Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Pêches et Océans Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 43 9 12 0 0 0 79 12 92
2019 Régulateurs fédéraux 30 53 4 10 2 0 0 83 12 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 50 5 13 3 0 0 79 16 395
2019 Communications ou affaires publiques 34 41 4 20 2 0 0 75 21 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 36 0 14 0 0 0 86 14 14
2019 Sécurité 40 33 13 11 3 0 0 73 14 99
2019 Sciences et technologie 34 47 5 10 3 0 0 82 13 1086
2019 Services juridiques 41 39 13 7 0 0 0 80 7 15
2019 Administration et opérations 45 42 3 8 2 0 0 87 9 939
2019 Ressources humaines 52 39 2 5 2 0 0 91 7 296
2019 Gestion financière 47 41 3 5 4 0 0 88 10 224
2019 Approvisionnement 42 44 6 8 0 0 0 87 8 43
2019 Gestion des biens immobiliers 42 46 4 6 2 0 0 88 8 166
2019 Gestion du matériel 55 32 3 10 1 0 0 86 11 84
2019 Gestion de l'information 38 37 4 16 4 0 0 75 20 121
2019 Technologie de l'information 37 46 6 7 4 0 0 83 11 242
2019 Vérification interne 43 42 10 5 0 0 0 85 5 19
2019 Évaluation 47 40 0 13 0 0 0 87 13 26
2019 Sciences des données 29 57 5 7 2 0 0 86 9 132
2019 Politiques 44 44 3 6 2 1 0 89 8 312
2019 Gestion de projets 39 47 5 7 2 0 0 87 8 372
2019 Autres services au public 31 51 6 9 2 0 0 83 11 461
2019 Aucune de ces réponses 30 50 6 11 3 0 0 80 14 682
2017 Service à la clientèle 32 53 10 0 5 0 0 86 5 76
2017 Régulateurs fédéraux 28 51 3 13 5 0 0 79 18 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 51 3 15 4 0 0 78 19 362
2017 Communications ou affaires publiques 34 45 7 11 3 0 0 79 14 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 31 6 0 0 0 0 94 0 20
2017 Sécurité 47 35 4 12 3 0 0 82 14 71
2017 Sciences et technologie 30 51 4 11 5 0 0 81 16 1134
2017 Services de bibliothèques 44 49 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Services juridiques 36 56 0 7 0 0 0 93 7 13
2017 Administration et opérations 40 40 5 10 4 0 0 80 14 820
2017 Ressources humaines 34 51 3 10 2 0 0 85 11 249
2017 Gestion financière 44 43 4 5 3 0 0 87 8 215
2017 Approvisionnement 34 50 2 8 6 0 0 84 14 37
2017 Gestion des biens immobiliers 38 41 7 13 2 0 0 79 14 140
2017 Gestion du matériel 40 45 3 12 1 0 0 84 13 60
2017 Gestion de l'information 33 49 2 10 5 0 0 82 16 105
2017 Technologie de l'information 35 46 5 9 5 0 0 80 14 214
2017 Vérification interne 67 33 0 0 0 0 0 100 0 15
2017 Évaluation 46 51 0 4 0 0 0 96 4 24
2017 Sciences des données 37 45 3 10 5 0 0 82 15 107
2017 Politiques 35 48 3 10 4 0 0 83 14 237
2017 Gestion de projets 35 48 6 9 2 0 0 83 11 328
2017 Autres services au public 27 51 5 14 4 0 0 78 18 336
2017 Aucune de ces réponses 27 46 8 12 6 0 0 74 19 631
2014 Service à la clientèle 16 63 6 12 2 0 0 79 14 101
2014 Régulateurs fédéraux 25 45 6 16 8 0 0 70 24 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 45 4 15 10 0 0 71 25 423
2014 Communications ou affaires publiques 27 47 5 16 5 0 0 74 21 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 69 6 13 0 0 0 81 13 15
2014 Sécurité 30 47 8 11 4 0 0 77 15 91
2014 Sciences et technologie 23 45 6 16 9 0 0 69 25 1084
2014 Services de bibliothèques 44 31 9 16 0 0 0 75 16 12
2014 Services juridiques 24 51 8 18 0 0 0 75 18 10
2014 Administration et opérations 34 46 5 11 4 0 0 80 15 940
2014 Ressources humaines 33 48 7 9 3 0 0 81 12 260
2014 Gestion financière 34 52 2 10 2 0 0 85 12 200
2014 Approvisionnement 31 44 4 14 6 0 0 76 20 42
2014 Gestion des biens immobiliers 21 52 9 11 7 0 0 74 18 163
2014 Gestion du matériel 34 39 1 22 4 0 0 73 26 74
2014 Gestion de l'information 30 44 10 10 6 0 0 73 16 123
2014 Technologie de l'information 20 46 7 20 7 0 0 65 27 197
2014 Vérification interne 30 70 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 Évaluation 44 35 0 16 5 0 0 78 22 18
2014 Autres services au public 27 48 7 13 4 0 0 75 17 547
2014 Aucune de ces réponses 27 48 6 11 7 0 0 76 18 847

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 32 6 8 3 0 1 83 11 92
2019 Régulateurs fédéraux 74 13 4 4 2 0 3 90 6 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 17 5 5 1 0 2 89 6 393
2019 Communications ou affaires publiques 69 17 2 7 3 0 1 88 10 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 14 14 15 0 0 0 71 15 14
2019 Sécurité 68 17 9 3 2 0 2 86 5 99
2019 Sciences et technologie 72 15 4 5 2 0 2 89 6 1088
2019 Services juridiques 79 21 0 0 0 0 0 100 0 15
2019 Administration et opérations 71 17 5 5 1 0 1 89 6 934
2019 Ressources humaines 68 19 4 8 1 0 0 87 9 294
2019 Gestion financière 59 25 6 7 4 0 0 84 10 224
2019 Approvisionnement 50 38 8 4 0 0 0 88 4 43
2019 Gestion des biens immobiliers 79 12 4 2 2 0 1 92 3 165
2019 Gestion du matériel 70 17 7 3 2 1 1 88 5 83
2019 Gestion de l'information 61 20 8 5 5 0 1 82 10 119
2019 Technologie de l'information 67 18 6 5 3 0 1 86 8 241
2019 Vérification interne 84 6 5 0 5 0 0 90 5 19
2019 Évaluation 64 20 3 8 5 0 0 84 12 26
2019 Sciences des données 72 10 6 8 2 0 2 83 10 131
2019 Politiques 74 14 4 4 2 0 2 90 5 312
2019 Gestion de projets 65 19 6 7 3 0 1 84 10 372
2019 Autres services au public 69 18 5 4 2 0 2 89 6 460
2019 Aucune de ces réponses 70 18 6 3 2 0 2 89 5 681
2017 Service à la clientèle 49 33 8 3 7 0 0 82 11 76
2017 Régulateurs fédéraux 76 13 3 3 2 0 3 92 5 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 12 7 3 2 0 2 88 5 362
2017 Communications ou affaires publiques 69 19 5 5 3 0 0 87 8 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 30 5 0 0 0 0 95 0 20
2017 Sécurité 75 12 3 9 2 0 0 86 10 71
2017 Sciences et technologie 71 13 5 4 3 1 2 88 7 1131
2017 Services de bibliothèques 84 9 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Services juridiques 43 32 7 0 8 0 10 83 9 13
2017 Administration et opérations 68 20 5 4 2 0 1 88 7 821
2017 Ressources humaines 60 19 7 11 3 0 1 79 14 249
2017 Gestion financière 63 23 6 4 3 0 2 87 6 215
2017 Approvisionnement 38 22 4 31 4 0 2 61 36 37
2017 Gestion des biens immobiliers 75 17 3 4 1 0 1 92 5 140
2017 Gestion du matériel 70 17 4 5 4 0 0 87 9 60
2017 Gestion de l'information 63 19 8 8 1 0 2 83 9 105
2017 Technologie de l'information 58 21 7 6 5 0 2 82 11 214
2017 Vérification interne 60 13 0 20 7 0 0 73 27 15
2017 Évaluation 63 18 7 7 0 0 5 85 7 24
2017 Sciences des données 68 18 4 8 1 0 1 87 9 108
2017 Politiques 72 18 2 3 3 0 2 91 6 238
2017 Gestion de projets 67 17 7 6 1 0 1 85 8 328
2017 Autres services au public 72 18 4 2 2 0 1 92 4 336
2017 Aucune de ces réponses 63 21 3 5 4 0 5 88 9 631
2014 Service à la clientèle 40 33 13 9 1 1 4 76 10 101
2014 Régulateurs fédéraux 73 15 3 3 2 1 4 93 5 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 20 5 5 2 0 2 88 7 424
2014 Communications ou affaires publiques 65 22 5 4 4 0 1 87 8 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 27 6 8 0 0 0 86 8 15
2014 Sécurité 48 30 3 10 4 3 3 82 15 91
2014 Sciences et technologie 69 16 5 5 2 0 3 87 7 1084
2014 Services de bibliothèques 53 24 7 16 0 0 0 77 16 12
2014 Administration et opérations 62 20 6 7 3 0 2 84 10 939
2014 Ressources humaines 61 26 6 5 1 0 1 88 7 260
2014 Gestion financière 53 31 6 7 3 0 0 84 10 200
2014 Approvisionnement 51 22 9 16 2 0 0 72 18 42
2014 Gestion des biens immobiliers 60 23 8 4 2 0 3 85 7 163
2014 Gestion du matériel 53 27 12 8 1 0 0 80 9 74
2014 Gestion de l'information 62 21 8 7 2 0 0 83 9 123
2014 Technologie de l'information 51 24 9 9 6 0 0 75 16 197
2014 Vérification interne 28 41 6 24 0 0 0 70 24 17
2014 Évaluation 50 35 5 11 0 0 0 84 11 18
2014 Autres services au public 71 16 5 3 3 0 2 89 6 548
2014 Aucune de ces réponses 63 18 8 4 3 0 5 85 7 847

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 36 5 17 1 0 0 77 18 92
2019 Régulateurs fédéraux 31 43 6 11 9 0 0 74 20 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 35 7 15 8 0 0 70 23 395
2019 Communications ou affaires publiques 41 32 4 16 7 0 0 73 23 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 57 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 47 31 3 14 5 0 1 78 19 99
2019 Sciences et technologie 40 37 8 11 5 0 0 77 15 1089
2019 Services juridiques 32 32 0 29 7 0 0 64 36 15
2019 Administration et opérations 47 37 4 9 3 0 0 84 12 934
2019 Ressources humaines 57 31 3 8 2 0 0 88 9 293
2019 Gestion financière 48 34 9 7 2 0 0 81 10 225
2019 Approvisionnement 57 30 4 7 2 0 0 87 9 43
2019 Gestion des biens immobiliers 49 36 6 7 2 0 0 85 9 166
2019 Gestion du matériel 43 41 6 9 2 0 0 83 11 84
2019 Gestion de l'information 47 34 4 7 7 0 0 82 14 121
2019 Technologie de l'information 41 32 10 13 5 0 0 73 18 241
2019 Vérification interne 53 21 21 5 0 0 0 74 5 19
2019 Évaluation 43 33 7 12 5 0 0 76 17 26
2019 Sciences des données 39 35 13 12 2 0 0 73 13 132
2019 Politiques 43 40 4 9 3 0 0 84 12 310
2019 Gestion de projets 46 34 7 9 5 0 0 80 13 373
2019 Autres services au public 39 39 9 9 5 0 0 78 14 461
2019 Aucune de ces réponses 36 37 9 13 6 0 0 73 18 684
2017 Service à la clientèle 35 32 9 10 14 0 0 67 24 76
2017 Régulateurs fédéraux 41 30 7 13 9 0 0 71 23 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 36 6 12 9 0 0 73 21 363
2017 Communications ou affaires publiques 39 37 9 10 6 0 0 76 16 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 17 0 10 6 0 0 85 15 20
2017 Sécurité 47 37 5 2 9 1 0 84 11 72
2017 Sciences et technologie 44 38 6 9 3 0 0 82 13 1134
2017 Services de bibliothèques 37 30 19 7 7 0 0 67 14 12
2017 Services juridiques 38 17 8 31 7 0 0 54 37 13
2017 Administration et opérations 46 30 7 12 5 0 0 76 17 820
2017 Ressources humaines 42 39 4 8 7 0 0 81 15 248
2017 Gestion financière 47 40 2 9 2 0 0 87 11 214
2017 Approvisionnement 23 59 4 13 0 0 0 83 13 36
2017 Gestion des biens immobiliers 49 30 6 9 6 0 0 79 15 138
2017 Gestion du matériel 45 29 8 14 5 0 0 73 19 60
2017 Gestion de l'information 40 37 10 8 5 0 0 77 14 105
2017 Technologie de l'information 42 34 9 9 7 0 0 76 16 213
2017 Vérification interne 53 33 7 7 0 0 0 86 7 15
2017 Évaluation 22 61 11 7 0 0 0 83 7 24
2017 Sciences des données 46 35 6 10 4 0 0 80 14 108
2017 Politiques 38 38 6 11 7 0 0 76 18 238
2017 Gestion de projets 39 36 8 11 5 0 0 76 16 327
2017 Autres services au public 32 40 11 10 6 0 2 73 16 336
2017 Aucune de ces réponses 32 36 11 13 7 0 0 68 21 631
2014 Service à la clientèle 29 51 5 9 3 0 3 83 12 101
2014 Régulateurs fédéraux 42 37 5 10 7 0 0 79 17 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 34 7 14 12 0 0 67 26 424
2014 Communications ou affaires publiques 40 35 10 13 1 0 0 75 14 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 41 6 13 0 0 0 81 13 15
2014 Sécurité 29 30 19 13 9 0 0 59 21 91
2014 Sciences et technologie 37 40 7 11 4 0 0 78 15 1085
2014 Services de bibliothèques 44 40 7 0 8 0 0 84 8 12
2014 Services juridiques 34 49 0 18 0 0 0 82 18 10
2014 Administration et opérations 43 36 5 10 6 0 0 79 16 940
2014 Ressources humaines 44 37 6 8 5 0 0 81 13 259
2014 Gestion financière 46 37 6 8 3 0 0 83 11 200
2014 Approvisionnement 42 29 8 18 3 0 0 71 21 42
2014 Gestion des biens immobiliers 40 38 6 12 4 0 0 78 16 163
2014 Gestion du matériel 45 37 6 9 3 0 0 81 12 74
2014 Gestion de l'information 50 30 9 6 5 0 0 81 11 123
2014 Technologie de l'information 39 37 8 11 5 0 0 76 16 197
2014 Vérification interne 29 47 7 17 0 0 0 76 17 17
2014 Évaluation 37 44 5 13 0 0 0 82 13 18
2014 Autres services au public 37 36 11 10 5 0 0 73 16 547
2014 Aucune de ces réponses 36 36 9 10 7 0 1 72 18 847

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 37 10 23 6 0 0 61 29 91
2019 Régulateurs fédéraux 25 48 12 12 3 0 0 73 15 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 47 11 13 3 0 0 72 17 394
2019 Communications ou affaires publiques 30 41 12 15 2 0 0 71 17 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 36 7 0 0 0 0 93 0 14
2019 Sécurité 41 31 12 12 4 0 1 73 15 99
2019 Sciences et technologie 30 45 11 11 3 0 0 76 13 1085
2019 Services juridiques 27 42 17 7 7 0 0 69 14 14
2019 Administration et opérations 30 38 12 14 5 0 0 68 20 934
2019 Ressources humaines 41 37 8 12 2 0 0 78 14 293
2019 Gestion financière 30 40 9 13 8 0 0 70 21 224
2019 Approvisionnement 25 24 26 18 7 0 0 49 26 43
2019 Gestion des biens immobiliers 38 35 13 12 2 0 0 73 14 165
2019 Gestion du matériel 34 37 15 11 4 0 0 70 14 83
2019 Gestion de l'information 26 40 13 16 5 0 0 65 21 121
2019 Technologie de l'information 24 38 16 14 8 0 0 62 22 240
2019 Vérification interne 31 44 20 5 0 0 0 75 5 19
2019 Évaluation 49 34 12 0 5 0 0 83 5 26
2019 Sciences des données 31 43 15 8 3 0 0 74 11 130
2019 Politiques 30 42 9 12 6 0 1 73 18 311
2019 Gestion de projets 33 41 9 11 6 0 0 75 17 372
2019 Autres services au public 24 43 9 16 8 0 0 67 24 460
2019 Aucune de ces réponses 25 37 12 17 8 0 1 63 25 682
2018 Service à la clientèle 18 41 13 19 10 0 0 59 28 99
2018 Régulateurs fédéraux 24 52 7 14 2 0 0 77 16 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 52 9 10 3 1 0 78 14 375
2018 Communications ou affaires publiques 17 59 7 11 6 1 1 76 16 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 31 0 0 0 5 0 100 0 23
2018 Sécurité 22 49 17 9 3 0 0 71 11 114
2018 Sciences et technologie 27 49 10 11 3 0 1 76 14 1177
2018 Services de bibliothèques 65 35 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 24 45 10 15 5 0 0 69 21 974
2018 Ressources humaines 33 42 9 12 4 0 0 75 17 314
2018 Gestion financière 27 45 9 15 3 0 0 73 18 230
2018 Approvisionnement 29 36 18 10 6 0 0 65 16 42
2018 Gestion des biens immobiliers 29 50 5 11 5 1 0 79 16 178
2018 Gestion du matériel 38 37 11 7 8 0 0 74 15 69
2018 Gestion de l'information 25 44 9 12 9 0 0 70 22 126
2018 Technologie de l'information 27 44 10 11 7 1 1 72 18 257
2018 Vérification interne 47 23 21 7 0 3 0 72 7 29
2018 Évaluation 35 54 3 8 0 0 0 89 8 35
2018 Sciences des données 22 55 12 9 1 0 1 78 11 136
2018 Politiques 23 48 10 14 5 1 0 72 18 276
2018 Gestion de projets 24 49 9 14 3 0 0 74 17 399
2018 Autres services au public 18 47 9 17 9 0 0 65 26 626
2018 Aucune de ces réponses 22 43 11 17 7 0 0 65 24 742
2017 Service à la clientèle 33 45 8 8 7 0 0 78 15 76
2017 Régulateurs fédéraux 27 44 5 17 7 0 0 71 24 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 44 9 14 4 0 0 73 18 362
2017 Communications ou affaires publiques 26 42 15 12 4 1 0 69 16 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 20 0 7 0 0 0 93 7 20
2017 Sécurité 15 54 18 10 3 0 0 69 13 72
2017 Sciences et technologie 33 42 10 10 5 0 1 75 15 1135
2017 Services de bibliothèques 30 51 19 0 0 0 0 81 0 12
2017 Services juridiques 29 40 0 24 7 0 0 69 31 13
2017 Administration et opérations 26 35 10 16 11 0 0 62 28 821
2017 Ressources humaines 28 36 18 15 3 1 0 64 18 248
2017 Gestion financière 30 42 9 11 7 0 0 72 19 215
2017 Approvisionnement 16 24 11 12 38 0 0 39 50 37
2017 Gestion des biens immobiliers 33 35 14 9 7 0 1 69 17 140
2017 Gestion du matériel 37 38 7 9 9 0 0 75 18 60
2017 Gestion de l'information 20 44 15 11 9 0 0 65 21 104
2017 Technologie de l'information 25 34 11 16 13 0 0 60 29 214
2017 Vérification interne 61 26 13 0 0 0 0 87 0 15
2017 Évaluation 31 25 21 5 18 0 0 56 23 24
2017 Sciences des données 31 35 8 13 8 0 4 69 22 108
2017 Politiques 24 40 16 16 3 0 0 65 19 238
2017 Gestion de projets 26 44 13 13 4 0 1 70 17 328
2017 Autres services au public 19 37 11 17 16 0 0 56 33 336
2017 Aucune de ces réponses 20 31 11 22 16 0 0 51 38 630
2014 Service à la clientèle 11 38 22 21 8 0 0 49 29 101
2014 Régulateurs fédéraux 19 39 11 23 9 0 0 58 31 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 39 9 23 12 0 0 57 35 423
2014 Communications ou affaires publiques 30 38 14 16 2 0 0 69 18 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 29 6 21 0 0 0 73 21 15
2014 Sécurité 23 35 7 17 18 0 0 58 35 91
2014 Sciences et technologie 18 41 14 18 9 0 1 59 26 1083
2014 Services de bibliothèques 29 33 16 23 0 0 0 61 23 12
2014 Services juridiques 16 35 0 29 19 0 0 51 49 10
2014 Administration et opérations 20 36 15 18 10 0 1 56 28 941
2014 Ressources humaines 29 42 12 12 5 0 0 71 17 260
2014 Gestion financière 23 37 12 17 10 0 0 61 27 200
2014 Approvisionnement 15 37 16 19 13 0 0 52 32 42
2014 Gestion des biens immobiliers 24 40 9 18 8 0 0 65 26 163
2014 Gestion du matériel 19 31 7 19 24 0 0 50 43 74
2014 Gestion de l'information 23 42 14 11 8 1 1 66 19 123
2014 Technologie de l'information 12 34 15 20 19 0 0 46 40 197
2014 Vérification interne 29 41 23 7 0 0 0 70 7 17
2014 Évaluation 38 51 0 6 5 0 0 89 11 18
2014 Autres services au public 16 39 9 21 15 0 0 54 36 547
2014 Aucune de ces réponses 18 30 15 20 16 0 1 48 37 847

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 40 10 7 2 0 0 81 9 92
2019 Régulateurs fédéraux 47 38 6 5 3 0 0 85 8 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 43 5 6 3 0 0 85 10 393
2019 Communications ou affaires publiques 49 33 7 6 5 0 0 82 11 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 43 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 50 31 12 3 4 0 0 81 7 99
2019 Sciences et technologie 49 37 8 5 2 0 0 86 6 1077
2019 Services juridiques 49 12 16 15 7 0 0 62 23 14
2019 Administration et opérations 51 35 7 4 2 0 0 87 6 930
2019 Ressources humaines 62 30 4 3 1 0 0 93 4 295
2019 Gestion financière 52 36 6 3 3 0 0 89 6 220
2019 Approvisionnement 45 44 2 6 4 0 0 89 10 43
2019 Gestion des biens immobiliers 60 32 4 2 2 0 0 92 4 163
2019 Gestion du matériel 53 29 10 8 1 0 0 81 8 84
2019 Gestion de l'information 45 42 7 2 4 0 0 87 6 120
2019 Technologie de l'information 47 39 7 6 1 0 0 86 7 240
2019 Vérification interne 47 38 5 10 0 0 0 85 10 19
2019 Évaluation 58 34 4 4 0 0 0 91 4 26
2019 Sciences des données 48 40 7 4 1 0 0 88 5 131
2019 Politiques 54 34 8 3 2 0 0 87 5 308
2019 Gestion de projets 51 36 5 6 2 0 0 87 8 370
2019 Autres services au public 38 41 6 11 4 0 0 80 15 461
2019 Aucune de ces réponses 40 39 8 9 4 0 0 79 13 679
2017 Service à la clientèle 45 42 5 7 1 0 0 87 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 52 37 6 5 0 0 0 89 5 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 34 8 6 8 0 0 79 13 362
2017 Communications ou affaires publiques 46 38 7 7 2 1 1 84 9 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 17 6 0 0 0 0 94 0 20
2017 Sécurité 55 34 5 5 1 0 0 89 6 72
2017 Sciences et technologie 54 36 5 4 1 0 0 90 5 1131
2017 Services de bibliothèques 93 7 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 39 32 15 14 0 0 0 71 14 13
2017 Administration et opérations 53 32 8 4 3 0 0 85 8 817
2017 Ressources humaines 56 34 7 2 1 0 0 90 3 248
2017 Gestion financière 54 34 5 4 2 0 0 88 7 214
2017 Approvisionnement 34 18 37 9 2 0 0 52 11 37
2017 Gestion des biens immobiliers 53 34 6 3 4 1 0 88 6 139
2017 Gestion du matériel 61 30 2 5 1 0 0 92 6 59
2017 Gestion de l'information 47 37 9 5 2 0 0 85 7 103
2017 Technologie de l'information 49 36 7 4 4 0 0 84 9 214
2017 Vérification interne 60 27 7 7 0 0 0 87 7 15
2017 Évaluation 56 44 0 0 0 0 0 100 0 24
2017 Sciences des données 50 39 4 6 1 0 0 89 7 106
2017 Politiques 52 33 8 5 2 0 0 85 8 237
2017 Gestion de projets 52 37 4 4 2 0 0 89 7 325
2017 Autres services au public 37 43 5 12 3 0 0 80 15 334
2017 Aucune de ces réponses 37 38 9 10 5 0 0 75 15 631
2014 Service à la clientèle 27 51 10 10 2 0 0 78 12 101
2014 Régulateurs fédéraux 43 43 4 6 3 0 0 87 9 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 41 7 8 6 0 0 78 14 424
2014 Communications ou affaires publiques 42 34 12 7 4 0 0 76 12 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 48 6 14 0 0 0 79 14 15
2014 Sécurité 34 41 15 6 4 0 1 75 10 91
2014 Sciences et technologie 42 44 8 6 1 0 0 86 6 1085
2014 Services de bibliothèques 41 35 9 7 8 0 0 75 16 12
2014 Services juridiques 55 25 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Administration et opérations 46 37 8 5 3 0 0 84 8 941
2014 Ressources humaines 51 34 7 7 2 0 0 85 8 259
2014 Gestion financière 46 36 10 4 4 0 0 82 8 200
2014 Approvisionnement 46 42 7 4 0 0 0 89 4 42
2014 Gestion des biens immobiliers 46 42 6 6 0 0 0 88 6 163
2014 Gestion du matériel 46 26 15 11 1 0 0 72 12 73
2014 Gestion de l'information 48 39 6 7 1 0 0 87 8 122
2014 Technologie de l'information 35 43 11 8 2 0 1 79 10 197
2014 Vérification interne 18 58 12 7 0 0 6 80 7 17
2014 Évaluation 59 30 5 6 0 0 0 89 6 18
2014 Autres services au public 36 40 9 11 4 0 0 76 15 548
2014 Aucune de ces réponses 37 40 9 9 5 0 0 78 13 846

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 42 29 18 6 4 1 0 72 10 92
2019 Régulateurs fédéraux 36 37 9 14 4 0 0 72 19 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 12 13 4 0 0 71 17 391
2019 Communications ou affaires publiques 46 22 9 12 11 0 0 68 23 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 43 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 45 25 13 10 6 0 1 70 17 98
2019 Sciences et technologie 38 35 13 9 5 0 0 73 14 1087
2019 Services juridiques 47 17 16 13 7 0 0 64 20 15
2019 Administration et opérations 47 30 9 8 5 0 1 78 13 933
2019 Ressources humaines 64 24 5 5 2 0 0 88 6 294
2019 Gestion financière 52 32 5 5 6 0 0 84 11 226
2019 Approvisionnement 61 24 2 6 5 0 2 86 12 43
2019 Gestion des biens immobiliers 51 32 14 3 1 0 0 82 4 166
2019 Gestion du matériel 44 34 10 8 5 0 0 77 12 84
2019 Gestion de l'information 41 32 8 10 5 1 2 76 15 121
2019 Technologie de l'information 40 36 10 8 5 1 0 76 13 241
2019 Vérification interne 41 38 10 5 5 0 0 80 10 19
2019 Évaluation 57 39 3 0 0 0 0 97 0 26
2019 Sciences des données 42 39 8 8 2 2 0 82 10 132
2019 Politiques 48 30 9 9 4 0 0 77 13 312
2019 Gestion de projets 43 35 9 9 4 1 0 78 13 371
2019 Autres services au public 23 32 17 15 12 0 0 56 27 461
2019 Aucune de ces réponses 33 27 19 11 9 0 0 61 20 683
2018 Service à la clientèle 28 31 19 6 9 0 6 63 16 98
2018 Régulateurs fédéraux 36 40 8 13 3 0 0 77 16 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 38 14 12 5 0 0 69 18 375
2018 Communications ou affaires publiques 31 32 14 12 12 0 0 63 23 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 17 9 4 0 5 0 86 5 23
2018 Sécurité 26 36 14 14 6 3 0 64 21 115
2018 Sciences et technologie 36 38 13 9 5 0 0 74 14 1176
2018 Services de bibliothèques 67 33 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 47 32 10 6 4 0 0 79 11 973
2018 Ressources humaines 60 29 5 3 2 0 1 89 6 314
2018 Gestion financière 51 31 8 6 3 1 0 82 9 230
2018 Approvisionnement 50 29 11 8 2 0 0 79 10 42
2018 Gestion des biens immobiliers 43 35 11 8 3 1 0 78 10 178
2018 Gestion du matériel 52 29 6 8 5 0 0 81 13 69
2018 Gestion de l'information 47 33 9 7 3 0 1 81 10 125
2018 Technologie de l'information 38 36 11 8 5 1 1 76 13 258
2018 Vérification interne 54 30 10 3 0 3 0 86 3 29
2018 Évaluation 50 35 12 4 0 0 0 85 4 35
2018 Sciences des données 38 36 11 10 3 1 1 76 13 135
2018 Politiques 46 33 9 6 5 1 0 80 11 275
2018 Gestion de projets 42 37 8 8 4 0 0 80 12 398
2018 Autres services au public 21 36 17 16 9 1 0 58 25 624
2018 Aucune de ces réponses 27 35 19 9 8 1 1 64 17 742
2017 Service à la clientèle 41 33 18 4 4 0 0 74 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 38 35 8 12 7 0 0 73 19 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 23 14 11 14 0 0 61 25 362
2017 Communications ou affaires publiques 45 28 9 10 8 0 0 73 18 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 26 0 12 0 0 0 88 12 20
2017 Sécurité 40 28 18 4 8 3 0 70 12 72
2017 Sciences et technologie 42 33 10 8 6 0 0 76 14 1132
2017 Services de bibliothèques 86 7 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Services juridiques 25 37 7 15 17 0 0 62 32 13
2017 Administration et opérations 46 31 7 9 7 1 0 77 16 817
2017 Ressources humaines 50 29 9 9 2 0 0 80 11 248
2017 Gestion financière 50 32 7 4 6 0 0 82 10 213
2017 Approvisionnement 36 15 40 4 6 0 0 51 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 52 26 10 5 5 0 1 80 10 139
2017 Gestion du matériel 62 22 6 4 6 0 0 84 10 60
2017 Gestion de l'information 38 36 11 10 4 0 0 74 15 103
2017 Technologie de l'information 36 34 10 12 8 0 0 70 20 214
2017 Vérification interne 60 20 7 13 0 0 0 80 13 15
2017 Évaluation 52 23 4 4 18 0 0 75 21 24
2017 Sciences des données 48 27 15 6 5 1 0 75 10 107
2017 Politiques 50 31 7 8 4 0 1 81 12 237
2017 Gestion de projets 44 34 8 9 4 1 1 79 13 327
2017 Autres services au public 22 37 21 7 13 0 0 59 20 335
2017 Aucune de ces réponses 24 34 12 16 11 0 2 60 28 631
2014 Service à la clientèle 13 38 31 9 7 0 2 52 16 101
2014 Régulateurs fédéraux 39 34 7 13 8 0 0 73 20 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 32 13 14 15 0 0 57 29 423
2014 Communications ou affaires publiques 45 28 9 8 9 0 1 74 17 119
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 54 21 0 0 0 0 79 0 15
2014 Sécurité 31 27 14 14 13 0 1 59 27 91
2014 Sciences et technologie 32 37 12 12 6 0 1 69 19 1085
2014 Services de bibliothèques 43 33 17 0 7 0 0 76 7 12
2014 Services juridiques 10 38 23 10 19 0 0 48 29 10
2014 Administration et opérations 36 34 13 10 6 0 1 71 16 941
2014 Ressources humaines 48 30 7 10 4 0 1 78 14 260
2014 Gestion financière 44 29 10 10 5 0 2 74 16 200
2014 Approvisionnement 31 44 9 14 2 0 0 75 15 42
2014 Gestion des biens immobiliers 40 33 15 9 3 0 0 73 12 163
2014 Gestion du matériel 27 35 16 14 6 1 2 63 20 74
2014 Gestion de l'information 39 38 9 7 6 0 1 78 13 123
2014 Technologie de l'information 33 35 15 8 7 0 1 69 15 197
2014 Vérification interne 30 46 6 7 5 0 6 81 13 17
2014 Évaluation 49 43 0 8 0 0 0 92 8 18
2014 Autres services au public 24 30 18 14 13 0 1 55 27 547
2014 Aucune de ces réponses 24 33 17 14 11 0 1 58 25 846

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 37 14 7 3 0 1 76 10 92
2019 Régulateurs fédéraux 34 47 9 9 1 0 0 81 10 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 43 9 7 5 0 0 79 12 395
2019 Communications ou affaires publiques 40 40 8 10 3 0 0 80 13 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 56 8 0 0 0 0 92 0 14
2019 Sécurité 51 30 10 4 5 0 0 82 9 99
2019 Sciences et technologie 43 40 9 6 2 0 0 83 8 1088
2019 Services juridiques 54 27 0 6 13 0 0 81 19 15
2019 Administration et opérations 40 37 12 7 4 0 0 78 11 935
2019 Ressources humaines 45 37 9 6 3 0 0 82 9 295
2019 Gestion financière 39 39 10 7 5 0 0 78 12 223
2019 Approvisionnement 53 36 4 6 2 0 0 89 7 42
2019 Gestion des biens immobiliers 49 36 9 3 3 0 0 85 6 165
2019 Gestion du matériel 39 40 12 6 3 0 0 79 9 83
2019 Gestion de l'information 35 39 12 8 6 0 0 74 14 120
2019 Technologie de l'information 30 44 9 10 6 0 0 75 16 242
2019 Vérification interne 27 32 25 16 0 0 0 59 16 19
2019 Évaluation 53 26 12 8 0 0 0 79 8 25
2019 Sciences des données 36 45 11 5 4 0 0 81 9 132
2019 Politiques 41 36 10 10 3 0 0 77 13 312
2019 Gestion de projets 41 41 9 6 2 0 0 82 9 372
2019 Autres services au public 40 42 9 6 3 0 0 82 9 463
2019 Aucune de ces réponses 38 39 14 6 3 0 0 77 9 683
2018 Service à la clientèle 28 51 12 5 5 0 0 79 10 99
2018 Régulateurs fédéraux 29 48 7 11 4 0 0 78 15 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 42 13 11 6 0 0 71 17 372
2018 Communications ou affaires publiques 35 44 9 6 5 1 0 80 11 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 34 4 5 0 5 0 90 5 23
2018 Sécurité 34 42 11 8 3 2 0 77 11 115
2018 Sciences et technologie 37 45 9 6 2 0 0 82 8 1173
2018 Services de bibliothèques 60 25 6 10 0 0 0 85 10 13
2018 Administration et opérations 36 41 11 7 4 0 0 78 11 969
2018 Ressources humaines 47 35 9 5 4 0 0 81 9 315
2018 Gestion financière 34 43 12 5 5 0 0 77 10 231
2018 Approvisionnement 33 50 13 3 0 0 0 84 3 42
2018 Gestion des biens immobiliers 42 44 5 6 3 1 0 86 9 178
2018 Gestion du matériel 42 42 7 4 6 0 0 84 9 69
2018 Gestion de l'information 32 41 12 9 6 0 0 73 15 127
2018 Technologie de l'information 33 42 11 7 6 0 0 75 14 258
2018 Vérification interne 39 38 10 10 0 3 0 79 10 29
2018 Évaluation 45 46 6 3 0 0 0 91 3 35
2018 Sciences des données 36 49 9 3 2 0 0 86 5 135
2018 Politiques 32 50 8 5 5 0 0 82 10 274
2018 Gestion de projets 40 41 9 7 3 0 0 81 10 398
2018 Autres services au public 39 41 11 5 3 0 0 81 8 621
2018 Aucune de ces réponses 35 46 10 6 3 0 0 81 9 742
2017 Service à la clientèle 28 57 5 6 4 0 0 85 10 76
2017 Régulateurs fédéraux 32 47 11 7 3 0 0 79 9 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 49 8 8 4 0 0 80 12 364
2017 Communications ou affaires publiques 35 50 10 5 1 0 0 85 6 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 42 0 6 0 0 0 94 6 20
2017 Sécurité 47 41 5 4 3 0 0 88 7 72
2017 Sciences et technologie 45 43 6 4 3 0 0 88 6 1134
2017 Services de bibliothèques 49 51 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 35 39 10 8 8 0 0 74 17 13
2017 Administration et opérations 37 42 11 6 4 0 0 79 10 818
2017 Ressources humaines 37 44 12 4 4 0 0 81 7 249
2017 Gestion financière 29 47 13 8 2 0 0 77 11 215
2017 Approvisionnement 27 53 13 7 0 0 0 79 7 37
2017 Gestion des biens immobiliers 37 43 11 7 1 0 0 80 8 140
2017 Gestion du matériel 40 43 11 1 5 0 0 83 6 60
2017 Gestion de l'information 25 46 16 6 8 0 0 71 13 104
2017 Technologie de l'information 31 39 12 8 9 0 0 70 18 214
2017 Vérification interne 34 33 14 13 7 0 0 66 20 15
2017 Évaluation 28 47 4 4 18 0 0 75 21 24
2017 Sciences des données 39 38 11 6 7 0 0 76 13 107
2017 Politiques 35 49 8 6 3 0 0 84 8 237
2017 Gestion de projets 44 41 8 5 1 0 0 86 7 327
2017 Autres services au public 51 32 9 6 2 0 0 83 8 335
2017 Aucune de ces réponses 39 43 7 7 3 0 0 83 10 630
2014 Service à la clientèle 19 50 16 9 6 0 0 69 15 101
2014 Régulateurs fédéraux 29 39 10 13 9 0 0 68 22 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 45 11 13 8 0 0 69 21 424
2014 Communications ou affaires publiques 32 49 9 8 2 0 0 81 10 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 49 19 6 0 0 0 75 6 15
2014 Sécurité 32 40 13 10 5 0 0 72 15 90
2014 Sciences et technologie 33 47 9 8 4 0 0 80 11 1085
2014 Services de bibliothèques 26 50 0 8 16 0 0 76 24 12
2014 Services juridiques 18 55 19 0 8 0 0 73 8 10
2014 Administration et opérations 29 46 12 8 4 0 1 75 13 941
2014 Ressources humaines 35 47 7 7 5 0 0 81 12 260
2014 Gestion financière 27 46 11 11 4 0 0 73 15 200
2014 Approvisionnement 21 45 14 16 4 0 0 66 20 42
2014 Gestion des biens immobiliers 33 44 11 7 4 0 0 77 11 163
2014 Gestion du matériel 22 50 11 11 5 0 0 72 17 74
2014 Gestion de l'information 24 47 16 7 5 1 0 71 13 123
2014 Technologie de l'information 25 40 15 9 11 0 0 65 21 197
2014 Vérification interne 29 41 17 7 6 0 0 70 13 17
2014 Évaluation 27 59 14 0 0 0 0 86 0 18
2014 Autres services au public 42 42 8 5 3 0 0 84 8 548
2014 Aucune de ces réponses 33 41 12 8 6 0 0 74 13 845

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 33 26 15 2 0 1 57 17 91
2019 Régulateurs fédéraux 22 39 15 18 6 0 0 61 24 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 40 16 13 6 0 1 64 19 393
2019 Communications ou affaires publiques 32 37 11 12 8 0 0 69 20 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 15 28 8 0 0 0 64 8 14
2019 Sécurité 34 28 14 18 6 0 0 62 24 97
2019 Sciences et technologie 23 40 16 14 6 0 0 63 20 1084
2019 Services juridiques 42 38 0 6 14 0 0 80 20 15
2019 Administration et opérations 31 35 16 11 6 0 0 67 17 938
2019 Ressources humaines 41 34 11 8 6 0 0 75 14 295
2019 Gestion financière 27 43 13 10 7 0 0 70 17 225
2019 Approvisionnement 30 41 10 12 8 0 0 71 19 42
2019 Gestion des biens immobiliers 38 35 13 8 5 0 1 74 14 164
2019 Gestion du matériel 32 37 16 8 9 0 0 68 16 84
2019 Gestion de l'information 29 37 15 12 7 0 0 66 19 121
2019 Technologie de l'information 25 41 19 10 6 0 0 65 16 242
2019 Vérification interne 37 43 11 5 5 0 0 79 10 19
2019 Évaluation 52 28 13 5 0 3 0 82 5 26
2019 Sciences des données 31 41 10 16 3 0 0 71 19 129
2019 Politiques 39 37 9 12 4 0 0 75 16 311
2019 Gestion de projets 30 38 16 8 8 0 0 68 16 371
2019 Autres services au public 21 34 21 14 9 1 0 55 23 462
2019 Aucune de ces réponses 20 39 18 13 10 0 0 58 23 680
2018 Service à la clientèle 16 39 22 13 9 1 0 56 22 98
2018 Régulateurs fédéraux 20 40 15 16 8 0 0 60 25 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 37 16 15 13 0 0 56 28 375
2018 Communications ou affaires publiques 25 36 17 14 8 1 0 61 22 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 13 9 0 5 5 0 86 5 23
2018 Sécurité 24 38 18 11 8 0 1 63 19 114
2018 Sciences et technologie 20 40 18 13 7 0 0 61 21 1177
2018 Services de bibliothèques 35 40 15 10 0 0 0 75 10 13
2018 Administration et opérations 32 34 16 11 7 0 0 67 18 969
2018 Ressources humaines 41 34 9 10 6 0 0 75 16 314
2018 Gestion financière 30 35 17 11 6 1 0 66 17 230
2018 Approvisionnement 13 37 24 16 7 2 0 52 24 42
2018 Gestion des biens immobiliers 31 40 10 12 7 1 0 71 19 177
2018 Gestion du matériel 31 38 14 10 7 0 0 69 17 69
2018 Gestion de l'information 25 35 14 15 10 1 0 61 25 127
2018 Technologie de l'information 24 41 16 10 9 1 0 66 18 255
2018 Vérification interne 30 40 10 14 3 3 0 72 17 29
2018 Évaluation 40 42 14 0 4 0 0 83 4 35
2018 Sciences des données 28 39 19 10 4 0 0 67 14 133
2018 Politiques 30 40 15 10 5 0 0 70 15 276
2018 Gestion de projets 26 41 16 6 9 1 1 68 16 399
2018 Autres services au public 16 35 21 16 11 1 0 52 28 627
2018 Aucune de ces réponses 23 34 19 13 10 1 0 57 23 740
2017 Service à la clientèle 28 38 19 9 7 0 0 65 16 76
2017 Régulateurs fédéraux 24 38 16 14 7 0 0 63 22 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 36 15 14 14 0 0 58 27 364
2017 Communications ou affaires publiques 28 37 14 12 9 0 0 65 21 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 30 12 0 0 0 0 88 0 20
2017 Sécurité 30 42 7 11 10 0 0 72 21 72
2017 Sciences et technologie 27 37 14 11 9 0 0 64 21 1135
2017 Services de bibliothèques 35 51 7 7 0 0 0 86 7 12
2017 Services juridiques 30 32 14 0 25 0 0 61 25 13
2017 Administration et opérations 31 36 14 11 7 0 0 67 19 818
2017 Ressources humaines 32 37 14 12 5 0 0 69 17 249
2017 Gestion financière 30 36 17 10 7 0 0 66 17 215
2017 Approvisionnement 16 20 40 20 5 0 0 35 25 36
2017 Gestion des biens immobiliers 34 34 13 10 9 1 0 69 18 140
2017 Gestion du matériel 30 40 10 9 10 0 0 71 19 60
2017 Gestion de l'information 26 35 13 17 8 0 1 61 26 104
2017 Technologie de l'information 26 33 11 14 17 0 0 59 31 214
2017 Vérification interne 40 41 0 7 13 0 0 80 20 15
2017 Évaluation 35 24 17 5 18 0 0 60 23 24
2017 Sciences des données 27 33 19 14 7 0 0 60 21 107
2017 Politiques 29 43 11 9 7 1 0 73 16 238
2017 Gestion de projets 30 37 15 12 6 0 1 67 18 327
2017 Autres services au public 21 33 18 15 13 0 0 54 28 334
2017 Aucune de ces réponses 21 29 17 17 16 0 0 50 33 629
2014 Service à la clientèle 17 34 21 23 6 0 0 51 29 101
2014 Régulateurs fédéraux 19 37 13 16 13 0 1 57 29 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 30 21 18 14 0 0 47 32 424
2014 Communications ou affaires publiques 28 35 15 14 9 0 0 63 22 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 19 13 35 8 0 0 44 43 15
2014 Sécurité 21 32 23 10 15 0 0 52 25 90
2014 Sciences et technologie 16 36 20 16 12 0 0 52 28 1084
2014 Services de bibliothèques 37 16 23 0 24 0 0 53 24 12
2014 Services juridiques 38 35 10 0 18 0 0 73 18 10
2014 Administration et opérations 27 36 16 12 8 0 1 64 20 941
2014 Ressources humaines 32 33 13 14 8 0 0 64 22 260
2014 Gestion financière 26 35 16 14 7 1 0 62 22 200
2014 Approvisionnement 22 39 20 9 9 0 0 61 18 42
2014 Gestion des biens immobiliers 20 45 17 13 5 0 0 65 19 163
2014 Gestion du matériel 13 35 21 25 6 0 0 48 31 74
2014 Gestion de l'information 19 43 14 13 12 0 0 62 25 123
2014 Technologie de l'information 17 35 16 20 11 0 0 52 31 197
2014 Vérification interne 29 30 23 0 18 0 0 59 18 17
2014 Évaluation 38 44 5 14 0 0 0 81 14 18
2014 Autres services au public 18 37 21 14 10 0 0 54 25 547
2014 Aucune de ces réponses 18 32 17 17 15 0 1 50 32 844

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 41 25 9 2 0 0 64 11 90
2019 Régulateurs fédéraux 21 46 14 16 3 0 0 68 19 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 49 10 16 5 0 0 68 21 394
2019 Communications ou affaires publiques 36 32 14 15 3 0 0 68 18 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 29 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 31 36 23 6 5 0 0 67 11 98
2019 Sciences et technologie 27 45 13 10 4 0 0 72 15 1082
2019 Services juridiques 15 46 19 6 14 0 0 60 20 15
2019 Administration et opérations 28 43 12 12 5 0 0 71 18 931
2019 Ressources humaines 36 43 7 10 4 0 0 79 14 294
2019 Gestion financière 26 45 9 13 6 0 0 71 20 225
2019 Approvisionnement 26 34 23 10 6 0 0 60 16 41
2019 Gestion des biens immobiliers 33 39 15 9 4 0 0 72 13 163
2019 Gestion du matériel 33 41 19 5 3 0 0 74 8 83
2019 Gestion de l'information 24 46 10 12 8 0 0 70 20 119
2019 Technologie de l'information 25 43 15 10 7 0 0 68 17 241
2019 Vérification interne 16 42 11 21 10 0 0 59 31 19
2019 Évaluation 44 25 16 11 4 0 0 69 16 26
2019 Sciences des données 25 45 14 12 3 0 0 70 15 129
2019 Politiques 29 42 9 16 4 0 0 71 20 311
2019 Gestion de projets 26 44 13 13 4 0 0 70 17 367
2019 Autres services au public 28 47 13 7 5 0 0 75 12 463
2019 Aucune de ces réponses 29 43 16 8 5 0 0 72 13 675
2018 Service à la clientèle 26 51 14 2 7 0 0 77 9 99
2018 Régulateurs fédéraux 26 42 11 14 7 0 0 68 21 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 42 16 13 8 0 0 63 21 373
2018 Communications ou affaires publiques 25 48 9 11 6 1 0 73 17 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 31 0 9 0 5 0 91 9 23
2018 Sécurité 26 44 20 7 4 0 0 70 10 115
2018 Sciences et technologie 28 45 12 10 4 0 0 74 14 1179
2018 Services de bibliothèques 67 19 4 10 0 0 0 86 10 13
2018 Administration et opérations 28 41 14 12 5 0 0 69 17 973
2018 Ressources humaines 36 42 9 8 4 0 0 78 13 314
2018 Gestion financière 25 46 13 9 6 1 0 72 15 231
2018 Approvisionnement 17 53 15 15 0 0 0 70 15 41
2018 Gestion des biens immobiliers 31 41 13 9 5 1 0 73 14 177
2018 Gestion du matériel 35 41 10 9 4 0 0 77 13 69
2018 Gestion de l'information 30 34 14 14 8 0 0 64 22 127
2018 Technologie de l'information 23 41 18 12 7 0 0 64 18 258
2018 Vérification interne 33 34 10 13 9 0 0 67 23 29
2018 Évaluation 30 57 5 9 0 0 0 87 9 35
2018 Sciences des données 25 50 12 10 4 0 0 74 14 136
2018 Politiques 24 45 12 11 8 0 0 69 20 276
2018 Gestion de projets 24 47 15 10 4 0 0 71 14 398
2018 Autres services au public 28 47 14 9 2 0 0 75 11 626
2018 Aucune de ces réponses 28 43 14 10 5 0 0 71 14 741
2017 Service à la clientèle 32 50 6 8 4 0 0 81 13 76
2017 Régulateurs fédéraux 29 44 7 12 8 0 0 73 20 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 40 14 17 7 0 0 63 24 361
2017 Communications ou affaires publiques 25 43 12 15 4 0 0 68 19 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 21 12 5 0 0 0 83 5 20
2017 Sécurité 40 37 8 13 2 0 0 77 15 72
2017 Sciences et technologie 31 44 10 11 4 0 0 75 15 1135
2017 Services de bibliothèques 56 28 9 7 0 0 0 84 7 12
2017 Services juridiques 29 37 10 8 16 0 0 66 25 13
2017 Administration et opérations 31 39 11 12 6 0 0 71 18 817
2017 Ressources humaines 32 41 13 11 4 0 0 73 15 249
2017 Gestion financière 31 41 13 10 5 0 0 72 15 214
2017 Approvisionnement 18 20 42 12 8 0 0 38 20 37
2017 Gestion des biens immobiliers 30 37 16 12 5 0 0 68 17 140
2017 Gestion du matériel 39 37 5 8 10 0 0 76 19 60
2017 Gestion de l'information 21 44 18 10 7 0 0 65 17 104
2017 Technologie de l'information 21 35 19 14 12 0 0 55 26 214
2017 Vérification interne 46 27 27 0 0 0 0 73 0 15
2017 Évaluation 38 62 0 0 0 0 0 100 0 24
2017 Sciences des données 30 35 15 18 3 0 0 65 20 107
2017 Politiques 21 51 12 11 6 0 0 72 17 237
2017 Gestion de projets 25 46 13 12 4 0 0 71 15 326
2017 Autres services au public 30 50 10 6 4 0 0 80 10 336
2017 Aucune de ces réponses 24 44 14 11 5 0 2 69 16 629

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 53 16 4 1 1 0 79 5 91
2019 Régulateurs fédéraux 41 42 5 9 2 1 0 84 11 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 12 12 3 0 0 73 15 391
2019 Communications ou affaires publiques 44 39 8 6 1 2 0 85 7 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 28 8 0 0 0 0 92 0 14
2019 Sécurité 44 38 11 7 0 0 0 82 7 98
2019 Sciences et technologie 40 44 8 6 2 0 0 84 8 1085
2019 Services juridiques 39 34 14 6 7 0 0 73 13 15
2019 Administration et opérations 46 39 9 4 3 0 0 84 7 935
2019 Ressources humaines 53 35 7 4 1 0 0 88 5 291
2019 Gestion financière 38 47 9 3 4 0 0 85 6 225
2019 Approvisionnement 54 38 6 2 0 0 0 92 2 41
2019 Gestion des biens immobiliers 47 40 9 3 1 0 0 87 4 164
2019 Gestion du matériel 46 40 9 3 2 0 0 86 5 83
2019 Gestion de l'information 40 41 9 6 4 0 0 81 11 120
2019 Technologie de l'information 38 40 11 8 3 0 0 78 11 242
2019 Vérification interne 54 35 10 0 0 0 0 90 0 19
2019 Évaluation 54 34 8 5 0 0 0 87 5 25
2019 Sciences des données 34 47 11 7 1 1 0 82 7 130
2019 Politiques 48 39 7 5 1 0 0 87 6 312
2019 Gestion de projets 46 40 7 3 3 0 0 87 6 371
2019 Autres services au public 39 41 11 4 3 1 0 81 7 462
2019 Aucune de ces réponses 36 42 14 5 3 0 0 78 8 675
2018 Service à la clientèle 35 48 9 7 1 0 0 82 9 99
2018 Régulateurs fédéraux 39 43 7 8 4 0 0 81 12 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 40 12 10 5 1 0 73 15 375
2018 Communications ou affaires publiques 44 40 9 6 1 1 0 85 7 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 21 0 0 0 5 0 100 0 23
2018 Sécurité 34 39 16 9 3 0 0 73 11 114
2018 Sciences et technologie 44 41 9 4 1 0 0 85 5 1180
2018 Services de bibliothèques 75 25 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 46 41 9 3 1 0 0 87 5 973
2018 Ressources humaines 56 34 6 2 1 0 0 91 3 317
2018 Gestion financière 46 45 4 3 1 0 0 92 4 231
2018 Approvisionnement 42 49 9 0 0 0 0 91 0 42
2018 Gestion des biens immobiliers 47 39 11 1 2 0 0 86 3 177
2018 Gestion du matériel 39 48 7 3 3 0 0 87 6 69
2018 Gestion de l'information 48 28 11 7 5 1 0 77 12 128
2018 Technologie de l'information 40 46 8 4 2 0 0 86 6 257
2018 Vérification interne 70 21 3 3 3 0 0 91 6 29
2018 Évaluation 58 40 3 0 0 0 0 97 0 35
2018 Sciences des données 41 49 6 2 2 0 0 90 4 137
2018 Politiques 48 40 4 4 2 0 0 89 7 272
2018 Gestion de projets 49 41 5 3 2 0 0 91 5 399
2018 Autres services au public 38 41 12 5 3 0 0 79 9 623
2018 Aucune de ces réponses 35 45 10 6 3 1 0 80 9 743
2017 Service à la clientèle 37 43 16 0 3 1 0 80 3 76
2017 Régulateurs fédéraux 39 40 9 9 3 0 0 79 12 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 43 12 10 6 0 0 71 16 363
2017 Communications ou affaires publiques 39 46 8 6 1 1 0 85 7 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 42 0 0 0 0 0 100 0 20
2017 Sécurité 48 39 8 3 1 0 0 87 5 72
2017 Sciences et technologie 44 39 9 4 3 0 0 84 7 1133
2017 Services de bibliothèques 56 44 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 51 41 7 0 0 0 0 93 0 13
2017 Administration et opérations 43 39 9 6 2 1 0 83 9 817
2017 Ressources humaines 49 34 9 5 3 0 0 84 8 249
2017 Gestion financière 38 46 8 5 2 0 0 84 8 215
2017 Approvisionnement 30 53 7 9 0 0 0 84 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 43 33 15 6 4 0 0 76 10 140
2017 Gestion du matériel 52 31 8 6 3 0 0 83 9 60
2017 Gestion de l'information 24 46 16 9 4 0 0 70 14 104
2017 Technologie de l'information 37 40 9 7 7 0 0 77 14 213
2017 Vérification interne 53 34 13 0 0 0 0 87 0 15
2017 Évaluation 49 48 4 0 0 0 0 96 0 24
2017 Sciences des données 39 46 5 7 3 0 0 86 9 107
2017 Politiques 45 42 8 3 2 0 0 87 5 236
2017 Gestion de projets 43 44 5 6 1 0 0 87 7 325
2017 Autres services au public 34 46 14 5 2 0 0 79 7 335
2017 Aucune de ces réponses 36 36 11 10 5 0 2 73 15 627
2014 Service à la clientèle 21 51 14 9 5 0 0 72 13 101
2014 Régulateurs fédéraux 32 35 13 13 4 1 0 69 18 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 40 15 8 10 2 0 66 19 424
2014 Communications ou affaires publiques 38 41 9 9 2 1 0 80 12 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 43 19 0 0 0 0 81 0 15
2014 Sécurité 18 52 16 7 5 1 0 71 12 90
2014 Sciences et technologie 33 44 12 8 3 0 0 77 11 1086
2014 Services de bibliothèques 37 39 0 7 17 0 0 76 24 12
2014 Services juridiques 65 35 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Administration et opérations 39 40 13 5 3 1 0 79 8 940
2014 Ressources humaines 43 38 12 6 1 0 0 81 7 260
2014 Gestion financière 44 37 9 4 4 1 0 82 9 200
2014 Approvisionnement 37 46 10 4 2 0 0 83 7 42
2014 Gestion des biens immobiliers 42 42 10 6 1 0 0 83 7 163
2014 Gestion du matériel 37 38 14 4 7 0 0 74 11 74
2014 Gestion de l'information 32 45 11 7 3 1 1 78 11 122
2014 Technologie de l'information 24 42 16 11 7 0 0 66 18 197
2014 Vérification interne 52 35 6 7 0 0 0 87 7 17
2014 Évaluation 43 52 5 0 0 0 0 95 0 18
2014 Autres services au public 33 43 15 4 3 1 0 78 7 548
2014 Aucune de ces réponses 34 36 15 6 5 2 1 73 12 844

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 31 26 14 0 0 0 60 14 90
2019 Régulateurs fédéraux 28 44 8 14 4 0 0 73 19 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 36 16 12 7 0 0 65 19 393
2019 Communications ou affaires publiques 40 31 9 10 9 0 0 71 19 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 15 22 7 0 0 0 71 7 14
2019 Sécurité 47 24 14 6 8 0 0 71 15 97
2019 Sciences et technologie 32 40 13 10 5 0 0 71 16 1088
2019 Services juridiques 26 26 34 0 13 0 0 53 13 15
2019 Administration et opérations 38 35 11 10 6 0 0 73 16 937
2019 Ressources humaines 40 37 10 9 4 0 0 77 13 294
2019 Gestion financière 33 37 13 10 8 0 0 70 17 224
2019 Approvisionnement 30 43 12 8 8 0 0 73 15 42
2019 Gestion des biens immobiliers 39 41 11 5 4 0 0 80 9 163
2019 Gestion du matériel 37 36 14 8 5 0 0 73 13 84
2019 Gestion de l'information 29 35 16 16 4 0 0 64 20 121
2019 Technologie de l'information 31 42 10 11 7 0 0 72 18 241
2019 Vérification interne 32 38 16 10 5 0 0 69 15 19
2019 Évaluation 45 39 11 4 0 0 0 84 4 26
2019 Sciences des données 34 36 13 15 2 0 0 71 17 130
2019 Politiques 40 38 8 10 5 0 0 78 15 312
2019 Gestion de projets 34 42 10 9 5 0 0 75 15 370
2019 Autres services au public 24 39 19 10 8 0 0 63 18 462
2019 Aucune de ces réponses 25 39 16 11 9 0 0 64 20 679
2018 Service à la clientèle 21 44 19 13 3 0 0 65 16 99
2018 Régulateurs fédéraux 29 36 12 15 6 1 0 66 22 298
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 37 16 16 10 0 0 58 26 375
2018 Communications ou affaires publiques 34 34 11 12 8 1 0 68 20 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 9 4 0 5 5 0 90 5 22
2018 Sécurité 24 43 15 11 5 0 1 68 17 115
2018 Sciences et technologie 27 44 16 9 5 0 0 71 13 1176
2018 Services de bibliothèques 40 40 19 0 0 0 0 81 0 13
2018 Administration et opérations 35 38 11 10 6 0 0 73 16 972
2018 Ressources humaines 43 36 7 9 5 0 0 79 14 317
2018 Gestion financière 31 45 11 8 5 0 0 76 13 230
2018 Approvisionnement 26 45 14 15 0 0 0 72 15 42
2018 Gestion des biens immobiliers 34 44 9 8 5 0 0 78 13 177
2018 Gestion du matériel 29 40 18 5 8 0 0 69 13 69
2018 Gestion de l'information 33 32 14 11 9 1 0 66 20 128
2018 Technologie de l'information 28 39 18 9 5 0 0 67 15 257
2018 Vérification interne 50 30 7 7 6 0 0 81 13 29
2018 Évaluation 48 37 9 3 4 0 0 85 6 35
2018 Sciences des données 27 51 9 8 4 0 1 78 13 137
2018 Politiques 38 40 11 7 4 0 0 78 11 272
2018 Gestion de projets 31 42 11 10 5 0 0 73 15 400
2018 Autres services au public 21 40 17 14 9 1 0 61 22 622
2018 Aucune de ces réponses 27 37 16 11 9 0 0 65 19 744
2017 Service à la clientèle 27 43 17 7 7 0 0 69 14 76
2017 Régulateurs fédéraux 30 37 12 12 9 0 0 67 21 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 38 13 11 17 0 0 59 28 363
2017 Communications ou affaires publiques 28 45 12 8 7 0 0 73 15 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 15 11 7 0 0 0 83 7 20
2017 Sécurité 38 38 8 12 5 0 0 76 16 71
2017 Sciences et technologie 34 38 11 9 8 0 0 72 17 1133
2017 Services de bibliothèques 42 51 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Services juridiques 46 7 15 0 32 0 0 53 32 13
2017 Administration et opérations 32 39 13 9 7 0 0 71 16 819
2017 Ressources humaines 37 40 9 10 5 0 0 77 14 248
2017 Gestion financière 33 40 12 8 7 0 0 73 15 215
2017 Approvisionnement 19 44 13 17 5 2 0 64 22 37
2017 Gestion des biens immobiliers 33 40 10 12 4 0 0 74 16 140
2017 Gestion du matériel 39 39 5 5 11 1 0 79 16 60
2017 Gestion de l'information 21 38 16 14 10 1 0 59 24 104
2017 Technologie de l'information 27 38 12 11 11 0 0 65 23 214
2017 Vérification interne 47 33 13 0 7 0 0 80 7 15
2017 Évaluation 38 37 4 4 18 0 0 75 21 24
2017 Sciences des données 34 33 14 11 7 1 0 68 18 107
2017 Politiques 34 43 10 9 5 0 0 77 13 238
2017 Gestion de projets 33 44 11 6 6 0 0 77 12 327
2017 Autres services au public 24 35 15 15 11 0 0 59 26 336
2017 Aucune de ces réponses 23 30 20 16 9 0 2 54 26 628

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 51 39 4 5 1 0 0 90 6 89
2019 Régulateurs fédéraux 44 45 7 3 1 0 0 90 4 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 32 8 4 2 0 0 86 6 391
2019 Communications ou affaires publiques 54 33 9 2 1 0 0 87 3 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 35 8 0 0 0 0 92 0 14
2019 Sécurité 63 27 5 2 4 0 0 89 6 98
2019 Sciences et technologie 55 34 7 2 1 0 0 90 3 1083
2019 Services juridiques 48 39 6 0 7 0 0 87 7 15
2019 Administration et opérations 54 33 8 3 1 1 0 88 4 933
2019 Ressources humaines 52 36 9 3 1 0 0 87 4 294
2019 Gestion financière 48 36 9 3 2 0 0 85 6 224
2019 Approvisionnement 55 36 6 2 2 0 0 91 4 42
2019 Gestion des biens immobiliers 58 31 8 2 1 0 0 90 3 164
2019 Gestion du matériel 65 24 9 2 1 0 0 89 3 84
2019 Gestion de l'information 45 40 10 3 2 0 0 85 5 120
2019 Technologie de l'information 52 29 13 3 2 0 0 81 6 239
2019 Vérification interne 44 34 22 0 0 0 0 78 0 18
2019 Évaluation 57 39 4 0 0 0 0 96 0 25
2019 Sciences des données 47 38 10 3 1 0 1 86 4 130
2019 Politiques 51 34 9 5 1 0 0 85 6 309
2019 Gestion de projets 50 39 7 4 1 0 0 89 4 368
2019 Autres services au public 55 32 7 3 2 0 0 88 5 463
2019 Aucune de ces réponses 53 33 9 4 1 0 0 86 5 679
2018 Service à la clientèle 43 50 4 2 1 0 0 93 3 98
2018 Régulateurs fédéraux 46 38 8 4 3 0 0 84 7 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 33 9 5 3 0 0 83 8 376
2018 Communications ou affaires publiques 54 34 6 3 2 1 0 89 5 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 22 0 4 0 5 0 96 4 23
2018 Sécurité 55 34 10 1 1 0 0 89 1 113
2018 Sciences et technologie 53 38 7 2 1 0 0 91 3 1174
2018 Services de bibliothèques 66 25 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Administration et opérations 54 33 8 4 2 0 0 87 5 967
2018 Ressources humaines 58 31 7 2 1 0 0 89 3 314
2018 Gestion financière 45 41 9 2 3 0 0 86 5 230
2018 Approvisionnement 59 31 9 2 0 0 0 89 2 42
2018 Gestion des biens immobiliers 55 34 9 2 0 0 0 89 2 176
2018 Gestion du matériel 65 23 8 2 1 1 0 89 4 69
2018 Gestion de l'information 53 28 12 5 3 0 0 80 8 126
2018 Technologie de l'information 45 40 8 4 2 0 0 85 7 255
2018 Vérification interne 54 34 10 0 0 3 0 90 0 29
2018 Évaluation 56 39 5 0 0 0 0 95 0 35
2018 Sciences des données 46 48 5 0 1 0 0 94 1 137
2018 Politiques 49 35 10 4 2 0 0 84 6 267
2018 Gestion de projets 53 35 8 3 0 0 0 89 3 397
2018 Autres services au public 59 30 7 2 1 0 0 89 4 621
2018 Aucune de ces réponses 55 34 7 2 2 0 0 89 4 741
2017 Service à la clientèle 53 39 5 3 0 0 0 92 3 76
2017 Régulateurs fédéraux 47 40 10 1 2 0 0 87 3 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 33 8 3 2 0 0 87 5 364
2017 Communications ou affaires publiques 53 36 9 1 1 0 0 89 2 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 15 7 0 0 0 0 93 0 20
2017 Sécurité 74 14 9 2 1 0 0 88 3 72
2017 Sciences et technologie 61 33 5 1 1 0 0 94 2 1135
2017 Services de bibliothèques 58 42 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 67 17 17 0 0 0 0 83 0 13
2017 Administration et opérations 57 30 10 3 1 0 0 86 4 818
2017 Ressources humaines 51 39 6 2 2 0 0 90 4 247
2017 Gestion financière 49 38 10 2 0 0 0 87 3 213
2017 Approvisionnement 33 50 12 6 0 0 0 82 6 36
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 11 2 1 0 0 86 3 140
2017 Gestion du matériel 58 32 7 0 3 0 0 90 3 60
2017 Gestion de l'information 45 38 15 0 3 0 0 82 3 105
2017 Technologie de l'information 45 38 11 3 3 0 0 83 6 214
2017 Vérification interne 33 53 14 0 0 0 0 86 0 15
2017 Évaluation 38 37 25 0 0 0 0 75 0 24
2017 Sciences des données 47 36 9 4 2 1 0 84 6 108
2017 Politiques 51 37 8 3 1 0 0 88 4 238
2017 Gestion de projets 56 35 7 1 1 1 0 91 1 325
2017 Autres services au public 62 32 4 1 1 0 0 94 2 334
2017 Aucune de ces réponses 58 29 7 2 2 0 2 88 5 627
2014 Service à la clientèle 37 40 19 3 1 0 0 77 4 101
2014 Régulateurs fédéraux 52 27 8 10 3 0 0 79 13 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 33 8 3 4 0 0 85 7 424
2014 Communications ou affaires publiques 53 33 8 6 1 0 0 86 7 119
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 29 19 0 0 0 0 81 0 15
2014 Sécurité 70 20 7 2 1 0 0 90 3 90
2014 Sciences et technologie 60 29 8 2 1 0 0 89 3 1086
2014 Services de bibliothèques 37 47 8 0 7 0 0 84 7 12
2014 Services juridiques 61 31 0 8 0 0 0 92 8 10
2014 Administration et opérations 57 33 7 2 1 0 0 90 3 939
2014 Ressources humaines 67 23 6 2 1 0 0 91 3 260
2014 Gestion financière 54 32 7 4 2 0 0 86 6 200
2014 Approvisionnement 52 36 7 2 2 0 0 88 5 42
2014 Gestion des biens immobiliers 59 29 9 2 0 0 0 88 2 163
2014 Gestion du matériel 54 34 11 1 0 0 0 88 1 74
2014 Gestion de l'information 53 29 11 5 3 1 0 82 7 123
2014 Technologie de l'information 48 37 9 4 2 0 0 84 7 197
2014 Vérification interne 54 41 0 6 0 0 0 94 6 17
2014 Évaluation 59 35 6 0 0 0 0 94 0 18
2014 Autres services au public 67 24 6 2 1 0 0 91 3 547
2014 Aucune de ces réponses 61 28 7 2 1 0 0 89 4 844

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 41 18 14 5 0 1 63 19 90
2019 Régulateurs fédéraux 26 47 11 13 3 0 0 73 16 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 42 14 10 9 0 0 67 19 393
2019 Communications ou affaires publiques 37 30 11 15 7 0 0 67 22 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 22 7 0 0 0 8 93 0 14
2019 Sécurité 44 30 14 8 3 0 0 74 12 98
2019 Sciences et technologie 30 44 12 10 5 0 0 73 15 1084
2019 Services juridiques 13 49 12 20 7 0 0 61 27 15
2019 Administration et opérations 34 37 14 9 5 0 0 72 14 933
2019 Ressources humaines 37 36 15 8 5 0 0 73 12 291
2019 Gestion financière 31 42 11 11 5 0 0 73 16 225
2019 Approvisionnement 27 43 19 6 5 0 0 70 11 42
2019 Gestion des biens immobiliers 41 36 12 6 5 0 0 78 11 162
2019 Gestion du matériel 38 39 8 9 6 0 0 77 15 83
2019 Gestion de l'information 33 31 17 8 10 1 1 65 18 119
2019 Technologie de l'information 36 40 12 7 5 0 0 76 12 241
2019 Vérification interne 37 38 5 15 5 0 0 75 20 19
2019 Évaluation 52 28 16 4 0 0 0 80 4 26
2019 Sciences des données 34 37 16 8 5 0 0 71 13 129
2019 Politiques 37 39 13 9 3 0 0 76 11 311
2019 Gestion de projets 37 41 11 8 3 0 0 78 11 371
2019 Autres services au public 25 46 13 10 7 0 0 70 17 462
2019 Aucune de ces réponses 29 35 17 12 7 0 0 65 19 676
2018 Service à la clientèle 24 45 14 8 8 1 0 70 17 98
2018 Régulateurs fédéraux 27 45 11 10 7 0 0 72 17 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 40 15 15 8 0 0 62 23 375
2018 Communications ou affaires publiques 26 39 10 14 10 1 0 66 24 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 31 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 30 40 15 7 8 1 0 70 15 114
2018 Sciences et technologie 30 43 13 9 4 1 0 74 13 1174
2018 Services de bibliothèques 46 38 6 10 0 0 0 85 10 13
2018 Administration et opérations 34 40 11 9 5 0 0 74 15 972
2018 Ressources humaines 40 39 11 8 3 0 0 78 11 315
2018 Gestion financière 28 43 15 8 6 0 0 71 14 228
2018 Approvisionnement 27 44 18 12 0 0 0 71 12 42
2018 Gestion des biens immobiliers 39 38 10 10 3 0 0 77 13 176
2018 Gestion du matériel 28 43 12 9 6 3 0 73 15 69
2018 Gestion de l'information 26 39 14 16 5 0 0 65 21 128
2018 Technologie de l'information 32 41 12 10 4 1 0 73 15 256
2018 Vérification interne 57 20 7 10 3 3 0 78 14 28
2018 Évaluation 38 47 9 4 0 3 0 87 4 35
2018 Sciences des données 25 51 12 9 3 0 0 76 12 136
2018 Politiques 33 45 12 7 3 0 0 78 10 273
2018 Gestion de projets 34 43 10 9 4 0 0 77 13 397
2018 Autres services au public 24 37 17 13 9 0 0 61 22 621
2018 Aucune de ces réponses 22 46 14 9 9 1 1 68 18 743
2017 Service à la clientèle 35 27 16 13 10 0 0 62 23 76
2017 Régulateurs fédéraux 28 45 11 10 6 1 0 73 16 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 40 10 13 9 0 0 67 23 363
2017 Communications ou affaires publiques 31 39 14 10 5 1 0 71 15 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 45 12 0 0 0 0 88 0 20
2017 Sécurité 44 31 7 15 3 2 0 76 18 72
2017 Sciences et technologie 34 44 9 8 5 0 0 78 13 1132
2017 Services de bibliothèques 49 44 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Services juridiques 28 25 7 0 40 0 0 53 40 13
2017 Administration et opérations 30 44 12 10 4 0 0 74 14 818
2017 Ressources humaines 36 36 16 9 3 0 0 72 12 248
2017 Gestion financière 35 41 12 8 3 0 0 76 11 213
2017 Approvisionnement 20 49 20 8 2 2 0 70 10 36
2017 Gestion des biens immobiliers 34 43 6 13 4 0 0 77 17 140
2017 Gestion du matériel 45 32 12 5 6 0 0 77 11 60
2017 Gestion de l'information 21 42 17 15 5 0 0 63 20 104
2017 Technologie de l'information 33 34 9 14 10 0 0 66 25 214
2017 Vérification interne 60 27 13 0 0 0 0 87 0 15
2017 Évaluation 35 35 0 9 21 0 0 70 30 24
2017 Sciences des données 29 41 13 13 4 0 0 70 17 108
2017 Politiques 32 46 10 7 3 1 0 79 10 237
2017 Gestion de projets 39 44 8 6 3 1 0 83 9 324
2017 Autres services au public 26 43 9 14 8 0 0 69 22 334
2017 Aucune de ces réponses 24 43 11 10 10 0 2 68 21 625
2014 Service à la clientèle 11 49 20 11 9 0 0 61 20 101
2014 Régulateurs fédéraux 22 43 6 17 11 0 0 66 28 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 40 12 18 13 0 0 57 31 423
2014 Communications ou affaires publiques 23 44 6 18 9 0 1 67 27 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 44 14 16 6 0 0 63 22 15
2014 Sécurité 20 48 15 7 10 0 0 68 17 91
2014 Sciences et technologie 21 44 15 13 7 0 0 65 20 1085
2014 Services de bibliothèques 18 33 16 16 17 0 0 51 33 12
2014 Services juridiques 26 25 0 10 18 0 21 65 35 10
2014 Administration et opérations 24 41 13 13 7 0 1 66 21 941
2014 Ressources humaines 26 48 9 13 4 0 0 74 17 260
2014 Gestion financière 25 39 17 11 6 0 1 66 18 200
2014 Approvisionnement 19 42 12 18 9 0 0 61 27 42
2014 Gestion des biens immobiliers 27 38 11 19 5 0 0 65 24 162
2014 Gestion du matériel 16 36 13 21 14 0 0 52 35 74
2014 Gestion de l'information 13 53 15 10 8 0 0 66 18 123
2014 Technologie de l'information 14 34 18 18 15 0 0 48 34 197
2014 Vérification interne 29 35 12 13 11 0 0 64 24 17
2014 Évaluation 32 44 6 8 11 0 0 75 19 18
2014 Autres services au public 24 43 13 12 9 0 0 67 20 543
2014 Aucune de ces réponses 22 38 15 11 12 0 1 61 24 847

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 34 29 12 2 0 0 57 14 90
2019 Régulateurs fédéraux 31 37 11 16 4 1 0 68 21 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 12 8 7 0 0 74 15 394
2019 Communications ou affaires publiques 32 39 7 13 8 0 0 71 22 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 28 0 0 0 8 0 100 0 14
2019 Sécurité 48 30 9 8 6 0 0 77 14 98
2019 Sciences et technologie 37 37 13 9 4 0 0 74 13 1086
2019 Services juridiques 28 40 6 12 14 0 0 68 25 15
2019 Administration et opérations 39 37 13 7 4 0 0 77 11 937
2019 Ressources humaines 45 36 11 5 3 0 0 81 8 292
2019 Gestion financière 36 36 17 5 5 0 0 73 10 225
2019 Approvisionnement 35 37 16 6 5 0 0 72 11 41
2019 Gestion des biens immobiliers 42 33 15 5 5 0 0 75 10 164
2019 Gestion du matériel 48 29 12 8 3 0 0 76 11 84
2019 Gestion de l'information 41 24 19 6 9 0 0 65 15 121
2019 Technologie de l'information 37 36 17 7 4 0 0 73 10 240
2019 Vérification interne 42 22 20 16 0 0 0 64 16 19
2019 Évaluation 67 11 18 3 0 0 0 78 3 26
2019 Sciences des données 43 31 17 7 2 0 0 74 9 130
2019 Politiques 41 33 13 10 3 0 0 74 13 311
2019 Gestion de projets 43 37 9 8 4 0 0 80 11 369
2019 Autres services au public 28 37 19 8 8 0 0 65 16 462
2019 Aucune de ces réponses 29 36 19 11 5 0 0 65 16 679
2018 Service à la clientèle 21 44 19 10 5 0 1 65 16 98
2018 Régulateurs fédéraux 32 36 12 13 6 0 0 68 19 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 41 16 8 7 0 0 69 16 373
2018 Communications ou affaires publiques 33 36 13 11 6 1 0 69 17 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 31 0 0 0 5 0 100 0 23
2018 Sécurité 30 38 19 6 7 0 0 68 12 115
2018 Sciences et technologie 37 37 15 7 3 0 0 74 10 1175
2018 Services de bibliothèques 50 35 6 10 0 0 0 85 10 13
2018 Administration et opérations 37 36 15 8 4 0 0 74 12 966
2018 Ressources humaines 48 35 8 6 3 0 0 83 9 316
2018 Gestion financière 36 38 16 5 4 1 0 75 9 230
2018 Approvisionnement 19 47 23 11 0 0 0 66 11 42
2018 Gestion des biens immobiliers 45 35 9 7 4 0 0 80 12 176
2018 Gestion du matériel 40 32 12 9 7 0 0 72 16 69
2018 Gestion de l'information 38 28 15 13 5 0 0 66 19 128
2018 Technologie de l'information 35 40 13 8 5 0 0 74 13 255
2018 Vérification interne 50 24 3 14 9 0 0 74 23 29
2018 Évaluation 46 41 9 4 0 0 0 87 4 35
2018 Sciences des données 36 47 10 2 5 0 0 82 7 137
2018 Politiques 39 38 11 6 6 0 0 77 12 269
2018 Gestion de projets 39 38 10 9 3 0 1 78 12 396
2018 Autres services au public 26 39 16 11 6 0 0 66 18 622
2018 Aucune de ces réponses 29 39 19 6 5 1 0 69 12 739
2017 Service à la clientèle 32 40 16 8 5 0 0 72 12 76
2017 Régulateurs fédéraux 31 36 14 12 7 0 0 67 19 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 31 15 9 10 0 0 66 19 363
2017 Communications ou affaires publiques 36 32 17 11 3 0 0 68 14 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 21 12 5 0 0 0 83 5 20
2017 Sécurité 43 36 7 10 2 2 0 81 12 72
2017 Sciences et technologie 41 34 13 7 5 0 0 75 12 1135
2017 Services de bibliothèques 63 30 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Services juridiques 53 0 7 0 40 0 0 53 40 13
2017 Administration et opérations 36 41 12 7 3 0 0 78 10 817
2017 Ressources humaines 41 34 16 7 2 0 0 75 9 247
2017 Gestion financière 41 39 12 5 3 0 0 80 8 213
2017 Approvisionnement 20 18 41 19 2 0 0 39 21 36
2017 Gestion des biens immobiliers 41 43 8 4 4 0 0 84 8 140
2017 Gestion du matériel 32 46 11 2 9 0 0 78 11 60
2017 Gestion de l'information 30 37 19 10 4 0 0 66 15 105
2017 Technologie de l'information 34 33 14 9 10 0 0 67 19 214
2017 Vérification interne 54 33 0 13 0 0 0 87 13 15
2017 Évaluation 38 28 12 4 18 0 0 66 21 24
2017 Sciences des données 40 26 17 10 6 1 0 67 16 108
2017 Politiques 43 36 13 4 4 0 0 79 8 237
2017 Gestion de projets 47 34 9 7 3 0 1 81 10 323
2017 Autres services au public 30 39 15 11 4 0 0 70 16 334
2017 Aucune de ces réponses 29 36 14 13 7 0 1 65 21 627
2014 Service à la clientèle 11 51 21 12 4 0 0 63 16 101
2014 Régulateurs fédéraux 25 37 12 14 11 0 1 62 26 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 37 17 14 13 0 0 56 27 424
2014 Communications ou affaires publiques 32 36 11 12 9 0 1 68 20 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 43 13 6 0 0 0 81 6 15
2014 Sécurité 25 35 17 11 12 0 0 59 23 91
2014 Sciences et technologie 29 38 14 11 7 0 0 68 18 1086
2014 Services de bibliothèques 36 32 25 0 7 0 0 68 7 12
2014 Services juridiques 48 16 0 19 18 0 0 63 37 10
2014 Administration et opérations 30 39 15 10 6 0 0 70 15 941
2014 Ressources humaines 33 45 12 7 3 0 0 78 10 260
2014 Gestion financière 30 38 16 11 5 0 1 68 16 200
2014 Approvisionnement 19 48 16 7 9 0 0 67 16 42
2014 Gestion des biens immobiliers 36 36 13 11 5 0 1 72 15 163
2014 Gestion du matériel 17 34 24 14 10 0 0 51 25 74
2014 Gestion de l'information 23 49 13 8 6 0 0 72 15 123
2014 Technologie de l'information 19 34 19 15 12 0 0 54 27 197
2014 Vérification interne 41 29 11 13 6 0 0 70 19 17
2014 Évaluation 33 37 19 11 0 0 0 70 11 18
2014 Autres services au public 28 38 17 10 8 0 0 66 18 546
2014 Aucune de ces réponses 27 34 18 10 10 0 0 61 20 845

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 33 27 13 1 0 0 59 14 92
2019 Régulateurs fédéraux 25 41 15 15 3 1 0 67 18 272
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 48 12 10 6 0 0 71 16 388
2019 Communications ou affaires publiques 30 43 11 8 8 0 0 72 16 147
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 58 0 7 0 0 0 93 7 14
2019 Sécurité 43 29 16 7 6 0 0 71 12 98
2019 Sciences et technologie 26 43 16 10 3 1 0 70 14 1077
2019 Services juridiques 20 53 6 7 14 0 0 72 21 14
2019 Administration et opérations 35 41 12 10 3 0 0 76 13 931
2019 Ressources humaines 46 36 9 7 2 0 0 82 9 295
2019 Gestion financière 34 44 12 3 6 0 0 78 10 224
2019 Approvisionnement 29 44 19 4 4 0 0 74 7 43
2019 Gestion des biens immobiliers 35 44 11 8 2 0 0 79 10 163
2019 Gestion du matériel 36 41 11 10 2 0 0 77 12 82
2019 Gestion de l'information 34 32 18 12 3 0 0 66 15 117
2019 Technologie de l'information 26 42 16 11 6 0 0 68 17 239
2019 Vérification interne 22 46 11 16 5 0 0 68 21 18
2019 Évaluation 44 36 16 4 0 0 0 80 4 26
2019 Sciences des données 27 44 13 10 4 1 1 73 14 129
2019 Politiques 40 36 11 9 2 1 1 77 11 312
2019 Gestion de projets 33 41 12 8 5 0 1 75 13 369
2019 Autres services au public 27 38 19 9 6 0 0 66 15 457
2019 Aucune de ces réponses 28 39 20 9 5 0 0 67 14 677
2018 Service à la clientèle 18 43 16 20 4 0 0 61 24 99
2018 Régulateurs fédéraux 27 40 16 11 7 0 0 67 18 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 37 17 12 10 0 0 61 22 376
2018 Communications ou affaires publiques 31 37 16 10 6 0 0 68 16 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 26 0 0 0 5 0 100 0 23
2018 Sécurité 29 33 22 10 5 2 0 63 15 115
2018 Sciences et technologie 25 40 18 11 4 1 0 66 15 1178
2018 Services de bibliothèques 75 25 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 35 36 14 10 5 0 0 71 15 971
2018 Ressources humaines 43 39 9 6 3 0 0 82 9 315
2018 Gestion financière 30 43 14 9 4 0 0 73 13 229
2018 Approvisionnement 20 37 26 14 4 0 0 57 18 42
2018 Gestion des biens immobiliers 44 29 16 8 2 1 0 73 11 176
2018 Gestion du matériel 38 38 7 10 7 0 0 76 17 69
2018 Gestion de l'information 28 33 21 11 7 0 0 61 18 127
2018 Technologie de l'information 28 41 14 10 6 0 0 70 16 255
2018 Vérification interne 43 35 3 10 9 0 0 77 19 29
2018 Évaluation 45 37 9 4 3 3 0 84 7 34
2018 Sciences des données 21 51 18 6 5 0 0 72 10 137
2018 Politiques 32 41 13 9 5 0 1 73 13 273
2018 Gestion de projets 31 45 12 8 4 0 1 76 12 396
2018 Autres services au public 24 37 21 12 6 0 0 62 17 622
2018 Aucune de ces réponses 24 41 20 9 6 1 0 65 15 742
2017 Service à la clientèle 35 36 15 9 5 0 0 72 13 75
2017 Régulateurs fédéraux 29 38 15 12 5 0 0 67 17 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 38 18 12 7 0 0 63 19 364
2017 Communications ou affaires publiques 38 39 12 7 4 0 0 77 11 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 25 7 0 0 0 0 93 0 20
2017 Sécurité 44 36 10 9 1 0 0 80 10 72
2017 Sciences et technologie 33 40 13 8 6 1 0 73 14 1133
2017 Services de bibliothèques 79 21 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 28 33 7 15 17 0 0 61 32 13
2017 Administration et opérations 34 37 13 9 7 0 0 71 16 815
2017 Ressources humaines 39 36 13 8 3 0 0 76 12 248
2017 Gestion financière 33 40 15 6 6 0 0 73 12 213
2017 Approvisionnement 24 17 13 43 4 0 0 40 46 36
2017 Gestion des biens immobiliers 39 40 12 7 3 0 0 79 9 140
2017 Gestion du matériel 42 36 5 9 9 0 0 77 18 60
2017 Gestion de l'information 21 41 19 13 4 0 1 63 18 105
2017 Technologie de l'information 29 32 14 15 10 0 0 61 25 214
2017 Vérification interne 54 26 7 13 0 0 0 80 13 15
2017 Évaluation 45 30 7 0 18 0 0 75 18 24
2017 Sciences des données 36 29 18 9 7 0 0 66 16 108
2017 Politiques 38 38 10 9 4 0 0 77 13 237
2017 Gestion de projets 40 37 10 10 3 0 0 78 13 325
2017 Autres services au public 32 39 12 12 4 0 0 71 17 335
2017 Aucune de ces réponses 24 38 16 12 8 0 1 64 20 626
2014 Service à la clientèle 13 44 29 10 4 0 0 57 14 101
2014 Régulateurs fédéraux 24 34 17 15 10 1 0 58 25 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 34 19 12 15 0 0 54 27 423
2014 Communications ou affaires publiques 36 39 11 12 2 0 1 75 14 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 33 27 21 0 0 0 52 21 15
2014 Sécurité 24 39 18 9 9 0 0 63 19 91
2014 Sciences et technologie 21 39 17 13 9 0 1 61 22 1086
2014 Services de bibliothèques 20 40 33 0 7 0 0 60 7 12
2014 Services juridiques 26 16 31 10 18 0 0 42 27 10
2014 Administration et opérations 30 38 15 11 5 0 0 68 17 941
2014 Ressources humaines 37 38 12 8 5 0 0 75 13 260
2014 Gestion financière 32 37 14 11 6 0 0 69 17 199
2014 Approvisionnement 24 56 9 6 4 0 0 80 11 42
2014 Gestion des biens immobiliers 31 30 14 19 5 1 0 61 24 163
2014 Gestion du matériel 20 30 19 26 4 1 0 50 31 74
2014 Gestion de l'information 26 37 23 7 7 0 0 63 14 123
2014 Technologie de l'information 19 32 17 18 14 1 0 51 32 197
2014 Vérification interne 29 41 12 7 11 0 0 70 18 17
2014 Évaluation 32 49 0 19 0 0 0 81 19 18
2014 Autres services au public 25 42 16 9 6 1 0 68 15 546
2014 Aucune de ces réponses 24 34 20 11 10 0 1 58 21 846

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 43 7 4 2 0 0 86 6 92
2019 Régulateurs fédéraux 32 54 9 4 1 0 0 86 5 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 43 8 5 2 0 0 85 7 390
2019 Communications ou affaires publiques 42 43 6 7 2 0 0 85 9 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 57 7 0 0 0 0 93 0 14
2019 Sécurité 55 31 8 3 2 0 0 86 5 99
2019 Sciences et technologie 47 38 9 5 1 0 0 86 6 1090
2019 Services juridiques 59 15 13 6 7 0 0 74 13 15
2019 Administration et opérations 46 37 8 6 3 0 0 83 9 936
2019 Ressources humaines 49 38 7 4 2 0 0 87 6 294
2019 Gestion financière 43 38 13 3 3 0 0 81 6 224
2019 Approvisionnement 50 35 6 7 2 0 0 85 9 43
2019 Gestion des biens immobiliers 53 36 6 5 1 0 0 88 6 165
2019 Gestion du matériel 58 26 11 4 1 0 0 84 5 84
2019 Gestion de l'information 38 38 12 8 3 1 0 77 11 121
2019 Technologie de l'information 39 41 10 6 4 0 0 80 10 242
2019 Vérification interne 37 27 26 10 0 0 0 64 10 19
2019 Évaluation 54 30 9 7 0 0 0 84 7 26
2019 Sciences des données 40 43 9 7 1 0 0 83 8 131
2019 Politiques 46 35 10 7 1 0 0 81 8 312
2019 Gestion de projets 44 40 11 3 2 0 0 84 5 372
2019 Autres services au public 47 37 9 4 2 1 0 85 6 462
2019 Aucune de ces réponses 43 39 9 6 2 0 0 83 9 679
2018 Service à la clientèle 38 48 9 4 1 0 0 86 5 99
2018 Régulateurs fédéraux 39 42 10 7 2 0 0 81 9 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 37 9 6 3 0 0 82 9 375
2018 Communications ou affaires publiques 46 35 6 9 3 2 0 82 12 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 17 9 0 0 5 0 90 0 23
2018 Sécurité 46 41 11 1 2 0 0 87 3 115
2018 Sciences et technologie 44 44 7 4 2 0 0 87 6 1180
2018 Services de bibliothèques 51 39 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Administration et opérations 46 36 9 6 2 0 0 82 9 970
2018 Ressources humaines 54 30 10 5 2 0 0 84 6 316
2018 Gestion financière 36 44 14 3 3 0 0 80 6 230
2018 Approvisionnement 34 50 12 2 2 0 0 84 4 41
2018 Gestion des biens immobiliers 50 36 8 6 1 0 0 85 7 175
2018 Gestion du matériel 53 30 10 3 3 1 0 84 6 69
2018 Gestion de l'information 45 35 11 6 3 0 0 80 8 128
2018 Technologie de l'information 36 44 10 5 5 0 0 81 9 257
2018 Vérification interne 50 34 10 3 3 0 0 84 6 29
2018 Évaluation 57 37 6 0 0 0 0 94 0 35
2018 Sciences des données 44 42 7 5 1 0 0 87 7 137
2018 Politiques 41 42 9 5 3 0 0 83 8 273
2018 Gestion de projets 41 40 13 5 1 0 0 82 6 399
2018 Autres services au public 45 40 10 4 1 0 0 85 5 624
2018 Aucune de ces réponses 45 39 8 5 2 0 0 84 8 745
2017 Service à la clientèle 38 49 6 4 2 0 0 88 7 76
2017 Régulateurs fédéraux 41 43 10 4 2 0 0 84 6 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 40 9 4 3 0 0 83 7 363
2017 Communications ou affaires publiques 46 38 11 2 3 0 0 84 5 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 30 0 7 0 0 0 93 7 20
2017 Sécurité 51 39 4 3 2 0 0 91 5 72
2017 Sciences et technologie 50 39 6 3 1 0 0 89 5 1130
2017 Services de bibliothèques 77 23 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 45 24 15 8 8 0 0 68 16 13
2017 Administration et opérations 45 38 10 5 3 0 0 83 8 816
2017 Ressources humaines 48 36 11 3 3 0 0 84 5 248
2017 Gestion financière 36 43 11 8 2 0 0 79 10 212
2017 Approvisionnement 24 55 16 6 0 0 0 79 6 35
2017 Gestion des biens immobiliers 45 39 11 3 1 0 0 84 4 140
2017 Gestion du matériel 54 32 8 2 4 0 0 86 6 60
2017 Gestion de l'information 33 47 10 4 6 0 0 80 10 105
2017 Technologie de l'information 41 32 13 8 6 0 0 73 14 214
2017 Vérification interne 43 28 15 15 0 0 0 71 15 14
2017 Évaluation 35 40 4 4 0 18 0 91 4 24
2017 Sciences des données 45 39 7 6 3 0 0 84 9 108
2017 Politiques 43 40 10 4 2 1 0 84 6 237
2017 Gestion de projets 47 39 8 4 1 1 0 87 5 325
2017 Autres services au public 52 29 11 6 1 0 0 82 7 334
2017 Aucune de ces réponses 47 34 10 5 4 0 0 81 9 628
2014 Service à la clientèle 21 56 10 8 3 1 0 79 11 101
2014 Régulateurs fédéraux 36 39 12 9 3 0 0 75 13 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 41 12 3 4 0 0 81 8 424
2014 Communications ou affaires publiques 38 48 5 8 1 0 0 86 9 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 68 0 6 0 0 0 94 6 15
2014 Sécurité 42 40 9 3 4 1 0 83 7 91
2014 Sciences et technologie 41 43 9 5 2 0 0 84 7 1085
2014 Services de bibliothèques 36 33 7 17 7 0 0 69 24 12
2014 Services juridiques 55 17 19 8 0 0 0 73 8 10
2014 Administration et opérations 40 40 10 7 3 0 1 80 10 938
2014 Ressources humaines 48 34 9 6 4 0 0 82 9 259
2014 Gestion financière 37 38 15 6 5 0 0 75 11 200
2014 Approvisionnement 33 42 7 12 7 0 0 75 18 42
2014 Gestion des biens immobiliers 48 33 13 5 1 0 0 81 6 163
2014 Gestion du matériel 40 39 16 3 2 0 0 79 5 74
2014 Gestion de l'information 34 43 17 4 2 0 0 77 6 122
2014 Technologie de l'information 28 40 16 11 5 0 0 68 16 197
2014 Vérification interne 35 29 24 6 6 0 0 65 12 17
2014 Évaluation 38 56 6 0 0 0 0 94 0 18
2014 Autres services au public 52 35 9 2 1 0 0 87 4 548
2014 Aucune de ces réponses 43 38 11 5 4 0 0 81 8 846

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 44 11 4 4 0 0 81 8 92
2019 Régulateurs fédéraux 18 35 19 14 14 0 0 53 28 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 34 21 14 10 0 0 55 24 391
2019 Communications ou affaires publiques 37 34 16 5 6 0 2 72 12 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 35 28 14 0 0 0 57 14 14
2019 Sécurité 48 37 11 2 3 0 0 85 5 99
2019 Sciences et technologie 26 33 22 10 8 0 1 59 19 1086
2019 Services juridiques 27 41 20 6 6 0 0 68 12 15
2019 Administration et opérations 34 30 20 9 6 0 0 65 15 935
2019 Ressources humaines 38 30 18 9 4 0 0 68 14 292
2019 Gestion financière 41 37 13 6 4 0 0 78 9 226
2019 Approvisionnement 43 38 9 4 6 0 0 81 10 43
2019 Gestion des biens immobiliers 37 34 18 11 0 0 0 70 11 164
2019 Gestion du matériel 44 38 12 3 2 0 1 83 5 83
2019 Gestion de l'information 46 32 11 6 2 1 1 80 8 121
2019 Technologie de l'information 27 35 21 10 6 0 0 62 17 241
2019 Vérification interne 30 28 16 26 0 0 0 58 26 19
2019 Évaluation 44 45 4 7 0 0 0 89 7 26
2019 Sciences des données 38 29 16 11 3 1 2 69 15 130
2019 Politiques 40 30 15 11 4 0 0 70 14 312
2019 Gestion de projets 22 34 21 14 8 0 0 56 22 369
2019 Autres services au public 35 37 16 7 3 0 2 74 10 461
2019 Aucune de ces réponses 30 42 17 6 4 0 1 73 11 679
2018 Service à la clientèle 38 40 9 5 5 0 3 80 11 99
2018 Régulateurs fédéraux 18 32 23 15 11 0 1 50 27 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 33 22 16 9 0 1 51 26 374
2018 Communications ou affaires publiques 31 32 21 8 7 0 0 64 15 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 35 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 48 37 7 4 2 0 1 87 6 115
2018 Sciences et technologie 27 31 22 11 7 0 1 59 19 1181
2018 Services de bibliothèques 31 65 0 0 4 0 0 96 4 13
2018 Administration et opérations 35 30 16 11 7 0 0 65 18 971
2018 Ressources humaines 30 33 21 10 5 0 1 64 15 318
2018 Gestion financière 36 33 16 7 5 1 1 71 13 230
2018 Approvisionnement 33 41 18 6 2 0 0 74 8 42
2018 Gestion des biens immobiliers 30 36 15 9 8 1 0 67 17 177
2018 Gestion du matériel 46 34 15 4 1 0 0 80 5 69
2018 Gestion de l'information 45 33 13 4 5 1 0 78 9 128
2018 Technologie de l'information 26 36 23 6 7 1 1 63 14 257
2018 Vérification interne 31 43 17 6 3 0 0 74 9 29
2018 Évaluation 40 31 21 5 3 0 0 72 7 35
2018 Sciences des données 46 29 12 7 5 0 0 76 12 136
2018 Politiques 28 35 20 8 9 0 0 63 17 274
2018 Gestion de projets 24 34 23 11 7 1 0 58 19 397
2018 Autres services au public 38 34 16 5 3 0 3 75 8 626
2018 Aucune de ces réponses 35 35 17 7 5 0 1 70 12 744
2017 Service à la clientèle 46 23 17 6 0 0 7 74 7 75
2017 Régulateurs fédéraux 23 32 25 12 6 0 2 56 19 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 38 27 11 9 0 0 53 20 364
2017 Communications ou affaires publiques 37 33 15 8 4 1 2 72 12 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 26 15 0 0 0 0 85 0 20
2017 Sécurité 51 29 9 9 2 0 0 80 11 72
2017 Sciences et technologie 29 36 20 9 4 0 1 66 14 1134
2017 Services de bibliothèques 65 14 21 0 0 0 0 79 0 12
2017 Services juridiques 8 39 45 0 8 0 0 47 8 13
2017 Administration et opérations 30 35 20 9 5 0 1 66 14 819
2017 Ressources humaines 27 35 20 16 3 0 0 62 19 249
2017 Gestion financière 35 37 17 4 5 1 0 73 10 215
2017 Approvisionnement 22 16 49 5 8 0 0 38 13 37
2017 Gestion des biens immobiliers 26 38 20 10 5 0 0 65 15 140
2017 Gestion du matériel 39 40 13 1 7 0 0 78 8 60
2017 Gestion de l'information 43 37 12 3 3 0 2 82 6 105
2017 Technologie de l'information 31 35 17 9 8 0 1 67 16 213
2017 Vérification interne 27 66 7 0 0 0 0 93 0 15
2017 Évaluation 28 68 0 0 4 0 0 96 4 24
2017 Sciences des données 38 38 17 4 2 0 1 77 7 108
2017 Politiques 31 34 19 10 5 0 0 65 16 238
2017 Gestion de projets 20 38 23 12 6 1 1 59 18 328
2017 Autres services au public 30 46 13 3 2 0 6 81 6 336
2017 Aucune de ces réponses 30 31 20 11 4 0 5 64 15 630
2014 Service à la clientèle 29 46 15 5 2 0 3 77 7 101
2014 Régulateurs fédéraux 22 31 24 11 10 0 1 54 21 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 34 28 12 9 0 0 50 21 424
2014 Communications ou affaires publiques 31 40 16 5 3 0 5 74 9 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 13 14 32 13 0 0 42 44 15
2014 Sécurité 55 33 6 3 1 0 1 89 5 91
2014 Sciences et technologie 18 36 26 12 8 0 1 54 20 1084
2014 Services de bibliothèques 35 35 0 22 8 0 0 70 30 12
2014 Services juridiques 8 37 29 25 0 0 0 45 25 10
2014 Administration et opérations 32 29 23 10 5 0 0 62 15 941
2014 Ressources humaines 23 37 22 10 8 0 0 60 18 260
2014 Gestion financière 29 39 15 10 6 0 0 68 16 200
2014 Approvisionnement 16 47 22 13 2 0 0 63 15 42
2014 Gestion des biens immobiliers 16 41 22 16 5 0 0 56 21 163
2014 Gestion du matériel 34 33 16 9 6 0 2 68 15 74
2014 Gestion de l'information 29 40 20 3 7 0 1 69 11 123
2014 Technologie de l'information 21 38 20 10 9 0 2 60 19 197
2014 Vérification interne 18 65 12 5 0 0 0 83 5 17
2014 Évaluation 26 63 6 5 0 0 0 89 5 18
2014 Autres services au public 39 37 14 5 3 0 2 78 7 547
2014 Aucune de ces réponses 31 38 17 7 5 0 2 71 12 846

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 5 30 36 20 7 0 2 28 35 92
2019 Régulateurs fédéraux 14 31 41 9 3 1 0 12 47 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 31 38 16 4 0 1 20 42 393
2019 Communications ou affaires publiques 10 34 34 15 6 0 1 21 45 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 21 29 21 14 7 0 38 30 14
2019 Sécurité 8 19 31 16 21 6 0 38 28 100
2019 Sciences et technologie 7 24 41 18 9 1 1 27 32 1088
2019 Services juridiques 21 20 54 0 0 0 6 0 43 15
2019 Administration et opérations 11 25 36 18 8 1 1 27 37 936
2019 Ressources humaines 11 22 39 19 8 0 1 27 33 296
2019 Gestion financière 8 24 37 24 6 1 1 30 33 224
2019 Approvisionnement 7 6 50 15 20 0 2 35 13 43
2019 Gestion des biens immobiliers 5 20 42 19 13 0 0 32 26 165
2019 Gestion du matériel 5 31 35 17 12 0 0 29 36 84
2019 Gestion de l'information 8 23 40 20 7 2 1 28 31 121
2019 Technologie de l'information 15 28 35 16 5 0 1 22 43 242
2019 Vérification interne 12 21 38 23 6 0 0 29 34 18
2019 Évaluation 13 12 19 29 26 0 0 55 26 26
2019 Sciences des données 6 32 42 15 5 0 1 20 37 131
2019 Politiques 7 20 44 21 7 1 0 28 28 311
2019 Gestion de projets 11 24 40 21 4 1 1 25 35 370
2019 Autres services au public 10 21 37 21 9 0 1 31 32 462
2019 Aucune de ces réponses 6 24 38 18 11 1 2 30 32 682
2018 Service à la clientèle 8 28 38 14 6 0 5 22 38 99
2018 Régulateurs fédéraux 11 32 41 12 3 1 0 15 44 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 32 37 12 4 1 2 17 45 376
2018 Communications ou affaires publiques 13 23 41 16 6 2 0 22 36 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 0 22 52 9 5 0 63 13 23
2018 Sécurité 12 27 34 16 10 1 1 26 39 113
2018 Sciences et technologie 7 24 43 19 7 1 0 26 31 1175
2018 Administration et opérations 9 25 36 21 7 1 2 28 34 967
2018 Ressources humaines 9 24 40 17 8 1 1 25 34 316
2018 Gestion financière 8 25 36 22 6 1 2 29 34 230
2018 Approvisionnement 8 25 46 11 3 0 7 15 36 40
2018 Gestion des biens immobiliers 11 16 41 23 8 1 0 31 27 177
2018 Gestion du matériel 2 35 42 12 7 0 1 19 38 69
2018 Gestion de l'information 7 20 39 25 7 2 1 33 27 128
2018 Technologie de l'information 15 28 36 15 5 1 0 20 44 257
2018 Vérification interne 0 23 33 37 7 0 0 43 23 29
2018 Évaluation 7 9 41 26 15 2 0 42 16 34
2018 Sciences des données 8 20 41 23 7 0 1 30 28 135
2018 Politiques 9 26 46 13 4 0 1 18 35 274
2018 Gestion de projets 8 26 43 18 3 0 1 22 34 399
2018 Autres services au public 10 22 36 20 10 1 2 30 33 624
2018 Aucune de ces réponses 10 24 35 18 8 2 2 27 36 737
2017 Service à la clientèle 1 15 48 23 4 1 8 30 18 76
2017 Régulateurs fédéraux 13 27 38 17 3 1 0 20 41 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 31 33 13 5 0 2 18 48 361
2017 Communications ou affaires publiques 12 29 33 13 11 0 2 25 42 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10 56 15 20 0 0 34 10 20
2017 Sécurité 3 31 23 20 19 0 3 41 35 72
2017 Sciences et technologie 5 23 38 20 10 1 2 32 29 1134
2017 Services de bibliothèques 0 9 35 21 9 0 26 40 12 12
2017 Services juridiques 0 34 34 18 15 0 0 33 34 12
2017 Administration et opérations 9 27 37 16 7 1 3 25 37 821
2017 Ressources humaines 11 27 33 17 7 0 5 25 41 249
2017 Gestion financière 5 23 39 19 11 0 4 31 29 214
2017 Approvisionnement 8 47 25 13 6 2 0 20 55 37
2017 Gestion des biens immobiliers 8 27 35 17 10 1 3 28 36 139
2017 Gestion du matériel 8 26 40 17 7 0 1 25 35 59
2017 Gestion de l'information 11 22 35 15 8 4 5 25 36 103
2017 Technologie de l'information 16 31 33 12 5 0 3 17 48 214
2017 Vérification interne 0 14 53 26 7 0 0 33 14 15
2017 Évaluation 0 26 25 17 28 4 0 47 27 24
2017 Sciences des données 6 25 39 18 8 0 4 27 33 108
2017 Politiques 7 23 55 9 5 0 1 14 31 238
2017 Gestion de projets 7 25 41 19 5 1 1 25 33 327
2017 Autres services au public 9 18 45 18 7 1 3 26 28 334
2017 Aucune de ces réponses 11 19 40 16 8 1 5 25 33 621
2014 Service à la clientèle 4 33 34 20 9 0 0 29 37 100
2014 Régulateurs fédéraux 13 32 39 11 3 0 1 15 46 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 39 31 10 3 1 1 14 55 423
2014 Communications ou affaires publiques 11 25 32 22 6 1 4 30 37 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 14 38 29 0 0 0 29 33 15
2014 Sécurité 10 29 26 26 4 4 1 31 41 89
2014 Sciences et technologie 9 31 39 16 5 1 1 20 40 1083
2014 Services de bibliothèques 17 24 23 7 20 0 9 30 45 12
2014 Services juridiques 8 28 28 16 21 0 0 37 35 10
2014 Administration et opérations 12 27 36 17 5 0 2 23 41 939
2014 Ressources humaines 12 36 37 11 3 0 1 14 48 259
2014 Gestion financière 13 24 38 17 6 0 2 23 38 199
2014 Approvisionnement 13 30 33 13 7 2 2 21 45 42
2014 Gestion des biens immobiliers 14 39 35 11 1 0 0 12 53 162
2014 Gestion du matériel 12 35 33 13 6 1 0 19 48 74
2014 Gestion de l'information 13 18 45 15 4 2 3 20 33 122
2014 Technologie de l'information 22 46 26 4 2 0 0 6 68 197
2014 Vérification interne 0 6 70 18 6 0 0 24 6 17
2014 Évaluation 0 5 55 29 10 0 0 40 5 18
2014 Autres services au public 7 27 38 20 5 1 2 26 35 545
2014 Aucune de ces réponses 12 26 37 17 6 0 2 23 38 844

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 25 37 21 5 2 1 27 36 92
2019 Régulateurs fédéraux 14 32 32 15 5 1 1 20 47 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 24 35 19 10 1 0 29 35 394
2019 Communications ou affaires publiques 4 25 27 29 14 1 1 43 30 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 40 45 8 0 0 53 7 13
2019 Sécurité 16 19 19 18 21 7 0 42 38 100
2019 Sciences et technologie 8 19 34 24 13 1 1 37 28 1085
2019 Services juridiques 20 34 13 21 6 0 6 29 58 15
2019 Administration et opérations 10 20 30 24 14 2 1 39 31 934
2019 Ressources humaines 10 12 27 30 17 2 2 49 23 296
2019 Gestion financière 9 20 32 22 13 2 1 37 31 226
2019 Approvisionnement 15 8 31 21 14 4 6 39 26 43
2019 Gestion des biens immobiliers 4 15 29 31 18 2 3 51 19 165
2019 Gestion du matériel 11 19 32 15 23 0 0 38 30 82
2019 Gestion de l'information 5 20 28 28 15 3 0 45 26 120
2019 Technologie de l'information 12 24 24 23 12 2 3 37 38 241
2019 Vérification interne 10 10 28 26 26 0 0 52 20 19
2019 Évaluation 8 11 27 23 31 0 0 54 19 26
2019 Sciences des données 10 14 28 27 18 1 2 46 25 131
2019 Politiques 5 15 28 34 15 3 1 51 20 311
2019 Gestion de projets 7 23 32 26 9 3 1 37 31 369
2019 Autres services au public 13 20 33 20 12 1 1 32 34 460
2019 Aucune de ces réponses 12 22 29 20 14 2 1 35 35 677
2018 Service à la clientèle 21 33 20 18 4 4 1 22 56 99
2018 Régulateurs fédéraux 16 28 33 17 4 1 0 22 45 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 26 26 16 9 1 1 26 47 376
2018 Communications ou affaires publiques 11 23 32 20 11 4 1 32 35 149
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 22 34 39 5 0 77 0 23
2018 Sécurité 22 35 26 10 8 1 0 18 57 113
2018 Sciences et technologie 7 19 36 25 11 2 1 37 27 1173
2018 Administration et opérations 10 20 30 23 12 2 2 37 32 961
2018 Ressources humaines 5 20 29 28 12 4 2 43 26 317
2018 Gestion financière 11 25 29 18 14 2 2 33 37 229
2018 Approvisionnement 12 20 18 27 16 2 5 45 35 41
2018 Gestion des biens immobiliers 5 10 37 23 20 4 0 45 16 176
2018 Gestion du matériel 7 16 45 11 17 2 1 29 24 69
2018 Gestion de l'information 6 20 30 26 12 4 1 41 27 128
2018 Technologie de l'information 12 25 29 18 12 3 1 31 39 257
2018 Vérification interne 4 24 20 34 18 0 0 53 28 28
2018 Évaluation 4 14 21 29 27 0 5 59 19 34
2018 Sciences des données 8 18 26 29 15 1 2 46 27 135
2018 Politiques 7 17 38 24 11 1 1 36 25 272
2018 Gestion de projets 9 20 35 23 11 1 2 35 29 399
2018 Autres services au public 15 24 29 20 9 1 2 30 41 623
2018 Aucune de ces réponses 15 24 29 17 11 3 2 29 41 730
2017 Service à la clientèle 11 23 32 16 8 5 4 27 38 75
2017 Régulateurs fédéraux 18 23 33 16 6 3 0 23 42 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 30 28 12 9 0 1 21 51 362
2017 Communications ou affaires publiques 8 21 32 21 16 1 1 37 29 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10 18 14 39 5 14 66 12 20
2017 Sécurité 12 13 29 20 19 1 6 42 27 71
2017 Sciences et technologie 6 20 31 23 14 3 3 39 28 1130
2017 Services de bibliothèques 9 0 35 7 23 0 26 40 12 12
2017 Services juridiques 0 32 15 15 38 0 0 53 32 13
2017 Administration et opérations 13 19 32 19 11 2 4 32 34 810
2017 Ressources humaines 7 23 30 17 14 3 6 35 33 249
2017 Gestion financière 8 21 31 22 13 1 4 37 30 214
2017 Approvisionnement 11 48 13 15 11 2 0 27 60 37
2017 Gestion des biens immobiliers 7 21 31 18 17 2 4 37 30 137
2017 Gestion du matériel 15 25 21 23 13 0 2 38 41 59
2017 Gestion de l'information 10 18 28 22 16 3 3 40 30 102
2017 Technologie de l'information 19 24 23 15 9 4 5 26 48 214
2017 Vérification interne 0 7 26 46 7 0 14 61 8 15
2017 Évaluation 0 7 41 14 38 0 0 52 7 24
2017 Sciences des données 7 15 25 27 16 3 5 48 25 108
2017 Politiques 4 19 37 28 10 1 1 38 23 238
2017 Gestion de projets 9 21 33 18 13 3 3 33 31 326
2017 Autres services au public 16 24 26 24 8 1 1 33 41 334
2017 Aucune de ces réponses 13 29 28 14 10 3 4 26 45 625
2014 Service à la clientèle 16 27 35 17 4 2 1 21 43 101
2014 Régulateurs fédéraux 23 31 24 13 6 1 1 19 56 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 31 30 11 6 0 1 17 53 424
2014 Communications ou affaires publiques 14 28 29 16 9 1 3 27 43 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 14 59 14 0 0 6 15 22 15
2014 Sécurité 23 18 27 17 7 3 4 26 44 90
2014 Sciences et technologie 16 29 32 14 7 1 1 21 46 1081
2014 Services de bibliothèques 34 14 26 7 10 0 9 19 53 12
2014 Services juridiques 8 41 18 26 8 0 0 34 49 10
2014 Administration et opérations 17 25 31 15 8 2 2 24 44 939
2014 Ressources humaines 14 23 35 17 7 2 2 25 38 258
2014 Gestion financière 16 23 34 16 8 0 3 25 40 197
2014 Approvisionnement 18 13 33 19 13 0 4 33 32 42
2014 Gestion des biens immobiliers 14 31 32 14 7 1 1 21 46 163
2014 Gestion du matériel 25 16 33 17 8 1 0 26 41 74
2014 Gestion de l'information 16 20 32 20 6 3 2 28 38 122
2014 Technologie de l'information 26 32 29 10 3 1 0 12 59 197
2014 Vérification interne 0 42 34 24 0 0 0 24 42 17
2014 Évaluation 0 35 38 11 16 0 0 27 35 18
2014 Autres services au public 13 27 31 17 7 2 2 25 42 546
2014 Aucune de ces réponses 18 25 30 12 10 2 2 23 45 844

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 36 30 12 6 0 4 19 51 92
2019 Régulateurs fédéraux 26 35 24 12 1 2 0 13 63 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 33 26 13 6 0 0 20 54 393
2019 Communications ou affaires publiques 25 30 30 8 6 1 0 14 56 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 21 58 20 0 0 79 0 14
2019 Sécurité 15 22 23 13 22 5 0 37 38 100
2019 Sciences et technologie 20 29 28 12 7 1 2 20 51 1086
2019 Services juridiques 35 19 38 7 0 0 0 7 55 15
2019 Administration et opérations 16 28 32 14 8 1 1 23 44 939
2019 Ressources humaines 11 23 37 17 9 0 2 27 35 296
2019 Gestion financière 8 23 35 26 6 1 1 33 32 225
2019 Approvisionnement 10 16 46 19 4 2 4 24 27 43
2019 Gestion des biens immobiliers 13 25 38 14 9 1 0 23 39 165
2019 Gestion du matériel 17 30 30 10 13 0 0 22 47 84
2019 Gestion de l'information 10 20 37 19 9 1 4 29 32 120
2019 Technologie de l'information 19 28 26 16 8 1 3 24 49 240
2019 Vérification interne 15 16 22 27 10 10 0 41 34 19
2019 Évaluation 0 19 36 21 25 0 0 45 19 26
2019 Sciences des données 13 28 20 19 12 5 3 34 45 132
2019 Politiques 13 22 37 19 5 1 2 25 37 312
2019 Gestion de projets 19 29 34 14 3 1 0 17 48 372
2019 Autres services au public 11 23 31 20 10 1 3 32 36 460
2019 Aucune de ces réponses 17 25 30 14 10 2 2 25 43 680
2018 Service à la clientèle 19 37 23 12 7 1 0 20 56 99
2018 Régulateurs fédéraux 22 28 35 11 3 1 1 14 51 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 31 26 8 4 2 1 13 60 377
2018 Communications ou affaires publiques 21 24 30 16 3 3 2 21 48 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 4 4 22 35 30 5 0 68 9 23
2018 Sécurité 18 31 23 12 8 2 5 22 53 111
2018 Sciences et technologie 18 31 28 13 6 2 2 20 51 1174
2018 Administration et opérations 19 26 30 15 6 1 2 22 46 965
2018 Ressources humaines 13 27 30 16 10 2 2 28 41 315
2018 Gestion financière 13 26 36 17 5 1 2 23 39 230
2018 Approvisionnement 19 18 21 30 11 0 1 42 37 40
2018 Gestion des biens immobiliers 12 22 37 17 11 0 1 28 35 176
2018 Gestion du matériel 9 30 35 15 9 0 1 25 40 68
2018 Gestion de l'information 13 20 36 15 9 5 3 26 36 128
2018 Technologie de l'information 20 28 27 14 7 2 2 22 50 256
2018 Vérification interne 14 20 40 16 10 0 0 26 34 29
2018 Évaluation 8 27 41 14 10 0 0 24 35 34
2018 Sciences des données 15 27 29 17 9 0 3 27 44 135
2018 Politiques 13 26 36 19 4 1 1 23 40 271
2018 Gestion de projets 19 31 31 13 4 1 1 18 51 398
2018 Autres services au public 15 23 31 19 7 1 3 27 40 623
2018 Aucune de ces réponses 19 26 27 15 8 4 2 24 47 735
2017 Service à la clientèle 11 22 32 16 6 6 8 25 38 75
2017 Régulateurs fédéraux 24 28 30 13 3 1 0 16 53 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 26 28 12 5 1 2 18 53 359
2017 Communications ou affaires publiques 21 24 29 14 6 0 6 22 48 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 7 39 24 20 5 0 46 13 20
2017 Sécurité 5 21 41 23 5 1 4 30 27 72
2017 Sciences et technologie 16 27 30 13 8 2 3 22 46 1129
2017 Services de bibliothèques 9 21 28 0 16 0 26 21 40 12
2017 Services juridiques 25 8 38 15 14 0 0 29 33 13
2017 Administration et opérations 17 27 33 12 7 2 3 20 46 817
2017 Ressources humaines 12 25 33 14 10 3 3 25 39 249
2017 Gestion financière 13 26 36 13 9 1 3 22 41 214
2017 Approvisionnement 4 7 64 13 8 4 0 21 12 37
2017 Gestion des biens immobiliers 15 30 30 9 13 1 3 23 46 139
2017 Gestion du matériel 22 19 28 15 12 3 1 28 43 59
2017 Gestion de l'information 18 23 25 11 14 4 5 27 45 102
2017 Technologie de l'information 28 25 25 11 5 2 3 17 56 214
2017 Vérification interne 0 33 40 20 7 0 0 27 33 15
2017 Évaluation 7 39 11 23 17 3 0 41 48 24
2017 Sciences des données 11 30 31 11 9 4 3 22 44 108
2017 Politiques 15 24 40 13 6 2 0 19 40 238
2017 Gestion de projets 16 33 30 13 4 1 2 18 51 327
2017 Autres services au public 14 20 32 21 5 3 5 29 36 336
2017 Aucune de ces réponses 17 23 27 13 11 4 5 27 43 625
2014 Service à la clientèle 21 32 27 14 2 2 2 17 55 100
2014 Régulateurs fédéraux 35 30 25 7 2 1 1 9 66 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 31 20 7 2 0 1 10 70 424
2014 Communications ou affaires publiques 24 35 24 13 2 0 2 16 60 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 19 54 21 0 0 0 21 26 15
2014 Sécurité 29 19 27 19 3 0 3 23 50 89
2014 Sciences et technologie 36 28 20 8 5 1 1 14 66 1080
2014 Services de bibliothèques 25 29 0 8 10 0 27 26 74 12
2014 Services juridiques 26 28 18 8 0 21 0 10 68 10
2014 Administration et opérations 28 30 25 8 6 1 2 14 60 941
2014 Ressources humaines 27 27 28 11 4 1 2 15 56 256
2014 Gestion financière 20 31 25 13 9 0 2 22 52 199
2014 Approvisionnement 21 21 35 10 6 3 4 18 45 42
2014 Gestion des biens immobiliers 31 38 25 5 1 1 0 6 69 163
2014 Gestion du matériel 27 27 28 12 6 1 0 18 54 73
2014 Gestion de l'information 19 29 26 14 7 3 3 22 50 122
2014 Technologie de l'information 42 30 21 4 2 0 0 6 72 197
2014 Vérification interne 0 42 40 18 0 0 0 18 42 17
2014 Évaluation 11 35 33 5 16 0 0 21 46 18
2014 Autres services au public 19 25 29 16 5 3 3 23 47 544
2014 Aucune de ces réponses 28 27 21 13 7 2 3 21 57 840

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 2 18 43 18 14 0 5 34 21 92
2019 Régulateurs fédéraux 13 26 35 20 5 1 1 25 39 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 13 32 31 14 0 1 45 22 393
2019 Communications ou affaires publiques 13 22 28 20 9 0 8 32 38 148
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 14 36 28 14 0 0 43 21 14
2019 Sécurité 3 5 26 24 35 6 0 63 9 99
2019 Sciences et technologie 6 15 36 27 14 1 2 42 22 1088
2019 Services juridiques 6 6 27 39 16 0 6 58 13 14
2019 Administration et opérations 9 18 33 24 14 1 1 39 28 933
2019 Ressources humaines 6 13 37 29 13 0 1 43 20 296
2019 Gestion financière 7 19 36 24 13 1 1 37 26 222
2019 Approvisionnement 7 6 28 42 17 0 0 60 13 43
2019 Gestion des biens immobiliers 5 10 35 32 17 1 0 50 15 165
2019 Gestion du matériel 1 17 40 24 18 0 0 42 18 83
2019 Gestion de l'information 3 6 25 42 18 4 2 64 9 118
2019 Technologie de l'information 6 18 30 28 13 0 4 43 26 240
2019 Vérification interne 5 5 27 31 32 0 0 63 10 19
2019 Évaluation 3 15 18 36 28 0 0 64 18 26
2019 Sciences des données 2 19 26 30 20 1 1 51 22 131
2019 Politiques 11 19 39 21 9 1 0 30 30 311
2019 Gestion de projets 8 17 38 27 9 1 1 36 25 368
2019 Autres services au public 3 8 26 41 17 1 4 61 11 458
2019 Aucune de ces réponses 4 13 28 32 16 2 4 51 19 676
2018 Service à la clientèle 6 19 39 22 9 0 5 32 26 98
2018 Régulateurs fédéraux 10 22 39 21 6 1 0 28 32 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 15 34 29 11 1 1 41 24 375
2018 Communications ou affaires publiques 10 18 41 19 10 2 1 30 28 148
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 4 39 34 17 5 0 54 4 23
2018 Sécurité 9 15 30 28 13 0 5 43 25 110
2018 Sciences et technologie 6 16 33 31 12 1 1 44 22 1167
2018 Administration et opérations 9 20 31 26 12 1 2 39 29 961
2018 Ressources humaines 6 18 32 30 12 2 1 43 24 313
2018 Gestion financière 9 23 34 21 10 1 2 32 32 230
2018 Approvisionnement 12 21 33 28 4 0 1 33 33 42
2018 Gestion des biens immobiliers 6 11 36 30 15 1 0 46 17 176
2018 Gestion du matériel 8 12 19 42 18 0 1 61 20 68
2018 Gestion de l'information 4 4 39 27 24 1 1 51 8 127
2018 Technologie de l'information 7 17 33 30 10 1 2 41 25 256
2018 Vérification interne 7 13 41 31 8 0 0 39 20 29
2018 Évaluation 8 3 34 41 12 2 0 55 10 35
2018 Sciences des données 7 12 35 26 20 0 0 46 19 135
2018 Politiques 17 25 36 14 7 0 1 21 42 272
2018 Gestion de projets 10 17 40 23 10 1 0 33 27 396
2018 Autres services au public 4 10 29 37 14 1 5 54 15 622
2018 Aucune de ces réponses 6 16 31 25 16 3 3 43 23 731
2017 Service à la clientèle 1 11 31 27 14 1 14 49 15 74
2017 Régulateurs fédéraux 8 19 43 23 5 1 0 29 28 246
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 14 36 28 11 1 1 40 24 360
2017 Communications ou affaires publiques 12 21 32 14 16 0 6 31 35 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 15 46 19 20 0 0 39 15 20
2017 Sécurité 2 8 26 30 28 2 4 62 11 71
2017 Sciences et technologie 4 13 32 29 17 2 2 48 18 1128
2017 Services de bibliothèques 0 0 14 58 9 0 19 83 0 12
2017 Services juridiques 16 7 44 18 15 0 0 33 23 13
2017 Administration et opérations 10 16 35 24 11 1 3 37 27 818
2017 Ressources humaines 8 22 33 21 12 1 3 35 31 249
2017 Gestion financière 8 18 34 24 12 2 3 37 27 215
2017 Approvisionnement 9 9 58 14 8 2 0 23 19 37
2017 Gestion des biens immobiliers 9 17 33 19 19 1 3 39 27 139
2017 Gestion du matériel 6 19 22 32 20 0 1 52 25 59
2017 Gestion de l'information 6 15 27 25 20 2 5 48 22 103
2017 Technologie de l'information 14 16 31 20 13 3 2 35 32 212
2017 Vérification interne 0 7 39 41 13 0 0 54 7 15
2017 Évaluation 0 8 35 24 32 0 0 56 8 24
2017 Sciences des données 1 13 32 30 19 3 3 52 14 107
2017 Politiques 8 29 37 19 6 2 0 25 37 238
2017 Gestion de projets 9 16 39 25 8 1 2 34 26 327
2017 Autres services au public 3 8 23 38 17 0 11 62 12 334
2017 Aucune de ces réponses 10 9 31 25 16 1 8 45 21 621
2014 Service à la clientèle 7 12 40 24 14 1 1 39 20 101
2014 Régulateurs fédéraux 11 18 41 20 9 1 1 30 29 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 15 40 28 7 0 1 36 24 424
2014 Communications ou affaires publiques 8 26 31 21 12 0 3 33 35 119
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 6 44 14 0 0 0 14 41 15
2014 Sécurité 12 12 22 28 23 0 3 52 25 89
2014 Sciences et technologie 7 18 37 27 9 0 1 37 25 1077
2014 Services de bibliothèques 16 0 38 17 20 0 9 41 17 12
2014 Services juridiques 8 18 55 20 0 0 0 20 25 10
2014 Administration et opérations 11 21 36 21 9 0 2 30 33 938
2014 Ressources humaines 13 26 33 18 8 1 1 27 39 258
2014 Gestion financière 12 16 35 25 10 0 1 36 28 199
2014 Approvisionnement 7 25 44 17 5 0 2 23 33 42
2014 Gestion des biens immobiliers 14 28 29 22 7 0 0 29 41 163
2014 Gestion du matériel 9 17 34 20 18 1 0 39 26 74
2014 Gestion de l'information 6 18 28 31 13 2 1 46 25 122
2014 Technologie de l'information 15 24 31 22 6 1 0 29 40 197
2014 Vérification interne 6 30 41 24 0 0 0 24 35 17
2014 Évaluation 0 11 38 45 5 0 0 51 11 18
2014 Autres services au public 5 11 27 34 15 2 6 53 18 542
2014 Aucune de ces réponses 9 18 29 27 11 2 5 40 30 840

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 27 23 18 16 0 5 36 40 92
2019 Régulateurs fédéraux 21 30 25 16 5 2 2 22 52 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 24 29 17 9 0 1 26 45 395
2019 Communications ou affaires publiques 13 26 25 16 16 2 2 33 41 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 35 14 14 14 0 0 29 57 14
2019 Sécurité 9 18 16 21 31 5 1 56 28 100
2019 Sciences et technologie 16 21 28 19 13 1 2 33 39 1090
2019 Services juridiques 18 13 26 28 15 0 0 43 31 15
2019 Administration et opérations 12 20 28 23 14 1 1 39 32 938
2019 Ressources humaines 11 21 30 21 14 1 2 36 33 294
2019 Gestion financière 7 21 32 24 13 1 3 38 29 225
2019 Approvisionnement 7 24 24 30 15 0 0 45 31 43
2019 Gestion des biens immobiliers 8 17 27 31 13 3 0 46 26 164
2019 Gestion du matériel 10 11 39 18 22 0 1 40 21 84
2019 Gestion de l'information 13 18 23 22 20 4 1 44 32 120
2019 Technologie de l'information 22 20 27 16 9 3 2 27 45 241
2019 Vérification interne 25 11 38 21 0 0 5 22 38 19
2019 Évaluation 3 15 8 41 33 0 0 74 18 26
2019 Sciences des données 12 20 28 20 18 1 1 38 33 132
2019 Politiques 10 18 33 21 13 4 2 36 29 313
2019 Gestion de projets 15 26 27 21 7 2 2 30 42 371
2019 Autres services au public 11 18 26 27 14 1 2 43 30 461
2019 Aucune de ces réponses 11 18 28 23 15 2 3 40 31 678
2018 Service à la clientèle 16 28 31 14 9 2 0 24 45 98
2018 Régulateurs fédéraux 24 28 29 13 4 2 1 17 53 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 29 23 9 6 2 1 15 62 376
2018 Communications ou affaires publiques 17 24 24 20 9 3 2 31 44 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 9 39 26 22 5 0 50 9 23
2018 Sécurité 10 28 23 23 13 0 3 37 39 113
2018 Sciences et technologie 16 23 30 18 8 2 1 28 41 1172
2018 Administration et opérations 14 22 26 22 13 1 3 36 37 967
2018 Ressources humaines 12 25 31 19 9 1 3 29 38 316
2018 Gestion financière 15 20 30 22 9 2 2 33 36 231
2018 Approvisionnement 15 19 28 31 4 2 0 36 35 41
2018 Gestion des biens immobiliers 8 20 32 24 14 2 1 38 29 176
2018 Gestion du matériel 8 10 35 25 19 1 3 45 18 69
2018 Gestion de l'information 15 15 32 24 10 1 2 35 32 128
2018 Technologie de l'information 14 25 30 20 7 3 1 28 41 257
2018 Vérification interne 12 30 20 21 10 3 3 33 45 29
2018 Évaluation 8 20 20 36 11 2 3 50 29 35
2018 Sciences des données 16 16 28 25 10 3 2 37 34 134
2018 Politiques 16 21 32 19 9 1 2 29 37 275
2018 Gestion de projets 17 20 36 17 8 1 1 25 38 399
2018 Autres services au public 15 23 28 21 9 2 2 31 40 624
2018 Aucune de ces réponses 14 23 28 19 12 2 3 32 38 732
2017 Service à la clientèle 8 16 36 15 17 2 6 35 26 75
2017 Régulateurs fédéraux 25 26 31 10 4 2 2 15 53 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 22 27 11 6 1 2 17 55 361
2017 Communications ou affaires publiques 19 26 22 15 14 2 3 31 47 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 12 43 30 15 0 0 45 12 20
2017 Sécurité 5 25 16 22 25 2 5 51 32 72
2017 Sciences et technologie 15 20 29 17 13 2 3 32 37 1129
2017 Services de bibliothèques 9 14 21 28 9 0 19 46 28 12
2017 Services juridiques 32 0 53 8 7 0 0 15 32 13
2017 Administration et opérations 13 23 28 17 11 1 7 30 39 819
2017 Ressources humaines 14 22 26 16 15 2 4 33 38 248
2017 Gestion financière 10 25 32 17 11 1 4 29 37 215
2017 Approvisionnement 18 48 13 8 10 4 0 18 68 37
2017 Gestion des biens immobiliers 12 25 25 20 12 1 4 34 40 139
2017 Gestion du matériel 20 19 28 19 14 0 1 33 39 59
2017 Gestion de l'information 16 24 26 14 13 3 3 29 43 102
2017 Technologie de l'information 24 22 25 10 13 2 3 25 49 214
2017 Vérification interne 7 41 27 20 7 0 0 26 47 15
2017 Évaluation 0 14 29 32 25 0 0 56 14 24
2017 Sciences des données 10 24 25 11 22 3 5 36 37 108
2017 Politiques 10 24 34 16 10 4 2 28 36 238
2017 Gestion de projets 12 22 35 16 9 2 4 27 36 328
2017 Autres services au public 15 17 30 23 10 1 3 36 33 332
2017 Aucune de ces réponses 17 22 27 14 12 1 8 28 43 624
2014 Service à la clientèle 19 31 24 14 10 0 1 24 51 101
2014 Régulateurs fédéraux 34 28 21 8 5 2 2 14 65 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 21 7 3 0 1 10 69 424
2014 Communications ou affaires publiques 24 28 23 14 6 0 5 21 55 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 34 27 0 8 0 0 8 65 15
2014 Sécurité 14 16 27 31 10 0 2 42 30 89
2014 Sciences et technologie 30 28 25 9 6 1 1 15 59 1083
2014 Services de bibliothèques 31 7 24 0 19 0 19 23 47 12
2014 Services juridiques 18 56 26 0 0 0 0 0 74 10
2014 Administration et opérations 29 25 23 13 8 1 2 21 56 940
2014 Ressources humaines 30 30 26 7 5 0 2 12 62 256
2014 Gestion financière 20 29 26 16 5 0 4 21 52 200
2014 Approvisionnement 29 26 27 12 4 0 2 17 56 41
2014 Gestion des biens immobiliers 25 36 23 9 6 1 0 15 62 163
2014 Gestion du matériel 24 26 30 12 8 1 0 20 50 74
2014 Gestion de l'information 25 25 20 18 7 3 2 26 53 122
2014 Technologie de l'information 37 26 24 7 5 1 0 13 63 196
2014 Vérification interne 17 36 29 18 0 0 0 18 53 17
2014 Évaluation 17 32 25 21 5 0 0 26 49 18
2014 Autres services au public 19 25 24 19 9 1 3 29 46 545
2014 Aucune de ces réponses 26 27 23 13 8 1 2 22 54 844

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 39 20 16 6 1 2 23 56 91
2019 Régulateurs fédéraux 16 27 31 17 7 1 1 24 44 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 21 30 20 14 1 2 35 34 393
2019 Communications ou affaires publiques 9 13 30 24 21 1 1 46 23 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 21 35 7 8 8 0 16 46 14
2019 Sécurité 15 29 17 10 21 6 0 34 48 100
2019 Sciences et technologie 9 18 28 26 16 2 2 43 27 1086
2019 Services juridiques 14 24 26 28 0 0 8 31 41 15
2019 Administration et opérations 14 23 27 20 12 2 2 34 39 934
2019 Ressources humaines 9 20 28 23 15 3 2 40 30 295
2019 Gestion financière 16 21 28 23 12 1 1 35 37 221
2019 Approvisionnement 13 16 24 33 9 0 4 45 30 43
2019 Gestion des biens immobiliers 8 12 27 25 20 4 3 49 22 164
2019 Gestion du matériel 11 22 24 18 25 0 1 43 33 83
2019 Gestion de l'information 6 20 25 26 16 5 2 46 28 120
2019 Technologie de l'information 12 14 25 26 15 4 4 45 28 239
2019 Vérification interne 30 33 27 5 0 0 5 5 67 19
2019 Évaluation 8 13 16 28 30 5 0 61 22 25
2019 Sciences des données 10 11 35 23 16 2 3 41 22 131
2019 Politiques 9 19 29 25 11 3 4 39 30 312
2019 Gestion de projets 11 23 31 21 10 3 1 32 36 370
2019 Autres services au public 18 23 27 15 12 3 2 28 43 460
2019 Aucune de ces réponses 17 20 24 19 13 3 4 35 40 677
2018 Service à la clientèle 22 39 15 14 7 2 1 21 63 98
2018 Régulateurs fédéraux 11 22 37 20 8 1 1 29 34 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 24 34 15 8 2 3 24 40 377
2018 Communications ou affaires publiques 14 21 25 24 10 5 2 36 37 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 4 35 35 22 5 0 59 4 23
2018 Sécurité 34 27 20 10 8 0 1 18 62 114
2018 Sciences et technologie 8 19 26 26 13 3 3 42 30 1170
2018 Administration et opérations 14 21 29 18 13 3 3 32 37 964
2018 Ressources humaines 10 19 32 23 11 3 2 36 30 317
2018 Gestion financière 12 22 34 20 9 3 1 30 36 228
2018 Approvisionnement 21 37 20 4 11 2 4 17 62 41
2018 Gestion des biens immobiliers 7 13 28 23 25 2 1 50 20 174
2018 Gestion du matériel 5 17 26 17 29 2 4 50 23 69
2018 Gestion de l'information 9 13 30 25 18 2 2 46 23 128
2018 Technologie de l'information 10 19 24 24 16 4 3 43 31 249
2018 Vérification interne 14 14 34 29 7 0 3 37 28 29
2018 Évaluation 9 12 28 21 23 3 5 47 23 35
2018 Sciences des données 10 13 32 25 14 3 2 42 25 135
2018 Politiques 6 20 35 27 8 2 2 36 28 272
2018 Gestion de projets 11 22 29 26 8 2 2 35 34 400
2018 Autres services au public 22 27 24 15 8 2 3 24 51 624
2018 Aucune de ces réponses 20 23 23 15 13 4 2 30 46 734
2017 Service à la clientèle 5 28 32 16 11 4 5 30 36 75
2017 Régulateurs fédéraux 19 24 33 16 5 2 0 22 44 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 24 27 19 9 1 3 29 43 360
2017 Communications ou affaires publiques 10 19 25 22 17 3 2 42 31 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 10 46 24 15 0 0 39 15 20
2017 Sécurité 11 13 23 35 11 0 7 49 26 72
2017 Sciences et technologie 7 17 27 23 17 3 5 45 26 1131
2017 Services de bibliothèques 9 0 40 21 23 0 7 47 9 12
2017 Services juridiques 16 15 22 7 39 0 0 46 32 13
2017 Administration et opérations 11 24 30 17 10 2 5 29 38 820
2017 Ressources humaines 14 18 29 20 11 2 5 34 35 249
2017 Gestion financière 11 21 36 19 8 0 4 28 34 214
2017 Approvisionnement 16 59 8 9 4 4 0 14 78 37
2017 Gestion des biens immobiliers 9 22 23 17 20 3 5 40 34 139
2017 Gestion du matériel 22 17 10 21 22 0 8 47 42 59
2017 Gestion de l'information 7 20 19 25 19 6 4 49 30 101
2017 Technologie de l'information 9 16 29 22 12 4 8 39 28 214
2017 Vérification interne 7 33 39 13 0 0 7 14 43 15
2017 Évaluation 4 3 44 14 24 4 7 43 8 24
2017 Sciences des données 4 13 26 20 23 3 10 50 20 108
2017 Politiques 7 20 34 25 9 2 2 36 29 236
2017 Gestion de projets 9 16 33 23 13 2 4 38 27 327
2017 Autres services au public 20 22 29 13 11 4 3 26 44 336
2017 Aucune de ces réponses 23 22 20 17 9 3 6 29 49 625
2014 Service à la clientèle 19 26 35 8 7 1 3 16 47 100
2014 Régulateurs fédéraux 13 21 35 21 7 2 1 29 35 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 19 29 28 9 1 1 37 34 423
2014 Communications ou affaires publiques 12 17 30 24 10 1 6 37 31 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 26 39 14 0 0 0 14 46 15
2014 Sécurité 23 16 24 21 13 1 1 35 40 89
2014 Sciences et technologie 12 18 30 25 10 1 4 37 32 1084
2014 Services de bibliothèques 48 18 0 0 16 10 9 19 81 12
2014 Services juridiques 8 35 18 18 21 0 0 39 43 10
2014 Administration et opérations 16 22 28 19 9 3 3 30 40 941
2014 Ressources humaines 14 20 27 26 9 2 2 37 35 257
2014 Gestion financière 17 21 30 18 7 2 6 27 41 198
2014 Approvisionnement 13 18 28 16 14 7 2 34 35 42
2014 Gestion des biens immobiliers 10 28 26 21 13 1 1 34 39 163
2014 Gestion du matériel 20 21 27 22 7 2 0 30 43 74
2014 Gestion de l'information 17 16 28 23 13 1 3 37 34 122
2014 Technologie de l'information 15 16 21 28 12 5 2 44 33 197
2014 Vérification interne 23 24 41 12 0 0 0 12 47 17
2014 Évaluation 5 19 32 43 0 0 0 43 24 18
2014 Autres services au public 16 25 27 17 9 2 3 27 44 543
2014 Aucune de ces réponses 16 22 26 19 10 2 5 31 41 841

