Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 32. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	33	50	5	9	3	83	12	1058
2019	Pas superviseur(e)	46	40	5	7	2	86	9	4327
2017	Superviseur(e)	31	50	5	11	4	81	14	976
2017	Pas superviseur(e)	39	46	4	8	3	85	11	3657
2014	Superviseur(e)	33	51	4	10	3	84	13	943
2014	Pas superviseur(e)	42	43	4	8	3	85	11	3879
2011	Superviseur(e)	40	48	3	6	2	88	8	822
2011	Pas superviseur(e)	44	43	4	7	2	87	10	2766
2008	Superviseur(e)	35	50	4	10	1	85	11	697
2008	Pas superviseur(e)	37	47	4	8	3	84	11	2326

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	60	20	5	9	5	1	81	15	1055
2019	Pas superviseur(e)	69	17	5	5	3	1	87	8	4323
2017	Superviseur(e)	61	18	6	10	5	0	80	14	974
2017	Pas superviseur(e)	68	18	4	6	3	1	87	9	3657
2014	Superviseur(e)	60	21	4	9	5	0	81	15	943
2014	Pas superviseur(e)	67	19	5	6	3	1	86	9	3877
2011	Superviseur(e)	65	18	4	10	3	1	83	12	822
2011	Pas superviseur(e)	68	15	5	7	3	1	85	10	2763
2008	Superviseur(e)	61	19	5	11	3	0	81	14	696
2008	Pas superviseur(e)	67	17	5	6	4	1	85	10	2324

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	39	38	7	11	5	77	16	1058
2019	Pas superviseur(e)	48	33	7	8	4	81	12	4317
2017	Superviseur(e)	39	37	8	11	5	76	16	971
2017	Pas superviseur(e)	43	35	7	9	5	79	14	3656
2014	Superviseur(e)	50	32	5	9	4	81	13	943
2014	Pas superviseur(e)	46	35	6	8	4	81	12	3878
2011	Superviseur(e)	51	31	7	7	4	83	11	821
2011	Pas superviseur(e)	43	36	8	8	4	79	13	2762

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	42	12	14	4	0	69	18	1050
2019	Pas superviseur(e)	33	39	11	11	5	0	73	17	4308
2018	Superviseur(e)	25	52	9	12	3	0	77	14	898
2018	Pas superviseur(e)	30	43	9	13	5	1	74	18	3329
2017	Superviseur(e)	27	43	12	12	6	0	70	18	975
2017	Pas superviseur(e)	30	38	11	14	7	0	69	21	3659
2014	Superviseur(e)	31	42	10	14	4	0	73	18	943
2014	Pas superviseur(e)	30	38	11	14	7	0	68	21	3876
2011	Superviseur(e)	34	40	13	10	3	0	74	13	822
2011	Pas superviseur(e)	31	40	10	12	6	1	71	18	2763
2008	Superviseur(e)	23	45	14	12	6	1	68	18	698
2008	Pas superviseur(e)	25	42	13	13	7	1	67	20	2329

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	35	8	6	1	84	7	1044
2019	Pas superviseur(e)	48	34	9	6	3	82	9	4291
2017	Superviseur(e)	48	37	7	6	2	85	8	973
2017	Pas superviseur(e)	45	37	8	7	2	83	9	3640
2014	Superviseur(e)	49	36	8	6	2	84	8	941
2014	Pas superviseur(e)	44	37	9	7	3	82	9	3875

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	39	35	11	10	6	0	0	74	15	1059
2019	Pas superviseur(e)	47	29	10	8	5	1	0	77	13	4320
2018	Superviseur(e)	38	37	9	11	5	0	0	75	16	896
2018	Pas superviseur(e)	45	30	12	7	5	0	1	76	12	3321
2017	Superviseur(e)	40	35	10	10	6	0	1	75	15	975
2017	Pas superviseur(e)	44	31	11	7	5	1	0	76	13	3648
2014	Superviseur(e)	33	35	12	13	6	0	0	68	20	943
2014	Pas superviseur(e)	41	33	12	7	5	1	1	75	12	3874
2011	Superviseur(e)	36	40	9	9	4	0	0	77	14	821
2011	Pas superviseur(e)	40	34	11	8	5	1	1	75	13	2764

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	43	7	4	2	86	7	1057
2019	Pas superviseur(e)	41	37	11	7	5	77	12	4327
2018	Superviseur(e)	43	43	8	5	1	85	7	893
2018	Pas superviseur(e)	35	41	12	7	5	76	12	3308
2017	Superviseur(e)	42	46	6	5	2	87	7	974
2017	Pas superviseur(e)	35	44	10	7	4	78	11	3654
2014	Superviseur(e)	39	44	6	8	2	84	10	942
2014	Pas superviseur(e)	32	42	13	8	5	74	13	3877
2011	Superviseur(e)	48	36	7	7	2	84	9	821
2011	Pas superviseur(e)	35	38	11	8	7	74	15	2762
2008	Superviseur(e)	45	39	7	6	3	84	9	693
2008	Pas superviseur(e)	32	41	12	9	6	73	15	2302

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	32	40	14	10	4	0	72	14	1052
2019	Pas superviseur(e)	32	35	14	11	7	0	68	17	4317
2018	Superviseur(e)	30	41	13	11	5	0	71	16	894
2018	Pas superviseur(e)	29	33	17	12	9	0	63	21	3312
2017	Superviseur(e)	31	41	14	9	5	0	72	14	975
2017	Pas superviseur(e)	28	36	15	12	8	0	65	20	3655
2014	Superviseur(e)	29	40	11	13	7	0	69	19	942
2014	Pas superviseur(e)	26	35	17	13	9	0	61	22	3876
2011	Superviseur(e)	28	42	11	13	5	1	70	18	822
2011	Pas superviseur(e)	24	35	16	14	10	0	60	24	2766

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	36	44	11	7	2	80	9	1052
2019	Pas superviseur(e)	41	39	9	8	3	80	11	4293
2018	Superviseur(e)	32	47	10	8	2	79	11	896
2018	Pas superviseur(e)	37	38	12	9	5	75	13	3317
2017	Superviseur(e)	35	45	10	8	2	80	10	976
2017	Pas superviseur(e)	37	41	10	8	4	78	12	3652

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	38	5	2	1	0	92	3	1051
2019	Pas superviseur(e)	50	35	8	5	2	0	86	7	4295
2018	Superviseur(e)	58	34	5	3	0	0	93	3	893
2018	Pas superviseur(e)	48	37	8	4	2	0	86	6	3322
2017	Superviseur(e)	54	37	5	3	1	0	91	4	974
2017	Pas superviseur(e)	47	38	7	5	3	0	85	7	3651
2014	Superviseur(e)	52	36	7	4	1	0	88	5	942
2014	Pas superviseur(e)	44	39	9	4	2	1	84	7	3878
2011	Superviseur(e)	54	36	5	3	1	0	91	4	822
2011	Pas superviseur(e)	42	40	9	6	3	1	82	9	2764
2008	Superviseur(e)	55	34	6	3	2	0	89	5	695
2008	Pas superviseur(e)	43	38	9	5	4	1	82	9	2327

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	38	38	12	8	3	77	11	1047
2019	Pas superviseur(e)	36	33	14	10	7	69	16	4312
2018	Superviseur(e)	38	39	10	9	4	77	13	889
2018	Pas superviseur(e)	32	35	14	11	8	67	19	3311
2017	Superviseur(e)	37	40	11	8	5	77	12	974
2017	Pas superviseur(e)	30	37	14	10	8	67	18	3655

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	61	30	6	2	1	91	3	1047
2019	Pas superviseur(e)	56	30	9	3	2	85	5	4284
2018	Superviseur(e)	58	33	6	3	1	91	3	888
2018	Pas superviseur(e)	51	34	9	4	3	85	6	3296
2017	Superviseur(e)	60	31	6	2	1	91	3	971
2017	Pas superviseur(e)	54	33	9	3	2	87	4	3647
2014	Superviseur(e)	64	28	6	1	1	93	2	943
2014	Pas superviseur(e)	60	28	8	3	1	88	4	3878
2011	Superviseur(e)	65	27	5	2	1	92	3	822
2011	Pas superviseur(e)	57	30	9	3	2	87	4	2765

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	42	8	6	3	0	0	83	9	1048
2019	Pas superviseur(e)	32	35	15	10	6	0	0	68	16	4301
2018	Superviseur(e)	43	40	8	6	3	0	0	83	9	890
2018	Pas superviseur(e)	28	35	16	12	8	0	0	63	20	3303
2017	Superviseur(e)	44	39	7	8	3	0	0	83	10	971
2017	Pas superviseur(e)	29	38	15	11	7	0	0	67	18	3642
2014	Superviseur(e)	36	43	9	8	4	0	0	80	11	942
2014	Pas superviseur(e)	24	40	15	12	7	1	1	65	20	3877
2011	Superviseur(e)	43	40	7	6	2	0	0	84	9	821
2011	Pas superviseur(e)	27	39	14	11	8	1	1	67	19	2761

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	35	9	5	2	0	83	8	1052
2019	Pas superviseur(e)	36	33	16	9	6	0	70	14	4314
2018	Superviseur(e)	49	35	9	4	2	0	84	7	889
2018	Pas superviseur(e)	33	32	18	10	7	0	65	17	3303
2017	Superviseur(e)	49	35	8	6	3	0	84	9	970
2017	Pas superviseur(e)	34	35	16	9	6	0	69	15	3648
2014	Superviseur(e)	42	38	9	6	4	0	80	11	942
2014	Pas superviseur(e)	30	36	17	10	6	1	67	16	3875

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	44	10	8	3	0	0	78	12	1049
2019	Pas superviseur(e)	38	38	12	7	4	0	0	77	11	4273
2018	Superviseur(e)	37	38	13	9	3	0	0	76	11	889
2018	Pas superviseur(e)	34	35	15	9	5	0	1	70	15	3296
2017	Superviseur(e)	39	38	11	9	3	0	0	78	12	971
2017	Pas superviseur(e)	35	38	14	8	5	0	0	73	13	3647
2014	Superviseur(e)	38	38	11	9	4	0	0	76	13	942
2014	Pas superviseur(e)	32	39	13	9	5	0	0	72	14	3877
2011	Superviseur(e)	43	39	9	6	3	0	0	82	9	821
2011	Pas superviseur(e)	36	39	12	8	3	1	1	77	11	2758

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	39	8	4	1	87	5	1059
2019	Pas superviseur(e)	49	33	10	5	3	82	8	4330
2018	Superviseur(e)	48	38	9	4	1	87	5	892
2018	Pas superviseur(e)	42	37	11	5	4	79	9	3320
2017	Superviseur(e)	45	40	7	4	2	86	7	969
2017	Pas superviseur(e)	43	38	11	5	3	81	8	3641
2014	Superviseur(e)	46	39	8	5	2	85	7	943
2014	Pas superviseur(e)	43	36	12	6	3	79	9	3876
2011	Superviseur(e)	51	37	6	5	1	88	6	821
2011	Pas superviseur(e)	40	39	10	7	4	79	11	2764
2008	Superviseur(e)	47	40	7	4	2	87	6	696
2008	Pas superviseur(e)	38	41	11	6	4	79	10	2329

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	30	28	15	10	0	47	25	1053
2019	Pas superviseur(e)	50	30	13	4	2	1	81	6	4291
2018	Superviseur(e)	20	33	21	16	10	0	53	26	898
2018	Pas superviseur(e)	47	31	14	5	2	1	79	7	3335
2017	Superviseur(e)	18	34	24	15	8	1	52	24	975
2017	Pas superviseur(e)	46	36	12	4	1	1	83	5	3660
2014	Superviseur(e)	16	30	23	18	13	0	46	30	943
2014	Pas superviseur(e)	42	34	15	4	3	1	77	7	3877
2011	Superviseur(e)	15	32	24	18	10	1	48	28	823
2011	Pas superviseur(e)	39	35	16	5	3	1	75	8	2767
2008	Superviseur(e)	12	27	29	19	13	0	39	32	696
2008	Pas superviseur(e)	35	34	17	8	5	1	70	13	2325

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	29	40	15	4	0	0	19	41	1056
2019	Pas superviseur(e)	10	22	31	21	12	1	2	34	34	4316
2018	Superviseur(e)	11	33	37	13	5	0	0	18	45	893
2018	Pas superviseur(e)	10	24	33	19	11	1	2	31	36	3316
2017	Superviseur(e)	13	34	36	12	3	0	1	15	47	975
2017	Pas superviseur(e)	11	22	34	17	11	1	4	29	35	3628
2014	Superviseur(e)	12	34	40	11	3	1	0	13	46	942
2014	Pas superviseur(e)	11	25	34	16	9	1	3	27	37	3868
2011	Superviseur(e)	10	34	40	11	4	1	1	14	45	819
2011	Pas superviseur(e)	12	26	33	16	9	1	3	27	39	2757
2008	Superviseur(e)	16	36	37	9	2	0	0	11	52	694
2008	Pas superviseur(e)	11	25	35	18	7	1	3	26	37	2327

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	7	21	33	28	10	0	1	38	29	1053
2019	Pas superviseur(e)	9	15	24	26	21	2	3	50	25	4298
2018	Superviseur(e)	7	21	37	26	9	0	0	35	28	891
2018	Pas superviseur(e)	10	17	25	24	18	3	3	44	29	3304
2017	Superviseur(e)	8	19	34	25	10	1	3	36	28	969
2017	Pas superviseur(e)	10	16	25	21	19	3	6	43	29	3616
2014	Superviseur(e)	10	22	37	20	7	2	1	28	34	942
2014	Pas superviseur(e)	11	18	27	21	15	3	5	39	31	3861
2011	Superviseur(e)	7	17	35	27	11	1	3	39	25	819
2011	Pas superviseur(e)	10	17	27	23	15	3	4	41	30	2752
2008	Superviseur(e)	10	28	34	21	5	1	1	27	39	694
2008	Pas superviseur(e)	11	18	30	22	13	3	4	37	31	2315

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	26	38	17	6	0	1	24	38	1054
2019	Pas superviseur(e)	10	17	28	21	16	4	5	40	29	4298
2018	Superviseur(e)	13	23	38	17	6	0	1	24	37	892
2018	Pas superviseur(e)	10	19	28	21	13	4	5	37	32	3301
2017	Superviseur(e)	12	25	34	19	7	1	3	26	39	972
2017	Pas superviseur(e)	11	17	28	18	14	4	8	36	32	3623
2014	Superviseur(e)	16	26	34	17	4	1	2	22	43	942
2014	Pas superviseur(e)	11	18	28	19	13	4	8	35	33	3858
2011	Superviseur(e)	13	23	36	20	6	0	2	27	37	819
2011	Pas superviseur(e)	13	18	28	18	12	4	7	33	35	2744
2008	Superviseur(e)	17	25	33	18	5	0	1	23	43	694
2008	Pas superviseur(e)	14	21	29	18	10	3	6	30	38	2318

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	25	42	17	5	0	0	22	36	1048
2019	Pas superviseur(e)	7	12	26	27	23	1	4	52	20	4291
2018	Superviseur(e)	12	24	41	16	6	0	0	22	37	887
2018	Pas superviseur(e)	8	13	29	27	18	2	4	47	22	3301
2017	Superviseur(e)	12	25	36	19	6	0	2	25	38	974
2017	Pas superviseur(e)	7	14	29	24	19	2	7	46	22	3613
2014	Superviseur(e)	14	26	36	17	4	0	1	22	41	939
2014	Pas superviseur(e)	8	14	29	25	16	2	6	44	24	3852
2011	Superviseur(e)	12	27	39	16	5	1	1	21	39	820
2011	Pas superviseur(e)	10	17	31	22	14	1	5	39	29	2743
2008	Superviseur(e)	15	31	34	17	3	0	0	20	46	695
2008	Pas superviseur(e)	9	17	32	24	12	1	4	39	27	2316

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	20	28	31	15	6	0	1	20	48	1054
2019	Pas superviseur(e)	10	15	24	23	22	2	4	48	27	4294
2018	Superviseur(e)	21	30	32	12	5	0	0	17	51	894
2018	Pas superviseur(e)	11	18	26	23	16	2	4	42	31	3301
2017	Superviseur(e)	21	30	30	12	5	0	1	18	52	974
2017	Pas superviseur(e)	11	18	25	20	17	2	7	41	32	3620
2014	Superviseur(e)	22	33	31	10	3	1	1	13	56	943
2014	Pas superviseur(e)	13	19	26	19	16	2	6	37	35	3862
2011	Superviseur(e)	24	34	28	8	4	0	1	12	59	821
2011	Pas superviseur(e)	16	22	27	16	12	2	5	30	41	2754
2008	Superviseur(e)	30	38	24	7	1	0	0	8	68	695
2008	Pas superviseur(e)	18	22	25	17	11	1	5	30	43	2314

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	23	35	20	8	0	1	28	36	1052
2019	Pas superviseur(e)	12	17	23	22	18	5	4	44	31	4296
2018	Superviseur(e)	11	25	34	23	7	1	0	30	36	887
2018	Pas superviseur(e)	13	19	26	20	15	4	3	38	35	3297
2017	Superviseur(e)	9	27	34	19	8	0	3	28	36	973
2017	Pas superviseur(e)	13	19	25	18	14	4	7	36	36	3629
2014	Superviseur(e)	13	22	33	22	9	1	1	31	35	942
2014	Pas superviseur(e)	14	19	24	19	14	5	6	37	36	3863
2011	Superviseur(e)	8	21	34	24	10	1	2	35	30	819
2011	Pas superviseur(e)	12	18	26	19	15	3	7	37	34	2750
2008	Superviseur(e)	15	28	34	16	5	0	1	22	44	697
2008	Pas superviseur(e)	17	24	23	17	11	3	5	30	45	2321

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	25	39	17	7	1	1	24	35	1054
2019	Pas superviseur(e)	9	15	30	22	18	3	4	43	25	4289
2018	Superviseur(e)	12	25	40	16	5	0	1	22	38	892
2018	Pas superviseur(e)	10	18	31	20	15	3	4	37	29	3317
2017	Superviseur(e)	12	26	38	17	5	1	2	22	39	973
2017	Pas superviseur(e)	10	16	31	19	14	4	6	37	29	3622
2014	Superviseur(e)	15	27	37	14	4	1	1	19	43	943
2014	Pas superviseur(e)	10	18	31	19	13	3	5	35	31	3859

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	26	36	17	7	0	1	25	39	1055
2019	Pas superviseur(e)	8	14	32	25	17	1	2	44	23	4305

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	19	6	7	3	0	1	84	11	1060
2019	Pas superviseur(e)	72	14	5	4	3	0	2	88	7	4316
2017	Superviseur(e)	65	19	5	7	3	0	1	85	10	976
2017	Pas superviseur(e)	70	16	5	4	2	0	2	88	7	3657
2014	Superviseur(e)	69	17	4	6	3	0	1	86	10	943
2014	Pas superviseur(e)	73	15	4	3	2	0	2	90	6	3878
2011	Superviseur(e)	69	17	5	6	3	0	1	87	8	820
2011	Pas superviseur(e)	71	13	6	4	3	0	3	87	7	2763
2008	Superviseur(e)	65	15	6	7	4	0	4	83	11	695
2008	Pas superviseur(e)	67	13	4	4	5	1	6	85	10	2327

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	37	14	8	3	2	1	74	11	1057
2019	Pas superviseur(e)	34	27	16	8	6	6	4	67	15	4308
2018	Superviseur(e)	31	41	13	7	4	3	1	75	11	893
2018	Pas superviseur(e)	24	31	20	9	7	7	4	61	17	3313
2017	Superviseur(e)	34	39	13	8	3	2	1	75	11	976
2017	Pas superviseur(e)	30	29	15	8	7	6	5	66	17	3656
2014	Superviseur(e)	40	36	11	5	3	2	2	80	9	943
2014	Pas superviseur(e)	33	29	14	8	6	6	4	69	15	3878

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	56	29	6	6	2	0	86	8	1053
2019	Pas superviseur(e)	51	27	9	7	5	1	78	13	4319
2018	Superviseur(e)	56	31	7	4	2	0	87	6	891
2018	Pas superviseur(e)	44	30	9	8	7	1	75	16	3308
2017	Superviseur(e)	56	30	5	5	3	0	87	8	975
2017	Pas superviseur(e)	47	28	9	8	6	1	76	15	3658
2014	Superviseur(e)	58	29	5	5	2	0	87	8	942
2014	Pas superviseur(e)	49	29	8	8	6	1	79	13	3876

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	35	5	4	1	89	6	1056
2019	Pas superviseur(e)	55	30	6	5	3	86	8	4309
2018	Superviseur(e)	55	35	5	3	1	91	4	891
2018	Pas superviseur(e)	52	33	6	6	3	85	8	3305
2017	Superviseur(e)	49	39	6	5	1	88	6	972
2017	Pas superviseur(e)	50	34	8	6	3	84	9	3654
2014	Superviseur(e)	53	36	5	4	1	89	6	941
2014	Pas superviseur(e)	48	36	7	6	2	85	8	3873

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	38	7	2	2	1	0	89	4	1060
2019	Pas superviseur(e)	47	32	12	4	2	2	1	81	7	4322
2018	Superviseur(e)	54	35	7	3	1	0	0	89	4	892
2018	Pas superviseur(e)	41	36	13	5	3	2	1	79	8	3309

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	24	8	2	1	0	1	88	3	1059
2019	Pas superviseur(e)	44	24	17	5	4	1	6	73	9	4323

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	33	11	9	2	0	0	77	11	1057
2019	Pas superviseur(e)	46	30	12	7	4	0	1	77	11	4322
2018	Superviseur(e)	39	36	14	7	3	0	0	76	10	890
2018	Pas superviseur(e)	41	34	11	7	5	1	0	76	13	3293
2017	Superviseur(e)	41	37	11	8	3	0	0	79	11	976
2017	Pas superviseur(e)	43	33	11	7	5	1	1	77	13	3661
2014	Superviseur(e)	41	36	11	7	4	0	0	77	11	943
2014	Pas superviseur(e)	42	34	11	7	5	1	1	77	12	3878
2011	Superviseur(e)	41	37	9	8	5	0	0	78	13	822
2011	Pas superviseur(e)	39	35	11	9	5	1	0	75	14	2765
2008	Superviseur(e)	33	37	13	12	5	0	0	70	17	697
2008	Pas superviseur(e)	33	34	13	10	8	1	1	69	18	2327

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	28	9	6	2	1	0	82	9	1059
2019	Pas superviseur(e)	54	25	11	5	3	2	1	81	8	4316
2018	Superviseur(e)	52	28	12	5	3	1	0	81	8	889
2018	Pas superviseur(e)	49	27	11	6	4	3	1	79	10	3284
2017	Superviseur(e)	48	33	9	6	3	1	0	82	9	975
2017	Pas superviseur(e)	48	30	10	6	4	2	1	80	10	3660
2014	Superviseur(e)	50	29	11	4	3	2	1	82	7	943
2014	Pas superviseur(e)	48	28	11	5	4	3	1	79	9	3878
2011	Superviseur(e)	49	29	11	6	2	2	0	80	8	821
2011	Pas superviseur(e)	44	29	12	8	4	2	1	76	12	2763
2008	Superviseur(e)	41	32	11	8	5	2	1	76	13	698
2008	Pas superviseur(e)	41	28	12	7	6	4	1	73	14	2328

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	31	9	7	2	0	0	82	9	1054
2019	Pas superviseur(e)	51	29	10	6	3	1	1	80	10	4309
2018	Superviseur(e)	50	32	9	6	3	1	0	82	9	887
2018	Pas superviseur(e)	47	29	10	7	5	1	1	78	12	3287
2017	Superviseur(e)	46	37	7	6	3	0	0	83	9	975
2017	Pas superviseur(e)	47	32	8	7	4	1	1	80	12	3656
2014	Superviseur(e)	50	31	8	7	3	0	0	81	10	943
2014	Pas superviseur(e)	45	33	10	7	4	1	0	79	11	3879
2011	Superviseur(e)	47	34	7	8	3	0	0	81	12	822
2011	Pas superviseur(e)	43	33	10	8	5	0	1	77	13	2762
2008	Superviseur(e)	41	36	9	10	4	0	0	77	14	697
2008	Pas superviseur(e)	39	31	11	10	7	1	1	71	17	2329

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	80	11	3	3	2	0	1	93	4	1053
2019	Pas superviseur(e)	81	10	4	2	2	0	2	93	3	4308
2017	Superviseur(e)	80	12	3	2	2	0	1	93	4	973
2017	Pas superviseur(e)	79	12	4	1	2	0	2	93	4	3654
2014	Superviseur(e)	82	9	4	3	2	0	1	91	5	942
2014	Pas superviseur(e)	80	12	3	1	2	0	2	94	3	3875
2011	Superviseur(e)	80	10	4	2	2	0	1	92	4	822
2011	Pas superviseur(e)	77	12	4	1	2	0	3	92	3	2766
2008	Superviseur(e)	76	12	3	3	2	1	3	92	5	696
2008	Pas superviseur(e)	79	8	3	2	3	0	5	92	5	2330

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	56	23	8	4	4	1	4	83	9	1061
2019	Pas superviseur(e)	56	18	8	5	5	2	6	81	10	4320
2017	Superviseur(e)	46	26	7	7	5	3	7	79	13	975
2017	Pas superviseur(e)	51	20	7	5	6	5	6	80	12	3654
2014	Superviseur(e)	46	24	10	5	5	3	8	78	11	943
2014	Pas superviseur(e)	52	22	8	4	4	4	7	82	9	3875
2011	Superviseur(e)	44	24	11	8	5	3	6	74	14	822
2011	Pas superviseur(e)	49	25	7	6	6	2	3	79	13	2763

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	65	20	8	4	2	1	86	6	1060
2019	Pas superviseur(e)	61	21	10	2	4	1	84	6	4327
2018	Superviseur(e)	61	24	8	3	3	1	86	6	889
2018	Pas superviseur(e)	56	23	11	4	5	2	81	8	3289
2017	Superviseur(e)	57	27	9	3	2	1	86	6	974
2017	Pas superviseur(e)	56	24	10	4	4	2	81	8	3658

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	29	8	6	2	1	83	8	1059
2019	Pas superviseur(e)	56	25	9	5	3	0	82	9	4331
2018	Superviseur(e)	51	30	10	6	3	0	81	9	890
2018	Pas superviseur(e)	50	27	11	6	6	1	77	12	3287
2017	Superviseur(e)	52	31	9	5	3	1	83	7	973
2017	Pas superviseur(e)	53	26	9	6	5	0	80	11	3654
2014	Superviseur(e)	52	31	9	6	2	0	83	8	943
2014	Pas superviseur(e)	52	28	10	5	4	0	81	9	3877

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	18	45	16	15	4	2	1	64	19	1056

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	39	16	11	4	3	0	68	16	1057
2019	Pas superviseur(e)	37	29	15	6	5	8	0	73	12	4326
2018	Superviseur(e)	33	36	15	9	5	2	0	71	14	885
2018	Pas superviseur(e)	33	29	15	8	7	8	1	68	16	3317
2017	Superviseur(e)	34	35	13	11	4	3	0	71	15	975
2017	Pas superviseur(e)	32	31	15	8	5	8	1	69	15	3660
2014	Superviseur(e)	32	39	11	9	4	4	0	74	14	941
2014	Pas superviseur(e)	33	31	15	6	4	10	1	72	12	3869
2011	Superviseur(e)	35	35	12	11	5	3	0	72	16	822
2011	Pas superviseur(e)	28	30	17	8	8	7	1	63	18	2765

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	25	41	16	13	4	1	0	67	17	1055
2019	Pas superviseur(e)	35	30	16	9	6	4	0	68	16	4318
2018	Superviseur(e)	28	40	16	11	4	0	0	69	15	886
2018	Pas superviseur(e)	31	29	17	10	8	4	0	63	20	3305
2017	Superviseur(e)	32	36	17	9	5	1	0	69	14	975
2017	Pas superviseur(e)	30	32	17	10	7	4	0	64	18	3657
2014	Superviseur(e)	28	38	16	12	5	1	0	67	17	942
2014	Pas superviseur(e)	31	31	18	9	6	5	0	65	16	3871
2011	Superviseur(e)	29	40	13	10	7	1	0	70	17	822
2011	Pas superviseur(e)	25	31	18	12	10	3	0	58	23	2764
2008	Superviseur(e)	23	38	16	15	7	1	0	61	22	699
2008	Pas superviseur(e)	21	30	20	12	13	4	1	54	25	2329

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	41	19	17	5	1	0	58	22	1054
2019	Pas superviseur(e)	27	28	20	11	7	7	0	60	19	4313
2018	Superviseur(e)	16	41	22	15	5	1	0	57	20	886
2018	Pas superviseur(e)	23	28	18	13	9	8	1	56	24	3305
2017	Superviseur(e)	19	40	20	15	5	2	0	59	21	970
2017	Pas superviseur(e)	23	31	19	12	8	7	0	58	21	3654
2014	Superviseur(e)	15	38	19	20	6	3	0	54	27	942
2014	Pas superviseur(e)	22	30	20	12	7	8	1	57	21	3870
2011	Superviseur(e)	15	45	19	12	5	2	0	62	18	822
2011	Pas superviseur(e)	16	33	20	15	8	7	0	53	26	2768
2008	Superviseur(e)	9	37	20	25	8	1	0	46	33	699
2008	Pas superviseur(e)	12	29	21	18	11	9	0	45	32	2324

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	15	40	18	19	7	1	56	26	1053
2019	Pas superviseur(e)	25	30	17	14	9	4	58	24	4326
2018	Superviseur(e)	16	39	21	17	7	0	55	24	887
2018	Pas superviseur(e)	22	30	16	16	11	4	55	28	3310
2017	Superviseur(e)	18	42	19	15	6	1	60	21	973
2017	Pas superviseur(e)	22	31	17	14	10	5	56	26	3654
2014	Superviseur(e)	17	38	18	18	8	1	55	26	942
2014	Pas superviseur(e)	22	32	18	14	9	4	57	24	3863
2011	Superviseur(e)	19	43	16	15	6	1	62	22	821
2011	Pas superviseur(e)	18	34	16	18	11	3	54	30	2764
2008	Superviseur(e)	16	43	14	20	8	0	58	27	699
2008	Pas superviseur(e)	15	33	18	19	12	3	50	31	2325

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	27	21	8	3	4	0	67	11	1060
2019	Pas superviseur(e)	49	21	11	4	3	10	2	78	9	4326

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	51	13	8	2	0	78	9	1060
2019	Pas superviseur(e)	33	42	14	7	2	1	76	9	4317
2018	Superviseur(e)	26	51	13	8	3	0	77	10	890
2018	Pas superviseur(e)	30	43	16	7	4	1	73	11	3312
2017	Superviseur(e)	29	48	13	7	2	0	77	10	976
2017	Pas superviseur(e)	32	40	15	8	4	1	73	12	3647
2014	Superviseur(e)	30	43	14	9	4	1	73	13	941
2014	Pas superviseur(e)	31	41	16	7	3	2	73	11	3871
2011	Superviseur(e)	35	44	10	8	3	1	79	10	823
2011	Pas superviseur(e)	30	43	15	7	3	2	74	10	2761

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	38	22	21	6	1	0	51	27	1057
2019	Pas superviseur(e)	23	36	19	13	6	3	0	60	20	4300

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	42	9	6	2	1	0	83	8	1057
2019	Pas superviseur(e)	37	34	13	9	4	2	1	73	13	4320
2018	Superviseur(e)	49	38	7	3	2	1	0	88	5	893
2018	Pas superviseur(e)	36	37	12	7	5	2	1	75	13	3319
2017	Superviseur(e)	52	36	6	3	2	0	1	89	5	972
2017	Pas superviseur(e)	39	35	11	7	4	2	1	77	12	3644
2014	Superviseur(e)	51	35	7	5	1	1	0	87	6	941
2014	Pas superviseur(e)	40	37	9	6	3	3	1	80	10	3868
2011	Superviseur(e)	56	30	6	5	2	2	0	87	7	822
2011	Pas superviseur(e)	40	35	10	6	4	4	1	78	11	2762
2008	Superviseur(e)	49	35	7	5	3	1	0	85	8	698
2008	Pas superviseur(e)	34	34	11	9	6	5	1	72	16	2327

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	35	40	16	6	2	1	76	8	1054
2019	Pas superviseur(e)	37	34	18	6	3	2	73	9	4308
2018	Superviseur(e)	39	39	14	5	3	1	78	7	888
2018	Pas superviseur(e)	35	36	18	6	4	2	72	10	3310

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	21	25	21	16	8	7	3	50	27	1057
2019	Pas superviseur(e)	24	22	19	12	10	10	2	53	25	4310
2018	Superviseur(e)	22	27	20	13	10	6	3	53	25	893
2018	Pas superviseur(e)	20	23	20	13	12	10	2	49	28	3309
2017	Superviseur(e)	21	28	16	14	12	5	4	54	29	975
2017	Pas superviseur(e)	19	23	17	13	13	11	3	50	31	3650
2014	Superviseur(e)	22	26	17	14	11	7	4	53	28	941
2014	Pas superviseur(e)	19	22	18	15	13	11	3	48	32	3866
2011	Superviseur(e)	22	21	16	15	11	9	5	50	31	821
2011	Pas superviseur(e)	16	21	17	15	15	13	3	43	36	2763

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	41	18	12	6	0	0	63	18	1053
2019	Pas superviseur(e)	28	32	16	11	9	3	0	62	21	4315
2018	Superviseur(e)	23	40	19	13	5	1	0	63	18	892
2018	Pas superviseur(e)	24	32	17	13	11	3	0	57	25	3313
2017	Superviseur(e)	25	41	16	12	5	1	0	67	17	976
2017	Pas superviseur(e)	26	30	18	12	10	3	1	59	23	3652
2014	Superviseur(e)	23	41	16	12	7	1	0	65	19	941
2014	Pas superviseur(e)	22	29	18	15	11	4	1	54	27	3867
2011	Superviseur(e)	27	39	15	12	6	0	0	67	18	822
2011	Pas superviseur(e)	22	33	18	14	11	2	0	56	26	2763
2008	Superviseur(e)	18	40	15	17	9	1	0	59	26	694
2008	Pas superviseur(e)	17	32	18	16	13	3	0	51	31	2325

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	38	14	12	6	1	1	67	19	1059
2019	Pas superviseur(e)	26	30	15	12	13	3	2	58	26	4328
2018	Superviseur(e)	30	36	13	11	8	1	1	67	20	892
2018	Pas superviseur(e)	23	27	16	14	15	3	1	53	31	3313
2017	Superviseur(e)	29	32	16	13	7	1	1	63	21	974
2017	Pas superviseur(e)	22	27	15	16	15	3	2	52	33	3646
2014	Superviseur(e)	25	33	15	13	11	1	2	59	25	940
2014	Pas superviseur(e)	18	23	15	17	20	4	2	44	40	3868
2011	Superviseur(e)	25	33	13	15	12	1	2	59	27	822
2011	Pas superviseur(e)	15	26	14	20	21	3	2	43	42	2763
2008	Superviseur(e)	19	35	15	17	12	1	2	55	30	697
2008	Pas superviseur(e)	15	30	14	17	19	2	1	48	38	2322

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	29	17	7	3	1	1	73	10	1057
2019	Pas superviseur(e)	52	23	13	4	3	1	4	78	8	4321

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	57	9	7	6	6	1	14	78	14	1057
2019	Pas superviseur(e)	52	12	10	5	6	2	12	74	13	4313

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	26	16	5	2	1	1	77	7	1054
2019	Pas superviseur(e)	43	23	16	7	5	2	4	70	13	4305

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	22	17	8	3	1	2	71	12	1053
2019	Pas superviseur(e)	40	20	17	9	6	4	5	66	16	4302

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	59	15	10	5	5	1	5	79	10	1055
2019	Pas superviseur(e)	47	16	12	8	8	3	6	69	18	4304

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	79	10	5	2	2	1	2	92	3	1057
2019	Pas superviseur(e)	66	14	8	2	2	3	5	87	5	4306

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	81	8	4	1	1	3	2	94	2	1052
2019	Pas superviseur(e)	72	9	6	2	3	4	4	88	5	4304

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	84	5	2	1	1	1	6	96	2	1055
2019	Pas superviseur(e)	74	8	4	1	2	2	8	92	3	4300

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	49	14	7	2	1	0	78	9	1059
2019	Pas superviseur(e)	22	39	21	8	4	5	1	65	13	4314
2018	Superviseur(e)	29	47	16	5	2	1	0	77	8	895
2018	Pas superviseur(e)	23	33	22	10	7	5	0	59	18	3319
2017	Superviseur(e)	29	45	14	8	3	2	0	75	11	976
2017	Pas superviseur(e)	21	36	21	10	6	5	0	61	17	3654

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	43	9	5	2	0	85	6	1050
2019	Pas superviseur(e)	44	35	12	5	3	1	80	8	4300
2018	Superviseur(e)	48	39	7	3	1	0	88	5	892
2018	Pas superviseur(e)	48	34	10	4	3	1	83	7	3314
2017	Superviseur(e)	44	42	7	5	2	1	87	6	975
2017	Pas superviseur(e)	45	36	10	5	2	1	83	7	3659
2014	Superviseur(e)	50	35	8	4	2	1	87	6	940
2014	Pas superviseur(e)	49	33	10	4	2	2	84	6	3872
2011	Superviseur(e)	46	36	10	5	2	2	83	7	822
2011	Pas superviseur(e)	38	35	14	6	4	3	75	11	2769

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	37	9	2	1	1	0	88	3	1056
2019	Pas superviseur(e)	50	30	11	3	2	3	0	82	6	4303
2018	Superviseur(e)	50	36	9	2	1	1	0	88	3	894
2018	Pas superviseur(e)	48	32	12	3	2	3	0	82	6	3304
2017	Superviseur(e)	49	38	8	2	1	1	0	88	3	973
2017	Pas superviseur(e)	44	32	14	3	3	3	1	79	6	3648
2014	Superviseur(e)	54	32	9	2	1	3	0	88	3	939
2014	Pas superviseur(e)	51	30	11	3	2	4	0	84	5	3863

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	35	7	3	2	88	5	1055
2019	Pas superviseur(e)	56	30	8	4	2	86	6	4321
2018	Superviseur(e)	55	34	6	3	2	89	5	891
2018	Pas superviseur(e)	52	32	9	4	3	84	7	3311
2017	Superviseur(e)	50	39	6	3	2	88	5	976
2017	Pas superviseur(e)	50	34	8	4	3	85	7	3647
2014	Superviseur(e)	54	32	8	3	2	86	6	938
2014	Pas superviseur(e)	54	32	8	4	2	87	6	3866
2011	Superviseur(e)	51	34	9	4	2	84	6	821
2011	Pas superviseur(e)	44	35	11	6	4	79	10	2763
2008	Superviseur(e)	42	38	11	7	2	80	9	699
2008	Pas superviseur(e)	35	38	12	8	6	74	14	2324

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	33	13	4	3	0	80	6	1057
2019	Pas superviseur(e)	48	29	12	6	4	1	78	10	4309
2018	Superviseur(e)	45	38	10	5	2	0	83	7	890
2018	Pas superviseur(e)	43	31	15	5	5	1	74	11	3309
2017	Superviseur(e)	43	33	15	5	3	0	77	8	971
2017	Pas superviseur(e)	42	31	15	6	5	1	74	11	3653
2014	Superviseur(e)	35	38	14	8	3	1	74	12	940
2014	Pas superviseur(e)	38	35	15	7	5	1	73	11	3868
2011	Superviseur(e)	42	34	13	7	3	0	76	11	821
2011	Pas superviseur(e)	34	32	17	9	6	1	67	15	2760

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	36	11	6	2	81	8	1051
2019	Pas superviseur(e)	47	31	12	6	4	78	10	4302
2018	Superviseur(e)	44	39	10	5	2	82	7	889
2018	Pas superviseur(e)	41	33	14	6	5	75	11	3289
2017	Superviseur(e)	41	37	12	6	3	79	9	969
2017	Pas superviseur(e)	40	34	14	7	5	74	12	3651
2014	Superviseur(e)	36	37	15	8	4	74	12	941
2014	Pas superviseur(e)	37	36	15	8	4	74	12	3865
2011	Superviseur(e)	41	37	11	8	3	79	10	821
2011	Pas superviseur(e)	33	35	16	9	6	68	15	2759
2008	Superviseur(e)	34	39	13	10	4	74	13	698
2008	Pas superviseur(e)	30	39	15	11	6	69	17	2322

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	25	16	8	4	2	0	71	13	1061
2019	Pas superviseur(e)	40	23	16	9	7	3	1	66	17	4321
2018	Superviseur(e)	41	28	17	7	4	2	0	71	12	893
2018	Pas superviseur(e)	37	25	17	9	8	3	0	64	18	3317
2017	Superviseur(e)	41	27	15	9	5	3	0	71	14	974
2017	Pas superviseur(e)	36	25	17	10	7	4	1	65	18	3655
2014	Superviseur(e)	36	26	17	11	6	3	1	65	17	939
2014	Pas superviseur(e)	34	26	17	10	8	4	1	63	19	3870
2011	Superviseur(e)	41	25	14	11	5	3	0	69	16	820
2011	Pas superviseur(e)	33	25	17	11	9	4	1	61	21	2758
2008	Superviseur(e)	34	29	14	12	6	4	1	66	19	698
2008	Pas superviseur(e)	28	26	17	14	10	5	0	57	25	2322

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	37	31	1061
2019	Pas superviseur(e)	31	32	37	4335
2018	Superviseur(e)	30	39	31	898
2018	Pas superviseur(e)	30	33	37	3336
2017	Superviseur(e)	32	42	26	974
2017	Pas superviseur(e)	29	35	35	3658
2014	Superviseur(e)	32	35	33	941
2014	Pas superviseur(e)	29	36	36	3868
2011	Superviseur(e)	31	42	27	823
2011	Pas superviseur(e)	32	34	34	2766

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	52	27	3	1	8	332
2019	Pas superviseur(e)	6	42	26	5	15	6	1357
2018	Superviseur(e)	12	47	31	3	0	7	267
2018	Pas superviseur(e)	7	40	29	6	10	8	1019
2017	Superviseur(e)	12	44	33	4	1	6	312
2017	Pas superviseur(e)	8	38	29	6	11	8	1064
2014	Superviseur(e)	16	38	33	4	9999	10	299
2014	Pas superviseur(e)	9	35	31	10	9999	15	1101
2011	Superviseur(e)	21	35	36	4	9999	4	256
2011	Pas superviseur(e)	12	37	35	7	9999	10	884

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	43	4	3	0	0	4	92	3	1054
2019	Pas superviseur(e)	30	44	11	8	3	1	2	77	12	4326

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	23	4	2	1	2	4	92	3	1055
2019	Pas superviseur(e)	54	26	9	2	1	6	2	86	3	4323

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	1056
2019	Pas superviseur(e)	11	89	4323
2018	Superviseur(e)	11	89	894
2018	Pas superviseur(e)	11	89	3334

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	33	67	103
2019	Pas superviseur(e)	56	44	462
2018	Superviseur(e)	34	66	99
2018	Pas superviseur(e)	55	45	379

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	61	39	103
2019	Pas superviseur(e)	62	38	462
2018	Superviseur(e)	54	46	99
2018	Pas superviseur(e)	61	39	379

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	21	79	103
2019	Pas superviseur(e)	2	98	462
2018	Superviseur(e)	26	74	99
2018	Pas superviseur(e)	3	97	379

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	103
2019	Pas superviseur(e)	0	100	462

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	7	93	103
2019	Pas superviseur(e)	2	98	462

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	69	100
2019	Pas superviseur(e)	31	69	451
2018	Superviseur(e)	40	60	99
2018	Pas superviseur(e)	36	64	378

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	63	100
2019	Pas superviseur(e)	37	63	451
2018	Superviseur(e)	38	62	99
2018	Pas superviseur(e)	37	63	378

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	52	100
2019	Pas superviseur(e)	43	57	451
2018	Superviseur(e)	49	51	99
2018	Pas superviseur(e)	45	55	378

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	55	100
2019	Pas superviseur(e)	43	57	451
2018	Superviseur(e)	35	65	99
2018	Pas superviseur(e)	46	54	378

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	29	71	100
2019	Pas superviseur(e)	28	72	451
2018	Superviseur(e)	38	62	99
2018	Pas superviseur(e)	29	71	378

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	50	100
2019	Pas superviseur(e)	52	48	451
2018	Superviseur(e)	50	50	99
2018	Pas superviseur(e)	51	49	378

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	32	68	100
2019	Pas superviseur(e)	31	69	451
2018	Superviseur(e)	41	59	99
2018	Pas superviseur(e)	29	71	378

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	0	100	100
2019	Pas superviseur(e)	1	99	451

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	89	100
2019	Pas superviseur(e)	10	90	451

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	7	93	100
2019	Pas superviseur(e)	8	92	451
2018	Superviseur(e)	10	90	99
2018	Pas superviseur(e)	10	90	378

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	54	100
2019	Pas superviseur(e)	48	52	451
2018	Superviseur(e)	42	58	99
2018	Pas superviseur(e)	49	51	378

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	72	100
2019	Pas superviseur(e)	19	81	451
2018	Superviseur(e)	23	77	99
2018	Pas superviseur(e)	22	78	378

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	19	81	100
2019	Pas superviseur(e)	15	85	451
2018	Superviseur(e)	15	85	99
2018	Pas superviseur(e)	13	87	378

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	70	30	99
2019	Pas superviseur(e)	49	51	451
2018	Superviseur(e)	60	40	99
2018	Pas superviseur(e)	50	50	378

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	32	68	99
2019	Pas superviseur(e)	25	75	451
2018	Superviseur(e)	32	68	99
2018	Pas superviseur(e)	21	79	378

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	21	79	99
2019	Pas superviseur(e)	4	96	451
2018	Superviseur(e)	11	89	99
2018	Pas superviseur(e)	4	96	378

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	99
2019	Pas superviseur(e)	18	82	451
2018	Superviseur(e)	6	94	99
2018	Pas superviseur(e)	18	82	378

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	99
2019	Pas superviseur(e)	11	89	451
2018	Superviseur(e)	8	92	99
2018	Pas superviseur(e)	10	90	378

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	99
2019	Pas superviseur(e)	11	89	451
2018	Superviseur(e)	11	89	99
2018	Pas superviseur(e)	12	88	378

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	99
2019	Pas superviseur(e)	9	91	451
2018	Superviseur(e)	12	88	99
2018	Pas superviseur(e)	10	90	378

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	18	82	99
2019	Pas superviseur(e)	31	69	451
2018	Superviseur(e)	28	72	99
2018	Pas superviseur(e)	31	69	378

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	86	1058
2019	Pas superviseur(e)	14	86	4319

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	20	21	21	6	4	22	6	56	14	1060
2019	Pas superviseur(e)	20	13	18	5	5	28	10	54	17	4327
2018	Superviseur(e)	20	24	22	6	3	21	5	58	12	894
2018	Pas superviseur(e)	18	15	21	5	5	29	7	51	16	3321
2017	Superviseur(e)	21	24	19	6	4	20	7	62	13	974
2017	Pas superviseur(e)	18	16	18	5	5	28	10	54	16	3652
2014	Superviseur(e)	21	22	18	6	5	21	7	60	15	941
2014	Pas superviseur(e)	19	15	18	6	5	29	10	54	17	3868

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	33	32	17	6	3	8	1	72	9	1060
2019	Pas superviseur(e)	36	25	16	5	4	13	1	71	10	4322
2018	Superviseur(e)	31	39	16	4	3	6	0	75	7	893
2018	Pas superviseur(e)	32	27	18	5	4	13	1	68	11	3320
2017	Superviseur(e)	32	34	18	5	3	7	1	73	8	974
2017	Pas superviseur(e)	31	27	18	5	4	14	2	68	10	3650
2014	Superviseur(e)	32	33	17	4	4	10	1	72	9	941
2014	Pas superviseur(e)	31	25	18	5	4	16	2	67	11	3867
2011	Superviseur(e)	41	35	13	4	3	4	0	79	8	822
2011	Pas superviseur(e)	34	34	14	6	4	8	0	74	11	2759

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	6	94	1055
2019	Pas superviseur(e)	8	92	4318
2018	Superviseur(e)	5	95	892
2018	Pas superviseur(e)	7	93	3324

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	69	60
2019	Pas superviseur(e)	37	63	324
2018	Superviseur(e)	25	75	46
2018	Pas superviseur(e)	38	62	231

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	67	33	60
2019	Pas superviseur(e)	78	22	324
2018	Superviseur(e)	69	31	46
2018	Pas superviseur(e)	80	20	231

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	60
2019	Pas superviseur(e)	3	97	324
2018	Superviseur(e)	12	88	46
2018	Pas superviseur(e)	3	97	231

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	60
2019	Pas superviseur(e)	7	93	324
2018	Superviseur(e)	11	89	46
2018	Pas superviseur(e)	8	92	231

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	20	80	60
2019	Pas superviseur(e)	32	68	324
2018	Superviseur(e)	25	75	46
2018	Pas superviseur(e)	27	73	231

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	83	60
2019	Pas superviseur(e)	29	71	324
2018	Superviseur(e)	24	76	46
2018	Pas superviseur(e)	22	78	231

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	60
2019	Pas superviseur(e)	21	79	324
2018	Superviseur(e)	13	87	46
2018	Pas superviseur(e)	17	83	231

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	72	60
2019	Pas superviseur(e)	28	72	324
2018	Superviseur(e)	12	88	46
2018	Pas superviseur(e)	26	74	231

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	33	67	60
2019	Pas superviseur(e)	20	80	324
2018	Superviseur(e)	29	71	46
2018	Pas superviseur(e)	17	83	231

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	87	60
2019	Pas superviseur(e)	8	92	324
2018	Superviseur(e)	15	85	46
2018	Pas superviseur(e)	8	92	231

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	77	60
2019	Pas superviseur(e)	15	85	324
2018	Superviseur(e)	14	86	46
2018	Pas superviseur(e)	17	83	231

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	89	60
2019	Pas superviseur(e)	17	83	324
2018	Superviseur(e)	17	83	46
2018	Pas superviseur(e)	15	85	231

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	91	60
2019	Pas superviseur(e)	19	81	324

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	66	60
2019	Pas superviseur(e)	27	73	320
2018	Superviseur(e)	23	77	46
2018	Pas superviseur(e)	30	70	232

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	87	60
2019	Pas superviseur(e)	11	89	320
2018	Superviseur(e)	12	88	46
2018	Pas superviseur(e)	13	87	232

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	60
2019	Pas superviseur(e)	14	86	320

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	60
2019	Pas superviseur(e)	9	91	320

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	60
2019	Pas superviseur(e)	7	93	320

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	53	60
2019	Pas superviseur(e)	51	49	320
2018	Superviseur(e)	59	41	46
2018	Pas superviseur(e)	51	49	232

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	7	93	1058
2019	Pas superviseur(e)	8	92	4324

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	19	20	3	2	26	6	62	8	1060
2019	Pas superviseur(e)	22	13	19	3	3	30	9	58	11	4314
2018	Superviseur(e)	23	24	21	1	1	25	5	66	4	893
2018	Pas superviseur(e)	20	15	21	4	3	31	6	56	11	3320
2017	Superviseur(e)	23	20	18	2	1	28	7	67	5	973
2017	Pas superviseur(e)	19	16	18	3	3	32	9	60	10	3650
2014	Superviseur(e)	25	18	18	2	2	29	6	65	6	939
2014	Pas superviseur(e)	20	14	18	3	2	33	9	59	9	3861

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	40	29	16	3	2	9	1	76	6	1058
2019	Pas superviseur(e)	38	23	17	4	3	13	2	73	8	4318
2018	Superviseur(e)	38	34	15	3	1	8	1	79	4	891
2018	Pas superviseur(e)	34	27	18	4	3	13	1	71	8	3326
2017	Superviseur(e)	39	33	15	2	1	9	2	80	3	971
2017	Pas superviseur(e)	33	28	16	3	3	15	2	74	7	3645
2014	Superviseur(e)	38	29	15	2	2	13	1	78	4	940
2014	Pas superviseur(e)	33	25	17	3	2	18	2	73	6	3862
2011	Superviseur(e)	50	33	9	2	1	5	0	88	3	822
2011	Pas superviseur(e)	40	34	12	4	2	8	0	80	6	2758

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	27	25	16	16	0	0	43	32	1061
2019	Pas superviseur(e)	21	26	22	13	16	0	1	48	30	4326
2018	Superviseur(e)	11	22	28	17	21	0	1	34	38	891
2018	Pas superviseur(e)	16	22	23	16	21	0	2	39	37	3332
2017	Superviseur(e)	12	20	21	18	27	0	1	33	45	975
2017	Pas superviseur(e)	15	19	20	18	26	1	2	34	45	3653

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	20	30	24	16	0	30	40	1059
2019	Pas superviseur(e)	28	28	24	12	7	1	57	19	4322
2018	Superviseur(e)	6	19	30	27	18	0	25	45	895
2018	Pas superviseur(e)	23	28	27	14	8	1	51	22	3329
2017	Superviseur(e)	7	19	31	24	17	0	27	42	974
2017	Pas superviseur(e)	23	29	27	13	7	1	52	21	3657

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	28	31	19	10	0	0	40	29	1048
2019	Pas superviseur(e)	37	28	18	9	5	1	3	66	15	4310
2018	Superviseur(e)	9	27	32	19	13	0	1	36	32	888
2018	Pas superviseur(e)	29	27	22	11	7	1	3	58	19	3316
2017	Superviseur(e)	10	30	28	19	12	1	0	40	31	974
2017	Pas superviseur(e)	29	29	21	11	6	1	3	60	18	3643

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	23	31	20	15	0	0	33	36	1058
2019	Pas superviseur(e)	32	25	20	12	9	1	1	58	22	4309
2018	Superviseur(e)	9	20	32	21	17	0	0	29	38	889
2018	Pas superviseur(e)	28	24	21	14	10	1	2	53	25	3318
2017	Superviseur(e)	9	25	27	22	16	0	1	34	39	974
2017	Pas superviseur(e)	26	25	22	13	10	1	3	54	24	3647

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	28	22	12	8	0	1	57	20	1053
2019	Pas superviseur(e)	59	20	9	3	2	1	6	85	5	4306
2018	Superviseur(e)	25	30	23	12	9	0	2	56	21	894
2018	Pas superviseur(e)	54	22	12	3	3	1	6	81	7	3306
2017	Superviseur(e)	25	32	22	12	8	0	2	58	20	976
2017	Pas superviseur(e)	52	22	11	4	2	1	9	82	6	3647

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	18	30	26	14	12	0	48	27	1060
2019	Pas superviseur(e)	38	27	18	9	7	1	67	15	4316
2018	Superviseur(e)	18	25	25	18	13	0	44	31	893
2018	Pas superviseur(e)	33	26	20	10	9	1	60	19	3324
2017	Superviseur(e)	15	31	30	13	10	1	47	23	972
2017	Pas superviseur(e)	33	29	19	10	7	2	63	17	3640

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	43	22	9	4	0	0	66	13	1056
2019	Pas superviseur(e)	36	32	18	7	4	1	2	70	11	4309
2018	Superviseur(e)	19	38	30	9	4	0	1	57	13	891
2018	Pas superviseur(e)	30	32	22	8	5	1	2	64	14	3307
2017	Superviseur(e)	25	38	22	10	4	0	1	64	14	973
2017	Pas superviseur(e)	33	31	18	10	5	1	2	66	15	3636

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	34	31	13	8	0	0	48	21	1054
2019	Pas superviseur(e)	32	31	20	10	5	1	1	64	16	4309
2018	Superviseur(e)	10	33	31	19	7	0	0	43	26	894
2018	Pas superviseur(e)	27	30	23	11	7	1	1	58	18	3311
2017	Superviseur(e)	14	28	31	18	8	0	0	43	26	970
2017	Pas superviseur(e)	27	30	21	12	6	1	2	59	19	3638

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	24	37	23	11	5	0	0	61	16	1058
2019	Pas superviseur(e)	38	29	17	8	5	1	1	69	14	4301
2018	Superviseur(e)	21	35	25	12	7	0	0	57	19	888
2018	Pas superviseur(e)	31	29	22	10	6	1	2	61	16	3298
2017	Superviseur(e)	24	34	23	11	6	0	1	59	18	972
2017	Pas superviseur(e)	33	28	19	10	6	1	2	63	17	3639

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	29	15	7	4	0	0	73	12	1055
2019	Pas superviseur(e)	44	25	14	8	7	1	1	71	15	4298

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	32	23	13	8	0	0	55	22	1056
2019	Pas superviseur(e)	38	30	18	8	5	1	1	69	13	4295
2018	Superviseur(e)	18	29	27	16	10	0	0	47	26	893
2018	Pas superviseur(e)	32	30	21	10	6	1	1	63	16	3292
2017	Superviseur(e)	18	30	26	14	11	0	1	49	25	971
2017	Pas superviseur(e)	31	32	19	10	6	0	2	65	16	3627

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	29	11	6	3	0	1	80	9	1052
2019	Pas superviseur(e)	57	22	10	5	4	0	2	81	9	4290
2018	Superviseur(e)	49	27	15	4	3	0	1	77	7	885
2018	Pas superviseur(e)	53	23	13	4	4	1	3	79	8	3295
2017	Superviseur(e)	52	24	13	6	2	0	1	78	8	974
2017	Pas superviseur(e)	54	23	12	4	3	0	3	80	7	3646

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	75	11	4	1	1	1	6	93	3	1056
2019	Pas superviseur(e)	70	14	5	2	2	1	6	90	5	4287
2018	Superviseur(e)	70	15	6	2	2	0	4	89	4	887
2018	Pas superviseur(e)	66	15	7	2	3	1	5	86	6	3303

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	76	10	5	2	3	1	3	89	5	1054
2019	Pas superviseur(e)	72	10	5	3	4	1	3	87	8	4316
2018	Superviseur(e)	77	10	6	1	2	1	3	90	4	892
2018	Pas superviseur(e)	70	11	6	3	4	1	4	86	8	3304
2017	Superviseur(e)	77	11	5	2	2	1	2	90	4	975
2017	Pas superviseur(e)	72	12	5	4	3	1	4	88	7	3650

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	32	9	3	2	1	86	5	1051
2019	Pas superviseur(e)	62	22	8	3	2	2	86	5	4295
2018	Superviseur(e)	53	30	12	3	2	1	83	5	886
2018	Pas superviseur(e)	60	23	9	4	2	2	85	6	3302
2017	Superviseur(e)	55	30	8	3	1	1	87	5	975
2017	Pas superviseur(e)	61	23	8	3	2	3	86	6	3648

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	58	23	9	4	5	0	1	82	9	1056
2019	Pas superviseur(e)	64	17	8	4	4	1	2	83	9	4292
2018	Superviseur(e)	54	24	12	5	3	0	1	79	8	882
2018	Pas superviseur(e)	58	19	10	5	5	1	2	79	11	3295
2017	Superviseur(e)	61	24	7	3	4	1	1	86	7	971
2017	Pas superviseur(e)	62	17	8	5	4	0	3	82	9	3644

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	35	16	4	2	0	1	77	7	1049
2019	Pas superviseur(e)	66	5	2	1	0	1	25	96	2	4282
2018	Superviseur(e)	41	34	17	5	2	0	0	76	7	881
2018	Pas superviseur(e)	59	6	2	1	0	0	31	94	2	3277
2017	Superviseur(e)	45	33	14	5	1	0	1	79	7	975
2017	Pas superviseur(e)	61	6	2	1	1	0	29	95	2	3644

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	66	23	7	1	1	0	2	90	2	1052
2019	Pas superviseur(e)	74	12	4	1	1	0	7	93	2	4290
2018	Superviseur(e)	66	21	9	2	1	0	2	88	2	882
2018	Pas superviseur(e)	68	15	6	2	1	1	8	90	3	3287
2017	Superviseur(e)	64	23	8	3	1	0	2	88	3	968
2017	Pas superviseur(e)	71	13	4	2	1	0	9	93	3	3635

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	82	10	3	1	2	2	94	4	1056
2019	Pas superviseur(e)	60	13	9	6	8	3	76	15	4312
2018	Superviseur(e)	78	12	4	2	2	2	92	4	885
2018	Pas superviseur(e)	53	14	10	7	11	3	70	19	3301
2017	Superviseur(e)	76	13	4	2	2	2	92	4	975
2017	Pas superviseur(e)	51	16	10	8	11	4	70	20	3653

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	56	28	11	3	1	1	85	4	1051
2019	Pas superviseur(e)	52	25	12	5	3	2	80	8	4303
2018	Superviseur(e)	50	29	14	4	2	1	80	6	883
2018	Pas superviseur(e)	47	27	14	6	3	2	76	9	3304
2017	Superviseur(e)	55	28	12	3	1	2	84	4	970
2017	Pas superviseur(e)	51	26	13	5	3	3	79	7	3648

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	27	43	16	5	35	21	1059
2019	Pas superviseur(e)	20	35	31	10	3	55	13	4326
2018	Superviseur(e)	6	26	42	20	5	32	26	895
2018	Pas superviseur(e)	16	34	33	12	5	50	16	3342
2017	Superviseur(e)	6	23	45	18	8	29	26	974
2017	Pas superviseur(e)	15	32	36	12	5	47	17	3658

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	22	44	17	6	0	23	33	1049
2019	Pas superviseur(e)	9	16	37	25	14	0	39	25	4275
2018	Superviseur(e)	12	25	40	17	6	0	23	37	885
2018	Pas superviseur(e)	10	16	38	24	12	0	36	26	3277
2017	Superviseur(e)	10	25	42	17	5	0	22	35	975
2017	Pas superviseur(e)	7	17	40	24	12	1	36	23	3647

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	47	16	9	2	1	0	73	11	1052
2019	Pas superviseur(e)	27	36	18	9	5	4	0	67	15	4313
2018	Superviseur(e)	30	43	16	7	3	1	0	74	10	894
2018	Pas superviseur(e)	27	38	18	9	5	3	0	67	15	3316
2017	Superviseur(e)	17	43	19	11	6	3	0	63	18	973
2017	Pas superviseur(e)	17	34	20	12	8	8	1	57	22	3657

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	41	19	13	4	1	0	64	17	1059
2019	Pas superviseur(e)	27	34	17	11	7	2	0	63	19	4321
2018	Superviseur(e)	23	40	19	11	6	1	0	64	17	896
2018	Pas superviseur(e)	26	34	18	11	8	3	0	62	19	3319
2017	Superviseur(e)	17	42	18	16	6	1	0	60	22	975
2017	Pas superviseur(e)	19	37	18	13	9	3	1	58	23	3656

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	1058
2019	Pas superviseur(e)	17	83	4318
2017	Superviseur(e)	12	88	974
2017	Pas superviseur(e)	19	81	3655
2014	Superviseur(e)	11	89	938
2014	Pas superviseur(e)	15	85	3854

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	79	21	108
2019	Pas superviseur(e)	80	20	719
2017	Superviseur(e)	83	17	114
2017	Pas superviseur(e)	77	23	680
2014	Superviseur(e)	73	27	101
2014	Pas superviseur(e)	78	22	571

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	32	12	5	4	0	80	9	84
2019	Pas superviseur(e)	49	34	6	7	4	0	83	11	571
2017	Superviseur(e)	61	27	4	5	1	1	89	6	95
2017	Pas superviseur(e)	45	37	5	9	4	1	82	13	526
2014	Superviseur(e)	44	38	4	8	4	1	83	13	74
2014	Pas superviseur(e)	56	32	6	3	2	0	89	6	450

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	31	28	14	12	1	0	14	86	1055
2019	Pas superviseur(e)	20	30	23	13	11	2	1	20	80	4312
2018	Superviseur(e)	15	28	27	15	13	1	0	15	85	896
2018	Pas superviseur(e)	20	25	25	14	14	1	1	21	79	3329
2017	Superviseur(e)	16	23	25	16	17	2	1	16	84	974
2017	Pas superviseur(e)	20	21	22	14	18	3	1	21	79	3661

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	63	37	896
2019	Pas superviseur(e)	61	39	3342

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	74	883
2019	Pas superviseur(e)	42	58	3299
2018	Superviseur(e)	20	80	740
2018	Pas superviseur(e)	31	69	2554

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	26	18	21	20	2	5	36	44	880
2019	Pas superviseur(e)	13	23	20	16	19	2	6	40	38	3324
2018	Superviseur(e)	9	23	21	22	20	1	4	34	44	741
2018	Pas superviseur(e)	11	22	19	18	22	2	6	36	44	2569
2017	Superviseur(e)	8	18	16	20	30	1	8	29	54	790
2017	Pas superviseur(e)	10	20	16	19	25	2	8	34	49	2809

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	2	12	14	26	39	1	5	15	70	881
2019	Pas superviseur(e)	7	17	17	20	31	2	6	26	55	3319
2018	Superviseur(e)	2	8	15	21	48	3	3	11	73	741
2018	Pas superviseur(e)	5	14	16	20	40	2	4	20	64	2568
2017	Superviseur(e)	2	5	8	20	57	1	7	8	83	790
2017	Pas superviseur(e)	4	9	11	16	52	2	6	13	75	2808

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	22	17	11	9	0	4	62	21	1048
2019	Pas superviseur(e)	38	19	15	9	10	1	8	63	21	4296
2018	Superviseur(e)	38	18	18	10	10	1	6	60	21	891
2018	Pas superviseur(e)	34	19	16	10	12	2	7	58	24	3319

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 32. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement