Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Anciens Combattants Canada selon la Question 32. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	44	4	8	3	85	12	374
2019	Pas superviseur(e)	40	40	4	12	4	80	16	1757
2017	Superviseur(e)	32	49	6	10	3	82	12	345
2017	Pas superviseur(e)	34	47	4	11	3	82	14	1620
2014	Superviseur(e)	34	47	4	7	8	82	14	311
2014	Pas superviseur(e)	34	41	5	14	6	76	19	1343
2011	Superviseur(e)	37	49	3	9	3	85	11	574
2011	Pas superviseur(e)	39	43	4	10	3	82	14	2467
2008	Superviseur(e)	47	44	2	6	1	91	7	590
2008	Pas superviseur(e)	41	45	4	8	3	85	11	2801

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	72	18	4	3	1	0	91	5	376
2019	Pas superviseur(e)	73	15	4	4	2	1	90	6	1760
2017	Superviseur(e)	68	19	6	5	2	1	87	7	345
2017	Pas superviseur(e)	73	17	4	4	2	1	90	6	1619
2014	Superviseur(e)	71	19	3	4	2	1	91	6	310
2014	Pas superviseur(e)	66	19	6	6	2	1	86	8	1343
2011	Superviseur(e)	65	22	4	7	2	1	87	9	572
2011	Pas superviseur(e)	66	17	4	5	2	6	88	8	2458
2008	Superviseur(e)	72	18	2	7	2	0	90	8	590
2008	Pas superviseur(e)	70	15	3	5	2	5	90	7	2793

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	33	5	8	3	0	0	83	11	375
2019	Pas superviseur(e)	46	32	6	11	5	0	0	78	16	1761
2017	Superviseur(e)	46	34	5	10	5	0	0	80	15	345
2017	Pas superviseur(e)	40	34	6	12	8	0	0	74	20	1617
2014	Superviseur(e)	42	27	4	17	9	3	0	70	26	312
2014	Pas superviseur(e)	43	32	6	11	6	1	0	76	18	1340
2011	Superviseur(e)	49	35	7	7	2	0	0	84	10	570
2011	Pas superviseur(e)	41	37	7	9	5	0	1	79	14	2455

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	41	12	12	4	1	72	16	374
2019	Pas superviseur(e)	21	38	11	18	12	0	60	30	1753
2018	Superviseur(e)	23	46	10	17	4	0	69	21	296
2018	Pas superviseur(e)	16	46	9	19	10	0	63	28	1234
2017	Superviseur(e)	22	46	11	15	5	0	69	20	344
2017	Pas superviseur(e)	20	41	11	19	10	0	60	29	1615
2014	Superviseur(e)	18	43	13	16	10	0	61	26	312
2014	Pas superviseur(e)	19	35	11	21	14	0	54	34	1343
2011	Superviseur(e)	30	38	14	12	5	0	69	17	572
2011	Pas superviseur(e)	24	39	13	15	8	1	64	23	2469
2008	Superviseur(e)	28	44	12	12	3	1	73	15	588
2008	Pas superviseur(e)	26	43	11	13	6	1	69	19	2795

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	35	4	4	2	90	6	370
2019	Pas superviseur(e)	43	37	8	8	4	80	13	1750
2017	Superviseur(e)	53	34	6	6	1	87	7	345
2017	Pas superviseur(e)	43	35	8	10	4	78	14	1615
2014	Superviseur(e)	47	41	4	5	2	89	7	312
2014	Pas superviseur(e)	40	36	8	10	6	76	15	1342

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	33	8	7	4	0	0	81	11	374
2019	Pas superviseur(e)	49	30	8	9	4	0	0	79	13	1754
2018	Superviseur(e)	39	34	10	10	6	0	0	73	16	298
2018	Pas superviseur(e)	43	31	10	9	7	0	0	74	16	1232
2017	Superviseur(e)	40	33	9	10	7	0	0	74	17	345
2017	Pas superviseur(e)	43	32	8	9	8	0	0	75	17	1619
2014	Superviseur(e)	39	27	13	13	7	0	0	67	20	312
2014	Pas superviseur(e)	36	30	11	12	9	1	1	68	22	1342
2011	Superviseur(e)	37	37	9	10	6	0	1	74	17	573
2011	Pas superviseur(e)	38	34	12	8	7	1	1	73	15	2463

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	39	11	3	1	85	5	374
2019	Pas superviseur(e)	40	37	10	8	5	77	13	1764
2018	Superviseur(e)	37	46	11	3	3	83	6	297
2018	Pas superviseur(e)	35	41	10	9	5	76	13	1223
2017	Superviseur(e)	40	46	5	6	2	86	9	345
2017	Pas superviseur(e)	35	42	9	8	5	78	13	1619
2014	Superviseur(e)	40	38	8	9	7	77	15	312
2014	Pas superviseur(e)	28	42	12	10	7	71	17	1343
2011	Superviseur(e)	42	39	10	6	4	81	10	572
2011	Pas superviseur(e)	38	37	11	8	5	76	14	2456
2008	Superviseur(e)	49	40	5	5	1	89	6	587
2008	Pas superviseur(e)	41	40	9	6	3	82	9	2781

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	39	13	8	6	73	14	375
2019	Pas superviseur(e)	29	36	14	13	7	65	21	1760
2018	Superviseur(e)	26	37	17	12	9	63	21	297
2018	Pas superviseur(e)	22	31	17	17	12	54	29	1232
2017	Superviseur(e)	32	37	14	10	7	69	16	344
2017	Pas superviseur(e)	24	34	16	14	12	58	26	1618
2014	Superviseur(e)	32	33	13	11	11	65	22	312
2014	Pas superviseur(e)	18	35	18	15	14	53	29	1343
2011	Superviseur(e)	24	41	16	12	7	65	19	574
2011	Pas superviseur(e)	20	35	18	15	11	55	26	2466

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	29	49	11	8	3	77	11	374
2019	Pas superviseur(e)	31	41	11	13	4	71	17	1751
2018	Superviseur(e)	29	44	12	11	5	72	16	298
2018	Pas superviseur(e)	26	40	14	14	6	66	20	1234
2017	Superviseur(e)	30	44	14	8	3	74	12	344
2017	Pas superviseur(e)	30	40	12	12	6	70	18	1618

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	38	7	2	2	0	89	4	374
2019	Pas superviseur(e)	44	38	10	6	2	0	82	8	1757
2018	Superviseur(e)	50	40	7	2	1	0	90	3	298
2018	Pas superviseur(e)	43	42	8	6	2	1	85	8	1229
2017	Superviseur(e)	49	42	4	3	2	0	91	5	344
2017	Pas superviseur(e)	42	40	10	5	3	0	82	8	1618
2014	Superviseur(e)	54	27	9	8	2	0	81	10	312
2014	Pas superviseur(e)	32	39	15	8	6	1	72	14	1342
2011	Superviseur(e)	41	42	10	4	2	0	84	6	574
2011	Pas superviseur(e)	34	42	13	6	4	1	77	10	2463
2008	Superviseur(e)	56	35	6	2	1	0	92	2	590
2008	Pas superviseur(e)	47	38	8	4	2	0	86	6	2794

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	40	39	9	8	4	79	12	376
2019	Pas superviseur(e)	33	33	14	12	8	67	19	1763
2018	Superviseur(e)	35	39	11	9	6	74	15	298
2018	Pas superviseur(e)	27	35	14	13	11	62	24	1223
2017	Superviseur(e)	34	41	10	7	7	76	14	345
2017	Pas superviseur(e)	27	35	13	13	11	63	24	1618

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	63	28	5	3	1	91	4	374
2019	Pas superviseur(e)	55	30	10	4	2	85	6	1747
2018	Superviseur(e)	54	36	6	3	0	91	3	294
2018	Pas superviseur(e)	50	33	11	4	2	83	6	1218
2017	Superviseur(e)	62	31	6	1	0	93	1	344
2017	Pas superviseur(e)	54	33	7	3	2	88	5	1618
2014	Superviseur(e)	70	18	5	3	4	88	7	311
2014	Pas superviseur(e)	58	28	8	4	2	86	6	1344
2011	Superviseur(e)	65	28	4	2	1	93	3	572
2011	Pas superviseur(e)	61	29	6	2	1	90	4	2459

