Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 38 44 5 10 3 0 0 82 13 181754
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 42 6 9 3 0 0 82 12 816
2017 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 79 16 174344
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 50 5 9 3 0 0 83 12 684
2014 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 78 16 181951
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 46 4 8 3 0 0 85 11 712
2011 Fonction publique 36 46 4 10 4 0 0 82 14 200936
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 49 4 9 2 0 0 84 12 741
2008 Fonction publique 36 46 4 9 4 0 0 82 13 169250
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 46 4 8 3 0 0 85 11 668

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 67 19 5 5 3 0 1 87 8 181425
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 67 20 5 5 2 0 1 87 8 820
2017 Fonction publique 66 19 5 6 3 0 1 86 9 174221
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 69 21 4 5 1 0 1 90 6 682
2014 Fonction publique 64 20 5 6 3 0 1 85 9 181861
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 67 21 3 6 2 0 1 89 8 710
2011 Fonction publique 66 18 5 6 3 0 2 86 9 200811
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 67 19 5 5 3 0 1 87 8 743
2008 Fonction publique 67 18 5 6 3 0 1 86 9 169106
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 67 19 4 7 3 0 1 86 10 668

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 35 7 10 5 0 0 78 15 181461
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 33 8 12 8 0 0 72 21 817
2017 Fonction publique 39 36 7 11 7 0 0 75 18 174178
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 37 4 11 5 0 0 81 15 684
2014 Fonction publique 40 35 7 11 7 0 0 75 18 181828
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 32 7 10 6 0 0 77 16 710
2011 Fonction publique 39 37 8 10 6 0 0 77 15 199738
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 38 8 7 5 0 0 80 12 740

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 40 12 13 6 0 0 69 19 181032
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 37 10 14 5 0 1 71 19 812
2018 Fonction publique 25 45 10 14 6 0 1 70 20 161510
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 42 8 14 4 0 0 74 18 706
2017 Fonction publique 26 40 12 14 8 0 0 66 23 174231
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 42 10 10 4 0 1 76 14 683
2014 Fonction publique 24 39 12 16 9 0 0 63 25 181873
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 40 13 11 4 0 0 72 15 711
2011 Fonction publique 27 41 12 12 6 0 1 69 19 200240
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 37 14 12 6 0 1 67 18 741
2008 Fonction publique 25 42 13 13 7 0 1 68 20 168332
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 37 13 10 5 0 1 72 15 665

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 35 9 7 3 0 0 81 10 180486
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 35 11 7 2 1 0 79 10 809
2017 Fonction publique 44 37 8 7 3 0 0 82 10 173739
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 39 9 7 1 0 0 83 8 678
2014 Fonction publique 42 38 9 7 3 0 0 80 11 181746
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 37 10 7 2 0 0 81 9 711

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 181242
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 30 12 10 5 0 0 72 16 818
2018 Fonction publique 42 33 11 8 5 0 0 76 13 161141
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 42 31 13 8 5 1 1 73 13 701
2017 Fonction publique 41 33 10 9 6 0 1 74 15 174019
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 35 9 9 5 0 1 76 15 679
2014 Fonction publique 36 34 12 10 7 0 1 71 16 181787
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 31 11 10 6 0 1 72 17 711
2011 Fonction publique 38 36 11 9 6 0 1 75 14 200742
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 36 13 9 7 1 1 71 16 743

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 181595
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 36 12 5 4 0 0 79 9 817
2018 Fonction publique 34 42 12 8 5 0 0 75 13 160671
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 36 10 5 3 0 0 81 9 703
2017 Fonction publique 33 44 11 8 5 0 0 77 13 174203
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 43 8 5 3 0 0 84 8 680
2014 Fonction publique 30 44 12 9 5 0 0 74 14 181850
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 42 11 6 3 0 0 79 10 711
2011 Fonction publique 35 41 11 8 5 0 0 76 13 200583
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 40 12 8 5 0 0 76 12 741
2008 Fonction publique 35 42 11 8 4 0 0 77 12 168072
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 34 13 6 5 0 0 76 10 661

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 28 36 15 12 8 0 0 65 20 181492
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 37 13 14 10 1 0 64 24 816
2018 Fonction publique 26 34 17 13 10 0 0 60 23 161141
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 27 33 16 12 11 1 0 60 23 703
2017 Fonction publique 25 35 16 13 10 0 0 61 24 174142
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 35 11 15 11 0 0 64 26 681
2014 Fonction publique 21 35 17 15 11 0 0 57 26 181788
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 24 36 16 13 10 0 0 61 23 711
2011 Fonction publique 21 37 16 14 11 0 0 59 25 200784
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 34 16 16 13 0 0 54 29 742

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 42 12 10 4 0 0 74 14 180719
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 38 10 9 5 0 0 77 14 814
2018 Fonction publique 29 41 13 11 5 0 0 71 16 161312
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 40 11 8 5 0 0 76 14 702
2017 Fonction publique 29 42 12 11 5 0 0 72 16 174083
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 46 11 6 4 0 0 78 11 680

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 38 10 5 3 0 0 82 8 180781
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 55 30 7 5 2 0 0 86 7 812
2018 Fonction publique 43 40 9 5 2 0 0 84 7 161313
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 56 33 5 3 1 1 0 91 4 700
2017 Fonction publique 40 40 10 6 4 0 0 81 9 173996
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 46 40 7 4 2 1 0 87 6 679
2014 Fonction publique 38 40 12 6 4 1 0 79 10 181765
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 35 7 3 3 1 0 86 6 710
2011 Fonction publique 37 42 11 6 3 1 0 80 9 200734
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 38 8 6 4 1 0 82 10 742
2008 Fonction publique 42 39 10 5 3 1 0 82 8 168871
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 53 35 6 3 2 0 0 89 5 665

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 14 10 8 0 0 68 18 181182
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 32 13 12 8 0 0 66 20 819
2018 Fonction publique 29 37 14 11 9 0 0 66 20 160988
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 32 13 9 9 0 0 68 19 704
2017 Fonction publique 28 37 14 11 10 0 0 65 21 173998
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 37 9 11 9 1 0 70 20 678

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 33 10 3 2 0 0 85 5 180371
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 57 30 8 3 1 0 0 88 5 815
2018 Fonction publique 50 35 9 3 2 0 0 85 5 160125
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 62 28 8 2 0 0 0 90 2 695
2017 Fonction publique 52 35 9 3 2 0 0 87 5 173795
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 58 33 6 2 0 0 0 91 3 679
2014 Fonction publique 59 29 8 2 2 0 0 88 4 181719
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 64 27 6 1 1 1 0 91 3 710
2011 Fonction publique 58 31 7 2 1 0 0 89 4 200656
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 61 28 7 2 1 0 0 90 4 739

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 37 14 11 7 0 0 68 18 180719
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 37 16 9 6 0 1 68 16 817
2018 Fonction publique 27 38 14 12 9 0 0 65 21 160686
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 36 15 9 8 0 1 67 17 698
2017 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 67 20 173615
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 41 10 10 7 0 0 73 17 680
2014 Fonction publique 21 40 14 14 10 0 0 62 25 181784
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 43 12 13 7 1 0 68 20 710
2011 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 68 20 200493
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 27 39 12 12 10 0 0 66 22 739

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 33 15 9 7 0 0 68 16 181253
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 32 18 9 6 0 1 67 15 818
2018 Fonction publique 31 34 16 10 8 0 0 66 18 160340
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 34 14 10 6 0 1 70 16 701
2017 Fonction publique 32 35 15 11 8 0 0 67 18 173681
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 37 12 11 4 0 0 73 15 682
2014 Fonction publique 27 36 16 12 9 0 0 63 21 181760
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 36 16 11 7 0 1 66 18 709

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 39 13 9 5 0 0 72 14 179179
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 39 12 13 5 0 0 70 18 813
2018 Fonction publique 30 37 15 11 7 0 0 67 18 160685
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 35 16 12 6 0 0 66 18 697
2017 Fonction publique 31 38 14 10 6 0 0 69 17 173677
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 38 12 13 6 0 0 69 18 681
2014 Fonction publique 28 38 16 11 7 0 0 66 18 181718
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 37 15 10 7 0 0 68 16 711
2011 Fonction publique 34 40 13 8 4 1 0 75 12 199885
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 39 14 11 5 0 0 71 15 739

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 38 10 5 3 0 0 81 8 181588
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 49 33 11 5 2 0 0 82 8 819
2018 Fonction publique 40 39 11 6 3 0 0 80 9 161156
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 48 35 9 5 3 0 0 83 8 700
2017 Fonction publique 40 40 11 6 3 0 0 80 9 173510
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 43 7 5 2 0 0 86 7 680
2014 Fonction publique 39 40 11 6 4 0 0 79 9 181673
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 37 10 4 3 1 0 83 7 710
2011 Fonction publique 41 41 9 6 3 0 0 82 9 200825
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 40 11 5 3 0 0 81 8 744
2008 Fonction publique 41 42 8 6 3 0 0 84 8 168963
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 48 36 9 4 3 0 0 84 7 667

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 32 17 7 4 0 1 71 12 180499
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 29 17 11 8 0 0 63 19 816
2018 Fonction publique 37 32 17 8 5 0 1 70 13 161699
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 31 16 11 6 1 0 67 17 705
2017 Fonction publique 37 35 16 7 4 0 1 73 11 174272
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 36 16 8 5 0 1 71 13 680
2014 Fonction publique 35 34 18 7 5 0 1 70 12 181779
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 42 30 15 7 5 0 0 72 12 710
2011 Fonction publique 33 34 18 8 5 0 1 69 13 200574
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 30 16 10 7 0 0 67 17 742
2008 Fonction publique 28 35 20 10 6 0 1 64 16 168835
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 33 19 9 6 0 1 66 15 666

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 24 35 19 9 1 1 29 35 181388
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 25 31 19 11 1 2 31 38 820
2018 Fonction publique 11 26 35 18 8 1 1 27 37 161147
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 27 30 22 8 1 2 31 38 702
2017 Fonction publique 11 24 35 17 9 1 3 27 37 173451
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 23 36 16 8 2 4 26 35 677
2014 Fonction publique 12 28 36 16 7 1 2 23 40 181277
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 20 35 25 10 1 3 36 27 708
2011 Fonction publique 12 27 34 16 7 1 2 24 40 199952
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 27 28 19 10 1 4 30 40 741
2008 Fonction publique 12 29 35 16 6 1 2 23 41 168383
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 21 33 20 9 2 4 31 34 665

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 18 27 24 16 2 2 42 30 180845
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 23 28 19 13 2 2 33 38 816
2018 Fonction publique 12 20 28 23 13 2 2 37 33 160571
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 26 26 18 11 3 2 31 42 697
2017 Fonction publique 12 19 28 21 14 3 4 37 33 173005
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 21 28 18 11 4 4 32 37 678
2014 Fonction publique 13 22 29 20 11 2 3 32 37 181116
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 21 30 20 12 3 3 35 34 710
2011 Fonction publique 12 20 28 21 12 2 3 35 34 199740
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 21 27 20 13 1 4 35 36 742
2008 Fonction publique 12 22 29 21 11 2 3 34 35 168088
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 17 31 19 13 3 5 35 30 660

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 23 29 18 10 2 2 29 41 181013
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 16 28 23 15 3 4 41 29 817
2018 Fonction publique 17 24 29 17 9 2 3 26 43 160643
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 19 26 24 12 3 5 39 33 698
2017 Fonction publique 17 23 29 15 9 2 4 26 43 173286
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 14 29 21 14 4 9 40 27 678
2014 Fonction publique 21 25 27 14 7 2 3 23 48 181132
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 17 28 23 12 3 9 39 29 709
2011 Fonction publique 18 24 28 15 8 2 4 25 45 199696
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 20 28 19 11 2 9 33 35 741
2008 Fonction publique 17 24 30 17 8 2 3 25 43 168077
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 19 30 20 12 2 7 35 32 661

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 15 31 28 16 1 2 46 22 180493
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 14 32 26 17 1 2 44 24 812
2018 Fonction publique 8 16 32 27 14 1 2 42 25 160266
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 15 33 25 15 2 2 41 25 695
2017 Fonction publique 8 15 31 25 14 1 4 42 25 172593
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 17 28 28 14 2 3 44 27 675
2014 Fonction publique 9 17 33 25 12 1 3 38 27 180699
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 14 31 29 15 1 3 47 22 706
2011 Fonction publique 9 17 32 25 12 1 4 38 28 199449
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 15 34 26 12 1 5 40 24 739
2008 Fonction publique 9 18 33 25 11 1 3 38 28 168000
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 5 15 35 24 16 1 4 42 21 659

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 20 27 20 14 1 2 36 36 181066
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 18 29 20 14 1 3 35 34 817
2018 Fonction publique 17 23 27 18 11 1 2 30 42 160843
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 23 28 15 14 2 2 30 41 702
2017 Fonction publique 17 22 27 17 12 2 4 30 41 173223
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 22 27 16 11 2 4 29 42 675
2014 Fonction publique 21 25 27 15 9 1 3 24 48 181145
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 20 31 19 11 1 3 31 37 708
2011 Fonction publique 18 24 28 16 9 1 3 27 44 199874
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 21 29 16 11 2 5 29 39 739
2008 Fonction publique 16 24 28 18 10 1 3 29 42 168023
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 22 28 19 13 1 5 34 35 659

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 18 26 22 16 3 3 41 32 180618
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 20 25 19 10 4 3 31 42 815
2018 Fonction publique 13 20 27 22 13 3 3 37 35 160300
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 23 27 18 11 4 2 30 41 697
2017 Fonction publique 12 18 26 21 14 3 5 39 33 173264
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 21 27 18 12 4 4 32 38 678
2014 Fonction publique 11 18 27 24 13 3 5 40 31 181040
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 19 26 21 12 3 5 36 35 709
2011 Fonction publique 11 18 27 23 14 3 5 40 31 199570
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 18 26 23 12 3 5 38 33 735
2008 Fonction publique 14 22 27 20 11 2 4 33 38 168198
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 20 26 19 13 3 5 35 36 660

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 22 31 17 11 2 2 30 38 180911
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 18 31 22 13 3 2 37 30 815
2018 Fonction publique 16 24 31 16 9 2 2 25 42 161001
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 17 32 20 11 4 3 33 33 700
2017 Fonction publique 16 22 31 15 9 3 4 26 41 173340
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 19 33 18 12 3 4 33 32 680
2014 Fonction publique 18 24 31 14 8 2 3 23 44 181146
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 17 34 21 12 2 6 36 28 708

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 19 33 23 13 1 1 37 30 181282
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 20 36 23 10 1 2 34 29 819
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 70 15 6 4 2 0 3 88 6 181428
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 70 16 6 3 2 0 3 89 5 818
2017 Fonction publique 68 16 6 4 2 0 4 88 6 174193
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 73 18 3 2 2 0 2 93 4 684
2014 Fonction publique 70 15 5 4 3 0 3 88 6 181584
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 73 16 3 3 3 0 2 91 6 709
2011 Fonction publique 68 15 5 4 3 0 4 87 7 200015
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 68 18 4 4 3 0 3 89 7 741
2008 Fonction publique 66 14 5 4 4 1 7 86 9 167148
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 70 13 4 3 2 1 6 89 6 662

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 30 16 10 7 5 3 64 19 181323
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 29 16 8 7 7 4 65 16 817
2018 Fonction publique 21 32 19 11 9 5 3 59 21 161064
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 24 32 20 10 5 7 4 62 16 699
2017 Fonction publique 26 31 16 11 9 5 4 62 21 174143
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 33 13 10 4 7 4 69 16 682
2014 Fonction publique 28 32 15 10 8 4 3 64 20 181579
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 34 16 9 4 3 3 70 14 710

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 29 9 9 6 1 0 75 16 181181
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 47 29 8 9 6 1 0 77 15 817
2018 Fonction publique 40 31 10 10 8 1 0 72 18 160757
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 47 29 9 8 5 1 0 77 14 699
2017 Fonction publique 41 30 10 10 8 1 0 73 17 174130
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 46 31 8 8 5 1 0 78 14 684
2014 Fonction publique 41 30 10 10 7 1 0 73 18 181550
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 28 9 7 3 1 0 80 10 710

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 33 8 7 3 0 0 82 11 181129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 55 29 7 6 3 1 0 84 9 815
2018 Fonction publique 44 36 9 7 4 0 0 81 11 160773
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 54 35 7 3 1 0 0 89 4 698
2017 Fonction publique 41 38 9 8 4 0 0 80 12 173904
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 36 7 4 3 0 0 87 6 680
2014 Fonction publique 39 40 9 8 3 0 0 80 11 181417
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 47 39 7 7 1 0 0 85 8 709

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 36 12 5 3 1 0 79 8 181393
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 33 13 5 3 1 0 79 8 818
2018 Fonction publique 37 40 13 5 3 1 0 77 9 161015
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 42 39 10 5 2 1 1 83 7 699
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 27 15 5 3 1 4 75 9 181574
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 25 18 5 4 1 8 70 10 820

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 31 13 8 5 1 1 74 14 181505
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 31 12 8 7 1 1 72 16 816
2018 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 160726
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 38 12 6 6 1 0 76 12 697
2017 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 174253
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 38 11 8 4 1 1 77 12 683
2014 Fonction publique 36 36 12 9 6 1 0 72 15 181472
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 35 13 9 6 1 1 72 15 710
2011 Fonction publique 33 37 13 10 7 1 0 70 17 199910
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 33 15 10 7 0 1 67 17 743
2008 Fonction publique 31 36 13 11 9 1 1 67 20 166756
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 31 14 10 9 1 1 67 19 658

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 27 11 6 4 2 1 78 10 181318
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 26 13 5 4 2 0 77 9 817
2018 Fonction publique 45 30 12 7 5 2 1 76 12 160474
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 49 31 11 5 3 1 0 81 8 696
2017 Fonction publique 44 31 11 6 5 2 1 77 12 174211
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 47 31 9 6 3 3 1 81 9 683
2014 Fonction publique 42 31 12 7 5 2 1 75 12 181447
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 46 30 11 5 3 2 1 79 9 710
2011 Fonction publique 40 32 13 8 5 2 1 74 13 199843
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 33 13 7 5 2 1 74 12 743
2008 Fonction publique 38 31 12 8 7 3 1 72 15 166751
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 26 14 5 7 4 1 73 12 659

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 46 31 10 7 5 1 0 77 12 180879
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 46 32 10 7 4 1 1 79 11 811
2018 Fonction publique 42 32 11 8 5 1 0 75 14 160177
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 36 8 7 3 0 1 82 10 694
2017 Fonction publique 42 33 10 8 5 1 0 76 14 174142
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 35 9 7 3 1 1 81 10 682
2014 Fonction publique 40 34 11 9 6 1 0 75 15 181437
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 32 11 8 4 0 0 76 12 709
2011 Fonction publique 38 35 11 10 6 1 0 73 16 199709
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 36 10 11 5 0 0 73 17 741
2008 Fonction publique 36 34 11 10 8 1 0 71 18 166684
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 32 10 8 7 1 0 74 16 659

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 80 10 4 1 2 0 3 93 3 180870
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 80 10 3 2 1 0 3 93 3 813
2017 Fonction publique 78 12 4 2 2 0 3 93 3 173995
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 81 13 2 1 1 0 2 95 3 678
2014 Fonction publique 77 12 4 2 2 0 3 93 4 181405
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 78 11 4 2 2 1 2 93 4 710
2011 Fonction publique 77 12 4 2 2 0 3 92 4 199764
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 76 12 4 2 2 0 3 92 4 742
2008 Fonction publique 78 8 3 2 3 0 6 92 5 166455
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 81 9 3 2 1 0 3 94 3 652

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 57 20 8 4 5 2 4 82 10 181432
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 21 9 3 3 2 3 84 6 817
2017 Fonction publique 50 23 8 5 6 3 6 80 12 173965
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 57 26 7 3 2 4 3 88 5 682
2014 Fonction publique 47 23 9 5 6 3 6 78 13 181389
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 22 8 5 4 3 6 81 11 709
2011 Fonction publique 44 26 9 7 8 2 4 75 15 200634
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 28 8 6 5 2 6 79 12 740

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 23 9 3 4 1 0 83 8 181710
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 21 11 3 5 1 0 81 8 818
2018 Fonction publique 52 26 10 5 5 1 0 80 10 160320
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 56 25 8 6 4 1 0 81 10 694
2017 Fonction publique 53 25 10 4 5 2 0 80 9 174119
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 57 24 8 5 3 2 0 83 9 684

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 28 10 6 5 0 0 79 11 181662
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 29 9 5 5 0 0 81 10 819
2018 Fonction publique 47 28 11 7 6 0 0 75 13 160605
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 28 9 7 5 1 0 79 12 693
2017 Fonction publique 49 27 10 7 6 0 0 77 12 173871
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 54 26 9 6 4 0 0 80 10 682
2014 Fonction publique 46 30 11 7 6 0 0 77 13 181293
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 29 10 6 4 1 0 80 11 710

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 45 14 12 4 2 2 68 17 41266
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 49 13 13 1 1 2 73 14 155
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 31 15 8 7 6 0 68 16 181333
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 31 18 8 7 8 1 65 16 819
2018 Fonction publique 28 31 17 9 8 6 0 63 19 161481
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 30 18 8 6 8 0 64 16 701
2017 Fonction publique 27 32 16 10 8 7 0 64 19 174230
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 35 15 9 6 7 0 68 15 683
2014 Fonction publique 24 32 17 10 8 8 0 62 20 181131
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 34 17 10 4 10 0 65 16 710
2011 Fonction publique 22 31 19 11 9 7 1 58 22 199170
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 30 22 9 11 7 1 54 22 737

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 31 17 12 9 3 0 62 21 180978
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 32 18 13 7 4 0 61 21 817
2018 Fonction publique 25 31 18 13 11 2 0 58 24 161089
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 27 30 19 13 9 2 0 58 22 703
2017 Fonction publique 24 31 17 13 11 3 0 57 25 174174
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 23 34 15 17 8 3 0 59 26 682
2014 Fonction publique 21 31 19 15 12 3 0 53 27 181126
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 32 19 16 8 4 0 55 25 709
2011 Fonction publique 19 31 19 14 13 3 0 52 28 199021
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 32 21 12 14 4 1 50 27 733
2008 Fonction publique 21 33 18 14 12 3 0 55 27 165557
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 23 30 21 11 9 5 1 56 22 652

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 30 20 15 10 5 0 53 26 180782
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 29 20 16 7 7 0 53 25 811
2018 Fonction publique 17 29 21 16 12 5 0 48 30 160960
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 30 22 14 10 6 0 51 26 699
2017 Fonction publique 17 29 20 17 12 6 0 49 31 174040
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 32 17 19 10 6 0 51 30 682
2014 Fonction publique 14 28 21 18 13 5 0 45 33 181064
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 26 22 19 10 8 0 44 32 708
2011 Fonction publique 11 31 21 19 12 6 0 45 33 198979
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 31 22 18 11 8 0 44 32 735
2008 Fonction publique 11 31 20 20 13 6 0 44 35 165317
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 27 21 18 9 10 0 46 30 650

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 19 31 18 17 12 3 0 52 29 181112
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 29 19 19 11 3 0 49 31 815
2018 Fonction publique 16 30 18 18 14 3 0 48 33 161278
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 33 16 19 12 3 0 51 32 700
2017 Fonction publique 17 31 17 17 14 3 0 50 32 173985
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 36 16 19 10 5 0 54 30 682
2014 Fonction publique 14 31 18 19 14 3 0 47 34 181026
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 30 19 18 12 5 0 48 31 708
2011 Fonction publique 13 33 18 20 14 3 0 48 34 198810
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 37 18 18 12 3 0 50 32 736
2008 Fonction publique 14 36 16 20 12 2 0 51 33 165141
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 35 15 19 10 4 0 54 30 650

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 40 20 12 6 5 13 3 72 14 181690
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 20 11 5 4 11 2 76 11 819
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 42 17 9 4 1 0 70 13 181538
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 44 17 9 3 1 0 70 13 820
2018 Fonction publique 24 42 18 10 5 1 0 67 15 161017
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 45 14 10 4 1 0 71 15 700
2017 Fonction publique 25 41 17 10 6 1 0 67 16 173974
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 44 14 8 5 1 0 73 13 680
2014 Fonction publique 24 40 18 10 6 2 0 65 16 181189
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 41 16 9 5 2 0 69 14 709
2011 Fonction publique 24 42 17 10 6 2 0 67 16 199395
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 40 17 10 6 1 0 67 15 737

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 33 21 18 10 3 0 50 29 180810
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 32 18 22 11 1 0 48 34 817

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 14 9 5 2 1 71 15 181324
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 37 13 5 4 1 1 77 9 815
2018 Fonction publique 31 38 14 9 5 2 1 71 15 161068
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 37 10 7 4 2 0 79 11 701
2017 Fonction publique 35 37 12 8 5 3 1 74 14 173795
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 35 11 6 3 2 0 80 9 682
2014 Fonction publique 36 37 11 7 4 3 1 77 12 181015
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 37 11 7 4 3 1 78 11 708
2011 Fonction publique 35 36 12 8 5 4 1 74 14 199168
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 34 11 10 6 4 1 72 16 738
2008 Fonction publique 31 36 12 10 7 4 1 70 17 165770
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 34 11 6 5 4 1 78 11 653

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 18 7 5 1 0 69 12 181009
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 36 17 8 4 1 0 70 12 816
2018 Fonction publique 30 38 18 8 5 1 0 69 13 160645
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 35 18 7 4 2 0 71 11 701

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 24 19 13 13 8 2 50 29 181309
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 26 19 15 11 7 3 50 29 818
2018 Fonction publique 18 25 19 14 14 8 2 48 31 161057
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 27 15 15 11 9 3 54 29 700
2017 Fonction publique 18 25 17 14 14 9 3 48 32 173820
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 28 16 12 9 10 3 57 25 682
2014 Fonction publique 16 24 18 16 15 9 2 45 35 180995
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 24 15 14 14 11 5 49 33 707
2011 Fonction publique 15 23 18 16 15 11 3 44 35 199244
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 19 19 14 16 12 7 39 37 738

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 32 17 14 11 2 0 57 25 181262
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 30 21 14 11 4 1 53 25 818
2018 Fonction publique 20 32 18 15 12 2 0 53 28 161004
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 31 17 14 12 3 1 55 27 703
2017 Fonction publique 22 32 16 14 11 3 0 57 27 173983
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 31 19 13 9 5 1 56 24 681
2014 Fonction publique 19 31 17 16 13 3 1 52 30 180900
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 29 19 14 12 5 2 52 28 707
2011 Fonction publique 21 33 17 15 12 2 0 55 27 200253
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 28 17 17 19 3 2 44 38 741
2008 Fonction publique 19 35 17 15 11 2 0 56 27 168004
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 27 18 17 13 4 1 48 32 663

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 22 28 15 14 16 2 2 52 32 181671
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 25 18 14 17 3 3 48 33 821
2018 Fonction publique 19 27 16 16 18 2 2 48 35 161071
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 24 15 15 20 4 4 46 38 703
2017 Fonction publique 19 27 15 16 18 3 3 48 36 174011
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 23 17 17 20 3 4 42 40 683
2014 Fonction publique 16 25 15 18 22 2 2 42 42 180943
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 22 15 19 23 4 4 38 45 707
2011 Fonction publique 15 27 15 18 21 2 2 44 40 200219
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 20 16 20 28 1 5 32 51 740
2008 Fonction publique 17 32 14 16 17 2 2 51 35 167751
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 25 14 18 22 4 4 41 44 663

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 24 13 5 3 1 4 78 9 181398
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 53 21 14 3 3 1 5 79 6 815

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 11 7 4 5 2 14 79 12 181293
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 57 13 7 3 5 4 12 83 10 816

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 24 16 7 5 2 4 71 12 181082
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 24 15 5 4 2 5 73 11 817

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 41 21 16 8 6 3 4 67 16 180682
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 20 16 8 7 4 5 66 16 812

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 17 13 9 9 3 5 65 20 180933
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 16 15 9 11 4 4 62 21 816

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 65 15 8 3 2 2 5 86 6 180964
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 67 14 8 3 1 2 5 87 5 816

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 72 9 5 2 3 4 4 88 6 180710
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 72 9 5 3 3 5 4 88 6 810

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 75 7 4 1 2 2 9 92 4 180694
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 75 7 4 1 2 3 9 93 3 815

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 40 19 10 6 4 0 63 17 181429
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 42 20 9 5 4 0 65 15 817
2018 Fonction publique 20 35 22 11 8 3 0 57 20 161226
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 39 19 10 7 3 0 62 18 701
2017 Fonction publique 20 35 21 12 8 4 1 58 21 174027
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 23 36 20 11 6 5 0 62 17 682

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 38 13 7 4 2 0 75 11 180695
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 39 14 6 4 2 1 76 10 813
2018 Fonction publique 39 38 13 6 3 2 0 78 9 160801
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 38 12 6 2 1 0 80 8 696
2017 Fonction publique 37 40 12 6 3 2 0 78 9 173976
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 40 11 5 2 2 0 81 8 684
2014 Fonction publique 38 37 13 6 3 3 0 78 9 180874
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 35 10 6 2 2 0 80 9 706
2011 Fonction publique 31 39 16 7 5 3 0 72 12 198890
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 41 14 7 6 2 0 72 14 735

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 34 13 4 3 3 0 79 7 180863
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 33 15 4 3 3 1 77 7 814
2018 Fonction publique 40 36 14 4 3 3 0 78 7 160822
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 36 14 4 2 4 0 80 6 697
2017 Fonction publique 37 35 15 4 3 4 1 76 8 173916
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 33 14 3 3 6 0 78 7 679
2014 Fonction publique 40 35 14 4 3 4 1 79 7 180799
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 34 11 4 3 5 0 81 7 707

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 34 9 5 4 0 0 82 9 181342
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 49 34 7 5 3 1 0 84 9 817
2018 Fonction publique 44 36 10 5 4 0 0 81 9 160659
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 33 8 5 4 0 0 83 9 698
2017 Fonction publique 43 37 10 6 4 0 0 80 10 174074
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 47 37 7 5 3 0 0 85 8 682
2014 Fonction publique 42 37 11 6 4 0 0 79 10 180763
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 35 7 5 2 0 0 86 7 707
2011 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 198622
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 39 12 8 5 1 0 75 13 733
2008 Fonction publique 33 40 12 8 5 0 0 74 13 165113
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 37 11 7 5 1 0 77 12 653

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 31 15 8 6 1 0 70 15 181212
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 32 15 7 7 1 0 70 14 817
2018 Fonction publique 35 32 17 9 7 1 0 67 16 160754
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 33 14 9 7 1 0 70 16 697
2017 Fonction publique 33 32 16 9 8 1 0 66 17 173925
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 31 17 9 5 1 0 69 13 683
2014 Fonction publique 28 35 17 11 8 1 0 63 19 180897
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 35 15 11 5 1 0 68 17 707
2011 Fonction publique 28 35 18 10 7 1 0 64 17 198741
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 24 35 21 12 6 1 0 60 19 734

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 37 34 14 9 6 0 0 71 15 180546
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 35 15 10 6 0 0 69 16 811
2018 Fonction publique 33 34 16 10 7 0 0 68 16 160146
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 35 13 9 6 0 0 73 14 696
2017 Fonction publique 32 35 15 10 7 0 0 68 17 173991
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 35 13 8 5 1 0 74 13 680
2014 Fonction publique 27 36 17 12 7 0 0 64 20 180844
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 37 13 12 5 0 0 70 17 706
2011 Fonction publique 27 38 17 11 7 0 0 65 18 198568
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 39 17 12 6 0 0 65 18 736
2008 Fonction publique 28 40 14 11 6 0 0 68 18 164994
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 38 13 10 5 1 0 72 15 651

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 25 18 11 8 3 1 61 20 181559
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 23 20 10 9 4 1 59 20 818
2018 Fonction publique 31 25 19 12 9 3 0 59 22 161050
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 25 16 12 7 4 1 63 20 699
2017 Fonction publique 30 26 18 11 9 4 1 59 22 173970
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 30 18 9 6 3 1 65 17 682
2014 Fonction publique 28 26 19 13 10 4 1 57 24 180861
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 24 18 13 8 5 1 59 22 706
2011 Fonction publique 29 27 17 12 10 5 1 59 23 198679
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 28 18 12 11 4 1 57 24 733
2008 Fonction publique 27 29 17 13 9 5 1 60 23 164965
2008 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 26 15 11 9 5 4 61 22 650
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 38 35 181906
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 34 39 822
2018 Fonction publique 27 39 35 161647
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 35 36 709
2017 Fonction publique 26 40 34 174196
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 23 40 36 684
2014 Fonction publique 26 40 34 180859
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 39 36 706
2011 Fonction publique 27 42 31 198979
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 34 34 734

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 33 29 6 12 6 49800
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 29 34 5 11 10 220
2018 Fonction publique 17 33 30 6 8 6 43390
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 25 35 7 13 5 204
2017 Fonction publique 18 30 29 6 10 6 45785
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 15 45 5 11 7 163
2014 Fonction publique 18 32 30 10 9999 11 47681
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 16 40 8 9999 18 182
2011 Fonction publique 19 32 31 8 9999 10 53795
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 15 49 8 9999 10 236
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 46 9 6 2 1 2 82 8 181117
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 40 11 10 3 1 5 74 13 817

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 53 27 9 3 2 5 2 86 5 181080
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 47 24 13 2 2 6 6 81 5 815
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 181483
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 820
2018 Fonction publique 15 85 161503
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 704

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 49 23324
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 50 89
2018 Fonction publique 51 49 22721
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 57 88

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 60 40 23324
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 61 39 89
2018 Fonction publique 62 38 22735
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 55 45 88

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 23324
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 5 95 89
2018 Fonction publique 8 92 22696
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 5 95 88

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 23324
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 89
2018 Fonction publique 5 95 22696
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 88

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 23324
2018 Fonction publique 6 94 22696
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 94 88

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 23324
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 91 89
2018 Fonction publique 10 90 22712
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 91 88

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 23324
2018 Fonction publique 4 96 22694
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 88

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 61 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 70 89
2018 Fonction publique 40 60 22709
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 57 88

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 61 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 60 89
2018 Fonction publique 40 60 22697
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 35 65 88

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 47 53 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 55 45 89
2018 Fonction publique 46 54 22698
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 61 88

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 58 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 60 89
2018 Fonction publique 41 59 22706
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 50 88

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 69 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 68 89
2018 Fonction publique 33 67 22690
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 69 88

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 55 45 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 48 52 89
2018 Fonction publique 56 44 22722
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 41 88

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 64 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 67 89
2018 Fonction publique 36 64 22699
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 74 88

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 23086
2018 Fonction publique 2 98 22678

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 91 89
2018 Fonction publique 10 90 22693

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 89
2018 Fonction publique 13 87 22689
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 88

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 51 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 48 52 89
2018 Fonction publique 48 52 22704
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 49 51 88

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 74 89
2018 Fonction publique 27 73 22702
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 23 77 88

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 23086
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 88 89
2018 Fonction publique 15 85 22687
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 88

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 48 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 48 52 88
2018 Fonction publique 51 49 22718
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 55 88

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 73 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 70 88
2018 Fonction publique 27 73 22701
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 75 88

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 94 88
2018 Fonction publique 8 92 22688
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 88

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 79 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 80 88
2018 Fonction publique 20 80 22699
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 78 88

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 93 88
2018 Fonction publique 10 90 22689
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 94 88

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 93 88
2018 Fonction publique 7 93 22692
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 88

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 80 88
2018 Fonction publique 14 86 22692
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 88

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 90 88
2018 Fonction publique 11 89 22688
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 88

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 22957
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 72 88
2018 Fonction publique 27 73 22709
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 71 88

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 82
2018 Fonction publique 11 89 21200
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 82

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 80 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 85 82
2018 Fonction publique 19 81 21197
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 78 82

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 82
2018 Fonction publique 10 90 21191
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 82

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 82
2018 Fonction publique 7 93 21189
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 82

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 91 82
2018 Fonction publique 10 90 21189
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 94 82

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 82
2018 Fonction publique 9 91 21189
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 8 92 82

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 85 82
2018 Fonction publique 10 90 21188
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 90 82

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 88 82
2018 Fonction publique 11 89 21193
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 91 82

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 13 87 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 84 82
2018 Fonction publique 12 88 21192
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 90 82

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 68 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 69 82
2018 Fonction publique 30 70 21199
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 78 82

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 82
2018 Fonction publique 9 91 21189

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 52 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 53 47 82
2018 Fonction publique 47 53 21214
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 55 82

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 21361
2018 Fonction publique 2 98 21187

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 44 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 49 82
2018 Fonction publique 56 44 21220
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 60 82

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 82
2018 Fonction publique 4 96 21191
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 93 82

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 13 87 21361
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 86 82
2018 Fonction publique 13 87 21192
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 83 82

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 82 181223
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 85 819

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 17 19 8 8 23 7 51 22 181570
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 17 21 6 5 29 7 50 17 819
2018 Fonction publique 16 19 21 8 8 23 5 48 22 161102
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 19 20 4 4 28 5 57 13 698
2017 Fonction publique 16 18 19 7 8 24 7 50 22 174189
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 18 17 5 5 27 7 57 16 684
2014 Fonction publique 16 19 20 7 7 24 7 50 22 180780
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 18 18 6 5 31 7 53 18 707

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 30 16 7 5 8 1 69 13 181533
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 31 17 5 6 9 1 69 12 818
2018 Fonction publique 29 31 18 7 6 7 1 66 14 161060
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 30 19 5 2 11 1 70 8 696
2017 Fonction publique 28 31 17 7 6 9 1 66 15 173958
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 33 16 5 4 10 1 72 10 678
2014 Fonction publique 26 30 19 7 6 11 1 64 14 180720
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 24 29 19 6 3 17 2 65 12 707
2011 Fonction publique 31 36 16 7 4 6 0 72 12 198422
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 29 36 19 7 4 6 0 69 11 728
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 181371
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 93 816
2018 Fonction publique 8 92 161188
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 94 701

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 38 62 12977
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 59 59
2018 Fonction publique 36 64 11806
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 66 44

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 76 24 12977
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 83 17 59
2018 Fonction publique 77 23 11826
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 75 25 44

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 12977
2018 Fonction publique 4 96 11797

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 12977
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 59
2018 Fonction publique 4 96 11797

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 12977
2018 Fonction publique 7 93 11798

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12977
2018 Fonction publique 9 91 11802

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12977
2018 Fonction publique 8 92 11798

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 64 59
2018 Fonction publique 25 75 11790
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 27 73 44

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 80 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 84 59
2018 Fonction publique 20 80 11790
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 80 44

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 79 59
2018 Fonction publique 15 85 11786
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 72 44

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 12755
2018 Fonction publique 6 94 11784

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 41 59 59
2018 Fonction publique 26 74 11787
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 55 44

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 81 59
2018 Fonction publique 29 71 11792
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 63 44

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 12755
2018 Fonction publique 4 96 11783

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 12755
2018 Fonction publique 2 98 11782

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 86 59
2018 Fonction publique 8 92 11785

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 85 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 79 59
2018 Fonction publique 15 85 11787
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 75 44

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 1 99 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 59
2018 Fonction publique 1 99 11782
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 44

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 83 12755
2018 Fonction publique 17 83 11791
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 44

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 0 100 12755
2018 Fonction publique 0 100 11783
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 44

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 82 12755
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 81 59
2018 Fonction publique 19 81 11797
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 80 44

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12647
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 68 59
2018 Fonction publique 29 71 11822
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 75 43

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 12647
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 59
2018 Fonction publique 15 85 11810
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 75 43

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 12647
2018 Fonction publique 5 95 11809

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 83 12647
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 59
2018 Fonction publique 17 83 11817
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 18 82 43

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 12647
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 59
2018 Fonction publique 4 96 11805

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 12647
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 88 59
2018 Fonction publique 6 94 11807

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12647
2018 Fonction publique 9 91 11806
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 43

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12647
2018 Fonction publique 9 91 11808

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 51 12647
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 50 59
2018 Fonction publique 49 51 11821
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 40 60 43

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 51
2018 Fonction publique 5 95 11053

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 85 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 81 51
2018 Fonction publique 13 87 11052
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 85 40

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 11129
2018 Fonction publique 3 97 11049

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2018 Fonction publique 2 98 11050

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2018 Fonction publique 3 97 11051
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 40

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 11129
2018 Fonction publique 4 96 11049

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 11129
2018 Fonction publique 7 93 11051
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 40

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 87 51
2018 Fonction publique 11 89 11053

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 11129
2018 Fonction publique 11 89 11055

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 73 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 75 51
2018 Fonction publique 27 73 11058
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 34 66 40

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 9 91 51
2018 Fonction publique 9 91 11054

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 55 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 62 51
2018 Fonction publique 45 55 11069
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 45 55 40

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 0 100 51
2018 Fonction publique 2 98 11050

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 62 38 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 54 46 51
2018 Fonction publique 64 36 11072
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 57 43 40

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2018 Fonction publique 4 96 11051

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 11129
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 79 51
2018 Fonction publique 13 87 11050

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 181243
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 89 815

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 16 21 4 4 27 7 55 13 181334
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 17 22 4 4 30 7 52 12 816
2018 Fonction publique 18 18 24 4 4 26 5 53 12 161075
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 17 21 4 2 30 5 58 10 701
2017 Fonction publique 17 18 20 4 4 30 7 56 12 174058
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 17 18 4 2 32 7 61 10 683
2014 Fonction publique 17 18 21 4 3 31 7 55 11 180669
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 15 18 3 2 35 8 59 9 704

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 28 17 4 4 10 1 72 9 181260
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 32 17 4 4 10 2 72 9 817
2018 Fonction publique 30 31 19 5 4 10 1 69 10 161053
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 29 19 4 2 11 1 71 7 704
2017 Fonction publique 31 31 17 4 4 12 2 72 9 173835
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 33 13 3 3 13 2 77 7 682
2014 Fonction publique 28 30 18 4 3 15 2 70 9 180578
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 26 18 3 2 19 1 71 7 705
2011 Fonction publique 35 36 14 4 2 8 0 77 7 198306
2011 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 34 17 4 3 8 1 74 7 732
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 27 20 12 15 0 1 52 28 181595
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 27 22 15 17 0 1 46 32 818
2018 Fonction publique 21 24 22 14 18 0 1 46 32 161369
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 21 23 17 18 1 2 41 35 705
2017 Fonction publique 22 24 19 14 19 0 2 46 34 173880
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 23 21 14 23 1 2 41 38 682

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 22 29 25 14 10 0 1 51 24 181495
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 25 26 17 15 0 0 41 32 817
2018 Fonction publique 18 27 28 16 11 0 1 45 27 161255
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 22 29 18 14 0 1 37 33 704
2017 Fonction publique 19 27 26 15 11 0 1 47 26 173933
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 15 23 27 17 16 1 2 39 34 682

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 30 20 10 7 0 2 62 17 180654
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 28 22 14 10 1 1 54 24 814
2018 Fonction publique 25 29 24 13 8 0 2 55 21 160603
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 27 27 13 10 1 1 50 23 704
2017 Fonction publique 26 29 22 12 8 1 3 57 21 173555
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 31 21 11 12 0 3 54 24 682

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 24 21 15 14 1 1 49 29 180774
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 25 24 18 14 2 1 43 33 816
2018 Fonction publique 20 23 23 17 15 1 1 44 32 160732
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 22 25 19 15 1 1 40 34 701
2017 Fonction publique 21 23 22 16 15 1 2 45 32 173886
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 20 25 18 20 1 1 36 39 681

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 22 11 5 4 0 5 78 10 180845
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 44 22 13 7 7 1 5 71 15 815
2018 Fonction publique 46 23 13 6 4 0 6 75 11 160698
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 43 19 14 7 8 1 8 69 16 705
2017 Fonction publique 44 23 13 6 4 1 9 75 11 173618
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 22 14 7 7 1 10 69 15 680

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 29 19 9 8 0 1 64 17 181228
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 28 19 11 10 1 1 60 21 816
2018 Fonction publique 30 27 21 11 9 0 1 58 20 161068
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 21 23 10 11 1 2 55 22 703
2017 Fonction publique 29 30 22 11 8 0 1 59 19 173457
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 26 22 13 7 1 2 56 21 678

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 34 20 9 5 1 1 65 15 181070
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 30 31 21 11 5 1 1 63 16 818
2018 Fonction publique 25 33 23 10 6 1 1 59 17 160799
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 28 33 21 9 6 1 2 63 15 703
2017 Fonction publique 27 32 22 11 6 1 2 60 18 173337
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 27 31 21 12 6 1 3 60 18 678

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 32 22 12 7 1 1 58 19 180996
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 30 22 12 9 1 1 57 21 815
2018 Fonction publique 21 31 25 14 8 1 1 53 22 160760
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 24 29 24 13 8 1 1 54 22 703
2017 Fonction publique 22 31 23 14 8 1 2 54 22 173363
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 31 22 15 7 0 2 55 23 678

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 31 19 10 7 0 1 63 17 180843
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 25 19 11 6 1 2 63 17 815
2018 Fonction publique 27 31 22 12 7 0 1 59 19 160624
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 32 29 22 9 5 1 1 62 15 703
2017 Fonction publique 28 31 20 12 7 1 2 60 19 173428
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 30 21 9 5 1 2 64 15 679

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 27 15 8 7 1 1 69 16 180767
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 38 26 14 10 9 1 2 65 20 815

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 65 16 180372
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 36 29 19 7 6 1 2 67 13 812
2018 Fonction publique 27 31 22 12 7 0 1 59 18 160191
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 27 22 10 5 1 1 62 16 696
2017 Fonction publique 28 31 21 11 7 1 2 61 18 173041
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 31 30 21 10 4 1 2 64 15 673

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 24 12 5 4 0 1 78 10 180439
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 48 23 13 7 6 1 2 73 13 813
2018 Fonction publique 50 25 13 6 4 0 2 76 10 160099
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 50 25 12 4 6 1 2 77 10 697
2017 Fonction publique 52 24 13 6 4 0 2 77 9 173936
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 54 25 12 5 3 0 2 80 7 681

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 71 13 5 2 2 1 6 90 5 180422
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 70 13 5 2 2 1 6 89 5 813
2018 Fonction publique 67 16 7 3 3 1 5 87 6 160330
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 68 16 5 2 3 1 5 89 5 699

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 70 12 6 4 4 1 2 85 8 180981
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 71 13 5 3 4 1 3 87 7 813
2018 Fonction publique 67 14 7 4 4 1 3 84 9 160420
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 72 12 6 3 2 1 4 89 5 700
2017 Fonction publique 69 14 6 4 4 1 3 86 8 173910
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 73 12 5 3 3 0 4 89 6 680

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 26 10 4 3 0 1 84 6 180466
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 56 28 7 3 2 1 2 87 6 811
2018 Fonction publique 52 27 11 4 3 0 1 81 7 160968
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 57 24 11 2 3 1 3 84 5 701
2017 Fonction publique 53 28 10 4 3 0 2 83 7 173810
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 56 26 10 3 3 0 2 84 6 682

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 19 10 5 5 0 1 80 10 180189
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 60 19 9 5 5 1 2 81 10 807
2018 Fonction publique 53 22 11 6 6 0 1 76 12 160500
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 58 19 11 5 4 1 2 80 9 698
2017 Fonction publique 57 20 10 6 5 0 2 79 11 173819
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 23 8 3 4 0 3 84 8 680

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 58 12 5 2 1 0 22 90 4 179719
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 10 5 1 1 1 23 91 2 805
2018 Fonction publique 52 13 6 2 1 0 26 88 4 159765
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 55 11 5 2 0 1 26 90 3 693
2017 Fonction publique 53 13 5 2 1 0 25 89 4 173685
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 54 13 6 1 2 0 24 88 4 682

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 66 18 7 2 1 0 5 89 4 180276
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 66 17 7 2 1 1 6 89 3 807
2018 Fonction publique 61 20 9 3 2 0 6 86 4 160250
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 18 10 3 3 1 7 83 6 700
2017 Fonction publique 62 19 7 2 1 1 7 88 4 172926
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 61 19 9 3 1 0 7 86 5 675

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 68 14 6 4 5 0 3 85 9 180902
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 15 13 7 8 1 4 70 16 813
2018 Fonction publique 64 15 7 4 5 0 4 83 10 160852
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 14 12 6 10 1 5 70 17 701
2017 Fonction publique 61 17 8 5 5 1 4 82 10 174018
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 52 19 10 5 9 1 4 74 15 683

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 53 27 12 4 2 0 2 82 6 180485
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 53 27 12 2 2 1 4 83 4 805
2018 Fonction publique 48 29 14 4 2 0 2 79 7 160646
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 27 12 3 2 1 4 81 5 700
2017 Fonction publique 49 29 12 4 2 0 3 81 6 173693
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 49 28 12 4 3 0 5 81 6 680

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 34 33 12 4 0 0 50 17 181789
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 29 36 13 7 1 0 43 20 817
2018 Fonction publique 13 31 36 14 5 0 0 45 19 161633
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 29 35 16 6 1 0 42 22 706
2017 Fonction publique 12 30 38 14 6 0 0 42 20 174252
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 12 27 40 14 6 0 0 39 21 681

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 18 38 23 11 0 0 34 29 180286
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 21 38 21 9 1 1 30 31 811
2018 Fonction publique 10 20 38 22 10 0 0 32 30 159815
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 20 36 22 11 1 1 33 31 693
2017 Fonction publique 9 20 39 22 10 0 0 32 29 173657
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 7 21 40 22 8 0 1 31 28 682

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 40 15 8 4 2 0 73 12 181158
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 27 39 18 8 3 3 0 69 12 816
2018 Fonction publique 29 40 16 8 4 2 0 71 13 161108
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 25 38 19 9 5 4 0 65 15 706
2017 Fonction publique 24 40 16 9 6 4 0 67 15 173983
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 38 18 12 7 7 0 60 21 682

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 35 17 13 9 2 0 61 22 181482
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 20 35 20 14 8 2 0 57 23 819
2018 Fonction publique 23 35 18 13 10 2 0 59 23 161341
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 21 35 17 14 10 2 0 58 25 707
2017 Fonction publique 18 37 17 14 11 2 0 56 26 174038
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 38 18 16 8 3 0 57 24 681
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 181509
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 16 84 818
2017 Fonction publique 17 83 173939
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 19 81 682
2014 Fonction publique 15 85 180286
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 14 86 701

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 81 19 29087
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 84 16 128
2017 Fonction publique 78 22 29537
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 80 20 126
2014 Fonction publique 78 22 27355
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 79 21 98

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 32 6 9 4 0 0 80 13 23401
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 51 37 3 5 2 2 0 90 7 109
2017 Fonction publique 46 35 6 8 4 1 1 82 12 23169
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 59 32 5 3 1 0 1 91 4 102
2014 Fonction publique 50 32 6 7 4 0 0 83 11 21409
2014 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 54 32 4 6 4 0 0 86 10 79
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément (Passez à la question 68)
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 32 20 10 10 2 1 26 74 181161
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 17 27 26 13 14 3 1 18 82 818
2018 Fonction publique 29 26 20 11 11 2 1 30 70 161576
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 26 23 22 12 14 3 1 27 73 707
2017 Fonction publique 30 24 19 11 12 4 1 31 69 174272
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 22 23 20 12 17 5 1 23 77 683

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 41 130118
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 70 30 651

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 56 128011
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 63 641
2018 Fonction publique 35 65 108456
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 33 67 490

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 23 18 17 20 2 7 39 41 128151
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 13 21 17 20 19 1 7 37 44 641
2018 Fonction publique 11 22 18 18 23 2 6 36 44 108900
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 10 25 18 18 20 2 8 39 42 493
2017 Fonction publique 11 21 16 17 24 2 9 36 46 112619
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 11 24 14 17 23 3 9 39 46 492

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 16 17 19 31 2 9 25 56 128150
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 6 16 16 21 33 2 6 24 58 638
2018 Fonction publique 5 13 16 19 39 2 7 19 63 108928
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 4 13 16 17 42 2 6 18 64 494
2017 Fonction publique 4 10 12 17 45 3 9 16 70 112563
2017 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 2 8 12 14 55 3 6 12 76 492

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 18 14 9 10 1 7 65 20 179367
2019 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 37 19 13 9 11 1 10 63 22 807
2018 Fonction publique 42 16 13 9 11 1 8 63 22 161026
2018 Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada 39 16 16 9 8 1 10 62 20 704
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