Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Ressources naturelles Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 51 26 7 14 3 0 0 77 17 31
2019 Régulateurs fédéraux 20 58 5 17 0 0 0 78 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 46 0 16 0 0 0 84 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 53 40 1 4 2 0 0 93 6 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 55 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 23 44 6 27 0 0 0 67 27 16
2019 Sciences et technologie 36 45 5 9 4 0 0 82 13 984
2019 Services de bibliothèques 47 34 0 20 0 0 0 80 20 12
2019 Administration et opérations 57 34 4 4 2 0 0 91 6 271
2019 Ressources humaines 42 36 7 11 2 0 1 79 14 108
2019 Gestion financière 55 34 2 8 1 0 0 90 9 105
2019 Approvisionnement 53 45 0 3 0 0 0 97 3 33
2019 Gestion des biens immobiliers 46 45 0 9 0 0 0 91 9 38
2019 Gestion du matériel 13 61 13 0 13 0 0 74 13 10
2019 Gestion de l'information 35 43 6 12 5 0 0 78 16 63
2019 Technologie de l'information 33 40 5 17 5 0 0 74 22 106
2019 Vérification interne 50 29 0 21 0 0 0 79 21 14
2019 Sciences des données 41 44 4 9 1 0 0 86 10 73
2019 Politiques 38 47 4 8 2 0 0 86 11 413
2019 Gestion de projets 40 44 5 8 2 0 0 84 10 139
2019 Autres services au public 44 37 12 5 2 0 0 81 7 44
2019 Aucune de ces réponses 45 38 8 8 1 0 0 83 9 153
2017 Service à la clientèle 42 36 7 11 3 0 0 78 14 28
2017 Régulateurs fédéraux 31 42 8 14 5 0 0 73 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 54 11 0 0 0 0 89 0 19
2017 Communications ou affaires publiques 31 55 2 10 2 0 0 86 12 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 41 0 17 0 0 0 83 17 12
2017 Sécurité 0 60 0 40 0 0 0 60 40 10
2017 Sciences et technologie 31 46 5 12 6 0 0 77 18 952
2017 Services de bibliothèques 50 50 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 54 33 2 8 2 0 0 87 11 290
2017 Ressources humaines 35 53 3 10 0 0 0 87 10 100
2017 Gestion financière 44 42 5 8 1 0 0 86 9 99
2017 Approvisionnement 42 38 12 8 0 0 0 80 8 22
2017 Gestion des biens immobiliers 52 32 4 12 0 0 0 84 12 31
2017 Gestion de l'information 29 50 3 12 4 1 0 81 17 74
2017 Technologie de l'information 31 42 6 17 5 0 0 72 22 137
2017 Vérification interne 51 42 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 24 59 0 0 17 0 0 83 17 12
2017 Sciences des données 31 46 1 17 5 0 0 76 22 71
2017 Politiques 29 54 5 9 3 0 0 83 12 323
2017 Gestion de projets 31 54 4 9 2 0 0 85 11 109
2017 Autres services au public 36 44 0 20 0 0 0 80 20 40
2017 Aucune de ces réponses 34 50 3 10 3 0 0 84 13 158
2014 Service à la clientèle 32 58 3 5 3 0 0 90 7 41
2014 Régulateurs fédéraux 37 52 7 5 0 0 0 88 5 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 33 8 11 5 0 0 76 16 24
2014 Communications ou affaires publiques 36 49 8 6 1 0 0 85 7 132
2014 Sécurité 21 42 7 14 16 0 0 63 30 14
2014 Sciences et technologie 30 49 7 11 4 0 0 78 15 1175
2014 Services de bibliothèques 54 27 6 13 0 0 0 80 13 17
2014 Administration et opérations 46 40 4 7 3 0 0 86 10 367
2014 Ressources humaines 27 54 6 11 1 0 1 82 12 90
2014 Gestion financière 44 43 3 6 4 0 0 87 10 121
2014 Approvisionnement 47 43 3 3 3 0 0 91 6 29
2014 Gestion des biens immobiliers 42 41 5 11 0 0 0 83 11 36
2014 Gestion du matériel 37 30 9 8 17 0 0 66 25 11
2014 Gestion de l'information 47 40 5 6 2 0 0 87 8 115
2014 Technologie de l'information 32 49 5 6 8 0 1 81 14 146
2014 Vérification interne 55 28 5 11 0 0 0 83 11 18
2014 Évaluation 47 53 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Autres services au public 32 46 4 9 9 0 0 78 17 84
2014 Aucune de ces réponses 29 52 5 11 3 1 0 81 14 412

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 36 26 10 21 3 0 4 64 25 31
2019 Régulateurs fédéraux 77 17 3 3 0 0 0 94 3 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 22 7 5 0 0 5 87 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 74 15 4 5 2 0 0 89 7 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 32 8 7 0 0 0 84 7 13
2019 Sécurité 62 12 13 12 0 0 0 74 12 16
2019 Sciences et technologie 71 16 4 6 3 0 1 87 9 981
2019 Services de bibliothèques 83 8 0 8 0 0 0 92 8 12
2019 Administration et opérations 71 18 3 3 3 0 1 90 7 270
2019 Ressources humaines 60 22 9 7 2 0 0 82 9 108
2019 Gestion financière 60 21 5 13 0 0 1 82 13 102
2019 Approvisionnement 62 28 5 3 0 0 3 92 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 76 12 2 5 5 0 0 88 9 38
2019 Gestion du matériel 61 20 13 7 0 0 0 80 7 10
2019 Gestion de l'information 63 21 6 4 4 0 2 85 9 63
2019 Technologie de l'information 64 24 7 3 2 0 0 88 5 106
2019 Vérification interne 50 43 0 7 0 0 0 93 7 14
2019 Sciences des données 66 11 10 11 1 0 0 77 13 73
2019 Politiques 71 11 4 9 4 0 0 83 13 413
2019 Gestion de projets 66 20 6 5 3 0 0 86 7 139
2019 Autres services au public 65 21 7 2 2 0 2 88 5 44
2019 Aucune de ces réponses 65 19 7 6 2 0 1 85 8 154
2017 Service à la clientèle 54 32 4 3 3 0 4 90 6 28
2017 Régulateurs fédéraux 57 22 11 5 5 0 0 78 11 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 16 11 5 6 0 0 78 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 61 20 4 11 3 1 0 82 14 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 0 8 17 0 0 0 75 17 12
2017 Sécurité 30 40 20 0 11 0 0 69 11 10
2017 Sciences et technologie 68 18 5 6 2 0 1 87 8 951
2017 Services de bibliothèques 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 62 22 8 4 3 0 0 85 7 291
2017 Ressources humaines 54 27 5 13 2 0 0 80 14 100
2017 Gestion financière 49 19 10 15 5 1 0 69 20 99
2017 Approvisionnement 56 27 12 0 4 0 0 83 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 71 26 0 3 0 0 0 97 3 31
2017 Gestion de l'information 67 23 4 7 0 0 0 89 7 74
2017 Technologie de l'information 58 25 6 9 2 0 0 83 11 137
2017 Vérification interne 57 29 6 7 0 0 0 86 7 14
2017 Évaluation 59 17 0 15 9 0 0 76 24 12
2017 Sciences des données 56 23 7 9 4 0 0 79 13 71
2017 Politiques 69 16 4 8 3 0 0 84 11 322
2017 Gestion de projets 58 22 6 10 4 0 0 79 15 109
2017 Autres services au public 76 17 5 2 0 0 0 93 2 40
2017 Aucune de ces réponses 63 19 6 9 3 0 0 82 12 158
2014 Service à la clientèle 32 39 10 13 5 0 0 72 18 41
2014 Régulateurs fédéraux 66 22 3 7 2 0 0 88 9 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 23 0 8 9 0 0 83 17 24
2014 Communications ou affaires publiques 61 23 4 7 4 0 0 84 11 132
2014 Sécurité 66 27 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Sciences et technologie 64 20 5 6 3 0 1 86 9 1173
2014 Services de bibliothèques 79 8 0 6 6 0 0 87 13 17
2014 Administration et opérations 64 17 8 8 2 0 0 82 10 367
2014 Ressources humaines 55 21 6 14 4 0 0 76 18 89
2014 Gestion financière 57 19 10 7 7 0 0 76 14 121
2014 Approvisionnement 66 21 3 0 10 0 0 87 10 29
2014 Gestion des biens immobiliers 50 30 9 11 0 0 0 80 11 36
2014 Gestion du matériel 35 39 8 18 0 0 0 74 18 11
2014 Gestion de l'information 61 17 6 10 5 0 1 79 15 115
2014 Technologie de l'information 51 27 11 8 1 1 0 79 9 146
2014 Vérification interne 62 32 0 6 0 0 0 94 6 18
2014 Évaluation 53 27 13 0 7 0 0 80 7 15
2014 Autres services au public 66 16 3 10 6 0 0 82 15 84
2014 Aucune de ces réponses 63 17 6 8 4 1 1 82 12 411

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 47 21 10 22 0 0 0 68 22 31
2019 Régulateurs fédéraux 46 37 8 6 3 0 0 83 9 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 5 5 12 0 0 77 18 18
2019 Communications ou affaires publiques 61 31 4 4 1 0 0 91 5 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 46 0 7 0 0 0 93 7 13
2019 Sécurité 20 43 13 6 19 0 0 62 25 16
2019 Sciences et technologie 50 33 6 6 3 0 0 84 10 983
2019 Services de bibliothèques 49 43 0 0 8 0 0 92 8 12
2019 Administration et opérations 58 31 5 4 2 0 0 89 6 270
2019 Ressources humaines 48 31 5 10 4 0 2 81 14 108
2019 Gestion financière 60 26 4 8 2 0 0 87 10 105
2019 Approvisionnement 56 33 3 3 5 0 0 90 8 34
2019 Gestion des biens immobiliers 57 19 10 12 2 0 0 76 14 38
2019 Gestion du matériel 26 42 19 13 0 0 0 68 13 10
2019 Gestion de l'information 33 47 0 11 8 0 1 81 19 63
2019 Technologie de l'information 51 35 3 8 3 0 0 86 11 106
2019 Vérification interne 22 49 0 29 0 0 0 71 29 14
2019 Sciences des données 50 28 9 9 4 0 0 78 13 74
2019 Politiques 47 37 6 8 3 0 0 83 11 413
2019 Gestion de projets 47 34 6 8 5 0 1 81 13 139
2019 Autres services au public 57 30 2 9 2 0 0 87 11 44
2019 Aucune de ces réponses 56 24 8 8 4 0 0 80 12 154
2017 Service à la clientèle 39 36 13 8 4 0 0 75 11 28
2017 Régulateurs fédéraux 33 38 16 5 5 3 0 73 10 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 32 15 6 6 0 0 73 12 19
2017 Communications ou affaires publiques 33 47 5 12 2 0 0 81 14 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 50 0 8 0 0 0 92 8 12
2017 Sécurité 20 40 10 21 10 0 0 59 31 10
2017 Sciences et technologie 47 36 6 7 4 0 1 83 11 952
2017 Services de bibliothèques 30 70 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 57 31 3 6 3 0 0 88 9 291
2017 Ressources humaines 42 37 5 11 5 0 1 79 15 100
2017 Gestion financière 46 31 5 11 7 0 0 77 18 99
2017 Approvisionnement 52 38 6 0 4 0 0 90 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 50 37 4 6 3 0 0 87 9 31
2017 Gestion de l'information 44 35 7 8 7 0 0 79 15 74
2017 Technologie de l'information 40 38 8 10 4 0 0 78 14 137
2017 Vérification interne 22 65 0 7 6 0 0 86 14 14
2017 Évaluation 17 57 9 9 9 0 0 74 17 12
2017 Sciences des données 51 39 6 4 0 0 0 90 4 70
2017 Politiques 43 39 6 8 4 0 1 83 12 321
2017 Gestion de projets 44 36 7 9 4 0 0 80 14 109
2017 Autres services au public 50 29 11 7 3 0 0 80 9 40
2017 Aucune de ces réponses 37 42 8 7 6 0 0 79 13 158
2014 Service à la clientèle 34 39 5 5 17 0 0 73 23 41
2014 Régulateurs fédéraux 52 34 9 5 0 0 0 86 5 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 40 4 13 5 0 0 78 18 24
2014 Communications ou affaires publiques 45 28 10 9 7 0 0 73 16 132
2014 Sécurité 43 43 7 0 7 0 0 86 7 14
2014 Sciences et technologie 47 34 7 7 4 0 0 81 11 1174
2014 Services de bibliothèques 62 25 7 6 0 0 0 88 6 16
2014 Administration et opérations 52 31 5 8 5 0 0 83 13 367
2014 Ressources humaines 32 35 9 14 9 0 1 68 23 90
2014 Gestion financière 43 31 6 9 11 0 0 74 20 121
2014 Approvisionnement 35 52 0 3 10 0 0 87 13 29
2014 Gestion des biens immobiliers 47 40 5 5 3 0 0 87 7 36
2014 Gestion du matériel 46 30 17 0 8 0 0 75 8 11
2014 Gestion de l'information 43 33 4 12 8 0 0 76 20 115
2014 Technologie de l'information 44 30 10 10 7 0 0 73 16 146
2014 Vérification interne 22 56 11 5 6 0 0 77 11 18
2014 Évaluation 53 40 0 7 0 0 0 93 7 15
2014 Autres services au public 46 34 5 12 3 1 0 80 15 84
2014 Aucune de ces réponses 44 35 6 9 6 1 0 79 15 412

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 34 11 20 16 0 0 53 36 31
2019 Régulateurs fédéraux 23 29 15 25 8 0 0 52 34 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 40 5 22 5 0 0 68 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 42 38 9 7 5 0 0 80 11 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 62 8 7 7 0 0 77 15 13
2019 Sécurité 35 24 13 13 14 0 0 60 27 15
2019 Sciences et technologie 37 38 12 10 2 0 0 75 12 980
2019 Services de bibliothèques 23 58 11 8 0 0 0 81 8 12
2019 Administration et opérations 37 36 12 10 3 0 1 74 14 269
2019 Ressources humaines 33 43 13 10 1 1 0 76 11 107
2019 Gestion financière 41 38 11 7 3 0 0 79 10 105
2019 Approvisionnement 40 38 15 3 4 0 0 78 7 34
2019 Gestion des biens immobiliers 34 38 15 9 2 0 2 73 12 38
2019 Gestion du matériel 42 39 19 0 0 0 0 81 0 10
2019 Gestion de l'information 23 40 14 15 3 0 4 66 19 63
2019 Technologie de l'information 19 41 18 13 9 0 1 60 21 106
2019 Vérification interne 44 50 0 0 7 0 0 93 7 14
2019 Sciences des données 28 35 9 19 5 0 3 65 25 73
2019 Politiques 23 40 16 15 5 0 1 64 20 412
2019 Gestion de projets 29 40 13 12 4 0 1 70 17 139
2019 Autres services au public 43 35 16 4 2 0 0 78 6 44
2019 Aucune de ces réponses 37 36 13 9 5 0 0 73 14 153
2018 Service à la clientèle 14 53 21 0 9 0 2 69 9 25
2018 Régulateurs fédéraux 27 35 10 19 10 0 0 61 29 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 37 4 14 8 0 0 74 22 25
2018 Communications ou affaires publiques 35 43 7 10 4 0 1 79 14 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 31 20 10 10 0 0 60 20 10
2018 Sécurité 30 48 7 15 0 0 0 78 15 13
2018 Sciences et technologie 29 46 12 9 4 0 1 75 13 960
2018 Administration et opérations 31 37 16 12 3 0 0 69 16 268
2018 Ressources humaines 32 41 10 15 1 0 1 74 16 93
2018 Gestion financière 33 48 8 8 2 0 1 82 10 114
2018 Approvisionnement 28 47 4 7 14 0 0 76 21 29
2018 Gestion des biens immobiliers 23 50 16 7 5 0 0 72 11 40
2018 Gestion de l'information 25 43 13 12 5 0 2 69 18 57
2018 Technologie de l'information 14 51 15 14 6 0 0 65 20 91
2018 Vérification interne 35 50 7 0 7 0 0 85 7 13
2018 Sciences des données 15 57 8 14 4 1 0 73 18 70
2018 Politiques 18 45 16 13 6 0 1 64 20 372
2018 Gestion de projets 25 43 14 10 6 1 0 69 16 119
2018 Autres services au public 32 33 13 19 3 0 0 65 22 35
2018 Aucune de ces réponses 25 44 8 16 7 0 1 69 23 132
2017 Service à la clientèle 18 42 19 14 7 0 0 60 21 28
2017 Régulateurs fédéraux 25 35 19 10 8 3 0 62 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 37 11 15 16 0 0 58 31 19
2017 Communications ou affaires publiques 28 47 8 15 2 0 0 75 17 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 67 0 0 8 0 0 92 8 12
2017 Sécurité 0 50 30 11 10 0 0 50 21 10
2017 Sciences et technologie 30 42 14 10 4 0 1 73 13 952
2017 Services de bibliothèques 50 40 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 39 35 12 8 6 0 0 74 14 290
2017 Ressources humaines 37 36 10 14 2 0 1 74 16 100
2017 Gestion financière 38 39 13 5 4 1 0 78 9 99
2017 Approvisionnement 19 58 13 0 10 0 0 77 10 22
2017 Gestion des biens immobiliers 32 37 19 9 3 0 0 69 13 31
2017 Gestion de l'information 28 43 11 9 8 1 0 71 18 74
2017 Technologie de l'information 19 37 18 11 14 0 0 57 25 137
2017 Vérification interne 58 35 0 0 7 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 35 40 0 26 0 0 0 74 26 12
2017 Sciences des données 27 45 10 12 3 0 3 75 15 71
2017 Politiques 24 43 14 10 7 0 1 68 18 322
2017 Gestion de projets 33 35 18 12 2 0 0 68 13 108
2017 Autres services au public 27 35 14 15 7 0 3 64 23 40
2017 Aucune de ces réponses 28 43 12 8 8 1 1 72 16 157
2014 Service à la clientèle 24 32 26 8 10 0 0 57 18 41
2014 Régulateurs fédéraux 38 29 17 11 5 0 0 67 16 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 27 12 7 16 0 0 65 23 24
2014 Communications ou affaires publiques 26 35 19 12 7 0 1 61 19 132
2014 Sécurité 28 22 7 14 23 0 7 53 39 14
2014 Sciences et technologie 26 39 16 13 5 0 1 66 18 1173
2014 Services de bibliothèques 29 33 26 0 5 0 6 66 6 17
2014 Administration et opérations 33 34 11 14 8 0 1 67 22 367
2014 Ressources humaines 18 43 15 12 12 0 1 61 24 90
2014 Gestion financière 29 35 10 15 10 0 1 65 25 121
2014 Approvisionnement 21 35 7 19 18 0 0 56 37 29
2014 Gestion des biens immobiliers 13 54 12 14 8 0 0 66 22 36
2014 Gestion du matériel 18 65 0 0 17 0 0 83 17 11
2014 Gestion de l'information 22 46 11 13 8 0 0 69 21 115
2014 Technologie de l'information 20 39 18 18 5 0 0 59 23 145
2014 Vérification interne 60 22 0 17 0 0 0 83 17 18
2014 Évaluation 33 40 21 6 0 0 0 73 6 15
2014 Autres services au public 24 40 10 19 6 1 0 65 25 84
2014 Aucune de ces réponses 24 39 15 14 8 1 1 64 21 412

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 38 10 7 2 0 3 80 10 31
2019 Régulateurs fédéraux 37 29 17 11 5 0 0 67 16 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 33 7 11 0 0 0 82 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 65 20 9 5 1 0 0 85 6 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 39 8 7 7 0 0 77 15 13
2019 Sécurité 50 43 7 0 0 0 0 93 0 16
2019 Sciences et technologie 59 28 6 4 2 0 0 88 6 984
2019 Services de bibliothèques 57 35 0 8 0 0 0 92 8 12
2019 Administration et opérations 54 29 8 7 3 0 0 83 9 266
2019 Ressources humaines 55 34 5 3 3 0 0 88 7 106
2019 Gestion financière 59 34 3 2 2 0 0 93 4 104
2019 Approvisionnement 63 28 3 7 0 0 0 90 7 33
2019 Gestion des biens immobiliers 57 36 5 2 0 0 0 93 2 38
2019 Gestion du matériel 49 20 19 13 0 0 0 68 13 10
2019 Gestion de l'information 46 39 9 3 3 0 0 85 7 62
2019 Technologie de l'information 44 37 13 2 2 1 1 83 4 104
2019 Vérification interne 38 55 7 0 0 0 0 93 0 14
2019 Sciences des données 55 26 12 4 2 0 1 82 6 74
2019 Politiques 51 34 8 5 1 0 0 85 6 410
2019 Gestion de projets 41 39 10 4 3 1 1 82 7 139
2019 Autres services au public 64 31 2 0 2 0 0 96 2 44
2019 Aucune de ces réponses 56 26 10 4 2 0 1 83 7 151
2017 Service à la clientèle 43 43 11 4 0 0 0 85 4 28
2017 Régulateurs fédéraux 41 41 11 5 3 0 0 82 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 37 6 10 0 0 0 84 10 19
2017 Communications ou affaires publiques 47 40 9 2 0 0 1 89 2 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 25 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 50 30 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 59 29 6 5 1 0 0 89 5 947
2017 Services de bibliothèques 40 50 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 57 31 5 5 2 0 0 88 7 290
2017 Ressources humaines 58 31 3 5 2 0 1 90 7 99
2017 Gestion financière 54 27 10 6 2 0 1 81 9 98
2017 Approvisionnement 52 42 0 6 0 0 0 94 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 64 27 10 0 0 0 0 90 0 31
2017 Gestion de l'information 55 37 1 6 1 0 0 92 7 74
2017 Technologie de l'information 51 34 12 3 1 0 0 84 4 137
2017 Vérification interne 50 36 15 0 0 0 0 85 0 14
2017 Évaluation 42 34 0 15 9 0 0 76 24 12
2017 Sciences des données 59 33 3 3 1 0 1 93 4 71
2017 Politiques 56 31 6 6 1 1 0 87 7 321
2017 Gestion de projets 52 36 6 4 1 0 0 89 5 108
2017 Autres services au public 50 38 10 0 0 0 3 90 0 40
2017 Aucune de ces réponses 54 35 6 4 1 0 0 89 5 156
2014 Service à la clientèle 32 45 11 5 5 2 0 78 10 41
2014 Régulateurs fédéraux 45 40 10 3 0 0 2 86 3 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 35 9 7 0 0 0 84 7 24
2014 Communications ou affaires publiques 35 44 10 9 2 0 0 79 11 132
2014 Sécurité 46 33 15 0 6 0 0 79 6 15
2014 Sciences et technologie 52 36 6 5 1 0 0 88 6 1174
2014 Services de bibliothèques 46 35 19 0 0 0 0 81 0 17
2014 Administration et opérations 51 35 6 5 2 0 1 87 7 366
2014 Ressources humaines 49 36 3 8 2 1 1 87 10 90
2014 Gestion financière 47 34 9 3 5 0 1 82 9 120
2014 Approvisionnement 27 52 13 4 3 0 0 79 7 29
2014 Gestion des biens immobiliers 51 33 5 6 5 0 0 84 11 36
2014 Gestion du matériel 34 49 0 0 17 0 0 83 17 11
2014 Gestion de l'information 39 43 11 4 2 2 0 83 6 114
2014 Technologie de l'information 48 40 3 5 2 1 1 89 8 146
2014 Vérification interne 55 33 5 6 0 0 0 89 6 18
2014 Évaluation 27 67 0 7 0 0 0 93 7 15
2014 Autres services au public 53 26 8 8 5 1 0 80 12 84
2014 Aucune de ces réponses 48 34 9 6 2 1 1 83 8 412

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 38 9 17 6 0 3 68 23 31
2019 Régulateurs fédéraux 32 42 8 6 11 0 0 75 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 12 12 16 16 0 0 56 32 18
2019 Communications ou affaires publiques 56 27 6 6 6 0 0 83 12 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 61 7 8 0 0 0 84 8 13
2019 Sécurité 60 12 16 6 6 0 0 72 12 16
2019 Sciences et technologie 48 29 10 7 4 1 1 78 12 981
2019 Services de bibliothèques 68 24 0 8 0 0 0 92 8 12
2019 Administration et opérations 48 25 11 7 8 1 0 74 15 266
2019 Ressources humaines 54 34 5 5 1 0 1 88 6 108
2019 Gestion financière 48 31 8 7 7 1 0 79 13 103
2019 Approvisionnement 64 23 10 0 3 0 0 87 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 56 27 10 5 2 0 0 83 7 38
2019 Gestion du matériel 39 19 7 23 13 0 0 58 36 10
2019 Gestion de l'information 47 31 8 3 5 3 3 83 8 63
2019 Technologie de l'information 47 29 12 7 5 0 0 76 12 105
2019 Vérification interne 39 53 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Sciences des données 46 30 18 2 4 0 0 76 5 74
2019 Politiques 44 31 8 10 7 0 0 75 16 413
2019 Gestion de projets 38 33 12 11 5 0 0 71 16 139
2019 Autres services au public 48 38 9 2 2 0 0 86 5 44
2019 Aucune de ces réponses 44 29 14 8 4 0 1 73 13 154
2018 Service à la clientèle 32 25 10 17 9 2 3 61 28 25
2018 Régulateurs fédéraux 39 17 16 21 8 0 0 56 28 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 21 0 8 4 0 0 88 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 47 33 8 8 5 0 0 80 12 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 10 41 0 0 0 0 59 0 10
2018 Sécurité 45 55 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 43 33 12 7 4 1 1 78 11 958
2018 Administration et opérations 46 34 8 6 6 0 0 81 12 267
2018 Ressources humaines 56 28 4 5 6 0 1 85 11 93
2018 Gestion financière 47 31 7 11 4 0 0 78 15 113
2018 Approvisionnement 52 41 7 0 0 0 0 93 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 43 32 11 11 2 0 0 76 14 40
2018 Gestion de l'information 52 26 8 4 7 0 3 81 11 57
2018 Technologie de l'information 41 48 1 5 4 0 1 90 9 91
2018 Vérification interne 50 29 14 0 0 0 7 85 0 13
2018 Sciences des données 40 36 15 5 3 0 2 77 8 70
2018 Politiques 37 35 10 11 7 0 0 72 18 370
2018 Gestion de projets 48 28 14 5 3 0 1 77 9 119
2018 Autres services au public 36 40 3 16 3 0 3 78 19 35
2018 Aucune de ces réponses 47 32 8 7 5 0 1 80 12 132
2017 Service à la clientèle 40 28 7 14 7 0 4 71 22 28
2017 Régulateurs fédéraux 36 27 13 10 14 0 0 63 24 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 26 0 11 5 0 0 84 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 38 35 11 7 7 0 2 74 14 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 17 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 40 30 11 0 10 10 0 77 11 10
2017 Sciences et technologie 44 33 12 6 4 0 1 78 10 949
2017 Services de bibliothèques 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 52 27 8 6 5 1 1 80 11 290
2017 Ressources humaines 56 27 4 8 4 0 1 83 13 99
2017 Gestion financière 37 41 12 3 7 0 0 78 10 99
2017 Approvisionnement 55 35 4 0 6 0 0 90 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 59 25 3 7 6 0 0 84 13 31
2017 Gestion de l'information 58 27 4 7 4 0 0 85 11 73
2017 Technologie de l'information 42 38 10 7 3 0 1 80 10 137
2017 Vérification interne 22 64 0 7 0 0 7 92 8 14
2017 Évaluation 59 9 0 15 17 0 0 67 33 12
2017 Sciences des données 53 30 5 4 3 1 4 87 7 71
2017 Politiques 40 29 9 12 10 0 0 69 22 322
2017 Gestion de projets 39 33 15 9 3 0 0 73 12 109
2017 Autres services au public 40 33 7 16 2 2 0 74 19 40
2017 Aucune de ces réponses 42 31 11 9 6 0 1 74 15 158
2014 Service à la clientèle 40 36 10 10 3 0 3 77 12 41
2014 Régulateurs fédéraux 34 37 15 9 3 2 0 73 12 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 41 0 17 4 0 4 78 22 24
2014 Communications ou affaires publiques 34 34 13 14 4 1 0 69 19 132
2014 Sécurité 53 6 20 0 15 0 6 63 16 15
2014 Sciences et technologie 38 34 15 8 4 1 1 73 12 1174
2014 Services de bibliothèques 46 28 13 6 6 0 0 74 13 17
2014 Administration et opérations 44 32 11 6 6 0 0 77 12 367
2014 Ressources humaines 43 36 7 6 7 0 2 80 13 89
2014 Gestion financière 40 41 4 8 7 0 0 81 15 121
2014 Approvisionnement 48 40 6 3 3 0 0 88 6 29
2014 Gestion des biens immobiliers 50 20 12 13 3 0 3 72 16 36
2014 Gestion du matériel 29 52 10 9 0 0 0 81 9 11
2014 Gestion de l'information 40 39 11 4 3 1 2 81 8 115
2014 Technologie de l'information 38 36 17 5 1 1 1 76 6 146
2014 Vérification interne 55 28 6 11 0 0 0 83 11 18
2014 Évaluation 20 53 14 13 0 0 0 73 13 15
2014 Autres services au public 48 26 9 10 4 0 3 76 15 84
2014 Aucune de ces réponses 35 30 12 15 6 1 2 66 21 412

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 24 25 10 13 0 0 53 23 31
2019 Régulateurs fédéraux 46 48 3 3 0 0 0 94 3 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 40 6 6 11 0 0 78 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 40 40 9 6 6 0 0 80 11 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 15 39 23 0 0 0 38 23 13
2019 Sécurité 45 18 12 19 7 0 0 62 26 16
2019 Sciences et technologie 45 36 9 6 3 0 0 81 9 985
2019 Services de bibliothèques 60 24 8 8 0 0 0 84 8 12
2019 Administration et opérations 37 37 12 8 6 0 0 74 14 269
2019 Ressources humaines 31 45 9 8 7 0 0 76 15 108
2019 Gestion financière 47 25 20 4 4 1 0 72 8 105
2019 Approvisionnement 51 42 7 0 0 0 0 93 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 37 42 14 7 0 0 0 79 7 38
2019 Gestion du matériel 20 42 25 13 0 0 0 62 13 10
2019 Gestion de l'information 32 41 9 12 4 2 0 74 16 63
2019 Technologie de l'information 32 45 7 10 5 0 0 77 15 105
2019 Vérification interne 28 52 6 0 15 0 0 80 15 14
2019 Sciences des données 40 44 4 9 3 0 0 84 12 74
2019 Politiques 35 39 12 8 6 0 0 73 15 412
2019 Gestion de projets 37 35 16 10 2 0 0 72 12 139
2019 Autres services au public 48 31 11 6 4 0 0 79 10 44
2019 Aucune de ces réponses 42 34 11 7 6 0 0 76 13 154
2018 Service à la clientèle 41 27 6 17 9 0 0 68 26 25
2018 Régulateurs fédéraux 41 46 8 3 3 0 0 87 5 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 45 7 8 0 0 0 85 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 32 45 13 6 4 0 0 77 10 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 20 31 10 0 0 0 59 10 10
2018 Sécurité 49 15 29 7 0 0 0 63 7 13
2018 Sciences et technologie 43 41 8 5 2 0 0 84 7 956
2018 Administration et opérations 36 35 16 8 5 0 0 71 13 268
2018 Ressources humaines 30 50 9 9 2 0 0 80 11 92
2018 Gestion financière 36 46 11 3 4 0 0 82 7 113
2018 Approvisionnement 50 35 15 0 0 0 0 85 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 34 45 12 7 2 0 0 79 9 40
2018 Gestion de l'information 29 43 15 8 6 0 0 71 14 57
2018 Technologie de l'information 23 53 13 5 4 0 0 77 10 91
2018 Vérification interne 36 36 14 0 14 0 0 72 14 13
2018 Sciences des données 31 43 14 9 3 0 0 74 12 69
2018 Politiques 31 42 11 12 4 0 0 73 16 365
2018 Gestion de projets 34 44 13 7 2 0 0 78 8 119
2018 Autres services au public 25 41 23 8 3 0 0 66 11 35
2018 Aucune de ces réponses 42 34 8 8 8 1 0 77 15 131
2017 Service à la clientèle 34 33 22 11 0 0 0 67 11 28
2017 Régulateurs fédéraux 30 48 8 8 5 0 0 79 13 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 42 6 6 11 0 0 77 17 19
2017 Communications ou affaires publiques 32 47 6 12 2 0 0 80 14 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 41 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Sécurité 40 41 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 42 42 9 5 2 0 0 84 7 952
2017 Services de bibliothèques 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 33 39 13 8 8 0 0 72 15 291
2017 Ressources humaines 32 47 9 10 2 0 0 78 13 100
2017 Gestion financière 31 48 9 4 7 0 0 80 11 99
2017 Approvisionnement 39 50 0 10 0 0 0 90 10 22
2017 Gestion des biens immobiliers 35 42 10 10 3 0 0 77 13 31
2017 Gestion de l'information 24 50 16 3 7 0 0 74 9 73
2017 Technologie de l'information 22 53 13 7 5 0 0 75 12 137
2017 Vérification interne 15 64 15 7 0 0 0 78 7 14
2017 Évaluation 42 26 9 15 9 0 0 67 24 12
2017 Sciences des données 42 46 7 5 0 0 0 88 5 71
2017 Politiques 31 48 9 8 5 0 0 78 13 323
2017 Gestion de projets 30 48 12 9 1 0 0 78 9 109
2017 Autres services au public 34 44 9 7 5 0 0 78 13 40
2017 Aucune de ces réponses 36 42 12 9 2 0 0 78 10 158
2014 Service à la clientèle 28 38 20 12 3 0 0 66 15 41
2014 Régulateurs fédéraux 27 44 7 14 9 0 0 71 22 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 37 8 18 0 0 0 74 18 24
2014 Communications ou affaires publiques 22 51 8 13 6 0 0 73 19 132
2014 Sécurité 47 53 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 33 46 10 7 3 0 0 79 10 1175
2014 Services de bibliothèques 34 34 6 20 0 0 5 72 21 17
2014 Administration et opérations 30 39 13 11 6 0 0 70 17 367
2014 Ressources humaines 32 54 5 4 4 0 0 87 9 90
2014 Gestion financière 28 44 11 11 5 1 0 73 16 121
2014 Approvisionnement 36 33 21 7 3 0 0 69 10 29
2014 Gestion des biens immobiliers 25 46 16 13 0 0 0 71 13 36
2014 Gestion du matériel 44 28 19 0 8 0 0 73 8 11
2014 Gestion de l'information 31 40 14 8 6 0 1 72 14 115
2014 Technologie de l'information 29 40 15 12 3 0 0 69 16 146
2014 Vérification interne 27 56 10 0 6 0 0 84 6 18
2014 Évaluation 33 20 33 13 0 0 0 53 13 15
2014 Autres services au public 25 48 8 10 9 0 1 73 19 84
2014 Aucune de ces réponses 26 48 10 10 5 1 0 75 15 411

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 8 39 29 17 7 0 0 47 24 31
2019 Régulateurs fédéraux 31 38 11 14 5 0 0 70 19 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 33 23 22 5 0 0 49 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 43 30 10 9 8 0 0 74 17 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 38 17 23 15 0 0 45 38 13
2019 Sécurité 49 11 12 20 8 0 0 60 27 15
2019 Sciences et technologie 28 35 15 13 8 0 0 64 21 981
2019 Services de bibliothèques 43 18 0 31 8 0 0 61 39 12
2019 Administration et opérations 34 35 12 12 6 0 0 70 18 270
2019 Ressources humaines 27 45 9 13 6 0 0 72 19 108
2019 Gestion financière 41 30 14 11 4 1 0 72 14 105
2019 Approvisionnement 38 40 20 3 0 0 0 78 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 50 34 5 12 0 0 0 83 12 38
2019 Gestion du matériel 13 13 38 10 26 0 0 26 36 10
2019 Gestion de l'information 27 36 17 11 5 2 1 66 17 62
2019 Technologie de l'information 26 32 16 13 12 1 1 59 25 106
2019 Vérification interne 7 58 15 20 0 0 0 65 20 14
2019 Sciences des données 28 37 19 10 6 0 0 65 16 73
2019 Politiques 36 39 9 12 4 0 0 75 16 412
2019 Gestion de projets 29 33 15 15 7 1 1 63 22 139
2019 Autres services au public 34 36 13 11 6 0 0 70 17 44
2019 Aucune de ces réponses 37 35 10 12 7 1 0 72 19 154
2018 Service à la clientèle 25 38 14 18 5 0 0 63 23 25
2018 Régulateurs fédéraux 21 39 14 10 15 0 0 60 25 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 23 13 8 8 0 0 71 16 25
2018 Communications ou affaires publiques 43 30 12 9 7 0 0 73 15 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 0 20 31 10 0 0 39 41 10
2018 Sécurité 38 33 0 29 0 0 0 71 29 13
2018 Sciences et technologie 25 36 17 12 9 0 0 62 21 958
2018 Administration et opérations 35 30 14 12 8 1 0 65 21 266
2018 Ressources humaines 36 27 12 16 9 0 0 64 25 93
2018 Gestion financière 30 39 14 12 4 0 0 69 17 113
2018 Approvisionnement 28 33 28 4 8 0 0 61 11 29
2018 Gestion des biens immobiliers 28 39 14 13 5 2 0 68 18 40
2018 Gestion de l'information 21 35 22 9 13 0 0 56 22 57
2018 Technologie de l'information 19 37 20 16 7 0 1 57 23 90
2018 Vérification interne 29 21 22 14 7 0 7 54 23 13
2018 Sciences des données 22 39 22 11 5 0 0 61 17 70
2018 Politiques 32 36 12 11 9 1 0 68 20 371
2018 Gestion de projets 33 32 17 13 5 0 1 65 18 119
2018 Autres services au public 29 30 8 13 19 0 0 60 32 35
2018 Aucune de ces réponses 27 40 9 10 12 1 1 68 23 131
2017 Service à la clientèle 15 41 25 7 11 0 0 57 18 28
2017 Régulateurs fédéraux 20 40 11 19 11 0 0 60 30 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 43 0 10 11 0 0 79 21 19
2017 Communications ou affaires publiques 29 41 14 12 4 0 0 70 16 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 41 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 20 60 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 26 36 16 14 8 0 0 62 22 952
2017 Services de bibliothèques 40 40 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Administration et opérations 35 31 16 11 6 0 0 67 17 290
2017 Ressources humaines 35 30 11 17 7 0 0 65 24 100
2017 Gestion financière 27 40 14 5 12 2 0 68 17 99
2017 Approvisionnement 39 40 15 0 6 0 0 79 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 49 32 3 13 3 0 0 81 17 31
2017 Gestion de l'information 27 45 12 10 4 0 1 73 14 73
2017 Technologie de l'information 22 36 18 13 11 1 0 58 24 137
2017 Vérification interne 14 50 29 7 0 0 0 64 7 14
2017 Évaluation 42 26 9 7 17 0 0 67 24 12
2017 Sciences des données 39 26 21 7 6 0 1 66 13 71
2017 Politiques 32 37 11 13 6 0 0 69 20 321
2017 Gestion de projets 25 39 14 17 6 0 0 64 23 109
2017 Autres services au public 20 51 14 10 5 0 0 71 15 40
2017 Aucune de ces réponses 27 35 14 11 11 0 1 64 22 157
2014 Service à la clientèle 13 30 27 20 8 2 0 44 28 41
2014 Régulateurs fédéraux 19 40 10 17 10 4 0 61 28 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 44 12 19 11 0 0 58 30 24
2014 Communications ou affaires publiques 23 38 14 18 8 0 0 60 25 132
2014 Sécurité 38 28 13 7 15 0 0 65 22 15
2014 Sciences et technologie 20 35 19 15 12 0 0 55 27 1174
2014 Services de bibliothèques 28 14 36 22 0 0 0 42 22 17
2014 Administration et opérations 30 31 15 14 10 0 0 61 24 367
2014 Ressources humaines 31 39 11 12 6 1 0 71 18 90
2014 Gestion financière 19 36 14 15 13 2 1 56 29 121
2014 Approvisionnement 33 36 18 7 6 0 0 69 13 29
2014 Gestion des biens immobiliers 8 55 19 19 0 0 0 63 19 36
2014 Gestion du matériel 17 27 9 29 18 0 0 44 47 11
2014 Gestion de l'information 23 44 16 8 7 0 2 68 15 115
2014 Technologie de l'information 21 38 20 13 8 0 0 59 21 146
2014 Vérification interne 38 45 5 5 6 0 0 83 11 18
2014 Évaluation 20 40 33 7 0 0 0 60 7 15
2014 Autres services au public 24 42 8 17 8 0 0 66 26 84
2014 Aucune de ces réponses 22 38 13 14 11 1 1 61 25 410

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 48 8 11 9 4 0 70 22 31
2019 Régulateurs fédéraux 29 46 14 11 0 0 0 75 11 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 45 11 16 0 0 0 73 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 39 33 11 12 5 0 0 72 17 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 63 0 22 0 0 0 78 22 13
2019 Sécurité 47 19 7 13 14 0 0 66 27 15
2019 Sciences et technologie 34 41 12 10 3 0 0 75 13 980
2019 Services de bibliothèques 28 48 0 24 0 0 0 76 24 12
2019 Administration et opérations 35 33 11 15 6 0 0 68 21 270
2019 Ressources humaines 30 44 14 7 5 0 0 75 11 106
2019 Gestion financière 39 41 7 9 3 1 0 81 12 104
2019 Approvisionnement 44 34 17 4 0 0 0 78 4 34
2019 Gestion des biens immobiliers 40 39 9 10 2 0 0 78 12 38
2019 Gestion du matériel 7 33 19 29 13 0 0 39 42 10
2019 Gestion de l'information 25 43 17 12 3 0 0 68 15 63
2019 Technologie de l'information 24 36 16 13 11 1 0 60 24 105
2019 Vérification interne 21 58 0 6 15 0 0 80 20 14
2019 Sciences des données 28 42 17 5 8 0 0 70 13 74
2019 Politiques 23 40 12 20 5 1 1 63 25 408
2019 Gestion de projets 24 48 13 10 5 0 0 72 15 139
2019 Autres services au public 29 42 15 8 6 0 0 71 14 44
2019 Aucune de ces réponses 38 31 11 14 5 0 0 69 20 152
2018 Service à la clientèle 20 46 4 17 13 0 0 66 30 25
2018 Régulateurs fédéraux 31 32 18 18 0 0 0 64 18 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 38 5 4 0 0 0 91 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 32 32 15 12 9 0 0 63 21 101
2018 Sécurité 30 48 15 7 0 0 0 78 7 13
2018 Sciences et technologie 33 43 11 9 3 0 1 76 12 962
2018 Administration et opérations 31 41 10 13 5 0 0 72 18 268
2018 Ressources humaines 35 39 10 10 4 0 1 76 15 93
2018 Gestion financière 34 33 18 12 3 0 0 67 15 113
2018 Approvisionnement 31 43 18 4 4 0 0 74 8 29
2018 Gestion des biens immobiliers 35 44 12 7 2 0 0 79 9 40
2018 Gestion de l'information 19 49 9 14 7 2 0 69 22 57
2018 Technologie de l'information 11 47 16 19 5 1 0 58 25 91
2018 Vérification interne 32 31 15 15 0 0 7 68 16 12
2018 Sciences des données 19 49 16 11 5 0 0 68 16 70
2018 Politiques 21 42 12 15 11 0 0 63 26 372
2018 Gestion de projets 23 47 10 14 6 0 0 70 20 118
2018 Autres services au public 37 29 10 13 11 0 0 65 25 35
2018 Aucune de ces réponses 31 37 10 15 7 0 0 68 22 132
2017 Service à la clientèle 23 39 14 13 11 0 0 62 24 28
2017 Régulateurs fédéraux 28 49 13 8 3 0 0 77 10 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 12 16 0 0 0 73 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 26 40 14 16 4 0 0 66 20 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 8 8 8 0 0 0 83 8 12
2017 Sécurité 20 20 21 30 10 0 0 40 40 10
2017 Sciences et technologie 33 44 10 10 4 0 0 77 14 951
2017 Services de bibliothèques 60 20 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Administration et opérations 32 39 12 10 7 0 0 71 17 291
2017 Ressources humaines 35 45 5 10 5 0 0 80 15 99
2017 Gestion financière 32 36 16 8 8 0 0 68 16 99
2017 Approvisionnement 39 46 0 14 0 0 0 86 14 22
2017 Gestion des biens immobiliers 38 33 9 14 6 0 0 71 20 31
2017 Gestion de l'information 29 37 14 9 11 0 0 66 20 73
2017 Technologie de l'information 20 40 18 13 9 0 0 60 22 137
2017 Vérification interne 21 57 7 15 0 0 0 78 15 14
2017 Évaluation 50 9 24 9 9 0 0 59 17 12
2017 Sciences des données 34 35 19 8 4 0 0 69 12 71
2017 Politiques 25 41 13 12 8 0 0 67 21 322
2017 Gestion de projets 20 45 8 18 8 0 0 66 26 109
2017 Autres services au public 27 42 16 7 7 0 0 69 14 40
2017 Aucune de ces réponses 32 37 13 10 6 1 0 70 17 157

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 41 19 3 7 4 0 70 10 31
2019 Régulateurs fédéraux 48 29 20 3 0 0 0 77 3 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 40 0 11 0 0 0 89 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 49 35 9 4 3 1 0 84 7 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 47 0 7 15 0 0 78 22 13
2019 Sécurité 60 13 13 7 8 0 0 73 14 15
2019 Sciences et technologie 38 42 9 7 2 1 0 81 10 978
2019 Services de bibliothèques 44 40 8 0 8 0 0 84 8 12
2019 Administration et opérations 42 33 13 7 3 1 0 76 10 271
2019 Ressources humaines 45 38 8 5 4 0 0 82 9 108
2019 Gestion financière 47 38 9 5 1 0 0 86 6 104
2019 Approvisionnement 45 46 5 4 0 0 0 90 4 34
2019 Gestion des biens immobiliers 52 30 10 5 2 0 0 82 8 37
2019 Gestion du matériel 20 36 19 26 0 0 0 55 26 10
2019 Gestion de l'information 30 45 12 8 5 0 0 76 13 63
2019 Technologie de l'information 29 42 16 9 4 0 0 71 13 106
2019 Vérification interne 43 36 8 6 7 0 0 80 12 14
2019 Sciences des données 29 45 10 12 4 0 0 74 16 74
2019 Politiques 41 39 9 8 4 0 0 80 11 410
2019 Gestion de projets 39 43 13 4 1 0 0 82 5 139
2019 Autres services au public 41 35 16 5 0 0 2 78 6 43
2019 Aucune de ces réponses 48 33 9 6 4 0 1 81 10 154
2018 Service à la clientèle 41 27 7 16 9 0 0 68 26 25
2018 Régulateurs fédéraux 55 32 5 5 3 0 0 87 8 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 34 4 8 0 0 0 88 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 45 40 9 6 1 0 0 84 7 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 30 20 0 10 0 0 70 10 10
2018 Sécurité 29 56 7 7 0 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 41 42 11 4 1 0 0 83 6 957
2018 Administration et opérations 45 34 12 5 3 0 0 80 8 268
2018 Ressources humaines 46 40 8 5 0 0 0 86 5 93
2018 Gestion financière 46 41 8 4 1 0 0 87 4 114
2018 Approvisionnement 56 27 18 0 0 0 0 82 0 28
2018 Gestion des biens immobiliers 52 41 0 7 0 0 0 93 7 39
2018 Gestion de l'information 26 54 9 4 4 3 0 83 8 57
2018 Technologie de l'information 24 48 16 9 4 0 0 72 12 91
2018 Vérification interne 21 59 7 7 0 0 7 85 8 13
2018 Sciences des données 29 44 17 6 4 0 0 73 10 70
2018 Politiques 43 41 7 7 2 0 0 84 9 373
2018 Gestion de projets 42 41 8 8 0 0 0 84 8 118
2018 Autres services au public 34 47 8 8 3 0 0 81 11 35
2018 Aucune de ces réponses 39 44 10 4 3 1 0 83 7 132
2017 Service à la clientèle 29 45 15 3 3 4 0 78 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 39 48 0 5 8 0 0 87 13 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 31 0 27 6 0 0 67 33 19
2017 Communications ou affaires publiques 37 41 10 8 3 1 0 79 11 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 17 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Sécurité 30 60 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Sciences et technologie 42 38 11 6 2 1 0 81 9 953
2017 Services de bibliothèques 40 50 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Administration et opérations 46 33 10 5 5 0 0 79 11 290
2017 Ressources humaines 45 40 5 9 1 0 1 85 10 100
2017 Gestion financière 37 45 9 4 5 0 0 82 9 99
2017 Approvisionnement 48 46 0 0 6 0 0 94 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 44 33 9 7 6 0 0 77 13 31
2017 Gestion de l'information 41 36 13 7 3 1 0 78 10 73
2017 Technologie de l'information 31 34 19 11 4 1 0 66 15 137
2017 Vérification interne 42 58 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Évaluation 50 24 0 17 9 0 0 74 26 12
2017 Sciences des données 34 40 15 7 3 1 0 75 10 71
2017 Politiques 43 40 7 6 4 1 0 83 10 321
2017 Gestion de projets 33 47 11 6 3 0 0 80 10 109
2017 Autres services au public 47 29 21 0 3 0 0 76 3 40
2017 Aucune de ces réponses 44 40 7 7 2 1 0 84 9 157
2014 Service à la clientèle 33 45 7 12 2 0 0 78 15 41
2014 Régulateurs fédéraux 51 30 12 7 0 0 0 81 7 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 34 4 17 4 0 0 76 20 24
2014 Communications ou affaires publiques 35 46 9 6 2 1 1 83 8 131
2014 Sécurité 55 26 13 0 6 0 0 81 6 15
2014 Sciences et technologie 37 40 12 8 3 1 0 78 10 1175
2014 Services de bibliothèques 41 29 24 5 0 0 0 70 5 17
2014 Administration et opérations 36 42 12 5 4 1 0 79 9 367
2014 Ressources humaines 53 38 8 1 0 0 0 91 1 90
2014 Gestion financière 35 40 14 5 4 2 0 76 10 120
2014 Approvisionnement 42 34 21 0 0 3 0 79 0 29
2014 Gestion des biens immobiliers 26 63 5 3 0 0 3 92 3 36
2014 Gestion du matériel 43 30 0 19 8 0 0 73 27 11
2014 Gestion de l'information 36 41 12 8 3 0 0 78 11 115
2014 Technologie de l'information 30 42 14 7 5 1 0 73 12 146
2014 Vérification interne 50 50 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Évaluation 33 40 26 0 0 0 0 74 0 15
2014 Autres services au public 37 40 8 4 8 2 0 79 12 84
2014 Aucune de ces réponses 41 37 10 7 3 1 0 80 10 411

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 38 17 17 14 0 0 53 31 31
2019 Régulateurs fédéraux 40 38 6 14 3 0 0 78 16 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 27 23 16 5 0 0 55 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 39 35 10 8 8 0 0 74 16 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 38 8 17 29 0 0 45 46 13
2019 Sécurité 48 24 13 7 8 0 0 73 14 15
2019 Sciences et technologie 36 33 13 11 7 0 0 69 18 974
2019 Services de bibliothèques 44 40 0 16 0 0 0 84 16 12
2019 Administration et opérations 38 34 8 12 8 0 0 72 20 270
2019 Ressources humaines 36 32 17 10 4 0 0 68 14 105
2019 Gestion financière 45 29 15 7 4 1 0 75 11 105
2019 Approvisionnement 51 33 4 10 3 0 0 83 12 34
2019 Gestion des biens immobiliers 48 37 5 5 5 0 0 85 10 37
2019 Gestion du matériel 13 19 33 10 26 0 0 32 36 10
2019 Gestion de l'information 33 38 8 16 5 0 0 71 21 62
2019 Technologie de l'information 31 33 12 16 8 0 0 65 23 105
2019 Vérification interne 15 43 29 0 14 0 0 58 14 14
2019 Sciences des données 36 38 12 9 5 0 0 74 14 74
2019 Politiques 37 35 14 9 5 1 0 72 14 413
2019 Gestion de projets 33 38 13 10 7 0 0 71 16 138
2019 Autres services au public 40 35 12 9 4 0 0 75 13 44
2019 Aucune de ces réponses 41 32 11 7 8 0 0 74 15 154
2018 Service à la clientèle 22 36 20 14 9 0 0 57 23 25
2018 Régulateurs fédéraux 39 28 8 18 8 0 0 67 25 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 32 8 4 8 0 0 80 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 40 39 5 11 5 0 0 79 16 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 20 30 10 11 0 0 49 21 10
2018 Sécurité 40 30 7 22 0 0 0 71 22 13
2018 Sciences et technologie 33 36 13 10 7 0 0 69 17 958
2018 Administration et opérations 35 39 11 9 7 0 0 74 15 268
2018 Ressources humaines 36 34 13 10 7 0 0 70 18 93
2018 Gestion financière 30 45 15 10 1 0 0 74 10 114
2018 Approvisionnement 35 45 13 4 4 0 0 79 8 29
2018 Gestion des biens immobiliers 35 41 17 2 5 0 0 76 7 39
2018 Gestion de l'information 25 33 17 17 9 0 0 57 26 57
2018 Technologie de l'information 18 47 19 7 9 0 0 65 16 91
2018 Vérification interne 36 36 14 7 7 0 0 72 14 13
2018 Sciences des données 25 45 17 6 7 0 0 70 13 69
2018 Politiques 36 35 10 11 8 0 0 71 19 371
2018 Gestion de projets 33 37 14 11 5 0 0 69 16 118
2018 Autres services au public 24 33 11 22 11 0 0 57 32 35
2018 Aucune de ces réponses 36 34 10 10 9 1 0 70 19 132
2017 Service à la clientèle 24 32 22 11 11 0 0 56 22 27
2017 Régulateurs fédéraux 25 54 8 5 8 0 0 79 13 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 37 16 0 16 0 0 68 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 33 36 15 11 5 0 0 69 16 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 34 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 40 31 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Sciences et technologie 31 38 13 11 6 0 0 70 17 952
2017 Administration et opérations 37 31 14 10 8 0 0 68 18 290
2017 Ressources humaines 29 38 9 17 7 0 0 67 24 100
2017 Gestion financière 26 47 11 6 10 0 0 73 16 99
2017 Approvisionnement 39 46 4 4 6 0 0 86 10 22
2017 Gestion des biens immobiliers 45 32 9 3 10 0 0 77 13 31
2017 Gestion de l'information 30 39 9 16 5 0 0 69 22 73
2017 Technologie de l'information 26 40 12 10 11 1 0 66 22 137
2017 Vérification interne 21 72 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 50 17 15 0 17 0 0 67 17 12
2017 Sciences des données 36 41 11 7 5 0 0 77 13 71
2017 Politiques 35 35 11 11 7 0 0 70 19 322
2017 Gestion de projets 30 34 16 15 4 0 0 65 19 109
2017 Autres services au public 32 39 17 7 5 0 0 71 12 40
2017 Aucune de ces réponses 33 37 11 9 10 0 0 70 19 158

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 41 17 6 7 4 0 69 13 31
2019 Régulateurs fédéraux 57 40 3 0 0 0 0 97 0 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 34 11 0 0 0 0 89 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 54 34 6 7 0 0 0 87 7 97
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 45 17 7 0 0 0 76 7 13
2019 Sécurité 53 33 0 7 8 0 0 86 14 15
2019 Sciences et technologie 59 28 9 2 1 0 0 87 4 977
2019 Services de bibliothèques 67 17 8 8 0 0 0 84 8 12
2019 Administration et opérations 50 31 11 5 3 0 0 81 8 270
2019 Ressources humaines 51 32 10 4 4 0 0 83 8 108
2019 Gestion financière 59 29 8 2 1 1 0 89 3 105
2019 Approvisionnement 62 31 7 0 0 0 0 93 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 52 39 7 2 0 0 0 90 2 38
2019 Gestion du matériel 55 32 13 0 0 0 0 87 0 10
2019 Gestion de l'information 37 41 13 7 2 0 0 79 9 61
2019 Technologie de l'information 41 43 8 3 5 0 0 84 8 106
2019 Vérification interne 37 43 6 7 8 0 0 80 15 14
2019 Sciences des données 52 32 10 5 0 0 0 85 5 74
2019 Politiques 44 34 15 4 2 0 0 78 7 408
2019 Gestion de projets 51 31 14 3 1 0 0 83 4 138
2019 Autres services au public 46 46 6 2 0 0 0 91 2 44
2019 Aucune de ces réponses 59 28 7 1 4 0 0 87 5 151
2018 Service à la clientèle 42 38 11 4 5 0 0 80 10 24
2018 Régulateurs fédéraux 60 31 5 5 0 0 0 90 5 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 39 4 0 0 0 0 96 0 25
2018 Communications ou affaires publiques 47 41 9 2 2 0 0 87 4 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 30 30 0 0 0 0 70 0 10
2018 Sécurité 45 55 0 0 0 0 0 100 0 12
2018 Sciences et technologie 58 33 6 2 1 0 0 91 3 953
2018 Administration et opérations 47 31 14 4 3 0 0 78 8 268
2018 Ressources humaines 48 41 9 1 1 0 0 89 2 93
2018 Gestion financière 49 36 9 4 2 0 0 85 6 113
2018 Approvisionnement 67 25 8 0 0 0 0 92 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 49 42 7 2 0 0 0 91 2 39
2018 Gestion de l'information 40 38 17 2 4 0 0 78 6 56
2018 Technologie de l'information 40 42 11 6 1 0 0 82 7 91
2018 Vérification interne 36 44 13 0 7 0 0 79 7 13
2018 Sciences des données 41 39 16 3 0 0 0 81 3 68
2018 Politiques 45 33 14 6 2 0 0 78 8 368
2018 Gestion de projets 46 40 10 3 0 0 0 87 3 118
2018 Autres services au public 38 42 20 0 0 0 0 80 0 35
2018 Aucune de ces réponses 60 27 7 3 3 0 0 87 6 131
2017 Service à la clientèle 52 41 8 0 0 0 0 92 0 27
2017 Régulateurs fédéraux 62 22 8 5 3 0 0 84 8 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 21 6 6 5 0 0 83 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 45 38 13 4 0 0 0 83 4 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 17 25 0 0 0 0 75 0 12
2017 Sécurité 60 40 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Sciences et technologie 58 34 6 2 1 0 0 92 2 953
2017 Services de bibliothèques 90 10 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 52 29 11 6 1 0 0 82 7 290
2017 Ressources humaines 53 31 8 6 2 0 0 84 8 99
2017 Gestion financière 49 39 7 1 4 0 0 88 5 98
2017 Approvisionnement 81 8 10 0 0 0 0 90 0 22
2017 Gestion des biens immobiliers 59 25 13 3 0 0 0 84 3 31
2017 Gestion de l'information 48 36 12 3 1 0 0 84 4 74
2017 Technologie de l'information 39 40 12 6 3 0 0 79 9 137
2017 Vérification interne 42 51 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 59 17 15 0 9 0 0 76 9 12
2017 Sciences des données 52 42 4 0 1 0 0 95 1 70
2017 Politiques 45 41 9 3 2 0 0 85 5 318
2017 Gestion de projets 44 41 11 2 1 0 0 85 3 109
2017 Autres services au public 58 29 10 2 0 0 0 87 2 40
2017 Aucune de ces réponses 57 30 10 1 2 0 1 87 3 158
2014 Service à la clientèle 46 32 12 5 6 0 0 78 10 41
2014 Régulateurs fédéraux 52 33 7 6 2 0 0 86 7 56
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 31 0 10 0 0 0 90 10 24
2014 Communications ou affaires publiques 50 35 9 4 2 0 0 85 6 132
2014 Sécurité 87 13 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 61 28 7 2 1 0 0 90 3 1175
2014 Services de bibliothèques 46 44 0 5 0 0 5 94 6 17
2014 Administration et opérations 56 32 8 3 2 0 0 88 5 367
2014 Ressources humaines 75 21 3 1 0 0 0 96 1 90
2014 Gestion financière 56 36 6 2 0 0 1 92 2 121
2014 Approvisionnement 74 15 8 0 3 0 0 89 3 29
2014 Gestion des biens immobiliers 59 33 3 3 3 0 0 92 5 36
2014 Gestion du matériel 92 0 0 0 8 0 0 92 8 11
2014 Gestion de l'information 57 31 6 4 2 0 0 88 6 114
2014 Technologie de l'information 55 34 8 2 0 1 0 89 2 146
2014 Vérification interne 61 33 0 6 0 0 0 94 6 18
2014 Évaluation 33 40 27 0 0 0 0 73 0 15
2014 Autres services au public 55 26 7 7 3 0 1 82 11 84
2014 Aucune de ces réponses 54 33 8 2 2 1 0 88 4 411

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 29 30 19 11 0 0 41 30 31
2019 Régulateurs fédéraux 32 43 8 17 0 0 0 75 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 29 16 17 5 0 0 61 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 39 35 8 12 6 0 0 74 18 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 46 23 8 7 0 0 61 16 13
2019 Sécurité 49 23 13 0 14 0 0 73 14 15
2019 Sciences et technologie 39 34 12 10 4 0 0 73 14 978
2019 Services de bibliothèques 51 25 0 16 8 0 0 76 24 12
2019 Administration et opérations 39 31 15 8 7 0 0 71 15 270
2019 Ressources humaines 27 46 10 10 6 0 0 73 16 108
2019 Gestion financière 41 38 9 12 1 0 0 78 13 105
2019 Approvisionnement 41 25 31 3 0 0 0 66 3 33
2019 Gestion des biens immobiliers 53 29 13 2 2 0 0 82 5 36
2019 Gestion du matériel 13 48 26 13 0 0 0 61 13 10
2019 Gestion de l'information 28 44 10 14 4 0 0 72 18 62
2019 Technologie de l'information 31 44 12 6 7 0 0 75 13 106
2019 Vérification interne 29 43 14 7 7 0 0 72 14 14
2019 Sciences des données 26 51 11 8 4 0 0 77 12 74
2019 Politiques 33 38 12 11 4 1 1 72 16 411
2019 Gestion de projets 33 35 14 12 6 0 0 68 18 139
2019 Autres services au public 49 28 13 4 6 0 0 76 10 44
2019 Aucune de ces réponses 37 31 14 12 5 0 1 68 17 153
2018 Service à la clientèle 15 45 17 14 9 0 0 60 23 25
2018 Régulateurs fédéraux 37 36 12 10 5 0 0 73 15 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 40 0 8 4 0 0 88 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 28 43 14 9 7 0 0 71 15 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 51 20 0 0 0 0 80 0 10
2018 Sécurité 37 40 8 15 0 0 0 77 15 13
2018 Sciences et technologie 35 37 13 10 5 0 0 73 15 952
2018 Administration et opérations 34 34 16 10 6 0 0 68 16 268
2018 Ressources humaines 26 43 14 15 3 0 0 69 18 93
2018 Gestion financière 30 45 15 8 2 0 1 75 9 114
2018 Approvisionnement 28 47 17 0 8 0 0 75 8 29
2018 Gestion des biens immobiliers 43 40 5 12 0 0 0 83 12 39
2018 Gestion de l'information 17 40 20 12 10 0 0 58 23 57
2018 Technologie de l'information 19 55 12 9 5 0 0 74 13 91
2018 Vérification interne 46 24 15 8 0 7 0 75 9 12
2018 Sciences des données 27 46 5 19 3 0 0 74 21 70
2018 Politiques 31 39 11 12 6 0 0 70 18 369
2018 Gestion de projets 32 38 14 12 3 0 1 71 14 119
2018 Autres services au public 25 41 16 18 0 0 0 66 18 35
2018 Aucune de ces réponses 39 33 9 10 9 0 0 72 19 131
2017 Service à la clientèle 22 56 15 4 4 0 0 78 7 27
2017 Régulateurs fédéraux 23 55 6 11 5 0 0 78 16 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 26 10 6 16 0 0 68 22 19
2017 Communications ou affaires publiques 25 44 8 18 5 0 0 69 23 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 34 17 8 0 0 0 75 8 12
2017 Sécurité 30 51 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 34 40 10 10 5 0 0 75 14 950
2017 Services de bibliothèques 50 40 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Administration et opérations 33 38 14 10 5 0 0 71 15 289
2017 Ressources humaines 31 44 11 11 2 0 0 76 13 99
2017 Gestion financière 32 42 10 5 10 0 0 74 15 98
2017 Approvisionnement 60 25 4 6 4 0 0 86 10 22
2017 Gestion des biens immobiliers 49 25 9 7 6 0 3 77 14 31
2017 Gestion de l'information 32 47 9 9 3 0 0 79 12 74
2017 Technologie de l'information 25 38 19 9 10 0 0 63 18 136
2017 Vérification interne 27 22 29 22 0 0 0 49 22 14
2017 Évaluation 33 33 9 17 9 0 0 66 26 12
2017 Sciences des données 40 39 10 7 4 0 0 79 11 70
2017 Politiques 33 39 11 10 6 1 0 73 16 319
2017 Gestion de projets 33 45 11 7 4 0 0 78 11 109
2017 Autres services au public 29 45 19 5 3 0 0 73 8 40
2017 Aucune de ces réponses 36 36 10 12 5 1 0 72 17 158
2014 Service à la clientèle 21 35 13 19 12 0 0 56 31 41
2014 Régulateurs fédéraux 18 51 15 11 5 0 0 69 16 56
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 17 7 21 11 0 0 61 32 24
2014 Communications ou affaires publiques 12 48 15 15 10 0 0 60 25 132
2014 Sécurité 28 45 13 0 8 0 6 77 9 15
2014 Sciences et technologie 23 45 13 11 8 0 0 67 20 1174
2014 Services de bibliothèques 34 16 17 33 0 0 0 50 33 17
2014 Administration et opérations 26 42 13 9 10 0 0 68 19 367
2014 Ressources humaines 21 43 14 16 5 0 1 64 22 90
2014 Gestion financière 21 43 17 11 9 0 0 63 20 121
2014 Approvisionnement 38 35 4 10 13 0 0 73 24 29
2014 Gestion des biens immobiliers 13 56 14 16 0 0 0 70 16 36
2014 Gestion du matériel 35 18 10 28 8 0 0 53 36 11
2014 Gestion de l'information 21 50 12 11 4 0 1 72 16 115
2014 Technologie de l'information 20 43 18 14 6 0 0 62 20 146
2014 Vérification interne 50 33 5 5 6 0 0 84 11 18
2014 Évaluation 33 33 21 13 0 0 0 67 13 15
2014 Autres services au public 22 45 16 6 10 1 0 68 16 83
2014 Aucune de ces réponses 28 40 12 12 8 1 0 68 20 412

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 49 16 6 14 4 0 63 21 31
2019 Régulateurs fédéraux 32 44 3 19 3 0 0 75 22 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 27 22 18 11 0 0 49 29 18
2019 Communications ou affaires publiques 46 31 10 6 6 0 0 78 12 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 31 24 15 7 0 0 54 22 13
2019 Sécurité 48 24 13 7 8 0 0 73 14 15
2019 Sciences et technologie 45 30 13 7 4 0 0 76 11 976
2019 Services de bibliothèques 43 33 8 8 8 0 0 76 17 12
2019 Administration et opérations 45 28 12 9 5 0 0 74 15 269
2019 Ressources humaines 38 35 14 6 5 0 1 74 12 107
2019 Gestion financière 53 29 12 2 4 0 0 82 6 105
2019 Approvisionnement 58 23 14 5 0 0 0 81 5 34
2019 Gestion des biens immobiliers 53 32 13 0 2 0 0 85 2 37
2019 Gestion du matériel 36 38 13 13 0 0 0 74 13 10
2019 Gestion de l'information 33 40 8 16 4 0 0 73 20 62
2019 Technologie de l'information 29 42 17 7 5 0 0 71 12 106
2019 Vérification interne 14 52 13 21 0 0 0 66 21 14
2019 Sciences des données 39 34 21 2 2 0 1 74 5 74
2019 Politiques 41 35 11 9 4 0 0 76 13 412
2019 Gestion de projets 33 43 13 6 5 0 0 76 12 139
2019 Autres services au public 41 33 17 4 4 0 0 75 8 44
2019 Aucune de ces réponses 42 26 20 6 5 1 0 69 11 153
2018 Service à la clientèle 21 39 20 10 9 0 0 61 19 25
2018 Régulateurs fédéraux 37 42 5 7 10 0 0 78 17 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 32 17 4 8 0 0 71 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 41 36 14 7 3 0 0 76 10 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 30 20 0 0 0 0 80 0 10
2018 Sécurité 40 38 15 7 0 0 0 78 7 13
2018 Sciences et technologie 42 35 12 7 4 0 0 77 11 953
2018 Administration et opérations 37 35 17 6 5 0 0 73 11 264
2018 Ressources humaines 37 35 11 10 7 0 0 72 17 92
2018 Gestion financière 40 29 22 6 3 0 0 70 9 114
2018 Approvisionnement 47 27 19 0 8 0 0 73 8 28
2018 Gestion des biens immobiliers 49 39 7 0 5 0 0 88 5 39
2018 Gestion de l'information 29 29 22 11 8 0 0 59 19 57
2018 Technologie de l'information 30 38 18 10 4 0 0 68 14 91
2018 Vérification interne 36 42 7 15 0 0 0 79 15 13
2018 Sciences des données 38 36 14 7 5 0 0 74 12 70
2018 Politiques 38 35 13 10 5 0 0 72 15 373
2018 Gestion de projets 34 39 13 10 2 0 2 74 12 119
2018 Autres services au public 41 32 14 14 0 0 0 73 14 34
2018 Aucune de ces réponses 41 27 16 10 5 1 0 68 15 131
2017 Service à la clientèle 35 46 12 4 4 0 0 81 7 27
2017 Régulateurs fédéraux 31 44 3 8 14 0 0 76 22 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 27 15 6 11 0 0 68 17 19
2017 Communications ou affaires publiques 38 39 14 8 1 0 0 77 9 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 27 9 18 0 0 0 73 18 11
2017 Sécurité 10 60 20 0 10 0 0 70 10 10
2017 Sciences et technologie 44 34 10 7 4 0 0 78 11 952
2017 Services de bibliothèques 70 20 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Administration et opérations 42 38 11 5 5 0 0 80 10 289
2017 Ressources humaines 41 29 17 10 2 0 0 70 12 99
2017 Gestion financière 38 42 11 1 8 0 0 79 9 97
2017 Approvisionnement 60 25 4 10 0 0 0 86 10 22
2017 Gestion des biens immobiliers 46 28 9 10 6 0 0 75 16 31
2017 Gestion de l'information 38 38 8 13 4 0 0 75 17 74
2017 Technologie de l'information 29 34 17 11 9 0 0 63 19 137
2017 Vérification interne 28 57 15 0 0 0 0 85 0 14
2017 Évaluation 42 41 0 0 9 0 9 91 9 12
2017 Sciences des données 47 37 10 4 1 0 0 85 6 70
2017 Politiques 38 34 11 12 5 0 0 71 18 318
2017 Gestion de projets 35 37 17 7 3 0 0 73 11 109
2017 Autres services au public 40 35 20 0 5 0 0 75 5 40
2017 Aucune de ces réponses 43 30 11 12 4 0 0 72 16 158
2014 Service à la clientèle 24 40 20 17 0 0 0 64 17 41
2014 Régulateurs fédéraux 30 43 8 14 5 0 0 73 19 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 38 0 16 11 0 0 73 27 24
2014 Communications ou affaires publiques 24 33 23 14 6 0 0 57 20 132
2014 Sécurité 60 32 0 0 8 0 0 92 8 15
2014 Sciences et technologie 35 36 12 11 6 0 0 71 17 1174
2014 Services de bibliothèques 38 19 25 12 6 0 0 57 18 17
2014 Administration et opérations 34 38 12 9 7 0 0 72 16 367
2014 Ressources humaines 36 29 15 14 5 0 1 65 20 90
2014 Gestion financière 31 36 15 8 9 0 1 67 17 121
2014 Approvisionnement 40 36 14 0 7 0 3 78 7 29
2014 Gestion des biens immobiliers 22 44 23 11 0 0 0 67 11 36
2014 Gestion du matériel 25 37 10 10 17 0 0 62 27 11
2014 Gestion de l'information 33 42 12 9 3 1 0 75 13 115
2014 Technologie de l'information 34 33 21 5 6 0 1 68 12 146
2014 Vérification interne 44 28 22 0 6 0 0 72 6 18
2014 Évaluation 40 27 19 13 0 0 0 67 13 15
2014 Autres services au public 32 35 12 16 2 2 0 69 19 84
2014 Aucune de ces réponses 31 36 12 14 7 1 0 67 21 412

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 29 37 8 7 0 0 48 15 30
2019 Régulateurs fédéraux 24 50 12 15 0 0 0 74 15 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 45 22 6 5 0 0 67 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 43 38 9 5 5 0 0 82 9 97
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 23 23 23 0 0 0 54 23 13
2019 Sécurité 33 35 19 13 0 0 0 68 13 16
2019 Sciences et technologie 30 39 15 9 5 0 1 70 15 971
2019 Services de bibliothèques 51 40 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Administration et opérations 39 34 12 10 4 0 0 74 14 269
2019 Ressources humaines 35 44 9 9 4 0 0 79 13 106
2019 Gestion financière 49 25 14 9 3 0 0 75 12 102
2019 Approvisionnement 53 26 14 3 4 0 0 79 7 34
2019 Gestion des biens immobiliers 33 39 15 8 5 0 0 73 12 37
2019 Gestion du matériel 29 33 6 20 13 0 0 62 33 10
2019 Gestion de l'information 28 42 19 8 4 0 0 70 11 62
2019 Technologie de l'information 23 40 19 12 5 2 0 64 17 104
2019 Vérification interne 16 62 8 13 0 0 0 78 13 13
2019 Sciences des données 24 49 15 8 3 1 0 74 11 73
2019 Politiques 30 44 12 7 5 0 0 75 12 409
2019 Gestion de projets 28 42 13 12 4 0 1 70 16 136
2019 Autres services au public 45 24 14 10 7 0 0 69 17 44
2019 Aucune de ces réponses 36 37 13 9 4 1 0 74 12 154
2018 Service à la clientèle 21 45 4 21 9 0 0 66 30 25
2018 Régulateurs fédéraux 34 41 13 5 5 3 0 77 10 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 43 0 13 8 0 0 79 21 25
2018 Communications ou affaires publiques 37 32 13 13 6 0 0 68 19 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 41 30 0 0 0 0 70 0 10
2018 Sécurité 45 26 15 15 0 0 0 71 15 13
2018 Sciences et technologie 26 36 19 11 7 0 1 63 18 953
2018 Administration et opérations 36 33 17 8 6 0 0 69 13 268
2018 Ressources humaines 39 29 10 19 3 0 0 68 22 92
2018 Gestion financière 39 36 15 7 3 0 0 75 10 114
2018 Approvisionnement 38 41 11 7 4 0 0 79 11 29
2018 Gestion des biens immobiliers 38 33 22 7 0 0 0 71 7 39
2018 Gestion de l'information 23 41 21 6 7 2 0 65 13 56
2018 Technologie de l'information 19 37 19 18 6 0 1 57 24 90
2018 Vérification interne 29 57 0 7 0 0 7 92 8 13
2018 Sciences des données 14 49 24 10 4 0 0 63 14 70
2018 Politiques 29 40 14 11 5 1 1 69 16 372
2018 Gestion de projets 26 39 13 17 3 0 1 66 20 118
2018 Autres services au public 20 36 30 9 5 0 0 56 14 35
2018 Aucune de ces réponses 30 37 9 16 5 1 2 69 22 132
2017 Service à la clientèle 27 33 33 7 0 0 0 60 7 27
2017 Régulateurs fédéraux 31 39 11 11 8 0 0 70 19 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 52 6 6 16 0 0 72 22 19
2017 Communications ou affaires publiques 28 50 5 11 6 0 0 78 17 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 33 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 10 40 41 10 0 0 0 50 10 10
2017 Sciences et technologie 28 37 15 13 4 1 1 66 18 953
2017 Services de bibliothèques 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 39 38 11 7 4 0 0 77 12 290
2017 Ressources humaines 34 35 17 13 2 0 0 69 14 99
2017 Gestion financière 31 44 13 4 7 0 0 76 11 98
2017 Approvisionnement 40 37 0 23 0 0 0 77 23 22
2017 Gestion des biens immobiliers 49 29 10 9 3 0 0 77 12 31
2017 Gestion de l'information 27 36 17 15 5 0 0 63 20 74
2017 Technologie de l'information 20 40 20 12 6 1 1 61 18 137
2017 Vérification interne 21 72 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 33 26 17 7 17 0 0 59 24 12
2017 Sciences des données 32 40 19 7 3 0 0 72 9 70
2017 Politiques 35 37 11 9 7 1 0 73 16 319
2017 Gestion de projets 31 36 15 13 5 0 0 66 19 109
2017 Autres services au public 38 36 7 14 3 0 3 76 17 40
2017 Aucune de ces réponses 37 32 14 12 5 0 1 69 16 158
2014 Service à la clientèle 26 42 12 15 5 0 0 68 20 41
2014 Régulateurs fédéraux 33 35 20 7 5 0 0 68 12 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 25 4 19 13 0 0 64 32 24
2014 Communications ou affaires publiques 30 41 11 13 6 0 0 70 19 132
2014 Sécurité 41 19 13 6 15 0 6 64 23 15
2014 Sciences et technologie 25 34 17 15 7 1 1 60 22 1173
2014 Services de bibliothèques 33 17 23 26 0 0 0 50 26 17
2014 Administration et opérations 31 37 16 8 7 0 0 69 15 367
2014 Ressources humaines 28 42 13 8 8 0 1 71 16 90
2014 Gestion financière 30 37 16 8 9 0 0 67 17 120
2014 Approvisionnement 47 30 0 7 13 3 0 79 21 29
2014 Gestion des biens immobiliers 22 25 31 19 3 0 0 47 22 36
2014 Gestion du matériel 34 10 9 30 17 0 0 44 47 11
2014 Gestion de l'information 27 42 12 12 5 1 2 71 17 115
2014 Technologie de l'information 25 40 20 10 6 0 1 65 15 146
2014 Vérification interne 45 39 11 0 6 0 0 83 6 18
2014 Évaluation 33 20 33 13 0 0 0 53 13 15
2014 Autres services au public 26 40 18 7 5 1 4 69 12 84
2014 Aucune de ces réponses 26 37 15 14 6 2 1 65 20 412

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 33 21 13 2 0 0 64 15 31
2019 Régulateurs fédéraux 43 48 3 6 0 0 0 92 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 50 11 6 0 0 0 83 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 49 36 6 8 0 1 0 86 9 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 7 31 16 7 0 0 46 23 13
2019 Sécurité 45 24 18 6 7 0 0 69 13 16
2019 Sciences et technologie 50 36 8 5 2 0 0 85 7 983
2019 Services de bibliothèques 69 8 8 15 0 0 0 77 15 12
2019 Administration et opérations 46 32 11 6 5 0 0 78 10 271
2019 Ressources humaines 43 35 8 11 2 0 0 78 13 108
2019 Gestion financière 52 34 9 5 0 0 0 86 5 103
2019 Approvisionnement 52 41 7 0 0 0 0 93 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 47 33 17 2 0 0 0 80 2 36
2019 Gestion du matériel 33 16 38 13 0 0 0 49 13 10
2019 Gestion de l'information 35 44 13 6 2 0 0 79 8 63
2019 Technologie de l'information 39 43 9 5 4 0 0 82 9 106
2019 Vérification interne 21 59 6 7 8 0 0 80 15 14
2019 Sciences des données 53 31 8 7 1 0 0 85 8 74
2019 Politiques 39 38 12 8 4 0 0 77 12 412
2019 Gestion de projets 41 36 15 6 2 0 0 77 8 138
2019 Autres services au public 45 40 9 5 2 0 0 85 7 43
2019 Aucune de ces réponses 51 32 7 3 5 0 1 84 8 154
2018 Service à la clientèle 39 35 17 3 5 0 0 74 9 24
2018 Régulateurs fédéraux 42 47 3 8 0 0 0 90 8 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 40 4 8 0 0 0 88 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 43 34 14 7 2 0 0 77 9 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 21 40 10 0 0 0 50 10 10
2018 Sécurité 49 22 29 0 0 0 0 71 0 13
2018 Sciences et technologie 47 39 8 4 2 0 0 86 6 956
2018 Administration et opérations 42 34 14 5 5 0 0 76 10 267
2018 Ressources humaines 40 38 16 5 1 0 0 78 6 93
2018 Gestion financière 45 36 13 4 2 0 0 81 6 114
2018 Approvisionnement 54 39 8 0 0 0 0 92 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 54 34 7 5 0 0 0 88 5 39
2018 Gestion de l'information 27 47 13 5 5 2 0 76 11 57
2018 Technologie de l'information 29 47 15 7 2 0 0 76 9 91
2018 Vérification interne 43 35 0 21 0 0 0 79 21 13
2018 Sciences des données 34 40 15 10 1 0 0 74 11 70
2018 Politiques 36 36 15 8 4 0 0 73 12 372
2018 Gestion de projets 37 45 12 5 1 0 1 82 6 119
2018 Autres services au public 23 54 13 5 5 0 0 77 11 35
2018 Aucune de ces réponses 49 30 9 8 4 1 0 79 12 132
2017 Service à la clientèle 39 32 22 7 0 0 0 71 7 27
2017 Régulateurs fédéraux 54 30 8 5 3 0 0 84 8 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 38 0 10 6 0 0 84 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 39 40 11 8 2 0 0 79 10 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 33 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 31 40 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Sciences et technologie 47 39 8 4 2 0 0 87 5 953
2017 Administration et opérations 44 35 11 5 5 0 0 78 10 289
2017 Ressources humaines 40 40 15 3 2 0 0 80 5 99
2017 Gestion financière 38 43 9 5 5 0 0 80 10 98
2017 Approvisionnement 54 25 4 16 0 0 0 80 16 22
2017 Gestion des biens immobiliers 53 31 10 6 0 0 0 83 6 31
2017 Gestion de l'information 36 38 18 4 4 0 0 74 8 74
2017 Technologie de l'information 33 44 11 7 4 0 0 77 11 137
2017 Vérification interne 42 51 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 42 26 0 15 17 0 0 67 33 12
2017 Sciences des données 46 44 7 1 1 0 0 91 3 70
2017 Politiques 39 38 10 9 4 0 0 77 13 319
2017 Gestion de projets 36 50 7 7 0 0 0 86 7 109
2017 Autres services au public 39 39 7 12 0 2 0 80 13 40
2017 Aucune de ces réponses 43 36 11 5 4 1 0 79 9 157
2014 Service à la clientèle 32 32 26 7 3 0 0 64 10 41
2014 Régulateurs fédéraux 32 43 9 10 5 0 0 75 15 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 20 4 8 12 0 0 76 20 24
2014 Communications ou affaires publiques 36 43 11 7 4 0 0 78 11 132
2014 Sécurité 68 25 6 0 0 0 0 94 0 15
2014 Sciences et technologie 39 43 10 6 1 0 0 82 7 1174
2014 Services de bibliothèques 51 12 14 17 0 0 5 67 18 17
2014 Administration et opérations 37 39 12 8 4 0 0 76 12 367
2014 Ressources humaines 43 47 2 6 2 0 0 90 8 90
2014 Gestion financière 32 42 14 8 3 2 0 75 11 119
2014 Approvisionnement 55 25 8 9 3 0 0 80 12 29
2014 Gestion des biens immobiliers 31 42 13 13 0 0 0 74 13 36
2014 Gestion du matériel 55 19 9 9 8 0 0 74 17 11
2014 Gestion de l'information 35 40 17 4 3 0 0 76 7 115
2014 Technologie de l'information 39 38 10 12 0 1 0 78 12 146
2014 Vérification interne 60 29 0 5 6 0 0 89 11 18
2014 Évaluation 33 27 19 13 7 0 0 60 21 15
2014 Autres services au public 41 34 11 6 8 0 0 75 14 84
2014 Aucune de ces réponses 36 39 11 9 3 1 0 76 12 412

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 23 18 10 6 0 0 66 17 30
2019 Régulateurs fédéraux 23 41 17 6 9 3 0 66 16 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 40 11 11 6 0 0 72 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 42 38 11 3 6 0 0 80 9 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 46 0 7 7 0 0 85 15 13
2019 Sécurité 45 23 12 6 6 0 7 73 13 16
2019 Sciences et technologie 34 32 18 10 5 0 1 67 15 983
2019 Services de bibliothèques 77 15 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Administration et opérations 42 29 18 6 4 0 1 71 10 272
2019 Ressources humaines 31 31 21 8 9 0 1 63 16 108
2019 Gestion financière 40 28 17 9 5 1 0 69 14 105
2019 Approvisionnement 29 30 24 8 10 0 0 59 17 34
2019 Gestion des biens immobiliers 44 36 12 0 8 0 0 80 8 38
2019 Gestion du matériel 20 25 42 13 0 0 0 45 13 10
2019 Gestion de l'information 38 45 11 3 3 0 0 83 6 62
2019 Technologie de l'information 37 31 18 7 4 0 3 70 11 106
2019 Vérification interne 27 58 7 7 0 0 0 85 7 14
2019 Sciences des données 42 36 11 6 2 1 1 80 9 74
2019 Politiques 29 35 16 11 9 0 0 64 20 408
2019 Gestion de projets 28 40 18 6 8 0 0 68 14 138
2019 Autres services au public 29 35 17 13 5 0 2 65 18 44
2019 Aucune de ces réponses 38 33 17 7 4 0 1 72 11 149
2018 Service à la clientèle 44 39 10 4 4 0 0 82 8 25
2018 Régulateurs fédéraux 33 30 21 0 16 0 0 64 16 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 43 8 4 4 0 0 83 9 25
2018 Communications ou affaires publiques 33 33 16 11 8 0 0 66 18 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 49 21 0 0 0 0 79 0 10
2018 Sécurité 14 31 29 15 11 0 0 45 26 13
2018 Sciences et technologie 28 36 19 11 6 0 1 64 17 961
2018 Administration et opérations 40 32 17 6 4 0 1 73 10 268
2018 Ressources humaines 30 28 17 14 10 0 0 58 25 93
2018 Gestion financière 42 24 22 5 6 0 1 66 12 114
2018 Approvisionnement 37 29 20 10 4 0 0 66 14 29
2018 Gestion des biens immobiliers 30 29 23 9 9 0 0 59 18 40
2018 Gestion de l'information 40 40 16 4 0 0 0 81 4 57
2018 Technologie de l'information 42 37 8 5 7 0 1 80 11 90
2018 Vérification interne 58 21 14 0 0 0 7 85 0 13
2018 Sciences des données 41 27 14 10 2 0 5 72 13 70
2018 Politiques 22 33 19 17 9 0 0 55 26 373
2018 Gestion de projets 31 31 29 8 0 1 1 63 8 118
2018 Autres services au public 26 38 18 11 8 0 0 63 19 35
2018 Aucune de ces réponses 36 27 24 6 5 0 2 64 11 132
2017 Service à la clientèle 30 56 11 3 0 0 0 86 3 28
2017 Régulateurs fédéraux 27 36 24 5 8 0 0 63 13 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 21 15 11 0 0 53 26 19
2017 Communications ou affaires publiques 30 41 17 8 5 0 0 71 13 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 49 25 0 0 0 0 75 0 12
2017 Sécurité 0 49 30 21 0 0 0 49 21 10
2017 Sciences et technologie 30 36 17 10 5 0 2 67 15 953
2017 Services de bibliothèques 20 50 10 10 0 10 0 78 11 10
2017 Administration et opérations 41 31 14 8 4 0 1 73 12 290
2017 Ressources humaines 35 31 16 10 8 0 1 66 18 100
2017 Gestion financière 32 36 17 10 5 1 0 68 15 99
2017 Approvisionnement 44 8 25 19 4 0 0 52 22 22
2017 Gestion des biens immobiliers 23 40 23 9 6 0 0 63 15 31
2017 Gestion de l'information 46 33 16 1 3 0 1 80 4 74
2017 Technologie de l'information 44 36 8 7 4 0 2 81 11 137
2017 Vérification interne 36 44 20 0 0 0 0 80 0 14
2017 Évaluation 17 50 17 7 9 0 0 67 15 12
2017 Sciences des données 34 44 15 5 0 0 1 79 5 70
2017 Politiques 25 34 22 12 7 0 0 60 19 322
2017 Gestion de projets 30 41 18 4 7 0 0 71 11 109
2017 Autres services au public 31 33 18 10 4 0 5 67 15 40
2017 Aucune de ces réponses 33 37 16 9 2 1 1 72 12 158
2014 Service à la clientèle 22 44 22 12 0 0 0 67 12 41
2014 Régulateurs fédéraux 24 35 25 8 5 2 0 61 14 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 35 28 4 0 0 0 69 4 24
2014 Communications ou affaires publiques 36 43 16 3 2 0 1 79 5 132
2014 Sécurité 29 25 6 19 13 0 7 59 34 15
2014 Sciences et technologie 25 37 18 13 7 0 1 63 20 1175
2014 Services de bibliothèques 37 33 25 5 0 0 0 70 5 17
2014 Administration et opérations 34 36 15 8 6 0 1 70 14 367
2014 Ressources humaines 24 36 22 10 6 0 2 61 17 90
2014 Gestion financière 36 39 15 5 6 0 0 75 10 121
2014 Approvisionnement 39 39 9 6 6 0 0 78 12 29
2014 Gestion des biens immobiliers 17 38 26 10 3 3 4 59 14 36
2014 Gestion du matériel 57 14 28 0 0 0 0 72 0 11
2014 Gestion de l'information 40 36 14 6 2 0 2 77 8 115
2014 Technologie de l'information 31 43 16 6 5 0 0 73 11 146
2014 Vérification interne 62 11 16 11 0 0 0 73 11 18
2014 Évaluation 19 47 20 0 7 0 7 71 7 15
2014 Autres services au public 41 31 17 4 6 0 1 73 10 84
2014 Aucune de ces réponses 25 31 19 13 10 1 1 57 24 412

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 21 34 31 11 0 0 42 24 31
2019 Régulateurs fédéraux 6 17 48 20 6 0 3 27 23 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 43 18 28 11 0 0 39 43 18
2019 Communications ou affaires publiques 6 20 45 19 9 1 1 29 26 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 15 37 33 8 7 0 44 16 13
2019 Sécurité 6 31 43 11 8 0 0 20 37 16
2019 Sciences et technologie 6 19 37 26 10 1 1 37 25 983
2019 Services de bibliothèques 8 17 40 26 8 0 0 35 25 12
2019 Administration et opérations 9 20 36 20 12 0 2 33 29 270
2019 Ressources humaines 8 32 28 23 6 0 2 30 41 108
2019 Gestion financière 7 15 33 30 12 2 1 43 23 104
2019 Approvisionnement 15 20 32 21 8 4 0 30 37 34
2019 Gestion des biens immobiliers 5 34 42 14 5 0 0 19 39 38
2019 Gestion du matériel 0 36 39 25 0 0 0 25 36 10
2019 Gestion de l'information 11 19 33 23 14 0 0 37 29 63
2019 Technologie de l'information 11 31 35 18 4 0 1 23 42 106
2019 Vérification interne 8 28 43 21 0 0 0 21 36 14
2019 Sciences des données 9 19 33 31 6 0 1 38 28 74
2019 Politiques 13 22 39 21 5 1 1 26 35 413
2019 Gestion de projets 8 19 37 28 6 2 0 34 28 139
2019 Autres services au public 8 25 39 18 9 0 0 27 34 44
2019 Aucune de ces réponses 7 22 35 20 13 1 1 34 30 153
2018 Service à la clientèle 7 32 35 15 10 0 0 25 40 25
2018 Régulateurs fédéraux 0 19 40 34 7 0 0 41 19 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 9 37 19 17 0 8 39 22 25
2018 Communications ou affaires publiques 13 27 31 20 7 0 1 27 41 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 20 41 29 10 0 78 0 10
2018 Sécurité 7 7 62 23 0 0 0 23 15 13
2018 Sciences et technologie 6 20 40 24 8 1 2 32 27 957
2018 Administration et opérations 9 22 34 24 10 0 1 34 31 269
2018 Ressources humaines 5 27 39 21 7 0 0 28 32 93
2018 Gestion financière 9 23 36 20 10 1 1 31 33 111
2018 Approvisionnement 22 21 27 19 7 0 4 27 45 29
2018 Gestion des biens immobiliers 10 26 43 20 2 0 0 22 35 40
2018 Gestion de l'information 9 24 41 15 8 2 2 24 34 57
2018 Technologie de l'information 14 26 38 18 4 1 0 21 40 89
2018 Vérification interne 15 14 28 36 0 0 7 39 31 13
2018 Sciences des données 3 36 35 18 5 0 3 24 39 70
2018 Politiques 14 23 37 20 4 0 1 24 38 370
2018 Gestion de projets 3 29 36 26 4 0 3 31 33 119
2018 Autres services au public 0 26 45 22 7 0 0 29 26 35
2018 Aucune de ces réponses 10 26 33 21 8 0 3 30 36 130
2017 Service à la clientèle 3 37 31 14 7 0 7 24 43 28
2017 Régulateurs fédéraux 3 17 45 27 9 0 0 35 20 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 33 31 20 10 0 0 30 39 19
2017 Communications ou affaires publiques 11 21 44 20 4 0 0 24 32 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 63 9 9 0 18 22 0 11
2017 Sécurité 20 51 20 0 10 0 0 10 70 10
2017 Sciences et technologie 7 21 36 22 9 1 4 33 30 947
2017 Services de bibliothèques 0 20 50 30 0 0 0 30 20 10
2017 Administration et opérations 10 22 35 17 12 1 3 30 33 289
2017 Ressources humaines 8 31 35 16 4 1 5 22 41 98
2017 Gestion financière 7 23 33 26 7 0 4 34 32 98
2017 Approvisionnement 13 40 19 21 4 0 4 26 55 22
2017 Gestion des biens immobiliers 8 30 30 19 13 0 0 32 38 31
2017 Gestion de l'information 4 27 43 15 5 4 1 22 33 73
2017 Technologie de l'information 19 21 38 14 8 0 1 21 40 136
2017 Vérification interne 0 22 34 29 0 0 15 34 26 14
2017 Évaluation 26 0 66 0 9 0 0 9 26 12
2017 Sciences des données 12 17 30 31 9 0 2 40 29 71
2017 Politiques 9 26 38 18 8 0 1 26 35 322
2017 Gestion de projets 9 31 34 16 8 0 3 24 41 108
2017 Autres services au public 12 28 28 15 9 0 8 26 44 40
2017 Aucune de ces réponses 9 23 38 18 6 1 6 25 34 156
2014 Service à la clientèle 7 28 46 17 2 0 0 19 35 41
2014 Régulateurs fédéraux 10 22 44 17 4 2 0 22 33 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 7 46 33 4 0 0 36 17 24
2014 Communications ou affaires publiques 8 27 45 13 4 1 1 18 36 132
2014 Sécurité 15 33 33 0 13 0 6 14 51 15
2014 Sciences et technologie 10 26 38 17 5 1 2 24 37 1170
2014 Services de bibliothèques 6 42 16 24 12 0 0 36 48 17
2014 Administration et opérations 8 24 43 17 6 0 2 23 33 366
2014 Ressources humaines 12 33 34 14 5 1 1 19 46 88
2014 Gestion financière 14 26 40 13 6 1 0 19 41 121
2014 Approvisionnement 20 6 43 20 4 3 5 25 28 29
2014 Gestion des biens immobiliers 14 14 53 16 3 0 0 19 28 36
2014 Gestion du matériel 17 27 28 29 0 0 0 29 44 11
2014 Gestion de l'information 8 27 34 18 7 3 3 26 38 115
2014 Technologie de l'information 14 34 39 9 3 1 0 12 49 146
2014 Vérification interne 11 16 17 39 16 0 0 55 28 18
2014 Évaluation 0 7 27 53 7 0 7 64 7 15
2014 Autres services au public 10 26 44 9 7 3 2 17 38 84
2014 Aucune de ces réponses 8 24 37 18 9 1 3 28 33 411

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 12 34 24 11 6 3 38 24 31
2019 Régulateurs fédéraux 3 32 23 30 9 0 3 40 36 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 22 17 40 10 6 6 57 24 18
2019 Communications ou affaires publiques 4 9 18 38 22 6 2 66 14 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 38 23 16 8 7 0 26 49 13
2019 Sécurité 20 31 12 23 15 0 0 37 50 16
2019 Sciences et technologie 6 13 25 31 21 2 1 54 19 981
2019 Services de bibliothèques 8 8 8 60 15 0 0 75 17 12
2019 Administration et opérations 8 13 21 33 20 4 2 56 22 270
2019 Ressources humaines 9 17 28 23 15 5 3 41 28 104
2019 Gestion financière 5 11 27 36 15 4 2 54 17 105
2019 Approvisionnement 3 13 21 32 22 7 3 60 17 34
2019 Gestion des biens immobiliers 2 17 31 26 19 3 2 47 20 38
2019 Gestion du matériel 0 29 33 25 0 13 0 29 34 10
2019 Gestion de l'information 9 19 16 25 28 2 1 55 29 63
2019 Technologie de l'information 13 23 25 22 13 3 1 36 37 106
2019 Vérification interne 8 28 38 27 0 0 0 27 36 14
2019 Sciences des données 9 16 25 26 15 7 3 45 28 74
2019 Politiques 7 14 26 37 14 3 1 52 22 412
2019 Gestion de projets 5 15 22 43 13 2 0 57 20 139
2019 Autres services au public 4 8 21 38 24 5 0 65 13 44
2019 Aucune de ces réponses 8 9 19 32 25 4 3 61 19 154
2018 Service à la clientèle 7 33 21 25 6 7 0 34 44 25
2018 Régulateurs fédéraux 0 19 30 38 13 0 0 51 19 37
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 9 25 23 29 0 4 54 21 25
2018 Communications ou affaires publiques 12 12 30 24 19 2 2 44 25 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 21 39 10 19 0 0 29 31 10
2018 Sécurité 7 7 33 30 7 15 0 44 17 13
2018 Sciences et technologie 6 17 27 31 14 2 2 47 24 954
2018 Administration et opérations 7 18 22 30 16 3 5 49 27 269
2018 Ressources humaines 6 18 34 26 13 1 1 40 25 92
2018 Gestion financière 3 13 27 38 12 4 3 54 18 111
2018 Approvisionnement 0 18 17 29 29 3 4 62 19 29
2018 Gestion des biens immobiliers 5 25 27 20 23 0 0 43 30 40
2018 Gestion de l'information 7 31 28 20 10 2 3 31 40 57
2018 Technologie de l'information 10 26 35 14 10 4 1 25 38 88
2018 Vérification interne 0 0 37 40 16 0 7 60 0 13
2018 Sciences des données 12 27 25 29 3 1 3 33 41 69
2018 Politiques 10 17 25 32 14 1 1 47 28 366
2018 Gestion de projets 6 18 31 30 10 2 4 43 25 118
2018 Autres services au public 0 16 37 24 21 0 3 45 17 35
2018 Aucune de ces réponses 8 15 29 24 19 2 2 46 24 130
2017 Service à la clientèle 4 33 21 23 8 3 8 34 42 27
2017 Régulateurs fédéraux 8 8 26 46 11 0 0 57 16 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 11 42 21 20 0 0 41 17 19
2017 Communications ou affaires publiques 13 22 31 20 9 3 1 31 37 96
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 8 33 34 8 0 17 51 10 12
2017 Sécurité 10 10 60 10 10 0 0 20 20 10
2017 Sciences et technologie 7 18 26 24 17 3 5 45 27 948
2017 Services de bibliothèques 0 20 30 40 0 10 0 45 22 10
2017 Administration et opérations 7 15 25 28 15 4 6 48 24 287
2017 Ressources humaines 5 13 29 30 12 3 7 47 20 97
2017 Gestion financière 5 9 33 30 15 2 5 49 15 98
2017 Approvisionnement 8 6 25 32 10 4 14 52 18 22
2017 Gestion des biens immobiliers 6 16 24 24 24 0 6 52 23 31
2017 Gestion de l'information 7 26 25 18 14 1 8 35 37 73
2017 Technologie de l'information 16 20 27 17 13 3 4 32 39 136
2017 Vérification interne 0 15 21 35 22 0 7 62 16 14
2017 Évaluation 17 15 33 17 0 9 9 21 39 12
2017 Sciences des données 10 17 25 28 13 5 3 44 29 71
2017 Politiques 6 20 30 27 15 2 1 43 26 323
2017 Gestion de projets 9 19 27 28 10 2 6 40 30 107
2017 Autres services au public 10 8 33 16 27 0 7 46 19 40
2017 Aucune de ces réponses 7 16 29 23 15 2 8 43 25 156
2014 Service à la clientèle 2 29 26 18 17 8 0 38 34 41
2014 Régulateurs fédéraux 9 13 36 31 6 3 2 39 24 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 12 51 15 8 0 0 23 26 24
2014 Communications ou affaires publiques 5 21 38 28 7 1 1 35 26 130
2014 Sécurité 34 13 21 0 19 0 14 22 54 15
2014 Sciences et technologie 10 22 32 20 10 3 2 32 34 1170
2014 Services de bibliothèques 6 31 28 24 11 0 0 35 37 17
2014 Administration et opérations 6 17 32 24 12 4 6 40 25 366
2014 Ressources humaines 10 17 37 19 13 1 2 33 28 88
2014 Gestion financière 20 19 24 23 11 1 2 35 40 119
2014 Approvisionnement 10 16 44 16 9 0 5 26 28 29
2014 Gestion des biens immobiliers 16 14 40 13 10 3 4 25 33 36
2014 Gestion du matériel 26 17 39 8 10 0 0 18 43 11
2014 Gestion de l'information 9 20 33 19 12 1 7 33 32 115
2014 Technologie de l'information 14 23 35 18 8 3 1 26 38 146
2014 Vérification interne 0 5 11 33 28 16 6 78 7 18
2014 Évaluation 0 0 34 47 13 0 7 64 0 15
2014 Autres services au public 9 15 29 30 9 5 3 43 26 84
2014 Aucune de ces réponses 8 14 31 29 12 3 4 44 23 408

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 22 26 11 8 6 6 22 49 31
2019 Régulateurs fédéraux 9 20 34 26 9 3 0 35 30 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 22 34 16 17 0 0 33 33 18
2019 Communications ou affaires publiques 18 23 38 12 6 0 4 18 42 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 31 23 17 0 7 0 18 57 13
2019 Sécurité 25 26 24 17 8 0 0 26 51 16
2019 Sciences et technologie 18 27 27 15 10 1 2 26 46 978
2019 Services de bibliothèques 24 8 31 29 8 0 0 36 33 12
2019 Administration et opérations 14 23 26 21 12 1 3 35 38 269
2019 Ressources humaines 14 20 33 21 11 0 2 32 34 106
2019 Gestion financière 7 25 36 17 10 4 2 29 33 105
2019 Approvisionnement 19 14 33 20 12 0 3 33 34 34
2019 Gestion des biens immobiliers 5 17 49 18 10 0 0 29 22 38
2019 Gestion de l'information 18 20 29 16 16 0 2 32 38 63
2019 Technologie de l'information 17 34 23 17 7 1 2 25 52 105
2019 Vérification interne 31 21 14 34 0 0 0 34 52 14
2019 Sciences des données 12 27 22 15 16 3 5 34 43 73
2019 Politiques 18 27 31 18 4 1 1 23 46 411
2019 Gestion de projets 19 26 36 11 5 4 0 17 46 139
2019 Autres services au public 14 30 24 16 9 7 0 27 47 44
2019 Aucune de ces réponses 17 19 30 17 12 2 3 31 37 154
2018 Service à la clientèle 36 39 3 3 10 8 0 15 81 25
2018 Régulateurs fédéraux 6 18 59 11 5 0 3 16 24 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 25 44 11 9 0 4 20 34 25
2018 Communications ou affaires publiques 20 24 29 16 9 0 1 26 45 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 40 21 10 19 0 0 29 50 10
2018 Sécurité 22 29 25 23 0 0 0 23 51 13
2018 Sciences et technologie 23 28 26 13 6 2 2 19 53 955
2018 Administration et opérations 16 25 25 20 10 1 3 31 43 269
2018 Ressources humaines 11 30 43 8 6 2 0 14 42 93
2018 Gestion financière 12 16 47 14 10 0 2 24 28 111
2018 Approvisionnement 20 24 29 14 14 0 0 28 44 29
2018 Gestion des biens immobiliers 13 30 34 23 0 0 0 23 43 40
2018 Gestion de l'information 16 12 36 21 8 3 4 30 30 55
2018 Technologie de l'information 16 24 30 13 9 8 0 23 44 89
2018 Vérification interne 21 22 36 7 0 7 7 8 50 13
2018 Sciences des données 15 25 33 16 5 3 3 22 43 70
2018 Politiques 19 25 34 18 4 0 1 21 45 368
2018 Gestion de projets 22 28 37 9 1 0 4 10 52 118
2018 Autres services au public 11 33 22 18 14 0 3 32 45 35
2018 Aucune de ces réponses 17 29 24 19 8 0 4 28 48 130
2017 Service à la clientèle 7 36 24 15 10 4 4 27 47 28
2017 Régulateurs fédéraux 8 22 45 16 3 0 5 21 32 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 21 32 26 10 0 0 36 32 19
2017 Communications ou affaires publiques 20 32 31 12 4 1 0 16 53 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 36 28 0 9 0 9 10 59 11
2017 Sécurité 31 20 40 10 0 0 0 10 50 10
2017 Sciences et technologie 23 27 25 10 8 2 5 19 54 950
2017 Services de bibliothèques 0 10 20 30 20 0 20 62 12 10
2017 Administration et opérations 21 24 29 13 10 1 3 24 46 288
2017 Ressources humaines 17 21 37 13 3 3 5 18 42 97
2017 Gestion financière 10 27 34 17 10 1 1 27 38 98
2017 Approvisionnement 8 35 44 4 0 0 8 5 48 22
2017 Gestion des biens immobiliers 9 19 33 18 21 0 0 39 28 31
2017 Gestion de l'information 22 28 17 14 11 3 6 27 54 73
2017 Technologie de l'information 18 26 22 18 6 3 8 26 49 137
2017 Vérification interne 7 15 28 28 7 0 15 42 26 14
2017 Évaluation 34 9 33 7 0 9 9 9 52 12
2017 Sciences des données 13 28 43 7 5 4 1 12 43 71
2017 Politiques 23 27 32 13 5 1 1 18 50 323
2017 Gestion de projets 21 32 25 14 2 2 4 17 57 108
2017 Autres services au public 17 19 31 11 9 5 7 23 42 40
2017 Aucune de ces réponses 17 23 30 10 10 2 8 22 44 156
2014 Service à la clientèle 34 30 19 14 0 0 3 15 66 41
2014 Régulateurs fédéraux 25 37 18 10 7 2 0 18 64 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 28 15 0 0 0 15 57 24
2014 Communications ou affaires publiques 38 34 22 4 1 0 1 5 72 132
2014 Sécurité 32 8 46 7 0 0 6 8 43 15
2014 Sciences et technologie 36 29 22 8 3 1 2 12 66 1172
2014 Services de bibliothèques 6 17 31 35 11 0 0 45 23 17
2014 Administration et opérations 27 31 25 10 3 1 3 14 60 366
2014 Ressources humaines 19 30 30 14 5 0 2 20 50 87
2014 Gestion financière 23 30 31 10 4 1 1 15 54 121
2014 Approvisionnement 28 25 22 14 6 0 5 22 56 29
2014 Gestion des biens immobiliers 20 44 28 5 0 3 0 5 66 36
2014 Gestion du matériel 36 7 47 0 0 0 10 0 48 11
2014 Gestion de l'information 17 20 30 14 8 4 7 24 42 115
2014 Technologie de l'information 18 27 34 10 5 3 2 17 47 146
2014 Vérification interne 5 27 16 23 17 6 6 45 37 18
2014 Évaluation 7 21 27 27 6 0 13 38 31 15
2014 Autres services au public 35 27 19 9 0 6 4 11 68 83
2014 Aucune de ces réponses 26 30 26 7 6 1 3 14 58 409

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 26 30 22 15 3 0 39 30 29
2019 Régulateurs fédéraux 3 15 29 39 11 3 0 52 19 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 17 34 28 17 0 0 44 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 11 12 41 20 14 0 1 35 23 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 22 31 24 8 7 0 35 32 13
2019 Sécurité 0 24 29 13 20 0 13 38 28 16
2019 Sciences et technologie 5 10 30 33 19 1 2 54 15 977
2019 Services de bibliothèques 8 0 0 46 46 0 0 92 8 12
2019 Administration et opérations 8 18 30 24 17 0 2 42 27 270
2019 Ressources humaines 11 18 24 26 19 0 1 46 29 108
2019 Gestion financière 5 19 34 23 17 2 0 41 24 103
2019 Approvisionnement 17 19 32 20 13 0 0 33 35 34
2019 Gestion des biens immobiliers 0 12 39 36 13 0 0 49 12 37
2019 Gestion de l'information 6 4 29 28 28 0 5 58 11 63
2019 Technologie de l'information 8 13 29 32 16 0 2 50 21 105
2019 Vérification interne 0 33 38 21 7 0 0 29 33 13
2019 Sciences des données 2 15 31 23 22 3 3 48 19 74
2019 Politiques 17 26 33 16 6 1 1 22 44 412
2019 Gestion de projets 8 23 34 23 11 1 0 34 32 139
2019 Autres services au public 4 21 27 23 22 0 2 47 26 44
2019 Aucune de ces réponses 7 16 24 24 27 0 2 52 23 154
2018 Service à la clientèle 4 30 18 34 14 0 0 48 34 24
2018 Régulateurs fédéraux 6 28 32 24 10 0 0 34 33 37
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 9 29 33 26 0 4 61 9 25
2018 Communications ou affaires publiques 13 28 33 17 8 0 1 26 41 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 20 39 0 31 0 0 31 30 10
2018 Sécurité 0 15 40 29 16 0 0 45 15 13
2018 Sciences et technologie 5 15 31 33 13 0 2 47 21 956
2018 Administration et opérations 9 23 30 23 12 1 1 36 33 269
2018 Ressources humaines 15 17 29 26 9 1 1 36 34 92
2018 Gestion financière 8 18 35 21 14 1 2 36 27 111
2018 Approvisionnement 13 31 22 16 14 0 4 32 45 29
2018 Gestion des biens immobiliers 7 9 42 27 16 0 0 42 16 40
2018 Gestion de l'information 6 12 30 31 17 2 3 50 19 57
2018 Technologie de l'information 8 8 31 39 11 1 1 51 17 87
2018 Vérification interne 7 7 50 30 0 0 7 32 15 13
2018 Sciences des données 7 18 23 32 9 4 6 46 28 70
2018 Politiques 23 24 33 14 5 0 1 19 48 369
2018 Gestion de projets 11 19 37 22 9 0 2 31 31 119
2018 Autres services au public 0 19 37 23 22 0 0 45 19 35
2018 Aucune de ces réponses 12 16 33 27 10 0 3 38 28 130
2017 Service à la clientèle 3 12 40 30 12 0 4 43 16 27
2017 Régulateurs fédéraux 11 13 38 25 14 0 0 39 24 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 10 26 37 15 0 0 52 22 19
2017 Communications ou affaires publiques 8 27 36 20 7 1 0 28 36 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 17 37 0 9 0 18 11 43 11
2017 Sécurité 0 20 50 30 0 0 0 30 20 10
2017 Sciences et technologie 4 13 32 30 17 0 4 49 18 943
2017 Services de bibliothèques 0 10 10 30 40 0 10 78 11 10
2017 Administration et opérations 10 19 32 22 12 1 5 36 31 285
2017 Ressources humaines 12 15 31 28 10 2 2 39 29 98
2017 Gestion financière 7 18 41 21 11 0 2 33 25 99
2017 Approvisionnement 23 25 17 18 12 0 4 32 50 22
2017 Gestion des biens immobiliers 0 16 45 9 30 0 0 39 16 31
2017 Gestion de l'information 4 7 25 39 21 1 3 63 11 73
2017 Technologie de l'information 9 14 25 34 14 0 5 50 24 137
2017 Vérification interne 15 7 43 36 0 0 0 36 22 14
2017 Évaluation 28 0 55 7 9 0 0 17 28 11
2017 Sciences des données 5 13 29 37 13 2 0 51 19 71
2017 Politiques 21 27 32 13 5 1 0 19 49 321
2017 Gestion de projets 16 22 27 23 11 0 2 35 38 108
2017 Autres services au public 7 17 30 20 20 0 5 42 26 38
2017 Aucune de ces réponses 13 15 26 26 12 1 6 41 31 155
2014 Service à la clientèle 4 19 42 23 6 3 3 31 25 41
2014 Régulateurs fédéraux 5 28 37 24 4 2 0 28 34 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 4 35 40 17 0 0 57 8 23
2014 Communications ou affaires publiques 15 19 41 21 4 0 0 25 34 132
2014 Sécurité 13 6 33 26 22 0 0 48 19 15
2014 Sciences et technologie 6 16 35 28 11 1 3 40 23 1168
2014 Services de bibliothèques 0 6 36 41 17 0 0 58 6 17
2014 Administration et opérations 12 22 37 19 6 1 3 27 35 365
2014 Ressources humaines 14 22 29 28 4 1 1 33 37 88
2014 Gestion financière 10 15 46 19 8 0 1 28 25 121
2014 Approvisionnement 11 24 31 18 11 0 5 30 37 27
2014 Gestion des biens immobiliers 5 26 27 30 8 0 4 40 32 35
2014 Gestion du matériel 0 9 44 26 10 0 10 41 10 11
2014 Gestion de l'information 2 16 36 27 15 0 4 44 19 115
2014 Technologie de l'information 8 15 40 28 7 1 1 35 24 146
2014 Vérification interne 6 5 38 28 22 0 0 50 11 18
2014 Évaluation 0 20 21 47 6 0 7 56 21 15
2014 Autres services au public 7 19 32 29 6 1 5 38 28 82
2014 Aucune de ces réponses 15 24 34 16 9 1 2 25 40 409

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 31 16 22 11 3 4 35 48 31
2019 Régulateurs fédéraux 8 28 35 20 6 3 0 26 38 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 28 34 11 11 0 0 22 44 18
2019 Communications ou affaires publiques 9 14 23 35 15 1 4 52 24 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 22 23 17 16 7 0 35 40 13
2019 Sécurité 12 23 19 24 8 0 13 37 41 16
2019 Sciences et technologie 15 21 30 17 14 1 2 33 37 980
2019 Services de bibliothèques 8 16 51 8 18 0 0 26 23 12
2019 Administration et opérations 10 20 25 23 17 1 4 42 32 271
2019 Ressources humaines 21 20 21 16 17 2 3 34 44 107
2019 Gestion financière 17 18 28 22 12 3 0 35 36 105
2019 Approvisionnement 12 28 31 17 12 0 0 29 40 34
2019 Gestion des biens immobiliers 18 38 7 27 7 3 0 35 58 38
2019 Gestion du matériel 20 23 45 0 13 0 0 13 42 10
2019 Gestion de l'information 13 18 19 23 22 0 5 47 33 62
2019 Technologie de l'information 27 19 26 19 7 0 3 27 47 104
2019 Vérification interne 23 16 35 13 13 0 0 27 39 14
2019 Sciences des données 12 24 19 23 14 1 6 40 39 74
2019 Politiques 11 20 28 25 9 3 3 36 34 412
2019 Gestion de projets 17 18 33 21 8 3 0 30 36 138
2019 Autres services au public 8 21 29 20 18 0 3 39 31 44
2019 Aucune de ces réponses 15 15 27 21 18 3 1 41 31 153
2018 Service à la clientèle 7 33 24 29 4 3 0 34 41 25
2018 Régulateurs fédéraux 18 32 29 13 7 0 0 21 50 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 33 12 19 13 0 8 34 53 25
2018 Communications ou affaires publiques 18 26 24 13 13 5 2 27 47 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 51 10 10 10 0 0 19 71 10
2018 Sécurité 7 48 22 0 23 0 0 23 55 13
2018 Sciences et technologie 18 26 27 16 9 1 3 27 45 957
2018 Administration et opérations 13 19 28 22 12 2 4 36 34 270
2018 Ressources humaines 13 34 21 17 15 0 1 32 47 90
2018 Gestion financière 15 22 32 18 11 0 2 30 37 111
2018 Approvisionnement 16 26 28 10 20 0 0 31 42 29
2018 Gestion des biens immobiliers 32 32 16 11 9 0 0 20 64 40
2018 Gestion de l'information 13 23 34 20 5 2 3 26 38 57
2018 Technologie de l'information 25 18 33 13 7 1 3 21 45 90
2018 Vérification interne 7 37 14 13 16 7 7 33 50 13
2018 Sciences des données 13 27 32 13 4 2 9 19 45 70
2018 Politiques 18 26 29 17 8 1 2 25 45 369
2018 Gestion de projets 18 22 31 15 9 2 3 26 41 119
2018 Autres services au public 16 22 21 23 19 0 0 41 38 35
2018 Aucune de ces réponses 20 22 26 20 8 0 4 29 44 129
2017 Service à la clientèle 14 42 8 22 7 4 4 31 61 28
2017 Régulateurs fédéraux 13 29 25 25 8 0 0 33 42 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 31 22 0 10 0 0 10 68 19
2017 Communications ou affaires publiques 28 20 29 14 8 1 0 22 49 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 26 18 9 9 0 9 20 59 11
2017 Sécurité 20 40 31 10 0 0 0 10 60 10
2017 Sciences et technologie 18 23 28 16 12 1 3 29 43 949
2017 Services de bibliothèques 10 50 10 10 10 0 10 22 67 10
2017 Administration et opérations 15 20 30 17 11 1 6 31 37 288
2017 Ressources humaines 22 18 32 16 9 2 2 25 42 97
2017 Gestion financière 17 21 30 18 11 0 2 30 39 99
2017 Approvisionnement 35 21 13 20 6 0 4 28 59 22
2017 Gestion des biens immobiliers 27 25 26 9 14 0 0 23 52 31
2017 Gestion de l'information 15 19 35 15 10 3 3 27 37 73
2017 Technologie de l'information 24 27 26 11 8 1 4 20 53 137
2017 Vérification interne 7 22 49 15 0 0 7 16 31 14
2017 Évaluation 17 26 23 17 17 0 0 34 43 12
2017 Sciences des données 19 20 19 23 16 1 2 40 40 71
2017 Politiques 16 22 29 19 10 2 2 30 39 322
2017 Gestion de projets 21 20 29 20 9 0 1 29 41 108
2017 Autres services au public 24 19 25 12 13 2 5 26 46 40
2017 Aucune de ces réponses 17 22 23 18 8 4 7 29 44 157
2014 Service à la clientèle 40 25 21 10 0 0 5 10 68 41
2014 Régulateurs fédéraux 7 27 43 11 8 2 2 19 36 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 21 20 30 8 0 0 38 41 24
2014 Communications ou affaires publiques 20 27 27 20 5 0 1 25 48 131
2014 Sécurité 39 21 14 14 12 0 0 26 60 15
2014 Sciences et technologie 23 28 27 12 6 1 3 19 53 1172
2014 Services de bibliothèques 29 30 11 19 12 0 0 30 59 17
2014 Administration et opérations 19 25 33 11 7 2 3 20 46 365
2014 Ressources humaines 33 27 25 7 4 0 4 11 62 90
2014 Gestion financière 17 27 33 14 5 1 3 20 46 121
2014 Approvisionnement 23 23 32 17 0 0 5 18 48 29
2014 Gestion des biens immobiliers 28 26 30 14 3 0 0 17 53 36
2014 Gestion du matériel 32 19 9 10 29 0 0 39 52 11
2014 Gestion de l'information 16 28 31 11 9 0 4 21 46 114
2014 Technologie de l'information 28 27 29 12 3 1 1 15 56 146
2014 Vérification interne 6 22 38 23 5 0 6 30 30 18
2014 Évaluation 7 0 40 34 13 0 7 50 7 15
2014 Autres services au public 19 21 29 10 3 7 10 16 48 84
2014 Aucune de ces réponses 25 24 24 15 7 2 2 24 51 410