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	39	9	7	3	0	81	10	373
2019	Pas superviseur(e)	27	36	13	14	10	0	63	24	1755
2018	Superviseur(e)	35	46	7	7	5	0	81	12	297
2018	Pas superviseur(e)	20	36	14	16	13	0	56	30	1223
2017	Superviseur(e)	42	43	7	4	5	0	84	8	345
2017	Pas superviseur(e)	23	35	13	16	12	0	59	28	1616
2014	Superviseur(e)	37	36	5	11	11	0	73	21	312
2014	Pas superviseur(e)	17	38	12	15	17	1	56	32	1341
2011	Superviseur(e)	37	43	7	10	3	0	80	13	570
2011	Pas superviseur(e)	24	37	15	13	9	1	61	23	2455

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	34	9	6	3	82	9	376
2019	Pas superviseur(e)	30	34	17	11	9	63	20	1761
2018	Superviseur(e)	40	37	14	5	4	77	9	295
2018	Pas superviseur(e)	24	32	18	14	12	56	26	1219
2017	Superviseur(e)	45	36	8	6	5	81	11	345
2017	Pas superviseur(e)	26	34	16	13	11	60	24	1617
2014	Superviseur(e)	39	33	11	7	10	73	17	312
2014	Pas superviseur(e)	22	32	17	14	14	55	28	1344

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	40	39	11	7	3	79	9	373
2019	Pas superviseur(e)	33	37	11	12	7	71	18	1741
2018	Superviseur(e)	34	41	12	8	5	75	14	298
2018	Pas superviseur(e)	25	36	16	14	9	61	23	1226
2017	Superviseur(e)	39	38	8	9	5	77	14	345
2017	Pas superviseur(e)	29	36	14	12	9	65	21	1618
2014	Superviseur(e)	40	28	12	12	9	67	21	311
2014	Pas superviseur(e)	25	33	15	15	11	58	26	1342
2011	Superviseur(e)	36	40	13	8	3	76	11	570
2011	Pas superviseur(e)	32	39	12	11	6	71	17	2458

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	34	8	4	1	87	5	376
2019	Pas superviseur(e)	47	34	10	7	3	81	10	1758
2018	Superviseur(e)	42	42	9	4	3	84	7	296
2018	Pas superviseur(e)	39	38	12	8	3	77	11	1226
2017	Superviseur(e)	46	39	9	5	2	84	7	345
2017	Pas superviseur(e)	40	39	10	6	4	79	10	1618
2014	Superviseur(e)	49	33	9	3	6	81	9	312
2014	Pas superviseur(e)	39	36	11	10	4	76	14	1338
2011	Superviseur(e)	46	41	6	5	2	87	7	574
2011	Pas superviseur(e)	43	39	8	6	4	81	10	2467
2008	Superviseur(e)	55	37	4	2	1	92	4	590
2008	Pas superviseur(e)	47	38	8	5	2	86	7	2805

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	26	30	18	11	1	0	41	30	375
2019	Pas superviseur(e)	36	28	15	9	10	0	1	64	20	1759
2018	Superviseur(e)	17	30	18	20	15	0	1	47	35	298
2018	Pas superviseur(e)	31	24	19	12	13	0	1	56	25	1232
2017	Superviseur(e)	12	35	25	18	10	0	0	47	28	345
2017	Pas superviseur(e)	31	29	16	12	11	0	1	61	23	1616
2014	Superviseur(e)	12	34	22	18	13	0	0	46	32	312
2014	Pas superviseur(e)	28	26	21	9	15	0	1	55	23	1343
2011	Superviseur(e)	19	30	26	15	10	0	0	49	25	573
2011	Pas superviseur(e)	34	28	18	9	9	0	1	63	19	2459
2008	Superviseur(e)	17	33	26	16	8	0	1	50	23	589
2008	Pas superviseur(e)	31	31	20	9	7	0	1	63	17	2804

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	32	41	10	3	0	0	13	46	374
2019	Pas superviseur(e)	15	25	33	17	8	1	2	26	41	1760
2018	Superviseur(e)	16	34	37	12	2	0	0	14	49	298
2018	Pas superviseur(e)	13	30	32	15	7	1	2	22	45	1231
2017	Superviseur(e)	17	29	39	9	5	0	1	14	47	344
2017	Pas superviseur(e)	16	26	32	15	8	0	2	24	43	1611
2014	Superviseur(e)	21	30	40	7	1	0	1	8	52	311
2014	Pas superviseur(e)	20	30	30	13	6	1	1	19	51	1344
2011	Superviseur(e)	20	34	32	10	4	0	1	14	54	572
2011	Pas superviseur(e)	19	29	28	13	7	1	3	21	49	2445
2008	Superviseur(e)	11	33	38	14	3	0	1	18	44	590
2008	Pas superviseur(e)	12	28	34	16	7	1	2	24	41	2778

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	23	33	26	7	1	1	34	32	372
2019	Pas superviseur(e)	13	20	28	22	14	1	1	37	34	1753
2018	Superviseur(e)	12	27	35	23	3	1	0	26	39	298
2018	Pas superviseur(e)	13	23	29	21	11	2	1	33	37	1224
2017	Superviseur(e)	9	26	34	19	8	1	2	28	36	344
2017	Pas superviseur(e)	12	20	30	19	13	3	3	34	34	1607
2014	Superviseur(e)	24	24	37	9	3	0	2	13	50	310
2014	Pas superviseur(e)	21	27	27	14	7	2	1	22	50	1338
2011	Superviseur(e)	17	26	30	15	8	3	1	24	45	573
2011	Pas superviseur(e)	16	21	27	17	11	3	4	30	40	2439
2008	Superviseur(e)	8	19	32	27	11	1	2	39	28	586
2008	Pas superviseur(e)	9	18	30	23	13	3	4	39	29	2771

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	31	36	17	3	1	0	20	43	373
2019	Pas superviseur(e)	13	20	31	19	12	1	3	33	35	1754
2018	Superviseur(e)	18	26	32	21	4	0	1	24	44	295
2018	Pas superviseur(e)	15	24	30	17	10	1	2	28	40	1229
2017	Superviseur(e)	17	25	37	15	4	0	3	20	43	344
2017	Pas superviseur(e)	15	23	31	16	10	1	4	27	40	1607
2014	Superviseur(e)	41	22	24	10	3	0	1	13	63	309
2014	Pas superviseur(e)	22	23	27	13	9	3	3	23	48	1341
2011	Superviseur(e)	22	26	34	11	4	1	2	15	49	572
2011	Pas superviseur(e)	21	23	26	14	8	3	5	24	48	2442
2008	Superviseur(e)	16	27	32	17	6	1	2	24	44	589
2008	Pas superviseur(e)	15	24	28	16	8	3	5	27	43	2770

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	25	39	21	5	0	0	26	36	371
2019	Pas superviseur(e)	9	13	30	28	18	1	3	47	23	1748
2018	Superviseur(e)	14	25	36	20	4	0	0	24	39	296
2018	Pas superviseur(e)	10	17	32	25	13	1	2	40	27	1219
2017	Superviseur(e)	15	27	37	15	5	0	0	21	42	343
2017	Pas superviseur(e)	11	17	30	23	15	1	4	39	29	1601
2014	Superviseur(e)	24	22	39	11	2	0	2	14	47	309
2014	Pas superviseur(e)	21	17	28	22	10	1	3	32	39	1333
2011	Superviseur(e)	16	24	36	15	6	1	2	21	42	572
2011	Pas superviseur(e)	15	18	30	20	11	2	4	33	35	2430
2008	Superviseur(e)	7	22	43	20	6	0	1	26	30	587
2008	Pas superviseur(e)	9	16	31	25	12	2	4	40	27	2767

