Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Environnement et Changement climatique Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 44 6 4 2 0 0 88 6 62
2019 Régulateurs fédéraux 35 48 6 8 3 0 0 83 11 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 44 3 12 2 0 0 82 15 258
2019 Communications ou affaires publiques 51 35 5 8 2 0 0 86 9 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 59 0 0 5 0 0 95 5 19
2019 Sécurité 34 38 8 20 0 0 0 72 20 23
2019 Sciences et technologie 36 47 5 10 2 0 0 82 13 1374
2019 Administration et opérations 55 34 3 6 2 0 0 89 8 479
2019 Ressources humaines 48 42 3 5 1 0 0 90 7 251
2019 Gestion financière 54 35 6 4 1 0 0 89 6 163
2019 Approvisionnement 52 35 4 4 4 0 0 87 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 27 51 11 8 3 0 0 78 11 34
2019 Gestion du matériel 47 26 15 12 0 0 0 73 12 19
2019 Gestion de l'information 42 48 0 8 2 0 0 90 10 103
2019 Technologie de l'information 40 49 5 5 1 0 0 89 6 238
2019 Vérification interne 48 47 0 0 4 0 0 96 4 22
2019 Évaluation 52 41 2 2 2 0 0 93 4 41
2019 Sciences des données 42 41 5 8 3 0 0 83 11 185
2019 Politiques 42 42 4 10 2 0 0 84 12 563
2019 Gestion de projets 35 50 3 9 3 0 0 85 12 209
2019 Autres services au public 43 48 2 5 3 0 0 91 8 79
2019 Aucune de ces réponses 35 41 9 14 1 0 0 76 16 225
2017 Service à la clientèle 41 39 7 5 8 0 0 79 14 55
2017 Régulateurs fédéraux 26 50 6 13 5 0 0 76 18 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 49 6 15 4 0 0 75 19 226
2017 Communications ou affaires publiques 16 47 9 24 5 0 0 62 29 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 64 0 5 0 0 0 95 5 18
2017 Sécurité 11 48 16 16 10 0 0 58 26 19
2017 Sciences et technologie 30 51 4 12 4 0 0 81 15 1583
2017 Services de bibliothèques 8 76 8 8 0 0 0 84 8 12
2017 Administration et opérations 45 41 5 6 2 0 0 87 9 392
2017 Ressources humaines 50 41 4 3 2 0 0 91 5 189
2017 Gestion financière 42 46 2 7 2 0 0 88 10 125
2017 Approvisionnement 20 59 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 39 32 7 18 4 0 0 71 22 41
2017 Gestion du matériel 48 19 11 17 5 0 0 67 22 14
2017 Gestion de l'information 33 46 5 12 4 0 0 79 16 97
2017 Technologie de l'information 34 45 7 8 7 0 0 79 14 207
2017 Vérification interne 51 43 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 53 32 6 7 3 0 0 85 9 35
2017 Sciences des données 27 47 5 14 6 0 0 74 21 137
2017 Politiques 33 47 4 12 4 0 0 80 16 397
2017 Gestion de projets 26 49 6 13 6 0 0 75 19 143
2017 Autres services au public 35 46 4 11 3 0 0 81 15 87
2017 Aucune de ces réponses 25 46 7 17 5 0 0 71 22 268
2014 Service à la clientèle 43 44 4 6 3 0 0 87 9 68
2014 Régulateurs fédéraux 32 48 5 11 4 0 0 80 15 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 51 6 9 4 1 0 82 12 247
2014 Communications ou affaires publiques 24 59 6 8 2 0 0 83 11 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 41 7 0 0 0 0 93 0 18
2014 Sécurité 28 58 9 4 0 0 0 86 4 21
2014 Sciences et technologie 29 50 5 12 4 0 0 80 16 1649
2014 Services de bibliothèques 19 62 0 19 0 0 0 81 19 12
2014 Services juridiques 29 63 0 0 8 0 0 92 8 14
2014 Administration et opérations 44 44 3 7 2 0 0 87 9 513
2014 Ressources humaines 39 49 5 7 1 0 0 87 8 180
2014 Gestion financière 49 43 3 5 0 0 0 91 5 174
2014 Approvisionnement 51 32 0 6 11 0 0 83 17 16
2014 Gestion des biens immobiliers 18 51 6 22 4 0 0 69 25 33
2014 Gestion du matériel 36 45 6 8 5 0 0 81 13 20
2014 Gestion de l'information 28 48 8 13 3 0 0 75 16 110
2014 Technologie de l'information 29 49 5 13 4 0 0 77 17 224
2014 Vérification interne 41 59 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 Évaluation 28 56 3 8 6 0 0 83 14 36
2014 Autres services au public 28 53 5 10 3 0 0 81 13 164
2014 Aucune de ces réponses 29 48 7 12 4 0 0 78 16 489

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 20 13 23 1 0 2 62 25 61
2019 Régulateurs fédéraux 61 21 6 8 5 0 0 81 13 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 17 4 6 3 0 2 87 9 257
2019 Communications ou affaires publiques 69 17 5 8 0 0 0 86 8 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 35 0 0 0 0 0 100 0 19
2019 Sécurité 32 21 8 26 13 0 0 53 39 23
2019 Sciences et technologie 69 17 5 5 2 0 1 87 8 1368
2019 Administration et opérations 60 23 6 9 2 0 0 83 11 481
2019 Ressources humaines 53 28 5 11 2 0 1 82 13 250
2019 Gestion financière 47 28 11 11 3 0 0 75 14 163
2019 Approvisionnement 57 17 17 8 0 0 0 75 8 24
2019 Gestion des biens immobiliers 51 29 3 8 9 0 0 80 17 34
2019 Gestion du matériel 69 21 10 0 0 0 0 90 0 19
2019 Gestion de l'information 70 18 2 6 3 0 1 89 9 103
2019 Technologie de l'information 69 21 5 2 2 0 1 91 4 237
2019 Vérification interne 35 40 12 13 0 0 0 75 13 22
2019 Évaluation 59 18 13 7 2 0 0 78 9 41
2019 Sciences des données 72 15 2 7 3 0 2 88 10 184
2019 Politiques 67 15 6 6 5 0 1 82 11 560
2019 Gestion de projets 63 18 6 11 1 0 1 82 12 210
2019 Autres services au public 70 17 5 7 1 0 0 87 8 79
2019 Aucune de ces réponses 53 26 7 7 6 0 2 81 13 225
2017 Service à la clientèle 48 24 18 9 0 0 0 73 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 59 15 6 12 6 0 1 76 18 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 17 7 11 2 0 0 79 13 226
2017 Communications ou affaires publiques 56 20 9 10 3 0 1 78 14 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 38 11 5 13 0 0 71 18 18
2017 Sécurité 35 22 11 6 27 0 0 56 33 18
2017 Sciences et technologie 69 17 4 6 3 0 1 87 9 1584
2017 Services de bibliothèques 59 16 17 8 0 0 0 75 8 12
2017 Administration et opérations 52 26 9 10 3 0 1 78 13 388
2017 Ressources humaines 51 29 9 7 4 0 0 80 11 189
2017 Gestion financière 43 24 9 16 8 0 0 67 24 126
2017 Approvisionnement 59 30 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 54 29 7 11 0 0 0 83 11 41
2017 Gestion du matériel 81 13 0 6 0 0 0 94 6 14
2017 Gestion de l'information 68 16 6 7 3 0 0 84 10 97
2017 Technologie de l'information 62 18 8 7 4 0 2 81 11 207
2017 Vérification interne 51 14 15 20 0 0 0 65 20 14
2017 Évaluation 58 25 3 5 9 0 0 83 14 35
2017 Sciences des données 68 11 6 8 4 1 3 82 12 137
2017 Politiques 68 14 4 8 6 0 1 83 13 397
2017 Gestion de projets 60 21 6 11 3 0 0 81 13 143
2017 Autres services au public 66 16 8 4 4 0 1 83 9 87
2017 Aucune de ces réponses 54 21 8 10 5 0 1 76 16 267
2014 Service à la clientèle 44 27 7 15 8 0 0 70 23 68
2014 Régulateurs fédéraux 60 15 6 10 8 0 1 75 18 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 17 5 8 2 0 2 84 10 247
2014 Communications ou affaires publiques 58 21 8 9 3 0 0 79 13 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 45 12 10 5 0 0 73 15 18
2014 Sécurité 38 25 9 14 14 0 0 63 28 21
2014 Sciences et technologie 66 18 5 6 3 0 1 85 10 1648
2014 Services de bibliothèques 57 36 8 0 0 0 0 92 0 12
2014 Services juridiques 61 24 0 14 0 0 0 86 14 14
2014 Administration et opérations 54 23 9 11 4 0 0 77 14 513
2014 Ressources humaines 58 23 4 12 3 0 0 81 15 180
2014 Gestion financière 41 26 14 15 4 0 0 67 19 173
2014 Approvisionnement 57 26 0 13 5 0 0 82 18 16
2014 Gestion des biens immobiliers 68 13 12 4 3 0 0 81 7 33
2014 Gestion du matériel 71 18 0 0 0 0 11 100 0 20
2014 Gestion de l'information 60 15 8 7 7 1 3 78 14 110
2014 Technologie de l'information 66 18 5 8 3 0 0 84 10 225
2014 Vérification interne 36 47 6 6 6 0 0 83 12 17
2014 Évaluation 67 16 0 6 11 0 0 83 17 36
2014 Autres services au public 66 19 5 4 4 0 1 87 8 164
2014 Aucune de ces réponses 62 18 5 9 5 0 1 81 14 489

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 45 40 5 6 5 0 0 85 10 62
2019 Régulateurs fédéraux 39 34 8 13 7 0 0 72 19 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 29 7 14 9 0 0 70 23 258
2019 Communications ou affaires publiques 57 29 3 10 1 0 0 86 11 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 36 0 15 0 0 0 85 15 19
2019 Sécurité 45 39 0 16 0 0 0 84 16 23
2019 Sciences et technologie 45 35 7 9 4 0 0 80 13 1371
2019 Administration et opérations 52 30 7 7 4 0 0 83 10 481
2019 Ressources humaines 58 29 4 7 2 0 0 87 9 251
2019 Gestion financière 56 26 7 8 3 0 0 82 11 162
2019 Approvisionnement 75 8 17 0 0 0 0 83 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 67 21 9 2 0 0 0 88 2 33
2019 Gestion du matériel 56 31 6 7 0 0 0 87 7 18
2019 Gestion de l'information 50 34 3 10 3 0 0 84 13 102
2019 Technologie de l'information 55 32 5 6 2 0 0 87 8 238
2019 Vérification interne 27 46 10 12 4 0 0 73 16 22
2019 Évaluation 60 28 4 6 2 0 0 87 8 41
2019 Sciences des données 48 34 8 7 3 1 0 82 10 186
2019 Politiques 49 30 4 12 5 0 0 79 17 563
2019 Gestion de projets 39 41 7 11 2 0 0 80 13 208
2019 Autres services au public 45 31 9 9 4 1 0 77 13 79
2019 Aucune de ces réponses 41 32 10 9 8 0 1 74 17 226
2017 Service à la clientèle 35 46 7 11 2 0 0 81 13 55
2017 Régulateurs fédéraux 49 34 5 8 3 0 0 83 11 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 10 14 10 0 0 67 24 226
2017 Communications ou affaires publiques 40 27 13 15 6 0 0 67 21 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 27 5 22 0 0 0 73 22 18
2017 Sécurité 27 47 11 11 5 0 0 74 16 19
2017 Sciences et technologie 46 39 5 6 4 0 0 85 10 1583
2017 Services de bibliothèques 56 35 0 0 8 0 0 92 8 12
2017 Administration et opérations 50 34 5 7 3 0 0 84 11 389
2017 Ressources humaines 56 30 5 7 3 0 0 86 9 187
2017 Gestion financière 47 42 2 6 4 0 0 89 9 126
2017 Approvisionnement 29 51 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 57 38 0 4 0 0 0 96 4 41
2017 Gestion du matériel 53 19 11 17 0 0 0 72 17 14
2017 Gestion de l'information 54 34 5 6 1 0 0 88 7 97
2017 Technologie de l'information 53 29 7 5 3 0 2 84 9 206
2017 Vérification interne 42 28 15 8 8 0 0 70 15 14
2017 Évaluation 42 37 7 8 6 0 0 79 14 35
2017 Sciences des données 49 34 7 6 3 0 0 84 9 137
2017 Politiques 45 38 4 7 5 0 0 83 13 397
2017 Gestion de projets 43 36 8 9 4 0 0 79 13 143
2017 Autres services au public 47 34 6 6 8 0 0 81 13 87
2017 Aucune de ces réponses 33 41 10 9 7 0 0 74 16 268
2014 Service à la clientèle 50 29 8 6 6 0 0 79 13 68
2014 Régulateurs fédéraux 50 31 5 9 5 0 0 81 14 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 32 6 13 9 0 0 72 22 247
2014 Communications ou affaires publiques 38 42 8 8 2 1 0 81 11 116
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 34 12 0 6 0 0 82 6 18
2014 Sécurité 42 33 11 5 10 0 0 75 14 21
2014 Sciences et technologie 46 36 6 8 4 0 0 82 12 1649
2014 Services de bibliothèques 49 51 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 41 29 13 0 16 0 0 71 16 14
2014 Administration et opérations 50 35 6 6 4 0 0 85 10 513
2014 Ressources humaines 53 31 4 7 5 0 0 84 12 180
2014 Gestion financière 55 34 6 3 1 0 0 89 5 173
2014 Approvisionnement 44 19 6 18 13 0 0 64 30 16
2014 Gestion des biens immobiliers 53 29 9 3 7 0 0 82 10 33
2014 Gestion du matériel 53 17 8 22 0 0 0 71 22 20
2014 Gestion de l'information 48 35 7 9 1 0 0 83 10 110
2014 Technologie de l'information 47 36 5 9 2 0 0 83 11 225
2014 Vérification interne 41 53 6 0 0 0 0 94 0 17
2014 Évaluation 45 45 5 3 3 0 0 90 5 36
2014 Autres services au public 46 35 5 9 3 0 1 82 13 163
2014 Aucune de ces réponses 41 38 5 10 6 0 0 79 16 489

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 38 23 10 0 0 0 67 10 62
2019 Régulateurs fédéraux 33 44 11 10 2 0 1 78 12 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 42 12 12 2 0 0 74 13 257
2019 Communications ou affaires publiques 44 41 8 5 3 0 0 85 8 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 48 12 0 5 0 0 83 5 19
2019 Sécurité 29 30 15 18 8 0 0 59 27 23
2019 Sciences et technologie 33 42 11 10 3 0 1 76 13 1368
2019 Administration et opérations 36 41 13 9 1 0 0 77 11 478
2019 Ressources humaines 38 40 8 11 3 0 0 78 14 250
2019 Gestion financière 35 44 8 10 2 0 0 79 13 163
2019 Approvisionnement 33 45 4 13 4 0 0 78 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 36 31 18 9 4 0 3 69 12 33
2019 Gestion du matériel 54 33 9 5 0 0 0 86 5 19
2019 Gestion de l'information 30 45 14 9 2 0 0 75 11 103
2019 Technologie de l'information 35 39 13 9 4 0 0 75 13 237
2019 Vérification interne 52 38 6 4 0 0 0 89 4 22
2019 Évaluation 36 50 3 7 4 0 0 86 12 41
2019 Sciences des données 30 44 12 12 1 0 0 74 14 185
2019 Politiques 30 46 13 9 2 0 1 76 12 561
2019 Gestion de projets 31 45 11 9 4 0 0 76 12 209
2019 Autres services au public 30 47 12 10 2 0 0 77 11 77
2019 Aucune de ces réponses 32 38 17 9 3 1 1 70 12 226
2018 Service à la clientèle 30 37 19 10 5 0 0 67 14 50
2018 Régulateurs fédéraux 24 56 7 10 2 0 1 80 12 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 45 6 9 3 0 0 82 11 206
2018 Communications ou affaires publiques 26 43 15 13 1 1 1 70 14 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 49 11 15 0 0 0 74 15 18
2018 Sécurité 12 47 14 23 4 0 0 59 27 16
2018 Sciences et technologie 25 50 10 11 3 0 1 75 15 1394
2018 Services de bibliothèques 30 50 13 7 0 0 0 80 7 16
2018 Administration et opérations 31 43 10 11 4 0 0 74 16 397
2018 Ressources humaines 41 43 4 10 2 0 1 84 12 212
2018 Gestion financière 35 44 7 9 5 0 0 79 13 146
2018 Approvisionnement 21 49 8 17 5 0 0 70 22 23
2018 Gestion des biens immobiliers 22 47 8 12 11 0 0 69 22 32
2018 Gestion du matériel 35 27 9 24 5 0 0 61 29 14
2018 Gestion de l'information 41 39 11 7 2 0 0 80 9 91
2018 Technologie de l'information 30 38 16 11 3 0 2 70 14 174
2018 Vérification interne 27 45 16 6 0 0 6 77 6 16
2018 Évaluation 27 49 8 14 3 0 0 76 16 37
2018 Sciences des données 21 52 12 9 6 1 0 73 14 136
2018 Politiques 25 48 10 12 3 1 1 74 16 480
2018 Gestion de projets 23 57 9 9 0 1 2 81 9 144
2018 Autres services au public 26 49 5 10 8 0 2 76 19 70
2018 Aucune de ces réponses 24 48 12 11 4 0 0 72 15 189
2017 Service à la clientèle 39 41 10 8 2 0 0 80 10 55
2017 Régulateurs fédéraux 29 46 11 10 4 0 0 75 14 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 46 11 11 5 0 0 72 17 226
2017 Communications ou affaires publiques 20 44 17 10 8 2 0 64 18 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 61 11 0 0 0 0 89 0 18
2017 Sécurité 11 32 11 32 15 0 0 42 47 19
2017 Sciences et technologie 29 44 11 12 4 0 0 73 16 1584
2017 Services de bibliothèques 8 58 10 16 8 0 0 66 24 12
2017 Administration et opérations 38 37 12 10 4 0 0 75 14 391
2017 Ressources humaines 44 39 7 7 2 0 0 83 10 188
2017 Gestion financière 37 45 4 9 5 0 0 82 14 126
2017 Approvisionnement 19 41 20 20 0 0 0 59 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 31 19 14 2 0 0 64 17 41
2017 Gestion du matériel 57 32 0 0 11 0 0 89 11 14
2017 Gestion de l'information 38 37 10 10 4 0 0 75 14 97
2017 Technologie de l'information 27 33 15 18 6 1 0 61 24 206
2017 Vérification interne 43 49 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 24 49 9 15 3 0 0 73 18 35
2017 Sciences des données 26 37 19 10 7 0 1 63 18 137
2017 Politiques 28 47 10 11 4 0 1 75 15 397
2017 Gestion de projets 25 40 13 18 4 0 0 64 22 143
2017 Autres services au public 33 37 12 11 7 0 0 70 19 87
2017 Aucune de ces réponses 23 41 16 12 7 0 1 65 19 268
2014 Service à la clientèle 35 39 16 9 1 0 0 74 10 68
2014 Régulateurs fédéraux 27 45 9 14 5 0 0 72 18 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 41 10 14 6 0 0 70 20 246
2014 Communications ou affaires publiques 17 50 12 14 5 0 1 68 20 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 43 12 16 5 0 0 67 21 18
2014 Sécurité 25 56 9 10 0 0 0 80 10 21
2014 Sciences et technologie 26 43 13 13 4 0 0 70 17 1649
2014 Services de bibliothèques 17 61 15 8 0 0 0 77 8 12
2014 Services juridiques 50 21 22 0 8 0 0 71 8 14
2014 Administration et opérations 33 40 11 12 4 0 0 73 16 513
2014 Ressources humaines 40 32 9 14 4 0 1 72 19 180
2014 Gestion financière 35 44 13 7 1 0 0 79 8 173
2014 Approvisionnement 19 32 13 25 11 0 0 51 36 16
2014 Gestion des biens immobiliers 37 24 20 12 7 0 0 61 19 33
2014 Gestion du matériel 19 35 9 21 11 0 3 57 34 20
2014 Gestion de l'information 33 34 14 13 5 1 0 68 18 110
2014 Technologie de l'information 17 41 17 15 8 0 1 59 24 225
2014 Vérification interne 41 34 12 13 0 0 0 75 13 17
2014 Évaluation 34 38 3 20 6 0 0 72 25 36
2014 Autres services au public 27 47 13 9 4 0 1 74 13 164
2014 Aucune de ces réponses 29 44 10 12 5 0 0 73 17 489

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 38 8 4 0 0 0 88 4 62
2019 Régulateurs fédéraux 51 35 7 4 3 0 0 86 6 359
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 32 6 9 3 0 0 81 12 256
2019 Communications ou affaires publiques 59 26 9 5 0 0 1 86 5 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 30 12 5 5 0 0 78 10 19
2019 Sécurité 41 21 28 10 0 0 0 62 10 23
2019 Sciences et technologie 54 35 6 3 1 0 0 89 4 1357
2019 Administration et opérations 54 35 6 3 2 0 0 89 5 479
2019 Ressources humaines 59 32 4 4 1 0 0 91 5 250
2019 Gestion financière 59 29 6 4 1 0 1 89 4 162
2019 Approvisionnement 76 19 0 5 0 0 0 95 5 22
2019 Gestion des biens immobiliers 52 34 8 6 0 0 0 86 6 34
2019 Gestion du matériel 53 41 6 0 0 0 0 94 0 19
2019 Gestion de l'information 56 33 5 6 0 0 0 89 6 102
2019 Technologie de l'information 57 29 10 2 2 0 0 86 4 238
2019 Vérification interne 46 39 11 4 0 0 0 85 4 22
2019 Évaluation 56 32 7 4 0 0 0 89 4 40
2019 Sciences des données 54 35 5 5 1 0 0 89 6 184
2019 Politiques 55 33 5 5 2 0 0 88 7 561
2019 Gestion de projets 51 40 6 2 0 0 0 91 3 208
2019 Autres services au public 52 35 7 4 0 0 2 89 4 79
2019 Aucune de ces réponses 44 40 9 4 2 1 1 85 6 224
2017 Service à la clientèle 49 34 11 3 2 0 0 83 5 55
2017 Régulateurs fédéraux 52 33 6 6 2 0 0 86 8 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 34 7 10 6 1 0 77 16 225
2017 Communications ou affaires publiques 43 42 7 5 2 1 0 86 7 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 27 0 5 0 0 0 95 5 18
2017 Sécurité 55 39 6 0 0 0 0 94 0 18
2017 Sciences et technologie 53 37 5 3 1 0 0 90 4 1577
2017 Services de bibliothèques 55 36 0 0 9 0 0 91 9 11
2017 Administration et opérations 47 38 10 3 1 0 0 86 4 390
2017 Ressources humaines 70 25 2 0 1 0 0 96 2 189
2017 Gestion financière 45 46 5 3 1 0 0 91 4 126
2017 Approvisionnement 29 51 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 41 45 2 12 0 0 0 86 12 41
2017 Gestion du matériel 57 25 6 0 11 0 0 83 11 14
2017 Gestion de l'information 59 34 2 4 1 0 0 93 5 97
2017 Technologie de l'information 55 33 8 3 1 0 0 89 3 206
2017 Vérification interne 42 50 8 0 0 0 0 92 0 14
2017 Évaluation 52 34 8 3 3 0 0 86 5 35
2017 Sciences des données 52 36 4 7 1 0 1 88 8 137
2017 Politiques 58 28 5 7 1 0 1 87 8 396
2017 Gestion de projets 50 42 2 4 1 0 1 93 5 142
2017 Autres services au public 54 31 7 6 3 0 0 84 9 87
2017 Aucune de ces réponses 42 42 8 5 2 0 1 85 7 267
2014 Service à la clientèle 43 41 6 10 0 0 0 84 10 68
2014 Régulateurs fédéraux 56 32 4 6 2 0 0 88 8 455
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 38 6 4 3 0 0 87 7 247
2014 Communications ou affaires publiques 41 45 5 6 3 0 0 86 8 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 38 18 0 0 0 0 82 0 18
2014 Sécurité 57 23 15 5 0 0 0 80 5 21
2014 Sciences et technologie 49 40 6 4 1 0 0 89 5 1646
2014 Services de bibliothèques 64 36 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 41 43 8 8 0 0 0 84 8 14
2014 Administration et opérations 50 38 6 4 1 0 0 88 6 510
2014 Ressources humaines 56 35 5 3 1 0 0 91 4 180
2014 Gestion financière 48 42 6 4 0 1 0 90 4 174
2014 Approvisionnement 38 32 13 18 0 0 0 70 18 16
2014 Gestion des biens immobiliers 55 39 3 4 0 0 0 93 4 33
2014 Gestion du matériel 51 35 6 8 0 0 0 86 8 20
2014 Gestion de l'information 55 33 6 6 0 0 1 89 6 110
2014 Technologie de l'information 52 34 8 5 1 0 0 86 6 225
2014 Vérification interne 53 35 6 0 6 0 0 88 6 17
2014 Évaluation 54 31 5 6 3 0 3 87 8 36
2014 Autres services au public 55 34 4 5 2 0 0 89 7 164
2014 Aucune de ces réponses 49 35 7 5 3 0 1 85 8 489

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 47 30 8 6 4 0 3 80 11 61
2019 Régulateurs fédéraux 47 32 11 8 2 1 0 79 9 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 38 7 4 3 0 0 86 7 257
2019 Communications ou affaires publiques 53 28 7 9 2 0 0 81 12 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 21 5 11 0 0 0 84 11 19
2019 Sécurité 36 23 14 17 4 6 0 63 23 23
2019 Sciences et technologie 45 33 11 6 4 0 1 79 10 1375
2019 Administration et opérations 57 27 8 5 2 0 1 85 7 478
2019 Ressources humaines 66 21 5 5 1 1 0 89 7 250
2019 Gestion financière 54 26 9 8 2 0 1 81 10 163
2019 Approvisionnement 28 37 4 26 4 0 0 65 30 24
2019 Gestion des biens immobiliers 64 16 12 3 3 3 0 82 6 34
2019 Gestion du matériel 48 26 21 0 0 6 0 78 0 19
2019 Gestion de l'information 51 31 8 6 4 0 1 82 10 102
2019 Technologie de l'information 58 29 7 2 2 1 1 89 4 237
2019 Vérification interne 27 38 18 8 8 0 0 65 17 22
2019 Évaluation 61 32 5 0 2 0 0 93 2 40
2019 Sciences des données 43 35 12 7 2 1 0 79 9 186
2019 Politiques 48 33 6 10 4 0 0 81 13 563
2019 Gestion de projets 46 35 13 4 1 1 0 81 5 208
2019 Autres services au public 41 40 10 5 4 0 0 82 9 79
2019 Aucune de ces réponses 39 36 11 9 3 1 1 76 12 225
2018 Service à la clientèle 43 34 20 0 0 2 0 79 0 50
2018 Régulateurs fédéraux 42 37 11 7 2 1 0 80 9 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 35 9 8 4 0 0 78 12 206
2018 Communications ou affaires publiques 35 36 11 10 7 1 0 72 17 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 37 5 11 5 0 0 78 16 18
2018 Sécurité 38 33 10 14 6 0 0 71 19 16
2018 Sciences et technologie 39 37 12 7 4 0 1 77 11 1392
2018 Services de bibliothèques 50 43 7 0 0 0 0 93 0 16
2018 Administration et opérations 47 34 10 7 2 0 0 81 9 395
2018 Ressources humaines 65 27 4 4 1 0 0 91 5 211
2018 Gestion financière 47 39 8 1 4 0 1 87 5 146
2018 Approvisionnement 47 24 13 8 8 0 0 71 16 23
2018 Gestion des biens immobiliers 53 27 3 9 7 0 0 81 17 32
2018 Gestion du matériel 29 37 24 0 9 0 0 67 9 14
2018 Gestion de l'information 60 26 10 3 1 0 0 86 3 91
2018 Technologie de l'information 56 31 4 4 3 1 1 89 7 174
2018 Vérification interne 41 36 6 6 12 0 0 77 18 16
2018 Évaluation 51 33 8 8 0 0 0 84 8 37
2018 Sciences des données 39 41 10 5 4 0 1 80 10 136
2018 Politiques 45 33 9 8 5 0 0 78 13 477
2018 Gestion de projets 44 35 12 5 3 1 0 80 8 144
2018 Autres services au public 42 26 19 10 4 0 0 67 14 70
2018 Aucune de ces réponses 36 34 17 6 4 1 1 72 10 188
2017 Service à la clientèle 58 25 14 2 0 0 2 84 2 54
2017 Régulateurs fédéraux 41 37 13 6 2 1 0 79 8 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 35 13 8 2 1 1 77 10 225
2017 Communications ou affaires publiques 30 27 12 17 14 0 0 57 31 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 22 16 5 6 0 0 72 12 18
2017 Sécurité 39 31 21 0 9 0 0 70 9 19
2017 Sciences et technologie 43 35 10 7 3 1 0 79 11 1578
2017 Services de bibliothèques 56 27 8 0 8 0 0 84 8 12
2017 Administration et opérations 44 34 10 6 5 0 0 79 11 391
2017 Ressources humaines 65 26 3 3 3 0 0 91 6 189
2017 Gestion financière 49 34 6 6 5 1 0 83 10 126
2017 Approvisionnement 39 30 10 20 0 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 58 33 4 4 0 0 0 91 4 41
2017 Gestion du matériel 51 19 17 6 6 0 0 70 13 14
2017 Gestion de l'information 60 28 8 3 1 0 0 88 4 96
2017 Technologie de l'information 50 32 11 2 2 0 2 84 4 207
2017 Vérification interne 27 58 15 0 0 0 0 85 0 14
2017 Évaluation 45 40 3 3 9 0 0 85 12 35
2017 Sciences des données 37 39 12 6 4 2 1 77 10 137
2017 Politiques 42 34 8 11 4 0 0 77 15 397
2017 Gestion de projets 44 34 10 5 6 1 0 79 11 143
2017 Autres services au public 33 33 18 11 6 0 0 65 17 87
2017 Aucune de ces réponses 33 38 12 9 7 0 2 72 16 268
2014 Service à la clientèle 31 30 26 7 2 0 4 64 9 68
2014 Régulateurs fédéraux 37 34 13 11 4 0 0 71 16 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 32 13 7 8 1 0 71 15 247
2014 Communications ou affaires publiques 32 39 10 8 10 1 0 72 19 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 28 36 5 6 0 0 54 11 18
2014 Sécurité 47 38 5 5 5 0 0 85 10 21
2014 Sciences et technologie 39 33 13 9 5 1 0 73 14 1647
2014 Services de bibliothèques 50 42 0 0 8 0 0 92 8 12
2014 Services juridiques 25 61 6 0 8 0 0 86 8 14
2014 Administration et opérations 43 34 11 7 4 0 1 77 12 512
2014 Ressources humaines 55 34 3 5 2 0 1 90 7 180
2014 Gestion financière 48 37 10 4 1 0 0 85 5 174
2014 Approvisionnement 32 26 19 12 11 0 0 57 24 16
2014 Gestion des biens immobiliers 40 41 4 11 4 0 0 81 15 33
2014 Gestion du matériel 32 40 0 22 5 0 0 72 28 20
2014 Gestion de l'information 43 34 8 8 5 0 2 78 13 110
2014 Technologie de l'information 40 34 15 6 1 2 2 77 8 224
2014 Vérification interne 47 29 18 6 0 0 0 76 6 17
2014 Évaluation 37 31 13 11 3 3 2 72 14 36
2014 Autres services au public 34 36 13 11 6 1 0 70 17 164
2014 Aucune de ces réponses 35 32 13 12 7 0 1 68 19 489

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 43 13 6 2 0 0 80 7 60
2019 Régulateurs fédéraux 35 46 9 7 4 0 0 80 10 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 39 12 10 5 0 0 74 15 258
2019 Communications ou affaires publiques 41 46 4 5 4 0 0 87 9 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 44 5 10 5 0 0 80 15 19
2019 Sécurité 29 23 18 23 8 0 0 51 31 23
2019 Sciences et technologie 40 43 9 5 3 0 0 83 8 1374
2019 Administration et opérations 43 38 10 6 3 1 0 81 9 479
2019 Ressources humaines 46 38 9 5 2 0 0 84 7 250
2019 Gestion financière 38 43 9 5 4 1 0 82 9 163
2019 Approvisionnement 36 33 13 9 9 0 0 70 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 54 34 2 3 7 0 0 88 10 33
2019 Gestion du matériel 41 50 9 0 0 0 0 91 0 19
2019 Gestion de l'information 34 48 11 5 3 0 0 81 8 102
2019 Technologie de l'information 43 39 10 3 4 0 0 83 8 236
2019 Vérification interne 22 56 7 0 15 0 0 78 15 21
2019 Évaluation 38 53 5 2 2 0 0 91 4 41
2019 Sciences des données 36 46 10 5 3 0 0 82 8 186
2019 Politiques 38 42 9 7 4 0 0 80 11 564
2019 Gestion de projets 44 42 6 6 1 0 0 86 8 209
2019 Autres services au public 41 34 14 10 2 0 0 75 11 79
2019 Aucune de ces réponses 29 47 12 7 4 1 0 77 11 226
2018 Service à la clientèle 24 51 8 6 8 2 0 77 15 50
2018 Régulateurs fédéraux 28 51 10 7 3 0 0 79 11 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 50 12 8 3 0 0 76 12 206
2018 Communications ou affaires publiques 30 51 14 3 2 0 0 81 5 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 38 18 10 5 0 0 66 15 18
2018 Sécurité 21 44 17 8 10 0 0 65 18 16
2018 Sciences et technologie 36 45 9 6 3 0 0 82 9 1382
2018 Services de bibliothèques 50 43 7 0 0 0 0 93 0 16
2018 Administration et opérations 35 40 14 7 4 0 0 75 11 396
2018 Ressources humaines 44 39 9 6 2 0 0 83 8 211
2018 Gestion financière 27 49 8 11 5 0 0 76 16 147
2018 Approvisionnement 27 44 10 6 13 0 0 70 20 23
2018 Gestion des biens immobiliers 44 36 7 11 3 0 0 80 14 32
2018 Gestion du matériel 11 55 11 14 9 0 0 65 24 14
2018 Gestion de l'information 37 38 15 8 2 0 0 76 10 90
2018 Technologie de l'information 28 49 16 2 5 0 0 77 7 173
2018 Vérification interne 32 51 12 6 0 0 0 83 6 16
2018 Évaluation 27 46 14 11 3 0 0 73 14 37
2018 Sciences des données 38 47 5 7 4 0 0 84 10 136
2018 Politiques 40 42 7 7 4 0 0 82 11 478
2018 Gestion de projets 28 57 7 4 4 0 0 85 8 143
2018 Autres services au public 43 32 12 9 4 0 0 76 12 70
2018 Aucune de ces réponses 31 40 14 11 4 0 0 71 15 184
2017 Service à la clientèle 48 29 16 6 1 0 0 77 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 30 51 9 6 4 0 0 80 11 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 45 15 9 5 0 0 71 14 226
2017 Communications ou affaires publiques 28 45 11 10 6 0 0 73 16 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 23 11 0 5 0 0 84 5 18
2017 Sécurité 22 42 16 16 5 0 0 63 21 19
2017 Sciences et technologie 37 48 8 6 3 0 0 84 8 1584
2017 Services de bibliothèques 56 33 10 0 0 0 0 90 0 12
2017 Administration et opérations 33 44 11 8 4 0 0 77 12 391
2017 Ressources humaines 46 40 7 6 1 0 0 86 7 189
2017 Gestion financière 30 46 11 10 3 0 0 76 13 126
2017 Approvisionnement 29 41 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 40 43 9 7 2 0 0 82 9 41
2017 Gestion du matériel 52 24 18 6 0 0 0 76 6 14
2017 Gestion de l'information 31 46 13 9 1 0 0 77 10 97
2017 Technologie de l'information 36 44 11 4 4 0 0 80 8 207
2017 Vérification interne 42 37 7 7 7 0 0 78 14 14
2017 Évaluation 20 46 17 15 3 0 0 65 17 35
2017 Sciences des données 35 40 13 10 2 0 0 75 12 137
2017 Politiques 39 45 8 5 3 0 0 84 8 396
2017 Gestion de projets 27 53 10 5 5 0 0 80 10 143
2017 Autres services au public 33 49 9 5 4 0 0 82 9 87
2017 Aucune de ces réponses 31 49 10 4 6 0 0 80 10 268
2014 Service à la clientèle 32 47 14 6 1 0 0 79 7 68
2014 Régulateurs fédéraux 25 48 11 11 5 0 0 73 16 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 42 13 13 4 0 0 70 17 247
2014 Communications ou affaires publiques 24 47 13 11 5 1 0 71 16 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 52 24 5 0 0 0 71 5 18
2014 Sécurité 19 61 15 5 0 0 0 81 5 21
2014 Sciences et technologie 35 47 9 6 2 0 0 82 9 1648
2014 Services de bibliothèques 41 47 0 0 11 0 0 89 11 12
2014 Services juridiques 13 79 0 8 0 0 0 92 8 14
2014 Administration et opérations 27 47 14 9 4 0 0 73 13 513
2014 Ressources humaines 30 48 8 11 3 0 0 78 14 180
2014 Gestion financière 30 46 14 7 2 0 0 76 9 174
2014 Approvisionnement 12 32 6 45 5 0 0 44 50 16
2014 Gestion des biens immobiliers 35 43 9 7 4 3 0 81 11 33
2014 Gestion du matériel 25 54 15 0 5 0 0 79 5 20
2014 Gestion de l'information 35 41 12 8 3 0 0 77 11 110
2014 Technologie de l'information 27 47 11 10 5 0 0 74 14 225
2014 Vérification interne 23 41 12 25 0 0 0 63 25 17
2014 Évaluation 31 46 14 8 0 0 0 78 8 36
2014 Autres services au public 34 45 7 10 4 0 0 79 14 164
2014 Aucune de ces réponses 28 45 12 10 6 0 0 72 15 489

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 36 17 11 1 0 0 71 13 62
2019 Régulateurs fédéraux 34 38 11 13 4 0 0 72 17 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 41 11 12 6 0 1 72 18 256
2019 Communications ou affaires publiques 42 38 10 7 3 0 0 80 10 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 36 5 5 0 0 0 90 5 19
2019 Sécurité 21 24 23 20 12 0 0 45 32 23
2019 Sciences et technologie 27 40 16 11 6 0 0 67 17 1370
2019 Administration et opérations 41 36 13 5 4 0 0 78 9 477
2019 Ressources humaines 46 33 9 8 4 0 0 79 12 250
2019 Gestion financière 33 45 11 7 4 1 0 78 11 163
2019 Approvisionnement 37 33 17 4 9 0 0 70 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 38 30 18 13 0 0 0 69 13 34
2019 Gestion du matériel 35 44 15 6 0 0 0 79 6 19
2019 Gestion de l'information 36 41 13 5 4 1 0 78 9 103
2019 Technologie de l'information 36 38 15 7 4 0 0 74 11 237
2019 Vérification interne 29 45 11 11 4 0 0 75 15 22
2019 Évaluation 39 30 12 12 5 2 0 71 17 41
2019 Sciences des données 34 36 13 12 4 0 1 70 17 185
2019 Politiques 46 33 9 7 3 1 0 80 11 565
2019 Gestion de projets 38 39 12 7 3 0 0 78 10 210
2019 Autres services au public 34 40 15 8 4 0 0 74 11 79
2019 Aucune de ces réponses 32 35 13 13 6 0 0 68 19 226
2018 Service à la clientèle 22 48 14 7 8 0 0 71 16 50
2018 Régulateurs fédéraux 26 40 17 12 5 0 0 66 17 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 33 18 15 8 0 1 59 23 207
2018 Communications ou affaires publiques 32 37 16 9 5 0 1 70 14 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 33 11 10 10 0 0 69 20 18
2018 Sécurité 13 58 6 12 12 0 0 71 23 16
2018 Sciences et technologie 21 41 18 13 8 0 0 61 21 1389
2018 Services de bibliothèques 34 31 35 0 0 0 0 65 0 15
2018 Administration et opérations 32 40 15 7 6 0 0 72 12 395
2018 Ressources humaines 44 35 9 9 2 0 1 80 11 210
2018 Gestion financière 33 36 16 5 9 1 0 70 14 146
2018 Approvisionnement 28 37 18 5 12 0 0 65 17 23
2018 Gestion des biens immobiliers 41 24 15 14 6 0 0 65 19 32
2018 Gestion du matériel 29 41 5 14 9 0 0 71 24 14
2018 Gestion de l'information 41 31 18 8 2 0 0 72 10 91
2018 Technologie de l'information 27 38 16 12 6 1 0 65 19 174
2018 Vérification interne 32 43 20 0 6 0 0 75 6 16
2018 Évaluation 11 48 24 14 3 0 0 59 16 37
2018 Sciences des données 25 34 17 10 12 0 1 61 22 136
2018 Politiques 41 35 11 8 4 1 0 77 12 479
2018 Gestion de projets 30 46 13 5 6 1 0 76 10 144
2018 Autres services au public 25 22 30 19 4 0 0 48 22 69
2018 Aucune de ces réponses 23 33 19 15 8 0 1 57 24 188
2017 Service à la clientèle 39 36 17 5 4 0 0 75 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 27 43 13 11 7 0 0 69 18 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 30 21 18 9 0 0 52 27 226
2017 Communications ou affaires publiques 28 29 16 16 10 0 0 58 26 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 40 11 5 0 0 0 84 5 18
2017 Sécurité 17 36 11 21 16 0 0 53 37 19
2017 Sciences et technologie 23 41 15 13 7 0 0 64 21 1584
2017 Services de bibliothèques 49 8 27 0 16 0 0 57 16 12
2017 Administration et opérations 33 36 15 9 7 0 0 69 16 389
2017 Ressources humaines 43 33 12 7 4 0 0 76 12 189
2017 Gestion financière 34 33 12 13 7 0 1 67 20 126
2017 Approvisionnement 39 41 0 20 0 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 16 44 25 11 5 0 0 59 16 41
2017 Gestion du matériel 22 46 13 19 0 0 0 68 19 14
2017 Gestion de l'information 42 36 8 7 6 1 0 78 14 97
2017 Technologie de l'information 30 33 16 14 6 0 0 63 21 207
2017 Vérification interne 28 36 21 0 14 0 0 65 14 14
2017 Évaluation 18 56 8 9 8 0 0 75 17 35
2017 Sciences des données 24 41 12 15 6 1 1 66 22 137
2017 Politiques 36 37 11 11 4 0 0 73 15 394
2017 Gestion de projets 30 39 12 11 8 0 0 69 19 143
2017 Autres services au public 25 44 18 6 7 0 0 69 13 86
2017 Aucune de ces réponses 24 39 16 9 12 0 0 63 21 268
2014 Service à la clientèle 19 43 26 9 4 0 0 62 13 68
2014 Régulateurs fédéraux 24 41 14 13 7 0 0 66 20 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 38 17 15 11 1 0 57 26 247
2014 Communications ou affaires publiques 23 40 11 17 9 0 0 63 26 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 29 18 6 11 0 0 65 17 18
2014 Sécurité 9 39 34 14 5 0 0 48 18 21
2014 Sciences et technologie 21 39 18 14 8 0 0 60 22 1647
2014 Services de bibliothèques 26 51 15 8 0 0 0 77 8 12
2014 Services juridiques 6 79 8 6 0 0 0 85 6 14
2014 Administration et opérations 27 39 15 12 7 0 0 67 18 513
2014 Ressources humaines 29 37 16 12 6 0 0 66 18 180
2014 Gestion financière 29 41 16 11 3 0 0 70 14 174
2014 Approvisionnement 6 25 13 19 37 0 0 31 56 16
2014 Gestion des biens immobiliers 23 20 24 16 17 0 0 43 33 33
2014 Gestion du matériel 23 38 13 17 3 5 0 65 21 20
2014 Gestion de l'information 30 42 13 12 2 0 1 72 14 110
2014 Technologie de l'information 23 36 15 16 10 0 0 59 26 225
2014 Vérification interne 17 40 18 12 13 0 0 58 24 17
2014 Évaluation 19 51 14 11 3 2 0 72 14 36
2014 Autres services au public 18 45 12 20 6 0 0 62 26 164
2014 Aucune de ces réponses 25 33 15 18 9 0 0 58 27 489

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 47 14 4 4 0 0 78 8 62
2019 Régulateurs fédéraux 36 41 13 7 3 0 0 77 10 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 46 9 13 4 0 0 73 18 256
2019 Communications ou affaires publiques 32 42 10 10 5 0 1 75 16 126
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 40 12 18 0 0 0 70 18 19
2019 Sécurité 21 28 8 34 8 0 0 49 42 23
2019 Sciences et technologie 34 44 10 9 3 0 0 78 12 1361
2019 Administration et opérations 39 40 10 8 2 0 0 80 10 476
2019 Ressources humaines 46 39 9 6 1 0 0 84 7 250
2019 Gestion financière 36 42 10 8 3 0 0 78 11 162
2019 Approvisionnement 28 47 16 0 4 0 4 78 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 18 54 10 12 6 0 0 71 19 34
2019 Gestion du matériel 48 41 6 0 6 0 0 88 6 19
2019 Gestion de l'information 27 47 14 10 2 1 0 74 12 102
2019 Technologie de l'information 32 50 10 5 4 0 0 81 9 233
2019 Vérification interne 32 50 4 14 0 0 0 82 14 22
2019 Évaluation 34 52 10 2 2 0 0 86 4 41
2019 Sciences des données 32 45 13 8 3 0 0 77 10 184
2019 Politiques 32 46 10 8 5 0 0 77 13 564
2019 Gestion de projets 32 43 11 10 4 0 0 76 13 208
2019 Autres services au public 27 50 11 12 0 0 0 78 12 79
2019 Aucune de ces réponses 29 41 17 11 2 0 0 70 13 224
2018 Service à la clientèle 20 51 17 7 5 0 0 71 13 50
2018 Régulateurs fédéraux 28 47 11 10 4 0 0 75 14 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 44 15 14 8 0 0 63 22 206
2018 Communications ou affaires publiques 19 43 18 16 3 0 0 62 20 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 43 19 10 0 0 0 71 10 18
2018 Sécurité 13 35 21 25 6 0 0 48 32 15
2018 Sciences et technologie 28 47 12 10 3 0 0 75 13 1393
2018 Services de bibliothèques 50 50 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 31 44 13 8 4 0 0 75 12 396
2018 Ressources humaines 40 44 9 6 1 0 0 84 7 211
2018 Gestion financière 34 43 12 8 4 0 0 76 12 146
2018 Approvisionnement 26 41 20 13 0 0 0 67 13 23
2018 Gestion des biens immobiliers 22 41 19 11 7 0 0 63 18 32
2018 Gestion du matériel 11 39 15 26 9 0 0 50 36 14
2018 Gestion de l'information 31 45 11 12 1 0 0 76 13 91
2018 Technologie de l'information 24 45 13 15 3 0 0 69 18 174
2018 Vérification interne 38 33 24 0 6 0 0 71 6 16
2018 Évaluation 24 51 11 13 0 0 0 75 13 37
2018 Sciences des données 29 40 16 13 2 0 0 69 15 135
2018 Politiques 30 42 13 10 4 0 0 72 15 479
2018 Gestion de projets 29 45 12 10 4 0 0 74 14 144
2018 Autres services au public 25 38 20 11 5 0 0 64 16 70
2018 Aucune de ces réponses 24 44 16 11 6 0 0 67 16 188
2017 Service à la clientèle 43 39 13 6 0 0 0 81 6 55
2017 Régulateurs fédéraux 32 48 9 8 4 0 0 80 11 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 35 17 19 7 0 0 57 26 226
2017 Communications ou affaires publiques 17 39 14 19 11 0 0 56 30 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 40 11 5 0 0 0 84 5 18
2017 Sécurité 11 36 11 21 21 0 0 47 42 19
2017 Sciences et technologie 33 44 10 9 3 0 0 77 13 1582
2017 Services de bibliothèques 40 40 19 0 0 0 0 81 0 12
2017 Administration et opérations 32 42 13 9 3 0 0 74 13 391
2017 Ressources humaines 42 36 12 7 2 0 0 78 10 189
2017 Gestion financière 38 40 9 8 4 0 1 79 12 126
2017 Approvisionnement 29 51 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 25 38 11 23 2 0 0 64 25 41
2017 Gestion du matériel 46 13 22 6 13 0 0 59 19 14
2017 Gestion de l'information 37 42 9 8 3 0 0 79 12 97
2017 Technologie de l'information 25 47 14 10 3 0 0 73 14 207
2017 Vérification interne 42 44 6 0 7 0 0 86 7 14
2017 Évaluation 28 51 3 9 9 0 0 79 18 35
2017 Sciences des données 28 44 17 9 2 0 0 72 11 137
2017 Politiques 32 42 10 12 4 0 1 74 16 395
2017 Gestion de projets 29 41 16 10 4 0 0 70 14 143
2017 Autres services au public 35 44 4 13 5 0 0 78 17 87
2017 Aucune de ces réponses 24 46 15 7 8 0 0 70 15 267

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 48 9 0 4 0 0 88 4 61
2019 Régulateurs fédéraux 46 39 8 5 1 0 0 85 7 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 39 10 7 4 0 0 78 12 257
2019 Communications ou affaires publiques 43 38 11 6 2 0 0 81 8 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 17 18 10 0 0 0 73 10 19
2019 Sécurité 40 24 8 24 4 0 0 64 28 23
2019 Sciences et technologie 43 42 9 5 2 0 0 84 7 1362
2019 Administration et opérations 47 39 9 3 2 0 0 86 5 475
2019 Ressources humaines 53 36 6 3 1 0 0 90 4 248
2019 Gestion financière 46 42 7 1 5 0 0 88 6 162
2019 Approvisionnement 48 34 9 9 0 0 0 82 9 23
2019 Gestion des biens immobiliers 32 50 9 6 3 0 0 82 9 34
2019 Gestion du matériel 50 33 18 0 0 0 0 82 0 19
2019 Gestion de l'information 38 45 10 3 4 1 0 83 7 103
2019 Technologie de l'information 51 37 6 3 2 0 0 89 5 238
2019 Vérification interne 57 30 6 6 0 0 0 87 6 22
2019 Évaluation 55 38 4 2 0 0 0 93 2 40
2019 Sciences des données 41 42 11 4 2 0 0 83 6 185
2019 Politiques 50 35 6 6 2 0 0 86 8 566
2019 Gestion de projets 48 40 7 3 1 0 0 88 5 209
2019 Autres services au public 38 49 9 4 0 0 0 87 4 79
2019 Aucune de ces réponses 43 35 11 8 1 0 1 79 10 226
2018 Service à la clientèle 40 27 20 11 2 0 0 67 13 50
2018 Régulateurs fédéraux 45 43 7 3 2 0 0 88 5 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 46 8 7 4 0 0 81 11 207
2018 Communications ou affaires publiques 39 44 10 5 2 1 0 83 7 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 40 5 17 0 0 0 79 17 18
2018 Sécurité 34 37 10 14 6 0 0 71 20 16
2018 Sciences et technologie 40 45 8 4 2 0 0 85 6 1390
2018 Services de bibliothèques 42 58 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 41 44 9 3 2 0 0 86 5 395
2018 Ressources humaines 52 36 8 2 1 0 0 88 4 213
2018 Gestion financière 47 43 6 3 1 0 1 90 4 145
2018 Approvisionnement 43 39 8 10 0 0 0 82 10 23
2018 Gestion des biens immobiliers 41 33 16 10 0 0 0 74 10 32
2018 Gestion du matériel 26 45 24 0 5 0 0 71 5 14
2018 Gestion de l'information 48 39 10 1 0 1 0 88 1 91
2018 Technologie de l'information 43 41 10 3 2 1 1 86 5 174
2018 Vérification interne 59 41 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Évaluation 38 51 8 3 0 0 0 89 3 37
2018 Sciences des données 43 45 7 5 0 0 0 88 5 136
2018 Politiques 51 37 7 4 1 0 0 88 5 479
2018 Gestion de projets 47 43 5 4 1 0 0 89 5 143
2018 Autres services au public 38 43 10 5 3 0 0 81 9 71
2018 Aucune de ces réponses 43 40 11 5 1 1 0 83 6 190
2017 Service à la clientèle 43 32 20 3 0 0 2 76 3 55
2017 Régulateurs fédéraux 43 44 5 5 3 1 0 87 8 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 40 17 10 6 0 0 67 16 225
2017 Communications ou affaires publiques 35 35 19 5 6 0 0 70 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 28 5 5 0 5 0 89 6 18
2017 Sécurité 15 48 5 21 11 0 0 63 32 19
2017 Sciences et technologie 41 43 7 6 2 0 0 85 8 1583
2017 Services de bibliothèques 40 41 0 0 8 10 0 91 9 12
2017 Administration et opérations 39 42 11 7 2 0 0 81 9 388
2017 Ressources humaines 47 43 6 4 1 0 0 90 5 189
2017 Gestion financière 43 40 10 6 2 0 0 83 7 124
2017 Approvisionnement 59 20 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 31 48 8 10 2 0 0 79 12 41
2017 Gestion du matériel 52 24 6 6 11 0 0 76 17 14
2017 Gestion de l'information 49 34 13 3 1 0 0 83 4 97
2017 Technologie de l'information 42 40 10 4 2 1 0 84 6 207
2017 Vérification interne 57 29 0 7 7 0 0 86 14 14
2017 Évaluation 42 46 12 0 0 0 0 88 0 35
2017 Sciences des données 35 46 10 8 1 0 0 81 10 137
2017 Politiques 49 37 7 5 2 0 0 87 7 395
2017 Gestion de projets 37 45 8 7 3 0 0 82 10 143
2017 Autres services au public 43 37 10 9 1 0 0 80 10 87
2017 Aucune de ces réponses 34 43 11 6 5 0 1 79 10 268
2014 Service à la clientèle 28 42 27 1 0 0 2 71 1 68
2014 Régulateurs fédéraux 38 42 9 7 4 0 0 81 10 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 14 11 5 1 0 70 16 246
2014 Communications ou affaires publiques 27 51 10 7 5 0 0 77 12 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 62 13 0 0 0 0 87 0 18
2014 Sécurité 29 48 19 0 5 0 0 77 5 21
2014 Sciences et technologie 39 42 10 6 2 0 0 81 8 1649
2014 Services de bibliothèques 34 46 9 0 11 0 0 80 11 12
2014 Services juridiques 26 57 8 8 0 0 0 84 8 14
2014 Administration et opérations 36 45 11 5 3 0 0 81 8 512
2014 Ressources humaines 44 41 6 4 3 2 0 86 7 179
2014 Gestion financière 38 44 12 4 2 1 0 82 6 174
2014 Approvisionnement 25 38 13 19 5 0 0 63 24 16
2014 Gestion des biens immobiliers 39 31 17 7 7 0 0 69 14 33
2014 Gestion du matériel 30 59 11 0 0 0 0 89 0 20
2014 Gestion de l'information 45 40 9 3 1 1 0 87 4 109
2014 Technologie de l'information 35 43 13 5 3 1 0 78 8 225
2014 Vérification interne 41 52 0 7 0 0 0 93 7 17
2014 Évaluation 42 48 8 0 0 2 0 91 0 36
2014 Autres services au public 42 38 8 8 4 1 0 80 12 164
2014 Aucune de ces réponses 37 38 12 8 4 0 0 75 13 489

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 31 16 13 0 0 0 70 13 61
2019 Régulateurs fédéraux 40 33 14 7 5 0 0 74 12 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 40 13 11 4 0 0 73 14 258
2019 Communications ou affaires publiques 42 40 9 5 5 0 0 82 9 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 27 7 16 5 0 0 72 21 18
2019 Sécurité 22 25 11 21 22 0 0 47 42 22
2019 Sciences et technologie 33 42 13 9 4 0 0 74 13 1368
2019 Administration et opérations 47 33 11 6 3 0 0 80 9 478
2019 Ressources humaines 48 34 9 7 2 0 0 82 10 249
2019 Gestion financière 36 41 11 8 4 0 0 77 12 164
2019 Approvisionnement 29 45 17 0 9 0 0 74 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 32 42 17 3 6 0 0 74 9 34
2019 Gestion du matériel 44 27 23 0 6 0 0 71 6 19
2019 Gestion de l'information 40 35 17 7 2 0 0 74 9 103
2019 Technologie de l'information 41 41 9 5 4 0 0 82 9 238
2019 Vérification interne 34 51 6 4 4 0 0 85 8 22
2019 Évaluation 35 51 4 7 0 2 0 88 7 41
2019 Sciences des données 34 43 14 5 4 0 0 77 9 184
2019 Politiques 45 34 10 6 6 0 0 79 12 566
2019 Gestion de projets 41 40 9 7 2 0 0 81 10 208
2019 Autres services au public 42 35 15 2 6 0 0 77 8 79
2019 Aucune de ces réponses 35 34 15 10 5 0 0 70 15 224
2018 Service à la clientèle 23 52 13 4 8 0 0 75 12 50
2018 Régulateurs fédéraux 31 45 12 8 5 0 0 76 12 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 44 13 11 9 0 0 67 20 204
2018 Communications ou affaires publiques 34 42 10 11 3 0 0 76 13 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 41 5 21 0 0 0 74 21 18
2018 Sécurité 21 44 6 23 6 0 0 65 29 16
2018 Sciences et technologie 27 44 14 10 5 0 0 71 15 1391
2018 Services de bibliothèques 38 42 20 0 0 0 0 80 0 16
2018 Administration et opérations 36 39 13 8 4 0 0 75 12 396
2018 Ressources humaines 42 38 8 7 4 0 0 80 11 211
2018 Gestion financière 30 37 16 11 6 0 0 67 17 146
2018 Approvisionnement 35 28 20 9 8 0 0 63 17 23
2018 Gestion des biens immobiliers 38 33 13 11 6 0 0 70 17 32
2018 Gestion du matériel 26 36 15 9 14 0 0 62 24 14
2018 Gestion de l'information 38 40 12 8 1 0 0 79 9 91
2018 Technologie de l'information 32 39 16 7 6 0 0 71 14 173
2018 Vérification interne 37 37 14 6 6 0 0 75 11 16
2018 Évaluation 24 57 5 11 3 0 0 81 14 37
2018 Sciences des données 27 48 10 9 5 1 0 75 14 135
2018 Politiques 43 36 9 8 3 0 0 79 12 478
2018 Gestion de projets 36 42 11 4 6 1 0 79 10 143
2018 Autres services au public 29 37 12 15 7 0 0 66 22 71
2018 Aucune de ces réponses 28 38 16 11 7 0 0 66 17 190
2017 Service à la clientèle 38 34 19 7 2 0 0 72 9 54
2017 Régulateurs fédéraux 31 42 12 8 7 0 0 73 15 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 35 22 13 9 0 0 56 22 224
2017 Communications ou affaires publiques 25 33 17 11 13 0 0 58 24 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 32 16 18 0 0 0 66 18 18
2017 Sécurité 6 36 37 11 11 0 0 42 21 19
2017 Sciences et technologie 28 43 13 10 5 0 0 71 15 1581
2017 Services de bibliothèques 40 16 27 8 8 0 0 57 16 12
2017 Administration et opérations 34 39 13 8 6 0 0 73 14 389
2017 Ressources humaines 42 36 9 9 3 0 0 78 12 188
2017 Gestion financière 34 33 14 11 8 0 0 67 18 126
2017 Approvisionnement 29 41 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 48 7 21 2 0 0 70 23 41
2017 Gestion du matériel 41 17 24 17 0 0 0 59 17 14
2017 Gestion de l'information 36 37 13 9 4 0 0 73 14 97
2017 Technologie de l'information 30 43 14 5 5 1 1 75 11 207
2017 Vérification interne 42 15 29 7 7 0 0 57 14 14
2017 Évaluation 25 44 14 11 5 0 0 69 17 35
2017 Sciences des données 26 46 15 7 6 1 0 72 12 137
2017 Politiques 40 37 11 8 5 0 0 77 12 396
2017 Gestion de projets 31 39 12 11 7 0 0 70 18 141
2017 Autres services au public 30 42 13 7 6 1 0 74 13 87
2017 Aucune de ces réponses 27 40 14 11 7 0 0 68 18 267

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 54 31 13 1 0 0 0 86 1 62
2019 Régulateurs fédéraux 47 35 12 4 2 0 0 83 6 360
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 37 10 3 2 0 0 86 5 258
2019 Communications ou affaires publiques 57 29 7 5 2 0 0 86 7 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 36 0 10 5 0 0 85 15 19
2019 Sécurité 38 30 26 6 0 0 0 68 6 23
2019 Sciences et technologie 56 33 7 2 1 0 0 90 3 1360
2019 Administration et opérations 54 31 11 3 1 0 0 85 4 472
2019 Ressources humaines 56 34 7 3 1 0 0 89 4 250
2019 Gestion financière 48 38 9 2 2 0 0 87 4 163
2019 Approvisionnement 48 34 13 4 0 0 0 83 4 24
2019 Gestion des biens immobiliers 55 36 3 3 3 0 0 91 6 34
2019 Gestion du matériel 73 15 12 0 0 0 0 88 0 19
2019 Gestion de l'information 48 34 10 8 0 0 0 82 8 103
2019 Technologie de l'information 52 38 7 2 1 0 0 89 4 237
2019 Vérification interne 43 40 6 11 0 0 0 83 11 22
2019 Évaluation 51 44 5 0 0 0 0 95 0 41
2019 Sciences des données 51 36 8 4 1 0 0 87 6 184
2019 Politiques 50 34 10 4 3 0 0 83 7 558
2019 Gestion de projets 54 33 8 3 1 0 0 87 5 208
2019 Autres services au public 49 35 12 2 2 0 0 84 4 77
2019 Aucune de ces réponses 47 36 12 3 1 0 0 84 5 222
2018 Service à la clientèle 39 49 10 2 0 0 0 88 2 49
2018 Régulateurs fédéraux 41 42 11 5 1 0 0 83 6 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 38 11 7 2 0 0 80 8 207
2018 Communications ou affaires publiques 48 37 10 4 0 0 1 85 4 124
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 41 11 4 5 0 0 80 10 18
2018 Sécurité 45 23 20 12 0 0 0 69 12 16
2018 Sciences et technologie 53 37 8 2 1 0 0 90 3 1380
2018 Services de bibliothèques 43 50 7 0 0 0 0 93 0 16
2018 Administration et opérations 48 36 11 2 2 0 0 84 5 391
2018 Ressources humaines 54 37 5 3 1 0 1 91 3 210
2018 Gestion financière 41 40 9 8 2 0 0 81 10 144
2018 Approvisionnement 35 52 0 5 8 0 0 87 13 23
2018 Gestion des biens immobiliers 52 35 7 7 0 0 0 87 7 32
2018 Gestion du matériel 40 45 0 0 14 0 0 86 14 14
2018 Gestion de l'information 51 34 12 4 0 0 0 84 4 91
2018 Technologie de l'information 50 34 13 1 2 0 0 84 3 173
2018 Vérification interne 43 51 6 0 0 0 0 94 0 16
2018 Évaluation 40 38 8 8 5 0 0 78 14 37
2018 Sciences des données 51 40 6 1 1 1 0 91 2 134
2018 Politiques 47 38 10 3 1 0 0 86 5 479
2018 Gestion de projets 48 42 7 2 1 0 0 90 3 141
2018 Autres services au public 53 27 14 4 2 0 0 80 6 70
2018 Aucune de ces réponses 42 40 11 3 3 0 0 83 6 190
2017 Service à la clientèle 55 38 7 0 0 0 0 93 0 55
2017 Régulateurs fédéraux 45 43 9 3 1 0 0 88 4 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 39 11 6 2 0 0 82 7 226
2017 Communications ou affaires publiques 43 43 5 6 3 0 0 86 9 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 44 5 0 0 0 0 95 0 18
2017 Sécurité 38 57 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Sciences et technologie 55 36 6 2 1 0 0 91 3 1577
2017 Services de bibliothèques 56 44 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 54 33 9 4 2 0 0 86 5 391
2017 Ressources humaines 53 37 7 4 0 0 0 90 4 189
2017 Gestion financière 45 38 13 1 2 0 1 84 2 125
2017 Approvisionnement 29 71 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 47 42 9 2 0 0 0 89 2 40
2017 Gestion du matériel 76 13 0 12 0 0 0 88 12 14
2017 Gestion de l'information 49 39 8 3 1 0 0 88 4 96
2017 Technologie de l'information 49 38 8 3 1 0 0 88 4 205
2017 Vérification interne 57 21 15 0 7 0 0 78 7 14
2017 Évaluation 36 39 17 3 6 0 0 75 9 35
2017 Sciences des données 53 34 11 1 1 0 0 87 2 137
2017 Politiques 51 36 8 3 1 0 0 87 5 397
2017 Gestion de projets 49 39 8 5 0 0 0 87 5 143
2017 Autres services au public 47 43 6 2 1 0 0 90 3 87
2017 Aucune de ces réponses 49 36 9 5 2 0 0 85 7 265
2014 Service à la clientèle 52 44 3 1 0 0 0 96 1 68
2014 Régulateurs fédéraux 49 36 8 5 2 0 0 85 7 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 34 11 5 1 0 0 83 6 247
2014 Communications ou affaires publiques 50 35 10 2 3 0 0 85 5 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 23 7 10 0 0 0 83 10 18
2014 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 21
2014 Sciences et technologie 61 31 6 2 1 0 0 91 3 1649
2014 Services de bibliothèques 72 17 0 0 11 0 0 89 11 12
2014 Services juridiques 46 46 0 8 0 0 0 92 8 14
2014 Administration et opérations 59 31 7 2 1 0 0 90 3 513
2014 Ressources humaines 61 28 7 3 1 0 0 89 4 179
2014 Gestion financière 55 33 8 3 1 0 0 88 4 174
2014 Approvisionnement 25 51 13 6 5 0 0 76 11 16
2014 Gestion des biens immobiliers 49 34 6 7 0 3 0 86 7 33
2014 Gestion du matériel 58 30 12 0 0 0 0 88 0 20
2014 Gestion de l'information 58 27 12 3 1 0 0 84 4 110
2014 Technologie de l'information 49 38 9 3 1 0 0 87 5 225
2014 Vérification interne 40 40 6 13 0 0 0 81 13 17
2014 Évaluation 54 33 11 3 0 0 0 86 3 36
2014 Autres services au public 56 31 7 6 1 0 0 87 6 164
2014 Aucune de ces réponses 51 35 8 3 2 0 0 86 6 488