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 6 35 33 11 8 6 2 20 45 92
2019 Régulateurs fédéraux 24 27 37 8 2 2 0 11 52 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 29 24 15 7 1 1 23 52 392
2019 Communications ou affaires publiques 13 24 33 17 11 1 1 29 38 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 43 21 28 8 0 54 0 14
2019 Sécurité 5 13 30 22 23 6 0 48 19 100
2019 Sciences et technologie 18 27 28 13 9 2 3 24 47 1088
2019 Services juridiques 0 37 32 14 8 0 9 24 41 13
2019 Administration et opérations 13 26 34 16 9 2 1 26 39 935
2019 Ressources humaines 12 20 39 17 10 1 1 27 32 296
2019 Gestion financière 10 18 39 21 9 2 1 31 29 225
2019 Approvisionnement 17 8 34 27 10 4 0 38 27 43
2019 Gestion des biens immobiliers 10 26 37 16 9 1 1 26 37 164
2019 Gestion du matériel 15 22 33 15 15 0 0 30 37 83
2019 Gestion de l'information 7 17 34 21 11 5 5 36 27 120
2019 Technologie de l'information 21 22 28 19 7 1 2 27 44 242
2019 Vérification interne 10 21 38 21 10 0 0 32 31 19
2019 Évaluation 0 8 31 39 22 0 0 61 8 26
2019 Sciences des données 14 22 29 19 12 3 1 32 38 132
2019 Politiques 11 19 39 17 10 2 2 28 31 312
2019 Gestion de projets 16 28 31 16 6 2 1 22 46 371
2019 Autres services au public 13 23 29 18 11 3 4 31 38 460
2019 Aucune de ces réponses 14 25 26 17 10 4 4 30 42 679
2018 Service à la clientèle 12 39 25 15 7 1 2 23 52 98
2018 Régulateurs fédéraux 17 31 32 13 6 2 1 19 48 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 25 31 11 4 1 2 15 53 376
2018 Communications ou affaires publiques 17 20 26 22 9 4 3 33 39 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 4 0 17 56 17 5 0 77 4 23
2018 Sécurité 13 25 30 21 6 2 2 29 39 113
2018 Sciences et technologie 18 27 31 12 7 2 2 20 48 1174
2018 Services juridiques 24 18 25 33 0 0 0 33 42 12
2018 Administration et opérations 16 25 33 15 7 2 2 23 43 968
2018 Ressources humaines 11 25 34 16 8 4 1 25 39 317
2018 Gestion financière 11 22 41 15 7 1 3 23 34 229
2018 Approvisionnement 13 19 47 11 4 5 1 16 34 41
2018 Gestion des biens immobiliers 14 21 36 13 12 2 1 26 37 175
2018 Gestion du matériel 12 19 31 22 14 0 1 37 31 69
2018 Gestion de l'information 11 23 30 19 10 4 2 31 36 128
2018 Technologie de l'information 18 24 31 17 8 2 0 26 43 257
2018 Vérification interne 14 25 41 13 7 0 0 20 39 28
2018 Évaluation 8 18 42 23 4 3 3 28 27 35
2018 Sciences des données 14 25 31 15 13 1 1 28 40 135
2018 Politiques 12 23 36 20 6 2 1 27 36 273
2018 Gestion de projets 18 30 35 9 5 2 1 14 49 399
2018 Autres services au public 18 24 30 14 8 2 4 23 45 622
2018 Aucune de ces réponses 18 22 30 13 10 3 4 24 43 737
2017 Service à la clientèle 6 17 46 15 5 6 5 22 27 75
2017 Régulateurs fédéraux 23 30 28 12 4 3 1 16 55 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 25 27 16 6 1 1 23 50 360
2017 Communications ou affaires publiques 15 24 34 13 6 1 6 21 42 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 64 10 15 0 5 26 7 20
2017 Sécurité 11 9 29 35 8 3 5 47 22 72
2017 Sciences et technologie 16 25 31 12 9 3 4 23 44 1133
2017 Services de bibliothèques 9 14 54 0 23 0 0 23 23 12
2017 Services juridiques 18 24 15 30 14 0 0 44 41 13
2017 Administration et opérations 18 26 30 13 8 2 3 22 47 818
2017 Ressources humaines 10 23 34 12 13 3 5 27 36 249
2017 Gestion financière 12 18 41 18 6 0 4 26 31 215
2017 Approvisionnement 6 42 29 9 8 4 2 18 51 37
2017 Gestion des biens immobiliers 11 30 34 9 12 1 3 22 43 139
2017 Gestion du matériel 17 25 26 10 19 2 1 30 44 60
2017 Gestion de l'information 10 24 41 10 8 4 3 19 37 104
2017 Technologie de l'information 27 26 26 9 5 3 4 15 57 214
2017 Vérification interne 7 13 53 20 7 0 0 26 20 15
2017 Évaluation 18 18 26 17 17 0 3 36 37 24
2017 Sciences des données 7 24 25 19 12 5 7 36 35 108
2017 Politiques 13 22 38 17 6 2 2 24 37 238
2017 Gestion de projets 15 26 35 10 8 3 2 19 44 328
2017 Autres services au public 13 21 31 15 6 3 10 25 40 336
2017 Aucune de ces réponses 16 22 32 14 8 3 4 23 42 623
2014 Service à la clientèle 18 25 32 14 7 1 3 22 44 101
2014 Régulateurs fédéraux 29 27 29 7 3 3 2 11 59 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 27 24 9 3 2 0 12 63 424
2014 Communications ou affaires publiques 16 29 33 12 6 1 3 19 47 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 38 41 8 6 0 6 15 41 15
2014 Sécurité 24 17 27 19 7 4 2 27 44 90
2014 Sciences et technologie 32 30 22 9 5 1 2 14 64 1083
2014 Services de bibliothèques 39 24 0 8 20 0 9 31 69 12
2014 Services juridiques 0 25 43 10 0 0 21 12 32 10
2014 Administration et opérations 23 29 30 8 6 2 2 15 54 941
2014 Ressources humaines 16 26 38 11 4 1 3 16 44 258
2014 Gestion financière 17 24 37 11 6 2 4 18 43 198
2014 Approvisionnement 28 18 41 4 4 2 2 9 48 42
2014 Gestion des biens immobiliers 26 35 30 3 3 1 1 6 63 163
2014 Gestion du matériel 20 32 27 12 7 1 1 19 53 74
2014 Gestion de l'information 19 22 29 19 7 3 2 27 43 122
2014 Technologie de l'information 32 30 25 8 2 1 2 10 64 197
2014 Vérification interne 0 48 41 12 0 0 0 12 48 17
2014 Évaluation 5 27 33 30 5 0 0 35 33 18
2014 Autres services au public 16 26 31 13 7 3 4 21 45 545
2014 Aucune de ces réponses 27 21 23 12 9 3 5 22 52 842

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 4 15 43 29 4 0 6 35 20 92
2019 Régulateurs fédéraux 9 22 25 31 11 0 1 43 32 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 25 27 18 9 1 1 27 45 395
2019 Communications ou affaires publiques 13 21 31 20 15 0 0 36 34 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 15 49 36 0 0 0 36 15 14
2019 Sécurité 7 10 30 30 19 3 0 51 18 98
2019 Sciences et technologie 8 17 36 27 12 0 1 39 25 1089
2019 Services juridiques 14 19 53 0 15 0 0 15 33 15
2019 Administration et opérations 7 17 36 24 15 0 1 39 24 935
2019 Ressources humaines 4 14 37 29 14 2 0 44 19 295
2019 Gestion financière 8 17 34 27 11 1 1 39 26 223
2019 Approvisionnement 4 22 28 23 22 2 0 46 26 43
2019 Gestion des biens immobiliers 11 13 29 30 17 1 0 47 24 165
2019 Gestion du matériel 5 14 33 23 25 0 0 48 19 84
2019 Gestion de l'information 8 13 37 27 12 1 2 40 22 120
2019 Technologie de l'information 5 11 37 31 14 0 2 46 17 242
2019 Vérification interne 5 20 23 32 15 5 0 49 27 19
2019 Évaluation 0 15 33 26 25 0 0 51 15 26
2019 Sciences des données 9 16 33 25 14 1 2 40 26 132
2019 Politiques 7 13 35 29 14 1 1 44 20 313
2019 Gestion de projets 5 16 33 33 11 2 1 45 22 371
2019 Autres services au public 12 19 32 24 10 1 2 35 32 461
2019 Aucune de ces réponses 9 16 34 24 14 1 1 39 26 679
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 59 28 4 5 2 0 1 88 7 91
2019 Régulateurs fédéraux 78 8 5 3 1 0 5 90 4 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 11 6 3 1 0 4 90 4 395
2019 Communications ou affaires publiques 79 10 2 2 2 0 5 94 4 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 23 0 9 0 0 0 91 9 13
2019 Sécurité 76 13 4 2 1 1 2 93 3 100
2019 Sciences et technologie 74 12 5 2 2 1 4 91 4 1086
2019 Services juridiques 71 22 0 0 0 0 7 100 0 15
2019 Administration et opérations 73 13 5 4 1 0 3 89 5 936
2019 Ressources humaines 69 16 5 6 3 0 1 86 9 295
2019 Gestion financière 67 20 5 3 4 0 0 88 7 226
2019 Approvisionnement 64 11 10 2 0 0 13 86 2 41
2019 Gestion des biens immobiliers 73 18 4 1 0 1 3 94 2 166
2019 Gestion du matériel 69 16 5 2 2 2 4 91 4 84
2019 Gestion de l'information 66 9 10 5 8 0 2 77 13 120
2019 Technologie de l'information 72 14 5 3 3 0 3 88 6 240
2019 Vérification interne 85 10 0 5 0 0 0 95 5 19
2019 Évaluation 86 3 3 3 5 0 0 89 8 26
2019 Sciences des données 69 14 3 6 4 0 5 87 10 132
2019 Politiques 73 12 6 5 2 1 2 87 7 312
2019 Gestion de projets 73 10 6 5 2 0 2 86 8 372
2019 Autres services au public 73 9 8 2 3 0 5 87 5 460
2019 Aucune de ces réponses 73 11 6 3 2 1 5 88 5 681
2017 Service à la clientèle 52 26 9 5 7 0 1 79 12 76
2017 Régulateurs fédéraux 80 9 4 2 2 0 3 92 4 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 7 5 2 2 0 4 90 5 362
2017 Communications ou affaires publiques 73 15 6 2 1 0 3 90 3 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 25 0 0 6 0 0 94 6 20
2017 Sécurité 64 14 4 14 2 0 2 80 16 72
2017 Sciences et technologie 73 12 5 1 2 2 4 91 3 1133
2017 Services de bibliothèques 74 0 0 7 0 0 19 91 9 12
2017 Services juridiques 36 23 7 17 8 0 10 65 27 13
2017 Administration et opérations 70 11 9 3 3 0 4 84 7 821
2017 Ressources humaines 69 16 6 4 4 0 1 86 8 249
2017 Gestion financière 68 19 8 3 1 0 1 88 4 215
2017 Approvisionnement 45 42 5 2 4 0 2 89 6 37
2017 Gestion des biens immobiliers 79 10 3 1 2 1 4 94 3 140
2017 Gestion du matériel 75 11 1 6 4 0 2 88 10 59
2017 Gestion de l'information 66 16 4 7 1 1 4 87 9 105
2017 Technologie de l'information 69 13 6 3 6 0 4 85 9 213
2017 Vérification interne 54 26 0 7 13 0 0 80 20 15
2017 Évaluation 60 32 0 3 0 0 5 96 4 24
2017 Sciences des données 65 14 7 4 1 0 9 87 6 108
2017 Politiques 73 14 5 2 2 2 2 91 4 237
2017 Gestion de projets 73 16 4 3 1 0 2 91 5 328
2017 Autres services au public 68 18 6 1 2 1 5 90 3 336
2017 Aucune de ces réponses 61 18 6 3 4 0 8 86 7 630
2014 Service à la clientèle 46 36 14 1 0 0 3 84 2 101
2014 Régulateurs fédéraux 78 10 2 2 1 1 6 94 3 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 11 5 1 2 0 4 92 3 425
2014 Communications ou affaires publiques 74 12 7 3 1 0 3 89 4 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 35 6 0 0 0 8 93 0 15
2014 Sécurité 67 19 7 2 3 0 1 88 5 93
2014 Sciences et technologie 75 11 4 2 2 0 6 91 5 1085
2014 Services de bibliothèques 52 41 0 7 0 0 0 93 7 12
2014 Services juridiques 82 10 8 0 0 0 0 92 0 10
2014 Administration et opérations 72 13 7 2 2 1 4 88 5 941
2014 Ressources humaines 77 16 2 3 0 1 2 95 3 260
2014 Gestion financière 67 19 4 4 3 0 2 88 7 200
2014 Approvisionnement 58 30 0 3 6 0 3 91 9 42
2014 Gestion des biens immobiliers 68 18 5 4 1 0 4 90 5 163
2014 Gestion du matériel 64 20 8 3 0 0 4 88 3 74
2014 Gestion de l'information 70 14 7 3 2 1 4 88 6 123
2014 Technologie de l'information 59 20 9 3 5 0 3 82 9 197
2014 Vérification interne 46 24 6 19 6 0 0 70 24 17
2014 Évaluation 74 21 5 0 0 0 0 95 0 18
2014 Autres services au public 71 11 5 3 4 1 5 87 7 546
2014 Aucune de ces réponses 69 13 6 2 2 0 8 89 4 848

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 39 22 14 9 0 0 55 23 92
2019 Régulateurs fédéraux 26 35 12 12 9 5 1 65 22 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 32 17 12 7 2 2 63 20 394
2019 Communications ou affaires publiques 32 30 10 16 10 1 2 64 26 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 55 7 7 7 0 0 78 15 13
2019 Sécurité 39 23 18 8 11 1 1 63 19 100
2019 Sciences et technologie 24 32 15 13 8 5 2 60 23 1087
2019 Services juridiques 19 14 21 12 20 0 15 39 37 15
2019 Administration et opérations 28 32 16 11 7 4 2 64 19 935
2019 Ressources humaines 37 29 15 7 5 4 4 71 12 296
2019 Gestion financière 31 33 14 10 7 3 2 68 18 226
2019 Approvisionnement 35 27 15 20 2 0 0 62 22 43
2019 Gestion des biens immobiliers 34 27 16 11 5 2 4 65 17 165
2019 Gestion du matériel 28 43 9 9 6 3 4 76 15 83
2019 Gestion de l'information 30 29 16 8 9 3 5 64 19 121
2019 Technologie de l'information 35 30 15 6 6 5 3 71 13 241
2019 Vérification interne 37 12 16 20 10 5 0 52 32 19
2019 Évaluation 44 19 7 17 0 7 8 73 19 26
2019 Sciences des données 26 37 16 10 3 6 2 68 14 132
2019 Politiques 35 25 12 9 5 8 7 70 16 311
2019 Gestion de projets 29 33 14 9 8 4 3 66 19 372
2019 Autres services au public 27 37 14 11 8 3 1 66 19 461
2019 Aucune de ces réponses 25 37 18 9 7 2 2 65 17 682
2018 Service à la clientèle 18 35 22 11 10 3 1 55 22 100
2018 Régulateurs fédéraux 23 37 15 11 6 5 3 65 19 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 40 16 12 10 3 1 60 23 376
2018 Communications ou affaires publiques 19 29 20 15 11 4 1 51 28 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 22 21 4 0 9 0 72 5 23
2018 Sécurité 21 41 17 9 9 3 0 64 19 112
2018 Sciences et technologie 17 37 19 11 7 6 3 59 20 1174
2018 Services de bibliothèques 46 45 0 10 0 0 0 90 10 13
2018 Administration et opérations 24 32 17 12 9 4 2 60 22 973
2018 Ressources humaines 30 32 15 9 5 6 3 69 15 315
2018 Gestion financière 22 32 19 12 7 5 4 59 20 230
2018 Approvisionnement 22 41 17 8 0 2 10 72 9 42
2018 Gestion des biens immobiliers 22 38 15 9 10 4 1 64 20 176
2018 Gestion du matériel 24 37 6 14 9 6 3 68 25 70
2018 Gestion de l'information 25 32 16 11 6 5 5 63 19 128
2018 Technologie de l'information 21 38 18 6 6 6 6 67 13 256
2018 Vérification interne 17 35 24 10 7 8 0 56 18 29
2018 Évaluation 25 26 23 4 7 9 8 60 12 34
2018 Sciences des données 17 37 20 10 4 6 6 61 16 137
2018 Politiques 30 32 15 11 6 5 2 66 18 273
2018 Gestion de projets 22 35 19 10 6 4 4 62 17 399
2018 Autres services au public 17 37 18 14 11 2 1 56 25 620
2018 Aucune de ces réponses 16 41 21 9 9 3 1 59 19 749
2017 Service à la clientèle 25 34 17 5 11 4 3 64 17 76
2017 Régulateurs fédéraux 28 32 12 8 12 5 2 65 22 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 27 19 9 16 3 2 55 26 364
2017 Communications ou affaires publiques 28 29 14 12 10 4 3 61 24 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 42 5 10 0 0 5 85 10 20
2017 Sécurité 25 25 15 22 9 2 3 52 32 72
2017 Sciences et technologie 24 34 14 12 9 5 3 63 22 1132
2017 Services de bibliothèques 30 49 7 7 0 0 7 85 8 12
2017 Services juridiques 36 0 7 15 25 18 0 44 48 13
2017 Administration et opérations 27 28 18 13 8 3 3 59 23 819
2017 Ressources humaines 34 32 14 7 3 4 4 73 12 249
2017 Gestion financière 29 30 14 12 10 1 4 62 23 215
2017 Approvisionnement 16 24 37 20 2 0 2 40 22 37
2017 Gestion des biens immobiliers 34 28 12 12 9 1 3 66 22 139
2017 Gestion du matériel 25 38 7 10 10 6 2 69 23 60
2017 Gestion de l'information 26 25 19 8 6 8 7 62 16 105
2017 Technologie de l'information 28 28 18 9 7 6 4 62 18 213
2017 Vérification interne 40 7 7 20 13 0 13 54 39 15
2017 Évaluation 21 28 4 7 23 7 10 60 36 24
2017 Sciences des données 29 30 13 8 5 8 6 69 15 108
2017 Politiques 31 32 10 8 5 10 4 73 15 238
2017 Gestion de projets 28 38 12 9 4 4 5 73 15 328
2017 Autres services au public 27 35 18 9 8 3 1 65 17 336
2017 Aucune de ces réponses 21 29 16 14 13 4 3 54 29 631
2014 Service à la clientèle 13 41 22 9 9 2 3 57 20 100
2014 Régulateurs fédéraux 32 34 12 10 7 4 2 69 18 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 35 11 14 10 1 1 64 25 425
2014 Communications ou affaires publiques 23 43 7 14 7 3 3 70 23 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 22 27 26 6 0 0 41 32 15
2014 Sécurité 17 42 17 14 5 1 3 62 20 93
2014 Sciences et technologie 27 36 15 9 8 4 2 66 18 1086
2014 Services de bibliothèques 18 23 16 24 0 0 19 51 30 12
2014 Services juridiques 47 8 10 0 35 0 0 55 35 10
2014 Administration et opérations 29 36 13 9 7 3 3 69 17 941
2014 Ressources humaines 29 32 15 11 8 3 2 64 20 260
2014 Gestion financière 35 30 16 6 9 2 1 67 16 200
2014 Approvisionnement 26 35 21 7 11 0 0 61 18 42
2014 Gestion des biens immobiliers 29 31 12 12 11 1 3 63 24 163
2014 Gestion du matériel 26 32 10 19 6 5 2 62 27 74
2014 Gestion de l'information 25 37 12 10 6 5 4 69 18 123
2014 Technologie de l'information 24 28 24 7 8 5 4 58 16 197
2014 Vérification interne 18 29 24 5 19 0 6 49 26 17
2014 Évaluation 37 49 0 8 0 0 6 92 8 18
2014 Autres services au public 25 38 16 11 7 1 1 65 18 547
2014 Aucune de ces réponses 25 34 15 11 9 3 2 63 21 847

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 43 8 10 1 0 0 81 11 92
2019 Régulateurs fédéraux 45 32 6 10 7 0 0 77 17 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 30 8 9 6 1 0 78 14 395
2019 Communications ou affaires publiques 49 25 9 7 10 0 0 74 17 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 7 8 22 0 0 0 70 22 13
2019 Sécurité 51 33 8 2 6 1 0 84 8 100
2019 Sciences et technologie 42 28 11 12 6 1 0 71 18 1087
2019 Services juridiques 26 14 21 19 20 0 0 40 40 15
2019 Administration et opérations 45 30 10 9 5 1 0 76 14 935
2019 Ressources humaines 55 28 6 7 3 1 0 84 9 295
2019 Gestion financière 49 29 5 12 4 0 0 79 16 226
2019 Approvisionnement 50 16 4 25 4 2 0 67 29 42
2019 Gestion des biens immobiliers 44 30 11 8 4 2 0 76 13 165
2019 Gestion du matériel 50 31 9 7 3 0 0 81 10 84
2019 Gestion de l'information 39 27 13 13 6 2 0 67 19 120
2019 Technologie de l'information 50 32 6 8 3 0 0 83 11 239
2019 Vérification interne 32 33 5 25 5 0 0 65 30 19
2019 Évaluation 51 26 7 12 4 0 0 77 17 26
2019 Sciences des données 38 36 12 7 7 0 0 73 14 131
2019 Politiques 55 27 6 6 5 1 0 83 11 313
2019 Gestion de projets 45 32 8 10 5 1 0 77 15 372
2019 Autres services au public 40 34 10 10 5 1 0 75 15 461
2019 Aucune de ces réponses 39 34 11 10 6 0 0 73 16 681
2018 Service à la clientèle 42 33 13 8 3 1 0 76 11 101
2018 Régulateurs fédéraux 46 30 6 14 3 1 0 77 17 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 34 10 10 8 0 1 72 18 375
2018 Communications ou affaires publiques 39 31 10 13 5 2 0 71 19 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 26 4 4 0 5 0 91 5 23
2018 Sécurité 30 40 14 8 8 1 0 70 16 111
2018 Sciences et technologie 36 35 12 10 6 1 0 72 16 1173
2018 Services de bibliothèques 46 48 0 6 0 0 0 94 6 13
2018 Administration et opérations 44 32 7 11 6 0 0 76 17 970
2018 Ressources humaines 50 32 5 8 4 1 0 83 12 316
2018 Gestion financière 44 31 11 8 4 2 0 76 12 231
2018 Approvisionnement 37 38 9 11 4 0 0 75 15 42
2018 Gestion des biens immobiliers 39 33 5 12 8 2 0 74 21 175
2018 Gestion du matériel 44 29 2 18 7 0 0 73 25 70
2018 Gestion de l'information 37 34 10 12 5 2 0 72 18 128
2018 Technologie de l'information 45 34 9 6 6 1 0 79 12 255
2018 Vérification interne 34 35 10 10 7 4 0 73 17 29
2018 Évaluation 42 33 7 11 7 0 0 75 18 34
2018 Sciences des données 39 41 7 6 5 1 0 81 11 137
2018 Politiques 49 30 7 8 6 0 0 80 14 272
2018 Gestion de projets 41 34 8 9 6 0 1 76 15 399
2018 Autres services au public 32 35 10 13 8 0 0 68 22 621
2018 Aucune de ces réponses 32 37 11 11 8 1 1 70 19 749
2017 Service à la clientèle 47 34 8 2 7 0 0 82 10 76
2017 Régulateurs fédéraux 41 31 9 11 8 0 0 72 19 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 28 9 10 10 0 0 71 20 363
2017 Communications ou affaires publiques 37 33 11 12 7 0 1 71 18 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 33 0 10 0 0 0 90 10 20
2017 Sécurité 49 16 22 7 6 0 0 64 13 72
2017 Sciences et technologie 40 32 9 10 7 1 0 73 18 1132
2017 Services de bibliothèques 70 21 0 9 0 0 0 91 9 12
2017 Services juridiques 28 26 7 7 32 0 0 54 39 13
2017 Administration et opérations 38 35 9 12 5 1 0 73 18 821
2017 Ressources humaines 51 30 7 6 4 1 0 82 10 249
2017 Gestion financière 49 27 8 8 8 0 0 76 16 214
2017 Approvisionnement 24 22 41 13 0 0 0 46 13 37
2017 Gestion des biens immobiliers 37 31 7 15 8 0 1 69 23 140
2017 Gestion du matériel 43 28 8 11 6 1 2 74 18 59
2017 Gestion de l'information 44 27 13 9 4 2 1 73 14 105
2017 Technologie de l'information 48 24 14 8 6 1 0 72 14 210
2017 Vérification interne 54 20 0 13 13 0 0 73 27 15
2017 Évaluation 42 35 0 5 18 0 0 77 23 24
2017 Sciences des données 43 28 12 10 5 1 1 72 15 108
2017 Politiques 55 22 11 7 4 1 0 78 11 238
2017 Gestion de projets 45 34 9 5 5 1 0 81 10 327
2017 Autres services au public 36 35 7 12 9 1 0 71 22 335
2017 Aucune de ces réponses 36 28 13 10 10 1 2 66 21 629
2014 Service à la clientèle 23 48 12 10 6 1 0 71 16 101
2014 Régulateurs fédéraux 45 28 9 9 8 1 0 73 17 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 30 9 12 8 0 0 71 20 425
2014 Communications ou affaires publiques 41 35 5 12 6 1 0 76 18 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 48 8 19 6 0 0 67 25 15
2014 Sécurité 36 40 16 5 4 0 0 76 8 92
2014 Sciences et technologie 37 34 10 12 6 1 0 72 18 1086
2014 Services de bibliothèques 44 40 7 0 8 0 0 84 8 12
2014 Services juridiques 47 0 10 8 35 0 0 47 43 10
2014 Administration et opérations 43 31 10 9 5 1 0 75 15 940
2014 Ressources humaines 47 30 7 8 7 1 0 77 16 260
2014 Gestion financière 51 31 7 6 4 0 0 82 11 200
2014 Approvisionnement 31 40 11 11 6 0 0 71 18 42
2014 Gestion des biens immobiliers 40 27 8 15 10 0 0 67 25 163
2014 Gestion du matériel 38 25 12 18 6 1 0 63 25 74
2014 Gestion de l'information 37 40 9 7 6 1 0 78 13 123
2014 Technologie de l'information 38 37 11 7 7 0 0 75 14 197
2014 Vérification interne 17 41 18 12 12 0 0 58 24 17
2014 Évaluation 48 41 11 0 0 0 0 89 0 18
2014 Autres services au public 35 35 11 11 7 0 1 71 18 546
2014 Aucune de ces réponses 37 29 11 12 8 0 2 67 21 847

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 44 12 10 1 0 0 78 11 91
2019 Régulateurs fédéraux 46 39 5 6 4 0 0 86 10 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 34 8 9 2 0 0 82 10 394
2019 Communications ou affaires publiques 51 25 8 13 2 0 0 76 16 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 30 0 7 0 0 0 93 7 13
2019 Sécurité 49 34 8 3 6 0 0 83 9 100
2019 Sciences et technologie 46 32 9 9 3 0 0 79 12 1082
2019 Services juridiques 32 40 14 0 14 0 0 73 14 15
2019 Administration et opérations 49 32 7 7 4 0 0 82 11 933
2019 Ressources humaines 59 29 3 7 2 0 0 88 8 295
2019 Gestion financière 48 33 7 7 4 0 0 81 11 226
2019 Approvisionnement 55 19 15 10 0 0 0 74 10 43
2019 Gestion des biens immobiliers 47 37 7 7 2 0 0 84 9 164
2019 Gestion du matériel 40 46 5 5 4 0 0 87 8 84
2019 Gestion de l'information 49 29 3 12 6 1 0 79 18 121
2019 Technologie de l'information 54 33 5 6 3 0 0 87 9 238
2019 Vérification interne 47 27 16 10 0 0 0 74 10 19
2019 Évaluation 48 36 3 13 0 0 0 83 13 26
2019 Sciences des données 47 35 6 9 3 0 1 82 12 131
2019 Politiques 65 23 3 6 2 0 0 88 9 313
2019 Gestion de projets 52 31 7 6 3 0 0 84 9 369
2019 Autres services au public 36 43 8 9 4 0 0 79 13 459
2019 Aucune de ces réponses 41 39 12 5 3 0 0 80 8 679
2018 Service à la clientèle 38 44 9 5 3 1 1 83 8 101
2018 Régulateurs fédéraux 53 36 4 5 1 0 0 89 7 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 42 5 6 3 0 0 85 9 374
2018 Communications ou affaires publiques 44 36 10 7 3 0 0 80 10 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 13 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 39 41 9 9 2 0 0 80 11 112
2018 Sciences et technologie 44 39 7 7 2 0 0 84 9 1171
2018 Services de bibliothèques 75 15 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Administration et opérations 45 36 7 8 4 0 0 81 12 970
2018 Ressources humaines 59 29 5 4 2 0 0 89 6 316
2018 Gestion financière 43 38 8 6 3 1 0 82 9 230
2018 Approvisionnement 41 38 16 4 2 0 0 79 6 42
2018 Gestion des biens immobiliers 43 36 7 10 3 0 0 79 14 176
2018 Gestion du matériel 47 26 13 9 4 0 0 73 14 70
2018 Gestion de l'information 43 39 8 8 1 1 0 83 8 128
2018 Technologie de l'information 48 37 7 6 2 0 0 85 7 256
2018 Vérification interne 33 43 14 3 7 0 0 76 10 29
2018 Évaluation 56 31 0 4 10 0 0 87 13 34
2018 Sciences des données 51 35 4 8 2 1 0 86 10 137
2018 Politiques 52 37 4 4 3 0 0 89 7 272
2018 Gestion de projets 48 37 8 5 1 0 1 86 6 400
2018 Autres services au public 34 42 11 9 4 0 0 77 13 620
2018 Aucune de ces réponses 34 42 11 8 4 0 1 76 13 747
2017 Service à la clientèle 48 30 13 3 5 0 0 78 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 46 37 6 7 4 0 0 83 11 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 36 8 9 10 0 0 73 18 363
2017 Communications ou affaires publiques 44 36 7 9 3 0 1 80 13 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 22 0 5 0 0 0 95 5 20
2017 Sécurité 33 51 8 7 1 0 0 84 8 72
2017 Sciences et technologie 42 41 6 6 4 0 0 84 10 1133
2017 Services de bibliothèques 77 16 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Services juridiques 38 30 7 16 8 0 0 68 25 13
2017 Administration et opérations 45 34 9 7 5 0 0 79 12 817
2017 Ressources humaines 52 39 4 4 0 0 0 91 5 249
2017 Gestion financière 40 37 11 8 5 0 0 76 12 213
2017 Approvisionnement 19 59 7 13 2 0 0 78 14 37
2017 Gestion des biens immobiliers 42 36 6 15 1 0 0 78 16 139
2017 Gestion du matériel 35 37 13 4 9 0 2 74 13 60
2017 Gestion de l'information 48 32 10 5 4 1 1 82 9 104
2017 Technologie de l'information 42 41 8 5 4 0 0 84 9 213
2017 Vérification interne 47 40 7 0 7 0 0 87 7 15
2017 Évaluation 42 28 4 26 0 0 0 70 26 24
2017 Sciences des données 43 42 6 6 2 0 1 85 8 108
2017 Politiques 54 30 9 4 3 1 0 85 6 238
2017 Gestion de projets 54 34 6 4 1 0 0 88 6 328
2017 Autres services au public 29 46 13 8 3 0 1 76 11 336
2017 Aucune de ces réponses 31 42 9 13 4 0 0 73 18 628
2014 Service à la clientèle 20 64 8 6 1 0 0 84 8 101
2014 Régulateurs fédéraux 46 39 7 4 4 0 0 85 7 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 38 10 9 5 0 0 76 13 425
2014 Communications ou affaires publiques 30 46 9 13 1 0 0 76 15 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 37 6 32 0 0 0 62 32 15
2014 Sécurité 37 42 11 10 1 0 0 79 11 93
2014 Sciences et technologie 39 44 7 7 2 0 0 83 10 1085
2014 Services de bibliothèques 60 40 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 57 0 10 18 16 0 0 57 34 10
2014 Administration et opérations 41 40 9 7 3 0 0 81 10 942
2014 Ressources humaines 42 43 5 7 3 0 0 85 10 260
2014 Gestion financière 45 38 7 7 3 0 0 83 10 200
2014 Approvisionnement 33 52 4 9 2 0 0 85 12 42
2014 Gestion des biens immobiliers 34 39 14 10 4 0 0 72 14 163
2014 Gestion du matériel 33 45 9 11 2 0 0 77 13 73
2014 Gestion de l'information 43 44 7 5 1 1 0 88 5 123
2014 Technologie de l'information 38 40 9 9 3 1 0 79 12 196
2014 Vérification interne 23 40 6 19 12 0 0 64 30 17
2014 Évaluation 42 58 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Autres services au public 28 47 14 7 4 0 0 75 11 547
2014 Aucune de ces réponses 34 40 14 7 4 0 0 74 12 848

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 34 24 13 2 1 0 61 15 92
2019 Régulateurs fédéraux 41 36 12 9 1 0 0 78 10 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 43 9 6 2 1 0 83 8 393
2019 Communications ou affaires publiques 43 37 13 3 3 2 0 81 6 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 23 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 40 35 15 6 4 0 0 74 11 100
2019 Sciences et technologie 43 38 10 5 2 1 0 82 8 1088
2019 Services juridiques 19 27 34 0 20 0 0 46 20 15
2019 Administration et opérations 41 38 11 6 3 1 0 81 8 937
2019 Ressources humaines 55 31 9 3 1 0 0 87 4 296
2019 Gestion financière 42 38 12 4 3 0 0 80 7 226
2019 Approvisionnement 45 35 16 4 0 0 0 80 4 43
2019 Gestion des biens immobiliers 42 43 9 5 1 0 0 85 6 166
2019 Gestion du matériel 45 38 11 3 3 0 0 83 6 84
2019 Gestion de l'information 33 38 17 5 4 3 0 74 9 121
2019 Technologie de l'information 43 40 10 4 3 0 0 83 7 240
2019 Vérification interne 47 38 5 5 5 0 0 85 10 19
2019 Évaluation 48 40 8 0 0 5 0 92 0 26
2019 Sciences des données 42 38 11 6 2 1 0 81 8 131
2019 Politiques 57 31 7 3 1 0 0 88 4 312
2019 Gestion de projets 46 40 8 5 2 0 0 86 7 372
2019 Autres services au public 32 46 14 5 4 0 0 78 8 461
2019 Aucune de ces réponses 32 45 14 7 2 1 0 77 9 680
2018 Service à la clientèle 26 49 14 9 1 0 1 76 10 101
2018 Régulateurs fédéraux 46 37 8 5 3 1 0 83 8 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 48 11 4 3 0 1 82 7 374
2018 Communications ou affaires publiques 38 42 11 7 2 0 0 80 8 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 9 0 4 0 5 0 95 5 23
2018 Sécurité 36 41 11 9 3 0 0 77 12 112
2018 Sciences et technologie 38 42 11 6 2 1 0 81 8 1177
2018 Services de bibliothèques 46 35 10 10 0 0 0 81 10 13
2018 Administration et opérations 39 39 13 6 2 1 0 79 8 973
2018 Ressources humaines 50 36 7 4 3 0 0 87 6 314
2018 Gestion financière 38 43 13 2 2 2 0 83 4 230
2018 Approvisionnement 30 61 7 0 0 2 0 93 0 42
2018 Gestion des biens immobiliers 40 40 12 5 2 0 0 81 7 177
2018 Gestion du matériel 36 35 14 6 6 4 0 74 12 70
2018 Gestion de l'information 33 43 12 5 4 3 0 79 9 128
2018 Technologie de l'information 41 42 9 7 1 0 0 83 8 255
2018 Vérification interne 47 41 3 3 7 0 0 87 10 29
2018 Évaluation 50 32 18 0 0 0 0 82 0 34
2018 Sciences des données 41 42 12 3 1 1 0 84 4 137
2018 Politiques 50 37 8 3 2 0 0 88 5 272
2018 Gestion de projets 40 44 9 4 2 1 0 85 6 398
2018 Autres services au public 28 48 12 6 4 1 0 77 10 621
2018 Aucune de ces réponses 29 44 16 6 5 1 0 73 11 748
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 42 18 5 1 4 2 75 6 91
2019 Régulateurs fédéraux 49 30 10 6 1 1 1 82 8 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 30 13 5 2 0 1 79 8 395
2019 Communications ou affaires publiques 50 25 7 5 5 2 4 81 12 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 14 23 7 0 0 0 70 7 14
2019 Sécurité 39 34 12 4 1 3 7 81 5 100
2019 Sciences et technologie 45 29 15 5 3 1 2 76 8 1087
2019 Services juridiques 24 48 8 0 20 0 0 72 20 15
2019 Administration et opérations 49 28 12 4 3 1 3 80 7 936
2019 Ressources humaines 53 29 9 3 2 0 3 85 6 296
2019 Gestion financière 54 28 11 3 3 0 0 82 6 226
2019 Approvisionnement 39 15 40 4 0 0 2 56 4 41
2019 Gestion des biens immobiliers 55 25 10 3 4 2 1 83 7 166
2019 Gestion du matériel 48 32 15 2 3 0 1 80 5 84
2019 Gestion de l'information 50 29 10 7 1 1 1 81 9 120
2019 Technologie de l'information 50 30 13 3 2 0 2 81 6 239
2019 Vérification interne 42 38 15 0 0 0 5 84 0 19
2019 Évaluation 55 27 11 3 3 0 0 82 7 26
2019 Sciences des données 47 28 15 5 3 1 1 76 8 132
2019 Politiques 63 21 9 4 1 1 0 86 5 313
2019 Gestion de projets 53 31 9 4 1 1 2 86 5 373
2019 Autres services au public 35 32 17 4 4 1 8 73 9 461
2019 Aucune de ces réponses 39 28 20 4 3 1 5 71 8 684

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 39 16 7 5 1 0 72 12 91
2019 Régulateurs fédéraux 39 32 14 9 5 1 0 72 14 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 31 12 7 6 1 0 75 13 397
2019 Communications ou affaires publiques 42 29 8 10 10 0 0 71 20 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 36 8 14 0 0 0 79 14 14
2019 Sécurité 41 34 11 9 5 0 0 75 14 100
2019 Sciences et technologie 36 36 13 9 6 0 0 72 15 1085
2019 Services juridiques 42 38 6 0 14 0 0 80 14 15
2019 Administration et opérations 42 30 13 8 6 1 0 73 14 937
2019 Ressources humaines 49 28 9 9 3 1 1 78 13 293
2019 Gestion financière 49 31 11 4 6 0 0 79 10 223
2019 Approvisionnement 34 29 28 4 5 0 0 63 9 43
2019 Gestion des biens immobiliers 44 30 11 7 7 1 0 74 14 165
2019 Gestion du matériel 38 36 17 5 5 0 0 73 10 83
2019 Gestion de l'information 44 30 10 7 9 0 0 74 16 119
2019 Technologie de l'information 41 38 9 7 4 0 1 79 11 241
2019 Vérification interne 39 50 6 5 0 0 0 89 5 18
2019 Évaluation 52 26 11 11 0 0 0 78 11 26
2019 Sciences des données 40 32 14 8 5 0 0 72 13 131
2019 Politiques 52 26 11 7 3 1 0 79 10 311
2019 Gestion de projets 41 35 10 9 4 0 0 77 13 373
2019 Autres services au public 37 33 13 8 8 0 1 70 17 463
2019 Aucune de ces réponses 39 34 12 9 5 0 1 73 15 686
2018 Service à la clientèle 26 42 14 8 7 2 1 71 15 101
2018 Régulateurs fédéraux 45 34 9 8 4 1 1 80 11 293
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 36 10 9 6 0 1 75 15 374
2018 Communications ou affaires publiques 37 28 15 11 7 0 2 66 18 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 18 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 31 43 14 6 6 0 0 73 12 112
2018 Sciences et technologie 32 39 14 10 4 1 0 72 13 1173
2018 Services de bibliothèques 56 34 0 10 0 0 0 90 10 13
2018 Administration et opérations 41 32 13 10 4 0 0 73 14 968
2018 Ressources humaines 45 31 11 8 4 0 1 77 12 310
2018 Gestion financière 41 35 11 7 3 2 1 78 11 230
2018 Approvisionnement 26 39 25 6 4 0 0 65 10 42
2018 Gestion des biens immobiliers 47 33 9 5 4 1 0 81 10 175
2018 Gestion du matériel 41 38 9 8 4 0 0 79 12 70
2018 Gestion de l'information 42 32 14 9 3 0 0 73 12 127
2018 Technologie de l'information 36 39 11 9 3 1 1 77 12 254
2018 Vérification interne 50 24 3 3 19 0 0 74 23 29
2018 Évaluation 53 29 9 6 4 0 0 82 9 35
2018 Sciences des données 30 43 16 7 4 0 0 73 11 135
2018 Politiques 42 37 9 8 4 0 0 79 12 273
2018 Gestion de projets 37 39 10 8 5 1 1 77 13 397
2018 Autres services au public 34 36 12 9 7 1 0 71 17 618
2018 Aucune de ces réponses 34 39 12 8 7 1 0 73 15 741
2017 Service à la clientèle 38 36 18 4 3 0 0 75 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 38 39 9 10 4 0 0 77 14 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 39 12 10 6 0 0 72 16 364
2017 Communications ou affaires publiques 36 31 14 14 5 0 0 67 19 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 30 12 0 0 0 0 88 0 20
2017 Sécurité 29 33 20 10 9 0 0 62 19 72
2017 Sciences et technologie 37 36 10 11 5 1 0 74 16 1135
2017 Services de bibliothèques 58 21 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Services juridiques 39 7 14 24 16 0 0 46 40 13
2017 Administration et opérations 42 36 10 8 4 1 0 78 12 821
2017 Ressources humaines 41 35 13 7 4 0 0 76 11 249
2017 Gestion financière 40 35 14 6 5 0 0 75 11 215
2017 Approvisionnement 19 50 13 13 2 2 2 71 15 37
2017 Gestion des biens immobiliers 42 38 9 8 4 0 0 79 12 140
2017 Gestion du matériel 44 30 12 9 5 0 0 74 14 60
2017 Gestion de l'information 36 34 14 14 2 0 0 70 16 104
2017 Technologie de l'information 37 33 13 10 7 0 0 70 17 213
2017 Vérification interne 54 26 0 7 13 0 0 80 20 15
2017 Évaluation 35 39 8 0 18 0 0 74 18 24
2017 Sciences des données 34 44 10 7 6 0 0 78 13 108
2017 Politiques 43 33 8 10 5 1 0 76 16 238
2017 Gestion de projets 41 37 10 7 4 1 0 79 11 328
2017 Autres services au public 39 32 11 10 7 0 0 71 17 335
2017 Aucune de ces réponses 33 35 10 13 7 0 2 69 20 631
2014 Service à la clientèle 21 51 12 10 4 0 1 73 14 100
2014 Régulateurs fédéraux 37 39 7 11 4 1 0 77 16 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 34 13 9 8 1 0 70 17 425
2014 Communications ou affaires publiques 47 25 8 16 4 0 0 71 20 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 56 6 0 0 0 0 94 0 15
2014 Sécurité 23 42 19 8 9 0 0 65 17 93
2014 Sciences et technologie 31 38 15 10 6 0 0 69 16 1087
2014 Services de bibliothèques 54 14 7 16 0 8 0 75 17 12
2014 Services juridiques 47 8 0 10 35 0 0 55 45 10
2014 Administration et opérations 41 35 11 8 4 1 0 76 13 940
2014 Ressources humaines 43 36 9 6 4 2 0 80 11 260
2014 Gestion financière 45 29 12 9 3 0 1 75 12 200
2014 Approvisionnement 36 44 7 7 6 0 0 80 14 42
2014 Gestion des biens immobiliers 34 36 13 11 6 0 0 71 17 163
2014 Gestion du matériel 25 41 20 9 6 0 0 66 14 74
2014 Gestion de l'information 35 40 14 6 5 0 0 76 11 123
2014 Technologie de l'information 32 36 16 11 5 0 0 68 15 197
2014 Vérification interne 11 36 23 19 11 0 0 47 30 17
2014 Évaluation 38 43 11 8 0 0 0 81 8 18
2014 Autres services au public 33 37 14 9 7 0 0 70 16 546
2014 Aucune de ces réponses 33 35 13 10 8 0 0 69 18 847

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 36 40 18 2 3 1 0 77 5 92
2019 Régulateurs fédéraux 46 31 13 4 5 1 0 77 9 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 29 11 7 3 0 0 80 10 397
2019 Communications ou affaires publiques 46 28 7 11 6 1 1 75 18 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 22 0 7 7 0 0 86 14 14
2019 Sécurité 54 32 9 1 2 2 0 87 3 99
2019 Sciences et technologie 49 29 12 6 4 1 0 78 10 1084
2019 Services juridiques 31 48 0 8 7 7 0 84 16 15
2019 Administration et opérations 49 28 12 5 5 2 0 78 10 935
2019 Ressources humaines 55 28 9 3 2 2 0 85 6 293
2019 Gestion financière 54 31 8 1 5 1 0 86 6 225
2019 Approvisionnement 40 39 14 4 2 2 0 81 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 48 29 12 4 6 2 0 78 10 166
2019 Gestion du matériel 46 30 13 6 5 0 0 77 10 84
2019 Gestion de l'information 51 32 6 5 4 2 0 84 10 121
2019 Technologie de l'information 52 28 9 4 5 1 1 82 10 240
2019 Vérification interne 45 18 21 0 11 5 0 66 11 18
2019 Évaluation 66 18 7 4 0 5 0 88 5 26
2019 Sciences des données 48 34 9 4 4 1 0 83 8 131
2019 Politiques 64 20 8 4 3 1 0 85 6 312
2019 Gestion de projets 49 30 11 5 3 1 1 80 9 373
2019 Autres services au public 41 32 11 7 6 2 0 76 13 461
2019 Aucune de ces réponses 41 34 13 6 4 1 1 76 11 681
2018 Service à la clientèle 30 37 20 8 4 1 0 68 12 101
2018 Régulateurs fédéraux 52 31 7 4 4 1 0 84 8 293
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 29 9 8 5 2 0 77 14 374
2018 Communications ou affaires publiques 40 26 16 11 5 1 1 67 17 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 9 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 41 34 16 6 2 1 0 76 8 112
2018 Sciences et technologie 44 34 10 6 3 2 1 80 9 1171
2018 Administration et opérations 51 27 10 7 3 2 0 80 10 967
2018 Ressources humaines 52 27 9 5 4 2 1 82 9 309
2018 Gestion financière 50 25 14 3 4 4 0 78 8 230
2018 Approvisionnement 46 23 23 4 2 2 0 71 6 42
2018 Gestion des biens immobiliers 51 31 6 8 4 1 0 82 11 175
2018 Gestion du matériel 53 24 7 8 6 1 1 79 14 70
2018 Gestion de l'information 45 32 8 6 5 2 1 81 11 127
2018 Technologie de l'information 46 30 13 4 3 3 1 79 7 254
2018 Vérification interne 38 24 18 9 10 0 0 62 19 29
2018 Évaluation 66 19 11 0 4 0 0 85 4 35
2018 Sciences des données 45 31 15 7 2 0 0 76 9 135
2018 Politiques 52 29 10 5 2 1 0 83 7 272
2018 Gestion de projets 49 31 9 5 3 2 1 83 9 396
2018 Autres services au public 37 37 12 6 6 2 0 76 12 619
2018 Aucune de ces réponses 39 32 15 8 4 1 1 72 12 738
2017 Service à la clientèle 44 27 19 2 5 2 0 73 7 76
2017 Régulateurs fédéraux 49 30 9 7 4 1 0 80 10 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 28 13 10 4 0 1 72 15 364
2017 Communications ou affaires publiques 42 26 15 10 4 3 0 70 14 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 15 12 0 0 0 0 88 0 20
2017 Sécurité 43 38 10 5 4 0 1 81 9 72
2017 Sciences et technologie 47 31 9 6 6 2 0 79 12 1135
2017 Services de bibliothèques 77 23 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 39 10 17 16 18 0 0 49 34 12
2017 Administration et opérations 49 29 11 6 3 2 1 80 9 819
2017 Ressources humaines 45 35 10 5 2 3 0 83 7 249
2017 Gestion financière 48 34 7 5 4 1 1 84 9 215
2017 Approvisionnement 27 22 44 2 2 4 0 51 4 37
2017 Gestion des biens immobiliers 50 27 12 5 5 1 0 78 10 140
2017 Gestion du matériel 57 24 5 7 6 0 0 81 14 59
2017 Gestion de l'information 45 26 14 6 5 4 1 74 12 105
2017 Technologie de l'information 44 33 10 6 4 2 1 80 10 214
2017 Vérification interne 66 20 0 7 7 0 0 87 13 15
2017 Évaluation 52 25 0 5 18 0 0 77 23 24
2017 Sciences des données 50 25 7 14 2 2 1 77 16 108
2017 Politiques 54 26 10 4 4 3 0 82 8 238
2017 Gestion de projets 54 30 7 3 3 1 0 86 7 327
2017 Autres services au public 44 30 15 5 5 1 0 75 10 336
2017 Aucune de ces réponses 39 28 12 12 5 2 2 70 18 626
2014 Service à la clientèle 30 43 13 11 3 0 1 73 14 100
2014 Régulateurs fédéraux 47 30 8 8 4 2 1 79 12 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 28 12 11 6 1 0 70 17 425
2014 Communications ou affaires publiques 52 23 16 4 3 1 1 76 8 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 49 6 6 0 0 0 87 6 15
2014 Sécurité 25 49 16 5 5 0 0 74 10 93
2014 Sciences et technologie 42 30 13 7 5 2 1 75 12 1087
2014 Services de bibliothèques 37 8 30 8 0 7 9 54 10 12
2014 Services juridiques 55 0 10 8 28 0 0 55 35 10
2014 Administration et opérations 46 30 13 6 4 1 1 78 9 940
2014 Ressources humaines 47 32 11 6 3 1 0 80 9 260
2014 Gestion financière 48 30 11 6 3 2 1 79 9 200
2014 Approvisionnement 36 48 2 6 4 3 0 87 11 42
2014 Gestion des biens immobiliers 42 29 14 8 5 1 1 72 14 163
2014 Gestion du matériel 41 30 9 13 7 0 0 71 20 74
2014 Gestion de l'information 55 27 7 6 2 3 0 84 8 123
2014 Technologie de l'information 36 33 16 8 4 2 1 71 12 197
2014 Vérification interne 29 29 24 6 11 0 0 58 17 17
2014 Évaluation 64 36 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Autres services au public 39 32 16 6 5 1 1 72 11 546
2014 Aucune de ces réponses 37 33 14 8 5 2 1 71 14 847

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 42 12 8 4 1 0 76 12 91
2019 Régulateurs fédéraux 40 35 10 13 2 1 0 75 15 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 29 10 10 5 1 0 74 16 394
2019 Communications ou affaires publiques 44 31 11 7 6 1 0 76 13 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 14 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 50 31 13 2 4 0 0 81 7 99
2019 Sciences et technologie 40 33 12 9 4 1 0 74 14 1086
2019 Services juridiques 26 46 8 6 14 0 0 72 20 15
2019 Administration et opérations 44 33 9 8 5 1 0 78 13 933
2019 Ressources humaines 55 30 7 4 4 0 0 85 8 295
2019 Gestion financière 47 33 10 5 4 1 0 81 9 225
2019 Approvisionnement 43 34 14 6 4 0 0 77 9 43
2019 Gestion des biens immobiliers 49 27 9 9 5 1 0 77 14 165
2019 Gestion du matériel 41 35 13 4 6 0 0 77 10 82
2019 Gestion de l'information 46 30 9 8 6 1 1 77 14 121
2019 Technologie de l'information 47 30 10 11 2 0 0 77 13 241
2019 Vérification interne 37 28 20 10 5 0 0 65 15 19
2019 Évaluation 62 26 3 9 0 0 0 88 9 26
2019 Sciences des données 47 32 9 7 5 0 0 79 12 132
2019 Politiques 56 27 7 7 2 0 0 84 9 310
2019 Gestion de projets 44 35 10 6 5 0 0 79 12 369
2019 Autres services au public 38 35 11 8 7 0 0 73 15 457
2019 Aucune de ces réponses 40 35 11 7 6 0 1 75 13 681
2018 Service à la clientèle 32 40 17 6 4 0 0 73 10 101
2018 Régulateurs fédéraux 46 35 6 7 5 1 0 82 12 293
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 32 11 11 7 0 0 71 18 373
2018 Communications ou affaires publiques 40 31 8 12 6 1 1 73 18 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 22 4 4 0 5 0 91 5 23
2018 Sécurité 41 34 14 8 3 1 0 75 11 111
2018 Sciences et technologie 38 38 12 7 4 1 0 77 11 1168
2018 Services de bibliothèques 55 45 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 44 30 11 7 5 1 1 76 13 963
2018 Ressources humaines 49 30 6 9 3 1 1 81 12 310
2018 Gestion financière 46 33 9 8 3 1 0 80 11 230
2018 Approvisionnement 33 44 12 11 0 0 0 77 11 42
2018 Gestion des biens immobiliers 47 32 7 6 7 1 0 80 13 175
2018 Gestion du matériel 53 22 6 12 6 1 0 76 18 70
2018 Gestion de l'information 48 28 9 10 4 0 0 76 14 127
2018 Technologie de l'information 41 35 11 9 2 1 1 78 11 252
2018 Vérification interne 57 14 11 4 13 0 0 72 17 27
2018 Évaluation 61 30 5 4 0 0 0 91 4 35
2018 Sciences des données 38 39 11 7 3 0 1 77 11 135
2018 Politiques 46 34 9 7 4 0 0 80 10 272
2018 Gestion de projets 43 36 7 8 5 0 1 80 13 395
2018 Autres services au public 32 36 14 10 7 1 0 69 17 619
2018 Aucune de ces réponses 37 36 13 8 6 1 1 73 14 740
2017 Service à la clientèle 41 32 20 2 6 0 0 72 8 75
2017 Régulateurs fédéraux 43 34 11 7 5 0 0 77 12 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 11 6 12 0 0 71 18 363
2017 Communications ou affaires publiques 43 29 12 10 5 0 0 73 15 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 15 17 0 0 0 0 83 0 20
2017 Sécurité 44 22 19 10 4 0 0 67 14 72
2017 Sciences et technologie 42 31 10 9 6 1 0 74 16 1134
2017 Services de bibliothèques 63 28 0 9 0 0 0 91 9 12
2017 Services juridiques 38 7 15 23 17 0 0 45 39 13
2017 Administration et opérations 45 31 10 9 4 0 0 76 13 820
2017 Ressources humaines 42 34 11 7 4 0 1 77 12 249
2017 Gestion financière 44 35 9 6 5 0 0 79 11 214
2017 Approvisionnement 21 61 9 6 4 0 0 82 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 46 29 10 11 4 0 0 75 15 140
2017 Gestion du matériel 48 39 5 2 5 0 0 87 8 60
2017 Gestion de l'information 39 30 13 11 3 3 1 72 14 105
2017 Technologie de l'information 43 33 10 8 5 1 0 77 13 213
2017 Vérification interne 54 40 0 0 7 0 0 93 7 15
2017 Évaluation 56 18 4 5 18 0 0 73 23 24
2017 Sciences des données 45 33 7 12 3 0 0 77 16 108
2017 Politiques 47 32 8 7 5 1 0 80 12 238
2017 Gestion de projets 47 31 10 6 5 1 0 79 11 328
2017 Autres services au public 45 27 10 9 7 0 1 73 16 335
2017 Aucune de ces réponses 34 32 13 13 7 0 0 67 20 630
2014 Service à la clientèle 27 49 12 9 3 0 0 76 12 101
2014 Régulateurs fédéraux 41 36 6 12 5 0 0 77 17 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 34 11 9 9 0 0 71 18 425
2014 Communications ou affaires publiques 49 25 12 10 4 0 0 75 14 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 48 6 14 0 0 0 79 14 15
2014 Sécurité 27 45 17 6 4 0 0 73 10 93
2014 Sciences et technologie 33 38 9 13 5 0 0 72 19 1087
2014 Services de bibliothèques 29 38 7 17 0 0 9 73 19 12
2014 Services juridiques 47 8 0 10 35 0 0 55 45 10
2014 Administration et opérations 41 34 11 9 5 1 0 76 14 940
2014 Ressources humaines 49 28 12 7 3 1 0 78 10 260
2014 Gestion financière 42 33 11 11 2 0 1 76 13 200
2014 Approvisionnement 32 47 5 12 5 0 0 79 17 41
2014 Gestion des biens immobiliers 38 32 13 12 5 0 0 71 17 163
2014 Gestion du matériel 36 36 8 13 6 0 0 72 20 74
2014 Gestion de l'information 38 33 16 6 6 0 0 71 13 123
2014 Technologie de l'information 40 34 12 8 5 0 0 75 13 197
2014 Vérification interne 18 46 12 13 11 0 0 64 24 17
2014 Évaluation 48 42 10 0 0 0 0 90 0 18
2014 Autres services au public 34 39 12 8 6 0 0 74 15 547
2014 Aucune de ces réponses 33 36 13 10 7 1 0 71 17 847

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 76 14 4 0 5 0 1 91 5 90
2019 Régulateurs fédéraux 80 7 3 2 1 0 6 93 3 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 83 8 5 0 1 0 3 93 2 397
2019 Communications ou affaires publiques 87 8 2 1 2 0 1 96 2 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 86 7 7 0 0 0 0 93 0 14
2019 Sécurité 84 13 1 0 1 0 1 98 1 100
2019 Sciences et technologie 82 9 4 1 1 0 4 95 2 1081
2019 Services juridiques 57 23 0 7 0 7 7 92 8 15
2019 Administration et opérations 85 8 3 1 1 1 2 96 2 936
2019 Ressources humaines 88 9 1 1 0 0 1 98 1 295
2019 Gestion financière 81 13 3 0 2 0 1 95 2 224
2019 Approvisionnement 71 8 10 2 0 0 9 87 2 42
2019 Gestion des biens immobiliers 83 6 4 1 3 1 3 93 3 164
2019 Gestion du matériel 79 11 4 2 1 1 2 93 3 83
2019 Gestion de l'information 82 9 4 2 2 0 2 93 3 121
2019 Technologie de l'information 84 8 3 1 2 0 3 94 3 240
2019 Vérification interne 90 10 0 0 0 0 0 100 0 19
2019 Évaluation 81 10 0 0 5 0 4 95 5 26
2019 Sciences des données 87 3 1 2 4 0 3 93 6 131
2019 Politiques 82 7 5 1 1 1 3 93 2 307
2019 Gestion de projets 80 8 5 2 2 0 2 91 4 368
2019 Autres services au public 76 11 5 1 2 0 5 92 3 460
2019 Aucune de ces réponses 77 10 6 2 1 1 4 91 3 685
2017 Service à la clientèle 79 13 6 0 1 0 1 93 1 76
2017 Régulateurs fédéraux 86 6 3 1 2 0 3 95 2 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 83 6 4 1 1 1 4 94 2 364
2017 Communications ou affaires publiques 83 8 6 1 2 0 1 92 3 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 89 11 0 0 0 0 0 100 0 20
2017 Sécurité 66 11 16 4 2 0 1 78 6 72
2017 Sciences et technologie 78 10 3 1 1 1 5 94 2 1129
2017 Services de bibliothèques 100 0 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 59 0 7 8 16 0 10 65 27 13
2017 Administration et opérations 79 8 9 2 1 0 1 88 3 818
2017 Ressources humaines 84 9 4 1 1 0 1 94 2 248
2017 Gestion financière 81 10 5 1 2 0 1 92 3 214
2017 Approvisionnement 45 45 2 2 4 0 2 92 6 37
2017 Gestion des biens immobiliers 79 13 4 0 1 0 3 95 1 139
2017 Gestion du matériel 84 8 3 0 2 0 2 95 2 59
2017 Gestion de l'information 79 11 4 0 1 1 5 95 1 105
2017 Technologie de l'information 80 10 3 1 2 0 3 93 4 214
2017 Vérification interne 80 20 0 0 0 0 0 100 0 15
2017 Évaluation 63 28 0 3 0 0 5 96 4 24
2017 Sciences des données 83 9 1 2 2 0 4 96 3 107
2017 Politiques 79 11 4 2 1 1 2 93 3 238
2017 Gestion de projets 84 9 2 1 1 0 2 96 2 327
2017 Autres services au public 81 9 3 1 3 0 3 94 4 336
2017 Aucune de ces réponses 74 14 3 1 3 0 4 93 5 630
2014 Service à la clientèle 56 32 5 3 0 0 4 91 4 101
2014 Régulateurs fédéraux 80 8 4 0 1 0 6 94 2 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 11 3 1 2 0 4 94 3 425
2014 Communications ou affaires publiques 79 11 5 2 1 0 3 92 3 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 22 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Sécurité 73 16 4 4 2 0 1 90 6 93
2014 Sciences et technologie 78 10 3 1 1 0 6 95 2 1086
2014 Services de bibliothèques 60 40 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Services juridiques 90 10 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Administration et opérations 79 10 4 1 1 0 3 93 3 940
2014 Ressources humaines 89 6 2 0 0 0 2 97 1 259
2014 Gestion financière 76 16 2 2 2 0 2 94 4 200
2014 Approvisionnement 71 14 0 7 4 0 3 88 12 42
2014 Gestion des biens immobiliers 76 9 6 3 1 0 5 90 4 163
2014 Gestion du matériel 79 4 7 5 0 0 4 87 5 74
2014 Gestion de l'information 80 13 6 0 0 0 2 94 0 122
2014 Technologie de l'information 74 13 6 1 2 0 4 90 4 197
2014 Vérification interne 65 35 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 Évaluation 78 11 5 5 0 0 0 90 5 18
2014 Autres services au public 75 12 4 2 2 1 4 91 4 548
2014 Aucune de ces réponses 74 12 5 1 1 0 7 92 2 846

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 29 18 3 4 2 12 72 8 91
2019 Régulateurs fédéraux 54 25 8 5 5 2 2 81 10 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 26 13 7 5 2 5 74 13 397
2019 Communications ou affaires publiques 51 25 10 1 2 2 8 85 4 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 41 16 2 9 8 1 24 76 22 100
2019 Sciences et technologie 58 22 9 3 2 3 3 85 6 1089
2019 Services juridiques 52 26 15 0 7 0 0 78 7 15
2019 Administration et opérations 54 21 7 4 5 2 6 82 11 936
2019 Ressources humaines 74 16 3 2 2 3 1 93 4 296
2019 Gestion financière 64 23 7 2 2 1 1 89 4 226
2019 Approvisionnement 67 11 8 2 0 0 13 90 2 43
2019 Gestion des biens immobiliers 55 20 11 3 2 4 5 82 6 166
2019 Gestion du matériel 49 26 12 3 2 3 5 82 5 84
2019 Gestion de l'information 56 21 9 5 5 1 2 80 10 120
2019 Technologie de l'information 56 25 8 3 4 1 3 84 8 240
2019 Vérification interne 42 48 5 0 5 0 0 90 5 19
2019 Évaluation 73 20 4 3 0 0 0 93 3 26
2019 Sciences des données 65 18 7 2 2 3 3 88 4 132
2019 Politiques 58 18 7 7 3 3 3 81 11 313
2019 Gestion de projets 61 19 7 5 3 2 3 84 9 372
2019 Autres services au public 33 23 11 4 7 3 20 72 14 462
2019 Aucune de ces réponses 41 17 12 5 6 2 17 72 13 683
2017 Service à la clientèle 42 29 3 2 6 1 17 87 10 76
2017 Régulateurs fédéraux 46 24 10 8 5 4 4 75 14 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 25 12 10 7 2 8 67 19 364
2017 Communications ou affaires publiques 37 28 9 4 5 4 14 79 10 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 37 0 5 0 0 5 95 5 20
2017 Sécurité 35 28 8 0 5 4 20 82 7 72
2017 Sciences et technologie 50 26 7 3 4 6 3 84 8 1130
2017 Services de bibliothèques 60 33 0 0 0 0 7 100 0 12
2017 Services juridiques 33 23 26 0 9 9 0 62 10 12
2017 Administration et opérations 48 22 8 6 6 5 6 78 13 816
2017 Ressources humaines 61 21 7 2 3 2 4 87 5 249
2017 Gestion financière 62 20 6 3 4 3 4 87 7 215
2017 Approvisionnement 40 53 7 0 0 0 0 93 0 37
2017 Gestion des biens immobiliers 52 28 8 3 2 2 5 86 5 139
2017 Gestion du matériel 50 13 5 5 3 5 17 82 11 60
2017 Gestion de l'information 44 23 10 3 8 9 3 76 13 105
2017 Technologie de l'information 48 20 11 7 7 3 4 73 15 214
2017 Vérification interne 80 0 0 13 0 0 7 86 14 15
2017 Évaluation 48 23 0 18 4 7 0 77 23 24
2017 Sciences des données 52 22 4 6 2 6 8 85 10 107
2017 Politiques 48 26 8 5 3 5 5 82 8 238
2017 Gestion de projets 52 27 6 6 4 2 4 84 10 326
2017 Autres services au public 28 21 11 2 6 1 31 72 12 334
2017 Aucune de ces réponses 33 16 10 8 7 4 23 67 20 627
2014 Service à la clientèle 18 26 20 9 6 1 19 56 19 101
2014 Régulateurs fédéraux 49 27 7 5 6 2 4 81 12 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 22 13 8 12 2 4 65 21 425
2014 Communications ou affaires publiques 52 21 9 3 3 0 13 83 6 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 35 0 0 0 0 13 100 0 15
2014 Sécurité 24 17 21 9 6 6 17 53 20 92
2014 Sciences et technologie 49 25 9 4 4 4 5 82 8 1086
2014 Services de bibliothèques 53 14 8 0 0 16 9 89 0 12
2014 Services juridiques 39 24 0 10 28 0 0 63 37 10
2014 Administration et opérations 43 21 9 4 6 4 13 77 12 941
2014 Ressources humaines 65 22 5 2 3 1 1 90 5 260
2014 Gestion financière 52 25 6 4 3 3 7 85 8 200
2014 Approvisionnement 40 28 12 14 0 2 4 73 15 42
2014 Gestion des biens immobiliers 44 27 10 5 4 5 4 79 10 163
2014 Gestion du matériel 28 29 9 8 6 1 20 71 18 74
2014 Gestion de l'information 49 30 8 5 1 3 4 85 7 123
2014 Technologie de l'information 47 24 12 6 4 3 4 76 11 197
2014 Vérification interne 24 30 19 11 0 11 6 64 14 17
2014 Évaluation 44 43 5 8 0 0 0 87 8 18
2014 Autres services au public 29 22 16 3 5 1 25 69 10 544
2014 Aucune de ces réponses 34 21 12 6 7 4 17 69 16 846

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 51 27 9 6 5 1 0 79 12 92
2019 Régulateurs fédéraux 59 22 8 6 4 2 0 82 10 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 24 12 2 3 2 0 83 5 397
2019 Communications ou affaires publiques 61 18 11 3 6 1 0 80 9 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 30 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 49 36 10 3 2 0 0 85 4 100
2019 Sciences et technologie 61 25 8 3 2 1 0 86 5 1089
2019 Services juridiques 46 28 12 0 14 0 0 74 14 15
2019 Administration et opérations 62 24 7 3 3 1 0 87 6 935
2019 Ressources humaines 71 20 5 2 2 0 0 91 4 294
2019 Gestion financière 67 17 9 2 5 1 0 85 6 225
2019 Approvisionnement 53 25 20 2 0 0 0 78 2 43
2019 Gestion des biens immobiliers 70 12 7 3 6 2 0 84 8 166
2019 Gestion du matériel 56 29 9 1 3 3 0 87 4 84
2019 Gestion de l'information 60 25 5 5 4 1 0 85 9 121
2019 Technologie de l'information 60 23 10 2 3 1 0 84 5 241
2019 Vérification interne 65 20 15 0 0 0 0 85 0 19
2019 Évaluation 66 26 8 0 0 0 0 92 0 26
2019 Sciences des données 66 22 7 4 1 0 0 88 5 132
2019 Politiques 73 16 6 2 1 2 0 91 3 313
2019 Gestion de projets 61 24 9 2 3 1 0 86 5 373
2019 Autres services au public 47 31 11 3 5 2 0 80 9 463
2019 Aucune de ces réponses 50 26 13 4 5 2 0 78 9 684
2018 Service à la clientèle 35 38 16 5 4 2 0 75 9 101
2018 Régulateurs fédéraux 60 23 9 4 2 1 1 85 7 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 24 11 2 6 3 0 80 9 373
2018 Communications ou affaires publiques 53 23 11 6 4 1 1 78 11 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 18 0 4 0 5 0 95 5 23
2018 Sécurité 49 30 14 4 4 0 0 78 8 111
2018 Sciences et technologie 54 29 10 4 2 1 0 84 6 1171
2018 Services de bibliothèques 52 48 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 60 22 10 3 4 1 0 83 7 966
2018 Ressources humaines 65 22 6 3 2 1 0 88 6 312
2018 Gestion financière 55 27 8 3 3 4 0 85 6 229
2018 Approvisionnement 47 30 14 8 0 1 0 77 8 42
2018 Gestion des biens immobiliers 55 29 8 5 3 1 0 84 8 175
2018 Gestion du matériel 58 26 7 4 4 1 0 85 8 70
2018 Gestion de l'information 51 28 12 1 4 3 0 82 6 126
2018 Technologie de l'information 51 27 14 4 2 1 1 79 7 254
2018 Vérification interne 60 14 0 13 13 0 0 74 26 29
2018 Évaluation 64 27 6 0 4 0 0 90 4 35
2018 Sciences des données 57 26 9 5 1 1 1 84 6 134
2018 Politiques 63 25 8 3 1 1 0 89 3 273
2018 Gestion de projets 59 22 10 2 4 1 1 83 6 398
2018 Autres services au public 42 32 13 4 6 2 0 76 10 619
2018 Aucune de ces réponses 46 26 15 5 5 2 1 74 10 740
2017 Service à la clientèle 52 29 13 1 5 0 0 81 6 76
2017 Régulateurs fédéraux 60 24 9 3 4 0 0 83 7 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 26 11 3 11 1 0 75 14 364
2017 Communications ou affaires publiques 50 26 14 3 6 0 0 77 9 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 21 7 0 0 0 0 93 0 20
2017 Sécurité 37 43 10 5 5 0 0 80 10 72
2017 Sciences et technologie 57 26 8 3 4 1 0 84 7 1133
2017 Services de bibliothèques 86 14 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 46 15 15 15 8 0 0 61 24 13
2017 Administration et opérations 61 23 8 3 4 1 0 85 7 817
2017 Ressources humaines 63 23 8 4 2 0 0 86 6 249
2017 Gestion financière 59 25 8 2 4 2 0 86 6 215
2017 Approvisionnement 34 22 38 2 2 2 0 57 4 37
2017 Gestion des biens immobiliers 61 22 8 3 4 1 0 84 7 140
2017 Gestion du matériel 56 27 9 0 6 3 0 85 7 60
2017 Gestion de l'information 52 19 13 7 4 4 1 75 11 104
2017 Technologie de l'information 54 26 8 4 5 4 0 83 9 214
2017 Vérification interne 73 13 0 0 13 0 0 87 13 15
2017 Évaluation 52 18 12 0 18 0 0 70 18 24
2017 Sciences des données 58 26 10 3 2 2 0 85 5 107
2017 Politiques 63 22 6 2 3 3 0 88 6 238
2017 Gestion de projets 58 29 7 3 3 1 1 88 5 328
2017 Autres services au public 49 26 12 6 7 0 0 76 12 335
2017 Aucune de ces réponses 43 27 14 9 5 1 1 72 14 629

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 33 11 13 3 1 0 72 16 92
2019 Régulateurs fédéraux 45 34 8 7 6 0 0 80 13 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 28 12 7 5 0 0 76 12 396
2019 Communications ou affaires publiques 52 22 7 11 7 0 0 74 18 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 36 0 7 7 0 0 86 14 14
2019 Sécurité 47 38 11 1 3 0 0 86 4 99
2019 Sciences et technologie 48 30 10 6 5 1 0 79 11 1089
2019 Services juridiques 40 40 6 0 14 0 0 80 14 15
2019 Administration et opérations 53 26 10 6 4 0 0 80 10 937
2019 Ressources humaines 63 24 6 5 2 0 0 87 7 295
2019 Gestion financière 56 29 5 5 4 0 0 85 9 225
2019 Approvisionnement 50 24 21 0 6 0 0 74 6 42
2019 Gestion des biens immobiliers 57 25 6 6 6 0 0 82 12 166
2019 Gestion du matériel 47 33 9 7 4 0 0 80 10 84
2019 Gestion de l'information 58 25 6 8 3 1 0 84 11 120
2019 Technologie de l'information 51 31 9 4 5 0 0 82 9 241
2019 Vérification interne 42 37 11 5 5 0 0 79 10 19
2019 Évaluation 59 28 4 9 0 0 0 87 9 26
2019 Sciences des données 51 31 7 9 3 0 0 81 12 132
2019 Politiques 57 25 8 7 3 0 0 82 10 312
2019 Gestion de projets 50 31 10 5 4 0 0 81 9 372
2019 Autres services au public 44 32 14 5 6 0 0 76 11 461
2019 Aucune de ces réponses 47 28 15 6 4 0 0 76 10 685
2018 Service à la clientèle 33 34 13 11 7 2 0 68 19 101
2018 Régulateurs fédéraux 50 33 6 6 4 1 0 83 11 293
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 26 9 7 7 0 0 77 14 372
2018 Communications ou affaires publiques 44 25 15 10 5 0 0 69 16 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 9 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 43 35 10 8 3 0 0 79 11 112
2018 Sciences et technologie 44 33 11 8 4 0 0 78 12 1173
2018 Services de bibliothèques 61 29 0 10 0 0 0 90 10 13
2018 Administration et opérations 52 27 11 6 5 0 0 79 10 967
2018 Ressources humaines 57 23 9 7 4 0 0 80 11 312
2018 Gestion financière 51 29 10 5 4 1 0 81 9 229
2018 Approvisionnement 37 37 14 11 2 0 0 74 12 42
2018 Gestion des biens immobiliers 54 27 8 5 4 2 0 83 9 175
2018 Gestion du matériel 53 27 8 7 6 0 0 79 13 70
2018 Gestion de l'information 48 26 13 6 6 0 0 74 12 127
2018 Technologie de l'information 49 28 11 7 4 0 1 78 11 256
2018 Vérification interne 53 10 14 13 10 0 0 64 23 29
2018 Évaluation 53 35 8 4 0 0 0 88 4 35
2018 Sciences des données 48 27 15 8 3 0 0 75 11 135
2018 Politiques 52 30 9 7 2 0 0 82 9 273
2018 Gestion de projets 52 28 8 7 4 0 0 81 11 398
2018 Autres services au public 43 32 12 7 5 1 0 76 12 618
2018 Aucune de ces réponses 41 32 11 9 6 1 1 74 15 740
2017 Service à la clientèle 41 38 15 1 5 0 0 79 6 76
2017 Régulateurs fédéraux 49 31 8 7 5 0 0 80 12 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 29 10 6 13 0 0 72 18 364
2017 Communications ou affaires publiques 42 28 13 8 9 0 0 70 17 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 16 17 0 0 0 0 83 0 20
2017 Sécurité 35 44 6 9 6 0 0 79 15 72
2017 Sciences et technologie 50 29 7 8 5 1 0 80 13 1130
2017 Services de bibliothèques 72 28 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 46 15 7 8 24 0 0 61 32 13
2017 Administration et opérations 54 28 9 6 3 0 0 82 9 815
2017 Ressources humaines 56 27 9 5 3 0 0 83 8 249
2017 Gestion financière 55 24 10 5 5 0 1 80 10 214
2017 Approvisionnement 19 30 45 4 2 0 0 49 6 37
2017 Gestion des biens immobiliers 56 23 12 6 4 0 0 78 10 140
2017 Gestion du matériel 63 20 2 9 6 0 0 83 15 60
2017 Gestion de l'information 46 22 11 12 6 1 1 70 18 105
2017 Technologie de l'information 48 25 10 9 7 1 0 73 16 214
2017 Vérification interne 67 20 0 0 13 0 0 87 13 15
2017 Évaluation 56 21 0 5 18 0 0 77 23 24
2017 Sciences des données 46 33 6 9 4 1 0 80 13 107
2017 Politiques 58 24 5 8 5 0 0 82 13 238
2017 Gestion de projets 55 27 7 5 4 0 1 84 9 328
2017 Autres services au public 47 24 13 8 7 0 0 71 15 336
2017 Aucune de ces réponses 42 25 14 11 7 0 1 68 18 630
2014 Service à la clientèle 27 43 20 8 3 0 0 69 11 100
2014 Régulateurs fédéraux 51 29 6 7 5 0 0 81 13 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 31 10 9 9 0 0 72 18 425
2014 Communications ou affaires publiques 51 29 9 7 5 0 0 80 11 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 49 6 13 0 0 0 81 13 15
2014 Sécurité 31 38 20 7 4 0 0 69 11 92
2014 Sciences et technologie 44 32 10 6 6 0 0 77 13 1084
2014 Services de bibliothèques 54 0 14 31 0 0 0 54 31 12
2014 Services juridiques 55 0 0 18 28 0 0 55 45 10
2014 Administration et opérations 51 31 10 5 3 0 0 82 8 939
2014 Ressources humaines 57 28 6 2 6 0 0 85 8 260
2014 Gestion financière 55 26 11 5 3 0 0 81 8 200
2014 Approvisionnement 48 34 2 9 4 3 0 84 13 42
2014 Gestion des biens immobiliers 47 31 11 7 5 0 0 78 12 163
2014 Gestion du matériel 40 29 14 11 6 0 0 68 18 74
2014 Gestion de l'information 54 27 8 6 5 0 0 81 11 123
2014 Technologie de l'information 45 27 15 7 5 0 0 73 12 197
2014 Vérification interne 35 29 13 12 11 0 0 64 23 17
2014 Évaluation 60 32 0 8 0 0 0 92 8 18
2014 Autres services au public 42 34 12 6 5 1 1 76 12 546
2014 Aucune de ces réponses 39 34 12 8 6 1 1 74 14 847

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 49 25 23 3 0 0 49 26 23
2019 Régulateurs fédéraux 14 47 17 13 8 0 2 62 21 140
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 48 11 11 4 1 0 73 16 136
2019 Communications ou affaires publiques 27 48 13 11 0 0 0 75 11 41
2019 Sécurité 10 26 21 16 27 0 0 36 43 12
2019 Sciences et technologie 12 46 21 12 5 3 1 60 18 350
2019 Administration et opérations 16 51 9 11 10 2 0 69 22 236
2019 Ressources humaines 30 55 8 6 1 0 0 86 7 83
2019 Gestion financière 14 54 14 11 5 1 1 69 17 71
2019 Gestion des biens immobiliers 24 39 17 15 2 0 4 66 17 63
2019 Gestion du matériel 8 59 21 8 5 0 0 66 13 36
2019 Gestion de l'information 31 32 4 19 13 0 0 63 32 20
2019 Technologie de l'information 18 45 16 12 6 1 2 64 19 63
2019 Sciences des données 18 35 29 11 0 3 4 57 12 28
2019 Politiques 17 44 14 17 4 2 1 63 22 92
2019 Gestion de projets 21 39 17 19 4 0 0 60 23 127
2019 Autres services au public 14 30 18 23 13 1 1 44 38 165
2019 Aucune de ces réponses 16 32 17 14 15 5 0 51 30 207
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 34 23 9 7 5 2 59 17 92
2019 Régulateurs fédéraux 26 38 12 11 9 5 0 67 21 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 29 15 15 10 3 0 59 26 397
2019 Communications ou affaires publiques 28 38 15 8 7 4 0 68 16 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 36 7 7 0 7 0 85 7 14
2019 Sécurité 30 24 16 13 6 10 1 60 21 100
2019 Sciences et technologie 26 33 16 9 6 9 0 65 17 1087
2019 Services juridiques 25 26 16 13 13 7 0 55 28 15
2019 Administration et opérations 35 34 13 8 5 3 0 72 14 934
2019 Ressources humaines 37 36 11 7 4 6 0 78 11 295
2019 Gestion financière 28 37 16 8 6 6 0 69 14 225
2019 Approvisionnement 45 30 10 6 9 0 0 75 15 43
2019 Gestion des biens immobiliers 35 40 13 6 1 4 0 79 8 166
2019 Gestion du matériel 33 31 12 13 4 7 0 68 18 84
2019 Gestion de l'information 30 29 19 11 3 8 1 64 15 120
2019 Technologie de l'information 23 32 20 7 8 8 1 61 17 242
2019 Vérification interne 42 26 22 0 5 5 0 71 5 19
2019 Évaluation 60 20 12 8 0 0 0 80 8 26
2019 Sciences des données 34 30 17 6 4 8 1 70 11 132
2019 Politiques 37 38 11 6 4 4 0 78 11 313
2019 Gestion de projets 33 37 16 7 5 3 0 72 12 373
2019 Autres services au public 26 30 19 14 8 4 0 58 22 459
2019 Aucune de ces réponses 25 34 17 10 7 6 0 63 19 683
2018 Service à la clientèle 12 43 23 8 8 7 0 59 16 101
2018 Régulateurs fédéraux 29 32 14 9 9 7 0 65 20 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 31 18 10 12 4 0 58 23 373
2018 Communications ou affaires publiques 32 34 15 4 11 4 0 68 16 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 22 13 4 0 18 0 79 5 23
2018 Sécurité 21 27 25 15 8 4 0 49 25 113
2018 Sciences et technologie 24 34 19 9 5 9 0 63 16 1181
2018 Services de bibliothèques 61 4 25 0 0 10 0 72 0 13
2018 Administration et opérations 38 31 13 9 5 3 0 71 15 974
2018 Ressources humaines 36 34 15 8 3 4 0 73 11 315
2018 Gestion financière 23 37 15 12 8 4 0 63 21 230
2018 Approvisionnement 23 43 20 6 6 2 0 67 13 42
2018 Gestion des biens immobiliers 35 33 16 7 5 5 0 71 12 178
2018 Gestion du matériel 35 24 15 10 10 7 0 63 21 70
2018 Gestion de l'information 34 34 16 7 2 6 0 72 10 127
2018 Technologie de l'information 21 34 15 12 7 11 0 62 21 257
2018 Vérification interne 38 46 9 7 0 0 0 84 7 29
2018 Évaluation 52 36 5 0 4 3 0 91 4 35
2018 Sciences des données 21 41 15 7 6 10 0 70 14 136
2018 Politiques 37 38 11 5 4 5 0 79 9 274
2018 Gestion de projets 37 32 15 6 6 4 0 71 13 397
2018 Autres services au public 22 34 20 10 10 4 0 58 21 621
2018 Aucune de ces réponses 24 32 21 10 7 6 0 60 18 745
2017 Service à la clientèle 27 30 24 9 7 4 0 59 16 76
2017 Régulateurs fédéraux 23 38 13 10 12 5 0 64 23 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 30 15 11 13 3 0 58 26 363
2017 Communications ou affaires publiques 32 32 16 8 4 7 0 69 13 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 34 15 12 0 5 0 72 12 20
2017 Sécurité 30 44 7 11 5 3 0 77 16 72
2017 Sciences et technologie 27 33 16 10 6 8 0 65 18 1133
2017 Services de bibliothèques 26 35 16 0 0 14 9 80 0 12
2017 Services juridiques 29 25 24 23 0 0 0 54 23 13
2017 Administration et opérations 32 36 13 12 4 3 0 70 17 820
2017 Ressources humaines 32 39 11 10 4 4 0 75 14 249
2017 Gestion financière 24 34 19 9 8 5 0 62 18 214
2017 Approvisionnement 19 46 18 11 5 0 0 66 16 37
2017 Gestion des biens immobiliers 34 36 13 5 9 3 0 71 15 140
2017 Gestion du matériel 28 37 8 13 6 7 0 71 21 60
2017 Gestion de l'information 29 25 14 12 6 14 0 63 21 104
2017 Technologie de l'information 22 26 16 13 14 10 0 53 29 213
2017 Vérification interne 28 26 13 20 7 7 0 58 28 15
2017 Évaluation 28 72 0 0 0 0 0 100 0 24
2017 Sciences des données 25 35 18 11 5 7 0 64 17 107
2017 Politiques 39 32 11 7 3 7 0 77 11 238
2017 Gestion de projets 32 39 13 7 3 6 1 76 10 328
2017 Autres services au public 27 28 16 14 10 4 0 57 26 334
2017 Aucune de ces réponses 21 33 18 13 9 5 0 58 24 630
2014 Service à la clientèle 7 36 31 12 6 7 1 46 20 101
2014 Régulateurs fédéraux 26 24 19 12 11 8 0 54 25 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 30 21 14 15 5 0 47 31 425
2014 Communications ou affaires publiques 26 29 20 10 9 5 0 59 20 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 62 13 0 0 6 0 87 0 15
2014 Sécurité 19 18 25 17 17 4 0 39 35 93
2014 Sciences et technologie 21 28 23 11 6 10 0 55 20 1086
2014 Services de bibliothèques 34 0 16 8 0 42 0 59 14 12
2014 Services juridiques 47 35 10 0 8 0 0 82 8 10
2014 Administration et opérations 24 35 16 11 8 5 0 63 20 942
2014 Ressources humaines 23 39 20 9 6 4 0 64 16 260
2014 Gestion financière 27 35 15 9 10 4 0 64 20 200
2014 Approvisionnement 29 35 11 15 5 6 0 68 20 42
2014 Gestion des biens immobiliers 24 30 15 19 6 7 0 58 26 163
2014 Gestion du matériel 18 33 17 16 9 7 0 55 27 74
2014 Gestion de l'information 24 33 19 8 3 11 1 65 13 123
2014 Technologie de l'information 12 32 22 10 9 15 0 51 23 197
2014 Vérification interne 6 40 23 11 13 6 0 49 26 17
2014 Évaluation 22 27 22 8 0 22 0 62 10 18
2014 Autres services au public 18 30 24 13 9 5 1 52 23 543
2014 Aucune de ces réponses 22 29 19 13 9 8 0 55 24 844

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 32 23 16 9 0 1 52 25 91
2019 Régulateurs fédéraux 17 37 15 17 11 3 0 55 29 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 26 20 15 14 0 0 51 29 397
2019 Communications ou affaires publiques 27 36 14 13 10 0 0 63 23 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 43 0 14 0 7 0 85 15 14
2019 Sécurité 31 23 12 14 13 6 0 57 30 100
2019 Sciences et technologie 20 32 18 16 10 4 1 54 27 1083
2019 Services juridiques 12 41 14 13 13 8 0 57 28 15
2019 Administration et opérations 32 34 16 11 5 1 0 68 17 935
2019 Ressources humaines 34 39 13 8 4 2 0 75 12 295
2019 Gestion financière 29 38 13 12 5 2 0 69 18 225
2019 Approvisionnement 37 34 14 9 5 0 0 71 15 43
2019 Gestion des biens immobiliers 34 37 13 12 2 2 0 73 14 166
2019 Gestion du matériel 30 30 19 16 3 2 0 61 19 84
2019 Gestion de l'information 26 35 16 13 7 1 0 62 21 121
2019 Technologie de l'information 20 32 16 15 13 3 1 54 29 241
2019 Vérification interne 52 25 17 0 5 0 0 78 5 19
2019 Évaluation 52 25 16 3 0 5 0 80 3 26
2019 Sciences des données 27 29 21 12 7 4 1 58 19 132
2019 Politiques 37 38 13 5 5 2 0 76 10 310
2019 Gestion de projets 31 37 16 11 5 0 0 68 16 371
2019 Autres services au public 21 31 17 18 11 2 0 53 30 458
2019 Aucune de ces réponses 26 29 18 15 10 2 0 56 26 684
2018 Service à la clientèle 13 29 23 21 9 5 0 44 31 101
2018 Régulateurs fédéraux 24 33 13 17 12 1 0 57 29 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 32 15 19 16 2 0 49 36 371
2018 Communications ou affaires publiques 27 35 17 7 11 3 0 64 18 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 31 13 4 0 13 0 80 5 23
2018 Sécurité 18 26 19 22 13 3 0 45 36 112
2018 Sciences et technologie 18 33 21 17 9 3 0 52 26 1181
2018 Services de bibliothèques 46 34 15 4 0 0 0 81 4 13
2018 Administration et opérations 34 32 16 11 7 1 0 67 17 970
2018 Ressources humaines 34 34 18 9 3 2 0 69 12 318
2018 Gestion financière 24 33 15 15 12 1 0 57 28 230
2018 Approvisionnement 19 39 24 16 0 2 0 59 16 42
2018 Gestion des biens immobiliers 35 36 14 6 6 2 0 73 12 178
2018 Gestion du matériel 32 27 14 17 9 1 0 60 26 70
2018 Gestion de l'information 27 32 23 11 6 1 0 60 17 126
2018 Technologie de l'information 17 33 20 15 11 4 0 52 27 257
2018 Vérification interne 28 49 9 10 3 0 0 77 14 29
2018 Évaluation 47 41 5 6 0 0 0 88 6 35
2018 Sciences des données 18 42 19 13 5 3 0 62 19 136
2018 Politiques 34 38 13 9 5 1 0 72 15 275
2018 Gestion de projets 30 36 16 10 7 0 0 66 17 396
2018 Autres services au public 20 28 19 16 15 2 0 49 32 620
2018 Aucune de ces réponses 22 32 20 12 12 3 0 55 24 742
2017 Service à la clientèle 20 38 16 13 13 1 0 58 26 76
2017 Régulateurs fédéraux 16 40 15 14 13 2 0 57 28 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 18 16 17 1 0 48 33 364
2017 Communications ou affaires publiques 27 32 18 13 4 5 0 63 18 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 44 15 12 0 0 0 73 12 20
2017 Sécurité 41 36 6 7 10 1 0 77 16 72
2017 Sciences et technologie 21 34 18 13 11 3 0 57 25 1132
2017 Services de bibliothèques 35 21 28 16 0 0 0 56 16 12
2017 Services juridiques 29 31 7 25 8 0 0 60 33 13
2017 Administration et opérations 30 32 16 12 10 1 0 62 22 820
2017 Ressources humaines 28 43 14 9 4 2 0 73 13 249
2017 Gestion financière 28 34 18 10 8 2 0 63 18 214
2017 Approvisionnement 17 48 18 7 9 0 0 66 16 37
2017 Gestion des biens immobiliers 33 38 13 9 6 1 0 72 15 140
2017 Gestion du matériel 39 21 15 15 10 0 0 60 24 60
2017 Gestion de l'information 23 30 22 12 11 2 0 54 23 104
2017 Technologie de l'information 16 29 15 19 19 2 0 46 39 214
2017 Vérification interne 20 34 13 20 7 7 0 58 28 15
2017 Évaluation 38 25 37 0 0 0 0 63 0 24
2017 Sciences des données 21 32 19 17 8 3 0 54 26 108
2017 Politiques 33 39 13 9 4 2 0 74 13 238
2017 Gestion de projets 29 39 15 12 3 1 1 69 16 328
2017 Autres services au public 21 28 13 22 15 1 0 49 38 336
2017 Aucune de ces réponses 19 28 17 20 12 3 0 49 33 630
2014 Service à la clientèle 7 29 37 9 15 2 1 36 25 101
2014 Régulateurs fédéraux 18 27 17 20 16 2 0 47 36 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 23 21 20 22 1 0 36 43 425
2014 Communications ou affaires publiques 19 31 22 11 15 1 0 51 27 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 48 27 0 0 6 0 71 0 15
2014 Sécurité 14 14 31 18 21 2 0 29 40 93
2014 Sciences et technologie 13 27 23 21 14 3 0 40 36 1085
2014 Services de bibliothèques 36 17 17 14 8 7 0 57 25 12
2014 Services juridiques 23 49 19 8 0 0 0 73 8 10
2014 Administration et opérations 22 32 19 15 11 2 0 54 26 942
2014 Ressources humaines 19 37 22 15 6 1 0 57 21 259
2014 Gestion financière 21 34 15 16 12 1 0 57 28 200
2014 Approvisionnement 21 31 21 17 7 3 0 54 24 42
2014 Gestion des biens immobiliers 20 30 19 23 6 1 0 51 30 162
2014 Gestion du matériel 14 30 19 24 12 1 0 44 37 74
2014 Gestion de l'information 21 36 16 18 4 5 0 60 24 123
2014 Technologie de l'information 8 28 22 18 20 4 0 38 39 197
2014 Vérification interne 6 29 35 17 13 0 0 35 30 17
2014 Évaluation 22 29 22 17 0 10 0 56 19 18
2014 Autres services au public 16 28 24 16 15 2 0 44 31 541
2014 Aucune de ces réponses 17 29 18 16 17 3 0 48 34 844

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 12 24 32 18 8 4 2 39 27 92
2019 Régulateurs fédéraux 10 36 15 21 15 2 0 47 38 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 28 18 21 19 1 0 41 41 394
2019 Communications ou affaires publiques 19 32 18 20 11 0 0 51 31 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 57 0 14 0 7 0 85 15 14
2019 Sécurité 26 18 19 11 17 9 0 48 30 100
2019 Sciences et technologie 12 28 20 21 13 6 1 42 36 1086
2019 Services juridiques 14 26 40 6 14 0 0 40 20 15
2019 Administration et opérations 22 33 18 17 7 3 0 57 24 932
2019 Ressources humaines 24 38 17 11 4 5 0 66 16 294
2019 Gestion financière 21 36 15 18 5 3 0 60 24 222
2019 Approvisionnement 23 42 19 10 6 0 0 66 15 43
2019 Gestion des biens immobiliers 25 37 20 13 2 3 0 64 15 166
2019 Gestion du matériel 23 22 31 13 8 3 0 47 22 84
2019 Gestion de l'information 21 33 19 15 7 6 0 57 23 119
2019 Technologie de l'information 13 29 22 16 14 6 1 45 32 242
2019 Vérification interne 32 20 26 12 5 5 0 55 18 19
2019 Évaluation 37 37 12 7 0 7 0 80 7 26
2019 Sciences des données 21 29 22 11 12 5 1 53 24 131
2019 Politiques 23 42 16 13 4 3 0 66 17 313
2019 Gestion de projets 22 29 23 16 8 2 0 52 25 368
2019 Autres services au public 16 27 22 19 15 1 0 43 35 459
2019 Aucune de ces réponses 18 26 20 20 13 3 0 45 34 683
2018 Service à la clientèle 7 31 21 22 14 6 0 40 38 100
2018 Régulateurs fédéraux 15 28 16 24 14 3 0 44 39 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 23 20 21 22 3 0 35 44 373
2018 Communications ou affaires publiques 15 38 19 15 9 4 0 55 25 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 31 13 4 0 18 0 79 5 23
2018 Sécurité 14 20 23 24 13 5 0 36 39 111
2018 Sciences et technologie 10 27 23 21 12 6 0 40 35 1177
2018 Services de bibliothèques 56 19 10 10 0 5 0 79 10 13
2018 Administration et opérations 23 31 19 17 7 3 0 56 25 970
2018 Ressources humaines 24 34 20 13 5 4 0 60 19 317
2018 Gestion financière 16 30 18 20 11 4 0 48 33 229
2018 Approvisionnement 16 34 22 14 8 6 0 53 24 42
2018 Gestion des biens immobiliers 25 34 17 11 7 5 0 63 20 177
2018 Gestion du matériel 24 26 15 19 11 4 0 52 32 70
2018 Gestion de l'information 19 35 20 14 5 6 0 58 20 126
2018 Technologie de l'information 11 30 27 11 14 7 0 44 27 256
2018 Vérification interne 15 52 9 14 3 7 0 72 18 29
2018 Évaluation 35 42 17 6 0 0 0 77 6 35
2018 Sciences des données 12 27 25 21 6 9 0 43 29 136
2018 Politiques 20 35 17 17 7 4 0 57 25 272
2018 Gestion de projets 17 36 19 17 8 2 0 54 26 395
2018 Autres services au public 13 26 19 19 20 3 0 40 41 621
2018 Aucune de ces réponses 15 30 21 17 14 3 0 47 31 743
2017 Service à la clientèle 12 26 31 11 15 5 0 40 27 76
2017 Régulateurs fédéraux 11 32 18 18 16 4 0 45 36 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 21 24 18 21 3 0 35 40 363
2017 Communications ou affaires publiques 17 33 25 13 7 6 0 53 21 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 39 15 12 0 5 0 72 12 20
2017 Sécurité 23 34 22 7 10 3 0 60 18 72
2017 Sciences et technologie 13 27 21 21 11 6 0 44 34 1134
2017 Services de bibliothèques 7 40 21 17 0 14 0 55 20 12
2017 Services juridiques 22 38 15 7 18 0 0 60 25 13
2017 Administration et opérations 21 33 16 16 11 3 0 56 28 820
2017 Ressources humaines 22 38 16 15 5 5 0 62 21 249
2017 Gestion financière 19 37 14 18 10 2 0 57 28 214
2017 Approvisionnement 14 43 18 13 9 4 0 59 23 37
2017 Gestion des biens immobiliers 27 35 17 8 9 3 0 65 17 140
2017 Gestion du matériel 21 35 14 18 12 0 0 56 30 59
2017 Gestion de l'information 19 22 23 22 8 6 0 44 32 104
2017 Technologie de l'information 15 22 16 25 18 5 0 38 45 214
2017 Vérification interne 14 40 20 20 0 7 0 58 21 15
2017 Évaluation 28 25 23 18 0 7 0 56 19 24
2017 Sciences des données 19 21 18 25 8 9 0 44 36 108
2017 Politiques 21 36 17 14 6 4 0 60 22 236
2017 Gestion de projets 18 37 19 16 7 3 1 57 23 328
2017 Autres services au public 12 25 18 21 21 3 0 38 43 335
2017 Aucune de ces réponses 12 24 20 25 16 3 0 37 42 630
2014 Service à la clientèle 5 22 29 24 13 5 1 29 40 101
2014 Régulateurs fédéraux 9 27 16 24 19 4 0 38 45 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 22 19 25 26 2 0 28 52 425
2014 Communications ou affaires publiques 16 28 19 19 16 3 0 45 36 119
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 39 34 14 0 0 0 52 14 15
2014 Sécurité 11 19 32 22 15 2 0 30 37 93
2014 Sciences et technologie 6 24 24 24 18 5 0 31 44 1085
2014 Services de bibliothèques 29 7 17 23 8 16 0 43 37 12
2014 Services juridiques 16 26 19 21 8 10 0 46 32 10
2014 Administration et opérations 14 27 21 20 14 4 0 43 35 940
2014 Ressources humaines 12 33 28 16 8 3 0 47 24 260
2014 Gestion financière 17 27 18 18 16 3 0 46 35 200
2014 Approvisionnement 13 28 30 17 7 6 0 43 26 42
2014 Gestion des biens immobiliers 16 19 24 23 12 5 0 38 37 163
2014 Gestion du matériel 7 25 21 18 18 10 0 36 40 74
2014 Gestion de l'information 15 25 21 21 8 11 0 44 32 123
2014 Technologie de l'information 4 24 24 20 22 6 0 29 45 197
2014 Vérification interne 6 23 35 17 13 6 0 31 32 17
2014 Évaluation 16 29 22 22 0 10 0 51 25 18
2014 Autres services au public 8 25 22 26 16 2 0 34 44 544
2014 Aucune de ces réponses 11 24 19 24 18 4 0 37 44 845

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 32 27 22 5 0 2 45 28 92
2019 Régulateurs fédéraux 9 32 15 29 14 2 0 41 44 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 29 18 19 19 2 0 42 40 397
2019 Communications ou affaires publiques 17 33 15 19 15 0 0 50 35 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 57 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 22 25 19 12 13 8 0 51 28 99
2019 Sciences et technologie 10 26 20 24 16 4 0 38 42 1082
2019 Services juridiques 14 21 21 25 20 0 0 34 45 15
2019 Administration et opérations 18 35 17 20 8 2 0 53 29 933
2019 Ressources humaines 21 38 16 15 7 2 0 60 23 294
2019 Gestion financière 16 33 18 19 12 2 0 50 32 225
2019 Approvisionnement 25 35 13 9 17 0 0 60 26 43
2019 Gestion des biens immobiliers 25 34 20 14 5 1 0 60 20 165
2019 Gestion du matériel 18 30 16 24 8 4 0 50 34 83
2019 Gestion de l'information 18 31 17 21 9 3 1 51 31 121
2019 Technologie de l'information 15 31 17 20 14 3 0 47 35 240
2019 Vérification interne 26 31 16 15 12 0 0 57 27 19
2019 Évaluation 33 29 15 15 5 0 3 64 20 26
2019 Sciences des données 17 26 25 20 8 3 1 45 29 131
2019 Politiques 18 38 13 18 9 2 0 58 29 312
2019 Gestion de projets 17 35 19 17 11 1 0 53 28 372
2019 Autres services au public 12 25 23 23 16 1 0 37 39 458
2019 Aucune de ces réponses 16 28 18 19 16 3 0 45 37 683
2018 Service à la clientèle 11 30 32 13 12 1 1 42 26 101
2018 Régulateurs fédéraux 11 29 17 22 19 2 0 41 42 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 25 16 25 24 2 0 33 50 373
2018 Communications ou affaires publiques 14 37 16 18 13 3 0 53 31 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 44 17 4 0 9 0 76 5 23
2018 Sécurité 14 21 21 24 18 1 0 36 43 111
2018 Sciences et technologie 10 28 22 23 13 3 0 39 38 1184
2018 Services de bibliothèques 36 34 14 15 0 0 0 71 15 13
2018 Administration et opérations 19 32 16 19 12 1 0 52 31 972
2018 Ressources humaines 21 34 18 20 6 2 0 56 26 318
2018 Gestion financière 12 35 19 19 13 1 0 48 32 230
2018 Approvisionnement 14 34 23 20 8 0 0 49 29 41
2018 Gestion des biens immobiliers 20 37 17 16 8 1 0 58 25 177
2018 Gestion du matériel 26 23 12 22 13 4 0 51 37 70
2018 Gestion de l'information 20 40 15 17 7 2 0 61 24 127
2018 Technologie de l'information 13 28 24 18 14 4 0 42 33 257
2018 Vérification interne 25 42 23 3 7 0 0 67 10 29
2018 Évaluation 32 40 22 3 4 0 0 72 6 35
2018 Sciences des données 11 35 18 23 8 5 0 48 33 136
2018 Politiques 15 34 15 21 14 1 0 49 35 274
2018 Gestion de projets 15 36 20 17 11 1 0 51 28 399
2018 Autres services au public 10 27 18 24 19 2 0 37 44 620
2018 Aucune de ces réponses 12 30 21 19 15 3 0 43 36 744
2017 Service à la clientèle 11 42 21 9 16 1 0 54 25 75
2017 Régulateurs fédéraux 10 32 13 24 21 0 0 42 45 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 23 21 20 21 3 0 36 42 363
2017 Communications ou affaires publiques 15 35 18 19 8 4 0 52 29 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 35 22 15 0 5 0 62 15 20
2017 Sécurité 21 44 14 11 8 2 0 66 20 72
2017 Sciences et technologie 14 30 19 20 13 3 0 46 35 1133
2017 Services de bibliothèques 7 37 26 9 14 7 0 47 24 12
2017 Services juridiques 22 31 17 14 17 0 0 53 30 13
2017 Administration et opérations 17 33 16 17 14 2 0 52 32 818
2017 Ressources humaines 21 38 15 16 7 3 0 61 23 249
2017 Gestion financière 16 34 17 22 10 1 0 51 32 213
2017 Approvisionnement 14 47 16 14 7 2 0 62 21 37
2017 Gestion des biens immobiliers 27 35 14 13 10 1 0 62 24 140
2017 Gestion du matériel 19 36 21 10 13 0 0 55 24 59
2017 Gestion de l'information 22 25 17 23 11 2 0 48 35 103
2017 Technologie de l'information 13 26 16 21 22 2 0 40 44 214
2017 Vérification interne 20 27 13 39 0 0 0 47 39 15
2017 Évaluation 24 28 14 34 0 0 0 52 34 24
2017 Sciences des données 19 29 17 18 12 4 0 50 32 108
2017 Politiques 13 36 16 19 10 5 0 52 31 238
2017 Gestion de projets 19 33 18 19 7 3 1 55 27 327
2017 Autres services au public 15 32 14 16 21 2 0 48 38 334
2017 Aucune de ces réponses 14 20 15 25 20 3 2 36 48 629
2014 Service à la clientèle 3 35 22 26 10 3 1 39 37 101
2014 Régulateurs fédéraux 12 23 17 26 20 2 0 36 47 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 23 20 21 27 1 0 31 49 425
2014 Communications ou affaires publiques 11 26 20 22 20 1 0 37 43 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 54 19 20 0 0 0 61 20 15
2014 Sécurité 9 32 27 21 10 1 0 41 31 93
2014 Sciences et technologie 6 27 21 26 18 2 0 34 45 1086
2014 Services de bibliothèques 29 7 14 17 33 0 0 36 49 12
2014 Services juridiques 8 43 10 8 10 21 0 65 22 10
2014 Administration et opérations 13 31 21 18 15 3 0 45 34 941
2014 Ressources humaines 15 35 21 18 10 2 0 51 28 259
2014 Gestion financière 15 33 11 19 20 1 0 49 40 200
2014 Approvisionnement 13 29 18 30 7 3 0 43 38 42
2014 Gestion des biens immobiliers 14 26 20 23 15 1 0 41 39 163
2014 Gestion du matériel 10 28 20 24 16 1 0 39 40 74
2014 Gestion de l'information 14 36 15 20 12 3 0 52 33 122
2014 Technologie de l'information 5 30 19 15 26 4 1 37 43 197
2014 Vérification interne 0 41 29 6 18 6 0 44 26 17
2014 Évaluation 16 27 22 24 11 0 0 43 35 18
2014 Autres services au public 9 26 21 24 17 2 0 36 42 543
2014 Aucune de ces réponses 12 24 19 24 20 2 0 37 44 846

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 28 11 8 2 6 1 77 11 92
2019 Régulateurs fédéraux 17 17 14 11 10 21 10 48 31 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 16 12 6 8 18 8 64 19 396
2019 Communications ou affaires publiques 31 25 17 6 7 9 5 65 15 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 28 14 0 0 7 0 84 0 14
2019 Sécurité 40 12 16 2 8 17 4 66 13 100
2019 Sciences et technologie 22 17 12 8 8 25 8 58 25 1087
2019 Services juridiques 25 21 14 6 6 14 15 64 17 15
2019 Administration et opérations 37 22 12 5 5 13 5 73 12 935
2019 Ressources humaines 44 24 13 5 4 8 3 76 10 296
2019 Gestion financière 41 24 12 6 3 11 2 75 11 226
2019 Approvisionnement 40 20 14 4 6 8 9 71 12 42
2019 Gestion des biens immobiliers 31 16 9 10 6 21 8 66 22 166
2019 Gestion du matériel 46 13 14 7 3 11 6 70 12 84
2019 Gestion de l'information 37 22 11 7 5 12 6 72 15 121
2019 Technologie de l'information 47 21 8 4 4 10 6 81 10 241
2019 Vérification interne 47 37 11 0 0 0 5 89 0 19
2019 Évaluation 58 12 17 0 5 3 4 77 5 26
2019 Sciences des données 24 17 15 11 10 20 2 53 27 131
2019 Politiques 26 25 20 6 4 15 4 63 12 313
2019 Gestion de projets 28 20 13 8 9 12 9 62 22 372
2019 Autres services au public 21 17 13 10 7 19 13 56 25 459
2019 Aucune de ces réponses 27 16 13 9 8 16 11 59 23 682
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 14 49 25 8 4 0 0 63 12 91
2019 Régulateurs fédéraux 17 46 19 12 6 1 0 63 18 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 46 17 17 6 0 0 61 22 398
2019 Communications ou affaires publiques 25 48 12 9 4 1 0 74 13 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 58 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 28 29 24 11 7 0 0 58 18 100
2019 Sciences et technologie 16 47 19 14 4 1 0 64 18 1086
2019 Services juridiques 27 46 14 0 13 0 0 73 13 15
2019 Administration et opérations 27 46 15 9 3 1 0 73 12 934
2019 Ressources humaines 35 47 11 5 1 0 0 82 7 294
2019 Gestion financière 26 51 15 5 2 1 0 77 8 226
2019 Approvisionnement 26 39 29 4 2 0 0 65 6 43
2019 Gestion des biens immobiliers 30 48 13 3 3 4 0 80 7 166
2019 Gestion du matériel 29 45 15 9 2 0 0 74 11 84
2019 Gestion de l'information 27 43 16 10 3 2 0 71 13 120
2019 Technologie de l'information 16 47 18 14 4 2 0 64 18 242
2019 Vérification interne 37 43 10 10 0 0 0 80 10 19
2019 Évaluation 40 37 15 5 0 3 0 80 5 26
2019 Sciences des données 23 38 26 8 5 1 0 61 13 131
2019 Politiques 32 45 11 10 1 1 0 78 11 312
2019 Gestion de projets 24 47 14 10 3 1 0 72 13 373
2019 Autres services au public 19 43 19 12 6 2 0 63 18 460
2019 Aucune de ces réponses 21 38 20 14 5 2 0 61 19 687
2018 Service à la clientèle 13 50 21 6 7 3 0 65 13 101
2018 Régulateurs fédéraux 17 48 13 13 8 1 0 66 21 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 37 24 17 9 1 0 50 26 376
2018 Communications ou affaires publiques 25 47 15 8 5 1 0 72 13 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 35 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 14 37 27 13 7 2 0 51 21 112
2018 Sciences et technologie 16 46 21 12 3 1 0 63 15 1179
2018 Services de bibliothèques 75 16 0 0 0 10 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 25 45 17 9 3 1 0 71 12 970
2018 Ressources humaines 29 50 12 5 2 1 0 81 7 317
2018 Gestion financière 28 43 17 7 3 2 0 72 11 230
2018 Approvisionnement 21 38 31 3 4 2 0 60 7 42
2018 Gestion des biens immobiliers 24 47 16 7 4 2 0 73 11 177
2018 Gestion du matériel 34 26 21 12 4 3 0 61 17 69
2018 Gestion de l'information 27 43 15 10 3 0 0 71 14 128
2018 Technologie de l'information 15 52 18 10 4 2 0 67 15 257
2018 Vérification interne 40 44 9 7 0 0 0 84 7 29
2018 Évaluation 39 43 16 0 3 0 0 81 3 34
2018 Sciences des données 14 54 21 9 1 1 0 69 10 136
2018 Politiques 29 47 9 12 2 0 0 77 14 274
2018 Gestion de projets 21 47 17 11 4 1 0 68 15 400
2018 Autres services au public 14 39 23 16 7 1 0 53 23 621
2018 Aucune de ces réponses 16 40 23 13 7 2 0 56 21 748
2017 Service à la clientèle 18 49 19 5 7 1 0 68 12 76
2017 Régulateurs fédéraux 20 38 15 17 9 0 0 59 26 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 35 17 16 13 0 0 54 29 364
2017 Communications ou affaires publiques 22 41 18 15 3 1 0 63 18 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 35 17 5 0 0 0 78 5 20
2017 Sécurité 25 56 11 4 2 1 0 82 6 72
2017 Sciences et technologie 19 46 18 11 5 1 0 66 16 1133
2017 Services de bibliothèques 7 72 14 0 7 0 0 79 7 12
2017 Services juridiques 51 25 15 8 0 0 0 76 8 13
2017 Administration et opérations 26 41 15 13 4 1 0 67 17 820
2017 Ressources humaines 30 46 15 7 2 0 0 76 9 249
2017 Gestion financière 33 40 19 5 3 0 0 73 9 215
2017 Approvisionnement 19 53 19 7 2 0 0 72 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 28 43 11 11 5 1 1 72 16 139
2017 Gestion du matériel 32 39 10 9 7 3 0 74 16 60
2017 Gestion de l'information 23 44 13 10 8 1 0 68 19 103
2017 Technologie de l'information 20 40 15 15 9 1 0 60 24 214
2017 Vérification interne 41 27 20 13 0 0 0 67 13 15
2017 Évaluation 35 25 17 18 5 0 0 60 23 24
2017 Sciences des données 21 51 17 6 4 1 0 73 10 108
2017 Politiques 25 52 12 8 2 1 0 77 11 237
2017 Gestion de projets 27 41 17 13 2 1 0 68 15 327
2017 Autres services au public 21 33 26 11 7 1 0 55 19 335
2017 Aucune de ces réponses 19 29 22 18 10 0 1 49 29 631
2014 Service à la clientèle 4 43 29 20 4 0 0 48 24 101
2014 Régulateurs fédéraux 16 37 17 17 12 1 0 53 29 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 34 22 16 16 1 0 46 32 425
2014 Communications ou affaires publiques 15 40 23 13 7 2 0 56 21 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 54 19 14 0 0 0 67 14 15
2014 Sécurité 9 47 29 10 4 1 0 57 14 93
2014 Sciences et technologie 9 37 25 17 9 2 0 48 27 1085
2014 Services de bibliothèques 29 38 8 8 8 7 0 73 18 12
2014 Services juridiques 32 59 10 0 0 0 0 90 0 10
2014 Administration et opérations 19 39 22 13 4 2 1 60 18 940
2014 Ressources humaines 21 41 23 8 4 2 0 64 13 259
2014 Gestion financière 20 38 21 14 6 0 0 59 20 200
2014 Approvisionnement 10 36 38 14 0 3 0 47 14 42
2014 Gestion des biens immobiliers 12 38 28 16 5 1 0 51 21 163
2014 Gestion du matériel 16 30 20 19 14 1 0 47 33 74
2014 Gestion de l'information 22 39 21 8 7 2 1 63 15 123
2014 Technologie de l'information 12 33 23 14 13 4 0 47 28 197
2014 Vérification interne 23 42 17 11 7 0 0 65 18 17
2014 Évaluation 21 50 0 23 5 0 0 72 28 18
2014 Autres services au public 14 41 22 13 8 2 0 55 22 548
2014 Aucune de ces réponses 13 35 23 14 12 3 1 49 27 849

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 28 28 27 3 4 1 40 31 92
2019 Régulateurs fédéraux 8 35 18 26 12 1 0 43 39 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 30 24 24 11 0 1 41 35 393
2019 Communications ou affaires publiques 12 31 17 26 9 5 0 45 37 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 51 14 0 0 0 0 86 0 14
2019 Sécurité 19 26 18 16 12 9 0 49 31 100
2019 Sciences et technologie 8 33 24 23 8 3 0 42 32 1081
2019 Services juridiques 19 7 39 14 21 0 0 26 35 15
2019 Administration et opérations 14 35 21 19 7 3 0 51 27 935
2019 Ressources humaines 22 40 17 15 4 1 0 63 19 293
2019 Gestion financière 12 44 18 18 6 2 0 58 24 222
2019 Approvisionnement 17 21 20 25 12 6 0 40 39 42
2019 Gestion des biens immobiliers 17 42 21 13 5 1 0 60 18 166
2019 Gestion du matériel 24 27 19 21 5 4 0 53 27 83
2019 Gestion de l'information 16 38 20 19 7 1 0 54 26 120
2019 Technologie de l'information 12 30 28 20 6 3 0 43 28 239
2019 Vérification interne 21 25 33 15 0 5 0 49 16 19
2019 Évaluation 31 25 20 18 0 7 0 60 19 26
2019 Sciences des données 11 32 27 15 10 5 0 45 26 131
2019 Politiques 13 35 24 19 6 4 0 49 26 312
2019 Gestion de projets 11 39 19 21 7 3 0 52 29 370
2019 Autres services au public 10 28 25 23 11 3 0 39 35 463
2019 Aucune de ces réponses 13 31 22 21 10 3 0 45 32 684

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 48 10 14 4 0 1 72 18 92
2019 Régulateurs fédéraux 31 41 10 11 4 1 1 74 16 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 38 12 12 5 2 1 70 17 398
2019 Communications ou affaires publiques 33 34 13 11 6 3 0 69 17 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 45 0 7 0 7 0 93 7 14
2019 Sécurité 34 32 7 17 10 1 0 67 26 99
2019 Sciences et technologie 24 41 17 11 4 1 1 66 16 1088
2019 Services juridiques 21 25 23 6 19 6 0 49 26 15
2019 Administration et opérations 35 35 14 10 4 1 1 72 14 933
2019 Ressources humaines 46 32 11 7 1 1 1 80 9 295
2019 Gestion financière 30 38 11 13 5 3 0 71 18 225
2019 Approvisionnement 34 24 19 11 7 6 0 61 19 43
2019 Gestion des biens immobiliers 34 37 14 7 2 0 4 75 10 164
2019 Gestion du matériel 31 46 14 3 5 2 0 78 8 84
2019 Gestion de l'information 30 39 15 7 6 3 1 71 13 121
2019 Technologie de l'information 23 38 18 12 6 4 0 63 19 242
2019 Vérification interne 47 33 15 5 0 0 0 80 5 19
2019 Évaluation 31 46 5 13 5 0 0 77 18 24
2019 Sciences des données 27 42 10 12 4 3 1 72 17 131
2019 Politiques 31 34 17 12 3 3 0 67 16 313
2019 Gestion de projets 30 40 14 10 4 2 0 71 14 373
2019 Autres services au public 25 39 15 11 6 2 1 66 18 462
2019 Aucune de ces réponses 25 37 14 11 10 2 1 64 21 685
2018 Service à la clientèle 21 45 16 9 7 2 0 67 16 100
2018 Régulateurs fédéraux 33 38 14 11 3 1 0 72 14 298
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 39 13 8 6 2 0 72 14 376
2018 Communications ou affaires publiques 29 34 15 14 5 2 0 65 20 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 39 0 0 0 5 0 100 0 23
2018 Sécurité 24 37 16 15 6 1 2 63 21 112
2018 Sciences et technologie 25 44 13 11 3 2 1 71 15 1174
2018 Services de bibliothèques 81 19 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 37 37 10 9 4 2 1 77 13 974
2018 Ressources humaines 46 39 7 5 1 1 1 87 6 317
2018 Gestion financière 27 40 17 8 4 4 1 70 12 229
2018 Approvisionnement 18 52 12 8 2 4 4 76 11 42
2018 Gestion des biens immobiliers 38 40 8 10 2 3 1 80 12 178
2018 Gestion du matériel 34 40 7 8 4 3 4 79 13 69
2018 Gestion de l'information 37 31 15 8 4 4 1 71 13 128
2018 Technologie de l'information 20 45 15 14 3 3 1 67 17 258
2018 Vérification interne 42 27 16 15 0 0 0 69 15 29
2018 Évaluation 33 36 15 10 4 3 0 71 14 35
2018 Sciences des données 23 46 13 9 6 3 0 71 16 137
2018 Politiques 38 34 15 9 4 1 0 72 13 275
2018 Gestion de projets 34 37 12 12 3 1 1 73 16 400
2018 Autres services au public 24 38 15 13 7 1 1 64 21 623
2018 Aucune de ces réponses 24 38 17 10 6 4 0 65 18 746
2017 Service à la clientèle 29 50 7 8 4 1 1 81 12 75
2017 Régulateurs fédéraux 39 34 12 9 4 1 0 74 14 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 34 14 9 7 0 0 69 17 364
2017 Communications ou affaires publiques 35 37 13 7 4 3 0 75 11 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 30 12 0 0 0 0 88 0 20
2017 Sécurité 32 48 6 8 4 2 0 81 12 72
2017 Sciences et technologie 32 38 11 11 4 3 1 73 16 1131
2017 Services de bibliothèques 30 49 7 7 0 7 0 85 8 12
2017 Services juridiques 35 25 24 0 8 8 0 65 9 13
2017 Administration et opérations 41 34 11 6 5 3 1 77 11 817
2017 Ressources humaines 54 30 8 5 2 1 1 85 7 249
2017 Gestion financière 37 34 13 8 3 5 0 75 11 215
2017 Approvisionnement 27 55 9 6 4 0 0 82 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 40 37 7 5 8 2 1 79 14 140
2017 Gestion du matériel 37 44 7 4 5 3 0 84 9 60
2017 Gestion de l'information 30 30 16 11 4 9 0 66 17 102
2017 Technologie de l'information 33 34 14 10 7 2 0 68 18 214
2017 Vérification interne 53 20 7 14 0 7 0 78 15 15
2017 Évaluation 24 42 17 0 0 12 4 79 0 24
2017 Sciences des données 31 34 19 10 2 3 1 68 13 108
2017 Politiques 37 30 13 8 2 9 1 75 11 236
2017 Gestion de projets 38 38 10 7 3 3 0 79 11 326
2017 Autres services au public 34 37 10 8 8 3 0 73 17 334
2017 Aucune de ces réponses 30 35 14 9 9 1 2 68 18 630
2014 Service à la clientèle 16 48 15 11 3 6 1 69 15 101
2014 Régulateurs fédéraux 43 39 8 5 2 3 0 84 7 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 40 12 6 5 1 1 75 12 425
2014 Communications ou affaires publiques 41 40 7 9 1 1 1 83 10 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 29 0 6 0 0 8 93 7 15
2014 Sécurité 24 40 12 15 7 2 0 65 22 93
2014 Sciences et technologie 33 40 12 7 4 3 1 76 11 1084
2014 Services de bibliothèques 42 41 8 0 0 0 9 91 0 12
2014 Services juridiques 63 10 8 19 0 0 0 73 19 10
2014 Administration et opérations 44 36 8 6 3 2 1 82 9 940
2014 Ressources humaines 55 32 7 4 2 2 0 88 6 260
2014 Gestion financière 42 38 8 6 3 2 0 82 10 200
2014 Approvisionnement 33 51 7 5 2 2 0 85 7 42
2014 Gestion des biens immobiliers 42 37 11 6 4 0 1 80 10 163
2014 Gestion du matériel 37 32 15 13 3 1 0 69 15 74
2014 Gestion de l'information 36 42 11 5 4 1 1 80 9 123
2014 Technologie de l'information 24 45 13 8 6 4 1 72 14 196
2014 Vérification interne 23 53 12 7 6 0 0 76 13 17
2014 Évaluation 48 47 0 5 0 0 0 95 5 18
2014 Autres services au public 28 40 14 8 6 3 1 72 14 549
2014 Aucune de ces réponses 30 37 13 8 7 4 2 71 15 847

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 41 27 11 3 1 0 58 14 91
2019 Régulateurs fédéraux 25 39 20 8 7 1 0 64 16 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 38 19 8 5 0 0 68 13 398
2019 Communications ou affaires publiques 30 35 18 9 6 2 0 66 15 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 37 0 7 0 0 0 93 7 14
2019 Sécurité 24 40 19 13 5 0 0 63 18 99
2019 Sciences et technologie 26 39 23 8 3 1 0 66 11 1084
2019 Services juridiques 15 35 30 6 14 0 0 49 20 14
2019 Administration et opérations 33 38 15 8 4 1 0 72 12 933
2019 Ressources humaines 40 35 15 9 1 1 0 75 10 293
2019 Gestion financière 27 40 18 10 4 1 0 69 14 225
2019 Approvisionnement 37 18 30 6 9 0 0 55 15 43
2019 Gestion des biens immobiliers 32 42 17 4 3 2 0 76 7 166
2019 Gestion du matériel 31 46 16 4 4 0 0 77 8 83
2019 Gestion de l'information 34 34 18 9 4 1 0 69 13 121
2019 Technologie de l'information 25 44 19 6 4 2 1 70 10 240
2019 Vérification interne 42 48 10 0 0 0 0 90 0 19
2019 Évaluation 52 43 0 4 0 0 0 96 4 26
2019 Sciences des données 33 34 22 6 3 1 0 68 9 130
2019 Politiques 32 35 19 9 4 2 0 68 12 312
2019 Gestion de projets 25 44 18 7 3 2 0 71 11 369
2019 Autres services au public 23 38 21 10 6 1 0 62 16 463
2019 Aucune de ces réponses 24 35 27 7 5 2 0 60 12 684
2018 Service à la clientèle 15 48 17 6 10 3 0 66 16 100
2018 Régulateurs fédéraux 30 39 16 10 4 1 0 70 14 298
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 39 19 10 5 1 0 66 15 373
2018 Communications ou affaires publiques 29 38 20 8 4 1 0 68 12 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 31 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 18 42 22 9 8 1 0 61 17 112
2018 Sciences et technologie 25 46 19 6 3 1 0 72 9 1176
2018 Services de bibliothèques 65 15 19 0 0 0 0 81 0 13
2018 Administration et opérations 34 37 18 6 4 0 0 72 11 971
2018 Ressources humaines 42 35 12 8 2 1 0 78 9 312
2018 Gestion financière 27 43 17 6 4 2 0 72 10 230
2018 Approvisionnement 24 54 18 4 0 0 0 78 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 28 53 9 9 2 1 0 81 11 177
2018 Gestion du matériel 40 24 23 6 7 0 1 64 12 69
2018 Gestion de l'information 31 40 16 8 4 2 0 72 12 128
2018 Technologie de l'information 22 49 19 6 3 1 1 72 9 258
2018 Vérification interne 31 45 10 11 3 0 0 76 14 29
2018 Évaluation 39 48 8 3 4 0 0 86 6 35
2018 Sciences des données 28 46 18 6 2 1 0 74 8 135
2018 Politiques 36 37 18 8 2 0 0 72 10 275
2018 Gestion de projets 31 41 17 8 3 0 0 72 11 400
2018 Autres services au public 20 39 19 13 8 1 0 59 21 622
2018 Aucune de ces réponses 21 38 23 11 5 2 0 61 16 746

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 17 21 26 18 9 9 0 42 30 92
2019 Régulateurs fédéraux 17 24 15 18 18 7 1 45 38 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 31 16 14 15 3 2 52 31 397
2019 Communications ou affaires publiques 19 24 21 16 11 6 3 48 30 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 51 7 14 0 7 0 78 15 14
2019 Sécurité 31 24 13 8 22 2 1 57 30 99
2019 Sciences et technologie 19 24 20 16 11 10 1 48 29 1086
2019 Services juridiques 14 6 39 8 21 6 7 22 33 15
2019 Administration et opérations 24 25 18 12 11 8 2 54 26 934
2019 Ressources humaines 24 32 20 9 7 5 4 62 17 295
2019 Gestion financière 18 30 21 13 10 7 2 52 25 226
2019 Approvisionnement 19 19 19 25 11 6 2 41 39 43
2019 Gestion des biens immobiliers 18 32 20 16 5 4 4 55 23 166
2019 Gestion du matériel 26 19 24 14 9 4 4 49 25 84
2019 Gestion de l'information 22 26 16 13 11 9 3 54 28 120
2019 Technologie de l'information 17 28 15 14 12 11 3 52 30 242
2019 Vérification interne 31 16 20 12 5 10 6 56 20 19
2019 Évaluation 26 33 3 7 13 10 8 72 24 26
2019 Sciences des données 16 27 22 10 9 14 1 51 23 132
2019 Politiques 21 19 23 13 9 9 4 47 26 313
2019 Gestion de projets 18 29 21 12 10 9 3 53 24 371
2019 Autres services au public 17 30 19 18 14 3 0 48 33 462
2019 Aucune de ces réponses 21 30 15 15 11 6 1 55 28 686
2018 Service à la clientèle 12 32 26 12 11 6 1 47 25 99
2018 Régulateurs fédéraux 19 24 19 17 14 6 1 47 33 298
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 30 17 14 17 5 0 50 32 377
2018 Communications ou affaires publiques 16 25 19 16 12 10 2 47 31 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 31 9 9 4 13 0 75 15 23
2018 Sécurité 15 33 18 18 11 5 0 50 31 112
2018 Sciences et technologie 19 28 19 17 8 8 2 52 28 1180
2018 Services de bibliothèques 50 35 0 10 0 5 0 90 10 13
2018 Administration et opérations 22 28 20 11 12 6 2 54 25 971
2018 Ressources humaines 30 25 21 11 6 6 1 59 19 315
2018 Gestion financière 19 24 18 14 12 11 3 49 30 230
2018 Approvisionnement 9 43 20 16 2 10 0 58 21 42
2018 Gestion des biens immobiliers 23 23 22 15 11 4 1 49 28 178
2018 Gestion du matériel 19 34 13 7 14 9 4 61 24 68
2018 Gestion de l'information 23 23 18 17 11 8 1 50 30 127
2018 Technologie de l'information 19 21 19 16 12 11 1 45 33 257
2018 Vérification interne 13 27 21 13 15 7 3 45 31 29
2018 Évaluation 23 27 14 6 4 19 8 68 14 35
2018 Sciences des données 15 28 20 16 10 9 2 49 29 137
2018 Politiques 19 25 18 17 8 11 2 50 29 275
2018 Gestion de projets 18 31 16 15 13 6 2 53 30 400
2018 Autres services au public 16 27 19 15 19 3 1 45 35 621
2018 Aucune de ces réponses 16 33 20 13 11 6 1 52 26 745
2017 Service à la clientèle 18 32 20 11 13 5 1 53 26 76
2017 Régulateurs fédéraux 14 23 15 19 20 7 1 41 42 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 26 15 13 18 4 1 53 32 363
2017 Communications ou affaires publiques 15 29 19 13 11 10 2 50 28 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 35 15 16 0 5 5 66 18 20
2017 Sécurité 23 41 9 8 13 3 4 68 22 71
2017 Sciences et technologie 18 30 18 15 9 9 1 53 27 1130
2017 Services de bibliothèques 40 21 9 14 0 7 9 73 17 12
2017 Services juridiques 23 15 7 17 31 7 0 41 51 13
2017 Administration et opérations 20 28 17 14 11 9 2 54 27 815
2017 Ressources humaines 32 22 15 9 9 8 5 62 21 248
2017 Gestion financière 20 25 19 14 11 8 3 51 28 214
2017 Approvisionnement 15 19 17 21 19 8 0 37 44 35
2017 Gestion des biens immobiliers 24 30 15 11 12 6 1 59 25 139
2017 Gestion du matériel 24 19 15 20 16 7 0 46 38 60
2017 Gestion de l'information 18 30 14 13 15 8 2 53 32 104
2017 Technologie de l'information 13 25 20 16 16 10 1 42 36 213
2017 Vérification interne 20 26 14 20 13 0 7 50 35 15
2017 Évaluation 4 10 17 16 18 28 7 22 52 24
2017 Sciences des données 17 22 22 13 11 14 0 46 28 108
2017 Politiques 14 21 18 18 12 15 2 42 36 236
2017 Gestion de projets 22 25 18 13 8 10 3 55 24 326
2017 Autres services au public 19 31 13 18 16 2 0 51 35 336
2017 Aucune de ces réponses 15 29 15 17 15 9 1 48 35 630
2014 Service à la clientèle 10 26 20 20 14 8 1 41 37 101
2014 Régulateurs fédéraux 18 20 17 21 14 8 2 42 39 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 28 16 19 18 2 0 45 39 425
2014 Communications ou affaires publiques 16 27 14 15 19 7 1 47 37 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 13 22 13 6 0 8 55 21 15
2014 Sécurité 17 32 17 11 16 7 0 53 29 93
2014 Sciences et technologie 15 27 20 17 14 6 2 45 33 1086
2014 Services de bibliothèques 27 16 0 25 0 23 9 63 37 12
2014 Services juridiques 32 8 8 10 34 10 0 43 48 10
2014 Administration et opérations 21 24 16 15 14 7 3 50 32 940
2014 Ressources humaines 21 28 20 12 12 5 2 52 26 260
2014 Gestion financière 21 24 17 14 14 9 2 50 31 199
2014 Approvisionnement 22 26 14 25 9 5 0 50 35 42
2014 Gestion des biens immobiliers 19 24 19 16 18 3 2 45 35 163
2014 Gestion du matériel 14 20 19 14 29 3 1 36 45 74
2014 Gestion de l'information 20 18 24 16 13 9 1 42 32 123
2014 Technologie de l'information 9 27 24 12 18 9 1 40 33 196
2014 Vérification interne 23 23 18 25 12 0 0 46 36 17
2014 Évaluation 17 16 32 14 0 21 0 42 17 18
2014 Autres services au public 16 28 19 19 15 3 0 45 35 548
2014 Aucune de ces réponses 15 27 15 17 16 9 1 47 36 848

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 34 26 14 8 0 2 51 22 92
2019 Régulateurs fédéraux 18 41 12 18 11 1 0 59 29 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 39 17 15 9 1 1 57 25 397
2019 Communications ou affaires publiques 19 40 18 12 8 3 0 61 20 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 44 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 32 29 15 16 7 1 0 62 23 100
2019 Sciences et technologie 19 36 19 16 9 2 0 55 25 1086
2019 Services juridiques 21 40 19 0 19 0 0 62 19 15
2019 Administration et opérations 29 33 16 12 8 2 0 63 21 935
2019 Ressources humaines 32 39 12 12 4 1 0 72 16 292
2019 Gestion financière 30 36 20 10 5 0 0 65 15 225
2019 Approvisionnement 19 30 18 23 9 0 0 49 32 43
2019 Gestion des biens immobiliers 29 39 18 9 3 1 0 69 13 166
2019 Gestion du matériel 33 28 19 11 8 2 0 62 19 84
2019 Gestion de l'information 19 40 20 6 12 2 1 60 19 121
2019 Technologie de l'information 22 30 19 14 12 2 1 54 27 240
2019 Vérification interne 47 20 22 11 0 0 0 67 11 19
2019 Évaluation 50 27 8 5 3 7 0 83 9 25
2019 Sciences des données 25 38 16 12 8 1 0 64 20 132
2019 Politiques 28 37 14 12 6 3 0 68 18 311
2019 Gestion de projets 24 44 13 10 8 1 1 69 18 373
2019 Autres services au public 18 34 17 18 11 2 0 52 30 461
2019 Aucune de ces réponses 22 30 19 15 12 2 0 53 27 685
2018 Service à la clientèle 11 42 22 11 14 1 0 53 25 101
2018 Régulateurs fédéraux 20 38 15 19 8 0 0 59 27 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 34 18 15 13 2 0 53 28 375
2018 Communications ou affaires publiques 13 37 20 18 9 4 0 52 27 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 35 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 17 38 16 14 13 2 0 56 28 112
2018 Sciences et technologie 19 34 20 16 9 2 0 54 25 1180
2018 Services de bibliothèques 51 35 4 10 0 0 0 86 10 13
2018 Administration et opérations 26 34 18 13 7 2 0 62 20 969
2018 Ressources humaines 32 38 10 12 6 1 0 71 19 316
2018 Gestion financière 25 39 17 11 5 2 0 65 17 229
2018 Approvisionnement 21 28 27 17 4 3 0 51 22 42
2018 Gestion des biens immobiliers 28 37 21 9 5 1 0 65 14 178
2018 Gestion du matériel 27 35 15 10 6 7 0 67 17 69
2018 Gestion de l'information 24 34 11 16 13 2 0 59 29 125
2018 Technologie de l'information 17 39 20 12 10 2 0 58 22 258
2018 Vérification interne 36 31 23 10 0 0 0 67 10 29
2018 Évaluation 38 36 20 6 0 0 0 74 6 35
2018 Sciences des données 14 45 19 16 6 1 0 60 21 137
2018 Politiques 26 40 13 14 6 2 0 66 20 275
2018 Gestion de projets 22 40 15 13 8 2 1 64 21 400
2018 Autres services au public 13 32 19 18 16 2 0 46 35 623
2018 Aucune de ces réponses 15 36 19 17 10 3 0 53 28 748
2017 Service à la clientèle 26 33 24 7 6 4 0 62 14 76
2017 Régulateurs fédéraux 25 37 14 13 11 1 0 63 24 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 35 15 18 10 2 0 56 29 364
2017 Communications ou affaires publiques 26 34 19 13 4 4 0 63 18 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 25 10 7 0 0 0 83 7 20
2017 Sécurité 30 33 22 4 9 2 1 64 13 72
2017 Sciences et technologie 22 36 18 13 9 2 1 60 22 1133
2017 Services de bibliothèques 21 65 0 14 0 0 0 86 14 12
2017 Services juridiques 30 25 7 24 8 7 0 58 34 13
2017 Administration et opérations 26 36 14 10 9 3 0 65 20 821
2017 Ressources humaines 30 40 9 11 5 5 0 74 16 248
2017 Gestion financière 33 38 13 10 4 2 1 73 14 214
2017 Approvisionnement 19 45 14 16 4 2 0 65 20 37
2017 Gestion des biens immobiliers 33 34 14 9 7 2 1 69 17 139
2017 Gestion du matériel 29 37 8 10 11 5 0 70 22 60
2017 Gestion de l'information 20 39 15 14 6 5 0 62 22 104
2017 Technologie de l'information 23 29 14 15 15 3 0 54 31 212
2017 Vérification interne 40 40 13 7 0 0 0 80 7 15
2017 Évaluation 35 24 11 21 5 3 0 61 27 24
2017 Sciences des données 28 29 21 13 7 3 0 58 21 108
2017 Politiques 22 37 17 14 4 5 0 63 19 237
2017 Gestion de projets 29 39 14 10 5 3 0 69 16 327
2017 Autres services au public 14 29 22 19 15 0 0 43 35 336
2017 Aucune de ces réponses 18 29 17 19 15 1 1 48 35 628
2014 Service à la clientèle 9 30 31 16 13 1 1 39 29 101
2014 Régulateurs fédéraux 16 36 15 18 12 2 0 53 31 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 29 18 20 18 1 0 44 38 424
2014 Communications ou affaires publiques 21 37 12 18 10 1 1 59 29 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 41 13 6 8 0 0 73 14 15
2014 Sécurité 15 30 24 19 12 1 0 45 31 93
2014 Sciences et technologie 13 32 18 20 16 1 0 46 36 1085
2014 Services de bibliothèques 20 33 24 23 0 0 0 53 23 12
2014 Services juridiques 37 43 0 19 0 0 0 81 19 10
2014 Administration et opérations 21 32 16 16 10 3 1 55 27 942
2014 Ressources humaines 25 38 13 13 8 3 0 65 21 260
2014 Gestion financière 24 31 20 17 8 1 0 55 25 200
2014 Approvisionnement 6 44 20 16 8 5 0 53 26 42
2014 Gestion des biens immobiliers 17 36 25 13 8 1 0 54 21 162
2014 Gestion du matériel 13 26 15 20 20 6 0 42 42 74
2014 Gestion de l'information 21 39 18 11 9 1 1 61 20 123
2014 Technologie de l'information 13 28 19 18 19 2 0 43 38 196
2014 Vérification interne 29 24 17 12 18 0 0 53 30 17
2014 Évaluation 33 22 22 13 0 10 0 60 14 18
2014 Autres services au public 13 28 18 21 17 1 0 42 39 547
2014 Aucune de ces réponses 14 28 18 18 19 2 1 44 37 847

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 17 35 21 15 12 1 0 52 27 92
2019 Régulateurs fédéraux 22 34 10 20 11 2 1 58 32 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 38 12 15 10 2 0 62 25 398
2019 Communications ou affaires publiques 21 34 16 13 10 2 3 58 25 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 21 7 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 27 21 20 10 9 8 4 55 22 100
2019 Sciences et technologie 19 32 17 17 13 2 1 52 31 1090
2019 Services juridiques 27 33 0 20 13 7 0 65 35 15
2019 Administration et opérations 27 31 14 14 11 2 1 60 25 938
2019 Ressources humaines 30 36 12 12 8 1 1 68 20 294
2019 Gestion financière 28 34 14 11 9 1 1 64 21 226
2019 Approvisionnement 28 33 14 14 11 0 0 62 25 42
2019 Gestion des biens immobiliers 24 37 14 12 9 2 3 64 22 166
2019 Gestion du matériel 29 25 18 17 9 0 2 55 27 84
2019 Gestion de l'information 16 29 21 11 15 2 6 48 29 120
2019 Technologie de l'information 24 23 17 17 15 2 3 49 34 242
2019 Vérification interne 47 26 17 10 0 0 0 73 10 19
2019 Évaluation 42 22 10 7 9 3 7 71 17 26
2019 Sciences des données 28 21 21 15 13 2 1 50 28 132
2019 Politiques 29 35 12 11 8 3 2 67 20 313
2019 Gestion de projets 26 33 13 12 10 3 3 63 24 371
2019 Autres services au public 25 36 15 11 10 2 2 63 21 463
2019 Aucune de ces réponses 26 29 16 14 11 2 2 57 25 685
2018 Service à la clientèle 14 29 25 15 12 5 1 45 29 100
2018 Régulateurs fédéraux 25 30 14 19 10 1 1 56 30 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 32 13 12 16 1 0 58 28 376
2018 Communications ou affaires publiques 22 25 20 17 12 2 2 49 30 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 26 9 4 0 5 0 86 4 23
2018 Sécurité 14 42 13 12 15 2 2 59 28 114
2018 Sciences et technologie 20 31 16 15 15 2 1 53 31 1177
2018 Services de bibliothèques 50 25 19 0 0 0 5 79 0 13
2018 Administration et opérations 26 32 16 13 11 1 2 59 25 970
2018 Ressources humaines 33 35 9 11 10 1 2 69 21 315
2018 Gestion financière 26 34 14 14 10 2 1 61 24 230
2018 Approvisionnement 24 29 20 9 17 2 0 54 26 42
2018 Gestion des biens immobiliers 26 34 17 12 9 0 2 61 21 178
2018 Gestion du matériel 29 27 13 7 20 1 2 58 28 68
2018 Gestion de l'information 22 26 11 21 16 2 3 50 39 128
2018 Technologie de l'information 19 31 14 18 14 3 1 52 33 256
2018 Vérification interne 31 34 7 21 7 0 0 65 28 29
2018 Évaluation 37 32 20 5 0 3 3 73 6 35
2018 Sciences des données 16 34 17 15 14 1 2 52 30 136
2018 Politiques 30 35 12 13 6 2 0 67 20 273
2018 Gestion de projets 20 35 14 15 13 2 2 57 29 398
2018 Autres services au public 21 36 16 14 12 1 0 58 26 626
2018 Aucune de ces réponses 18 39 16 12 11 2 2 59 24 751
2017 Service à la clientèle 18 37 19 13 10 2 1 57 24 76
2017 Régulateurs fédéraux 23 32 13 17 14 1 0 56 32 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 35 13 11 15 1 1 61 26 363
2017 Communications ou affaires publiques 23 34 17 12 10 3 1 60 23 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 10 10 10 7 0 0 74 17 20
2017 Sécurité 28 30 17 10 10 3 3 61 20 72
2017 Sciences et technologie 22 28 15 14 16 2 2 53 31 1135
2017 Services de bibliothèques 21 14 35 0 14 7 9 42 17 12
2017 Services juridiques 17 15 15 31 15 7 0 34 50 13
2017 Administration et opérations 26 33 11 14 12 3 1 61 27 816
2017 Ressources humaines 32 32 10 10 9 3 3 69 20 247
2017 Gestion financière 29 32 16 8 11 1 3 63 20 214
2017 Approvisionnement 16 44 9 12 15 4 0 63 28 37
2017 Gestion des biens immobiliers 25 26 18 15 11 3 3 54 27 139
2017 Gestion du matériel 24 30 17 8 15 2 2 57 25 60
2017 Gestion de l'information 20 19 19 18 18 3 3 41 38 104
2017 Technologie de l'information 19 22 13 14 28 2 2 43 43 214
2017 Vérification interne 41 33 7 13 0 7 0 79 14 15
2017 Évaluation 31 28 4 21 9 7 0 64 32 24
2017 Sciences des données 23 23 14 13 20 5 2 49 36 108
2017 Politiques 27 32 15 16 6 4 0 61 23 237
2017 Gestion de projets 29 34 12 11 11 1 3 66 22 327
2017 Autres services au public 26 33 14 11 14 1 0 60 26 335
2017 Aucune de ces réponses 20 34 13 17 13 1 2 55 31 629
2014 Service à la clientèle 4 36 26 11 19 1 4 42 31 101
2014 Régulateurs fédéraux 18 28 12 20 21 1 1 47 41 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 32 12 15 20 1 1 52 36 424
2014 Communications ou affaires publiques 13 36 14 21 12 1 3 51 34 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 41 6 13 14 0 0 67 27 15
2014 Sécurité 10 37 15 18 16 3 1 49 35 93
2014 Sciences et technologie 13 27 15 20 23 1 2 41 44 1087
2014 Services de bibliothèques 0 32 25 26 17 0 0 32 43 12
2014 Services juridiques 32 16 0 10 25 10 8 58 42 10
2014 Administration et opérations 19 26 17 15 18 1 4 48 35 941
2014 Ressources humaines 19 30 11 21 14 2 2 51 37 260
2014 Gestion financière 22 25 13 16 18 3 3 50 36 200
2014 Approvisionnement 18 27 18 14 23 0 0 45 37 42
2014 Gestion des biens immobiliers 14 29 19 20 12 3 3 46 34 163
2014 Gestion du matériel 10 37 14 13 21 5 0 49 36 74
2014 Gestion de l'information 8 32 16 17 19 3 4 44 39 123
2014 Technologie de l'information 12 20 16 18 30 2 2 33 50 196
2014 Vérification interne 23 17 35 0 24 0 0 41 24 17
2014 Évaluation 17 32 17 24 5 5 0 51 31 18
2014 Autres services au public 22 31 15 14 16 0 2 54 31 547
2014 Aucune de ces réponses 16 28 18 13 20 2 3 47 35 848

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 20 16 5 1 0 5 76 7 91
2019 Régulateurs fédéraux 37 29 17 8 6 0 2 68 15 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 35 16 9 5 1 3 69 14 396
2019 Communications ou affaires publiques 44 24 17 7 5 1 3 70 12 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 8 7 0 0 0 14 92 0 14
2019 Sécurité 42 25 15 3 6 2 6 73 10 100
2019 Sciences et technologie 43 29 16 6 2 1 4 75 8 1090
2019 Services juridiques 26 27 6 13 14 0 14 62 31 15
2019 Administration et opérations 50 23 15 5 3 1 3 77 8 935
2019 Ressources humaines 58 21 12 4 2 0 3 81 6 293
2019 Gestion financière 55 25 14 3 2 0 0 80 6 222
2019 Approvisionnement 38 36 16 4 2 0 4 77 7 43
2019 Gestion des biens immobiliers 60 21 9 4 2 0 4 85 6 165
2019 Gestion du matériel 52 26 9 8 1 0 4 82 9 83
2019 Gestion de l'information 56 26 10 2 2 1 3 86 3 119
2019 Technologie de l'information 52 25 12 5 2 1 3 80 7 242
2019 Vérification interne 48 15 25 0 5 0 7 67 5 19
2019 Évaluation 51 36 13 0 0 0 0 87 0 26
2019 Sciences des données 42 30 14 5 3 2 3 77 8 132
2019 Politiques 50 21 18 6 4 0 2 72 10 312
2019 Gestion de projets 36 30 19 6 4 1 3 69 11 371
2019 Autres services au public 33 28 18 9 7 0 4 64 17 462
2019 Aucune de ces réponses 42 25 16 6 4 1 4 72 11 685

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 15 12 5 0 2 16 79 6 91
2019 Régulateurs fédéraux 63 10 4 4 4 1 13 86 9 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 11 6 5 7 3 12 79 14 398
2019 Communications ou affaires publiques 46 14 10 7 4 2 16 74 14 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 14 0 0 0 0 14 100 0 14
2019 Sécurité 56 6 5 11 3 2 16 76 17 100
2019 Sciences et technologie 63 10 7 3 2 2 14 86 6 1084
2019 Services juridiques 61 6 12 0 0 8 14 85 0 15
2019 Administration et opérations 59 10 7 5 4 2 13 81 11 935
2019 Ressources humaines 66 9 6 5 4 0 11 84 10 292
2019 Gestion financière 58 14 10 2 7 2 7 79 10 225
2019 Approvisionnement 36 10 8 2 14 2 28 66 23 43
2019 Gestion des biens immobiliers 63 7 8 3 2 6 12 85 5 166
2019 Gestion du matériel 63 14 7 6 1 1 8 85 8 84
2019 Gestion de l'information 48 8 12 7 10 2 15 66 20 118
2019 Technologie de l'information 56 9 10 5 7 2 12 75 14 242
2019 Vérification interne 52 10 16 0 12 0 10 69 13 19
2019 Évaluation 56 18 12 4 4 0 7 78 9 26
2019 Sciences des données 56 17 10 2 2 2 12 84 4 132
2019 Politiques 52 13 9 6 8 3 10 74 16 313
2019 Gestion de projets 55 9 10 4 5 2 14 77 11 373
2019 Autres services au public 54 13 6 4 4 2 18 83 9 458
2019 Aucune de ces réponses 58 9 8 5 4 3 14 80 10 683

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 21 19 10 3 5 2 66 14 92
2019 Régulateurs fédéraux 44 28 16 6 4 1 1 74 10 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 30 17 8 6 1 3 68 14 393
2019 Communications ou affaires publiques 42 27 19 4 3 2 3 73 7 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 86 0 0 8 0 0 7 92 8 14
2019 Sécurité 49 13 16 10 5 4 4 67 16 100
2019 Sciences et technologie 42 29 16 6 2 1 3 74 9 1088
2019 Services juridiques 39 21 13 0 6 8 14 76 7 15
2019 Administration et opérations 48 24 14 6 4 1 2 75 11 931
2019 Ressources humaines 52 25 13 4 4 1 2 78 8 294
2019 Gestion financière 49 29 15 1 4 0 2 79 6 222
2019 Approvisionnement 24 39 16 8 5 0 7 68 14 43
2019 Gestion des biens immobiliers 49 30 12 2 3 0 4 83 5 165
2019 Gestion du matériel 44 30 12 7 2 2 3 78 9 84
2019 Gestion de l'information 42 27 14 6 8 1 3 71 14 117
2019 Technologie de l'information 42 27 17 6 5 1 2 71 11 242
2019 Vérification interne 58 15 22 5 0 0 0 73 5 19
2019 Évaluation 74 7 16 3 0 0 0 81 3 26
2019 Sciences des données 48 26 15 4 2 2 3 77 7 131
2019 Politiques 50 25 12 5 3 2 3 79 8 312
2019 Gestion de projets 40 33 13 4 4 1 4 78 8 371
2019 Autres services au public 37 26 19 9 5 0 4 66 14 463
2019 Aucune de ces réponses 40 23 17 9 5 2 4 68 15 680

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 28 18 11 3 1 2 68 14 91
2019 Régulateurs fédéraux 42 23 19 7 4 1 3 68 12 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 26 16 10 7 3 3 66 17 395
2019 Communications ou affaires publiques 45 21 15 5 5 5 3 72 11 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 14 0 0 0 0 7 100 0 14
2019 Sécurité 46 18 10 14 6 4 4 69 21 99
2019 Sciences et technologie 44 25 14 8 3 3 4 74 11 1085
2019 Services juridiques 39 15 13 6 12 8 8 64 21 15
2019 Administration et opérations 46 21 16 7 6 2 2 70 13 927
2019 Ressources humaines 46 26 12 7 4 2 3 76 11 293
2019 Gestion financière 49 24 14 3 6 1 2 76 10 220
2019 Approvisionnement 28 33 15 7 5 0 12 69 14 43
2019 Gestion des biens immobiliers 50 23 14 3 3 2 4 79 7 166
2019 Gestion du matériel 41 27 14 9 3 2 5 73 12 84
2019 Gestion de l'information 42 21 14 5 11 4 4 68 17 116
2019 Technologie de l'information 40 25 15 6 7 3 4 70 14 241
2019 Vérification interne 57 5 27 11 0 0 0 62 11 18
2019 Évaluation 60 0 15 11 0 3 11 70 13 26
2019 Sciences des données 47 20 16 4 4 4 4 74 9 131
2019 Politiques 45 25 14 5 5 3 4 75 10 313
2019 Gestion de projets 40 31 9 7 5 3 5 77 13 371
2019 Autres services au public 33 25 23 7 6 1 4 62 14 461
2019 Aucune de ces réponses 40 21 18 9 5 3 4 66 15 679

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 22 25 17 6 4 1 49 24 91
2019 Régulateurs fédéraux 37 23 18 10 10 1 2 61 20 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 27 17 11 12 2 2 59 24 398
2019 Communications ou affaires publiques 42 18 12 11 8 4 5 66 21 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 0 7 0 8 0 21 82 10 14
2019 Sécurité 46 16 7 11 8 2 10 70 22 99
2019 Sciences et technologie 38 22 15 11 8 2 3 64 20 1084
2019 Services juridiques 32 27 12 0 13 8 8 71 16 15
2019 Administration et opérations 41 20 15 11 8 3 3 64 20 934
2019 Ressources humaines 47 18 17 9 6 1 3 67 15 293
2019 Gestion financière 42 24 13 9 9 0 3 68 19 222
2019 Approvisionnement 35 21 16 13 5 0 10 62 20 43
2019 Gestion des biens immobiliers 34 28 15 6 10 3 4 67 16 166
2019 Gestion du matériel 40 18 19 8 6 4 5 64 15 83
2019 Gestion de l'information 38 13 17 9 15 3 6 56 25 117
2019 Technologie de l'information 40 16 14 7 16 2 6 60 25 241
2019 Vérification interne 67 6 17 5 5 0 0 73 10 19
2019 Évaluation 62 19 3 9 7 0 0 81 16 26
2019 Sciences des données 31 18 24 10 9 3 4 53 21 132
2019 Politiques 52 18 10 5 6 3 7 78 12 312
2019 Gestion de projets 39 25 16 6 8 2 5 69 14 373
2019 Autres services au public 40 25 16 7 6 2 3 69 14 463
2019 Aucune de ces réponses 45 21 15 7 6 3 3 70 14 677

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 26 15 2 0 1 6 81 3 92
2019 Régulateurs fédéraux 76 12 6 3 1 1 3 90 4 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 23 6 3 0 2 4 90 3 396
2019 Communications ou affaires publiques 73 9 8 1 1 3 5 88 2 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 14 0 0 0 0 7 100 0 14
2019 Sécurité 59 11 13 2 1 4 9 81 4 100
2019 Sciences et technologie 69 14 7 3 2 1 4 88 5 1086
2019 Services juridiques 52 7 6 0 0 15 21 90 0 15
2019 Administration et opérations 61 18 11 3 2 1 3 83 6 935
2019 Ressources humaines 73 13 5 3 2 1 3 89 6 295
2019 Gestion financière 66 19 8 3 2 0 2 87 5 222
2019 Approvisionnement 52 17 18 4 0 4 6 76 4 43
2019 Gestion des biens immobiliers 65 17 8 4 0 2 4 87 5 165
2019 Gestion du matériel 58 22 8 6 0 0 5 85 6 84
2019 Gestion de l'information 54 26 7 5 3 2 2 84 8 118
2019 Technologie de l'information 67 15 6 2 2 2 5 88 5 241
2019 Vérification interne 88 12 0 0 0 0 0 100 0 19
2019 Évaluation 76 10 11 0 0 3 0 89 0 26
2019 Sciences des données 64 13 13 4 1 2 3 81 5 132
2019 Politiques 82 6 4 1 1 1 5 93 3 311
2019 Gestion de projets 68 17 5 3 1 1 5 90 4 373
2019 Autres services au public 59 22 10 2 2 1 4 85 5 461
2019 Aucune de ces réponses 61 20 7 4 1 2 5 88 5 681

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 67 20 6 0 1 0 6 92 1 91
2019 Régulateurs fédéraux 74 9 7 2 0 3 3 89 3 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 14 6 5 4 2 4 84 10 396
2019 Communications ou affaires publiques 77 9 4 0 1 6 3 95 1 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 93 0 0 0 0 0 7 100 0 14
2019 Sécurité 72 5 6 1 8 2 6 83 10 100
2019 Sciences et technologie 78 8 4 2 2 3 3 92 3 1085
2019 Services juridiques 58 15 0 6 7 0 14 85 15 15
2019 Administration et opérations 79 8 4 2 2 3 3 92 4 931
2019 Ressources humaines 81 9 2 1 1 1 4 96 2 294
2019 Gestion financière 77 9 3 2 4 1 3 91 6 223
2019 Approvisionnement 62 13 4 2 4 10 6 89 7 42
2019 Gestion des biens immobiliers 78 8 3 0 2 3 5 94 3 165
2019 Gestion du matériel 79 8 6 1 1 1 4 92 2 82
2019 Gestion de l'information 70 13 6 4 1 2 4 88 5 118
2019 Technologie de l'information 77 5 4 2 3 3 5 90 6 240
2019 Vérification interne 78 5 10 0 0 0 7 89 0 19
2019 Évaluation 73 0 9 5 3 7 4 81 9 26
2019 Sciences des données 78 10 2 2 1 2 4 94 4 132
2019 Politiques 80 6 4 1 3 3 3 92 4 313
2019 Gestion de projets 73 10 7 1 2 2 5 89 4 372
2019 Autres services au public 72 13 5 2 2 2 4 90 5 462
2019 Aucune de ces réponses 72 7 8 2 2 4 4 87 4 679

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 73 15 4 0 0 0 8 96 0 92
2019 Régulateurs fédéraux 80 4 4 1 2 1 7 92 4 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 11 7 4 3 1 6 85 8 396
2019 Communications ou affaires publiques 78 8 3 0 1 2 8 96 1 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 8 7 0 0 0 14 92 0 14
2019 Sécurité 77 4 2 0 4 4 8 92 5 100
2019 Sciences et technologie 81 5 2 1 1 2 8 95 3 1084
2019 Services juridiques 66 13 0 0 0 0 21 100 0 15
2019 Administration et opérations 83 5 2 1 1 2 6 96 2 932
2019 Ressources humaines 81 8 2 1 0 1 8 97 1 292
2019 Gestion financière 82 8 3 1 1 0 5 95 2 222
2019 Approvisionnement 67 7 0 0 2 4 20 97 3 43
2019 Gestion des biens immobiliers 87 4 1 1 0 2 5 97 1 165
2019 Gestion du matériel 84 4 3 1 1 0 7 95 2 83
2019 Gestion de l'information 77 7 6 1 1 1 7 91 2 118
2019 Technologie de l'information 74 8 3 0 2 2 11 94 2 241
2019 Vérification interne 88 5 0 0 0 0 7 100 0 19
2019 Évaluation 55 9 8 0 0 0 27 89 0 25
2019 Sciences des données 78 10 4 1 0 1 7 95 1 130
2019 Politiques 80 6 3 0 2 1 9 95 2 312
2019 Gestion de projets 80 8 2 1 1 1 8 96 2 373
2019 Autres services au public 72 10 6 3 1 1 6 89 5 464
2019 Aucune de ces réponses 74 8 5 1 2 3 8 91 3 678

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 35 22 11 7 3 0 58 19 92
2019 Régulateurs fédéraux 16 45 16 15 6 2 0 62 21 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 45 17 13 5 4 0 62 20 396
2019 Communications ou affaires publiques 22 40 11 17 7 3 0 64 24 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 46 23 0 0 0 0 77 0 13
2019 Sécurité 24 31 20 5 15 4 1 57 21 100
2019 Sciences et technologie 17 47 21 9 4 3 1 66 13 1089
2019 Services juridiques 14 44 6 15 14 7 0 62 31 14
2019 Administration et opérations 22 42 20 8 4 3 0 67 12 936
2019 Ressources humaines 27 45 16 6 2 3 1 75 8 295
2019 Gestion financière 23 47 16 8 3 2 0 72 11 226
2019 Approvisionnement 26 47 19 4 3 0 0 74 7 43
2019 Gestion des biens immobiliers 25 53 11 5 4 2 0 80 9 165
2019 Gestion du matériel 23 49 16 8 4 0 0 72 12 84
2019 Gestion de l'information 23 38 20 7 8 4 1 64 15 119
2019 Technologie de l'information 19 45 22 8 4 2 0 66 12 242
2019 Vérification interne 32 53 5 10 0 0 0 85 10 19
2019 Évaluation 47 30 19 3 0 0 0 78 3 26
2019 Sciences des données 21 47 16 11 3 2 0 70 14 132
2019 Politiques 25 50 14 7 2 3 0 77 9 311
2019 Gestion de projets 22 53 12 8 4 2 0 76 12 372
2019 Autres services au public 12 41 21 17 7 2 0 54 24 462
2019 Aucune de ces réponses 19 37 20 13 7 3 1 58 21 686
2018 Service à la clientèle 11 29 35 12 5 7 0 44 19 101
2018 Régulateurs fédéraux 23 37 21 10 6 2 0 62 16 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 42 23 12 8 2 0 56 20 377
2018 Communications ou affaires publiques 16 43 19 14 6 3 0 60 20 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 35 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 12 35 33 12 6 1 1 48 19 114
2018 Sciences et technologie 17 42 25 10 2 4 0 61 13 1179
2018 Services de bibliothèques 36 29 19 0 10 5 0 69 10 13
2018 Administration et opérations 24 39 22 8 4 3 0 65 12 974
2018 Ressources humaines 36 38 15 7 2 1 0 76 9 318
2018 Gestion financière 22 38 29 5 3 3 0 62 8 231
2018 Approvisionnement 14 41 26 14 2 2 0 56 17 41
2018 Gestion des biens immobiliers 37 37 16 4 4 2 0 75 9 177
2018 Gestion du matériel 24 35 17 8 8 8 0 64 17 69
2018 Gestion de l'information 22 39 20 7 7 5 0 64 15 127
2018 Technologie de l'information 22 42 17 9 7 3 0 66 16 257
2018 Vérification interne 28 42 16 10 3 0 0 70 13 29
2018 Évaluation 41 32 16 6 0 5 0 77 7 35
2018 Sciences des données 15 50 22 6 4 3 0 67 11 137
2018 Politiques 27 47 12 7 3 4 0 77 10 275
2018 Gestion de projets 27 43 18 7 2 2 0 72 10 400
2018 Autres services au public 12 37 24 14 10 3 0 51 25 624
2018 Aucune de ces réponses 16 35 26 13 6 3 0 53 20 752
2017 Service à la clientèle 19 38 27 8 4 3 1 60 12 76
2017 Régulateurs fédéraux 18 43 17 12 8 3 0 62 20 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 36 20 15 6 2 0 58 22 364
2017 Communications ou affaires publiques 26 36 20 10 5 3 1 64 15 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 35 5 12 0 0 0 83 12 20
2017 Sécurité 24 54 7 4 6 4 0 82 10 72
2017 Sciences et technologie 21 43 19 11 3 3 1 66 14 1133
2017 Services de bibliothèques 14 55 16 0 7 0 9 75 8 12
2017 Services juridiques 32 21 15 17 8 7 0 57 27 13
2017 Administration et opérations 25 39 19 11 2 4 1 67 13 818
2017 Ressources humaines 31 42 15 5 2 3 1 77 8 248
2017 Gestion financière 25 43 19 5 4 3 0 71 10 213
2017 Approvisionnement 12 52 18 14 0 4 0 66 15 37
2017 Gestion des biens immobiliers 25 46 12 12 4 1 1 72 16 140
2017 Gestion du matériel 28 36 14 11 10 2 0 65 21 60
2017 Gestion de l'information 20 38 19 10 7 3 2 62 18 104
2017 Technologie de l'information 20 36 20 10 12 2 0 57 22 214
2017 Vérification interne 40 40 7 7 7 0 0 80 13 15
2017 Évaluation 35 17 16 0 18 14 0 61 21 24
2017 Sciences des données 25 39 14 14 4 3 0 67 19 108
2017 Politiques 27 43 15 7 3 5 0 74 11 237
2017 Gestion de projets 30 45 15 6 2 3 0 77 8 327
2017 Autres services au public 14 37 20 21 6 1 0 52 27 335
2017 Aucune de ces réponses 17 32 18 18 11 3 0 51 30 630

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 41 13 8 0 6 0 78 8 91
2019 Régulateurs fédéraux 24 45 16 10 4 1 0 70 14 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 41 14 9 5 1 0 72 14 395
2019 Communications ou affaires publiques 35 36 12 8 6 2 1 73 14 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 44 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 34 23 19 6 13 4 0 60 20 100
2019 Sciences et technologie 30 44 17 6 2 2 0 75 8 1085
2019 Services juridiques 14 55 6 13 13 0 0 68 26 15
2019 Administration et opérations 40 38 13 6 2 1 0 79 9 930
2019 Ressources humaines 45 38 13 3 1 1 0 84 4 294
2019 Gestion financière 41 39 10 6 3 0 0 80 9 226
2019 Approvisionnement 35 45 15 2 4 0 0 80 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 34 47 11 5 2 2 0 82 7 164
2019 Gestion du matériel 47 32 13 7 1 0 0 79 7 84
2019 Gestion de l'information 32 44 8 10 4 1 1 77 15 118
2019 Technologie de l'information 35 43 14 5 2 1 0 79 7 242
2019 Vérification interne 54 31 10 5 0 0 0 85 5 19
2019 Évaluation 52 31 9 8 0 0 0 83 8 26
2019 Sciences des données 33 40 16 5 2 3 1 76 7 131
2019 Politiques 36 47 11 4 2 1 0 83 6 311
2019 Gestion de projets 41 38 9 7 3 1 0 80 10 370
2019 Autres services au public 23 43 18 10 5 2 0 67 15 462
2019 Aucune de ces réponses 28 39 18 8 4 3 1 70 12 682
2018 Service à la clientèle 22 50 15 5 4 4 0 75 9 100
2018 Régulateurs fédéraux 37 39 11 8 3 3 0 77 11 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 39 16 7 4 2 0 73 11 375
2018 Communications ou affaires publiques 33 41 16 5 3 3 0 76 8 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 31 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 25 44 19 6 4 1 1 70 10 113
2018 Sciences et technologie 33 46 14 4 1 1 0 81 5 1178
2018 Services de bibliothèques 65 35 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 44 38 12 3 2 2 0 83 5 971
2018 Ressources humaines 49 36 8 4 1 2 0 86 6 316
2018 Gestion financière 43 43 9 2 2 1 0 87 4 230
2018 Approvisionnement 39 49 9 4 0 0 0 88 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 39 42 9 6 1 2 0 83 8 178
2018 Gestion du matériel 40 35 13 1 3 6 1 81 5 70
2018 Gestion de l'information 43 38 10 5 1 3 0 83 6 126
2018 Technologie de l'information 37 42 13 3 2 2 0 81 6 256
2018 Vérification interne 54 34 7 6 0 0 0 87 6 29
2018 Évaluation 47 47 6 0 0 0 0 94 0 35
2018 Sciences des données 36 49 12 2 0 1 0 86 2 136
2018 Politiques 39 45 9 5 1 1 0 84 6 276
2018 Gestion de projets 40 39 12 6 2 1 0 80 8 398
2018 Autres services au public 24 40 22 9 4 1 1 64 13 625
2018 Aucune de ces réponses 26 42 18 8 3 3 1 70 11 749
2017 Service à la clientèle 38 33 19 5 1 3 0 74 7 76
2017 Régulateurs fédéraux 31 42 14 7 5 2 0 74 12 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 41 14 6 8 0 0 72 15 364
2017 Communications ou affaires publiques 34 44 12 4 1 3 1 81 6 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 25 7 0 0 0 0 93 0 20
2017 Sécurité 44 42 7 3 2 2 0 88 5 72
2017 Sciences et technologie 38 41 11 3 4 3 0 82 7 1133
2017 Services de bibliothèques 63 28 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Services juridiques 36 32 24 0 0 8 0 74 0 13
2017 Administration et opérations 38 42 10 5 3 2 0 82 8 818
2017 Ressources humaines 43 47 6 1 2 2 0 91 3 249
2017 Gestion financière 42 39 13 1 2 3 0 83 4 214
2017 Approvisionnement 21 62 13 2 2 0 0 83 4 37
2017 Gestion des biens immobiliers 37 45 8 8 1 1 1 83 9 140
2017 Gestion du matériel 40 33 15 8 3 2 0 74 11 60
2017 Gestion de l'information 36 39 14 7 3 2 0 76 9 104
2017 Technologie de l'information 32 43 10 7 4 4 0 78 12 214
2017 Vérification interne 54 33 7 0 0 7 0 93 0 15
2017 Évaluation 32 21 14 18 0 16 0 62 21 24
2017 Sciences des données 32 37 20 5 1 4 0 72 6 108
2017 Politiques 35 44 13 3 2 3 0 81 6 238
2017 Gestion de projets 42 42 10 3 1 2 0 86 4 328
2017 Autres services au public 28 41 20 7 2 1 0 71 9 336
2017 Aucune de ces réponses 27 37 17 9 4 4 2 68 14 627
2014 Service à la clientèle 16 55 17 8 3 1 0 72 11 101
2014 Régulateurs fédéraux 30 41 14 7 3 4 0 74 11 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 38 14 13 6 2 0 66 19 425
2014 Communications ou affaires publiques 31 38 17 9 1 5 0 73 10 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 50 19 0 6 6 0 73 7 15
2014 Sécurité 19 44 22 9 1 6 0 67 11 93
2014 Sciences et technologie 33 42 14 5 2 4 0 78 7 1085
2014 Services de bibliothèques 37 47 0 0 8 7 0 91 9 12
2014 Services juridiques 26 47 10 8 0 10 0 81 9 10
2014 Administration et opérations 38 39 14 5 2 3 0 79 7 941
2014 Ressources humaines 40 40 13 4 1 1 0 82 5 260
2014 Gestion financière 43 32 15 4 4 1 0 76 9 200
2014 Approvisionnement 31 40 13 6 4 6 0 75 11 42
2014 Gestion des biens immobiliers 32 40 18 6 1 2 0 73 8 163
2014 Gestion du matériel 17 46 15 14 5 3 0 65 19 74
2014 Gestion de l'information 31 48 12 3 3 3 0 81 7 123
2014 Technologie de l'information 34 38 17 4 4 3 0 74 8 196
2014 Vérification interne 30 34 18 6 6 6 0 68 13 17
2014 Évaluation 33 37 19 5 0 5 0 74 5 18
2014 Autres services au public 28 40 19 6 4 2 0 70 11 546
2014 Aucune de ces réponses 26 36 21 9 3 4 1 66 12 846

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 33 21 8 4 4 4 64 13 91
2019 Régulateurs fédéraux 33 36 18 8 3 2 0 71 11 272
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 33 15 9 3 2 0 73 12 396
2019 Communications ou affaires publiques 42 32 14 7 1 3 1 77 8 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 21 8 0 0 0 0 92 0 14
2019 Sécurité 35 38 14 3 6 4 1 76 9 100
2019 Sciences et technologie 35 39 17 4 2 4 0 76 6 1085
2019 Services juridiques 41 21 20 6 6 7 0 66 13 15
2019 Administration et opérations 45 35 10 5 2 3 0 82 7 935
2019 Ressources humaines 51 31 10 4 1 2 0 84 6 294
2019 Gestion financière 45 36 10 5 1 3 0 83 6 224
2019 Approvisionnement 34 34 22 2 2 4 2 72 4 42
2019 Gestion des biens immobiliers 45 35 11 1 3 4 0 84 5 166
2019 Gestion du matériel 43 34 17 2 2 3 0 79 4 84
2019 Gestion de l'information 50 31 10 5 3 2 0 82 8 119
2019 Technologie de l'information 36 36 17 3 2 4 2 76 5 240
2019 Vérification interne 64 31 5 0 0 0 0 95 0 19
2019 Évaluation 51 36 7 0 0 7 0 93 0 26
2019 Sciences des données 39 38 12 4 1 3 2 81 6 132
2019 Politiques 42 38 10 4 1 5 0 84 5 310
2019 Gestion de projets 41 36 14 3 3 2 0 80 6 372
2019 Autres services au public 29 37 20 7 4 3 0 68 11 461
2019 Aucune de ces réponses 32 34 20 4 2 6 2 72 6 685
2018 Service à la clientèle 22 49 18 4 4 2 1 73 9 100
2018 Régulateurs fédéraux 37 36 16 4 4 3 0 76 8 293
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 20 3 3 3 0 73 6 374
2018 Communications ou affaires publiques 31 38 18 5 1 7 0 74 6 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 26 9 4 0 5 0 86 5 23
2018 Sécurité 25 38 23 8 4 1 1 64 12 114
2018 Sciences et technologie 32 42 16 5 1 4 0 78 6 1178
2018 Services de bibliothèques 59 21 10 0 0 10 0 89 0 13
2018 Administration et opérations 45 35 13 3 2 3 0 82 5 974
2018 Ressources humaines 47 36 10 3 2 2 0 85 5 317
2018 Gestion financière 40 43 10 2 2 3 0 86 4 231
2018 Approvisionnement 31 47 15 5 0 2 0 79 5 42
2018 Gestion des biens immobiliers 40 36 15 5 1 3 0 79 6 178
2018 Gestion du matériel 39 41 8 1 3 7 1 87 5 70
2018 Gestion de l'information 41 32 17 4 1 5 0 77 5 128
2018 Technologie de l'information 35 41 15 4 1 3 1 79 5 257
2018 Vérification interne 52 32 13 3 0 0 0 84 3 29
2018 Évaluation 45 33 14 0 4 5 0 82 4 35
2018 Sciences des données 34 43 16 3 0 4 0 80 3 136
2018 Politiques 41 37 15 3 2 2 0 80 5 276
2018 Gestion de projets 42 36 14 4 2 2 1 80 6 397
2018 Autres services au public 27 37 23 5 3 3 2 67 9 625
2018 Aucune de ces réponses 28 38 21 4 3 5 1 70 8 748
2017 Service à la clientèle 27 40 17 6 3 6 0 72 10 75
2017 Régulateurs fédéraux 33 37 16 6 4 4 0 73 10 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 37 17 4 8 3 1 70 12 364
2017 Communications ou affaires publiques 34 32 18 4 3 7 2 73 8 147
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 20 7 0 0 0 0 93 0 20
2017 Sécurité 35 43 9 4 5 4 0 81 10 72
2017 Sciences et technologie 36 36 15 4 3 6 1 76 7 1133
2017 Services de bibliothèques 63 16 14 0 0 7 0 85 0 12
2017 Services juridiques 36 30 15 0 8 10 0 74 9 13
2017 Administration et opérations 41 34 18 2 2 3 0 78 4 816
2017 Ressources humaines 43 37 14 3 1 2 1 82 4 248
2017 Gestion financière 38 42 13 2 3 2 0 82 5 214
2017 Approvisionnement 21 51 21 5 2 0 0 72 7 37
2017 Gestion des biens immobiliers 36 36 15 6 1 4 1 77 8 140
2017 Gestion du matériel 39 37 7 10 5 1 0 77 15 60
2017 Gestion de l'information 33 41 12 3 4 7 0 80 7 104
2017 Technologie de l'information 37 32 15 4 4 8 1 76 8 213
2017 Vérification interne 61 33 7 0 0 0 0 93 0 15
2017 Évaluation 49 23 7 0 0 21 0 91 0 24
2017 Sciences des données 33 36 20 3 4 5 0 72 7 108
2017 Politiques 38 30 14 5 5 8 0 74 11 238
2017 Gestion de projets 38 40 12 2 1 5 1 83 4 326
2017 Autres services au public 29 35 19 7 5 4 1 67 13 336
2017 Aucune de ces réponses 27 31 19 6 3 6 7 67 11 630
2014 Service à la clientèle 18 46 18 9 2 6 1 69 12 101
2014 Régulateurs fédéraux 38 35 15 3 2 6 1 78 5 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 40 17 5 2 4 1 74 8 425
2014 Communications ou affaires publiques 32 37 22 3 0 6 0 74 3 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 50 19 0 0 6 0 80 0 15
2014 Sécurité 19 47 17 8 2 7 0 72 10 93
2014 Sciences et technologie 35 36 18 4 2 5 1 75 6 1084
2014 Services de bibliothèques 37 47 0 0 8 7 0 91 9 12
2014 Services juridiques 63 27 10 0 0 0 0 90 0 10
2014 Administration et opérations 38 38 15 3 2 4 1 79 5 941
2014 Ressources humaines 39 39 14 5 1 3 0 80 6 260
2014 Gestion financière 42 30 16 1 3 6 2 78 5 200
2014 Approvisionnement 24 57 8 2 2 6 0 86 5 42
2014 Gestion des biens immobiliers 37 37 20 3 0 2 1 76 3 162
2014 Gestion du matériel 23 39 24 1 7 6 0 66 9 73
2014 Gestion de l'information 34 49 8 2 2 6 0 88 4 122
2014 Technologie de l'information 32 36 19 2 3 8 1 74 6 196
2014 Vérification interne 42 28 18 12 0 0 0 70 12 17
2014 Évaluation 39 40 11 5 0 5 0 83 5 18
2014 Autres services au public 32 34 19 5 3 6 1 71 9 547
2014 Aucune de ces réponses 28 35 18 6 4 7 2 69 11 845

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 33 25 9 1 0 0 65 10 91
2019 Régulateurs fédéraux 39 41 9 7 3 0 0 80 10 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 37 9 10 4 0 0 77 14 398
2019 Communications ou affaires publiques 49 34 6 7 3 1 0 83 10 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 22 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 44 42 9 3 3 0 0 86 5 100
2019 Sciences et technologie 45 39 9 5 3 0 0 84 8 1086
2019 Services juridiques 48 26 6 7 13 0 0 74 20 15
2019 Administration et opérations 53 33 8 3 2 0 0 86 6 933
2019 Ressources humaines 61 30 3 5 1 0 0 91 6 296
2019 Gestion financière 49 37 6 5 2 0 0 87 7 226
2019 Approvisionnement 54 28 11 6 2 0 0 82 7 43
2019 Gestion des biens immobiliers 50 38 8 1 3 0 0 88 4 166
2019 Gestion du matériel 45 35 8 10 3 0 0 80 12 83
2019 Gestion de l'information 45 41 5 6 2 0 0 86 8 118
2019 Technologie de l'information 46 38 9 5 3 0 0 84 7 241
2019 Vérification interne 74 26 0 0 0 0 0 100 0 19
2019 Évaluation 62 22 16 0 0 0 0 84 0 25
2019 Sciences des données 47 34 12 6 2 0 0 81 7 131
2019 Politiques 57 32 5 3 3 1 0 89 6 312
2019 Gestion de projets 51 33 7 5 3 0 0 85 8 372
2019 Autres services au public 35 43 11 7 4 0 0 78 12 463
2019 Aucune de ces réponses 43 34 11 6 5 0 0 78 11 685
2018 Service à la clientèle 30 49 10 7 4 1 0 79 11 101
2018 Régulateurs fédéraux 42 42 6 6 4 0 0 85 10 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 36 12 7 7 0 0 74 14 376
2018 Communications ou affaires publiques 44 35 11 7 2 1 0 80 9 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 18 5 0 0 5 0 95 0 22
2018 Sécurité 30 45 10 9 5 0 0 75 15 112
2018 Sciences et technologie 43 41 9 4 2 0 0 84 6 1179
2018 Services de bibliothèques 71 19 0 10 0 0 0 90 10 13
2018 Administration et opérations 51 34 8 4 2 0 0 85 6 973
2018 Ressources humaines 58 31 6 4 1 0 0 89 5 316
2018 Gestion financière 41 45 7 4 3 0 0 87 7 226
2018 Approvisionnement 39 44 12 4 0 0 0 83 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 49 37 6 5 3 0 0 86 8 177
2018 Gestion du matériel 45 38 8 6 3 0 0 83 9 70
2018 Gestion de l'information 40 41 9 7 3 0 0 81 10 128
2018 Technologie de l'information 44 41 9 5 1 0 0 84 7 254
2018 Vérification interne 60 24 13 0 3 0 0 84 3 29
2018 Évaluation 55 41 4 0 0 0 0 96 0 35
2018 Sciences des données 47 39 7 5 1 0 0 86 7 136
2018 Politiques 53 35 8 3 1 0 0 88 4 275
2018 Gestion de projets 47 37 8 5 2 0 0 84 8 399
2018 Autres services au public 30 43 14 8 6 0 0 73 14 623
2018 Aucune de ces réponses 34 40 15 7 4 1 0 75 10 747
2017 Service à la clientèle 38 40 12 4 4 1 0 79 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 39 42 8 7 4 0 0 81 12 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 40 9 11 5 0 0 75 16 363
2017 Communications ou affaires publiques 46 38 9 4 3 0 0 85 6 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 15 7 0 0 0 0 93 0 20
2017 Sécurité 38 45 4 7 5 0 0 84 12 72
2017 Sciences et technologie 45 36 10 5 3 0 0 81 9 1134
2017 Services de bibliothèques 70 30 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 46 14 24 8 8 0 0 60 17 13
2017 Administration et opérations 48 36 9 5 2 0 0 84 7 819
2017 Ressources humaines 55 33 5 5 1 0 0 88 6 249
2017 Gestion financière 47 39 7 5 2 0 0 87 7 214
2017 Approvisionnement 27 53 12 7 2 0 0 79 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 46 38 7 5 3 0 1 85 8 140
2017 Gestion du matériel 47 25 20 6 3 0 0 72 8 60
2017 Gestion de l'information 42 39 7 4 6 1 1 82 10 104
2017 Technologie de l'information 40 36 9 7 8 1 0 77 15 214
2017 Vérification interne 67 26 7 0 0 0 0 93 0 15
2017 Évaluation 42 37 3 0 18 0 0 79 18 24
2017 Sciences des données 45 37 9 6 2 1 0 83 8 108
2017 Politiques 52 35 9 2 2 0 0 87 4 237
2017 Gestion de projets 52 35 7 4 2 1 0 88 6 328
2017 Autres services au public 37 33 16 8 6 0 0 70 14 336
2017 Aucune de ces réponses 32 36 17 9 6 0 0 68 15 630
2014 Service à la clientèle 18 58 13 9 2 0 0 76 11 101
2014 Régulateurs fédéraux 37 42 9 9 4 0 0 79 13 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 40 13 9 9 0 0 69 19 425
2014 Communications ou affaires publiques 42 44 6 5 3 1 0 87 7 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 62 6 6 0 0 0 87 6 15
2014 Sécurité 29 44 12 3 11 1 0 73 14 93
2014 Sciences et technologie 37 40 12 6 4 0 0 77 11 1086
2014 Services de bibliothèques 53 24 7 8 7 0 0 77 16 12
2014 Services juridiques 55 28 0 18 0 0 0 82 18 10
2014 Administration et opérations 44 37 10 6 4 0 0 81 9 942
2014 Ressources humaines 43 45 8 3 1 0 0 89 4 260
2014 Gestion financière 48 31 12 6 3 0 0 79 9 200
2014 Approvisionnement 37 39 6 15 0 3 0 78 16 42
2014 Gestion des biens immobiliers 35 46 11 7 2 0 0 80 9 163
2014 Gestion du matériel 31 37 12 12 8 0 0 68 20 74
2014 Gestion de l'information 39 42 13 5 1 0 0 81 6 122
2014 Technologie de l'information 34 39 13 7 5 2 0 75 12 196
2014 Vérification interne 35 35 24 0 5 0 0 70 5 17
2014 Évaluation 54 46 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Autres services au public 36 35 14 12 3 0 0 71 15 548
2014 Aucune de ces réponses 32 40 14 8 5 1 0 72 13 847

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 32 26 6 5 0 1 63 11 91
2019 Régulateurs fédéraux 33 33 17 12 5 0 0 66 17 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 33 14 11 5 0 0 69 17 398
2019 Communications ou affaires publiques 45 31 7 8 7 2 0 77 16 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 43 24 21 5 6 0 0 67 12 100
2019 Sciences et technologie 37 37 15 7 3 1 0 75 10 1088
2019 Services juridiques 50 31 0 6 13 0 0 81 19 15
2019 Administration et opérations 46 32 13 6 3 0 0 78 9 936
2019 Ressources humaines 55 30 9 5 1 0 0 85 6 296
2019 Gestion financière 47 32 10 7 3 0 0 80 10 225
2019 Approvisionnement 42 36 16 2 5 0 0 77 7 43
2019 Gestion des biens immobiliers 50 33 10 4 3 0 0 84 6 164
2019 Gestion du matériel 44 29 18 7 1 1 0 74 8 83
2019 Gestion de l'information 36 37 12 9 4 2 0 74 13 119
2019 Technologie de l'information 35 39 12 8 6 0 0 73 14 242
2019 Vérification interne 62 33 5 0 0 0 0 95 0 18
2019 Évaluation 54 30 11 0 4 0 0 84 4 26
2019 Sciences des données 39 32 16 10 2 0 0 71 12 131
2019 Politiques 46 36 12 3 1 1 0 84 5 310
2019 Gestion de projets 45 33 11 8 3 0 0 78 10 370
2019 Autres services au public 32 33 17 12 7 0 0 65 19 463
2019 Aucune de ces réponses 35 31 17 9 8 1 0 67 17 685
2018 Service à la clientèle 20 44 16 13 5 2 0 65 18 101
2018 Régulateurs fédéraux 35 33 17 11 3 1 0 69 14 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 19 11 7 0 0 62 18 376
2018 Communications ou affaires publiques 42 32 15 4 6 1 0 74 11 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 18 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 25 36 23 4 11 0 0 61 16 114
2018 Sciences et technologie 31 42 15 8 3 0 0 74 11 1178
2018 Services de bibliothèques 56 25 10 0 10 0 0 81 10 13
2018 Administration et opérations 45 31 13 6 4 0 0 76 11 974
2018 Ressources humaines 54 31 8 5 1 0 0 85 7 314
2018 Gestion financière 37 38 12 8 4 1 0 76 12 229
2018 Approvisionnement 37 39 13 10 0 0 0 76 10 42
2018 Gestion des biens immobiliers 44 34 13 6 3 0 0 78 9 178
2018 Gestion du matériel 47 30 7 11 2 3 0 79 14 70
2018 Gestion de l'information 38 34 16 9 4 0 0 71 13 128
2018 Technologie de l'information 36 36 16 7 4 1 0 72 12 255
2018 Vérification interne 55 26 7 6 7 0 0 81 13 29
2018 Évaluation 59 35 6 0 0 0 0 94 0 34
2018 Sciences des données 42 40 9 6 3 0 0 82 9 136
2018 Politiques 41 37 13 7 1 0 0 78 9 274
2018 Gestion de projets 40 36 14 7 4 0 0 76 10 391
2018 Autres services au public 23 36 18 14 7 1 0 60 22 624
2018 Aucune de ces réponses 31 31 20 10 6 1 0 63 16 746
2017 Service à la clientèle 32 32 22 7 6 1 0 64 13 76
2017 Régulateurs fédéraux 32 38 12 12 6 0 0 70 18 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 35 18 11 10 0 0 61 22 363
2017 Communications ou affaires publiques 44 32 15 5 4 0 0 76 9 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 15 5 0 7 0 0 88 7 20
2017 Sécurité 32 52 5 6 5 0 0 84 11 72
2017 Sciences et technologie 36 38 12 9 5 1 0 74 14 1133
2017 Services de bibliothèques 44 56 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 22 54 7 8 8 0 0 76 16 13
2017 Administration et opérations 39 32 19 5 3 1 0 72 9 820
2017 Ressources humaines 47 30 14 6 2 2 0 78 8 248
2017 Gestion financière 40 36 14 4 6 0 0 76 10 215
2017 Approvisionnement 14 55 15 9 7 0 0 68 16 37
2017 Gestion des biens immobiliers 37 41 11 10 1 0 0 78 11 140
2017 Gestion du matériel 42 23 18 9 5 0 2 67 15 60
2017 Gestion de l'information 30 37 17 9 4 2 0 68 14 104
2017 Technologie de l'information 35 31 14 8 12 0 0 66 20 214
2017 Vérification interne 67 20 7 7 0 0 0 87 7 15
2017 Évaluation 35 44 4 0 18 0 0 79 18 24
2017 Sciences des données 39 30 18 8 5 0 0 69 13 108
2017 Politiques 41 36 15 4 2 2 0 79 6 235
2017 Gestion de projets 45 31 15 5 3 1 0 77 8 327
2017 Autres services au public 29 25 28 11 6 0 0 55 17 335
2017 Aucune de ces réponses 24 30 18 18 10 0 0 54 28 630
2014 Service à la clientèle 9 44 28 14 4 0 1 53 18 101
2014 Régulateurs fédéraux 17 33 17 22 11 0 0 50 33 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 36 17 16 12 0 0 55 28 425
2014 Communications ou affaires publiques 27 41 12 14 5 1 0 69 19 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 48 21 13 0 0 0 67 13 15
2014 Sécurité 18 39 23 12 7 1 0 58 20 92
2014 Sciences et technologie 19 36 19 16 10 0 0 55 26 1086
2014 Services de bibliothèques 37 8 16 14 16 8 0 50 33 12
2014 Services juridiques 32 33 27 8 0 0 0 65 8 10
2014 Administration et opérations 27 36 17 13 6 1 0 63 20 942
2014 Ressources humaines 32 34 19 9 5 0 0 67 14 260
2014 Gestion financière 24 35 21 12 8 0 0 59 20 200
2014 Approvisionnement 20 34 22 22 2 0 0 54 25 42
2014 Gestion des biens immobiliers 21 40 18 14 7 1 0 61 21 163
2014 Gestion du matériel 18 37 23 15 7 0 0 55 22 74
2014 Gestion de l'information 24 35 19 14 6 2 0 60 20 123
2014 Technologie de l'information 21 28 21 16 12 1 0 50 29 196
2014 Vérification interne 29 30 17 11 13 0 0 59 24 17
2014 Évaluation 32 57 5 6 0 0 0 89 6 18
2014 Autres services au public 26 33 21 11 10 0 0 59 20 548
2014 Aucune de ces réponses 24 33 19 12 11 1 1 57 23 848

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 32 28 5 6 0 1 61 10 92
2019 Régulateurs fédéraux 29 39 17 10 5 0 0 68 15 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 35 14 14 6 0 0 67 20 397
2019 Communications ou affaires publiques 37 36 11 9 6 1 0 74 15 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 42 20 17 12 9 0 0 62 21 98
2019 Sciences et technologie 32 39 15 10 4 0 0 71 14 1082
2019 Services juridiques 42 39 0 6 13 0 0 81 19 15
2019 Administration et opérations 45 32 13 7 3 0 0 77 10 936
2019 Ressources humaines 55 31 8 5 1 0 0 86 6 295
2019 Gestion financière 45 33 12 7 2 0 0 78 10 224
2019 Approvisionnement 31 42 21 2 3 0 0 73 5 42
2019 Gestion des biens immobiliers 48 36 13 1 2 0 0 83 3 166
2019 Gestion du matériel 44 34 9 10 4 0 0 77 13 84
2019 Gestion de l'information 31 41 11 12 4 2 0 73 16 119
2019 Technologie de l'information 31 43 13 7 6 0 0 74 13 237
2019 Vérification interne 64 16 20 0 0 0 0 80 0 19
2019 Évaluation 61 28 7 4 0 0 0 89 4 26
2019 Sciences des données 38 40 8 9 5 0 0 78 14 130
2019 Politiques 44 37 10 6 1 1 0 82 8 310
2019 Gestion de projets 46 30 12 8 3 0 0 77 11 371
2019 Autres services au public 29 33 16 16 5 0 0 62 21 459
2019 Aucune de ces réponses 31 35 17 10 7 0 0 66 17 686
2018 Service à la clientèle 18 41 18 18 5 0 0 59 23 99
2018 Régulateurs fédéraux 31 38 14 13 4 0 0 69 17 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 36 18 12 8 0 0 61 21 374
2018 Communications ou affaires publiques 35 36 16 6 6 1 0 72 12 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 18 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 23 37 21 10 9 0 0 60 19 114
2018 Sciences et technologie 28 45 16 8 3 0 0 73 11 1177
2018 Services de bibliothèques 56 25 19 0 0 0 0 81 0 13
2018 Administration et opérations 43 33 13 7 4 0 0 76 11 970
2018 Ressources humaines 52 32 8 6 2 0 0 85 8 317
2018 Gestion financière 35 40 14 5 4 1 0 76 9 229
2018 Approvisionnement 29 45 17 9 0 0 0 74 9 42
2018 Gestion des biens immobiliers 42 38 10 6 5 0 0 80 10 178
2018 Gestion du matériel 42 26 16 14 3 0 0 67 17 70
2018 Gestion de l'information 35 36 15 10 4 1 0 71 14 128
2018 Technologie de l'information 33 38 20 4 4 0 0 71 9 255
2018 Vérification interne 59 19 13 3 7 0 0 77 10 29
2018 Évaluation 50 41 5 0 4 0 0 91 4 35
2018 Sciences des données 33 44 13 8 2 0 0 77 10 136
2018 Politiques 41 38 12 7 1 0 0 79 9 273
2018 Gestion de projets 35 41 14 7 3 0 0 76 10 395
2018 Autres services au public 20 36 21 14 9 0 0 56 23 625
2018 Aucune de ces réponses 27 35 19 12 5 1 0 63 18 747
2017 Service à la clientèle 33 29 19 13 5 1 0 62 19 76
2017 Régulateurs fédéraux 30 43 10 11 6 0 0 72 17 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 34 17 17 7 0 0 59 24 363
2017 Communications ou affaires publiques 37 40 14 5 4 0 0 77 9 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 11 5 0 7 0 0 88 7 20
2017 Sécurité 33 46 7 5 9 0 0 79 14 72
2017 Sciences et technologie 33 40 13 10 4 0 0 73 14 1135
2017 Services de bibliothèques 44 56 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Services juridiques 39 29 24 0 8 0 0 68 8 13
2017 Administration et opérations 38 35 16 8 3 0 0 73 10 818
2017 Ressources humaines 47 35 10 5 3 0 0 82 8 248
2017 Gestion financière 40 39 11 7 3 0 0 79 9 215
2017 Approvisionnement 17 51 19 9 4 0 0 68 13 37
2017 Gestion des biens immobiliers 39 37 12 11 1 0 0 76 12 140
2017 Gestion du matériel 46 23 14 11 6 0 0 69 17 60
2017 Gestion de l'information 31 35 18 6 7 1 1 68 13 104
2017 Technologie de l'information 33 32 15 10 9 0 0 65 20 214
2017 Vérification interne 67 20 13 0 0 0 0 87 0 15
2017 Évaluation 38 40 4 0 18 0 0 79 18 24
2017 Sciences des données 35 34 16 13 3 0 0 68 16 107
2017 Politiques 40 38 13 7 2 1 0 79 8 237
2017 Gestion de projets 42 35 13 8 2 0 0 77 11 327
2017 Autres services au public 29 28 22 13 8 0 0 57 21 335
2017 Aucune de ces réponses 23 33 20 14 10 0 0 55 24 629
2014 Service à la clientèle 9 38 29 19 3 1 0 48 23 101
2014 Régulateurs fédéraux 16 35 16 22 10 0 0 51 33 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 34 18 16 15 0 0 50 31 425
2014 Communications ou affaires publiques 28 36 15 16 5 1 0 65 21 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 60 6 14 0 0 0 79 14 15
2014 Sécurité 23 38 15 17 7 0 0 61 24 93
2014 Sciences et technologie 17 36 18 18 10 0 0 54 28 1086
2014 Services de bibliothèques 29 24 17 22 8 0 0 53 30 12
2014 Services juridiques 32 41 19 8 0 0 0 73 8 10
2014 Administration et opérations 26 37 17 14 5 0 0 63 19 942
2014 Ressources humaines 33 36 16 9 5 0 0 69 14 260
2014 Gestion financière 24 39 19 12 6 0 0 63 18 200
2014 Approvisionnement 18 46 21 13 2 0 0 64 15 42
2014 Gestion des biens immobiliers 21 41 18 13 7 1 0 61 20 163
2014 Gestion du matériel 16 35 22 14 12 1 0 51 27 74
2014 Gestion de l'information 23 42 14 15 5 1 0 65 20 123
2014 Technologie de l'information 18 34 21 12 13 1 0 53 26 194
2014 Vérification interne 23 36 17 11 13 0 0 59 24 17
2014 Évaluation 33 61 0 6 0 0 0 94 6 18
2014 Autres services au public 21 38 19 13 10 0 0 58 23 548
2014 Aucune de ces réponses 21 31 20 16 10 1 1 53 27 846

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 26 20 11 7 4 1 60 19 92
2019 Régulateurs fédéraux 33 29 19 13 3 3 0 64 16 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 30 17 12 7 4 0 63 19 397
2019 Communications ou affaires publiques 36 23 17 10 7 5 1 63 18 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 28 14 0 0 0 0 86 0 14
2019 Sécurité 37 23 18 10 9 0 3 62 20 100
2019 Sciences et technologie 38 31 17 8 4 2 1 71 12 1088
2019 Services juridiques 21 48 0 17 13 0 0 69 31 15
2019 Administration et opérations 42 24 15 9 5 3 1 69 15 938
2019 Ressources humaines 51 23 15 7 2 2 0 76 9 293
2019 Gestion financière 41 25 17 10 5 2 0 67 15 224
2019 Approvisionnement 35 33 18 6 7 0 0 69 13 43
2019 Gestion des biens immobiliers 38 32 18 7 3 1 1 72 10 166
2019 Gestion du matériel 51 21 19 5 2 2 0 74 7 83
2019 Gestion de l'information 36 22 18 10 8 5 0 62 19 119
2019 Technologie de l'information 32 30 20 10 7 2 0 62 17 242
2019 Vérification interne 42 32 21 5 0 0 0 74 5 19
2019 Évaluation 64 20 5 3 8 0 0 84 11 26
2019 Sciences des données 41 27 16 9 4 2 1 70 14 132
2019 Politiques 44 24 13 11 4 3 0 71 16 312
2019 Gestion de projets 42 27 15 9 4 1 1 71 14 372
2019 Autres services au public 32 25 20 9 10 3 1 59 20 462
2019 Aucune de ces réponses 34 25 19 11 7 2 1 61 19 684
2018 Service à la clientèle 21 36 24 10 6 2 0 58 17 101
2018 Régulateurs fédéraux 34 24 18 14 7 3 0 60 21 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 28 18 13 9 2 1 59 23 375
2018 Communications ou affaires publiques 41 22 14 9 11 3 0 65 20 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 18 4 0 0 9 4 95 0 23
2018 Sécurité 24 34 18 10 12 2 0 59 23 114
2018 Sciences et technologie 36 32 18 8 4 3 0 70 12 1183
2018 Services de bibliothèques 56 23 11 0 0 10 0 88 0 13
2018 Administration et opérations 41 25 16 10 5 3 0 68 15 973
2018 Ressources humaines 51 26 13 6 4 1 0 78 10 318
2018 Gestion financière 31 26 23 10 5 5 0 60 16 231
2018 Approvisionnement 32 30 25 11 0 2 0 63 11 42
2018 Gestion des biens immobiliers 42 28 13 10 4 2 0 72 15 178
2018 Gestion du matériel 42 31 9 6 7 4 1 77 13 70
2018 Gestion de l'information 36 27 15 7 7 7 1 69 15 127
2018 Technologie de l'information 31 27 22 9 7 3 1 60 17 256
2018 Vérification interne 25 36 20 13 7 0 0 61 19 29
2018 Évaluation 56 25 14 6 0 0 0 80 6 35
2018 Sciences des données 33 32 15 12 4 4 0 68 16 136
2018 Politiques 35 29 18 9 4 4 1 68 13 275
2018 Gestion de projets 39 29 15 8 5 3 1 71 13 396
2018 Autres services au public 26 27 21 13 9 3 1 56 22 624
2018 Aucune de ces réponses 29 30 20 9 7 4 1 62 16 748
2017 Service à la clientèle 25 25 22 10 6 7 5 57 18 76
2017 Régulateurs fédéraux 31 34 15 14 6 1 0 65 19 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 32 15 13 11 3 0 60 25 363
2017 Communications ou affaires publiques 32 34 20 7 5 1 0 67 12 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 15 10 7 0 0 0 84 7 20
2017 Sécurité 30 35 19 8 4 0 4 68 12 72
2017 Sciences et technologie 36 34 14 8 5 3 1 73 13 1134
2017 Services de bibliothèques 55 16 14 0 16 0 0 70 16 12
2017 Services juridiques 31 46 15 0 8 0 0 76 8 13
2017 Administration et opérations 38 29 17 9 4 3 0 69 13 820
2017 Ressources humaines 41 27 13 10 5 4 0 71 15 248
2017 Gestion financière 34 26 21 10 6 3 1 62 16 215
2017 Approvisionnement 16 44 17 16 6 2 0 61 22 37
2017 Gestion des biens immobiliers 31 31 18 15 2 2 1 64 18 140
2017 Gestion du matériel 46 20 12 11 4 5 2 71 16 60
2017 Gestion de l'information 27 28 23 7 9 6 0 58 18 103
2017 Technologie de l'information 26 27 17 13 11 6 0 56 26 214
2017 Vérification interne 41 26 33 0 0 0 0 67 0 15
2017 Évaluation 31 24 12 0 4 11 18 78 5 24
2017 Sciences des données 32 26 17 12 7 6 0 62 20 108
2017 Politiques 32 27 25 8 3 5 0 62 12 237
2017 Gestion de projets 40 27 17 8 4 4 0 69 13 328
2017 Autres services au public 32 26 21 11 8 1 0 59 19 336
2017 Aucune de ces réponses 27 27 23 12 8 3 1 56 21 629
2014 Service à la clientèle 9 35 19 18 7 6 5 50 28 101
2014 Régulateurs fédéraux 24 26 19 15 11 5 1 52 28 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 22 14 14 2 1 49 29 425
2014 Communications ou affaires publiques 31 23 21 14 8 3 0 56 22 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 43 6 25 0 6 0 66 27 15
2014 Sécurité 16 33 26 12 10 1 2 51 23 93
2014 Sciences et technologie 27 30 20 11 6 5 0 61 18 1086
2014 Services de bibliothèques 27 16 43 7 7 0 0 43 14 12
2014 Services juridiques 32 10 18 18 16 8 0 45 36 10
2014 Administration et opérations 31 28 17 11 7 5 1 63 19 941
2014 Ressources humaines 33 25 16 13 10 2 1 60 24 260
2014 Gestion financière 25 27 17 15 11 3 1 54 28 200
2014 Approvisionnement 20 25 30 9 11 6 0 48 21 42
2014 Gestion des biens immobiliers 27 30 22 11 8 1 0 58 20 163
2014 Gestion du matériel 26 22 26 10 14 1 0 49 25 74
2014 Gestion de l'information 23 29 24 10 8 7 0 55 19 123
2014 Technologie de l'information 22 25 22 14 11 4 1 50 27 196
2014 Vérification interne 11 36 29 11 7 6 0 50 19 17
2014 Évaluation 38 33 19 10 0 0 0 71 10 18
2014 Autres services au public 30 23 23 11 6 4 2 56 19 547
2014 Aucune de ces réponses 28 23 19 14 10 3 3 55 25 847
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 42 35 91
2019 Régulateurs fédéraux 27 37 36 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 45 36 397
2019 Communications ou affaires publiques 31 32 37 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 28 57 14
2019 Sécurité 30 43 26 100
2019 Sciences et technologie 18 50 32 1089
2019 Services juridiques 26 44 30 15
2019 Administration et opérations 30 33 37 937
2019 Ressources humaines 29 39 32 294
2019 Gestion financière 27 33 39 226
2019 Approvisionnement 39 26 35 43
2019 Gestion des biens immobiliers 24 38 38 166
2019 Gestion du matériel 29 52 19 84
2019 Gestion de l'information 28 42 30 120
2019 Technologie de l'information 17 47 36 241
2019 Vérification interne 32 22 46 19
2019 Évaluation 27 50 24 25
2019 Sciences des données 23 41 36 132
2019 Politiques 37 29 34 313
2019 Gestion de projets 31 36 32 373
2019 Autres services au public 25 49 26 461
2019 Aucune de ces réponses 24 47 29 684
2018 Service à la clientèle 22 44 34 99
2018 Régulateurs fédéraux 19 41 40 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 47 33 373
2018 Communications ou affaires publiques 32 33 35 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 47 35 23
2018 Sécurité 28 45 27 112
2018 Sciences et technologie 17 53 30 1181
2018 Services de bibliothèques 11 79 10 13
2018 Administration et opérations 28 35 37 968
2018 Ressources humaines 28 44 29 316
2018 Gestion financière 35 30 35 231
2018 Approvisionnement 24 47 29 42
2018 Gestion des biens immobiliers 22 45 33 178
2018 Gestion du matériel 22 42 35 70
2018 Gestion de l'information 21 49 30 128
2018 Technologie de l'information 21 43 37 257
2018 Vérification interne 30 34 36 29
2018 Évaluation 22 47 32 35
2018 Sciences des données 24 50 26 137
2018 Politiques 35 26 39 275
2018 Gestion de projets 27 37 36 401
2018 Autres services au public 27 46 27 613
2018 Aucune de ces réponses 22 47 30 739
2017 Service à la clientèle 28 48 24 76
2017 Régulateurs fédéraux 25 41 34 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 42 36 364
2017 Communications ou affaires publiques 23 39 39 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 49 37 20
2017 Sécurité 18 34 47 72
2017 Sciences et technologie 17 56 28 1133
2017 Services de bibliothèques 35 42 23 12
2017 Services juridiques 16 54 31 13
2017 Administration et opérations 28 38 35 819
2017 Ressources humaines 24 43 33 249
2017 Gestion financière 37 31 33 214
2017 Approvisionnement 21 47 32 36
2017 Gestion des biens immobiliers 28 38 34 140
2017 Gestion du matériel 21 52 27 60
2017 Gestion de l'information 26 39 35 105
2017 Technologie de l'information 22 48 30 214
2017 Vérification interne 40 20 40 15
2017 Évaluation 14 35 51 24
2017 Sciences des données 28 47 25 108
2017 Politiques 33 29 38 238
2017 Gestion de projets 26 40 35 328
2017 Autres services au public 19 43 38 336
2017 Aucune de ces réponses 18 50 32 630
2014 Service à la clientèle 32 38 30 100
2014 Régulateurs fédéraux 24 35 41 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 44 36 424
2014 Communications ou affaires publiques 30 35 35 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 56 25 15
2014 Sécurité 17 50 33 93
2014 Sciences et technologie 17 54 29 1087
2014 Services de bibliothèques 19 34 47 12
2014 Services juridiques 33 49 18 10
2014 Administration et opérations 29 36 34 942
2014 Ressources humaines 39 26 34 260
2014 Gestion financière 36 27 37 199
2014 Approvisionnement 40 36 24 42
2014 Gestion des biens immobiliers 25 38 37 163
2014 Gestion du matériel 24 42 34 74
2014 Gestion de l'information 23 40 37 123
2014 Technologie de l'information 18 48 34 196
2014 Vérification interne 30 41 29 17
2014 Évaluation 32 40 28 18
2014 Autres services au public 24 52 24 547
2014 Aucune de ces réponses 26 44 30 846

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 27 24 12 9 4 25
2019 Régulateurs fédéraux 27 42 11 3 9 7 70
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 33 20 5 13 8 66
2019 Communications ou affaires publiques 4 21 31 13 22 9 43
2019 Sécurité 14 14 40 9 22 2 34
2019 Sciences et technologie 27 30 12 7 19 6 194
2019 Administration et opérations 13 41 23 8 9 5 278
2019 Ressources humaines 13 36 30 6 10 5 84
2019 Gestion financière 5 49 33 5 7 3 63
2019 Approvisionnement 20 46 26 4 0 4 18
2019 Gestion des biens immobiliers 25 9 37 4 17 8 41
2019 Gestion du matériel 49 16 6 7 13 9 25
2019 Gestion de l'information 21 23 32 3 17 5 34
2019 Technologie de l'information 22 25 32 5 7 9 39
2019 Sciences des données 18 40 12 10 17 3 25
2019 Politiques 5 27 37 3 19 8 113
2019 Gestion de projets 16 31 22 5 18 8 114
2019 Autres services au public 18 24 9 21 23 5 106
2019 Aucune de ces réponses 16 39 12 13 14 6 159
2018 Service à la clientèle 46 19 21 7 4 3 23
2018 Régulateurs fédéraux 34 28 26 7 4 2 55
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 35 19 10 4 6 75
2018 Communications ou affaires publiques 10 38 31 5 4 13 49
2018 Sécurité 18 26 24 18 8 6 39
2018 Sciences et technologie 31 33 9 9 14 4 205
2018 Administration et opérations 19 46 20 4 7 4 273
2018 Ressources humaines 17 35 31 5 8 4 87
2018 Gestion financière 9 40 35 2 8 6 82
2018 Approvisionnement 42 23 18 0 0 17 11
2018 Gestion des biens immobiliers 17 31 22 2 10 19 40
2018 Gestion du matériel 50 10 15 14 5 5 16
2018 Gestion de l'information 18 16 31 7 19 8 28
2018 Technologie de l'information 29 24 37 2 6 2 55
2018 Sciences des données 16 43 17 12 10 3 30
2018 Politiques 10 40 43 1 1 5 95
2018 Gestion de projets 19 40 24 4 8 4 104
2018 Autres services au public 22 38 11 20 2 8 162
2018 Aucune de ces réponses 23 35 14 17 5 7 170
2017 Service à la clientèle 43 23 11 6 8 8 21
2017 Régulateurs fédéraux 23 45 18 7 5 2 60
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 34 30 6 3 5 72
2017 Communications ou affaires publiques 3 52 25 0 12 8 34
2017 Sécurité 18 24 21 10 16 10 21
2017 Sciences et technologie 30 25 9 7 19 10 170
2017 Administration et opérations 24 42 18 3 4 8 229
2017 Ressources humaines 14 27 33 5 12 9 61
2017 Gestion financière 15 41 28 4 3 9 81
2017 Approvisionnement 27 30 43 0 0 0 11
2017 Gestion des biens immobiliers 19 34 28 4 11 4 40
2017 Gestion du matériel 22 42 18 0 0 17 17
2017 Gestion de l'information 15 13 29 3 40 0 25
2017 Technologie de l'information 26 27 34 2 7 4 48
2017 Sciences des données 15 15 22 11 33 4 26
2017 Politiques 6 36 35 1 11 11 81
2017 Gestion de projets 22 33 18 3 18 6 81
2017 Autres services au public 11 45 13 16 5 10 75
2017 Aucune de ces réponses 39 24 8 9 6 14 133
2014 Service à la clientèle 43 21 11 16 9999 9 28
2014 Régulateurs fédéraux 10 36 28 16 9999 11 73
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 36 17 13 9999 8 84
2014 Communications ou affaires publiques 14 27 27 11 9999 20 35
2014 Sécurité 28 33 23 16 9999 0 19
2014 Sciences et technologie 42 26 11 9 9999 13 182
2014 Administration et opérations 25 35 23 9 9999 8 277
2014 Ressources humaines 18 22 31 9 9999 20 108
2014 Gestion financière 13 31 41 4 9999 11 74
2014 Approvisionnement 24 12 45 7 9999 11 16
2014 Gestion des biens immobiliers 30 23 30 13 9999 4 43
2014 Gestion du matériel 37 18 30 0 9999 15 21
2014 Gestion de l'information 25 21 13 18 9999 23 29
2014 Technologie de l'information 17 30 27 11 9999 15 37
2014 Autres services au public 32 30 8 14 9999 16 126
2014 Aucune de ces réponses 25 34 14 19 9999 7 234
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 46 7 17 7 0 2 68 25 90
2019 Régulateurs fédéraux 31 54 8 4 1 0 1 86 6 274
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 52 8 9 1 1 1 81 11 395
2019 Communications ou affaires publiques 31 51 7 5 3 2 1 84 9 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 35 15 0 0 0 0 85 0 14
2019 Sécurité 23 45 10 10 6 4 2 72 17 100
2019 Sciences et technologie 33 51 7 7 2 0 1 84 9 1087
2019 Services juridiques 12 76 0 13 0 0 0 87 13 15
2019 Administration et opérations 36 45 8 7 3 0 1 82 10 935
2019 Ressources humaines 49 32 8 3 1 1 5 87 5 294
2019 Gestion financière 35 49 8 4 2 0 2 86 6 226
2019 Approvisionnement 27 43 14 4 2 6 4 78 6 42
2019 Gestion des biens immobiliers 28 54 6 6 3 0 3 84 9 165
2019 Gestion du matériel 31 52 5 7 5 1 0 84 11 84
2019 Gestion de l'information 35 41 9 10 3 1 2 78 13 119
2019 Technologie de l'information 35 50 8 5 2 0 1 85 7 242
2019 Vérification interne 26 42 16 11 0 0 6 72 11 19
2019 Évaluation 50 26 8 8 0 0 8 83 8 26
2019 Sciences des données 24 56 12 7 1 1 1 81 8 132
2019 Politiques 29 47 8 7 4 1 5 80 12 312
2019 Gestion de projets 37 45 8 8 1 0 1 83 9 372
2019 Autres services au public 29 49 11 8 2 1 0 79 10 458
2019 Aucune de ces réponses 30 46 9 9 4 1 1 77 13 687

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 30 21 6 0 7 2 69 7 91
2019 Régulateurs fédéraux 54 24 8 7 1 3 2 82 9 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 27 8 6 3 1 1 83 9 396
2019 Communications ou affaires publiques 50 29 10 4 2 5 1 83 6 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 15 7 0 0 0 0 93 0 14
2019 Sécurité 39 31 5 12 4 7 2 77 17 99
2019 Sciences et technologie 55 28 6 4 2 4 1 87 6 1088
2019 Services juridiques 33 26 15 12 0 14 0 69 14 15
2019 Administration et opérations 57 25 7 3 2 5 1 88 5 938
2019 Ressources humaines 66 23 3 1 0 1 5 95 1 294
2019 Gestion financière 60 24 7 3 1 3 1 88 4 226
2019 Approvisionnement 53 25 6 6 0 6 4 87 6 42
2019 Gestion des biens immobiliers 48 30 10 2 2 4 4 85 4 166
2019 Gestion du matériel 58 28 9 0 0 5 0 90 0 84
2019 Gestion de l'information 52 26 6 6 1 7 3 86 8 119
2019 Technologie de l'information 54 30 6 2 0 5 1 90 3 242
2019 Vérification interne 54 30 5 5 0 0 6 89 5 19
2019 Évaluation 76 16 0 0 0 0 8 100 0 26
2019 Sciences des données 50 32 6 2 0 8 1 91 3 132
2019 Politiques 56 20 8 3 2 6 6 86 5 312
2019 Gestion de projets 60 25 8 1 2 3 1 89 3 370
2019 Autres services au public 39 39 10 6 3 3 0 81 9 455
2019 Aucune de ces réponses 43 36 8 4 3 5 1 84 7 683
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 8 92 91
2019 Régulateurs fédéraux 15 85 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 397
2019 Communications ou affaires publiques 14 86 151
2019 Sécurité 20 80 99
2019 Sciences et technologie 10 90 1085
2019 Administration et opérations 16 84 937
2019 Ressources humaines 9 91 295
2019 Gestion financière 10 90 226
2019 Approvisionnement 16 84 43
2019 Gestion des biens immobiliers 12 88 166
2019 Gestion du matériel 21 79 84
2019 Gestion de l'information 13 87 120
2019 Technologie de l'information 10 90 240
2019 Sciences des données 8 92 132
2019 Politiques 12 88 311
2019 Gestion de projets 14 86 372
2019 Autres services au public 19 81 463
2019 Aucune de ces réponses 14 86 686
2018 Service à la clientèle 15 85 100
2018 Régulateurs fédéraux 15 85 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 81 374
2018 Communications ou affaires publiques 18 82 151
2018 Sécurité 18 82 115
2018 Sciences et technologie 11 89 1180
2018 Services de bibliothèques 0 100 13
2018 Administration et opérations 15 85 974
2018 Ressources humaines 11 89 316
2018 Gestion financière 14 86 229
2018 Approvisionnement 12 88 42
2018 Gestion des biens immobiliers 14 86 173
2018 Gestion du matériel 16 84 69
2018 Gestion de l'information 14 86 128
2018 Technologie de l'information 11 89 257
2018 Vérification interne 23 77 29
2018 Sciences des données 12 88 137
2018 Politiques 12 88 276
2018 Gestion de projets 12 88 401
2018 Autres services au public 21 79 626
2018 Aucune de ces réponses 17 83 751

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 20 80 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 70 53
2019 Communications ou affaires publiques 56 44 19
2019 Sciences et technologie 55 45 113
2019 Administration et opérations 52 48 151
2019 Ressources humaines 48 52 27
2019 Gestion financière 40 60 23
2019 Gestion des biens immobiliers 61 39 21
2019 Gestion du matériel 55 45 18
2019 Gestion de l'information 72 28 16
2019 Technologie de l'information 51 49 25
2019 Politiques 49 51 38
2019 Gestion de projets 45 55 47
2019 Autres services au public 52 48 82
2019 Aucune de ces réponses 54 46 96
2018 Régulateurs fédéraux 24 76 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 65
2018 Communications ou affaires publiques 64 36 27
2018 Sécurité 48 52 19
2018 Sciences et technologie 45 55 132
2018 Administration et opérations 56 44 140
2018 Ressources humaines 42 58 35
2018 Gestion financière 37 63 32
2018 Gestion des biens immobiliers 57 43 25
2018 Gestion de l'information 67 33 18
2018 Technologie de l'information 49 51 27
2018 Sciences des données 61 39 14
2018 Politiques 41 59 32
2018 Gestion de projets 54 46 43
2018 Autres services au public 57 43 133
2018 Aucune de ces réponses 59 41 110

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 76 24 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 78 22 53
2019 Communications ou affaires publiques 64 36 19
2019 Sécurité 47 53 15
2019 Sciences et technologie 48 52 113
2019 Administration et opérations 54 46 151
2019 Ressources humaines 45 55 27
2019 Gestion financière 70 30 23
2019 Gestion des biens immobiliers 37 63 21
2019 Gestion du matériel 36 64 18
2019 Gestion de l'information 46 54 16
2019 Technologie de l'information 49 51 25
2019 Politiques 52 48 38
2019 Gestion de projets 57 43 47
2019 Autres services au public 60 40 82
2019 Aucune de ces réponses 65 35 96
2018 Service à la clientèle 32 68 13
2018 Régulateurs fédéraux 73 27 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 37 66
2018 Communications ou affaires publiques 51 49 27
2018 Sécurité 67 33 19
2018 Sciences et technologie 55 45 132
2018 Administration et opérations 55 45 140
2018 Ressources humaines 61 39 35
2018 Gestion financière 62 38 32
2018 Gestion des biens immobiliers 42 58 25
2018 Gestion de l'information 57 43 18
2018 Technologie de l'information 55 45 27
2018 Sciences des données 69 31 15
2018 Politiques 78 22 32
2018 Gestion de projets 64 36 43
2018 Autres services au public 64 36 131
2018 Aucune de ces réponses 63 37 108

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 53
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2019 Sciences et technologie 13 87 113
2019 Administration et opérations 8 92 151
2019 Gestion de projets 13 87 47
2019 Autres services au public 9 91 82
2019 Aucune de ces réponses 17 83 96
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 65
2018 Sciences et technologie 15 85 132
2018 Administration et opérations 9 91 140
2018 Autres services au public 9 91 128
2018 Aucune de ces réponses 16 84 105

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 37
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2019 Sécurité 0 100 15
2019 Sciences et technologie 0 100 113
2019 Administration et opérations 0 100 151
2019 Ressources humaines 0 100 27
2019 Gestion financière 0 100 23
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 21
2019 Gestion du matériel 0 100 18
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Technologie de l'information 0 100 25
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 0 100 38
2019 Gestion de projets 0 100 47
2019 Autres services au public 0 100 82
2019 Aucune de ces réponses 0 100 96
2018 Service à la clientèle 0 100 13
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 27
2018 Sécurité 0 100 19
2018 Sciences et technologie 0 100 132
2018 Gestion financière 0 100 32
2018 Gestion du matériel 0 100 12
2018 Gestion de l'information 0 100 17
2018 Technologie de l'information 0 100 27
2018 Sciences des données 0 100 13
2018 Politiques 0 100 32
2018 Gestion de projets 0 100 43
2018 Aucune de ces réponses 0 100 105

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sécurité 0 100 15
2019 Sciences et technologie 7 93 113
2019 Administration et opérations 5 95 151
2019 Ressources humaines 0 100 27
2019 Gestion financière 0 100 23
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 0 100 47
2019 Aucune de ces réponses 7 93 96
2018 Service à la clientèle 0 100 13
2018 Sciences et technologie 8 92 132
2018 Administration et opérations 4 96 140
2018 Gestion financière 0 100 32
2018 Gestion de l'information 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 10 90 105

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 27 73 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 53
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2019 Sciences et technologie 6 94 113
2019 Administration et opérations 5 95 151
2019 Ressources humaines 0 100 27
2019 Gestion financière 0 100 23
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Technologie de l'information 0 100 25
2019 Autres services au public 9 91 82
2019 Aucune de ces réponses 7 93 96
2018 Régulateurs fédéraux 32 68 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 80 65
2018 Sécurité 0 100 19
2018 Sciences et technologie 10 90 132
2018 Administration et opérations 5 95 140
2018 Gestion financière 0 100 32
2018 Gestion du matériel 0 100 12
2018 Gestion de l'information 0 100 17
2018 Gestion de projets 12 88 43
2018 Autres services au public 20 80 130
2018 Aucune de ces réponses 10 90 105

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sécurité 0 100 15
2019 Sciences et technologie 4 96 113
2019 Ressources humaines 0 100 27
2019 Gestion financière 0 100 23
2019 Gestion du matériel 0 100 18
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Technologie de l'information 0 100 25
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Aucune de ces réponses 4 96 96
2018 Service à la clientèle 0 100 13
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 27
2018 Sécurité 0 100 19
2018 Gestion financière 0 100 32
2018 Gestion du matériel 0 100 12
2018 Politiques 0 100 32
2018 Gestion de projets 0 100 43
2018 Autres services au public 4 96 129
2018 Aucune de ces réponses 6 94 105

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 44 56 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 64 52
2019 Sécurité 69 31 15
2019 Sciences et technologie 39 61 113
2019 Administration et opérations 38 62 150
2019 Gestion financière 40 60 23
2019 Gestion des biens immobiliers 36 64 21
2019 Gestion du matériel 47 53 18
2019 Gestion de l'information 58 42 16
2019 Technologie de l'information 41 59 25
2019 Sciences des données 49 51 10
2019 Politiques 50 50 38
2019 Gestion de projets 34 66 47
2019 Autres services au public 57 43 82
2019 Aucune de ces réponses 37 63 95
2018 Service à la clientèle 37 63 13
2018 Régulateurs fédéraux 40 60 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 50 66
2018 Communications ou affaires publiques 38 62 27
2018 Sécurité 43 57 19
2018 Sciences et technologie 37 63 133
2018 Administration et opérations 45 55 140
2018 Ressources humaines 37 63 35
2018 Gestion financière 41 59 32
2018 Gestion des biens immobiliers 44 56 26
2018 Gestion du matériel 42 58 12
2018 Gestion de l'information 40 60 17
2018 Technologie de l'information 35 65 27
2018 Sciences des données 56 44 15
2018 Politiques 47 53 32
2018 Gestion de projets 43 57 41
2018 Autres services au public 44 56 129
2018 Aucune de ces réponses 38 62 108

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 52 48 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 57 52
2019 Communications ou affaires publiques 44 56 19
2019 Sciences et technologie 34 66 113
2019 Administration et opérations 37 63 150
2019 Ressources humaines 48 52 27
2019 Gestion financière 39 61 23
2019 Gestion des biens immobiliers 44 56 21
2019 Technologie de l'information 35 65 25
2019 Politiques 36 64 38
2019 Gestion de projets 26 74 47
2019 Autres services au public 43 57 82
2019 Aucune de ces réponses 42 58 95
2018 Service à la clientèle 51 49 13
2018 Régulateurs fédéraux 39 61 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 60 66
2018 Communications ou affaires publiques 45 55 27
2018 Sécurité 35 65 18
2018 Sciences et technologie 41 59 133
2018 Administration et opérations 43 57 140
2018 Ressources humaines 32 68 35
2018 Gestion financière 49 51 32
2018 Gestion des biens immobiliers 33 67 26
2018 Gestion du matériel 63 37 12
2018 Gestion de l'information 33 67 18
2018 Technologie de l'information 35 65 27
2018 Politiques 47 53 32
2018 Gestion de projets 36 64 41
2018 Autres services au public 41 59 129
2018 Aucune de ces réponses 42 58 108

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 48 52 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 52
2019 Communications ou affaires publiques 48 52 19
2019 Sécurité 71 29 15
2019 Sciences et technologie 50 50 113
2019 Administration et opérations 43 57 150
2019 Ressources humaines 40 60 27
2019 Gestion financière 66 34 23
2019 Gestion des biens immobiliers 31 69 21
2019 Gestion du matériel 33 67 18
2019 Gestion de l'information 36 64 16
2019 Technologie de l'information 40 60 25
2019 Politiques 47 53 38
2019 Gestion de projets 55 45 47
2019 Autres services au public 36 64 82
2019 Aucune de ces réponses 44 56 95
2018 Service à la clientèle 61 39 13
2018 Régulateurs fédéraux 38 62 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 57 66
2018 Communications ou affaires publiques 61 39 27
2018 Sécurité 34 66 18
2018 Sciences et technologie 48 52 133
2018 Administration et opérations 43 57 140
2018 Ressources humaines 38 62 35
2018 Gestion financière 39 61 32
2018 Gestion des biens immobiliers 41 59 26
2018 Gestion du matériel 57 43 12
2018 Gestion de l'information 50 50 18
2018 Technologie de l'information 34 66 27
2018 Sciences des données 44 56 14
2018 Politiques 49 51 32
2018 Gestion de projets 50 50 41
2018 Autres services au public 37 63 129
2018 Aucune de ces réponses 50 50 107

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 38 62 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 56 52
2019 Communications ou affaires publiques 36 64 19
2019 Sécurité 52 48 15
2019 Sciences et technologie 32 68 113
2019 Administration et opérations 38 62 150
2019 Ressources humaines 25 75 27
2019 Gestion financière 52 48 23
2019 Gestion des biens immobiliers 30 70 21
2019 Gestion de l'information 53 47 16
2019 Technologie de l'information 50 50 25
2019 Politiques 37 63 38
2019 Gestion de projets 27 73 47
2019 Autres services au public 33 67 82
2019 Aucune de ces réponses 50 50 95
2018 Régulateurs fédéraux 36 64 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 62 66
2018 Communications ou affaires publiques 30 70 27
2018 Sécurité 39 61 19
2018 Sciences et technologie 32 68 133
2018 Administration et opérations 45 55 140
2018 Ressources humaines 49 51 35
2018 Gestion financière 37 63 32
2018 Gestion des biens immobiliers 30 70 26
2018 Gestion de l'information 54 46 17
2018 Technologie de l'information 33 67 27
2018 Sciences des données 45 55 14
2018 Politiques 40 60 32
2018 Gestion de projets 33 67 41
2018 Autres services au public 41 59 130
2018 Aucune de ces réponses 36 64 110

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 17 83 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 59 52
2019 Communications ou affaires publiques 28 72 19
2019 Sécurité 37 63 15
2019 Sciences et technologie 33 67 113
2019 Administration et opérations 35 65 150
2019 Ressources humaines 45 55 27
2019 Gestion financière 27 73 23
2019 Gestion des biens immobiliers 26 74 21
2019 Gestion du matériel 23 77 18
2019 Gestion de l'information 30 70 16
2019 Technologie de l'information 33 67 25
2019 Politiques 45 55 38
2019 Gestion de projets 41 59 47
2019 Autres services au public 33 67 82
2019 Aucune de ces réponses 24 76 95
2018 Service à la clientèle 37 63 13
2018 Régulateurs fédéraux 24 76 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 66
2018 Communications ou affaires publiques 33 67 27
2018 Sécurité 31 69 18
2018 Sciences et technologie 27 73 133
2018 Administration et opérations 38 62 140
2018 Ressources humaines 36 64 35
2018 Gestion financière 47 53 32
2018 Gestion des biens immobiliers 45 55 26
2018 Gestion de l'information 50 50 18
2018 Technologie de l'information 33 67 27
2018 Politiques 15 85 32
2018 Gestion de projets 29 71 41
2018 Autres services au public 30 70 127
2018 Aucune de ces réponses 29 71 106

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 58 42 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 40 52
2019 Communications ou affaires publiques 44 56 19
2019 Sciences et technologie 55 45 113
2019 Administration et opérations 60 40 150
2019 Ressources humaines 37 63 27
2019 Gestion financière 69 31 23
2019 Gestion des biens immobiliers 71 29 21
2019 Gestion du matériel 71 29 18
2019 Gestion de l'information 52 48 16
2019 Technologie de l'information 43 57 25
2019 Sciences des données 53 47 10
2019 Politiques 45 55 38
2019 Gestion de projets 62 38 47
2019 Autres services au public 66 34 82
2019 Aucune de ces réponses 58 42 95
2018 Régulateurs fédéraux 57 43 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 39 67
2018 Communications ou affaires publiques 45 55 27
2018 Sécurité 57 43 19
2018 Sciences et technologie 49 51 133
2018 Administration et opérations 53 47 140
2018 Ressources humaines 45 55 35
2018 Gestion financière 50 50 32
2018 Gestion des biens immobiliers 36 64 26
2018 Gestion de l'information 56 44 18
2018 Technologie de l'information 64 36 27
2018 Sciences des données 54 46 13
2018 Politiques 55 45 32
2018 Gestion de projets 57 43 41
2018 Autres services au public 68 32 129
2018 Aucune de ces réponses 65 35 113

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 23 77 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 52
2019 Sécurité 54 46 15
2019 Sciences et technologie 32 68 113
2019 Administration et opérations 34 66 150
2019 Ressources humaines 30 70 27
2019 Gestion financière 46 54 23
2019 Gestion des biens immobiliers 43 57 21
2019 Gestion du matériel 28 72 18
2019 Gestion de l'information 36 64 16
2019 Technologie de l'information 54 46 25
2019 Politiques 37 63 38
2019 Gestion de projets 39 61 47
2019 Autres services au public 46 54 82
2019 Aucune de ces réponses 41 59 95
2018 Service à la clientèle 44 56 14
2018 Régulateurs fédéraux 31 69 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 60 66
2018 Communications ou affaires publiques 19 81 27
2018 Sécurité 48 52 19
2018 Sciences et technologie 30 70 133
2018 Administration et opérations 30 70 140
2018 Ressources humaines 31 69 35
2018 Gestion financière 37 63 32
2018 Gestion des biens immobiliers 38 62 26
2018 Gestion de l'information 35 65 17
2018 Technologie de l'information 36 64 27
2018 Politiques 35 65 32
2018 Gestion de projets 31 69 41
2018 Autres services au public 40 60 130
2018 Aucune de ces réponses 38 62 111

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 52
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2019 Ressources humaines 0 100 27
2019 Gestion financière 0 100 23
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 21
2019 Gestion du matériel 0 100 18
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Technologie de l'information 0 100 25
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 0 100 47
2019 Aucune de ces réponses 0 100 95
2018 Service à la clientèle 0 100 13
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 43
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 27
2018 Sécurité 0 100 18
2018 Ressources humaines 0 100 35
2018 Gestion financière 0 100 32
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 26
2018 Gestion du matériel 0 100 12
2018 Gestion de l'information 0 100 17
2018 Technologie de l'information 0 100 27
2018 Sciences des données 0 100 13
2018 Politiques 0 100 32
2018 Gestion de projets 0 100 41

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 91 52
2019 Sciences et technologie 11 89 113
2019 Administration et opérations 10 90 150
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 21
2019 Gestion de projets 14 86 47
2019 Autres services au public 19 81 82
2019 Aucune de ces réponses 7 93 95
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 66
2018 Sciences et technologie 11 89 133
2018 Administration et opérations 11 89 140
2018 Gestion du matériel 0 100 12
2018 Gestion de l'information 0 100 17
2018 Gestion de projets 18 82 41
2018 Autres services au public 9 91 128
2018 Aucune de ces réponses 14 86 106

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 16 84 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 52
2019 Sciences et technologie 13 87 113
2019 Administration et opérations 7 93 150
2019 Ressources humaines 0 100 27
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 13 87 38
2019 Autres services au public 12 88 82
2019 Aucune de ces réponses 12 88 95
2018 Régulateurs fédéraux 20 80 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 70 66
2018 Sciences et technologie 6 94 133
2018 Administration et opérations 13 87 140
2018 Gestion du matériel 0 100 12
2018 Sciences des données 0 100 13
2018 Gestion de projets 13 87 41
2018 Autres services au public 15 85 127
2018 Aucune de ces réponses 18 82 109

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 65 35 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 37 52
2019 Communications ou affaires publiques 56 44 19
2019 Sécurité 53 47 15
2019 Sciences et technologie 41 59 113
2019 Administration et opérations 45 55 150
2019 Ressources humaines 29 71 27
2019 Gestion financière 61 39 23
2019 Gestion des biens immobiliers 43 57 21
2019 Gestion du matériel 37 63 18
2019 Gestion de l'information 47 53 16
2019 Technologie de l'information 38 62 25
2019 Politiques 52 48 38
2019 Gestion de projets 51 49 47
2019 Autres services au public 40 60 82
2019 Aucune de ces réponses 46 54 95
2018 Régulateurs fédéraux 48 52 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 67
2018 Communications ou affaires publiques 51 49 27
2018 Sécurité 55 45 18
2018 Sciences et technologie 41 59 133
2018 Administration et opérations 48 52 140
2018 Ressources humaines 43 57 35
2018 Gestion financière 46 54 32
2018 Gestion des biens immobiliers 54 46 26
2018 Gestion du matériel 42 58 12
2018 Gestion de l'information 35 65 18
2018 Technologie de l'information 33 67 27
2018 Politiques 44 56 32
2018 Gestion de projets 40 60 41
2018 Autres services au public 42 58 129
2018 Aucune de ces réponses 39 61 106

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 25 75 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 70 52
2019 Sécurité 40 60 15
2019 Sciences et technologie 27 73 113
2019 Administration et opérations 25 75 150
2019 Gestion financière 22 78 23
2019 Gestion des biens immobiliers 20 80 21
2019 Gestion de l'information 41 59 16
2019 Technologie de l'information 21 79 25
2019 Politiques 31 69 38
2019 Gestion de projets 39 61 47
2019 Autres services au public 35 65 82
2019 Aucune de ces réponses 38 62 95
2018 Régulateurs fédéraux 35 65 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 59 66
2018 Communications ou affaires publiques 24 76 27
2018 Sécurité 44 56 19
2018 Sciences et technologie 31 69 133
2018 Administration et opérations 29 71 140
2018 Ressources humaines 23 77 35
2018 Gestion financière 41 59 32
2018 Gestion des biens immobiliers 24 76 26
2018 Technologie de l'information 27 73 27
2018 Sciences des données 42 58 14
2018 Politiques 35 65 32
2018 Gestion de projets 30 70 41
2018 Autres services au public 47 53 127
2018 Aucune de ces réponses 36 64 110

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 82 52
2019 Communications ou affaires publiques 32 68 19
2019 Sciences et technologie 19 81 113
2019 Administration et opérations 13 87 150
2019 Ressources humaines 19 81 27
2019 Politiques 18 82 38
2019 Gestion de projets 10 90 47
2019 Autres services au public 10 90 82
2019 Aucune de ces réponses 7 93 95
2018 Service à la clientèle 0 100 13
2018 Régulateurs fédéraux 10 90 43
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 90 66
2018 Sciences et technologie 6 94 133
2018 Administration et opérations 22 78 140
2018 Gestion des biens immobiliers 24 76 26
2018 Gestion du matériel 34 66 12
2018 Politiques 22 78 32
2018 Gestion de projets 15 85 41
2018 Autres services au public 14 86 128
2018 Aucune de ces réponses 12 88 106

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 61 39 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 51 52
2019 Communications ou affaires publiques 48 52 19
2019 Sécurité 57 43 15
2019 Sciences et technologie 69 31 113
2019 Administration et opérations 56 44 150
2019 Ressources humaines 68 32 27
2019 Gestion financière 52 48 23
2019 Gestion des biens immobiliers 57 43 21
2019 Gestion du matériel 42 58 18
2019 Gestion de l'information 53 47 16
2019 Technologie de l'information 61 39 25
2019 Politiques 59 41 38
2019 Gestion de projets 59 41 47
2019 Autres services au public 52 48 81
2019 Aucune de ces réponses 46 54 95
2018 Service à la clientèle 48 52 14
2018 Régulateurs fédéraux 54 46 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 45 66
2018 Communications ou affaires publiques 74 26 27
2018 Sécurité 64 36 18
2018 Sciences et technologie 52 48 133
2018 Administration et opérations 58 42 140
2018 Ressources humaines 49 51 35
2018 Gestion financière 63 37 32
2018 Gestion des biens immobiliers 61 39 26
2018 Gestion du matériel 57 43 12
2018 Gestion de l'information 52 48 17
2018 Technologie de l'information 44 56 27
2018 Sciences des données 62 38 13
2018 Politiques 47 53 32
2018 Gestion de projets 66 34 42
2018 Autres services au public 39 61 129
2018 Aucune de ces réponses 43 57 108

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 30 70 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 52
2019 Communications ou affaires publiques 40 60 19
2019 Sécurité 61 39 15
2019 Sciences et technologie 37 63 113
2019 Administration et opérations 32 68 150
2019 Gestion financière 31 69 23
2019 Gestion des biens immobiliers 27 73 21
2019 Gestion de l'information 30 70 16
2019 Politiques 35 65 38
2019 Gestion de projets 38 62 47
2019 Autres services au public 44 56 81
2019 Aucune de ces réponses 27 73 95
2018 Service à la clientèle 55 45 13
2018 Régulateurs fédéraux 39 61 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 66
2018 Communications ou affaires publiques 28 72 27
2018 Sécurité 43 57 19
2018 Sciences et technologie 31 69 133
2018 Administration et opérations 29 71 140
2018 Ressources humaines 24 76 35
2018 Gestion financière 28 72 32
2018 Gestion des biens immobiliers 16 84 26
2018 Gestion de l'information 29 71 17
2018 Technologie de l'information 24 76 27
2018 Politiques 28 72 32
2018 Gestion de projets 29 71 42
2018 Autres services au public 33 67 128
2018 Aucune de ces réponses 34 66 108

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 52
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2019 Sécurité 0 100 15
2019 Sciences et technologie 11 89 113
2019 Administration et opérations 6 94 150
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 13 87 47
2019 Autres services au public 8 92 81
2019 Aucune de ces réponses 5 95 95
2018 Régulateurs fédéraux 11 89 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 66
2018 Sécurité 0 100 18
2018 Sciences et technologie 7 93 133
2018 Administration et opérations 10 90 140
2018 Gestion de projets 14 86 42
2018 Autres services au public 4 96 127
2018 Aucune de ces réponses 6 94 106

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 78 52
2019 Sciences et technologie 25 75 113
2019 Administration et opérations 16 84 150
2019 Gestion financière 22 78 23
2019 Politiques 16 84 38
2019 Gestion de projets 19 81 47
2019 Autres services au public 11 89 81
2019 Aucune de ces réponses 19 81 95
2018 Régulateurs fédéraux 14 86 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 75 66
2018 Sciences et technologie 15 85 133
2018 Administration et opérations 12 88 140
2018 Ressources humaines 0 100 35
2018 Politiques 15 85 32
2018 Gestion de projets 13 87 42
2018 Autres services au public 14 86 129
2018 Aucune de ces réponses 8 92 108

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 11 89 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 52
2019 Sciences et technologie 10 90 113
2019 Administration et opérations 13 87 150
2019 Gestion des biens immobiliers 26 74 21
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 0 100 38
2019 Gestion de projets 17 83 47
2019 Autres services au public 9 91 81
2019 Aucune de ces réponses 4 96 95
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 66
2018 Sciences et technologie 10 90 133
2018 Administration et opérations 13 87 140
2018 Gestion de l'information 27 73 18
2018 Gestion de projets 13 87 42
2018 Autres services au public 8 92 128
2018 Aucune de ces réponses 8 92 106

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 90 52
2019 Sciences et technologie 13 87 113
2019 Administration et opérations 4 96 150
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Autres services au public 8 92 81
2019 Aucune de ces réponses 5 95 95
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 90 66
2018 Sciences et technologie 5 95 133
2018 Administration et opérations 5 95 140
2018 Ressources humaines 0 100 35
2018 Sciences des données 0 100 13
2018 Gestion de projets 0 100 42
2018 Autres services au public 6 94 128

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 19 81 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 84 52
2019 Sécurité 48 52 15
2019 Sciences et technologie 15 85 113
2019 Administration et opérations 14 86 150
2019 Gestion du matériel 36 64 18
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 21 79 38
2019 Gestion de projets 17 83 47
2019 Autres services au public 19 81 81
2019 Aucune de ces réponses 18 82 95
2018 Régulateurs fédéraux 11 89 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 80 66
2018 Sciences et technologie 16 84 133
2018 Administration et opérations 17 83 140
2018 Gestion financière 23 77 32
2018 Gestion de projets 24 76 42
2018 Autres services au public 31 69 129
2018 Aucune de ces réponses 24 76 106

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 52
2019 Sécurité 44 56 15
2019 Sciences et technologie 9 91 113
2019 Administration et opérations 12 88 150
2019 Ressources humaines 18 82 27
2019 Gestion de projets 21 79 47
2019 Autres services au public 10 90 81
2019 Aucune de ces réponses 9 91 95
2018 Régulateurs fédéraux 13 87 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 66
2018 Communications ou affaires publiques 18 82 27
2018 Sciences et technologie 4 96 133
2018 Administration et opérations 10 90 140
2018 Technologie de l'information 22 78 27
2018 Politiques 19 81 32
2018 Gestion de projets 15 85 42
2018 Autres services au public 10 90 127
2018 Aucune de ces réponses 9 91 107

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 39 61 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 75 52
2019 Communications ou affaires publiques 32 68 19
2019 Sciences et technologie 20 80 113
2019 Administration et opérations 20 80 150
2019 Gestion financière 30 70 23
2019 Gestion de l'information 42 58 16
2019 Technologie de l'information 19 81 25
2019 Politiques 21 79 38
2019 Gestion de projets 20 80 47
2019 Autres services au public 28 72 81
2019 Aucune de ces réponses 35 65 95
2018 Régulateurs fédéraux 22 78 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 75 67
2018 Communications ou affaires publiques 18 82 27
2018 Sciences et technologie 35 65 133
2018 Administration et opérations 26 74 140
2018 Ressources humaines 37 63 35
2018 Gestion des biens immobiliers 31 69 26
2018 Gestion de l'information 35 65 18
2018 Technologie de l'information 30 70 27
2018 Politiques 16 84 32
2018 Gestion de projets 20 80 42
2018 Autres services au public 32 68 128
2018 Aucune de ces réponses 42 58 109

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 11 89 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 46
2019 Sciences et technologie 10 90 99
2019 Administration et opérations 9 91 143
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Autres services au public 12 88 74
2019 Aucune de ces réponses 9 91 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 58
2018 Sciences et technologie 15 85 126
2018 Administration et opérations 9 91 132
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Gestion de projets 14 86 42
2018 Autres services au public 12 88 120
2018 Aucune de ces réponses 9 91 107

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 27 73 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 77 46
2019 Sciences et technologie 24 76 99
2019 Administration et opérations 20 80 143
2019 Autres services au public 30 70 74
2019 Aucune de ces réponses 21 79 89
2018 Régulateurs fédéraux 13 87 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 74 58
2018 Communications ou affaires publiques 28 72 26
2018 Sciences et technologie 23 77 126
2018 Administration et opérations 20 80 132
2018 Ressources humaines 20 80 35
2018 Gestion financière 26 74 31
2018 Gestion de l'information 30 70 17
2018 Politiques 28 72 29
2018 Gestion de projets 23 77 42
2018 Autres services au public 21 79 119
2018 Aucune de ces réponses 26 74 104

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 11 89 37
2019 Sciences et technologie 7 93 99
2019 Administration et opérations 10 90 143
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Autres services au public 17 83 74
2019 Aucune de ces réponses 12 88 89
2018 Sciences et technologie 11 89 126
2018 Administration et opérations 5 95 132
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Autres services au public 10 90 119

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 9 91 143
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Autres services au public 9 91 74
2019 Aucune de ces réponses 10 90 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 58
2018 Sciences et technologie 9 91 126
2018 Administration et opérations 9 91 132
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Technologie de l'information 20 80 26
2018 Sciences des données 0 100 13
2018 Autres services au public 7 93 119
2018 Aucune de ces réponses 5 95 104

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 10 90 99
2019 Administration et opérations 14 86 143
2019 Autres services au public 15 85 74
2019 Aucune de ces réponses 8 92 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 58
2018 Sciences et technologie 13 87 126
2018 Administration et opérations 16 84 132
2018 Ressources humaines 15 85 35
2018 Gestion financière 16 84 31
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 25
2018 Autres services au public 4 96 119

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 9 91 143
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Autres services au public 13 87 74
2019 Aucune de ces réponses 5 95 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 58
2018 Sciences et technologie 12 88 126
2018 Administration et opérations 9 91 132
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 25
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Gestion de projets 18 82 42
2018 Autres services au public 12 88 120
2018 Aucune de ces réponses 12 88 104

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 10 90 99
2019 Administration et opérations 10 90 143
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Autres services au public 11 89 74
2019 Aucune de ces réponses 16 84 89
2018 Service à la clientèle 0 100 12
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 92 58
2018 Sciences et technologie 6 94 126
2018 Administration et opérations 17 83 132
2018 Ressources humaines 16 84 35
2018 Gestion financière 19 81 31
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Sciences des données 0 100 13
2018 Politiques 21 79 29
2018 Gestion de projets 18 82 42
2018 Autres services au public 12 88 119
2018 Aucune de ces réponses 10 90 105

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 46
2019 Sciences et technologie 11 89 99
2019 Administration et opérations 11 89 143
2019 Autres services au public 9 91 74
2019 Aucune de ces réponses 17 83 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 58
2018 Communications ou affaires publiques 21 79 26
2018 Sciences et technologie 13 87 126
2018 Administration et opérations 10 90 132
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 25
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Politiques 17 83 29
2018 Autres services au public 13 87 119
2018 Aucune de ces réponses 14 86 105

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 7 93 99
2019 Administration et opérations 10 90 143
2019 Autres services au public 12 88 74
2019 Aucune de ces réponses 14 86 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 58
2018 Sciences et technologie 7 93 126
2018 Administration et opérations 11 89 132
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 25
2018 Technologie de l'information 0 100 26
2018 Autres services au public 12 88 119
2018 Aucune de ces réponses 7 93 104

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 18 82 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 61 46
2019 Sciences et technologie 19 81 99
2019 Administration et opérations 26 74 143
2019 Autres services au public 31 69 74
2019 Aucune de ces réponses 25 75 89
2018 Régulateurs fédéraux 26 74 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 80 58
2018 Communications ou affaires publiques 32 68 26
2018 Sciences et technologie 24 76 126
2018 Administration et opérations 28 72 132
2018 Ressources humaines 14 86 35
2018 Gestion financière 36 64 31
2018 Gestion des biens immobiliers 23 77 25
2018 Gestion de l'information 34 66 17
2018 Technologie de l'information 31 69 26
2018 Politiques 31 69 29
2018 Gestion de projets 30 70 42
2018 Autres services au public 35 65 120
2018 Aucune de ces réponses 21 79 106

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 84 46
2019 Sciences et technologie 8 92 99
2019 Administration et opérations 12 88 143
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Aucune de ces réponses 10 90 89
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 58
2018 Sécurité 0 100 15
2018 Sciences et technologie 4 96 126
2018 Administration et opérations 6 94 132
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Autres services au public 6 94 119
2018 Aucune de ces réponses 8 92 103

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 39 61 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 51 46
2019 Sciences et technologie 37 63 99
2019 Administration et opérations 46 54 143
2019 Gestion de l'information 42 58 16
2019 Autres services au public 49 51 74
2019 Aucune de ces réponses 45 55 89
2018 Régulateurs fédéraux 43 57 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 66 58
2018 Communications ou affaires publiques 45 55 26
2018 Sécurité 48 52 16
2018 Sciences et technologie 40 60 126
2018 Administration et opérations 41 59 132
2018 Ressources humaines 26 74 35
2018 Gestion financière 45 55 31
2018 Gestion des biens immobiliers 34 66 25
2018 Gestion de l'information 43 57 17
2018 Technologie de l'information 54 46 26
2018 Sciences des données 42 58 14
2018 Politiques 72 28 29
2018 Gestion de projets 49 51 42
2018 Autres services au public 47 53 121
2018 Aucune de ces réponses 43 57 108

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 37
2019 Administration et opérations 0 100 143
2019 Gestion de l'information 0 100 16
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 58
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 26
2018 Sciences et technologie 0 100 126
2018 Administration et opérations 0 100 132
2018 Ressources humaines 0 100 35
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 25
2018 Gestion du matériel 0 100 11
2018 Gestion de l'information 0 100 17
2018 Technologie de l'information 0 100 26
2018 Sciences des données 0 100 13

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 53 47 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 42 46
2019 Sciences et technologie 54 46 99
2019 Administration et opérations 54 46 143
2019 Gestion de l'information 64 36 16
2019 Sciences des données 52 48 10
2019 Autres services au public 56 44 74
2019 Aucune de ces réponses 55 45 89
2018 Service à la clientèle 52 48 12
2018 Régulateurs fédéraux 61 39 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 33 59
2018 Communications ou affaires publiques 51 49 26
2018 Sécurité 41 59 15
2018 Sciences et technologie 53 47 126
2018 Administration et opérations 53 47 132
2018 Ressources humaines 57 43 35
2018 Gestion financière 56 44 31
2018 Gestion des biens immobiliers 54 46 25
2018 Gestion de l'information 65 35 17
2018 Technologie de l'information 40 60 26
2018 Sciences des données 55 45 14
2018 Politiques 65 35 29
2018 Gestion de projets 55 45 42
2018 Autres services au public 59 41 122
2018 Aucune de ces réponses 65 35 107

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 46
2019 Sciences des données 0 100 10
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 58
2018 Sécurité 0 100 15
2018 Gestion financière 0 100 31
2018 Aucune de ces réponses 4 96 105

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 15 85 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 46
2019 Sciences et technologie 14 86 99
2019 Administration et opérations 15 85 143
2019 Autres services au public 13 87 74
2019 Aucune de ces réponses 7 93 89
2018 Régulateurs fédéraux 16 84 42
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 58
2018 Sciences et technologie 10 90 126
2018 Administration et opérations 12 88 132
2018 Ressources humaines 20 80 35
2018 Gestion des biens immobiliers 30 70 25
2018 Gestion de projets 18 82 42
2018 Autres services au public 10 90 120
2018 Aucune de ces réponses 10 90 104

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 76 92
2019 Régulateurs fédéraux 25 75 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 79 396
2019 Communications ou affaires publiques 27 73 151
2019 Sécurité 23 77 100
2019 Sciences et technologie 16 84 1088
2019 Services juridiques 33 67 15
2019 Administration et opérations 21 79 935
2019 Ressources humaines 18 82 296
2019 Gestion financière 18 82 225
2019 Approvisionnement 28 72 42
2019 Gestion des biens immobiliers 20 80 165
2019 Gestion du matériel 30 70 84
2019 Gestion de l'information 20 80 120
2019 Technologie de l'information 13 87 241
2019 Vérification interne 26 74 19
2019 Évaluation 22 78 26
2019 Sciences des données 22 78 131
2019 Politiques 18 82 313
2019 Gestion de projets 17 83 371
2019 Autres services au public 28 72 457
2019 Aucune de ces réponses 22 78 685

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 20 20 11 7 22 5 48 24 92
2019 Régulateurs fédéraux 13 20 21 10 12 20 4 44 28 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 20 17 15 10 16 6 46 31 398
2019 Communications ou affaires publiques 12 18 22 11 6 20 11 44 25 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 22 20 14 0 7 8 60 16 14
2019 Sécurité 25 12 17 17 10 13 5 46 33 99
2019 Sciences et technologie 13 15 21 10 7 28 5 42 26 1087
2019 Services juridiques 21 14 6 13 13 26 7 52 39 15
2019 Administration et opérations 17 20 20 9 9 18 6 50 23 936
2019 Ressources humaines 25 18 16 9 5 21 6 60 18 293
2019 Gestion financière 12 21 24 6 7 24 6 47 18 226
2019 Approvisionnement 10 14 18 9 16 19 14 35 38 43
2019 Gestion des biens immobiliers 21 17 24 7 9 17 5 49 20 166
2019 Gestion du matériel 26 18 17 8 8 18 5 57 21 84
2019 Gestion de l'information 18 14 16 11 7 25 9 49 26 121
2019 Technologie de l'information 14 15 19 7 7 25 12 47 23 241
2019 Vérification interne 16 27 25 5 5 15 6 55 13 19
2019 Évaluation 13 11 27 3 8 32 7 39 18 26
2019 Sciences des données 10 20 17 13 5 28 7 46 28 132
2019 Politiques 17 12 17 8 7 32 6 48 24 312
2019 Gestion de projets 16 23 20 8 7 21 6 53 20 373
2019 Autres services au public 17 31 19 9 9 10 5 56 21 457
2019 Aucune de ces réponses 19 23 19 11 6 15 7 54 23 685
2018 Service à la clientèle 13 20 30 7 8 16 5 43 19 101
2018 Régulateurs fédéraux 17 20 17 11 9 23 3 50 27 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 23 21 13 9 16 3 47 27 376
2018 Communications ou affaires publiques 9 23 23 6 7 25 7 48 18 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 13 22 0 0 35 9 61 0 23
2018 Sécurité 16 37 21 5 6 10 5 62 13 115
2018 Sciences et technologie 11 21 21 8 7 28 4 48 21 1181
2018 Services de bibliothèques 36 6 33 10 0 10 6 49 11 13
2018 Administration et opérations 17 22 19 9 6 20 6 53 20 971
2018 Ressources humaines 28 19 17 7 2 23 4 65 12 317
2018 Gestion financière 13 17 21 8 8 27 7 45 24 231
2018 Approvisionnement 19 23 27 9 0 19 3 54 11 42
2018 Gestion des biens immobiliers 16 20 29 6 5 21 3 47 15 177
2018 Gestion du matériel 16 26 15 8 10 20 6 56 24 69
2018 Gestion de l'information 20 20 20 7 8 20 5 54 19 127
2018 Technologie de l'information 12 20 19 7 3 31 8 52 17 255
2018 Vérification interne 15 15 31 10 9 14 7 37 24 28
2018 Évaluation 19 7 21 3 4 41 5 49 12 35
2018 Sciences des données 9 24 21 8 5 27 7 49 19 136
2018 Politiques 14 14 24 8 5 32 4 43 20 276
2018 Gestion de projets 15 20 22 9 6 24 4 49 20 400
2018 Autres services au public 14 25 23 11 13 11 3 45 28 620
2018 Aucune de ces réponses 16 25 26 7 8 15 3 50 19 741
2017 Service à la clientèle 17 26 16 6 5 22 7 61 16 76
2017 Régulateurs fédéraux 13 16 20 11 11 25 4 40 32 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 20 22 9 14 13 4 45 28 363
2017 Communications ou affaires publiques 15 14 22 10 6 29 5 43 23 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 29 21 0 0 19 6 72 0 20
2017 Sécurité 33 13 23 6 10 12 3 55 18 72
2017 Sciences et technologie 14 21 17 8 9 24 7 51 25 1134
2017 Services de bibliothèques 16 0 14 0 0 37 33 53 0 12
2017 Services juridiques 7 23 22 8 16 23 0 39 32 13
2017 Administration et opérations 17 21 20 9 7 19 7 52 22 818
2017 Ressources humaines 24 23 17 5 3 24 4 66 10 249
2017 Gestion financière 15 16 19 9 9 21 10 45 27 215
2017 Approvisionnement 17 7 45 9 8 9 6 28 19 37
2017 Gestion des biens immobiliers 17 21 19 8 9 18 8 52 22 140
2017 Gestion du matériel 16 25 27 6 9 14 4 50 18 60
2017 Gestion de l'information 16 19 21 7 4 27 6 52 17 104
2017 Technologie de l'information 15 16 19 9 10 23 8 44 27 214
2017 Vérification interne 28 0 20 20 0 20 13 41 29 15
2017 Évaluation 4 10 14 0 23 46 3 28 45 24
2017 Sciences des données 17 12 17 5 9 31 9 48 24 108
2017 Politiques 12 11 19 6 6 36 10 43 22 238
2017 Gestion de projets 15 23 22 4 5 23 8 56 13 328
2017 Autres services au public 16 21 26 12 10 12 3 43 26 335
2017 Aucune de ces réponses 16 21 24 11 9 16 3 46 24 631
2014 Service à la clientèle 6 33 14 13 8 19 6 53 28 101
2014 Régulateurs fédéraux 17 17 22 6 10 24 5 47 22 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 23 21 9 15 17 3 45 29 425
2014 Communications ou affaires publiques 12 22 20 10 6 24 6 49 23 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 19 19 6 22 20 0 40 36 15
2014 Sécurité 13 19 30 9 8 18 3 40 22 92
2014 Sciences et technologie 14 22 19 8 7 24 6 51 21 1087
2014 Services de bibliothèques 0 31 8 0 0 50 10 79 0 12
2014 Services juridiques 21 18 27 0 0 25 8 59 0 10
2014 Administration et opérations 18 23 18 10 5 21 5 55 20 941
2014 Ressources humaines 18 25 20 8 5 18 6 57 17 260
2014 Gestion financière 12 18 25 5 9 24 8 43 20 200
2014 Approvisionnement 9 23 14 21 6 22 4 44 37 42
2014 Gestion des biens immobiliers 16 23 18 11 6 19 7 54 22 163
2014 Gestion du matériel 9 22 18 21 8 19 4 40 37 74
2014 Gestion de l'information 12 18 17 10 3 33 7 51 21 123
2014 Technologie de l'information 12 21 22 4 5 29 7 52 13 197
2014 Vérification interne 6 18 17 0 19 40 0 40 32 17
2014 Évaluation 5 17 6 8 0 48 16 62 22 18
2014 Autres services au public 14 28 23 11 11 10 3 48 25 546
2014 Aucune de ces réponses 13 23 22 9 10 20 4 47 24 846

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 27 22 12 1 13 1 60 14 92
2019 Régulateurs fédéraux 30 33 18 10 5 4 0 66 16 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 16 10 5 5 1 67 16 398
2019 Communications ou affaires publiques 26 36 17 5 7 7 1 68 14 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 21 27 7 0 0 0 66 7 14
2019 Sécurité 27 28 19 14 7 4 1 58 22 99
2019 Sciences et technologie 29 35 16 8 4 7 0 70 13 1087
2019 Services juridiques 33 33 6 0 13 15 0 78 15 15
2019 Administration et opérations 34 32 16 8 4 6 1 70 13 936
2019 Ressources humaines 40 35 11 6 2 5 1 79 9 295
2019 Gestion financière 26 37 16 5 5 9 0 70 12 225
2019 Approvisionnement 29 22 25 12 4 6 2 55 18 42
2019 Gestion des biens immobiliers 36 36 14 5 4 6 0 76 10 166
2019 Gestion du matériel 40 32 14 6 3 5 1 76 9 84
2019 Gestion de l'information 32 34 18 9 4 3 0 68 13 120
2019 Technologie de l'information 29 33 19 7 4 7 2 68 12 241
2019 Vérification interne 44 20 31 0 0 5 0 67 0 19
2019 Évaluation 49 22 11 4 3 11 0 79 9 26
2019 Sciences des données 31 34 17 8 2 6 1 70 11 132
2019 Politiques 33 31 12 6 5 12 1 73 13 312
2019 Gestion de projets 33 31 17 8 5 6 1 68 14 373
2019 Autres services au public 30 35 18 8 6 3 0 67 15 457
2019 Aucune de ces réponses 31 33 17 8 5 5 1 68 14 686
2018 Service à la clientèle 17 43 18 8 6 6 1 65 15 101
2018 Régulateurs fédéraux 31 32 17 9 5 6 0 67 15 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 35 19 7 7 4 0 66 14 375
2018 Communications ou affaires publiques 25 34 19 10 6 6 0 63 16 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 31 13 0 0 9 4 85 0 23
2018 Sécurité 25 37 23 7 2 5 3 66 9 114
2018 Sciences et technologie 26 39 18 6 4 7 1 70 11 1184
2018 Services de bibliothèques 77 10 14 0 0 0 0 86 0 13
2018 Administration et opérations 33 36 15 4 5 6 1 74 10 968
2018 Ressources humaines 40 32 13 5 2 7 1 79 7 316
2018 Gestion financière 25 34 17 8 5 9 1 67 14 231
2018 Approvisionnement 32 43 16 2 0 7 0 81 2 42
2018 Gestion des biens immobiliers 31 35 19 8 2 6 0 70 11 176
2018 Gestion du matériel 29 30 16 6 8 10 1 66 15 69
2018 Gestion de l'information 35 32 19 3 4 7 0 72 7 127
2018 Technologie de l'information 25 42 15 5 2 10 2 75 8 256
2018 Vérification interne 22 37 27 7 3 4 0 61 11 28
2018 Évaluation 38 42 6 0 6 8 0 87 7 35
2018 Sciences des données 27 45 11 6 5 6 1 77 11 137
2018 Politiques 33 28 20 8 2 9 0 67 11 275
2018 Gestion de projets 32 34 18 7 3 6 1 70 11 397
2018 Autres services au public 21 36 19 11 10 4 0 59 21 618
2018 Aucune de ces réponses 26 32 23 7 5 6 1 62 14 743
2017 Service à la clientèle 32 39 13 4 4 9 0 78 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 27 27 22 10 7 7 0 58 19 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 31 18 9 10 4 0 61 20 363
2017 Communications ou affaires publiques 25 30 21 6 5 12 1 64 12 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 34 21 0 0 10 0 76 0 20
2017 Sécurité 40 32 14 7 4 4 0 74 12 72
2017 Sciences et technologie 27 35 16 7 5 9 1 69 13 1133
2017 Services de bibliothèques 30 35 14 7 0 7 7 75 8 12
2017 Services juridiques 15 41 22 0 0 22 0 72 0 13
2017 Administration et opérations 29 33 16 8 4 7 3 69 14 819
2017 Ressources humaines 34 37 12 4 1 10 1 80 6 248
2017 Gestion financière 27 28 16 8 6 12 3 65 17 215
2017 Approvisionnement 19 14 46 11 4 6 0 36 15 37
2017 Gestion des biens immobiliers 32 28 14 8 8 7 2 66 18 140
2017 Gestion du matériel 32 21 27 9 7 3 0 55 17 60
2017 Gestion de l'information 29 36 13 7 4 7 3 72 13 104
2017 Technologie de l'information 29 27 19 6 7 11 1 64 15 213
2017 Vérification interne 41 20 13 7 0 20 0 76 8 15
2017 Évaluation 21 35 14 18 5 7 0 60 25 24
2017 Sciences des données 25 34 18 7 5 9 2 66 14 108
2017 Politiques 26 27 16 8 5 18 1 65 15 237
2017 Gestion de projets 29 39 15 5 3 8 2 75 8 325
2017 Autres services au public 22 22 28 11 8 8 1 48 21 334
2017 Aucune de ces réponses 23 31 22 11 6 7 1 58 18 629
2014 Service à la clientèle 12 40 23 12 6 7 1 56 19 101
2014 Régulateurs fédéraux 26 34 17 6 7 10 0 67 15 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 34 16 10 10 7 1 61 22 425
2014 Communications ou affaires publiques 19 29 23 9 5 15 1 56 17 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 31 27 21 0 8 0 48 22 15
2014 Sécurité 20 35 24 4 12 5 0 58 17 93
2014 Sciences et technologie 24 34 21 7 5 9 1 64 13 1086
2014 Services de bibliothèques 17 32 16 0 0 35 0 76 0 12
2014 Services juridiques 21 36 27 0 0 16 0 68 0 10
2014 Administration et opérations 29 32 18 8 4 8 1 67 13 941
2014 Ressources humaines 27 35 18 7 3 10 1 69 10 260
2014 Gestion financière 21 31 23 5 5 14 2 61 13 200
2014 Approvisionnement 27 36 10 6 8 12 0 71 17 42
2014 Gestion des biens immobiliers 25 33 21 13 4 3 0 60 18 163
2014 Gestion du matériel 20 35 13 7 15 8 3 61 24 74
2014 Gestion de l'information 22 39 18 5 3 12 2 71 9 123
2014 Technologie de l'information 20 35 22 6 2 13 2 65 9 197
2014 Vérification interne 6 34 23 0 19 18 0 49 23 17
2014 Évaluation 33 12 11 13 0 31 0 65 19 18
2014 Autres services au public 24 31 23 10 7 4 1 58 18 546
2014 Aucune de ces réponses 22 31 20 10 7 8 1 59 19 847
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 89 90
2019 Régulateurs fédéraux 5 95 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 90 396
2019 Communications ou affaires publiques 9 91 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 14
2019 Sécurité 17 83 99
2019 Sciences et technologie 6 94 1085
2019 Administration et opérations 5 95 935
2019 Ressources humaines 3 97 296
2019 Gestion financière 5 95 226
2019 Gestion des biens immobiliers 4 96 165
2019 Gestion de l'information 9 91 121
2019 Technologie de l'information 6 94 242
2019 Sciences des données 6 94 132
2019 Politiques 6 94 312
2019 Gestion de projets 9 91 372
2019 Autres services au public 9 91 462
2019 Aucune de ces réponses 6 94 684
2018 Régulateurs fédéraux 7 93 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 373
2018 Communications ou affaires publiques 7 93 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 23
2018 Sécurité 7 93 115
2018 Sciences et technologie 5 95 1181
2018 Services de bibliothèques 0 100 13
2018 Administration et opérations 6 94 972
2018 Ressources humaines 3 97 317
2018 Gestion financière 5 95 229
2018 Gestion des biens immobiliers 6 94 177
2018 Gestion de l'information 6 94 127
2018 Technologie de l'information 4 96 258
2018 Sciences des données 4 96 137
2018 Politiques 6 94 275
2018 Gestion de projets 6 94 398
2018 Autres services au public 12 88 617
2018 Aucune de ces réponses 7 93 750

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 62 40
2019 Sécurité 48 52 13
2019 Sciences et technologie 39 61 64
2019 Administration et opérations 44 56 52
2019 Gestion financière 42 58 12
2019 Gestion de l'information 50 50 12
2019 Technologie de l'information 48 52 14
2019 Politiques 37 63 19
2019 Gestion de projets 39 61 32
2019 Autres services au public 37 63 40
2019 Aucune de ces réponses 35 65 44
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 40
2018 Sciences et technologie 49 51 57
2018 Administration et opérations 38 62 56
2018 Gestion de projets 36 64 24
2018 Autres services au public 43 57 62
2018 Aucune de ces réponses 36 64 45

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 64 36 13
2019 Sciences et technologie 69 31 64
2019 Administration et opérations 73 27 52
2019 Gestion de l'information 51 49 12
2019 Gestion de projets 68 32 32
2019 Autres services au public 79 21 40
2019 Aucune de ces réponses 62 38 44
2018 Régulateurs fédéraux 65 35 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 29 40
2018 Sciences et technologie 66 34 57
2018 Administration et opérations 82 18 56
2018 Gestion des biens immobiliers 46 54 10
2018 Gestion de projets 66 34 24
2018 Autres services au public 73 27 67
2018 Aucune de ces réponses 69 31 46

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Administration et opérations 0 100 52
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Politiques 0 100 19
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Politiques 0 100 16
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Aucune de ces réponses 9 91 45

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 64
2019 Administration et opérations 0 100 52
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Politiques 0 100 19
2019 Gestion de projets 0 100 32
2019 Autres services au public 0 100 40
2019 Aucune de ces réponses 0 100 44
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Sciences et technologie 0 100 57
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 16
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Autres services au public 0 100 61
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Autres services au public 15 85 40
2018 Sciences et technologie 8 92 57
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Politiques 0 100 16

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 48 52 13
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 40
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Administration et opérations 9 91 52
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Autres services au public 21 79 40
2018 Régulateurs fédéraux 42 58 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Sciences et technologie 8 92 57
2018 Administration et opérations 14 86 56
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Autres services au public 10 90 61
2018 Aucune de ces réponses 19 81 45

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 64
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Politiques 0 100 19
2019 Autres services au public 0 100 40
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 16 84 46

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 17 83 51
2019 Politiques 41 59 19
2019 Autres services au public 9 91 40
2019 Aucune de ces réponses 15 85 44
2018 Régulateurs fédéraux 37 63 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 13 87 58
2018 Politiques 32 68 16
2018 Autres services au public 12 88 60
2018 Aucune de ces réponses 15 85 45

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 7 93 64
2019 Administration et opérations 9 91 51
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Politiques 32 68 19
2019 Gestion de projets 21 79 32
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 40
2018 Sciences et technologie 14 86 58
2018 Autres services au public 11 89 60
2018 Aucune de ces réponses 19 81 45

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 13
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Politiques 25 75 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 82 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Autres services au public 9 91 61

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Administration et opérations 0 100 51
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 40
2019 Sécurité 37 63 13
2019 Sciences et technologie 34 66 64
2019 Administration et opérations 32 68 51
2019 Gestion financière 41 59 12
2019 Gestion de l'information 42 58 12
2019 Gestion de projets 27 73 32
2019 Autres services au public 23 77 40
2019 Aucune de ces réponses 38 62 44
2018 Régulateurs fédéraux 28 72 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 40
2018 Sciences et technologie 16 84 58
2018 Administration et opérations 36 64 56
2018 Gestion financière 44 56 11
2018 Gestion de projets 22 78 24
2018 Autres services au public 17 83 60
2018 Aucune de ces réponses 27 73 45

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 40
2019 Sécurité 55 45 13
2019 Sciences et technologie 53 47 64
2019 Administration et opérations 39 61 51
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Technologie de l'information 39 61 14
2019 Politiques 41 59 19
2019 Gestion de projets 26 74 32
2019 Autres services au public 50 50 40
2019 Aucune de ces réponses 46 54 44
2018 Régulateurs fédéraux 55 45 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 73 40
2018 Sciences et technologie 49 51 58
2018 Administration et opérations 31 69 56
2018 Politiques 38 62 16
2018 Gestion de projets 42 58 24
2018 Autres services au public 41 59 63
2018 Aucune de ces réponses 47 53 45

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Politiques 0 100 19
2019 Gestion de projets 0 100 32
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 19
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 56
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 16
2018 Gestion de projets 0 100 24

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 64
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Politiques 0 100 19
2019 Gestion de projets 0 100 32
2019 Autres services au public 0 100 40
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 78 40
2019 Sciences et technologie 9 91 64
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Gestion de projets 0 100 32
2019 Aucune de ces réponses 17 83 44
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Politiques 0 100 16
2018 Autres services au public 10 90 62

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 72 40
2019 Sciences et technologie 16 84 64
2019 Administration et opérations 9 91 51
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Politiques 36 64 19
2019 Autres services au public 20 80 40
2019 Aucune de ces réponses 22 78 44
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 79 40
2018 Sciences et technologie 17 83 58
2018 Administration et opérations 15 85 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Politiques 32 68 16
2018 Autres services au public 13 87 62
2018 Aucune de ces réponses 20 80 46

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 13
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Administration et opérations 0 100 51
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Politiques 0 100 19
2019 Gestion de projets 0 100 32
2019 Aucune de ces réponses 0 100 44
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Administration et opérations 0 100 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 16
2018 Gestion de projets 0 100 24

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 40
2019 Sciences et technologie 12 88 64
2019 Politiques 30 70 19
2019 Aucune de ces réponses 7 93 44
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 81 40
2018 Sciences et technologie 10 90 58
2018 Administration et opérations 24 76 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Autres services au public 13 87 60

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 13
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 64
2019 Administration et opérations 0 100 51
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Politiques 0 100 19
2019 Gestion de projets 0 100 32
2019 Autres services au public 0 100 40
2019 Aucune de ces réponses 0 100 44
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Administration et opérations 0 100 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 16
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Autres services au public 0 100 60
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 40
2019 Sciences et technologie 17 83 64
2019 Administration et opérations 39 61 51
2019 Politiques 0 100 19
2019 Gestion de projets 27 73 32
2019 Autres services au public 15 85 40
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 84 40
2018 Sciences et technologie 13 87 58
2018 Administration et opérations 23 77 56
2018 Politiques 0 100 16
2018 Autres services au public 20 80 61
2018 Aucune de ces réponses 33 67 47

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 38
2019 Sécurité 40 60 13
2019 Sciences et technologie 35 65 64
2019 Administration et opérations 39 61 49
2019 Politiques 27 73 19
2019 Gestion de projets 25 75 31
2019 Autres services au public 30 70 40
2019 Aucune de ces réponses 21 79 44
2018 Régulateurs fédéraux 33 67 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 58 40
2018 Sciences et technologie 34 66 58
2018 Administration et opérations 43 57 56
2018 Gestion de projets 33 67 24
2018 Autres services au public 26 74 64
2018 Aucune de ces réponses 32 68 46

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 64
2019 Administration et opérations 10 90 49
2019 Politiques 25 75 19
2019 Gestion de projets 21 79 31
2019 Autres services au public 30 70 40
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 72 40
2018 Sciences et technologie 27 73 58
2018 Administration et opérations 22 78 56
2018 Gestion de projets 29 71 24
2018 Autres services au public 24 76 63

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 13
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 12
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Gestion de projets 0 100 31
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Administration et opérations 8 92 56
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Autres services au public 9 91 60

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 73 38
2019 Sciences et technologie 12 88 64
2019 Administration et opérations 16 84 49
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Autres services au public 15 85 40
2019 Aucune de ces réponses 9 91 44
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 40
2018 Sciences et technologie 12 88 58
2018 Administration et opérations 17 83 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Autres services au public 17 83 62

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 13
2019 Sécurité 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 64
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Politiques 0 100 19
2018 Administration et opérations 8 92 56
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Politiques 0 100 16
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 13
2019 Ressources humaines 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 40
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Gestion de projets 0 100 24
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 38
2019 Sciences et technologie 0 100 64
2019 Gestion financière 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Sciences et technologie 10 90 58
2018 Autres services au public 11 89 61

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2019 Technologie de l'information 0 100 14
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 40
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 11
2018 Politiques 32 68 16
2018 Autres services au public 8 92 60
2018 Aucune de ces réponses 13 87 45

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 67 33 13
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 38
2019 Communications ou affaires publiques 41 59 12
2019 Sécurité 41 59 13
2019 Sciences et technologie 58 42 64
2019 Administration et opérations 47 53 49
2019 Technologie de l'information 47 53 14
2019 Politiques 45 55 19
2019 Gestion de projets 50 50 31
2019 Autres services au public 55 45 40
2019 Aucune de ces réponses 69 31 44
2018 Régulateurs fédéraux 45 55 19
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 66 40
2018 Communications ou affaires publiques 48 52 11
2018 Sciences et technologie 43 57 58
2018 Administration et opérations 36 64 56
2018 Gestion financière 54 46 11
2018 Politiques 44 56 16
2018 Gestion de projets 35 65 24
2018 Autres services au public 57 43 63
2018 Aucune de ces réponses 54 46 45

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Administration et opérations 10 90 52
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Autres services au public 0 100 58

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 14
2018 Autres services au public 0 100 58

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Politiques 0 100 14
2018 Gestion de projets 0 100 24

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 35
2018 Administration et opérations 12 88 52
2018 Politiques 0 100 14
2018 Autres services au public 10 90 58
2018 Aucune de ces réponses 17 83 46

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 35
2018 Administration et opérations 17 83 52
2018 Politiques 0 100 14
2018 Autres services au public 8 92 59
2018 Aucune de ces réponses 11 89 45

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 37 63 12
2019 Gestion financière 55 45 11
2018 Régulateurs fédéraux 54 46 18
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 77 35
2018 Sciences et technologie 32 68 58
2018 Administration et opérations 43 57 52
2018 Politiques 58 42 14
2018 Gestion de projets 49 51 24
2018 Autres services au public 55 45 62
2018 Aucune de ces réponses 39 61 46

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Administration et opérations 0 100 52
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 10
2018 Autres services au public 0 100 58

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 37 63 12
2019 Gestion de l'information 48 52 12
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 35
2018 Communications ou affaires publiques 47 53 10
2018 Sciences et technologie 58 42 58
2018 Administration et opérations 62 38 52
2018 Gestion financière 44 56 11
2018 Politiques 64 36 14
2018 Gestion de projets 49 51 24
2018 Autres services au public 68 32 63
2018 Aucune de ces réponses 64 36 46

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 0 100 12
2019 Gestion financière 0 100 11
2019 Gestion de l'information 0 100 12
2018 Régulateurs fédéraux 0 100 18
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2018 Sciences et technologie 0 100 58
2018 Gestion financière 0 100 11
2018 Autres services au public 0 100 58
2018 Aucune de ces réponses 0 100 45

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 90 92
2019 Régulateurs fédéraux 7 93 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 396
2019 Communications ou affaires publiques 8 92 151
2019 Sécurité 16 84 100
2019 Sciences et technologie 7 93 1086
2019 Administration et opérations 7 93 936
2019 Ressources humaines 7 93 295
2019 Gestion financière 6 94 226
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 166
2019 Gestion du matériel 9 91 83
2019 Gestion de l'information 8 92 121
2019 Technologie de l'information 6 94 242
2019 Sciences des données 9 91 131
2019 Politiques 7 93 313
2019 Gestion de projets 9 91 372
2019 Autres services au public 15 85 462
2019 Aucune de ces réponses 11 89 685

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 17 20 18 13 1 27 3 53 20 92
2019 Régulateurs fédéraux 18 17 23 2 3 30 6 55 9 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 16 25 6 5 23 6 48 16 395
2019 Communications ou affaires publiques 13 20 20 2 6 28 11 54 13 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 22 27 0 0 14 8 65 0 14
2019 Sécurité 26 13 21 6 9 20 6 51 20 99
2019 Sciences et technologie 15 17 22 5 2 34 5 52 12 1086
2019 Services juridiques 21 14 12 7 7 33 7 58 23 15
2019 Administration et opérations 21 18 24 4 3 24 6 56 10 934
2019 Ressources humaines 26 17 18 4 3 26 7 64 10 292
2019 Gestion financière 14 20 26 3 2 27 8 52 9 223
2019 Approvisionnement 16 8 16 6 13 31 10 41 32 42
2019 Gestion des biens immobiliers 24 18 20 4 2 26 7 62 9 166
2019 Gestion du matériel 26 23 22 1 2 20 6 67 4 84
2019 Gestion de l'information 21 13 23 5 1 27 10 54 11 121
2019 Technologie de l'information 18 15 20 2 3 31 11 56 9 242
2019 Vérification interne 27 12 35 0 5 15 6 49 6 19
2019 Évaluation 24 8 14 8 0 40 7 59 14 26
2019 Sciences des données 15 18 23 3 4 29 8 53 11 131
2019 Politiques 17 13 18 4 2 39 6 54 12 312
2019 Gestion de projets 20 19 23 4 3 26 5 56 11 373
2019 Autres services au public 19 24 22 8 4 17 6 56 15 457
2019 Aucune de ces réponses 23 19 21 6 3 22 6 59 12 682
2018 Service à la clientèle 16 19 32 4 3 22 4 47 10 101
2018 Régulateurs fédéraux 16 18 21 6 5 30 3 51 17 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 20 29 6 5 19 4 47 15 373
2018 Communications ou affaires publiques 11 20 28 2 0 33 7 51 3 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 9 19 0 0 32 9 69 0 22
2018 Sécurité 15 40 21 3 3 15 4 67 7 115
2018 Sciences et technologie 12 20 24 4 2 33 5 52 9 1180
2018 Services de bibliothèques 36 10 39 0 0 10 6 54 0 13
2018 Administration et opérations 21 20 23 3 3 25 5 59 8 973
2018 Ressources humaines 29 21 16 3 1 26 4 71 6 318
2018 Gestion financière 16 17 23 2 2 31 8 55 7 231
2018 Approvisionnement 18 26 30 2 2 16 6 56 6 42
2018 Gestion des biens immobiliers 16 20 29 2 2 26 4 52 7 178
2018 Gestion du matériel 18 27 24 1 2 23 5 62 4 69
2018 Gestion de l'information 23 18 25 2 1 24 7 59 5 127
2018 Technologie de l'information 16 19 20 2 1 35 6 61 5 258
2018 Vérification interne 18 21 25 6 3 17 10 53 13 29
2018 Évaluation 22 11 15 0 4 46 3 64 7 35
2018 Sciences des données 13 26 19 2 1 33 7 63 5 136
2018 Politiques 13 12 26 3 2 41 4 45 8 276
2018 Gestion de projets 15 18 28 3 3 29 4 49 10 399
2018 Autres services au public 16 24 28 7 6 16 3 49 16 616
2018 Aucune de ces réponses 18 24 28 5 4 19 2 53 12 740
2017 Service à la clientèle 19 26 15 1 4 28 7 70 8 76
2017 Régulateurs fédéraux 15 14 22 4 6 36 4 48 15 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 20 24 3 9 21 6 50 17 364
2017 Communications ou affaires publiques 14 14 21 1 4 40 5 52 10 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 5 31 0 0 39 6 44 0 20
2017 Sécurité 36 10 26 1 5 18 4 59 8 72
2017 Sciences et technologie 16 19 20 2 3 32 6 58 10 1131
2017 Services de bibliothèques 16 0 21 0 0 37 26 42 0 12
2017 Services juridiques 16 7 22 8 8 31 7 37 27 13
2017 Administration et opérations 18 23 20 5 3 25 7 61 10 821
2017 Ressources humaines 29 23 16 3 1 23 5 72 6 249
2017 Gestion financière 17 15 22 3 3 29 12 54 9 215
2017 Approvisionnement 15 9 48 6 0 17 6 31 7 37
2017 Gestion des biens immobiliers 24 18 17 5 3 25 8 63 11 140
2017 Gestion du matériel 19 23 21 1 2 27 6 63 6 59
2017 Gestion de l'information 17 18 20 3 4 30 8 56 11 104
2017 Technologie de l'information 17 16 22 1 5 33 6 54 10 214
2017 Vérification interne 14 7 20 7 0 26 26 44 14 15
2017 Évaluation 7 7 14 18 0 51 3 31 39 24
2017 Sciences des données 17 16 22 4 2 33 7 54 10 108
2017 Politiques 12 15 14 4 2 47 5 57 13 238
2017 Gestion de projets 16 23 21 4 3 26 7 59 9 328
2017 Autres services au public 23 19 29 7 3 17 2 51 13 334
2017 Aucune de ces réponses 18 21 22 5 5 25 5 55 14 630
2014 Service à la clientèle 4 34 23 8 1 25 5 55 12 101
2014 Régulateurs fédéraux 15 17 21 4 4 35 5 53 13 307
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 25 23 6 6 22 4 54 15 424
2014 Communications ou affaires publiques 19 15 25 1 1 32 7 55 3 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 13 25 16 0 33 0 38 24 15
2014 Sécurité 12 21 26 5 2 30 2 50 11 93
2014 Sciences et technologie 14 20 23 3 2 33 5 55 9 1085
2014 Services de bibliothèques 0 23 17 0 0 41 19 58 0 12
2014 Services juridiques 21 26 19 0 0 33 0 71 0 10
2014 Administration et opérations 17 19 24 3 2 29 6 56 8 939
2014 Ressources humaines 19 24 21 3 1 24 7 63 6 260
2014 Gestion financière 11 20 23 3 2 30 10 53 9 200
2014 Approvisionnement 8 27 20 8 0 24 13 55 13 42
2014 Gestion des biens immobiliers 13 23 23 6 3 26 7 53 13 163
2014 Gestion du matériel 11 19 28 12 2 27 1 41 20 74
2014 Gestion de l'information 15 18 12 4 4 40 7 63 15 123
2014 Technologie de l'information 12 19 21 5 4 32 7 52 14 197
2014 Vérification interne 12 6 46 7 0 29 0 25 10 17
2014 Évaluation 11 12 0 14 0 48 16 62 38 18
2014 Autres services au public 17 25 26 6 4 18 3 53 14 546
2014 Aucune de ces réponses 14 20 24 5 5 27 4 50 15 847

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 32 17 12 1 13 1 65 15 92
2019 Régulateurs fédéraux 33 33 20 4 2 9 0 72 6 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 29 16 8 4 8 2 68 14 394
2019 Communications ou affaires publiques 32 32 18 3 5 8 2 72 8 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 22 27 0 0 7 0 71 0 14
2019 Sécurité 31 22 15 11 10 10 1 59 24 98
2019 Sciences et technologie 31 34 18 4 2 9 1 73 7 1084
2019 Services juridiques 33 22 17 0 7 21 0 69 9 15
2019 Administration et opérations 39 30 16 4 3 7 1 75 8 932
2019 Ressources humaines 44 31 11 4 3 7 1 81 7 293
2019 Gestion financière 30 35 19 3 2 11 0 73 5 225
2019 Approvisionnement 30 21 19 13 2 12 4 61 17 43
2019 Gestion des biens immobiliers 40 29 17 2 2 8 2 77 4 165
2019 Gestion du matériel 41 33 15 1 2 7 1 81 3 84
2019 Gestion de l'information 32 31 24 2 1 7 2 70 4 121
2019 Technologie de l'information 30 30 21 3 2 11 2 70 6 240
2019 Vérification interne 42 27 25 0 0 5 0 73 0 19
2019 Évaluation 48 23 14 4 0 11 0 79 5 26
2019 Sciences des données 35 31 15 6 2 9 1 74 10 130
2019 Politiques 34 33 12 2 2 15 1 80 6 312
2019 Gestion de projets 35 33 19 4 4 6 1 72 8 371
2019 Autres services au public 30 34 20 5 6 5 0 68 11 457
2019 Aucune de ces réponses 34 27 22 6 4 8 2 66 10 682
2018 Service à la clientèle 21 38 21 4 3 13 1 67 9 101
2018 Régulateurs fédéraux 30 36 15 6 4 9 1 73 11 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 35 20 6 5 5 1 66 12 373
2018 Communications ou affaires publiques 26 31 26 3 1 14 1 66 4 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 32 14 0 0 10 5 84 0 22
2018 Sécurité 22 36 22 2 4 12 2 67 7 114
2018 Sciences et technologie 28 37 19 4 2 10 1 73 6 1179
2018 Services de bibliothèques 77 14 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Administration et opérations 35 33 18 3 3 8 1 75 6 969
2018 Ressources humaines 41 35 11 3 1 9 0 84 4 318
2018 Gestion financière 29 37 17 3 2 12 1 75 6 230
2018 Approvisionnement 27 43 20 4 0 2 4 75 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 34 32 20 5 1 8 0 72 6 177
2018 Gestion du matériel 31 28 24 3 4 8 1 65 9 69
2018 Gestion de l'information 33 31 22 2 2 9 1 72 4 127
2018 Technologie de l'information 27 37 15 3 1 14 3 77 5 257
2018 Vérification interne 35 29 20 6 0 10 0 71 7 29
2018 Évaluation 41 40 8 0 4 8 0 87 4 35
2018 Sciences des données 27 43 15 3 1 9 1 79 4 137
2018 Politiques 33 28 20 4 1 12 0 71 6 274
2018 Gestion de projets 30 36 17 4 3 8 1 73 8 400
2018 Autres services au public 21 37 20 9 5 8 0 63 14 610
2018 Aucune de ces réponses 25 32 25 5 3 10 0 63 9 738
2017 Service à la clientèle 28 38 16 3 2 11 1 76 6 76
2017 Régulateurs fédéraux 30 29 19 4 5 13 0 68 10 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 31 15 4 9 8 2 68 14 361
2017 Communications ou affaires publiques 29 32 16 3 4 17 0 73 8 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 20 21 0 0 15 0 75 0 20
2017 Sécurité 41 34 13 4 4 5 0 78 8 72
2017 Sciences et technologie 32 34 16 2 3 11 2 76 6 1128
2017 Services de bibliothèques 23 56 14 0 0 7 0 85 0 12
2017 Services juridiques 16 39 15 0 0 30 0 78 0 13
2017 Administration et opérations 31 35 15 3 4 11 2 75 8 819
2017 Ressources humaines 40 33 8 4 1 13 2 85 5 249
2017 Gestion financière 30 31 17 3 3 14 3 73 7 214
2017 Approvisionnement 23 14 52 2 0 9 0 41 2 37
2017 Gestion des biens immobiliers 36 26 17 4 1 12 5 74 6 140
2017 Gestion du matériel 39 23 20 1 5 11 0 70 7 60
2017 Gestion de l'information 31 31 15 5 2 14 2 74 9 103
2017 Technologie de l'information 28 32 15 1 5 19 0 73 8 214
2017 Vérification interne 34 26 13 0 0 20 7 82 0 15
2017 Évaluation 24 35 21 0 0 19 0 74 0 24
2017 Sciences des données 25 27 22 7 2 15 2 63 10 108
2017 Politiques 29 28 15 5 2 21 0 72 9 237
2017 Gestion de projets 30 37 15 4 2 11 1 77 6 328
2017 Autres services au public 29 27 22 9 2 11 1 63 12 334
2017 Aucune de ces réponses 24 32 21 8 4 8 3 62 14 627
2014 Service à la clientèle 8 49 17 9 2 14 2 67 13 101
2014 Régulateurs fédéraux 25 28 21 7 4 15 0 62 13 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 34 17 7 5 11 0 66 14 424
2014 Communications ou affaires publiques 27 26 19 3 1 22 2 69 5 120
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 19 27 14 0 27 0 44 20 15
2014 Sécurité 17 35 21 4 2 20 1 65 8 92
2014 Sciences et technologie 26 34 20 4 2 13 1 70 7 1083
2014 Services de bibliothèques 29 47 16 0 0 8 0 83 0 12
2014 Services juridiques 29 43 19 0 0 8 0 79 0 10
2014 Administration et opérations 29 32 18 5 2 13 2 72 8 940
2014 Ressources humaines 30 32 19 6 1 10 1 70 8 260
2014 Gestion financière 23 31 20 5 2 18 2 67 8 200
2014 Approvisionnement 24 39 19 2 2 14 0 73 5 42
2014 Gestion des biens immobiliers 23 35 17 8 2 13 2 68 12 163
2014 Gestion du matériel 21 27 23 14 4 10 0 54 20 74
2014 Gestion de l'information 34 25 12 4 3 20 1 75 10 123
2014 Technologie de l'information 22 31 20 5 3 17 3 66 10 197
2014 Vérification interne 12 29 29 7 0 23 0 53 9 17
2014 Évaluation 44 6 11 18 0 21 0 63 23 18
2014 Autres services au public 26 32 23 6 4 9 1 64 11 546
2014 Aucune de ces réponses 24 28 22 7 4 14 1 62 13 845
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 23 23 18 22 1 1 36 41 92
2019 Régulateurs fédéraux 13 28 27 11 20 0 0 42 31 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 18 24 18 32 0 0 26 50 397
2019 Communications ou affaires publiques 18 23 24 17 16 0 2 42 34 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 20 15 21 7 0 0 57 28 14
2019 Sécurité 16 17 22 13 30 0 1 33 44 99
2019 Sciences et technologie 13 31 22 18 16 0 0 44 34 1088
2019 Services juridiques 7 33 27 6 27 0 0 40 33 15
2019 Administration et opérations 16 26 21 17 19 0 1 42 36 935
2019 Ressources humaines 19 29 23 15 14 0 1 48 29 296
2019 Gestion financière 22 31 22 9 14 0 1 54 24 226
2019 Approvisionnement 25 22 17 10 20 0 6 50 32 43
2019 Gestion des biens immobiliers 19 30 26 9 18 0 0 48 26 165
2019 Gestion du matériel 18 23 15 26 17 0 0 42 43 84
2019 Gestion de l'information 19 30 27 8 15 0 0 50 24 119
2019 Technologie de l'information 26 27 22 14 10 0 2 54 24 241
2019 Vérification interne 27 15 20 17 21 0 0 42 38 19
2019 Évaluation 12 31 32 7 19 0 0 43 25 26
2019 Sciences des données 14 33 22 15 17 0 0 46 32 132
2019 Politiques 25 29 21 11 12 1 0 55 24 311
2019 Gestion de projets 11 29 28 17 15 0 0 40 32 373
2019 Autres services au public 8 21 21 21 29 0 1 29 50 465
2019 Aucune de ces réponses 12 21 23 15 29 0 0 33 44 687
2018 Service à la clientèle 8 13 24 23 32 0 0 21 55 101
2018 Régulateurs fédéraux 11 19 24 20 26 0 0 30 46 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 14 18 23 40 1 0 19 63 375
2018 Communications ou affaires publiques 13 21 28 16 22 0 1 34 38 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 28 14 38 9 5 0 35 50 21
2018 Sécurité 5 11 27 23 34 0 1 17 57 115
2018 Sciences et technologie 11 25 25 19 20 0 0 36 39 1179
2018 Services de bibliothèques 29 30 25 6 10 0 0 59 15 13
2018 Administration et opérations 16 21 20 17 25 0 0 37 42 971
2018 Ressources humaines 16 19 27 18 19 0 1 35 37 318
2018 Gestion financière 14 25 24 17 19 0 0 39 37 230
2018 Approvisionnement 22 9 29 24 16 0 0 31 40 42
2018 Gestion des biens immobiliers 16 27 19 22 14 0 1 44 37 178
2018 Gestion du matériel 13 20 28 12 26 0 0 33 38 70
2018 Gestion de l'information 15 23 23 16 23 0 1 38 39 125
2018 Technologie de l'information 18 25 27 13 15 1 1 43 29 258
2018 Vérification interne 24 17 13 25 22 0 0 40 47 29
2018 Évaluation 5 22 39 21 13 0 0 27 34 35
2018 Sciences des données 12 20 33 17 18 0 1 32 35 137
2018 Politiques 15 32 23 15 16 0 0 46 31 274
2018 Gestion de projets 12 19 22 19 26 0 1 32 46 398
2018 Autres services au public 5 12 20 17 45 0 0 17 63 624
2018 Aucune de ces réponses 8 15 21 18 36 1 1 24 55 753
2017 Service à la clientèle 9 30 27 16 16 0 3 40 32 76
2017 Régulateurs fédéraux 14 19 24 17 24 0 1 34 41 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 17 22 19 36 0 0 23 54 363
2017 Communications ou affaires publiques 18 20 16 19 27 0 0 38 46 147
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 29 27 20 14 0 6 36 36 20
2017 Sécurité 9 38 10 20 22 0 1 48 42 72
2017 Sciences et technologie 16 21 24 16 22 0 1 38 38 1132
2017 Services de bibliothèques 21 7 63 0 9 0 0 28 9 12
2017 Services juridiques 24 15 7 15 31 0 8 42 50 13
2017 Administration et opérations 12 19 17 18 32 0 1 31 51 818
2017 Ressources humaines 17 20 24 14 24 0 0 37 39 248
2017 Gestion financière 19 20 25 13 22 0 2 40 35 214
2017 Approvisionnement 11 21 17 8 42 0 2 32 50 36
2017 Gestion des biens immobiliers 23 24 15 20 16 0 2 47 37 140
2017 Gestion du matériel 14 29 17 16 22 0 1 44 39 60
2017 Gestion de l'information 16 24 21 17 19 1 2 42 37 105
2017 Technologie de l'information 26 24 17 13 17 1 1 52 31 213
2017 Vérification interne 27 27 7 27 13 0 0 53 40 15
2017 Évaluation 7 12 24 25 32 0 0 19 57 24
2017 Sciences des données 14 21 25 18 22 0 1 36 39 107
2017 Politiques 19 24 25 15 16 1 0 44 31 237
2017 Gestion de projets 15 24 22 17 21 0 1 39 39 328
2017 Autres services au public 3 14 18 22 43 0 0 16 65 335
2017 Aucune de ces réponses 8 14 21 19 37 0 1 22 56 631

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 24 32 9 9 0 1 50 18 91
2019 Régulateurs fédéraux 13 22 27 19 19 0 0 35 38 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 31 26 17 11 0 0 46 28 396
2019 Communications ou affaires publiques 19 24 30 13 13 0 0 43 27 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 36 14 14 14 0 0 58 28 14
2019 Sécurité 37 26 25 7 4 0 1 64 11 98
2019 Sciences et technologie 16 30 27 16 11 0 0 46 27 1087
2019 Services juridiques 27 27 21 7 18 0 0 55 25 15
2019 Administration et opérations 21 28 26 14 10 0 0 49 25 936
2019 Ressources humaines 17 27 28 17 11 0 0 45 28 295
2019 Gestion financière 19 29 32 13 7 0 0 48 20 225
2019 Approvisionnement 19 44 15 13 8 0 0 63 21 43
2019 Gestion des biens immobiliers 24 32 28 11 6 0 0 56 16 166
2019 Gestion du matériel 30 32 28 6 4 0 1 62 10 84
2019 Gestion de l'information 31 33 21 13 3 0 0 64 15 120
2019 Technologie de l'information 17 29 26 15 12 0 1 46 27 241
2019 Vérification interne 10 37 43 0 10 0 0 47 10 19
2019 Évaluation 42 22 14 19 3 0 0 64 22 26
2019 Sciences des données 21 31 25 16 4 1 2 54 21 131
2019 Politiques 19 30 24 17 10 1 0 49 27 312
2019 Gestion de projets 13 25 31 18 13 0 0 39 31 373
2019 Autres services au public 25 35 22 10 9 0 0 60 18 465
2019 Aucune de ces réponses 27 29 27 10 7 0 0 56 17 687
2018 Service à la clientèle 15 27 28 19 11 0 0 42 30 100
2018 Régulateurs fédéraux 8 22 30 21 18 1 0 30 39 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 26 30 18 12 0 1 39 30 371
2018 Communications ou affaires publiques 10 30 28 18 13 1 0 41 31 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 32 41 9 0 5 0 48 9 22
2018 Sécurité 21 45 20 7 7 0 1 66 14 115
2018 Sciences et technologie 13 26 33 16 12 0 0 39 28 1179
2018 Services de bibliothèques 42 10 25 19 4 0 0 52 23 13
2018 Administration et opérations 19 25 28 16 11 0 0 44 27 966
2018 Ressources humaines 12 25 34 17 11 0 1 37 28 317
2018 Gestion financière 15 28 33 12 12 0 0 43 25 230
2018 Approvisionnement 13 36 23 18 11 0 0 49 29 42
2018 Gestion des biens immobiliers 20 30 31 13 6 0 0 50 19 178
2018 Gestion du matériel 29 42 18 6 5 0 0 71 11 70
2018 Gestion de l'information 18 32 28 13 8 1 1 50 21 124
2018 Technologie de l'information 16 31 25 17 10 0 1 48 26 257
2018 Vérification interne 17 17 43 13 10 0 0 34 23 29
2018 Évaluation 5 35 38 8 14 0 0 40 22 35
2018 Sciences des données 19 29 31 15 6 0 1 48 21 136
2018 Politiques 11 29 29 17 13 0 1 40 30 274
2018 Gestion de projets 14 23 28 23 11 0 1 38 34 400
2018 Autres services au public 22 33 23 13 7 0 0 56 20 623
2018 Aucune de ces réponses 23 31 25 13 6 1 0 55 19 751
2017 Service à la clientèle 22 32 28 11 6 0 1 54 17 76
2017 Régulateurs fédéraux 7 26 32 19 15 0 1 33 35 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 30 28 19 11 0 0 41 30 362
2017 Communications ou affaires publiques 13 25 29 20 13 0 0 38 33 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 56 24 0 0 0 0 76 0 20
2017 Sécurité 54 14 23 2 5 0 1 69 8 72
2017 Sciences et technologie 16 30 27 18 9 0 1 46 26 1131
2017 Services de bibliothèques 23 19 35 14 0 0 9 46 15 12
2017 Services juridiques 0 26 30 36 8 0 0 26 44 13
2017 Administration et opérations 19 24 30 17 9 0 1 43 26 820
2017 Ressources humaines 17 22 25 18 16 0 1 40 35 249
2017 Gestion financière 15 30 33 13 10 0 0 44 23 215
2017 Approvisionnement 13 7 25 42 13 0 0 21 54 37
2017 Gestion des biens immobiliers 18 34 24 13 11 0 0 52 24 140
2017 Gestion du matériel 24 28 28 14 6 0 0 52 20 60
2017 Gestion de l'information 28 23 32 9 6 1 1 52 16 105
2017 Technologie de l'information 15 25 32 14 12 0 2 41 26 214
2017 Vérification interne 20 27 47 7 0 0 0 47 7 15
2017 Évaluation 18 28 42 12 0 0 0 46 12 24
2017 Sciences des données 25 26 27 14 7 0 0 51 21 107
2017 Politiques 9 33 31 16 10 0 0 42 27 238
2017 Gestion de projets 14 26 32 14 13 0 0 40 27 327
2017 Autres services au public 30 30 25 8 8 0 0 60 15 335
2017 Aucune de ces réponses 22 29 24 16 7 0 0 52 24 629

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 18 37 12 4 0 5 43 18 92
2019 Régulateurs fédéraux 19 28 23 16 13 0 1 47 30 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 34 20 11 5 0 0 64 16 397
2019 Communications ou affaires publiques 22 24 20 14 13 0 8 50 29 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 50 7 8 14 0 0 72 21 14
2019 Sécurité 47 32 10 3 6 0 1 80 9 99
2019 Sciences et technologie 27 34 22 11 5 1 0 61 17 1085
2019 Services juridiques 29 40 13 6 6 0 7 74 12 15
2019 Administration et opérations 27 33 21 12 7 1 1 60 19 931
2019 Ressources humaines 27 29 24 14 5 0 1 56 19 295
2019 Gestion financière 25 30 28 12 6 0 0 54 18 225
2019 Approvisionnement 26 47 14 8 5 0 0 72 13 42
2019 Gestion des biens immobiliers 35 36 18 7 4 0 0 72 11 165
2019 Gestion du matériel 33 30 26 9 1 0 1 64 10 83
2019 Gestion de l'information 42 33 18 1 2 0 3 78 4 119
2019 Technologie de l'information 24 33 22 13 6 0 2 58 20 241
2019 Vérification interne 43 32 15 5 5 0 0 75 10 19
2019 Évaluation 52 23 16 7 3 0 0 74 10 26
2019 Sciences des données 33 33 19 11 1 1 2 67 13 132
2019 Politiques 22 31 25 15 7 1 0 53 22 312
2019 Gestion de projets 17 38 24 12 10 0 0 55 21 371
2019 Autres services au public 43 28 16 6 5 0 2 73 11 465
2019 Aucune de ces réponses 39 29 17 7 5 0 3 70 12 683
2018 Service à la clientèle 17 30 25 22 7 0 0 46 29 100
2018 Régulateurs fédéraux 15 29 29 17 10 1 0 44 27 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 34 23 9 7 1 2 60 16 374
2018 Communications ou affaires publiques 22 28 21 19 7 1 2 52 26 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 29 14 14 0 5 5 69 16 21
2018 Sécurité 32 42 14 4 5 0 2 76 10 115
2018 Sciences et technologie 23 31 27 11 6 0 1 55 17 1171
2018 Administration et opérations 25 29 23 14 7 1 1 56 21 967
2018 Ressources humaines 20 32 31 13 4 0 1 52 17 318
2018 Gestion financière 19 27 26 17 10 0 1 47 27 229
2018 Approvisionnement 17 31 23 23 4 0 2 49 28 42
2018 Gestion des biens immobiliers 29 31 23 12 4 0 1 60 16 177
2018 Gestion du matériel 36 28 22 10 2 0 1 65 12 70
2018 Gestion de l'information 38 26 21 9 3 1 2 65 13 125
2018 Technologie de l'information 22 32 23 12 7 1 3 56 20 256
2018 Vérification interne 14 37 35 3 7 0 5 53 11 28
2018 Évaluation 19 38 26 6 12 0 0 57 17 34
2018 Sciences des données 25 34 26 11 5 0 0 59 15 136
2018 Politiques 14 30 26 16 13 0 1 44 30 273
2018 Gestion de projets 19 26 32 14 7 0 1 45 22 398
2018 Autres services au public 34 36 16 7 3 0 3 73 11 620
2018 Aucune de ces réponses 33 30 20 8 5 2 2 66 13 749
2017 Service à la clientèle 34 26 19 8 3 0 10 66 13 76
2017 Régulateurs fédéraux 18 34 26 12 8 1 1 53 21 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 23 9 7 0 1 61 16 361
2017 Communications ou affaires publiques 20 22 28 13 10 0 5 45 25 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 46 14 5 0 0 0 81 5 20
2017 Sécurité 59 20 13 4 3 0 2 80 7 72
2017 Sciences et technologie 28 33 23 10 4 0 2 62 14 1132
2017 Services de bibliothèques 56 21 7 0 0 0 16 92 0 12
2017 Services juridiques 8 41 7 43 0 0 0 49 43 13
2017 Administration et opérations 24 33 22 14 6 0 2 58 20 818
2017 Ressources humaines 23 24 27 17 8 0 2 47 25 249
2017 Gestion financière 25 35 21 11 7 0 0 60 19 215
2017 Approvisionnement 15 14 22 38 11 0 0 29 49 37
2017 Gestion des biens immobiliers 24 37 19 13 6 0 1 62 19 139
2017 Gestion du matériel 35 29 20 10 4 0 2 66 14 60
2017 Gestion de l'information 32 33 17 9 4 2 3 69 14 104
2017 Technologie de l'information 23 29 22 15 8 0 3 54 23 213
2017 Vérification interne 41 13 40 7 0 0 0 54 7 15
2017 Évaluation 25 49 21 5 0 0 0 74 5 24
2017 Sciences des données 40 19 27 8 4 0 1 60 13 108
2017 Politiques 14 35 27 16 8 0 0 49 24 237
2017 Gestion de projets 18 35 24 14 8 0 1 54 22 327
2017 Autres services au public 38 33 14 6 3 0 6 76 10 333
2017 Aucune de ces réponses 30 29 20 10 5 3 3 63 15 626

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 19 19 18 17 1 5 43 37 90
2019 Régulateurs fédéraux 14 21 25 18 21 1 0 36 40 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 22 24 20 18 0 0 39 37 395
2019 Communications ou affaires publiques 25 19 23 16 15 1 1 45 31 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 15 7 40 15 0 0 38 54 13
2019 Sécurité 48 21 16 8 5 0 1 70 14 97
2019 Sciences et technologie 19 24 24 18 13 1 0 44 32 1085
2019 Services juridiques 7 48 19 7 12 0 7 59 20 15
2019 Administration et opérations 25 29 20 15 11 1 1 54 26 934
2019 Ressources humaines 23 27 28 12 10 0 1 50 22 292
2019 Gestion financière 22 29 28 14 6 0 1 52 20 224
2019 Approvisionnement 28 29 8 24 12 0 0 57 35 43
2019 Gestion des biens immobiliers 33 24 25 12 7 0 0 57 18 165
2019 Gestion du matériel 35 18 29 7 11 0 1 53 18 83
2019 Gestion de l'information 31 24 21 15 7 1 1 56 23 119
2019 Technologie de l'information 17 22 20 22 18 0 1 39 41 241
2019 Vérification interne 22 12 40 5 21 0 0 34 27 18
2019 Évaluation 35 27 28 3 7 0 0 62 10 25
2019 Sciences des données 28 21 25 14 10 1 2 51 24 131
2019 Politiques 24 27 21 16 11 1 0 52 27 311
2019 Gestion de projets 16 25 23 19 17 0 0 41 36 373
2019 Autres services au public 28 24 24 10 12 0 1 53 22 464
2019 Aucune de ces réponses 30 22 21 13 12 0 2 53 26 685
2018 Service à la clientèle 11 26 25 20 14 0 4 38 35 99
2018 Régulateurs fédéraux 10 21 25 23 21 1 0 31 44 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 19 23 22 23 1 1 31 46 374
2018 Communications ou affaires publiques 12 27 21 20 20 1 0 39 40 149
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 41 18 9 0 5 0 72 9 22
2018 Sécurité 24 30 19 8 19 1 0 54 27 115
2018 Sciences et technologie 16 22 29 18 13 1 1 39 32 1177
2018 Services de bibliothèques 21 25 41 10 4 0 0 46 14 13
2018 Administration et opérations 23 26 22 15 12 0 1 50 28 968
2018 Ressources humaines 17 28 28 17 10 0 1 45 26 316
2018 Gestion financière 25 24 21 18 11 0 1 49 30 228
2018 Approvisionnement 38 21 18 17 7 0 0 58 23 42
2018 Gestion des biens immobiliers 24 28 22 18 7 1 1 53 25 178
2018 Gestion du matériel 34 27 24 7 6 0 1 62 14 70
2018 Gestion de l'information 23 26 20 13 14 1 3 51 28 125
2018 Technologie de l'information 12 31 19 19 15 1 2 45 36 256
2018 Vérification interne 13 15 38 19 14 0 0 29 33 29
2018 Évaluation 15 26 26 14 15 0 5 43 30 35
2018 Sciences des données 18 35 19 15 13 0 0 53 28 136
2018 Politiques 18 24 25 18 14 0 1 43 32 274
2018 Gestion de projets 18 25 25 16 14 1 1 44 31 399
2018 Autres services au public 27 27 19 11 13 1 2 55 25 623
2018 Aucune de ces réponses 25 27 22 13 11 1 1 53 24 748
2017 Service à la clientèle 20 25 19 12 13 0 10 50 28 76
2017 Régulateurs fédéraux 10 19 27 25 18 1 1 29 44 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 21 18 22 26 0 1 32 49 360
2017 Communications ou affaires publiques 18 19 27 16 18 1 1 38 34 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 31 15 10 0 0 0 75 10 20
2017 Sécurité 39 20 17 9 10 0 4 62 20 71
2017 Sciences et technologie 17 23 28 18 12 0 1 41 30 1130
2017 Services de bibliothèques 40 23 0 28 0 0 9 69 31 12
2017 Services juridiques 15 16 17 39 14 0 0 31 53 13
2017 Administration et opérations 22 24 22 17 11 1 2 48 29 817
2017 Ressources humaines 20 25 20 16 16 1 2 46 33 249
2017 Gestion financière 23 27 26 13 9 0 1 51 23 214
2017 Approvisionnement 8 12 14 41 25 0 0 20 66 37
2017 Gestion des biens immobiliers 21 23 28 15 9 1 1 46 25 140
2017 Gestion du matériel 29 30 17 12 12 0 0 59 24 60
2017 Gestion de l'information 26 27 18 19 7 1 1 55 27 105
2017 Technologie de l'information 19 19 21 20 19 1 1 38 40 214
2017 Vérification interne 20 7 26 40 7 0 0 27 47 15
2017 Évaluation 49 18 26 7 0 0 0 67 7 24
2017 Sciences des données 27 17 30 13 11 1 2 45 25 108
2017 Politiques 14 30 27 18 10 1 0 44 29 238
2017 Gestion de projets 19 31 22 14 13 1 1 50 27 328
2017 Autres services au public 27 21 27 11 13 0 2 49 24 336
2017 Aucune de ces réponses 27 22 20 15 13 0 4 51 29 630

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 54 22 14 3 6 0 2 77 9 92
2019 Régulateurs fédéraux 32 34 13 8 11 1 1 67 20 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 29 16 6 4 0 1 74 10 392
2019 Communications ou affaires publiques 31 19 24 13 12 0 2 50 25 148
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 29 7 7 0 0 8 85 7 14
2019 Sécurité 48 27 14 7 3 0 2 77 9 98
2019 Sciences et technologie 39 29 16 8 5 1 3 70 14 1086
2019 Services juridiques 60 21 6 0 6 0 7 87 6 15
2019 Administration et opérations 48 26 13 5 4 0 3 76 10 934
2019 Ressources humaines 52 26 12 4 2 0 4 81 7 294
2019 Gestion financière 45 33 13 5 2 0 2 79 8 225
2019 Approvisionnement 56 30 4 2 5 0 2 88 8 43
2019 Gestion des biens immobiliers 52 29 12 3 3 0 1 81 6 165
2019 Gestion du matériel 62 18 16 3 0 0 1 81 3 83
2019 Gestion de l'information 67 16 8 4 2 1 2 86 6 119
2019 Technologie de l'information 54 20 11 8 3 0 5 78 11 239
2019 Vérification interne 58 27 0 15 0 0 0 85 15 19
2019 Évaluation 62 25 10 0 3 0 0 86 3 25
2019 Sciences des données 58 24 12 4 1 0 2 84 4 131
2019 Politiques 42 27 15 9 6 0 1 70 15 312
2019 Gestion de projets 42 28 15 8 6 0 1 71 14 371
2019 Autres services au public 34 32 17 9 7 0 1 67 16 465
2019 Aucune de ces réponses 45 27 16 6 4 0 2 74 10 685
2018 Service à la clientèle 30 29 19 8 8 0 6 63 16 100
2018 Régulateurs fédéraux 33 31 17 7 10 0 1 65 17 298
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 27 17 7 6 1 2 69 14 375
2018 Communications ou affaires publiques 21 27 16 19 17 1 0 48 36 148
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 9 5 0 0 5 5 95 0 21
2018 Sécurité 39 38 11 5 6 0 1 78 11 115
2018 Sciences et technologie 36 29 20 8 5 0 2 67 13 1178
2018 Services de bibliothèques 71 10 0 4 0 0 15 95 5 13
2018 Administration et opérations 45 24 15 7 4 0 5 72 12 966
2018 Ressources humaines 48 21 16 6 3 0 6 74 9 317
2018 Gestion financière 42 25 14 8 6 1 4 71 15 230
2018 Approvisionnement 46 25 19 4 6 0 0 72 10 42
2018 Gestion des biens immobiliers 48 29 11 5 4 1 2 79 9 177
2018 Gestion du matériel 59 27 8 0 3 0 2 88 4 68
2018 Gestion de l'information 57 16 9 6 4 1 7 79 11 125
2018 Technologie de l'information 48 26 12 4 2 1 8 81 6 257
2018 Vérification interne 40 36 13 10 0 0 0 76 10 28
2018 Évaluation 51 43 3 3 0 0 0 95 3 35
2018 Sciences des données 45 30 14 7 3 1 1 76 10 137
2018 Politiques 31 35 17 8 7 0 2 67 15 274
2018 Gestion de projets 37 30 19 8 4 0 2 69 12 397
2018 Autres services au public 40 25 17 8 8 1 1 66 16 622
2018 Aucune de ces réponses 39 30 17 7 5 1 2 71 11 749
2017 Service à la clientèle 47 24 11 4 4 0 10 78 9 76
2017 Régulateurs fédéraux 35 29 19 6 5 0 5 68 12 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 35 18 5 6 0 2 70 11 359
2017 Communications ou affaires publiques 33 23 20 12 12 0 1 57 23 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 26 5 0 0 5 5 94 0 20
2017 Sécurité 61 25 6 3 0 0 5 90 4 72
2017 Sciences et technologie 41 29 15 7 4 0 4 73 11 1130
2017 Services de bibliothèques 44 0 26 0 0 0 30 63 0 12
2017 Services juridiques 26 23 21 14 0 0 16 58 17 13
2017 Administration et opérations 42 25 15 8 2 1 8 72 12 817
2017 Ressources humaines 41 21 15 10 2 1 10 69 14 249
2017 Gestion financière 46 27 14 5 3 0 4 77 9 214
2017 Approvisionnement 30 51 12 2 4 2 0 82 6 37
2017 Gestion des biens immobiliers 45 31 17 1 4 1 1 77 5 140
2017 Gestion du matériel 55 19 10 2 2 0 11 84 5 60
2017 Gestion de l'information 54 26 6 3 0 1 10 91 3 105
2017 Technologie de l'information 44 23 13 4 4 0 12 76 8 214
2017 Vérification interne 41 33 20 0 0 0 7 79 0 15
2017 Évaluation 46 26 25 0 0 0 4 74 0 24
2017 Sciences des données 52 20 15 3 3 1 6 77 7 108
2017 Politiques 36 31 17 10 4 1 1 68 14 237
2017 Gestion de projets 34 32 17 6 5 1 5 70 12 327
2017 Autres services au public 39 29 16 7 7 0 3 69 15 333
2017 Aucune de ces réponses 39 26 15 10 5 1 3 68 16 627

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 29 17 11 2 0 1 70 13 92
2019 Régulateurs fédéraux 19 30 24 11 16 0 0 49 27 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 34 20 11 13 0 0 56 24 396
2019 Communications ou affaires publiques 21 26 26 13 14 0 0 47 27 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 22 14 7 7 0 0 72 14 14
2019 Sécurité 37 23 22 7 11 0 0 60 17 96
2019 Sciences et technologie 23 31 24 11 9 1 0 55 21 1088
2019 Services juridiques 34 19 23 6 12 0 7 57 19 15
2019 Administration et opérations 32 27 23 10 8 0 1 59 18 936
2019 Ressources humaines 40 27 17 10 6 0 0 67 16 296
2019 Gestion financière 38 32 22 5 4 0 0 69 9 224
2019 Approvisionnement 27 30 25 10 9 0 0 57 19 41
2019 Gestion des biens immobiliers 37 31 21 8 3 0 0 68 11 166
2019 Gestion du matériel 40 22 27 6 5 0 0 62 11 83
2019 Gestion de l'information 41 30 16 8 5 0 0 71 13 120
2019 Technologie de l'information 31 29 21 10 6 0 2 61 17 242
2019 Vérification interne 47 26 7 10 10 0 0 73 20 19
2019 Évaluation 47 27 19 4 3 0 0 74 7 26
2019 Sciences des données 29 37 23 6 4 0 1 67 10 131
2019 Politiques 24 23 29 14 9 1 0 48 23 313
2019 Gestion de projets 22 29 23 15 10 0 0 52 26 372
2019 Autres services au public 20 26 23 14 16 0 1 46 31 465
2019 Aucune de ces réponses 27 26 23 12 11 0 1 54 23 688
2018 Service à la clientèle 22 26 20 15 12 0 4 51 29 98
2018 Régulateurs fédéraux 16 32 23 14 13 1 0 49 28 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 30 24 15 14 0 0 46 29 374
2018 Communications ou affaires publiques 18 20 20 22 19 1 0 38 41 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 37 18 5 5 5 0 72 9 22
2018 Sécurité 28 33 19 9 10 0 1 61 19 114
2018 Sciences et technologie 20 29 28 14 9 0 1 49 23 1176
2018 Services de bibliothèques 35 46 15 4 0 0 0 81 4 13
2018 Administration et opérations 30 26 21 14 8 0 1 57 22 971
2018 Ressources humaines 32 31 21 9 6 0 1 64 15 318
2018 Gestion financière 35 31 16 10 8 0 0 66 18 230
2018 Approvisionnement 48 15 22 11 2 0 1 64 13 42
2018 Gestion des biens immobiliers 32 27 21 13 6 1 0 60 19 178
2018 Gestion du matériel 42 26 19 6 5 2 0 69 11 70
2018 Gestion de l'information 31 32 20 8 7 2 0 65 15 124
2018 Technologie de l'information 26 32 19 10 10 1 1 59 21 258
2018 Vérification interne 25 30 28 16 0 0 0 56 16 29
2018 Évaluation 24 42 25 9 0 0 0 66 9 35
2018 Sciences des données 19 36 28 10 7 0 0 55 17 137
2018 Politiques 22 29 25 15 9 0 1 51 24 273
2018 Gestion de projets 23 27 23 16 10 0 1 50 27 398
2018 Autres services au public 19 25 24 15 16 1 1 44 31 622
2018 Aucune de ces réponses 24 25 25 14 10 1 1 49 25 751
2017 Service à la clientèle 34 33 27 3 2 0 1 68 5 75
2017 Régulateurs fédéraux 19 27 33 11 8 0 2 47 20 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 32 27 12 15 0 0 46 27 360
2017 Communications ou affaires publiques 16 28 23 20 13 0 0 44 33 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 38 15 5 0 0 0 80 5 19
2017 Sécurité 30 29 29 5 6 0 1 60 11 72
2017 Sciences et technologie 21 31 27 14 6 0 1 52 20 1129
2017 Services de bibliothèques 37 28 7 0 19 0 9 71 21 12
2017 Services juridiques 26 31 21 15 7 0 0 57 22 13
2017 Administration et opérations 29 31 21 11 7 0 1 61 18 814
2017 Ressources humaines 32 29 21 10 7 0 2 62 17 248
2017 Gestion financière 34 29 20 10 7 0 0 63 17 214
2017 Approvisionnement 17 20 52 7 4 0 0 37 11 37
2017 Gestion des biens immobiliers 39 24 22 9 6 0 0 63 15 138
2017 Gestion du matériel 45 26 13 11 5 0 0 71 16 59
2017 Gestion de l'information 39 21 23 10 6 0 1 61 16 103
2017 Technologie de l'information 29 29 22 11 9 0 1 58 20 211
2017 Vérification interne 34 47 13 0 7 0 0 80 7 15
2017 Évaluation 17 14 37 11 21 0 0 31 32 24
2017 Sciences des données 36 28 21 7 8 0 0 64 15 108
2017 Politiques 24 30 25 15 6 0 0 54 21 236
2017 Gestion de projets 23 29 26 14 8 1 0 52 22 327
2017 Autres services au public 18 27 25 12 16 0 1 46 29 335
2017 Aucune de ces réponses 19 32 22 15 12 0 0 51 27 626

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 27 32 12 4 0 1 52 16 91
2019 Régulateurs fédéraux 20 35 25 12 7 1 0 55 20 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 39 27 8 3 0 0 62 11 398
2019 Communications ou affaires publiques 26 30 25 10 7 0 1 57 18 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 35 14 0 0 0 0 86 0 14
2019 Sécurité 45 26 15 9 3 1 2 73 12 98
2019 Sciences et technologie 25 37 21 11 5 1 0 62 16 1086
2019 Services juridiques 15 41 25 6 13 0 0 56 19 15
2019 Administration et opérations 32 38 18 8 3 1 1 71 11 934
2019 Ressources humaines 34 36 17 9 4 1 0 70 12 296
2019 Gestion financière 32 37 18 9 3 1 0 70 12 225
2019 Approvisionnement 41 28 14 10 5 2 0 70 16 43
2019 Gestion des biens immobiliers 32 40 17 5 5 0 1 73 10 164
2019 Gestion du matériel 26 45 20 6 3 0 0 71 9 83
2019 Gestion de l'information 33 35 17 9 4 2 1 70 13 120
2019 Technologie de l'information 26 34 27 7 3 1 1 61 11 240
2019 Vérification interne 32 21 27 20 0 0 0 53 20 19
2019 Évaluation 49 18 18 12 0 3 0 69 13 26
2019 Sciences des données 26 42 18 10 4 0 1 68 14 131
2019 Politiques 26 38 23 9 3 1 0 65 12 313
2019 Gestion de projets 26 38 21 8 6 0 0 65 14 370
2019 Autres services au public 32 35 19 7 6 0 0 68 13 464
2019 Aucune de ces réponses 30 33 19 10 5 0 2 65 15 682
2018 Service à la clientèle 15 38 29 9 8 0 2 53 17 100
2018 Régulateurs fédéraux 17 37 26 13 7 1 0 54 20 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 37 27 11 5 0 1 56 16 376
2018 Communications ou affaires publiques 25 27 30 12 6 1 0 52 18 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 39 4 0 0 5 0 95 0 23
2018 Sécurité 28 32 29 6 3 1 2 61 9 115
2018 Sciences et technologie 21 40 25 10 4 0 0 61 14 1177
2018 Services de bibliothèques 17 54 14 0 15 0 0 71 15 13
2018 Administration et opérations 30 35 22 8 4 1 1 65 12 970
2018 Ressources humaines 29 35 21 11 2 0 1 65 13 313
2018 Gestion financière 28 37 21 10 3 0 2 66 13 229
2018 Approvisionnement 17 50 26 6 0 2 0 68 6 42
2018 Gestion des biens immobiliers 24 37 27 8 3 0 1 62 11 177
2018 Gestion du matériel 37 34 15 6 7 1 0 72 13 68
2018 Gestion de l'information 29 32 20 11 6 1 2 63 17 124
2018 Technologie de l'information 26 37 19 11 4 2 1 64 16 256
2018 Vérification interne 39 27 23 7 3 0 0 66 11 28
2018 Évaluation 29 37 31 0 0 3 0 68 0 35
2018 Sciences des données 21 45 22 8 5 0 0 66 12 137
2018 Politiques 16 41 28 12 2 0 1 57 14 274
2018 Gestion de projets 23 36 26 9 5 0 1 59 14 395
2018 Autres services au public 26 33 24 11 5 0 1 60 16 625
2018 Aucune de ces réponses 28 34 20 10 5 2 2 64 15 749
2017 Service à la clientèle 29 29 28 7 2 0 6 61 9 75
2017 Régulateurs fédéraux 18 37 23 12 8 0 1 56 21 247
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 33 22 11 11 0 1 55 22 360
2017 Communications ou affaires publiques 24 32 29 8 5 2 1 57 13 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 43 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Sécurité 42 32 14 5 6 0 1 74 11 72
2017 Sciences et technologie 27 34 23 10 5 1 1 62 15 1127
2017 Services de bibliothèques 8 51 32 0 0 0 9 65 0 11
2017 Services juridiques 23 30 14 16 17 0 0 53 33 13
2017 Administration et opérations 32 33 19 9 5 1 1 66 14 813
2017 Ressources humaines 28 38 20 7 3 0 2 68 11 248
2017 Gestion financière 36 29 22 8 5 0 0 65 13 212
2017 Approvisionnement 17 22 48 11 2 0 0 39 13 37
2017 Gestion des biens immobiliers 29 42 17 8 3 1 0 71 11 138
2017 Gestion du matériel 49 17 8 16 9 0 1 67 24 59
2017 Gestion de l'information 33 27 21 14 4 1 0 61 18 102
2017 Technologie de l'information 26 26 21 17 8 0 1 53 26 210
2017 Vérification interne 47 27 20 7 0 0 0 74 7 15
2017 Évaluation 32 28 15 7 18 0 0 59 25 24
2017 Sciences des données 26 35 19 16 2 0 2 62 19 108
2017 Politiques 24 40 24 8 3 0 0 65 11 236
2017 Gestion de projets 29 35 22 9 3 0 1 65 13 327
2017 Autres services au public 28 36 20 12 5 0 0 63 16 336
2017 Aucune de ces réponses 25 31 23 11 7 2 1 58 18 625

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 36 23 11 2 0 1 65 13 92
2019 Régulateurs fédéraux 15 33 22 19 10 1 0 48 29 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 32 25 17 4 0 0 54 21 398
2019 Communications ou affaires publiques 21 27 25 17 8 0 1 49 26 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 36 14 7 7 0 0 72 14 14
2019 Sécurité 46 22 12 12 5 0 2 69 18 98
2019 Sciences et technologie 22 35 25 12 5 1 0 58 17 1085
2019 Services juridiques 14 33 40 6 0 0 7 51 6 15
2019 Administration et opérations 25 35 21 11 7 1 1 61 18 935
2019 Ressources humaines 25 33 28 9 5 0 0 58 14 295
2019 Gestion financière 21 40 22 12 4 0 0 62 16 226
2019 Approvisionnement 35 42 12 6 5 0 0 77 11 43
2019 Gestion des biens immobiliers 25 44 21 6 3 1 0 70 9 165
2019 Gestion du matériel 33 31 27 6 2 0 1 65 8 83
2019 Gestion de l'information 24 33 26 10 4 2 0 59 14 120
2019 Technologie de l'information 16 33 23 17 8 0 1 51 26 239
2019 Vérification interne 37 31 10 12 10 0 0 68 22 19
2019 Évaluation 34 35 14 10 3 3 0 71 14 26
2019 Sciences des données 22 39 21 13 3 1 2 63 16 132
2019 Politiques 24 33 24 15 4 1 0 57 19 313
2019 Gestion de projets 18 36 26 14 6 0 0 54 20 372
2019 Autres services au public 31 34 18 11 5 0 1 66 16 464
2019 Aucune de ces réponses 30 33 19 10 5 1 2 65 15 683
2018 Service à la clientèle 12 45 25 9 5 0 2 59 15 100
2018 Régulateurs fédéraux 9 34 28 17 11 1 0 44 28 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 31 28 14 10 1 1 47 25 377
2018 Communications ou affaires publiques 18 27 33 12 8 1 1 46 20 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 39 0 9 0 5 0 91 9 23
2018 Sécurité 19 38 24 8 9 0 2 58 17 113
2018 Sciences et technologie 20 34 29 12 4 0 1 55 16 1178
2018 Services de bibliothèques 51 29 14 0 6 0 0 81 6 13
2018 Administration et opérations 23 35 24 12 5 0 1 58 17 971
2018 Ressources humaines 21 36 26 11 5 0 1 58 16 314
2018 Gestion financière 22 29 24 16 7 1 1 52 23 229
2018 Approvisionnement 27 40 15 14 2 2 0 68 17 42
2018 Gestion des biens immobiliers 21 40 23 10 5 0 1 62 15 177
2018 Gestion du matériel 37 32 21 2 8 0 0 69 10 69
2018 Gestion de l'information 23 37 19 11 8 1 2 61 19 124
2018 Technologie de l'information 13 36 25 14 10 1 1 50 24 257
2018 Vérification interne 27 32 22 19 0 0 0 59 19 29
2018 Évaluation 32 39 20 4 3 0 3 73 7 35
2018 Sciences des données 18 48 18 9 6 0 0 67 15 136
2018 Politiques 14 34 31 16 5 0 0 47 21 275
2018 Gestion de projets 17 34 28 13 6 1 1 52 19 393
2018 Autres services au public 26 35 21 9 7 1 1 63 16 623
2018 Aucune de ces réponses 28 32 20 11 7 1 1 61 19 749
2017 Service à la clientèle 23 42 19 8 2 2 3 69 10 75
2017 Régulateurs fédéraux 11 34 27 16 11 0 1 46 27 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 34 26 15 7 1 1 51 23 360
2017 Communications ou affaires publiques 18 31 29 12 7 0 3 50 20 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 38 10 0 0 0 0 90 0 19
2017 Sécurité 44 29 14 7 2 3 1 75 10 72
2017 Sciences et technologie 25 35 24 11 3 1 1 61 15 1125
2017 Services de bibliothèques 21 56 7 0 0 7 9 92 0 12
2017 Services juridiques 25 14 30 24 8 0 0 39 32 13
2017 Administration et opérations 23 34 21 14 7 0 1 58 21 814
2017 Ressources humaines 23 31 26 14 4 1 1 55 19 248
2017 Gestion financière 29 30 25 11 4 1 0 59 15 214
2017 Approvisionnement 19 20 44 12 6 0 0 39 17 37
2017 Gestion des biens immobiliers 19 40 19 15 5 1 0 61 20 137
2017 Gestion du matériel 27 33 21 11 7 0 0 60 18 59
2017 Gestion de l'information 27 28 23 15 5 2 0 56 21 104
2017 Technologie de l'information 18 22 25 20 13 0 1 41 34 211
2017 Vérification interne 27 53 20 0 0 0 0 80 0 15
2017 Évaluation 35 26 35 3 0 0 0 61 3 24
2017 Sciences des données 24 40 19 11 6 0 1 64 17 108
2017 Politiques 13 38 28 15 5 1 0 52 20 236
2017 Gestion de projets 21 36 24 13 5 0 1 58 17 326
2017 Autres services au public 23 35 24 10 4 2 2 60 14 335
2017 Aucune de ces réponses 22 32 21 15 6 2 1 56 22 626

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 26 31 12 2 0 2 55 14 92
2019 Régulateurs fédéraux 22 30 25 13 10 0 0 52 23 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 34 24 14 5 0 0 57 19 397
2019 Communications ou affaires publiques 22 31 26 15 5 0 0 53 20 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 29 15 14 0 0 0 71 14 14
2019 Sécurité 42 29 12 11 5 0 1 72 16 98
2019 Sciences et technologie 28 35 21 10 5 1 0 63 16 1087
2019 Services juridiques 28 21 38 6 7 0 0 49 13 15
2019 Administration et opérations 31 34 19 9 6 0 0 65 15 934
2019 Ressources humaines 34 34 18 9 5 0 1 68 14 293
2019 Gestion financière 21 35 26 14 4 0 0 56 18 220
2019 Approvisionnement 39 42 6 8 6 0 0 81 13 43
2019 Gestion des biens immobiliers 31 37 22 7 3 0 1 68 10 164
2019 Gestion du matériel 36 29 24 7 5 0 0 64 12 83
2019 Gestion de l'information 27 34 25 7 6 1 0 61 13 121
2019 Technologie de l'information 22 35 22 14 7 0 1 58 21 240
2019 Vérification interne 32 11 32 21 5 0 0 42 26 19
2019 Évaluation 51 18 5 15 8 3 0 72 23 26
2019 Sciences des données 22 32 25 15 3 2 1 56 19 132
2019 Politiques 24 32 25 13 5 1 0 56 18 312
2019 Gestion de projets 23 36 22 13 6 0 0 59 19 372
2019 Autres services au public 39 32 18 6 4 0 0 72 10 463
2019 Aucune de ces réponses 38 29 18 9 5 0 1 67 14 682
2018 Service à la clientèle 23 35 26 12 3 0 2 59 15 99
2018 Régulateurs fédéraux 19 36 24 11 10 1 0 56 20 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 31 23 14 7 0 1 55 21 375
2018 Communications ou affaires publiques 26 29 21 11 12 1 0 55 23 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 22 4 4 0 5 0 91 5 23
2018 Sécurité 25 43 17 9 3 0 2 69 13 115
2018 Sciences et technologie 27 34 23 10 4 0 0 62 15 1172
2018 Services de bibliothèques 46 41 14 0 0 0 0 86 0 13
2018 Administration et opérations 27 32 23 11 5 0 1 60 16 972
2018 Ressources humaines 27 32 24 11 4 1 1 60 16 313
2018 Gestion financière 25 33 21 13 6 1 0 59 19 228
2018 Approvisionnement 30 32 28 4 4 2 0 63 9 42
2018 Gestion des biens immobiliers 34 31 18 10 6 0 1 66 16 177
2018 Gestion du matériel 41 31 17 5 7 0 0 71 12 68
2018 Gestion de l'information 29 31 19 9 10 0 2 61 20 124
2018 Technologie de l'information 20 36 24 13 7 0 1 56 20 258
2018 Vérification interne 33 32 16 13 7 0 0 64 20 29
2018 Évaluation 36 39 15 4 6 0 0 75 10 35
2018 Sciences des données 31 29 21 13 6 0 0 60 19 137
2018 Politiques 15 39 23 18 5 0 0 54 22 276
2018 Gestion de projets 23 33 25 13 5 0 1 56 19 394
2018 Autres services au public 34 35 20 6 4 0 1 70 10 624
2018 Aucune de ces réponses 31 34 18 9 5 1 1 67 15 749
2017 Service à la clientèle 27 43 16 7 3 4 0 72 11 74
2017 Régulateurs fédéraux 18 35 24 10 11 1 1 54 22 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 32 20 15 6 1 1 58 22 360
2017 Communications ou affaires publiques 21 31 29 9 8 0 1 53 18 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 24 10 5 0 0 0 85 5 19
2017 Sécurité 43 35 7 8 4 0 3 80 13 72
2017 Sciences et technologie 30 33 22 10 4 0 1 64 14 1126
2017 Services de bibliothèques 21 63 0 0 0 0 16 100 0 12
2017 Services juridiques 22 23 15 24 17 0 0 45 40 13
2017 Administration et opérations 30 30 19 12 7 1 1 62 19 814
2017 Ressources humaines 31 32 18 13 5 0 1 64 18 248
2017 Gestion financière 29 33 22 9 6 0 2 63 15 214
2017 Approvisionnement 10 9 48 22 9 0 2 20 32 36
2017 Gestion des biens immobiliers 33 32 17 10 7 0 1 65 18 138
2017 Gestion du matériel 32 33 11 17 6 0 1 66 23 59
2017 Gestion de l'information 21 29 26 14 7 1 1 51 22 104
2017 Technologie de l'information 22 20 26 18 12 0 1 43 31 211
2017 Vérification interne 48 20 20 7 7 0 0 67 13 15
2017 Évaluation 32 44 21 4 0 0 0 75 4 24
2017 Sciences des données 25 36 21 14 2 2 0 62 16 108
2017 Politiques 19 38 23 16 4 0 0 57 20 236
2017 Gestion de projets 25 38 18 12 5 1 1 64 18 326
2017 Autres services au public 40 33 14 10 3 0 1 73 13 335
2017 Aucune de ces réponses 27 32 23 12 5 1 1 59 17 626

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 31 19 12 3 0 2 65 15 91
2019 Régulateurs fédéraux 39 27 17 12 6 0 0 66 17 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 30 16 8 6 0 0 70 14 398
2019 Communications ou affaires publiques 44 23 19 7 7 0 0 67 14 148
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 22 14 8 0 0 0 78 8 14
2019 Sécurité 52 21 8 6 12 0 1 73 19 98
2019 Sciences et technologie 40 30 14 8 6 1 0 71 14 1085
2019 Services juridiques 49 25 14 12 0 0 0 74 12 15
2019 Administration et opérations 44 30 14 7 5 0 1 75 11 934
2019 Ressources humaines 47 28 15 6 3 0 0 75 9 295
2019 Gestion financière 44 31 12 10 3 0 0 75 13 223
2019 Approvisionnement 47 23 20 2 7 0 0 70 9 43
2019 Gestion des biens immobiliers 55 23 14 5 3 0 0 78 8 165
2019 Gestion du matériel 47 29 12 7 5 0 0 76 11 83
2019 Gestion de l'information 47 25 15 5 4 1 2 74 10 120
2019 Technologie de l'information 40 25 18 8 8 0 1 66 16 241
2019 Vérification interne 64 11 5 15 5 0 0 75 20 19
2019 Évaluation 62 15 8 11 0 3 0 80 11 26
2019 Sciences des données 45 22 16 11 4 1 1 68 15 131
2019 Politiques 50 25 13 6 5 1 0 76 11 310
2019 Gestion de projets 43 33 12 6 5 0 1 76 11 371
2019 Autres services au public 45 27 13 9 4 1 0 72 14 463
2019 Aucune de ces réponses 41 24 18 10 6 0 1 66 16 680

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 26 20 12 2 0 2 65 14 91
2019 Régulateurs fédéraux 24 34 20 12 9 0 0 59 21 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 36 21 12 5 0 0 61 17 397
2019 Communications ou affaires publiques 33 32 16 13 6 0 0 65 19 148
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 36 14 7 0 0 0 79 7 14
2019 Sécurité 49 27 10 13 1 0 0 75 15 98
2019 Sciences et technologie 35 33 19 8 3 1 0 69 12 1085
2019 Services juridiques 42 52 6 0 0 0 0 94 0 15
2019 Administration et opérations 34 33 19 8 5 0 1 67 13 930
2019 Ressources humaines 34 29 23 10 4 0 0 63 14 294
2019 Gestion financière 33 33 23 9 2 0 0 66 11 221
2019 Approvisionnement 35 44 12 0 6 4 0 82 6 42
2019 Gestion des biens immobiliers 36 38 15 8 2 1 1 74 11 165
2019 Gestion du matériel 40 31 20 6 3 0 1 71 9 84
2019 Gestion de l'information 33 31 22 6 7 1 1 65 13 120
2019 Technologie de l'information 28 29 25 10 9 0 1 57 19 238
2019 Vérification interne 42 33 20 5 0 0 0 75 5 19
2019 Évaluation 48 23 19 3 4 3 0 73 7 26
2019 Sciences des données 33 35 17 10 3 1 1 70 13 130
2019 Politiques 34 37 17 8 3 0 1 71 12 311
2019 Gestion de projets 28 40 18 9 4 0 0 68 13 370
2019 Autres services au public 41 35 14 6 4 0 0 76 10 461
2019 Aucune de ces réponses 42 30 16 7 4 0 2 73 11 677
2018 Service à la clientèle 21 35 21 15 6 0 2 57 21 100
2018 Régulateurs fédéraux 20 29 29 13 8 1 0 50 22 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 30 25 15 8 0 1 52 23 376
2018 Communications ou affaires publiques 22 38 22 11 6 1 0 60 17 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 22 13 0 0 5 0 86 0 23
2018 Sécurité 32 39 18 8 2 0 2 72 10 113
2018 Sciences et technologie 29 35 22 11 3 0 0 64 13 1174
2018 Administration et opérations 28 30 25 11 5 0 1 59 16 962
2018 Ressources humaines 27 30 27 13 3 0 1 57 16 313
2018 Gestion financière 28 33 20 10 7 0 1 62 17 229
2018 Approvisionnement 25 42 23 4 4 2 0 68 9 42
2018 Gestion des biens immobiliers 29 31 25 10 4 0 2 61 14 176
2018 Gestion du matériel 43 27 19 9 1 1 0 71 10 69
2018 Gestion de l'information 30 30 19 8 11 1 2 61 19 124
2018 Technologie de l'information 25 26 29 12 7 0 0 51 19 257
2018 Vérification interne 42 14 28 13 3 0 0 56 16 29
2018 Évaluation 24 46 14 8 9 0 0 70 17 35
2018 Sciences des données 33 34 21 6 5 0 0 67 12 137
2018 Politiques 21 33 29 11 5 0 1 55 16 274
2018 Gestion de projets 23 31 27 11 6 0 1 55 18 393
2018 Autres services au public 37 33 18 6 4 1 1 71 10 622
2018 Aucune de ces réponses 35 33 18 7 4 1 1 69 12 747
2017 Service à la clientèle 33 27 25 8 6 0 1 61 14 75
2017 Régulateurs fédéraux 13 38 27 12 8 1 1 52 21 248
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 34 23 11 7 0 1 58 19 359
2017 Communications ou affaires publiques 27 27 26 14 6 0 0 54 19 147
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 42 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Sécurité 45 40 6 5 1 0 3 87 7 72
2017 Sciences et technologie 34 33 21 8 2 1 1 68 10 1124
2017 Services de bibliothèques 23 28 33 7 0 0 9 56 8 12
2017 Services juridiques 25 30 21 24 0 0 0 55 24 13
2017 Administration et opérations 28 33 20 12 5 0 2 62 17 812
2017 Ressources humaines 28 31 23 11 5 0 1 60 16 248
2017 Gestion financière 32 31 23 10 3 0 1 64 13 212
2017 Approvisionnement 21 20 46 9 2 0 2 42 12 37
2017 Gestion des biens immobiliers 26 41 19 5 7 1 1 68 12 138
2017 Gestion du matériel 38 16 29 11 4 0 1 55 15 59
2017 Gestion de l'information 30 28 29 6 4 1 1 59 11 104
2017 Technologie de l'information 25 24 26 12 11 1 1 50 24 210
2017 Vérification interne 40 26 20 14 0 0 0 67 14 15
2017 Évaluation 46 36 14 4 0 0 0 82 4 24
2017 Sciences des données 34 32 20 12 2 0 0 66 14 108
2017 Politiques 34 27 25 9 4 0 0 62 13 236
2017 Gestion de projets 28 33 23 10 5 0 2 61 15 327
2017 Autres services au public 40 33 16 5 4 1 0 74 10 333
2017 Aucune de ces réponses 33 30 19 10 4 1 3 65 15 624

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 29 15 1 4 0 2 80 5 91
2019 Régulateurs fédéraux 44 30 13 7 6 0 0 74 13 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 27 15 7 3 0 0 75 10 398
2019 Communications ou affaires publiques 50 20 16 7 5 0 1 71 13 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 42 7 8 0 0 0 86 8 14
2019 Sécurité 55 26 12 1 4 0 1 82 6 98
2019 Sciences et technologie 51 29 11 4 3 0 1 81 7 1082
2019 Services juridiques 40 33 14 0 6 0 7 79 6 15
2019 Administration et opérations 59 22 12 3 3 0 1 82 6 933
2019 Ressources humaines 65 19 9 4 2 0 1 85 6 293
2019 Gestion financière 58 24 9 5 2 1 2 85 7 225
2019 Approvisionnement 66 19 12 0 2 0 0 86 2 43
2019 Gestion des biens immobiliers 64 22 10 3 1 0 0 86 4 165
2019 Gestion du matériel 46 32 14 6 0 0 1 80 6 83
2019 Gestion de l'information 64 18 9 4 4 1 0 83 8 120
2019 Technologie de l'information 51 25 15 4 4 0 2 77 8 239
2019 Vérification interne 75 20 5 0 0 0 0 95 0 19
2019 Évaluation 55 24 10 5 7 0 0 79 11 26
2019 Sciences des données 50 27 14 6 1 0 1 78 7 132
2019 Politiques 56 24 12 6 1 0 1 81 7 310
2019 Gestion de projets 57 24 10 5 4 0 1 81 9 371
2019 Autres services au public 40 30 18 9 3 0 0 70 12 463
2019 Aucune de ces réponses 49 25 15 6 4 0 1 75 9 679
2018 Service à la clientèle 38 25 28 5 2 0 3 64 7 100
2018 Régulateurs fédéraux 51 26 15 6 2 0 0 77 8 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 31 17 4 3 0 1 75 8 375
2018 Communications ou affaires publiques 48 24 11 9 6 0 1 73 16 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 17 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 47 32 13 3 3 0 2 81 6 115
2018 Sciences et technologie 52 28 11 5 3 0 1 81 7 1174
2018 Services de bibliothèques 66 15 10 10 0 0 0 81 10 13
2018 Administration et opérations 55 24 11 5 3 0 1 80 8 969
2018 Ressources humaines 59 21 12 3 3 0 2 82 6 313
2018 Gestion financière 55 22 12 7 3 0 2 78 10 228
2018 Approvisionnement 49 30 16 4 0 2 0 80 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 58 23 8 5 5 0 0 81 10 176
2018 Gestion du matériel 58 22 10 7 2 0 0 80 9 69
2018 Gestion de l'information 57 23 10 6 2 0 2 81 9 124
2018 Technologie de l'information 50 29 9 6 4 0 2 81 10 255
2018 Vérification interne 56 20 22 3 0 0 0 76 3 29
2018 Évaluation 41 22 22 10 5 0 0 63 15 35
2018 Sciences des données 50 23 19 6 1 0 1 74 7 137
2018 Politiques 48 25 15 7 4 0 0 74 11 273
2018 Gestion de projets 51 27 14 5 2 0 1 78 8 393
2018 Autres services au public 39 29 19 7 6 0 1 68 13 624
2018 Aucune de ces réponses 43 30 16 6 4 1 1 74 10 748
2017 Service à la clientèle 53 25 6 11 3 0 2 79 15 76
2017 Régulateurs fédéraux 44 32 11 7 3 0 2 78 11 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 24 11 8 7 0 1 75 14 363
2017 Communications ou affaires publiques 47 29 18 1 5 0 0 77 6 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 15 15 0 0 0 0 85 0 20
2017 Sécurité 65 15 8 7 4 0 1 81 11 72
2017 Sciences et technologie 55 27 12 2 3 0 0 82 5 1132
2017 Services de bibliothèques 63 14 7 7 0 0 9 85 8 12
2017 Services juridiques 47 15 22 7 0 0 8 68 7 13
2017 Administration et opérations 58 20 14 4 1 0 3 80 6 821
2017 Ressources humaines 56 25 11 3 3 0 2 82 6 249
2017 Gestion financière 62 20 9 5 2 0 2 84 7 215
2017 Approvisionnement 32 24 40 0 0 2 2 58 0 36
2017 Gestion des biens immobiliers 57 21 13 7 1 0 0 78 9 140
2017 Gestion du matériel 47 36 15 0 2 0 0 83 2 60
2017 Gestion de l'information 52 26 11 7 1 1 2 80 8 105
2017 Technologie de l'information 57 20 12 6 3 0 2 78 9 213
2017 Vérification interne 80 13 7 0 0 0 0 93 0 15
2017 Évaluation 32 54 7 7 0 0 0 86 7 24
2017 Sciences des données 55 25 14 2 4 0 0 80 6 108
2017 Politiques 56 20 13 6 4 1 1 77 10 235
2017 Gestion de projets 54 29 9 5 2 0 1 83 7 327
2017 Autres services au public 39 26 20 6 9 1 0 65 15 336
2017 Aucune de ces réponses 46 27 14 7 5 0 1 73 13 630

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 58 30 5 0 0 0 8 95 0 89
2019 Régulateurs fédéraux 74 12 2 3 2 0 7 93 5 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 15 9 3 3 0 3 84 7 395
2019 Communications ou affaires publiques 69 15 6 2 1 1 7 90 4 148
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 75 10 3 1 7 0 4 88 8 98
2019 Sciences et technologie 76 11 5 1 1 1 5 92 2 1080
2019 Services juridiques 66 21 0 0 0 0 13 100 0 15
2019 Administration et opérations 79 11 3 1 1 1 4 95 2 933
2019 Ressources humaines 81 8 4 1 1 0 4 93 2 295
2019 Gestion financière 77 10 5 2 0 0 5 92 2 225
2019 Approvisionnement 91 5 0 0 2 0 2 98 2 42
2019 Gestion des biens immobiliers 81 11 3 0 0 1 3 96 1 164
2019 Gestion du matériel 77 14 5 0 2 0 1 93 2 84
2019 Gestion de l'information 72 11 7 3 0 1 5 89 3 120
2019 Technologie de l'information 70 12 7 1 1 1 8 90 3 241
2019 Vérification interne 78 5 0 5 0 0 12 94 6 19
2019 Évaluation 50 25 0 0 3 3 19 96 4 26
2019 Sciences des données 74 15 6 1 1 1 3 93 2 131
2019 Politiques 74 13 3 0 2 1 7 94 2 308
2019 Gestion de projets 76 14 2 0 1 0 5 96 2 369
2019 Autres services au public 68 16 8 3 1 1 3 88 4 459
2019 Aucune de ces réponses 68 15 6 3 1 1 4 88 5 678
2018 Service à la clientèle 48 29 13 4 1 1 3 80 6 100
2018 Régulateurs fédéraux 74 13 6 1 2 2 3 91 3 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 14 8 4 3 1 2 85 7 375
2018 Communications ou affaires publiques 66 18 6 5 1 0 4 88 6 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 87 0 9 0 0 5 0 91 0 23
2018 Sécurité 57 31 3 1 3 0 5 93 4 112
2018 Sciences et technologie 76 14 3 2 1 1 4 94 3 1172
2018 Services de bibliothèques 94 6 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 74 14 5 2 2 0 4 91 3 970
2018 Ressources humaines 75 14 5 1 2 0 4 92 3 314
2018 Gestion financière 70 15 6 1 2 0 5 90 4 229
2018 Approvisionnement 67 31 0 1 0 0 0 99 1 41
2018 Gestion des biens immobiliers 75 13 5 2 2 1 4 91 4 177
2018 Gestion du matériel 63 20 6 3 1 2 4 89 5 68
2018 Gestion de l'information 70 14 4 3 1 1 6 91 4 125
2018 Technologie de l'information 68 18 5 4 1 0 5 90 5 257
2018 Vérification interne 59 23 11 3 0 0 4 85 3 27
2018 Évaluation 64 10 10 0 5 3 8 83 6 35
2018 Sciences des données 71 16 9 0 0 2 2 90 0 136
2018 Politiques 74 16 4 2 1 0 3 93 3 274
2018 Gestion de projets 75 10 6 3 1 0 5 90 4 393
2018 Autres services au public 59 23 9 4 2 1 3 85 5 621
2018 Aucune de ces réponses 58 22 8 2 2 4 4 87 4 745

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 68 13 12 5 2 0 1 81 6 92
2019 Régulateurs fédéraux 70 13 10 4 2 1 1 84 6 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 13 9 4 5 0 0 82 9 394
2019 Communications ou affaires publiques 69 14 7 2 4 1 3 86 6 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 8 0 7 0 0 8 93 7 14
2019 Sécurité 74 7 9 5 3 0 3 84 7 98
2019 Sciences et technologie 74 14 5 2 3 0 1 89 5 1085
2019 Services juridiques 67 13 7 0 13 0 0 80 13 15
2019 Administration et opérations 71 13 6 4 4 0 2 85 8 938
2019 Ressources humaines 81 10 4 2 2 0 0 92 4 295
2019 Gestion financière 71 13 7 1 4 1 4 88 5 225
2019 Approvisionnement 70 10 4 11 2 2 2 83 13 43
2019 Gestion des biens immobiliers 71 16 6 3 3 0 1 88 6 165
2019 Gestion du matériel 70 20 5 5 1 0 0 90 6 84
2019 Gestion de l'information 71 13 9 2 4 0 1 85 6 120
2019 Technologie de l'information 74 11 4 4 2 1 4 89 7 241
2019 Vérification interne 75 15 10 0 0 0 0 90 0 19
2019 Évaluation 69 14 9 3 0 0 5 87 3 26
2019 Sciences des données 67 19 5 4 2 1 2 89 6 132
2019 Politiques 77 10 3 3 4 1 2 90 7 311
2019 Gestion de projets 70 14 6 6 4 0 1 84 9 371
2019 Autres services au public 67 14 9 5 3 0 1 83 8 464
2019 Aucune de ces réponses 71 15 7 4 2 1 1 87 6 685
2018 Service à la clientèle 62 17 7 5 3 0 6 84 8 101
2018 Régulateurs fédéraux 67 17 7 6 2 1 2 86 8 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 15 10 3 4 1 2 83 7 377
2018 Communications ou affaires publiques 62 22 4 4 5 1 3 87 9 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 87 0 4 4 0 5 0 91 5 23
2018 Sécurité 66 13 10 4 2 2 4 83 6 115
2018 Sciences et technologie 73 13 6 2 2 1 2 89 5 1177
2018 Services de bibliothèques 100 0 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 71 15 6 3 3 1 2 88 6 963
2018 Ressources humaines 78 10 5 3 1 0 3 90 5 313
2018 Gestion financière 65 14 7 4 4 1 4 84 8 227
2018 Approvisionnement 84 8 2 4 0 2 0 95 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 70 12 10 4 1 1 2 84 6 176
2018 Gestion du matériel 63 18 6 6 6 0 2 82 12 69
2018 Gestion de l'information 68 14 10 1 3 0 4 85 5 124
2018 Technologie de l'information 72 13 6 4 2 1 2 88 6 256
2018 Vérification interne 76 8 7 3 7 0 0 84 9 29
2018 Évaluation 68 11 8 4 6 0 3 81 10 35
2018 Sciences des données 71 17 6 1 3 0 1 89 4 137
2018 Politiques 74 12 5 3 2 0 3 89 5 275
2018 Gestion de projets 72 13 5 4 3 0 3 88 7 395
2018 Autres services au public 59 22 9 4 3 0 2 83 8 623
2018 Aucune de ces réponses 63 17 8 5 3 1 2 83 8 745
2017 Service à la clientèle 74 12 4 3 5 0 3 88 8 75
2017 Régulateurs fédéraux 65 17 7 3 3 2 2 86 7 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 17 7 7 3 0 2 82 10 363
2017 Communications ou affaires publiques 74 12 6 5 3 0 1 87 7 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 10 0 5 0 0 0 95 5 20
2017 Sécurité 79 7 8 2 1 2 1 88 3 72
2017 Sciences et technologie 74 14 4 3 2 0 2 90 6 1131
2017 Services de bibliothèques 91 0 0 0 0 0 9 100 0 12
2017 Services juridiques 46 22 7 8 16 0 0 68 25 13
2017 Administration et opérations 69 16 7 2 2 1 3 88 5 820
2017 Ressources humaines 80 11 3 0 2 0 4 95 2 248
2017 Gestion financière 69 14 5 6 2 0 4 87 8 214
2017 Approvisionnement 42 4 43 6 4 0 2 46 9 37
2017 Gestion des biens immobiliers 74 13 5 7 1 0 0 87 8 140
2017 Gestion du matériel 69 8 9 9 4 0 1 78 13 60
2017 Gestion de l'information 72 12 6 1 4 2 3 88 5 105
2017 Technologie de l'information 71 8 7 6 5 0 3 81 11 212
2017 Vérification interne 93 0 0 0 7 0 0 93 7 15
2017 Évaluation 74 11 12 0 0 0 3 87 0 24
2017 Sciences des données 72 16 2 5 3 0 2 90 8 107
2017 Politiques 79 11 4 3 2 2 0 91 5 238
2017 Gestion de projets 80 11 3 2 3 0 1 92 5 327
2017 Autres services au public 67 15 9 7 2 0 1 82 9 334
2017 Aucune de ces réponses 68 15 8 4 2 2 1 86 6 630

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 45 22 22 4 6 0 1 68 10 91
2019 Régulateurs fédéraux 56 28 11 4 1 0 0 84 5 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 27 9 5 2 0 0 84 7 393
2019 Communications ou affaires publiques 46 30 13 4 4 1 2 79 8 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 15 7 8 0 0 0 86 8 14
2019 Sécurité 53 24 16 5 1 0 0 77 7 98
2019 Sciences et technologie 52 31 10 4 3 0 0 83 6 1084
2019 Services juridiques 43 31 6 7 6 0 7 80 14 15
2019 Administration et opérations 52 29 11 4 3 0 1 82 7 933
2019 Ressources humaines 67 20 10 2 1 0 1 87 3 294
2019 Gestion financière 52 27 13 3 2 0 2 81 5 225
2019 Approvisionnement 76 8 12 2 2 0 0 84 4 43
2019 Gestion des biens immobiliers 55 26 12 2 3 0 2 82 5 165
2019 Gestion du matériel 53 27 13 2 6 0 0 79 8 84
2019 Gestion de l'information 47 31 14 3 4 1 1 79 7 118
2019 Technologie de l'information 59 26 9 2 2 0 2 86 4 240
2019 Vérification interne 57 23 16 5 0 0 0 79 5 19
2019 Évaluation 55 18 20 8 0 0 0 72 8 26
2019 Sciences des données 55 28 7 5 3 1 1 84 9 132
2019 Politiques 60 27 7 2 2 0 1 89 4 311
2019 Gestion de projets 55 29 9 4 2 0 1 84 7 371
2019 Autres services au public 45 35 12 4 4 0 1 80 8 464
2019 Aucune de ces réponses 52 30 12 3 3 0 1 82 6 684
2018 Service à la clientèle 40 30 17 5 4 0 4 73 10 100
2018 Régulateurs fédéraux 54 31 8 3 3 0 0 85 6 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 29 13 3 2 0 2 81 6 373
2018 Communications ou affaires publiques 47 29 14 4 7 0 0 76 10 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 26 0 4 0 5 0 95 5 23
2018 Sécurité 50 25 17 3 4 1 0 75 7 115
2018 Sciences et technologie 49 29 15 4 2 0 1 79 7 1179
2018 Services de bibliothèques 60 25 15 0 0 0 0 85 0 13
2018 Administration et opérations 52 28 11 5 3 0 1 81 8 973
2018 Ressources humaines 64 23 8 2 2 0 2 88 4 318
2018 Gestion financière 46 31 14 5 2 0 1 78 7 229
2018 Approvisionnement 57 31 10 2 0 0 0 87 2 42
2018 Gestion des biens immobiliers 51 28 15 4 1 0 0 79 5 177
2018 Gestion du matériel 42 32 17 4 2 0 2 76 7 70
2018 Gestion de l'information 48 31 11 2 5 0 3 81 7 125
2018 Technologie de l'information 56 26 12 3 1 0 2 83 5 257
2018 Vérification interne 62 26 7 3 3 0 0 87 6 29
2018 Évaluation 53 26 15 0 6 0 0 79 6 35
2018 Sciences des données 57 26 13 3 1 0 0 83 4 137
2018 Politiques 58 28 10 2 2 0 0 86 4 275
2018 Gestion de projets 54 31 9 4 1 0 1 86 4 400
2018 Autres services au public 43 35 14 5 2 0 1 78 8 628
2018 Aucune de ces réponses 42 33 14 6 3 1 1 77 9 749
2017 Service à la clientèle 53 25 13 5 2 0 1 79 7 75
2017 Régulateurs fédéraux 50 30 9 5 3 0 2 82 8 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 29 14 5 2 0 2 79 7 362
2017 Communications ou affaires publiques 50 32 9 6 2 0 0 82 8 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 15 0 5 0 0 0 95 5 20
2017 Sécurité 57 11 21 10 0 0 1 69 10 72
2017 Sciences et technologie 51 29 13 4 2 0 1 81 6 1133
2017 Services de bibliothèques 47 44 0 0 0 0 9 100 0 12
2017 Services juridiques 54 22 15 8 0 0 0 76 8 13
2017 Administration et opérations 53 28 12 3 2 0 1 82 5 819
2017 Ressources humaines 59 28 6 2 1 0 2 90 4 249
2017 Gestion financière 52 30 12 3 2 0 1 83 5 213
2017 Approvisionnement 31 15 45 4 4 0 2 46 7 37
2017 Gestion des biens immobiliers 57 27 12 3 1 0 0 84 4 140
2017 Gestion du matériel 43 35 11 7 2 0 1 79 10 60
2017 Gestion de l'information 55 27 8 4 3 1 2 85 6 104
2017 Technologie de l'information 61 24 6 4 3 0 2 87 7 214
2017 Vérification interne 60 27 7 0 7 0 0 86 7 15
2017 Évaluation 45 48 7 0 0 0 0 93 0 24
2017 Sciences des données 58 25 9 6 1 0 1 84 7 108
2017 Politiques 61 25 10 2 0 1 0 87 3 238
2017 Gestion de projets 58 25 11 3 1 0 2 85 4 328
2017 Autres services au public 46 38 10 3 3 0 0 84 6 336
2017 Aucune de ces réponses 42 36 12 5 3 2 0 79 8 628

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 55 19 17 6 2 0 1 75 8 91
2019 Régulateurs fédéraux 49 25 13 7 5 0 0 75 12 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 21 14 8 4 0 0 74 12 394
2019 Communications ou affaires publiques 48 22 13 6 9 1 1 71 16 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 16 0 7 7 0 0 86 14 14
2019 Sécurité 62 17 4 13 5 0 0 79 17 98
2019 Sciences et technologie 59 22 11 5 3 0 0 81 8 1076
2019 Services juridiques 50 23 14 0 13 0 0 73 13 15
2019 Administration et opérations 62 19 10 4 5 0 1 82 8 934
2019 Ressources humaines 73 14 7 2 3 0 0 88 5 292
2019 Gestion financière 58 21 10 7 3 0 2 80 10 225
2019 Approvisionnement 71 8 9 11 2 0 0 79 12 43
2019 Gestion des biens immobiliers 65 14 13 3 4 0 0 80 7 162
2019 Gestion du matériel 63 21 7 7 3 0 0 84 10 82
2019 Gestion de l'information 66 16 9 5 3 1 0 83 8 120
2019 Technologie de l'information 59 19 11 7 3 0 2 79 10 240
2019 Vérification interne 64 10 11 10 5 0 0 74 15 19
2019 Évaluation 70 14 0 11 0 0 5 88 12 26
2019 Sciences des données 68 15 7 6 2 1 2 85 8 132
2019 Politiques 64 20 8 2 5 0 0 85 7 309
2019 Gestion de projets 62 18 10 6 4 0 0 80 10 371
2019 Autres services au public 48 27 12 5 6 1 1 77 11 464
2019 Aucune de ces réponses 54 26 12 4 4 0 1 80 8 684
2018 Service à la clientèle 47 24 16 6 3 0 4 74 10 101
2018 Régulateurs fédéraux 52 26 10 8 3 1 0 79 11 295
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 25 13 7 6 0 1 73 14 375
2018 Communications ou affaires publiques 45 24 16 4 10 0 0 69 15 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 22 5 4 0 5 0 90 5 23
2018 Sécurité 51 26 13 6 4 0 0 77 10 115
2018 Sciences et technologie 53 26 10 7 4 0 1 80 10 1179
2018 Services de bibliothèques 66 25 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Administration et opérations 58 21 9 6 4 0 1 81 11 966
2018 Ressources humaines 64 18 9 4 3 0 2 84 7 315
2018 Gestion financière 52 21 12 7 5 1 1 75 12 228
2018 Approvisionnement 52 24 20 4 0 0 0 76 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 58 22 11 5 4 0 0 80 9 177
2018 Gestion du matériel 60 18 10 5 7 0 1 79 11 70
2018 Gestion de l'information 53 21 15 3 6 0 3 76 9 125
2018 Technologie de l'information 53 29 9 5 3 0 0 82 9 256
2018 Vérification interne 58 14 18 7 3 0 0 72 10 29
2018 Évaluation 68 11 14 3 4 0 0 80 6 35
2018 Sciences des données 51 27 10 7 4 0 1 79 10 137
2018 Politiques 57 24 9 6 2 0 0 82 9 276
2018 Gestion de projets 59 20 10 5 4 0 1 79 10 400
2018 Autres services au public 44 29 14 7 5 0 1 75 12 624
2018 Aucune de ces réponses 48 24 14 6 5 1 1 74 12 748
2017 Service à la clientèle 68 17 5 4 5 0 1 86 9 75
2017 Régulateurs fédéraux 56 22 9 6 5 0 2 79 11 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 22 10 7 9 0 2 73 16 363
2017 Communications ou affaires publiques 56 18 16 6 5 0 0 73 11 148
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 22 0 5 0 0 0 95 5 20
2017 Sécurité 74 9 9 7 1 0 1 83 8 72
2017 Sciences et technologie 57 22 11 5 4 0 1 80 9 1132
2017 Services de bibliothèques 56 35 0 0 0 0 9 100 0 12
2017 Services juridiques 39 21 15 8 16 0 0 60 25 13
2017 Administration et opérations 60 19 12 4 3 0 2 81 7 819
2017 Ressources humaines 68 16 6 5 2 0 2 87 7 248
2017 Gestion financière 56 24 8 3 6 0 3 82 10 213
2017 Approvisionnement 28 19 38 7 7 0 0 47 15 37
2017 Gestion des biens immobiliers 62 20 8 7 2 0 0 82 9 140
2017 Gestion du matériel 72 10 2 11 5 0 1 82 16 60
2017 Gestion de l'information 58 17 13 4 6 1 0 76 11 105
2017 Technologie de l'information 57 19 10 6 6 0 2 78 12 213
2017 Vérification interne 53 27 0 7 7 0 7 86 14 15
2017 Évaluation 46 24 8 0 18 0 3 73 18 24
2017 Sciences des données 63 23 5 4 4 0 1 87 8 108
2017 Politiques 62 22 8 6 2 0 0 84 8 238
2017 Gestion de projets 65 19 8 4 3 0 1 85 8 327
2017 Autres services au public 49 26 12 8 4 1 0 76 13 336
2017 Aucune de ces réponses 47 28 14 7 2 1 0 77 9 630

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 46 17 16 2 1 0 18 77 3 92
2019 Régulateurs fédéraux 58 16 7 3 2 0 14 86 5 275
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 16 6 1 1 0 14 90 3 393
2019 Communications ou affaires publiques 56 10 7 1 2 1 24 88 3 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 14 0 8 0 0 14 91 9 14
2019 Sécurité 64 10 8 0 0 0 18 90 0 97
2019 Sciences et technologie 60 14 6 3 1 0 17 89 4 1078
2019 Services juridiques 49 12 0 0 0 0 40 100 0 15
2019 Administration et opérations 56 11 5 2 1 0 24 88 4 933
2019 Ressources humaines 62 8 7 3 1 0 20 87 4 294
2019 Gestion financière 56 15 5 2 1 0 21 90 3 222
2019 Approvisionnement 57 4 10 0 0 0 29 86 0 43
2019 Gestion des biens immobiliers 54 18 6 2 2 0 19 88 4 159
2019 Gestion du matériel 62 18 9 2 3 0 6 85 5 84
2019 Gestion de l'information 65 12 2 2 1 0 18 93 4 118
2019 Technologie de l'information 61 11 5 1 1 0 21 92 2 240
2019 Vérification interne 54 24 11 0 0 0 11 88 0 18
2019 Évaluation 68 10 0 0 0 0 22 100 0 26
2019 Sciences des données 63 13 5 1 1 1 17 92 2 132
2019 Politiques 58 12 7 2 2 0 19 88 4 311
2019 Gestion de projets 60 12 7 3 0 2 16 88 3 367
2019 Autres services au public 53 19 8 4 2 0 14 83 7 460
2019 Aucune de ces réponses 58 17 7 3 1 0 14 87 5 680
2018 Service à la clientèle 51 14 11 1 1 0 22 83 3 101
2018 Régulateurs fédéraux 53 19 8 2 2 1 15 86 5 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 16 7 3 1 0 17 87 5 373
2018 Communications ou affaires publiques 47 9 7 2 3 1 32 83 7 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 5 9 5 0 0 23 82 6 22
2018 Sécurité 55 15 9 1 1 0 20 87 2 115
2018 Sciences et technologie 53 16 8 2 2 0 20 86 4 1172
2018 Services de bibliothèques 70 10 0 0 0 0 21 100 0 13
2018 Administration et opérations 50 13 6 2 2 0 25 86 6 970
2018 Ressources humaines 53 14 7 1 1 0 25 89 2 316
2018 Gestion financière 52 16 3 2 0 1 27 93 4 226
2018 Approvisionnement 60 25 4 0 0 0 11 95 0 41
2018 Gestion des biens immobiliers 54 14 9 4 0 0 19 84 5 176
2018 Gestion du matériel 51 21 11 5 0 0 11 82 5 70
2018 Gestion de l'information 46 12 6 3 2 0 30 84 7 125
2018 Technologie de l'information 57 14 9 1 1 0 19 88 2 255
2018 Vérification interne 44 15 20 0 0 0 22 75 0 29
2018 Évaluation 54 11 11 0 0 0 24 85 0 34
2018 Sciences des données 58 14 6 2 1 0 17 88 5 136
2018 Politiques 52 16 6 1 1 0 25 90 2 272
2018 Gestion de projets 55 13 8 2 1 0 21 86 4 396
2018 Autres services au public 51 21 6 3 1 0 17 88 5 623
2018 Aucune de ces réponses 49 19 8 3 1 1 18 84 5 745
2017 Service à la clientèle 65 9 11 0 0 0 15 87 0 75
2017 Régulateurs fédéraux 43 17 9 4 2 1 25 81 8 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 16 8 2 2 0 17 85 5 361
2017 Communications ou affaires publiques 56 14 4 1 1 0 24 92 2 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 10 0 5 0 0 5 95 5 20
2017 Sécurité 70 8 7 3 0 0 13 89 3 72
2017 Sciences et technologie 57 14 9 2 1 0 17 86 3 1134
2017 Services de bibliothèques 63 7 0 0 0 0 30 100 0 12
2017 Services juridiques 47 0 15 8 0 0 30 67 12 13
2017 Administration et opérations 53 17 5 1 1 0 23 90 3 816
2017 Ressources humaines 51 16 5 1 1 0 24 90 3 249
2017 Gestion financière 55 17 5 3 1 0 20 89 5 215
2017 Approvisionnement 38 8 35 0 0 0 19 57 0 36
2017 Gestion des biens immobiliers 60 15 6 1 1 0 18 92 2 139
2017 Gestion du matériel 44 17 10 9 4 0 16 73 16 60
2017 Gestion de l'information 61 8 5 3 2 1 21 88 6 105
2017 Technologie de l'information 60 7 9 1 2 1 20 85 4 213
2017 Vérification interne 47 20 7 7 0 0 20 84 8 15
2017 Évaluation 44 3 7 0 0 0 45 87 0 23
2017 Sciences des données 60 11 4 2 1 0 22 90 4 108
2017 Politiques 57 15 6 0 0 1 21 92 1 238
2017 Gestion de projets 56 19 3 2 1 1 19 93 3 326
2017 Autres services au public 50 21 7 2 1 0 19 89 3 335
2017 Aucune de ces réponses 47 21 8 2 1 1 20 86 4 628

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 61 19 14 1 2 0 3 83 3 92
2019 Régulateurs fédéraux 45 33 14 4 3 0 1 78 7 274
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 28 12 2 2 0 1 84 4 393
2019 Communications ou affaires publiques 65 22 7 0 2 1 3 91 2 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 72 11 9 2 0 0 5 88 2 97
2019 Sciences et technologie 65 21 8 2 1 0 3 89 3 1081
2019 Services juridiques 57 12 6 0 6 6 14 85 7 15
2019 Administration et opérations 68 19 6 2 1 0 4 91 3 933
2019 Ressources humaines 78 13 4 1 0 0 4 94 1 294
2019 Gestion financière 79 10 5 0 0 0 6 94 0 224
2019 Approvisionnement 75 15 6 2 0 0 2 92 2 43
2019 Gestion des biens immobiliers 65 22 8 1 1 1 2 90 2 165
2019 Gestion du matériel 60 23 13 1 1 0 2 85 2 84
2019 Gestion de l'information 75 14 2 4 1 0 4 93 5 120
2019 Technologie de l'information 71 15 7 2 0 0 5 90 2 239
2019 Vérification interne 89 6 5 0 0 0 0 95 0 19
2019 Évaluation 82 11 0 3 0 0 3 97 3 26
2019 Sciences des données 71 19 5 0 1 1 3 94 1 132
2019 Politiques 64 22 11 1 0 1 1 88 1 311
2019 Gestion de projets 58 26 9 3 2 0 2 86 5 372
2019 Autres services au public 61 24 8 3 1 0 2 87 4 458
2019 Aucune de ces réponses 66 20 6 2 2 1 3 89 4 680
2018 Service à la clientèle 60 20 12 1 0 0 7 86 2 100
2018 Régulateurs fédéraux 41 32 17 6 3 1 0 74 9 297
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 26 16 3 2 0 3 78 6 373
2018 Communications ou affaires publiques 60 21 10 2 2 1 4 85 5 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 27 9 0 0 5 0 91 0 22
2018 Sécurité 68 21 3 2 1 0 5 94 3 114
2018 Sciences et technologie 62 22 9 2 1 0 3 87 3 1171
2018 Services de bibliothèques 85 15 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 66 20 8 1 1 0 4 90 2 968
2018 Ressources humaines 73 16 5 1 1 0 5 94 2 315
2018 Gestion financière 68 17 4 1 1 0 9 94 2 229
2018 Approvisionnement 65 23 8 0 0 2 2 91 0 41
2018 Gestion des biens immobiliers 55 32 10 0 2 0 1 88 2 177
2018 Gestion du matériel 63 23 3 4 0 3 5 93 4 70
2018 Gestion de l'information 61 18 5 2 2 0 10 89 5 125
2018 Technologie de l'information 72 14 8 0 1 0 4 90 1 257
2018 Vérification interne 76 11 9 0 0 3 0 90 0 29
2018 Évaluation 61 27 6 0 0 0 6 93 0 35
2018 Sciences des données 68 23 4 2 0 0 3 94 2 135
2018 Politiques 60 23 11 2 1 0 3 86 3 274
2018 Gestion de projets 54 24 11 5 2 0 4 81 7 401
2018 Autres services au public 54 29 8 3 1 1 4 88 4 628
2018 Aucune de ces réponses 58 25 7 2 2 1 4 88 4 748
2017 Service à la clientèle 69 17 7 1 2 0 4 89 3 75
2017 Régulateurs fédéraux 48 27 15 4 3 1 3 78 7 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 29 10 3 1 0 3 86 4 359
2017 Communications ou affaires publiques 68 19 8 3 0 0 2 88 3 146
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 10 5 0 0 0 0 95 0 20
2017 Sécurité 78 17 2 2 0 0 1 96 2 72
2017 Sciences et technologie 68 20 6 2 1 0 3 91 3 1120
2017 Services de bibliothèques 77 14 0 0 0 0 9 100 0 12
2017 Services juridiques 62 0 14 0 0 0 24 82 0 13
2017 Administration et opérations 68 16 7 2 1 0 8 91 2 814
2017 Ressources humaines 69 13 9 1 1 0 5 88 2 249
2017 Gestion financière 74 15 2 1 0 0 7 96 2 214
2017 Approvisionnement 39 17 38 2 2 0 2 57 4 37
2017 Gestion des biens immobiliers 63 20 11 4 1 0 2 84 5 140
2017 Gestion du matériel 65 19 6 3 0 0 7 90 3 57
2017 Gestion de l'information 67 16 4 0 1 1 10 94 1 103
2017 Technologie de l'information 73 14 3 2 1 0 7 93 3 212
2017 Vérification interne 87 0 0 0 0 0 13 100 0 15
2017 Évaluation 70 21 4 5 0 0 0 91 5 24
2017 Sciences des données 68 17 5 2 3 0 5 90 5 108
2017 Politiques 68 22 6 1 0 1 3 93 1 238
2017 Gestion de projets 56 26 10 3 1 0 4 85 4 324
2017 Autres services au public 53 33 6 2 0 0 6 91 2 332
2017 Aucune de ces réponses 60 25 6 1 1 1 6 92 2 627

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 66 12 7 9 5 0 2 79 14 92
2019 Régulateurs fédéraux 73 17 5 2 1 0 0 91 3 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 17 4 4 2 0 1 91 5 395
2019 Communications ou affaires publiques 72 12 4 3 3 1 5 89 6 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2019 Sécurité 64 12 7 8 6 0 3 78 15 99
2019 Sciences et technologie 66 16 6 4 6 0 1 83 11 1081
2019 Services juridiques 68 0 6 6 13 0 7 73 20 15
2019 Administration et opérations 65 15 8 4 6 0 2 82 10 939
2019 Ressources humaines 76 14 4 2 3 0 1 91 5 295
2019 Gestion financière 72 15 3 2 4 0 4 90 7 225
2019 Approvisionnement 75 16 4 3 0 0 2 93 3 43
2019 Gestion des biens immobiliers 69 16 7 2 3 1 3 88 5 165
2019 Gestion du matériel 73 13 3 4 7 0 1 86 11 83
2019 Gestion de l'information 67 15 9 2 3 1 2 85 6 120
2019 Technologie de l'information 71 17 6 2 2 0 4 90 4 241
2019 Vérification interne 83 12 5 0 0 0 0 95 0 19
2019 Évaluation 62 17 10 8 0 0 3 81 8 26
2019 Sciences des données 62 20 6 6 7 0 1 82 12 131
2019 Politiques 70 13 7 3 5 1 2 85 8 312
2019 Gestion de projets 70 13 5 5 5 0 2 85 10 370
2019 Autres services au public 68 15 7 4 6 0 1 84 10 464
2019 Aucune de ces réponses 67 17 8 3 4 0 2 85 7 685
2018 Service à la clientèle 58 19 7 4 8 0 4 80 12 101
2018 Régulateurs fédéraux 69 19 6 3 2 0 1 89 6 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 17 5 2 2 2 2 90 4 373
2018 Communications ou affaires publiques 65 11 10 6 4 1 3 79 11 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 17 4 4 0 5 0 91 5 23
2018 Sécurité 55 23 6 5 9 0 2 80 14 115
2018 Sciences et technologie 67 13 7 5 6 1 2 81 12 1180
2018 Services de bibliothèques 79 15 6 0 0 0 0 94 0 13
2018 Administration et opérations 65 13 9 5 5 0 2 80 11 971
2018 Ressources humaines 75 11 5 3 4 0 3 88 7 317
2018 Gestion financière 66 16 7 3 3 0 6 86 7 229
2018 Approvisionnement 72 7 9 2 6 2 2 82 8 42
2018 Gestion des biens immobiliers 64 14 11 2 6 1 2 80 8 177
2018 Gestion du matériel 75 7 7 2 7 0 1 84 10 70
2018 Gestion de l'information 52 15 10 8 11 0 4 70 20 126
2018 Technologie de l'information 74 14 4 4 3 0 1 89 7 257
2018 Vérification interne 76 18 6 0 0 0 0 94 0 29
2018 Évaluation 62 12 3 9 11 0 4 77 21 35
2018 Sciences des données 62 16 5 8 7 1 2 80 16 136
2018 Politiques 69 13 8 3 5 0 2 84 8 275
2018 Gestion de projets 66 16 6 5 4 0 4 86 9 400
2018 Autres services au public 56 20 7 6 6 1 3 80 13 627
2018 Aucune de ces réponses 58 20 9 4 6 1 3 81 10 747
2017 Service à la clientèle 65 18 8 2 1 0 5 88 3 74
2017 Régulateurs fédéraux 58 23 8 7 2 0 2 83 10 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 17 5 2 1 0 1 92 3 363
2017 Communications ou affaires publiques 69 11 7 6 5 0 2 81 11 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 17 0 5 0 0 0 95 5 20
2017 Sécurité 61 25 3 10 1 0 1 86 10 72
2017 Sciences et technologie 63 17 7 6 4 0 2 82 11 1134
2017 Services de bibliothèques 49 7 28 0 0 0 16 67 0 12
2017 Services juridiques 23 32 22 15 0 0 8 59 16 13
2017 Administration et opérations 59 16 11 5 6 1 3 78 11 820
2017 Ressources humaines 69 17 6 2 2 0 4 90 4 249
2017 Gestion financière 70 14 6 3 2 0 5 88 5 214
2017 Approvisionnement 49 6 36 4 2 0 4 57 6 37
2017 Gestion des biens immobiliers 62 17 9 4 8 0 1 79 12 139
2017 Gestion du matériel 62 25 7 5 1 0 0 87 6 60
2017 Gestion de l'information 55 22 9 3 6 1 4 81 10 105
2017 Technologie de l'information 62 22 6 5 2 0 3 87 7 213
2017 Vérification interne 80 7 0 0 7 0 7 93 7 15
2017 Évaluation 46 17 12 18 7 0 0 63 25 24
2017 Sciences des données 58 23 8 4 3 1 3 84 8 108
2017 Politiques 67 15 7 4 3 1 2 85 8 238
2017 Gestion de projets 66 11 9 6 4 0 3 79 11 326
2017 Autres services au public 59 19 7 4 4 0 6 83 9 335
2017 Aucune de ces réponses 57 20 8 6 6 0 3 79 12 629

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 57 25 16 2 0 0 1 82 2 92
2019 Régulateurs fédéraux 50 32 11 5 2 0 0 82 7 274
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 31 11 4 2 0 0 83 6 393
2019 Communications ou affaires publiques 55 27 10 4 1 1 3 85 5 149
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 38 14 0 0 0 0 86 0 14
2019 Sécurité 58 26 8 5 3 0 0 84 8 97
2019 Sciences et technologie 54 30 12 2 1 0 0 84 3 1083
2019 Services juridiques 43 31 6 0 6 0 14 86 7 15
2019 Administration et opérations 54 28 12 4 2 0 1 83 5 935
2019 Ressources humaines 56 26 12 3 1 0 1 83 5 295
2019 Gestion financière 51 31 13 3 2 0 1 82 5 225
2019 Approvisionnement 52 26 12 6 2 0 2 79 8 42
2019 Gestion des biens immobiliers 62 23 12 2 0 0 1 86 2 164
2019 Gestion du matériel 52 33 10 4 0 0 1 87 4 84
2019 Gestion de l'information 55 26 13 3 2 0 2 82 5 120
2019 Technologie de l'information 50 25 10 8 4 0 2 77 13 241
2019 Vérification interne 60 19 21 0 0 0 0 79 0 18
2019 Évaluation 71 21 4 3 0 0 0 92 3 26
2019 Sciences des données 42 35 14 6 2 0 1 78 8 131
2019 Politiques 51 27 15 4 2 0 1 79 6 311
2019 Gestion de projets 49 30 14 4 2 0 1 80 6 368
2019 Autres services au public 48 31 13 4 3 0 1 80 6 463
2019 Aucune de ces réponses 56 26 11 3 2 0 1 83 5 683
2018 Service à la clientèle 39 32 19 2 3 0 5 75 5 101
2018 Régulateurs fédéraux 44 37 12 5 2 0 0 82 7 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 31 16 2 2 0 1 80 4 373
2018 Communications ou affaires publiques 41 33 15 7 2 0 2 76 9 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 22 23 5 0 5 0 72 5 22
2018 Sécurité 59 27 8 2 2 0 2 88 4 114
2018 Sciences et technologie 46 32 14 4 2 0 1 80 6 1175
2018 Services de bibliothèques 60 30 0 10 0 0 0 90 10 13
2018 Administration et opérations 50 29 15 4 2 0 1 79 6 968
2018 Ressources humaines 54 25 12 5 1 0 2 81 6 316
2018 Gestion financière 50 27 17 3 1 0 2 79 4 229
2018 Approvisionnement 59 18 15 4 4 0 0 76 9 42
2018 Gestion des biens immobiliers 49 28 18 3 1 0 0 78 4 177
2018 Gestion du matériel 53 26 16 2 0 0 2 81 2 70
2018 Gestion de l'information 43 32 12 4 5 1 2 78 9 125
2018 Technologie de l'information 49 26 12 7 4 0 1 76 12 256
2018 Vérification interne 62 22 9 7 0 0 0 84 7 29
2018 Évaluation 26 47 22 5 0 0 0 73 5 35
2018 Sciences des données 40 32 19 7 1 0 0 72 8 137
2018 Politiques 51 27 15 4 2 0 1 78 6 273
2018 Gestion de projets 44 32 15 5 2 0 2 77 8 398
2018 Autres services au public 41 35 15 4 2 0 2 78 7 626
2018 Aucune de ces réponses 49 32 12 4 2 1 1 82 5 748
2017 Service à la clientèle 49 34 12 1 1 2 1 85 2 75
2017 Régulateurs fédéraux 47 36 10 2 2 0 2 85 5 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 32 16 3 1 0 2 80 4 363
2017 Communications ou affaires publiques 47 31 12 7 3 0 0 78 10 146
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 19 0 5 0 0 0 95 5 20
2017 Sécurité 42 32 21 2 1 0 1 74 4 71
2017 Sciences et technologie 48 34 13 4 1 0 1 82 5 1132
2017 Services de bibliothèques 30 28 26 7 0 0 9 63 8 12
2017 Services juridiques 48 22 15 0 7 0 8 76 8 13
2017 Administration et opérations 51 29 13 4 2 0 2 81 5 817
2017 Ressources humaines 50 31 12 2 3 0 3 83 4 249
2017 Gestion financière 52 27 13 4 1 0 2 81 6 215
2017 Approvisionnement 39 25 36 0 0 0 0 64 0 37
2017 Gestion des biens immobiliers 51 30 15 2 1 0 1 82 3 140
2017 Gestion du matériel 57 29 7 6 1 0 0 86 7 59
2017 Gestion de l'information 50 29 9 4 2 1 5 84 6 103
2017 Technologie de l'information 49 25 14 4 6 0 2 75 10 214
2017 Vérification interne 47 34 7 7 0 0 7 86 7 15
2017 Évaluation 38 44 14 3 0 0 0 83 3 24
2017 Sciences des données 58 23 14 4 1 0 0 82 5 108
2017 Politiques 54 29 8 4 2 0 2 85 7 238
2017 Gestion de projets 47 31 14 4 2 0 2 80 5 327
2017 Autres services au public 39 37 18 4 2 0 0 76 6 336
2017 Aucune de ces réponses 48 30 13 4 2 2 1 80 6 628

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 34 41 9 3 0 0 47 12 92
2019 Régulateurs fédéraux 8 31 36 19 6 0 0 39 25 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 36 33 14 4 0 0 49 18 395
2019 Communications ou affaires publiques 10 28 42 14 6 0 0 38 21 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 35 28 21 0 0 0 50 21 14
2019 Sécurité 26 29 23 17 4 0 0 55 22 99
2019 Sciences et technologie 12 36 33 14 4 0 0 48 18 1090
2019 Services juridiques 21 41 19 6 13 0 0 62 19 15
2019 Administration et opérations 15 38 31 11 5 0 0 53 16 937
2019 Ressources humaines 18 34 34 10 4 0 0 52 14 296
2019 Gestion financière 16 40 34 8 3 0 0 55 11 226
2019 Approvisionnement 19 36 29 10 6 0 0 55 15 43
2019 Gestion des biens immobiliers 21 41 29 8 0 0 0 62 8 166
2019 Gestion du matériel 27 33 31 7 2 0 0 59 9 84
2019 Gestion de l'information 23 36 29 10 1 0 0 59 12 121
2019 Technologie de l'information 17 33 33 11 6 0 0 50 17 242
2019 Vérification interne 16 44 25 10 5 0 0 60 15 19
2019 Évaluation 18 48 30 0 3 0 0 66 3 26
2019 Sciences des données 18 38 31 11 2 0 0 55 13 132
2019 Politiques 13 38 34 12 3 0 0 51 15 313
2019 Gestion de projets 11 34 37 14 5 0 0 45 18 372
2019 Autres services au public 12 38 28 14 7 0 0 51 21 464
2019 Aucune de ces réponses 19 34 33 11 4 0 0 53 15 687
2018 Service à la clientèle 12 27 40 18 3 0 0 39 21 101
2018 Régulateurs fédéraux 7 29 37 19 7 0 0 37 26 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 28 40 17 7 1 0 36 24 377
2018 Communications ou affaires publiques 9 36 30 17 8 0 0 45 25 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 52 26 4 0 5 0 68 5 23
2018 Sécurité 20 36 31 10 3 0 0 56 13 115
2018 Sciences et technologie 10 34 38 14 4 0 0 44 18 1184
2018 Administration et opérations 15 31 36 13 4 0 0 46 18 974
2018 Ressources humaines 11 34 39 12 4 0 0 46 15 318
2018 Gestion financière 15 34 33 11 5 2 0 50 16 231
2018 Approvisionnement 10 44 32 8 6 0 0 54 14 42
2018 Gestion des biens immobiliers 16 36 33 12 3 0 0 52 15 178
2018 Gestion du matériel 19 41 27 9 4 0 0 59 14 70
2018 Gestion de l'information 13 34 35 12 6 0 0 47 18 127
2018 Technologie de l'information 12 34 34 15 4 0 0 46 19 256
2018 Vérification interne 17 32 28 17 7 0 0 49 23 29
2018 Évaluation 12 43 34 10 0 0 0 56 10 35
2018 Sciences des données 16 39 29 10 6 0 0 55 17 137
2018 Politiques 12 30 39 13 5 0 0 42 18 276
2018 Gestion de projets 9 32 38 15 6 0 0 41 21 399
2018 Autres services au public 11 33 37 14 5 0 1 44 19 626
2018 Aucune de ces réponses 14 35 34 13 4 1 0 49 17 752
2017 Service à la clientèle 19 32 34 5 10 0 0 51 15 76
2017 Régulateurs fédéraux 6 27 46 15 5 0 1 33 20 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 26 37 19 10 0 0 34 28 364
2017 Communications ou affaires publiques 9 30 34 19 8 0 0 39 27 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 56 24 0 0 0 0 76 0 20
2017 Sécurité 37 25 27 9 2 0 1 62 11 72
2017 Sciences et technologie 10 34 39 11 5 0 0 44 17 1135
2017 Services de bibliothèques 16 14 70 0 0 0 0 30 0 12
2017 Services juridiques 0 8 39 36 16 0 0 8 52 13
2017 Administration et opérations 14 27 37 15 5 0 0 42 21 820
2017 Ressources humaines 17 26 37 15 4 0 0 44 19 249
2017 Gestion financière 16 33 34 10 6 0 0 49 17 215
2017 Approvisionnement 4 13 35 40 7 0 0 17 47 37
2017 Gestion des biens immobiliers 9 40 30 14 6 1 0 50 20 140
2017 Gestion du matériel 29 28 26 10 8 0 0 57 17 60
2017 Gestion de l'information 11 36 39 7 5 1 0 48 13 105
2017 Technologie de l'information 11 27 37 13 11 0 0 39 24 214
2017 Vérification interne 7 40 40 7 7 0 0 47 13 15
2017 Évaluation 7 35 36 21 0 0 0 42 21 24
2017 Sciences des données 19 37 29 9 5 0 0 56 15 108
2017 Politiques 6 34 41 15 3 1 0 41 18 238
2017 Gestion de projets 7 31 42 13 7 0 0 38 20 327
2017 Autres services au public 11 30 35 16 7 0 0 41 24 336
2017 Aucune de ces réponses 16 24 38 14 8 0 0 40 22 631

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 14 38 32 11 0 1 44 17 90
2019 Régulateurs fédéraux 10 25 44 15 6 0 0 21 35 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 18 36 26 12 0 0 38 25 395
2019 Communications ou affaires publiques 12 25 36 21 6 0 0 27 37 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 35 35 0 15 0 0 15 49 14
2019 Sécurité 4 13 31 22 30 0 0 52 17 99
2019 Sciences et technologie 7 18 40 24 11 0 0 35 26 1082
2019 Services juridiques 19 7 32 26 16 0 0 42 26 15
2019 Administration et opérations 10 17 39 22 11 0 0 33 27 930
2019 Ressources humaines 10 19 38 26 8 0 0 34 28 295
2019 Gestion financière 5 16 49 20 9 0 0 29 21 226
2019 Approvisionnement 8 6 43 30 10 4 0 42 14 43
2019 Gestion des biens immobiliers 7 18 33 25 17 0 0 42 25 165
2019 Gestion du matériel 6 14 32 24 24 0 0 48 20 83
2019 Gestion de l'information 8 17 42 24 9 0 0 32 25 119
2019 Technologie de l'information 14 14 37 24 12 0 0 36 28 240
2019 Vérification interne 10 21 38 32 0 0 0 32 31 19
2019 Évaluation 3 11 36 38 12 0 0 49 14 26
2019 Sciences des données 8 15 39 21 18 0 0 39 23 131
2019 Politiques 7 21 37 26 8 1 0 35 28 312
2019 Gestion de projets 11 17 44 20 8 0 0 28 28 371
2019 Autres services au public 9 18 36 25 12 0 0 37 27 462
2019 Aucune de ces réponses 9 16 36 26 14 0 0 40 25 683
2018 Service à la clientèle 7 15 40 22 16 0 1 38 22 100
2018 Régulateurs fédéraux 14 23 39 17 7 0 0 25 36 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 18 40 20 10 0 0 30 29 372
2018 Communications ou affaires publiques 12 24 35 20 9 0 0 29 36 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 13 31 34 9 5 0 45 23 23
2018 Sécurité 7 13 31 27 21 0 0 48 21 114
2018 Sciences et technologie 6 17 39 28 10 0 0 38 23 1176
2018 Services de bibliothèques 10 0 34 50 6 0 0 56 10 13
2018 Administration et opérations 11 19 36 24 10 0 0 34 30 966
2018 Ressources humaines 8 22 38 23 9 0 0 33 29 315
2018 Gestion financière 7 17 43 21 12 0 0 33 24 226
2018 Approvisionnement 6 23 41 20 10 0 0 30 29 42
2018 Gestion des biens immobiliers 7 16 36 26 14 0 0 40 24 176
2018 Gestion du matériel 2 17 29 28 22 0 2 50 20 70
2018 Gestion de l'information 7 19 38 24 12 0 0 36 26 128
2018 Technologie de l'information 8 22 36 25 9 0 0 34 30 255
2018 Vérification interne 13 13 51 19 4 0 0 22 27 29
2018 Évaluation 2 14 49 30 5 0 0 36 16 35
2018 Sciences des données 9 13 36 27 15 0 0 42 22 136
2018 Politiques 10 16 41 27 6 0 0 33 26 273
2018 Gestion de projets 10 18 44 18 9 0 1 27 28 396
2018 Autres services au public 8 15 39 25 12 1 0 37 24 623
2018 Aucune de ces réponses 9 13 38 26 13 1 1 39 23 743
2017 Service à la clientèle 6 15 39 23 15 0 2 39 22 76
2017 Régulateurs fédéraux 9 21 45 20 5 1 0 25 30 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 24 44 16 8 0 0 24 32 363
2017 Communications ou affaires publiques 9 19 45 16 11 0 0 27 27 149
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 5 41 39 15 0 0 54 5 20
2017 Sécurité 3 12 35 25 24 0 1 50 15 71
2017 Sciences et technologie 6 14 42 27 12 0 0 39 19 1132
2017 Services de bibliothèques 19 0 35 37 9 0 0 45 19 12
2017 Services juridiques 8 53 23 16 0 0 0 16 61 13
2017 Administration et opérations 7 20 42 23 9 0 0 32 27 812
2017 Ressources humaines 8 21 36 23 12 0 1 34 29 249
2017 Gestion financière 7 19 39 26 9 0 0 35 26 215
2017 Approvisionnement 16 46 19 12 7 0 0 19 62 37
2017 Gestion des biens immobiliers 8 16 39 26 12 1 0 38 23 140
2017 Gestion du matériel 8 15 35 11 31 0 0 42 23 60
2017 Gestion de l'information 7 13 40 25 14 1 0 39 20 104
2017 Technologie de l'information 10 21 38 19 11 1 0 30 32 214
2017 Vérification interne 7 27 33 20 14 0 0 34 33 15
2017 Évaluation 18 3 40 28 11 0 0 39 21 24
2017 Sciences des données 7 14 28 34 17 0 1 51 21 108
2017 Politiques 9 16 44 22 9 0 0 31 25 238
2017 Gestion de projets 7 18 42 24 9 0 0 33 25 327
2017 Autres services au public 7 17 44 16 14 0 2 30 25 335
2017 Aucune de ces réponses 6 19 37 22 14 0 1 37 25 625

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 30 25 11 5 5 0 57 17 92
2019 Régulateurs fédéraux 35 46 8 7 5 0 0 81 11 277
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 43 13 10 2 3 0 75 12 398
2019 Communications ou affaires publiques 27 45 13 7 5 3 0 74 12 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 51 8 7 0 0 0 86 7 14
2019 Sécurité 26 32 16 15 9 3 0 59 24 99
2019 Sciences et technologie 30 45 15 6 2 2 0 76 8 1089
2019 Services juridiques 42 29 14 8 0 7 0 77 8 15
2019 Administration et opérations 36 39 12 8 3 2 0 77 11 937
2019 Ressources humaines 42 41 10 4 2 1 0 84 6 295
2019 Gestion financière 36 47 10 4 1 1 0 84 6 224
2019 Approvisionnement 30 31 31 4 2 2 0 62 6 43
2019 Gestion des biens immobiliers 38 44 11 3 1 1 1 83 5 166
2019 Gestion du matériel 38 36 19 6 1 1 0 74 7 84
2019 Gestion de l'information 42 37 10 8 4 0 0 79 12 121
2019 Technologie de l'information 34 42 15 6 2 2 0 77 8 242
2019 Vérification interne 62 32 5 0 0 0 0 95 0 19
2019 Évaluation 49 33 10 5 0 3 0 85 5 26
2019 Sciences des données 28 45 20 4 0 2 1 75 4 132
2019 Politiques 35 40 12 5 2 5 0 79 8 313
2019 Gestion de projets 29 46 15 6 3 1 0 76 9 371
2019 Autres services au public 20 36 20 12 8 3 0 58 21 461
2019 Aucune de ces réponses 25 35 19 10 8 2 0 62 18 688
2018 Service à la clientèle 13 47 22 10 1 6 1 65 12 101
2018 Régulateurs fédéraux 36 43 12 6 2 1 0 79 9 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 40 16 11 5 2 0 67 16 374
2018 Communications ou affaires publiques 30 37 16 11 3 2 0 69 14 149
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 44 4 0 0 9 0 95 0 23
2018 Sécurité 14 36 23 14 8 5 0 53 23 115
2018 Sciences et technologie 27 45 16 7 3 2 0 74 10 1181
2018 Services de bibliothèques 61 39 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Administration et opérations 36 38 13 7 4 2 0 76 11 971
2018 Ressources humaines 45 40 7 6 1 1 0 86 7 314
2018 Gestion financière 38 42 13 4 0 3 0 82 4 230
2018 Approvisionnement 37 37 17 4 0 5 0 78 4 42
2018 Gestion des biens immobiliers 38 37 16 5 2 1 0 76 8 176
2018 Gestion du matériel 39 30 19 7 1 3 1 72 8 70
2018 Gestion de l'information 37 46 7 7 0 3 0 86 8 127
2018 Technologie de l'information 29 47 13 7 3 2 0 78 9 258
2018 Vérification interne 29 61 10 0 0 0 0 90 0 28
2018 Évaluation 45 33 14 6 0 2 0 79 6 35
2018 Sciences des données 28 48 11 8 2 4 0 79 10 137
2018 Politiques 41 43 9 4 2 1 0 85 6 272
2018 Gestion de projets 30 50 9 8 2 1 0 82 10 398
2018 Autres services au public 14 36 19 18 11 2 0 51 29 625
2018 Aucune de ces réponses 17 36 23 11 7 5 0 56 20 750
2017 Service à la clientèle 11 46 23 10 2 6 1 62 13 75
2017 Régulateurs fédéraux 27 42 12 11 7 1 0 69 18 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 40 20 8 11 2 0 60 20 364
2017 Communications ou affaires publiques 21 43 16 10 2 6 1 69 14 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 76 0 0 0 0 0 100 0 20
2017 Sécurité 13 51 8 18 4 5 0 67 24 71
2017 Sciences et technologie 20 46 17 9 4 4 0 68 14 1134
2017 Services de bibliothèques 35 23 7 26 0 9 0 64 29 12
2017 Services juridiques 8 60 10 15 0 7 0 74 16 13
2017 Administration et opérations 28 41 14 10 3 3 0 71 14 820
2017 Ressources humaines 35 42 12 6 1 4 0 81 7 248
2017 Gestion financière 31 44 14 6 2 2 1 77 8 215
2017 Approvisionnement 16 28 44 13 0 0 0 43 13 37
2017 Gestion des biens immobiliers 35 32 13 12 4 3 1 70 17 140
2017 Gestion du matériel 21 37 21 17 3 2 0 59 20 59
2017 Gestion de l'information 25 52 10 5 6 3 0 79 11 103
2017 Technologie de l'information 23 38 20 10 5 4 0 64 16 214
2017 Vérification interne 46 20 13 7 0 14 0 77 8 15
2017 Évaluation 27 32 12 7 18 4 0 62 26 24
2017 Sciences des données 24 37 20 9 3 6 0 65 13 108
2017 Politiques 25 49 13 9 1 2 0 76 11 238
2017 Gestion de projets 25 45 14 8 1 7 0 76 10 328
2017 Autres services au public 14 34 20 19 10 4 0 50 29 335
2017 Aucune de ces réponses 14 32 26 10 12 4 0 49 24 631

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 28 21 24 3 4 0 50 28 92
2019 Régulateurs fédéraux 23 39 16 15 6 1 0 63 22 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 39 20 12 5 1 0 62 18 396
2019 Communications ou affaires publiques 22 38 20 8 10 2 0 62 18 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 44 21 7 7 0 0 65 14 14
2019 Sécurité 31 29 12 17 10 1 1 61 27 99
2019 Sciences et technologie 21 39 19 13 7 2 0 61 20 1087
2019 Services juridiques 35 20 31 0 14 0 0 55 14 15
2019 Administration et opérations 29 36 17 12 6 1 0 65 18 937
2019 Ressources humaines 39 36 12 9 3 1 0 76 12 296
2019 Gestion financière 30 40 17 9 4 0 0 70 13 226
2019 Approvisionnement 36 25 14 9 16 0 0 61 25 43
2019 Gestion des biens immobiliers 30 41 15 9 2 2 0 73 12 166
2019 Gestion du matériel 33 39 14 10 5 0 0 71 14 84
2019 Gestion de l'information 26 40 15 15 5 0 0 66 20 120
2019 Technologie de l'information 24 39 16 13 6 1 0 64 20 242
2019 Vérification interne 47 32 5 5 5 5 0 84 11 19
2019 Évaluation 59 18 16 8 0 0 0 76 8 26
2019 Sciences des données 21 40 20 11 6 1 0 63 17 131
2019 Politiques 27 40 13 12 5 3 0 69 18 312
2019 Gestion de projets 25 39 17 11 6 1 0 65 18 370
2019 Autres services au public 19 36 20 14 10 1 0 56 24 464
2019 Aucune de ces réponses 23 34 20 14 7 1 0 58 22 689
2018 Service à la clientèle 14 45 20 12 8 0 0 59 20 100
2018 Régulateurs fédéraux 20 38 17 18 5 1 0 59 23 294
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 33 20 15 9 1 0 55 25 377
2018 Communications ou affaires publiques 22 37 17 13 9 2 0 60 23 151
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 31 9 0 0 9 0 91 0 23
2018 Sécurité 13 40 21 12 13 0 0 54 25 115
2018 Sciences et technologie 19 41 20 14 5 1 0 61 19 1181
2018 Services de bibliothèques 42 49 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Administration et opérations 27 38 16 10 8 1 0 65 18 972
2018 Ressources humaines 35 44 7 9 3 2 0 80 12 315
2018 Gestion financière 27 40 16 10 6 2 0 68 16 230
2018 Approvisionnement 19 55 18 6 0 2 0 76 6 42
2018 Gestion des biens immobiliers 26 44 15 7 7 1 0 71 14 176
2018 Gestion du matériel 31 30 26 8 4 0 1 62 12 70
2018 Gestion de l'information 24 37 15 16 6 2 0 62 23 128
2018 Technologie de l'information 20 42 20 11 5 1 0 63 16 257
2018 Vérification interne 31 40 16 10 3 0 0 71 13 29
2018 Évaluation 35 40 16 4 4 2 0 76 7 35
2018 Sciences des données 23 40 14 16 4 2 0 65 21 137
2018 Politiques 25 43 15 11 5 1 0 69 16 274
2018 Gestion de projets 22 42 17 11 6 1 0 65 17 399
2018 Autres services au public 16 30 22 21 11 1 0 46 32 625
2018 Aucune de ces réponses 14 39 22 13 10 2 0 54 23 749
2017 Service à la clientèle 15 40 21 12 6 5 0 59 19 76
2017 Régulateurs fédéraux 13 40 18 18 9 2 0 54 27 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 34 18 12 15 2 0 54 28 364
2017 Communications ou affaires publiques 13 39 21 18 7 2 0 54 25 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 39 12 6 0 0 0 83 6 20
2017 Sécurité 19 49 13 12 6 1 0 69 18 71
2017 Sciences et technologie 17 41 16 14 10 2 0 60 24 1134
2017 Services de bibliothèques 14 79 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Services juridiques 27 32 0 7 27 7 0 63 37 12
2017 Administration et opérations 21 42 14 11 11 1 0 63 22 818
2017 Ressources humaines 26 48 12 9 4 1 0 76 13 247
2017 Gestion financière 21 41 18 13 7 1 0 63 20 215
2017 Approvisionnement 7 20 21 44 7 2 0 27 52 37
2017 Gestion des biens immobiliers 26 37 17 11 6 1 1 65 18 140
2017 Gestion du matériel 22 52 10 7 9 0 0 74 16 60
2017 Gestion de l'information 21 38 19 12 6 3 1 61 19 105
2017 Technologie de l'information 16 38 18 10 14 2 0 56 25 213
2017 Vérification interne 40 26 14 13 7 0 0 66 20 15
2017 Évaluation 21 31 23 0 18 7 0 56 19 24
2017 Sciences des données 22 32 21 15 9 1 0 54 25 107
2017 Politiques 15 47 18 12 4 4 0 65 17 237
2017 Gestion de projets 21 41 18 13 3 3 1 64 17 328
2017 Autres services au public 19 29 19 18 14 0 0 48 32 336
2017 Aucune de ces réponses 13 34 24 16 12 1 0 47 29 628
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 84 92
2019 Régulateurs fédéraux 13 87 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 396
2019 Communications ou affaires publiques 19 81 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 65 14
2019 Sécurité 16 84 98
2019 Sciences et technologie 8 92 1090
2019 Services juridiques 27 73 15
2019 Administration et opérations 12 88 933
2019 Ressources humaines 14 86 296
2019 Gestion financière 13 87 226
2019 Approvisionnement 12 88 43
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 166
2019 Gestion du matériel 11 89 84
2019 Gestion de l'information 13 87 121
2019 Technologie de l'information 9 91 242
2019 Vérification interne 27 73 19
2019 Évaluation 15 85 26
2019 Sciences des données 13 87 132
2019 Politiques 16 84 312
2019 Gestion de projets 10 90 373
2019 Autres services au public 10 90 463
2019 Aucune de ces réponses 11 89 684
2017 Service à la clientèle 12 88 76
2017 Régulateurs fédéraux 13 87 249
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 364
2017 Communications ou affaires publiques 15 85 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 20
2017 Sécurité 7 93 72
2017 Sciences et technologie 9 91 1134
2017 Services de bibliothèques 0 100 12
2017 Services juridiques 0 100 13
2017 Administration et opérations 14 86 821
2017 Ressources humaines 18 82 248
2017 Gestion financière 17 83 213
2017 Approvisionnement 19 81 37
2017 Gestion des biens immobiliers 11 89 139
2017 Gestion du matériel 16 84 60
2017 Gestion de l'information 14 86 105
2017 Technologie de l'information 13 87 213
2017 Sciences des données 8 92 108
2017 Politiques 14 86 237
2017 Gestion de projets 15 85 328
2017 Autres services au public 11 89 335
2017 Aucune de ces réponses 14 86 629
2014 Service à la clientèle 9 91 101
2014 Régulateurs fédéraux 13 87 308
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 83 421
2014 Communications ou affaires publiques 13 87 120
2014 Sécurité 6 94 93
2014 Sciences et technologie 10 90 1085
2014 Services juridiques 0 100 10
2014 Administration et opérations 14 86 934
2014 Ressources humaines 19 81 259
2014 Gestion financière 14 86 199
2014 Approvisionnement 16 84 42
2014 Gestion des biens immobiliers 11 89 163
2014 Gestion du matériel 8 92 74
2014 Gestion de l'information 17 83 122
2014 Technologie de l'information 13 87 195
2014 Autres services au public 12 88 542
2014 Aucune de ces réponses 12 88 841

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 47 53 15
2019 Régulateurs fédéraux 80 20 37
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 27 51
2019 Communications ou affaires publiques 97 3 28
2019 Sécurité 41 59 14
2019 Sciences et technologie 79 21 89
2019 Administration et opérations 81 19 114
2019 Ressources humaines 100 0 45
2019 Gestion financière 87 13 30
2019 Gestion des biens immobiliers 86 14 15
2019 Gestion de l'information 72 28 16
2019 Technologie de l'information 74 26 22
2019 Sciences des données 78 22 18
2019 Politiques 75 25 51
2019 Gestion de projets 90 10 38
2019 Autres services au public 63 37 47
2019 Aucune de ces réponses 71 29 74
2017 Régulateurs fédéraux 64 36 30
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 32 60
2017 Communications ou affaires publiques 84 16 25
2017 Sciences et technologie 81 19 102
2017 Administration et opérations 88 12 116
2017 Ressources humaines 94 6 48
2017 Gestion financière 86 14 34
2017 Approvisionnement 89 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 64 36 15
2017 Gestion du matériel 70 30 11
2017 Gestion de l'information 77 23 16
2017 Technologie de l'information 66 34 29
2017 Sciences des données 100 0 10
2017 Politiques 78 22 35
2017 Gestion de projets 81 19 50
2017 Autres services au public 66 34 41
2017 Aucune de ces réponses 48 52 82
2014 Service à la clientèle 65 35 12
2014 Régulateurs fédéraux 67 33 41
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 30 69
2014 Communications ou affaires publiques 84 16 17
2014 Sciences et technologie 72 28 108
2014 Administration et opérations 79 21 130
2014 Ressources humaines 86 14 48
2014 Gestion financière 71 29 27
2014 Gestion des biens immobiliers 79 21 18
2014 Gestion de l'information 81 19 20
2014 Technologie de l'information 75 25 25
2014 Autres services au public 64 36 56
2014 Aucune de ces réponses 64 36 99

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Régulateurs fédéraux 40 33 14 10 4 0 0 72 14 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 24 10 13 5 0 0 72 19 38
2019 Communications ou affaires publiques 41 19 10 27 3 0 0 59 31 27
2019 Sciences et technologie 58 27 7 5 3 0 0 85 8 72
2019 Administration et opérations 61 25 5 5 3 0 1 87 9 94
2019 Ressources humaines 56 34 2 2 5 0 0 91 7 44
2019 Gestion financière 69 11 8 4 4 0 4 84 8 26
2019 Gestion des biens immobiliers 57 22 7 14 0 0 0 79 14 13
2019 Gestion de l'information 75 25 0 0 0 0 0 100 0 11
2019 Technologie de l'information 41 41 12 0 6 0 0 82 6 16
2019 Sciences des données 46 31 10 7 7 0 0 77 13 13
2019 Politiques 55 24 5 11 3 0 3 81 14 37
2019 Gestion de projets 45 36 11 2 6 0 0 81 8 34
2019 Autres services au public 29 41 7 12 10 0 0 71 22 32
2019 Aucune de ces réponses 42 34 17 6 1 0 0 76 7 53
2017 Régulateurs fédéraux 53 32 11 0 5 0 0 85 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 35 5 3 12 0 2 79 15 41
2017 Communications ou affaires publiques 33 45 14 9 0 0 0 77 9 21
2017 Sciences et technologie 62 25 4 5 0 1 3 91 5 83
2017 Administration et opérations 49 36 4 4 6 0 1 86 10 100
2017 Ressources humaines 49 40 5 5 2 0 0 89 7 45
2017 Gestion financière 63 31 0 6 0 0 0 94 6 29
2017 Gestion des biens immobiliers 92 8 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Gestion de l'information 42 42 16 0 0 0 0 84 0 12
2017 Technologie de l'information 36 27 5 5 21 0 5 67 28 19
2017 Sciences des données 41 33 9 9 8 0 0 73 17 10
2017 Politiques 47 39 0 10 4 0 0 86 14 27
2017 Gestion de projets 42 39 14 3 2 0 0 81 5 42
2017 Autres services au public 38 53 4 1 4 0 0 91 5 28
2017 Aucune de ces réponses 68 24 6 2 0 0 0 92 2 56
2014 Régulateurs fédéraux 56 27 0 4 8 0 5 87 13 28
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 29 0 19 11 0 4 69 31 47
2014 Communications ou affaires publiques 65 22 0 13 0 0 0 87 13 14
2014 Sciences et technologie 51 36 5 6 3 0 0 86 9 82
2014 Administration et opérations 63 22 6 3 4 0 1 86 7 102
2014 Ressources humaines 79 16 2 3 0 0 0 95 3 41
2014 Gestion financière 68 10 11 6 0 5 0 83 6 19
2014 Gestion des biens immobiliers 72 28 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Gestion de l'information 56 39 0 5 0 0 0 95 5 16
2014 Technologie de l'information 32 46 11 12 0 0 0 78 12 19
2014 Autres services au public 48 36 1 6 10 0 0 84 15 38
2014 Aucune de ces réponses 55 30 6 7 1 1 0 86 8 63
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément (Passez à la question 68)
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 22 35 15 7 0 1 21 79 90
2019 Régulateurs fédéraux 14 27 30 12 15 2 0 15 85 278
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 27 27 19 19 1 1 6 94 397
2019 Communications ou affaires publiques 19 25 26 19 10 1 0 19 81 151
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 36 29 7 7 0 0 21 79 14
2019 Sécurité 16 19 22 19 23 2 0 16 84 98
2019 Sciences et technologie 14 34 26 15 10 1 0 14 86 1088
2019 Services juridiques 7 38 19 15 21 0 0 7 93 15
2019 Administration et opérations 19 31 24 13 11 1 1 19 81 934
2019 Ressources humaines 21 29 26 13 10 1 0 21 79 294
2019 Gestion financière 21 33 27 8 11 0 0 21 79 226
2019 Approvisionnement 21 18 21 8 24 8 0 23 77 43
2019 Gestion des biens immobiliers 19 33 24 12 9 3 0 20 80 166
2019 Gestion du matériel 9 27 32 16 13 3 0 9 91 83
2019 Gestion de l'information 20 33 19 14 13 1 0 20 80 121
2019 Technologie de l'information 23 37 24 9 7 0 0 23 77 242
2019 Vérification interne 22 27 25 10 16 0 0 22 78 19
2019 Évaluation 7 42 32 11 7 0 0 7 93 26
2019 Sciences des données 11 33 24 20 10 2 0 11 89 132
2019 Politiques 22 25 25 11 13 3 0 23 77 312
2019 Gestion de projets 14 30 29 14 11 2 0 14 86 372
2019 Autres services au public 11 23 22 21 20 2 0 11 89 460
2019 Aucune de ces réponses 13 23 25 16 21 1 1 14 86 683
2018 Service à la clientèle 15 16 25 28 15 1 0 15 85 100
2018 Régulateurs fédéraux 13 22 30 18 15 3 0 13 87 298
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 20 23 19 27 3 1 7 93 373
2018 Communications ou affaires publiques 18 27 26 13 16 1 0 18 82 152
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 22 26 13 9 4 4 24 76 23
2018 Sécurité 10 15 34 16 23 1 0 10 90 115
2018 Sciences et technologie 16 27 27 14 14 2 1 16 84 1182
2018 Services de bibliothèques 29 31 21 10 10 0 0 29 71 13
2018 Administration et opérations 23 25 25 15 12 1 0 23 77 971
2018 Ressources humaines 19 29 26 11 12 1 1 20 80 315
2018 Gestion financière 18 34 22 10 14 0 1 18 82 230
2018 Approvisionnement 26 19 30 20 6 0 0 26 74 42
2018 Gestion des biens immobiliers 18 28 25 12 15 2 0 18 82 176
2018 Gestion du matériel 15 30 23 24 8 0 0 15 85 69
2018 Gestion de l'information 23 28 23 11 15 0 0 23 77 127
2018 Technologie de l'information 26 28 20 17 7 1 0 27 73 258
2018 Vérification interne 24 27 14 16 15 3 0 25 75 29
2018 Évaluation 18 33 24 13 11 0 0 18 82 35
2018 Sciences des données 10 30 31 12 14 2 0 10 90 137
2018 Politiques 18 28 22 14 13 4 0 19 81 275
2018 Gestion de projets 15 21 29 17 16 1 0 15 85 401
2018 Autres services au public 10 18 26 21 21 2 0 11 89 620
2018 Aucune de ces réponses 13 20 23 20 19 3 1 14 86 752
2017 Service à la clientèle 19 34 14 13 13 5 2 21 79 76
2017 Régulateurs fédéraux 17 24 19 18 18 5 0 18 82 250
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 22 28 21 20 2 0 7 93 364
2017 Communications ou affaires publiques 24 23 18 14 19 2 1 24 76 150
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 14 16 30 5 0 0 35 65 20
2017 Sécurité 15 24 22 7 29 1 2 16 84 72
2017 Sciences et technologie 20 24 23 13 16 4 0 21 79 1135
2017 Services de bibliothèques 28 21 16 16 0 0 19 35 65 12
2017 Services juridiques 25 29 15 10 21 0 0 25 75 13
2017 Administration et opérations 22 25 20 17 14 2 1 23 77 820
2017 Ressources humaines 26 23 22 12 14 1 1 27 73 249
2017 Gestion financière 17 29 26 13 13 1 1 17 83 215
2017 Approvisionnement 8 28 49 11 2 2 0 8 92 35
2017 Gestion des biens immobiliers 24 28 21 10 15 1 1 25 75 140
2017 Gestion du matériel 14 29 22 6 20 7 0 15 85 60
2017 Gestion de l'information 34 21 18 12 13 1 1 34 66 105
2017 Technologie de l'information 30 24 19 13 10 5 0 32 68 212
2017 Vérification interne 13 20 33 28 7 0 0 13 87 15
2017 Évaluation 7 12 42 11 25 3 0 7 93 24
2017 Sciences des données 22 19 23 18 14 4 0 23 77 108
2017 Politiques 21 30 26 10 11 2 1 21 79 238
2017 Gestion de projets 20 22 24 15 15 2 0 21 79 327
2017 Autres services au public 4 19 26 25 23 3 0 4 96 336
2017 Aucune de ces réponses 11 16 24 20 28 1 0 11 89 630

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 70 30 70
2019 Régulateurs fédéraux 63 37 237
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 24 364
2019 Communications ou affaires publiques 61 39 120
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 18 11
2019 Sécurité 80 20 78
2019 Sciences et technologie 62 38 915
2019 Services juridiques 50 50 14
2019 Administration et opérations 68 32 735
2019 Ressources humaines 68 32 229
2019 Gestion financière 65 35 180
2019 Approvisionnement 75 25 30
2019 Gestion des biens immobiliers 57 43 132
2019 Gestion du matériel 66 34 73
2019 Gestion de l'information 59 41 95
2019 Technologie de l'information 51 49 184
2019 Vérification interne 66 34 15
2019 Évaluation 68 32 24
2019 Sciences des données 65 35 114
2019 Politiques 63 37 242
2019 Gestion de projets 64 36 312
2019 Autres services au public 67 33 398
2019 Aucune de ces réponses 69 31 569

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 63 70
2019 Régulateurs fédéraux 31 69 236
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 362
2019 Communications ou affaires publiques 40 60 119
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 60 10
2019 Sécurité 28 72 74
2019 Sciences et technologie 39 61 904
2019 Services juridiques 41 59 14
2019 Administration et opérations 33 67 730
2019 Ressources humaines 39 61 228
2019 Gestion financière 28 72 180
2019 Approvisionnement 26 74 29
2019 Gestion des biens immobiliers 44 56 131
2019 Gestion du matériel 29 71 73
2019 Gestion de l'information 40 60 95
2019 Technologie de l'information 56 44 183
2019 Vérification interne 47 53 15
2019 Évaluation 30 70 24
2019 Sciences des données 40 60 113
2019 Politiques 32 68 242
2019 Gestion de projets 36 64 309
2019 Autres services au public 33 67 392
2019 Aucune de ces réponses 29 71 564
2018 Service à la clientèle 30 70 82
2018 Régulateurs fédéraux 21 79 249
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 338
2018 Communications ou affaires publiques 28 72 122
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 81 16
2018 Sécurité 27 73 98
2018 Sciences et technologie 26 74 953
2018 Administration et opérations 23 77 723
2018 Ressources humaines 24 76 248
2018 Gestion financière 21 79 182
2018 Approvisionnement 42 58 31
2018 Gestion des biens immobiliers 28 72 139
2018 Gestion du matériel 19 81 59
2018 Gestion de l'information 32 68 96
2018 Technologie de l'information 37 63 186
2018 Vérification interne 23 77 21
2018 Évaluation 31 69 28
2018 Sciences des données 31 69 117
2018 Politiques 24 76 211
2018 Gestion de projets 24 76 330
2018 Autres services au public 20 80 534
2018 Aucune de ces réponses 23 77 616

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 18 24 29 12 1 6 30 44 70
2019 Régulateurs fédéraux 8 26 15 19 26 2 4 37 47 235
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 24 18 23 25 2 3 32 50 364
2019 Communications ou affaires publiques 9 27 11 22 25 3 4 38 50 119
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 37 18 17 9 0 10 51 29 11
2019 Sécurité 15 20 13 15 35 1 2 36 51 78
2019 Sciences et technologie 9 25 18 23 19 1 5 36 45 912
2019 Services juridiques 8 35 20 22 15 0 0 43 37 14
2019 Administration et opérations 13 27 17 17 20 1 5 43 40 730
2019 Ressources humaines 26 27 16 16 12 1 3 54 29 227
2019 Gestion financière 16 28 17 18 15 0 5 46 35 181
2019 Approvisionnement 9 25 12 32 11 3 8 38 49 29
2019 Gestion des biens immobiliers 12 41 17 8 14 2 6 58 24 130
2019 Gestion du matériel 14 26 19 21 16 0 3 41 39 72
2019 Gestion de l'information 15 31 15 25 11 2 1 47 38 95
2019 Technologie de l'information 12 30 24 13 12 3 6 46 27 184
2019 Vérification interne 33 41 13 0 6 0 6 79 7 15
2019 Évaluation 22 19 8 26 21 0 4 43 49 24
2019 Sciences des données 10 31 15 23 17 0 4 43 42 114
2019 Politiques 11 28 19 16 19 2 4 42 38 242
2019 Gestion de projets 11 32 17 20 16 1 3 45 37 309
2019 Autres services au public 8 25 21 18 23 1 5 34 44 399
2019 Aucune de ces réponses 13 21 16 21 25 1 2 35 48 572
2018 Service à la clientèle 6 30 23 18 19 0 4 38 39 82
2018 Régulateurs fédéraux 5 21 18 23 29 1 2 28 53 250
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 19 18 18 36 1 1 27 55 341
2018 Communications ou affaires publiques 13 29 16 20 18 3 2 44 39 121
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 38 0 19 6 6 6 72 28 16
2018 Sécurité 7 29 14 24 22 2 2 37 48 101
2018 Sciences et technologie 7 22 21 24 21 2 3 31 47 954
2018 Administration et opérations 14 24 19 21 17 1 4 39 41 719
2018 Ressources humaines 24 25 17 18 11 1 5 52 31 248
2018 Gestion financière 13 23 23 16 18 2 5 39 36 185
2018 Approvisionnement 12 23 29 11 21 0 5 37 33 31
2018 Gestion des biens immobiliers 7 29 20 17 20 3 4 39 40 139
2018 Gestion du matériel 21 21 15 19 23 1 0 42 42 59
2018 Gestion de l'information 6 35 21 17 16 0 5 43 35 96
2018 Technologie de l'information 12 27 22 17 17 1 3 41 36 186
2018 Vérification interne 28 29 14 23 5 0 0 57 28 20
2018 Évaluation 15 17 17 14 34 0 3 33 50 28
2018 Sciences des données 11 25 19 24 16 3 4 38 42 115
2018 Politiques 9 28 16 24 19 0 4 38 45 210
2018 Gestion de projets 11 21 17 22 24 1 4 33 49 331
2018 Autres services au public 7 23 15 22 29 1 3 31 53 539
2018 Aucune de ces réponses 9 22 22 19 23 2 4 33 45 618
2017 Service à la clientèle 9 16 20 17 20 0 18 31 46 54
2017 Régulateurs fédéraux 7 17 15 20 31 3 7 26 57 196
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 21 16 16 35 0 6 29 54 327
2017 Communications ou affaires publiques 12 18 12 30 20 2 4 33 54 113
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 7 48 23 7 0 7 16 33 13
2017 Sécurité 25 23 23 6 19 1 3 49 26 51
2017 Sciences et technologie 9 21 17 20 25 2 7 33 49 857
2017 Services juridiques 21 0 9 29 22 0 18 26 63 10
2017 Administration et opérations 15 24 13 20 19 1 7 43 43 597
2017 Ressources humaines 19 25 17 18 11 1 8 48 33 176
2017 Gestion financière 17 27 18 14 16 0 9 48 32 175
2017 Approvisionnement 13 13 12 49 9 0 4 27 60 30
2017 Gestion des biens immobiliers 12 25 12 19 26 1 6 39 48 104
2017 Gestion du matériel 19 21 13 20 17 4 6 45 41 46
2017 Gestion de l'information 12 16 15 19 30 1 7 31 53 69
2017 Technologie de l'information 14 21 16 15 22 5 7 40 42 137
2017 Vérification interne 15 23 15 16 15 8 8 45 37 13
2017 Évaluation 12 19 8 36 16 4 6 34 57 21
2017 Sciences des données 13 16 15 27 25 1 3 30 54 81
2017 Politiques 11 18 17 22 21 3 7 32 49 183
2017 Gestion de projets 9 22 19 19 22 3 7 34 46 253
2017 Autres services au public 9 27 16 24 21 0 2 37 47 299
2017 Aucune de ces réponses 7 20 13 23 29 3 5 29 56 521

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 3 16 22 32 22 1 4 20 57 70
2019 Régulateurs fédéraux 3 17 13 20 37 2 7 23 63 237
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 18 16 23 36 1 2 23 61 363
2019 Communications ou affaires publiques 6 13 13 25 35 6 2 21 65 118
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 20 37 9 26 0 0 29 35 11
2019 Sécurité 8 17 8 17 42 6 2 27 65 78
2019 Sciences et technologie 4 17 18 22 33 2 5 23 58 911
2019 Services juridiques 0 36 14 14 37 0 0 36 50 14
2019 Administration et opérations 6 17 15 24 31 1 5 25 59 730
2019 Ressources humaines 5 15 17 21 32 4 6 22 59 227
2019 Gestion financière 5 17 18 22 34 2 3 23 59 181
2019 Approvisionnement 12 22 17 14 29 3 3 36 46 29
2019 Gestion des biens immobiliers 4 23 20 22 27 1 3 28 51 132
2019 Gestion du matériel 10 27 17 19 26 0 1 37 46 72
2019 Gestion de l'information 9 16 22 26 21 1 4 27 50 95
2019 Technologie de l'information 8 19 25 18 21 4 4 30 42 181
2019 Vérification interne 27 9 13 13 32 0 6 38 48 15
2019 Évaluation 19 12 4 28 37 0 0 30 66 24
2019 Sciences des données 7 22 17 20 26 4 4 31 50 114
2019 Politiques 6 18 17 24 30 2 4 26 57 242
2019 Gestion de projets 6 18 15 24 30 1 5 26 58 309
2019 Autres services au public 4 16 20 19 33 2 6 21 57 399
2019 Aucune de ces réponses 8 14 15 24 34 3 3 23 61 570
2018 Service à la clientèle 2 25 10 26 35 0 1 27 62 82
2018 Régulateurs fédéraux 2 11 18 19 46 1 3 14 68 250
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 12 15 15 53 1 1 16 69 342
2018 Communications ou affaires publiques 4 15 13 23 38 2 5 20 65 121
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 12 6 26 43 6 0 20 74 16
2018 Sécurité 2 19 11 27 37 2 2 21 67 101
2018 Sciences et technologie 2 11 18 25 39 2 3 14 67 951
2018 Administration et opérations 5 11 15 24 41 1 3 16 68 725
2018 Ressources humaines 6 12 10 20 42 2 6 20 68 249
2018 Gestion financière 3 11 17 20 45 1 3 15 67 183
2018 Approvisionnement 12 12 19 22 35 0 0 24 57 31
2018 Gestion des biens immobiliers 4 15 18 17 41 3 3 20 61 139
2018 Gestion du matériel 6 17 13 21 41 1 1 24 63 59
2018 Gestion de l'information 4 15 25 22 29 1 6 19 54 97
2018 Technologie de l'information 3 16 20 20 35 2 4 20 59 186
2018 Vérification interne 0 5 30 18 47 0 0 5 65 20
2018 Évaluation 0 17 17 25 41 0 0 17 66 28
2018 Sciences des données 7 8 12 32 36 2 3 16 71 115
2018 Politiques 5 10 13 25 43 0 4 16 71 211
2018 Gestion de projets 5 12 12 20 47 2 2 18 70 333
2018 Autres services au public 5 11 14 20 46 1 4 16 69 538
2018 Aucune de ces réponses 5 15 15 18 43 2 2 21 64 619
2017 Service à la clientèle 3 3 9 23 39 8 15 8 80 54
2017 Régulateurs fédéraux 1 4 9 22 56 1 6 6 84 197
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 2 10 9 18 54 0 6 13 77 327
2017 Communications ou affaires publiques 1 9 7 16 59 4 4 11 81 113
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 7 8 70 0 7 8 84 13
2017 Sécurité 1 19 21 24 32 1 2 21 57 51
2017 Sciences et technologie 2 12 12 18 48 2 6 15 72 857
2017 Services juridiques 0 0 9 51 39 0 0 0 91 10
2017 Administration et opérations 5 8 13 17 49 2 6 15 71 597
2017 Ressources humaines 4 8 9 15 57 2 6 13 77 176
2017 Gestion financière 2 13 13 19 47 1 6 16 70 175
2017 Approvisionnement 7 4 8 55 26 0 0 11 80 30
2017 Gestion des biens immobiliers 4 17 8 21 47 0 3 22 71 104
2017 Gestion du matériel 11 15 6 14 45 4 6 28 65 46
2017 Gestion de l'information 6 1 12 14 61 0 6 8 79 69
2017 Technologie de l'information 6 8 11 22 44 5 4 16 73 137
2017 Vérification interne 0 8 8 46 39 0 0 8 85 13
2017 Évaluation 8 0 24 15 49 4 0 8 67 21
2017 Sciences des données 2 4 10 20 55 1 7 7 81 81
2017 Politiques 1 5 13 26 46 2 7 7 79 182
2017 Gestion de projets 2 6 13 17 53 1 6 9 77 253
2017 Autres services au public 4 8 15 25 45 1 2 12 72 299
2017 Aucune de ces réponses 4 13 9 16 47 4 7 18 71 522

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 29 17 13 6 1 14 58 22 90
2019 Régulateurs fédéraux 37 21 16 12 10 1 3 60 23 276
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 18 17 12 17 1 3 52 30 396
2019 Communications ou affaires publiques 33 20 18 8 13 0 8 57 23 150
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 43 7 14 7 0 0 72 21 14
2019 Sécurité 28 19 16 2 22 3 11 55 27 97
2019 Sciences et technologie 42 22 13 6 7 0 9 70 15 1082
2019 Services juridiques 34 21 18 0 13 0 15 64 15 15
2019 Administration et opérations 38 22 14 9 12 1 4 64 22 929
2019 Ressources humaines 42 20 17 8 7 0 6 66 16 292
2019 Gestion financière 36 20 21 8 11 0 4 59 20 226
2019 Approvisionnement 55 18 8 0 11 0 8 80 12 41
2019 Gestion des biens immobiliers 38 21 16 11 6 1 6 64 19 166
2019 Gestion du matériel 40 20 13 13 12 0 2 62 25 84
2019 Gestion de l'information 34 24 14 11 10 2 4 62 22 121
2019 Technologie de l'information 42 23 12 9 7 1 5 70 17 242
2019 Vérification interne 54 13 11 6 16 0 0 68 22 18
2019 Évaluation 36 20 26 7 8 0 4 58 15 26
2019 Sciences des données 42 16 14 8 6 1 12 67 16 132
2019 Politiques 42 17 18 9 8 1 5 63 18 311
2019 Gestion de projets 36 22 19 9 8 0 5 62 18 370
2019 Autres services au public 32 19 16 13 11 2 6 55 27 462
2019 Aucune de ces réponses 33 17 16 11 18 1 5 52 31 683
2018 Service à la clientèle 29 13 19 21 9 0 9 46 33 101
2018 Régulateurs fédéraux 36 17 17 11 14 0 5 56 26 296
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 16 17 17 17 2 6 45 37 371
2018 Communications ou affaires publiques 32 20 15 15 11 0 8 56 28 150
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 34 18 9 0 0 13 70 10 23
2018 Sécurité 28 23 16 17 13 1 2 52 31 114
2018 Sciences et technologie 45 20 12 7 6 1 10 72 14 1182
2018 Services de bibliothèques 64 15 0 10 6 0 5 84 16 13
2018 Administration et opérations 37 18 18 9 12 1 6 58 22 975
2018 Ressources humaines 37 18 21 9 8 1 6 59 19 316
2018 Gestion financière 33 19 15 11 14 0 7 57 27 230
2018 Approvisionnement 48 18 14 6 13 0 1 66 20 42
2018 Gestion des biens immobiliers 44 18 15 11 7 2 3 65 19 175
2018 Gestion du matériel 37 20 17 11 13 0 2 59 24 70
2018 Gestion de l'information 38 13 14 12 15 0 7 56 29 127
2018 Technologie de l'information 37 24 11 12 8 0 8 66 21 258
2018 Vérification interne 43 18 9 17 7 4 3 65 26 28
2018 Évaluation 24 33 22 11 9 0 0 58 20 35
2018 Sciences des données 38 21 17 10 4 2 7 65 16 137
2018 Politiques 38 19 18 9 10 1 6 61 20 276
2018 Gestion de projets 36 15 16 15 11 2 5 55 28 401
2018 Autres services au public 26 18 18 14 15 2 6 48 32 624
2018 Aucune de ces réponses 28 16 17 13 15 4 7 49 31 750
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