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	26	37	18	4	1	1	23	39	371
2019	Pas superviseur(e)	15	17	25	21	18	1	3	41	33	1754
2018	Superviseur(e)	18	32	32	13	3	2	0	16	52	298
2018	Pas superviseur(e)	21	24	27	15	9	1	2	26	47	1227
2017	Superviseur(e)	31	28	28	7	5	1	1	12	60	345
2017	Pas superviseur(e)	20	23	25	15	12	2	3	29	45	1607
2014	Superviseur(e)	35	29	30	3	1	0	0	5	65	312
2014	Pas superviseur(e)	32	23	22	11	8	1	2	20	57	1343
2011	Superviseur(e)	30	32	25	8	3	0	1	12	63	572
2011	Pas superviseur(e)	26	23	23	13	9	1	4	24	52	2442
2008	Superviseur(e)	18	32	32	12	5	0	2	17	51	590
2008	Pas superviseur(e)	15	22	29	18	11	1	4	30	40	2776

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	20	37	23	6	0	1	30	33	370
2019	Pas superviseur(e)	13	20	27	20	15	3	3	37	35	1748
2018	Superviseur(e)	13	25	33	22	6	1	0	29	38	297
2018	Pas superviseur(e)	17	21	28	19	11	2	3	31	40	1225
2017	Superviseur(e)	10	20	36	23	8	1	2	32	31	345
2017	Pas superviseur(e)	13	20	27	20	12	4	4	35	36	1607
2014	Superviseur(e)	16	16	40	18	8	0	2	27	32	311
2014	Pas superviseur(e)	16	18	25	23	11	3	4	37	37	1339
2011	Superviseur(e)	11	22	29	25	11	0	3	36	34	569
2011	Pas superviseur(e)	12	19	27	21	13	3	5	37	34	2431
2008	Superviseur(e)	9	23	33	23	10	0	2	34	33	588
2008	Pas superviseur(e)	12	22	26	20	13	3	4	36	36	2768

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	31	36	15	4	0	0	19	45	375
2019	Pas superviseur(e)	17	22	32	17	9	1	2	27	41	1758
2018	Superviseur(e)	15	31	35	16	2	0	1	18	47	297
2018	Pas superviseur(e)	19	25	34	13	6	1	1	20	45	1231
2017	Superviseur(e)	15	28	38	13	5	1	1	17	44	344
2017	Pas superviseur(e)	19	25	32	13	7	2	2	21	46	1605
2014	Superviseur(e)	23	35	27	11	2	0	1	14	58	311
2014	Pas superviseur(e)	21	25	30	13	7	1	3	21	48	1335

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	25	38	23	4	0	0	27	35	374
2019	Pas superviseur(e)	13	23	36	18	9	0	1	28	36	1760

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	72	17	6	4	1	0	1	90	4	373
2019	Pas superviseur(e)	75	11	5	3	3	1	3	89	6	1762
2017	Superviseur(e)	73	16	6	3	2	0	1	90	5	345
2017	Pas superviseur(e)	76	11	5	3	2	0	4	90	5	1617
2014	Superviseur(e)	67	25	3	2	2	0	1	93	4	312
2014	Pas superviseur(e)	72	12	5	4	3	0	3	88	6	1344
2011	Superviseur(e)	74	15	4	2	3	0	1	91	5	570
2011	Pas superviseur(e)	71	14	4	3	2	1	3	89	6	2462
2008	Superviseur(e)	77	12	4	2	2	0	3	91	4	589
2008	Pas superviseur(e)	71	13	5	3	3	1	6	89	6	2799

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	29	42	13	8	4	2	2	74	12	374
2019	Pas superviseur(e)	30	27	15	11	8	6	3	62	21	1756
2018	Superviseur(e)	24	40	15	11	6	2	2	67	18	298
2018	Pas superviseur(e)	19	28	20	14	11	5	3	51	26	1231
2017	Superviseur(e)	31	39	15	8	4	2	2	73	12	344
2017	Pas superviseur(e)	26	27	15	11	12	6	3	58	26	1618
2014	Superviseur(e)	32	32	21	8	5	0	1	65	13	312
2014	Pas superviseur(e)	25	27	17	11	11	5	4	57	24	1341

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	30	6	7	2	0	85	10	376
2019	Pas superviseur(e)	45	27	10	11	7	1	72	18	1761
2018	Superviseur(e)	46	34	6	8	5	1	81	13	297
2018	Pas superviseur(e)	33	31	10	14	11	1	64	25	1228
2017	Superviseur(e)	50	34	6	7	3	0	84	10	345
2017	Pas superviseur(e)	39	29	9	12	10	1	68	22	1619
2014	Superviseur(e)	44	41	4	6	4	0	86	10	312
2014	Pas superviseur(e)	37	29	10	12	10	1	67	22	1342

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	35	4	9	1	86	10	374
2019	Pas superviseur(e)	50	32	6	8	3	82	12	1755
2018	Superviseur(e)	45	37	7	6	5	81	11	298
2018	Pas superviseur(e)	42	37	7	10	3	79	14	1232
2017	Superviseur(e)	42	45	6	5	2	87	7	344
2017	Pas superviseur(e)	44	34	9	9	5	78	14	1617
2014	Superviseur(e)	38	47	5	8	2	85	10	312
2014	Pas superviseur(e)	40	35	10	11	4	76	15	1342

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	40	6	4	1	0	89	6	375
2019	Pas superviseur(e)	42	38	10	6	3	1	81	9	1761
2018	Superviseur(e)	45	35	11	5	3	1	81	8	297
2018	Pas superviseur(e)	34	39	14	6	4	2	74	11	1231

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	66	23	7	2	1	0	0	90	3	372
2019	Pas superviseur(e)	46	24	16	5	4	1	4	74	10	1764

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	34	10	5	5	0	0	80	10	374
2019	Pas superviseur(e)	41	29	13	9	7	1	1	71	16	1762
2018	Superviseur(e)	38	35	9	9	8	0	0	73	17	296
2018	Pas superviseur(e)	34	32	14	11	8	1	1	66	19	1225
2017	Superviseur(e)	39	39	10	7	4	1	0	79	11	344
2017	Pas superviseur(e)	37	32	11	10	9	0	0	70	19	1620
2014	Superviseur(e)	43	29	10	7	8	0	2	74	16	312
2014	Pas superviseur(e)	42	31	10	9	7	1	0	74	16	1344
2011	Superviseur(e)	36	36	13	9	5	0	1	73	14	572
2011	Pas superviseur(e)	33	36	14	10	7	0	0	69	16	2467
2008	Superviseur(e)	38	34	13	9	6	0	0	72	15	588
2008	Pas superviseur(e)	33	36	12	11	7	1	0	70	18	2805

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	61	24	6	4	3	1	0	86	8	369
2019	Pas superviseur(e)	52	25	10	6	4	2	1	79	10	1761
2018	Superviseur(e)	47	29	10	7	6	1	1	77	13	295
2018	Pas superviseur(e)	43	29	14	6	6	1	0	73	12	1220
2017	Superviseur(e)	50	31	8	6	3	2	0	82	9	344
2017	Pas superviseur(e)	45	27	11	8	6	2	1	75	14	1620
2014	Superviseur(e)	53	24	9	5	6	1	2	79	12	312
2014	Pas superviseur(e)	48	26	11	6	6	2	1	76	13	1342
2011	Superviseur(e)	44	34	12	5	4	1	0	78	9	572
2011	Pas superviseur(e)	40	32	13	8	5	2	0	74	13	2464
2008	Superviseur(e)	47	31	12	5	4	1	0	80	8	590
2008	Pas superviseur(e)	40	32	12	8	5	3	1	74	14	2804

