Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Prestation service et Gestion programme

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 38 44 5 10 3 0 0 82 13 181754
2019 Anciens Combattants Canada 40 41 4 12 4 0 0 81 15 2139
2019 Secteur de la prestation des services 33 43 4 15 5 0 0 76 20 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 33 51 5 10 2 0 0 83 12 161

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 67 19 5 5 3 0 1 87 8 181425
2019 Anciens Combattants Canada 73 16 4 4 1 0 1 90 5 2144
2019 Secteur de la prestation des services 74 14 5 4 1 0 1 89 6 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 66 20 5 5 1 0 2 88 7 161

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 35 7 10 5 0 0 78 15 181461
2019 Anciens Combattants Canada 47 32 6 11 5 0 0 79 15 2144
2019 Secteur de la prestation des services 41 31 7 14 6 0 0 73 20 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 38 36 5 16 5 0 0 75 21 161

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 40 12 13 6 0 0 69 19 181032
2019 Anciens Combattants Canada 23 38 11 17 10 0 0 62 27 2135
2019 Secteur de la prestation des services 18 36 11 20 14 0 0 54 35 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 15 37 13 25 11 0 0 51 36 160

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 35 9 7 3 0 0 81 10 180486
2019 Anciens Combattants Canada 45 37 7 7 4 0 0 82 11 2128
2019 Secteur de la prestation des services 39 38 8 10 5 0 0 77 15 1128
2019 Prestation service et Gestion programme 38 40 8 10 4 0 0 79 14 159

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 181242
2019 Anciens Combattants Canada 49 30 8 9 4 0 0 80 13 2136
2019 Secteur de la prestation des services 43 33 9 10 6 0 0 76 16 1129
2019 Prestation service et Gestion programme 35 44 9 5 7 0 0 79 12 160

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 181595
2019 Anciens Combattants Canada 41 37 10 7 4 0 0 78 11 2146
2019 Secteur de la prestation des services 38 36 11 9 6 0 0 74 15 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 27 48 12 7 6 0 0 75 13 160

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 28 36 15 12 8 0 0 65 20 181492
2019 Anciens Combattants Canada 30 37 14 13 7 0 0 66 20 2143
2019 Secteur de la prestation des services 24 38 15 16 8 0 0 61 24 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 21 36 17 17 8 0 1 57 26 161

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 42 12 10 4 0 0 74 14 180719
2019 Anciens Combattants Canada 30 42 11 12 4 0 0 73 16 2133
2019 Secteur de la prestation des services 28 41 11 15 5 0 0 69 20 1129
2019 Prestation service et Gestion programme 16 43 12 22 6 0 0 60 28 160

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 38 10 5 3 0 0 82 8 180781
2019 Anciens Combattants Canada 46 38 9 5 2 0 0 83 7 2139
2019 Secteur de la prestation des services 41 39 10 7 3 0 0 80 10 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 34 48 8 6 4 0 0 82 10 161

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 14 10 8 0 0 68 18 181182
2019 Anciens Combattants Canada 35 34 13 11 7 0 0 69 18 2147
2019 Secteur de la prestation des services 30 35 13 13 9 0 0 64 22 1138
2019 Prestation service et Gestion programme 25 40 15 13 7 0 0 65 20 161

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 33 10 3 2 0 0 85 5 180371
2019 Anciens Combattants Canada 56 29 9 4 1 0 0 86 5 2129
2019 Secteur de la prestation des services 52 31 10 5 2 0 0 83 7 1128
2019 Prestation service et Gestion programme 47 35 10 5 2 0 0 83 8 159

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 37 14 11 7 0 0 68 18 180719
2019 Anciens Combattants Canada 30 36 12 13 9 0 0 66 22 2136
2019 Secteur de la prestation des services 25 34 13 16 12 0 0 59 28 1131
2019 Prestation service et Gestion programme 28 39 12 14 8 0 0 67 21 160

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 33 15 9 7 0 0 68 16 181253
2019 Anciens Combattants Canada 33 34 15 10 8 0 0 67 18 2145
2019 Secteur de la prestation des services 27 33 19 12 10 0 0 60 22 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 30 37 18 8 6 0 0 67 15 161

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 39 13 9 5 0 0 72 14 179179
2019 Anciens Combattants Canada 34 38 11 11 6 0 0 72 17 2122
2019 Secteur de la prestation des services 29 37 12 13 8 0 0 67 21 1124
2019 Prestation service et Gestion programme 24 44 17 11 5 0 0 67 16 160

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 38 10 5 3 0 0 81 8 181588
2019 Anciens Combattants Canada 48 34 9 6 3 0 0 82 9 2142
2019 Secteur de la prestation des services 43 35 11 8 3 0 0 78 12 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 33 44 10 9 2 1 0 79 11 161

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 32 17 7 4 0 1 71 12 180499
2019 Anciens Combattants Canada 32 27 18 11 11 0 1 60 22 2141
2019 Secteur de la prestation des services 27 25 20 13 13 0 1 53 27 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 26 32 18 13 10 1 1 59 24 159

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 24 35 19 9 1 1 29 35 181388
2019 Anciens Combattants Canada 15 27 34 16 8 0 1 23 42 2142
2019 Secteur de la prestation des services 17 29 32 13 7 1 1 20 47 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 13 30 36 13 2 1 3 16 45 161

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 18 27 24 16 2 2 42 30 180845
2019 Anciens Combattants Canada 12 21 29 22 13 1 1 36 34 2133
2019 Secteur de la prestation des services 15 23 30 19 11 1 1 30 39 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 13 31 29 17 7 2 2 25 45 161

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 23 29 18 10 2 2 29 41 181013
2019 Anciens Combattants Canada 13 22 32 19 11 1 3 31 36 2135
2019 Secteur de la prestation des services 13 23 31 20 10 1 2 31 37 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 14 37 25 14 5 1 4 20 53 161

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 15 31 28 16 1 2 46 22 180493
2019 Anciens Combattants Canada 9 15 31 26 15 0 2 43 25 2127
2019 Secteur de la prestation des services 10 15 31 27 15 1 2 43 25 1127
2019 Prestation service et Gestion programme 11 26 32 18 9 1 3 28 39 161

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 20 27 20 14 1 2 36 36 181066
2019 Anciens Combattants Canada 15 19 27 21 16 1 2 38 34 2133
2019 Secteur de la prestation des services 17 19 27 20 13 1 3 34 38 1131
2019 Prestation service et Gestion programme 16 17 33 20 8 1 4 30 36 160

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 18 26 22 16 3 3 41 32 180618
2019 Anciens Combattants Canada 13 20 28 20 13 2 3 35 35 2126
2019 Secteur de la prestation des services 16 23 28 17 11 2 3 29 41 1129
2019 Prestation service et Gestion programme 17 34 23 16 6 1 2 22 53 160

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 22 31 17 11 2 2 30 38 180911
2019 Anciens Combattants Canada 16 24 32 16 8 1 2 25 41 2141
2019 Secteur de la prestation des services 20 26 32 14 6 1 2 21 47 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 18 28 29 17 4 1 4 21 48 160

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 19 33 23 13 1 1 37 30 181282
2019 Anciens Combattants Canada 12 23 36 19 8 0 1 28 36 2142
2019 Secteur de la prestation des services 15 28 34 16 6 0 1 22 43 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 8 20 35 24 10 1 2 35 28 161
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 70 15 6 4 2 0 3 88 6 181428
2019 Anciens Combattants Canada 75 12 5 3 2 0 2 89 6 2143
2019 Secteur de la prestation des services 76 11 5 3 2 1 2 89 6 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 72 13 5 4 2 1 3 88 6 161

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 30 16 10 7 5 3 64 19 181323
2019 Anciens Combattants Canada 30 29 15 10 7 5 3 64 19 2138
2019 Secteur de la prestation des services 28 28 16 11 9 5 3 61 22 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 26 29 16 12 10 2 5 59 24 160

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 29 9 9 6 1 0 75 16 181181
2019 Anciens Combattants Canada 46 27 9 10 7 0 0 74 17 2145
2019 Secteur de la prestation des services 43 26 10 11 8 0 0 70 19 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 40 29 13 9 8 1 1 69 18 160

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 33 8 7 3 0 0 82 11 181129
2019 Anciens Combattants Canada 50 32 6 8 3 0 0 83 11 2137
2019 Secteur de la prestation des services 47 33 7 10 4 0 0 80 14 1131
2019 Prestation service et Gestion programme 46 37 6 7 4 0 1 84 10 161

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 36 12 5 3 1 0 79 8 181393
2019 Anciens Combattants Canada 43 38 9 5 3 1 0 82 8 2144
2019 Secteur de la prestation des services 39 39 11 6 4 1 0 79 10 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 40 43 9 5 3 1 0 84 8 161
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 27 15 5 3 1 4 75 9 181574
2019 Anciens Combattants Canada 49 24 14 5 3 1 4 77 8 2144
2019 Secteur de la prestation des services 46 24 16 6 4 1 3 73 11 1138
2019 Prestation service et Gestion programme 49 34 7 5 2 0 4 86 7 161

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 31 13 8 5 1 1 74 14 181505
2019 Anciens Combattants Canada 42 30 12 8 7 1 1 73 15 2144
2019 Secteur de la prestation des services 39 30 13 10 7 1 0 70 17 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 32 38 13 10 7 0 1 70 17 161

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 27 11 6 4 2 1 78 10 181318
2019 Anciens Combattants Canada 53 25 10 6 4 2 1 80 10 2138
2019 Secteur de la prestation des services 50 26 11 7 5 2 1 78 11 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 47 31 9 4 5 2 1 81 9 160

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 46 31 10 7 5 1 0 77 12 180879
2019 Anciens Combattants Canada 47 28 10 9 5 0 1 76 14 2131
2019 Secteur de la prestation des services 44 28 11 10 6 0 1 73 16 1129
2019 Prestation service et Gestion programme 36 36 12 10 5 0 1 73 15 159

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 80 10 4 1 2 0 3 93 3 180870
2019 Anciens Combattants Canada 83 8 3 1 1 0 3 94 3 2129
2019 Secteur de la prestation des services 83 8 3 1 2 0 3 94 3 1123
2019 Prestation service et Gestion programme 76 11 4 2 1 0 7 93 3 161

