Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 38 44 5 10 3 0 0 82 13 181754
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 42 5 7 2 0 0 85 10 5391
2017 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 79 16 174344
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 46 4 9 3 0 0 84 12 4637
2014 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 78 16 181951
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 45 4 9 3 0 0 85 11 4844
2011 Fonction publique 36 46 4 10 4 0 0 82 14 200936
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 44 4 7 2 0 0 87 9 3626
2008 Fonction publique 36 46 4 9 4 0 0 82 13 169250
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 48 4 8 2 0 0 85 11 3102

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 67 19 5 5 3 0 1 87 8 181425
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 67 18 5 5 4 0 1 86 9 5384
2017 Fonction publique 66 19 5 6 3 0 1 86 9 174221
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 67 18 5 7 3 0 1 85 10 4635
2014 Fonction publique 64 20 5 6 3 0 1 85 9 181861
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 66 19 4 6 4 0 1 85 10 4842
2011 Fonction publique 66 18 5 6 3 0 2 86 9 200811
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 67 16 5 7 3 0 1 84 10 3623
2008 Fonction publique 67 18 5 6 3 0 1 86 9 169106
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 65 18 5 7 3 0 1 84 11 3099

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 35 7 10 5 0 0 78 15 181461
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 33 7 9 4 0 0 80 13 5381
2017 Fonction publique 39 36 7 11 7 0 0 75 18 174178
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 36 7 10 5 0 0 78 15 4631
2014 Fonction publique 40 35 7 11 7 0 0 75 18 181828
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 47 35 6 8 4 0 0 81 12 4843
2011 Fonction publique 39 37 8 10 6 0 0 77 15 199738
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 35 8 8 4 0 0 80 12 3614

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 40 12 13 6 0 0 69 19 181032
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 40 11 12 5 0 0 72 17 5364
2018 Fonction publique 25 45 10 14 6 0 1 70 20 161510
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 45 9 12 4 0 0 74 17 4244
2017 Fonction publique 26 40 12 14 8 0 0 66 23 174231
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 39 11 14 7 0 0 69 20 4638
2014 Fonction publique 24 39 12 16 9 0 0 63 25 181873
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 39 11 14 6 0 0 69 21 4841
2011 Fonction publique 27 41 12 12 6 0 1 69 19 200240
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 40 11 12 5 0 1 72 17 3617
2008 Fonction publique 25 42 13 13 7 0 1 68 20 168332
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 42 13 13 7 0 1 67 20 3090

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 35 9 7 3 0 0 81 10 180486
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 34 9 6 2 0 0 82 9 5341
2017 Fonction publique 44 37 8 7 3 0 0 82 10 173739
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 37 8 6 2 0 0 83 9 4617
2014 Fonction publique 42 38 9 7 3 0 0 80 11 181746
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 37 9 6 2 0 0 82 9 4836

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 31 10 8 5 0 0 77 13 181242
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 30 10 8 5 0 0 76 14 5385
2018 Fonction publique 42 33 11 8 5 0 0 76 13 161141
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 32 11 8 5 0 0 76 13 4234
2017 Fonction publique 41 33 10 9 6 0 1 74 15 174019
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 32 11 8 5 0 0 75 13 4627
2014 Fonction publique 36 34 12 10 7 0 1 71 16 181787
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 39 34 12 8 5 1 1 74 14 4837
2011 Fonction publique 38 36 11 9 6 0 1 75 14 200742
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 39 35 11 8 5 1 1 76 13 3622

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 181595
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 41 38 10 6 4 0 0 79 11 5390
2018 Fonction publique 34 42 12 8 5 0 0 75 13 160671
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 41 11 7 5 0 0 78 11 4218
2017 Fonction publique 33 44 11 8 5 0 0 77 13 174203
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 44 9 6 4 0 0 80 10 4632
2014 Fonction publique 30 44 12 9 5 0 0 74 14 181850
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 43 11 8 5 0 0 76 12 4839
2011 Fonction publique 35 41 11 8 5 0 0 76 13 200583
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 38 10 8 6 0 0 76 14 3619
2008 Fonction publique 35 42 11 8 4 0 0 77 12 168072
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 40 11 8 5 0 0 76 13 3070

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 28 36 15 12 8 0 0 65 20 181492
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 36 14 10 6 0 0 69 17 5375
2018 Fonction publique 26 34 17 13 10 0 0 60 23 161141
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 35 16 12 8 0 0 64 20 4223
2017 Fonction publique 25 35 16 13 10 0 0 61 24 174142
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 37 15 12 7 0 0 66 19 4634
2014 Fonction publique 21 35 17 15 11 0 0 57 26 181788
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 36 16 13 8 0 0 63 22 4838
2011 Fonction publique 21 37 16 14 11 0 0 59 25 200784
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 37 15 14 9 0 0 62 23 3624

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 42 12 10 4 0 0 74 14 180719
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 40 9 7 3 0 0 80 10 5351
2018 Fonction publique 29 41 13 11 5 0 0 71 16 161312
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 40 12 9 4 0 0 76 13 4230
2017 Fonction publique 29 42 12 11 5 0 0 72 16 174083
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 42 10 8 4 0 0 78 12 4632

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 38 10 5 3 0 0 82 8 180781
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 36 7 4 2 0 0 87 6 5352
2018 Fonction publique 43 40 9 5 2 0 0 84 7 161313
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 37 7 4 2 0 0 87 6 4229
2017 Fonction publique 40 40 10 6 4 0 0 81 9 173996
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 49 38 7 4 2 0 0 86 7 4629
2014 Fonction publique 38 40 12 6 4 1 0 79 10 181765
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 38 9 4 2 0 0 85 7 4840
2011 Fonction publique 37 42 11 6 3 1 0 80 9 200734
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 39 8 5 3 1 0 84 8 3622
2008 Fonction publique 42 39 10 5 3 1 0 82 8 168871
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 37 8 5 3 0 0 84 8 3097

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 14 10 8 0 0 68 18 181182
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 34 14 9 6 0 0 71 15 5365
2018 Fonction publique 29 37 14 11 9 0 0 66 20 160988
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 36 13 10 7 0 0 69 18 4215
2017 Fonction publique 28 37 14 11 10 0 0 65 21 173998
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 37 14 10 7 0 0 69 17 4633

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 33 10 3 2 0 0 85 5 180371
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 57 30 9 3 2 0 0 87 5 5337
2018 Fonction publique 50 35 9 3 2 0 0 85 5 160125
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 34 8 4 2 0 0 86 6 4199
2017 Fonction publique 52 35 9 3 2 0 0 87 5 173795
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 55 32 8 2 2 0 0 88 4 4622
2014 Fonction publique 59 29 8 2 2 0 0 88 4 181719
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 61 28 7 2 1 0 0 89 4 4841
2011 Fonction publique 58 31 7 2 1 0 0 89 4 200656
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 58 29 8 3 1 0 0 88 4 3623

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 37 14 11 7 0 0 68 18 180719
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 36 14 9 6 0 0 71 15 5355
2018 Fonction publique 27 38 14 12 9 0 0 65 21 160686
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 36 15 11 7 0 0 67 18 4208
2017 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 67 20 173615
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 38 13 10 6 0 0 70 16 4617
2014 Fonction publique 21 40 14 14 10 0 0 62 25 181784
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 41 14 12 6 0 1 68 18 4838
2011 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 68 20 200493
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 40 12 10 7 0 1 71 17 3618

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 33 15 9 7 0 0 68 16 181253
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 33 15 8 5 0 0 72 13 5372
2018 Fonction publique 31 34 16 10 8 0 0 66 18 160340
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 33 16 9 6 0 0 69 15 4207
2017 Fonction publique 32 35 15 11 8 0 0 67 18 173681
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 35 14 9 5 0 0 72 14 4622
2014 Fonction publique 27 36 16 12 9 0 0 63 21 181760
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 37 15 9 6 0 1 70 15 4836

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 39 13 9 5 0 0 72 14 179179
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 39 12 8 3 0 0 77 11 5328
2018 Fonction publique 30 37 15 11 7 0 0 67 18 160685
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 36 15 9 5 0 0 71 14 4200
2017 Fonction publique 31 38 14 10 6 0 0 69 17 173677
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 38 14 8 4 0 0 74 13 4622
2014 Fonction publique 28 38 16 11 7 0 0 66 18 181718
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 39 13 9 5 0 0 73 14 4838
2011 Fonction publique 34 40 13 8 4 1 0 75 12 199885
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 39 11 8 3 1 1 78 11 3610

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 38 10 5 3 0 0 81 8 181588
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 34 10 5 3 0 0 83 7 5395
2018 Fonction publique 40 39 11 6 3 0 0 80 9 161156
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 37 11 5 3 0 0 81 8 4227
2017 Fonction publique 40 40 11 6 3 0 0 80 9 173510
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 38 10 5 3 0 0 82 8 4614
2014 Fonction publique 39 40 11 6 4 0 0 79 9 181673
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 36 11 6 3 0 0 80 9 4838
2011 Fonction publique 41 41 9 6 3 0 0 82 9 200825
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 38 9 6 4 0 0 81 10 3621
2008 Fonction publique 41 42 8 6 3 0 0 84 8 168963
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 41 10 6 3 0 0 81 9 3101

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 32 17 7 4 0 1 71 12 180499
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 30 16 6 3 0 0 74 10 5350
2018 Fonction publique 37 32 17 8 5 0 1 70 13 161699
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 31 15 7 4 0 1 74 11 4248
2017 Fonction publique 37 35 16 7 4 0 1 73 11 174272
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 36 14 6 3 0 1 77 9 4639
2014 Fonction publique 35 34 18 7 5 0 1 70 12 181779
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 33 17 7 5 0 1 71 12 4838
2011 Fonction publique 33 34 18 8 5 0 1 69 13 200574
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 34 18 8 5 0 1 69 13 3625
2008 Fonction publique 28 35 20 10 6 0 1 64 16 168835
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 32 20 10 7 0 1 63 17 3096

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 24 35 19 9 1 1 29 35 181388
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 24 33 20 11 1 2 31 35 5378
2018 Fonction publique 11 26 35 18 8 1 1 27 37 161147
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 26 33 18 9 1 2 28 38 4224
2017 Fonction publique 11 24 35 17 9 1 3 27 37 173451
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 25 35 16 9 1 4 26 37 4607
2014 Fonction publique 12 28 36 16 7 1 2 23 40 181277
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 27 35 15 8 1 3 24 39 4823
2011 Fonction publique 12 27 34 16 7 1 2 24 40 199952
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 28 34 15 8 1 2 24 41 3609
2008 Fonction publique 12 29 35 16 6 1 2 23 41 168383
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 27 35 16 6 1 2 23 41 3093

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 18 27 24 16 2 2 42 30 180845
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 16 26 26 19 2 3 48 26 5357
2018 Fonction publique 12 20 28 23 13 2 2 37 33 160571
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 17 28 24 16 3 2 42 28 4210
2017 Fonction publique 12 19 28 21 14 3 4 37 33 173005
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 17 27 22 17 3 6 42 28 4589
2014 Fonction publique 13 22 29 20 11 2 3 32 37 181116
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 19 29 21 13 3 4 37 32 4817
2011 Fonction publique 12 20 28 21 12 2 3 35 34 199740
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 17 29 24 14 2 4 41 29 3604
2008 Fonction publique 12 22 29 21 11 2 3 34 35 168088
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 20 31 22 11 2 3 35 33 3081

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 23 29 18 10 2 2 29 41 181013
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 19 30 20 14 3 4 37 31 5358
2018 Fonction publique 17 24 29 17 9 2 3 26 43 160643
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 20 30 20 12 3 4 35 33 4208
2017 Fonction publique 17 23 29 15 9 2 4 26 43 173286
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 19 29 18 12 3 7 34 34 4599
2014 Fonction publique 21 25 27 14 7 2 3 23 48 181132
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 19 29 18 11 3 6 33 35 4811
2011 Fonction publique 18 24 28 15 8 2 4 25 45 199696
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 19 30 18 11 3 6 31 36 3596
2008 Fonction publique 17 24 30 17 8 2 3 25 43 168077
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 22 30 18 9 3 5 28 39 3083

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 15 31 28 16 1 2 46 22 180493
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 15 29 25 19 1 3 46 23 5345
2018 Fonction publique 8 16 32 27 14 1 2 42 25 160266
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 15 32 25 15 2 3 42 25 4203
2017 Fonction publique 8 15 31 25 14 1 4 42 25 172593
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 16 30 23 16 1 6 42 26 4591
2014 Fonction publique 9 17 33 25 12 1 3 38 27 180699
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 16 31 23 14 1 5 40 28 4803
2011 Fonction publique 9 17 32 25 12 1 4 38 28 199449
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 19 33 21 12 1 4 34 31 3596
2008 Fonction publique 9 18 33 25 11 1 3 38 28 168000
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 20 33 22 10 1 4 34 32 3082

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 20 27 20 14 1 2 36 36 181066
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 18 25 21 19 2 4 43 31 5354
2018 Fonction publique 17 23 27 18 11 1 2 30 42 160843
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 20 27 21 14 2 3 37 35 4210
2017 Fonction publique 17 22 27 17 12 2 4 30 41 173223
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 20 26 18 15 2 6 36 36 4598
2014 Fonction publique 21 25 27 15 9 1 3 24 48 181145
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 15 22 27 17 13 2 5 32 39 4817
2011 Fonction publique 18 24 28 16 9 1 3 27 44 199874
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 25 27 14 10 1 4 26 46 3609
2008 Fonction publique 16 24 28 18 10 1 3 29 42 168023
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 26 25 15 9 1 4 25 49 3080

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 18 26 22 16 3 3 41 32 180618
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 18 25 21 16 4 3 40 32 5353
2018 Fonction publique 13 20 27 22 13 3 3 37 35 160300
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 20 27 20 13 4 3 36 35 4198
2017 Fonction publique 12 18 26 21 14 3 5 39 33 173264
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 20 27 18 13 3 6 34 36 4606
2014 Fonction publique 11 18 27 24 13 3 5 40 31 181040
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 19 26 20 13 4 5 36 36 4816
2011 Fonction publique 11 18 27 23 14 3 5 40 31 199570
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 19 28 20 13 3 6 37 33 3602
2008 Fonction publique 14 22 27 20 11 2 4 33 38 168198
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 25 25 17 9 3 4 28 45 3089

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 22 31 17 11 2 2 30 38 180911
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 17 31 21 16 3 3 39 27 5349
2018 Fonction publique 16 24 31 16 9 2 2 25 42 161001
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 19 33 19 13 3 3 34 31 4224
2017 Fonction publique 16 22 31 15 9 3 4 26 41 173340
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 18 32 18 12 3 5 34 31 4600
2014 Fonction publique 18 24 31 14 8 2 3 23 44 181146
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 20 32 18 11 3 5 32 34 4813

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 19 33 23 13 1 1 37 30 181282
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 17 33 23 15 1 2 40 26 5366
Haut de la page

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 70 15 6 4 2 0 3 88 6 181428
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 70 15 5 5 3 0 2 87 7 5382
2017 Fonction publique 68 16 6 4 2 0 4 88 6 174193
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 69 17 5 5 3 0 2 88 7 4637
2014 Fonction publique 70 15 5 4 3 0 3 88 6 181584
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 72 15 4 4 3 0 2 89 7 4833
2011 Fonction publique 68 15 5 4 3 0 4 87 7 200015
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 70 14 5 4 3 0 2 87 8 3616
2008 Fonction publique 66 14 5 4 4 1 7 86 9 167148
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 67 13 5 5 5 0 6 85 10 3070

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 30 16 10 7 5 3 64 19 181323
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 29 15 8 5 6 3 69 15 5371
2018 Fonction publique 21 32 19 11 9 5 3 59 21 161064
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 33 18 8 6 6 3 64 16 4219
2017 Fonction publique 26 31 16 11 9 5 4 62 21 174143
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 31 15 8 6 5 4 68 16 4636
2014 Fonction publique 28 32 15 10 8 4 3 64 20 181579
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 30 14 8 5 5 4 71 14 4833

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 29 9 9 6 1 0 75 16 181181
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 27 8 7 5 1 0 80 12 5377
2018 Fonction publique 40 31 10 10 8 1 0 72 18 160757
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 47 30 9 8 6 1 0 77 14 4212
2017 Fonction publique 41 30 10 10 8 1 0 73 17 174130
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 49 29 8 8 6 1 0 78 13 4637
2014 Fonction publique 41 30 10 10 7 1 0 73 18 181550
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 29 7 7 5 1 0 80 12 4830

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 33 8 7 3 0 0 82 11 181129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 55 31 6 5 2 0 0 87 8 5371
2018 Fonction publique 44 36 9 7 4 0 0 81 11 160773
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 33 6 5 2 0 0 86 7 4209
2017 Fonction publique 41 38 9 8 4 0 0 80 12 173904
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 35 7 6 2 0 0 85 8 4630
2014 Fonction publique 39 40 9 8 3 0 0 80 11 181417
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 49 36 7 5 2 0 0 86 7 4824

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 36 12 5 3 1 0 79 8 181393
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 33 11 4 2 1 1 83 6 5388
2018 Fonction publique 37 40 13 5 3 1 0 77 9 161015
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 36 12 5 3 2 0 81 7 4214
Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 27 15 5 3 1 4 75 9 181574
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 24 15 4 3 1 5 76 8 5388

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 31 13 8 5 1 1 74 14 181505
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 30 12 7 4 0 0 77 11 5385
2018 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 160726
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 41 34 12 7 5 1 0 76 12 4196
2017 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 174253
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 34 11 7 5 0 1 77 12 4641
2014 Fonction publique 36 36 12 9 6 1 0 72 15 181472
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 35 11 7 4 1 1 77 12 4830
2011 Fonction publique 33 37 13 10 7 1 0 70 17 199910
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 39 36 10 9 5 0 0 76 14 3615
2008 Fonction publique 31 36 13 11 9 1 1 67 20 166756
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 35 13 11 7 1 0 69 18 3066

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 27 11 6 4 2 1 78 10 181318
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 26 11 5 3 2 1 81 8 5381
2018 Fonction publique 45 30 12 7 5 2 1 76 12 160474
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 49 28 11 5 4 2 1 79 9 4186
2017 Fonction publique 44 31 11 6 5 2 1 77 12 174211
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 31 10 6 4 2 0 81 10 4639
2014 Fonction publique 42 31 12 7 5 2 1 75 12 181447
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 49 28 11 5 4 2 1 80 9 4830
2011 Fonction publique 40 32 13 8 5 2 1 74 13 199843
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 29 12 7 4 2 1 77 11 3612
2008 Fonction publique 38 31 12 8 7 3 1 72 15 166751
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 41 29 12 8 6 3 1 73 14 3068

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 46 31 10 7 5 1 0 77 12 180879
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 29 10 6 3 1 0 81 9 5369
2018 Fonction publique 42 32 11 8 5 1 0 75 14 160177
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 30 10 7 4 1 0 79 11 4187
2017 Fonction publique 42 33 10 8 5 1 0 76 14 174142
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 47 33 8 7 4 1 0 81 12 4635
2014 Fonction publique 40 34 11 9 6 1 0 75 15 181437
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 33 9 7 4 1 0 80 11 4831
2011 Fonction publique 38 35 11 10 6 1 0 73 16 199709
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 33 9 8 5 0 0 78 13 3612
2008 Fonction publique 36 34 11 10 8 1 0 71 18 166684
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 32 11 10 6 1 0 73 16 3068

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 80 10 4 1 2 0 3 93 3 180870
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 81 10 3 2 2 0 1 93 3 5367
2017 Fonction publique 78 12 4 2 2 0 3 93 3 173995
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 79 12 4 2 2 0 2 93 4 4631
2014 Fonction publique 77 12 4 2 2 0 3 93 4 181405
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 81 11 3 2 2 0 2 94 3 4826
2011 Fonction publique 77 12 4 2 2 0 3 92 4 199764
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 78 12 4 2 2 0 2 92 4 3615
2008 Fonction publique 78 8 3 2 3 0 6 92 5 166455
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 78 9 3 2 2 0 5 92 5 3067

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 57 20 8 4 5 2 4 82 10 181432
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 19 8 5 5 2 6 82 10 5387
2017 Fonction publique 50 23 8 5 6 3 6 80 12 173965
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 21 7 5 6 4 6 80 12 4633
2014 Fonction publique 47 23 9 5 6 3 6 78 13 181389
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 22 8 4 4 4 7 82 9 4825
2011 Fonction publique 44 26 9 7 8 2 4 75 15 200634
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 25 8 7 6 2 4 78 13 3621

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 23 9 3 4 1 0 83 8 181710
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 62 21 9 3 3 1 0 84 6 5393
2018 Fonction publique 52 26 10 5 5 1 0 80 10 160320
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 57 23 10 4 4 1 0 82 8 4191
2017 Fonction publique 53 25 10 4 5 2 0 80 9 174119
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 24 10 4 4 2 0 82 8 4636

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 28 10 6 5 0 0 79 11 181662
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 26 9 5 3 0 0 82 9 5396
2018 Fonction publique 47 28 11 7 6 0 0 75 13 160605
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 28 11 6 5 1 0 78 11 4190
2017 Fonction publique 49 27 10 7 6 0 0 77 12 173871
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 27 9 6 4 0 0 80 10 4631
2014 Fonction publique 46 30 11 7 6 0 0 77 13 181293
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 29 10 5 4 0 0 81 9 4827

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 45 14 12 4 2 2 68 17 41266
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 45 16 15 4 2 1 64 19 1056
Haut de la page

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 31 15 8 7 6 0 68 16 181333
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 31 15 7 5 7 0 72 12 5389
2018 Fonction publique 28 31 17 9 8 6 0 63 19 161481
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 30 15 8 6 7 0 68 15 4215
2017 Fonction publique 27 32 16 10 8 7 0 64 19 174230
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 32 15 8 5 7 1 69 15 4639
2014 Fonction publique 24 32 17 10 8 8 0 62 20 181131
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 33 14 7 4 9 0 72 12 4816
2011 Fonction publique 22 31 19 11 9 7 1 58 22 199170
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 31 16 9 7 6 0 65 18 3607

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 31 17 12 9 3 0 62 21 180978
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 32 16 10 6 3 0 68 16 5379
2018 Fonction publique 25 31 18 13 11 2 0 58 24 161089
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 31 17 11 8 3 0 64 19 4204
2017 Fonction publique 24 31 17 13 11 3 0 57 25 174174
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 33 17 10 7 3 0 65 18 4636
2014 Fonction publique 21 31 19 15 12 3 0 53 27 181126
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 33 17 10 6 4 0 66 16 4819
2011 Fonction publique 19 31 19 14 13 3 0 52 28 199021
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 33 17 11 9 3 0 61 22 3607
2008 Fonction publique 21 33 18 14 12 3 0 55 27 165557
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 32 19 12 11 3 0 55 25 3059

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 30 20 15 10 5 0 53 26 180782
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 31 20 12 6 6 0 59 19 5373
2018 Fonction publique 17 29 21 16 12 5 0 48 30 160960
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 31 19 14 8 6 0 56 23 4204
2017 Fonction publique 17 29 20 17 12 6 0 49 31 174040
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 33 19 12 7 6 0 58 21 4628
2014 Fonction publique 14 28 21 18 13 5 0 45 33 181064
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 31 20 14 7 7 1 57 22 4818
2011 Fonction publique 11 31 21 19 12 6 0 45 33 198979
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 36 20 15 8 6 0 55 24 3607
2008 Fonction publique 11 31 20 20 13 6 0 44 35 165317
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 31 21 20 10 7 0 45 33 3049

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 19 31 18 17 12 3 0 52 29 181112
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 32 17 15 9 3 0 58 25 5385
2018 Fonction publique 16 30 18 18 14 3 0 48 33 161278
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 32 17 16 10 3 0 55 27 4210
2017 Fonction publique 17 31 17 17 14 3 0 50 32 173985
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 33 17 14 9 4 0 57 25 4631
2014 Fonction publique 14 31 18 19 14 3 0 47 34 181026
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 33 18 15 9 4 0 56 25 4811
2011 Fonction publique 13 33 18 20 14 3 0 48 34 198810
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 36 16 17 10 3 0 55 28 3601
2008 Fonction publique 14 36 16 20 12 2 0 51 33 165141
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 15 35 17 19 11 2 0 52 30 3046

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 40 20 12 6 5 13 3 72 14 181690
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 22 13 5 3 9 1 76 9 5392
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 42 17 9 4 1 0 70 13 181538
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 44 14 7 2 1 0 77 9 5383
2018 Fonction publique 24 42 18 10 5 1 0 67 15 161017
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 44 15 7 3 1 0 74 11 4215
2017 Fonction publique 25 41 17 10 6 1 0 67 16 173974
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 42 14 8 4 1 0 74 12 4627
2014 Fonction publique 24 40 18 10 6 2 0 65 16 181189
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 41 15 8 3 2 0 73 11 4819
2011 Fonction publique 24 42 17 10 6 2 0 67 16 199395
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 43 14 7 3 1 0 75 10 3607

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 33 21 18 10 3 0 50 29 180810
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 36 20 15 6 2 0 59 21 5363

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 14 9 5 2 1 71 15 181324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 36 12 8 4 2 1 75 12 5383
2018 Fonction publique 31 38 14 9 5 2 1 71 15 161068
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 37 11 6 4 2 1 78 11 4225
2017 Fonction publique 35 37 12 8 5 3 1 74 14 173795
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 36 10 6 4 2 1 80 10 4620
2014 Fonction publique 36 37 11 7 4 3 1 77 12 181015
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 37 9 6 3 2 1 82 9 4816
2011 Fonction publique 35 36 12 8 5 4 1 74 14 199168
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 43 34 9 6 4 3 1 80 10 3606
2008 Fonction publique 31 36 12 10 7 4 1 70 17 165770
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 34 10 8 5 4 1 75 14 3058

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 36 18 7 5 1 0 69 12 181009
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 36 17 6 3 2 0 74 9 5367
2018 Fonction publique 30 38 18 8 5 1 0 69 13 160645
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 37 17 6 4 1 0 73 9 4211

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 24 19 13 13 8 2 50 29 181309
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 22 20 13 9 10 3 52 25 5373
2018 Fonction publique 18 25 19 14 14 8 2 48 31 161057
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 24 20 13 12 9 2 50 28 4215
2017 Fonction publique 18 25 17 14 14 9 3 48 32 173820
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 24 17 14 13 10 3 51 30 4629
2014 Fonction publique 16 24 18 16 15 9 2 45 35 180995
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 23 17 15 13 10 3 49 31 4814
2011 Fonction publique 15 23 18 16 15 11 3 44 35 199244
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 21 17 15 15 12 3 45 35 3604

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 32 17 14 11 2 0 57 25 181262
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 34 17 11 9 2 0 62 20 5374
2018 Fonction publique 20 32 18 15 12 2 0 53 28 161004
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 33 18 13 10 2 0 59 23 4218
2017 Fonction publique 22 32 16 14 11 3 0 57 27 173983
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 32 17 12 9 3 0 60 22 4632
2014 Fonction publique 19 31 17 16 13 3 1 52 30 180900
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 32 18 14 10 4 1 56 26 4814
2011 Fonction publique 21 33 17 15 12 2 0 55 27 200253
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 34 17 13 10 2 0 58 24 3618
2008 Fonction publique 19 35 17 15 11 2 0 56 27 168004
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 34 17 16 12 3 0 53 29 3079

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 22 28 15 14 16 2 2 52 32 181671
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 31 15 12 12 2 2 60 25 5393
2018 Fonction publique 19 27 16 16 18 2 2 48 35 161071
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 29 15 14 14 3 1 56 29 4218
2017 Fonction publique 19 27 15 16 18 3 3 48 36 174011
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 28 15 15 14 3 2 54 30 4624
2014 Fonction publique 16 25 15 18 22 2 2 42 42 180943
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 25 15 16 19 3 2 47 37 4814
2011 Fonction publique 15 27 15 18 21 2 2 44 40 200219
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 27 14 19 19 2 2 46 39 3617
2008 Fonction publique 17 32 14 16 17 2 2 51 35 167751
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 31 14 17 18 2 2 49 36 3076

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 24 13 5 3 1 4 78 9 181398
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 24 13 5 3 1 4 77 9 5384

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 11 7 4 5 2 14 79 12 181293
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 11 10 5 6 2 12 75 13 5376

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 24 16 7 5 2 4 71 12 181082
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 23 16 7 4 2 3 72 12 5365

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 41 21 16 8 6 3 4 67 16 180682
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 41 20 17 9 6 3 4 67 15 5361

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 43 17 13 9 9 3 5 65 20 180933
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 16 12 7 7 3 5 71 16 5366

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 65 15 8 3 2 2 5 86 6 180964
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 68 13 7 2 2 3 4 88 4 5369

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 72 9 5 2 3 4 4 88 6 180710
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 74 9 5 2 3 4 4 89 5 5362

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 75 7 4 1 2 2 9 92 4 180694
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 76 8 4 1 1 2 8 93 3 5361

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 40 19 10 6 4 0 63 17 181429
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 41 19 8 4 4 1 67 12 5379
2018 Fonction publique 20 35 22 11 8 3 0 57 20 161226
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 36 21 9 6 4 0 63 15 4227
2017 Fonction publique 20 35 21 12 8 4 1 58 21 174027
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 38 20 9 5 5 0 64 16 4634

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 38 13 7 4 2 0 75 11 180695
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 36 11 5 3 1 0 81 8 5357
2018 Fonction publique 39 38 13 6 3 2 0 78 9 160801
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 35 9 4 2 1 0 84 6 4220
2017 Fonction publique 37 40 12 6 3 2 0 78 9 173976
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 37 9 5 2 1 0 83 7 4638
2014 Fonction publique 38 37 13 6 3 3 0 78 9 180874
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 33 9 4 2 2 0 85 6 4818
2011 Fonction publique 31 39 16 7 5 3 0 72 12 198890
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 35 13 6 4 2 0 77 10 3607

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 34 13 4 3 3 0 79 7 180863
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 31 11 3 2 2 0 83 5 5365
2018 Fonction publique 40 36 14 4 3 3 0 78 7 160822
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 33 11 3 2 3 0 83 5 4212
2017 Fonction publique 37 35 15 4 3 4 1 76 8 173916
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 34 13 3 2 3 1 81 6 4625
2014 Fonction publique 40 35 14 4 3 4 1 79 7 180799
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 30 10 3 2 4 0 85 5 4809

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 34 9 5 4 0 0 82 9 181342
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 55 31 8 4 2 0 0 86 6 5382
2018 Fonction publique 44 36 10 5 4 0 0 81 9 160659
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 33 8 4 3 0 0 85 6 4215
2017 Fonction publique 43 37 10 6 4 0 0 80 10 174074
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 35 8 4 3 0 0 85 7 4627
2014 Fonction publique 42 37 11 6 4 0 0 79 10 180763
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 54 32 8 4 2 0 0 87 6 4811
2011 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 198622
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 34 10 5 4 0 0 81 9 3600
2008 Fonction publique 33 40 12 8 5 0 0 74 13 165113
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 38 12 8 5 0 0 75 13 3045

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 31 15 8 6 1 0 70 15 181212
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 30 12 5 4 1 0 78 9 5372
2018 Fonction publique 35 32 17 9 7 1 0 67 16 160754
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 32 14 5 5 0 0 76 10 4213
2017 Fonction publique 33 32 16 9 8 1 0 66 17 173925
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 31 15 6 4 1 0 75 11 4628
2014 Fonction publique 28 35 17 11 8 1 0 63 19 180897
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 35 15 7 4 1 0 73 11 4815
2011 Fonction publique 28 35 18 10 7 1 0 64 17 198741
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 33 16 9 5 1 0 69 14 3594

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 37 34 14 9 6 0 0 71 15 180546
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 32 12 6 4 0 0 78 10 5359
2018 Fonction publique 33 34 16 10 7 0 0 68 16 160146
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 34 13 6 4 0 0 76 10 4192
2017 Fonction publique 32 35 15 10 7 0 0 68 17 173991
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 40 35 14 7 4 0 0 75 11 4624
2014 Fonction publique 27 36 17 12 7 0 0 64 20 180844
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 36 15 8 4 0 0 74 12 4813
2011 Fonction publique 27 38 17 11 7 0 0 65 18 198568
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 35 15 9 5 0 0 71 14 3593
2008 Fonction publique 28 40 14 11 6 0 0 68 18 164994
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 39 14 11 5 0 0 70 16 3041

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 25 18 11 8 3 1 61 20 181559
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 41 24 16 9 7 3 1 67 16 5388
2018 Fonction publique 31 25 19 12 9 3 0 59 22 161050
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 26 17 8 8 3 0 66 17 4224
2017 Fonction publique 30 26 18 11 9 4 1 59 22 173970
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 26 17 9 7 4 1 66 17 4633
2014 Fonction publique 28 26 19 13 10 4 1 57 24 180861
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 26 17 11 7 4 1 63 19 4816
2011 Fonction publique 29 27 17 12 10 5 1 59 23 198679
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 25 16 11 8 4 0 63 20 3591
2008 Fonction publique 27 29 17 13 9 5 1 60 23 164965
2008 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 26 17 13 9 5 1 59 24 3041
Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 38 35 181906
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 33 36 5403
2018 Fonction publique 27 39 35 161647
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 34 36 4246
2017 Fonction publique 26 40 34 174196
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 37 33 4636
2014 Fonction publique 26 40 34 180859
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 36 35 4816
2011 Fonction publique 27 42 31 198979
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 36 32 3600

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 33 29 6 12 6 49800
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 44 26 5 12 6 1691
2018 Fonction publique 17 33 30 6 8 6 43390
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 42 30 5 8 8 1289
2017 Fonction publique 18 30 29 6 10 6 45785
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 40 30 6 8 7 1376
2014 Fonction publique 18 32 30 10 9999 11 47681
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 35 32 8 9999 14 1402
2011 Fonction publique 19 32 31 8 9999 10 53795
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 36 35 6 9999 8 1144
Haut de la page

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 46 9 6 2 1 2 82 8 181117
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 44 10 7 3 1 2 80 10 5386

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 53 27 9 3 2 5 2 86 5 181080
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 25 8 2 1 5 2 88 3 5384
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 181483
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 5385
2018 Fonction publique 15 85 161503
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 4240

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 51 49 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 48 567
2018 Fonction publique 51 49 22721
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 49 479

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 60 40 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 62 38 567
2018 Fonction publique 62 38 22735
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 60 40 479

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 567
2018 Fonction publique 8 92 22696
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 479

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 0 100 567
2018 Fonction publique 5 95 22696

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 567
2018 Fonction publique 6 94 22696
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 479

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 567
2018 Fonction publique 10 90 22712
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 479

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 23324
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 567
2018 Fonction publique 4 96 22694
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 479

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 61 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 69 553
2018 Fonction publique 40 60 22709
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 63 478

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 39 61 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 37 63 553
2018 Fonction publique 40 60 22697
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 62 478

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 47 53 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 56 553
2018 Fonction publique 46 54 22698
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 45 55 478

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 58 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 56 553
2018 Fonction publique 41 59 22706
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 56 478

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 69 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 28 72 553
2018 Fonction publique 33 67 22690
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 69 478

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 55 45 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 48 553
2018 Fonction publique 56 44 22722
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 49 478

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 64 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 69 553
2018 Fonction publique 36 64 22699
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 68 478

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 1 99 553
2018 Fonction publique 2 98 22678

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 553
2018 Fonction publique 10 90 22693
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 478

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 553
2018 Fonction publique 13 87 22689
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 90 478

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 51 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 52 553
2018 Fonction publique 48 52 22704
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 47 53 478

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 79 553
2018 Fonction publique 27 73 22702
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 78 478

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 23086
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 553
2018 Fonction publique 15 85 22687
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 478

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 48 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 47 552
2018 Fonction publique 51 49 22718
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 48 478

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 73 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 74 552
2018 Fonction publique 27 73 22701
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 77 478

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 552
2018 Fonction publique 8 92 22688
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 478

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 21 79 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 83 552
2018 Fonction publique 20 80 22699
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 478

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 552
2018 Fonction publique 10 90 22689
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 90 478

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 552
2018 Fonction publique 7 93 22692
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 478

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 552
2018 Fonction publique 14 86 22692
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 88 478

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 552
2018 Fonction publique 11 89 22688
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 478

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 22957
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 71 552
2018 Fonction publique 27 73 22709
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 70 478

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 527
2018 Fonction publique 11 89 21200
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 459

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 80 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 80 527
2018 Fonction publique 19 81 21197
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 82 459

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 90 527
2018 Fonction publique 10 90 21191
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 459

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 527
2018 Fonction publique 7 93 21189
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 459

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 527
2018 Fonction publique 10 90 21189
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 459

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 527
2018 Fonction publique 9 91 21189
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 459

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 88 527
2018 Fonction publique 10 90 21188
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 459

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 12 88 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 527
2018 Fonction publique 11 89 21193
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 459

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 13 87 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 527
2018 Fonction publique 12 88 21192
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 459

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 32 68 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 68 527
2018 Fonction publique 30 70 21199
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 70 459

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 527
2018 Fonction publique 9 91 21189
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 459

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 52 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 54 527
2018 Fonction publique 47 53 21214
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 50 459

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 527
2018 Fonction publique 2 98 21187
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 459

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 44 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 50 50 527
2018 Fonction publique 56 44 21220
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 48 459

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 527
2018 Fonction publique 4 96 21191
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 459

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 13 87 21361
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 527
2018 Fonction publique 13 87 21192
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 12 88 459

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 82 181223
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 5383

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 17 19 8 8 23 7 51 22 181570
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 15 19 6 5 27 9 55 16 5393
2018 Fonction publique 16 19 21 8 8 23 5 48 22 161102
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 17 21 5 5 27 7 53 15 4228
2017 Fonction publique 16 18 19 7 8 24 7 50 22 174189
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 17 18 5 5 26 10 56 16 4630
2014 Fonction publique 16 19 20 7 7 24 7 50 22 180780
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 16 18 6 5 27 9 55 17 4816

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 30 16 7 5 8 1 69 13 181533
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 26 16 5 4 12 1 71 10 5388
2018 Fonction publique 29 31 18 7 6 7 1 66 14 161060
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 29 18 5 4 12 1 70 10 4226
2017 Fonction publique 28 31 17 7 6 9 1 66 15 173958
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 28 18 5 4 12 2 69 10 4628
2014 Fonction publique 26 30 19 7 6 11 1 64 14 180720
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 26 18 5 4 15 2 68 10 4815
2011 Fonction publique 31 36 16 7 4 6 0 72 12 198422
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 34 14 6 4 7 0 75 10 3587
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 181371
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 5379
2018 Fonction publique 8 92 161188
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 4229

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 38 62 12977
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 64 384
2018 Fonction publique 36 64 11806
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 36 64 277

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 76 24 12977
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 76 24 384
2018 Fonction publique 77 23 11826
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 78 22 277

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 12977
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 384
2018 Fonction publique 4 96 11797
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 277

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 12977
2018 Fonction publique 4 96 11797
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 0 100 277

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 12977
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 384
2018 Fonction publique 7 93 11798
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 277

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12977
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 384
2018 Fonction publique 9 91 11802
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 277

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12977
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 384
2018 Fonction publique 8 92 11798
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 277

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 26 74 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 69 384
2018 Fonction publique 25 75 11790
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 73 277

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 80 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 73 384
2018 Fonction publique 20 80 11790
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 77 277

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 81 384
2018 Fonction publique 15 85 11786
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 277

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 384
2018 Fonction publique 6 94 11784
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 277

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 28 72 384
2018 Fonction publique 26 74 11787
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 76 277

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 22 78 384
2018 Fonction publique 29 71 11792
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 81 277

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 384
2018 Fonction publique 4 96 11783
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 277

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 384
2018 Fonction publique 2 98 11782
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 277

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 8 92 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 384
2018 Fonction publique 8 92 11785
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 277

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 85 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 384
2018 Fonction publique 15 85 11787
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 277

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 1 99 12755
2018 Fonction publique 1 99 11782

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 83 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 384
2018 Fonction publique 17 83 11791
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 277

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 0 100 12755
2018 Fonction publique 0 100 11783
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 0 100 277

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 18 82 12755
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 82 384
2018 Fonction publique 19 81 11797
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 79 277

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 29 71 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 28 72 380
2018 Fonction publique 29 71 11822
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 71 278

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 14 86 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 380
2018 Fonction publique 15 85 11810
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 278

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 380
2018 Fonction publique 5 95 11809

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 83 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 380
2018 Fonction publique 17 83 11817
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 15 85 278

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 5 95 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 380
2018 Fonction publique 4 96 11805
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 278

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 380
2018 Fonction publique 6 94 11807
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 278

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 380
2018 Fonction publique 9 91 11806
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 278

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 380
2018 Fonction publique 9 91 11808
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 90 278

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 49 51 12647
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 49 380
2018 Fonction publique 49 51 11821
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 48 278

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 6 94 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 340
2018 Fonction publique 5 95 11053
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 267

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 15 85 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 83 340
2018 Fonction publique 13 87 11052
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 267

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 340
2018 Fonction publique 3 97 11049
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 5 95 267

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 4 96 340
2018 Fonction publique 2 98 11050
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 267

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 340
2018 Fonction publique 3 97 11051
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 267

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 4 96 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 93 340
2018 Fonction publique 4 96 11049
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 6 94 267

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 7 93 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 340
2018 Fonction publique 7 93 11051
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 91 267

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 340
2018 Fonction publique 11 89 11053
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 267

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 340
2018 Fonction publique 11 89 11055
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 87 267

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 27 73 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 74 340
2018 Fonction publique 27 73 11058
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 75 267

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 9 91 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 11 89 340
2018 Fonction publique 9 91 11054
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 267

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 45 55 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 47 53 340
2018 Fonction publique 45 55 11069
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 49 267

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 2 98 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 340
2018 Fonction publique 2 98 11050
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 2 98 267

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 62 38 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 57 43 340
2018 Fonction publique 64 36 11072
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 59 41 267

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 3 97 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 340
2018 Fonction publique 4 96 11051
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 3 97 267

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 11 89 11129
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 340
2018 Fonction publique 13 87 11050
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 267

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 90 181243
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 8 92 5388

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 20 16 21 4 4 27 7 55 13 181334
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 14 19 3 3 29 8 59 10 5380
2018 Fonction publique 18 18 24 4 4 26 5 53 12 161075
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 17 21 3 3 30 6 58 9 4227
2017 Fonction publique 17 18 20 4 4 30 7 56 12 174058
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 17 18 3 3 31 8 61 8 4629
2014 Fonction publique 17 18 21 4 3 31 7 55 11 180669
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 21 15 18 3 2 33 9 61 9 4807

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 36 28 17 4 4 10 1 72 9 181260
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 39 24 17 4 3 13 2 73 7 5382
2018 Fonction publique 30 31 19 5 4 10 1 69 10 161053
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 28 17 3 3 12 1 73 7 4231
2017 Fonction publique 31 31 17 4 4 12 2 72 9 173835
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 29 16 3 2 13 2 75 6 4621
2014 Fonction publique 28 30 18 4 3 15 2 70 9 180578
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 26 16 3 2 17 2 74 6 4808
2011 Fonction publique 35 36 14 4 2 8 0 77 7 198306
2011 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 42 34 11 3 2 7 0 82 6 3586
Haut de la page

Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 27 20 12 15 0 1 52 28 181595
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 27 22 14 16 0 1 47 30 5393
2018 Fonction publique 21 24 22 14 18 0 1 46 32 161369
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 15 22 24 16 21 0 1 38 38 4237
2017 Fonction publique 22 24 19 14 19 0 2 46 34 173880
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 19 20 18 26 0 1 34 45 4634

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 22 29 25 14 10 0 1 51 24 181495
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 27 25 14 9 0 1 52 23 5387
2018 Fonction publique 18 27 28 16 11 0 1 45 27 161255
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 26 27 16 10 0 1 46 26 4238
2017 Fonction publique 19 27 26 15 11 0 1 47 26 173933
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 20 27 28 15 9 0 1 47 25 4637

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 30 20 10 7 0 2 62 17 180654
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 32 28 21 11 6 1 2 61 17 5364
2018 Fonction publique 25 29 24 13 8 0 2 55 21 160603
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 27 24 13 8 0 2 54 21 4218
2017 Fonction publique 26 29 22 12 8 1 3 57 21 173555
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 29 22 13 8 1 3 56 21 4622

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 24 24 21 15 14 1 1 49 29 180774
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 24 22 14 11 1 1 53 25 5373
2018 Fonction publique 20 23 23 17 15 1 1 44 32 160732
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 24 23 23 15 11 1 1 48 28 4220
2017 Fonction publique 21 23 22 16 15 1 2 45 32 173886
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 25 23 15 11 1 2 50 27 4627

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 22 11 5 4 0 5 78 10 180845
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 22 12 5 3 1 5 79 8 5365
2018 Fonction publique 46 23 13 6 4 0 6 75 11 160698
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 23 14 5 4 1 5 76 10 4214
2017 Fonction publique 44 23 13 6 4 1 9 75 11 173618
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 46 24 13 5 3 1 8 77 9 4629

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 34 29 19 9 8 0 1 64 17 181228
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 34 28 19 10 8 0 1 63 18 5382
2018 Fonction publique 30 27 21 11 9 0 1 58 20 161068
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 26 21 12 10 0 1 57 22 4231
2017 Fonction publique 29 30 22 11 8 0 1 59 19 173457
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 30 29 21 10 8 0 1 60 18 4617

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 30 34 20 9 5 1 1 65 15 181070
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 33 34 19 7 4 1 2 69 12 5371
2018 Fonction publique 25 33 23 10 6 1 1 59 17 160799
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 28 33 23 8 5 1 1 62 14 4214
2017 Fonction publique 27 32 22 11 6 1 2 60 18 173337
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 32 19 10 5 1 2 65 15 4614

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 32 22 12 7 1 1 58 19 180996
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 28 31 22 11 6 1 1 61 17 5369
2018 Fonction publique 21 31 25 14 8 1 1 53 22 160760
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 23 30 25 13 7 1 1 55 20 4221
2017 Fonction publique 22 31 23 14 8 1 2 54 22 173363
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 30 23 13 6 1 2 56 20 4613

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 31 19 10 7 0 1 63 17 180843
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 31 18 9 5 1 1 67 14 5365
2018 Fonction publique 27 31 22 12 7 0 1 59 19 160624
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 30 22 10 6 1 1 60 17 4202
2017 Fonction publique 28 31 20 12 7 1 2 60 19 173428
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 31 30 20 10 6 1 2 63 17 4616

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 42 27 15 8 7 1 1 69 16 180767
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 44 26 14 8 6 1 1 71 14 5359

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 33 31 19 10 6 0 1 65 16 180372
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 35 30 19 9 6 1 1 66 15 5357
2018 Fonction publique 27 31 22 12 7 0 1 59 18 160191
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 30 22 11 7 1 1 60 18 4201
2017 Fonction publique 28 31 21 11 7 1 2 61 18 173041
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 31 20 11 7 0 2 61 18 4603

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 52 24 12 5 4 0 1 78 10 180439
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 24 10 5 4 0 2 81 9 5348
2018 Fonction publique 50 25 13 6 4 0 2 76 10 160099
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 52 24 13 4 4 0 3 78 8 4196
2017 Fonction publique 52 24 13 6 4 0 2 77 9 173936
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 54 24 13 4 3 0 2 79 8 4626

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 71 13 5 2 2 1 6 90 5 180422
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 71 13 5 2 2 1 6 90 4 5349
2018 Fonction publique 67 16 7 3 3 1 5 87 6 160330
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 67 15 7 2 3 1 5 87 5 4206

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 70 12 6 4 4 1 2 85 8 180981
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 73 10 5 3 4 1 3 87 7 5376
2018 Fonction publique 67 14 7 4 4 1 3 84 9 160420
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 71 11 6 3 4 1 4 87 7 4212
2017 Fonction publique 69 14 6 4 4 1 3 86 8 173910
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 73 11 5 3 3 1 4 88 6 4631

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 56 26 10 4 3 0 1 84 6 180466
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 60 24 8 3 2 0 2 86 5 5351
2018 Fonction publique 52 27 11 4 3 0 1 81 7 160968
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 58 24 9 4 2 0 2 84 6 4204
2017 Fonction publique 53 28 10 4 3 0 2 83 7 173810
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 60 24 8 3 2 0 3 86 5 4629

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 19 10 5 5 0 1 80 10 180189
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 63 18 8 4 4 0 2 83 9 5354
2018 Fonction publique 53 22 11 6 6 0 1 76 12 160500
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 57 20 10 5 5 0 2 79 10 4193
2017 Fonction publique 57 20 10 6 5 0 2 79 11 173819
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 62 18 8 5 4 0 3 83 9 4621

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 58 12 5 2 1 0 22 90 4 179719
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 61 11 4 1 1 0 20 91 3 5337
2018 Fonction publique 52 13 6 2 1 0 26 88 4 159765
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 11 5 2 1 0 25 90 4 4174
2017 Fonction publique 53 13 5 2 1 0 25 89 4 173685
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 58 12 4 2 1 0 23 91 4 4625

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 66 18 7 2 1 0 5 89 4 180276
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 72 14 5 1 1 0 6 92 2 5348
2018 Fonction publique 61 20 9 3 2 0 6 86 4 160250
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 67 16 7 2 1 0 7 90 3 4185
2017 Fonction publique 62 19 7 2 1 1 7 88 4 172926
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 69 15 5 2 1 0 8 92 3 4609

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 68 14 6 4 5 0 3 85 9 180902
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 64 13 8 5 7 0 3 79 13 5374
2018 Fonction publique 64 15 7 4 5 0 4 83 10 160852
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 58 14 9 6 9 0 3 75 16 4202
2017 Fonction publique 61 17 8 5 5 1 4 82 10 174018
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 56 15 8 7 9 0 4 74 17 4634

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 53 27 12 4 2 0 2 82 6 180485
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 53 26 12 4 2 0 2 81 7 5360
2018 Fonction publique 48 29 14 4 2 0 2 79 7 160646
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 48 27 14 5 3 0 2 77 8 4203
2017 Fonction publique 49 29 12 4 2 0 3 81 6 173693
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 51 26 13 4 2 0 3 80 7 4624

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 17 34 33 12 4 0 0 50 17 181789
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 18 33 33 11 4 0 0 51 15 5392
2018 Fonction publique 13 31 36 14 5 0 0 45 19 161633
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 32 35 13 5 0 0 46 18 4253
2017 Fonction publique 12 30 38 14 6 0 0 42 20 174252
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 13 30 38 13 5 0 0 43 19 4638

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 10 18 38 23 11 0 0 34 29 180286
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 9 17 38 23 12 0 0 36 26 5329
2018 Fonction publique 10 20 38 22 10 0 0 32 30 159815
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 10 18 38 23 10 0 0 33 28 4178
2017 Fonction publique 9 20 39 22 10 0 0 32 29 173657
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 7 18 40 22 11 0 1 33 26 4628

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 31 40 15 8 4 2 0 73 12 181158
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 38 17 9 4 4 0 68 14 5370
2018 Fonction publique 29 40 16 8 4 2 0 71 13 161108
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 27 39 17 9 5 3 0 68 14 4226
2017 Fonction publique 24 40 16 9 6 4 0 67 15 173983
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 36 19 12 7 7 1 58 21 4636

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 35 17 13 9 2 0 61 22 181482
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 26 35 18 12 6 2 0 63 19 5386
2018 Fonction publique 23 35 18 13 10 2 0 59 23 161341
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 25 35 18 11 8 2 0 62 19 4231
2017 Fonction publique 18 37 17 14 11 2 0 56 26 174038
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 38 18 14 8 3 1 59 23 4637
Haut de la page

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 16 84 181509
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 16 84 5382
2017 Fonction publique 17 83 173939
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 17 83 4635
2014 Fonction publique 15 85 180286
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 14 86 4799

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 81 19 29087
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 80 20 829
2017 Fonction publique 78 22 29537
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 78 22 794
2014 Fonction publique 78 22 27355
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 78 22 673

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 48 32 6 9 4 0 0 80 13 23401
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 49 34 6 7 4 0 0 83 11 656
2017 Fonction publique 46 35 6 8 4 1 1 82 12 23169
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 47 35 5 8 4 0 1 83 12 621
2014 Fonction publique 50 32 6 7 4 0 0 83 11 21409
2014 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 54 33 5 4 3 0 1 88 7 525
Haut de la page

Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément (Passez à la question 68)
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 25 32 20 10 10 2 1 26 74 181161
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 30 24 13 12 2 1 19 81 5373
2018 Fonction publique 29 26 20 11 11 2 1 30 70 161576
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 25 25 14 14 2 1 20 80 4241
2017 Fonction publique 30 24 19 11 12 4 1 31 69 174272
2017 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 19 22 23 15 18 2 1 20 80 4641

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 59 41 130118
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 62 38 4241

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction publique 44 56 128011
2019 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 38 62 4185
2018 Fonction publique 35 65 108456
2018 Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 29 71 3307

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2019 Fonction p