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	32	8	6	3	0	0	83	9	372
2019	Pas superviseur(e)	47	27	10	9	6	0	1	75	15	1751
2018	Superviseur(e)	46	32	7	9	6	0	0	78	15	292
2018	Pas superviseur(e)	40	29	13	10	8	1	0	69	18	1221
2017	Superviseur(e)	46	35	7	7	3	1	0	82	10	343
2017	Pas superviseur(e)	41	31	10	10	8	0	0	72	18	1618
2014	Superviseur(e)	51	25	8	7	7	0	2	78	14	312
2014	Pas superviseur(e)	44	28	11	9	7	0	0	73	16	1344
2011	Superviseur(e)	41	40	8	7	4	0	0	81	11	572
2011	Pas superviseur(e)	36	37	10	9	7	1	0	73	16	2458
2008	Superviseur(e)	45	35	9	7	4	0	0	80	11	590
2008	Pas superviseur(e)	38	34	10	10	6	1	0	74	16	2802

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	81	11	3	2	1	1	94	3	371
2019	Pas superviseur(e)	84	7	3	1	1	3	94	3	1750
2017	Superviseur(e)	85	8	3	1	1	2	95	2	344
2017	Pas superviseur(e)	83	9	4	1	2	2	93	3	1619
2014	Superviseur(e)	79	8	6	1	2	3	91	3	312
2014	Pas superviseur(e)	82	8	3	2	2	3	93	4	1341
2011	Superviseur(e)	83	11	2	1	1	1	95	2	570
2011	Pas superviseur(e)	78	12	3	2	2	3	93	4	2458
2008	Superviseur(e)	85	7	3	1	2	2	94	3	588
2008	Pas superviseur(e)	80	8	3	1	2	4	93	4	2803

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	65	22	5	4	1	1	1	89	6	375
2019	Pas superviseur(e)	63	18	6	4	4	2	3	85	9	1760
2017	Superviseur(e)	54	27	5	5	3	3	3	87	8	344
2017	Pas superviseur(e)	54	23	6	6	5	3	3	82	12	1614
2014	Superviseur(e)	58	22	6	2	7	1	4	84	9	312
2014	Pas superviseur(e)	57	18	6	6	6	2	4	80	13	1344
2011	Superviseur(e)	49	25	10	7	2	2	5	79	10	572
2011	Pas superviseur(e)	47	26	7	6	6	2	5	79	13	2456

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	23	6	4	2	0	88	6	373
2019	Pas superviseur(e)	63	21	8	3	4	1	85	7	1761
2018	Superviseur(e)	56	25	8	6	5	0	81	11	296
2018	Pas superviseur(e)	54	25	11	5	5	0	79	11	1219
2017	Superviseur(e)	61	24	8	2	3	1	87	5	344
2017	Pas superviseur(e)	57	22	10	5	5	1	79	10	1617

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	61	28	4	4	3	0	0	89	7	372
2019	Pas superviseur(e)	53	26	8	7	5	0	0	79	13	1764
2018	Superviseur(e)	50	24	13	8	6	0	0	74	13	296
2018	Pas superviseur(e)	45	26	11	10	8	0	0	71	18	1225
2017	Superviseur(e)	55	28	7	7	3	1	0	83	10	343
2017	Pas superviseur(e)	50	24	9	8	8	0	0	75	16	1612
2014	Superviseur(e)	56	20	7	8	8	0	2	77	16	311
2014	Pas superviseur(e)	53	23	10	7	7	0	0	76	13	1342

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	49	17	8	2	1	1	73	10	375

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	41	14	9	3	2	0	73	12	371
2019	Pas superviseur(e)	35	30	16	8	5	6	0	70	14	1759
2018	Superviseur(e)	31	36	14	13	3	4	0	69	16	297
2018	Pas superviseur(e)	27	29	19	10	7	8	0	61	19	1231
2017	Superviseur(e)	28	39	13	12	5	2	0	69	17	345
2017	Pas superviseur(e)	30	30	16	8	7	9	0	66	16	1617
2014	Superviseur(e)	20	36	14	13	12	4	0	59	26	311
2014	Pas superviseur(e)	19	23	23	12	14	9	0	46	29	1344
2011	Superviseur(e)	22	34	20	13	8	3	0	58	21	571
2011	Pas superviseur(e)	18	30	23	12	9	8	1	52	23	2461

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	30	41	14	11	3	0	0	71	15	371
2019	Pas superviseur(e)	31	30	17	12	7	2	0	63	19	1759
2018	Superviseur(e)	26	36	19	13	5	1	0	62	19	296
2018	Pas superviseur(e)	22	31	17	16	11	3	0	54	28	1228
2017	Superviseur(e)	24	41	15	13	6	0	0	66	19	345
2017	Pas superviseur(e)	24	30	17	16	10	3	0	56	26	1616
2014	Superviseur(e)	16	21	28	19	14	1	1	38	33	310
2014	Pas superviseur(e)	14	23	18	20	22	4	0	38	43	1344
2011	Superviseur(e)	20	32	19	17	11	2	0	52	29	567
2011	Pas superviseur(e)	15	28	22	18	15	3	0	45	33	2456
2008	Superviseur(e)	34	33	13	12	7	1	0	68	19	590
2008	Pas superviseur(e)	22	35	18	13	8	4	0	59	22	2792

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	43	21	16	6	1	0	57	22	370
2019	Pas superviseur(e)	22	28	19	17	9	4	0	53	27	1757
2018	Superviseur(e)	16	31	21	23	8	2	0	47	31	297
2018	Pas superviseur(e)	14	26	19	19	14	7	0	43	36	1228
2017	Superviseur(e)	13	36	20	21	9	1	0	50	30	344
2017	Pas superviseur(e)	16	25	18	20	13	7	1	45	35	1615
2014	Superviseur(e)	9	21	27	22	20	2	0	30	42	311
2014	Pas superviseur(e)	11	18	18	22	24	6	0	31	50	1342
2011	Superviseur(e)	10	32	21	21	13	3	0	43	35	573
2011	Pas superviseur(e)	9	26	23	21	14	8	0	38	37	2453
2008	Superviseur(e)	17	38	15	20	8	2	0	57	28	590
2008	Pas superviseur(e)	12	33	20	18	10	7	0	49	30	2798

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	42	19	19	6	0	56	26	369
2019	Pas superviseur(e)	20	29	17	20	12	2	50	33	1761
2018	Superviseur(e)	14	31	19	26	10	0	46	36	297
2018	Pas superviseur(e)	14	25	18	22	18	3	40	42	1227
2017	Superviseur(e)	15	41	16	16	10	1	57	26	344
2017	Pas superviseur(e)	17	28	16	21	15	4	46	37	1613
2014	Superviseur(e)	8	28	13	32	18	1	36	50	310
2014	Pas superviseur(e)	11	20	16	21	27	4	32	51	1341
2011	Superviseur(e)	12	35	14	24	13	1	48	38	572
2011	Pas superviseur(e)	12	30	18	22	16	4	43	39	2453
2008	Superviseur(e)	22	43	11	17	7	0	65	24	588
2008	Pas superviseur(e)	16	38	15	19	9	4	56	29	2800

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	30	15	4	1	3	1	79	5	375
2019	Pas superviseur(e)	48	20	11	4	3	11	2	79	8	1758

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	49	15	7	2	0	0	76	8	373
2019	Pas superviseur(e)	28	42	16	9	4	1	0	71	13	1761
2018	Superviseur(e)	28	46	13	10	3	0	0	74	13	298
2018	Pas superviseur(e)	23	44	16	11	5	1	0	67	16	1221
2017	Superviseur(e)	30	45	12	10	3	1	0	75	12	345
2017	Pas superviseur(e)	30	41	15	9	4	1	0	72	13	1619
2014	Superviseur(e)	16	29	15	28	12	0	0	45	40	311
2014	Pas superviseur(e)	16	32	21	16	12	3	1	50	28	1342
2011	Superviseur(e)	26	43	13	12	5	1	0	69	17	569
2011	Pas superviseur(e)	23	42	17	10	6	2	0	66	17	2460

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	35	21	21	12	1	0	46	33	372
2019	Pas superviseur(e)	14	30	16	22	15	1	0	45	39	1756

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	43	15	10	3	1	1	72	13	375
2019	Pas superviseur(e)	31	33	15	11	7	2	1	65	19	1758
2018	Superviseur(e)	37	40	12	7	4	1	0	77	11	297
2018	Pas superviseur(e)	25	39	14	12	7	2	0	66	20	1222
2017	Superviseur(e)	44	37	9	7	2	1	0	82	9	344
2017	Pas superviseur(e)	33	34	12	10	7	2	1	70	17	1615
2014	Superviseur(e)	46	27	18	5	4	1	0	74	8	311
2014	Pas superviseur(e)	33	37	13	7	6	3	1	73	14	1341
2011	Superviseur(e)	45	32	11	7	2	1	1	79	9	572
2011	Pas superviseur(e)	32	36	12	9	5	4	1	72	16	2451
2008	Superviseur(e)	46	37	7	6	3	1	1	84	9	589
2008	Pas superviseur(e)	32	36	13	9	5	5	1	72	15	2798

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	29	43	18	7	3	0	72	10	371
2019	Pas superviseur(e)	31	36	19	8	4	1	68	12	1755
2018	Superviseur(e)	34	37	19	8	3	0	71	10	295
2018	Pas superviseur(e)	26	36	20	10	5	2	64	15	1217

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	25	23	13	9	5	2	51	24	374
2019	Pas superviseur(e)	21	22	20	13	12	9	2	49	29	1759
2018	Superviseur(e)	26	25	18	12	9	5	4	56	24	296
2018	Pas superviseur(e)	16	21	21	15	17	9	1	42	35	1224
2017	Superviseur(e)	24	30	15	14	8	6	3	59	25	345
2017	Pas superviseur(e)	17	22	18	18	15	9	2	44	36	1617
2014	Superviseur(e)	21	19	13	27	9	4	7	46	40	310
2014	Pas superviseur(e)	15	25	17	16	15	10	3	45	35	1341
2011	Superviseur(e)	24	27	18	16	7	5	2	55	25	573
2011	Pas superviseur(e)	14	24	20	17	13	9	2	43	34	2459

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	25	39	17	11	8	1	0	64	19	371
2019	Pas superviseur(e)	24	30	16	15	11	3	0	56	27	1760
2018	Superviseur(e)	21	37	14	21	7	0	0	58	28	294
2018	Pas superviseur(e)	16	26	19	20	15	3	0	44	37	1221
2017	Superviseur(e)	18	42	16	15	7	1	0	61	23	345
2017	Pas superviseur(e)	19	27	16	19	14	4	1	49	34	1618
2014	Superviseur(e)	15	26	25	18	15	1	0	42	33	309
2014	Pas superviseur(e)	13	23	18	20	18	5	2	39	42	1342
2011	Superviseur(e)	21	35	18	16	9	1	0	56	26	573
2011	Pas superviseur(e)	18	30	18	16	14	3	1	50	32	2460
2008	Superviseur(e)	27	41	12	13	5	1	0	69	19	589
2008	Pas superviseur(e)	20	36	17	15	9	3	1	57	25	2802

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	35	14	10	11	1	1	63	22	373
2019	Pas superviseur(e)	23	27	14	15	16	3	2	53	32	1761
2018	Superviseur(e)	24	37	10	14	13	0	2	62	27	298
2018	Pas superviseur(e)	15	25	15	18	21	3	2	43	41	1223
2017	Superviseur(e)	23	35	12	14	13	1	1	59	28	344
2017	Pas superviseur(e)	16	23	16	18	21	4	3	42	42	1615
2014	Superviseur(e)	18	26	23	15	15	2	1	45	31	310
2014	Pas superviseur(e)	9	19	16	20	26	5	4	31	51	1342
2011	Superviseur(e)	15	30	19	18	14	2	2	47	33	574
2011	Pas superviseur(e)	10	22	17	18	24	3	6	35	47	2466
2008	Superviseur(e)	22	32	14	17	12	1	3	56	30	590
2008	Pas superviseur(e)	15	29	16	18	15	3	4	47	36	2802

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	27	14	5	3	0	3	77	8	375
2019	Pas superviseur(e)	55	22	11	4	2	1	6	82	6	1758

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	11	9	6	10	1	10	73	17	376
2019	Pas superviseur(e)	54	10	9	6	6	2	14	76	14	1754

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	55	22	13	5	3	0	2	78	8	374
2019	Pas superviseur(e)	40	24	15	8	6	2	5	68	15	1753

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	23	14	6	5	1	3	74	12	373
2019	Pas superviseur(e)	38	21	16	9	8	3	5	65	18	1750

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	40	22	16	12	8	0	3	64	20	375
2019	Pas superviseur(e)	38	19	14	9	13	3	5	61	24	1753

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	69	16	7	3	1	1	4	89	4	373
2019	Pas superviseur(e)	62	15	8	3	3	2	6	85	6	1759

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	82	8	1	1	2	2	5	96	3	375
2019	Pas superviseur(e)	77	8	3	2	2	4	5	93	4	1752

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	83	4	1	0	1	2	9	97	1	370
2019	Pas superviseur(e)	76	7	4	1	2	2	9	92	4	1749

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	30	50	12	5	2	0	0	80	8	373
2019	Pas superviseur(e)	17	40	18	14	7	3	0	60	22	1760
2018	Superviseur(e)	29	44	15	6	4	2	1	75	10	298
2018	Pas superviseur(e)	13	34	23	16	10	4	0	49	27	1224
2017	Superviseur(e)	27	43	16	7	5	1	0	71	12	345
2017	Pas superviseur(e)	17	31	21	16	10	5	0	50	28	1618

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	41	10	8	1	0	81	9	369
2019	Pas superviseur(e)	36	38	12	8	4	2	76	12	1754
2018	Superviseur(e)	41	43	10	4	1	1	85	5	297
2018	Pas superviseur(e)	35	40	14	6	4	2	77	10	1225
2017	Superviseur(e)	40	43	10	5	1	1	84	6	345
2017	Pas superviseur(e)	38	37	12	7	3	2	76	11	1617
2014	Superviseur(e)	38	47	8	5	1	2	86	6	310
2014	Pas superviseur(e)	36	36	14	7	4	3	74	12	1342
2011	Superviseur(e)	32	45	14	5	2	1	78	8	570
2011	Pas superviseur(e)	26	40	19	7	5	3	68	12	2455

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	37	9	3	1	2	0	86	4	369
2019	Pas superviseur(e)	43	34	12	4	2	3	0	81	6	1747
2018	Superviseur(e)	42	40	12	3	1	1	0	83	4	298
2018	Pas superviseur(e)	37	36	14	6	3	3	0	76	9	1226
2017	Superviseur(e)	43	39	11	2	2	2	0	84	5	345
2017	Pas superviseur(e)	36	34	17	5	4	4	1	73	9	1612
2014	Superviseur(e)	35	33	23	2	2	4	0	72	5	309
2014	Pas superviseur(e)	36	34	17	4	2	6	1	75	7	1340

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	36	6	4	2	0	88	6	373
2019	Pas superviseur(e)	49	34	9	5	3	0	83	8	1759
2018	Superviseur(e)	51	33	10	4	1	0	84	6	297
2018	Pas superviseur(e)	42	39	9	6	4	0	81	10	1227
2017	Superviseur(e)	48	37	8	5	2	0	86	7	344
2017	Pas superviseur(e)	44	36	9	8	4	0	80	12	1615
2014	Superviseur(e)	34	45	8	8	4	0	79	13	310
2014	Pas superviseur(e)	37	37	11	8	6	0	75	14	1339
2011	Superviseur(e)	37	43	12	4	3	0	80	8	568
2011	Pas superviseur(e)	34	40	14	8	5	0	73	13	2445
2008	Superviseur(e)	46	38	8	6	2	0	85	7	589
2008	Pas superviseur(e)	36	42	11	7	3	1	78	10	2798

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	32	13	6	4	0	77	10	372
2019	Pas superviseur(e)	39	31	13	9	7	0	71	16	1755
2018	Superviseur(e)	39	31	16	9	5	0	70	14	295
2018	Pas superviseur(e)	31	31	17	12	9	0	62	21	1227
2017	Superviseur(e)	34	36	17	9	4	0	71	12	345
2017	Pas superviseur(e)	32	31	16	11	9	0	63	21	1616
2014	Superviseur(e)	15	32	29	15	8	0	48	24	310
2014	Pas superviseur(e)	23	29	17	15	16	1	52	31	1342
2011	Superviseur(e)	30	33	20	11	7	0	62	17	572
2011	Pas superviseur(e)	25	35	18	12	8	1	61	21	2456

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	34	14	5	4	0	77	9	369
2019	Pas superviseur(e)	38	34	12	10	6	0	72	16	1754
2018	Superviseur(e)	38	33	16	10	4	0	70	14	297
2018	Pas superviseur(e)	29	36	16	12	7	0	65	19	1216
2017	Superviseur(e)	34	39	14	10	3	0	73	13	345
2017	Pas superviseur(e)	31	34	16	12	7	0	65	19	1619
2014	Superviseur(e)	17	29	27	21	7	0	45	28	310
2014	Pas superviseur(e)	22	31	17	15	15	0	53	30	1342
2011	Superviseur(e)	28	39	15	10	6	0	68	17	570
2011	Pas superviseur(e)	24	38	17	13	7	0	62	21	2452
2008	Superviseur(e)	46	37	10	4	3	0	84	7	589
2008	Pas superviseur(e)	35	40	12	9	4	1	76	12	2804

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	23	16	10	7	2	0	66	17	372
2019	Pas superviseur(e)	34	22	19	12	9	3	0	59	22	1759
2018	Superviseur(e)	34	25	18	13	7	3	0	60	21	297
2018	Pas superviseur(e)	29	24	19	14	11	3	0	55	26	1228
2017	Superviseur(e)	34	30	14	13	7	2	0	65	21	345
2017	Pas superviseur(e)	30	23	18	13	11	5	0	55	25	1617
2014	Superviseur(e)	26	32	18	11	10	3	0	60	22	310
2014	Pas superviseur(e)	25	20	20	14	13	6	2	49	30	1342
2011	Superviseur(e)	31	27	15	12	10	4	1	61	23	571
2011	Pas superviseur(e)	29	25	16	13	10	5	1	58	25	2450
2008	Superviseur(e)	41	29	15	8	4	4	0	73	12	589
2008	Pas superviseur(e)	32	28	16	11	7	5	1	64	19	2801

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	29	39	32	376
2019	Pas superviseur(e)	27	36	37	1765
2018	Superviseur(e)	31	38	32	297
2018	Pas superviseur(e)	26	37	37	1228
2017	Superviseur(e)	27	38	35	345
2017	Pas superviseur(e)	24	38	37	1620
2014	Superviseur(e)	25	44	31	310
2014	Pas superviseur(e)	25	36	38	1341
2011	Superviseur(e)	26	42	32	573
2011	Pas superviseur(e)	21	49	30	2460

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	20	40	30	1	1	8	107
2019	Pas superviseur(e)	18	26	24	6	19	7	442
2018	Superviseur(e)	17	43	29	3	2	5	92
2018	Pas superviseur(e)	16	31	29	7	13	5	317
2017	Superviseur(e)	23	36	29	2	3	6	94
2017	Pas superviseur(e)	17	25	24	7	21	5	380
2014	Superviseur(e)	16	40	19	14	9999	11	89
2014	Pas superviseur(e)	23	18	23	15	9999	21	312
2011	Superviseur(e)	33	16	34	10	9999	7	147
2011	Pas superviseur(e)	28	21	32	8	9999	11	523

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	43	3	1	0	0	5	95	1	374
2019	Pas superviseur(e)	32	48	8	7	3	1	1	81	10	1757

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	22	5	2	0	1	6	93	2	373
2019	Pas superviseur(e)	54	27	9	2	1	5	1	87	4	1758

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	87	373
2019	Pas superviseur(e)	13	87	1763
2018	Superviseur(e)	12	88	297
2018	Pas superviseur(e)	17	83	1230

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	51	49
2019	Pas superviseur(e)	49	51	242
2018	Superviseur(e)	55	45	35
2018	Pas superviseur(e)	52	48	215

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	57	49
2019	Pas superviseur(e)	68	32	242
2018	Superviseur(e)	43	57	35
2018	Pas superviseur(e)	58	42	215

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	39	61	49
2019	Pas superviseur(e)	42	58	241
2018	Superviseur(e)	55	45	35
2018	Pas superviseur(e)	35	65	215

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	30	70	49
2019	Pas superviseur(e)	48	52	241
2018	Superviseur(e)	24	76	35
2018	Pas superviseur(e)	38	62	215

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	39	61	49
2019	Pas superviseur(e)	52	48	241
2018	Superviseur(e)	38	62	35
2018	Pas superviseur(e)	47	53	215

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	47	49
2019	Pas superviseur(e)	52	48	241
2018	Superviseur(e)	25	75	35
2018	Pas superviseur(e)	42	58	215

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	63	49
2019	Pas superviseur(e)	33	67	241
2018	Superviseur(e)	41	59	35
2018	Pas superviseur(e)	28	72	215

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	55	49
2019	Pas superviseur(e)	50	50	241
2018	Superviseur(e)	62	38	35
2018	Pas superviseur(e)	53	47	215

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	40	60	49
2019	Pas superviseur(e)	37	63	241
2018	Superviseur(e)	34	66	35
2018	Pas superviseur(e)	29	71	215

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	49
2019	Pas superviseur(e)	12	88	241
2018	Superviseur(e)	14	86	35
2018	Pas superviseur(e)	13	87	215

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	73	49
2019	Pas superviseur(e)	54	46	241
2018	Superviseur(e)	31	69	35
2018	Pas superviseur(e)	49	51	215

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	19	81	49
2019	Pas superviseur(e)	29	71	241
2018	Superviseur(e)	35	65	35
2018	Pas superviseur(e)	19	81	215

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	83	49
2019	Pas superviseur(e)	18	82	241
2018	Superviseur(e)	16	84	35
2018	Pas superviseur(e)	16	84	215

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	46	49
2019	Pas superviseur(e)	56	44	240
2018	Superviseur(e)	62	38	35
2018	Pas superviseur(e)	51	49	214

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	56	49
2019	Pas superviseur(e)	27	73	240
2018	Superviseur(e)	41	59	35
2018	Pas superviseur(e)	23	77	214

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	15	85	49
2019	Pas superviseur(e)	7	93	240

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	87	49
2019	Pas superviseur(e)	28	72	240

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	49
2019	Pas superviseur(e)	10	90	240

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	86	49
2019	Pas superviseur(e)	14	86	240

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	49
2019	Pas superviseur(e)	13	87	240

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	21	79	49
2019	Pas superviseur(e)	24	76	240
2018	Superviseur(e)	26	74	35
2018	Pas superviseur(e)	30	70	214

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	86	375
2019	Pas superviseur(e)	19	81	1759

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	23	24	9	4	18	5	52	17	376
2019	Pas superviseur(e)	17	14	20	7	8	25	9	48	22	1761
2018	Superviseur(e)	19	25	19	9	6	19	3	57	19	297
2018	Pas superviseur(e)	13	15	26	9	9	25	4	39	25	1232
2017	Superviseur(e)	20	24	18	7	4	22	6	60	15	345
2017	Pas superviseur(e)	13	13	21	7	9	27	9	41	26	1618
2014	Superviseur(e)	19	20	34	4	4	15	3	48	10	310
2014	Pas superviseur(e)	11	15	21	8	8	30	6	42	25	1340

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	33	38	16	6	2	4	1	75	9	372
2019	Pas superviseur(e)	36	28	16	7	5	8	1	70	13	1761
2018	Superviseur(e)	33	37	14	10	2	4	0	73	12	297
2018	Pas superviseur(e)	24	30	20	11	6	9	1	60	18	1230
2017	Superviseur(e)	33	34	20	6	2	6	1	71	8	343
2017	Pas superviseur(e)	25	27	20	7	7	13	1	61	17	1618
2014	Superviseur(e)	26	26	31	6	4	7	0	56	11	310
2014	Pas superviseur(e)	21	28	19	9	7	16	2	58	19	1338
2011	Superviseur(e)	36	40	15	4	2	3	0	78	7	568
2011	Pas superviseur(e)	29	35	17	8	4	6	0	69	13	2442

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	4	96	375
2019	Pas superviseur(e)	6	94	1764
2018	Superviseur(e)	3	97	297
2018	Pas superviseur(e)	9	91	1226

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	59	13
2019	Pas superviseur(e)	32	68	103

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	7	93	103

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	8	92	103

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	7	93	102

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	0	100	102

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	0	100	102

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	0	100	102

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	53	13
2019	Pas superviseur(e)	43	57	102

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	9	91	102

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	13
2019	Pas superviseur(e)	8	92	102

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	47	13
2019	Pas superviseur(e)	41	59	102

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	6	94	374
2019	Pas superviseur(e)	7	93	1762

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	24	20	21	4	3	25	4	61	9	373
2019	Pas superviseur(e)	21	13	21	4	3	30	8	55	11	1759
2018	Superviseur(e)	22	26	22	3	1	25	2	65	5	297
2018	Pas superviseur(e)	15	16	27	5	5	29	5	45	14	1231
2017	Superviseur(e)	24	21	21	2	2	27	4	64	5	345
2017	Pas superviseur(e)	15	14	23	3	3	34	8	50	11	1619
2014	Superviseur(e)	19	15	35	1	2	24	3	47	4	310
2014	Pas superviseur(e)	14	15	23	3	3	35	7	50	11	1340

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	39	32	16	4	1	6	1	77	5	374
2019	Pas superviseur(e)	38	27	17	4	2	10	1	74	7	1762
2018	Superviseur(e)	35	38	16	2	1	7	1	79	4	298
2018	Pas superviseur(e)	26	29	22	6	4	11	1	63	11	1227
2017	Superviseur(e)	38	31	19	3	1	8	1	76	3	344
2017	Pas superviseur(e)	29	29	17	4	3	16	2	70	9	1619
2014	Superviseur(e)	30	24	31	2	2	11	0	60	5	310
2014	Pas superviseur(e)	24	27	23	3	3	18	2	63	8	1335
2011	Superviseur(e)	42	41	11	2	1	3	0	86	2	572
2011	Pas superviseur(e)	33	38	14	5	2	8	0	78	7	2448

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	30	24	14	15	0	46	29	373
2019	Pas superviseur(e)	23	28	22	12	15	1	51	27	1765
2018	Superviseur(e)	17	26	25	13	19	1	43	32	297
2018	Pas superviseur(e)	19	26	21	14	20	0	45	34	1231
2017	Superviseur(e)	16	20	21	19	24	0	36	43	344
2017	Pas superviseur(e)	18	22	20	17	22	1	40	40	1615

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	23	30	23	14	0	32	38	374
2019	Pas superviseur(e)	21	27	23	12	16	1	48	29	1762
2018	Superviseur(e)	7	20	30	22	21	0	27	43	297
2018	Pas superviseur(e)	13	26	25	17	18	0	39	35	1230
2017	Superviseur(e)	7	19	32	26	16	0	26	42	344
2017	Pas superviseur(e)	17	24	24	15	19	1	42	34	1613

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	15	31	28	18	7	0	46	26	371
2019	Pas superviseur(e)	33	27	19	10	9	2	61	19	1757
2018	Superviseur(e)	12	23	31	20	14	0	35	34	293
2018	Pas superviseur(e)	21	30	24	13	10	2	52	24	1224
2017	Superviseur(e)	11	26	29	20	13	1	37	33	345
2017	Pas superviseur(e)	25	26	22	12	11	3	53	24	1606

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	26	28	22	14	0	0	37	36	373
2019	Pas superviseur(e)	25	25	18	14	17	1	1	50	31	1758
2018	Superviseur(e)	8	16	27	24	25	0	0	25	49	296
2018	Pas superviseur(e)	15	24	22	17	22	0	1	39	39	1221
2017	Superviseur(e)	6	19	25	25	25	0	1	25	50	344
2017	Pas superviseur(e)	17	24	21	17	20	0	1	41	38	1615

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	32	33	18	9	7	1	66	16	372
2019	Pas superviseur(e)	61	19	8	2	2	6	86	5	1757
2018	Superviseur(e)	29	26	21	12	9	2	56	22	295
2018	Pas superviseur(e)	54	22	9	3	3	9	84	6	1221
2017	Superviseur(e)	31	29	19	10	8	3	63	18	342
2017	Pas superviseur(e)	52	21	9	3	2	12	83	6	1613

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	32	25	11	10	0	0	54	21	372
2019	Pas superviseur(e)	40	30	17	7	6	0	0	70	14	1760
2018	Superviseur(e)	19	26	27	14	14	0	0	45	28	296
2018	Pas superviseur(e)	31	27	21	10	11	0	1	58	21	1227
2017	Superviseur(e)	20	32	24	14	9	1	0	52	24	344
2017	Pas superviseur(e)	30	29	21	11	9	0	1	60	20	1608

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	41	22	7	5	0	0	67	11	369
2019	Pas superviseur(e)	29	34	19	10	7	0	1	64	17	1760
2018	Superviseur(e)	19	43	24	8	6	0	0	62	14	298
2018	Pas superviseur(e)	21	38	21	11	8	1	1	60	19	1224
2017	Superviseur(e)	24	36	24	11	4	0	1	60	15	344
2017	Pas superviseur(e)	26	33	21	11	7	0	1	60	18	1611

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	32	27	19	9	0	0	45	28	375
2019	Pas superviseur(e)	24	29	22	13	11	0	1	53	24	1761
2018	Superviseur(e)	9	30	30	19	11	0	0	39	31	297
2018	Pas superviseur(e)	16	32	25	16	9	0	1	48	26	1227
2017	Superviseur(e)	13	27	30	18	10	1	1	40	29	342
2017	Pas superviseur(e)	20	29	24	14	11	1	1	50	26	1609

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	21	39	23	11	6	0	0	60	17	371
2019	Pas superviseur(e)	28	30	20	13	9	0	0	58	23	1766
2018	Superviseur(e)	24	26	30	12	8	0	0	50	21	297
2018	Pas superviseur(e)	24	30	24	13	9	0	1	54	21	1226
2017	Superviseur(e)	22	32	24	15	6	0	0	55	22	344
2017	Pas superviseur(e)	24	31	23	12	9	1	1	56	21	1608

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	31	14	4	5	0	0	77	9	372
2019	Pas superviseur(e)	42	27	14	9	7	0	1	69	16	1758

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	34	19	12	12	0	57	24	369
2019	Pas superviseur(e)	24	29	20	12	14	0	54	27	1758
2018	Superviseur(e)	17	27	27	18	12	0	44	29	296
2018	Pas superviseur(e)	20	29	25	14	12	1	50	26	1227
2017	Superviseur(e)	21	27	24	17	10	1	49	27	342
2017	Pas superviseur(e)	22	29	22	14	11	1	52	26	1605

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	58	27	8	4	3	0	85	7	369
2019	Pas superviseur(e)	53	23	12	6	4	1	77	11	1752
2018	Superviseur(e)	54	28	9	4	4	0	83	9	297
2018	Pas superviseur(e)	46	24	14	7	7	2	72	14	1224
2017	Superviseur(e)	60	23	11	2	3	1	85	4	344
2017	Pas superviseur(e)	50	23	14	7	5	1	74	12	1617