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 24 16 18 21 0 8 42 41 31
2019 Régulateurs fédéraux 3 22 28 28 9 6 3 41 28 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 27 11 33 29 0 0 62 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 7 14 24 31 19 4 1 52 22 96
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 24 9 19 0 8 0 20 70 12
2019 Sécurité 12 22 26 19 14 0 7 35 38 16
2019 Sciences et technologie 5 11 25 29 23 3 4 56 18 979
2019 Services de bibliothèques 9 0 18 30 35 0 8 71 10 11
2019 Administration et opérations 11 15 23 28 19 2 2 49 27 269
2019 Ressources humaines 11 21 33 20 10 2 3 31 34 107
2019 Gestion financière 8 19 31 25 13 3 1 40 28 103
2019 Approvisionnement 3 13 32 35 13 4 0 50 16 34
2019 Gestion des biens immobiliers 10 20 18 26 21 0 4 50 32 38
2019 Gestion du matériel 10 13 52 12 0 13 0 14 26 10
2019 Gestion de l'information 8 11 22 23 29 3 3 56 20 60
2019 Technologie de l'information 14 22 25 16 17 4 2 35 38 104
2019 Vérification interne 15 16 42 21 7 0 0 27 31 14
2019 Sciences des données 6 15 18 23 24 6 8 54 25 73
2019 Politiques 10 18 31 23 14 2 2 39 29 412
2019 Gestion de projets 10 18 33 23 11 4 1 35 30 139
2019 Autres services au public 6 14 31 23 21 5 0 47 21 44
2019 Aucune de ces réponses 7 10 25 23 26 6 3 54 19 153
2018 Service à la clientèle 17 19 19 35 0 10 0 39 40 25
2018 Régulateurs fédéraux 11 16 37 18 16 3 0 35 27 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 0 28 24 31 0 12 63 5 25
2018 Communications ou affaires publiques 19 15 28 15 15 3 4 32 37 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 20 20 10 10 0 0 19 61 10
2018 Sécurité 7 29 7 22 35 0 0 56 37 13
2018 Sciences et technologie 6 12 28 30 18 4 4 51 19 949
2018 Administration et opérations 11 20 28 21 15 2 4 38 32 270
2018 Ressources humaines 8 13 28 29 18 3 1 49 22 93
2018 Gestion financière 6 13 31 27 16 1 5 46 21 112
2018 Approvisionnement 10 9 27 21 30 0 4 52 20 29
2018 Gestion des biens immobiliers 10 16 42 14 18 0 0 32 26 40
2018 Gestion de l'information 11 11 36 19 13 3 7 36 24 57
2018 Technologie de l'information 7 28 34 11 11 5 3 24 38 89
2018 Vérification interne 7 15 29 21 16 7 7 42 25 13
2018 Sciences des données 8 17 20 32 10 1 11 48 29 70
2018 Politiques 16 23 25 21 11 2 2 33 40 367
2018 Gestion de projets 12 19 33 22 10 2 4 33 32 117
2018 Autres services au public 8 15 32 17 27 0 0 45 23 35
2018 Aucune de ces réponses 10 15 22 22 19 4 8 47 28 129
2017 Service à la clientèle 11 25 28 26 4 3 4 32 38 28
2017 Régulateurs fédéraux 5 13 35 30 17 0 0 46 18 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 15 16 21 32 0 5 57 27 19
2017 Communications ou affaires publiques 31 18 29 11 7 2 2 19 51 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 26 19 0 9 0 9 10 69 11
2017 Sécurité 0 30 20 40 11 0 0 50 30 10
2017 Sciences et technologie 6 12 23 28 20 4 8 54 20 948
2017 Services de bibliothèques 0 0 40 50 10 0 0 60 0 10
2017 Administration et opérations 11 19 27 20 14 3 6 37 33 288
2017 Ressources humaines 10 19 22 23 10 6 10 39 34 98
2017 Gestion financière 7 15 26 37 6 2 7 47 24 99
2017 Approvisionnement 20 8 29 23 4 4 10 32 34 22
2017 Gestion des biens immobiliers 9 9 19 19 38 3 3 60 20 31
2017 Gestion de l'information 9 16 16 33 17 4 4 54 28 74
2017 Technologie de l'information 7 20 21 25 18 4 6 47 29 136
2017 Vérification interne 0 43 22 36 0 0 0 36 43 14
2017 Évaluation 26 9 42 15 0 0 9 17 38 12
2017 Sciences des données 11 10 15 35 21 4 4 61 23 71
2017 Politiques 13 20 32 20 11 3 1 32 35 322
2017 Gestion de projets 10 29 27 20 11 2 2 32 40 109
2017 Autres services au public 8 18 29 12 23 2 8 39 28 39
2017 Aucune de ces réponses 14 16 18 20 19 5 10 45 34 157
2014 Service à la clientèle 11 22 16 34 11 4 2 48 35 41
2014 Régulateurs fédéraux 5 14 30 32 11 4 5 46 20 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 17 18 47 16 0 0 62 20 24
2014 Communications ou affaires publiques 6 15 28 37 8 3 4 48 22 132
2014 Sécurité 27 20 6 14 20 6 6 38 54 15
2014 Sciences et technologie 6 13 25 30 16 3 7 51 21 1171
2014 Services de bibliothèques 0 6 34 42 17 0 0 60 6 17
2014 Administration et opérations 10 15 27 26 14 1 7 44 27 367
2014 Ressources humaines 8 19 33 19 11 2 8 33 30 89
2014 Gestion financière 10 19 25 26 11 1 8 41 32 121
2014 Approvisionnement 13 12 26 32 9 0 8 45 27 29
2014 Gestion des biens immobiliers 14 11 34 25 13 0 4 40 25 36
2014 Gestion du matériel 9 9 9 55 18 0 0 73 18 11
2014 Gestion de l'information 3 14 22 30 19 1 10 56 19 114
2014 Technologie de l'information 9 17 23 28 15 4 4 47 28 145
2014 Vérification interne 6 34 33 11 11 0 6 23 42 18
2014 Évaluation 7 7 34 27 19 0 6 49 14 15
2014 Autres services au public 7 12 23 35 12 4 6 52 22 84
2014 Aucune de ces réponses 7 18 28 25 13 2 6 41 28 409

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 6 33 28 14 6 3 11 23 45 31
2019 Régulateurs fédéraux 15 23 34 20 6 3 0 27 39 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 17 45 11 17 0 0 28 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 12 17 34 23 9 1 3 34 31 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 8 15 33 0 7 0 35 49 13
2019 Sécurité 12 18 42 18 8 0 0 27 31 16
2019 Sciences et technologie 16 27 27 16 11 2 1 28 44 979
2019 Services de bibliothèques 8 8 24 33 27 0 0 60 16 12
2019 Administration et opérations 15 20 32 18 12 1 3 31 36 271
2019 Ressources humaines 14 18 28 26 10 1 3 37 33 106
2019 Gestion financière 6 21 41 19 9 1 3 28 29 105
2019 Approvisionnement 15 21 40 13 8 0 4 21 37 34
2019 Gestion des biens immobiliers 8 20 28 34 11 0 0 45 27 38
2019 Gestion de l'information 12 19 31 13 20 0 4 35 33 63
2019 Technologie de l'information 17 22 30 18 8 1 4 27 41 106
2019 Vérification interne 30 22 26 15 7 0 0 21 52 14
2019 Sciences des données 11 20 33 15 12 4 4 30 34 73
2019 Politiques 15 26 31 16 7 2 2 24 43 411
2019 Gestion de projets 20 23 31 16 7 4 0 23 45 139
2019 Autres services au public 13 22 44 10 8 0 2 19 36 44
2019 Aucune de ces réponses 12 21 27 16 16 3 5 35 36 152
2018 Service à la clientèle 17 31 33 20 0 0 0 20 47 25
2018 Régulateurs fédéraux 9 26 41 19 5 0 0 24 35 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 12 41 12 18 0 8 33 22 25
2018 Communications ou affaires publiques 12 25 34 11 14 3 1 26 39 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 0 20 20 19 11 0 44 34 10
2018 Sécurité 15 14 33 0 31 7 0 33 31 13
2018 Sciences et technologie 22 28 28 11 6 2 3 18 53 960
2018 Administration et opérations 14 26 31 15 10 2 3 26 41 269
2018 Ressources humaines 13 23 38 15 8 2 0 24 37 91
2018 Gestion financière 10 18 37 22 8 1 5 31 30 111
2018 Approvisionnement 20 24 32 3 6 11 4 11 51 29
2018 Gestion des biens immobiliers 18 19 45 14 5 0 0 18 37 40
2018 Gestion de l'information 16 24 31 12 9 3 5 23 43 57
2018 Technologie de l'information 18 20 35 14 7 6 1 22 41 88
2018 Vérification interne 29 0 28 37 0 0 7 39 31 13
2018 Sciences des données 17 20 36 14 4 4 6 19 41 70
2018 Politiques 18 29 31 15 6 1 1 21 48 371
2018 Gestion de projets 15 27 42 9 3 0 3 13 44 119
2018 Autres services au public 13 27 31 19 10 0 0 29 40 35
2018 Aucune de ces réponses 21 20 28 16 7 3 5 26 44 130
2017 Service à la clientèle 19 22 22 18 15 4 0 34 43 27
2017 Régulateurs fédéraux 22 13 40 14 11 0 0 25 35 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 49 21 10 10 0 5 21 57 19
2017 Communications ou affaires publiques 15 28 35 14 3 4 1 18 45 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 35 18 9 9 0 9 20 59 11
2017 Sécurité 10 31 50 10 0 0 0 10 40 10
2017 Sciences et technologie 22 26 26 11 7 3 5 20 52 948
2017 Services de bibliothèques 0 20 10 50 10 0 10 67 22 10
2017 Administration et opérations 16 23 33 12 11 2 3 24 42 286
2017 Ressources humaines 11 19 45 11 5 5 4 18 33 96
2017 Gestion financière 7 25 40 17 6 1 3 25 34 99
2017 Approvisionnement 23 40 13 20 0 0 4 21 65 22
2017 Gestion des biens immobiliers 3 25 32 18 21 0 0 39 28 31
2017 Gestion de l'information 11 29 35 9 11 3 3 20 42 73
2017 Technologie de l'information 14 24 31 13 7 6 6 23 42 137
2017 Vérification interne 0 6 51 35 7 0 0 43 6 14
2017 Évaluation 26 17 24 7 9 0 17 19 52 12
2017 Sciences des données 17 25 29 20 4 4 1 25 44 71
2017 Politiques 18 27 32 13 6 3 2 19 47 321
2017 Gestion de projets 20 26 28 14 6 2 3 21 49 108
2017 Autres services au public 17 17 33 11 14 0 8 28 37 40
2017 Aucune de ces réponses 18 21 27 17 7 3 7 27 43 156
2014 Service à la clientèle 12 31 32 13 9 2 0 23 45 41
2014 Régulateurs fédéraux 14 33 35 9 6 4 0 15 49 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 31 20 19 5 0 0 23 56 24
2014 Communications ou affaires publiques 26 21 31 15 5 0 2 20 48 132
2014 Sécurité 19 13 26 26 7 8 0 37 35 15
2014 Sciences et technologie 32 30 22 8 4 2 3 13 65 1174
2014 Services de bibliothèques 6 25 31 21 18 0 0 39 30 16
2014 Administration et opérations 20 32 30 11 4 2 2 16 53 367
2014 Ressources humaines 20 20 40 10 8 1 1 18 41 88
2014 Gestion financière 20 22 36 14 4 1 3 19 44 121
2014 Approvisionnement 16 30 32 10 3 0 8 15 50 29
2014 Gestion des biens immobiliers 21 31 38 10 0 0 0 10 52 36
2014 Gestion du matériel 9 36 35 19 0 0 0 19 45 11
2014 Gestion de l'information 9 22 36 18 9 2 5 28 34 115
2014 Technologie de l'information 16 19 43 12 8 1 1 21 36 146
2014 Vérification interne 0 22 55 6 11 0 6 18 24 18
2014 Évaluation 20 0 34 27 6 0 13 38 23 15
2014 Autres services au public 33 19 22 8 8 1 9 18 58 84
2014 Aucune de ces réponses 22 27 26 12 7 3 2 20 52 410

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 15 40 28 10 4 3 41 16 31
2019 Régulateurs fédéraux 3 16 34 40 3 4 0 45 20 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 22 23 39 11 0 0 50 28 18
2019 Communications ou affaires publiques 1 13 26 34 25 0 1 60 14 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 15 31 40 7 7 0 51 16 13
2019 Sécurité 8 12 36 12 25 0 6 39 22 16
2019 Sciences et technologie 7 16 32 28 14 1 2 43 24 983
2019 Services de bibliothèques 8 17 19 40 16 0 0 56 25 12
2019 Administration et opérations 10 10 31 26 19 1 4 47 21 270
2019 Ressources humaines 4 16 33 28 15 1 3 44 21 107
2019 Gestion financière 3 10 33 36 13 4 1 51 14 104
2019 Approvisionnement 0 17 47 28 8 0 0 36 17 34
2019 Gestion des biens immobiliers 2 18 46 18 13 0 2 32 21 38
2019 Gestion du matériel 0 13 62 25 0 0 0 25 13 10
2019 Gestion de l'information 8 21 29 31 9 0 1 41 30 63
2019 Technologie de l'information 11 12 32 29 15 0 1 45 22 105
2019 Vérification interne 7 30 30 20 12 0 0 32 37 14
2019 Sciences des données 7 15 34 23 15 3 3 41 23 74
2019 Politiques 5 17 37 25 14 1 1 40 23 412
2019 Gestion de projets 8 12 35 33 10 1 1 43 21 139
2019 Autres services au public 10 12 48 18 13 0 0 31 21 44
2019 Aucune de ces réponses 6 15 29 26 22 1 1 49 22 154
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 43 10 13 3 0 0 75 15 31
2019 Régulateurs fédéraux 63 23 8 3 3 0 0 86 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 6 19 6 0 0 6 74 6 17
2019 Communications ou affaires publiques 74 12 4 4 2 1 3 90 6 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 33 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Sécurité 54 24 22 0 0 0 0 78 0 16
2019 Sciences et technologie 69 15 7 4 2 1 2 87 6 983
2019 Services de bibliothèques 80 0 11 0 8 0 0 80 8 12
2019 Administration et opérations 74 12 5 4 2 0 3 89 6 272
2019 Ressources humaines 75 17 4 2 3 0 0 91 4 108
2019 Gestion financière 64 13 12 6 5 0 0 77 11 105
2019 Approvisionnement 74 15 8 3 0 0 0 90 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 73 13 7 7 0 0 0 86 7 38
2019 Gestion du matériel 55 19 13 13 0 0 0 74 13 10
2019 Gestion de l'information 53 29 9 4 0 0 5 86 5 63
2019 Technologie de l'information 63 20 6 7 2 1 1 85 10 106
2019 Vérification interne 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sciences des données 57 27 7 7 0 0 1 85 7 73
2019 Politiques 72 13 5 7 2 0 1 86 10 413
2019 Gestion de projets 61 20 12 4 2 1 0 82 6 139
2019 Autres services au public 65 10 14 4 2 0 4 79 6 44
2019 Aucune de ces réponses 70 12 8 4 1 1 5 86 5 152
2017 Service à la clientèle 46 25 11 14 3 0 0 71 17 28
2017 Régulateurs fédéraux 68 16 8 8 0 0 0 84 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 31 0 6 5 0 0 89 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 67 22 3 6 2 0 0 89 8 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 8 0 8 0 0 0 92 8 12
2017 Sécurité 20 59 10 11 0 0 0 79 11 10
2017 Sciences et technologie 67 17 7 4 2 0 3 87 6 953
2017 Services de bibliothèques 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 69 16 7 5 2 0 1 86 7 291
2017 Ressources humaines 69 21 3 5 1 0 1 91 6 100
2017 Gestion financière 59 22 9 5 4 0 1 82 9 99
2017 Approvisionnement 77 17 0 0 6 0 0 94 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 85 9 3 3 0 0 0 94 3 31
2017 Gestion de l'information 75 16 4 5 0 0 0 91 5 74
2017 Technologie de l'information 58 26 6 6 4 0 1 84 9 137
2017 Vérification interne 78 15 0 0 7 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 76 9 0 7 9 0 0 85 15 12
2017 Sciences des données 58 24 10 6 3 0 0 81 9 71
2017 Politiques 69 18 5 6 1 1 0 88 7 323
2017 Gestion de projets 64 22 2 6 4 0 2 88 11 109
2017 Autres services au public 70 18 7 2 3 0 0 88 5 40
2017 Aucune de ces réponses 58 21 5 7 3 1 4 84 11 158
2014 Service à la clientèle 36 32 5 12 8 0 8 73 21 41
2014 Régulateurs fédéraux 64 22 9 5 0 0 0 86 5 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 21 0 17 0 0 0 83 17 24
2014 Communications ou affaires publiques 67 17 6 7 1 0 1 85 9 132
2014 Sécurité 75 19 0 6 0 0 0 94 6 15
2014 Sciences et technologie 68 17 5 4 2 0 4 88 7 1174
2014 Services de bibliothèques 82 5 0 0 13 0 0 87 13 17
2014 Administration et opérations 73 17 4 4 1 0 1 91 6 367
2014 Ressources humaines 71 19 1 6 2 0 1 91 8 90
2014 Gestion financière 65 20 4 4 5 0 2 87 9 121
2014 Approvisionnement 76 12 4 0 7 0 0 89 7 29
2014 Gestion des biens immobiliers 64 19 3 8 0 0 6 89 8 36
2014 Gestion du matériel 37 45 18 0 0 0 0 82 0 11
2014 Gestion de l'information 67 17 8 2 2 0 4 88 4 115
2014 Technologie de l'information 58 27 6 5 3 1 0 86 9 146
2014 Vérification interne 72 22 6 0 0 0 0 94 0 18
2014 Évaluation 53 21 13 7 0 0 6 79 7 15
2014 Autres services au public 76 15 2 4 1 0 2 92 5 84
2014 Aucune de ces réponses 69 17 3 6 3 1 1 88 9 412

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 33 22 6 15 0 3 56 21 31
2019 Régulateurs fédéraux 17 34 14 17 11 3 3 55 30 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 6 17 22 5 16 5 43 35 18
2019 Communications ou affaires publiques 35 28 7 9 7 7 8 74 18 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 16 17 15 23 7 0 41 41 13
2019 Sécurité 37 26 12 12 13 0 0 62 25 16
2019 Sciences et technologie 33 27 13 10 7 6 4 66 19 983
2019 Services de bibliothèques 61 16 0 15 8 0 0 77 23 12
2019 Administration et opérations 26 24 16 14 13 5 4 54 29 271
2019 Ressources humaines 30 30 11 12 6 4 7 67 20 108
2019 Gestion financière 30 25 18 6 4 8 9 67 12 105
2019 Approvisionnement 33 32 24 10 0 3 0 66 10 34
2019 Gestion des biens immobiliers 41 30 12 10 0 3 5 76 11 38
2019 Gestion de l'information 25 42 11 3 6 7 6 77 11 63
2019 Technologie de l'information 30 21 22 8 8 7 5 58 18 106
2019 Vérification interne 36 22 6 13 8 15 0 68 25 14
2019 Sciences des données 32 31 9 6 5 14 4 76 13 74
2019 Politiques 36 25 14 10 4 5 5 68 16 413
2019 Gestion de projets 29 25 12 12 7 11 3 63 22 139
2019 Autres services au public 31 23 17 12 6 4 7 61 21 44
2019 Aucune de ces réponses 34 25 15 7 7 6 6 67 16 153
2018 Service à la clientèle 11 30 25 24 0 6 2 45 27 25
2018 Régulateurs fédéraux 33 15 20 15 8 5 3 53 25 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 32 26 10 0 4 16 56 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 29 30 12 16 5 4 4 64 22 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 10 20 41 10 0 0 29 51 10
2018 Sécurité 23 48 7 7 0 7 7 83 9 13
2018 Sciences et technologie 23 33 16 10 7 8 3 64 19 959
2018 Administration et opérations 24 28 18 13 11 4 2 56 25 269
2018 Ressources humaines 20 43 17 5 9 3 3 67 15 93
2018 Gestion financière 24 33 23 9 3 3 5 62 13 114
2018 Approvisionnement 23 40 11 17 3 6 0 68 21 29
2018 Gestion des biens immobiliers 32 36 14 16 2 0 0 68 18 40
2018 Gestion de l'information 16 35 20 9 11 2 8 56 22 55
2018 Technologie de l'information 20 35 25 4 2 7 6 64 7 91
2018 Vérification interne 8 15 27 0 7 36 7 39 13 13
2018 Sciences des données 27 35 16 7 7 5 3 67 15 69
2018 Politiques 29 33 14 6 5 8 6 71 13 371
2018 Gestion de projets 22 31 13 15 8 8 4 59 26 118
2018 Autres services au public 29 31 16 19 5 0 0 60 24 35
2018 Aucune de ces réponses 26 33 18 6 7 7 3 65 15 132
2017 Service à la clientèle 18 25 21 22 11 0 3 44 34 28
2017 Régulateurs fédéraux 17 35 21 8 11 8 0 57 21 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 53 5 16 11 0 0 68 27 19
2017 Communications ou affaires publiques 26 30 15 14 9 4 2 59 25 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 42 0 16 8 0 0 76 24 12
2017 Sécurité 10 60 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Sciences et technologie 26 32 16 9 8 6 4 64 19 953
2017 Services de bibliothèques 30 30 10 20 0 0 10 67 22 10
2017 Administration et opérations 31 26 16 7 9 7 5 64 18 291
2017 Ressources humaines 27 32 10 10 9 5 6 67 22 100
2017 Gestion financière 30 32 12 12 8 2 4 66 21 99
2017 Approvisionnement 25 36 21 4 4 11 0 67 9 22
2017 Gestion des biens immobiliers 43 22 12 9 10 3 0 67 20 31
2017 Gestion de l'information 21 32 19 7 12 5 3 58 21 73
2017 Technologie de l'information 22 34 12 9 6 9 8 67 18 136
2017 Vérification interne 6 43 7 7 0 14 22 77 11 14
2017 Évaluation 59 17 0 7 17 0 0 76 24 12
2017 Sciences des données 33 36 10 5 4 8 4 78 11 70
2017 Politiques 28 31 13 5 7 8 7 70 14 323
2017 Gestion de projets 20 41 15 12 5 5 1 65 19 109
2017 Autres services au public 34 19 18 9 10 3 7 59 21 40
2017 Aucune de ces réponses 29 26 13 12 9 6 4 61 24 158
2014 Service à la clientèle 30 34 7 13 9 5 2 68 25 41
2014 Régulateurs fédéraux 25 30 17 12 3 11 2 63 17 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 18 13 21 8 0 7 54 31 24
2014 Communications ou affaires publiques 30 29 16 12 11 1 2 60 24 132
2014 Sécurité 21 19 14 25 15 6 0 42 43 15
2014 Sciences et technologie 29 32 15 9 6 6 3 67 17 1175
2014 Services de bibliothèques 53 16 19 6 6 0 0 69 13 17
2014 Administration et opérations 33 27 13 11 10 1 5 64 23 367
2014 Ressources humaines 31 24 10 13 12 5 5 61 28 90
2014 Gestion financière 29 35 7 11 10 5 2 70 23 121
2014 Approvisionnement 32 25 10 3 17 8 4 65 23 29
2014 Gestion des biens immobiliers 37 32 6 8 5 6 6 79 15 36
2014 Gestion du matériel 17 26 10 19 17 10 0 48 40 11
2014 Gestion de l'information 29 38 10 2 10 6 5 76 13 115
2014 Technologie de l'information 33 28 19 8 2 7 3 68 11 146
2014 Vérification interne 39 17 17 11 11 5 0 59 24 18
2014 Évaluation 27 13 21 13 0 19 6 54 18 15
2014 Autres services au public 35 25 16 8 4 8 4 68 14 84
2014 Aucune de ces réponses 31 27 14 9 8 7 4 65 19 412

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 33 14 14 4 0 0 68 18 31
2019 Régulateurs fédéraux 37 26 11 8 14 4 0 66 23 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 29 0 21 11 0 0 68 32 18
2019 Communications ou affaires publiques 54 23 9 6 8 1 0 77 13 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 23 0 16 39 0 0 45 55 13
2019 Sécurité 41 12 6 12 19 0 8 59 34 16
2019 Sciences et technologie 48 27 9 9 6 2 0 76 15 983
2019 Services de bibliothèques 68 32 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Administration et opérations 38 30 10 9 11 0 0 69 21 271
2019 Ressources humaines 50 25 8 10 5 0 1 76 15 108
2019 Gestion financière 56 29 7 2 3 2 1 87 5 104
2019 Approvisionnement 56 19 6 5 14 0 0 74 19 34
2019 Gestion des biens immobiliers 66 22 5 8 0 0 0 87 8 38
2019 Gestion du matériel 33 7 12 26 23 0 0 39 48 10
2019 Gestion de l'information 45 33 7 8 6 0 1 79 14 63
2019 Technologie de l'information 39 35 10 9 6 1 0 75 15 106
2019 Vérification interne 43 37 0 15 6 0 0 80 20 14
2019 Sciences des données 48 32 9 7 4 0 0 80 11 74
2019 Politiques 51 25 8 11 4 1 0 77 15 412
2019 Gestion de projets 39 26 11 12 11 2 0 65 24 138
2019 Autres services au public 55 27 7 4 6 0 0 82 11 44
2019 Aucune de ces réponses 50 25 9 9 7 0 1 76 15 154
2018 Service à la clientèle 24 47 12 18 0 0 0 70 18 25
2018 Régulateurs fédéraux 47 21 10 12 10 0 0 68 22 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 3 16 4 8 0 0 72 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 45 25 11 8 6 2 3 74 15 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 20 20 10 21 0 0 49 31 10
2018 Sécurité 45 33 0 15 0 7 0 84 16 13
2018 Sciences et technologie 40 32 10 10 6 1 1 73 16 957
2018 Administration et opérations 39 28 12 12 8 1 1 68 20 270
2018 Ressources humaines 43 30 8 7 9 3 0 76 16 93
2018 Gestion financière 51 34 9 4 2 0 0 85 6 114
2018 Approvisionnement 63 23 3 3 4 4 0 90 7 29
2018 Gestion des biens immobiliers 48 25 11 11 5 0 0 73 16 40
2018 Gestion de l'information 29 41 11 5 13 0 2 71 18 55
2018 Technologie de l'information 41 34 10 7 2 4 1 79 10 91
2018 Vérification interne 44 28 7 15 0 7 0 77 16 13
2018 Sciences des données 36 37 11 10 4 1 0 74 15 69
2018 Politiques 46 24 11 12 6 1 0 71 18 369
2018 Gestion de projets 42 26 8 15 8 0 1 68 23 118
2018 Autres services au public 44 27 7 11 11 0 0 71 22 35
2018 Aucune de ces réponses 46 24 10 11 8 1 1 71 19 132
2017 Service à la clientèle 32 42 15 3 7 0 0 74 11 28
2017 Régulateurs fédéraux 44 22 18 8 8 0 0 66 16 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 26 5 22 10 0 0 62 32 19
2017 Communications ou affaires publiques 35 42 7 12 4 0 0 77 16 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 31 30 10 20 10 0 0 60 30 10
2017 Sciences et technologie 41 31 9 11 6 1 0 74 17 953
2017 Services de bibliothèques 50 30 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Administration et opérations 45 28 10 8 7 2 0 74 16 290
2017 Ressources humaines 48 27 6 13 7 0 0 74 20 99
2017 Gestion financière 47 32 8 5 8 0 0 79 13 99
2017 Approvisionnement 50 23 19 0 8 0 0 73 8 22
2017 Gestion des biens immobiliers 63 17 3 4 10 3 0 82 14 30
2017 Gestion de l'information 41 36 10 5 7 1 0 78 12 74
2017 Technologie de l'information 42 35 9 5 7 2 0 79 13 136
2017 Vérification interne 27 44 22 0 7 0 0 71 7 14
2017 Évaluation 59 24 0 0 17 0 0 83 17 12
2017 Sciences des données 56 27 10 4 1 0 1 84 6 70
2017 Politiques 44 33 6 8 7 2 0 78 16 323
2017 Gestion de projets 38 30 18 11 3 1 1 69 13 109
2017 Autres services au public 45 17 17 9 10 3 0 63 20 40
2017 Aucune de ces réponses 43 29 10 7 8 1 1 74 16 158
2014 Service à la clientèle 47 24 12 6 9 2 0 73 15 41
2014 Régulateurs fédéraux 36 38 17 3 3 2 0 76 7 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 32 12 12 4 0 0 73 15 24
2014 Communications ou affaires publiques 42 26 8 12 11 1 0 68 23 132
2014 Sécurité 21 26 25 13 15 0 0 47 27 15
2014 Sciences et technologie 39 34 8 10 7 1 0 75 17 1175
2014 Services de bibliothèques 52 36 0 6 6 0 0 87 13 17
2014 Administration et opérations 44 28 9 7 11 1 0 73 18 367
2014 Ressources humaines 48 23 8 10 10 1 1 72 20 90
2014 Gestion financière 40 35 10 6 7 2 1 76 13 121
2014 Approvisionnement 47 29 10 3 10 0 0 76 13 29
2014 Gestion des biens immobiliers 39 36 8 12 3 3 0 77 15 36
2014 Gestion du matériel 16 38 10 19 17 0 0 53 36 11
2014 Gestion de l'information 43 35 9 7 7 0 0 78 13 115
2014 Technologie de l'information 46 32 10 8 4 1 0 78 12 146
2014 Vérification interne 44 34 6 5 5 6 0 83 11 18
2014 Évaluation 40 27 6 27 0 0 0 67 27 15
2014 Autres services au public 41 30 9 14 6 0 0 71 20 84
2014 Aucune de ces réponses 43 28 11 10 7 1 0 72 17 412

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 46 41 7 2 4 0 0 87 7 31
2019 Régulateurs fédéraux 41 26 14 11 8 0 0 67 19 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 11 16 6 0 0 67 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 60 29 5 5 2 0 0 89 7 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 7 7 24 16 0 0 53 40 13
2019 Sécurité 48 19 7 6 12 0 8 72 20 16
2019 Sciences et technologie 52 33 6 6 2 0 0 86 8 982
2019 Services de bibliothèques 68 15 8 8 0 0 0 83 8 12
2019 Administration et opérations 41 36 8 9 5 0 0 78 14 270
2019 Ressources humaines 51 29 6 11 2 0 1 81 13 107
2019 Gestion financière 58 32 4 4 2 0 0 90 6 105
2019 Approvisionnement 53 37 5 5 0 0 0 90 5 34
2019 Gestion des biens immobiliers 66 19 5 10 0 0 0 85 10 38
2019 Gestion du matériel 33 35 7 0 26 0 0 67 26 10
2019 Gestion de l'information 43 44 5 6 2 0 0 88 7 63
2019 Technologie de l'information 44 36 6 7 7 1 0 81 13 106
2019 Vérification interne 43 23 7 27 0 0 0 66 27 14
2019 Sciences des données 54 32 5 7 1 0 0 86 9 74
2019 Politiques 62 25 5 6 2 0 0 87 8 411
2019 Gestion de projets 50 29 9 7 5 0 0 80 11 138
2019 Autres services au public 62 20 6 8 4 0 0 82 12 44
2019 Aucune de ces réponses 59 23 7 6 4 0 1 82 10 154
2018 Service à la clientèle 15 49 14 17 0 5 0 67 18 24
2018 Régulateurs fédéraux 35 50 5 8 3 0 0 84 10 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 20 0 0 8 0 0 92 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 47 31 8 10 1 0 3 81 11 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 31 10 20 0 0 0 70 20 10
2018 Sécurité 56 30 7 0 7 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 47 36 7 7 3 0 1 83 10 958
2018 Administration et opérations 47 32 7 7 6 0 1 80 13 268
2018 Ressources humaines 46 34 10 4 5 0 0 80 10 92
2018 Gestion financière 53 36 6 4 1 0 0 90 4 114
2018 Approvisionnement 35 49 0 9 7 0 0 84 16 29
2018 Gestion des biens immobiliers 62 29 5 5 0 0 0 90 5 40
2018 Gestion de l'information 39 38 6 9 6 0 2 78 15 55
2018 Technologie de l'information 45 45 4 4 1 1 0 92 5 91
2018 Vérification interne 64 21 15 0 0 0 0 85 0 13
2018 Sciences des données 42 38 12 6 3 0 0 80 8 69
2018 Politiques 62 26 5 5 2 0 0 88 7 372
2018 Gestion de projets 50 33 10 2 4 0 1 84 6 118
2018 Autres services au public 48 34 8 6 5 0 0 81 11 35
2018 Aucune de ces réponses 48 29 10 7 5 0 0 78 12 132
2017 Service à la clientèle 29 42 21 7 0 0 0 72 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 36 53 3 3 5 0 0 89 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 32 6 15 5 0 0 74 21 19
2017 Communications ou affaires publiques 41 40 6 10 3 0 0 81 13 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 41 25 8 0 0 0 66 8 12
2017 Sécurité 40 40 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Sciences et technologie 46 36 8 7 3 0 0 82 10 951
2017 Services de bibliothèques 60 40 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 51 31 7 7 4 1 0 82 11 290
2017 Ressources humaines 49 31 5 9 6 1 0 81 14 99
2017 Gestion financière 46 37 7 5 4 0 0 84 9 99
2017 Approvisionnement 50 36 4 4 6 0 0 86 10 22
2017 Gestion des biens immobiliers 62 19 10 6 4 0 0 80 10 31
2017 Gestion de l'information 39 40 7 11 3 0 0 79 14 74
2017 Technologie de l'information 49 40 5 5 1 0 0 89 6 136
2017 Vérification interne 49 51 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Évaluation 42 26 15 0 17 0 0 67 17 12
2017 Sciences des données 61 28 9 1 1 0 0 89 3 71
2017 Politiques 56 29 7 4 4 0 0 86 7 322
2017 Gestion de projets 38 41 10 8 3 0 0 80 11 109
2017 Autres services au public 46 29 8 10 5 3 0 77 15 39
2017 Aucune de ces réponses 46 37 4 10 2 0 1 83 12 157
2014 Service à la clientèle 42 39 11 4 5 0 0 80 9 41
2014 Régulateurs fédéraux 45 40 9 5 1 0 0 85 7 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 39 9 8 4 0 0 80 12 24
2014 Communications ou affaires publiques 43 35 9 10 3 0 0 78 13 132
2014 Sécurité 33 35 13 13 6 0 0 68 19 15
2014 Sciences et technologie 43 41 8 6 2 0 0 84 8 1175
2014 Services de bibliothèques 57 25 5 13 0 0 0 82 13 17
2014 Administration et opérations 43 35 11 7 3 0 0 78 10 367
2014 Ressources humaines 42 35 9 5 8 0 1 78 13 90
2014 Gestion financière 40 42 7 6 5 0 0 82 11 121
2014 Approvisionnement 48 25 21 6 0 0 0 73 6 29
2014 Gestion des biens immobiliers 53 37 5 5 0 0 0 89 5 36
2014 Gestion du matériel 34 30 10 17 9 0 0 64 26 11
2014 Gestion de l'information 44 43 7 2 3 0 0 87 6 115
2014 Technologie de l'information 47 36 12 2 2 1 0 84 4 146
2014 Vérification interne 32 45 12 10 0 0 0 78 10 18
2014 Évaluation 33 40 13 7 7 0 0 73 13 15
2014 Autres services au public 49 39 6 2 4 0 0 88 6 84
2014 Aucune de ces réponses 43 36 10 5 4 1 1 80 10 411

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 39 24 0 4 0 0 72 4 31
2019 Régulateurs fédéraux 38 43 8 11 0 0 0 81 11 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 40 5 11 11 11 0 69 25 18
2019 Communications ou affaires publiques 58 28 8 4 3 0 0 86 7 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 22 16 17 7 0 0 60 24 13
2019 Sécurité 44 20 30 7 0 0 0 64 7 15
2019 Sciences et technologie 50 33 10 5 1 1 0 83 7 983
2019 Services de bibliothèques 61 23 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Administration et opérations 45 27 13 10 3 0 1 73 14 271
2019 Ressources humaines 45 35 11 5 2 1 0 81 8 108
2019 Gestion financière 55 30 10 3 2 1 0 86 5 105
2019 Approvisionnement 48 29 13 10 0 0 0 77 10 34
2019 Gestion des biens immobiliers 56 29 9 3 2 0 0 85 5 38
2019 Gestion du matériel 20 42 13 0 13 13 0 70 15 10
2019 Gestion de l'information 40 43 6 4 5 0 1 84 9 63
2019 Technologie de l'information 38 41 8 9 3 0 1 80 12 106
2019 Vérification interne 43 44 7 6 0 0 0 88 6 14
2019 Sciences des données 47 32 10 8 1 1 0 81 9 74
2019 Politiques 57 30 8 4 1 0 0 87 5 413
2019 Gestion de projets 45 31 13 7 3 1 0 77 10 139
2019 Autres services au public 47 32 12 6 0 2 0 81 6 44
2019 Aucune de ces réponses 51 26 14 5 3 1 0 77 8 154
2018 Service à la clientèle 11 53 27 3 5 0 0 64 8 25
2018 Régulateurs fédéraux 46 34 15 3 3 0 0 80 5 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 31 13 4 4 0 0 79 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 54 30 7 2 3 1 3 88 5 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 10 30 21 0 0 0 49 21 10
2018 Sécurité 52 33 15 0 0 0 0 85 0 13
2018 Sciences et technologie 43 40 8 5 2 1 0 84 8 959
2018 Administration et opérations 40 35 16 4 4 2 0 76 8 270
2018 Ressources humaines 48 39 5 2 3 2 0 89 5 92
2018 Gestion financière 46 43 7 4 0 0 0 89 4 114
2018 Approvisionnement 41 38 10 0 0 8 4 89 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 53 36 9 2 0 0 0 89 2 40
2018 Gestion de l'information 31 42 12 6 6 2 2 76 12 55
2018 Technologie de l'information 35 44 13 5 0 3 0 82 5 91
2018 Vérification interne 43 43 0 0 7 7 0 92 8 13
2018 Sciences des données 32 51 10 7 0 0 0 83 7 69
2018 Politiques 51 33 7 4 3 2 0 85 7 372
2018 Gestion de projets 39 40 11 7 1 1 1 81 8 117
2018 Autres services au public 32 52 13 3 0 0 0 84 3 35
2018 Aucune de ces réponses 42 37 10 8 3 0 1 79 11 132
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 28 21 4 4 0 3 70 8 31
2019 Régulateurs fédéraux 52 28 12 6 3 0 0 80 8 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 12 30 0 5 6 6 60 6 17
2019 Communications ou affaires publiques 62 19 7 7 5 0 0 81 12 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 22 23 32 0 0 7 41 34 13
2019 Sécurité 31 12 12 18 13 0 13 50 36 16
2019 Sciences et technologie 50 27 14 5 2 1 1 79 7 982
2019 Services de bibliothèques 48 33 0 8 0 0 11 91 9 12
2019 Administration et opérations 48 25 16 3 2 0 7 78 5 270
2019 Ressources humaines 48 26 11 4 1 1 8 82 6 108
2019 Gestion financière 60 23 7 5 1 3 2 87 6 105
2019 Approvisionnement 53 34 9 0 0 5 0 91 0 33
2019 Gestion des biens immobiliers 70 23 3 5 0 0 0 93 5 38
2019 Gestion du matériel 13 25 13 0 23 0 26 52 30 10
2019 Gestion de l'information 33 38 13 3 7 0 6 76 11 63
2019 Technologie de l'information 37 33 20 5 5 0 0 70 10 106
2019 Vérification interne 58 28 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sciences des données 43 20 19 10 4 1 3 66 15 74
2019 Politiques 64 25 6 2 1 0 1 90 4 412
2019 Gestion de projets 53 30 11 3 3 0 1 83 6 139
2019 Autres services au public 67 14 2 4 5 0 8 88 10 43
2019 Aucune de ces réponses 51 22 13 3 3 1 6 79 7 154

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 38 12 7 7 0 0 74 14 31
2019 Régulateurs fédéraux 47 30 6 12 6 0 0 77 17 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 23 22 10 0 6 0 66 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 47 30 7 7 9 0 1 77 15 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 38 17 16 7 0 0 60 23 13
2019 Sécurité 34 22 19 12 13 0 0 56 25 16
2019 Sciences et technologie 42 32 13 7 5 0 1 75 12 980
2019 Services de bibliothèques 43 33 0 17 8 0 0 76 24 12
2019 Administration et opérations 45 30 9 9 6 0 1 76 15 271
2019 Ressources humaines 40 35 9 7 7 1 0 76 15 108
2019 Gestion financière 50 26 10 7 3 3 0 79 11 104
2019 Approvisionnement 59 24 8 5 5 0 0 82 10 33
2019 Gestion des biens immobiliers 54 34 7 5 0 0 0 88 5 38
2019 Gestion du matériel 26 13 25 0 36 0 0 39 36 10
2019 Gestion de l'information 23 46 12 12 7 0 1 69 19 63
2019 Technologie de l'information 39 25 19 10 7 1 0 64 17 106
2019 Vérification interne 28 45 6 21 0 0 0 74 21 14
2019 Sciences des données 30 42 15 8 5 0 0 72 13 74
2019 Politiques 40 33 9 11 5 1 1 75 16 410
2019 Gestion de projets 39 33 11 10 6 1 0 73 16 138
2019 Autres services au public 58 24 4 9 5 0 0 82 14 44
2019 Aucune de ces réponses 42 30 12 8 5 1 1 74 14 154
2018 Service à la clientèle 31 33 11 12 13 0 0 64 25 25
2018 Régulateurs fédéraux 37 37 8 15 3 0 0 75 17 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 28 4 0 8 0 0 88 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 38 37 11 10 4 0 0 75 14 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 10 31 29 0 0 0 40 29 10
2018 Sécurité 30 48 7 0 7 7 0 84 8 13
2018 Sciences et technologie 38 37 12 8 4 0 0 75 12 957
2018 Administration et opérations 42 30 14 7 6 1 0 73 13 271
2018 Ressources humaines 42 29 11 10 7 1 0 72 18 93
2018 Gestion financière 49 31 6 12 0 1 1 81 12 113
2018 Approvisionnement 52 34 11 0 4 0 0 86 4 29
2018 Gestion des biens immobiliers 44 34 17 2 3 0 0 78 5 39
2018 Gestion de l'information 30 43 13 9 5 0 0 73 14 57
2018 Technologie de l'information 29 34 19 13 5 0 0 63 18 91
2018 Vérification interne 36 37 7 14 0 0 7 78 15 13
2018 Sciences des données 27 45 10 11 6 0 1 73 16 70
2018 Politiques 35 37 12 10 5 1 0 73 15 366
2018 Gestion de projets 36 37 14 7 2 2 2 76 10 115
2018 Autres services au public 42 21 15 16 6 0 0 63 22 35
2018 Aucune de ces réponses 46 27 12 12 2 0 1 74 14 131
2017 Service à la clientèle 33 28 18 14 7 0 0 62 21 28
2017 Régulateurs fédéraux 33 37 11 16 3 0 0 70 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 26 11 10 0 0 0 79 10 19
2017 Communications ou affaires publiques 39 36 17 3 4 0 1 76 7 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 33 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 20 50 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Sciences et technologie 38 37 11 9 5 0 0 75 14 953
2017 Services de bibliothèques 50 40 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Administration et opérations 44 32 11 7 4 0 1 77 12 289
2017 Ressources humaines 37 38 14 7 5 0 0 74 11 100
2017 Gestion financière 43 37 6 5 8 1 0 81 13 99
2017 Approvisionnement 51 29 11 9 0 0 0 80 9 21
2017 Gestion des biens immobiliers 59 18 0 20 3 0 0 77 23 31
2017 Gestion de l'information 45 35 5 5 10 0 0 80 15 74
2017 Technologie de l'information 30 38 13 9 9 1 0 68 18 136
2017 Vérification interne 36 50 0 7 7 0 0 85 15 14
2017 Évaluation 57 17 9 0 17 0 0 74 17 12
2017 Sciences des données 49 38 7 3 3 0 0 87 6 69
2017 Politiques 38 34 8 13 5 1 0 74 19 323
2017 Gestion de projets 36 33 17 10 4 0 0 69 14 109
2017 Autres services au public 37 35 18 5 5 0 0 72 10 40
2017 Aucune de ces réponses 38 36 12 6 6 1 2 75 13 157
2014 Service à la clientèle 38 44 14 3 2 0 0 81 5 41
2014 Régulateurs fédéraux 29 42 8 16 3 2 0 72 19 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 21 8 11 8 0 0 73 19 24
2014 Communications ou affaires publiques 33 41 13 7 6 0 1 75 13 132
2014 Sécurité 60 40 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 35 38 11 9 6 0 0 74 15 1174
2014 Services de bibliothèques 40 29 31 0 0 0 0 69 0 17
2014 Administration et opérations 45 31 11 6 6 0 0 76 12 367
2014 Ressources humaines 43 29 9 8 10 0 0 73 18 90
2014 Gestion financière 43 29 9 7 9 3 1 74 17 121
2014 Approvisionnement 70 24 3 0 3 0 0 94 3 29
2014 Gestion des biens immobiliers 47 24 5 17 6 0 0 72 23 36
2014 Gestion du matériel 36 64 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Gestion de l'information 41 35 12 7 5 0 1 76 12 115
2014 Technologie de l'information 38 40 12 4 5 1 0 79 10 146
2014 Vérification interne 49 45 0 6 0 0 0 94 6 18
2014 Évaluation 27 53 7 13 0 0 0 80 13 15
2014 Autres services au public 49 30 5 9 5 3 0 81 15 84
2014 Aucune de ces réponses 36 35 12 9 6 1 1 73 15 412

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 33 25 3 8 0 0 64 11 31
2019 Régulateurs fédéraux 60 17 11 9 3 0 0 77 12 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 17 21 6 0 6 0 71 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 65 17 5 5 5 4 0 85 10 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 22 17 8 15 0 0 60 23 13
2019 Sécurité 39 35 6 12 0 7 0 80 13 16
2019 Sciences et technologie 51 26 13 4 3 2 1 79 8 984
2019 Services de bibliothèques 40 28 23 8 0 0 0 68 8 12
2019 Administration et opérations 48 24 12 6 5 3 0 75 12 269
2019 Ressources humaines 51 27 12 6 3 2 0 79 9 106
2019 Gestion financière 50 23 12 8 4 3 0 75 12 105
2019 Approvisionnement 68 22 3 3 4 0 0 90 7 34
2019 Gestion des biens immobiliers 63 23 5 5 0 5 0 90 5 38
2019 Gestion du matériel 26 19 13 20 23 0 0 45 42 10
2019 Gestion de l'information 44 27 17 6 5 1 0 71 11 62
2019 Technologie de l'information 40 31 14 6 5 4 1 74 11 106
2019 Vérification interne 57 16 8 7 12 0 0 72 20 14
2019 Sciences des données 39 34 11 8 5 3 1 76 13 74
2019 Politiques 55 25 11 5 3 1 0 81 8 410
2019 Gestion de projets 51 20 15 6 6 1 1 72 12 139
2019 Autres services au public 62 20 8 2 5 3 0 85 7 44
2019 Aucune de ces réponses 51 26 12 5 3 3 1 80 8 154
2018 Service à la clientèle 25 42 17 7 9 0 0 67 16 25
2018 Régulateurs fédéraux 49 26 14 0 8 3 0 77 8 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 20 8 4 4 0 0 84 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 45 28 11 10 3 3 0 75 14 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 20 20 31 0 0 0 49 31 10
2018 Sécurité 40 30 7 15 0 7 0 76 16 13
2018 Sciences et technologie 48 30 10 7 3 1 1 80 10 955
2018 Administration et opérations 47 30 11 7 4 1 1 78 11 267
2018 Ressources humaines 50 24 11 5 7 3 0 76 13 93
2018 Gestion financière 52 27 6 10 4 2 0 81 13 112
2018 Approvisionnement 66 20 11 0 4 0 0 86 4 29
2018 Gestion des biens immobiliers 59 21 16 0 2 3 0 82 2 39
2018 Gestion de l'information 37 35 13 3 8 2 2 75 11 57
2018 Technologie de l'information 39 33 17 6 2 1 1 74 9 91
2018 Vérification interne 42 30 14 0 7 7 0 77 8 13
2018 Sciences des données 39 31 11 9 4 4 1 74 14 69
2018 Politiques 49 28 10 6 5 2 0 78 11 365
2018 Gestion de projets 49 25 12 9 3 3 1 76 12 116
2018 Autres services au public 52 14 15 17 3 0 0 66 19 35
2018 Aucune de ces réponses 48 23 12 10 4 2 1 73 15 130
2017 Service à la clientèle 33 36 14 10 7 0 0 69 17 28
2017 Régulateurs fédéraux 41 21 24 6 8 0 0 62 14 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 16 0 5 5 5 0 89 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 47 31 16 3 1 1 1 79 4 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 17 8 0 0 0 8 91 0 12
2017 Sécurité 40 30 0 10 20 0 0 70 30 10
2017 Sciences et technologie 46 30 12 6 5 1 1 77 11 953
2017 Services de bibliothèques 70 10 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Administration et opérations 49 27 12 6 3 3 1 78 9 290
2017 Ressources humaines 49 34 4 8 4 1 1 85 12 100
2017 Gestion financière 46 25 12 9 6 2 0 72 15 99
2017 Approvisionnement 47 29 5 6 9 0 5 79 16 21
2017 Gestion des biens immobiliers 50 22 13 13 0 3 0 74 13 31
2017 Gestion de l'information 50 25 17 2 6 0 0 75 8 74
2017 Technologie de l'information 41 34 11 6 4 3 0 78 10 136
2017 Vérification interne 56 44 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Évaluation 50 24 0 9 17 0 0 74 26 12
2017 Sciences des données 53 28 13 6 0 0 0 81 6 71
2017 Politiques 48 25 13 7 4 2 1 75 12 323
2017 Gestion de projets 42 35 13 7 2 2 0 78 9 109
2017 Autres services au public 42 34 12 4 7 0 0 76 11 40
2017 Aucune de ces réponses 47 28 11 6 6 2 1 77 12 158
2014 Service à la clientèle 39 39 12 0 2 7 0 84 2 41
2014 Régulateurs fédéraux 47 29 9 11 5 0 0 76 16 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 11 11 8 4 5 0 76 12 24
2014 Communications ou affaires publiques 46 27 13 6 3 3 1 76 10 132
2014 Sécurité 67 33 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 42 31 12 7 5 2 0 75 13 1174
2014 Services de bibliothèques 45 26 29 0 0 0 0 71 0 17
2014 Administration et opérations 47 27 11 6 5 3 1 77 12 367
2014 Ressources humaines 48 22 11 10 5 3 1 73 16 90
2014 Gestion financière 36 34 10 6 8 3 2 74 15 121
2014 Approvisionnement 66 21 4 6 3 0 0 87 9 29
2014 Gestion des biens immobiliers 45 27 10 8 8 3 0 74 17 36
2014 Gestion du matériel 54 36 10 0 0 0 0 90 0 11
2014 Gestion de l'information 47 31 10 7 4 0 1 79 11 115
2014 Technologie de l'information 35 40 11 8 3 3 0 77 11 146
2014 Vérification interne 49 34 11 0 6 0 0 83 6 18
2014 Évaluation 27 33 21 0 7 6 7 69 8 15
2014 Autres services au public 51 25 7 7 5 4 0 80 13 84
2014 Aucune de ces réponses 41 32 10 9 6 2 1 75 15 412

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 31 18 12 11 0 0 59 23 31
2019 Régulateurs fédéraux 52 28 6 6 5 4 0 83 11 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 35 11 5 0 6 0 83 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 51 30 6 7 6 2 0 82 13 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 29 17 16 7 0 0 60 23 13
2019 Sécurité 33 29 12 12 6 7 0 67 20 16
2019 Sciences et technologie 45 32 11 8 4 0 1 77 12 979
2019 Services de bibliothèques 43 33 0 24 0 0 0 76 24 12
2019 Administration et opérations 44 29 13 8 5 0 0 73 13 270
2019 Ressources humaines 45 36 8 8 3 1 0 82 11 108
2019 Gestion financière 47 32 8 11 2 1 0 80 13 103
2019 Approvisionnement 61 16 18 0 5 0 0 77 5 33
2019 Gestion des biens immobiliers 63 20 10 7 0 0 0 83 7 38
2019 Gestion du matériel 26 25 26 10 13 0 0 52 23 10
2019 Gestion de l'information 42 28 17 7 7 0 0 70 13 62
2019 Technologie de l'information 41 35 10 6 8 0 0 76 14 104
2019 Vérification interne 62 17 6 15 0 0 0 79 15 13
2019 Sciences des données 36 39 7 11 5 1 1 77 16 72
2019 Politiques 48 31 7 8 5 0 0 79 14 412
2019 Gestion de projets 41 31 11 13 3 1 1 73 16 139
2019 Autres services au public 66 14 7 4 9 0 0 80 13 44
2019 Aucune de ces réponses 48 30 11 5 4 1 1 80 9 153
2018 Service à la clientèle 25 33 17 6 19 0 0 58 25 25
2018 Régulateurs fédéraux 34 44 8 12 3 0 0 78 15 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 21 4 0 8 0 0 88 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 42 35 7 12 5 0 0 77 16 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 21 30 29 0 0 0 41 29 10
2018 Sécurité 32 52 16 0 0 0 0 84 0 12
2018 Sciences et technologie 41 35 12 7 4 0 0 77 11 953
2018 Administration et opérations 45 28 12 7 5 1 1 75 13 266
2018 Ressources humaines 45 23 14 12 4 0 1 69 17 92
2018 Gestion financière 47 28 13 9 3 0 0 75 12 113
2018 Approvisionnement 58 28 11 0 4 0 0 86 4 29
2018 Gestion des biens immobiliers 59 25 6 7 3 0 0 84 10 39
2018 Gestion de l'information 29 40 9 15 7 0 0 69 22 57
2018 Technologie de l'information 33 37 18 11 1 1 0 70 12 91
2018 Vérification interne 50 22 14 7 0 7 0 77 8 13
2018 Sciences des données 33 41 18 4 4 0 0 74 8 69
2018 Politiques 42 35 8 10 5 1 0 78 14 363
2018 Gestion de projets 41 36 5 14 3 1 0 79 16 116
2018 Autres services au public 39 21 20 16 3 0 0 61 19 35
2018 Aucune de ces réponses 43 28 10 12 7 0 0 71 19 131
2017 Service à la clientèle 30 46 11 3 11 0 0 75 14 28
2017 Régulateurs fédéraux 41 27 14 8 10 0 0 68 18 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 22 10 10 6 0 0 74 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 46 33 8 9 2 1 1 81 11 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 34 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 20 31 40 0 10 0 0 50 10 10
2017 Sciences et technologie 41 32 13 8 5 1 1 75 13 951
2017 Services de bibliothèques 70 10 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Administration et opérations 46 30 10 7 5 0 1 78 13 290
2017 Ressources humaines 40 39 10 9 2 1 0 79 11 100
2017 Gestion financière 44 32 9 6 8 1 0 77 14 99
2017 Approvisionnement 47 38 5 0 11 0 0 85 11 21
2017 Gestion des biens immobiliers 50 27 7 10 6 0 0 77 16 31
2017 Gestion de l'information 46 34 5 11 4 0 0 80 15 74
2017 Technologie de l'information 42 33 10 9 6 1 0 75 14 136
2017 Vérification interne 35 57 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 60 14 9 0 17 0 0 74 17 12
2017 Sciences des données 51 29 13 6 1 0 0 80 7 71
2017 Politiques 48 31 8 8 5 1 0 79 13 323
2017 Gestion de projets 43 28 14 11 4 0 0 71 15 109
2017 Autres services au public 27 49 12 8 5 0 0 76 12 40
2017 Aucune de ces réponses 44 29 10 9 6 1 1 74 16 155
2014 Service à la clientèle 39 40 14 6 0 0 0 79 6 41
2014 Régulateurs fédéraux 43 35 8 7 5 2 0 79 12 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 19 7 8 7 5 0 76 16 24
2014 Communications ou affaires publiques 38 35 11 8 6 1 0 75 14 132
2014 Sécurité 60 40 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 38 35 12 9 6 0 0 73 15 1173
2014 Services de bibliothèques 56 12 14 18 0 0 0 67 18 17
2014 Administration et opérations 47 28 10 8 6 1 0 75 14 367
2014 Ressources humaines 44 34 8 5 8 1 0 78 14 90
2014 Gestion financière 39 33 6 11 8 3 1 75 19 121
2014 Approvisionnement 59 31 3 3 3 0 0 91 6 29
2014 Gestion des biens immobiliers 28 47 3 20 3 0 0 75 23 36
2014 Gestion du matériel 54 27 19 0 0 0 0 81 0 11
2014 Gestion de l'information 47 35 8 5 3 2 0 84 9 115
2014 Technologie de l'information 37 42 10 6 5 0 0 79 11 146
2014 Vérification interne 48 34 11 6 0 0 0 83 6 18
2014 Évaluation 40 34 20 0 0 6 0 79 0 15
2014 Autres services au public 49 25 7 14 2 3 2 77 16 84
2014 Aucune de ces réponses 41 31 10 8 7 1 1 74 15 412

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 70 13 7 3 7 0 0 83 10 31
2019 Régulateurs fédéraux 86 8 3 3 0 0 0 94 3 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 78 22 0 0 0 0 0 100 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 86 8 1 1 1 1 2 97 2 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 16 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Sécurité 66 12 13 0 0 0 8 85 0 16
2019 Sciences et technologie 82 8 5 1 1 0 3 94 2 981
2019 Services de bibliothèques 91 9 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Administration et opérations 84 9 3 1 1 0 2 95 2 269
2019 Ressources humaines 88 9 1 1 1 0 0 97 2 107
2019 Gestion financière 85 8 4 2 2 0 0 92 4 105
2019 Approvisionnement 85 15 0 0 0 0 0 100 0 33
2019 Gestion des biens immobiliers 87 5 2 5 0 0 0 93 5 37
2019 Gestion du matériel 68 19 13 0 0 0 0 87 0 10
2019 Gestion de l'information 78 12 7 0 0 0 4 93 0 61
2019 Technologie de l'information 77 16 3 2 0 1 2 96 2 106
2019 Vérification interne 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sciences des données 75 15 5 0 1 0 4 93 1 74
2019 Politiques 82 7 4 2 3 0 1 91 5 411
2019 Gestion de projets 77 13 7 3 0 0 0 90 3 139
2019 Autres services au public 82 6 4 0 2 0 6 93 2 43
2019 Aucune de ces réponses 81 8 5 0 1 1 3 94 1 153
2017 Service à la clientèle 64 29 0 7 0 0 0 93 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 77 16 8 0 0 0 0 92 0 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 11 10 0 0 0 0 90 0 19
2017 Communications ou affaires publiques 81 13 3 1 1 0 1 95 2 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 92 8 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Sciences et technologie 80 10 4 1 1 0 3 93 2 951
2017 Services de bibliothèques 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 80 13 2 2 2 0 1 94 4 291
2017 Ressources humaines 84 15 0 2 0 0 0 98 2 100
2017 Gestion financière 80 10 3 2 3 0 2 92 5 96
2017 Approvisionnement 80 11 5 0 5 0 0 91 5 21
2017 Gestion des biens immobiliers 91 6 0 3 0 0 0 97 3 31
2017 Gestion de l'information 85 14 1 0 0 0 0 99 0 74
2017 Technologie de l'information 77 17 2 1 1 0 1 95 3 137
2017 Vérification interne 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Évaluation 74 9 0 9 9 0 0 83 17 12
2017 Sciences des données 83 11 3 0 3 0 0 94 3 71
2017 Politiques 81 10 4 3 1 1 1 92 4 323
2017 Gestion de projets 76 14 4 3 3 0 0 91 5 109
2017 Autres services au public 79 14 5 0 3 0 0 93 3 40
2017 Aucune de ces réponses 80 10 5 2 2 0 0 91 4 158
2014 Service à la clientèle 69 17 9 2 0 0 3 88 2 41
2014 Régulateurs fédéraux 77 18 4 0 2 0 0 95 2 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 20 4 4 0 0 0 93 4 24
2014 Communications ou affaires publiques 79 14 4 2 1 0 1 93 3 131
2014 Sécurité 100 0 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 77 11 3 2 2 0 4 93 4 1171
2014 Services de bibliothèques 74 20 0 6 0 0 0 94 6 17
2014 Administration et opérations 83 10 4 1 2 0 1 94 2 366
2014 Ressources humaines 88 11 0 0 1 0 0 99 1 90
2014 Gestion financière 80 11 4 1 2 0 2 93 3 121
2014 Approvisionnement 82 6 3 0 9 0 0 88 9 29
2014 Gestion des biens immobiliers 67 13 8 5 3 0 4 84 8 36
2014 Gestion du matériel 73 18 9 0 0 0 0 91 0 11
2014 Gestion de l'information 79 14 3 0 3 0 1 94 3 115
2014 Technologie de l'information 74 17 4 1 1 1 1 94 2 146
2014 Vérification interne 83 12 5 0 0 0 0 95 0 18
2014 Évaluation 60 20 13 0 7 0 0 81 7 15
2014 Autres services au public 82 9 3 2 1 0 2 93 4 84
2014 Aucune de ces réponses 79 10 3 2 3 1 2 92 5 412

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 21 16 13 4 6 7 61 20 31
2019 Régulateurs fédéraux 55 17 5 3 17 3 0 74 20 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 16 10 7 16 0 0 67 23 18
2019 Communications ou affaires publiques 73 12 3 4 6 0 3 88 10 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 25 17 17 0 0 8 62 19 12
2019 Sécurité 77 8 7 0 0 0 9 93 0 15
2019 Sciences et technologie 63 19 6 4 2 2 3 87 7 983
2019 Services de bibliothèques 57 25 0 8 0 0 9 91 9 12
2019 Administration et opérations 56 20 10 4 7 2 2 78 12 272
2019 Ressources humaines 69 22 1 4 3 1 1 92 7 108
2019 Gestion financière 52 15 12 8 6 5 3 73 14 105
2019 Approvisionnement 81 6 7 3 3 0 0 87 6 34
2019 Gestion des biens immobiliers 70 21 2 0 2 2 2 95 2 38
2019 Gestion du matériel 46 10 19 0 13 0 13 64 15 10
2019 Gestion de l'information 62 16 4 6 4 3 5 85 11 62
2019 Technologie de l'information 61 24 7 2 2 2 1 88 4 105
2019 Vérification interne 58 21 14 7 0 0 0 79 7 14
2019 Sciences des données 65 20 5 5 2 3 0 87 7 74
2019 Politiques 51 22 7 8 5 4 3 78 15 412
2019 Gestion de projets 55 22 8 7 4 2 2 80 12 139
2019 Autres services au public 62 19 8 2 2 2 6 87 5 44
2019 Aucune de ces réponses 51 26 8 4 5 2 3 81 10 153
2017 Service à la clientèle 29 23 10 22 7 0 8 57 32 28
2017 Régulateurs fédéraux 36 26 14 5 16 0 3 64 22 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 23 0 0 16 0 0 84 16 18
2017 Communications ou affaires publiques 52 28 8 3 3 4 3 85 6 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 34 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 50 30 0 0 10 10 0 89 11 10
2017 Sciences et technologie 56 23 7 4 2 5 4 86 7 949
2017 Services de bibliothèques 90 0 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 52 24 7 5 4 3 4 82 10 289
2017 Ressources humaines 67 20 2 3 3 2 3 92 6 100
2017 Gestion financière 46 21 11 6 9 2 5 72 16 99
2017 Approvisionnement 61 13 9 6 0 11 0 83 7 21
2017 Gestion des biens immobiliers 65 22 3 7 3 0 0 87 10 31
2017 Gestion de l'information 58 22 4 4 1 6 5 89 6 74
2017 Technologie de l'information 57 25 8 3 2 2 3 86 5 136
2017 Vérification interne 56 44 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Évaluation 66 17 0 0 17 0 0 83 17 12
2017 Sciences des données 63 20 5 1 4 4 3 89 6 71
2017 Politiques 38 29 7 8 5 8 4 76 15 322
2017 Gestion de projets 53 23 6 8 3 6 1 82 11 108
2017 Autres services au public 37 27 11 7 7 2 9 72 16 40
2017 Aucune de ces réponses 43 31 5 5 5 5 6 83 11 158
2014 Service à la clientèle 49 21 11 7 0 0 10 79 8 41
2014 Régulateurs fédéraux 41 26 10 7 3 2 11 77 12 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 31 4 4 11 5 0 81 15 24
2014 Communications ou affaires publiques 50 22 12 8 2 4 2 77 11 132
2014 Sécurité 67 13 14 0 0 0 6 85 0 15
2014 Sciences et technologie 54 25 8 3 3 4 3 85 7 1175
2014 Services de bibliothèques 29 22 13 0 19 5 11 61 23 17
2014 Administration et opérations 50 21 8 6 7 2 6 78 13 367
2014 Ressources humaines 50 20 10 3 12 3 2 74 16 90
2014 Gestion financière 42 27 12 4 5 4 6 76 10 121
2014 Approvisionnement 68 18 3 0 3 0 8 93 3 29
2014 Gestion des biens immobiliers 50 25 8 5 0 5 6 85 6 36
2014 Gestion du matériel 52 28 0 9 0 0 10 90 10 11
2014 Gestion de l'information 54 26 3 5 5 2 4 86 11 115
2014 Technologie de l'information 58 26 8 3 2 1 1 86 6 145
2014 Vérification interne 49 28 6 6 0 5 6 87 7 18
2014 Évaluation 46 33 7 7 0 0 6 85 7 15
2014 Autres services au public 61 18 6 3 4 1 6 85 8 84
2014 Aucune de ces réponses 46 23 9 6 4 6 6 78 11 412

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 37 25 0 0 2 0 74 0 31
2019 Régulateurs fédéraux 75 9 8 3 6 0 0 84 8 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 22 18 5 0 0 0 77 5 18
2019 Communications ou affaires publiques 63 21 4 4 7 2 0 86 11 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 23 8 16 7 0 0 68 23 13
2019 Sécurité 62 12 12 6 0 7 0 80 6 16
2019 Sciences et technologie 61 23 8 3 3 2 0 86 5 982
2019 Services de bibliothèques 60 17 16 8 0 0 0 77 8 12
2019 Administration et opérations 63 19 9 3 3 2 0 84 6 272
2019 Ressources humaines 72 16 8 1 3 1 0 88 4 107
2019 Gestion financière 54 21 14 5 2 4 0 78 7 105
2019 Approvisionnement 69 17 11 3 0 0 0 86 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 75 10 7 0 2 5 0 90 2 38
2019 Gestion du matériel 26 25 23 0 13 13 0 59 15 10
2019 Gestion de l'information 67 19 7 1 5 1 0 87 6 63
2019 Technologie de l'information 54 26 14 2 3 1 0 81 5 106
2019 Vérification interne 57 30 7 6 0 0 0 87 6 14
2019 Sciences des données 66 19 9 1 4 1 0 86 5 74
2019 Politiques 67 21 5 3 3 0 0 88 6 411
2019 Gestion de projets 63 22 6 4 4 0 1 85 9 139
2019 Autres services au public 72 10 9 5 5 0 0 82 9 44
2019 Aucune de ces réponses 59 25 9 4 2 1 0 85 6 154
2018 Service à la clientèle 28 40 9 12 8 3 0 70 20 25
2018 Régulateurs fédéraux 49 23 10 12 5 0 0 73 17 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 80 8 8 4 0 0 0 88 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 60 17 13 6 3 1 0 78 9 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 20 20 11 10 0 0 59 21 10
2018 Sécurité 55 30 0 7 0 7 0 92 8 13
2018 Sciences et technologie 56 25 11 3 3 1 0 82 7 952
2018 Administration et opérations 57 25 8 3 6 1 0 82 9 270
2018 Ressources humaines 60 18 9 6 6 1 0 79 12 93
2018 Gestion financière 58 28 8 4 3 0 0 86 6 113
2018 Approvisionnement 66 17 10 0 0 8 0 89 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 63 17 12 5 2 0 0 81 7 39
2018 Gestion de l'information 47 25 17 2 5 2 2 74 7 57
2018 Technologie de l'information 50 31 11 4 4 1 0 81 8 91
2018 Vérification interne 57 21 7 7 0 7 0 84 8 13
2018 Sciences des données 42 30 23 3 1 0 0 72 5 70
2018 Politiques 62 22 7 4 4 1 0 84 9 364
2018 Gestion de projets 57 25 10 4 1 2 1 84 5 114
2018 Autres services au public 49 35 11 3 3 0 0 84 5 35
2018 Aucune de ces réponses 60 22 9 6 3 0 0 82 9 131
2017 Service à la clientèle 33 32 13 16 3 3 0 67 19 28
2017 Régulateurs fédéraux 47 29 13 5 3 3 0 78 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 15 6 0 5 5 0 88 5 19
2017 Communications ou affaires publiques 60 27 10 1 2 0 0 87 3 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 8 8 8 0 0 0 83 8 12
2017 Sécurité 40 30 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Sciences et technologie 56 24 10 4 4 1 0 81 9 951
2017 Services de bibliothèques 70 10 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Administration et opérations 59 25 9 3 3 1 0 85 6 289
2017 Ressources humaines 61 17 9 4 5 5 0 82 9 100
2017 Gestion financière 52 30 8 3 5 2 0 84 8 99
2017 Approvisionnement 58 11 13 6 8 4 0 72 15 22
2017 Gestion des biens immobiliers 65 16 6 6 7 0 0 80 14 31
2017 Gestion de l'information 62 25 8 3 3 0 0 86 5 74
2017 Technologie de l'information 53 28 8 4 6 1 0 82 10 137
2017 Vérification interne 35 44 15 0 0 7 0 84 0 14
2017 Évaluation 74 9 0 0 17 0 0 83 17 12
2017 Sciences des données 70 19 5 6 0 0 0 89 6 71
2017 Politiques 55 23 9 5 5 2 0 80 10 323
2017 Gestion de projets 55 29 7 4 3 2 0 85 7 109
2017 Autres services au public 47 30 9 8 2 5 0 80 10 40
2017 Aucune de ces réponses 54 22 11 3 6 4 0 79 9 158

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 31 13 8 11 0 0 69 18 31
2019 Régulateurs fédéraux 57 17 17 3 5 0 0 74 8 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 28 11 5 0 0 0 84 5 18
2019 Communications ou affaires publiques 52 32 4 4 8 1 0 85 11 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 22 24 8 7 0 0 60 16 13
2019 Sécurité 50 25 6 20 0 0 0 75 20 16
2019 Sciences et technologie 51 29 11 6 3 0 0 80 9 985
2019 Services de bibliothèques 52 16 16 16 0 0 0 68 16 12
2019 Administration et opérations 55 23 11 5 6 0 0 78 11 271
2019 Ressources humaines 55 26 11 4 3 0 0 82 7 108
2019 Gestion financière 49 30 14 5 3 0 0 79 7 105
2019 Approvisionnement 70 18 5 3 4 0 0 88 7 34
2019 Gestion des biens immobiliers 65 23 5 5 0 2 0 90 5 38
2019 Gestion du matériel 33 19 13 23 13 0 0 52 36 10
2019 Gestion de l'information 47 34 11 3 4 2 0 82 7 63
2019 Technologie de l'information 43 33 9 10 5 0 0 77 14 106
2019 Vérification interne 43 38 7 12 0 0 0 80 12 14
2019 Sciences des données 41 39 8 9 3 0 0 81 12 73
2019 Politiques 51 28 10 6 5 0 0 80 11 412
2019 Gestion de projets 49 27 10 9 6 0 0 75 14 139
2019 Autres services au public 58 23 9 2 7 0 0 82 9 44
2019 Aucune de ces réponses 54 23 11 8 2 2 0 78 11 153
2018 Service à la clientèle 31 36 11 6 15 0 0 67 21 25
2018 Régulateurs fédéraux 44 23 9 15 5 3 0 69 21 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 80 8 8 4 0 0 0 88 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 49 26 12 12 1 0 0 75 13 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 10 41 10 10 0 0 40 19 10
2018 Sécurité 40 45 0 7 7 0 0 85 15 13
2018 Sciences et technologie 48 30 10 7 4 1 0 78 11 957
2018 Administration et opérations 51 24 12 6 7 1 0 76 12 270
2018 Ressources humaines 54 18 11 8 9 0 0 72 17 93
2018 Gestion financière 56 24 7 9 4 0 0 81 12 113
2018 Approvisionnement 62 21 7 3 4 4 0 86 7 29
2018 Gestion des biens immobiliers 63 14 16 7 0 0 0 76 7 38
2018 Gestion de l'information 33 34 13 13 7 0 0 67 20 57
2018 Technologie de l'information 35 38 13 8 4 0 1 74 12 91
2018 Vérification interne 43 36 7 7 0 7 0 85 8 13
2018 Sciences des données 35 36 15 11 3 0 0 71 13 70
2018 Politiques 46 27 13 8 6 0 0 73 14 365
2018 Gestion de projets 50 29 7 9 4 1 0 80 13 116
2018 Autres services au public 50 17 16 11 6 0 0 68 16 35
2018 Aucune de ces réponses 47 24 15 8 6 0 0 71 14 130
2017 Service à la clientèle 37 38 7 7 11 0 0 75 18 28
2017 Régulateurs fédéraux 47 13 22 14 5 0 0 60 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 26 0 0 11 0 0 89 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 53 30 10 5 2 0 0 83 7 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 8 8 17 0 0 0 75 17 12
2017 Sécurité 30 50 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 48 28 11 7 5 0 1 77 12 951
2017 Services de bibliothèques 60 20 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Administration et opérations 55 26 9 5 4 0 0 81 10 288
2017 Ressources humaines 55 23 10 6 6 0 0 77 12 100
2017 Gestion financière 50 29 6 9 6 0 0 79 15 99
2017 Approvisionnement 50 28 8 6 8 0 0 78 14 22
2017 Gestion des biens immobiliers 59 15 6 9 10 0 0 74 20 31
2017 Gestion de l'information 58 23 1 13 4 0 0 81 17 74
2017 Technologie de l'information 38 37 10 8 6 1 0 75 14 137
2017 Vérification interne 42 51 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 83 0 0 0 17 0 0 83 17 12
2017 Sciences des données 67 17 9 5 1 0 0 84 7 71
2017 Politiques 46 27 10 11 6 0 0 73 16 323
2017 Gestion de projets 48 32 10 5 4 0 0 80 10 109
2017 Autres services au public 36 41 13 5 5 0 0 77 9 40
2017 Aucune de ces réponses 46 29 10 4 10 1 0 77 13 157
2014 Service à la clientèle 41 40 14 2 0 0 3 83 2 41
2014 Régulateurs fédéraux 40 32 13 12 3 0 0 72 16 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 23 4 13 4 0 0 80 16 24
2014 Communications ou affaires publiques 47 31 9 8 5 0 0 78 13 132
2014 Sécurité 80 20 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sciences et technologie 45 30 11 8 5 1 0 76 12 1175
2014 Services de bibliothèques 52 22 20 6 0 0 0 74 6 17
2014 Administration et opérations 54 24 11 6 5 0 0 78 11 366
2014 Ressources humaines 52 23 10 8 6 0 1 76 14 90
2014 Gestion financière 49 23 14 4 9 1 0 73 13 121
2014 Approvisionnement 69 19 6 0 6 0 0 88 6 29
2014 Gestion des biens immobiliers 45 24 9 17 5 0 0 69 22 36
2014 Gestion du matériel 47 43 0 10 0 0 0 90 10 11
2014 Gestion de l'information 52 30 8 5 4 0 0 82 9 115
2014 Technologie de l'information 46 31 12 6 4 1 0 78 10 146
2014 Vérification interne 49 34 5 6 6 0 0 83 12 18
2014 Évaluation 46 27 21 7 0 0 0 73 7 15
2014 Autres services au public 53 28 6 5 5 3 0 83 10 84
2014 Aucune de ces réponses 43 30 12 7 7 1 1 74 14 412

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 8 34 16 34 0 9 0 46 37 12
2019 Communications ou affaires publiques 33 33 9 15 7 0 4 68 23 27
2019 Sciences et technologie 18 47 14 12 3 3 3 70 15 309
2019 Administration et opérations 28 37 22 3 3 3 3 69 7 61
2019 Ressources humaines 24 46 13 10 0 0 8 75 10 35
2019 Gestion financière 20 30 19 7 6 14 4 61 16 45
2019 Gestion des biens immobiliers 26 33 7 11 12 5 6 66 26 16
2019 Gestion de l'information 17 46 7 15 15 0 0 63 30 13
2019 Technologie de l'information 13 36 17 12 9 9 4 57 24 24
2019 Vérification interne 19 63 9 9 0 0 0 82 9 10
2019 Sciences des données 18 19 19 29 8 0 8 40 40 11
2019 Politiques 12 50 17 14 4 2 2 65 18 132
2019 Gestion de projets 14 43 8 12 12 4 6 65 27 49
2019 Autres services au public 0 69 19 12 0 0 0 69 12 10
2019 Aucune de ces réponses 16 45 17 10 5 7 0 66 16 41
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 21 23 12 7 15 0 50 22 31
2019 Régulateurs fédéraux 35 17 6 14 16 12 0 59 34 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 17 11 33 11 16 0 34 53 18
2019 Communications ou affaires publiques 39 31 15 6 5 5 0 73 11 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 16 7 32 15 0 0 46 46 13
2019 Sécurité 18 4 31 12 25 0 8 25 41 16
2019 Sciences et technologie 31 31 17 7 5 9 0 68 13 984
2019 Services de bibliothèques 39 25 8 8 0 20 0 80 9 12
2019 Administration et opérations 35 31 14 8 6 6 1 70 15 272
2019 Ressources humaines 14 36 17 13 6 13 1 58 22 107
2019 Gestion financière 29 29 23 7 4 8 1 63 12 104
2019 Approvisionnement 58 23 17 0 0 3 0 83 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 43 27 8 7 2 13 0 81 11 38
2019 Gestion du matériel 7 42 13 13 13 13 0 55 30 10
2019 Gestion de l'information 15 46 17 7 5 8 1 67 14 63
2019 Technologie de l'information 24 26 20 8 10 11 0 56 21 106
2019 Vérification interne 29 37 12 7 7 8 0 71 15 14
2019 Sciences des données 23 31 17 10 4 15 0 63 17 74
2019 Politiques 33 31 14 11 6 4 0 68 17 412
2019 Gestion de projets 32 29 17 12 5 5 0 65 18 139
2019 Autres services au public 46 25 13 4 2 9 0 78 7 44
2019 Aucune de ces réponses 33 29 12 12 5 9 0 68 18 154
2018 Service à la clientèle 14 33 32 6 11 4 0 49 18 25
2018 Régulateurs fédéraux 16 25 31 21 8 0 0 41 28 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 15 21 8 8 8 0 60 17 25
2018 Communications ou affaires publiques 31 36 12 8 7 6 1 72 15 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 20 41 20 0 0 0 39 20 10
2018 Sécurité 35 29 7 15 7 7 0 68 24 13
2018 Sciences et technologie 28 31 16 8 7 9 0 66 16 956
2018 Administration et opérations 32 31 14 10 6 7 0 68 17 271
2018 Ressources humaines 19 33 17 18 7 5 1 55 27 93
2018 Gestion financière 29 32 20 7 6 5 0 64 14 113
2018 Approvisionnement 48 23 24 0 3 3 0 72 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 36 36 16 7 2 3 0 74 9 40
2018 Gestion de l'information 20 26 20 13 7 13 2 53 23 56
2018 Technologie de l'information 20 37 25 3 7 8 0 62 11 91
2018 Vérification interne 43 36 0 15 0 7 0 84 16 13
2018 Sciences des données 17 35 15 14 8 11 0 58 25 70
2018 Politiques 29 30 14 11 8 7 0 64 21 368
2018 Gestion de projets 25 31 25 8 3 7 0 60 12 118
2018 Autres services au public 36 25 31 3 3 3 0 63 5 34
2018 Aucune de ces réponses 29 31 21 7 5 7 0 64 13 132
2017 Service à la clientèle 19 50 20 4 7 0 0 69 11 28
2017 Régulateurs fédéraux 41 30 8 13 5 3 0 73 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 26 16 16 10 11 0 52 30 19
2017 Communications ou affaires publiques 19 46 11 15 5 4 0 68 21 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 42 17 8 0 0 0 75 8 12
2017 Sécurité 10 20 40 10 10 10 0 33 22 10
2017 Sciences et technologie 26 31 17 10 5 11 1 64 17 953
2017 Services de bibliothèques 30 10 0 10 0 50 0 80 20 10
2017 Administration et opérations 27 36 14 8 8 7 1 68 17 290
2017 Ressources humaines 27 31 12 11 7 13 0 66 20 100
2017 Gestion financière 22 35 18 8 8 6 2 62 18 99
2017 Approvisionnement 44 33 8 0 4 11 0 86 5 22
2017 Gestion des biens immobiliers 31 40 22 0 0 6 0 76 0 31
2017 Gestion de l'information 29 24 18 17 4 8 0 58 23 74
2017 Technologie de l'information 20 30 18 10 7 13 1 59 20 136
2017 Vérification interne 20 51 15 0 0 15 0 83 0 14
2017 Évaluation 17 33 17 0 9 24 0 66 11 12
2017 Sciences des données 29 30 17 8 3 13 0 68 12 71
2017 Politiques 25 37 14 11 8 6 0 65 20 323
2017 Gestion de projets 26 37 17 9 8 3 0 66 17 109
2017 Autres services au public 34 31 16 0 7 12 0 74 8 40
2017 Aucune de ces réponses 26 30 16 11 6 11 0 64 19 158
2014 Service à la clientèle 12 33 32 7 0 15 0 54 8 41
2014 Régulateurs fédéraux 26 34 24 10 1 6 0 63 12 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 32 13 12 13 4 0 61 26 24
2014 Communications ou affaires publiques 14 30 25 12 7 12 0 50 22 132
2014 Sécurité 15 32 25 15 6 6 0 50 23 15
2014 Sciences et technologie 22 34 17 9 5 12 0 64 17 1175
2014 Services de bibliothèques 33 29 13 12 0 13 0 71 13 17
2014 Administration et opérations 27 32 14 11 6 9 0 65 20 367
2014 Ressources humaines 21 36 18 13 8 2 1 59 22 90
2014 Gestion financière 23 31 19 12 6 8 2 59 21 120
2014 Approvisionnement 32 34 11 10 5 7 0 71 16 29
2014 Gestion des biens immobiliers 13 42 13 11 6 14 0 64 20 36
2014 Gestion du matériel 37 17 10 19 17 0 0 53 36 11
2014 Gestion de l'information 29 30 12 7 3 17 2 73 12 115
2014 Technologie de l'information 19 36 21 7 4 13 0 63 13 146
2014 Vérification interne 40 38 10 6 6 0 0 78 12 18
2014 Évaluation 33 33 7 13 0 13 0 76 15 15
2014 Autres services au public 21 41 11 13 2 12 0 71 17 84
2014 Aucune de ces réponses 20 33 19 9 6 12 0 61 18 412

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 24 27 8 10 9 0 50 20 31
2019 Régulateurs fédéraux 26 37 3 8 19 6 0 68 29 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 17 16 34 11 16 0 26 54 18
2019 Communications ou affaires publiques 41 35 9 5 8 2 0 77 13 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 0 24 23 15 0 0 38 38 13
2019 Sécurité 13 35 6 12 26 0 8 52 41 16
2019 Sciences et technologie 26 30 19 12 9 4 0 59 22 982
2019 Services de bibliothèques 48 0 17 27 0 8 0 52 30 12
2019 Administration et opérations 32 38 13 9 5 3 0 71 15 272
2019 Ressources humaines 14 33 23 17 4 9 0 51 23 107
2019 Gestion financière 27 33 21 12 3 5 0 63 16 104
2019 Approvisionnement 55 24 14 4 0 3 0 81 5 34
2019 Gestion des biens immobiliers 46 28 8 13 5 0 0 74 18 37
2019 Gestion du matériel 7 20 38 10 26 0 0 26 36 10
2019 Gestion de l'information 17 39 21 10 7 4 1 59 18 63
2019 Technologie de l'information 21 27 21 16 12 2 0 49 29 106
2019 Vérification interne 29 29 15 28 0 0 0 58 28 14
2019 Sciences des données 15 36 17 15 9 9 0 56 26 74
2019 Politiques 27 39 14 12 6 2 0 67 19 410
2019 Gestion de projets 27 28 20 13 8 3 0 57 22 136
2019 Autres services au public 46 23 16 4 7 4 0 72 11 44
2019 Aucune de ces réponses 36 24 17 12 6 3 0 62 20 154
2018 Service à la clientèle 14 43 14 19 10 0 0 57 29 25
2018 Régulateurs fédéraux 19 23 22 24 13 0 0 42 36 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 16 19 13 8 0 0 60 21 25
2018 Communications ou affaires publiques 32 35 9 15 5 3 0 70 21 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 20 39 21 0 0 0 39 21 10
2018 Sécurité 35 22 15 15 7 7 0 61 24 13
2018 Sciences et technologie 21 32 19 14 10 4 0 55 25 958
2018 Administration et opérations 31 30 17 14 5 3 0 64 19 268
2018 Ressources humaines 17 36 19 16 7 5 0 56 24 93
2018 Gestion financière 28 37 14 12 8 1 0 66 20 113
2018 Approvisionnement 44 33 23 0 0 0 0 77 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 32 32 17 15 4 0 0 64 19 40
2018 Gestion de l'information 12 36 20 12 16 3 2 50 29 56
2018 Technologie de l'information 14 38 17 19 11 2 0 53 30 91
2018 Vérification interne 43 28 14 7 7 0 0 71 15 13
2018 Sciences des données 18 37 20 11 14 1 0 55 25 70
2018 Politiques 23 40 16 12 8 1 0 64 20 369
2018 Gestion de projets 20 48 12 13 3 4 0 70 17 118
2018 Autres services au public 34 27 24 13 3 0 0 61 16 35
2018 Aucune de ces réponses 28 31 19 16 5 1 0 59 21 132
2017 Service à la clientèle 26 33 24 7 10 0 0 59 17 28
2017 Régulateurs fédéraux 31 33 14 14 8 0 0 64 22 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 21 26 6 22 5 0 43 29 19
2017 Communications ou affaires publiques 19 35 21 16 7 2 0 55 23 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 34 17 8 0 0 8 72 9 12
2017 Sécurité 10 20 20 20 20 10 0 33 44 10
2017 Sciences et technologie 20 33 17 16 10 4 0 55 26 952
2017 Services de bibliothèques 10 40 10 10 10 20 0 63 25 10
2017 Administration et opérations 25 38 16 11 7 3 1 65 18 291
2017 Ressources humaines 20 38 16 15 5 5 1 62 21 99
2017 Gestion financière 24 33 22 5 9 6 0 61 15 99
2017 Approvisionnement 45 36 4 0 4 11 0 91 5 22
2017 Gestion des biens immobiliers 42 26 13 10 3 6 0 72 14 31
2017 Gestion de l'information 23 25 21 20 8 3 0 49 29 74
2017 Technologie de l'information 14 30 21 14 16 3 1 46 32 136
2017 Vérification interne 27 51 0 15 0 7 0 84 16 14
2017 Évaluation 9 50 9 15 9 9 0 64 26 12
2017 Sciences des données 22 28 22 18 6 5 0 52 25 70
2017 Politiques 24 39 14 13 7 3 0 66 20 321
2017 Gestion de projets 21 36 22 8 10 3 0 59 19 109
2017 Autres services au public 35 21 26 8 7 2 0 58 15 40
2017 Aucune de ces réponses 25 31 20 10 10 5 0 59 21 158
2014 Service à la clientèle 12 30 34 24 0 0 0 42 24 41
2014 Régulateurs fédéraux 25 35 8 25 5 2 0 61 30 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 20 8 25 21 0 0 46 46 24
2014 Communications ou affaires publiques 11 32 30 18 6 3 0 44 25 132
2014 Sécurité 21 19 25 15 13 7 0 43 30 15
2014 Sciences et technologie 16 29 22 18 12 3 0 47 31 1175
2014 Services de bibliothèques 38 23 6 26 6 0 0 61 33 17
2014 Administration et opérations 26 35 15 12 7 5 0 64 20 367
2014 Ressources humaines 17 36 28 9 9 0 1 54 17 90
2014 Gestion financière 19 36 18 13 9 3 1 58 24 120
2014 Approvisionnement 26 21 23 23 8 0 0 47 31 29
2014 Gestion des biens immobiliers 11 35 31 8 12 3 0 47 21 36
2014 Gestion du matériel 16 29 9 10 36 0 0 44 47 11
2014 Gestion de l'information 27 24 20 17 7 5 2 54 25 115
2014 Technologie de l'information 13 34 22 18 7 5 0 50 26 146
2014 Vérification interne 45 33 10 6 6 0 0 78 12 18
2014 Évaluation 27 47 0 21 0 6 0 78 22 15
2014 Autres services au public 25 35 14 9 12 5 0 63 22 84
2014 Aucune de ces réponses 18 36 20 15 8 3 0 56 24 411

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 18 26 13 12 15 0 40 30 31
2019 Régulateurs fédéraux 17 34 17 6 19 6 0 55 27 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 16 11 40 11 16 0 26 61 18
2019 Communications ou affaires publiques 30 35 17 5 7 6 0 70 12 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 0 8 39 15 0 0 38 54 13
2019 Sécurité 0 47 12 6 26 0 8 52 35 16
2019 Sciences et technologie 18 26 21 17 10 8 0 48 29 978
2019 Services de bibliothèques 16 45 18 20 0 0 0 61 20 11
2019 Administration et opérations 24 32 18 12 8 5 0 59 22 271
2019 Ressources humaines 10 24 28 15 7 14 0 41 26 107
2019 Gestion financière 23 34 18 13 7 6 0 60 21 102
2019 Approvisionnement 47 33 4 13 0 3 0 82 13 34
2019 Gestion des biens immobiliers 28 34 13 8 10 8 0 67 19 38
2019 Gestion du matériel 7 33 12 13 23 13 0 45 41 10
2019 Gestion de l'information 13 27 27 12 9 11 1 46 23 63
2019 Technologie de l'information 13 21 29 16 12 9 0 37 31 103
2019 Vérification interne 21 30 28 6 15 0 0 51 21 14
2019 Sciences des données 12 24 18 23 7 17 0 43 36 74
2019 Politiques 17 37 18 16 9 3 0 56 26 410
2019 Gestion de projets 21 23 22 17 10 6 0 48 28 139
2019 Autres services au public 29 27 24 8 7 6 0 59 15 44
2019 Aucune de ces réponses 22 26 20 15 8 9 0 53 25 153
2018 Service à la clientèle 14 23 28 17 19 0 0 36 36 25
2018 Régulateurs fédéraux 11 33 21 21 10 5 0 46 32 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 28 27 5 8 0 0 60 13 25
2018 Communications ou affaires publiques 22 34 19 11 5 8 1 62 17 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 30 31 20 0 0 0 49 20 10
2018 Sécurité 16 40 15 15 7 7 0 61 24 13
2018 Sciences et technologie 14 26 22 18 12 7 0 43 33 959
2018 Administration et opérations 21 33 19 17 6 5 0 56 24 271
2018 Ressources humaines 9 24 18 31 9 8 0 36 45 91
2018 Gestion financière 19 34 18 13 11 5 0 55 25 113
2018 Approvisionnement 31 30 23 7 0 9 0 67 8 29
2018 Gestion des biens immobiliers 18 49 12 14 4 2 0 69 19 40
2018 Gestion de l'information 9 26 15 21 13 15 2 41 40 56
2018 Technologie de l'information 8 32 21 22 9 8 0 43 34 91
2018 Vérification interne 7 37 21 29 0 7 0 47 31 13
2018 Sciences des données 15 18 24 20 14 9 0 36 37 70
2018 Politiques 15 33 21 17 11 3 0 50 29 367
2018 Gestion de projets 16 33 24 16 6 4 0 51 24 118
2018 Autres services au public 17 23 29 14 8 9 0 44 24 35
2018 Aucune de ces réponses 19 30 21 21 6 3 0 51 28 132
2017 Service à la clientèle 19 33 31 7 7 3 0 54 15 28
2017 Régulateurs fédéraux 17 35 16 18 8 6 0 55 28 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 21 32 15 16 5 0 33 33 19
2017 Communications ou affaires publiques 13 39 14 25 6 3 0 54 32 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 50 25 0 0 0 8 73 0 12
2017 Sécurité 0 30 30 31 10 0 0 30 40 10
2017 Sciences et technologie 13 26 21 15 15 10 0 43 33 952
2017 Services de bibliothèques 10 20 0 10 10 50 0 60 40 10
2017 Administration et opérations 22 34 18 11 8 7 1 60 20 291
2017 Ressources humaines 12 34 14 19 7 12 0 53 31 100
2017 Gestion financière 18 28 23 16 8 6 0 50 26 98
2017 Approvisionnement 27 36 13 14 0 11 0 70 16 22
2017 Gestion des biens immobiliers 22 34 15 20 6 3 0 58 27 31
2017 Gestion de l'information 16 32 16 19 10 8 0 52 31 74
2017 Technologie de l'information 9 20 27 20 14 10 1 32 38 137
2017 Vérification interne 15 50 14 7 7 7 0 70 16 14
2017 Évaluation 9 41 17 7 17 9 0 55 26 12
2017 Sciences des données 19 21 19 17 10 14 0 46 31 71
2017 Politiques 16 37 17 17 8 5 1 56 26 321
2017 Gestion de projets 22 27 18 20 9 4 0 52 30 109
2017 Autres services au public 29 26 24 7 7 7 0 59 15 40
2017 Aucune de ces réponses 18 28 20 13 8 12 0 52 25 158
2014 Service à la clientèle 8 18 31 26 5 11 0 29 35 41
2014 Régulateurs fédéraux 18 34 13 21 12 2 0 53 33 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 25 12 25 20 0 0 43 45 24
2014 Communications ou affaires publiques 4 28 29 23 11 5 0 34 36 132
2014 Sécurité 7 32 25 6 13 16 0 47 23 15
2014 Sciences et technologie 10 25 22 21 15 7 0 37 39 1175
2014 Services de bibliothèques 38 23 6 26 6 0 0 61 33 17
2014 Administration et opérations 18 31 18 19 8 7 0 52 28 366
2014 Ressources humaines 9 37 21 19 10 3 1 47 30 90
2014 Gestion financière 16 32 21 16 12 3 1 50 29 120
2014 Approvisionnement 10 30 18 16 15 11 0 45 35 29
2014 Gestion des biens immobiliers 11 23 16 21 17 12 0 39 43 36
2014 Gestion du matériel 19 14 19 21 26 0 0 34 47 11
2014 Gestion de l'information 14 26 22 14 10 11 2 47 28 115
2014 Technologie de l'information 8 31 26 17 9 9 0 42 29 146
2014 Vérification interne 34 32 12 16 6 0 0 66 22 18
2014 Évaluation 13 60 6 13 7 0 0 74 20 15
2014 Autres services au public 13 32 19 15 13 7 0 49 31 84
2014 Aucune de ces réponses 12 32 23 17 11 5 0 46 29 412

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 19 35 17 10 3 0 36 28 31
2019 Régulateurs fédéraux 15 37 9 12 25 3 0 53 38 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 12 6 48 17 11 0 20 73 17
2019 Communications ou affaires publiques 28 39 13 12 7 1 0 67 20 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 7 17 15 31 0 0 38 45 13
2019 Sécurité 0 32 31 12 25 0 0 32 38 16
2019 Sciences et technologie 19 28 20 18 11 4 0 48 30 983
2019 Services de bibliothèques 15 25 24 27 8 0 0 40 35 12
2019 Administration et opérations 20 32 18 17 10 2 0 54 28 270
2019 Ressources humaines 12 30 21 23 6 8 0 46 31 105
2019 Gestion financière 23 31 14 18 9 5 0 56 29 104
2019 Approvisionnement 37 38 7 15 0 3 0 77 16 34
2019 Gestion des biens immobiliers 36 37 9 7 11 0 0 73 18 38
2019 Gestion du matériel 7 33 12 26 23 0 0 39 48 10
2019 Gestion de l'information 12 35 17 17 10 9 1 52 29 63
2019 Technologie de l'information 13 26 23 17 17 4 0 40 36 106
2019 Vérification interne 14 30 15 34 8 0 0 44 42 14
2019 Sciences des données 15 22 21 24 10 7 1 41 37 74
2019 Politiques 12 33 15 23 14 3 0 46 38 412
2019 Gestion de projets 14 25 19 22 14 6 0 41 39 138
2019 Autres services au public 27 30 19 8 15 2 0 58 23 44
2019 Aucune de ces réponses 21 32 18 12 9 7 1 57 23 154
2018 Service à la clientèle 7 24 24 25 20 0 0 32 45 25
2018 Régulateurs fédéraux 3 36 23 21 18 0 0 39 38 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 16 13 8 0 0 63 21 25
2018 Communications ou affaires publiques 21 29 12 20 15 2 0 51 36 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 30 41 10 0 0 0 49 10 10
2018 Sécurité 16 29 15 26 7 7 0 49 36 13
2018 Sciences et technologie 16 27 20 21 12 3 0 44 34 955
2018 Administration et opérations 19 31 17 20 9 3 0 52 30 271
2018 Ressources humaines 9 32 16 28 12 2 0 42 42 93
2018 Gestion financière 16 39 13 20 12 0 0 55 32 114
2018 Approvisionnement 29 29 33 6 4 0 0 57 10 29
2018 Gestion des biens immobiliers 16 44 16 12 7 5 0 64 20 40
2018 Gestion de l'information 5 25 19 28 14 8 2 33 46 56
2018 Technologie de l'information 4 35 24 21 15 1 0 39 37 91
2018 Vérification interne 7 37 21 0 22 13 0 51 26 13
2018 Sciences des données 6 20 33 16 15 11 0 29 35 70
2018 Politiques 12 29 18 22 17 2 0 42 40 370
2018 Gestion de projets 14 28 21 22 12 3 0 44 35 118
2018 Autres services au public 21 22 22 27 8 0 0 43 35 35
2018 Aucune de ces réponses 20 28 19 18 10 5 0 50 30 132
2017 Service à la clientèle 11 50 11 17 10 0 0 61 28 28
2017 Régulateurs fédéraux 26 41 5 11 17 0 0 67 28 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 37 26 6 16 5 0 50 23 19
2017 Communications ou affaires publiques 12 32 19 25 10 2 0 45 36 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 34 0 17 8 0 0 75 25 12
2017 Sécurité 10 20 21 40 0 10 0 33 44 10
2017 Sciences et technologie 15 31 19 19 11 5 0 49 31 953
2017 Services de bibliothèques 10 30 20 10 10 20 0 50 25 10
2017 Administration et opérations 21 31 20 15 9 3 1 54 25 290
2017 Ressources humaines 13 37 16 20 8 6 0 53 30 100
2017 Gestion financière 14 39 16 13 12 5 0 57 26 99
2017 Approvisionnement 22 40 23 10 4 0 0 62 14 22
2017 Gestion des biens immobiliers 31 19 18 19 10 3 0 52 30 31
2017 Gestion de l'information 14 30 16 32 6 3 0 45 39 74
2017 Technologie de l'information 7 35 20 16 15 6 1 44 34 137
2017 Vérification interne 0 50 28 0 15 7 0 54 16 14
2017 Évaluation 18 26 0 40 9 9 0 47 53 12
2017 Sciences des données 21 24 21 13 11 8 0 50 27 71
2017 Politiques 16 29 17 21 12 3 1 47 35 323
2017 Gestion de projets 18 22 23 22 10 4 0 42 34 109
2017 Autres services au public 21 32 14 14 10 10 0 59 26 40
2017 Aucune de ces réponses 17 24 20 19 14 6 0 44 34 158
2014 Service à la clientèle 8 42 18 18 13 2 0 51 31 41
2014 Régulateurs fédéraux 9 37 12 24 16 2 0 47 41 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 38 4 19 16 10 0 56 39 24
2014 Communications ou affaires publiques 8 30 15 29 15 3 0 39 45 132
2014 Sécurité 7 33 31 20 8 0 0 40 28 15
2014 Sciences et technologie 11 30 22 20 13 3 0 43 35 1175
2014 Services de bibliothèques 23 28 19 18 13 0 0 50 31 17
2014 Administration et opérations 18 36 15 16 12 3 0 56 29 367
2014 Ressources humaines 15 29 27 13 14 1 1 45 28 90
2014 Gestion financière 12 32 20 18 16 1 1 45 35 120
2014 Approvisionnement 13 20 18 31 18 0 0 33 49 29
2014 Gestion des biens immobiliers 5 27 21 16 28 3 0 33 45 36
2014 Gestion du matériel 0 53 10 0 36 0 0 53 36 11
2014 Gestion de l'information 18 27 17 25 7 5 1 48 35 115
2014 Technologie de l'information 10 31 26 18 10 5 0 43 29 145
2014 Vérification interne 39 44 5 6 6 0 0 83 12 18
2014 Évaluation 20 54 13 13 0 0 0 74 13 15
2014 Autres services au public 14 34 19 15 13 4 0 50 30 84
2014 Aucune de ces réponses 13 27 16 24 17 3 0 41 43 412

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 13 20 24 4 6 0 49 29 31
2019 Régulateurs fédéraux 20 32 29 11 6 3 0 53 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 16 22 17 5 23 0 43 29 18
2019 Communications ou affaires publiques 36 34 19 3 6 3 0 72 8 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 17 23 7 7 0 0 62 15 13
2019 Sécurité 30 19 21 25 0 5 0 51 27 16
2019 Sciences et technologie 38 24 16 5 3 13 1 72 9 983
2019 Services de bibliothèques 33 41 8 0 0 19 0 91 0 12
2019 Administration et opérations 40 25 17 7 2 8 1 72 9 272
2019 Ressources humaines 40 29 18 7 3 2 0 71 10 108
2019 Gestion financière 48 26 12 6 1 7 0 80 7 105
2019 Approvisionnement 66 9 15 3 0 7 0 81 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 33 27 15 10 6 9 0 66 18 38
2019 Gestion du matériel 20 16 51 0 0 13 0 41 0 10
2019 Gestion de l'information 38 24 20 5 5 7 1 68 10 63
2019 Technologie de l'information 35 28 19 5 2 8 3 71 8 106
2019 Vérification interne 38 55 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sciences des données 25 28 19 12 2 12 3 61 16 74
2019 Politiques 29 31 18 8 5 7 1 66 14 412
2019 Gestion de projets 28 23 26 9 4 9 1 56 15 139
2019 Autres services au public 48 27 8 0 4 6 6 86 5 44
2019 Aucune de ces réponses 40 20 12 4 3 17 4 76 9 153
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 51 30 17 0 0 0 53 17 31
2019 Régulateurs fédéraux 14 43 18 19 5 0 0 58 25 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 45 27 6 5 6 0 59 12 18
2019 Communications ou affaires publiques 28 43 13 10 3 3 0 74 13 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 46 24 15 0 0 0 61 15 13
2019 Sécurité 19 41 20 12 0 0 8 66 13 16
2019 Sciences et technologie 20 42 20 12 4 2 0 63 16 984
2019 Services de bibliothèques 16 60 17 8 0 0 0 76 8 12
2019 Administration et opérations 26 43 18 7 4 2 0 70 12 271
2019 Ressources humaines 19 47 16 14 2 2 0 67 16 107
2019 Gestion financière 27 38 22 7 4 3 0 67 11 104
2019 Approvisionnement 36 29 30 5 0 0 0 65 5 34
2019 Gestion des biens immobiliers 24 40 26 0 8 2 0 66 8 38
2019 Gestion du matériel 7 33 35 13 13 0 0 39 26 10
2019 Gestion de l'information 16 52 20 3 7 1 1 70 10 63
2019 Technologie de l'information 15 35 25 20 4 1 0 50 24 106
2019 Vérification interne 29 43 0 28 0 0 0 72 28 14
2019 Sciences des données 16 41 20 20 1 1 0 58 22 74
2019 Politiques 16 46 19 13 6 1 0 62 18 410
2019 Gestion de projets 16 49 19 12 3 1 0 66 15 139
2019 Autres services au public 21 42 24 6 4 2 0 65 11 44
2019 Aucune de ces réponses 20 38 16 14 5 4 1 62 20 153
2018 Service à la clientèle 3 45 25 15 9 3 0 50 25 25
2018 Régulateurs fédéraux 18 33 28 15 5 0 0 51 20 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 32 25 3 17 0 0 55 20 25
2018 Communications ou affaires publiques 21 49 12 13 4 0 0 70 17 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 40 31 0 0 0 0 69 0 10
2018 Sécurité 30 33 22 15 0 0 0 63 15 13
2018 Sciences et technologie 20 41 20 13 5 1 0 62 18 961
2018 Administration et opérations 27 43 19 7 2 2 0 71 9 270
2018 Ressources humaines 18 48 16 12 5 1 0 67 17 93
2018 Gestion financière 22 42 26 8 2 1 0 64 10 114
2018 Approvisionnement 35 29 30 6 0 0 0 64 6 29
2018 Gestion des biens immobiliers 18 62 9 9 2 0 0 80 11 40
2018 Gestion de l'information 12 48 16 13 7 2 2 62 21 56
2018 Technologie de l'information 8 43 27 16 6 0 0 52 22 91
2018 Vérification interne 36 50 0 7 7 0 0 85 15 13
2018 Sciences des données 6 41 21 16 11 4 0 50 28 69
2018 Politiques 16 50 15 14 5 0 0 66 19 369
2018 Gestion de projets 19 46 17 15 2 0 1 65 17 119
2018 Autres services au public 21 28 35 15 0 0 0 49 15 35
2018 Aucune de ces réponses 25 37 18 12 4 2 1 65 16 130
2017 Service à la clientèle 15 60 15 7 3 0 0 75 10 28
2017 Régulateurs fédéraux 17 42 25 8 5 3 0 61 14 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 43 21 5 11 0 0 63 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 13 56 12 14 4 0 0 69 18 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 25 17 8 0 0 0 75 8 12
2017 Sécurité 10 50 40 0 0 0 0 60 0 10
2017 Sciences et technologie 19 39 20 16 4 2 0 59 20 949
2017 Services de bibliothèques 20 30 0 30 0 10 10 63 37 10
2017 Administration et opérations 29 39 21 5 3 2 0 70 8 291
2017 Ressources humaines 23 40 21 10 5 2 0 64 15 99
2017 Gestion financière 23 42 25 5 3 2 0 67 8 98
2017 Approvisionnement 31 40 14 14 0 0 0 71 14 22
2017 Gestion des biens immobiliers 23 45 19 9 3 0 0 68 13 31
2017 Gestion de l'information 28 34 18 8 10 3 0 64 18 74
2017 Technologie de l'information 12 48 20 9 9 1 0 61 18 135
2017 Vérification interne 29 50 21 0 0 0 0 79 0 14
2017 Évaluation 9 59 0 9 9 15 0 80 20 12
2017 Sciences des données 22 33 25 12 5 2 0 56 18 71
2017 Politiques 21 49 15 9 5 1 0 70 14 323
2017 Gestion de projets 25 35 21 11 4 4 0 63 16 109
2017 Autres services au public 22 52 24 2 0 0 0 74 2 40
2017 Aucune de ces réponses 22 42 18 9 6 3 0 66 15 157
2014 Service à la clientèle 15 57 15 7 2 3 0 74 10 41
2014 Régulateurs fédéraux 20 50 21 7 2 0 0 71 9 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 41 26 4 11 0 0 59 15 24
2014 Communications ou affaires publiques 24 46 15 11 3 1 0 71 14 132
2014 Sécurité 13 39 35 7 6 0 0 52 13 15
2014 Sciences et technologie 18 42 21 11 6 2 0 61 17 1174
2014 Services de bibliothèques 28 34 23 6 8 0 0 62 14 17
2014 Administration et opérations 29 41 16 8 4 2 0 71 12 367
2014 Ressources humaines 30 38 21 4 7 0 0 68 11 90
2014 Gestion financière 21 49 17 4 6 3 0 72 11 121
2014 Approvisionnement 26 37 23 10 3 0 0 63 13 29
2014 Gestion des biens immobiliers 20 44 21 8 3 4 0 67 11 36
2014 Gestion du matériel 26 27 10 10 26 0 0 53 36 11
2014 Gestion de l'information 23 44 19 7 4 2 1 69 11 115
2014 Technologie de l'information 16 35 27 15 5 2 0 52 21 146
2014 Vérification interne 28 60 0 12 0 0 0 88 12 18
2014 Évaluation 40 41 13 7 0 0 0 81 7 15
2014 Autres services au public 26 41 21 7 3 1 0 68 10 84
2014 Aucune de ces réponses 21 43 16 13 5 2 0 65 18 412

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 6 31 23 24 9 7 0 39 36 31
2019 Régulateurs fédéraux 11 37 24 8 13 7 0 52 23 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 28 44 12 5 6 0 35 19 18
2019 Communications ou affaires publiques 20 48 19 7 5 0 1 68 12 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 31 25 22 7 7 0 41 32 13
2019 Sécurité 25 6 42 6 13 0 8 34 21 16
2019 Sciences et technologie 14 30 25 18 7 6 0 47 26 980
2019 Services de bibliothèques 16 25 35 23 0 0 0 41 23 12
2019 Administration et opérations 19 34 20 14 9 3 0 56 24 269
2019 Ressources humaines 6 35 25 22 6 6 0 44 29 106
2019 Gestion financière 20 33 20 16 6 5 0 56 23 105
2019 Approvisionnement 20 39 26 12 0 3 0 60 13 33
2019 Gestion des biens immobiliers 19 43 15 13 3 7 0 67 17 38
2019 Gestion du matériel 7 0 52 28 13 0 0 7 41 10
2019 Gestion de l'information 6 34 29 13 10 6 1 44 25 60
2019 Technologie de l'information 7 25 24 24 15 4 0 34 41 105
2019 Vérification interne 7 29 29 22 6 8 0 39 30 14
2019 Sciences des données 9 30 21 24 4 12 0 44 32 73
2019 Politiques 10 31 27 18 7 5 1 44 27 409
2019 Gestion de projets 13 30 24 22 7 5 0 45 30 139
2019 Autres services au public 21 38 16 19 4 2 0 60 23 44
2019 Aucune de ces réponses 19 31 19 14 8 9 1 55 25 153

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 35 15 18 4 4 3 60 24 31
2019 Régulateurs fédéraux 40 23 8 3 19 4 3 68 23 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 22 11 23 5 6 0 58 30 18
2019 Communications ou affaires publiques 27 35 13 11 5 8 2 69 17 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 45 8 31 7 0 0 54 38 13
2019 Sécurité 19 39 10 6 25 0 0 58 31 16
2019 Sciences et technologie 27 36 16 12 5 3 1 66 17 983
2019 Services de bibliothèques 19 58 16 8 0 0 0 77 8 12
2019 Administration et opérations 33 33 12 11 7 3 1 69 19 272
2019 Ressources humaines 46 30 13 7 3 0 2 77 10 107
2019 Gestion financière 32 34 11 12 2 6 3 73 16 105
2019 Approvisionnement 42 38 12 3 0 3 3 84 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 39 39 10 5 0 5 2 84 5 38
2019 Gestion du matériel 36 19 0 13 20 13 0 63 37 10
2019 Gestion de l'information 21 42 14 8 8 5 1 68 17 62
2019 Technologie de l'information 14 42 17 12 6 4 4 62 20 105
2019 Vérification interne 21 79 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sciences des données 20 41 17 9 6 5 1 65 16 74
2019 Politiques 27 35 11 15 7 3 3 66 23 412
2019 Gestion de projets 20 35 19 16 5 3 2 58 22 139
2019 Autres services au public 37 26 20 11 5 2 0 64 15 44
2019 Aucune de ces réponses 32 34 16 9 4 3 3 70 13 153
2018 Service à la clientèle 17 21 26 26 7 3 0 39 34 25
2018 Régulateurs fédéraux 35 29 8 20 5 3 0 66 26 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 39 13 4 4 0 0 80 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 31 29 15 16 6 2 2 63 22 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 29 20 10 0 0 0 70 10 10
2018 Sécurité 34 44 15 7 0 0 0 78 7 13
2018 Sciences et technologie 26 39 17 10 4 2 2 67 15 959
2018 Administration et opérations 35 32 17 7 5 2 1 69 13 271
2018 Ressources humaines 40 40 5 9 3 1 1 82 12 93
2018 Gestion financière 25 46 17 6 3 0 3 73 9 113
2018 Approvisionnement 32 38 15 12 0 3 0 72 12 29
2018 Gestion des biens immobiliers 31 46 16 5 0 0 3 79 5 40
2018 Gestion de l'information 15 42 25 4 7 5 2 61 12 55
2018 Technologie de l'information 14 46 12 16 7 3 1 63 24 91
2018 Vérification interne 35 29 13 7 0 16 0 76 9 13
2018 Sciences des données 14 41 18 17 6 5 0 58 24 68
2018 Politiques 27 40 12 11 5 3 1 71 16 370
2018 Gestion de projets 24 36 19 13 4 3 1 63 18 119
2018 Autres services au public 31 41 9 11 3 5 0 76 15 35
2018 Aucune de ces réponses 30 37 12 10 6 4 1 70 17 132
2017 Service à la clientèle 22 53 11 10 4 0 0 75 14 28
2017 Régulateurs fédéraux 29 39 16 8 5 3 0 70 14 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 31 11 5 5 12 0 76 12 19
2017 Communications ou affaires publiques 29 44 16 11 0 0 0 73 11 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 51 8 0 0 0 8 91 0 12
2017 Sécurité 10 50 10 20 10 0 0 60 30 10
2017 Sciences et technologie 26 40 12 13 4 4 1 70 17 948
2017 Services de bibliothèques 30 30 30 0 0 0 10 67 0 10
2017 Administration et opérations 38 32 13 7 6 3 0 72 14 290
2017 Ressources humaines 54 33 2 5 3 3 0 90 8 99
2017 Gestion financière 33 39 9 7 5 4 2 77 13 97
2017 Approvisionnement 50 25 10 6 4 4 0 78 11 22
2017 Gestion des biens immobiliers 53 24 16 7 0 0 0 77 7 31
2017 Gestion de l'information 30 33 10 15 6 5 1 68 22 73
2017 Technologie de l'information 24 39 16 11 6 4 0 66 18 135
2017 Vérification interne 50 29 14 0 7 0 0 79 7 14
2017 Évaluation 26 40 9 9 9 0 9 72 19 12
2017 Sciences des données 37 34 4 12 4 5 3 77 18 71
2017 Politiques 28 45 9 7 6 4 1 77 13 323
2017 Gestion de projets 28 33 18 11 5 3 1 63 17 109
2017 Autres services au public 24 48 11 5 5 5 2 78 11 40
2017 Aucune de ces réponses 31 33 12 10 8 5 1 68 19 157
2014 Service à la clientèle 32 39 8 14 5 2 0 73 19 41
2014 Régulateurs fédéraux 49 32 7 9 1 2 1 83 10 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 32 8 9 7 4 0 74 17 24
2014 Communications ou affaires publiques 24 40 10 14 6 4 3 68 21 132
2014 Sécurité 26 39 13 7 8 0 6 69 17 15
2014 Sciences et technologie 32 38 12 9 4 4 1 74 13 1175
2014 Services de bibliothèques 38 30 13 12 0 6 0 73 13 17
2014 Administration et opérations 38 38 9 8 4 2 1 78 13 366
2014 Ressources humaines 50 38 5 1 4 1 1 90 6 90
2014 Gestion financière 34 40 11 6 3 4 1 78 10 121
2014 Approvisionnement 43 39 11 0 3 3 0 85 3 29
2014 Gestion des biens immobiliers 31 52 5 8 0 4 0 86 9 36
2014 Gestion du matériel 23 30 9 27 0 10 0 60 30 11
2014 Gestion de l'information 36 32 14 9 3 5 1 72 13 115
2014 Technologie de l'information 25 42 14 7 3 8 1 73 11 145
2014 Vérification interne 49 22 22 0 6 0 0 72 6 18
2014 Évaluation 33 27 7 27 0 0 6 64 29 15
2014 Autres services au public 41 33 8 7 5 6 0 79 12 84
2014 Aucune de ces réponses 35 39 10 7 4 4 1 78 12 411

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 31 22 25 0 8 0 50 27 30
2019 Régulateurs fédéraux 31 29 18 0 19 4 0 62 19 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 22 45 11 0 0 0 44 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 33 39 18 6 5 0 0 72 10 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 46 8 23 15 0 0 54 38 13
2019 Sécurité 28 28 12 12 19 0 0 56 31 16
2019 Sciences et technologie 32 37 18 8 4 2 0 70 11 980
2019 Services de bibliothèques 19 42 24 15 0 0 0 61 15 12
2019 Administration et opérations 29 35 17 12 4 3 0 66 17 271
2019 Ressources humaines 38 32 15 9 5 2 0 71 14 107
2019 Gestion financière 30 37 20 9 2 3 0 68 11 103
2019 Approvisionnement 38 35 12 5 3 5 3 78 8 34
2019 Gestion des biens immobiliers 44 34 12 10 0 0 0 78 10 38
2019 Gestion du matériel 7 20 61 0 13 0 0 26 13 10
2019 Gestion de l'information 24 41 21 5 5 3 1 68 10 62
2019 Technologie de l'information 24 29 22 11 7 7 0 58 19 105
2019 Vérification interne 36 44 14 7 0 0 0 80 7 14
2019 Sciences des données 21 37 28 7 1 5 0 61 9 74
2019 Politiques 22 41 21 10 4 1 0 65 14 411
2019 Gestion de projets 23 35 24 10 4 5 0 61 14 139
2019 Autres services au public 43 33 19 2 2 0 0 76 5 43
2019 Aucune de ces réponses 31 31 20 9 4 4 2 65 14 154
2018 Service à la clientèle 7 51 20 12 10 0 0 58 22 25
2018 Régulateurs fédéraux 15 34 33 15 3 0 0 49 18 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 28 28 8 8 0 0 56 16 25
2018 Communications ou affaires publiques 28 40 19 7 4 2 0 69 11 100
2018 Sécurité 26 52 7 7 0 7 0 84 8 13
2018 Sciences et technologie 28 40 20 7 3 2 0 70 10 956
2018 Administration et opérations 31 37 23 5 4 1 0 68 9 267
2018 Ressources humaines 28 41 13 11 3 4 0 72 14 93
2018 Gestion financière 27 47 13 12 1 0 0 74 13 114
2018 Approvisionnement 33 38 17 6 0 6 0 76 6 29
2018 Gestion des biens immobiliers 28 46 23 2 0 0 0 74 2 39
2018 Gestion de l'information 20 43 19 9 4 3 2 66 14 56
2018 Technologie de l'information 19 45 25 8 2 0 0 65 11 91
2018 Vérification interne 47 38 7 0 8 0 0 85 8 12
2018 Sciences des données 17 44 23 11 4 0 0 62 15 69
2018 Politiques 23 40 19 12 4 2 0 64 16 371
2018 Gestion de projets 21 43 26 7 2 1 0 64 9 118
2018 Autres services au public 26 45 26 3 0 0 0 71 3 35
2018 Aucune de ces réponses 30 34 23 6 5 2 1 66 11 132

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 21 10 26 14 9 4 42 46 31
2019 Régulateurs fédéraux 14 21 14 14 25 12 0 39 44 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 11 24 16 16 11 6 33 39 18
2019 Communications ou affaires publiques 21 22 19 12 13 11 2 49 29 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 32 0 23 31 7 7 37 63 13
2019 Sécurité 7 23 44 6 20 0 0 30 26 16
2019 Sciences et technologie 22 22 20 11 10 11 3 51 25 982
2019 Services de bibliothèques 17 19 25 16 16 0 8 38 34 12
2019 Administration et opérations 18 22 18 17 15 9 1 45 36 270
2019 Ressources humaines 24 19 16 14 4 16 6 56 24 108
2019 Gestion financière 21 20 28 8 9 11 3 48 19 105
2019 Approvisionnement 25 38 18 6 5 3 5 69 12 34
2019 Gestion des biens immobiliers 48 10 13 7 10 10 2 66 20 38
2019 Gestion du matériel 7 13 20 15 20 26 0 26 47 10
2019 Gestion de l'information 16 22 20 7 9 20 5 51 21 62
2019 Technologie de l'information 16 23 15 13 15 16 2 48 34 106
2019 Vérification interne 37 7 6 30 13 8 0 47 47 14
2019 Sciences des données 16 26 18 15 6 14 5 51 26 74
2019 Politiques 17 19 19 13 12 15 5 45 31 408
2019 Gestion de projets 14 20 25 10 15 15 1 41 29 139
2019 Autres services au public 30 18 18 12 7 11 4 57 22 44
2019 Aucune de ces réponses 27 26 14 8 12 10 2 61 24 154
2018 Service à la clientèle 7 8 32 25 21 6 0 17 50 25
2018 Régulateurs fédéraux 8 28 8 28 18 3 8 40 52 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 4 27 17 12 8 13 29 37 25
2018 Communications ou affaires publiques 20 15 19 15 12 14 3 43 34 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 20 41 20 0 0 0 39 20 10
2018 Sécurité 15 48 7 0 15 15 0 74 17 13
2018 Sciences et technologie 19 25 20 11 12 11 2 50 26 963
2018 Administration et opérations 21 22 22 11 13 7 3 48 27 268
2018 Ressources humaines 23 26 11 15 16 7 3 54 34 93
2018 Gestion financière 14 31 23 10 7 15 1 53 20 113
2018 Approvisionnement 16 28 21 9 6 17 3 55 19 29
2018 Gestion des biens immobiliers 22 38 20 0 11 7 3 66 12 40
2018 Gestion de l'information 12 22 20 19 11 15 2 40 36 56
2018 Technologie de l'information 12 32 15 13 13 13 1 51 31 91
2018 Vérification interne 0 15 35 14 7 29 0 21 30 13
2018 Sciences des données 10 26 33 13 11 7 1 39 25 69
2018 Politiques 13 26 19 14 13 11 4 45 32 369
2018 Gestion de projets 15 19 19 23 11 10 3 39 39 118
2018 Autres services au public 29 15 19 15 14 5 3 48 31 34
2018 Aucune de ces réponses 27 19 14 14 12 14 0 54 30 132
2017 Service à la clientèle 11 32 18 25 7 7 0 47 34 28
2017 Régulateurs fédéraux 9 13 16 27 10 22 3 29 49 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 27 10 16 21 16 0 44 44 19
2017 Communications ou affaires publiques 9 27 14 20 13 10 7 43 39 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 17 25 0 17 0 8 54 19 12
2017 Sécurité 0 41 20 30 10 0 0 41 40 10
2017 Sciences et technologie 18 25 15 14 12 14 3 52 31 949
2017 Services de bibliothèques 30 20 30 0 10 0 10 55 11 10
2017 Administration et opérations 19 21 18 12 15 11 5 47 32 290
2017 Ressources humaines 23 20 19 13 12 10 3 50 28 99
2017 Gestion financière 16 18 21 14 13 12 5 41 33 98
2017 Approvisionnement 14 34 14 8 12 13 4 58 25 22
2017 Gestion des biens immobiliers 24 22 29 15 0 9 0 51 17 31
2017 Gestion de l'information 20 27 21 8 11 9 4 54 22 74
2017 Technologie de l'information 10 25 13 15 15 23 1 45 39 137
2017 Vérification interne 7 7 29 15 15 14 14 20 40 14
2017 Évaluation 17 17 33 7 17 0 9 38 26 12
2017 Sciences des données 23 25 18 10 6 13 5 59 19 71
2017 Politiques 12 22 16 15 16 15 3 43 38 320
2017 Gestion de projets 19 16 19 18 17 9 2 39 39 109
2017 Autres services au public 16 19 18 7 15 20 5 47 29 40
2017 Aucune de ces réponses 15 19 17 13 16 16 4 42 36 157
2014 Service à la clientèle 10 19 22 19 15 12 2 34 40 41
2014 Régulateurs fédéraux 14 22 20 10 13 18 3 46 30 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 17 16 27 19 12 0 30 52 24
2014 Communications ou affaires publiques 13 16 14 19 26 7 5 33 52 132
2014 Sécurité 12 7 20 25 22 6 6 23 55 15
2014 Sciences et technologie 14 24 18 17 13 13 1 44 35 1174
2014 Services de bibliothèques 28 23 13 20 5 0 11 57 28 17
2014 Administration et opérations 16 19 15 16 19 11 4 41 41 366
2014 Ressources humaines 19 19 19 10 23 6 3 42 37 90
2014 Gestion financière 13 25 12 17 20 11 2 44 42 121
2014 Approvisionnement 34 22 16 4 24 0 0 56 28 29
2014 Gestion des biens immobiliers 16 26 8 14 16 21 0 53 37 36
2014 Gestion du matériel 10 34 9 19 27 0 0 44 47 11
2014 Gestion de l'information 17 21 21 10 10 20 1 48 25 115
2014 Technologie de l'information 16 18 26 12 11 15 1 41 28 146
2014 Vérification interne 22 33 6 11 22 6 0 58 35 18
2014 Évaluation 20 20 0 21 0 26 13 66 34 15
2014 Autres services au public 18 18 19 14 12 13 5 45 32 84
2014 Aucune de ces réponses 12 19 19 13 20 13 3 38 40 412

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 6 36 19 16 14 9 0 45 34 31
2019 Régulateurs fédéraux 17 32 17 6 28 0 0 49 34 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 22 11 45 5 6 0 35 53 18
2019 Communications ou affaires publiques 30 34 17 6 9 5 0 66 16 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 31 24 7 22 0 0 46 29 13
2019 Sécurité 13 23 39 6 19 0 0 36 25 16
2019 Sciences et technologie 21 29 19 15 14 2 0 51 29 983
2019 Services de bibliothèques 8 25 35 24 8 0 0 33 32 12
2019 Administration et opérations 25 29 18 14 10 4 0 56 25 269
2019 Ressources humaines 21 29 21 20 6 4 0 52 27 108
2019 Gestion financière 26 35 17 17 5 2 0 62 22 105
2019 Approvisionnement 23 47 14 15 0 0 0 71 15 34
2019 Gestion des biens immobiliers 36 29 23 5 5 0 2 66 10 37
2019 Gestion du matériel 13 45 6 0 36 0 0 59 36 10
2019 Gestion de l'information 11 37 24 14 9 5 1 51 24 62
2019 Technologie de l'information 11 27 19 26 13 4 0 40 41 106
2019 Vérification interne 36 38 19 7 0 0 0 74 7 14
2019 Sciences des données 21 30 14 17 10 8 0 55 29 74
2019 Politiques 22 36 17 15 6 3 0 60 22 411
2019 Gestion de projets 22 35 11 13 16 2 0 58 30 139
2019 Autres services au public 23 29 28 9 7 4 0 54 16 44
2019 Aucune de ces réponses 30 29 12 14 7 8 0 63 23 154
2018 Service à la clientèle 7 25 30 6 21 10 0 36 30 25
2018 Régulateurs fédéraux 18 21 25 15 18 3 0 40 34 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 33 11 13 20 0 0 57 32 25
2018 Communications ou affaires publiques 28 39 12 11 7 3 0 70 18 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 31 20 20 0 0 0 61 20 10
2018 Sécurité 30 33 15 15 7 0 0 63 22 13
2018 Sciences et technologie 16 31 19 18 14 2 0 48 33 959
2018 Administration et opérations 24 31 23 12 8 2 0 56 21 270
2018 Ressources humaines 19 33 16 17 9 4 1 56 28 92
2018 Gestion financière 21 42 14 14 9 0 1 63 23 114
2018 Approvisionnement 19 45 6 23 7 0 0 64 30 29
2018 Gestion des biens immobiliers 32 24 19 18 5 2 0 57 23 40
2018 Gestion de l'information 15 31 15 21 16 0 2 47 38 56
2018 Technologie de l'information 10 39 22 19 9 1 0 49 29 91
2018 Vérification interne 36 36 7 7 7 7 0 77 16 13
2018 Sciences des données 9 41 21 15 10 4 0 52 25 67
2018 Politiques 17 39 18 12 11 3 0 58 23 372
2018 Gestion de projets 15 37 18 19 7 4 1 54 27 118
2018 Autres services au public 24 29 24 12 8 3 0 55 21 34
2018 Aucune de ces réponses 18 31 17 15 12 6 1 53 29 132
2017 Service à la clientèle 19 42 18 11 7 4 0 63 18 28
2017 Régulateurs fédéraux 14 35 22 10 19 0 0 49 29 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 25 27 16 10 6 0 43 28 19
2017 Communications ou affaires publiques 23 39 22 13 3 0 0 62 16 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 34 17 8 0 0 0 75 8 12
2017 Sécurité 0 20 50 20 10 0 0 20 30 10
2017 Sciences et technologie 17 31 17 19 14 3 0 49 33 951
2017 Services de bibliothèques 10 41 10 0 20 10 10 63 25 10
2017 Administration et opérations 27 32 17 11 7 4 0 62 19 291
2017 Ressources humaines 25 40 13 9 9 2 1 68 19 99
2017 Gestion financière 21 37 13 14 11 3 1 60 27 99
2017 Approvisionnement 14 42 13 13 14 4 0 59 28 22
2017 Gestion des biens immobiliers 33 33 16 3 6 10 0 73 10 31
2017 Gestion de l'information 21 34 14 11 16 3 1 57 28 74
2017 Technologie de l'information 15 28 18 19 16 3 0 45 36 136
2017 Vérification interne 22 64 7 0 0 7 0 92 0 14
2017 Évaluation 34 15 16 0 26 0 9 55 28 12
2017 Sciences des données 17 38 18 13 9 5 0 59 23 71
2017 Politiques 21 38 14 13 10 3 1 61 24 322
2017 Gestion de projets 25 33 21 9 11 2 0 59 20 107
2017 Autres services au public 24 21 19 15 13 9 0 49 30 40
2017 Aucune de ces réponses 23 31 16 16 7 8 0 58 24 157
2014 Service à la clientèle 24 29 19 14 11 3 0 55 25 41
2014 Régulateurs fédéraux 20 30 17 19 10 4 0 52 30 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 36 4 13 25 0 0 58 38 24
2014 Communications ou affaires publiques 11 28 21 20 14 4 1 42 36 132
2014 Sécurité 6 20 19 20 15 13 7 33 44 15
2014 Sciences et technologie 14 30 17 20 16 3 0 46 37 1175
2014 Services de bibliothèques 30 21 20 5 18 0 5 54 25 17
2014 Administration et opérations 20 33 16 18 11 2 0 54 29 366
2014 Ressources humaines 17 37 11 16 12 5 1 58 30 90
2014 Gestion financière 19 28 21 15 12 4 1 49 29 121
2014 Approvisionnement 26 21 20 3 30 0 0 47 33 29
2014 Gestion des biens immobiliers 8 31 28 16 11 7 0 42 29 36
2014 Gestion du matériel 17 28 29 0 26 0 0 46 26 11
2014 Gestion de l'information 18 33 20 11 15 4 0 53 27 115
2014 Technologie de l'information 19 38 18 14 10 1 0 57 24 146
2014 Vérification interne 55 22 11 6 6 0 0 77 12 18
2014 Évaluation 27 40 27 7 0 0 0 67 7 15
2014 Autres services au public 18 37 16 10 13 4 2 58 25 84
2014 Aucune de ces réponses 15 32 17 22 11 3 0 49 34 412

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 15 18 25 25 4 9 21 58 31
2019 Régulateurs fédéraux 20 29 15 7 24 3 3 52 33 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 32 0 29 28 0 6 40 60 18
2019 Communications ou affaires publiques 30 23 21 5 21 0 0 53 25 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 39 24 15 15 0 0 46 29 13
2019 Sécurité 13 28 6 0 38 8 6 49 44 16
2019 Sciences et technologie 19 23 13 17 22 3 4 45 41 983
2019 Services de bibliothèques 8 17 25 35 16 0 0 24 51 12
2019 Administration et opérations 23 21 16 18 17 2 3 47 36 271
2019 Ressources humaines 17 22 19 17 18 2 5 42 38 108
2019 Gestion financière 23 30 19 13 13 2 0 55 26 105
2019 Approvisionnement 24 27 9 30 11 0 0 50 41 33
2019 Gestion des biens immobiliers 27 28 13 12 13 7 0 60 27 38
2019 Gestion du matériel 13 0 22 13 26 13 13 18 52 10
2019 Gestion de l'information 11 30 20 17 18 2 3 42 37 63
2019 Technologie de l'information 9 24 16 21 23 4 3 35 48 106
2019 Vérification interne 30 28 22 12 8 0 0 58 20 14
2019 Sciences des données 16 24 14 20 14 8 5 46 38 74
2019 Politiques 26 36 13 11 10 3 2 64 22 412
2019 Gestion de projets 18 28 18 12 18 4 3 50 32 139
2019 Autres services au public 16 27 25 7 21 2 2 45 29 44
2019 Aucune de ces réponses 30 22 12 15 15 3 4 56 32 154
2018 Service à la clientèle 7 27 9 12 28 10 6 41 49 25
2018 Régulateurs fédéraux 18 16 13 21 32 0 0 34 53 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 37 17 21 17 0 0 45 38 24
2018 Communications ou affaires publiques 29 29 5 14 16 4 4 63 32 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 20 40 10 11 0 0 39 21 10
2018 Sécurité 38 26 7 22 7 0 0 63 29 13
2018 Sciences et technologie 17 23 16 17 22 2 2 42 41 959
2018 Administration et opérations 15 29 15 15 20 1 4 46 37 270
2018 Ressources humaines 19 27 11 19 16 3 5 50 38 93
2018 Gestion financière 17 30 16 20 15 2 1 48 35 114
2018 Approvisionnement 21 26 14 14 14 0 12 53 31 29
2018 Gestion des biens immobiliers 21 22 21 16 17 2 0 45 34 40
2018 Gestion de l'information 5 27 9 24 30 3 2 34 57 56
2018 Technologie de l'information 7 29 15 20 22 6 0 39 45 91
2018 Vérification interne 21 20 23 15 15 7 0 43 32 13
2018 Sciences des données 11 26 18 21 21 0 4 38 43 69
2018 Politiques 28 31 13 11 15 1 2 61 26 372
2018 Gestion de projets 12 33 14 20 17 2 2 47 38 119
2018 Autres services au public 12 38 9 8 17 5 12 60 30 35
2018 Aucune de ces réponses 15 23 11 15 28 4 5 41 46 132
2017 Service à la clientèle 10 25 18 37 3 7 0 38 43 28
2017 Régulateurs fédéraux 14 21 22 21 19 3 0 36 42 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 15 11 26 33 0 0 30 59 19
2017 Communications ou affaires publiques 21 35 13 13 12 2 4 60 27 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 17 0 25 25 8 0 45 55 12
2017 Sécurité 10 10 20 30 20 11 0 22 56 10
2017 Sciences et technologie 14 22 13 20 24 4 3 39 47 951
2017 Services de bibliothèques 10 31 10 20 10 10 10 50 37 10
2017 Administration et opérations 19 25 15 17 18 4 2 47 36 289
2017 Ressources humaines 22 21 19 14 17 2 5 47 34 99
2017 Gestion financière 13 21 26 20 16 3 0 35 37 99
2017 Approvisionnement 18 25 4 13 19 4 17 55 40 22
2017 Gestion des biens immobiliers 27 28 9 14 13 3 6 61 29 31
2017 Gestion de l'information 12 22 15 16 28 3 4 37 48 74
2017 Technologie de l'information 6 22 16 22 27 4 3 30 53 137
2017 Vérification interne 7 64 7 15 7 0 0 71 22 14
2017 Évaluation 17 24 17 0 33 0 9 46 36 12
2017 Sciences des données 12 27 18 15 20 2 6 42 39 70
2017 Politiques 26 30 14 13 13 2 2 58 27 323
2017 Gestion de projets 20 23 17 14 22 2 1 45 38 109
2017 Autres services au public 21 18 6 14 25 9 5 46 46 40
2017 Aucune de ces réponses 16 21 12 22 23 3 3 40 48 158
2014 Service à la clientèle 13 12 14 34 25 0 3 25 61 41
2014 Régulateurs fédéraux 16 25 14 21 22 2 0 42 44 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 38 4 24 26 5 0 44 53 24
2014 Communications ou affaires publiques 9 26 12 26 23 1 3 36 51 132
2014 Sécurité 0 12 7 6 55 13 6 15 76 15
2014 Sciences et technologie 11 20 14 19 31 2 3 33 52 1175
2014 Services de bibliothèques 5 40 13 12 18 12 0 51 34 17
2014 Administration et opérations 13 22 15 20 23 2 4 38 46 366
2014 Ressources humaines 16 21 19 23 17 2 2 39 42 90
2014 Gestion financière 12 25 15 22 24 1 1 38 47 121
2014 Approvisionnement 18 13 10 22 30 3 3 33 56 29
2014 Gestion des biens immobiliers 5 17 19 24 26 6 3 24 55 36
2014 Gestion du matériel 17 18 0 28 26 0 10 39 61 11
2014 Gestion de l'information 8 15 14 18 35 6 3 26 58 115
2014 Technologie de l'information 12 19 20 19 26 3 1 32 47 144
2014 Vérification interne 34 32 18 5 11 0 0 66 16 18
2014 Évaluation 40 26 7 27 0 0 0 66 27 15
2014 Autres services au public 17 28 17 10 22 1 5 48 34 84
2014 Aucune de ces réponses 15 22 12 21 23 4 3 40 47 412

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 46 11 19 12 6 3 3 61 19 31
2019 Régulateurs fédéraux 31 32 23 6 6 0 3 65 12 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 21 29 0 5 0 6 64 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 55 25 11 2 4 0 3 83 6 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 23 7 8 0 0 0 84 8 13
2019 Sécurité 27 36 6 12 6 0 12 72 21 16
2019 Sciences et technologie 52 25 11 4 2 1 4 81 7 984
2019 Services de bibliothèques 70 23 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Administration et opérations 51 23 12 5 3 2 4 79 8 271
2019 Ressources humaines 54 22 11 3 2 0 9 83 5 108
2019 Gestion financière 53 17 17 4 3 2 5 75 8 105
2019 Approvisionnement 43 26 14 5 7 0 5 72 13 34
2019 Gestion des biens immobiliers 64 19 10 5 2 0 0 83 7 38
2019 Gestion du matériel 65 13 22 0 0 0 0 78 0 10
2019 Gestion de l'information 60 21 12 2 3 0 3 83 5 63
2019 Technologie de l'information 54 23 11 2 4 4 2 82 6 106
2019 Vérification interne 70 22 0 8 0 0 0 92 8 14
2019 Sciences des données 51 22 11 7 3 1 6 78 10 74
2019 Politiques 44 26 18 5 3 1 3 73 9 411
2019 Gestion de projets 50 24 14 7 0 2 4 77 8 138
2019 Autres services au public 58 22 15 0 0 0 5 84 0 43
2019 Aucune de ces réponses 50 22 13 5 1 2 7 79 7 153

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 36 22 11 7 13 6 5 65 23 31
2019 Régulateurs fédéraux 46 8 11 6 11 4 14 66 20 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 17 11 0 16 0 17 68 19 18
2019 Communications ou affaires publiques 48 13 10 4 7 2 17 75 13 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 16 16 8 0 0 17 71 10 12
2019 Sécurité 25 17 13 0 12 0 33 62 19 16
2019 Sciences et technologie 60 12 8 3 3 3 9 83 7 981
2019 Services de bibliothèques 40 8 17 8 8 11 8 59 20 12
2019 Administration et opérations 56 11 8 4 6 2 12 79 12 269
2019 Ressources humaines 58 9 9 4 5 0 17 79 10 108
2019 Gestion financière 51 9 7 9 10 2 13 70 22 105
2019 Approvisionnement 47 7 8 23 8 3 5 59 33 34
2019 Gestion des biens immobiliers 51 13 10 13 10 3 0 66 23 38
2019 Gestion du matériel 65 0 6 7 23 0 0 65 29 10
2019 Gestion de l'information 49 13 11 7 8 0 12 70 17 63
2019 Technologie de l'information 45 11 10 7 10 7 10 68 21 106
2019 Vérification interne 79 7 8 7 0 0 0 85 7 14
2019 Sciences des données 53 13 6 10 8 1 9 73 20 74
2019 Politiques 45 15 13 7 9 1 9 67 18 412
2019 Gestion de projets 43 12 14 13 6 1 12 63 21 137
2019 Autres services au public 47 27 7 2 6 2 9 84 8 43
2019 Aucune de ces réponses 51 15 4 4 10 3 14 79 16 153

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 21 29 13 8 6 2 45 24 30
2019 Régulateurs fédéraux 32 31 11 11 5 6 3 70 18 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 45 11 5 5 0 6 77 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 61 21 10 0 4 2 3 86 4 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 39 15 7 0 0 16 74 9 13
2019 Sécurité 46 12 12 20 0 0 10 65 22 16
2019 Sciences et technologie 45 25 16 5 3 2 3 75 9 980
2019 Services de bibliothèques 49 8 16 0 8 11 8 71 9 12
2019 Administration et opérations 50 18 13 9 4 3 3 73 13 270
2019 Ressources humaines 52 15 19 5 3 1 4 71 9 107
2019 Gestion financière 55 18 15 6 0 2 5 78 6 105
2019 Approvisionnement 37 24 21 15 0 0 3 62 16 34
2019 Gestion des biens immobiliers 46 25 13 10 2 3 0 73 13 36
2019 Gestion du matériel 45 26 6 0 23 0 0 72 23 10
2019 Gestion de l'information 37 35 19 0 3 1 5 77 3 63
2019 Technologie de l'information 36 22 21 7 8 2 4 62 16 105
2019 Vérification interne 70 23 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sciences des données 38 28 17 4 3 3 6 73 8 74
2019 Politiques 45 25 14 7 4 1 4 74 12 410
2019 Gestion de projets 46 25 14 4 5 1 5 76 10 139
2019 Autres services au public 46 24 8 6 11 0 5 73 18 43
2019 Aucune de ces réponses 49 26 8 6 5 3 4 80 11 152

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 18 16 10 21 15 2 44 37 31
2019 Régulateurs fédéraux 24 24 20 9 11 10 3 55 23 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 34 11 16 5 0 6 66 23 18
2019 Communications ou affaires publiques 55 19 14 1 6 3 3 78 7 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 16 15 15 8 0 8 59 25 13
2019 Sécurité 40 18 12 12 7 0 10 65 22 16
2019 Sciences et technologie 44 23 14 5 4 5 5 74 10 980
2019 Services de bibliothèques 32 16 25 0 8 11 8 59 9 12
2019 Administration et opérations 44 19 11 11 5 6 5 71 17 269
2019 Ressources humaines 42 20 13 7 7 1 11 70 16 107
2019 Gestion financière 50 15 13 7 1 7 6 75 9 104
2019 Approvisionnement 31 27 16 21 3 0 3 60 24 34
2019 Gestion des biens immobiliers 33 29 15 10 5 7 0 68 16 38
2019 Gestion du matériel 59 13 6 0 23 0 0 72 23 10
2019 Gestion de l'information 40 25 15 5 3 5 7 74 9 61
2019 Technologie de l'information 34 19 16 8 9 7 7 61 20 106
2019 Vérification interne 85 7 8 0 0 0 0 92 0 14
2019 Sciences des données 41 18 20 4 6 7 5 66 11 72
2019 Politiques 44 20 15 8 5 4 5 70 14 410
2019 Gestion de projets 41 24 15 5 9 1 5 69 14 138
2019 Autres services au public 43 26 9 6 9 2 5 75 16 43
2019 Aucune de ces réponses 46 20 15 4 4 5 6 74 9 153

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 3 20 16 22 3 8 35 43 31
2019 Régulateurs fédéraux 29 26 6 11 16 4 9 62 31 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 11 27 10 6 0 6 54 17 18
2019 Communications ou affaires publiques 59 16 8 2 5 5 4 83 7 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 33 0 0 0 0 23 100 0 13
2019 Sécurité 43 12 19 0 7 0 19 68 9 16
2019 Sciences et technologie 41 15 13 10 11 4 6 62 24 976
2019 Services de bibliothèques 48 8 9 0 24 11 0 62 27 12
2019 Administration et opérations 50 12 11 6 10 6 5 70 18 271
2019 Ressources humaines 51 13 10 8 5 1 11 73 15 107
2019 Gestion financière 55 11 7 4 11 3 9 75 17 105
2019 Approvisionnement 22 26 20 12 17 0 3 49 30 34
2019 Gestion des biens immobiliers 34 22 24 5 10 3 2 59 16 38
2019 Gestion du matériel 52 7 6 23 13 0 0 59 36 10
2019 Gestion de l'information 52 7 8 14 13 1 5 63 29 62
2019 Technologie de l'information 37 10 11 13 15 6 7 55 32 106
2019 Vérification interne 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sciences des données 45 13 21 4 9 3 7 63 14 72
2019 Politiques 65 8 8 4 4 2 9 83 9 412
2019 Gestion de projets 49 15 13 7 8 1 7 70 16 139
2019 Autres services au public 46 17 4 6 19 2 5 69 27 43
2019 Aucune de ces réponses 54 14 8 7 3 5 9 79 12 152

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 57 17 12 8 0 0 6 79 9 30
2019 Régulateurs fédéraux 71 17 5 0 0 4 3 94 0 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 0 10 0 0 0 6 89 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 83 7 4 4 0 1 2 92 4 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 17 7 0 0 0 8 92 0 13
2019 Sécurité 56 6 6 6 7 0 19 76 16 16
2019 Sciences et technologie 68 17 5 3 1 3 4 91 4 983
2019 Services de bibliothèques 82 0 9 0 0 0 8 90 0 12
2019 Administration et opérations 61 14 12 4 1 3 5 82 6 270
2019 Ressources humaines 68 9 5 3 5 2 8 85 9 108
2019 Gestion financière 71 14 6 1 2 3 4 91 3 105
2019 Approvisionnement 43 20 13 10 12 0 3 64 22 34
2019 Gestion des biens immobiliers 56 18 9 7 7 3 0 76 15 38
2019 Gestion du matériel 71 0 7 10 0 13 0 81 11 10
2019 Gestion de l'information 54 17 10 9 2 3 5 77 12 63
2019 Technologie de l'information 53 21 9 5 2 6 4 83 8 105
2019 Vérification interne 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sciences des données 62 22 5 3 0 1 7 92 3 74
2019 Politiques 80 9 3 1 1 1 5 95 2 409
2019 Gestion de projets 71 10 10 3 1 1 4 85 4 139
2019 Autres services au public 70 6 8 7 2 0 7 83 9 43
2019 Aucune de ces réponses 64 20 3 2 2 2 7 93 4 153

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 53 14 10 0 11 3 8 75 13 31
2019 Régulateurs fédéraux 57 11 14 0 6 6 6 78 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 83 0 11 0 0 0 6 89 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 81 7 3 1 4 2 3 92 5 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 8 7 8 0 0 8 83 9 13
2019 Sécurité 60 12 13 0 0 0 14 84 0 16
2019 Sciences et technologie 76 7 4 3 2 5 3 90 5 980
2019 Services de bibliothèques 84 0 0 16 0 0 0 84 16 12
2019 Administration et opérations 73 8 4 4 3 4 4 88 7 270
2019 Ressources humaines 76 8 6 1 0 3 7 93 1 108
2019 Gestion financière 76 5 8 2 0 5 5 89 2 105
2019 Approvisionnement 71 9 3 5 0 7 5 92 5 33
2019 Gestion des biens immobiliers 79 11 0 0 2 7 0 97 3 38
2019 Gestion du matériel 68 6 13 0 13 0 0 74 13 10
2019 Gestion de l'information 75 6 8 1 3 0 7 86 5 62
2019 Technologie de l'information 65 11 3 3 6 8 4 86 10 105
2019 Vérification interne 86 6 0 0 8 0 0 92 8 14
2019 Sciences des données 66 14 1 1 4 8 7 93 6 74
2019 Politiques 78 9 4 1 2 2 3 92 3 411
2019 Gestion de projets 70 10 7 2 1 4 5 88 4 137
2019 Autres services au public 75 11 2 2 2 0 7 93 5 42
2019 Aucune de ces réponses 76 6 1 3 3 2 9 93 7 152

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 66 16 7 0 0 3 8 92 0 31
2019 Régulateurs fédéraux 63 11 6 0 0 4 17 93 0 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 0 16 0 0 0 11 82 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 87 2 2 1 2 1 5 95 3 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 8 8 0 0 0 8 91 0 13
2019 Sécurité 81 0 0 0 0 0 19 100 0 16
2019 Sciences et technologie 81 6 2 1 0 3 8 96 1 978
2019 Services de bibliothèques 80 0 0 0 0 8 11 100 0 12
2019 Administration et opérations 76 6 2 1 2 3 8 94 3 270
2019 Ressources humaines 81 4 2 0 0 0 13 97 0 108
2019 Gestion financière 84 4 3 0 0 3 6 97 0 105
2019 Approvisionnement 73 7 3 0 7 0 10 89 8 33
2019 Gestion des biens immobiliers 80 10 3 0 2 5 0 95 2 38
2019 Gestion du matériel 59 10 6 0 13 13 0 78 15 10
2019 Gestion de l'information 80 3 1 0 0 3 13 98 0 63
2019 Technologie de l'information 74 6 2 0 2 6 10 95 2 106
2019 Vérification interne 93 0 0 7 0 0 0 93 7 14
2019 Sciences des données 72 9 1 0 1 3 14 97 1 74
2019 Politiques 82 4 1 1 1 1 9 96 2 404
2019 Gestion de projets 71 5 6 1 2 1 13 90 4 139
2019 Autres services au public 81 5 2 0 0 0 11 98 0 43
2019 Aucune de ces réponses 75 6 2 2 1 2 13 95 3 153

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 7 35 29 18 4 7 0 45 24 31
2019 Régulateurs fédéraux 23 43 14 8 5 6 0 71 14 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 27 17 29 11 0 0 43 40 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 38 17 7 6 3 0 69 14 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 54 16 7 7 0 7 67 16 13
2019 Sécurité 18 17 27 12 19 6 0 38 34 16
2019 Sciences et technologie 21 41 18 10 5 4 0 65 16 984
2019 Services de bibliothèques 8 77 0 8 8 0 0 84 16 12
2019 Administration et opérations 24 40 21 7 4 4 1 66 12 271
2019 Ressources humaines 24 39 19 7 4 7 0 68 11 107
2019 Gestion financière 26 40 21 5 3 4 1 70 8 104
2019 Approvisionnement 33 31 27 3 0 4 0 68 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 43 36 12 5 0 2 2 83 5 38
2019 Gestion du matériel 20 20 35 26 0 0 0 39 26 10
2019 Gestion de l'information 25 40 25 3 4 1 1 67 7 63
2019 Technologie de l'information 18 37 22 11 8 4 0 57 19 106
2019 Vérification interne 21 52 19 0 0 8 0 79 0 14
2019 Sciences des données 17 50 16 7 1 9 0 73 9 73
2019 Politiques 16 51 19 8 3 3 0 70 11 411
2019 Gestion de projets 17 45 24 8 4 2 1 63 12 139
2019 Autres services au public 26 35 25 8 4 2 0 62 12 43
2019 Aucune de ces réponses 21 45 12 11 4 6 1 71 16 153
2018 Service à la clientèle 11 18 39 19 9 4 0 30 28 25
2018 Régulateurs fédéraux 21 38 23 13 3 3 0 60 16 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 48 25 4 8 0 0 63 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 33 34 22 4 5 3 0 68 9 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 41 40 0 0 0 0 60 0 10
2018 Sécurité 45 26 29 0 0 0 0 71 0 13
2018 Sciences et technologie 19 43 20 10 5 3 0 64 15 963
2018 Administration et opérations 21 38 22 6 6 6 1 63 14 271
2018 Ressources humaines 31 30 24 9 5 1 0 62 14 93
2018 Gestion financière 21 43 19 9 6 3 0 66 15 114
2018 Approvisionnement 30 38 14 3 4 11 0 76 8 29
2018 Gestion des biens immobiliers 31 40 16 7 0 5 0 75 8 40
2018 Gestion de l'information 16 32 25 18 7 0 2 49 26 56
2018 Technologie de l'information 15 41 22 6 7 9 0 62 14 91
2018 Vérification interne 7 65 14 0 7 7 0 77 8 13
2018 Sciences des données 13 40 30 10 5 1 0 55 15 69
2018 Politiques 25 43 18 6 5 3 0 70 12 372
2018 Gestion de projets 16 43 24 5 6 5 1 63 11 119
2018 Autres services au public 21 31 40 3 5 0 0 52 8 35
2018 Aucune de ces réponses 24 32 24 10 5 5 0 59 16 132
2017 Service à la clientèle 15 32 32 10 6 4 0 49 18 28
2017 Régulateurs fédéraux 8 47 24 10 5 5 0 58 17 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 37 11 10 11 10 0 64 24 19
2017 Communications ou affaires publiques 26 46 14 8 5 1 0 72 13 96
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 34 17 0 8 8 0 72 9 12
2017 Sécurité 0 40 41 10 0 10 0 44 11 10
2017 Sciences et technologie 19 40 18 11 6 5 1 62 18 951
2017 Services de bibliothèques 20 30 30 10 0 0 10 56 11 10
2017 Administration et opérations 25 32 20 9 6 7 0 62 16 290
2017 Ressources humaines 23 37 27 6 2 6 0 64 8 100
2017 Gestion financière 20 37 21 8 8 2 3 60 17 99
2017 Approvisionnement 27 59 8 6 0 0 0 86 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 30 25 29 3 6 6 0 59 10 31
2017 Gestion de l'information 22 34 16 12 7 8 1 61 21 74
2017 Technologie de l'information 17 37 16 13 8 6 2 59 23 137
2017 Vérification interne 21 57 7 7 0 7 0 84 8 14
2017 Évaluation 18 31 17 0 17 17 0 59 21 12
2017 Sciences des données 22 42 23 7 1 4 0 67 9 71
2017 Politiques 22 45 17 9 5 2 0 68 14 322
2017 Gestion de projets 22 42 18 11 3 3 0 66 15 109
2017 Autres services au public 15 41 21 9 3 12 0 63 14 40
2017 Aucune de ces réponses 22 38 13 14 4 9 0 66 20 158

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 41 25 7 4 0 0 63 11 30
2019 Régulateurs fédéraux 18 38 24 14 6 0 0 56 20 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 28 22 17 11 0 0 50 28 18
2019 Communications ou affaires publiques 48 31 9 5 4 3 1 82 9 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 62 0 23 15 0 0 62 38 13
2019 Sécurité 37 17 21 6 12 7 0 58 20 16
2019 Sciences et technologie 40 37 13 5 3 2 0 79 9 978
2019 Services de bibliothèques 8 46 29 17 0 0 0 54 17 11
2019 Administration et opérations 40 31 15 7 4 3 0 74 11 267
2019 Ressources humaines 39 40 13 4 1 2 0 81 6 108
2019 Gestion financière 45 31 13 3 2 6 0 81 5 105
2019 Approvisionnement 62 21 15 3 0 0 0 82 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 58 30 12 0 0 0 0 88 0 38
2019 Gestion du matériel 33 25 16 0 13 13 0 66 15 10
2019 Gestion de l'information 33 46 11 3 2 3 1 83 6 63
2019 Technologie de l'information 33 36 16 7 3 6 0 72 10 106
2019 Vérification interne 43 38 12 7 0 0 0 81 7 14
2019 Sciences des données 38 36 15 4 3 4 0 77 7 73
2019 Politiques 26 46 14 8 4 2 0 74 12 407
2019 Gestion de projets 32 37 18 6 4 4 0 71 10 137
2019 Autres services au public 39 38 11 11 0 2 0 78 11 43
2019 Aucune de ces réponses 41 33 11 9 3 2 0 76 12 151
2018 Service à la clientèle 18 57 21 3 0 0 0 75 3 25
2018 Régulateurs fédéraux 30 30 26 3 8 3 0 62 11 37
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 36 12 4 0 0 0 84 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 43 42 9 1 3 3 0 87 4 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 20 31 0 0 0 0 69 0 10
2018 Sécurité 56 29 15 0 0 0 0 85 0 13
2018 Sciences et technologie 41 40 11 4 2 2 0 82 6 956
2018 Administration et opérations 46 34 11 4 2 2 1 82 6 267
2018 Ressources humaines 41 36 12 5 3 3 0 79 9 92
2018 Gestion financière 43 45 11 1 1 0 0 87 2 113
2018 Approvisionnement 60 30 7 0 0 3 0 93 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 43 44 14 0 0 0 0 86 0 40
2018 Gestion de l'information 22 59 10 2 5 0 2 82 8 57
2018 Technologie de l'information 33 48 13 2 1 2 0 83 4 91
2018 Vérification interne 57 35 0 7 0 0 0 93 7 13
2018 Sciences des données 37 44 11 1 3 3 0 84 4 68
2018 Politiques 29 47 13 6 3 2 0 77 10 371
2018 Gestion de projets 34 40 18 6 0 2 0 75 6 117
2018 Autres services au public 31 40 20 3 6 0 0 71 9 34
2018 Aucune de ces réponses 43 33 12 7 3 1 0 77 10 132
2017 Service à la clientèle 38 42 17 3 0 0 0 80 3 28
2017 Régulateurs fédéraux 22 44 21 5 8 0 0 66 13 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 26 11 5 5 6 0 77 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 31 55 5 6 1 2 0 88 7 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 17 0 17 0 0 0 83 17 12
2017 Sécurité 31 40 20 0 0 10 0 78 0 10
2017 Sciences et technologie 40 39 12 4 2 3 0 82 6 950
2017 Services de bibliothèques 40 30 20 0 0 10 0 78 0 10
2017 Administration et opérations 44 36 12 2 2 3 0 83 5 291
2017 Ressources humaines 41 41 9 3 3 2 0 84 7 100
2017 Gestion financière 39 37 11 6 4 2 0 78 10 99
2017 Approvisionnement 58 36 6 0 0 0 0 94 0 22
2017 Gestion des biens immobiliers 56 25 13 3 3 0 0 81 6 31
2017 Gestion de l'information 31 45 10 5 3 7 0 81 9 74
2017 Technologie de l'information 30 49 12 2 1 6 0 83 4 137
2017 Vérification interne 14 65 15 0 0 7 0 84 0 14
2017 Évaluation 48 26 9 9 9 0 0 74 17 12
2017 Sciences des données 45 42 7 3 1 3 0 89 4 71
2017 Politiques 33 44 12 6 3 2 0 79 9 322
2017 Gestion de projets 39 36 18 3 3 3 0 76 5 109
2017 Autres services au public 33 45 10 8 5 0 0 78 12 40
2017 Aucune de ces réponses 40 38 13 4 1 6 0 82 4 158
2014 Service à la clientèle 23 51 22 0 0 4 0 77 0 41
2014 Régulateurs fédéraux 41 38 12 7 1 0 0 79 8 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 7 12 5 5 0 74 18 24
2014 Communications ou affaires publiques 32 41 16 6 1 4 0 76 7 132
2014 Sécurité 54 27 13 6 0 0 0 81 6 15
2014 Sciences et technologie 40 39 11 5 2 3 0 82 7 1173
2014 Services de bibliothèques 23 39 33 0 5 0 0 62 5 17
2014 Administration et opérations 42 37 11 4 3 3 0 81 7 367
2014 Ressources humaines 38 39 13 3 2 4 1 81 5 90
2014 Gestion financière 47 35 13 0 4 1 0 83 4 121
2014 Approvisionnement 44 41 10 0 0 4 0 89 0 29
2014 Gestion des biens immobiliers 27 46 19 3 3 3 0 75 6 36
2014 Gestion du matériel 34 19 21 8 18 0 0 53 26 11
2014 Gestion de l'information 42 37 14 1 2 2 1 82 3 115
2014 Technologie de l'information 44 36 13 3 1 3 0 83 4 146
2014 Vérification interne 45 38 6 0 0 11 0 93 0 18
2014 Évaluation 60 19 14 7 0 0 0 79 7 15
2014 Autres services au public 45 38 11 2 0 2 2 87 2 82
2014 Aucune de ces réponses 36 36 13 6 4 5 0 76 10 411

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 38 29 0 4 4 0 65 4 31
2019 Régulateurs fédéraux 26 35 22 11 0 3 4 64 12 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 23 42 11 0 12 0 40 13 17
2019 Communications ou affaires publiques 46 32 9 5 4 3 1 81 9 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 38 16 0 0 0 0 84 0 13
2019 Sécurité 37 6 25 0 19 8 4 50 22 16
2019 Sciences et technologie 43 35 12 4 2 4 0 81 6 981
2019 Services de bibliothèques 8 58 8 8 0 20 0 81 9 12
2019 Administration et opérations 45 34 14 2 3 3 0 81 5 268
2019 Ressources humaines 38 41 17 1 0 3 0 82 1 107
2019 Gestion financière 47 32 11 2 1 6 1 85 3 105
2019 Approvisionnement 73 17 4 0 0 3 3 95 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 56 32 5 3 0 4 0 92 3 38
2019 Gestion du matériel 20 55 12 0 13 0 0 75 13 10
2019 Gestion de l'information 37 37 11 3 2 8 1 82 6 63
2019 Technologie de l'information 37 38 14 2 4 5 0 79 6 104
2019 Vérification interne 51 36 6 7 0 0 0 88 7 14
2019 Sciences des données 33 33 13 8 1 12 0 75 10 74
2019 Politiques 35 42 11 6 2 4 0 80 8 407
2019 Gestion de projets 33 39 15 4 4 6 0 76 8 139
2019 Autres services au public 46 37 12 0 2 4 0 85 2 42
2019 Aucune de ces réponses 41 27 17 7 3 5 1 72 10 152
2018 Service à la clientèle 19 49 23 6 0 3 0 70 7 25
2018 Régulateurs fédéraux 37 29 23 5 0 5 0 70 6 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 33 15 0 0 4 0 84 0 25
2018 Communications ou affaires publiques 40 38 11 5 3 3 0 81 8 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 10 41 0 0 10 0 55 0 10
2018 Sécurité 38 48 7 7 0 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 41 37 13 4 2 4 0 81 6 959
2018 Administration et opérations 47 31 13 4 1 3 1 81 5 269
2018 Ressources humaines 42 39 8 4 3 4 0 84 8 92
2018 Gestion financière 41 38 18 2 1 0 0 80 3 114
2018 Approvisionnement 43 41 11 0 0 6 0 89 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 40 40 12 2 0 2 4 85 2 40
2018 Gestion de l'information 25 42 18 4 4 6 2 73 8 57
2018 Technologie de l'information 32 43 15 5 0 5 0 79 6 90
2018 Vérification interne 43 43 7 0 0 7 0 92 0 13
2018 Sciences des données 30 41 13 7 1 8 0 76 9 68
2018 Politiques 31 44 15 3 2 4 0 79 6 370
2018 Gestion de projets 34 38 17 4 0 4 2 77 5 117
2018 Autres services au public 31 47 13 3 3 3 0 81 6 34
2018 Aucune de ces réponses 42 31 20 1 2 3 1 76 3 132
2017 Service à la clientèle 26 52 22 0 0 0 0 78 0 28
2017 Régulateurs fédéraux 19 54 13 8 0 6 0 78 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 37 5 16 5 5 0 72 22 19
2017 Communications ou affaires publiques 33 43 10 7 3 4 0 79 10 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 34 0 8 8 8 0 82 18 12
2017 Sécurité 21 40 30 0 0 10 0 67 0 10
2017 Sciences et technologie 36 37 15 3 2 7 0 78 6 951
2017 Services de bibliothèques 30 30 0 10 0 20 10 86 14 10
2017 Administration et opérations 45 34 12 1 2 6 0 84 4 289
2017 Ressources humaines 47 31 8 3 3 7 1 85 7 100
2017 Gestion financière 36 37 15 6 2 3 0 76 8 99
2017 Approvisionnement 53 38 4 0 0 4 0 95 0 21
2017 Gestion des biens immobiliers 52 29 13 0 0 6 0 86 0 31
2017 Gestion de l'information 39 33 15 4 4 5 0 76 8 74
2017 Technologie de l'information 31 39 18 3 2 6 1 75 5 136
2017 Vérification interne 42 36 22 0 0 0 0 78 0 14
2017 Évaluation 43 16 9 0 9 24 0 77 11 12
2017 Sciences des données 39 35 15 3 1 7 0 80 4 71
2017 Politiques 34 39 14 3 3 7 0 78 7 322
2017 Gestion de projets 36 34 18 5 1 6 0 75 7 109
2017 Autres services au public 36 29 11 5 5 14 0 75 11 40
2017 Aucune de ces réponses 38 34 14 3 1 10 0 80 4 157
2014 Service à la clientèle 33 46 12 0 0 10 0 87 0 41
2014 Régulateurs fédéraux 47 27 12 5 1 7 0 80 7 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 33 17 4 4 10 0 73 8 24
2014 Communications ou affaires publiques 35 39 17 2 1 6 0 78 4 132
2014 Sécurité 39 35 20 6 0 0 0 74 6 15
2014 Sciences et technologie 39 38 12 3 1 7 0 83 4 1174
2014 Services de bibliothèques 34 39 26 0 0 0 0 74 0 17
2014 Administration et opérations 43 36 13 0 3 4 1 83 4 367
2014 Ressources humaines 44 37 8 4 0 6 1 87 5 90
2014 Gestion financière 47 34 9 4 2 4 0 84 6 121
2014 Approvisionnement 47 30 7 3 0 12 0 88 4 29
2014 Gestion des biens immobiliers 29 30 16 3 8 15 0 69 12 36
2014 Gestion du matériel 26 27 30 17 0 0 0 53 17 11
2014 Gestion de l'information 41 30 15 2 2 9 1 78 5 115
2014 Technologie de l'information 41 35 14 4 1 5 0 80 6 146
2014 Vérification interne 55 23 5 0 0 17 0 93 0 18
2014 Évaluation 53 27 0 7 0 13 0 92 8 15
2014 Autres services au public 44 36 10 4 0 5 2 85 4 84
2014 Aucune de ces réponses 39 33 14 3 3 9 0 78 7 411

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 33 26 7 4 0 0 63 11 30
2019 Régulateurs fédéraux 34 49 3 8 5 0 0 83 14 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 45 5 11 11 0 0 73 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 66 23 6 3 3 0 0 89 6 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 15 16 23 0 0 0 61 23 13
2019 Sécurité 56 6 12 12 13 0 0 62 25 16
2019 Sciences et technologie 51 31 10 5 3 0 0 82 8 983
2019 Services de bibliothèques 45 32 15 8 0 0 0 77 8 12
2019 Administration et opérations 52 32 8 5 3 0 0 84 8 272
2019 Ressources humaines 46 41 7 5 1 0 0 87 6 107
2019 Gestion financière 53 34 8 5 1 0 0 86 6 103
2019 Approvisionnement 77 16 7 0 0 0 0 93 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 70 15 12 2 0 0 0 85 2 38
2019 Gestion du matériel 33 16 38 0 13 0 0 49 13 10
2019 Gestion de l'information 42 43 6 5 2 1 0 86 7 63
2019 Technologie de l'information 41 36 9 8 4 1 0 78 12 106
2019 Vérification interne 58 30 0 12 0 0 0 88 12 14
2019 Sciences des données 44 41 7 6 1 0 0 85 8 74
2019 Politiques 45 38 10 4 2 1 0 84 6 408
2019 Gestion de projets 47 38 10 3 2 0 0 85 5 139
2019 Autres services au public 58 26 13 0 2 0 0 85 2 43
2019 Aucune de ces réponses 53 33 7 3 3 0 1 86 7 154
2018 Service à la clientèle 15 56 25 0 3 0 0 71 3 25
2018 Régulateurs fédéraux 40 37 18 3 3 0 0 77 5 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 36 4 8 0 0 0 88 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 52 35 8 2 2 0 1 88 4 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 20 21 0 0 10 0 77 0 10
2018 Sécurité 49 37 7 7 0 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 47 36 9 5 3 1 0 83 8 960
2018 Administration et opérations 53 33 8 3 2 0 0 86 5 269
2018 Ressources humaines 45 39 9 5 2 0 1 84 7 93
2018 Gestion financière 52 37 10 1 0 0 0 89 1 114
2018 Approvisionnement 63 30 7 0 0 0 0 93 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 54 37 7 2 0 0 0 91 2 40
2018 Gestion de l'information 29 60 6 0 2 2 2 91 2 56
2018 Technologie de l'information 44 38 13 4 1 0 0 83 5 91
2018 Vérification interne 50 43 0 7 0 0 0 93 7 13
2018 Sciences des données 43 35 16 2 4 0 0 78 6 67
2018 Politiques 45 39 8 4 3 0 0 85 7 370
2018 Gestion de projets 41 41 13 4 1 0 1 83 5 117
2018 Autres services au public 36 40 16 8 0 0 0 75 8 34
2018 Aucune de ces réponses 48 34 11 4 2 1 0 82 6 132
2017 Service à la clientèle 41 45 3 7 3 0 0 86 10 28
2017 Régulateurs fédéraux 36 51 5 3 5 0 0 87 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 31 11 5 5 6 0 77 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 38 51 6 2 3 0 0 89 5 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 25 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 31 49 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 44 37 11 6 2 1 0 81 8 952
2017 Services de bibliothèques 50 30 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Administration et opérations 50 35 8 3 3 0 0 86 5 291
2017 Ressources humaines 47 37 8 5 3 0 0 85 7 100
2017 Gestion financière 46 34 9 5 5 0 0 80 10 98
2017 Approvisionnement 52 34 10 4 0 0 0 86 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 65 18 9 7 0 0 0 83 7 31
2017 Gestion de l'information 45 38 11 4 3 0 0 82 7 73
2017 Technologie de l'information 36 46 12 5 1 0 0 81 6 137
2017 Vérification interne 35 65 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Évaluation 59 17 7 9 9 0 0 76 17 12
2017 Sciences des données 51 32 13 4 0 0 0 83 4 71
2017 Politiques 44 40 6 5 4 0 0 84 9 322
2017 Gestion de projets 45 32 12 5 3 1 1 79 8 109
2017 Autres services au public 47 34 10 5 5 0 0 80 10 40
2017 Aucune de ces réponses 46 35 10 6 3 0 0 81 8 158
2014 Service à la clientèle 23 58 14 3 0 2 0 83 3 41
2014 Régulateurs fédéraux 43 42 12 2 1 0 0 85 3 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 23 14 18 4 0 0 65 21 24
2014 Communications ou affaires publiques 45 32 15 6 2 0 1 77 8 132
2014 Sécurité 46 20 19 6 8 0 0 66 15 15
2014 Sciences et technologie 42 36 12 7 3 1 0 78 10 1174
2014 Services de bibliothèques 52 29 13 6 0 0 0 80 6 17
2014 Administration et opérations 48 34 12 3 4 0 0 81 7 364
2014 Ressources humaines 51 32 8 6 2 0 1 85 8 90
2014 Gestion financière 48 30 12 3 5 1 0 79 9 121
2014 Approvisionnement 62 31 3 0 0 4 0 97 0 29
2014 Gestion des biens immobiliers 39 48 8 3 3 0 0 87 5 36
2014 Gestion du matériel 44 19 10 0 26 0 0 64 26 11
2014 Gestion de l'information 46 40 12 0 2 0 0 86 2 115
2014 Technologie de l'information 46 39 8 2 3 1 0 87 5 146
2014 Vérification interne 50 33 11 6 0 0 0 83 6 18
2014 Évaluation 47 26 13 14 0 0 0 73 14 15
2014 Autres services au public 51 35 7 2 3 2 0 87 6 84
2014 Aucune de ces réponses 43 37 10 6 2 1 0 82 8 411

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 33 24 8 4 7 0 61 13 31
2019 Régulateurs fédéraux 35 32 9 14 11 0 0 66 25 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 35 16 11 16 0 0 56 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 55 28 8 3 6 0 0 83 8 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 23 17 16 22 0 0 45 38 13
2019 Sécurité 50 19 0 19 13 0 0 69 31 16
2019 Sciences et technologie 40 31 15 9 5 1 0 71 13 984
2019 Services de bibliothèques 25 44 15 8 8 0 0 69 16 12
2019 Administration et opérations 43 30 15 6 6 0 0 73 11 268
2019 Ressources humaines 36 33 14 13 2 2 0 70 15 108
2019 Gestion financière 42 33 17 6 2 1 0 75 8 103
2019 Approvisionnement 76 15 7 3 0 0 0 90 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 51 23 21 3 2 0 0 74 5 38
2019 Gestion du matériel 20 7 32 29 13 0 0 26 42 10
2019 Gestion de l'information 30 40 12 9 7 1 0 72 16 63
2019 Technologie de l'information 34 28 20 9 8 1 0 63 17 106
2019 Vérification interne 43 37 13 7 0 0 0 80 7 14
2019 Sciences des données 40 34 9 12 3 1 0 75 15 73
2019 Politiques 34 40 15 6 4 1 0 75 10 411
2019 Gestion de projets 38 36 15 8 2 0 1 74 10 139
2019 Autres services au public 43 36 14 2 2 0 2 81 5 42
2019 Aucune de ces réponses 45 26 15 6 6 1 1 72 12 154
2018 Service à la clientèle 11 57 23 5 3 0 0 68 9 25
2018 Régulateurs fédéraux 32 26 26 5 8 3 0 60 13 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 19 13 4 8 0 0 75 12 25
2018 Communications ou affaires publiques 44 31 14 6 4 1 0 76 10 100
2018 Sécurité 49 15 22 15 0 0 0 63 15 13
2018 Sciences et technologie 35 34 17 9 5 0 0 69 14 962
2018 Administration et opérations 43 30 16 5 5 1 0 74 10 267
2018 Ressources humaines 39 27 20 7 4 2 0 68 12 93
2018 Gestion financière 43 33 17 6 2 0 0 75 8 114
2018 Approvisionnement 54 36 7 0 4 0 0 89 4 29
2018 Gestion des biens immobiliers 45 36 9 7 2 0 0 81 9 40
2018 Gestion de l'information 27 40 13 13 6 0 2 68 19 57
2018 Technologie de l'information 26 44 20 6 4 0 0 70 9 91
2018 Vérification interne 42 36 14 7 0 0 0 79 7 13
2018 Sciences des données 34 27 18 15 6 0 0 61 21 68
2018 Politiques 37 35 15 8 4 1 0 72 13 369
2018 Gestion de projets 37 36 20 5 3 0 0 72 8 117
2018 Autres services au public 28 29 22 20 0 0 0 58 20 34
2018 Aucune de ces réponses 40 30 18 6 4 1 1 72 10 131
2017 Service à la clientèle 40 29 24 0 7 0 0 69 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 27 39 18 11 5 0 0 66 16 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 27 17 5 16 5 5 58 24 19
2017 Communications ou affaires publiques 30 47 11 8 4 0 0 77 12 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 25 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 20 40 30 0 10 0 0 60 10 10
2017 Sciences et technologie 33 33 17 10 6 1 0 67 16 953
2017 Services de bibliothèques 50 30 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Administration et opérations 40 37 13 5 4 1 0 78 9 289
2017 Ressources humaines 41 30 19 5 4 1 0 72 8 100
2017 Gestion financière 39 29 17 8 6 0 0 69 14 99
2017 Approvisionnement 52 32 4 12 0 0 0 84 12 22
2017 Gestion des biens immobiliers 53 22 9 10 6 0 0 75 17 31
2017 Gestion de l'information 35 29 20 12 4 0 0 64 16 74
2017 Technologie de l'information 28 33 20 10 8 0 0 62 18 137
2017 Vérification interne 35 51 7 7 0 0 0 85 7 14
2017 Évaluation 42 26 9 15 9 0 0 67 24 12
2017 Sciences des données 42 40 10 6 3 0 0 82 8 70
2017 Politiques 36 40 12 7 5 1 0 76 12 322
2017 Gestion de projets 36 35 15 11 3 1 0 72 13 109
2017 Autres services au public 37 30 21 10 2 0 0 67 12 40
2017 Aucune de ces réponses 40 26 20 9 4 1 0 67 13 158
2014 Service à la clientèle 18 53 19 7 0 0 3 73 7 41
2014 Régulateurs fédéraux 29 40 21 5 5 0 0 69 10 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 27 12 15 12 0 0 62 26 24
2014 Communications ou affaires publiques 30 35 18 14 3 0 0 65 16 132
2014 Sécurité 34 26 25 8 6 0 0 60 15 15
2014 Sciences et technologie 22 37 18 14 8 0 0 60 22 1175
2014 Services de bibliothèques 34 23 30 6 5 0 0 58 12 17
2014 Administration et opérations 36 32 19 8 6 0 0 68 13 367
2014 Ressources humaines 36 36 12 5 9 1 1 73 15 89
2014 Gestion financière 37 27 17 6 9 2 2 66 16 121
2014 Approvisionnement 49 31 7 7 6 0 0 79 13 29
2014 Gestion des biens immobiliers 24 42 17 8 8 0 0 67 16 36
2014 Gestion du matériel 34 21 9 19 17 0 0 55 36 11
2014 Gestion de l'information 33 34 20 9 4 0 1 68 12 115
2014 Technologie de l'information 28 42 18 6 4 1 0 72 10 146
2014 Vérification interne 39 44 11 0 6 0 0 83 6 18
2014 Évaluation 47 20 27 7 0 0 0 67 7 15
2014 Autres services au public 34 36 18 7 4 1 0 70 11 84
2014 Aucune de ces réponses 27 38 18 10 4 2 0 67 14 412

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 23 33 14 6 0 0 47 20 31
2019 Régulateurs fédéraux 35 29 17 11 8 0 0 63 19 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 40 11 17 11 0 0 62 28 18
2019 Communications ou affaires publiques 54 29 10 1 5 0 0 84 6 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 15 24 16 15 0 0 45 31 13
2019 Sécurité 50 12 6 24 7 0 0 62 31 16
2019 Sciences et technologie 37 34 15 11 4 0 0 71 15 979
2019 Services de bibliothèques 25 44 15 8 8 0 0 69 16 12
2019 Administration et opérations 42 34 12 7 5 0 0 76 12 271
2019 Ressources humaines 37 38 16 8 1 0 0 75 9 108
2019 Gestion financière 43 33 13 9 1 1 0 76 10 104
2019 Approvisionnement 71 15 11 3 0 0 0 86 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 51 25 17 7 0 0 0 76 7 38
2019 Gestion du matériel 7 20 32 29 13 0 0 26 42 10
2019 Gestion de l'information 29 41 18 7 5 0 0 70 12 63
2019 Technologie de l'information 33 32 19 9 7 1 0 66 15 106
2019 Vérification interne 38 48 14 0 0 0 0 86 0 13
2019 Sciences des données 39 31 13 12 4 0 0 71 16 74
2019 Politiques 32 42 13 8 5 1 0 75 12 409
2019 Gestion de projets 34 39 18 6 3 0 0 73 9 138
2019 Autres services au public 45 37 11 4 2 0 0 82 7 42
2019 Aucune de ces réponses 41 32 15 7 6 0 0 72 13 153
2018 Service à la clientèle 11 55 26 3 5 0 0 66 9 25
2018 Régulateurs fédéraux 37 26 23 5 5 3 0 65 11 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 23 17 0 8 0 0 75 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 44 36 10 7 4 0 0 80 11 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 0 41 10 0 0 0 49 10 10
2018 Sécurité 49 15 22 15 0 0 0 63 15 13
2018 Sciences et technologie 31 39 16 9 5 0 0 70 14 956
2018 Administration et opérations 43 35 13 5 4 1 0 78 9 267
2018 Ressources humaines 38 31 21 3 4 2 0 71 8 91
2018 Gestion financière 43 33 16 6 3 0 0 76 9 113
2018 Approvisionnement 47 43 11 0 0 0 0 89 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 40 39 14 7 0 0 0 79 7 40
2018 Gestion de l'information 23 39 16 16 4 0 2 63 21 57
2018 Technologie de l'information 27 41 18 8 5 0 0 68 13 89
2018 Vérification interne 42 43 7 7 0 0 0 85 7 13
2018 Sciences des données 31 30 17 16 6 0 0 62 21 68
2018 Politiques 35 38 14 7 4 0 0 74 12 367
2018 Gestion de projets 35 42 13 7 2 1 0 78 9 117
2018 Autres services au public 28 41 16 15 0 0 0 69 15 34
2018 Aucune de ces réponses 36 31 23 6 4 0 1 68 10 130
2017 Service à la clientèle 42 30 21 0 7 0 0 72 7 27
2017 Régulateurs fédéraux 27 41 13 10 8 0 0 68 18 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 32 22 10 10 0 0 57 21 19
2017 Communications ou affaires publiques 33 48 7 8 4 0 0 81 12 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 25 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Sécurité 20 30 40 0 10 0 0 50 10 10
2017 Sciences et technologie 30 37 17 11 4 0 0 67 15 953
2017 Services de bibliothèques 40 30 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Administration et opérations 40 38 14 5 2 0 0 79 7 291
2017 Ressources humaines 40 37 14 5 5 0 0 77 9 100
2017 Gestion financière 40 34 14 6 5 0 0 75 11 99
2017 Approvisionnement 48 46 0 6 0 0 0 94 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 56 19 18 4 3 0 0 74 7 31
2017 Gestion de l'information 31 35 18 12 4 0 0 66 16 74
2017 Technologie de l'information 26 37 20 11 6 0 0 64 16 137
2017 Vérification interne 35 51 7 7 0 0 0 85 7 14
2017 Évaluation 50 17 9 15 9 0 0 67 24 12
2017 Sciences des données 35 44 14 6 3 0 0 78 8 71
2017 Politiques 36 38 12 8 5 1 0 75 13 321
2017 Gestion de projets 35 38 13 6 6 1 0 74 13 108
2017 Autres services au public 34 31 25 3 7 0 0 65 10 40
2017 Aucune de ces réponses 39 30 17 9 5 0 0 69 14 158
2014 Service à la clientèle 20 46 29 5 0 0 0 66 5 41
2014 Régulateurs fédéraux 29 40 20 6 5 0 0 69 10 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 27 8 18 12 0 0 62 30 24
2014 Communications ou affaires publiques 31 35 22 9 4 0 0 65 13 132
2014 Sécurité 41 12 25 13 8 0 0 54 21 15
2014 Sciences et technologie 21 38 19 14 7 0 0 59 22 1175
2014 Services de bibliothèques 34 29 25 6 0 0 5 67 7 17
2014 Administration et opérations 35 34 17 8 5 0 0 69 14 367
2014 Ressources humaines 37 38 9 5 9 0 1 76 14 89
2014 Gestion financière 34 31 17 7 9 0 2 66 16 121
2014 Approvisionnement 49 24 7 14 6 0 0 73 20 29
2014 Gestion des biens immobiliers 25 37 19 12 8 0 0 61 20 36
2014 Gestion du matériel 34 30 0 19 17 0 0 64 36 11
2014 Gestion de l'information 28 39 19 10 5 0 0 67 14 113
2014 Technologie de l'information 25 47 18 6 3 1 0 73 9 146
2014 Vérification interne 50 33 11 0 6 0 0 83 6 18
2014 Évaluation 40 27 26 7 0 0 0 67 7 15
2014 Autres services au public 36 39 12 9 4 0 0 75 13 84
2014 Aucune de ces réponses 28 37 18 11 5 1 0 66 16 412

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 26 22 14 11 3 0 52 25 31
2019 Régulateurs fédéraux 37 18 11 17 8 9 0 60 27 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 28 16 5 22 0 6 54 29 18
2019 Communications ou affaires publiques 38 30 17 7 5 3 0 71 12 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 8 16 15 39 0 0 31 54 13
2019 Sécurité 44 12 19 0 25 0 0 56 25 16
2019 Sciences et technologie 38 23 19 9 5 3 1 64 16 984
2019 Services de bibliothèques 36 40 0 15 0 0 8 84 16 12
2019 Administration et opérations 35 27 17 10 9 1 0 63 19 269
2019 Ressources humaines 32 28 18 12 6 2 1 63 18 108
2019 Gestion financière 36 26 21 6 7 3 0 64 14 105
2019 Approvisionnement 64 21 13 3 0 0 0 85 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 43 22 18 12 5 0 0 65 17 38
2019 Gestion du matériel 20 7 13 48 13 0 0 26 61 10
2019 Gestion de l'information 35 28 19 4 8 4 1 67 13 63
2019 Technologie de l'information 32 20 22 15 8 3 0 54 23 106
2019 Vérification interne 51 21 14 7 7 0 0 72 14 14
2019 Sciences des données 28 32 16 7 4 9 3 69 13 74
2019 Politiques 25 25 22 17 7 3 1 52 25 411
2019 Gestion de projets 27 29 21 14 4 2 3 59 19 139
2019 Autres services au public 43 18 21 12 4 2 0 62 16 43
2019 Aucune de ces réponses 33 22 23 9 6 6 1 59 16 154
2018 Service à la clientèle 15 19 29 25 12 0 0 34 37 25
2018 Régulateurs fédéraux 27 29 24 15 3 3 0 57 19 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 15 8 16 12 4 4 60 31 25
2018 Communications ou affaires publiques 30 28 22 10 8 3 0 59 18 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 0 30 0 21 10 0 44 23 10
2018 Sécurité 35 43 0 22 0 0 0 78 22 13
2018 Sciences et technologie 33 30 17 9 5 3 2 67 15 957
2018 Administration et opérations 36 27 17 6 9 5 0 67 15 268
2018 Ressources humaines 33 21 23 12 7 2 1 56 20 93
2018 Gestion financière 41 23 19 10 4 3 0 65 15 114
2018 Approvisionnement 54 28 11 3 4 0 0 83 7 29
2018 Gestion des biens immobiliers 37 26 28 2 5 2 0 64 7 39
2018 Gestion de l'information 26 28 17 19 9 0 2 55 28 57
2018 Technologie de l'information 31 28 23 9 7 2 0 61 16 90
2018 Vérification interne 14 51 20 7 7 0 0 65 15 13
2018 Sciences des données 28 19 27 12 8 4 1 50 22 68
2018 Politiques 25 28 20 17 7 2 0 54 25 370
2018 Gestion de projets 29 31 20 14 3 1 1 62 18 117
2018 Autres services au public 25 19 29 18 6 3 0 46 24 34
2018 Aucune de ces réponses 30 28 17 14 7 3 1 60 22 132
2017 Service à la clientèle 26 18 32 10 4 10 0 49 16 28
2017 Régulateurs fédéraux 27 32 19 11 8 3 0 61 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 27 16 16 11 5 0 55 28 19
2017 Communications ou affaires publiques 33 38 10 10 7 0 2 72 17 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 16 25 8 0 0 0 66 8 12
2017 Sciences et technologie 32 27 17 11 6 5 2 64 18 949
2017 Services de bibliothèques 50 30 0 0 10 10 0 89 11 10
2017 Administration et opérations 38 23 20 6 8 5 0 64 15 290
2017 Ressources humaines 29 28 17 11 8 6 1 61 20 100
2017 Gestion financière 34 33 13 14 3 3 0 69 17 99
2017 Approvisionnement 54 33 8 4 0 0 0 87 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 53 12 19 10 6 0 0 65 16 31
2017 Gestion de l'information 25 34 14 20 4 3 0 61 25 74
2017 Technologie de l'information 25 23 23 13 10 4 1 51 25 137
2017 Vérification interne 43 28 15 0 7 7 0 76 8 14
2017 Évaluation 42 17 24 0 17 0 0 59 17 12
2017 Sciences des données 37 32 15 9 3 2 3 73 12 71
2017 Politiques 23 26 23 15 8 5 0 52 24 322
2017 Gestion de projets 30 25 20 14 5 2 3 59 20 109
2017 Autres services au public 39 12 16 11 10 12 0 58 24 40
2017 Aucune de ces réponses 33 24 20 12 7 4 0 59 20 158
2014 Service à la clientèle 25 17 25 15 7 11 0 47 25 41
2014 Régulateurs fédéraux 17 28 31 12 10 2 0 45 23 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 16 13 20 12 10 0 50 35 24
2014 Communications ou affaires publiques 28 22 20 16 9 3 1 52 26 132
2014 Sécurité 29 12 25 13 8 6 6 47 24 15
2014 Sciences et technologie 28 30 19 11 6 5 1 62 18 1173
2014 Services de bibliothèques 22 29 24 19 5 0 0 52 24 17
2014 Administration et opérations 31 23 19 12 11 3 1 56 24 366
2014 Ressources humaines 28 29 19 5 14 3 1 60 20 89
2014 Gestion financière 35 23 12 11 14 4 1 61 26 121
2014 Approvisionnement 40 18 14 14 9 4 0 61 25 29
2014 Gestion des biens immobiliers 31 28 19 6 13 3 0 61 19 36
2014 Gestion du matériel 44 10 0 19 26 0 0 55 45 11
2014 Gestion de l'information 31 31 16 11 6 3 2 65 18 115
2014 Technologie de l'information 32 29 17 10 5 7 0 65 16 146
2014 Vérification interne 39 11 40 0 6 5 0 52 6 18
2014 Évaluation 33 33 0 20 13 0 0 67 33 15
2014 Autres services au public 35 25 23 5 5 6 2 65 10 84
2014 Aucune de ces réponses 22 24 26 12 9 6 1 50 23 412
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 26 36 31
2019 Régulateurs fédéraux 17 40 43 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 39 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 28 35 37 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 23 22 13
2019 Sécurité 49 38 12 16
2019 Sciences et technologie 21 49 30 985
2019 Services de bibliothèques 0 45 55 12
2019 Administration et opérations 33 31 37 272
2019 Ressources humaines 36 26 38 108
2019 Gestion financière 38 31 32 105
2019 Approvisionnement 30 42 28 34
2019 Gestion des biens immobiliers 31 44 24 38
2019 Gestion du matériel 33 20 48 10
2019 Gestion de l'information 41 45 15 63
2019 Technologie de l'information 27 34 39 106
2019 Vérification interne 45 35 20 14
2019 Sciences des données 28 40 32 74
2019 Politiques 50 18 33 412
2019 Gestion de projets 34 32 33 139
2019 Autres services au public 21 48 31 43
2019 Aucune de ces réponses 26 29 44 154
2018 Service à la clientèle 46 36 18 25
2018 Régulateurs fédéraux 36 28 36 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 36 31 25
2018 Communications ou affaires publiques 41 26 33 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 19 40 10
2018 Sécurité 22 63 15 13
2018 Sciences et technologie 17 52 31 963
2018 Administration et opérations 35 31 34 271
2018 Ressources humaines 34 28 39 93
2018 Gestion financière 35 42 23 114
2018 Approvisionnement 20 45 35 29
2018 Gestion des biens immobiliers 19 54 27 40
2018 Gestion de l'information 27 47 26 57
2018 Technologie de l'information 35 37 28 91
2018 Vérification interne 21 51 28 13
2018 Sciences des données 21 35 44 70
2018 Politiques 42 25 33 371
2018 Gestion de projets 34 31 35 119
2018 Autres services au public 31 26 42 35
2018 Aucune de ces réponses 22 44 34 132
2017 Service à la clientèle 21 30 49 28
2017 Régulateurs fédéraux 27 43 30 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 36 26 19
2017 Communications ou affaires publiques 32 36 32 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 25 50 12
2017 Sécurité 50 50 0 10
2017 Sciences et technologie 18 51 31 953
2017 Services de bibliothèques 30 41 30 10
2017 Administration et opérations 33 37 30 291
2017 Ressources humaines 34 36 31 99
2017 Gestion financière 26 45 29 99
2017 Approvisionnement 29 50 21 22
2017 Gestion des biens immobiliers 12 51 37 31
2017 Gestion de l'information 35 35 31 74
2017 Technologie de l'information 28 35 37 137
2017 Vérification interne 36 28 36 14
2017 Évaluation 33 43 24 12
2017 Sciences des données 15 55 30 71
2017 Politiques 47 16 36 323
2017 Gestion de projets 31 29 40 109
2017 Autres services au public 19 44 36 40
2017 Aucune de ces réponses 23 38 39 158
2014 Service à la clientèle 45 37 18 41
2014 Régulateurs fédéraux 39 29 32 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 32 25 24
2014 Communications ou affaires publiques 38 28 34 132
2014 Sécurité 15 41 44 15
2014 Sciences et technologie 17 50 33 1173
2014 Services de bibliothèques 32 28 40 17
2014 Administration et opérations 36 31 33 367
2014 Ressources humaines 35 26 39 90
2014 Gestion financière 40 22 39 121
2014 Approvisionnement 20 42 38 29
2014 Gestion des biens immobiliers 28 42 30 36
2014 Gestion du matériel 32 39 28 11
2014 Gestion de l'information 25 41 34 114
2014 Technologie de l'information 21 45 34 146
2014 Vérification interne 45 16 39 18
2014 Évaluation 47 20 33 15
2014 Autres services au public 19 46 35 84
2014 Aucune de ces réponses 40 26 34 412

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 7 31 27 0 7 12
2019 Communications ou affaires publiques 0 24 47 0 25 3 26
2019 Sciences et technologie 24 11 12 12 35 5 191
2019 Administration et opérations 14 25 39 7 7 8 89
2019 Ressources humaines 18 19 58 2 3 0 37
2019 Gestion financière 13 29 42 2 7 7 39
2019 Approvisionnement 40 40 0 11 0 9 10
2019 Gestion des biens immobiliers 19 8 32 15 18 9 12
2019 Gestion de l'information 23 14 23 11 29 0 24
2019 Technologie de l'information 22 4 46 0 17 11 27
2019 Sciences des données 22 9 15 13 37 5 20
2019 Politiques 4 33 36 10 10 7 201
2019 Gestion de projets 22 19 30 8 9 12 49
2019 Aucune de ces réponses 23 16 40 4 16 0 42
2018 Service à la clientèle 21 15 34 23 0 7 12
2018 Régulateurs fédéraux 19 23 36 15 8 0 14
2018 Communications ou affaires publiques 3 27 37 7 24 3 37
2018 Sciences et technologie 35 12 17 6 26 3 158
2018 Administration et opérations 18 34 27 5 8 8 94
2018 Ressources humaines 13 7 59 3 15 4 32
2018 Gestion financière 12 32 38 0 2 15 40
2018 Gestion de l'information 47 12 34 0 6 0 15
2018 Technologie de l'information 26 12 30 13 9 10 30
2018 Sciences des données 28 7 25 6 34 0 13
2018 Politiques 4 28 47 7 11 3 156
2018 Gestion de projets 17 22 30 3 16 12 39
2018 Autres services au public 0 14 50 0 26 10 12
2018 Aucune de ces réponses 30 17 31 5 3 14 31
2017 Régulateurs fédéraux 20 0 49 10 10 12 10
2017 Communications ou affaires publiques 16 31 44 0 3 6 32
2017 Sciences et technologie 29 9 17 10 31 4 159
2017 Administration et opérations 19 30 37 4 4 6 97
2017 Ressources humaines 15 10 49 4 14 8 32
2017 Gestion financière 20 31 38 4 0 7 26
2017 Gestion de l'information 40 3 30 4 18 4 25
2017 Technologie de l'information 10 13 46 3 23 5 36
2017 Politiques 6 21 48 7 11 7 150
2017 Gestion de projets 3 34 32 5 23 3 32
2017 Aucune de ces réponses 25 5 31 4 23 13 36
2014 Service à la clientèle 35 18 32 11 9999 5 18
2014 Régulateurs fédéraux 4 27 52 13 9999 4 23
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 21 18 8 9999 11 10
2014 Communications ou affaires publiques 8 25 43 9 9999 15 50
2014 Sciences et technologie 32 17 13 19 9999 18 192
2014 Administration et opérations 8 27 44 9 9999 11 133
2014 Ressources humaines 26 13 58 0 9999 3 31
2014 Gestion financière 8 25 56 2 9999 9 48
2014 Gestion des biens immobiliers 13 20 54 0 9999 13 10
2014 Gestion de l'information 34 16 38 6 9999 7 28
2014 Technologie de l'information 13 36 29 19 9999 3 31
2014 Autres services au public 32 17 22 12 9999 17 17
2014 Aucune de ces réponses 7 25 43 9 9999 16 165
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 40 24 13 0 0 0 63 13 31
2019 Régulateurs fédéraux 47 39 8 6 0 0 0 86 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 33 5 5 12 6 0 76 18 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 46 9 8 4 1 3 79 12 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 69 16 7 0 0 0 77 7 13
2019 Sécurité 31 41 7 6 15 0 0 72 21 16
2019 Sciences et technologie 37 47 8 5 2 1 1 85 7 982
2019 Services de bibliothèques 32 49 8 0 11 0 0 81 11 12
2019 Administration et opérations 38 43 8 6 3 0 3 83 9 271
2019 Ressources humaines 40 38 3 4 2 1 12 89 7 108
2019 Gestion financière 46 46 4 2 1 2 0 94 3 105
2019 Approvisionnement 28 54 5 12 0 0 0 83 12 34
2019 Gestion des biens immobiliers 48 35 9 5 0 0 3 85 5 38
2019 Gestion du matériel 20 51 16 0 13 0 0 71 13 10
2019 Gestion de l'information 37 43 10 5 3 0 2 81 8 61
2019 Technologie de l'information 27 53 12 5 0 0 2 82 5 106
2019 Vérification interne 59 26 0 0 7 0 7 93 7 14
2019 Sciences des données 17 60 9 5 4 5 1 81 9 74
2019 Politiques 30 46 9 8 3 0 3 79 12 410
2019 Gestion de projets 28 51 12 4 1 1 2 82 6 138
2019 Autres services au public 22 41 24 9 0 4 0 66 9 42
2019 Aucune de ces réponses 29 51 9 2 5 1 3 83 8 154

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 25 11 13 3 3 0 72 17 31
2019 Régulateurs fédéraux 63 22 3 6 3 4 0 88 9 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 18 0 5 5 6 0 89 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 48 26 11 2 2 9 2 83 4 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 39 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Sécurité 46 41 0 0 7 6 0 92 8 16
2019 Sciences et technologie 56 26 9 3 1 5 1 87 4 984
2019 Services de bibliothèques 41 39 0 8 0 11 0 91 9 12
2019 Administration et opérations 58 22 11 4 1 3 2 84 5 270
2019 Ressources humaines 58 24 5 1 0 4 9 94 1 108
2019 Gestion financière 66 24 5 3 0 3 0 93 3 105
2019 Approvisionnement 79 13 5 0 0 3 0 95 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 66 22 5 0 0 5 3 95 0 38
2019 Gestion du matériel 39 38 10 0 13 0 0 77 13 10
2019 Gestion de l'information 55 26 13 0 0 5 2 86 0 61
2019 Technologie de l'information 46 34 9 1 2 7 1 87 3 106
2019 Vérification interne 66 26 0 0 0 0 7 100 0 14
2019 Sciences des données 41 42 3 4 2 6 3 90 7 74
2019 Politiques 50 26 8 2 2 8 3 86 5 410
2019 Gestion de projets 49 29 8 4 2 4 2 84 7 139
2019 Autres services au public 54 20 13 2 4 7 0 79 7 43
2019 Aucune de ces réponses 51 22 11 4 2 8 3 81 6 153
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 25 75 35
2019 Communications ou affaires publiques 10 90 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 53 13
2019 Sciences et technologie 9 91 983
2019 Administration et opérations 16 84 268
2019 Ressources humaines 16 84 108
2019 Gestion financière 11 89 103
2019 Gestion de l'information 8 92 63
2019 Technologie de l'information 9 91 106
2019 Sciences des données 13 87 74
2019 Politiques 11 89 411
2019 Gestion de projets 15 85 138
2019 Autres services au public 11 89 43
2019 Aucune de ces réponses 11 89 152
2018 Service à la clientèle 21 79 25
2018 Communications ou affaires publiques 14 86 100
2018 Sciences et technologie 11 89 959
2018 Administration et opérations 15 85 270
2018 Ressources humaines 12 88 93
2018 Gestion financière 12 88 112
2018 Gestion de l'information 11 89 57
2018 Technologie de l'information 12 88 91
2018 Sciences des données 6 94 69
2018 Politiques 12 88 370
2018 Gestion de projets 14 86 119
2018 Autres services au public 23 77 35
2018 Aucune de ces réponses 10 90 132

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 43 57 88
2019 Administration et opérations 48 52 42
2019 Ressources humaines 39 61 16
2019 Technologie de l'information 49 51 10
2019 Politiques 48 52 45
2019 Gestion de projets 37 63 19
2019 Aucune de ces réponses 38 62 17
2018 Communications ou affaires publiques 47 53 15
2018 Sciences et technologie 52 48 107
2018 Administration et opérations 46 54 41
2018 Ressources humaines 41 59 12
2018 Gestion financière 37 63 13
2018 Politiques 38 62 44
2018 Gestion de projets 38 62 16
2018 Aucune de ces réponses 49 51 14

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 61 39 88
2019 Administration et opérations 58 42 42
2019 Ressources humaines 51 49 16
2019 Gestion financière 44 56 11
2019 Politiques 67 33 45
2019 Gestion de projets 60 40 19
2019 Aucune de ces réponses 59 41 17
2018 Sciences et technologie 63 37 107
2018 Administration et opérations 61 39 41
2018 Ressources humaines 50 50 12
2018 Gestion financière 56 44 13
2018 Politiques 77 23 44
2018 Aucune de ces réponses 59 41 14

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Administration et opérations 13 87 42
2019 Gestion financière 0 100 11
2018 Sciences et technologie 8 92 107
2018 Administration et opérations 14 86 41
2018 Ressources humaines 0 100 12
2018 Gestion financière 39 61 13

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Sciences et technologie 0 100 88
2019 Administration et opérations 0 100 42
2019 Ressources humaines 0 100 16
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 0 100 45
2019 Gestion de projets 0 100 19
2019 Aucune de ces réponses 0 100 17
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 41
2018 Ressources humaines 0 100 12
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Politiques 0 100 44
2018 Gestion de projets 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 14

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Sciences et technologie 7 93 88
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Sciences et technologie 4 96 107

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Politiques 0 100 45
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 41
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 14

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Sciences et technologie 7 93 88
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 0 100 19
2019 Aucune de ces réponses 0 100 17
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Politiques 0 100 44
2018 Gestion de projets 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 14

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 45 55 11
2019 Sciences et technologie 41 59 88
2019 Administration et opérations 37 63 42
2019 Politiques 39 61 44
2019 Gestion de projets 27 73 19
2019 Aucune de ces réponses 37 63 17
2018 Sciences et technologie 36 64 107
2018 Administration et opérations 43 57 41
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Politiques 48 52 44
2018 Gestion de projets 30 70 16
2018 Aucune de ces réponses 41 59 14

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 39 61 88
2019 Administration et opérations 36 64 42
2019 Ressources humaines 31 69 16
2019 Politiques 40 60 44
2019 Gestion de projets 35 65 19
2019 Aucune de ces réponses 60 40 17
2018 Communications ou affaires publiques 40 60 15
2018 Sciences et technologie 41 59 107
2018 Administration et opérations 62 38 41
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Politiques 41 59 44
2018 Gestion de projets 37 63 16

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 56 44 88
2019 Administration et opérations 38 62 42
2019 Ressources humaines 46 54 16
2019 Politiques 41 59 44
2019 Gestion de projets 49 51 19
2018 Sciences et technologie 52 48 107
2018 Administration et opérations 47 53 41
2018 Ressources humaines 41 59 12
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Technologie de l'information 48 52 11
2018 Politiques 45 55 44
2018 Gestion de projets 31 69 16
2018 Aucune de ces réponses 48 52 14

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 46 54 11
2019 Sciences et technologie 41 59 88
2019 Administration et opérations 44 56 42
2019 Ressources humaines 27 73 16
2019 Sciences des données 53 47 10
2019 Politiques 46 54 44
2019 Gestion de projets 43 57 19
2019 Aucune de ces réponses 44 56 17
2018 Communications ou affaires publiques 53 47 15
2018 Sciences et technologie 36 64 107
2018 Administration et opérations 47 53 41
2018 Politiques 44 56 44
2018 Aucune de ces réponses 42 58 14

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 37 63 88
2019 Administration et opérations 35 65 42
2019 Ressources humaines 41 59 16
2019 Politiques 21 79 44
2019 Gestion de projets 44 56 19
2019 Aucune de ces réponses 33 67 17
2018 Communications ou affaires publiques 53 47 15
2018 Sciences et technologie 35 65 107
2018 Administration et opérations 38 62 41
2018 Technologie de l'information 46 54 11
2018 Politiques 50 50 44
2018 Gestion de projets 38 62 16
2018 Aucune de ces réponses 35 65 14

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 49 51 88
2019 Administration et opérations 53 47 42
2019 Ressources humaines 37 63 16
2019 Gestion financière 49 51 10
2019 Technologie de l'information 54 46 10
2019 Politiques 50 50 44
2019 Gestion de projets 45 55 19
2019 Aucune de ces réponses 46 54 17
2018 Communications ou affaires publiques 46 54 15
2018 Sciences et technologie 44 56 107
2018 Administration et opérations 42 58 41
2018 Ressources humaines 58 42 12
2018 Gestion financière 54 46 13
2018 Politiques 42 58 44
2018 Gestion de projets 44 56 16
2018 Aucune de ces réponses 40 60 14

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 29 71 88
2019 Administration et opérations 40 60 42
2019 Ressources humaines 36 64 16
2019 Politiques 34 66 44
2018 Communications ou affaires publiques 33 67 15
2018 Sciences et technologie 25 75 107
2018 Administration et opérations 38 62 41
2018 Politiques 40 60 44

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Sciences et technologie 0 100 88
2019 Ressources humaines 0 100 16
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 0 100 44
2019 Gestion de projets 0 100 19
2019 Aucune de ces réponses 0 100 17
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Sciences et technologie 0 100 107
2018 Ressources humaines 0 100 12
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Politiques 0 100 44
2018 Gestion de projets 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 14

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Gestion financière 0 100 13

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 17 83 88
2019 Administration et opérations 16 84 42
2019 Ressources humaines 0 100 16
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Sciences et technologie 5 95 107
2018 Administration et opérations 17 83 41
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Politiques 24 76 44

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 55 45 11
2019 Sciences et technologie 45 55 88
2019 Administration et opérations 39 61 42
2019 Ressources humaines 49 51 16
2019 Politiques 48 52 44
2019 Gestion de projets 30 70 19
2019 Aucune de ces réponses 49 51 17
2018 Sciences et technologie 44 56 107
2018 Administration et opérations 47 53 41
2018 Politiques 37 63 44
2018 Gestion de projets 37 63 16

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 20 80 88
2019 Administration et opérations 16 84 42
2019 Politiques 23 77 44
2019 Gestion de projets 25 75 19
2019 Aucune de ces réponses 32 68 17
2018 Sciences et technologie 15 85 107
2018 Administration et opérations 23 77 41
2018 Politiques 25 75 44
2018 Gestion de projets 31 69 16

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2019 Sciences et technologie 8 92 88
2019 Administration et opérations 17 83 42
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2018 Sciences et technologie 13 87 107
2018 Administration et opérations 21 79 41
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Politiques 12 88 44

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 59 41 88
2019 Administration et opérations 57 43 42
2019 Gestion financière 51 49 10
2019 Politiques 57 43 44
2019 Gestion de projets 56 44 19
2019 Aucune de ces réponses 65 35 17
2018 Communications ou affaires publiques 60 40 15
2018 Sciences et technologie 56 44 105
2018 Administration et opérations 45 55 41
2018 Technologie de l'information 55 45 11
2018 Politiques 61 39 44
2018 Gestion de projets 44 56 16
2018 Aucune de ces réponses 68 32 14

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 27 73 88
2019 Administration et opérations 24 76 42
2019 Ressources humaines 32 68 16
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Politiques 34 66 44
2018 Communications ou affaires publiques 33 67 15
2018 Sciences et technologie 22 78 105
2018 Administration et opérations 29 71 41
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Politiques 27 73 44

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion financière 0 100 10
2018 Gestion de projets 0 100 16

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 27 73 88
2019 Administration et opérations 20 80 42
2019 Aucune de ces réponses 39 61 17
2018 Sciences et technologie 22 78 105
2018 Administration et opérations 26 74 41
2018 Politiques 14 86 44
2018 Gestion de projets 0 100 16

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 16 84 88
2019 Administration et opérations 11 89 42
2019 Ressources humaines 0 100 16
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2018 Sciences et technologie 9 91 105
2018 Gestion financière 0 100 13

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 7 93 88
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 0 100 19
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 16

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 7 93 88
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Technologie de l'information 0 100 10
2018 Sciences et technologie 13 87 105
2018 Administration et opérations 22 78 41
2018 Aucune de ces réponses 0 100 14

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 88
2019 Administration et opérations 14 86 42
2019 Gestion financière 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 41 59 15
2018 Sciences et technologie 6 94 105
2018 Ressources humaines 0 100 12
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 16

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 30 70 88
2019 Administration et opérations 20 80 42
2019 Ressources humaines 0 100 16
2019 Politiques 23 77 44
2019 Gestion de projets 34 66 19
2018 Sciences et technologie 27 73 105
2018 Administration et opérations 19 81 41
2018 Politiques 21 79 44
2018 Gestion de projets 44 56 16

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 20 80 82
2019 Sciences des données 50 50 10
2019 Gestion de projets 30 70 19
2018 Sciences et technologie 14 86 104
2018 Administration et opérations 19 81 37
2018 Gestion de projets 33 67 15

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 82
2018 Sciences et technologie 11 89 104
2018 Administration et opérations 13 87 37

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 19
2018 Sciences et technologie 8 92 104
2018 Ressources humaines 0 100 11
2018 Politiques 15 85 41
2018 Aucune de ces réponses 0 100 12

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 33 67 15
2018 Sciences et technologie 4 96 104
2018 Administration et opérations 16 84 37
2018 Gestion de projets 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 0 100 12

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 82
2018 Sciences et technologie 11 89 104
2018 Administration et opérations 13 87 37
2018 Technologie de l'information 0 100 11

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 82
2018 Communications ou affaires publiques 32 68 15
2018 Sciences et technologie 8 92 104
2018 Administration et opérations 14 86 37
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Politiques 0 100 41

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 38 62 82
2019 Gestion de projets 27 73 19
2018 Communications ou affaires publiques 46 54 15
2018 Sciences et technologie 37 63 104
2018 Administration et opérations 27 73 37
2018 Politiques 38 62 41
2018 Gestion de projets 40 60 15

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 14 86 82
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Sciences et technologie 5 95 104
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Politiques 11 89 41

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 57 43 82
2019 Sciences des données 50 50 10
2019 Gestion de projets 35 65 19
2018 Communications ou affaires publiques 54 46 15
2018 Sciences et technologie 50 50 104
2018 Administration et opérations 54 46 37
2018 Politiques 50 50 41
2018 Gestion de projets 39 61 15
2018 Aucune de ces réponses 39 61 12

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 0 100 19
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 37
2018 Ressources humaines 0 100 11
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 15

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 55 45 82
2019 Sciences des données 49 51 10
2019 Gestion de projets 40 60 19
2018 Communications ou affaires publiques 67 33 15
2018 Sciences et technologie 53 47 104
2018 Administration et opérations 46 54 37
2018 Ressources humaines 44 56 11
2018 Gestion financière 54 46 13
2018 Politiques 64 36 41
2018 Gestion de projets 47 53 15
2018 Aucune de ces réponses 51 49 12

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 8 92 82
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 15
2018 Sciences et technologie 6 94 104
2018 Administration et opérations 0 100 37
2018 Ressources humaines 0 100 11
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 15

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 82
2018 Sciences et technologie 12 88 104
2018 Politiques 13 87 41
2018 Gestion de projets 0 100 15

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 33 67 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 73 18
2019 Communications ou affaires publiques 13 87 99
2019 Sécurité 43 57 16
2019 Sciences et technologie 10 90 983
2019 Administration et opérations 20 80 271
2019 Ressources humaines 27 73 107
2019 Gestion financière 13 87 105
2019 Approvisionnement 17 83 34
2019 Gestion de l'information 10 90 62
2019 Technologie de l'information 13 87 106
2019 Sciences des données 10 90 73
2019 Politiques 15 85 410
2019 Gestion de projets 16 84 139
2019 Autres services au public 14 86 43
2019 Aucune de ces réponses 10 90 153

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 13 28 7 7 23 13 35 22 31
2019 Régulateurs fédéraux 6 17 17 17 8 29 6 35 38 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 11 23 28 5 22 0 28 42 18
2019 Communications ou affaires publiques 19 6 23 3 8 29 12 43 18 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 24 7 24 7 7 15 50 41 13
2019 Sécurité 5 26 25 0 25 15 4 38 31 16
2019 Sciences et technologie 19 12 16 6 6 31 9 53 20 984
2019 Services de bibliothèques 0 17 16 8 16 35 9 30 42 12
2019 Administration et opérations 15 16 18 13 8 24 6 44 30 271
2019 Ressources humaines 19 20 18 12 3 22 6 54 22 108
2019 Gestion financière 19 18 22 4 2 27 8 57 9 104
2019 Approvisionnement 23 16 20 0 3 28 10 63 4 34
2019 Gestion des biens immobiliers 33 25 17 0 0 20 5 77 0 37
2019 Gestion du matériel 20 0 35 13 13 20 0 24 32 10
2019 Gestion de l'information 16 10 18 0 13 32 10 46 23 62
2019 Technologie de l'information 13 17 12 5 7 40 6 56 21 105
2019 Vérification interne 14 23 12 21 8 22 0 48 37 14
2019 Sciences des données 9 18 16 4 4 43 6 53 16 74
2019 Politiques 13 14 17 6 6 35 9 48 21 411
2019 Gestion de projets 13 12 15 9 9 38 3 43 30 139
2019 Autres services au public 19 17 18 4 6 31 5 57 16 44
2019 Aucune de ces réponses 16 16 19 3 7 29 10 52 17 154
2018 Service à la clientèle 4 13 27 24 3 29 0 24 39 25
2018 Régulateurs fédéraux 16 15 19 15 5 29 0 44 29 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 24 21 4 7 28 5 52 16 25
2018 Communications ou affaires publiques 15 15 21 7 7 26 9 46 21 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 21 20 10 0 20 10 58 14 10
2018 Sécurité 24 16 8 0 8 44 0 72 14 12
2018 Sciences et technologie 15 17 19 7 6 30 5 50 21 962
2018 Administration et opérations 21 15 18 6 8 24 9 52 21 268
2018 Ressources humaines 11 22 20 8 8 25 6 48 23 93
2018 Gestion financière 15 23 19 9 3 24 7 55 16 114
2018 Approvisionnement 30 3 32 6 3 22 4 44 12 29
2018 Gestion des biens immobiliers 25 19 19 6 7 18 7 58 17 40
2018 Gestion de l'information 14 16 22 3 6 34 5 48 15 57
2018 Technologie de l'information 6 17 20 7 1 41 7 45 16 90
2018 Vérification interne 0 16 29 0 8 39 8 30 15 12
2018 Sciences des données 9 14 34 3 5 32 3 36 12 69
2018 Politiques 10 11 20 6 6 40 8 40 22 372
2018 Gestion de projets 12 10 25 5 6 37 5 39 19 118
2018 Autres services au public 20 21 25 5 5 16 8 53 14 35
2018 Aucune de ces réponses 11 18 20 5 4 33 9 50 15 132
2017 Service à la clientèle 15 14 32 3 7 21 7 41 14 28
2017 Régulateurs fédéraux 5 24 24 3 5 36 3 48 13 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 20 26 5 6 22 11 46 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 9 15 32 9 10 17 8 32 25 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 17 33 8 0 8 8 51 10 12
2017 Sécurité 21 10 40 0 10 10 10 38 12 10
2017 Sciences et technologie 14 18 17 6 6 32 8 52 20 952
2017 Services de bibliothèques 20 10 20 0 0 50 0 61 0 10
2017 Administration et opérations 16 17 19 6 9 27 6 50 22 290
2017 Ressources humaines 18 24 16 6 6 26 4 60 17 100
2017 Gestion financière 17 15 16 6 8 31 6 51 23 98
2017 Approvisionnement 26 13 13 0 0 37 11 75 0 21
2017 Gestion des biens immobiliers 34 16 18 3 3 23 3 68 8 31
2017 Gestion de l'information 17 19 15 5 7 28 9 57 20 74
2017 Technologie de l'information 11 24 11 5 4 39 7 64 17 136
2017 Vérification interne 7 14 22 7 0 42 7 43 14 14
2017 Évaluation 17 9 40 9 17 0 9 28 28 12
2017 Sciences des données 16 8 27 3 7 33 6 40 16 70
2017 Politiques 8 16 19 6 7 34 9 42 24 323
2017 Gestion de projets 13 14 18 6 10 30 8 44 27 109
2017 Autres services au public 15 16 11 10 10 22 16 50 32 40
2017 Aucune de ces réponses 16 15 17 4 8 36 4 52 20 158
2014 Service à la clientèle 13 10 26 7 4 35 4 38 19 41
2014 Régulateurs fédéraux 12 19 14 7 3 39 6 56 18 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 29 20 0 13 12 11 57 17 24
2014 Communications ou affaires publiques 9 21 18 7 12 24 9 44 28 132
2014 Sécurité 6 13 13 6 15 41 6 36 40 15
2014 Sciences et technologie 14 18 17 7 4 33 7 54 17 1175
2014 Services de bibliothèques 22 11 31 0 5 30 0 47 8 17
2014 Administration et opérations 17 18 16 5 8 26 10 55 19 367
2014 Ressources humaines 27 15 13 12 5 20 7 58 25 90
2014 Gestion financière 16 19 16 6 8 30 5 54 22 121
2014 Approvisionnement 23 16 20 9 3 25 4 56 17 29
2014 Gestion des biens immobiliers 19 22 16 0 5 32 5 66 8 36
2014 Gestion du matériel 7 29 9 9 9 18 19 57 29 11
2014 Gestion de l'information 15 9 14 6 4 39 14 49 21 115
2014 Technologie de l'information 15 18 22 3 3 31 8 54 10 146
2014 Vérification interne 22 15 28 0 0 29 6 57 0 18
2014 Évaluation 27 20 7 0 13 33 0 69 20 15
2014 Autres services au public 15 18 20 8 7 22 11 49 22 84
2014 Aucune de ces réponses 14 15 16 8 7 31 8 47 26 411

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 37 23 0 7 8 0 67 7 31
2019 Régulateurs fédéraux 23 26 23 8 16 4 0 51 26 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 17 29 11 11 16 0 39 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 36 28 17 4 5 10 0 72 9 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 39 24 0 7 7 7 63 9 13
2019 Sécurité 27 25 12 0 25 6 4 58 28 16
2019 Sciences et technologie 37 30 14 6 3 8 1 74 10 984
2019 Services de bibliothèques 16 45 8 15 8 8 0 66 25 12
2019 Administration et opérations 33 23 21 8 5 8 2 62 15 271
2019 Ressources humaines 25 34 17 5 3 14 1 70 10 108
2019 Gestion financière 34 33 16 6 1 11 0 75 7 105
2019 Approvisionnement 47 24 16 3 0 8 3 79 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 58 15 14 8 0 5 0 77 8 38
2019 Gestion du matériel 20 38 23 0 13 7 0 62 14 10
2019 Gestion de l'information 24 28 15 3 7 22 1 68 13 63
2019 Technologie de l'information 30 32 14 8 5 11 0 70 14 105
2019 Vérification interne 49 23 7 21 0 0 0 72 21 14
2019 Sciences des données 25 36 20 5 1 12 0 69 8 74
2019 Politiques 23 30 20 7 4 14 1 62 14 410
2019 Gestion de projets 24 29 14 6 8 18 1 65 18 139
2019 Autres services au public 36 45 6 2 6 4 0 85 9 43
2019 Aucune de ces réponses 32 27 17 5 4 10 5 69 11 154
2018 Service à la clientèle 7 30 33 6 7 16 0 45 16 25
2018 Régulateurs fédéraux 26 30 18 13 5 8 0 61 20 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 32 13 7 8 4 0 71 16 25
2018 Communications ou affaires publiques 29 32 14 5 6 14 1 71 13 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 10 30 0 0 10 0 67 0 10
2018 Sécurité 49 22 15 7 0 7 0 76 8 13
2018 Sciences et technologie 32 35 17 6 3 6 0 72 10 959
2018 Administration et opérations 31 25 21 7 6 9 1 63 14 268
2018 Ressources humaines 23 35 17 7 5 12 1 66 14 93
2018 Gestion financière 32 34 19 4 2 8 1 73 7 114
2018 Approvisionnement 40 19 29 3 0 9 0 64 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 43 26 19 5 5 2 0 71 10 38
2018 Gestion de l'information 19 49 14 4 4 9 2 75 9 57
2018 Technologie de l'information 20 48 19 1 4 7 1 74 5 90
2018 Vérification interne 14 32 22 0 8 24 0 61 10 12
2018 Sciences des données 23 33 20 7 5 13 0 64 13 69
2018 Politiques 21 31 20 6 5 16 1 63 14 371
2018 Gestion de projets 21 34 22 5 4 13 2 64 11 119
2018 Autres services au public 31 27 21 5 3 7 6 67 9 35
2018 Aucune de ces réponses 31 30 17 5 4 11 2 70 10 130
2017 Service à la clientèle 19 42 25 0 3 7 3 69 4 28
2017 Régulateurs fédéraux 11 38 27 3 8 14 0 56 12 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 27 25 11 0 11 0 59 13 19
2017 Communications ou affaires publiques 17 35 26 5 7 9 1 58 13 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 50 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Sécurité 31 20 20 20 0 10 0 56 22 10
2017 Sciences et technologie 31 35 14 5 5 9 1 73 11 952
2017 Services de bibliothèques 40 20 20 0 0 20 0 75 0 10
2017 Administration et opérations 35 30 14 5 6 8 1 72 12 287
2017 Ressources humaines 30 37 10 10 4 9 0 73 16 100
2017 Gestion financière 29 33 7 8 7 12 3 74 18 99
2017 Approvisionnement 51 34 9 6 0 0 0 85 6 21
2017 Gestion des biens immobiliers 56 15 15 3 3 8 0 77 7 31
2017 Gestion de l'information 25 36 17 3 7 12 0 69 11 74
2017 Technologie de l'information 27 39 12 5 4 11 1 75 11 136
2017 Vérification interne 29 29 21 7 0 14 0 67 8 14
2017 Évaluation 26 9 31 17 9 9 0 38 28 12
2017 Sciences des données 33 29 22 3 3 10 0 69 6 71
2017 Politiques 22 30 17 8 7 15 1 61 18 323
2017 Gestion de projets 26 31 20 7 7 9 0 63 15 109
2017 Autres services au public 32 30 18 5 10 5 0 65 16 40
2017 Aucune de ces réponses 32 30 11 10 3 12 2 72 15 158
2014 Service à la clientèle 26 25 19 3 2 26 0 68 6 41
2014 Régulateurs fédéraux 20 32 22 7 3 14 2 61 12 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 15 28 10 4 14 4 49 16 24
2014 Communications ou affaires publiques 16 26 20 11 6 17 4 53 22 132
2014 Sécurité 26 12 26 0 15 20 0 49 19 15
2014 Sciences et technologie 29 33 17 6 3 12 1 71 10 1174
2014 Services de bibliothèques 36 22 20 0 5 17 0 70 6 17
2014 Administration et opérations 31 28 16 5 5 12 2 69 12 366
2014 Ressources humaines 37 22 15 9 6 10 1 67 17 89
2014 Gestion financière 27 25 20 7 6 13 1 61 15 121
2014 Approvisionnement 36 24 16 9 3 11 0 68 14 29
2014 Gestion des biens immobiliers 27 35 21 0 5 11 0 70 6 36
2014 Gestion du matériel 25 19 19 9 9 18 0 54 22 11
2014 Gestion de l'information 27 28 22 5 3 15 1 64 9 115
2014 Technologie de l'information 23 32 23 4 3 14 1 64 9 146
2014 Vérification interne 28 32 17 6 0 17 0 73 7 18
2014 Évaluation 33 40 7 13 0 7 0 78 14 15
2014 Autres services au public 31 35 16 5 2 11 0 74 8 83
2014 Aucune de ces réponses 22 29 19 4 6 18 1 63 13 411
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sécurité 0 100 16
2019 Sciences et technologie 5 95 983
2019 Administration et opérations 10 90 270
2019 Ressources humaines 5 95 108
2019 Gestion financière 5 95 105
2019 Technologie de l'information 6 94 106
2019 Vérification interne 0 100 14
2019 Sciences des données 8 92 73
2019 Politiques 7 93 409
2019 Gestion de projets 7 93 139
2019 Aucune de ces réponses 6 94 154
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 25
2018 Communications ou affaires publiques 10 90 101
2018 Sécurité 0 100 13
2018 Sciences et technologie 6 94 960
2018 Administration et opérations 6 94 271
2018 Ressources humaines 10 90 90
2018 Approvisionnement 0 100 29
2018 Vérification interne 0 100 13
2018 Sciences des données 9 91 69
2018 Politiques 9 91 371
2018 Gestion de projets 7 93 119
2018 Aucune de ces réponses 11 89 132

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 44 56 50
2019 Administration et opérations 59 41 29
2019 Politiques 47 53 30
2019 Gestion de projets 50 50 10
2018 Sciences et technologie 57 43 61
2018 Politiques 46 54 32
2018 Aucune de ces réponses 37 63 15

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 80 20 50
2019 Administration et opérations 72 28 29
2019 Politiques 77 23 30
2018 Communications ou affaires publiques 100 0 11
2018 Sciences et technologie 76 24 61
2018 Aucune de ces réponses 57 43 15

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 10

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 0 100 50
2019 Administration et opérations 0 100 29
2019 Politiques 0 100 30
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 61
2018 Administration et opérations 0 100 17
2018 Politiques 0 100 32
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 29
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 7 93 61

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 29
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 29
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 16 84 49
2019 Administration et opérations 20 80 29
2019 Politiques 17 83 29
2018 Sciences et technologie 18 82 61
2018 Politiques 22 78 31

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 23 77 49
2019 Politiques 24 76 29
2018 Sciences et technologie 34 66 61
2018 Administration et opérations 29 71 17
2018 Politiques 21 79 31

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 19 81 49
2018 Sciences et technologie 11 89 61

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 32 68 49
2019 Administration et opérations 35 65 29
2019 Politiques 35 65 29
2018 Communications ou affaires publiques 46 54 11
2018 Sciences et technologie 23 77 61
2018 Politiques 27 73 31

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 34 66 49
2019 Administration et opérations 16 84 29
2019 Politiques 35 65 29
2018 Communications ou affaires publiques 45 55 11
2018 Sciences et technologie 39 61 61
2018 Administration et opérations 29 71 17
2018 Politiques 37 63 31

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 29
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 49
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Sciences et technologie 11 89 61
2018 Politiques 22 78 31

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 0 100 49
2019 Politiques 0 100 29
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 61
2018 Administration et opérations 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 25 75 29
2018 Sciences et technologie 11 89 61
2018 Politiques 16 84 31
2018 Aucune de ces réponses 36 64 15

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 0 100 49
2019 Administration et opérations 0 100 29
2019 Politiques 0 100 29
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 61
2018 Administration et opérations 0 100 17
2018 Politiques 0 100 31
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 14 86 49
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Sciences et technologie 10 90 61
2018 Administration et opérations 0 100 17

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 24 76 49
2019 Administration et opérations 28 72 29
2019 Politiques 20 80 29
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Sciences et technologie 30 70 61
2018 Politiques 30 70 32
2018 Aucune de ces réponses 51 49 15

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Sciences et technologie 15 85 61

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 49
2019 Administration et opérations 23 77 29
2019 Politiques 17 83 29
2018 Sciences et technologie 14 86 61

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Politiques 0 100 29
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Gestion de projets 0 100 10
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Politiques 0 100 32
2018 Aucune de ces réponses 0 100 15

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 62 38 49
2019 Administration et opérations 39 61 29
2019 Politiques 66 34 29
2018 Sciences et technologie 61 39 61
2018 Administration et opérations 47 53 17
2018 Politiques 64 36 32
2018 Aucune de ces réponses 37 63 15

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 17 83 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 18
2019 Communications ou affaires publiques 5 95 99
2019 Sciences et technologie 8 92 984
2019 Administration et opérations 11 89 271
2019 Ressources humaines 13 87 108
2019 Gestion financière 5 95 105
2019 Gestion de l'information 8 92 62
2019 Technologie de l'information 8 92 106
2019 Vérification interne 0 100 14
2019 Politiques 10 90 409
2019 Gestion de projets 7 93 139
2019 Aucune de ces réponses 7 93 154

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 13 33 0 8 33 4 36 13 31
2019 Régulateurs fédéraux 6 20 28 5 3 35 3 41 13 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 6 29 5 0 33 6 44 9 18
2019 Communications ou affaires publiques 20 7 23 2 2 35 12 50 7 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 24 7 8 8 22 15 62 27 13
2019 Sécurité 12 12 26 0 6 40 4 43 11 16
2019 Sciences et technologie 20 12 17 3 4 35 8 57 12 984
2019 Services de bibliothèques 0 24 16 8 0 43 9 51 16 12
2019 Administration et opérations 20 13 25 4 4 29 5 50 13 270
2019 Ressources humaines 19 21 25 4 1 25 6 57 7 108
2019 Gestion financière 26 12 21 3 0 32 6 61 5 105
2019 Approvisionnement 41 5 16 0 0 30 8 74 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 43 17 10 0 0 22 7 86 0 38
2019 Gestion du matériel 7 0 61 0 13 20 0 8 16 10
2019 Gestion de l'information 13 11 23 1 7 38 6 44 15 63
2019 Technologie de l'information 17 16 15 5 4 36 7 58 16 104
2019 Vérification interne 14 23 26 7 8 22 0 48 19 14
2019 Sciences des données 12 15 18 1 1 46 5 58 6 73
2019 Politiques 14 13 18 5 3 39 8 51 14 408
2019 Gestion de projets 14 11 17 6 4 44 5 49 19 139
2019 Autres services au public 14 7 23 5 2 41 9 40 13 44
2019 Aucune de ces réponses 17 12 21 1 3 35 12 54 7 154
2018 Service à la clientèle 4 27 35 8 3 23 0 40 15 25
2018 Régulateurs fédéraux 8 13 25 5 3 40 6 39 14 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 16 24 4 0 32 4 56 6 25
2018 Communications ou affaires publiques 16 11 23 3 6 31 10 47 15 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 0 20 0 0 30 10 67 0 10
2018 Sécurité 38 7 15 0 0 40 0 75 0 13
2018 Sciences et technologie 16 15 21 5 3 36 5 53 12 961
2018 Administration et opérations 22 13 25 2 4 27 8 52 9 271
2018 Ressources humaines 16 19 21 6 4 29 5 53 16 93
2018 Gestion financière 19 21 29 1 0 25 5 57 1 112
2018 Approvisionnement 16 9 36 0 0 32 7 41 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 32 17 21 4 0 20 7 66 5 40
2018 Gestion de l'information 14 18 17 3 6 35 7 54 16 56
2018 Technologie de l'information 9 17 24 0 1 42 8 51 2 89
2018 Vérification interne 0 15 28 0 0 43 14 35 0 13
2018 Sciences des données 10 10 26 6 1 41 6 37 13 69
2018 Politiques 12 10 19 5 2 44 7 45 16 369
2018 Gestion de projets 14 9 26 6 0 38 6 42 11 119
2018 Autres services au public 23 27 18 3 5 16 8 66 10 35
2018 Aucune de ces réponses 15 17 19 3 3 34 9 56 11 131
2017 Service à la clientèle 16 15 34 7 0 25 3 43 10 27
2017 Régulateurs fédéraux 8 10 38 0 3 38 3 31 4 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 17 15 5 5 32 5 59 17 19
2017 Communications ou affaires publiques 10 16 24 4 2 36 8 46 11 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 17 17 0 0 17 24 71 0 12
2017 Sécurité 11 10 50 0 0 10 20 29 0 10
2017 Sciences et technologie 14 17 16 4 2 41 6 58 12 952
2017 Services de bibliothèques 20 10 0 0 0 60 10 100 0 10
2017 Administration et opérations 20 13 23 2 3 33 5 54 9 290
2017 Ressources humaines 20 18 15 3 2 40 2 66 8 100
2017 Gestion financière 15 18 18 4 5 36 4 54 15 99
2017 Approvisionnement 18 19 13 0 0 42 8 74 0 22
2017 Gestion des biens immobiliers 34 20 19 0 3 25 0 71 4 31
2017 Gestion de l'information 18 15 19 1 4 36 8 57 10 74
2017 Technologie de l'information 13 20 15 2 4 39 6 60 12 137
2017 Vérification interne 0 14 22 0 0 57 7 38 0 14
2017 Évaluation 17 0 24 0 9 33 17 35 17 12
2017 Sciences des données 17 11 18 1 4 42 7 55 11 71
2017 Politiques 9 14 18 3 3 41 12 48 13 323
2017 Gestion de projets 17 14 19 2 2 35 11 58 7 108
2017 Autres services au public 12 17 21 5 7 27 12 46 20 40
2017 Aucune de ces réponses 16 18 22 1 1 37 5 59 4 158
2014 Service à la clientèle 19 5 31 5 0 34 7 40 8 41
2014 Régulateurs fédéraux 15 24 14 0 1 42 4 71 3 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 25 20 0 5 28 7 60 8 24
2014 Communications ou affaires publiques 11 18 23 1 3 36 8 51 7 132
2014 Sécurité 20 8 19 0 0 40 12 60 0 15
2014 Sciences et technologie 15 14 18 4 2 41 6 54 11 1175
2014 Services de bibliothèques 16 5 25 12 0 36 6 37 20 17
2014 Administration et opérations 18 14 15 3 3 36 12 61 11 366
2014 Ressources humaines 22 15 15 5 6 30 6 59 17 90
2014 Gestion financière 14 17 20 1 3 40 5 56 8 121
2014 Approvisionnement 17 10 20 0 0 42 11 58 0 29
2014 Gestion des biens immobiliers 17 11 25 2 3 40 3 48 9 36
2014 Gestion du matériel 16 10 19 9 9 26 10 41 28 11
2014 Gestion de l'information 11 7 19 2 2 47 11 43 11 115
2014 Technologie de l'information 16 17 21 1 1 37 6 58 5 146
2014 Vérification interne 16 15 23 0 0 34 12 58 0 18
2014 Évaluation 27 14 0 7 7 40 7 75 25 15
2014 Autres services au public 12 20 21 3 2 27 14 55 9 84
2014 Aucune de ces réponses 13 16 16 3 3 42 8 57 12 412

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 26 26 0 8 15 0 60 9 31
2019 Régulateurs fédéraux 23 29 23 11 3 12 0 59 16 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 17 29 5 0 27 0 53 7 18
2019 Communications ou affaires publiques 37 32 17 2 1 11 1 78 3 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 32 7 17 0 15 15 66 24 13
2019 Sécurité 25 23 27 0 6 12 7 59 8 16
2019 Sciences et technologie 38 29 15 4 2 10 1 76 7 978
2019 Services de bibliothèques 16 45 16 15 0 8 0 66 16 12
2019 Administration et opérations 35 24 20 4 3 13 1 68 9 268
2019 Ressources humaines 28 31 19 2 1 18 1 73 4 108
2019 Gestion financière 37 30 17 2 0 14 0 78 2 105
2019 Approvisionnement 61 17 12 0 0 5 5 86 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 57 16 12 0 0 12 2 86 0 38
2019 Gestion du matériel 7 45 19 10 13 7 0 56 24 10
2019 Gestion de l'information 27 30 20 2 7 15 0 67 10 61
2019 Technologie de l'information 30 29 14 9 2 15 1 70 13 105
2019 Vérification interne 49 23 13 15 0 0 0 72 15 14
2019 Sciences des données 21 35 18 3 3 19 1 71 7 73
2019 Politiques 26 30 18 6 2 17 1 68 10 411
2019 Gestion de projets 24 28 16 4 5 21 1 67 12 139
2019 Autres services au public 43 26 16 7 2 5 0 73 9 43
2019 Aucune de ces réponses 33 20 21 1 4 16 4 67 7 154
2018 Service à la clientèle 11 35 36 0 3 14 0 54 4 25
2018 Régulateurs fédéraux 23 34 19 5 3 16 0 68 9 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 28 28 4 0 8 0 65 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 32 24 15 4 4 18 3 71 10 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 0 20 0 0 20 0 75 0 10
2018 Sécurité 49 15 22 0 0 15 0 74 0 13
2018 Sciences et technologie 33 33 18 4 2 10 1 73 7 960
2018 Administration et opérations 35 24 23 2 3 12 1 68 6 271
2018 Ressources humaines 22 32 20 8 2 16 1 65 12 93
2018 Gestion financière 29 37 21 1 0 12 0 75 1 112
2018 Approvisionnement 37 28 29 0 0 3 3 69 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 45 30 16 0 2 7 0 81 2 40
2018 Gestion de l'information 20 46 12 2 6 13 2 77 9 57
2018 Technologie de l'information 24 39 22 0 1 11 1 73 1 91
2018 Vérification interne 7 44 14 0 0 29 7 78 0 13
2018 Sciences des données 26 30 22 4 3 14 1 66 8 69
2018 Politiques 23 32 17 5 3 19 1 69 10 369
2018 Gestion de projets 23 29 25 3 0 19 2 65 3 117
2018 Autres services au public 31 29 16 3 5 10 6 71 9 35
2018 Aucune de ces réponses 32 30 17 4 2 13 3 72 7 131
2017 Service à la clientèle 19 46 25 4 0 3 3 70 4 28
2017 Régulateurs fédéraux 19 27 38 0 0 16 0 55 0 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 11 32 10 0 11 0 53 12 19
2017 Communications ou affaires publiques 19 36 19 3 2 18 2 69 6 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 17 17 0 0 17 8 77 0 12
2017 Sécurité 31 10 40 0 0 20 0 51 0 10
2017 Sciences et technologie 32 33 15 4 2 13 2 76 7 951
2017 Services de bibliothèques 30 30 0 0 0 30 10 100 0 10
2017 Administration et opérations 37 26 19 3 2 11 2 72 6 289
2017 Ressources humaines 34 31 13 3 3 15 0 77 7 100
2017 Gestion financière 29 35 12 4 6 13 1 74 12 99
2017 Approvisionnement 39 34 8 0 0 19 0 90 0 22
2017 Gestion des biens immobiliers 58 19 6 3 0 13 0 89 3 30
2017 Gestion de l'information 20 40 17 1 3 13 5 74 5 74
2017 Technologie de l'information 27 33 21 2 4 14 0 69 7 136
2017 Vérification interne 29 36 15 0 0 21 0 82 0 14
2017 Évaluation 17 17 16 0 9 41 0 59 15 12
2017 Sciences des données 30 32 18 1 3 13 2 74 5 70
2017 Politiques 25 33 14 3 3 19 2 74 8 323
2017 Gestion de projets 32 29 22 3 3 13 0 69 6 109
2017 Autres services au public 38 29 14 5 7 7 0 71 14 39
2017 Aucune de ces réponses 35 27 17 2 1 16 2 76 3 157
2014 Service à la clientèle 24 22 35 5 0 14 0 54 6 41
2014 Régulateurs fédéraux 25 31 14 2 1 26 2 77 4 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 25 15 9 0 21 0 69 11 24
2014 Communications ou affaires publiques 21 31 20 1 2 24 1 68 5 132
2014 Sécurité 42 19 20 6 0 6 6 70 7 15
2014 Sciences et technologie 29 33 17 3 2 16 1 74 6 1175
2014 Services de bibliothèques 24 28 13 6 5 17 6 67 15 17
2014 Administration et opérations 28 29 18 1 3 18 4 72 5 367
2014 Ressources humaines 32 24 15 4 6 16 2 69 13 88
2014 Gestion financière 27 27 18 1 3 22 2 71 6 121
2014 Approvisionnement 30 27 13 0 0 25 5 81 0 29
2014 Gestion des biens immobiliers 27 34 24 0 3 12 0 70 3 36
2014 Gestion du matériel 34 10 19 0 18 18 0 54 22 11
2014 Gestion de l'information 21 35 16 1 2 24 1 75 4 115
2014 Technologie de l'information 25 33 17 3 1 19 2 74 5 146
2014 Vérification interne 39 27 17 0 0 17 0 80 0 18
2014 Évaluation 53 7 20 0 7 13 0 69 8 15
2014 Autres services au public 29 36 14 2 1 16 3 79 4 84
2014 Aucune de ces réponses 25 27 19 4 4 21 1 66 10 411
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 22 24 18 10 0 2 46 29 31
2019 Régulateurs fédéraux 26 32 23 11 6 0 3 60 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 44 17 6 11 0 0 67 17 18
2019 Communications ou affaires publiques 23 31 24 8 14 0 0 55 22 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 0 15 23 16 0 0 46 39 13
2019 Sécurité 10 33 18 6 32 0 0 44 38 16
2019 Sciences et technologie 26 29 21 11 12 1 0 56 23 984
2019 Services de bibliothèques 18 24 30 17 11 0 0 42 28 12
2019 Administration et opérations 20 27 22 11 17 0 2 49 29 268
2019 Ressources humaines 18 29 22 16 14 0 1 47 30 108
2019 Gestion financière 17 27 20 13 21 0 2 45 34 105
2019 Approvisionnement 31 15 18 11 24 0 0 47 35 34
2019 Gestion des biens immobiliers 27 20 25 14 15 0 0 47 28 38
2019 Gestion du matériel 26 33 7 23 12 0 0 58 35 10
2019 Gestion de l'information 26 26 22 17 8 0 1 52 25 63
2019 Technologie de l'information 32 25 20 12 11 0 1 57 23 106
2019 Vérification interne 34 36 0 16 15 0 0 70 30 14
2019 Sciences des données 25 21 23 15 13 0 3 47 29 74
2019 Politiques 23 31 21 8 15 0 1 55 23 412
2019 Gestion de projets 22 29 19 15 15 0 0 51 30 139
2019 Autres services au public 27 20 15 18 20 0 0 47 38 44
2019 Aucune de ces réponses 25 31 18 11 13 1 1 57 24 154
2018 Service à la clientèle 21 11 26 27 14 0 0 32 42 25
2018 Régulateurs fédéraux 13 40 32 8 8 0 0 52 15 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 16 17 8 15 0 0 59 23 25
2018 Communications ou affaires publiques 25 26 19 11 16 0 4 52 28 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 20 30 20 0 0 0 51 20 10
2018 Sécurité 7 30 11 8 44 0 0 37 52 13
2018 Sciences et technologie 21 30 22 13 12 1 1 52 25 963
2018 Administration et opérations 24 21 20 11 19 1 3 47 32 268
2018 Ressources humaines 14 30 25 15 14 0 1 45 29 93
2018 Gestion financière 19 33 19 12 14 1 2 53 27 114
2018 Approvisionnement 30 21 20 13 9 0 7 54 24 29
2018 Gestion des biens immobiliers 12 18 32 30 9 0 0 30 39 40
2018 Gestion de l'information 17 30 25 7 16 0 5 50 24 57
2018 Technologie de l'information 19 28 24 8 18 2 1 49 26 90
2018 Vérification interne 7 41 0 22 30 0 0 48 52 13
2018 Sciences des données 16 36 29 8 11 0 0 52 19 69
2018 Politiques 20 30 23 11 16 0 0 50 27 372
2018 Gestion de projets 22 23 25 15 16 0 0 44 31 119
2018 Autres services au public 27 16 30 3 21 0 3 45 24 35
2018 Aucune de ces réponses 23 26 19 11 19 1 1 50 31 132
2017 Service à la clientèle 19 7 21 28 18 0 7 28 50 28
2017 Régulateurs fédéraux 21 19 32 8 14 0 6 43 23 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 5 27 10 16 0 0 47 26 19
2017 Communications ou affaires publiques 32 18 18 12 19 0 1 50 31 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 17 34 17 8 0 0 41 25 12
2017 Sécurité 10 20 21 0 49 0 0 30 49 10
2017 Sciences et technologie 26 29 20 12 12 1 2 55 24 949
2017 Services de bibliothèques 10 70 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Administration et opérations 24 26 23 10 14 0 4 52 24 291
2017 Ressources humaines 19 26 23 17 13 0 1 46 30 98
2017 Gestion financière 25 28 20 10 13 0 3 55 25 97
2017 Approvisionnement 42 4 25 8 14 0 6 49 24 22
2017 Gestion des biens immobiliers 20 23 25 13 19 0 0 43 32 31
2017 Gestion de l'information 20 35 24 7 13 0 1 56 20 74
2017 Technologie de l'information 30 23 22 10 12 0 3 54 23 137
2017 Vérification interne 22 29 21 0 28 0 0 51 28 14
2017 Évaluation 31 34 17 9 9 0 0 66 17 12
2017 Sciences des données 25 24 21 15 14 0 2 50 29 71
2017 Politiques 26 27 20 13 12 0 1 54 26 322
2017 Gestion de projets 30 25 19 13 11 0 2 56 24 109
2017 Autres services au public 37 26 15 10 12 0 0 63 22 40
2017 Aucune de ces réponses 31 17 21 15 15 0 2 48 30 158

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 37 11 14 10 0 0 65 24 30
2019 Régulateurs fédéraux 14 30 22 25 6 0 3 45 32 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 12 30 6 24 0 0 40 29 17
2019 Communications ou affaires publiques 20 38 20 12 9 1 0 59 21 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 16 22 0 15 0 0 63 15 13
2019 Sécurité 27 36 19 6 12 0 0 63 19 16
2019 Sciences et technologie 19 31 26 16 8 0 1 50 24 980
2019 Services de bibliothèques 48 26 17 8 0 0 0 74 8 11
2019 Administration et opérations 22 27 27 11 10 0 2 50 22 270
2019 Ressources humaines 18 28 24 17 11 0 1 47 29 108
2019 Gestion financière 21 25 31 9 11 2 0 47 21 105
2019 Approvisionnement 19 15 31 22 13 0 0 34 35 34
2019 Gestion des biens immobiliers 14 42 26 12 5 0 0 56 17 38
2019 Gestion du matériel 20 6 45 23 7 0 0 25 29 10
2019 Gestion de l'information 37 26 14 16 5 0 1 64 21 63
2019 Technologie de l'information 20 34 24 10 11 0 1 54 22 105
2019 Vérification interne 13 13 58 15 0 0 0 27 15 14
2019 Sciences des données 25 37 15 15 7 0 1 63 22 74
2019 Politiques 13 31 26 18 11 0 0 44 29 412
2019 Gestion de projets 19 30 26 13 12 0 0 49 24 138
2019 Autres services au public 18 30 36 9 7 0 0 48 16 44
2019 Aucune de ces réponses 23 34 23 12 8 0 0 58 20 152
2018 Service à la clientèle 23 43 11 7 16 0 0 66 23 24
2018 Régulateurs fédéraux 10 28 26 26 10 0 0 38 36 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 32 28 4 4 0 0 64 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 12 34 26 14 14 0 0 46 27 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 10 30 20 10 0 0 40 30 10
2018 Sécurité 23 22 22 18 15 0 0 45 33 13
2018 Sciences et technologie 16 28 29 17 10 0 1 44 27 963
2018 Administration et opérations 21 26 25 17 9 1 1 48 27 269
2018 Ressources humaines 9 32 24 17 17 0 1 41 34 93
2018 Gestion financière 17 28 26 19 8 0 1 46 28 114
2018 Approvisionnement 17 21 20 23 19 0 0 39 42 29
2018 Gestion des biens immobiliers 13 26 23 28 9 0 0 40 38 40
2018 Gestion de l'information 18 23 35 10 11 2 2 42 22 57
2018 Technologie de l'information 11 39 21 18 9 0 1 51 28 89
2018 Vérification interne 7 14 44 35 0 0 0 21 35 13
2018 Sciences des données 19 24 33 13 11 0 0 43 24 69
2018 Politiques 10 24 29 19 17 0 0 35 36 372
2018 Gestion de projets 11 25 36 20 7 0 0 36 28 119
2018 Autres services au public 13 33 24 18 13 0 0 46 30 34
2018 Aucune de ces réponses 18 28 28 16 9 0 1 47 25 132
2017 Service à la clientèle 19 33 15 21 13 0 0 52 33 28
2017 Régulateurs fédéraux 16 27 19 24 13 0 0 43 38 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 28 11 30 21 0 0 38 51 19
2017 Communications ou affaires publiques 10 34 26 16 14 0 0 44 30 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 42 34 0 16 0 0 51 16 12
2017 Sécurité 0 20 30 21 30 0 0 20 51 10
2017 Sciences et technologie 20 27 27 16 9 1 1 48 25 950
2017 Services de bibliothèques 20 30 30 20 0 0 0 50 20 10
2017 Administration et opérations 23 28 21 17 10 0 1 52 27 291
2017 Ressources humaines 18 22 26 15 19 0 1 40 34 99
2017 Gestion financière 19 25 24 20 12 0 0 45 32 99
2017 Approvisionnement 25 4 23 21 27 0 0 29 48 22
2017 Gestion des biens immobiliers 14 25 26 16 16 0 3 41 33 31
2017 Gestion de l'information 25 34 25 9 5 0 1 60 15 74
2017 Technologie de l'information 22 34 26 10 7 1 1 56 17 137
2017 Vérification interne 0 29 42 22 7 0 0 29 29 14
2017 Évaluation 9 26 33 15 17 0 0 34 33 12
2017 Sciences des données 19 30 29 16 4 0 2 50 20 71
2017 Politiques 11 23 31 18 16 0 0 34 35 322
2017 Gestion de projets 17 24 32 17 11 0 0 41 28 108
2017 Autres services au public 22 30 16 16 12 0 3 54 29 40
2017 Aucune de ces réponses 26 22 21 19 12 0 0 48 31 157

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 18 38 25 10 6 0 3 58 17 31
2019 Régulateurs fédéraux 26 37 15 15 6 0 3 64 21 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 28 28 6 11 0 0 56 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 22 39 23 7 7 1 1 62 14 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 7 23 7 15 0 0 55 22 13
2019 Sécurité 18 48 12 6 6 0 8 73 14 16
2019 Sciences et technologie 34 32 19 9 4 0 1 68 13 976
2019 Services de bibliothèques 66 34 0 0 0 0 0 100 0 11
2019 Administration et opérations 27 30 23 12 5 0 3 59 17 269
2019 Ressources humaines 34 27 20 12 6 0 1 61 18 108
2019 Gestion financière 26 36 21 8 7 2 1 63 15 105
2019 Approvisionnement 21 33 19 21 7 0 0 54 28 34
2019 Gestion des biens immobiliers 26 50 15 5 5 0 0 76 10 38
2019 Gestion du matériel 45 25 29 0 0 0 0 71 0 10
2019 Gestion de l'information 52 22 18 5 4 0 0 74 9 61
2019 Technologie de l'information 31 33 22 4 8 0 2 66 12 106
2019 Vérification interne 20 6 59 16 0 0 0 26 16 14
2019 Sciences des données 40 26 19 9 4 0 1 67 14 74
2019 Politiques 15 30 20 21 13 0 0 46 34 412
2019 Gestion de projets 22 34 21 14 9 0 0 56 23 139
2019 Autres services au public 45 23 21 9 3 0 0 68 11 43
2019 Aucune de ces réponses 32 31 23 10 4 0 1 63 14 152
2018 Service à la clientèle 18 53 7 11 12 0 0 71 22 25
2018 Régulateurs fédéraux 10 35 23 21 8 0 3 47 29 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 42 13 4 0 0 0 82 4 24
2018 Communications ou affaires publiques 12 32 25 16 15 0 0 44 31 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 20 30 10 10 0 0 50 20 10
2018 Sécurité 31 29 26 7 7 0 0 60 15 13
2018 Sciences et technologie 23 37 24 10 5 0 1 61 15 960
2018 Administration et opérations 23 34 20 13 6 1 2 59 20 266
2018 Ressources humaines 11 35 20 22 8 1 1 48 31 92
2018 Gestion financière 19 31 28 14 8 0 1 50 22 113
2018 Approvisionnement 17 27 30 16 10 0 0 44 26 28
2018 Gestion des biens immobiliers 18 44 14 14 9 0 0 62 23 40
2018 Gestion de l'information 29 40 13 3 11 2 2 72 15 57
2018 Technologie de l'information 22 39 20 11 7 0 1 62 18 90
2018 Vérification interne 0 14 29 27 7 7 16 18 45 13
2018 Sciences des données 32 22 20 14 9 0 3 56 24 69
2018 Politiques 12 24 25 20 19 0 0 36 39 372
2018 Gestion de projets 20 26 30 16 8 1 0 46 24 118
2018 Autres services au public 27 21 29 15 5 3 0 50 20 35
2018 Aucune de ces réponses 28 31 22 13 5 0 1 60 18 131
2017 Service à la clientèle 31 15 25 15 10 0 4 48 26 27
2017 Régulateurs fédéraux 14 41 21 21 3 0 0 55 24 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 31 0 15 0 0 53 15 19
2017 Communications ou affaires publiques 9 41 30 10 10 0 0 50 20 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 25 49 0 17 0 0 34 17 12
2017 Sécurité 0 50 40 0 11 0 0 50 11 10
2017 Sciences et technologie 31 33 19 11 4 1 2 65 15 949
2017 Services de bibliothèques 70 0 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Administration et opérations 26 29 20 14 8 1 2 57 23 288
2017 Ressources humaines 26 22 27 15 8 0 3 49 23 98
2017 Gestion financière 23 29 24 15 8 1 0 52 23 99
2017 Approvisionnement 17 31 8 29 14 0 0 48 44 22
2017 Gestion des biens immobiliers 26 30 12 26 0 0 6 60 28 31
2017 Gestion de l'information 37 25 23 12 1 0 3 63 14 73
2017 Technologie de l'information 27 33 20 9 6 1 2 63 16 137
2017 Vérification interne 7 28 28 36 0 0 0 35 36 14
2017 Évaluation 0 26 55 0 19 0 0 26 19 11
2017 Sciences des données 25 35 23 12 1 0 4 62 13 71
2017 Politiques 12 24 24 21 19 0 0 36 40 323
2017 Gestion de projets 21 25 22 19 12 0 1 46 32 109
2017 Autres services au public 37 23 14 16 10 0 0 60 26 40
2017 Aucune de ces réponses 29 26 23 8 12 1 1 56 21 157

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 11 22 14 18 0 3 44 33 30
2019 Régulateurs fédéraux 14 31 22 14 12 4 3 49 28 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 28 16 6 22 0 0 56 28 18
2019 Communications ou affaires publiques 27 30 19 9 11 3 2 60 21 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 8 38 0 38 0 0 24 38 13
2019 Sécurité 0 36 19 19 19 0 8 39 41 16
2019 Sciences et technologie 21 25 24 15 14 1 1 46 30 980
2019 Services de bibliothèques 17 39 18 17 8 0 0 56 26 11
2019 Administration et opérations 28 24 20 13 13 0 2 53 26 267
2019 Ressources humaines 19 18 25 21 14 0 2 39 36 106
2019 Gestion financière 24 22 22 14 15 2 1 47 30 104
2019 Approvisionnement 14 29 29 20 8 0 0 44 28 34
2019 Gestion des biens immobiliers 16 28 21 30 5 0 0 44 35 38
2019 Gestion du matériel 13 12 13 39 23 0 0 25 61 10
2019 Gestion de l'information 32 27 17 7 16 0 0 59 24 60
2019 Technologie de l'information 15 26 20 21 17 1 0 42 38 105
2019 Vérification interne 15 34 32 18 0 0 0 50 18 12
2019 Sciences des données 26 33 17 10 9 0 5 62 20 73
2019 Politiques 21 30 20 18 9 1 0 52 28 411
2019 Gestion de projets 17 26 24 18 13 0 1 44 32 139
2019 Autres services au public 22 30 26 13 9 0 0 52 22 42
2019 Aucune de ces réponses 22 32 20 16 8 0 2 55 25 152
2018 Service à la clientèle 15 25 28 16 16 0 0 40 32 25
2018 Régulateurs fédéraux 13 25 28 15 18 0 0 38 33 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 12 38 16 4 0 0 41 21 24
2018 Communications ou affaires publiques 18 24 21 15 21 0 1 43 36 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 29 20 11 30 0 0 39 41 10
2018 Sécurité 15 30 15 15 26 0 0 45 40 13
2018 Sciences et technologie 14 24 27 19 14 1 1 39 34 958
2018 Administration et opérations 26 28 22 14 8 1 1 55 23 270
2018 Ressources humaines 16 18 27 20 17 0 2 34 38 90
2018 Gestion financière 25 19 27 18 8 1 2 46 27 114
2018 Approvisionnement 17 15 20 26 22 0 0 32 48 29
2018 Gestion des biens immobiliers 16 18 32 13 21 0 0 34 35 40
2018 Gestion de l'information 17 21 22 19 16 2 3 40 37 57
2018 Technologie de l'information 8 25 28 24 13 1 1 33 38 89
2018 Vérification interne 0 14 16 38 8 7 17 19 60 12
2018 Sciences des données 16 17 25 18 18 3 2 35 38 69
2018 Politiques 15 24 26 19 15 0 1 39 34 373
2018 Gestion de projets 15 22 31 24 8 1 0 38 32 118
2018 Autres services au public 34 7 18 28 12 0 0 42 40 35
2018 Aucune de ces réponses 21 20 24 24 8 1 3 42 33 130
2017 Service à la clientèle 15 19 26 23 17 0 0 34 41 28
2017 Régulateurs fédéraux 14 29 25 11 18 0 3 44 30 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 16 22 16 31 0 5 27 49 19
2017 Communications ou affaires publiques 11 26 22 19 21 1 0 38 40 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 17 25 25 24 0 0 25 49 12
2017 Sécurité 10 20 40 10 21 0 0 30 31 10
2017 Sciences et technologie 17 22 26 19 13 1 2 41 33 951
2017 Services de bibliothèques 10 0 50 10 30 0 0 10 40 10
2017 Administration et opérations 19 24 28 15 12 1 2 44 27 290
2017 Ressources humaines 22 15 18 22 20 0 3 38 44 99
2017 Gestion financière 27 26 18 15 12 1 1 54 27 99
2017 Approvisionnement 17 13 13 21 37 0 0 29 58 22
2017 Gestion des biens immobiliers 13 27 21 18 20 0 0 40 39 31
2017 Gestion de l'information 15 21 29 24 9 1 0 37 33 74
2017 Technologie de l'information 16 20 22 16 23 1 2 37 41 136
2017 Vérification interne 0 21 43 29 7 0 0 21 36 14
2017 Évaluation 9 7 24 26 34 0 0 15 60 12
2017 Sciences des données 23 23 23 14 12 0 5 49 27 71
2017 Politiques 17 23 27 17 14 0 1 41 32 322
2017 Gestion de projets 18 25 23 19 13 0 2 44 32 109
2017 Autres services au public 31 20 19 12 14 0 3 53 27 39
2017 Aucune de ces réponses 22 21 18 22 15 0 2 44 38 157

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 23 16 7 6 0 3 70 14 30
2019 Régulateurs fédéraux 37 37 5 12 3 4 3 78 16 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 18 22 0 6 0 6 71 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 46 29 11 3 8 0 3 77 11 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 7 0 0 7 0 0 93 7 13
2019 Sécurité 35 31 6 0 0 0 27 91 0 16
2019 Sciences et technologie 46 27 15 6 3 0 3 76 9 981
2019 Services de bibliothèques 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2019 Administration et opérations 51 22 13 5 4 0 5 77 9 270
2019 Ressources humaines 56 22 9 4 2 0 7 84 6 107
2019 Gestion financière 45 31 12 6 3 2 2 78 9 104
2019 Approvisionnement 49 21 17 8 0 0 5 74 8 34
2019 Gestion des biens immobiliers 65 18 0 12 0 0 5 87 13 36
2019 Gestion du matériel 59 6 13 0 10 0 13 74 11 10
2019 Gestion de l'information 55 28 7 1 0 0 9 91 2 63
2019 Technologie de l'information 54 21 15 2 0 2 6 81 2 105
2019 Vérification interne 48 14 38 0 0 0 0 62 0 14
2019 Sciences des données 55 24 8 3 0 0 10 88 3 74
2019 Politiques 33 27 17 12 10 0 1 61 22 411
2019 Gestion de projets 39 28 17 10 4 0 3 68 15 139
2019 Autres services au public 55 20 20 2 0 0 3 77 2 43
2019 Aucune de ces réponses 52 24 9 6 3 1 6 81 10 150
2018 Service à la clientèle 60 22 12 4 2 0 0 82 6 24
2018 Régulateurs fédéraux 32 29 21 10 3 0 5 65 14 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 16 8 5 0 4 13 85 6 25
2018 Communications ou affaires publiques 37 21 17 8 10 1 7 63 19 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 10 0 20 0 0 10 78 22 10
2018 Sécurité 52 7 18 0 7 0 15 70 9 13
2018 Sciences et technologie 41 27 16 7 3 0 5 72 11 961
2018 Administration et opérations 50 17 15 7 5 0 6 71 13 269
2018 Ressources humaines 37 25 18 5 2 1 11 71 9 92
2018 Gestion financière 48 18 18 7 3 0 5 70 11 114
2018 Approvisionnement 50 15 19 3 6 3 4 70 10 29
2018 Gestion des biens immobiliers 51 23 7 7 7 2 3 78 15 39
2018 Gestion de l'information 52 16 13 5 2 2 10 78 8 55
2018 Technologie de l'information 53 30 5 6 0 1 5 88 6 88
2018 Vérification interne 29 20 29 0 0 0 22 63 0 13
2018 Sciences des données 43 30 17 1 1 0 8 79 3 69
2018 Politiques 24 27 21 14 12 0 1 52 27 372
2018 Gestion de projets 39 29 21 6 1 2 3 71 7 118
2018 Autres services au public 43 25 8 13 3 0 8 75 17 35
2018 Aucune de ces réponses 45 21 18 7 3 0 8 71 10 131
2017 Service à la clientèle 40 18 18 7 7 3 7 65 15 28
2017 Régulateurs fédéraux 36 26 19 6 5 0 8 67 12 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 22 10 15 0 0 11 72 17 19
2017 Communications ou affaires publiques 32 29 17 5 9 0 8 66 15 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 17 8 8 0 0 25 78 11 12
2017 Sécurité 30 40 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Sciences et technologie 39 28 14 7 4 1 8 73 12 951
2017 Services de bibliothèques 70 10 0 0 0 0 20 100 0 10
2017 Administration et opérations 46 21 13 5 4 1 10 76 10 290
2017 Ressources humaines 47 18 13 4 4 0 14 76 9 98
2017 Gestion financière 37 23 14 13 6 1 6 65 20 99
2017 Approvisionnement 40 13 17 8 4 0 18 64 15 22
2017 Gestion des biens immobiliers 37 22 26 3 6 0 6 63 9 31
2017 Gestion de l'information 60 19 5 8 1 0 7 84 10 74
2017 Technologie de l'information 50 25 7 5 1 1 12 85 7 136
2017 Vérification interne 29 36 28 0 0 0 6 70 0 14
2017 Évaluation 17 34 24 0 24 0 0 52 24 12
2017 Sciences des données 38 27 16 4 1 0 13 75 6 71
2017 Politiques 27 27 20 16 9 0 2 54 25 321
2017 Gestion de projets 36 25 19 6 4 1 9 68 12 109
2017 Autres services au public 49 20 9 12 4 0 5 73 17 40
2017 Aucune de ces réponses 41 27 13 6 6 1 6 73 12 156

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 19 30 6 15 0 3 48 21 31
2019 Régulateurs fédéraux 20 26 31 9 12 0 3 47 21 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 27 29 11 11 0 0 49 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 33 35 15 6 10 0 1 68 16 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 16 7 7 16 0 0 69 23 13
2019 Sécurité 31 38 18 6 6 0 0 69 12 16
2019 Sciences et technologie 31 31 19 10 7 1 0 63 17 979
2019 Services de bibliothèques 49 26 17 8 0 0 0 74 8 11
2019 Administration et opérations 34 27 19 9 10 0 1 62 19 268
2019 Ressources humaines 46 28 15 5 4 0 1 75 9 108
2019 Gestion financière 37 25 21 7 10 0 0 62 17 104
2019 Approvisionnement 36 31 16 17 0 0 0 67 17 34
2019 Gestion des biens immobiliers 39 38 14 7 2 0 0 77 9 38
2019 Gestion du matériel 45 6 49 0 0 0 0 51 0 10
2019 Gestion de l'information 49 23 17 7 3 0 0 73 10 63
2019 Technologie de l'information 36 30 20 10 4 1 0 66 14 106
2019 Vérification interne 44 8 31 16 0 0 0 53 16 13
2019 Sciences des données 39 27 20 8 3 0 4 68 11 73
2019 Politiques 19 31 22 16 12 0 0 50 28 410
2019 Gestion de projets 24 30 25 11 10 0 0 55 21 138
2019 Autres services au public 45 25 21 7 2 0 0 70 9 44
2019 Aucune de ces réponses 30 37 17 10 5 0 1 67 16 153
2018 Service à la clientèle 36 35 18 8 2 0 0 71 10 25
2018 Régulateurs fédéraux 23 19 26 24 8 0 0 42 31 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 12 19 5 4 0 0 72 9 25
2018 Communications ou affaires publiques 25 29 21 9 15 0 1 55 24 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 50 0 10 10 0 0 80 20 10
2018 Sécurité 45 0 33 22 0 0 0 45 22 13
2018 Sciences et technologie 28 30 24 11 8 0 0 58 18 957
2018 Administration et opérations 34 23 20 12 10 0 1 57 23 269
2018 Ressources humaines 29 24 25 7 11 1 2 56 19 92
2018 Gestion financière 34 19 20 14 11 0 2 54 26 114
2018 Approvisionnement 24 39 21 6 10 0 0 63 16 29
2018 Gestion des biens immobiliers 36 32 14 9 9 0 0 68 18 40
2018 Gestion de l'information 41 26 17 7 9 0 2 68 16 57
2018 Technologie de l'information 29 43 16 9 2 1 0 73 11 90
2018 Vérification interne 35 21 14 14 0 0 16 67 17 13
2018 Sciences des données 26 35 21 8 8 0 2 62 16 68
2018 Politiques 21 25 23 15 16 0 0 46 32 370
2018 Gestion de projets 27 27 28 11 7 0 0 54 18 119
2018 Autres services au public 26 26 25 18 5 0 0 52 23 35
2018 Aucune de ces réponses 35 24 23 9 7 0 2 60 16 131
2017 Service à la clientèle 34 31 18 6 10 0 0 65 17 28
2017 Régulateurs fédéraux 16 26 29 14 16 0 0 42 29 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 32 16 5 0 0 0 79 5 19
2017 Communications ou affaires publiques 26 24 25 13 12 0 0 50 25 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 34 17 17 0 0 0 66 17 12
2017 Sécurité 20 40 41 0 0 0 0 59 0 10
2017 Sciences et technologie 29 30 24 10 5 1 1 60 16 951
2017 Services de bibliothèques 40 40 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Administration et opérations 36 28 18 10 7 0 1 65 17 290
2017 Ressources humaines 30 26 21 14 8 0 1 57 22 100
2017 Gestion financière 29 28 22 15 6 0 0 57 21 99
2017 Approvisionnement 42 27 13 8 10 0 0 69 18 22
2017 Gestion des biens immobiliers 38 18 25 13 6 0 0 56 19 30
2017 Gestion de l'information 47 24 20 7 3 0 0 71 9 74
2017 Technologie de l'information 30 34 21 10 3 1 0 65 14 137
2017 Vérification interne 36 14 28 15 7 0 0 50 22 14
2017 Évaluation 26 50 0 9 15 0 0 76 24 12
2017 Sciences des données 38 28 16 10 5 0 2 68 16 71
2017 Politiques 18 24 28 19 10 0 0 43 29 320
2017 Gestion de projets 22 36 18 13 8 0 2 60 22 107
2017 Autres services au public 40 33 5 16 7 0 0 72 23 40
2017 Aucune de ces réponses 32 26 21 11 10 0 1 58 21 158

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 27 24 26 7 0 0 43 33 31
2019 Régulateurs fédéraux 15 32 37 8 6 0 3 48 15 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 22 29 11 16 0 0 44 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 23 38 19 9 10 0 0 62 20 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 15 24 15 0 0 7 58 16 13
2019 Sécurité 17 36 18 7 6 0 15 63 16 16
2019 Sciences et technologie 28 38 20 8 5 1 1 67 13 980
2019 Services de bibliothèques 51 18 15 8 8 0 0 69 16 12
2019 Administration et opérations 34 32 17 10 4 1 2 68 15 270
2019 Ressources humaines 33 31 18 6 8 1 3 67 15 108
2019 Gestion financière 31 41 18 7 1 2 1 74 8 104
2019 Approvisionnement 38 34 21 0 3 0 4 76 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 41 26 25 3 5 0 0 67 8 38
2019 Gestion du matériel 13 46 41 0 0 0 0 59 0 10
2019 Gestion de l'information 37 31 21 4 7 0 0 68 11 63
2019 Technologie de l'information 25 34 20 17 4 0 0 59 20 106
2019 Vérification interne 28 21 31 20 0 0 0 49 20 14
2019 Sciences des données 31 35 19 8 3 3 1 69 11 73
2019 Politiques 18 39 25 11 6 0 1 58 17 411
2019 Gestion de projets 28 29 29 10 4 0 0 57 14 139
2019 Autres services au public 28 54 10 2 7 0 0 81 9 44
2019 Aucune de ces réponses 32 30 22 7 5 1 2 65 12 152
2018 Service à la clientèle 17 22 42 11 5 0 3 40 17 25
2018 Régulateurs fédéraux 8 37 36 8 8 0 3 47 16 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 25 11 17 4 4 0 66 23 24
2018 Communications ou affaires publiques 20 31 26 14 6 0 4 53 20 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 10 29 21 0 10 0 44 23 10
2018 Sécurité 30 22 18 22 0 0 7 56 24 13
2018 Sciences et technologie 22 39 23 9 5 0 1 62 15 956
2018 Administration et opérations 35 29 21 6 5 1 3 67 11 266
2018 Ressources humaines 22 28 29 17 1 1 3 52 18 92
2018 Gestion financière 26 40 23 8 2 1 1 66 10 114
2018 Approvisionnement 33 23 34 3 0 7 0 60 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 30 40 19 10 0 0 0 71 10 38
2018 Gestion de l'information 24 29 32 9 4 0 2 54 13 56
2018 Technologie de l'information 19 33 31 8 9 1 0 52 17 91
2018 Vérification interne 0 34 29 15 0 7 16 44 19 13
2018 Sciences des données 21 32 34 3 7 1 2 55 10 69
2018 Politiques 18 37 29 10 7 0 0 54 17 368
2018 Gestion de projets 24 33 27 13 2 0 1 57 16 119
2018 Autres services au public 30 22 38 10 0 0 0 52 10 35
2018 Aucune de ces réponses 24 31 23 13 4 1 4 58 18 131
2017 Service à la clientèle 24 22 14 26 14 0 0 46 40 28
2017 Régulateurs fédéraux 11 42 17 22 5 0 3 55 28 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 16 38 11 0 0 0 52 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 24 24 28 17 5 1 0 49 23 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 18 18 27 0 0 9 50 30 11
2017 Sciences et technologie 27 32 21 12 6 0 1 60 18 951
2017 Services de bibliothèques 40 20 20 10 0 0 10 67 11 10
2017 Administration et opérations 36 32 18 9 3 0 2 69 12 290
2017 Ressources humaines 29 28 23 12 5 0 3 59 17 100
2017 Gestion financière 24 39 20 9 5 2 1 65 15 99
2017 Approvisionnement 61 25 10 4 0 0 0 86 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 28 30 19 18 6 0 0 57 24 30
2017 Gestion de l'information 26 31 25 12 3 0 2 59 16 74
2017 Technologie de l'information 23 29 18 18 10 1 2 53 28 136
2017 Vérification interne 14 36 36 15 0 0 0 49 15 14
2017 Évaluation 52 14 17 0 17 0 0 66 17 12
2017 Sciences des données 33 35 17 8 0 1 5 73 9 71
2017 Politiques 23 34 24 13 6 0 0 57 19 319
2017 Gestion de projets 24 31 27 12 4 0 1 56 16 108
2017 Autres services au public 29 41 13 7 5 3 3 74 13 40
2017 Aucune de ces réponses 29 30 26 9 4 2 1 60 13 157

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 29 18 14 9 0 3 58 23 31
2019 Régulateurs fédéraux 15 35 31 14 3 0 3 51 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 51 10 22 0 0 0 68 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 18 48 18 8 8 0 0 66 16 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 16 15 7 7 0 0 71 15 13
2019 Sécurité 25 36 12 19 0 0 8 66 20 16
2019 Sciences et technologie 27 36 23 8 5 1 1 64 13 979
2019 Services de bibliothèques 32 27 33 8 0 0 0 59 8 12
2019 Administration et opérations 29 33 23 10 4 0 1 63 14 271
2019 Ressources humaines 26 30 22 13 7 1 2 57 20 108
2019 Gestion financière 37 33 16 11 2 2 0 71 13 104
2019 Approvisionnement 27 29 16 21 3 0 4 59 24 34
2019 Gestion des biens immobiliers 18 34 28 15 5 0 0 52 20 38
2019 Gestion du matériel 26 39 23 13 0 0 0 64 13 10
2019 Gestion de l'information 36 35 11 3 13 0 1 72 17 63
2019 Technologie de l'information 18 34 23 15 9 0 0 53 24 106
2019 Vérification interne 13 21 36 22 8 0 0 34 30 14
2019 Sciences des données 25 35 22 16 2 0 0 59 18 73
2019 Politiques 15 32 31 13 8 0 0 48 22 411
2019 Gestion de projets 25 34 21 15 5 0 0 59 20 139
2019 Autres services au public 29 38 17 9 7 0 0 67 16 44
2019 Aucune de ces réponses 31 30 20 13 4 1 2 63 17 153
2018 Service à la clientèle 20 36 29 6 9 0 0 56 15 25
2018 Régulateurs fédéraux 12 41 31 13 0 0 3 55 13 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 45 26 0 4 0 0 70 4 24
2018 Communications ou affaires publiques 22 27 27 15 8 0 1 50 22 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 19 21 10 0 10 0 65 11 10
2018 Sécurité 38 29 7 18 7 0 0 67 26 13
2018 Sciences et technologie 20 38 25 11 6 0 0 58 17 958
2018 Administration et opérations 26 33 18 14 5 2 2 61 20 267
2018 Ressources humaines 18 33 25 17 3 1 3 53 21 92
2018 Gestion financière 30 35 20 8 6 0 1 66 14 114
2018 Approvisionnement 27 27 40 6 0 0 0 54 6 28
2018 Gestion des biens immobiliers 21 35 19 15 10 0 0 56 25 38
2018 Gestion de l'information 16 28 43 6 5 0 2 45 11 56
2018 Technologie de l'information 13 28 31 20 7 0 1 41 28 91
2018 Vérification interne 0 7 29 28 7 13 16 9 50 13
2018 Sciences des données 18 23 34 13 9 0 2 42 23 69
2018 Politiques 16 32 25 17 9 0 0 48 27 369
2018 Gestion de projets 17 39 27 12 3 0 2 58 15 119
2018 Autres services au public 31 27 22 21 0 0 0 58 21 35
2018 Aucune de ces réponses 26 33 18 16 3 1 3 61 20 131
2017 Service à la clientèle 18 36 11 28 7 0 0 54 35 28
2017 Régulateurs fédéraux 22 41 19 16 3 0 0 62 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 32 37 5 5 0 0 52 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 15 41 19 15 10 0 0 56 25 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 34 16 8 0 0 8 74 9 12
2017 Sécurité 0 40 30 0 30 0 0 40 30 10
2017 Sciences et technologie 27 29 21 14 7 1 2 57 21 946
2017 Services de bibliothèques 20 50 10 20 0 0 0 70 20 10
2017 Administration et opérations 30 31 24 8 5 1 0 62 14 290
2017 Ressources humaines 24 30 25 15 4 0 2 56 19 100
2017 Gestion financière 20 38 22 8 8 2 1 61 17 99
2017 Approvisionnement 25 25 31 10 8 0 0 50 18 22
2017 Gestion des biens immobiliers 26 35 19 7 14 0 0 61 21 30
2017 Gestion de l'information 21 30 32 11 3 3 0 53 14 73
2017 Technologie de l'information 15 29 22 22 11 1 1 45 33 137
2017 Vérification interne 0 57 28 15 0 0 0 57 15 14
2017 Évaluation 26 40 17 0 17 0 0 66 17 12
2017 Sciences des données 24 37 21 9 7 0 2 62 16 71
2017 Politiques 21 31 24 16 8 0 0 52 24 321
2017 Gestion de projets 16 34 30 15 5 0 1 50 21 108
2017 Autres services au public 33 20 23 13 7 2 0 55 21 40
2017 Aucune de ces réponses 30 26 23 12 7 1 1 57 19 157

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 17 18 19 13 0 5 47 34 30
2019 Régulateurs fédéraux 29 35 25 8 0 0 3 66 9 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 23 22 16 5 0 0 57 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 25 42 18 5 9 0 0 67 14 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 8 31 0 15 0 0 55 15 13
2019 Sécurité 25 24 25 18 0 0 8 53 20 16
2019 Sciences et technologie 32 33 20 9 5 0 1 66 14 978
2019 Services de bibliothèques 43 41 0 16 0 0 0 84 16 12
2019 Administration et opérations 26 35 20 11 6 1 1 62 18 267
2019 Ressources humaines 31 36 15 8 9 0 1 67 17 108
2019 Gestion financière 37 30 20 5 6 1 1 69 11 105
2019 Approvisionnement 44 36 10 8 3 0 0 79 10 34
2019 Gestion des biens immobiliers 28 34 21 8 10 0 0 62 18 38
2019 Gestion du matériel 33 12 29 13 13 0 0 45 26 10
2019 Gestion de l'information 31 28 26 9 6 0 0 59 15 63
2019 Technologie de l'information 24 32 16 16 13 0 0 55 29 106
2019 Vérification interne 14 28 15 30 14 0 0 42 43 14
2019 Sciences des données 23 40 21 9 5 0 1 63 15 74
2019 Politiques 16 30 31 15 7 0 0 46 22 405
2019 Gestion de projets 29 31 20 14 6 0 0 60 20 139
2019 Autres services au public 31 28 20 14 7 0 0 59 21 44
2019 Aucune de ces réponses 35 28 18 13 5 0 2 64 18 153
2018 Service à la clientèle 18 33 24 17 9 0 0 50 26 25
2018 Régulateurs fédéraux 10 46 28 13 0 0 3 58 13 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 38 8 9 4 0 0 78 13 24
2018 Communications ou affaires publiques 26 31 19 16 8 0 0 57 24 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 0 40 10 0 0 0 51 10 10
2018 Sécurité 31 14 33 22 0 0 0 45 22 13
2018 Sciences et technologie 26 35 23 10 5 0 1 62 15 958
2018 Administration et opérations 31 30 21 10 5 1 1 62 16 269
2018 Ressources humaines 26 29 19 11 11 2 3 57 22 92
2018 Gestion financière 31 35 18 8 7 0 1 67 15 114
2018 Approvisionnement 40 25 32 3 0 0 0 65 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 28 22 28 17 5 0 0 50 22 38
2018 Gestion de l'information 19 29 34 7 10 0 2 49 17 56
2018 Technologie de l'information 11 25 42 11 7 0 3 37 19 90
2018 Vérification interne 16 35 22 14 7 7 0 54 23 13
2018 Sciences des données 16 33 27 14 10 0 0 49 24 69
2018 Politiques 14 32 28 16 11 0 0 46 26 368
2018 Gestion de projets 25 31 26 14 4 0 1 56 18 119
2018 Autres services au public 28 28 26 13 5 0 0 56 18 35
2018 Aucune de ces réponses 25 27 22 16 6 1 2 54 23 131
2017 Service à la clientèle 29 25 7 21 17 0 0 54 38 28
2017 Régulateurs fédéraux 19 44 18 16 3 0 0 63 19 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 28 21 5 11 0 5 61 17 19
2017 Communications ou affaires publiques 26 28 23 15 7 0 0 54 22 96
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 17 25 8 8 0 16 50 20 12
2017 Sécurité 11 20 40 30 0 0 0 31 30 10
2017 Sciences et technologie 30 30 21 10 6 1 2 62 17 950
2017 Services de bibliothèques 60 30 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Administration et opérations 36 25 22 9 5 2 0 63 15 290
2017 Ressources humaines 24 37 23 11 4 1 1 62 14 100
2017 Gestion financière 23 38 15 15 6 1 1 63 22 99
2017 Approvisionnement 42 25 25 4 4 0 0 67 8 22
2017 Gestion des biens immobiliers 42 31 14 7 6 0 0 73 13 30
2017 Gestion de l'information 30 19 25 18 4 3 1 50 23 74
2017 Technologie de l'information 17 30 26 14 9 1 2 49 24 136
2017 Vérification interne 15 35 21 22 7 0 0 50 29 14
2017 Évaluation 42 24 0 9 17 9 0 72 28 12
2017 Sciences des données 30 33 23 6 5 0 4 65 11 71
2017 Politiques 23 28 28 13 8 0 0 51 21 321
2017 Gestion de projets 15 33 26 21 4 0 1 49 25 108
2017 Autres services au public 29 24 30 10 7 0 0 52 17 40
2017 Aucune de ces réponses 27 33 20 13 6 1 1 61 19 158

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 16 28 13 11 4 3 44 25 31
2019 Régulateurs fédéraux 34 20 31 9 3 0 3 56 12 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 29 27 11 0 0 0 62 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 50 26 10 4 9 0 1 76 13 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 7 47 0 15 0 0 38 15 13
2019 Sécurité 34 27 26 6 7 0 0 61 13 15
2019 Sciences et technologie 42 26 16 10 6 0 1 68 16 979
2019 Services de bibliothèques 69 15 0 8 8 0 0 84 16 12
2019 Administration et opérations 43 22 18 10 6 0 2 66 16 269
2019 Ressources humaines 50 21 15 6 8 0 0 70 14 108
2019 Gestion financière 48 24 15 9 2 2 0 74 11 105
2019 Approvisionnement 50 31 11 3 5 0 0 81 8 33
2019 Gestion des biens immobiliers 62 21 3 8 5 2 0 84 13 37
2019 Gestion du matériel 39 6 13 29 13 0 0 45 42 10
2019 Gestion de l'information 50 31 8 6 5 0 0 81 11 61
2019 Technologie de l'information 43 20 18 11 7 1 0 63 19 106
2019 Vérification interne 29 29 36 6 0 0 0 58 6 14
2019 Sciences des données 42 18 26 10 3 0 0 60 13 74
2019 Politiques 43 29 15 5 6 0 0 73 12 410
2019 Gestion de projets 40 30 14 12 4 0 0 70 16 139
2019 Autres services au public 55 19 16 0 11 0 0 74 11 44
2019 Aucune de ces réponses 49 26 11 8 4 0 2 76 12 154

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 36 18 26 7 9 0 6 56 16 31
2019 Régulateurs fédéraux 31 31 17 11 3 4 3 67 15 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 39 22 0 5 0 0 73 5 18
2019 Communications ou affaires publiques 40 36 15 6 3 0 1 76 9 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 31 16 0 7 0 0 77 7 13
2019 Sécurité 50 20 18 12 0 0 0 69 12 16
2019 Sciences et technologie 35 33 19 9 3 0 1 69 12 972
2019 Services de bibliothèques 36 48 0 8 8 0 0 84 16 11
2019 Administration et opérations 35 39 13 9 2 0 1 75 12 270
2019 Ressources humaines 40 28 18 6 8 1 1 69 14 108
2019 Gestion financière 48 32 10 4 5 0 1 81 9 105
2019 Approvisionnement 20 36 16 16 13 0 0 55 29 32
2019 Gestion des biens immobiliers 43 34 11 8 5 0 0 77 12 38
2019 Gestion du matériel 32 52 10 7 0 0 0 84 7 10
2019 Gestion de l'information 37 28 23 8 2 0 2 66 10 61
2019 Technologie de l'information 33 37 16 7 6 0 1 71 13 104
2019 Vérification interne 20 51 23 7 0 0 0 71 7 14
2019 Sciences des données 35 28 23 6 5 1 1 65 11 74
2019 Politiques 30 32 21 11 7 0 0 62 18 409
2019 Gestion de projets 33 32 23 10 1 0 0 65 12 138
2019 Autres services au public 44 25 18 9 4 0 0 68 13 43
2019 Aucune de ces réponses 37 36 16 7 2 1 2 74 10 150
2018 Service à la clientèle 42 29 16 7 6 0 0 71 13 25
2018 Régulateurs fédéraux 20 43 29 5 0 0 3 65 5 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 45 13 0 5 0 0 83 5 24
2018 Communications ou affaires publiques 41 26 18 6 7 0 1 68 13 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 20 10 20 0 10 0 67 22 10
2018 Sécurité 31 36 0 33 0 0 0 67 33 13
2018 Sciences et technologie 28 34 22 10 5 0 1 63 15 954
2018 Administration et opérations 31 33 19 10 5 1 3 66 15 265
2018 Ressources humaines 26 30 25 9 7 1 1 57 17 92
2018 Gestion financière 29 38 22 7 2 0 2 68 9 114
2018 Approvisionnement 26 31 14 19 10 0 0 57 29 29
2018 Gestion des biens immobiliers 26 23 22 19 8 2 0 50 28 38
2018 Gestion de l'information 27 28 22 14 8 0 2 56 22 54
2018 Technologie de l'information 20 38 22 10 7 2 1 60 18 91
2018 Vérification interne 16 21 29 21 7 7 0 39 30 13
2018 Sciences des données 26 24 31 12 7 0 0 50 19 68
2018 Politiques 22 32 27 11 7 0 0 55 18 368
2018 Gestion de projets 25 33 25 14 3 0 0 58 18 117
2018 Autres services au public 34 34 18 9 5 0 0 67 15 35
2018 Aucune de ces réponses 28 36 17 14 4 0 2 65 18 130
2017 Service à la clientèle 22 50 15 7 7 0 0 72 13 28
2017 Régulateurs fédéraux 13 33 25 18 11 0 0 46 30 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 20 5 0 0 5 74 5 19
2017 Communications ou affaires publiques 31 33 15 14 7 0 0 64 21 96
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 42 8 8 0 0 0 83 8 12
2017 Sécurité 10 20 40 21 10 0 0 30 31 10
2017 Sciences et technologie 30 33 20 9 5 1 2 65 15 950
2017 Services de bibliothèques 30 20 20 20 10 0 0 50 30 10
2017 Administration et opérations 34 28 19 10 7 1 2 64 17 289
2017 Ressources humaines 32 31 19 13 3 0 2 64 17 99
2017 Gestion financière 29 33 21 10 4 1 1 64 15 99
2017 Approvisionnement 23 36 23 4 14 0 0 58 19 22
2017 Gestion des biens immobiliers 28 26 35 7 3 0 0 55 10 29
2017 Gestion de l'information 36 30 21 8 4 0 1 66 12 74
2017 Technologie de l'information 31 40 15 6 4 1 2 73 11 137
2017 Vérification interne 22 28 44 6 0 0 0 50 6 14
2017 Évaluation 34 17 31 9 9 0 0 52 17 12
2017 Sciences des données 33 36 15 4 7 3 2 73 11 70
2017 Politiques 29 33 20 11 7 1 1 62 18 320
2017 Gestion de projets 26 32 20 18 4 0 2 58 22 108
2017 Autres services au public 34 21 15 17 14 0 0 55 31 40
2017 Aucune de ces réponses 36 32 16 10 4 2 1 70 14 158

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 51 23 11 5 6 0 3 77 12 31
2019 Régulateurs fédéraux 38 35 17 3 3 0 3 76 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 16 16 7 5 0 0 72 12 18
2019 Communications ou affaires publiques 69 19 6 4 1 0 1 88 5 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 84 8 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 44 12 38 6 0 0 0 56 6 16
2019 Sciences et technologie 56 25 11 4 3 0 1 82 7 972
2019 Services de bibliothèques 43 40 8 9 0 0 0 83 9 11
2019 Administration et opérations 64 18 8 5 2 1 1 84 7 270
2019 Ressources humaines 69 15 6 6 0 1 3 87 6 107
2019 Gestion financière 63 23 6 2 2 2 2 89 4 101
2019 Approvisionnement 62 28 8 0 0 0 3 92 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 61 24 10 5 0 0 0 85 5 38
2019 Gestion du matériel 39 39 0 0 23 0 0 77 23 10
2019 Gestion de l'information 53 22 11 3 10 0 1 76 13 62
2019 Technologie de l'information 64 16 13 3 2 0 1 81 5 106
2019 Vérification interne 28 43 7 8 15 0 0 71 22 14
2019 Sciences des données 49 30 14 4 2 0 0 80 6 74
2019 Politiques 51 27 12 6 3 0 0 79 9 409
2019 Gestion de projets 54 21 14 6 4 0 1 76 9 138
2019 Autres services au public 61 19 17 0 2 0 0 81 2 44
2019 Aucune de ces réponses 60 23 12 4 1 0 1 83 4 152
2018 Service à la clientèle 40 23 23 8 5 0 0 64 13 24
2018 Régulateurs fédéraux 44 27 10 10 3 0 5 76 13 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 17 17 0 0 0 4 83 0 24
2018 Communications ou affaires publiques 43 30 13 7 6 0 1 74 13 99
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 20 0 10 0 0 0 90 10 10
2018 Sécurité 56 22 15 7 0 0 0 78 7 13
2018 Sciences et technologie 53 26 11 4 3 0 2 81 8 953
2018 Administration et opérations 61 19 10 4 3 0 3 83 7 268
2018 Ressources humaines 54 19 14 7 4 0 2 74 11 90
2018 Gestion financière 51 26 11 5 1 1 5 82 7 112
2018 Approvisionnement 59 11 19 3 3 0 4 73 7 27
2018 Gestion des biens immobiliers 51 32 12 3 2 0 0 83 5 37
2018 Gestion de l'information 61 17 12 3 3 0 3 80 7 56
2018 Technologie de l'information 59 26 8 2 5 0 1 85 7 91
2018 Vérification interne 30 14 21 21 15 0 0 44 35 13
2018 Sciences des données 48 23 12 12 5 0 0 71 17 69
2018 Politiques 47 24 15 7 7 0 1 71 14 368
2018 Gestion de projets 44 28 18 3 3 0 4 75 6 118
2018 Autres services au public 66 19 7 3 3 0 3 87 5 35
2018 Aucune de ces réponses 44 29 17 2 5 0 5 76 6 131
2017 Service à la clientèle 51 22 16 7 0 0 4 76 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 52 16 16 8 5 0 3 70 14 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 27 21 0 0 0 0 79 0 19
2017 Communications ou affaires publiques 56 30 8 4 2 0 0 86 6 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 8 0 8 0 0 8 91 9 12
2017 Sécurité 60 20 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Sciences et technologie 57 23 13 4 2 0 1 81 6 948
2017 Services de bibliothèques 40 20 20 10 0 0 10 66 11 10
2017 Administration et opérations 66 19 6 4 2 0 2 87 7 291
2017 Ressources humaines 51 20 17 3 3 0 5 75 6 100
2017 Gestion financière 62 12 12 6 3 1 3 78 10 99
2017 Approvisionnement 69 17 8 0 6 0 0 86 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 50 32 13 3 0 0 3 84 3 32
2017 Gestion de l'information 56 23 13 6 3 0 0 79 8 74
2017 Technologie de l'information 65 21 6 6 1 0 1 87 6 137
2017 Vérification interne 50 29 14 7 0 0 0 79 7 14
2017 Évaluation 74 9 9 0 9 0 0 83 9 12
2017 Sciences des données 75 16 6 0 1 0 2 93 1 71
2017 Politiques 53 27 13 3 2 0 1 81 5 323
2017 Gestion de projets 50 25 12 4 2 1 6 81 6 109
2017 Autres services au public 62 17 12 5 4 0 0 79 9 40
2017 Aucune de ces réponses 57 21 14 5 2 0 1 79 7 158

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 79 3 10 3 0 0 6 86 3 31
2019 Régulateurs fédéraux 75 6 0 3 5 3 8 91 9 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 5 11 5 0 0 0 84 5 18
2019 Communications ou affaires publiques 77 9 1 2 1 1 9 96 3 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 84 0 16 0 0 0 0 84 0 13
2019 Sécurité 62 12 13 0 0 0 12 85 0 16
2019 Sciences et technologie 78 9 4 0 1 1 6 94 2 972
2019 Services de bibliothèques 88 0 0 0 0 0 12 100 0 11
2019 Administration et opérations 80 7 5 2 2 0 4 91 4 269
2019 Ressources humaines 83 6 3 1 0 0 7 96 1 108
2019 Gestion financière 75 13 5 0 1 1 5 94 1 104
2019 Approvisionnement 82 10 0 0 3 0 5 97 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 83 10 2 5 0 0 0 93 5 38
2019 Gestion du matériel 72 0 15 0 13 0 0 72 13 10
2019 Gestion de l'information 72 12 3 2 1 3 6 93 4 63
2019 Technologie de l'information 72 11 7 0 1 1 8 91 1 104
2019 Vérification interne 74 20 7 0 0 0 0 93 0 14
2019 Sciences des données 76 12 4 1 0 1 5 94 1 73
2019 Politiques 76 10 3 1 1 0 8 93 3 410
2019 Gestion de projets 71 10 5 3 4 1 7 87 7 139
2019 Autres services au public 73 12 7 0 0 2 6 93 0 44
2019 Aucune de ces réponses 80 9 4 1 1 2 3 94 2 150
2018 Service à la clientèle 72 9 9 6 0 0 4 84 7 25
2018 Régulateurs fédéraux 54 23 10 0 3 0 10 86 3 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 80 16 0 0 0 4 0 100 0 24
2018 Communications ou affaires publiques 74 10 5 1 4 0 7 90 5 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 29 0 0 0 0 0 100 0 10
2018 Sécurité 78 0 15 0 0 0 7 84 0 13
2018 Sciences et technologie 72 14 4 2 1 1 5 92 3 959
2018 Administration et opérations 75 11 6 1 1 0 5 91 2 267
2018 Ressources humaines 60 17 6 3 3 0 10 86 7 92
2018 Gestion financière 68 16 7 2 0 2 5 90 2 112
2018 Approvisionnement 73 3 14 0 3 3 4 82 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 77 12 7 5 0 0 0 88 5 38
2018 Gestion de l'information 76 10 4 3 0 2 4 92 4 55
2018 Technologie de l'information 73 15 7 1 0 0 5 92 1 91
2018 Vérification interne 70 15 7 0 0 0 8 92 0 12
2018 Sciences des données 68 15 7 4 3 0 4 86 7 69
2018 Politiques 75 12 5 1 2 1 4 92 3 368
2018 Gestion de projets 69 15 5 1 2 0 8 92 3 118
2018 Autres services au public 74 15 0 3 0 0 8 97 3 35
2018 Aucune de ces réponses 68 20 6 1 0 0 6 93 1 130

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 63 11 4 4 8 4 6 82 14 30
2019 Régulateurs fédéraux 50 21 9 6 11 0 3 73 18 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 11 5 5 5 0 0 84 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 79 7 4 3 6 1 1 87 9 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 7 8 16 16 0 7 57 34 13
2019 Sécurité 69 6 0 12 13 0 0 75 25 16
2019 Sciences et technologie 75 12 5 3 2 1 1 89 6 982
2019 Services de bibliothèques 61 16 15 8 0 0 0 77 8 12
2019 Administration et opérations 70 12 7 5 5 0 2 83 10 269
2019 Ressources humaines 70 12 8 4 2 0 4 85 6 108
2019 Gestion financière 73 11 5 2 1 1 7 91 3 105
2019 Approvisionnement 85 10 5 0 0 0 0 95 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 76 12 7 0 2 3 0 90 2 38
2019 Gestion du matériel 74 13 0 0 13 0 0 87 13 10
2019 Gestion de l'information 75 9 4 3 5 0 3 87 9 62
2019 Technologie de l'information 69 17 4 4 3 0 3 89 7 106
2019 Vérification interne 58 13 0 14 7 0 8 77 23 14
2019 Sciences des données 73 8 10 4 1 2 1 84 6 71
2019 Politiques 75 10 6 3 3 0 2 88 6 410
2019 Gestion de projets 72 14 6 2 3 1 2 88 5 139
2019 Autres services au public 83 4 2 7 5 0 0 87 11 44
2019 Aucune de ces réponses 74 12 4 4 4 0 2 88 8 152
2018 Service à la clientèle 52 23 10 7 5 0 4 77 13 25
2018 Régulateurs fédéraux 56 33 5 0 3 0 3 92 3 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 20 0 0 4 0 0 96 4 24
2018 Communications ou affaires publiques 69 14 3 7 6 0 2 84 13 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 10 0 10 10 10 0 78 22 10
2018 Sécurité 78 7 7 0 7 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 70 14 5 3 4 1 2 88 7 960
2018 Administration et opérations 70 13 5 3 4 1 4 87 8 266
2018 Ressources humaines 54 21 11 2 5 1 6 80 8 91
2018 Gestion financière 64 15 9 3 3 2 5 85 6 112
2018 Approvisionnement 74 18 4 0 0 0 4 96 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 74 14 5 2 0 0 5 92 2 38
2018 Gestion de l'information 70 16 5 0 5 0 3 89 6 56
2018 Technologie de l'information 68 18 7 2 1 0 4 89 4 91
2018 Vérification interne 66 20 7 7 0 0 0 86 7 13
2018 Sciences des données 77 12 7 0 3 0 1 91 3 69
2018 Politiques 72 12 6 3 4 2 2 88 6 368
2018 Gestion de projets 70 14 7 3 3 1 2 86 6 119
2018 Autres services au public 65 19 5 5 0 0 5 89 5 35
2018 Aucune de ces réponses 68 11 9 4 2 0 6 85 6 131
2017 Service à la clientèle 69 14 7 10 0 0 0 83 10 28
2017 Régulateurs fédéraux 68 24 0 5 0 0 3 95 5 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 26 0 5 6 0 6 88 12 19
2017 Communications ou affaires publiques 65 14 5 6 6 1 3 82 12 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 0 8 24 0 0 8 64 26 12
2017 Sécurité 60 20 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Sciences et technologie 73 12 5 3 4 1 2 88 6 952
2017 Services de bibliothèques 70 10 0 0 0 0 20 100 0 10
2017 Administration et opérations 72 8 7 4 4 0 5 84 8 290
2017 Ressources humaines 66 13 7 2 4 2 7 87 6 100
2017 Gestion financière 67 10 12 5 5 0 2 78 11 97
2017 Approvisionnement 81 14 0 0 4 0 0 96 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 69 9 6 7 0 0 9 86 7 32
2017 Gestion de l'information 80 15 3 1 2 0 0 95 3 73
2017 Technologie de l'information 72 14 4 3 4 2 1 89 7 137
2017 Vérification interne 72 21 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 76 0 7 9 9 0 0 76 17 12
2017 Sciences des données 80 10 7 0 1 0 2 91 1 71
2017 Politiques 76 11 5 3 4 0 0 88 7 322
2017 Gestion de projets 64 18 8 3 3 0 3 85 7 109
2017 Autres services au public 73 12 5 3 7 0 0 85 10 40
2017 Aucune de ces réponses 73 14 4 4 3 1 1 89 8 157

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 48 23 18 4 3 0 3 74 8 30
2019 Régulateurs fédéraux 53 19 14 8 0 0 6 77 9 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 45 5 0 0 0 0 95 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 69 21 4 4 1 0 1 91 5 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 15 7 16 16 0 0 61 32 13
2019 Sécurité 49 26 12 0 13 0 0 75 13 16
2019 Sciences et technologie 58 28 10 2 2 0 1 87 4 980
2019 Services de bibliothèques 40 44 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Administration et opérations 48 26 16 3 6 0 1 75 9 270
2019 Ressources humaines 56 25 13 4 2 0 1 81 6 108
2019 Gestion financière 63 22 9 1 1 1 4 89 2 105
2019 Approvisionnement 55 35 5 3 3 0 0 90 5 34
2019 Gestion des biens immobiliers 75 7 10 8 0 0 0 82 8 37
2019 Gestion du matériel 32 42 13 13 0 0 0 74 13 10
2019 Gestion de l'information 65 19 11 0 4 0 0 84 4 63
2019 Technologie de l'information 57 25 11 3 4 0 0 82 7 106
2019 Vérification interne 64 15 7 15 0 0 0 79 15 14
2019 Sciences des données 68 19 5 6 0 0 1 89 6 72
2019 Politiques 59 27 8 3 2 0 1 87 5 409
2019 Gestion de projets 60 23 11 3 1 1 0 84 5 138
2019 Autres services au public 58 17 20 2 2 0 0 76 4 44
2019 Aucune de ces réponses 60 26 9 3 0 1 1 88 3 150
2018 Service à la clientèle 38 30 14 9 4 0 5 72 13 25
2018 Régulateurs fédéraux 54 33 5 5 0 0 3 90 5 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 24 11 0 4 0 0 85 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 54 23 10 4 4 0 5 81 8 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 20 21 19 0 0 0 59 19 10
2018 Sécurité 45 33 15 7 0 0 0 78 7 13
2018 Sciences et technologie 50 31 11 4 3 0 1 82 7 960
2018 Administration et opérations 53 26 12 3 4 0 1 81 7 266
2018 Ressources humaines 49 27 8 6 6 1 2 78 13 93
2018 Gestion financière 56 26 13 3 0 0 2 84 4 114
2018 Approvisionnement 74 10 7 6 3 0 0 84 9 29
2018 Gestion des biens immobiliers 72 21 5 0 3 0 0 93 3 39
2018 Gestion de l'information 59 24 11 2 4 0 2 84 5 57
2018 Technologie de l'information 51 34 12 1 0 0 1 86 1 91
2018 Vérification interne 50 28 0 7 0 0 16 92 8 13
2018 Sciences des données 50 24 13 6 7 0 0 74 13 69
2018 Politiques 61 28 8 2 2 0 1 89 4 371
2018 Gestion de projets 57 29 8 3 1 0 3 88 4 119
2018 Autres services au public 60 20 11 8 0 0 0 81 8 35
2018 Aucune de ces réponses 57 24 8 3 5 0 2 83 8 132
2017 Service à la clientèle 40 31 19 10 0 0 0 71 10 28
2017 Régulateurs fédéraux 30 51 14 3 0 0 3 83 3 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 26 11 16 0 0 0 73 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 59 19 8 8 5 0 1 79 13 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 25 0 17 0 0 8 82 18 12
2017 Sécurité 60 20 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Sciences et technologie 54 29 10 4 2 0 1 84 7 952
2017 Services de bibliothèques 50 40 0 0 0 0 10 100 0 10
2017 Administration et opérations 59 23 7 3 4 0 4 86 7 289
2017 Ressources humaines 56 23 10 5 3 0 3 82 8 100
2017 Gestion financière 51 34 7 3 3 0 1 86 6 99
2017 Approvisionnement 63 37 0 0 0 0 0 100 0 22
2017 Gestion des biens immobiliers 73 18 3 3 3 0 0 91 6 32
2017 Gestion de l'information 64 25 7 1 3 0 0 89 4 74
2017 Technologie de l'information 52 33 9 4 1 0 1 86 5 136
2017 Vérification interne 50 28 22 0 0 0 0 78 0 14
2017 Évaluation 42 17 24 9 9 0 0 59 17 12
2017 Sciences des données 60 29 9 0 0 0 2 91 0 71
2017 Politiques 64 27 7 1 2 0 0 91 2 323
2017 Gestion de projets 55 29 8 4 2 0 3 85 6 109
2017 Autres services au public 50 33 7 7 0 0 3 85 7 40
2017 Aucune de ces réponses 56 29 6 4 4 0 1 86 8 158

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 33 12 7 4 0 4 75 12 29
2019 Régulateurs fédéraux 49 19 12 6 11 0 3 70 17 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 17 16 16 5 0 0 62 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 54 30 4 4 7 0 1 85 12 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 0 23 32 7 0 0 38 39 13
2019 Sécurité 50 24 0 6 20 0 0 74 26 16
2019 Sciences et technologie 59 21 10 4 4 0 1 82 8 979
2019 Services de bibliothèques 52 0 23 24 0 0 0 52 24 12
2019 Administration et opérations 58 18 8 8 7 0 1 77 15 270
2019 Ressources humaines 68 15 7 9 0 0 2 84 9 107
2019 Gestion financière 64 21 7 3 3 1 2 87 6 105
2019 Approvisionnement 82 15 0 3 0 0 0 97 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 87 6 5 0 0 3 0 95 0 38
2019 Gestion du matériel 26 35 13 13 13 0 0 61 26 10
2019 Gestion de l'information 72 13 3 4 6 0 1 87 10 63
2019 Technologie de l'information 62 17 9 5 5 1 0 80 11 106
2019 Vérification interne 62 0 16 6 16 0 0 62 23 13
2019 Sciences des données 63 24 3 4 4 1 1 89 8 72
2019 Politiques 57 20 12 6 4 0 1 78 10 409
2019 Gestion de projets 56 18 12 9 4 1 0 75 13 135
2019 Autres services au public 70 6 13 7 5 0 0 76 11 44
2019 Aucune de ces réponses 68 13 7 6 4 1 1 82 10 151
2018 Service à la clientèle 42 24 21 5 2 0 5 70 8 25
2018 Régulateurs fédéraux 35 34 23 5 0 0 3 71 6 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 27 5 4 4 0 0 87 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 47 22 17 7 4 0 3 71 11 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 0 31 20 10 10 0 33 33 10
2018 Sécurité 52 26 7 7 7 0 0 78 15 13
2018 Sciences et technologie 53 23 11 6 5 0 1 77 12 956
2018 Administration et opérations 57 17 13 6 6 0 1 75 12 266
2018 Ressources humaines 54 17 12 10 4 1 2 73 15 93
2018 Gestion financière 52 20 18 7 2 0 1 73 9 114
2018 Approvisionnement 70 17 11 3 0 0 0 86 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 73 14 7 5 0 0 0 88 5 38
2018 Gestion de l'information 56 17 17 5 3 0 2 74 9 57
2018 Technologie de l'information 47 29 15 3 4 1 0 77 7 88
2018 Vérification interne 34 35 7 7 0 0 16 82 9 13
2018 Sciences des données 57 23 7 2 10 0 0 81 12 69
2018 Politiques 51 22 13 9 5 0 1 74 13 368
2018 Gestion de projets 53 24 14 5 3 0 1 77 9 118
2018 Autres services au public 48 15 20 5 9 0 3 64 15 35
2018 Aucune de ces réponses 61 19 6 7 4 0 2 82 11 132
2017 Service à la clientèle 51 24 14 7 3 0 0 75 10 28
2017 Régulateurs fédéraux 52 29 8 8 0 0 3 84 8 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 5 20 0 11 0 0 69 11 19
2017 Communications ou affaires publiques 53 21 8 8 7 1 2 76 15 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 17 0 17 0 0 8 82 18 12
2017 Sécurité 60 10 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Sciences et technologie 57 21 9 6 5 1 1 80 11 952
2017 Services de bibliothèques 60 20 10 0 0 0 10 89 0 10
2017 Administration et opérations 63 16 8 5 5 1 3 82 10 290
2017 Ressources humaines 60 18 6 6 5 0 5 82 11 100
2017 Gestion financière 58 18 9 9 4 0 1 78 13 99
2017 Approvisionnement 71 13 8 0 4 0 4 87 4 22
2017 Gestion des biens immobiliers 68 16 9 3 4 0 0 84 7 32
2017 Gestion de l'information 67 19 8 3 3 0 0 86 6 73
2017 Technologie de l'information 56 17 12 8 6 0 1 74 14 136
2017 Vérification interne 43 28 22 7 0 0 0 71 7 14
2017 Évaluation 76 0 7 0 17 0 0 76 17 12
2017 Sciences des données 62 16 13 3 1 0 5 82 5 70
2017 Politiques 62 16 13 5 5 0 0 78 10 323
2017 Gestion de projets 57 19 13 6 4 0 1 77 10 109
2017 Autres services au public 67 24 4 0 5 0 0 91 5 40
2017 Aucune de ces réponses 54 19 8 9 6 2 2 77 15 158

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 11 6 6 0 0 26 84 8 30
2019 Régulateurs fédéraux 45 15 12 0 0 4 25 83 0 34
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 17 0 0 0 0 34 100 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 64 11 4 1 1 0 19 92 2 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 7 0 16 0 0 15 81 19 13
2019 Sécurité 62 6 6 0 0 0 25 92 0 16
2019 Sciences et technologie 66 13 6 1 1 0 13 91 2 972
2019 Services de bibliothèques 24 23 0 0 0 0 53 100 0 12
2019 Administration et opérations 59 7 5 2 2 0 25 87 5 267
2019 Ressources humaines 56 14 5 3 2 0 21 88 6 107
2019 Gestion financière 60 18 5 3 1 1 12 90 4 104
2019 Approvisionnement 69 12 8 3 0 0 8 89 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 67 5 5 0 7 0 16 86 9 37
2019 Gestion du matériel 48 7 20 13 0 0 13 63 15 10
2019 Gestion de l'information 63 9 7 1 0 0 20 90 2 61
2019 Technologie de l'information 54 10 10 4 2 0 20 81 7 106
2019 Vérification interne 64 22 0 0 0 0 14 100 0 14
2019 Sciences des données 66 8 0 0 1 0 24 98 2 73
2019 Politiques 60 16 4 1 1 0 18 93 2 410
2019 Gestion de projets 61 12 9 0 0 1 17 89 0 136
2019 Autres services au public 64 9 0 2 0 0 24 97 3 42
2019 Aucune de ces réponses 62 11 5 1 1 1 19 91 2 150
2018 Service à la clientèle 63 0 0 0 3 0 33 95 5 24
2018 Régulateurs fédéraux 48 18 3 3 3 0 26 90 7 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 17 11 0 0 0 29 85 0 25
2018 Communications ou affaires publiques 51 11 10 4 1 0 24 81 6 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 10 0 10 0 0 20 88 12 10
2018 Sécurité 37 33 7 7 0 0 15 83 9 13
2018 Sciences et technologie 55 17 7 2 0 0 18 89 3 950
2018 Administration et opérations 53 9 4 1 3 1 29 88 6 265
2018 Ressources humaines 47 6 7 2 4 1 31 79 10 92
2018 Gestion financière 57 9 8 6 2 0 17 80 10 113
2018 Approvisionnement 51 13 7 3 0 0 26 87 4 29
2018 Gestion des biens immobiliers 66 14 2 2 5 0 11 90 8 39
2018 Gestion de l'information 56 6 6 0 0 0 32 91 0 55
2018 Technologie de l'information 48 15 5 2 0 0 30 89 3 91
2018 Vérification interne 46 23 0 0 0 0 31 100 0 12
2018 Sciences des données 57 13 10 0 0 0 20 88 0 69
2018 Politiques 56 14 6 2 0 0 22 89 3 366
2018 Gestion de projets 60 15 2 0 1 0 23 97 1 117
2018 Autres services au public 46 18 5 3 3 0 25 86 7 35
2018 Aucune de ces réponses 58 13 5 0 0 0 25 94 0 131
2017 Service à la clientèle 58 25 6 3 3 0 3 86 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 40 19 8 3 0 0 30 84 4 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 5 0 5 0 0 42 91 9 19
2017 Communications ou affaires publiques 52 11 2 4 2 0 29 89 9 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 0 8 8 7 0 17 71 19 12
2017 Sécurité 70 10 10 0 0 0 10 89 0 10
2017 Sciences et technologie 59 17 4 2 1 0 17 92 3 951
2017 Services de bibliothèques 60 10 0 0 0 0 30 100 0 10
2017 Administration et opérations 50 11 5 1 1 1 32 91 3 287
2017 Ressources humaines 49 11 5 1 2 0 32 88 4 100
2017 Gestion financière 52 14 8 3 3 0 20 82 7 99
2017 Approvisionnement 52 17 4 0 0 0 27 94 0 22
2017 Gestion des biens immobiliers 51 22 0 3 3 0 22 92 8 32
2017 Gestion de l'information 63 8 4 0 2 3 21 93 2 73
2017 Technologie de l'information 59 16 4 1 1 0 20 93 3 136
2017 Vérification interne 44 34 7 0 0 0 15 91 0 14
2017 Évaluation 42 26 0 0 15 0 17 81 19 12
2017 Sciences des données 61 15 3 0 0 0 22 97 0 71
2017 Politiques 61 14 3 1 1 0 21 94 3 323
2017 Gestion de projets 54 15 6 3 0 0 22 89 3 109
2017 Autres services au public 59 15 4 0 0 0 22 94 0 40
2017 Aucune de ces réponses 61 11 3 1 2 1 20 92 4 157

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 61 17 11 7 0 0 4 81 7 30
2019 Régulateurs fédéraux 51 31 9 0 0 4 6 91 0 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 34 17 0 0 0 0 83 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 81 12 1 0 1 0 5 98 1 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 0 7 0 0 0 15 91 0 13
2019 Sécurité 56 32 0 0 6 0 6 93 7 16
2019 Sciences et technologie 78 12 4 2 0 0 3 94 2 980
2019 Services de bibliothèques 68 24 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Administration et opérations 77 13 2 2 1 0 6 95 3 268
2019 Ressources humaines 78 10 5 1 2 0 4 92 3 107
2019 Gestion financière 74 13 5 1 2 1 4 92 3 104
2019 Approvisionnement 66 22 7 0 3 0 3 90 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 77 15 3 0 0 0 5 97 0 38
2019 Gestion de l'information 77 9 4 0 0 0 10 95 0 63
2019 Technologie de l'information 75 16 6 0 1 0 2 93 1 106
2019 Vérification interne 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sciences des données 77 12 4 0 0 0 7 95 0 73
2019 Politiques 72 17 6 0 0 0 4 93 1 410
2019 Gestion de projets 74 13 8 0 1 1 3 91 1 139
2019 Autres services au public 66 18 9 0 3 0 5 88 3 44
2019 Aucune de ces réponses 77 9 3 2 1 1 6 93 4 150
2018 Service à la clientèle 73 14 5 0 0 0 8 94 0 25
2018 Régulateurs fédéraux 43 41 13 0 0 0 3 87 0 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 39 12 4 0 0 0 84 4 25
2018 Communications ou affaires publiques 70 7 6 5 0 0 12 87 6 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 20 10 0 0 10 0 89 0 10
2018 Sécurité 82 7 11 0 0 0 0 89 0 13
2018 Sciences et technologie 71 16 5 1 0 1 5 93 1 957
2018 Administration et opérations 77 11 4 1 1 1 7 94 2 266
2018 Ressources humaines 67 16 7 0 0 0 11 92 0 90
2018 Gestion financière 74 14 6 3 0 0 3 92 3 113
2018 Approvisionnement 67 14 16 4 0 0 0 80 4 29
2018 Gestion des biens immobiliers 69 21 2 5 0 0 2 92 5 38
2018 Gestion de l'information 63 22 2 2 4 0 7 91 7 56
2018 Technologie de l'information 68 15 5 1 1 1 9 92 3 91
2018 Vérification interne 56 22 0 0 0 0 22 100 0 13
2018 Sciences des données 75 9 8 2 0 0 5 90 2 69
2018 Politiques 70 18 4 2 0 0 4 93 2 370
2018 Gestion de projets 64 24 5 1 1 0 6 93 2 118
2018 Autres services au public 75 14 3 3 0 0 5 94 3 35
2018 Aucune de ces réponses 63 16 11 0 2 0 8 86 3 132
2017 Service à la clientèle 72 11 7 3 0 3 3 89 4 28
2017 Régulateurs fédéraux 64 22 8 0 3 0 3 89 3 36
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 31 21 0 0 0 0 79 0 19
2017 Communications ou affaires publiques 76 15 2 1 1 0 5 96 2 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 8 8 8 0 0 0 83 8 12
2017 Sécurité 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Sciences et technologie 71 15 4 1 1 0 7 93 2 950
2017 Services de bibliothèques 50 30 0 0 0 0 20 100 0 10
2017 Administration et opérations 72 12 3 1 1 0 11 95 2 289
2017 Ressources humaines 68 17 1 2 1 0 11 96 3 100
2017 Gestion financière 75 10 5 2 0 0 8 92 2 98
2017 Approvisionnement 75 5 9 0 0 0 11 90 0 20
2017 Gestion des biens immobiliers 70 15 9 3 0 0 3 88 3 32
2017 Gestion de l'information 63 20 3 1 3 1 8 92 5 74
2017 Technologie de l'information 68 13 3 3 2 1 10 91 6 135
2017 Vérification interne 72 14 7 0 0 0 7 92 0 14
2017 Évaluation 83 9 0 0 9 0 0 91 9 12
2017 Sciences des données 77 8 6 0 2 0 8 92 2 71
2017 Politiques 79 11 5 2 0 0 4 94 2 322
2017 Gestion de projets 74 13 4 2 1 0 7 93 3 108
2017 Autres services au public 71 19 3 2 2 0 3 92 5 40
2017 Aucune de ces réponses 73 17 3 2 0 1 5 95 2 155

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 73 14 2 4 4 0 2 90 8 30
2019 Régulateurs fédéraux 75 17 0 3 3 0 3 94 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 89 0 5 5 0 0 0 89 5 18
2019 Communications ou affaires publiques 73 13 6 2 4 1 2 88 6 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 8 0 0 8 0 7 91 9 13
2019 Sécurité 60 20 13 6 0 0 0 80 6 16
2019 Sciences et technologie 71 14 5 3 5 0 2 87 8 982
2019 Services de bibliothèques 47 25 11 9 8 0 0 72 17 12
2019 Administration et opérations 73 10 7 3 3 0 4 87 6 270
2019 Ressources humaines 78 16 2 2 0 0 3 96 2 108
2019 Gestion financière 75 13 3 1 0 1 7 95 1 105
2019 Approvisionnement 80 13 4 0 0 0 3 95 0 34
2019 Gestion des biens immobiliers 66 15 4 12 0 0 3 84 12 38
2019 Gestion du matériel 68 26 6 0 0 0 0 94 0 10
2019 Gestion de l'information 71 13 6 6 3 0 1 85 9 63
2019 Technologie de l'information 75 14 4 3 3 1 1 91 6 106
2019 Vérification interne 87 7 0 6 0 0 0 94 6 14
2019 Sciences des données 63 12 7 4 7 1 6 81 12 73
2019 Politiques 80 9 4 1 2 0 3 92 4 410
2019 Gestion de projets 70 8 9 7 5 0 1 79 13 139
2019 Autres services au public 83 8 2 0 0 0 7 98 0 44
2019 Aucune de ces réponses 67 13 6 7 2 1 4 84 10 152
2018 Service à la clientèle 57 13 10 10 9 0 2 71 19 25
2018 Régulateurs fédéraux 74 18 5 0 0 0 3 95 0 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 12 4 0 0 0 0 96 0 25
2018 Communications ou affaires publiques 70 11 3 3 4 0 9 89 8 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 0 0 10 0 10 0 89 11 10
2018 Sécurité 78 7 7 0 7 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 65 15 7 3 6 0 3 83 9 956
2018 Administration et opérations 70 13 6 3 5 1 3 85 8 265
2018 Ressources humaines 66 15 5 2 2 2 6 89 5 93
2018 Gestion financière 74 14 4 0 3 1 3 92 4 114
2018 Approvisionnement 87 4 9 0 0 0 0 91 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 70 16 11 3 0 0 0 86 3 39
2018 Gestion de l'information 70 12 4 4 4 0 7 87 8 57
2018 Technologie de l'information 60 24 6 1 6 0 3 87 7 90
2018 Vérification interne 63 13 16 8 0 0 0 77 8 13
2018 Sciences des données 66 18 4 7 4 0 0 84 12 69
2018 Politiques 77 9 5 4 3 0 2 88 7 370
2018 Gestion de projets 65 18 9 2 4 0 2 85 6 118
2018 Autres services au public 56 12 13 3 8 7 3 74 12 35
2018 Aucune de ces réponses 61 15 8 7 5 1 3 79 13 132
2017 Service à la clientèle 62 15 3 17 0 0 3 79 18 28
2017 Régulateurs fédéraux 65 25 3 3 3 0 3 92 5 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 10 0 0 6 0 11 93 7 19
2017 Communications ou affaires publiques 61 19 9 2 6 0 3 82 8 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 0 0 8 8 0 0 83 17 12
2017 Sécurité 50 31 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Sciences et technologie 65 15 6 4 5 1 4 84 10 953
2017 Services de bibliothèques 41 20 0 0 20 0 20 75 25 10
2017 Administration et opérations 68 14 5 4 4 0 5 86 8 290
2017 Ressources humaines 64 17 4 4 2 1 8 89 7 100
2017 Gestion financière 74 13 3 2 2 2 3 92 4 99
2017 Approvisionnement 81 13 0 6 0 0 0 94 6 22
2017 Gestion des biens immobiliers 57 19 12 0 3 3 6 84 3 32
2017 Gestion de l'information 65 9 9 8 7 1 0 75 15 74
2017 Technologie de l'information 58 19 11 4 4 1 3 80 8 137
2017 Vérification interne 72 21 0 0 7 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 78 16 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Sciences des données 56 16 12 4 6 0 5 77 11 71
2017 Politiques 79 11 4 1 2 0 3 93 3 323
2017 Gestion de projets 60 25 8 1 2 0 5 89 3 109
2017 Autres services au public 68 17 2 6 7 0 0 85 13 39
2017 Aucune de ces réponses 64 13 10 3 5 0 5 81 8 158

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 59 10 15 10 0 0 6 73 11 30
2019 Régulateurs fédéraux 53 14 23 3 3 0 6 70 6 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 38 11 6 0 0 0 83 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 65 22 8 3 1 0 1 88 4 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 16 24 0 0 0 0 76 0 13
2019 Sécurité 38 37 12 6 6 0 0 75 12 16
2019 Sciences et technologie 58 27 10 3 2 0 1 85 5 981
2019 Services de bibliothèques 34 57 9 0 0 0 0 91 0 11
2019 Administration et opérations 57 23 11 3 3 0 3 82 6 268
2019 Ressources humaines 58 21 15 4 1 0 2 80 4 106
2019 Gestion financière 54 29 13 4 0 0 0 84 4 105
2019 Approvisionnement 60 17 12 6 4 0 0 78 10 34
2019 Gestion des biens immobiliers 56 28 8 5 0 3 0 86 6 37
2019 Gestion du matériel 48 33 20 0 0 0 0 80 0 10
2019 Gestion de l'information 64 20 9 3 1 0 3 87 4 63
2019 Technologie de l'information 57 28 9 0 3 0 3 88 3 106
2019 Vérification interne 70 22 0 0 8 0 0 92 8 14
2019 Sciences des données 49 27 15 5 0 0 4 80 5 71
2019 Politiques 55 25 15 2 1 1 1 82 3 410
2019 Gestion de projets 54 26 13 4 1 0 1 82 5 138
2019 Autres services au public 47 32 8 5 2 0 5 83 8 44
2019 Aucune de ces réponses 49 32 11 3 1 2 2 85 4 152
2018 Service à la clientèle 55 25 14 3 0 0 2 82 4 25
2018 Régulateurs fédéraux 54 33 10 0 3 0 0 87 3 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 20 16 3 0 0 0 81 3 25
2018 Communications ou affaires publiques 59 19 13 2 3 0 5 82 5 98
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 30 21 10 0 0 0 69 10 10
2018 Sécurité 40 37 8 15 0 0 0 77 15 13
2018 Sciences et technologie 49 32 13 3 1 0 2 82 5 959
2018 Administration et opérations 48 26 17 3 3 1 2 76 6 267
2018 Ressources humaines 40 36 17 3 1 0 3 78 4 93
2018 Gestion financière 48 31 12 5 2 1 1 80 7 114
2018 Approvisionnement 67 19 10 0 0 0 3 89 0 28
2018 Gestion des biens immobiliers 49 27 15 3 2 0 4 79 5 39
2018 Gestion de l'information 46 27 19 5 2 0 2 74 7 56
2018 Technologie de l'information 38 31 20 4 2 1 3 72 7 91
2018 Vérification interne 34 44 22 0 0 0 0 78 0 13
2018 Sciences des données 51 32 11 5 0 0 0 83 5 69
2018 Politiques 52 25 15 4 2 0 1 79 6 367
2018 Gestion de projets 49 24 19 5 1 0 2 75 6 118
2018 Autres services au public 53 31 5 8 0 0 3 86 8 35
2018 Aucune de ces réponses 54 24 16 2 2 1 1 80 4 132
2017 Service à la clientèle 51 25 14 7 0 0 3 78 7 28
2017 Régulateurs fédéraux 51 16 24 3 3 0 3 69 6 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 43 15 0 0 0 5 84 0 19
2017 Communications ou affaires publiques 40 35 17 4 2 0 2 76 6 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 41 8 17 0 0 0 75 17 12
2017 Sécurité 20 50 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Sciences et technologie 54 30 11 2 1 1 3 86 3 952
2017 Services de bibliothèques 40 30 20 0 0 0 10 78 0 10
2017 Administration et opérations 51 25 12 4 4 0 2 79 8 290
2017 Ressources humaines 42 32 9 8 3 0 6 79 12 100
2017 Gestion financière 53 24 14 5 2 1 0 78 7 99
2017 Approvisionnement 49 47 4 0 0 0 0 96 0 21
2017 Gestion des biens immobiliers 45 37 12 4 3 0 0 82 7 32
2017 Gestion de l'information 68 26 3 1 0 0 1 96 1 74
2017 Technologie de l'information 41 33 17 5 1 1 2 76 7 137
2017 Vérification interne 50 29 21 0 0 0 0 79 0 14
2017 Évaluation 52 33 0 9 7 0 0 85 15 12
2017 Sciences des données 51 26 13 3 0 1 7 84 3 71
2017 Politiques 55 28 11 3 1 1 2 85 4 322
2017 Gestion de projets 46 38 11 3 0 0 3 86 3 109
2017 Autres services au public 63 24 7 5 0 0 0 88 5 39
2017 Aucune de ces réponses 55 26 13 1 2 1 3 84 2 157

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 26 36 13 10 0 0 41 23 31
2019 Régulateurs fédéraux 12 35 30 15 9 0 0 47 23 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 33 17 28 0 0 0 56 28 18
2019 Communications ou affaires publiques 17 46 27 7 4 0 0 62 11 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 29 40 15 0 0 0 45 15 13
2019 Sécurité 25 12 43 12 7 0 0 37 20 16
2019 Sciences et technologie 16 37 33 11 3 0 0 53 14 985
2019 Services de bibliothèques 20 41 16 23 0 0 0 61 23 12
2019 Administration et opérations 19 35 29 12 4 0 0 54 16 271
2019 Ressources humaines 17 36 27 16 4 0 0 53 20 108
2019 Gestion financière 21 33 36 10 1 0 0 54 11 105
2019 Approvisionnement 13 21 49 12 4 0 0 35 17 34
2019 Gestion des biens immobiliers 19 47 22 12 0 0 0 66 12 38
2019 Gestion du matériel 13 20 35 26 7 0 0 33 33 10
2019 Gestion de l'information 21 39 27 6 5 0 1 61 11 63
2019 Technologie de l'information 18 37 27 12 6 0 0 56 18 106
2019 Vérification interne 7 28 52 13 0 0 0 34 13 14
2019 Sciences des données 18 38 35 6 3 0 0 56 9 74
2019 Politiques 10 37 38 10 5 0 0 47 14 411
2019 Gestion de projets 15 33 36 13 2 0 0 48 16 139
2019 Autres services au public 21 35 37 5 2 0 0 56 7 44
2019 Aucune de ces réponses 18 36 30 13 4 0 0 54 17 153
2018 Service à la clientèle 7 42 40 7 4 0 0 50 11 25
2018 Régulateurs fédéraux 13 28 44 10 5 0 0 41 15 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 27 33 4 4 0 0 59 8 25
2018 Communications ou affaires publiques 16 27 33 19 5 0 0 43 24 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 10 61 10 0 0 0 29 10 10
2018 Sécurité 15 30 26 29 0 0 0 45 29 13
2018 Sciences et technologie 13 34 35 15 3 0 0 47 18 961
2018 Administration et opérations 15 34 37 8 5 0 0 49 13 270
2018 Ressources humaines 10 31 40 10 8 0 0 42 19 93
2018 Gestion financière 16 34 39 10 1 0 0 51 11 113
2018 Approvisionnement 16 36 23 25 0 0 0 52 25 29
2018 Gestion des biens immobiliers 20 29 33 13 5 0 0 49 18 40
2018 Gestion de l'information 16 37 30 10 5 0 2 53 16 57
2018 Technologie de l'information 13 36 34 11 6 0 0 49 16 91
2018 Vérification interne 21 29 43 7 0 0 0 50 7 13
2018 Sciences des données 16 36 31 16 1 0 0 52 18 69
2018 Politiques 7 30 41 17 5 0 0 38 21 371
2018 Gestion de projets 9 33 43 12 3 0 0 42 15 119
2018 Autres services au public 21 13 42 18 6 0 0 34 24 35
2018 Aucune de ces réponses 8 37 40 11 3 0 0 45 15 132
2017 Service à la clientèle 11 23 53 9 3 0 0 34 12 28
2017 Régulateurs fédéraux 6 25 40 24 5 0 0 30 29 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 21 48 16 5 0 0 31 21 19
2017 Communications ou affaires publiques 10 23 47 13 7 0 0 33 20 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 34 34 24 0 0 0 42 24 12
2017 Sécurité 0 10 59 21 10 0 0 10 31 10
2017 Sciences et technologie 12 33 37 13 4 0 0 45 18 953
2017 Services de bibliothèques 20 50 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Administration et opérations 18 30 36 12 4 0 0 48 15 291
2017 Ressources humaines 10 28 34 20 8 0 0 38 27 100
2017 Gestion financière 12 30 33 17 8 0 0 42 25 99
2017 Approvisionnement 11 25 36 14 14 0 0 36 28 22
2017 Gestion des biens immobiliers 14 31 36 12 7 0 0 45 19 32
2017 Gestion de l'information 15 34 38 9 3 1 0 50 12 74
2017 Technologie de l'information 12 35 36 13 5 0 0 46 18 137
2017 Vérification interne 7 29 49 15 0 0 0 36 15 14
2017 Évaluation 0 43 33 7 17 0 0 43 24 12
2017 Sciences des données 18 27 39 11 4 0 2 45 15 71
2017 Politiques 9 30 36 17 8 0 0 39 25 323
2017 Gestion de projets 9 30 41 14 5 1 0 40 19 109
2017 Autres services au public 19 31 31 4 14 0 0 50 19 40
2017 Aucune de ces réponses 13 32 35 15 5 1 0 45 20 158

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 26 29 20 15 0 0 34 37 31
2019 Régulateurs fédéraux 12 11 42 27 9 0 0 35 23 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 33 45 11 11 0 0 22 33 18
2019 Communications ou affaires publiques 9 9 41 24 17 0 0 41 18 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 24 22 23 23 0 0 46 32 13
2019 Sécurité 12 25 31 22 10 0 0 31 38 16
2019 Sciences et technologie 6 15 36 31 12 1 0 43 21 973
2019 Services de bibliothèques 8 16 42 26 8 0 0 34 23 12
2019 Administration et opérations 11 21 32 25 11 0 0 36 32 266
2019 Ressources humaines 7 20 44 21 8 0 0 30 27 107
2019 Gestion financière 3 21 45 16 13 0 1 30 24 105
2019 Approvisionnement 7 23 46 18 5 0 0 24 30 33
2019 Gestion des biens immobiliers 3 24 30 36 8 0 0 44 27 38
2019 Gestion de l'information 7 13 39 24 16 0 0 40 21 63
2019 Technologie de l'information 11 17 33 28 9 1 1 38 28 106
2019 Vérification interne 15 13 50 15 7 0 0 22 28 14
2019 Sciences des données 2 18 37 28 15 0 0 43 20 74
2019 Politiques 9 21 43 21 6 0 0 27 30 412
2019 Gestion de projets 3 18 49 20 10 0 0 30 21 137
2019 Autres services au public 4 11 36 32 17 0 0 49 15 44
2019 Aucune de ces réponses 9 17 32 27 15 0 0 42 27 153
2018 Service à la clientèle 7 25 29 25 14 0 0 39 32 25
2018 Régulateurs fédéraux 10 22 45 20 3 0 0 23 32 38
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 17 39 24 9 0 0 33 29 24
2018 Communications ou affaires publiques 12 19 35 18 16 0 1 34 30 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 11 40 19 20 0 0 39 21 10
2018 Sécurité 7 22 47 23 0 0 0 23 29 13
2018 Sciences et technologie 6 17 39 25 12 0 0 38 23 957
2018 Administration et opérations 9 18 34 27 11 0 0 39 27 270
2018 Ressources humaines 10 23 34 23 11 0 0 34 32 92
2018 Gestion financière 5 17 42 24 11 0 0 35 23 111
2018 Approvisionnement 13 16 47 7 17 0 0 24 29 29
2018 Gestion des biens immobiliers 9 17 38 20 16 0 0 35 27 40
2018 Gestion de l'information 4 16 37 30 12 0 2 42 20 53
2018 Technologie de l'information 6 19 46 22 7 0 0 29 25 90
2018 Vérification interne 0 15 48 31 7 0 0 37 15 13
2018 Sciences des données 4 14 41 32 9 0 0 41 18 69
2018 Politiques 10 25 37 21 8 0 0 28 35 368
2018 Gestion de projets 5 20 49 19 7 0 0 26 25 115
2018 Autres services au public 8 24 28 18 21 0 0 40 32 35
2018 Aucune de ces réponses 10 17 45 18 9 0 0 28 27 131
2017 Service à la clientèle 3 26 32 31 8 0 0 39 29 27
2017 Régulateurs fédéraux 8 27 46 16 3 0 0 19 35 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 27 47 21 5 0 0 26 27 19
2017 Communications ou affaires publiques 11 16 45 19 8 0 1 27 28 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 17 58 17 8 0 0 25 17 12
2017 Sécurité 0 50 50 0 0 0 0 0 50 10
2017 Sciences et technologie 5 16 39 27 13 0 0 40 21 951
2017 Services de bibliothèques 0 20 40 40 0 0 0 40 20 10
2017 Administration et opérations 8 21 36 22 13 0 0 35 29 289
2017 Ressources humaines 9 25 32 28 5 0 1 33 35 99
2017 Gestion financière 13 18 35 27 6 0 1 33 32 98
2017 Approvisionnement 14 29 31 10 11 0 4 22 45 22
2017 Gestion des biens immobiliers 7 22 27 26 18 0 0 43 30 31
2017 Gestion de l'information 3 11 41 26 19 0 0 45 14 73
2017 Technologie de l'information 5 21 38 23 12 1 1 36 26 137
2017 Vérification interne 0 6 57 22 15 0 0 36 6 14
2017 Évaluation 9 33 42 9 9 0 0 17 41 12
2017 Sciences des données 2 11 29 36 19 0 2 56 14 71
2017 Politiques 8 26 39 19 8 0 0 27 34 323
2017 Gestion de projets 8 18 38 27 8 0 0 35 27 109
2017 Autres services au public 7 11 45 32 5 0 0 37 18 40
2017 Aucune de ces réponses 6 22 32 26 12 1 0 39 29 158

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 32 29 0 8 0 0 63 8 30
2019 Régulateurs fédéraux 32 40 14 5 9 0 0 72 14 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 41 11 19 6 0 0 64 25 17
2019 Communications ou affaires publiques 34 43 11 4 7 1 0 78 11 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 54 8 23 7 0 0 61 31 13
2019 Sécurité 31 31 20 6 6 6 0 66 13 16
2019 Sciences et technologie 32 45 13 6 2 3 0 79 8 983
2019 Services de bibliothèques 15 44 25 16 0 0 0 59 16 12
2019 Administration et opérations 34 35 16 7 4 3 0 72 12 272
2019 Ressources humaines 43 36 10 6 2 3 0 81 8 108
2019 Gestion financière 37 36 16 5 0 7 0 78 5 105
2019 Approvisionnement 39 42 11 5 0 0 3 84 5 34
2019 Gestion des biens immobiliers 49 36 9 3 0 3 0 87 3 38
2019 Gestion du matériel 13 49 20 0 19 0 0 62 19 10
2019 Gestion de l'information 33 50 10 5 1 2 0 84 6 63
2019 Technologie de l'information 22 49 12 7 4 5 0 75 12 104
2019 Vérification interne 48 37 7 0 8 0 0 85 8 14
2019 Sciences des données 22 55 10 11 1 1 0 78 12 73
2019 Politiques 22 44 16 11 4 4 0 69 15 409
2019 Gestion de projets 17 43 21 10 5 4 0 63 15 139
2019 Autres services au public 32 42 22 0 2 2 0 75 2 43
2019 Aucune de ces réponses 27 38 16 5 5 8 1 72 11 153
2018 Service à la clientèle 20 41 29 6 3 0 0 61 10 25
2018 Régulateurs fédéraux 24 46 7 13 8 3 0 72 21 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 28 16 8 8 0 0 68 16 25
2018 Communications ou affaires publiques 38 38 12 7 4 2 0 77 11 101
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 30 0 30 0 0 0 70 30 10
2018 Sécurité 33 45 15 7 0 0 0 78 7 13
2018 Sciences et technologie 27 46 15 7 3 2 0 74 10 960
2018 Administration et opérations 34 37 13 11 3 1 0 73 14 269
2018 Ressources humaines 34 44 14 5 2 2 0 79 7 93
2018 Gestion financière 32 44 19 2 3 2 0 76 5 114
2018 Approvisionnement 56 34 10 0 0 0 0 90 0 29
2018 Gestion des biens immobiliers 18 53 16 12 0 0 0 72 12 40
2018 Gestion de l'information 18 55 13 7 4 2 2 76 12 56
2018 Technologie de l'information 20 52 14 7 1 6 0 77 9 91
2018 Vérification interne 22 58 14 0 0 7 0 85 0 13
2018 Sciences des données 24 46 13 12 1 3 0 73 13 68
2018 Politiques 20 46 15 11 5 3 0 68 16 372
2018 Gestion de projets 18 45 22 6 4 4 0 66 11 118
2018 Autres services au public 18 45 24 2 3 2 6 68 5 35
2018 Aucune de ces réponses 29 37 22 4 4 3 0 68 9 132
2017 Service à la clientèle 36 25 18 14 7 0 0 61 21 28
2017 Régulateurs fédéraux 6 51 16 8 11 8 0 62 20 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 31 27 6 10 0 0 57 16 19
2017 Communications ou affaires publiques 27 38 18 9 5 2 0 67 14 97
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 42 8 0 0 8 0 91 0 12
2017 Sécurité 10 69 0 21 0 0 0 79 21 10
2017 Sciences et technologie 22 43 18 9 4 5 0 68 14 952
2017 Services de bibliothèques 20 41 10 10 0 20 0 75 12 10
2017 Administration et opérations 29 41 15 7 4 4 0 73 11 290
2017 Ressources humaines 31 49 9 10 1 0 0 80 11 99
2017 Gestion financière 33 40 8 8 7 3 0 76 16 99
2017 Approvisionnement 39 29 13 13 0 6 0 73 13 22
2017 Gestion des biens immobiliers 36 45 13 6 0 0 0 81 6 32
2017 Gestion de l'information 26 40 14 12 3 5 0 69 16 74
2017 Technologie de l'information 18 36 20 9 6 11 0 61 17 137
2017 Vérification interne 28 50 7 15 0 0 0 78 15 14
2017 Évaluation 18 40 0 0 17 9 17 77 23 12
2017 Sciences des données 16 45 18 12 1 5 2 66 14 71
2017 Politiques 16 48 12 14 6 4 0 67 21 322
2017 Gestion de projets 21 33 30 8 4 4 0 56 13 109
2017 Autres services au public 22 31 26 10 5 7 0 57 16 40
2017 Aucune de ces réponses 20 45 21 5 4 5 0 68 10 157

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 34 23 10 7 0 0 60 17 31
2019 Régulateurs fédéraux 23 30 19 11 17 0 0 53 28 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 22 24 17 16 0 0 43 33 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 40 16 8 6 1 0 69 14 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 38 17 23 15 0 0 45 38 13
2019 Sécurité 33 13 20 13 20 0 0 47 34 15
2019 Sciences et technologie 30 34 16 12 6 3 0 66 18 984
2019 Services de bibliothèques 35 34 15 0 16 0 0 69 16 12
2019 Administration et opérations 28 36 14 10 10 2 0 65 21 272
2019 Ressources humaines 33 32 21 8 3 3 0 67 11 108
2019 Gestion financière 27 43 20 7 1 3 0 72 8 102
2019 Approvisionnement 33 40 22 3 0 0 3 75 3 34
2019 Gestion des biens immobiliers 37 37 10 10 5 2 0 75 15 38
2019 Gestion du matériel 0 39 20 19 23 0 0 39 41 10
2019 Gestion de l'information 31 34 15 13 6 0 0 65 19 63
2019 Technologie de l'information 20 43 16 9 10 3 0 64 20 106
2019 Vérification interne 21 45 7 20 8 0 0 66 28 14
2019 Sciences des données 25 42 15 10 6 1 0 68 16 74
2019 Politiques 19 37 19 18 5 2 0 57 24 411
2019 Gestion de projets 22 32 21 17 7 2 0 54 24 138
2019 Autres services au public 31 32 20 13 4 0 0 63 17 44
2019 Aucune de ces réponses 27 33 15 13 8 2 1 62 22 153
2018 Service à la clientèle 14 49 15 10 9 2 0 65 19 25
2018 Régulateurs fédéraux 21 33 13 12 15 6 0 57 30 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 39 12 9 8 0 0 71 17 25
2018 Communications ou affaires publiques 27 35 19 12 5 2 0 64 17 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 31 20 20 0 0 0 60 20 10
2018 Sécurité 30 22 33 0 15 0 0 52 15 13
2018 Sciences et technologie 24 39 17 13 6 1 0 64 19 959
2018 Administration et opérations 26 33 19 12 6 3 0 61 20 271
2018 Ressources humaines 23 42 14 11 7 3 0 67 19 92
2018 Gestion financière 22 43 21 11 2 1 0 66 12 114
2018 Approvisionnement 34 38 25 3 0 0 0 72 3 29
2018 Gestion des biens immobiliers 32 34 15 14 2 2 0 68 16 40
2018 Gestion de l'information 19 34 17 15 11 2 2 55 28 56
2018 Technologie de l'information 13 46 16 15 4 4 1 62 21 91
2018 Vérification interne 29 36 14 14 0 7 0 70 15 13
2018 Sciences des données 20 39 17 19 4 1 0 60 23 69
2018 Politiques 20 36 16 18 9 2 0 57 28 370
2018 Gestion de projets 21 33 27 12 3 4 0 56 16 119
2018 Autres services au public 34 20 18 13 13 0 0 55 27 35
2018 Aucune de ces réponses 28 31 19 14 6 2 0 60 20 131
2017 Service à la clientèle 23 29 22 21 4 0 0 53 25 27
2017 Régulateurs fédéraux 3 44 19 24 11 0 0 47 34 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 31 5 27 21 0 0 47 48 19
2017 Communications ou affaires publiques 9 48 11 18 14 0 0 57 32 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 66 0 0 0 8 8 100 0 12
2017 Sécurité 0 59 30 11 0 0 0 59 11 10
2017 Sciences et technologie 22 39 16 12 8 2 0 63 20 951
2017 Services de bibliothèques 30 40 0 10 10 10 0 78 22 10
2017 Administration et opérations 20 41 15 12 8 4 0 64 20 291
2017 Ressources humaines 24 38 14 15 8 1 0 63 23 100
2017 Gestion financière 22 36 15 14 10 2 0 59 25 98
2017 Approvisionnement 27 38 17 19 0 0 0 64 19 22
2017 Gestion des biens immobiliers 39 34 12 6 10 0 0 72 16 32
2017 Gestion de l'information 28 31 12 14 11 4 0 61 26 74
2017 Technologie de l'information 20 33 20 16 6 4 0 56 24 137
2017 Vérification interne 6 72 14 7 0 0 0 78 7 14
2017 Évaluation 24 17 17 7 26 9 0 45 36 12
2017 Sciences des données 22 38 21 14 1 1 2 62 16 71
2017 Politiques 13 44 15 18 8 2 0 58 27 322
2017 Gestion de projets 18 37 21 15 7 1 1 56 23 108
2017 Autres services au public 27 32 14 14 10 0 3 61 24 40
2017 Aucune de ces réponses 18 45 13 11 10 3 0 65 22 158
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 9 91 31
2019 Régulateurs fédéraux 14 86 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 82 18
2019 Communications ou affaires publiques 9 91 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 83 13
2019 Sécurité 6 94 16
2019 Sciences et technologie 9 91 983
2019 Services de bibliothèques 24 76 12
2019 Administration et opérations 15 85 272
2019 Ressources humaines 14 86 108
2019 Gestion financière 18 82 105
2019 Approvisionnement 29 71 34
2019 Gestion des biens immobiliers 2 98 38
2019 Gestion du matériel 28 72 10
2019 Gestion de l'information 18 82 62
2019 Technologie de l'information 10 90 106
2019 Vérification interne 0 100 14
2019 Sciences des données 16 84 73
2019 Politiques 11 89 412
2019 Gestion de projets 17 83 139
2019 Autres services au public 14 86 44
2019 Aucune de ces réponses 10 90 152
2017 Service à la clientèle 25 75 28
2017 Régulateurs fédéraux 22 78 37
2017 Communications ou affaires publiques 24 76 98
2017 Sciences et technologie 10 90 951
2017 Administration et opérations 16 84 291
2017 Ressources humaines 18 82 100
2017 Gestion financière 10 90 99
2017 Gestion de l'information 21 79 73
2017 Technologie de l'information 18 82 137
2017 Évaluation 60 40 12
2017 Sciences des données 10 90 71
2017 Politiques 15 85 323
2017 Gestion de projets 14 86 109
2017 Autres services au public 14 86 40
2017 Aucune de ces réponses 11 89 158
2014 Régulateurs fédéraux 16 84 57
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 79 24
2014 Communications ou affaires publiques 17 83 132
2014 Sécurité 0 100 15
2014 Sciences et technologie 7 93 1173
2014 Services de bibliothèques 34 66 17
2014 Administration et opérations 15 85 367
2014 Ressources humaines 24 76 90
2014 Gestion financière 14 86 120
2014 Approvisionnement 25 75 29
2014 Gestion des biens immobiliers 16 84 36
2014 Gestion de l'information 14 86 113
2014 Technologie de l'information 13 87 146
2014 Autres services au public 15 85 84
2014 Aucune de ces réponses 10 90 410

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 90 10 10
2019 Sciences et technologie 86 14 89
2019 Administration et opérations 88 12 41
2019 Ressources humaines 86 14 16
2019 Gestion financière 83 17 19
2019 Gestion de l'information 63 37 11
2019 Technologie de l'information 90 10 10
2019 Sciences des données 92 8 11
2019 Politiques 78 22 46
2019 Gestion de projets 74 26 22
2019 Aucune de ces réponses 81 19 16
2017 Communications ou affaires publiques 83 17 24
2017 Sciences et technologie 82 18 97
2017 Administration et opérations 72 28 44
2017 Ressources humaines 86 14 19
2017 Gestion financière 61 39 10
2017 Gestion de l'information 74 26 15
2017 Technologie de l'information 68 32 25
2017 Politiques 82 18 48
2017 Gestion de projets 81 19 16
2017 Aucune de ces réponses 67 33 18
2014 Communications ou affaires publiques 79 21 24
2014 Sciences et technologie 77 23 85
2014 Administration et opérations 82 18 52
2014 Ressources humaines 91 9 22
2014 Gestion financière 58 42 17
2014 Gestion de l'information 78 22 17
2014 Technologie de l'information 73 27 18
2014 Autres services au public 85 15 14
2014 Aucune de ces réponses 85 15 43

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 57 24 5 9 5 0 0 81 14 76
2019 Administration et opérations 62 23 8 6 0 0 0 86 6 36
2019 Ressources humaines 35 65 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Gestion financière 81 7 7 0 6 0 0 88 6 16
2019 Sciences des données 34 49 8 9 0 0 0 83 9 10
2019 Politiques 53 37 0 11 0 0 0 89 11 36
2019 Gestion de projets 49 36 0 9 6 0 0 85 15 16
2019 Aucune de ces réponses 51 42 0 7 0 0 0 93 7 13
2017 Communications ou affaires publiques 41 40 5 10 5 0 0 80 15 20
2017 Sciences et technologie 60 26 7 3 3 1 0 88 5 79
2017 Administration et opérations 55 29 6 6 0 3 0 87 7 32
2017 Ressources humaines 62 26 7 0 0 0 5 93 0 16
2017 Gestion de l'information 56 44 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Technologie de l'information 35 35 6 12 13 0 0 70 25 17
2017 Politiques 54 29 5 5 2 0 4 87 8 40
2017 Gestion de projets 70 30 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Aucune de ces réponses 60 33 8 0 0 0 0 92 0 12
2014 Communications ou affaires publiques 32 42 5 21 0 0 0 74 21 19
2014 Sciences et technologie 55 37 3 3 2 0 0 92 5 66
2014 Administration et opérations 59 28 4 4 5 0 0 87 9 43
2014 Ressources humaines 49 32 0 5 5 9 0 89 11 20
2014 Gestion financière 39 61 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Gestion de l'information 62 31 0 7 0 0 0 93 7 13
2014 Technologie de l'information 62 23 0 8 8 0 0 85 15 13
2014 Autres services au public 51 40 0 0 9 0 0 91 9 12
2014 Aucune de ces réponses 53 28 9 8 3 0 0 80 10 37
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément (Passez à la question 68)
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 35 25 4 15 0 2 20 80 31
2019 Régulateurs fédéraux 11 46 17 8 12 6 0 12 88 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 56 6 6 0 0 0 33 67 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 32 18 10 9 2 1 30 70 99
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 22 15 16 7 0 0 40 60 13
2019 Sécurité 10 30 19 12 28 0 0 10 90 16
2019 Sciences et technologie 25 32 20 10 8 4 0 26 74 985
2019 Services de bibliothèques 26 39 23 11 0 0 0 26 74 12
2019 Administration et opérations 25 34 17 9 13 1 1 26 74 272
2019 Ressources humaines 27 36 15 13 7 0 1 27 73 107
2019 Gestion financière 22 31 21 12 13 1 0 22 78 104
2019 Approvisionnement 21 30 18 13 15 3 0 21 79 34
2019 Gestion des biens immobiliers 21 42 25 5 2 4 0 22 78 38
2019 Gestion du matériel 26 33 16 12 13 0 0 26 74 10
2019 Gestion de l'information 31 29 23 8 7 1 1 32 68 62
2019 Technologie de l'information 32 35 20 5 6 2 0 32 68 106
2019 Vérification interne 40 21 24 0 15 0 0 40 60 14
2019 Sciences des données 19 22 44 5 5 4 1 20 80 74
2019 Politiques 24 27 24 12 10 2 1 25 75 411
2019 Gestion de projets 18 32 24 13 11 1 1 18 82 139
2019 Autres services au public 25 21 25 6 23 0 0 25 75 43
2019 Aucune de ces réponses 27 28 21 11 10 2 1 28 72 153
2018 Service à la clientèle 22 37 10 19 3 9 0 25 75 25
2018 Régulateurs fédéraux 21 47 20 5 7 0 0 21 79 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 24 21 7 4 4 0 41 59 25
2018 Communications ou affaires publiques 33 28 16 8 9 1 4 35 65 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 19 30 0 0 0 0 51 49 10
2018 Sécurité 22 41 15 7 15 0 0 22 78 13
2018 Sciences et technologie 27 29 20 11 9 4 0 29 71 965
2018 Administration et opérations 32 24 17 12 13 0 2 33 67 267
2018 Ressources humaines 25 26 19 20 9 1 0 25 75 93
2018 Gestion financière 32 31 22 8 7 1 0 32 68 113
2018 Approvisionnement 43 17 11 13 12 3 0 44 56 28
2018 Gestion des biens immobiliers 25 19 36 9 12 0 0 25 75 39
2018 Gestion de l'information 36 24 18 8 5 5 3 40 60 57
2018 Technologie de l'information 36 22 23 8 7 4 2 38 62 91
2018 Vérification interne 29 27 15 7 15 7 0 31 69 13
2018 Sciences des données 26 34 17 13 8 1 0 26 74 69
2018 Politiques 27 29 20 12 11 1 0 28 72 371
2018 Gestion de projets 24 29 19 13 12 4 0 25 75 119
2018 Autres services au public 25 19 19 10 13 5 9 29 71 35
2018 Aucune de ces réponses 31 21 18 9 17 4 1 33 67 131
2017 Service à la clientèle 29 35 10 19 4 0 4 30 70 28
2017 Régulateurs fédéraux 16 29 38 8 3 3 3 17 83 37
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 28 25 0 11 0 0 36 64 19
2017 Communications ou affaires publiques 27 35 20 7 6 5 0 29 71 98
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 0 34 0 8 0 8 54 46 12
2017 Sécurité 10 20 40 10 10 10 0 11 89 10
2017 Sciences et technologie 33 25 18 8 8 7 1 36 64 953
2017 Services de bibliothèques 30 51 0 0 20 0 0 30 70 10
2017 Administration et opérations 38 24 15 8 10 3 1 40 60 291
2017 Ressources humaines 38 24 19 9 8 1 1 38 62 100
2017 Gestion financière 29 30 24 4 11 1 1 30 70 99
2017 Approvisionnement 42 22 4 21 4 0 6 45 55 22
2017 Gestion des biens immobiliers 39 16 19 19 7 0 0 39 61 32
2017 Gestion de l'information 38 23 19 8 3 10 0 42 58 74
2017 Technologie de l'information 35 22 22 10 6 4 1 37 63 137
2017 Vérification interne 15 22 22 21 21 0 0 15 85 14
2017 Évaluation 31 34 17 0 17 0 0 31 69 12
2017 Sciences des données 27 25 21 10 11 4 0 29 71 71
2017 Politiques 30 24 24 11 7 3 0 31 69 323
2017 Gestion de projets 40 26 14 8 6 5 0 43 57 109
2017 Autres services au public 29 33 22 6 5 5 0 31 69 40
2017 Aucune de ces réponses 29 25 23 10 7 3 2 31 69 158

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 56 24
2019 Régulateurs fédéraux 66 34 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 49 12
2019 Communications ou affaires publiques 64 36 68
2019 Sécurité 69 31 14
2019 Sciences et technologie 53 47 693
2019 Administration et opérations 56 44 200
2019 Ressources humaines 63 37 79
2019 Gestion financière 58 42 80
2019 Approvisionnement 54 46 26
2019 Gestion des biens immobiliers 59 41 28
2019 Gestion de l'information 65 35 41
2019 Technologie de l'information 55 45 71
2019 Sciences des données 61 39 55
2019 Politiques 64 36 298
2019 Gestion de projets 62 38 110
2019 Autres services au public 68 32 32
2019 Aucune de ces réponses 67 33 106

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 48 52 24
2019 Régulateurs fédéraux 34 66 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 66 12
2019 Communications ou affaires publiques 45 55 67
2019 Sécurité 23 77 14
2019 Sciences et technologie 50 50 687
2019 Administration et opérations 44 56 197
2019 Ressources humaines 37 63 77
2019 Gestion financière 36 64 80
2019 Approvisionnement 45 55 26
2019 Gestion des biens immobiliers 45 55 28
2019 Gestion de l'information 48 52 40
2019 Technologie de l'information 53 47 71
2019 Sciences des données 48 52 56
2019 Politiques 39 61 295
2019 Gestion de projets 35 65 107
2019 Autres services au public 39 61 32
2019 Aucune de ces réponses 38 62 104
2018 Service à la clientèle 33 67 16
2018 Régulateurs fédéraux 35 65 31
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 53 14
2018 Communications ou affaires publiques 46 54 64
2018 Sécurité 34 66 10
2018 Sciences et technologie 33 67 664
2018 Administration et opérations 31 69 171
2018 Ressources humaines 28 72 69
2018 Gestion financière 32 68 75
2018 Approvisionnement 38 62 16
2018 Gestion des biens immobiliers 27 73 29
2018 Gestion de l'information 19 81 33
2018 Technologie de l'information 29 71 54
2018 Sciences des données 37 63 49
2018 Politiques 23 77 261
2018 Gestion de projets 27 73 83
2018 Autres services au public 30 70 22
2018 Aucune de ces réponses 32 68 82

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 9 12 33 9 28 0 9 23 41 24
2019 Régulateurs fédéraux 11 25 27 23 11 0 3 37 35 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 24 26 17 17 0 8 35 37 12
2019 Communications ou affaires publiques 14 36 21 16 13 0 0 50 29 67
2019 Sécurité 0 22 26 16 29 0 7 23 49 14
2019 Sciences et technologie 10 23 18 19 22 2 6 36 45 690
2019 Administration et opérations 12 21 16 17 27 0 6 36 47 199
2019 Ressources humaines 16 16 16 23 14 0 14 37 44 78
2019 Gestion financière 8 25 22 13 22 4 6 37 39 80
2019 Approvisionnement 16 26 11 18 26 0 3 43 46 26
2019 Gestion des biens immobiliers 18 34 9 11 21 3 3 56 34 28
2019 Gestion de l'information 8 17 22 27 15 5 7 28 47 41
2019 Technologie de l'information 14 30 20 12 16 4 4 48 30 71
2019 Sciences des données 11 23 14 24 17 3 8 38 46 56
2019 Politiques 10 18 12 23 31 0 6 30 58 296
2019 Gestion de projets 6 11 27 20 29 2 5 19 52 108
2019 Autres services au public 19 9 14 16 39 0 3 29 57 32
2019 Aucune de ces réponses 11 26 15 19 22 3 4 40 44 106
2018 Service à la clientèle 17 5 21 20 36 0 0 22 56 16
2018 Régulateurs fédéraux 3 26 29 15 23 3 0 31 39 31
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 34 29 8 21 0 0 41 30 14
2018 Communications ou affaires publiques 13 37 12 19 16 2 2 51 36 63
2018 Sécurité 34 20 0 19 0 0 28 74 26 10
2018 Sciences et technologie 9 22 19 19 21 2 8 34 45 663
2018 Administration et opérations 13 22 16 15 28 1 5 37 46 174
2018 Ressources humaines 16 25 16 23 9 4 6 46 36 67
2018 Gestion financière 12 33 9 13 22 7 4 50 40 76
2018 Approvisionnement 6 44 0 13 25 0 13 57 43 16
2018 Gestion des biens immobiliers 3 43 14 18 12 0 9 50 34 29
2018 Gestion de l'information 6 18 22 18 27 9 0 27 49 33
2018 Technologie de l'information 7 23 22 16 17 5 8 35 39 54
2018 Sciences des données 10 18 27 15 18 0 12 31 38 49
2018 Politiques 8 20 20 20 28 1 4 30 50 262
2018 Gestion de projets 2 22 21 27 19 4 6 27 51 85
2018 Autres services au public 5 22 18 41 9 5 0 28 53 20
2018 Aucune de ces réponses 15 20 16 18 22 2 7 39 44 82
2017 Service à la clientèle 11 21 32 21 5 0 10 35 30 19
2017 Régulateurs fédéraux 7 14 24 20 24 3 7 24 50 29
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 24 8 17 17 0 17 50 41 12
2017 Communications ou affaires publiques 17 27 13 16 19 1 6 47 38 66
2017 Sciences et technologie 13 24 15 20 17 3 9 41 42 564
2017 Administration et opérations 13 22 13 21 19 2 9 40 45 166
2017 Ressources humaines 18 29 9 14 11 6 13 58 30 60
2017 Gestion financière 13 23 17 27 10 3 7 40 41 68
2017 Approvisionnement 8 7 32 28 24 0 0 15 52 12
2017 Gestion des biens immobiliers 17 22 5 19 27 0 10 44 51 19
2017 Gestion de l'information 20 23 12 20 18 0 8 47 41 39
2017 Technologie de l'information 10 25 24 13 18 5 6 39 35 81
2017 Vérification interne 8 42 16 17 8 0 8 55 28 12
2017 Sciences des données 11 26 18 13 17 5 10 43 35 49
2017 Politiques 9 22 16 17 26 2 8 34 48 215
2017 Gestion de projets 8 15 29 16 18 3 11 26 40 61
2017 Autres services au public 18 21 25 14 11 0 11 44 28 26
2017 Aucune de ces réponses 12 31 10 12 23 4 8 49 40 103

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 9 4 26 19 37 0 5 13 59 24
2019 Régulateurs fédéraux 4 18 24 31 20 0 3 22 53 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 18 16 33 24 0 8 20 63 12
2019 Communications ou affaires publiques 3 25 19 21 29 1 3 29 51 67
2019 Sécurité 0 22 14 29 35 0 0 22 65 14
2019 Sciences et technologie 6 17 18 21 30 3 6 25 56 690
2019 Administration et opérations 5 19 13 20 36 0 6 26 60 199
2019 Ressources humaines 6 10 15 19 41 1 8 18 66 77
2019 Gestion financière 2 15 17 15 43 5 2 19 63 80
2019 Approvisionnement 10 12 14 29 35 0 0 22 64 26
2019 Gestion des biens immobiliers 16 33 6 18 21 3 3 53 41 28
2019 Gestion de l'information 5 10 15 21 34 2 14 18 65 41
2019 Technologie de l'information 11 17 18 19 23 9 4 32 48 71
2019 Sciences des données 2 24 16 32 21 2 3 27 56 56
2019 Politiques 4 13 12 18 45 2 6 19 68 296
2019 Gestion de projets 4 13 15 26 35 2 4 19 65 108
2019 Autres services au public 13 9 10 11 53 0 3 23 66 32
2019 Aucune de ces réponses 9 23 15 15 35 0 3 33 51 106
2018 Service à la clientèle 0 5 28 16 52 0 0 5 67 16
2018 Régulateurs fédéraux 0 0 40 25 29 6 0 0 58 31
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 14 29 23 27 7 0 15 54 14
2018 Communications ou affaires publiques 5 19 13 27 31 5 2 25 61 63
2018 Sécurité 14 19 0 28 38 0 0 34 66 10
2018 Sciences et technologie 3 15 16 20 38 3 6 20 63 665
2018 Administration et opérations 5 16 14 13 46 2 4 23 62 174
2018 Ressources humaines 9 4 9 27 41 4 6 15 75 68
2018 Gestion financière 8 11 9 24 42 3 4 20 71 76
2018 Approvisionnement 0 19 19 24 32 0 7 20 60 16
2018 Gestion des biens immobiliers 0 18 10 26 40 3 3 19 71 29
2018 Gestion de l'information 0 3 37 21 33 6 0 4 57 33
2018 Technologie de l'information 4 10 14 27 39 3 2 15 70 55
2018 Sciences des données 2 19 22 22 31 2 2 22 55 49
2018 Politiques 2 11 13 21 48 1 3 13 73 262
2018 Gestion de projets 3 15 11 24 38 3 6 20 68 85
2018 Autres services au public 9 21 7 35 23 5 0 32 60 21
2018 Aucune de ces réponses 5 9 23 19 41 0 2 15 62 82
2017 Service à la clientèle 0 16 10 28 31 0 14 19 69 19
2017 Régulateurs fédéraux 0 17 11 24 41 3 3 19 70 29
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 0 18 17 41 0 16 10 69 12
2017 Communications ou affaires publiques 4 13 10 18 41 1 11 20 68 66
2017 Sciences et technologie 3 12 13 20 39 3 9 18 68 563
2017 Administration et opérations 5 11 13 17 47 1 5 17 68 165
2017 Ressources humaines 6 23 3 15 46 1 5 32 65 60
2017 Gestion financière 3 14 15 21 41 3 4 18 66 68
2017 Approvisionnement 0 7 24 20 41 8 0 8 66 12
2017 Gestion des biens immobiliers 11 5 5 36 42 0 0 17 78 19
2017 Gestion de l'information 5 5 10 32 43 0 5 11 79 39
2017 Technologie de l'information 6 16 9 23 35 1 10 24 65 81
2017 Vérification interne 0 8 0 17 49 17 8 11 89 12
2017 Sciences des données 6 12 12 11 49 5 4 20 67 49
2017 Politiques 1 7 12 22 52 1 4 9 79 214
2017 Gestion de projets 3 9 21 21 37 2 6 14 63 61
2017 Autres services au public 0 6 18 34 28 0 14 7 72 26
2017 Aucune de ces réponses 0 17 10 18 45 3 7 19 71 103

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 11 18 14 19 0 6 47 35 31
2019 Régulateurs fédéraux 40 17 20 8 11 0 3 59 20 35
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 11 6 6 0 0 12 86 7 17
2019 Communications ou affaires publiques 44 12 13 10 10 2 8 62 23 98
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 8 8 16 8 0 0 67 24 13
2019 Sécurité 24 6 12 19 19 6 16 38 47 16
2019 Sciences et technologie 49 16 11 6 4 2 13 76 11 980
2019 Services de bibliothèques 24 15 17 8 0 19 17 61 13 12
2019 Administration et opérations 39 17 12 9 15 0 8 61 26 270
2019 Ressources humaines 31 18 11 19 12 0 9 54 34 106
2019 Gestion financière 30 19 19 10 16 1 5 52 28 102
2019 Approvisionnement 40 10 21 8 14 3 5 54 24 33
2019 Gestion des biens immobiliers 42 26 22 2 5 0 3 69 8 36
2019 Gestion du matériel 26 26 32 10 7 0 0 52 16 10
2019 Gestion de l'information 38 23 11 7 11 0 10 67 20 63
2019 Technologie de l'information 36 19 15 7 13 3 7 61 22 106
2019 Vérification interne 36 28 28 0 7 0 0 64 7 14
2019 Sciences des données 49 21 12 2 6 3 7 77 10 74
2019 Politiques 38 22 13 10 12 0 5 64 23 407
2019 Gestion de projets 39 15 18 11 10 1 7 58 22 137
2019 Autres services au public 31 10 18 10 18 4 9 47 32 43
2019 Aucune de ces réponses 47 18 12 9 7 2 5 70 17 153
2018 Service à la clientèle 34 13 14 30 5 0 4 49 37 25
2018 Régulateurs fédéraux 47 23 10 15 5 0 0 70 20 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 8 9 15 4 0 17 66 23 25
2018 Communications ou affaires publiques 32 22 14 10 11 0 11 61 24 100
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 20 10 0 0 0 10 89 0 10
2018 Sécurité 15 19 15 15 29 0 7 37 47 13
2018 Sciences et technologie 53 14 10 4 3 2 14 80 9 958
2018 Administration et opérations 37 19 12 9 16 0 7 60 27 268
2018 Ressources humaines 37 11 14 17 17 1 4 50 35 93
2018 Gestion financière 34 20 19 6 13 2 6 58 21 113
2018 Approvisionnement 54 0 20 3 16 3 3 58 21 28
2018 Gestion des biens immobiliers 34 25 12 12 13 0 4 61 26 40
2018 Gestion de l'information 36 14 17 10 6 4 14 61 19 56
2018 Technologie de l'information 42 10 15 14 14 1 5 55 29 91
2018 Vérification interne 14 21 15 7 7 7 29 55 22 13
2018 Sciences des données 46 14 12 7 8 0 13 69 17 68
2018 Politiques 39 18 11 11 11 1 8 63 24 369
2018 Gestion de projets 35 20 10 8 11 4 11 65 22 118
2018 Autres services au public 35 26 2 8 5 8 17 81 17 35
2018 Aucune de ces réponses 43 15 13 6 9 2 12 67 17 132
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