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 45 28 18 7 2 0 0 73 9 60
2019 Régulateurs fédéraux 30 45 13 7 4 0 0 76 11 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 39 14 9 5 0 0 72 14 257
2019 Communications ou affaires publiques 39 36 8 13 5 0 0 75 18 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 20 13 20 5 0 0 63 25 19
2019 Sécurité 30 30 17 16 8 0 0 60 24 23
2019 Sciences et technologie 30 41 12 12 4 0 0 71 16 1363
2019 Administration et opérations 43 36 13 5 3 0 0 79 8 475
2019 Ressources humaines 41 37 13 5 3 1 0 78 8 250
2019 Gestion financière 38 34 16 9 3 0 0 72 12 163
2019 Approvisionnement 18 40 25 5 13 0 0 58 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 41 37 3 14 6 0 0 77 20 34
2019 Gestion du matériel 61 27 12 0 0 0 0 88 0 19
2019 Gestion de l'information 40 36 15 6 3 0 0 77 9 102
2019 Technologie de l'information 37 42 11 6 3 0 0 80 9 234
2019 Vérification interne 17 49 15 8 11 0 0 66 19 22
2019 Évaluation 44 51 0 5 0 0 0 95 5 41
2019 Sciences des données 35 38 11 11 4 1 0 74 15 185
2019 Politiques 38 39 11 8 4 0 0 78 11 564
2019 Gestion de projets 40 44 8 6 2 1 0 84 8 207
2019 Autres services au public 32 45 12 8 2 2 0 78 10 79
2019 Aucune de ces réponses 32 42 11 8 6 0 2 74 14 224
2018 Service à la clientèle 26 50 12 6 7 0 0 76 12 49
2018 Régulateurs fédéraux 25 48 13 10 4 0 0 73 14 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 40 15 13 9 0 0 63 22 207
2018 Communications ou affaires publiques 29 48 9 9 5 0 1 77 14 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 33 18 15 11 0 0 55 26 18
2018 Sécurité 32 25 29 6 8 0 0 57 14 16
2018 Sciences et technologie 25 46 13 11 5 0 0 71 16 1385
2018 Services de bibliothèques 43 39 18 0 0 0 0 82 0 16
2018 Administration et opérations 32 38 15 8 6 0 0 71 14 396
2018 Ressources humaines 44 35 6 13 2 0 1 79 15 211
2018 Gestion financière 28 44 12 8 8 0 0 72 16 144
2018 Approvisionnement 26 43 8 15 8 0 0 69 23 23
2018 Gestion des biens immobiliers 41 31 9 5 14 0 0 72 19 32
2018 Gestion du matériel 39 27 20 9 5 0 0 65 14 14
2018 Gestion de l'information 41 38 14 2 2 3 0 81 4 90
2018 Technologie de l'information 31 42 13 9 4 0 1 74 13 174
2018 Vérification interne 32 31 14 12 6 0 6 67 18 16
2018 Évaluation 33 30 11 22 3 0 2 64 25 37
2018 Sciences des données 30 39 17 9 4 1 1 70 13 136
2018 Politiques 36 42 10 8 4 0 0 78 12 476
2018 Gestion de projets 38 41 10 7 4 0 0 78 11 141
2018 Autres services au public 29 40 9 16 5 0 0 69 21 71
2018 Aucune de ces réponses 25 40 18 10 6 0 0 66 16 189
2017 Service à la clientèle 40 30 19 9 2 0 0 70 11 55
2017 Régulateurs fédéraux 29 50 11 7 3 0 0 79 10 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 44 16 15 4 0 0 65 19 226
2017 Communications ou affaires publiques 30 36 12 18 5 0 0 65 23 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 49 16 5 0 0 0 78 5 18
2017 Sécurité 16 43 25 16 0 0 0 59 16 19
2017 Sciences et technologie 30 46 10 10 4 0 0 76 14 1575
2017 Services de bibliothèques 40 43 9 8 0 0 0 83 8 12
2017 Administration et opérations 33 41 12 10 4 0 0 74 13 390
2017 Ressources humaines 43 35 13 6 3 0 0 78 9 189
2017 Gestion financière 29 45 12 8 6 0 1 74 14 126
2017 Approvisionnement 59 20 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 39 32 13 11 5 0 0 71 16 41
2017 Gestion du matériel 40 25 29 6 0 0 0 65 6 14
2017 Gestion de l'information 36 40 13 7 3 0 0 77 11 95
2017 Technologie de l'information 33 41 12 7 5 0 0 76 12 204
2017 Vérification interne 42 29 22 7 0 0 0 71 7 14
2017 Évaluation 19 60 9 9 3 0 0 80 12 35
2017 Sciences des données 24 50 15 8 3 1 0 74 11 137
2017 Politiques 36 43 7 9 5 0 0 80 13 397
2017 Gestion de projets 30 41 11 13 5 0 0 72 17 143
2017 Autres services au public 25 53 6 11 5 1 0 78 16 87
2017 Aucune de ces réponses 24 45 13 9 9 0 0 69 18 266
2014 Service à la clientèle 12 54 21 11 1 0 2 66 12 68
2014 Régulateurs fédéraux 19 50 14 14 4 0 0 68 18 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 37 13 15 11 0 0 61 26 247
2014 Communications ou affaires publiques 24 41 16 8 8 2 1 67 17 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 54 25 5 0 0 0 70 5 18
2014 Sécurité 5 42 24 19 9 0 0 47 29 21
2014 Sciences et technologie 22 45 13 13 6 0 0 68 19 1648
2014 Services de bibliothèques 43 30 15 0 11 0 0 73 11 12
2014 Services juridiques 6 44 29 14 6 0 0 51 20 14
2014 Administration et opérations 27 40 14 13 6 0 1 67 19 513
2014 Ressources humaines 26 39 11 13 10 1 1 66 23 180
2014 Gestion financière 23 46 16 9 5 0 1 70 14 174
2014 Approvisionnement 19 25 26 19 11 0 0 44 30 16
2014 Gestion des biens immobiliers 30 34 14 12 7 3 0 66 20 33
2014 Gestion du matériel 28 48 3 15 5 0 0 77 20 20
2014 Gestion de l'information 27 46 10 11 4 0 2 75 15 110
2014 Technologie de l'information 22 50 13 10 6 0 0 71 16 225
2014 Vérification interne 35 53 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Évaluation 25 53 14 3 6 0 0 77 8 36
2014 Autres services au public 20 49 17 7 8 0 0 68 15 164
2014 Aucune de ces réponses 25 41 12 15 6 0 0 66 22 489

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 30 16 9 1 0 0 74 10 62
2019 Régulateurs fédéraux 34 35 17 8 6 0 0 69 14 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 36 16 10 4 0 0 71 14 257
2019 Communications ou affaires publiques 46 35 10 4 5 0 0 81 9 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 48 8 10 5 0 0 78 15 19
2019 Sécurité 29 27 26 4 14 0 0 56 18 23
2019 Sciences et technologie 36 37 13 9 5 0 0 73 14 1370
2019 Administration et opérations 49 31 12 4 3 1 0 80 8 478
2019 Ressources humaines 49 34 10 4 2 0 0 83 7 250
2019 Gestion financière 41 32 17 6 3 0 0 73 9 164
2019 Approvisionnement 41 20 17 4 17 0 0 61 22 24
2019 Gestion des biens immobiliers 54 25 6 12 3 0 0 79 15 34
2019 Gestion du matériel 61 21 18 0 0 0 0 82 0 19
2019 Gestion de l'information 37 41 14 7 2 0 0 77 9 103
2019 Technologie de l'information 42 40 8 5 4 0 0 83 9 238
2019 Vérification interne 27 55 8 0 11 0 0 82 11 22
2019 Évaluation 44 44 5 5 2 0 0 88 7 41
2019 Sciences des données 39 35 10 10 6 0 0 74 16 184
2019 Politiques 39 36 12 8 4 0 0 76 12 566
2019 Gestion de projets 41 36 12 8 2 1 0 77 10 210
2019 Autres services au public 37 37 15 9 2 0 0 75 11 79
2019 Aucune de ces réponses 36 35 15 9 5 1 0 72 14 226
2018 Service à la clientèle 18 56 11 9 6 0 0 75 15 49
2018 Régulateurs fédéraux 28 35 19 12 5 0 0 63 18 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 35 18 12 5 0 0 65 17 202
2018 Communications ou affaires publiques 41 33 15 6 4 0 2 75 10 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 40 16 0 11 0 0 73 11 18
2018 Sécurité 25 34 16 19 6 0 0 59 25 16
2018 Sciences et technologie 33 39 14 10 4 0 0 71 15 1383
2018 Services de bibliothèques 37 50 13 0 0 0 0 87 0 16
2018 Administration et opérations 40 37 12 6 3 0 1 78 9 395
2018 Ressources humaines 47 38 9 5 1 0 0 85 6 211
2018 Gestion financière 33 41 16 5 5 0 0 74 10 145
2018 Approvisionnement 42 21 15 19 3 0 0 63 22 23
2018 Gestion des biens immobiliers 39 24 16 11 9 0 0 63 21 32
2018 Gestion du matériel 51 29 15 0 5 0 0 80 5 14
2018 Gestion de l'information 48 28 16 4 3 1 0 77 7 91
2018 Technologie de l'information 32 41 12 10 5 0 0 73 16 174
2018 Vérification interne 26 51 12 11 0 0 0 77 11 16
2018 Évaluation 31 41 19 6 3 0 0 72 8 36
2018 Sciences des données 41 33 13 9 5 0 0 73 14 136
2018 Politiques 37 38 11 9 4 0 0 76 13 476
2018 Gestion de projets 39 37 13 8 3 0 0 76 12 141
2018 Autres services au public 29 37 17 13 4 0 0 66 18 71
2018 Aucune de ces réponses 33 31 16 14 5 1 0 64 19 188
2017 Service à la clientèle 38 38 12 9 3 0 0 76 12 55
2017 Régulateurs fédéraux 28 42 14 13 4 0 0 70 16 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 38 22 9 6 0 0 64 15 224
2017 Communications ou affaires publiques 38 28 16 10 6 0 1 67 16 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 22 22 11 5 0 0 62 16 18
2017 Sécurité 22 31 21 15 11 0 0 53 25 19
2017 Sciences et technologie 35 37 12 9 5 0 0 73 15 1576
2017 Services de bibliothèques 40 44 0 8 8 0 0 84 16 12
2017 Administration et opérations 41 36 9 10 3 0 0 77 13 391
2017 Ressources humaines 51 31 11 5 2 0 0 81 7 189
2017 Gestion financière 39 34 16 5 5 0 0 73 10 126
2017 Approvisionnement 29 41 10 20 0 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 35 29 20 11 5 0 0 64 16 41
2017 Gestion du matériel 50 32 6 6 5 0 0 82 12 14
2017 Gestion de l'information 49 26 16 7 3 0 0 75 10 96
2017 Technologie de l'information 37 36 13 9 4 1 0 74 13 206
2017 Vérification interne 42 44 0 0 14 0 0 86 14 14
2017 Évaluation 22 49 18 9 3 0 0 71 11 35
2017 Sciences des données 31 40 13 10 5 0 0 71 16 137
2017 Politiques 36 37 12 11 5 0 0 73 15 396
2017 Gestion de projets 32 38 16 11 3 0 0 69 14 143
2017 Autres services au public 33 44 7 10 7 0 0 76 17 87
2017 Aucune de ces réponses 27 38 18 9 6 0 2 66 16 266
2014 Service à la clientèle 22 45 20 10 1 0 2 68 11 68
2014 Régulateurs fédéraux 27 38 16 12 6 0 0 66 19 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 29 13 16 11 1 0 60 27 247
2014 Communications ou affaires publiques 26 40 18 10 7 0 0 65 17 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 36 13 25 0 0 0 62 25 18
2014 Sécurité 33 28 19 20 0 0 0 61 20 21
2014 Sciences et technologie 33 37 14 10 6 0 0 70 16 1648
2014 Services de bibliothèques 43 30 15 0 11 0 0 73 11 12
2014 Services juridiques 6 52 21 12 8 0 0 59 20 14
2014 Administration et opérations 36 37 13 8 5 0 0 74 13 512
2014 Ressources humaines 37 32 14 9 8 0 0 69 17 180
2014 Gestion financière 32 39 16 9 4 1 0 71 13 174
2014 Approvisionnement 25 32 13 6 24 0 0 57 30 16
2014 Gestion des biens immobiliers 24 42 16 8 10 0 0 66 18 33
2014 Gestion du matériel 33 39 3 10 14 0 0 72 24 20
2014 Gestion de l'information 34 36 10 14 6 0 1 71 19 110
2014 Technologie de l'information 29 41 17 8 5 0 0 70 13 225
2014 Vérification interne 23 66 6 0 6 0 0 89 6 17
2014 Évaluation 31 50 10 6 3 0 0 82 8 36
2014 Autres services au public 29 39 15 10 6 0 0 68 17 163
2014 Aucune de ces réponses 29 35 14 14 8 0 0 64 22 489

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 34 18 4 1 0 0 77 5 61
2019 Régulateurs fédéraux 32 43 13 8 2 1 1 76 11 359
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 39 18 12 3 0 0 67 15 253
2019 Communications ou affaires publiques 44 38 6 8 4 0 0 82 12 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 40 10 21 0 0 0 69 21 18
2019 Sécurité 21 39 12 24 4 0 0 60 28 23
2019 Sciences et technologie 27 42 15 10 3 0 1 71 14 1363
2019 Administration et opérations 42 41 9 6 2 1 0 84 7 467
2019 Ressources humaines 46 35 9 7 3 0 0 81 10 247
2019 Gestion financière 39 46 8 5 3 0 0 84 8 163
2019 Approvisionnement 30 30 27 4 9 0 0 60 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 43 35 14 9 0 0 0 78 9 34
2019 Gestion du matériel 44 44 6 0 6 0 0 88 6 18
2019 Gestion de l'information 28 49 12 8 3 0 0 77 11 103
2019 Technologie de l'information 37 41 12 5 4 2 0 79 9 237
2019 Vérification interne 27 48 18 0 8 0 0 74 8 21
2019 Évaluation 37 47 7 7 0 2 0 85 7 40
2019 Sciences des données 31 43 13 8 5 1 0 74 12 182
2019 Politiques 39 40 10 7 3 1 1 80 10 562
2019 Gestion de projets 35 44 11 10 0 0 0 79 10 210
2019 Autres services au public 32 49 12 6 2 0 0 80 7 79
2019 Aucune de ces réponses 28 42 14 11 3 1 2 71 15 223
2018 Service à la clientèle 17 48 23 5 6 0 0 65 12 50
2018 Régulateurs fédéraux 25 41 18 11 5 0 0 66 16 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 36 17 17 6 0 0 60 23 206
2018 Communications ou affaires publiques 34 41 13 10 2 0 0 75 12 124
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 34 6 16 0 0 0 78 16 17
2018 Sécurité 13 34 21 17 14 0 0 47 31 16
2018 Sciences et technologie 24 40 18 12 5 0 1 64 18 1382
2018 Services de bibliothèques 42 40 18 0 0 0 0 82 0 16
2018 Administration et opérations 37 37 15 6 5 0 0 74 11 393
2018 Ressources humaines 48 34 10 7 1 0 0 82 8 211
2018 Gestion financière 34 39 13 9 4 0 1 74 13 146
2018 Approvisionnement 22 46 10 19 3 0 0 68 22 23
2018 Gestion des biens immobiliers 39 24 17 10 9 0 0 63 19 32
2018 Gestion du matériel 29 26 19 21 5 0 0 55 26 14
2018 Gestion de l'information 42 26 22 7 3 0 0 68 10 91
2018 Technologie de l'information 31 34 18 10 7 0 0 65 17 173
2018 Vérification interne 26 43 14 12 6 0 0 69 17 16
2018 Évaluation 21 43 19 13 3 0 0 65 16 37
2018 Sciences des données 31 29 17 13 10 1 1 60 23 135
2018 Politiques 33 40 13 9 3 0 2 75 12 477
2018 Gestion de projets 25 39 20 14 2 0 0 64 15 143
2018 Autres services au public 31 40 14 7 8 0 0 71 15 71
2018 Aucune de ces réponses 25 31 18 15 8 1 2 58 23 189
2017 Service à la clientèle 41 36 17 3 3 0 0 77 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 27 38 19 11 4 0 1 66 15 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 39 23 11 6 0 0 59 17 225
2017 Communications ou affaires publiques 29 32 14 18 7 0 0 61 25 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 48 17 5 0 0 0 77 5 17
2017 Sécurité 17 22 21 20 21 0 0 39 40 19
2017 Sciences et technologie 27 41 16 11 4 1 1 69 15 1577
2017 Services de bibliothèques 42 32 17 0 8 0 0 75 8 12
2017 Administration et opérations 36 36 13 10 5 0 0 72 15 391
2017 Ressources humaines 48 33 9 7 3 0 0 81 10 189
2017 Gestion financière 39 35 9 13 4 0 0 74 17 126
2017 Approvisionnement 39 41 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 37 33 19 12 0 0 0 69 12 41
2017 Gestion du matériel 40 38 0 12 11 0 0 78 22 14
2017 Gestion de l'information 34 44 13 5 4 0 0 77 9 96
2017 Technologie de l'information 32 37 13 12 4 0 1 70 17 205
2017 Vérification interne 34 38 21 0 7 0 0 72 7 14
2017 Évaluation 33 40 9 11 0 4 3 78 12 34
2017 Sciences des données 21 39 20 13 4 1 2 62 18 136
2017 Politiques 33 41 14 6 4 0 1 75 11 397
2017 Gestion de projets 25 37 21 11 6 0 1 62 17 142
2017 Autres services au public 35 34 16 8 8 0 0 69 16 87
2017 Aucune de ces réponses 24 35 19 11 10 0 2 60 21 266
2014 Service à la clientèle 21 49 19 11 0 0 0 69 11 68
2014 Régulateurs fédéraux 25 42 17 12 4 1 1 67 16 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 38 14 17 9 1 0 60 26 247
2014 Communications ou affaires publiques 23 42 18 14 2 1 0 65 16 116
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 34 25 5 6 0 0 65 11 18
2014 Sécurité 23 38 29 5 5 0 0 61 10 21
2014 Sciences et technologie 27 38 18 11 5 0 1 66 16 1646
2014 Services de bibliothèques 43 23 8 8 19 0 0 66 27 12
2014 Services juridiques 22 51 12 8 6 0 0 73 15 14
2014 Administration et opérations 34 43 11 9 3 0 0 77 12 513
2014 Ressources humaines 35 37 13 10 4 0 0 73 14 180
2014 Gestion financière 32 44 18 4 2 0 0 76 6 174
2014 Approvisionnement 19 30 0 32 19 0 0 49 51 16
2014 Gestion des biens immobiliers 23 38 23 5 10 0 0 62 15 33
2014 Gestion du matériel 39 25 12 10 15 0 0 64 24 20
2014 Gestion de l'information 31 40 14 10 3 0 2 73 13 110
2014 Technologie de l'information 25 41 17 9 7 1 0 67 16 225
2014 Vérification interne 40 48 6 0 6 0 0 88 6 17
2014 Évaluation 28 47 13 6 3 0 3 78 8 36
2014 Autres services au public 23 45 12 11 7 1 1 70 18 164
2014 Aucune de ces réponses 27 38 16 11 7 0 1 65 19 488

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 46 40 7 5 2 0 0 86 6 62
2019 Régulateurs fédéraux 41 44 9 5 2 0 0 84 7 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 42 10 5 2 0 0 83 7 257
2019 Communications ou affaires publiques 53 38 5 3 1 0 0 91 4 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 48 0 15 5 0 0 80 20 19
2019 Sécurité 33 27 14 19 8 0 0 60 27 23
2019 Sciences et technologie 48 37 9 4 2 0 0 85 5 1372
2019 Administration et opérations 51 35 9 3 2 0 0 86 5 478
2019 Ressources humaines 49 40 7 2 2 0 0 89 4 250
2019 Gestion financière 43 42 10 3 2 0 0 84 6 164
2019 Approvisionnement 40 47 9 0 4 0 0 87 4 24
2019 Gestion des biens immobiliers 55 23 15 4 3 0 0 78 7 34
2019 Gestion du matériel 54 37 4 0 6 0 0 90 6 18
2019 Gestion de l'information 46 36 14 4 0 0 0 82 4 103
2019 Technologie de l'information 49 37 9 3 3 0 0 86 5 237
2019 Vérification interne 25 54 16 0 4 0 0 79 4 22
2019 Évaluation 50 41 5 4 0 0 0 91 4 40
2019 Sciences des données 47 40 10 2 1 0 0 87 3 185
2019 Politiques 44 40 8 5 3 0 0 84 8 566
2019 Gestion de projets 47 38 9 4 1 0 0 85 6 210
2019 Autres services au public 41 44 7 7 2 0 0 85 8 79
2019 Aucune de ces réponses 35 43 12 7 2 0 0 78 9 226
2018 Service à la clientèle 26 52 14 2 4 2 0 79 7 50
2018 Régulateurs fédéraux 35 46 12 5 2 0 0 81 6 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 47 13 6 3 0 0 78 9 207
2018 Communications ou affaires publiques 41 43 12 5 0 0 0 83 5 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 56 6 0 5 0 0 89 5 18
2018 Sécurité 26 44 20 4 6 0 0 71 10 16
2018 Sciences et technologie 42 43 9 5 1 0 0 85 6 1389
2018 Services de bibliothèques 44 56 0 0 0 0 0 100 0 15
2018 Administration et opérations 43 36 13 5 3 0 0 79 8 396
2018 Ressources humaines 49 35 9 4 3 0 0 85 7 212
2018 Gestion financière 37 40 10 5 7 0 0 77 12 146
2018 Approvisionnement 30 49 5 4 13 0 0 78 17 23
2018 Gestion des biens immobiliers 54 30 12 0 4 0 0 83 4 32
2018 Gestion du matériel 39 26 21 5 9 0 0 64 14 14
2018 Gestion de l'information 42 40 14 3 1 0 0 82 4 90
2018 Technologie de l'information 41 41 13 4 2 0 0 82 5 174
2018 Vérification interne 37 39 18 6 0 0 0 77 6 16
2018 Évaluation 32 47 11 8 3 0 0 78 11 37
2018 Sciences des données 42 40 9 5 4 0 0 82 9 136
2018 Politiques 41 41 9 6 2 0 0 83 8 477
2018 Gestion de projets 32 49 13 4 2 0 0 81 6 142
2018 Autres services au public 47 30 10 8 5 0 0 77 13 71
2018 Aucune de ces réponses 37 34 17 9 2 0 0 72 11 190
2017 Service à la clientèle 50 36 9 3 2 0 0 86 5 55
2017 Régulateurs fédéraux 34 47 11 6 2 0 0 81 9 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 47 13 6 4 0 0 77 10 226
2017 Communications ou affaires publiques 41 40 5 7 7 0 0 81 14 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 49 5 0 0 0 0 95 0 18
2017 Sécurité 22 41 16 11 11 0 0 63 21 19
2017 Sciences et technologie 43 43 7 5 1 0 0 87 6 1576
2017 Services de bibliothèques 48 52 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 44 37 11 3 5 0 0 81 8 391
2017 Ressources humaines 50 38 7 4 1 0 0 88 5 188
2017 Gestion financière 41 38 10 9 2 0 0 79 11 126
2017 Approvisionnement 29 61 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 41 43 4 7 5 0 0 85 11 41
2017 Gestion du matériel 35 36 29 0 0 0 0 71 0 14
2017 Gestion de l'information 46 36 13 6 0 0 0 81 6 96
2017 Technologie de l'information 37 44 12 5 1 0 0 81 6 206
2017 Vérification interne 42 37 7 7 7 0 0 78 14 14
2017 Évaluation 25 49 14 9 3 0 0 74 12 35
2017 Sciences des données 43 36 13 7 1 0 0 79 8 137
2017 Politiques 45 39 9 5 2 0 0 84 7 396
2017 Gestion de projets 37 41 14 5 3 0 0 78 8 143
2017 Autres services au public 38 50 1 7 2 1 0 90 9 87
2017 Aucune de ces réponses 37 42 10 8 4 0 0 78 11 266
2014 Service à la clientèle 35 45 16 3 1 0 0 80 4 68
2014 Régulateurs fédéraux 34 44 11 9 2 0 0 78 11 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 41 15 7 3 0 0 75 10 247
2014 Communications ou affaires publiques 33 42 12 7 5 1 0 76 12 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 51 12 16 0 0 0 72 16 18
2014 Sécurité 47 33 15 0 5 0 0 80 5 21
2014 Sciences et technologie 44 42 9 4 1 0 0 86 5 1647
2014 Services de bibliothèques 49 39 0 0 11 0 0 89 11 12
2014 Services juridiques 42 42 8 8 0 0 0 84 8 14
2014 Administration et opérations 36 46 10 5 3 0 0 82 8 513
2014 Ressources humaines 39 42 11 6 2 1 0 81 7 180
2014 Gestion financière 35 50 9 4 2 0 0 85 6 174
2014 Approvisionnement 19 44 13 13 11 0 0 63 24 16
2014 Gestion des biens immobiliers 38 44 6 10 0 3 0 84 10 33
2014 Gestion du matériel 22 55 16 6 0 0 0 78 6 20
2014 Gestion de l'information 43 35 17 3 3 0 0 78 5 109
2014 Technologie de l'information 34 44 13 6 2 0 0 78 9 224
2014 Vérification interne 29 47 0 25 0 0 0 75 25 17
2014 Évaluation 36 55 8 0 0 0 0 92 0 36
2014 Autres services au public 41 37 13 7 3 0 0 77 10 164
2014 Aucune de ces réponses 37 39 13 7 4 0 0 76 10 489

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 59 23 10 6 1 0 0 82 8 62
2019 Régulateurs fédéraux 35 33 20 6 6 0 0 68 11 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 36 20 10 4 0 0 65 14 256
2019 Communications ou affaires publiques 40 34 19 4 2 0 0 75 6 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 30 30 11 5 0 0 55 16 19
2019 Sécurité 29 34 14 14 9 0 0 63 22 23
2019 Sciences et technologie 33 35 18 7 6 0 1 69 13 1369
2019 Administration et opérations 44 34 13 6 3 0 0 78 9 477
2019 Ressources humaines 34 42 14 6 3 0 1 77 9 248
2019 Gestion financière 40 39 14 4 3 0 0 79 7 162
2019 Approvisionnement 35 34 18 9 4 0 0 69 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 22 45 23 5 5 0 0 67 10 34
2019 Gestion du matériel 47 35 6 6 0 0 6 88 6 19
2019 Gestion de l'information 41 40 12 6 2 0 0 81 8 102
2019 Technologie de l'information 48 34 10 6 2 0 0 82 8 237
2019 Vérification interne 35 45 13 4 4 0 0 80 7 22
2019 Évaluation 34 44 15 5 2 0 0 78 7 41
2019 Sciences des données 37 38 12 11 3 0 0 75 13 185
2019 Politiques 38 32 15 7 7 0 1 71 14 566
2019 Gestion de projets 29 40 18 8 4 0 0 70 12 209
2019 Autres services au public 29 42 18 9 0 0 1 72 9 79
2019 Aucune de ces réponses 35 30 13 12 8 0 1 66 20 224
2018 Service à la clientèle 38 35 20 4 4 0 0 72 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 28 33 25 8 6 0 0 61 14 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 39 19 12 7 0 0 62 19 208
2018 Communications ou affaires publiques 34 29 19 11 6 1 0 64 17 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 44 16 0 16 0 0 67 16 18
2018 Sécurité 40 13 35 0 12 0 0 53 12 16
2018 Sciences et technologie 28 35 20 9 6 0 1 64 15 1394
2018 Services de bibliothèques 55 20 25 0 0 0 0 75 0 16
2018 Administration et opérations 42 31 15 6 5 0 0 73 11 397
2018 Ressources humaines 40 33 14 8 5 0 0 73 13 214
2018 Gestion financière 35 38 16 6 5 0 0 73 11 146
2018 Approvisionnement 34 32 23 10 0 0 0 66 10 23
2018 Gestion des biens immobiliers 37 36 9 13 4 0 0 73 17 32
2018 Gestion du matériel 37 11 15 28 0 0 9 53 31 14
2018 Gestion de l'information 45 37 11 5 2 0 0 82 7 91
2018 Technologie de l'information 39 34 15 8 2 1 1 74 10 174
2018 Vérification interne 30 29 26 15 0 0 0 59 15 16
2018 Évaluation 49 38 11 3 0 0 0 86 3 37
2018 Sciences des données 38 33 13 7 8 1 1 71 15 135
2018 Politiques 30 31 19 11 9 0 0 61 20 479
2018 Gestion de projets 26 31 24 12 5 1 1 58 18 141
2018 Autres services au public 35 35 14 7 9 0 0 70 16 70
2018 Aucune de ces réponses 30 31 18 11 9 0 1 61 20 189
2017 Service à la clientèle 49 28 17 5 1 0 0 77 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 30 40 15 8 7 0 0 70 15 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 36 22 8 5 1 1 64 13 226
2017 Communications ou affaires publiques 43 22 20 6 8 0 0 65 14 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 39 11 16 0 5 0 72 17 18
2017 Sécurité 27 27 31 0 9 0 5 57 10 19
2017 Sciences et technologie 32 37 17 7 4 0 1 71 12 1583
2017 Services de bibliothèques 40 24 35 0 0 0 0 65 0 12
2017 Administration et opérations 34 41 16 5 4 0 1 75 8 391
2017 Ressources humaines 27 40 20 7 5 0 1 68 11 189
2017 Gestion financière 36 39 14 7 4 1 0 75 11 126
2017 Approvisionnement 19 30 41 10 0 0 0 49 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 21 44 25 2 2 0 5 69 5 41
2017 Gestion du matériel 25 53 0 10 0 0 11 88 12 14
2017 Gestion de l'information 40 37 10 3 7 1 1 79 11 97
2017 Technologie de l'information 43 32 14 7 1 2 2 78 8 207
2017 Vérification interne 21 50 21 0 8 0 0 71 8 14
2017 Évaluation 44 31 17 6 3 0 0 74 9 35
2017 Sciences des données 31 42 17 5 4 0 2 74 9 137
2017 Politiques 28 38 18 9 6 0 0 67 16 397
2017 Gestion de projets 24 38 24 9 4 1 0 63 13 143
2017 Autres services au public 53 23 7 7 9 1 0 77 16 87
2017 Aucune de ces réponses 34 30 18 8 9 0 1 64 17 268
2014 Service à la clientèle 45 31 17 6 1 0 0 76 7 68
2014 Régulateurs fédéraux 27 34 22 10 7 0 0 61 17 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 38 23 10 3 0 0 63 13 247
2014 Communications ou affaires publiques 34 28 22 9 6 0 0 62 15 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 50 13 5 6 0 0 76 11 18
2014 Sécurité 24 37 15 14 5 0 5 65 19 21
2014 Sciences et technologie 28 36 20 9 6 0 1 65 15 1647
2014 Services de bibliothèques 15 62 15 8 0 0 0 77 8 12
2014 Services juridiques 34 21 23 8 14 0 0 55 21 14
2014 Administration et opérations 39 35 16 7 4 0 0 73 11 513
2014 Ressources humaines 31 42 18 4 4 0 0 74 8 179
2014 Gestion financière 39 39 14 4 3 0 0 78 8 174
2014 Approvisionnement 6 38 19 18 19 0 0 44 36 16
2014 Gestion des biens immobiliers 26 37 11 16 10 0 0 64 25 33
2014 Gestion du matériel 24 45 21 10 0 0 0 69 10 20
2014 Gestion de l'information 39 40 11 8 3 0 0 79 10 110
2014 Technologie de l'information 35 39 16 5 4 0 2 75 9 225
2014 Vérification interne 42 41 12 0 6 0 0 83 6 17
2014 Évaluation 39 47 6 8 0 0 0 86 8 36
2014 Autres services au public 35 32 19 9 4 0 0 68 13 164
2014 Aucune de ces réponses 29 36 16 11 8 0 0 65 19 489

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 5 31 24 20 15 1 4 37 37 62
2019 Régulateurs fédéraux 6 23 44 20 6 0 0 27 29 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 31 34 15 9 2 0 25 41 257
2019 Communications ou affaires publiques 15 32 32 13 9 0 0 21 47 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 27 22 29 17 0 0 46 32 18
2019 Sécurité 12 48 19 9 12 0 0 21 60 23
2019 Sciences et technologie 6 19 40 24 9 0 1 34 26 1374
2019 Administration et opérations 8 22 34 20 12 1 2 33 31 478
2019 Ressources humaines 9 23 36 21 9 1 1 31 32 249
2019 Gestion financière 8 24 35 22 7 2 2 30 33 164
2019 Approvisionnement 9 25 30 28 7 0 0 36 34 24
2019 Gestion des biens immobiliers 13 25 35 17 7 3 0 24 40 34
2019 Gestion du matériel 6 20 46 12 15 0 0 27 26 18
2019 Gestion de l'information 8 24 39 25 4 0 0 29 32 103
2019 Technologie de l'information 8 20 39 21 9 2 1 31 29 237
2019 Vérification interne 4 18 34 22 22 0 0 43 22 22
2019 Évaluation 2 17 40 29 11 2 0 40 19 41
2019 Sciences des données 9 15 37 22 14 2 1 37 25 186
2019 Politiques 7 23 39 20 8 1 1 29 31 564
2019 Gestion de projets 8 24 45 15 8 0 0 23 32 210
2019 Autres services au public 5 24 40 18 11 1 0 30 30 79
2019 Aucune de ces réponses 10 22 38 22 5 1 2 28 33 226
2018 Service à la clientèle 10 29 31 21 7 0 2 29 40 50
2018 Régulateurs fédéraux 8 25 44 20 3 1 0 23 33 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 28 38 17 5 0 0 23 39 208
2018 Communications ou affaires publiques 22 31 32 6 5 2 1 12 55 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 17 43 21 19 0 0 40 17 18
2018 Sécurité 8 35 31 26 0 0 0 26 43 16
2018 Sciences et technologie 6 23 40 22 7 1 0 30 29 1395
2018 Services de bibliothèques 5 13 45 18 19 0 0 37 19 16
2018 Administration et opérations 8 28 33 21 7 1 1 29 37 396
2018 Ressources humaines 5 25 42 18 8 1 1 27 31 212
2018 Gestion financière 12 19 36 21 11 1 1 33 31 147
2018 Approvisionnement 14 14 33 39 0 0 0 39 28 22
2018 Gestion des biens immobiliers 14 36 29 19 3 0 0 22 49 32
2018 Gestion du matériel 9 36 40 15 0 0 0 15 45 14
2018 Gestion de l'information 6 26 45 14 7 0 2 22 32 91
2018 Technologie de l'information 10 25 39 13 10 2 0 24 36 173
2018 Vérification interne 10 42 25 12 5 0 6 18 56 16
2018 Évaluation 8 19 30 33 5 0 5 40 28 37
2018 Sciences des données 5 27 44 16 7 0 2 23 32 136
2018 Politiques 10 25 36 21 6 1 2 27 36 477
2018 Gestion de projets 10 33 39 16 2 1 0 18 43 143
2018 Autres services au public 9 35 34 15 4 2 0 20 45 69
2018 Aucune de ces réponses 11 29 37 17 5 0 1 22 40 190
2017 Service à la clientèle 3 19 27 21 21 2 7 46 24 55
2017 Régulateurs fédéraux 5 27 43 20 5 1 1 25 32 327
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 28 36 19 6 1 0 25 39 226
2017 Communications ou affaires publiques 20 30 28 15 4 2 1 19 52 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 46 13 11 6 0 18 21 64 17
2017 Sécurité 16 30 27 27 0 0 0 27 46 19
2017 Sciences et technologie 8 18 41 22 9 1 2 32 27 1580
2017 Services de bibliothèques 16 9 40 35 0 0 0 35 25 12
2017 Administration et opérations 10 27 35 15 8 1 4 24 39 387
2017 Ressources humaines 11 27 36 17 8 0 2 25 38 189
2017 Gestion financière 8 22 39 16 10 0 4 27 32 124
2017 Approvisionnement 10 10 51 9 10 0 10 21 23 10
2017 Gestion des biens immobiliers 15 30 26 18 12 0 0 30 44 40
2017 Gestion du matériel 22 13 31 17 11 0 6 30 37 14
2017 Gestion de l'information 6 23 41 18 10 0 2 28 29 96
2017 Technologie de l'information 10 24 38 18 7 0 3 25 35 206
2017 Vérification interne 17 30 32 15 7 0 0 22 46 13
2017 Évaluation 3 25 37 26 7 0 3 34 28 35
2017 Sciences des données 9 25 41 13 6 2 4 20 36 136
2017 Politiques 10 21 43 17 7 1 1 24 32 395
2017 Gestion de projets 8 23 46 17 5 0 1 22 32 142
2017 Autres services au public 9 19 36 19 13 0 4 33 30 86
2017 Aucune de ces réponses 10 22 42 12 9 1 3 22 34 266
2014 Service à la clientèle 8 36 37 15 1 1 2 16 45 68
2014 Régulateurs fédéraux 10 27 42 16 4 1 1 20 37 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 28 36 16 4 1 1 21 42 247
2014 Communications ou affaires publiques 13 37 34 10 3 2 1 13 52 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 24 21 40 0 0 5 42 36 18
2014 Sécurité 4 44 33 5 9 0 5 15 51 21
2014 Sciences et technologie 6 26 40 20 6 1 1 26 33 1648
2014 Services de bibliothèques 0 24 49 8 8 11 0 17 27 12
2014 Services juridiques 0 31 27 36 6 0 0 42 31 14
2014 Administration et opérations 8 28 37 18 6 1 3 25 37 510
2014 Ressources humaines 12 27 39 17 4 0 1 22 39 180
2014 Gestion financière 5 29 44 15 6 0 1 21 34 174
2014 Approvisionnement 19 30 26 19 6 0 0 25 49 16
2014 Gestion des biens immobiliers 7 30 45 12 5 0 0 18 37 33
2014 Gestion du matériel 11 37 32 16 3 0 0 20 49 20
2014 Gestion de l'information 9 29 33 23 4 1 2 27 39 110
2014 Technologie de l'information 9 29 40 13 5 1 2 19 40 225
2014 Vérification interne 12 11 48 30 0 0 0 30 23 17
2014 Évaluation 6 23 42 13 17 0 0 30 28 36
2014 Autres services au public 11 26 40 14 7 1 1 21 38 164
2014 Aucune de ces réponses 11 23 37 18 7 2 2 26 35 488

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 8 26 24 21 18 0 4 40 35 62
2019 Régulateurs fédéraux 7 15 34 30 12 2 0 43 23 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 18 29 24 12 3 1 38 32 257
2019 Communications ou affaires publiques 11 17 28 24 17 2 2 42 29 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 10 43 19 18 0 0 36 21 18
2019 Sécurité 8 45 30 0 12 0 4 13 56 23
2019 Sciences et technologie 7 15 31 28 15 2 1 45 23 1371
2019 Administration et opérations 7 14 25 28 21 2 2 52 22 478
2019 Ressources humaines 5 14 22 36 17 4 2 56 20 247
2019 Gestion financière 4 16 31 30 13 3 4 46 21 164
2019 Approvisionnement 13 17 26 20 17 4 3 39 33 24
2019 Gestion des biens immobiliers 7 14 25 38 13 3 0 53 21 34
2019 Gestion du matériel 12 6 35 22 20 0 6 44 19 19
2019 Gestion de l'information 4 17 30 30 18 0 0 49 21 102
2019 Technologie de l'information 4 8 32 29 21 6 1 54 12 237
2019 Vérification interne 0 13 22 28 30 8 0 63 14 22
2019 Évaluation 4 7 28 25 22 12 2 55 13 39
2019 Sciences des données 8 16 24 29 17 5 1 49 25 185
2019 Politiques 4 10 26 36 20 2 2 58 15 560
2019 Gestion de projets 5 18 35 23 16 2 1 41 23 207
2019 Autres services au public 11 14 35 22 14 4 0 37 27 79
2019 Aucune de ces réponses 9 16 26 33 12 1 3 47 26 225
2018 Service à la clientèle 9 26 31 19 6 6 2 28 38 50
2018 Régulateurs fédéraux 8 16 33 33 9 2 0 43 24 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 28 23 24 8 0 0 33 44 205
2018 Communications ou affaires publiques 15 29 33 12 7 2 2 20 46 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 16 39 16 19 0 0 34 27 18
2018 Sécurité 26 26 32 8 8 0 0 15 52 15
2018 Sciences et technologie 8 18 34 25 12 2 1 38 27 1388
2018 Services de bibliothèques 5 0 27 31 37 0 0 68 5 16
2018 Administration et opérations 8 21 27 26 15 2 1 42 30 394
2018 Ressources humaines 5 11 33 30 15 2 3 48 17 213
2018 Gestion financière 8 15 31 25 17 2 2 43 24 147
2018 Approvisionnement 11 15 27 24 10 13 0 39 30 22
2018 Gestion des biens immobiliers 14 30 17 14 19 7 0 35 47 32
2018 Gestion du matériel 9 49 36 0 0 0 5 0 62 14
2018 Gestion de l'information 5 21 37 19 12 3 2 33 28 90
2018 Technologie de l'information 7 19 30 23 15 6 1 40 28 173
2018 Vérification interne 6 38 22 17 11 0 6 30 47 16
2018 Évaluation 5 19 27 24 17 2 5 45 26 37
2018 Sciences des données 8 18 38 19 13 2 2 34 27 136
2018 Politiques 6 13 27 34 15 3 2 51 20 474
2018 Gestion de projets 13 24 29 23 9 2 0 33 38 144
2018 Autres services au public 11 32 26 21 5 3 2 28 45 69
2018 Aucune de ces réponses 13 24 26 21 11 2 3 34 39 188
2017 Service à la clientèle 7 8 31 22 23 5 5 50 16 55
2017 Régulateurs fédéraux 7 14 38 25 12 3 1 39 21 329
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 24 27 22 10 3 2 34 38 226
2017 Communications ou affaires publiques 28 29 22 9 7 1 4 17 60 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 17 33 28 5 0 16 40 20 18
2017 Sécurité 25 33 27 5 0 5 5 6 64 19
2017 Sciences et technologie 9 19 30 24 13 3 2 39 29 1576
2017 Services de bibliothèques 9 9 35 26 21 0 0 47 18 11
2017 Administration et opérations 10 19 29 22 11 4 6 37 31 387
2017 Ressources humaines 9 15 27 21 19 3 6 44 26 189
2017 Gestion financière 8 15 29 24 19 1 4 45 25 124
2017 Approvisionnement 10 10 51 19 10 0 0 29 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 12 28 20 10 24 2 5 36 43 40
2017 Gestion du matériel 16 6 24 32 11 0 11 48 25 14
2017 Gestion de l'information 7 16 35 25 15 1 1 41 23 94
2017 Technologie de l'information 10 16 29 25 15 4 2 42 28 206
2017 Vérification interne 0 22 63 7 7 0 0 15 22 14
2017 Évaluation 3 14 45 20 16 0 3 36 17 35
2017 Sciences des données 9 15 30 22 13 5 6 40 26 137
2017 Politiques 8 12 30 30 15 2 2 48 21 395
2017 Gestion de projets 9 19 30 29 10 2 1 41 29 141
2017 Autres services au public 15 17 30 24 11 0 4 36 33 86
2017 Aucune de ces réponses 11 21 32 20 10 3 5 32 34 265
2014 Service à la clientèle 7 24 42 15 6 3 3 22 33 67
2014 Régulateurs fédéraux 8 23 31 28 7 2 1 36 32 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 24 30 16 11 2 1 27 42 247
2014 Communications ou affaires publiques 15 27 35 16 4 3 0 21 43 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 11 38 24 10 0 5 35 25 18
2014 Sécurité 5 42 24 18 5 0 5 24 50 21
2014 Sciences et technologie 10 22 34 20 9 3 2 31 33 1647
2014 Services de bibliothèques 0 24 15 26 15 19 0 51 30 12
2014 Services juridiques 0 22 36 27 14 0 0 42 22 14
2014 Administration et opérations 7 20 32 23 9 4 4 35 30 508
2014 Ressources humaines 9 25 28 23 10 3 2 35 36 179
2014 Gestion financière 6 23 32 23 8 6 1 34 32 174
2014 Approvisionnement 43 19 12 12 6 0 6 20 67 16
2014 Gestion des biens immobiliers 20 21 34 10 9 5 0 20 44 33
2014 Gestion du matériel 23 21 37 19 0 0 0 19 44 20
2014 Gestion de l'information 8 19 29 26 12 1 5 41 29 110
2014 Technologie de l'information 12 23 25 22 12 3 4 35 38 225
2014 Vérification interne 6 13 34 29 12 0 6 44 20 17
2014 Évaluation 8 3 39 25 22 2 0 48 11 36
2014 Autres services au public 10 26 26 23 11 2 1 35 38 164
2014 Aucune de ces réponses 11 16 30 25 12 3 3 39 29 487

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 24 17 15 17 6 5 36 44 62
2019 Régulateurs fédéraux 20 33 33 10 4 1 0 14 53 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 25 28 11 7 1 1 19 53 256
2019 Communications ou affaires publiques 19 29 33 11 6 2 1 17 49 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 20 35 13 16 0 0 30 35 19
2019 Sécurité 24 35 17 10 4 6 4 16 66 23
2019 Sciences et technologie 20 27 27 15 7 2 2 23 48 1373
2019 Administration et opérations 18 21 30 15 11 2 3 27 41 477
2019 Ressources humaines 7 21 34 21 12 3 2 35 30 250
2019 Gestion financière 11 23 40 13 6 2 4 20 37 164
2019 Approvisionnement 17 24 31 19 9 0 0 28 41 24
2019 Gestion des biens immobiliers 21 30 31 10 5 3 0 15 52 34
2019 Gestion du matériel 10 24 22 21 17 0 6 40 37 19
2019 Gestion de l'information 20 20 39 13 6 2 0 19 41 102
2019 Technologie de l'information 15 22 27 25 7 3 1 34 38 237
2019 Vérification interne 4 15 30 25 22 4 0 48 20 21
2019 Évaluation 10 17 37 29 3 5 0 34 28 41
2019 Sciences des données 20 20 21 17 14 5 2 34 43 186
2019 Politiques 15 25 32 17 7 2 1 25 42 561
2019 Gestion de projets 20 30 31 14 3 1 0 18 50 209
2019 Autres services au public 11 26 32 14 10 4 3 26 39 79
2019 Aucune de ces réponses 21 28 26 13 7 2 4 21 51 225
2018 Service à la clientèle 21 22 28 19 3 2 4 24 46 50
2018 Régulateurs fédéraux 25 31 27 12 3 1 1 15 57 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 27 29 12 4 1 0 16 55 206
2018 Communications ou affaires publiques 30 25 23 11 7 3 0 18 58 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 17 45 22 5 0 0 27 27 18
2018 Sécurité 33 17 20 25 0 6 0 26 53 16
2018 Sciences et technologie 23 29 25 13 6 3 1 20 54 1392
2018 Services de bibliothèques 19 20 7 43 11 0 0 55 39 16
2018 Administration et opérations 20 29 28 14 7 0 2 22 50 397
2018 Ressources humaines 9 18 37 23 9 2 3 34 28 212
2018 Gestion financière 15 25 35 15 6 1 4 21 42 146
2018 Approvisionnement 26 30 21 18 5 0 0 23 56 22
2018 Gestion des biens immobiliers 37 34 9 16 0 4 0 16 74 32
2018 Gestion du matériel 22 20 37 21 0 0 0 21 42 13
2018 Gestion de l'information 12 34 26 17 8 2 2 26 48 90
2018 Technologie de l'information 15 21 32 14 11 5 2 27 39 174
2018 Vérification interne 24 31 17 18 11 0 0 28 55 16
2018 Évaluation 30 21 16 19 6 2 5 27 56 37
2018 Sciences des données 19 32 25 11 9 0 4 21 53 136
2018 Politiques 15 29 31 17 6 1 1 23 44 478
2018 Gestion de projets 23 37 31 7 1 0 0 8 60 144
2018 Autres services au public 24 28 23 15 4 5 2 20 56 68
2018 Aucune de ces réponses 28 30 23 10 3 2 3 14 61 190
2017 Service à la clientèle 15 21 21 14 16 3 11 35 41 55
2017 Régulateurs fédéraux 27 30 32 8 3 0 0 11 57 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 26 12 5 0 2 17 57 225
2017 Communications ou affaires publiques 28 25 27 10 5 4 2 15 56 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 22 44 17 0 0 0 17 39 18
2017 Sécurité 26 15 42 5 6 0 5 12 43 19
2017 Sciences et technologie 23 29 27 11 6 2 3 17 54 1580
2017 Services de bibliothèques 16 33 40 0 0 0 10 0 55 12
2017 Administration et opérations 19 28 32 11 5 1 5 17 50 385
2017 Ressources humaines 10 25 34 16 11 1 3 28 36 188
2017 Gestion financière 16 24 32 16 5 1 6 23 43 125
2017 Approvisionnement 20 10 49 10 10 0 0 20 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 21 34 35 5 2 0 2 7 57 40
2017 Gestion du matériel 22 13 32 12 11 0 11 25 39 14
2017 Gestion de l'information 10 33 26 16 12 1 3 29 44 96
2017 Technologie de l'information 15 23 27 21 10 3 2 32 40 204
2017 Vérification interne 0 14 64 7 14 0 0 21 14 14
2017 Évaluation 28 28 19 15 6 0 3 22 58 35
2017 Sciences des données 19 27 34 8 6 2 4 15 49 137
2017 Politiques 18 23 32 15 8 1 2 24 42 396
2017 Gestion de projets 26 31 32 8 2 1 1 10 58 142
2017 Autres services au public 22 27 27 11 11 0 2 23 49 86
2017 Aucune de ces réponses 27 27 25 12 4 0 4 17 57 266
2014 Service à la clientèle 23 28 27 14 4 1 2 18 54 68
2014 Régulateurs fédéraux 33 30 23 8 4 1 0 12 64 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 26 21 7 4 2 1 12 66 247
2014 Communications ou affaires publiques 43 23 18 6 3 4 2 10 71 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 50 40 0 0 0 0 0 60 18
2014 Sécurité 14 47 19 9 0 0 11 10 69 21
2014 Sciences et technologie 32 28 24 9 4 2 2 14 61 1647
2014 Services de bibliothèques 8 39 26 8 0 19 0 9 58 12
2014 Services juridiques 27 20 39 6 8 0 0 14 47 14
2014 Administration et opérations 26 33 27 8 4 1 2 12 60 512
2014 Ressources humaines 13 27 39 14 4 1 2 19 41 180
2014 Gestion financière 19 26 37 11 4 1 3 15 47 174
2014 Approvisionnement 30 19 19 26 0 0 6 27 52 16
2014 Gestion des biens immobiliers 16 34 32 9 6 2 0 15 51 33
2014 Gestion du matériel 22 17 34 24 0 0 3 25 40 20
2014 Gestion de l'information 17 29 24 18 4 4 4 23 51 110
2014 Technologie de l'information 18 24 33 14 7 1 2 22 44 224
2014 Vérification interne 36 17 29 6 6 0 6 12 57 17
2014 Évaluation 27 37 17 6 8 2 4 14 68 36
2014 Autres services au public 30 31 20 7 8 1 3 16 64 164
2014 Aucune de ces réponses 28 25 26 9 7 2 2 17 56 488

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 6 16 25 28 22 1 2 52 23 61
2019 Régulateurs fédéraux 10 25 34 22 8 1 0 30 36 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 15 30 34 15 2 0 50 20 255
2019 Communications ou affaires publiques 16 17 30 25 11 0 1 36 34 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 22 27 16 25 0 0 41 32 18
2019 Sécurité 3 26 36 23 12 0 0 35 29 23
2019 Sciences et technologie 4 15 32 32 16 1 1 48 19 1360
2019 Administration et opérations 9 18 30 25 17 1 2 42 28 479
2019 Ressources humaines 4 12 34 31 15 1 2 48 17 248
2019 Gestion financière 9 19 34 27 8 1 2 36 28 164
2019 Approvisionnement 9 22 30 22 17 0 0 39 31 24
2019 Gestion des biens immobiliers 10 17 39 21 9 4 0 32 27 33
2019 Gestion du matériel 0 12 30 24 29 0 6 56 12 19
2019 Gestion de l'information 6 18 25 38 13 0 0 51 24 101
2019 Technologie de l'information 4 15 23 30 24 1 2 56 19 235
2019 Vérification interne 4 27 23 26 14 0 6 43 33 22
2019 Évaluation 5 14 38 28 10 4 0 41 19 41
2019 Sciences des données 3 13 29 29 23 3 0 53 17 186
2019 Politiques 12 28 32 19 8 1 1 28 40 560
2019 Gestion de projets 9 26 32 25 8 0 0 33 35 206
2019 Autres services au public 5 16 25 29 21 1 3 53 22 79
2019 Aucune de ces réponses 9 15 31 24 16 1 3 43 25 226
2018 Service à la clientèle 2 21 28 38 6 2 2 47 24 50
2018 Régulateurs fédéraux 14 27 36 17 5 1 0 22 42 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 14 36 32 10 1 1 43 20 207
2018 Communications ou affaires publiques 20 26 28 19 6 1 1 25 46 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 23 27 15 8 0 0 23 50 18
2018 Sécurité 8 12 44 25 11 0 0 36 19 16
2018 Sciences et technologie 6 14 34 33 12 1 1 45 20 1387
2018 Services de bibliothèques 0 0 43 27 30 0 0 57 0 16
2018 Administration et opérations 10 20 30 25 12 1 2 37 31 397
2018 Ressources humaines 5 13 35 31 13 0 3 45 19 211
2018 Gestion financière 12 15 38 25 9 0 1 34 28 147
2018 Approvisionnement 14 21 41 12 10 0 0 23 36 22
2018 Gestion des biens immobiliers 16 20 24 28 13 0 0 41 36 32
2018 Gestion du matériel 0 20 44 12 24 0 0 36 20 14
2018 Gestion de l'information 5 17 33 31 10 1 2 43 23 89
2018 Technologie de l'information 9 12 32 25 15 5 1 42 23 173
2018 Vérification interne 10 41 21 6 16 0 6 24 54 16
2018 Évaluation 11 19 19 32 14 2 2 48 32 37
2018 Sciences des données 6 13 33 27 17 0 2 46 20 135
2018 Politiques 14 28 33 18 5 1 1 24 43 476
2018 Gestion de projets 13 24 39 20 3 1 0 24 37 144
2018 Autres services au public 9 11 29 36 13 2 0 50 20 67
2018 Aucune de ces réponses 9 22 33 24 9 1 2 33 33 190
2017 Service à la clientèle 2 15 23 19 34 0 9 58 18 55
2017 Régulateurs fédéraux 14 25 41 16 5 0 0 21 39 329
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 14 35 25 16 1 2 43 21 224
2017 Communications ou affaires publiques 21 23 29 19 6 1 1 26 45 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 21 44 17 5 0 0 23 33 18
2017 Sécurité 0 15 43 37 6 0 0 43 15 19
2017 Sciences et technologie 5 13 32 30 16 1 2 48 19 1574
2017 Services de bibliothèques 0 0 49 32 8 0 10 45 0 12
2017 Administration et opérations 12 21 34 20 8 0 4 29 35 385
2017 Ressources humaines 8 15 36 22 13 1 5 38 24 189
2017 Gestion financière 5 22 31 25 13 0 4 39 29 124
2017 Approvisionnement 20 30 10 19 20 0 0 39 51 10
2017 Gestion des biens immobiliers 2 24 33 19 15 2 5 37 28 40
2017 Gestion du matériel 12 0 43 24 11 0 11 39 13 14
2017 Gestion de l'information 7 11 39 25 15 0 3 41 18 94
2017 Technologie de l'information 7 18 34 22 18 1 1 40 25 204
2017 Vérification interne 0 23 34 15 28 0 0 43 23 14
2017 Évaluation 9 20 45 20 8 0 0 27 28 35
2017 Sciences des données 4 10 33 35 13 1 4 51 15 137
2017 Politiques 14 28 32 15 8 2 0 24 44 393
2017 Gestion de projets 10 18 41 21 9 1 1 30 29 141
2017 Autres services au public 10 13 25 33 15 1 2 50 24 86
2017 Aucune de ces réponses 12 16 35 19 14 1 3 34 30 264
2014 Service à la clientèle 9 25 40 20 6 0 0 26 34 67
2014 Régulateurs fédéraux 14 31 36 15 4 1 0 19 45 454
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 17 28 32 13 2 1 46 25 247
2014 Communications ou affaires publiques 18 25 32 16 9 1 0 25 43 115
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 21 42 12 10 0 0 22 36 18
2014 Sécurité 5 19 33 15 23 0 5 40 25 21
2014 Sciences et technologie 7 17 34 29 10 1 2 41 24 1641
2014 Services de bibliothèques 0 0 47 30 22 0 0 53 0 12
2014 Services juridiques 7 20 51 15 8 0 0 23 27 14
2014 Administration et opérations 11 26 32 22 7 0 3 30 38 507
2014 Ressources humaines 4 18 41 26 9 1 2 36 23 180
2014 Gestion financière 4 20 35 27 11 1 1 39 25 174
2014 Approvisionnement 24 37 26 13 0 0 0 13 62 16
2014 Gestion des biens immobiliers 10 12 49 20 7 3 0 27 22 33
2014 Gestion du matériel 12 6 45 19 18 0 0 37 18 19
2014 Gestion de l'information 9 20 31 29 7 1 3 38 30 110
2014 Technologie de l'information 7 13 33 29 12 1 4 44 21 224
2014 Vérification interne 12 12 41 25 11 0 0 36 23 17
2014 Évaluation 6 15 44 17 13 2 4 32 22 35
2014 Autres services au public 5 16 38 25 15 1 1 40 21 164
2014 Aucune de ces réponses 10 23 34 21 8 1 2 30 35 487

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 5 24 17 32 17 2 3 51 31 61
2019 Régulateurs fédéraux 13 24 32 19 9 2 1 29 38 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 22 29 19 10 1 0 30 40 257
2019 Communications ou affaires publiques 12 24 25 20 15 2 3 36 38 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 22 16 21 20 0 0 41 44 18
2019 Sécurité 21 29 22 12 8 4 4 23 54 23
2019 Sciences et technologie 17 23 29 16 12 2 2 29 41 1370
2019 Administration et opérations 11 17 27 23 16 2 3 41 30 480
2019 Ressources humaines 9 20 27 23 14 3 4 40 32 250
2019 Gestion financière 13 14 30 27 12 2 2 41 27 164
2019 Approvisionnement 8 27 34 12 16 0 3 29 36 24
2019 Gestion des biens immobiliers 15 16 39 11 12 3 4 25 33 34
2019 Gestion du matériel 12 6 30 15 32 0 6 50 19 19
2019 Gestion de l'information 11 19 31 20 17 0 2 38 31 102
2019 Technologie de l'information 14 16 28 18 20 3 2 40 31 234
2019 Vérification interne 13 9 35 15 25 4 0 41 22 21
2019 Évaluation 8 27 31 23 8 2 0 32 36 41
2019 Sciences des données 13 18 30 16 18 2 2 35 33 184
2019 Politiques 11 18 27 23 14 3 3 40 31 566
2019 Gestion de projets 12 27 31 16 9 3 2 26 41 208
2019 Autres services au public 21 22 27 15 13 0 2 28 44 79
2019 Aucune de ces réponses 20 18 24 16 15 2 5 34 41 225
2018 Service à la clientèle 22 19 29 22 4 0 4 27 42 50
2018 Régulateurs fédéraux 18 26 31 18 4 1 1 23 45 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 29 23 14 9 1 1 23 54 207
2018 Communications ou affaires publiques 12 26 32 21 5 3 2 27 40 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 33 28 14 13 0 0 28 44 18
2018 Sécurité 27 47 19 0 7 0 0 7 74 16
2018 Sciences et technologie 20 26 29 14 8 2 1 23 47 1390
2018 Services de bibliothèques 13 18 25 7 37 0 0 43 31 16
2018 Administration et opérations 11 25 27 21 12 1 3 34 38 397
2018 Ressources humaines 6 16 29 30 15 2 4 47 22 211
2018 Gestion financière 12 25 27 25 11 0 1 36 37 147
2018 Approvisionnement 9 38 19 14 20 0 0 34 47 22
2018 Gestion des biens immobiliers 11 42 12 22 10 0 4 33 55 32
2018 Gestion du matériel 31 19 31 15 0 0 5 16 52 14
2018 Gestion de l'information 10 28 27 21 10 1 3 32 39 91
2018 Technologie de l'information 17 25 25 15 12 4 2 29 45 173
2018 Vérification interne 19 25 37 7 5 0 7 13 47 15
2018 Évaluation 5 25 26 25 14 0 5 41 32 37
2018 Sciences des données 20 26 29 9 11 1 4 22 48 136
2018 Politiques 14 18 32 20 10 3 3 32 34 479
2018 Gestion de projets 23 35 22 16 2 2 1 18 59 144
2018 Autres services au public 28 19 26 14 11 2 0 26 48 69
2018 Aucune de ces réponses 21 26 30 13 5 1 4 20 49 190
2017 Service à la clientèle 8 23 19 9 25 2 15 40 37 55
2017 Régulateurs fédéraux 18 27 31 16 5 2 1 22 45 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 22 28 15 9 1 2 25 47 226
2017 Communications ou affaires publiques 23 26 24 12 5 6 4 19 54 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 11 34 16 5 0 16 26 33 18
2017 Sécurité 32 37 21 11 0 0 0 11 69 19
2017 Sciences et technologie 18 24 29 15 10 1 3 27 43 1577
2017 Services de bibliothèques 16 48 17 8 0 0 10 9 72 12
2017 Administration et opérations 18 20 30 18 8 1 5 28 40 386
2017 Ressources humaines 15 23 32 16 10 1 3 27 40 187
2017 Gestion financière 12 27 27 17 10 3 3 29 42 125
2017 Approvisionnement 41 10 10 19 20 0 0 39 51 10
2017 Gestion des biens immobiliers 14 39 30 0 12 3 2 13 56 40
2017 Gestion du matériel 24 31 6 13 27 0 0 40 54 14
2017 Gestion de l'information 15 26 25 20 11 0 2 32 43 96
2017 Technologie de l'information 16 28 23 14 14 1 3 29 46 207
2017 Vérification interne 30 28 29 7 7 0 0 14 57 14
2017 Évaluation 26 20 27 17 7 3 0 24 48 35
2017 Sciences des données 16 26 29 11 10 1 8 22 46 137
2017 Politiques 17 21 30 16 9 4 4 27 41 394
2017 Gestion de projets 17 32 29 13 7 1 1 20 50 143
2017 Autres services au public 27 21 29 10 10 0 3 21 50 86
2017 Aucune de ces réponses 22 29 25 10 8 1 4 19 55 266
2014 Service à la clientèle 24 30 24 12 6 1 3 19 56 68
2014 Régulateurs fédéraux 21 30 28 13 5 2 1 18 53 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 28 25 17 7 2 1 25 49 246
2014 Communications ou affaires publiques 32 23 24 9 6 1 5 16 59 116
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 23 38 11 5 0 5 17 43 18
2014 Sécurité 23 53 14 5 5 0 0 10 76 21
2014 Sciences et technologie 20 28 27 13 8 2 3 21 51 1648
2014 Services de bibliothèques 15 34 32 11 8 0 0 19 50 12
2014 Services juridiques 14 19 44 14 8 0 0 22 34 14
2014 Administration et opérations 19 24 28 16 8 1 4 25 45 509
2014 Ressources humaines 17 32 28 13 7 1 3 20 51 180
2014 Gestion financière 10 26 32 20 9 2 2 30 37 173
2014 Approvisionnement 62 12 13 0 6 0 6 7 79 16
2014 Gestion des biens immobiliers 38 32 18 9 4 0 0 12 70 33
2014 Gestion du matériel 38 16 14 22 11 0 0 33 54 20
2014 Gestion de l'information 19 25 28 13 9 0 5 23 47 110
2014 Technologie de l'information 21 29 23 11 8 2 4 20 55 224
2014 Vérification interne 18 12 40 20 11 0 0 31 29 17
2014 Évaluation 14 42 15 11 13 2 4 25 59 36
2014 Autres services au public 22 27 29 13 5 4 0 18 51 164
2014 Aucune de ces réponses 18 28 26 15 7 2 4 23 49 487

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 22 31 15 18 3 0 34 34 59
2019 Régulateurs fédéraux 11 20 33 24 10 3 0 35 31 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 23 26 21 12 3 2 35 38 258
2019 Communications ou affaires publiques 11 19 25 24 15 5 1 42 32 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 26 36 0 0 0 0 0 64 18
2019 Sécurité 17 22 34 14 8 0 4 24 41 23
2019 Sciences et technologie 7 14 26 28 19 3 4 50 22 1365
2019 Administration et opérations 9 18 25 22 19 3 3 44 29 479
2019 Ressources humaines 8 20 28 24 13 5 3 39 30 248
2019 Gestion financière 9 20 23 31 13 2 3 46 30 164
2019 Approvisionnement 22 13 28 16 18 0 3 35 36 24
2019 Gestion des biens immobiliers 6 14 35 17 18 7 2 39 22 34
2019 Gestion du matériel 16 6 25 9 32 0 12 47 25 19
2019 Gestion de l'information 8 22 28 21 18 2 1 40 31 98
2019 Technologie de l'information 4 9 24 30 23 5 4 58 15 237
2019 Vérification interne 12 12 26 25 19 0 6 47 26 22
2019 Évaluation 7 17 31 29 9 4 2 42 25 41
2019 Sciences des données 8 14 22 29 21 4 1 53 24 185
2019 Politiques 7 14 24 29 20 3 2 52 23 563
2019 Gestion de projets 8 20 28 20 19 3 2 42 29 208
2019 Autres services au public 4 25 25 17 23 1 5 43 31 79
2019 Aucune de ces réponses 12 13 23 25 15 4 6 45 29 224
2018 Service à la clientèle 17 22 26 21 8 4 3 30 42 47
2018 Régulateurs fédéraux 14 22 34 21 6 1 1 28 37 348
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 26 27 20 10 1 1 31 41 207
2018 Communications ou affaires publiques 24 23 29 13 4 6 0 18 50 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 48 17 13 0 0 0 13 69 18
2018 Sécurité 48 20 12 7 7 6 0 16 72 16
2018 Sciences et technologie 7 16 29 27 16 3 2 46 24 1383
2018 Services de bibliothèques 0 0 19 45 37 0 0 81 0 16
2018 Administration et opérations 15 23 26 23 10 2 1 34 39 397
2018 Ressources humaines 9 20 34 20 11 4 2 33 31 212
2018 Gestion financière 7 21 28 33 7 3 2 41 29 147
2018 Approvisionnement 14 27 25 0 21 13 0 24 47 22
2018 Gestion des biens immobiliers 12 24 18 18 20 0 7 41 40 32
2018 Gestion du matériel 16 43 31 5 0 0 5 6 62 14
2018 Gestion de l'information 5 20 32 22 16 1 4 39 27 90
2018 Technologie de l'information 7 15 30 25 15 7 1 43 24 173
2018 Vérification interne 27 33 17 6 11 0 6 18 64 16
2018 Évaluation 13 18 28 22 11 2 5 36 34 37
2018 Sciences des données 8 16 27 26 16 2 5 45 26 134
2018 Politiques 10 16 30 24 11 5 4 39 29 475
2018 Gestion de projets 15 24 26 26 8 1 0 35 39 143
2018 Autres services au public 5 23 32 17 16 5 3 35 31 69
2018 Aucune de ces réponses 12 20 29 23 8 2 5 34 35 189
2017 Service à la clientèle 11 15 15 25 22 3 9 53 30 55
2017 Régulateurs fédéraux 10 23 33 24 8 1 1 32 34 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 17 30 22 11 3 3 36 32 226
2017 Communications ou affaires publiques 46 17 17 8 5 6 1 14 68 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 5 51 27 5 0 5 34 12 18
2017 Sécurité 26 42 11 11 11 0 0 21 68 19
2017 Sciences et technologie 8 14 26 26 18 3 6 48 23 1574
2017 Services de bibliothèques 16 0 24 33 16 0 10 55 18 12
2017 Administration et opérations 14 20 29 18 11 3 4 32 38 386
2017 Ressources humaines 13 22 27 19 11 2 5 33 38 189
2017 Gestion financière 11 22 24 20 18 2 4 40 35 124
2017 Approvisionnement 30 20 29 0 10 10 0 11 56 10
2017 Gestion des biens immobiliers 2 29 30 17 15 2 5 34 33 40
2017 Gestion du matériel 12 19 24 24 11 0 11 39 34 14
2017 Gestion de l'information 7 20 28 21 18 3 2 42 29 96
2017 Technologie de l'information 7 11 26 27 18 6 5 51 20 207
2017 Vérification interne 36 35 14 7 7 0 0 15 71 14
2017 Évaluation 14 20 39 6 15 0 6 23 36 35
2017 Sciences des données 8 14 23 24 17 4 10 47 26 137
2017 Politiques 9 18 32 21 11 5 4 35 30 395
2017 Gestion de projets 9 17 34 20 16 2 2 37 27 142
2017 Autres services au public 7 15 26 25 16 7 4 45 25 86
2017 Aucune de ces réponses 12 16 30 21 13 3 5 37 30 266
2014 Service à la clientèle 10 31 25 18 10 3 3 31 43 68
2014 Régulateurs fédéraux 8 18 33 27 10 2 2 39 27 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 19 28 27 11 1 2 39 32 246
2014 Communications ou affaires publiques 16 26 33 15 6 3 1 22 44 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 10 46 17 11 0 10 31 19 18
2014 Sécurité 5 13 29 29 14 0 10 48 21 21
2014 Sciences et technologie 6 13 28 30 16 3 4 49 21 1646
2014 Services de bibliothèques 0 8 35 15 8 27 8 35 12 12
2014 Services juridiques 14 8 19 31 21 0 6 55 24 14
2014 Administration et opérations 9 17 32 22 11 5 4 36 29 509
2014 Ressources humaines 12 22 29 23 8 2 4 33 36 180
2014 Gestion financière 7 14 31 30 9 4 5 43 23 174
2014 Approvisionnement 32 24 19 19 6 0 0 25 56 16
2014 Gestion des biens immobiliers 13 30 23 15 16 0 2 32 44 33
2014 Gestion du matériel 17 26 42 10 5 0 0 15 42 20
2014 Gestion de l'information 4 12 24 32 18 3 6 55 18 110
2014 Technologie de l'information 3 13 23 36 14 4 7 56 18 225
2014 Vérification interne 6 13 34 29 11 0 6 43 20 17
2014 Évaluation 6 12 22 25 24 7 4 55 19 36
2014 Autres services au public 9 14 27 27 18 3 3 47 24 163
2014 Aucune de ces réponses 7 13 28 30 14 3 4 48 22 488

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 6 21 28 22 16 3 4 41 29 62
2019 Régulateurs fédéraux 17 27 33 15 5 2 1 20 46 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 27 30 12 5 1 1 18 52 256
2019 Communications ou affaires publiques 15 23 31 13 11 3 4 26 41 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 28 5 33 0 0 38 34 18
2019 Sécurité 17 13 43 14 4 4 4 20 32 23
2019 Sciences et technologie 19 24 27 15 10 3 2 26 46 1367
2019 Administration et opérations 13 22 30 16 14 3 2 31 38 477
2019 Ressources humaines 6 18 38 24 11 2 2 36 25 250
2019 Gestion financière 8 18 35 28 5 2 4 36 28 164
2019 Approvisionnement 26 9 33 21 12 0 0 33 34 24
2019 Gestion des biens immobiliers 16 22 40 9 8 3 2 18 40 34
2019 Gestion du matériel 17 9 27 21 26 0 0 47 26 19
2019 Gestion de l'information 15 23 33 20 8 0 2 28 38 101
2019 Technologie de l'information 12 16 32 22 14 3 1 38 29 236
2019 Vérification interne 8 14 25 28 25 0 0 52 22 22
2019 Évaluation 7 12 33 22 16 7 2 42 22 41
2019 Sciences des données 18 19 30 17 11 4 1 30 39 186
2019 Politiques 13 21 33 18 10 2 1 30 36 564
2019 Gestion de projets 17 33 32 14 3 1 1 17 51 209
2019 Autres services au public 9 24 37 14 12 2 2 27 34 79
2019 Aucune de ces réponses 19 28 26 12 8 1 4 22 50 226
2018 Service à la clientèle 27 15 30 18 6 0 4 25 44 50
2018 Régulateurs fédéraux 19 32 33 10 3 2 1 13 52 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 35 26 12 5 0 0 16 58 208
2018 Communications ou affaires publiques 16 27 31 12 8 6 1 21 46 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 22 35 21 5 0 5 28 35 18
2018 Sécurité 20 31 20 30 0 0 0 30 50 16
2018 Sciences et technologie 22 26 27 12 8 3 2 21 50 1392
2018 Services de bibliothèques 19 13 18 7 43 0 0 50 32 16
2018 Administration et opérations 17 27 32 12 9 1 1 22 45 396
2018 Ressources humaines 8 18 37 22 10 2 3 34 27 210
2018 Gestion financière 10 19 39 22 8 1 1 31 30 146
2018 Approvisionnement 20 31 21 14 7 7 0 23 54 22
2018 Gestion des biens immobiliers 22 25 31 18 4 0 0 21 47 32
2018 Gestion du matériel 21 24 31 5 9 9 0 16 50 14
2018 Gestion de l'information 8 25 38 17 8 2 2 26 35 91
2018 Technologie de l'information 13 21 34 12 14 5 0 27 37 173
2018 Vérification interne 30 8 22 29 5 0 6 36 40 16
2018 Évaluation 16 22 29 16 11 0 5 29 40 37
2018 Sciences des données 21 24 32 7 12 0 3 20 47 135
2018 Politiques 15 25 33 16 7 3 1 24 42 478
2018 Gestion de projets 17 34 33 11 2 3 0 14 52 142
2018 Autres services au public 19 30 26 14 7 3 2 21 51 69
2018 Aucune de ces réponses 23 32 24 12 4 0 4 17 58 190
2017 Service à la clientèle 7 26 18 19 18 3 9 42 38 54
2017 Régulateurs fédéraux 23 28 31 11 3 2 1 15 53 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 25 28 9 7 2 0 17 54 226
2017 Communications ou affaires publiques 22 24 26 15 6 7 1 23 50 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 16 60 5 0 0 12 6 26 18
2017 Sécurité 11 20 48 11 6 5 0 17 32 19
2017 Sciences et technologie 22 26 27 10 8 3 4 20 51 1581
2017 Services de bibliothèques 24 16 16 25 8 0 10 37 45 12
2017 Administration et opérations 17 25 34 12 6 2 4 19 44 387
2017 Ressources humaines 9 18 40 17 9 2 4 28 29 189
2017 Gestion financière 10 20 36 21 8 2 3 30 32 124
2017 Approvisionnement 20 20 39 10 10 0 0 20 41 10
2017 Gestion des biens immobiliers 16 27 38 7 5 2 5 13 46 41
2017 Gestion du matériel 22 13 37 6 0 11 11 8 45 14
2017 Gestion de l'information 12 25 32 18 10 1 2 29 38 96
2017 Technologie de l'information 14 24 26 19 12 3 2 33 40 207
2017 Vérification interne 7 15 57 22 0 0 0 22 22 14
2017 Évaluation 7 28 30 14 7 5 9 24 41 35
2017 Sciences des données 23 22 26 13 6 3 7 21 50 137
2017 Politiques 16 24 35 13 6 3 4 20 42 393
2017 Gestion de projets 19 35 28 12 4 2 1 16 55 141
2017 Autres services au public 23 27 24 7 12 4 4 20 54 87
2017 Aucune de ces réponses 28 19 29 11 6 3 4 19 50 266
2014 Service à la clientèle 14 31 29 14 7 1 3 23 47 68
2014 Régulateurs fédéraux 23 29 33 10 3 2 0 13 53 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 26 31 9 4 1 1 13 55 247
2014 Communications ou affaires publiques 25 26 27 13 4 3 2 18 54 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 33 22 13 15 0 5 29 48 18
2014 Sécurité 14 23 54 9 0 0 0 9 37 21
2014 Sciences et technologie 23 25 29 11 6 3 3 18 51 1648
2014 Services de bibliothèques 8 24 23 8 8 30 0 22 46 12
2014 Services juridiques 23 12 29 21 15 0 0 36 35 14
2014 Administration et opérations 19 29 30 11 6 2 3 18 50 509
2014 Ressources humaines 8 30 39 11 7 2 2 19 39 179
2014 Gestion financière 7 23 36 19 10 4 1 31 31 174
2014 Approvisionnement 30 12 32 19 0 0 6 20 46 16
2014 Gestion des biens immobiliers 17 31 38 5 9 0 0 15 47 33
2014 Gestion du matériel 23 15 32 22 5 0 3 28 39 20
2014 Gestion de l'information 12 22 38 14 6 3 3 22 37 110
2014 Technologie de l'information 12 24 29 22 8 3 4 32 38 225
2014 Vérification interne 19 23 52 6 0 0 0 6 42 17
2014 Évaluation 19 23 31 9 14 5 0 23 44 36
2014 Autres services au public 21 27 28 12 6 3 3 19 51 164
2014 Aucune de ces réponses 22 24 29 12 7 3 3 20 49 487

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 22 39 12 16 4 5 30 27 62
2019 Régulateurs fédéraux 13 27 32 20 7 0 1 28 40 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 24 30 20 9 0 1 29 40 257
2019 Communications ou affaires publiques 9 21 32 21 13 1 2 35 32 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 31 36 5 17 0 0 22 41 18
2019 Sécurité 8 26 28 26 8 0 4 35 36 23
2019 Sciences et technologie 10 21 39 19 11 0 1 30 31 1370
2019 Administration et opérations 7 18 35 27 11 1 1 38 26 477
2019 Ressources humaines 9 24 38 18 9 1 2 27 34 250
2019 Gestion financière 5 18 35 26 7 4 4 36 26 163
2019 Approvisionnement 4 18 28 29 21 0 0 50 22 24
2019 Gestion des biens immobiliers 16 14 30 24 11 3 2 37 31 34
2019 Gestion du matériel 17 0 36 21 26 0 0 47 17 19
2019 Gestion de l'information 10 24 39 14 12 0 0 27 34 102
2019 Technologie de l'information 6 15 32 30 14 1 2 45 22 237
2019 Vérification interne 5 12 35 24 24 0 0 48 17 22
2019 Évaluation 10 23 29 24 15 0 0 39 33 41
2019 Sciences des données 13 15 39 17 15 1 0 32 28 186
2019 Politiques 9 19 34 25 11 1 1 37 28 563
2019 Gestion de projets 7 19 45 18 11 0 0 29 26 207
2019 Autres services au public 7 25 29 26 14 0 0 39 32 79
2019 Aucune de ces réponses 11 24 34 18 11 1 2 30 36 225
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 54 22 10 12 3 0 0 75 14 62
2019 Régulateurs fédéraux 66 18 6 6 3 0 1 85 9 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 10 5 1 3 0 3 90 5 257
2019 Communications ou affaires publiques 77 16 4 2 0 0 1 94 2 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 10 0 0 5 0 12 94 6 19
2019 Sécurité 21 34 12 24 8 0 0 55 33 23
2019 Sciences et technologie 70 17 5 3 2 1 2 90 5 1373
2019 Administration et opérations 66 20 7 4 1 0 3 88 5 478
2019 Ressources humaines 60 28 5 4 2 0 1 89 6 250
2019 Gestion financière 57 23 6 10 3 1 1 81 13 162
2019 Approvisionnement 57 26 13 4 0 0 0 83 4 24
2019 Gestion des biens immobiliers 64 18 5 6 7 0 0 82 12 33
2019 Gestion du matériel 69 10 21 0 0 0 0 79 0 19
2019 Gestion de l'information 70 14 4 5 4 1 2 87 9 102
2019 Technologie de l'information 72 18 3 2 1 0 4 93 4 236
2019 Vérification interne 71 12 10 0 0 0 6 89 0 22
2019 Évaluation 67 16 4 10 2 0 0 83 12 40
2019 Sciences des données 71 9 6 5 2 0 7 87 7 186
2019 Politiques 73 13 5 6 2 0 2 87 8 564
2019 Gestion de projets 70 14 7 6 0 0 1 86 7 209
2019 Autres services au public 75 15 1 3 1 0 5 94 4 78
2019 Aucune de ces réponses 66 16 6 4 2 1 4 87 7 226
2017 Service à la clientèle 60 29 5 0 3 0 3 92 3 55
2017 Régulateurs fédéraux 65 18 5 6 3 0 2 85 10 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 14 5 5 2 0 2 87 8 226
2017 Communications ou affaires publiques 56 21 6 12 1 0 4 80 14 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 23 6 11 0 0 0 83 11 18
2017 Sécurité 43 32 5 0 21 0 0 74 21 19
2017 Sciences et technologie 71 14 5 3 3 0 3 89 6 1583
2017 Services de bibliothèques 75 17 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Administration et opérations 65 21 6 5 2 0 2 87 7 391
2017 Ressources humaines 65 25 5 2 2 0 1 91 4 188
2017 Gestion financière 51 28 12 6 3 0 0 79 10 126
2017 Approvisionnement 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 48 27 7 9 5 0 5 79 14 41
2017 Gestion du matériel 64 19 0 6 0 0 11 93 7 14
2017 Gestion de l'information 70 19 4 3 3 0 1 90 6 97
2017 Technologie de l'information 62 16 6 5 4 0 5 83 10 207
2017 Vérification interne 57 29 6 7 0 0 0 86 7 14
2017 Évaluation 64 16 8 6 3 0 3 83 9 35
2017 Sciences des données 65 16 7 3 2 0 7 86 6 137
2017 Politiques 73 15 4 5 2 0 1 89 7 397
2017 Gestion de projets 74 14 5 6 0 0 1 89 6 143
2017 Autres services au public 68 20 4 2 3 0 2 90 5 87
2017 Aucune de ces réponses 63 17 8 6 3 0 4 83 9 268
2014 Service à la clientèle 48 27 13 8 3 0 1 76 11 68
2014 Régulateurs fédéraux 66 17 5 8 2 0 2 85 10 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 12 4 5 1 1 2 89 6 247
2014 Communications ou affaires publiques 69 17 4 6 3 1 0 87 9 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 18 7 10 5 0 0 78 15 18
2014 Sécurité 47 33 10 5 4 0 0 81 9 21
2014 Sciences et technologie 72 13 4 4 2 0 4 89 6 1648
2014 Services de bibliothèques 57 43 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 56 30 0 6 8 0 0 86 14 14
2014 Administration et opérations 65 20 6 5 2 0 2 87 7 513
2014 Ressources humaines 70 19 2 6 1 0 1 90 7 180
2014 Gestion financière 58 25 8 7 1 1 0 84 8 174
2014 Approvisionnement 70 11 6 0 6 0 6 86 7 16
2014 Gestion des biens immobiliers 66 16 9 4 3 0 3 84 7 33
2014 Gestion du matériel 75 10 0 4 0 0 11 95 5 20
2014 Gestion de l'information 65 16 5 5 6 1 2 83 11 110
2014 Technologie de l'information 72 15 7 4 1 0 1 87 6 225
2014 Vérification interne 66 23 0 6 6 0 0 88 12 17
2014 Évaluation 69 20 0 9 3 0 0 89 11 36
2014 Autres services au public 69 13 5 2 3 0 7 89 5 164
2014 Aucune de ces réponses 67 16 5 5 3 1 3 86 9 489

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 23 35 9 3 0 3 51 12 62
2019 Régulateurs fédéraux 31 32 13 7 3 7 6 72 13 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 30 17 9 5 4 5 65 16 256
2019 Communications ou affaires publiques 42 25 14 4 4 6 5 75 9 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 5 10 5 5 5 22 73 14 19
2019 Sécurité 13 32 34 4 12 0 4 48 17 22
2019 Sciences et technologie 29 31 14 10 5 6 4 67 17 1370
2019 Administration et opérations 35 32 14 6 3 5 5 74 10 476
2019 Ressources humaines 38 31 11 4 4 6 6 79 9 251
2019 Gestion financière 36 31 13 5 4 6 4 75 10 163
2019 Approvisionnement 45 12 13 26 0 4 0 59 27 24
2019 Gestion des biens immobiliers 24 36 4 13 10 3 9 68 27 34
2019 Gestion du matériel 24 26 21 6 0 12 12 65 8 19
2019 Gestion de l'information 42 24 18 5 3 5 3 72 9 102
2019 Technologie de l'information 43 28 12 0 2 8 6 83 3 237
2019 Vérification interne 17 32 25 8 8 10 0 54 18 22
2019 Évaluation 38 28 7 5 4 11 6 80 11 41
2019 Sciences des données 35 32 7 7 6 7 7 77 15 186
2019 Politiques 37 25 14 8 3 8 5 72 12 566
2019 Gestion de projets 34 28 15 7 3 9 3 71 11 209
2019 Autres services au public 31 30 19 10 0 9 2 68 12 79
2019 Aucune de ces réponses 34 31 13 7 3 3 10 74 11 226
2018 Service à la clientèle 16 40 32 2 4 2 4 60 6 50
2018 Régulateurs fédéraux 22 36 17 8 5 6 5 66 15 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 32 22 9 10 3 4 55 21 207
2018 Communications ou affaires publiques 29 31 16 8 4 4 9 69 13 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 44 15 6 0 14 5 74 7 18
2018 Sécurité 19 20 27 7 21 0 6 41 31 16
2018 Sciences et technologie 19 38 19 10 5 6 3 62 17 1390
2018 Services de bibliothèques 37 33 13 5 0 7 6 80 5 16
2018 Administration et opérations 24 38 15 9 6 3 5 68 16 398
2018 Ressources humaines 35 29 16 5 2 6 5 73 9 214
2018 Gestion financière 25 37 16 8 3 5 5 70 12 146
2018 Approvisionnement 42 30 25 3 0 0 0 72 3 22
2018 Gestion des biens immobiliers 22 25 15 15 16 7 0 50 34 32
2018 Gestion du matériel 24 27 35 0 0 9 5 59 0 14
2018 Gestion de l'information 33 34 12 6 5 8 3 75 12 88
2018 Technologie de l'information 31 34 8 6 4 8 8 78 12 173
2018 Vérification interne 16 17 34 0 16 12 5 41 19 16
2018 Évaluation 33 30 16 3 2 11 5 74 6 37
2018 Sciences des données 23 33 18 7 8 8 4 63 17 135
2018 Politiques 29 30 15 5 5 11 5 70 13 476
2018 Gestion de projets 26 40 12 10 4 3 5 72 15 141
2018 Autres services au public 21 25 23 17 6 6 2 50 25 70
2018 Aucune de ces réponses 19 33 18 11 6 6 6 60 20 190
2017 Service à la clientèle 31 32 19 6 7 1 3 66 14 55
2017 Régulateurs fédéraux 29 33 13 8 5 5 7 70 14 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 28 24 12 7 4 6 53 20 226
2017 Communications ou affaires publiques 28 28 13 10 9 7 6 64 21 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 24 11 16 6 5 16 57 29 18
2017 Sécurité 27 20 42 0 5 0 5 50 6 19
2017 Sciences et technologie 27 34 13 10 5 6 4 68 17 1583
2017 Services de bibliothèques 51 41 0 0 8 0 0 92 8 12
2017 Administration et opérations 27 30 16 11 9 4 4 62 21 392
2017 Ressources humaines 34 31 14 6 6 3 7 72 13 188
2017 Gestion financière 31 34 8 8 9 4 6 72 18 125
2017 Approvisionnement 41 30 20 0 0 0 9 78 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 28 28 16 14 7 7 0 61 22 40
2017 Gestion du matériel 34 25 17 6 0 6 11 72 8 14
2017 Gestion de l'information 41 30 13 5 2 6 2 78 8 97
2017 Technologie de l'information 34 27 13 5 4 10 7 74 10 206
2017 Vérification interne 28 36 8 15 7 6 0 69 23 14
2017 Évaluation 15 39 15 14 6 8 3 60 23 35
2017 Sciences des données 29 30 12 12 3 9 5 69 17 137
2017 Politiques 34 31 12 7 5 7 4 73 14 397
2017 Gestion de projets 29 37 9 10 7 3 5 72 18 143
2017 Autres services au public 24 30 15 12 11 1 7 59 25 87
2017 Aucune de ces réponses 24 33 17 6 7 5 7 66 15 268
2014 Service à la clientèle 24 25 16 12 11 8 4 55 26 68
2014 Régulateurs fédéraux 32 34 11 8 7 6 3 72 15 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 33 14 10 11 4 4 62 23 247
2014 Communications ou affaires publiques 35 33 8 6 4 8 5 79 11 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 47 29 0 5 5 0 65 5 18
2014 Sécurité 19 43 15 18 5 0 0 62 23 21
2014 Sciences et technologie 31 32 14 9 5 5 4 69 15 1646
2014 Services de bibliothèques 41 47 0 0 11 0 0 89 11 12
2014 Services juridiques 21 35 0 22 15 6 0 60 40 14
2014 Administration et opérations 28 32 16 8 7 4 5 66 17 512
2014 Ressources humaines 35 28 13 8 3 6 6 72 13 180
2014 Gestion financière 32 34 13 8 0 6 6 75 9 174
2014 Approvisionnement 19 19 19 19 24 0 0 37 43 16
2014 Gestion des biens immobiliers 32 25 16 12 10 6 0 60 23 33
2014 Gestion du matériel 22 36 19 3 9 10 0 65 14 20
2014 Gestion de l'information 42 24 16 6 4 7 1 72 11 110
2014 Technologie de l'information 38 28 15 5 3 5 6 74 9 225
2014 Vérification interne 36 23 17 12 6 6 0 63 19 17
2014 Évaluation 22 36 9 0 5 19 9 80 7 36
2014 Autres services au public 29 35 15 8 5 2 5 69 14 164
2014 Aucune de ces réponses 27 33 13 9 6 6 7 68 17 489

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 39 10 7 1 0 0 82 8 61
2019 Régulateurs fédéraux 57 28 6 6 2 1 0 86 8 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 33 9 6 3 1 0 82 9 256
2019 Communications ou affaires publiques 61 23 5 6 5 0 0 83 11 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 25 10 10 5 0 0 75 15 19
2019 Sécurité 34 14 18 23 11 0 0 48 34 23
2019 Sciences et technologie 46 32 9 8 4 1 0 78 13 1374
2019 Administration et opérations 56 28 6 6 2 1 0 86 8 477
2019 Ressources humaines 59 30 5 3 2 1 0 90 5 251
2019 Gestion financière 55 29 7 6 2 2 0 85 8 163
2019 Approvisionnement 49 25 13 4 9 0 0 74 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 37 35 3 14 9 3 0 74 24 34
2019 Gestion du matériel 70 15 9 6 0 0 0 85 6 19
2019 Gestion de l'information 59 23 10 6 1 0 0 83 7 102
2019 Technologie de l'information 63 27 3 4 2 0 0 91 6 236
2019 Vérification interne 38 44 4 10 4 0 0 82 14 22
2019 Évaluation 60 26 5 9 0 0 0 86 9 41
2019 Sciences des données 51 31 6 7 3 1 1 84 10 184
2019 Politiques 56 27 7 7 3 0 0 83 10 566
2019 Gestion de projets 54 30 4 7 4 0 0 84 12 209
2019 Autres services au public 44 41 13 3 0 0 0 84 3 79
2019 Aucune de ces réponses 53 28 6 8 2 1 2 84 11 225
2018 Service à la clientèle 45 41 8 0 6 0 0 86 6 50
2018 Régulateurs fédéraux 49 31 8 8 3 1 0 80 12 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 25 13 11 10 0 0 65 21 207
2018 Communications ou affaires publiques 49 30 9 7 4 1 0 80 11 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 30 32 0 0 0 0 68 0 18
2018 Sécurité 36 23 25 6 10 0 0 60 16 16
2018 Sciences et technologie 37 36 11 12 4 1 0 73 16 1381
2018 Services de bibliothèques 49 47 5 0 0 0 0 95 0 16
2018 Administration et opérations 44 31 9 9 6 1 0 75 15 396
2018 Ressources humaines 54 34 4 6 2 1 0 88 8 214
2018 Gestion financière 45 35 9 6 5 0 0 80 10 145
2018 Approvisionnement 53 30 11 3 3 0 0 83 6 22
2018 Gestion des biens immobiliers 48 31 6 9 6 0 0 79 15 32
2018 Gestion du matériel 35 40 15 5 5 0 0 75 10 14
2018 Gestion de l'information 50 31 6 7 5 0 0 81 13 89
2018 Technologie de l'information 46 35 9 5 3 2 0 83 8 174
2018 Vérification interne 21 23 14 20 16 6 0 48 38 16
2018 Évaluation 55 31 8 6 0 0 0 86 6 36
2018 Sciences des données 42 31 8 8 11 1 0 73 19 135
2018 Politiques 56 26 5 6 5 1 0 84 11 478
2018 Gestion de projets 44 35 7 10 4 0 0 79 14 140
2018 Autres services au public 40 27 17 14 1 0 0 67 15 71
2018 Aucune de ces réponses 40 34 11 10 4 0 0 74 14 189
2017 Service à la clientèle 50 28 12 7 4 0 0 78 11 55
2017 Régulateurs fédéraux 51 29 7 9 4 0 0 80 13 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 15 8 6 1 0 71 14 226
2017 Communications ou affaires publiques 42 33 5 8 11 0 0 75 19 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 44 11 0 6 0 0 83 6 18
2017 Sécurité 27 25 32 10 5 0 0 53 16 19
2017 Sciences et technologie 42 33 9 9 6 1 0 76 15 1583
2017 Services de bibliothèques 48 25 10 16 0 0 0 74 16 12
2017 Administration et opérations 43 31 9 8 8 0 0 74 17 392
2017 Ressources humaines 60 27 5 7 1 0 0 87 8 188
2017 Gestion financière 48 32 8 6 6 0 0 80 11 126
2017 Approvisionnement 49 30 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 37 39 2 13 9 0 0 76 22 41
2017 Gestion du matériel 52 24 13 12 0 0 0 76 12 14
2017 Gestion de l'information 54 31 5 7 3 0 0 85 10 97
2017 Technologie de l'information 52 26 11 6 3 1 0 80 9 207
2017 Vérification interne 39 13 41 0 7 0 0 52 7 13
2017 Évaluation 33 34 12 15 6 0 0 67 21 35
2017 Sciences des données 43 32 10 10 4 2 0 75 15 137
2017 Politiques 53 26 6 9 4 1 0 80 13 396
2017 Gestion de projets 52 30 9 4 6 0 0 82 10 143
2017 Autres services au public 44 32 7 9 8 1 0 76 17 85
2017 Aucune de ces réponses 45 31 9 10 5 0 0 76 15 268
2014 Service à la clientèle 36 39 19 4 0 3 0 77 4 68
2014 Régulateurs fédéraux 47 33 6 9 4 1 0 81 13 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 36 8 11 8 1 0 73 20 247
2014 Communications ou affaires publiques 51 33 5 6 4 1 0 85 10 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 44 19 6 5 0 0 70 11 18
2014 Sécurité 43 29 14 9 5 0 0 72 14 21
2014 Sciences et technologie 44 33 8 10 4 1 0 77 14 1649
2014 Services de bibliothèques 49 42 9 0 0 0 0 91 0 12
2014 Services juridiques 29 30 20 0 21 0 0 59 21 14
2014 Administration et opérations 46 33 7 8 5 1 0 80 13 512
2014 Ressources humaines 51 31 6 7 4 1 0 82 11 180
2014 Gestion financière 50 34 9 5 2 0 0 84 8 174
2014 Approvisionnement 25 26 12 13 24 0 0 51 37 16
2014 Gestion des biens immobiliers 50 19 18 6 7 0 0 69 13 33
2014 Gestion du matériel 37 31 5 3 13 10 0 76 19 20
2014 Gestion de l'information 56 24 10 5 4 2 0 81 9 110
2014 Technologie de l'information 51 29 10 6 4 0 0 80 10 225
2014 Vérification interne 43 40 6 12 0 0 0 82 12 17
2014 Évaluation 40 41 6 6 3 2 3 85 9 36
2014 Autres services au public 45 29 11 9 6 1 0 74 15 164
2014 Aucune de ces réponses 46 29 7 8 8 2 0 76 17 489

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 45 39 7 6 2 0 0 85 8 62
2019 Régulateurs fédéraux 61 28 6 4 1 0 0 89 5 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 37 6 4 2 0 0 88 6 254
2019 Communications ou affaires publiques 64 27 2 5 2 0 0 92 6 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 20 5 0 0 0 0 95 0 19
2019 Sécurité 29 38 12 17 4 0 0 67 21 23
2019 Sciences et technologie 54 32 7 6 2 0 0 85 8 1368
2019 Administration et opérations 59 30 5 4 1 0 0 89 5 474
2019 Ressources humaines 66 25 4 3 2 0 0 91 5 250
2019 Gestion financière 61 32 4 2 1 0 0 92 3 161
2019 Approvisionnement 48 22 13 13 4 0 0 70 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 31 47 8 14 0 0 0 78 14 34
2019 Gestion du matériel 64 24 12 0 0 0 0 88 0 19
2019 Gestion de l'information 71 22 4 3 1 0 0 93 4 102
2019 Technologie de l'information 69 23 3 2 2 0 0 94 4 236
2019 Vérification interne 49 33 14 0 4 0 0 82 4 22
2019 Évaluation 62 26 6 6 0 0 0 88 6 41
2019 Sciences des données 63 24 6 4 2 0 1 88 6 185
2019 Politiques 69 22 4 3 2 0 0 91 5 565
2019 Gestion de projets 62 25 5 6 1 0 0 87 8 208
2019 Autres services au public 54 35 7 4 0 0 0 89 4 79
2019 Aucune de ces réponses 54 32 9 3 0 0 1 87 3 226
2018 Service à la clientèle 47 44 5 2 2 0 0 91 4 49
2018 Régulateurs fédéraux 56 34 5 3 2 0 0 90 5 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 38 9 6 4 0 0 81 10 207
2018 Communications ou affaires publiques 56 37 2 5 0 0 0 93 5 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 34 6 0 0 0 0 94 0 17
2018 Sécurité 32 39 6 17 6 0 0 71 23 16
2018 Sciences et technologie 46 38 8 5 2 0 0 85 7 1389
2018 Services de bibliothèques 55 40 5 0 0 0 0 95 0 16
2018 Administration et opérations 46 39 6 6 3 0 0 85 8 399
2018 Ressources humaines 61 35 2 2 1 0 0 96 2 214
2018 Gestion financière 51 36 7 4 3 0 0 87 6 145
2018 Approvisionnement 53 36 0 8 3 0 0 88 12 22
2018 Gestion des biens immobiliers 35 38 9 8 9 0 0 73 18 32
2018 Gestion du matériel 39 37 15 0 0 9 0 84 0 14
2018 Gestion de l'information 58 33 4 2 2 0 0 91 5 90
2018 Technologie de l'information 56 33 6 4 1 0 0 89 5 173
2018 Vérification interne 44 45 0 0 10 0 0 90 10 16
2018 Évaluation 67 30 0 2 0 0 0 98 2 37
2018 Sciences des données 46 36 8 6 3 1 0 83 9 135
2018 Politiques 66 24 5 4 2 0 0 89 6 478
2018 Gestion de projets 48 37 3 7 5 0 0 85 12 141
2018 Autres services au public 46 38 10 5 1 0 0 83 7 71
2018 Aucune de ces réponses 48 37 9 4 2 0 0 85 6 189
2017 Service à la clientèle 50 29 12 2 7 0 0 79 8 55
2017 Régulateurs fédéraux 54 34 8 3 1 0 0 88 4 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 46 8 7 4 0 0 82 10 226
2017 Communications ou affaires publiques 41 42 3 10 5 0 0 83 14 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 29 0 0 0 0 0 100 0 18
2017 Sécurité 47 21 16 11 5 0 0 68 16 19
2017 Sciences et technologie 49 36 6 6 2 0 0 86 8 1582
2017 Services de bibliothèques 67 25 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Administration et opérations 46 37 7 7 4 0 0 83 11 391
2017 Ressources humaines 61 29 5 5 1 1 0 90 5 188
2017 Gestion financière 49 33 9 5 4 0 0 82 9 126
2017 Approvisionnement 30 51 10 9 0 0 0 81 9 10
2017 Gestion des biens immobiliers 34 37 13 14 2 0 0 71 16 41
2017 Gestion du matériel 51 36 13 0 0 0 0 87 0 14
2017 Gestion de l'information 66 30 1 1 1 0 0 97 2 97
2017 Technologie de l'information 57 29 8 4 0 0 0 87 4 207
2017 Vérification interne 42 44 7 0 7 0 0 86 7 14
2017 Évaluation 43 42 3 9 3 0 0 85 12 35
2017 Sciences des données 51 28 12 9 0 0 0 79 9 137
2017 Politiques 59 29 3 5 3 1 0 89 8 397
2017 Gestion de projets 54 31 7 3 5 0 0 85 9 143
2017 Autres services au public 41 39 8 9 4 0 0 80 12 87
2017 Aucune de ces réponses 48 36 6 7 3 0 0 84 10 267
2014 Service à la clientèle 45 41 6 7 1 0 0 85 9 68
2014 Régulateurs fédéraux 50 37 6 5 2 0 0 87 7 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 41 8 6 6 0 0 79 12 247
2014 Communications ou affaires publiques 54 33 3 8 1 1 0 88 9 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 47 11 7 0 0 0 82 7 18
2014 Sécurité 33 44 19 5 0 0 0 77 5 21
2014 Sciences et technologie 48 39 7 5 1 0 0 87 6 1646
2014 Services de bibliothèques 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 35 52 6 6 0 0 0 87 6 14
2014 Administration et opérations 46 39 8 5 2 0 0 85 7 512
2014 Ressources humaines 42 43 7 7 1 1 0 86 8 180
2014 Gestion financière 50 38 7 5 1 0 0 88 5 174
2014 Approvisionnement 44 37 12 6 0 0 0 81 6 16
2014 Gestion des biens immobiliers 30 45 15 9 0 0 0 75 9 33
2014 Gestion du matériel 42 27 16 6 3 5 0 74 10 20
2014 Gestion de l'information 59 30 7 3 1 0 0 89 4 109
2014 Technologie de l'information 49 39 9 2 1 0 0 88 3 225
2014 Vérification interne 42 46 12 0 0 0 0 88 0 17
2014 Évaluation 64 28 3 3 3 0 0 92 5 36
2014 Autres services au public 43 42 4 8 3 0 0 85 11 164
2014 Aucune de ces réponses 51 33 7 5 3 1 1 85 8 489

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 38 13 8 0 1 0 78 9 62
2019 Régulateurs fédéraux 53 35 6 3 2 1 0 89 5 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 39 10 4 2 1 0 84 6 256
2019 Communications ou affaires publiques 61 23 14 2 0 1 0 84 2 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 32 12 10 0 0 0 78 10 19
2019 Sécurité 34 40 14 8 4 0 0 74 12 23
2019 Sciences et technologie 47 38 8 4 2 1 0 86 6 1371
2019 Administration et opérations 47 40 7 4 1 1 1 89 4 478
2019 Ressources humaines 55 32 6 3 2 1 1 88 6 251
2019 Gestion financière 46 35 11 4 2 1 0 82 6 162
2019 Approvisionnement 45 29 9 13 4 0 0 74 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 36 44 13 0 3 4 0 83 3 34
2019 Gestion du matériel 67 21 6 0 0 6 0 94 0 19
2019 Gestion de l'information 64 23 8 3 1 1 0 88 4 102
2019 Technologie de l'information 58 32 5 1 3 0 0 91 4 237
2019 Vérification interne 40 35 15 4 0 6 0 80 5 22
2019 Évaluation 48 41 4 4 0 2 0 91 5 41
2019 Sciences des données 53 34 7 5 0 0 1 87 6 186
2019 Politiques 59 31 5 3 1 1 0 91 4 566
2019 Gestion de projets 57 29 8 3 2 1 0 87 5 208
2019 Autres services au public 50 37 8 5 0 0 0 86 5 79
2019 Aucune de ces réponses 51 32 9 3 2 1 1 86 5 225
2018 Service à la clientèle 38 45 9 2 7 0 0 82 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 44 43 9 2 1 1 0 89 3 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 39 13 5 4 0 0 77 10 207
2018 Communications ou affaires publiques 48 37 10 2 2 1 0 86 4 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 47 11 5 4 0 0 79 10 18
2018 Sécurité 31 46 23 0 0 0 0 77 0 16
2018 Sciences et technologie 40 43 10 4 1 1 0 84 6 1390
2018 Services de bibliothèques 55 45 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 38 41 14 3 4 0 0 79 7 397
2018 Ressources humaines 53 38 4 3 1 1 1 93 4 214
2018 Gestion financière 36 42 15 4 3 0 1 78 7 146
2018 Approvisionnement 39 36 8 14 3 0 0 75 17 22
2018 Gestion des biens immobiliers 41 47 0 6 6 0 0 88 12 32
2018 Gestion du matériel 31 40 20 0 0 9 0 78 0 14
2018 Gestion de l'information 47 39 10 2 2 0 0 86 4 90
2018 Technologie de l'information 45 40 5 2 3 4 1 89 6 174
2018 Vérification interne 33 42 14 6 6 0 0 75 11 16
2018 Évaluation 35 49 5 11 0 0 0 84 11 37
2018 Sciences des données 41 38 13 4 3 0 1 80 7 135
2018 Politiques 56 33 6 3 1 0 0 90 4 478
2018 Gestion de projets 43 38 7 9 3 1 0 81 11 140
2018 Autres services au public 37 38 16 9 1 0 0 75 10 71
2018 Aucune de ces réponses 35 46 13 2 3 0 1 81 5 190
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 19 32 2 2 4 1 61 4 62
2019 Régulateurs fédéraux 58 26 8 4 1 1 2 87 5 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 28 9 6 2 1 1 83 7 258
2019 Communications ou affaires publiques 61 21 11 2 2 1 2 84 4 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 25 10 10 0 5 5 78 11 19
2019 Sécurité 25 26 44 0 0 4 0 54 0 23
2019 Sciences et technologie 45 30 14 5 2 0 3 78 7 1368
2019 Administration et opérations 54 25 11 4 1 2 3 83 5 479
2019 Ressources humaines 55 27 10 4 0 2 2 85 4 251
2019 Gestion financière 48 29 12 4 3 2 1 80 7 163
2019 Approvisionnement 42 30 19 4 4 0 0 72 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 65 29 2 0 0 4 0 98 0 34
2019 Gestion du matériel 52 36 12 0 0 0 0 88 0 19
2019 Gestion de l'information 50 32 10 3 1 1 3 85 4 102
2019 Technologie de l'information 53 23 14 3 3 2 1 79 6 238
2019 Vérification interne 40 35 10 4 6 4 0 78 11 22
2019 Évaluation 55 26 9 2 0 5 3 88 2 41
2019 Sciences des données 46 33 8 5 4 1 2 82 10 184
2019 Politiques 61 22 10 3 3 1 1 84 6 564
2019 Gestion de projets 61 26 8 3 1 0 0 88 4 210
2019 Autres services au public 51 33 11 4 1 0 0 84 5 78
2019 Aucune de ces réponses 48 28 15 4 1 2 2 79 5 226

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 35 20 5 0 0 0 75 5 62
2019 Régulateurs fédéraux 44 31 13 7 3 0 1 76 11 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 38 10 9 3 0 0 78 12 257
2019 Communications ou affaires publiques 51 35 5 7 2 0 0 86 9 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 38 13 0 10 0 0 77 10 19
2019 Sécurité 29 23 32 4 12 0 0 51 17 23
2019 Sciences et technologie 40 36 11 9 4 0 1 76 13 1373
2019 Administration et opérations 53 28 11 5 2 0 1 82 7 478
2019 Ressources humaines 53 28 9 6 3 0 0 81 9 249
2019 Gestion financière 41 38 11 4 4 1 0 80 9 163
2019 Approvisionnement 35 25 17 14 9 0 0 60 22 24
2019 Gestion des biens immobiliers 57 33 7 0 0 4 0 93 0 34
2019 Gestion du matériel 50 27 18 6 0 0 0 77 6 19
2019 Gestion de l'information 49 30 12 8 0 1 0 80 8 103
2019 Technologie de l'information 51 29 12 3 2 1 1 82 5 237
2019 Vérification interne 50 29 6 4 11 0 0 79 15 22
2019 Évaluation 47 32 11 5 0 5 0 83 5 40
2019 Sciences des données 44 35 6 10 4 1 0 79 15 186
2019 Politiques 46 32 9 7 5 0 1 79 12 566
2019 Gestion de projets 48 32 11 6 3 0 0 80 9 210
2019 Autres services au public 42 34 13 10 0 0 0 77 10 79
2019 Aucune de ces réponses 40 34 13 10 2 1 0 76 12 226
2018 Service à la clientèle 32 43 19 6 0 0 0 75 6 50
2018 Régulateurs fédéraux 39 36 11 9 5 0 0 75 14 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 32 16 11 5 0 1 68 16 205
2018 Communications ou affaires publiques 38 39 11 7 3 2 1 79 10 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 44 11 0 4 0 0 85 4 18
2018 Sécurité 26 58 4 0 12 0 0 84 12 16
2018 Sciences et technologie 35 39 13 8 4 1 0 75 12 1387
2018 Services de bibliothèques 56 26 19 0 0 0 0 81 0 16
2018 Administration et opérations 46 34 10 4 4 1 1 81 8 395
2018 Ressources humaines 48 40 3 5 3 1 0 88 9 213
2018 Gestion financière 37 40 13 5 4 1 0 78 9 147
2018 Approvisionnement 36 37 10 11 5 0 0 74 16 23
2018 Gestion des biens immobiliers 50 28 7 6 9 0 0 78 15 32
2018 Gestion du matériel 45 26 5 15 9 0 0 71 24 14
2018 Gestion de l'information 42 31 17 9 2 0 0 72 11 91
2018 Technologie de l'information 39 33 12 11 4 1 0 73 15 172
2018 Vérification interne 32 31 26 0 6 0 6 67 6 16
2018 Évaluation 35 41 5 11 5 0 2 78 17 37
2018 Sciences des données 31 41 9 8 9 1 1 73 18 136
2018 Politiques 45 34 7 8 3 1 1 81 11 475
2018 Gestion de projets 44 39 5 10 1 1 0 83 12 144
2018 Autres services au public 31 43 14 6 4 0 2 76 11 69
2018 Aucune de ces réponses 34 37 11 10 7 0 0 72 17 187
2017 Service à la clientèle 45 36 10 5 3 0 0 81 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 42 39 9 7 3 1 0 81 10 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 34 15 15 5 1 0 64 20 226
2017 Communications ou affaires publiques 31 40 10 12 6 2 0 72 18 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 38 11 5 0 0 6 83 6 18
2017 Sécurité 28 26 26 9 11 0 0 54 20 19
2017 Sciences et technologie 38 40 10 8 4 0 0 78 12 1584
2017 Services de bibliothèques 56 36 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Administration et opérations 46 33 8 8 4 1 0 80 12 392
2017 Ressources humaines 49 31 7 8 4 1 0 81 13 189
2017 Gestion financière 51 24 16 5 4 1 0 75 9 126
2017 Approvisionnement 29 51 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 48 29 14 2 5 2 0 78 8 40
2017 Gestion du matériel 43 38 6 0 6 6 0 86 7 14
2017 Gestion de l'information 51 30 10 5 3 1 0 82 8 97
2017 Technologie de l'information 41 35 13 7 3 0 1 77 10 207
2017 Vérification interne 28 43 23 0 7 0 0 71 7 14
2017 Évaluation 20 56 16 6 3 0 0 75 9 34
2017 Sciences des données 34 43 11 10 2 0 0 77 12 137
2017 Politiques 45 33 8 8 4 1 1 80 12 397
2017 Gestion de projets 46 32 10 8 4 0 0 78 12 143
2017 Autres services au public 43 38 7 7 6 0 0 81 12 87
2017 Aucune de ces réponses 31 41 9 11 6 0 2 73 17 266
2014 Service à la clientèle 27 43 13 11 6 0 1 71 17 68
2014 Régulateurs fédéraux 41 39 8 7 5 1 0 81 11 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 36 8 11 11 1 0 69 23 247
2014 Communications ou affaires publiques 40 30 15 8 4 1 2 72 12 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 40 12 11 0 0 0 77 11 18
2014 Sécurité 51 29 6 9 0 0 5 84 10 21
2014 Sciences et technologie 34 40 11 9 4 0 0 75 14 1647
2014 Services de bibliothèques 43 57 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 31 41 14 8 6 0 0 72 14 14
2014 Administration et opérations 43 33 11 7 4 1 1 78 11 513
2014 Ressources humaines 40 38 12 5 4 0 1 78 9 180
2014 Gestion financière 43 33 16 9 0 0 0 76 9 174
2014 Approvisionnement 19 38 6 19 18 0 0 57 37 16
2014 Gestion des biens immobiliers 32 46 13 3 7 0 0 77 9 33
2014 Gestion du matériel 20 41 27 12 0 0 0 61 12 20
2014 Gestion de l'information 43 39 5 7 5 0 0 82 13 110
2014 Technologie de l'information 45 32 12 7 3 0 0 78 10 225
2014 Vérification interne 35 35 6 24 0 0 0 71 24 17
2014 Évaluation 42 45 3 3 3 5 0 91 6 36
2014 Autres services au public 34 38 16 4 7 0 1 73 11 164
2014 Aucune de ces réponses 37 34 11 10 6 1 0 72 16 489

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 46 30 16 3 1 4 0 79 5 62
2019 Régulateurs fédéraux 52 29 10 4 2 2 1 83 6 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 28 14 6 1 1 0 80 6 258
2019 Communications ou affaires publiques 56 26 9 5 5 0 0 82 9 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 33 5 0 10 10 0 83 11 19
2019 Sécurité 30 23 26 7 4 4 6 58 13 23
2019 Sciences et technologie 50 30 10 6 3 1 0 81 9 1373
2019 Administration et opérations 60 24 7 4 2 2 1 85 7 476
2019 Ressources humaines 57 28 7 4 3 1 0 86 7 251
2019 Gestion financière 52 30 10 5 2 1 0 83 7 163
2019 Approvisionnement 33 31 22 9 4 0 0 65 14 24
2019 Gestion des biens immobiliers 54 26 9 3 0 9 0 87 3 34
2019 Gestion du matériel 49 39 6 0 6 0 0 88 6 19
2019 Gestion de l'information 58 23 9 7 1 1 1 83 8 102
2019 Technologie de l'information 63 24 5 4 2 2 0 89 6 237
2019 Vérification interne 40 31 16 4 4 4 0 74 9 22
2019 Évaluation 61 29 5 2 0 2 0 93 2 41
2019 Sciences des données 52 28 8 4 3 3 1 84 8 186
2019 Politiques 56 24 8 5 4 1 1 82 9 565
2019 Gestion de projets 52 30 10 5 2 2 0 83 7 210
2019 Autres services au public 60 26 10 3 0 1 0 86 3 77
2019 Aucune de ces réponses 50 32 11 4 1 2 0 84 5 224
2018 Service à la clientèle 43 36 20 1 0 0 0 79 1 50
2018 Régulateurs fédéraux 45 32 10 7 3 2 0 79 10 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 32 14 8 5 1 1 72 14 205
2018 Communications ou affaires publiques 53 23 8 12 2 1 2 77 14 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 22 21 0 0 0 0 79 0 18
2018 Sécurité 32 38 10 6 6 8 0 77 13 16
2018 Sciences et technologie 44 33 11 7 3 2 0 79 10 1385
2018 Services de bibliothèques 55 45 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 51 29 11 4 3 2 0 82 7 393
2018 Ressources humaines 58 29 8 3 2 1 0 87 5 213
2018 Gestion financière 52 23 14 5 3 3 1 78 8 146
2018 Approvisionnement 55 24 5 11 0 5 0 83 12 23
2018 Gestion des biens immobiliers 56 21 3 4 12 4 0 80 17 32
2018 Gestion du matériel 51 25 9 0 15 0 0 76 15 14
2018 Gestion de l'information 51 32 11 4 2 0 0 82 6 91
2018 Technologie de l'information 50 32 8 5 3 2 0 84 8 171
2018 Vérification interne 45 20 12 11 6 0 6 69 18 16
2018 Évaluation 75 11 3 5 5 0 0 86 11 37
2018 Sciences des données 42 32 10 10 5 1 1 74 15 136
2018 Politiques 54 27 9 5 3 1 1 83 8 474
2018 Gestion de projets 51 30 9 6 4 0 0 81 10 144
2018 Autres services au public 48 30 9 3 5 0 5 82 8 68
2018 Aucune de ces réponses 45 32 10 5 6 2 0 80 10 188
2017 Service à la clientèle 42 37 10 7 2 1 0 81 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 47 34 9 4 4 1 0 82 9 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 36 14 10 4 2 0 72 14 226
2017 Communications ou affaires publiques 46 35 6 8 5 0 1 81 13 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 38 12 11 0 0 5 76 11 18
2017 Sécurité 23 46 16 16 0 0 0 69 16 19
2017 Sciences et technologie 45 35 8 6 3 2 0 82 10 1584
2017 Services de bibliothèques 75 17 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Administration et opérations 49 31 9 4 3 3 1 83 8 390
2017 Ressources humaines 53 28 8 4 4 2 1 83 8 189
2017 Gestion financière 52 31 6 5 3 3 0 86 8 126
2017 Approvisionnement 49 30 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 46 34 11 0 7 2 0 82 7 41
2017 Gestion du matériel 32 36 19 0 6 6 0 73 7 14
2017 Gestion de l'information 59 23 8 2 3 3 1 86 6 97
2017 Technologie de l'information 44 34 12 5 3 1 0 79 9 207
2017 Vérification interne 14 57 15 0 7 0 8 76 7 14
2017 Évaluation 53 32 9 3 3 0 0 85 6 34
2017 Sciences des données 43 34 12 6 1 4 0 80 7 137
2017 Politiques 54 27 7 6 4 1 0 82 10 397
2017 Gestion de projets 52 30 9 5 4 0 0 82 9 143
2017 Autres services au public 51 25 10 10 4 1 0 76 14 87
2017 Aucune de ces réponses 44 35 11 5 3 3 0 80 9 267
2014 Service à la clientèle 30 47 10 6 5 2 0 79 10 68
2014 Régulateurs fédéraux 50 30 10 5 4 2 0 81 9 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 30 8 11 7 4 1 73 19 247
2014 Communications ou affaires publiques 49 29 10 4 2 3 2 83 7 116
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 24 24 11 0 0 0 66 11 18
2014 Sécurité 47 28 14 0 5 0 5 79 5 21
2014 Sciences et technologie 44 34 12 6 3 1 1 79 9 1648
2014 Services de bibliothèques 49 32 19 0 0 0 0 81 0 12
2014 Services juridiques 29 36 14 13 8 0 0 65 21 14
2014 Administration et opérations 49 31 10 5 3 2 1 82 8 512
2014 Ressources humaines 45 36 11 5 1 2 1 82 7 180
2014 Gestion financière 47 33 12 4 0 2 1 83 4 173
2014 Approvisionnement 37 26 13 6 18 0 0 63 24 16
2014 Gestion des biens immobiliers 35 42 9 7 7 0 0 77 14 33
2014 Gestion du matériel 34 18 21 12 3 11 0 59 17 20
2014 Gestion de l'information 47 29 9 9 5 1 1 77 14 110
2014 Technologie de l'information 46 35 12 4 3 0 1 81 7 225
2014 Vérification interne 30 41 11 12 0 6 0 75 12 17
2014 Évaluation 56 34 3 0 3 5 0 94 3 36
2014 Autres services au public 42 32 11 6 6 3 0 77 11 164
2014 Aucune de ces réponses 41 30 12 9 5 2 1 73 14 488

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 35 11 3 1 0 0 85 5 62
2019 Régulateurs fédéraux 50 31 10 6 2 0 1 82 8 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 38 9 5 2 0 0 84 7 256
2019 Communications ou affaires publiques 56 26 8 7 4 0 0 82 10 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 30 0 16 11 0 7 71 29 18
2019 Sécurité 30 27 14 26 4 0 0 57 30 23
2019 Sciences et technologie 43 35 10 7 4 0 1 79 11 1367
2019 Administration et opérations 55 28 8 5 3 1 1 84 8 477
2019 Ressources humaines 58 29 7 3 1 1 1 88 5 249
2019 Gestion financière 50 32 10 5 2 0 0 83 7 164
2019 Approvisionnement 30 26 26 9 9 0 0 56 18 23
2019 Gestion des biens immobiliers 58 27 8 8 0 0 0 84 8 34
2019 Gestion du matériel 52 18 24 7 0 0 0 70 7 17
2019 Gestion de l'information 53 24 14 7 1 1 0 78 8 102
2019 Technologie de l'information 56 29 8 4 2 0 0 85 6 238
2019 Vérification interne 36 40 10 11 4 0 0 75 15 22
2019 Évaluation 55 38 0 2 2 2 0 95 5 40
2019 Sciences des données 49 31 7 9 3 1 1 82 11 181
2019 Politiques 53 28 5 7 4 0 2 83 12 561
2019 Gestion de projets 49 35 8 6 2 0 0 84 8 209
2019 Autres services au public 48 34 8 8 1 0 0 82 10 78
2019 Aucune de ces réponses 44 33 15 6 1 0 1 78 7 225
2018 Service à la clientèle 40 37 13 7 2 0 0 77 10 50
2018 Régulateurs fédéraux 42 36 9 8 5 0 0 78 13 346
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 31 13 9 6 0 1 71 16 203
2018 Communications ou affaires publiques 47 26 12 7 6 1 1 74 13 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 29 10 6 0 0 0 84 6 17
2018 Sécurité 26 44 4 17 8 0 0 71 25 16
2018 Sciences et technologie 38 37 11 9 4 1 0 76 13 1382
2018 Services de bibliothèques 68 27 0 0 0 5 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 44 35 13 5 2 1 1 80 7 393
2018 Ressources humaines 52 33 8 3 3 0 0 85 7 214
2018 Gestion financière 45 33 9 10 2 1 1 79 12 146
2018 Approvisionnement 47 19 23 11 0 0 0 66 11 23
2018 Gestion des biens immobiliers 56 21 3 7 12 0 0 78 19 32
2018 Gestion du matériel 41 29 9 0 20 0 0 71 20 14
2018 Gestion de l'information 43 36 8 8 3 1 0 80 11 91
2018 Technologie de l'information 43 32 11 10 4 1 0 75 14 172
2018 Vérification interne 43 34 6 6 11 0 0 77 17 16
2018 Évaluation 53 33 6 6 3 0 0 86 8 37
2018 Sciences des données 37 37 11 8 6 0 0 75 15 136
2018 Politiques 51 29 9 7 4 1 0 80 11 474
2018 Gestion de projets 43 38 7 9 2 0 1 82 11 144
2018 Autres services au public 42 27 13 11 3 1 3 72 14 69
2018 Aucune de ces réponses 32 42 10 7 6 2 0 75 14 186
2017 Service à la clientèle 51 32 5 10 2 0 0 83 12 55
2017 Régulateurs fédéraux 48 35 10 4 3 0 0 83 7 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 40 11 14 4 2 0 71 18 226
2017 Communications ou affaires publiques 40 40 3 9 8 1 0 81 17 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 52 0 0 5 0 0 95 5 17
2017 Sécurité 28 30 26 16 0 0 0 58 16 19
2017 Sciences et technologie 41 37 9 8 4 1 0 78 12 1582
2017 Services de bibliothèques 48 33 18 0 0 0 0 82 0 12
2017 Administration et opérations 48 32 9 4 5 1 1 81 10 391
2017 Ressources humaines 55 29 4 7 4 0 1 85 11 188
2017 Gestion financière 49 30 8 8 4 2 0 80 12 126
2017 Approvisionnement 29 51 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 44 41 7 4 2 2 0 86 7 41
2017 Gestion du matériel 45 36 6 6 6 0 0 81 13 14
2017 Gestion de l'information 57 26 10 6 1 0 0 83 7 97
2017 Technologie de l'information 43 35 10 9 3 0 0 78 12 206
2017 Vérification interne 51 29 14 0 7 0 0 80 7 14
2017 Évaluation 38 36 11 12 3 0 0 74 15 34
2017 Sciences des données 40 36 11 9 4 1 0 77 12 137
2017 Politiques 50 33 5 7 4 1 1 84 11 397
2017 Gestion de projets 46 35 8 4 6 1 0 82 10 143
2017 Autres services au public 41 31 8 16 2 1 0 73 19 87
2017 Aucune de ces réponses 41 35 9 8 5 0 1 78 13 268
2014 Service à la clientèle 30 43 16 6 5 0 1 74 11 68
2014 Régulateurs fédéraux 44 34 11 6 4 0 0 79 10 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 31 11 11 7 1 0 70 18 247
2014 Communications ou affaires publiques 44 28 13 8 5 1 1 74 13 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 29 7 12 5 0 0 76 17 18
2014 Sécurité 38 24 19 14 5 0 0 62 19 21
2014 Sciences et technologie 38 37 11 8 5 1 0 76 13 1648
2014 Services de bibliothèques 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 28 29 20 0 22 0 0 57 22 14
2014 Administration et opérations 45 33 9 9 4 0 0 78 12 513
2014 Ressources humaines 48 32 8 11 2 1 0 80 13 180
2014 Gestion financière 45 35 10 7 1 1 0 82 8 174
2014 Approvisionnement 38 19 13 19 11 0 0 57 30 16
2014 Gestion des biens immobiliers 37 37 3 14 9 0 0 74 23 33
2014 Gestion du matériel 33 36 6 18 3 4 0 72 22 20
2014 Gestion de l'information 49 30 8 10 2 1 1 80 12 110
2014 Technologie de l'information 43 39 11 4 3 0 0 83 6 225
2014 Vérification interne 58 29 6 0 6 0 0 88 6 17
2014 Évaluation 60 24 8 0 3 2 3 89 3 36
2014 Autres services au public 35 38 10 9 7 1 0 74 16 164
2014 Aucune de ces réponses 38 35 9 12 5 2 0 74 17 489

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 74 13 10 4 0 0 0 87 4 61
2019 Régulateurs fédéraux 78 12 4 3 1 0 2 91 4 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 86 6 3 1 1 0 3 95 2 257
2019 Communications ou affaires publiques 87 10 1 1 1 0 0 98 2 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 15 0 0 0 0 0 100 0 19
2019 Sécurité 55 15 14 8 8 0 0 70 17 23
2019 Sciences et technologie 81 10 3 1 2 0 3 95 2 1372
2019 Administration et opérations 82 11 2 2 1 0 1 95 3 479
2019 Ressources humaines 87 11 1 0 0 0 0 99 0 248
2019 Gestion financière 80 15 2 1 2 0 1 96 2 163
2019 Approvisionnement 83 9 9 0 0 0 0 91 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 81 10 3 0 4 0 3 93 4 33
2019 Gestion du matériel 79 9 12 0 0 0 0 88 0 19
2019 Gestion de l'information 84 10 3 3 0 0 1 94 3 102
2019 Technologie de l'information 84 9 2 1 0 0 3 97 1 236
2019 Vérification interne 84 13 4 0 0 0 0 96 0 22
2019 Évaluation 82 7 5 0 2 0 2 92 2 41
2019 Sciences des données 79 9 3 1 1 0 6 94 2 186
2019 Politiques 81 10 2 2 2 0 2 94 4 564
2019 Gestion de projets 86 8 3 2 0 0 1 94 3 210
2019 Autres services au public 82 6 3 6 0 0 3 90 7 79
2019 Aucune de ces réponses 81 11 3 1 0 0 3 95 2 226
2017 Service à la clientèle 70 26 2 0 0 0 2 98 0 55
2017 Régulateurs fédéraux 79 13 2 3 2 0 2 94 4 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 11 2 0 1 0 1 96 2 226
2017 Communications ou affaires publiques 78 12 5 1 4 0 1 90 5 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 84 11 5 0 0 0 0 95 0 18
2017 Sécurité 84 6 0 6 4 0 0 90 10 18
2017 Sciences et technologie 81 10 3 1 1 0 3 95 3 1581
2017 Services de bibliothèques 75 17 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Administration et opérations 81 11 3 2 1 0 2 93 3 390
2017 Ressources humaines 86 11 3 1 0 0 0 96 1 188
2017 Gestion financière 78 15 4 2 1 0 0 93 3 126
2017 Approvisionnement 59 30 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 80 13 2 0 0 0 5 98 0 41
2017 Gestion du matériel 76 6 0 0 6 0 11 93 7 14
2017 Gestion de l'information 85 12 2 0 1 0 0 97 1 97
2017 Technologie de l'information 76 12 4 2 3 1 2 91 5 207
2017 Vérification interne 73 20 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 80 17 3 0 0 0 0 97 0 33
2017 Sciences des données 74 14 1 2 1 0 8 95 4 137
2017 Politiques 82 9 2 4 1 0 1 93 5 397
2017 Gestion de projets 84 9 4 1 1 0 1 94 2 143
2017 Autres services au public 79 12 1 2 3 0 2 93 6 87
2017 Aucune de ces réponses 76 13 5 2 1 0 4 92 3 267
2014 Service à la clientèle 75 16 6 1 2 0 0 91 3 68
2014 Régulateurs fédéraux 78 10 4 4 2 0 3 90 6 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 80 9 3 1 2 0 4 94 3 247
2014 Communications ou affaires publiques 82 11 3 0 1 2 1 96 1 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 13 0 5 0 0 0 95 5 18
2014 Sécurité 77 9 5 5 5 0 0 86 9 21
2014 Sciences et technologie 78 11 3 2 2 0 4 93 4 1647
2014 Services de bibliothèques 81 19 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 57 29 6 0 8 0 0 86 8 14
2014 Administration et opérations 76 16 3 1 1 0 2 94 3 513
2014 Ressources humaines 81 13 3 1 1 0 0 95 2 180
2014 Gestion financière 77 17 4 1 1 0 1 94 2 174
2014 Approvisionnement 74 6 6 6 0 0 6 86 7 16
2014 Gestion des biens immobiliers 83 7 3 4 0 0 3 93 4 33
2014 Gestion du matériel 79 5 6 0 4 0 5 89 5 20
2014 Gestion de l'information 81 11 1 2 1 2 2 96 3 110
2014 Technologie de l'information 80 13 3 1 1 0 1 94 2 225
2014 Vérification interne 94 6 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 Évaluation 86 11 0 3 0 0 0 97 3 36
2014 Autres services au public 79 8 2 1 3 0 6 93 4 164
2014 Aucune de ces réponses 77 11 4 3 2 1 3 91 5 489

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 54 11 13 14 0 1 6 71 15 62
2019 Régulateurs fédéraux 68 18 5 4 2 1 2 89 6 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 22 7 3 4 1 2 86 8 258
2019 Communications ou affaires publiques 73 14 3 3 4 2 1 90 7 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 25 5 10 10 0 5 74 21 19
2019 Sécurité 43 20 24 5 4 4 0 66 9 23
2019 Sciences et technologie 61 21 6 4 2 2 3 87 7 1372
2019 Administration et opérations 63 19 8 3 4 1 3 85 6 476
2019 Ressources humaines 76 14 5 2 2 0 1 92 4 251
2019 Gestion financière 55 26 10 4 4 2 0 82 8 162
2019 Approvisionnement 33 16 16 14 17 4 0 51 32 24
2019 Gestion des biens immobiliers 53 31 6 3 0 7 0 91 3 34
2019 Gestion du matériel 61 15 24 0 0 0 0 76 0 19
2019 Gestion de l'information 72 17 4 2 3 2 1 90 5 102
2019 Technologie de l'information 72 16 3 2 2 3 2 93 4 238
2019 Vérification interne 33 19 29 0 8 4 6 58 9 22
2019 Évaluation 69 16 2 7 2 3 0 88 9 41
2019 Sciences des données 63 16 7 2 5 4 3 85 7 184
2019 Politiques 61 22 6 4 4 2 1 85 9 564
2019 Gestion de projets 56 25 7 5 4 3 1 83 10 208
2019 Autres services au public 63 13 8 2 6 1 7 83 9 79
2019 Aucune de ces réponses 52 29 4 4 3 3 5 89 7 226
2017 Service à la clientèle 49 29 12 4 2 1 4 82 5 55
2017 Régulateurs fédéraux 54 28 6 4 3 2 2 86 8 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 30 4 5 6 2 2 84 12 225
2017 Communications ou affaires publiques 48 25 9 4 6 3 6 80 10 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 27 12 16 6 11 16 53 31 18
2017 Sécurité 43 21 21 9 0 5 0 68 10 19
2017 Sciences et technologie 54 26 6 5 3 3 5 86 8 1580
2017 Services de bibliothèques 75 8 9 0 0 8 0 90 0 12
2017 Administration et opérations 48 24 8 7 5 5 3 78 13 391
2017 Ressources humaines 74 17 2 5 1 0 1 92 6 188
2017 Gestion financière 53 28 6 4 4 1 4 85 8 126
2017 Approvisionnement 29 20 30 20 0 0 0 49 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 52 28 9 4 0 0 7 86 5 41
2017 Gestion du matériel 45 19 17 6 6 0 6 68 14 14
2017 Gestion de l'information 71 18 4 0 1 2 4 94 1 97
2017 Technologie de l'information 58 23 4 4 5 2 4 86 10 206
2017 Vérification interne 37 14 7 14 0 14 14 70 20 14
2017 Évaluation 54 31 5 3 3 4 0 88 7 35
2017 Sciences des données 57 26 5 6 3 2 2 86 9 137
2017 Politiques 46 23 8 8 4 8 3 78 14 395
2017 Gestion de projets 58 29 5 2 3 1 3 90 5 143
2017 Autres services au public 49 25 9 4 5 0 8 81 10 87
2017 Aucune de ces réponses 46 28 9 4 4 4 5 82 9 268
2014 Service à la clientèle 37 31 13 3 6 5 6 76 10 68
2014 Régulateurs fédéraux 49 26 7 4 4 5 5 83 9 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 26 7 7 7 2 4 78 14 247
2014 Communications ou affaires publiques 40 29 10 4 4 6 6 79 10 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 46 12 0 15 0 15 69 17 18
2014 Sécurité 38 20 5 9 5 5 19 75 18 21
2014 Sciences et technologie 51 27 7 4 3 3 6 84 8 1648
2014 Services de bibliothèques 41 51 0 8 0 0 0 92 8 12
2014 Services juridiques 35 50 15 0 0 0 0 85 0 14
2014 Administration et opérations 46 23 9 6 6 4 6 77 13 513
2014 Ressources humaines 65 21 2 3 3 2 3 91 6 180
2014 Gestion financière 54 26 10 5 2 1 2 82 7 174
2014 Approvisionnement 63 6 11 6 0 13 0 80 7 16
2014 Gestion des biens immobiliers 38 40 10 0 7 3 2 82 7 33
2014 Gestion du matériel 40 16 10 6 11 0 17 67 21 20
2014 Gestion de l'information 56 26 6 2 4 2 4 88 6 110
2014 Technologie de l'information 57 25 7 4 3 2 1 85 8 225
2014 Vérification interne 47 42 0 6 0 0 6 94 6 17
2014 Évaluation 50 24 3 0 8 10 6 87 10 36
2014 Autres services au public 48 23 12 2 6 2 6 78 9 164
2014 Aucune de ces réponses 42 25 7 9 5 6 6 77 16 488

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 55 28 14 2 0 1 0 84 2 62
2019 Régulateurs fédéraux 66 20 7 2 3 2 1 88 5 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 23 6 2 2 1 0 90 3 258
2019 Communications ou affaires publiques 76 12 9 2 1 1 0 89 2 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 22 0 0 5 5 0 95 5 19
2019 Sécurité 35 34 18 3 4 0 4 73 8 22
2019 Sciences et technologie 62 24 8 3 2 1 0 87 5 1370
2019 Administration et opérations 71 19 5 1 3 1 0 91 4 479
2019 Ressources humaines 70 21 5 2 1 1 0 92 3 251
2019 Gestion financière 61 22 9 4 2 1 0 85 6 164
2019 Approvisionnement 56 17 23 5 0 0 0 72 5 23
2019 Gestion des biens immobiliers 65 31 4 0 0 0 0 96 0 34
2019 Gestion du matériel 58 18 23 0 0 0 0 77 0 19
2019 Gestion de l'information 72 14 7 3 2 1 0 88 5 102
2019 Technologie de l'information 68 21 6 2 2 1 0 90 4 238
2019 Vérification interne 59 26 11 0 4 0 0 85 4 22
2019 Évaluation 61 35 0 2 0 2 0 98 2 41
2019 Sciences des données 67 23 6 2 2 1 0 90 4 186
2019 Politiques 69 19 5 4 3 0 0 88 7 566
2019 Gestion de projets 69 19 7 2 1 0 0 89 3 210
2019 Autres services au public 65 22 12 1 0 0 0 87 1 78
2019 Aucune de ces réponses 68 20 9 3 1 0 0 88 3 226
2018 Service à la clientèle 50 39 10 1 0 0 0 88 1 50
2018 Régulateurs fédéraux 58 26 7 4 5 0 0 84 9 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 28 13 1 5 1 1 81 6 205
2018 Communications ou affaires publiques 63 22 7 6 2 1 0 86 7 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 33 6 4 0 0 0 90 4 18
2018 Sécurité 51 25 4 0 12 8 0 83 13 16
2018 Sciences et technologie 56 27 8 4 3 1 0 84 8 1381
2018 Services de bibliothèques 75 20 0 5 0 0 0 95 5 16
2018 Administration et opérations 58 25 9 4 3 1 0 84 7 394
2018 Ressources humaines 63 25 5 2 2 2 0 90 5 214
2018 Gestion financière 54 28 6 6 4 1 0 84 10 147
2018 Approvisionnement 58 14 21 6 0 0 0 72 6 22
2018 Gestion des biens immobiliers 56 26 0 6 9 4 0 85 15 32
2018 Gestion du matériel 55 16 9 5 15 0 0 71 20 14
2018 Gestion de l'information 65 22 6 3 2 2 0 89 5 91
2018 Technologie de l'information 54 25 11 3 5 3 0 81 8 172
2018 Vérification interne 63 18 8 11 0 0 0 80 11 16
2018 Évaluation 73 19 3 3 3 0 0 92 5 37
2018 Sciences des données 50 33 8 5 4 0 0 83 9 135
2018 Politiques 66 21 6 3 3 1 0 88 6 473
2018 Gestion de projets 66 23 4 3 2 1 0 90 6 144
2018 Autres services au public 53 23 13 6 4 0 2 77 9 69
2018 Aucune de ces réponses 55 26 10 3 4 2 0 83 6 187
2017 Service à la clientèle 49 34 15 0 2 0 0 83 2 55
2017 Régulateurs fédéraux 58 27 7 3 3 1 0 86 6 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 26 13 7 4 1 0 77 10 226
2017 Communications ou affaires publiques 56 25 4 5 7 2 1 84 12 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 32 12 0 5 0 0 83 5 18
2017 Sécurité 43 26 21 4 0 5 0 74 4 19
2017 Sciences et technologie 58 25 9 3 3 1 0 84 7 1579
2017 Services de bibliothèques 64 36 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 61 22 7 3 5 1 0 85 8 392
2017 Ressources humaines 67 18 7 3 4 0 0 86 8 188
2017 Gestion financière 60 25 7 6 1 1 0 86 7 126
2017 Approvisionnement 59 30 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 63 17 14 4 2 0 0 80 7 41
2017 Gestion du matériel 64 24 6 0 6 0 0 87 6 14
2017 Gestion de l'information 81 9 5 3 1 0 0 91 4 97
2017 Technologie de l'information 57 29 6 3 2 2 1 88 6 207
2017 Vérification interne 43 35 15 0 7 0 0 78 7 14
2017 Évaluation 49 33 9 3 3 3 0 85 6 35
2017 Sciences des données 60 26 8 3 2 1 0 87 5 137
2017 Politiques 68 17 6 4 3 1 0 86 7 397
2017 Gestion de projets 63 26 5 2 3 0 0 89 6 143
2017 Autres services au public 50 29 10 4 6 1 0 80 9 87
2017 Aucune de ces réponses 57 24 11 3 5 1 0 81 8 268

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 49 31 12 8 0 0 0 80 8 61
2019 Régulateurs fédéraux 57 25 10 5 3 0 0 82 8 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 34 9 3 3 0 0 84 7 258
2019 Communications ou affaires publiques 61 24 8 3 4 0 0 85 7 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 25 8 15 5 0 0 73 20 19
2019 Sécurité 40 22 18 17 4 0 0 62 21 23
2019 Sciences et technologie 51 31 9 6 3 0 0 82 9 1371
2019 Administration et opérations 65 23 5 5 2 0 0 88 7 481
2019 Ressources humaines 60 26 7 5 1 0 0 86 7 250
2019 Gestion financière 53 27 10 7 4 0 0 79 11 164
2019 Approvisionnement 44 20 22 13 0 0 0 65 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 60 26 8 6 0 0 0 86 6 34
2019 Gestion du matériel 64 30 0 6 0 0 0 94 6 19
2019 Gestion de l'information 56 27 7 9 1 0 0 83 10 103
2019 Technologie de l'information 59 28 7 3 3 0 0 87 6 238
2019 Vérification interne 62 23 4 0 4 6 0 91 5 22
2019 Évaluation 63 25 2 7 2 0 0 88 9 40
2019 Sciences des données 54 31 5 6 4 0 0 85 10 186
2019 Politiques 55 27 6 8 4 0 0 82 12 565
2019 Gestion de projets 54 32 6 5 2 0 0 87 7 210
2019 Autres services au public 53 32 10 5 0 0 0 85 5 78
2019 Aucune de ces réponses 54 31 8 6 1 1 0 85 7 226
2018 Service à la clientèle 42 34 23 1 0 0 0 75 1 50
2018 Régulateurs fédéraux 46 32 10 6 5 0 0 78 11 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 26 17 6 7 0 0 70 14 205
2018 Communications ou affaires publiques 48 32 9 6 4 1 1 81 10 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 38 11 0 4 0 0 85 4 18
2018 Sécurité 38 27 12 12 12 0 0 65 23 16
2018 Sciences et technologie 45 32 11 7 4 0 0 77 12 1386
2018 Services de bibliothèques 68 27 0 0 0 0 5 100 0 16
2018 Administration et opérations 54 26 11 6 3 0 0 81 9 395
2018 Ressources humaines 56 32 4 3 4 0 1 89 7 214
2018 Gestion financière 52 28 10 8 2 0 0 80 10 147
2018 Approvisionnement 45 24 10 18 3 0 0 69 21 23
2018 Gestion des biens immobiliers 62 13 6 3 17 0 0 75 19 32
2018 Gestion du matériel 39 26 5 16 15 0 0 64 31 14
2018 Gestion de l'information 47 32 11 6 4 0 0 79 10 89
2018 Technologie de l'information 44 32 9 9 5 1 0 77 14 171
2018 Vérification interne 57 12 20 0 11 0 0 69 11 16
2018 Évaluation 59 25 6 8 3 0 0 84 11 37
2018 Sciences des données 43 32 8 8 9 0 0 76 16 136
2018 Politiques 56 24 7 8 4 0 0 80 12 475
2018 Gestion de projets 58 24 7 9 3 0 0 82 12 143
2018 Autres services au public 45 31 12 6 5 0 2 77 11 69
2018 Aucune de ces réponses 45 29 13 7 6 0 0 74 13 187
2017 Service à la clientèle 52 30 9 7 2 0 0 82 9 54
2017 Régulateurs fédéraux 52 32 9 4 3 0 0 84 8 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 27 13 11 4 0 0 72 15 226
2017 Communications ou affaires publiques 54 21 9 6 9 0 1 76 15 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 38 17 0 5 0 0 78 5 18
2017 Sécurité 24 38 22 16 0 0 0 62 16 18
2017 Sciences et technologie 52 28 9 7 4 0 0 80 11 1578
2017 Services de bibliothèques 64 36 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 57 26 7 5 4 0 0 83 10 392
2017 Ressources humaines 63 22 4 6 5 0 1 85 11 188
2017 Gestion financière 56 26 9 5 3 0 0 82 9 126
2017 Approvisionnement 49 41 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 55 25 7 11 2 0 0 80 13 41
2017 Gestion du matériel 45 36 13 0 6 0 0 81 6 14
2017 Gestion de l'information 66 21 8 4 1 0 0 86 5 96
2017 Technologie de l'information 50 30 9 6 4 0 0 81 10 207
2017 Vérification interne 36 42 15 0 7 0 0 78 7 14
2017 Évaluation 36 46 5 6 3 3 0 85 9 35
2017 Sciences des données 50 35 8 6 2 0 0 85 7 137
2017 Politiques 57 24 8 7 3 1 0 81 11 397
2017 Gestion de projets 54 30 6 6 4 0 0 84 11 143
2017 Autres services au public 51 30 8 8 3 0 0 81 11 85
2017 Aucune de ces réponses 50 25 13 6 5 1 0 76 11 268
2014 Service à la clientèle 43 27 16 10 3 0 0 71 13 67
2014 Régulateurs fédéraux 51 28 11 6 4 1 0 80 10 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 27 8 12 9 1 0 71 21 247
2014 Communications ou affaires publiques 46 29 11 8 5 1 0 75 13 116
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 47 5 11 0 0 0 84 11 18
2014 Sécurité 52 23 6 20 0 0 0 75 20 21
2014 Sciences et technologie 46 32 11 7 4 0 0 79 11 1649
2014 Services de bibliothèques 58 30 11 0 0 0 0 89 0 12
2014 Services juridiques 35 22 21 6 15 0 0 57 21 14
2014 Administration et opérations 56 25 10 6 4 0 0 80 10 513
2014 Ressources humaines 53 30 8 8 1 1 0 84 9 179
2014 Gestion financière 50 33 10 3 4 0 1 84 7 174
2014 Approvisionnement 31 26 19 6 18 0 0 57 24 16
2014 Gestion des biens immobiliers 42 42 2 7 7 0 0 84 14 33
2014 Gestion du matériel 39 27 6 15 8 6 0 69 24 20
2014 Gestion de l'information 53 28 10 6 3 0 0 81 9 110
2014 Technologie de l'information 51 33 8 4 3 0 0 85 7 225
2014 Vérification interne 40 42 6 6 6 0 0 83 12 17
2014 Évaluation 51 33 3 8 3 2 0 86 11 36
2014 Autres services au public 40 35 12 7 6 0 1 76 12 164
2014 Aucune de ces réponses 45 28 12 7 6 1 0 74 14 489

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 57 7 10 6 0 0 77 17 13
2019 Régulateurs fédéraux 19 48 11 15 1 1 3 71 17 134
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 49 13 11 3 3 0 72 14 66
2019 Communications ou affaires publiques 29 50 13 5 3 0 0 80 8 40
2019 Sciences et technologie 11 43 19 15 5 4 3 58 22 423
2019 Administration et opérations 22 45 19 8 4 2 0 69 12 103
2019 Ressources humaines 32 50 9 6 3 0 0 82 9 63
2019 Gestion financière 27 32 16 13 1 3 9 66 16 69
2019 Gestion des biens immobiliers 0 87 0 6 7 0 0 87 13 14
2019 Gestion de l'information 23 25 15 37 0 0 0 48 37 19
2019 Technologie de l'information 28 34 27 3 5 4 0 64 8 71
2019 Sciences des données 17 49 14 17 3 0 0 66 20 43
2019 Politiques 14 48 13 15 5 3 1 65 21 146
2019 Gestion de projets 22 41 25 9 2 0 2 64 11 54
2019 Autres services au public 21 38 29 12 0 0 0 59 12 20
2019 Aucune de ces réponses 15 39 23 13 7 1 3 56 21 80
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 34 20 7 1 9 0 69 10 62
2019 Régulateurs fédéraux 29 36 16 6 5 9 0 71 12 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 30 15 14 7 6 0 62 22 256
2019 Communications ou affaires publiques 45 31 8 7 6 2 0 78 13 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 36 5 5 5 5 0 84 10 19
2019 Sécurité 12 41 12 22 4 8 0 58 28 23
2019 Sciences et technologie 30 33 17 6 5 9 0 70 12 1372
2019 Administration et opérations 39 36 12 5 3 5 0 79 8 480
2019 Ressources humaines 38 34 15 4 3 7 0 78 7 250
2019 Gestion financière 32 37 15 6 4 6 0 73 10 164
2019 Approvisionnement 32 33 18 9 0 9 0 71 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 17 44 5 14 13 6 0 66 29 34
2019 Gestion du matériel 54 29 12 0 6 0 0 82 6 19
2019 Gestion de l'information 48 29 10 5 0 8 0 83 5 102
2019 Technologie de l'information 35 29 15 3 3 16 0 76 7 237
2019 Vérification interne 31 51 10 4 0 4 0 85 4 22
2019 Évaluation 53 16 10 4 0 17 0 83 5 41
2019 Sciences des données 32 33 12 8 3 11 1 73 13 186
2019 Politiques 45 31 9 5 4 6 0 80 10 565
2019 Gestion de projets 37 32 14 8 3 5 0 74 11 210
2019 Autres services au public 37 40 13 3 2 6 0 82 5 78
2019 Aucune de ces réponses 34 30 17 6 3 8 1 71 10 226
2018 Service à la clientèle 28 45 17 2 0 8 0 79 2 49
2018 Régulateurs fédéraux 25 35 16 10 6 8 0 65 17 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 31 16 16 10 5 0 55 28 208
2018 Communications ou affaires publiques 25 34 11 14 5 11 1 66 22 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 51 10 0 0 10 0 89 0 18
2018 Sécurité 28 43 6 16 0 8 0 77 17 16
2018 Sciences et technologie 22 33 20 8 4 12 0 63 14 1393
2018 Services de bibliothèques 43 20 18 0 5 13 0 73 6 16
2018 Administration et opérations 34 34 16 8 4 5 0 71 12 398
2018 Ressources humaines 36 36 12 7 2 7 0 77 10 215
2018 Gestion financière 28 32 21 7 7 4 1 63 15 147
2018 Approvisionnement 40 34 10 8 3 5 0 78 11 23
2018 Gestion des biens immobiliers 32 27 12 6 19 4 0 61 26 32
2018 Gestion du matériel 17 24 20 5 0 33 0 62 8 14
2018 Gestion de l'information 31 33 14 5 3 14 0 74 10 91
2018 Technologie de l'information 31 29 17 5 3 15 0 70 10 171
2018 Vérification interne 40 33 27 0 0 0 0 73 0 16
2018 Évaluation 33 35 11 5 3 13 0 78 9 37
2018 Sciences des données 27 31 20 7 5 9 0 65 14 136
2018 Politiques 39 32 12 7 3 7 0 76 11 480
2018 Gestion de projets 22 42 19 7 5 5 0 67 12 143
2018 Autres services au public 33 33 15 8 3 8 0 72 11 70
2018 Aucune de ces réponses 27 34 13 7 8 11 1 70 16 190
2017 Service à la clientèle 24 39 17 10 2 8 0 69 13 55
2017 Régulateurs fédéraux 23 36 18 8 7 8 0 64 17 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 29 20 15 9 8 0 52 26 226
2017 Communications ou affaires publiques 17 31 15 15 11 10 1 53 30 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 33 0 12 6 11 0 80 20 18
2017 Sécurité 22 14 53 5 0 5 0 39 5 19
2017 Sciences et technologie 27 34 15 8 4 11 1 70 14 1581
2017 Services de bibliothèques 42 0 41 0 0 16 0 51 0 12
2017 Administration et opérations 29 38 16 6 6 6 0 71 12 392
2017 Ressources humaines 40 34 10 6 6 4 1 77 13 189
2017 Gestion financière 23 39 13 10 9 6 1 66 20 125
2017 Approvisionnement 29 30 20 20 0 0 0 59 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 20 32 11 24 5 7 0 57 31 41
2017 Gestion du matériel 51 13 0 13 11 13 0 73 27 14
2017 Gestion de l'information 39 26 17 4 2 13 0 74 7 97
2017 Technologie de l'information 30 23 22 4 4 15 2 64 11 207
2017 Vérification interne 8 64 8 7 7 7 0 77 15 14
2017 Évaluation 32 27 11 9 3 19 0 72 14 35
2017 Sciences des données 24 33 21 8 3 12 0 64 12 137
2017 Politiques 38 34 11 7 4 6 0 77 11 397
2017 Gestion de projets 26 35 19 8 4 7 0 66 14 143
2017 Autres services au public 31 40 9 9 9 3 0 72 18 87
2017 Aucune de ces réponses 23 33 16 9 6 13 1 65 16 268
2014 Service à la clientèle 24 39 16 6 0 14 1 74 7 68
2014 Régulateurs fédéraux 25 33 16 10 4 12 1 67 16 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 26 21 11 11 10 0 53 24 247
2014 Communications ou affaires publiques 22 32 22 9 4 11 0 60 15 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 33 25 22 5 0 0 48 27 18
2014 Sécurité 23 44 9 9 10 5 0 70 20 21
2014 Sciences et technologie 25 33 16 8 5 12 0 66 15 1647
2014 Services de bibliothèques 41 8 15 8 0 28 0 68 11 12
2014 Services juridiques 35 22 20 0 22 0 0 57 22 14
2014 Administration et opérations 29 39 15 7 6 5 0 71 14 513
2014 Ressources humaines 23 41 16 10 7 4 0 67 17 180
2014 Gestion financière 26 36 19 9 2 7 0 68 12 174
2014 Approvisionnement 25 12 19 13 24 6 0 40 39 16
2014 Gestion des biens immobiliers 27 49 15 3 7 0 0 75 9 33
2014 Gestion du matériel 15 34 11 11 0 29 0 69 15 20
2014 Gestion de l'information 27 36 10 10 2 14 0 74 14 110
2014 Technologie de l'information 27 29 16 9 5 13 1 65 16 225
2014 Vérification interne 24 42 17 12 6 0 0 66 17 17
2014 Évaluation 36 40 2 3 3 16 0 91 6 36
2014 Autres services au public 26 31 19 12 6 6 0 61 19 164
2014 Aucune de ces réponses 25 34 14 8 6 12 1 68 17 488

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 33 19 10 4 4 0 66 14 62
2019 Régulateurs fédéraux 23 38 20 10 6 3 0 63 17 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 29 13 17 14 2 0 54 32 254
2019 Communications ou affaires publiques 41 34 10 7 8 0 0 75 14 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 28 15 10 5 5 0 69 16 19
2019 Sécurité 12 24 26 26 12 0 0 36 38 23
2019 Sciences et technologie 22 34 18 14 8 4 0 59 23 1370
2019 Administration et opérations 39 33 14 7 3 3 1 75 10 478
2019 Ressources humaines 40 39 9 5 4 3 0 82 8 251
2019 Gestion financière 28 38 19 7 5 2 0 68 12 164
2019 Approvisionnement 32 33 18 13 4 0 0 65 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 14 27 29 10 17 3 0 42 28 34
2019 Gestion du matériel 54 31 9 0 6 0 0 85 6 19
2019 Gestion de l'information 29 37 18 11 1 5 0 69 12 101
2019 Technologie de l'information 31 34 19 5 6 6 0 68 12 237
2019 Vérification interne 22 53 17 0 4 4 0 78 4 22
2019 Évaluation 44 31 9 2 0 14 0 87 2 41
2019 Sciences des données 28 29 22 9 7 4 1 60 17 185
2019 Politiques 41 33 12 6 5 3 0 77 11 565
2019 Gestion de projets 27 38 14 13 6 2 0 66 19 209
2019 Autres services au public 30 40 11 13 3 4 0 72 16 79
2019 Aucune de ces réponses 24 33 22 12 5 2 2 60 18 225
2018 Service à la clientèle 25 34 24 9 5 3 0 61 14 50
2018 Régulateurs fédéraux 18 38 19 15 8 3 0 57 23 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29 15 20 16 2 0 49 36 207
2018 Communications ou affaires publiques 21 38 18 13 8 2 0 60 22 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 42 17 6 5 0 0 72 11 18
2018 Sécurité 21 33 17 12 18 0 0 53 29 16
2018 Sciences et technologie 16 31 21 18 9 4 0 50 28 1391
2018 Services de bibliothèques 24 39 31 0 5 0 0 63 5 16
2018 Administration et opérations 31 36 18 8 6 1 0 68 14 395
2018 Ressources humaines 33 39 15 7 4 3 0 74 11 215
2018 Gestion financière 24 39 15 15 6 1 0 63 21 146
2018 Approvisionnement 42 27 15 16 0 0 0 69 16 23
2018 Gestion des biens immobiliers 25 24 16 6 26 4 0 51 33 32
2018 Gestion du matériel 16 9 44 21 0 9 0 28 23 14
2018 Gestion de l'information 29 30 25 7 4 4 0 61 12 91
2018 Technologie de l'information 26 33 17 16 5 3 0 61 22 170
2018 Vérification interne 34 17 25 8 10 6 0 54 19 16
2018 Évaluation 38 27 21 3 8 3 0 67 11 37
2018 Sciences des données 27 28 22 12 7 2 2 57 20 136
2018 Politiques 33 35 13 9 5 4 0 71 15 478
2018 Gestion de projets 15 46 15 13 8 2 0 62 22 143
2018 Autres services au public 21 33 13 23 9 1 0 55 32 70
2018 Aucune de ces réponses 18 36 21 11 9 3 1 57 22 190
2017 Service à la clientèle 24 37 24 8 2 5 0 64 11 55
2017 Régulateurs fédéraux 18 34 22 14 9 3 0 53 25 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 22 23 19 15 3 1 41 36 226
2017 Communications ou affaires publiques 16 30 11 20 17 6 0 48 40 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 44 11 5 6 0 0 78 12 18
2017 Sécurité 0 26 37 21 11 5 0 27 33 19
2017 Sciences et technologie 18 34 19 15 9 4 0 54 26 1580
2017 Services de bibliothèques 26 25 32 16 0 0 0 52 16 12
2017 Administration et opérations 27 38 16 11 6 2 1 66 17 391
2017 Ressources humaines 37 32 13 7 8 2 1 71 15 189
2017 Gestion financière 23 36 18 12 10 2 0 60 22 126
2017 Approvisionnement 29 41 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 20 27 14 23 11 5 0 50 35 41
2017 Gestion du matériel 38 38 6 6 11 0 0 76 17 14
2017 Gestion de l'information 26 31 20 13 4 4 0 60 18 97
2017 Technologie de l'information 25 29 20 11 8 7 1 58 21 207
2017 Vérification interne 31 46 8 8 0 7 0 83 9 13
2017 Évaluation 21 45 23 6 3 3 0 68 9 35
2017 Sciences des données 18 33 22 14 8 6 0 54 23 137
2017 Politiques 32 37 15 8 5 3 1 71 13 396
2017 Gestion de projets 19 38 22 10 9 1 0 59 19 143
2017 Autres services au public 21 35 15 16 14 0 0 55 30 87
2017 Aucune de ces réponses 15 35 23 15 8 4 1 52 24 268
2014 Service à la clientèle 18 27 30 15 3 5 2 48 19 68
2014 Régulateurs fédéraux 18 33 22 16 7 3 0 53 25 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 30 17 19 17 4 0 46 37 246
2014 Communications ou affaires publiques 16 35 22 18 8 2 0 52 26 116
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 35 23 17 5 0 0 55 22 18
2014 Sécurité 14 48 9 9 20 0 0 62 29 21
2014 Sciences et technologie 18 31 21 17 10 3 0 50 28 1647
2014 Services de bibliothèques 30 19 23 17 0 11 0 55 19 12
2014 Services juridiques 35 34 0 8 22 0 0 69 31 14
2014 Administration et opérations 24 40 16 11 7 3 0 66 18 513
2014 Ressources humaines 23 40 13 13 9 2 0 64 22 180
2014 Gestion financière 21 36 26 11 2 4 0 59 14 174
2014 Approvisionnement 25 13 13 26 24 0 0 37 50 16
2014 Gestion des biens immobiliers 15 33 20 22 10 0 0 48 32 33
2014 Gestion du matériel 16 22 28 17 5 11 0 43 25 20
2014 Gestion de l'information 19 40 18 16 3 5 0 61 20 110
2014 Technologie de l'information 19 30 19 15 12 4 0 52 28 225
2014 Vérification interne 23 42 23 7 6 0 0 65 13 17
2014 Évaluation 28 42 12 6 5 8 0 75 12 36
2014 Autres services au public 17 37 19 14 11 1 0 55 25 164
2014 Aucune de ces réponses 20 35 20 12 9 3 1 57 22 488

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 33 15 11 4 10 0 67 16 62
2019 Régulateurs fédéraux 14 37 22 17 7 3 0 53 25 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 24 14 22 17 4 0 44 41 255
2019 Communications ou affaires publiques 35 22 19 14 8 1 0 58 23 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 34 10 20 5 7 0 63 27 19
2019 Sécurité 12 13 25 27 12 10 0 29 44 23
2019 Sciences et technologie 14 29 21 19 11 7 0 46 32 1368
2019 Administration et opérations 29 34 17 10 4 6 1 67 15 477
2019 Ressources humaines 34 37 15 7 2 6 0 75 9 249
2019 Gestion financière 21 36 21 9 8 5 0 60 17 164
2019 Approvisionnement 16 37 22 22 4 0 0 52 26 24
2019 Gestion des biens immobiliers 14 23 24 13 17 9 0 41 32 34
2019 Gestion du matériel 26 48 20 0 6 0 0 74 6 19
2019 Gestion de l'information 16 33 23 13 5 10 0 55 20 102
2019 Technologie de l'information 22 32 20 8 7 11 0 60 17 237
2019 Vérification interne 17 48 22 4 0 8 0 71 5 22
2019 Évaluation 32 35 14 7 0 12 0 76 8 41
2019 Sciences des données 19 27 19 14 9 11 2 53 26 184
2019 Politiques 27 35 14 13 6 4 0 65 20 565
2019 Gestion de projets 20 34 20 16 8 3 0 55 25 210
2019 Autres services au public 21 30 20 17 9 4 0 53 27 79
2019 Aucune de ces réponses 17 30 21 16 10 6 1 50 27 226
2018 Service à la clientèle 14 30 28 16 7 5 0 46 24 50
2018 Régulateurs fédéraux 10 33 20 23 10 3 0 45 34 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 27 14 21 21 4 0 41 44 208
2018 Communications ou affaires publiques 16 28 24 14 11 7 0 47 27 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 50 21 0 5 5 0 72 6 18
2018 Sécurité 21 27 17 17 18 0 0 47 35 16
2018 Sciences et technologie 10 25 24 22 12 7 0 37 37 1390
2018 Services de bibliothèques 13 31 18 27 5 6 0 47 34 16
2018 Administration et opérations 21 34 22 11 7 4 0 58 19 397
2018 Ressources humaines 24 37 20 9 3 7 0 65 13 214
2018 Gestion financière 20 34 22 14 7 3 0 56 22 144
2018 Approvisionnement 37 13 15 30 5 0 0 50 35 23
2018 Gestion des biens immobiliers 13 28 14 9 28 7 0 44 41 32
2018 Gestion du matériel 11 26 11 33 9 9 0 41 47 14
2018 Gestion de l'information 17 31 28 10 7 8 0 51 18 91
2018 Technologie de l'information 15 28 19 17 9 12 0 49 29 171
2018 Vérification interne 24 32 18 19 0 6 0 60 21 15
2018 Évaluation 30 24 19 14 11 2 0 55 25 37
2018 Sciences des données 17 30 20 22 8 5 0 48 31 134
2018 Politiques 22 33 17 15 8 4 0 57 24 478
2018 Gestion de projets 9 30 27 21 11 2 0 40 32 143
2018 Autres services au public 10 31 15 27 15 1 0 42 42 70
2018 Aucune de ces réponses 10 25 23 18 14 8 1 39 36 190
2017 Service à la clientèle 16 38 22 14 2 8 0 59 17 55
2017 Régulateurs fédéraux 10 34 20 21 11 4 0 46 34 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 22 21 23 19 6 1 33 44 224
2017 Communications ou affaires publiques 14 25 14 18 20 9 0 43 42 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 23 16 11 6 16 0 60 20 18
2017 Sécurité 0 22 36 16 16 11 0 24 36 19
2017 Sciences et technologie 11 27 21 19 13 7 0 42 35 1582
2017 Services de bibliothèques 18 33 24 16 0 8 0 56 18 12
2017 Administration et opérations 21 33 21 11 10 5 0 56 22 392
2017 Ressources humaines 28 36 19 7 6 4 0 66 14 189
2017 Gestion financière 16 33 21 20 7 4 0 50 28 125
2017 Approvisionnement 0 49 10 30 10 0 0 49 41 10
2017 Gestion des biens immobiliers 14 24 21 21 13 7 0 41 36 41
2017 Gestion du matériel 16 24 49 0 11 0 0 40 11 14
2017 Gestion de l'information 21 25 23 16 6 10 0 51 23 97
2017 Technologie de l'information 19 24 22 12 11 12 1 49 26 206
2017 Vérification interne 23 35 15 7 7 13 0 67 16 14
2017 Évaluation 18 34 29 6 3 10 0 58 10 34
2017 Sciences des données 8 26 22 19 10 13 1 40 34 137
2017 Politiques 18 37 20 14 7 3 1 57 23 395
2017 Gestion de projets 13 32 23 20 10 3 0 46 31 143
2017 Autres services au public 13 32 15 20 19 2 0 45 39 85
2017 Aucune de ces réponses 11 26 25 19 10 8 1 40 32 268
2014 Service à la clientèle 18 23 31 18 0 9 2 46 20 68
2014 Régulateurs fédéraux 10 24 24 23 12 7 0 37 37 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 19 22 24 20 6 0 30 47 247
2014 Communications ou affaires publiques 10 26 32 14 12 6 0 38 28 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 34 24 16 5 11 0 50 23 18
2014 Sécurité 5 28 24 19 19 6 0 35 40 21
2014 Sciences et technologie 10 24 22 21 16 6 0 36 40 1646
2014 Services de bibliothèques 15 34 15 17 0 19 0 61 21 12
2014 Services juridiques 21 36 14 15 8 6 0 61 24 14
2014 Administration et opérations 16 38 21 12 8 5 0 57 21 513
2014 Ressources humaines 18 38 16 17 8 4 0 58 25 179
2014 Gestion financière 14 30 34 12 5 4 1 46 18 173
2014 Approvisionnement 6 25 6 26 37 0 0 31 63 16
2014 Gestion des biens immobiliers 11 24 33 13 13 6 0 37 27 33
2014 Gestion du matériel 11 28 21 16 11 13 0 45 31 20
2014 Gestion de l'information 12 30 26 16 5 10 0 47 24 110
2014 Technologie de l'information 11 24 26 16 13 8 0 39 32 225
2014 Vérification interne 11 53 17 7 12 0 0 64 19 17
2014 Évaluation 8 45 14 11 3 18 0 65 17 36
2014 Autres services au public 11 24 23 20 16 6 0 37 38 164
2014 Aucune de ces réponses 11 31 22 18 11 6 1 46 31 488

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 33 15 18 1 2 0 64 20 62
2019 Régulateurs fédéraux 10 38 22 18 8 3 0 50 28 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 31 17 19 15 3 0 47 35 255
2019 Communications ou affaires publiques 25 31 20 12 11 1 0 57 23 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 39 5 5 25 0 7 63 32 19
2019 Sécurité 8 23 15 28 22 4 0 33 52 23
2019 Sciences et technologie 14 28 21 21 13 4 0 43 35 1375
2019 Administration et opérations 27 38 15 10 6 3 1 67 17 478
2019 Ressources humaines 30 43 13 9 2 3 0 75 11 251
2019 Gestion financière 20 36 21 12 8 3 0 58 21 164
2019 Approvisionnement 11 36 27 9 17 0 0 47 26 24
2019 Gestion des biens immobiliers 8 29 28 19 13 3 0 38 33 34
2019 Gestion du matériel 41 16 24 12 6 0 0 58 18 19
2019 Gestion de l'information 17 36 20 15 7 5 0 56 24 102
2019 Technologie de l'information 23 34 16 12 7 8 0 62 21 236
2019 Vérification interne 17 24 40 14 0 4 0 44 15 22
2019 Évaluation 34 38 14 5 4 5 0 75 10 41
2019 Sciences des données 19 31 19 13 11 5 1 54 26 185
2019 Politiques 23 32 17 16 9 3 0 58 25 565
2019 Gestion de projets 19 33 17 18 11 1 0 53 30 210
2019 Autres services au public 14 27 23 25 5 6 0 44 32 79
2019 Aucune de ces réponses 16 32 16 22 9 4 2 51 33 224
2018 Service à la clientèle 16 31 21 20 12 0 0 47 31 50
2018 Régulateurs fédéraux 6 37 20 25 11 2 0 43 37 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 35 19 20 14 2 0 46 35 208
2018 Communications ou affaires publiques 15 31 23 15 13 3 0 47 29 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 43 22 11 5 0 0 62 16 18
2018 Sécurité 13 32 17 14 24 0 0 45 37 16
2018 Sciences et technologie 10 27 20 25 14 4 0 38 41 1388
2018 Services de bibliothèques 19 32 31 7 5 6 0 54 13 16
2018 Administration et opérations 20 38 19 16 7 1 0 58 23 397
2018 Ressources humaines 25 41 14 14 4 3 0 68 18 215
2018 Gestion financière 21 36 20 16 5 2 0 58 21 147
2018 Approvisionnement 36 19 15 17 13 0 0 55 30 23
2018 Gestion des biens immobiliers 20 12 11 22 31 4 0 33 55 32
2018 Gestion du matériel 11 9 20 45 14 0 0 20 60 14
2018 Gestion de l'information 17 30 21 22 7 3 0 48 30 91
2018 Technologie de l'information 13 36 18 14 11 7 0 53 27 171
2018 Vérification interne 21 17 26 30 0 6 0 41 31 16
2018 Évaluation 32 27 19 8 11 3 0 61 20 37
2018 Sciences des données 12 31 18 22 13 3 0 45 36 136
2018 Politiques 18 34 16 18 11 3 0 54 29 479
2018 Gestion de projets 10 29 23 28 10 1 0 39 38 143
2018 Autres services au public 9 27 23 26 14 1 0 36 40 70
2018 Aucune de ces réponses 8 30 22 21 13 4 1 40 36 190
2017 Service à la clientèle 17 46 19 4 9 5 0 66 13 53
2017 Régulateurs fédéraux 10 38 18 20 11 2 0 50 32 329
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 24 24 20 13 4 1 40 35 226
2017 Communications ou affaires publiques 14 19 19 17 24 7 0 35 44 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 27 16 0 17 0 0 67 17 18
2017 Sécurité 5 25 27 21 16 5 0 32 39 19
2017 Sciences et technologie 12 30 18 21 13 5 0 45 36 1581
2017 Services de bibliothèques 26 16 33 24 0 0 0 42 24 12
2017 Administration et opérations 21 35 18 13 11 2 0 57 24 392
2017 Ressources humaines 29 42 12 10 6 1 0 72 16 187
2017 Gestion financière 15 34 23 19 6 3 0 51 26 126
2017 Approvisionnement 0 59 10 20 10 0 0 59 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 11 28 28 20 11 2 0 39 32 41
2017 Gestion du matériel 16 41 6 13 24 0 0 57 36 14
2017 Gestion de l'information 18 34 20 13 8 7 0 56 23 97
2017 Technologie de l'information 21 33 15 13 10 7 2 59 25 207
2017 Vérification interne 15 51 14 7 7 7 0 70 15 14
2017 Évaluation 18 40 19 17 0 7 0 61 18 35
2017 Sciences des données 9 30 25 16 8 12 0 45 27 137
2017 Politiques 16 33 14 19 13 4 1 52 34 396
2017 Gestion de projets 12 33 24 17 11 3 1 46 28 143
2017 Autres services au public 16 25 16 26 14 3 0 43 41 87
2017 Aucune de ces réponses 11 30 20 23 11 5 0 43 35 267
2014 Service à la clientèle 16 38 31 12 2 1 0 55 14 68
2014 Régulateurs fédéraux 10 36 19 21 11 3 0 47 33 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 28 15 24 17 4 0 42 43 246
2014 Communications ou affaires publiques 9 28 22 27 9 5 0 39 38 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 36 37 5 5 0 0 53 11 17
2014 Sécurité 0 47 29 0 24 0 0 47 24 21
2014 Sciences et technologie 10 29 20 22 14 4 0 41 37 1647
2014 Services de bibliothèques 26 23 32 0 8 11 0 55 9 12
2014 Services juridiques 21 57 8 6 8 0 0 78 14 14
2014 Administration et opérations 17 38 17 14 11 3 0 57 26 511
2014 Ressources humaines 16 38 14 19 12 2 0 55 31 178
2014 Gestion financière 13 40 23 17 5 2 0 54 23 174
2014 Approvisionnement 6 19 32 19 24 0 0 25 43 16
2014 Gestion des biens immobiliers 14 31 26 16 10 3 0 47 27 33
2014 Gestion du matériel 11 29 27 23 5 4 0 42 30 20
2014 Gestion de l'information 12 42 25 11 4 6 0 57 17 110
2014 Technologie de l'information 18 34 18 15 9 7 0 56 25 225
2014 Vérification interne 40 41 0 19 0 0 0 81 19 17
2014 Évaluation 10 43 19 8 6 13 0 61 16 36
2014 Autres services au public 12 31 20 21 14 1 0 44 36 164
2014 Aucune de ces réponses 12 33 20 19 13 3 1 46 33 488

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 55 22 10 9 0 4 0 80 9 62
2019 Régulateurs fédéraux 36 31 16 7 3 6 1 72 10 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 24 14 4 4 10 3 75 9 258
2019 Communications ou affaires publiques 56 22 14 3 1 4 0 81 5 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 11 12 5 0 0 0 83 5 19
2019 Sécurité 29 30 8 11 8 14 0 68 23 23
2019 Sciences et technologie 42 22 10 5 4 14 2 77 11 1374
2019 Administration et opérations 47 26 13 6 1 7 0 79 7 479
2019 Ressources humaines 65 20 10 2 1 2 0 87 3 251
2019 Gestion financière 51 29 9 3 2 6 0 85 6 163
2019 Approvisionnement 65 14 18 3 0 0 0 79 3 24
2019 Gestion des biens immobiliers 42 15 26 3 7 7 0 62 10 34
2019 Gestion du matériel 56 9 18 6 6 6 0 69 12 19
2019 Gestion de l'information 53 22 8 2 2 11 1 86 4 103
2019 Technologie de l'information 56 22 6 2 1 11 2 90 4 237
2019 Vérification interne 37 38 15 0 0 11 0 84 0 22
2019 Évaluation 52 22 12 2 2 9 0 82 5 41
2019 Sciences des données 40 20 11 3 3 16 6 78 8 186
2019 Politiques 38 28 15 8 2 8 1 73 11 566
2019 Gestion de projets 41 31 11 5 2 8 1 80 8 210
2019 Autres services au public 41 32 7 1 4 13 3 86 6 79
2019 Aucune de ces réponses 44 21 15 4 2 13 1 76 7 224
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 49 17 7 1 0 0 74 9 61
2019 Régulateurs fédéraux 19 46 21 10 3 1 0 65 13 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 42 17 12 8 1 0 62 21 257
2019 Communications ou affaires publiques 24 48 14 11 2 1 0 73 13 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 42 5 0 5 0 0 90 5 19
2019 Sécurité 25 32 23 20 0 0 0 58 20 23
2019 Sciences et technologie 17 44 20 12 5 2 0 63 17 1373
2019 Administration et opérations 33 42 14 6 2 1 1 77 8 481
2019 Ressources humaines 37 47 9 4 1 2 0 85 5 251
2019 Gestion financière 29 45 17 5 2 2 0 76 7 164
2019 Approvisionnement 26 43 13 9 9 0 0 70 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 30 30 20 10 10 0 0 60 20 34
2019 Gestion du matériel 41 25 23 10 0 0 0 66 10 19
2019 Gestion de l'information 23 48 16 9 2 2 0 72 11 102
2019 Technologie de l'information 30 41 14 7 5 4 0 73 12 235
2019 Vérification interne 25 41 26 0 0 8 0 72 0 22
2019 Évaluation 27 44 17 5 2 5 0 75 8 41
2019 Sciences des données 27 36 22 12 3 0 0 63 15 184
2019 Politiques 32 46 12 8 1 1 0 78 10 564
2019 Gestion de projets 25 45 14 12 3 0 0 70 16 209
2019 Autres services au public 19 37 24 17 3 0 0 56 20 79
2019 Aucune de ces réponses 24 41 20 6 4 4 1 68 11 226
2018 Service à la clientèle 16 31 37 11 4 0 0 48 15 50
2018 Régulateurs fédéraux 16 50 18 11 3 1 0 67 14 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 37 28 15 6 1 0 50 21 207
2018 Communications ou affaires publiques 14 47 22 9 6 2 0 62 15 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 53 11 0 0 0 0 89 0 18
2018 Sécurité 7 31 23 25 14 0 0 38 39 16
2018 Sciences et technologie 15 42 22 14 5 2 0 58 19 1394
2018 Services de bibliothèques 24 46 30 0 0 0 0 70 0 16
2018 Administration et opérations 28 45 16 7 2 1 0 74 10 398
2018 Ressources humaines 33 51 11 4 1 0 0 84 5 215
2018 Gestion financière 22 47 22 7 1 1 0 70 8 147
2018 Approvisionnement 30 30 28 12 0 0 0 60 12 23
2018 Gestion des biens immobiliers 22 30 18 15 11 4 0 54 27 32
2018 Gestion du matériel 20 20 24 12 14 9 0 44 29 14
2018 Gestion de l'information 19 55 14 7 2 3 0 76 9 91
2018 Technologie de l'information 23 34 27 8 3 4 0 60 11 173
2018 Vérification interne 27 55 10 0 8 0 0 82 8 16
2018 Évaluation 32 49 14 3 3 0 0 81 5 37
2018 Sciences des données 19 48 16 11 5 1 0 68 16 136
2018 Politiques 28 48 12 8 2 1 0 77 11 478
2018 Gestion de projets 17 41 21 17 4 0 0 58 21 143
2018 Autres services au public 17 44 12 17 8 1 0 62 26 71
2018 Aucune de ces réponses 15 37 23 12 11 2 1 53 23 189
2017 Service à la clientèle 23 47 16 5 3 5 0 74 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 18 48 18 11 3 2 0 67 15 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 38 25 14 4 3 1 55 19 225
2017 Communications ou affaires publiques 15 40 14 19 10 1 0 56 30 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 44 12 0 0 0 0 88 0 18
2017 Sécurité 21 31 16 22 11 0 0 52 32 19
2017 Sciences et technologie 17 44 19 13 5 2 0 62 18 1578
2017 Services de bibliothèques 32 8 33 8 8 10 0 45 18 12
2017 Administration et opérations 26 42 20 7 4 1 0 69 12 389
2017 Ressources humaines 37 43 13 4 3 1 0 80 7 189
2017 Gestion financière 25 50 13 5 3 3 0 78 8 126
2017 Approvisionnement 29 30 20 20 0 0 0 59 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 29 37 16 9 5 5 0 69 14 41
2017 Gestion du matériel 28 32 19 0 11 0 11 67 12 14
2017 Gestion de l'information 26 42 20 7 3 1 0 69 10 96
2017 Technologie de l'information 24 36 23 11 3 2 2 62 15 206
2017 Vérification interne 49 29 7 6 0 8 0 85 7 14
2017 Évaluation 26 45 22 7 0 0 0 70 7 35
2017 Sciences des données 18 40 22 15 4 1 0 59 19 136
2017 Politiques 28 45 12 10 3 1 0 74 13 397
2017 Gestion de projets 17 50 17 10 5 1 0 67 15 143
2017 Autres services au public 17 41 16 21 6 0 0 57 27 85
2017 Aucune de ces réponses 15 40 21 14 8 2 0 56 22 268
2014 Service à la clientèle 20 47 20 11 0 2 0 68 11 68
2014 Régulateurs fédéraux 12 42 18 20 6 1 0 56 26 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 39 22 15 8 2 0 54 23 247
2014 Communications ou affaires publiques 11 40 22 14 8 5 0 54 22 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 43 29 11 6 0 0 54 17 18
2014 Sécurité 33 23 29 10 5 0 0 56 15 21
2014 Sciences et technologie 16 41 21 14 5 2 0 58 20 1647
2014 Services de bibliothèques 26 38 20 15 0 0 0 64 15 12
2014 Services juridiques 27 57 0 16 0 0 0 84 16 14
2014 Administration et opérations 25 43 20 8 3 2 0 69 11 513
2014 Ressources humaines 28 43 16 7 4 2 0 72 11 180
2014 Gestion financière 21 50 21 7 1 0 0 71 8 174
2014 Approvisionnement 0 31 19 26 18 6 0 33 46 16
2014 Gestion des biens immobiliers 29 41 19 12 0 0 0 70 12 33
2014 Gestion du matériel 29 46 14 6 5 0 0 74 11 20
2014 Gestion de l'information 19 44 25 8 3 2 0 64 11 110
2014 Technologie de l'information 19 41 21 11 6 2 0 61 17 225
2014 Vérification interne 40 48 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Évaluation 30 48 19 3 0 0 0 78 3 36
2014 Autres services au public 15 44 20 11 8 1 0 59 20 164
2014 Aucune de ces réponses 18 41 16 13 9 3 0 61 22 487

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 35 22 14 7 4 0 56 21 62
2019 Régulateurs fédéraux 11 31 27 21 7 4 0 43 29 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 31 20 21 12 5 0 44 34 256
2019 Communications ou affaires publiques 20 32 21 22 4 1 0 53 26 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 44 10 10 15 12 0 60 28 19
2019 Sécurité 8 26 17 40 9 0 0 34 49 23
2019 Sciences et technologie 9 32 25 21 9 4 0 43 31 1363
2019 Administration et opérations 24 35 21 13 3 5 0 62 16 476
2019 Ressources humaines 26 40 19 9 2 4 1 68 12 248
2019 Gestion financière 19 37 24 11 4 5 0 59 16 163
2019 Approvisionnement 14 38 17 13 13 4 0 55 27 24
2019 Gestion des biens immobiliers 15 23 25 22 15 0 0 38 37 34
2019 Gestion du matériel 30 33 26 6 6 0 0 63 12 19
2019 Gestion de l'information 12 34 30 15 4 6 0 49 19 102
2019 Technologie de l'information 21 32 19 15 6 7 0 57 22 235
2019 Vérification interne 9 21 48 12 0 11 0 33 13 22
2019 Évaluation 14 43 19 10 2 12 0 65 13 41
2019 Sciences des données 17 30 22 19 7 4 1 49 27 183
2019 Politiques 15 38 21 12 5 7 1 58 19 562
2019 Gestion de projets 11 36 24 18 6 5 0 50 25 204
2019 Autres services au public 10 36 23 23 7 1 0 46 30 78
2019 Aucune de ces réponses 14 29 20 19 10 7 1 46 32 224

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 31 17 9 5 0 2 69 14 62
2019 Régulateurs fédéraux 37 46 11 3 3 1 0 83 6 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 38 15 8 4 1 0 73 11 257
2019 Communications ou affaires publiques 37 36 11 6 8 1 1 74 14 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 21 0 11 10 5 5 76 24 18
2019 Sécurité 21 40 8 14 4 6 6 70 20 23
2019 Sciences et technologie 29 42 14 9 3 2 1 73 12 1372
2019 Administration et opérations 40 40 10 5 2 1 2 83 7 477
2019 Ressources humaines 47 37 11 1 1 1 1 86 3 251
2019 Gestion financière 40 39 11 6 1 3 1 82 7 164
2019 Approvisionnement 43 30 19 0 5 0 4 76 5 23
2019 Gestion des biens immobiliers 26 39 19 6 7 2 0 66 14 34
2019 Gestion du matériel 45 38 12 6 0 0 0 82 6 19
2019 Gestion de l'information 39 36 15 7 1 0 1 76 9 102
2019 Technologie de l'information 39 40 10 2 4 3 2 83 7 236
2019 Vérification interne 53 30 6 11 0 0 0 83 11 22
2019 Évaluation 43 38 10 5 4 0 0 81 9 41
2019 Sciences des données 33 38 10 10 5 2 3 74 15 185
2019 Politiques 40 34 11 9 2 3 1 77 12 563
2019 Gestion de projets 30 44 14 9 2 2 0 76 11 209
2019 Autres services au public 32 43 12 7 2 1 3 78 9 79
2019 Aucune de ces réponses 28 43 10 11 2 4 2 76 13 225
2018 Service à la clientèle 32 46 13 6 2 0 0 79 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 36 41 11 6 3 2 1 80 9 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 43 15 10 5 0 1 70 15 208
2018 Communications ou affaires publiques 29 40 9 7 4 5 6 77 13 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 53 11 0 0 11 0 87 0 18
2018 Sécurité 19 33 13 21 0 8 6 60 24 16
2018 Sciences et technologie 24 47 14 9 3 2 1 73 13 1392
2018 Services de bibliothèques 57 31 5 7 0 0 0 88 7 16
2018 Administration et opérations 34 45 10 4 4 2 2 82 8 398
2018 Ressources humaines 49 36 6 6 1 1 1 87 8 215
2018 Gestion financière 35 41 10 10 3 1 0 77 13 145
2018 Approvisionnement 37 40 18 5 0 0 0 77 5 23
2018 Gestion des biens immobiliers 28 37 16 13 7 0 0 64 20 32
2018 Gestion du matériel 39 32 5 0 5 19 0 87 6 14
2018 Gestion de l'information 35 35 11 11 1 4 2 75 13 90
2018 Technologie de l'information 33 39 17 6 1 2 2 75 7 171
2018 Vérification interne 41 25 23 0 11 0 0 66 11 15
2018 Évaluation 19 61 17 0 3 0 0 80 3 36
2018 Sciences des données 27 43 13 10 4 3 0 72 14 136
2018 Politiques 36 37 11 8 3 4 1 78 11 479
2018 Gestion de projets 31 45 11 10 1 1 1 78 11 140
2018 Autres services au public 34 34 18 10 3 0 2 68 13 70
2018 Aucune de ces réponses 28 47 11 6 5 2 1 78 11 187
2017 Service à la clientèle 33 44 11 5 2 5 0 81 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 41 39 10 5 2 2 1 82 8 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 45 13 12 3 0 1 72 15 225
2017 Communications ou affaires publiques 28 42 9 11 6 3 1 73 18 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 27 12 0 0 5 5 87 0 18
2017 Sécurité 32 36 16 5 11 0 0 68 16 19
2017 Sciences et technologie 31 42 11 9 3 3 1 76 12 1579
2017 Services de bibliothèques 67 16 9 0 8 0 0 83 8 12
2017 Administration et opérations 39 37 12 4 5 2 1 78 9 388
2017 Ressources humaines 52 31 7 5 3 2 0 84 8 189
2017 Gestion financière 28 46 13 8 4 1 1 75 12 126
2017 Approvisionnement 39 61 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 29 38 18 9 2 2 0 69 12 41
2017 Gestion du matériel 57 32 0 11 0 0 0 89 11 14
2017 Gestion de l'information 46 40 5 2 1 6 0 91 3 97
2017 Technologie de l'information 37 32 15 7 4 3 3 73 11 206
2017 Vérification interne 49 36 15 0 0 0 0 85 0 14
2017 Évaluation 38 39 12 0 5 6 0 82 6 35
2017 Sciences des données 24 46 19 7 2 1 1 71 9 136
2017 Politiques 38 36 10 7 4 3 0 77 12 396
2017 Gestion de projets 39 36 13 8 2 3 0 76 11 143
2017 Autres services au public 40 37 6 10 5 2 0 78 16 85
2017 Aucune de ces réponses 31 44 11 6 6 1 1 76 12 267
2014 Service à la clientèle 28 39 22 9 0 0 1 68 9 67
2014 Régulateurs fédéraux 47 37 8 5 2 1 1 85 7 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 41 11 6 4 1 0 79 10 247
2014 Communications ou affaires publiques 40 41 6 6 2 5 1 86 8 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 38 12 5 0 12 0 81 6 18
2014 Sécurité 42 44 5 5 0 0 5 90 5 21
2014 Sciences et technologie 35 43 11 6 2 2 1 81 8 1648
2014 Services de bibliothèques 30 58 0 0 0 11 0 100 0 12
2014 Services juridiques 42 30 13 14 0 0 0 72 14 14
2014 Administration et opérations 42 40 8 5 2 3 1 85 7 513
2014 Ressources humaines 52 34 6 4 2 1 0 88 6 179
2014 Gestion financière 34 47 10 4 2 2 1 84 6 174
2014 Approvisionnement 32 30 19 6 6 6 0 66 14 16
2014 Gestion des biens immobiliers 41 45 12 0 2 0 0 85 2 33
2014 Gestion du matériel 39 47 3 5 5 0 0 86 11 20
2014 Gestion de l'information 48 28 10 6 1 7 0 82 8 110
2014 Technologie de l'information 39 40 8 6 3 4 0 83 9 224
2014 Vérification interne 41 54 0 6 0 0 0 94 6 17
2014 Évaluation 48 39 3 2 6 2 0 89 8 36
2014 Autres services au public 40 40 8 6 3 0 2 82 10 163
2014 Aucune de ces réponses 41 38 9 7 2 4 0 82 9 487

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 37 20 1 2 1 0 76 4 61
2019 Régulateurs fédéraux 34 43 16 4 2 1 0 78 7 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 20 6 2 2 0 71 8 257
2019 Communications ou affaires publiques 34 37 16 5 6 2 1 72 11 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 36 7 5 5 5 0 82 10 19
2019 Sécurité 25 42 12 16 4 0 0 68 20 23
2019 Sciences et technologie 31 43 17 5 2 1 0 75 8 1366
2019 Administration et opérations 41 39 14 3 1 1 0 82 4 477
2019 Ressources humaines 46 38 11 3 1 1 0 85 4 250
2019 Gestion financière 36 37 18 5 1 2 0 75 7 164
2019 Approvisionnement 41 28 22 9 0 0 0 70 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 24 44 19 8 4 0 0 69 12 34
2019 Gestion du matériel 39 50 6 6 0 0 0 88 6 19
2019 Gestion de l'information 41 32 19 6 1 2 0 73 7 103
2019 Technologie de l'information 42 38 14 1 2 4 0 82 3 235
2019 Vérification interne 45 38 18 0 0 0 0 82 0 21
2019 Évaluation 41 40 10 5 2 2 0 83 7 41
2019 Sciences des données 31 43 18 6 2 1 0 74 8 185
2019 Politiques 37 39 15 3 2 3 0 78 6 562
2019 Gestion de projets 33 43 18 4 1 1 0 76 6 209
2019 Autres services au public 39 35 20 2 3 1 0 75 5 79
2019 Aucune de ces réponses 32 34 21 6 2 4 1 69 9 226
2018 Service à la clientèle 34 42 24 0 0 0 0 76 0 50
2018 Régulateurs fédéraux 28 47 16 6 1 1 0 76 8 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 37 26 7 6 0 0 61 13 208
2018 Communications ou affaires publiques 30 42 18 6 4 0 0 72 10 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 74 5 0 0 0 0 95 0 18
2018 Sécurité 19 48 21 12 0 0 0 67 12 16
2018 Sciences et technologie 26 45 19 6 2 2 0 72 9 1388
2018 Services de bibliothèques 50 31 19 0 0 0 0 81 0 16
2018 Administration et opérations 36 41 15 4 2 1 0 79 6 394
2018 Ressources humaines 42 37 16 4 1 1 0 80 4 212
2018 Gestion financière 29 47 15 5 2 2 0 77 7 144
2018 Approvisionnement 45 25 23 6 0 0 0 70 6 23
2018 Gestion des biens immobiliers 33 20 27 14 3 4 0 55 18 32
2018 Gestion du matériel 31 36 15 9 0 9 0 73 10 14
2018 Gestion de l'information 36 37 21 1 1 4 0 76 2 91
2018 Technologie de l'information 38 36 18 2 2 4 1 77 4 173
2018 Vérification interne 34 30 26 10 0 0 0 64 10 16
2018 Évaluation 32 41 14 8 5 0 0 73 14 37
2018 Sciences des données 32 39 16 7 5 1 1 72 12 136
2018 Politiques 34 40 17 5 2 1 0 76 7 478
2018 Gestion de projets 27 47 20 2 3 1 0 75 5 137
2018 Autres services au public 33 37 18 8 3 0 1 71 11 70
2018 Aucune de ces réponses 25 41 23 4 4 2 0 68 8 186

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 27 23 13 7 8 3 53 22 60
2019 Régulateurs fédéraux 13 29 20 12 10 12 3 49 27 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 23 18 14 11 7 3 53 28 258
2019 Communications ou affaires publiques 25 29 14 10 10 12 1 61 22 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 5 11 11 10 16 21 50 33 18
2019 Sécurité 21 12 23 7 22 4 10 39 34 23
2019 Sciences et technologie 21 30 18 11 9 8 2 57 23 1373
2019 Administration et opérations 30 26 20 8 6 8 3 62 15 479
2019 Ressources humaines 24 26 19 8 7 9 7 59 19 251
2019 Gestion financière 22 24 20 14 6 10 3 53 24 162
2019 Approvisionnement 28 20 18 5 13 13 3 58 21 24
2019 Gestion des biens immobiliers 11 35 17 23 4 9 0 51 30 34
2019 Gestion du matériel 28 41 31 0 0 0 0 69 0 18
2019 Gestion de l'information 23 27 20 14 4 11 2 57 20 101
2019 Technologie de l'information 33 27 17 6 5 10 2 68 12 236
2019 Vérification interne 17 39 20 11 4 0 9 62 16 22
2019 Évaluation 24 31 14 16 5 7 2 62 23 41
2019 Sciences des données 28 23 17 12 7 11 3 59 22 184
2019 Politiques 23 22 19 11 8 14 4 54 23 564
2019 Gestion de projets 21 22 22 16 8 9 1 48 27 209
2019 Autres services au public 25 32 19 9 5 6 5 64 16 79
2019 Aucune de ces réponses 21 29 18 9 7 12 3 59 20 224
2018 Service à la clientèle 19 36 28 10 6 0 2 55 17 50
2018 Régulateurs fédéraux 14 27 18 15 12 11 3 47 32 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 33 16 14 14 5 1 52 30 208
2018 Communications ou affaires publiques 18 17 20 14 9 14 8 46 29 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 38 5 17 0 11 5 74 20 18
2018 Sécurité 12 38 0 25 25 0 0 50 50 16
2018 Sciences et technologie 17 32 19 14 9 8 1 54 25 1391
2018 Services de bibliothèques 18 39 11 12 7 0 13 65 22 16
2018 Administration et opérations 23 26 18 12 9 7 4 55 24 397
2018 Ressources humaines 25 30 19 8 7 7 4 63 16 215
2018 Gestion financière 19 26 23 16 7 7 2 49 26 146
2018 Approvisionnement 27 20 24 14 0 15 0 56 16 23
2018 Gestion des biens immobiliers 21 35 12 3 25 4 0 58 29 32
2018 Gestion du matériel 15 20 29 15 12 9 0 38 29 14
2018 Gestion de l'information 23 28 20 11 6 6 5 58 20 89
2018 Technologie de l'information 27 29 19 8 6 10 2 63 16 172
2018 Vérification interne 27 20 20 10 6 18 0 57 19 16
2018 Évaluation 27 27 22 8 8 8 0 59 17 37
2018 Sciences des données 21 26 17 17 12 6 2 50 32 136
2018 Politiques 21 23 17 11 8 16 3 55 24 475
2018 Gestion de projets 14 28 23 14 7 12 2 49 25 142
2018 Autres services au public 27 28 14 15 8 6 3 60 25 71
2018 Aucune de ces réponses 18 26 20 14 9 10 3 50 27 189
2017 Service à la clientèle 21 31 24 6 9 8 0 56 17 55
2017 Régulateurs fédéraux 15 23 14 16 17 12 3 45 38 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 27 13 18 14 9 4 49 36 226
2017 Communications ou affaires publiques 15 22 18 15 15 11 5 44 35 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 11 11 28 6 11 16 38 47 18
2017 Sécurité 11 27 11 15 32 0 5 39 49 19
2017 Sciences et technologie 19 30 17 13 9 9 2 56 25 1580
2017 Services de bibliothèques 32 24 25 0 8 10 0 63 9 12
2017 Administration et opérations 19 25 17 13 13 11 3 50 30 389
2017 Ressources humaines 23 25 12 11 10 11 8 59 27 189
2017 Gestion financière 16 23 15 15 16 10 5 46 37 126
2017 Approvisionnement 29 10 0 30 20 10 0 44 56 10
2017 Gestion des biens immobiliers 17 33 11 11 14 14 0 59 29 41
2017 Gestion du matériel 28 19 36 11 6 0 0 47 17 14
2017 Gestion de l'information 24 32 16 10 7 10 0 63 20 97
2017 Technologie de l'information 27 22 16 10 7 16 1 59 21 206
2017 Vérification interne 0 29 37 7 13 8 7 34 23 14
2017 Évaluation 22 22 8 11 18 15 3 54 36 34
2017 Sciences des données 17 25 17 14 12 9 5 50 30 136
2017 Politiques 17 20 17 14 11 15 6 46 32 397
2017 Gestion de projets 16 34 17 13 8 10 1 56 24 142
2017 Autres services au public 24 32 15 13 10 4 2 60 25 85
2017 Aucune de ces réponses 17 29 13 16 10 11 3 54 31 266
2014 Service à la clientèle 9 24 15 11 15 17 8 44 35 68
2014 Régulateurs fédéraux 14 21 14 20 13 14 5 42 40 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 22 14 18 17 9 1 46 39 247
2014 Communications ou affaires publiques 15 16 20 19 13 12 4 36 39 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 30 6 15 22 22 5 42 50 18
2014 Sécurité 9 20 43 18 5 5 0 31 24 21
2014 Sciences et technologie 16 28 18 15 11 11 2 51 29 1648
2014 Services de bibliothèques 0 39 8 23 0 30 0 56 33 12
2014 Services juridiques 22 20 12 15 15 16 0 51 35 14
2014 Administration et opérations 17 26 16 12 14 12 2 51 30 513
2014 Ressources humaines 17 25 17 16 15 7 4 46 35 180
2014 Gestion financière 14 29 21 16 6 10 4 50 26 174
2014 Approvisionnement 19 6 32 13 24 6 0 27 39 16
2014 Gestion des biens immobiliers 23 19 22 15 10 11 0 48 28 33
2014 Gestion du matériel 20 18 35 10 9 8 0 41 21 20
2014 Gestion de l'information 14 29 18 16 9 12 3 50 29 110
2014 Technologie de l'information 14 34 16 10 12 12 2 56 26 225
2014 Vérification interne 0 41 11 18 12 6 12 50 36 17
2014 Évaluation 25 17 17 12 13 14 3 49 30 36
2014 Autres services au public 22 23 18 14 12 9 2 50 30 164
2014 Aucune de ces réponses 17 22 19 15 14 11 2 45 33 488

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 30 20 13 6 2 0 60 19 62
2019 Régulateurs fédéraux 17 39 21 13 8 1 0 57 22 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 33 19 14 10 3 0 56 24 258
2019 Communications ou affaires publiques 33 37 16 11 3 0 0 70 14 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 41 12 20 0 0 0 68 20 19
2019 Sécurité 21 27 17 19 17 0 0 48 35 23
2019 Sciences et technologie 17 35 19 16 10 2 0 53 27 1370
2019 Administration et opérations 36 33 17 7 4 3 0 71 11 478
2019 Ressources humaines 29 41 13 8 6 3 1 72 14 251
2019 Gestion financière 25 42 20 7 3 2 1 69 10 162
2019 Approvisionnement 23 25 17 13 13 0 8 53 28 24
2019 Gestion des biens immobiliers 20 32 29 9 6 4 0 54 15 34
2019 Gestion du matériel 38 13 33 16 0 0 0 51 16 19
2019 Gestion de l'information 31 32 16 13 8 1 0 63 21 102
2019 Technologie de l'information 28 37 17 7 7 5 0 68 15 238
2019 Vérification interne 17 52 21 4 0 6 0 74 4 22
2019 Évaluation 18 38 16 17 7 5 0 59 25 41
2019 Sciences des données 27 30 23 12 5 4 0 59 17 184
2019 Politiques 27 35 17 10 6 5 0 65 17 563
2019 Gestion de projets 25 34 17 16 3 4 0 62 20 209
2019 Autres services au public 30 40 12 13 3 1 1 72 16 79
2019 Aucune de ces réponses 25 31 16 12 9 6 1 60 23 225
2018 Service à la clientèle 17 41 25 8 8 2 0 59 16 49
2018 Régulateurs fédéraux 19 37 21 15 7 1 0 57 22 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 37 15 17 12 2 0 55 30 208
2018 Communications ou affaires publiques 24 38 21 11 5 1 0 63 16 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 44 23 11 5 0 0 60 17 18
2018 Sécurité 6 34 19 25 16 0 0 40 41 16
2018 Sciences et technologie 15 34 20 19 10 2 0 50 30 1385
2018 Services de bibliothèques 24 32 11 25 0 7 0 61 27 16
2018 Administration et opérations 26 38 18 8 8 2 1 66 16 397
2018 Ressources humaines 32 42 12 10 3 1 0 75 13 215
2018 Gestion financière 21 46 18 9 5 1 0 68 14 147
2018 Approvisionnement 30 28 15 22 5 0 0 58 27 23
2018 Gestion des biens immobiliers 25 28 15 19 9 4 0 55 29 32
2018 Gestion du matériel 39 5 26 0 21 9 0 49 23 14
2018 Gestion de l'information 29 41 15 8 5 2 0 72 13 91
2018 Technologie de l'information 24 31 17 16 6 3 2 59 23 173
2018 Vérification interne 37 12 25 14 0 12 0 56 16 16
2018 Évaluation 22 40 11 11 11 5 0 65 23 37
2018 Sciences des données 14 30 22 14 18 1 1 45 32 135
2018 Politiques 28 36 14 12 7 3 0 66 19 474
2018 Gestion de projets 19 39 25 13 3 1 0 58 16 143
2018 Autres services au public 25 31 17 17 7 0 1 57 25 71
2018 Aucune de ces réponses 17 32 23 16 9 2 2 51 26 189
2017 Service à la clientèle 29 43 16 8 0 3 0 74 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 21 42 12 17 7 1 0 63 24 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 37 19 13 8 3 1 58 22 225
2017 Communications ou affaires publiques 21 43 10 14 10 2 1 66 24 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 39 17 5 6 5 5 67 13 18
2017 Sécurité 5 11 37 31 15 0 0 16 47 19
2017 Sciences et technologie 17 36 16 17 10 3 1 55 28 1581
2017 Services de bibliothèques 16 41 0 16 8 18 0 71 29 12
2017 Administration et opérations 28 39 15 10 5 2 0 69 15 390
2017 Ressources humaines 41 36 12 4 4 3 0 80 8 188
2017 Gestion financière 25 50 8 9 8 0 0 75 17 125
2017 Approvisionnement 39 20 10 20 10 0 0 59 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 25 37 11 16 11 0 0 62 27 41
2017 Gestion du matériel 35 25 13 0 16 0 11 68 18 14
2017 Gestion de l'information 28 35 14 12 6 2 2 66 19 97
2017 Technologie de l'information 24 30 16 14 11 3 1 57 26 206
2017 Vérification interne 42 52 6 0 0 0 0 94 0 14
2017 Évaluation 18 48 6 20 8 0 0 66 28 35
2017 Sciences des données 20 32 19 15 7 6 1 56 24 137
2017 Politiques 27 38 13 14 5 3 0 67 19 396
2017 Gestion de projets 26 34 17 14 7 3 0 62 21 143
2017 Autres services au public 22 41 13 17 8 0 0 62 25 87
2017 Aucune de ces réponses 16 33 20 16 11 4 0 51 28 267
2014 Service à la clientèle 25 39 25 5 3 3 0 66 8 68
2014 Régulateurs fédéraux 16 42 15 16 9 1 1 60 25 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 35 15 16 11 3 0 57 28 247
2014 Communications ou affaires publiques 22 35 12 17 8 3 3 61 26 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 28 34 17 5 0 0 44 22 18
2014 Sécurité 9 48 15 24 0 5 0 60 25 21
2014 Sciences et technologie 18 33 18 17 11 3 0 53 29 1648
2014 Services de bibliothèques 26 23 32 8 0 11 0 55 9 12
2014 Services juridiques 21 49 22 8 0 0 0 70 8 14
2014 Administration et opérations 26 38 16 10 6 3 0 67 16 513
2014 Ressources humaines 29 29 13 18 8 2 1 60 26 180
2014 Gestion financière 33 37 18 9 2 2 0 71 11 173
2014 Approvisionnement 12 38 19 13 18 0 0 50 30 16
2014 Gestion des biens immobiliers 18 33 15 18 10 6 0 54 30 32
2014 Gestion du matériel 34 15 21 15 9 6 0 52 26 20
2014 Gestion de l'information 23 38 18 12 7 2 1 62 19 110
2014 Technologie de l'information 15 31 25 16 10 3 0 47 27 224
2014 Vérification interne 34 35 6 19 0 6 0 74 20 17
2014 Évaluation 28 39 17 6 6 5 0 70 13 36
2014 Autres services au public 17 39 15 18 10 1 0 57 28 164
2014 Aucune de ces réponses 20 35 13 17 11 2 1 57 30 488

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 26 16 15 11 3 0 57 27 62
2019 Régulateurs fédéraux 20 33 17 14 14 2 1 54 28 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 29 15 21 16 2 1 46 38 257
2019 Communications ou affaires publiques 32 32 13 8 11 2 2 66 20 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 43 5 15 10 5 8 66 28 19
2019 Sécurité 21 18 10 24 26 0 0 40 50 23
2019 Sciences et technologie 19 31 14 16 15 3 2 53 32 1375
2019 Administration et opérations 28 29 18 10 11 3 1 60 21 479
2019 Ressources humaines 31 32 12 13 9 1 2 65 23 251
2019 Gestion financière 21 34 18 10 13 2 1 57 24 163
2019 Approvisionnement 31 21 13 9 17 4 5 57 29 24
2019 Gestion des biens immobiliers 20 27 22 7 21 2 0 48 29 34
2019 Gestion du matériel 10 17 33 10 24 0 6 29 37 19
2019 Gestion de l'information 17 37 14 17 12 2 0 55 30 102
2019 Technologie de l'information 22 27 17 13 12 5 5 54 27 237
2019 Vérification interne 8 42 19 21 6 4 0 52 28 22
2019 Évaluation 17 21 26 14 12 10 0 42 29 41
2019 Sciences des données 23 32 19 10 8 3 5 60 20 185
2019 Politiques 31 31 12 13 8 3 2 65 22 566
2019 Gestion de projets 21 29 15 19 11 2 2 52 32 209
2019 Autres services au public 25 33 19 8 7 4 4 63 16 79
2019 Aucune de ces réponses 21 26 13 16 14 5 6 53 33 226
2018 Service à la clientèle 12 39 21 11 14 2 2 53 26 50
2018 Régulateurs fédéraux 16 34 17 18 12 1 2 51 32 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 25 17 20 24 1 2 37 45 207
2018 Communications ou affaires publiques 25 30 22 9 8 5 2 59 18 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 33 10 24 5 0 0 61 29 18
2018 Sécurité 0 26 31 20 16 8 0 29 38 16
2018 Sciences et technologie 17 31 15 18 16 2 2 50 35 1391
2018 Services de bibliothèques 13 31 24 13 5 7 6 51 21 16
2018 Administration et opérations 23 25 18 14 16 3 2 50 31 397
2018 Ressources humaines 27 39 14 10 8 2 0 68 18 215
2018 Gestion financière 20 30 18 13 16 1 1 51 30 146
2018 Approvisionnement 29 33 5 12 18 3 0 64 31 23
2018 Gestion des biens immobiliers 25 22 15 25 12 0 0 47 37 32
2018 Gestion du matériel 29 11 5 15 30 0 9 44 50 14
2018 Gestion de l'information 16 36 19 14 13 1 1 54 27 91
2018 Technologie de l'information 20 30 18 14 15 1 2 51 30 173
2018 Vérification interne 32 26 12 14 11 6 0 61 27 16
2018 Évaluation 24 33 11 17 13 2 0 58 31 37
2018 Sciences des données 17 27 11 17 20 2 6 48 40 136
2018 Politiques 32 33 10 12 8 4 1 68 21 477
2018 Gestion de projets 15 36 23 12 12 1 2 52 25 143
2018 Autres services au public 22 32 19 11 13 0 3 56 24 71
2018 Aucune de ces réponses 15 32 21 17 12 1 2 48 30 189
2017 Service à la clientèle 15 21 31 15 9 7 2 40 27 53
2017 Régulateurs fédéraux 17 27 15 21 15 2 3 47 37 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 24 16 20 22 3 3 39 44 226
2017 Communications ou affaires publiques 21 32 9 17 16 2 3 55 36 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 49 11 0 13 0 0 76 13 18
2017 Sécurité 5 20 16 21 38 0 0 25 59 19
2017 Sciences et technologie 16 29 16 17 17 2 3 48 36 1582
2017 Services de bibliothèques 8 32 17 16 16 10 0 45 36 12
2017 Administration et opérations 20 30 18 16 12 3 2 52 29 390
2017 Ressources humaines 28 29 14 12 12 2 2 60 26 189
2017 Gestion financière 17 31 10 16 22 0 4 50 39 126
2017 Approvisionnement 20 29 0 10 41 0 0 49 51 10
2017 Gestion des biens immobiliers 10 21 9 26 29 3 2 32 58 39
2017 Gestion du matériel 11 32 12 19 16 11 0 48 39 14
2017 Gestion de l'information 24 19 11 15 20 6 5 48 40 97
2017 Technologie de l'information 18 21 13 18 20 5 4 43 43 207
2017 Vérification interne 28 30 27 0 7 0 7 63 7 14
2017 Évaluation 15 31 17 8 25 0 4 47 35 35
2017 Sciences des données 11 30 15 15 17 7 5 46 37 135
2017 Politiques 29 29 11 14 10 5 1 62 26 397
2017 Gestion de projets 20 32 16 12 17 2 1 54 30 143
2017 Autres services au public 21 37 9 15 15 0 3 60 31 86
2017 Aucune de ces réponses 13 30 15 15 20 3 3 46 38 267
2014 Service à la clientèle 15 23 28 15 12 4 3 41 30 68
2014 Régulateurs fédéraux 14 34 12 19 16 3 2 50 38 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 26 14 18 22 3 3 43 43 246
2014 Communications ou affaires publiques 15 28 10 18 21 2 5 47 42 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 46 22 7 21 0 0 51 28 18
2014 Sécurité 9 19 24 14 29 5 0 30 45 21
2014 Sciences et technologie 16 29 15 16 19 3 2 47 37 1648
2014 Services de bibliothèques 26 15 15 23 20 0 0 41 43 12
2014 Services juridiques 21 42 15 5 16 0 0 64 21 14
2014 Administration et opérations 15 28 15 19 17 2 3 46 38 513
2014 Ressources humaines 14 30 12 16 22 2 4 47 41 180
2014 Gestion financière 18 30 17 16 13 4 2 51 31 174
2014 Approvisionnement 13 12 13 32 30 0 0 25 63 16
2014 Gestion des biens immobiliers 9 18 13 20 26 11 3 30 54 33
2014 Gestion du matériel 14 26 26 6 23 4 0 42 30 20
2014 Gestion de l'information 13 26 17 16 21 3 2 42 40 110
2014 Technologie de l'information 11 23 20 19 22 3 3 36 43 224
2014 Vérification interne 23 12 11 17 19 6 12 42 45 17
2014 Évaluation 16 25 17 18 14 5 5 46 35 36
2014 Autres services au public 17 34 13 20 13 2 1 53 34 164
2014 Aucune de ces réponses 17 23 15 20 20 3 3 42 42 489

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 23 13 3 2 1 5 80 6 62
2019 Régulateurs fédéraux 44 31 14 5 4 1 1 76 10 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 27 13 3 3 0 2 80 7 258
2019 Communications ou affaires publiques 50 25 16 1 2 1 5 80 4 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 15 26 0 0 0 7 72 0 19
2019 Sécurité 58 12 26 4 0 0 0 70 4 23
2019 Sciences et technologie 47 29 14 5 2 1 3 79 7 1374
2019 Administration et opérations 54 24 11 4 2 1 4 82 6 480
2019 Ressources humaines 55 22 12 4 2 0 4 80 7 251
2019 Gestion financière 54 22 13 5 2 1 3 79 8 164
2019 Approvisionnement 49 17 16 13 0 0 5 69 14 24
2019 Gestion des biens immobiliers 52 23 16 3 3 0 3 78 6 34
2019 Gestion du matériel 60 6 28 0 0 6 0 70 0 19
2019 Gestion de l'information 56 24 6 6 3 2 3 84 9 101
2019 Technologie de l'information 62 24 7 1 2 1 3 90 3 236
2019 Vérification interne 55 20 8 0 8 4 5 82 9 22
2019 Évaluation 60 27 6 2 0 3 2 91 3 41
2019 Sciences des données 48 30 12 4 3 1 1 80 8 184
2019 Politiques 46 27 13 5 3 0 5 77 8 564
2019 Gestion de projets 43 30 12 7 4 1 3 76 11 209
2019 Autres services au public 46 25 18 5 4 0 3 72 9 79
2019 Aucune de ces réponses 46 25 8 8 6 1 6 76 15 225

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 60 13 9 3 1 3 10 84 5 62
2019 Régulateurs fédéraux 53 15 11 4 6 1 9 75 12 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 11 10 7 6 2 12 74 14 258
2019 Communications ou affaires publiques 54 13 3 5 7 5 13 82 14 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 16 5 10 0 5 13 82 12 19
2019 Sécurité 61 8 18 3 5 0 4 72 9 23
2019 Sciences et technologie 55 16 8 5 5 1 10 79 12 1373
2019 Administration et opérations 62 14 6 3 3 2 10 86 7 479
2019 Ressources humaines 54 13 8 6 5 2 12 79 12 251
2019 Gestion financière 61 13 7 5 4 1 10 83 9 163
2019 Approvisionnement 51 26 9 0 9 0 5 81 10 24
2019 Gestion des biens immobiliers 39 26 11 3 11 0 10 73 15 34
2019 Gestion du matériel 47 15 16 0 6 5 12 74 7 19
2019 Gestion de l'information 63 12 9 2 5 1 7 82 8 102
2019 Technologie de l'information 61 11 7 3 7 3 10 82 11 237
2019 Vérification interne 54 4 17 12 0 0 13 67 14 22
2019 Évaluation 45 25 11 15 0 0 4 73 16 41
2019 Sciences des données 56 12 13 6 2 1 10 77 9 183
2019 Politiques 49 13 11 4 7 1 14 74 13 565
2019 Gestion de projets 48 16 15 5 6 0 10 71 13 209
2019 Autres services au public 51 10 15 7 2 3 12 71 11 79
2019 Aucune de ces réponses 53 14 8 3 6 2 13 79 11 224

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 42 18 20 7 2 7 4 68 10 62
2019 Régulateurs fédéraux 49 23 17 6 1 1 3 75 7 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 27 17 8 2 1 2 72 10 257
2019 Communications ou affaires publiques 60 19 11 2 2 3 2 84 4 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 21 0 15 5 0 8 78 22 19
2019 Sécurité 25 30 25 15 0 0 4 58 16 23
2019 Sciences et technologie 41 29 16 6 3 2 3 74 10 1369
2019 Administration et opérations 52 24 10 6 2 2 4 81 8 477
2019 Ressources humaines 48 21 17 5 3 2 4 74 8 250
2019 Gestion financière 52 26 12 5 3 1 2 80 8 164
2019 Approvisionnement 35 30 26 4 4 0 0 65 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 49 27 7 9 0 7 0 82 10 34
2019 Gestion du matériel 53 16 13 0 12 0 6 74 13 19
2019 Gestion de l'information 44 28 15 4 3 3 3 77 8 101
2019 Technologie de l'information 52 24 11 4 3 2 4 81 8 237
2019 Vérification interne 48 25 17 5 0 0 5 77 5 22
2019 Évaluation 40 26 17 10 2 2 2 69 13 41
2019 Sciences des données 45 31 14 4 2 1 2 79 6 184
2019 Politiques 46 30 10 4 2 2 6 82 7 565
2019 Gestion de projets 42 21 21 8 3 1 3 66 12 209
2019 Autres services au public 43 28 17 5 2 3 2 74 8 79
2019 Aucune de ces réponses 45 19 15 7 4 3 7 71 11 225

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 23 14 6 5 7 4 72 13 62
2019 Régulateurs fédéraux 41 23 14 9 4 4 5 70 14 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 27 18 9 3 4 3 68 13 258
2019 Communications ou affaires publiques 52 21 11 5 1 5 6 82 6 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 20 0 15 5 0 13 77 23 19
2019 Sécurité 25 30 21 14 0 10 0 62 15 23
2019 Sciences et technologie 41 23 15 8 4 4 4 70 13 1368
2019 Administration et opérations 49 24 9 7 4 3 5 78 12 479
2019 Ressources humaines 44 22 13 6 5 4 7 74 12 249
2019 Gestion financière 50 20 15 6 6 1 3 72 12 163
2019 Approvisionnement 30 34 26 4 4 0 0 65 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 40 20 16 8 3 7 5 69 13 34
2019 Gestion du matériel 44 17 20 0 13 0 6 65 14 18
2019 Gestion de l'information 38 22 22 5 5 4 4 64 11 101
2019 Technologie de l'information 49 22 12 4 5 5 4 77 9 235
2019 Vérification interne 40 43 6 5 0 0 5 88 5 22
2019 Évaluation 28 19 25 5 7 10 6 56 14 41
2019 Sciences des données 45 23 16 5 4 4 2 73 10 182
2019 Politiques 42 22 16 5 5 3 7 72 11 564
2019 Gestion de projets 43 16 21 10 4 2 5 63 15 208
2019 Autres services au public 40 21 22 7 2 5 3 66 10 79
2019 Aucune de ces réponses 45 18 14 6 5 3 9 71 13 222

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 47 17 14 5 8 3 6 71 14 61
2019 Régulateurs fédéraux 48 16 13 8 9 2 4 68 19 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 15 20 15 15 2 3 48 31 256
2019 Communications ou affaires publiques 57 9 10 7 8 4 6 73 17 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 27 5 10 5 0 0 80 15 19
2019 Sécurité 25 25 4 12 21 6 6 58 38 23
2019 Sciences et technologie 36 19 15 12 10 3 4 60 24 1373
2019 Administration et opérations 47 14 11 10 10 4 5 67 22 479
2019 Ressources humaines 45 16 17 4 11 3 5 66 16 250
2019 Gestion financière 48 16 9 12 11 1 4 67 24 161
2019 Approvisionnement 26 35 9 13 13 4 0 63 27 24
2019 Gestion des biens immobiliers 31 19 17 7 13 2 12 58 22 34
2019 Gestion du matériel 34 27 9 6 18 0 6 65 25 19
2019 Gestion de l'information 42 12 20 9 8 4 4 59 19 101
2019 Technologie de l'information 45 17 9 7 12 4 6 68 21 236
2019 Vérification interne 68 8 11 0 0 0 13 87 0 22
2019 Évaluation 37 13 18 12 6 8 7 58 22 40
2019 Sciences des données 40 21 16 10 8 2 2 64 19 183
2019 Politiques 60 10 6 5 8 2 11 79 14 564
2019 Gestion de projets 42 13 17 10 10 3 5 59 22 209
2019 Autres services au public 38 18 20 15 3 4 1 59 20 79
2019 Aucune de ces réponses 43 15 12 9 9 3 10 66 21 224

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 58 15 9 7 3 3 5 79 11 61
2019 Régulateurs fédéraux 81 9 4 1 1 1 2 94 2 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 13 10 3 3 1 4 83 6 257
2019 Communications ou affaires publiques 81 8 2 1 0 2 7 97 2 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 11 17 5 0 0 0 78 5 19
2019 Sécurité 52 29 8 0 0 6 4 91 0 23
2019 Sciences et technologie 70 15 6 2 2 2 3 90 3 1372
2019 Administration et opérations 61 17 10 4 2 2 4 83 7 478
2019 Ressources humaines 66 12 12 3 2 1 5 83 5 251
2019 Gestion financière 62 16 10 5 3 1 4 82 8 164
2019 Approvisionnement 60 14 16 0 10 0 0 74 10 24
2019 Gestion des biens immobiliers 67 17 13 0 0 3 0 87 0 34
2019 Gestion du matériel 69 21 3 0 6 0 0 90 6 19
2019 Gestion de l'information 64 20 2 4 3 4 4 91 7 101
2019 Technologie de l'information 74 12 2 2 2 3 5 94 4 237
2019 Vérification interne 72 13 10 0 0 0 5 89 0 22
2019 Évaluation 82 5 2 3 0 2 4 94 4 41
2019 Sciences des données 70 14 7 4 1 2 2 88 5 183
2019 Politiques 81 7 3 1 1 1 7 95 2 564
2019 Gestion de projets 67 17 8 2 1 0 4 88 4 208
2019 Autres services au public 75 15 5 1 1 1 1 93 2 79
2019 Aucune de ces réponses 67 12 6 2 2 3 8 89 5 225

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 76 9 3 3 2 3 4 91 5 61
2019 Régulateurs fédéraux 77 9 5 1 3 4 2 90 4 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 9 3 1 3 4 2 93 4 258
2019 Communications ou affaires publiques 80 9 1 2 1 2 5 96 3 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 20 0 5 0 5 0 95 5 19
2019 Sécurité 72 11 4 0 8 0 4 87 9 23
2019 Sciences et technologie 78 7 4 2 2 4 4 92 4 1367
2019 Administration et opérations 76 8 4 1 2 4 5 92 4 477
2019 Ressources humaines 78 9 3 0 2 3 5 94 3 250
2019 Gestion financière 76 10 2 5 2 2 2 90 7 162
2019 Approvisionnement 69 13 13 0 0 0 5 86 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 71 15 3 3 3 6 0 91 6 34
2019 Gestion du matériel 67 12 10 0 6 6 0 83 6 19
2019 Gestion de l'information 75 10 6 0 2 3 4 91 2 101
2019 Technologie de l'information 82 6 2 0 1 4 5 96 1 236
2019 Vérification interne 69 8 0 8 0 5 9 90 10 22
2019 Évaluation 71 11 9 4 0 2 2 86 5 41
2019 Sciences des données 81 6 4 1 2 3 2 92 3 182
2019 Politiques 80 7 2 1 1 2 6 95 3 563
2019 Gestion de projets 78 6 7 1 3 2 3 89 4 209
2019 Autres services au public 85 6 3 0 1 6 0 96 1 79
2019 Aucune de ces réponses 71 7 6 2 1 7 7 90 3 224

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 77 10 0 0 0 1 12 100 0 62
2019 Régulateurs fédéraux 80 6 3 1 1 2 7 94 2 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 83 5 2 0 0 3 7 97 0 258
2019 Communications ou affaires publiques 86 5 2 0 0 1 6 98 0 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 15 5 5 0 0 10 89 6 19
2019 Sécurité 71 8 4 0 4 0 12 91 5 23
2019 Sciences et technologie 81 6 2 1 1 1 8 95 2 1369
2019 Administration et opérations 77 7 4 1 0 3 8 95 1 480
2019 Ressources humaines 72 14 2 1 1 1 9 96 2 251
2019 Gestion financière 81 5 2 2 0 1 8 95 2 164
2019 Approvisionnement 73 5 9 0 4 4 5 86 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 85 7 3 0 0 0 6 97 0 34
2019 Gestion du matériel 72 6 10 0 6 0 6 83 7 18
2019 Gestion de l'information 77 8 3 1 1 2 8 95 2 103
2019 Technologie de l'information 79 6 2 0 0 2 11 98 0 237
2019 Vérification interne 82 4 0 4 0 0 9 95 5 22
2019 Évaluation 68 5 3 5 4 0 14 84 11 41
2019 Sciences des données 79 6 4 0 1 2 7 94 2 182
2019 Politiques 82 4 1 1 1 1 9 96 2 564
2019 Gestion de projets 82 7 3 1 1 1 5 95 2 208
2019 Autres services au public 73 7 3 4 0 3 12 93 4 79
2019 Aucune de ces réponses 74 4 3 0 3 4 12 93 4 224

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 35 20 1 5 12 0 70 7 62
2019 Régulateurs fédéraux 14 47 23 10 4 2 0 62 14 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 43 15 11 4 3 0 67 16 258
2019 Communications ou affaires publiques 35 40 15 8 2 1 0 75 10 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 20 25 5 15 0 0 56 20 19
2019 Sécurité 12 19 33 25 4 6 0 34 31 23
2019 Sciences et technologie 16 45 19 11 4 4 0 64 16 1373
2019 Administration et opérations 27 41 21 5 2 5 0 71 7 477
2019 Ressources humaines 36 38 13 5 2 4 1 78 8 251
2019 Gestion financière 22 43 18 9 3 4 1 69 12 161
2019 Approvisionnement 36 29 27 0 9 0 0 65 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 21 58 12 3 6 0 0 79 9 34
2019 Gestion du matériel 46 30 23 0 0 0 0 77 0 19
2019 Gestion de l'information 23 40 22 9 1 4 1 66 10 101
2019 Technologie de l'information 23 46 16 6 3 6 1 73 10 236
2019 Vérification interne 15 52 12 11 0 10 0 74 12 22
2019 Évaluation 23 55 11 3 2 5 0 82 6 41
2019 Sciences des données 25 41 18 7 4 4 0 69 12 184
2019 Politiques 22 45 17 9 3 3 0 69 13 566
2019 Gestion de projets 21 46 21 11 1 1 0 68 12 209
2019 Autres services au public 21 44 23 7 3 3 0 67 10 79
2019 Aucune de ces réponses 22 39 20 10 2 5 1 65 13 226
2018 Service à la clientèle 16 43 23 10 6 2 0 61 16 50
2018 Régulateurs fédéraux 16 39 25 11 4 4 0 58 16 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 41 24 12 6 1 0 58 18 206
2018 Communications ou affaires publiques 23 45 15 10 3 3 1 71 14 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 42 21 10 5 0 0 64 15 18
2018 Sécurité 6 40 29 12 14 0 0 46 25 16
2018 Sciences et technologie 16 41 23 12 5 3 0 59 17 1390
2018 Services de bibliothèques 19 56 13 5 0 7 0 80 6 16
2018 Administration et opérations 22 39 23 6 4 4 1 65 11 396
2018 Ressources humaines 34 42 12 7 2 2 0 78 10 215
2018 Gestion financière 25 41 19 9 5 1 0 66 14 145
2018 Approvisionnement 32 28 18 8 10 4 0 62 19 23
2018 Gestion des biens immobiliers 30 41 7 16 6 0 0 71 22 31
2018 Gestion du matériel 31 26 15 5 5 19 0 69 13 14
2018 Gestion de l'information 27 37 21 9 0 5 1 69 9 91
2018 Technologie de l'information 20 39 25 10 2 4 1 62 12 172
2018 Vérification interne 16 34 26 6 11 6 0 54 18 16
2018 Évaluation 16 47 16 14 6 0 0 64 20 36
2018 Sciences des données 22 36 24 9 4 5 1 61 14 136
2018 Politiques 26 39 20 9 4 3 0 67 13 478
2018 Gestion de projets 16 47 26 5 4 2 0 64 9 143
2018 Autres services au public 22 31 26 11 9 1 0 54 20 71
2018 Aucune de ces réponses 11 40 25 12 6 5 1 54 19 189
2017 Service à la clientèle 24 45 16 9 4 2 0 70 13 54
2017 Régulateurs fédéraux 14 45 25 9 4 3 0 61 13 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 42 20 14 4 5 0 60 19 226
2017 Communications ou affaires publiques 21 37 23 9 6 4 0 61 15 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 56 16 11 6 0 0 67 17 18
2017 Sécurité 5 47 27 16 5 0 0 52 21 19
2017 Sciences et technologie 16 42 21 12 5 3 1 60 18 1582
2017 Services de bibliothèques 16 24 35 8 16 0 0 40 24 12
2017 Administration et opérations 22 40 20 10 4 4 1 64 15 390
2017 Ressources humaines 32 41 16 6 3 2 0 75 9 189
2017 Gestion financière 17 44 22 9 2 5 1 65 12 126
2017 Approvisionnement 39 10 20 20 10 0 0 49 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 23 49 13 13 2 0 0 71 15 41
2017 Gestion du matériel 27 38 17 6 5 6 0 69 12 14
2017 Gestion de l'information 22 38 16 12 5 5 1 64 19 97
2017 Technologie de l'information 22 31 24 8 7 7 1 58 16 206
2017 Vérification interne 15 57 15 0 7 6 0 77 7 14
2017 Évaluation 17 37 31 9 3 3 0 56 12 35
2017 Sciences des données 15 40 25 11 4 4 0 57 16 136
2017 Politiques 23 43 16 12 4 3 0 68 16 396
2017 Gestion de projets 19 44 23 8 4 1 0 64 13 143
2017 Autres services au public 18 38 17 20 5 2 0 57 26 86
2017 Aucune de ces réponses 15 39 21 14 4 6 1 58 20 268

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 34 22 0 2 1 0 75 2 62
2019 Régulateurs fédéraux 34 43 14 7 2 1 0 77 9 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 39 16 5 2 3 1 76 8 257
2019 Communications ou affaires publiques 47 35 10 4 2 0 0 83 7 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 32 15 0 5 0 0 80 5 19
2019 Sécurité 28 39 18 11 4 0 0 67 16 23
2019 Sciences et technologie 34 44 12 4 3 2 0 80 7 1372
2019 Administration et opérations 46 38 8 4 1 1 0 86 6 477
2019 Ressources humaines 53 35 5 3 2 2 0 90 5 250
2019 Gestion financière 42 40 11 2 2 2 0 84 4 162
2019 Approvisionnement 39 31 13 13 4 0 0 70 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 39 33 20 0 6 3 0 74 6 34
2019 Gestion du matériel 46 42 12 0 0 0 0 88 0 19
2019 Gestion de l'information 42 42 10 4 1 1 0 85 5 102
2019 Technologie de l'information 45 42 7 1 2 3 0 90 3 238
2019 Vérification interne 31 31 25 4 4 4 0 65 9 21
2019 Évaluation 52 31 7 10 0 0 0 83 10 39
2019 Sciences des données 41 37 15 2 4 1 0 79 6 184
2019 Politiques 38 41 12 5 3 2 0 81 8 564
2019 Gestion de projets 39 41 10 7 2 2 0 81 9 206
2019 Autres services au public 38 40 17 4 1 0 0 78 5 78
2019 Aucune de ces réponses 36 38 13 5 2 5 1 79 7 225
2018 Service à la clientèle 41 44 12 3 0 0 0 85 3 49
2018 Régulateurs fédéraux 37 44 11 5 1 2 0 83 6 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 40 18 7 4 2 0 71 11 205
2018 Communications ou affaires publiques 42 41 7 5 2 2 0 85 7 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 38 11 0 0 0 0 89 0 18
2018 Sécurité 17 54 10 19 0 0 0 71 19 16
2018 Sciences et technologie 35 44 12 5 1 2 0 81 7 1388
2018 Services de bibliothèques 37 45 13 5 0 0 0 82 5 16
2018 Administration et opérations 46 39 8 3 3 2 0 86 6 395
2018 Ressources humaines 57 34 5 4 1 0 0 91 4 214
2018 Gestion financière 40 42 10 4 2 2 0 84 6 145
2018 Approvisionnement 40 32 23 5 0 0 0 72 5 23
2018 Gestion des biens immobiliers 39 31 15 5 3 7 0 75 9 32
2018 Gestion du matériel 47 44 0 0 0 9 0 100 0 14
2018 Gestion de l'information 43 43 8 3 0 2 0 89 3 90
2018 Technologie de l'information 46 37 9 6 1 2 0 84 7 171
2018 Vérification interne 28 44 22 0 0 6 0 77 0 16
2018 Évaluation 46 43 3 8 0 0 0 89 8 37
2018 Sciences des données 47 30 15 5 3 1 0 77 8 135
2018 Politiques 45 38 9 5 2 1 0 84 7 476
2018 Gestion de projets 36 45 10 6 1 2 0 83 7 142
2018 Autres services au public 45 29 19 4 1 1 0 75 5 70
2018 Aucune de ces réponses 32 43 15 5 3 2 0 77 8 190
2017 Service à la clientèle 28 58 9 0 0 5 0 91 0 55
2017 Régulateurs fédéraux 28 49 11 7 2 4 0 80 9 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 41 16 8 1 3 0 75 9 226
2017 Communications ou affaires publiques 34 37 9 12 7 2 0 72 19 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 39 12 0 0 0 0 88 0 18
2017 Sécurité 22 67 5 6 0 0 0 89 6 19
2017 Sciences et technologie 36 44 11 4 2 3 0 83 6 1579
2017 Services de bibliothèques 32 44 16 8 0 0 0 76 8 12
2017 Administration et opérations 41 39 12 4 3 1 1 81 7 390
2017 Ressources humaines 50 36 7 4 1 2 0 87 5 189
2017 Gestion financière 33 44 13 4 4 2 0 78 8 126
2017 Approvisionnement 39 30 0 10 10 10 0 77 23 10
2017 Gestion des biens immobiliers 27 59 5 2 5 2 0 88 7 39
2017 Gestion du matériel 52 24 24 0 0 0 0 76 0 14
2017 Gestion de l'information 52 34 8 4 1 0 1 87 5 96
2017 Technologie de l'information 41 36 14 2 1 5 1 81 4 207
2017 Vérification interne 30 56 8 0 7 0 0 86 7 14
2017 Évaluation 37 37 15 6 3 3 0 76 9 35
2017 Sciences des données 33 45 11 8 1 2 0 79 9 136
2017 Politiques 36 42 10 7 1 2 1 81 9 397
2017 Gestion de projets 40 42 11 2 4 1 0 83 6 143
2017 Autres services au public 40 39 13 5 1 2 0 80 6 87
2017 Aucune de ces réponses 31 44 12 5 4 3 0 78 9 266
2014 Service à la clientèle 27 42 17 7 0 7 0 74 8 68
2014 Régulateurs fédéraux 34 42 13 6 1 4 0 79 7 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 40 16 8 3 4 0 72 12 247
2014 Communications ou affaires publiques 34 39 16 5 1 4 1 77 6 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 51 12 5 0 0 0 83 5 18
2014 Sécurité 38 48 9 0 0 5 0 90 0 21
2014 Sciences et technologie 38 42 11 4 2 3 0 83 6 1647
2014 Services de bibliothèques 49 51 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 15 63 8 8 0 6 0 83 8 14
2014 Administration et opérations 40 41 11 3 2 2 0 83 5 513
2014 Ressources humaines 40 39 11 5 2 3 0 81 7 179
2014 Gestion financière 42 45 8 1 1 3 0 90 2 172
2014 Approvisionnement 32 32 26 11 0 0 0 63 11 16
2014 Gestion des biens immobiliers 34 36 12 6 3 6 2 77 10 33
2014 Gestion du matériel 53 25 9 8 5 0 0 77 13 20
2014 Gestion de l'information 38 46 10 2 1 4 0 87 3 110
2014 Technologie de l'information 39 38 13 5 2 3 0 79 7 225
2014 Vérification interne 47 53 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 Évaluation 42 39 8 3 3 5 0 85 6 36
2014 Autres services au public 40 36 13 5 2 2 1 79 8 164
2014 Aucune de ces réponses 37 37 14 6 4 3 0 76 10 488

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 46 27 20 4 0 4 0 75 4 62
2019 Régulateurs fédéraux 43 36 13 3 1 3 0 83 4 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 31 15 6 2 5 0 76 8 257
2019 Communications ou affaires publiques 58 30 8 1 2 2 0 89 2 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 30 5 0 5 0 0 90 5 19
2019 Sécurité 32 40 18 0 0 6 4 80 0 23
2019 Sciences et technologie 39 35 15 4 2 4 1 78 6 1371
2019 Administration et opérations 49 33 11 2 1 3 0 85 4 477
2019 Ressources humaines 58 30 7 1 1 2 0 90 3 251
2019 Gestion financière 46 35 9 3 3 4 0 85 6 161
2019 Approvisionnement 45 22 34 0 0 0 0 66 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 42 28 15 5 0 10 0 77 6 34
2019 Gestion du matériel 54 30 16 0 0 0 0 84 0 19
2019 Gestion de l'information 53 34 7 4 1 2 0 88 5 103
2019 Technologie de l'information 51 32 10 2 0 5 0 87 2 237
2019 Vérification interne 53 12 19 5 4 7 0 69 10 21
2019 Évaluation 59 28 0 7 0 5 0 92 8 41
2019 Sciences des données 41 33 16 4 2 4 0 77 6 182
2019 Politiques 47 38 8 2 2 3 0 88 4 564
2019 Gestion de projets 43 36 13 4 1 2 0 81 5 209
2019 Autres services au public 41 36 13 3 1 6 0 82 4 79
2019 Aucune de ces réponses 40 34 13 3 2 6 1 80 5 225
2018 Service à la clientèle 34 27 36 3 0 0 0 61 3 50
2018 Régulateurs fédéraux 43 35 11 6 1 5 0 82 7 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 34 22 6 4 4 0 67 10 206
2018 Communications ou affaires publiques 37 43 11 2 2 4 0 84 5 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 38 17 0 0 13 0 81 0 18
2018 Sécurité 32 45 17 0 6 0 0 77 6 16
2018 Sciences et technologie 32 37 19 4 2 6 0 73 7 1387
2018 Services de bibliothèques 38 27 19 5 0 12 0 73 5 16
2018 Administration et opérations 45 35 11 2 2 4 0 84 4 394
2018 Ressources humaines 53 36 6 2 0 2 0 91 2 214
2018 Gestion financière 38 41 11 4 1 5 0 83 5 145
2018 Approvisionnement 35 30 25 5 0 5 0 68 5 23
2018 Gestion des biens immobiliers 38 30 19 3 3 7 0 73 6 32
2018 Gestion du matériel 47 35 9 0 0 9 0 90 0 14
2018 Gestion de l'information 48 33 8 4 0 6 1 87 5 90
2018 Technologie de l'information 45 35 11 2 1 6 0 85 3 171
2018 Vérification interne 28 56 10 0 0 6 0 89 0 16
2018 Évaluation 62 21 5 5 0 5 0 88 6 37
2018 Sciences des données 40 35 14 5 3 3 1 78 8 135
2018 Politiques 40 41 9 3 1 5 1 86 5 476
2018 Gestion de projets 42 42 9 3 1 3 0 87 4 143
2018 Autres services au public 27 46 13 4 0 9 1 81 5 69
2018 Aucune de ces réponses 33 39 15 3 3 7 0 77 6 190
2017 Service à la clientèle 32 45 16 4 0 3 0 80 4 55
2017 Régulateurs fédéraux 28 45 13 5 1 8 1 79 7 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 37 21 6 1 6 0 71 7 226
2017 Communications ou affaires publiques 25 37 15 7 5 10 1 70 13 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 28 12 0 0 16 0 86 0 18
2017 Sécurité 27 57 16 0 0 0 0 84 0 19
2017 Sciences et technologie 33 39 14 5 2 6 1 78 7 1578
2017 Services de bibliothèques 42 33 8 8 8 0 0 76 16 12
2017 Administration et opérations 36 38 13 4 4 5 1 78 8 391
2017 Ressources humaines 51 34 9 2 3 1 0 86 5 189
2017 Gestion financière 38 36 18 2 2 3 1 77 4 126
2017 Approvisionnement 39 30 0 20 10 0 0 70 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 32 48 13 5 2 0 0 80 7 40
2017 Gestion du matériel 29 25 35 0 0 0 11 61 0 14
2017 Gestion de l'information 45 33 10 2 1 6 2 85 4 96
2017 Technologie de l'information 42 28 14 3 2 9 1 78 6 207
2017 Vérification interne 36 42 8 0 7 8 0 84 7 14
2017 Évaluation 43 37 11 3 3 3 0 82 6 35
2017 Sciences des données 25 36 21 10 3 4 1 65 13 137
2017 Politiques 34 34 16 8 1 7 0 73 10 397
2017 Gestion de projets 40 33 14 3 2 7 0 79 5 143
2017 Autres services au public 36 36 18 2 4 5 0 75 6 87
2017 Aucune de ces réponses 28 38 19 2 4 8 0 73 7 268
2014 Service à la clientèle 31 38 20 1 0 10 0 77 2 67
2014 Régulateurs fédéraux 36 39 12 3 1 10 0 82 5 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 33 17 5 1 7 0 75 7 246
2014 Communications ou affaires publiques 36 34 19 5 1 6 0 74 6 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 43 13 7 5 0 0 75 12 17
2014 Sécurité 33 43 9 0 0 9 6 89 0 21
2014 Sciences et technologie 39 37 14 3 1 6 1 81 4 1648
2014 Services de bibliothèques 34 66 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 42 51 0 0 8 0 0 92 8 14
2014 Administration et opérations 43 33 14 3 2 4 1 80 5 513
2014 Ressources humaines 43 32 14 5 2 3 1 77 8 180
2014 Gestion financière 39 39 13 1 2 6 0 83 3 174
2014 Approvisionnement 19 44 13 18 0 6 0 67 19 16
2014 Gestion des biens immobiliers 32 44 9 8 2 3 2 79 11 33
2014 Gestion du matériel 56 22 3 8 5 6 0 82 14 20
2014 Gestion de l'information 41 38 15 1 2 3 0 81 3 110
2014 Technologie de l'information 40 32 15 1 1 10 0 80 3 225
2014 Vérification interne 53 24 23 0 0 0 0 77 0 17
2014 Évaluation 42 33 8 3 0 13 0 87 3 36
2014 Autres services au public 37 34 16 3 3 7 1 76 6 163
2014 Aucune de ces réponses 34 35 15 3 5 8 1 75 9 487

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 60 32 6 1 0 0 0 93 1 61
2019 Régulateurs fédéraux 50 35 9 5 1 0 0 85 6 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 35 10 5 2 0 0 83 7 257
2019 Communications ou affaires publiques 65 23 6 4 2 0 0 88 6 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 30 0 5 0 0 0 95 5 19
2019 Sécurité 31 31 30 4 0 4 0 64 4 23
2019 Sciences et technologie 48 36 8 4 2 0 0 85 7 1374
2019 Administration et opérations 59 28 9 3 1 0 0 87 4 479
2019 Ressources humaines 69 24 3 2 2 0 0 94 3 250
2019 Gestion financière 54 36 6 2 3 0 0 89 5 163
2019 Approvisionnement 57 26 17 0 0 0 0 83 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 44 34 13 5 3 0 0 78 9 34
2019 Gestion du matériel 58 25 12 6 0 0 0 82 6 19
2019 Gestion de l'information 61 30 6 2 1 0 0 91 3 102
2019 Technologie de l'information 58 31 7 2 2 0 0 89 4 237
2019 Vérification interne 65 27 8 0 0 0 0 92 0 22
2019 Évaluation 72 19 6 3 0 0 0 90 3 41
2019 Sciences des données 53 36 6 3 1 1 0 89 4 183
2019 Politiques 59 32 4 3 2 0 0 91 5 562
2019 Gestion de projets 56 30 10 2 2 0 0 86 4 209
2019 Autres services au public 51 38 8 0 3 0 0 89 3 79
2019 Aucune de ces réponses 47 33 11 5 2 2 1 82 7 226
2018 Service à la clientèle 45 44 9 2 0 0 0 89 2 50
2018 Régulateurs fédéraux 41 47 7 4 1 0 0 88 5 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 41 11 5 3 0 0 81 8 206
2018 Communications ou affaires publiques 50 35 9 5 1 1 0 86 6 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 50 0 0 0 0 0 100 0 18
2018 Sécurité 38 27 23 0 4 8 0 70 4 16
2018 Sciences et technologie 42 41 10 4 2 0 0 84 6 1385
2018 Services de bibliothèques 43 45 11 0 0 0 0 89 0 16
2018 Administration et opérations 52 37 6 3 2 0 0 89 5 394
2018 Ressources humaines 64 31 3 2 1 0 0 95 3 215
2018 Gestion financière 46 40 7 4 3 1 0 86 7 145
2018 Approvisionnement 40 28 27 5 0 0 0 68 5 23
2018 Gestion des biens immobiliers 48 27 19 0 6 0 0 75 6 32
2018 Gestion du matériel 32 48 20 0 0 0 0 80 0 14
2018 Gestion de l'information 50 36 12 2 0 0 0 86 2 90
2018 Technologie de l'information 50 38 7 3 1 1 0 89 4 172
2018 Vérification interne 45 38 12 6 0 0 0 83 6 16
2018 Évaluation 65 24 3 5 3 0 0 89 8 37
2018 Sciences des données 48 34 10 6 3 0 0 81 9 135
2018 Politiques 57 33 4 4 1 0 0 91 5 479
2018 Gestion de projets 47 43 4 4 2 0 0 90 6 143
2018 Autres services au public 46 37 13 3 0 0 0 84 3 69
2018 Aucune de ces réponses 40 38 13 4 3 1 0 80 8 188
2017 Service à la clientèle 45 44 7 2 0 1 0 91 2 55
2017 Régulateurs fédéraux 37 44 12 4 2 1 0 81 6 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 44 12 5 2 0 0 81 7 226
2017 Communications ou affaires publiques 38 32 12 9 8 1 0 71 17 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 28 11 7 0 0 0 82 7 17
2017 Sécurité 26 42 32 0 0 0 0 68 0 19
2017 Sciences et technologie 43 41 9 5 2 0 0 84 7 1582
2017 Services de bibliothèques 40 36 16 0 8 0 0 76 8 12
2017 Administration et opérations 46 39 8 4 3 0 0 85 7 391
2017 Ressources humaines 59 32 4 3 2 0 0 91 6 189
2017 Gestion financière 44 37 10 6 2 0 0 81 9 126
2017 Approvisionnement 39 30 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 41 41 5 11 2 0 0 82 13 41
2017 Gestion du matériel 52 31 6 0 11 0 0 83 11 14
2017 Gestion de l'information 52 35 8 3 1 0 0 87 4 96
2017 Technologie de l'information 51 36 7 2 3 0 0 87 5 206
2017 Vérification interne 50 36 8 0 7 0 0 86 7 14
2017 Évaluation 52 40 3 5 0 0 0 92 5 35
2017 Sciences des données 44 40 12 3 1 0 0 84 4 137
2017 Politiques 48 37 6 5 2 1 0 86 7 396
2017 Gestion de projets 50 33 11 4 1 0 0 84 6 143
2017 Autres services au public 47 35 9 2 4 2 0 84 7 87
2017 Aucune de ces réponses 40 40 9 9 3 0 0 79 12 268
2014 Service à la clientèle 39 39 19 2 0 1 0 79 2 68
2014 Régulateurs fédéraux 43 42 8 5 2 0 0 85 7 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 38 13 6 5 0 0 76 11 247
2014 Communications ou affaires publiques 39 45 10 4 1 1 0 85 5 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 45 12 6 0 0 0 82 6 18
2014 Sécurité 34 47 15 0 0 5 0 85 0 21
2014 Sciences et technologie 43 38 11 4 2 0 0 82 7 1647
2014 Services de bibliothèques 49 43 8 0 0 0 0 92 0 12
2014 Services juridiques 35 42 8 14 0 0 0 78 14 14
2014 Administration et opérations 48 40 7 4 2 0 0 88 6 511
2014 Ressources humaines 50 36 6 5 3 1 0 86 8 178
2014 Gestion financière 47 41 9 2 1 0 0 88 3 174
2014 Approvisionnement 44 32 6 13 5 0 0 76 18 16
2014 Gestion des biens immobiliers 48 30 12 4 7 0 0 78 10 33
2014 Gestion du matériel 55 36 3 0 5 0 0 91 5 20
2014 Gestion de l'information 49 39 8 4 1 0 0 88 5 110
2014 Technologie de l'information 43 40 9 4 3 1 0 84 7 225
2014 Vérification interne 64 36 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 Évaluation 53 34 6 3 3 2 0 89 6 36
2014 Autres services au public 44 38 11 5 3 0 0 82 7 164
2014 Aucune de ces réponses 45 35 10 6 3 1 0 81 9 488

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 42 38 17 1 1 0 0 80 3 62
2019 Régulateurs fédéraux 37 40 15 4 3 1 0 77 8 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 30 16 8 5 0 0 70 14 257
2019 Communications ou affaires publiques 48 29 14 6 2 1 0 77 9 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 39 15 10 5 0 0 70 15 19
2019 Sécurité 24 16 33 17 9 0 0 41 26 22
2019 Sciences et technologie 40 36 14 7 4 0 0 76 10 1374
2019 Administration et opérations 53 31 10 3 2 0 0 84 5 476
2019 Ressources humaines 62 27 6 2 3 0 0 89 4 250
2019 Gestion financière 47 34 11 4 4 0 0 81 8 163
2019 Approvisionnement 35 43 13 9 0 0 0 78 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 23 48 15 6 8 0 0 71 14 32
2019 Gestion du matériel 46 25 29 0 0 0 0 71 0 19
2019 Gestion de l'information 50 34 9 6 1 0 0 84 7 102
2019 Technologie de l'information 49 32 11 4 3 0 0 82 6 237
2019 Vérification interne 50 36 10 0 0 4 0 90 0 22
2019 Évaluation 53 32 6 3 2 0 2 88 6 41
2019 Sciences des données 43 36 13 6 1 1 0 80 7 183
2019 Politiques 51 32 10 4 3 0 0 84 6 564
2019 Gestion de projets 46 36 12 4 2 0 0 82 6 209
2019 Autres services au public 38 42 14 4 3 0 0 79 7 79
2019 Aucune de ces réponses 36 34 19 7 4 2 1 71 10 225
2018 Service à la clientèle 28 45 15 9 4 0 0 72 13 50
2018 Régulateurs fédéraux 32 45 15 6 2 0 0 77 8 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 38 18 12 6 0 0 63 19 206
2018 Communications ou affaires publiques 31 34 16 13 4 2 0 67 17 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 49 11 0 0 0 0 89 0 18
2018 Sécurité 17 36 17 12 18 0 0 53 29 16
2018 Sciences et technologie 34 37 18 7 3 1 0 71 11 1390
2018 Services de bibliothèques 43 45 11 0 0 0 0 89 0 16
2018 Administration et opérations 45 34 12 6 3 0 0 79 8 394
2018 Ressources humaines 59 29 8 2 2 0 0 88 4 214
2018 Gestion financière 40 34 14 5 6 1 0 75 11 145
2018 Approvisionnement 37 31 18 14 0 0 0 68 14 23
2018 Gestion des biens immobiliers 31 27 20 13 9 0 0 58 22 32
2018 Gestion du matériel 11 26 33 14 16 0 0 36 30 14
2018 Gestion de l'information 44 37 15 4 0 0 0 81 4 90
2018 Technologie de l'information 42 32 19 5 1 1 0 75 6 172
2018 Vérification interne 55 28 6 11 0 0 0 83 11 16
2018 Évaluation 59 22 5 5 8 0 0 81 14 37
2018 Sciences des données 38 39 12 10 2 0 0 77 11 133
2018 Politiques 46 32 12 6 3 1 0 79 9 476
2018 Gestion de projets 38 35 21 3 3 0 0 73 7 143
2018 Autres services au public 41 25 21 10 3 0 0 66 13 70
2018 Aucune de ces réponses 28 33 24 10 5 1 0 61 15 189
2017 Service à la clientèle 38 40 14 5 2 1 0 79 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 30 43 13 7 5 2 0 75 12 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 34 21 14 6 1 0 59 20 226
2017 Communications ou affaires publiques 21 28 20 18 13 1 0 49 31 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 48 0 6 0 0 0 94 6 18
2017 Sécurité 16 9 48 16 11 0 0 26 26 19
2017 Sciences et technologie 32 38 18 8 3 1 0 71 11 1579
2017 Services de bibliothèques 32 44 16 8 0 0 0 76 8 12
2017 Administration et opérations 37 37 16 5 4 1 0 75 9 391
2017 Ressources humaines 52 33 8 3 3 0 0 85 7 189
2017 Gestion financière 38 35 11 10 7 0 0 72 17 126
2017 Approvisionnement 39 30 20 0 10 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 45 25 7 20 2 0 0 71 23 41
2017 Gestion du matériel 16 50 17 6 11 0 0 66 17 14
2017 Gestion de l'information 38 41 12 5 2 2 0 81 7 96
2017 Technologie de l'information 39 34 16 4 5 1 0 74 9 206
2017 Vérification interne 56 36 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Évaluation 26 50 12 6 4 3 0 78 10 35
2017 Sciences des données 35 39 16 6 3 1 0 75 9 137
2017 Politiques 43 33 14 7 2 1 0 76 10 397
2017 Gestion de projets 37 37 17 6 3 0 0 73 9 143
2017 Autres services au public 32 43 9 8 6 2 0 77 14 87
2017 Aucune de ces réponses 28 39 14 11 7 2 0 68 18 267
2014 Service à la clientèle 31 26 26 13 1 2 0 59 15 68
2014 Régulateurs fédéraux 22 40 19 12 6 1 0 62 18 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 39 16 17 9 0 0 58 26 247
2014 Communications ou affaires publiques 18 34 20 17 8 3 0 53 26 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 38 30 11 0 0 0 59 11 18
2014 Sécurité 28 34 23 15 0 0 0 62 15 21
2014 Sciences et technologie 28 39 17 11 4 0 0 67 16 1647
2014 Services de bibliothèques 49 8 28 15 0 0 0 57 15 12
2014 Services juridiques 29 47 8 8 8 0 0 76 16 14
2014 Administration et opérations 33 39 16 8 4 1 0 72 12 513
2014 Ressources humaines 35 33 15 11 5 2 0 69 16 180
2014 Gestion financière 32 37 20 6 3 1 0 70 10 174
2014 Approvisionnement 6 44 32 6 11 0 0 50 18 16
2014 Gestion des biens immobiliers 15 48 17 9 10 0 0 63 20 33
2014 Gestion du matériel 38 35 10 15 3 0 0 72 18 20
2014 Gestion de l'information 33 43 18 5 1 0 0 76 6 110
2014 Technologie de l'information 25 33 21 14 4 1 0 59 19 225
2014 Vérification interne 17 71 0 12 0 0 0 88 12 17
2014 Évaluation 27 51 16 6 0 0 0 78 6 36
2014 Autres services au public 32 36 14 12 5 1 0 69 17 164
2014 Aucune de ces réponses 26 36 18 13 6 1 0 63 19 489

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 36 22 1 0 0 0 76 1 62
2019 Régulateurs fédéraux 38 39 14 6 3 0 0 77 9 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 38 10 9 6 0 0 75 15 258
2019 Communications ou affaires publiques 51 27 12 6 3 0 0 79 9 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 37 12 20 0 0 0 68 20 19
2019 Sécurité 28 24 24 21 4 0 0 51 25 23
2019 Sciences et technologie 35 39 14 8 3 0 0 74 12 1364
2019 Administration et opérations 52 32 10 5 1 0 0 83 6 475
2019 Ressources humaines 60 28 6 3 3 0 0 88 6 248
2019 Gestion financière 47 35 10 6 3 0 0 82 8 163
2019 Approvisionnement 38 40 9 13 0 0 0 78 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 33 33 14 12 7 0 0 66 20 34
2019 Gestion du matériel 46 30 18 6 0 0 0 76 6 19
2019 Gestion de l'information 45 35 12 8 0 0 0 80 8 102
2019 Technologie de l'information 45 38 10 5 2 1 0 84 7 234
2019 Vérification interne 52 29 19 0 0 0 0 81 0 21
2019 Évaluation 49 39 4 8 0 0 0 88 8 40
2019 Sciences des données 39 41 11 6 2 0 0 80 9 183
2019 Politiques 49 36 8 4 3 0 0 85 7 563
2019 Gestion de projets 44 35 13 6 1 0 0 79 7 206
2019 Autres services au public 33 43 14 8 3 0 0 76 10 78
2019 Aucune de ces réponses 33 38 15 8 3 2 1 72 12 222
2018 Service à la clientèle 28 48 13 8 2 0 0 76 11 50
2018 Régulateurs fédéraux 29 50 13 5 3 0 0 79 8 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 39 20 11 8 0 0 61 18 204
2018 Communications ou affaires publiques 29 39 17 10 3 2 0 70 13 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 40 17 0 0 0 0 83 0 17
2018 Sécurité 25 28 17 6 24 0 0 53 29 16
2018 Sciences et technologie 30 41 16 10 3 1 0 71 13 1384
2018 Services de bibliothèques 43 45 11 0 0 0 0 89 0 16
2018 Administration et opérations 43 37 12 6 3 0 0 80 9 391
2018 Ressources humaines 59 30 8 1 2 0 0 89 3 212
2018 Gestion financière 38 38 14 3 6 1 0 77 9 146
2018 Approvisionnement 37 18 28 12 5 0 0 55 17 23
2018 Gestion des biens immobiliers 36 28 19 14 3 0 0 64 17 31
2018 Gestion du matériel 20 35 21 14 9 0 0 55 24 14
2018 Gestion de l'information 39 39 16 6 0 0 0 78 6 90
2018 Technologie de l'information 39 38 18 4 1 0 0 77 5 171
2018 Vérification interne 43 39 6 6 0 6 0 88 6 16
2018 Évaluation 54 27 8 5 5 0 0 81 11 37
2018 Sciences des données 38 39 11 10 3 0 0 76 13 135
2018 Politiques 44 35 12 6 2 1 0 80 8 476
2018 Gestion de projets 37 34 18 6 4 0 0 71 10 142
2018 Autres services au public 34 39 15 7 5 0 0 73 12 70
2018 Aucune de ces réponses 27 34 24 9 5 1 0 62 14 190
2017 Service à la clientèle 37 37 18 5 2 1 0 75 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 30 44 13 8 4 1 0 75 12 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 20 16 5 1 0 58 22 226
2017 Communications ou affaires publiques 22 35 14 22 8 0 0 56 30 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 55 0 6 0 0 0 94 6 18
2017 Sécurité 11 20 37 16 16 0 0 31 32 19
2017 Sciences et technologie 29 42 15 10 4 0 0 72 13 1575
2017 Services de bibliothèques 32 52 8 0 8 0 0 84 8 12
2017 Administration et opérations 37 39 13 7 4 1 0 76 10 390
2017 Ressources humaines 53 35 7 2 4 0 0 88 6 189
2017 Gestion financière 35 36 11 12 6 0 0 71 18 125
2017 Approvisionnement 39 30 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 32 36 11 21 0 0 0 68 21 41
2017 Gestion du matériel 27 50 13 0 11 0 0 76 11 14
2017 Gestion de l'information 36 42 15 5 2 0 0 78 7 96
2017 Technologie de l'information 34 39 16 6 4 0 0 74 10 206
2017 Vérification interne 64 29 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Évaluation 26 47 17 3 7 0 0 73 10 35
2017 Sciences des données 32 43 14 8 2 1 0 75 10 135
2017 Politiques 42 33 15 8 1 0 0 76 9 397
2017 Gestion de projets 33 39 16 8 4 0 0 72 12 143
2017 Autres services au public 30 40 16 7 7 1 0 70 14 87
2017 Aucune de ces réponses 26 41 13 10 9 1 0 68 19 268
2014 Service à la clientèle 28 35 23 13 0 0 0 64 13 68
2014 Régulateurs fédéraux 21 40 17 14 7 0 0 61 21 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 36 16 20 9 0 0 56 29 247
2014 Communications ou affaires publiques 16 40 22 15 7 1 0 56 21 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 38 30 11 0 0 0 59 11 18
2014 Sécurité 23 39 29 9 0 0 0 62 9 21
2014 Sciences et technologie 26 38 18 14 5 0 0 64 18 1647
2014 Services de bibliothèques 49 8 32 0 11 0 0 57 11 12
2014 Services juridiques 29 47 16 0 8 0 0 76 8 14
2014 Administration et opérations 31 42 15 9 4 0 0 73 12 512
2014 Ressources humaines 36 34 14 12 4 0 0 70 16 180
2014 Gestion financière 31 40 20 5 3 1 0 72 8 174
2014 Approvisionnement 12 32 32 13 11 0 0 44 24 16
2014 Gestion des biens immobiliers 18 45 21 9 7 0 0 63 16 33
2014 Gestion du matériel 32 48 9 6 5 0 0 80 11 20
2014 Gestion de l'information 33 42 15 9 1 0 0 75 10 109
2014 Technologie de l'information 24 39 20 13 4 0 0 63 16 225
2014 Vérification interne 17 71 12 0 0 0 0 88 0 17
2014 Évaluation 31 50 11 8 0 0 0 81 8 36
2014 Autres services au public 25 40 14 16 6 0 0 65 21 164
2014 Aucune de ces réponses 25 36 20 14 5 1 0 62 19 488

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 25 19 5 6 4 0 69 11 62
2019 Régulateurs fédéraux 36 30 19 8 5 2 0 67 13 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 31 13 13 8 4 1 65 22 258
2019 Communications ou affaires publiques 44 24 13 7 8 2 1 71 16 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 15 24 5 10 5 0 59 16 19
2019 Sécurité 13 25 31 21 4 6 0 40 27 23
2019 Sciences et technologie 37 29 18 8 5 3 1 69 13 1376
2019 Administration et opérations 47 21 19 6 3 3 0 71 9 481
2019 Ressources humaines 59 20 12 5 3 1 0 79 8 251
2019 Gestion financière 43 27 14 7 7 2 0 72 14 162
2019 Approvisionnement 40 25 9 9 9 9 0 71 19 24
2019 Gestion des biens immobiliers 34 27 15 13 7 4 0 63 21 34
2019 Gestion du matériel 52 27 3 12 6 0 0 78 18 19
2019 Gestion de l'information 45 20 18 11 5 2 0 65 17 102
2019 Technologie de l'information 44 27 19 5 4 1 0 72 9 237
2019 Vérification interne 27 36 14 8 11 4 0 66 19 22
2019 Évaluation 38 34 7 15 4 2 0 73 20 41
2019 Sciences des données 39 26 16 12 3 4 1 68 15 184
2019 Politiques 41 25 17 10 5 3 0 67 15 566
2019 Gestion de projets 37 32 17 10 3 1 0 69 14 208
2019 Autres services au public 37 27 18 4 2 8 3 72 7 79
2019 Aucune de ces réponses 31 25 21 10 6 5 1 60 17 226
2018 Service à la clientèle 28 31 26 2 9 4 0 62 12 50
2018 Régulateurs fédéraux 32 30 21 11 4 2 0 63 16 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 28 22 10 10 3 1 56 21 205
2018 Communications ou affaires publiques 23 33 19 16 5 4 0 58 22 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 44 16 15 5 6 0 61 22 18
2018 Sécurité 42 0 17 29 4 8 0 45 36 16
2018 Sciences et technologie 33 30 19 9 5 3 1 65 15 1391
2018 Services de bibliothèques 39 38 12 7 0 5 0 80 7 16
2018 Administration et opérations 39 31 14 8 5 2 1 72 14 394
2018 Ressources humaines 57 23 11 6 2 1 0 80 9 215
2018 Gestion financière 34 32 18 10 5 1 0 67 15 145
2018 Approvisionnement 39 26 21 9 5 0 0 65 14 23
2018 Gestion des biens immobiliers 37 28 15 3 10 7 0 70 14 32
2018 Gestion du matériel 20 16 24 9 21 9 0 40 33 14
2018 Gestion de l'information 35 36 16 9 3 2 0 72 12 90
2018 Technologie de l'information 37 34 19 8 2 1 0 71 10 172
2018 Vérification interne 32 43 8 17 0 0 0 75 17 16
2018 Évaluation 30 39 20 3 8 0 0 69 11 36
2018 Sciences des données 30 32 16 11 7 1 3 65 19 134
2018 Politiques 34 25 19 14 5 4 0 61 19 479
2018 Gestion de projets 33 24 22 11 6 3 0 59 18 143
2018 Autres services au public 40 22 19 3 6 6 3 69 9 70
2018 Aucune de ces réponses 25 25 27 11 8 5 0 52 20 190
2017 Service à la clientèle 40 28 16 12 0 4 0 71 12 53
2017 Régulateurs fédéraux 32 31 18 12 6 3 0 64 18 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 26 19 18 11 4 0 50 31 226
2017 Communications ou affaires publiques 18 31 19 12 16 3 0 51 29 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 27 16 12 0 5 0 70 13 18
2017 Sécurité 16 17 26 30 11 0 0 33 40 19
2017 Sciences et technologie 32 30 17 9 5 5 2 67 14 1579
2017 Services de bibliothèques 51 8 41 0 0 0 0 59 0 12
2017 Administration et opérations 39 29 18 6 5 3 1 70 12 391
2017 Ressources humaines 49 28 12 3 5 3 0 79 8 189
2017 Gestion financière 31 34 11 12 7 4 1 69 20 126
2017 Approvisionnement 39 30 0 20 0 10 0 77 23 10
2017 Gestion des biens immobiliers 30 30 20 7 11 2 0 61 18 41
2017 Gestion du matériel 11 19 29 13 11 17 0 36 28 14
2017 Gestion de l'information 39 21 23 8 3 4 1 63 12 96
2017 Technologie de l'information 40 26 23 4 2 4 0 69 7 207
2017 Vérification interne 21 35 15 0 7 15 7 72 9 14
2017 Évaluation 24 37 15 9 16 0 0 61 25 34
2017 Sciences des données 30 31 20 7 6 5 1 64 14 136
2017 Politiques 37 20 17 13 6 7 1 61 20 395
2017 Gestion de projets 35 28 22 9 5 3 0 64 14 143
2017 Autres services au public 33 30 17 12 2 3 2 67 16 87
2017 Aucune de ces réponses 28 25 20 8 10 8 0 58 20 267
2014 Service à la clientèle 27 31 20 14 3 4 2 61 17 68
2014 Régulateurs fédéraux 24 26 21 16 8 5 0 53 25 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 16 18 13 4 1 51 32 247
2014 Communications ou affaires publiques 20 21 20 20 13 6 1 44 35 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 37 7 11 11 6 0 70 23 18
2014 Sécurité 24 28 29 9 5 6 0 55 15 21
2014 Sciences et technologie 30 31 20 8 5 5 2 65 14 1645
2014 Services de bibliothèques 49 15 17 0 11 8 0 70 12 12
2014 Services juridiques 29 22 27 15 8 0 0 51 22 14
2014 Administration et opérations 34 26 18 9 8 5 0 63 18 513
2014 Ressources humaines 31 27 17 11 9 3 2 61 21 180
2014 Gestion financière 33 29 20 10 6 3 0 63 16 174
2014 Approvisionnement 12 38 32 6 11 0 0 50 18 16
2014 Gestion des biens immobiliers 24 28 12 21 6 9 0 57 30 33
2014 Gestion du matériel 37 24 16 16 7 0 0 61 23 20
2014 Gestion de l'information 33 29 20 12 4 2 0 63 16 110
2014 Technologie de l'information 29 31 16 13 7 5 0 62 21 225
2014 Vérification interne 23 40 12 25 0 0 0 63 25 17
2014 Évaluation 25 29 22 13 6 5 0 57 20 36
2014 Autres services au public 34 22 17 16 7 5 0 59 24 164
2014 Aucune de ces réponses 25 26 18 14 10 7 1 55 26 489
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 37 34 62
2019 Régulateurs fédéraux 26 39 35 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 40 34 258
2019 Communications ou affaires publiques 27 36 37 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 15 42 19
2019 Sécurité 42 17 41 23
2019 Sciences et technologie 22 45 33 1375
2019 Administration et opérations 29 33 38 481
2019 Ressources humaines 31 40 29 251
2019 Gestion financière 29 35 37 162
2019 Approvisionnement 26 49 26 24
2019 Gestion des biens immobiliers 22 38 39 34
2019 Gestion du matériel 39 39 22 19
2019 Gestion de l'information 37 36 28 103
2019 Technologie de l'information 22 44 34 238
2019 Vérification interne 28 21 51 22
2019 Évaluation 22 35 44 41
2019 Sciences des données 30 38 32 185
2019 Politiques 41 23 37 566
2019 Gestion de projets 33 34 33 208
2019 Autres services au public 25 48 28 79
2019 Aucune de ces réponses 32 36 33 226
2018 Service à la clientèle 21 48 31 50
2018 Régulateurs fédéraux 33 36 31 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 40 39 208
2018 Communications ou affaires publiques 21 33 45 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 22 44 18
2018 Sécurité 23 50 27 16
2018 Sciences et technologie 21 49 30 1396
2018 Services de bibliothèques 17 65 19 16
2018 Administration et opérations 33 32 35 397
2018 Ressources humaines 35 43 22 215
2018 Gestion financière 26 37 37 147
2018 Approvisionnement 34 31 35 23
2018 Gestion des biens immobiliers 31 44 25 32
2018 Gestion du matériel 17 20 63 14
2018 Gestion de l'information 26 42 32 91
2018 Technologie de l'information 20 41 39 174
2018 Vérification interne 35 27 37 16
2018 Évaluation 31 53 17 36
2018 Sciences des données 29 39 32 136
2018 Politiques 41 25 34 479
2018 Gestion de projets 36 27 36 144
2018 Autres services au public 22 40 38 70
2018 Aucune de ces réponses 32 35 33 190
2017 Service à la clientèle 32 48 20 55
2017 Régulateurs fédéraux 30 33 38 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 34 40 226
2017 Communications ou affaires publiques 37 27 36 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 50 22 18
2017 Sécurité 46 16 37 19
2017 Sciences et technologie 21 50 29 1581
2017 Services de bibliothèques 34 48 17 12
2017 Administration et opérations 26 39 35 392
2017 Ressources humaines 30 41 29 187
2017 Gestion financière 35 29 36 126
2017 Approvisionnement 41 29 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 30 51 19 41
2017 Gestion du matériel 40 22 38 14
2017 Gestion de l'information 24 39 36 97
2017 Technologie de l'information 20 41 39 207
2017 Vérification interne 22 29 50 14
2017 Évaluation 41 34 25 35
2017 Sciences des données 27 41 32 137
2017 Politiques 41 23 37 396
2017 Gestion de projets 32 34 33 143
2017 Autres services au public 23 49 28 87
2017 Aucune de ces réponses 26 34 40 268
2014 Service à la clientèle 34 35 31 68
2014 Régulateurs fédéraux 33 32 35 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 39 34 246
2014 Communications ou affaires publiques 40 20 40 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 49 18 18
2014 Sécurité 24 28 48 21
2014 Sciences et technologie 18 52 30 1648
2014 Services de bibliothèques 8 30 62 12
2014 Services juridiques 20 28 53 14
2014 Administration et opérations 29 36 36 513
2014 Ressources humaines 44 31 25 180
2014 Gestion financière 22 39 39 174
2014 Approvisionnement 38 19 43 16
2014 Gestion des biens immobiliers 27 39 34 33
2014 Gestion du matériel 33 30 37 20
2014 Gestion de l'information 26 32 42 110
2014 Technologie de l'information 20 44 36 225
2014 Vérification interne 43 40 17 17
2014 Évaluation 27 36 37 35
2014 Autres services au public 24 46 31 164
2014 Aucune de ces réponses 35 34 30 488

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 44 36 5 0 0 19
2019 Régulateurs fédéraux 22 35 30 5 5 3 97
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 35 20 9 16 6 65
2019 Communications ou affaires publiques 5 18 37 13 26 0 35
2019 Sécurité 41 17 42 0 0 0 10
2019 Sciences et technologie 24 26 14 3 29 4 300
2019 Administration et opérations 14 31 25 3 21 6 135
2019 Ressources humaines 5 45 27 2 10 10 77
2019 Gestion financière 21 28 28 4 12 6 45
2019 Gestion de l'information 9 27 29 6 25 5 37
2019 Technologie de l'information 19 15 20 7 37 2 51
2019 Sciences des données 15 20 8 8 47 2 52
2019 Politiques 2 27 38 6 23 5 228
2019 Gestion de projets 4 34 26 1 30 6 66
2019 Autres services au public 11 37 18 0 19 15 21
2019 Aucune de ces réponses 20 19 26 2 26 8 70
2018 Service à la clientèle 23 26 20 6 17 9 11
2018 Régulateurs fédéraux 12 44 26 5 8 4 116
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 9 36 6 29 4 44
2018 Communications ou affaires publiques 4 22 41 15 11 7 27
2018 Sciences et technologie 26 26 15 4 22 7 309
2018 Administration et opérations 12 40 29 3 11 5 130
2018 Ressources humaines 11 48 30 4 6 1 74
2018 Gestion financière 13 38 41 0 4 5 39
2018 Gestion des biens immobiliers 19 0 32 10 21 19 10
2018 Gestion de l'information 13 21 22 12 32 0 24
2018 Technologie de l'information 14 36 21 5 22 2 37
2018 Évaluation 28 17 36 9 10 0 11
2018 Sciences des données 16 24 21 7 24 8 39
2018 Politiques 3 33 40 3 16 5 195
2018 Gestion de projets 10 27 29 0 20 13 53
2018 Autres services au public 23 10 18 13 31 5 16
2018 Aucune de ces réponses 15 36 21 6 13 10 62
2017 Service à la clientèle 22 26 11 6 35 0 17
2017 Régulateurs fédéraux 14 40 29 6 7 4 97
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 14 36 7 26 3 58
2017 Communications ou affaires publiques 10 25 37 0 23 5 37
2017 Sciences et technologie 24 23 15 8 26 4 316
2017 Administration et opérations 20 29 38 1 7 5 104
2017 Ressources humaines 13 38 28 5 11 6 57
2017 Gestion financière 18 25 31 0 9 16 44
2017 Gestion des biens immobiliers 8 14 59 0 9 9 13
2017 Gestion de l'information 17 26 29 5 20 4 23
2017 Technologie de l'information 15 23 18 12 32 0 41
2017 Évaluation 20 7 42 0 19 13 14
2017 Sciences des données 12 32 17 8 29 2 36
2017 Politiques 4 30 45 4 14 4 160
2017 Gestion de projets 9 32 36 11 10 2 46
2017 Autres services au public 16 19 13 15 23 15 20
2017 Aucune de ces réponses 19 17 26 11 17 9 71
2014 Service à la clientèle 38 25 20 4 9999 13 23
2014 Régulateurs fédéraux 6 34 34 15 9999 11 149
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 13 44 23 9999 11 70
2014 Communications ou affaires publiques 4 21 55 7 9999 13 47
2014 Sciences et technologie 24 27 16 12 9999 22 309
2014 Administration et opérations 7 37 41 4 9999 10 147
2014 Ressources humaines 13 29 33 6 9999 19 78
2014 Gestion financière 10 47 31 7 9999 5 39
2014 Gestion de l'information 14 35 23 6 9999 22 30
2014 Technologie de l'information 18 14 39 9 9999 20 46
2014 Évaluation 10 41 10 11 9999 28 10
2014 Autres services au public 13 21 23 20 9999 24 41
2014 Aucune de ces réponses 9 32 36 9 9999 14 177
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 48 10 12 1 0 3 76 14 61
2019 Régulateurs fédéraux 33 53 7 4 1 0 2 87 6 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 48 9 9 0 0 1 82 9 257
2019 Communications ou affaires publiques 35 36 8 16 5 1 0 71 21 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 52 6 5 0 0 13 88 6 19
2019 Sécurité 43 42 9 0 7 0 0 85 7 22
2019 Sciences et technologie 33 52 7 5 2 1 1 87 7 1375
2019 Administration et opérations 37 41 10 7 1 2 2 81 9 480
2019 Ressources humaines 42 34 9 5 1 2 7 83 6 250
2019 Gestion financière 46 41 7 3 2 0 1 88 4 163
2019 Approvisionnement 36 41 14 4 4 0 0 78 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 26 37 20 10 3 0 4 66 13 34
2019 Gestion du matériel 37 40 12 7 5 0 0 77 11 19
2019 Gestion de l'information 36 44 10 7 1 2 0 82 8 99
2019 Technologie de l'information 40 44 8 5 2 1 2 86 6 237
2019 Vérification interne 15 56 10 14 4 0 0 71 18 22
2019 Évaluation 23 54 4 11 2 4 3 81 14 40
2019 Sciences des données 39 40 8 8 4 1 1 80 11 185
2019 Politiques 28 50 8 6 2 1 5 83 9 564
2019 Gestion de projets 31 42 11 11 4 0 1 74 15 209
2019 Autres services au public 35 49 4 9 0 2 2 87 10 79
2019 Aucune de ces réponses 34 48 5 4 3 2 4 87 8 225

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 45 10 1 0 2 3 88 2 62
2019 Régulateurs fédéraux 61 27 5 2 1 3 2 92 2 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 27 10 2 2 3 0 85 4 258
2019 Communications ou affaires publiques 54 25 9 2 2 7 1 85 5 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 20 11 0 0 5 13 87 0 19
2019 Sécurité 34 34 22 4 0 6 0 72 4 23
2019 Sciences et technologie 54 31 6 2 1 4 1 90 3 1374
2019 Administration et opérations 60 25 7 1 1 4 3 90 2 481
2019 Ressources humaines 63 22 3 1 0 3 7 94 2 251
2019 Gestion financière 59 31 5 0 2 3 1 93 2 164
2019 Approvisionnement 49 25 22 0 0 4 0 77 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 42 31 16 0 0 4 7 82 0 34
2019 Gestion du matériel 73 21 6 0 0 0 0 94 0 19
2019 Gestion de l'information 65 23 5 3 0 5 0 92 3 102
2019 Technologie de l'information 62 23 4 1 0 7 2 93 2 237
2019 Vérification interne 50 28 8 4 0 11 0 87 5 22
2019 Évaluation 66 11 4 6 0 11 3 89 7 41
2019 Sciences des données 54 26 9 4 0 6 2 87 4 185
2019 Politiques 58 21 7 2 1 5 5 89 3 566
2019 Gestion de projets 57 28 8 0 0 5 1 91 0 209
2019 Autres services au public 58 27 9 2 0 3 2 89 2 77
2019 Aucune de ces réponses 51 31 5 3 0 6 4 91 4 225
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 85 62
2019 Régulateurs fédéraux 9 91 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 258
2019 Communications ou affaires publiques 12 88 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 19
2019 Sciences et technologie 10 90 1372
2019 Administration et opérations 8 92 480
2019 Ressources humaines 7 93 249
2019 Gestion financière 11 89 164
2019 Gestion des biens immobiliers 19 81 34
2019 Gestion de l'information 5 95 103
2019 Technologie de l'information 7 93 237
2019 Sciences des données 7 93 185
2019 Politiques 11 89 564
2019 Gestion de projets 8 92 209
2019 Autres services au public 6 94 79
2019 Aucune de ces réponses 8 92 224
2018 Service à la clientèle 11 89 50
2018 Régulateurs fédéraux 10 90 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 208
2018 Communications ou affaires publiques 14 86 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 18
2018 Sciences et technologie 10 90 1392
2018 Services de bibliothèques 0 100 15
2018 Administration et opérations 14 86 398
2018 Ressources humaines 6 94 213
2018 Gestion financière 9 91 146
2018 Gestion des biens immobiliers 25 75 32
2018 Gestion de l'information 9 91 91
2018 Technologie de l'information 8 92 173
2018 Sciences des données 9 91 135
2018 Politiques 10 90 475
2018 Gestion de projets 11 89 144
2018 Autres services au public 16 84 71
2018 Aucune de ces réponses 14 86 189

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 48 10
2019 Régulateurs fédéraux 25 75 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 51 32
2019 Communications ou affaires publiques 50 50 14
2019 Sciences et technologie 48 52 129
2019 Administration et opérations 44 56 39
2019 Ressources humaines 46 54 20
2019 Gestion financière 41 59 18
2019 Technologie de l'information 40 60 15
2019 Politiques 47 53 64
2019 Gestion de projets 44 56 17
2019 Aucune de ces réponses 50 50 19
2018 Régulateurs fédéraux 23 77 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 74 26
2018 Communications ou affaires publiques 40 60 18
2018 Sciences et technologie 49 51 133
2018 Administration et opérations 58 42 53
2018 Ressources humaines 50 50 14
2018 Gestion financière 47 53 13
2018 Technologie de l'information 56 44 15
2018 Sciences des données 51 49 12
2018 Politiques 34 66 47
2018 Gestion de projets 60 40 16
2018 Autres services au public 57 43 11
2018 Aucune de ces réponses 56 44 27

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 71 29 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 58 32
2019 Communications ou affaires publiques 64 36 14
2019 Sciences et technologie 59 41 129
2019 Administration et opérations 56 44 39
2019 Ressources humaines 64 36 20
2019 Technologie de l'information 61 39 15
2019 Politiques 67 33 64
2019 Gestion de projets 71 29 17
2019 Aucune de ces réponses 45 55 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 81 19 26
2018 Communications ou affaires publiques 54 46 18
2018 Sciences et technologie 62 38 133
2018 Administration et opérations 57 43 53
2018 Ressources humaines 47 53 14
2018 Technologie de l'information 59 41 15
2018 Politiques 68 32 47
2018 Gestion de projets 35 65 16
2018 Autres services au public 40 60 11
2018 Aucune de ces réponses 65 35 27

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 84 32
2019 Sciences et technologie 12 88 129
2019 Gestion financière 0 100 18
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 10 90 64
2018 Sciences et technologie 14 86 133
2018 Administration et opérations 13 87 53
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Sciences des données 0 100 12
2018 Politiques 11 89 47

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 32
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 14
2019 Sciences et technologie 0 100 129
2019 Administration et opérations 0 100 39
2019 Gestion financière 0 100 18
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 64
2019 Gestion de projets 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 19
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 35
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 18
2018 Sciences et technologie 0 100 133
2018 Administration et opérations 0 100 53
2018 Ressources humaines 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Sciences des données 0 100 12
2018 Politiques 0 100 47
2018 Gestion de projets 0 100 16
2018 Autres services au public 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 27

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 32
2019 Sciences et technologie 5 95 129
2019 Politiques 7 93 64
2019 Gestion de projets 0 100 17
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 26
2018 Sciences et technologie 6 94 133
2018 Ressources humaines 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Autres services au public 0 100 11

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 32
2019 Sciences et technologie 6 94 129
2019 Gestion financière 0 100 18
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Gestion de projets 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 16
2018 Autres services au public 0 100 11

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 14
2019 Sciences et technologie 4 96 129
2019 Ressources humaines 0 100 20
2019 Gestion financière 0 100 18
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Aucune de ces réponses 0 100 19
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 35
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Sciences des données 0 100 12
2018 Politiques 0 100 47
2018 Aucune de ces réponses 0 100 27

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 25 75 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 47 31
2019 Communications ou affaires publiques 43 57 14
2019 Sciences et technologie 35 65 127
2019 Administration et opérations 36 64 39
2019 Ressources humaines 30 70 20
2019 Sciences des données 57 43 11
2019 Politiques 47 53 64
2018 Régulateurs fédéraux 43 57 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 45 27
2018 Sciences et technologie 40 60 133
2018 Administration et opérations 44 56 52
2018 Ressources humaines 53 47 14
2018 Gestion financière 53 47 13
2018 Technologie de l'information 51 49 15
2018 Sciences des données 49 51 12
2018 Politiques 30 70 47
2018 Gestion de projets 44 56 16
2018 Aucune de ces réponses 24 76 27

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 31 69 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 80 31
2019 Communications ou affaires publiques 55 45 14
2019 Sciences et technologie 43 57 127
2019 Administration et opérations 39 61 39
2019 Ressources humaines 39 61 20
2019 Gestion financière 67 33 18
2019 Technologie de l'information 33 67 15
2019 Politiques 47 53 64
2019 Gestion de projets 53 47 17
2018 Régulateurs fédéraux 52 48 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 54 27
2018 Communications ou affaires publiques 33 67 18
2018 Sciences et technologie 46 54 133
2018 Administration et opérations 42 58 52
2018 Ressources humaines 39 61 14
2018 Gestion financière 54 46 13
2018 Technologie de l'information 30 70 15
2018 Sciences des données 39 61 12
2018 Politiques 57 43 47
2018 Gestion de projets 30 70 16
2018 Aucune de ces réponses 44 56 27

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 59 41 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 57 31
2019 Communications ou affaires publiques 41 59 14
2019 Sciences et technologie 42 58 127
2019 Administration et opérations 46 54 39
2019 Ressources humaines 57 43 20
2019 Gestion financière 72 28 18
2019 Technologie de l'information 60 40 15
2019 Politiques 48 52 64
2019 Gestion de projets 67 33 17
2019 Aucune de ces réponses 55 45 19
2018 Régulateurs fédéraux 48 52 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 53 27
2018 Communications ou affaires publiques 57 43 18
2018 Sciences et technologie 49 51 133
2018 Administration et opérations 47 53 52
2018 Ressources humaines 47 53 14
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Technologie de l'information 44 56 15
2018 Sciences des données 41 59 12
2018 Politiques 48 52 47
2018 Gestion de projets 49 51 16
2018 Autres services au public 43 57 11
2018 Aucune de ces réponses 36 64 27

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 37 63 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 64 31
2019 Communications ou affaires publiques 43 57 14
2019 Sciences et technologie 37 63 127
2019 Administration et opérations 27 73 39
2019 Ressources humaines 39 61 20
2019 Gestion financière 47 53 18
2019 Technologie de l'information 39 61 15
2019 Politiques 47 53 64
2019 Gestion de projets 55 45 17
2019 Aucune de ces réponses 27 73 19
2018 Régulateurs fédéraux 43 57 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 56 27
2018 Communications ou affaires publiques 27 73 18
2018 Sciences et technologie 37 63 133
2018 Administration et opérations 26 74 52
2018 Ressources humaines 53 47 14
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Technologie de l'information 57 43 15
2018 Politiques 53 47 47
2018 Gestion de projets 38 62 16
2018 Aucune de ces réponses 36 64 27

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 48 52 10
2019 Régulateurs fédéraux 34 66 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 64 31
2019 Communications ou affaires publiques 34 66 14
2019 Sciences et technologie 31 69 127
2019 Administration et opérations 38 62 39
2019 Ressources humaines 33 67 20
2019 Gestion financière 46 54 18
2019 Politiques 27 73 64
2019 Gestion de projets 42 58 17
2019 Aucune de ces réponses 32 68 19
2018 Régulateurs fédéraux 43 57 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 70 27
2018 Communications ou affaires publiques 49 51 18
2018 Sciences et technologie 38 62 133
2018 Administration et opérations 36 64 52
2018 Technologie de l'information 30 70 15
2018 Sciences des données 49 51 12
2018 Politiques 39 61 47
2018 Gestion de projets 43 57 16
2018 Aucune de ces réponses 31 69 27

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 48 52 10
2019 Régulateurs fédéraux 37 63 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 31
2019 Communications ou affaires publiques 62 38 14
2019 Sciences et technologie 49 51 127
2019 Administration et opérations 71 29 39
2019 Ressources humaines 55 45 20
2019 Gestion financière 31 69 18
2019 Technologie de l'information 41 59 15
2019 Politiques 50 50 64
2019 Gestion de projets 64 36 17
2019 Aucune de ces réponses 48 52 19
2018 Régulateurs fédéraux 49 51 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 46 27
2018 Communications ou affaires publiques 49 51 18
2018 Sciences et technologie 55 45 133
2018 Administration et opérations 55 45 52
2018 Ressources humaines 56 44 14
2018 Technologie de l'information 35 65 15
2018 Sciences des données 51 49 12
2018 Politiques 48 52 47
2018 Gestion de projets 63 37 16
2018 Autres services au public 50 50 11
2018 Aucune de ces réponses 40 60 27

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 26 74 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 68 31
2019 Sciences et technologie 32 68 127
2019 Administration et opérations 26 74 39
2019 Ressources humaines 34 66 20
2019 Gestion financière 44 56 18
2019 Politiques 36 64 64
2019 Aucune de ces réponses 28 72 19
2018 Régulateurs fédéraux 18 82 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 27
2018 Communications ou affaires publiques 60 40 18
2018 Sciences et technologie 29 71 133
2018 Administration et opérations 32 68 52
2018 Ressources humaines 55 45 14
2018 Technologie de l'information 32 68 15
2018 Politiques 29 71 47
2018 Aucune de ces réponses 37 63 27

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 32
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 14
2019 Sciences et technologie 0 100 127
2019 Ressources humaines 0 100 20
2019 Gestion financière 0 100 18
2019 Technologie de l'information 0 100 15
2019 Politiques 0 100 64
2019 Gestion de projets 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 19
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 27
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 18
2018 Administration et opérations 0 100 52
2018 Ressources humaines 0 100 14
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Sciences des données 0 100 12
2018 Politiques 0 100 47
2018 Autres services au public 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 27

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 14
2019 Politiques 7 93 64
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 35
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 18
2018 Sciences et technologie 6 94 133
2018 Technologie de l'information 0 100 15

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Régulateurs fédéraux 16 84 32
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 14
2019 Sciences et technologie 4 96 127
2019 Politiques 10 90 64
2019 Gestion de projets 0 100 17
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 79 27
2018 Sciences et technologie 13 87 133
2018 Administration et opérations 22 78 52
2018 Sciences des données 0 100 12
2018 Politiques 11 89 47

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 51 49 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 48 31
2019 Communications ou affaires publiques 38 62 14
2019 Sciences et technologie 40 60 127
2019 Administration et opérations 41 59 39
2019 Ressources humaines 60 40 20
2019 Gestion financière 69 31 18
2019 Technologie de l'information 35 65 15
2019 Sciences des données 58 42 11
2019 Politiques 40 60 64
2019 Gestion de projets 33 67 17
2019 Aucune de ces réponses 30 70 19
2018 Régulateurs fédéraux 57 43 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 64 27
2018 Communications ou affaires publiques 27 73 18
2018 Sciences et technologie 41 59 133
2018 Administration et opérations 47 53 52
2018 Ressources humaines 35 65 14
2018 Gestion financière 62 38 13
2018 Sciences des données 43 57 12
2018 Politiques 45 55 47
2018 Gestion de projets 35 65 16
2018 Aucune de ces réponses 41 59 27

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 16 84 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 31
2019 Sciences et technologie 25 75 127
2019 Administration et opérations 28 72 39
2019 Gestion financière 26 74 18
2019 Sciences des données 45 55 11
2019 Politiques 19 81 64
2019 Gestion de projets 27 73 17
2018 Régulateurs fédéraux 15 85 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 27
2018 Sciences et technologie 25 75 133
2018 Administration et opérations 23 77 52
2018 Technologie de l'information 34 66 15
2018 Politiques 28 72 47

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 22 78 32
2019 Sciences et technologie 18 82 127
2019 Politiques 8 92 64
2018 Sciences et technologie 11 89 133
2018 Administration et opérations 17 83 52
2018 Politiques 19 81 47

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 48 10
2019 Régulateurs fédéraux 59 41 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 43 30
2019 Sciences et technologie 57 43 127
2019 Administration et opérations 56 44 39
2019 Ressources humaines 69 31 20
2019 Gestion financière 56 44 18
2019 Technologie de l'information 47 53 15
2019 Sciences des données 48 52 11
2019 Politiques 46 54 64
2019 Gestion de projets 57 43 17
2019 Aucune de ces réponses 42 58 19
2018 Régulateurs fédéraux 56 44 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 27
2018 Communications ou affaires publiques 54 46 17
2018 Sciences et technologie 60 40 134
2018 Administration et opérations 46 54 53
2018 Ressources humaines 67 33 14
2018 Gestion financière 38 62 13
2018 Technologie de l'information 41 59 15
2018 Sciences des données 47 53 12
2018 Politiques 41 59 47
2018 Gestion de projets 70 30 16
2018 Autres services au public 55 45 11
2018 Aucune de ces réponses 47 53 27

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 48 10
2019 Régulateurs fédéraux 49 51 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 56 30
2019 Communications ou affaires publiques 43 57 14
2019 Sciences et technologie 26 74 127
2019 Administration et opérations 21 79 39
2019 Ressources humaines 45 55 20
2019 Gestion financière 28 72 18
2019 Politiques 27 73 64
2019 Gestion de projets 27 73 17
2019 Aucune de ces réponses 27 73 19
2018 Régulateurs fédéraux 25 75 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 73 27
2018 Sciences et technologie 37 63 134
2018 Administration et opérations 25 75 53
2018 Politiques 26 74 47
2018 Gestion de projets 35 65 16
2018 Aucune de ces réponses 28 72 27

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 30
2019 Sciences et technologie 12 88 127
2019 Administration et opérations 13 87 39
2019 Politiques 18 82 64
2019 Aucune de ces réponses 0 100 19
2018 Sciences et technologie 8 92 134
2018 Administration et opérations 17 83 53
2018 Politiques 14 86 47

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Régulateurs fédéraux 25 75 32
2019 Sciences et technologie 20 80 127
2019 Administration et opérations 15 85 39
2019 Politiques 14 86 64
2018 Régulateurs fédéraux 18 82 35
2018 Sciences et technologie 22 78 134
2018 Administration et opérations 24 76 53
2018 Ressources humaines 0 100 14
2018 Sciences des données 43 57 12

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 22 78 32
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 30
2019 Sciences et technologie 15 85 127
2019 Administration et opérations 15 85 39
2019 Gestion financière 0 100 18
2019 Politiques 11 89 64
2019 Aucune de ces réponses 0 100 19
2018 Sciences et technologie 10 90 134
2018 Administration et opérations 15 85 53
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Autres services au public 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 27

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 74 27
2018 Sciences et technologie 6 94 134
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Politiques 0 100 47

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 15 85 127
2019 Administration et opérations 20 80 39
2018 Sciences et technologie 15 85 134
2018 Administration et opérations 18 82 53
2018 Ressources humaines 0 100 14
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Politiques 12 88 47
2018 Autres services au public 0 100 11

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2019 Sciences et technologie 15 85 127
2019 Administration et opérations 13 87 39
2019 Gestion financière 28 72 18
2019 Technologie de l'information 0 100 15
2019 Politiques 13 87 64
2019 Gestion de projets 0 100 17
2018 Régulateurs fédéraux 18 82 35
2018 Sciences et technologie 7 93 134
2018 Administration et opérations 18 82 53
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Politiques 11 89 47
2018 Autres services au public 0 100 11

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 74 30
2019 Sciences et technologie 25 75 127
2019 Administration et opérations 25 75 39
2019 Politiques 32 68 64
2018 Régulateurs fédéraux 20 80 35
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 69 27
2018 Sciences et technologie 21 79 134
2018 Administration et opérations 22 78 53
2018 Gestion financière 46 54 13
2018 Politiques 45 55 47
2018 Aucune de ces réponses 46 54 27

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 20
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2018 Sciences et technologie 12 88 127
2018 Administration et opérations 14 86 51
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Autres services au public 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 19 81 26

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 34
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2018 Sciences et technologie 8 92 127
2018 Administration et opérations 10 90 51
2018 Gestion financière 0 100 13

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2018 Régulateurs fédéraux 18 82 34
2018 Communications ou affaires publiques 29 71 17
2018 Sciences et technologie 6 94 127
2018 Administration et opérations 21 79 51
2018 Politiques 22 78 47
2018 Autres services au public 0 100 10

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 61 39 11
2018 Régulateurs fédéraux 18 82 34
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 66 20
2018 Sciences et technologie 33 67 127
2018 Administration et opérations 19 81 51
2018 Ressources humaines 45 55 13
2018 Gestion financière 46 54 13
2018 Technologie de l'information 32 68 15
2018 Sciences des données 57 43 11
2018 Politiques 45 55 47

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 34
2018 Sciences et technologie 5 95 127
2018 Politiques 12 88 47

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 57 43 11
2018 Régulateurs fédéraux 39 61 34
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 50 20
2018 Communications ou affaires publiques 40 60 17
2018 Sciences et technologie 47 53 127
2018 Administration et opérations 41 59 51
2018 Ressources humaines 49 51 13
2018 Gestion financière 54 46 13
2018 Technologie de l'information 41 59 15
2018 Politiques 59 41 47
2018 Autres services au public 47 53 10
2018 Aucune de ces réponses 52 48 26

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 34
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2018 Administration et opérations 0 100 51
2018 Ressources humaines 0 100 13
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 14
2018 Autres services au public 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 26

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 53 47 11
2018 Régulateurs fédéraux 51 49 34
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 26 20
2018 Communications ou affaires publiques 54 46 17
2018 Sciences et technologie 54 46 127
2018 Administration et opérations 38 62 51
2018 Ressources humaines 58 42 13
2018 Gestion financière 39 61 13
2018 Technologie de l'information 56 44 15
2018 Politiques 66 34 47
2018 Gestion de projets 50 50 14
2018 Aucune de ces réponses 51 49 26

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 10
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 20
2018 Sciences et technologie 6 94 127
2018 Ressources humaines 0 100 13
2018 Gestion financière 0 100 13
2018 Technologie de l'information 0 100 15
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 14
2018 Autres services au public 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 26

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 89 62
2019 Régulateurs fédéraux 10 90 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 255
2019 Communications ou affaires publiques 14 86 129
2019 Sciences et technologie 11 89 1373
2019 Administration et opérations 12 88 480
2019 Ressources humaines 13 87 251
2019 Gestion financière 18 82 164
2019 Gestion des biens immobiliers 27 73 34
2019 Gestion de l'information 7 93 103
2019 Technologie de l'information 7 93 238
2019 Sciences des données 11 89 185
2019 Politiques 13 87 562
2019 Gestion de projets 8 92 208
2019 Autres services au public 11 89 79
2019 Aucune de ces réponses 9 91 226

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 7 31 3 3 18 11 48 8 62
2019 Régulateurs fédéraux 14 17 16 7 4 35 8 52 20 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 16 19 6 5 35 6 48 19 255
2019 Communications ou affaires publiques 16 13 16 3 6 33 12 54 17 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 21 10 0 0 29 25 79 0 19
2019 Sécurité 21 8 26 11 8 19 6 39 26 23
2019 Sciences et technologie 15 18 16 6 5 30 10 55 18 1372
2019 Administration et opérations 22 18 18 6 2 24 11 60 12 481
2019 Ressources humaines 22 20 14 3 3 28 10 68 9 251
2019 Gestion financière 17 19 18 4 2 30 10 60 10 164
2019 Approvisionnement 23 16 22 0 0 34 4 65 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 14 16 23 0 9 28 10 49 15 34
2019 Gestion du matériel 16 32 23 0 5 6 18 63 6 19
2019 Gestion de l'information 19 13 19 3 4 36 6 55 12 102
2019 Technologie de l'information 21 16 13 3 1 33 12 68 8 237
2019 Vérification interne 4 17 24 12 4 30 9 35 27 21
2019 Évaluation 15 10 11 2 0 45 16 65 6 41
2019 Sciences des données 17 15 12 5 4 34 13 60 18 185
2019 Politiques 13 12 17 7 4 37 11 47 21 566
2019 Gestion de projets 13 12 18 6 2 41 7 50 16 207
2019 Autres services au public 22 22 19 1 0 24 12 69 2 78
2019 Aucune de ces réponses 18 17 16 5 3 31 11 60 13 225
2018 Service à la clientèle 15 26 17 4 4 23 12 63 11 50
2018 Régulateurs fédéraux 8 17 19 6 6 37 7 46 21 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 11 28 10 8 23 6 35 26 207
2018 Communications ou affaires publiques 13 12 22 5 4 32 13 44 16 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 33 15 0 0 25 16 74 0 18
2018 Sécurité 12 21 23 12 19 14 0 38 36 16
2018 Sciences et technologie 11 19 20 7 4 32 6 49 18 1384
2018 Services de bibliothèques 30 13 7 0 0 33 17 87 0 16
2018 Administration et opérations 17 22 19 4 5 26 6 58 14 397
2018 Ressources humaines 25 16 16 5 4 28 7 63 13 215
2018 Gestion financière 20 17 24 3 3 25 8 55 10 147
2018 Approvisionnement 14 13 25 5 0 43 0 47 9 23
2018 Gestion des biens immobiliers 28 13 25 9 3 13 10 52 15 32
2018 Gestion du matériel 11 24 15 0 0 45 5 70 0 14
2018 Gestion de l'information 20 20 18 5 1 30 5 62 10 91
2018 Technologie de l'information 19 17 17 4 1 31 11 63 8 173
2018 Vérification interne 12 27 13 0 0 37 11 74 0 16
2018 Évaluation 19 16 16 5 3 35 5 59 14 37
2018 Sciences des données 17 19 18 8 5 27 7 53 19 135
2018 Politiques 12 13 19 4 4 41 8 48 16 473
2018 Gestion de projets 11 19 23 7 4 33 3 47 17 144
2018 Autres services au public 19 9 18 7 5 35 6 49 20 71
2018 Aucune de ces réponses 13 13 20 4 5 37 7 47 16 189
2017 Service à la clientèle 21 19 19 1 4 30 5 63 8 55
2017 Régulateurs fédéraux 10 15 18 7 7 34 10 44 24 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 19 24 9 8 21 7 43 24 225
2017 Communications ou affaires publiques 11 14 19 6 6 33 11 45 21 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 31 11 7 0 34 11 67 13 17
2017 Sécurité 11 25 42 11 11 0 0 36 22 19
2017 Sciences et technologie 13 18 17 6 4 33 10 54 17 1581
2017 Services de bibliothèques 34 25 8 0 0 16 16 88 0 12
2017 Administration et opérations 16 21 16 7 6 26 9 56 19 392
2017 Ressources humaines 24 18 18 3 4 24 8 63 10 189
2017 Gestion financière 18 17 24 3 5 25 9 53 12 126
2017 Approvisionnement 10 19 20 10 0 20 20 49 17 10
2017 Gestion des biens immobiliers 15 23 16 9 14 18 5 50 30 41
2017 Gestion du matériel 32 13 6 17 0 32 0 66 25 14
2017 Gestion de l'information 17 25 15 3 1 30 9 69 7 96
2017 Technologie de l'information 21 12 18 2 4 30 12 57 11 206
2017 Vérification interne 22 8 20 0 0 42 7 60 0 14
2017 Évaluation 15 9 22 3 9 33 8 41 22 35
2017 Sciences des données 13 16 20 5 2 29 16 52 13 137
2017 Politiques 10 14 16 5 5 41 9 48 19 397
2017 Gestion de projets 11 19 19 2 4 39 6 54 12 143
2017 Autres services au public 22 16 16 5 6 25 10 58 17 87
2017 Aucune de ces réponses 12 15 19 5 7 31 12 47 20 268
2014 Service à la clientèle 10 11 21 5 6 33 14 40 20 68
2014 Régulateurs fédéraux 10 15 20 5 3 37 10 47 15 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 13 15 9 8 35 9 43 31 247
2014 Communications ou affaires publiques 10 14 16 6 6 36 12 45 23 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 11 31 0 5 36 0 44 8 18
2014 Sécurité 9 23 24 5 5 9 25 49 14 21
2014 Sciences et technologie 12 17 17 5 4 36 8 53 16 1648
2014 Services de bibliothèques 15 19 8 0 0 50 8 82 0 12
2014 Services juridiques 8 22 28 6 6 15 14 42 18 14
2014 Administration et opérations 13 18 20 6 4 33 6 51 16 513
2014 Ressources humaines 22 22 12 8 4 24 8 65 18 180
2014 Gestion financière 11 16 17 7 3 37 10 50 18 174
2014 Approvisionnement 6 19 38 6 5 26 0 34 15 16
2014 Gestion des biens immobiliers 15 22 17 10 7 22 7 52 24 33
2014 Gestion du matériel 11 19 24 0 13 28 5 44 20 20
2014 Gestion de l'information 13 16 21 6 2 34 8 50 14 110
2014 Technologie de l'information 14 16 15 6 4 33 13 55 18 225
2014 Vérification interne 6 41 6 0 6 23 19 80 10 17
2014 Évaluation 11 17 11 3 3 46 8 63 12 36
2014 Autres services au public 11 25 16 7 5 27 9 56 19 164
2014 Aucune de ces réponses 12 15 18 4 5 36 9 49 17 489

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 26 20 5 3 10 3 68 9 62
2019 Régulateurs fédéraux 32 37 17 4 3 6 1 74 8 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 36 19 6 4 7 0 69 11 258
2019 Communications ou affaires publiques 40 27 13 6 3 10 1 75 10 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 25 17 5 0 15 5 73 6 19
2019 Sécurité 21 31 26 7 4 10 0 58 13 23
2019 Sciences et technologie 33 35 13 6 3 9 1 76 10 1376
2019 Administration et opérations 43 31 14 2 2 7 1 81 4 481
2019 Ressources humaines 44 34 10 1 2 8 0 86 4 250
2019 Gestion financière 31 37 12 4 2 12 1 79 7 164
2019 Approvisionnement 45 29 13 4 0 9 0 81 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 22 34 9 12 9 14 0 64 25 34
2019 Gestion du matériel 32 35 15 6 0 6 6 76 7 19
2019 Gestion de l'information 40 22 19 4 1 14 0 72 6 103
2019 Technologie de l'information 35 37 14 0 0 12 1 83 1 237
2019 Vérification interne 22 45 29 0 0 4 0 69 0 22
2019 Évaluation 37 34 9 5 0 15 0 84 6 41
2019 Sciences des données 33 30 18 4 2 12 0 72 7 184
2019 Politiques 30 31 16 5 4 13 1 72 10 565
2019 Gestion de projets 32 33 16 4 3 12 0 73 8 209
2019 Autres services au public 42 32 17 0 0 7 1 81 0 79
2019 Aucune de ces réponses 34 31 16 3 2 13 1 76 5 226
2018 Service à la clientèle 24 52 17 2 0 5 0 80 2 50
2018 Régulateurs fédéraux 22 40 19 6 4 9 1 68 10 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 28 27 8 7 7 0 55 16 207
2018 Communications ou affaires publiques 23 38 21 2 4 11 2 70 6 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 54 15 0 0 8 0 84 0 18
2018 Sécurité 18 33 34 0 0 15 0 60 0 15
2018 Sciences et technologie 26 37 19 6 2 9 1 70 9 1390
2018 Services de bibliothèques 37 32 18 0 0 13 0 79 0 16
2018 Administration et opérations 36 34 15 4 4 6 1 75 9 394
2018 Ressources humaines 39 38 12 3 2 6 2 83 5 215
2018 Gestion financière 31 32 21 3 3 8 2 70 6 147
2018 Approvisionnement 30 20 30 0 0 20 0 63 0 23
2018 Gestion des biens immobiliers 30 29 18 9 3 10 0 66 13 32
2018 Gestion du matériel 16 40 20 0 0 24 0 74 0 14
2018 Gestion de l'information 41 29 16 2 0 12 0 80 3 91
2018 Technologie de l'information 32 32 15 3 1 15 1 77 5 173
2018 Vérification interne 22 66 6 0 0 6 0 94 0 16
2018 Évaluation 26 38 16 8 3 8 0 71 12 37
2018 Sciences des données 30 31 18 9 4 7 2 67 14 135
2018 Politiques 25 35 17 5 3 14 2 71 9 475
2018 Gestion de projets 23 37 26 3 3 8 0 65 7 144
2018 Autres services au public 29 30 19 10 4 6 2 64 15 71
2018 Aucune de ces réponses 27 29 22 4 4 11 2 65 10 189
2017 Service à la clientèle 28 40 12 5 2 13 0 78 8 55
2017 Régulateurs fédéraux 25 35 18 8 5 8 1 66 15 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 34 27 5 5 9 0 60 11 225
2017 Communications ou affaires publiques 20 32 18 9 6 12 3 61 17 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 45 17 0 0 16 0 79 0 18
2017 Sécurité 15 53 27 0 0 5 0 72 0 19
2017 Sciences et technologie 27 38 16 5 3 10 2 74 8 1582
2017 Services de bibliothèques 51 33 0 0 8 8 0 91 9 12
2017 Administration et opérations 30 33 16 6 4 10 1 71 11 389
2017 Ressources humaines 37 32 15 4 2 9 1 77 6 188
2017 Gestion financière 25 34 22 7 2 9 2 66 10 126
2017 Approvisionnement 20 29 30 10 0 0 10 55 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 29 21 13 18 12 4 2 54 32 41
2017 Gestion du matériel 51 25 6 0 11 6 0 82 12 14
2017 Gestion de l'information 31 34 16 0 1 15 3 80 1 96
2017 Technologie de l'information 34 27 18 3 2 14 2 72 7 207
2017 Vérification interne 22 22 28 0 0 21 7 62 0 14
2017 Évaluation 23 43 12 6 3 11 3 76 11 35
2017 Sciences des données 23 34 22 3 1 14 2 68 6 137
2017 Politiques 23 30 18 6 3 18 1 66 11 396
2017 Gestion de projets 23 46 16 4 4 5 1 74 9 143
2017 Autres services au public 36 27 15 5 4 12 1 72 10 87
2017 Aucune de ces réponses 22 38 16 6 5 13 0 68 13 268
2014 Service à la clientèle 15 36 19 6 3 19 2 64 11 68
2014 Régulateurs fédéraux 19 36 22 5 3 14 1 65 10 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 29 20 9 4 15 2 60 16 246
2014 Communications ou affaires publiques 22 24 18 9 4 22 1 59 18 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 16 24 11 0 22 0 56 14 18
2014 Sécurité 15 45 20 5 5 10 0 67 11 20
2014 Sciences et technologie 24 34 18 5 3 15 1 69 9 1648
2014 Services de bibliothèques 34 57 0 0 0 9 0 100 0 12
2014 Services juridiques 23 34 21 6 8 8 0 62 15 14
2014 Administration et opérations 24 32 18 4 4 16 2 68 10 513
2014 Ressources humaines 28 34 16 4 3 14 1 72 9 180
2014 Gestion financière 20 36 22 3 1 16 2 68 6 174
2014 Approvisionnement 26 12 44 0 5 13 0 44 6 16
2014 Gestion des biens immobiliers 21 40 12 5 7 12 4 72 14 33
2014 Gestion du matériel 25 28 30 0 5 12 0 60 6 20
2014 Gestion de l'information 24 28 21 6 3 17 1 64 11 110
2014 Technologie de l'information 28 26 20 5 2 18 1 67 8 225
2014 Vérification interne 24 52 11 6 0 0 6 82 6 17
2014 Évaluation 21 25 11 3 3 29 8 73 9 36
2014 Autres services au public 20 38 16 8 5 12 1 67 15 163
2014 Aucune de ces réponses 22 28 19 6 4 20 2 64 12 489
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 7 93 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 95 256
2019 Communications ou affaires publiques 5 95 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 19
2019 Sciences et technologie 4 96 1372
2019 Services de bibliothèques 0 100 16
2019 Administration et opérations 5 95 478
2019 Ressources humaines 3 97 251
2019 Gestion financière 8 92 163
2019 Gestion du matériel 0 100 18
2019 Gestion de l'information 7 93 103
2019 Technologie de l'information 3 97 237
2019 Sciences des données 6 94 182
2019 Politiques 6 94 565
2019 Gestion de projets 7 93 208
2019 Aucune de ces réponses 4 96 226
2018 Régulateurs fédéraux 8 92 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 94 208
2018 Communications ou affaires publiques 6 94 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 18
2018 Sécurité 0 100 16
2018 Sciences et technologie 4 96 1390
2018 Services de bibliothèques 0 100 16
2018 Administration et opérations 5 95 399
2018 Ressources humaines 4 96 212
2018 Gestion financière 5 95 145
2018 Approvisionnement 0 100 23
2018 Technologie de l'information 3 97 173
2018 Vérification interne 0 100 15
2018 Sciences des données 8 92 135
2018 Politiques 5 95 478
2018 Gestion de projets 4 96 143
2018 Aucune de ces réponses 7 93 188

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 29 71 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 53 13
2019 Sciences et technologie 47 53 55
2019 Administration et opérations 56 44 22
2019 Politiques 30 70 33
2018 Régulateurs fédéraux 17 83 30
2018 Sciences et technologie 34 66 63
2018 Administration et opérations 56 44 19
2018 Politiques 34 66 26
2018 Aucune de ces réponses 47 53 13

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 55 13
2019 Sciences et technologie 84 16 55
2019 Politiques 83 17 33
2018 Sciences et technologie 79 21 63
2018 Administration et opérations 69 31 19
2018 Politiques 82 18 26

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 55
2019 Administration et opérations 0 100 22
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Sciences des données 0 100 11

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 55
2019 Administration et opérations 0 100 22
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 63
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Politiques 0 100 26
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 10 90 55
2019 Politiques 16 84 33
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Sciences et technologie 9 91 55
2019 Gestion financière 0 100 11
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 11
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 11
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Politiques 0 100 26
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 21 79 24
2019 Sciences et technologie 21 79 55
2019 Administration et opérations 28 72 22
2019 Sciences des données 46 54 11
2019 Politiques 31 69 33
2019 Gestion de projets 33 67 15
2018 Régulateurs fédéraux 30 70 30
2018 Sciences et technologie 12 88 63
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 36 64 13

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 34 66 24
2019 Sciences et technologie 28 72 55
2019 Gestion financière 54 46 10
2019 Politiques 21 79 33
2019 Gestion de projets 34 66 15
2018 Régulateurs fédéraux 27 73 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 61 12
2018 Sciences et technologie 16 84 63
2018 Administration et opérations 43 57 19

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 15 85 55
2019 Politiques 15 85 33
2018 Régulateurs fédéraux 23 77 30
2018 Sciences et technologie 11 89 63
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Sciences des données 0 100 11

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Administration et opérations 0 100 22
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Sciences des données 0 100 11

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 32 68 55
2019 Administration et opérations 32 68 22
2019 Politiques 39 61 33
2018 Régulateurs fédéraux 28 72 30
2018 Sciences et technologie 32 68 63
2018 Politiques 28 72 26

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 45 13
2019 Sciences et technologie 43 57 55
2019 Administration et opérations 32 68 22
2019 Politiques 30 70 33
2019 Gestion de projets 35 65 15
2018 Régulateurs fédéraux 18 82 30
2018 Sciences et technologie 30 70 63
2018 Politiques 35 65 26
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Administration et opérations 0 100 22
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Administration et opérations 0 100 22
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Politiques 0 100 26
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 55
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Sciences et technologie 9 91 63
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 17 83 55
2019 Gestion financière 0 100 10
2018 Sciences et technologie 14 86 63
2018 Politiques 19 81 26

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 55
2019 Administration et opérations 0 100 22
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences et technologie 0 100 63
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Politiques 0 100 26
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Sciences et technologie 16 84 55
2019 Politiques 15 85 33
2018 Sciences et technologie 9 91 63

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 55
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Politiques 0 100 26

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 26 74 24
2019 Sciences et technologie 16 84 55
2019 Politiques 19 81 33
2018 Régulateurs fédéraux 27 73 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 59 12
2018 Sciences et technologie 16 84 63
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Politiques 26 74 26

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 37 63 24
2019 Sciences et technologie 35 65 55
2019 Administration et opérations 38 62 21
2019 Politiques 24 76 33
2018 Régulateurs fédéraux 30 70 30
2018 Sciences et technologie 37 63 63
2018 Administration et opérations 32 68 19
2018 Politiques 27 73 26

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 55
2018 Régulateurs fédéraux 17 83 30
2018 Sciences et technologie 18 82 63

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences des données 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 22 78 55
2018 Sciences et technologie 14 86 63
2018 Ressources humaines 0 100 10

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Gestion financière 0 100 10
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Politiques 0 100 26
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 24
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 13
2019 Gestion financière 0 100 10
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 11 89 55
2019 Administration et opérations 24 76 21
2018 Ressources humaines 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 38 62 24
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 47 13
2019 Sciences et technologie 44 56 55
2019 Administration et opérations 44 56 21
2019 Gestion financière 54 46 10
2019 Sciences des données 59 41 11
2019 Politiques 52 48 33
2019 Gestion de projets 43 57 15
2018 Régulateurs fédéraux 46 54 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 49 12
2018 Sciences et technologie 41 59 63
2018 Administration et opérations 56 44 19
2018 Sciences des données 46 54 11
2018 Politiques 58 42 26

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Politiques 25 75 33
2018 Régulateurs fédéraux 24 76 30
2018 Sciences et technologie 21 79 62
2018 Administration et opérations 32 68 18
2018 Sciences des données 49 51 10

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 21
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences des données 0 100 10
2018 Politiques 0 100 25

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 21
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences et technologie 0 100 62
2018 Politiques 0 100 25
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences des données 0 100 10
2018 Politiques 0 100 25
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Politiques 0 100 33
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Sciences des données 0 100 10
2018 Politiques 0 100 25

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 18 82 33
2018 Régulateurs fédéraux 27 73 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences et technologie 0 100 62
2018 Politiques 21 79 25

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Politiques 14 86 33
2018 Régulateurs fédéraux 17 83 30
2018 Sciences et technologie 30 70 62
2018 Politiques 40 60 25

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 21
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 12
2018 Sciences et technologie 9 91 62

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 39 61 21
2019 Politiques 39 61 33
2018 Régulateurs fédéraux 34 66 30
2018 Sciences et technologie 40 60 62
2018 Administration et opérations 34 66 18
2018 Politiques 45 55 25

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2018 Administration et opérations 0 100 18
2018 Sciences des données 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 13

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 58 42 21
2019 Sciences des données 46 54 11
2019 Politiques 56 44 33
2018 Régulateurs fédéraux 60 40 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 43 12
2018 Sciences et technologie 69 31 62
2018 Administration et opérations 53 47 18
2018 Politiques 66 34 25

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences des données 0 100 11
2018 Sciences et technologie 8 92 62
2018 Politiques 0 100 25

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 8 92 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 94 258
2019 Communications ou affaires publiques 6 94 129
2019 Sciences et technologie 5 95 1371
2019 Services de bibliothèques 0 100 16
2019 Administration et opérations 7 93 481
2019 Ressources humaines 4 96 250
2019 Gestion financière 6 94 164
2019 Technologie de l'information 3 97 238
2019 Sciences des données 7 93 183
2019 Politiques 5 95 564
2019 Gestion de projets 4 96 208
2019 Aucune de ces réponses 4 96 225

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 9 25 0 1 28 12 57 2 62
2019 Régulateurs fédéraux 13 13 18 4 2 40 8 52 13 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 17 16 4 2 40 6 58 12 258
2019 Communications ou affaires publiques 19 12 18 1 4 35 11 59 8 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 20 10 5 0 19 25 74 9 19
2019 Sécurité 25 12 30 3 4 19 6 50 10 23
2019 Sciences et technologie 16 17 16 4 2 35 10 61 11 1369
2019 Administration et opérations 22 15 20 3 2 29 8 60 7 480
2019 Ressources humaines 24 15 16 1 1 36 6 68 4 249
2019 Gestion financière 22 17 16 1 3 33 7 66 7 162
2019 Approvisionnement 32 17 22 0 0 25 5 69 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 25 13 10 9 3 27 13 64 20 34
2019 Gestion du matériel 18 18 40 0 0 6 18 48 0 19
2019 Gestion de l'information 18 13 19 1 2 39 7 58 6 101
2019 Technologie de l'information 20 15 12 0 1 39 12 73 3 237
2019 Vérification interne 8 14 30 5 0 38 4 39 9 22
2019 Évaluation 15 10 11 2 0 44 16 65 6 41
2019 Sciences des données 17 16 12 5 3 37 10 62 15 184
2019 Politiques 14 9 17 2 1 43 12 52 9 566
2019 Gestion de projets 13 14 22 2 2 39 7 51 8 208
2019 Autres services au public 24 16 17 0 1 29 13 68 2 79
2019 Aucune de ces réponses 20 15 19 2 1 36 6 62 6 226
2018 Service à la clientèle 17 23 22 5 0 28 5 59 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 9 16 20 3 3 43 6 49 11 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 13 30 4 4 27 8 40 13 205
2018 Communications ou affaires publiques 15 9 23 2 3 35 13 45 11 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 42 10 0 0 18 18 84 0 17
2018 Sécurité 25 14 29 6 7 20 0 48 16 16
2018 Sciences et technologie 13 16 23 3 1 36 7 52 8 1393
2018 Services de bibliothèques 30 13 13 0 0 33 10 76 0 16
2018 Administration et opérations 19 21 19 1 3 31 5 63 7 395
2018 Ressources humaines 26 19 14 1 3 30 7 72 6 214
2018 Gestion financière 19 17 25 2 2 26 9 57 6 147
2018 Approvisionnement 17 15 30 0 0 38 0 51 0 23
2018 Gestion des biens immobiliers 22 24 26 0 6 15 7 59 8 32
2018 Gestion du matériel 15 25 15 0 0 45 0 73 0 14
2018 Gestion de l'information 21 19 21 6 0 28 5 60 8 90
2018 Technologie de l'information 22 16 17 2 1 33 9 65 6 173
2018 Vérification interne 18 16 13 0 0 42 11 71 0 16
2018 Évaluation 11 13 27 0 3 35 11 45 5 37
2018 Sciences des données 20 16 23 5 3 29 5 54 12 136
2018 Politiques 12 10 19 2 2 48 6 49 9 476
2018 Gestion de projets 14 19 23 2 2 37 2 55 7 143
2018 Autres services au public 18 11 20 3 1 39 8 55 8 70
2018 Aucune de ces réponses 15 11 20 3 3 40 9 51 10 189
2017 Service à la clientèle 20 28 9 2 2 37 3 79 6 55
2017 Régulateurs fédéraux 9 14 16 5 2 45 9 49 17 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 18 27 2 3 32 6 49 8 225
2017 Communications ou affaires publiques 10 13 16 3 3 44 12 52 13 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 28 12 0 0 48 5 74 0 18
2017 Sécurité 11 15 37 0 6 21 11 37 9 19
2017 Sciences et technologie 14 16 18 2 2 39 9 58 8 1578
2017 Services de bibliothèques 35 17 16 0 8 24 0 68 11 12
2017 Administration et opérations 16 17 21 3 3 30 10 56 9 391
2017 Ressources humaines 22 20 15 1 2 30 10 69 6 188
2017 Gestion financière 18 15 21 3 3 33 7 55 10 126
2017 Approvisionnement 39 10 30 0 0 10 10 62 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 9 26 18 7 2 29 9 56 15 41
2017 Gestion du matériel 16 24 13 11 0 25 11 63 17 14
2017 Gestion de l'information 16 22 20 0 1 32 9 64 2 97
2017 Technologie de l'information 23 11 17 1 1 35 13 65 4 207
2017 Vérification interne 15 0 28 0 0 42 15 35 0 14
2017 Évaluation 18 11 14 10 0 42 5 54 19 35
2017 Sciences des données 13 11 23 1 3 35 13 47 8 137
2017 Politiques 12 11 16 1 2 50 9 55 8 397
2017 Gestion de projets 14 14 16 3 2 44 8 56 10 143
2017 Autres services au public 19 10 20 2 4 37 8 53 10 86
2017 Aucune de ces réponses 12 15 17 2 4 38 11 54 12 267
2014 Service à la clientèle 11 12 18 1 1 38 18 52 6 68
2014 Régulateurs fédéraux 11 12 16 2 1 48 9 54 8 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 9 18 5 3 43 10 45 17 247
2014 Communications ou affaires publiques 8 16 18 3 1 41 13 52 9 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 18 17 5 0 48 0 58 9 18
2014 Sécurité 19 18 25 0 0 28 10 60 0 21
2014 Sciences et technologie 13 15 18 2 1 42 8 56 7 1648
2014 Services de bibliothèques 8 8 0 0 0 70 15 100 0 12
2014 Services juridiques 8 15 34 0 0 35 8 40 0 14
2014 Administration et opérations 15 16 17 3 2 41 7 58 9 513
2014 Ressources humaines 18 21 17 4 2 31 7 63 9 180
2014 Gestion financière 15 16 19 1 1 41 8 59 4 174
2014 Approvisionnement 13 6 49 0 0 32 0 28 0 16
2014 Gestion des biens immobiliers 12 22 25 0 7 33 2 52 10 33
2014 Gestion du matériel 11 19 19 5 10 31 5 47 24 20
2014 Gestion de l'information 13 17 26 0 0 36 8 54 0 110
2014 Technologie de l'information 15 17 18 3 3 35 9 57 10 225
2014 Vérification interne 0 30 17 6 6 29 12 51 20 17
2014 Évaluation 11 15 8 0 0 55 11 75 0 36
2014 Autres services au public 14 17 14 2 1 42 10 64 6 164
2014 Aucune de ces réponses 12 14 17 3 3 42 9 53 12 489

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 26 13 0 1 21 4 81 2 62
2019 Régulateurs fédéraux 31 35 19 4 2 8 1 73 6 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 16 4 3 13 2 73 8 258
2019 Communications ou affaires publiques 40 27 15 3 3 10 2 76 7 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 20 22 5 0 10 5 69 6 19
2019 Sécurité 25 39 22 3 0 10 0 72 4 23
2019 Sciences et technologie 35 34 14 4 2 10 1 78 6 1374
2019 Administration et opérations 44 28 14 3 1 8 1 80 4 481
2019 Ressources humaines 47 31 10 0 2 9 1 86 2 250
2019 Gestion financière 34 31 16 2 3 13 2 76 6 164
2019 Approvisionnement 46 16 22 0 0 17 0 74 0 24
2019 Gestion des biens immobiliers 28 37 6 7 5 17 0 79 14 34
2019 Gestion du matériel 35 23 29 6 0 6 0 62 6 19
2019 Gestion de l'information 42 23 16 5 1 12 1 74 7 103
2019 Technologie de l'information 39 35 11 1 0 13 2 86 1 236
2019 Vérification interne 29 43 12 5 0 11 0 80 6 21
2019 Évaluation 30 39 7 2 2 20 0 85 6 41
2019 Sciences des données 35 27 15 2 4 15 0 74 8 184
2019 Politiques 34 33 14 2 2 14 2 79 5 565
2019 Gestion de projets 33 31 19 3 1 13 0 73 5 208
2019 Autres services au public 39 29 11 3 0 14 4 83 3 79
2019 Aucune de ces réponses 35 28 18 1 2 16 1 75 4 226
2018 Service à la clientèle 26 34 13 10 0 15 2 72 12 48
2018 Régulateurs fédéraux 23 40 17 4 2 13 1 73 7 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 31 28 5 4 8 0 59 10 206
2018 Communications ou affaires publiques 26 34 21 2 2 11 5 71 5 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 65 16 0 0 0 0 84 0 17
2018 Sécurité 25 12 44 6 0 14 0 42 7 16
2018 Sciences et technologie 27 36 20 4 2 10 1 71 6 1389
2018 Services de bibliothèques 35 33 13 0 0 13 5 84 0 16
2018 Administration et opérations 37 34 15 2 3 9 0 78 5 395
2018 Ressources humaines 40 37 7 3 2 9 1 86 5 215
2018 Gestion financière 28 33 21 4 1 11 2 70 6 147
2018 Approvisionnement 30 25 25 0 0 20 0 69 0 23
2018 Gestion des biens immobiliers 26 34 20 0 9 10 0 67 10 31
2018 Gestion du matériel 25 21 20 0 0 33 0 70 0 14
2018 Gestion de l'information 37 36 10 4 0 12 0 83 5 90
2018 Technologie de l'information 34 31 14 1 2 16 2 79 3 173
2018 Vérification interne 34 49 11 0 0 6 0 88 0 16
2018 Évaluation 26 38 19 3 3 11 0 73 6 37
2018 Sciences des données 30 29 23 4 3 10 1 66 8 134
2018 Politiques 27 31 18 3 2 18 1 71 7 477
2018 Gestion de projets 23 40 20 2 3 11 1 72 5 143
2018 Autres services au public 26 32 20 6 1 13 2 69 8 69
2018 Aucune de ces réponses 28 27 22 1 3 17 3 69 4 190
2017 Service à la clientèle 23 43 16 2 2 15 0 77 4 55
2017 Régulateurs fédéraux 26 34 15 7 3 14 1 71 11 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 33 26 3 1 11 2 65 5 226
2017 Communications ou affaires publiques 19 30 15 5 5 24 2 66 13 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 50 11 0 0 16 0 87 0 18
2017 Sécurité 21 36 32 0 0 5 5 64 0 19
2017 Sciences et technologie 29 35 16 3 2 13 2 75 6 1581
2017 Services de bibliothèques 43 33 0 0 8 16 0 90 10 12
2017 Administration et opérations 31 31 18 3 1 13 3 74 5 391
2017 Ressources humaines 35 35 11 1 1 14 3 84 3 186
2017 Gestion financière 29 29 21 2 2 16 2 70 5 126
2017 Approvisionnement 39 20 20 0 0 10 10 75 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 20 36 16 12 0 16 0 67 14 40
2017 Gestion du matériel 46 31 0 11 0 13 0 88 12 14
2017 Gestion de l'information 33 34 16 0 1 13 3 80 1 96
2017 Technologie de l'information 34 25 17 2 1 18 2 75 4 207
2017 Vérification interne 15 8 35 0 0 27 15 39 0 14
2017 Évaluation 33 35 12 3 0 14 3 82 4 35
2017 Sciences des données 23 30 23 3 2 14 5 66 6 137
2017 Politiques 26 30 17 1 1 22 2 74 4 396
2017 Gestion de projets 28 38 19 2 2 9 2 74 4 143
2017 Autres services au public 31 26 19 5 3 15 2 68 9 87
2017 Aucune de ces réponses 23 37 19 1 4 14 2 71 6 267
2014 Service à la clientèle 22 26 19 1 1 26 3 69 4 68
2014 Régulateurs fédéraux 23 29 17 4 2 23 1 70 8 457
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 28 19 3 4 22 2 65 10 247
2014 Communications ou affaires publiques 20 30 14 6 0 28 2 71 8 117
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 27 17 5 0 22 0 72 6 18
2014 Sécurité 19 28 38 0 0 14 0 55 0 21
2014 Sciences et technologie 27 33 16 3 1 18 1 74 6 1649
2014 Services de bibliothèques 34 38 0 0 0 28 0 100 0 12
2014 Services juridiques 15 36 33 0 0 8 8 61 0 14
2014 Administration et opérations 27 27 17 3 2 23 2 71 6 513
2014 Ressources humaines 29 34 11 4 2 18 1 78 8 180
2014 Gestion financière 23 34 20 2 0 18 3 72 2 174
2014 Approvisionnement 32 6 49 0 0 13 0 44 0 16
2014 Gestion des biens immobiliers 17 46 15 3 7 9 2 72 11 33
2014 Gestion du matériel 25 15 35 11 0 14 0 47 13 20
2014 Gestion de l'information 31 30 17 2 1 18 1 75 4 109
2014 Technologie de l'information 29 28 18 3 2 18 2 71 7 225
2014 Vérification interne 24 41 17 6 0 6 6 74 7 17
2014 Évaluation 23 22 6 0 0 40 8 89 0 36
2014 Autres services au public 25 37 11 3 1 22 1 81 5 164
2014 Aucune de ces réponses 24 28 16 3 3 24 2 70 8 489
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 20 29 15 22 0 1 33 37 62
2019 Régulateurs fédéraux 17 33 20 14 15 0 1 50 29 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 31 24 14 18 0 1 43 33 258
2019 Communications ou affaires publiques 18 32 25 14 9 0 2 51 23 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 20 36 15 15 0 0 34 30 19
2019 Sécurité 29 19 12 17 23 0 0 48 39 23
2019 Sciences et technologie 19 30 23 13 14 0 0 49 27 1374
2019 Administration et opérations 25 25 20 12 16 0 2 51 28 481
2019 Ressources humaines 20 27 24 16 11 0 2 48 28 251
2019 Gestion financière 27 31 17 15 9 0 2 59 24 163
2019 Approvisionnement 24 24 34 13 5 0 0 49 18 24
2019 Gestion des biens immobiliers 17 42 21 16 5 0 0 59 20 34
2019 Gestion du matériel 31 25 21 13 10 0 0 56 23 19
2019 Gestion de l'information 21 29 13 17 18 0 1 51 36 102
2019 Technologie de l'information 31 35 15 11 7 0 0 67 18 238
2019 Vérification interne 22 26 33 4 14 0 0 48 19 22
2019 Évaluation 16 39 23 10 10 0 2 56 20 41
2019 Sciences des données 19 30 21 13 17 0 0 49 30 185
2019 Politiques 20 31 25 10 13 0 0 51 23 565
2019 Gestion de projets 14 30 23 18 15 0 0 44 33 209
2019 Autres services au public 9 27 28 16 20 0 0 36 37 79
2019 Aucune de ces réponses 21 28 19 11 18 1 3 51 30 226
2018 Service à la clientèle 9 18 31 7 34 0 0 27 41 50
2018 Régulateurs fédéraux 13 23 29 16 18 0 1 37 34 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 25 27 16 23 0 0 34 39 208
2018 Communications ou affaires publiques 21 21 25 19 14 0 1 42 33 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 22 21 25 22 0 0 33 47 18
2018 Sécurité 19 35 13 13 20 0 0 54 33 16
2018 Sciences et technologie 13 26 25 15 20 0 1 40 36 1390
2018 Services de bibliothèques 11 43 32 13 0 0 0 55 13 16
2018 Administration et opérations 19 25 18 15 21 1 2 44 37 399
2018 Ressources humaines 23 22 17 21 15 0 2 46 37 215
2018 Gestion financière 22 27 25 11 15 0 1 49 26 146
2018 Approvisionnement 32 13 36 15 4 0 0 45 19 23
2018 Gestion des biens immobiliers 14 31 23 14 18 0 0 45 32 31
2018 Gestion du matériel 34 21 0 19 20 0 5 59 41 14
2018 Gestion de l'information 15 26 24 13 21 0 0 41 35 90
2018 Technologie de l'information 23 24 22 14 12 0 4 49 28 174
2018 Vérification interne 18 12 53 0 16 0 0 31 16 15
2018 Évaluation 8 21 22 22 22 2 2 31 46 37
2018 Sciences des données 12 27 21 13 26 0 0 39 39 136
2018 Politiques 20 27 22 14 15 1 2 48 30 478
2018 Gestion de projets 11 26 28 12 24 0 0 36 36 142
2018 Autres services au public 8 22 19 21 30 0 0 30 51 71
2018 Aucune de ces réponses 13 24 23 11 29 0 1 37 41 189
2017 Service à la clientèle 9 16 24 21 29 0 0 25 50 55
2017 Régulateurs fédéraux 14 23 24 14 22 0 2 38 37 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 26 21 18 26 0 2 34 44 226
2017 Communications ou affaires publiques 15 26 18 12 28 0 1 41 40 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 5 32 17 33 0 0 17 51 18
2017 Sécurité 27 16 14 11 27 0 5 45 40 19
2017 Sciences et technologie 15 26 20 15 22 0 1 42 38 1581
2017 Services de bibliothèques 16 16 16 18 33 0 0 32 52 12
2017 Administration et opérations 14 18 22 18 23 0 4 34 42 390
2017 Ressources humaines 17 18 21 18 25 1 1 35 44 189
2017 Gestion financière 19 20 20 18 20 0 2 40 39 126
2017 Approvisionnement 0 39 20 10 30 0 0 39 41 10
2017 Gestion des biens immobiliers 26 25 23 8 18 0 0 50 27 41
2017 Gestion du matériel 18 17 6 41 12 6 0 37 56 14
2017 Gestion de l'information 13 28 20 17 20 1 2 42 38 97
2017 Technologie de l'information 16 26 19 15 18 2 3 45 35 207
2017 Vérification interne 24 46 22 0 8 0 0 70 8 13
2017 Évaluation 21 14 22 14 29 0 0 35 43 35
2017 Sciences des données 10 23 29 16 20 1 0 34 37 137
2017 Politiques 20 26 19 14 18 0 3 47 33 395
2017 Gestion de projets 12 28 20 21 18 1 1 41 39 143
2017 Autres services au public 9 22 21 13 34 0 2 31 47 87
2017 Aucune de ces réponses 13 18 18 21 29 0 1 32 50 267

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 28 30 7 9 0 0 53 16 61
2019 Régulateurs fédéraux 15 28 29 17 11 0 1 42 28 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 28 28 17 11 0 0 44 28 258
2019 Communications ou affaires publiques 20 28 27 15 11 0 0 48 26 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 28 10 19 26 0 8 41 49 19
2019 Sécurité 12 8 34 32 13 0 0 21 45 23
2019 Sciences et technologie 16 30 29 16 9 0 0 46 25 1373
2019 Administration et opérations 26 29 25 12 7 0 1 56 19 481
2019 Ressources humaines 14 32 29 14 10 0 1 46 24 251
2019 Gestion financière 20 32 29 13 5 0 1 53 18 163
2019 Approvisionnement 28 16 30 13 13 0 0 45 26 24
2019 Gestion des biens immobiliers 6 34 43 6 7 0 3 42 13 34
2019 Gestion du matériel 32 31 13 18 0 6 0 67 19 19
2019 Gestion de l'information 23 33 17 19 8 0 0 56 28 102
2019 Technologie de l'information 23 31 27 11 7 0 1 55 18 238
2019 Vérification interne 15 41 16 17 12 0 0 56 29 22
2019 Évaluation 16 33 19 25 4 0 2 50 31 41
2019 Sciences des données 20 33 24 15 8 0 0 53 22 184
2019 Politiques 16 34 25 16 8 0 0 50 24 565
2019 Gestion de projets 13 25 35 19 8 0 0 38 27 209
2019 Autres services au public 14 27 32 14 13 0 0 41 27 79
2019 Aucune de ces réponses 19 25 25 14 13 1 2 46 29 223
2018 Service à la clientèle 16 22 33 24 5 0 0 38 29 50
2018 Régulateurs fédéraux 7 21 33 25 13 0 0 28 38 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 29 23 24 14 0 0 39 38 208
2018 Communications ou affaires publiques 15 24 27 16 17 1 0 40 33 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 13 34 16 27 0 0 24 43 18
2018 Sécurité 4 34 37 6 19 0 0 38 25 16
2018 Sciences et technologie 9 30 31 19 11 0 0 39 30 1388
2018 Services de bibliothèques 23 33 12 20 11 0 0 57 31 16
2018 Administration et opérations 20 26 26 16 10 1 1 47 26 395
2018 Ressources humaines 16 24 35 19 6 0 0 40 25 213
2018 Gestion financière 15 32 30 15 8 0 0 47 24 145
2018 Approvisionnement 14 16 33 18 19 0 0 30 37 23
2018 Gestion des biens immobiliers 9 51 12 16 12 0 0 60 27 31
2018 Gestion du matériel 14 24 44 5 6 0 5 41 13 14
2018 Gestion de l'information 21 30 29 12 8 0 1 51 20 90
2018 Technologie de l'information 18 26 29 22 5 0 0 44 27 174
2018 Vérification interne 6 41 18 11 23 0 0 48 35 15
2018 Évaluation 13 41 25 19 3 0 0 54 22 37
2018 Sciences des données 19 27 30 13 12 0 0 46 24 136
2018 Politiques 11 23 33 20 13 0 1 34 33 477
2018 Gestion de projets 4 23 35 26 12 0 0 27 38 142
2018 Autres services au public 15 26 28 13 17 0 2 41 30 71
2018 Aucune de ces réponses 15 17 33 19 15 0 1 33 35 189
2017 Service à la clientèle 25 26 29 10 9 0 2 52 18 55
2017 Régulateurs fédéraux 8 22 36 21 12 0 0 30 33 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 28 29 15 13 0 1 43 28 226
2017 Communications ou affaires publiques 17 22 25 15 21 0 0 39 36 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 6 50 28 16 0 0 6 44 18
2017 Sécurité 22 16 33 10 20 0 0 37 30 19
2017 Sciences et technologie 14 30 29 17 9 0 1 44 27 1580
2017 Services de bibliothèques 8 26 33 24 8 0 0 35 32 12
2017 Administration et opérations 17 26 30 14 12 0 1 44 26 391
2017 Ressources humaines 9 22 26 24 16 1 2 32 41 186
2017 Gestion financière 16 27 32 10 15 0 0 43 25 126
2017 Approvisionnement 9 0 30 30 30 0 0 9 61 10
2017 Gestion des biens immobiliers 18 30 24 21 7 0 0 49 27 41
2017 Gestion du matériel 12 32 33 24 0 0 0 43 24 14
2017 Gestion de l'information 22 25 24 14 12 1 1 48 27 97
2017 Technologie de l'information 17 31 27 17 7 0 1 48 24 206
2017 Vérification interne 15 15 55 7 8 0 0 29 15 13
2017 Évaluation 10 36 22 26 6 0 0 46 32 34
2017 Sciences des données 14 37 20 21 8 1 0 51 29 137
2017 Politiques 13 25 30 17 14 0 1 39 31 397
2017 Gestion de projets 11 31 29 12 15 0 1 43 28 143
2017 Autres services au public 13 27 36 12 12 0 0 40 24 86
2017 Aucune de ces réponses 13 28 28 18 13 0 1 41 31 267

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 31 21 3 8 1 4 66 11 61
2019 Régulateurs fédéraux 19 28 28 17 8 0 1 47 25 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 33 22 10 4 0 0 63 15 258
2019 Communications ou affaires publiques 21 37 15 14 13 0 0 58 27 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 40 10 11 16 0 0 63 27 18
2019 Sécurité 12 18 40 13 8 0 8 34 23 23
2019 Sciences et technologie 30 35 20 10 4 0 1 65 14 1368
2019 Administration et opérations 32 32 20 9 6 0 1 64 15 477
2019 Ressources humaines 25 32 24 12 5 0 2 59 17 248
2019 Gestion financière 21 38 21 12 6 1 1 60 18 161
2019 Approvisionnement 28 29 26 9 9 0 0 57 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 22 35 26 11 3 0 3 59 14 34
2019 Gestion du matériel 48 22 4 13 6 6 0 75 21 17
2019 Gestion de l'information 33 32 14 12 7 0 1 66 20 101
2019 Technologie de l'information 35 33 15 11 3 0 2 69 15 237
2019 Vérification interne 25 28 28 8 4 0 6 57 13 22
2019 Évaluation 29 23 26 9 8 2 2 55 18 41
2019 Sciences des données 33 32 17 10 6 0 0 66 17 183
2019 Politiques 20 29 25 15 10 0 0 50 25 566
2019 Gestion de projets 16 31 33 14 5 0 0 47 20 208
2019 Autres services au public 32 27 22 12 7 0 0 59 19 79
2019 Aucune de ces réponses 26 30 21 10 8 1 4 58 20 226
2018 Service à la clientèle 17 39 26 5 12 0 2 56 17 50
2018 Régulateurs fédéraux 10 28 29 22 11 0 1 37 33 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 34 26 13 6 0 1 55 19 207
2018 Communications ou affaires publiques 11 30 24 14 19 2 1 41 34 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 16 32 5 22 0 0 41 27 18
2018 Sécurité 11 38 14 12 19 0 6 52 33 16
2018 Sciences et technologie 20 36 25 11 6 0 1 57 17 1378
2018 Services de bibliothèques 37 40 18 5 0 0 0 77 5 16
2018 Administration et opérations 23 31 23 13 9 1 1 55 22 398
2018 Ressources humaines 25 29 30 12 2 0 2 55 14 215
2018 Gestion financière 17 33 25 15 11 0 0 50 25 146
2018 Approvisionnement 14 26 23 29 8 0 0 40 37 23
2018 Gestion des biens immobiliers 16 45 13 12 14 0 0 61 26 31
2018 Gestion du matériel 39 21 20 5 0 9 5 70 6 14
2018 Gestion de l'information 23 35 26 12 4 0 1 58 16 90
2018 Technologie de l'information 25 33 21 12 7 0 2 59 19 172
2018 Vérification interne 6 35 11 25 17 0 5 44 44 15
2018 Évaluation 21 38 22 14 5 0 0 59 19 37
2018 Sciences des données 23 37 15 16 9 0 1 61 25 136
2018 Politiques 12 22 33 20 13 0 0 34 33 477
2018 Gestion de projets 7 33 32 17 10 1 0 40 27 143
2018 Autres services au public 22 34 20 11 12 0 2 57 23 71
2018 Aucune de ces réponses 21 28 21 17 10 0 3 50 28 188
2017 Service à la clientèle 19 35 31 12 0 0 2 56 13 55
2017 Régulateurs fédéraux 13 26 29 18 13 0 0 39 32 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 35 18 10 8 1 3 63 19 226
2017 Communications ou affaires publiques 14 29 15 18 24 0 0 43 42 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 28 43 5 23 0 0 28 29 18
2017 Sécurité 33 27 21 0 20 0 0 59 20 19
2017 Sciences et technologie 26 36 21 11 5 0 2 63 16 1578
2017 Services de bibliothèques 18 56 25 0 0 0 0 75 0 12
2017 Administration et opérations 20 34 21 11 12 0 2 55 23 390
2017 Ressources humaines 17 29 22 21 8 2 2 48 30 188
2017 Gestion financière 19 34 23 11 13 0 0 53 24 125
2017 Approvisionnement 0 29 20 20 30 0 0 29 51 10
2017 Gestion des biens immobiliers 21 23 34 11 4 2 5 48 16 41
2017 Gestion du matériel 5 51 17 11 5 0 11 63 18 14
2017 Gestion de l'information 27 34 20 12 6 0 1 62 18 97
2017 Technologie de l'information 30 30 21 11 7 0 1 61 18 207
2017 Vérification interne 30 24 23 15 8 0 0 54 23 13
2017 Évaluation 19 31 27 17 5 0 0 50 23 35
2017 Sciences des données 28 35 20 11 4 1 1 64 16 137
2017 Politiques 14 25 30 18 12 0 1 40 30 396
2017 Gestion de projets 18 34 23 14 10 0 1 52 25 143
2017 Autres services au public 20 46 16 11 6 0 0 67 17 86
2017 Aucune de ces réponses 20 26 25 14 12 1 3 47 27 268

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 33 24 12 4 0 2 58 17 60
2019 Régulateurs fédéraux 21 25 25 18 11 1 1 47 28 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 22 26 17 18 1 0 38 36 257
2019 Communications ou affaires publiques 24 35 16 16 9 0 0 59 25 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 25 15 21 28 0 0 35 49 18
2019 Sécurité 17 10 20 25 25 0 4 28 52 23
2019 Sciences et technologie 19 23 25 17 16 0 1 42 33 1368
2019 Administration et opérations 31 27 19 11 11 0 1 58 23 476
2019 Ressources humaines 25 28 22 14 10 1 1 54 24 250
2019 Gestion financière 30 29 21 10 9 1 1 60 19 164
2019 Approvisionnement 10 17 35 16 17 0 5 28 35 24
2019 Gestion des biens immobiliers 14 26 29 15 14 0 3 41 29 34
2019 Gestion du matériel 24 42 17 6 12 0 0 66 18 19
2019 Gestion de l'information 25 23 24 13 15 0 1 48 28 101
2019 Technologie de l'information 29 25 24 13 7 0 1 55 21 236
2019 Vérification interne 19 23 19 13 16 4 6 47 32 22
2019 Évaluation 18 24 25 21 9 0 3 44 31 39
2019 Sciences des données 24 20 25 19 12 0 0 44 31 185
2019 Politiques 26 27 22 14 9 1 1 54 24 565
2019 Gestion de projets 16 23 33 15 12 1 0 40 27 207
2019 Autres services au public 14 25 25 17 19 0 0 39 36 78
2019 Aucune de ces réponses 23 20 17 19 16 2 3 45 37 223
2018 Service à la clientèle 15 20 25 19 20 0 2 36 39 50
2018 Régulateurs fédéraux 11 24 27 22 16 0 1 35 38 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 16 28 20 22 1 0 29 43 207
2018 Communications ou affaires publiques 17 28 20 18 16 1 0 46 34 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 17 17 17 33 0 0 34 49 18
2018 Sécurité 0 14 23 23 40 0 0 14 63 15
2018 Sciences et technologie 14 23 26 21 15 0 1 37 37 1386
2018 Services de bibliothèques 31 26 25 18 0 0 0 57 18 16
2018 Administration et opérations 20 28 23 14 13 1 2 49 28 398
2018 Ressources humaines 20 29 28 15 6 0 1 50 21 214
2018 Gestion financière 18 26 30 13 11 0 1 44 25 144
2018 Approvisionnement 10 21 32 28 9 0 0 31 37 23
2018 Gestion des biens immobiliers 16 28 21 14 21 0 0 44 35 32
2018 Gestion du matériel 9 5 29 27 19 0 11 16 51 14
2018 Gestion de l'information 22 31 20 16 12 0 1 53 28 90
2018 Technologie de l'information 22 24 25 19 9 1 1 46 29 173
2018 Vérification interne 6 12 21 32 23 0 5 19 59 15
2018 Évaluation 16 42 25 11 5 0 0 58 17 36
2018 Sciences des données 14 22 26 23 15 0 0 36 38 134
2018 Politiques 14 24 31 17 12 1 1 39 30 471
2018 Gestion de projets 5 27 25 21 21 1 1 32 43 143
2018 Autres services au public 17 13 31 9 26 0 3 31 37 69
2018 Aucune de ces réponses 14 17 23 25 20 0 2 31 45 188
2017 Service à la clientèle 25 35 15 13 8 2 2 62 22 55
2017 Régulateurs fédéraux 15 26 26 20 12 0 1 41 32 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 20 26 19 20 1 0 34 39 226
2017 Communications ou affaires publiques 10 27 15 22 24 0 2 38 47 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 17 22 22 33 0 6 18 59 18
2017 Sécurité 6 17 23 11 45 0 0 22 55 18
2017 Sciences et technologie 15 24 24 18 15 1 2 40 35 1582
2017 Services de bibliothèques 10 25 24 16 24 0 0 36 40 12
2017 Administration et opérations 23 22 22 15 13 1 4 47 30 391
2017 Ressources humaines 13 23 24 23 14 1 3 36 38 189
2017 Gestion financière 14 30 24 14 16 0 2 45 30 126
2017 Approvisionnement 0 39 0 10 51 0 0 39 61 10
2017 Gestion des biens immobiliers 17 16 24 27 9 5 2 35 39 40
2017 Gestion du matériel 0 43 18 12 28 0 0 43 40 14
2017 Gestion de l'information 24 18 23 15 18 0 2 43 33 97
2017 Technologie de l'information 18 25 26 17 12 0 1 44 30 207
2017 Vérification interne 7 7 44 20 15 7 0 15 38 14
2017 Évaluation 15 23 34 17 8 0 3 39 26 35
2017 Sciences des données 17 31 19 20 12 1 0 49 32 137
2017 Politiques 16 22 28 16 15 1 2 39 32 397
2017 Gestion de projets 12 22 30 19 16 0 1 35 35 143
2017 Autres services au public 15 22 25 20 18 0 0 37 38 86
2017 Aucune de ces réponses 18 18 20 23 19 0 2 37 42 268

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 56 24 3 5 4 0 8 87 9 61
2019 Régulateurs fédéraux 41 30 13 8 4 0 3 74 13 361
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 31 13 4 4 1 3 78 8 258
2019 Communications ou affaires publiques 35 34 14 9 6 0 1 71 16 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 15 30 0 11 0 13 53 12 19
2019 Sécurité 33 27 17 9 0 0 15 70 10 23
2019 Sciences et technologie 38 32 15 7 4 0 4 74 11 1372
2019 Administration et opérations 56 19 10 5 4 0 6 80 9 476
2019 Ressources humaines 54 22 9 5 2 1 7 83 8 251
2019 Gestion financière 47 27 13 3 6 0 3 76 10 162
2019 Approvisionnement 61 9 9 9 0 4 9 80 10 24
2019 Gestion des biens immobiliers 45 36 12 0 0 0 7 87 0 34
2019 Gestion du matériel 75 4 10 0 0 0 12 89 0 18
2019 Gestion de l'information 52 19 12 4 5 1 6 77 10 102
2019 Technologie de l'information 62 18 10 3 1 0 5 85 4 237
2019 Vérification interne 33 39 16 4 8 0 0 72 12 22
2019 Évaluation 39 41 2 6 2 2 7 89 9 41
2019 Sciences des données 47 25 14 8 4 0 1 73 12 183
2019 Politiques 41 30 13 8 6 0 2 73 14 563
2019 Gestion de projets 35 37 17 6 3 1 2 73 9 208
2019 Autres services au public 34 40 13 6 4 0 2 77 10 79
2019 Aucune de ces réponses 40 25 14 5 8 1 7 70 14 225
2018 Service à la clientèle 41 24 22 4 0 0 8 71 5 50
2018 Régulateurs fédéraux 30 33 19 8 5 0 5 66 14 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 30 18 6 3 0 2 72 10 207
2018 Communications ou affaires publiques 31 21 14 15 15 1 3 54 31 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 17 17 6 5 0 0 72 11 18
2018 Sécurité 29 32 14 0 14 0 12 69 15 16
2018 Sciences et technologie 33 31 18 9 4 1 4 67 14 1385
2018 Services de bibliothèques 75 25 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 47 24 12 6 5 0 6 76 11 397
2018 Ressources humaines 52 26 8 4 2 0 7 84 7 215
2018 Gestion financière 44 27 13 8 5 1 4 74 13 146
2018 Approvisionnement 52 8 18 4 3 0 15 71 8 23
2018 Gestion des biens immobiliers 52 28 9 3 4 4 0 83 7 31
2018 Gestion du matériel 36 35 5 0 9 0 15 83 11 14
2018 Gestion de l'information 53 23 10 4 3 0 7 82 8 90
2018 Technologie de l'information 58 17 12 4 2 1 7 81 6 173
2018 Vérification interne 28 31 11 12 6 0 11 66 21 15
2018 Évaluation 57 27 5 5 3 0 3 86 8 37
2018 Sciences des données 43 28 13 5 7 0 4 75 12 134
2018 Politiques 30 27 17 14 8 1 2 59 23 477
2018 Gestion de projets 31 33 19 11 4 0 2 65 15 143
2018 Autres services au public 31 28 15 14 7 1 4 62 21 71
2018 Aucune de ces réponses 40 26 18 8 5 0 4 68 13 186
2017 Service à la clientèle 48 19 10 5 2 0 16 80 8 55
2017 Régulateurs fédéraux 32 33 17 8 3 1 5 70 13 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 39 11 4 2 0 5 82 6 226
2017 Communications ou affaires publiques 30 22 12 10 20 0 5 55 32 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 29 11 5 5 0 17 74 13 18
2017 Sécurité 59 6 16 5 9 0 5 68 15 19
2017 Sciences et technologie 36 32 15 7 3 0 7 73 10 1580
2017 Services de bibliothèques 26 49 8 0 0 0 16 90 0 12
2017 Administration et opérations 43 23 13 7 3 0 11 74 11 389
2017 Ressources humaines 37 31 17 4 3 2 7 74 7 188
2017 Gestion financière 39 29 15 3 6 2 7 74 10 126
2017 Approvisionnement 30 20 20 20 0 0 9 56 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 54 20 6 0 5 0 16 88 5 41
2017 Gestion du matériel 31 19 12 0 0 0 39 81 0 14
2017 Gestion de l'information 45 18 12 7 2 1 15 75 11 97
2017 Technologie de l'information 54 22 6 4 1 0 12 87 6 207
2017 Vérification interne 23 23 25 30 0 0 0 46 30 13
2017 Évaluation 44 22 23 3 3 0 5 70 6 35
2017 Sciences des données 35 36 14 7 1 1 6 76 9 137
2017 Politiques 28 31 19 10 8 1 3 61 19 396
2017 Gestion de projets 33 34 19 7 3 0 4 70 10 143
2017 Autres services au public 27 41 12 5 8 0 7 73 14 85
2017 Aucune de ces réponses 29 31 17 9 9 0 5 63 19 268

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 47 15 26 6 6 0 0 62 12 61
2019 Régulateurs fédéraux 23 32 23 14 7 0 1 56 21 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 31 22 9 8 1 0 62 16 258
2019 Communications ou affaires publiques 24 34 27 9 5 0 1 58 15 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 25 10 20 6 0 8 62 28 19
2019 Sécurité 33 23 27 12 5 0 0 56 17 23
2019 Sciences et technologie 26 32 23 12 6 0 0 58 19 1372
2019 Administration et opérations 40 29 17 8 7 0 1 69 14 478
2019 Ressources humaines 45 23 16 9 4 1 3 71 13 248
2019 Gestion financière 34 29 19 8 9 0 0 64 17 164
2019 Approvisionnement 29 28 21 9 9 0 5 60 18 24
2019 Gestion des biens immobiliers 43 42 4 8 3 0 0 85 11 34
2019 Gestion du matériel 48 12 13 16 6 0 6 64 23 19
2019 Gestion de l'information 39 25 18 10 8 0 0 64 18 102
2019 Technologie de l'information 40 34 18 4 3 0 1 75 7 237
2019 Vérification interne 19 37 33 4 8 0 0 56 11 22
2019 Évaluation 38 38 7 12 5 0 0 76 17 41
2019 Sciences des données 29 30 23 10 8 0 0 59 18 182
2019 Politiques 27 33 23 10 7 0 0 60 17 562
2019 Gestion de projets 24 29 24 14 9 0 1 53 23 209
2019 Autres services au public 15 33 31 11 10 0 0 48 21 79
2019 Aucune de ces réponses 27 29 18 11 12 1 3 58 23 226
2018 Service à la clientèle 32 36 19 7 4 0 2 69 11 50
2018 Régulateurs fédéraux 21 28 26 16 9 0 0 49 25 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 33 22 17 6 0 0 55 23 208
2018 Communications ou affaires publiques 22 23 24 12 17 2 1 46 30 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 27 35 0 22 0 0 43 22 18
2018 Sécurité 26 23 25 12 14 0 0 49 25 16
2018 Sciences et technologie 20 32 26 13 9 0 1 52 22 1388
2018 Services de bibliothèques 12 64 10 7 7 0 0 77 13 16
2018 Administration et opérations 32 29 17 12 9 0 0 61 21 398
2018 Ressources humaines 41 28 21 6 3 0 0 70 9 215
2018 Gestion financière 36 32 18 7 6 1 1 68 13 146
2018 Approvisionnement 24 31 31 4 10 0 0 55 14 23
2018 Gestion des biens immobiliers 30 27 27 6 10 0 0 57 16 32
2018 Gestion du matériel 45 20 11 0 19 0 5 69 20 14
2018 Gestion de l'information 33 30 26 6 4 0 1 64 10 90
2018 Technologie de l'information 36 33 21 5 4 0 1 70 10 174
2018 Vérification interne 14 24 20 12 30 0 0 38 42 15
2018 Évaluation 43 25 22 3 5 2 0 69 8 37
2018 Sciences des données 25 32 17 11 15 0 1 57 25 136
2018 Politiques 22 24 28 14 11 0 0 47 25 479
2018 Gestion de projets 21 30 24 17 7 0 0 51 24 143
2018 Autres services au public 21 28 21 13 17 0 0 49 30 70
2018 Aucune de ces réponses 16 35 25 12 12 0 1 51 24 189
2017 Service à la clientèle 40 34 19 3 2 0 2 75 5 55
2017 Régulateurs fédéraux 23 31 23 15 8 0 1 54 23 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 33 24 8 6 0 1 60 15 224
2017 Communications ou affaires publiques 21 24 22 16 18 0 0 45 33 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 34 23 16 5 0 0 56 21 18
2017 Sécurité 32 26 32 5 4 0 0 58 9 19
2017 Sciences et technologie 22 35 25 11 6 0 0 57 17 1579
2017 Services de bibliothèques 16 60 8 8 8 0 0 76 16 12
2017 Administration et opérations 27 34 21 9 8 0 1 62 17 389
2017 Ressources humaines 34 29 18 9 9 0 1 64 18 188
2017 Gestion financière 27 39 15 11 7 0 0 66 18 126
2017 Approvisionnement 19 20 20 30 10 0 0 39 41 10
2017 Gestion des biens immobiliers 35 43 16 5 2 0 0 77 7 41
2017 Gestion du matériel 40 36 6 6 11 0 0 76 17 14
2017 Gestion de l'information 36 33 19 8 4 0 0 69 12 96
2017 Technologie de l'information 37 33 20 7 2 0 1 71 9 207
2017 Vérification interne 7 55 16 7 15 0 0 62 22 13
2017 Évaluation 29 11 37 17 5 0 0 40 23 35
2017 Sciences des données 26 31 21 13 8 0 1 57 22 137
2017 Politiques 20 30 24 17 9 0 0 50 26 393
2017 Gestion de projets 25 29 24 14 7 0 0 54 21 141
2017 Autres services au public 22 32 23 9 14 0 0 54 23 87
2017 Aucune de ces réponses 23 32 25 11 9 0 1 55 20 267

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 32 27 4 1 2 6 65 6 60
2019 Régulateurs fédéraux 20 41 21 9 7 0 1 62 17 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 23 11 6 0 0 60 17 258
2019 Communications ou affaires publiques 26 37 20 12 4 1 0 63 17 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 13 27 5 15 0 0 53 20 19
2019 Sécurité 17 35 27 14 8 0 0 51 22 23
2019 Sciences et technologie 23 39 21 10 6 1 0 63 16 1375
2019 Administration et opérations 41 31 16 7 3 1 1 74 9 477
2019 Ressources humaines 43 33 12 4 5 2 1 79 9 250
2019 Gestion financière 30 41 16 9 2 0 3 73 11 164
2019 Approvisionnement 31 35 22 5 9 0 0 65 13 24
2019 Gestion des biens immobiliers 24 39 21 8 9 0 0 62 17 34
2019 Gestion du matériel 66 22 13 0 0 0 0 87 0 19
2019 Gestion de l'information 23 48 22 4 4 0 0 71 7 102
2019 Technologie de l'information 33 41 16 6 3 0 1 75 9 237
2019 Vérification interne 39 45 13 4 0 0 0 83 4 22
2019 Évaluation 37 34 20 6 0 0 2 73 6 41
2019 Sciences des données 30 32 22 9 6 1 0 63 16 184
2019 Politiques 26 37 23 9 5 0 1 64 13 565
2019 Gestion de projets 22 36 30 10 2 1 0 58 12 208
2019 Autres services au public 27 36 21 7 8 0 0 63 15 79
2019 Aucune de ces réponses 27 32 25 7 4 2 2 62 12 225
2018 Service à la clientèle 21 30 37 7 4 0 0 51 12 49
2018 Régulateurs fédéraux 18 38 26 10 8 0 0 56 18 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 40 24 10 9 0 0 56 20 208
2018 Communications ou affaires publiques 24 32 21 15 7 1 0 57 22 125
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 38 19 0 5 0 0 75 5 18
2018 Sécurité 6 44 19 31 0 0 0 50 31 16
2018 Sciences et technologie 18 37 27 11 6 1 0 56 16 1386
2018 Services de bibliothèques 19 49 32 0 0 0 0 68 0 16
2018 Administration et opérations 32 31 23 7 3 1 2 65 11 394
2018 Ressources humaines 37 29 22 8 1 0 2 68 10 214
2018 Gestion financière 29 35 23 5 5 1 1 66 10 143
2018 Approvisionnement 34 22 27 9 8 0 0 56 17 22
2018 Gestion des biens immobiliers 23 35 19 15 7 0 0 58 23 31
2018 Gestion du matériel 10 54 11 10 15 0 0 63 25 13
2018 Gestion de l'information 33 31 21 12 2 0 0 65 14 91
2018 Technologie de l'information 25 38 22 9 5 0 2 64 14 171
2018 Vérification interne 16 34 39 6 6 0 0 50 11 16
2018 Évaluation 23 37 32 6 3 0 0 59 9 35
2018 Sciences des données 22 35 32 6 3 0 1 58 10 135
2018 Politiques 22 35 25 11 6 0 0 58 17 479
2018 Gestion de projets 13 37 34 10 5 0 0 51 15 141
2018 Autres services au public 15 30 35 14 4 0 2 46 19 71
2018 Aucune de ces réponses 18 31 28 14 6 1 2 50 21 190
2017 Service à la clientèle 47 28 12 5 1 1 5 80 7 55
2017 Régulateurs fédéraux 19 36 30 12 4 0 0 55 16 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 32 27 12 6 1 0 55 18 223
2017 Communications ou affaires publiques 21 29 24 21 3 1 1 51 24 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 50 16 11 0 0 6 71 12 18
2017 Sécurité 22 26 21 31 0 0 0 49 31 19
2017 Sciences et technologie 24 33 26 11 5 1 1 57 16 1576
2017 Services de bibliothèques 18 50 16 16 0 0 0 68 16 12
2017 Administration et opérations 29 34 19 9 5 1 3 66 14 389
2017 Ressources humaines 28 32 23 7 4 1 3 63 12 188
2017 Gestion financière 23 39 17 10 7 1 2 64 18 124
2017 Approvisionnement 10 30 41 0 10 0 9 44 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 31 18 36 16 0 0 0 48 16 41
2017 Gestion du matériel 29 19 19 12 11 0 11 54 25 14
2017 Gestion de l'information 30 32 20 10 7 0 1 62 18 95
2017 Technologie de l'information 34 30 21 8 3 0 3 66 12 207
2017 Vérification interne 20 23 43 0 7 7 0 46 8 14
2017 Évaluation 19 47 21 10 3 0 0 66 13 35
2017 Sciences des données 23 38 20 11 7 0 1 62 17 137
2017 Politiques 24 31 25 10 8 0 1 56 18 394
2017 Gestion de projets 22 30 31 8 7 0 2 53 15 141
2017 Autres services au public 18 41 15 17 9 0 0 59 26 86
2017 Aucune de ces réponses 20 34 24 15 6 0 2 55 20 268

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 25 22 12 2 3 6 61 15 61
2019 Régulateurs fédéraux 16 40 27 10 5 0 1 57 16 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 29 24 13 10 0 0 53 23 258
2019 Communications ou affaires publiques 20 36 16 20 8 1 0 56 28 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 38 20 11 5 0 0 64 16 19
2019 Sécurité 12 26 32 26 4 0 0 38 30 23
2019 Sciences et technologie 25 35 23 10 5 1 0 61 15 1374
2019 Administration et opérations 33 34 18 9 4 0 1 68 13 478
2019 Ressources humaines 26 41 19 8 4 1 1 68 12 249
2019 Gestion financière 30 35 18 9 5 1 2 67 14 163
2019 Approvisionnement 26 36 30 8 0 0 0 62 8 24
2019 Gestion des biens immobiliers 21 30 21 15 9 0 4 53 25 33
2019 Gestion du matériel 40 27 10 12 6 6 0 71 19 19
2019 Gestion de l'information 19 37 28 11 5 1 0 57 15 102
2019 Technologie de l'information 29 35 23 8 4 0 1 65 12 237
2019 Vérification interne 38 35 8 19 0 0 0 73 19 22
2019 Évaluation 31 41 14 12 2 0 0 72 14 41
2019 Sciences des données 34 29 18 11 6 0 2 64 17 183
2019 Politiques 21 38 26 8 6 0 0 59 15 563
2019 Gestion de projets 15 34 29 13 8 0 0 50 22 208
2019 Autres services au public 18 41 21 15 5 0 0 59 20 79
2019 Aucune de ces réponses 27 30 23 10 7 1 2 59 18 225
2018 Service à la clientèle 22 29 19 22 4 3 2 53 27 48
2018 Régulateurs fédéraux 13 41 24 14 7 0 1 55 21 351
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 34 29 10 10 0 0 52 20 208
2018 Communications ou affaires publiques 13 30 20 23 14 1 0 43 37 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 37 17 6 0 0 0 78 6 18
2018 Sécurité 10 32 21 29 8 0 0 42 37 16
2018 Sciences et technologie 17 37 26 13 6 1 1 55 19 1387
2018 Services de bibliothèques 14 73 7 0 6 0 0 87 6 15
2018 Services juridiques 10 44 29 0 8 10 0 59 9 10
2018 Administration et opérations 23 35 24 11 5 1 1 59 17 394
2018 Ressources humaines 27 34 24 10 3 0 2 62 13 215
2018 Gestion financière 25 36 21 9 9 1 0 61 18 145
2018 Approvisionnement 34 8 25 21 12 0 0 42 33 22
2018 Gestion des biens immobiliers 13 30 21 18 18 0 0 42 36 31
2018 Gestion du matériel 16 32 37 6 10 0 0 48 16 13
2018 Gestion de l'information 20 30 31 15 5 0 0 49 19 90
2018 Technologie de l'information 20 26 29 16 7 1 1 47 23 171
2018 Vérification interne 17 25 35 23 0 0 0 42 23 16
2018 Évaluation 28 42 14 14 3 0 0 69 17 36
2018 Sciences des données 17 31 30 14 6 0 1 49 21 135
2018 Politiques 16 36 27 13 7 1 1 52 20 477
2018 Gestion de projets 10 33 26 21 10 0 0 43 31 140
2018 Autres services au public 16 25 32 19 8 0 0 41 27 71
2018 Aucune de ces réponses 19 32 24 14 11 0 0 51 25 188
2017 Service à la clientèle 43 25 19 7 2 0 4 71 9 53
2017 Régulateurs fédéraux 15 41 24 15 5 0 0 56 20 329
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 34 24 13 9 1 1 52 23 225
2017 Communications ou affaires publiques 13 31 17 23 15 0 1 44 38 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 40 38 5 0 0 6 54 6 18
2017 Sécurité 11 21 31 25 6 0 5 34 33 19
2017 Sciences et technologie 22 35 24 11 6 1 1 59 17 1578
2017 Services de bibliothèques 8 51 33 8 0 0 0 59 8 12
2017 Administration et opérations 22 35 22 13 6 0 3 58 19 388
2017 Ressources humaines 20 29 27 11 10 1 3 51 21 188
2017 Gestion financière 20 35 22 15 5 1 2 57 21 126
2017 Approvisionnement 29 10 20 41 0 0 0 39 41 10
2017 Gestion des biens immobiliers 24 24 33 4 10 0 5 50 15 41
2017 Gestion du matériel 12 30 25 6 16 0 11 46 25 14
2017 Gestion de l'information 18 35 25 14 7 0 1 54 21 96
2017 Technologie de l'information 24 33 21 15 5 0 1 58 20 206
2017 Vérification interne 22 23 25 23 8 0 0 45 31 13
2017 Évaluation 18 43 26 14 0 0 0 61 14 35
2017 Sciences des données 18 36 27 14 4 1 1 55 18 136
2017 Politiques 18 35 25 16 5 1 1 54 21 395
2017 Gestion de projets 18 31 28 12 10 1 0 49 22 141
2017 Autres services au public 25 28 20 15 9 0 2 54 25 87
2017 Aucune de ces réponses 19 30 25 14 9 1 2 50 24 268

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 23 30 11 1 0 1 58 12 61
2019 Régulateurs fédéraux 26 33 24 11 5 0 1 59 16 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 31 24 11 7 0 0 58 18 256
2019 Communications ou affaires publiques 27 30 20 15 7 1 0 58 22 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 41 15 15 0 0 0 70 15 19
2019 Sécurité 17 18 26 31 8 0 0 35 39 23
2019 Sciences et technologie 29 36 21 8 5 0 0 65 14 1370
2019 Administration et opérations 35 34 16 9 5 0 1 70 14 477
2019 Ressources humaines 41 31 17 8 3 0 0 73 11 248
2019 Gestion financière 31 38 19 9 2 0 1 70 11 163
2019 Approvisionnement 24 24 31 13 4 0 5 50 18 24
2019 Gestion des biens immobiliers 24 23 22 16 16 0 0 47 32 34
2019 Gestion du matériel 32 47 3 12 6 0 0 79 18 19
2019 Gestion de l'information 27 33 24 11 5 0 0 60 15 102
2019 Technologie de l'information 36 33 21 6 3 0 1 70 9 237
2019 Vérification interne 38 39 15 0 8 0 0 77 8 22
2019 Évaluation 32 34 17 14 0 2 0 68 15 41
2019 Sciences des données 32 26 20 13 9 0 0 58 22 183
2019 Politiques 24 33 26 10 7 0 0 57 17 564
2019 Gestion de projets 18 32 25 15 9 0 0 51 24 207
2019 Autres services au public 26 25 36 9 5 0 0 51 14 79
2019 Aucune de ces réponses 27 34 18 10 7 2 2 63 18 224
2018 Service à la clientèle 26 30 20 14 7 3 0 57 22 49
2018 Régulateurs fédéraux 18 36 22 13 9 0 1 55 23 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 32 23 16 7 0 0 54 23 208
2018 Communications ou affaires publiques 16 23 35 14 11 1 0 39 25 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 52 11 0 4 0 0 85 4 18
2018 Sécurité 6 36 21 23 14 0 0 42 37 16
2018 Sciences et technologie 23 36 25 10 5 0 1 59 16 1386
2018 Services de bibliothèques 26 56 13 0 5 0 0 81 5 16
2018 Administration et opérations 28 30 24 12 5 1 0 59 17 392
2018 Ressources humaines 38 26 20 12 3 0 1 65 15 214
2018 Gestion financière 28 30 29 5 7 0 1 59 12 144
2018 Approvisionnement 40 20 27 14 0 0 0 60 14 22
2018 Gestion des biens immobiliers 25 23 14 20 17 0 0 48 37 32
2018 Gestion du matériel 22 31 21 15 10 0 0 54 25 13
2018 Gestion de l'information 24 22 31 20 3 0 0 46 23 90
2018 Technologie de l'information 23 36 19 15 7 0 0 59 22 172
2018 Vérification interne 25 24 22 18 11 0 0 49 29 16
2018 Évaluation 30 33 20 11 3 0 3 65 14 36
2018 Sciences des données 25 32 22 12 8 0 1 57 20 135
2018 Politiques 19 32 27 15 7 0 0 51 22 476
2018 Gestion de projets 15 33 28 13 11 0 0 48 24 141
2018 Autres services au public 10 32 32 20 4 0 3 43 24 71
2018 Aucune de ces réponses 20 35 18 18 9 0 0 54 28 189
2017 Service à la clientèle 44 35 6 9 2 0 4 82 11 54
2017 Régulateurs fédéraux 25 32 26 12 4 0 1 57 17 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 30 25 17 6 1 1 50 24 225
2017 Communications ou affaires publiques 15 24 24 24 13 0 0 39 37 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 61 11 0 5 0 6 83 6 18
2017 Sécurité 22 22 25 22 11 0 0 43 32 19
2017 Sciences et technologie 27 34 22 10 5 1 1 62 16 1578
2017 Services de bibliothèques 8 67 9 16 0 0 0 75 16 12
2017 Administration et opérations 28 32 21 10 7 0 3 61 17 389
2017 Ressources humaines 26 34 19 10 6 2 3 63 17 188
2017 Gestion financière 24 37 21 7 9 0 2 63 16 126
2017 Approvisionnement 10 30 30 20 0 0 9 44 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 38 28 7 5 0 0 60 12 41
2017 Gestion du matériel 33 19 13 17 18 0 0 52 35 14
2017 Gestion de l'information 29 36 19 11 5 0 0 65 16 96
2017 Technologie de l'information 29 32 21 13 3 0 1 62 17 207
2017 Vérification interne 14 21 38 14 7 7 0 37 23 14
2017 Évaluation 14 50 23 12 0 0 0 64 12 35
2017 Sciences des données 28 29 22 11 7 1 2 58 19 137
2017 Politiques 21 34 22 15 7 0 1 56 22 395
2017 Gestion de projets 23 31 23 13 9 0 1 55 22 141
2017 Autres services au public 17 36 24 6 14 0 2 55 20 87
2017 Aucune de ces réponses 24 30 20 13 10 1 2 56 24 268

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 23 24 11 0 0 1 64 12 60
2019 Régulateurs fédéraux 47 24 13 10 5 1 1 72 15 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 27 14 6 5 0 0 76 10 258
2019 Communications ou affaires publiques 56 21 14 6 2 1 0 77 8 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 27 0 10 0 0 0 90 10 18
2019 Sécurité 21 32 21 14 12 0 0 53 26 23
2019 Sciences et technologie 41 30 16 7 6 0 0 71 13 1368
2019 Administration et opérations 53 23 11 5 4 0 3 79 9 479
2019 Ressources humaines 53 27 8 6 5 0 0 81 10 249
2019 Gestion financière 43 27 18 6 4 1 1 71 11 163
2019 Approvisionnement 37 30 14 0 14 0 5 71 14 23
2019 Gestion des biens immobiliers 46 29 18 2 6 0 0 75 8 34
2019 Gestion du matériel 52 27 3 6 6 6 0 84 12 19
2019 Gestion de l'information 49 23 19 3 4 1 0 73 7 100
2019 Technologie de l'information 54 27 10 4 4 0 1 82 8 236
2019 Vérification interne 51 30 4 10 4 0 0 81 15 22
2019 Évaluation 52 21 15 6 2 2 2 76 9 41
2019 Sciences des données 44 28 13 8 6 0 1 73 14 183
2019 Politiques 49 28 13 5 4 0 0 78 10 563
2019 Gestion de projets 46 28 19 3 5 0 0 74 7 207
2019 Autres services au public 36 33 21 5 5 0 0 69 10 78
2019 Aucune de ces réponses 45 26 11 8 5 2 2 74 14 224

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 21 26 8 4 1 1 60 13 61
2019 Régulateurs fédéraux 30 37 17 10 5 0 1 68 15 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 31 22 11 7 0 0 59 19 257
2019 Communications ou affaires publiques 36 36 20 5 3 0 0 72 8 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 63 5 17 0 0 0 78 17 18
2019 Sécurité 17 24 34 12 8 0 4 43 22 23
2019 Sciences et technologie 33 34 20 8 4 0 0 67 13 1370
2019 Administration et opérations 35 35 17 8 4 0 1 71 12 475
2019 Ressources humaines 30 38 18 9 5 0 0 68 15 246
2019 Gestion financière 37 32 21 7 2 0 2 70 9 162
2019 Approvisionnement 33 17 31 12 3 0 5 52 16 24
2019 Gestion des biens immobiliers 35 40 12 9 4 0 0 75 13 34
2019 Gestion du matériel 41 18 17 18 0 6 0 62 19 19
2019 Gestion de l'information 28 34 26 6 5 0 0 62 12 102
2019 Technologie de l'information 43 32 15 7 3 0 1 76 10 236
2019 Vérification interne 45 35 8 4 8 0 0 79 12 22
2019 Évaluation 39 27 17 13 2 0 2 68 15 41
2019 Sciences des données 37 31 17 10 4 1 0 69 14 181
2019 Politiques 36 35 17 8 4 0 0 71 12 559
2019 Gestion de projets 31 27 27 11 4 0 0 58 15 208
2019 Autres services au public 27 37 20 12 4 0 0 64 16 79
2019 Aucune de ces réponses 33 29 16 12 7 2 2 64 19 221
2018 Service à la clientèle 25 36 19 13 6 0 2 62 19 49
2018 Régulateurs fédéraux 21 37 24 12 6 0 0 58 18 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29 28 18 7 0 0 46 25 208
2018 Communications ou affaires publiques 27 25 31 8 8 2 0 53 16 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 38 22 0 0 0 0 78 0 18
2018 Sécurité 19 25 25 17 14 0 0 44 31 16
2018 Sciences et technologie 24 35 25 9 6 1 1 60 15 1381
2018 Services de bibliothèques 38 39 11 12 0 0 0 77 12 16
2018 Administration et opérations 28 31 25 10 6 1 1 59 16 388
2018 Ressources humaines 34 28 24 11 2 0 0 63 13 213
2018 Gestion financière 32 32 21 9 6 0 0 64 15 144
2018 Approvisionnement 20 34 16 21 9 0 0 53 30 22
2018 Gestion des biens immobiliers 33 27 16 13 10 0 0 60 24 31
2018 Gestion du matériel 31 25 21 16 7 0 0 56 22 13
2018 Gestion de l'information 27 28 32 10 3 0 0 55 13 90
2018 Technologie de l'information 32 33 21 9 3 0 2 67 12 172
2018 Vérification interne 22 47 25 6 0 0 0 69 6 16
2018 Évaluation 19 45 26 8 3 0 0 63 11 36
2018 Sciences des données 31 31 24 10 4 0 1 62 14 135
2018 Politiques 23 36 25 10 5 0 1 59 16 475
2018 Gestion de projets 18 31 30 13 8 0 1 50 21 138
2018 Autres services au public 16 34 24 18 9 0 0 50 26 71
2018 Aucune de ces réponses 26 32 21 11 9 0 0 58 20 186
2017 Service à la clientèle 37 26 15 13 2 3 4 67 16 55
2017 Régulateurs fédéraux 28 38 20 8 6 0 0 67 13 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 29 24 18 10 1 0 46 29 224
2017 Communications ou affaires publiques 22 34 24 15 6 0 0 56 20 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 67 11 0 0 0 6 89 0 18
2017 Sécurité 27 36 15 5 11 0 5 67 17 19
2017 Sciences et technologie 27 35 23 9 4 1 1 63 14 1580
2017 Services de bibliothèques 19 55 9 17 0 0 0 74 17 11
2017 Administration et opérations 24 33 20 11 8 1 3 59 20 389
2017 Ressources humaines 25 31 21 13 8 1 1 57 22 187
2017 Gestion financière 30 31 23 8 4 1 3 64 12 125
2017 Approvisionnement 10 51 20 0 10 0 9 67 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 26 36 31 7 0 0 0 62 7 39
2017 Gestion du matériel 35 30 13 17 5 0 0 65 22 14
2017 Gestion de l'information 26 31 29 10 4 0 0 57 14 95
2017 Technologie de l'information 35 37 16 8 3 0 2 73 10 207
2017 Vérification interne 14 29 37 6 8 7 0 46 15 14
2017 Évaluation 20 39 28 12 0 0 0 60 12 35
2017 Sciences des données 27 43 19 5 4 0 2 71 10 137
2017 Politiques 31 31 24 8 4 1 1 63 12 394
2017 Gestion de projets 20 33 24 14 8 1 1 53 22 141
2017 Autres services au public 23 42 16 7 11 0 1 66 19 87
2017 Aucune de ces réponses 25 39 17 10 6 0 3 66 17 268

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 62 20 1 3 3 1 9 92 7 61
2019 Régulateurs fédéraux 44 30 13 6 6 0 1 75 12 360
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 30 10 9 5 0 1 76 14 258
2019 Communications ou affaires publiques 63 23 8 2 4 0 1 87 6 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 13 36 0 0 0 0 64 0 19
2019 Sécurité 54 24 8 5 4 0 4 82 10 23
2019 Sciences et technologie 52 29 11 4 3 0 1 82 7 1371
2019 Administration et opérations 63 19 10 3 3 1 2 84 6 478
2019 Ressources humaines 61 20 11 4 2 0 1 82 7 248
2019 Gestion financière 63 19 9 5 2 1 1 83 7 162
2019 Approvisionnement 70 13 13 4 0 0 0 83 4 24
2019 Gestion des biens immobiliers 59 21 20 0 0 0 0 80 0 33
2019 Gestion du matériel 70 12 7 6 0 6 0 87 6 19
2019 Gestion de l'information 55 25 9 7 4 0 1 80 11 99
2019 Technologie de l'information 67 18 9 3 1 0 1 87 5 237
2019 Vérification interne 56 27 8 4 4 0 0 83 8 22
2019 Évaluation 56 25 10 10 0 0 0 80 10 41
2019 Sciences des données 52 25 12 7 3 0 1 78 10 183
2019 Politiques 52 24 11 8 4 0 1 77 12 560
2019 Gestion de projets 46 31 15 5 3 0 0 77 7 208
2019 Autres services au public 41 32 19 4 4 0 0 73 8 79
2019 Aucune de ces réponses 53 20 14 4 5 2 2 76 9 222
2018 Service à la clientèle 46 36 10 4 2 0 2 84 6 49
2018 Régulateurs fédéraux 43 33 14 5 3 0 2 77 8 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 31 16 5 5 0 0 74 10 204
2018 Communications ou affaires publiques 50 25 17 0 5 1 2 77 5 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 22 32 0 5 0 0 63 5 18
2018 Sécurité 53 33 8 0 6 0 0 86 6 16
2018 Sciences et technologie 48 29 13 6 2 0 1 78 9 1382
2018 Services de bibliothèques 57 25 13 5 0 0 0 82 5 16
2018 Administration et opérations 56 24 10 4 3 1 2 82 7 392
2018 Ressources humaines 63 20 8 4 2 0 2 84 7 215
2018 Gestion financière 64 19 10 3 1 0 4 86 4 143
2018 Approvisionnement 59 30 5 5 0 0 0 89 5 22
2018 Gestion des biens immobiliers 47 35 10 0 7 0 0 82 7 31
2018 Gestion du matériel 56 21 17 6 0 0 0 78 6 13
2018 Gestion de l'information 50 28 10 3 4 0 4 81 8 91
2018 Technologie de l'information 60 24 8 4 1 0 3 86 5 171
2018 Vérification interne 46 26 16 6 6 0 0 72 12 16
2018 Évaluation 66 11 14 2 6 0 0 78 8 36
2018 Sciences des données 55 27 12 2 3 0 1 83 5 134
2018 Politiques 48 29 14 4 3 0 0 78 8 477
2018 Gestion de projets 49 28 11 5 6 0 1 78 11 140
2018 Autres services au public 46 32 7 9 3 0 2 80 13 71
2018 Aucune de ces réponses 43 26 18 5 3 1 3 72 9 189
2017 Service à la clientèle 71 17 5 3 0 0 3 91 3 55
2017 Régulateurs fédéraux 54 25 13 4 2 0 1 80 6 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 28 14 7 5 0 0 74 12 226
2017 Communications ou affaires publiques 59 19 10 9 2 0 1 79 11 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 12 22 11 0 0 5 66 11 18
2017 Sécurité 73 11 16 0 0 0 0 84 0 19
2017 Sciences et technologie 55 28 11 4 1 0 1 84 5 1582
2017 Services de bibliothèques 68 24 0 8 0 0 0 92 8 12
2017 Administration et opérations 60 21 10 5 2 0 2 83 7 390
2017 Ressources humaines 59 19 13 3 3 0 4 81 6 188
2017 Gestion financière 61 20 10 3 3 1 2 83 6 125
2017 Approvisionnement 51 10 10 0 20 0 9 67 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 68 20 5 0 5 0 2 90 5 41
2017 Gestion du matériel 31 47 17 5 0 0 0 78 5 14
2017 Gestion de l'information 57 28 12 1 1 0 2 86 2 96
2017 Technologie de l'information 67 18 9 2 2 0 2 87 4 207
2017 Vérification interne 54 31 15 0 0 0 0 85 0 13
2017 Évaluation 45 29 15 8 3 0 0 74 11 35
2017 Sciences des données 54 26 16 2 1 0 1 81 2 137
2017 Politiques 54 26 12 4 3 0 1 81 7 395
2017 Gestion de projets 57 24 10 2 4 0 2 83 6 143
2017 Autres services au public 47 35 7 1 5 1 2 86 7 86
2017 Aucune de ces réponses 49 29 11 4 5 0 2 79 9 267

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 68 17 0 0 0 3 13 100 0 61
2019 Régulateurs fédéraux 72 12 3 3 1 1 8 93 4 364
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 8 3 2 1 1 8 94 3 255
2019 Communications ou affaires publiques 80 10 5 1 1 1 3 93 2 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 17 5 5 0 0 10 89 5 19
2019 Sécurité 53 30 8 0 8 0 0 83 8 23
2019 Sciences et technologie 77 11 4 1 1 1 6 94 2 1373
2019 Administration et opérations 73 14 5 0 2 1 6 93 2 477
2019 Ressources humaines 74 13 3 1 0 0 8 94 2 250
2019 Gestion financière 72 14 5 1 2 1 5 92 3 162
2019 Approvisionnement 74 9 4 0 4 0 9 91 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 79 0 9 0 0 0 11 89 0 34
2019 Gestion du matériel 76 9 3 6 0 0 6 90 6 19
2019 Gestion de l'information 71 14 5 2 0 0 8 93 2 102
2019 Technologie de l'information 81 9 2 2 0 1 6 96 2 235
2019 Vérification interne 65 12 4 0 8 0 11 86 9 22
2019 Évaluation 61 9 6 2 3 2 16 86 7 41
2019 Sciences des données 78 7 4 4 1 1 5 91 5 183
2019 Politiques 79 9 3 2 1 0 6 94 3 561
2019 Gestion de projets 71 15 6 2 1 0 4 90 4 207
2019 Autres services au public 74 11 4 0 0 2 9 96 0 79
2019 Aucune de ces réponses 69 11 4 3 2 2 9 89 6 223
2018 Service à la clientèle 66 21 7 2 0 0 4 91 2 48
2018 Régulateurs fédéraux 69 18 6 1 1 1 5 92 2 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 20 5 5 1 0 2 89 6 208
2018 Communications ou affaires publiques 67 17 5 1 2 1 6 91 3 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 17 21 0 0 0 0 79 0 18
2018 Sécurité 80 12 8 0 0 0 0 92 0 16
2018 Sciences et technologie 72 16 5 1 1 1 4 92 2 1385
2018 Services de bibliothèques 70 19 0 5 0 0 7 95 5 16
2018 Administration et opérations 67 13 6 4 3 2 5 86 7 390
2018 Ressources humaines 74 11 4 3 1 0 7 91 5 214
2018 Gestion financière 77 13 4 0 0 0 5 96 0 143
2018 Approvisionnement 86 14 0 0 0 0 0 100 0 22
2018 Gestion des biens immobiliers 69 12 9 0 7 4 0 83 7 32
2018 Gestion du matériel 75 10 6 0 0 0 10 94 0 13
2018 Gestion de l'information 67 13 7 3 1 0 9 88 5 91
2018 Technologie de l'information 77 13 2 0 0 0 8 98 0 172
2018 Vérification interne 58 24 6 6 0 0 6 88 6 16
2018 Évaluation 78 11 5 3 0 0 2 92 3 36
2018 Sciences des données 65 18 10 1 3 0 4 86 4 135
2018 Politiques 71 14 5 2 2 0 5 90 5 477
2018 Gestion de projets 70 16 3 2 3 1 4 91 6 141
2018 Autres services au public 53 24 15 2 1 0 6 82 3 71
2018 Aucune de ces réponses 69 14 4 2 1 2 8 92 3 188

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 62 16 6 3 1 1 9 88 5 62
2019 Régulateurs fédéraux 72 10 8 2 4 1 3 86 6 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 10 7 2 5 1 2 86 7 258
2019 Communications ou affaires publiques 82 8 3 1 4 1 2 92 5 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 10 0 0 0 0 13 100 0 19
2019 Sécurité 68 16 8 0 8 0 0 83 8 23
2019 Sciences et technologie 77 11 4 2 3 0 1 90 6 1371
2019 Administration et opérations 76 12 4 2 2 1 3 92 4 477
2019 Ressources humaines 76 8 4 1 4 1 6 90 6 251
2019 Gestion financière 72 5 5 7 5 2 3 82 13 162
2019 Approvisionnement 65 22 0 4 4 0 5 91 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 61 14 9 6 3 0 7 80 10 34
2019 Gestion du matériel 72 7 9 0 0 6 6 90 0 19
2019 Gestion de l'information 78 11 3 3 2 0 3 92 5 102
2019 Technologie de l'information 85 6 3 0 2 2 2 95 2 236
2019 Vérification interne 76 8 4 8 4 0 0 83 12 22
2019 Évaluation 74 11 8 2 2 0 2 88 4 40
2019 Sciences des données 79 12 3 2 3 2 2 93 4 185
2019 Politiques 81 9 2 3 3 1 2 92 6 563
2019 Gestion de projets 81 8 4 2 3 0 2 91 5 206
2019 Autres services au public 81 9 3 2 1 0 4 94 3 79
2019 Aucune de ces réponses 77 11 2 1 2 2 3 94 4 224
2018 Service à la clientèle 73 17 4 4 0 0 3 92 4 49
2018 Régulateurs fédéraux 71 14 3 3 3 1 4 90 7 349
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 16 8 2 4 0 1 85 6 207
2018 Communications ou affaires publiques 66 12 4 3 6 2 6 86 10 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 0 17 0 0 0 0 83 0 18
2018 Sécurité 65 16 7 0 12 0 0 81 12 16
2018 Sciences et technologie 73 13 5 2 3 0 3 89 5 1383
2018 Services de bibliothèques 88 5 0 0 0 0 7 100 0 16
2018 Administration et opérations 72 12 5 2 4 2 3 88 6 389
2018 Ressources humaines 78 11 3 1 2 0 4 93 4 214
2018 Gestion financière 77 9 5 2 4 1 2 89 7 145
2018 Approvisionnement 81 5 3 0 5 0 5 91 6 22
2018 Gestion des biens immobiliers 60 9 9 7 15 0 0 69 22 32
2018 Gestion du matériel 65 11 19 0 0 0 5 80 0 14
2018 Gestion de l'information 74 10 3 2 3 0 7 90 6 91
2018 Technologie de l'information 82 8 2 1 1 1 5 95 2 171
2018 Vérification interne 83 6 0 6 0 0 6 94 6 16
2018 Évaluation 71 12 9 6 0 0 3 85 6 35
2018 Sciences des données 74 14 5 1 4 0 2 90 5 135
2018 Politiques 81 9 3 2 3 0 2 91 5 479
2018 Gestion de projets 75 12 3 2 2 2 4 92 4 141
2018 Autres services au public 59 24 5 3 4 2 5 88 7 71
2018 Aucune de ces réponses 70 9 6 4 3 2 6 86 8 189
2017 Service à la clientèle 79 9 3 0 5 0 4 91 5 54
2017 Régulateurs fédéraux 72 13 6 3 2 1 3 88 6 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 16 4 4 3 1 3 90 7 226
2017 Communications ou affaires publiques 66 17 6 5 3 0 3 86 8 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 17 0 0 0 0 11 100 0 18
2017 Sécurité 63 26 0 11 0 0 0 89 11 19
2017 Sciences et technologie 77 12 4 2 2 1 2 92 4 1580
2017 Services de bibliothèques 84 16 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 68 15 5 5 2 0 5 87 8 390
2017 Ressources humaines 75 9 3 4 3 1 6 90 7 189
2017 Gestion financière 74 9 7 2 5 1 3 86 7 126
2017 Approvisionnement 81 0 0 10 0 0 9 89 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 62 14 19 2 2 0 0 77 5 41
2017 Gestion du matériel 66 6 6 0 0 0 22 92 0 14
2017 Gestion de l'information 75 12 5 1 3 0 4 90 5 96
2017 Technologie de l'information 85 4 2 0 3 0 5 95 3 207
2017 Vérification interne 69 8 23 0 0 0 0 77 0 13
2017 Évaluation 71 8 15 3 3 0 0 79 6 35
2017 Sciences des données 73 15 6 2 1 0 4 91 3 137
2017 Politiques 81 9 3 3 2 0 1 91 5 397
2017 Gestion de projets 80 8 3 6 1 0 2 89 8 142
2017 Autres services au public 67 20 7 0 2 0 5 91 2 87
2017 Aucune de ces réponses 76 10 4 3 3 1 4 90 6 268

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 35 13 4 2 0 3 80 6 62
2019 Régulateurs fédéraux 56 28 9 3 1 0 2 87 4 361
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 26 10 5 2 0 0 84 6 258
2019 Communications ou affaires publiques 56 29 9 2 1 0 3 87 4 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 5 10 5 0 0 8 84 5 19
2019 Sécurité 58 30 4 0 8 0 0 88 8 23
2019 Sciences et technologie 57 29 8 4 2 0 1 86 6 1367
2019 Administration et opérations 59 26 7 3 3 0 2 86 6 480
2019 Ressources humaines 66 18 9 3 1 0 3 87 4 249
2019 Gestion financière 59 24 9 4 2 0 3 85 6 161
2019 Approvisionnement 48 35 9 4 0 0 5 86 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 36 28 17 13 3 0 4 67 16 33
2019 Gestion du matériel 58 21 16 0 0 0 6 83 0 19
2019 Gestion de l'information 70 17 7 3 2 0 2 88 5 102
2019 Technologie de l'information 69 22 7 0 1 0 1 92 1 235
2019 Vérification interne 69 16 4 10 0 0 0 85 10 22
2019 Évaluation 64 27 2 5 0 0 2 93 5 40
2019 Sciences des données 59 22 10 4 3 0 1 82 7 184
2019 Politiques 64 22 9 2 2 0 1 87 4 562
2019 Gestion de projets 57 31 6 3 2 0 0 88 5 206
2019 Autres services au public 54 28 13 2 1 0 3 84 3 78
2019 Aucune de ces réponses 58 20 10 4 3 1 3 82 8 224
2018 Service à la clientèle 49 26 14 6 2 2 2 78 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 53 33 9 3 1 0 1 87 5 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 15 5 1 0 0 79 7 208
2018 Communications ou affaires publiques 53 27 10 5 2 1 2 82 7 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 0 22 0 0 0 5 76 0 18
2018 Sécurité 56 0 19 20 6 0 0 56 25 16
2018 Sciences et technologie 53 30 11 4 2 0 1 83 6 1391
2018 Services de bibliothèques 55 45 0 0 0 0 0 100 0 16
2018 Administration et opérations 54 26 10 4 4 0 2 82 8 398
2018 Ressources humaines 67 17 9 4 0 0 3 86 4 215
2018 Gestion financière 60 24 10 2 3 1 1 85 5 147
2018 Approvisionnement 48 44 8 0 0 0 0 92 0 23
2018 Gestion des biens immobiliers 39 36 13 4 6 0 3 77 10 32
2018 Gestion du matériel 56 37 6 0 0 0 0 94 0 12
2018 Gestion de l'information 55 32 8 1 1 0 2 90 2 91
2018 Technologie de l'information 61 25 8 4 0 0 2 88 4 172
2018 Vérification interne 56 22 16 0 0 0 6 83 0 16
2018 Évaluation 49 27 13 8 0 0 3 78 8 37
2018 Sciences des données 55 26 11 4 3 0 0 82 8 136
2018 Politiques 67 23 7 2 2 0 1 90 3 477
2018 Gestion de projets 57 27 10 3 3 0 1 85 6 144
2018 Autres services au public 47 31 8 8 4 0 2 79 13 71
2018 Aucune de ces réponses 52 23 15 3 3 0 3 78 6 188
2017 Service à la clientèle 57 15 17 4 3 2 2 75 7 54
2017 Régulateurs fédéraux 55 30 9 2 2 0 2 87 4 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 31 11 4 2 0 1 83 6 225
2017 Communications ou affaires publiques 54 27 9 3 4 0 3 84 7 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 17 5 0 0 0 11 94 0 18
2017 Sécurité 52 21 5 22 0 0 0 74 22 19
2017 Sciences et technologie 55 31 9 2 1 0 1 88 4 1578
2017 Services de bibliothèques 60 24 16 0 0 0 0 84 0 12
2017 Administration et opérations 53 25 12 4 3 0 3 80 7 391
2017 Ressources humaines 60 22 6 5 2 0 4 86 7 187
2017 Gestion financière 55 28 8 3 2 1 2 86 6 125
2017 Approvisionnement 41 30 0 0 20 0 9 78 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 50 33 13 2 0 0 2 85 2 40
2017 Gestion du matériel 49 41 0 11 0 0 0 89 11 14
2017 Gestion de l'information 55 29 8 7 1 1 0 84 8 96
2017 Technologie de l'information 64 21 8 1 2 0 4 89 3 207
2017 Vérification interne 58 35 0 0 0 7 0 100 0 14
2017 Évaluation 46 25 17 11 0 0 0 71 11 35
2017 Sciences des données 51 31 10 4 2 0 2 84 5 137
2017 Politiques 62 26 8 1 1 0 1 89 3 397
2017 Gestion de projets 56 27 8 4 2 0 2 85 7 143
2017 Autres services au public 46 36 11 1 2 0 4 85 4 86
2017 Aucune de ces réponses 55 26 10 4 3 0 2 83 7 265

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 58 17 13 5 3 0 3 77 9 61
2019 Régulateurs fédéraux 56 22 10 6 4 0 2 80 10 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 20 11 5 4 0 0 79 9 256
2019 Communications ou affaires publiques 67 12 9 6 2 0 2 81 9 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 10 25 0 0 0 8 73 0 19
2019 Sécurité 54 16 14 8 8 0 0 70 17 23
2019 Sciences et technologie 61 21 9 4 4 0 1 83 8 1368
2019 Administration et opérations 68 19 5 3 3 0 2 90 5 478
2019 Ressources humaines 69 13 8 2 4 0 3 85 6 248
2019 Gestion financière 60 19 7 5 4 1 3 82 10 161
2019 Approvisionnement 51 22 9 9 4 0 5 77 14 24
2019 Gestion des biens immobiliers 49 34 11 0 6 0 0 84 6 34
2019 Gestion du matériel 73 9 12 0 0 0 6 88 0 19
2019 Gestion de l'information 63 22 8 3 2 0 2 87 4 103
2019 Technologie de l'information 74 15 5 3 2 0 1 90 5 234
2019 Vérification interne 79 4 8 0 8 0 0 83 8 22
2019 Évaluation 66 18 5 5 2 2 2 88 7 40
2019 Sciences des données 65 17 6 5 5 0 1 83 11 184
2019 Politiques 61 20 10 4 5 0 0 81 9 563
2019 Gestion de projets 56 25 9 6 3 0 0 82 9 205
2019 Autres services au public 63 21 9 2 3 0 3 86 5 79
2019 Aucune de ces réponses 64 17 6 5 3 1 3 85 9 224
2018 Service à la clientèle 53 26 12 8 0 0 2 80 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 46 25 12 8 7 0 1 72 16 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 24 15 7 10 0 0 69 17 208
2018 Communications ou affaires publiques 48 29 9 7 5 1 2 79 12 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 11 11 6 0 0 5 82 6 18
2018 Sécurité 57 12 19 6 6 0 0 69 12 16
2018 Sciences et technologie 52 25 13 6 4 0 1 78 9 1387
2018 Services de bibliothèques 43 47 0 5 5 0 0 90 10 16
2018 Administration et opérations 63 15 10 5 4 0 3 80 10 397
2018 Ressources humaines 65 18 10 3 3 0 2 84 6 214
2018 Gestion financière 53 21 13 5 7 1 1 75 12 147
2018 Approvisionnement 56 31 8 5 0 0 0 87 5 23
2018 Gestion des biens immobiliers 40 28 6 3 20 0 3 70 23 31
2018 Gestion du matériel 43 46 6 0 0 0 6 94 0 13
2018 Gestion de l'information 53 25 15 1 4 0 2 79 6 91
2018 Technologie de l'information 62 15 10 7 5 0 2 78 11 170
2018 Vérification interne 53 14 22 0 11 0 0 67 11 16
2018 Évaluation 65 11 17 5 0 0 3 77 6 37
2018 Sciences des données 55 19 13 6 6 0 0 75 13 136
2018 Politiques 60 19 10 5 5 0 1 80 10 478
2018 Gestion de projets 50 33 9 3 4 1 1 85 7 143
2018 Autres services au public 43 25 19 4 6 1 1 70 10 70
2018 Aucune de ces réponses 54 17 13 4 8 0 3 74 13 188
2017 Service à la clientèle 67 18 7 2 2 2 4 89 4 55
2017 Régulateurs fédéraux 57 21 8 7 5 0 3 79 12 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 19 14 8 4 1 2 73 13 225
2017 Communications ou affaires publiques 52 20 7 8 10 0 3 75 18 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 18 16 0 0 0 11 82 0 18
2017 Sécurité 54 15 16 16 0 0 0 69 16 19
2017 Sciences et technologie 60 22 8 5 3 0 2 84 7 1582
2017 Services de bibliothèques 68 16 16 0 0 0 0 84 0 12
2017 Administration et opérations 56 20 8 8 5 0 3 79 13 390
2017 Ressources humaines 64 12 8 7 5 0 4 79 12 188
2017 Gestion financière 56 17 14 6 5 1 2 75 11 126
2017 Approvisionnement 61 10 10 0 10 0 9 78 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 60 17 11 7 4 0 0 78 11 41
2017 Gestion du matériel 28 32 13 0 17 0 11 67 19 14
2017 Gestion de l'information 68 21 7 2 2 0 0 89 4 96
2017 Technologie de l'information 67 16 7 2 4 0 4 86 7 207
2017 Vérification interne 62 23 15 0 0 0 0 85 0 13
2017 Évaluation 54 22 9 12 3 0 0 76 16 35
2017 Sciences des données 58 20 12 4 4 1 1 80 7 137
2017 Politiques 59 20 9 6 4 0 1 80 10 397
2017 Gestion de projets 61 19 6 6 5 0 2 82 12 142
2017 Autres services au public 44 31 16 2 4 1 2 77 7 87
2017 Aucune de ces réponses 56 19 12 7 3 0 4 77 11 267