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	85	9	2	0	1	0	3	97	1	371
2019	Pas superviseur(e)	72	13	5	2	2	0	5	90	5	1754
2018	Superviseur(e)	73	14	7	3	1	0	3	89	4	295
2018	Pas superviseur(e)	65	14	8	3	4	1	5	84	8	1218

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	74	12	8	2	2	0	2	88	4	372
2019	Pas superviseur(e)	73	11	5	3	4	0	3	87	7	1765
2018	Superviseur(e)	71	15	8	2	2	1	1	87	4	297
2018	Pas superviseur(e)	66	15	8	3	5	1	2	83	9	1220
2017	Superviseur(e)	77	14	4	2	1	0	2	93	3	345
2017	Pas superviseur(e)	71	12	7	3	3	1	3	86	7	1615

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	55	30	11	3	1	1	85	4	372
2019	Pas superviseur(e)	61	25	8	2	2	1	87	4	1761
2018	Superviseur(e)	52	30	12	2	2	1	83	5	297
2018	Pas superviseur(e)	55	26	12	4	3	1	81	6	1228
2017	Superviseur(e)	52	32	11	3	1	1	85	4	345
2017	Pas superviseur(e)	55	28	9	3	3	2	85	6	1613

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	65	20	7	3	4	1	86	8	369
2019	Pas superviseur(e)	66	16	8	4	5	1	83	9	1757
2018	Superviseur(e)	55	23	11	6	4	1	79	10	298
2018	Pas superviseur(e)	55	21	11	6	7	1	76	13	1217
2017	Superviseur(e)	66	19	8	4	3	1	85	7	342
2017	Pas superviseur(e)	61	20	8	5	5	2	82	10	1607

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	35	12	5	2	1	81	7	367
2019	Pas superviseur(e)	65	4	1	0	0	29	97	1	1747
2018	Superviseur(e)	35	36	21	6	2	1	71	8	295
2018	Pas superviseur(e)	53	5	1	1	0	39	96	1	1219
2017	Superviseur(e)	43	33	16	5	2	1	77	7	345
2017	Pas superviseur(e)	56	5	2	1	1	36	95	2	1613

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	69	20	8	1	0	1	90	2	371
2019	Pas superviseur(e)	65	17	8	3	2	4	85	6	1756
2018	Superviseur(e)	60	23	10	3	2	2	85	5	296
2018	Pas superviseur(e)	59	20	10	4	3	5	83	7	1223
2017	Superviseur(e)	64	24	7	3	1	0	89	4	342
2017	Pas superviseur(e)	61	18	8	3	2	7	85	6	1607

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	83	10	3	1	1	0	1	95	2	371
2019	Pas superviseur(e)	65	15	7	4	6	1	2	83	10	1759
2018	Superviseur(e)	81	12	2	1	1	0	2	96	2	297
2018	Pas superviseur(e)	65	15	7	4	5	0	3	84	9	1228
2017	Superviseur(e)	80	12	5	1	1	0	2	93	2	345
2017	Pas superviseur(e)	59	18	8	5	5	1	4	81	11	1618

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	60	28	9	1	1	1	89	2	368
2019	Pas superviseur(e)	54	29	12	2	2	1	84	4	1755
2018	Superviseur(e)	56	30	10	2	1	1	87	3	298
2018	Pas superviseur(e)	46	32	14	4	2	2	80	6	1223
2017	Superviseur(e)	58	28	9	3	1	1	87	3	345
2017	Pas superviseur(e)	51	29	12	4	2	2	82	6	1615

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	32	40	15	4	41	19	373
2019	Pas superviseur(e)	19	35	27	13	6	54	19	1765
2018	Superviseur(e)	10	27	38	16	8	37	25	297
2018	Pas superviseur(e)	14	31	32	15	8	45	23	1233
2017	Superviseur(e)	6	24	45	19	6	30	25	345
2017	Pas superviseur(e)	13	30	35	14	9	42	22	1616

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	28	35	21	5	26	38	375
2019	Pas superviseur(e)	12	20	36	21	10	32	32	1757
2018	Superviseur(e)	16	25	37	16	5	21	42	294
2018	Pas superviseur(e)	15	22	36	20	7	27	38	1220
2017	Superviseur(e)	9	32	42	11	7	17	41	344
2017	Pas superviseur(e)	13	23	36	19	8	28	36	1610

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	36	7	3	0	0	90	3	370
2019	Pas superviseur(e)	48	36	8	5	2	0	85	7	1759
2018	Superviseur(e)	54	36	6	2	1	0	91	3	296
2018	Pas superviseur(e)	43	39	10	5	3	1	82	8	1225
2017	Superviseur(e)	56	34	5	2	1	1	91	4	345
2017	Pas superviseur(e)	41	40	9	6	3	0	81	9	1617

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	41	15	10	5	0	70	15	376
2019	Pas superviseur(e)	30	34	13	13	9	1	65	22	1761
2018	Superviseur(e)	29	36	15	16	5	0	65	20	298
2018	Pas superviseur(e)	25	34	14	14	13	1	59	27	1231
2017	Superviseur(e)	20	43	16	13	8	0	63	21	343
2017	Pas superviseur(e)	20	38	13	15	13	2	60	28	1617

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	375
2019	Pas superviseur(e)	21	79	1762
2017	Superviseur(e)	17	83	345
2017	Pas superviseur(e)	26	74	1616
2014	Superviseur(e)	10	90	310
2014	Pas superviseur(e)	20	80	1338

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	85	15	45
2019	Pas superviseur(e)	86	14	379
2017	Superviseur(e)	79	21	57
2017	Pas superviseur(e)	79	21	425
2014	Superviseur(e)	78	22	40
2014	Pas superviseur(e)	79	21	280

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	77	13	3	8	0	0	90	8	37
2019	Pas superviseur(e)	47	30	6	12	5	0	77	18	323
2017	Superviseur(e)	51	42	2	5	0	0	93	5	45
2017	Pas superviseur(e)	39	38	5	13	4	1	78	17	337
2014	Superviseur(e)	67	20	0	9	3	0	88	12	31
2014	Pas superviseur(e)	49	30	6	11	4	0	79	15	225

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	33	28	13	8	1	17	83	373
2019	Pas superviseur(e)	23	32	22	11	11	1	23	77	1759
2018	Superviseur(e)	23	30	22	13	12	0	23	77	297
2018	Pas superviseur(e)	26	25	22	11	14	1	27	73	1230
2017	Superviseur(e)	21	23	25	12	18	1	21	79	344
2017	Pas superviseur(e)	24	23	20	13	17	2	25	75	1618

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	63	37	309
2019	Pas superviseur(e)	62	38	1340

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	38	62	303
2019	Pas superviseur(e)	44	56	1326
2018	Superviseur(e)	33	67	227
2018	Pas superviseur(e)	31	69	887

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	24	19	23	14	2	5	40	40	303
2019	Pas superviseur(e)	14	21	18	18	21	1	7	38	42	1327
2018	Superviseur(e)	10	17	21	24	23	1	4	29	50	228
2018	Pas superviseur(e)	10	23	17	19	27	1	4	34	49	883
2017	Superviseur(e)	8	22	14	20	26	1	9	33	51	265
2017	Pas superviseur(e)	11	22	12	17	29	2	6	36	51	1177

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	4	16	16	20	35	2	7	22	60	301
2019	Pas superviseur(e)	7	18	17	18	32	2	7	28	54	1324
2018	Superviseur(e)	4	10	13	20	47	1	5	15	72	226
2018	Pas superviseur(e)	3	13	14	19	46	1	4	17	68	887
2017	Superviseur(e)	2	7	11	19	54	2	7	9	79	266
2017	Pas superviseur(e)	4	9	10	18	52	2	6	14	75	1175

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	24	13	7	5	0	4	75	12	369
2019	Pas superviseur(e)	42	18	13	8	9	1	9	66	19	1742
2018	Superviseur(e)	45	18	19	6	6	1	5	67	13	296
2018	Pas superviseur(e)	37	18	15	10	12	1	7	60	24	1227

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Anciens Combattants Canada selon la Question 32. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement