Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 108. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	52	8	6	8	79	14	44
2019	Pas une personne handicapée	41	42	6	9	3	82	12	766
2017	Personne handicapée	31	44	2	18	5	75	23	41
2017	Pas une personne handicapée	33	51	5	9	3	84	11	635
2014	Personne handicapée	29	44	12	2	12	74	14	41
2014	Pas une personne handicapée	40	45	4	8	3	85	11	655
2011	Personne handicapée	38	35	9	10	7	73	17	38
2011	Pas une personne handicapée	36	49	4	9	2	85	11	673
2008	Personne handicapée	49	32	7	7	5	82	11	42
2008	Pas une personne handicapée	39	46	4	8	3	85	11	604

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	72	21	4	3	0	0	0	93	3	46
2019	Pas une personne handicapée	66	20	5	5	2	0	1	87	8	768
2017	Personne handicapée	77	17	3	3	0	0	0	94	3	41
2017	Pas une personne handicapée	68	21	4	5	1	0	1	90	6	633
2014	Personne handicapée	72	13	0	10	5	0	0	85	15	41
2014	Pas une personne handicapée	66	22	3	6	2	0	1	89	7	653
2011	Personne handicapée	77	20	3	0	0	0	0	97	0	38
2011	Pas une personne handicapée	66	19	5	5	3	0	1	86	9	675
2008	Personne handicapée	65	17	0	8	5	2	3	86	14	42
2008	Pas une personne handicapée	67	19	4	7	2	0	1	86	10	604

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	35	9	18	14	58	32	46
2019	Pas une personne handicapée	40	33	7	12	8	73	20	765
2017	Personne handicapée	57	18	0	17	8	75	25	41
2017	Pas une personne handicapée	42	38	4	10	4	81	15	635
2014	Personne handicapée	37	29	6	21	8	65	29	41
2014	Pas une personne handicapée	45	32	7	10	6	77	16	653
2011	Personne handicapée	37	34	13	13	2	71	16	38
2011	Pas une personne handicapée	42	38	8	6	5	80	12	672

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	28	10	24	3	3	62	27	46
2019	Pas une personne handicapée	34	37	10	13	5	1	71	18	760
2018	Personne handicapée	33	36	10	14	7	0	69	21	49
2018	Pas une personne handicapée	31	43	8	14	3	0	74	17	643
2017	Personne handicapée	39	34	6	8	13	0	73	21	41
2017	Pas une personne handicapée	33	43	11	10	3	1	76	13	634
2014	Personne handicapée	34	35	11	8	12	0	69	20	41
2014	Pas une personne handicapée	32	40	13	11	4	0	72	15	654
2011	Personne handicapée	21	39	6	26	5	3	62	32	38
2011	Pas une personne handicapée	30	36	15	11	6	1	68	17	675
2008	Personne handicapée	36	29	13	15	5	3	66	20	42
2008	Pas une personne handicapée	34	38	13	10	4	1	72	14	605

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	27	32	21	13	7	0	0	59	20	45
2019	Pas une personne handicapée	44	35	10	7	2	1	0	80	9	758
2017	Personne handicapée	55	21	12	7	5	0	0	76	13	40
2017	Pas une personne handicapée	43	40	9	7	1	0	0	83	8	631
2014	Personne handicapée	42	25	8	17	7	0	2	68	24	41
2014	Pas une personne handicapée	43	38	10	7	2	0	0	81	8	654

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	21	25	11	11	0	0	53	22	45
2019	Pas une personne handicapée	42	31	11	10	5	0	0	73	15	767
2018	Personne handicapée	37	31	16	4	9	0	2	70	14	49
2018	Pas une personne handicapée	43	30	13	8	5	1	1	73	14	638
2017	Personne handicapée	37	29	11	9	5	0	8	72	16	40
2017	Pas une personne handicapée	40	35	9	9	5	0	1	76	14	631
2014	Personne handicapée	41	26	7	11	15	0	0	67	26	41
2014	Pas une personne handicapée	40	30	12	10	6	0	2	72	16	654
2011	Personne handicapée	31	27	16	21	6	0	0	58	26	38
2011	Pas une personne handicapée	34	36	12	8	7	1	1	72	15	675

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	37	40	19	4	0	77	4	45
2019	Pas une personne handicapée	44	35	11	5	4	79	9	766
2018	Personne handicapée	54	31	10	2	3	85	5	47
2018	Pas une personne handicapée	44	37	10	6	3	82	9	642
2017	Personne handicapée	50	40	4	3	3	90	6	40
2017	Pas une personne handicapée	40	43	8	6	3	83	8	632
2014	Personne handicapée	39	34	17	4	6	73	10	41
2014	Pas une personne handicapée	37	43	11	7	3	80	10	655
2011	Personne handicapée	40	37	10	6	6	77	12	38
2011	Pas une personne handicapée	36	40	11	7	5	76	12	673
2008	Personne handicapée	51	30	8	7	4	81	11	42
2008	Pas une personne handicapée	42	34	14	5	5	76	10	599

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	29	6	30	15	0	48	46	46
2019	Pas une personne handicapée	27	37	13	13	9	1	65	22	764
2018	Personne handicapée	21	20	27	10	22	0	41	32	49
2018	Pas une personne handicapée	28	34	15	12	10	1	62	22	640
2017	Personne handicapée	23	25	13	11	28	0	47	39	40
2017	Pas une personne handicapée	28	36	10	15	10	0	65	25	633
2014	Personne handicapée	24	31	13	15	16	0	56	32	41
2014	Pas une personne handicapée	24	37	16	13	9	0	62	22	655
2011	Personne handicapée	19	39	11	11	21	0	58	31	37
2011	Pas une personne handicapée	20	33	17	17	13	0	54	29	675

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	31	13	21	5	61	26	44
2019	Pas une personne handicapée	39	38	10	8	5	77	13	764
2018	Personne handicapée	32	41	11	8	9	73	17	49
2018	Pas une personne handicapée	36	40	11	8	5	76	13	639
2017	Personne handicapée	33	37	13	7	10	70	18	40
2017	Pas une personne handicapée	32	47	11	6	4	79	10	632

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	33	10	11	3	0	0	76	14	46
2019	Pas une personne handicapée	56	30	7	4	2	0	0	87	6	760
2018	Personne handicapée	54	36	0	2	5	3	0	93	7	48
2018	Pas une personne handicapée	57	33	6	2	1	1	0	91	4	639
2017	Personne handicapée	39	37	10	6	6	0	2	78	12	40
2017	Pas une personne handicapée	47	41	7	3	2	1	0	88	5	631
2014	Personne handicapée	47	31	10	10	3	0	0	77	13	41
2014	Pas une personne handicapée	51	35	7	3	3	0	0	87	6	654
2011	Personne handicapée	44	31	11	5	5	3	0	78	10	37
2011	Pas une personne handicapée	44	38	8	6	4	0	0	83	9	675
2008	Personne handicapée	63	23	5	7	0	2	0	88	7	42
2008	Pas une personne handicapée	53	36	6	3	2	0	0	89	5	602

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	30	8	28	12	0	52	40	46
2019	Pas une personne handicapée	35	32	13	11	8	0	67	19	767
2018	Personne handicapée	28	30	14	10	19	0	58	28	48
2018	Pas une personne handicapée	36	33	13	9	9	0	69	18	642
2017	Personne handicapée	23	30	3	20	24	0	53	44	40
2017	Pas une personne handicapée	33	37	10	11	8	1	71	19	630