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 67 7 1 0 2 1 21 96 3 61
2019 Régulateurs fédéraux 54 17 7 3 1 0 19 87 5 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 12 7 2 0 0 25 89 3 258
2019 Communications ou affaires publiques 54 8 10 4 1 0 23 81 6 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 16 0 0 0 0 27 100 0 19
2019 Sécurité 61 9 16 0 0 0 13 81 0 22
2019 Sciences et technologie 62 15 5 1 1 0 16 92 2 1369
2019 Administration et opérations 60 12 4 1 1 0 22 93 2 475
2019 Ressources humaines 55 11 8 1 1 0 25 87 2 251
2019 Gestion financière 56 15 7 3 1 1 16 87 5 161
2019 Approvisionnement 38 9 13 4 0 0 36 73 7 24
2019 Gestion des biens immobiliers 46 20 9 2 0 0 22 85 3 33
2019 Gestion du matériel 51 20 0 0 0 0 29 100 0 19
2019 Gestion de l'information 64 12 3 2 0 0 20 94 2 100
2019 Technologie de l'information 68 13 1 1 1 0 16 97 2 234
2019 Vérification interne 60 10 4 0 4 0 22 90 5 22
2019 Évaluation 44 5 12 2 0 0 37 78 3 38
2019 Sciences des données 60 14 5 3 1 1 16 89 5 183
2019 Politiques 65 10 5 1 1 0 18 92 2 560
2019 Gestion de projets 60 17 7 0 0 0 15 91 1 207
2019 Autres services au public 54 15 6 1 1 0 24 89 3 77
2019 Aucune de ces réponses 53 16 6 3 3 1 18 86 7 222
2018 Service à la clientèle 55 14 4 0 3 0 24 91 4 48
2018 Régulateurs fédéraux 46 19 7 2 2 0 24 85 5 348
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 13 9 1 1 0 29 84 4 208
2018 Communications ou affaires publiques 47 12 5 3 1 2 31 86 6 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 0 6 0 0 0 23 92 0 17
2018 Sécurité 52 12 17 0 6 0 13 73 7 16
2018 Sciences et technologie 54 15 6 2 1 0 22 89 4 1387
2018 Services de bibliothèques 43 27 0 0 0 0 30 100 0 16
2018 Administration et opérations 54 9 5 2 2 0 27 88 5 396
2018 Ressources humaines 54 12 6 1 0 0 27 90 2 214
2018 Gestion financière 59 13 10 1 2 0 16 85 3 147
2018 Approvisionnement 66 14 5 5 0 0 10 89 6 23
2018 Gestion des biens immobiliers 43 18 10 3 3 0 23 79 8 31
2018 Gestion du matériel 41 35 6 0 0 0 19 92 0 12
2018 Gestion de l'information 52 14 4 0 1 0 29 93 2 91
2018 Technologie de l'information 58 14 4 3 0 0 21 91 4 172
2018 Vérification interne 61 26 7 0 0 7 0 93 0 15
2018 Évaluation 54 6 5 5 0 0 29 85 8 37
2018 Sciences des données 60 7 7 2 1 0 22 87 4 135
2018 Politiques 58 14 5 2 1 0 20 90 3 477
2018 Gestion de projets 51 18 7 4 1 0 20 86 6 144
2018 Autres services au public 44 20 8 8 0 0 20 80 10 70
2018 Aucune de ces réponses 53 12 8 3 2 0 22 83 7 188
2017 Service à la clientèle 60 7 3 2 2 2 25 91 5 55
2017 Régulateurs fédéraux 48 19 4 2 1 0 25 91 4 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 9 6 2 1 0 29 87 4 226
2017 Communications ou affaires publiques 47 17 6 0 1 0 30 90 1 102
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 12 0 0 0 0 39 100 0 18
2017 Sécurité 53 15 6 5 5 0 16 80 13 19
2017 Sciences et technologie 57 15 4 2 1 0 21 92 4 1578
2017 Services de bibliothèques 60 40 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 52 10 5 2 1 0 30 88 5 389
2017 Ressources humaines 58 8 3 3 0 0 27 91 4 189
2017 Gestion financière 61 14 3 6 2 1 14 88 9 124
2017 Approvisionnement 30 10 10 0 10 0 39 67 17 10
2017 Gestion des biens immobiliers 46 8 11 2 0 0 33 80 4 41
2017 Gestion du matériel 59 6 6 0 0 0 28 91 0 14
2017 Gestion de l'information 55 15 4 1 1 0 24 92 3 96
2017 Technologie de l'information 62 10 4 3 0 0 21 91 4 207
2017 Vérification interne 47 29 0 8 0 0 16 91 9 13
2017 Évaluation 41 19 3 3 0 3 31 92 4 35
2017 Sciences des données 48 14 5 3 1 0 28 87 6 137
2017 Politiques 62 12 4 2 0 0 19 92 3 395
2017 Gestion de projets 55 12 6 3 1 1 24 88 5 143
2017 Autres services au public 52 18 10 1 2 0 16 84 4 86
2017 Aucune de ces réponses 53 15 8 1 2 0 21 86 4 266

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 72 18 1 0 2 1 5 96 2 62
2019 Régulateurs fédéraux 60 25 8 2 1 0 5 89 3 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 21 10 2 1 0 1 87 3 257
2019 Communications ou affaires publiques 73 13 7 0 1 0 6 92 1 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 25 11 5 0 0 8 83 5 19
2019 Sécurité 79 8 8 4 0 0 0 88 4 23
2019 Sciences et technologie 72 18 5 1 0 0 4 93 2 1369
2019 Administration et opérations 76 13 4 1 1 1 5 95 2 475
2019 Ressources humaines 75 12 4 0 2 0 8 94 2 251
2019 Gestion financière 74 14 5 0 0 1 6 95 0 160
2019 Approvisionnement 57 9 21 4 4 0 5 69 9 24
2019 Gestion des biens immobiliers 54 24 16 0 0 0 6 83 0 33
2019 Gestion du matériel 67 10 5 0 0 0 19 94 0 18
2019 Gestion de l'information 70 16 7 1 2 1 3 90 3 102
2019 Technologie de l'information 79 10 4 1 0 0 5 94 1 234
2019 Vérification interne 78 14 4 4 0 0 0 92 4 22
2019 Évaluation 66 17 10 2 2 0 2 85 5 40
2019 Sciences des données 71 14 6 1 1 2 5 91 3 184
2019 Politiques 76 14 5 2 0 0 4 93 2 560
2019 Gestion de projets 63 25 8 2 0 0 3 91 2 207
2019 Autres services au public 71 15 9 0 2 0 3 90 2 79
2019 Aucune de ces réponses 71 18 4 1 0 1 5 94 1 225
2018 Service à la clientèle 62 29 4 0 0 0 6 96 0 49
2018 Régulateurs fédéraux 57 30 7 2 0 0 3 90 2 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 25 14 1 0 0 2 84 1 206
2018 Communications ou affaires publiques 68 17 5 1 2 1 5 91 3 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 17 11 5 0 0 5 83 6 18
2018 Sécurité 61 19 8 6 0 0 6 85 6 16
2018 Sciences et technologie 66 20 7 2 1 0 4 90 3 1384
2018 Services de bibliothèques 62 31 7 0 0 0 0 93 0 16
2018 Administration et opérations 71 14 5 3 1 0 6 91 4 395
2018 Ressources humaines 75 12 6 0 1 0 6 92 1 211
2018 Gestion financière 73 16 3 1 0 0 6 96 1 143
2018 Approvisionnement 40 25 23 4 8 0 0 65 11 23
2018 Gestion des biens immobiliers 54 30 13 4 0 0 0 84 4 31
2018 Gestion du matériel 58 24 19 0 0 0 0 81 0 12
2018 Gestion de l'information 60 16 10 3 1 0 9 84 5 90
2018 Technologie de l'information 69 18 5 1 0 1 8 94 1 170
2018 Vérification interne 66 12 16 0 0 0 6 83 0 16
2018 Évaluation 72 8 3 5 5 0 6 86 12 37
2018 Sciences des données 67 19 3 3 1 0 6 92 5 136
2018 Politiques 72 20 4 1 0 0 3 95 1 477
2018 Gestion de projets 67 22 6 1 0 0 5 93 1 143
2018 Autres services au public 55 28 8 2 2 0 5 88 4 71
2018 Aucune de ces réponses 61 23 6 3 2 1 4 88 5 188
2017 Service à la clientèle 66 23 2 2 0 0 7 96 2 54
2017 Régulateurs fédéraux 66 22 6 2 1 0 4 91 3 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 25 8 3 0 1 4 88 4 224
2017 Communications ou affaires publiques 73 11 4 2 2 0 8 92 4 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 44 0 0 0 0 5 100 0 18
2017 Sécurité 67 6 5 6 6 0 12 82 13 18
2017 Sciences et technologie 67 19 4 2 1 1 6 93 2 1574
2017 Services de bibliothèques 84 16 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 68 13 5 3 0 0 11 91 3 389
2017 Ressources humaines 71 13 3 2 1 0 11 94 3 187
2017 Gestion financière 73 14 5 2 0 1 6 93 2 123
2017 Approvisionnement 30 10 20 10 10 0 19 50 25 10
2017 Gestion des biens immobiliers 61 17 12 5 0 2 2 82 5 41
2017 Gestion du matériel 55 24 0 11 0 0 11 88 12 14
2017 Gestion de l'information 68 17 5 3 3 1 3 89 6 96
2017 Technologie de l'information 72 13 4 1 0 0 9 94 2 206
2017 Vérification interne 93 7 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Évaluation 48 23 9 3 3 0 15 83 7 34
2017 Sciences des données 66 21 4 1 1 0 6 93 3 135
2017 Politiques 76 16 4 0 0 0 3 95 1 396
2017 Gestion de projets 62 22 9 1 1 1 4 89 2 142
2017 Autres services au public 59 24 7 4 0 1 5 89 4 86
2017 Aucune de ces réponses 62 19 6 2 2 0 8 88 5 264

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 70 15 6 1 2 1 4 90 3 62
2019 Régulateurs fédéraux 72 16 4 2 2 1 4 92 4 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 14 4 2 1 1 2 92 3 258
2019 Communications ou affaires publiques 68 10 9 4 6 0 4 81 10 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 7 0 0 0 0 8 100 0 19
2019 Sécurité 71 25 0 0 0 4 0 100 0 23
2019 Sciences et technologie 71 16 5 2 3 0 2 89 6 1371
2019 Administration et opérations 71 14 4 3 4 1 3 89 7 480
2019 Ressources humaines 69 12 6 3 6 0 5 84 9 251
2019 Gestion financière 77 10 4 1 3 0 5 92 5 160
2019 Approvisionnement 56 25 9 0 5 0 5 86 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 63 18 3 2 7 4 3 87 9 34
2019 Gestion du matériel 73 9 6 0 0 0 12 93 0 19
2019 Gestion de l'information 62 20 5 4 4 0 5 87 8 102
2019 Technologie de l'information 72 15 4 2 4 1 2 90 6 236
2019 Vérification interne 73 15 4 0 0 0 8 95 0 22
2019 Évaluation 61 24 11 2 0 0 2 87 2 40
2019 Sciences des données 69 14 5 4 4 1 2 86 9 181
2019 Politiques 72 14 6 3 3 0 2 88 6 565
2019 Gestion de projets 60 18 10 7 4 0 0 78 11 207
2019 Autres services au public 60 19 8 3 5 0 5 83 8 79
2019 Aucune de ces réponses 74 11 3 2 3 1 6 92 5 224
2018 Service à la clientèle 60 12 11 2 6 0 9 80 8 49
2018 Régulateurs fédéraux 77 14 3 2 1 1 3 95 3 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 15 6 4 3 0 2 86 7 208
2018 Communications ou affaires publiques 61 16 6 4 9 1 4 80 13 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 12 0 0 0 0 5 100 0 18
2018 Sécurité 69 11 8 6 0 0 6 85 6 16
2018 Sciences et technologie 69 16 6 4 3 0 2 87 7 1390
2018 Services de bibliothèques 88 7 0 6 0 0 0 94 6 16
2018 Administration et opérations 65 15 7 4 5 0 4 84 9 397
2018 Ressources humaines 78 10 3 1 3 0 4 92 5 215
2018 Gestion financière 72 14 3 2 6 0 4 89 8 147
2018 Approvisionnement 86 10 0 4 0 0 0 96 4 23
2018 Gestion des biens immobiliers 58 9 13 7 6 4 4 73 13 32
2018 Gestion du matériel 64 24 6 6 0 0 0 88 6 12
2018 Gestion de l'information 58 24 9 4 2 1 3 84 6 90
2018 Technologie de l'information 69 18 5 2 3 0 3 90 5 172
2018 Vérification interne 60 19 0 6 10 0 6 83 17 16
2018 Évaluation 56 24 8 3 3 0 5 85 6 37
2018 Sciences des données 69 14 6 4 4 1 3 86 8 135
2018 Politiques 73 12 7 3 3 0 2 87 6 476
2018 Gestion de projets 67 15 6 7 3 0 2 84 10 144
2018 Autres services au public 64 19 6 2 2 0 6 88 5 71
2018 Aucune de ces réponses 66 17 6 2 5 1 2 86 8 189
2017 Service à la clientèle 58 19 8 3 2 3 7 85 6 55
2017 Régulateurs fédéraux 76 14 5 1 1 1 1 92 2 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 16 7 4 1 0 3 88 5 226
2017 Communications ou affaires publiques 54 19 6 5 14 0 2 75 19 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 95 0 0 0 0 0 5 100 0 18
2017 Sécurité 69 21 5 0 0 0 5 95 0 19
2017 Sciences et technologie 64 17 6 4 4 1 3 85 8 1583
2017 Services de bibliothèques 82 8 10 0 0 0 0 90 0 12
2017 Administration et opérations 62 18 6 4 4 1 7 86 8 390
2017 Ressources humaines 70 9 6 4 5 0 6 85 9 188
2017 Gestion financière 63 22 5 4 3 0 3 87 8 125
2017 Approvisionnement 51 19 10 0 10 0 10 77 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 76 8 9 2 0 2 2 88 3 41
2017 Gestion du matériel 64 25 0 0 0 0 11 100 0 14
2017 Gestion de l'information 65 14 6 2 10 2 1 82 12 97
2017 Technologie de l'information 64 16 7 5 1 1 5 85 7 207
2017 Vérification interne 70 30 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Évaluation 62 24 8 4 3 0 0 85 7 35
2017 Sciences des données 65 18 6 3 3 1 5 87 6 137
2017 Politiques 75 12 4 4 2 0 3 89 6 397
2017 Gestion de projets 61 17 8 5 5 0 4 82 10 143
2017 Autres services au public 68 17 5 3 1 1 5 90 5 84
2017 Aucune de ces réponses 66 13 7 5 4 0 4 83 9 268

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 39 11 2 5 0 3 82 7 62
2019 Régulateurs fédéraux 48 29 17 3 2 0 1 78 5 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 29 11 5 1 1 0 83 5 258
2019 Communications ou affaires publiques 56 29 9 3 1 2 1 87 4 127
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 31 10 0 5 0 8 84 5 19
2019 Sécurité 52 17 19 8 4 0 0 68 12 23
2019 Sciences et technologie 51 31 12 3 2 0 1 84 5 1371
2019 Administration et opérations 49 27 14 5 2 0 3 78 7 480
2019 Ressources humaines 52 28 10 5 2 0 3 83 7 249
2019 Gestion financière 58 24 10 2 2 0 3 85 4 162
2019 Approvisionnement 49 22 20 4 0 0 5 74 5 24
2019 Gestion des biens immobiliers 42 42 12 0 0 4 0 88 0 34
2019 Gestion du matériel 60 9 19 0 0 0 12 78 0 19
2019 Gestion de l'information 48 28 15 3 3 1 3 79 6 101
2019 Technologie de l'information 61 23 11 3 0 0 1 85 4 235
2019 Vérification interne 46 34 17 0 4 0 0 79 4 22
2019 Évaluation 59 25 14 0 2 0 0 84 2 40
2019 Sciences des données 47 25 16 9 1 0 1 73 11 183
2019 Politiques 50 30 13 3 2 0 2 82 5 562
2019 Gestion de projets 49 26 17 7 1 0 0 75 8 206
2019 Autres services au public 45 38 11 4 2 0 0 83 6 78
2019 Aucune de ces réponses 52 23 15 3 2 1 4 79 5 224
2018 Service à la clientèle 32 40 22 2 2 0 2 74 4 49
2018 Régulateurs fédéraux 41 35 18 4 2 0 0 76 6 349
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 37 14 3 2 0 1 80 5 208
2018 Communications ou affaires publiques 42 32 16 4 3 1 2 76 7 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 11 11 0 11 0 5 77 12 18
2018 Sécurité 44 31 14 0 6 0 6 79 6 16
2018 Sciences et technologie 46 32 17 3 2 0 1 78 5 1389
2018 Services de bibliothèques 49 31 20 0 0 0 0 80 0 16
2018 Administration et opérations 45 28 15 7 3 0 1 75 10 398
2018 Ressources humaines 46 26 19 5 3 0 1 72 8 214
2018 Gestion financière 57 19 12 7 4 0 2 78 11 147
2018 Approvisionnement 36 39 20 5 0 0 0 75 5 23
2018 Gestion des biens immobiliers 37 46 10 7 0 0 0 83 7 32
2018 Gestion du matériel 69 13 19 0 0 0 0 81 0 12
2018 Gestion de l'information 46 27 17 4 3 0 2 75 8 91
2018 Technologie de l'information 48 30 13 3 1 0 5 82 5 171
2018 Vérification interne 36 31 6 0 10 0 17 81 12 16
2018 Évaluation 36 35 19 8 0 0 3 72 8 37
2018 Sciences des données 48 27 16 5 3 0 2 76 8 136
2018 Politiques 48 31 15 3 1 0 2 80 4 479
2018 Gestion de projets 43 33 15 4 2 0 2 78 6 144
2018 Autres services au public 39 22 28 8 0 0 3 63 9 70
2018 Aucune de ces réponses 38 28 22 6 4 0 4 68 10 188
2017 Service à la clientèle 56 21 17 0 0 2 4 82 0 55
2017 Régulateurs fédéraux 47 27 15 5 2 1 3 77 8 330
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 31 14 3 2 0 3 81 5 226
2017 Communications ou affaires publiques 48 37 11 3 1 0 0 85 4 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 27 17 0 0 0 11 81 0 18
2017 Sécurité 41 26 16 6 5 0 5 71 12 19
2017 Sciences et technologie 49 32 12 3 2 1 1 83 5 1579
2017 Services de bibliothèques 57 43 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Administration et opérations 42 32 15 5 3 0 4 76 8 389
2017 Ressources humaines 45 16 21 10 5 0 3 63 15 189
2017 Gestion financière 47 32 9 6 6 0 1 79 12 125
2017 Approvisionnement 51 0 30 10 0 0 9 56 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 55 33 7 0 0 0 5 93 0 40
2017 Gestion du matériel 54 24 17 0 5 0 0 78 5 14
2017 Gestion de l'information 41 37 11 7 2 0 1 79 9 95
2017 Technologie de l'information 54 26 9 5 2 0 4 83 7 207
2017 Vérification interne 46 38 16 0 0 0 0 84 0 13
2017 Évaluation 25 55 15 0 5 0 0 80 5 35
2017 Sciences des données 41 36 15 5 2 0 1 78 7 137
2017 Politiques 50 31 12 4 2 0 1 82 6 397
2017 Gestion de projets 53 33 8 3 2 0 1 87 5 143
2017 Autres services au public 47 33 12 2 4 0 3 82 6 86
2017 Aucune de ces réponses 54 31 9 3 1 0 1 86 4 266

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 31 35 9 5 0 0 51 14 62
2019 Régulateurs fédéraux 13 35 36 14 3 0 0 48 16 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 34 37 13 3 0 0 47 16 257
2019 Communications ou affaires publiques 12 42 27 13 5 0 1 55 18 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 34 16 20 16 0 0 49 36 19
2019 Sécurité 12 17 35 23 8 4 0 30 33 23
2019 Sciences et technologie 14 39 32 13 2 0 0 53 15 1375
2019 Administration et opérations 23 35 30 10 2 0 0 58 12 480
2019 Ressources humaines 21 36 30 10 3 0 0 56 13 250
2019 Gestion financière 17 40 30 10 3 0 0 57 13 163
2019 Approvisionnement 20 24 30 22 4 0 0 44 26 24
2019 Gestion des biens immobiliers 12 32 37 19 0 0 0 44 19 34
2019 Gestion du matériel 26 42 32 0 0 0 0 68 0 19
2019 Gestion de l'information 11 43 31 12 3 0 0 54 15 102
2019 Technologie de l'information 24 37 32 5 2 0 0 61 7 238
2019 Vérification interne 25 29 38 0 8 0 0 54 8 22
2019 Évaluation 15 37 39 7 0 2 0 53 7 41
2019 Sciences des données 21 29 39 10 1 0 0 50 11 185
2019 Politiques 14 38 34 10 3 0 0 53 13 566
2019 Gestion de projets 9 33 42 14 2 0 0 42 16 209
2019 Autres services au public 12 37 35 10 4 2 0 50 14 79
2019 Aucune de ces réponses 13 29 36 16 4 0 1 43 20 226
2018 Service à la clientèle 9 34 45 6 6 0 0 43 12 49
2018 Régulateurs fédéraux 7 26 47 16 4 0 0 32 20 353
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 30 38 17 6 0 0 39 23 206
2018 Communications ou affaires publiques 8 29 38 17 9 0 0 37 26 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 40 39 15 6 0 0 40 21 18
2018 Sécurité 0 51 29 0 19 0 0 51 19 16
2018 Sciences et technologie 9 35 38 14 3 0 0 44 18 1391
2018 Services de bibliothèques 19 38 38 5 0 0 0 57 5 16
2018 Administration et opérations 17 35 31 14 3 0 0 52 17 399
2018 Ressources humaines 13 35 42 8 2 0 0 48 10 213
2018 Gestion financière 15 30 38 12 6 0 0 45 18 146
2018 Approvisionnement 15 25 33 23 4 0 0 40 27 23
2018 Gestion des biens immobiliers 6 41 27 19 7 0 0 47 26 32
2018 Gestion du matériel 5 43 52 0 0 0 0 48 0 14
2018 Gestion de l'information 16 32 36 12 3 0 0 49 16 90
2018 Technologie de l'information 15 33 34 16 2 0 0 48 18 174
2018 Vérification interne 0 50 33 6 12 0 0 50 17 16
2018 Évaluation 16 41 32 8 3 0 0 57 11 37
2018 Sciences des données 16 27 38 13 6 0 0 43 19 136
2018 Politiques 9 35 34 15 6 0 0 45 21 475
2018 Gestion de projets 4 31 44 16 4 0 0 35 20 142
2018 Autres services au public 12 27 31 25 6 0 0 39 30 70
2018 Aucune de ces réponses 7 27 42 17 7 0 0 34 24 189
2017 Service à la clientèle 17 29 42 10 2 0 0 47 12 55
2017 Régulateurs fédéraux 6 30 44 15 6 0 0 35 21 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 30 42 13 6 0 0 39 19 226
2017 Communications ou affaires publiques 6 26 39 17 13 0 0 32 29 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 33 56 5 5 0 0 33 11 18
2017 Sécurité 11 11 59 11 9 0 0 21 20 19
2017 Sciences et technologie 7 36 40 12 4 0 0 43 16 1581
2017 Services de bibliothèques 0 40 60 0 0 0 0 40 0 12
2017 Administration et opérations 14 28 37 13 7 0 0 42 21 392
2017 Ressources humaines 10 30 41 15 4 0 0 40 20 188
2017 Gestion financière 11 26 51 9 4 0 0 37 13 126
2017 Approvisionnement 9 10 51 20 10 0 0 19 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 5 28 55 12 0 0 0 33 12 40
2017 Gestion du matériel 11 24 43 22 0 0 0 35 22 14
2017 Gestion de l'information 13 36 32 12 7 0 0 49 19 96
2017 Technologie de l'information 10 35 38 10 4 0 1 46 15 206
2017 Vérification interne 7 30 56 0 8 0 0 36 8 14
2017 Évaluation 7 37 36 18 3 0 0 43 21 35
2017 Sciences des données 13 34 38 10 5 1 0 47 15 137
2017 Politiques 10 29 36 19 6 0 0 39 25 396
2017 Gestion de projets 6 35 39 15 6 0 0 41 20 143
2017 Autres services au public 5 38 34 16 6 1 0 44 22 87
2017 Aucune de ces réponses 9 27 39 16 9 0 0 36 25 268

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 5 8 48 23 16 0 0 39 13 62
2019 Régulateurs fédéraux 8 19 40 24 9 0 0 32 28 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 17 39 26 10 0 0 35 25 255
2019 Communications ou affaires publiques 9 19 34 25 13 1 0 38 28 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 21 25 26 5 0 0 31 44 18
2019 Sécurité 9 34 37 16 4 0 0 20 43 23
2019 Sciences et technologie 6 17 42 25 10 0 0 35 23 1368
2019 Administration et opérations 6 16 34 26 17 0 0 43 23 477
2019 Ressources humaines 7 17 35 28 12 0 0 40 24 249
2019 Gestion financière 6 16 43 23 12 0 0 35 22 162
2019 Approvisionnement 13 22 25 32 8 0 0 40 35 24
2019 Gestion des biens immobiliers 4 18 52 15 12 0 0 27 21 34
2019 Gestion du matériel 6 6 32 29 26 0 0 56 12 19
2019 Gestion de l'information 11 14 41 23 11 0 0 34 25 103
2019 Technologie de l'information 5 16 35 33 11 0 0 44 20 236
2019 Vérification interne 16 6 35 28 15 0 0 42 23 22
2019 Évaluation 2 12 51 28 7 0 0 35 14 41
2019 Sciences des données 7 16 41 22 14 0 0 36 23 185
2019 Politiques 9 15 41 27 8 0 0 36 24 563
2019 Gestion de projets 7 19 40 29 5 0 0 34 26 207
2019 Autres services au public 2 22 42 24 10 0 0 34 24 79
2019 Aucune de ces réponses 13 19 37 20 11 0 1 31 32 224
2018 Service à la clientèle 10 16 35 26 14 0 0 40 25 50
2018 Régulateurs fédéraux 9 21 43 21 5 0 0 26 31 350
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 20 45 19 7 0 0 27 29 207
2018 Communications ou affaires publiques 11 20 39 20 10 0 0 30 30 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 16 39 16 5 0 0 21 40 18
2018 Sécurité 14 12 42 33 0 0 0 33 25 16
2018 Sciences et technologie 6 20 39 26 9 0 0 35 26 1381
2018 Services de bibliothèques 0 25 31 26 18 0 0 43 25 16
2018 Administration et opérations 7 21 35 25 12 0 1 37 28 395
2018 Ressources humaines 4 19 42 21 14 0 0 36 23 213
2018 Gestion financière 8 19 41 22 10 0 1 32 27 147
2018 Approvisionnement 17 14 41 25 4 0 0 29 30 23
2018 Gestion des biens immobiliers 14 18 40 20 9 0 0 28 32 32
2018 Gestion du matériel 6 20 26 29 19 0 0 48 27 14
2018 Gestion de l'information 6 18 42 26 7 0 0 33 24 89
2018 Technologie de l'information 5 21 37 24 13 0 0 37 26 172
2018 Vérification interne 0 25 43 32 0 0 0 32 25 16
2018 Évaluation 6 11 36 45 2 0 0 47 17 36
2018 Sciences des données 12 18 33 24 13 0 0 37 30 135
2018 Politiques 8 20 40 22 9 0 0 31 29 473
2018 Gestion de projets 9 25 39 22 5 0 0 27 34 143
2018 Autres services au public 10 26 39 19 6 0 0 26 35 68
2018 Aucune de ces réponses 11 25 38 17 8 0 1 25 37 188
2017 Service à la clientèle 4 16 26 35 19 0 0 54 20 54
2017 Régulateurs fédéraux 8 18 45 23 5 0 0 28 26 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 14 46 28 6 0 0 33 20 226
2017 Communications ou affaires publiques 15 23 36 19 7 0 0 26 38 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 28 51 11 11 0 0 22 28 18
2017 Sécurité 5 41 32 16 5 0 0 21 47 19
2017 Sciences et technologie 5 18 42 26 9 0 0 35 23 1578
2017 Services de bibliothèques 0 0 43 49 8 0 0 57 0 12
2017 Administration et opérations 7 23 36 22 11 1 0 34 30 389
2017 Ressources humaines 6 22 40 20 11 0 1 31 28 189
2017 Gestion financière 7 16 48 20 9 0 0 29 23 126
2017 Approvisionnement 10 41 30 10 9 0 0 19 51 10
2017 Gestion des biens immobiliers 5 22 48 17 7 0 0 24 27 41
2017 Gestion du matériel 12 11 36 19 12 0 11 34 25 14
2017 Gestion de l'information 3 19 41 25 11 0 1 36 22 96
2017 Technologie de l'information 4 17 39 26 13 0 0 39 21 206
2017 Vérification interne 7 8 49 23 14 0 0 37 14 14
2017 Évaluation 8 18 49 20 6 0 0 25 26 35
2017 Sciences des données 5 15 41 31 9 0 0 40 20 137
2017 Politiques 7 24 37 21 10 0 0 32 31 396
2017 Gestion de projets 10 16 45 21 8 0 0 28 26 142
2017 Autres services au public 7 15 44 25 7 1 1 33 22 87
2017 Aucune de ces réponses 10 25 38 16 12 0 0 27 35 268

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 43 11 6 3 3 2 79 10 60
2019 Régulateurs fédéraux 41 45 9 3 2 1 0 87 4 362
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 41 14 6 3 3 0 77 8 255
2019 Communications ou affaires publiques 49 32 9 6 2 1 0 83 8 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 36 12 5 0 0 0 83 5 19
2019 Sécurité 39 20 23 14 4 0 0 60 18 23
2019 Sciences et technologie 30 46 13 6 2 2 0 77 9 1370
2019 Administration et opérations 42 41 10 4 1 1 0 84 5 478
2019 Ressources humaines 52 40 4 3 1 0 0 92 4 249
2019 Gestion financière 43 39 10 4 1 2 0 84 6 162
2019 Approvisionnement 46 37 17 0 0 0 0 83 0 23
2019 Gestion des biens immobiliers 24 54 10 12 0 0 0 78 12 34
2019 Gestion du matériel 59 29 6 6 0 0 0 88 6 19
2019 Gestion de l'information 44 28 19 4 4 1 0 73 8 101
2019 Technologie de l'information 36 43 12 3 2 3 0 82 5 236
2019 Vérification interne 39 44 0 17 0 0 0 83 17 22
2019 Évaluation 36 44 7 0 2 11 0 89 2 40
2019 Sciences des données 29 45 15 6 3 3 0 75 10 184
2019 Politiques 31 47 12 6 1 3 0 80 8 565
2019 Gestion de projets 31 45 14 5 2 3 0 79 7 209
2019 Autres services au public 33 38 24 5 0 0 0 72 5 79
2019 Aucune de ces réponses 30 46 12 4 2 5 1 81 7 224
2018 Service à la clientèle 26 38 16 16 0 4 0 67 16 49
2018 Régulateurs fédéraux 36 50 8 4 2 1 0 87 6 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 17 6 4 0 0 73 10 207
2018 Communications ou affaires publiques 27 50 13 7 1 2 1 78 8 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 57 17 0 0 0 0 83 0 18
2018 Sécurité 38 31 19 12 0 0 0 69 12 16
2018 Sciences et technologie 25 46 16 8 2 3 0 73 11 1391
2018 Services de bibliothèques 38 56 7 0 0 0 0 93 0 16
2018 Administration et opérations 38 44 11 3 1 2 0 84 5 399
2018 Ressources humaines 49 41 7 3 0 0 0 90 3 215
2018 Gestion financière 43 40 8 3 2 3 0 86 6 146
2018 Approvisionnement 45 38 5 6 0 5 0 88 7 23
2018 Gestion des biens immobiliers 44 27 20 3 0 7 0 76 3 32
2018 Gestion du matériel 49 36 9 5 0 0 0 85 5 14
2018 Gestion de l'information 45 40 9 3 1 1 0 86 4 91
2018 Technologie de l'information 42 34 16 3 1 3 1 80 4 174
2018 Vérification interne 39 39 12 10 0 0 0 78 10 16
2018 Évaluation 47 28 14 8 0 3 0 77 9 36
2018 Sciences des données 21 47 17 7 4 3 0 71 12 135
2018 Politiques 28 47 15 4 3 3 0 77 8 479
2018 Gestion de projets 23 57 14 4 3 0 0 80 6 143
2018 Autres services au public 30 43 12 9 3 3 0 75 13 71
2018 Aucune de ces réponses 26 41 22 5 3 3 1 69 8 188
2017 Service à la clientèle 31 34 17 7 2 7 2 71 10 55
2017 Régulateurs fédéraux 36 43 11 5 2 2 0 81 7 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 46 18 7 5 3 0 70 12 226
2017 Communications ou affaires publiques 19 38 16 14 8 5 0 60 23 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 84 11 0 0 5 0 89 0 18
2017 Sécurité 21 37 21 6 4 11 0 65 11 19
2017 Sciences et technologie 16 44 19 10 5 6 0 64 16 1582
2017 Services de bibliothèques 26 49 16 0 8 0 0 76 8 12
2017 Administration et opérations 30 40 16 8 4 3 0 72 12 391
2017 Ressources humaines 30 43 12 10 2 3 1 75 12 189
2017 Gestion financière 33 43 13 5 2 4 0 80 7 124
2017 Approvisionnement 49 30 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 45 26 4 0 2 0 69 4 41
2017 Gestion du matériel 43 14 25 0 0 7 12 69 0 13
2017 Gestion de l'information 33 38 23 2 2 2 0 72 4 97
2017 Technologie de l'information 24 38 15 6 5 9 1 70 12 207
2017 Vérification interne 21 59 12 0 0 8 0 87 0 14
2017 Évaluation 20 59 8 9 3 0 0 79 13 35
2017 Sciences des données 11 44 22 11 4 7 1 60 16 136
2017 Politiques 21 49 14 9 3 3 0 73 13 397
2017 Gestion de projets 18 51 16 9 2 4 0 71 12 143
2017 Autres services au public 14 44 21 6 10 4 0 61 17 87
2017 Aucune de ces réponses 15 43 24 9 5 4 0 60 15 268

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 45 16 6 4 1 0 73 10 62
2019 Régulateurs fédéraux 27 37 21 10 4 1 0 64 14 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 35 20 9 6 1 0 64 16 258
2019 Communications ou affaires publiques 33 34 18 8 5 1 0 68 14 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 53 0 10 10 0 0 80 20 19
2019 Sécurité 23 28 17 21 12 0 0 50 33 23
2019 Sciences et technologie 24 42 16 11 6 1 0 67 17 1373
2019 Administration et opérations 37 37 13 7 4 2 0 76 11 480
2019 Ressources humaines 42 42 7 5 4 0 0 85 9 249
2019 Gestion financière 31 42 15 6 3 2 0 75 9 163
2019 Approvisionnement 28 33 22 13 4 0 0 61 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 28 33 26 0 13 0 0 61 13 34
2019 Gestion du matériel 26 35 33 0 6 0 0 61 6 19
2019 Gestion de l'information 31 39 15 10 3 2 0 71 13 103
2019 Technologie de l'information 34 38 17 6 2 3 0 74 8 237
2019 Vérification interne 19 48 14 8 4 6 0 72 13 22
2019 Évaluation 40 31 9 7 4 8 0 78 12 41
2019 Sciences des données 28 41 15 11 4 1 0 69 15 185
2019 Politiques 27 38 16 12 5 2 0 66 18 564
2019 Gestion de projets 24 40 21 10 3 2 0 66 13 209
2019 Autres services au public 29 39 17 11 3 0 0 69 14 79
2019 Aucune de ces réponses 22 41 18 8 6 4 1 66 15 226
2018 Service à la clientèle 22 34 27 7 4 5 0 60 12 48
2018 Régulateurs fédéraux 20 43 18 14 5 1 0 64 18 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 38 15 12 12 1 0 61 24 207
2018 Communications ou affaires publiques 18 34 19 20 7 2 1 53 28 126
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 33 18 12 0 0 0 71 12 17
2018 Sécurité 19 33 23 0 25 0 0 52 25 16
2018 Sciences et technologie 22 38 21 14 5 2 0 60 18 1391
2018 Services de bibliothèques 50 20 25 5 0 0 0 70 5 16
2018 Administration et opérations 32 40 13 8 4 2 0 74 13 399
2018 Ressources humaines 43 39 12 3 2 0 0 83 5 215
2018 Gestion financière 26 46 14 9 4 2 0 73 13 146
2018 Approvisionnement 29 29 20 12 5 5 0 61 18 23
2018 Gestion des biens immobiliers 22 34 9 12 23 0 0 56 35 32
2018 Gestion du matériel 40 20 9 15 6 9 0 66 23 14
2018 Gestion de l'information 37 39 11 10 2 1 0 77 12 91
2018 Technologie de l'information 27 36 21 11 3 2 1 64 14 174
2018 Vérification interne 22 44 6 27 0 0 0 67 27 16
2018 Évaluation 30 44 17 6 3 0 0 75 8 36
2018 Sciences des données 25 39 19 8 9 1 0 64 17 135
2018 Politiques 26 35 17 13 7 2 0 62 20 478
2018 Gestion de projets 24 42 19 7 6 2 0 67 13 143
2018 Autres services au public 25 30 19 16 9 1 0 55 26 71
2018 Aucune de ces réponses 17 38 20 15 6 2 1 57 22 190
2017 Service à la clientèle 28 48 15 5 4 0 0 77 9 55
2017 Régulateurs fédéraux 17 45 15 13 8 2 0 63 21 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 35 16 19 9 4 1 55 29 226
2017 Communications ou affaires publiques 8 36 16 22 17 1 0 44 40 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 55 11 17 0 0 0 72 17 18
2017 Sécurité 5 32 26 21 11 5 0 39 33 19
2017 Sciences et technologie 17 43 18 12 7 3 0 62 19 1581
2017 Services de bibliothèques 42 16 25 8 8 0 0 59 16 12
2017 Administration et opérations 22 41 13 13 7 2 1 65 22 390
2017 Ressources humaines 30 42 10 13 4 2 0 73 17 189
2017 Gestion financière 27 42 14 10 6 1 0 70 16 126
2017 Approvisionnement 20 20 19 30 10 0 0 41 41 10
2017 Gestion des biens immobiliers 14 36 22 18 7 0 2 51 26 41
2017 Gestion du matériel 29 31 24 17 0 0 0 59 17 14
2017 Gestion de l'information 24 43 17 11 4 1 0 68 15 97
2017 Technologie de l'information 21 41 21 7 4 4 1 66 12 206
2017 Vérification interne 7 72 14 0 7 0 0 80 7 14
2017 Évaluation 8 51 17 17 5 0 0 60 23 35
2017 Sciences des données 20 37 15 15 9 2 1 59 25 136
2017 Politiques 19 40 13 18 8 2 0 61 26 395
2017 Gestion de projets 20 43 14 12 8 2 1 65 20 143
2017 Autres services au public 18 36 17 18 11 0 0 54 30 87
2017 Aucune de ces réponses 14 36 26 15 8 1 0 50 24 267
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 79 62
2019 Régulateurs fédéraux 14 86 366
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 92 257
2019 Communications ou affaires publiques 13 87 128
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 90 19
2019 Sécurité 20 80 23
2019 Sciences et technologie 9 91 1372
2019 Administration et opérations 16 84 479
2019 Ressources humaines 19 81 250
2019 Gestion financière 14 86 163
2019 Approvisionnement 9 91 24
2019 Gestion des biens immobiliers 14 86 34
2019 Gestion du matériel 33 67 19
2019 Gestion de l'information 17 83 103
2019 Technologie de l'information 7 93 237
2019 Vérification interne 4 96 22
2019 Évaluation 12 88 40
2019 Sciences des données 8 92 184
2019 Politiques 12 88 566
2019 Gestion de projets 19 81 209
2019 Autres services au public 14 86 79
2019 Aucune de ces réponses 13 87 226
2017 Service à la clientèle 21 79 54
2017 Régulateurs fédéraux 16 84 332
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 226
2017 Communications ou affaires publiques 23 77 103
2017 Sciences et technologie 12 88 1580
2017 Administration et opérations 19 81 390
2017 Ressources humaines 24 76 189
2017 Gestion financière 19 81 125
2017 Gestion de l'information 17 83 96
2017 Technologie de l'information 9 91 206
2017 Évaluation 15 85 35
2017 Sciences des données 16 84 136
2017 Politiques 13 87 396
2017 Gestion de projets 16 84 143
2017 Autres services au public 7 93 87
2017 Aucune de ces réponses 11 89 267
2014 Service à la clientèle 14 86 67
2014 Régulateurs fédéraux 13 87 456
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 91 245
2014 Communications ou affaires publiques 25 75 117
2014 Sciences et technologie 12 88 1645
2014 Administration et opérations 15 85 512
2014 Ressources humaines 20 80 180
2014 Gestion financière 14 86 173
2014 Gestion de l'information 17 83 109
2014 Technologie de l'information 11 89 224
2014 Évaluation 17 83 36
2014 Autres services au public 11 89 164
2014 Aucune de ces réponses 15 85 488

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 100 0 13
2019 Régulateurs fédéraux 94 6 52
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 90 10 20
2019 Communications ou affaires publiques 83 17 16
2019 Sciences et technologie 81 19 122
2019 Administration et opérations 86 14 75
2019 Ressources humaines 86 14 47
2019 Gestion financière 85 15 21
2019 Gestion de l'information 87 13 16
2019 Technologie de l'information 87 13 17
2019 Sciences des données 92 8 16
2019 Politiques 90 10 67
2019 Gestion de projets 87 13 39
2019 Autres services au public 79 21 11
2019 Aucune de ces réponses 86 14 31
2017 Service à la clientèle 91 9 12
2017 Régulateurs fédéraux 79 21 52
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 37 26
2017 Communications ou affaires publiques 72 28 24
2017 Sciences et technologie 74 26 186
2017 Administration et opérations 75 25 73
2017 Ressources humaines 88 12 46
2017 Gestion financière 74 26 23
2017 Gestion de l'information 82 18 17
2017 Technologie de l'information 73 27 19
2017 Sciences des données 64 36 22
2017 Politiques 78 22 51
2017 Gestion de projets 70 30 22
2017 Aucune de ces réponses 79 21 29
2014 Régulateurs fédéraux 83 17 61
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 40 23
2014 Communications ou affaires publiques 90 10 30
2014 Sciences et technologie 80 20 202
2014 Administration et opérations 82 18 77
2014 Ressources humaines 88 12 36
2014 Gestion financière 79 21 24
2014 Gestion de l'information 89 11 17
2014 Technologie de l'information 80 20 25
2014 Autres services au public 74 26 18
2014 Aucune de ces réponses 81 19 70

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 65 23 0 13 0 0 0 87 13 13
2019 Régulateurs fédéraux 55 37 2 6 0 0 0 92 6 49
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 38 0 0 6 0 5 94 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 55 23 8 15 0 0 0 77 15 13
2019 Sciences et technologie 58 31 4 6 1 0 0 89 7 97
2019 Administration et opérations 53 36 6 2 3 0 0 89 5 65
2019 Ressources humaines 52 32 0 10 6 0 0 84 16 41
2019 Gestion financière 40 54 0 5 0 0 0 95 5 18
2019 Gestion de l'information 58 29 6 0 7 0 0 87 7 14
2019 Technologie de l'information 54 33 13 0 0 0 0 87 0 15
2019 Sciences des données 64 22 0 15 0 0 0 85 15 15
2019 Politiques 55 36 8 2 0 0 0 90 2 60
2019 Gestion de projets 41 35 11 6 8 0 0 75 14 33
2019 Aucune de ces réponses 50 24 11 10 4 0 0 75 14 27
2017 Service à la clientèle 46 54 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Régulateurs fédéraux 46 39 5 3 5 0 2 87 8 41
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 24 6 7 0 0 0 87 7 16
2017 Communications ou affaires publiques 58 36 0 0 0 6 0 100 0 17
2017 Sciences et technologie 54 32 3 7 1 2 1 88 8 136
2017 Administration et opérations 47 46 5 2 0 0 0 93 2 55
2017 Ressources humaines 68 25 2 2 0 0 3 96 2 40
2017 Gestion financière 46 47 7 0 0 0 0 93 0 17
2017 Gestion de l'information 66 34 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Technologie de l'information 71 22 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Sciences des données 45 27 20 8 0 0 0 72 8 14
2017 Politiques 56 24 8 12 0 0 0 79 12 40
2017 Gestion de projets 68 32 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Aucune de ces réponses 36 43 0 8 13 0 0 79 21 23
2014 Régulateurs fédéraux 53 28 2 10 8 0 0 80 17 51
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 42 8 0 6 0 0 86 6 14
2014 Communications ou affaires publiques 64 25 4 7 0 0 0 89 7 27
2014 Sciences et technologie 65 24 5 5 2 0 0 88 7 160
2014 Administration et opérations 66 22 3 7 2 0 0 88 9 63
2014 Ressources humaines 48 40 0 9 4 0 0 87 13 32
2014 Gestion financière 49 46 5 0 0 0 0 95 0 19
2014 Gestion de l'information 46 34 14 0 7 0 0 79 7 15
2014 Technologie de l'information 69 10 15 5 0 0 0 80 5 20
2014 Autres services au public 48 45 0 7 0 0 0 93 7 13
2014 Aucune de ces réponses 60 27 6 5 0 0 2 89 5 57
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément (Passez à la question 68)
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 21 37 7 10 5 0 21 79 62
2019 Régulateurs fédéraux 18 38 19 12 12 2 0 18 82 365
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 33 27 12 14 1 1 13 87 257
2019 Communications ou affaires publiques 23 31 23 14 6 2 1 24 76 129
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 44 30 10 0 0 7 10 90 19
2019 Sécurité 26 29 18 8 19 0 0 26 74 23
2019 Sciences et technologie 18 33 23 13 11 2 0 18 82 1373
2019 Administration et opérations 22 33 24 8 10 2 1 23 77 480
2019 Ressources humaines 22 34 22 12 8 0 1 23 77 250
2019 Gestion financière 24 34 24 9 7 0 2 25 75 163
2019 Approvisionnement 29 33 22 4 9 0 3 30 70 24
2019 Gestion des biens immobiliers 20 43 21 14 0 0 2 21 79 34
2019 Gestion du matériel 25 25 21 29 0 0 0 25 75 19
2019 Gestion de l'information 24 39 15 10 10 2 0 25 75 103
2019 Technologie de l'information 31 35 15 9 6 3 0 32 68 238
2019 Vérification interne 21 20 31 8 10 4 5 23 77 22
2019 Évaluation 19 34 18 13 10 6 0 21 79 40
2019 Sciences des données 19 29 25 14 12 2 0 19 81 184
2019 Politiques 19 30 25 13 11 2 0 19 81 566
2019 Gestion de projets 20 28 27 13 9 2 0 21 79 209
2019 Autres services au public 16 28 27 11 17 2 0 16 84 78
2019 Aucune de ces réponses 21 26 24 13 12 4 1 22 78 226
2018 Service à la clientèle 23 40 11 12 14 0 0 23 77 50
2018 Régulateurs fédéraux 19 29 24 13 13 2 1 20 80 352
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 32 27 13 16 1 0 11 89 208
2018 Communications ou affaires publiques 29 23 26 12 8 1 1 30 70 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 34 27 11 5 8 0 17 83 18
2018 Sécurité 29 31 19 0 21 0 0 29 71 16
2018 Sciences et technologie 20 26 23 15 13 3 0 20 80 1392
2018 Services de bibliothèques 17 25 46 7 0 6 0 18 82 16
2018 Administration et opérations 26 25 21 13 12 1 2 27 73 398
2018 Ressources humaines 27 28 21 15 9 1 0 27 73 215
2018 Gestion financière 26 32 21 11 10 1 0 26 74 147
2018 Approvisionnement 27 34 18 9 9 3 0 28 72 23
2018 Gestion des biens immobiliers 31 18 28 12 6 0 4 32 68 32
2018 Gestion du matériel 51 11 9 19 11 0 0 51 49 14
2018 Gestion de l'information 19 33 21 9 17 1 0 19 81 90
2018 Technologie de l'information 31 25 21 10 7 3 2 33 67 174
2018 Vérification interne 39 25 19 11 6 0 0 39 61 16
2018 Évaluation 22 19 38 14 5 2 0 22 78 37
2018 Sciences des données 15 23 31 17 14 0 1 15 85 134
2018 Politiques 20 28 22 13 13 3 2 21 79 479
2018 Gestion de projets 23 24 23 14 15 2 0 23 77 143
2018 Autres services au public 14 24 23 16 19 3 0 15 85 71
2018 Aucune de ces réponses 19 20 23 16 18 3 1 20 80 189
2017 Service à la clientèle 16 21 26 15 23 0 0 16 84 55
2017 Régulateurs fédéraux 23 29 20 12 13 3 0 23 77 331
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 24 20 19 17 4 2 14 86 226
2017 Communications ou affaires publiques 20 21 23 15 14 6 0 21 79 103
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 16 33 23 16 0 0 12 88 18
2017 Sécurité 26 26 16 11 17 5 0 28 72 19
2017 Sciences et technologie 23 22 22 13 14 4 1 24 76 1583
2017 Services de bibliothèques 8 40 36 16 0 0 0 8 92 12
2017 Administration et opérations 22 25 25 10 14 3 1 23 77 391
2017 Ressources humaines 27 22 17 17 11 4 1 28 72 189
2017 Gestion financière 26 30 17 9 15 3 0 27 73 126
2017 Approvisionnement 10 39 30 20 0 0 0 10 90 10
2017 Gestion des biens immobiliers 42 27 9 11 10 2 0 43 57 41
2017 Gestion du matériel 17 22 25 13 22 0 0 17 83 14
2017 Gestion de l'information 27 24 20 14 10 5 0 28 72 97
2017 Technologie de l'information 28 23 18 13 11 7 1 30 70 207
2017 Vérification interne 29 34 30 0 7 0 0 29 71 14
2017 Évaluation 15 36 25 8 15 0 0 15 85 35
2017 Sciences des données 13 27 28 12 12 7 1 14 86 137
2017 Politiques 22 26 19 16 15 3 1 22 78 397
2017 Gestion de projets 18 22 25 14 15 5 2 19 81 143
2017 Autres services au public 8 38 18 11 24 0 1 8 92 87
2017 Aucune de ces réponses 21 19 25 11 20 4 0 22 78 267

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 59 41 48
2019 Régulateurs fédéraux 56 44 291
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 36 221
2019 Communications ou affaires publiques 67 33 95
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 53 16
2019 Sécurité 42 58 17
2019 Sciences et technologie 54 46 1083
2019 Administration et opérations 64 36 360
2019 Ressources humaines 59 41 191
2019 Gestion financière 55 45 121
2019 Approvisionnement 63 37 16
2019 Gestion des biens immobiliers 56 44 26
2019 Gestion du matériel 67 33 14
2019 Gestion de l'information 47 53 77
2019 Technologie de l'information 43 57 156
2019 Vérification interne 57 43 16
2019 Évaluation 54 46 30
2019 Sciences des données 61 39 146
2019 Politiques 60 40 452
2019 Gestion de projets 59 41 162
2019 Autres services au public 70 30 64
2019 Aucune de ces réponses 60 40 168

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 73 48
2019 Régulateurs fédéraux 37 63 291
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 220
2019 Communications ou affaires publiques 35 65 96
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 75 16
2019 Sécurité 43 57 16
2019 Sciences et technologie 41 59 1074
2019 Administration et opérations 40 60 353
2019 Ressources humaines 37 63 188
2019 Gestion financière 51 49 120
2019 Approvisionnement 32 68 16
2019 Gestion des biens immobiliers 61 39 26
2019 Gestion du matériel 44 56 14
2019 Gestion de l'information 50 50 76
2019 Technologie de l'information 54 46 156
2019 Vérification interne 56 44 16
2019 Évaluation 40 60 30
2019 Sciences des données 31 69 145
2019 Politiques 40 60 450
2019 Gestion de projets 35 65 160
2019 Autres services au public 29 71 64
2019 Aucune de ces réponses 30 70 167
2018 Service à la clientèle 26 74 37
2018 Régulateurs fédéraux 30 70 272
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 69 182
2018 Communications ou affaires publiques 28 72 88
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 70 14
2018 Sécurité 28 72 10
2018 Sciences et technologie 26 74 1054
2018 Services de bibliothèques 24 76 12
2018 Administration et opérations 37 63 280
2018 Ressources humaines 25 75 153
2018 Gestion financière 35 65 109
2018 Approvisionnement 46 54 16
2018 Gestion des biens immobiliers 47 53 21
2018 Gestion de l'information 33 67 71
2018 Technologie de l'information 43 57 110
2018 Vérification interne 28 72 10
2018 Évaluation 32 68 28
2018 Sciences des données 22 78 109
2018 Politiques 31 69 361
2018 Gestion de projets 28 72 107
2018 Autres services au public 24 76 59
2018 Aucune de ces réponses 20 80 143

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 19 24 16 6 0 18 43 28 48
2019 Régulateurs fédéraux 9 20 21 20 23 1 6 31 46 289
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 17 17 23 26 2 4 30 52 217
2019 Communications ou affaires publiques 11 28 24 20 8 0 8 43 31 95
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 32 18 12 18 0 6 50 31 16
2019 Sécurité 18 36 12 9 12 0 14 62 24 16
2019 Sciences et technologie 8 24 20 19 22 2 5 35 43 1078
2019 Administration et opérations 14 20 20 16 19 2 9 39 39 355
2019 Ressources humaines 25 30 16 12 11 0 6 58 25 189
2019 Gestion financière 19 30 16 14 13 2 6 53 29 121
2019 Approvisionnement 11 32 33 17 6 0 0 44 24 16
2019 Gestion des biens immobiliers 8 23 15 6 24 0 24 42 39 26
2019 Gestion du matériel 0 29 30 33 8 0 0 29 41 14
2019 Gestion de l'information 10 31 15 24 15 0 5 43 41 75
2019 Technologie de l'information 16 27 20 10 17 3 8 47 31 156
2019 Vérification interne 16 47 6 22 9 0 0 63 31 16
2019 Évaluation 7 30 17 17 19 0 11 41 40 30
2019 Sciences des données 8 19 15 26 24 1 7 30 54 145
2019 Politiques 13 26 17 20 17 1 6 42 40 450
2019 Gestion de projets 13 18 16 26 22 1 5 32 50 161
2019 Autres services au public 22 24 12 19 18 2 2 48 39 62
2019 Aucune de ces réponses 9 20 20 14 29 1 7 32 47 167
2018 Service à la clientèle 9 19 15 13 38 0 6 30 54 38
2018 Régulateurs fédéraux 5 19 16 30 23 1 7 25 57 272
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 22 16 19 28 1 6 33 50 184
2018 Communications ou affaires publiques 9 28 18 20 17 1 7 40 40 88
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 29 42 0 21 0 0 37 21 14
2018 Sécurité 10 8 16 27 11 8 19 26 52 11
2018 Sciences et technologie 6 21 16 23 29 1 4 28 55 1059
2018 Services de bibliothèques 9 33 33 9 17 0 0 41 26 12
2018 Administration et opérations 12 21 24 16 19 3 5 36 38 281
2018 Ressources humaines 22 24 15 16 11 1 10 52 30 156
2018 Gestion financière 13 22 17 18 21 0 10 38 43 109
2018 Approvisionnement 25 22 15 15 20 0 4 49 36 16
2018 Gestion des biens immobiliers 6 14 15 10 45 0 10 22 61 20
2018 Gestion de l'information 14 11 27 23 14 5 5 28 42 71
2018 Technologie de l'information 14 22 21 26 10 2 7 39 39 110
2018 Évaluation 0 17 22 29 22 4 7 19 56 28
2018 Sciences des données 12 17 12 28 26 1 5 31 57 111
2018 Politiques 9 22 17 24 21 2 5 34 49 362
2018 Gestion de projets 3 23 23 22 24 2 2 28 48 106
2018 Autres services au public 8 19 25 19 25 0 4 29 45 59
2018 Aucune de ces réponses 7 13 21 27 29 0 3 21 57 141
2017 Service à la clientèle 8 14 21 20 24 2 10 26 50 46
2017 Régulateurs fédéraux 4 24 13 20 32 1 6 30 56 243
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 17 10 23 36 2 4 27 62 183
2017 Communications ou affaires publiques 7 23 21 16 24 1 9 33 44 76
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 44 24 18 13 0 0 44 32 16
2017 Sécurité 0 8 23 21 31 0 16 10 63 13
2017 Sciences et technologie 7 20 16 22 26 2 6 30 52 1132
2017 Services de bibliothèques 17 18 38 9 9 0 10 39 20 11
2017 Administration et opérations 8 20 17 16 26 1 12 33 48 292
2017 Ressources humaines 22 26 10 17 14 1 9 54 35 128
2017 Gestion financière 8 19 18 16 26 4 10 31 48 90
2017 Gestion des biens immobiliers 0 13 8 44 16 4 15 16 74 23
2017 Gestion du matériel 13 8 37 21 22 0 0 21 42 12
2017 Gestion de l'information 10 23 21 15 27 1 3 35 43 66
2017 Technologie de l'information 13 23 13 18 19 4 11 42 43 133
2017 Vérification interne 21 29 0 20 0 11 19 72 28 10
2017 Évaluation 13 7 16 34 23 0 7 22 61 30
2017 Sciences des données 6 15 26 13 28 5 6 25 46 110
2017 Politiques 8 26 13 21 23 2 6 38 49 297
2017 Gestion de projets 7 19 15 31 22 2 4 28 56 108
2017 Autres services au public 12 19 19 14 33 0 3 33 48 78
2017 Aucune de ces réponses 8 18 17 20 30 1 7 28 54 201

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 12 14 29 21 20 0 5 27 43 48
2019 Régulateurs fédéraux 3 10 17 23 40 2 5 14 68 287
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 14 12 19 45 2 4 18 69 217
2019 Communications ou affaires publiques 6 20 19 29 20 0 7 27 52 95
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 27 19 19 24 0 6 35 45 16
2019 Sécurité 6 13 32 12 18 6 15 23 37 16
2019 Sciences et technologie 5 13 18 21 35 2 6 20 60 1082
2019 Administration et opérations 6 19 18 21 28 2 5 27 53 357
2019 Ressources humaines 6 16 16 19 32 2 9 25 57 188
2019 Gestion financière 7 18 13 22 28 3 9 28 57 120
2019 Approvisionnement 12 20 13 32 17 0 6 34 53 16
2019 Gestion des biens immobiliers 7 17 35 3 24 0 16 28 31 26
2019 Gestion du matériel 0 10 23 35 24 0 9 11 64 13
2019 Gestion de l'information 2 19 23 24 24 3 6 23 52 76
2019 Technologie de l'information 10 15 18 16 26 5 11 29 50 156
2019 Vérification interne 6 27 17 23 14 0 13 38 43 16
2019 Évaluation 0 25 17 19 26 0 14 29 52 30
2019 Sciences des données 4 18 15 23 34 2 5 23 61 146
2019 Politiques 6 16 16 23 33 2 5 23 60 450
2019 Gestion de projets 5 12 11 24 39 3 6 19 69 161
2019 Autres services au public 3 26 11 22 35 3 0 30 59 64
2019 Aucune de ces réponses 6 9 15 23 39 2 5 17 67 167
2018 Service à la clientèle 0 16 17 12 53 2 0 16 67 38
2018 Régulateurs fédéraux 2 11 12 22 48 2 4 13 74 272
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 6 16 23 47 1 5 9 74 184
2018 Communications ou affaires publiques 3 20 15 24 31 2 6 25 59 88
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 27 8 58 0 0 7 66 14
2018 Sécurité 0 0 19 8 46 8 19 0 74 11
2018 Sciences et technologie 2 8 15 21 49 2 4 10 74 1058
2018 Services de bibliothèques 0 16 9 52 17 0 7 17 74 12
2018 Administration et opérations 3 13 19 21 40 1 3 16 64 281
2018 Ressources humaines 4 13 12 28 34 1 7 19 68 156
2018 Gestion financière 7 12 11 12 50 0 9 21 67 109
2018 Approvisionnement 4 12 0 18 65 0 0 17 83 15
2018 Gestion des biens immobiliers 0 10 10 14 61 0 5 11 79 20
2018 Gestion de l'information 4 14 21 14 42 3 3 19 59 71
2018 Technologie de l'information 7 9 19 24 30 4 7 18 61 110
2018 Vérification interne 0 10 17 31 32 0 10 11 70 10
2018 Évaluation 0 11 11 29 43 0 7 11 77 28
2018 Sciences des données 2 5 12 27 48 1 4 8 79 111
2018 Politiques 2 12 14 19 46 3 4 15 70 362
2018 Gestion de projets 0 13 16 20 46 5 0 14 69 107
2018 Autres services au public 0 11 24 16 43 1 5 12 63 59
2018 Aucune de ces réponses 3 7 12 18 56 1 1 11 77 141
2017 Service à la clientèle 2 4 20 17 46 6 4 7 71 46
2017 Régulateurs fédéraux 1 3 11 17 58 2 7 5 83 243
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 4 6 18 67 2 3 4 89 183
2017 Communications ou affaires publiques 1 10 11 22 50 1 5 12 77 76
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 18 6 25 50 0 0 18 76 16
2017 Sécurité 0 8 0 14 70 0 8 9 91 13
2017 Sciences et technologie 1 7 9 18 56 3 7 8 81 1130
2017 Services de bibliothèques 0 9 20 18 45 0 9 10 68 11
2017 Administration et opérations 1 7 11 19 52 2 8 9 78 292
2017 Ressources humaines 5 8 8 13 55 2 9 14 77 128
2017 Gestion financière 1 3 11 22 49 6 8 5 82 90
2017 Gestion des biens immobiliers 0 12 8 32 44 0 4 13 79 23
2017 Gestion du matériel 0 0 27 31 42 0 0 0 73 12
2017 Gestion de l'information 5 11 14 10 55 3 2 16 69 65
2017 Technologie de l'information 5 8 14 14 45 5 8 16 68 133
2017 Vérification interne 0 21 10 30 30 0 9 23 66 10
2017 Évaluation 0 6 7 27 53 0 7 7 86 30
2017 Sciences des données 2 6 18 19 47 3 5 9 72 110
2017 Politiques 4 7 12 16 53 3 5 11 75 298
2017 Gestion de projets 3 5 8 24 50 4 5 9 82 108
2017 Autres services au public 1 17 10 9 57 0 6 19 70 78
2017 Aucune de ces réponses 2 7 10 16 55 3 7 9 80 201

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 19 13 15 11 1 6 58 28 62
2019 Régulateurs fédéraux 40 25 15 9 6 1 3 68 16 363
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 21 16 10 13 0 7 58 25 256
2019 Communications ou affaires publiques 39 22 17 8 5 1 7 67 14 130
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 15 21 10 10 0 15 53 23 19
2019 Sécurité 39 4 4 37 4 6 4 49 47 22
2019 Sciences et technologie 45 20 13 7 7 1 8 71 15 1373
2019 Administration et opérations 44 14 12 11 11 1 7 63 24 476
2019 Ressources humaines 32 14 21 14 12 0 7 50 28 249
2019 Gestion financière 40 16 14 10 12 1 7 61 24 164
2019 Approvisionnement 48 13 4 5 9 0 21 78 17 24
2019 Gestion des biens immobiliers 34 12 21 8 5 0 20 57 16 34
2019 Gestion du matériel 67 12 3 12 0 0 6 84 12 19
2019 Gestion de l'information 37 19 23 8 7 3 2 59 17 102
2019 Technologie de l'information 46 18 11 7 7 1 10 72 16 238
2019 Vérification interne 55 8 19 0 4 0 15 74 4 22
2019 Évaluation 44 14 25 0 10 2 5 62 11 40
2019 Sciences des données 42 19 12 7 9 1 10 69 18 185
2019 Politiques 42 21 13 9 6 1 9 69 16 563
2019 Gestion de projets 35 23 18 9 9 0 6 62 19 206
2019 Autres services au public 35 20 15 10 6 1 12 64 20 78
2019 Aucune de ces réponses 37 18 11 10 10 1 13 64 23 226
2018 Service à la clientèle 33 15 19 15 12 0 6 51 29 50
2018 Régulateurs fédéraux 39 16 14 10 10 2 8 61 23 354
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 19 16 10 15 1 7 56 27 207
2018 Communications ou affaires publiques 40 23 12 9 6 1 10 71 16 127
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 33 6 6 11 0 19 72 20 18
2018 Sécurité 23 25 17 0 21 0 14 55 24 16
2018 Sciences et technologie 42 19 11 8 8 1 10 70 18 1389
2018 Services de bibliothèques 25 27 6 5 0 0 38 84 7 16
2018 Administration et opérations 33 21 12 9 16 1 8 59 27 393
2018 Ressources humaines 37 20 13 13 10 0 7 62 24 213
2018 Gestion financière 43 16 18 9 8 1 5 63 18 146
2018 Approvisionnement 55 18 9 0 10 3 5 80 11 23
2018 Gestion des biens immobiliers 45 22 12 8 10 0 4 69 19 31
2018 Gestion du matériel 50 21 5 9 15 0 0 71 24 14
2018 Gestion de l'information 28 32 13 12 5 0 10 66 19 91
2018 Technologie de l'information 48 16 10 8 6 3 10 73 15 174
2018 Vérification interne 52 0 11 20 0 0 17 63 24 16
2018 Évaluation 42 28 5 11 3 5 6 79 15 37
2018 Sciences des données 34 20 19 6 10 1 9 60 18 136
2018 Politiques 43 19 17 6 8 1 7 67 15 480
2018 Gestion de projets 37 10 18 16 8 2 9 53 27 141
2018 Autres services au public 36 19 15 20 6 2 3 58 27 71
2018 Aucune de ces réponses 24 17 14 11 15 3 15 51 32 188
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