Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 94. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	39	42	5	9	4	0	81	13	255
2019	CS-01	36	42	9	12	0	0	79	12	33
2019	CS-02	43	38	4	11	4	0	81	15	93
2019	CS-03	28	51	8	8	4	0	80	12	74
2019	CS-04	50	41	3	3	3	0	91	6	34
2019	CS-05	42	32	0	16	5	5	78	22	19
2017	CS	35	45	5	12	3	0	80	15	219
2017	CS-01	32	45	5	16	3	0	76	18	38
2017	CS-02	38	38	5	14	5	0	77	19	81
2017	CS-03	29	54	6	10	1	0	83	11	72
2017	CS-04	48	43	5	5	0	0	90	5	21
2014	CS	38	48	3	9	2	0	86	11	267
2014	CS-01	41	44	5	10	0	0	85	10	41
2014	CS-02	40	46	3	5	5	1	87	10	102
2014	CS-03	32	51	2	15	0	0	83	15	82
2014	CS-04	37	53	0	7	3	0	90	10	30
2011	CS	37	48	6	6	2	0	85	9	254
2011	CS-01	37	50	9	4	0	0	87	4	46
2011	CS-02	38	45	3	8	5	0	84	13	99
2011	CS-03	32	49	10	7	1	0	82	8	71
2011	CS-04	44	47	6	3	0	0	91	3	32
2008	CS	37	44	4	14	2	0	80	16	229
2008	CS-01	39	30	7	20	5	0	68	25	44
2008	CS-02	36	49	3	10	1	0	85	11	89
2008	CS-03	30	55	2	11	2	0	85	13	53
2008	CS-04	46	30	5	16	3	0	76	19	37

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	68	14	7	6	5	0	82	11	255
2019	CS-01	79	9	3	6	3	0	88	9	33
2019	CS-02	69	14	11	4	2	0	83	6	93
2019	CS-03	68	11	8	7	7	0	78	14	74
2019	CS-04	53	29	6	12	0	0	82	12	34
2019	CS-05	74	5	0	0	21	0	79	21	19
2017	CS	58	19	8	10	5	0	78	15	219
2017	CS-01	63	24	3	5	5	0	87	11	38
2017	CS-02	57	19	9	12	2	1	76	15	81
2017	CS-03	53	18	13	11	6	0	71	17	72
2017	CS-04	67	14	0	5	14	0	81	19	21
2014	CS	61	21	6	6	4	1	83	11	267
2014	CS-01	76	15	5	0	2	2	93	3	41
2014	CS-02	55	24	9	7	5	1	79	12	102
2014	CS-03	63	20	6	5	6	0	83	11	82
2014	CS-04	60	17	3	17	3	0	77	20	30
2011	CS	63	18	6	9	2	2	82	11	254
2011	CS-01	72	13	7	4	2	2	87	7	46
2011	CS-02	62	17	6	10	3	2	80	13	99
2011	CS-03	63	15	7	13	1	0	79	14	71
2011	CS-04	47	38	6	6	0	3	87	6	32
2008	CS	67	18	5	6	4	0	85	10	229
2008	CS-01	73	16	5	2	2	2	91	5	44
2008	CS-02	63	20	7	4	6	0	83	10	89
2008	CS-03	64	15	6	8	8	0	79	15	53
2008	CS-04	70	19	0	11	0	0	89	11	37

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	40	35	11	8	6	0	0	74	14	255
2019	CS-01	48	24	18	6	3	0	0	73	9	33
2019	CS-02	43	32	9	10	6	0	0	75	16	93
2019	CS-03	32	45	9	7	7	0	0	77	14	74
2019	CS-04	38	35	12	6	6	0	3	76	12	34
2019	CS-05	32	26	21	11	11	0	0	58	21	19
2017	CS	36	38	8	11	6	0	0	74	17	218
2017	CS-01	45	42	5	3	5	0	0	87	8	38
2017	CS-02	38	32	9	15	6	0	0	70	21	81
2017	CS-03	25	46	7	14	7	0	0	72	21	71
2017	CS-04	48	29	14	10	0	0	0	76	10	21
2014	CS	49	34	4	8	5	0	0	83	13	267
2014	CS-01	46	37	10	2	5	0	0	83	7	41
2014	CS-02	45	42	3	5	4	1	0	88	9	102
2014	CS-03	51	27	2	12	7	0	0	78	20	82
2014	CS-04	57	23	7	10	3	0	0	80	13	30
2011	CS	40	38	10	8	4	0	0	78	11	254
2011	CS-01	41	37	7	7	7	2	0	80	13	46
2011	CS-02	38	36	13	8	4	0	0	75	12	99
2011	CS-03	39	42	8	7	3	0	0	82	10	71
2011	CS-04	44	38	6	13	0	0	0	81	13	32

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	26	39	17	9	8	0	0	66	17	254
2019	CS-01	30	42	12	12	3	0	0	73	15	33
2019	CS-02	28	33	20	9	10	0	1	62	19	92
2019	CS-03	20	39	22	8	11	0	0	59	19	74
2019	CS-04	29	44	9	12	6	0	0	74	18	34
2019	CS-05	21	58	5	11	0	5	0	83	11	19
2018	CS	28	41	15	10	4	0	1	70	15	172
2018	CS-02	34	33	18	9	6	0	0	67	15	67
2018	CS-03	21	47	12	14	4	0	2	70	18	57
2018	CS-04	17	43	17	17	4	0	0	61	22	23
2017	CS	25	34	18	12	9	0	1	60	21	219
2017	CS-01	26	34	16	16	5	0	3	62	22	38
2017	CS-02	21	37	21	10	10	1	0	59	20	81
2017	CS-03	24	29	19	15	11	0	1	53	27	72
2017	CS-04	43	33	14	0	5	0	5	80	5	21
2014	CS	30	34	15	14	6	0	1	65	20	267
2014	CS-01	24	29	24	20	2	0	0	54	22	41
2014	CS-02	34	33	12	12	6	1	2	70	18	102
2014	CS-03	22	40	12	17	9	0	0	62	26	82
2014	CS-04	37	33	23	0	7	0	0	70	7	30
2011	CS	29	33	18	10	9	0	1	63	19	254
2011	CS-01	30	33	13	13	9	0	2	64	22	46
2011	CS-02	27	29	19	10	12	0	2	58	23	99
2011	CS-03	25	42	15	11	6	0	0	68	17	71
2011	CS-04	44	25	25	3	3	0	0	69	6	32
2008	CS	15	36	18	15	13	0	2	52	29	228
2008	CS-01	20	18	23	20	16	0	2	40	37	44
2008	CS-02	10	45	18	13	14	0	0	56	26	88
2008	CS-03	13	36	15	15	17	0	4	51	33	53
2008	CS-04	22	38	19	14	5	0	3	61	19	37

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	45	36	11	5	2	0	0	81	8	253
2019	CS-01	55	27	15	0	3	0	0	82	3	33
2019	CS-02	39	42	8	7	3	1	0	82	10	92
2019	CS-03	38	36	18	7	1	0	0	74	8	74
2019	CS-04	64	27	9	0	0	0	0	91	0	33
2019	CS-05	58	26	0	11	5	0	0	84	16	19
2017	CS	42	39	11	5	2	1	0	81	7	219
2017	CS-01	42	45	8	5	0	0	0	87	5	38
2017	CS-02	38	40	9	7	4	2	0	80	11	81
2017	CS-03	39	43	15	1	1	0	0	82	3	72
2017	CS-04	62	14	19	5	0	0	0	76	5	21
2014	CS	45	34	14	4	3	0	0	79	6	267
2014	CS-01	39	34	24	0	2	0	0	73	2	41
2014	CS-02	44	36	14	2	3	0	1	81	5	102
2014	CS-03	46	33	12	7	1	0	0	79	9	82
2014	CS-04	47	33	10	0	7	3	0	83	7	30

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	49	26	10	8	6	1	0	76	14	255
2019	CS-01	55	27	6	9	0	3	0	84	9	33
2019	CS-02	51	24	10	6	10	0	0	74	16	93
2019	CS-03	47	26	12	9	5	0	0	73	15	74
2019	CS-04	56	26	9	9	0	0	0	82	9	34
2019	CS-05	26	42	11	5	11	5	0	72	17	19
2018	CS	44	32	14	5	5	0	0	76	10	170
2018	CS-02	39	32	17	5	8	0	0	71	12	66
2018	CS-03	52	29	13	5	2	0	0	80	7	56
2018	CS-04	35	43	9	4	9	0	0	78	13	23
2017	CS	46	30	11	6	5	0	1	77	12	219
2017	CS-01	50	32	11	3	5	0	0	82	8	38
2017	CS-02	43	31	15	4	7	0	0	74	11	81
2017	CS-03	47	32	11	7	3	0	0	79	10	72
2017	CS-04	52	14	5	19	5	0	5	70	25	21
2014	CS	37	31	12	11	7	1	1	69	19	266
2014	CS-01	41	22	17	10	5	2	2	67	15	41
2014	CS-02	39	33	9	10	8	1	1	73	18	101
2014	CS-03	37	30	10	15	9	0	0	67	23	82
2014	CS-04	23	40	23	10	3	0	0	63	13	30
2011	CS	43	37	9	7	4	0	0	81	11	254
2011	CS-01	48	33	9	7	2	2	0	82	9	46
2011	CS-02	41	35	9	8	5	0	1	78	13	99
2011	CS-03	42	41	8	7	1	0	0	83	8	71
2011	CS-04	41	41	6	6	6	0	0	81	13	32

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	33	43	11	7	6	0	76	13	255
2019	CS-01	52	36	6	6	0	0	88	6	33
2019	CS-02	31	41	10	9	10	0	72	18	93
2019	CS-03	26	43	19	7	5	0	69	12	74
2019	CS-04	38	47	6	6	3	0	85	9	34
2019	CS-05	37	58	0	5	0	0	95	5	19
2018	CS	31	44	14	4	7	0	75	11	169
2018	CS-02	29	39	15	5	12	0	68	17	66
2018	CS-03	33	44	14	4	5	0	77	9	57
2018	CS-04	23	50	18	5	5	0	73	9	22
2017	CS	31	43	11	10	5	0	74	15	219
2017	CS-01	29	55	5	11	0	0	84	11	38
2017	CS-02	30	44	12	7	6	0	74	14	81
2017	CS-03	28	40	14	13	6	0	68	18	72
2017	CS-04	38	33	10	10	10	0	71	19	21
2014	CS	27	42	12	10	8	0	69	19	267
2014	CS-01	27	29	22	10	10	2	58	20	41
2014	CS-02	30	40	14	7	9	0	71	16	102
2014	CS-03	21	46	10	15	9	0	67	23	82
2014	CS-04	27	50	3	13	7	0	77	20	30
2011	CS	32	45	9	8	6	0	78	14	254
2011	CS-01	35	46	13	2	4	0	80	7	46
2011	CS-02	32	40	9	9	9	0	73	18	99
2011	CS-03	25	54	7	8	6	0	79	14	71
2011	CS-04	41	41	6	13	0	0	81	13	32
2008	CS	29	42	9	11	10	0	70	21	228
2008	CS-01	16	55	14	5	11	0	70	16	44
2008	CS-02	35	33	15	11	7	0	67	18	89
2008	CS-03	23	48	0	17	12	0	71	29	52
2008	CS-04	35	41	5	8	11	0	76	19	37

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	31	37	13	13	5	0	1	68	19	255
2019	CS-01	45	42	6	3	3	0	0	88	6	33
2019	CS-02	28	32	17	18	4	0	0	60	23	93
2019	CS-03	28	39	9	12	9	0	1	68	22	74
2019	CS-04	32	29	24	9	6	0	0	62	15	34
2019	CS-05	21	53	0	21	0	0	5	78	22	19
2018	CS	30	36	21	10	3	0	0	66	13	171
2018	CS-02	27	27	26	15	5	0	0	55	20	66
2018	CS-03	25	46	19	9	2	0	0	70	11	57
2018	CS-04	22	43	30	4	0	0	0	65	4	23
2017	CS	29	33	16	12	9	0	0	62	22	219
2017	CS-01	34	34	13	11	8	0	0	68	18	38
2017	CS-02	26	36	15	14	9	0	1	63	23	81
2017	CS-03	31	26	18	12	13	0	0	57	25	72
2017	CS-04	24	43	19	10	5	0	0	67	14	21
2014	CS	21	36	16	12	13	1	0	58	25	267
2014	CS-01	24	22	27	20	5	2	0	48	25	41
2014	CS-02	24	36	14	9	16	2	0	61	25	102
2014	CS-03	20	39	13	12	16	0	0	59	28	82
2014	CS-04	17	50	13	13	7	0	0	67	20	30
2011	CS	23	43	17	10	7	0	0	65	17	254
2011	CS-01	28	39	17	4	11	0	0	67	15	46
2011	CS-02	24	31	20	16	8	0	0	56	24	99
2011	CS-03	18	55	17	4	6	0	0	73	10	71
2011	CS-04	22	53	13	13	0	0	0	75	13	32

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	33	38	13	10	5	0	72	15	254
2019	CS-01	52	36	9	3	0	0	88	3	33
2019	CS-02	38	33	13	10	7	0	71	16	92
2019	CS-03	24	45	12	12	7	0	69	19	74
2019	CS-04	26	35	24	12	3	0	62	15	34
2019	CS-05	26	47	11	11	0	5	78	11	19
2018	CS	33	44	12	6	5	0	78	11	171
2018	CS-02	39	36	12	5	8	0	76	12	66
2018	CS-03	23	54	12	5	5	0	77	11	57
2018	CS-04	22	43	17	17	0	0	65	17	23
2017	CS	33	35	15	10	7	0	68	17	218
2017	CS-01	41	35	19	5	0	0	76	5	37
2017	CS-02	32	33	14	12	9	0	65	21	81
2017	CS-03	31	36	15	8	10	0	67	18	72
2017	CS-04	29	43	10	10	10	0	71	19	21

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	45	38	10	6	2	0	83	7	254
2019	CS-01	70	24	6	0	0	0	94	0	33
2019	CS-02	43	38	12	6	1	0	81	8	93
2019	CS-03	32	41	15	8	4	0	73	12	73
2019	CS-04	53	35	6	6	0	0	88	6	34
2019	CS-05	47	53	0	0	0	0	100	0	19
2018	CS	49	37	9	3	2	1	86	5	172
2018	CS-02	51	31	9	4	3	1	83	8	67
2018	CS-03	40	44	11	4	2	0	84	5	57
2018	CS-04	57	30	13	0	0	0	87	0	23
2017	CS	40	41	9	6	2	1	82	9	219
2017	CS-01	53	34	13	0	0	0	87	0	38
2017	CS-02	38	40	7	11	1	2	80	13	81
2017	CS-03	35	47	7	6	4	1	83	10	72
2017	CS-04	38	38	19	0	5	0	76	5	21
2014	CS	37	40	12	7	4	0	78	11	267
2014	CS-01	44	32	17	7	0	0	76	7	41
2014	CS-02	37	39	11	5	7	1	77	12	102
2014	CS-03	29	41	15	12	2	0	71	15	82
2014	CS-04	43	53	0	0	3	0	97	3	30
2011	CS	39	42	8	6	3	2	82	10	254
2011	CS-01	48	37	7	2	4	2	87	7	46
2011	CS-02	35	41	9	8	3	3	79	11	99
2011	CS-03	31	46	11	7	3	1	79	10	71
2011	CS-04	53	41	0	6	0	0	94	6	32
2008	CS	33	42	14	6	6	0	75	11	229
2008	CS-01	30	45	14	7	5	0	75	11	44
2008	CS-02	26	46	17	2	9	0	72	11	89
2008	CS-03	30	43	13	9	2	2	75	12	53
2008	CS-04	54	27	8	8	3	0	81	11	37

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	31	37	17	9	6	0	68	15	255
2019	CS-01	48	30	18	3	0	0	79	3	33
2019	CS-02	33	23	24	12	9	0	56	20	93
2019	CS-03	23	47	12	9	8	0	70	18	74
2019	CS-04	26	59	6	6	3	0	85	9	34
2019	CS-05	26	47	21	5	0	0	74	5	19
2018	CS	36	37	15	8	5	0	73	12	172
2018	CS-02	37	30	13	10	9	0	67	19	67
2018	CS-03	33	39	19	5	4	0	72	9	57
2018	CS-04	30	43	17	9	0	0	74	9	23
2017	CS	30	35	19	7	8	1	65	16	219
2017	CS-01	39	29	29	0	0	3	70	0	38
2017	CS-02	30	35	16	10	9	1	65	19	81
2017	CS-03	25	38	17	7	14	0	63	21	72
2017	CS-04	24	38	19	14	5	0	62	19	21

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	53	29	11	5	2	0	82	7	253
2019	CS-01	73	21	3	3	0	0	94	3	33
2019	CS-02	53	26	12	5	3	0	79	9	91
2019	CS-03	42	36	12	7	3	0	78	9	74
2019	CS-04	62	26	6	3	3	0	88	6	34
2019	CS-05	53	32	16	0	0	0	84	0	19
2018	CS	53	35	6	3	2	0	88	5	172
2018	CS-02	52	30	10	3	4	0	82	7	67
2018	CS-03	47	46	2	4	2	0	93	5	57
2018	CS-04	52	35	9	4	0	0	87	4	23
2017	CS	55	29	11	3	2	0	84	5	219
2017	CS-01	58	32	5	3	3	0	89	5	38
2017	CS-02	62	21	12	4	1	0	83	5	81
2017	CS-03	47	33	14	4	1	0	81	6	72
2017	CS-04	52	38	5	0	5	0	90	5	21
2014	CS	54	30	11	3	2	0	85	5	266
2014	CS-01	59	22	15	2	2	0	80	5	41
2014	CS-02	55	26	13	3	3	0	81	6	101
2014	CS-03	49	39	9	2	1	0	88	4	82
2014	CS-04	53	37	7	0	3	0	90	3	30
2011	CS	56	34	6	2	1	1	91	3	253
2011	CS-01	57	35	4	2	0	2	93	2	46
2011	CS-02	55	32	9	2	1	1	88	3	98
2011	CS-03	51	39	4	4	1	0	90	6	71
2011	CS-04	69	28	3	0	0	0	97	0	32

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	37	37	14	9	4	0	0	73	13	254
2019	CS-01	45	33	12	3	6	0	0	79	9	33
2019	CS-02	32	34	18	11	4	0	0	67	15	93
2019	CS-03	31	43	11	9	5	0	0	74	15	74
2019	CS-04	58	27	6	9	0	0	0	85	9	33
2019	CS-05	26	47	16	5	5	0	0	74	11	19
2018	CS	29	42	18	8	3	0	0	71	11	171
2018	CS-02	23	44	23	5	6	0	0	67	11	66
2018	CS-03	32	42	14	11	2	0	0	74	12	57
2018	CS-04	35	48	13	4	0	0	0	83	4	23
2017	CS	29	42	12	12	5	0	0	71	17	219
2017	CS-01	32	39	11	13	5	0	0	71	18	38
2017	CS-02	27	42	15	12	4	0	0	69	16	81
2017	CS-03	28	40	10	14	8	0	0	68	22	72
2017	CS-04	38	38	14	5	5	0	0	76	10	21
2014	CS	22	44	12	14	7	0	0	67	21	267
2014	CS-01	20	49	12	17	2	0	0	68	20	41
2014	CS-02	20	47	12	14	7	0	1	67	21	102
2014	CS-03	22	43	12	15	9	0	0	65	23	82
2014	CS-04	33	33	10	13	10	0	0	67	23	30
2011	CS	31	44	10	8	6	0	0	75	15	252
2011	CS-01	37	33	22	4	4	0	0	70	9	46
2011	CS-02	27	44	9	9	10	1	0	71	20	98
2011	CS-03	27	49	7	13	4	0	0	76	17	71
2011	CS-04	48	42	3	3	3	0	0	90	6	31

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	38	33	14	9	5	0	72	14	255
2019	CS-01	58	24	15	3	0	0	82	3	33
2019	CS-02	33	27	19	11	9	1	61	20	93
2019	CS-03	31	46	9	8	5	0	77	14	74
2019	CS-04	53	26	9	12	0	0	79	12	34
2019	CS-05	32	47	5	11	5	0	79	16	19
2018	CS	34	33	18	10	5	0	67	15	169
2018	CS-02	29	25	23	14	9	0	54	23	65
2018	CS-03	41	36	14	5	4	0	77	9	56
2018	CS-04	30	52	9	9	0	0	83	9	23
2017	CS	34	33	15	12	5	0	67	17	219
2017	CS-01	34	37	18	8	3	0	71	11	38
2017	CS-02	26	35	20	12	7	0	61	20	81
2017	CS-03	39	28	13	17	4	0	67	21	72
2017	CS-04	48	33	5	5	10	0	81	14	21
2014	CS	30	38	14	7	11	0	68	18	266
2014	CS-01	37	27	20	7	10	0	63	17	41
2014	CS-02	27	39	15	4	15	0	67	19	102
2014	CS-03	27	43	11	11	9	0	70	20	82
2014	CS-04	37	37	10	10	7	0	73	17	30

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	41	33	12	9	5	0	73	14	251
2019	CS-01	55	24	15	6	0	0	79	6	33
2019	CS-02	44	27	11	10	8	0	71	18	91
2019	CS-03	27	42	15	8	7	0	70	15	73
2019	CS-04	45	36	9	9	0	0	82	9	33
2019	CS-05	42	26	11	16	5	0	68	21	19
2018	CS	35	34	21	7	4	0	68	11	170
2018	CS-02	33	29	27	5	6	0	62	11	66
2018	CS-03	34	38	20	7	2	0	71	9	56
2018	CS-04	22	43	9	22	4	0	65	26	23
2017	CS	33	38	17	6	5	0	71	11	219
2017	CS-01	39	34	21	5	0	0	74	5	38
2017	CS-02	30	38	18	5	9	0	68	14	81
2017	CS-03	32	36	19	8	4	0	68	13	72
2017	CS-04	43	43	0	10	5	0	86	14	21
2014	CS	31	37	12	12	7	1	69	19	267
2014	CS-01	32	39	10	12	5	2	73	18	41
2014	CS-02	31	35	14	8	10	2	68	18	102
2014	CS-03	29	40	10	16	5	0	70	21	82
2014	CS-04	40	27	10	17	7	0	67	23	30
2011	CS	37	40	15	5	2	0	77	7	254
2011	CS-01	30	41	20	4	4	0	72	9	46
2011	CS-02	37	43	13	5	1	0	81	6	99
2011	CS-03	37	34	18	7	4	0	70	11	71
2011	CS-04	44	44	9	3	0	0	88	3	32

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	44	35	11	6	4	0	79	10	255
2019	CS-01	73	18	6	0	3	0	91	3	33
2019	CS-02	41	35	11	9	4	0	76	13	93
2019	CS-03	35	35	18	5	7	0	70	12	74
2019	CS-04	47	41	3	6	3	0	88	9	34
2019	CS-05	37	53	11	0	0	0	89	0	19
2018	CS	42	40	9	6	3	0	81	10	172
2018	CS-02	43	34	9	7	6	0	78	13	67
2018	CS-03	33	51	9	4	4	0	84	7	57
2018	CS-04	48	26	9	17	0	0	74	17	23
2017	CS	36	42	13	6	4	0	78	9	217
2017	CS-01	42	42	13	3	0	0	84	3	38
2017	CS-02	36	43	12	6	2	0	79	9	81
2017	CS-03	30	41	17	6	6	0	71	11	70
2017	CS-04	33	48	5	5	10	0	81	14	21
2014	CS	33	40	12	9	6	0	73	15	267
2014	CS-01	34	37	12	7	10	0	71	17	41
2014	CS-02	31	44	15	6	4	0	75	10	102
2014	CS-03	30	37	11	13	9	0	67	22	82
2014	CS-04	33	40	10	13	3	0	73	17	30
2011	CS	37	48	6	7	2	0	85	9	254
2011	CS-01	41	46	9	2	0	2	89	2	46
2011	CS-02	37	45	4	8	5	0	83	13	99
2011	CS-03	27	54	6	13	1	0	80	14	71
2011	CS-04	50	41	9	0	0	0	91	0	32
2008	CS	31	46	10	8	4	0	77	13	229
2008	CS-01	20	61	5	7	7	0	82	14	44
2008	CS-02	35	42	13	6	4	0	76	10	89
2008	CS-03	26	53	11	9	0	0	79	9	53
2008	CS-04	41	32	8	11	8	0	73	19	37

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	38	35	15	8	4	0	1	74	11	253
2019	CS-01	58	33	6	0	0	0	3	94	0	33
2019	CS-02	41	43	12	1	2	0	0	85	3	92
2019	CS-03	37	26	23	8	4	0	1	64	13	73
2019	CS-04	15	47	12	15	9	0	3	64	24	34
2019	CS-05	32	11	11	37	5	5	0	44	44	19
2018	CS	44	32	12	5	5	1	1	77	10	171
2018	CS-02	42	38	9	2	5	2	3	84	6	66
2018	CS-03	42	30	18	5	5	0	0	72	11	57
2018	CS-04	26	35	17	13	9	0	0	61	22	23
2017	CS	45	31	14	6	2	0	1	77	9	219
2017	CS-01	55	29	13	3	0	0	0	84	3	38
2017	CS-02	48	31	14	5	1	0	1	80	6	81
2017	CS-03	46	33	11	5	3	0	1	80	8	72
2017	CS-04	24	33	14	19	10	0	0	57	29	21
2014	CS	37	40	13	6	3	0	1	78	9	267
2014	CS-01	46	37	12	2	0	0	2	85	3	41
2014	CS-02	45	41	8	4	0	1	1	88	4	102
2014	CS-03	30	41	18	6	4	0	0	72	10	82
2014	CS-04	20	40	13	17	10	0	0	60	27	30
2011	CS	36	39	16	4	4	0	0	75	9	254
2011	CS-01	50	37	9	2	2	0	0	87	4	46
2011	CS-02	39	35	20	2	3	0	0	75	5	99
2011	CS-03	35	39	14	7	3	0	1	76	10	71
2011	CS-04	16	50	19	6	9	0	0	66	16	32
2008	CS	26	41	19	7	5	0	0	68	12	228
2008	CS-01	43	39	14	2	0	2	0	84	2	44
2008	CS-02	28	49	15	3	3	0	1	78	7	89
2008	CS-03	21	38	29	6	6	0	0	60	12	52
2008	CS-04	11	35	24	16	14	0	0	46	30	37

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	11	25	31	20	9	1	3	30	38	255
2019	CS-01	9	12	24	30	12	6	6	48	24	33
2019	CS-02	8	23	32	22	13	0	3	36	31	93
2019	CS-03	12	30	34	16	7	0	1	23	42	74
2019	CS-04	15	35	29	15	6	0	0	21	50	34
2019	CS-05	26	32	21	16	0	0	5	17	61	19
2018	CS	9	25	38	20	6	0	2	27	35	172
2018	CS-02	9	24	36	25	4	0	1	30	33	67
2018	CS-03	7	28	39	18	7	0	2	25	36	57
2018	CS-04	17	39	30	13	0	0	0	13	57	23
2017	CS	11	26	33	20	6	2	3	27	38	215
2017	CS-01	3	16	39	24	13	0	5	39	19	38
2017	CS-02	8	24	35	19	6	4	4	28	35	78
2017	CS-03	16	31	27	21	3	1	1	25	48	71
2017	CS-04	19	29	38	10	5	0	0	14	48	21
2014	CS	8	27	39	15	5	3	4	21	37	266
2014	CS-01	2	20	46	15	0	0	17	18	26	41
2014	CS-02	6	25	37	21	7	2	3	29	32	102
2014	CS-03	10	30	36	15	5	5	0	21	42	81
2014	CS-04	13	37	43	3	3	0	0	7	50	30
2011	CS	12	24	36	18	6	2	2	24	38	254
2011	CS-01	11	9	28	35	9	4	4	48	21	46
2011	CS-02	11	20	37	18	9	2	2	28	33	99
2011	CS-03	13	30	41	11	1	1	3	13	44	71
2011	CS-04	13	47	28	9	0	3	0	10	61	32
2008	CS	16	30	35	13	4	0	2	17	47	228
2008	CS-01	14	16	36	18	11	0	5	31	31	44
2008	CS-02	13	23	43	17	2	0	2	20	36	88
2008	CS-03	23	38	30	8	2	0	0	9	60	53
2008	CS-04	19	46	27	8	0	0	0	8	65	37

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	6	21	23	27	17	2	3	47	29	254
2019	CS-01	0	6	9	33	36	6	9	82	7	33
2019	CS-02	8	16	23	27	20	3	3	51	25	93
2019	CS-03	5	31	30	22	11	0	1	33	37	74
2019	CS-04	9	27	21	33	9	0	0	42	36	33
2019	CS-05	11	21	26	21	11	5	5	35	35	19
2018	CS	6	16	29	29	15	3	2	46	23	171
2018	CS-02	5	18	26	26	18	6	2	48	25	66
2018	CS-03	9	11	35	39	5	0	2	45	20	57
2018	CS-04	4	35	39	22	0	0	0	22	39	23
2017	CS	8	16	31	22	16	4	4	41	25	217
2017	CS-01	5	5	29	24	32	3	3	58	11	38
2017	CS-02	10	19	22	20	14	7	8	40	34	79
2017	CS-03	8	14	37	24	13	1	3	38	23	72
2017	CS-04	5	24	48	14	10	0	0	24	29	21
2014	CS	8	21	32	22	8	2	6	33	32	266
2014	CS-01	5	27	22	20	5	0	22	31	41	41
2014	CS-02	6	18	35	25	10	2	5	37	25	102
2014	CS-03	10	21	35	21	9	4	1	31	32	82
2014	CS-04	14	24	31	21	10	0	0	31	38	29
2011	CS	11	18	30	19	14	4	4	36	32	254
2011	CS-01	9	9	24	26	17	4	11	51	21	46
2011	CS-02	14	15	26	19	21	2	2	42	31	99
2011	CS-03	13	17	34	20	8	6	3	31	32	71
2011	CS-04	6	34	41	13	3	3	0	16	42	32
2008	CS	14	24	28	23	6	2	2	31	40	226
2008	CS-01	11	18	25	16	18	9	2	38	33	44
2008	CS-02	10	21	27	35	3	0	3	40	33	86
2008	CS-03	17	23	36	19	4	2	0	23	40	53
2008	CS-04	19	38	27	14	0	0	3	14	58	37

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	13	22	35	16	10	2	3	27	37	255
2019	CS-01	0	15	30	21	18	6	9	46	18	33
2019	CS-02	13	22	29	20	12	1	3	34	36	93
2019	CS-03	15	24	42	8	9	0	1	18	40	74
2019	CS-04	15	32	38	12	3	0	0	15	47	34
2019	CS-05	21	16	32	21	0	5	5	24	41	19
2018	CS	9	23	36	18	10	1	2	29	33	171
2018	CS-02	15	21	26	21	12	2	3	35	38	66
2018	CS-03	4	28	44	16	7	0	2	23	32	57
2018	CS-04	17	22	43	17	0	0	0	17	39	23
2017	CS	14	23	31	16	10	3	3	28	39	215
2017	CS-01	8	26	32	8	21	0	5	31	36	38
2017	CS-02	13	24	23	15	12	6	6	31	43	78
2017	CS-03	18	17	41	15	7	1	0	23	36	71
2017	CS-04	19	29	24	29	0	0	0	29	48	21
2014	CS	14	25	35	14	4	3	4	20	43	267
2014	CS-01	7	39	20	12	2	5	15	18	58	41
2014	CS-02	17	20	39	13	4	4	4	18	39	102
2014	CS-03	12	24	37	17	5	2	2	23	38	82
2014	CS-04	17	37	30	13	3	0	0	17	53	30
2011	CS	16	22	31	19	7	3	3	27	40	253
2011	CS-01	15	20	22	22	7	7	9	33	41	46
2011	CS-02	8	19	32	23	12	3	2	38	29	98
2011	CS-03	23	27	34	10	3	1	3	13	51	71
2011	CS-04	25	16	38	22	0	0	0	22	41	32
2008	CS	22	29	30	12	3	1	2	16	53	229
2008	CS-01	20	27	30	7	9	5	2	17	51	44
2008	CS-02	17	28	30	17	3	1	3	21	47	89
2008	CS-03	21	36	26	15	2	0	0	17	57	53
2008	CS-04	35	24	35	3	0	0	3	3	61	37

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	11	18	29	20	17	1	4	40	30	255
2019	CS-01	3	6	24	12	45	3	6	63	10	33
2019	CS-02	5	11	31	30	19	1	2	51	17	93
2019	CS-03	8	22	36	20	9	0	4	31	31	74
2019	CS-04	21	35	26	12	6	0	0	18	56	34
2019	CS-05	42	26	5	0	11	5	11	13	81	19
2018	CS	9	12	38	26	12	1	2	39	21	170
2018	CS-02	9	9	33	32	12	2	3	46	19	66
2018	CS-03	7	14	46	23	9	0	2	32	21	57
2018	CS-04	18	18	45	18	0	0	0	18	36	22
2017	CS	8	16	31	28	12	2	2	41	26	214
2017	CS-01	3	8	22	32	30	3	3	66	11	37
2017	CS-02	5	18	28	29	10	4	5	44	25	78
2017	CS-03	13	16	41	21	10	0	0	31	28	71
2017	CS-04	14	19	33	33	0	0	0	33	33	21
2014	CS	12	18	34	22	7	2	4	31	32	264
2014	CS-01	8	8	35	25	15	0	10	44	17	40
2014	CS-02	8	13	35	26	10	3	5	39	22	102
2014	CS-03	18	23	35	18	4	3	1	22	42	80
2014	CS-04	17	37	33	13	0	0	0	13	53	30
2011	CS	7	19	37	22	12	2	3	35	27	254
2011	CS-01	7	13	35	24	15	0	7	42	21	46
2011	CS-02	8	12	32	27	16	3	1	45	21	99
2011	CS-03	4	25	39	15	10	1	4	27	31	71
2011	CS-04	9	25	47	19	0	0	0	19	34	32
2008	CS	13	24	33	20	9	0	1	29	37	227
2008	CS-01	5	11	36	27	18	0	2	47	16	44
2008	CS-02	7	20	32	30	9	0	2	40	27	87
2008	CS-03	25	28	32	11	4	0	0	15	53	53
2008	CS-04	14	41	38	5	3	0	0	8	54	37

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	11	23	30	18	14	2	3	33	35	254
2019	CS-01	3	13	19	28	28	3	6	62	17	32
2019	CS-02	5	17	34	23	16	1	3	40	24	93
2019	CS-03	16	30	30	11	11	1	1	22	47	74
2019	CS-04	12	35	32	15	6	0	0	21	47	34
2019	CS-05	26	21	26	5	11	5	5	18	53	19
2018	CS	16	20	35	21	6	0	1	28	37	171
2018	CS-02	15	22	37	19	6	0	0	25	37	67
2018	CS-03	11	21	43	21	4	0	0	25	32	56
2018	CS-04	39	30	22	9	0	0	0	9	70	23
2017	CS	13	25	28	16	13	2	2	31	40	216
2017	CS-01	8	29	24	13	24	0	3	38	38	38
2017	CS-02	14	23	26	17	10	5	5	30	41	78
2017	CS-03	11	21	35	15	17	1	0	32	32	72
2017	CS-04	24	38	24	14	0	0	0	14	62	21
2014	CS	15	24	29	19	7	2	3	28	41	267
2014	CS-01	17	15	29	20	7	5	7	31	36	41
2014	CS-02	14	20	28	23	10	1	5	34	35	102
2014	CS-03	18	26	27	21	7	1	0	28	44	82
2014	CS-04	10	47	40	3	0	0	0	3	57	30
2011	CS	17	28	30	13	6	3	3	20	48	254
2011	CS-01	15	26	24	17	11	2	4	30	44	46
2011	CS-02	16	20	33	17	7	4	2	26	39	99
2011	CS-03	17	31	31	11	4	3	3	16	51	71
2011	CS-04	19	47	28	3	0	0	3	3	68	32
2008	CS	17	32	27	16	4	0	3	21	51	228
2008	CS-01	7	23	18	32	16	0	5	50	31	44
2008	CS-02	15	28	30	19	2	0	6	23	46	88
2008	CS-03	21	36	34	9	0	0	0	9	57	53
2008	CS-04	27	43	27	3	0	0	0	3	70	37

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	9	14	22	28	20	4	4	51	25	253
2019	CS-01	0	6	12	15	45	12	9	77	8	33
2019	CS-02	9	13	20	31	21	2	4	55	24	91
2019	CS-03	11	18	23	30	15	3	1	46	30	74
2019	CS-04	12	15	32	26	15	0	0	41	26	34
2019	CS-05	16	21	21	26	0	5	11	31	44	19
2018	CS	6	13	33	26	17	3	1	45	21	172
2018	CS-02	7	15	31	24	16	6	0	43	24	67
2018	CS-03	2	16	33	37	11	0	2	48	18	57
2018	CS-04	9	17	43	17	9	4	0	27	27	23
2017	CS	7	16	27	25	17	5	3	45	25	216
2017	CS-01	8	11	29	13	29	8	3	47	21	38
2017	CS-02	9	12	20	28	18	8	5	53	24	78
2017	CS-03	4	21	31	26	14	1	3	42	26	72
2017	CS-04	10	29	33	24	5	0	0	29	38	21
2014	CS	5	13	26	29	16	3	7	50	21	266
2014	CS-01	2	15	15	32	10	5	22	57	23	41
2014	CS-02	6	11	20	29	24	2	9	59	19	102
2014	CS-03	9	12	32	29	15	4	0	46	22	82
2014	CS-04	0	27	37	27	10	0	0	37	27	30
2011	CS	9	12	26	25	20	2	6	49	23	254
2011	CS-01	7	13	15	28	28	2	7	62	21	46
2011	CS-02	8	9	20	27	27	3	5	59	19	99
2011	CS-03	10	13	37	21	11	1	7	35	25	71
2011	CS-04	16	16	28	28	9	0	3	39	32	32
2008	CS	10	19	29	25	13	1	3	39	30	228
2008	CS-01	9	9	27	25	20	5	5	50	20	44
2008	CS-02	5	24	22	31	16	1	2	48	29	88
2008	CS-03	13	23	28	23	9	0	4	33	37	53
2008	CS-04	22	14	43	19	0	0	3	19	36	37

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	11	22	31	18	13	3	2	32	35	254
2019	CS-01	0	3	33	30	24	3	6	60	3	33
2019	CS-02	10	23	27	19	17	3	1	38	34	93
2019	CS-03	16	22	32	16	9	3	1	27	39	74
2019	CS-04	6	44	29	12	6	0	3	18	52	34
2019	CS-05	32	11	42	5	0	5	5	6	47	19
2018	CS	11	20	34	19	12	2	2	32	32	171
2018	CS-02	13	22	27	22	7	6	1	32	39	67
2018	CS-03	9	20	41	16	13	0	2	29	29	56
2018	CS-04	13	26	35	22	0	0	4	23	41	23
2017	CS	14	19	37	16	8	5	2	25	35	218
2017	CS-01	11	24	32	11	16	5	3	29	37	38
2017	CS-02	14	15	35	16	9	7	4	28	32	80
2017	CS-03	15	19	40	17	5	3	0	23	36	72
2017	CS-04	19	19	38	24	0	0	0	24	38	21
2014	CS	11	22	37	16	6	3	3	24	36	267
2014	CS-01	10	22	32	20	5	2	10	28	36	41
2014	CS-02	11	18	40	19	6	2	5	26	31	102
2014	CS-03	12	27	33	13	11	4	0	25	41	82
2014	CS-04	10	27	40	20	0	3	0	21	38	30

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	5	14	28	29	18	2	3	50	21	255
2019	CS-01	3	3	27	24	33	3	6	63	7	33
2019	CS-02	4	14	24	32	23	2	1	57	19	93
2019	CS-03	5	15	35	26	15	1	3	42	21	74
2019	CS-04	6	18	29	35	9	0	3	45	24	34
2019	CS-05	16	26	21	26	0	5	5	29	47	19

Haut de la page

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	69	13	7	7	3	0	0	83	10	252
2019	CS-01	82	6	6	3	0	0	3	91	3	33
2019	CS-02	70	16	7	7	1	0	0	86	8	90
2019	CS-03	64	11	8	11	7	0	0	74	18	74
2019	CS-04	59	26	6	6	3	0	0	85	9	34
2019	CS-05	84	5	5	5	0	0	0	89	5	19
2017	CS	56	16	13	7	5	0	2	74	13	219
2017	CS-01	61	13	11	8	3	0	5	78	11	38
2017	CS-02	55	15	14	6	7	0	2	72	14	81
2017	CS-03	56	15	15	8	6	0	0	71	14	72
2017	CS-04	52	24	10	10	5	0	0	76	14	21
2014	CS	64	16	6	7	4	0	2	82	11	267
2014	CS-01	66	15	15	0	0	0	5	85	0	41
2014	CS-02	60	18	6	9	4	0	4	81	13	102
2014	CS-03	72	12	4	6	6	0	0	84	12	82
2014	CS-04	57	20	3	13	7	0	0	77	20	30
2011	CS	62	17	7	6	5	0	3	81	11	254
2011	CS-01	70	13	9	2	4	2	0	84	7	46
2011	CS-02	58	19	4	6	7	0	6	82	14	99
2011	CS-03	58	14	14	10	4	0	0	72	14	71
2011	CS-04	66	22	3	6	0	0	3	90	6	32
2008	CS	62	15	5	7	7	0	3	80	14	228
2008	CS-01	66	18	5	0	5	0	7	90	5	44
2008	CS-02	60	12	6	10	8	0	4	75	19	89
2008	CS-03	57	15	8	11	9	0	0	72	21	53
2008	CS-04	72	17	3	6	3	0	0	89	8	36

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	40	25	13	6	8	6	3	71	15	253
2019	CS-01	48	18	15	0	3	3	12	79	4	33
2019	CS-02	38	20	15	9	9	7	2	64	19	91
2019	CS-03	30	31	14	5	12	7	1	66	19	74
2019	CS-04	50	24	6	9	3	6	3	81	13	34
2019	CS-05	42	37	5	5	0	11	0	88	6	19
2018	CS	24	36	17	9	6	4	4	66	16	170
2018	CS-02	15	37	24	7	7	6	3	57	16	67
2018	CS-03	23	39	11	12	9	4	4	66	23	57
2018	CS-04	45	32	9	5	0	5	5	85	5	22
2017	CS	28	31	15	11	6	6	3	65	19	219
2017	CS-01	37	32	13	5	8	0	5	72	14	38
2017	CS-02	28	28	10	7	9	12	5	69	19	81
2017	CS-03	22	31	18	19	3	6	1	57	24	72
2017	CS-04	29	33	24	10	5	0	0	62	14	21
2014	CS	31	28	16	9	9	3	3	64	19	267
2014	CS-01	24	29	17	12	7	7	2	59	22	41
2014	CS-02	29	22	17	9	13	5	6	57	24	102
2014	CS-03	37	28	15	9	9	1	2	67	18	82
2014	CS-04	23	53	17	3	3	0	0	77	7	30

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	50	26	8	9	6	2	0	77	15	253
2019	CS-01	64	15	12	3	0	6	0	84	3	33
2019	CS-02	46	25	7	13	9	1	0	71	22	92
2019	CS-03	42	27	11	10	8	0	1	71	18	73
2019	CS-04	53	38	0	6	3	0	0	91	9	34
2019	CS-05	63	26	5	0	0	5	0	94	0	19
2018	CS	44	31	8	9	8	0	0	75	17	170
2018	CS-02	25	36	12	15	12	0	0	61	27	67
2018	CS-03	47	30	5	9	9	0	0	77	18	57
2018	CS-04	73	27	0	0	0	0	0	100	0	22
2017	CS	37	32	13	9	8	1	0	69	17	219
2017	CS-01	39	29	16	8	5	0	3	70	14	38
2017	CS-02	35	36	15	2	10	2	0	72	13	81
2017	CS-03	35	28	13	17	8	0	0	63	25	72
2017	CS-04	43	29	10	14	5	0	0	71	19	21
2014	CS	41	29	8	10	10	2	0	72	20	267
2014	CS-01	34	32	7	12	10	5	0	69	23	41
2014	CS-02	39	28	10	10	10	3	0	70	20	102
2014	CS-03	48	27	5	10	10	1	0	75	20	82
2014	CS-04	37	37	7	7	13	0	0	73	20	30

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	55	28	6	7	4	0	0	83	11	254
2019	CS-01	58	36	3	0	3	0	0	94	3	33
2019	CS-02	48	29	9	10	4	0	0	77	14	92
2019	CS-03	53	31	4	4	7	1	0	85	11	74
2019	CS-04	68	15	6	12	0	0	0	82	12	34
2019	CS-05	68	21	0	11	0	0	0	89	11	19
2018	CS	45	38	6	8	4	0	0	82	12	168
2018	CS-02	33	42	8	12	5	0	0	76	17	66
2018	CS-03	47	32	5	11	5	0	0	79	16	57
2018	CS-04	57	43	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	CS	43	35	11	8	2	0	1	79	10	218
2017	CS-01	55	16	13	11	0	0	5	75	11	38
2017	CS-02	47	36	9	5	3	0	0	84	8	80
2017	CS-03	32	43	11	10	4	0	0	75	14	72
2017	CS-04	48	29	19	5	0	0	0	76	5	21
2014	CS	40	37	11	7	4	0	0	77	12	267
2014	CS-01	34	37	20	7	0	2	0	73	8	41
2014	CS-02	42	33	9	9	6	0	1	76	15	102
2014	CS-03	41	37	11	6	5	0	0	78	11	82
2014	CS-04	37	53	7	3	0	0	0	90	3	30

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	51	29	8	5	4	3	1	83	9	254
2019	CS-01	67	12	9	3	0	9	0	87	3	33
2019	CS-02	47	32	10	5	4	0	2	80	10	92
2019	CS-03	42	34	8	7	7	3	0	78	14	74
2019	CS-04	68	24	6	3	0	0	0	91	3	34
2019	CS-05	47	37	5	0	0	11	0	94	0	19
2018	CS	44	35	12	6	2	1	0	80	8	170
2018	CS-02	33	39	15	9	4	0	0	72	13	67
2018	CS-03	46	35	11	7	2	0	0	81	9	57
2018	CS-04	55	32	9	0	0	5	0	90	0	22

Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	53	23	16	3	1	1	3	79	4	255
2019	CS-01	61	18	12	3	0	0	6	84	3	33
2019	CS-02	43	25	20	5	2	1	3	71	8	93
2019	CS-03	53	24	16	3	0	1	3	80	3	74
2019	CS-04	71	18	9	0	0	0	3	91	0	34
2019	CS-05	58	26	11	0	0	5	0	89	0	19

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	48	30	11	4	4	2	1	81	8	255
2019	CS-01	76	15	6	0	0	0	3	94	0	33
2019	CS-02	45	28	13	4	5	3	1	76	10	93
2019	CS-03	39	41	8	7	4	1	0	81	11	74
2019	CS-04	41	29	21	6	3	0	0	71	9	34
2019	CS-05	63	21	5	0	0	11	0	94	0	19
2018	CS	46	28	17	6	4	0	0	74	9	171
2018	CS-02	45	27	18	7	3	0	0	72	10	67
2018	CS-03	42	33	14	5	5	0	0	75	11	57
2018	CS-04	36	32	18	9	5	0	0	68	14	22
2017	CS	37	31	14	10	7	0	1	69	17	219
2017	CS-01	42	16	26	0	11	3	3	61	11	38
2017	CS-02	33	37	14	9	6	0	1	71	15	81
2017	CS-03	37	31	10	17	6	0	0	68	22	72
2017	CS-04	43	38	5	5	10	0	0	81	14	21
2014	CS	36	33	13	9	9	0	0	69	18	267
2014	CS-01	46	22	15	10	7	0	0	68	17	41
2014	CS-02	35	34	13	8	10	0	0	70	18	102
2014	CS-03	30	39	11	9	11	0	0	70	20	82
2014	CS-04	40	37	10	10	3	0	0	77	13	30
2011	CS	38	37	13	6	6	0	0	75	13	254
2011	CS-01	41	28	17	7	7	0	0	70	13	46
2011	CS-02	33	42	12	6	6	0	0	76	12	99
2011	CS-03	39	34	11	7	8	0	0	73	15	71
2011	CS-04	47	38	13	3	0	0	0	84	3	32
2008	CS	33	30	15	13	9	0	0	63	22	229
2008	CS-01	32	36	7	11	11	2	0	70	23	44
2008	CS-02	30	33	13	11	12	0	0	63	24	89
2008	CS-03	36	28	17	15	4	0	0	64	19	53
2008	CS-04	38	22	24	11	5	0	0	59	16	37

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	54	26	11	4	2	3	1	83	6	254
2019	CS-01	63	28	9	0	0	0	0	91	0	32
2019	CS-02	53	25	13	1	4	3	1	81	6	93
2019	CS-03	50	28	12	7	1	1	0	79	8	74
2019	CS-04	53	29	6	6	0	3	3	88	6	34
2019	CS-05	63	16	5	5	0	11	0	88	6	19
2018	CS	52	25	11	6	2	2	1	80	8	170
2018	CS-02	54	22	10	3	6	3	1	80	9	67
2018	CS-03	46	30	12	11	0	0	2	77	11	57
2018	CS-04	50	32	9	5	0	5	0	86	5	22
2017	CS	46	29	9	6	8	1	1	77	15	219
2017	CS-01	55	16	8	5	11	3	3	75	17	38
2017	CS-02	43	30	12	5	7	1	1	75	13	81
2017	CS-03	44	32	4	11	7	1	0	77	18	72
2017	CS-04	43	33	14	0	10	0	0	76	10	21
2014	CS	48	25	13	3	9	2	0	75	12	267
2014	CS-01	49	22	15	5	5	5	0	74	10	41
2014	CS-02	51	22	12	3	12	1	0	73	15	102
2014	CS-03	45	29	12	1	10	2	0	76	11	82
2014	CS-04	50	30	13	3	3	0	0	80	7	30
2011	CS	44	34	10	7	4	1	0	78	11	254
2011	CS-01	48	26	17	7	2	0	0	74	9	46
2011	CS-02	43	31	8	9	5	3	0	77	15	99
2011	CS-03	39	41	10	6	4	0	0	80	10	71
2011	CS-04	50	34	9	6	0	0	0	84	6	32
2008	CS	34	32	12	9	9	3	1	69	18	229
2008	CS-01	25	39	11	7	11	5	2	68	20	44
2008	CS-02	31	28	17	10	9	2	2	62	20	89
2008	CS-03	38	36	8	6	8	6	0	78	14	53
2008	CS-04	46	30	8	8	8	0	0	76	16	37

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	50	25	12	7	5	0	0	76	12	253
2019	CS-01	67	18	15	0	0	0	0	85	0	33
2019	CS-02	45	27	16	5	5	0	1	73	11	92
2019	CS-03	45	32	9	8	5	0	0	77	14	74
2019	CS-04	50	21	9	15	6	0	0	71	21	34
2019	CS-05	67	11	6	6	6	6	0	82	12	18
2018	CS	51	27	8	8	6	0	1	79	14	171
2018	CS-02	49	27	9	7	7	0	0	76	15	67
2018	CS-03	49	32	7	5	7	0	0	81	12	57
2018	CS-04	55	23	0	18	5	0	0	77	23	22
2017	CS	38	30	11	10	9	1	1	70	19	219
2017	CS-01	42	21	11	8	11	0	8	69	20	38
2017	CS-02	33	35	10	12	7	2	0	70	20	81
2017	CS-03	40	28	11	11	10	0	0	68	21	72
2017	CS-04	43	33	10	5	10	0	0	76	14	21
2014	CS	43	29	13	6	9	0	0	72	15	267
2014	CS-01	44	27	17	2	7	2	0	73	10	41
2014	CS-02	45	26	12	7	10	0	0	72	17	102
2014	CS-03	38	30	15	6	11	0	0	68	17	82
2014	CS-04	53	23	7	10	7	0	0	77	17	30
2011	CS	43	36	9	6	6	0	0	79	12	254
2011	CS-01	46	30	13	9	2	0	0	76	11	46
2011	CS-02	42	38	8	6	5	0	0	81	11	99
2011	CS-03	39	37	11	6	7	0	0	76	13	71
2011	CS-04	50	38	3	3	6	0	0	88	9	32
2008	CS	34	36	12	10	7	1	0	70	17	229
2008	CS-01	23	43	20	7	5	2	0	67	12	44
2008	CS-02	33	34	12	11	9	0	1	67	20	89
2008	CS-03	36	34	9	11	8	2	0	71	19	53
2008	CS-04	46	35	8	8	3	0	0	81	11	37

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	84	8	4	1	2	0	2	94	3	254
2019	CS-01	91	3	3	0	0	0	3	97	0	33
2019	CS-02	84	8	2	2	2	0	2	93	4	92
2019	CS-03	81	11	5	1	0	0	1	93	1	74
2019	CS-04	79	12	6	0	3	0	0	91	3	34
2019	CS-05	95	0	0	0	5	0	0	95	5	19
2017	CS	73	14	6	2	2	0	2	89	5	218
2017	CS-01	82	3	5	0	5	0	5	89	6	38
2017	CS-02	67	18	7	3	1	0	4	88	4	80
2017	CS-03	75	13	8	3	1	0	0	87	4	72
2017	CS-04	71	19	0	5	5	0	0	90	10	21
2014	CS	79	12	4	1	2	0	1	92	4	267
2014	CS-01	83	7	7	0	0	0	2	93	0	41
2014	CS-02	73	19	1	3	4	0	1	92	7	102
2014	CS-03	87	6	5	0	2	0	0	93	2	82
2014	CS-04	80	10	10	0	0	0	0	90	0	30
2011	CS	70	15	5	2	4	0	2	88	6	254
2011	CS-01	72	15	4	0	4	2	2	91	5	46
2011	CS-02	65	20	4	2	5	0	4	88	7	99
2011	CS-03	73	11	7	4	3	0	1	86	7	71
2011	CS-04	75	13	6	3	3	0	0	88	6	32
2008	CS	75	10	4	3	4	1	4	89	6	228
2008	CS-01	77	9	2	2	5	2	2	90	7	44
2008	CS-02	72	11	6	1	3	1	6	89	5	89
2008	CS-03	74	8	6	6	4	0	4	84	10	53
2008	CS-04	78	14	3	3	3	0	0	92	5	37

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	62	20	6	3	2	2	4	88	5	255
2019	CS-01	67	9	6	3	0	6	9	89	4	33
2019	CS-02	59	18	11	4	4	1	2	80	9	93
2019	CS-03	66	22	1	3	3	3	3	93	6	74
2019	CS-04	71	21	3	0	0	0	6	97	0	34
2019	CS-05	47	32	5	0	0	5	11	94	0	19
2017	CS	51	26	7	5	6	4	1	81	12	219
2017	CS-01	50	13	5	3	18	8	3	71	24	38
2017	CS-02	43	30	7	9	5	5	1	78	15	81
2017	CS-03	58	26	7	3	3	3	0	87	6	72
2017	CS-04	57	29	10	5	0	0	0	86	5	21
2014	CS	50	25	10	4	6	3	3	79	10	267
2014	CS-01	34	17	15	7	10	5	12	62	21	41
2014	CS-02	54	22	9	2	8	5	1	80	10	102
2014	CS-03	55	29	7	5	2	0	1	85	7	82
2014	CS-04	47	33	17	0	3	0	0	80	3	30
2011	CS	48	27	9	8	6	2	0	77	13	253
2011	CS-01	50	22	13	4	9	0	2	73	13	46
2011	CS-02	44	31	8	9	4	4	0	78	14	98
2011	CS-03	48	30	10	6	6	1	0	79	11	71
2011	CS-04	63	13	9	13	3	0	0	75	16	32

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	64	20	9	2	3	2	0	86	4	255
2019	CS-01	76	18	3	0	3	0	0	94	3	33
2019	CS-02	62	15	13	2	4	3	0	80	7	93
2019	CS-03	59	26	8	3	3	1	0	86	5	74
2019	CS-04	62	21	12	0	0	3	3	88	0	34
2019	CS-05	74	16	5	0	0	5	0	94	0	19
2018	CS	59	22	9	7	1	1	1	82	8	170
2018	CS-02	55	24	8	8	3	2	2	81	11	66
2018	CS-03	56	23	11	11	0	0	0	79	11	57
2018	CS-04	64	23	5	5	0	5	0	90	5	22
2017	CS	49	24	12	5	6	3	0	76	12	219
2017	CS-01	45	21	13	3	11	5	3	71	14	38
2017	CS-02	51	23	11	2	9	4	0	77	12	81
2017	CS-03	51	24	11	10	4	0	0	75	14	72
2017	CS-04	48	29	14	5	0	5	0	80	5	21

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	59	23	9	5	2	1	0	83	8	253
2019	CS-01	82	15	3	0	0	0	0	97	0	33
2019	CS-02	53	21	15	4	5	1	0	75	10	92
2019	CS-03	55	28	4	9	1	1	0	85	11	74
2019	CS-04	52	30	15	3	0	0	0	82	3	33
2019	CS-05	68	16	5	5	0	5	0	89	6	19
2018	CS	55	23	11	8	3	1	0	78	11	170
2018	CS-02	53	20	12	11	3	2	0	74	14	66
2018	CS-03	51	30	9	7	4	0	0	81	11	57
2018	CS-04	55	18	14	9	5	0	0	73	14	22
2017	CS	46	27	11	6	7	1	0	74	14	219
2017	CS-01	50	21	11	3	11	3	3	75	14	38
2017	CS-02	41	33	10	6	9	1	0	75	15	81
2017	CS-03	49	24	14	8	6	0	0	72	14	72
2017	CS-04	48	29	10	5	5	5	0	80	10	21
2014	CS	47	29	10	6	7	0	0	76	13	267
2014	CS-01	44	24	17	7	5	2	0	70	13	41
2014	CS-02	50	26	8	5	10	0	1	77	15	102
2014	CS-03	46	30	10	5	9	0	0	77	13	82
2014	CS-04	43	40	13	0	3	0	0	83	3	30

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	21	37	16	13	9	4	60	23	68
2019	CS-03	26	39	16	3	6	10	71	11	31
2019	CS-04	26	39	13	17	4	0	65	22	23

Haut de la page

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	29	31	21	5	5	8	1	65	12	255
2019	CS-01	52	18	12	0	0	15	3	85	0	33
2019	CS-02	27	28	24	3	6	11	1	62	11	93
2019	CS-03	20	35	27	4	9	4	0	58	14	74
2019	CS-04	26	38	15	15	3	3	0	67	18	34
2019	CS-05	32	32	11	16	0	11	0	71	18	19
2018	CS	32	28	18	9	5	8	0	66	15	172
2018	CS-02	24	24	19	13	7	12	0	54	24	67
2018	CS-03	30	30	28	5	4	4	0	62	9	57
2018	CS-04	48	39	4	4	0	4	0	91	5	23
2017	CS	27	31	16	9	6	10	0	65	17	219
2017	CS-01	50	18	13	3	3	11	3	79	6	38
2017	CS-02	20	30	15	11	6	18	0	61	21	81
2017	CS-03	24	32	21	12	7	4	0	58	20	72
2017	CS-04	33	38	14	0	10	5	0	75	10	21
2014	CS	24	30	21	10	6	9	0	59	18	267
2014	CS-01	27	24	24	12	0	12	0	58	14	41
2014	CS-02	28	29	18	6	6	12	1	66	13	102
2014	CS-03	16	32	26	7	10	10	0	53	19	82
2014	CS-04	23	37	17	17	7	0	0	60	23	30
2011	CS	20	33	19	11	9	9	0	58	22	254
2011	CS-01	26	30	22	2	9	11	0	63	12	46
2011	CS-02	19	30	20	9	9	12	0	56	21	99
2011	CS-03	14	38	17	14	10	7	0	56	26	71
2011	CS-04	25	31	13	22	6	3	0	58	29	32

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	27	31	18	10	8	6	0	61	20	254
2019	CS-01	64	12	9	3	0	12	0	86	3	33
2019	CS-02	25	30	18	12	9	6	0	59	22	93
2019	CS-03	16	34	26	8	14	1	0	51	22	73
2019	CS-04	18	41	12	18	9	3	0	61	27	34
2019	CS-05	26	42	11	11	0	11	0	76	12	19
2018	CS	26	30	22	14	5	3	0	58	20	172
2018	CS-02	25	15	27	21	9	3	0	42	31	67
2018	CS-03	21	39	25	11	4	2	0	61	14	57
2018	CS-04	22	52	13	13	0	0	0	74	13	23
2017	CS	21	36	18	12	9	4	0	60	22	219
2017	CS-01	34	29	13	8	8	5	3	69	17	38
2017	CS-02	17	35	20	14	9	6	0	55	24	81
2017	CS-03	18	37	19	15	8	1	0	56	24	72
2017	CS-04	19	43	19	5	10	5	0	65	15	21
2014	CS	20	33	21	15	8	2	0	55	24	267
2014	CS-01	27	32	22	15	2	2	0	60	18	41
2014	CS-02	25	29	22	15	9	1	0	54	24	102
2014	CS-03	12	33	23	17	10	5	0	47	28	82
2014	CS-04	13	50	10	20	7	0	0	63	27	30
2011	CS	15	37	20	15	11	2	0	53	27	253
2011	CS-01	22	39	24	7	7	2	0	62	13	46
2011	CS-02	16	31	17	19	13	3	0	48	34	98
2011	CS-03	7	38	23	18	11	3	0	46	30	71
2011	CS-04	19	47	16	13	6	0	0	66	19	32
2008	CS	12	31	18	20	14	4	0	45	36	229
2008	CS-01	18	25	18	20	9	9	0	48	33	44
2008	CS-02	11	27	18	20	18	4	1	40	40	89
2008	CS-03	13	32	19	17	19	0	0	45	36	53
2008	CS-04	8	43	19	22	8	0	0	51	30	37

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	19	29	24	13	6	8	0	53	21	255
2019	CS-01	48	27	9	3	0	12	0	86	3	33
2019	CS-02	18	25	25	14	6	12	0	49	23	93
2019	CS-03	12	30	31	14	9	4	0	44	24	74
2019	CS-04	12	41	15	21	9	3	0	55	30	34
2019	CS-05	16	32	26	16	0	11	0	53	18	19
2018	CS	21	25	24	17	6	8	0	50	25	170
2018	CS-02	20	17	21	26	8	9	0	40	37	66
2018	CS-03	18	20	36	14	5	7	0	40	21	56
2018	CS-04	17	52	17	9	0	4	0	73	9	23
2017	CS	18	29	26	12	6	7	0	51	20	219
2017	CS-01	29	24	18	3	11	13	3	63	16	38
2017	CS-02	16	19	32	16	6	11	0	39	25	81
2017	CS-03	17	36	24	15	6	3	0	54	21	72
2017	CS-04	10	48	33	5	5	0	0	57	10	21
2014	CS	15	28	23	18	9	6	0	47	29	267
2014	CS-01	22	24	32	10	5	7	0	50	16	41
2014	CS-02	18	28	23	12	12	8	0	50	26	102
2014	CS-03	10	27	21	27	10	6	0	39	39	82
2014	CS-04	17	40	17	17	10	0	0	57	27	30
2011	CS	9	34	26	15	9	8	0	47	26	254
2011	CS-01	22	33	22	7	4	13	0	63	13	46
2011	CS-02	8	31	27	14	10	9	0	43	27	99
2011	CS-03	1	31	31	20	11	6	0	34	33	71
2011	CS-04	13	41	19	19	6	3	0	55	26	32
2008	CS	6	26	24	21	16	6	0	35	39	229
2008	CS-01	11	11	23	30	11	14	0	26	47	44
2008	CS-02	8	27	25	16	17	7	1	38	35	89
2008	CS-03	2	28	28	26	13	2	0	31	40	53
2008	CS-04	3	38	24	16	19	0	0	41	35	37

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	22	28	22	15	11	4	0	51	26	254
2019	CS-01	58	24	6	6	0	6	0	87	6	33
2019	CS-02	18	26	27	10	14	4	0	47	25	92
2019	CS-03	15	26	23	23	12	1	0	41	36	74
2019	CS-04	18	38	21	12	12	0	0	56	24	34
2019	CS-05	11	26	21	26	5	11	0	41	35	19
2018	CS	21	27	20	19	10	3	0	50	30	172
2018	CS-02	16	19	22	22	16	3	0	37	40	67
2018	CS-03	14	32	21	23	7	4	0	47	31	57
2018	CS-04	22	39	22	13	4	0	0	61	17	23
2017	CS	18	27	20	15	11	8	0	49	29	219
2017	CS-01	26	24	5	18	13	11	3	58	36	38
2017	CS-02	16	29	12	19	12	11	0	51	35	81
2017	CS-03	17	22	33	13	10	6	0	41	24	72
2017	CS-04	14	33	29	10	14	0	0	48	24	21
2014	CS	15	31	18	18	13	5	0	48	33	266
2014	CS-01	20	33	20	15	8	5	0	55	24	40
2014	CS-02	18	35	17	12	15	4	0	55	28	102
2014	CS-03	10	26	20	27	13	5	0	37	42	82
2014	CS-04	13	27	17	23	20	0	0	40	43	30
2011	CS	11	38	18	17	12	4	0	51	30	253
2011	CS-01	22	35	17	13	4	9	0	62	19	46
2011	CS-02	10	36	14	22	14	3	0	48	38	99
2011	CS-03	4	44	19	16	13	4	0	51	30	70
2011	CS-04	6	38	28	16	13	0	0	44	28	32
2008	CS	8	36	15	20	18	3	0	46	39	229
2008	CS-01	14	18	32	20	16	0	0	32	36	44
2008	CS-02	7	43	11	15	19	6	0	52	36	89
2008	CS-03	6	34	13	25	21	2	0	40	46	53
2008	CS-04	11	41	11	24	14	0	0	51	38	37

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	53	22	11	3	2	7	1	82	6	255
2019	CS-01	67	15	0	3	0	12	3	96	4	33
2019	CS-02	56	24	8	3	1	9	0	87	5	93
2019	CS-03	45	20	22	1	4	7	1	71	6	74
2019	CS-04	53	29	12	3	3	0	0	82	6	34
2019	CS-05	53	16	11	5	5	11	0	76	12	19

Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	30	40	16	11	2	1	0	71	13	250
2019	CS-01	44	38	13	3	0	0	3	84	3	32
2019	CS-02	32	40	14	9	3	2	0	73	12	91
2019	CS-03	19	42	20	18	1	0	0	61	19	74
2019	CS-04	38	41	9	13	0	0	0	78	13	32
2019	CS-05	21	42	21	11	0	5	0	67	11	19
2018	CS	26	44	17	8	5	1	0	71	12	171
2018	CS-02	24	41	18	9	6	2	0	66	15	66
2018	CS-03	26	46	14	9	5	0	0	72	14	57
2018	CS-04	22	48	22	4	4	0	0	70	9	23
2017	CS	22	37	23	11	5	2	0	61	15	218
2017	CS-01	29	42	13	8	5	0	3	73	14	38
2017	CS-02	20	37	23	14	3	4	0	60	17	80
2017	CS-03	22	30	31	8	7	1	0	53	16	72
2017	CS-04	29	38	14	14	5	0	0	67	19	21
2014	CS	25	34	22	11	6	3	0	61	17	267
2014	CS-01	27	22	32	5	5	10	0	54	11	41
2014	CS-02	25	38	16	13	6	2	0	65	19	102
2014	CS-03	17	38	23	15	7	0	0	55	22	82
2014	CS-04	37	33	20	7	3	0	0	70	10	30
2011	CS	22	44	17	8	4	4	0	69	12	253
2011	CS-01	33	48	9	2	2	4	2	86	5	46
2011	CS-02	20	42	20	8	3	6	0	66	12	98
2011	CS-03	10	48	23	11	6	3	0	59	17	71
2011	CS-04	31	41	13	6	9	0	0	72	16	32

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	18	29	24	17	7	4	0	49	26	255
2019	CS-01	30	45	6	6	0	9	3	86	7	33
2019	CS-02	22	28	26	13	6	5	0	52	20	93
2019	CS-03	9	30	28	22	9	1	0	40	32	74
2019	CS-04	21	18	26	26	9	0	0	38	35	34
2019	CS-05	5	26	21	21	16	11	0	35	41	19

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	34	35	16	8	4	2	1	71	12	255
2019	CS-01	45	36	12	0	0	3	3	87	0	33
2019	CS-02	32	30	17	12	6	1	1	64	19	93
2019	CS-03	23	42	22	7	4	3	0	67	11	74
2019	CS-04	50	32	9	6	3	0	0	82	9	34
2019	CS-05	32	37	11	11	0	5	5	76	12	19
2018	CS	33	42	11	9	3	2	1	77	12	171
2018	CS-02	29	35	14	14	5	5	0	67	19	66
2018	CS-03	25	49	12	9	4	0	2	75	13	57
2018	CS-04	48	39	4	4	0	4	0	91	5	23
2017	CS	30	40	11	8	5	3	2	75	14	217
2017	CS-01	24	47	13	5	3	5	3	77	9	38
2017	CS-02	30	35	9	12	6	5	3	70	20	80
2017	CS-03	30	40	14	6	7	0	3	73	13	72
2017	CS-04	45	40	10	5	0	0	0	85	5	20
2014	CS	35	36	12	8	4	4	1	75	13	267
2014	CS-01	32	24	27	2	5	10	0	62	8	41
2014	CS-02	28	42	8	10	6	5	1	75	17	102
2014	CS-03	37	38	9	12	1	2	1	77	14	82
2014	CS-04	50	27	20	3	0	0	0	77	3	30
2011	CS	36	35	14	5	4	6	1	75	10	253
2011	CS-01	41	30	11	2	4	9	2	80	7	46
2011	CS-02	29	40	15	6	6	4	0	71	13	98
2011	CS-03	30	39	14	6	1	8	1	77	8	71
2011	CS-04	56	19	13	6	6	0	0	75	13	32
2008	CS	31	31	13	12	9	2	2	65	21	229
2008	CS-01	18	34	14	18	11	2	2	55	31	44
2008	CS-02	27	30	15	13	9	2	3	61	24	89
2008	CS-03	34	28	11	11	11	2	2	65	24	53
2008	CS-04	49	35	11	0	3	3	0	86	3	37

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	35	34	18	6	4	3	0	71	10	252
2019	CS-01	45	33	9	0	0	9	3	90	0	33
2019	CS-02	34	32	16	8	7	3	0	68	15	91
2019	CS-03	27	36	26	7	4	0	0	64	11	74
2019	CS-04	38	29	21	9	3	0	0	68	12	34
2019	CS-05	44	33	11	0	0	11	0	88	0	18
2018	CS	30	40	19	7	3	1	0	71	10	171
2018	CS-02	21	41	21	9	6	2	0	63	15	66
2018	CS-03	30	42	16	11	2	0	0	72	12	57
2018	CS-04	39	39	22	0	0	0	0	78	0	23

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	24	24	22	8	10	10	2	54	21	254
2019	CS-01	33	27	21	6	0	6	6	69	7	33
2019	CS-02	25	27	17	8	15	8	0	56	25	92
2019	CS-03	18	19	31	11	11	11	0	41	24	74
2019	CS-04	26	21	18	3	12	21	0	59	19	34
2019	CS-05	26	26	16	11	0	11	11	67	13	19
2018	CS	13	28	26	12	8	11	2	47	23	169
2018	CS-02	9	26	26	12	12	14	2	41	29	66
2018	CS-03	14	27	29	14	11	4	2	43	26	56
2018	CS-04	13	43	17	9	0	17	0	68	11	23
2017	CS	18	22	20	14	13	11	2	46	31	218
2017	CS-01	18	24	18	16	5	16	3	52	26	38
2017	CS-02	19	19	24	9	19	11	0	42	31	80
2017	CS-03	18	24	21	18	10	10	0	46	31	72
2017	CS-04	14	24	14	24	14	0	10	42	42	21
2014	CS	15	27	20	12	16	8	2	46	32	267
2014	CS-01	22	17	24	10	15	10	2	44	28	41
2014	CS-02	13	27	20	13	17	8	3	45	33	102
2014	CS-03	13	27	17	15	21	6	1	43	38	82
2014	CS-04	13	37	20	10	7	10	3	58	19	30
2011	CS	14	20	19	16	15	14	3	40	37	254
2011	CS-01	26	15	15	4	11	24	4	58	21	46
2011	CS-02	13	19	22	14	15	13	3	39	35	99
2011	CS-03	10

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 94. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.