Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Services aux autochtones Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	33	44	4	15	3	0	77	18	133
2019	Professionnels de la santé	25	53	3	14	4	0	78	18	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	37	10	13	6	0	72	18	43
2019	Communications ou affaires publiques	31	37	5	19	8	0	68	27	74
2019	Sécurité	26	21	14	22	16	0	47	38	18
2019	Sciences et technologie	22	55	10	10	3	0	77	13	37
2019	Administration et opérations	37	44	6	10	3	0	81	13	734
2019	Ressources humaines	43	43	0	14	0	0	86	14	40
2019	Gestion financière	33	48	5	10	4	0	81	14	224
2019	Approvisionnement	23	49	4	14	10	0	72	24	21
2019	Gestion des biens immobiliers	21	43	5	11	20	0	64	31	27
2019	Gestion de l'information	39	45	1	7	7	0	84	15	94
2019	Technologie de l'information	32	45	3	16	3	0	77	20	81
2019	Évaluation	28	28	7	29	7	0	56	36	12
2019	Sciences des données	26	48	4	8	13	0	75	21	46
2019	Politiques	32	44	4	14	6	0	77	20	315
2019	Gestion de projets	26	52	5	12	5	1	79	16	290
2019	Autres services au public	26	56	4	11	3	0	81	14	180
2019	Aucune de ces réponses	37	38	6	13	6	1	75	19	213

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	66	17	10	5	0	0	1	84	5	133
2019	Professionnels de la santé	70	17	3	5	2	0	2	89	8	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	18	7	2	1	0	0	90	3	43
2019	Communications ou affaires publiques	65	24	5	3	3	0	0	89	5	73
2019	Sécurité	69	25	0	6	0	0	0	94	6	18
2019	Sciences et technologie	75	15	0	7	0	0	3	93	7	37
2019	Administration et opérations	71	15	6	3	2	0	2	89	5	735
2019	Ressources humaines	59	26	2	6	2	0	4	89	9	41
2019	Gestion financière	68	18	6	4	2	0	3	89	6	225
2019	Approvisionnement	42	22	12	4	14	0	6	68	19	22
2019	Gestion des biens immobiliers	42	35	7	10	0	0	6	81	11	27
2019	Gestion de l'information	78	13	5	3	1	0	0	91	4	94
2019	Technologie de l'information	71	12	13	2	1	0	1	84	3	81
2019	Évaluation	63	15	15	7	0	0	0	78	7	12
2019	Sciences des données	79	4	2	8	7	0	0	83	15	46
2019	Politiques	71	13	5	6	5	0	0	85	11	313
2019	Gestion de projets	68	17	6	6	2	0	2	86	8	290
2019	Autres services au public	73	15	5	2	1	0	4	92	3	181
2019	Aucune de ces réponses	67	14	6	2	5	2	4	86	8	211

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	36	7	11	5	77	16	132
2019	Professionnels de la santé	35	32	7	17	8	67	26	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	32	7	11	7	75	18	43
2019	Communications ou affaires publiques	37	31	8	13	12	68	25	73
2019	Sécurité	26	46	5	11	11	73	22	18
2019	Sciences et technologie	27	47	11	8	7	74	15	37
2019	Administration et opérations	44	36	6	9	5	80	14	732
2019	Ressources humaines	43	27	7	16	7	70	23	41
2019	Gestion financière	45	35	9	6	5	79	12	225
2019	Approvisionnement	35	23	22	8	12	58	20	22
2019	Gestion des biens immobiliers	22	46	5	4	23	68	27	27
2019	Gestion de l'information	43	44	2	6	6	86	12	94
2019	Technologie de l'information	43	31	8	10	7	75	17	81
2019	Évaluation	78	15	0	0	7	93	7	12
2019	Sciences des données	33	43	10	4	10	76	14	46
2019	Politiques	41	35	5	13	5	76	19	314
2019	Gestion de projets	32	39	6	13	8	72	21	289
2019	Autres services au public	39	37	4	15	5	76	20	181
2019	Aucune de ces réponses	43	33	6	12	7	76	18	212

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	26	40	13	17	4	0	0	66	21	133
2019	Professionnels de la santé	25	46	12	14	3	0	0	71	17	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	37	13	17	4	0	0	65	22	43
2019	Communications ou affaires publiques	11	51	13	21	4	0	0	61	25	73
2019	Sécurité	26	25	0	22	27	0	0	51	49	18
2019	Sciences et technologie	22	32	16	21	8	0	0	55	29	36
2019	Administration et opérations	26	37	12	17	9	0	0	62	25	727
2019	Ressources humaines	34	48	11	4	2	0	0	82	7	41
2019	Gestion financière	24	39	10	15	12	0	0	63	27	224
2019	Approvisionnement	7	30	18	19	27	0	0	37	45	21
2019	Gestion des biens immobiliers	16	33	26	8	16	0	0	49	25	27
2019	Gestion de l'information	33	30	13	15	9	0	0	63	24	93
2019	Technologie de l'information	30	29	17	13	10	0	1	60	23	80
2019	Évaluation	44	20	22	0	15	0	0	64	15	12
2019	Sciences des données	30	31	16	16	7	0	0	61	23	46
2019	Politiques	23	42	12	19	5	0	0	65	23	313
2019	Gestion de projets	18	41	13	18	10	0	0	59	28	289
2019	Autres services au public	21	44	10	19	6	0	0	65	25	179
2019	Aucune de ces réponses	22	37	17	13	10	0	1	60	23	212
2018	Service à la clientèle	18	44	12	16	8	1	0	63	25	161
2018	Professionnels de la santé	22	43	7	20	8	0	0	66	27	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	52	7	10	7	0	1	76	17	52
2018	Communications ou affaires publiques	27	44	6	18	5	0	0	71	23	56
2018	Sciences et technologie	12	39	30	11	6	0	2	52	17	48
2018	Administration et opérations	22	44	11	14	9	0	0	66	23	654
2018	Ressources humaines	26	46	9	14	4	0	1	73	18	71
2018	Gestion financière	28	43	9	15	5	0	0	71	20	191
2018	Approvisionnement	37	18	5	32	9	0	0	55	40	16
2018	Gestion des biens immobiliers	6	42	10	31	12	0	0	48	43	26
2018	Gestion de l'information	28	41	14	9	8	0	0	69	17	70
2018	Technologie de l'information	29	34	10	16	6	5	0	67	23	42
2018	Sciences des données	31	32	10	17	3	0	6	67	22	53
2018	Politiques	21	41	12	16	10	0	0	62	26	229
2018	Gestion de projets	17	42	9	22	9	0	0	59	32	244
2018	Autres services au public	19	47	9	14	10	0	0	66	25	148
2018	Aucune de ces réponses	20	38	14	16	12	0	0	58	29	194

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	40	33	14	10	4	0	0	72	14	130
2019	Professionnels de la santé	36	41	9	9	5	0	0	77	14	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	40	14	4	4	0	0	77	9	43
2019	Communications ou affaires publiques	35	28	9	22	5	0	0	64	27	74
2019	Sécurité	37	30	5	11	16	0	0	67	27	18
2019	Sciences et technologie	37	35	22	2	5	0	0	72	6	37
2019	Administration et opérations	42	35	10	9	3	0	0	78	12	725
2019	Ressources humaines	43	36	10	9	3	0	0	79	12	40
2019	Gestion financière	46	35	10	6	3	0	0	81	8	224
2019	Approvisionnement	22	32	21	10	15	0	0	54	25	22
2019	Gestion des biens immobiliers	30	32	21	3	15	0	0	62	17	27
2019	Gestion de l'information	49	33	6	8	5	0	0	82	12	93
2019	Technologie de l'information	49	32	6	6	4	1	2	83	11	81
2019	Évaluation	36	22	27	7	7	0	0	58	15	12
2019	Sciences des données	33	40	17	4	6	0	0	73	10	46
2019	Politiques	39	34	10	10	6	0	0	73	16	314
2019	Gestion de projets	34	42	10	10	4	0	0	76	14	289
2019	Autres services au public	35	43	9	10	2	1	0	79	13	180
2019	Aucune de ces réponses	36	38	14	7	5	0	0	74	12	213

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	40	30	11	12	7	0	0	70	19	131
2019	Professionnels de la santé	36	35	9	13	8	0	0	70	21	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	37	15	10	7	0	0	68	17	43
2019	Communications ou affaires publiques	43	36	9	7	4	0	1	80	11	74
2019	Sécurité	32	35	16	6	5	5	0	71	12	18
2019	Sciences et technologie	32	40	15	10	3	0	0	72	13	37
2019	Administration et opérations	43	31	9	11	6	0	0	74	17	731
2019	Ressources humaines	41	34	7	11	7	0	0	75	18	41
2019	Gestion financière	43	33	9	10	5	0	0	77	15	224
2019	Approvisionnement	12	48	22	11	7	0	0	60	18	22
2019	Gestion des biens immobiliers	38	24	19	8	10	0	0	63	18	27
2019	Gestion de l'information	52	30	6	9	3	1	0	83	11	94
2019	Technologie de l'information	49	31	9	5	6	0	0	80	11	80
2019	Évaluation	58	22	0	0	20	0	0	80	20	12
2019	Sciences des données	56	15	14	8	6	0	0	71	15	46
2019	Politiques	42	35	8	8	6	0	0	77	14	314
2019	Gestion de projets	36	33	11	12	8	0	0	68	20	290
2019	Autres services au public	36	34	14	10	6	0	0	71	16	180
2019	Aucune de ces réponses	41	34	10	10	5	0	0	75	15	212
2018	Service à la clientèle	36	32	12	13	8	0	0	68	20	161
2018	Professionnels de la santé	37	30	11	16	7	0	0	67	22	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	10	10	2	0	0	78	12	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	46	10	5	2	0	0	83	7	55
2018	Sciences et technologie	38	26	25	8	3	0	0	64	12	48
2018	Administration et opérations	37	37	10	10	5	0	0	75	15	654
2018	Ressources humaines	54	31	5	6	2	0	2	86	9	71
2018	Gestion financière	37	37	14	8	4	0	0	74	12	191
2018	Approvisionnement	37	32	9	9	13	0	0	68	22	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	49	4	12	5	0	0	79	17	26
2018	Gestion de l'information	41	31	13	9	6	0	0	72	15	70
2018	Technologie de l'information	49	27	14	8	3	0	0	76	11	42
2018	Sciences des données	53	31	5	11	0	0	0	84	11	53
2018	Politiques	38	32	10	11	9	0	0	70	19	229
2018	Gestion de projets	31	34	12	15	8	0	0	66	22	247
2018	Autres services au public	30	40	14	6	8	1	1	71	14	148
2018	Aucune de ces réponses	36	33	10	8	9	2	1	71	18	193

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	39	35	9	12	5	0	75	17	133
2019	Professionnels de la santé	37	47	7	5	4	0	85	9	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	38	13	18	3	0	66	21	43
2019	Communications ou affaires publiques	35	47	8	5	4	0	82	9	72
2019	Sécurité	36	42	0	22	0	0	78	22	18
2019	Sciences et technologie	27	46	17	7	3	0	73	10	37
2019	Administration et opérations	37	37	11	8	6	0	75	14	732
2019	Ressources humaines	39	47	10	5	0	0	86	5	40
2019	Gestion financière	32	43	11	7	6	0	75	14	222
2019	Approvisionnement	18	56	4	8	14	0	75	21	22
2019	Gestion des biens immobiliers	18	35	23	10	14	0	53	24	27
2019	Gestion de l'information	43	40	10	5	2	0	83	7	94
2019	Technologie de l'information	33	44	10	8	3	0	78	12	80
2019	Évaluation	43	42	8	0	7	0	85	7	12
2019	Sciences des données	44	35	14	4	2	0	79	7	46
2019	Politiques	39	43	7	5	5	0	82	11	314
2019	Gestion de projets	38	42	9	7	3	0	80	11	290
2019	Autres services au public	43	36	9	7	5	1	79	12	181
2019	Aucune de ces réponses	34	44	11	7	4	0	78	11	212
2018	Service à la clientèle	31	37	19	8	5	0	69	13	159
2018	Professionnels de la santé	39	38	10	8	5	0	77	12	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	50	8	13	6	0	72	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	26	59	8	4	3	0	86	7	54
2018	Sciences et technologie	24	46	20	8	2	0	70	10	48
2018	Administration et opérations	29	44	14	9	5	0	73	13	651
2018	Ressources humaines	46	37	5	8	4	0	83	13	71
2018	Gestion financière	31	46	12	8	3	0	77	11	192
2018	Approvisionnement	28	50	13	5	5	0	77	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	28	39	23	7	4	0	67	11	26
2018	Gestion de l'information	35	41	9	10	5	0	76	15	70
2018	Technologie de l'information	38	32	17	11	3	0	70	13	42
2018	Sciences des données	34	53	2	10	2	0	87	12	53
2018	Politiques	34	46	8	9	3	0	80	12	227
2018	Gestion de projets	34	44	10	7	5	0	78	12	246
2018	Autres services au public	40	35	12	11	2	0	75	13	148
2018	Aucune de ces réponses	33	35	13	10	8	1	68	18	190

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	33	31	13	13	11	0	0	63	24	133
2019	Professionnels de la santé	23	39	17	12	10	0	0	61	22	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	36	20	20	4	0	0	56	24	43
2019	Communications ou affaires publiques	34	31	19	14	3	0	0	64	17	74
2019	Sécurité	32	16	6	35	12	0	0	48	46	17
2019	Sciences et technologie	20	45	11	17	8	0	0	65	24	37
2019	Administration et opérations	32	33	13	13	9	0	0	65	22	731
2019	Ressources humaines	25	38	21	9	7	0	0	63	16	40
2019	Gestion financière	23	42	15	8	11	0	0	66	20	223
2019	Approvisionnement	19	14	34	24	10	0	0	33	34	22
2019	Gestion des biens immobiliers	21	37	10	19	14	0	0	57	33	27
2019	Gestion de l'information	39	28	14	12	8	0	0	67	19	94
2019	Technologie de l'information	22	44	17	10	6	0	0	67	16	81
2019	Évaluation	36	42	15	0	7	0	0	78	7	12
2019	Sciences des données	45	37	9	8	2	0	0	82	10	46
2019	Politiques	35	40	9	9	7	0	0	75	16	314
2019	Gestion de projets	26	35	13	16	10	0	0	61	26	289
2019	Autres services au public	28	31	18	15	7	0	0	59	22	181
2019	Aucune de ces réponses	27	38	15	13	6	0	0	65	19	212
2018	Service à la clientèle	23	33	17	11	17	0	0	55	28	162
2018	Professionnels de la santé	24	30	15	17	14	0	0	54	31	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	37	16	14	7	0	0	63	22	52
2018	Communications ou affaires publiques	40	31	16	9	3	0	0	71	13	56
2018	Sciences et technologie	24	29	35	7	4	0	0	53	11	48
2018	Administration et opérations	27	31	17	12	13	1	0	58	25	654
2018	Ressources humaines	44	28	10	14	2	1	0	73	17	70
2018	Gestion financière	28	33	16	12	11	0	0	61	23	192
2018	Approvisionnement	37	32	9	9	13	0	0	68	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	43	18	9	8	0	0	64	17	26
2018	Gestion de l'information	30	39	13	9	9	0	0	69	18	70
2018	Technologie de l'information	30	26	23	13	5	3	0	58	18	42
2018	Sciences des données	32	44	9	13	3	0	0	75	16	53
2018	Politiques	30	37	13	12	8	0	0	67	20	228
2018	Gestion de projets	20	35	18	17	10	0	0	55	27	244
2018	Autres services au public	25	37	14	14	9	1	1	62	23	147
2018	Aucune de ces réponses	23	37	16	14	7	2	1	62	22	192

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	42	4	8	9	0	0	79	17	131
2019	Professionnels de la santé	32	44	11	10	3	0	0	76	13	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	43	14	13	7	0	0	67	20	43
2019	Communications ou affaires publiques	23	38	12	17	10	0	0	61	27	74
2019	Sécurité	43	12	11	23	12	0	0	55	35	17
2019	Sciences et technologie	14	58	12	8	9	0	0	71	16	37
2019	Administration et opérations	33	36	11	14	6	0	0	69	21	728
2019	Ressources humaines	37	47	7	4	5	0	0	84	9	40
2019	Gestion financière	25	44	12	11	8	0	0	69	19	221
2019	Approvisionnement	13	42	21	11	13	0	0	55	24	22
2019	Gestion des biens immobiliers	8	40	15	23	14	0	0	48	37	27
2019	Gestion de l'information	33	43	9	9	6	0	0	76	16	94
2019	Technologie de l'information	30	47	12	7	5	0	0	77	11	81
2019	Évaluation	28	42	22	0	7	0	0	70	7	12
2019	Sciences des données	31	48	11	6	4	0	0	79	11	45
2019	Politiques	24	45	14	12	5	0	0	69	17	314
2019	Gestion de projets	23	38	12	17	9	0	0	61	26	290
2019	Autres services au public	35	40	9	12	5	0	0	75	16	181
2019	Aucune de ces réponses	30	35	15	14	6	0	0	65	20	211
2018	Service à la clientèle	33	45	12	5	5	0	0	78	10	160
2018	Professionnels de la santé	31	42	12	8	7	0	0	73	15	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	41	11	11	5	0	0	73	16	52
2018	Communications ou affaires publiques	14	40	24	19	3	0	0	54	22	56
2018	Sciences et technologie	17	54	16	11	2	0	0	71	13	48
2018	Administration et opérations	27	43	11	13	7	0	0	69	20	655
2018	Ressources humaines	34	43	5	13	4	0	1	78	17	70
2018	Gestion financière	22	47	15	10	5	0	0	70	15	192
2018	Approvisionnement	15	58	13	5	9	0	0	73	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	47	16	14	4	0	0	67	18	26
2018	Gestion de l'information	31	44	7	13	4	0	0	76	17	70
2018	Technologie de l'information	29	37	19	11	4	0	0	66	15	42
2018	Sciences des données	28	51	10	8	3	0	0	79	11	53
2018	Politiques	21	40	16	15	8	0	0	61	23	227
2018	Gestion de projets	20	38	13	19	10	0	0	58	29	246
2018	Autres services au public	20	47	8	16	8	1	0	68	25	147
2018	Aucune de ces réponses	22	36	14	13	14	1	0	59	28	193

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	49	36	7	6	2	0	0	85	8	131
2019	Professionnels de la santé	34	47	9	7	4	0	0	81	10	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	29	25	9	0	0	0	65	9	43
2019	Communications ou affaires publiques	45	39	8	6	1	1	0	85	7	74
2019	Sécurité	41	20	5	27	5	0	0	62	33	18
2019	Sciences et technologie	34	44	10	9	3	0	0	78	12	36
2019	Administration et opérations	46	34	11	5	4	0	0	80	9	724
2019	Ressources humaines	47	41	5	2	5	0	0	88	7	41
2019	Gestion financière	36	41	13	5	5	0	0	77	10	222
2019	Approvisionnement	24	62	3	8	3	0	0	85	11	21
2019	Gestion des biens immobiliers	27	51	9	3	10	0	0	78	13	27
2019	Gestion de l'information	45	39	10	3	2	0	1	84	6	94
2019	Technologie de l'information	36	44	12	4	4	0	0	80	8	81
2019	Évaluation	50	22	28	0	0	0	0	72	0	12
2019	Sciences des données	47	39	13	2	0	0	0	85	2	46
2019	Politiques	46	32	11	9	2	0	0	78	11	313
2019	Gestion de projets	42	36	12	6	3	1	0	79	9	288
2019	Autres services au public	46	41	7	4	2	0	0	88	6	180
2019	Aucune de ces réponses	37	38	14	6	3	1	1	76	9	211
2018	Service à la clientèle	47	41	7	1	4	0	0	88	5	158
2018	Professionnels de la santé	39	41	11	4	4	0	0	80	8	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	46	12	1	2	0	0	84	4	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	50	4	6	1	0	0	88	8	56
2018	Sciences et technologie	41	37	12	8	0	2	0	79	9	47
2018	Administration et opérations	44	38	9	5	2	1	0	83	8	656
2018	Ressources humaines	43	35	10	2	3	6	0	83	6	71
2018	Gestion financière	41	45	8	4	1	0	0	86	5	189
2018	Approvisionnement	28	50	18	0	5	0	0	77	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	44	47	5	0	4	0	0	91	4	26
2018	Gestion de l'information	52	32	12	3	0	1	0	85	3	69
2018	Technologie de l'information	56	34	2	6	3	0	0	90	8	42
2018	Sciences des données	41	36	9	10	2	2	0	79	12	53
2018	Politiques	49	39	6	5	1	0	0	88	7	230
2018	Gestion de projets	38	46	9	4	2	0	0	85	7	247
2018	Autres services au public	45	32	12	7	4	0	0	77	11	150
2018	Aucune de ces réponses	30	42	14	8	3	3	0	75	11	190

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	32	31	12	15	9	0	0	63	25	132
2019	Professionnels de la santé	27	40	16	9	8	0	0	67	17	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	39	12	10	12	0	0	66	21	43
2019	Communications ou affaires publiques	34	44	14	3	5	0	0	78	8	74
2019	Sécurité	22	40	16	11	11	0	0	62	22	18
2019	Sciences et technologie	20	44	16	12	7	0	0	64	19	37
2019	Administration et opérations	37	31	12	11	9	0	0	68	21	731
2019	Ressources humaines	40	35	9	7	9	0	0	74	16	41
2019	Gestion financière	27	38	17	6	10	1	0	66	17	223
2019	Approvisionnement	18	24	24	20	13	0	0	43	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	23	30	13	15	19	0	0	53	34	25
2019	Gestion de l'information	45	30	12	8	4	0	1	76	12	94
2019	Technologie de l'information	32	41	10	13	4	0	0	73	17	81
2019	Évaluation	36	42	7	8	7	0	0	78	15	12
2019	Sciences des données	41	38	13	6	2	0	0	79	8	46
2019	Politiques	38	34	9	11	8	0	0	73	18	313
2019	Gestion de projets	26	39	12	16	7	0	0	65	23	290
2019	Autres services au public	31	31	12	17	9	0	0	62	26	181
2019	Aucune de ces réponses	25	42	17	12	3	0	0	68	15	212
2018	Service à la clientèle	25	33	17	10	14	1	0	58	24	158
2018	Professionnels de la santé	23	38	10	17	12	0	0	61	28	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	46	11	19	4	0	0	66	23	52
2018	Communications ou affaires publiques	38	44	11	6	2	0	0	82	8	55
2018	Sciences et technologie	27	38	17	11	6	0	0	66	17	46
2018	Administration et opérations	28	35	15	12	9	0	0	64	21	653
2018	Ressources humaines	49	33	8	5	4	0	0	83	9	71
2018	Gestion financière	29	41	11	9	9	1	0	71	18	189
2018	Approvisionnement	37	36	9	0	18	0	0	73	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	50	15	4	11	0	0	70	15	26
2018	Gestion de l'information	30	42	11	13	5	0	0	71	18	69
2018	Technologie de l'information	37	35	13	10	5	0	0	72	15	42
2018	Sciences des données	36	43	12	8	2	0	0	79	9	53
2018	Politiques	33	37	12	10	8	0	0	71	18	227
2018	Gestion de projets	20	40	14	16	9	0	0	61	25	247
2018	Autres services au public	30	32	16	13	9	0	0	62	22	149
2018	Aucune de ces réponses	21	43	9	15	12	0	0	64	27	191

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	37	4	4	2	0	90	6	132
2019	Professionnels de la santé	62	33	3	1	0	0	95	1	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	30	14	5	3	0	79	7	42
2019	Communications ou affaires publiques	40	44	9	3	4	0	85	7	73
2019	Sécurité	33	51	5	11	0	0	84	11	18
2019	Sciences et technologie	47	39	9	3	2	0	86	5	37
2019	Administration et opérations	54	32	9	4	2	0	85	5	726
2019	Ressources humaines	62	36	0	2	0	0	98	2	40
2019	Gestion financière	47	38	9	4	2	0	85	6	221
2019	Approvisionnement	44	38	8	7	3	0	82	10	22
2019	Gestion des biens immobiliers	37	39	5	9	10	0	76	19	27
2019	Gestion de l'information	56	32	9	1	1	1	88	2	92
2019	Technologie de l'information	52	35	12	1	0	0	87	1	80
2019	Évaluation	36	42	22	0	0	0	78	0	12
2019	Sciences des données	51	35	12	2	0	0	86	2	46
2019	Politiques	52	33	9	3	2	0	86	6	312
2019	Gestion de projets	53	33	8	4	1	0	86	5	286
2019	Autres services au public	59	26	10	4	1	0	85	5	181
2019	Aucune de ces réponses	55	28	10	4	2	0	83	7	210
2018	Service à la clientèle	51	34	10	5	0	0	85	5	157
2018	Professionnels de la santé	64	25	5	5	1	0	89	6	316
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	42	12	2	0	0	86	2	52
2018	Communications ou affaires publiques	36	47	9	8	0	0	83	8	56
2018	Sciences et technologie	39	48	10	2	0	0	88	2	46
2018	Administration et opérations	47	34	14	2	2	0	82	4	647
2018	Ressources humaines	63	28	5	3	2	0	90	5	70
2018	Gestion financière	51	31	11	6	1	0	82	7	187
2018	Approvisionnement	28	58	5	5	5	0	86	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	49	42	9	0	0	0	91	0	26
2018	Gestion de l'information	64	27	10	0	0	0	90	0	69
2018	Technologie de l'information	56	28	8	4	4	0	84	8	42
2018	Sciences des données	46	43	7	5	0	0	89	5	53
2018	Politiques	46	38	11	3	1	0	85	4	230
2018	Gestion de projets	49	35	9	7	1	0	84	7	245
2018	Autres services au public	54	32	7	3	5	0	85	8	149
2018	Aucune de ces réponses	50	36	8	5	2	0	86	7	191

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	37	10	10	8	0	73	17	131
2019	Professionnels de la santé	32	41	10	8	9	0	73	17	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	37	11	21	3	0	66	23	42
2019	Communications ou affaires publiques	35	43	7	11	4	0	78	15	74
2019	Sécurité	38	40	0	16	5	0	78	22	18
2019	Sciences et technologie	23	28	18	20	10	0	52	30	37
2019	Administration et opérations	34	33	15	11	6	1	68	17	726
2019	Ressources humaines	25	50	5	9	11	0	75	21	40
2019	Gestion financière	28	39	16	10	6	0	68	16	220
2019	Approvisionnement	18	41	28	3	9	0	59	12	22
2019	Gestion des biens immobiliers	21	36	20	12	11	0	57	23	27
2019	Gestion de l'information	34	39	11	7	7	2	74	14	93
2019	Technologie de l'information	38	36	16	6	4	0	74	9	81
2019	Évaluation	43	15	7	13	22	0	58	35	12
2019	Sciences des données	30	48	8	12	2	0	77	14	45
2019	Politiques	35	38	12	9	4	0	74	14	309
2019	Gestion de projets	27	44	13	10	5	0	71	15	289
2019	Autres services au public	29	35	15	14	7	0	65	21	181
2019	Aucune de ces réponses	26	35	18	12	8	1	62	20	212
2018	Service à la clientèle	27	28	18	15	12	0	55	27	157
2018	Professionnels de la santé	27	39	11	13	10	0	66	23	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	50	2	11	6	0	81	17	52
2018	Communications ou affaires publiques	31	46	6	14	3	0	77	17	56
2018	Sciences et technologie	23	52	12	9	4	0	75	12	47
2018	Administration et opérations	28	40	13	11	7	0	68	19	649
2018	Ressources humaines	30	51	8	9	1	0	81	11	71
2018	Gestion financière	27	43	11	13	6	0	70	19	190
2018	Approvisionnement	13	51	5	5	27	0	64	32	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	47	19	6	8	0	66	14	26
2018	Gestion de l'information	38	37	15	4	7	0	74	11	68
2018	Technologie de l'information	33	34	7	8	18	0	67	26	42
2018	Sciences des données	35	47	7	8	3	0	82	11	53
2018	Politiques	30	42	10	11	7	0	72	18	227
2018	Gestion de projets	23	42	17	13	6	0	64	19	247
2018	Autres services au public	33	39	12	6	9	1	72	16	149
2018	Aucune de ces réponses	25	36	14	11	13	0	61	25	191

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	30	16	10	7	0	0	67	17	132
2019	Professionnels de la santé	36	41	10	8	6	0	0	77	13	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	26	13	21	3	0	0	63	24	43
2019	Communications ou affaires publiques	45	29	14	8	4	0	0	74	12	73
2019	Sécurité	43	35	0	22	0	0	0	78	22	18
2019	Sciences et technologie	33	26	15	15	10	0	0	60	25	37
2019	Administration et opérations	40	33	13	8	6	0	0	73	14	730
2019	Ressources humaines	29	48	7	9	7	0	0	76	16	41
2019	Gestion financière	35	34	14	11	5	0	0	69	17	221
2019	Approvisionnement	25	36	21	10	7	0	0	62	17	22
2019	Gestion des biens immobiliers	15	49	10	7	18	0	0	64	25	27
2019	Gestion de l'information	45	31	9	9	5	0	0	77	14	94
2019	Technologie de l'information	39	34	16	3	7	0	0	73	10	80
2019	Évaluation	36	30	15	13	7	0	0	65	20	12
2019	Sciences des données	41	39	12	6	2	0	0	80	8	46
2019	Politiques	36	37	12	9	6	1	0	73	15	312
2019	Gestion de projets	33	37	15	8	7	0	0	70	15	290
2019	Autres services au public	35	31	17	11	6	0	0	65	17	181
2019	Aucune de ces réponses	33	37	19	7	4	0	1	70	10	211
2018	Service à la clientèle	30	26	19	16	9	0	0	56	25	159
2018	Professionnels de la santé	34	33	13	11	9	0	0	67	20	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	28	25	16	5	0	0	54	21	52
2018	Communications ou affaires publiques	38	45	4	10	3	0	0	83	13	56
2018	Sciences et technologie	23	45	18	7	6	0	0	68	13	46
2018	Administration et opérations	33	35	17	9	5	0	0	68	14	652
2018	Ressources humaines	35	50	5	7	2	0	0	85	10	71
2018	Gestion financière	30	40	14	8	7	0	0	71	15	190
2018	Approvisionnement	44	33	0	5	18	0	0	77	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	27	36	30	4	4	0	0	63	7	26
2018	Gestion de l'information	36	34	20	7	3	0	0	70	10	69
2018	Technologie de l'information	40	30	5	17	8	0	0	70	25	42
2018	Sciences des données	36	41	10	9	3	0	0	77	13	53
2018	Politiques	35	36	12	12	5	0	0	72	16	228
2018	Gestion de projets	27	38	17	11	7	0	0	65	18	246
2018	Autres services au public	40	30	11	15	4	0	0	70	19	150
2018	Aucune de ces réponses	34	30	21	7	8	0	0	64	15	191

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	33	39	11	8	9	0	0	72	17	130
2019	Professionnels de la santé	27	42	11	15	6	0	0	69	20	237
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	36	14	19	4	0	0	63	23	43
2019	Communications ou affaires publiques	35	40	11	12	1	0	0	76	14	75
2019	Sécurité	22	40	6	22	11	0	0	62	33	18
2019	Sciences et technologie	14	38	20	20	8	0	0	52	29	37
2019	Administration et opérations	34	37	14	9	5	0	0	72	14	715
2019	Ressources humaines	29	48	7	11	5	0	0	77	16	39
2019	Gestion financière	28	40	13	11	8	0	0	68	18	220
2019	Approvisionnement	16	39	32	7	6	0	0	55	13	22
2019	Gestion des biens immobiliers	19	22	26	19	11	3	0	42	31	27
2019	Gestion de l'information	37	46	3	10	4	0	0	83	14	91
2019	Technologie de l'information	40	36	11	6	7	0	0	76	13	77
2019	Évaluation	36	42	15	0	7	0	0	78	7	12
2019	Sciences des données	36	35	16	4	4	2	2	74	9	46
2019	Politiques	34	40	13	9	4	0	0	74	14	309
2019	Gestion de projets	27	39	14	12	9	0	0	66	20	283
2019	Autres services au public	28	39	12	13	7	0	0	68	20	178
2019	Aucune de ces réponses	30	35	16	15	3	1	0	66	18	207
2018	Service à la clientèle	29	33	13	12	13	0	0	61	25	158
2018	Professionnels de la santé	27	36	14	14	10	0	0	63	24	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	39	13	14	5	0	0	67	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	27	53	7	9	3	0	0	81	12	55
2018	Sciences et technologie	10	57	19	10	5	0	0	67	15	46
2018	Administration et opérations	28	37	15	13	6	0	0	66	19	651
2018	Ressources humaines	48	36	6	8	2	0	0	84	10	71
2018	Gestion financière	26	43	13	12	6	0	0	69	18	189
2018	Approvisionnement	31	24	13	5	18	0	9	60	25	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	42	15	14	12	0	0	59	26	26
2018	Gestion de l'information	31	40	16	5	7	2	0	72	12	68
2018	Technologie de l'information	44	27	12	6	10	0	0	71	17	42
2018	Sciences des données	36	38	17	7	2	0	0	74	9	53
2018	Politiques	28	34	15	17	6	0	0	63	22	230
2018	Gestion de projets	22	36	18	15	8	0	0	59	23	247
2018	Autres services au public	24	41	15	11	9	1	0	65	20	147
2018	Aucune de ces réponses	28	30	17	13	11	0	2	59	24	190

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	34	16	5	3	0	76	8	133
2019	Professionnels de la santé	45	44	6	3	1	0	89	5	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	39	13	9	3	0	76	12	43
2019	Communications ou affaires publiques	36	48	8	4	4	0	84	8	74
2019	Sécurité	36	31	16	16	0	0	67	16	18
2019	Sciences et technologie	28	46	18	9	0	0	73	9	37
2019	Administration et opérations	45	36	9	6	4	0	81	10	732
2019	Ressources humaines	51	40	7	2	0	0	91	2	41
2019	Gestion financière	39	40	11	5	5	0	79	10	223
2019	Approvisionnement	12	65	3	7	13	0	77	20	22
2019	Gestion des biens immobiliers	20	38	23	9	10	0	58	19	27
2019	Gestion de l'information	50	41	4	4	1	0	91	5	94
2019	Technologie de l'information	40	45	10	3	1	0	85	5	80
2019	Évaluation	36	50	7	0	7	0	85	7	12
2019	Sciences des données	44	43	11	2	0	0	87	2	46
2019	Politiques	44	35	9	8	4	0	79	12	314
2019	Gestion de projets	40	40	11	6	3	0	80	8	290
2019	Autres services au public	45	35	9	7	4	0	80	11	181
2019	Aucune de ces réponses	41	38	12	7	1	0	79	8	211
2018	Service à la clientèle	38	34	15	8	5	0	72	13	159
2018	Professionnels de la santé	46	36	8	8	3	0	82	10	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	46	13	4	2	0	81	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	33	53	8	5	1	0	85	7	56
2018	Sciences et technologie	40	37	17	2	4	0	78	5	47
2018	Administration et opérations	36	39	14	7	4	0	75	11	656
2018	Ressources humaines	51	38	3	6	2	0	89	8	71
2018	Gestion financière	35	41	12	7	4	0	77	11	189
2018	Approvisionnement	31	42	13	0	14	0	73	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	33	46	10	7	4	0	79	11	26
2018	Gestion de l'information	46	35	13	5	2	0	80	6	69
2018	Technologie de l'information	50	24	14	8	4	0	74	12	42
2018	Sciences des données	39	47	5	9	0	0	86	9	53
2018	Politiques	37	39	13	9	2	0	76	11	230
2018	Gestion de projets	32	45	13	8	2	0	77	10	246
2018	Autres services au public	47	32	10	8	4	0	79	12	150
2018	Aucune de ces réponses	36	41	11	7	4	1	77	12	191

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	29	28	19	13	9	0	2	58	22	132
2019	Professionnels de la santé	27	25	23	15	10	0	0	52	25	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	45	12	9	7	6	0	71	17	43
2019	Communications ou affaires publiques	24	38	23	9	5	0	0	62	14	74
2019	Sécurité	43	31	21	0	5	0	0	73	5	18
2019	Sciences et technologie	28	40	24	5	2	0	0	69	7	37
2019	Administration et opérations	34	30	20	9	7	0	0	64	16	726
2019	Ressources humaines	33	37	17	8	4	0	0	71	12	39
2019	Gestion financière	35	35	17	7	5	0	1	71	12	220
2019	Approvisionnement	16	60	8	3	13	0	0	76	16	21
2019	Gestion des biens immobiliers	25	22	24	11	18	0	0	48	29	27
2019	Gestion de l'information	48	35	14	1	3	0	0	83	3	93
2019	Technologie de l'information	30	31	24	7	6	1	1	63	13	81
2019	Évaluation	58	20	0	7	15	0	0	78	22	12
2019	Sciences des données	43	30	17	8	2	0	0	73	10	46
2019	Politiques	34	38	17	7	5	0	0	71	12	315
2019	Gestion de projets	22	36	20	9	11	0	0	59	21	286
2019	Autres services au public	31	29	16	12	12	0	0	60	24	181
2019	Aucune de ces réponses	36	25	18	9	8	0	5	63	18	211
2018	Service à la clientèle	34	29	20	9	7	0	1	64	16	160
2018	Professionnels de la santé	30	26	22	13	8	0	1	56	22	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	43	24	6	2	0	0	67	8	52
2018	Communications ou affaires publiques	35	38	13	12	3	0	0	73	14	56
2018	Sciences et technologie	29	35	25	8	2	2	0	65	10	48
2018	Administration et opérations	33	32	17	10	6	0	1	66	17	653
2018	Ressources humaines	27	23	22	14	8	0	6	53	24	71
2018	Gestion financière	38	33	16	7	6	0	0	72	12	192
2018	Approvisionnement	22	40	18	11	9	0	0	62	20	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	33	11	6	20	0	0	63	27	26
2018	Gestion de l'information	53	23	13	6	3	0	2	78	9	69
2018	Technologie de l'information	40	30	16	6	5	0	3	72	11	41
2018	Sciences des données	36	38	21	2	3	0	0	74	5	53
2018	Politiques	33	29	19	11	7	0	0	63	18	229
2018	Gestion de projets	19	36	22	11	10	0	1	56	21	249
2018	Autres services au public	31	30	20	11	8	0	0	61	20	148
2018	Aucune de ces réponses	33	33	18	6	9	0	1	67	15	193

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	14	20	40	20	5	0	2	25	34	131
2019	Professionnels de la santé	11	28	39	15	6	0	0	22	39	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	19	53	7	6	4	0	14	31	42
2019	Communications ou affaires publiques	20	24	43	10	1	0	1	12	45	75
2019	Sécurité	22	20	26	22	0	10	0	24	46	18
2019	Sciences et technologie	9	31	48	12	0	0	0	12	40	37
2019	Administration et opérations	14	23	36	17	8	1	1	25	38	732
2019	Ressources humaines	12	24	39	14	9	0	2	23	37	41
2019	Gestion financière	12	33	33	15	5	1	1	21	46	224
2019	Approvisionnement	14	33	37	13	0	3	0	13	48	21
2019	Gestion des biens immobiliers	27	33	28	10	0	3	0	10	61	27
2019	Gestion de l'information	6	28	29	22	12	0	3	35	35	94
2019	Technologie de l'information	9	38	36	12	2	1	1	15	48	80
2019	Évaluation	22	7	56	15	0	0	0	15	30	12
2019	Sciences des données	11	21	38	10	15	4	2	26	33	46
2019	Politiques	8	26	42	19	4	0	1	23	34	311
2019	Gestion de projets	15	31	34	13	6	1	1	19	46	288
2019	Autres services au public	19	20	34	20	6	0	0	26	40	179
2019	Aucune de ces réponses	15	23	35	17	6	1	2	24	40	212
2018	Service à la clientèle	15	21	40	14	10	0	1	24	36	160
2018	Professionnels de la santé	15	27	36	13	7	1	1	21	42	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	20	48	13	6	2	2	20	30	52
2018	Communications ou affaires publiques	24	20	38	14	3	0	0	18	44	56
2018	Sciences et technologie	9	41	24	20	4	2	0	25	51	48
2018	Administration et opérations	12	28	36	14	9	1	1	23	40	652
2018	Ressources humaines	9	34	30	11	5	12	0	17	49	71
2018	Gestion financière	13	24	40	18	4	0	1	22	37	192
2018	Approvisionnement	9	27	49	5	11	0	0	15	36	16
2018	Gestion des biens immobiliers	10	21	44	18	3	4	0	21	33	26
2018	Gestion de l'information	12	15	36	19	13	0	5	33	28	68
2018	Technologie de l'information	12	20	45	16	2	3	3	19	33	42
2018	Sciences des données	4	21	34	20	15	3	2	38	27	53
2018	Politiques	16	25	41	14	3	0	0	17	41	227
2018	Gestion de projets	11	35	38	10	5	0	0	15	47	249
2018	Autres services au public	12	29	38	17	2	2	1	19	42	150
2018	Aucune de ces réponses	15	25	35	14	9	1	1	23	41	194

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	18	30	24	14	13	0	1	28	48	131
2019	Professionnels de la santé	14	26	30	21	9	1	0	30	40	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	20	39	16	8	4	0	26	33	43
2019	Communications ou affaires publiques	17	31	30	9	7	2	2	17	51	75
2019	Sécurité	38	11	21	9	11	5	5	22	55	18
2019	Sciences et technologie	13	33	23	24	0	6	0	26	50	37
2019	Administration et opérations	16	24	31	15	11	2	1	27	41	729
2019	Ressources humaines	23	25	27	14	9	0	2	23	49	41
2019	Gestion financière	19	25	34	12	7	2	2	19	46	222
2019	Approvisionnement	21	23	32	18	0	3	3	19	46	22
2019	Gestion des biens immobiliers	34	23	28	9	3	3	0	12	59	27
2019	Gestion de l'information	8	21	30	19	15	3	3	36	32	93
2019	Technologie de l'information	20	15	28	18	15	2	1	35	36	81
2019	Évaluation	30	35	23	13	0	0	0	13	64	12
2019	Sciences des données	17	14	28	22	14	2	2	38	33	46
2019	Politiques	15	25	35	19	5	1	1	24	40	314
2019	Gestion de projets	20	23	33	14	8	1	1	22	44	287
2019	Autres services au public	16	24	20	26	11	4	0	38	41	180
2019	Aucune de ces réponses	17	22	26	17	13	4	1	32	41	210
2018	Service à la clientèle	20	19	30	17	11	3	1	29	40	161
2018	Professionnels de la santé	17	30	24	16	9	1	1	26	49	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	17	33	21	11	2	0	33	33	52
2018	Communications ou affaires publiques	14	26	37	17	6	0	0	23	39	56
2018	Sciences et technologie	11	26	18	34	12	0	0	46	37	48
2018	Administration et opérations	14	25	29	20	10	1	1	31	40	654
2018	Ressources humaines	19	17	25	13	12	8	6	29	42	71
2018	Gestion financière	16	20	33	21	8	1	1	29	37	192
2018	Approvisionnement	9	31	18	22	20	0	0	42	40	16
2018	Gestion des biens immobiliers	29	25	28	10	7	0	0	17	54	26
2018	Gestion de l'information	11	18	29	22	11	4	6	37	31	68
2018	Technologie de l'information	21	11	38	18	9	4	0	28	33	42
2018	Sciences des données	6	24	23	21	22	3	2	44	31	52
2018	Politiques	19	28	31	17	4	1	0	21	48	226
2018	Gestion de projets	17	30	28	16	7	1	1	23	48	246
2018	Autres services au public	9	26	28	23	12	1	1	35	36	149
2018	Aucune de ces réponses	18	28	27	17	7	4	0	24	47	194

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	19	23	22	24	10	1	2	35	43	133
2019	Professionnels de la santé	19	29	29	16	6	2	0	22	49	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	24	32	14	6	7	3	22	42	42
2019	Communications ou affaires publiques	32	27	29	6	2	0	3	9	61	74
2019	Sécurité	41	10	32	0	0	6	12	0	61	17
2019	Sciences et technologie	19	28	30	20	3	0	0	23	47	36
2019	Administration et opérations	17	26	32	15	8	1	1	23	44	728
2019	Ressources humaines	16	37	31	5	9	0	2	14	54	41
2019	Gestion financière	17	22	33	16	7	2	3	24	41	222
2019	Approvisionnement	32	34	22	12	0	0	0	12	66	22
2019	Gestion des biens immobiliers	24	28	31	17	0	0	0	17	52	27
2019	Gestion de l'information	12	21	26	25	11	4	2	38	35	93
2019	Technologie de l'information	18	23	28	21	5	3	1	27	44	81
2019	Évaluation	9	28	45	9	0	0	9	10	41	10
2019	Sciences des données	6	25	39	16	8	4	2	26	33	46
2019	Politiques	19	25	35	18	2	1	1	20	45	313
2019	Gestion de projets	23	26	33	12	4	2	1	17	50	287
2019	Autres services au public	12	21	36	18	7	2	3	27	35	178
2019	Aucune de ces réponses	20	20	22	19	14	2	2	34	42	212
2018	Service à la clientèle	15	22	25	24	11	4	0	36	38	157
2018	Professionnels de la santé	26	27	21	15	8	1	2	24	54	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	30	19	14	14	2	5	30	49	52
2018	Communications ou affaires publiques	33	22	31	10	3	0	2	13	55	55
2018	Sciences et technologie	17	29	32	9	10	0	2	20	48	48
2018	Administration et opérations	20	27	27	16	7	1	2	24	49	655
2018	Ressources humaines	16	27	24	11	13	0	9	26	47	71
2018	Gestion financière	16	25	29	21	8	0	0	29	41	192
2018	Approvisionnement	14	14	51	9	11	0	0	20	28	15
2018	Gestion des biens immobiliers	31	35	23	5	6	0	0	11	66	26
2018	Gestion de l'information	11	19	28	21	10	4	8	34	34	67
2018	Technologie de l'information	28	12	44	2	4	8	3	7	44	42
2018	Sciences des données	14	20	39	5	16	5	2	23	36	53
2018	Politiques	24	29	31	10	5	0	0	16	53	227
2018	Gestion de projets	28	30	29	8	3	1	1	11	59	248
2018	Autres services au public	18	18	31	24	5	3	1	30	37	149
2018	Aucune de ces réponses	21	28	30	14	4	1	2	19	50	193

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	9	13	34	26	15	0	3	42	23	132
2019	Professionnels de la santé	7	12	38	29	11	1	2	41	20	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	10	41	35	7	4	0	44	13	42
2019	Communications ou affaires publiques	18	23	37	14	7	0	1	21	41	74
2019	Sécurité	12	5	32	28	6	12	6	41	20	17
2019	Sciences et technologie	2	5	44	45	3	0	0	48	8	37
2019	Administration et opérations	9	16	34	27	13	1	1	41	25	727
2019	Ressources humaines	9	28	22	18	18	0	5	37	39	41
2019	Gestion financière	8	17	41	19	11	2	1	31	26	223
2019	Approvisionnement	16	17	26	35	6	0	0	41	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	26	19	23	16	15	0	0	31	46	27
2019	Gestion de l'information	1	12	30	31	23	0	3	55	13	93
2019	Technologie de l'information	7	26	27	31	7	1	1	39	33	81
2019	Évaluation	7	0	43	28	7	7	7	41	9	12
2019	Sciences des données	6	13	29	31	19	0	2	51	20	45
2019	Politiques	14	20	40	21	5	0	1	26	33	314
2019	Gestion de projets	10	19	40	20	10	1	1	30	30	285
2019	Autres services au public	10	12	34	29	14	0	1	43	22	178
2019	Aucune de ces réponses	11	15	25	27	21	1	1	48	26	211
2018	Service à la clientèle	13	14	30	28	13	0	2	42	27	160
2018	Professionnels de la santé	10	16	34	22	14	3	2	38	27	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	1	9	31	41	18	0	0	59	10	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	22	37	16	6	0	0	22	41	56
2018	Sciences et technologie	4	12	37	28	18	0	0	47	16	48
2018	Administration et opérations	10	18	36	22	12	1	1	35	29	650
2018	Ressources humaines	7	15	41	16	15	6	0	33	23	70
2018	Gestion financière	9	15	34	29	12	0	1	41	25	189
2018	Approvisionnement	9	18	8	45	20	0	0	64	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	4	24	38	28	3	4	0	32	29	26
2018	Gestion de l'information	5	10	26	31	18	5	5	54	17	68
2018	Technologie de l'information	5	9	38	29	14	3	3	45	15	41
2018	Sciences des données	5	18	32	26	17	0	2	44	23	53
2018	Politiques	20	28	29	21	3	0	0	24	47	226
2018	Gestion de projets	13	26	35	21	5	0	0	27	39	249
2018	Autres services au public	4	18	34	31	9	1	2	41	24	147
2018	Aucune de ces réponses	7	18	34	26	9	2	4	37	26	193

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	18	26	27	12	14	1	2	28	45	133
2019	Professionnels de la santé	18	22	32	18	7	2	2	25	42	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	31	31	17	6	4	0	24	44	43
2019	Communications ou affaires publiques	22	23	27	20	3	2	2	24	47	75
2019	Sécurité	48	6	11	25	5	5	0	32	57	18
2019	Sciences et technologie	14	29	30	12	11	3	0	24	45	37
2019	Administration et opérations	15	21	31	16	14	2	1	31	37	731
2019	Ressources humaines	26	19	18	17	15	0	5	34	47	41
2019	Gestion financière	17	25	29	17	9	2	1	27	44	223
2019	Approvisionnement	32	23	28	11	6	0	0	17	55	22
2019	Gestion des biens immobiliers	27	18	29	18	7	0	0	26	46	27
2019	Gestion de l'information	13	18	26	21	16	2	4	39	33	92
2019	Technologie de l'information	21	23	21	17	11	3	4	30	47	81
2019	Évaluation	15	0	31	26	7	7	15	42	19	12
2019	Sciences des données	11	23	34	16	10	4	2	29	36	46
2019	Politiques	15	20	34	19	8	1	2	29	36	314
2019	Gestion de projets	26	19	29	15	7	2	1	23	47	288
2019	Autres services au public	18	17	32	18	11	1	2	31	36	178
2019	Aucune de ces réponses	21	22	21	18	15	1	3	34	44	213
2018	Service à la clientèle	24	24	17	19	14	2	0	34	49	160
2018	Professionnels de la santé	29	23	21	15	10	1	2	25	54	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	25	31	20	12	0	1	32	36	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	16	36	20	6	0	1	27	36	56
2018	Sciences et technologie	7	30	21	25	15	2	0	41	38	47
2018	Administration et opérations	20	21	29	17	10	1	2	28	43	653
2018	Ressources humaines	26	25	27	11	7	4	0	19	53	70
2018	Gestion financière	16	28	26	21	7	1	1	29	44	192
2018	Approvisionnement	18	19	36	18	0	9	0	20	41	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	23	30	3	9	0	5	13	56	25
2018	Gestion de l'information	15	21	26	17	17	0	4	36	38	67
2018	Technologie de l'information	14	31	23	11	10	3	8	23	50	42
2018	Sciences des données	10	20	32	14	19	3	2	34	32	53
2018	Politiques	19	24	31	19	4	3	0	23	44	225
2018	Gestion de projets	23	31	25	13	5	1	1	18	56	249
2018	Autres services au public	19	21	29	21	8	1	1	30	40	149
2018	Aucune de ces réponses	15	19	35	19	8	3	2	29	35	194

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	25	26	26	12	8	1	2	21	52	133
2019	Professionnels de la santé	21	24	29	14	10	2	1	25	46	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	18	35	13	10	3	0	23	41	43
2019	Communications ou affaires publiques	12	25	34	19	4	2	4	24	39	75
2019	Sécurité	22	25	21	5	16	5	6	24	52	18
2019	Sciences et technologie	6	36	28	24	3	3	0	28	43	35
2019	Administration et opérations	16	24	30	15	11	4	1	27	42	727
2019	Ressources humaines	13	19	29	14	22	0	2	37	34	41
2019	Gestion financière	18	22	34	16	8	1	2	25	41	223
2019	Approvisionnement	30	26	35	9	0	0	0	9	56	22
2019	Gestion des biens immobiliers	16	30	36	5	13	0	0	18	47	26
2019	Gestion de l'information	10	20	18	23	21	2	5	47	33	93
2019	Technologie de l'information	6	12	26	29	19	6	2	53	19	81
2019	Évaluation	17	25	49	0	0	0	8	0	46	11
2019	Sciences des données	11	27	25	12	21	2	2	35	39	46
2019	Politiques	18	23	33	18	5	2	0	24	42	314
2019	Gestion de projets	23	23	29	14	8	2	2	23	47	285
2019	Autres services au public	15	17	25	20	17	3	3	39	34	180
2019	Aucune de ces réponses	21	17	21	15	21	3	1	38	40	211
2018	Service à la clientèle	31	21	23	16	4	3	1	21	55	160
2018	Professionnels de la santé	22	26	25	13	11	0	2	25	50	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	14	30	17	27	2	1	45	24	51
2018	Communications ou affaires publiques	20	7	40	24	7	0	1	32	27	56
2018	Sciences et technologie	8	20	36	17	17	0	2	34	29	48
2018	Administration et opérations	18	26	27	17	9	1	2	27	45	651
2018	Ressources humaines	9	19	37	15	13	7	0	30	30	70
2018	Gestion financière	19	19	30	19	12	1	1	32	38	191
2018	Approvisionnement	9	22	15	22	18	13	0	46	36	16
2018	Gestion des biens immobiliers	18	34	25	9	5	9	0	15	57	25
2018	Gestion de l'information	15	27	19	14	19	3	3	35	45	67
2018	Technologie de l'information	13	19	35	13	11	7	3	26	35	42
2018	Sciences des données	10	30	23	16	19	0	2	36	41	53
2018	Politiques	20	26	28	17	5	3	1	22	48	226
2018	Gestion de projets	20	28	27	13	8	1	2	22	50	249
2018	Autres services au public	16	23	28	21	6	4	2	29	41	150
2018	Aucune de ces réponses	18	20	26	21	6	3	6	30	41	192

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	17	19	29	20	14	2	1	34	36	133
2019	Professionnels de la santé	24	22	33	10	8	2	1	18	48	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	32	22	14	3	7	3	19	57	42
2019	Communications ou affaires publiques	17	29	37	9	1	2	4	11	49	75
2019	Sécurité	31	16	26	22	0	5	0	23	50	18
2019	Sciences et technologie	21	25	40	11	3	0	0	14	46	37
2019	Administration et opérations	19	24	29	16	9	3	1	26	44	728
2019	Ressources humaines	13	20	35	14	15	2	0	29	35	41
2019	Gestion financière	18	22	36	12	8	3	1	21	42	223
2019	Approvisionnement	30	27	25	15	3	0	0	18	56	22
2019	Gestion des biens immobiliers	32	15	39	10	4	0	0	15	47	27
2019	Gestion de l'information	9	25	31	18	11	1	6	31	36	93
2019	Technologie de l'information	13	27	35	14	7	3	1	22	41	81
2019	Évaluation	15	28	57	0	0	0	0	0	43	12
2019	Sciences des données	11	17	39	13	16	2	2	30	29	45
2019	Politiques	19	26	33	13	6	1	0	20	46	312
2019	Gestion de projets	24	26	32	14	3	1	1	18	51	286
2019	Autres services au public	13	21	34	21	6	3	2	29	35	179
2019	Aucune de ces réponses	20	19	26	14	13	4	3	29	43	209
2018	Service à la clientèle	17	26	28	17	9	1	1	27	44	161
2018	Professionnels de la santé	27	27	23	13	7	1	2	21	56	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	19	34	16	13	2	0	30	34	52
2018	Communications ou affaires publiques	17	26	28	16	6	7	0	24	46	55
2018	Sciences et technologie	11	31	34	18	4	0	2	22	43	48
2018	Administration et opérations	21	26	30	15	5	2	1	21	49	656
2018	Ressources humaines	14	25	37	11	6	0	7	19	41	70
2018	Gestion financière	13	23	35	19	7	2	0	27	38	190
2018	Approvisionnement	9	22	40	15	5	9	0	22	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	33	35	8	21	3	0	0	24	68	26
2018	Gestion de l'information	8	14	51	13	8	1	5	23	23	69
2018	Technologie de l'information	20	20	34	12	7	7	0	21	43	42
2018	Sciences des données	9	18	34	16	15	6	2	33	29	53
2018	Politiques	18	30	34	14	3	0	0	17	49	227
2018	Gestion de projets	26	26	35	7	3	1	1	10	54	249
2018	Autres services au public	20	21	31	21	3	3	1	25	42	150
2018	Aucune de ces réponses	24	24	22	18	6	1	4	26	50	194

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	20	33	33	7	6	0	0	14	53	133
2019	Professionnels de la santé	20	30	31	12	7	0	1	19	50	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	29	30	10	6	3	0	17	52	43
2019	Communications ou affaires publiques	19	19	37	18	4	0	3	23	39	75
2019	Sécurité	22	5	22	35	16	0	0	51	27	18
2019	Sciences et technologie	14	24	16	36	10	0	0	46	38	36
2019	Administration et opérations	13	24	32	18	11	1	1	30	37	730
2019	Ressources humaines	10	16	41	24	9	0	0	32	27	41
2019	Gestion financière	11	23	33	21	10	1	1	32	34	222
2019	Approvisionnement	16	19	50	15	0	0	0	15	35	22
2019	Gestion des biens immobiliers	20	27	25	20	9	0	0	28	47	27
2019	Gestion de l'information	7	17	24	34	13	1	3	49	25	93
2019	Technologie de l'information	11	16	27	33	10	1	2	45	28	80
2019	Évaluation	15	43	30	13	0	0	0	13	57	12
2019	Sciences des données	13	24	28	22	9	0	4	32	39	46
2019	Politiques	18	23	32	18	7	1	1	26	41	314
2019	Gestion de projets	18	24	31	19	6	1	1	26	43	288
2019	Autres services au public	10	21	37	21	10	0	1	32	31	179
2019	Aucune de ces réponses	13	16	30	19	19	1	1	39	30	212

Haut de la page

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	71	14	7	1	1	0	5	90	2	133
2019	Professionnels de la santé	76	7	6	4	3	0	4	86	7	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	13	10	5	3	0	5	81	8	43
2019	Communications ou affaires publiques	80	9	4	2	4	0	1	91	5	75
2019	Sécurité	71	23	6	0	0	0	0	94	0	17
2019	Sciences et technologie	84	4	3	2	4	0	3	90	7	37
2019	Administration et opérations	74	10	7	2	1	1	5	89	3	730
2019	Ressources humaines	73	19	0	4	0	0	4	96	4	41
2019	Gestion financière	72	12	7	2	2	1	5	88	4	223
2019	Approvisionnement	53	13	28	0	0	0	6	70	0	22
2019	Gestion des biens immobiliers	66	15	7	3	3	0	6	86	6	27
2019	Gestion de l'information	72	21	2	1	3	1	1	94	4	94
2019	Technologie de l'information	66	16	10	3	1	0	2	85	5	81
2019	Évaluation	58	22	7	0	0	0	13	92	0	12
2019	Sciences des données	77	12	7	0	2	0	2	91	2	46
2019	Politiques	71	14	6	4	5	0	1	85	9	313
2019	Gestion de projets	76	11	5	4	1	0	3	90	5	288
2019	Autres services au public	69	13	6	3	1	1	7	90	4	179
2019	Aucune de ces réponses	69	11	10	1	4	0	5	84	5	211

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	25	26	16	18	13	1	1	53	31	133
2019	Professionnels de la santé	25	30	14	13	11	4	2	59	26	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	29	13	8	4	10	3	70	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	27	34	8	14	11	2	4	66	26	75
2019	Sécurité	37	21	25	0	5	0	11	65	6	18
2019	Sciences et technologie	24	19	16	14	15	5	6	49	33	37
2019	Administration et opérations	26	29	17	11	10	4	3	58	23	731
2019	Ressources humaines	31	19	21	9	8	4	6	57	20	41
2019	Gestion financière	28	31	17	11	9	3	1	62	21	224
2019	Approvisionnement	12	37	34	8	9	0	0	50	17	22
2019	Gestion des biens immobiliers	15	28	28	13	10	6	0	46	24	27
2019	Gestion de l'information	23	42	14	5	9	1	5	70	15	94
2019	Technologie de l'information	29	26	20	11	5	5	3	61	17	80
2019	Évaluation	31	8	22	0	24	8	8	46	29	11
2019	Sciences des données	33	31	20	6	4	2	4	68	11	46
2019	Politiques	29	31	15	13	7	3	2	63	22	314
2019	Gestion de projets	26	33	14	9	11	5	1	63	22	289
2019	Autres services au public	29	24	17	7	14	5	3	58	23	179
2019	Aucune de ces réponses	28	23	22	8	10	4	4	56	20	213
2018	Service à la clientèle	19	23	25	14	16	1	1	43	31	159
2018	Professionnels de la santé	24	29	15	15	11	6	1	56	28	316
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	29	31	15	3	2	3	49	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	28	32	12	11	8	6	4	66	21	55
2018	Sciences et technologie	25	28	21	11	10	2	4	56	22	47
2018	Administration et opérations	17	35	20	13	10	4	2	55	24	655
2018	Ressources humaines	40	34	11	5	0	7	3	82	5	71
2018	Gestion financière	21	30	21	12	10	4	2	54	24	189
2018	Approvisionnement	22	32	15	9	13	9	0	58	25	16
2018	Gestion des biens immobiliers	16	16	40	13	9	6	0	34	23	25
2018	Gestion de l'information	28	31	18	6	9	5	3	64	16	69
2018	Technologie de l'information	28	29	20	5	7	10	0	64	14	42
2018	Sciences des données	31	23	16	7	7	14	2	65	16	53
2018	Politiques	20	32	18	9	11	7	2	57	22	230
2018	Gestion de projets	18	32	20	17	8	2	2	52	27	247
2018	Autres services au public	19	29	18	19	12	3	1	50	32	150
2018	Aucune de ces réponses	20	29	18	12	12	4	5	55	26	193

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	29	8	17	10	1	0	65	27	133
2019	Professionnels de la santé	37	36	7	12	7	1	0	74	19	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	29	12	10	0	3	3	76	10	43
2019	Communications ou affaires publiques	50	30	3	11	6	0	1	81	17	75
2019	Sécurité	43	41	5	6	5	0	0	84	11	18
2019	Sciences et technologie	25	35	13	12	15	0	0	60	27	37
2019	Administration et opérations	43	27	9	11	9	0	0	71	20	732
2019	Ressources humaines	47	19	20	7	5	0	2	67	12	41
2019	Gestion financière	45	26	9	10	10	0	0	71	19	223
2019	Approvisionnement	25	33	29	4	9	0	0	58	13	22
2019	Gestion des biens immobiliers	42	28	9	4	16	0	0	70	21	27
2019	Gestion de l'information	47	29	8	9	7	0	0	76	16	94
2019	Technologie de l'information	46	27	10	10	5	1	0	75	15	81
2019	Évaluation	36	27	7	15	7	7	0	68	24	12
2019	Sciences des données	43	31	16	6	4	0	0	74	11	46
2019	Politiques	47	26	6	13	7	0	0	73	21	313
2019	Gestion de projets	40	30	10	10	9	1	0	71	19	286
2019	Autres services au public	42	23	11	13	9	2	1	66	23	181
2019	Aucune de ces réponses	43	29	8	12	6	1	1	73	18	212
2018	Service à la clientèle	30	29	14	13	14	0	0	59	27	159
2018	Professionnels de la santé	42	26	11	10	10	0	1	69	21	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	49	6	9	6	0	0	79	15	52
2018	Communications ou affaires publiques	57	25	3	4	8	2	2	85	12	55
2018	Sciences et technologie	31	44	15	8	3	0	0	75	10	47
2018	Administration et opérations	37	31	9	13	8	1	0	69	21	653
2018	Ressources humaines	55	33	7	3	1	1	0	89	4	71
2018	Gestion financière	36	33	8	13	9	1	0	70	22	188
2018	Approvisionnement	35	32	6	0	27	0	0	67	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	43	13	19	17	8	0	0	56	25	25
2018	Gestion de l'information	47	27	10	8	8	0	0	74	16	69
2018	Technologie de l'information	53	22	7	13	3	3	0	77	16	42
2018	Sciences des données	49	28	9	7	8	0	0	77	15	53
2018	Politiques	39	37	7	8	8	1	0	76	17	228
2018	Gestion de projets	30	32	12	15	10	0	0	62	26	245
2018	Autres services au public	43	23	8	12	13	1	0	67	25	150
2018	Aucune de ces réponses	33	31	11	9	11	4	1	67	22	190

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	31	9	15	6	1	0	69	22	133
2019	Professionnels de la santé	34	37	11	12	6	0	0	71	18	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	46	0	10	4	0	3	86	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	45	41	5	6	3	0	0	86	8	75
2019	Sécurité	58	31	5	0	5	0	0	89	5	18
2019	Sciences et technologie	46	23	9	18	4	0	0	70	22	37
2019	Administration et opérations	46	33	7	9	5	0	0	79	15	729
2019	Ressources humaines	51	17	18	6	3	2	3	71	10	40
2019	Gestion financière	48	31	8	6	7	0	0	79	13	224
2019	Approvisionnement	43	34	6	8	9	0	0	77	17	22
2019	Gestion des biens immobiliers	48	31	9	3	10	0	0	78	13	27
2019	Gestion de l'information	52	32	4	12	1	0	0	83	13	94
2019	Technologie de l'information	47	32	9	7	4	1	0	79	11	81
2019	Évaluation	43	30	20	0	7	0	0	73	7	12
2019	Sciences des données	49	37	6	6	2	0	0	86	8	46
2019	Politiques	48	33	5	11	4	0	0	80	15	312
2019	Gestion de projets	43	33	7	10	7	0	0	76	17	288
2019	Autres services au public	45	25	12	12	5	1	0	70	17	179
2019	Aucune de ces réponses	44	30	6	13	6	0	1	75	19	213
2018	Service à la clientèle	29	34	15	14	8	0	0	63	22	159
2018	Professionnels de la santé	40	38	6	11	5	0	1	78	16	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	51	8	5	1	0	0	85	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	55	36	2	5	3	0	0	90	8	55
2018	Sciences et technologie	37	34	10	14	4	0	0	71	18	47
2018	Administration et opérations	37	39	11	8	5	0	0	76	13	651
2018	Ressources humaines	65	29	4	2	0	0	0	94	2	71
2018	Gestion financière	34	40	10	12	4	1	0	74	16	189
2018	Approvisionnement	32	41	0	13	13	0	0	73	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	46	15	9	0	0	0	76	9	25
2018	Gestion de l'information	49	29	8	10	3	0	0	78	13	68
2018	Technologie de l'information	64	15	11	10	0	0	0	79	10	41
2018	Sciences des données	51	35	8	4	2	0	0	86	6	52
2018	Politiques	46	34	9	7	4	0	0	81	10	230
2018	Gestion de projets	33	43	10	10	3	0	0	77	13	245
2018	Autres services au public	44	30	14	7	5	0	0	74	12	150
2018	Aucune de ces réponses	40	37	8	8	6	0	0	77	14	193

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	33	18	9	4	1	0	69	13	132
2019	Professionnels de la santé	36	38	12	10	4	1	0	74	13	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	46	9	4	3	0	0	84	7	42
2019	Communications ou affaires publiques	52	30	7	8	3	0	0	82	11	75
2019	Sécurité	64	31	0	0	5	0	0	95	5	18
2019	Sciences et technologie	33	43	3	18	3	0	0	76	21	37
2019	Administration et opérations	43	34	12	6	3	1	0	78	10	728
2019	Ressources humaines	44	21	15	13	3	5	0	68	16	40
2019	Gestion financière	43	34	11	4	6	2	0	78	11	223
2019	Approvisionnement	33	54	0	4	9	0	0	87	13	22
2019	Gestion des biens immobiliers	50	22	12	7	10	0	0	72	16	27
2019	Gestion de l'information	42	38	6	9	3	0	1	81	12	94
2019	Technologie de l'information	45	40	12	1	1	1	0	85	3	80
2019	Évaluation	43	29	21	0	7	0	0	72	7	12
2019	Sciences des données	47	33	16	2	0	0	2	81	2	46
2019	Politiques	48	36	9	3	4	0	0	84	7	313
2019	Gestion de projets	44	38	9	6	2	1	0	83	8	289
2019	Autres services au public	39	28	19	8	4	2	0	68	13	179
2019	Aucune de ces réponses	40	30	17	8	3	1	1	71	12	213
2018	Service à la clientèle	28	34	21	8	6	1	1	63	15	160
2018	Professionnels de la santé	39	37	10	9	4	1	0	77	12	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	51	9	4	2	0	0	85	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	54	4	2	3	0	0	91	5	55
2018	Sciences et technologie	33	42	21	0	3	2	0	76	3	46
2018	Administration et opérations	34	39	14	7	4	2	0	75	11	652
2018	Ressources humaines	55	34	7	2	0	1	0	91	2	71
2018	Gestion financière	30	41	13	8	5	2	0	73	14	188
2018	Approvisionnement	22	51	9	0	0	18	0	89	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	46	25	4	3	0	0	69	7	25
2018	Gestion de l'information	43	39	8	3	6	0	0	83	9	69
2018	Technologie de l'information	37	45	10	5	3	0	0	82	8	42
2018	Sciences des données	52	37	9	2	2	0	0	88	3	53
2018	Politiques	46	40	7	4	2	1	0	86	7	229
2018	Gestion de projets	32	40	18	8	2	0	0	72	10	246
2018	Autres services au public	39	34	13	11	1	2	0	75	12	149
2018	Aucune de ces réponses	34	36	15	7	8	1	0	71	14	192

Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	28	17	7	6	0	5	69	13	132
2019	Professionnels de la santé	50	35	10	3	2	0	0	85	5	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	31	17	3	0	0	3	79	3	42
2019	Communications ou affaires publiques	62	20	11	3	1	1	1	84	4	75
2019	Sécurité	59	19	16	0	0	0	6	83	0	18
2019	Sciences et technologie	51	35	7	4	3	0	0	86	7	37
2019	Administration et opérations	48	23	18	3	3	1	2	74	7	734
2019	Ressources humaines	42	30	12	2	4	0	10	79	7	41
2019	Gestion financière	51	27	9	3	6	2	3	81	9	225
2019	Approvisionnement	42	27	25	6	0	0	0	69	6	22
2019	Gestion des biens immobiliers	31	24	18	20	7	0	0	55	28	27
2019	Gestion de l'information	51	18	15	6	2	1	6	74	9	94
2019	Technologie de l'information	53	33	8	2	2	1	0	87	5	81
2019	Évaluation	65	15	21	0	0	0	0	79	0	12
2019	Sciences des données	50	19	18	6	0	4	4	74	6	46
2019	Politiques	59	23	10	3	3	0	1	84	6	315
2019	Gestion de projets	52	30	9	4	3	1	1	84	7	289
2019	Autres services au public	41	24	21	4	6	2	3	68	10	179
2019	Aucune de ces réponses	44	33	11	3	2	1	6	83	5	213

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	45	30	10	8	7	0	0	74	15	133
2019	Professionnels de la santé	47	29	12	5	6	0	0	77	11	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	38	7	6	6	0	0	82	12	43
2019	Communications ou affaires publiques	47	27	9	10	5	1	0	75	15	75
2019	Sécurité	46	10	27	11	5	0	0	56	16	18
2019	Sciences et technologie	28	35	15	15	8	0	0	63	22	37
2019	Administration et opérations	43	28	13	9	7	0	0	71	16	731
2019	Ressources humaines	42	35	5	7	9	0	3	79	17	40
2019	Gestion financière	44	27	12	9	8	0	0	71	17	224
2019	Approvisionnement	32	27	21	11	6	3	0	61	17	22
2019	Gestion des biens immobiliers	23	32	20	12	14	0	0	55	25	27
2019	Gestion de l'information	50	29	7	6	3	3	2	83	9	94
2019	Technologie de l'information	36	40	15	5	4	0	0	76	9	81
2019	Évaluation	58	35	0	7	0	0	0	93	7	12
2019	Sciences des données	43	37	12	6	0	2	0	82	6	46
2019	Politiques	43	35	8	7	6	0	1	79	13	313
2019	Gestion de projets	39	29	14	10	6	0	1	69	17	289
2019	Autres services au public	38	22	21	8	11	0	1	60	19	179
2019	Aucune de ces réponses	39	34	12	9	5	0	1	74	14	211
2018	Service à la clientèle	34	31	17	10	7	0	0	66	17	159
2018	Professionnels de la santé	42	28	12	10	8	0	0	70	18	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	52	9	6	1	0	0	84	8	50
2018	Communications ou affaires publiques	35	40	11	5	5	0	3	78	11	56
2018	Sciences et technologie	37	34	13	10	4	2	0	72	15	46
2018	Administration et opérations	39	30	12	10	8	0	0	69	18	648
2018	Ressources humaines	49	29	8	10	1	1	2	80	12	70
2018	Gestion financière	42	31	9	9	7	1	0	74	17	189
2018	Approvisionnement	51	31	5	0	13	0	0	82	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	26	40	19	10	0	4	0	69	11	26
2018	Gestion de l'information	45	31	6	10	8	0	0	76	18	70
2018	Technologie de l'information	31	39	16	8	3	0	3	72	11	42
2018	Sciences des données	51	27	9	5	3	0	6	83	8	52
2018	Politiques	34	41	9	10	5	1	0	76	15	225
2018	Gestion de projets	27	36	16	11	8	1	0	64	19	247
2018	Autres services au public	38	35	9	11	7	0	0	73	18	149
2018	Aucune de ces réponses	31	38	8	11	7	4	0	72	19	191

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	45	25	10	9	9	2	1	71	18	133
2019	Professionnels de la santé	49	26	11	6	6	2	0	76	12	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	31	13	4	3	0	0	80	7	43
2019	Communications ou affaires publiques	57	19	10	7	6	1	0	76	13	75
2019	Sécurité	52	21	0	16	11	0	0	73	27	18
2019	Sciences et technologie	24	43	16	7	10	0	0	67	17	37
2019	Administration et opérations	50	24	13	7	5	1	1	75	12	730
2019	Ressources humaines	50	26	12	0	9	0	3	78	10	39
2019	Gestion financière	46	31	8	7	6	1	1	78	13	224
2019	Approvisionnement	42	43	9	0	6	0	0	85	6	22
2019	Gestion des biens immobiliers	38	19	18	15	11	0	0	57	26	27
2019	Gestion de l'information	56	31	5	5	2	0	1	88	6	93
2019	Technologie de l'information	43	38	11	2	5	0	1	82	7	81
2019	Évaluation	65	20	0	15	0	0	0	85	15	12
2019	Sciences des données	47	30	14	2	2	4	0	81	4	46
2019	Politiques	52	28	9	6	4	1	0	81	10	314
2019	Gestion de projets	45	28	10	8	5	1	2	76	14	290
2019	Autres services au public	42	25	15	9	6	2	0	70	15	179
2019	Aucune de ces réponses	43	31	13	6	6	0	1	74	12	213
2018	Service à la clientèle	39	27	14	10	8	1	1	67	19	159
2018	Professionnels de la santé	48	26	11	9	6	0	0	74	15	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	44	11	1	1	1	0	86	3	50
2018	Communications ou affaires publiques	54	22	5	9	5	1	3	80	15	56
2018	Sciences et technologie	45	34	6	6	7	2	0	80	14	46
2018	Administration et opérations	45	26	14	7	6	1	0	72	14	647
2018	Ressources humaines	57	27	11	4	0	0	2	85	4	70
2018	Gestion financière	45	31	11	6	6	1	1	77	12	188
2018	Approvisionnement	82	0	5	9	5	0	0	82	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	34	21	7	0	7	0	69	8	26
2018	Gestion de l'information	46	34	7	6	4	3	0	82	10	69
2018	Technologie de l'information	52	23	10	10	0	4	0	79	11	42
2018	Sciences des données	50	26	7	8	3	0	6	81	12	52
2018	Politiques	50	29	5	9	6	1	0	80	15	225
2018	Gestion de projets	40	31	14	8	5	2	0	72	14	246
2018	Autres services au public	43	31	10	10	6	1	0	74	16	149
2018	Aucune de ces réponses	38	30	10	10	4	6	1	73	16	189

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	43	26	11	9	9	0	2	71	18	132
2019	Professionnels de la santé	40	32	11	11	5	1	0	73	16	237
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	38	10	13	0	0	0	77	13	43
2019	Communications ou affaires publiques	53	20	9	14	3	1	0	74	17	74
2019	Sécurité	46	10	5	33	5	0	0	56	38	18
2019	Sciences et technologie	24	35	12	19	10	0	0	60	28	37
2019	Administration et opérations	45	29	10	8	7	1	0	74	15	728
2019	Ressources humaines	54	21	11	5	6	0	2	77	12	41
2019	Gestion financière	43	29	9	10	8	0	0	72	19	224
2019	Approvisionnement	35	40	15	4	6	0	0	75	10	22
2019	Gestion des biens immobiliers	27	28	20	14	11	0	0	56	25	27
2019	Gestion de l'information	55	29	6	5	2	0	2	86	8	93
2019	Technologie de l'information	37	44	12	5	2	0	0	81	7	80
2019	Évaluation	65	15	13	7	0	0	0	80	7	12
2019	Sciences des données	46	23	15	8	4	2	2	72	13	45
2019	Politiques	48	29	6	8	7	0	0	78	16	312
2019	Gestion de projets	39	33	10	10	6	1	1	74	15	289
2019	Autres services au public	44	25	13	7	10	0	0	70	18	178
2019	Aucune de ces réponses	40	34	12	8	5	0	2	75	13	212
2018	Service à la clientèle	35	37	11	10	8	0	0	72	18	160
2018	Professionnels de la santé	46	23	15	8	8	0	0	69	16	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	47	13	0	0	0	0	87	0	50
2018	Communications ou affaires publiques	38	44	3	6	5	0	4	86	11	55
2018	Sciences et technologie	43	25	16	10	5	2	0	69	15	45
2018	Administration et opérations	42	29	11	11	7	1	0	71	18	645
2018	Ressources humaines	51	33	12	3	1	0	0	84	4	70
2018	Gestion financière	40	29	9	12	9	0	0	70	21	187
2018	Approvisionnement	68	18	0	0	13	0	0	87	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	41	29	13	13	0	4	0	73	14	26
2018	Gestion de l'information	45	34	8	5	6	2	0	80	12	70
2018	Technologie de l'information	47	28	9	8	3	2	3	79	11	42
2018	Sciences des données	49	28	7	10	0	0	6	82	11	51
2018	Politiques	42	33	8	9	7	1	0	76	15	225
2018	Gestion de projets	33	38	10	11	7	0	0	71	19	246
2018	Autres services au public	50	22	10	8	10	0	0	72	18	149
2018	Aucune de ces réponses	31	30	11	17	6	3	1	64	25	190

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	79	6	2	1	2	0	9	94	4	133
2019	Professionnels de la santé	77	11	5	2	2	0	4	91	3	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	13	0	3	0	0	6	97	3	41
2019	Communications ou affaires publiques	79	9	7	3	0	1	1	90	3	75
2019	Sécurité	83	17	0	0	0	0	0	100	0	18
2019	Sciences et technologie	86	2	5	0	4	0	3	91	4	37
2019	Administration et opérations	80	7	5	1	1	1	4	92	2	730
2019	Ressources humaines	81	7	6	6	0	0	0	88	6	41
2019	Gestion financière	76	9	6	0	2	0	7	91	3	222
2019	Approvisionnement	58	13	13	0	0	0	17	85	0	21
2019	Gestion des biens immobiliers	64	14	9	0	7	0	6	83	8	27
2019	Gestion de l'information	85	11	1	0	2	0	2	97	2	94
2019	Technologie de l'information	76	13	6	1	0	0	3	93	1	80
2019	Évaluation	100	0	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Sciences des données	75	17	2	0	2	0	4	96	2	46
2019	Politiques	82	6	4	2	4	0	2	90	6	312
2019	Gestion de projets	81	9	4	0	1	0	5	94	1	288
2019	Autres services au public	80	6	6	1	1	0	6	91	2	178
2019	Aucune de ces réponses	75	11	5	0	2	0	7	93	2	211

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	24	9	6	7	3	10	75	15	132
2019	Professionnels de la santé	51	19	9	7	9	2	3	74	16	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	31	1	6	11	2	0	81	17	43
2019	Communications ou affaires publiques	59	22	5	6	3	3	3	85	9	74
2019	Sécurité	67	22	0	5	6	0	0	89	11	18
2019	Sciences et technologie	41	33	11	3	9	0	2	76	13	37
2019	Administration et opérations	53	19	10	6	7	2	3	76	13	729
2019	Ressources humaines	54	21	9	2	7	0	7	80	10	41
2019	Gestion financière	56	19	9	5	7	3	1	77	13	223
2019	Approvisionnement	50	25	15	10	0	0	0	75	10	22
2019	Gestion des biens immobiliers	48	15	12	9	16	0	0	63	25	27
2019	Gestion de l'information	55	17	9	3	4	4	9	83	7	93
2019	Technologie de l'information	62	17	11	4	6	0	1	80	10	80
2019	Évaluation	52	35	0	0	13	0	0	87	13	12
2019	Sciences des données	53	14	14	4	4	4	6	75	9	46
2019	Politiques	54	19	8	6	7	3	3	77	14	315
2019	Gestion de projets	55	24	4	7	6	2	1	82	14	290
2019	Autres services au public	52	22	10	5	6	2	2	77	12	178
2019	Aucune de ces réponses	54	19	11	6	3	2	6	79	9	211

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	18	11	6	6	1	1	75	13	133
2019	Professionnels de la santé	56	23	10	4	5	2	0	80	10	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	23	9	3	0	0	0	88	3	43
2019	Communications ou affaires publiques	67	18	7	6	1	1	0	86	7	75
2019	Sécurité	73	16	11	0	0	0	0	89	0	18
2019	Sciences et technologie	45	34	13	5	3	0	0	79	8	37
2019	Administration et opérations	59	22	9	3	5	1	0	82	9	734
2019	Ressources humaines	67	12	7	2	9	0	2	81	12	41
2019	Gestion financière	58	20	9	5	5	2	0	80	11	223
2019	Approvisionnement	52	35	13	0	0	0	0	87	0	22
2019	Gestion des biens immobiliers	50	17	10	8	12	3	0	69	20	27
2019	Gestion de l'information	71	16	7	3	4	0	0	86	7	93
2019	Technologie de l'information	61	24	8	4	2	0	1	86	6	81
2019	Évaluation	73	7	20	0	0	0	0	80	0	12
2019	Sciences des données	64	27	10	0	0	0	0	90	0	46
2019	Politiques	65	21	7	3	4	0	0	86	7	315
2019	Gestion de projets	57	26	9	3	3	0	0	84	7	287
2019	Autres services au public	55	15	13	5	6	4	0	74	12	180
2019	Aucune de ces réponses	60	20	14	3	2	1	0	81	5	213
2018	Service à la clientèle	46	29	12	5	8	0	0	75	13	160
2018	Professionnels de la santé	58	21	9	4	6	2	0	81	10	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	33	9	0	1	0	0	90	1	50
2018	Communications ou affaires publiques	62	16	11	2	5	0	3	81	7	56
2018	Sciences et technologie	43	35	17	3	3	0	0	77	6	46
2018	Administration et opérations	54	23	11	6	5	1	0	78	11	646
2018	Ressources humaines	69	23	8	0	0	0	0	92	0	70
2018	Gestion financière	51	24	10	9	5	1	0	76	15	188
2018	Approvisionnement	78	9	0	0	13	0	0	87	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	50	20	13	10	4	3	0	73	14	26
2018	Gestion de l'information	56	23	10	5	5	1	0	79	11	70
2018	Technologie de l'information	58	26	8	6	3	0	0	83	9	42
2018	Sciences des données	71	15	11	0	0	3	0	89	0	51
2018	Politiques	61	23	7	4	4	1	0	85	8	226
2018	Gestion de projets	52	25	13	4	6	0	0	78	9	247
2018	Autres services au public	55	19	12	7	7	0	0	74	15	148
2018	Aucune de ces réponses	48	27	11	5	5	5	1	79	10	190

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	29	8	9	7	0	0	76	16	132
2019	Professionnels de la santé	49	28	10	8	5	0	0	77	13	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	18	10	3	8	0	0	80	10	43
2019	Communications ou affaires publiques	52	24	14	6	4	0	0	76	10	75
2019	Sécurité	57	16	11	11	5	0	0	73	16	18
2019	Sciences et technologie	35	38	7	14	5	0	0	73	20	37
2019	Administration et opérations	54	23	8	7	6	1	0	78	14	733
2019	Ressources humaines	59	23	9	7	2	0	0	82	9	41
2019	Gestion financière	49	27	10	5	8	0	0	76	14	223
2019	Approvisionnement	37	50	9	3	0	0	0	88	3	22
2019	Gestion des biens immobiliers	35	27	11	9	18	0	0	61	27	27
2019	Gestion de l'information	59	26	7	4	2	1	1	86	7	94
2019	Technologie de l'information	55	29	8	6	2	0	0	84	8	81
2019	Évaluation	65	27	7	0	0	0	0	93	0	12
2019	Sciences des données	43	37	8	10	2	0	0	80	12	46
2019	Politiques	51	28	9	5	6	0	0	79	11	313
2019	Gestion de projets	47	28	11	8	5	0	1	76	13	289
2019	Autres services au public	47	25	15	6	8	0	0	71	14	180
2019	Aucune de ces réponses	49	30	8	7	5	0	0	80	12	213
2018	Service à la clientèle	41	26	17	8	9	0	0	66	16	160
2018	Professionnels de la santé	50	22	11	7	9	0	0	72	16	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	43	11	1	1	0	0	86	3	50
2018	Communications ou affaires publiques	49	24	6	12	5	0	3	76	18	56
2018	Sciences et technologie	42	34	10	7	6	0	0	77	13	45
2018	Administration et opérations	49	22	13	8	7	0	0	72	15	646
2018	Ressources humaines	63	25	7	4	1	0	0	88	5	70
2018	Gestion financière	45	32	9	7	6	0	0	77	13	188
2018	Approvisionnement	73	9	0	0	18	0	0	82	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	38	28	15	14	0	4	0	69	15	26
2018	Gestion de l'information	55	28	7	4	7	0	0	82	11	69
2018	Technologie de l'information	53	25	13	9	0	0	0	78	9	42
2018	Sciences des données	64	23	9	4	1	0	0	87	5	51
2018	Politiques	47	29	7	9	6	0	0	77	16	225
2018	Gestion de projets	41	32	11	9	6	1	0	74	16	247
2018	Autres services au public	50	22	12	5	11	0	0	72	16	149
2018	Aucune de ces réponses	43	29	9	8	5	4	1	76	14	191

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	21	36	21	15	6	0	0	58	21	31
2019	Professionnels de la santé	32	45	3	17	2	0	0	78	19	85
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	43	8	39	10	0	0	43	49	14
2019	Communications ou affaires publiques	14	29	19	14	9	14	0	51	27	21
2019	Administration et opérations	19	50	7	19	4	0	1	69	23	175
2019	Ressources humaines	8	51	17	17	8	0	0	58	25	12
2019	Gestion financière	12	47	14	14	8	3	1	62	23	77
2019	Gestion des biens immobiliers	0	58	17	19	6	0	0	58	25	12
2019	Gestion de l'information	23	46	13	7	7	4	0	72	15	26
2019	Technologie de l'information	30	34	8	20	0	8	0	69	22	24
2019	Sciences des données	29	20	30	11	0	10	0	54	12	10
2019	Politiques	15	46	12	19	4	1	3	64	24	113
2019	Gestion de projets	15	47	16	13	4	3	2	66	17	75
2019	Autres services au public	13	54	7	14	4	8	0	72	20	36
2019	Aucune de ces réponses	20	47	11	10	8	4	0	70	19	58

Haut de la page

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	39	23	20	9	7	1	0	63	17	133
2019	Professionnels de la santé	22	34	16	10	8	9	0	62	20	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	40	13	11	0	11	3	72	13	43
2019	Communications ou affaires publiques	35	30	14	9	9	2	0	67	19	75
2019	Sécurité	31	10	27	16	16	0	0	41	33	18
2019	Sciences et technologie	37	36	15	3	5	5	0	76	8	37
2019	Administration et opérations	32	32	14	10	8	3	0	66	19	731
2019	Ressources humaines	20	36	11	13	12	7	0	61	27	41
2019	Gestion financière	29	33	17	12	6	4	0	65	18	225
2019	Approvisionnement	6	35	41	11	7	0	0	41	18	22
2019	Gestion des biens immobiliers	17	40	18	16	5	3	0	59	22	27
2019	Gestion de l'information	34	32	18	5	6	3	1	69	11	94
2019	Technologie de l'information	36	18	22	11	6	7	0	58	19	81
2019	Évaluation	41	15	22	7	7	7	0	60	16	12
2019	Sciences des données	37	27	20	6	0	10	0	71	7	46
2019	Politiques	31	40	12	8	8	1	0	72	16	312
2019	Gestion de projets	27	34	15	11	8	5	0	64	20	290
2019	Autres services au public	28	31	21	7	8	5	0	62	16	177
2019	Aucune de ces réponses	34	34	10	11	6	3	0	71	18	211
2018	Service à la clientèle	32	31	17	9	8	2	0	65	17	161
2018	Professionnels de la santé	28	27	18	11	11	5	0	58	23	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	34	17	6	8	9	0	66	15	52
2018	Communications ou affaires publiques	15	35	24	11	5	9	0	56	18	56
2018	Sciences et technologie	31	25	23	6	6	9	0	62	13	47
2018	Administration et opérations	27	34	17	10	8	3	0	64	19	652
2018	Ressources humaines	20	36	14	10	5	16	0	66	17	70
2018	Gestion financière	26	29	18	14	7	4	1	58	23	191
2018	Approvisionnement	37	18	9	9	18	9	0	61	30	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	38	23	7	10	7	0	58	18	26
2018	Gestion de l'information	29	39	12	7	3	11	0	76	11	71
2018	Technologie de l'information	27	27	14	4	10	19	0	65	17	42
2018	Sciences des données	37	39	8	5	4	5	0	81	10	53
2018	Politiques	30	30	17	12	9	2	0	61	22	229
2018	Gestion de projets	22	35	17	14	10	3	0	59	24	248
2018	Autres services au public	31	24	23	12	7	1	1	57	20	150
2018	Aucune de ces réponses	20	34	16	14	11	5	1	57	26	194

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	27	18	9	10	1	0	63	19	133
2019	Professionnels de la santé	22	32	19	12	13	2	0	56	25	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	31	15	20	3	5	3	60	24	43
2019	Communications ou affaires publiques	31	30	16	14	8	1	0	62	22	75
2019	Sécurité	25	16	27	16	16	0	0	41	33	18
2019	Sciences et technologie	26	40	19	3	10	0	2	67	13	37
2019	Administration et opérations	30	32	15	11	9	2	0	63	21	731
2019	Ressources humaines	23	34	14	14	10	2	3	61	25	40
2019	Gestion financière	25	35	14	15	8	3	0	62	24	225
2019	Approvisionnement	12	43	31	4	10	0	0	55	14	22
2019	Gestion des biens immobiliers	17	28	15	30	10	0	0	45	40	27
2019	Gestion de l'information	35	33	14	7	10	0	1	69	17	93
2019	Technologie de l'information	30	36	12	14	6	2	0	68	20	81
2019	Évaluation	28	27	7	22	15	0	0	56	37	12
2019	Sciences des données	37	26	17	6	8	6	0	67	15	46
2019	Politiques	28	37	14	12	9	1	0	66	21	312
2019	Gestion de projets	22	34	14	16	11	2	0	57	28	290
2019	Autres services au public	28	33	14	13	8	4	0	63	22	178
2019	Aucune de ces réponses	28	33	18	12	6	2	0	62	19	211
2018	Service à la clientèle	30	32	15	13	10	0	0	61	23	162
2018	Professionnels de la santé	26	27	16	15	15	1	0	54	30	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	28	16	17	8	5	0	58	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	20	35	22	13	3	6	0	59	18	56
2018	Sciences et technologie	29	26	28	7	9	0	0	55	17	45
2018	Administration et opérations	26	34	18	11	10	1	0	61	21	656
2018	Ressources humaines	28	25	21	7	5	8	6	62	14	69
2018	Gestion financière	24	33	15	13	12	2	1	60	25	192
2018	Approvisionnement	33	22	9	0	27	9	0	61	30	16
2018	Gestion des biens immobiliers	18	33	22	9	15	4	0	53	25	26
2018	Gestion de l'information	31	36	16	8	5	4	0	70	13	71
2018	Technologie de l'information	20	35	16	5	10	14	0	64	18	42
2018	Sciences des données	32	44	4	5	9	5	0	80	16	53
2018	Politiques	23	37	15	15	10	0	0	60	25	228
2018	Gestion de projets	20	32	20	14	13	1	0	52	27	249
2018	Autres services au public	29	31	15	15	9	1	1	60	25	149
2018	Aucune de ces réponses	18	28	19	17	14	4	0	48	32	192

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	27	29	18	13	10	3	0	58	23	133
2019	Professionnels de la santé	17	30	19	15	14	5	0	49	31	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	28	17	15	11	7	3	53	28	43
2019	Communications ou affaires publiques	16	37	13	16	13	4	0	56	31	74
2019	Sécurité	16	5	31	32	11	5	0	23	45	18
2019	Sciences et technologie	17	34	23	11	13	2	0	52	25	37
2019	Administration et opérations	23	31	16	15	10	4	0	56	27	730
2019	Ressources humaines	21	25	17	15	15	7	0	49	33	41
2019	Gestion financière	18	24	24	18	11	5	0	45	31	224
2019	Approvisionnement	12	15	45	17	10	0	0	28	27	22
2019	Gestion des biens immobiliers	22	20	20	22	14	3	0	43	37	27
2019	Gestion de l'information	22	33	19	10	10	4	1	58	22	94
2019	Technologie de l'information	24	28	20	16	7	5	0	55	24	80
2019	Évaluation	28	7	15	22	15	13	0	41	42	12
2019	Sciences des données	26	24	23	10	6	10	0	56	18	46
2019	Politiques	18	38	14	18	8	3	0	58	27	313
2019	Gestion de projets	14	31	21	17	14	3	0	46	32	290
2019	Autres services au public	21	25	24	14	10	8	0	49	25	176
2019	Aucune de ces réponses	22	31	18	14	12	4	0	55	26	210
2018	Service à la clientèle	20	34	18	14	11	3	0	56	26	160
2018	Professionnels de la santé	17	25	19	17	17	4	0	44	36	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	29	19	14	10	5	0	54	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	11	32	20	19	6	12	0	49	28	55
2018	Sciences et technologie	15	30	29	7	14	4	0	48	22	47
2018	Administration et opérations	18	30	19	17	10	4	0	51	29	651
2018	Ressources humaines	23	28	18	15	7	10	0	56	24	69
2018	Gestion financière	17	26	22	19	12	3	1	45	32	191
2018	Approvisionnement	29	17	13	13	18	9	0	51	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	10	21	27	8	19	16	0	37	32	26
2018	Gestion de l'information	21	27	26	5	8	13	0	56	15	71
2018	Technologie de l'information	14	30	17	10	13	15	0	52	28	42
2018	Sciences des données	25	34	14	9	9	9	0	65	20	52
2018	Politiques	14	31	17	22	13	3	0	46	36	229
2018	Gestion de projets	11	31	24	18	14	2	0	43	33	247
2018	Autres services au public	20	35	19	15	9	1	1	56	24	150
2018	Aucune de ces réponses	13	24	23	17	15	7	0	41	34	193

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	20	28	18	21	11	2	0	49	33	132
2019	Professionnels de la santé	16	32	18	19	13	1	0	50	32	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	20	19	34	3	7	3	39	40	43
2019	Communications ou affaires publiques	19	29	13	23	12	4	0	50	37	75
2019	Sécurité	22	0	31	26	16	5	0	23	45	18
2019	Sciences et technologie	12	36	22	13	13	5	0	50	27	37
2019	Administration et opérations	20	30	17	17	12	3	0	52	30	729
2019	Ressources humaines	20	30	16	13	18	2	0	52	32	41
2019	Gestion financière	19	27	18	22	11	2	0	47	34	225
2019	Approvisionnement	15	16	36	13	20	0	0	31	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	17	19	17	33	14	0	0	37	47	27
2019	Gestion de l'information	23	32	14	17	11	3	0	56	29	94
2019	Technologie de l'information	18	33	21	16	9	2	0	52	26	80
2019	Évaluation	15	20	20	22	22	0	0	36	44	12
2019	Sciences des données	27	24	21	10	9	10	0	57	20	46
2019	Politiques	19	34	17	18	12	2	0	53	30	313
2019	Gestion de projets	17	27	16	23	15	2	0	45	39	289
2019	Autres services au public	17	28	22	16	12	5	0	47	30	177
2019	Aucune de ces réponses	22	27	16	20	13	2	0	50	34	211
2018	Service à la clientèle	16	35	19	15	14	1	0	51	29	162
2018	Professionnels de la santé	17	28	14	20	20	1	0	45	40	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	30	21	17	18	2	0	43	36	52
2018	Communications ou affaires publiques	8	37	22	26	5	3	0	46	32	56
2018	Sciences et technologie	11	36	24	16	12	0	0	48	28	47
2018	Administration et opérations	18	30	17	19	14	2	0	49	34	654
2018	Ressources humaines	18	31	9	21	7	13	0	57	33	69
2018	Gestion financière	14	30	17	22	14	2	0	45	37	192
2018	Approvisionnement	42	4	13	0	32	9	0	51	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	15	35	5	19	3	0	38	26	26
2018	Gestion de l'information	19	34	14	17	12	4	0	55	30	70
2018	Technologie de l'information	14	31	20	14	13	8	0	49	29	42
2018	Sciences des données	20	30	9	21	18	3	0	51	39	53
2018	Politiques	11	33	18	23	13	0	0	45	37	228
2018	Gestion de projets	12	26	20	24	16	1	0	38	41	248
2018	Autres services au public	17	37	14	13	16	2	1	56	30	149
2018	Aucune de ces réponses	12	27	16	17	23	5	0	41	42	193

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	29	8	10	12	14	20	9	50	36	133
2019	Professionnels de la santé	32	9	8	9	13	23	7	58	31	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	13	16	3	4	26	20	56	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	37	18	20	5	8	4	6	62	15	75
2019	Sécurité	37	30	11	5	5	11	0	76	12	18
2019	Sciences et technologie	25	11	11	8	12	17	16	54	30	37
2019	Administration et opérations	27	14	9	10	11	19	11	58	29	734
2019	Ressources humaines	37	25	15	7	2	13	0	72	11	41
2019	Gestion financière	31	16	9	8	14	12	9	60	28	225
2019	Approvisionnement	26	10	10	9	13	22	10	53	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	33	8	20	9	10	12	7	52	24	27
2019	Gestion de l'information	41	16	9	7	9	13	6	70	19	94
2019	Technologie de l'information	48	14	16	7	3	11	2	71	11	81
2019	Évaluation	22	22	7	13	7	28	0	62	28	12
2019	Sciences des données	46	14	6	2	4	21	6	83	9	46
2019	Politiques	49	19	12	8	3	6	3	75	12	315
2019	Gestion de projets	27	13	10	13	14	15	8	52	35	290
2019	Autres services au public	13	13	10	8	13	29	13	46	36	180
2019	Aucune de ces réponses	23	14	10	9	11	26	8	55	29	212

Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	25	36	21	13	5	0	0	61	18	133
2019	Professionnels de la santé	19	46	18	9	7	1	0	66	16	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	37	35	13	5	0	0	48	17	43
2019	Communications ou affaires publiques	24	44	20	3	6	2	0	70	9	75
2019	Sécurité	16	26	31	16	11	0	0	42	27	18
2019	Sciences et technologie	8	37	32	22	2	0	0	45	23	37
2019	Administration et opérations	24	43	17	9	6	1	0	68	15	733
2019	Ressources humaines	25	36	11	11	5	10	2	70	18	41
2019	Gestion financière	21	41	18	12	9	0	0	62	21	224
2019	Approvisionnement	22	33	21	14	10	0	0	54	24	22
2019	Gestion des biens immobiliers	10	33	19	22	16	0	0	43	38	27
2019	Gestion de l'information	28	49	8	13	1	1	0	78	14	94
2019	Technologie de l'information	23	45	15	6	11	0	0	67	17	80
2019	Évaluation	15	13	37	27	7	0	0	28	35	12
2019	Sciences des données	37	38	15	6	4	0	0	75	10	46
2019	Politiques	27	41	11	15	6	0	0	68	21	315
2019	Gestion de projets	21	39	17	17	6	1	0	60	23	290
2019	Autres services au public	24	41	15	14	4	2	1	66	19	178
2019	Aucune de ces réponses	23	39	20	10	5	2	0	64	15	213
2018	Service à la clientèle	26	44	16	10	5	0	0	69	15	159
2018	Professionnels de la santé	21	36	18	17	8	0	0	57	25	315
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	45	29	6	1	2	0	63	8	51
2018	Communications ou affaires publiques	22	50	12	12	5	0	0	72	17	55
2018	Sciences et technologie	13	49	20	13	4	0	0	63	17	45
2018	Administration et opérations	23	43	18	10	5	1	0	67	15	654
2018	Ressources humaines	30	40	11	15	4	0	0	70	19	71
2018	Gestion financière	22	43	15	13	6	0	0	65	20	190
2018	Approvisionnement	40	22	20	13	5	0	0	62	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	21	35	26	8	9	0	0	57	17	25
2018	Gestion de l'information	24	42	24	6	4	1	0	66	10	69
2018	Technologie de l'information	16	55	12	10	3	5	0	74	14	42
2018	Sciences des données	29	45	9	15	2	0	0	74	17	52
2018	Politiques	19	50	11	15	5	0	1	69	20	230
2018	Gestion de projets	14	43	20	15	8	0	0	57	23	245
2018	Autres services au public	23	38	18	12	8	1	0	61	21	148
2018	Aucune de ces réponses	18	36	20	17	7	2	0	56	24	193

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	20	23	20	21	18	0	0	42	38	131
2019	Professionnels de la santé	11	31	25	17	15	1	0	43	32	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	21	21	31	15	4	0	30	47	43
2019	Communications ou affaires publiques	9	28	19	21	23	0	0	37	45	75
2019	Sécurité	11	11	14	32	27	5	0	23	62	18
2019	Sciences et technologie	9	13	37	34	7	0	0	22	41	37
2019	Administration et opérations	14	26	19	27	14	2	0	40	41	730
2019	Ressources humaines	13	23	19	23	15	5	2	39	41	41
2019	Gestion financière	9	22	18	30	19	1	0	32	50	222
2019	Approvisionnement	3	18	22	27	29	0	0	22	56	22
2019	Gestion des biens immobiliers	8	24	21	18	28	0	0	33	46	27
2019	Gestion de l'information	16	39	15	18	11	1	0	56	29	94
2019	Technologie de l'information	19	26	18	17	20	0	0	45	37	81
2019	Évaluation	21	7	27	22	22	0	0	28	44	12
2019	Sciences des données	24	26	14	19	14	2	0	51	34	46
2019	Politiques	9	29	19	24	18	1	0	39	42	314
2019	Gestion de projets	9	24	16	32	17	1	0	34	50	289
2019	Autres services au public	14	25	23	28	7	3	0	40	36	179
2019	Aucune de ces réponses	13	26	23	18	17	2	0	40	36	211

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	33	33	13	11	7	3	1	68	19	133
2019	Professionnels de la santé	28	33	12	16	7	3	1	64	24	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	40	19	13	7	0	0	61	20	43
2019	Communications ou affaires publiques	19	35	20	15	9	3	0	55	24	75
2019	Sécurité	33	29	11	11	16	0	0	62	27	18
2019	Sciences et technologie	6	46	23	17	8	0	0	52	25	37
2019	Administration et opérations	30	31	15	13	7	4	1	64	20	733
2019	Ressources humaines	26	20	18	19	11	0	5	49	32	41
2019	Gestion financière	23	37	18	13	5	3	1	62	19	222
2019	Approvisionnement	25	17	28	8	17	6	0	44	26	22
2019	Gestion des biens immobiliers	25	26	12	27	7	3	0	53	35	27
2019	Gestion de l'information	30	38	12	7	9	4	0	71	17	94
2019	Technologie de l'information	26	33	8	17	8	5	2	64	28	80
2019	Évaluation	23	35	15	7	20	0	0	58	27	12
2019	Sciences des données	23	27	23	14	11	0	2	51	26	45
2019	Politiques	23	36	17	13	9	2	0	61	22	313
2019	Gestion de projets	26	34	14	14	9	3	0	62	24	289
2019	Autres services au public	27	32	12	14	10	4	1	62	25	179
2019	Aucune de ces réponses	31	29	18	9	7	5	1	64	17	211
2018	Service à la clientèle	28	31	16	10	13	2	0	60	23	161
2018	Professionnels de la santé	31	32	13	12	10	2	1	64	23	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	46	15	16	1	4	0	67	18	52
2018	Communications ou affaires publiques	21	36	10	27	1	3	1	60	30	56
2018	Sciences et technologie	17	46	22	12	2	0	2	64	14	46
2018	Administration et opérations	27	36	16	13	5	2	1	65	19	653
2018	Ressources humaines	32	41	10	3	6	7	0	79	10	71
2018	Gestion financière	25	38	12	15	7	1	2	64	23	190
2018	Approvisionnement	31	33	27	5	5	0	0	64	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	24	29	23	20	0	4	0	55	21	25
2018	Gestion de l'information	27	39	8	15	5	6	1	70	21	71
2018	Technologie de l'information	40	47	3	5	3	3	0	89	8	42
2018	Sciences des données	30	34	5	10	10	1	10	72	23	53
2018	Politiques	24	37	13	13	10	2	0	63	23	230
2018	Gestion de projets	20	43	14	14	8	0	0	64	22	247
2018	Autres services au public	26	39	15	10	8	1	1	66	18	148
2018	Aucune de ces réponses	22	31	17	14	8	7	0	58	24	192

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	30	30	21	7	9	3	0	62	16	132
2019	Professionnels de la santé	25	38	21	7	8	1	0	64	15	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	38	29	10	2	2	0	59	12	43
2019	Communications ou affaires publiques	17	32	32	12	6	1	0	49	18	75
2019	Sécurité	29	26	28	6	6	6	0	58	12	17
2019	Sciences et technologie	18	41	23	10	5	0	3	61	15	37
2019	Administration et opérations	27	33	20	10	8	2	0	62	18	733
2019	Ressources humaines	23	25	32	4	9	5	2	51	14	41
2019	Gestion financière	23	34	25	9	8	1	0	57	17	224
2019	Approvisionnement	12	33	28	3	20	0	4	47	24	22
2019	Gestion des biens immobiliers	22	32	21	15	10	0	0	54	25	26
2019	Gestion de l'information	35	38	17	6	2	2	0	75	8	93
2019	Technologie de l'information	29	38	9	10	12	1	0	69	22	81
2019	Évaluation	28	42	7	15	7	0	0	70	22	12
2019	Sciences des données	28	30	25	13	2	2	0	59	16	45
2019	Politiques	22	39	20	9	10	1	0	61	19	313
2019	Gestion de projets	20	36	22	13	7	2	0	58	20	288
2019	Autres services au public	22	31	24	14	8	1	0	54	22	178
2019	Aucune de ces réponses	31	30	21	7	7	4	0	64	14	213
2018	Service à la clientèle	23	36	23	8	10	0	0	59	18	161
2018	Professionnels de la santé	23	39	21	10	5	1	0	63	16	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	34	32	3	3	2	0	62	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	21	46	18	12	1	1	0	68	13	56
2018	Sciences et technologie	22	45	25	6	2	0	0	67	8	46
2018	Administration et opérations	25	38	18	11	6	1	0	64	17	649
2018	Ressources humaines	27	36	20	6	5	5	0	67	12	71
2018	Gestion financière	23	37	23	10	6	2	0	61	16	189
2018	Approvisionnement	26	20	18	22	5	9	0	51	30	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	26	37	17	3	0	0	43	20	25
2018	Gestion de l'information	25	39	19	9	5	3	0	67	14	71
2018	Technologie de l'information	34	45	16	0	5	0	0	79	5	42
2018	Sciences des données	23	43	12	11	4	0	8	71	16	53
2018	Politiques	17	41	20	15	6	2	0	59	21	228
2018	Gestion de projets	21	39	19	10	10	1	0	61	20	245
2018	Autres services au public	22	38	23	10	6	1	0	61	16	149
2018	Aucune de ces réponses	21	29	23	13	7	7	0	53	22	193

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	23	17	17	20	15	9	1	44	38	133
2019	Professionnels de la santé	17	23	18	15	18	7	2	45	36	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	26	20	13	11	13	0	49	28	43
2019	Communications ou affaires publiques	11	18	19	17	15	17	3	36	40	74
2019	Sécurité	22	22	21	25	5	5	0	46	32	18
2019	Sciences et technologie	14	19	32	17	12	3	2	35	31	37
2019	Administration et opérations	19	20	19	13	18	8	2	44	35	731
2019	Ressources humaines	17	17	16	21	17	7	5	39	43	41
2019	Gestion financière	16	20	23	14	12	11	3	43	31	223
2019	Approvisionnement	6	17	13	20	34	6	4	26	60	21
2019	Gestion des biens immobiliers	16	18	17	17	26	7	0	36	46	27
2019	Gestion de l'information	21	23	16	16	9	9	6	51	30	93
2019	Technologie de l'information	17	26	14	9	19	13	2	50	33	81
2019	Évaluation	8	22	20	0	22	27	0	41	31	12
2019	Sciences des données	23	18	24	6	15	12	2	47	24	46
2019	Politiques	12	20	22	15	16	12	2	38	37	314
2019	Gestion de projets	13	19	20	16	22	7	3	36	42	289
2019	Autres services au public	16	21	20	11	20	10	2	42	35	179
2019	Aucune de ces réponses	20	20	19	8	23	9	2	45	34	213
2018	Service à la clientèle	19	23	15	17	21	5	1	44	40	162
2018	Professionnels de la santé	18	22	18	15	17	9	1	45	36	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	25	16	19	10	16	0	46	35	52
2018	Communications ou affaires publiques	11	26	18	27	7	8	3	41	38	56
2018	Sciences et technologie	15	18	31	11	12	10	2	38	26	46
2018	Administration et opérations	17	24	19	16	15	6	2	45	34	653
2018	Ressources humaines	20	25	25	10	6	10	4	52	19	71
2018	Gestion financière	14	23	22	17	17	6	0	40	37	191
2018	Approvisionnement	22	9	27	0	18	19	5	41	24	16
2018	Gestion des biens immobiliers	14	16	33	14	10	10	3	35	27	25
2018	Gestion de l'information	14	23	12	14	14	20	3	48	36	69
2018	Technologie de l'information	18	25	26	4	10	12	5	52	17	42
2018	Sciences des données	19	20	20	10	8	13	11	50	24	52
2018	Politiques	10	22	20	18	17	10	3	37	40	230
2018	Gestion de projets	11	22	19	21	18	8	1	36	43	246
2018	Autres services au public	17	23	20	13	17	7	3	44	33	149
2018	Aucune de ces réponses	16	22	16	15	20	8	2	42	40	192

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	27	27	18	10	14	3	0	56	25	133
2019	Professionnels de la santé	18	37	16	14	11	3	1	57	27	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	29	13	17	11	5	0	56	30	43
2019	Communications ou affaires publiques	20	30	23	17	8	3	0	51	26	75
2019	Sécurité	16	11	24	33	11	5	0	29	46	18
2019	Sciences et technologie	14	44	13	15	15	0	0	58	29	37
2019	Administration et opérations	26	28	18	15	10	3	0	56	26	733
2019	Ressources humaines	17	34	23	10	9	5	3	55	20	40
2019	Gestion financière	25	33	15	13	11	2	0	59	25	225
2019	Approvisionnement	15	21	27	14	18	4	0	38	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	14	33	19	20	11	3	0	49	32	27
2019	Gestion de l'information	34	34	12	13	5	2	0	69	18	94
2019	Technologie de l'information	20	41	18	6	16	0	0	61	22	81
2019	Évaluation	15	50	13	7	7	7	0	71	16	12
2019	Sciences des données	30	21	27	13	9	0	0	51	22	44
2019	Politiques	18	37	15	17	10	3	0	56	28	315
2019	Gestion de projets	19	33	16	16	14	2	0	53	31	288
2019	Autres services au public	21	30	19	18	8	3	0	53	27	177
2019	Aucune de ces réponses	20	32	18	13	14	2	1	54	27	213
2018	Service à la clientèle	24	29	16	12	18	1	0	54	30	161
2018	Professionnels de la santé	20	24	17	20	15	4	0	46	36	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	29	21	14	9	1	0	56	23	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	35	12	20	9	4	0	57	30	56
2018	Sciences et technologie	10	42	19	19	8	3	0	53	27	46
2018	Administration et opérations	21	33	17	14	12	2	0	56	27	652
2018	Ressources humaines	36	33	12	11	5	2	0	71	17	70
2018	Gestion financière	15	41	15	15	11	1	1	58	27	191
2018	Approvisionnement	31	29	13	0	27	0	0	60	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	6	25	46	8	7	8	0	34	16	25
2018	Gestion de l'information	21	28	16	11	12	11	2	56	27	71
2018	Technologie de l'information	13	36	22	13	11	6	0	52	25	42
2018	Sciences des données	20	31	20	19	5	5	0	54	25	53
2018	Politiques	16	35	16	18	13	2	0	52	31	230
2018	Gestion de projets	13	35	21	15	14	2	0	49	30	246
2018	Autres services au public	21	32	21	13	11	2	0	54	24	147
2018	Aucune de ces réponses	17	29	17	15	20	2	0	47	36	193

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	18	32	9	15	23	2	1	51	40	131
2019	Professionnels de la santé	16	30	16	14	18	5	1	49	34	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	27	11	22	12	3	0	54	35	43
2019	Communications ou affaires publiques	23	33	18	9	16	2	0	57	25	75
2019	Sécurité	31	5	16	22	27	0	0	35	49	18
2019	Sciences et technologie	5	35	14	27	18	0	0	41	45	37
2019	Administration et opérations	23	26	16	15	17	3	1	51	33	733
2019	Ressources humaines	15	21	20	21	18	2	2	38	41	41
2019	Gestion financière	24	28	18	13	15	2	1	53	28	225
2019	Approvisionnement	22	14	13	22	19	10	0	40	46	22
2019	Gestion des biens immobiliers	18	20	22	19	22	0	0	38	40	27
2019	Gestion de l'information	25	26	12	18	9	5	5	56	30	94
2019	Technologie de l'information	21	19	20	16	18	2	4	43	36	81
2019	Évaluation	13	8	23	7	22	20	7	29	40	12
2019	Sciences des données	27	20	12	21	20	0	0	47	41	46
2019	Politiques	26	31	11	12	15	3	2	60	29	314
2019	Gestion de projets	19	31	12	17	18	2	1	51	36	287
2019	Autres services au public	17	22	26	12	17	6	1	41	31	179
2019	Aucune de ces réponses	15	27	20	12	19	2	3	45	33	212
2018	Service à la clientèle	19	22	18	13	26	2	0	42	39	162
2018	Professionnels de la santé	18	22	20	17	19	3	2	41	38	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	19	13	21	23	6	1	37	48	52
2018	Communications ou affaires publiques	18	20	24	15	20	1	1	39	36	56
2018	Sciences et technologie	14	19	23	18	22	4	0	35	41	46
2018	Administration et opérations	20	25	15	17	19	2	1	47	37	653
2018	Ressources humaines	27	32	10	12	9	7	4	65	24	70
2018	Gestion financière	18	29	15	18	17	1	2	48	36	190
2018	Approvisionnement	13	9	24	5	32	18	0	27	44	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	17	23	18	22	0	3	35	41	25
2018	Gestion de l'information	15	24	16	16	18	10	2	44	38	71
2018	Technologie de l'information	6	22	20	14	23	8	5	33	43	42
2018	Sciences des données	19	20	10	28	15	5	3	42	47	53
2018	Politiques	18	30	10	17	20	3	0	50	39	229
2018	Gestion de projets	17	30	17	19	17	2	0	47	36	247
2018	Autres services au public	22	22	19	16	17	3	2	45	34	148
2018	Aucune de ces réponses	15	26	17	13	22	5	2	44	38	193

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	50	20	15	5	5	0	5	74	10	133
2019	Professionnels de la santé	43	30	14	8	3	1	1	75	11	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	34	7	10	3	1	6	79	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	42	27	12	11	2	5	1	73	14	75
2019	Sécurité	68	5	11	6	5	0	5	77	12	18
2019	Sciences et technologie	43	30	22	2	2	0	0	73	5	37
2019	Administration et opérations	50	26	11	4	3	1	4	80	8	734
2019	Ressources humaines	44	14	23	5	5	0	9	64	11	40
2019	Gestion financière	48	25	16	5	2	0	3	76	7	224
2019	Approvisionnement	55	23	6	6	10	0	0	78	16	22
2019	Gestion des biens immobiliers	35	29	20	4	12	0	0	64	16	27
2019	Gestion de l'information	53	22	8	4	2	0	10	84	7	94
2019	Technologie de l'information	53	24	5	8	9	1	1	79	17	80
2019	Évaluation	57	23	0	0	0	0	20	100	0	12
2019	Sciences des données	40	25	23	6	2	0	4	67	9	45
2019	Politiques	46	27	15	7	2	1	3	75	9	315
2019	Gestion de projets	43	27	17	4	5	1	3	73	9	290
2019	Autres services au public	46	20	18	8	3	1	4	69	12	179
2019	Aucune de ces réponses	54	22	8	8	2	1	4	80	11	210

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	54	10	9	3	6	2	15	78	11	133
2019	Professionnels de la santé	59	9	7	3	5	2	15	81	10	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	13	6	0	0	5	20	93	0	43
2019	Communications ou affaires publiques	48	15	11	8	8	1	9	70	17	75
2019	Sécurité	58	5	6	5	16	0	11	70	24	18
2019	Sciences et technologie	60	11	10	0	4	3	11	83	5	36
2019	Administration et opérations	55	9	6	5	5	3	18	80	13	729
2019	Ressources humaines	56	5	2	9	17	0	11	68	29	40
2019	Gestion financière	58	8	10	5	4	3	12	77	11	224
2019	Approvisionnement	33	22	10	0	13	6	16	71	17	22
2019	Gestion des biens immobiliers	53	10	14	3	15	0	5	66	19	27
2019	Gestion de l'information	50	9	10	5	6	7	13	74	14	94
2019	Technologie de l'information	46	12	6	5	13	4	15	71	22	80
2019	Évaluation	43	0	7	0	27	0	23	55	35	12
2019	Sciences des données	51	10	11	6	4	6	12	75	13	46
2019	Politiques	50	11	12	4	11	1	10	69	18	315
2019	Gestion de projets	52	15	8	6	4	2	13	78	12	289
2019	Autres services au public	65	6	4	2	1	3	18	90	5	179
2019	Aucune de ces réponses	47	6	4	4	8	2	30	78	16	212

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	26	18	8	8	1	2	65	16	132
2019	Professionnels de la santé	37	29	19	10	3	1	1	67	14	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	22	20	13	0	3	6	65	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	36	34	19	6	2	1	1	72	9	75
2019	Sécurité	41	16	16	6	16	0	5	59	23	18
2019	Sciences et technologie	48	31	12	8	2	0	0	78	10	36
2019	Administration et opérations	43	24	18	7	4	1	3	70	12	730
2019	Ressources humaines	51	15	11	9	5	2	6	73	15	41
2019	Gestion financière	52	19	14	3	7	1	5	75	10	222
2019	Approvisionnement	25	20	41	4	10	0	0	46	14	22
2019	Gestion des biens immobiliers	37	42	11	0	10	0	0	79	10	27
2019	Gestion de l'information	47	23	9	7	4	2	7	77	13	94
2019	Technologie de l'information	48	26	10	4	7	2	2	78	11	80
2019	Évaluation	52	40	0	0	7	0	0	93	7	12
2019	Sciences des données	47	20	14	13	4	2	0	68	17	46
2019	Politiques	43	27	20	4	3	1	3	72	8	314
2019	Gestion de projets	41	28	18	6	3	1	3	72	10	290
2019	Autres services au public	41	26	21	5	3	1	4	70	8	178
2019	Aucune de ces réponses	44	18	18	7	7	3	3	66	15	211

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	15	18	10	9	4	1	60	21	132
2019	Professionnels de la santé	37	28	16	11	3	3	1	68	15	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	20	16	13	0	8	6	66	16	42
2019	Communications ou affaires publiques	36	23	19	11	5	4	1	63	17	72
2019	Sécurité	25	15	27	16	11	0	5	42	29	18
2019	Sciences et technologie	39	23	20	12	7	0	0	62	19	36
2019	Administration et opérations	40	21	16	10	6	3	4	65	17	730
2019	Ressources humaines	44	13	13	14	7	2	6	63	23	41
2019	Gestion financière	45	20	15	7	6	2	5	70	14	222
2019	Approvisionnement	19	20	31	14	16	0	0	40	30	22
2019	Gestion des biens immobiliers	27	31	15	4	17	3	3	61	23	27
2019	Gestion de l'information	41	25	11	7	4	5	8	75	13	93
2019	Technologie de l'information	44	23	12	5	6	5	7	75	12	80
2019	Évaluation	38	40	7	0	7	7	0	84	8	12
2019	Sciences des données	37	23	11	19	6	4	0	63	26	45
2019	Politiques	40	22	18	8	8	1	3	65	17	313
2019	Gestion de projets	35	26	19	9	5	2	4	65	15	288
2019	Autres services au public	37	22	21	9	5	2	3	63	15	177
2019	Aucune de ces réponses	36	19	15	10	9	5	5	62	21	212

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	19	20	10	12	1	3	56	23	133
2019	Professionnels de la santé	29	30	16	11	9	3	2	62	22	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	14	22	14	8	3	7	51	25	43
2019	Communications ou affaires publiques	37	19	15	7	12	5	5	63	20	74
2019	Sécurité	30	10	22	11	22	0	5	42	35	18
2019	Sciences et technologie	25	21	22	13	16	0	3	47	30	36
2019	Administration et opérations	33	20	17	12	11	3	5	57	24	731
2019	Ressources humaines	35	11	13	9	11	7	14	58	26	41
2019	Gestion financière	35	19	15	10	15	2	4	57	27	222
2019	Approvisionnement	30	10	25	13	15	0	7	42	30	22
2019	Gestion des biens immobiliers	36	15	21	7	19	3	0	52	26	27
2019	Gestion de l'information	29	20	17	13	5	7	11	58	21	94
2019	Technologie de l'information	45	13	9	12	9	5	7	66	24	79
2019	Évaluation	45	33	7	0	7	0	7	84	8	12
2019	Sciences des données	45	22	14	6	8	4	0	70	15	46
2019	Politiques	52	16	10	7	6	1	8	74	15	315
2019	Gestion de projets	29	22	21	12	12	1	5	53	25	288
2019	Autres services au public	34	16	19	11	13	3	4	54	26	178
2019	Aucune de ces réponses	31	23	13	9	12	8	5	62	24	213

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	61	16	7	7	4	1	5	82	11	133
2019	Professionnels de la santé	61	20	7	5	2	3	2	86	7	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	13	13	0	3	3	6	82	4	42
2019	Communications ou affaires publiques	77	10	9	3	0	0	1	88	3	75
2019	Sécurité	63	16	0	0	11	0	11	88	12	18
2019	Sciences et technologie	79	5	9	3	0	3	0	87	3	37
2019	Administration et opérations	54	18	13	4	3	3	4	78	8	733
2019	Ressources humaines	58	11	7	0	7	5	11	83	9	41
2019	Gestion financière	63	13	10	3	6	2	4	80	9	222
2019	Approvisionnement	44	25	25	0	6	0	0	69	6	22
2019	Gestion des biens immobiliers	75	7	10	0	3	3	3	87	3	27
2019	Gestion de l'information	47	21	13	3	1	6	9	80	5	93
2019	Technologie de l'information	65	17	9	1	3	3	2	87	4	80
2019	Évaluation	72	0	8	0	0	13	7	90	0	12
2019	Sciences des données	79	11	4	0	4	0	2	92	4	46
2019	Politiques	74	14	6	1	2	0	4	91	3	315
2019	Gestion de projets	61	17	9	3	4	2	4	83	7	290
2019	Autres services au public	59	17	10	3	3	6	3	83	6	178
2019	Aucune de ces réponses	59	17	6	3	7	4	5	83	10	212

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	59	15	9	4	6	3	4	80	11	133
2019	Professionnels de la santé	69	12	5	3	3	5	2	88	7	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	71	9	4	6	3	2	6	86	9	43
2019	Communications ou affaires publiques	73	13	5	2	2	4	1	90	4	75
2019	Sécurité	78	5	5	6	0	0	5	88	6	18
2019	Sciences et technologie	62	15	13	2	5	0	3	80	7	37
2019	Administration et opérations	60	13	8	5	5	4	5	81	10	732
2019	Ressources humaines	59	12	4	0	14	2	8	79	16	41
2019	Gestion financière	65	13	7	2	3	6	4	87	6	221
2019	Approvisionnement	53	10	12	0	7	12	6	77	9	22
2019	Gestion des biens immobiliers	60	4	10	4	19	3	0	65	24	27
2019	Gestion de l'information	66	10	6	0	4	6	7	88	5	94
2019	Technologie de l'information	66	12	9	0	4	6	4	86	4	80
2019	Évaluation	80	13	0	0	7	0	0	93	7	12
2019	Sciences des données	72	10	8	2	6	2	0	83	9	46
2019	Politiques	63	13	9	4	6	4	2	81	10	312
2019	Gestion de projets	61	15	9	3	6	3	4	81	10	290
2019	Autres services au public	62	11	11	2	6	5	3	79	8	179
2019	Aucune de ces réponses	66	8	7	4	6	4	5	82	10	211

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	69	14	4	1	4	1	8	91	5	132
2019	Professionnels de la santé	68	11	6	3	2	3	7	88	5	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	73	3	11	0	2	3	9	86	2	43
2019	Communications ou affaires publiques	73	11	5	1	0	4	6	93	1	75
2019	Sécurité	84	6	5	0	0	0	5	94	0	18
2019	Sciences et technologie	75	3	9	2	2	3	6	86	5	36
2019	Administration et opérations	72	9	3	2	2	2	10	92	4	727
2019	Ressources humaines	72	2	7	2	2	0	13	86	6	41
2019	Gestion financière	76	8	4	2	1	2	8	93	3	223
2019	Approvisionnement	69	12	0	3	6	4	6	90	10	22
2019	Gestion des biens immobiliers	59	0	13	0	7	10	10	74	9	27
2019	Gestion de l'information	65	11	4	3	0	5	12	91	4	93
2019	Technologie de l'information	80	6	1	1	1	2	8	96	3	80
2019	Évaluation	60	20	0	0	0	0	20	100	0	12
2019	Sciences des données	76	12	2	2	0	0	8	95	2	46
2019	Politiques	79	4	4	1	2	1	9	93	3	314
2019	Gestion de projets	77	8	4	1	1	2	7	93	2	290
2019	Autres services au public	71	5	11	3	3	2	6	83	6	179
2019	Aucune de ces réponses	65	10	4	1	3	7	10	90	5	211

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	23	37	18	10	5	5	1	64	16	133
2019	Professionnels de la santé	18	47	16	13	5	1	0	65	18	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	33	23	14	0	3	0	62	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	28	50	11	8	3	1	0	78	11	75
2019	Sécurité	22	42	25	5	5	0	0	64	11	18
2019	Sciences et technologie	9	37	28	10	10	5	0	49	21	37
2019	Administration et opérations	20	40	20	11	4	4	0	64	15	730
2019	Ressources humaines	17	44	15	15	9	0	0	61	24	41
2019	Gestion financière	20	39	20	11	5	6	0	62	16	225
2019	Approvisionnement	18	52	21	0	9	0	0	70	9	22
2019	Gestion des biens immobiliers	13	32	29	9	14	2	0	46	24	27
2019	Gestion de l'information	21	38	18	11	4	9	0	64	16	94
2019	Technologie de l'information	19	47	15	10	5	5	0	69	15	81
2019	Évaluation	23	43	17	0	8	8	0	72	9	11
2019	Sciences des données	21	42	18	10	4	2	2	66	15	46
2019	Politiques	20	47	16	10	6	1	0	67	17	315
2019	Gestion de projets	18	43	16	12	7	3	0	64	20	290
2019	Autres services au public	19	35	25	11	8	2	0	55	20	178
2019	Aucune de ces réponses	16	41	21	11	5	4	3	60	17	212
2018	Service à la clientèle	22	26	24	12	12	3	0	50	25	162
2018	Professionnels de la santé	21	33	19	16	9	2	0	55	25	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	27	11	1	6	0	59	13	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	56	14	4	3	3	0	77	8	56
2018	Sciences et technologie	14	41	21	16	6	2	0	56	23	46
2018	Administration et opérations	20	36	22	12	6	4	0	59	18	655
2018	Ressources humaines	27	44	17	5	4	2	0	73	9	71
2018	Gestion financière	13	41	20	12	9	3	1	56	22	191
2018	Approvisionnement	18	22	24	13	9	9	5	46	26	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	44	15	12	11	0	0	62	23	25
2018	Gestion de l'information	17	31	29	12	4	6	0	52	17	70
2018	Technologie de l'information	17	35	26	2	16	5	0	55	18	42
2018	Sciences des données	34	30	15	10	3	6	2	69	15	53
2018	Politiques	19	40	19	15	4	3	0	62	19	229
2018	Gestion de projets	17	39	20	12	10	2	0	57	23	247
2018	Autres services au public	24	33	25	10	6	3	0	59	16	149
2018	Aucune de ces réponses	13	36	25	11	11	4	0	52	22	193

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	40	14	6	5	2	2	74	12	133
2019	Professionnels de la santé	28	42	14	10	5	1	0	71	15	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	39	19	8	0	0	0	73	8	41
2019	Communications ou affaires publiques	37	37	8	16	1	0	0	74	18	75
2019	Sécurité	37	35	11	6	5	5	0	77	12	18
2019	Sciences et technologie	25	33	21	15	2	3	0	60	18	37
2019	Administration et opérations	33	37	15	8	5	2	0	72	13	731
2019	Ressources humaines	31	44	11	11	2	0	0	75	13	41
2019	Gestion financière	31	42	13	9	4	1	0	74	13	223
2019	Approvisionnement	25	36	16	17	6	0	0	61	23	22
2019	Gestion des biens immobiliers	13	45	19	9	11	3	0	59	21	27
2019	Gestion de l'information	46	30	16	3	3	2	0	78	6	94
2019	Technologie de l'information	40	38	9	6	6	1	0	79	12	81
2019	Évaluation	32	34	26	0	8	0	0	66	8	11
2019	Sciences des données	36	47	6	6	2	2	0	85	9	45
2019	Politiques	27	41	14	12	5	1	0	69	17	313
2019	Gestion de projets	26	44	11	13	5	2	0	71	18	288
2019	Autres services au public	31	35	17	9	7	2	0	67	16	178
2019	Aucune de ces réponses	31	41	14	9	4	0	0	73	13	212
2018	Service à la clientèle	35	42	12	3	7	1	0	78	11	160
2018	Professionnels de la santé	38	37	12	7	4	2	1	77	11	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	43	8	6	0	1	0	86	7	52
2018	Communications ou affaires publiques	39	41	8	9	3	0	0	79	12	55
2018	Sciences et technologie	30	54	10	6	0	0	0	84	6	46
2018	Administration et opérations	36	38	14	7	5	1	0	74	12	649
2018	Ressources humaines	43	44	8	3	2	0	0	87	6	71
2018	Gestion financière	24	54	11	8	2	2	0	80	10	190
2018	Approvisionnement	28	45	9	9	0	9	0	80	10	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	38	30	12	0	0	0	58	12	25
2018	Gestion de l'information	37	37	17	6	1	2	0	75	7	71
2018	Technologie de l'information	44	34	11	5	3	3	0	80	8	42
2018	Sciences des données	52	37	7	0	0	3	2	93	0	52
2018	Politiques	26	45	16	8	4	0	0	72	12	228
2018	Gestion de projets	27	40	15	11	6	1	0	67	18	245
2018	Autres services au public	33	39	16	7	3	2	0	74	10	150
2018	Aucune de ces réponses	35	35	16	9	5	0	0	70	14	193

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	33	16	1	6	4	3	75	8	133
2019	Professionnels de la santé	40	36	13	5	4	2	0	77	9	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	30	24	6	0	0	0	71	6	43
2019	Communications ou affaires publiques	40	38	6	11	2	4	0	81	13	74
2019	Sécurité	41	32	16	5	0	5	0	77	6	18
2019	Sciences et technologie	34	42	11	3	9	0	0	77	13	37
2019	Administration et opérations	38	37	14	6	3	2	0	77	9	726
2019	Ressources humaines	40	42	13	2	2	0	0	82	5	41
2019	Gestion financière	38	38	14	5	3	3	0	79	7	225
2019	Approvisionnement	15	40	26	6	13	0	0	55	19	22
2019	Gestion des biens immobiliers	35	30	13	15	7	0	0	65	22	27
2019	Gestion de l'information	43	33	10	6	2	4	1	81	8	94
2019	Technologie de l'information	41	28	17	3	6	4	0	72	10	81
2019	Évaluation	43	28	7	7	7	7	0	76	16	12
2019	Sciences des données	39	44	6	4	4	2	0	85	9	46
2019	Politiques	34	43	11	8	5	0	0	77	12	314
2019	Gestion de projets	33	41	12	7	4	1	0	75	12	290
2019	Autres services au public	37	33	16	7	4	3	0	72	12	178
2019	Aucune de ces réponses	41	36	11	4	4	4	0	80	9	211
2018	Service à la clientèle	36	37	13	7	5	1	1	75	12	160
2018	Professionnels de la santé	40	35	15	4	3	3	0	78	7	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	44	10	4	0	1	0	86	4	52
2018	Communications ou affaires publiques	38	42	6	11	3	0	0	80	14	55
2018	Sciences et technologie	31	41	25	3	0	0	0	72	3	46
2018	Administration et opérations	38	34	14	7	5	2	0	74	12	651
2018	Ressources humaines	33	44	15	2	1	4	0	80	4	70
2018	Gestion financière	35	45	9	7	3	2	0	81	11	190
2018	Approvisionnement	42	36	13	9	0	0	0	77	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	24	40	19	10	8	0	0	63	18	25
2018	Gestion de l'information	42	39	13	4	0	2	0	82	4	71
2018	Technologie de l'information	49	25	18	3	3	3	0	76	5	42
2018	Sciences des données	47	33	7	3	2	6	2	87	5	52
2018	Politiques	29	42	13	9	6	1	0	72	15	229
2018	Gestion de projets	29	43	13	8	5	2	0	74	14	245
2018	Autres services au public	34	38	18	5	2	2	0	74	7	150
2018	Aucune de ces réponses	32	40	16	7	4	0	0	73	11	193

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	44	29	15	5	6	0	1	74	11	133
2019	Professionnels de la santé	41	36	11	7	5	0	0	78	12	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	38	6	7	5	0	0	82	12	43
2019	Communications ou affaires publiques	37	50	10	4	0	0	0	87	4	75
2019	Sécurité	43	35	11	11	0	0	0	78	11	18
2019	Sciences et technologie	31	37	24	5	3	0	0	68	8	37
2019	Administration et opérations	44	34	12	6	4	0	0	78	10	728
2019	Ressources humaines	40	39	12	2	7	0	0	79	9	41
2019	Gestion financière	38	41	11	5	5	0	0	79	10	225
2019	Approvisionnement	28	46	0	17	9	0	0	74	26	22
2019	Gestion des biens immobiliers	40	25	14	11	10	0	0	65	21	27
2019	Gestion de l'information	52	35	6	6	1	0	0	87	7	94
2019	Technologie de l'information	43	36	11	7	2	1	0	80	9	81
2019	Évaluation	50	35	0	0	15	0	0	85	15	12
2019	Sciences des données	45	36	15	2	2	0	0	81	4	46
2019	Politiques	39	41	9	4	6	0	0	81	10	313
2019	Gestion de projets	37	40	11	8	4	0	0	78	11	289
2019	Autres services au public	40	34	15	6	5	0	0	74	11	179
2019	Aucune de ces réponses	45	32	14	6	3	0	0	78	9	212
2018	Service à la clientèle	43	33	13	4	6	0	1	77	10	160
2018	Professionnels de la santé	40	36	10	8	5	0	0	77	13	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	45	14	1	0	0	0	85	1	51
2018	Communications ou affaires publiques	38	49	7	3	4	0	0	87	7	55
2018	Sciences et technologie	40	39	15	5	0	0	0	80	5	45
2018	Administration et opérations	41	38	11	5	4	0	0	80	9	652
2018	Ressources humaines	54	39	4	2	1	0	0	92	4	71
2018	Gestion financière	35	42	13	8	2	1	0	78	9	189
2018	Approvisionnement	28	27	27	9	9	0	0	55	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	44	19	8	8	0	0	65	16	25
2018	Gestion de l'information	47	36	4	7	6	0	1	84	13	70
2018	Technologie de l'information	42	41	15	0	3	0	0	83	3	42
2018	Sciences des données	50	44	3	2	0	1	0	95	2	53
2018	Politiques	36	41	14	6	3	0	0	77	9	228
2018	Gestion de projets	31	47	11	6	5	0	0	78	12	247
2018	Autres services au public	45	32	15	5	4	0	0	77	9	150
2018	Aucune de ces réponses	38	35	16	8	3	0	0	73	11	194

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	27	13	14	10	1	0	63	24	132
2019	Professionnels de la santé	26	34	22	9	8	1	0	60	18	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	29	18	17	6	0	0	59	24	42
2019	Communications ou affaires publiques	27	28	18	16	8	2	0	57	24	75
2019	Sécurité	27	29	11	11	22	0	0	56	33	18
2019	Sciences et technologie	19	29	27	15	10	0	0	48	25	37
2019	Administration et opérations	34	27	19	12	8	0	0	61	19	731
2019	Ressources humaines	27	34	25	2	11	0	0	61	14	41
2019	Gestion financière	30	31	21	7	11	1	0	61	17	225
2019	Approvisionnement	9	28	22	11	30	0	0	37	41	22
2019	Gestion des biens immobiliers	19	12	28	22	18	0	0	31	40	27
2019	Gestion de l'information	42	39	11	4	4	0	0	81	7	93
2019	Technologie de l'information	34	37	10	13	4	1	0	72	18	81
2019	Évaluation	36	13	22	22	7	0	0	49	30	12
2019	Sciences des données	33	32	25	8	2	0	0	64	11	46
2019	Politiques	24	35	20	11	9	0	0	59	20	315
2019	Gestion de projets	25	32	23	13	8	0	0	56	21	290
2019	Autres services au public	29	31	16	12	10	0	0	61	23	179
2019	Aucune de ces réponses	32	33	14	12	7	1	0	66	19	213
2018	Service à la clientèle	24	32	23	6	14	0	1	57	20	160
2018	Professionnels de la santé	26	31	21	11	11	0	0	57	22	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	31	12	17	9	0	0	62	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	29	38	16	12	4	2	0	67	16	55
2018	Sciences et technologie	32	32	16	10	10	0	0	63	21	46
2018	Administration et opérations	30	32	17	11	8	0	0	63	20	647
2018	Ressources humaines	42	33	13	8	4	1	0	75	11	71
2018	Gestion financière	25	34	20	11	9	1	0	59	20	190
2018	Approvisionnement	17	36	28	0	18	0	0	53	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	16	37	14	11	0	0	38	25	25
2018	Gestion de l'information	42	33	15	6	3	2	0	76	8	71
2018	Technologie de l'information	31	31	24	6	5	3	0	64	12	41
2018	Sciences des données	38	44	5	9	4	0	0	82	13	52
2018	Politiques	16	37	24	14	8	0	0	54	22	228
2018	Gestion de projets	22	31	19	16	12	0	0	53	28	246
2018	Autres services au public	33	28	19	12	8	1	0	61	20	150
2018	Aucune de ces réponses	26	24	21	15	12	1	0	51	27	192

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	37	27	16	14	6	0	0	64	20	130
2019	Professionnels de la santé	26	37	18	11	8	0	0	63	20	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	21	11	5	0	0	63	16	43
2019	Communications ou affaires publiques	30	32	16	16	6	0	0	62	22	75
2019	Sécurité	32	24	6	22	16	0	0	56	38	18
2019	Sciences et technologie	19	32	24	15	10	0	0	52	25	37
2019	Administration et opérations	33	29	17	13	7	0	0	63	19	731
2019	Ressources humaines	29	45	14	2	9	0	0	74	11	41
2019	Gestion financière	28	35	18	8	10	0	0	64	18	225
2019	Approvisionnement	9	32	22	7	30	0	0	41	37	22
2019	Gestion des biens immobiliers	19	22	24	22	14	0	0	41	36	27
2019	Gestion de l'information	42	42	7	4	5	0	0	84	8	94
2019	Technologie de l'information	29	39	13	11	6	0	1	69	17	81
2019	Évaluation	28	20	22	7	22	0	0	49	30	12
2019	Sciences des données	31	44	13	8	4	0	0	75	13	46
2019	Politiques	26	39	13	14	8	0	0	65	22	314
2019	Gestion de projets	27	34	19	14	6	0	0	61	21	288
2019	Autres services au public	29	36	16	13	7	0	0	65	20	178
2019	Aucune de ces réponses	31	31	21	11	6	0	0	63	17	212
2018	Service à la clientèle	25	38	19	9	10	0	0	63	19	159
2018	Professionnels de la santé	26	31	20	14	9	0	0	56	24	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	32	11	20	6	0	0	63	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	27	47	13	10	4	0	0	74	13	54
2018	Sciences et technologie	37	32	10	14	7	0	0	69	21	46
2018	Administration et opérations	29	34	18	12	7	0	0	63	19	648
2018	Ressources humaines	40	31	15	9	5	1	0	71	14	71
2018	Gestion financière	25	37	20	9	8	1	0	63	17	189
2018	Approvisionnement	17	45	20	0	18	0	0	62	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	23	25	20	9	0	0	46	29	24
2018	Gestion de l'information	34	35	19	7	3	2	0	71	10	70
2018	Technologie de l'information	31	34	27	3	5	0	0	65	8	41
2018	Sciences des données	39	39	9	9	5	0	0	78	14	53
2018	Politiques	19	39	21	14	7	0	0	58	21	227
2018	Gestion de projets	24	34	16	15	11	0	0	58	26	244
2018	Autres services au public	28	32	21	13	5	1	0	61	18	150
2018	Aucune de ces réponses	25	28	23	16	6	0	0	54	23	193

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	29	20	20	14	13	4	0	52	28	132
2019	Professionnels de la santé	27	26	19	15	10	2	0	55	26	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	20	26	10	9	0	0	55	19	43
2019	Communications ou affaires publiques	26	15	19	21	14	5	0	44	36	75
2019	Sécurité	41	15	11	11	22	0	0	56	33	18
2019	Sciences et technologie	16	33	19	12	20	0	0	49	32	37
2019	Administration et opérations	32	24	19	12	11	3	0	57	24	731
2019	Ressources humaines	27	27	24	9	11	0	2	55	21	41
2019	Gestion financière	30	25	17	13	12	3	0	57	25	225
2019	Approvisionnement	18	26	6	3	41	6	0	47	46	22
2019	Gestion des biens immobiliers	18	22	27	15	18	0	0	39	33	27
2019	Gestion de l'information	34	33	16	9	4	3	1	70	13	93
2019	Technologie de l'information	28	27	22	10	7	6	0	58	19	81
2019	Évaluation	28	15	35	15	7	0	0	43	22	12
2019	Sciences des données	27	25	25	11	6	7	0	55	18	45
2019	Politiques	27	30	14	15	11	3	1	59	26	315
2019	Gestion de projets	28	25	15	16	12	3	1	55	29	290
2019	Autres services au public	29	26	20	10	13	3	0	56	23	180
2019	Aucune de ces réponses	33	22	22	10	10	3	0	57	21	211
2018	Service à la clientèle	26	24	19	12	16	3	0	52	29	160
2018	Professionnels de la santé	29	23	17	15	13	3	1	54	28	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	27	15	18	10	1	0	58	28	52
2018	Communications ou affaires publiques	30	27	11	19	7	6	0	61	27	55
2018	Sciences et technologie	30	27	15	9	17	2	0	58	27	45
2018	Administration et opérations	28	24	19	13	11	3	0	54	26	653
2018	Ressources humaines	36	24	18	13	6	4	0	62	19	71
2018	Gestion financière	25	22	21	15	13	4	0	48	30	191
2018	Approvisionnement	18	31	11	13	18	9	0	54	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	24	18	23	14	20	0	0	42	34	25
2018	Gestion de l'information	37	28	17	7	8	4	0	67	15	70
2018	Technologie de l'information	20	32	16	17	6	9	0	57	25	42
2018	Sciences des données	37	18	19	10	12	3	0	57	23	53
2018	Politiques	22	24	23	12	13	6	0	49	26	229
2018	Gestion de projets	24	22	21	16	13	3	0	48	30	246
2018	Autres services au public	34	18	23	12	11	3	0	54	23	150
2018	Aucune de ces réponses	21	23	21	18	14	2	0	46	33	193

Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	31	31	133
2019	Professionnels de la santé	22	46	32	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	53	29	43
2019	Communications ou affaires publiques	36	29	35	75
2019	Sécurité	27	31	42	18
2019	Sciences et technologie	27	42	31	37
2019	Administration et opérations	34	29	37	735
2019	Ressources humaines	42	32	26	41
2019	Gestion financière	37	30	33	225
2019	Approvisionnement	40	31	29	22
2019	Gestion des biens immobiliers	26	34	40	27
2019	Gestion de l'information	20	38	43	94
2019	Technologie de l'information	23	34	44	81
2019	Évaluation	29	41	30	12
2019	Sciences des données	34	32	34	46
2019	Politiques	45	25	30	315
2019	Gestion de projets	33	28	39	290
2019	Autres services au public	29	36	34	181
2019	Aucune de ces réponses	25	37	38	213
2018	Service à la clientèle	29	31	39	161
2018	Professionnels de la santé	25	37	38	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	39	42	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	22	41	55
2018	Sciences et technologie	29	43	28	45
2018	Administration et opérations	35	25	40	655
2018	Ressources humaines	37	24	39	71
2018	Gestion financière	37	22	41	191
2018	Approvisionnement	27	28	45	16
2018	Gestion des biens immobiliers	27	22	51	26
2018	Gestion de l'information	31	32	37	71
2018	Technologie de l'information	40	27	33	42
2018	Sciences des données	39	34	27	53
2018	Politiques	47	15	38	230
2018	Gestion de projets	36	26	38	248
2018	Autres services au public	29	34	37	148
2018	Aucune de ces réponses	31	31	39	192

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	16	31	46	1	3	4	49
2019	Professionnels de la santé	25	18	22	18	3	15	55
2019	Communications ou affaires publiques	7	18	47	4	12	12	27
2019	Sciences et technologie	10	0	81	9	0	0	10
2019	Administration et opérations	14	34	33	4	9	6	257
2019	Ressources humaines	10	41	25	11	6	6	18
2019	Gestion financière	9	30	39	5	10	7	82
2019	Gestion de l'information	27	4	41	0	12	16	19
2019	Technologie de l'information	5	18	62	5	6	5	19
2019	Sciences des données	0	50	43	0	7	0	16
2019	Politiques	8	32	49	4	4	3	144
2019	Gestion de projets	11	30	42	6	5	8	96
2019	Autres services au public	17	19	36	9	11	8	58
2019	Aucune de ces réponses	18	19	40	7	8	8	62
2018	Service à la clientèle	9	35	50	6	0	0	48
2018	Professionnels de la santé	17	12	29	13	5	23	79
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	25	58	0	7	10	12
2018	Communications ou affaires publiques	4	53	26	5	8	4	20
2018	Sciences et technologie	32	6	34	20	8	0	15
2018	Administration et opérations	13	33	28	6	12	8	230
2018	Ressources humaines	14	36	36	3	11	0	30
2018	Gestion financière	9	28	34	10	10	10	68
2018	Gestion de l'information	20	29	29	5	11	5	23
2018	Technologie de l'information	27	20	40	6	7	0	17
2018	Sciences des données	4	16	42	4	28	4	22
2018	Politiques	11	30	45	4	8	2	107
2018	Gestion de projets	20	30	32	6	5	7	89
2018	Autres services au public	18	16	33	10	18	5	47
2018	Aucune de ces réponses	9	23	34	14	7	13	58

Haut de la page

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	26	48	8	10	6	2	1	75	16	133
2019	Professionnels de la santé	35	44	7	10	3	0	1	80	13	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	49	9	3	7	0	0	82	10	43
2019	Communications ou affaires publiques	23	45	7	9	10	3	3	72	20	74
2019	Sécurité	33	48	5	0	14	0	0	80	14	18
2019	Sciences et technologie	33	44	12	8	2	0	0	78	10	37
2019	Administration et opérations	35	45	8	7	3	1	2	81	10	725
2019	Ressources humaines	46	35	10	2	2	0	4	85	5	41
2019	Gestion financière	37	46	10	5	1	1	1	85	5	224
2019	Approvisionnement	23	50	13	4	10	0	0	73	14	21
2019	Gestion des biens immobiliers	50	24	10	12	4	0	0	74	16	27
2019	Gestion de l'information	31	48	7	3	4	3	4	84	8	93
2019	Technologie de l'information	47	31	12	6	1	1	1	80	7	81
2019	Évaluation	48	30	0	15	0	0	7	84	16	12
2019	Sciences des données	33	46	6	8	4	2	0	81	12	46
2019	Politiques	34	48	6	6	3	0	3	84	10	312
2019	Gestion de projets	32	52	9	3	2	0	1	85	5	290
2019	Autres services au public	38	41	12	4	3	0	2	81	7	178
2019	Aucune de ces réponses	30	47	12	6	1	1	3	80	7	213

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	46	28	12	5	1	7	1	81	6	131
2019	Professionnels de la santé	46	34	11	4	2	3	1	83	6	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	24	14	2	0	3	0	84	2	43
2019	Communications ou affaires publiques	49	23	11	0	3	11	3	84	3	75
2019	Sécurité	48	27	20	0	0	5	0	79	0	18
2019	Sciences et technologie	38	37	12	6	3	3	0	78	9	37
2019	Administration et opérations	52	27	9	4	1	5	2	85	6	725
2019	Ressources humaines	57	20	12	2	0	2	7	84	2	40
2019	Gestion financière	51	32	9	0	2	4	1	88	3	224
2019	Approvisionnement	44	32	13	4	7	0	0	76	11	20
2019	Gestion des biens immobiliers	57	15	13	9	4	3	0	73	13	27
2019	Gestion de l'information	46	29	8	3	0	7	7	87	4	94
2019	Technologie de l'information	61	22	10	0	2	4	1	87	2	80
2019	Évaluation	78	15	0	0	0	0	7	100	0	12
2019	Sciences des données	55	25	4	2	2	12	0	91	5	46
2019	Politiques	57	24	7	4	2	4	3	87	6	313
2019	Gestion de projets	46	32	11	5	3	2	1	80	9	289
2019	Autres services au public	49	26	12	4	1	5	2	81	6	179
2019	Aucune de ces réponses	45	32	13	2	0	4	3	84	2	213

Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	23	77	133
2019	Professionnels de la santé	27	73	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	43
2019	Communications ou affaires publiques	25	75	75
2019	Sciences et technologie	19	81	37
2019	Administration et opérations	22	78	732
2019	Ressources humaines	27	73	41
2019	Gestion financière	15	85	225
2019	Approvisionnement	33	67	22
2019	Gestion des biens immobiliers	27	73	27
2019	Gestion de l'information	17	83	93
2019	Technologie de l'information	20	80	81
2019	Sciences des données	17	83	46
2019	Politiques	21	79	315
2019	Gestion de projets	23	77	289
2019	Autres services au public	24	76	180
2019	Aucune de ces réponses	18	82	213
2018	Service à la clientèle	27	73	162
2018	Professionnels de la santé	27	73	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	52
2018	Communications ou affaires publiques	25	75	56
2018	Sciences et technologie	19	81	46
2018	Administration et opérations	18	82	655
2018	Ressources humaines	8	92	70
2018	Gestion financière	15	85	189
2018	Gestion des biens immobiliers	22	78	26
2018	Gestion de l'information	15	85	71
2018	Sciences des données	8	92	53
2018	Politiques	17	83	227
2018	Gestion de projets	24	76	248
2018	Autres services au public	21	79	150
2018	Aucune de ces réponses	27	73	194

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	45	55	30
2019	Professionnels de la santé	47	53	62
2019	Communications ou affaires publiques	73	27	18
2019	Administration et opérations	48	52	161
2019	Gestion financière	41	59	33
2019	Gestion de l'information	46	54	17
2019	Technologie de l'information	30	70	14
2019	Politiques	55	45	65
2019	Gestion de projets	40	60	65
2019	Autres services au public	46	54	39
2019	Aucune de ces réponses	50	50	42
2018	Service à la clientèle	38	62	44
2018	Professionnels de la santé	51	49	86
2018	Communications ou affaires publiques	36	64	15
2018	Administration et opérations	54	46	121
2018	Gestion financière	60	40	30
2018	Gestion de l'information	60	40	13
2018	Politiques	47	53	40
2018	Gestion de projets	39	61	59
2018	Autres services au public	32	68	32
2018	Aucune de ces réponses	60	40	51

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	45	30
2019	Professionnels de la santé	46	54	62
2019	Communications ou affaires publiques	57	43	18
2019	Administration et opérations	61	39	161
2019	Gestion financière	73	27	33
2019	Gestion de l'information	66	34	17
2019	Technologie de l'information	63	37	14
2019	Politiques	56	44	65
2019	Gestion de projets	65	35	65
2019	Autres services au public	50	50	39
2019	Aucune de ces réponses	66	34	42
2018	Service à la clientèle	67	33	44
2018	Professionnels de la santé	53	47	86
2018	Administration et opérations	65	35	121
2018	Gestion financière	62	38	30
2018	Gestion de l'information	50	50	13
2018	Politiques	71	29	40
2018	Gestion de projets	67	33	59
2018	Autres services au public	57	43	32
2018	Aucune de ces réponses	43	57	51

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	14	86	30
2019	Professionnels de la santé	10	90	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	18
2019	Administration et opérations	10	90	161
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Gestion financière	14	86	33
2019	Politiques	16	84	65
2018	Service à la clientèle	16	84	44
2018	Professionnels de la santé	12	88	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	7	93	121

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	0	100	30
2019	Professionnels de la santé	18	82	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	18
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Gestion financière	0	100	33
2019	Gestion de l'information	0	100	17
2019	Technologie de l'information	0	100	14
2019	Politiques	0	100	65
2019	Gestion de projets	0	100	65
2019	Aucune de ces réponses	0	100	42
2018	Professionnels de la santé	11	89	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	0	100	121
2018	Gestion financière	0	100	30
2018	Gestion de l'information	0	100	13
2018	Politiques	0	100	40
2018	Gestion de projets	0	100	59

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	12	88	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	18
2019	Administration et opérations	7	93	161
2019	Technologie de l'information	0	100	14
2018	Professionnels de la santé	22	78	86
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	4	96	121
2018	Gestion de projets	11	89	59

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	39	61	30
2019	Professionnels de la santé	19	81	62
2019	Administration et opérations	17	83	161
2019	Gestion de projets	15	85	65
2019	Autres services au public	27	73	39
2018	Service à la clientèle	22	78	44
2018	Professionnels de la santé	23	77	86
2018	Sciences et technologie	55	45	11
2018	Administration et opérations	7	93	121
2018	Gestion de l'information	0	100	13
2018	Gestion de projets	17	83	59
2018	Autres services au public	14	86	32
2018	Aucune de ces réponses	13	87	51

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	9	91	62
2019	Administration et opérations	6	94	161
2019	Autres services au public	10	90	39
2018	Professionnels de la santé	12	88	86
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	4	96	121
2018	Gestion de projets	11	89	59
2018	Autres services au public	0	100	32

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	63	37	30
2019	Professionnels de la santé	42	58	62
2019	Communications ou affaires publiques	40	60	16
2019	Administration et opérations	43	57	160
2019	Gestion financière	42	58	33
2019	Gestion de l'information	34	66	17
2019	Politiques	48	52	64
2019	Gestion de projets	30	70	65
2019	Autres services au public	43	57	38
2019	Aucune de ces réponses	46	54	42
2018	Service à la clientèle	55	45	45
2018	Professionnels de la santé	49	51	86
2018	Communications ou affaires publiques	38	62	15
2018	Sciences et technologie	57	43	11
2018	Administration et opérations	39	61	121
2018	Gestion financière	58	42	30
2018	Gestion de l'information	40	60	13
2018	Politiques	41	59	40
2018	Gestion de projets	31	69	59
2018	Autres services au public	33	67	32
2018	Aucune de ces réponses	41	59	51

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	52	30
2019	Professionnels de la santé	48	52	62
2019	Communications ou affaires publiques	47	53	16
2019	Administration et opérations	45	55	160
2019	Gestion financière	43	57	33
2019	Gestion de l'information	38	62	17
2019	Technologie de l'information	36	64	14
2019	Politiques	37	63	64
2019	Gestion de projets	39	61	65
2019	Autres services au public	44	56	38
2019	Aucune de ces réponses	33	67	42
2018	Service à la clientèle	44	56	45
2018	Professionnels de la santé	47	53	86
2018	Communications ou affaires publiques	38	62	15
2018	Sciences et technologie	46	54	11
2018	Administration et opérations	38	62	121
2018	Gestion financière	56	44	30
2018	Politiques	46	54	40
2018	Gestion de projets	43	57	59
2018	Autres services au public	26	74	32
2018	Aucune de ces réponses	23	77	51

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	51	49	30
2019	Professionnels de la santé	55	45	62
2019	Communications ou affaires publiques	28	72	16
2019	Administration et opérations	49	51	160
2019	Ressources humaines	49	51	11
2019	Gestion financière	47	53	33
2019	Gestion de l'information	37	63	17
2019	Technologie de l'information	56	44	14
2019	Politiques	50	50	64
2019	Gestion de projets	49	51	65
2019	Autres services au public	56	44	38
2019	Aucune de ces réponses	55	45	42
2018	Service à la clientèle	53	47	45
2018	Professionnels de la santé	54	46	86
2018	Communications ou affaires publiques	57	43	15
2018	Administration et opérations	50	50	121
2018	Gestion financière	48	52	30
2018	Gestion de l'information	39	61	13
2018	Politiques	52	48	40
2018	Gestion de projets	56	44	59
2018	Autres services au public	28	72	32
2018	Aucune de ces réponses	45	55	51

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	45	30
2019	Professionnels de la santé	30	70	62
2019	Communications ou affaires publiques	29	71	16
2019	Administration et opérations	45	55	160
2019	Gestion financière	37	63	33
2019	Gestion de l'information	44	56	17
2019	Politiques	40	60	64
2019	Gestion de projets	44	56	65
2019	Autres services au public	23	77	38
2019	Aucune de ces réponses	50	50	42
2018	Service à la clientèle	42	58	45
2018	Professionnels de la santé	31	69	86
2018	Communications ou affaires publiques	63	37	15
2018	Administration et opérations	47	53	121
2018	Gestion financière	48	52	30
2018	Politiques	42	58	40
2018	Gestion de projets	40	60	59
2018	Autres services au public	38	62	32
2018	Aucune de ces réponses	41	59	51

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	32	68	30
2019	Professionnels de la santé	44	56	62
2019	Administration et opérations	37	63	160
2019	Gestion financière	51	49	33
2019	Technologie de l'information	38	62	14
2019	Politiques	45	55	64
2019	Gestion de projets	35	65	65
2019	Autres services au public	33	67	38
2019	Aucune de ces réponses	33	67	42
2018	Service à la clientèle	40	60	45
2018	Professionnels de la santé	43	57	86
2018	Communications ou affaires publiques	45	55	15
2018	Administration et opérations	41	59	121
2018	Gestion financière	30	70	30
2018	Gestion de l'information	41	59	13
2018	Politiques	52	48	40
2018	Gestion de projets	31	69	59
2018	Autres services au public	23	77	32
2018	Aucune de ces réponses	22	78	51

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	58	42	30
2019	Professionnels de la santé	60	40	62
2019	Communications ou affaires publiques	71	29	16
2019	Administration et opérations	61	39	160
2019	Gestion financière	48	52	33
2019	Gestion de l'information	66	34	17
2019	Technologie de l'information	49	51	14
2019	Politiques	46	54	64
2019	Gestion de projets	41	59	65
2019	Autres services au public	61	39	38
2019	Aucune de ces réponses	39	61	42
2018	Service à la clientèle	67	33	45
2018	Professionnels de la santé	48	52	86
2018	Communications ou affaires publiques	61	39	15
2018	Administration et opérations	54	46	121
2018	Gestion financière	53	47	30
2018	Politiques	51	49	40
2018	Gestion de projets	46	54	59
2018	Autres services au public	46	54	32
2018	Aucune de ces réponses	50	50	51

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	66	30
2019	Professionnels de la santé	37	63	62
2019	Administration et opérations	39	61	160
2019	Ressources humaines	42	58	11
2019	Gestion financière	49	51	33
2019	Gestion de l'information	58	42	17
2019	Politiques	40	60	64
2019	Gestion de projets	20	80	65
2019	Autres services au public	19	81	38
2019	Aucune de ces réponses	35	65	42
2018	Service à la clientèle	33	67	45
2018	Professionnels de la santé	34	66	86
2018	Administration et opérations	39	61	121
2018	Gestion financière	46	54	30
2018	Gestion de l'information	37	63	13
2018	Politiques	37	63	40
2018	Gestion de projets	34	66	59
2018	Autres services au public	29	71	32
2018	Aucune de ces réponses	31	69	51

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	30
2019	Communications ou affaires publiques	100	16
2019	Ressources humaines	100	11
2019	Gestion financière	100	33
2019	Gestion de l'information	100	17
2019	Technologie de l'information	100	14
2019	Gestion de projets	100	65
2019	Autres services au public	100	38
2019	Aucune de ces réponses	100	42
2018	Communications ou affaires publiques	100	15
2018	Sciences et technologie	100	11
2018	Administration et opérations	100	121
2018	Gestion de l'information	100	13
2018	Gestion de projets	100	59
2018	Aucune de ces réponses	100	51

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	10	90	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	4	96	160
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Gestion de projets	9	91	65
2018	Professionnels de la santé	6	94	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Gestion de projets	9	91	59
2018	Autres services au public	15	85	32

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	17	83	30
2019	Professionnels de la santé	16	84	62
2019	Administration et opérations	9	91	160
2019	Politiques	9	91	64
2019	Gestion de projets	10	90	65
2018	Service à la clientèle	11	89	45
2018	Professionnels de la santé	7	93	86
2018	Sciences et technologie	50	50	11
2018	Administration et opérations	12	88	121
2018	Gestion de l'information	0	100	13
2018	Autres services au public	12	88	32

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	52	48	30
2019	Professionnels de la santé	45	55	62
2019	Administration et opérations	52	48	160
2019	Gestion financière	45	55	33
2019	Gestion de l'information	52	48	17
2019	Technologie de l'information	56	44	14
2019	Politiques	45	55	64
2019	Gestion de projets	51	49	65
2019	Autres services au public	47	53	38
2019	Aucune de ces réponses	49	51	42
2018	Service à la clientèle	49	51	45
2018	Professionnels de la santé	47	53	86
2018	Communications ou affaires publiques	42	58	15
2018	Sciences et technologie	50	50	11
2018	Administration et opérations	55	45	121
2018	Gestion financière	51	49	30
2018	Gestion de l'information	35	65	13
2018	Politiques	59	41	40
2018	Gestion de projets	59	41	59
2018	Autres services au public	39	61	32
2018	Aucune de ces réponses	27	73	51

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	29	71	30
2019	Professionnels de la santé	26	74	62
2019	Administration et opérations	26	74	160
2019	Gestion financière	33	67	33
2019	Politiques	28	72	64
2019	Gestion de projets	18	82	65
2019	Autres services au public	17	83	38
2019	Aucune de ces réponses	41	59	42
2018	Service à la clientèle	28	72	45
2018	Professionnels de la santé	27	73	86
2018	Communications ou affaires publiques	30	70	15
2018	Administration et opérations	20	80	121
2018	Gestion financière	25	75	30
2018	Politiques	36	64	40
2018	Gestion de projets	20	80	59
2018	Autres services au public	25	75	32
2018	Aucune de ces réponses	23	77	51

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	24	76	30
2019	Professionnels de la santé	24	76	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	14	86	160
2019	Gestion financière	14	86	33
2019	Technologie de l'information	30	70	14
2019	Politiques	13	87	64
2019	Gestion de projets	12	88	65
2019	Autres services au public	22	78	38
2019	Aucune de ces réponses	17	83	42
2018	Professionnels de la santé	17	83	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	17	83	121
2018	Gestion financière	18	82	30
2018	Politiques	18	82	40
2018	Gestion de projets	16	84	59
2018	Aucune de ces réponses	11	89	51

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	67	33	30
2019	Professionnels de la santé	73	27	62
2019	Communications ou affaires publiques	58	42	16
2019	Administration et opérations	55	45	159
2019	Ressources humaines	57	43	11
2019	Gestion financière	50	50	33
2019	Gestion de l'information	52	48	17
2019	Technologie de l'information	49	51	14
2019	Politiques	68	32	64
2019	Gestion de projets	59	41	65
2019	Autres services au public	55	45	38
2019	Aucune de ces réponses	42	58	42
2018	Service à la clientèle	57	43	45
2018	Professionnels de la santé	61	39	86
2018	Administration et opérations	56	44	121
2018	Gestion financière	47	53	30
2018	Politiques	71	29	40
2018	Gestion de projets	42	58	58
2018	Autres services au public	34	66	32
2018	Aucune de ces réponses	45	55	51

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	40	60	30
2019	Professionnels de la santé	35	65	62
2019	Communications ou affaires publiques	48	52	16
2019	Administration et opérations	31	69	159
2019	Ressources humaines	45	55	11
2019	Gestion financière	25	75	33
2019	Gestion de l'information	49	51	17
2019	Technologie de l'information	52	48	14
2019	Politiques	38	62	64
2019	Gestion de projets	22	78	65
2019	Autres services au public	29	71	38
2019	Aucune de ces réponses	22	78	42
2018	Service à la clientèle	30	70	45
2018	Professionnels de la santé	29	71	86
2018	Administration et opérations	26	74	121
2018	Gestion financière	35	65	30
2018	Politiques	42	58	40
2018	Gestion de projets	19	81	58
2018	Autres services au public	39	61	32
2018	Aucune de ces réponses	21	79	51

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	10	90	62
2019	Administration et opérations	6	94	159
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Politiques	13	87	64
2019	Gestion de projets	9	91	65
2019	Aucune de ces réponses	16	84	42
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	4	96	121
2018	Gestion financière	15	85	30
2018	Politiques	20	80	40
2018	Autres services au public	13	87	32

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	66	30
2019	Professionnels de la santé	23	77	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	23	77	159
2019	Gestion financière	35	65	33
2019	Politiques	14	86	64
2019	Gestion de projets	31	69	65
2019	Autres services au public	31	69	38
2019	Aucune de ces réponses	25	75	42
2018	Service à la clientèle	19	81	45
2018	Professionnels de la santé	18	82	86
2018	Administration et opérations	19	81	121
2018	Gestion financière	32	68	30
2018	Politiques	20	80	40
2018	Gestion de projets	13	87	58
2018	Autres services au public	12	88	32
2018	Aucune de ces réponses	10	90	51

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	14	86	30
2019	Professionnels de la santé	14	86	62
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	6	94	159
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Gestion financière	16	84	33
2019	Technologie de l'information	44	56	14
2019	Politiques	8	92	64
2019	Autres services au public	22	78	38
2018	Service à la clientèle	12	88	45
2018	Professionnels de la santé	7	93	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	7	93	121
2018	Gestion de projets	16	84	58
2018	Autres services au public	14	86	32

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	4	96	159
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Autres services au public	14	86	38
2018	Service à la clientèle	0	100	45
2018	Professionnels de la santé	7	93	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	7	93	121
2018	Gestion de l'information	0	100	13
2018	Aucune de ces réponses	0	100	51

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	23	77	30
2019	Administration et opérations	19	81	159
2019	Gestion de l'information	26	74	17
2019	Politiques	12	88	64
2019	Aucune de ces réponses	16	84	42
2018	Service à la clientèle	17	83	45
2018	Professionnels de la santé	10	90	86
2018	Administration et opérations	15	85	121
2018	Gestion financière	18	82	30
2018	Gestion de projets	18	82	58
2018	Aucune de ces réponses	16	84	51

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	18	82	62
2019	Administration et opérations	9	91	159
2019	Ressources humaines	0	100	11
2019	Gestion financière	14	86	33
2019	Politiques	11	89	64
2019	Gestion de projets	8	92	65
2019	Aucune de ces réponses	16	84	42
2018	Professionnels de la santé	9	91	86
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	15	85	121
2018	Gestion de projets	13	87	58
2018	Aucune de ces réponses	8	92	51

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	20	80	62
2019	Administration et opérations	24	76	159
2019	Gestion financière	23	77	33
2019	Politiques	15	85	64
2019	Gestion de projets	26	74	65
2019	Autres services au public	36	64	38
2019	Aucune de ces réponses	23	77	42
2018	Service à la clientèle	24	76	45
2018	Professionnels de la santé	26	74	86
2018	Communications ou affaires publiques	36	64	15
2018	Administration et opérations	23	77	121
2018	Gestion financière	23	77	30
2018	Politiques	20	80	40
2018	Gestion de projets	29	71	58
2018	Autres services au public	26	74	32
2018	Aucune de ces réponses	30	70	51

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	10	90	153
2018	Service à la clientèle	17	83	45
2018	Professionnels de la santé	9	91	80
2018	Administration et opérations	8	92	113
2018	Gestion de projets	8	92	58
2018	Autres services au public	13	87	31
2018	Aucune de ces réponses	8	92	51

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	11	89	153
2019	Autres services au public	19	81	33
2018	Service à la clientèle	13	87	45
2018	Professionnels de la santé	21	79	80
2018	Administration et opérations	19	81	113
2018	Gestion financière	16	84	28
2018	Politiques	14	86	39
2018	Gestion de projets	15	85	58
2018	Aucune de ces réponses	18	82	51

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	7	93	153
2019	Autres services au public	0	100	33
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	6	94	113
2018	Gestion financière	0	100	28
2018	Politiques	12	88	39
2018	Aucune de ces réponses	10	90	51

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	6	94	153
2018	Service à la clientèle	13	87	45
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	7	93	113

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	14	86	153
2019	Ressources humaines	0	100	11
2018	Service à la clientèle	16	84	45
2018	Professionnels de la santé	13	87	80
2018	Administration et opérations	9	91	113
2018	Politiques	11	89	39
2018	Gestion de projets	15	85	58

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	6	94	153
2019	Ressources humaines	0	100	11
2018	Service à la clientèle	10	90	45
2018	Professionnels de la santé	8	92	80
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	14	86	113
2018	Politiques	15	85	39
2018	Gestion de projets	13	87	58
2018	Aucune de ces réponses	14	86	51

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	10	90	153
2018	Service à la clientèle	16	84	45
2018	Professionnels de la santé	7	93	80
2018	Administration et opérations	15	85	113
2018	Politiques	13	87	39

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	8	92	153
2018	Professionnels de la santé	17	83	80
2018	Administration et opérations	14	86	113
2018	Gestion de projets	8	92	58
2018	Aucune de ces réponses	16	84	51

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	10	90	153
2018	Service à la clientèle	13	87	45
2018	Professionnels de la santé	15	85	80
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	12	88	113
2018	Gestion financière	19	81	28
2018	Gestion de projets	10	90	58

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	35	65	16
2019	Administration et opérations	36	64	153
2019	Autres services au public	22	78	33
2018	Service à la clientèle	31	69	45
2018	Professionnels de la santé	30	70	80
2018	Sciences et technologie	52	48	11
2018	Administration et opérations	31	69	113
2018	Gestion financière	45	55	28
2018	Politiques	37	63	39
2018	Gestion de projets	40	60	58
2018	Autres services au public	14	86	31
2018	Aucune de ces réponses	30	70	51

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	6	94	153
2018	Professionnels de la santé	9	91	80
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	5	95	113
2018	Politiques	20	80	39
2018	Autres services au public	13	87	31
2018	Aucune de ces réponses	12	88	51

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	46	54	16
2019	Administration et opérations	51	49	153
2019	Autres services au public	39	61	33
2018	Service à la clientèle	41	59	45
2018	Professionnels de la santé	42	58	80
2018	Communications ou affaires publiques	43	57	15
2018	Administration et opérations	53	47	113
2018	Gestion financière	59	41	28
2018	Politiques	50	50	39
2018	Gestion de projets	50	50	58
2018	Autres services au public	35	65	31
2018	Aucune de ces réponses	38	62	51

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	100	16
2019	Ressources humaines	100	11
2019	Autres services au public	100	33
2018	Service à la clientèle	100	45
2018	Professionnels de la santé	100	80
2018	Communications ou affaires publiques	100	15
2018	Administration et opérations	100	113
2018	Autres services au public	100	31

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	70	30	16
2019	Administration et opérations	63	37	153
2019	Autres services au public	69	31	33
2018	Service à la clientèle	52	48	45
2018	Professionnels de la santé	66	34	80
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	15
2018	Administration et opérations	61	39	113
2018	Gestion financière	58	42	28
2018	Politiques	66	34	39
2018	Gestion de projets	65	35	58
2018	Autres services au public	60	40	31
2018	Aucune de ces réponses	60	40	51

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	5	95	153
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Administration et opérations	5	95	113
2018	Gestion financière	0	100	28
2018	Autres services au public	0	100	31

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Communications ou affaires publiques	0	100	16
2019	Administration et opérations	12	88	153
2018	Service à la clientèle	15	85	45
2018	Professionnels de la santé	13	87	80
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	15
2018	Sciences et technologie	0	100	11
2018	Administration et opérations	18	82	113
2018	Gestion financière	16	84	28
2018	Gestion de projets	15	85	58

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	26	74	133
2019	Professionnels de la santé	35	65	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	87	43
2019	Communications ou affaires publiques	26	74	73
2019	Sciences et technologie	22	78	36
2019	Administration et opérations	29	71	730
2019	Ressources humaines	32	68	40
2019	Gestion financière	23	77	224
2019	Approvisionnement	33	67	22
2019	Gestion des biens immobiliers	39	61	27
2019	Gestion de l'information	16	84	94
2019	Technologie de l'information	26	74	81
2019	Sciences des données	16	84	45
2019	Politiques	28	72	313
2019	Gestion de projets	31	69	287
2019	Autres services au public	30	70	181
2019	Aucune de ces réponses	23	77	212

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	17	19	20	9	12	18	6	47	27	133
2019	Professionnels de la santé	12	19	20	13	15	18	3	39	36	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	19	13	3	9	33	6	60	19	43
2019	Communications ou affaires publiques	5	17	17	13	13	29	5	34	39	75
2019	Sécurité	27	5	24	6	5	21	11	48	16	18
2019	Sciences et technologie	9	17	17	6	8	33	11	46	25	36
2019	Administration et opérations	16	16	20	11	13	19	5	42	31	732
2019	Ressources humaines	4	24	20	9	12	23	7	41	30	41
2019	Gestion financière	9	17	26	9	13	20	6	35	30	225
2019	Approvisionnement	21	6	23	4	17	26	3	39	29	22
2019	Gestion des biens immobiliers	3	14	35	9	17	15	7	22	34	27
2019	Gestion de l'information	15	15	23	10	8	24	5	43	25	94
2019	Technologie de l'information	21	18	13	13	10	21	5	52	30	80
2019	Évaluation	13	21	7	0	22	29	7	53	35	12
2019	Sciences des données	13	12	19	8	9	28	10	40	28	46
2019	Politiques	7	18	21	8	13	27	6	38	31	314
2019	Gestion de projets	12	16	24	9	12	21	5	38	29	288
2019	Autres services au public	16	9	23	7	13	27	5	37	30	181
2019	Aucune de ces réponses	17	16	21	10	11	23	3	45	28	210
2018	Service à la clientèle	18	17	28	9	13	12	3	41	26	162
2018	Professionnels de la santé	12	16	25	12	12	19	5	36	31	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	18	20	7	5	32	8	47	20	52
2018	Communications ou affaires publiques	1	22	22	11	6	35	1	37	28	56
2018	Sciences et technologie	5	31	30	6	8	17	2	45	17	46
2018	Administration et opérations	13	20	23	11	11	18	4	43	28	651
2018	Ressources humaines	23	30	19	6	4	17	1	65	12	71
2018	Gestion financière	12	23	29	12	8	11	6	42	23	191
2018	Approvisionnement	17	18	33	0	9	18	5	45	12	16
2018	Gestion des biens immobiliers	11	17	37	10	4	14	7	36	18	25
2018	Gestion de l'information	14	11	22	4	9	32	9	43	21	71
2018	Technologie de l'information	16	21	21	8	4	24	5	53	17	42
2018	Sciences des données	17	16	20	0	4	25	18	58	7	53
2018	Politiques	7	18	21	12	15	21	7	35	37	230
2018	Gestion de projets	8	19	26	12	13	18	4	35	32	248
2018	Autres services au public	18	17	26	13	8	12	6	42	26	149
2018	Aucune de ces réponses	10	10	26	14	13	19	8	27	37	193

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	22	15	10	9	8	4	61	22	133
2019	Professionnels de la santé	23	34	18	7	11	8	0	61	19	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	31	16	7	4	14	3	67	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	18	27	21	14	8	11	2	51	25	75
2019	Sécurité	27	10	30	11	5	11	6	45	20	18
2019	Sciences et technologie	16	32	21	4	5	21	0	61	12	37
2019	Administration et opérations	30	25	21	10	9	5	1	58	20	734
2019	Ressources humaines	18	25	29	9	7	12	0	49	19	41
2019	Gestion financière	20	30	21	9	9	8	2	56	20	225
2019	Approvisionnement	25	25	17	4	17	13	0	57	24	22
2019	Gestion des biens immobiliers	20	24	25	13	17	0	0	45	30	27
2019	Gestion de l'information	31	32	11	7	5	13	2	73	14	94
2019	Technologie de l'information	36	28	13	12	7	5	0	67	20	79
2019	Évaluation	28	35	22	0	7	7	0	68	8	12
2019	Sciences des données	27	24	14	13	4	16	2	62	21	46
2019	Politiques	17	36	18	12	9	7	1	58	22	315
2019	Gestion de projets	21	26	21	10	11	9	0	53	24	289
2019	Autres services au public	28	19	20	9	12	12	1	54	24	180
2019	Aucune de ces réponses	28	30	16	9	9	7	2	63	20	213
2018	Service à la clientèle	26	30	22	7	9	6	0	60	17	162
2018	Professionnels de la santé	25	31	20	8	8	7	0	61	17	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	31	16	7	5	18	4	64	15	52
2018	Communications ou affaires publiques	12	21	24	21	4	18	0	41	30	56
2018	Sciences et technologie	23	35	25	6	7	4	0	60	13	45
2018	Administration et opérations	24	32	20	8	8	7	0	61	18	650
2018	Ressources humaines	33	35	12	11	4	6	0	72	15	71
2018	Gestion financière	22	34	22	11	5	5	1	59	17	191
2018	Approvisionnement	17	29	40	0	9	0	5	48	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	21	25	23	11	7	14	0	53	21	26
2018	Gestion de l'information	27	26	22	3	9	11	2	61	14	70
2018	Technologie de l'information	32	37	10	4	8	8	0	75	13	42
2018	Sciences des données	33	24	9	9	4	12	9	72	17	53
2018	Politiques	15	31	23	13	8	8	0	51	23	229
2018	Gestion de projets	17	32	22	14	9	5	0	52	25	247
2018	Autres services au public	28	25	27	8	7	6	0	56	15	149
2018	Aucune de ces réponses	19	25	24	15	9	9	0	48	26	193

Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	11	89	133
2019	Professionnels de la santé	9	91	241
2019	Communications ou affaires publiques	9	91	74
2019	Sciences et technologie	13	87	37
2019	Administration et opérations	15	85	730
2019	Ressources humaines	17	83	39
2019	Gestion financière	7	93	225
2019	Gestion des biens immobiliers	23	77	27
2019	Technologie de l'information	10	90	81
2019	Sciences des données	15	85	46
2019	Politiques	16	84	314
2019	Gestion de projets	13	87	288
2019	Autres services au public	15	85	179
2019	Aucune de ces réponses	12	88	213
2018	Service à la clientèle	15	85	162
2018	Professionnels de la santé	12	88	323
2018	Communications ou affaires publiques	12	88	56
2018	Sciences et technologie	9	91	46
2018	Administration et opérations	12	88	656
2018	Ressources humaines	8	92	70
2018	Gestion financière	9	91	192
2018	Gestion des biens immobiliers	24	76	26
2018	Gestion de l'information	9	91	71
2018	Technologie de l'information	15	85	42
2018	Politiques	13	87	230
2018	Gestion de projets	14	86	248
2018	Autres services au public	12	88	150
2018	Aucune de ces réponses	14	86	192

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	34	66	16
2019	Professionnels de la santé	28	72	23
2019	Administration et opérations	37	63	107
2019	Gestion financière	38	62	16
2019	Politiques	45	55	51
2019	Gestion de projets	28	72	38
2019	Autres services au public	51	49	27
2019	Aucune de ces réponses	45	55	24
2018	Service à la clientèle	39	61	26
2018	Professionnels de la santé	20	80	38
2018	Administration et opérations	26	74	76
2018	Gestion financière	43	57	18
2018	Politiques	45	55	31
2018	Gestion de projets	49	51	35
2018	Autres services au public	23	77	16
2018	Aucune de ces réponses	63	37	27

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	56	44	23
2019	Administration et opérations	67	33	107
2019	Gestion financière	63	37	16
2019	Politiques	73	27	51
2019	Gestion de projets	80	20	38
2019	Autres services au public	79	21	27
2019	Aucune de ces réponses	70	30	24
2018	Service à la clientèle	77	23	26
2018	Professionnels de la santé	52	48	38
2018	Administration et opérations	81	19	76
2018	Politiques	68	32	31
2018	Gestion de projets	78	22	35
2018	Autres services au public	44	56	16
2018	Aucune de ces réponses	74	26	27

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	6	94	107
2019	Gestion de projets	0	100	38
2019	Autres services au public	0	100	27
2018	Autres services au public	0	100	16

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	16
2019	Administration et opérations	100	107
2019	Gestion financière	100	16
2019	Politiques	100	51
2019	Gestion de projets	100	38
2019	Autres services au public	100	27
2019	Aucune de ces réponses	100	24
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Administration et opérations	100	76
2018	Gestion financière	100	18
2018	Politiques	100	31
2018	Gestion de projets	100	35
2018	Autres services au public	100	16
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	9	91	107
2019	Autres services au public	0	100	27
2018	Professionnels de la santé	11	89	38
2018	Gestion financière	0	100	18
2018	Autres services au public	0	100	16

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	33	67	23
2019	Administration et opérations	16	84	107
2019	Politiques	16	84	51
2019	Gestion de projets	14	86	38
2019	Autres services au public	29	71	27
2019	Aucune de ces réponses	22	78	24
2018	Service à la clientèle	17	83	26
2018	Professionnels de la santé	30	70	38
2018	Administration et opérations	7	93	76
2018	Gestion de projets	14	86	35
2018	Autres services au public	32	68	16
2018	Aucune de ces réponses	15	85	27

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	11	89	107
2019	Autres services au public	15	85	27
2019	Aucune de ces réponses	30	70	24
2018	Administration et opérations	12	88	76
2018	Politiques	0	100	31

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	63	37	16
2019	Professionnels de la santé	54	46	23
2019	Administration et opérations	51	49	106
2019	Gestion financière	61	39	15
2019	Politiques	63	37	51
2019	Gestion de projets	35	65	37
2019	Autres services au public	49	51	27
2019	Aucune de ces réponses	57	43	24
2018	Service à la clientèle	40	60	26
2018	Professionnels de la santé	54	46	38
2018	Administration et opérations	44	56	75
2018	Gestion financière	43	57	18
2018	Politiques	55	45	31
2018	Gestion de projets	47	53	34
2018	Autres services au public	36	64	17
2018	Aucune de ces réponses	45	55	27

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	24	76	23
2019	Administration et opérations	25	75	106
2019	Politiques	29	71	51
2019	Gestion de projets	27	73	37
2019	Autres services au public	21	79	27
2019	Aucune de ces réponses	30	70	24
2018	Service à la clientèle	16	84	26
2018	Professionnels de la santé	16	84	38
2018	Administration et opérations	34	66	75
2018	Politiques	35	65	31
2018	Gestion de projets	38	62	34
2018	Autres services au public	37	63	17
2018	Aucune de ces réponses	34	66	27

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	43	57	23
2019	Administration et opérations	15	85	106
2019	Politiques	16	84	51
2019	Gestion de projets	23	77	37
2019	Autres services au public	21	79	27
2019	Aucune de ces réponses	30	70	24
2018	Professionnels de la santé	13	87	38
2018	Administration et opérations	21	79	75
2018	Gestion financière	27	73	18
2018	Politiques	16	84	31
2018	Gestion de projets	17	83	34

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	6	94	106
2019	Gestion financière	0	100	15
2018	Aucune de ces réponses	0	100	27

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	25	75	23
2019	Administration et opérations	23	77	106
2019	Politiques	21	79	51
2019	Gestion de projets	32	68	37
2019	Autres services au public	26	74	27
2019	Aucune de ces réponses	21	79	24
2018	Professionnels de la santé	23	77	38
2018	Administration et opérations	14	86	75
2018	Politiques	29	71	31
2018	Gestion de projets	18	82	34
2018	Autres services au public	28	72	17
2018	Aucune de ces réponses	25	75	27

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	19	81	106
2019	Politiques	28	72	51
2019	Gestion de projets	22	78	37
2019	Autres services au public	26	74	27
2018	Service à la clientèle	16	84	26
2018	Administration et opérations	23	77	75
2018	Gestion financière	38	62	18
2018	Politiques	23	77	31
2018	Gestion de projets	29	71	34
2018	Aucune de ces réponses	17	83	27

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	16
2019	Professionnels de la santé	100	23
2019	Gestion financière	100	15
2019	Politiques	100	51
2018	Professionnels de la santé	100	38
2018	Administration et opérations	100	75
2018	Politiques	100	31
2018	Autres services au public	100	17

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	16
2019	Professionnels de la santé	100	23
2019	Gestion financière	100	15
2019	Gestion de projets	100	37
2019	Aucune de ces réponses	100	24
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Professionnels de la santé	100	38
2018	Politiques	100	31
2018	Gestion de projets	100	34
2018	Autres services au public	100	17
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	0	100	23
2019	Administration et opérations	12	88	106
2019	Politiques	12	88	51
2019	Gestion de projets	13	87	37
2019	Aucune de ces réponses	0	100	24
2018	Service à la clientèle	0	100	26
2018	Aucune de ces réponses	0	100	27

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	19	81	106
2019	Gestion de projets	15	85	37
2019	Autres services au public	20	80	27
2019	Aucune de ces réponses	0	100	24
2018	Administration et opérations	12	88	75
2018	Gestion de projets	14	86	34

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	16
2019	Professionnels de la santé	100	23
2019	Administration et opérations	100	106
2019	Gestion financière	100	15
2019	Gestion de projets	100	37
2019	Autres services au public	100	27
2019	Aucune de ces réponses	100	24
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Professionnels de la santé	100	38
2018	Administration et opérations	100	75
2018	Gestion financière	100	18
2018	Politiques	100	31
2018	Gestion de projets	100	34
2018	Autres services au public	100	17
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	13	87	106
2019	Autres services au public	17	83	27
2018	Administration et opérations	15	85	75
2018	Gestion de projets	16	84	34

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	16
2019	Professionnels de la santé	100	23
2019	Administration et opérations	100	106
2019	Gestion financière	100	15
2019	Politiques	100	51
2019	Gestion de projets	100	37
2019	Autres services au public	100	27
2019	Aucune de ces réponses	100	24
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Professionnels de la santé	100	38
2018	Gestion financière	100	18
2018	Politiques	100	31
2018	Gestion de projets	100	34
2018	Autres services au public	100	17
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	13	87	106
2019	Gestion financière	0	100	15
2019	Politiques	14	86	51
2019	Autres services au public	17	83	27
2018	Service à la clientèle	27	73	26
2018	Professionnels de la santé	13	87	38
2018	Administration et opérations	18	82	75

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Professionnels de la santé	30	70	23
2019	Administration et opérations	27	73	106
2019	Politiques	39	61	49
2019	Gestion de projets	26	74	36
2019	Autres services au public	33	67	27
2018	Service à la clientèle	28	72	26
2018	Professionnels de la santé	26	74	38
2018	Administration et opérations	27	73	76
2018	Gestion financière	35	65	18
2018	Politiques	39	61	31
2018	Gestion de projets	29	71	35
2018	Autres services au public	37	63	17
2018	Aucune de ces réponses	23	77	27

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	11	89	106
2019	Politiques	14	86	49
2018	Administration et opérations	9	91	76
2018	Politiques	16	84	31
2018	Gestion de projets	16	84	35

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	5	95	106
2019	Aucune de ces réponses	0	100	24

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	32	68	16
2019	Administration et opérations	15	85	106
2019	Politiques	12	88	49
2019	Gestion de projets	17	83	36
2019	Autres services au public	21	79	27
2018	Administration et opérations	19	81	76

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Gestion de projets	100	36
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Politiques	100	31
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	16
2019	Gestion de projets	100	36
2019	Aucune de ces réponses	100	24
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Gestion de projets	100	35
2018	Autres services au public	100	17
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	13	87	106
2019	Gestion financière	0	100	15
2019	Politiques	12	88	49
2018	Professionnels de la santé	13	87	38
2018	Gestion de projets	16	84	35

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	4	96	106
2019	Gestion financière	0	100	15
2019	Politiques	15	85	49
2018	Administration et opérations	7	93	76

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	58	16
2019	Professionnels de la santé	45	55	23
2019	Administration et opérations	47	53	106
2019	Gestion financière	66	34	15
2019	Politiques	35	65	49
2019	Gestion de projets	58	42	36
2019	Autres services au public	64	36	27
2019	Aucune de ces réponses	61	39	24
2018	Service à la clientèle	55	45	26
2018	Professionnels de la santé	57	43	38
2018	Administration et opérations	54	46	76
2018	Gestion financière	49	51	18
2018	Politiques	36	64	31
2018	Gestion de projets	47	53	35
2018	Autres services au public	39	61	17
2018	Aucune de ces réponses	55	45	27

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Aucune de ces réponses	0	100	23
2018	Gestion de projets	16	84	35

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	15
2019	Aucune de ces réponses	100	23
2018	Gestion financière	100	17

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Aucune de ces réponses	100	23
2018	Professionnels de la santé	100	36
2018	Gestion financière	100	17
2018	Politiques	100	30

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	15
2019	Aucune de ces réponses	100	23
2018	Professionnels de la santé	100	36
2018	Gestion de projets	100	35

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Gestion de projets	13	87	35
2018	Gestion financière	0	100	17
2018	Autres services au public	0	100	17

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Aucune de ces réponses	0	100	23
2018	Administration et opérations	15	85	75

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	69	15
2019	Gestion de projets	21	79	35
2018	Service à la clientèle	23	77	26
2018	Administration et opérations	26	74	75
2018	Gestion financière	37	63	17
2018	Politiques	27	73	30
2018	Gestion de projets	30	70	35

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Gestion de projets	100	35
2019	Aucune de ces réponses	100	23
2018	Professionnels de la santé	100	36

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	50	50	15
2019	Gestion de projets	43	57	35
2019	Aucune de ces réponses	27	73	23
2018	Service à la clientèle	48	52	26
2018	Professionnels de la santé	21	79	36
2018	Administration et opérations	52	48	75
2018	Gestion financière	65	35	17
2018	Politiques	33	67	30
2018	Gestion de projets	42	58	35
2018	Autres services au public	24	76	17
2018	Aucune de ces réponses	42	58	27

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	15
2019	Gestion de projets	100	35
2019	Aucune de ces réponses	100	23
2018	Service à la clientèle	100	26
2018	Professionnels de la santé	100	36
2018	Administration et opérations	100	75
2018	Politiques	100	30
2018	Autres services au public	100	17
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	45	15
2019	Gestion de projets	50	50	35
2019	Aucune de ces réponses	82	18	23
2018	Service à la clientèle	60	40	26
2018	Professionnels de la santé	56	44	36
2018	Administration et opérations	70	30	75
2018	Gestion financière	60	40	17
2018	Politiques	57	43	30
2018	Gestion de projets	65	35	35
2018	Autres services au public	26	74	17
2018	Aucune de ces réponses	56	44	27

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	100	15
2019	Aucune de ces réponses	100	23
2018	Professionnels de la santé	100	36
2018	Gestion financière	100	17
2018	Politiques	100	30
2018	Gestion de projets	100	35
2018	Autres services au public	100	17
2018	Aucune de ces réponses	100	27

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Gestion de projets	17	83	35
2018	Service à la clientèle	20	80	26
2018	Professionnels de la santé	20	80	34
2018	Administration et opérations	13	87	75
2018	Gestion de projets	15	85	35
2018	Aucune de ces réponses	18	82	27

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	23	77	133
2019	Professionnels de la santé	21	79	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	43
2019	Communications ou affaires publiques	8	92	74
2019	Sciences et technologie	21	79	36
2019	Administration et opérations	16	84	732
2019	Ressources humaines	19	81	40
2019	Gestion financière	9	91	224
2019	Gestion des biens immobiliers	21	79	27
2019	Gestion de l'information	11	89	94
2019	Technologie de l'information	18	82	81
2019	Sciences des données	13	87	45
2019	Politiques	21	79	312
2019	Gestion de projets	19	81	288
2019	Autres services au public	22	78	181
2019	Aucune de ces réponses	15	85	213

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	18	16	24	8	7	19	8	47	20	131
2019	Professionnels de la santé	16	19	23	5	9	24	4	49	20	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	17	22	6	2	31	6	54	11	43
2019	Communications ou affaires publiques	9	17	22	2	7	38	5	45	16	75
2019	Sécurité	16	0	30	6	11	26	11	26	26	18
2019	Sciences et technologie	15	11	25	3	2	35	8	46	10	36
2019	Administration et opérations	19	14	25	6	8	23	5	45	20	733
2019	Ressources humaines	13	20	24	9	7	24	2	45	22	41
2019	Gestion financière	12	13	36	4	6	24	6	35	14	225
2019	Approvisionnement	9	0	35	4	13	33	6	15	27	22
2019	Gestion des biens immobiliers	0	12	39	11	12	14	12	16	31	26
2019	Gestion de l'information	18	16	24	4	3	30	4	52	12	94
2019	Technologie de l'information	19	18	18	9	6	27	4	53	21	80
2019	Évaluation	8	13	15	0	7	49	7	48	17	12
2019	Sciences des données	11	12	19	4	9	35	10	42	23	46
2019	Politiques	9	12	24	4	11	35	5	35	26	313
2019	Gestion de projets	12	16	28	7	8	22	6	40	20	289
2019	Autres services au public	21	8	22	5	11	28	6	43	24	181
2019	Aucune de ces réponses	13	17	24	4	8	26	8	46	18	212
2018	Service à la clientèle	21	20	28	7	5	16	2	50	15	161
2018	Professionnels de la santé	14	19	30	5	5	24	4	45	13	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	18	16	5	4	32	9	56	16	51
2018	Communications ou affaires publiques	7	13	24	6	2	47	2	39	15	55
2018	Sciences et technologie	7	29	33	5	2	23	2	47	9	47
2018	Administration et opérations	17	17	29	6	7	22	3	45	16	649
2018	Ressources humaines	17	24	25	5	2	24	2	56	10	70
2018	Gestion financière	13	24	33	4	4	17	3	47	11	191
2018	Approvisionnement	17	22	29	0	0	27	5	58	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	6	13	41	7	5	21	7	26	16	25
2018	Gestion de l'information	13	13	17	4	7	36	9	49	20	70
2018	Technologie de l'information	20	12	24	5	3	30	5	51	12	41
2018	Sciences des données	11	13	22	6	0	31	18	46	11	53
2018	Politiques	8	15	21	10	9	29	7	37	30	229
2018	Gestion de projets	11	16	29	8	8	24	3	38	22	243
2018	Autres services au public	16	17	34	7	8	14	3	41	18	150
2018	Aucune de ces réponses	12	14	31	7	5	25	6	37	18	194

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	32	24	19	5	7	10	4	65	14	133
2019	Professionnels de la santé	28	32	19	6	6	10	0	66	13	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	33	17	11	0	9	3	68	13	43
2019	Communications ou affaires publiques	25	23	27	5	5	13	2	56	12	75
2019	Sécurité	27	5	35	6	11	11	6	38	20	18
2019	Sciences et technologie	22	27	19	8	2	22	0	62	13	37
2019	Administration et opérations	31	24	23	6	7	7	1	60	15	731
2019	Ressources humaines	25	30	24	4	5	12	0	62	11	41
2019	Gestion financière	23	30	25	3	5	12	2	61	10	224
2019	Approvisionnement	20	27	16	4	13	14	6	58	22	21
2019	Gestion des biens immobiliers	16	30	26	4	18	6	0	48	24	27
2019	Gestion de l'information	30	34	15	3	3	13	3	76	6	93
2019	Technologie de l'information	35	29	16	10	3	7	0	69	14	80
2019	Évaluation	28	42	15	0	7	7	0	76	8	12
2019	Sciences des données	27	26	16	4	4	16	6	68	11	46
2019	Politiques	21	32	19	7	10	10	1	60	19	313
2019	Gestion de projets	24	27	24	8	6	10	1	57	16	288
2019	Autres services au public	31	16	19	11	8	13	2	55	22	180
2019	Aucune de ces réponses	27	25	20	6	7	10	5	61	16	210
2018	Service à la clientèle	30	28	25	4	7	7	0	62	11	161
2018	Professionnels de la santé	26	30	23	7	4	10	1	62	12	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	41	10	1	5	19	6	78	9	52
2018	Communications ou affaires publiques	14	31	24	12	2	18	0	54	17	56
2018	Sciences et technologie	18	45	28	3	4	2	0	65	7	47
2018	Administration et opérations	26	27	25	8	6	8	1	58	15	648
2018	Ressources humaines	31	33	16	9	2	7	0	70	13	71
2018	Gestion financière	22	38	23	6	3	6	1	66	10	192
2018	Approvisionnement	26	11	58	0	0	0	5	39	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	21	19	32	5	9	14	0	46	16	26
2018	Gestion de l'information	23	32	15	5	9	14	3	66	16	69
2018	Technologie de l'information	25	40	13	0	8	13	0	75	9	40
2018	Sciences des données	27	26	15	6	3	15	7	68	12	53
2018	Politiques	16	32	21	10	10	8	2	54	22	229
2018	Gestion de projets	21	30	24	9	8	8	1	56	18	243
2018	Autres services au public	29	20	28	9	5	8	0	54	15	150
2018	Aucune de ces réponses	21	24	31	8	5	11	0	51	15	194

Haut de la page

Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	13	28	23	21	14	1	0	42	35	133
2019	Professionnels de la santé	17	23	22	16	22	0	0	40	38	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	40	28	7	14	0	3	50	22	42
2019	Communications ou affaires publiques	8	29	22	15	26	0	0	37	40	73
2019	Sécurité	10	25	11	16	37	0	0	35	54	18
2019	Sciences et technologie	12	33	13	15	26	0	0	45	42	36
2019	Administration et opérations	20	24	22	13	20	0	1	44	34	729
2019	Ressources humaines	17	31	25	5	23	0	0	48	28	41
2019	Gestion financière	22	25	23	15	14	0	1	47	30	225
2019	Approvisionnement	19	43	16	8	14	0	0	63	21	22
2019	Gestion des biens immobiliers	9	31	33	15	12	0	0	40	27	27
2019	Gestion de l'information	24	20	20	11	19	1	5	47	31	93
2019	Technologie de l'information	25	29	10	9	22	1	2	56	33	81
2019	Évaluation	7	44	13	28	8	0	0	52	36	12
2019	Sciences des données	25	28	22	8	17	0	0	53	25	46
2019	Politiques	23	28	22	13	15	0	0	50	28	315
2019	Gestion de projets	17	26	20	14	22	0	1	43	36	290
2019	Autres services au public	22	23	22	17	16	1	0	45	33	180
2019	Aucune de ces réponses	17	23	19	21	19	0	1	41	40	213
2018	Service à la clientèle	15	19	26	16	22	1	2	35	38	161
2018	Professionnels de la santé	14	18	24	19	25	0	0	32	43	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	31	21	12	21	0	0	46	33	50
2018	Communications ou affaires publiques	11	18	34	15	22	0	0	29	37	56
2018	Sciences et technologie	21	23	24	14	17	0	0	44	31	47
2018	Administration et opérations	19	23	25	13	18	0	1	42	32	651
2018	Ressources humaines	18	23	21	16	22	0	1	41	38	71
2018	Gestion financière	18	19	22	15	24	0	1	38	40	191
2018	Approvisionnement	40	37	13	9	0	0	0	77	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	24	25	13	18	0	0	44	31	25
2018	Gestion de l'information	21	14	19	18	26	0	3	36	45	71
2018	Technologie de l'information	26	34	18	8	10	0	5	63	19	42
2018	Sciences des données	21	21	22	9	23	2	2	44	33	53
2018	Politiques	22	27	16	16	19	0	0	49	35	229
2018	Gestion de projets	16	27	29	13	14	0	0	43	28	246
2018	Autres services au public	15	23	26	13	23	0	0	38	36	150
2018	Aucune de ces réponses	19	18	22	18	23	0	0	37	41	193

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	14	24	25	16	21	0	0	38	37	132
2019	Professionnels de la santé	19	28	19	18	17	0	0	47	35	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	25	34	20	14	0	0	33	34	43
2019	Communications ou affaires publiques	21	20	31	18	9	0	0	41	28	75
2019	Sécurité	19	38	37	0	5	0	0	57	5	18
2019	Sciences et technologie	6	33	35	22	5	0	0	39	26	37
2019	Administration et opérations	23	25	24	14	14	0	0	48	28	732
2019	Ressources humaines	15	34	23	13	14	0	0	49	27	41
2019	Gestion financière	19	26	29	14	12	0	0	45	26	224
2019	Approvisionnement	19	28	16	18	18	0	0	47	37	22
2019	Gestion des biens immobiliers	12	28	26	18	16	0	0	40	34	27
2019	Gestion de l'information	27	31	28	5	9	0	0	58	13	94
2019	Technologie de l'information	15	27	31	17	8	1	0	43	26	81
2019	Évaluation	30	43	13	7	7	0	0	73	15	12
2019	Sciences des données	19	22	30	18	8	2	0	42	27	46
2019	Politiques	19	25	32	14	10	0	0	44	24	314
2019	Gestion de projets	13	23	28	19	18	1	0	35	37	289
2019	Autres services au public	19	28	19	20	14	0	0	47	34	180
2019	Aucune de ces réponses	20	24	22	18	13	0	4	46	31	212
2018	Service à la clientèle	17	23	18	21	21	0	1	40	42	161
2018	Professionnels de la santé	16	25	28	15	16	0	0	41	31	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	11	33	15	12	0	0	40	27	52
2018	Communications ou affaires publiques	13	35	32	8	13	0	0	48	21	56
2018	Sciences et technologie	7	36	25	22	10	0	0	43	33	47
2018	Administration et opérations	16	27	26	16	14	0	1	43	30	652
2018	Ressources humaines	24	27	21	14	14	0	0	51	28	69
2018	Gestion financière	17	26	30	13	15	0	0	43	28	192
2018	Approvisionnement	5	22	51	9	14	0	0	26	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	25	21	8	29	0	0	42	37	25
2018	Gestion de l'information	29	26	24	9	12	0	0	55	21	71
2018	Technologie de l'information	22	38	25	9	6	0	0	60	15	42
2018	Sciences des données	20	27	28	13	11	0	2	47	24	53
2018	Politiques	9	26	32	17	16	0	0	35	33	229
2018	Gestion de projets	11	21	33	19	17	0	0	31	35	247
2018	Autres services au public	15	20	26	21	18	0	0	36	39	149
2018	Aucune de ces réponses	20	27	28	13	11	0	0	47	24	193

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	27	29	20	13	8	1	1	58	22	132
2019	Professionnels de la santé	25	39	19	10	4	0	2	65	15	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	38	24	10	3	0	0	63	13	43
2019	Communications ou affaires publiques	20	26	28	14	12	0	0	46	26	75
2019	Sécurité	35	38	16	0	11	0	0	73	11	18
2019	Sciences et technologie	22	38	31	9	0	0	0	60	9	36
2019	Administration et opérations	27	32	21	9	9	1	1	60	18	730
2019	Ressources humaines	18	37	16	17	10	0	2	57	27	40
2019	Gestion financière	23	32	27	8	10	0	0	55	18	223
2019	Approvisionnement	39	25	4	13	19	0	0	64	32	22
2019	Gestion des biens immobiliers	22	20	17	28	13	0	0	42	41	27
2019	Gestion de l'information	36	34	19	3	6	1	1	72	9	93
2019	Technologie de l'information	22	35	15	14	11	1	1	59	26	80
2019	Évaluation	30	43	20	0	7	0	0	72	7	12
2019	Sciences des données	25	30	18	16	8	2	0	56	25	46
2019	Politiques	15	33	27	15	9	0	0	49	24	309
2019	Gestion de projets	20	35	22	14	8	1	0	55	23	286
2019	Autres services au public	29	31	20	8	10	0	2	61	18	177
2019	Aucune de ces réponses	33	27	20	11	7	0	2	61	19	211
2018	Service à la clientèle	22	28	22	15	11	1	1	51	27	161
2018	Professionnels de la santé	28	35	16	13	7	1	2	64	20	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	26	9	4	2	0	61	13	52
2018	Communications ou affaires publiques	8	39	29	13	11	0	0	47	24	55
2018	Sciences et technologie	22	36	30	10	2	0	0	58	12	47
2018	Administration et opérations	21	31	25	14	7	1	1	53	21	650
2018	Ressources humaines	25	33	21	10	10	0	1	58	21	70
2018	Gestion financière	21	28	28	14	8	0	1	49	22	190
2018	Approvisionnement	31	28	5	9	14	9	5	68	26	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	33	22	5	18	0	0	55	24	25
2018	Gestion de l'information	35	34	20	5	7	0	0	68	12	70
2018	Technologie de l'information	26	50	15	6	3	0	0	76	9	42
2018	Sciences des données	24	33	26	6	9	0	2	58	15	51
2018	Politiques	11	26	32	19	13	0	0	37	31	228
2018	Gestion de projets	14	28	32	16	11	0	0	42	26	242
2018	Autres services au public	20	31	27	15	7	1	0	51	22	150
2018	Aucune de ces réponses	21	33	24	11	8	0	3	56	19	193

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	15	14	25	13	34	0	0	29	46	132
2019	Professionnels de la santé	14	26	23	15	22	0	0	40	37	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	21	29	19	17	0	0	35	36	43
2019	Communications ou affaires publiques	20	15	21	26	17	0	0	35	44	75
2019	Sécurité	19	38	5	21	16	0	0	57	37	18
2019	Sciences et technologie	18	35	12	14	18	3	0	55	33	36
2019	Administration et opérations	21	25	21	15	16	1	1	47	31	732
2019	Ressources humaines	24	14	26	22	11	0	2	39	35	41
2019	Gestion financière	22	23	25	14	14	1	0	46	29	223
2019	Approvisionnement	11	34	13	4	38	0	0	46	42	22
2019	Gestion des biens immobiliers	21	14	18	20	26	0	0	35	47	27
2019	Gestion de l'information	25	30	18	14	12	0	1	56	26	92
2019	Technologie de l'information	27	21	19	15	15	1	1	49	31	80
2019	Évaluation	25	32	17	8	17	0	0	58	25	11
2019	Sciences des données	19	29	26	21	6	0	0	47	27	46
2019	Politiques	16	30	25	16	13	0	1	46	29	311
2019	Gestion de projets	19	21	22	15	22	0	0	40	38	287
2019	Autres services au public	16	17	26	18	19	1	2	35	38	179
2019	Aucune de ces réponses	20	23	21	11	23	1	1	44	34	210
2018	Service à la clientèle	15	15	17	18	34	1	1	30	53	159
2018	Professionnels de la santé	17	20	25	16	22	0	0	37	38	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	28	17	12	13	2	0	56	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	26	21	19	16	17	0	2	47	34	56
2018	Sciences et technologie	23	25	11	22	18	0	0	49	40	46
2018	Administration et opérations	18	22	24	15	18	1	1	41	34	649
2018	Ressources humaines	31	24	12	16	17	0	0	55	33	68
2018	Gestion financière	20	20	25	21	14	0	0	40	35	190
2018	Approvisionnement	27	26	28	0	18	0	0	53	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	9	25	23	19	20	0	4	35	41	25
2018	Gestion de l'information	26	18	20	20	10	2	3	47	33	71
2018	Technologie de l'information	17	36	24	15	8	0	0	52	23	42
2018	Sciences des données	28	17	27	16	11	0	2	45	27	52
2018	Politiques	14	20	29	18	18	1	0	34	37	227
2018	Gestion de projets	9	23	23	24	21	0	0	32	45	246
2018	Autres services au public	14	24	20	14	26	1	2	39	40	150
2018	Aucune de ces réponses	25	17	26	11	20	0	0	42	31	191

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	45	28	14	5	6	1	2	75	11	132
2019	Professionnels de la santé	38	28	13	9	10	0	2	67	19	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	38	19	4	3	0	2	73	7	43
2019	Communications ou affaires publiques	34	27	22	9	5	0	3	62	15	74
2019	Sécurité	63	27	0	0	11	0	0	89	11	18
2019	Sciences et technologie	53	26	12	0	6	0	3	81	6	35
2019	Administration et opérations	50	23	11	5	6	0	5	77	12	732
2019	Ressources humaines	49	18	10	11	2	0	10	74	15	41
2019	Gestion financière	51	25	13	3	5	0	2	78	9	225
2019	Approvisionnement	58	16	14	0	12	0	0	74	12	22
2019	Gestion des biens immobiliers	29	42	18	0	7	0	3	74	7	27
2019	Gestion de l'information	70	8	5	2	5	0	9	86	8	93
2019	Technologie de l'information	55	26	4	11	0	1	3	85	11	81
2019	Évaluation	78	0	15	7	0	0	0	78	7	12
2019	Sciences des données	62	21	11	4	0	0	2	85	4	46
2019	Politiques	44	28	15	6	5	0	1	73	12	313
2019	Gestion de projets	42	30	13	6	7	0	1	73	13	286
2019	Autres services au public	44	26	13	7	6	0	3	73	13	178
2019	Aucune de ces réponses	47	25	16	5	4	0	3	75	9	212
2018	Service à la clientèle	44	27	9	4	9	1	6	76	13	159
2018	Professionnels de la santé	37	30	12	8	8	1	4	70	17	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	19	21	6	1	0	0	71	7	52
2018	Communications ou affaires publiques	40	26	21	4	8	0	2	67	12	55
2018	Sciences et technologie	52	29	6	5	5	0	4	84	10	47
2018	Administration et opérations	46	23	14	6	4	0	6	74	11	649
2018	Ressources humaines	38	25	20	5	4	0	7	68	10	71
2018	Gestion financière	40	31	17	5	3	0	3	73	9	191
2018	Approvisionnement	58	0	9	11	0	0	22	75	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	34	19	28	3	5	0	11	59	9	25
2018	Gestion de l'information	68	9	8	1	2	0	11	87	4	71
2018	Technologie de l'information	63	29	2	0	4	0	3	94	4	42
2018	Sciences des données	54	24	7	6	3	0	5	83	10	52
2018	Politiques	32	32	17	9	8	0	3	66	17	229
2018	Gestion de projets	32	29	22	10	6	0	1	62	16	245
2018	Autres services au public	46	28	13	5	4	1	3	77	10	149
2018	Aucune de ces réponses	42	27	12	3	7	3	6	76	11	191

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	28	32	20	8	11	1	1	60	19	132
2019	Professionnels de la santé	20	39	17	13	10	0	0	59	23	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	44	20	11	10	0	3	59	21	43
2019	Communications ou affaires publiques	24	28	20	16	13	0	0	51	28	75
2019	Sécurité	57	16	10	5	11	0	0	73	16	18
2019	Sciences et technologie	25	31	28	7	5	0	3	58	13	37
2019	Administration et opérations	34	26	18	12	10	0	1	60	22	730
2019	Ressources humaines	34	20	14	19	11	0	2	55	31	41
2019	Gestion financière	34	32	17	6	9	1	1	67	15	225
2019	Approvisionnement	25	18	21	20	10	6	0	46	32	22
2019	Gestion des biens immobiliers	24	31	30	7	7	0	0	55	14	27
2019	Gestion de l'information	40	24	22	6	6	1	1	66	12	94
2019	Technologie de l'information	35	32	14	11	8	0	0	67	19	81
2019	Évaluation	64	15	0	22	0	0	0	78	22	12
2019	Sciences des données	26	40	15	14	4	0	0	67	18	46
2019	Politiques	27	32	23	10	8	0	0	59	18	314
2019	Gestion de projets	22	27	26	11	14	0	0	49	25	290
2019	Autres services au public	27	33	17	11	11	0	0	61	23	181
2019	Aucune de ces réponses	32	27	20	12	7	0	2	60	19	213
2018	Service à la clientèle	29	23	17	16	13	0	2	53	30	160
2018	Professionnels de la santé	23	32	21	10	13	0	0	56	24	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	23	27	19	4	0	0	49	23	52
2018	Communications ou affaires publiques	24	39	13	9	13	0	2	64	22	56
2018	Sciences et technologie	29	33	17	11	10	0	0	62	21	47
2018	Administration et opérations	31	25	22	11	9	0	1	57	21	652
2018	Ressources humaines	31	30	22	6	5	6	0	65	11	71
2018	Gestion financière	23	30	27	10	11	0	0	53	20	192
2018	Approvisionnement	23	55	9	5	0	9	0	85	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	40	30	14	5	11	0	0	70	17	26
2018	Gestion de l'information	30	25	21	11	9	0	4	57	21	71
2018	Technologie de l'information	47	30	17	5	0	0	0	78	5	42
2018	Sciences des données	40	28	17	3	9	0	2	69	13	53
2018	Politiques	20	27	28	11	13	0	0	47	24	227
2018	Gestion de projets	21	26	26	14	14	0	0	47	27	245
2018	Autres services au public	32	24	19	15	10	0	0	56	25	149
2018	Aucune de ces réponses	30	28	23	7	11	0	1	59	18	191

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	38	28	18	9	7	0	0	66	16	131
2019	Professionnels de la santé	24	39	20	7	9	0	0	63	17	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	38	22	10	3	0	0	65	13	42
2019	Communications ou affaires publiques	30	28	30	9	4	0	0	57	13	74
2019	Sécurité	26	35	22	11	5	0	0	62	16	18
2019	Sciences et technologie	12	45	15	14	10	3	0	59	26	35
2019	Administration et opérations	31	33	21	8	5	0	2	66	13	731
2019	Ressources humaines	28	26	23	15	7	0	0	54	22	41
2019	Gestion financière	32	31	19	9	7	2	0	65	16	222
2019	Approvisionnement	12	39	23	7	19	0	0	51	26	22
2019	Gestion des biens immobiliers	13	29	27	13	19	0	0	41	31	27
2019	Gestion de l'information	31	36	17	5	4	0	6	72	10	92
2019	Technologie de l'information	21	37	21	8	11	2	0	59	20	81
2019	Évaluation	21	35	29	7	7	0	0	56	15	12
2019	Sciences des données	23	40	20	11	6	0	0	63	17	45
2019	Politiques	24	36	24	13	3	0	0	60	16	313
2019	Gestion de projets	22	37	24	9	7	0	0	59	17	289
2019	Autres services au public	27	38	18	8	7	1	1	66	16	178
2019	Aucune de ces réponses	26	32	23	10	5	1	3	61	16	211
2018	Service à la clientèle	33	23	23	13	8	0	1	56	21	159
2018	Professionnels de la santé	22	31	24	11	9	0	1	54	21	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	29	29	10	2	2	0	57	13	51
2018	Communications ou affaires publiques	19	38	30	11	1	0	2	57	12	56
2018	Sciences et technologie	23	27	40	0	10	0	0	50	10	47
2018	Administration et opérations	26	36	22	10	4	1	1	63	14	651
2018	Ressources humaines	32	32	22	2	4	6	1	70	6	71
2018	Gestion financière	21	31	30	10	5	2	0	54	15	190
2018	Approvisionnement	18	50	13	5	9	0	5	72	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	19	31	29	12	4	5	0	53	16	24
2018	Gestion de l'information	29	37	22	6	4	0	3	68	10	70
2018	Technologie de l'information	23	39	12	14	5	6	0	66	21	42
2018	Sciences des données	24	34	19	10	11	0	2	59	22	53
2018	Politiques	17	42	23	10	8	0	0	59	18	229
2018	Gestion de projets	15	36	24	16	7	0	0	52	24	248
2018	Autres services au public	23	35	20	11	8	2	1	60	19	150
2018	Aucune de ces réponses	22	34	19	12	11	2	0	57	23	191

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	27	28	22	15	7	0	0	55	23	131
2019	Professionnels de la santé	14	40	25	11	9	1	0	55	20	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	33	25	11	11	0	0	54	22	42
2019	Communications ou affaires publiques	16	26	26	20	13	0	0	42	33	75
2019	Sécurité	10	25	32	16	16	0	0	35	33	18
2019	Sciences et technologie	10	28	39	13	7	3	0	39	21	36
2019	Administration et opérations	23	29	25	12	9	1	0	53	22	730
2019	Ressources humaines	23	34	23	15	5	0	0	57	20	41
2019	Gestion financière	18	29	30	13	9	1	0	47	23	224
2019	Approvisionnement	18	39	10	16	17	0	0	57	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	13	21	38	14	14	0	0	34	28	27
2019	Gestion de l'information	31	36	20	7	2	0	5	70	9	94
2019	Technologie de l'information	19	27	28	17	8	1	0	47	25	81
2019	Évaluation	15	34	15	22	15	0	0	49	37	12
2019	Sciences des données	21	39	23	10	7	0	0	60	17	45
2019	Politiques	18	34	29	13	6	0	0	52	19	314
2019	Gestion de projets	17	32	24	16	10	0	1	50	26	287
2019	Autres services au public	27	33	17	15	9	0	0	59	24	180
2019	Aucune de ces réponses	25	30	20	12	11	1	1	57	23	212
2018	Service à la clientèle	25	31	26	10	9	0	0	55	19	159
2018	Professionnels de la santé	21	31	22	15	10	1	1	53	25	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	35	22	15	8	0	2	53	24	51
2018	Communications ou affaires publiques	15	31	33	10	11	0	0	46	21	56
2018	Sciences et technologie	12	27	38	15	8	0	0	39	23	47
2018	Administration et opérations	19	32	25	14	8	0	1	52	22	648
2018	Ressources humaines	23	31	23	9	7	0	7	58	17	71
2018	Gestion financière	19	30	27	14	11	0	0	48	25	190
2018	Approvisionnement	13	42	18	9	5	9	5	64	16	16
2018	Gestion des biens immobiliers	16	17	37	17	8	5	0	34	27	25
2018	Gestion de l'information	39	28	21	7	4	1	0	68	12	70
2018	Technologie de l'information	21	40	20	13	5	0	0	61	18	42
2018	Sciences des données	26	25	34	7	6	0	2	52	13	53
2018	Politiques	11	29	28	18	14	0	0	40	32	227
2018	Gestion de projets	11	26	35	17	11	0	0	38	28	249
2018	Autres services au public	21	21	36	15	5	2	0	43	21	150
2018	Aucune de ces réponses	17	31	24	16	9	2	0	49	26	190

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	29	18	10	8	0	0	64	18	130
2019	Professionnels de la santé	24	38	20	8	8	0	1	63	17	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	30	14	11	9	0	0	65	21	42
2019	Communications ou affaires publiques	21	20	35	15	9	0	0	41	24	75
2019	Sécurité	16	24	11	22	27	0	0	40	49	18
2019	Sciences et technologie	14	33	34	8	7	3	0	49	16	36
2019	Administration et opérations	29	29	20	13	8	0	1	58	22	732
2019	Ressources humaines	33	19	12	25	11	0	0	52	36	41
2019	Gestion financière	22	30	25	10	11	1	0	53	22	223
2019	Approvisionnement	12	39	19	21	9	0	0	51	30	22
2019	Gestion des biens immobiliers	13	29	18	18	22	0	0	43	40	26
2019	Gestion de l'information	31	35	19	10	1	0	4	69	12	94
2019	Technologie de l'information	26	34	17	14	7	1	0	61	22	81
2019	Évaluation	21	27	22	15	15	0	0	49	30	12
2019	Sciences des données	25	40	20	4	11	0	0	65	15	44
2019	Politiques	17	33	24	17	9	0	0	50	26	312
2019	Gestion de projets	18	30	25	15	12	0	0	48	27	288
2019	Autres services au public	29	28	22	10	9	1	1	58	20	179
2019	Aucune de ces réponses	26	28	20	13	10	1	2	56	24	211
2018	Service à la clientèle	32	28	17	13	10	0	0	60	23	159
2018	Professionnels de la santé	26	35	21	9	9	0	0	60	19	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	28	23	21	3	0	2	52	25	51
2018	Communications ou affaires publiques	14	37	25	13	11	0	0	51	24	56
2018	Sciences et technologie	20	29	31	17	3	0	0	49	20	47
2018	Administration et opérations	28	28	23	13	7	0	1	56	20	651
2018	Ressources humaines	31	18	31	9	4	6	1	52	14	71
2018	Gestion financière	24	33	23	10	9	1	0	57	19	189
2018	Approvisionnement	8	60	23	0	9	0	0	68	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	24	31	7	8	8	0	51	16	26
2018	Gestion de l'information	35	32	22	5	5	1	1	68	10	69
2018	Technologie de l'information	30	31	19	10	10	0	0	61	20	42
2018	Sciences des données	27	25	24	14	9	0	2	52	23	53
2018	Politiques	10	34	25	16	15	0	0	44	31	228
2018	Gestion de projets	13	29	28	17	13	0	0	42	30	246
2018	Autres services au public	18	37	22	10	12	1	0	55	22	150
2018	Aucune de ces réponses	16	32	22	13	15	1	1	49	29	191

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	39	24	14	13	10	0	0	63	23	131
2019	Professionnels de la santé	35	34	12	9	9	1	1	70	18	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	43	16	3	6	0	0	75	8	42
2019	Communications ou affaires publiques	38	31	25	1	4	0	1	70	5	75
2019	Sécurité	35	11	37	5	11	0	0	46	16	18
2019	Sciences et technologie	35	31	17	10	6	0	0	67	16	35
2019	Administration et opérations	43	26	16	7	8	0	1	69	15	728
2019	Ressources humaines	41	18	16	17	7	0	0	59	25	41
2019	Gestion financière	43	25	15	7	8	2	0	70	15	224
2019	Approvisionnement	37	14	23	11	9	6	0	54	21	22
2019	Gestion des biens immobiliers	34	19	23	7	17	0	0	53	24	27
2019	Gestion de l'information	48	28	10	7	5	0	2	78	12	94
2019	Technologie de l'information	34	31	16	7	10	2	0	66	17	81
2019	Évaluation	36	49	7	8	0	0	0	85	8	12
2019	Sciences des données	52	25	11	8	4	0	0	77	13	45
2019	Politiques	46	24	15	8	7	0	0	70	15	315
2019	Gestion de projets	35	29	18	11	7	0	0	64	18	287
2019	Autres services au public	38	24	16	13	8	0	1	62	21	179
2019	Aucune de ces réponses	43	24	18	6	7	1	1	69	13	211

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	32	39	16	8	4	1	0	71	12	131
2019	Professionnels de la santé	27	34	18	12	8	0	0	62	20	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	19	18	12	0	0	51	30	41
2019	Communications ou affaires publiques	32	34	12	13	6	2	0	68	20	75
2019	Sécurité	48	35	11	0	5	0	0	84	5	18
2019	Sciences et technologie	23	40	26	11	0	0	0	63	11	35
2019	Administration et opérations	30	33	21	9	7	0	0	63	16	728
2019	Ressources humaines	31	29	26	11	2	0	0	60	14	41
2019	Gestion financière	33	32	18	9	6	1	0	66	16	224
2019	Approvisionnement	29	38	13	11	9	0	0	67	20	22
2019	Gestion des biens immobiliers	26	18	30	16	7	3	0	45	24	27
2019	Gestion de l'information	37	34	17	8	2	0	2	72	11	92
2019	Technologie de l'information	30	32	23	6	7	1	1	63	13	81
2019	Évaluation	38	17	46	0	0	0	0	54	0	11
2019	Sciences des données	32	37	21	9	0	2	0	70	9	45
2019	Politiques	30	38	18	9	5	0	0	68	14	312
2019	Gestion de projets	24	35	20	14	7	0	0	59	21	288
2019	Autres services au public	22	43	21	10	3	1	0	66	13	177
2019	Aucune de ces réponses	39	24	20	8	6	1	2	65	14	211
2018	Service à la clientèle	32	27	16	14	11	0	0	59	25	158
2018	Professionnels de la santé	26	32	21	13	7	0	0	59	20	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	27	31	8	7	0	5	51	16	51
2018	Communications ou affaires publiques	35	29	21	10	6	0	0	63	16	56
2018	Sciences et technologie	17	36	26	17	5	0	0	53	21	47
2018	Administration et opérations	24	31	23	13	7	0	1	56	21	649
2018	Ressources humaines	30	31	16	16	7	0	1	61	23	71
2018	Gestion financière	22	38	22	9	9	1	0	60	18	190
2018	Approvisionnement	18	53	15	5	5	0	5	75	10	16
2018	Gestion des biens immobiliers	26	28	24	8	10	5	0	56	19	25
2018	Gestion de l'information	40	29	20	6	3	1	1	70	9	69
2018	Technologie de l'information	36	36	17	8	0	0	3	74	8	42
2018	Sciences des données	32	30	27	7	3	0	2	63	10	52
2018	Politiques	26	29	24	13	8	0	0	55	21	228
2018	Gestion de projets	16	35	26	16	7	0	0	51	23	248
2018	Autres services au public	28	29	23	12	7	1	0	58	19	149
2018	Aucune de ces réponses	22	35	17	17	7	0	1	58	24	187

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	45	31	11	7	4	0	1	77	12	130
2019	Professionnels de la santé	30	33	18	10	8	0	1	64	18	236
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	21	20	6	7	0	0	68	12	42
2019	Communications ou affaires publiques	33	31	19	8	9	0	0	65	16	75
2019	Sécurité	53	31	5	6	5	0	0	84	11	18
2019	Sciences et technologie	34	41	12	8	6	0	0	74	14	35
2019	Administration et opérations	54	23	12	6	4	0	2	79	9	723
2019	Ressources humaines	54	21	17	4	4	0	0	74	9	41
2019	Gestion financière	57	24	9	5	4	1	1	82	10	222
2019	Approvisionnement	41	46	0	3	9	0	0	88	12	22
2019	Gestion des biens immobiliers	47	15	24	3	11	0	0	62	14	27
2019	Gestion de l'information	50	23	13	5	5	0	3	76	11	92
2019	Technologie de l'information	59	21	10	6	2	1	0	81	8	80
2019	Évaluation	54	22	16	0	8	0	0	76	8	11
2019	Sciences des données	46	23	18	9	2	0	2	70	11	45
2019	Politiques	50	24	13	7	5	0	0	74	13	314
2019	Gestion de projets	48	25	11	7	8	0	1	73	15	286
2019	Autres services au public	51	22	12	9	6	0	0	73	15	179
2019	Aucune de ces réponses	50	21	16	5	5	1	2	73	11	212
2018	Service à la clientèle	53	23	14	2	3	1	4	80	5	156
2018	Professionnels de la santé	41	26	16	10	6	0	1	68	16	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	29	20	11	0	0	2	69	11	51
2018	Communications ou affaires publiques	44	20	18	7	10	0	0	65	17	56
2018	Sciences et technologie	60	24	8	6	3	0	0	84	8	47
2018	Administration et opérations	50	24	15	5	3	1	2	76	9	644
2018	Ressources humaines	50	26	18	4	1	0	1	77	5	71
2018	Gestion financière	52	21	12	8	4	1	2	75	12	190
2018	Approvisionnement	80	11	5	0	0	0	5	95	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	46	22	19	6	7	0	0	68	13	25
2018	Gestion de l'information	44	24	19	5	8	1	0	69	12	70
2018	Technologie de l'information	67	18	5	4	5	0	0	85	9	42
2018	Sciences des données	65	16	13	2	3	0	2	82	5	53
2018	Politiques	50	28	13	6	3	0	0	78	9	227
2018	Gestion de projets	41	30	16	8	5	0	1	71	12	245
2018	Autres services au public	48	31	8	3	9	0	1	80	12	150
2018	Aucune de ces réponses	52	24	5	10	6	1	1	78	16	189

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	69	18	2	3	3	0	4	91	6	131
2019	Professionnels de la santé	63	16	6	5	4	1	5	85	9	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	24	4	2	2	0	6	91	4	42
2019	Communications ou affaires publiques	62	19	9	3	5	0	1	83	8	74
2019	Sécurité	84	11	5	0	0	0	0	95	0	18
2019	Sciences et technologie	62	31	3	5	0	0	0	92	5	35
2019	Administration et opérations	68	13	5	3	3	1	7	88	7	732
2019	Ressources humaines	60	12	11	5	3	0	10	79	8	40
2019	Gestion financière	72	14	4	2	1	3	4	92	3	223
2019	Approvisionnement	68	16	0	10	6	0	0	84	16	21
2019	Gestion des biens immobiliers	49	4	18	3	16	3	7	59	21	27
2019	Gestion de l'information	71	10	5	2	4	1	6	88	6	94
2019	Technologie de l'information	78	9	2	2	1	1	6	94	4	81
2019	Évaluation	58	15	0	0	7	0	20	91	9	12
2019	Sciences des données	61	22	10	4	0	0	2	85	5	45
2019	Politiques	75	10	3	3	2	1	6	91	6	311
2019	Gestion de projets	67	16	8	2	2	1	3	87	5	287
2019	Autres services au public	67	9	9	6	3	0	5	80	10	178
2019	Aucune de ces réponses	65	13	10	1	3	2	7	85	4	208
2018	Service à la clientèle	65	13	7	3	3	3	5	85	7	158
2018	Professionnels de la santé	61	16	9	4	4	1	4	82	8	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	14	11	1	0	0	4	87	1	51
2018	Communications ou affaires publiques	66	18	5	1	3	1	5	89	5	56
2018	Sciences et technologie	71	16	11	2	0	0	0	87	2	46
2018	Administration et opérations	70	15	7	2	2	1	4	88	5	647
2018	Ressources humaines	59	17	5	0	0	9	9	94	0	71
2018	Gestion financière	62	16	7	4	5	1	5	83	10	187
2018	Approvisionnement	80	6	0	0	0	0	13	100	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	66	16	9	5	4	0	0	82	9	25
2018	Gestion de l'information	63	13	8	6	5	3	2	80	11	68
2018	Technologie de l'information	77	8	7	0	3	0	5	89	3	42
2018	Sciences des données	70	11	10	3	0	0	5	86	4	53
2018	Politiques	71	15	7	1	1	0	5	91	2	226
2018	Gestion de projets	64	20	8	4	2	0	2	85	6	245
2018	Autres services au public	69	18	4	3	3	2	2	90	6	148
2018	Aucune de ces réponses	70	13	4	3	4	2	5	88	7	189

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	55	20	13	5	5	1	2	76	11	132
2019	Professionnels de la santé	56	21	11	5	6	0	1	78	11	237
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	21	4	3	3	0	0	90	6	43
2019	Communications ou affaires publiques	55	24	8	4	7	1	1	80	12	75
2019	Sécurité	78	0	11	0	11	0	0	78	11	18
2019	Sciences et technologie	65	15	10	7	3	0	0	80	10	37
2019	Administration et opérations	60	17	8	7	6	1	2	79	13	726
2019	Ressources humaines	60	9	12	6	7	0	5	73	14	41
2019	Gestion financière	66	14	6	4	6	2	3	83	10	224
2019	Approvisionnement	60	21	0	3	10	6	0	86	14	21
2019	Gestion des biens immobiliers	48	17	18	0	17	0	0	64	17	27
2019	Gestion de l'information	68	16	10	2	3	1	0	85	5	92
2019	Technologie de l'information	65	16	5	6	6	0	2	82	12	81
2019	Évaluation	78	7	7	0	7	0	0	85	7	12
2019	Sciences des données	51	30	9	2	4	2	2	85	7	46
2019	Politiques	61	15	10	5	6	2	1	78	12	312
2019	Gestion de projets	58	17	10	4	9	1	2	77	13	287
2019	Autres services au public	58	18	11	4	7	1	2	78	11	177
2019	Aucune de ces réponses	61	14	8	6	8	0	3	77	14	211
2018	Service à la clientèle	56	18	9	3	9	1	3	78	12	159
2018	Professionnels de la santé	57	19	12	5	4	0	3	78	9	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	10	7	0	4	0	7	89	4	51
2018	Communications ou affaires publiques	56	14	13	6	3	1	6	76	10	56
2018	Sciences et technologie	64	12	16	3	4	0	0	76	8	47
2018	Administration et opérations	61	18	9	3	5	1	2	82	9	652
2018	Ressources humaines	79	12	4	3	0	1	1	93	3	71
2018	Gestion financière	62	17	8	4	5	2	2	83	9	188
2018	Approvisionnement	72	6	9	0	9	0	5	81	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	57	13	13	4	14	0	0	69	18	26
2018	Gestion de l'information	64	19	5	2	5	2	3	87	8	68
2018	Technologie de l'information	73	9	12	2	3	0	2	84	5	42
2018	Sciences des données	68	11	8	6	2	2	3	83	8	53
2018	Politiques	60	18	8	4	8	1	1	80	12	228
2018	Gestion de projets	60	17	10	9	3	1	0	78	12	247
2018	Autres services au public	66	14	8	3	4	1	2	84	8	150
2018	Aucune de ces réponses	51	19	9	8	8	1	4	74	16	191

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	51	30	8	6	4	0	1	81	11	132
2019	Professionnels de la santé	45	31	13	7	3	0	1	77	11	236
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	27	7	3	0	0	0	90	3	43
2019	Communications ou affaires publiques	42	34	12	8	4	0	0	76	12	74
2019	Sécurité	71	23	0	0	6	0	0	94	6	17
2019	Sciences et technologie	36	42	17	5	0	0	0	78	5	37
2019	Administration et opérations	52	28	10	5	4	0	1	81	9	725
2019	Ressources humaines	50	31	7	5	2	0	5	85	8	41
2019	Gestion financière	50	33	8	4	3	0	1	84	7	224
2019	Approvisionnement	55	21	14	4	6	0	0	76	10	21
2019	Gestion des biens immobiliers	54	26	5	5	10	0	0	80	15	27
2019	Gestion de l'information	57	20	11	5	3	0	4	80	8	91
2019	Technologie de l'information	54	29	9	2	4	0	2	84	6	81
2019	Évaluation	77	8	7	0	7	0	0	85	7	12
2019	Sciences des données	44	40	6	6	4	0	0	83	10	46
2019	Politiques	49	31	13	3	2	1	1	81	6	310
2019	Gestion de projets	47	32	14	3	3	0	0	79	7	287
2019	Autres services au public	48	30	13	2	4	0	2	80	7	178
2019	Aucune de ces réponses	50	27	12	3	7	0	2	77	10	211
2018	Service à la clientèle	44	29	14	5	7	0	1	74	12	161
2018	Professionnels de la santé	44	35	12	5	4	0	0	80	8	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	35	14	2	1	0	2	82	4	51
2018	Communications ou affaires publiques	52	38	3	4	3	0	0	89	7	56
2018	Sciences et technologie	52	31	14	3	0	0	0	83	3	47
2018	Administration et opérations	47	30	14	4	3	1	1	79	7	652
2018	Ressources humaines	72	16	10	2	0	0	0	88	2	71
2018	Gestion financière	40	38	12	6	3	0	1	79	9	192
2018	Approvisionnement	31	46	13	0	5	0	5	81	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	42	36	6	3	5	5	4	85	9	26
2018	Gestion de l'information	58	21	14	3	4	0	0	79	7	69
2018	Technologie de l'information	68	22	10	0	0	0	0	90	0	42
2018	Sciences des données	62	22	9	2	3	0	2	86	4	53
2018	Politiques	50	33	10	4	3	0	1	83	7	229
2018	Gestion de projets	46	34	15	3	2	0	0	80	5	246
2018	Autres services au public	51	27	11	6	5	0	0	78	11	149
2018	Aucune de ces réponses	50	25	14	8	2	0	2	76	10	193

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	53	23	12	3	8	0	2	78	10	133
2019	Professionnels de la santé	50	24	12	8	6	0	1	74	14	237
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	16	6	7	0	0	0	86	7	42
2019	Communications ou affaires publiques	51	31	7	4	8	0	0	81	12	74
2019	Sécurité	73	11	5	0	11	0	0	84	11	18
2019	Sciences et technologie	48	25	16	6	5	0	0	72	11	37
2019	Administration et opérations	56	20	10	6	7	0	1	76	14	724
2019	Ressources humaines	54	12	15	7	7	2	2	69	16	40
2019	Gestion financière	57	18	11	8	5	0	0	75	14	224
2019	Approvisionnement	42	11	20	4	16	7	0	56	22	20
2019	Gestion des biens immobiliers	45	25	8	4	18	0	0	70	23	27
2019	Gestion de l'information	67	15	7	5	4	0	1	84	9	90
2019	Technologie de l'information	57	13	17	5	6	0	2	72	11	81
2019	Évaluation	56	30	7	0	7	0	0	85	7	12
2019	Sciences des données	55	28	6	6	2	0	2	85	9	46
2019	Politiques	53	22	11	5	7	1	1	76	13	309
2019	Gestion de projets	50	20	14	7	9	0	0	70	16	288
2019	Autres services au public	58	21	6	5	9	0	1	80	14	177
2019	Aucune de ces réponses	56	22	10	6	5	0	2	79	11	211
2018	Service à la clientèle	49	20	13	6	9	1	1	71	16	161
2018	Professionnels de la santé	54	20	15	6	4	1	0	74	11	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	19	8	5	0	0	4	87	5	51
2018	Communications ou affaires publiques	42	35	13	6	3	0	1	77	10	56
2018	Sciences et technologie	59	14	10	14	4	0	0	72	18	46
2018	Administration et opérations	52	21	12	8	6	1	1	75	14	649
2018	Ressources humaines	70	13	12	4	0	1	0	84	4	71
2018	Gestion financière	46	23	13	9	7	0	2	70	16	189
2018	Approvisionnement	71	11	0	0	13	0	5	86	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	34	35	3	9	8	9	3	78	19	26
2018	Gestion de l'information	59	17	10	6	5	1	1	78	12	68
2018	Technologie de l'information	62	24	9	5	0	0	0	86	5	42
2018	Sciences des données	64	17	5	6	6	0	2	82	12	53
2018	Politiques	44	25	11	13	6	0	0	70	19	228
2018	Gestion de projets	45	25	18	8	4	0	0	70	12	243
2018	Autres services au public	52	24	8	6	9	0	1	77	15	149
2018	Aucune de ces réponses	52	22	13	5	7	0	0	75	13	192

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	51	14	4	3	1	0	26	88	6	132
2019	Professionnels de la santé	44	19	8	1	4	0	23	82	7	234
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	15	0	3	7	0	29	86	14	43
2019	Communications ou affaires publiques	63	13	5	0	0	1	18	94	0	74
2019	Sécurité	60	12	6	0	0	0	23	93	0	17
2019	Sciences et technologie	59	17	3	0	0	0	22	96	0	36
2019	Administration et opérations	56	12	5	2	2	0	24	89	5	718
2019	Ressources humaines	48	22	0	7	2	0	21	87	13	40
2019	Gestion financière	58	14	3	3	1	0	20	91	5	223
2019	Approvisionnement	67	14	0	0	0	0	19	100	0	21
2019	Gestion des biens immobiliers	56	13	9	4	3	0	15	81	8	27
2019	Gestion de l'information	46	14	6	2	2	0	30	86	6	92
2019	Technologie de l'information	57	14	5	0	0	0	24	94	0	80
2019	Évaluation	56	15	7	0	7	0	15	83	9	12
2019	Sciences des données	60	12	7	0	0	0	21	92	0	45
2019	Politiques	51	16	6	3	2	0	23	86	6	310
2019	Gestion de projets	54	15	5	2	2	1	22	88	5	288
2019	Autres services au public	56	11	4	1	0	0	26	92	3	175
2019	Aucune de ces réponses	54	15	6	2	1	1	22	89	3	209
2018	Service à la clientèle	58	8	4	2	1	0	27	90	4	161
2018	Professionnels de la santé	42	16	8	3	3	1	28	81	8	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	17	3	6	0	0	29	87	9	51
2018	Communications ou affaires publiques	52	12	3	0	0	2	31	95	0	54
2018	Sciences et technologie	65	13	7	0	0	0	15	92	0	47
2018	Administration et opérations	51	11	7	2	1	1	28	87	3	651
2018	Ressources humaines	50	14	1	3	0	6	26	94	4	71
2018	Gestion financière	50	13	9	1	2	0	24	84	5	189
2018	Approvisionnement	54	19	5	0	0	0	22	94	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	43	15	0	0	0	9	33	100	0	25
2018	Gestion de l'information	60	9	4	2	0	0	25	92	3	68
2018	Technologie de l'information	66	7	3	5	0	0	20	91	6	40
2018	Sciences des données	51	10	5	3	0	0	31	88	4	53
2018	Politiques	48	13	4	3	1	0	30	88	6	229
2018	Gestion de projets	49	12	6	2	0	0	31	88	3	243
2018	Autres services au public	53	11	8	2	0	0	27	87	2	148
2018	Aucune de ces réponses	52	9	4	1	3	1	30	88	6	191

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	47	26	12	5	5	0	5	76	11	133
2019	Professionnels de la santé	54	29	10	4	3	0	1	83	7	236
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	43	21	3	0	0	0	76	3	43
2019	Communications ou affaires publiques	60	36	3	1	0	0	0	96	1	73
2019	Sécurité	73	22	0	5	0	0	0	95	5	18
2019	Sciences et technologie	46	35	14	5	0	0	0	81	5	37
2019	Administration et opérations	60	20	8	5	1	0	5	85	6	725
2019	Ressources humaines	66	17	10	0	2	0	4	87	3	41
2019	Gestion financière	68	18	8	3	1	0	3	88	4	223
2019	Approvisionnement	59	24	7	4	0	0	6	88	4	21
2019	Gestion des biens immobiliers	48	19	24	4	5	0	0	66	10	27
2019	Gestion de l'information	65	15	3	5	4	0	8	87	9	93
2019	Technologie de l'information	74	15	6	0	2	0	2	92	2	81
2019	Évaluation	80	20	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Sciences des données	63	22	4	2	2	0	6	91	5	46
2019	Politiques	61	25	9	1	1	0	2	88	2	310
2019	Gestion de projets	50	28	13	3	3	0	3	80	6	286
2019	Autres services au public	45	26	15	5	6	0	3	74	11	178
2019	Aucune de ces réponses	58	20	9	5	3	0	5	82	9	211
2018	Service à la clientèle	45	26	13	5	4	1	5	76	10	159
2018	Professionnels de la santé	47	27	14	5	4	1	3	76	9	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	28	24	5	0	0	5	70	5	51
2018	Communications ou affaires publiques	66	26	3	0	3	0	2	93	4	56
2018	Sciences et technologie	39	38	18	2	3	0	0	77	5	45
2018	Administration et opérations	56	22	11	3	1	1	6	84	4	653
2018	Ressources humaines	69	12	3	3	0	6	7	93	4	69
2018	Gestion financière	60	22	5	6	0	0	7	89	7	192
2018	Approvisionnement	54	27	6	9	0	0	5	84	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	33	34	20	8	0	5	0	70	9	25
2018	Gestion de l'information	67	11	9	6	0	0	7	85	6	69
2018	Technologie de l'information	68	19	2	5	0	0	5	92	6	41
2018	Sciences des données	62	18	15	0	0	0	5	84	0	53
2018	Politiques	58	28	8	3	0	0	3	88	3	227
2018	Gestion de projets	44	27	17	6	1	0	5	75	8	246
2018	Autres services au public	57	24	12	3	2	0	1	82	5	148
2018	Aucune de ces réponses	53	24	9	7	2	1	5	81	10	193

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	62	22	6	4	2	2	2	87	7	133
2019	Professionnels de la santé	70	18	6	2	2	1	1	90	4	237
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	24	4	6	3	3	0	87	8	43
2019	Communications ou affaires publiques	66	20	8	5	0	0	0	86	5	74
2019	Sécurité	83	0	6	0	11	0	0	83	11	17
2019	Sciences et technologie	71	13	5	7	0	0	3	87	7	37
2019	Administration et opérations	60	19	11	3	4	1	2	82	7	728
2019	Ressources humaines	66	15	5	2	9	0	2	83	12	41
2019	Gestion financière	69	15	6	3	3	0	4	88	6	223
2019	Approvisionnement	64	25	10	0	0	0	0	90	0	20
2019	Gestion des biens immobiliers	49	17	29	0	5	0	0	66	5	27
2019	Gestion de l'information	54	22	9	3	6	1	6	82	9	93
2019	Technologie de l'information	73	14	4	5	1	1	2	90	6	80
2019	Évaluation	78	0	0	15	0	0	7	84	16	12
2019	Sciences des données	64	16	11	2	0	4	2	86	2	46
2019	Politiques	70	15	6	4	3	1	1	87	7	310
2019	Gestion de projets	58	21	10	4	4	1	2	81	8	287
2019	Autres services au public	62	18	10	5	2	2	1	83	7	178
2019	Aucune de ces réponses	61	19	9	4	5	0	2	82	9	211
2018	Service à la clientèle	63	15	7	6	4	1	5	82	10	161
2018	Professionnels de la santé	64	14	9	2	8	0	3	81	10	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	24	6	5	7	0	2	82	12	51
2018	Communications ou affaires publiques	67	14	3	11	3	1	1	83	14	56
2018	Sciences et technologie	59	19	8	10	2	3	0	80	12	47
2018	Administration et opérations	60	20	10	3	5	1	2	82	8	652
2018	Ressources humaines	66	23	5	1	3	0	1	91	4	71
2018	Gestion financière	58	19	10	4	5	1	2	80	10	192
2018	Approvisionnement	62	20	0	9	5	0	5	86	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	60	19	0	10	8	0	4	81	19	25
2018	Gestion de l'information	54	17	6	4	3	7	8	84	8	68
2018	Technologie de l'information	70	13	10	2	3	0	3	85	4	42
2018	Sciences des données	60	16	10	10	3	0	2	78	13	52
2018	Politiques	73	12	7	1	4	0	3	87	5	229
2018	Gestion de projets	59	18	9	5	5	0	3	80	11	246
2018	Autres services au public	69	13	9	3	4	2	1	84	6	149
2018	Aucune de ces réponses	56	16	9	5	10	1	2	74	16	193

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	60	27	5	3	1	0	3	90	5	133
2019	Professionnels de la santé	52	34	9	3	0	0	1	87	4	237
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	42	14	2	0	0	0	84	2	43
2019	Communications ou affaires publiques	53	24	15	6	1	0	1	78	7	73
2019	Sécurité	57	27	16	0	0	0	0	84	0	18
2019	Sciences et technologie	45	27	18	5	2	0	3	74	7	37
2019	Administration et opérations	54	26	12	5	2	0	2	81	7	724
2019	Ressources humaines	56	21	10	7	5	0	2	78	12	41
2019	Gestion financière	52	26	13	4	2	0	2	80	6	221
2019	Approvisionnement	50	33	0	7	10	0	0	83	17	21
2019	Gestion des biens immobiliers	62	18	17	0	3	0	0	80	3	26
2019	Gestion de l'information	49	35	5	6	1	1	3	88	7	93
2019	Technologie de l'information	51	28	12	1	6	0	2	81	7	81
2019	Évaluation	65	20	15	0	0	0	0	85	0	12
2019	Sciences des données	47	20	21	4	4	0	4	70	9	46
2019	Politiques	54	30	11	3	1	0	2	86	3	310
2019	Gestion de projets	55	26	11	3	4	1	0	82	7	284
2019	Autres services au public	49	32	12	3	2	0	2	83	5	178
2019	Aucune de ces réponses	59	25	10	1	3	0	2	86	4	211
2018	Service à la clientèle	50	26	14	5	2	0	3	78	7	159
2018	Professionnels de la santé	49	32	12	3	0	1	2	83	4	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	54	9	1	1	0	0	88	3	50
2018	Communications ou affaires publiques	42	26	22	8	0	0	1	69	9	56
2018	Sciences et technologie	44	32	19	4	0	0	0	77	4	47
2018	Administration et opérations	50	25	15	5	2	1	2	77	7	651
2018	Ressources humaines	60	21	15	3	1	0	0	81	4	71
2018	Gestion financière	49	27	13	7	3	0	1	77	10	191
2018	Approvisionnement	44	33	18	5	0	0	0	78	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	52	30	5	0	0	9	4	94	0	25
2018	Gestion de l'information	51	21	20	6	3	0	0	72	9	69
2018	Technologie de l'information	63	19	11	0	6	0	0	83	6	42
2018	Sciences des données	52	19	20	4	3	0	2	72	8	53
2018	Politiques	45	33	14	6	0	0	0	79	7	228
2018	Gestion de projets	46	32	14	5	2	0	1	79	7	246
2018	Autres services au public	50	30	13	4	2	0	1	81	6	149
2018	Aucune de ces réponses	52	29	13	1	3	1	1	82	4	192

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	19	28	32	14	7	0	0	47	20	133
2019	Professionnels de la santé	8	37	33	17	5	0	0	46	22	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	36	41	8	7	0	0	44	15	43
2019	Communications ou affaires publiques	10	31	36	18	5	0	0	41	23	75
2019	Sécurité	24	11	43	16	5	0	0	35	22	18
2019	Sciences et technologie	14	25	43	13	5	0	0	39	18	37
2019	Administration et opérations	18	32	32	12	6	0	0	50	18	733
2019	Ressources humaines	9	39	34	15	5	0	0	47	19	41
2019	Gestion financière	18	30	36	11	5	0	0	48	16	225
2019	Approvisionnement	12	31	24	21	12	0	0	43	33	22
2019	Gestion des biens immobiliers	11	29	35	3	22	0	0	40	24	27
2019	Gestion de l'information	29	40	21	7	3	0	0	69	10	94
2019	Technologie de l'information	15	41	27	13	4	0	0	55	18	81
2019	Évaluation	25	26	23	17	8	0	0	51	26	11
2019	Sciences des données	19	36	35	8	2	0	0	55	10	46
2019	Politiques	14	35	34	14	3	0	0	49	17	314
2019	Gestion de projets	11	26	39	16	8	0	0	38	24	290
2019	Autres services au public	14	26	37	15	7	0	0	41	22	180
2019	Aucune de ces réponses	19	34	31	10	5	0	1	52	16	211
2018	Service à la clientèle	15	24	33	17	9	0	1	40	27	162
2018	Professionnels de la santé	10	30	37	15	8	0	0	39	23	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	18	47	19	1	0	0	33	20	51
2018	Communications ou affaires publiques	10	46	27	14	3	0	0	57	17	56
2018	Sciences et technologie	5	39	43	12	2	0	0	43	14	47
2018	Administration et opérations	14	34	33	13	5	0	0	48	19	657
2018	Ressources humaines	25	20	39	6	4	0	6	47	11	71
2018	Gestion financière	14	32	39	11	5	0	0	46	16	191
2018	Approvisionnement	5	44	29	5	18	0	0	49	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	12	27	37	20	4	0	0	39	24	26
2018	Gestion de l'information	18	36	26	13	5	0	2	55	19	71
2018	Technologie de l'information	23	40	28	9	0	0	0	63	9	42
2018	Sciences des données	29	29	31	9	2	0	0	58	11	53
2018	Politiques	6	32	34	24	5	0	0	37	28	229
2018	Gestion de projets	8	29	38	18	7	0	0	37	25	248
2018	Autres services au public	12	23	46	13	5	2	0	36	18	150
2018	Aucune de ces réponses	11	32	35	17	4	0	1	43	21	192

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	16	26	33	17	7	0	24	43	131
2019	Professionnels de la santé	14	20	43	17	5	0	23	35	239
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	16	47	21	7	0	28	25	43
2019	Communications ou affaires publiques	14	20	33	27	5	0	33	34	75
2019	Sécurité	5	26	16	22	30	0	52	32	18
2019	Sciences et technologie	9	14	58	16	2	0	19	23	37
2019	Administration et opérations	15	17	37	20	10	0	31	32	727
2019	Ressources humaines	22	19	26	22	11	0	33	41	39
2019	Gestion financière	12	15	41	23	8	0	31	27	224
2019	Approvisionnement	16	27	28	22	6	0	28	44	22
2019	Gestion des biens immobiliers	10	35	30	14	11	0	26	45	27
2019	Gestion de l'information	4	14	38	28	15	2	44	18	91
2019	Technologie de l'information	11	14	36	28	10	1	38	26	78
2019	Évaluation	7	15	28	15	35	0	50	22	12
2019	Sciences des données	9	16	40	16	16	2	33	26	46
2019	Politiques	10	21	42	18	10	0	27	30	312
2019	Gestion de projets	18	22	35	17	9	0	26	40	287
2019	Autres services au public	19	21	34	19	7	0	26	40	177
2019	Aucune de ces réponses	14	19	36	18	12	1	30	34	212
2018	Service à la clientèle	15	24	35	16	10	1	26	39	159
2018	Professionnels de la santé	14	23	38	21	4	0	25	37	313
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	15	39	25	10	0	35	26	50
2018	Communications ou affaires publiques	10	19	35	19	17	0	37	28	56
2018	Sciences et technologie	2	22	47	24	6	0	29	24	46
2018	Administration et opérations	14	17	37	22	10	0	32	31	646
2018	Ressources humaines	8	14	44	18	15	0	33	23	71
2018	Gestion financière	7	18	47	21	6	0	27	26	190
2018	Approvisionnement	9	13	37	36	5	0	40	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	10	26	38	16	9	0	25	37	25
2018	Gestion de l'information	7	24	28	23	16	2	40	32	70
2018	Technologie de l'information	5	11	51	18	11	4	30	16	42
2018	Sciences des données	2	18	36	22	20	2	43	20	52
2018	Politiques	12	27	41	15	5	0	20	39	227
2018	Gestion de projets	13	23	41	18	5	0	23	36	245
2018	Autres services au public	8	27	41	19	5	0	24	35	147
2018	Aucune de ces réponses	11	25	36	22	6	1	28	36	188

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	25	37	18	11	8	2	0	63	19	132
2019	Professionnels de la santé	27	43	15	9	6	1	0	71	15	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	34	28	13	2	3	0	56	15	43
2019	Communications ou affaires publiques	23	43	17	14	2	0	0	66	16	75
2019	Sécurité	17	28	27	12	0	11	6	54	14	17
2019	Sciences et technologie	16	52	17	10	2	2	0	70	13	37
2019	Administration et opérations	27	40	15	10	6	1	0	68	17	731
2019	Ressources humaines	20	47	19	7	5	2	0	69	12	40
2019	Gestion financière	28	36	18	8	6	4	1	67	14	223
2019	Approvisionnement	23	32	28	7	10	0	0	55	17	22
2019	Gestion des biens immobiliers	17	31	31	13	7	0	0	49	20	27
2019	Gestion de l'information	30	38	14	6	3	6	3	75	10	93
2019	Technologie de l'information	34	41	10	8	4	3	0	77	12	81
2019	Évaluation	35	36	22	0	0	7	0	76	0	12
2019	Sciences des données	22	35	22	8	7	6	0	61	16	46
2019	Politiques	27	47	11	8	5	2	0	76	13	313
2019	Gestion de projets	22	46	16	9	6	2	0	70	15	289
2019	Autres services au public	23	37	14	14	8	4	0	63	23	179
2019	Aucune de ces réponses	22	40	18	11	6	1	1	64	18	210
2018	Service à la clientèle	19	43	18	10	9	1	1	63	19	160
2018	Professionnels de la santé	20	42	21	9	8	2	0	62	17	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	47	15	6	3	1	0	76	9	51
2018	Communications ou affaires publiques	20	39	10	26	5	0	0	59	31	54
2018	Sciences et technologie	18	56	16	7	0	3	0	76	7	47
2018	Administration et opérations	26	42	18	8	4	2	0	70	12	653
2018	Ressources humaines	25	44	14	9	2	0	6	73	12	71
2018	Gestion financière	24	49	12	6	6	2	0	75	13	192
2018	Approvisionnement	32	36	14	0	18	0	0	68	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	25	35	24	9	0	7	0	65	10	26
2018	Gestion de l'information	25	38	17	13	3	4	0	67	16	71
2018	Technologie de l'information	36	46	13	0	0	6	0	87	0	42
2018	Sciences des données	26	52	8	10	3	2	0	79	13	52
2018	Politiques	22	46	17	9	5	2	0	69	14	229
2018	Gestion de projets	20	41	21	12	4	2	0	62	16	249
2018	Autres services au public	21	45	17	11	4	2	0	68	15	147
2018	Aucune de ces réponses	18	43	15	13	8	3	0	63	21	190

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	20	30	15	19	16	0	0	50	35	133
2019	Professionnels de la santé	17	35	22	14	10	2	0	52	25	240
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	28	28	18	7	3	0	45	26	43
2019	Communications ou affaires publiques	15	25	24	24	10	2	0	41	35	75
2019	Sécurité	16	16	24	22	5	16	0	39	32	18
2019	Sciences et technologie	9	37	27	16	9	2	0	47	25	36
2019	Administration et opérations	21	34	18	15	11	0	0	55	26	731
2019	Ressources humaines	14	43	19	9	14	2	0	58	23	41
2019	Gestion financière	19	32	23	15	9	2	0	52	24	223
2019	Approvisionnement	19	23	31	7	20	0	0	42	27	22
2019	Gestion des biens immobiliers	10	21	19	29	22	0	0	31	50	27
2019	Gestion de l'information	28	34	17	10	5	5	1	67	15	94
2019	Technologie de l'information	23	37	13	18	8	1	0	61	26	81
2019	Évaluation	20	21	29	15	15	0	0	41	30	12
2019	Sciences des données	24	31	20	14	8	2	0	56	23	46
2019	Politiques	18	35	17	18	10	1	0	54	29	313
2019	Gestion de projets	12	34	18	20	13	2	0	48	35	289
2019	Autres services au public	20	27	18	15	15	5	0	50	31	179
2019	Aucune de ces réponses	20	32	22	14	12	1	1	52	26	212
2018	Service à la clientèle	17	23	20	22	15	1	1	42	38	162
2018	Professionnels de la santé	13	35	22	17	12	1	0	49	29	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	34	26	10	8	0	0	56	18	51
2018	Communications ou affaires publiques	12	41	15	21	6	5	0	56	28	55
2018	Sciences et technologie	16	28	31	12	11	3	0	45	24	47
2018	Administration et opérations	20	37	17	15	10	1	0	58	25	652
2018	Ressources humaines	20	40	16	17	1	0	6	63	19	70
2018	Gestion financière	17	33	21	16	10	2	1	52	26	192
2018	Approvisionnement	40	20	18	13	9	0	0	60	22	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	30	15	17	7	9	0	58	26	26
2018	Gestion de l'information	25	30	20	14	8	3	0	57	22	71
2018	Technologie de l'information	26	30	26	10	3	5	0	59	13	42
2018	Sciences des données	27	41	13	7	7	4	0	71	15	53
2018	Politiques	10	33	22	21	13	0	0	44	34	230
2018	Gestion de projets	13	31	18	23	12	2	0	45	37	249
2018	Autres services au public	22	36	18	15	8	1	0	59	23	149
2018	Aucune de ces réponses	13	31	15	25	12	4	0	46	39	193

Haut de la page

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	21	79	132
2019	Professionnels de la santé	14	86	241
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	80	43
2019	Communications ou affaires publiques	12	88	75
2019	Sécurité	22	78	18
2019	Sciences et technologie	2	98	37
2019	Administration et opérations	22	78	734
2019	Ressources humaines	25	75	40
2019	Gestion financière	19	81	225
2019	Approvisionnement	25	75	22
2019	Gestion des biens immobiliers	24	76	27
2019	Gestion de l'information	11	89	94
2019	Technologie de l'information	12	88	81
2019	Évaluation	15	85	12
2019	Sciences des données	31	69	46
2019	Politiques	25	75	312
2019	Gestion de projets	24	76	290
2019	Autres services au public	21	79	181
2019	Aucune de ces réponses	20	80	211

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	76	24	26
2019	Professionnels de la santé	74	26	39
2019	Administration et opérations	87	13	156
2019	Ressources humaines	92	8	10
2019	Gestion financière	80	20	41
2019	Gestion de l'information	92	8	10
2019	Technologie de l'information	71	29	10
2019	Sciences des données	86	14	14
2019	Politiques	85	15	78
2019	Gestion de projets	78	22	70
2019	Autres services au public	81	19	40
2019	Aucune de ces réponses	76	24	42

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	51	33	11	5	0	0	0	84	5	20
2019	Professionnels de la santé	55	19	5	18	0	3	2	77	18	30
2019	Administration et opérations	48	32	4	9	7	0	0	80	16	134
2019	Gestion financière	52	33	3	10	2	0	0	85	12	33
2019	Sciences des données	48	37	0	15	0	0	0	85	15	12
2019	Politiques	58	27	0	11	4	0	0	85	15	65
2019	Gestion de projets	46	34	6	10	4	0	0	80	14	51
2019	Autres services au public	36	32	16	11	4	0	0	68	15	32
2019	Aucune de ces réponses	43	33	15	7	0	2	0	78	7	33

Haut de la page

Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	15	29	22	17	16	2	0	15	85	132
2019	Professionnels de la santé	16	28	28	13	12	1	0	17	83	236
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	38	18	17	8	3	0	16	84	43
2019	Communications ou affaires publiques	9	36	24	11	19	1	0	9	91	74
2019	Sécurité	5	30	33	5	27	0	0	5	95	18
2019	Sciences et technologie	9	25	30	14	19	3	0	9	91	36
2019	Administration et opérations	19	30	21	15	12	2	1	20	80	730
2019	Ressources humaines	24	27	17	18	11	0	2	25	75	41
2019	Gestion financière	16	33	25	12	11	2	0	17	83	224
2019	Approvisionnement	23	31	19	8	20	0	0	23	77	22
2019	Gestion des biens immobiliers	17	20	37	7	19	0	0	17	83	27
2019	Gestion de l'information	27	24	18	13	14	0	4	28	72	93
2019	Technologie de l'information	34	28	14	9	15	0	0	34	66	81
2019	Évaluation	30	20	13	7	8	22	0	38	62	12
2019	Sciences des données	26	28	21	8	15	0	2	27	73	45
2019	Politiques	20	30	22	12	14	1	1	21	79	313
2019	Gestion de projets	15	27	27	12	17	2	0	16	84	287
2019	Autres services au public	19	27	22	18	10	2	2	20	80	180
2019	Aucune de ces réponses	21	27	25	17	10	1	0	21	79	213
2018	Service à la clientèle	23	28	19	16	11	2	1	24	76	162
2018	Professionnels de la santé	18	26	21	16	19	0	0	18	82	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	48	14	13	13	3	0	9	91	51
2018	Communications ou affaires publiques	14	15	31	22	16	2	0	15	85	55
2018	Sciences et technologie	27	22	19	15	17	0	0	27	73	47
2018	Administration et opérations	25	25	22	12	13	1	1	26	74	658
2018	Ressources humaines	22	26	21	13	18	0	0	22	78	71
2018	Gestion financière	23	25	24	12	14	1	1	23	77	191
2018	Approvisionnement	40	20	36	5	0	0	0	40	60	16
2018	Gestion des biens immobiliers	26	20	26	10	7	7	3	29	71	25
2018	Gestion de l'information	28	15	20	15	21	0	1	28	72	71
2018	Technologie de l'information	39	23	9	17	9	3	0	41	59	42
2018	Sciences des données	20	22	13	15	20	8	2	22	78	53
2018	Politiques	28	25	18	13	14	2	1	29	71	230
2018	Gestion de projets	24	32	22	11	10	1	0	25	75	247
2018	Autres services au public	20	27	20	20	10	2	1	21	79	150
2018	Aucune de ces réponses	21	25	20	18	13	2	0	22	78	194

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	73	27	108
2019	Professionnels de la santé	58	42	193
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	36	36
2019	Communications ou affaires publiques	66	34	67
2019	Sécurité	83	17	17
2019	Sciences et technologie	68	32	32
2019	Administration et opérations	65	35	574
2019	Ressources humaines	47	53	30
2019	Gestion financière	61	39	184
2019	Approvisionnement	47	53	17
2019	Gestion des biens immobiliers	70	30	22
2019	Gestion de l'information	69	31	65
2019	Technologie de l'information	61	39	53
2019	Sciences des données	62	38	33
2019	Politiques	64	36	246
2019	Gestion de projets	62	38	237
2019	Autres services au public	59	41	135
2019	Aucune de ces réponses	60	40	164

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	44	56	108
2019	Professionnels de la santé	32	68	192
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	50	36
2019	Communications ou affaires publiques	29	71	64
2019	Sécurité	35	65	17
2019	Sciences et technologie	33	67	30
2019	Administration et opérations	38	62	566
2019	Ressources humaines	44	56	30
2019	Gestion financière	34	66	183
2019	Approvisionnement	49	51	17
2019	Gestion des biens immobiliers	47	53	22
2019	Gestion de l'information	44	56	65
2019	Technologie de l'information	36	64	53
2019	Sciences des données	59	41	33
2019	Politiques	37	63	246
2019	Gestion de projets	41	59	236
2019	Autres services au public	39	61	134
2019	Aucune de ces réponses	36	64	162
2018	Service à la clientèle	34	66	117
2018	Professionnels de la santé	31	69	260
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	45
2018	Communications ou affaires publiques	39	61	46
2018	Sciences et technologie	32	68	33
2018	Administration et opérations	34	66	470
2018	Ressources humaines	34	66	57
2018	Gestion financière	28	72	146
2018	Approvisionnement	32	68	10
2018	Gestion des biens immobiliers	23	77	15
2018	Gestion de l'information	24	76	51
2018	Technologie de l'information	26	74	25
2018	Sciences des données	32	68	39
2018	Politiques	30	70	161
2018	Gestion de projets	33	67	184
2018	Autres services au public	44	56	114
2018	Aucune de ces réponses	33	67	145

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	12	20	13	15	32	1	7	35	51	108
2019	Professionnels de la santé	7	21	20	17	27	1	7	31	47	192
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	9	26	20	27	0	0	28	46	36
2019	Communications ou affaires publiques	8	16	16	23	26	1	10	27	56	65
2019	Sécurité	0	27	0	29	39	0	5	28	72	17
2019	Sciences et technologie	0	25	28	9	35	3	0	26	45	32
2019	Administration et opérations	11	20	21	17	23	1	6	33	44	570
2019	Ressources humaines	20	28	19	24	9	0	0	48	32	30
2019	Gestion financière	10	19	20	17	23	2	9	33	45	184
2019	Approvisionnement	0	8	20	26	22	8	16	10	64	17
2019	Gestion des biens immobiliers	0	12	24	20	30	0	14	14	58	22
2019	Gestion de l'information	10	21	24	14	23	0	9	34	40	64
2019	Technologie de l'information	9	27	13	13	20	6	13	44	40	53
2019	Sciences des données	18	15	6	32	23	0	6	34	59	33
2019	Politiques	6	21	19	19	26	1	8	30	49	245
2019	Gestion de projets	6	21	17	20	27	1	7	30	52	235
2019	Autres services au public	12	26	21	24	13	1	4	39	39	133
2019	Aucune de ces réponses	6	16	24	14	30	1	8	25	49	163
2018	Service à la clientèle	11	25	18	17	25	1	3	38	43	119
2018	Professionnels de la santé	7	23	16	21	27	2	4	31	52	261
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	26	20	15	28	0	2	35	45	45
2018	Communications ou affaires publiques	2	25	28	21	25	0	0	26	46	46
2018	Sciences et technologie	14	7	47	22	8	0	2	22	31	33
2018	Administration et opérations	11	20	20	16	26	2	6	33	45	471
2018	Ressources humaines	16	29	14	20	16	0	5	48	38	58
2018	Gestion financière	7	16	21	19	27	2	8	25	52	145
2018	Approvisionnement	10	22	30	8	30	0	0	32	38	10
2018	Gestion des biens immobiliers	0	5	36	16	24	0	19	6	49	15
2018	Gestion de l'information	11	26	19	14	25	1	4	39	41	51
2018	Technologie de l'information	8	14	15	15	39	4	4	24	60	25
2018	Sciences des données	14	27	13	20	23	0	2	42	44	39
2018	Politiques	5	19	19	21	32	1	3	25	55	164
2018	Gestion de projets	3	25	17	21	27	2	5	30	52	183
2018	Autres services au public	10	19	21	14	24	4	7	33	43	115
2018	Aucune de ces réponses	6	19	14	19	33	3	6	27	57	149

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	9	17	11	21	35	2	5	28	60	108
2019	Professionnels de la santé	4	14	12	21	39	1	9	20	67	193
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	9	17	23	34	0	2	24	58	36
2019	Communications ou affaires publiques	1	11	12	26	37	3	9	14	72	65
2019	Sécurité	0	22	6	12	59	0	0	22	72	16
2019	Sciences et technologie	0	19	28	22	28	0	3	20	51	32
2019	Administration et opérations	6	14	16	19	38	1	6	22	61	571
2019	Ressources humaines	0	28	13	6	42	0	11	31	54	30
2019	Gestion financière	3	14	12	23	41	1	7	18	70	184
2019	Approvisionnement	0	21	12	26	22	8	12	26	59	17
2019	Gestion des biens immobiliers	6	0	21	22	42	0	9	6	71	22
2019	Gestion de l'information	4	20	18	17	37	1	3	25	56	64
2019	Technologie de l'information	0	21	13	7	46	4	9	24	61	53
2019	Sciences des données	6	9	21	20	41	0	3	16	63	33
2019	Politiques	4	14	15	20	41	2	6	19	65	245
2019	Gestion de projets	3	13	14	18	46	0	6	16	69	236
2019	Autres services au public	6	15	15	21	38	2	3	22	63	134
2019	Aucune de ces réponses	2	7	19	16	51	0	5	9	70	163
2018	Service à la clientèle	5	14	14	18	46	2	2	19	67	119
2018	Professionnels de la santé	4	14	15	17	44	2	4	19	66	262
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	12	29	17	37	0	3	15	55	45
2018	Communications ou affaires publiques	2	10	11	30	47	0	0	12	77	46
2018	Sciences et technologie	0	7	51	10	29	0	2	7	40	33
2018	Administration et opérations	5	11	15	17	47	2	4	16	68	471
2018	Ressources humaines	10	7	18	14	44	2	5	19	62	58
2018	Gestion financière	3	5	18	17	50	1	7	8	73	144
2018	Approvisionnement	0	0	62	8	30	0	0	0	38	10
2018	Gestion des biens immobiliers	0	0	8	41	37	0	14	0	91	15
2018	Gestion de l'information	0	9	15	23	48	0	5	9	75	51
2018	Technologie de l'information	0	3	26	17	45	4	4	3	68	25
2018	Sciences des données	2	8	17	25	45	0	2	11	72	39
2018	Politiques	1	10	16	23	46	0	4	11	72	164
2018	Gestion de projets	1	10	14	23	45	1	6	12	73	184
2018	Autres services au public	2	17	13	16	46	4	2	20	66	114
2018	Aucune de ces réponses	2	10	13	16	51	4	4	13	73	149

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	33	21	18	8	14	3	2	57	24	133
2019	Professionnels de la santé	34	24	16	11	10	2	4	62	22	238
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	24	16	10	0	3	3	73	10	43
2019	Communications ou affaires publiques	26	14	23	18	12	0	7	43	32	73
2019	Sécurité	47	10	5	5	27	0	5	60	35	18
2019	Sciences et technologie	31	28	8	5	16	0	11	67	24	36
2019	Administration et opérations	37	18	15	12	11	1	6	58	25	727
2019	Ressources humaines	29	24	16	10	19	0	2	54	29	40
2019	Gestion financière	28	20	18	14	11	2	7	53	27	225
2019	Approvisionnement	41	0	22	8	19	6	4	46	30	22
2019	Gestion des biens immobiliers	34	13	27	10	9	0	8	50	21	27
2019	Gestion de l'information	43	20	9	8	10	1	9	70	20	93
2019	Technologie de l'information	28	23	13	14	8	1	11	59	26	80
2019	Évaluation	22	27	8	15	7	7	13	62	28	12
2019	Sciences des données	39	14	25	10	9	0	4	55	20	46
2019	Politiques	33	19	20	11	12	1	4	54	24	312
2019	Gestion de projets	25	21	16	12	17	2	6	50	32	289
2019	Autres services au public	36	15	13	10	17	0	8	55	30	180
2019	Aucune de ces réponses	36	17	13	13	11	0	10	59	27	213
2018	Service à la clientèle	42	16	12	10	12	1	7	64	24	162
2018	Professionnels de la santé	33	19	16	10	12	1	9	58	24	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	26	14	13	4	0	11	66	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	36	15	21	13	13	0	4	52	27	55
2018	Sciences et technologie	35	27	10	12	8	6	3	67	22	47
2018	Administration et opérations	37	15	18	11	11	1	8	57	23	654
2018	Ressources humaines	28	17	12	9	19	6	9	52	33	70
2018	Gestion financière	34	21	13	15	11	0	5	58	28	192
2018	Approvisionnement	40	13	15	9	5	0	18	65	16	16
2018	Gestion des biens immobiliers	40	10	14	8	17	0	10	56	29	25
2018	Gestion de l'information	35	14	14	11	21	0	6	52	34	70
2018	Technologie de l'information	43	29	8	5	4	0	11	80	11	42
2018	Sciences des données	27	14	22	11	16	5	4	46	30	51
2018	Politiques	28	25	15	12	14	0	7	56	28	230
2018	Gestion de projets	35	19	17	8	12	2	6	59	22	249
2018	Autres services au public	42	11	17	9	8	2	9	61	20	148
2018	Aucune de ces réponses	30	15	15	12	12	3	13	53	29	194

Signaler un problème sur cette page

Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Services aux autochtones Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement