Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	45	5	5	3	0	0	87	7	455
2019	Professionnels de la santé	52	31	9	8	0	0	0	83	8	25
2019	Régulateurs fédéraux	46	40	11	0	4	0	0	86	4	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	44	2	12	3	0	0	83	15	94
2019	Communications ou affaires publiques	41	47	4	7	1	0	0	88	8	120
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	32	4	3	2	0	0	92	5	124
2019	Sécurité	44	37	5	12	1	0	0	81	14	74
2019	Sciences et technologie	26	39	7	17	12	0	0	64	29	16
2019	Services juridiques	30	48	4	11	7	0	0	78	18	29
2019	Administration et opérations	45	42	5	6	2	0	0	87	8	1761
2019	Ressources humaines	45	41	5	7	2	0	0	86	9	256
2019	Gestion financière	50	38	2	8	2	0	0	88	10	179
2019	Approvisionnement	53	31	4	11	0	0	0	85	11	20
2019	Gestion du matériel	68	10	22	0	0	0	0	78	0	19
2019	Gestion de l'information	56	32	4	6	3	0	0	88	9	138
2019	Technologie de l'information	34	46	6	11	4	0	0	79	15	269
2019	Vérification interne	50	42	0	8	0	0	0	92	8	26
2019	Évaluation	36	42	6	3	13	0	0	78	16	52
2019	Sciences des données	38	38	7	13	3	0	1	76	16	81
2019	Politiques	35	51	3	9	1	0	0	86	11	418
2019	Gestion de projets	38	41	7	9	4	1	0	80	13	300
2019	Autres services au public	41	44	4	9	2	0	0	86	10	305
2019	Aucune de ces réponses	46	39	5	7	3	0	0	85	10	511
2017	Service à la clientèle	36	44	6	10	4	0	0	80	14	354
2017	Professionnels de la santé	30	60	0	6	4	0	0	90	10	17
2017	Régulateurs fédéraux	40	40	0	13	7	0	0	80	20	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	45	10	8	5	0	0	77	12	84
2017	Communications ou affaires publiques	23	54	7	9	7	0	0	77	16	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	30	8	5	2	0	0	86	6	63
2017	Sécurité	38	49	7	7	0	0	0	87	7	74
2017	Services juridiques	33	41	0	26	0	0	0	74	26	18
2017	Administration et opérations	39	47	4	8	3	0	0	86	11	1583
2017	Ressources humaines	36	48	4	11	1	0	0	84	12	207
2017	Gestion financière	51	41	5	2	1	0	0	92	3	181
2017	Approvisionnement	33	59	4	4	0	0	0	92	4	23
2017	Gestion du matériel	57	38	0	5	0	0	0	95	5	17
2017	Gestion de l'information	47	37	4	6	6	0	0	83	12	133
2017	Technologie de l'information	36	44	3	13	4	0	0	80	17	209
2017	Vérification interne	65	35	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	46	42	6	3	3	0	0	88	6	33
2017	Sciences des données	28	56	5	4	7	0	0	84	11	51
2017	Politiques	30	56	4	9	2	0	0	85	11	312
2017	Gestion de projets	29	50	4	13	3	0	0	79	16	232
2017	Autres services au public	37	48	3	8	4	0	0	85	12	288
2017	Aucune de ces réponses	37	45	4	10	4	0	0	82	14	534
2014	Service à la clientèle	44	43	3	7	2	0	0	87	10	339
2014	Professionnels de la santé	41	49	0	10	0	0	0	90	10	20
2014	Régulateurs fédéraux	35	47	5	10	3	0	0	82	13	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	52	7	9	6	1	0	77	16	97
2014	Communications ou affaires publiques	43	42	3	6	5	1	0	86	11	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	39	4	3	3	1	0	90	6	80
2014	Sécurité	37	47	6	7	2	0	0	84	10	82
2014	Sciences et technologie	44	32	0	20	4	0	0	76	24	20
2014	Services juridiques	24	39	10	27	0	0	0	63	27	21
2014	Administration et opérations	38	46	4	10	3	0	0	84	12	1612
2014	Ressources humaines	39	44	4	10	3	0	0	83	13	200
2014	Gestion financière	42	50	4	2	2	0	0	92	4	193
2014	Approvisionnement	44	42	4	4	6	0	0	85	10	21
2014	Gestion du matériel	54	46	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Gestion de l'information	44	40	4	8	4	0	0	84	12	161
2014	Technologie de l'information	41	47	3	7	2	0	0	88	9	256
2014	Vérification interne	19	56	0	25	0	0	0	75	25	16
2014	Évaluation	33	49	5	6	6	0	0	82	13	60
2014	Autres services au public	41	46	3	8	2	0	0	87	11	560
2014	Aucune de ces réponses	41	43	3	9	3	0	0	84	12	826

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	63	19	7	5	5	0	1	83	11	456
2019	Professionnels de la santé	71	12	5	8	0	0	4	86	8	25
2019	Régulateurs fédéraux	61	25	7	6	0	0	0	87	6	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	67	21	4	4	3	0	0	89	7	95
2019	Communications ou affaires publiques	78	9	4	8	2	0	0	87	9	120
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	21	4	5	3	0	1	88	8	123
2019	Sécurité	64	21	6	8	1	0	0	85	10	73
2019	Sciences et technologie	51	18	0	7	17	0	7	74	26	16
2019	Services juridiques	63	19	0	15	4	0	0	82	18	28
2019	Administration et opérations	68	17	5	6	4	0	2	86	10	1759
2019	Ressources humaines	51	29	9	7	3	0	0	81	10	255
2019	Gestion financière	56	26	7	7	2	0	1	83	10	178
2019	Approvisionnement	56	24	9	11	0	0	0	80	11	20
2019	Gestion du matériel	75	13	12	0	0	0	0	88	0	19
2019	Gestion de l'information	64	21	6	6	3	0	0	85	9	137
2019	Technologie de l'information	68	16	6	6	4	0	0	85	10	269
2019	Vérification interne	84	8	4	4	0	0	0	92	4	26
2019	Évaluation	70	16	10	0	2	0	2	88	2	51
2019	Sciences des données	68	12	9	6	4	0	1	81	10	81
2019	Politiques	69	18	4	5	4	0	0	87	9	419
2019	Gestion de projets	69	15	6	5	4	0	0	85	9	300
2019	Autres services au public	76	13	4	3	3	0	2	90	6	305
2019	Aucune de ces réponses	68	17	4	4	4	0	2	87	8	511
2017	Service à la clientèle	59	24	5	9	3	0	0	82	13	354
2017	Professionnels de la santé	53	24	0	17	6	0	0	77	23	17
2017	Régulateurs fédéraux	80	7	7	0	0	0	7	93	0	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	20	7	7	1	0	1	85	8	84
2017	Communications ou affaires publiques	71	16	2	7	4	0	0	87	11	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	25	13	3	2	0	2	83	5	64
2017	Sécurité	57	18	7	13	5	0	0	75	18	74
2017	Services juridiques	55	24	0	17	5	0	0	78	22	18
2017	Administration et opérations	69	16	4	7	3	0	1	86	10	1582
2017	Ressources humaines	56	29	4	8	3	0	1	85	11	208
2017	Gestion financière	54	24	8	11	4	0	0	78	15	181
2017	Approvisionnement	76	20	0	4	0	0	0	96	4	23
2017	Gestion du matériel	76	12	7	0	5	0	0	88	5	17
2017	Gestion de l'information	66	18	7	6	3	0	1	85	9	133
2017	Technologie de l'information	62	18	6	9	5	0	0	79	14	209
2017	Vérification interne	77	17	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	58	15	0	15	12	0	0	73	27	33
2017	Sciences des données	62	20	4	8	7	0	0	82	15	51
2017	Politiques	73	14	3	5	5	0	0	87	10	311
2017	Gestion de projets	64	17	7	6	5	0	2	82	11	232
2017	Autres services au public	77	15	2	4	1	0	1	93	5	286
2017	Aucune de ces réponses	71	17	5	4	3	0	1	89	7	534
2014	Service à la clientèle	61	17	6	11	5	0	0	78	16	339
2014	Professionnels de la santé	64	22	0	15	0	0	0	85	15	20
2014	Régulateurs fédéraux	64	26	3	3	2	0	2	92	5	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	16	8	9	4	0	0	79	13	97
2014	Communications ou affaires publiques	74	13	3	7	2	1	0	88	9	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	20	8	5	0	0	3	87	5	80
2014	Sécurité	47	28	9	11	6	0	0	74	17	82
2014	Sciences et technologie	63	21	0	11	5	0	0	84	16	20
2014	Services juridiques	39	25	11	10	11	0	4	67	22	21
2014	Administration et opérations	66	20	4	6	3	0	1	87	9	1612
2014	Ressources humaines	46	26	8	14	5	0	1	73	19	200
2014	Gestion financière	52	27	8	7	5	0	0	80	12	193
2014	Approvisionnement	57	25	0	10	8	0	0	82	18	21
2014	Gestion du matériel	66	25	8	0	0	0	0	92	0	13
2014	Gestion de l'information	66	21	4	4	4	0	1	87	9	161
2014	Technologie de l'information	63	19	5	7	5	0	1	82	13	256
2014	Vérification interne	42	13	0	32	13	0	0	55	45	16
2014	Évaluation	77	13	0	5	5	0	0	91	9	60
2014	Autres services au public	74	15	2	4	3	0	1	91	7	558
2014	Aucune de ces réponses	72	16	4	4	3	0	1	88	8	826

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	41	39	8	8	4	0	0	80	12	454
2019	Professionnels de la santé	61	29	0	10	0	0	0	90	10	24
2019	Régulateurs fédéraux	47	29	10	7	7	0	0	76	14	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	25	5	14	5	0	0	76	19	95
2019	Communications ou affaires publiques	55	29	6	10	1	0	0	83	11	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	34	2	6	4	0	0	87	11	124
2019	Sécurité	51	29	10	7	4	0	0	80	11	74
2019	Sciences et technologie	46	26	5	12	12	0	0	71	23	16
2019	Services juridiques	42	40	4	7	7	0	0	82	15	29
2019	Administration et opérations	47	33	7	9	4	0	0	80	13	1756
2019	Ressources humaines	47	35	8	7	3	0	0	82	10	255
2019	Gestion financière	48	36	4	9	2	0	0	84	11	177
2019	Approvisionnement	47	32	12	4	4	0	0	79	9	20
2019	Gestion du matériel	62	33	6	0	0	0	0	94	0	19
2019	Gestion de l'information	51	33	5	5	5	0	0	84	10	138
2019	Technologie de l'information	39	35	10	10	6	0	0	74	16	269
2019	Vérification interne	57	35	4	4	0	0	0	92	4	26
2019	Évaluation	44	33	6	10	8	0	0	77	17	52
2019	Sciences des données	57	24	5	11	4	0	0	81	15	80
2019	Politiques	39	38	6	12	4	0	0	77	17	419
2019	Gestion de projets	46	32	7	9	6	0	0	78	15	301
2019	Autres services au public	49	33	8	7	4	0	0	81	10	303
2019	Aucune de ces réponses	47	30	8	10	4	0	0	78	14	512
2017	Service à la clientèle	37	40	9	9	6	0	0	76	15	353
2017	Professionnels de la santé	41	42	0	0	17	0	0	83	17	17
2017	Régulateurs fédéraux	40	20	0	33	7	0	0	60	40	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	38	10	10	10	0	0	70	20	84
2017	Communications ou affaires publiques	46	34	8	7	5	0	0	80	12	96
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	35	9	3	5	0	0	83	8	64
2017	Sécurité	37	36	12	8	7	0	0	74	14	74
2017	Services juridiques	45	31	5	9	9	0	0	76	19	18
2017	Administration et opérations	43	35	7	10	5	0	0	78	15	1582
2017	Ressources humaines	46	37	6	8	2	0	1	84	10	207
2017	Gestion financière	49	32	9	8	2	0	0	80	10	181
2017	Approvisionnement	44	13	18	17	8	0	0	57	25	23
2017	Gestion du matériel	48	36	6	5	5	0	0	83	10	17
2017	Gestion de l'information	47	32	9	8	5	0	0	79	13	133
2017	Technologie de l'information	39	39	7	9	6	0	0	78	15	208
2017	Vérification interne	50	25	18	7	0	0	0	75	7	16
2017	Évaluation	49	37	6	6	3	0	0	85	9	33
2017	Sciences des données	53	33	7	4	4	0	0	86	7	51
2017	Politiques	40	40	6	12	2	0	0	80	14	311
2017	Gestion de projets	39	39	8	9	5	0	0	78	14	232
2017	Autres services au public	43	37	7	7	5	0	0	80	12	288
2017	Aucune de ces réponses	43	33	6	12	5	0	0	77	18	533
2014	Service à la clientèle	54	32	6	6	2	0	0	85	9	338
2014	Professionnels de la santé	40	56	4	0	0	0	0	96	0	20
2014	Régulateurs fédéraux	36	49	3	2	10	0	0	85	12	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	43	7	10	7	0	0	76	17	97
2014	Communications ou affaires publiques	47	34	3	8	7	1	0	81	15	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	34	9	3	4	0	0	85	6	80
2014	Sécurité	55	30	8	5	2	0	0	85	7	82
2014	Sciences et technologie	40	44	5	5	5	0	0	84	11	20
2014	Services juridiques	25	14	19	33	9	0	0	39	42	21
2014	Administration et opérations	45	34	7	10	4	0	0	79	14	1612
2014	Ressources humaines	43	29	8	13	7	0	0	72	19	200
2014	Gestion financière	53	36	4	5	2	0	0	89	7	193
2014	Approvisionnement	68	28	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion du matériel	71	24	0	6	0	0	0	94	6	13
2014	Gestion de l'information	50	34	4	7	4	0	1	85	12	161
2014	Technologie de l'information	53	32	3	9	3	0	0	85	12	256
2014	Vérification interne	56	25	19	0	0	0	0	81	0	16
2014	Évaluation	43	47	2	5	3	0	0	90	8	60
2014	Autres services au public	45	38	6	8	4	0	0	83	12	560
2014	Aucune de ces réponses	45	35	7	8	4	0	0	81	12	826

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	33	39	9	12	6	0	0	72	18	452
2019	Professionnels de la santé	43	45	7	0	4	0	0	88	4	25
2019	Régulateurs fédéraux	35	36	18	7	0	4	0	74	8	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	45	8	8	11	0	0	73	19	95
2019	Communications ou affaires publiques	44	37	9	8	2	0	0	81	10	120
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	35	9	11	2	0	0	78	13	123
2019	Sécurité	29	38	16	12	3	0	1	69	15	74
2019	Sciences et technologie	25	50	12	0	13	0	0	75	13	16
2019	Services juridiques	34	43	11	9	4	0	0	76	13	29
2019	Administration et opérations	32	39	11	13	5	0	0	71	18	1760
2019	Ressources humaines	30	43	10	13	2	0	1	74	16	256
2019	Gestion financière	46	37	7	7	2	0	1	84	9	176
2019	Approvisionnement	48	41	4	0	6	0	0	89	6	20
2019	Gestion du matériel	47	41	6	6	0	0	0	88	6	19
2019	Gestion de l'information	40	36	9	10	5	0	0	76	15	136
2019	Technologie de l'information	26	39	15	12	9	0	0	65	21	264
2019	Vérification interne	37	55	0	8	0	0	0	92	8	26
2019	Évaluation	26	45	5	8	11	0	4	75	20	52
2019	Sciences des données	36	31	13	13	6	0	1	68	19	81
2019	Politiques	28	43	11	13	4	1	0	71	17	416
2019	Gestion de projets	25	42	14	12	7	1	0	67	19	295
2019	Autres services au public	27	40	11	14	8	0	0	67	22	303
2019	Aucune de ces réponses	34	39	13	10	5	0	0	73	15	508
2018	Service à la clientèle	28	44	9	12	6	1	0	73	18	348
2018	Professionnels de la santé	31	55	7	0	7	0	0	86	7	14
2018	Régulateurs fédéraux	36	36	16	11	0	0	0	72	11	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	46	9	13	7	0	0	71	20	85
2018	Communications ou affaires publiques	39	41	6	13	1	0	0	80	14	101
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	43	6	8	4	0	0	82	12	89
2018	Sécurité	28	47	12	12	1	0	0	75	13	84
2018	Services juridiques	29	49	11	11	0	0	0	78	11	28
2018	Administration et opérations	26	47	8	15	4	0	0	73	19	1423
2018	Ressources humaines	33	43	9	10	2	0	3	78	12	245
2018	Gestion financière	40	44	6	5	3	0	1	85	9	182
2018	Approvisionnement	20	66	14	0	0	0	0	86	0	21
2018	Gestion du matériel	40	44	0	16	0	0	0	84	16	13
2018	Gestion de l'information	32	44	13	8	2	0	1	77	10	118
2018	Technologie de l'information	27	40	12	14	6	1	0	68	20	173
2018	Vérification interne	68	32	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Évaluation	32	59	3	5	0	0	0	92	5	27
2018	Sciences des données	35	45	5	15	0	0	0	80	15	58
2018	Politiques	23	53	6	12	4	0	0	77	17	346
2018	Gestion de projets	20	46	12	15	6	0	1	67	21	189
2018	Autres services au public	36	42	8	9	5	0	0	78	15	215
2018	Aucune de ces réponses	33	37	10	12	7	0	1	70	19	378
2017	Service à la clientèle	21	41	11	17	9	0	0	63	26	354
2017	Professionnels de la santé	48	28	0	24	0	0	0	76	24	17
2017	Régulateurs fédéraux	47	39	7	7	0	0	0	86	7	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	34	19	17	7	0	0	57	24	84
2017	Communications ou affaires publiques	40	39	7	9	4	0	1	79	13	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	26	20	12	0	0	0	67	12	64
2017	Sécurité	33	49	5	11	3	0	0	81	13	74
2017	Services juridiques	41	19	5	9	26	0	0	60	36	18
2017	Administration et opérations	27	41	10	14	7	0	0	68	21	1583
2017	Ressources humaines	31	41	10	10	7	0	1	73	17	208
2017	Gestion financière	43	41	10	4	1	0	0	84	6	181
2017	Approvisionnement	53	32	4	10	0	0	0	86	10	23
2017	Gestion du matériel	33	47	6	6	6	0	0	81	13	17
2017	Gestion de l'information	37	37	14	5	7	0	0	74	12	133
2017	Technologie de l'information	26	36	16	12	7	0	1	63	20	209
2017	Vérification interne	48	28	12	6	0	0	6	81	7	17
2017	Évaluation	30	45	3	12	9	0	0	75	21	33
2017	Sciences des données	32	41	12	7	7	0	0	73	15	51
2017	Politiques	29	43	12	12	4	0	0	72	16	312
2017	Gestion de projets	24	32	14	21	8	0	0	57	29	232
2017	Autres services au public	28	43	9	13	7	0	0	71	20	288
2017	Aucune de ces réponses	33	34	10	16	7	0	0	67	23	533
2014	Service à la clientèle	32	35	10	16	7	0	0	67	23	338
2014	Professionnels de la santé	26	50	15	4	4	0	0	77	9	20
2014	Régulateurs fédéraux	33	49	0	13	5	0	0	81	19	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	33	13	25	11	1	0	50	36	97
2014	Communications ou affaires publiques	33	44	12	6	3	2	0	78	9	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	33	15	8	4	0	0	73	12	80
2014	Sécurité	24	44	7	21	2	1	0	69	24	82
2014	Sciences et technologie	20	40	5	31	4	0	0	60	34	20
2014	Services juridiques	19	44	15	22	0	0	0	63	22	21
2014	Administration et opérations	27	40	10	16	7	0	0	67	23	1611
2014	Ressources humaines	35	43	9	8	3	0	1	80	11	199
2014	Gestion financière	38	42	12	6	1	0	0	81	7	193
2014	Approvisionnement	44	34	0	16	6	0	0	78	22	21
2014	Gestion du matériel	37	47	0	0	16	0	0	84	16	13
2014	Gestion de l'information	35	40	8	10	7	0	1	75	18	161
2014	Technologie de l'information	32	35	14	13	4	0	1	69	17	256
2014	Vérification interne	36	19	19	20	6	0	0	55	26	16
2014	Évaluation	35	38	8	10	8	0	0	73	19	60
2014	Autres services au public	26	39	13	15	7	0	1	65	22	560
2014	Aucune de ces réponses	33	36	9	15	6	0	0	70	21	826

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	38	9	7	3	0	0	80	11	451
2019	Professionnels de la santé	63	33	0	4	0	0	0	96	4	25
2019	Régulateurs fédéraux	49	32	11	7	0	0	0	81	7	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	37	10	11	2	0	0	78	13	93
2019	Communications ou affaires publiques	66	23	9	2	0	0	0	88	2	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	31	10	3	2	0	0	85	5	123
2019	Sécurité	49	35	12	1	3	0	0	83	4	73
2019	Sciences et technologie	44	50	0	0	6	0	0	94	6	16
2019	Services juridiques	48	34	7	7	4	0	0	82	11	29
2019	Administration et opérations	46	34	10	7	2	0	0	81	9	1751
2019	Ressources humaines	55	34	4	4	3	0	0	89	6	257
2019	Gestion financière	58	29	6	5	3	0	0	87	7	176
2019	Approvisionnement	48	41	11	0	0	0	0	89	0	20
2019	Gestion du matériel	62	28	11	0	0	0	0	89	0	19
2019	Gestion de l'information	57	27	7	5	4	1	0	84	9	137
2019	Technologie de l'information	45	36	11	6	2	0	0	82	8	265
2019	Vérification interne	63	37	0	0	0	0	0	100	0	25
2019	Évaluation	42	35	6	7	6	2	2	80	13	52
2019	Sciences des données	56	23	12	6	3	0	0	79	9	81
2019	Politiques	48	36	9	5	3	0	0	84	7	413
2019	Gestion de projets	44	38	7	7	3	1	0	83	10	297
2019	Autres services au public	47	33	10	6	3	0	0	81	9	300
2019	Aucune de ces réponses	49	31	9	9	2	0	0	80	11	501
2017	Service à la clientèle	37	36	15	8	3	0	0	73	12	354
2017	Professionnels de la santé	47	31	10	6	7	0	0	78	12	17
2017	Régulateurs fédéraux	50	22	7	14	7	0	0	72	21	14
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	37	9	8	5	0	0	79	12	84
2017	Communications ou affaires publiques	49	38	6	5	1	0	0	88	6	96
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	30	11	5	3	0	0	81	8	63
2017	Sécurité	43	47	5	4	1	0	0	89	5	73
2017	Services juridiques	45	23	10	5	17	0	0	69	22	18
2017	Administration et opérations	43	40	8	7	2	0	0	83	9	1577
2017	Ressources humaines	55	34	8	2	0	0	1	90	2	207
2017	Gestion financière	63	28	6	2	1	0	0	91	3	181
2017	Approvisionnement	47	45	4	4	0	0	0	92	4	23
2017	Gestion du matériel	47	47	0	0	6	0	0	94	6	17
2017	Gestion de l'information	52	34	7	3	2	1	0	87	6	131
2017	Technologie de l'information	47	35	10	6	1	1	0	82	8	209
2017	Vérification interne	48	52	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	53	38	6	0	3	0	0	91	3	32
2017	Sciences des données	58	38	4	0	0	0	0	96	0	51
2017	Politiques	48	38	9	4	1	0	1	86	5	310
2017	Gestion de projets	43	35	10	10	1	0	1	79	11	230
2017	Autres services au public	46	38	5	7	3	0	0	85	10	287
2017	Aucune de ces réponses	47	36	7	7	2	1	0	83	10	532
2014	Service à la clientèle	43	39	10	6	3	0	0	81	9	338
2014	Professionnels de la santé	45	48	6	0	0	0	0	94	0	20
2014	Régulateurs fédéraux	54	31	10	5	0	0	0	84	5	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	36	7	11	5	0	0	77	16	97
2014	Communications ou affaires publiques	39	44	10	6	1	1	0	83	7	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	38	8	0	1	0	0	91	1	80
2014	Sécurité	52	28	10	9	1	0	0	80	10	82
2014	Sciences et technologie	35	40	14	0	0	5	5	84	0	20
2014	Services juridiques	28	24	34	10	4	0	0	52	14	21
2014	Administration et opérations	45	36	8	7	3	0	0	82	10	1607
2014	Ressources humaines	44	35	12	6	2	0	0	80	8	200
2014	Gestion financière	47	46	4	3	0	0	0	93	3	193
2014	Approvisionnement	49	24	15	12	0	0	0	74	12	21
2014	Gestion du matériel	70	30	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Gestion de l'information	53	32	7	3	5	0	0	85	8	161
2014	Technologie de l'information	43	36	14	4	2	0	1	80	6	256
2014	Vérification interne	44	44	6	6	0	0	0	87	6	16
2014	Évaluation	50	36	7	5	2	0	0	86	7	60
2014	Autres services au public	44	38	8	7	3	0	0	82	10	559
2014	Aucune de ces réponses	45	37	8	7	2	0	0	83	9	826

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	36	31	13	10	8	1	1	68	19	456
2019	Professionnels de la santé	61	23	8	4	4	0	0	84	9	25
2019	Régulateurs fédéraux	63	19	11	4	3	0	0	82	7	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	28	9	10	9	1	0	71	20	95
2019	Communications ou affaires publiques	62	28	6	2	2	0	0	90	4	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	25	7	8	3	1	0	82	11	124
2019	Sécurité	48	18	14	12	7	1	0	67	19	74
2019	Sciences et technologie	38	38	12	7	6	0	0	75	13	16
2019	Services juridiques	48	32	4	9	4	4	0	82	13	29
2019	Administration et opérations	42	34	10	9	5	0	0	76	14	1757
2019	Ressources humaines	57	29	6	5	3	0	0	86	8	257
2019	Gestion financière	53	30	5	8	4	0	0	83	11	178
2019	Approvisionnement	41	28	20	11	0	0	0	69	11	20
2019	Gestion du matériel	47	53	0	0	0	0	0	100	0	19
2019	Gestion de l'information	51	25	11	6	6	1	0	77	12	138
2019	Technologie de l'information	50	28	9	9	5	0	0	78	14	269
2019	Vérification interne	73	16	7	4	0	0	0	89	4	26
2019	Évaluation	38	29	19	8	6	0	0	67	14	51
2019	Sciences des données	54	22	9	11	3	0	1	77	14	80
2019	Politiques	46	33	7	9	5	0	0	79	14	419
2019	Gestion de projets	44	29	10	11	5	0	0	73	16	301
2019	Autres services au public	44	26	15	8	5	1	1	71	13	305
2019	Aucune de ces réponses	45	28	12	7	6	1	1	75	13	508
2018	Service à la clientèle	36	36	11	10	6	0	1	73	17	345
2018	Professionnels de la santé	34	29	15	21	0	0	0	64	21	14
2018	Régulateurs fédéraux	29	25	29	11	6	0	0	54	17	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	31	12	12	6	0	0	71	17	85
2018	Communications ou affaires publiques	61	27	5	6	1	0	0	88	7	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	24	8	4	4	0	1	83	9	88
2018	Sécurité	47	26	14	8	4	0	1	74	12	84
2018	Services juridiques	60	24	13	0	3	0	0	84	3	28
2018	Administration et opérations	39	34	13	9	5	0	1	73	13	1421
2018	Ressources humaines	62	28	5	3	2	0	0	90	5	245
2018	Gestion financière	55	31	6	5	2	0	0	87	7	181
2018	Approvisionnement	28	41	12	6	14	0	0	69	19	22
2018	Gestion du matériel	64	30	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Gestion de l'information	54	27	10	4	4	1	0	82	8	118
2018	Technologie de l'information	41	35	13	6	5	0	0	76	11	171
2018	Vérification interne	68	32	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Évaluation	43	25	12	7	4	0	9	75	12	27
2018	Sciences des données	48	34	7	6	5	0	0	82	11	58
2018	Politiques	51	31	8	6	3	0	0	83	9	345
2018	Gestion de projets	42	29	14	10	4	0	0	71	14	188
2018	Autres services au public	40	31	10	9	10	0	0	71	19	215
2018	Aucune de ces réponses	39	29	14	10	8	1	0	68	18	377
2017	Service à la clientèle	29	33	14	13	9	1	2	63	22	353
2017	Professionnels de la santé	35	18	12	29	7	0	0	53	35	17
2017	Régulateurs fédéraux	39	27	14	14	7	0	0	66	20	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	27	18	7	10	0	0	65	17	84
2017	Communications ou affaires publiques	33	43	7	8	7	1	0	77	15	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	24	14	5	2	0	2	79	6	63
2017	Sécurité	38	36	17	5	4	0	0	74	9	74
2017	Services juridiques	36	28	9	0	27	0	0	64	27	18
2017	Administration et opérations	42	33	11	8	5	1	0	75	13	1581
2017	Ressources humaines	62	30	3	2	3	0	0	92	5	208
2017	Gestion financière	53	30	8	6	3	1	0	84	8	181
2017	Approvisionnement	45	41	10	0	4	0	0	86	4	23
2017	Gestion du matériel	58	30	0	0	11	0	0	89	11	17
2017	Gestion de l'information	45	34	12	3	4	1	1	81	7	132
2017	Technologie de l'information	48	30	10	6	5	0	1	79	11	209
2017	Vérification interne	60	34	0	0	6	0	0	94	6	17
2017	Évaluation	37	41	3	9	9	0	0	78	19	32
2017	Sciences des données	55	31	5	9	0	0	0	86	9	51
2017	Politiques	44	32	10	9	4	0	0	76	14	311
2017	Gestion de projets	43	34	9	7	6	0	1	78	13	231
2017	Autres services au public	45	28	14	8	6	1	0	73	13	286
2017	Aucune de ces réponses	44	29	12	8	7	0	0	73	15	532
2014	Service à la clientèle	29	36	15	10	7	1	1	67	17	339
2014	Professionnels de la santé	52	25	9	15	0	0	0	77	15	20
2014	Régulateurs fédéraux	49	33	5	8	5	0	0	82	13	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	25	13	9	5	1	1	73	15	97
2014	Communications ou affaires publiques	40	39	10	4	5	1	1	80	9	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	33	6	8	3	0	3	83	11	80
2014	Sécurité	44	32	9	7	3	1	2	79	11	82
2014	Sciences et technologie	40	36	4	20	0	0	0	76	20	20
2014	Services juridiques	45	31	15	5	4	0	0	76	9	20
2014	Administration et opérations	39	33	14	8	5	1	1	73	13	1612
2014	Ressources humaines	44	38	10	4	3	0	0	83	7	200
2014	Gestion financière	44	39	9	5	2	0	0	83	7	193
2014	Approvisionnement	32	29	19	20	0	0	0	61	20	21
2014	Gestion du matériel	29	40	24	0	0	0	8	74	0	13
2014	Gestion de l'information	46	31	6	8	9	0	0	77	17	161
2014	Technologie de l'information	34	34	12	11	7	1	1	70	18	255
2014	Vérification interne	24	25	25	19	6	0	0	49	25	16
2014	Évaluation	56	18	9	9	3	1	4	78	13	60
2014	Autres services au public	41	33	9	10	6	1	1	75	16	558
2014	Aucune de ces réponses	37	34	14	8	6	0	1	71	14	824

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	36	37	14	6	7	0	0	73	13	456
2019	Professionnels de la santé	55	29	12	0	5	0	0	83	5	25
2019	Régulateurs fédéraux	56	34	11	0	0	0	0	89	0	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	36	7	9	4	0	0	80	13	95
2019	Communications ou affaires publiques	41	39	10	8	2	0	0	80	10	120
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	32	10	9	3	0	0	78	12	123
2019	Sécurité	42	35	15	5	3	0	0	77	8	74
2019	Sciences et technologie	19	55	13	6	6	0	0	74	13	16
2019	Services juridiques	37	40	16	4	4	0	0	77	7	29
2019	Administration et opérations	41	38	10	7	4	0	0	80	10	1761
2019	Ressources humaines	41	39	10	6	4	0	0	80	10	257
2019	Gestion financière	44	41	6	6	3	0	0	85	9	178
2019	Approvisionnement	42	27	24	0	6	0	0	69	6	20
2019	Gestion du matériel	54	34	6	6	0	0	0	88	6	19
2019	Gestion de l'information	43	36	10	8	3	0	0	80	11	137
2019	Technologie de l'information	35	43	10	7	5	0	0	78	13	269
2019	Vérification interne	53	34	12	0	0	0	0	88	0	26
2019	Évaluation	31	48	7	4	9	0	0	79	13	52
2019	Sciences des données	37	44	4	10	6	0	0	81	15	81
2019	Politiques	40	41	11	5	3	0	0	81	8	417
2019	Gestion de projets	37	43	7	6	6	0	0	80	13	301
2019	Autres services au public	45	30	12	6	7	0	0	75	13	305
2019	Aucune de ces réponses	46	32	12	6	4	0	0	78	10	510
2018	Service à la clientèle	31	39	14	9	6	0	0	71	15	345
2018	Professionnels de la santé	46	40	7	7	0	0	0	86	7	14
2018	Régulateurs fédéraux	33	44	11	0	11	0	0	77	11	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	38	10	5	5	0	0	80	9	85
2018	Communications ou affaires publiques	43	41	7	7	2	0	0	84	9	101
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	32	13	7	6	0	1	73	13	87
2018	Sécurité	43	32	13	7	5	0	0	75	12	83
2018	Services juridiques	39	41	3	9	3	4	0	84	13	27
2018	Administration et opérations	37	42	10	7	4	0	0	79	10	1414
2018	Ressources humaines	43	40	8	7	2	0	0	83	9	244
2018	Gestion financière	38	42	13	5	2	0	0	79	8	180
2018	Approvisionnement	19	52	16	4	9	0	0	71	13	22
2018	Gestion du matériel	43	36	7	0	14	0	0	79	14	13
2018	Gestion de l'information	40	43	9	3	6	0	0	82	9	118
2018	Technologie de l'information	30	44	14	4	7	1	0	74	11	170
2018	Vérification interne	52	35	13	0	0	0	0	87	0	15
2018	Évaluation	29	46	11	11	3	0	0	75	14	27
2018	Sciences des données	35	45	12	5	3	0	0	80	8	58
2018	Politiques	34	47	9	7	3	0	0	81	10	345
2018	Gestion de projets	29	44	12	7	8	0	0	73	15	188
2018	Autres services au public	39	41	8	5	7	0	0	80	12	215
2018	Aucune de ces réponses	33	40	15	6	6	0	0	73	12	375
2017	Service à la clientèle	28	43	14	10	5	0	0	71	15	354
2017	Professionnels de la santé	43	40	6	5	7	0	0	83	12	17
2017	Régulateurs fédéraux	54	33	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	45	10	4	2	0	0	83	7	84
2017	Communications ou affaires publiques	34	45	8	5	7	0	0	80	12	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	39	9	8	5	3	0	78	13	64
2017	Sécurité	34	50	11	4	1	0	0	84	5	74
2017	Services juridiques	33	53	5	5	5	0	0	86	9	18
2017	Administration et opérations	36	44	10	6	4	0	0	80	10	1582
2017	Ressources humaines	38	45	7	9	1	0	0	83	10	208
2017	Gestion financière	43	42	10	4	1	0	0	85	5	181
2017	Approvisionnement	30	44	17	5	4	0	0	74	9	23
2017	Gestion du matériel	33	30	18	13	5	0	0	64	18	17
2017	Gestion de l'information	36	48	9	4	3	0	0	84	7	133
2017	Technologie de l'information	33	45	8	9	5	0	0	78	13	209
2017	Vérification interne	65	35	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	47	38	9	3	3	0	0	84	7	32
2017	Sciences des données	37	43	15	5	0	0	0	80	5	51
2017	Politiques	36	47	8	5	4	0	0	83	9	311
2017	Gestion de projets	26	53	11	5	5	0	0	79	10	232
2017	Autres services au public	40	46	6	5	4	0	0	86	9	287
2017	Aucune de ces réponses	40	39	8	7	6	0	0	79	12	533
2014	Service à la clientèle	24	43	15	11	6	0	0	67	18	339
2014	Professionnels de la santé	31	45	16	4	4	0	0	75	9	20
2014	Régulateurs fédéraux	38	52	2	5	3	0	0	89	8	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	44	10	7	3	1	0	80	11	97
2014	Communications ou affaires publiques	28	40	19	8	5	0	0	68	13	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	28	11	9	7	0	0	72	16	80
2014	Sécurité	31	48	11	5	5	0	0	79	10	82
2014	Sciences et technologie	20	24	30	16	11	0	0	44	26	20
2014	Services juridiques	33	51	11	0	6	0	0	84	6	21
2014	Administration et opérations	33	44	11	8	4	0	0	77	12	1612
2014	Ressources humaines	36	39	9	12	3	0	0	76	15	200
2014	Gestion financière	29	48	11	7	3	1	0	78	11	193
2014	Approvisionnement	24	33	15	10	18	0	0	57	29	21
2014	Gestion du matériel	40	28	17	0	16	0	0	67	16	13
2014	Gestion de l'information	31	43	14	6	6	0	0	74	12	161
2014	Technologie de l'information	28	44	11	10	8	0	0	72	18	256
2014	Vérification interne	38	43	6	6	6	0	0	81	13	16
2014	Évaluation	43	39	9	3	6	0	0	82	10	60
2014	Autres services au public	36	45	9	6	5	0	0	80	10	559
2014	Aucune de ces réponses	37	41	12	6	3	0	0	78	10	824

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	29	38	15	9	7	1	0	68	16	456
2019	Professionnels de la santé	41	31	21	4	0	0	4	74	4	25
2019	Régulateurs fédéraux	46	36	7	7	0	0	4	85	8	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	33	20	12	8	0	0	60	20	94
2019	Communications ou affaires publiques	43	36	6	12	2	0	0	79	14	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	33	19	11	5	0	0	65	16	124
2019	Sécurité	31	32	15	11	10	0	1	65	21	74
2019	Sciences et technologie	13	55	7	13	13	0	0	68	26	16
2019	Services juridiques	23	35	21	9	11	0	0	58	20	29
2019	Administration et opérations	29	36	16	12	7	0	0	65	18	1754
2019	Ressources humaines	39	38	12	8	3	0	0	77	10	255
2019	Gestion financière	32	49	12	6	2	0	0	81	7	179
2019	Approvisionnement	32	35	29	4	0	0	0	67	4	20
2019	Gestion du matériel	52	33	10	6	0	0	0	84	6	19
2019	Gestion de l'information	42	30	4	14	9	1	0	73	23	137
2019	Technologie de l'information	30	37	14	13	5	0	0	68	18	268
2019	Vérification interne	49	36	8	7	0	0	0	85	7	26
2019	Évaluation	25	40	10	12	13	0	0	65	25	52
2019	Sciences des données	30	42	14	7	7	0	0	72	14	81
2019	Politiques	42	40	6	8	4	0	0	82	11	416
2019	Gestion de projets	34	38	11	9	7	1	0	73	16	298
2019	Autres services au public	30	34	16	11	8	0	0	65	19	305
2019	Aucune de ces réponses	33	29	18	12	7	0	1	62	19	509
2018	Service à la clientèle	26	31	22	13	7	0	0	58	20	344
2018	Professionnels de la santé	14	64	15	7	0	0	0	78	7	14
2018	Régulateurs fédéraux	33	22	28	0	17	0	0	55	17	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	34	18	12	8	0	0	61	20	83
2018	Communications ou affaires publiques	45	34	9	9	3	0	0	79	12	100
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	28	20	12	7	1	1	60	20	88
2018	Sécurité	34	39	11	12	4	0	0	73	16	83
2018	Services juridiques	17	47	13	9	7	3	4	69	17	28
2018	Administration et opérations	27	34	17	13	9	0	0	61	22	1419
2018	Ressources humaines	43	32	13	7	4	0	0	76	11	245
2018	Gestion financière	39	36	13	8	4	0	0	76	11	180
2018	Approvisionnement	14	40	37	0	9	0	0	54	9	22
2018	Gestion du matériel	40	17	27	16	0	0	0	57	16	13
2018	Gestion de l'information	34	29	16	12	9	0	0	64	20	118
2018	Technologie de l'information	28	38	20	9	5	1	0	66	14	172
2018	Vérification interne	69	12	13	6	0	0	0	81	6	15
2018	Évaluation	22	42	14	15	7	0	0	64	21	27
2018	Sciences des données	39	31	8	9	13	0	0	70	22	58
2018	Politiques	36	40	10	10	3	0	0	76	14	343
2018	Gestion de projets	24	39	17	13	7	0	0	63	20	187
2018	Autres services au public	23	42	8	15	12	0	0	65	27	215
2018	Aucune de ces réponses	27	31	16	13	12	0	0	58	26	377
2017	Service à la clientèle	20	32	19	17	10	0	1	53	28	353
2017	Professionnels de la santé	42	40	6	0	12	0	0	82	12	17
2017	Régulateurs fédéraux	34	40	13	7	7	0	0	74	13	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	38	14	9	7	0	0	70	16	83
2017	Communications ou affaires publiques	25	47	8	10	9	1	0	72	20	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	39	15	11	5	0	0	69	15	64
2017	Sécurité	35	32	22	9	1	0	0	67	11	74
2017	Services juridiques	24	36	5	5	31	0	0	60	36	18
2017	Administration et opérations	27	37	15	13	8	0	0	64	21	1582
2017	Ressources humaines	42	36	11	7	4	0	0	78	11	208
2017	Gestion financière	39	40	12	6	4	0	0	79	10	181
2017	Approvisionnement	30	57	13	0	0	0	0	87	0	23
2017	Gestion du matériel	28	54	7	0	11	0	0	82	11	17
2017	Gestion de l'information	34	42	11	7	4	1	1	78	11	133
2017	Technologie de l'information	28	34	17	11	10	0	0	62	20	209
2017	Vérification interne	63	18	12	0	6	0	0	82	6	17
2017	Évaluation	21	42	24	6	6	0	0	63	12	33
2017	Sciences des données	37	40	5	14	2	0	2	78	16	51
2017	Politiques	34	44	10	8	4	0	0	78	12	311
2017	Gestion de projets	30	38	14	12	6	0	0	68	18	232
2017	Autres services au public	27	38	14	12	8	0	1	66	20	287
2017	Aucune de ces réponses	29	33	17	12	8	0	0	63	20	534
2014	Service à la clientèle	25	27	19	19	10	0	0	52	29	339
2014	Professionnels de la santé	34	37	21	4	4	0	0	70	9	20
2014	Régulateurs fédéraux	27	43	6	19	3	3	0	72	22	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	42	14	9	6	1	1	69	16	97
2014	Communications ou affaires publiques	24	47	12	9	8	0	0	70	18	124
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	39	18	6	6	0	0	70	13	80
2014	Sécurité	24	40	20	7	8	1	0	65	15	82
2014	Sciences et technologie	10	30	16	30	14	0	0	40	44	20
2014	Services juridiques	9	61	11	10	9	0	0	71	19	21
2014	Administration et opérations	25	36	15	15	9	0	0	60	24	1611
2014	Ressources humaines	35	34	16	9	5	1	0	70	14	199
2014	Gestion financière	28	46	14	6	5	0	0	75	10	193
2014	Approvisionnement	18	37	23	15	0	6	0	59	16	21
2014	Gestion du matériel	31	45	8	8	8	0	0	76	16	13
2014	Gestion de l'information	25	35	16	14	9	1	0	61	23	161
2014	Technologie de l'information	24	38	17	11	10	0	0	62	21	256
2014	Vérification interne	24	31	19	20	6	0	0	55	26	16
2014	Évaluation	42	31	12	9	7	0	0	73	16	60
2014	Autres services au public	26	34	15	15	9	0	0	61	24	558
2014	Aucune de ces réponses	29	35	17	11	8	0	0	64	19	826

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	42	41	9	6	3	0	83	8	453
2019	Professionnels de la santé	53	38	4	4	0	0	91	4	24
2019	Régulateurs fédéraux	57	33	11	0	0	0	89	0	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	37	10	7	5	1	77	13	95
2019	Communications ou affaires publiques	39	45	7	8	2	0	84	10	118
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	31	4	5	4	0	87	9	123
2019	Sécurité	35	38	14	11	3	0	73	13	74
2019	Sciences et technologie	20	32	24	13	12	0	52	24	16
2019	Services juridiques	40	31	14	11	4	0	71	15	29
2019	Administration et opérations	40	42	9	8	2	0	82	9	1748
2019	Ressources humaines	44	40	8	4	4	0	84	8	255
2019	Gestion financière	38	45	7	8	1	0	83	10	178
2019	Approvisionnement	42	47	11	0	0	0	89	0	20
2019	Gestion du matériel	63	37	0	0	0	0	100	0	19
2019	Gestion de l'information	49	33	9	6	3	0	82	9	137
2019	Technologie de l'information	31	39	14	12	6	0	69	17	265
2019	Vérification interne	52	40	4	4	0	0	91	4	26
2019	Évaluation	49	33	4	4	10	0	83	13	51
2019	Sciences des données	34	36	13	12	5	0	70	17	79
2019	Politiques	35	45	9	7	5	0	79	12	413
2019	Gestion de projets	32	44	8	10	6	1	76	16	297
2019	Autres services au public	43	36	12	6	3	0	79	9	301
2019	Aucune de ces réponses	43	36	10	7	4	0	79	11	511
2018	Service à la clientèle	43	36	12	5	4	0	79	9	346
2018	Professionnels de la santé	52	34	7	0	7	0	86	7	14
2018	Régulateurs fédéraux	28	38	22	6	6	0	67	11	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	42	7	8	5	0	80	13	85
2018	Communications ou affaires publiques	44	37	9	5	6	0	80	11	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	42	10	2	6	1	81	8	88
2018	Sécurité	35	44	10	8	3	0	79	11	82
2018	Services juridiques	29	41	4	22	0	3	73	23	28
2018	Administration et opérations	34	42	11	8	4	0	77	12	1423
2018	Ressources humaines	40	36	11	9	4	0	76	13	243
2018	Gestion financière	38	41	14	6	0	0	79	7	180
2018	Approvisionnement	29	44	9	18	0	0	73	18	22
2018	Gestion du matériel	40	21	23	16	0	0	61	16	13
2018	Gestion de l'information	36	37	16	6	5	0	74	10	117
2018	Technologie de l'information	27	45	12	9	6	0	72	16	172
2018	Vérification interne	62	31	6	0	0	0	94	0	15
2018	Évaluation	44	39	14	3	0	0	83	3	27
2018	Sciences des données	28	35	18	10	6	2	65	17	58
2018	Politiques	31	44	10	10	5	0	75	15	345
2018	Gestion de projets	31	37	14	15	4	0	67	19	187
2018	Autres services au public	43	35	9	9	4	0	78	13	216
2018	Aucune de ces réponses	36	36	13	10	5	0	72	14	376
2017	Service à la clientèle	33	38	12	10	6	1	71	16	354
2017	Professionnels de la santé	46	43	0	11	0	0	89	11	17
2017	Régulateurs fédéraux	53	40	0	7	0	0	93	7	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	30	14	12	2	0	72	15	84
2017	Communications ou affaires publiques	33	48	9	3	7	0	81	10	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	34	6	11	3	0	80	14	64
2017	Sécurité	39	45	8	5	3	0	84	8	74
2017	Services juridiques	28	23	17	22	9	0	52	31	18
2017	Administration et opérations	36	44	10	8	3	0	79	11	1581
2017	Ressources humaines	38	46	8	5	2	0	84	8	207
2017	Gestion financière	35	50	9	4	2	0	85	6	180
2017	Approvisionnement	37	50	13	0	0	0	87	0	23
2017	Gestion du matériel	33	48	12	6	0	0	82	6	17
2017	Gestion de l'information	38	43	7	9	3	0	81	12	133
2017	Technologie de l'information	33	38	13	10	6	0	71	16	208
2017	Vérification interne	59	29	6	6	0	0	88	6	17
2017	Évaluation	37	48	12	0	3	0	85	3	33
2017	Sciences des données	37	47	11	5	0	0	84	5	51
2017	Politiques	33	41	12	10	4	0	74	13	311
2017	Gestion de projets	27	42	15	11	4	0	69	16	232
2017	Autres services au public	41	43	6	6	4	0	84	10	287
2017	Aucune de ces réponses	43	35	9	8	4	0	78	12	534

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	48	34	10	5	4	0	0	82	9	452
2019	Professionnels de la santé	55	41	4	0	0	0	0	96	0	25
2019	Régulateurs fédéraux	64	22	14	0	0	0	0	86	0	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	32	9	4	4	0	0	82	8	95
2019	Communications ou affaires publiques	50	40	4	3	2	1	0	91	5	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	26	4	4	3	0	0	89	7	123
2019	Sécurité	49	38	9	4	0	0	0	86	4	72
2019	Sciences et technologie	32	49	7	6	6	0	0	81	13	16
2019	Services juridiques	41	47	4	4	4	0	0	89	8	28
2019	Administration et opérations	52	36	7	4	1	0	0	88	5	1747
2019	Ressources humaines	50	39	5	4	1	0	0	90	6	254
2019	Gestion financière	47	43	6	2	2	0	0	90	4	178
2019	Approvisionnement	53	29	9	4	4	0	0	82	9	20
2019	Gestion du matériel	53	29	18	0	0	0	0	82	0	19
2019	Gestion de l'information	53	36	7	4	1	0	0	88	5	136
2019	Technologie de l'information	44	40	9	6	1	0	0	84	7	267
2019	Vérification interne	68	28	4	0	0	0	0	96	0	26
2019	Évaluation	47	40	7	2	4	0	0	87	5	52
2019	Sciences des données	46	37	10	6	1	0	0	82	7	80
2019	Politiques	49	39	6	4	2	0	0	89	6	414
2019	Gestion de projets	49	35	8	5	3	0	0	85	7	296
2019	Autres services au public	54	32	6	5	2	1	0	87	7	305
2019	Aucune de ces réponses	54	31	8	5	2	0	0	85	7	509
2018	Service à la clientèle	47	35	11	3	2	1	0	83	6	348
2018	Professionnels de la santé	52	41	7	0	0	0	0	93	0	14
2018	Régulateurs fédéraux	47	36	11	0	6	0	0	84	6	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	26	7	3	2	0	0	88	5	85
2018	Communications ou affaires publiques	53	35	9	2	1	0	0	88	3	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	28	7	4	3	0	0	86	7	88
2018	Sécurité	52	37	8	4	0	0	0	88	4	84
2018	Services juridiques	48	45	8	0	0	0	0	92	0	28
2018	Administration et opérations	52	37	7	3	1	0	0	89	4	1415
2018	Ressources humaines	50	41	6	3	1	0	0	90	3	242
2018	Gestion financière	49	41	9	1	0	0	0	90	1	178
2018	Approvisionnement	32	51	13	4	0	0	0	82	4	22
2018	Gestion du matériel	37	46	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Gestion de l'information	47	36	11	4	2	0	0	83	7	118
2018	Technologie de l'information	48	36	8	4	3	1	0	85	7	173
2018	Vérification interne	69	31	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Évaluation	46	44	3	7	0	0	0	90	7	27
2018	Sciences des données	44	46	2	8	0	0	0	90	8	59
2018	Politiques	48	42	3	4	3	0	0	90	7	345
2018	Gestion de projets	49	37	5	7	2	0	0	86	10	191
2018	Autres services au public	51	39	4	3	3	0	0	90	6	216
2018	Aucune de ces réponses	50	31	9	7	4	0	0	81	10	377
2017	Service à la clientèle	40	37	10	7	5	0	0	77	13	353
2017	Professionnels de la santé	49	39	0	12	0	0	0	88	12	17
2017	Régulateurs fédéraux	60	27	0	13	0	0	0	87	13	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	32	10	2	3	0	0	84	6	84
2017	Communications ou affaires publiques	48	39	3	4	6	0	0	87	10	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	34	6	3	5	0	0	86	8	64
2017	Sécurité	43	45	7	4	0	1	0	89	4	74
2017	Services juridiques	33	45	5	17	0	0	0	78	17	18
2017	Administration et opérations	51	37	6	4	2	0	0	88	6	1581
2017	Ressources humaines	48	37	8	4	2	0	1	86	6	208
2017	Gestion financière	47	43	7	1	2	0	0	90	3	181
2017	Approvisionnement	60	36	4	0	0	0	0	96	0	23
2017	Gestion du matériel	53	28	7	5	6	0	0	82	11	17
2017	Gestion de l'information	46	40	8	4	0	2	0	88	4	133
2017	Technologie de l'information	41	41	7	7	3	0	0	83	10	209
2017	Vérification interne	71	17	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Évaluation	57	40	0	3	0	0	0	97	3	33
2017	Sciences des données	47	50	2	0	2	0	0	96	2	50
2017	Politiques	49	38	7	5	2	0	0	87	6	308
2017	Gestion de projets	40	43	8	6	2	0	0	83	8	232
2017	Autres services au public	52	37	6	3	1	0	0	90	4	287
2017	Aucune de ces réponses	54	30	8	4	4	0	0	84	8	534
2014	Service à la clientèle	36	36	13	8	5	1	0	74	13	339
2014	Professionnels de la santé	65	26	4	4	0	0	0	91	4	20
2014	Régulateurs fédéraux	58	28	8	3	3	0	0	86	5	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	40	8	7	0	0	0	85	7	97
2014	Communications ou affaires publiques	38	45	10	5	2	0	0	83	7	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	25	9	0	5	0	1	86	5	80
2014	Sécurité	42	37	10	4	8	0	0	79	11	82
2014	Sciences et technologie	35	46	14	5	0	0	0	81	5	20
2014	Services juridiques	51	34	16	0	0	0	0	84	0	21
2014	Administration et opérations	47	39	8	4	2	0	0	86	6	1609
2014	Ressources humaines	40	41	11	4	2	0	1	83	6	200
2014	Gestion financière	39	47	9	4	1	0	0	86	5	193
2014	Approvisionnement	31	45	10	14	0	0	0	76	14	21
2014	Gestion du matériel	45	39	16	0	0	0	0	84	0	13
2014	Gestion de l'information	41	42	8	5	2	1	0	84	7	161
2014	Technologie de l'information	41	38	10	7	3	0	0	80	10	256
2014	Vérification interne	51	30	6	6	7	0	0	81	13	16
2014	Évaluation	55	28	8	6	3	0	0	83	9	60
2014	Autres services au public	52	34	8	4	1	1	0	87	5	560
2014	Aucune de ces réponses	48	38	8	3	2	1	0	87	5	826

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	31	33	19	9	7	0	0	64	16	455
2019	Professionnels de la santé	59	33	8	0	0	0	0	92	0	24
2019	Régulateurs fédéraux	48	29	11	7	0	0	4	80	8	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	37	10	8	8	1	0	74	17	95
2019	Communications ou affaires publiques	52	27	11	7	3	0	0	79	10	118
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	30	13	14	3	0	0	70	17	122
2019	Sécurité	36	32	14	14	4	0	0	68	18	74
2019	Sciences et technologie	26	38	24	6	6	0	0	64	13	16
2019	Services juridiques	30	34	15	11	11	0	0	64	22	29
2019	Administration et opérations	35	34	14	10	6	0	0	69	16	1753
2019	Ressources humaines	41	39	11	5	5	0	0	80	10	256
2019	Gestion financière	38	43	10	6	3	0	0	81	9	176
2019	Approvisionnement	32	39	24	4	0	0	0	71	4	20
2019	Gestion du matériel	46	27	16	12	0	0	0	72	12	19
2019	Gestion de l'information	40	29	13	9	9	0	0	69	18	137
2019	Technologie de l'information	33	37	14	11	5	0	0	70	16	268
2019	Vérification interne	67	17	8	7	0	0	0	85	7	26
2019	Évaluation	26	29	23	16	5	0	0	56	21	52
2019	Sciences des données	38	35	12	7	8	0	0	73	15	81
2019	Politiques	43	36	9	8	4	0	0	79	12	415
2019	Gestion de projets	39	32	13	7	8	1	0	71	15	298
2019	Autres services au public	33	34	14	9	10	0	0	67	19	303
2019	Aucune de ces réponses	37	31	15	10	7	0	0	68	17	511
2018	Service à la clientèle	29	33	16	13	9	0	0	63	22	349
2018	Professionnels de la santé	36	49	7	7	0	0	0	86	7	14
2018	Régulateurs fédéraux	28	26	35	6	6	0	0	54	11	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	32	17	8	8	0	0	66	17	83
2018	Communications ou affaires publiques	43	36	7	10	4	0	0	80	14	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	39	14	9	6	0	0	71	16	87
2018	Sécurité	38	33	11	12	6	0	0	71	18	84
2018	Services juridiques	34	50	4	0	11	0	0	84	11	28
2018	Administration et opérations	30	37	14	11	8	0	0	67	19	1413
2018	Ressources humaines	42	36	11	7	2	1	0	79	10	239
2018	Gestion financière	40	40	10	8	1	0	0	81	9	179
2018	Approvisionnement	19	45	18	4	13	0	0	64	18	22
2018	Gestion du matériel	33	43	23	0	0	0	0	77	0	13
2018	Gestion de l'information	41	30	12	9	7	1	0	72	16	118
2018	Technologie de l'information	32	40	14	7	6	0	0	72	14	173
2018	Vérification interne	53	35	6	6	0	0	0	87	6	15
2018	Évaluation	25	48	8	14	4	0	0	73	18	27
2018	Sciences des données	44	28	8	11	8	0	0	73	19	59
2018	Politiques	41	38	10	7	4	0	0	79	11	344
2018	Gestion de projets	29	38	13	14	5	0	0	67	19	189
2018	Autres services au public	32	36	9	9	13	0	0	69	22	214
2018	Aucune de ces réponses	31	29	17	12	10	1	0	61	23	374
2017	Service à la clientèle	24	29	20	15	11	0	0	54	27	354
2017	Professionnels de la santé	42	46	0	0	12	0	0	88	12	17
2017	Régulateurs fédéraux	33	21	19	0	27	0	0	54	27	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	31	13	10	6	0	0	71	16	84
2017	Communications ou affaires publiques	31	43	8	7	10	0	0	75	17	97
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	39	11	6	6	2	0	77	12	64
2017	Sécurité	34	38	15	9	3	1	0	73	12	74
2017	Services juridiques	28	40	0	5	26	0	0	69	31	18
2017	Administration et opérations	29	38	14	11	7	0	0	68	18	1580
2017	Ressources humaines	45	34	10	8	3	0	0	79	11	208
2017	Gestion financière	41	41	12	4	3	0	0	82	6	181
2017	Approvisionnement	35	53	8	4	0	0	0	88	4	23
2017	Gestion du matériel	33	44	12	0	11	0	0	77	11	17
2017	Gestion de l'information	40	37	10	6	6	0	0	77	13	133
2017	Technologie de l'information	31	36	18	6	8	1	0	67	14	209
2017	Vérification interne	65	17	12	6	0	0	0	82	6	17
2017	Évaluation	35	40	9	3	13	0	0	75	16	32
2017	Sciences des données	35	42	14	7	2	0	0	77	9	51
2017	Politiques	35	46	8	6	4	0	0	82	11	311
2017	Gestion de projets	27	39	13	11	9	0	0	66	21	232
2017	Autres services au public	31	37	14	11	6	0	0	68	17	287
2017	Aucune de ces réponses	32	33	14	11	10	1	0	66	20	534

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	50	34	11	2	3	0	83	5	453
2019	Professionnels de la santé	59	33	4	4	0	0	92	4	24
2019	Régulateurs fédéraux	60	36	4	0	0	0	96	0	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	28	12	5	2	0	81	8	92
2019	Communications ou affaires publiques	51	38	9	1	2	0	89	3	117
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	23	8	6	3	0	83	9	121
2019	Sécurité	67	25	3	5	0	0	92	5	73
2019	Sciences et technologie	45	36	13	0	6	0	81	6	16
2019	Services juridiques	47	39	11	0	4	0	86	4	29
2019	Administration et opérations	58	28	9	3	2	0	86	5	1743
2019	Ressources humaines	55	34	8	2	1	0	88	4	256
2019	Gestion financière	54	35	8	1	2	0	90	3	177
2019	Approvisionnement	49	22	29	0	0	0	71	0	20
2019	Gestion du matériel	65	35	0	0	0	0	100	0	19
2019	Gestion de l'information	55	34	9	2	1	0	89	3	136
2019	Technologie de l'information	54	30	10	5	1	0	83	7	266
2019	Vérification interne	70	22	8	0	0	0	92	0	26
2019	Évaluation	58	27	10	4	2	0	85	6	52
2019	Sciences des données	50	37	10	2	0	0	87	2	81
2019	Politiques	55	31	9	3	1	0	87	4	412
2019	Gestion de projets	56	30	8	3	2	0	86	6	294
2019	Autres services au public	59	28	7	3	3	0	87	6	302
2019	Aucune de ces réponses	61	26	8	3	2	0	87	5	509
2018	Service à la clientèle	49	34	8	5	4	0	83	8	346
2018	Professionnels de la santé	42	43	15	0	0	0	85	0	13
2018	Régulateurs fédéraux	40	38	16	0	6	0	78	6	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	35	7	1	1	0	91	2	85
2018	Communications ou affaires publiques	47	40	9	3	1	0	87	4	101
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	37	7	2	2	0	88	4	86
2018	Sécurité	58	33	6	1	1	0	92	2	84
2018	Services juridiques	38	46	12	0	4	0	84	4	28
2018	Administration et opérations	55	33	7	4	2	0	87	6	1405
2018	Ressources humaines	52	32	10	5	1	0	84	6	241
2018	Gestion financière	53	34	8	4	1	0	87	5	178
2018	Approvisionnement	20	55	12	9	4	0	75	13	22
2018	Gestion du matériel	40	53	0	0	7	0	93	7	13
2018	Gestion de l'information	58	28	9	3	2	0	86	5	118
2018	Technologie de l'information	52	34	7	3	3	0	86	6	172
2018	Vérification interne	65	28	6	0	0	0	94	0	15
2018	Évaluation	37	49	11	4	0	0	85	4	27
2018	Sciences des données	49	41	7	4	0	0	89	4	57
2018	Politiques	48	38	8	3	2	0	87	5	340
2018	Gestion de projets	46	33	14	4	3	0	80	6	191
2018	Autres services au public	57	29	7	3	4	0	86	7	215
2018	Aucune de ces réponses	51	32	10	4	3	0	83	7	374
2017	Service à la clientèle	50	34	10	4	2	0	84	6	353
2017	Professionnels de la santé	43	50	0	7	0	0	93	7	17
2017	Régulateurs fédéraux	68	26	6	0	0	0	94	0	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	35	6	0	3	0	91	3	83
2017	Communications ou affaires publiques	49	32	13	3	4	0	80	7	95
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	38	5	5	3	0	88	8	64
2017	Sécurité	54	33	9	4	0	0	87	4	74
2017	Services juridiques	66	24	10	0	0	0	90	0	17
2017	Administration et opérations	56	32	8	2	1	0	88	4	1576
2017	Ressources humaines	55	36	8	1	1	0	90	2	208
2017	Gestion financière	57	35	6	2	0	0	92	2	180
2017	Approvisionnement	36	43	13	8	0	0	79	8	23
2017	Gestion du matériel	45	31	12	0	11	0	77	11	17
2017	Gestion de l'information	60	30	6	1	3	0	90	4	133
2017	Technologie de l'information	55	32	8	3	1	0	87	5	209
2017	Vérification interne	82	18	0	0	0	0	100	0	17
2017	Évaluation	64	21	12	3	0	0	85	3	33
2017	Sciences des données	68	29	4	0	0	0	96	0	51
2017	Politiques	48	40	8	3	1	0	88	4	310
2017	Gestion de projets	44	39	11	3	3	0	83	6	232
2017	Autres services au public	62	27	8	2	1	0	89	3	287
2017	Aucune de ces réponses	60	28	7	3	2	1	89	4	534
2014	Service à la clientèle	52	30	11	5	2	1	83	7	339
2014	Professionnels de la santé	71	15	6	9	0	0	85	9	20
2014	Régulateurs fédéraux	64	25	3	8	0	0	89	8	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	36	4	4	1	0	91	5	97
2014	Communications ou affaires publiques	46	36	13	4	1	0	82	5	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	25	6	5	0	0	88	5	80
2014	Sécurité	64	24	8	1	1	1	90	3	82
2014	Sciences et technologie	45	45	5	0	5	0	89	5	20
2014	Services juridiques	56	28	16	0	0	0	84	0	21
2014	Administration et opérations	63	27	7	2	1	0	91	3	1612
2014	Ressources humaines	59	28	8	4	1	0	88	4	200
2014	Gestion financière	58	30	9	2	1	0	88	3	193
2014	Approvisionnement	59	23	8	10	0	0	82	10	21
2014	Gestion du matériel	54	22	17	0	8	0	76	8	13
2014	Gestion de l'information	60	30	6	2	1	0	90	3	161
2014	Technologie de l'information	56	29	10	3	2	0	85	5	255
2014	Vérification interne	63	31	6	0	0	0	94	0	16
2014	Évaluation	68	24	2	3	3	0	92	6	60
2014	Autres services au public	67	25	5	3	1	0	91	4	560
2014	Aucune de ces réponses	63	26	7	1	1	0	90	3	826

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	27	30	21	11	9	0	1	58	20	451
2019	Professionnels de la santé	30	48	13	9	0	0	0	79	9	23
2019	Régulateurs fédéraux	52	22	22	4	0	0	0	74	4	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	43	11	3	9	0	1	76	13	95
2019	Communications ou affaires publiques	45	41	6	4	4	0	0	86	8	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	38	18	8	6	0	0	69	13	124
2019	Sécurité	38	35	11	9	7	0	0	73	16	73
2019	Sciences et technologie	19	63	5	6	6	0	0	82	13	16
2019	Services juridiques	40	32	4	19	6	0	0	72	24	29
2019	Administration et opérations	32	37	15	10	5	0	0	69	15	1752
2019	Ressources humaines	41	35	12	7	4	0	0	76	11	255
2019	Gestion financière	40	45	9	5	2	1	0	85	6	176
2019	Approvisionnement	23	28	26	16	0	0	7	55	17	19
2019	Gestion du matériel	42	34	12	12	0	0	0	77	12	19
2019	Gestion de l'information	38	33	15	9	5	1	0	71	14	137
2019	Technologie de l'information	35	39	12	9	5	0	0	74	14	266
2019	Vérification interne	54	39	4	4	0	0	0	93	4	26
2019	Évaluation	26	39	10	16	10	0	0	65	25	51
2019	Sciences des données	35	36	8	13	6	0	1	73	19	81
2019	Politiques	38	41	8	7	5	0	0	80	12	416
2019	Gestion de projets	36	38	10	9	6	0	0	74	16	298
2019	Autres services au public	33	35	12	11	8	1	1	68	19	302
2019	Aucune de ces réponses	34	33	16	9	7	0	1	67	16	508
2018	Service à la clientèle	22	32	17	16	11	1	1	55	28	348
2018	Professionnels de la santé	22	56	0	21	0	0	0	79	21	14
2018	Régulateurs fédéraux	39	32	12	6	11	0	0	71	17	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	32	15	15	7	0	0	62	23	85
2018	Communications ou affaires publiques	44	35	10	6	5	0	0	80	11	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	32	22	7	3	0	0	68	10	85
2018	Sécurité	46	34	7	10	2	0	0	81	13	84
2018	Services juridiques	37	42	9	9	4	0	0	79	13	28
2018	Administration et opérations	30	36	14	11	8	0	0	66	19	1410
2018	Ressources humaines	41	34	12	8	4	0	0	75	12	242
2018	Gestion financière	38	40	13	6	2	0	1	79	8	175
2018	Approvisionnement	0	50	22	18	11	0	0	50	28	22
2018	Gestion du matériel	23	54	14	0	9	0	0	77	9	13
2018	Gestion de l'information	34	33	16	8	7	2	0	68	15	118
2018	Technologie de l'information	31	43	16	6	3	0	0	74	10	172
2018	Vérification interne	50	33	17	0	0	0	0	83	0	14
2018	Évaluation	25	44	3	20	7	0	0	69	28	27
2018	Sciences des données	37	35	10	12	6	0	0	72	18	59
2018	Politiques	37	42	9	8	3	0	0	79	12	343
2018	Gestion de projets	31	38	15	8	7	0	0	70	15	191
2018	Autres services au public	29	34	15	10	11	0	0	63	22	215
2018	Aucune de ces réponses	28	29	20	12	11	0	0	57	23	373
2017	Service à la clientèle	19	32	20	15	14	0	1	51	29	352
2017	Professionnels de la santé	41	30	0	22	7	0	0	71	29	17
2017	Régulateurs fédéraux	34	33	19	7	7	0	0	67	13	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	37	11	11	6	0	0	71	17	83
2017	Communications ou affaires publiques	38	43	5	10	4	0	0	81	14	96
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	31	16	6	3	2	2	74	9	64
2017	Sécurité	32	40	14	8	5	0	0	73	14	72
2017	Services juridiques	38	15	5	20	23	0	0	53	42	17
2017	Administration et opérations	31	37	14	11	6	0	0	68	17	1573
2017	Ressources humaines	38	42	9	8	2	1	0	81	9	208
2017	Gestion financière	45	38	10	4	3	0	0	83	8	179
2017	Approvisionnement	22	53	21	4	0	0	0	75	4	23
2017	Gestion du matériel	23	39	20	12	6	0	0	62	18	17
2017	Gestion de l'information	36	44	12	6	1	0	1	80	7	133
2017	Technologie de l'information	34	39	9	12	5	0	0	74	17	209
2017	Vérification interne	53	41	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	30	43	12	9	6	0	0	73	15	33
2017	Sciences des données	37	45	9	9	0	0	0	82	9	51
2017	Politiques	36	43	11	7	2	1	0	79	9	310
2017	Gestion de projets	34	39	11	7	8	0	0	73	16	231
2017	Autres services au public	32	34	15	12	6	0	1	67	18	288
2017	Aucune de ces réponses	32	38	12	9	8	1	1	71	17	534
2014	Service à la clientèle	19	29	19	16	13	1	2	50	30	339
2014	Professionnels de la santé	35	31	23	10	0	0	0	66	10	20
2014	Régulateurs fédéraux	25	48	14	8	5	0	0	73	13	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	40	15	14	3	0	1	68	17	97
2014	Communications ou affaires publiques	24	48	14	8	4	1	1	73	12	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	39	12	4	5	2	1	78	9	78
2014	Sécurité	31	41	11	9	6	1	0	73	16	82
2014	Sciences et technologie	25	25	20	20	9	0	0	51	29	20
2014	Services juridiques	20	42	19	10	9	0	0	62	19	21
2014	Administration et opérations	26	42	13	12	6	0	0	68	18	1612
2014	Ressources humaines	35	38	14	6	6	1	0	73	12	200
2014	Gestion financière	33	43	15	7	2	0	0	76	9	192
2014	Approvisionnement	21	28	16	18	16	0	0	49	34	21
2014	Gestion du matériel	37	42	6	8	8	0	0	79	15	13
2014	Gestion de l'information	20	44	17	11	7	0	1	65	18	161
2014	Technologie de l'information	26	45	10	14	5	0	0	71	19	256
2014	Vérification interne	30	25	19	19	7	0	0	55	26	16
2014	Évaluation	32	44	12	5	5	2	0	77	11	60
2014	Autres services au public	25	39	14	15	7	0	1	65	21	560
2014	Aucune de ces réponses	27	43	13	10	6	1	1	71	16	825

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	27	35	17	11	9	0	1	62	21	456
2019	Professionnels de la santé	43	45	7	4	0	0	0	88	4	25
2019	Régulateurs fédéraux	49	29	22	0	0	0	0	78	0	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	36	13	2	5	0	1	79	8	95
2019	Communications ou affaires publiques	52	32	8	5	2	0	0	84	8	119
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	37	14	7	6	0	0	73	13	124
2019	Sécurité	43	27	18	8	4	0	0	70	12	74
2019	Sciences et technologie	37	44	7	0	13	0	0	81	13	16
2019	Services juridiques	37	39	4	7	13	0	0	76	20	29
2019	Administration et opérations	37	33	16	9	4	0	0	70	14	1752
2019	Ressources humaines	48	35	9	3	3	0	0	84	7	256
2019	Gestion financière	47	36	11	4	1	0	1	84	5	179
2019	Approvisionnement	22	64	9	4	0	0	0	87	4	20
2019	Gestion du matériel	52	37	12	0	0	0	0	88	0	19
2019	Gestion de l'information	39	30	18	8	5	0	0	69	13	137
2019	Technologie de l'information	36	35	13	10	4	0	1	72	15	268
2019	Vérification interne	58	31	11	0	0	0	0	89	0	26
2019	Évaluation	25	46	14	8	8	0	0	71	16	52
2019	Sciences des données	42	31	14	8	5	0	0	73	13	81
2019	Politiques	42	36	11	7	4	0	0	78	11	415
2019	Gestion de projets	43	34	10	8	4	0	0	77	13	297
2019	Autres services au public	36	30	18	7	8	0	0	66	15	303
2019	Aucune de ces réponses	38	30	15	10	6	0	1	69	16	510
2018	Service à la clientèle	26	33	15	15	10	0	1	60	25	344
2018	Professionnels de la santé	31	41	21	0	7	0	0	72	7	14
2018	Régulateurs fédéraux	31	27	30	0	12	0	0	58	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	27	21	10	6	0	0	63	16	85
2018	Communications ou affaires publiques	50	26	14	5	6	0	0	76	11	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	35	18	6	5	1	0	71	12	87
2018	Sécurité	50	26	11	9	4	0	0	76	13	83
2018	Services juridiques	30	40	16	3	8	3	0	72	12	28
2018	Administration et opérations	36	32	17	9	6	0	0	68	16	1412
2018	Ressources humaines	51	29	11	6	2	0	0	81	8	242
2018	Gestion financière	45	37	13	4	1	0	0	82	5	175
2018	Approvisionnement	9	50	37	0	4	0	0	59	4	22
2018	Gestion du matériel	23	63	14	0	0	0	0	86	0	13
2018	Gestion de l'information	37	29	16	10	8	0	0	66	17	116
2018	Technologie de l'information	39	33	16	8	4	0	0	72	12	171
2018	Vérification interne	60	31	9	0	0	0	0	91	0	15
2018	Évaluation	22	50	8	12	7	0	0	72	20	27
2018	Sciences des données	44	32	13	5	6	0	0	76	11	59
2018	Politiques	38	39	13	5	5	0	0	77	10	344
2018	Gestion de projets	37	33	17	9	4	0	0	71	13	190
2018	Autres services au public	31	37	14	7	11	0	0	68	18	216
2018	Aucune de ces réponses	31	30	19	11	8	0	1	62	19	375
2017	Service à la clientèle	26	33	19	12	9	0	1	59	21	353
2017	Professionnels de la santé	47	28	6	12	7	0	0	76	19	17
2017	Régulateurs fédéraux	34	46	7	7	7	0	0	80	13	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	30	18	16	5	0	0	61	20	83
2017	Communications ou affaires publiques	35	45	3	9	8	0	0	80	17	96
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	33	13	5	3	0	3	79	8	64
2017	Sécurité	35	37	20	4	3	0	1	73	7	74
2017	Services juridiques	38	20	15	10	18	0	0	57	28	17
2017	Administration et opérations	36	34	16	9	5	0	0	70	15	1574
2017	Ressources humaines	49	35	8	6	1	0	0	84	7	208
2017	Gestion financière	44	38	11	6	2	0	0	81	8	180
2017	Approvisionnement	21	66	4	5	4	0	0	87	9	23
2017	Gestion du matériel	35	41	18	0	6	0	0	75	6	17
2017	Gestion de l'information	37	46	12	3	2	0	0	84	5	133
2017	Technologie de l'information	41	27	13	13	5	0	0	69	18	209
2017	Vérification interne	57	31	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Évaluation	33	27	19	15	6	0	0	60	21	33
2017	Sciences des données	40	35	14	9	0	2	0	77	9	51
2017	Politiques	42	36	11	7	3	0	0	78	10	310
2017	Gestion de projets	34	41	11	7	5	0	0	76	12	231
2017	Autres services au public	34	37	13	8	6	0	1	72	15	288
2017	Aucune de ces réponses	38	33	15	7	7	0	0	72	14	534
2014	Service à la clientèle	24	32	20	12	9	0	2	58	22	339
2014	Professionnels de la santé	46	25	15	15	0	0	0	71	15	20
2014	Régulateurs fédéraux	28	46	10	10	5	0	0	74	16	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	30	13	11	6	0	2	69	18	97
2014	Communications ou affaires publiques	32	36	16	11	5	0	0	68	17	125
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	37	16	4	4	0	0	76	8	80
2014	Sécurité	36	42	11	6	6	0	0	77	12	81
2014	Sciences et technologie	38	26	6	21	9	0	0	64	31	19
2014	Services juridiques	20	40	26	5	8	0	0	60	14	20
2014	Administration et opérations	32	36	15	10	6	0	0	69	16	1612
2014	Ressources humaines	38	37	15	4	6	0	0	75	10	200
2014	Gestion financière	38	46	10	3	3	0	0	84	6	192
2014	Approvisionnement	24	21	15	19	21	0	0	45	40	20
2014	Gestion du matériel	45	30	8	8	8	0	0	76	16	13
2014	Gestion de l'information	30	40	10	12	8	0	0	70	20	161
2014	Technologie de l'information	32	40	14	7	7	0	0	71	14	256
2014	Vérification interne	36	25	25	0	13	0	0	61	13	16
2014	Évaluation	42	33	12	8	5	0	0	75	14	60
2014	Autres services au public	29	35	16	12	6	0	0	65	18	559
2014	Aucune de ces réponses	34	37	15	8	5	0	1	72	13	826

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Service à la clientèle	35	40	11	7	5	0	0	76	13	455
2019	Professionnels de la santé	39	44	13	4	0	0	0	83	4	25
2019	Régulateurs fédéraux	41	39	15	0	4	0	0	81	4	28
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	44	14	8	4	1	0	74	12	92
2019	Communications ou affaires publiques	46	35	10	7	2	2	0	82	9	118
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	35	9	9	2	0	0	80	11	123
2019	Sécurité	38	35	15	10	3	0	0	73	12	73
2019	Sciences et technologie	26	55	13	0	6	0	0	81	6	16
2019	Services juridiques	33	45	4	11	7	0	0	78	19	29
2019	Administration et opérations	35	41	13	8	3	0	0	76	11	1738
2019	Ressources humaines	38	46	6	7	3	0	0	84	10	253
2019	Gestion financière	46	42	6	5	1	0	0	88	6	176
2019	Approvisionnement	36	50	5	5	5	0	0	86	9	19
2019	Gestion du matériel	56	33	4	0	0	0	6	95	0	18
2019	Gestion de l'information	43	37	12	6	1	1	0	81	7	138
2019	Technologie de l'information	38	35	11	10	6	0	0	73	16	266
2019	Vérification interne	51	32	13	4	0	0	0	83	4	25
2019	Évaluation	33	47	4	8	5	0	2	82	14	51
2019	Sciences des données	35	38	18	5	5	0	0	72	9	81
2019	Politiques	38	37	11	8	3	0	2	77	12	410
2019	Gestion de projets	34	42	11	8	4	1	0	76	12	297
2019	Autres services au public	38	39	12	5	6	0	0	77	11	301
2019	Aucune de ces réponses	40	34	15	8	3	0	0	74	11	505
2018	Service à la clientèle	33	37	16	7	7	0	0	70	14	346
2018	Professionnels de la santé	29	42	28	0	0	0	0	72	0	14
2018	Régulateurs fédéraux	40	32	22	0	6	0	0	72	6	18
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	39	15	8	10	0	0	67	18	83
2018	Communications ou affaires publiques	53	21	11	11	4	0	0	74	14	102
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	35	14	6	4	0	0	76	10	86
2018	Sécurité	42	40	5	10	3	0	0	82	13	82
2018	Services juridiques	35	46	4	11	0	3	0	84	12	28
2018	Administration et opérations	32	37	16	10	5	0	0	70	15	1408
2018	Ressources humaines	42	39	7	9	2	0	0	82	11	240
2018	Gestion financière	44	37	10	8	1	0	0	81	9	177
2018	Approvisionnement	20	48	13	14	4	0	0	69	18	22
2018	Gestion du matériel	30	63	0	7	0	0	0	93	7	13
2018	Gestion de l'information	38	36	18	6	1	0	1	75	8	117
2018	Technologie de l'information	33	33	20	8	5	0	0	66	13	171
2018	Vérification interne	56	38	6	0	0	0	0	94	0	15
2018	Évaluation	30	42	20	7	0	0	0	72	7	27
2018	Sciences des données	39	30	15	8	6	0	2	70	15	58
2018	Politiques	36	38	12	8	3	0	3	77	11	340
2018	Gestion de projets	31	34	19	12	4	0	0	65	16	191
2018	Autres services au public	32	35	12	11	10	0	0	67	20	216
2018	Aucune de ces réponses	32	32	17	11	7	0	0	65	17	375
2017	Service à la clientèle	27	38	17	11	7	0	0	65	18	353
2017	Professionnels de la santé	48	35	11	6	0	0	0	83	6	17
2017	Régulateurs fédéraux	46	40	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	34	19	6	7	0	0	68	13	83
2017	Communications ou affaires publiques	36	40	11	7	6	0	0	76	13	95
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	37	11	5	3	3	0	81	8	63
2017	Sécurité	42	34	16	5	1	0	1	77	7	74
2017	Services juridiques	33	25	20	10	13	0	0	57	23	17
2017	Administration et opérations	34	38	15	9	4	0	0	72	13	1576
2017	Ressources humaines	41	41	9	8	2	0	0	82	10	208
2017	Gestion financière	47	42	4	5	1	0	0	89	7	180
2017	Approvisionnement	34	53	4	9	0	0	0	87	9	23
2017	Gestion du matériel	40	47	0	6	7	0	0	87	13	17
2017	Gestion de l'information	37	46	12	4	1	0	0	84	5	133
2017	Technologie de l'information	38	35	15	8	5	0	0	73	12	209
2017	Vérification interne	65	29	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Évaluation	36	42	9	3	9	0	0	79	12	33
2017	Sciences des données	35	44	9	9	4	0	0	79	12	51
2017	Politiques	38	40	11	7	2	1	2	80	9	310
2017	Gestion de projets	31	37	14	12	5	0	1	69	17	232
2017	Autres services au public	38	34	14	9	4	0	0	72	13	288
2017	Aucune de ces réponses	39	35	13	8	6	0	0	74	14	533
2014	Service à la clientèle	29	41	15	9	5	0	0	71	15	339
2014	Professionnels de la santé	35	50	4	10	0	0	0	85	10	20
2014	Régulateurs fédéraux	33	47	5	13	0	2	0	81	14	39
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	39	9	15	7	1	0	69	22	97
2014	Communications ou affaires publiques

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.