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 57 20 8 4 5 2 4 82 10 181432
2019 Anciens Combattants Canada 63 19 6 4 3 2 3 86 8 2143
2019 Secteur de la prestation des services 62 18 6 5 4 2 3 84 10 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 59 26 5 4 3 1 3 88 7 161

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 23 9 3 4 1 0 83 8 181710
2019 Anciens Combattants Canada 63 22 8 3 4 1 0 85 7 2142
2019 Secteur de la prestation des services 60 23 8 4 5 1 0 83 9 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 55 29 7 1 6 1 1 86 8 161

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 28 10 6 5 0 0 79 11 181662
2019 Anciens Combattants Canada 54 26 8 7 5 0 0 81 12 2144
2019 Secteur de la prestation des services 52 26 9 8 6 0 0 78 14 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 45 34 10 5 7 0 0 79 12 161

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 45 14 12 4 2 2 68 17 41266
2019 Anciens Combattants Canada 22 49 17 8 2 1 1 73 10 375
2019 Secteur de la prestation des services 24 51 14 9 1 0 0 76 10 168
2019 Prestation service et Gestion programme 28 24 27 18 3 0 0 52 21 31
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 31 15 8 7 6 0 68 16 181333
2019 Anciens Combattants Canada 35 32 15 9 4 5 0 70 14 2138
2019 Secteur de la prestation des services 34 30 17 9 4 6 0 68 14 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 27 41 15 11 2 4 0 70 14 160

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 31 17 12 9 3 0 62 21 180978
2019 Anciens Combattants Canada 31 32 17 12 6 2 0 65 18 2138
2019 Secteur de la prestation des services 30 30 17 14 7 2 0 61 22 1130
2019 Prestation service et Gestion programme 25 36 18 17 3 1 0 61 20 159

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 30 20 15 10 5 0 53 26 180782
2019 Anciens Combattants Canada 21 30 19 17 8 4 0 54 26 2135
2019 Secteur de la prestation des services 18 28 20 20 10 4 0 48 31 1130
2019 Prestation service et Gestion programme 15 22 23 29 7 4 0 39 37 159

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 19 31 18 17 12 3 0 52 29 181112
2019 Anciens Combattants Canada 19 32 17 19 11 2 0 51 31 2138
2019 Secteur de la prestation des services 17 30 17 21 14 2 0 48 35 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 14 30 13 28 14 1 0 45 42 160

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 40 20 12 6 5 13 3 72 14 181690
2019 Anciens Combattants Canada 48 22 12 4 3 9 2 79 8 2141
2019 Secteur de la prestation des services 49 20 11 4 3 11 1 79 8 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 37 21 21 5 1 14 1 68 8 161
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 42 17 9 4 1 0 70 13 181538
2019 Anciens Combattants Canada 28 43 16 8 3 1 0 72 12 2142
2019 Secteur de la prestation des services 25 43 17 10 4 1 0 69 14 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 18 51 18 8 4 0 0 69 13 160

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 33 21 18 10 3 0 50 29 180810
2019 Anciens Combattants Canada 14 31 17 22 15 1 0 45 38 2136
2019 Secteur de la prestation des services 11 26 17 27 19 1 0 37 46 1130
2019 Prestation service et Gestion programme 8 22 21 26 21 3 0 31 47 161

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 14 9 5 2 1 71 15 181324
2019 Anciens Combattants Canada 30 34 15 11 6 2 1 67 18 2141
2019 Secteur de la prestation des services 28 35 15 12 7 2 1 65 20 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 25 40 14 12 7 1 1 67 19 161

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 18 7 5 1 0 69 12 181009
2019 Anciens Combattants Canada 31 38 19 8 4 1 0 69 12 2134
2019 Secteur de la prestation des services 28 38 20 8 4 1 0 67 13 1128
2019 Prestation service et Gestion programme 20 43 25 7 4 1 0 63 11 159

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 24 19 13 13 8 2 50 29 181309
2019 Anciens Combattants Canada 21 23 20 13 12 9 2 49 28 2141
2019 Secteur de la prestation des services 20 22 21 14 13 9 2 47 30 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 12 18 26 15 15 10 4 35 35 161

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 32 17 14 11 2 0 57 25 181262
2019 Anciens Combattants Canada 24 32 16 14 10 3 0 58 25 2139
2019 Secteur de la prestation des services 21 31 16 17 11 3 0 53 30 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 16 42 16 12 13 2 1 59 25 161

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 22 28 15 14 16 2 2 52 32 181671
2019 Anciens Combattants Canada 24 28 14 14 15 3 2 54 31 2142
2019 Secteur de la prestation des services 21 27 14 16 16 3 2 51 34 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 15 43 8 16 15 1 1 60 32 160

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 24 13 5 3 1 4 78 9 181398
2019 Anciens Combattants Canada 53 23 11 4 2 1 5 81 7 2141
2019 Secteur de la prestation des services 53 23 12 4 3 1 4 80 8 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 51 23 12 6 3 0 6 78 10 159

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 11 7 4 5 2 14 79 12 181293
2019 Anciens Combattants Canada 54 10 9 6 6 2 13 76 14 2138
2019 Secteur de la prestation des services 54 9 9 6 8 2 12 74 16 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 54 11 8 5 8 2 10 75 15 160