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	40	11	3	0	86	3	46
2019	Pas une personne handicapée	58	29	8	3	1	88	5	763
2018	Personne handicapée	69	23	6	0	3	92	3	48
2018	Pas une personne handicapée	61	28	8	2	0	90	2	634
2017	Personne handicapée	64	25	11	0	0	89	0	40
2017	Pas une personne handicapée	58	34	6	2	0	92	3	631
2014	Personne handicapée	61	29	4	0	6	90	6	41
2014	Pas une personne handicapée	64	27	6	1	1	91	2	654
2011	Personne handicapée	63	26	11	0	0	89	0	37
2011	Pas une personne handicapée	62	28	6	3	1	90	4	672

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	28	22	22	5	0	0	51	27	46
2019	Pas une personne handicapée	32	37	15	9	7	0	1	70	15	765
2018	Personne handicapée	23	45	12	8	12	0	0	69	20	48
2018	Pas une personne handicapée	32	35	16	9	7	0	1	67	17	636
2017	Personne handicapée	27	29	8	21	13	3	0	57	34	41
2017	Pas une personne handicapée	32	42	11	9	6	0	0	74	16	631
2014	Personne handicapée	29	35	5	11	20	0	0	64	31	41
2014	Pas une personne handicapée	25	43	12	13	6	0	0	68	19	654
2011	Personne handicapée	23	29	12	11	25	0	0	52	36	38
2011	Pas une personne handicapée	27	39	12	12	9	0	0	67	21	671

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	25	28	22	3	0	47	25	46
2019	Pas une personne handicapée	35	32	17	8	6	1	68	14	766
2018	Personne handicapée	26	36	13	11	11	3	64	23	48
2018	Pas une personne handicapée	36	34	14	9	6	1	71	15	639
2017	Personne handicapée	27	24	18	12	15	3	53	28	41
2017	Pas une personne handicapée	35	38	12	11	4	0	74	15	633
2014	Personne handicapée	24	30	7	13	26	0	55	38	40
2014	Pas une personne handicapée	30	36	16	10	6	1	67	16	654

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	39	16	19	11	54	30	45
2019	Pas une personne handicapée	32	39	12	12	5	71	17	762
2018	Personne handicapée	28	35	19	7	11	63	18	46
2018	Pas une personne handicapée	31	36	16	12	6	67	18	637
2017	Personne handicapée	32	39	5	13	10	71	23	41
2017	Pas une personne handicapée	31	38	13	13	5	69	18	632
2014	Personne handicapée	41	27	10	8	14	68	22	41
2014	Pas une personne handicapée	31	37	15	10	6	69	16	655
2011	Personne handicapée	31	40	11	18	0	71	18	38
2011	Pas une personne handicapée	31	39	13	11	5	71	16	671

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	40	15	0	6	0	79	6	45
2019	Pas une personne handicapée	49	32	10	5	2	0	82	8	768
2018	Personne handicapée	47	37	8	3	5	0	84	8	46
2018	Pas une personne handicapée	48	35	9	5	2	0	83	8	640
2017	Personne handicapée	41	42	7	8	3	0	82	10	41
2017	Pas une personne handicapée	44	43	7	5	2	0	86	7	631
2014	Personne handicapée	55	25	9	5	5	0	81	10	41
2014	Pas une personne handicapée	45	37	11	4	2	1	83	7	654
2011	Personne handicapée	45	32	14	2	6	0	77	9	38
2011	Pas une personne handicapée	41	40	10	5	3	0	82	8	676
2008	Personne handicapée	49	32	15	0	4	0	81	4	42
2008	Pas une personne handicapée	47	36	9	4	3	0	84	7	604

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	17	13	11	19	0	0	58	30	46
2019	Pas une personne handicapée	34	29	17	11	8	0	0	64	19	764
2018	Personne handicapée	37	26	16	14	8	0	0	63	21	49
2018	Pas une personne handicapée	35	31	16	11	6	1	0	67	17	642
2017	Personne handicapée	47	23	10	8	12	0	0	70	20	41
2017	Pas une personne handicapée	34	37	16	8	4	0	1	71	13	631
2014	Personne handicapée	45	23	11	8	13	0	0	68	20	41
2014	Pas une personne handicapée	42	31	16	6	5	0	0	73	12	654
2011	Personne handicapée	39	29	8	15	6	0	3	70	22	38
2011	Pas une personne handicapée	37	31	16	9	7	0	0	68	16	674
2008	Personne handicapée	49	29	9	7	4	0	2	80	11	42
2008	Pas une personne handicapée	32	33	19	9	6	0	1	65	15	603

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	26	35	7	10	0	0	17	47	46
2019	Pas une personne handicapée	11	25	30	20	11	1	2	32	37	768
2018	Personne handicapée	18	25	26	22	7	0	2	30	44	49
2018	Pas une personne handicapée	9	27	31	22	8	2	1	31	37	639
2017	Personne handicapée	12	40	13	19	12	0	3	33	54	40
2017	Pas une personne handicapée	11	22	38	16	8	2	4	25	34	629
2014	Personne handicapée	15	21	41	17	2	0	5	20	37	41
2014	Pas une personne handicapée	6	20	35	25	10	1	3	37	26	653
2011	Personne handicapée	14	41	26	14	2	0	3	17	56	38
2011	Pas une personne handicapée	11	25	29	19	11	1	4	32	39	673
2008	Personne handicapée	0	16	47	14	12	2	9	30	18	42
2008	Pas une personne handicapée	12	22	32	20	9	2	3	31	36	603

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	24	36	8	17	10	5	0	28	63	44
2019	Pas une personne handicapée	13	22	29	19	13	2	2	33	36	766
2018	Personne handicapée	23	18	27	13	15	2	2	29	42	49
2018	Pas une personne handicapée	14	26	27	19	11	3	2	31	41	634
2017	Personne handicapée	27	29	23	8	11	2	0	20	57	41
2017	Pas une personne handicapée	12	21	28	19	11	4	5	33	36	629
2014	Personne handicapée	21	35	22	15	2	0	5	18	58	41
2014	Pas une personne handicapée	10	20	30	21	13	3	3	36	32	655
2011	Personne handicapée	24	24	21	15	13	3	0	29	49	38
2011	Pas une personne handicapée	13	20	27	21	14	1	4	36	36	674
2008	Personne handicapée	12	4	27	35	7	7	9	50	18	42
2008	Pas une personne handicapée	11	18	32	18	13	3	5	34	32	598

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	18	35	13	12	8	4	28	32	44
2019	Pas une personne handicapée	11	16	27	24	15	3	4	42	28	767
2018	Personne handicapée	17	18	32	12	11	5	5	25	39	49
2018	Pas une personne handicapée	10	19	25	25	12	3	6	40	32	635
2017	Personne handicapée	12	12	27	20	21	0	8	45	26	41
2017	Pas une personne handicapée	9	14	29	21	13	4	10	40	26	629
2014	Personne handicapée	16	24	14	20	14	3	10	38	45	41
2014	Pas une personne handicapée	9	16	28	23	12	3	9	40	28	654
2011	Personne handicapée	12	29	26	19	6	6	3	27	45	38
2011	Pas une personne handicapée	12	19	28	19	11	2	9	34	35	673
2008	Personne handicapée	4	17	37	18	11	4	9	34	24	42
2008	Pas une personne handicapée	10	20	30	20	12	2	6	35	32	599

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	18	31	15	16	0	0	32	37	45
2019	Pas une personne handicapée	8	14	32	26	17	1	2	44	23	761
2018	Personne handicapée	13	18	24	22	24	0	0	46	30	47
2018	Pas une personne handicapée	9	15	34	24	14	2	2	40	25	634
2017	Personne handicapée	17	15	32	20	13	0	2	34	33	41
2017	Pas une personne handicapée	8	17	28	29	14	2	3	45	26	626
2014	Personne handicapée	12	17	34	22	10	0	5	34	30	41
2014	Pas une personne handicapée	6	14	30	30	16	1	3	48	21	651
2011	Personne handicapée	8	15	40	27	8	0	3	35	24	38
2011	Pas une personne handicapée	7	15	34	26	12	1	5	41	23	672
2008	Personne handicapée	2	9	39	32	12	2	5	47	12	42
2008	Pas une personne handicapée	6	15	35	23	16	1	4	41	22	597

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	10	31	14	8	4	0	23	44	45
2019	Pas une personne handicapée	13	19	29	20	14	1	3	36	34	766
2018	Personne handicapée	27	16	25	14	18	0	0	32	43	48
2018	Pas une personne handicapée	16	23	28	15	13	2	2	30	41	640
2017	Personne handicapée	30	24	20	8	15	2	0	24	56	40
2017	Pas une personne handicapée	17	22	27	17	11	2	4	30	41	627
2014	Personne handicapée	27	14	32	13	12	0	2	26	42	41
2014	Pas une personne handicapée	15	21	30	19	11	1	3	32	37	653
2011	Personne handicapée	24	26	24	18	6	3	0	24	51	38
2011	Pas une personne handicapée	16	20	29	17	11	2	6	30	39	672
2008	Personne handicapée	5	12	38	27	10	4	4	40	19	42
2008	Pas une personne handicapée	12	22	28	19	13	1	5	34	37	598

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	16	24	5	9	4	3	15	59	45
2019	Pas une personne handicapée	17	20	26	19	11	4	3	32	41	764
2018	Personne handicapée	18	21	19	17	24	0	2	41	39	47
2018	Pas une personne handicapée	15	23	27	18	10	4	2	29	41	636
2017	Personne handicapée	19	22	32	12	15	0	0	27	41	41
2017	Pas une personne handicapée	14	21	27	18	12	4	4	32	38	629
2014	Personne handicapée	21	26	24	16	5	0	7	23	51	41
2014	Pas une personne handicapée	13	19	26	22	13	3	5	37	34	654
2011	Personne handicapée	20	21	31	19	9	0	0	28	41	37
2011	Pas une personne handicapée	12	19	27	23	13	3	5	38	33	670
2008	Personne handicapée	12	17	25	23	17	2	3	42	31	42
2008	Pas une personne handicapée	13	20	26	19	13	3	5	35	37	600

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	21	36	9	12	7	0	23	39	45
2019	Pas une personne handicapée	11	18	31	23	13	2	3	38	30	764
2018	Personne handicapée	20	21	18	18	19	2	2	38	43	49
2018	Pas une personne handicapée	13	17	33	20	10	4	3	33	32	637
2017	Personne handicapée	20	13	27	20	18	0	3	39	34	41
2017	Pas une personne handicapée	9	20	33	18	12	4	5	33	31	631
2014	Personne handicapée	10	14	38	23	5	0	11	31	26	41
2014	Pas une personne handicapée	8	17	33	21	12	2	6	36	28	654

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	17	28	30	13	10	2	0	24	46	45
2019	Pas une personne handicapée	8	19	36	24	10	1	2	35	28	768

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	72	16	6	0	0	0	5	93	0	46
2019	Pas une personne handicapée	70	16	6	3	2	0	3	89	5	766
2017	Personne handicapée	78	8	12	0	3	0	0	85	3	41
2017	Pas une personne handicapée	72	18	3	2	2	0	3	93	4	635
2014	Personne handicapée	79	5	2	8	5	0	2	85	13	41
2014	Pas une personne handicapée	73	17	3	3	3	0	2	91	6	654
2011	Personne handicapée	71	20	0	6	0	0	3	94	6	38
2011	Pas une personne handicapée	68	17	5	3	3	0	3	89	6	673
2008	Personne handicapée	72	12	0	2	8	0	6	89	11	42
2008	Pas une personne handicapée	70	14	4	4	2	1	6	89	6	606

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	36	21	17	9	3	3	51	26	46
2019	Pas une personne handicapée	31	28	16	7	7	7	4	67	16	765
2018	Personne handicapée	24	33	12	10	11	5	4	63	23	49
2018	Pas une personne handicapée	24	32	20	10	4	7	4	62	15	636
2017	Personne handicapée	25	23	20	15	13	4	0	50	29	41
2017	Pas une personne handicapée	29	34	13	10	4	7	4	70	15	633
2014	Personne handicapée	29	42	10	2	11	3	2	75	15	41
2014	Pas une personne handicapée	32	33	16	9	4	3	3	69	14	655

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	21	4	25	15	0	3	55	41	46
2019	Pas une personne handicapée	48	29	9	8	5	1	0	78	13	765
2018	Personne handicapée	43	26	10	8	14	0	0	68	22	49
2018	Pas une personne handicapée	48	29	9	8	5	1	0	78	13	636
2017	Personne handicapée	43	21	8	15	13	0	0	65	28	41
2017	Pas une personne handicapée	47	31	8	8	5	2	0	79	13	635
2014	Personne handicapée	46	30	7	8	9	0	0	76	17	41
2014	Pas une personne handicapée	52	28	9	7	3	1	0	81	10	655

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	35	41	9	12	3	0	76	15	46
2019	Pas une personne handicapée	56	28	7	6	3	1	85	8	763
2018	Personne handicapée	45	35	9	7	4	0	80	11	49
2018	Pas une personne handicapée	55	34	7	2	1	0	90	4	635
2017	Personne handicapée	52	25	10	10	3	0	77	13	40
2017	Pas une personne handicapée	50	37	7	3	2	0	87	6	632
2014	Personne handicapée	50	38	5	5	2	0	88	7	40
2014	Pas une personne handicapée	46	39	7	6	1	0	85	8	655

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	30	22	18	3	0	0	58	20	46
2019	Pas une personne handicapée	46	33	12	4	3	1	0	80	7	767
2018	Personne handicapée	39	35	5	16	2	0	2	76	18	49
2018	Pas une personne handicapée	43	39	10	4	2	2	0	84	6	636

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	27	24	27	7	5	3	7	56	14	46
2019	Pas une personne handicapée	39	26	18	5	4	1	8	71	10	768

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	24	16	22	10	0	0	52	32	45
2019	Pas une personne handicapée	40	32	12	8	7	1	1	73	15	765
2018	Personne handicapée	35	31	11	5	17	0	0	67	22	48
2018	Pas une personne handicapée	37	38	12	6	5	1	0	76	11	635
2017	Personne handicapée	23	45	12	6	12	0	2	69	18	41
2017	Pas une personne handicapée	39	37	10	8	4	1	1	78	12	634
2014	Personne handicapée	35	25	16	7	17	0	0	60	24	41
2014	Pas une personne handicapée	36	36	13	9	5	0	1	73	14	655
2011	Personne handicapée	24	26	27	13	5	0	6	53	19	38
2011	Pas une personne handicapée	34	33	14	10	7	0	1	68	18	675
2008	Personne handicapée	38	32	7	10	12	2	0	71	22	41
2008	Pas une personne handicapée	35	31	14	10	9	1	1	67	19	605

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	23	18	12	7	5	0	61	20	46
2019	Pas une personne handicapée	51	26	13	5	4	2	0	78	8	765
2018	Personne handicapée	42	33	8	7	8	2	0	76	16	47
2018	Pas une personne handicapée	49	31	11	5	2	1	0	82	7	635
2017	Personne handicapée	40	27	11	4	10	7	0	73	16	41
2017	Pas une personne handicapée	48	32	9	6	3	2	1	82	9	634
2014	Personne handicapée	51	15	9	19	2	3	0	68	22	41
2014	Pas une personne handicapée	46	32	12	4	3	2	1	80	8	655
2011	Personne handicapée	30	31	19	9	4	0	6	65	15	38
2011	Pas une personne handicapée	39	33	13	7	5	2	1	74	13	676
2008	Personne handicapée	48	17	19	5	9	2	0	67	14	42
2008	Pas une personne handicapée	43	27	14	5	7	4	1	73	13	605

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	33	17	9	12	3	0	61	21	44
2019	Pas une personne handicapée	47	32	9	6	3	1	1	80	10	761
2018	Personne handicapée	35	35	12	9	8	0	0	71	17	48
2018	Pas une personne handicapée	46	36	7	7	3	0	1	83	10	632
2017	Personne handicapée	33	38	10	7	10	0	2	72	17	41
2017	Pas une personne handicapée	45	35	8	7	3	1	1	82	10	633
2014	Personne handicapée	41	31	9	11	7	0	0	72	18	41
2014	Pas une personne handicapée	44	32	12	8	3	0	0	77	12	654
2011	Personne handicapée	29	34	16	15	5	0	0	63	21	38
2011	Pas une personne handicapée	38	35	10	11	6	0	1	74	17	673
2008	Personne handicapée	40	28	11	7	11	0	3	70	19	42
2008	Pas une personne handicapée	40	33	10	8	7	1	0	74	16	605

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	79	9	4	4	0	0	3	91	5	44
2019	Pas une personne handicapée	80	10	3	2	2	0	3	93	3	763
2017	Personne handicapée	74	13	5	3	2	0	2	89	5	41
2017	Pas une personne handicapée	81	13	2	1	1	0	2	96	3	629
2014	Personne handicapée	73	10	2	8	5	0	2	85	13	41
2014	Pas une personne handicapée	78	12	4	2	2	1	2	93	3	655
2011	Personne handicapée	79	16	3	0	0	0	3	97	0	37
2011	Pas une personne handicapée	77	12	4	2	3	0	3	91	4	675
2008	Personne handicapée	78	7	3	3	5	0	5	89	8	42
2008	Pas une personne handicapée	82	9	3	2	1	0	3	94	3	600

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	32	23	0	7	0	0	70	7	44
2019	Pas une personne handicapée	60	21	9	3	3	2	3	85	6	767
2017	Personne handicapée	51	27	12	4	5	0	0	79	9	41
2017	Pas une personne handicapée	57	26	6	3	2	4	3	89	4	633
2014	Personne handicapée	53	25	5	2	10	5	0	82	13	40
2014	Pas une personne handicapée	51	22	8	6	4	3	6	80	10	655
2011	Personne handicapée	58	17	5	5	10	2	3	80	15	37
2011	Pas une personne handicapée	44	28	9	6	5	2	6	79	12	673

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	48	16	18	7	11	0	64	18	45
2019	Pas une personne handicapée	60	21	10	3	4	1	82	8	767
2018	Personne handicapée	56	17	9	7	9	3	75	16	47
2018	Pas une personne handicapée	56	25	8	6	3	1	82	10	633
2017	Personne handicapée	47	20	9	12	10	2	68	23	41
2017	Pas une personne handicapée	58	24	8	4	3	2	84	8	635

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	20	22	8	11	0	59	20	46
2019	Pas une personne handicapée	52	29	8	5	5	0	82	10	767
2018	Personne handicapée	43	29	10	7	10	0	72	18	48
2018	Pas une personne handicapée	52	28	9	7	4	1	80	11	631
2017	Personne handicapée	41	24	16	7	10	2	66	18	41
2017	Pas une personne handicapée	55	26	9	6	4	0	81	10	633
2014	Personne handicapée	43	29	5	14	9	0	72	23	41
2014	Pas une personne handicapée	50	30	10	5	4	1	81	9	655

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	29	23	11	14	8	0	48	27	46
2019	Pas une personne handicapée	29	31	17	7	6	8	1	66	15	767
2018	Personne handicapée	25	36	10	8	13	8	0	66	23	49
2018	Pas une personne handicapée	29	29	19	9	6	8	1	64	16	638
2017	Personne handicapée	25	17	24	10	11	13	0	48	24	41
2017	Pas une personne handicapée	29	36	15	8	5	7	0	70	15	634
2014	Personne handicapée	17	42	10	10	14	8	0	64	26	41
2014	Pas une personne handicapée	26	33	18	10	4	9	0	65	15	655
2011	Personne handicapée	31	21	28	2	15	3	0	53	18	38
2011	Pas une personne handicapée	19	31	21	10	11	7	1	54	23	674

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	26	13	25	14	3	0	47	40	46
2019	Pas une personne handicapée	27	32	18	13	6	4	0	62	20	765
2018	Personne handicapée	20	29	18	20	14	0	0	48	34	49
2018	Pas une personne handicapée	27	31	19	12	8	2	0	60	21	640
2017	Personne handicapée	20	17	17	27	13	5	0	40	43	41
2017	Pas une personne handicapée	24	35	15	17	7	3	0	61	24	633
2014	Personne handicapée	15	30	12	17	20	2	3	48	40	41
2014	Pas une personne handicapée	21	32	19	15	8	4	0	55	24	654
2011	Personne handicapée	26	34	9	18	13	0	0	60	31	37
2011	Pas une personne handicapée	16	31	22	12	14	5	1	50	27	671
2008	Personne handicapée	27	37	16	5	13	3	0	65	19	42
2008	Pas une personne handicapée	23	29	22	11	9	5	1	55	22	604

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	20	16	30	14	5	35	47	45
2019	Pas une personne handicapée	20	30	20	15	7	7	54	24	761
2018	Personne handicapée	14	27	24	15	18	2	42	33	48
2018	Pas une personne handicapée	18	30	22	14	9	7	52	24	637
2017	Personne handicapée	16	22	8	17	24	12	44	47	41
2017	Pas une personne handicapée	16	33	18	19	9	6	52	29	633
2014	Personne handicapée	15	25	14	15	25	5	42	43	41
2014	Pas une personne handicapée	14	26	23	19	10	8	45	31	653
2011	Personne handicapée	11	29	20	10	27	3	41	38	37
2011	Pas une personne handicapée	10	31	22	19	10	8	44	32	674
2008	Personne handicapée	17	39	11	15	9	9	62	27	42
2008	Pas une personne handicapée	14	26	22	18	9	10	45	30	604

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	18	18	29	23	3	28	53	45
2019	Pas une personne handicapée	19	30	19	18	10	3	50	30	765
2018	Personne handicapée	15	26	16	21	18	4	43	40	49
2018	Pas une personne handicapée	17	33	16	19	11	3	52	31	637
2017	Personne handicapée	12	25	11	14	28	10	42	46	41
2017	Pas une personne handicapée	15	37	16	19	8	5	55	29	633
2014	Personne handicapée	10	29	8	19	32	2	40	52	41
2014	Pas une personne handicapée	16	31	20	17	11	5	49	29	653
2011	Personne handicapée	8	25	20	25	19	3	34	45	37
2011	Pas une personne handicapée	12	38	18	17	12	3	52	30	675
2008	Personne handicapée	22	32	17	19	11	0	53	30	42
2008	Pas une personne handicapée	17	36	15	19	10	4	54	30	604

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	44	19	16	11	4	3	3	67	16	45
2019	Pas une personne handicapée	45	20	11	5	4	12	2	77	10	768

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	37	22	11	7	3	0	59	19	46
2019	Pas une personne handicapée	26	44	16	9	3	1	0	71	13	768
2018	Personne handicapée	27	42	9	14	9	0	0	68	23	47
2018	Pas une personne handicapée	25	45	15	10	4	1	0	71	14	640
2017	Personne handicapée	28	46	12	3	8	0	3	76	11	41
2017	Pas une personne handicapée	28	44	14	8	4	2	0	73	13	631
2014	Personne handicapée	31	31	11	10	17	0	0	63	27	41
2014	Pas une personne handicapée	26	42	17	9	4	2	0	70	13	654
2011	Personne handicapée	28	39	23	11	0	0	0	67	11	37
2011	Pas une personne handicapée	25	40	17	10	6	1	0	67	16	671

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	27	15	27	21	0	0	37	48	46
2019	Pas une personne handicapée	15	32	18	22	11	1	0	48	33	765

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	29	26	28	4	11	3	0	57	15	46
2019	Pas une personne handicapée	39	37	12	5	4	1	1	78	9	763
2018	Personne handicapée	37	44	7	2	9	0	0	82	12	49
2018	Pas une personne handicapée	41	37	10	7	3	2	0	79	11	639
2017	Personne handicapée	38	24	19	5	11	3	0	64	16	41
2017	Pas une personne handicapée	43	36	11	6	2	2	0	81	8	633
2014	Personne handicapée	36	28	6	12	10	3	5	70	24	41
2014	Pas une personne handicapée	38	37	11	6	3	3	1	79	10	655
2011	Personne handicapée	36	25	15	17	5	3	0	63	22	37
2011	Pas une personne handicapée	34	34	11	10	6	4	1	72	16	672
2008	Personne handicapée	53	26	9	8	4	0	0	79	12	42
2008	Pas une personne handicapée	40	34	11	6	5	4	1	78	11	605

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	25	23	16	8	0	53	24	46
2019	Pas une personne handicapée	33	37	17	7	4	1	72	11	764
2018	Personne handicapée	29	35	18	7	9	2	66	16	49
2018	Pas une personne handicapée	35	35	18	7	3	2	72	10	639

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	12	13	33	17	4	0	34	52	46
2019	Pas une personne handicapée	20	26	19	14	10	7	4	51	28	766
2018	Personne handicapée	21	20	13	18	21	2	5	45	42	47
2018	Pas une personne handicapée	21	28	16	15	9	9	3	55	27	640
2017	Personne handicapée	12	16	12	15	25	20	0	35	50	41
2017	Pas une personne handicapée	23	28	16	12	8	9	4	58	23	633
2014	Personne handicapée	15	17	12	20	22	5	9	37	48	41
2014	Pas une personne handicapée	16	25	15	14	13	12	5	50	32	654
2011	Personne handicapée	20	12	24	16	20	2	6	35	39	38
2011	Pas une personne handicapée	13	19	19	14	16	13	6	39	37	675

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	22	12	28	25	0	0	35	53	46
2019	Pas une personne handicapée	21	30	21	13	10	4	1	54	24	766
2018	Personne handicapée	19	14	17	18	27	2	2	35	47	49
2018	Pas une personne handicapée	21	33	17	14	10	3	1	57	25	641
2017	Personne handicapée	18	19	13	17	27	4	2	39	47	41
2017	Pas une personne handicapée	22	32	19	13	8	5	1	57	22	632
2014	Personne handicapée	17	32	11	10	23	5	2	53	35	41
2014	Pas une personne handicapée	20	29	20	14	11	5	2	52	27	655
2011	Personne handicapée	16	34	10	19	15	3	3	53	36	38
2011	Pas une personne handicapée	15	27	17	17	18	3	2	44	38	675
2008	Personne handicapée	20	29	21	13	12	5	0	51	27	42
2008	Pas une personne handicapée	18	27	18	17	14	4	1	48	33	603

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	16	6	24	35	2	5	30	63	46
2019	Pas une personne handicapée	20	26	18	14	16	3	3	49	31	769
2018	Personne handicapée	12	17	12	18	37	2	2	30	58	49
2018	Pas une personne handicapée	19	24	16	14	18	4	4	47	36	641
2017	Personne handicapée	13	7	18	20	36	2	4	21	60	41
2017	Pas une personne handicapée	16	24	16	17	19	3	4	43	39	634
2014	Personne handicapée	14	22	13	13	32	7	0	39	48	41
2014	Pas une personne handicapée	14	22	15	19	22	3	4	39	45	655
2011	Personne handicapée	8	13	22	20	25	0	11	24	51	38
2011	Pas une personne handicapée	11	20	16	20	27	1	4	33	50	675
2008	Personne handicapée	18	18	28	16	11	3	6	40	29	42
2008	Pas une personne handicapée	12	26	14	18	22	4	4	41	44	605

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	52	13	17	6	7	0	5	69	13	46
2019	Pas une personne handicapée	53	21	14	3	2	1	5	80	6	763

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	49	12	5	6	9	7	11	75	19	46
2019	Pas une personne handicapée	58	13	6	3	5	4	12	83	9	764

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	20	16	9	10	2	4	63	21	46
2019	Pas une personne handicapée	44	24	15	5	4	2	5	74	10	765

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	15	15	17	13	3	4	51	33	46
2019	Pas une personne handicapée	41	20	16	7	6	4	5	67	15	760

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	13	14	15	20	4	3	48	37	44
2019	Pas une personne handicapée	42	16	15	8	10	4	4	63	20	766

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	66	12	2	9	0	2	9	88	10	46
2019	Pas une personne handicapée	67	14	9	3	1	2	5	86	4	764

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	42	19	16	7	10	3	4	65	18	46
2019	Pas une personne handicapée	74	8	4	2	3	5	4	89	6	758

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	22	21	1	9	3	4	67	11	46
2019	Pas une personne handicapée	77	6	3	1	1	3	9	94	2	763

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	30	13	23	9	5	0	52	34	46
2019	Pas une personne handicapée	20	43	20	8	5	3	1	65	14	765
2018	Personne handicapée	17	33	20	12	14	2	2	52	27	49
2018	Pas une personne handicapée	22	39	20	10	6	3	0	64	16	639
2017	Personne handicapée	19	22	28	16	8	5	2	44	26	41
2017	Pas une personne handicapée	23	37	19	10	5	5	0	63	16	633

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	35	16	17	5	3	3	60	23	45
2019	Pas une personne handicapée	35	39	13	5	4	2	0	77	10	762
2018	Personne handicapée	36	34	17	6	7	0	0	70	13	48
2018	Pas une personne handicapée	42	38	12	6	1	2	0	81	7	634
2017	Personne handicapée	31	34	16	8	8	2	0	67	17	41
2017	Pas une personne handicapée	40	40	10	5	2	2	0	82	7	635
2014	Personne handicapée	55	23	5	10	7	0	0	78	17	41
2014	Pas une personne handicapée	43	36	11	6	2	3	0	81	8	654
2011	Personne handicapée	29	41	13	9	9	0	0	69	18	37
2011	Pas une personne handicapée	30	40	15	7	6	2	0	72	13	675

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	39	18	5	5	0	0	72	10	45
2019	Pas une personne handicapée	41	33	15	4	3	4	1	77	7	763
2018	Personne handicapée	38	35	11	4	9	2	0	75	13	49
2018	Pas une personne handicapée	41	36	13	4	2	4	0	80	6	634
2017	Personne handicapée	36	20	24	3	13	2	2	59	16	41
2017	Pas une personne handicapée	40	34	14	3	3	6	0	80	6	630
2014	Personne handicapée	44	31	5	11	10	0	0	75	21	41
2014	Pas une personne handicapée	43	34	11	4	2	5	0	82	6	655

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	32	16	15	4	0	64	20	46
2019	Pas une personne handicapée	50	34	7	5	3	1	85	8	765
2018	Personne handicapée	34	40	14	4	9	0	74	13	49
2018	Pas une personne handicapée	51	32	8	5	3	0	84	8	635
2017	Personne handicapée	43	24	13	10	10	0	67	21	41
2017	Pas une personne handicapée	48	38	7	5	2	0	86	7	633
2014	Personne handicapée	52	27	0	14	8	0	79	21	41
2014	Pas une personne handicapée	51	36	7	4	2	0	87	6	655
2011	Personne handicapée	32	41	16	6	6	0	73	11	37
2011	Pas une personne handicapée	37	38	11	8	5	1	76	13	674
2008	Personne handicapée	39	37	7	9	7	0	76	16	42
2008	Pas une personne handicapée	40	37	11	7	4	1	77	12	607

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	29	16	14	17	0	52	32	46
2019	Pas une personne handicapée	38	33	15	7	6	1	71	13	765
2018	Personne handicapée	28	29	21	14	9	0	56	23	49
2018	Pas une personne handicapée	37	34	13	8	7	1	72	15	634
2017	Personne handicapée	33	22	22	9	14	0	55	23	41
2017	Pas une personne handicapée	38	31	17	9	4	1	70	13	634
2014	Personne handicapée	32	34	10	8	17	0	66	24	41
2014	Pas une personne handicapée	32	35	16	11	4	1	68	16	655
2011	Personne handicapée	25	23	30	11	11	0	48	22	37
2011	Pas une personne handicapée	25	35	21	13	6	0	60	19	675

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	26	22	14	15	0	49	29	46
2019	Pas une personne handicapée	35	35	14	10	5	0	70	15	759
2018	Personne handicapée	31	35	15	13	7	0	65	20	47
2018	Pas une personne handicapée	37	36	13	8	5	0	73	14	635
2017	Personne handicapée	30	27	20	12	10	0	57	23	41
2017	Pas une personne handicapée	39	36	13	7	4	1	75	12	631
2014	Personne handicapée	35	38	8	10	9	0	73	19	41
2014	Pas une personne handicapée	33	37	14	12	4	0	70	16	654
2011	Personne handicapée	26	35	20	11	8	0	61	19	37
2011	Pas une personne handicapée	26	39	16	12	6	0	65	18	677
2008	Personne handicapée	41	35	10	9	5	0	77	14	42
2008	Pas une personne handicapée	32	38	13	10	5	1	71	15	606

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	18	27	12	15	2	3	43	28	46
2019	Pas une personne handicapée	34	23	19	10	9	4	1	60	19	766
2018	Personne handicapée	31	26	16	15	6	2	4	61	22	49
2018	Pas une personne handicapée	34	26	16	12	8	4	1	63	20	636
2017	Personne handicapée	29	26	12	12	16	2	3	57	30	41
2017	Pas une personne handicapée	32	30	18	9	6	4	1	66	15	633
2014	Personne handicapée	35	24	11	13	14	2	0	60	28	41
2014	Pas une personne handicapée	32	23	19	13	8	5	1	58	22	654
2011	Personne handicapée	33	24	21	3	16	3	0	59	20	37
2011	Pas une personne handicapée	26	28	18	12	11	4	1	57	24	674
2008	Personne handicapée	39	14	22	13	9	0	4	55	23	42
2008	Pas une personne handicapée	29	27	15	11	9	5	4	61	22	605

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	26	46	46
2019	Pas une personne handicapée	26	35	39	770
2018	Personne handicapée	30	38	32	49
2018	Pas une personne handicapée	28	35	37	646
2017	Personne handicapée	32	43	25	41
2017	Pas une personne handicapée	23	40	37	635
2014	Personne handicapée	24	45	31	41
2014	Pas une personne handicapée	26	39	36	655
2011	Personne handicapée	26	37	36	36
2011	Pas une personne handicapée	33	33	34	676

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	21	42	10	18	0	13
2019	Pas une personne handicapée	11	29	34	4	11	11	205
2018	Personne handicapée	41	15	36	0	7	0	14
2018	Pas une personne handicapée	11	25	35	8	15	6	183
2017	Personne handicapée	31	8	8	0	39	15	13
2017	Pas une personne handicapée	16	15	48	6	9	6	148
2014	Personne handicapée	0	20	68	12	9999	0	10
2014	Pas une personne handicapée	20	15	39	7	9999	20	169
2011	Personne handicapée	29	9	28	25	9999	10	10
2011	Pas une personne handicapée	18	15	50	7	9999	10	222

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	32	7	15	3	0	8	73	19	46
2019	Pas une personne handicapée	29	41	12	9	3	1	5	74	13	765

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	18	26	5	5	6	7	58	12	46
2019	Pas une personne handicapée	48	25	12	2	2	6	6	82	4	763

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	78	46
2019	Pas une personne handicapée	11	89	768
2018	Personne handicapée	28	72	49
2018	Pas une personne handicapée	12	88	641

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	35	65	46
2019	Pas une personne handicapée	13	87	767

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	16	23	13	17	11	7	36	36	46
2019	Pas une personne handicapée	15	18	20	6	4	30	7	51	16	767
2018	Personne handicapée	12	31	17	9	15	14	2	51	29	48
2018	Pas une personne handicapée	20	19	20	4	3	29	5	58	11	636
2017	Personne handicapée	20	15	28	8	7	18	5	45	19	41
2017	Pas une personne handicapée	19	18	17	5	5	27	8	58	16	635
2014	Personne handicapée	11	24	20	14	14	11	5	43	34	41
2014	Pas une personne handicapée	15	17	18	6	4	32	7	54	16	655

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	25	21	14	15	3	3	47	31	46
2019	Pas une personne handicapée	33	31	17	4	5	9	1	70	11	766
2018	Personne handicapée	21	37	25	10	7	0	0	57	17	47
2018	Pas une personne handicapée	33	30	19	4	2	12	1	72	7	635
2017	Personne handicapée	30	30	11	10	8	11	0	68	20	41
2017	Pas une personne handicapée	31	33	16	5	4	10	1	72	9	629
2014	Personne handicapée	22	33	14	15	10	5	0	59	26	41
2014	Pas une personne handicapée	24	29	19	6	3	17	2	65	11	655
2011	Personne handicapée	29	37	17	12	6	0	0	66	17	38
2011	Pas une personne handicapée	28	36	19	6	4	7	0	69	11	670

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	78	46
2019	Pas une personne handicapée	6	94	764
2018	Personne handicapée	19	81	48
2018	Pas une personne handicapée	5	95	640

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	49

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	49

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	49

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	35	65	46
2019	Pas une personne handicapée	9	91	763

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	13	37	14	12	10	7	25	31	46
2019	Pas une personne handicapée	16	17	21	3	4	32	7	55	11	764
2018	Personne handicapée	14	33	23	2	9	16	4	58	13	49
2018	Pas une personne handicapée	21	16	21	4	2	31	5	58	9	639
2017	Personne handicapée	20	12	13	15	8	26	5	47	34	41
2017	Pas une personne handicapée	20	17	18	3	2	33	7	62	8	634
2014	Personne handicapée	17	21	17	15	8	16	7	49	29	41
2014	Pas une personne handicapée	19	15	18	3	2	37	7	60	8	654

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	28	27	10	10	7	4	48	22	46
2019	Pas une personne handicapée	33	32	16	3	4	10	1	74	8	765
2018	Personne handicapée	24	51	15	2	7	3	0	76	9	48
2018	Pas une personne handicapée	34	28	19	5	2	12	1	71	7	643
2017	Personne handicapée	32	23	10	9	14	10	3	63	26	40
2017	Pas une personne handicapée	33	33	13	3	2	13	1	78	6	634
2014	Personne handicapée	29	29	16	10	8	8	0	63	19	41
2014	Pas une personne handicapée	31	26	18	3	2	19	1	72	6	655
2011	Personne handicapée	29	46	11	6	5	4	0	78	11	38
2011	Pas une personne handicapée	33	34	18	3	3	8	0	74	7	674

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	12	31	18	13	0	4	36	32	46
2019	Pas une personne handicapée	19	27	21	15	17	0	1	47	32	766
2018	Personne handicapée	24	6	28	17	22	0	3	31	40	48
2018	Pas une personne handicapée	19	22	22	17	17	1	2	42	35	643
2017	Personne handicapée	23	18	17	19	21	0	2	42	40	41
2017	Pas une personne handicapée	16	24	21	14	23	1	2	41	37	633

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	25	17	15	24	0	0	45	39	46
2019	Pas une personne handicapée	16	25	26	17	15	0	1	41	32	765
2018	Personne handicapée	25	13	26	22	14	0	0	38	36	48
2018	Pas une personne handicapée	14	23	29	18	15	1	1	37	33	642
2017	Personne handicapée	26	13	20	19	22	0	0	39	41	41
2017	Pas une personne handicapée	14	24	27	17	16	1	2	38	33	633

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	27	9	24	20	18	0	2	37	39	44
2019	Pas une personne handicapée	25	29	22	13	9	1	1	55	23	764
2018	Personne handicapée	32	19	19	11	19	0	0	51	30	48
2018	Pas une personne handicapée	21	27	27	13	9	1	1	49	23	642
2017	Personne handicapée	25	26	14	18	16	0	0	51	34	41
2017	Pas une personne handicapée	22	31	21	11	12	0	3	54	24	633

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	13	16	19	23	0	8	37	46	46
2019	Pas une personne handicapée	17	26	24	18	14	2	1	44	32	764
2018	Personne handicapée	31	12	16	14	27	0	0	43	41	49
2018	Pas une personne handicapée	16	23	25	19	15	1	1	40	34	638
2017	Personne handicapée	15	17	17	25	26	0	0	32	52	41
2017	Pas une personne handicapée	14	20	26	17	20	1	1	36	38	632

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	13	17	7	15	0	4	59	24	44
2019	Pas une personne handicapée	44	23	13	7	7	1	5	72	15	765
2018	Personne handicapée	47	16	14	3	9	0	11	70	14	48
2018	Pas une personne handicapée	42	20	14	7	8	1	8	68	17	643
2017	Personne handicapée	35	25	9	7	8	0	16	71	18	40
2017	Pas une personne handicapée	39	22	15	6	7	1	10	68	15	632

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	18	26	11	16	0	3	46	28	46
2019	Pas une personne handicapée	31	28	19	10	9	1	1	60	20	764
2018	Personne handicapée	27	18	26	14	13	0	3	46	27	47
2018	Pas une personne handicapée	32	21	23	10	12	1	1	55	22	642
2017	Personne handicapée	31	5	31	14	13	0	5	39	28	40
2017	Pas une personne handicapée	28	27	21	13	7	1	2	57	21	630

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	18	32	15	10	0	3	42	26	46
2019	Pas une personne handicapée	31	32	20	10	5	1	1	64	15	766
2018	Personne handicapée	26	24	24	14	10	0	2	52	24	46
2018	Pas une personne handicapée	28	34	21	9	5	1	2	65	14	644
2017	Personne handicapée	34	20	25	12	8	0	0	55	21	40
2017	Pas une personne handicapée	27	31	20	11	6	1	3	61	18	630

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	15	28	25	14	0	0	33	39	46
2019	Pas une personne handicapée	27	30	21	11	8	2	1	58	20	763
2018	Personne handicapée	26	22	18	13	18	0	2	49	32	46
2018	Pas une personne handicapée	24	30	24	13	8	1	1	55	21	644
2017	Personne handicapée	25	25	16	23	11	0	0	50	34	40
2017	Pas une personne handicapée	23	31	22	14	7	0	2	55	22	630

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	9	37	16	4	0	3	41	21	46
2019	Pas une personne handicapée	37	26	17	11	6	1	1	65	17	763
2018	Personne handicapée	28	26	25	10	9	0	2	55	19	47
2018	Pas une personne handicapée	33	29	22	9	5	1	1	63	14	643
2017	Personne handicapée	23	25	24	15	8	3	2	50	25	40
2017	Pas une personne handicapée	32	30	21	9	5	1	2	65	14	631

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	18	23	23	13	0	0	40	36	46
2019	Pas une personne handicapée	39	26	14	10	9	1	2	67	19	763

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	23	41	7	9	0	0	43	16	46
2019	Pas une personne handicapée	37	29	18	7	6	1	2	68	13	760
2018	Personne handicapée	31	16	26	14	12	0	2	47	26	45
2018	Pas une personne handicapée	34	28	21	10	5	1	1	63	15	639
2017	Personne handicapée	34	22	19	15	8	0	2	57	24	40
2017	Pas une personne handicapée	31	31	21	10	4	1	2	64	14	625

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	23	26	17	12	0	2	45	29	46
2019	Pas une personne handicapée	50	23	13	6	6	1	2	75	12	761
2018	Personne handicapée	42	19	11	4	18	0	7	65	23	42
2018	Pas une personne handicapée	51	25	12	4	5	1	2	78	9	642
2017	Personne handicapée	46	24	18	5	5	0	2	71	10	41
2017	Pas une personne handicapée	54	25	12	5	2	0	2	81	7	632

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	42	23	11	11	6	0	7	70	18	46
2019	Pas une personne handicapée	71	12	5	2	2	1	6	90	4	761
2018	Personne handicapée	49	15	16	6	7	3	4	68	14	45
2018	Pas une personne handicapée	69	16	5	2	2	1	5	90	4	641

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	42	25	15	7	7	0	5	70	15	45
2019	Pas une personne handicapée	73	12	5	3	4	1	3	88	7	762
2018	Personne handicapée	39	24	15	9	4	4	4	69	15	47
2018	Pas une personne handicapée	74	11	5	2	2	1	4	90	5	640
2017	Personne handicapée	62	9	9	6	8	0	6	76	14	41
2017	Pas une personne handicapée	73	12	5	2	3	0	4	89	5	631

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	40	38	5	8	7	0	3	80	16	45
2019	Pas une personne handicapée	57	27	7	3	2	1	2	87	5	760
2018	Personne handicapée	37	39	19	0	5	0	0	77	5	48
2018	Pas une personne handicapée	59	23	10	3	2	1	3	85	5	639
2017	Personne handicapée	59	21	13	3	0	0	4	84	3	41
2017	Pas une personne handicapée	55	26	9	3	3	0	2	84	6	633

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	31	12	8	8	0	3	71	17	45
2019	Pas une personne handicapée	61	18	9	5	5	1	2	81	10	756
2018	Personne handicapée	42	24	19	9	6	0	0	66	15	47
2018	Pas une personne handicapée	59	19	10	5	4	1	3	81	9	637
2017	Personne handicapée	50	16	20	2	10	0	2	67	12	41
2017	Pas une personne handicapée	59	24	7	3	4	0	3	85	7	631

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	49	6	7	0	3	0	35	85	4	44
2019	Pas une personne handicapée	60	11	5	1	1	1	23	91	2	755
2018	Personne handicapée	54	13	6	5	0	0	22	86	6	47
2018	Pas une personne handicapée	55	11	5	2	0	1	26	90	3	632
2017	Personne handicapée	48	12	11	0	0	0	30	84	0	41
2017	Pas une personne handicapée	55	13	6	1	2	0	24	88	4	633

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	56	10	12	5	6	0	11	74	12	45
2019	Pas une personne handicapée	66	18	7	1	1	1	6	90	3	756
2018	Personne handicapée	51	20	15	7	3	0	5	75	10	46
2018	Pas une personne handicapée	60	17	9	3	3	1	7	84	6	640
2017	Personne handicapée	55	11	11	8	0	0	14	77	9	38
2017	Pas une personne handicapée	61	19	9	3	2	0	7	86	4	630

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	49	18	8	5	6	0	14	77	13	44
2019	Pas une personne handicapée	52	15	14	7	9	1	3	70	16	763
2018	Personne handicapée	40	9	26	8	8	0	10	54	18	48
2018	Pas une personne handicapée	52	15	11	6	10	1	5	71	18	639
2017	Personne handicapée	46	9	10	15	11	0	8	60	28	41
2017	Pas une personne handicapée	52	19	10	5	9	1	4	75	14	634

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	24	17	5	5	0	11	70	11	45
2019	Pas une personne handicapée	54	27	12	2	2	1	3	84	4	755
2018	Personne handicapée	35	28	16	8	3	0	10	70	12	47
2018	Pas une personne handicapée	52	27	12	2	2	1	3	83	5	639
2017	Personne handicapée	30	28	16	16	6	0	4	60	23	40
2017	Pas une personne handicapée	51	28	12	3	2	0	5	82	5	632

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	24	35	15	15	0	0	35	30	46
2019	Pas une personne handicapée	14	30	36	13	7	1	0	44	20	765
2018	Personne handicapée	10	21	35	24	10	0	0	31	34	49
2018	Pas une personne handicapée	14	29	35	16	5	1	0	43	21	644
2017	Personne handicapée	7	19	39	20	15	0	0	26	35	41
2017	Pas une personne handicapée	12	28	40	14	6	0	1	40	20	633

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	23	45	18	0	0	0	18	37	44
2019	Pas une personne handicapée	10	21	37	22	9	1	1	31	31	761
2018	Personne handicapée	16	30	34	12	9	0	0	21	45	47
2018	Pas une personne handicapée	10	19	36	23	11	1	1	34	29	632
2017	Personne handicapée	15	26	33	19	7	0	0	25	41	41
2017	Pas une personne handicapée	7	21	41	22	8	0	1	31	28	633

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	51	17	15	3	0	64	18	46
2019	Pas une personne handicapée	28	38	18	8	4	4	69	12	764
2018	Personne handicapée	12	45	18	16	4	6	60	21	49
2018	Pas une personne handicapée	26	37	19	8	6	4	66	14	644
2017	Personne handicapée	13	32	16	18	16	5	47	36	41
2017	Pas une personne handicapée	18	38	18	12	7	7	61	20	633

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	26	14	34	15	3	35	50	46
2019	Pas une personne handicapée	21	36	20	13	8	2	58	22	767
2018	Personne handicapée	19	25	20	21	13	2	45	34	49
2018	Pas une personne handicapée	22	37	16	14	9	3	60	24	645
2017	Personne handicapée	10	32	18	21	19	0	42	40	40
2017	Pas une personne handicapée	18	38	18	16	7	3	58	24	633

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	56	44	46
2019	Pas une personne handicapée	14	86	766
2017	Personne handicapée	57	43	41
2017	Pas une personne handicapée	16	84	633
2014	Personne handicapée	64	36	41
2014	Pas une personne handicapée	11	89	652

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	95	5	26
2019	Pas une personne handicapée	81	19	102
2017	Personne handicapée	72	28	22
2017	Pas une personne handicapée	82	18	100
2014	Personne handicapée	88	12	26
2014	Pas une personne handicapée	76	24	71

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	37	42	5	11	5	0	0	79	16	25
2019	Pas une personne handicapée	56	35	2	3	1	3	0	94	4	84
2017	Personne handicapée	52	28	8	6	6	0	0	80	13	16
2017	Pas une personne handicapée	60	33	3	3	0	0	1	94	3	82
2014	Personne handicapée	46	41	0	8	5	0	0	87	13	23
2014	Pas une personne handicapée	58	29	6	6	2	0	0	87	8	55

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	27	24	17	8	3	1	20	80	46
2019	Pas une personne handicapée	17	27	26	13	14	3	1	18	82	766
2018	Personne handicapée	25	16	23	16	15	2	2	27	73	49
2018	Pas une personne handicapée	26	24	21	12	14	3	1	27	73	645
2017	Personne handicapée	38	17	10	9	17	7	2	42	58	41
2017	Pas une personne handicapée	21	23	21	12	17	5	1	22	78	634

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	75	25	35
2019	Pas une personne handicapée	70	30	611

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	61	35
2019	Pas une personne handicapée	37	63	602
2018	Personne handicapée	24	76	32
2018	Pas une personne handicapée	34	66	449

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	16	24	29	21	0	2	25	51	35
2019	Pas une personne handicapée	14	21	17	20	19	2	8	38	43	602
2018	Personne handicapée	2	25	15	27	21	0	10	30	53	33
2018	Pas une personne handicapée	11	25	18	17	19	2	7	40	40	451
2017	Personne handicapée	3	29	25	0	37	0	6	34	40	21
2017	Pas une personne handicapée	11	24	14	18	22	3	9	39	45	463

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	4	14	22	27	33	0	0	18	60	34
2019	Pas une personne handicapée	6	17	16	20	33	2	7	24	58	600
2018	Personne handicapée	4	18	2	18	48	3	6	24	73	33
2018	Pas une personne handicapée	4	13	17	17	41	2	6	18	63	452
2017	Personne handicapée	0	5	26	5	55	3	6	5	66	21
2017	Pas une personne handicapée	2	9	11	15	54	3	6	12	76	463

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	16	27	4	4	0	17	57	10	46
2019	Pas une personne handicapée	38	19	12	9	11	2	9	63	23	756
2018	Personne handicapée	33	15	14	2	21	0	15	57	27	47
2018	Pas une personne handicapée	40	16	16	10	8	2	9	63	19	644

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 108. Êtes-vous une personne handicapée?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?