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 24 16 7 5 2 4 71 12 181082
2019 Anciens Combattants Canada 43 24 15 7 6 1 4 70 14 2135
2019 Secteur de la prestation des services 38 23 17 9 8 1 4 64 18 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 36 28 16 6 9 1 4 67 16 161

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 41 21 16 8 6 3 4 67 16 180682
2019 Anciens Combattants Canada 40 22 16 8 7 3 4 66 17 2131
2019 Secteur de la prestation des services 36 22 16 9 10 3 3 61 21 1131
2019 Prestation service et Gestion programme 34 21 17 7 12 3 5 60 21 160

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 17 13 9 9 3 5 65 20 180933
2019 Anciens Combattants Canada 38 19 14 10 12 2 4 62 23 2136
2019 Secteur de la prestation des services 36 19 13 10 15 2 3 59 27 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 37 23 11 9 14 1 6 65 23 161

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 65 15 8 3 2 2 5 86 6 180964
2019 Anciens Combattants Canada 63 16 8 3 2 2 6 85 6 2140
2019 Secteur de la prestation des services 63 15 9 3 3 2 4 84 7 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 68 17 8 1 1 0 4 89 2 159

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 72 9 5 2 3 4 4 88 6 180710
2019 Anciens Combattants Canada 77 8 2 2 2 3 5 93 4 2135
2019 Secteur de la prestation des services 77 8 2 2 2 4 4 93 5 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 74 9 2 3 2 4 6 92 6 161

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 75 7 4 1 2 2 9 92 4 180694
2019 Anciens Combattants Canada 77 6 3 1 2 2 9 93 3 2127
2019 Secteur de la prestation des services 78 7 3 1 2 2 7 93 4 1126
2019 Prestation service et Gestion programme 82 7 1 1 0 1 9 98 1 159

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 40 19 10 6 4 0 63 17 181429
2019 Anciens Combattants Canada 19 42 17 12 6 3 0 63 19 2141
2019 Secteur de la prestation des services 16 40 18 15 8 3 0 57 24 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 17 49 15 13 4 2 0 67 18 161

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 38 13 7 4 2 0 75 11 180695
2019 Anciens Combattants Canada 37 39 12 8 3 1 0 77 11 2131
2019 Secteur de la prestation des services 34 39 12 9 4 2 0 74 14 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 29 46 16 7 2 0 0 75 10 160

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 34 13 4 3 3 0 79 7 180863
2019 Anciens Combattants Canada 44 35 12 4 2 3 0 82 6 2124
2019 Secteur de la prestation des services 41 36 12 5 2 3 0 80 7 1129
2019 Prestation service et Gestion programme 35 40 14 5 1 6 0 79 6 161

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 34 9 5 4 0 0 82 9 181342
2019 Anciens Combattants Canada 49 35 8 5 3 0 0 84 7 2140
2019 Secteur de la prestation des services 46 35 9 6 3 0 0 82 9 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 40 45 10 2 3 0 0 85 5 160

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 31 15 8 6 1 0 70 15 181212
2019 Anciens Combattants Canada 40 31 13 8 7 0 0 72 15 2135
2019 Secteur de la prestation des services 36 30 15 10 8 0 0 66 18 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 31 39 14 11 5 0 0 69 17 161

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 37 34 14 9 6 0 0 71 15 180546
2019 Anciens Combattants Canada 38 34 12 9 6 0 0 73 15 2131
2019 Secteur de la prestation des services 35 32 14 12 7 0 0 67 19 1130
2019 Prestation service et Gestion programme 26 46 12 10 5 0 0 72 16 159

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 25 18 11 8 3 1 61 20 181559
2019 Anciens Combattants Canada 36 22 18 12 9 3 0 60 22 2139
2019 Secteur de la prestation des services 32 21 19 14 11 3 0 55 25 1138
2019 Prestation service et Gestion programme 25 26 22 12 9 5 0 54 23 161
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 38 35 181906
2019 Anciens Combattants Canada 27 36 36 2149
2019 Secteur de la prestation des services 28 34 37 1139
2019 Prestation service et Gestion programme 32 29 39 161

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 33 29 6 12 6 49800
2019 Anciens Combattants Canada 18 28 26 5 15 7 552
2019 Secteur de la prestation des services 18 28 26 5 15 7 301
2019 Prestation service et Gestion programme 14 38 26 6 7 8 52
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 46 9 6 2 1 2 82 8 181117
2019 Anciens Combattants Canada 35 47 8 6 2 0 2 84 9 2139
2019 Secteur de la prestation des services 32 48 8 6 3 0 1 82 9 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 28 52 9 6 4 0 1 81 11 160

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 53 27 9 3 2 5 2 86 5 181080
2019 Anciens Combattants Canada 56 26 8 2 1 5 2 88 3 2139
2019 Secteur de la prestation des services 53 28 9 2 1 5 1 86 4 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 45 34 12 1 1 5 1 85 2 160
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 181483
2019 Anciens Combattants Canada 13 87 2144
2019 Secteur de la prestation des services 16 84 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 12 88 161

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 49 23324
2019 Anciens Combattants Canada 49 51 293
2019 Secteur de la prestation des services 52 48 176
2019 Prestation service et Gestion programme 29 71 21

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 60 40 23324
2019 Anciens Combattants Canada 64 36 293
2019 Secteur de la prestation des services 61 39 176
2019 Prestation service et Gestion programme 71 29 21

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 23324
2019 Anciens Combattants Canada 5 95 293
2019 Secteur de la prestation des services 4 96 176

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 23324
2019 Anciens Combattants Canada 2 98 293
2019 Secteur de la prestation des services 3 97 176
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 23324
2019 Anciens Combattants Canada 3 97 293
2019 Secteur de la prestation des services 3 97 176

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 23324
2019 Anciens Combattants Canada 10 90 293
2019 Secteur de la prestation des services 14 86 176

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 23324
2019 Anciens Combattants Canada 3 97 293
2019 Secteur de la prestation des services 3 97 176
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 61 23086
2019 Anciens Combattants Canada 42 58 292
2019 Secteur de la prestation des services 41 59 175
2019 Prestation service et Gestion programme 38 62 21

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 61 23086
2019 Anciens Combattants Canada 45 55 292
2019 Secteur de la prestation des services 42 58 175
2019 Prestation service et Gestion programme 33 67 21

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 47 53 23086
2019 Anciens Combattants Canada 50 50 292
2019 Secteur de la prestation des services 50 50 175
2019 Prestation service et Gestion programme 52 48 21

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 58 23086
2019 Anciens Combattants Canada 52 48 292
2019 Secteur de la prestation des services 53 47 175
2019 Prestation service et Gestion programme 38 62 21

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 69 23086
2019 Anciens Combattants Canada 34 66 292
2019 Secteur de la prestation des services 34 66 175
2019 Prestation service et Gestion programme 33 67 21

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 55 45 23086
2019 Anciens Combattants Canada 49 51 292
2019 Secteur de la prestation des services 53 47 175
2019 Prestation service et Gestion programme 38 62 21

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 64 23086
2019 Anciens Combattants Canada 38 62 292
2019 Secteur de la prestation des services 41 59 175
2019 Prestation service et Gestion programme 24 76 21

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 23086
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 23086
2019 Anciens Combattants Canada 6 94 292
2019 Secteur de la prestation des services 7 93 175
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 23086
2019 Anciens Combattants Canada 12 88 292
2019 Secteur de la prestation des services 15 85 175

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 51 23086
2019 Anciens Combattants Canada 50 50 292
2019 Secteur de la prestation des services 53 47 175
2019 Prestation service et Gestion programme 52 48 21

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 23086
2019 Anciens Combattants Canada 28 72 292
2019 Secteur de la prestation des services 28 72 175
2019 Prestation service et Gestion programme 29 71 21

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 23086
2019 Anciens Combattants Canada 18 82 292
2019 Secteur de la prestation des services 17 83 175

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 48 22957
2019 Anciens Combattants Canada 56 44 291
2019 Secteur de la prestation des services 56 44 174
2019 Prestation service et Gestion programme 52 48 21

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 73 22957
2019 Anciens Combattants Canada 30 70 291
2019 Secteur de la prestation des services 30 70 174
2019 Prestation service et Gestion programme 33 67 21

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 22957
2019 Anciens Combattants Canada 8 92 291
2019 Secteur de la prestation des services 5 95 174

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 79 22957
2019 Anciens Combattants Canada 26 74 291
2019 Secteur de la prestation des services 28 72 174
2019 Prestation service et Gestion programme 24 76 21

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 22957
2019 Anciens Combattants Canada 11 89 291
2019 Secteur de la prestation des services 13 87 174

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 22957
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 291
2019 Secteur de la prestation des services 9 91 174
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 22957
2019 Anciens Combattants Canada 14 86 291
2019 Secteur de la prestation des services 15 85 174

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 22957
2019 Anciens Combattants Canada 13 87 291
2019 Secteur de la prestation des services 14 86 174

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 22957
2019 Anciens Combattants Canada 23 77 291
2019 Secteur de la prestation des services 22 78 174
2019 Prestation service et Gestion programme 29 71 21

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 21361
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 267
2019 Secteur de la prestation des services 6 94 157

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 80 21361
2019 Anciens Combattants Canada 14 86 267
2019 Secteur de la prestation des services 13 87 157

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Anciens Combattants Canada 4 96 267
2019 Secteur de la prestation des services 4 96 157

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 21361
2019 Anciens Combattants Canada 5 95 267
2019 Secteur de la prestation des services 4 96 157

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Anciens Combattants Canada 10 90 267
2019 Secteur de la prestation des services 10 90 157

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 21361
2019 Anciens Combattants Canada 11 89 267
2019 Secteur de la prestation des services 13 87 157

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Anciens Combattants Canada 14 86 267
2019 Secteur de la prestation des services 15 85 157

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 21361
2019 Anciens Combattants Canada 13 87 267
2019 Secteur de la prestation des services 11 89 157
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 13 87 21361
2019 Anciens Combattants Canada 13 87 267
2019 Secteur de la prestation des services 13 87 157

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 68 21361
2019 Anciens Combattants Canada 36 64 267
2019 Secteur de la prestation des services 38 62 157
2019 Prestation service et Gestion programme 24 76 21

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 267
2019 Secteur de la prestation des services 9 91 157

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 52 21361
2019 Anciens Combattants Canada 56 44 267
2019 Secteur de la prestation des services 54 46 157
2019 Prestation service et Gestion programme 67 33 21

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 21361
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 44 21361
2019 Anciens Combattants Canada 60 40 267
2019 Secteur de la prestation des services 60 40 157
2019 Prestation service et Gestion programme 57 43 21

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 21361
2019 Anciens Combattants Canada 4 96 267
2019 Secteur de la prestation des services 4 96 157
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 21

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 13 87 21361
2019 Anciens Combattants Canada 13 87 267
2019 Secteur de la prestation des services 13 87 157

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 82 181223
2019 Anciens Combattants Canada 18 82 2142
2019 Secteur de la prestation des services 20 80 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 20 80 160

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 17 19 8 8 23 7 51 22 181570
2019 Anciens Combattants Canada 17 16 21 8 7 24 8 49 21 2145
2019 Secteur de la prestation des services 15 17 21 9 7 23 8 46 24 1139
2019 Prestation service et Gestion programme 7 18 22 13 4 26 9 39 27 161

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 30 16 7 5 8 1 69 13 181533
2019 Anciens Combattants Canada 35 30 16 7 4 7 1 71 12 2141
2019 Secteur de la prestation des services 34 30 16 7 5 7 1 69 13 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 26 40 15 12 2 4 1 70 15 161
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 181371
2019 Anciens Combattants Canada 5 95 2147
2019 Secteur de la prestation des services 6 94 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 6 94 161

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 38 62 12977
2019 Anciens Combattants Canada 34 66 117
2019 Secteur de la prestation des services 37 63 73

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 76 24 12977
2019 Anciens Combattants Canada 77 23 117
2019 Secteur de la prestation des services 74 26 73

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 12977
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 12977
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 12977
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12977
2019 Anciens Combattants Canada 6 94 117
2019 Secteur de la prestation des services 7 93 73
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12977
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 117
2019 Secteur de la prestation des services 7 93 73

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 12755
2019 Anciens Combattants Canada 11 89 116
2019 Secteur de la prestation des services 10 90 72

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 80 12755
2019 Anciens Combattants Canada 11 89 116
2019 Secteur de la prestation des services 10 90 72

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 12755
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 116
2019 Secteur de la prestation des services 7 93 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 12755
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Anciens Combattants Canada 30 70 116
2019 Secteur de la prestation des services 30 70 72

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Anciens Combattants Canada 28 72 116
2019 Secteur de la prestation des services 28 72 72

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 12755
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 12755
2019 Anciens Combattants Canada 0 100 116
2019 Secteur de la prestation des services 0 100 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 12755
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 85 12755
2019 Anciens Combattants Canada 18 82 116
2019 Secteur de la prestation des services 21 79 72

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 1 99 12755
2019 Anciens Combattants Canada 0 100 116
2019 Secteur de la prestation des services 0 100 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 83 12755
2019 Anciens Combattants Canada 33 67 116
2019 Secteur de la prestation des services 36 64 72

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 0 100 12755
2019 Anciens Combattants Canada 0 100 116
2019 Secteur de la prestation des services 0 100 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 82 12755
2019 Anciens Combattants Canada 23 77 116
2019 Secteur de la prestation des services 23 77 72

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12647
2019 Anciens Combattants Canada 44 56 116
2019 Secteur de la prestation des services 44 56 72

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 12647
2019 Anciens Combattants Canada 21 79 116
2019 Secteur de la prestation des services 19 81 72

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 12647
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 116
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 83 12647
2019 Anciens Combattants Canada 25 75 116
2019 Secteur de la prestation des services 31 69 72

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 12647
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 116
2019 Secteur de la prestation des services 9 91 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 12647
2019 Anciens Combattants Canada 10 90 116
2019 Secteur de la prestation des services 13 87 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12647
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 116
2019 Secteur de la prestation des services 9 91 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12647
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 116
2019 Secteur de la prestation des services 9 91 72
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 51 12647
2019 Anciens Combattants Canada 42 58 116
2019 Secteur de la prestation des services 38 62 72
2019 Prestation service et Gestion programme 50 50 10

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 11129
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 85 11129
2019 Anciens Combattants Canada 21 79 100
2019 Secteur de la prestation des services 20 80 59

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 11129
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 11129

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 11129
2019 Secteur de la prestation des services 0 100 59
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 11129
2019 Anciens Combattants Canada 13 87 100
2019 Secteur de la prestation des services 10 90 59
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 11129
2019 Anciens Combattants Canada 11 89 100
2019 Secteur de la prestation des services 10 90 59

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 73 11129
2019 Anciens Combattants Canada 36 64 100
2019 Secteur de la prestation des services 35 65 59

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 11129
2019 Anciens Combattants Canada 12 88 100
2019 Secteur de la prestation des services 12 88 59
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 55 11129
2019 Anciens Combattants Canada 64 36 100
2019 Secteur de la prestation des services 66 34 59

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 11129
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 62 38 11129
2019 Anciens Combattants Canada 58 42 100
2019 Secteur de la prestation des services 56 44 59

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 11129
2019 Anciens Combattants Canada 9 91 100
2019 Secteur de la prestation des services 14 86 59
2019 Prestation service et Gestion programme 0 100 10

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 181243
2019 Anciens Combattants Canada 7 93 2144
2019 Secteur de la prestation des services 9 91 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 6 94 160

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 16 21 4 4 27 7 55 13 181334
2019 Anciens Combattants Canada 21 15 21 4 3 29 8 56 11 2140
2019 Secteur de la prestation des services 19 16 22 5 4 27 8 54 13 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 12 16 24 6 2 29 10 47 13 159

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 28 17 4 4 10 1 72 9 181260
2019 Anciens Combattants Canada 39 28 17 4 2 9 1 74 7 2144
2019 Secteur de la prestation des services 37 28 17 4 3 9 1 73 8 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 31 33 19 7 2 7 1 70 9 160
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 27 20 12 15 0 1 52 28 181595
2019 Anciens Combattants Canada 22 29 22 12 15 0 0 50 27 2146
2019 Secteur de la prestation des services 19 27 24 12 17 0 0 46 30 1138
2019 Prestation service et Gestion programme 16 28 23 16 17 0 1 44 32 161

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 22 29 25 14 10 0 1 51 24 181495
2019 Anciens Combattants Canada 19 26 24 14 16 0 0 45 30 2144
2019 Secteur de la prestation des services 18 22 24 15 20 0 0 40 35 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 14 33 22 14 17 0 0 47 31 160

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 30 20 10 7 0 2 62 17 180654
2019 Anciens Combattants Canada 29 28 21 11 9 0 1 59 20 2136
2019 Secteur de la prestation des services 28 27 22 12 11 0 1 56 23 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 24 27 24 13 12 0 0 51 25 160

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 24 21 15 14 1 1 49 29 180774
2019 Anciens Combattants Canada 22 25 20 15 16 1 1 48 32 2139
2019 Secteur de la prestation des services 20 21 20 16 21 1 1 42 38 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 21 25 17 17 19 0 1 46 36 159

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 22 11 5 4 0 5 78 10 180845
2019 Anciens Combattants Canada 56 22 10 3 3 0 5 83 7 2137
2019 Secteur de la prestation des services 58 21 9 3 2 1 6 84 6 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 51 25 13 4 3 1 2 79 7 159

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 29 19 9 8 0 1 64 17 181228
2019 Anciens Combattants Canada 37 30 18 8 7 0 0 67 15 2140
2019 Secteur de la prestation des services 35 29 20 9 8 0 0 64 16 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 35 31 21 6 8 0 0 66 13 161

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 34 20 9 5 1 1 65 15 181070
2019 Anciens Combattants Canada 28 35 20 9 6 0 1 64 16 2137
2019 Secteur de la prestation des services 25 35 20 11 8 0 1 60 20 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 29 32 23 10 6 0 1 61 16 160

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 32 22 12 7 1 1 58 19 180996
2019 Anciens Combattants Canada 22 29 23 14 11 0 1 52 25 2144
2019 Secteur de la prestation des services 19 25 25 17 13 0 0 45 30 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 16 26 30 17 9 1 1 42 27 161

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 31 19 10 7 0 1 63 17 180843
2019 Anciens Combattants Canada 26 31 20 13 9 0 0 58 22 2145
2019 Secteur de la prestation des services 24 29 20 15 11 0 0 53 27 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 19 27 29 17 9 0 0 46 26 161

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 27 15 8 7 1 1 69 16 180767
2019 Anciens Combattants Canada 43 27 14 8 7 0 0 71 15 2138
2019 Secteur de la prestation des services 39 26 16 10 8 0 0 66 18 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 40 30 13 9 8 0 0 70 17 161

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 65 16 180372
2019 Anciens Combattants Canada 24 30 20 12 14 0 0 54 26 2134
2019 Secteur de la prestation des services 18 27 21 16 18 0 0 46 33 1132
2019 Prestation service et Gestion programme 18 37 22 11 13 0 0 55 23 159

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 24 12 5 4 0 1 78 10 180439
2019 Anciens Combattants Canada 54 24 11 6 4 0 1 79 10 2128
2019 Secteur de la prestation des services 49 25 13 7 5 0 1 75 12 1126
2019 Prestation service et Gestion programme 51 27 13 7 2 0 1 78 9 157

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 71 13 5 2 2 1 6 90 5 180422
2019 Anciens Combattants Canada 75 12 4 2 2 0 5 92 4 2133
2019 Secteur de la prestation des services 73 13 5 2 3 0 4 89 5 1131
2019 Prestation service et Gestion programme 77 11 5 1 0 0 5 94 1 160

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 70 12 6 4 4 1 2 85 8 180981
2019 Anciens Combattants Canada 74 11 5 3 4 0 3 87 7 2145
2019 Secteur de la prestation des services 73 11 6 3 5 0 2 86 8 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 78 9 7 2 4 0 0 87 6 161

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 26 10 4 3 0 1 84 6 180466
2019 Anciens Combattants Canada 60 26 9 2 2 0 1 87 4 2141
2019 Secteur de la prestation des services 59 26 10 2 2 0 1 86 4 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 59 28 10 2 1 0 1 87 3 160

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 19 10 5 5 0 1 80 10 180189
2019 Anciens Combattants Canada 65 17 8 4 5 0 1 83 9 2134
2019 Secteur de la prestation des services 65 17 8 4 5 0 1 83 9 1135
2019 Prestation service et Gestion programme 63 18 8 4 7 0 1 82 10 159

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 58 12 5 2 1 0 22 90 4 179719
2019 Anciens Combattants Canada 62 9 3 1 1 0 24 93 2 2122
2019 Secteur de la prestation des services 62 7 4 1 0 0 26 93 2 1125
2019 Prestation service et Gestion programme 68 7 4 0 0 0 22 95 0 159

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 66 18 7 2 1 0 5 89 4 180276
2019 Anciens Combattants Canada 66 17 8 3 2 0 4 86 5 2135
2019 Secteur de la prestation des services 61 18 10 4 3 0 3 82 7 1130
2019 Prestation service et Gestion programme 77 10 6 1 2 0 4 91 3 160

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 68 14 6 4 5 0 3 85 9 180902
2019 Anciens Combattants Canada 68 14 6 3 5 0 2 85 9 2138
2019 Secteur de la prestation des services 66 15 7 4 5 0 2 83 9 1134
2019 Prestation service et Gestion programme 70 13 9 3 4 0 2 84 7 160

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 53 27 12 4 2 0 2 82 6 180485
2019 Anciens Combattants Canada 55 28 11 2 2 0 1 85 4 2131
2019 Secteur de la prestation des services 55 29 11 2 1 0 1 85 4 1131
2019 Prestation service et Gestion programme 58 27 9 3 1 0 2 87 4 160

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 34 33 12 4 0 0 50 17 181789
2019 Anciens Combattants Canada 17 35 29 13 6 0 0 52 19 2146
2019 Secteur de la prestation des services 15 31 30 16 8 0 0 46 24 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 16 29 32 17 6 0 0 45 23 161

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 18 38 23 11 0 0 34 29 180286
2019 Anciens Combattants Canada 12 21 36 21 9 0 0 31 33 2140
2019 Secteur de la prestation des services 14 23 36 17 9 0 0 26 38 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 11 24 39 18 8 0 0 27 35 160

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 40 15 8 4 2 0 73 12 181158
2019 Anciens Combattants Canada 49 36 8 4 2 0 0 86 6 2137
2019 Secteur de la prestation des services 45 38 9 5 2 0 0 84 7 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 44 41 10 4 2 0 0 85 5 160

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 35 17 13 9 2 0 61 22 181482
2019 Anciens Combattants Canada 30 35 13 12 9 1 0 66 21 2145
2019 Secteur de la prestation des services 26 35 14 15 10 0 0 61 25 1137
2019 Prestation service et Gestion programme 22 41 11 14 10 1 1 65 24 160
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 181509
2019 Anciens Combattants Canada 19 81 2145
2019 Secteur de la prestation des services 23 77 1136
2019 Prestation service et Gestion programme 15 85 161

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 81 19 29087
2019 Anciens Combattants Canada 86 14 428
2019 Secteur de la prestation des services 85 15 277
2019 Prestation service et Gestion programme 92 8 25

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 32 6 9 4 0 0 80 13 23401
2019 Anciens Combattants Canada 50 28 5 12 5 0 0 78 17 364
2019 Secteur de la prestation des services 43 32 7 12 6 0 0 75 18 230
2019 Prestation service et Gestion programme 55 23 14 9 0 0 0 77 9 22
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément (Passez à la question 68)
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 32 20 10 10 2 1 26 74 181161
2019 Anciens Combattants Canada 21 32 23 11 10 1 0 22 78 2140
2019 Secteur de la prestation des services 21 31 24 11 12 1 0 21 79 1133
2019 Prestation service et Gestion programme 22 32 22 11 11 3 0 23 77 159

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 41 130118
2019 Anciens Combattants Canada 62 38 1656
2019 Secteur de la prestation des services 62 38 884
2019 Prestation service et Gestion programme 71 29 124

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 56 128011
2019 Anciens Combattants Canada 43 57 1636
2019 Secteur de la prestation des services 42 58 878
2019 Prestation service et Gestion programme 29 71 121

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 23 18 17 20 2 7 39 41 128151
2019 Anciens Combattants Canada 14 22 18 19 20 1 7 39 42 1637
2019 Secteur de la prestation des services 11 20 18 21 22 1 7 34 46 877
2019 Prestation service et Gestion programme 8 22 18 20 25 1 7 32 49 123

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 16 17 19 31 2 9 25 56 128150
2019 Anciens Combattants Canada 7 17 17 18 32 2 7 27 55 1632
2019 Secteur de la prestation des services 6 16 18 18 34 1 7 24 57 874
2019 Prestation service et Gestion programme 8 20 16 14 38 0 4 29 54 122

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 18 14 9 10 1 7 65 20 179367
2019 Anciens Combattants Canada 43 19 13 8 8 0 8 68 18 2119
2019 Secteur de la prestation des services 41 18 13 9 10 0 8 64 21 1125
2019 Prestation service et Gestion programme 36 21 17 11 5 0 10 63 18 159
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