Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Ministère de la Défense nationale selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 44 6 6 2 0 0 85 9 342
2019 Professionnels de la santé 39 46 3 9 3 0 0 85 12 420
2019 Régulateurs fédéraux 23 56 3 13 6 0 0 79 18 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 42 5 16 3 0 0 76 19 271
2019 Communications ou affaires publiques 37 43 3 14 2 0 0 81 16 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 43 4 10 1 0 0 85 11 93
2019 Sécurité 26 43 7 18 6 0 1 69 24 244
2019 Sciences et technologie 24 48 7 17 5 0 0 72 21 951
2019 Services de bibliothèques 39 38 2 20 2 0 0 76 22 46
2019 Services juridiques 44 43 6 5 1 0 0 88 6 65
2019 Administration et opérations 43 42 4 8 3 0 0 85 11 1695
2019 Ressources humaines 40 43 4 10 3 0 0 83 12 1023
2019 Gestion financière 51 37 3 6 2 0 0 88 9 846
2019 Approvisionnement 37 49 5 6 3 0 0 86 9 760
2019 Gestion des biens immobiliers 22 43 6 19 9 0 0 65 29 721
2019 Gestion du matériel 33 47 7 11 3 0 0 80 13 882
2019 Gestion de l'information 43 39 5 10 3 0 0 82 13 433
2019 Technologie de l'information 32 47 5 12 3 0 0 79 16 804
2019 Vérification interne 46 41 0 11 1 0 0 88 12 78
2019 Évaluation 45 37 2 14 1 0 0 83 15 64
2019 Sciences des données 25 35 5 25 10 0 0 60 35 66
2019 Politiques 38 42 4 13 3 0 0 80 16 262
2019 Gestion de projets 34 46 6 11 3 0 0 80 14 734
2019 Autres services au public 27 45 8 12 9 0 0 72 21 374
2019 Aucune de ces réponses 24 44 8 16 8 0 0 68 24 1615
2017 Service à la clientèle 37 47 7 5 3 0 0 85 8 341
2017 Professionnels de la santé 36 48 3 11 3 0 0 84 13 403
2017 Régulateurs fédéraux 44 31 6 19 0 0 0 75 19 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 48 7 14 5 0 0 74 19 229
2017 Communications ou affaires publiques 37 42 1 16 5 0 0 78 21 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 59 5 12 5 0 0 78 17 66
2017 Sécurité 20 53 5 16 5 0 0 74 21 190
2017 Sciences et technologie 21 51 6 15 8 0 0 72 23 935
2017 Services de bibliothèques 33 48 5 6 9 0 0 81 15 45
2017 Services juridiques 40 53 0 5 2 0 0 93 7 51
2017 Administration et opérations 40 44 4 9 4 0 0 84 12 1696
2017 Ressources humaines 36 46 4 11 3 0 0 82 14 686
2017 Gestion financière 44 41 4 9 2 0 0 85 11 809
2017 Approvisionnement 32 51 5 9 3 0 0 83 11 773
2017 Gestion des biens immobiliers 19 45 8 16 12 0 0 64 28 674
2017 Gestion du matériel 28 52 4 11 4 0 0 80 15 808
2017 Gestion de l'information 38 42 5 11 4 0 0 80 15 405
2017 Technologie de l'information 31 47 5 12 5 0 0 78 17 825
2017 Vérification interne 44 45 3 7 2 0 0 88 9 63
2017 Évaluation 43 33 7 13 3 0 0 76 17 55
2017 Sciences des données 17 57 5 14 7 0 0 74 21 58
2017 Politiques 29 49 6 11 4 0 0 78 16 204
2017 Gestion de projets 24 50 7 12 7 0 0 74 19 599
2017 Autres services au public 25 43 5 17 9 0 0 68 26 348
2017 Aucune de ces réponses 21 46 7 17 9 0 0 67 26 1990
2014 Service à la clientèle 30 51 8 10 2 0 0 80 12 479
2014 Professionnels de la santé 37 45 4 10 4 0 0 82 14 502
2014 Régulateurs fédéraux 21 57 3 19 0 0 0 77 19 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 48 6 13 10 0 0 72 22 376
2014 Communications ou affaires publiques 30 40 5 17 8 0 0 70 26 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 45 8 16 5 0 0 71 21 79
2014 Sécurité 26 48 6 11 10 0 0 73 21 207
2014 Sciences et technologie 19 47 7 18 9 0 0 66 27 1247
2014 Services de bibliothèques 30 37 7 15 10 0 0 67 26 60
2014 Services juridiques 45 37 2 15 2 0 0 82 17 59
2014 Administration et opérations 38 45 5 9 4 0 0 83 12 2244
2014 Ressources humaines 32 48 4 11 4 0 0 80 16 848
2014 Gestion financière 44 43 4 8 2 0 0 87 10 858
2014 Approvisionnement 31 50 5 10 3 0 0 81 14 928
2014 Gestion des biens immobiliers 22 45 9 16 9 0 0 67 24 449
2014 Gestion du matériel 27 46 7 15 5 0 0 73 20 1016
2014 Gestion de l'information 33 42 5 16 4 0 0 75 20 589
2014 Technologie de l'information 27 45 7 15 6 0 0 72 21 1018
2014 Vérification interne 31 46 6 12 4 0 0 78 17 90
2014 Évaluation 26 58 4 6 6 0 0 84 12 64
2014 Autres services au public 22 43 6 18 11 0 0 65 28 646
2014 Aucune de ces réponses 19 44 8 18 12 0 0 63 30 2571

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 53 29 8 5 5 0 1 83 10 341
2019 Professionnels de la santé 71 17 6 3 2 0 1 89 5 421
2019 Régulateurs fédéraux 55 30 6 9 0 0 0 84 9 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 18 7 4 6 0 0 83 11 269
2019 Communications ou affaires publiques 68 21 2 6 2 0 0 90 8 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 28 6 10 4 0 0 80 14 93
2019 Sécurité 56 24 8 6 5 0 0 80 11 243
2019 Sciences et technologie 64 19 8 6 3 0 2 84 9 948
2019 Services de bibliothèques 79 10 2 7 0 0 2 90 7 46
2019 Services juridiques 65 16 10 3 6 0 0 82 9 65
2019 Administration et opérations 68 20 5 4 3 0 1 89 6 1689
2019 Ressources humaines 62 22 6 7 3 0 0 85 10 1019
2019 Gestion financière 68 19 4 6 2 0 0 87 8 844
2019 Approvisionnement 66 19 5 6 4 0 1 85 10 759
2019 Gestion des biens immobiliers 72 18 5 2 2 0 1 90 4 721
2019 Gestion du matériel 67 18 6 3 4 0 2 87 7 881
2019 Gestion de l'information 72 17 3 4 3 0 0 90 7 432
2019 Technologie de l'information 64 21 6 4 3 0 1 86 7 799
2019 Vérification interne 68 16 3 5 6 0 1 86 11 77
2019 Évaluation 69 19 5 1 3 0 3 91 4 64
2019 Sciences des données 64 17 7 4 5 0 3 83 10 65
2019 Politiques 68 14 8 6 4 0 0 82 10 263
2019 Gestion de projets 66 19 6 5 3 0 1 86 8 734
2019 Autres services au public 72 16 6 3 2 0 1 89 5 377
2019 Aucune de ces réponses 70 16 7 3 3 0 2 88 5 1618
2017 Service à la clientèle 52 29 8 7 4 0 0 82 10 340
2017 Professionnels de la santé 73 17 4 4 1 0 1 91 5 403
2017 Régulateurs fédéraux 75 15 6 0 4 0 0 90 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 23 6 6 3 0 2 85 9 228
2017 Communications ou affaires publiques 64 21 5 7 3 0 0 85 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 24 8 6 6 0 0 81 12 66
2017 Sécurité 64 20 5 4 4 0 2 87 9 190
2017 Sciences et technologie 62 15 10 5 5 0 2 79 11 934
2017 Services de bibliothèques 73 11 12 2 3 0 0 84 5 45
2017 Services juridiques 64 27 2 5 0 0 2 93 6 51
2017 Administration et opérations 69 18 5 5 2 0 1 88 7 1696
2017 Ressources humaines 60 24 4 8 4 0 0 84 12 682
2017 Gestion financière 66 19 5 6 3 0 1 86 10 808
2017 Approvisionnement 60 22 6 5 5 0 1 84 11 771
2017 Gestion des biens immobiliers 65 20 7 4 2 0 2 87 5 674
2017 Gestion du matériel 63 21 7 5 3 0 1 84 8 807
2017 Gestion de l'information 66 19 5 5 4 0 1 86 8 404
2017 Technologie de l'information 62 20 7 5 4 0 2 84 9 824
2017 Vérification interne 75 15 3 6 2 0 0 90 7 63
2017 Évaluation 72 12 8 4 2 0 2 86 6 56
2017 Sciences des données 64 16 3 5 7 2 4 84 13 58
2017 Politiques 63 17 5 9 6 0 0 81 15 204
2017 Gestion de projets 62 23 6 4 5 0 1 85 9 599
2017 Autres services au public 66 23 3 3 2 1 2 91 6 348
2017 Aucune de ces réponses 65 20 7 3 2 0 2 88 5 1992
2014 Service à la clientèle 48 35 8 5 4 0 1 84 8 477
2014 Professionnels de la santé 73 15 4 4 3 0 1 89 6 501
2014 Régulateurs fédéraux 62 25 0 4 7 3 0 89 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 21 3 3 2 1 1 91 6 375
2014 Communications ou affaires publiques 57 27 4 7 4 0 0 84 12 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 23 8 6 3 0 1 83 9 79
2014 Sécurité 60 23 4 5 7 0 1 84 12 207
2014 Sciences et technologie 60 19 8 6 6 0 2 80 12 1247
2014 Services de bibliothèques 68 18 5 9 0 0 0 86 9 60
2014 Services juridiques 69 12 10 8 0 0 0 81 8 59
2014 Administration et opérations 66 20 5 4 3 0 1 88 7 2243
2014 Ressources humaines 59 23 5 8 3 0 1 84 11 849
2014 Gestion financière 65 19 5 7 5 0 1 84 11 858
2014 Approvisionnement 58 23 8 5 4 0 1 82 10 928
2014 Gestion des biens immobiliers 65 24 4 3 2 0 2 91 5 449
2014 Gestion du matériel 66 19 6 5 4 1 1 86 8 1016
2014 Gestion de l'information 64 19 6 5 4 0 2 85 9 588
2014 Technologie de l'information 60 20 6 7 5 0 2 82 12 1017
2014 Vérification interne 70 16 1 7 3 1 2 89 10 90
2014 Évaluation 72 22 3 1 1 0 0 95 3 64
2014 Autres services au public 68 20 5 3 3 0 2 90 5 647
2014 Aucune de ces réponses 66 19 6 3 2 0 3 88 6 2569

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 43 9 7 4 0 0 81 11 342
2019 Professionnels de la santé 38 36 6 14 7 0 0 74 21 420
2019 Régulateurs fédéraux 30 43 6 13 10 0 0 72 22 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 39 5 12 7 0 0 76 19 270
2019 Communications ou affaires publiques 45 33 10 7 4 0 0 78 12 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 43 4 9 5 0 0 82 14 92
2019 Sécurité 27 42 9 17 5 0 0 69 22 242
2019 Sciences et technologie 34 38 11 11 6 0 0 72 17 950
2019 Services de bibliothèques 44 34 9 7 6 0 0 79 13 45
2019 Services juridiques 46 40 5 6 3 0 0 86 9 65
2019 Administration et opérations 45 35 6 10 4 0 0 80 14 1690
2019 Ressources humaines 45 36 5 10 4 0 0 81 14 1022
2019 Gestion financière 50 35 4 8 4 0 0 85 12 843
2019 Approvisionnement 41 39 7 9 4 0 0 80 13 760
2019 Gestion des biens immobiliers 37 36 9 11 6 0 0 74 18 716
2019 Gestion du matériel 38 37 9 12 4 0 0 74 17 881
2019 Gestion de l'information 46 34 6 10 5 0 0 80 15 434
2019 Technologie de l'information 36 38 10 12 4 0 0 74 16 800
2019 Vérification interne 44 40 7 8 1 0 0 84 9 78
2019 Évaluation 49 32 5 8 5 0 0 81 14 64
2019 Sciences des données 40 34 3 16 7 0 0 74 23 66
2019 Politiques 37 39 6 15 2 0 0 76 18 263
2019 Gestion de projets 41 37 9 8 5 0 0 77 14 732
2019 Autres services au public 36 31 12 13 8 0 0 67 21 377
2019 Aucune de ces réponses 32 40 10 13 6 0 0 72 18 1616
2017 Service à la clientèle 34 39 12 11 5 0 0 73 16 339
2017 Professionnels de la santé 35 33 7 17 8 0 0 68 25 402
2017 Régulateurs fédéraux 42 26 13 15 4 0 0 68 19 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 6 16 9 0 0 70 24 228
2017 Communications ou affaires publiques 49 31 7 7 6 0 0 80 13 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 38 7 12 6 0 0 74 19 66
2017 Sécurité 36 36 6 15 6 0 1 73 21 191
2017 Sciences et technologie 31 40 8 15 7 0 0 71 21 935
2017 Services de bibliothèques 56 21 2 9 11 0 0 78 20 45
2017 Services juridiques 38 34 5 19 4 0 0 72 23 51
2017 Administration et opérations 44 35 7 9 5 0 0 80 13 1691
2017 Ressources humaines 43 37 5 9 5 0 0 81 14 685
2017 Gestion financière 44 35 6 10 5 0 0 79 15 808
2017 Approvisionnement 34 42 9 11 4 0 0 76 15 773
2017 Gestion des biens immobiliers 36 37 11 11 6 0 0 72 17 671
2017 Gestion du matériel 34 41 9 11 5 0 0 75 16 807
2017 Gestion de l'information 42 35 7 12 4 0 0 77 16 404
2017 Technologie de l'information 39 36 7 11 7 0 0 75 17 824
2017 Vérification interne 48 34 4 10 3 0 0 83 13 63
2017 Évaluation 49 29 2 10 10 0 0 78 20 56
2017 Sciences des données 30 29 10 21 10 0 0 59 31 58
2017 Politiques 39 36 3 18 4 0 0 75 22 204
2017 Gestion de projets 38 36 8 12 6 0 0 74 18 596
2017 Autres services au public 32 42 8 10 9 0 0 73 19 348
2017 Aucune de ces réponses 31 39 10 11 8 0 1 70 20 1984
2014 Service à la clientèle 33 41 10 11 5 0 0 73 17 478
2014 Professionnels de la santé 41 35 5 12 8 0 0 75 20 500
2014 Régulateurs fédéraux 42 37 4 11 5 0 0 80 16 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 32 7 14 7 0 0 72 21 376
2014 Communications ou affaires publiques 40 42 4 10 5 0 1 82 15 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 40 4 14 2 0 0 79 17 79
2014 Sécurité 32 39 6 12 11 0 0 71 23 206
2014 Sciences et technologie 33 41 8 11 7 0 0 74 18 1243
2014 Services de bibliothèques 41 39 5 11 3 0 0 81 15 60
2014 Services juridiques 51 32 3 10 3 0 0 83 13 59
2014 Administration et opérations 45 36 6 9 4 0 0 81 13 2241
2014 Ressources humaines 47 36 5 8 4 0 0 82 13 848
2014 Gestion financière 48 34 5 9 4 0 0 83 13 858
2014 Approvisionnement 38 39 8 10 4 0 0 78 14 927
2014 Gestion des biens immobiliers 38 38 9 10 5 0 0 76 15 448
2014 Gestion du matériel 37 35 11 10 8 0 0 72 17 1016
2014 Gestion de l'information 42 33 8 10 6 0 0 76 16 587
2014 Technologie de l'information 37 36 9 11 6 0 0 73 18 1016
2014 Vérification interne 45 35 5 10 5 0 0 80 15 90
2014 Évaluation 56 25 6 7 6 0 0 81 13 63
2014 Autres services au public 31 35 9 14 11 0 0 66 25 646
2014 Aucune de ces réponses 32 40 9 11 8 0 0 71 19 2569

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 43 13 10 4 0 0 73 15 342
2019 Professionnels de la santé 27 41 11 14 7 0 0 68 21 420
2019 Régulateurs fédéraux 27 27 19 24 3 0 0 55 27 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 38 13 15 6 0 0 66 22 268
2019 Communications ou affaires publiques 35 40 9 11 5 0 1 75 16 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 31 7 20 8 0 1 65 29 93
2019 Sécurité 29 35 10 12 13 0 0 64 25 244
2019 Sciences et technologie 24 41 14 13 7 0 0 66 20 943
2019 Services de bibliothèques 38 39 10 12 2 0 0 77 14 45
2019 Services juridiques 29 45 14 10 1 0 0 74 12 64
2019 Administration et opérations 34 38 10 11 6 0 1 73 17 1685
2019 Ressources humaines 30 39 10 15 5 0 0 69 20 1020
2019 Gestion financière 34 42 9 11 4 0 0 76 15 846
2019 Approvisionnement 28 44 11 12 5 0 0 72 17 757
2019 Gestion des biens immobiliers 22 40 12 15 11 0 0 63 26 721
2019 Gestion du matériel 30 38 12 15 5 0 0 69 20 878
2019 Gestion de l'information 35 34 14 11 6 0 1 69 17 433
2019 Technologie de l'information 27 37 15 13 8 1 0 65 21 798
2019 Vérification interne 35 33 14 10 6 0 1 70 17 78
2019 Évaluation 36 38 4 18 4 0 0 74 22 64
2019 Sciences des données 33 35 16 12 4 0 0 68 17 65
2019 Politiques 28 39 15 15 2 0 0 67 17 261
2019 Gestion de projets 28 43 11 13 5 0 0 71 18 728
2019 Autres services au public 26 37 13 15 8 0 0 64 23 377
2019 Aucune de ces réponses 24 38 13 15 10 0 0 62 25 1617
2018 Service à la clientèle 25 44 12 13 6 0 0 69 19 262
2018 Professionnels de la santé 31 41 7 15 5 0 1 73 20 351
2018 Régulateurs fédéraux 47 33 0 13 7 0 0 80 20 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 44 9 11 7 0 2 73 19 238
2018 Communications ou affaires publiques 29 50 8 8 4 0 0 80 12 188
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 46 18 7 9 0 1 66 16 69
2018 Sécurité 30 39 15 6 10 0 0 69 16 203
2018 Sciences et technologie 23 42 12 17 5 0 1 66 22 770
2018 Services de bibliothèques 21 64 6 7 4 0 0 84 10 48
2018 Services juridiques 38 44 7 7 3 0 0 82 11 53
2018 Administration et opérations 30 40 10 14 6 0 1 70 20 1334
2018 Ressources humaines 27 42 11 13 6 0 1 70 19 698
2018 Gestion financière 30 44 10 12 4 0 1 75 15 687
2018 Approvisionnement 26 46 12 10 6 0 0 72 16 644
2018 Gestion des biens immobiliers 18 41 13 17 11 0 0 59 28 527
2018 Gestion du matériel 25 42 13 13 7 0 1 68 20 738
2018 Gestion de l'information 30 45 7 9 7 0 1 76 16 347
2018 Technologie de l'information 25 41 13 13 8 0 0 67 20 657
2018 Vérification interne 34 39 13 10 4 0 0 73 15 64
2018 Évaluation 36 42 5 15 2 0 0 78 17 39
2018 Sciences des données 12 53 5 23 4 2 2 68 27 54
2018 Politiques 29 41 12 11 5 0 1 72 16 196
2018 Gestion de projets 27 43 9 12 7 0 1 71 20 539
2018 Autres services au public 27 36 13 17 6 0 0 64 23 303
2018 Aucune de ces réponses 21 37 15 16 10 0 1 59 26 1328
2017 Service à la clientèle 24 42 18 11 4 0 1 66 15 340
2017 Professionnels de la santé 30 44 9 10 7 0 0 74 17 404
2017 Régulateurs fédéraux 33 39 17 8 3 0 0 72 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 12 16 11 0 0 61 27 228
2017 Communications ou affaires publiques 39 35 10 10 5 1 0 74 16 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 44 5 20 9 0 0 66 29 66
2017 Sécurité 28 37 8 13 13 0 1 66 26 191
2017 Sciences et technologie 23 39 15 14 9 0 0 61 23 934
2017 Services de bibliothèques 36 45 6 13 0 0 0 81 13 45
2017 Services juridiques 36 36 10 14 4 0 0 73 18 50
2017 Administration et opérations 31 36 11 14 7 0 0 68 21 1694
2017 Ressources humaines 30 41 9 14 6 0 0 71 20 685
2017 Gestion financière 32 38 9 14 7 0 0 70 21 809
2017 Approvisionnement 24 44 13 12 6 0 0 69 18 772
2017 Gestion des biens immobiliers 20 36 12 22 11 0 0 56 33 672
2017 Gestion du matériel 27 40 12 14 7 0 0 67 22 808
2017 Gestion de l'information 30 37 11 13 7 0 1 68 21 403
2017 Technologie de l'information 23 36 13 16 12 0 0 59 28 824
2017 Vérification interne 36 48 8 3 6 0 0 83 9 63
2017 Évaluation 34 42 5 12 7 0 0 76 19 56
2017 Sciences des données 24 30 13 25 8 0 0 54 33 58
2017 Politiques 28 36 18 12 6 0 0 64 18 204
2017 Gestion de projets 28 36 11 15 9 0 0 64 24 598
2017 Autres services au public 22 37 12 17 12 0 0 60 29 347
2017 Aucune de ces réponses 21 37 13 16 12 0 1 58 29 1985
2014 Service à la clientèle 25 38 19 12 4 0 1 64 16 477
2014 Professionnels de la santé 30 41 8 13 7 0 0 71 20 501
2014 Régulateurs fédéraux 31 20 12 20 14 3 0 53 35 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 41 11 18 13 0 0 57 32 376
2014 Communications ou affaires publiques 22 41 12 18 6 0 1 63 25 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 45 9 14 5 0 0 72 19 79
2014 Sécurité 24 39 13 11 14 0 0 63 24 207
2014 Sciences et technologie 18 35 16 18 12 0 0 54 30 1247
2014 Services de bibliothèques 28 33 14 11 14 0 0 61 25 60
2014 Services juridiques 26 39 10 17 8 0 0 65 25 59
2014 Administration et opérations 29 38 10 14 7 0 0 68 22 2240
2014 Ressources humaines 31 39 9 14 6 0 1 70 20 847
2014 Gestion financière 32 36 10 15 8 0 0 68 22 858
2014 Approvisionnement 24 43 11 15 7 0 0 68 22 926
2014 Gestion des biens immobiliers 16 40 13 17 13 1 0 57 30 449
2014 Gestion du matériel 24 41 13 14 8 0 0 65 22 1015
2014 Gestion de l'information 18 38 14 19 11 0 0 57 30 588
2014 Technologie de l'information 17 36 13 17 17 0 0 53 34 1017
2014 Vérification interne 34 39 6 8 12 0 1 74 20 90
2014 Évaluation 22 45 15 10 8 0 0 67 18 64
2014 Autres services au public 23 32 12 17 16 0 0 55 33 647
2014 Aucune de ces réponses 20 35 13 18 14 0 1 55 32 2570

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 40 10 6 4 0 0 80 10 340
2019 Professionnels de la santé 42 36 9 10 3 0 0 79 13 415
2019 Régulateurs fédéraux 45 24 20 9 3 0 0 68 11 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 34 6 9 5 0 0 80 14 268
2019 Communications ou affaires publiques 47 38 8 6 1 0 0 85 7 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 35 11 8 2 0 0 79 10 93
2019 Sécurité 37 35 10 9 7 0 0 73 17 243
2019 Sciences et technologie 43 38 11 6 2 0 0 81 7 947
2019 Services de bibliothèques 50 37 7 6 0 0 0 87 6 46
2019 Services juridiques 44 46 5 4 1 0 0 90 5 64
2019 Administration et opérations 46 35 9 7 3 0 0 82 10 1687
2019 Ressources humaines 47 36 6 8 3 0 1 83 11 1009
2019 Gestion financière 51 32 7 7 2 0 0 84 9 836
2019 Approvisionnement 42 41 8 5 3 0 0 83 9 754
2019 Gestion des biens immobiliers 37 40 8 9 5 0 0 77 15 716
2019 Gestion du matériel 41 39 10 6 3 0 0 81 9 875
2019 Gestion de l'information 46 38 8 6 2 0 0 84 8 430
2019 Technologie de l'information 41 40 11 6 2 1 0 81 7 801
2019 Vérification interne 51 36 8 5 1 0 0 87 6 77
2019 Évaluation 54 30 7 6 2 1 0 85 8 63
2019 Sciences des données 58 23 7 8 1 0 3 83 9 66
2019 Politiques 53 32 9 4 2 0 0 85 6 259
2019 Gestion de projets 48 36 8 6 2 0 0 84 8 727
2019 Autres services au public 31 41 11 10 7 0 0 72 17 373
2019 Aucune de ces réponses 34 40 10 11 5 0 0 74 16 1611
2017 Service à la clientèle 37 46 7 6 3 0 0 84 10 341
2017 Professionnels de la santé 48 35 6 8 3 0 0 83 11 402
2017 Régulateurs fédéraux 48 35 10 7 0 0 0 83 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 39 7 10 2 0 0 81 12 227
2017 Communications ou affaires publiques 57 33 6 3 2 0 0 89 5 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 47 8 14 2 0 0 77 15 66
2017 Sécurité 41 47 5 4 2 0 0 88 6 191
2017 Sciences et technologie 47 37 6 6 3 0 0 85 8 929
2017 Services de bibliothèques 44 37 8 9 0 2 0 82 9 44
2017 Services juridiques 50 35 6 8 2 0 0 84 10 51
2017 Administration et opérations 47 36 6 7 3 0 0 84 10 1690
2017 Ressources humaines 49 37 6 6 2 0 0 86 7 684
2017 Gestion financière 46 35 8 8 3 0 0 81 11 807
2017 Approvisionnement 40 44 8 6 1 0 0 84 8 770
2017 Gestion des biens immobiliers 38 42 7 8 4 0 0 81 12 671
2017 Gestion du matériel 47 39 6 5 3 0 0 86 8 802
2017 Gestion de l'information 46 39 7 6 2 0 0 84 8 405
2017 Technologie de l'information 44 39 8 6 2 0 0 83 8 821
2017 Vérification interne 58 30 3 4 5 0 0 88 9 62
2017 Évaluation 49 37 5 7 2 0 0 86 9 56
2017 Sciences des données 46 33 10 5 3 0 2 81 9 57
2017 Politiques 47 38 6 7 1 0 0 85 8 203
2017 Gestion de projets 44 39 8 6 2 0 0 84 8 597
2017 Autres services au public 35 40 9 10 7 0 0 75 16 347
2017 Aucune de ces réponses 36 41 9 9 5 0 0 77 13 1978
2014 Service à la clientèle 32 44 14 6 4 0 0 77 9 478
2014 Professionnels de la santé 47 35 7 9 2 0 0 82 11 502
2014 Régulateurs fédéraux 51 23 13 13 0 0 0 74 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 39 5 6 4 0 0 84 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 43 42 8 6 1 0 1 85 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 45 9 9 1 0 0 81 10 79
2014 Sécurité 42 41 6 7 4 0 0 83 11 207
2014 Sciences et technologie 42 40 8 7 2 0 1 83 9 1245
2014 Services de bibliothèques 40 41 9 5 5 0 0 81 10 60
2014 Services juridiques 53 31 8 5 3 0 0 84 8 59
2014 Administration et opérations 47 37 7 7 2 0 0 84 9 2241
2014 Ressources humaines 47 37 7 6 2 0 0 85 8 849
2014 Gestion financière 45 39 8 5 3 0 0 84 8 857
2014 Approvisionnement 42 41 8 6 2 0 0 83 8 928
2014 Gestion des biens immobiliers 41 41 9 5 3 0 0 82 9 448
2014 Gestion du matériel 43 39 8 6 2 0 0 83 9 1016
2014 Gestion de l'information 45 38 9 6 2 0 0 83 8 589
2014 Technologie de l'information 41 39 11 5 4 0 0 81 9 1017
2014 Vérification interne 49 39 3 6 3 0 0 88 9 90
2014 Évaluation 48 41 5 3 3 0 0 89 6 64
2014 Autres services au public 33 39 9 11 7 0 0 73 18 644
2014 Aucune de ces réponses 36 41 10 9 5 0 0 76 13 2567

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 37 12 6 4 0 0 78 10 341
2019 Professionnels de la santé 39 33 11 10 6 1 0 73 16 419
2019 Régulateurs fédéraux 47 32 5 5 10 0 0 79 15 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 29 13 4 7 0 0 76 11 271
2019 Communications ou affaires publiques 62 23 6 5 4 0 1 86 8 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 30 12 11 7 0 1 70 18 93
2019 Sécurité 44 30 9 8 9 0 0 74 17 243
2019 Sciences et technologie 40 36 13 6 4 0 0 77 10 945
2019 Services de bibliothèques 48 33 10 7 2 0 0 81 8 46
2019 Services juridiques 57 25 9 1 7 0 1 83 8 65
2019 Administration et opérations 54 28 8 6 4 0 0 82 10 1685
2019 Ressources humaines 55 29 7 6 4 0 0 84 9 1017
2019 Gestion financière 53 30 8 5 3 0 0 84 9 841
2019 Approvisionnement 43 34 9 8 5 0 0 78 13 761
2019 Gestion des biens immobiliers 37 34 15 7 6 0 0 72 13 717
2019 Gestion du matériel 47 31 13 5 4 0 0 78 9 882
2019 Gestion de l'information 53 30 10 5 3 0 0 83 7 433
2019 Technologie de l'information 46 36 10 4 3 0 0 82 8 801
2019 Vérification interne 48 41 9 2 0 0 0 89 2 77
2019 Évaluation 62 24 4 5 4 0 0 86 9 64
2019 Sciences des données 58 24 8 7 3 0 0 82 9 66
2019 Politiques 50 28 9 8 4 0 1 79 12 263
2019 Gestion de projets 47 33 9 6 4 0 0 81 10 732
2019 Autres services au public 36 36 12 7 8 0 1 72 16 375
2019 Aucune de ces réponses 39 33 13 8 6 0 0 72 14 1611
2018 Service à la clientèle 40 37 13 5 4 0 1 79 8 257
2018 Professionnels de la santé 39 34 10 9 7 0 0 74 16 353
2018 Régulateurs fédéraux 59 21 3 0 17 0 0 80 17 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 35 12 5 4 0 0 78 9 238
2018 Communications ou affaires publiques 58 30 7 4 1 0 0 88 5 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 44 11 6 4 0 0 79 10 69
2018 Sécurité 49 36 8 4 3 0 0 85 7 202
2018 Sciences et technologie 38 36 14 8 4 0 0 75 11 768
2018 Services de bibliothèques 34 42 12 4 5 0 2 78 9 48
2018 Services juridiques 57 30 5 2 5 0 0 88 7 53
2018 Administration et opérations 50 29 10 7 4 0 0 79 10 1330
2018 Ressources humaines 52 29 9 6 3 0 0 82 10 701
2018 Gestion financière 46 34 9 5 4 0 1 81 9 682
2018 Approvisionnement 39 35 14 8 4 0 1 75 11 644
2018 Gestion des biens immobiliers 33 37 17 7 6 0 0 70 12 525
2018 Gestion du matériel 41 35 14 6 4 0 0 76 10 738
2018 Gestion de l'information 51 32 7 6 3 0 0 83 10 347
2018 Technologie de l'information 41 38 12 5 3 1 0 79 9 655
2018 Vérification interne 44 39 10 3 1 0 2 85 5 63
2018 Évaluation 61 27 10 2 0 0 0 88 2 39
2018 Sciences des données 47 26 9 16 2 0 0 74 18 54
2018 Politiques 41 38 9 7 5 0 0 80 11 195
2018 Gestion de projets 41 39 10 5 5 0 0 80 10 536
2018 Autres services au public 35 32 15 11 7 0 0 67 18 303
2018 Aucune de ces réponses 34 34 15 9 8 1 0 69 16 1326
2017 Service à la clientèle 40 34 14 7 3 1 2 76 10 340
2017 Professionnels de la santé 37 33 12 10 8 0 0 70 17 400
2017 Régulateurs fédéraux 52 35 6 7 0 0 0 87 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 32 12 6 4 0 0 77 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 52 29 5 8 5 0 0 82 13 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 26 18 4 8 0 0 70 12 66
2017 Sécurité 43 36 10 5 4 0 1 80 10 191
2017 Sciences et technologie 38 33 14 10 5 0 0 72 14 930
2017 Services de bibliothèques 54 20 14 9 2 0 0 75 11 44
2017 Services juridiques 53 26 8 9 4 0 0 79 13 51
2017 Administration et opérations 49 31 8 6 5 0 0 81 11 1693
2017 Ressources humaines 50 34 7 7 2 0 0 84 9 686
2017 Gestion financière 47 30 10 7 6 0 0 77 13 806
2017 Approvisionnement 38 38 12 8 4 0 1 76 12 771
2017 Gestion des biens immobiliers 34 36 14 9 5 0 1 71 15 672
2017 Gestion du matériel 43 37 10 7 3 0 0 80 10 805
2017 Gestion de l'information 48 33 10 6 4 0 0 80 10 403
2017 Technologie de l'information 45 33 11 6 4 0 1 80 10 822
2017 Vérification interne 48 38 1 8 5 0 0 86 12 63
2017 Évaluation 65 19 8 2 5 0 0 84 7 56
2017 Sciences des données 37 36 12 8 7 0 0 73 15 57
2017 Politiques 44 33 10 9 4 0 0 76 13 203
2017 Gestion de projets 45 36 9 6 4 0 0 81 10 597
2017 Autres services au public 33 39 12 8 7 0 1 72 15 348
2017 Aucune de ces réponses 36 36 13 9 5 0 1 72 14 1982
2014 Service à la clientèle 28 37 18 9 7 0 1 65 17 479
2014 Professionnels de la santé 39 34 9 10 7 0 0 74 17 502
2014 Régulateurs fédéraux 56 25 8 7 3 0 0 82 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 35 13 8 4 0 0 75 12 374
2014 Communications ou affaires publiques 40 32 11 11 5 0 1 72 17 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 35 13 10 7 0 1 69 18 79
2014 Sécurité 41 32 14 9 4 0 0 73 13 207
2014 Sciences et technologie 31 37 15 8 7 1 1 69 15 1248
2014 Services de bibliothèques 41 34 14 3 8 0 0 75 11 60
2014 Services juridiques 59 17 7 9 7 2 0 77 16 59
2014 Administration et opérations 45 33 10 7 5 0 1 78 12 2240
2014 Ressources humaines 50 29 8 7 5 0 1 79 12 848
2014 Gestion financière 44 35 8 7 5 0 0 79 13 858
2014 Approvisionnement 34 39 14 7 6 0 1 73 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 37 37 14 6 5 0 1 74 11 447
2014 Gestion du matériel 38 34 15 7 5 1 1 73 12 1017
2014 Gestion de l'information 44 33 10 6 5 0 1 78 12 588
2014 Technologie de l'information 38 36 13 8 4 0 1 76 12 1017
2014 Vérification interne 52 32 7 4 4 1 0 84 9 90
2014 Évaluation 52 23 18 3 3 0 0 75 6 64
2014 Autres services au public 30 35 15 10 9 0 1 66 19 645
2014 Aucune de ces réponses 31 35 16 9 8 0 0 67 17 2568

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 37 12 9 3 0 0 76 13 341
2019 Professionnels de la santé 40 43 10 5 2 0 0 83 7 421
2019 Régulateurs fédéraux 44 35 8 10 3 0 0 79 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 35 10 8 8 0 0 74 16 270
2019 Communications ou affaires publiques 44 34 11 8 3 0 0 78 11 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 26 18 13 3 0 0 66 16 93
2019 Sécurité 34 35 13 6 11 0 0 69 17 244
2019 Sciences et technologie 32 45 12 7 4 0 0 77 11 948
2019 Services de bibliothèques 54 27 5 6 8 0 0 81 14 46
2019 Services juridiques 34 47 16 1 1 0 0 81 3 64
2019 Administration et opérations 38 38 12 7 5 0 0 76 12 1692
2019 Ressources humaines 41 36 10 8 4 0 0 78 12 1021
2019 Gestion financière 40 38 12 7 3 0 0 78 10 845
2019 Approvisionnement 34 42 15 5 4 0 0 76 9 760
2019 Gestion des biens immobiliers 28 42 13 10 7 0 0 70 17 719
2019 Gestion du matériel 37 40 13 6 4 0 0 77 10 881
2019 Gestion de l'information 39 36 12 8 4 0 0 76 12 432
2019 Technologie de l'information 35 39 14 8 4 0 0 74 11 803
2019 Vérification interne 36 29 18 12 4 0 0 65 16 78
2019 Évaluation 50 33 8 7 3 0 0 82 10 64
2019 Sciences des données 42 36 6 10 5 0 0 78 16 66
2019 Politiques 45 35 9 8 3 0 0 81 10 263
2019 Gestion de projets 38 40 9 7 5 0 0 78 12 734
2019 Autres services au public 40 34 13 7 7 0 0 73 14 374
2019 Aucune de ces réponses 33 38 13 9 7 0 0 71 15 1617
2018 Service à la clientèle 37 39 13 8 4 0 0 76 12 261
2018 Professionnels de la santé 42 41 8 4 5 0 0 83 9 349
2018 Régulateurs fédéraux 45 30 14 7 3 0 0 75 10 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 39 12 8 5 0 0 75 12 237
2018 Communications ou affaires publiques 43 39 10 6 1 0 0 83 7 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 51 6 13 4 0 0 78 17 69
2018 Sécurité 44 36 10 7 4 0 0 80 10 201
2018 Sciences et technologie 33 44 11 8 4 0 0 77 12 766
2018 Services de bibliothèques 26 35 21 5 13 0 0 61 18 48
2018 Services juridiques 42 45 3 2 8 0 0 86 10 53
2018 Administration et opérations 38 37 11 8 5 0 0 75 14 1322
2018 Ressources humaines 40 40 10 6 4 0 0 80 11 696
2018 Gestion financière 39 40 10 8 3 0 0 79 11 681
2018 Approvisionnement 32 44 14 5 4 0 0 76 10 639
2018 Gestion des biens immobiliers 30 39 14 9 8 0 0 70 17 522
2018 Gestion du matériel 31 43 12 9 5 0 0 74 13 737
2018 Gestion de l'information 36 42 12 6 3 0 0 78 9 343
2018 Technologie de l'information 34 42 11 9 4 0 0 76 13 654
2018 Vérification interne 24 50 12 10 4 0 0 73 15 63
2018 Évaluation 32 53 9 3 2 0 0 85 6 39
2018 Sciences des données 31 39 16 7 6 2 0 71 13 54
2018 Politiques 40 43 6 9 3 0 0 82 12 192
2018 Gestion de projets 32 43 12 9 4 0 0 75 13 535
2018 Autres services au public 36 35 17 6 6 0 0 71 12 303
2018 Aucune de ces réponses 31 40 13 9 7 0 0 71 16 1320
2017 Service à la clientèle 32 43 15 6 3 0 0 76 10 339
2017 Professionnels de la santé 46 42 6 4 2 0 0 88 6 403
2017 Régulateurs fédéraux 62 19 15 3 0 0 0 81 3 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 44 8 8 10 0 0 73 19 229
2017 Communications ou affaires publiques 42 43 9 6 0 0 0 85 6 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 43 6 13 3 0 0 78 16 65
2017 Sécurité 40 43 8 4 5 0 0 82 10 191
2017 Sciences et technologie 35 42 10 7 5 0 0 77 12 932
2017 Services de bibliothèques 41 35 6 11 6 0 0 76 18 45
2017 Services juridiques 43 47 2 2 6 0 0 90 8 51
2017 Administration et opérations 33 43 11 7 5 0 0 77 12 1688
2017 Ressources humaines 36 44 8 7 4 0 0 80 11 683
2017 Gestion financière 33 44 11 7 5 0 0 78 12 808
2017 Approvisionnement 31 48 14 5 2 0 0 79 7 769
2017 Gestion des biens immobiliers 27 44 13 9 7 0 0 70 17 674
2017 Gestion du matériel 30 48 12 7 4 0 0 78 11 808
2017 Gestion de l'information 35 40 12 8 4 0 0 75 12 404
2017 Technologie de l'information 33 44 12 7 5 0 0 77 12 825
2017 Vérification interne 25 59 8 3 5 0 0 85 8 62
2017 Évaluation 45 37 8 4 5 0 0 83 9 56
2017 Sciences des données 38 45 5 7 5 0 0 83 13 58
2017 Politiques 45 36 9 7 4 0 0 81 10 204
2017 Gestion de projets 36 42 10 9 3 0 0 78 12 598
2017 Autres services au public 35 39 13 9 5 0 0 73 13 347
2017 Aucune de ces réponses 33 42 12 8 4 0 0 75 13 1991
2014 Service à la clientèle 29 46 15 5 4 0 0 75 10 478
2014 Professionnels de la santé 46 45 4 3 3 0 0 91 5 502
2014 Régulateurs fédéraux 37 44 12 0 8 0 0 81 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 43 11 9 7 0 0 72 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 34 45 12 8 1 0 0 79 9 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 46 14 7 4 0 0 75 11 79
2014 Sécurité 35 46 9 7 3 0 0 81 10 207
2014 Sciences et technologie 31 44 9 10 5 0 0 75 15 1248
2014 Services de bibliothèques 32 39 19 6 5 0 0 70 11 60
2014 Services juridiques 46 39 3 8 3 0 0 85 12 59
2014 Administration et opérations 33 42 11 8 5 0 0 75 14 2245
2014 Ressources humaines 33 45 8 10 4 0 0 78 14 849
2014 Gestion financière 32 45 10 8 4 0 0 77 12 859
2014 Approvisionnement 27 49 13 8 3 0 0 76 11 928
2014 Gestion des biens immobiliers 30 47 10 9 5 0 0 77 14 449
2014 Gestion du matériel 27 46 12 9 6 0 0 73 15 1017
2014 Gestion de l'information 29 44 11 10 5 0 0 74 15 589
2014 Technologie de l'information 29 45 11 9 6 0 0 74 15 1017
2014 Vérification interne 23 42 13 17 3 1 0 66 20 90
2014 Évaluation 36 42 10 4 8 0 0 78 12 64
2014 Autres services au public 30 42 13 9 6 0 0 72 15 647
2014 Aucune de ces réponses 28 44 12 8 7 0 0 73 15 2573

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 41 17 9 9 0 0 65 18 343
2019 Professionnels de la santé 19 33 20 18 10 0 0 52 28 421
2019 Régulateurs fédéraux 26 37 9 14 14 0 0 63 28 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 29 20 14 15 0 0 52 28 271
2019 Communications ou affaires publiques 34 42 11 8 5 0 0 76 13 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 37 15 12 10 0 0 63 22 93
2019 Sécurité 23 36 17 12 12 0 0 59 24 243
2019 Sciences et technologie 20 33 24 14 8 0 0 54 22 949
2019 Services de bibliothèques 32 35 13 16 4 0 0 68 20 46
2019 Services juridiques 44 30 8 14 4 0 0 74 18 65
2019 Administration et opérations 34 32 13 13 8 0 0 66 21 1694
2019 Ressources humaines 31 35 15 12 7 1 1 66 19 1021
2019 Gestion financière 29 37 15 11 7 0 0 66 18 848
2019 Approvisionnement 25 37 19 10 9 0 0 63 19 758
2019 Gestion des biens immobiliers 17 33 22 15 13 0 0 50 28 719
2019 Gestion du matériel 22 34 20 13 10 0 0 57 23 880
2019 Gestion de l'information 27 36 18 12 6 0 0 63 19 433
2019 Technologie de l'information 26 34 20 12 7 0 0 61 19 800
2019 Vérification interne 32 44 7 9 8 0 0 76 17 78
2019 Évaluation 44 32 9 6 9 1 0 76 15 64
2019 Sciences des données 35 23 8 21 11 2 0 59 33 66
2019 Politiques 34 40 12 9 5 0 0 74 14 263
2019 Gestion de projets 23 39 16 14 7 0 0 62 22 733
2019 Autres services au public 19 34 17 16 14 0 0 53 30 376
2019 Aucune de ces réponses 17 33 21 15 12 0 0 51 28 1612
2018 Service à la clientèle 23 40 18 10 9 0 0 63 19 262
2018 Professionnels de la santé 20 29 21 14 15 0 1 49 29 353
2018 Régulateurs fédéraux 35 34 13 3 16 0 0 68 18 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 29 24 13 10 0 0 53 23 237
2018 Communications ou affaires publiques 38 31 19 8 5 0 0 69 12 188
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 34 18 7 10 0 0 65 17 69
2018 Sécurité 31 31 20 9 7 0 1 63 17 203
2018 Sciences et technologie 18 34 19 16 11 1 0 53 28 767
2018 Services de bibliothèques 22 36 9 15 19 0 0 58 33 48
2018 Services juridiques 46 28 10 5 11 0 0 74 16 53
2018 Administration et opérations 30 32 17 11 10 0 0 62 21 1332
2018 Ressources humaines 31 31 17 12 9 1 0 62 21 698
2018 Gestion financière 26 37 17 11 8 0 0 63 20 683
2018 Approvisionnement 25 33 19 12 11 0 0 58 23 643
2018 Gestion des biens immobiliers 14 33 22 14 17 0 0 47 31 526
2018 Gestion du matériel 19 30 25 12 13 0 1 49 26 735
2018 Gestion de l'information 26 33 17 13 9 0 1 60 23 344
2018 Technologie de l'information 22 36 20 12 10 0 0 58 23 654
2018 Vérification interne 21 27 25 15 12 2 0 48 27 64
2018 Évaluation 21 50 18 7 4 0 0 71 11 39
2018 Sciences des données 16 44 10 15 14 0 0 60 30 54
2018 Politiques 33 39 14 8 5 0 0 73 13 194
2018 Gestion de projets 21 35 21 13 10 0 0 56 23 538
2018 Autres services au public 19 33 21 10 17 0 0 52 27 304
2018 Aucune de ces réponses 18 28 20 15 19 0 0 46 33 1326
2017 Service à la clientèle 25 31 20 14 9 0 1 56 23 339
2017 Professionnels de la santé 22 32 17 17 13 0 0 54 29 403
2017 Régulateurs fédéraux 40 20 32 3 5 0 0 60 8 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 37 17 8 16 0 0 58 24 229
2017 Communications ou affaires publiques 36 37 13 8 6 1 0 73 14 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 26 14 19 9 0 0 58 28 65
2017 Sécurité 26 42 14 10 9 0 0 68 19 190
2017 Sciences et technologie 21 32 20 16 10 0 0 54 26 932
2017 Services de bibliothèques 31 39 13 13 4 0 0 70 18 45
2017 Services juridiques 41 29 13 8 10 0 0 69 17 51
2017 Administration et opérations 28 33 16 12 10 0 0 62 22 1685
2017 Ressources humaines 29 37 14 14 7 0 0 65 21 683
2017 Gestion financière 29 35 14 10 12 0 0 64 22 808
2017 Approvisionnement 21 38 18 13 10 0 0 59 23 770
2017 Gestion des biens immobiliers 16 34 20 17 13 0 0 50 30 673
2017 Gestion du matériel 19 39 18 14 9 0 0 58 23 807
2017 Gestion de l'information 26 28 22 15 8 0 0 55 23 405
2017 Technologie de l'information 23 35 17 14 11 0 0 58 25 826
2017 Vérification interne 27 36 12 12 12 0 0 64 24 62
2017 Évaluation 42 27 15 9 7 0 0 69 16 56
2017 Sciences des données 23 43 13 10 9 0 2 67 20 58
2017 Politiques 32 36 14 11 7 0 0 69 18 203
2017 Gestion de projets 23 37 17 13 9 0 0 61 22 598
2017 Autres services au public 20 32 19 15 14 0 0 52 29 348
2017 Aucune de ces réponses 19 31 21 16 13 0 0 50 29 1993
2014 Service à la clientèle 19 34 24 13 10 0 0 53 23 479
2014 Professionnels de la santé 22 36 14 19 8 0 0 58 27 502
2014 Régulateurs fédéraux 28 28 23 11 10 0 0 56 21 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 34 19 15 14 0 0 52 29 374
2014 Communications ou affaires publiques 29 31 15 15 10 0 0 60 26 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 37 21 14 9 0 0 56 23 79
2014 Sécurité 21 37 15 17 10 0 0 59 26 207
2014 Sciences et technologie 14 33 20 19 14 0 0 47 32 1246
2014 Services de bibliothèques 27 37 12 13 11 0 0 64 24 60
2014 Services juridiques 40 30 13 10 7 0 0 70 16 59
2014 Administration et opérations 26 33 15 14 11 0 0 59 25 2243
2014 Ressources humaines 25 36 14 15 10 0 0 61 25 849
2014 Gestion financière 24 37 15 13 11 0 0 61 24 859
2014 Approvisionnement 15 38 20 16 9 0 0 54 26 928
2014 Gestion des biens immobiliers 16 34 23 13 13 1 0 51 26 449
2014 Gestion du matériel 18 35 20 15 12 0 0 53 27 1016
2014 Gestion de l'information 23 35 17 14 11 0 0 59 25 589
2014 Technologie de l'information 18 33 22 15 12 0 0 51 27 1016
2014 Vérification interne 26 34 14 11 14 0 0 60 26 90
2014 Évaluation 21 26 25 12 16 0 0 48 28 64
2014 Autres services au public 19 30 18 18 15 0 0 49 33 647
2014 Aucune de ces réponses 16 31 20 17 16 0 0 47 33 2572

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 45 16 7 3 0 0 74 11 338
2019 Professionnels de la santé 36 44 9 8 4 0 0 79 12 416
2019 Régulateurs fédéraux 41 36 0 17 6 0 0 77 23 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 40 12 15 8 0 0 65 23 271
2019 Communications ou affaires publiques 28 43 14 11 3 0 0 71 15 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 38 14 12 7 0 0 67 19 93
2019 Sécurité 23 42 14 13 8 0 0 66 20 241
2019 Sciences et technologie 21 44 17 13 5 0 0 65 18 946
2019 Services de bibliothèques 42 32 8 16 2 0 0 74 17 45
2019 Services juridiques 32 47 11 7 2 0 0 79 9 65
2019 Administration et opérations 33 39 12 12 4 0 0 72 16 1687
2019 Ressources humaines 29 40 11 12 7 0 0 69 19 1018
2019 Gestion financière 30 43 10 12 4 0 0 73 16 842
2019 Approvisionnement 27 45 15 8 4 0 0 73 12 758
2019 Gestion des biens immobiliers 22 41 17 13 7 0 0 63 19 718
2019 Gestion du matériel 27 42 15 13 3 0 0 69 16 878
2019 Gestion de l'information 32 43 12 9 5 0 0 74 14 432
2019 Technologie de l'information 25 39 17 13 6 0 0 64 19 800
2019 Vérification interne 34 37 11 16 2 0 0 71 18 78
2019 Évaluation 44 39 3 8 5 0 0 83 14 64
2019 Sciences des données 28 40 10 16 7 0 0 68 22 65
2019 Politiques 29 47 11 10 3 0 0 77 13 262
2019 Gestion de projets 26 45 12 11 5 0 0 71 17 731
2019 Autres services au public 29 40 14 11 5 0 0 70 17 376
2019 Aucune de ces réponses 24 42 15 13 6 0 0 66 19 1610
2018 Service à la clientèle 31 43 17 5 4 0 0 74 9 262
2018 Professionnels de la santé 35 39 11 7 7 0 0 74 14 353
2018 Régulateurs fédéraux 46 37 8 6 3 0 0 83 9 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 39 18 9 7 0 0 66 16 236
2018 Communications ou affaires publiques 32 39 13 12 5 0 0 71 16 188
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 47 8 3 13 0 0 76 15 69
2018 Sécurité 30 42 15 6 7 1 0 72 13 203
2018 Sciences et technologie 21 41 16 15 7 0 0 62 22 768
2018 Services de bibliothèques 24 48 10 11 7 0 0 72 17 48
2018 Services juridiques 38 45 4 7 7 0 0 83 14 53
2018 Administration et opérations 30 36 14 12 7 0 0 67 19 1331
2018 Ressources humaines 31 37 12 12 7 0 0 68 20 700
2018 Gestion financière 30 41 12 12 5 0 0 71 17 684
2018 Approvisionnement 24 45 16 10 5 0 0 69 15 643
2018 Gestion des biens immobiliers 18 41 17 14 10 0 0 59 25 527
2018 Gestion du matériel 27 38 15 12 8 0 0 65 20 739
2018 Gestion de l'information 33 38 11 13 6 0 0 71 18 346
2018 Technologie de l'information 26 36 19 13 6 0 0 62 19 657
2018 Vérification interne 31 35 23 6 6 0 0 65 12 63
2018 Évaluation 38 47 12 0 3 0 0 85 3 39
2018 Sciences des données 21 35 19 18 7 0 0 56 25 54
2018 Politiques 35 39 8 13 5 0 0 74 18 196
2018 Gestion de projets 24 39 19 12 5 0 0 63 18 536
2018 Autres services au public 31 37 16 11 5 1 0 69 16 303
2018 Aucune de ces réponses 26 35 18 12 8 0 0 61 21 1323
2017 Service à la clientèle 29 43 17 7 3 0 1 73 10 339
2017 Professionnels de la santé 38 42 11 5 3 0 0 81 9 403
2017 Régulateurs fédéraux 47 37 9 0 7 0 0 84 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 43 12 13 10 0 0 65 23 228
2017 Communications ou affaires publiques 39 42 9 7 3 1 0 81 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 35 12 9 11 0 0 67 20 65
2017 Sécurité 35 39 11 9 6 0 0 74 15 191
2017 Sciences et technologie 23 43 15 12 6 0 0 66 18 932
2017 Services de bibliothèques 33 39 15 8 4 0 0 72 12 45
2017 Services juridiques 31 36 13 19 0 0 0 68 19 51
2017 Administration et opérations 32 40 11 12 5 0 0 72 17 1688
2017 Ressources humaines 27 37 11 15 9 0 0 65 24 681
2017 Gestion financière 31 38 11 12 8 0 0 69 20 808
2017 Approvisionnement 26 46 15 9 4 0 0 73 13 770
2017 Gestion des biens immobiliers 19 41 16 13 11 0 0 60 24 673
2017 Gestion du matériel 26 43 12 13 5 0 0 70 18 807
2017 Gestion de l'information 32 41 13 10 4 0 0 73 14 405
2017 Technologie de l'information 27 38 16 11 8 0 0 65 19 824
2017 Vérification interne 27 48 9 14 3 0 0 74 17 62
2017 Évaluation 37 42 10 5 5 2 0 80 10 56
2017 Sciences des données 20 47 13 14 5 2 0 68 19 58
2017 Politiques 35 38 13 9 5 0 0 74 14 204
2017 Gestion de projets 26 40 15 13 6 0 0 66 19 598
2017 Autres services au public 27 43 14 12 5 0 0 69 17 348
2017 Aucune de ces réponses 27 38 17 12 6 0 0 65 18 1988

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 36 45 13 4 2 0 0 81 6 339
2019 Professionnels de la santé 46 39 9 4 2 0 0 85 6 420
2019 Régulateurs fédéraux 51 30 9 6 3 0 0 81 10 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 37 9 7 6 0 0 77 14 270
2019 Communications ou affaires publiques 46 38 10 4 1 0 0 85 5 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 40 9 5 2 0 0 84 7 93
2019 Sécurité 40 35 11 6 8 0 0 75 14 241
2019 Sciences et technologie 32 44 13 8 3 0 0 76 11 945
2019 Services de bibliothèques 55 35 6 4 0 0 0 90 4 46
2019 Services juridiques 49 33 11 5 2 0 0 82 7 64
2019 Administration et opérations 46 38 8 5 3 0 0 84 7 1685
2019 Ressources humaines 46 36 10 5 3 0 0 82 8 1020
2019 Gestion financière 47 40 7 4 1 0 0 87 6 842
2019 Approvisionnement 44 42 8 4 2 0 0 86 5 757
2019 Gestion des biens immobiliers 34 39 16 6 5 0 0 74 11 719
2019 Gestion du matériel 44 40 10 5 2 0 0 83 7 877
2019 Gestion de l'information 46 36 10 5 3 0 0 82 8 432
2019 Technologie de l'information 40 40 12 5 3 0 0 80 8 798
2019 Vérification interne 45 42 9 4 0 0 0 87 4 78
2019 Évaluation 51 38 8 1 3 0 0 88 4 64
2019 Sciences des données 35 44 5 11 4 0 0 79 16 66
2019 Politiques 52 35 6 4 3 0 0 87 7 263
2019 Gestion de projets 46 39 8 5 3 0 0 84 8 731
2019 Autres services au public 43 40 11 4 3 0 0 82 7 373
2019 Aucune de ces réponses 36 40 13 7 4 1 0 76 11 1609
2018 Service à la clientèle 37 42 12 6 2 1 0 80 8 261
2018 Professionnels de la santé 50 35 10 3 2 0 0 85 5 352
2018 Régulateurs fédéraux 48 37 3 5 7 0 0 85 12 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 41 7 4 3 0 0 85 7 242
2018 Communications ou affaires publiques 54 38 6 1 0 0 0 92 1 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 46 4 1 1 0 0 93 3 70
2018 Sécurité 51 35 8 2 4 0 0 86 6 205
2018 Sciences et technologie 36 45 9 6 3 0 0 82 9 764
2018 Services de bibliothèques 36 37 15 5 8 0 0 72 12 48
2018 Services juridiques 55 33 5 3 2 2 0 89 5 53
2018 Administration et opérations 47 39 8 4 2 0 0 86 6 1346
2018 Ressources humaines 49 38 6 4 2 0 0 88 6 698
2018 Gestion financière 48 40 7 4 1 0 0 88 5 691
2018 Approvisionnement 43 46 6 3 1 0 0 89 4 646
2018 Gestion des biens immobiliers 36 36 15 7 5 0 0 73 12 532
2018 Gestion du matériel 44 42 9 3 2 0 0 86 5 738
2018 Gestion de l'information 43 45 7 4 1 0 0 88 5 347
2018 Technologie de l'information 41 42 11 3 3 0 0 83 6 661
2018 Vérification interne 45 41 11 2 1 0 0 86 3 65
2018 Évaluation 41 37 18 3 1 0 0 78 4 39
2018 Sciences des données 36 35 10 17 2 0 0 70 19 54
2018 Politiques 54 35 6 3 1 0 0 89 4 196
2018 Gestion de projets 44 42 9 4 2 0 0 86 5 542
2018 Autres services au public 39 43 12 3 1 1 0 83 5 304
2018 Aucune de ces réponses 38 41 11 4 4 0 0 80 8 1328
2017 Service à la clientèle 36 44 13 3 2 1 0 81 5 339
2017 Professionnels de la santé 52 37 7 2 2 0 0 89 4 403
2017 Régulateurs fédéraux 62 19 16 0 3 0 0 81 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 39 8 8 7 0 0 76 16 228
2017 Communications ou affaires publiques 51 37 9 2 1 0 0 88 3 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 34 8 6 5 0 0 81 11 65
2017 Sécurité 41 43 6 5 4 0 0 85 9 191
2017 Sciences et technologie 36 41 11 7 4 1 0 78 11 931
2017 Services de bibliothèques 45 48 2 5 0 0 0 93 5 45
2017 Services juridiques 48 36 12 4 0 0 0 84 4 51
2017 Administration et opérations 42 39 10 5 3 1 0 82 8 1690
2017 Ressources humaines 43 38 9 6 4 0 0 82 10 682
2017 Gestion financière 44 40 8 5 3 0 0 84 8 807
2017 Approvisionnement 42 45 8 4 2 0 0 87 5 769
2017 Gestion des biens immobiliers 30 43 13 7 6 0 0 73 14 672
2017 Gestion du matériel 41 43 9 4 3 0 0 84 7 806
2017 Gestion de l'information 43 40 11 4 2 0 0 83 6 405
2017 Technologie de l'information 39 40 12 5 3 0 0 79 9 825
2017 Vérification interne 44 41 3 8 4 0 0 85 12 62
2017 Évaluation 49 33 8 3 7 0 0 81 11 56
2017 Sciences des données 37 44 8 5 4 2 0 83 9 58
2017 Politiques 48 34 8 6 3 0 0 82 9 203
2017 Gestion de projets 44 39 9 5 2 0 0 83 7 599
2017 Autres services au public 40 38 10 7 4 1 0 79 11 348
2017 Aucune de ces réponses 37 39 13 7 3 1 0 76 10 1990
2014 Service à la clientèle 32 47 14 3 4 1 0 80 6 479
2014 Professionnels de la santé 48 39 8 3 1 1 0 88 4 502
2014 Régulateurs fédéraux 41 32 14 4 7 2 0 74 12 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 40 12 7 5 1 0 75 12 376
2014 Communications ou affaires publiques 40 42 9 7 1 1 0 83 9 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 37 15 4 1 1 0 80 5 79
2014 Sécurité 45 38 5 5 5 1 0 84 11 207
2014 Sciences et technologie 34 40 14 8 4 0 0 74 12 1246
2014 Services de bibliothèques 41 40 13 3 3 0 0 81 6 60
2014 Services juridiques 48 29 14 6 2 2 0 78 8 59
2014 Administration et opérations 43 38 10 5 2 1 0 82 8 2242
2014 Ressources humaines 45 38 9 5 3 1 0 83 8 849
2014 Gestion financière 43 40 9 5 3 1 0 84 7 858
2014 Approvisionnement 37 46 11 4 2 0 0 83 6 928
2014 Gestion des biens immobiliers 37 41 12 4 4 1 0 80 8 447
2014 Gestion du matériel 38 42 12 4 3 1 0 81 7 1014
2014 Gestion de l'information 46 38 10 4 1 1 0 84 6 589
2014 Technologie de l'information 37 41 13 5 3 0 0 78 8 1017
2014 Vérification interne 41 45 6 7 1 0 0 86 8 90
2014 Évaluation 41 37 12 9 1 0 0 78 11 64
2014 Autres services au public 36 36 17 6 4 1 0 73 10 646
2014 Aucune de ces réponses 34 40 14 6 6 1 0 74 12 2571

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 39 19 7 7 0 0 67 14 342
2019 Professionnels de la santé 27 40 15 10 7 0 0 67 18 421
2019 Régulateurs fédéraux 41 31 12 6 10 0 0 72 16 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 34 14 14 11 0 0 62 25 270
2019 Communications ou affaires publiques 38 37 11 8 6 0 0 75 14 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 27 18 16 7 0 0 59 23 93
2019 Sécurité 33 36 11 7 13 0 0 69 20 242
2019 Sciences et technologie 26 38 17 11 8 0 0 64 19 948
2019 Services de bibliothèques 41 32 9 11 6 0 0 74 17 46
2019 Services juridiques 41 29 19 8 1 1 0 71 10 65
2019 Administration et opérations 37 35 12 9 7 0 0 72 16 1691
2019 Ressources humaines 34 39 11 9 7 0 0 73 16 1022
2019 Gestion financière 34 39 13 9 5 0 0 73 14 845
2019 Approvisionnement 30 38 16 9 6 0 0 69 15 759
2019 Gestion des biens immobiliers 23 36 17 13 11 0 0 59 24 716
2019 Gestion du matériel 32 34 17 10 8 0 0 65 18 879
2019 Gestion de l'information 33 36 14 11 6 0 0 69 17 433
2019 Technologie de l'information 33 36 15 9 7 0 0 69 16 800
2019 Vérification interne 38 36 14 10 2 0 0 73 12 78
2019 Évaluation 47 36 7 1 9 0 0 83 10 64
2019 Sciences des données 35 29 6 16 13 2 0 65 29 64
2019 Politiques 44 31 12 8 4 0 0 75 12 263
2019 Gestion de projets 34 36 14 9 7 0 0 70 16 728
2019 Autres services au public 24 35 15 14 12 0 0 59 26 373
2019 Aucune de ces réponses 24 36 17 13 11 0 0 60 23 1612
2018 Service à la clientèle 26 41 19 7 6 0 0 67 14 262
2018 Professionnels de la santé 28 34 14 14 10 0 0 62 24 350
2018 Régulateurs fédéraux 43 29 5 16 7 0 0 72 23 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 40 12 9 8 0 0 71 17 240
2018 Communications ou affaires publiques 38 40 12 7 4 0 0 77 11 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 48 14 8 8 0 0 70 17 70
2018 Sécurité 36 39 12 4 8 0 0 76 12 205
2018 Sciences et technologie 23 40 16 13 8 0 0 63 22 764
2018 Services de bibliothèques 21 40 7 20 12 0 0 61 32 48
2018 Services juridiques 40 42 3 9 5 0 0 82 14 53
2018 Administration et opérations 35 36 12 10 7 0 0 71 17 1340
2018 Ressources humaines 33 36 14 10 7 0 0 69 17 695
2018 Gestion financière 34 37 12 10 7 0 0 71 17 686
2018 Approvisionnement 29 39 15 9 7 0 0 69 16 644
2018 Gestion des biens immobiliers 22 33 16 16 13 0 0 55 29 532
2018 Gestion du matériel 27 36 17 11 9 0 0 63 20 737
2018 Gestion de l'information 30 42 13 10 5 0 0 72 15 346
2018 Technologie de l'information 29 38 17 9 7 0 0 67 16 656
2018 Vérification interne 29 38 16 12 6 0 0 67 17 65
2018 Évaluation 18 60 9 7 6 0 0 78 13 39
2018 Sciences des données 23 36 9 15 14 2 0 61 30 54
2018 Politiques 45 32 10 7 6 0 0 77 13 195
2018 Gestion de projets 29 37 18 10 6 0 0 66 16 537
2018 Autres services au public 24 37 16 11 10 1 0 62 21 304
2018 Aucune de ces réponses 21 36 16 14 12 0 0 57 27 1328
2017 Service à la clientèle 26 33 20 13 7 0 0 60 20 336
2017 Professionnels de la santé 32 34 14 12 7 0 0 67 19 400
2017 Régulateurs fédéraux 55 24 13 0 3 5 0 83 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 42 15 7 13 0 0 65 20 229
2017 Communications ou affaires publiques 37 39 9 8 6 0 0 76 15 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 31 15 13 14 0 0 58 26 65
2017 Sécurité 32 39 11 10 8 0 0 71 18 190
2017 Sciences et technologie 27 36 15 11 10 1 0 63 21 932
2017 Services de bibliothèques 28 42 12 15 2 0 0 71 17 45
2017 Services juridiques 36 38 10 8 6 2 0 76 14 50
2017 Administration et opérations 33 37 12 10 8 0 0 70 18 1686
2017 Ressources humaines 33 38 11 11 7 0 0 71 18 680
2017 Gestion financière 34 35 13 9 9 0 0 68 19 806
2017 Approvisionnement 26 41 17 10 7 0 0 67 16 768
2017 Gestion des biens immobiliers 20 36 17 14 12 0 0 56 27 672
2017 Gestion du matériel 26 41 14 10 8 0 0 68 18 806
2017 Gestion de l'information 33 35 15 11 6 0 0 68 17 404
2017 Technologie de l'information 28 36 15 11 9 0 0 65 20 826
2017 Vérification interne 30 39 14 5 12 0 0 69 17 61
2017 Évaluation 39 37 10 5 9 0 0 76 14 56
2017 Sciences des données 26 43 16 5 9 0 0 69 15 58
2017 Politiques 42 36 9 7 5 0 0 78 13 204
2017 Gestion de projets 31 40 12 11 7 0 0 70 17 598
2017 Autres services au public 23 35 18 13 12 0 0 58 24 346
2017 Aucune de ces réponses 24 34 18 12 12 0 0 58 24 1985

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 52 36 7 4 1 0 0 88 5 338
2019 Professionnels de la santé 61 31 6 1 1 0 0 92 2 415
2019 Régulateurs fédéraux 59 33 8 0 0 0 0 92 0 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 34 7 3 4 0 0 86 7 269
2019 Communications ou affaires publiques 52 37 8 3 1 0 0 89 3 230
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 25 12 2 4 0 0 83 5 92
2019 Sécurité 54 32 10 1 4 0 0 86 4 243
2019 Sciences et technologie 51 36 9 2 1 0 0 88 4 942
2019 Services de bibliothèques 66 24 9 0 2 0 0 90 2 46
2019 Services juridiques 48 32 18 0 1 0 0 80 1 64
2019 Administration et opérations 56 30 9 3 3 0 0 86 5 1687
2019 Ressources humaines 52 33 9 3 2 0 0 86 5 1016
2019 Gestion financière 57 30 10 2 1 0 0 87 3 841
2019 Approvisionnement 53 35 9 2 2 0 0 87 4 755
2019 Gestion des biens immobiliers 54 33 8 3 3 0 0 86 6 718
2019 Gestion du matériel 60 27 9 2 1 0 0 88 3 874
2019 Gestion de l'information 54 32 10 2 1 0 0 86 4 432
2019 Technologie de l'information 53 34 10 3 1 0 0 87 4 791
2019 Vérification interne 46 28 22 0 3 0 0 74 3 77
2019 Évaluation 66 23 8 0 3 0 0 89 3 63
2019 Sciences des données 50 36 8 4 1 0 0 86 6 66
2019 Politiques 61 27 7 3 1 0 0 88 5 263
2019 Gestion de projets 54 33 9 2 2 0 0 87 5 729
2019 Autres services au public 60 30 6 2 2 0 0 90 4 373
2019 Aucune de ces réponses 55 31 8 3 2 0 0 87 5 1607
2018 Service à la clientèle 48 39 9 3 2 0 0 87 4 258
2018 Professionnels de la santé 62 31 4 2 1 0 0 93 2 348
2018 Régulateurs fédéraux 58 24 0 8 10 0 0 82 18 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 32 5 5 3 0 0 86 8 240
2018 Communications ou affaires publiques 53 33 10 4 0 0 0 86 4 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 39 13 1 0 0 0 86 1 68
2018 Sécurité 58 30 9 1 1 0 0 88 3 204
2018 Sciences et technologie 50 36 9 3 1 0 0 86 5 760
2018 Services de bibliothèques 45 32 15 7 2 0 0 76 8 48
2018 Services juridiques 57 36 5 2 0 0 0 93 2 53
2018 Administration et opérations 55 31 9 3 2 0 0 86 5 1335
2018 Ressources humaines 50 37 9 3 2 0 0 87 4 691
2018 Gestion financière 55 32 10 2 1 0 0 87 3 688
2018 Approvisionnement 52 36 7 4 1 0 0 88 5 638
2018 Gestion des biens immobiliers 56 30 10 1 3 0 0 86 4 529
2018 Gestion du matériel 55 32 8 3 2 0 0 88 5 730
2018 Gestion de l'information 55 30 12 2 1 0 0 85 3 344
2018 Technologie de l'information 54 32 9 4 1 0 0 86 5 656
2018 Vérification interne 38 47 10 3 3 0 0 84 6 65
2018 Évaluation 48 44 7 0 1 0 0 92 1 39
2018 Sciences des données 51 30 12 4 2 2 0 82 6 53
2018 Politiques 54 32 10 3 1 0 0 86 4 195
2018 Gestion de projets 55 31 9 3 1 0 0 86 4 536
2018 Autres services au public 61 28 7 1 2 0 0 90 4 303
2018 Aucune de ces réponses 56 31 9 2 2 0 0 87 4 1321
2017 Service à la clientèle 50 38 9 2 1 0 0 88 3 339
2017 Professionnels de la santé 72 24 3 1 0 0 0 96 1 399
2017 Régulateurs fédéraux 70 13 16 0 0 0 0 84 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 36 7 4 2 0 0 87 6 227
2017 Communications ou affaires publiques 59 33 7 1 0 0 0 92 1 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 37 8 2 2 0 0 89 3 64
2017 Sécurité 71 22 4 2 1 0 0 93 3 190
2017 Sciences et technologie 56 32 9 3 1 0 0 88 3 934
2017 Services de bibliothèques 48 39 9 5 0 0 0 87 5 44
2017 Services juridiques 54 34 8 2 2 0 0 88 4 51
2017 Administration et opérations 57 32 7 2 1 0 0 89 4 1689
2017 Ressources humaines 54 36 7 3 1 0 0 90 4 680
2017 Gestion financière 54 35 7 3 2 0 0 89 4 804
2017 Approvisionnement 54 37 7 2 1 0 0 91 3 771
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 8 4 2 0 0 87 6 669
2017 Gestion du matériel 57 32 7 3 1 0 0 89 4 803
2017 Gestion de l'information 58 27 11 2 1 0 0 86 3 403
2017 Technologie de l'information 54 35 7 2 1 0 0 89 4 820
2017 Vérification interne 54 28 12 4 1 0 0 82 6 63
2017 Évaluation 58 26 7 6 3 0 0 84 9 56
2017 Sciences des données 63 23 8 4 2 0 0 86 5 58
2017 Politiques 61 28 7 3 1 0 0 89 4 204
2017 Gestion de projets 55 34 8 2 1 0 0 89 3 596
2017 Autres services au public 61 30 7 2 1 0 0 90 3 345
2017 Aucune de ces réponses 59 30 8 2 1 0 0 89 4 1977
2014 Service à la clientèle 60 31 7 2 1 0 0 91 2 478
2014 Professionnels de la santé 78 20 1 0 0 0 0 98 1 502
2014 Régulateurs fédéraux 64 27 6 2 0 0 0 91 2 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 24 6 2 2 0 0 90 4 376
2014 Communications ou affaires publiques 59 29 8 2 1 0 0 89 4 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 35 5 0 0 0 0 95 0 79
2014 Sécurité 75 17 5 1 1 0 0 93 2 207
2014 Sciences et technologie 58 30 7 3 1 0 0 89 4 1246
2014 Services de bibliothèques 57 33 7 1 2 0 0 90 3 60
2014 Services juridiques 72 20 7 2 0 0 0 92 2 59
2014 Administration et opérations 67 24 6 2 1 0 0 91 3 2243
2014 Ressources humaines 66 25 5 3 1 0 0 91 4 848
2014 Gestion financière 65 25 7 2 1 0 0 90 3 859
2014 Approvisionnement 60 30 6 2 1 0 0 91 3 926
2014 Gestion des biens immobiliers 67 24 5 1 2 0 0 92 3 448
2014 Gestion du matériel 63 26 7 2 2 0 0 89 4 1015
2014 Gestion de l'information 65 26 5 2 2 0 0 91 4 588
2014 Technologie de l'information 61 27 8 2 1 0 0 88 4 1017
2014 Vérification interne 50 33 12 2 2 0 0 83 4 90
2014 Évaluation 64 27 5 3 0 0 0 92 3 64
2014 Autres services au public 65 26 6 1 2 0 0 91 3 646
2014 Aucune de ces réponses 66 24 6 2 2 0 0 90 4 2568

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 23 41 19 9 9 0 0 64 17 340
2019 Professionnels de la santé 23 37 15 18 8 0 0 60 26 420
2019 Régulateurs fédéraux 29 50 8 6 7 0 0 79 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 38 11 13 8 0 0 69 20 271
2019 Communications ou affaires publiques 43 35 11 8 3 0 0 78 11 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 30 14 9 12 0 0 65 21 93
2019 Sécurité 32 36 11 9 12 0 0 68 21 242
2019 Sciences et technologie 26 42 15 11 6 0 0 68 17 947
2019 Services de bibliothèques 41 31 3 19 6 0 0 72 25 46
2019 Services juridiques 28 40 17 14 1 0 0 68 15 61
2019 Administration et opérations 37 34 12 10 7 0 0 72 17 1690
2019 Ressources humaines 32 36 14 12 6 1 0 68 18 1016
2019 Gestion financière 36 39 11 10 5 0 0 74 15 845
2019 Approvisionnement 28 40 15 11 7 0 0 67 17 756
2019 Gestion des biens immobiliers 25 40 14 10 10 0 0 65 20 719
2019 Gestion du matériel 32 37 15 10 6 0 0 69 16 877
2019 Gestion de l'information 35 41 12 7 5 0 1 76 12 429
2019 Technologie de l'information 32 42 12 10 4 0 0 74 14 794
2019 Vérification interne 36 29 14 12 8 0 0 65 20 78
2019 Évaluation 34 46 9 7 4 0 0 79 11 64
2019 Sciences des données 33 35 10 15 5 2 0 69 21 65
2019 Politiques 47 35 5 9 4 0 0 82 13 262
2019 Gestion de projets 34 43 11 7 5 0 0 77 12 731
2019 Autres services au public 25 37 13 14 11 0 0 62 25 373
2019 Aucune de ces réponses 24 38 15 13 10 0 0 62 23 1606
2018 Service à la clientèle 23 39 23 8 7 0 0 62 16 262
2018 Professionnels de la santé 17 43 15 14 10 0 1 60 25 350
2018 Régulateurs fédéraux 42 40 0 8 10 0 0 82 18 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 39 12 10 6 0 0 72 16 242
2018 Communications ou affaires publiques 45 31 14 7 3 0 0 76 9 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 38 17 8 8 1 0 66 17 70
2018 Sécurité 35 35 16 8 6 0 0 70 15 204
2018 Sciences et technologie 22 46 13 12 7 0 0 67 19 763
2018 Services de bibliothèques 34 25 14 8 15 0 2 61 24 48
2018 Services juridiques 41 31 12 10 5 0 0 73 15 53
2018 Administration et opérations 33 37 13 10 7 0 0 70 18 1341
2018 Ressources humaines 26 39 13 13 8 0 1 65 21 697
2018 Gestion financière 30 43 12 9 6 0 0 74 14 688
2018 Approvisionnement 27 40 14 11 7 0 0 67 18 641
2018 Gestion des biens immobiliers 23 35 13 15 14 0 0 58 29 532
2018 Gestion du matériel 26 38 15 12 8 0 0 65 20 735
2018 Gestion de l'information 38 36 12 9 5 0 0 74 14 346
2018 Technologie de l'information 26 45 13 9 6 0 0 71 15 656
2018 Vérification interne 30 39 12 14 4 0 0 69 18 62
2018 Évaluation 42 46 7 4 0 0 0 88 4 39
2018 Sciences des données 29 38 9 9 16 0 0 67 25 54
2018 Politiques 45 36 7 11 2 0 0 81 13 194
2018 Gestion de projets 32 42 13 8 4 0 0 75 13 541
2018 Autres services au public 27 33 19 12 9 0 0 61 21 303
2018 Aucune de ces réponses 22 35 16 12 14 0 0 57 27 1328
2017 Service à la clientèle 22 38 19 10 8 0 1 62 18 339
2017 Professionnels de la santé 27 38 11 15 9 0 0 65 24 400
2017 Régulateurs fédéraux 51 27 13 0 9 0 0 78 9 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 10 12 8 0 0 70 20 227
2017 Communications ou affaires publiques 45 36 10 5 4 0 0 81 9 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 41 11 9 9 0 0 70 19 65
2017 Sécurité 34 41 8 12 4 0 1 75 17 190
2017 Sciences et technologie 31 41 12 9 7 0 0 71 16 933
2017 Services de bibliothèques 25 46 7 6 13 3 0 73 20 44
2017 Services juridiques 43 38 8 8 4 0 0 80 12 51
2017 Administration et opérations 34 37 10 10 7 0 0 72 17 1683
2017 Ressources humaines 32 40 10 11 6 0 0 73 17 680
2017 Gestion financière 34 40 9 10 6 0 0 75 16 804
2017 Approvisionnement 29 42 14 9 6 0 0 71 15 770
2017 Gestion des biens immobiliers 25 42 11 13 9 0 0 67 22 666
2017 Gestion du matériel 30 42 11 9 7 0 1 73 16 801
2017 Gestion de l'information 35 40 11 8 4 0 0 76 13 403
2017 Technologie de l'information 31 38 13 11 6 0 0 70 18 818
2017 Vérification interne 38 39 9 12 1 0 0 77 14 62
2017 Évaluation 46 32 12 7 3 0 0 77 11 56
2017 Sciences des données 37 39 6 9 9 0 0 76 18 58
2017 Politiques 46 37 7 5 5 1 0 83 10 204
2017 Gestion de projets 36 40 11 10 3 0 0 76 13 596
2017 Autres services au public 25 40 13 11 10 0 1 66 21 345
2017 Aucune de ces réponses 26 40 13 12 9 0 0 66 21 1974
2014 Service à la clientèle 18 38 18 13 11 0 1 57 24 478
2014 Professionnels de la santé 20 41 12 16 11 0 0 61 27 502
2014 Régulateurs fédéraux 39 33 10 13 6 0 0 72 18 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 41 12 13 10 0 0 65 23 375
2014 Communications ou affaires publiques 26 44 11 12 7 0 0 70 19 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 37 17 11 4 0 1 67 16 79
2014 Sécurité 26 42 12 13 7 0 0 68 20 207
2014 Sciences et technologie 16 47 14 13 10 0 0 63 23 1247
2014 Services de bibliothèques 26 46 8 10 10 0 0 71 20 60
2014 Services juridiques 26 48 8 10 8 0 0 73 18 59
2014 Administration et opérations 25 42 12 11 9 0 0 68 21 2241
2014 Ressources humaines 23 43 11 13 9 0 1 67 21 849
2014 Gestion financière 29 41 12 10 8 0 0 70 18 859
2014 Approvisionnement 20 45 13 13 8 0 0 66 21 926
2014 Gestion des biens immobiliers 24 41 14 10 10 0 0 66 20 448
2014 Gestion du matériel 23 42 12 12 10 0 0 66 22 1017
2014 Gestion de l'information 25 45 12 11 6 0 0 71 17 589
2014 Technologie de l'information 22 40 15 13 9 0 0 62 22 1017
2014 Vérification interne 28 47 12 10 3 0 0 75 14 90
2014 Évaluation 25 47 10 9 9 0 0 72 18 64
2014 Autres services au public 18 38 13 16 15 0 0 56 31 646
2014 Aucune de ces réponses 19 40 14 15 12 0 0 59 27 2571

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 39 18 6 6 0 0 70 12 342
2019 Professionnels de la santé 24 35 17 14 10 0 0 59 24 419
2019 Régulateurs fédéraux 42 32 9 5 13 0 0 73 18 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 34 15 9 11 0 0 65 20 271
2019 Communications ou affaires publiques 48 30 14 3 5 0 0 78 8 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 31 19 8 7 0 0 66 15 93
2019 Sécurité 35 32 15 5 13 0 0 67 19 242
2019 Sciences et technologie 32 36 15 9 8 0 0 68 17 947
2019 Services de bibliothèques 45 28 4 17 6 0 0 73 23 46
2019 Services juridiques 36 32 19 11 1 0 0 68 13 65
2019 Administration et opérations 42 31 13 7 6 0 0 74 13 1693
2019 Ressources humaines 37 35 13 8 6 0 0 73 14 1021
2019 Gestion financière 38 35 13 9 5 0 0 73 14 844
2019 Approvisionnement 30 36 18 8 7 0 0 67 15 757
2019 Gestion des biens immobiliers 27 36 19 10 8 0 0 63 18 720
2019 Gestion du matériel 33 36 17 9 5 0 0 69 14 877
2019 Gestion de l'information 39 34 17 6 4 0 0 73 10 431
2019 Technologie de l'information 37 36 14 7 5 0 0 74 12 799
2019 Vérification interne 43 31 14 11 1 0 0 74 12 78
2019 Évaluation 37 43 9 3 9 0 0 80 11 64
2019 Sciences des données 39 31 13 7 9 0 0 70 17 66
2019 Politiques 48 30 12 6 4 0 0 78 10 263
2019 Gestion de projets 39 33 15 9 4 0 0 72 13 730
2019 Autres services au public 28 32 20 10 10 0 0 60 20 374
2019 Aucune de ces réponses 26 34 17 12 10 0 0 61 21 1611
2018 Service à la clientèle 30 34 23 8 5 0 0 64 13 262
2018 Professionnels de la santé 25 34 15 15 11 0 1 59 26 351
2018 Régulateurs fédéraux 39 33 3 10 15 0 0 73 25 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 39 13 10 6 0 0 71 16 241
2018 Communications ou affaires publiques 48 36 9 6 2 0 0 84 8 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 35 28 8 7 0 0 57 15 70
2018 Sécurité 34 33 18 8 7 0 1 68 15 203
2018 Sciences et technologie 30 35 16 10 9 0 0 65 19 755
2018 Services de bibliothèques 27 32 29 2 10 0 0 58 12 48
2018 Services juridiques 47 31 9 4 8 0 2 79 12 53
2018 Administration et opérations 40 31 15 8 6 0 0 71 14 1339
2018 Ressources humaines 36 36 12 10 6 0 0 72 16 696
2018 Gestion financière 36 36 16 8 4 0 0 72 12 686
2018 Approvisionnement 29 35 19 9 8 0 0 64 17 642
2018 Gestion des biens immobiliers 23 35 18 12 12 0 0 58 24 529
2018 Gestion du matériel 30 33 15 13 9 0 0 63 22 735
2018 Gestion de l'information 40 31 14 11 5 0 0 71 16 343
2018 Technologie de l'information 33 35 17 9 7 0 0 68 16 656
2018 Vérification interne 32 33 21 9 6 0 0 65 15 64
2018 Évaluation 48 42 8 2 0 0 0 90 2 39
2018 Sciences des données 34 25 20 11 9 2 0 59 20 54
2018 Politiques 46 32 11 7 5 0 0 78 12 195
2018 Gestion de projets 32 36 17 9 5 0 0 69 15 541
2018 Autres services au public 28 29 23 13 7 0 0 57 20 303
2018 Aucune de ces réponses 25 32 20 10 13 0 0 57 23 1323
2017 Service à la clientèle 26 38 15 12 8 0 1 65 20 339
2017 Professionnels de la santé 28 31 19 13 9 0 0 59 21 399
2017 Régulateurs fédéraux 45 39 13 0 3 0 0 84 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 33 15 7 9 0 0 69 17 226
2017 Communications ou affaires publiques 49 29 11 6 5 0 0 78 11 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 39 11 13 6 0 0 70 19 65
2017 Sécurité 34 40 13 7 6 0 0 74 13 188
2017 Sciences et technologie 34 36 13 9 7 0 0 71 16 934
2017 Services de bibliothèques 41 29 16 6 7 0 0 71 13 44
2017 Services juridiques 50 21 10 13 2 2 2 74 16 51
2017 Administration et opérations 38 33 12 11 6 0 0 72 16 1689
2017 Ressources humaines 40 35 12 7 6 0 0 75 13 679
2017 Gestion financière 39 36 10 8 6 0 0 75 15 804
2017 Approvisionnement 30 40 15 9 6 0 0 70 15 770
2017 Gestion des biens immobiliers 26 37 17 11 9 0 0 63 20 669
2017 Gestion du matériel 33 36 14 10 6 0 0 70 16 801
2017 Gestion de l'information 38 35 16 7 4 0 0 73 11 402
2017 Technologie de l'information 34 33 14 13 6 0 1 67 19 821
2017 Vérification interne 43 30 17 8 3 0 0 73 11 63
2017 Évaluation 54 28 5 9 3 0 0 82 13 56
2017 Sciences des données 43 32 5 11 9 0 0 75 20 58
2017 Politiques 48 33 10 5 2 0 0 82 8 204
2017 Gestion de projets 37 37 13 10 4 0 0 74 14 594
2017 Autres services au public 27 35 18 9 10 0 1 63 19 345
2017 Aucune de ces réponses 28 35 17 11 8 0 1 64 19 1977
2014 Service à la clientèle 21 40 21 10 7 0 0 62 17 479
2014 Professionnels de la santé 25 38 14 14 8 0 0 63 23 502
2014 Régulateurs fédéraux 41 31 13 8 8 0 0 71 16 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 32 17 9 9 0 0 65 18 376
2014 Communications ou affaires publiques 37 36 10 10 7 0 0 74 16 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 35 21 9 3 0 0 68 12 79
2014 Sécurité 33 37 12 11 8 0 0 69 19 207
2014 Sciences et technologie 29 37 15 11 7 0 0 66 19 1247
2014 Services de bibliothèques 30 41 16 5 8 0 0 71 13 60
2014 Services juridiques 40 40 10 2 6 0 2 81 8 59
2014 Administration et opérations 35 35 14 9 7 0 0 70 17 2243
2014 Ressources humaines 31 39 13 9 7 0 0 71 16 848
2014 Gestion financière 35 38 12 8 6 0 0 73 15 859
2014 Approvisionnement 26 40 17 10 7 0 0 66 17 927
2014 Gestion des biens immobiliers 27 35 15 14 9 1 0 62 23 448
2014 Gestion du matériel 30 36 16 10 8 0 0 66 18 1017
2014 Gestion de l'information 32 41 13 8 6 0 0 72 14 589
2014 Technologie de l'information 28 39 15 10 8 0 0 67 17 1017
2014 Vérification interne 35 38 14 11 2 0 0 72 13 90
2014 Évaluation 31 33 15 17 4 0 0 63 22 64
2014 Autres services au public 24 34 15 14 12 0 0 58 27 647
2014 Aucune de ces réponses 24 35 17 12 10 0 0 60 22 2572

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 46 15 8 3 0 0 74 11 339
2019 Professionnels de la santé 33 42 12 10 4 0 0 74 14 413
2019 Régulateurs fédéraux 23 52 10 13 3 0 0 75 16 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 35 19 10 8 0 0 64 18 266
2019 Communications ou affaires publiques 38 39 13 8 2 0 0 78 9 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 32 14 11 7 0 0 68 18 93
2019 Sécurité 32 35 12 11 10 0 0 67 21 238
2019 Sciences et technologie 22 39 18 13 7 0 1 62 20 943
2019 Services de bibliothèques 35 37 2 26 0 0 0 72 26 45
2019 Services juridiques 39 42 15 3 1 0 0 81 5 62
2019 Administration et opérations 39 37 12 8 4 0 0 76 12 1677
2019 Ressources humaines 36 38 10 10 4 0 0 75 15 1017
2019 Gestion financière 38 38 11 8 4 0 0 77 12 832
2019 Approvisionnement 28 44 14 10 4 0 0 72 14 758
2019 Gestion des biens immobiliers 22 38 17 13 10 0 0 60 23 717
2019 Gestion du matériel 29 42 15 10 3 0 0 71 13 872
2019 Gestion de l'information 33 41 14 9 3 0 0 75 11 429
2019 Technologie de l'information 31 37 15 11 5 0 1 69 16 794
2019 Vérification interne 32 50 7 6 3 0 1 83 10 77
2019 Évaluation 40 36 12 7 6 0 0 76 13 63
2019 Sciences des données 25 41 16 14 4 0 0 66 18 64
2019 Politiques 41 37 11 7 3 1 0 79 11 259
2019 Gestion de projets 30 41 15 9 5 0 0 71 14 722
2019 Autres services au public 26 36 18 11 9 0 0 63 19 372
2019 Aucune de ces réponses 25 38 17 12 8 0 0 63 20 1591
2018 Service à la clientèle 25 42 20 9 4 0 0 67 13 261
2018 Professionnels de la santé 28 37 10 13 11 0 0 65 25 352
2018 Régulateurs fédéraux 38 44 3 0 15 0 0 82 15 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 16 14 7 0 0 63 21 242
2018 Communications ou affaires publiques 42 33 13 9 2 0 0 76 11 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 44 18 9 4 0 0 69 13 68
2018 Sécurité 32 35 17 8 7 1 0 68 15 204
2018 Sciences et technologie 22 36 17 15 9 0 0 58 24 760
2018 Services de bibliothèques 18 44 19 9 10 0 0 62 19 47
2018 Services juridiques 44 34 9 9 2 2 0 80 11 51
2018 Administration et opérations 38 33 16 7 6 0 0 71 14 1340
2018 Ressources humaines 33 37 13 12 5 0 0 70 17 696
2018 Gestion financière 33 41 13 9 4 0 0 73 13 685
2018 Approvisionnement 27 39 17 10 6 0 0 67 16 643
2018 Gestion des biens immobiliers 20 30 19 17 13 0 0 51 30 529
2018 Gestion du matériel 28 36 17 11 8 0 0 64 19 735
2018 Gestion de l'information 35 32 14 12 7 0 0 67 18 346
2018 Technologie de l'information 30 37 16 9 7 0 0 67 16 658
2018 Vérification interne 35 33 17 10 3 0 2 69 13 65
2018 Évaluation 39 33 12 15 0 0 0 73 15 39
2018 Sciences des données 23 31 15 13 18 0 0 54 31 54
2018 Politiques 39 37 9 8 5 1 1 78 13 194
2018 Gestion de projets 31 36 16 11 6 0 0 67 17 539
2018 Autres services au public 31 30 21 10 8 0 0 61 18 302
2018 Aucune de ces réponses 24 32 17 14 12 0 0 56 27 1325
2017 Service à la clientèle 26 43 17 9 5 0 0 69 13 339
2017 Professionnels de la santé 33 40 12 8 7 0 0 73 15 399
2017 Régulateurs fédéraux 66 15 16 0 3 0 0 80 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 41 11 12 9 0 0 68 21 227
2017 Communications ou affaires publiques 44 37 9 5 5 1 0 81 10 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 31 16 10 12 0 0 62 22 65
2017 Sécurité 37 38 10 9 7 0 0 75 15 190
2017 Sciences et technologie 27 34 17 13 8 1 0 62 21 934
2017 Services de bibliothèques 41 29 7 16 7 0 0 70 23 44
2017 Services juridiques 39 35 14 8 2 2 0 76 10 49
2017 Administration et opérations 37 36 12 9 6 0 0 73 15 1688
2017 Ressources humaines 33 36 10 15 6 0 0 70 21 680
2017 Gestion financière 37 35 13 8 6 0 0 72 15 805
2017 Approvisionnement 28 45 13 8 5 0 0 73 13 770
2017 Gestion des biens immobiliers 23 33 18 15 11 0 0 56 26 669
2017 Gestion du matériel 30 40 16 8 6 0 0 70 14 801
2017 Gestion de l'information 35 37 16 7 4 0 0 72 12 402
2017 Technologie de l'information 32 37 14 11 6 0 0 69 17 821
2017 Vérification interne 33 35 20 8 6 0 0 67 13 63
2017 Évaluation 45 33 14 4 5 0 0 77 9 56
2017 Sciences des données 31 36 10 10 11 0 2 68 22 58
2017 Politiques 43 35 10 7 3 1 1 79 10 204
2017 Gestion de projets 34 36 13 10 6 0 0 71 16 596
2017 Autres services au public 29 32 15 13 11 0 0 61 24 344
2017 Aucune de ces réponses 26 35 18 11 8 0 0 62 20 1975
2014 Service à la clientèle 24 39 23 10 4 0 0 63 14 477
2014 Professionnels de la santé 33 40 14 9 5 0 0 73 14 502
2014 Régulateurs fédéraux 33 37 16 10 3 0 0 70 14 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 34 14 13 10 0 0 63 24 376
2014 Communications ou affaires publiques 33 40 13 11 4 0 0 73 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 38 13 13 4 0 0 71 16 79
2014 Sécurité 34 35 17 7 7 0 0 69 14 207
2014 Sciences et technologie 21 36 18 15 10 0 0 57 25 1247
2014 Services de bibliothèques 30 29 20 12 8 0 1 60 20 60
2014 Services juridiques 43 29 15 6 7 0 0 72 13 59
2014 Administration et opérations 36 35 12 10 6 0 0 71 16 2244
2014 Ressources humaines 32 36 11 13 8 0 0 68 21 849
2014 Gestion financière 36 35 12 10 6 0 0 72 16 858
2014 Approvisionnement 25 43 16 9 6 0 0 68 16 924
2014 Gestion des biens immobiliers 21 37 18 14 10 0 0 58 24 448
2014 Gestion du matériel 26 38 17 12 7 0 0 64 18 1017
2014 Gestion de l'information 31 40 12 10 7 0 0 71 17 589
2014 Technologie de l'information 27 34 19 12 8 0 0 61 20 1015
2014 Vérification interne 29 42 10 12 7 0 0 71 19 90
2014 Évaluation 33 36 17 8 6 0 0 69 14 64
2014 Autres services au public 22 34 18 12 13 0 0 57 25 645
2014 Aucune de ces réponses 22 35 17 14 11 0 0 57 25 2571

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 41 10 4 3 0 0 82 8 341
2019 Professionnels de la santé 45 42 9 3 1 0 0 87 4 419
2019 Régulateurs fédéraux 53 34 3 10 0 0 0 87 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 34 10 8 4 0 0 79 12 270
2019 Communications ou affaires publiques 47 40 7 5 2 0 0 86 6 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 31 17 8 1 0 0 74 9 93
2019 Sécurité 45 33 11 4 8 0 0 78 11 243
2019 Sciences et technologie 41 42 10 5 2 0 0 83 7 947
2019 Services de bibliothèques 59 27 4 2 8 0 0 86 10 46
2019 Services juridiques 46 32 19 3 0 0 0 78 3 65
2019 Administration et opérations 46 37 10 3 4 0 0 83 7 1690
2019 Ressources humaines 46 37 9 6 2 0 0 83 8 1020
2019 Gestion financière 46 37 10 5 2 0 0 83 8 843
2019 Approvisionnement 39 44 9 4 3 0 0 84 7 759
2019 Gestion des biens immobiliers 42 38 10 6 4 0 0 81 9 720
2019 Gestion du matériel 45 38 11 4 2 0 0 83 6 880
2019 Gestion de l'information 43 37 11 5 3 0 0 81 8 434
2019 Technologie de l'information 42 38 12 5 2 0 0 81 7 802
2019 Vérification interne 37 38 17 7 1 0 0 75 8 78
2019 Évaluation 51 36 9 1 3 0 0 87 4 64
2019 Sciences des données 36 41 9 9 5 0 0 77 14 65
2019 Politiques 52 31 10 4 3 0 0 83 7 263
2019 Gestion de projets 44 38 10 5 3 0 0 82 8 734
2019 Autres services au public 51 33 10 4 3 0 0 83 7 377
2019 Aucune de ces réponses 45 35 11 5 4 0 0 80 9 1617
2018 Service à la clientèle 41 39 11 4 5 0 0 80 9 260
2018 Professionnels de la santé 47 39 8 5 2 0 0 86 7 351
2018 Régulateurs fédéraux 50 35 7 5 3 0 0 85 8 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 37 8 9 4 0 0 80 13 242
2018 Communications ou affaires publiques 48 34 14 3 0 0 0 82 4 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 44 11 4 5 0 0 79 9 70
2018 Sécurité 49 35 9 4 3 0 0 84 6 205
2018 Sciences et technologie 38 42 12 6 2 0 0 80 8 764
2018 Services de bibliothèques 37 34 15 6 8 0 0 71 14 48
2018 Services juridiques 56 32 7 2 3 0 0 88 5 52
2018 Administration et opérations 45 33 12 5 4 0 0 79 9 1342
2018 Ressources humaines 41 39 10 6 3 0 0 81 9 696
2018 Gestion financière 45 36 11 5 2 0 0 81 8 690
2018 Approvisionnement 43 38 13 4 2 0 0 81 6 645
2018 Gestion des biens immobiliers 41 36 12 5 5 0 0 77 10 531
2018 Gestion du matériel 40 43 9 6 3 0 0 83 9 737
2018 Gestion de l'information 43 37 12 5 2 0 0 81 7 345
2018 Technologie de l'information 41 38 10 7 4 0 0 79 11 659
2018 Vérification interne 30 48 13 7 3 0 0 77 10 65
2018 Évaluation 44 48 4 1 2 0 0 92 3 39
2018 Sciences des données 34 29 24 10 2 0 0 63 12 54
2018 Politiques 49 35 8 6 2 0 0 84 8 196
2018 Gestion de projets 40 40 12 5 2 0 0 81 7 541
2018 Autres services au public 50 30 11 6 2 0 0 81 8 303
2018 Aucune de ces réponses 43 36 11 6 4 0 0 79 10 1325
2017 Service à la clientèle 38 41 13 5 2 0 0 80 7 338
2017 Professionnels de la santé 51 37 8 3 1 0 0 88 5 399
2017 Régulateurs fédéraux 77 10 13 0 0 0 0 87 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 38 11 6 5 0 0 78 11 227
2017 Communications ou affaires publiques 46 42 8 3 1 0 0 88 4 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 34 13 9 2 0 0 76 11 65
2017 Sécurité 57 29 10 3 2 0 0 85 5 189
2017 Sciences et technologie 41 39 11 6 3 0 0 81 9 933
2017 Services de bibliothèques 50 27 13 3 7 0 0 77 9 44
2017 Services juridiques 52 30 2 10 6 0 0 82 16 51
2017 Administration et opérations 44 36 11 5 4 0 0 80 9 1686
2017 Ressources humaines 43 39 8 6 3 0 0 83 9 678
2017 Gestion financière 44 37 10 5 4 0 0 81 9 802
2017 Approvisionnement 40 45 10 3 2 0 0 85 5 767
2017 Gestion des biens immobiliers 40 35 14 6 5 0 0 75 10 669
2017 Gestion du matériel 43 41 9 4 3 0 0 84 7 801
2017 Gestion de l'information 44 36 11 5 3 0 0 80 9 400
2017 Technologie de l'information 39 40 11 6 3 0 0 79 9 820
2017 Vérification interne 35 42 12 9 2 0 0 78 10 63
2017 Évaluation 57 24 10 6 3 0 0 81 9 56
2017 Sciences des données 40 40 9 5 5 0 0 80 11 58
2017 Politiques 50 34 8 5 3 0 0 84 8 204
2017 Gestion de projets 42 39 11 6 2 0 0 81 8 595
2017 Autres services au public 46 34 12 5 3 0 0 81 8 344
2017 Aucune de ces réponses 46 34 12 5 3 0 0 81 7 1974
2014 Service à la clientèle 40 45 8 3 3 0 0 85 6 476
2014 Professionnels de la santé 56 34 6 2 1 1 0 91 4 501
2014 Régulateurs fédéraux 54 33 4 4 4 0 0 87 9 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 37 10 7 3 0 0 80 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 41 42 11 4 1 0 0 83 6 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 40 13 6 0 0 0 81 6 79
2014 Sécurité 50 35 8 5 2 0 0 85 7 207
2014 Sciences et technologie 38 41 10 7 4 0 0 79 11 1246
2014 Services de bibliothèques 35 41 7 12 4 2 0 77 16 59
2014 Services juridiques 59 24 5 6 5 0 0 84 11 59
2014 Administration et opérations 46 36 10 6 3 0 0 82 9 2243
2014 Ressources humaines 44 38 9 7 3 0 0 82 10 849
2014 Gestion financière 44 40 8 5 4 0 0 83 9 859
2014 Approvisionnement 38 43 11 4 3 0 0 82 7 925
2014 Gestion des biens immobiliers 40 42 9 5 3 0 0 82 9 448
2014 Gestion du matériel 43 38 9 6 4 0 0 81 10 1016
2014 Gestion de l'information 42 38 9 7 4 0 0 80 11 589
2014 Technologie de l'information 39 39 12 6 4 0 0 78 10 1017
2014 Vérification interne 30 42 10 13 4 0 0 72 18 90
2014 Évaluation 51 31 7 3 8 0 0 82 11 64
2014 Autres services au public 45 37 11 4 3 0 0 82 7 645
2014 Aucune de ces réponses 45 35 11 4 4 0 0 80 8 2568

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 33 10 5 2 0 0 83 7 340
2019 Professionnels de la santé 39 31 16 9 5 0 0 70 13 415
2019 Régulateurs fédéraux 25 32 25 6 11 0 0 57 17 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 31 21 6 6 1 0 66 12 263
2019 Communications ou affaires publiques 48 25 16 4 5 1 2 75 9 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 24 17 7 11 0 0 65 18 92
2019 Sécurité 40 29 21 5 5 0 1 69 10 243
2019 Sciences et technologie 33 33 18 9 6 0 1 66 16 942
2019 Services de bibliothèques 46 28 16 8 3 0 0 74 10 45
2019 Services juridiques 56 24 12 4 4 0 0 81 7 64
2019 Administration et opérations 43 30 16 6 4 0 0 74 10 1674
2019 Ressources humaines 35 31 18 9 6 1 0 67 15 1015
2019 Gestion financière 40 34 17 6 4 0 0 73 10 833
2019 Approvisionnement 37 35 17 7 4 0 0 72 11 756
2019 Gestion des biens immobiliers 39 31 19 7 5 0 0 70 12 704
2019 Gestion du matériel 40 32 17 7 4 0 0 72 11 871
2019 Gestion de l'information 43 31 14 7 4 1 1 75 11 426
2019 Technologie de l'information 37 32 16 8 5 0 1 70 13 798
2019 Vérification interne 53 22 17 7 1 0 0 75 8 78
2019 Évaluation 45 34 13 5 0 0 3 82 5 63
2019 Sciences des données 42 24 18 5 8 0 3 68 14 65
2019 Politiques 37 22 20 11 9 0 1 60 20 260
2019 Gestion de projets 34 35 17 7 6 0 0 69 13 725
2019 Autres services au public 51 31 14 2 2 0 0 82 4 375
2019 Aucune de ces réponses 42 33 17 4 3 0 1 76 7 1589
2018 Service à la clientèle 48 35 12 2 3 0 0 83 5 265
2018 Professionnels de la santé 43 27 18 6 6 0 0 70 12 359
2018 Régulateurs fédéraux 39 25 21 12 3 0 0 64 15 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 33 16 11 4 0 1 69 15 244
2018 Communications ou affaires publiques 41 29 16 7 6 0 1 70 14 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 28 16 13 8 0 0 62 21 69
2018 Sécurité 35 32 23 5 3 0 1 68 9 204
2018 Sciences et technologie 35 31 16 10 6 0 1 67 17 773
2018 Services de bibliothèques 40 29 20 5 5 0 1 71 10 48
2018 Services juridiques 49 28 11 5 5 0 2 78 11 53
2018 Administration et opérations 43 28 17 7 5 0 1 71 12 1347
2018 Ressources humaines 32 32 15 12 8 0 0 64 21 700
2018 Gestion financière 34 36 18 7 4 0 0 71 11 685
2018 Approvisionnement 38 31 17 8 6 0 0 69 13 650
2018 Gestion des biens immobiliers 33 32 20 9 5 0 0 66 14 531
2018 Gestion du matériel 39 32 14 8 5 0 1 72 14 740
2018 Gestion de l'information 45 28 13 7 5 0 1 74 12 349
2018 Technologie de l'information 35 32 19 8 5 0 1 68 13 659
2018 Vérification interne 55 26 11 6 3 0 0 81 9 65
2018 Évaluation 56 33 6 4 0 0 0 90 4 40
2018 Sciences des données 34 29 18 9 7 2 2 65 16 54
2018 Politiques 27 36 17 10 8 0 2 64 19 197
2018 Gestion de projets 32 32 17 12 7 0 0 64 19 545
2018 Autres services au public 48 33 15 3 1 0 0 81 4 306
2018 Aucune de ces réponses 43 33 15 5 3 0 1 77 8 1343
2017 Service à la clientèle 51 32 8 6 1 1 1 84 8 341
2017 Professionnels de la santé 38 35 16 7 4 0 0 73 10 404
2017 Régulateurs fédéraux 32 42 16 7 3 0 0 74 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 18 8 4 1 1 68 13 229
2017 Communications ou affaires publiques 42 30 18 7 3 0 0 72 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 28 15 14 22 0 0 49 36 66
2017 Sécurité 34 38 15 7 4 0 1 73 11 191
2017 Sciences et technologie 30 35 17 9 6 0 2 67 16 933
2017 Services de bibliothèques 49 18 11 7 7 0 9 73 15 45
2017 Services juridiques 41 34 12 5 4 0 4 78 10 50
2017 Administration et opérations 40 33 14 7 4 0 1 75 11 1694
2017 Ressources humaines 29 36 18 10 6 0 1 66 16 685
2017 Gestion financière 38 32 18 7 5 0 0 70 11 807
2017 Approvisionnement 35 36 15 9 4 0 0 71 13 770
2017 Gestion des biens immobiliers 37 35 14 7 4 1 1 74 11 674
2017 Gestion du matériel 38 33 15 7 5 0 1 72 13 807
2017 Gestion de l'information 41 34 14 5 3 0 2 77 9 404
2017 Technologie de l'information 40 36 13 6 3 0 1 77 9 825
2017 Vérification interne 46 38 8 1 5 0 1 85 6 63
2017 Évaluation 46 36 12 3 4 0 0 81 7 56
2017 Sciences des données 41 27 19 12 2 0 0 67 14 58
2017 Politiques 27 36 19 13 4 0 1 64 17 204
2017 Gestion de projets 28 41 16 9 5 0 1 69 14 596
2017 Autres services au public 50 30 15 3 1 0 1 81 4 349
2017 Aucune de ces réponses 42 33 14 6 3 0 2 77 9 1986
2014 Service à la clientèle 52 35 8 3 2 0 1 88 5 479
2014 Professionnels de la santé 38 34 17 7 4 0 0 72 11 502
2014 Régulateurs fédéraux 26 44 19 9 2 0 0 70 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 36 20 9 5 0 0 66 14 375
2014 Communications ou affaires publiques 33 38 19 6 2 0 1 72 8 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 28 15 13 11 0 5 58 26 79
2014 Sécurité 32 40 15 6 6 0 1 73 12 207
2014 Sciences et technologie 27 36 19 10 8 0 1 63 18 1248
2014 Services de bibliothèques 40 34 17 2 5 0 3 76 7 60
2014 Services juridiques 27 39 18 12 3 0 0 67 15 59
2014 Administration et opérations 40 32 17 6 4 0 0 72 10 2243
2014 Ressources humaines 33 32 18 10 7 0 0 65 17 849
2014 Gestion financière 37 35 16 7 4 0 0 72 11 859
2014 Approvisionnement 31 37 19 8 4 0 0 69 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 30 36 21 8 6 0 0 66 14 447
2014 Gestion du matériel 33 35 17 10 5 0 1 69 14 1017
2014 Gestion de l'information 37 31 17 8 5 0 1 69 13 589
2014 Technologie de l'information 31 35 19 8 6 0 0 67 14 1018
2014 Vérification interne 47 32 17 3 1 0 0 79 4 90
2014 Évaluation 47 34 12 3 3 0 0 81 6 64
2014 Autres services au public 42 35 14 5 3 0 0 78 8 646
2014 Aucune de ces réponses 38 34 17 5 4 0 1 73 9 2568

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 29 36 14 9 0 2 24 39 343
2019 Professionnels de la santé 6 24 29 25 14 0 1 40 31 421
2019 Régulateurs fédéraux 13 20 38 18 11 0 0 29 33 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 29 33 21 7 0 1 28 39 270
2019 Communications ou affaires publiques 8 20 37 26 7 2 0 34 28 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 21 35 19 14 0 2 34 30 92
2019 Sécurité 14 25 38 19 4 0 0 22 40 243
2019 Sciences et technologie 11 30 36 16 5 1 1 22 42 946
2019 Services de bibliothèques 7 17 32 19 18 0 6 40 26 46
2019 Services juridiques 10 20 39 16 11 1 1 28 31 65
2019 Administration et opérations 9 23 35 22 10 0 1 32 33 1690
2019 Ressources humaines 14 28 31 14 9 1 2 24 44 1020
2019 Gestion financière 9 25 35 21 8 0 2 29 35 846
2019 Approvisionnement 10 24 39 18 6 0 1 25 35 759
2019 Gestion des biens immobiliers 15 30 31 17 6 0 0 23 45 719
2019 Gestion du matériel 9 29 34 19 8 0 0 27 39 879
2019 Gestion de l'information 8 21 35 22 12 0 3 35 29 433
2019 Technologie de l'information 12 28 37 17 6 0 0 23 40 800
2019 Vérification interne 8 29 41 17 5 0 0 22 37 78
2019 Évaluation 9 13 37 27 14 0 0 41 22 63
2019 Sciences des données 11 31 26 23 9 2 0 32 42 66
2019 Politiques 8 24 39 20 9 0 1 29 32 262
2019 Gestion de projets 11 26 41 16 5 1 0 21 37 733
2019 Autres services au public 10 25 35 22 6 0 2 28 36 377
2019 Aucune de ces réponses 10 28 36 17 7 1 2 24 39 1618
2018 Service à la clientèle 12 29 30 20 9 0 1 29 41 264
2018 Professionnels de la santé 7 22 36 19 14 0 1 33 30 359
2018 Régulateurs fédéraux 13 12 41 25 9 0 0 34 24 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 27 35 20 11 0 1 31 34 242
2018 Communications ou affaires publiques 9 21 36 23 8 2 1 32 31 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 24 33 22 11 0 1 34 33 71
2018 Sécurité 13 24 35 16 10 0 1 27 38 205
2018 Sciences et technologie 10 29 35 18 7 1 1 25 40 770
2018 Services de bibliothèques 3 21 33 24 15 0 5 41 25 48
2018 Services juridiques 5 25 16 24 21 0 9 50 33 53
2018 Administration et opérations 9 25 32 20 12 1 1 32 35 1341
2018 Ressources humaines 15 30 31 15 7 0 1 23 46 707
2018 Gestion financière 11 23 36 20 9 1 1 29 35 686
2018 Approvisionnement 10 27 41 15 5 1 1 20 38 646
2018 Gestion des biens immobiliers 14 35 32 11 5 1 1 17 50 531
2018 Gestion du matériel 8 25 36 20 9 0 1 29 34 744
2018 Gestion de l'information 8 23 34 23 10 0 2 35 31 348
2018 Technologie de l'information 10 28 39 16 6 0 1 22 39 658
2018 Vérification interne 10 28 30 26 6 0 0 31 38 65
2018 Évaluation 7 25 25 38 5 0 0 43 32 40
2018 Sciences des données 12 11 41 20 14 2 0 34 24 54
2018 Politiques 10 23 42 21 5 0 0 26 32 198
2018 Gestion de projets 14 27 32 22 5 0 1 27 41 545
2018 Autres services au public 10 27 35 16 10 0 2 26 38 308
2018 Aucune de ces réponses 14 25 33 19 8 1 2 27 39 1327
2017 Service à la clientèle 9 27 31 21 7 1 4 30 37 339
2017 Professionnels de la santé 6 21 33 22 14 0 3 38 28 400
2017 Régulateurs fédéraux 10 19 37 14 12 0 9 28 31 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 22 32 21 11 1 2 33 35 225
2017 Communications ou affaires publiques 10 22 33 19 14 1 1 34 32 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 27 29 6 0 5 36 35 66
2017 Sécurité 12 22 35 18 12 0 1 30 35 191
2017 Sciences et technologie 11 28 37 15 7 1 1 22 40 929
2017 Services de bibliothèques 5 26 30 26 8 0 4 36 33 45
2017 Services juridiques 13 18 26 24 17 0 2 42 31 51
2017 Administration et opérations 11 24 33 19 11 0 3 31 36 1688
2017 Ressources humaines 15 32 31 14 5 1 1 20 48 681
2017 Gestion financière 12 24 35 17 9 0 4 26 37 803
2017 Approvisionnement 12 27 38 14 6 1 2 21 40 766
2017 Gestion des biens immobiliers 14 30 33 14 6 1 2 21 46 662
2017 Gestion du matériel 10 25 35 19 8 1 3 28 36 805
2017 Gestion de l'information 7 24 35 21 9 0 5 31 32 403
2017 Technologie de l'information 11 27 36 15 7 0 3 23 39 822
2017 Vérification interne 4 23 43 23 4 0 3 28 28 63
2017 Évaluation 3 27 45 10 13 2 0 23 31 56
2017 Sciences des données 8 17 42 24 7 2 0 31 26 58
2017 Politiques 8 21 38 23 8 0 2 31 29 204
2017 Gestion de projets 13 28 35 16 7 0 2 24 41 597
2017 Autres services au public 12 25 33 16 9 0 4 26 39 341
2017 Aucune de ces réponses 12 26 34 17 8 0 3 26 39 1971
2014 Service à la clientèle 10 33 32 16 6 0 2 22 45 477
2014 Professionnels de la santé 9 20 33 24 12 1 2 37 30 499
2014 Régulateurs fédéraux 8 9 50 29 2 0 2 31 18 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 31 34 16 6 1 1 22 44 376
2014 Communications ou affaires publiques 10 26 40 14 7 0 3 22 37 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 22 39 12 9 0 5 22 37 79
2014 Sécurité 10 25 36 22 8 0 0 30 35 207
2014 Sciences et technologie 13 31 37 13 4 0 2 18 45 1246
2014 Services de bibliothèques 8 21 29 32 8 0 2 41 29 60
2014 Services juridiques 11 24 30 24 9 2 2 34 35 59
2014 Administration et opérations 9 26 34 20 8 0 3 29 36 2239
2014 Ressources humaines 11 31 38 13 5 0 2 18 43 848
2014 Gestion financière 11 25 37 16 8 0 2 25 37 858
2014 Approvisionnement 12 32 36 15 4 1 1 19 44 926
2014 Gestion des biens immobiliers 16 36 33 12 3 0 0 14 53 448
2014 Gestion du matériel 10 29 38 16 5 0 1 22 40 1013
2014 Gestion de l'information 13 26 36 16 8 0 1 24 40 588
2014 Technologie de l'information 14 31 36 12 4 1 2 17 46 1017
2014 Vérification interne 8 13 40 31 3 1 3 36 22 90
2014 Évaluation 9 22 32 29 7 1 0 36 32 64
2014 Autres services au public 12 31 33 16 6 0 1 22 44 646
2014 Aucune de ces réponses 13 28 34 15 7 1 2 23 42 2562

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 12 22 28 23 11 1 3 36 36 340
2019 Professionnels de la santé 11 26 29 17 15 0 1 33 38 419
2019 Régulateurs fédéraux 6 38 19 32 6 0 0 38 43 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 21 29 27 10 0 1 38 33 270
2019 Communications ou affaires publiques 5 12 27 31 20 4 1 54 18 229
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 24 22 19 22 0 1 42 36 89
2019 Sécurité 13 18 32 25 11 1 0 37 31 243
2019 Sciences et technologie 12 21 31 22 12 2 1 35 34 945
2019 Services de bibliothèques 9 15 32 19 17 0 8 39 26 46
2019 Services juridiques 5 14 20 33 22 6 0 58 20 65
2019 Administration et opérations 9 18 28 25 17 1 1 44 28 1689
2019 Ressources humaines 14 20 29 19 15 2 2 35 35 1017
2019 Gestion financière 12 18 28 24 15 2 2 40 31 842
2019 Approvisionnement 10 18 29 25 14 1 2 41 30 752
2019 Gestion des biens immobiliers 17 24 27 18 12 1 1 30 42 717
2019 Gestion du matériel 11 22 27 24 15 1 1 39 34 879
2019 Gestion de l'information 9 17 22 28 19 2 3 49 28 434
2019 Technologie de l'information 10 19 31 24 14 1 1 39 30 797
2019 Vérification interne 7 16 31 23 21 2 0 45 24 78
2019 Évaluation 8 14 27 32 20 0 0 52 22 63
2019 Sciences des données 11 29 27 15 17 2 0 33 40 66
2019 Politiques 5 14 33 30 15 2 1 46 20 261
2019 Gestion de projets 9 20 29 28 12 1 1 41 30 731
2019 Autres services au public 13 23 31 21 9 2 2 31 37 375
2019 Aucune de ces réponses 13 22 29 21 13 1 2 34 36 1617
2018 Service à la clientèle 12 24 26 18 13 4 3 34 39 264
2018 Professionnels de la santé 12 25 29 23 9 1 1 33 37 360
2018 Régulateurs fédéraux 9 18 35 26 13 0 0 38 27 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 19 25 29 12 2 1 43 31 242
2018 Communications ou affaires publiques 7 15 21 33 20 4 0 56 23 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 14 37 24 16 1 0 41 22 71
2018 Sécurité 14 17 26 24 16 3 1 41 32 204
2018 Sciences et technologie 11 24 27 23 12 2 1 36 36 767
2018 Services de bibliothèques 18 19 21 24 12 6 0 38 39 48
2018 Services juridiques 7 5 15 28 32 3 9 69 14 53
2018 Administration et opérations 10 19 26 23 19 2 2 43 31 1334
2018 Ressources humaines 16 25 26 18 11 3 1 30 43 705
2018 Gestion financière 12 20 25 24 16 2 1 42 32 685
2018 Approvisionnement 13 19 27 25 13 2 2 39 33 644
2018 Gestion des biens immobiliers 22 28 31 11 7 1 0 19 50 531
2018 Gestion du matériel 10 22 28 24 14 1 1 39 33 736
2018 Gestion de l'information 8 16 28 22 20 3 3 45 25 346
2018 Technologie de l'information 11 19 30 23 14 2 1 38 31 656
2018 Vérification interne 10 21 26 32 9 1 0 41 32 64
2018 Évaluation 9 12 25 38 16 0 0 54 21 40
2018 Sciences des données 18 13 31 20 17 2 0 38 31 54
2018 Politiques 10 14 27 30 17 0 2 48 24 196
2018 Gestion de projets 10 20 30 26 13 1 1 39 30 546
2018 Autres services au public 16 21 30 17 14 1 1 32 37 305
2018 Aucune de ces réponses 18 22 27 18 12 2 2 31 41 1319
2017 Service à la clientèle 9 24 33 18 10 3 3 29 35 337
2017 Professionnels de la santé 12 18 35 18 13 1 2 33 31 400
2017 Régulateurs fédéraux 0 19 34 21 18 0 9 42 20 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 21 27 17 16 1 3 35 36 226
2017 Communications ou affaires publiques 9 14 25 25 24 2 2 50 24 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 15 36 12 12 1 3 25 38 66
2017 Sécurité 11 12 34 25 16 0 2 42 24 190
2017 Sciences et technologie 11 23 31 19 12 1 2 33 35 928
2017 Services de bibliothèques 11 13 22 26 17 5 6 48 28 45
2017 Services juridiques 6 7 22 28 32 3 2 63 14 51
2017 Administration et opérations 11 19 28 21 17 2 4 39 32 1679
2017 Ressources humaines 16 26 29 15 10 1 2 26 43 684
2017 Gestion financière 11 20 29 22 12 2 5 37 32 802
2017 Approvisionnement 11 18 29 24 13 2 3 39 31 762
2017 Gestion des biens immobiliers 19 28 25 16 9 1 2 25 49 661
2017 Gestion du matériel 9 22 27 22 14 1 3 38 33 800
2017 Gestion de l'information 8 20 25 23 17 2 5 43 30 399
2017 Technologie de l'information 9 20 29 23 14 2 3 39 30 819
2017 Vérification interne 6 15 31 29 17 2 1 47 21 63
2017 Évaluation 7 16 25 31 19 0 2 51 24 56
2017 Sciences des données 11 15 23 24 19 7 2 46 28 58
2017 Politiques 7 12 25 35 17 2 3 55 19 202
2017 Gestion de projets 12 18 30 25 12 0 2 38 30 593
2017 Autres services au public 16 21 27 17 12 1 5 32 39 340
2017 Aucune de ces réponses 14 24 29 17 12 2 3 31 39 1953
2014 Service à la clientèle 12 29 29 17 9 3 2 27 43 477
2014 Professionnels de la santé 11 24 28 22 11 2 2 35 36 501
2014 Régulateurs fédéraux 11 21 29 28 9 0 2 37 33 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 22 27 20 9 1 2 29 43 375
2014 Communications ou affaires publiques 9 20 31 25 11 2 2 37 31 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 20 37 16 14 1 4 32 29 79
2014 Sécurité 14 20 33 22 10 0 1 32 35 207
2014 Sciences et technologie 16 27 32 17 6 1 1 24 43 1244
2014 Services de bibliothèques 12 18 24 28 13 2 4 43 32 60
2014 Services juridiques 9 19 20 30 17 2 3 50 29 59
2014 Administration et opérations 12 21 28 21 13 2 3 35 35 2239
2014 Ressources humaines 14 23 30 18 9 2 3 29 39 848
2014 Gestion financière 10 19 33 22 12 2 3 35 30 859
2014 Approvisionnement 13 22 35 19 8 2 1 28 36 922
2014 Gestion des biens immobiliers 20 29 29 14 6 0 1 20 50 449
2014 Gestion du matériel 12 24 32 19 10 1 2 29 37 1014
2014 Gestion de l'information 12 24 30 20 11 2 2 32 37 588
2014 Technologie de l'information 16 23 32 17 8 2 2 26 40 1014
2014 Vérification interne 8 18 23 29 15 3 4 47 28 90
2014 Évaluation 5 18 31 31 13 3 0 45 24 64
2014 Autres services au public 18 27 27 16 9 1 1 25 47 643
2014 Aucune de ces réponses 15 25 29 18 9 2 2 28 42 2566

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 26 29 11 9 1 2 20 49 342
2019 Professionnels de la santé 16 28 26 17 9 1 3 27 46 420
2019 Régulateurs fédéraux 3 40 27 19 11 0 0 30 43 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 27 30 10 10 1 1 20 50 270
2019 Communications ou affaires publiques 13 22 41 12 11 1 0 23 35 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 17 24 24 22 0 1 47 29 92
2019 Sécurité 19 31 30 15 3 1 1 18 51 243
2019 Sciences et technologie 30 30 24 11 5 1 1 15 60 947
2019 Services de bibliothèques 17 11 38 14 10 2 8 26 31 46
2019 Services juridiques 14 18 27 15 24 1 0 40 33 65
2019 Administration et opérations 16 24 31 17 10 1 2 28 41 1690
2019 Ressources humaines 15 25 30 15 9 2 2 26 42 1018
2019 Gestion financière 16 24 32 16 9 1 2 26 41 841
2019 Approvisionnement 22 30 28 12 6 0 2 19 53 757
2019 Gestion des biens immobiliers 26 35 21 10 6 1 0 16 62 721
2019 Gestion du matériel 20 27 30 13 9 1 1 22 47 875
2019 Gestion de l'information 15 20 25 23 14 1 3 38 36 432
2019 Technologie de l'information 22 29 28 13 7 0 0 20 52 799
2019 Vérification interne 17 24 37 12 8 1 0 20 42 78
2019 Évaluation 16 15 34 24 9 1 0 34 31 63
2019 Sciences des données 29 25 21 11 14 2 0 25 54 66
2019 Politiques 18 24 31 16 8 3 1 25 44 261
2019 Gestion de projets 22 31 31 11 4 1 1 15 54 731
2019 Autres services au public 19 23 27 14 11 2 4 26 45 374
2019 Aucune de ces réponses 20 27 26 14 9 2 2 23 50 1615
2018 Service à la clientèle 18 28 21 17 10 4 1 29 49 262
2018 Professionnels de la santé 19 26 22 20 11 0 2 32 45 360
2018 Régulateurs fédéraux 6 29 32 24 10 0 0 33 34 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 29 25 18 7 1 1 25 50 240
2018 Communications ou affaires publiques 13 19 33 21 10 3 1 33 33 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 15 27 27 14 0 3 43 29 71
2018 Sécurité 26 18 28 15 10 1 2 26 45 205
2018 Sciences et technologie 32 30 23 8 5 1 1 14 63 770
2018 Services de bibliothèques 16 40 18 12 11 0 3 24 58 48
2018 Services juridiques 11 14 31 15 23 0 6 41 26 53
2018 Administration et opérations 17 24 30 17 11 1 1 28 42 1331
2018 Ressources humaines 18 26 32 14 7 1 2 21 46 704
2018 Gestion financière 17 26 30 16 9 1 1 25 44 687
2018 Approvisionnement 22 29 32 11 4 1 2 15 52 649
2018 Gestion des biens immobiliers 34 30 23 9 4 1 0 12 64 529
2018 Gestion du matériel 21 27 27 14 9 1 2 23 49 738
2018 Gestion de l'information 13 22 27 19 12 2 3 33 38 344
2018 Technologie de l'information 23 29 28 12 6 1 1 18 53 659
2018 Vérification interne 17 23 43 6 8 2 2 14 42 65
2018 Évaluation 12 23 37 26 2 0 0 29 35 40
2018 Sciences des données 32 26 19 5 14 4 0 19 61 54
2018 Politiques 16 24 33 18 5 1 2 24 42 198
2018 Gestion de projets 26 31 26 9 5 1 1 14 59 545
2018 Autres services au public 22 25 29 13 9 2 1 22 48 308
2018 Aucune de ces réponses 26 25 24 12 9 2 3 22 53 1322
2017 Service à la clientèle 16 32 25 11 8 3 5 21 52 339
2017 Professionnels de la santé 13 25 25 20 12 1 4 34 40 401
2017 Régulateurs fédéraux 14 10 45 11 11 0 9 24 26 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 27 30 16 8 2 1 25 44 224
2017 Communications ou affaires publiques 15 22 30 14 15 2 2 30 39 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 22 24 26 11 2 8 40 33 66
2017 Sécurité 24 23 29 16 6 1 1 23 48 190
2017 Sciences et technologie 33 30 21 8 7 0 2 15 64 930
2017 Services de bibliothèques 16 14 20 25 15 0 10 45 34 45
2017 Services juridiques 14 20 35 13 18 0 0 31 34 51
2017 Administration et opérations 18 25 26 15 11 1 4 27 45 1683
2017 Ressources humaines 21 29 31 9 5 2 3 15 53 680
2017 Gestion financière 18 24 31 15 8 1 4 24 44 805
2017 Approvisionnement 24 29 30 9 5 1 2 14 55 766
2017 Gestion des biens immobiliers 31 28 25 9 5 1 2 14 61 665
2017 Gestion du matériel 19 25 29 14 7 1 4 23 47 806
2017 Gestion de l'information 14 22 26 17 12 2 7 31 40 401
2017 Technologie de l'information 22 31 27 11 6 1 3 17 55 822
2017 Vérification interne 24 15 28 19 7 5 2 28 42 63
2017 Évaluation 11 39 30 7 11 0 2 19 51 56
2017 Sciences des données 25 31 23 8 7 3 2 16 60 58
2017 Politiques 19 22 36 15 6 0 2 22 42 203
2017 Gestion de projets 30 31 22 10 5 0 2 15 62 594
2017 Autres services au public 25 25 21 12 9 2 6 23 54 340
2017 Aucune de ces réponses 24 26 25 12 7 2 4 20 53 1963
2014 Service à la clientèle 19 33 26 13 6 1 3 20 53 477
2014 Professionnels de la santé 16 22 29 19 8 3 3 28 41 500
2014 Régulateurs fédéraux 19 30 26 17 8 0 0 25 49 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 33 25 11 5 1 2 16 58 376
2014 Communications ou affaires publiques 28 30 23 11 7 1 1 18 58 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 22 30 19 13 0 6 34 34 78
2014 Sécurité 24 20 26 21 8 0 1 29 44 206
2014 Sciences et technologie 38 29 21 7 4 1 1 11 68 1247
2014 Services de bibliothèques 21 22 23 19 6 0 9 28 47 60
2014 Services juridiques 10 26 29 19 13 0 3 33 37 59
2014 Administration et opérations 19 25 29 15 9 1 2 24 46 2243
2014 Ressources humaines 26 29 24 11 7 1 3 18 57 849
2014 Gestion financière 18 25 33 13 8 1 4 22 44 857
2014 Approvisionnement 23 33 27 12 3 1 1 15 57 925
2014 Gestion des biens immobiliers 39 28 22 9 2 1 1 11 67 449
2014 Gestion du matériel 22 29 28 13 5 1 2 18 53 1014
2014 Gestion de l'information 24 28 23 14 8 1 3 22 53 588
2014 Technologie de l'information 26 31 25 10 4 2 2 15 59 1016
2014 Vérification interne 15 17 36 14 10 2 6 27 34 90
2014 Évaluation 15 20 29 22 12 3 0 34 37 64
2014 Autres services au public 23 28 26 12 7 1 3 20 53 645
2014 Aucune de ces réponses 26 27 25 11 7 2 2 19 55 2565

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 7 13 27 33 19 0 1 52 20 342
2019 Professionnels de la santé 4 7 25 40 20 0 4 63 11 418
2019 Régulateurs fédéraux 10 14 15 48 13 0 0 61 23 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 12 30 33 15 0 1 49 21 268
2019 Communications ou affaires publiques 3 10 36 33 15 2 2 50 13 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 14 25 32 22 0 0 55 20 93
2019 Sécurité 6 13 29 36 14 1 1 51 19 244
2019 Sciences et technologie 6 14 37 28 13 0 2 41 21 946
2019 Services de bibliothèques 2 4 21 42 23 0 8 70 7 46
2019 Services juridiques 4 6 23 35 28 1 2 65 11 65
2019 Administration et opérations 4 12 29 34 19 1 1 54 16 1681
2019 Ressources humaines 7 16 30 25 18 2 2 44 25 1014
2019 Gestion financière 6 14 33 29 16 1 2 46 20 845
2019 Approvisionnement 7 17 33 27 14 1 2 41 25 752
2019 Gestion des biens immobiliers 5 14 27 37 15 1 1 53 19 715
2019 Gestion du matériel 4 12 36 27 19 1 1 47 17 876
2019 Gestion de l'information 5 9 25 32 25 2 2 60 14 433
2019 Technologie de l'information 6 11 34 32 16 0 1 48 17 795
2019 Vérification interne 2 11 32 36 19 0 0 55 14 78
2019 Évaluation 3 7 21 42 29 0 0 70 9 63
2019 Sciences des données 9 14 26 26 23 2 0 50 24 66
2019 Politiques 9 19 37 21 13 0 1 35 28 261
2019 Gestion de projets 8 15 37 30 9 0 1 40 22 725
2019 Autres services au public 4 9 25 34 20 1 6 59 14 373
2019 Aucune de ces réponses 6 12 29 34 16 1 2 52 18 1606
2018 Service à la clientèle 4 14 30 33 14 1 4 50 19 263
2018 Professionnels de la santé 3 15 23 37 18 0 3 57 18 359
2018 Régulateurs fédéraux 3 6 15 63 6 7 0 75 9 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 12 27 40 14 0 2 55 17 240
2018 Communications ou affaires publiques 8 13 37 24 16 2 1 41 21 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 21 36 20 14 4 0 36 27 70
2018 Sécurité 3 15 22 36 17 2 5 57 19 204
2018 Sciences et technologie 4 16 34 33 11 1 1 45 21 763
2018 Services de bibliothèques 3 7 20 38 26 5 1 68 11 48
2018 Services juridiques 4 4 17 40 29 0 7 75 8 52
2018 Administration et opérations 5 12 29 31 21 1 1 53 18 1331
2018 Ressources humaines 10 17 36 25 11 1 1 37 27 700
2018 Gestion financière 6 18 35 26 14 1 1 40 24 683
2018 Approvisionnement 8 18 37 26 9 1 2 35 27 643
2018 Gestion des biens immobiliers 7 14 35 30 12 0 1 42 22 528
2018 Gestion du matériel 3 14 32 33 16 0 2 50 17 743
2018 Gestion de l'information 7 8 27 33 22 1 2 57 16 344
2018 Technologie de l'information 6 16 31 31 14 0 1 46 22 656
2018 Vérification interne 4 8 41 26 20 0 2 47 12 65
2018 Évaluation 2 7 37 48 6 0 0 54 9 39
2018 Sciences des données 12 14 28 20 23 2 0 44 27 54
2018 Politiques 11 22 29 29 8 0 0 38 33 198
2018 Gestion de projets 10 18 36 26 10 0 1 36 28 544
2018 Autres services au public 5 12 29 33 20 0 2 54 17 306
2018 Aucune de ces réponses 6 14 31 30 16 1 2 47 21 1316
2017 Service à la clientèle 6 14 29 30 13 2 6 47 22 337
2017 Professionnels de la santé 5 8 28 26 26 1 6 56 14 398
2017 Régulateurs fédéraux 17 3 33 18 20 0 9 42 22 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 14 22 36 21 0 2 58 20 223
2017 Communications ou affaires publiques 6 16 34 23 18 1 2 43 22 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 13 30 30 12 0 3 43 26 64
2017 Sécurité 7 11 32 30 19 0 1 50 18 188
2017 Sciences et technologie 6 18 34 26 14 0 1 41 24 925
2017 Services de bibliothèques 0 12 27 23 30 0 8 58 13 45
2017 Services juridiques 8 5 31 34 19 0 2 55 13 50
2017 Administration et opérations 5 12 30 28 21 1 4 51 17 1674
2017 Ressources humaines 9 19 38 21 11 0 2 33 28 681
2017 Gestion financière 7 16 38 25 12 1 3 38 23 798
2017 Approvisionnement 9 18 37 23 9 1 3 33 28 759
2017 Gestion des biens immobiliers 6 13 30 30 16 1 3 48 20 650
2017 Gestion du matériel 6 12 30 33 16 1 3 51 18 793
2017 Gestion de l'information 3 11 27 31 21 1 6 56 15 398
2017 Technologie de l'information 6 13 32 32 13 1 3 47 20 820
2017 Vérification interne 3 6 36 36 20 0 0 55 9 63
2017 Évaluation 3 15 22 37 19 2 2 58 20 56
2017 Sciences des données 2 17 31 25 22 4 0 49 19 58
2017 Politiques 7 17 36 27 10 1 2 38 25 202
2017 Gestion de projets 8 18 37 26 9 1 2 35 27 593
2017 Autres services au public 5 12 28 27 20 1 7 52 18 340
2017 Aucune de ces réponses 6 13 29 30 15 1 5 49 21 1950
2014 Service à la clientèle 5 16 36 25 13 1 4 40 23 474
2014 Professionnels de la santé 3 7 28 38 18 1 4 59 11 495
2014 Régulateurs fédéraux 0 11 41 38 8 0 2 47 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 17 34 30 13 0 2 44 22 374
2014 Communications ou affaires publiques 9 22 36 22 9 0 2 32 32 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 22 30 15 15 0 5 33 36 79
2014 Sécurité 5 14 31 33 17 0 0 51 19 205
2014 Sciences et technologie 7 17 38 28 8 0 1 37 24 1243
2014 Services de bibliothèques 0 8 23 46 15 0 8 66 8 60
2014 Services juridiques 3 9 31 36 16 2 3 55 13 59
2014 Administration et opérations 5 12 30 32 17 1 3 51 18 2234
2014 Ressources humaines 9 18 35 26 9 1 2 35 28 847
2014 Gestion financière 8 16 34 26 12 0 2 40 25 850
2014 Approvisionnement 9 18 40 24 7 1 1 31 28 920
2014 Gestion des biens immobiliers 7 18 38 27 9 0 0 36 25 445
2014 Gestion du matériel 6 15 35 31 11 0 2 43 21 1012
2014 Gestion de l'information 7 11 36 31 13 1 2 44 19 585
2014 Technologie de l'information 7 14 37 30 9 1 3 40 22 1013
2014 Vérification interne 3 11 31 37 14 0 5 53 15 90
2014 Évaluation 5 8 17 46 23 1 0 70 13 64
2014 Autres services au public 4 14 29 32 15 1 4 50 20 644
2014 Aucune de ces réponses 7 13 32 31 13 1 3 46 20 2552

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 23 29 18 13 0 2 31 39 342
2019 Professionnels de la santé 18 22 30 17 12 0 1 29 41 420
2019 Régulateurs fédéraux 13 37 35 6 9 0 0 15 49 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 22 28 17 10 0 1 27 45 271
2019 Communications ou affaires publiques 12 16 26 26 16 2 1 44 29 228
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 18 21 17 24 1 2 42 37 93
2019 Sécurité 19 21 27 20 10 1 1 31 41 243
2019 Sciences et technologie 19 26 29 15 8 1 2 24 46 950
2019 Services de bibliothèques 16 19 32 10 14 0 9 26 38 46
2019 Services juridiques 10 7 22 28 26 6 1 58 18 64
2019 Administration et opérations 12 17 28 21 18 1 2 40 31 1688
2019 Ressources humaines 13 20 26 20 16 2 3 37 35 1020
2019 Gestion financière 14 19 29 20 15 1 2 37 33 843
2019 Approvisionnement 14 23 25 24 12 1 1 36 38 758
2019 Gestion des biens immobiliers 28 26 21 15 8 1 1 23 55 718
2019 Gestion du matériel 18 23 30 17 11 1 1 28 42 880
2019 Gestion de l'information 15 17 28 18 18 1 3 37 33 434
2019 Technologie de l'information 21 22 30 16 9 1 1 26 44 802
2019 Vérification interne 9 15 42 17 15 0 2 33 24 78
2019 Évaluation 12 15 27 26 21 0 0 46 27 63
2019 Sciences des données 14 9 31 26 19 2 0 46 23 65
2019 Politiques 16 25 25 16 14 1 2 31 42 263
2019 Gestion de projets 16 23 33 19 7 0 1 26 40 730
2019 Autres services au public 12 23 30 21 10 1 3 32 36 373
2019 Aucune de ces réponses 16 23 31 16 12 1 2 29 40 1613
2018 Service à la clientèle 13 21 29 20 15 0 2 36 34 263
2018 Professionnels de la santé 22 25 23 18 11 1 1 29 47 359
2018 Régulateurs fédéraux 18 13 30 26 9 3 0 37 32 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 27 25 16 9 1 2 26 48 241
2018 Communications ou affaires publiques 15 21 28 19 14 3 1 35 37 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 20 28 16 11 1 6 29 41 71
2018 Sécurité 16 18 33 18 12 0 2 31 35 204
2018 Sciences et technologie 20 28 25 16 8 1 1 25 50 769
2018 Services de bibliothèques 14 16 31 9 23 3 3 34 32 48
2018 Services juridiques 12 13 22 20 25 2 6 49 28 53
2018 Administration et opérations 15 23 25 18 17 1 2 35 39 1335
2018 Ressources humaines 18 27 26 16 10 1 2 27 46 705
2018 Gestion financière 17 23 25 20 12 1 2 34 41 686
2018 Approvisionnement 16 23 31 19 9 1 1 28 40 645
2018 Gestion des biens immobiliers 29 31 25 9 5 0 1 14 60 531
2018 Gestion du matériel 16 28 26 18 11 1 1 29 45 743
2018 Gestion de l'information 15 20 27 18 15 2 3 35 37 345
2018 Technologie de l'information 21 29 23 15 9 0 2 26 51 659
2018 Vérification interne 6 22 29 20 20 2 2 42 29 65
2018 Évaluation 13 25 23 27 13 0 0 39 37 40
2018 Sciences des données 19 18 29 8 22 4 0 31 38 54
2018 Politiques 23 27 22 17 7 2 2 25 52 198
2018 Gestion de projets 20 23 31 17 7 1 2 25 44 545
2018 Autres services au public 16 25 32 15 12 0 1 27 41 308
2018 Aucune de ces réponses 20 27 26 15 10 1 1 26 48 1324
2017 Service à la clientèle 14 25 27 17 13 1 4 31 40 336
2017 Professionnels de la santé 17 19 30 17 13 1 3 31 37 402
2017 Régulateurs fédéraux 10 3 51 11 16 0 9 30 15 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 20 17 11 1 2 29 50 223
2017 Communications ou affaires publiques 14 22 26 22 14 1 2 37 37 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 24 19 12 10 0 6 24 56 66
2017 Sécurité 17 19 31 20 11 0 2 32 37 190
2017 Sciences et technologie 20 27 27 14 10 1 1 24 48 932
2017 Services de bibliothèques 11 18 26 23 18 0 4 42 30 45
2017 Services juridiques 14 11 32 15 21 2 6 39 27 51
2017 Administration et opérations 15 19 27 19 16 1 3 36 36 1688
2017 Ressources humaines 22 25 29 12 10 1 2 23 48 685
2017 Gestion financière 17 22 27 20 11 1 2 32 40 806
2017 Approvisionnement 18 26 27 17 7 1 4 25 47 766
2017 Gestion des biens immobiliers 26 28 24 13 7 0 2 20 55 663
2017 Gestion du matériel 19 24 26 16 12 1 3 29 44 804
2017 Gestion de l'information 16 21 26 18 13 1 5 33 39 401
2017 Technologie de l'information 19 25 28 15 9 1 3 25 46 822
2017 Vérification interne 6 18 33 28 14 0 2 42 25 63
2017 Évaluation 7 25 30 21 16 0 1 37 33 56
2017 Sciences des données 12 16 28 19 17 5 4 39 30 58
2017 Politiques 14 20 31 20 9 1 5 31 36 203
2017 Gestion de projets 17 27 32 14 7 1 2 23 45 597
2017 Autres services au public 21 18 26 16 13 1 4 31 42 343
2017 Aucune de ces réponses 18 24 27 17 10 1 4 28 43 1958
2014 Service à la clientèle 24 26 26 14 7 0 2 22 52 478
2014 Professionnels de la santé 17 26 25 17 11 1 3 30 44 501
2014 Régulateurs fédéraux 20 32 23 20 4 0 0 25 52 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 26 28 13 6 0 1 19 53 375
2014 Communications ou affaires publiques 20 28 30 13 4 1 3 19 50 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 29 18 11 13 0 7 26 55 79
2014 Sécurité 21 25 32 13 8 0 0 21 46 206
2014 Sciences et technologie 24 30 29 11 4 0 1 15 55 1247
2014 Services de bibliothèques 11 36 26 10 9 2 5 21 51 60
2014 Services juridiques 17 20 29 15 14 0 5 30 39 59
2014 Administration et opérations 19 22 28 16 11 1 3 28 43 2239
2014 Ressources humaines 26 27 26 11 7 1 3 19 55 847
2014 Gestion financière 18 23 29 17 9 1 3 28 43 857
2014 Approvisionnement 23 29 30 12 5 1 1 17 53 922
2014 Gestion des biens immobiliers 27 31 24 11 5 1 1 17 59 448
2014 Gestion du matériel 22 30 29 11 6 0 1 17 53 1015
2014 Gestion de l'information 27 25 26 13 7 1 2 20 53 586
2014 Technologie de l'information 31 27 23 11 4 1 2 16 60 1016
2014 Vérification interne 11 15 36 19 14 0 6 34 27 90
2014 Évaluation 21 22 24 19 12 1 0 31 44 64
2014 Autres services au public 22 25 28 14 9 1 2 23 48 644
2014 Aucune de ces réponses 21 28 26 15 8 1 2 23 50 2567

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 21 28 19 14 0 2 34 38 342
2019 Professionnels de la santé 13 26 27 21 11 0 2 32 40 417
2019 Régulateurs fédéraux 14 9 41 30 6 0 0 36 23 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 18 23 27 14 3 2 44 32 270
2019 Communications ou affaires publiques 10 14 20 25 24 3 3 52 26 229
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 20 23 10 20 0 2 30 46 93
2019 Sécurité 17 17 31 23 10 1 1 34 35 243
2019 Sciences et technologie 9 19 25 27 17 1 3 45 29 945
2019 Services de bibliothèques 12 10 29 20 17 2 10 42 25 46
2019 Services juridiques 6 11 31 21 23 8 1 48 18 64
2019 Administration et opérations 14 19 28 20 15 2 2 37 34 1687
2019 Ressources humaines 14 23 28 16 12 3 3 30 40 1021
2019 Gestion financière 16 23 28 17 12 2 2 30 41 841
2019 Approvisionnement 15 22 26 22 11 1 3 35 38 756
2019 Gestion des biens immobiliers 11 20 23 24 19 1 2 45 31 714
2019 Gestion du matériel 14 18 29 23 14 1 1 37 33 878
2019 Gestion de l'information 15 17 24 22 15 4 2 40 34 429
2019 Technologie de l'information 10 22 27 23 15 2 2 39 33 799
2019 Vérification interne 17 20 32 17 12 0 1 30 37 77
2019 Évaluation 10 15 28 16 29 1 1 45 26 62
2019 Sciences des données 15 15 17 21 24 7 0 50 32 66
2019 Politiques 9 23 31 24 9 3 0 34 33 259
2019 Gestion de projets 11 20 32 26 9 1 2 36 31 730
2019 Autres services au public 9 16 23 23 21 3 5 48 27 371
2019 Aucune de ces réponses 10 17 23 26 19 1 3 47 28 1613
2018 Service à la clientèle 13 21 25 22 13 1 4 36 37 263
2018 Professionnels de la santé 15 23 27 21 13 1 2 34 38 357
2018 Régulateurs fédéraux 9 8 26 31 15 0 10 51 20 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 17 26 26 17 1 4 44 28 239
2018 Communications ou affaires publiques 11 21 24 24 13 3 4 40 34 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 30 17 19 10 0 6 30 52 71
2018 Sécurité 8 20 28 23 15 4 2 40 30 205
2018 Sciences et technologie 10 17 28 27 15 2 2 43 28 768
2018 Services de bibliothèques 16 14 17 19 29 5 1 50 32 48
2018 Services juridiques 9 7 26 20 27 4 6 53 18 53
2018 Administration et opérations 14 19 26 19 17 2 2 38 35 1332
2018 Ressources humaines 20 26 25 18 7 2 2 26 48 705
2018 Gestion financière 16 25 28 18 10 2 2 29 42 686
2018 Approvisionnement 15 21 28 23 10 2 2 35 37 639
2018 Gestion des biens immobiliers 15 17 24 26 15 1 3 42 33 529
2018 Gestion du matériel 14 23 28 18 13 2 2 32 39 739
2018 Gestion de l'information 13 19 25 21 18 2 3 40 33 345
2018 Technologie de l'information 13 20 26 24 14 1 3 39 34 659
2018 Vérification interne 16 28 30 17 4 1 3 23 46 65
2018 Évaluation 16 15 26 17 26 0 0 43 31 40
2018 Sciences des données 18 14 20 17 25 2 3 45 34 54
2018 Politiques 16 19 32 20 8 2 3 30 37 196
2018 Gestion de projets 11 21 30 23 12 1 2 36 34 541
2018 Autres services au public 7 17 19 31 22 3 1 55 25 305
2018 Aucune de ces réponses 11 18 23 24 19 2 2 45 30 1322
2017 Service à la clientèle 12 22 20 26 13 2 6 42 36 336
2017 Professionnels de la santé 13 24 29 17 12 1 4 30 39 402
2017 Régulateurs fédéraux 7 13 35 17 20 0 9 40 22 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 18 24 22 15 2 7 41 33 224
2017 Communications ou affaires publiques 15 18 29 16 14 2 6 33 35 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 18 25 10 3 3 2 14 60 66
2017 Sécurité 11 17 23 27 15 0 6 45 30 190
2017 Sciences et technologie 7 16 26 27 19 1 4 48 25 928
2017 Services de bibliothèques 20 17 15 18 25 0 4 45 39 45
2017 Services juridiques 4 16 29 22 19 2 9 46 22 51
2017 Administration et opérations 14 21 27 17 14 2 5 34 37 1690
2017 Ressources humaines 15 27 27 17 10 2 2 28 44 683
2017 Gestion financière 13 23 29 19 10 1 4 31 38 803
2017 Approvisionnement 16 22 25 21 11 1 4 34 40 765
2017 Gestion des biens immobiliers 12 21 22 22 16 2 5 41 36 661
2017 Gestion du matériel 12 18 28 20 15 1 4 38 32 801
2017 Gestion de l'information 11 20 23 22 16 1 7 41 34 401
2017 Technologie de l'information 8 17 27 25 16 2 4 44 27 822
2017 Vérification interne 4 28 38 21 3 6 0 25 34 62
2017 Évaluation 5 31 23 21 16 0 4 38 38 56
2017 Sciences des données 7 18 24 21 20 5 5 46 28 58
2017 Politiques 10 20 32 21 10 5 2 33 32 202
2017 Gestion de projets 11 20 32 21 10 1 4 33 33 594
2017 Autres services au public 11 10 24 24 18 3 10 48 24 337
2017 Aucune de ces réponses 13 17 21 23 18 2 7 44 33 1960
2014 Service à la clientèle 12 26 25 20 12 2 3 33 40 475
2014 Professionnels de la santé 12 21 27 23 11 1 4 36 35 500
2014 Régulateurs fédéraux 8 15 27 36 10 0 4 48 24 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 15 24 27 16 2 4 45 29 375
2014 Communications ou affaires publiques 11 21 28 25 10 1 4 37 34 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 31 24 10 12 0 5 23 51 79
2014 Sécurité 10 14 27 23 20 2 5 45 26 207
2014 Sciences et technologie 8 15 29 26 16 1 4 44 25 1241
2014 Services de bibliothèques 7 13 27 23 20 3 7 47 22 60
2014 Services juridiques 7 14 33 18 17 3 7 40 23 59
2014 Administration et opérations 13 20 26 21 13 2 5 37 35 2234
2014 Ressources humaines 14 24 28 18 10 2 4 30 41 845
2014 Gestion financière 14 20 31 21 9 1 4 32 35 855
2014 Approvisionnement 13 21 30 23 8 2 2 33 36 923
2014 Gestion des biens immobiliers 16 16 24 26 14 1 4 42 33 446
2014 Gestion du matériel 13 20 30 22 11 1 3 34 34 1015
2014 Gestion de l'information 13 19 29 23 12 1 4 36 33 589
2014 Technologie de l'information 12 17 28 26 13 2 3 41 30 1015
2014 Vérification interne 9 18 31 22 11 1 8 37 29 90
2014 Évaluation 15 27 17 23 14 1 2 39 44 64
2014 Autres services au public 11 19 20 26 18 2 5 47 32 644
2014 Aucune de ces réponses 10 16 23 23 18 2 6 46 29 2562

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 25 29 19 11 3 2 32 38 342
2019 Professionnels de la santé 13 22 31 16 14 2 3 31 36 420
2019 Régulateurs fédéraux 5 15 45 32 3 0 0 35 20 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 22 31 17 8 2 1 26 42 270
2019 Communications ou affaires publiques 9 20 33 22 13 0 3 35 31 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 18 27 24 21 2 2 47 25 93
2019 Sécurité 18 28 32 14 6 2 1 20 47 243
2019 Sciences et technologie 28 29 27 10 5 1 1 15 58 949
2019 Services de bibliothèques 13 19 38 12 11 0 8 25 34 46
2019 Services juridiques 12 20 17 25 21 4 1 48 34 64
2019 Administration et opérations 14 20 32 19 11 2 2 32 35 1686
2019 Ressources humaines 14 22 34 13 11 2 3 26 38 1016
2019 Gestion financière 12 24 32 19 10 1 2 30 37 839
2019 Approvisionnement 15 28 32 16 7 1 2 24 44 754
2019 Gestion des biens immobiliers 22 29 25 13 9 1 1 22 52 721
2019 Gestion du matériel 18 25 29 16 10 1 1 27 44 878
2019 Gestion de l'information 14 19 27 20 14 3 3 37 35 432
2019 Technologie de l'information 20 24 31 15 7 1 1 23 45 798
2019 Vérification interne 12 16 47 17 8 1 0 25 28 77
2019 Évaluation 12 26 24 22 14 3 0 37 39 64
2019 Sciences des données 33 22 20 16 7 2 0 24 56 65
2019 Politiques 14 20 36 17 9 2 1 27 35 262
2019 Gestion de projets 18 29 35 12 4 1 1 16 48 728
2019 Autres services au public 13 20 27 21 12 3 5 35 36 376
2019 Aucune de ces réponses 17 21 28 16 12 3 3 30 41 1610
2018 Service à la clientèle 12 22 32 16 12 2 6 30 36 262
2018 Professionnels de la santé 16 20 31 18 10 3 1 30 37 357
2018 Régulateurs fédéraux 8 36 32 17 6 0 0 23 44 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 26 34 15 6 2 2 22 43 243
2018 Communications ou affaires publiques 8 19 34 22 12 4 1 36 28 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 4 22 37 22 10 0 6 34 27 71
2018 Sécurité 16 21 29 19 13 1 1 32 38 205
2018 Sciences et technologie 34 28 24 8 5 1 0 12 64 769
2018 Services de bibliothèques 13 31 22 9 15 10 0 27 49 48
2018 Services juridiques 16 11 22 22 20 2 7 46 30 53
2018 Administration et opérations 15 22 31 16 12 2 1 30 38 1332
2018 Ressources humaines 17 26 33 15 7 2 2 23 44 708
2018 Gestion financière 12 26 33 17 9 2 2 27 39 688
2018 Approvisionnement 20 24 33 15 6 2 1 21 45 645
2018 Gestion des biens immobiliers 29 30 25 9 5 2 1 14 60 532
2018 Gestion du matériel 18 24 33 14 9 1 1 23 43 742
2018 Gestion de l'information 14 21 32 16 12 2 3 29 38 346
2018 Technologie de l'information 21 27 31 12 7 2 1 19 50 660
2018 Vérification interne 14 20 38 19 5 2 2 25 36 65
2018 Évaluation 15 27 33 16 8 0 0 24 43 40
2018 Sciences des données 32 24 10 19 13 2 0 32 58 54
2018 Politiques 13 23 35 19 6 1 1 26 38 197
2018 Gestion de projets 22 30 31 11 5 0 1 16 53 545
2018 Autres services au public 14 23 26 16 16 2 2 34 39 307
2018 Aucune de ces réponses 21 23 26 14 10 3 4 25 47 1322
2017 Service à la clientèle 12 19 30 18 10 4 7 31 35 340
2017 Professionnels de la santé 14 20 30 19 10 2 5 31 37 401
2017 Régulateurs fédéraux 18 18 37 15 4 0 8 20 40 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 19 33 20 9 2 2 29 37 223
2017 Communications ou affaires publiques 12 19 32 19 13 3 2 34 33 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 16 28 18 12 4 6 33 36 66
2017 Sécurité 19 17 40 14 8 0 2 22 37 189
2017 Sciences et technologie 31 28 24 8 6 1 2 14 61 931
2017 Services de bibliothèques 16 20 27 18 13 0 6 33 38 45
2017 Services juridiques 10 15 41 3 17 8 6 24 29 51
2017 Administration et opérations 14 21 32 16 11 2 4 29 38 1687
2017 Ressources humaines 19 25 36 11 6 2 2 18 45 684
2017 Gestion financière 14 22 34 15 9 2 3 25 39 805
2017 Approvisionnement 20 26 32 13 5 2 3 19 47 762
2017 Gestion des biens immobiliers 26 25 27 11 6 2 3 18 54 659
2017 Gestion du matériel 19 24 31 13 8 2 3 22 45 802
2017 Gestion de l'information 14 20 30 17 11 3 4 31 37 402
2017 Technologie de l'information 20 26 29 14 6 2 3 22 48 826
2017 Vérification interne 13 23 37 19 3 0 5 23 38 63
2017 Évaluation 19 30 27 10 12 0 2 23 50 55
2017 Sciences des données 24 32 20 10 9 5 0 20 59 58
2017 Politiques 15 26 38 13 5 0 3 19 43 203
2017 Gestion de projets 25 29 28 10 5 1 2 15 56 594
2017 Autres services au public 16 20 26 16 10 5 7 29 41 341
2017 Aucune de ces réponses 21 23 25 12 10 3 6 24 48 1962
2014 Service à la clientèle 11 23 33 15 9 4 5 26 38 477
2014 Professionnels de la santé 15 17 33 17 8 4 5 28 36 500
2014 Régulateurs fédéraux 11 38 27 15 2 5 2 19 52 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 25 30 14 7 2 1 22 48 375
2014 Communications ou affaires publiques 17 29 32 14 6 1 2 21 47 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 23 31 12 18 3 7 33 32 79
2014 Sécurité 17 20 31 17 11 2 1 29 39 207
2014 Sciences et technologie 33 29 23 8 5 1 1 13 63 1248
2014 Services de bibliothèques 13 29 29 7 11 7 5 20 47 60
2014 Services juridiques 7 21 28 21 16 5 3 40 30 58
2014 Administration et opérations 16 21 32 16 10 2 3 28 38 2234
2014 Ressources humaines 18 28 31 11 6 2 3 19 49 848
2014 Gestion financière 14 25 33 17 8 1 3 25 40 852
2014 Approvisionnement 18 27 33 14 5 2 1 20 46 924
2014 Gestion des biens immobiliers 29 26 27 12 4 1 2 16 56 448
2014 Gestion du matériel 20 26 30 15 5 2 2 21 48 1011
2014 Gestion de l'information 19 24 29 15 8 2 3 24 45 587
2014 Technologie de l'information 22 26 32 12 4 2 2 17 50 1017
2014 Vérification interne 10 18 42 18 9 0 3 28 29 90
2014 Évaluation 14 17 38 22 8 1 0 30 31 64
2014 Autres services au public 17 23 28 16 8 4 5 26 44 645
2014 Aucune de ces réponses 21 23 29 12 8 3 4 22 47 2562

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 8 17 32 28 13 1 2 42 25 343
2019 Professionnels de la santé 11 23 31 22 12 0 1 34 34 421
2019 Régulateurs fédéraux 6 14 34 37 10 0 0 46 19 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 21 34 25 10 0 2 36 30 271
2019 Communications ou affaires publiques 13 20 39 18 9 0 0 28 33 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 16 30 25 18 0 2 45 25 93
2019 Sécurité 11 20 30 27 9 1 1 37 32 242
2019 Sciences et technologie 7 19 35 25 11 0 2 37 27 948
2019 Services de bibliothèques 11 31 31 12 10 0 6 23 44 46
2019 Services juridiques 14 14 22 28 19 1 1 48 29 65
2019 Administration et opérations 10 19 35 22 13 0 1 35 30 1690
2019 Ressources humaines 12 20 34 20 11 1 2 32 33 1021
2019 Gestion financière 10 15 33 25 13 1 2 40 26 847
2019 Approvisionnement 13 18 31 26 10 0 2 37 32 759
2019 Gestion des biens immobiliers 10 17 32 27 13 0 1 40 27 718
2019 Gestion du matériel 10 18 34 23 13 0 2 37 28 877
2019 Gestion de l'information 12 14 33 23 15 1 2 39 27 432
2019 Technologie de l'information 6 14 31 32 15 1 2 48 20 801
2019 Vérification interne 15 21 33 15 16 0 0 31 36 78
2019 Évaluation 6 19 37 25 13 0 0 38 25 63
2019 Sciences des données 22 19 31 16 9 2 1 26 42 66
2019 Politiques 12 24 34 19 11 0 0 29 36 262
2019 Gestion de projets 8 17 38 24 11 0 1 36 25 731
2019 Autres services au public 8 19 35 22 12 1 3 36 28 374
2019 Aucune de ces réponses 10 18 31 24 12 1 2 38 30 1612
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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 54 30 7 3 3 0 2 86 7 340
2019 Professionnels de la santé 72 11 7 3 3 0 3 86 6 417
2019 Régulateurs fédéraux 62 26 9 3 0 0 0 88 3 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 14 10 3 3 0 3 83 7 271
2019 Communications ou affaires publiques 70 20 4 4 1 0 1 92 5 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 16 5 4 7 0 3 83 12 93
2019 Sécurité 58 20 11 5 3 0 2 80 8 244
2019 Sciences et technologie 61 17 10 4 4 1 4 81 9 948
2019 Services de bibliothèques 82 8 4 0 2 0 3 94 2 46
2019 Services juridiques 69 21 9 0 0 0 1 91 0 65
2019 Administration et opérations 71 14 6 4 1 0 3 88 6 1689
2019 Ressources humaines 69 17 6 4 2 0 1 87 6 1016
2019 Gestion financière 69 16 8 4 2 1 2 86 6 847
2019 Approvisionnement 65 18 6 4 4 0 3 86 8 755
2019 Gestion des biens immobiliers 75 13 6 1 2 0 2 90 3 719
2019 Gestion du matériel 63 15 11 4 3 1 4 81 8 882
2019 Gestion de l'information 71 15 5 3 3 0 3 89 6 432
2019 Technologie de l'information 64 16 9 4 3 0 3 83 7 805
2019 Vérification interne 73 11 6 4 3 0 1 86 8 78
2019 Évaluation 74 12 5 2 3 0 5 90 4 63
2019 Sciences des données 57 12 12 7 3 0 9 76 11 66
2019 Politiques 74 13 5 7 1 0 1 87 8 262
2019 Gestion de projets 65 17 8 5 3 0 2 84 8 733
2019 Autres services au public 72 13 7 1 3 0 4 88 4 374
2019 Aucune de ces réponses 68 12 10 2 2 0 5 85 4 1616
2017 Service à la clientèle 52 31 6 5 1 0 5 87 6 340
2017 Professionnels de la santé 72 14 6 3 3 0 3 88 6 403
2017 Régulateurs fédéraux 75 15 6 0 4 0 0 90 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 15 9 3 2 1 5 86 5 229
2017 Communications ou affaires publiques 70 20 7 3 0 0 1 90 3 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 25 3 2 4 0 1 91 6 65
2017 Sécurité 55 15 13 5 3 1 8 77 9 191
2017 Sciences et technologie 62 16 8 6 4 1 4 82 10 932
2017 Services de bibliothèques 67 9 9 4 5 0 7 81 9 45
2017 Services juridiques 72 17 4 4 0 0 4 92 4 51
2017 Administration et opérations 67 15 8 3 3 0 4 86 6 1693
2017 Ressources humaines 68 18 5 4 3 0 2 88 7 682
2017 Gestion financière 67 15 5 4 4 0 4 86 9 808
2017 Approvisionnement 63 20 6 4 3 0 3 86 8 772
2017 Gestion des biens immobiliers 71 12 8 2 2 0 5 88 3 674
2017 Gestion du matériel 61 17 10 4 3 1 5 83 7 808
2017 Gestion de l'information 65 17 6 5 2 1 4 86 8 405
2017 Technologie de l'information 62 16 9 3 4 0 5 83 8 824
2017 Vérification interne 70 18 6 3 2 0 2 90 4 62
2017 Évaluation 78 16 0 2 2 0 3 96 4 55
2017 Sciences des données 61 15 11 2 3 0 7 82 5 58
2017 Politiques 68 16 7 5 4 0 0 84 9 203
2017 Gestion de projets 65 17 7 5 3 0 3 84 8 599
2017 Autres services au public 72 12 8 1 3 1 4 88 4 349
2017 Aucune de ces réponses 66 15 9 2 2 1 6 86 4 1989
2014 Service à la clientèle 57 28 5 4 3 0 3 88 7 478
2014 Professionnels de la santé 76 11 4 2 4 0 3 89 7 501
2014 Régulateurs fédéraux 64 14 5 6 6 2 3 82 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 12 5 1 2 1 4 91 3 376
2014 Communications ou affaires publiques 69 19 4 4 3 0 0 88 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 8 10 3 5 0 2 82 8 79
2014 Sécurité 67 13 5 7 4 0 4 83 11 207
2014 Sciences et technologie 63 17 7 4 5 0 4 84 9 1247
2014 Services de bibliothèques 65 12 9 2 7 0 7 82 9 59
2014 Services juridiques 80 12 5 3 0 0 0 91 3 59
2014 Administration et opérations 69 15 5 4 3 0 4 88 7 2244
2014 Ressources humaines 73 16 3 4 1 0 2 91 5 848
2014 Gestion financière 67 15 6 3 4 0 4 86 7 859
2014 Approvisionnement 65 19 6 4 3 0 2 86 8 928
2014 Gestion des biens immobiliers 69 17 5 2 2 0 5 91 3 449
2014 Gestion du matériel 65 16 7 3 4 1 5 85 7 1017
2014 Gestion de l'information 66 16 6 3 4 0 4 86 8 589
2014 Technologie de l'information 63 16 8 4 4 1 5 83 9 1018
2014 Vérification interne 72 12 3 1 5 1 4 89 7 90
2014 Évaluation 69 18 5 5 5 0 0 86 9 64
2014 Autres services au public 71 15 6 1 2 0 5 91 3 648
2014 Aucune de ces réponses 70 14 5 2 2 1 6 89 5 2571

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 17 36 23 13 9 2 1 54 22 339
2019 Professionnels de la santé 18 31 17 19 12 2 0 50 32 419
2019 Régulateurs fédéraux 47 25 6 8 14 0 0 72 22 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 29 21 12 10 3 0 55 23 271
2019 Communications ou affaires publiques 35 28 18 6 4 5 4 69 11 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 31 15 14 11 4 2 57 27 93
2019 Sécurité 25 35 17 7 13 2 1 63 20 242
2019 Sciences et technologie 20 35 20 12 10 2 2 57 23 947
2019 Services de bibliothèques 30 42 13 9 3 2 0 74 13 46
2019 Services juridiques 35 31 17 8 4 5 0 70 13 65
2019 Administration et opérations 30 30 16 12 8 3 2 63 20 1689
2019 Ressources humaines 30 31 15 9 5 7 3 68 16 1016
2019 Gestion financière 26 33 17 11 7 4 3 62 19 848
2019 Approvisionnement 25 35 18 10 8 2 3 63 18 751
2019 Gestion des biens immobiliers 20 32 19 13 13 2 1 53 28 721
2019 Gestion du matériel 26 32 20 11 7 3 1 60 19 883
2019 Gestion de l'information 31 27 21 8 7 4 2 61 17 433
2019 Technologie de l'information 28 33 21 8 5 3 2 64 14 802
2019 Vérification interne 39 25 13 6 2 9 6 75 9 78
2019 Évaluation 41 25 8 13 8 3 1 69 23 63
2019 Sciences des données 36 24 12 7 11 7 3 67 20 66
2019 Politiques 33 29 13 10 5 7 4 69 17 263
2019 Gestion de projets 30 33 17 9 6 3 1 67 15 733
2019 Autres services au public 14 31 21 15 16 1 1 46 32 375
2019 Aucune de ces réponses 17 30 22 14 13 3 1 49 29 1615
2018 Service à la clientèle 18 35 27 8 8 2 1 55 17 264
2018 Professionnels de la santé 15 30 17 19 17 2 1 46 36 355
2018 Régulateurs fédéraux 42 22 15 8 3 4 7 71 12 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 33 19 10 11 2 1 59 22 243
2018 Communications ou affaires publiques 25 32 16 11 5 6 4 64 18 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 45 18 4 7 1 12 67 12 72
2018 Sécurité 21 42 18 8 8 1 2 65 16 203
2018 Sciences et technologie 17 36 17 14 11 4 1 56 26 769
2018 Services de bibliothèques 20 32 21 9 10 6 2 57 21 48
2018 Services juridiques 31 28 7 10 12 4 7 66 26 53
2018 Administration et opérations 21 32 21 11 9 3 2 56 21 1339
2018 Ressources humaines 25 34 18 10 7 4 2 63 18 702
2018 Gestion financière 21 31 19 13 9 5 3 56 24 683
2018 Approvisionnement 18 35 24 9 9 3 1 55 19 640
2018 Gestion des biens immobiliers 10 33 23 15 16 3 0 45 31 532
2018 Gestion du matériel 19 31 26 10 9 3 1 53 20 738
2018 Gestion de l'information 26 35 19 7 8 4 2 65 16 345
2018 Technologie de l'information 24 34 21 8 6 4 2 63 14 662
2018 Vérification interne 28 32 21 6 6 6 2 65 13 64
2018 Évaluation 30 39 15 8 3 5 0 72 12 40
2018 Sciences des données 12 21 18 19 16 12 2 39 41 53
2018 Politiques 31 34 14 6 6 7 3 72 13 195
2018 Gestion de projets 19 39 20 7 8 5 2 63 16 542
2018 Autres services au public 13 32 19 16 17 1 1 46 34 307
2018 Aucune de ces réponses 12 29 24 14 17 2 1 42 33 1336
2017 Service à la clientèle 16 34 21 14 11 3 1 52 26 341
2017 Professionnels de la santé 18 32 16 16 15 2 0 51 32 402
2017 Régulateurs fédéraux 51 24 15 3 0 3 3 80 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 38 18 11 11 2 1 58 23 228
2017 Communications ou affaires publiques 37 33 14 5 3 4 4 76 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 37 9 17 14 3 2 58 33 65
2017 Sécurité 25 36 15 11 8 3 2 64 20 191
2017 Sciences et technologie 21 33 17 13 11 4 2 57 26 932
2017 Services de bibliothèques 22 41 17 7 4 4 5 69 12 45
2017 Services juridiques 30 22 4 18 11 7 8 61 34 51
2017 Administration et opérations 24 35 14 11 10 4 1 62 22 1692
2017 Ressources humaines 27 35 13 10 7 4 3 67 19 685
2017 Gestion financière 26 31 17 11 9 3 3 60 22 808
2017 Approvisionnement 23 34 21 11 8 2 2 59 19 772
2017 Gestion des biens immobiliers 17 31 21 13 14 3 1 50 28 672
2017 Gestion du matériel 27 32 18 9 10 3 1 61 20 807
2017 Gestion de l'information 29 33 16 9 6 4 3 67 16 405
2017 Technologie de l'information 26 35 16 10 8 3 2 65 18 824
2017 Vérification interne 32 38 9 6 10 3 1 73 18 63
2017 Évaluation 38 29 12 12 8 0 1 69 20 56
2017 Sciences des données 24 30 20 7 9 9 2 60 18 58
2017 Politiques 28 31 14 10 5 4 7 67 17 203
2017 Gestion de projets 28 34 17 8 7 4 2 66 16 597
2017 Autres services au public 17 30 19 17 15 1 1 48 33 348
2017 Aucune de ces réponses 18 31 19 13 15 2 2 51 29 1986
2014 Service à la clientèle 16 35 23 14 10 1 1 52 24 479
2014 Professionnels de la santé 20 32 16 15 13 3 1 54 29 502
2014 Régulateurs fédéraux 36 21 20 18 2 2 0 59 20 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 33 12 10 12 2 1 64 23 375
2014 Communications ou affaires publiques 30 33 10 13 8 2 4 67 22 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 30 18 8 8 8 5 62 18 79
2014 Sécurité 26 36 17 11 7 2 1 64 19 207
2014 Sciences et technologie 22 33 17 11 10 4 2 59 23 1246
2014 Services de bibliothèques 20 25 28 11 10 5 2 48 22 60
2014 Services juridiques 34 29 10 8 10 7 2 69 20 59
2014 Administration et opérations 26 33 14 12 11 3 1 61 24 2241
2014 Ressources humaines 30 31 14 10 8 3 3 65 19 849
2014 Gestion financière 23 32 16 14 10 2 2 58 25 859
2014 Approvisionnement 23 33 18 12 10 3 1 59 22 928
2014 Gestion des biens immobiliers 24 35 16 12 11 2 1 60 24 449
2014 Gestion du matériel 24 33 16 11 12 3 1 59 24 1016
2014 Gestion de l'information 28 33 18 10 7 3 2 64 18 588
2014 Technologie de l'information 25 35 18 9 7 3 3 64 17 1018
2014 Vérification interne 43 22 9 8 12 5 1 70 21 90
2014 Évaluation 22 38 11 21 3 3 2 63 25 64
2014 Autres services au public 19 31 18 15 16 1 1 51 31 648
2014 Aucune de ces réponses 20 31 18 14 13 2 1 53 29 2567

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 36 37 13 8 6 0 0 73 14 341
2019 Professionnels de la santé 33 28 12 16 10 1 0 62 26 418
2019 Régulateurs fédéraux 56 18 0 16 10 0 0 74 26 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 25 15 12 7 1 0 66 19 271
2019 Communications ou affaires publiques 51 27 8 10 4 0 0 78 13 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 31 6 17 13 0 0 65 29 92
2019 Sécurité 37 35 8 9 11 0 0 72 20 243
2019 Sciences et technologie 35 34 11 11 8 0 0 69 19 945
2019 Services de bibliothèques 47 15 9 15 11 2 0 64 27 46
2019 Services juridiques 46 28 14 8 3 1 0 76 11 65
2019 Administration et opérations 41 28 11 10 8 0 0 70 19 1691
2019 Ressources humaines 47 30 8 8 7 1 0 78 15 1016
2019 Gestion financière 42 32 10 11 6 1 0 74 17 845
2019 Approvisionnement 37 36 12 8 6 1 0 74 14 755
2019 Gestion des biens immobiliers 32 31 15 13 10 0 0 62 23 719
2019 Gestion du matériel 39 31 12 10 7 0 0 70 17 881
2019 Gestion de l'information 43 28 9 12 7 0 0 71 19 430
2019 Technologie de l'information 42 31 12 9 5 1 0 74 14 801
2019 Vérification interne 51 25 12 7 4 1 0 77 10 78
2019 Évaluation 61 12 8 8 10 1 0 74 18 64
2019 Sciences des données 52 19 4 14 10 1 0 72 24 66
2019 Politiques 52 22 8 12 5 0 0 75 17 263
2019 Gestion de projets 44 33 8 9 5 1 0 78 15 732
2019 Autres services au public 29 27 14 18 12 0 0 56 30 374
2019 Aucune de ces réponses 27 33 13 14 11 0 0 61 26 1610
2018 Service à la clientèle 34 38 15 6 6 0 0 73 12 264
2018 Professionnels de la santé 25 33 13 13 15 0 0 58 28 355
2018 Régulateurs fédéraux 50 37 4 6 3 0 0 87 9 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 34 11 11 9 1 0 69 21 243
2018 Communications ou affaires publiques 50 28 7 9 5 1 0 79 14 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 32 10 7 11 0 0 73 18 71
2018 Sécurité 37 34 9 12 8 1 0 71 20 202
2018 Sciences et technologie 32 37 8 14 9 0 0 69 23 769
2018 Services de bibliothèques 35 28 6 18 8 4 0 66 28 48
2018 Services juridiques 48 22 7 9 14 0 0 70 23 52
2018 Administration et opérations 37 30 11 12 9 1 0 68 21 1334
2018 Ressources humaines 39 34 9 11 6 0 0 73 17 701
2018 Gestion financière 38 31 10 11 9 0 0 69 21 682
2018 Approvisionnement 33 34 14 11 7 0 0 67 19 639
2018 Gestion des biens immobiliers 26 33 13 14 13 0 0 59 28 531
2018 Gestion du matériel 31 32 12 13 10 1 0 64 24 735
2018 Gestion de l'information 42 32 8 9 8 1 0 75 17 344
2018 Technologie de l'information 36 34 11 11 7 1 0 71 18 659
2018 Vérification interne 47 20 21 6 4 0 2 69 10 64
2018 Évaluation 44 31 9 13 3 0 0 75 16 40
2018 Sciences des données 26 30 12 17 13 2 0 57 30 54
2018 Politiques 50 24 8 11 6 0 0 75 18 194
2018 Gestion de projets 38 35 9 12 5 1 0 74 17 538
2018 Autres services au public 24 29 18 15 13 1 0 54 28 306
2018 Aucune de ces réponses 24 29 15 16 15 0 0 53 32 1335
2017 Service à la clientèle 29 41 15 9 6 1 0 71 15 340
2017 Professionnels de la santé 30 34 10 13 13 0 0 64 26 403
2017 Régulateurs fédéraux 51 25 15 0 9 0 0 76 9 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 36 9 11 13 0 0 67 24 229
2017 Communications ou affaires publiques 52 31 6 6 4 1 1 84 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 37 11 14 13 0 0 63 27 65
2017 Sécurité 38 31 11 11 9 1 0 70 19 191
2017 Sciences et technologie 35 34 10 12 8 1 0 70 20 931
2017 Services de bibliothèques 46 33 6 11 2 0 2 81 13 45
2017 Services juridiques 48 19 4 16 9 4 0 70 26 51
2017 Administration et opérations 36 31 11 12 10 1 0 67 22 1690
2017 Ressources humaines 42 35 6 10 6 0 0 78 16 684
2017 Gestion financière 36 31 11 11 10 0 0 68 21 808
2017 Approvisionnement 36 34 13 10 6 0 0 70 17 773
2017 Gestion des biens immobiliers 28 32 15 11 13 0 0 61 24 671
2017 Gestion du matériel 36 34 10 9 10 1 0 71 19 808
2017 Gestion de l'information 41 29 10 10 8 1 1 72 18 405
2017 Technologie de l'information 38 34 12 10 7 0 0 72 16 826
2017 Vérification interne 48 33 7 3 9 0 0 80 12 63
2017 Évaluation 48 24 11 7 9 1 0 72 17 56
2017 Sciences des données 39 26 15 10 11 0 0 64 21 58
2017 Politiques 55 21 11 7 5 1 0 77 12 203
2017 Gestion de projets 43 32 9 9 7 1 0 75 16 598
2017 Autres services au public 27 31 15 14 12 0 0 58 27 349
2017 Aucune de ces réponses 28 31 13 13 13 0 1 60 27 1985
2014 Service à la clientèle 27 40 16 7 9 0 0 68 16 476
2014 Professionnels de la santé 32 32 10 14 11 0 0 65 25 502
2014 Régulateurs fédéraux 29 37 10 19 5 0 0 66 24 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 28 12 10 9 1 1 68 20 374
2014 Communications ou affaires publiques 43 31 7 11 6 0 1 75 18 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 37 6 8 5 1 0 81 13 78
2014 Sécurité 36 40 10 9 4 0 0 76 14 207
2014 Sciences et technologie 33 36 10 11 9 1 0 69 20 1246
2014 Services de bibliothèques 37 25 18 7 10 2 1 63 18 60
2014 Services juridiques 42 20 8 15 10 2 2 65 26 59
2014 Administration et opérations 34 31 10 13 11 0 0 65 25 2245
2014 Ressources humaines 43 31 8 9 7 1 0 75 17 849
2014 Gestion financière 33 31 9 15 10 1 0 65 25 856
2014 Approvisionnement 35 35 11 10 8 1 0 71 19 928
2014 Gestion des biens immobiliers 33 32 13 9 13 1 0 66 22 449
2014 Gestion du matériel 33 32 11 10 12 1 0 66 23 1017
2014 Gestion de l'information 36 32 10 13 7 1 0 69 21 588
2014 Technologie de l'information 36 33 13 10 6 1 0 70 17 1016
2014 Vérification interne 42 29 9 8 10 0 2 73 18 90
2014 Évaluation 34 28 17 7 14 0 0 63 21 64
2014 Autres services au public 26 31 13 13 17 0 0 57 30 648
2014 Aucune de ces réponses 28 30 12 14 15 1 0 59 29 2568

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 46 11 5 4 0 0 80 9 339
2019 Professionnels de la santé 36 40 8 10 6 0 0 76 16 418
2019 Régulateurs fédéraux 62 15 5 10 7 0 0 78 17 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 31 16 8 3 0 0 73 11 269
2019 Communications ou affaires publiques 57 33 4 5 1 0 0 89 6 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 38 10 7 0 0 0 83 7 92
2019 Sécurité 43 34 12 4 7 0 0 77 11 244
2019 Sciences et technologie 40 40 11 6 4 0 0 79 10 946
2019 Services de bibliothèques 54 35 6 4 2 0 0 88 6 46
2019 Services juridiques 62 27 7 3 1 0 0 89 4 65
2019 Administration et opérations 45 34 8 8 5 0 0 79 13 1689
2019 Ressources humaines 53 32 6 6 2 0 0 85 9 1015
2019 Gestion financière 47 35 7 8 3 0 0 82 12 844
2019 Approvisionnement 40 40 10 7 2 0 0 80 10 753
2019 Gestion des biens immobiliers 32 36 12 11 8 0 0 69 19 720
2019 Gestion du matériel 41 35 10 10 4 0 0 77 14 881
2019 Gestion de l'information 48 33 7 7 5 0 0 81 12 433
2019 Technologie de l'information 46 37 8 7 2 0 0 83 9 802
2019 Vérification interne 56 28 9 7 0 0 0 85 7 78
2019 Évaluation 59 28 4 8 1 0 0 86 10 63
2019 Sciences des données 56 29 3 5 7 0 0 85 12 66
2019 Politiques 61 26 7 4 3 0 0 86 6 262
2019 Gestion de projets 45 37 8 8 2 0 0 83 9 730
2019 Autres services au public 27 36 14 14 9 0 0 63 23 375
2019 Aucune de ces réponses 28 39 13 12 7 0 0 67 20 1613
2018 Service à la clientèle 35 46 9 5 4 0 0 82 9 263
2018 Professionnels de la santé 31 40 10 11 7 0 0 72 18 350
2018 Régulateurs fédéraux 50 30 0 0 20 0 0 80 20 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 41 12 9 4 0 0 75 13 243
2018 Communications ou affaires publiques 54 31 8 6 0 0 0 85 6 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 42 7 3 5 0 0 85 8 72
2018 Sécurité 41 38 11 7 3 1 0 80 9 202
2018 Sciences et technologie 37 40 10 8 4 1 0 78 12 764
2018 Services de bibliothèques 44 35 11 9 0 2 0 80 9 48
2018 Services juridiques 52 30 6 7 5 0 0 82 13 51
2018 Administration et opérations 42 38 9 7 4 0 0 80 11 1331
2018 Ressources humaines 48 36 7 6 3 0 0 84 9 698
2018 Gestion financière 42 37 10 5 5 0 0 80 10 684
2018 Approvisionnement 36 44 11 7 3 0 0 79 10 638
2018 Gestion des biens immobiliers 24 40 16 12 7 0 0 64 20 531
2018 Gestion du matériel 33 40 12 9 6 0 0 73 15 736
2018 Gestion de l'information 48 37 6 5 3 0 0 85 8 342
2018 Technologie de l'information 40 43 9 5 3 0 0 83 8 661
2018 Vérification interne 47 38 9 1 3 0 2 87 4 64
2018 Évaluation 50 39 10 1 0 0 0 89 1 40
2018 Sciences des données 45 35 13 7 0 0 0 80 7 54
2018 Politiques 62 26 6 4 2 0 0 88 7 195
2018 Gestion de projets 43 40 8 5 3 0 0 83 8 540
2018 Autres services au public 24 38 18 13 7 0 0 62 20 306
2018 Aucune de ces réponses 26 38 16 12 8 0 0 64 20 1333
2017 Service à la clientèle 26 50 13 7 3 0 0 77 9 339
2017 Professionnels de la santé 31 44 9 11 5 0 0 75 16 402
2017 Régulateurs fédéraux 58 18 11 4 8 0 0 77 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 46 12 8 5 0 0 75 13 227
2017 Communications ou affaires publiques 57 33 5 3 1 0 0 90 5 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 53 6 8 11 0 0 75 19 66
2017 Sécurité 40 41 9 8 3 0 0 80 10 191
2017 Sciences et technologie 36 42 10 7 4 0 0 78 11 930
2017 Services de bibliothèques 42 48 4 6 0 0 0 89 6 43
2017 Services juridiques 48 35 8 9 0 0 0 83 9 51
2017 Administration et opérations 37 40 9 8 5 0 0 77 13 1687
2017 Ressources humaines 46 40 5 6 2 0 0 86 9 686
2017 Gestion financière 37 39 10 10 5 0 0 76 15 808
2017 Approvisionnement 32 47 12 7 3 0 0 78 10 768
2017 Gestion des biens immobiliers 23 42 14 12 9 0 0 66 20 670
2017 Gestion du matériel 31 44 11 9 5 0 0 75 14 805
2017 Gestion de l'information 42 37 11 5 4 1 0 80 9 405
2017 Technologie de l'information 39 43 9 5 4 0 0 82 9 824
2017 Vérification interne 52 34 7 3 3 0 0 86 6 63
2017 Évaluation 46 31 11 7 4 0 0 78 11 56
2017 Sciences des données 50 35 9 4 2 0 0 84 7 58
2017 Politiques 60 26 8 3 3 0 0 86 6 203
2017 Gestion de projets 45 38 10 6 2 0 0 83 7 598
2017 Autres services au public 20 43 12 16 9 0 0 63 25 347
2017 Aucune de ces réponses 23 39 17 13 8 0 1 62 21 1985
2014 Service à la clientèle 23 50 12 10 5 0 0 74 14 478
2014 Professionnels de la santé 33 44 9 10 4 0 0 77 14 501
2014 Régulateurs fédéraux 40 37 10 11 0 2 0 78 11 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 39 12 10 7 0 0 71 17 375
2014 Communications ou affaires publiques 40 44 8 6 2 0 0 84 8 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 40 9 8 3 0 0 80 10 79
2014 Sécurité 33 48 10 7 2 0 0 82 9 206
2014 Sciences et technologie 33 44 12 7 4 0 0 78 10 1247
2014 Services de bibliothèques 38 39 12 8 3 0 0 77 11 60
2014 Services juridiques 49 32 7 8 2 0 2 83 10 59
2014 Administration et opérations 32 41 11 11 5 0 0 74 16 2241
2014 Ressources humaines 40 42 7 8 3 0 0 82 11 846
2014 Gestion financière 34 44 10 8 4 0 0 78 12 857
2014 Approvisionnement 29 47 12 8 4 0 0 76 12 928
2014 Gestion des biens immobiliers 29 41 14 11 5 0 0 70 16 448
2014 Gestion du matériel 32 39 12 12 5 0 0 71 17 1015
2014 Gestion de l'information 35 42 9 10 4 0 0 77 14 589
2014 Technologie de l'information 34 42 13 6 4 0 0 77 10 1016
2014 Vérification interne 45 34 11 8 2 0 0 79 10 90
2014 Évaluation 27 53 7 9 3 0 0 80 13 64
2014 Autres services au public 19 43 15 14 9 0 0 62 23 649
2014 Aucune de ces réponses 23 41 16 13 7 0 0 64 20 2570

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 44 19 6 2 0 0 73 8 340
2019 Professionnels de la santé 32 42 14 8 3 0 0 75 11 416
2019 Régulateurs fédéraux 47 28 14 11 0 0 0 75 11 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 40 18 4 2 0 0 75 7 271
2019 Communications ou affaires publiques 53 31 7 6 3 0 0 84 9 230
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 36 11 9 4 0 3 75 13 93
2019 Sécurité 38 32 19 3 7 0 0 71 10 244
2019 Sciences et technologie 36 42 14 5 3 1 0 78 8 948
2019 Services de bibliothèques 47 29 6 14 2 2 0 78 16 46
2019 Services juridiques 47 37 7 6 1 1 0 85 8 65
2019 Administration et opérations 42 34 14 6 4 1 0 76 10 1691
2019 Ressources humaines 43 37 9 5 3 1 0 82 9 1015
2019 Gestion financière 40 41 11 4 2 1 0 82 7 846
2019 Approvisionnement 35 43 13 5 3 1 0 78 8 755
2019 Gestion des biens immobiliers 31 42 16 7 5 0 0 72 12 721
2019 Gestion du matériel 34 41 14 6 3 1 0 76 10 881
2019 Gestion de l'information 41 35 14 6 3 1 0 77 9 432
2019 Technologie de l'information 40 42 12 5 1 0 0 82 6 803
2019 Vérification interne 50 34 11 2 2 0 0 84 5 78
2019 Évaluation 57 36 3 3 1 0 0 93 4 63
2019 Sciences des données 52 35 7 3 3 1 0 88 6 66
2019 Politiques 55 30 8 5 1 1 0 86 6 263
2019 Gestion de projets 42 38 12 5 3 1 0 81 8 733
2019 Autres services au public 22 44 18 10 6 0 0 66 17 375
2019 Aucune de ces réponses 26 41 18 9 5 1 0 68 14 1610
2018 Service à la clientèle 26 46 19 5 2 1 0 73 7 263
2018 Professionnels de la santé 26 44 17 7 5 0 0 71 12 355
2018 Régulateurs fédéraux 45 34 0 14 7 0 0 79 21 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 41 12 6 6 1 0 75 12 243
2018 Communications ou affaires publiques 49 37 8 4 3 0 0 85 7 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 49 8 6 2 0 4 83 8 72
2018 Sécurité 35 43 12 6 4 1 0 79 10 202
2018 Sciences et technologie 35 43 13 6 2 1 0 78 8 769
2018 Services de bibliothèques 25 41 15 15 4 0 0 66 19 48
2018 Services juridiques 45 23 16 11 5 0 0 69 16 53
2018 Administration et opérations 37 36 15 5 4 1 0 75 10 1336
2018 Ressources humaines 40 39 12 5 3 1 0 80 8 699
2018 Gestion financière 37 41 12 5 4 1 0 79 9 681
2018 Approvisionnement 31 39 18 7 3 2 1 71 10 638
2018 Gestion des biens immobiliers 22 42 20 7 6 1 0 66 14 529
2018 Gestion du matériel 30 40 16 7 5 2 0 71 13 737
2018 Gestion de l'information 40 39 12 7 1 0 0 80 8 344
2018 Technologie de l'information 35 44 13 5 2 0 0 79 7 661
2018 Vérification interne 44 40 10 1 3 0 2 85 4 63
2018 Évaluation 46 43 4 7 0 0 0 89 7 40
2018 Sciences des données 46 29 12 11 2 0 0 75 12 54
2018 Politiques 56 29 8 4 2 0 0 86 6 195
2018 Gestion de projets 38 40 14 3 3 1 0 79 6 542
2018 Autres services au public 20 44 23 7 6 1 0 64 13 306
2018 Aucune de ces réponses 22 42 18 9 8 1 0 65 17 1334
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 29 34 22 5 4 0 5 67 10 340
2019 Professionnels de la santé 31 23 26 5 6 1 9 60 12 418
2019 Régulateurs fédéraux 39 34 9 6 10 0 3 74 17 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 28 21 3 4 1 3 71 7 271
2019 Communications ou affaires publiques 49 31 12 3 1 0 3 83 5 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 24 17 10 4 0 6 66 15 93
2019 Sécurité 43 29 17 4 4 1 2 74 8 244
2019 Sciences et technologie 39 34 15 4 4 0 3 76 8 951
2019 Services de bibliothèques 39 30 2 14 4 3 9 78 20 46
2019 Services juridiques 34 36 18 3 1 1 7 76 5 64
2019 Administration et opérations 44 26 17 4 3 1 5 74 7 1692
2019 Ressources humaines 44 26 16 5 3 2 4 74 9 1020
2019 Gestion financière 42 29 15 6 3 2 4 75 10 847
2019 Approvisionnement 37 27 21 6 5 1 4 67 11 760
2019 Gestion des biens immobiliers 38 33 18 4 4 1 2 72 9 719
2019 Gestion du matériel 39 29 19 6 3 1 3 71 9 883
2019 Gestion de l'information 45 27 17 2 3 1 5 77 5 432
2019 Technologie de l'information 48 27 16 3 2 0 4 78 6 804
2019 Vérification interne 46 18 24 7 1 1 2 67 9 78
2019 Évaluation 56 21 14 6 1 0 1 78 7 63
2019 Sciences des données 44 23 14 7 4 1 6 73 12 66
2019 Politiques 60 24 11 3 1 0 1 85 4 263
2019 Gestion de projets 53 26 13 3 2 1 2 81 6 735
2019 Autres services au public 25 27 26 6 7 2 7 57 15 375
2019 Aucune de ces réponses 27 30 25 5 5 2 6 62 11 1621

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 36 13 8 8 0 1 70 16 340
2019 Professionnels de la santé 30 31 17 12 9 0 1 62 21 421
2019 Régulateurs fédéraux 35 41 10 3 12 0 0 76 15 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 36 14 10 7 0 0 69 17 271
2019 Communications ou affaires publiques 43 29 13 9 5 0 0 72 14 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 28 9 8 8 0 2 74 17 92
2019 Sécurité 36 35 13 8 6 0 1 72 15 243
2019 Sciences et technologie 31 36 16 9 6 0 0 68 15 948
2019 Services de bibliothèques 57 13 7 9 11 0 3 72 21 46
2019 Services juridiques 47 32 14 6 1 0 0 79 7 64
2019 Administration et opérations 44 29 13 7 6 1 0 74 13 1687
2019 Ressources humaines 41 30 12 8 6 1 2 73 14 1019
2019 Gestion financière 40 32 14 8 5 1 0 73 13 848
2019 Approvisionnement 36 32 17 8 7 0 0 68 15 759
2019 Gestion des biens immobiliers 34 31 20 8 7 0 0 65 15 718
2019 Gestion du matériel 35 32 18 9 5 1 0 68 15 882
2019 Gestion de l'information 44 28 14 6 6 1 0 74 12 432
2019 Technologie de l'information 41 31 15 8 5 1 1 73 12 800
2019 Vérification interne 40 33 14 7 5 2 0 74 12 78
2019 Évaluation 45 40 7 5 3 0 0 85 7 63
2019 Sciences des données 41 30 10 11 7 2 0 72 18 66
2019 Politiques 47 28 13 7 4 0 0 76 11 263
2019 Gestion de projets 40 31 16 8 5 0 0 71 13 734
2019 Autres services au public 30 33 14 12 10 0 0 63 22 375
2019 Aucune de ces réponses 28 33 19 10 8 1 1 62 18 1614
2018 Service à la clientèle 31 40 19 5 4 0 0 71 9 261
2018 Professionnels de la santé 31 31 17 11 8 1 1 63 20 357
2018 Régulateurs fédéraux 50 26 8 10 6 0 0 76 16 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 36 13 5 8 0 0 74 13 243
2018 Communications ou affaires publiques 38 37 12 9 4 0 0 75 13 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 32 12 1 5 0 7 80 7 72
2018 Sécurité 41 35 10 7 5 0 2 78 12 204
2018 Sciences et technologie 28 38 16 12 6 1 0 66 18 765
2018 Services de bibliothèques 34 27 15 10 13 0 1 61 23 47
2018 Services juridiques 47 26 11 7 4 0 6 77 11 52
2018 Administration et opérations 39 30 14 10 6 0 1 69 16 1337
2018 Ressources humaines 38 34 12 10 6 1 0 72 16 706
2018 Gestion financière 35 36 13 9 6 1 0 71 15 683
2018 Approvisionnement 34 36 15 8 6 0 0 70 14 648
2018 Gestion des biens immobiliers 23 40 19 10 8 0 0 63 18 527
2018 Gestion du matériel 31 34 20 9 6 1 0 65 15 735
2018 Gestion de l'information 39 34 13 9 4 1 0 74 13 343
2018 Technologie de l'information 37 34 14 8 7 0 0 71 15 658
2018 Vérification interne 30 34 11 20 3 2 0 65 23 63
2018 Évaluation 34 54 6 5 2 0 0 87 7 40
2018 Sciences des données 32 32 16 13 7 0 0 65 20 53
2018 Politiques 43 36 9 6 7 0 0 79 13 193
2018 Gestion de projets 34 36 14 9 7 0 0 70 16 542
2018 Autres services au public 31 37 15 7 10 0 0 68 17 302
2018 Aucune de ces réponses 24 34 20 12 10 0 1 59 22 1328
2017 Service à la clientèle 23 46 16 8 5 2 0 70 14 341
2017 Professionnels de la santé 31 30 19 10 9 0 1 62 19 403
2017 Régulateurs fédéraux 55 26 10 8 0 0 0 82 8 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 35 16 8 9 0 1 67 17 227
2017 Communications ou affaires publiques 41 39 10 4 6 0 0 80 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 33 12 6 9 0 0 72 15 66
2017 Sécurité 33 42 9 12 4 0 0 75 16 190
2017 Sciences et technologie 31 39 14 10 5 0 0 70 16 934
2017 Services de bibliothèques 33 39 11 2 8 0 6 77 11 45
2017 Services juridiques 45 27 12 14 2 0 0 73 16 50
2017 Administration et opérations 39 33 12 9 7 0 1 72 16 1695
2017 Ressources humaines 35 39 8 10 6 1 0 75 17 686
2017 Gestion financière 37 34 13 8 6 1 0 72 15 809
2017 Approvisionnement 32 38 16 8 6 0 0 70 13 771
2017 Gestion des biens immobiliers 29 39 15 9 8 0 0 68 17 673
2017 Gestion du matériel 32 39 13 9 6 0 0 71 15 806
2017 Gestion de l'information 40 33 14 7 5 0 1 73 12 405
2017 Technologie de l'information 36 34 13 9 7 0 1 71 17 825
2017 Vérification interne 39 33 10 9 7 2 0 73 17 63
2017 Évaluation 41 36 11 9 4 0 0 76 12 56
2017 Sciences des données 34 33 12 3 13 4 2 71 17 58
2017 Politiques 44 35 10 9 2 0 1 79 11 204
2017 Gestion de projets 37 37 12 8 5 0 0 75 13 598
2017 Autres services au public 29 34 17 9 10 0 0 63 20 347
2017 Aucune de ces réponses 27 36 19 9 8 0 1 64 17 1991
2014 Service à la clientèle 24 43 16 9 7 0 1 67 16 478
2014 Professionnels de la santé 32 37 11 11 8 1 0 70 19 501
2014 Régulateurs fédéraux 33 42 9 11 5 0 0 75 16 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 37 12 9 7 1 0 70 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 39 35 9 10 6 0 1 75 17 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 33 4 8 6 0 0 82 14 79
2014 Sécurité 38 37 7 10 8 0 0 75 17 207
2014 Sciences et technologie 28 38 15 12 6 0 0 67 18 1247
2014 Services de bibliothèques 44 17 13 15 10 0 0 62 25 60
2014 Services juridiques 48 30 9 8 3 2 0 80 11 59
2014 Administration et opérations 37 34 13 9 6 0 0 72 15 2246
2014 Ressources humaines 40 33 9 10 7 1 0 73 18 849
2014 Gestion financière 37 34 12 10 6 0 0 71 16 859
2014 Approvisionnement 29 38 17 9 7 0 0 68 16 928
2014 Gestion des biens immobiliers 31 41 14 9 6 0 0 72 15 449
2014 Gestion du matériel 31 37 15 9 8 1 0 68 17 1016
2014 Gestion de l'information 36 38 12 8 5 0 1 75 13 588
2014 Technologie de l'information 33 36 16 8 7 0 0 68 16 1018
2014 Vérification interne 34 41 7 11 6 0 1 76 17 90
2014 Évaluation 34 36 7 14 8 0 0 71 22 64
2014 Autres services au public 27 38 16 9 9 0 1 66 18 647
2014 Aucune de ces réponses 27 37 16 10 9 1 0 64 19 2570

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 36 15 4 6 1 0 75 10 343
2019 Professionnels de la santé 37 29 18 8 7 2 1 67 15 419
2019 Régulateurs fédéraux 59 16 8 11 6 0 0 75 17 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 30 12 10 5 0 0 73 16 270
2019 Communications ou affaires publiques 51 29 9 6 3 2 0 81 9 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 18 17 9 4 1 1 70 13 93
2019 Sécurité 40 29 18 4 7 1 0 70 11 243
2019 Sciences et technologie 44 30 13 7 5 1 0 75 12 947
2019 Services de bibliothèques 58 22 9 9 0 3 0 82 9 45
2019 Services juridiques 49 32 11 5 1 1 0 82 6 65
2019 Administration et opérations 51 24 12 6 4 2 0 78 10 1684
2019 Ressources humaines 48 27 11 5 5 3 1 78 11 1021
2019 Gestion financière 46 29 13 6 4 2 1 77 10 846
2019 Approvisionnement 42 31 15 6 5 1 1 74 11 758
2019 Gestion des biens immobiliers 39 28 19 6 7 1 0 68 13 720
2019 Gestion du matériel 42 29 14 9 4 1 0 72 13 878
2019 Gestion de l'information 54 23 12 6 3 2 1 79 9 433
2019 Technologie de l'information 46 31 12 5 4 1 0 78 10 803
2019 Vérification interne 49 32 6 8 0 1 3 85 8 77
2019 Évaluation 61 28 9 0 3 0 0 89 3 63
2019 Sciences des données 52 20 14 8 5 2 0 73 13 65
2019 Politiques 54 26 13 3 2 1 1 81 5 263
2019 Gestion de projets 51 26 12 5 4 1 0 78 10 731
2019 Autres services au public 32 29 18 9 10 1 1 62 19 371
2019 Aucune de ces réponses 32 30 19 9 8 1 1 64 17 1618
2018 Service à la clientèle 36 39 15 4 4 1 0 77 8 262
2018 Professionnels de la santé 36 31 14 9 8 2 0 68 18 357
2018 Régulateurs fédéraux 64 24 5 3 3 0 0 89 6 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 28 15 4 5 1 0 75 10 243
2018 Communications ou affaires publiques 49 27 11 7 3 1 1 78 11 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 31 12 3 4 0 1 81 7 72
2018 Sécurité 47 32 10 4 4 1 2 81 9 204
2018 Sciences et technologie 38 33 14 9 5 1 0 73 14 765
2018 Services de bibliothèques 41 24 19 6 5 5 0 68 12 47
2018 Services juridiques 53 24 11 4 5 0 4 80 9 51
2018 Administration et opérations 45 26 13 8 5 1 1 72 14 1336
2018 Ressources humaines 46 28 13 6 5 1 0 75 11 705
2018 Gestion financière 42 31 12 7 5 2 0 75 12 682
2018 Approvisionnement 38 36 13 7 5 1 0 75 12 647
2018 Gestion des biens immobiliers 29 32 19 10 8 1 0 63 18 525
2018 Gestion du matériel 37 29 19 9 4 2 0 68 13 734
2018 Gestion de l'information 48 29 11 5 6 1 0 78 11 343
2018 Technologie de l'information 44 29 15 5 5 1 0 74 10 657
2018 Vérification interne 44 24 12 14 3 2 2 70 17 63
2018 Évaluation 57 30 10 0 3 0 0 87 3 40
2018 Sciences des données 41 34 13 3 9 0 0 75 12 53
2018 Politiques 55 26 7 5 4 2 1 84 9 193
2018 Gestion de projets 44 34 10 7 4 1 0 79 11 542
2018 Autres services au public 32 37 12 8 11 1 0 70 18 302
2018 Aucune de ces réponses 30 30 20 9 10 1 0 61 19 1324
2017 Service à la clientèle 25 45 18 5 4 2 1 72 9 341
2017 Professionnels de la santé 35 31 14 10 6 3 1 68 17 403
2017 Régulateurs fédéraux 52 29 13 5 0 0 0 82 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 36 12 9 6 2 2 72 16 227
2017 Communications ou affaires publiques 52 29 11 4 3 1 0 82 7 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 27 17 0 6 2 2 76 6 66
2017 Sécurité 40 34 15 4 7 0 0 74 11 191
2017 Sciences et technologie 41 31 13 9 5 1 1 73 14 934
2017 Services de bibliothèques 47 32 7 9 2 4 0 82 11 45
2017 Services juridiques 51 31 8 6 2 0 2 84 8 50
2017 Administration et opérations 43 28 13 7 6 2 1 74 13 1692
2017 Ressources humaines 43 33 10 6 4 3 1 79 10 686
2017 Gestion financière 43 31 13 6 6 1 0 75 12 809
2017 Approvisionnement 40 35 13 6 4 1 0 76 10 771
2017 Gestion des biens immobiliers 31 34 17 8 8 1 0 67 16 672
2017 Gestion du matériel 38 33 15 8 5 1 0 72 13 807
2017 Gestion de l'information 46 29 12 7 4 1 1 77 11 405
2017 Technologie de l'information 40 32 14 8 4 1 1 73 12 824
2017 Vérification interne 45 30 12 9 3 1 0 76 12 63
2017 Évaluation 50 28 10 5 5 0 2 79 11 56
2017 Sciences des données 50 32 3 7 8 0 0 82 14 58
2017 Politiques 56 30 6 5 1 1 0 87 7 204
2017 Gestion de projets 47 31 11 5 3 2 0 80 9 598
2017 Autres services au public 31 32 16 10 10 1 1 63 21 347
2017 Aucune de ces réponses 31 32 16 9 8 2 1 65 18 1992
2014 Service à la clientèle 25 40 20 8 5 2 1 66 13 479
2014 Professionnels de la santé 35 34 13 9 7 2 0 71 16 502
2014 Régulateurs fédéraux 35 37 15 6 5 0 2 73 12 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 36 10 7 5 1 1 76 13 376
2014 Communications ou affaires publiques 42 32 11 6 6 2 0 76 13 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 31 11 6 4 0 0 79 10 79
2014 Sécurité 39 30 16 8 5 1 0 70 14 207
2014 Sciences et technologie 37 36 12 9 5 1 1 74 14 1246
2014 Services de bibliothèques 46 24 14 11 2 3 0 73 13 60
2014 Services juridiques 50 27 10 8 2 3 0 80 10 59
2014 Administration et opérations 42 31 11 8 6 1 1 74 14 2245
2014 Ressources humaines 44 29 11 9 5 2 1 75 14 849
2014 Gestion financière 40 31 14 8 5 2 0 73 13 859
2014 Approvisionnement 34 37 16 6 5 2 1 72 12 927
2014 Gestion des biens immobiliers 33 37 15 9 5 1 0 71 14 448
2014 Gestion du matériel 38 31 15 8 7 1 1 70 15 1016
2014 Gestion de l'information 41 31 14 7 5 1 1 74 12 587
2014 Technologie de l'information 37 32 16 7 5 1 1 71 12 1018
2014 Vérification interne 44 30 10 5 8 2 1 76 13 90
2014 Évaluation 40 26 11 16 4 3 0 68 21 64
2014 Autres services au public 31 32 15 11 10 1 0 64 21 648
2014 Aucune de ces réponses 31 32 16 10 9 1 1 65 19 2571

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 36 13 8 6 0 0 73 14 340
2019 Professionnels de la santé 36 32 11 11 8 0 0 69 20 421
2019 Régulateurs fédéraux 41 28 10 13 9 0 0 69 22 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 30 15 9 7 0 0 68 17 269
2019 Communications ou affaires publiques 47 32 10 6 5 1 0 80 11 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 20 9 16 5 0 1 69 22 90
2019 Sécurité 36 33 15 7 9 1 0 69 15 242
2019 Sciences et technologie 38 33 12 10 5 0 0 72 16 947
2019 Services de bibliothèques 46 26 2 10 8 2 6 79 19 46
2019 Services juridiques 50 28 11 7 2 0 1 80 10 65
2019 Administration et opérations 46 30 10 8 5 1 0 77 13 1684
2019 Ressources humaines 47 30 8 7 5 1 1 79 12 1020
2019 Gestion financière 43 31 12 10 5 0 0 74 14 841
2019 Approvisionnement 41 34 11 9 5 0 0 75 14 755
2019 Gestion des biens immobiliers 37 34 13 8 7 0 0 71 16 714
2019 Gestion du matériel 36 34 13 10 6 0 0 71 16 878
2019 Gestion de l'information 49 31 8 6 4 0 1 82 10 432
2019 Technologie de l'information 43 31 13 7 5 0 1 75 12 798
2019 Vérification interne 53 25 3 17 2 0 0 77 19 78
2019 Évaluation 61 19 6 10 4 0 0 80 14 63
2019 Sciences des données 37 35 8 7 8 5 0 76 16 66
2019 Politiques 49 29 10 8 4 0 0 78 12 260
2019 Gestion de projets 43 34 11 7 5 0 0 77 12 732
2019 Autres services au public 32 33 14 11 10 1 1 65 21 372
2019 Aucune de ces réponses 31 33 14 11 9 1 1 65 20 1617
2018 Service à la clientèle 35 39 14 7 4 1 0 75 11 261
2018 Professionnels de la santé 35 32 14 9 10 1 0 67 19 357
2018 Régulateurs fédéraux 58 23 3 7 6 3 0 84 14 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 32 12 7 7 1 0 74 13 241
2018 Communications ou affaires publiques 44 38 7 8 2 0 0 83 10 186
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 35 11 7 4 0 1 78 11 72
2018 Sécurité 45 35 9 5 6 0 0 80 11 203
2018 Sciences et technologie 35 35 12 10 7 1 0 71 17 763
2018 Services de bibliothèques 41 24 8 17 7 0 2 67 25 47
2018 Services juridiques 48 34 9 4 5 0 0 82 9 52
2018 Administration et opérations 41 30 12 10 6 0 1 72 16 1337
2018 Ressources humaines 44 32 10 9 5 0 0 76 14 700
2018 Gestion financière 39 33 11 10 6 0 0 73 16 681
2018 Approvisionnement 37 36 13 8 5 0 0 74 13 647
2018 Gestion des biens immobiliers 26 35 19 10 10 0 0 61 20 523
2018 Gestion du matériel 36 32 15 10 6 1 0 68 16 734
2018 Gestion de l'information 43 33 8 8 7 0 1 77 15 340
2018 Technologie de l'information 40 32 13 8 6 1 0 73 14 655
2018 Vérification interne 42 22 9 23 3 0 2 64 26 63
2018 Évaluation 57 29 9 6 0 0 0 86 6 40
2018 Sciences des données 40 30 11 7 7 5 0 73 15 52
2018 Politiques 52 27 7 7 6 0 0 79 13 194
2018 Gestion de projets 40 35 10 10 6 0 0 75 15 542
2018 Autres services au public 33 34 13 11 8 0 1 68 19 302
2018 Aucune de ces réponses 28 32 17 13 10 0 0 60 23 1323
2017 Service à la clientèle 27 46 11 11 4 1 0 74 15 341
2017 Professionnels de la santé 35 32 12 12 7 1 1 68 20 403
2017 Régulateurs fédéraux 49 25 21 0 0 0 5 78 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 35 12 8 9 1 0 70 17 227
2017 Communications ou affaires publiques 47 33 10 4 5 1 0 81 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 37 11 3 6 2 2 79 9 66
2017 Sécurité 40 31 13 10 5 0 0 72 16 191
2017 Sciences et technologie 38 33 12 9 6 1 0 72 15 934
2017 Services de bibliothèques 40 28 13 15 4 0 0 67 19 45
2017 Services juridiques 48 35 6 8 2 2 0 84 10 50
2017 Administration et opérations 42 29 11 10 6 1 1 72 17 1693
2017 Ressources humaines 44 36 9 7 4 0 0 80 11 686
2017 Gestion financière 42 32 10 8 8 0 0 74 16 808
2017 Approvisionnement 39 37 11 7 5 1 0 77 13 773
2017 Gestion des biens immobiliers 32 37 12 10 9 0 0 69 19 673
2017 Gestion du matériel 36 35 13 9 7 0 0 71 15 806
2017 Gestion de l'information 46 28 11 10 3 0 1 75 14 405
2017 Technologie de l'information 38 34 12 10 5 0 0 73 15 824
2017 Vérification interne 42 31 9 12 6 0 0 73 18 63
2017 Évaluation 50 29 9 10 2 0 0 79 12 56
2017 Sciences des données 48 30 7 8 6 0 0 79 14 58
2017 Politiques 48 33 8 7 3 0 1 82 10 204
2017 Gestion de projets 43 33 10 10 4 1 0 76 14 597
2017 Autres services au public 32 34 15 10 9 0 0 66 19 348
2017 Aucune de ces réponses 31 35 15 10 9 0 1 66 19 1987
2014 Service à la clientèle 24 42 19 8 7 0 0 66 15 478
2014 Professionnels de la santé 33 37 10 10 9 1 0 71 19 500
2014 Régulateurs fédéraux 37 39 10 4 9 0 0 77 13 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 33 13 8 8 1 0 70 17 376
2014 Communications ou affaires publiques 37 37 8 10 9 0 0 73 19 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 29 8 8 5 0 1 79 13 79
2014 Sécurité 37 35 12 10 6 0 0 72 16 207
2014 Sciences et technologie 35 37 11 10 6 1 0 72 17 1247
2014 Services de bibliothèques 47 23 12 11 6 0 0 71 18 60
2014 Services juridiques 40 46 4 3 5 2 2 88 8 59
2014 Administration et opérations 39 32 11 10 7 0 0 72 17 2246
2014 Ressources humaines 44 31 9 10 6 1 0 75 16 848
2014 Gestion financière 39 31 10 11 8 0 0 71 19 859
2014 Approvisionnement 33 37 15 10 6 0 0 69 16 927
2014 Gestion des biens immobiliers 31 37 14 9 7 1 0 69 17 449
2014 Gestion du matériel 35 35 12 10 8 1 0 70 18 1017
2014 Gestion de l'information 42 31 12 9 5 1 0 73 14 589
2014 Technologie de l'information 35 34 13 11 7 0 0 69 18 1017
2014 Vérification interne 39 33 9 10 8 0 1 73 18 90
2014 Évaluation 35 31 14 15 5 0 0 66 20 64
2014 Autres services au public 31 34 13 12 9 0 0 65 21 649
2014 Aucune de ces réponses 30 34 14 11 10 1 1 65 21 2570

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 69 20 5 2 2 0 1 90 4 341
2019 Professionnels de la santé 78 9 5 2 2 0 4 91 4 417
2019 Régulateurs fédéraux 79 3 9 3 6 0 0 82 9 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 11 8 1 2 1 4 90 3 269
2019 Communications ou affaires publiques 83 10 4 1 2 0 0 93 3 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 9 2 1 2 0 1 95 3 92
2019 Sécurité 67 17 8 4 2 0 3 86 5 241
2019 Sciences et technologie 72 14 7 1 2 0 3 90 4 949
2019 Services de bibliothèques 79 6 2 2 2 0 9 93 4 46
2019 Services juridiques 75 18 1 1 1 0 3 96 3 65
2019 Administration et opérations 82 9 4 1 2 0 2 93 3 1685
2019 Ressources humaines 82 10 3 1 1 0 1 94 3 1018
2019 Gestion financière 80 12 3 2 1 0 1 93 4 839
2019 Approvisionnement 76 15 3 2 3 0 1 92 5 754
2019 Gestion des biens immobiliers 79 12 5 0 2 0 2 92 2 718
2019 Gestion du matériel 73 11 7 2 3 1 4 88 5 883
2019 Gestion de l'information 83 8 4 1 2 0 2 93 3 431
2019 Technologie de l'information 75 12 5 2 3 0 2 90 5 801
2019 Vérification interne 86 6 3 2 2 0 0 92 5 77
2019 Évaluation 82 7 7 0 1 0 3 92 1 63
2019 Sciences des données 83 5 6 1 3 0 1 89 4 66
2019 Politiques 84 9 2 3 2 0 0 93 5 261
2019 Gestion de projets 77 10 6 2 2 0 2 90 4 735
2019 Autres services au public 75 11 6 1 4 1 3 89 5 374
2019 Aucune de ces réponses 74 12 7 1 2 0 4 89 3 1614
2017 Service à la clientèle 61 30 5 2 2 1 1 92 3 340
2017 Professionnels de la santé 76 13 3 2 3 0 3 92 5 402
2017 Régulateurs fédéraux 84 3 6 4 3 0 0 87 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 12 4 0 1 1 6 94 1 227
2017 Communications ou affaires publiques 78 13 5 2 1 0 1 92 3 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 81 10 5 1 3 0 0 91 4 66
2017 Sécurité 69 16 5 0 3 0 6 90 4 190
2017 Sciences et technologie 75 12 4 3 2 0 4 90 5 931
2017 Services de bibliothèques 82 7 5 4 2 0 0 89 6 45
2017 Services juridiques 87 9 2 0 0 0 2 98 0 50
2017 Administration et opérations 76 12 5 2 2 0 3 92 4 1692
2017 Ressources humaines 81 11 2 2 3 0 1 93 5 685
2017 Gestion financière 76 12 4 2 2 0 2 91 5 809
2017 Approvisionnement 72 17 4 2 3 0 2 91 5 769
2017 Gestion des biens immobiliers 75 14 5 1 1 0 4 93 2 671
2017 Gestion du matériel 69 16 7 2 3 0 4 89 5 806
2017 Gestion de l'information 77 10 4 2 3 1 3 90 6 404
2017 Technologie de l'information 71 15 5 1 4 0 3 89 5 825
2017 Vérification interne 81 12 4 1 2 0 0 93 3 63
2017 Évaluation 83 12 0 2 2 0 2 96 4 56
2017 Sciences des données 71 13 3 2 2 0 8 93 4 58
2017 Politiques 78 11 6 2 2 0 1 90 4 204
2017 Gestion de projets 74 13 4 3 2 0 3 90 6 598
2017 Autres services au public 75 14 5 1 2 0 2 91 4 348
2017 Aucune de ces réponses 70 15 7 1 2 1 4 90 3 1978
2014 Service à la clientèle 63 28 4 2 3 0 1 91 5 479
2014 Professionnels de la santé 76 13 3 2 3 0 3 91 6 502
2014 Régulateurs fédéraux 63 16 5 0 11 0 5 83 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 11 4 1 1 1 5 93 2 375
2014 Communications ou affaires publiques 75 14 6 4 1 0 0 89 5 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 11 3 1 1 0 4 94 3 79
2014 Sécurité 74 15 6 1 2 0 4 92 3 207
2014 Sciences et technologie 71 15 5 2 3 0 4 90 5 1246
2014 Services de bibliothèques 73 8 7 3 7 0 2 83 10 60
2014 Services juridiques 84 13 2 0 0 2 0 98 0 59
2014 Administration et opérations 75 13 4 2 3 0 3 91 5 2243
2014 Ressources humaines 80 11 4 2 1 0 2 93 3 848
2014 Gestion financière 76 12 4 2 3 0 3 90 6 858
2014 Approvisionnement 72 17 5 2 3 0 2 91 4 928
2014 Gestion des biens immobiliers 73 15 4 1 2 1 5 93 3 448
2014 Gestion du matériel 71 15 5 2 3 1 3 89 5 1017
2014 Gestion de l'information 73 13 5 2 4 0 3 89 6 588
2014 Technologie de l'information 70 14 5 2 3 0 5 89 6 1017
2014 Vérification interne 78 9 2 2 2 1 6 93 5 90
2014 Évaluation 77 9 5 0 6 0 3 89 6 64
2014 Autres services au public 73 15 4 1 2 0 5 93 3 648
2014 Aucune de ces réponses 73 13 5 2 2 0 5 90 4 2569

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 27 12 6 9 2 6 71 16 342
2019 Professionnels de la santé 43 17 13 5 10 3 9 68 17 420
2019 Régulateurs fédéraux 54 23 12 3 6 0 3 78 9 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 25 9 4 5 1 2 81 10 271
2019 Communications ou affaires publiques 62 23 6 3 4 1 1 86 8 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 22 4 5 5 4 1 85 10 92
2019 Sécurité 53 19 13 5 6 1 3 76 11 244
2019 Sciences et technologie 55 22 11 3 5 1 3 80 8 951
2019 Services de bibliothèques 40 24 16 5 0 2 13 76 6 46
2019 Services juridiques 47 23 17 3 2 0 8 76 5 65
2019 Administration et opérations 57 18 9 4 5 2 5 80 10 1688
2019 Ressources humaines 67 17 5 3 3 2 2 88 6 1020
2019 Gestion financière 57 20 8 5 3 3 3 83 8 845
2019 Approvisionnement 50 24 9 6 5 2 3 78 12 760
2019 Gestion des biens immobiliers 48 23 13 5 5 2 5 76 10 717
2019 Gestion du matériel 49 23 13 4 4 2 4 78 9 881
2019 Gestion de l'information 62 18 7 4 2 2 5 85 7 432
2019 Technologie de l'information 56 24 8 3 3 3 2 85 7 800
2019 Vérification interne 72 12 7 2 3 1 1 87 6 78
2019 Évaluation 63 19 1 4 5 0 8 89 10 63
2019 Sciences des données 80 8 3 6 1 1 0 89 8 66
2019 Politiques 64 18 5 5 3 1 3 87 8 263
2019 Gestion de projets 59 23 7 4 3 2 2 85 7 734
2019 Autres services au public 30 20 19 6 9 2 13 60 18 374
2019 Aucune de ces réponses 35 21 16 5 10 3 11 65 17 1619
2017 Service à la clientèle 30 30 13 6 8 3 10 69 17 339
2017 Professionnels de la santé 35 18 11 8 11 5 11 64 23 401
2017 Régulateurs fédéraux 59 27 14 0 0 0 0 86 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 26 10 3 5 4 3 81 9 227
2017 Communications ou affaires publiques 50 23 7 6 4 6 4 81 12 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 27 2 3 3 3 6 92 7 66
2017 Sécurité 49 25 10 3 4 1 8 81 8 190
2017 Sciences et technologie 51 25 5 5 5 3 4 83 11 931
2017 Services de bibliothèques 48 14 7 9 4 4 13 75 16 44
2017 Services juridiques 60 27 0 6 0 4 3 94 6 50
2017 Administration et opérations 47 22 9 5 6 4 7 78 12 1689
2017 Ressources humaines 60 24 5 4 3 2 3 88 7 683
2017 Gestion financière 50 24 8 6 5 3 3 79 13 806
2017 Approvisionnement 44 26 12 6 5 3 4 75 12 771
2017 Gestion des biens immobiliers 38 29 11 3 8 4 7 76 12 672
2017 Gestion du matériel 41 30 9 6 6 4 5 77 13 805
2017 Gestion de l'information 47 23 11 5 5 4 4 78 10 401
2017 Technologie de l'information 47 28 9 4 4 3 5 81 9 824
2017 Vérification interne 49 28 4 6 4 7 1 84 11 62
2017 Évaluation 53 19 5 3 9 5 5 81 14 55
2017 Sciences des données 49 12 8 7 13 2 9 69 23 57
2017 Politiques 47 21 8 8 5 3 8 76 15 204
2017 Gestion de projets 52 26 7 4 4 2 3 83 9 598
2017 Autres services au public 33 21 15 5 11 2 13 63 19 349
2017 Aucune de ces réponses 33 22 15 5 10 3 12 65 17 1989
2014 Service à la clientèle 25 30 12 10 9 3 12 64 22 479
2014 Professionnels de la santé 35 20 8 9 13 4 10 64 26 501
2014 Régulateurs fédéraux 60 18 3 6 3 2 7 86 10 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 29 10 4 6 2 5 79 11 376
2014 Communications ou affaires publiques 42 29 8 5 8 2 7 77 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 23 5 4 3 3 4 87 7 79
2014 Sécurité 44 25 9 4 8 2 9 77 13 207
2014 Sciences et technologie 47 28 8 5 6 2 5 80 11 1246
2014 Services de bibliothèques 42 24 11 5 2 8 9 79 8 60
2014 Services juridiques 59 16 5 9 7 2 3 78 16 58
2014 Administration et opérations 44 22 10 5 6 3 9 75 13 2245
2014 Ressources humaines 58 23 7 4 3 2 4 86 7 848
2014 Gestion financière 46 25 8 6 6 4 6 78 13 859
2014 Approvisionnement 41 27 12 6 6 3 5 74 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 44 25 12 6 5 3 5 75 13 449
2014 Gestion du matériel 42 24 12 5 9 2 6 72 15 1016
2014 Gestion de l'information 48 21 14 4 5 3 6 76 9 588
2014 Technologie de l'information 44 28 9 4 6 3 6 79 11 1018
2014 Vérification interne 48 25 10 3 7 4 3 79 11 90
2014 Évaluation 47 32 6 8 3 1 2 82 12 64
2014 Autres services au public 28 21 16 6 11 2 16 60 21 649
2014 Aucune de ces réponses 29 21 13 6 13 4 12 61 23 2571

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 47 29 13 5 5 2 0 77 10 341
2019 Professionnels de la santé 48 26 13 6 5 2 1 76 11 421
2019 Régulateurs fédéraux 59 15 13 7 6 0 0 74 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 26 15 3 6 1 0 76 9 270
2019 Communications ou affaires publiques 65 18 8 4 3 1 0 85 7 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 21 9 8 2 0 2 81 10 93
2019 Sécurité 52 22 12 5 7 2 0 75 12 244
2019 Sciences et technologie 52 27 11 5 4 1 0 80 9 951
2019 Services de bibliothèques 53 19 11 4 6 0 8 78 10 46
2019 Services juridiques 63 24 7 0 3 1 1 90 3 65
2019 Administration et opérations 62 20 10 3 4 2 0 83 6 1693
2019 Ressources humaines 65 19 8 3 4 2 0 86 7 1022
2019 Gestion financière 58 22 11 3 4 1 0 82 7 846
2019 Approvisionnement 51 26 11 7 3 1 0 78 10 760
2019 Gestion des biens immobiliers 47 27 15 4 6 1 0 75 10 719
2019 Gestion du matériel 51 25 14 4 4 2 0 78 8 884
2019 Gestion de l'information 63 20 10 3 2 2 1 85 5 434
2019 Technologie de l'information 56 25 11 3 3 2 0 83 6 802
2019 Vérification interne 60 25 8 6 0 1 0 86 6 78
2019 Évaluation 71 20 4 1 3 1 0 92 4 64
2019 Sciences des données 64 20 10 3 4 0 0 84 6 66
2019 Politiques 73 12 9 3 1 1 0 86 5 262
2019 Gestion de projets 56 25 12 3 3 1 0 82 6 732
2019 Autres services au public 37 31 17 5 9 1 0 69 14 374
2019 Aucune de ces réponses 41 27 16 6 6 2 1 71 13 1613
2018 Service à la clientèle 39 39 14 5 2 1 0 79 8 262
2018 Professionnels de la santé 46 27 13 6 7 1 0 74 13 357
2018 Régulateurs fédéraux 54 36 0 0 10 0 0 90 10 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 22 10 3 6 1 1 81 9 242
2018 Communications ou affaires publiques 59 25 9 6 1 0 0 84 7 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 30 7 1 8 1 1 83 10 72
2018 Sécurité 49 33 9 3 5 1 0 83 8 204
2018 Sciences et technologie 47 31 11 5 5 1 0 79 10 762
2018 Services de bibliothèques 45 34 9 5 7 0 0 79 13 47
2018 Services juridiques 59 25 7 2 7 0 0 84 9 52
2018 Administration et opérations 53 25 11 6 4 1 0 79 10 1333
2018 Ressources humaines 55 27 9 3 4 2 0 84 7 706
2018 Gestion financière 50 28 11 6 4 1 0 79 10 684
2018 Approvisionnement 47 30 13 5 4 1 0 78 9 641
2018 Gestion des biens immobiliers 36 31 18 5 9 1 0 68 14 526
2018 Gestion du matériel 41 30 15 7 5 1 0 72 12 733
2018 Gestion de l'information 56 23 10 5 6 1 0 79 11 343
2018 Technologie de l'information 52 28 10 4 5 1 0 81 9 657
2018 Vérification interne 52 22 12 9 4 0 0 74 13 63
2018 Évaluation 70 17 8 0 4 0 0 88 4 40
2018 Sciences des données 47 32 14 2 5 0 0 79 7 53
2018 Politiques 66 17 11 2 4 0 0 82 7 193
2018 Gestion de projets 48 33 11 4 4 0 0 81 7 538
2018 Autres services au public 38 32 14 6 9 1 0 71 15 301
2018 Aucune de ces réponses 36 28 19 8 8 1 0 65 16 1326
2017 Service à la clientèle 35 37 11 7 7 2 0 74 15 340
2017 Professionnels de la santé 47 24 13 4 7 3 1 74 12 402
2017 Régulateurs fédéraux 60 27 9 0 0 0 3 91 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 24 13 5 5 3 0 75 11 227
2017 Communications ou affaires publiques 61 23 9 2 5 1 0 85 7 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 23 11 5 5 2 0 80 9 66
2017 Sécurité 47 34 11 4 3 1 0 82 7 190
2017 Sciences et technologie 49 28 11 5 4 2 0 79 10 930
2017 Services de bibliothèques 53 17 15 9 2 3 2 73 12 44
2017 Services juridiques 58 25 10 4 4 0 0 83 8 50
2017 Administration et opérations 53 24 12 4 5 2 0 78 9 1689
2017 Ressources humaines 58 25 8 5 3 1 0 84 8 684
2017 Gestion financière 52 25 13 4 5 1 0 77 10 804
2017 Approvisionnement 46 32 13 4 4 1 0 79 8 772
2017 Gestion des biens immobiliers 41 29 17 5 7 1 0 71 11 670
2017 Gestion du matériel 44 32 14 5 4 2 0 77 9 809
2017 Gestion de l'information 55 23 14 4 3 1 0 79 7 402
2017 Technologie de l'information 49 28 13 5 4 0 0 78 9 826
2017 Vérification interne 53 30 8 5 4 0 0 83 9 62
2017 Évaluation 55 22 11 2 7 4 0 79 9 55
2017 Sciences des données 55 16 17 3 9 0 0 71 13 58
2017 Politiques 64 23 9 2 2 0 0 87 4 203
2017 Gestion de projets 51 28 12 4 2 2 0 81 7 598
2017 Autres services au public 40 30 13 7 9 1 0 71 16 348
2017 Aucune de ces réponses 40 29 15 6 7 2 1 70 14 1992

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 38 38 10 8 6 0 0 76 14 343
2019 Professionnels de la santé 38 30 15 8 7 0 1 69 16 420
2019 Régulateurs fédéraux 54 18 3 19 7 0 0 72 26 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 37 13 5 7 0 0 75 12 271
2019 Communications ou affaires publiques 54 27 5 8 6 0 0 81 14 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 22 12 10 6 0 0 72 16 93
2019 Sécurité 43 28 13 7 8 0 0 71 15 244
2019 Sciences et technologie 42 31 12 8 6 0 0 74 14 947
2019 Services de bibliothèques 57 25 7 8 4 0 0 81 12 46
2019 Services juridiques 49 39 4 6 3 0 0 88 8 65
2019 Administration et opérations 56 24 10 6 4 0 0 80 10 1693
2019 Ressources humaines 51 30 8 6 4 1 0 81 10 1019
2019 Gestion financière 50 27 11 7 4 1 0 78 11 846
2019 Approvisionnement 44 31 12 8 6 0 0 75 13 757
2019 Gestion des biens immobiliers 41 32 15 6 7 0 0 72 13 719
2019 Gestion du matériel 45 31 10 8 5 0 0 77 13 882
2019 Gestion de l'information 55 26 9 5 4 0 1 82 9 434
2019 Technologie de l'information 51 28 11 6 3 1 0 79 10 801
2019 Vérification interne 54 34 8 4 0 0 0 88 4 78
2019 Évaluation 68 20 5 3 5 0 0 87 8 62
2019 Sciences des données 52 18 16 7 7 0 0 70 14 66
2019 Politiques 56 24 12 5 3 0 0 81 8 263
2019 Gestion de projets 52 28 9 6 5 0 0 80 11 734
2019 Autres services au public 37 28 15 11 8 0 0 65 20 376
2019 Aucune de ces réponses 36 31 16 8 7 0 1 68 15 1621
2018 Service à la clientèle 39 36 15 6 4 0 0 75 10 261
2018 Professionnels de la santé 39 26 13 9 12 1 0 65 21 356
2018 Régulateurs fédéraux 64 26 0 0 10 0 0 90 10 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 22 12 8 8 0 0 73 15 242
2018 Communications ou affaires publiques 43 37 10 6 3 0 0 81 9 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 31 5 1 11 0 0 83 12 72
2018 Sécurité 47 37 6 3 7 0 0 84 10 203
2018 Sciences et technologie 38 31 15 8 7 0 0 69 16 764
2018 Services de bibliothèques 38 21 18 11 12 0 0 59 23 47
2018 Services juridiques 59 25 9 2 5 0 0 84 7 52
2018 Administration et opérations 50 25 12 7 6 0 0 75 13 1337
2018 Ressources humaines 48 27 12 8 5 1 0 75 12 704
2018 Gestion financière 46 30 11 6 6 0 1 77 13 681
2018 Approvisionnement 43 31 14 6 5 0 0 74 11 648
2018 Gestion des biens immobiliers 32 29 19 9 11 0 0 60 20 526
2018 Gestion du matériel 37 30 16 8 8 0 0 68 16 732
2018 Gestion de l'information 49 27 8 10 7 0 0 76 17 343
2018 Technologie de l'information 47 28 12 6 6 0 0 75 13 657
2018 Vérification interne 43 14 25 11 8 0 0 57 18 63
2018 Évaluation 63 23 7 6 2 0 0 86 8 40
2018 Sciences des données 46 24 9 13 9 0 0 70 22 53
2018 Politiques 55 23 8 7 6 0 0 79 13 194
2018 Gestion de projets 46 30 11 7 6 0 0 76 13 540
2018 Autres services au public 38 31 11 7 12 0 0 70 19 302
2018 Aucune de ces réponses 33 27 17 12 10 0 1 60 23 1324
2017 Service à la clientèle 31 39 13 9 6 1 0 72 15 337
2017 Professionnels de la santé 40 27 13 7 11 1 1 69 18 399
2017 Régulateurs fédéraux 72 15 9 0 0 0 3 91 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 25 11 9 8 1 2 71 18 225
2017 Communications ou affaires publiques 55 27 9 4 5 0 0 82 9 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 31 9 7 8 2 0 76 14 65
2017 Sécurité 49 27 14 4 6 0 0 76 10 189
2017 Sciences et technologie 43 31 11 9 5 1 1 75 14 930
2017 Services de bibliothèques 41 27 9 16 6 0 0 68 23 43
2017 Services juridiques 55 21 18 2 4 0 0 77 6 50
2017 Administration et opérations 51 25 11 6 6 0 0 77 12 1686
2017 Ressources humaines 53 26 8 7 5 0 0 79 12 682
2017 Gestion financière 49 25 12 6 7 0 0 75 13 804
2017 Approvisionnement 45 31 13 6 4 0 0 76 11 768
2017 Gestion des biens immobiliers 42 29 13 8 9 0 0 71 17 670
2017 Gestion du matériel 42 31 12 8 6 0 0 74 14 804
2017 Gestion de l'information 52 30 9 5 4 0 0 82 9 401
2017 Technologie de l'information 47 27 13 6 6 0 0 75 12 826
2017 Vérification interne 48 32 11 5 4 0 0 80 9 61
2017 Évaluation 48 33 5 4 9 0 0 82 13 54
2017 Sciences des données 43 26 15 3 13 0 0 69 16 58
2017 Politiques 56 26 8 6 3 0 0 83 10 204
2017 Gestion de projets 50 28 12 5 4 0 0 78 10 597
2017 Autres services au public 37 29 16 8 10 0 0 66 18 349
2017 Aucune de ces réponses 39 30 14 8 9 0 1 69 17 1983
2014 Service à la clientèle 30 38 16 7 8 1 0 69 15 478
2014 Professionnels de la santé 40 28 13 10 9 1 0 69 19 502
2014 Régulateurs fédéraux 56 30 8 2 2 0 2 88 4 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 33 9 8 7 1 0 75 16 373
2014 Communications ou affaires publiques 40 34 13 7 6 1 0 74 13 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 23 8 5 4 0 0 83 9 79
2014 Sécurité 46 28 14 6 5 0 0 75 11 207
2014 Sciences et technologie 39 33 12 8 7 0 0 73 15 1246
2014 Services de bibliothèques 51 17 13 9 6 3 0 71 16 60
2014 Services juridiques 59 28 7 1 5 0 0 87 6 58
2014 Administration et opérations 48 27 11 8 6 0 0 75 14 2246
2014 Ressources humaines 52 26 9 7 5 0 0 79 13 847
2014 Gestion financière 46 29 10 7 8 0 0 75 14 858
2014 Approvisionnement 36 36 14 7 6 0 0 73 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 41 32 12 9 6 0 0 73 15 448
2014 Gestion du matériel 41 31 12 7 8 0 0 72 15 1015
2014 Gestion de l'information 46 30 11 7 6 0 0 77 12 589
2014 Technologie de l'information 42 31 12 7 7 0 0 73 15 1017
2014 Vérification interne 46 29 8 11 5 0 1 76 17 90
2014 Évaluation 38 31 11 8 12 0 0 69 20 64
2014 Autres services au public 36 31 12 11 9 0 1 67 20 644
2014 Aucune de ces réponses 35 32 13 9 10 1 1 68 19 2569

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 44 18 12 0 0 4 69 12 47
2019 Professionnels de la santé 37 34 8 14 7 0 0 71 21 58
2019 Régulateurs fédéraux 38 47 15 0 0 0 0 85 0 13
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 47 8 18 5 1 0 68 24 73
2019 Communications ou affaires publiques 22 41 11 17 4 1 3 66 22 70
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 43 10 9 0 0 5 80 10 21
2019 Sécurité 24 38 19 10 7 1 1 64 17 68
2019 Sciences et technologie 17 46 16 12 5 3 1 65 18 235
2019 Administration et opérations 25 51 11 8 4 1 0 77 13 392
2019 Ressources humaines 30 45 11 12 2 0 1 75 14 230
2019 Gestion financière 24 46 12 10 2 3 4 74 13 285
2019 Approvisionnement 22 47 14 10 6 0 1 70 16 210
2019 Gestion des biens immobiliers 12 42 23 15 5 1 1 56 20 217
2019 Gestion du matériel 22 47 16 9 3 2 1 71 12 236
2019 Gestion de l'information 28 41 15 9 2 2 2 73 11 125
2019 Technologie de l'information 24 49 15 6 4 1 2 74 11 264
2019 Vérification interne 17 43 20 14 3 0 3 62 18 30
2019 Évaluation 10 46 12 20 0 0 12 64 23 17
2019 Sciences des données 16 31 30 0 24 0 0 47 24 12
2019 Politiques 26 39 21 9 3 0 2 67 12 79
2019 Gestion de projets 17 49 16 10 2 3 4 71 13 261
2019 Autres services au public 15 45 20 12 7 0 0 61 19 64
2019 Aucune de ces réponses 21 41 14 13 8 1 2 64 22 316
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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 39 18 11 7 1 0 64 18 343
2019 Professionnels de la santé 29 34 17 10 7 3 0 65 17 420
2019 Régulateurs fédéraux 45 29 14 3 10 0 0 74 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 36 18 12 8 3 0 62 20 270
2019 Communications ou affaires publiques 45 35 8 6 3 2 0 82 9 229
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 34 8 15 8 1 0 69 23 92
2019 Sécurité 29 30 15 9 15 3 0 60 24 242
2019 Sciences et technologie 23 34 21 9 7 5 1 61 17 948
2019 Services de bibliothèques 28 36 16 10 0 4 6 72 11 45
2019 Services juridiques 46 33 7 3 5 5 0 84 9 65
2019 Administration et opérations 39 32 14 7 6 2 0 73 13 1687
2019 Ressources humaines 29 32 17 10 6 6 0 65 18 1019
2019 Gestion financière 35 34 15 7 6 3 0 71 14 843
2019 Approvisionnement 32 35 17 9 4 3 0 69 14 757
2019 Gestion des biens immobiliers 21 33 20 13 10 4 0 56 23 717
2019 Gestion du matériel 30 30 20 10 8 3 0 62 18 878
2019 Gestion de l'information 37 35 13 8 4 2 0 74 13 431
2019 Technologie de l'information 30 36 15 8 5 6 0 70 14 799
2019 Vérification interne 38 27 16 7 5 8 0 70 13 76
2019 Évaluation 44 23 11 9 12 1 0 68 21 62
2019 Sciences des données 34 24 20 8 10 4 0 60 19 65
2019 Politiques 35 38 12 9 3 3 1 76 12 262
2019 Gestion de projets 36 34 15 7 5 3 0 72 13 732
2019 Autres services au public 23 30 22 10 11 2 0 55 22 376
2019 Aucune de ces réponses 20 29 20 15 12 4 0 51 28 1620
2018 Service à la clientèle 24 37 21 10 7 2 0 62 17 265
2018 Professionnels de la santé 29 29 17 10 11 3 0 60 22 360
2018 Régulateurs fédéraux 58 30 3 0 3 6 0 94 3 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 38 15 8 8 4 0 68 17 242
2018 Communications ou affaires publiques 46 33 15 2 2 2 0 81 4 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 29 14 11 3 1 0 71 14 70
2018 Sécurité 30 34 18 9 5 2 0 66 15 206
2018 Sciences et technologie 24 31 19 12 9 4 0 58 22 772
2018 Services de bibliothèques 33 17 26 15 2 8 0 54 19 48
2018 Services juridiques 42 27 11 3 5 4 8 78 10 54
2018 Administration et opérations 39 31 14 9 5 2 0 71 15 1343
2018 Ressources humaines 26 32 13 16 8 4 0 60 26 707
2018 Gestion financière 29 36 15 11 5 4 0 68 17 695
2018 Approvisionnement 27 35 16 9 7 6 0 66 16 643
2018 Gestion des biens immobiliers 15 30 21 17 14 3 0 46 32 534
2018 Gestion du matériel 25 30 19 12 10 4 0 57 23 745
2018 Gestion de l'information 35 33 15 7 5 5 0 71 13 345
2018 Technologie de l'information 29 35 19 7 5 5 0 67 13 659
2018 Vérification interne 21 35 21 7 10 6 0 60 18 65
2018 Évaluation 38 29 16 8 9 1 0 67 17 40
2018 Sciences des données 31 18 23 12 14 2 0 50 27 53
2018 Politiques 41 30 13 11 3 2 0 72 14 197
2018 Gestion de projets 29 37 16 9 4 4 0 69 14 543
2018 Autres services au public 22 29 18 14 15 2 0 52 30 304
2018 Aucune de ces réponses 19 27 22 13 16 4 0 48 30 1337
2017 Service à la clientèle 22 41 18 10 4 4 0 67 15 341
2017 Professionnels de la santé 32 31 18 8 7 5 0 66 16 402
2017 Régulateurs fédéraux 40 28 25 7 0 0 0 68 7 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 29 15 16 11 5 1 56 28 228
2017 Communications ou affaires publiques 35 36 12 6 3 7 0 77 10 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 36 11 17 10 9 0 59 29 66
2017 Sécurité 25 42 14 8 7 3 1 70 15 191
2017 Sciences et technologie 26 29 18 13 9 6 0 58 23 933
2017 Services de bibliothèques 29 32 18 13 0 7 2 67 14 45
2017 Services juridiques 39 32 10 8 4 8 0 77 12 51
2017 Administration et opérations 32 35 14 10 7 3 0 69 17 1695
2017 Ressources humaines 26 34 16 12 7 4 0 62 21 686
2017 Gestion financière 29 35 16 9 7 3 0 67 17 808
2017 Approvisionnement 29 36 18 8 6 4 1 68 14 773
2017 Gestion des biens immobiliers 17 31 24 11 13 5 0 51 25 672
2017 Gestion du matériel 27 33 13 11 11 5 0 64 22 808
2017 Gestion de l'information 31 36 14 11 4 5 0 70 16 405
2017 Technologie de l'information 29 33 16 9 6 6 0 67 17 826
2017 Vérification interne 24 36 12 12 12 4 0 63 25 63
2017 Évaluation 41 24 14 5 9 6 0 69 16 56
2017 Sciences des données 26 22 10 14 16 12 0 54 34 58
2017 Politiques 41 32 12 5 5 5 0 77 10 204
2017 Gestion de projets 33 33 18 8 6 3 0 68 14 599
2017 Autres services au public 23 32 14 15 13 2 0 56 29 349
2017 Aucune de ces réponses 19 30 20 14 12 4 1 51 27 1993
2014 Service à la clientèle 17 37 22 12 8 3 0 57 20 476
2014 Professionnels de la santé 29 34 15 9 9 4 0 65 19 501
2014 Régulateurs fédéraux 28 41 13 11 4 3 0 71 16 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 34 17 11 14 3 0 57 26 376
2014 Communications ou affaires publiques 23 39 14 13 7 4 0 65 21 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 45 22 3 5 4 1 69 8 79
2014 Sécurité 20 39 16 11 8 5 0 63 20 206
2014 Sciences et technologie 20 33 18 13 10 6 0 56 24 1244
2014 Services de bibliothèques 22 35 13 10 4 17 0 68 16 60
2014 Services juridiques 41 26 10 9 10 3 0 70 20 58
2014 Administration et opérations 29 35 16 10 7 3 0 66 17 2244
2014 Ressources humaines 23 37 15 13 8 4 0 63 22 849
2014 Gestion financière 29 35 15 11 7 3 0 66 19 859
2014 Approvisionnement 23 37 17 10 8 4 0 63 19 928
2014 Gestion des biens immobiliers 21 34 21 10 10 4 1 57 21 448
2014 Gestion du matériel 24 34 18 9 11 4 0 60 21 1017
2014 Gestion de l'information 28 35 16 11 6 5 0 66 18 589
2014 Technologie de l'information 24 34 17 10 6 8 0 64 18 1018
2014 Vérification interne 35 28 9 12 13 3 0 65 26 90
2014 Évaluation 20 28 18 18 7 7 0 52 28 64
2014 Autres services au public 16 29 19 15 17 4 0 47 33 643
2014 Aucune de ces réponses 16 30 19 14 15 6 0 49 30 2569

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 40 20 12 7 1 0 61 19 342
2019 Professionnels de la santé 24 30 20 15 10 1 0 55 25 417
2019 Régulateurs fédéraux 42 30 10 9 10 0 0 72 18 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 34 18 13 11 2 0 56 25 270
2019 Communications ou affaires publiques 44 30 13 8 4 1 0 75 12 228
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 37 9 11 9 0 1 70 20 93
2019 Sécurité 23 31 17 11 17 1 0 54 28 241
2019 Sciences et technologie 17 33 21 16 12 1 1 51 28 948
2019 Services de bibliothèques 25 32 11 17 9 0 6 61 28 45
2019 Services juridiques 38 35 18 4 5 0 0 73 9 65
2019 Administration et opérations 36 32 15 9 7 1 0 69 16 1683
2019 Ressources humaines 26 31 19 12 9 3 0 59 22 1015
2019 Gestion financière 32 34 15 10 7 2 0 68 17 840
2019 Approvisionnement 28 35 18 11 6 1 0 64 18 756
2019 Gestion des biens immobiliers 16 31 20 17 15 2 0 48 32 717
2019 Gestion du matériel 26 31 19 13 10 1 0 58 23 878
2019 Gestion de l'information 35 30 17 12 6 1 0 66 18 432
2019 Technologie de l'information 25 36 17 12 7 2 0 62 20 799
2019 Vérification interne 36 27 16 12 3 6 0 67 16 77
2019 Évaluation 38 26 13 8 16 0 0 63 24 63
2019 Sciences des données 27 27 13 18 15 0 0 54 33 65
2019 Politiques 37 35 15 10 3 0 0 73 13 263
2019 Gestion de projets 31 36 15 11 7 1 0 67 18 733
2019 Autres services au public 22 30 17 13 16 2 0 53 30 375
2019 Aucune de ces réponses 18 27 20 17 16 2 0 45 34 1613
2018 Service à la clientèle 23 33 22 10 10 1 0 57 21 265
2018 Professionnels de la santé 25 28 15 16 15 1 0 53 31 359
2018 Régulateurs fédéraux 49 39 6 0 6 0 0 88 6 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 14 15 10 1 0 61 25 242
2018 Communications ou affaires publiques 40 40 11 7 2 0 0 80 9 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 42 8 11 3 0 0 78 14 70
2018 Sécurité 29 29 18 11 11 2 0 59 23 203
2018 Sciences et technologie 19 28 22 15 15 1 0 48 30 771
2018 Services de bibliothèques 25 22 19 18 10 5 0 50 30 48
2018 Services juridiques 35 33 11 3 7 2 8 77 11 54
2018 Administration et opérations 34 31 14 12 7 1 0 66 19 1340
2018 Ressources humaines 22 31 15 16 13 2 0 54 30 704
2018 Gestion financière 30 32 17 14 6 2 0 62 20 686
2018 Approvisionnement 27 34 18 9 10 1 0 61 20 644
2018 Gestion des biens immobiliers 13 24 20 24 18 1 0 37 43 531
2018 Gestion du matériel 21 29 20 13 14 2 0 52 28 741
2018 Gestion de l'information 30 36 16 9 7 3 0 68 16 344
2018 Technologie de l'information 25 34 20 10 9 2 0 60 19 656
2018 Vérification interne 18 38 19 13 10 1 0 57 24 65
2018 Évaluation 28 33 13 15 11 0 0 62 26 40
2018 Sciences des données 25 32 5 20 18 0 0 57 38 53
2018 Politiques 35 33 16 9 6 1 0 68 16 195
2018 Gestion de projets 25 36 18 11 8 2 0 62 20 542
2018 Autres services au public 18 29 20 16 16 1 0 48 32 304
2018 Aucune de ces réponses 16 26 21 15 19 2 0 43 35 1335
2017 Service à la clientèle 20 35 23 12 7 3 0 56 20 341
2017 Professionnels de la santé 25 34 18 14 9 1 0 59 22 402
2017 Régulateurs fédéraux 22 34 27 17 0 0 0 56 17 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 26 17 18 15 2 1 49 34 229
2017 Communications ou affaires publiques 32 35 14 10 6 3 0 69 16 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 37 14 16 14 3 0 55 31 66
2017 Sécurité 24 36 15 14 10 2 0 61 25 191
2017 Sciences et technologie 16 30 16 18 18 1 0 47 36 933
2017 Services de bibliothèques 24 36 16 19 2 2 0 62 22 45
2017 Services juridiques 41 24 14 13 4 4 0 68 18 51
2017 Administration et opérations 29 33 16 12 8 2 0 63 20 1696
2017 Ressources humaines 21 35 16 15 12 1 0 57 27 686
2017 Gestion financière 29 33 16 11 9 2 0 63 21 807
2017 Approvisionnement 27 32 21 9 9 1 0 60 19 773
2017 Gestion des biens immobiliers 14 27 21 19 17 2 0 42 36 672
2017 Gestion du matériel 23 35 16 13 11 2 0 59 24 808
2017 Gestion de l'information 28 30 20 12 8 2 0 59 20 404
2017 Technologie de l'information 23 31 19 15 9 2 0 55 25 827
2017 Vérification interne 32 27 10 16 14 2 0 59 30 63
2017 Évaluation 45 17 16 14 6 2 0 63 20 55
2017 Sciences des données 23 30 12 10 21 3 0 55 33 58
2017 Politiques 36 36 15 9 3 1 0 72 12 204
2017 Gestion de projets 27 35 17 12 7 1 0 63 20 599
2017 Autres services au public 20 26 16 18 18 1 1 47 37 348
2017 Aucune de ces réponses 16 28 18 18 17 2 1 45 36 1992
2014 Service à la clientèle 16 32 24 17 9 3 0 49 26 477
2014 Professionnels de la santé 23 33 17 13 11 3 0 58 25 500
2014 Régulateurs fédéraux 25 29 23 18 4 0 0 54 22 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32 19 15 17 1 0 48 32 376
2014 Communications ou affaires publiques 20 36 16 15 12 1 0 56 28 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 39 24 12 6 0 1 57 18 79
2014 Sécurité 19 31 20 19 12 0 0 50 30 207
2014 Sciences et technologie 13 28 19 21 17 1 0 41 39 1244
2014 Services de bibliothèques 13 44 15 18 10 1 0 57 28 60
2014 Services juridiques 36 31 13 10 10 0 0 67 20 59
2014 Administration et opérations 26 33 16 14 9 1 0 60 23 2245
2014 Ressources humaines 20 35 17 15 10 2 0 56 26 849
2014 Gestion financière 24 36 17 13 9 2 0 61 22 859
2014 Approvisionnement 17 36 22 13 11 2 0 54 24 928
2014 Gestion des biens immobiliers 16 31 21 16 15 1 1 47 31 447
2014 Gestion du matériel 19 32 20 14 15 1 0 52 29 1017
2014 Gestion de l'information 23 32 19 17 8 1 0 56 26 589
2014 Technologie de l'information 18 31 22 15 11 3 0 51 27 1018
2014 Vérification interne 27 32 13 14 12 1 0 60 27 90
2014 Évaluation 15 41 13 17 12 2 0 57 30 64
2014 Autres services au public 14 24 19 17 23 2 0 40 41 641
2014 Aucune de ces réponses 15 26 19 19 20 2 0 41 39 2571

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 15 35 29 10 9 2 0 51 19 342
2019 Professionnels de la santé 18 26 24 16 12 3 0 46 29 419
2019 Régulateurs fédéraux 31 22 27 10 10 0 0 53 20 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 29 23 17 14 2 0 45 32 268
2019 Communications ou affaires publiques 28 35 14 15 4 4 0 65 20 229
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 29 13 14 9 2 1 63 23 93
2019 Sécurité 17 28 19 15 17 3 0 47 33 242
2019 Sciences et technologie 10 27 26 18 16 3 1 38 35 944
2019 Services de bibliothèques 15 33 23 9 14 0 6 51 24 44
2019 Services juridiques 26 39 15 7 5 8 0 71 13 64
2019 Administration et opérations 27 32 18 13 7 3 0 61 20 1678
2019 Ressources humaines 20 27 20 17 10 4 0 50 29 1019
2019 Gestion financière 23 34 19 12 8 3 0 59 21 841
2019 Approvisionnement 19 31 26 13 7 3 0 52 21 753
2019 Gestion des biens immobiliers 12 24 21 22 18 3 0 37 42 716
2019 Gestion du matériel 15 30 23 17 11 3 0 47 29 879
2019 Gestion de l'information 26 27 24 11 8 3 0 55 20 429
2019 Technologie de l'information 17 33 22 15 9 4 0 52 25 797
2019 Vérification interne 17 30 19 23 8 2 0 48 32 77
2019 Évaluation 23 26 23 12 11 5 0 51 24 62
2019 Sciences des données 18 26 14 18 21 1 1 45 40 64
2019 Politiques 21 39 17 14 6 3 0 62 21 263
2019 Gestion de projets 20 34 18 16 9 3 0 55 26 733
2019 Autres services au public 16 26 23 15 18 2 0 43 34 376
2019 Aucune de ces réponses 13 25 21 20 18 3 1 39 40 1617
2018 Service à la clientèle 17 31 29 10 9 4 0 50 20 264
2018 Professionnels de la santé 18 27 19 17 17 2 0 45 35 358
2018 Régulateurs fédéraux 30 53 6 9 3 0 0 83 12 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 28 24 18 10 3 0 46 29 242
2018 Communications ou affaires publiques 27 38 14 15 4 2 0 67 19 188
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 32 26 10 6 1 0 57 16 70
2018 Sécurité 19 34 18 13 12 3 0 55 26 206
2018 Sciences et technologie 12 24 24 19 17 3 0 38 37 771
2018 Services de bibliothèques 16 23 28 15 13 5 0 41 29 48
2018 Services juridiques 30 30 12 9 7 4 8 68 18 54
2018 Administration et opérations 25 32 18 14 9 2 0 58 23 1339
2018 Ressources humaines 15 30 17 19 15 3 0 47 35 703
2018 Gestion financière 21 33 19 16 8 3 0 56 24 690
2018 Approvisionnement 16 32 25 13 10 4 0 50 24 643
2018 Gestion des biens immobiliers 7 20 23 26 23 2 0 27 50 532
2018 Gestion du matériel 13 29 24 15 15 4 0 44 31 743
2018 Gestion de l'information 23 29 19 17 7 4 0 55 25 342
2018 Technologie de l'information 15 32 23 17 9 5 0 49 27 656
2018 Vérification interne 11 23 25 31 7 3 0 35 39 65
2018 Évaluation 14 27 34 14 11 0 0 41 26 40
2018 Sciences des données 10 29 14 20 18 8 0 44 41 53
2018 Politiques 20 39 17 16 8 1 0 59 24 196
2018 Gestion de projets 14 34 21 18 9 3 0 51 27 543
2018 Autres services au public 15 25 21 19 19 2 0 40 38 304
2018 Aucune de ces réponses 10 23 24 19 22 3 0 34 42 1329
2017 Service à la clientèle 15 33 27 12 7 5 0 51 20 341
2017 Professionnels de la santé 15 34 20 18 10 3 0 51 29 402
2017 Régulateurs fédéraux 15 38 36 8 3 0 0 53 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 25 20 18 18 3 1 42 37 229
2017 Communications ou affaires publiques 24 31 18 13 7 6 0 59 21 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 34 15 18 14 8 2 47 36 66
2017 Sécurité 14 34 18 16 13 3 0 50 31 190
2017 Sciences et technologie 11 25 21 20 18 5 0 38 40 934
2017 Services de bibliothèques 16 27 27 26 0 4 0 44 28 45
2017 Services juridiques 27 31 11 18 6 7 0 62 25 51
2017 Administration et opérations 20 34 18 15 9 3 0 56 25 1694
2017 Ressources humaines 16 28 18 19 16 3 0 45 37 686
2017 Gestion financière 19 33 20 16 9 3 0 54 26 808
2017 Approvisionnement 18 32 26 11 9 2 0 52 21 770
2017 Gestion des biens immobiliers 9 24 19 24 20 3 0 34 46 673
2017 Gestion du matériel 15 30 20 19 12 4 0 46 33 805
2017 Gestion de l'information 19 31 20 16 9 4 0 52 26 405
2017 Technologie de l'information 15 32 21 18 11 4 0 49 30 826
2017 Vérification interne 18 29 19 16 14 4 0 49 31 63
2017 Évaluation 21 34 20 10 8 6 0 58 20 56
2017 Sciences des données 20 27 14 14 23 3 0 48 38 58
2017 Politiques 19 40 20 6 9 5 0 63 16 204
2017 Gestion de projets 16 34 20 16 11 2 0 51 28 599
2017 Autres services au public 15 23 20 19 21 2 0 38 41 348
2017 Aucune de ces réponses 11 25 20 21 19 4 1 37 42 1992
2014 Service à la clientèle 11 27 31 19 7 5 0 40 27 478
2014 Professionnels de la santé 16 32 18 16 13 4 0 50 31 500
2014 Régulateurs fédéraux 19 32 21 20 6 2 0 52 27 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 25 23 17 21 3 0 37 39 376
2014 Communications ou affaires publiques 11 33 21 18 14 2 0 46 33 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 40 24 17 5 5 0 51 23 78
2014 Sécurité 12 29 22 17 16 4 0 43 34 207
2014 Sciences et technologie 9 23 22 23 20 3 0 33 45 1245
2014 Services de bibliothèques 8 24 26 18 13 10 0 36 35 60
2014 Services juridiques 27 30 12 14 10 5 2 61 26 58
2014 Administration et opérations 19 32 19 16 11 2 0 52 28 2244
2014 Ressources humaines 12 31 18 22 13 3 0 45 36 849
2014 Gestion financière 16 34 20 16 10 3 0 52 27 857
2014 Approvisionnement 10 32 27 17 11 3 0 43 29 928
2014 Gestion des biens immobiliers 7 28 22 22 19 2 1 36 42 449
2014 Gestion du matériel 13 27 22 19 16 3 0 41 37 1016
2014 Gestion de l'information 16 28 20 19 12 4 0 46 33 589
2014 Technologie de l'information 11 27 24 19 13 5 0 40 34 1017
2014 Vérification interne 19 32 11 23 13 2 0 52 36 88
2014 Évaluation 12 31 17 28 8 5 0 45 38 64
2014 Autres services au public 11 22 22 17 24 3 0 34 43 643
2014 Aucune de ces réponses 10 23 20 21 22 3 0 34 45 2570

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 38 20 15 10 0 0 54 25 342
2019 Professionnels de la santé 17 28 17 24 13 2 0 45 38 419
2019 Régulateurs fédéraux 30 24 17 11 17 0 0 54 28 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 31 22 14 16 2 0 47 31 270
2019 Communications ou affaires publiques 22 35 18 15 7 1 0 59 23 229
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 31 13 14 14 0 0 58 28 92
2019 Sécurité 16 27 19 15 22 0 0 44 37 241
2019 Sciences et technologie 12 25 25 22 14 2 0 38 37 948
2019 Services de bibliothèques 13 32 14 19 14 2 6 49 36 45
2019 Services juridiques 27 40 11 11 7 5 0 70 19 65
2019 Administration et opérations 23 31 17 17 11 1 0 55 28 1686
2019 Ressources humaines 20 29 16 20 13 2 0 50 33 1016
2019 Gestion financière 19 36 15 18 11 1 0 55 30 843
2019 Approvisionnement 19 31 23 17 9 2 0 50 27 755
2019 Gestion des biens immobiliers 11 25 20 24 19 2 0 36 43 714
2019 Gestion du matériel 15 30 20 19 14 2 0 46 34 879
2019 Gestion de l'information 21 31 19 16 11 0 0 53 27 430
2019 Technologie de l'information 17 32 19 18 11 2 0 51 30 799
2019 Vérification interne 12 32 15 22 12 6 0 47 36 77
2019 Évaluation 26 21 20 12 17 5 0 49 30 62
2019 Sciences des données 16 26 14 24 15 6 0 44 41 64
2019 Politiques 15 38 17 17 11 2 0 54 29 263
2019 Gestion de projets 19 34 18 18 10 1 0 54 28 728
2019 Autres services au public 15 24 21 16 22 1 0 40 38 375
2019 Aucune de ces réponses 10 27 18 21 23 2 0 37 44 1617
2018 Service à la clientèle 18 30 28 13 10 1 0 48 23 262
2018 Professionnels de la santé 17 27 15 18 22 1 0 44 41 359
2018 Régulateurs fédéraux 39 40 6 9 6 0 0 79 15 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32 18 20 13 1 0 48 34 240
2018 Communications ou affaires publiques 23 39 16 14 7 1 0 63 21 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 32 17 15 14 1 0 54 30 70
2018 Sécurité 17 30 19 18 14 2 0 48 32 206
2018 Sciences et technologie 13 25 20 22 18 2 0 39 40 772
2018 Services de bibliothèques 10 26 24 16 18 6 0 38 36 47
2018 Services juridiques 25 34 11 14 7 2 8 65 23 54
2018 Administration et opérations 22 28 17 17 13 1 0 51 31 1339
2018 Ressources humaines 14 28 16 22 19 2 0 43 41 705
2018 Gestion financière 16 34 16 18 13 2 0 52 32 694
2018 Approvisionnement 16 33 20 18 11 2 0 49 30 643
2018 Gestion des biens immobiliers 7 25 17 26 23 2 0 32 50 532
2018 Gestion du matériel 14 29 21 18 17 2 0 43 35 744
2018 Gestion de l'information 20 31 16 18 12 4 0 53 31 343
2018 Technologie de l'information 15 30 20 20 12 2 0 46 33 658
2018 Vérification interne 17 23 19 29 12 0 0 40 41 65
2018 Évaluation 10 35 22 16 14 3 0 46 31 40
2018 Sciences des données 13 14 18 29 18 7 0 29 51 53
2018 Politiques 16 37 17 18 12 1 0 54 29 197
2018 Gestion de projets 14 35 17 22 11 1 0 50 33 543
2018 Autres services au public 12 26 18 20 23 2 0 38 43 304
2018 Aucune de ces réponses 9 23 21 21 24 2 0 33 46 1334
2017 Service à la clientèle 13 41 21 12 9 4 0 56 22 338
2017 Professionnels de la santé 15 33 18 16 15 3 0 50 32 402
2017 Régulateurs fédéraux 27 30 25 15 3 0 0 57 18 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 28 17 20 18 2 1 43 39 229
2017 Communications ou affaires publiques 20 33 15 20 10 3 0 54 31 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 30 16 17 22 3 0 43 40 66
2017 Sécurité 16 32 12 20 16 4 0 50 37 191
2017 Sciences et technologie 12 26 20 21 18 2 0 39 40 933
2017 Services de bibliothèques 9 42 18 12 13 7 0 54 26 45
2017 Services juridiques 20 39 12 16 9 4 0 62 26 51
2017 Administration et opérations 18 33 16 19 13 2 0 52 32 1693
2017 Ressources humaines 13 32 14 23 15 2 0 47 39 684
2017 Gestion financière 17 31 16 21 14 2 0 49 35 806
2017 Approvisionnement 17 33 22 14 13 1 0 51 27 771
2017 Gestion des biens immobiliers 11 22 23 22 19 2 0 34 42 670
2017 Gestion du matériel 13 33 17 17 17 3 0 48 35 806
2017 Gestion de l'information 19 31 16 17 14 3 0 51 32 404
2017 Technologie de l'information 15 31 19 20 12 2 0 48 33 826
2017 Vérification interne 20 30 15 22 11 3 0 51 34 63
2017 Évaluation 22 27 16 23 13 0 0 49 35 56
2017 Sciences des données 17 28 23 13 18 2 0 45 31 57
2017 Politiques 19 31 15 22 9 4 0 52 32 204
2017 Gestion de projets 17 35 20 15 11 2 0 53 27 597
2017 Autres services au public 15 26 15 22 21 1 0 41 44 344
2017 Aucune de ces réponses 11 26 17 22 21 3 1 38 44 1986
2014 Service à la clientèle 14 32 25 17 9 3 0 48 27 478
2014 Professionnels de la santé 17 31 15 18 15 4 0 50 34 500
2014 Régulateurs fédéraux 14 38 19 11 16 2 0 53 28 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 30 15 26 18 1 0 40 44 374
2014 Communications ou affaires publiques 11 34 17 21 14 2 1 47 36 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 38 20 15 12 1 0 52 28 79
2014 Sécurité 13 31 18 18 18 1 0 44 37 207
2014 Sciences et technologie 9 27 20 23 19 2 0 37 42 1246
2014 Services de bibliothèques 8 36 16 26 8 6 0 47 36 60
2014 Services juridiques 27 29 15 15 13 0 0 57 28 59
2014 Administration et opérations 16 33 16 20 13 2 0 50 34 2245
2014 Ressources humaines 12 34 15 21 16 2 0 47 38 848
2014 Gestion financière 14 32 17 22 15 1 0 46 37 858
2014 Approvisionnement 13 33 22 19 13 1 0 46 32 927
2014 Gestion des biens immobiliers 10 27 20 22 19 1 1 37 42 447
2014 Gestion du matériel 13 30 20 18 17 2 0 44 36 1016
2014 Gestion de l'information 15 31 18 20 13 1 0 47 34 588
2014 Technologie de l'information 12 30 19 21 16 3 0 43 37 1018
2014 Vérification interne 21 27 12 22 16 1 0 49 39 89
2014 Évaluation 11 31 16 25 12 4 0 44 39 64
2014 Autres services au public 11 25 18 20 24 2 0 37 45 644
2014 Aucune de ces réponses 9 23 18 23 24 3 0 33 48 2568

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 40 26 13 9 5 4 2 71 15 342
2019 Professionnels de la santé 29 19 12 10 10 16 5 60 25 420
2019 Régulateurs fédéraux 41 22 15 15 7 0 0 63 22 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 18 15 12 10 15 5 54 27 270
2019 Communications ou affaires publiques 42 27 17 3 5 6 0 74 8 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 22 12 5 3 6 1 78 9 93
2019 Sécurité 38 21 15 11 6 8 1 65 18 243
2019 Sciences et technologie 37 24 13 5 5 12 3 72 13 949
2019 Services de bibliothèques 63 10 11 6 2 0 8 80 9 46
2019 Services juridiques 49 27 13 8 0 3 0 78 8 65
2019 Administration et opérations 37 25 14 7 6 9 3 70 14 1694
2019 Ressources humaines 46 24 15 5 2 6 2 76 8 1020
2019 Gestion financière 39 25 18 6 3 7 2 70 11 848
2019 Approvisionnement 34 25 16 7 6 9 3 67 15 758
2019 Gestion des biens immobiliers 22 18 16 8 8 22 6 55 23 716
2019 Gestion du matériel 31 22 14 8 7 14 3 65 18 883
2019 Gestion de l'information 42 26 14 5 4 7 3 75 9 432
2019 Technologie de l'information 36 26 13 7 5 10 3 72 13 803
2019 Vérification interne 46 24 14 8 3 3 1 74 12 78
2019 Évaluation 55 21 9 1 7 4 1 81 9 63
2019 Sciences des données 34 20 18 9 4 10 5 64 16 66
2019 Politiques 37 25 22 9 1 4 2 66 11 263
2019 Gestion de projets 35 26 15 6 8 8 3 68 15 733
2019 Autres services au public 21 20 13 8 19 15 4 51 33 377
2019 Aucune de ces réponses 22 17 14 8 14 18 7 52 30 1616
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 47 21 6 4 0 0 70 10 340
2019 Professionnels de la santé 25 41 18 9 6 0 0 66 15 419
2019 Régulateurs fédéraux 27 45 13 8 7 0 0 72 15 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 41 18 13 7 0 0 62 20 271
2019 Communications ou affaires publiques 35 45 10 8 2 0 0 80 10 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 40 15 9 3 0 1 72 12 93
2019 Sécurité 24 35 20 11 10 1 0 59 21 244
2019 Sciences et technologie 18 41 22 14 5 0 0 59 19 951
2019 Services de bibliothèques 30 46 9 15 0 0 0 76 15 46
2019 Services juridiques 31 44 14 10 0 1 0 76 10 65
2019 Administration et opérations 31 40 15 8 4 1 0 72 12 1692
2019 Ressources humaines 29 45 13 8 3 1 0 75 12 1019
2019 Gestion financière 29 42 17 8 3 1 0 72 11 848
2019 Approvisionnement 26 42 21 6 3 1 0 70 9 759
2019 Gestion des biens immobiliers 14 37 23 14 10 1 0 52 25 721
2019 Gestion du matériel 23 39 22 10 4 1 0 63 15 883
2019 Gestion de l'information 30 40 16 10 3 1 1 71 13 433
2019 Technologie de l'information 24 42 17 12 5 1 0 67 17 801
2019 Vérification interne 29 41 25 2 2 0 0 70 5 77
2019 Évaluation 27 42 17 9 5 0 0 69 14 63
2019 Sciences des données 18 39 19 15 8 0 0 57 24 65
2019 Politiques 33 44 11 11 2 0 0 77 12 263
2019 Gestion de projets 26 43 18 8 4 1 0 70 12 730
2019 Autres services au public 21 34 24 14 7 1 0 55 21 375
2019 Aucune de ces réponses 16 37 23 14 8 2 0 54 22 1619
2018 Service à la clientèle 22 42 22 8 5 1 0 65 13 266
2018 Professionnels de la santé 23 39 17 12 10 0 0 61 22 360
2018 Régulateurs fédéraux 53 35 3 9 0 0 0 88 9 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 43 18 11 7 0 0 64 17 242
2018 Communications ou affaires publiques 33 48 14 2 2 2 0 82 4 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 41 16 5 4 4 1 73 10 72
2018 Sécurité 29 38 14 13 6 0 0 67 19 206
2018 Sciences et technologie 16 41 20 16 7 0 0 57 23 768
2018 Services de bibliothèques 21 45 17 12 5 0 0 66 16 47
2018 Services juridiques 39 39 7 2 7 0 6 83 10 52
2018 Administration et opérations 28 38 17 11 5 0 0 67 16 1336
2018 Ressources humaines 27 42 14 10 6 1 0 69 17 699
2018 Gestion financière 27 40 16 12 4 1 0 68 15 693
2018 Approvisionnement 23 43 19 11 4 1 0 67 14 645
2018 Gestion des biens immobiliers 13 30 26 19 12 1 0 43 30 528
2018 Gestion du matériel 19 38 23 12 6 1 0 58 18 741
2018 Gestion de l'information 31 38 16 12 3 1 0 69 15 347
2018 Technologie de l'information 23 42 20 10 4 0 0 66 14 657
2018 Vérification interne 26 42 15 16 1 0 0 68 18 65
2018 Évaluation 20 52 19 3 6 0 0 72 9 40
2018 Sciences des données 15 45 20 9 10 2 0 60 19 54
2018 Politiques 32 44 9 12 3 0 0 76 15 196
2018 Gestion de projets 24 46 17 9 4 0 0 70 12 542
2018 Autres services au public 17 38 20 15 9 0 0 55 24 302
2018 Aucune de ces réponses 14 34 25 16 11 1 0 48 27 1336
2017 Service à la clientèle 22 42 20 11 2 3 0 66 13 339
2017 Professionnels de la santé 25 47 13 8 5 2 0 74 13 401
2017 Régulateurs fédéraux 36 28 19 5 7 5 0 68 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 35 19 15 9 0 0 57 24 229
2017 Communications ou affaires publiques 40 38 10 9 3 0 0 78 12 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 49 12 14 5 2 0 69 19 66
2017 Sécurité 24 41 19 9 6 0 0 66 15 191
2017 Sciences et technologie 19 36 21 15 8 1 0 55 24 931
2017 Services de bibliothèques 28 50 7 13 2 0 0 78 15 45
2017 Services juridiques 39 33 18 8 2 0 0 72 10 50
2017 Administration et opérations 27 40 17 10 5 1 0 68 15 1692
2017 Ressources humaines 24 45 14 12 5 0 0 69 17 685
2017 Gestion financière 27 40 16 11 4 1 0 68 15 807
2017 Approvisionnement 25 42 20 8 4 0 0 67 12 771
2017 Gestion des biens immobiliers 12 36 23 17 11 1 0 48 28 670
2017 Gestion du matériel 21 40 20 12 6 1 0 61 18 808
2017 Gestion de l'information 29 40 17 9 5 1 0 69 14 404
2017 Technologie de l'information 24 42 18 10 5 0 0 67 14 826
2017 Vérification interne 34 35 9 20 1 0 0 69 21 62
2017 Évaluation 31 36 16 8 6 3 0 69 14 56
2017 Sciences des données 19 45 11 11 9 5 0 67 21 58
2017 Politiques 34 43 12 7 3 0 0 77 11 204
2017 Gestion de projets 26 43 16 9 5 1 0 69 15 598
2017 Autres services au public 21 36 18 13 11 1 0 57 25 347
2017 Aucune de ces réponses 15 35 22 15 10 1 1 52 25 1988
2014 Service à la clientèle 17 41 26 10 4 2 0 59 14 477
2014 Professionnels de la santé 29 40 13 9 5 2 0 71 15 502
2014 Régulateurs fédéraux 23 41 20 10 3 2 0 65 14 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 37 20 16 10 0 0 54 26 375
2014 Communications ou affaires publiques 22 43 15 13 5 1 0 66 19 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 41 25 5 3 3 0 66 8 78
2014 Sécurité 21 36 22 11 8 2 0 58 19 207
2014 Sciences et technologie 14 37 22 15 10 1 0 52 26 1247
2014 Services de bibliothèques 15 46 21 10 2 7 0 65 12 60
2014 Services juridiques 41 37 12 7 3 0 0 79 10 59
2014 Administration et opérations 26 38 17 11 6 2 0 65 17 2244
2014 Ressources humaines 26 41 15 11 5 1 0 68 17 847
2014 Gestion financière 24 41 17 10 5 2 0 66 16 858
2014 Approvisionnement 21 41 21 9 6 2 0 63 16 928
2014 Gestion des biens immobiliers 17 37 21 14 10 1 0 55 24 448
2014 Gestion du matériel 19 40 18 12 9 1 0 60 22 1017
2014 Gestion de l'information 24 37 21 12 5 1 0 62 17 588
2014 Technologie de l'information 21 37 20 13 8 2 0 58 21 1018
2014 Vérification interne 31 41 15 7 6 0 0 72 12 90
2014 Évaluation 20 42 13 14 9 1 0 63 24 64
2014 Autres services au public 13 34 22 15 13 2 0 49 28 649
2014 Aucune de ces réponses 15 34 19 17 12 2 0 50 31 2570

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 12 43 23 16 6 1 0 55 22 338
2019 Professionnels de la santé 12 31 25 23 9 1 0 43 32 421
2019 Régulateurs fédéraux 20 27 21 9 23 0 0 48 31 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 31 26 18 13 1 0 41 32 269
2019 Communications ou affaires publiques 18 33 22 19 4 4 0 53 24 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 28 16 21 9 0 0 54 30 92
2019 Sécurité 12 29 26 16 15 1 0 42 31 241
2019 Sciences et technologie 8 27 28 23 13 1 0 35 36 948
2019 Services de bibliothèques 21 29 23 18 7 2 0 51 25 46
2019 Services juridiques 29 30 19 13 6 4 0 61 19 64
2019 Administration et opérations 19 35 18 18 8 2 0 55 26 1686
2019 Ressources humaines 15 35 17 21 10 3 0 51 32 1019
2019 Gestion financière 14 36 20 19 9 2 0 51 28 840
2019 Approvisionnement 14 34 26 15 8 2 0 50 24 755
2019 Gestion des biens immobiliers 8 29 28 19 16 1 0 37 35 715
2019 Gestion du matériel 11 33 24 20 9 2 0 45 30 879
2019 Gestion de l'information 18 35 21 18 8 1 0 53 26 430
2019 Technologie de l'information 11 35 25 18 9 1 0 47 28 801
2019 Vérification interne 13 31 16 21 19 0 0 45 40 76
2019 Évaluation 9 35 18 24 11 4 0 46 36 63
2019 Sciences des données 15 26 18 22 16 3 0 42 39 66
2019 Politiques 14 37 20 19 8 2 0 52 28 262
2019 Gestion de projets 12 35 22 20 9 2 0 48 30 732
2019 Autres services au public 13 28 23 23 12 1 0 41 35 374
2019 Aucune de ces réponses 9 30 23 23 13 2 0 40 36 1615

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 41 18 8 6 1 0 68 14 341
2019 Professionnels de la santé 31 36 16 11 6 0 0 67 17 418
2019 Régulateurs fédéraux 32 40 18 0 10 0 0 72 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 43 15 9 7 0 0 69 17 271
2019 Communications ou affaires publiques 30 42 11 11 5 2 0 74 16 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 31 13 15 5 0 1 67 20 93
2019 Sécurité 27 39 12 7 14 1 0 66 21 243
2019 Sciences et technologie 23 38 20 11 5 2 0 62 17 948
2019 Services de bibliothèques 33 28 21 13 4 0 2 62 17 46
2019 Services juridiques 47 29 16 4 4 0 0 77 8 64
2019 Administration et opérations 37 36 11 8 6 2 0 74 14 1686
2019 Ressources humaines 34 36 14 9 5 2 0 72 14 1019
2019 Gestion financière 29 40 13 10 5 2 1 71 16 845
2019 Approvisionnement 30 40 15 8 4 2 0 72 13 758
2019 Gestion des biens immobiliers 22 35 19 12 8 3 1 59 21 719
2019 Gestion du matériel 30 39 15 9 5 1 1 70 15 883
2019 Gestion de l'information 36 33 13 11 4 2 1 71 15 433
2019 Technologie de l'information 32 38 15 9 6 1 0 70 15 804
2019 Vérification interne 41 34 8 8 4 1 4 79 12 78
2019 Évaluation 35 33 12 9 8 0 3 70 18 63
2019 Sciences des données 17 36 11 24 11 1 1 54 35 66
2019 Politiques 31 36 16 9 4 3 1 70 14 263
2019 Gestion de projets 31 43 13 7 4 1 1 76 11 732
2019 Autres services au public 26 33 19 13 8 1 0 60 21 377
2019 Aucune de ces réponses 22 34 20 12 9 2 1 58 22 1618
2018 Service à la clientèle 24 44 18 10 4 1 0 69 13 265
2018 Professionnels de la santé 32 38 10 12 6 1 0 71 18 358
2018 Régulateurs fédéraux 42 28 11 14 3 0 2 72 17 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 13 6 6 1 1 75 12 242
2018 Communications ou affaires publiques 33 33 13 12 4 2 2 69 17 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 40 15 9 8 0 0 68 17 72
2018 Sécurité 32 40 12 9 7 0 1 72 16 203
2018 Sciences et technologie 24 36 18 13 8 1 0 61 21 769
2018 Services de bibliothèques 21 30 26 12 3 5 3 55 17 47
2018 Services juridiques 40 40 2 4 9 0 6 85 13 53
2018 Administration et opérations 35 37 12 9 4 1 1 74 13 1334
2018 Ressources humaines 34 38 13 8 5 1 0 73 14 699
2018 Gestion financière 33 35 12 10 6 2 1 70 17 691
2018 Approvisionnement 27 41 17 9 5 1 1 69 14 646
2018 Gestion des biens immobiliers 18 41 17 11 10 2 1 61 21 529
2018 Gestion du matériel 29 39 14 12 5 1 1 69 17 737
2018 Gestion de l'information 35 35 11 9 7 3 1 72 16 346
2018 Technologie de l'information 31 42 13 8 4 2 0 74 13 658
2018 Vérification interne 38 37 19 3 3 0 0 75 6 65
2018 Évaluation 23 53 11 9 3 0 0 76 13 39
2018 Sciences des données 15 39 10 19 12 6 0 57 33 54
2018 Politiques 37 40 10 7 4 1 1 78 12 197
2018 Gestion de projets 30 41 14 7 6 1 1 72 13 541
2018 Autres services au public 28 36 17 11 7 0 1 65 18 302
2018 Aucune de ces réponses 22 35 20 10 10 2 1 59 20 1338
2017 Service à la clientèle 27 45 13 9 3 3 0 74 13 339
2017 Professionnels de la santé 39 35 13 8 2 2 0 76 10 401
2017 Régulateurs fédéraux 31 41 23 0 0 5 0 76 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 40 12 7 6 2 0 75 13 228
2017 Communications ou affaires publiques 42 34 10 6 2 5 1 81 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 45 8 8 8 2 0 76 16 65
2017 Sécurité 34 41 13 7 1 1 2 78 9 189
2017 Sciences et technologie 27 41 13 10 5 3 1 71 16 931
2017 Services de bibliothèques 42 22 16 9 0 11 0 72 10 45
2017 Services juridiques 38 31 10 10 8 4 0 72 18 50
2017 Administration et opérations 38 36 10 7 5 1 1 76 13 1691
2017 Ressources humaines 39 40 10 6 4 2 0 80 10 685
2017 Gestion financière 35 37 12 8 6 2 0 74 14 807
2017 Approvisionnement 35 43 11 6 3 1 1 79 9 770
2017 Gestion des biens immobiliers 25 39 14 12 7 2 1 67 19 668
2017 Gestion du matériel 33 40 14 6 3 2 1 76 10 803
2017 Gestion de l'information 40 36 9 7 3 3 2 80 11 404
2017 Technologie de l'information 33 40 12 9 3 2 1 75 13 824
2017 Vérification interne 47 35 6 11 2 0 0 81 13 62
2017 Évaluation 51 33 10 0 2 3 0 87 2 56
2017 Sciences des données 44 22 11 10 2 7 4 74 14 58
2017 Politiques 43 34 12 8 2 1 0 78 10 204
2017 Gestion de projets 36 43 11 6 2 1 0 80 9 595
2017 Autres services au public 29 35 16 9 9 2 0 65 18 347
2017 Aucune de ces réponses 26 37 17 10 7 2 1 65 18 1986
2014 Service à la clientèle 25 42 19 9 4 2 0 68 13 479
2014 Professionnels de la santé 41 34 10 8 5 3 0 77 13 502
2014 Régulateurs fédéraux 32 47 12 0 9 0 0 79 9 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 36 13 6 5 2 1 75 11 375
2014 Communications ou affaires publiques 35 41 8 10 4 1 1 77 15 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 44 12 5 3 4 0 80 8 79
2014 Sécurité 42 34 10 6 3 4 1 80 9 207
2014 Sciences et technologie 30 41 12 8 5 3 0 74 14 1246
2014 Services de bibliothèques 23 47 13 4 8 3 2 74 12 59
2014 Services juridiques 33 35 10 9 8 5 0 72 18 59
2014 Administration et opérations 40 37 10 6 4 2 1 79 10 2246
2014 Ressources humaines 41 39 8 6 3 2 0 82 10 848
2014 Gestion financière 36 38 10 7 7 2 1 76 14 858
2014 Approvisionnement 36 42 10 5 4 2 0 80 10 927
2014 Gestion des biens immobiliers 31 37 15 8 5 3 1 70 14 449
2014 Gestion du matériel 36 37 12 7 5 2 1 75 13 1017
2014 Gestion de l'information 40 36 12 8 2 2 0 78 10 589
2014 Technologie de l'information 34 39 12 7 5 2 1 76 12 1018
2014 Vérification interne 47 39 2 6 4 0 1 88 10 89
2014 Évaluation 44 31 8 7 5 4 1 79 12 64
2014 Autres services au public 30 40 13 9 6 2 0 71 15 649
2014 Aucune de ces réponses 27 39 14 9 7 3 1 68 17 2569

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 41 20 7 5 0 0 68 12 343
2019 Professionnels de la santé 31 33 22 8 5 0 0 65 13 420
2019 Régulateurs fédéraux 42 26 22 0 10 0 0 68 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 43 20 6 8 0 0 67 13 268
2019 Communications ou affaires publiques 36 40 15 8 1 1 0 76 9 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 40 15 9 6 0 0 70 15 93
2019 Sécurité 33 30 17 5 13 1 0 64 19 242
2019 Sciences et technologie 23 39 26 7 5 1 0 62 12 946
2019 Services de bibliothèques 28 51 9 8 0 3 0 82 9 46
2019 Services juridiques 45 35 15 4 1 0 0 79 6 64
2019 Administration et opérations 36 36 16 7 5 1 0 72 12 1689
2019 Ressources humaines 32 36 18 8 3 2 0 70 12 1016
2019 Gestion financière 30 39 18 7 3 2 0 71 11 843
2019 Approvisionnement 33 38 18 6 3 1 0 72 9 759
2019 Gestion des biens immobiliers 20 39 21 10 8 1 0 60 19 720
2019 Gestion du matériel 30 38 17 9 5 1 0 69 13 882
2019 Gestion de l'information 37 36 17 6 2 1 0 75 8 431
2019 Technologie de l'information 35 38 17 6 3 1 0 74 9 800
2019 Vérification interne 33 47 9 8 2 0 0 80 11 78
2019 Évaluation 40 30 15 7 5 1 1 72 12 62
2019 Sciences des données 29 26 25 9 9 1 0 56 19 66
2019 Politiques 31 38 19 8 3 1 0 70 11 263
2019 Gestion de projets 34 40 17 5 3 1 0 75 8 730
2019 Autres services au public 23 36 22 10 9 0 0 59 19 374
2019 Aucune de ces réponses 20 33 25 12 9 1 0 54 21 1614
2018 Service à la clientèle 28 43 16 8 4 1 0 72 12 266
2018 Professionnels de la santé 31 33 21 8 7 0 0 63 15 360
2018 Régulateurs fédéraux 51 26 17 0 3 2 0 80 3 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 44 16 7 4 0 1 73 11 241
2018 Communications ou affaires publiques 38 42 13 4 1 1 0 81 5 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 30 17 11 4 0 1 67 15 72
2018 Sécurité 31 37 20 7 5 0 0 68 12 205
2018 Sciences et technologie 27 37 22 9 5 0 0 64 14 768
2018 Services de bibliothèques 24 40 18 11 6 2 0 65 17 47
2018 Services juridiques 58 19 4 5 5 4 6 85 11 53
2018 Administration et opérations 36 36 17 6 4 0 0 73 10 1338
2018 Ressources humaines 34 35 17 8 5 1 0 70 13 697
2018 Gestion financière 33 38 15 9 4 1 0 72 13 690
2018 Approvisionnement 32 38 20 7 3 1 0 70 10 643
2018 Gestion des biens immobiliers 18 35 26 10 11 0 0 53 21 522
2018 Gestion du matériel 30 37 17 9 6 1 0 68 15 736
2018 Gestion de l'information 39 36 12 7 3 2 0 77 10 347
2018 Technologie de l'information 35 39 18 4 4 1 0 74 8 653
2018 Vérification interne 35 41 13 6 4 0 0 76 10 65
2018 Évaluation 29 48 15 6 2 0 0 78 8 40
2018 Sciences des données 22 38 22 12 5 2 0 61 17 54
2018 Politiques 33 43 16 5 3 0 0 76 8 196
2018 Gestion de projets 37 36 17 6 3 0 0 74 10 543
2018 Autres services au public 25 35 21 10 8 1 0 60 18 301
2018 Aucune de ces réponses 19 33 23 12 11 1 0 53 23 1335

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 30 25 9 12 4 0 52 22 343
2019 Professionnels de la santé 20 25 22 16 12 5 1 47 30 420
2019 Régulateurs fédéraux 32 30 21 0 13 4 0 65 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 33 22 12 11 2 0 54 24 269
2019 Communications ou affaires publiques 22 27 21 10 9 10 1 55 21 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 17 17 14 13 6 1 53 29 93
2019 Sécurité 22 27 16 9 18 6 1 53 29 241
2019 Sciences et technologie 18 28 21 13 13 6 1 50 28 945
2019 Services de bibliothèques 20 26 21 13 13 5 2 50 27 46
2019 Services juridiques 22 22 34 11 2 8 1 48 14 65
2019 Administration et opérations 28 26 17 11 10 6 1 58 23 1689
2019 Ressources humaines 22 25 20 13 10 8 3 52 26 1020
2019 Gestion financière 21 29 19 11 11 8 2 55 24 844
2019 Approvisionnement 20 30 23 12 9 6 0 53 23 753
2019 Gestion des biens immobiliers 19 33 18 14 11 4 0 55 26 719
2019 Gestion du matériel 25 27 18 13 10 6 1 56 25 879
2019 Gestion de l'information 25 25 20 9 11 9 1 56 22 434
2019 Technologie de l'information 23 30 20 10 9 6 1 57 21 802
2019 Vérification interne 23 30 27 5 8 5 2 57 13 78
2019 Évaluation 28 23 13 9 13 13 1 59 26 63
2019 Sciences des données 29 13 19 13 19 5 0 45 35 66
2019 Politiques 22 20 21 15 9 11 1 48 28 263
2019 Gestion de projets 26 30 19 11 9 6 1 59 21 728
2019 Autres services au public 21 28 17 16 15 3 1 51 31 376
2019 Aucune de ces réponses 18 30 20 13 14 4 1 51 29 1616
2018 Service à la clientèle 18 37 20 13 7 5 1 58 21 265
2018 Professionnels de la santé 16 29 20 14 15 4 1 48 31 359
2018 Régulateurs fédéraux 31 29 9 18 3 10 0 66 23 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 33 20 11 8 3 0 60 20 242
2018 Communications ou affaires publiques 17 20 24 16 8 12 5 44 28 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 26 23 8 8 6 4 57 17 72
2018 Sécurité 24 28 24 9 7 7 1 56 18 205
2018 Sciences et technologie 19 26 21 14 14 5 1 49 29 770
2018 Services de bibliothèques 12 35 17 20 6 6 3 52 29 47
2018 Services juridiques 26 25 8 10 15 9 7 61 30 53
2018 Administration et opérations 26 30 17 11 10 5 1 59 23 1338
2018 Ressources humaines 22 24 19 14 15 6 1 49 31 701
2018 Gestion financière 22 26 22 13 10 6 1 52 24 691
2018 Approvisionnement 16 32 22 12 11 5 1 51 25 645
2018 Gestion des biens immobiliers 16 29 20 16 15 3 0 47 32 524
2018 Gestion du matériel 23 29 18 12 12 5 1 56 26 740
2018 Gestion de l'information 28 24 18 11 10 7 2 57 23 347
2018 Technologie de l'information 23 30 18 13 9 6 0 57 24 656
2018 Vérification interne 23 25 28 14 9 1 0 48 23 64
2018 Évaluation 27 36 7 17 8 5 0 66 27 39
2018 Sciences des données 10 24 16 20 26 5 0 36 48 54
2018 Politiques 20 27 16 13 9 13 1 55 26 196
2018 Gestion de projets 23 32 19 9 10 5 1 59 21 543
2018 Autres services au public 20 35 17 11 15 3 0 56 27 301
2018 Aucune de ces réponses 17 28 21 15 15 3 0 47 31 1332
2017 Service à la clientèle 20 32 22 11 8 5 3 56 20 337
2017 Professionnels de la santé 21 31 17 11 14 5 1 55 27 401
2017 Régulateurs fédéraux 21 40 18 7 3 12 0 69 11 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 24 17 14 14 4 1 53 30 229
2017 Communications ou affaires publiques 26 24 18 13 9 8 3 56 24 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 36 7 21 11 8 2 56 35 66
2017 Sécurité 24 33 18 14 6 3 1 60 21 191
2017 Sciences et technologie 17 31 18 14 12 7 1 53 28 930
2017 Services de bibliothèques 24 23 10 22 11 9 2 52 37 45
2017 Services juridiques 26 14 18 13 10 10 9 49 29 50
2017 Administration et opérations 27 28 15 11 13 6 1 59 25 1691
2017 Ressources humaines 20 28 17 14 14 6 2 52 30 683
2017 Gestion financière 24 27 18 10 13 6 1 55 25 806
2017 Approvisionnement 19 30 19 14 11 5 1 53 27 767
2017 Gestion des biens immobiliers 19 30 21 13 13 4 1 51 27 668
2017 Gestion du matériel 22 33 15 11 11 7 1 60 24 804
2017 Gestion de l'information 24 31 15 11 11 7 1 60 23 404
2017 Technologie de l'information 23 30 17 13 10 6 1 57 24 825
2017 Vérification interne 20 29 12 11 17 12 0 55 31 62
2017 Évaluation 37 20 9 12 11 9 2 64 26 55
2017 Sciences des données 24 14 7 18 16 21 0 48 44 58
2017 Politiques 22 24 19 12 13 8 2 52 27 204
2017 Gestion de projets 28 31 16 11 9 5 1 63 21 596
2017 Autres services au public 22 27 18 13 17 2 0 50 31 347
2017 Aucune de ces réponses 21 28 17 14 14 5 1 52 30 1977
2014 Service à la clientèle 14 32 22 12 14 5 2 49 27 479
2014 Professionnels de la santé 20 24 13 18 16 8 0 48 37 500
2014 Régulateurs fédéraux 26 19 15 21 7 13 0 51 32 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 34 18 11 13 3 1 56 25 375
2014 Communications ou affaires publiques 11 20 18 15 16 17 3 38 39 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 18 25 11 18 9 1 40 32 79
2014 Sécurité 18 31 20 14 11 6 0 52 27 207
2014 Sciences et technologie 16 28 16 17 13 8 1 49 33 1246
2014 Services de bibliothèques 18 31 8 20 12 11 0 55 36 60
2014 Services juridiques 26 27 10 8 15 10 3 61 27 59
2014 Administration et opérations 24 27 16 13 13 6 1 55 28 2240
2014 Ressources humaines 20 24 16 15 13 8 3 50 32 849
2014 Gestion financière 19 26 18 15 15 6 1 48 32 858
2014 Approvisionnement 16 30 21 13 13 6 1 49 29 926
2014 Gestion des biens immobiliers 21 29 18 11 14 5 1 54 26 447
2014 Gestion du matériel 22 28 17 14 13 5 1 53 29 1017
2014 Gestion de l'information 19 29 15 16 13 6 2 52 32 589
2014 Technologie de l'information 19 29 19 13 12 7 1 52 27 1018
2014 Vérification interne 22 27 15 7 14 12 3 57 25 90
2014 Évaluation 18 35 10 15 11 12 0 60 29 64
2014 Autres services au public 17 28 17 18 16 3 0 47 36 648
2014 Aucune de ces réponses 18 30 17 14 16 5 0 50 32 2567

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 39 21 11 8 1 0 60 19 341
2019 Professionnels de la santé 20 25 17 21 14 2 1 46 36 419
2019 Régulateurs fédéraux 32 31 18 3 16 0 0 63 19 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 18 12 14 1 0 57 25 269
2019 Communications ou affaires publiques 22 41 15 10 8 3 1 66 19 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 29 14 9 15 2 1 61 25 91
2019 Sécurité 23 33 17 9 17 1 1 56 26 242
2019 Sciences et technologie 18 33 19 17 12 1 1 52 29 951
2019 Services de bibliothèques 19 42 17 11 9 0 2 63 20 46
2019 Services juridiques 37 31 21 7 2 2 0 69 10 63
2019 Administration et opérations 28 30 16 12 10 3 0 61 23 1688
2019 Ressources humaines 26 33 16 13 9 4 0 61 22 1020
2019 Gestion financière 26 35 16 12 9 2 0 63 21 846
2019 Approvisionnement 27 36 18 10 8 1 0 63 18 757
2019 Gestion des biens immobiliers 16 31 19 16 17 1 1 47 33 717
2019 Gestion du matériel 22 30 20 14 12 2 0 53 27 883
2019 Gestion de l'information 27 33 15 11 11 2 1 61 23 432
2019 Technologie de l'information 21 31 16 17 14 1 0 53 31 800
2019 Vérification interne 33 34 13 15 6 0 0 67 21 78
2019 Évaluation 28 27 9 12 18 6 0 59 32 63
2019 Sciences des données 28 33 14 15 11 0 0 60 26 66
2019 Politiques 24 32 18 13 11 1 0 56 25 262
2019 Gestion de projets 26 34 15 15 9 0 0 61 24 733
2019 Autres services au public 20 31 21 13 12 1 1 52 26 374
2019 Aucune de ces réponses 16 29 21 16 15 2 1 46 32 1610
2018 Service à la clientèle 19 36 28 9 7 2 0 56 16 262
2018 Professionnels de la santé 20 27 18 17 15 1 1 49 33 358
2018 Régulateurs fédéraux 33 41 14 9 3 0 0 74 12 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 38 17 13 11 1 0 58 24 242
2018 Communications ou affaires publiques 30 38 13 10 5 2 0 70 16 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 39 8 11 11 0 5 68 23 72
2018 Sécurité 26 30 17 11 13 2 0 58 24 206
2018 Sciences et technologie 18 31 20 18 12 1 0 49 30 769
2018 Services de bibliothèques 15 26 20 20 15 5 0 43 36 47
2018 Services juridiques 35 36 8 4 14 0 4 73 19 52
2018 Administration et opérations 28 29 17 12 11 2 1 59 23 1340
2018 Ressources humaines 26 32 18 15 7 2 0 59 23 700
2018 Gestion financière 27 35 15 13 9 2 0 63 22 693
2018 Approvisionnement 20 37 21 12 9 1 0 58 21 645
2018 Gestion des biens immobiliers 16 27 18 17 19 3 0 44 37 528
2018 Gestion du matériel 19 30 22 13 14 2 1 50 27 735
2018 Gestion de l'information 24 32 17 16 9 2 1 57 25 346
2018 Technologie de l'information 20 34 17 14 13 1 0 55 28 655
2018 Vérification interne 20 36 16 21 7 0 0 57 28 65
2018 Évaluation 29 34 18 8 11 0 0 63 19 40
2018 Sciences des données 14 34 12 25 15 0 0 48 40 53
2018 Politiques 25 31 15 16 10 4 0 57 27 195
2018 Gestion de projets 24 35 15 16 10 0 0 59 26 539
2018 Autres services au public 18 33 20 12 15 2 0 52 27 301
2018 Aucune de ces réponses 14 27 24 13 19 1 1 42 33 1336
2017 Service à la clientèle 20 42 16 11 6 3 1 65 18 340
2017 Professionnels de la santé 20 36 16 14 10 1 2 58 25 403
2017 Régulateurs fédéraux 35 30 16 8 6 3 0 68 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 33 16 18 10 2 0 55 29 229
2017 Communications ou affaires publiques 33 33 8 17 6 3 0 68 23 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 44 11 15 14 2 0 60 29 66
2017 Sécurité 25 34 16 14 8 1 2 61 23 191
2017 Sciences et technologie 20 33 18 16 11 1 0 54 28 932
2017 Services de bibliothèques 21 26 15 20 7 2 8 53 30 45
2017 Services juridiques 31 27 18 13 8 4 0 60 22 51
2017 Administration et opérations 28 30 15 15 10 2 1 60 25 1694
2017 Ressources humaines 29 36 13 13 8 2 0 66 22 685
2017 Gestion financière 28 35 13 10 12 1 0 64 22 809
2017 Approvisionnement 25 38 15 12 9 1 0 64 21 769
2017 Gestion des biens immobiliers 16 30 18 17 16 2 1 47 34 673
2017 Gestion du matériel 24 36 17 10 11 2 0 61 21 806
2017 Gestion de l'information 22 34 18 10 11 3 1 59 22 405
2017 Technologie de l'information 21 32 15 16 15 1 1 54 31 826
2017 Vérification interne 19 49 9 14 9 0 0 68 23 63
2017 Évaluation 30 36 10 9 11 2 2 69 21 56
2017 Sciences des données 24 27 13 13 16 7 0 54 32 58
2017 Politiques 26 36 15 15 7 1 0 63 22 204
2017 Gestion de projets 27 35 15 12 10 0 0 62 22 598
2017 Autres services au public 21 30 19 15 14 1 0 51 29 349
2017 Aucune de ces réponses 17 29 20 17 15 2 1 47 32 1991
2014 Service à la clientèle 15 38 25 11 9 1 0 54 20 477
2014 Professionnels de la santé 22 27 15 16 17 2 1 51 34 501
2014 Régulateurs fédéraux 23 36 9 14 13 5 0 62 28 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 33 15 19 17 1 1 49 36 376
2014 Communications ou affaires publiques 22 29 16 19 12 1 0 52 32 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 38 13 18 9 1 1 59 28 79
2014 Sécurité 19 32 13 14 20 1 0 52 34 207
2014 Sciences et technologie 15 31 20 19 15 1 0 46 34 1247
2014 Services de bibliothèques 20 27 13 18 16 5 0 50 36 60
2014 Services juridiques 26 37 7 14 12 3 2 66 27 59
2014 Administration et opérations 24 30 15 15 13 2 1 56 28 2246
2014 Ressources humaines 22 31 11 20 13 2 1 55 34 846
2014 Gestion financière 24 33 13 15 12 2 0 59 28 857
2014 Approvisionnement 19 36 20 14 9 1 0 56 24 928
2014 Gestion des biens immobiliers 15 32 22 14 16 1 0 47 30 449
2014 Gestion du matériel 18 33 18 14 16 1 0 51 30 1017
2014 Gestion de l'information 16 32 18 15 16 1 1 50 31 587
2014 Technologie de l'information 16 29 18 17 18 2 1 46 36 1016
2014 Vérification interne 27 31 12 17 12 1 0 59 29 90
2014 Évaluation 16 34 24 13 11 0 1 50 25 64
2014 Autres services au public 16 30 18 19 16 2 1 47 35 647
2014 Aucune de ces réponses 14 27 19 18 18 3 1 42 38 2569

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 16 26 20 13 18 3 4 45 33 341
2019 Professionnels de la santé 10 12 16 17 29 2 15 27 55 418
2019 Régulateurs fédéraux 20 30 23 10 17 0 0 50 27 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 26 16 16 23 1 3 43 40 271
2019 Communications ou affaires publiques 16 25 22 14 16 2 4 44 32 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 24 13 9 20 2 9 53 33 93
2019 Sécurité 18 20 25 13 22 1 2 39 36 242
2019 Sciences et technologie 17 25 17 17 21 2 2 43 40 950
2019 Services de bibliothèques 6 32 9 19 21 4 9 44 46 45
2019 Services juridiques 17 22 14 22 17 2 6 43 42 64
2019 Administration et opérations 20 24 15 14 21 2 4 46 38 1690
2019 Ressources humaines 24 27 17 14 13 2 3 54 28 1022
2019 Gestion financière 21 28 12 14 20 2 2 52 35 847
2019 Approvisionnement 21 29 18 14 16 1 2 51 30 758
2019 Gestion des biens immobiliers 15 26 17 14 25 1 3 42 40 721
2019 Gestion du matériel 17 21 18 13 24 2 5 41 39 883
2019 Gestion de l'information 20 23 14 19 19 1 3 46 40 434
2019 Technologie de l'information 15 26 15 19 22 3 1 42 42 804
2019 Vérification interne 29 33 16 10 8 1 2 64 19 78
2019 Évaluation 17 31 12 14 18 1 6 52 34 64
2019 Sciences des données 20 24 13 10 26 0 6 47 38 66
2019 Politiques 24 35 14 14 9 3 2 62 24 263
2019 Gestion de projets 22 26 15 15 20 0 2 49 35 734
2019 Autres services au public 19 19 17 17 20 1 6 41 40 376
2019 Aucune de ces réponses 11 24 19 14 24 2 6 38 42 1620
2018 Service à la clientèle 13 28 21 17 16 3 2 43 35 265
2018 Professionnels de la santé 8 11 17 13 36 2 12 22 58 361
2018 Régulateurs fédéraux 16 33 25 3 15 2 6 53 19 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29 18 13 21 0 2 47 35 241
2018 Communications ou affaires publiques 21 31 17 15 12 3 1 54 28 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 34 8 9 18 0 7 62 29 71
2018 Sécurité 18 29 18 13 18 1 2 49 32 204
2018 Sciences et technologie 18 23 16 15 24 1 3 43 40 769
2018 Services de bibliothèques 10 13 16 24 28 3 6 26 57 47
2018 Services juridiques 10 21 13 12 27 6 12 37 47 53
2018 Administration et opérations 18 23 17 14 23 2 5 44 39 1341
2018 Ressources humaines 21 27 14 18 15 1 3 50 35 699
2018 Gestion financière 18 27 14 18 19 1 2 48 38 692
2018 Approvisionnement 17 28 20 14 18 2 1 46 33 645
2018 Gestion des biens immobiliers 14 20 20 13 28 2 3 36 44 528
2018 Gestion du matériel 12 24 19 15 25 1 4 38 42 737
2018 Gestion de l'information 19 21 18 15 22 1 4 42 39 347
2018 Technologie de l'information 13 21 19 18 27 2 1 35 46 656
2018 Vérification interne 18 30 21 10 20 1 0 48 31 65
2018 Évaluation 25 24 18 14 20 0 0 49 34 40
2018 Sciences des données 12 23 12 23 26 0 4 36 51 54
2018 Politiques 27 27 16 14 12 2 3 56 27 196
2018 Gestion de projets 18 27 17 15 20 1 2 47 36 544
2018 Autres services au public 15 29 13 15 20 3 4 48 38 303
2018 Aucune de ces réponses 12 22 18 16 26 1 5 36 45 1334
2017 Service à la clientèle 11 28 18 16 18 4 5 43 37 339
2017 Professionnels de la santé 6 16 15 15 28 3 18 28 54 404
2017 Régulateurs fédéraux 29 22 28 3 10 5 3 56 14 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 20 17 15 24 3 5 40 42 228
2017 Communications ou affaires publiques 27 26 8 14 16 1 8 58 33 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 24 26 11 15 0 3 47 26 66
2017 Sécurité 21 28 13 15 16 0 7 53 33 190
2017 Sciences et technologie 18 25 15 16 21 2 3 45 39 933
2017 Services de bibliothèques 11 16 11 20 29 2 11 31 57 45
2017 Services juridiques 15 15 9 19 31 4 7 33 57 51
2017 Administration et opérations 16 20 14 18 24 2 6 39 45 1695
2017 Ressources humaines 21 30 12 16 15 2 3 55 33 683
2017 Gestion financière 19 28 13 17 20 1 2 49 38 809
2017 Approvisionnement 20 28 14 15 20 2 2 49 36 772
2017 Gestion des biens immobiliers 11 25 18 16 25 1 3 38 43 673
2017 Gestion du matériel 15 27 16 14 22 2 5 45 39 807
2017 Gestion de l'information 17 23 14 18 22 3 5 43 43 404
2017 Technologie de l'information 11 20 15 21 27 2 3 33 51 826
2017 Vérification interne 16 42 8 9 23 0 1 60 33 62
2017 Évaluation 28 16 8 21 21 3 2 47 45 56
2017 Sciences des données 19 29 13 17 16 5 2 51 35 58
2017 Politiques 23 34 10 17 13 0 3 59 30 204
2017 Gestion de projets 20 27 14 17 19 1 2 48 37 599
2017 Autres services au public 14 27 16 17 20 1 5 43 40 349
2017 Aucune de ces réponses 13 21 18 15 23 2 8 38 42 1989
2014 Service à la clientèle 9 22 21 18 22 4 4 34 43 478
2014 Professionnels de la santé 10 10 14 14 35 3 14 24 59 502
2014 Régulateurs fédéraux 12 18 19 21 27 2 0 31 50 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 16 18 20 28 2 3 31 50 376
2014 Communications ou affaires publiques 11 25 11 19 31 1 3 37 52 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 30 16 6 23 4 5 50 32 79
2014 Sécurité 15 29 11 17 25 0 3 45 44 207
2014 Sciences et technologie 13 27 13 17 26 1 2 42 45 1247
2014 Services de bibliothèques 6 10 18 24 28 8 6 19 60 60
2014 Services juridiques 12 14 16 6 32 7 13 32 48 59
2014 Administration et opérations 12 21 14 17 29 2 6 36 49 2246
2014 Ressources humaines 16 22 13 22 21 2 3 41 45 847
2014 Gestion financière 13 22 12 19 30 1 2 36 51 859
2014 Approvisionnement 14 25 17 17 22 2 3 41 41 927
2014 Gestion des biens immobiliers 11 22 16 20 26 2 3 35 49 449
2014 Gestion du matériel 12 22 16 16 29 1 4 36 47 1017
2014 Gestion de l'information 9 20 17 17 33 2 3 30 52 589
2014 Technologie de l'information 8 17 15 20 34 2 3 27 57 1018
2014 Vérification interne 19 25 16 18 20 1 2 45 39 90
2014 Évaluation 18 21 12 21 21 3 5 42 44 64
2014 Autres services au public 13 23 18 14 25 1 6 39 42 647
2014 Aucune de ces réponses 10 20 17 16 29 2 6 33 49 2569

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 64 18 11 1 1 1 4 86 2 342
2019 Professionnels de la santé 50 28 10 3 3 0 6 84 6 418
2019 Régulateurs fédéraux 48 34 5 0 0 9 3 94 0 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 23 13 4 2 0 2 80 7 271
2019 Communications ou affaires publiques 57 19 10 3 3 1 7 83 6 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 22 13 3 2 1 5 81 5 93
2019 Sécurité 53 24 13 3 3 1 3 80 6 243
2019 Sciences et technologie 52 27 11 4 2 0 4 82 7 950
2019 Services de bibliothèques 55 20 14 2 2 0 6 79 5 46
2019 Services juridiques 59 18 4 7 4 0 7 83 13 64
2019 Administration et opérations 58 21 10 4 2 1 4 83 7 1690
2019 Ressources humaines 60 20 10 4 2 0 4 84 5 1022
2019 Gestion financière 61 19 11 4 1 0 3 83 5 845
2019 Approvisionnement 55 25 10 3 3 1 3 83 7 757
2019 Gestion des biens immobiliers 57 22 12 4 1 1 4 83 5 720
2019 Gestion du matériel 61 21 9 2 1 1 4 87 4 879
2019 Gestion de l'information 62 20 8 2 2 1 5 87 4 431
2019 Technologie de l'information 58 24 9 3 2 1 4 86 5 802
2019 Vérification interne 60 21 12 2 3 0 1 82 6 78
2019 Évaluation 58 24 11 2 1 0 4 85 3 63
2019 Sciences des données 54 12 13 6 6 0 11 74 12 64
2019 Politiques 54 24 13 4 1 1 2 80 6 261
2019 Gestion de projets 56 25 12 3 1 0 2 83 5 733
2019 Autres services au public 58 22 9 4 3 1 4 84 7 376
2019 Aucune de ces réponses 58 21 11 2 3 2 4 84 5 1615

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 50 15 10 5 8 2 9 74 15 341
2019 Professionnels de la santé 49 11 6 5 7 3 19 76 16 415
2019 Régulateurs fédéraux 40 13 0 16 6 5 19 70 30 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 10 7 5 5 2 15 79 12 271
2019 Communications ou affaires publiques 44 16 11 4 8 1 16 73 14 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 7 11 7 12 2 13 65 22 93
2019 Sécurité 47 17 9 7 10 2 8 71 19 242
2019 Sciences et technologie 57 12 8 5 4 2 12 80 11 949
2019 Services de bibliothèques 52 11 11 6 2 0 19 77 10 46
2019 Services juridiques 54 5 7 5 12 4 14 72 20 65
2019 Administration et opérations 57 10 8 5 6 2 12 78 13 1692
2019 Ressources humaines 51 12 8 6 8 2 14 74 16 1020
2019 Gestion financière 48 13 9 7 8 2 13 72 18 848
2019 Approvisionnement 51 12 9 6 8 3 10 72 17 757
2019 Gestion des biens immobiliers 57 10 6 4 5 2 15 82 11 718
2019 Gestion du matériel 56 10 7 3 5 3 16 82 9 881
2019 Gestion de l'information 47 11 11 6 11 3 10 68 19 431
2019 Technologie de l'information 47 14 8 7 10 4 10 70 20 801
2019 Vérification interne 47 10 13 4 11 4 10 66 19 78
2019 Évaluation 56 13 10 3 8 1 9 78 12 63
2019 Sciences des données 60 7 7 1 5 0 20 83 8 65
2019 Politiques 48 11 11 6 13 1 10 66 21 263
2019 Gestion de projets 52 11 10 6 8 3 11 73 15 730
2019 Autres services au public 58 10 6 4 4 3 16 84 10 377
2019 Aucune de ces réponses 57 9 6 3 4 3 18 83 9 1613

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 25 18 6 7 1 3 68 13 341
2019 Professionnels de la santé 32 24 19 9 9 2 6 61 19 416
2019 Régulateurs fédéraux 47 15 16 16 3 0 3 64 19 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 25 18 7 5 1 3 69 12 270
2019 Communications ou affaires publiques 44 26 10 5 5 3 6 78 11 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 26 15 7 8 2 6 68 16 93
2019 Sécurité 41 25 16 8 7 1 2 68 16 242
2019 Sciences et technologie 40 25 18 6 5 1 4 69 12 947
2019 Services de bibliothèques 44 27 14 5 2 2 6 77 9 46
2019 Services juridiques 56 11 12 8 3 3 7 74 13 65
2019 Administration et opérations 47 22 16 6 4 2 3 72 10 1690
2019 Ressources humaines 45 23 14 7 4 2 4 73 12 1021
2019 Gestion financière 49 25 12 6 3 2 4 78 9 846
2019 Approvisionnement 47 22 15 6 5 1 3 73 11 756
2019 Gestion des biens immobiliers 38 24 18 10 5 1 4 65 16 719
2019 Gestion du matériel 51 22 13 6 4 1 3 76 11 877
2019 Gestion de l'information 43 22 15 8 6 2 3 69 15 431
2019 Technologie de l'information 42 25 18 7 5 1 2 68 13 800
2019 Vérification interne 47 28 16 7 2 0 0 75 9 78
2019 Évaluation 44 29 8 10 5 0 4 77 15 63
2019 Sciences des données 58 20 7 7 0 0 8 85 8 65
2019 Politiques 44 29 16 5 3 1 2 76 8 261
2019 Gestion de projets 46 25 17 5 3 2 2 74 9 730
2019 Autres services au public 38 27 16 8 8 0 3 68 16 376
2019 Aucune de ces réponses 40 22 16 8 6 3 4 67 16 1610

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 24 18 8 6 2 3 66 15 338
2019 Professionnels de la santé 32 23 18 8 9 2 7 61 19 416
2019 Régulateurs fédéraux 46 12 11 6 7 3 14 70 16 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 28 15 10 6 1 3 68 16 268
2019 Communications ou affaires publiques 46 18 14 5 6 3 9 72 12 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 16 12 11 15 3 9 57 30 93
2019 Sécurité 41 25 13 10 9 1 3 68 19 235
2019 Sciences et technologie 39 25 17 7 6 2 4 69 14 942
2019 Services de bibliothèques 34 25 13 10 4 3 11 68 16 46
2019 Services juridiques 55 8 12 12 1 4 9 72 15 65
2019 Administration et opérations 44 20 16 7 6 3 4 68 15 1688
2019 Ressources humaines 44 17 14 8 5 3 7 69 15 1015
2019 Gestion financière 46 22 14 7 5 2 4 73 12 842
2019 Approvisionnement 45 21 15 6 6 3 3 71 12 753
2019 Gestion des biens immobiliers 37 23 18 12 5 1 4 63 18 717
2019 Gestion du matériel 49 21 14 6 5 2 4 75 11 880
2019 Gestion de l'information 41 19 15 9 7 4 4 66 18 428
2019 Technologie de l'information 42 20 18 9 7 2 3 66 16 798
2019 Vérification interne 46 20 21 7 3 2 0 68 10 78
2019 Évaluation 38 20 10 10 13 3 6 64 25 63
2019 Sciences des données 60 13 5 7 3 4 8 83 11 65
2019 Politiques 43 24 17 7 5 0 3 70 13 260
2019 Gestion de projets 45 23 15 7 5 3 2 72 13 728
2019 Autres services au public 41 24 14 8 7 2 4 69 16 376
2019 Aucune de ces réponses 39 21 17 8 7 4 4 65 17 1604

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 17 15 11 9 5 4 62 22 341
2019 Professionnels de la santé 31 15 14 15 11 5 9 54 30 416
2019 Régulateurs fédéraux 41 28 6 8 6 0 12 78 15 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 18 18 10 11 4 4 59 22 271
2019 Communications ou affaires publiques 54 13 8 5 6 4 11 78 13 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 17 9 9 8 1 10 71 19 92
2019 Sécurité 45 23 10 5 11 4 2 73 17 240
2019 Sciences et technologie 39 19 12 9 12 4 5 64 22 948
2019 Services de bibliothèques 33 11 18 12 9 2 15 54 25 45
2019 Services juridiques 45 17 5 13 4 3 12 73 21 65
2019 Administration et opérations 41 16 15 10 11 4 4 62 22 1685
2019 Ressources humaines 45 15 12 10 10 3 6 66 22 1019
2019 Gestion financière 42 14 14 10 11 3 5 62 23 845
2019 Approvisionnement 47 16 12 8 9 3 4 68 19 758
2019 Gestion des biens immobiliers 35 16 17 14 11 2 4 55 27 714
2019 Gestion du matériel 46 17 12 7 8 4 6 70 18 878
2019 Gestion de l'information 46 16 12 7 8 6 5 70 16 429
2019 Technologie de l'information 38 19 13 10 14 3 4 60 26 802
2019 Vérification interne 59 18 5 8 7 3 1 80 15 77
2019 Évaluation 47 19 12 9 6 3 6 72 16 63
2019 Sciences des données 57 10 3 12 6 1 11 77 20 65
2019 Politiques 69 12 4 3 4 1 8 89 7 259
2019 Gestion de projets 49 16 11 9 7 5 4 71 18 729
2019 Autres services au public 40 19 15 7 8 3 7 66 17 375
2019 Aucune de ces réponses 40 18 14 9 8 5 7 66 19 1607

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 55 19 12 3 1 4 6 82 5 340
2019 Professionnels de la santé 64 12 7 1 3 2 11 88 4 417
2019 Régulateurs fédéraux 56 18 10 0 0 0 16 88 0 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 18 9 2 3 3 7 85 5 267
2019 Communications ou affaires publiques 72 10 2 1 1 4 9 95 3 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 13 8 2 3 4 8 85 6 93
2019 Sécurité 57 24 10 3 2 2 3 85 5 243
2019 Sciences et technologie 67 15 8 2 1 2 5 88 3 948
2019 Services de bibliothèques 67 7 3 0 2 5 15 94 2 46
2019 Services juridiques 58 17 8 5 0 2 11 85 5 65
2019 Administration et opérations 58 18 11 3 3 2 5 82 7 1689
2019 Ressources humaines 65 13 8 4 2 3 6 85 6 1018
2019 Gestion financière 60 18 8 4 2 2 6 85 6 837
2019 Approvisionnement 59 18 10 4 2 3 4 82 7 754
2019 Gestion des biens immobiliers 62 17 10 3 2 2 5 84 5 716
2019 Gestion du matériel 61 16 8 3 2 4 6 86 5 878
2019 Gestion de l'information 64 13 8 3 2 3 6 85 6 427
2019 Technologie de l'information 61 18 9 3 3 2 4 85 6 799
2019 Vérification interne 69 14 4 7 2 2 2 87 9 78
2019 Évaluation 77 8 7 3 0 0 6 90 3 63
2019 Sciences des données 80 8 0 1 0 1 10 99 1 65
2019 Politiques 81 9 3 2 0 1 4 95 2 262
2019 Gestion de projets 67 15 8 3 2 2 2 87 5 731
2019 Autres services au public 63 15 7 5 2 3 6 85 8 375
2019 Aucune de ces réponses 59 18 9 3 2 4 6 85 6 1603

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 69 11 6 3 4 3 4 87 7 340
2019 Professionnels de la santé 73 10 5 2 2 3 6 91 4 415
2019 Régulateurs fédéraux 61 24 3 7 0 0 6 90 8 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 9 7 2 3 2 4 87 5 269
2019 Communications ou affaires publiques 75 7 5 0 2 4 8 92 3 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 12 6 1 3 6 5 89 5 93
2019 Sécurité 66 11 9 3 6 3 2 81 9 239
2019 Sciences et technologie 72 11 5 3 3 3 4 89 5 948
2019 Services de bibliothèques 72 5 4 2 2 6 8 90 5 46
2019 Services juridiques 75 6 4 3 0 3 9 92 3 65
2019 Administration et opérations 74 9 5 2 3 3 4 89 5 1680
2019 Ressources humaines 76 7 3 2 2 4 6 92 5 1015
2019 Gestion financière 72 10 5 2 2 3 5 89 5 839
2019 Approvisionnement 70 11 6 2 3 3 4 87 6 754
2019 Gestion des biens immobiliers 72 10 6 3 3 2 4 88 6 716
2019 Gestion du matériel 73 9 4 3 2 3 5 89 6 875
2019 Gestion de l'information 70 11 4 4 3 5 3 89 7 432
2019 Technologie de l'information 73 9 5 2 4 3 4 89 6 802
2019 Vérification interne 83 8 2 1 1 3 1 95 2 76
2019 Évaluation 74 8 4 4 4 1 4 87 8 64
2019 Sciences des données 72 8 3 1 1 7 8 94 3 65
2019 Politiques 77 7 6 1 3 4 2 90 4 259
2019 Gestion de projets 72 10 4 4 4 3 2 87 8 731
2019 Autres services au public 68 11 8 3 5 2 4 84 8 373
2019 Aucune de ces réponses 68 10 6 3 4 4 5 86 8 1594

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 69 13 4 3 1 3 7 91 5 341
2019 Professionnels de la santé 71 11 3 2 1 2 10 94 3 413
2019 Régulateurs fédéraux 63 18 0 0 7 0 12 92 8 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 7 4 1 2 2 12 92 3 269
2019 Communications ou affaires publiques 75 6 3 1 1 1 14 95 2 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 7 2 2 4 3 5 91 7 92
2019 Sécurité 70 15 6 1 3 1 4 89 4 241
2019 Sciences et technologie 76 8 3 1 1 3 8 94 3 944
2019 Services de bibliothèques 77 0 6 2 0 2 13 90 3 46
2019 Services juridiques 76 9 1 0 0 0 14 98 0 64
2019 Administration et opérations 75 8 3 2 2 2 8 92 4 1684
2019 Ressources humaines 77 6 3 1 1 2 11 95 2 1016
2019 Gestion financière 74 7 3 1 2 2 10 93 3 840
2019 Approvisionnement 72 9 5 2 2 2 8 90 4 752
2019 Gestion des biens immobiliers 72 10 5 2 1 2 9 92 3 717
2019 Gestion du matériel 72 10 5 2 1 2 8 92 3 874
2019 Gestion de l'information 72 9 4 2 2 4 7 91 5 430
2019 Technologie de l'information 78 8 2 1 1 3 7 95 3 801
2019 Vérification interne 82 10 0 1 1 0 6 98 2 76
2019 Évaluation 82 10 1 0 0 0 7 99 0 63
2019 Sciences des données 78 1 1 4 0 4 11 94 5 64
2019 Politiques 84 4 1 0 0 2 8 98 1 261
2019 Gestion de projets 77 7 3 1 2 3 7 94 3 730
2019 Autres services au public 66 12 7 2 3 3 8 87 5 369
2019 Aucune de ces réponses 66 10 6 2 3 4 10 88 5 1597

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 18 41 25 7 5 4 0 61 13 337
2019 Professionnels de la santé 16 38 22 14 7 3 0 56 22 418
2019 Régulateurs fédéraux 30 41 12 6 10 0 0 71 17 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 45 16 13 4 1 0 66 18 271
2019 Communications ou affaires publiques 29 49 10 7 2 2 0 80 10 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 39 16 9 4 4 0 69 14 93
2019 Sécurité 24 37 16 10 11 2 0 62 22 243
2019 Sciences et technologie 17 44 20 11 6 2 0 62 18 949
2019 Services de bibliothèques 18 41 10 9 8 13 0 69 20 46
2019 Services juridiques 25 42 18 5 2 9 0 73 8 65
2019 Administration et opérations 27 41 16 8 4 3 0 70 13 1690
2019 Ressources humaines 22 45 15 11 3 4 0 69 15 1022
2019 Gestion financière 25 41 18 8 4 4 1 69 12 845
2019 Approvisionnement 18 40 23 9 6 4 0 61 15 758
2019 Gestion des biens immobiliers 16 43 20 12 7 2 0 60 19 720
2019 Gestion du matériel 21 44 19 8 6 2 0 66 15 884
2019 Gestion de l'information 24 44 16 7 4 4 0 71 12 433
2019 Technologie de l'information 22 45 18 10 3 2 0 68 14 803
2019 Vérification interne 23 42 15 5 4 10 0 72 10 78
2019 Évaluation 25 39 23 4 7 1 0 65 11 62
2019 Sciences des données 17 47 18 14 3 1 0 65 17 64
2019 Politiques 22 44 19 8 3 4 0 69 11 263
2019 Gestion de projets 23 43 19 10 3 1 0 67 14 732
2019 Autres services au public 17 35 22 15 8 2 0 54 24 376
2019 Aucune de ces réponses 15 40 20 13 8 3 0 57 22 1615
2018 Service à la clientèle 17 41 27 8 5 2 1 59 13 266
2018 Professionnels de la santé 16 36 22 13 11 2 0 53 24 361
2018 Régulateurs fédéraux 35 43 6 13 3 0 0 78 16 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 44 18 8 6 2 0 67 15 242
2018 Communications ou affaires publiques 32 43 18 4 2 1 0 75 6 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 38 25 3 5 4 4 64 9 72
2018 Sécurité 24 33 26 7 7 2 0 59 15 206
2018 Sciences et technologie 18 37 23 12 8 1 0 56 21 767
2018 Services de bibliothèques 14 29 22 14 9 12 0 49 27 47
2018 Services juridiques 26 29 16 6 12 4 8 62 20 53
2018 Administration et opérations 25 36 22 8 7 2 0 62 15 1340
2018 Ressources humaines 22 38 21 10 6 3 0 62 17 700
2018 Gestion financière 20 39 23 8 6 3 0 62 14 694
2018 Approvisionnement 16 37 26 10 7 3 0 55 18 644
2018 Gestion des biens immobiliers 13 35 23 13 13 2 0 50 27 525
2018 Gestion du matériel 20 37 22 11 9 2 0 58 20 740
2018 Gestion de l'information 26 41 21 7 3 2 0 68 10 348
2018 Technologie de l'information 18 42 22 9 7 2 0 61 16 655
2018 Vérification interne 23 35 31 4 6 2 0 59 10 65
2018 Évaluation 20 39 31 8 0 2 0 60 8 40
2018 Sciences des données 15 35 19 16 14 2 0 51 30 54
2018 Politiques 31 33 21 7 4 4 0 67 11 195
2018 Gestion de projets 20 43 24 7 5 2 0 64 12 540
2018 Autres services au public 16 39 23 11 8 2 0 56 20 302
2018 Aucune de ces réponses 14 32 24 14 13 3 0 48 28 1331
2017 Service à la clientèle 14 37 27 11 5 5 1 54 18 340
2017 Professionnels de la santé 17 37 21 13 7 4 2 57 21 404
2017 Régulateurs fédéraux 31 26 23 0 12 8 0 63 13 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 33 23 10 8 2 0 58 18 229
2017 Communications ou affaires publiques 34 39 16 6 3 2 0 74 10 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 48 20 9 6 3 0 64 16 66
2017 Sécurité 23 45 9 15 6 3 0 70 21 190
2017 Sciences et technologie 19 38 21 13 7 2 0 58 21 934
2017 Services de bibliothèques 24 30 22 13 9 0 2 55 22 45
2017 Services juridiques 34 39 11 6 2 6 2 79 8 51
2017 Administration et opérations 24 39 18 9 6 3 1 65 16 1696
2017 Ressources humaines 26 40 17 8 6 4 0 68 15 686
2017 Gestion financière 23 41 19 8 6 3 0 66 15 807
2017 Approvisionnement 20 38 22 10 7 2 0 59 18 773
2017 Gestion des biens immobiliers 14 37 23 13 9 3 0 53 23 673
2017 Gestion du matériel 20 38 22 12 5 3 0 60 17 808
2017 Gestion de l'information 24 41 17 9 6 3 0 67 15 405
2017 Technologie de l'information 19 36 22 13 8 3 1 57 21 827
2017 Vérification interne 23 42 18 9 6 2 0 66 15 63
2017 Évaluation 32 41 16 2 6 2 2 76 8 56
2017 Sciences des données 21 30 18 12 8 10 0 58 22 58
2017 Politiques 26 43 15 9 4 1 0 71 13 204
2017 Gestion de projets 24 41 18 9 5 3 0 67 14 599
2017 Autres services au public 15 38 21 13 11 2 0 54 25 349
2017 Aucune de ces réponses 16 34 22 13 10 3 0 53 24 1988

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 43 16 4 4 2 0 75 8 339
2019 Professionnels de la santé 26 40 19 7 6 2 0 67 14 417
2019 Régulateurs fédéraux 39 45 6 3 7 0 0 84 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 37 16 9 4 1 0 72 13 271
2019 Communications ou affaires publiques 39 45 5 8 3 1 0 84 11 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 34 10 10 2 1 0 77 12 93
2019 Sécurité 32 38 15 6 8 1 0 70 14 243
2019 Sciences et technologie 25 46 17 7 3 2 0 72 10 949
2019 Services de bibliothèques 35 34 12 8 5 0 6 73 14 46
2019 Services juridiques 38 40 17 1 1 3 0 80 2 65
2019 Administration et opérations 40 36 13 6 4 2 0 77 10 1685
2019 Ressources humaines 38 41 11 6 3 2 0 80 9 1019
2019 Gestion financière 37 40 14 5 3 2 0 78 8 841
2019 Approvisionnement 29 41 18 7 3 2 0 72 10 752
2019 Gestion des biens immobiliers 26 41 19 7 5 2 0 69 12 720
2019 Gestion du matériel 33 38 16 7 3 2 0 73 11 881
2019 Gestion de l'information 41 40 11 4 3 2 0 82 7 431
2019 Technologie de l'information 34 42 15 5 2 2 0 77 8 798
2019 Vérification interne 47 33 9 5 5 1 0 81 10 76
2019 Évaluation 37 42 7 8 6 0 0 79 14 62
2019 Sciences des données 31 40 14 9 7 0 0 71 15 65
2019 Politiques 31 39 14 10 4 3 0 72 14 263
2019 Gestion de projets 36 41 12 7 3 1 0 78 10 728
2019 Autres services au public 29 35 17 9 8 2 0 65 17 373
2019 Aucune de ces réponses 23 38 21 8 6 3 0 63 15 1607
2018 Service à la clientèle 33 50 9 5 2 1 0 84 7 261
2018 Professionnels de la santé 35 34 18 7 5 1 0 70 12 352
2018 Régulateurs fédéraux 49 31 5 0 12 3 0 82 13 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 42 12 5 3 1 0 80 8 244
2018 Communications ou affaires publiques 47 39 11 2 0 1 0 87 2 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 41 8 8 3 1 0 81 11 72
2018 Sécurité 38 39 14 5 4 0 1 78 8 206
2018 Sciences et technologie 32 39 17 7 3 1 0 73 10 767
2018 Services de bibliothèques 25 43 10 15 3 3 0 71 19 47
2018 Services juridiques 45 40 8 2 3 2 0 86 5 54
2018 Administration et opérations 43 37 12 5 2 1 0 81 7 1345
2018 Ressources humaines 41 40 10 6 2 1 0 82 8 703
2018 Gestion financière 38 42 12 3 3 1 0 81 7 688
2018 Approvisionnement 33 42 16 6 1 2 0 76 8 641
2018 Gestion des biens immobiliers 26 41 21 5 5 2 0 68 10 531
2018 Gestion du matériel 34 39 17 6 4 0 0 73 9 741
2018 Gestion de l'information 48 33 10 4 3 2 0 82 7 346
2018 Technologie de l'information 40 37 13 5 2 2 0 79 7 654
2018 Vérification interne 40 38 12 4 6 0 0 78 10 64
2018 Évaluation 43 38 12 5 2 0 0 81 7 40
2018 Sciences des données 30 27 28 14 2 0 0 57 16 54
2018 Politiques 31 47 13 7 1 1 0 79 8 196
2018 Gestion de projets 41 37 15 3 2 1 0 79 5 542
2018 Autres services au public 33 36 20 5 5 1 1 69 10 302
2018 Aucune de ces réponses 28 37 19 8 6 1 0 66 15 1330
2017 Service à la clientèle 30 46 15 5 1 3 0 78 6 341
2017 Professionnels de la santé 35 44 12 4 3 2 0 80 8 402
2017 Régulateurs fédéraux 49 28 14 5 0 3 0 80 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 42 14 8 2 2 0 76 10 229
2017 Communications ou affaires publiques 43 41 7 6 1 1 0 85 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 40 11 11 5 2 0 73 16 66
2017 Sécurité 34 44 13 4 2 1 1 80 6 188
2017 Sciences et technologie 29 45 16 6 2 2 0 75 9 930
2017 Services de bibliothèques 46 22 15 16 0 0 0 68 16 45
2017 Services juridiques 43 37 10 4 0 6 0 85 4 51
2017 Administration et opérations 40 38 12 5 3 1 0 79 8 1692
2017 Ressources humaines 38 46 10 3 2 1 0 85 5 683
2017 Gestion financière 41 39 11 4 4 1 0 80 9 805
2017 Approvisionnement 32 44 16 5 2 2 0 77 7 766
2017 Gestion des biens immobiliers 26 44 16 7 4 2 1 72 11 672
2017 Gestion du matériel 34 42 14 6 2 2 0 78 8 804
2017 Gestion de l'information 42 38 10 4 3 1 1 82 7 403
2017 Technologie de l'information 38 40 13 5 2 2 0 80 7 826
2017 Vérification interne 28 46 8 10 8 0 0 75 18 63
2017 Évaluation 52 24 12 7 3 2 0 77 11 56
2017 Sciences des données 27 39 10 12 6 7 0 70 19 58
2017 Politiques 35 41 15 7 2 0 0 76 9 204
2017 Gestion de projets 37 42 14 5 2 1 0 79 7 598
2017 Autres services au public 30 42 18 5 5 1 0 72 10 345
2017 Aucune de ces réponses 28 36 21 8 4 2 1 66 13 1986
2014 Service à la clientèle 24 43 22 6 3 2 1 69 9 478
2014 Professionnels de la santé 40 34 13 7 3 2 0 76 11 501
2014 Régulateurs fédéraux 37 39 18 4 0 2 0 77 4 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 37 17 5 4 2 0 73 9 376
2014 Communications ou affaires publiques 37 40 12 8 2 1 0 78 10 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 33 16 2 5 4 1 74 8 79
2014 Sécurité 41 36 15 5 1 2 0 78 6 207
2014 Sciences et technologie 32 41 14 7 3 3 0 75 11 1246
2014 Services de bibliothèques 35 43 14 3 5 0 0 78 8 60
2014 Services juridiques 49 31 8 7 3 0 2 81 10 59
2014 Administration et opérations 40 36 14 5 2 2 0 78 7 2242
2014 Ressources humaines 41 38 11 5 3 2 0 81 8 849
2014 Gestion financière 37 39 13 5 3 3 0 79 8 859
2014 Approvisionnement 32 43 14 5 3 3 0 77 9 926
2014 Gestion des biens immobiliers 34 42 15 3 3 2 0 78 6 448
2014 Gestion du matériel 35 37 14 7 4 2 0 74 11 1017
2014 Gestion de l'information 39 36 15 5 3 2 0 77 8 588
2014 Technologie de l'information 36 37 14 5 3 4 0 77 8 1018
2014 Vérification interne 44 35 8 7 6 0 0 80 12 90
2014 Évaluation 34 35 14 9 5 3 0 72 14 64
2014 Autres services au public 29 36 19 8 4 2 1 67 12 648
2014 Aucune de ces réponses 29 37 19 7 5 3 1 68 12 2571

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 40 15 5 3 3 0 76 8 336
2019 Professionnels de la santé 37 35 16 6 3 3 0 74 9 414
2019 Régulateurs fédéraux 39 35 16 3 0 7 0 80 4 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 34 20 5 3 2 1 71 9 268
2019 Communications ou affaires publiques 43 37 12 3 2 2 0 82 6 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 35 17 1 2 2 1 79 3 93
2019 Sécurité 38 35 13 6 7 3 0 74 13 242
2019 Sciences et technologie 31 38 19 5 3 3 0 72 8 948
2019 Services de bibliothèques 35 39 10 6 2 2 6 80 9 46
2019 Services juridiques 39 38 16 1 0 6 0 82 1 65
2019 Administration et opérations 44 32 14 4 3 2 1 78 7 1686
2019 Ressources humaines 46 33 11 5 2 3 0 82 7 1015
2019 Gestion financière 42 35 13 4 2 3 0 80 6 843
2019 Approvisionnement 36 36 18 5 2 3 0 75 7 754
2019 Gestion des biens immobiliers 29 37 23 3 4 3 1 69 7 717
2019 Gestion du matériel 39 33 18 4 3 3 1 75 6 881
2019 Gestion de l'information 45 34 13 3 2 3 1 82 5 431
2019 Technologie de l'information 41 37 14 3 2 3 0 81 5 802
2019 Vérification interne 42 37 17 3 0 0 0 80 3 78
2019 Évaluation 35 37 13 1 12 1 0 73 13 63
2019 Sciences des données 36 42 11 8 1 0 1 79 10 64
2019 Politiques 36 37 14 5 4 4 0 76 10 261
2019 Gestion de projets 39 34 16 6 2 3 1 76 8 726
2019 Autres services au public 35 30 21 5 6 2 0 67 11 376
2019 Aucune de ces réponses 27 33 23 5 5 5 1 65 10 1612
2018 Service à la clientèle 34 44 12 4 2 3 0 82 6 262
2018 Professionnels de la santé 40 32 17 6 3 2 0 73 10 355
2018 Régulateurs fédéraux 45 34 3 3 7 8 0 86 11 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 37 14 4 5 1 0 77 9 244
2018 Communications ou affaires publiques 49 36 11 1 0 2 0 87 1 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 29 13 4 1 4 0 80 6 72
2018 Sécurité 40 31 17 5 2 4 1 75 7 206
2018 Sciences et technologie 35 37 18 5 2 4 0 74 7 766
2018 Services de bibliothèques 27 34 26 6 0 7 0 66 6 47
2018 Services juridiques 46 36 9 2 4 2 2 85 6 52
2018 Administration et opérations 44 34 13 4 2 2 1 80 6 1346
2018 Ressources humaines 43 36 13 5 2 2 0 80 7 701
2018 Gestion financière 39 36 16 2 3 3 0 78 5 685
2018 Approvisionnement 36 37 18 3 2 3 0 76 6 640
2018 Gestion des biens immobiliers 29 37 22 5 4 2 1 68 10 532
2018 Gestion du matériel 36 36 19 3 3 2 1 74 7 744
2018 Gestion de l'information 49 30 13 3 2 3 0 82 5 345
2018 Technologie de l'information 41 35 16 3 2 3 0 78 5 658
2018 Vérification interne 41 42 9 1 7 0 0 82 9 64
2018 Évaluation 40 43 8 3 6 0 0 83 9 40
2018 Sciences des données 29 32 26 5 2 7 0 65 7 54
2018 Politiques 32 40 18 5 1 4 0 75 7 195
2018 Gestion de projets 39 38 16 3 1 2 0 79 5 542
2018 Autres services au public 32 35 23 5 4 1 0 68 9 302
2018 Aucune de ces réponses 30 36 20 4 6 3 0 68 11 1328
2017 Service à la clientèle 26 43 16 4 2 4 3 75 7 339
2017 Professionnels de la santé 39 34 18 3 2 3 0 75 6 404
2017 Régulateurs fédéraux 38 29 25 5 0 3 0 69 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 20 4 2 2 0 73 6 228
2017 Communications ou affaires publiques 47 35 10 2 4 3 0 85 5 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 41 11 5 3 3 0 81 8 66
2017 Sécurité 34 40 18 3 1 2 1 76 5 191
2017 Sciences et technologie 31 38 19 4 2 6 1 74 6 932
2017 Services de bibliothèques 34 37 20 3 2 2 2 74 5 44
2017 Services juridiques 51 21 20 4 0 4 0 75 4 51
2017 Administration et opérations 41 33 15 4 4 3 1 76 8 1694
2017 Ressources humaines 40 39 11 5 1 3 0 82 6 684
2017 Gestion financière 40 35 14 4 4 3 0 78 8 808
2017 Approvisionnement 35 38 18 4 3 2 0 74 7 769
2017 Gestion des biens immobiliers 26 35 22 6 6 4 1 65 12 673
2017 Gestion du matériel 33 38 17 4 3 3 1 74 8 805
2017 Gestion de l'information 38 37 13 4 2 4 1 79 7 405
2017 Technologie de l'information 35 38 16 4 2 4 0 76 7 827
2017 Vérification interne 37 32 15 9 2 6 0 73 11 63
2017 Évaluation 52 19 13 4 4 5 4 77 8 56
2017 Sciences des données 38 30 19 3 2 7 2 74 5 58
2017 Politiques 44 33 13 3 1 7 0 82 4 204
2017 Gestion de projets 37 41 14 3 2 3 0 80 6 596
2017 Autres services au public 32 34 19 6 5 2 1 69 12 349
2017 Aucune de ces réponses 29 32 23 6 5 4 1 65 11 1988
2014 Service à la clientèle 27 42 20 4 2 2 2 72 6 478
2014 Professionnels de la santé 44 30 13 4 3 5 1 79 7 501
2014 Régulateurs fédéraux 41 40 13 4 2 0 0 81 6 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 34 20 4 3 2 1 72 8 376
2014 Communications ou affaires publiques 41 37 14 4 1 4 0 81 5 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 36 13 4 5 5 1 77 10 79
2014 Sécurité 44 35 15 4 1 2 0 80 5 207
2014 Sciences et technologie 31 40 17 3 2 7 1 76 6 1245
2014 Services de bibliothèques 34 42 15 2 5 1 0 77 7 60
2014 Services juridiques 44 32 8 3 3 7 2 84 7 59
2014 Administration et opérations 41 34 15 4 2 3 1 78 6 2245
2014 Ressources humaines 41 37 12 3 3 3 1 82 6 848
2014 Gestion financière 41 36 14 3 2 4 1 80 6 859
2014 Approvisionnement 34 41 14 3 2 4 0 79 6 927
2014 Gestion des biens immobiliers 33 40 17 3 3 4 0 76 6 448
2014 Gestion du matériel 36 37 17 4 3 3 1 75 8 1017
2014 Gestion de l'information 44 32 16 3 3 3 0 78 6 589
2014 Technologie de l'information 38 35 16 3 2 5 1 78 6 1018
2014 Vérification interne 47 30 10 6 6 1 1 79 11 90
2014 Évaluation 35 33 17 1 6 7 0 74 8 64
2014 Autres services au public 30 38 18 6 4 3 2 71 10 647
2014 Aucune de ces réponses 29 35 19 5 4 6 1 70 10 2570

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 39 10 4 3 0 0 83 7 340
2019 Professionnels de la santé 44 40 7 4 4 0 0 85 8 420
2019 Régulateurs fédéraux 47 32 11 10 0 0 0 79 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 37 8 9 3 0 0 81 12 271
2019 Communications ou affaires publiques 60 30 5 3 2 0 0 90 5 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 31 7 9 1 0 0 83 10 93
2019 Sécurité 43 32 10 5 9 0 0 75 15 242
2019 Sciences et technologie 40 39 12 5 3 0 0 79 8 948
2019 Services de bibliothèques 52 42 2 2 2 0 0 93 4 46
2019 Services juridiques 53 32 14 1 0 0 0 85 1 65
2019 Administration et opérations 54 32 8 4 3 0 0 86 6 1687
2019 Ressources humaines 54 32 8 3 3 0 0 86 6 1013
2019 Gestion financière 51 35 8 3 2 0 0 86 5 849
2019 Approvisionnement 46 39 9 5 2 0 0 84 7 756
2019 Gestion des biens immobiliers 37 39 13 6 5 0 0 76 11 720
2019 Gestion du matériel 47 34 10 5 4 0 0 81 9 882
2019 Gestion de l'information 52 33 10 3 2 0 0 85 6 431
2019 Technologie de l'information 48 37 9 3 2 0 0 85 6 800
2019 Vérification interne 51 41 7 0 1 0 0 92 1 78
2019 Évaluation 48 34 11 1 5 0 0 83 6 61
2019 Sciences des données 41 38 9 8 3 0 0 79 11 65
2019 Politiques 52 36 6 4 2 0 0 88 6 262
2019 Gestion de projets 48 36 9 4 3 1 0 84 7 731
2019 Autres services au public 36 35 12 12 5 0 0 71 17 375
2019 Aucune de ces réponses 35 37 14 7 6 0 0 73 13 1615
2018 Service à la clientèle 38 47 10 3 3 0 0 85 5 261
2018 Professionnels de la santé 43 35 11 6 5 0 0 78 11 352
2018 Régulateurs fédéraux 74 17 0 0 9 0 0 91 9 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 41 8 3 4 0 1 84 7 244
2018 Communications ou affaires publiques 52 40 6 1 0 0 0 92 2 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 42 4 3 1 0 0 92 4 72
2018 Sécurité 41 43 10 4 2 0 0 84 6 207
2018 Sciences et technologie 40 40 11 5 4 0 0 80 9 763
2018 Services de bibliothèques 44 40 13 3 0 0 0 84 3 47
2018 Services juridiques 56 30 5 3 5 0 0 86 8 54
2018 Administration et opérations 53 32 9 4 3 0 0 85 6 1345
2018 Ressources humaines 50 33 9 4 3 0 0 84 7 703
2018 Gestion financière 47 39 7 4 3 0 0 86 7 687
2018 Approvisionnement 42 39 11 6 2 0 0 81 8 642
2018 Gestion des biens immobiliers 32 38 16 8 6 0 0 70 14 532
2018 Gestion du matériel 41 39 10 4 5 0 0 81 9 742
2018 Gestion de l'information 51 35 7 5 2 1 0 86 7 344
2018 Technologie de l'information 47 37 10 3 3 0 0 84 6 658
2018 Vérification interne 52 30 10 3 4 0 0 83 7 64
2018 Évaluation 52 39 6 2 1 0 0 91 3 40
2018 Sciences des données 39 33 14 9 5 0 0 72 14 54
2018 Politiques 53 35 6 5 2 0 0 88 6 195
2018 Gestion de projets 49 37 7 3 4 0 0 86 7 541
2018 Autres services au public 35 43 9 7 6 1 0 78 13 301
2018 Aucune de ces réponses 34 36 14 8 7 0 0 71 15 1329
2017 Service à la clientèle 35 47 12 3 1 1 0 84 4 341
2017 Professionnels de la santé 43 41 7 5 3 0 0 84 9 403
2017 Régulateurs fédéraux 59 22 16 3 0 0 0 81 3 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 38 11 8 4 0 0 78 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 53 36 8 2 1 0 0 89 3 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 40 8 6 6 0 0 80 12 66
2017 Sécurité 48 37 8 4 3 0 0 85 7 191
2017 Sciences et technologie 40 39 12 6 3 0 0 79 9 932
2017 Services de bibliothèques 57 28 12 4 0 0 0 84 4 45
2017 Services juridiques 52 32 12 4 0 0 0 84 4 51
2017 Administration et opérations 48 35 8 5 3 0 0 83 9 1695
2017 Ressources humaines 48 38 6 5 2 0 0 87 7 685
2017 Gestion financière 47 37 8 5 3 0 0 83 9 804
2017 Approvisionnement 43 43 7 4 3 0 0 86 7 768
2017 Gestion des biens immobiliers 33 42 12 6 7 0 0 74 13 672
2017 Gestion du matériel 43 40 9 5 4 0 0 82 8 807
2017 Gestion de l'information 47 37 9 4 3 0 0 84 7 404
2017 Technologie de l'information 43 39 9 5 3 0 0 83 8 826
2017 Vérification interne 49 31 9 9 2 0 0 81 10 63
2017 Évaluation 59 26 6 4 5 0 0 85 9 56
2017 Sciences des données 47 27 8 5 11 2 0 75 16 58
2017 Politiques 56 32 8 2 2 0 0 88 4 203
2017 Gestion de projets 46 39 8 5 2 0 0 85 7 599
2017 Autres services au public 34 44 9 7 6 1 0 78 13 345
2017 Aucune de ces réponses 34 40 13 7 5 0 0 75 12 1985
2014 Service à la clientèle 32 43 15 5 4 0 0 76 9 478
2014 Professionnels de la santé 50 32 9 6 3 0 0 83 9 500
2014 Régulateurs fédéraux 42 44 4 4 3 3 0 88 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 38 12 6 3 0 0 78 10 375
2014 Communications ou affaires publiques 45 38 9 5 4 0 0 83 9 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 42 6 5 3 0 0 86 8 79
2014 Sécurité 43 36 13 6 2 0 0 79 8 207
2014 Sciences et technologie 36 42 11 8 4 0 0 77 12 1247
2014 Services de bibliothèques 49 28 16 2 5 0 0 77 7 60
2014 Services juridiques 51 36 5 5 3 0 0 87 8 59
2014 Administration et opérations 49 35 8 5 3 0 0 84 7 2243
2014 Ressources humaines 48 37 8 5 2 0 0 85 7 847
2014 Gestion financière 46 38 10 4 3 0 0 84 6 858
2014 Approvisionnement 38 45 10 4 3 0 0 83 7 925
2014 Gestion des biens immobiliers 41 39 11 6 4 0 0 80 10 448
2014 Gestion du matériel 42 37 10 5 4 1 0 80 10 1014
2014 Gestion de l'information 47 34 11 5 2 1 0 82 7 589
2014 Technologie de l'information 42 40 10 5 3 0 0 82 8 1018
2014 Vérification interne 49 35 6 6 4 0 0 84 10 90
2014 Évaluation 41 36 9 9 3 2 0 78 13 64
2014 Autres services au public 33 39 14 9 6 0 0 72 14 647
2014 Aucune de ces réponses 34 37 14 8 6 1 0 72 14 2570

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 36 16 7 4 0 0 72 12 341
2019 Professionnels de la santé 33 36 15 8 7 1 0 70 15 419
2019 Régulateurs fédéraux 41 35 11 3 10 0 0 76 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 15 7 8 0 0 70 15 270
2019 Communications ou affaires publiques 52 28 7 6 4 2 0 82 11 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 30 14 6 9 0 0 70 15 93
2019 Sécurité 37 28 14 6 15 1 0 65 20 243
2019 Sciences et technologie 28 35 19 10 8 0 0 62 18 949
2019 Services de bibliothèques 46 27 10 10 6 0 0 74 16 45
2019 Services juridiques 47 32 7 11 3 0 0 79 14 65
2019 Administration et opérations 45 31 13 6 5 0 0 76 11 1685
2019 Ressources humaines 43 32 13 7 5 0 0 75 12 1017
2019 Gestion financière 41 35 14 6 4 1 0 76 10 844
2019 Approvisionnement 40 32 15 7 5 0 0 73 12 753
2019 Gestion des biens immobiliers 29 35 15 11 9 0 0 65 20 719
2019 Gestion du matériel 39 31 16 9 5 0 0 71 14 879
2019 Gestion de l'information 43 32 13 7 6 0 0 74 12 432
2019 Technologie de l'information 36 32 18 8 5 1 0 69 13 801
2019 Vérification interne 42 35 15 7 1 0 0 77 8 77
2019 Évaluation 34 42 15 7 1 0 0 76 9 62
2019 Sciences des données 29 32 16 12 9 1 0 62 21 63
2019 Politiques 45 31 15 5 4 0 0 76 9 263
2019 Gestion de projets 40 34 13 8 4 1 0 75 13 731
2019 Autres services au public 32 30 17 12 9 0 0 62 21 374
2019 Aucune de ces réponses 30 33 20 8 8 0 0 64 17 1608
2018 Service à la clientèle 32 37 20 4 6 0 0 70 10 263
2018 Professionnels de la santé 34 31 16 13 6 0 0 65 19 351
2018 Régulateurs fédéraux 58 30 0 3 9 0 0 88 12 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 14 9 6 0 0 71 15 244
2018 Communications ou affaires publiques 47 34 11 5 1 1 0 82 7 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 39 14 8 4 0 0 74 12 71
2018 Sécurité 39 33 15 6 6 0 0 72 12 207
2018 Sciences et technologie 28 32 20 11 8 0 0 61 19 763
2018 Services de bibliothèques 27 36 23 4 7 3 0 65 12 47
2018 Services juridiques 45 33 5 8 9 0 0 78 17 54
2018 Administration et opérations 42 29 16 8 5 0 0 71 13 1345
2018 Ressources humaines 40 29 16 7 7 0 0 70 14 702
2018 Gestion financière 38 34 15 7 5 1 0 73 11 690
2018 Approvisionnement 37 33 19 6 5 1 0 70 11 641
2018 Gestion des biens immobiliers 27 28 22 12 11 0 0 55 23 531
2018 Gestion du matériel 33 32 19 8 7 1 0 66 15 743
2018 Gestion de l'information 43 29 14 8 4 0 0 73 13 347
2018 Technologie de l'information 35 34 18 7 6 1 0 69 14 657
2018 Vérification interne 35 33 23 3 6 0 0 68 9 64
2018 Évaluation 39 44 14 2 1 0 0 83 3 40
2018 Sciences des données 22 29 24 14 11 0 0 51 25 53
2018 Politiques 43 32 16 6 3 0 0 75 9 196
2018 Gestion de projets 38 34 17 5 6 0 0 72 11 542
2018 Autres services au public 31 34 22 6 8 0 0 64 13 301
2018 Aucune de ces réponses 29 30 20 10 9 1 0 60 20 1333
2017 Service à la clientèle 29 43 17 5 4 2 0 74 9 339
2017 Professionnels de la santé 37 36 15 7 6 0 0 72 13 401
2017 Régulateurs fédéraux 56 20 19 5 0 0 0 76 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 37 16 10 9 0 0 66 19 228
2017 Communications ou affaires publiques 47 33 11 5 4 0 0 80 9 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 38 11 11 9 0 0 69 20 66
2017 Sécurité 41 32 13 7 7 0 0 73 14 190
2017 Sciences et technologie 28 33 20 10 7 1 0 62 18 932
2017 Services de bibliothèques 41 25 21 9 4 0 0 66 13 45
2017 Services juridiques 52 17 16 12 2 2 0 70 14 51
2017 Administration et opérations 40 32 13 8 6 0 0 72 14 1694
2017 Ressources humaines 37 37 13 7 5 1 0 75 12 682
2017 Gestion financière 38 32 14 8 6 0 0 71 15 804
2017 Approvisionnement 36 36 17 7 4 0 0 72 11 766
2017 Gestion des biens immobiliers 24 33 19 14 10 0 0 58 24 672
2017 Gestion du matériel 34 33 18 9 6 0 0 67 14 806
2017 Gestion de l'information 37 34 16 6 6 1 0 72 12 403
2017 Technologie de l'information 35 31 19 10 5 0 0 65 16 824
2017 Vérification interne 37 34 13 9 6 0 0 72 15 63
2017 Évaluation 47 35 9 2 7 0 0 82 9 56
2017 Sciences des données 35 28 12 14 10 2 0 64 24 57
2017 Politiques 47 29 14 5 4 0 0 76 10 204
2017 Gestion de projets 38 34 16 8 5 0 0 72 12 599
2017 Autres services au public 29 34 17 11 9 1 0 63 20 346
2017 Aucune de ces réponses 29 32 19 10 8 1 0 62 19 1988
2014 Service à la clientèle 22 41 23 8 6 0 0 64 14 478
2014 Professionnels de la santé 36 34 14 8 7 1 0 70 16 502
2014 Régulateurs fédéraux 33 41 6 10 9 0 0 74 20 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 33 17 14 9 0 0 60 23 375
2014 Communications ou affaires publiques 27 42 17 9 5 0 0 69 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 50 14 5 4 0 1 77 9 79
2014 Sécurité 30 40 13 10 6 1 0 70 16 207
2014 Sciences et technologie 23 36 18 13 10 0 0 59 23 1246
2014 Services de bibliothèques 26 36 23 8 6 0 0 63 14 60
2014 Services juridiques 37 36 14 2 8 3 0 75 10 59
2014 Administration et opérations 33 35 15 9 6 1 0 69 16 2245
2014 Ressources humaines 31 37 16 9 6 0 0 69 15 849
2014 Gestion financière 33 37 15 8 6 1 0 70 14 859
2014 Approvisionnement 27 42 17 8 5 1 0 70 13 928
2014 Gestion des biens immobiliers 26 35 18 13 7 0 0 62 20 449
2014 Gestion du matériel 27 38 15 10 10 1 0 66 20 1016
2014 Gestion de l'information 29 38 16 11 6 1 0 67 17 589
2014 Technologie de l'information 27 36 18 10 8 1 0 64 18 1018
2014 Vérification interne 39 30 17 12 2 0 0 69 15 90
2014 Évaluation 31 32 17 13 4 2 0 65 18 64
2014 Autres services au public 25 33 17 12 12 0 0 58 24 647
2014 Aucune de ces réponses 24 35 17 12 11 1 0 60 23 2572

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 41 14 7 5 0 0 74 13 339
2019 Professionnels de la santé 30 41 15 8 6 0 0 71 14 416
2019 Régulateurs fédéraux 39 35 16 3 7 0 0 74 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 39 15 9 6 0 0 70 15 270
2019 Communications ou affaires publiques 50 31 10 5 3 0 0 82 8 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 31 13 7 9 0 0 70 16 92
2019 Sécurité 37 29 15 6 13 0 0 66 19 241
2019 Sciences et technologie 26 36 19 12 6 0 0 63 19 941
2019 Services de bibliothèques 45 27 17 5 6 0 0 72 11 46
2019 Services juridiques 48 30 16 6 0 0 0 77 6 64
2019 Administration et opérations 44 32 12 7 4 0 0 76 12 1675
2019 Ressources humaines 41 35 12 8 3 0 0 76 11 1016
2019 Gestion financière 40 38 12 6 4 0 0 78 10 839
2019 Approvisionnement 37 37 15 6 5 0 0 74 11 752
2019 Gestion des biens immobiliers 26 36 18 11 9 0 0 62 20 716
2019 Gestion du matériel 36 35 13 10 5 0 0 71 16 878
2019 Gestion de l'information 42 33 13 8 4 0 0 74 12 430
2019 Technologie de l'information 36 35 16 9 5 0 0 71 13 795
2019 Vérification interne 39 39 13 7 2 0 0 78 9 77
2019 Évaluation 34 42 12 6 6 0 0 75 12 62
2019 Sciences des données 33 26 17 13 11 0 0 59 24 65
2019 Politiques 47 30 14 5 4 0 0 77 9 262
2019 Gestion de projets 39 35 13 8 4 0 0 75 12 731
2019 Autres services au public 29 33 16 13 9 0 0 62 21 371
2019 Aucune de ces réponses 28 34 19 11 8 1 0 62 19 1606
2018 Service à la clientèle 33 38 20 4 4 0 0 71 9 259
2018 Professionnels de la santé 34 32 15 11 8 0 0 66 19 355
2018 Régulateurs fédéraux 54 26 0 10 9 0 0 81 19 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 36 15 9 6 0 1 70 15 241
2018 Communications ou affaires publiques 48 38 9 4 1 0 0 87 4 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 41 10 5 8 0 0 77 13 72
2018 Sécurité 38 34 14 8 6 0 0 72 14 204
2018 Sciences et technologie 26 35 19 12 7 0 0 62 19 762
2018 Services de bibliothèques 26 38 15 11 7 3 0 66 19 47
2018 Services juridiques 43 36 7 2 12 0 0 79 13 54
2018 Administration et opérations 41 31 15 9 5 0 0 72 13 1339
2018 Ressources humaines 40 32 15 7 6 0 0 72 13 701
2018 Gestion financière 38 37 13 7 5 0 0 75 12 681
2018 Approvisionnement 36 36 16 9 4 0 0 71 13 641
2018 Gestion des biens immobiliers 23 31 24 12 10 0 0 54 22 532
2018 Gestion du matériel 31 37 16 8 8 0 1 68 15 742
2018 Gestion de l'information 44 31 13 8 3 1 0 75 12 343
2018 Technologie de l'information 33 36 17 8 5 0 0 69 13 653
2018 Vérification interne 35 34 23 3 4 0 0 70 7 64
2018 Évaluation 40 42 11 3 3 0 0 82 7 40
2018 Sciences des données 15 33 23 15 14 0 0 48 29 52
2018 Politiques 42 33 16 6 3 0 0 75 9 195
2018 Gestion de projets 34 39 16 6 6 0 0 73 12 536
2018 Autres services au public 30 32 18 12 7 1 0 63 19 300
2018 Aucune de ces réponses 26 31 20 13 10 0 0 57 22 1330
2017 Service à la clientèle 27 44 17 7 3 1 0 72 11 340
2017 Professionnels de la santé 34 41 13 6 6 0 0 75 12 400
2017 Régulateurs fédéraux 52 23 19 5 0 0 0 76 5 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 38 14 11 10 0 0 65 21 228
2017 Communications ou affaires publiques 47 34 11 4 3 1 0 82 7 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 40 15 8 6 0 0 71 14 66
2017 Sécurité 35 38 13 7 7 0 0 73 14 191
2017 Sciences et technologie 25 38 18 12 7 0 0 63 20 931
2017 Services de bibliothèques 46 29 14 9 2 0 0 75 11 45
2017 Services juridiques 50 27 12 9 2 0 0 77 11 51
2017 Administration et opérations 38 35 13 8 6 0 0 74 14 1692
2017 Ressources humaines 37 40 11 9 4 0 0 77 12 686
2017 Gestion financière 38 34 14 9 5 0 0 72 14 803
2017 Approvisionnement 34 39 15 7 4 0 0 74 11 768
2017 Gestion des biens immobiliers 21 36 17 15 10 0 0 57 25 672
2017 Gestion du matériel 34 35 17 9 6 0 0 69 14 806
2017 Gestion de l'information 37 36 15 6 5 0 0 73 12 403
2017 Technologie de l'information 33 35 17 9 5 0 0 68 15 825
2017 Vérification interne 37 39 12 8 5 0 0 76 12 63
2017 Évaluation 45 36 8 6 5 0 0 81 11 56
2017 Sciences des données 25 39 15 8 11 2 0 65 20 58
2017 Politiques 48 33 9 6 4 0 0 81 10 203
2017 Gestion de projets 37 35 14 10 4 0 0 72 14 598
2017 Autres services au public 26 34 18 13 9 1 0 60 22 345
2017 Aucune de ces réponses 27 34 19 12 8 0 0 61 20 1987
2014 Service à la clientèle 21 43 24 7 5 0 0 64 12 478
2014 Professionnels de la santé 34 36 13 10 6 0 0 71 16 501
2014 Régulateurs fédéraux 25 51 6 13 5 0 0 76 18 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 35 15 16 9 0 0 60 25 375
2014 Communications ou affaires publiques 24 50 12 8 6 0 0 74 14 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 53 16 5 3 0 0 76 8 79
2014 Sécurité 30 39 15 11 4 0 0 69 15 207
2014 Sciences et technologie 21 36 18 16 10 0 0 57 25 1247
2014 Services de bibliothèques 29 39 17 12 4 0 0 68 15 60
2014 Services juridiques 42 29 15 2 8 3 0 74 10 59
2014 Administration et opérations 33 37 13 10 6 0 0 70 16 2244
2014 Ressources humaines 32 39 14 9 5 0 0 71 14 849
2014 Gestion financière 32 39 14 9 5 0 0 72 14 858
2014 Approvisionnement 26 44 17 8 5 0 0 70 13 927
2014 Gestion des biens immobiliers 23 40 17 13 7 0 0 63 20 449
2014 Gestion du matériel 27 37 15 11 9 1 0 65 20 1016
2014 Gestion de l'information 29 38 15 12 5 0 0 68 17 589
2014 Technologie de l'information 26 37 18 12 7 0 0 63 19 1018
2014 Vérification interne 37 33 15 10 4 0 0 70 15 90
2014 Évaluation 31 36 17 11 4 0 0 67 16 64
2014 Autres services au public 22 35 17 15 10 0 0 58 25 648
2014 Aucune de ces réponses 22 36 18 13 11 1 0 58 24 2572

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 31 13 10 9 2 0 67 20 341
2019 Professionnels de la santé 31 27 16 11 11 3 1 61 23 420
2019 Régulateurs fédéraux 39 34 14 3 3 7 0 79 6 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 27 17 8 12 2 0 62 21 271
2019 Communications ou affaires publiques 42 25 12 10 6 5 0 70 17 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 25 19 5 8 1 0 68 13 93
2019 Sécurité 36 22 19 8 13 2 0 59 22 243
2019 Sciences et technologie 27 28 22 10 8 3 1 58 19 951
2019 Services de bibliothèques 50 17 10 8 8 7 0 72 17 46
2019 Services juridiques 44 15 9 19 4 10 0 65 25 65
2019 Administration et opérations 41 23 16 10 8 2 0 65 19 1689
2019 Ressources humaines 39 25 15 10 8 3 0 66 18 1021
2019 Gestion financière 43 22 17 10 7 2 0 66 17 847
2019 Approvisionnement 37 27 18 9 7 3 0 65 16 758
2019 Gestion des biens immobiliers 29 27 18 13 11 1 0 56 25 716
2019 Gestion du matériel 34 26 18 11 8 3 0 62 20 880
2019 Gestion de l'information 36 26 19 10 7 0 0 63 18 434
2019 Technologie de l'information 36 25 18 12 7 2 0 62 19 802
2019 Vérification interne 30 29 21 8 10 2 0 60 18 78
2019 Évaluation 35 27 21 7 5 5 0 65 13 62
2019 Sciences des données 30 20 18 15 11 1 5 53 28 65
2019 Politiques 43 23 13 12 6 2 0 68 18 263
2019 Gestion de projets 37 28 14 11 7 2 0 67 19 732
2019 Autres services au public 36 27 17 9 8 3 0 64 17 375
2019 Aucune de ces réponses 29 26 19 11 10 4 1 58 22 1611
2018 Service à la clientèle 31 33 17 9 7 2 0 65 17 263
2018 Professionnels de la santé 32 24 17 12 13 2 0 57 26 355
2018 Régulateurs fédéraux 54 31 0 0 6 9 0 94 6 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 23 19 10 9 4 2 58 21 243
2018 Communications ou affaires publiques 39 27 23 7 2 2 0 68 9 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 26 16 7 7 4 0 69 14 72
2018 Sécurité 37 26 18 7 6 5 0 66 14 207
2018 Sciences et technologie 29 26 20 11 9 4 0 58 21 765
2018 Services de bibliothèques 33 20 15 8 18 5 0 56 28 47
2018 Services juridiques 44 22 11 7 12 3 0 69 20 53
2018 Administration et opérations 39 22 17 11 8 2 0 63 20 1347
2018 Ressources humaines 38 22 16 10 9 3 1 63 20 703
2018 Gestion financière 38 27 15 12 6 2 0 66 18 689
2018 Approvisionnement 34 29 17 10 7 2 0 65 18 642
2018 Gestion des biens immobiliers 27 24 26 11 11 1 0 51 23 529
2018 Gestion du matériel 28 25 20 12 10 3 1 55 23 745
2018 Gestion de l'information 40 25 14 12 7 2 1 67 19 346
2018 Technologie de l'information 34 28 18 9 7 3 0 64 17 658
2018 Vérification interne 31 26 32 7 4 0 0 56 12 64
2018 Évaluation 30 32 24 9 6 0 0 62 14 40
2018 Sciences des données 17 36 19 20 9 0 0 53 29 53
2018 Politiques 38 22 21 11 5 1 0 61 17 195
2018 Gestion de projets 35 26 17 9 9 3 0 64 19 543
2018 Autres services au public 34 23 24 10 7 3 0 58 17 301
2018 Aucune de ces réponses 30 25 20 10 11 3 0 58 21 1332
2017 Service à la clientèle 29 36 15 9 5 5 1 69 16 340
2017 Professionnels de la santé 35 25 18 9 7 4 2 64 17 401
2017 Régulateurs fédéraux 48 24 22 0 6 0 0 72 6 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 23 16 14 11 3 1 57 26 229
2017 Communications ou affaires publiques 40 26 13 12 4 4 0 69 17 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 30 20 6 10 6 0 62 17 65
2017 Sécurité 39 26 16 10 8 1 1 66 18 191
2017 Sciences et technologie 28 26 22 11 9 3 1 56 21 932
2017 Services de bibliothèques 39 24 12 2 16 5 2 68 19 45
2017 Services juridiques 43 21 15 10 4 7 0 69 14 51
2017 Administration et opérations 38 24 16 11 9 3 1 64 20 1691
2017 Ressources humaines 36 28 16 9 7 3 0 66 17 685
2017 Gestion financière 35 27 14 10 10 3 0 64 21 802
2017 Approvisionnement 30 33 17 10 6 3 0 65 17 769
2017 Gestion des biens immobiliers 28 27 19 11 12 3 0 57 24 672
2017 Gestion du matériel 31 28 18 12 8 3 0 61 20 808
2017 Gestion de l'information 37 26 16 8 8 4 1 66 17 404
2017 Technologie de l'information 33 26 18 13 8 2 1 61 21 827
2017 Vérification interne 27 25 19 12 12 5 0 55 25 63
2017 Évaluation 45 25 15 3 9 3 0 72 12 56
2017 Sciences des données 19 25 19 17 13 7 0 47 32 58
2017 Politiques 45 21 13 12 6 3 1 68 19 203
2017 Gestion de projets 34 24 18 13 8 3 0 60 21 596
2017 Autres services au public 29 27 17 12 11 3 0 59 23 345
2017 Aucune de ces réponses 30 26 19 11 9 4 2 59 21 1986
2014 Service à la clientèle 25 34 21 10 8 2 0 60 18 478
2014 Professionnels de la santé 37 24 13 11 9 4 1 65 21 501
2014 Régulateurs fédéraux 41 29 15 4 6 5 0 74 11 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 27 18 14 11 2 0 56 26 375
2014 Communications ou affaires publiques 25 29 18 16 9 3 0 56 26 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 36 22 9 7 1 0 62 15 79
2014 Sécurité 33 30 14 13 8 2 0 65 21 207
2014 Sciences et technologie 27 25 21 12 12 3 1 54 24 1247
2014 Services de bibliothèques 29 19 16 23 9 5 0 50 33 59
2014 Services juridiques 39 14 17 11 8 10 0 59 22 59
2014 Administration et opérations 35 25 15 12 9 4 0 63 21 2243
2014 Ressources humaines 31 26 16 13 10 3 0 59 24 848
2014 Gestion financière 36 25 15 13 9 2 0 62 23 859
2014 Approvisionnement 30 29 18 12 8 2 0 61 21 928
2014 Gestion des biens immobiliers 27 30 17 12 10 3 1 60 23 447
2014 Gestion du matériel 29 27 19 11 11 3 0 58 23 1017
2014 Gestion de l'information 33 25 17 12 9 3 0 61 22 588
2014 Technologie de l'information 30 25 17 14 11 3 0 57 26 1016
2014 Vérification interne 32 19 19 17 10 3 0 52 28 89
2014 Évaluation 35 19 23 11 13 0 0 54 23 64
2014 Autres services au public 30 24 19 12 10 4 1 57 23 647
2014 Aucune de ces réponses 28 28 18 11 11 3 1 58 23 2572
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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 46 29 342
2019 Professionnels de la santé 17 54 29 421
2019 Régulateurs fédéraux 28 44 28 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 47 29 270
2019 Communications ou affaires publiques 37 28 35 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 40 37 93
2019 Sécurité 23 42 35 243
2019 Sciences et technologie 21 51 28 952
2019 Services de bibliothèques 22 51 26 46
2019 Services juridiques 28 31 41 65
2019 Administration et opérations 32 34 34 1695
2019 Ressources humaines 31 36 33 1022
2019 Gestion financière 31 35 35 847
2019 Approvisionnement 30 40 31 756
2019 Gestion des biens immobiliers 19 47 34 722
2019 Gestion du matériel 23 48 30 882
2019 Gestion de l'information 25 36 39 433
2019 Technologie de l'information 23 39 38 802
2019 Vérification interne 30 27 44 78
2019 Évaluation 27 37 36 64
2019 Sciences des données 38 38 24 66
2019 Politiques 41 30 29 263
2019 Gestion de projets 28 42 31 735
2019 Autres services au public 12 54 34 377
2019 Aucune de ces réponses 17 51 32 1624
2018 Service à la clientèle 26 50 24 263
2018 Professionnels de la santé 17 50 33 357
2018 Régulateurs fédéraux 36 52 12 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 48 26 243
2018 Communications ou affaires publiques 29 30 42 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 41 32 72
2018 Sécurité 20 51 28 206
2018 Sciences et technologie 19 48 33 772
2018 Services de bibliothèques 14 57 29 48
2018 Services juridiques 19 38 43 53
2018 Administration et opérations 31 37 32 1354
2018 Ressources humaines 35 33 32 703
2018 Gestion financière 30 35 35 691
2018 Approvisionnement 28 38 34 649
2018 Gestion des biens immobiliers 20 46 34 530
2018 Gestion du matériel 23 46 32 745
2018 Gestion de l'information 27 39 34 348
2018 Technologie de l'information 21 45 34 661
2018 Vérification interne 32 30 38 64
2018 Évaluation 33 43 24 38
2018 Sciences des données 39 36 24 53
2018 Politiques 40 26 35 197
2018 Gestion de projets 27 39 34 542
2018 Autres services au public 17 56 27 304
2018 Aucune de ces réponses 16 51 33 1339
2017 Service à la clientèle 28 44 28 341
2017 Professionnels de la santé 13 61 27 403
2017 Régulateurs fédéraux 23 54 22 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 48 27 229
2017 Communications ou affaires publiques 39 34 27 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 34 30 66
2017 Sécurité 22 52 26 191
2017 Sciences et technologie 17 53 30 933
2017 Services de bibliothèques 14 62 24 45
2017 Services juridiques 29 31 40 51
2017 Administration et opérations 33 38 30 1693
2017 Ressources humaines 35 34 31 686
2017 Gestion financière 31 34 35 808
2017 Approvisionnement 26 42 32 772
2017 Gestion des biens immobiliers 20 48 33 674
2017 Gestion du matériel 22 49 29 808
2017 Gestion de l'information 27 40 33 405
2017 Technologie de l'information 24 44 32 826
2017 Vérification interne 36 24 40 63
2017 Évaluation 26 41 33 56
2017 Sciences des données 20 45 35 58
2017 Politiques 41 28 30 204
2017 Gestion de projets 28 44 28 599
2017 Autres services au public 15 57 28 349
2017 Aucune de ces réponses 15 54 30 1990
2014 Service à la clientèle 24 54 22 477
2014 Professionnels de la santé 17 57 27 501
2014 Régulateurs fédéraux 10 50 40 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 40 35 376
2014 Communications ou affaires publiques 39 27 34 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 38 36 79
2014 Sécurité 23 46 31 206
2014 Sciences et technologie 15 52 33 1248
2014 Services de bibliothèques 13 47 40 60
2014 Services juridiques 26 46 29 59
2014 Administration et opérations 28 39 34 2243
2014 Ressources humaines 44 26 30 848
2014 Gestion financière 30 35 35 859
2014 Approvisionnement 29 41 31 928
2014 Gestion des biens immobiliers 15 50 35 449
2014 Gestion du matériel 21 50 29 1015
2014 Gestion de l'information 25 41 34 589
2014 Technologie de l'information 17 47 35 1018
2014 Vérification interne 35 29 37 90
2014 Évaluation 25 48 27 64
2014 Autres services au public 14 55 32 648
2014 Aucune de ces réponses 18 52 30 2567

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 36 23 3 0 11 91
2019 Professionnels de la santé 38 14 26 7 6 9 75
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 19 19 4 16 1 62
2019 Communications ou affaires publiques 8 30 24 5 26 6 78
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 21 39 0 15 4 21
2019 Sécurité 28 27 26 7 2 10 58
2019 Sciences et technologie 31 17 20 10 18 4 194
2019 Services juridiques 10 28 14 22 22 5 16
2019 Administration et opérations 22 33 22 4 12 7 541
2019 Ressources humaines 11 46 28 3 7 5 313
2019 Gestion financière 18 39 29 2 7 4 259
2019 Approvisionnement 23 31 28 5 8 5 229
2019 Gestion des biens immobiliers 44 14 20 10 7 5 144
2019 Gestion du matériel 37 27 20 5 4 7 206
2019 Gestion de l'information 20 36 25 2 6 10 109
2019 Technologie de l'information 17 28 35 9 6 6 181
2019 Vérification interne 8 27 62 0 0 4 21
2019 Évaluation 26 24 50 0 0 0 18
2019 Sciences des données 3 14 51 4 19 9 23
2019 Politiques 12 37 36 1 12 3 106
2019 Gestion de projets 25 36 23 6 1 9 209
2019 Autres services au public 26 33 18 0 13 10 49
2019 Aucune de ces réponses 41 17 20 8 8 6 278
2018 Service à la clientèle 42 25 23 3 3 4 68
2018 Professionnels de la santé 41 6 23 11 11 8 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 23 16 10 13 2 65
2018 Communications ou affaires publiques 10 31 32 5 16 6 56
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 44 31 0 5 15 20
2018 Sécurité 31 28 24 7 9 2 42
2018 Sciences et technologie 35 23 19 10 11 1 146
2018 Services juridiques 9 29 53 0 9 0 10
2018 Administration et opérations 23 33 24 3 8 8 428
2018 Ressources humaines 11 37 34 3 9 6 241
2018 Gestion financière 21 35 30 1 7 6 208
2018 Approvisionnement 29 32 28 4 1 5 194
2018 Gestion des biens immobiliers 37 12 24 7 11 10 110
2018 Gestion du matériel 36 28 18 3 6 8 159
2018 Gestion de l'information 25 30 24 3 10 8 94
2018 Technologie de l'information 18 23 43 9 1 7 141
2018 Vérification interne 14 52 14 8 8 4 20
2018 Évaluation 31 13 33 0 22 0 12
2018 Sciences des données 0 17 38 18 18 9 19
2018 Politiques 8 46 29 1 6 10 80
2018 Gestion de projets 25 38 18 5 6 8 145
2018 Autres services au public 33 18 28 2 7 11 53
2018 Aucune de ces réponses 51 15 17 7 5 5 218
2017 Service à la clientèle 39 20 24 4 6 7 95
2017 Professionnels de la santé 37 13 22 17 4 8 49
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 25 20 2 0 16 61
2017 Communications ou affaires publiques 13 21 49 6 10 1 70
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 30 26 0 0 17 24
2017 Sécurité 21 37 27 2 0 14 45
2017 Sciences et technologie 39 17 19 11 11 3 150
2017 Services juridiques 20 27 20 7 20 6 13
2017 Administration et opérations 28 28 26 3 6 9 546
2017 Ressources humaines 13 36 30 5 8 8 238
2017 Gestion financière 18 37 32 1 2 10 254
2017 Approvisionnement 26 38 25 5 0 6 212
2017 Gestion des biens immobiliers 42 11 24 7 11 5 135
2017 Gestion du matériel 41 27 15 8 6 3 177
2017 Gestion de l'information 38 22 19 3 14 5 105
2017 Technologie de l'information 22 27 40 5 1 6 198
2017 Vérification interne 4 4 67 0 17 8 20
2017 Évaluation 12 31 27 15 8 6 15
2017 Sciences des données 0 23 35 34 9 0 12
2017 Politiques 10 40 37 3 5 5 83
2017 Gestion de projets 28 37 22 4 4 5 165
2017 Autres services au public 51 10 18 8 5 8 54
2017 Aucune de ces réponses 45 17 18 7 5 7 332
2014 Service à la clientèle 45 14 21 6 9999 15 120
2014 Professionnels de la santé 45 14 25 12 9999 5 86
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 21 17 10 9999 10 99
2014 Communications ou affaires publiques 5 25 48 11 9999 12 84
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 42 33 0 9999 10 21
2014 Sécurité 31 23 31 8 9999 8 51
2014 Sciences et technologie 40 15 21 18 9999 6 197
2014 Services juridiques 29 28 35 0 9999 7 14
2014 Administration et opérations 29 25 27 7 9999 12 637
2014 Ressources humaines 18 26 33 6 9999 18 375
2014 Gestion financière 15 37 31 5 9999 11 264
2014 Approvisionnement 26 39 22 7 9999 7 290
2014 Gestion des biens immobiliers 42 9 31 10 9999 8 76
2014 Gestion du matériel 34 30 17 11 9999 8 219
2014 Gestion de l'information 27 27 30 5 9999 10 147
2014 Technologie de l'information 21 26 36 12 9999 6 180
2014 Vérification interne 26 19 35 7 9999 13 31
2014 Évaluation 35 11 36 0 9999 18 16
2014 Autres services au public 48 6 18 18 9999 9 94
2014 Aucune de ces réponses 41 17 18 13 9999 11 498
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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 46 14 7 4 1 0 75 11 340
2019 Professionnels de la santé 32 51 7 7 2 0 0 84 9 417
2019 Régulateurs fédéraux 35 62 3 0 0 0 0 97 0 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 40 10 4 1 0 0 85 6 269
2019 Communications ou affaires publiques 25 45 10 11 5 3 1 73 16 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 41 14 10 2 0 1 74 12 92
2019 Sécurité 34 44 11 5 3 0 2 80 9 242
2019 Sciences et technologie 37 49 9 4 1 0 1 87 4 951
2019 Services de bibliothèques 48 32 10 4 0 0 6 86 4 45
2019 Services juridiques 37 41 6 4 3 5 6 86 7 65
2019 Administration et opérations 40 42 8 6 2 1 1 84 8 1687
2019 Ressources humaines 49 34 5 4 2 0 6 88 7 1021
2019 Gestion financière 42 44 7 4 2 1 0 88 5 845
2019 Approvisionnement 31 50 12 4 2 0 1 82 6 753
2019 Gestion des biens immobiliers 36 46 11 4 2 0 1 83 6 720
2019 Gestion du matériel 37 46 10 5 2 0 0 83 7 879
2019 Gestion de l'information 40 46 7 4 1 1 0 87 6 432
2019 Technologie de l'information 39 47 9 3 2 1 0 86 5 800
2019 Vérification interne 35 47 6 7 0 0 5 86 8 78
2019 Évaluation 34 48 6 6 0 0 6 87 7 63
2019 Sciences des données 31 45 5 7 9 2 1 78 16 64
2019 Politiques 36 42 6 8 3 0 5 82 12 260
2019 Gestion de projets 41 46 7 4 1 0 1 88 5 733
2019 Autres services au public 36 40 12 8 3 1 1 77 11 376
2019 Aucune de ces réponses 36 47 8 5 2 0 1 84 7 1613

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 41 37 11 5 3 4 0 81 7 340
2019 Professionnels de la santé 43 37 10 5 2 3 0 82 7 417
2019 Régulateurs fédéraux 49 28 10 7 6 0 0 78 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 30 9 4 2 2 0 85 6 269
2019 Communications ou affaires publiques 53 26 11 2 1 7 1 85 4 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 38 10 3 2 2 2 85 5 92
2019 Sécurité 46 33 9 3 6 2 2 82 9 243
2019 Sciences et technologie 51 33 8 3 2 2 1 87 5 949
2019 Services de bibliothèques 69 20 5 0 0 0 6 94 0 46
2019 Services juridiques 58 24 4 0 1 7 6 94 1 65
2019 Administration et opérations 58 24 9 3 2 3 1 85 6 1684
2019 Ressources humaines 59 23 6 2 1 3 6 90 3 1019
2019 Gestion financière 59 27 6 3 1 3 1 90 4 843
2019 Approvisionnement 50 33 10 2 2 2 1 86 4 753
2019 Gestion des biens immobiliers 46 34 11 4 3 1 1 82 7 722
2019 Gestion du matériel 51 30 12 3 1 2 0 83 4 878
2019 Gestion de l'information 57 23 12 3 1 3 1 84 4 432
2019 Technologie de l'information 55 27 11 2 1 2 1 85 3 799
2019 Vérification interne 58 23 8 0 1 3 6 89 1 78
2019 Évaluation 61 22 3 3 4 2 6 90 8 64
2019 Sciences des données 51 28 9 7 1 3 1 82 9 64
2019 Politiques 53 28 8 1 0 4 5 90 1 257
2019 Gestion de projets 60 26 7 3 1 3 0 89 4 731
2019 Autres services au public 38 35 13 6 3 3 1 77 9 375
2019 Aucune de ces réponses 41 36 11 5 3 3 2 80 9 1615
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 17 83 342
2019 Professionnels de la santé 15 85 418
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 268
2019 Communications ou affaires publiques 13 87 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 89 93
2019 Sécurité 20 80 243
2019 Sciences et technologie 12 88 949
2019 Services juridiques 11 89 65
2019 Administration et opérations 17 83 1689
2019 Ressources humaines 12 88 1021
2019 Gestion financière 13 87 846
2019 Approvisionnement 11 89 759
2019 Gestion des biens immobiliers 18 82 717
2019 Gestion du matériel 12 88 881
2019 Gestion de l'information 11 89 433
2019 Technologie de l'information 11 89 804
2019 Vérification interne 6 94 78
2019 Évaluation 11 89 62
2019 Sciences des données 16 84 66
2019 Politiques 12 88 262
2019 Gestion de projets 12 88 733
2019 Autres services au public 21 79 370
2019 Aucune de ces réponses 16 84 1613
2018 Service à la clientèle 11 89 263
2018 Professionnels de la santé 20 80 359
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 241
2018 Communications ou affaires publiques 12 88 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 79 70
2018 Sécurité 12 88 206
2018 Sciences et technologie 16 84 775
2018 Services de bibliothèques 20 80 48
2018 Services juridiques 13 87 54
2018 Administration et opérations 16 84 1345
2018 Ressources humaines 13 87 704
2018 Gestion financière 15 85 692
2018 Approvisionnement 13 87 646
2018 Gestion des biens immobiliers 22 78 529
2018 Gestion du matériel 15 85 741
2018 Gestion de l'information 12 88 345
2018 Technologie de l'information 10 90 658
2018 Vérification interne 15 85 64
2018 Sciences des données 12 88 52
2018 Politiques 11 89 197
2018 Gestion de projets 13 87 543
2018 Autres services au public 21 79 307
2018 Aucune de ces réponses 20 80 1330

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 56 44 54
2019 Professionnels de la santé 49 51 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 54 38
2019 Communications ou affaires publiques 58 42 29
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 54 11
2019 Sécurité 34 66 40
2019 Sciences et technologie 58 42 112
2019 Administration et opérations 54 46 263
2019 Ressources humaines 44 56 126
2019 Gestion financière 41 59 107
2019 Approvisionnement 49 51 82
2019 Gestion des biens immobiliers 53 47 128
2019 Gestion du matériel 54 46 100
2019 Gestion de l'information 58 42 50
2019 Technologie de l'information 49 51 89
2019 Sciences des données 41 59 11
2019 Politiques 43 57 33
2019 Gestion de projets 32 68 88
2019 Autres services au public 68 32 72
2019 Aucune de ces réponses 58 42 246
2018 Service à la clientèle 54 46 29
2018 Professionnels de la santé 49 51 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 56 34
2018 Communications ou affaires publiques 69 31 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 60 15
2018 Sécurité 55 45 27
2018 Sciences et technologie 55 45 121
2018 Administration et opérations 43 57 208
2018 Ressources humaines 49 51 86
2018 Gestion financière 52 48 109
2018 Approvisionnement 35 65 90
2018 Gestion des biens immobiliers 45 55 109
2018 Gestion du matériel 46 54 100
2018 Gestion de l'information 33 67 42
2018 Technologie de l'information 48 52 62
2018 Vérification interne 49 51 10
2018 Gestion de projets 45 55 66
2018 Autres services au public 59 41 60
2018 Aucune de ces réponses 59 41 244

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 56 44 54
2019 Professionnels de la santé 69 31 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 39 38
2019 Communications ou affaires publiques 66 34 29
2019 Sécurité 74 26 40
2019 Sciences et technologie 53 47 112
2019 Administration et opérations 58 42 263
2019 Ressources humaines 56 44 126
2019 Gestion financière 67 33 107
2019 Approvisionnement 67 33 82
2019 Gestion des biens immobiliers 55 45 128
2019 Gestion du matériel 54 46 100
2019 Gestion de l'information 60 40 50
2019 Technologie de l'information 54 46 89
2019 Sciences des données 59 41 11
2019 Politiques 51 49 33
2019 Gestion de projets 62 38 88
2019 Autres services au public 70 30 72
2019 Aucune de ces réponses 58 42 246
2018 Service à la clientèle 49 51 29
2018 Professionnels de la santé 62 38 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 47 34
2018 Communications ou affaires publiques 50 50 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 33 15
2018 Sécurité 66 34 27
2018 Sciences et technologie 58 42 121
2018 Administration et opérations 68 32 208
2018 Ressources humaines 61 39 86
2018 Gestion financière 66 34 109
2018 Approvisionnement 67 33 90
2018 Gestion des biens immobiliers 56 44 109
2018 Gestion du matériel 60 40 100
2018 Gestion de l'information 65 35 42
2018 Technologie de l'information 68 32 62
2018 Politiques 59 41 22
2018 Gestion de projets 63 37 66
2018 Autres services au public 66 34 60
2018 Aucune de ces réponses 61 39 244

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 29
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sciences et technologie 4 96 112
2019 Administration et opérations 4 96 263
2019 Ressources humaines 10 90 126
2019 Gestion financière 13 87 107
2019 Approvisionnement 7 93 82
2019 Gestion des biens immobiliers 13 87 128
2019 Gestion du matériel 11 89 100
2019 Gestion de l'information 15 85 50
2019 Technologie de l'information 16 84 89
2019 Gestion de projets 6 94 88
2019 Autres services au public 18 82 72
2019 Aucune de ces réponses 10 90 246
2018 Professionnels de la santé 10 90 72
2018 Sciences et technologie 7 93 121
2018 Administration et opérations 3 97 208
2018 Gestion financière 7 93 109
2018 Approvisionnement 8 92 90
2018 Gestion des biens immobiliers 17 83 109
2018 Gestion du matériel 7 93 100
2018 Technologie de l'information 10 90 62
2018 Gestion de projets 6 94 66
2018 Aucune de ces réponses 7 93 244

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 29
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sécurité 0 100 40
2019 Sciences et technologie 0 100 112
2019 Gestion financière 0 100 107
2019 Approvisionnement 0 100 82
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 128
2019 Gestion du matériel 0 100 100
2019 Gestion de l'information 0 100 50
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 0 100 88
2018 Service à la clientèle 0 100 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 34
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 21
2018 Sécurité 0 100 27
2018 Sciences et technologie 0 100 121
2018 Gestion financière 0 100 109
2018 Approvisionnement 0 100 90
2018 Gestion du matériel 0 100 100
2018 Gestion de l'information 0 100 42
2018 Technologie de l'information 0 100 62
2018 Politiques 0 100 22
2018 Gestion de projets 0 100 66
2018 Autres services au public 0 100 60
2018 Aucune de ces réponses 0 100 244

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sciences et technologie 6 94 112
2019 Administration et opérations 12 88 263
2019 Ressources humaines 4 96 126
2019 Gestion financière 6 94 107
2019 Approvisionnement 5 95 82
2019 Gestion des biens immobiliers 13 87 128
2019 Gestion du matériel 11 89 100
2019 Technologie de l'information 16 84 89
2019 Gestion de projets 9 91 88
2019 Autres services au public 12 88 72
2019 Aucune de ces réponses 12 88 246
2018 Professionnels de la santé 7 93 72
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 21
2018 Sciences et technologie 6 94 121
2018 Administration et opérations 7 93 208
2018 Approvisionnement 13 87 90
2018 Gestion des biens immobiliers 10 90 109
2018 Gestion du matériel 14 86 100
2018 Aucune de ces réponses 9 91 244

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Administration et opérations 7 93 263
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 128
2019 Technologie de l'information 6 94 89
2019 Sciences des données 0 100 11
2019 Autres services au public 10 90 72
2019 Aucune de ces réponses 4 96 246
2018 Administration et opérations 5 95 208
2018 Gestion de l'information 0 100 42
2018 Technologie de l'information 0 100 62
2018 Gestion de projets 0 100 66
2018 Aucune de ces réponses 4 96 244

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 0 100 59
2019 Sciences et technologie 4 96 112
2019 Administration et opérations 6 94 263
2019 Ressources humaines 9 91 126
2019 Approvisionnement 6 94 82
2019 Gestion des biens immobiliers 6 94 128
2019 Gestion du matériel 6 94 100
2019 Gestion de l'information 11 89 50
2019 Politiques 19 81 33
2019 Gestion de projets 5 95 88
2019 Aucune de ces réponses 7 93 246
2018 Professionnels de la santé 6 94 72
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 21
2018 Administration et opérations 6 94 208
2018 Ressources humaines 14 86 86
2018 Autres services au public 0 100 60
2018 Aucune de ces réponses 7 93 244

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 33 67 54
2019 Professionnels de la santé 38 62 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 63 38
2019 Communications ou affaires publiques 37 63 29
2019 Sécurité 41 59 40
2019 Sciences et technologie 39 61 111
2019 Administration et opérations 34 66 260
2019 Ressources humaines 37 63 124
2019 Gestion financière 41 59 106
2019 Approvisionnement 38 62 80
2019 Gestion des biens immobiliers 47 53 127
2019 Gestion du matériel 41 59 97
2019 Gestion de l'information 39 61 49
2019 Technologie de l'information 43 57 88
2019 Politiques 32 68 33
2019 Gestion de projets 38 62 88
2019 Autres services au public 35 65 72
2019 Aucune de ces réponses 39 61 241
2018 Service à la clientèle 39 61 29
2018 Professionnels de la santé 42 58 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 59 34
2018 Communications ou affaires publiques 57 43 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 61 15
2018 Sécurité 40 60 27
2018 Sciences et technologie 43 57 120
2018 Administration et opérations 38 62 207
2018 Ressources humaines 40 60 86
2018 Gestion financière 35 65 108
2018 Approvisionnement 37 63 90
2018 Gestion des biens immobiliers 45 55 109
2018 Gestion du matériel 49 51 100
2018 Gestion de l'information 42 58 42
2018 Technologie de l'information 42 58 61
2018 Politiques 33 67 23
2018 Gestion de projets 45 55 66
2018 Autres services au public 54 46 62
2018 Aucune de ces réponses 37 63 244

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 69 54
2019 Professionnels de la santé 63 37 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 38
2019 Communications ou affaires publiques 42 58 29
2019 Sécurité 54 46 40
2019 Sciences et technologie 36 64 111
2019 Administration et opérations 38 62 260
2019 Ressources humaines 39 61 124
2019 Gestion financière 37 63 106
2019 Approvisionnement 47 53 80
2019 Gestion des biens immobiliers 41 59 127
2019 Gestion du matériel 41 59 97
2019 Gestion de l'information 38 62 49
2019 Technologie de l'information 40 60 88
2019 Politiques 32 68 33
2019 Gestion de projets 36 64 88
2019 Autres services au public 40 60 72
2019 Aucune de ces réponses 40 60 241
2018 Service à la clientèle 32 68 29
2018 Professionnels de la santé 45 55 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 62 34
2018 Communications ou affaires publiques 35 65 21
2018 Sécurité 46 54 27
2018 Sciences et technologie 46 54 120
2018 Administration et opérations 45 55 207
2018 Ressources humaines 41 59 86
2018 Gestion financière 42 58 108
2018 Approvisionnement 36 64 90
2018 Gestion des biens immobiliers 44 56 109
2018 Gestion du matériel 40 60 100
2018 Gestion de l'information 56 44 42
2018 Technologie de l'information 46 54 61
2018 Politiques 32 68 23
2018 Gestion de projets 47 53 66
2018 Autres services au public 48 52 62
2018 Aucune de ces réponses 41 59 244

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 57 54
2019 Professionnels de la santé 54 46 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 36 38
2019 Communications ou affaires publiques 48 52 29
2019 Sécurité 59 41 40
2019 Sciences et technologie 40 60 111
2019 Administration et opérations 42 58 260
2019 Ressources humaines 50 50 124
2019 Gestion financière 46 54 106
2019 Approvisionnement 50 50 80
2019 Gestion des biens immobiliers 54 46 127
2019 Gestion du matériel 48 52 97
2019 Gestion de l'information 49 51 49
2019 Technologie de l'information 50 50 88
2019 Sciences des données 45 55 10
2019 Politiques 34 66 33
2019 Gestion de projets 45 55 88
2019 Autres services au public 55 45 72
2019 Aucune de ces réponses 47 53 241
2018 Service à la clientèle 28 72 29
2018 Professionnels de la santé 36 64 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 58 34
2018 Communications ou affaires publiques 42 58 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 60 15
2018 Sécurité 43 57 27
2018 Sciences et technologie 43 57 120
2018 Administration et opérations 45 55 207
2018 Ressources humaines 43 57 86
2018 Gestion financière 55 45 108
2018 Approvisionnement 36 64 90
2018 Gestion des biens immobiliers 52 48 109
2018 Gestion du matériel 42 58 100
2018 Gestion de l'information 48 52 42
2018 Technologie de l'information 43 57 61
2018 Politiques 35 65 23
2018 Gestion de projets 54 46 66
2018 Autres services au public 38 62 62
2018 Aucune de ces réponses 41 59 244

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 45 55 54
2019 Professionnels de la santé 57 43 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 59 38
2019 Communications ou affaires publiques 37 63 29
2019 Sécurité 49 51 40
2019 Sciences et technologie 35 65 111
2019 Administration et opérations 45 55 260
2019 Ressources humaines 38 62 124
2019 Gestion financière 41 59 106
2019 Approvisionnement 59 41 80
2019 Gestion des biens immobiliers 42 58 127
2019 Gestion du matériel 33 67 97
2019 Gestion de l'information 37 63 49
2019 Technologie de l'information 46 54 88
2019 Politiques 42 58 33
2019 Gestion de projets 46 54 88
2019 Autres services au public 38 62 72
2019 Aucune de ces réponses 39 61 241
2018 Service à la clientèle 38 62 29
2018 Professionnels de la santé 54 46 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 64 34
2018 Communications ou affaires publiques 34 66 21
2018 Sécurité 61 39 27
2018 Sciences et technologie 37 63 120
2018 Administration et opérations 48 52 207
2018 Ressources humaines 47 53 86
2018 Gestion financière 41 59 108
2018 Approvisionnement 36 64 90
2018 Gestion des biens immobiliers 41 59 109
2018 Gestion du matériel 39 61 100
2018 Gestion de l'information 37 63 42
2018 Technologie de l'information 50 50 61
2018 Politiques 32 68 23
2018 Gestion de projets 37 63 66
2018 Autres services au public 45 55 62
2018 Aucune de ces réponses 36 64 244

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 21 79 54
2019 Professionnels de la santé 44 56 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 57 38
2019 Communications ou affaires publiques 39 61 29
2019 Sécurité 59 41 40
2019 Sciences et technologie 31 69 111
2019 Administration et opérations 29 71 260
2019 Ressources humaines 26 74 124
2019 Gestion financière 38 62 106
2019 Approvisionnement 44 56 80
2019 Gestion des biens immobiliers 35 65 127
2019 Gestion du matériel 27 73 97
2019 Gestion de l'information 33 67 49
2019 Technologie de l'information 32 68 88
2019 Politiques 38 62 33
2019 Gestion de projets 25 75 88
2019 Autres services au public 24 76 72
2019 Aucune de ces réponses 30 70 241
2018 Service à la clientèle 41 59 29
2018 Professionnels de la santé 32 68 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 66 34
2018 Communications ou affaires publiques 50 50 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 61 15
2018 Sécurité 47 53 27
2018 Sciences et technologie 42 58 120
2018 Administration et opérations 41 59 207
2018 Ressources humaines 44 56 86
2018 Gestion financière 36 64 108
2018 Approvisionnement 36 64 90
2018 Gestion des biens immobiliers 43 57 109
2018 Gestion du matériel 30 70 100
2018 Gestion de l'information 25 75 42
2018 Technologie de l'information 41 59 61
2018 Gestion de projets 53 47 66
2018 Autres services au public 28 72 62
2018 Aucune de ces réponses 29 71 244

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 78 22 54
2019 Professionnels de la santé 60 40 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 54 38
2019 Communications ou affaires publiques 37 63 29
2019 Sécurité 56 44 40
2019 Sciences et technologie 51 49 111
2019 Administration et opérations 59 41 260
2019 Ressources humaines 53 47 124
2019 Gestion financière 51 49 106
2019 Approvisionnement 66 34 80
2019 Gestion des biens immobiliers 58 42 127
2019 Gestion du matériel 53 47 97
2019 Gestion de l'information 51 49 49
2019 Technologie de l'information 52 48 88
2019 Politiques 49 51 33
2019 Gestion de projets 49 51 88
2019 Autres services au public 67 33 72
2019 Aucune de ces réponses 58 42 241
2018 Service à la clientèle 67 33 29
2018 Professionnels de la santé 49 51 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 50 34
2018 Communications ou affaires publiques 69 31 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 59 15
2018 Sécurité 56 44 27
2018 Sciences et technologie 47 53 120
2018 Administration et opérations 56 44 207
2018 Ressources humaines 47 53 86
2018 Gestion financière 54 46 108
2018 Approvisionnement 52 48 90
2018 Gestion des biens immobiliers 57 43 109
2018 Gestion du matériel 56 44 100
2018 Gestion de l'information 45 55 42
2018 Technologie de l'information 55 45 61
2018 Politiques 62 38 23
2018 Gestion de projets 63 37 66
2018 Autres services au public 69 31 62
2018 Aucune de ces réponses 54 46 244

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 28 72 54
2019 Professionnels de la santé 50 50 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 76 38
2019 Communications ou affaires publiques 25 75 29
2019 Sécurité 53 47 40
2019 Sciences et technologie 31 69 111
2019 Administration et opérations 36 64 260
2019 Ressources humaines 25 75 124
2019 Gestion financière 38 62 106
2019 Approvisionnement 33 67 80
2019 Gestion des biens immobiliers 44 56 127
2019 Gestion du matériel 34 66 97
2019 Gestion de l'information 29 71 49
2019 Technologie de l'information 39 61 88
2019 Politiques 22 78 33
2019 Gestion de projets 28 72 88
2019 Autres services au public 54 46 72
2019 Aucune de ces réponses 41 59 241
2018 Service à la clientèle 37 63 29
2018 Professionnels de la santé 41 59 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 56 34
2018 Communications ou affaires publiques 46 54 21
2018 Sécurité 46 54 27
2018 Sciences et technologie 38 62 120
2018 Administration et opérations 38 62 207
2018 Ressources humaines 42 58 86
2018 Gestion financière 33 67 108
2018 Approvisionnement 50 50 90
2018 Gestion des biens immobiliers 41 59 109
2018 Gestion du matériel 37 63 100
2018 Gestion de l'information 41 59 42
2018 Technologie de l'information 34 66 61
2018 Politiques 30 70 23
2018 Gestion de projets 41 59 66
2018 Autres services au public 51 49 62
2018 Aucune de ces réponses 35 65 244

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 38
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Administration et opérations 3 97 260
2019 Gestion financière 0 100 106
2019 Gestion de l'information 0 100 49
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 0 100 33
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 15
2018 Sécurité 0 100 27
2018 Gestion des biens immobiliers 4 96 109
2018 Technologie de l'information 0 100 61
2018 Politiques 0 100 23
2018 Aucune de ces réponses 2 98 244

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 15 85 59
2019 Communications ou affaires publiques 17 83 29
2019 Sécurité 18 82 40
2019 Sciences et technologie 7 93 111
2019 Administration et opérations 17 83 260
2019 Ressources humaines 7 93 124
2019 Gestion financière 8 92 106
2019 Gestion des biens immobiliers 9 91 127
2019 Gestion du matériel 10 90 97
2019 Gestion de l'information 10 90 49
2019 Technologie de l'information 9 91 88
2019 Politiques 15 85 33
2019 Autres services au public 15 85 72
2019 Aucune de ces réponses 12 88 241
2018 Professionnels de la santé 15 85 71
2018 Sciences et technologie 10 90 120
2018 Administration et opérations 13 87 207
2018 Ressources humaines 16 84 86
2018 Gestion financière 11 89 108
2018 Approvisionnement 10 90 90
2018 Gestion des biens immobiliers 5 95 109
2018 Gestion du matériel 12 88 100
2018 Gestion de l'information 14 86 42
2018 Technologie de l'information 10 90 61
2018 Autres services au public 12 88 62
2018 Aucune de ces réponses 6 94 244

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 14 86 54
2019 Professionnels de la santé 23 77 59
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sécurité 24 76 40
2019 Sciences et technologie 10 90 111
2019 Administration et opérations 10 90 260
2019 Ressources humaines 10 90 124
2019 Gestion financière 10 90 106
2019 Approvisionnement 13 87 80
2019 Gestion des biens immobiliers 20 80 127
2019 Gestion du matériel 13 87 97
2019 Gestion de l'information 15 85 49
2019 Technologie de l'information 17 83 88
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Gestion de projets 15 85 88
2019 Autres services au public 18 82 72
2019 Aucune de ces réponses 13 87 241
2018 Professionnels de la santé 18 82 71
2018 Sécurité 20 80 27
2018 Sciences et technologie 13 87 120
2018 Administration et opérations 13 87 207
2018 Ressources humaines 13 87 86
2018 Gestion financière 15 85 108
2018 Approvisionnement 5 95 90
2018 Gestion des biens immobiliers 13 87 109
2018 Gestion du matériel 22 78 100
2018 Technologie de l'information 20 80 61
2018 Gestion de projets 20 80 66
2018 Autres services au public 21 79 62
2018 Aucune de ces réponses 17 83 244

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 43 57 54
2019 Professionnels de la santé 47 53 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 55 38
2019 Communications ou affaires publiques 39 61 29
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 46 11
2019 Sécurité 72 28 40
2019 Sciences et technologie 46 54 111
2019 Administration et opérations 45 55 260
2019 Ressources humaines 45 55 124
2019 Gestion financière 50 50 106
2019 Approvisionnement 60 40 80
2019 Gestion des biens immobiliers 44 56 127
2019 Gestion du matériel 43 57 97
2019 Gestion de l'information 41 59 49
2019 Technologie de l'information 55 45 88
2019 Politiques 40 60 33
2019 Gestion de projets 43 57 88
2019 Autres services au public 66 34 72
2019 Aucune de ces réponses 54 46 241
2018 Service à la clientèle 41 59 29
2018 Professionnels de la santé 47 53 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 52 34
2018 Communications ou affaires publiques 42 58 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 60 15
2018 Sécurité 51 49 27
2018 Sciences et technologie 46 54 120
2018 Administration et opérations 45 55 207
2018 Ressources humaines 50 50 86
2018 Gestion financière 45 55 108
2018 Approvisionnement 47 53 90
2018 Gestion des biens immobiliers 48 52 109
2018 Gestion du matériel 38 62 100
2018 Gestion de l'information 55 45 42
2018 Technologie de l'information 59 41 61
2018 Politiques 46 54 23
2018 Gestion de projets 44 56 66
2018 Autres services au public 55 45 62
2018 Aucune de ces réponses 56 44 244

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 73 54
2019 Professionnels de la santé 27 73 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 74 38
2019 Communications ou affaires publiques 29 71 29
2019 Sécurité 26 74 40
2019 Sciences et technologie 17 83 111
2019 Administration et opérations 27 73 260
2019 Ressources humaines 25 75 124
2019 Gestion financière 38 62 106
2019 Approvisionnement 24 76 80
2019 Gestion des biens immobiliers 30 70 127
2019 Gestion du matériel 23 77 97
2019 Gestion de l'information 27 73 49
2019 Technologie de l'information 23 77 88
2019 Sciences des données 0 100 10
2019 Politiques 23 77 33
2019 Gestion de projets 20 80 88
2019 Autres services au public 42 58 72
2019 Aucune de ces réponses 32 68 241
2018 Service à la clientèle 28 72 29
2018 Professionnels de la santé 29 71 71
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 77 34
2018 Communications ou affaires publiques 34 66 21
2018 Sécurité 18 82 27
2018 Sciences et technologie 24 76 120
2018 Administration et opérations 32 68 207
2018 Ressources humaines 17 83 86
2018 Gestion financière 28 72 108
2018 Approvisionnement 25 75 90
2018 Gestion des biens immobiliers 28 72 109
2018 Gestion du matériel 38 62 100
2018 Gestion de l'information 17 83 42
2018 Technologie de l'information 33 67 61
2018 Gestion de projets 29 71 66
2018 Autres services au public 43 57 62
2018 Aucune de ces réponses 35 65 244

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 89 54
2019 Professionnels de la santé 17 83 59
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 38
2019 Communications ou affaires publiques 19 81 29
2019 Sécurité 22 78 40
2019 Sciences et technologie 13 87 111
2019 Administration et opérations 19 81 260
2019 Ressources humaines 19 81 124
2019 Gestion financière 16 84 106
2019 Approvisionnement 20 80 80
2019 Gestion des biens immobiliers 14 86 127
2019 Gestion du matériel 11 89 97
2019 Technologie de l'information 12 88 88
2019 Politiques 19 81 33
2019 Gestion de projets 9 91 88
2019 Autres services au public 8 92 72
2019 Aucune de ces réponses 16 84 241
2018 Service à la clientèle 25 75 29
2018 Professionnels de la santé 15 85 71
2018 Sciences et technologie 12 88 120
2018 Administration et opérations 12 88 207
2018 Ressources humaines 17 83 86
2018 Gestion financière 10 90 108
2018 Approvisionnement 18 82 90
2018 Gestion des biens immobiliers 17 83 109
2018 Gestion du matériel 14 86 100
2018 Gestion de l'information 14 86 42
2018 Technologie de l'information 7 93 61
2018 Gestion de projets 10 90 66
2018 Autres services au public 12 88 62
2018 Aucune de ces réponses 15 85 244

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 54 46 53
2019 Professionnels de la santé 52 48 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 44 38
2019 Communications ou affaires publiques 48 52 29
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 46 11
2019 Sécurité 48 52 39
2019 Sciences et technologie 47 53 110
2019 Administration et opérations 56 44 259
2019 Ressources humaines 49 51 124
2019 Gestion financière 60 40 106
2019 Approvisionnement 55 45 79
2019 Gestion des biens immobiliers 53 47 127
2019 Gestion du matériel 55 45 97
2019 Gestion de l'information 64 36 49
2019 Technologie de l'information 61 39 87
2019 Politiques 43 57 33
2019 Gestion de projets 43 57 88
2019 Autres services au public 59 41 72
2019 Aucune de ces réponses 51 49 242
2018 Service à la clientèle 65 35 29
2018 Professionnels de la santé 59 41 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 50 34
2018 Communications ou affaires publiques 65 35 21
2018 Sécurité 65 35 27
2018 Sciences et technologie 51 49 120
2018 Administration et opérations 48 52 209
2018 Ressources humaines 48 52 86
2018 Gestion financière 61 39 108
2018 Approvisionnement 56 44 90
2018 Gestion des biens immobiliers 45 55 107
2018 Gestion du matériel 52 48 99
2018 Gestion de l'information 53 47 42
2018 Technologie de l'information 51 49 62
2018 Politiques 42 58 23
2018 Gestion de projets 49 51 66
2018 Autres services au public 40 60 63
2018 Aucune de ces réponses 40 60 246

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 70 53
2019 Professionnels de la santé 31 69 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 70 38
2019 Communications ou affaires publiques 16 84 29
2019 Sécurité 17 83 39
2019 Sciences et technologie 23 77 110
2019 Administration et opérations 31 69 259
2019 Ressources humaines 25 75 124
2019 Gestion financière 34 66 106
2019 Approvisionnement 27 73 79
2019 Gestion des biens immobiliers 30 70 127
2019 Gestion du matériel 22 78 97
2019 Gestion de l'information 30 70 49
2019 Technologie de l'information 34 66 87
2019 Politiques 31 69 33
2019 Gestion de projets 18 82 88
2019 Autres services au public 25 75 72
2019 Aucune de ces réponses 27 73 242
2018 Service à la clientèle 27 73 29
2018 Professionnels de la santé 34 66 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 34
2018 Communications ou affaires publiques 19 81 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 68 15
2018 Sciences et technologie 24 76 120
2018 Administration et opérations 27 73 209
2018 Ressources humaines 24 76 86
2018 Gestion financière 32 68 108
2018 Approvisionnement 28 72 90
2018 Gestion des biens immobiliers 28 72 107
2018 Gestion du matériel 26 74 99
2018 Gestion de l'information 37 63 42
2018 Technologie de l'information 27 73 62
2018 Politiques 22 78 23
2018 Gestion de projets 38 62 66
2018 Autres services au public 24 76 63
2018 Aucune de ces réponses 22 78 246

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 13 87 53
2019 Sécurité 19 81 39
2019 Sciences et technologie 8 92 110
2019 Administration et opérations 15 85 259
2019 Ressources humaines 10 90 124
2019 Gestion financière 8 92 106
2019 Approvisionnement 13 87 79
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 127
2019 Gestion du matériel 7 93 97
2019 Gestion de l'information 13 87 49
2019 Technologie de l'information 10 90 87
2019 Politiques 0 100 33
2019 Gestion de projets 12 88 88
2019 Autres services au public 10 90 72
2019 Aucune de ces réponses 9 91 242
2018 Professionnels de la santé 13 87 72
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 15
2018 Sécurité 19 81 27
2018 Sciences et technologie 10 90 120
2018 Administration et opérations 7 93 209
2018 Ressources humaines 9 91 86
2018 Gestion financière 10 90 108
2018 Approvisionnement 13 87 90
2018 Gestion des biens immobiliers 6 94 107
2018 Gestion du matériel 10 90 99
2018 Gestion de l'information 15 85 42
2018 Technologie de l'information 8 92 62
2018 Vérification interne 0 100 10
2018 Gestion de projets 8 92 66
2018 Autres services au public 14 86 63
2018 Aucune de ces réponses 5 95 246

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 30 70 53
2019 Professionnels de la santé 37 63 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 80 38
2019 Communications ou affaires publiques 16 84 29
2019 Sécurité 43 57 39
2019 Sciences et technologie 22 78 110
2019 Administration et opérations 21 79 259
2019 Ressources humaines 11 89 124
2019 Gestion financière 21 79 106
2019 Approvisionnement 37 63 79
2019 Gestion des biens immobiliers 25 75 127
2019 Gestion du matériel 16 84 97
2019 Gestion de l'information 20 80 49
2019 Technologie de l'information 17 83 87
2019 Gestion de projets 16 84 88
2019 Autres services au public 29 71 72
2019 Aucune de ces réponses 28 72 242
2018 Service à la clientèle 25 75 29
2018 Professionnels de la santé 31 69 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 34
2018 Sécurité 25 75 27
2018 Sciences et technologie 22 78 120
2018 Administration et opérations 28 72 209
2018 Ressources humaines 10 90 86
2018 Gestion financière 25 75 108
2018 Approvisionnement 27 73 90
2018 Gestion des biens immobiliers 31 69 107
2018 Gestion du matériel 21 79 99
2018 Gestion de l'information 27 73 42
2018 Technologie de l'information 24 76 62
2018 Vérification interne 0 100 10
2018 Gestion de projets 24 76 66
2018 Autres services au public 28 72 63
2018 Aucune de ces réponses 27 73 246

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 18 82 53
2019 Professionnels de la santé 16 84 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 38
2019 Communications ou affaires publiques 14 86 29
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sécurité 15 85 39
2019 Sciences et technologie 8 92 110
2019 Administration et opérations 9 91 259
2019 Ressources humaines 8 92 124
2019 Gestion financière 17 83 106
2019 Approvisionnement 8 92 79
2019 Gestion des biens immobiliers 13 87 127
2019 Gestion du matériel 11 89 97
2019 Gestion de l'information 10 90 49
2019 Technologie de l'information 13 87 87
2019 Gestion de projets 8 92 88
2019 Autres services au public 9 91 72
2019 Aucune de ces réponses 11 89 242
2018 Professionnels de la santé 15 85 72
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 15
2018 Sciences et technologie 12 88 120
2018 Administration et opérations 11 89 209
2018 Ressources humaines 7 93 86
2018 Gestion financière 12 88 108
2018 Approvisionnement 12 88 90
2018 Gestion des biens immobiliers 10 90 107
2018 Gestion du matériel 10 90 99
2018 Gestion de l'information 24 76 42
2018 Technologie de l'information 13 87 62
2018 Vérification interne 0 100 10
2018 Gestion de projets 17 83 66
2018 Autres services au public 11 89 63
2018 Aucune de ces réponses 9 91 246

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 9 91 53
2019 Professionnels de la santé 14 86 58
2019 Sécurité 40 60 39
2019 Sciences et technologie 9 91 110
2019 Administration et opérations 11 89 259
2019 Ressources humaines 6 94 124
2019 Gestion financière 6 94 106
2019 Approvisionnement 8 92 79
2019 Gestion des biens immobiliers 15 85 127
2019 Gestion du matériel 8 92 97
2019 Technologie de l'information 7 93 87
2019 Gestion de projets 12 88 88
2019 Autres services au public 13 87 72
2019 Aucune de ces réponses 13 87 242
2018 Professionnels de la santé 11 89 72
2018 Sciences et technologie 11 89 120
2018 Administration et opérations 13 87 209
2018 Ressources humaines 6 94 86
2018 Gestion financière 12 88 108
2018 Approvisionnement 9 91 90
2018 Gestion des biens immobiliers 12 88 107
2018 Gestion du matériel 14 86 99
2018 Technologie de l'information 11 89 62
2018 Vérification interne 0 100 10
2018 Politiques 0 100 23
2018 Gestion de projets 21 79 66
2018 Autres services au public 16 84 63
2018 Aucune de ces réponses 10 90 246

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 12 88 53
2019 Professionnels de la santé 19 81 58
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sciences et technologie 12 88 110
2019 Administration et opérations 19 81 259
2019 Ressources humaines 13 87 124
2019 Gestion financière 18 82 106
2019 Approvisionnement 15 85 79
2019 Gestion des biens immobiliers 13 87 127
2019 Gestion du matériel 22 78 97
2019 Gestion de l'information 13 87 49
2019 Technologie de l'information 15 85 87
2019 Politiques 18 82 33
2019 Gestion de projets 12 88 88
2019 Autres services au public 24 76 72
2019 Aucune de ces réponses 9 91 242
2018 Professionnels de la santé 9 91 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 81 34
2018 Sciences et technologie 17 83 120
2018 Administration et opérations 18 82 209
2018 Ressources humaines 9 91 86
2018 Gestion financière 10 90 108
2018 Approvisionnement 19 81 90
2018 Gestion des biens immobiliers 18 82 107
2018 Gestion du matériel 10 90 99
2018 Gestion de l'information 13 87 42
2018 Technologie de l'information 11 89 62
2018 Gestion de projets 18 82 66
2018 Autres services au public 18 82 63
2018 Aucune de ces réponses 16 84 246

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 12 88 53
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 82 38
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 11
2019 Sécurité 15 85 39
2019 Sciences et technologie 9 91 110
2019 Administration et opérations 10 90 259
2019 Ressources humaines 15 85 124
2019 Gestion financière 14 86 106
2019 Approvisionnement 13 87 79
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 127
2019 Gestion du matériel 16 84 97
2019 Gestion de l'information 15 85 49
2019 Technologie de l'information 13 87 87
2019 Politiques 21 79 33
2019 Gestion de projets 11 89 88
2019 Autres services au public 7 93 72
2019 Aucune de ces réponses 9 91 242
2018 Professionnels de la santé 14 86 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 34
2018 Sciences et technologie 10 90 120
2018 Administration et opérations 15 85 209
2018 Ressources humaines 18 82 86
2018 Gestion financière 9 91 108
2018 Approvisionnement 4 96 90
2018 Gestion des biens immobiliers 15 85 107
2018 Gestion du matériel 16 84 99
2018 Gestion de l'information 11 89 42
2018 Technologie de l'information 16 84 62
2018 Politiques 0 100 23
2018 Gestion de projets 16 84 66
2018 Aucune de ces réponses 10 90 246

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 76 53
2019 Professionnels de la santé 24 76 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 38
2019 Communications ou affaires publiques 29 71 29
2019 Sécurité 24 76 39
2019 Sciences et technologie 26 74 110
2019 Administration et opérations 19 81 259
2019 Ressources humaines 29 71 124
2019 Gestion financière 23 77 106
2019 Approvisionnement 26 74 79
2019 Gestion des biens immobiliers 26 74 127
2019 Gestion du matériel 25 75 97
2019 Gestion de l'information 18 82 49
2019 Technologie de l'information 20 80 87
2019 Politiques 20 80 33
2019 Gestion de projets 36 64 88
2019 Autres services au public 24 76 72
2019 Aucune de ces réponses 27 73 242
2018 Professionnels de la santé 18 82 72
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 34
2018 Communications ou affaires publiques 19 81 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 59 15
2018 Sciences et technologie 26 74 120
2018 Administration et opérations 19 81 209
2018 Ressources humaines 26 74 86
2018 Gestion financière 20 80 108
2018 Approvisionnement 29 71 90
2018 Gestion des biens immobiliers 28 72 107
2018 Gestion du matériel 19 81 99
2018 Gestion de l'information 23 77 42
2018 Technologie de l'information 27 73 62
2018 Politiques 30 70 23
2018 Gestion de projets 17 83 66
2018 Autres services au public 32 68 63
2018 Aucune de ces réponses 31 69 246

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 10 90 99
2019 Administration et opérations 17 83 230
2019 Ressources humaines 13 87 115
2019 Gestion financière 11 89 100
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 107
2019 Gestion du matériel 10 90 90
2019 Technologie de l'information 15 85 80
2019 Gestion de projets 8 92 78
2019 Autres services au public 24 76 62
2019 Aucune de ces réponses 8 92 208
2018 Professionnels de la santé 8 92 64
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 30
2018 Sciences et technologie 12 88 110
2018 Administration et opérations 15 85 184
2018 Ressources humaines 10 90 81
2018 Gestion financière 14 86 96
2018 Approvisionnement 16 84 84
2018 Gestion des biens immobiliers 13 87 96
2018 Gestion du matériel 18 82 84
2018 Technologie de l'information 9 91 55
2018 Politiques 32 68 22
2018 Gestion de projets 8 92 54
2018 Autres services au public 18 82 53
2018 Aucune de ces réponses 13 87 218

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 18 82 48
2019 Professionnels de la santé 19 81 50
2019 Sciences et technologie 22 78 99
2019 Administration et opérations 25 75 230
2019 Ressources humaines 19 81 115
2019 Gestion financière 18 82 100
2019 Approvisionnement 18 82 73
2019 Gestion des biens immobiliers 22 78 107
2019 Gestion du matériel 19 81 90
2019 Technologie de l'information 22 78 80
2019 Gestion de projets 23 77 78
2019 Autres services au public 24 76 62
2019 Aucune de ces réponses 19 81 208
2018 Service à la clientèle 24 76 25
2018 Professionnels de la santé 15 85 64
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 30
2018 Communications ou affaires publiques 30 70 19
2018 Sciences et technologie 19 81 110
2018 Administration et opérations 19 81 184
2018 Ressources humaines 8 92 81
2018 Gestion financière 13 87 96
2018 Approvisionnement 13 87 84
2018 Gestion des biens immobiliers 20 80 96
2018 Gestion du matériel 14 86 84
2018 Gestion de l'information 21 79 38
2018 Technologie de l'information 21 79 55
2018 Politiques 32 68 22
2018 Gestion de projets 18 82 54
2018 Autres services au public 8 92 53
2018 Aucune de ces réponses 16 84 218

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 11 89 48
2019 Professionnels de la santé 11 89 50
2019 Sciences et technologie 16 84 99
2019 Administration et opérations 13 87 230
2019 Ressources humaines 8 92 115
2019 Gestion financière 9 91 100
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 107
2019 Gestion du matériel 9 91 90
2019 Technologie de l'information 12 88 80
2019 Gestion de projets 11 89 78
2019 Autres services au public 18 82 62
2019 Aucune de ces réponses 10 90 208
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 30
2018 Sciences et technologie 16 84 110
2018 Administration et opérations 12 88 184
2018 Ressources humaines 7 93 81
2018 Gestion financière 10 90 96
2018 Approvisionnement 14 86 84
2018 Gestion des biens immobiliers 16 84 96
2018 Gestion du matériel 15 85 84
2018 Aucune de ces réponses 8 92 218

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 9 91 50
2019 Sciences et technologie 10 90 99
2019 Administration et opérations 12 88 230
2019 Ressources humaines 5 95 115
2019 Gestion financière 6 94 100
2019 Gestion des biens immobiliers 5 95 107
2019 Gestion du matériel 10 90 90
2019 Autres services au public 15 85 62
2019 Aucune de ces réponses 7 93 208
2018 Sciences et technologie 9 91 110
2018 Administration et opérations 11 89 184
2018 Ressources humaines 8 92 81
2018 Gestion financière 15 85 96
2018 Approvisionnement 6 94 84
2018 Gestion des biens immobiliers 5 95 96
2018 Gestion du matériel 16 84 84
2018 Gestion de projets 11 89 54
2018 Aucune de ces réponses 6 94 218

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 78 48
2019 Professionnels de la santé 18 82 50
2019 Sécurité 15 85 27
2019 Sciences et technologie 13 87 99
2019 Administration et opérations 19 81 230
2019 Ressources humaines 15 85 115
2019 Gestion financière 19 81 100
2019 Approvisionnement 15 85 73
2019 Gestion des biens immobiliers 12 88 107
2019 Gestion du matériel 6 94 90
2019 Technologie de l'information 13 87 80
2019 Gestion de projets 9 91 78
2019 Autres services au public 15 85 62
2019 Aucune de ces réponses 10 90 208
2018 Professionnels de la santé 20 80 64
2018 Sciences et technologie 16 84 110
2018 Administration et opérations 16 84 184
2018 Ressources humaines 12 88 81
2018 Gestion financière 18 82 96
2018 Approvisionnement 16 84 84
2018 Gestion des biens immobiliers 12 88 96
2018 Gestion du matériel 10 90 84
2018 Technologie de l'information 16 84 55
2018 Gestion de projets 9 91 54
2018 Aucune de ces réponses 10 90 218

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 8 92 48
2019 Professionnels de la santé 17 83 50
2019 Sciences et technologie 5 95 99
2019 Administration et opérations 16 84 230
2019 Ressources humaines 15 85 115
2019 Gestion financière 15 85 100
2019 Approvisionnement 9 91 73
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 107
2019 Gestion du matériel 9 91 90
2019 Technologie de l'information 15 85 80
2019 Gestion de projets 6 94 78
2019 Autres services au public 10 90 62
2019 Aucune de ces réponses 8 92 208
2018 Service à la clientèle 17 83 25
2018 Communications ou affaires publiques 24 76 19
2018 Sécurité 19 81 24
2018 Sciences et technologie 10 90 110
2018 Administration et opérations 16 84 184
2018 Ressources humaines 9 91 81
2018 Gestion financière 18 82 96
2018 Approvisionnement 10 90 84
2018 Gestion des biens immobiliers 8 92 96
2018 Gestion du matériel 14 86 84
2018 Gestion de l'information 13 87 38
2018 Gestion de projets 9 91 54
2018 Autres services au public 14 86 53
2018 Aucune de ces réponses 9 91 218

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 90 48
2019 Sciences et technologie 4 96 99
2019 Administration et opérations 11 89 230
2019 Ressources humaines 15 85 115
2019 Gestion financière 16 84 100
2019 Approvisionnement 22 78 73
2019 Gestion des biens immobiliers 4 96 107
2019 Gestion du matériel 9 91 90
2019 Technologie de l'information 9 91 80
2019 Gestion de projets 16 84 78
2019 Aucune de ces réponses 6 94 208
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 30
2018 Sciences et technologie 4 96 110
2018 Administration et opérations 13 87 184
2018 Ressources humaines 23 77 81
2018 Gestion financière 16 84 96
2018 Approvisionnement 10 90 84
2018 Gestion de l'information 19 81 38
2018 Gestion de projets 13 87 54
2018 Aucune de ces réponses 6 94 218

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 14 86 99
2019 Administration et opérations 14 86 230
2019 Ressources humaines 11 89 115
2019 Gestion financière 15 85 100
2019 Approvisionnement 16 84 73
2019 Gestion des biens immobiliers 14 86 107
2019 Gestion du matériel 10 90 90
2019 Technologie de l'information 9 91 80
2019 Gestion de projets 7 93 78
2019 Autres services au public 14 86 62
2019 Aucune de ces réponses 12 88 208
2018 Professionnels de la santé 12 88 64
2018 Communications ou affaires publiques 39 61 19
2018 Sciences et technologie 14 86 110
2018 Administration et opérations 14 86 184
2018 Ressources humaines 8 92 81
2018 Gestion financière 12 88 96
2018 Approvisionnement 14 86 84
2018 Gestion des biens immobiliers 10 90 96
2018 Gestion du matériel 8 92 84
2018 Gestion de l'information 20 80 38
2018 Politiques 22 78 22
2018 Gestion de projets 11 89 54
2018 Autres services au public 13 87 53
2018 Aucune de ces réponses 12 88 218

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sécurité 27 73 27
2019 Sciences et technologie 11 89 99
2019 Administration et opérations 11 89 230
2019 Ressources humaines 12 88 115
2019 Gestion financière 8 92 100
2019 Approvisionnement 14 86 73
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 107
2019 Gestion du matériel 13 87 90
2019 Technologie de l'information 11 89 80
2019 Gestion de projets 8 92 78
2019 Autres services au public 7 93 62
2019 Aucune de ces réponses 11 89 208
2018 Service à la clientèle 17 83 25
2018 Professionnels de la santé 21 79 64
2018 Sécurité 24 76 24
2018 Sciences et technologie 14 86 110
2018 Administration et opérations 12 88 184
2018 Ressources humaines 11 89 81
2018 Gestion financière 12 88 96
2018 Approvisionnement 15 85 84
2018 Gestion des biens immobiliers 15 85 96
2018 Gestion du matériel 12 88 84
2018 Gestion de l'information 14 86 38
2018 Technologie de l'information 24 76 55
2018 Gestion de projets 8 92 54
2018 Aucune de ces réponses 10 90 218

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 76 48
2019 Professionnels de la santé 36 64 50
2019 Sécurité 48 52 27
2019 Sciences et technologie 28 72 99
2019 Administration et opérations 31 69 230
2019 Ressources humaines 26 74 115
2019 Gestion financière 25 75 100
2019 Approvisionnement 31 69 73
2019 Gestion des biens immobiliers 36 64 107
2019 Gestion du matériel 25 75 90
2019 Technologie de l'information 29 71 80
2019 Gestion de projets 20 80 78
2019 Autres services au public 23 77 62
2019 Aucune de ces réponses 32 68 208
2018 Service à la clientèle 35 65 25
2018 Professionnels de la santé 32 68 64
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 76 30
2018 Communications ou affaires publiques 62 38 19
2018 Sécurité 26 74 24
2018 Sciences et technologie 33 67 110
2018 Administration et opérations 26 74 184
2018 Ressources humaines 33 67 81
2018 Gestion financière 29 71 96
2018 Approvisionnement 30 70 84
2018 Gestion des biens immobiliers 29 71 96
2018 Gestion du matériel 19 81 84
2018 Gestion de l'information 27 73 38
2018 Technologie de l'information 35 65 55
2018 Politiques 23 77 22
2018 Gestion de projets 30 70 54
2018 Autres services au public 31 69 53
2018 Aucune de ces réponses 29 71 218

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 18 82 48
2019 Professionnels de la santé 11 89 50
2019 Sécurité 15 85 27
2019 Sciences et technologie 8 92 99
2019 Administration et opérations 8 92 230
2019 Ressources humaines 7 93 115
2019 Gestion financière 8 92 100
2019 Approvisionnement 10 90 73
2019 Gestion des biens immobiliers 12 88 107
2019 Gestion de projets 7 93 78
2019 Autres services au public 12 88 62
2019 Aucune de ces réponses 14 86 208
2018 Service à la clientèle 0 100 25
2018 Professionnels de la santé 10 90 64
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 30
2018 Sécurité 24 76 24
2018 Sciences et technologie 8 92 110
2018 Administration et opérations 12 88 184
2018 Ressources humaines 15 85 81
2018 Gestion financière 11 89 96
2018 Gestion des biens immobiliers 11 89 96
2018 Gestion de l'information 11 89 38
2018 Technologie de l'information 11 89 55
2018 Gestion de projets 16 84 54
2018 Aucune de ces réponses 7 93 218

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 42 58 48
2019 Professionnels de la santé 57 43 50
2019 Sécurité 53 47 27
2019 Sciences et technologie 44 56 99
2019 Administration et opérations 42 58 230
2019 Ressources humaines 45 55 115
2019 Gestion financière 43 57 100
2019 Approvisionnement 52 48 73
2019 Gestion des biens immobiliers 40 60 107
2019 Gestion du matériel 38 62 90
2019 Technologie de l'information 36 64 80
2019 Gestion de projets 36 64 78
2019 Autres services au public 42 58 62
2019 Aucune de ces réponses 45 55 208
2018 Service à la clientèle 43 57 25
2018 Professionnels de la santé 42 58 64
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 30
2018 Communications ou affaires publiques 58 42 19
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 50 14
2018 Sécurité 32 68 24
2018 Sciences et technologie 41 59 110
2018 Administration et opérations 42 58 184
2018 Ressources humaines 54 46 81
2018 Gestion financière 46 54 96
2018 Approvisionnement 45 55 84
2018 Gestion des biens immobiliers 41 59 96
2018 Gestion du matériel 36 64 84
2018 Gestion de l'information 53 47 38
2018 Technologie de l'information 47 53 55
2018 Politiques 45 55 22
2018 Gestion de projets 51 49 54
2018 Autres services au public 49 51 53
2018 Aucune de ces réponses 43 57 218

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 48
2019 Sciences et technologie 0 100 99
2019 Ressources humaines 0 100 115
2019 Gestion de projets 0 100 78
2019 Aucune de ces réponses 3 97 208
2018 Service à la clientèle 0 100 25
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 30
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 14
2018 Sécurité 0 100 24
2018 Approvisionnement 0 100 84
2018 Politiques 0 100 22
2018 Autres services au public 0 100 53

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 61 48
2019 Professionnels de la santé 69 31 50
2019 Sécurité 55 45 27
2019 Sciences et technologie 57 43 99
2019 Administration et opérations 55 45 230
2019 Ressources humaines 44 56 115
2019 Gestion financière 51 49 100
2019 Approvisionnement 51 49 73
2019 Gestion des biens immobiliers 60 40 107
2019 Gestion du matériel 58 42 90
2019 Technologie de l'information 50 50 80
2019 Gestion de projets 53 47 78
2019 Autres services au public 50 50 62
2019 Aucune de ces réponses 60 40 208
2018 Service à la clientèle 34 66 25
2018 Professionnels de la santé 59 41 64
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 58 30
2018 Communications ou affaires publiques 70 30 19
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 43 14
2018 Sécurité 52 48 24
2018 Sciences et technologie 63 37 110
2018 Administration et opérations 51 49 184
2018 Ressources humaines 59 41 81
2018 Gestion financière 53 47 96
2018 Approvisionnement 47 53 84
2018 Gestion des biens immobiliers 61 39 96
2018 Gestion du matériel 56 44 84
2018 Gestion de l'information 47 53 38
2018 Technologie de l'information 59 41 55
2018 Politiques 51 49 22
2018 Gestion de projets 67 33 54
2018 Autres services au public 66 34 53
2018 Aucune de ces réponses 58 42 218

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 90 48
2019 Administration et opérations 5 95 230
2019 Gestion financière 6 94 100
2019 Approvisionnement 7 93 73
2019 Gestion des biens immobiliers 10 90 107
2019 Technologie de l'information 7 93 80
2019 Gestion de projets 6 94 78
2019 Autres services au public 0 100 62
2019 Aucune de ces réponses 5 95 208
2018 Service à la clientèle 0 100 25
2018 Communications ou affaires publiques 0 100 19
2018 Sécurité 0 100 24
2018 Sciences et technologie 8 92 110
2018 Administration et opérations 6 94 184
2018 Approvisionnement 9 91 84
2018 Gestion des biens immobiliers 8 92 96
2018 Politiques 0 100 22
2018 Aucune de ces réponses 4 96 218

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 11 89 50
2019 Sciences et technologie 12 88 99
2019 Administration et opérations 14 86 230
2019 Ressources humaines 15 85 115
2019 Gestion financière 13 87 100
2019 Approvisionnement 14 86 73
2019 Gestion des biens immobiliers 6 94 107
2019 Gestion du matériel 6 94 90
2019 Technologie de l'information 15 85 80
2019 Gestion de projets 20 80 78
2019 Autres services au public 9 91 62
2019 Aucune de ces réponses 18 82 208
2018 Professionnels de la santé 10 90 64
2018 Sciences et technologie 6 94 110
2018 Administration et opérations 13 87 184
2018 Ressources humaines 14 86 81
2018 Gestion financière 12 88 96
2018 Approvisionnement 10 90 84
2018 Gestion des biens immobiliers 18 82 96
2018 Gestion du matériel 12 88 84
2018 Technologie de l'information 8 92 55
2018 Gestion de projets 13 87 54
2018 Autres services au public 11 89 53
2018 Aucune de ces réponses 15 85 218

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 81 342
2019 Professionnels de la santé 22 78 418
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 82 271
2019 Communications ou affaires publiques 11 89 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 84 93
2019 Sécurité 26 74 242
2019 Sciences et technologie 16 84 949
2019 Services juridiques 14 86 65
2019 Administration et opérations 20 80 1684
2019 Ressources humaines 16 84 1021
2019 Gestion financière 17 83 847
2019 Approvisionnement 17 83 759
2019 Gestion des biens immobiliers 26 74 719
2019 Gestion du matériel 16 84 876
2019 Gestion de l'information 14 86 430
2019 Technologie de l'information 15 85 802
2019 Vérification interne 6 94 78
2019 Évaluation 17 83 64
2019 Sciences des données 12 88 64
2019 Politiques 16 84 261
2019 Gestion de projets 14 86 733
2019 Autres services au public 29 71 375
2019 Aucune de ces réponses 23 77 1609

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 27 23 9 7 13 2 54 18 340
2019 Professionnels de la santé 19 19 19 10 12 17 4 48 28 420
2019 Régulateurs fédéraux 24 15 18 3 13 21 6 53 21 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 20 23 8 8 14 2 54 18 270
2019 Communications ou affaires publiques 14 24 15 9 5 26 7 57 20 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 20 23 4 4 21 6 58 11 93
2019 Sécurité 20 23 18 4 17 14 3 53 26 243
2019 Sciences et technologie 15 23 24 8 7 19 4 49 20 950
2019 Services de bibliothèques 25 11 10 12 2 28 13 61 23 46
2019 Services juridiques 32 18 19 3 4 17 7 66 9 65
2019 Administration et opérations 25 22 19 9 7 15 3 57 20 1691
2019 Ressources humaines 20 25 18 6 5 20 5 60 15 1021
2019 Gestion financière 20 22 20 7 7 18 5 55 19 845
2019 Approvisionnement 20 22 20 8 7 18 5 54 20 756
2019 Gestion des biens immobiliers 18 22 23 11 13 10 3 46 28 718
2019 Gestion du matériel 22 26 20 7 8 14 4 58 18 882
2019 Gestion de l'information 27 22 18 5 5 19 4 63 13 432
2019 Technologie de l'information 23 22 17 7 6 19 5 60 17 804
2019 Vérification interne 18 16 18 6 6 33 4 53 19 78
2019 Évaluation 16 21 8 4 14 33 3 58 29 63
2019 Sciences des données 13 15 15 18 7 17 16 42 36 66
2019 Politiques 17 20 20 9 6 22 6 52 21 263
2019 Gestion de projets 22 25 19 7 6 18 3 59 16 735
2019 Autres services au public 21 22 22 10 12 9 2 49 26 377
2019 Aucune de ces réponses 16 24 22 11 12 12 3 48 26 1620
2018 Service à la clientèle 16 34 22 6 7 10 3 58 16 262
2018 Professionnels de la santé 18 21 21 12 12 13 3 46 28 354
2018 Régulateurs fédéraux 47 14 11 10 3 11 3 72 15 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 28 23 10 9 12 2 53 21 242
2018 Communications ou affaires publiques 24 18 20 6 5 19 8 58 15 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 21 18 4 4 24 9 60 12 70
2018 Sécurité 22 23 23 7 5 15 5 56 15 205
2018 Sciences et technologie 15 25 20 10 9 19 2 50 24 768
2018 Services de bibliothèques 14 22 21 9 9 17 7 48 24 48
2018 Services juridiques 28 20 14 5 7 16 11 65 16 54
2018 Administration et opérations 25 22 20 8 6 14 4 58 17 1341
2018 Ressources humaines 22 25 19 8 7 17 3 59 18 697
2018 Gestion financière 20 25 21 6 7 18 3 57 17 687
2018 Approvisionnement 19 29 21 7 7 14 3 57 17 650
2018 Gestion des biens immobiliers 13 23 25 12 15 10 2 41 31 528
2018 Gestion du matériel 20 27 22 8 9 11 2 55 20 741
2018 Gestion de l'information 27 18 18 6 8 17 6 59 18 347
2018 Technologie de l'information 22 24 20 5 4 20 4 61 12 660
2018 Vérification interne 12 32 18 6 6 23 3 59 16 64
2018 Évaluation 25 22 16 2 11 20 4 62 17 39
2018 Sciences des données 12 15 12 11 12 36 2 43 37 54
2018 Politiques 19 18 21 6 5 25 6 54 16 196
2018 Gestion de projets 21 26 19 6 7 19 2 59 17 540
2018 Autres services au public 21 25 24 13 9 6 1 49 24 302
2018 Aucune de ces réponses 18 22 26 9 13 10 2 45 25 1336
2017 Service à la clientèle 21 28 25 7 5 12 3 56 15 341
2017 Professionnels de la santé 19 26 20 8 9 13 4 55 21 402
2017 Régulateurs fédéraux 21 37 25 0 0 14 3 70 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 26 20 11 7 13 3 55 21 229
2017 Communications ou affaires publiques 17 26 18 5 3 22 7 62 11 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 20 26 9 8 12 8 47 21 66
2017 Sécurité 26 29 19 9 5 10 2 63 16 191
2017 Sciences et technologie 16 25 19 10 7 20 3 52 23 934
2017 Services de bibliothèques 15 29 9 7 0 34 7 74 11 45
2017 Services juridiques 26 21 13 10 4 21 6 63 19 51
2017 Administration et opérations 24 26 17 9 8 12 4 60 20 1693
2017 Ressources humaines 18 30 19 7 6 17 3 61 16 685
2017 Gestion financière 23 23 19 6 9 15 4 57 19 809
2017 Approvisionnement 19 29 23 7 7 12 3 57 16 770
2017 Gestion des biens immobiliers 16 28 21 10 10 10 4 51 24 673
2017 Gestion du matériel 23 27 18 8 7 14 3 60 18 809
2017 Gestion de l'information 27 23 19 6 3 16 5 64 12 405
2017 Technologie de l'information 21 25 18 7 6 18 5 60 17 827
2017 Vérification interne 10 28 19 6 6 29 1 55 17 63
2017 Évaluation 36 27 15 2 9 10 2 71 12 56
2017 Sciences des données 22 15 12 12 6 33 2 55 27 58
2017 Politiques 15 25 16 8 6 24 6 56 21 203
2017 Gestion de projets 24 26 21 7 5 15 3 60 14 598
2017 Autres services au public 18 25 27 10 11 8 2 48 23 347
2017 Aucune de ces réponses 18 24 22 11 11 11 3 49 25 1993
2014 Service à la clientèle 17 31 19 11 8 10 3 56 22 477
2014 Professionnels de la santé 20 21 17 13 9 17 4 51 28 502
2014 Régulateurs fédéraux 16 28 17 4 12 21 2 56 22 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 22 19 8 13 15 2 52 26 376
2014 Communications ou affaires publiques 13 14 23 8 5 29 6 43 20 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 17 27 2 7 27 5 48 13 79
2014 Sécurité 20 31 18 7 5 16 2 62 15 207
2014 Sciences et technologie 14 24 19 7 8 24 4 53 20 1247
2014 Services de bibliothèques 13 19 25 3 13 23 5 44 22 60
2014 Services juridiques 30 12 18 2 10 17 12 58 16 59
2014 Administration et opérations 22 24 20 9 7 14 3 56 20 2243
2014 Ressources humaines 19 27 20 7 7 18 3 58 17 848
2014 Gestion financière 17 21 21 8 8 21 4 50 22 859
2014 Approvisionnement 15 30 20 7 8 17 2 56 19 928
2014 Gestion des biens immobiliers 14 27 25 8 10 13 3 49 22 449
2014 Gestion du matériel 20 27 21 7 9 14 3 56 19 1017
2014 Gestion de l'information 21 25 22 9 5 14 3 57 17 589
2014 Technologie de l'information 19 25 18 6 6 20 6 59 16 1018
2014 Vérification interne 18 18 12 11 11 23 7 51 32 90
2014 Évaluation 23 19 17 11 3 22 4 58 19 64
2014 Autres services au public 15 28 22 11 12 10 2 49 26 648
2014 Aucune de ces réponses 16 24 22 9 12 14 3 49 25 2570

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 37 16 7 4 2 0 73 11 341
2019 Professionnels de la santé 33 31 17 7 7 4 0 67 15 416
2019 Régulateurs fédéraux 41 37 9 3 10 0 0 79 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 33 21 6 5 2 0 68 11 271
2019 Communications ou affaires publiques 34 36 12 6 3 9 0 77 9 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 34 12 3 2 6 0 82 5 92
2019 Sécurité 36 29 14 4 13 4 0 68 17 243
2019 Sciences et technologie 30 36 17 6 5 6 0 70 12 949
2019 Services de bibliothèques 41 32 8 13 0 0 6 78 14 46
2019 Services juridiques 53 27 8 1 1 9 0 88 3 65
2019 Administration et opérations 42 29 14 6 5 3 0 74 12 1691
2019 Ressources humaines 36 34 14 6 3 7 1 75 10 1023
2019 Gestion financière 37 33 14 6 4 5 1 74 11 847
2019 Approvisionnement 38 33 13 6 5 4 0 75 12 759
2019 Gestion des biens immobiliers 28 33 19 7 9 3 0 64 16 719
2019 Gestion du matériel 41 31 14 7 5 2 0 73 12 883
2019 Gestion de l'information 42 30 13 5 3 6 1 77 8 434
2019 Technologie de l'information 40 35 12 5 3 4 1 78 9 801
2019 Vérification interne 35 33 20 6 2 3 0 71 8 78
2019 Évaluation 38 21 19 5 7 11 0 66 13 64
2019 Sciences des données 35 24 15 11 6 8 0 65 19 66
2019 Politiques 36 36 15 7 4 3 0 73 11 260
2019 Gestion de projets 41 34 13 6 3 3 0 77 9 734
2019 Autres services au public 35 27 18 8 8 3 1 65 16 377
2019 Aucune de ces réponses 29 31 19 9 8 3 1 63 18 1608
2018 Service à la clientèle 28 41 18 6 4 2 1 72 10 261
2018 Professionnels de la santé 30 29 19 10 8 3 0 61 19 356
2018 Régulateurs fédéraux 65 17 3 12 3 0 0 82 15 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 37 16 8 5 3 1 70 13 242
2018 Communications ou affaires publiques 43 33 16 4 2 2 0 78 6 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 38 11 3 3 7 0 82 6 70
2018 Sécurité 34 33 21 5 4 3 0 69 9 206
2018 Sciences et technologie 28 36 18 8 6 5 0 67 14 767
2018 Services de bibliothèques 29 36 8 15 7 5 0 68 23 48
2018 Services juridiques 41 28 11 5 7 4 5 75 13 54
2018 Administration et opérations 40 31 16 6 4 3 0 73 11 1337
2018 Ressources humaines 37 34 13 7 4 5 0 75 12 699
2018 Gestion financière 32 39 16 4 5 4 0 74 9 689
2018 Approvisionnement 33 36 17 5 5 3 0 72 11 648
2018 Gestion des biens immobiliers 23 32 21 10 10 4 0 57 21 528
2018 Gestion du matériel 36 31 17 8 6 2 0 69 14 742
2018 Gestion de l'information 43 27 12 5 6 6 2 76 12 344
2018 Technologie de l'information 38 36 15 4 3 3 1 77 7 660
2018 Vérification interne 34 31 25 3 3 3 1 68 6 65
2018 Évaluation 45 32 9 2 3 8 0 84 6 39
2018 Sciences des données 26 28 11 12 5 17 0 65 21 53
2018 Politiques 35 36 16 5 2 4 0 75 8 197
2018 Gestion de projets 38 34 16 4 5 3 0 74 9 539
2018 Autres services au public 29 33 19 10 7 2 0 63 17 301
2018 Aucune de ces réponses 28 28 22 8 11 3 0 58 20 1338
2017 Service à la clientèle 34 39 14 5 4 3 1 75 10 340
2017 Professionnels de la santé 32 38 16 6 5 3 0 72 12 403
2017 Régulateurs fédéraux 49 30 21 0 0 0 0 79 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 35 17 9 5 2 0 68 14 229
2017 Communications ou affaires publiques 36 37 14 5 3 4 1 77 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 31 14 11 8 3 0 66 19 65
2017 Sécurité 40 36 9 8 3 3 0 79 12 189
2017 Sciences et technologie 30 38 15 8 4 4 0 72 12 931
2017 Services de bibliothèques 31 39 16 7 0 7 2 76 7 45
2017 Services juridiques 46 31 8 6 6 4 0 80 12 51
2017 Administration et opérations 40 31 14 7 5 3 0 73 12 1692
2017 Ressources humaines 33 39 15 5 3 5 0 76 8 683
2017 Gestion financière 36 33 14 5 7 4 1 73 13 809
2017 Approvisionnement 34 37 18 5 5 2 0 72 10 771
2017 Gestion des biens immobiliers 24 37 19 9 7 3 1 64 17 670
2017 Gestion du matériel 37 36 13 6 6 2 0 75 12 809
2017 Gestion de l'information 41 30 13 5 2 7 1 77 8 405
2017 Technologie de l'information 37 35 15 4 5 4 1 75 9 826
2017 Vérification interne 31 31 22 8 3 4 0 66 11 63
2017 Évaluation 55 30 8 2 5 0 0 85 7 56
2017 Sciences des données 29 30 15 8 8 9 2 65 18 58
2017 Politiques 39 36 14 5 4 1 0 76 9 204
2017 Gestion de projets 41 34 13 6 3 3 0 78 9 597
2017 Autres services au public 30 33 19 8 8 2 0 64 16 345
2017 Aucune de ces réponses 30 31 18 9 8 3 1 64 18 1986
2014 Service à la clientèle 25 39 21 7 5 3 1 66 12 477
2014 Professionnels de la santé 29 31 17 9 7 6 0 64 18 500
2014 Régulateurs fédéraux 18 37 18 8 5 13 0 63 15 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 30 19 11 6 4 0 63 18 375
2014 Communications ou affaires publiques 22 35 20 9 3 10 2 64 14 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 27 18 4 5 14 1 69 11 79
2014 Sécurité 25 39 15 8 4 8 1 70 14 205
2014 Sciences et technologie 24 36 18 8 6 8 1 65 15 1247
2014 Services de bibliothèques 23 39 14 7 8 9 0 67 17 60
2014 Services juridiques 44 12 22 3 8 10 0 62 13 59
2014 Administration et opérations 33 30 18 8 5 6 1 67 13 2240
2014 Ressources humaines 29 35 18 6 5 7 0 69 12 846
2014 Gestion financière 27 33 20 5 6 8 1 66 12 858
2014 Approvisionnement 28 39 16 7 5 5 0 71 13 928
2014 Gestion des biens immobiliers 24 37 20 7 7 4 1 64 15 449
2014 Gestion du matériel 30 36 17 6 7 4 0 69 13 1015
2014 Gestion de l'information 30 34 20 6 4 5 1 68 11 588
2014 Technologie de l'information 31 34 17 6 4 8 1 71 11 1017
2014 Vérification interne 29 28 18 9 7 8 2 63 17 90
2014 Évaluation 35 27 12 11 3 10 2 70 16 64
2014 Autres services au public 23 34 19 11 9 3 1 59 21 648
2014 Aucune de ces réponses 22 34 19 9 9 6 1 60 19 2569
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 7 93 341
2019 Professionnels de la santé 6 94 418
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 92 271
2019 Communications ou affaires publiques 8 92 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 95 93
2019 Sécurité 8 92 243
2019 Sciences et technologie 6 94 946
2019 Administration et opérations 8 92 1681
2019 Ressources humaines 6 94 1021
2019 Gestion financière 6 94 845
2019 Approvisionnement 7 93 757
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 715
2019 Gestion du matériel 5 95 879
2019 Gestion de l'information 7 93 433
2019 Technologie de l'information 5 95 804
2019 Sciences des données 9 91 65
2019 Politiques 6 94 261
2019 Gestion de projets 7 93 733
2019 Autres services au public 11 89 367
2019 Aucune de ces réponses 8 92 1610
2018 Service à la clientèle 7 93 262
2018 Professionnels de la santé 8 92 357
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 93 241
2018 Communications ou affaires publiques 5 95 192
2018 Sécurité 7 93 205
2018 Sciences et technologie 6 94 769
2018 Administration et opérations 7 93 1339
2018 Ressources humaines 6 94 697
2018 Gestion financière 6 94 688
2018 Approvisionnement 8 92 641
2018 Gestion des biens immobiliers 8 92 529
2018 Gestion du matériel 6 94 746
2018 Gestion de l'information 7 93 343
2018 Technologie de l'information 5 95 660
2018 Vérification interne 7 93 65
2018 Évaluation 10 90 40
2018 Sciences des données 9 91 54
2018 Politiques 7 93 198
2018 Gestion de projets 8 92 543
2018 Autres services au public 8 92 305
2018 Aucune de ces réponses 8 92 1340

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 56 26
2019 Professionnels de la santé 29 71 23
2019 Communications ou affaires publiques 48 52 17
2019 Sécurité 28 72 18
2019 Sciences et technologie 36 64 62
2019 Administration et opérations 48 52 129
2019 Ressources humaines 38 62 64
2019 Gestion financière 33 67 51
2019 Approvisionnement 41 59 53
2019 Gestion des biens immobiliers 54 46 58
2019 Gestion du matériel 24 76 48
2019 Gestion de l'information 43 57 28
2019 Technologie de l'information 37 63 42
2019 Politiques 49 51 17
2019 Gestion de projets 36 64 51
2019 Autres services au public 55 45 39
2019 Aucune de ces réponses 47 53 116
2018 Service à la clientèle 67 33 18
2018 Professionnels de la santé 40 60 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 60 15
2018 Sciences et technologie 44 56 47
2018 Administration et opérations 40 60 94
2018 Ressources humaines 35 65 45
2018 Gestion financière 35 65 45
2018 Approvisionnement 40 60 50
2018 Gestion des biens immobiliers 36 64 41
2018 Gestion du matériel 29 71 41
2018 Gestion de l'information 21 79 24
2018 Technologie de l'information 34 66 35
2018 Politiques 43 57 15
2018 Gestion de projets 27 73 43
2018 Autres services au public 27 73 24
2018 Aucune de ces réponses 45 55 99

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 72 28 26
2019 Professionnels de la santé 71 29 23
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 78 22 22
2019 Sciences et technologie 76 24 62
2019 Administration et opérations 73 27 129
2019 Ressources humaines 75 25 64
2019 Gestion financière 72 28 51
2019 Approvisionnement 69 31 53
2019 Gestion des biens immobiliers 63 37 58
2019 Gestion du matériel 70 30 48
2019 Gestion de l'information 71 29 28
2019 Technologie de l'information 79 21 42
2019 Politiques 69 31 17
2019 Gestion de projets 77 23 51
2019 Autres services au public 66 34 39
2019 Aucune de ces réponses 73 27 116
2018 Professionnels de la santé 81 19 28
2018 Sciences et technologie 74 26 47
2018 Administration et opérations 75 25 94
2018 Ressources humaines 78 22 45
2018 Gestion financière 80 20 45
2018 Approvisionnement 68 32 50
2018 Gestion des biens immobiliers 79 21 41
2018 Gestion du matériel 73 27 41
2018 Technologie de l'information 72 28 35
2018 Politiques 54 46 15
2018 Gestion de projets 71 29 43
2018 Autres services au public 65 35 24
2018 Aucune de ces réponses 83 17 99

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Gestion financière 12 88 51
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 58
2019 Gestion de l'information 0 100 28
2019 Aucune de ces réponses 7 93 116
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Autres services au public 0 100 24
2018 Aucune de ces réponses 9 91 99

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 26
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Sécurité 0 100 18
2019 Sciences et technologie 0 100 62
2019 Gestion financière 0 100 51
2019 Approvisionnement 0 100 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 58
2019 Gestion du matériel 0 100 48
2019 Gestion de l'information 0 100 28
2019 Politiques 0 100 17
2019 Gestion de projets 0 100 51
2019 Autres services au public 0 100 39
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Sciences et technologie 0 100 47
2018 Administration et opérations 0 100 94
2018 Ressources humaines 0 100 45
2018 Gestion financière 0 100 45
2018 Approvisionnement 0 100 50
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 41
2018 Gestion du matériel 0 100 41
2018 Gestion de l'information 0 100 24
2018 Technologie de l'information 0 100 35
2018 Politiques 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 43
2018 Autres services au public 0 100 24
2018 Aucune de ces réponses 0 100 99

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Administration et opérations 6 94 129
2019 Ressources humaines 8 92 64
2019 Gestion financière 14 86 51
2019 Gestion des biens immobiliers 17 83 58
2019 Technologie de l'information 26 74 42
2019 Politiques 0 100 17
2019 Gestion de projets 9 91 51
2019 Autres services au public 14 86 39
2019 Aucune de ces réponses 11 89 116
2018 Administration et opérations 10 90 94
2018 Ressources humaines 0 100 45
2018 Approvisionnement 10 90 50
2018 Gestion des biens immobiliers 16 84 41
2018 Politiques 0 100 15
2018 Gestion de projets 13 87 43
2018 Aucune de ces réponses 7 93 99

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 22
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Administration et opérations 10 90 129
2019 Gestion des biens immobiliers 13 87 58
2019 Gestion du matériel 0 100 48
2019 Technologie de l'information 14 86 42
2019 Politiques 0 100 17
2019 Autres services au public 12 88 39
2019 Aucune de ces réponses 7 93 116
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Ressources humaines 0 100 45
2018 Gestion financière 0 100 45
2018 Gestion des biens immobiliers 12 88 41
2018 Gestion du matériel 0 100 41
2018 Politiques 0 100 15
2018 Autres services au public 0 100 24

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 12 88 62
2019 Administration et opérations 7 93 129
2019 Ressources humaines 9 91 64
2019 Gestion financière 13 87 51
2019 Approvisionnement 11 89 53
2019 Gestion des biens immobiliers 17 83 58
2019 Technologie de l'information 15 85 42
2019 Autres services au public 14 86 39
2019 Aucune de ces réponses 10 90 116
2018 Administration et opérations 6 94 94
2018 Ressources humaines 13 87 45
2018 Approvisionnement 11 89 50
2018 Autres services au public 18 82 24
2018 Aucune de ces réponses 12 88 99

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 78 26
2019 Communications ou affaires publiques 34 66 17
2019 Sécurité 0 100 18
2019 Sciences et technologie 20 80 60
2019 Administration et opérations 24 76 126
2019 Ressources humaines 25 75 64
2019 Gestion financière 16 84 50
2019 Approvisionnement 22 78 53
2019 Gestion des biens immobiliers 9 91 58
2019 Gestion du matériel 16 84 46
2019 Gestion de l'information 18 82 28
2019 Technologie de l'information 24 76 41
2019 Gestion de projets 23 77 50
2019 Autres services au public 20 80 40
2019 Aucune de ces réponses 13 87 111
2018 Service à la clientèle 25 75 17
2018 Professionnels de la santé 22 78 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Sciences et technologie 16 84 48
2018 Administration et opérations 18 82 93
2018 Ressources humaines 17 83 45
2018 Gestion financière 15 85 45
2018 Approvisionnement 29 71 51
2018 Gestion des biens immobiliers 20 80 42
2018 Gestion du matériel 19 81 41
2018 Technologie de l'information 29 71 35
2018 Politiques 54 46 15
2018 Gestion de projets 26 74 43
2018 Aucune de ces réponses 13 87 100

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 23 77 17
2019 Sciences et technologie 17 83 60
2019 Administration et opérations 20 80 126
2019 Ressources humaines 19 81 64
2019 Gestion financière 14 86 50
2019 Approvisionnement 19 81 53
2019 Gestion des biens immobiliers 14 86 58
2019 Gestion du matériel 15 85 46
2019 Technologie de l'information 32 68 41
2019 Gestion de projets 30 70 50
2019 Autres services au public 15 85 40
2019 Aucune de ces réponses 10 90 111
2018 Service à la clientèle 25 75 17
2018 Sciences et technologie 15 85 48
2018 Administration et opérations 13 87 93
2018 Ressources humaines 15 85 45
2018 Gestion financière 25 75 45
2018 Approvisionnement 14 86 51
2018 Gestion des biens immobiliers 16 84 42
2018 Gestion du matériel 14 86 41
2018 Technologie de l'information 31 69 35
2018 Gestion de projets 27 73 43
2018 Aucune de ces réponses 11 89 100

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Sécurité 0 100 18
2019 Sciences et technologie 8 92 60
2019 Administration et opérations 15 85 126
2019 Ressources humaines 9 91 64
2019 Technologie de l'information 24 76 41
2019 Gestion de projets 22 78 50
2019 Aucune de ces réponses 9 91 111
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Administration et opérations 11 89 93
2018 Ressources humaines 11 89 45
2018 Gestion financière 11 89 45
2018 Approvisionnement 16 84 51
2018 Gestion des biens immobiliers 10 90 42
2018 Technologie de l'information 25 75 35
2018 Politiques 50 50 15
2018 Gestion de projets 16 84 43
2018 Aucune de ces réponses 9 91 100

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 26
2019 Sciences et technologie 0 100 60
2019 Administration et opérations 8 92 126
2019 Gestion financière 10 90 50
2019 Technologie de l'information 12 88 41
2019 Politiques 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 7 93 111
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Sciences et technologie 0 100 48
2018 Gestion de l'information 0 100 24
2018 Politiques 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 6 94 100

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 59 22
2019 Communications ou affaires publiques 59 41 17
2019 Sciences et technologie 38 62 60
2019 Administration et opérations 34 66 126
2019 Ressources humaines 26 74 64
2019 Gestion financière 32 68 50
2019 Approvisionnement 35 65 53
2019 Gestion des biens immobiliers 35 65 58
2019 Gestion du matériel 24 76 46
2019 Gestion de l'information 27 73 28
2019 Technologie de l'information 32 68 41
2019 Politiques 42 58 17
2019 Gestion de projets 31 69 50
2019 Autres services au public 20 80 40
2019 Aucune de ces réponses 36 64 111
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 56 15
2018 Sciences et technologie 37 63 48
2018 Administration et opérations 28 72 93
2018 Ressources humaines 20 80 45
2018 Gestion financière 27 73 45
2018 Approvisionnement 41 59 51
2018 Gestion des biens immobiliers 19 81 42
2018 Gestion du matériel 31 69 41
2018 Gestion de l'information 27 73 24
2018 Technologie de l'information 21 79 35
2018 Politiques 40 60 15
2018 Gestion de projets 39 61 43
2018 Autres services au public 22 78 23
2018 Aucune de ces réponses 20 80 100

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 54 22
2019 Communications ou affaires publiques 23 77 17
2019 Sécurité 46 54 18
2019 Sciences et technologie 36 64 60
2019 Administration et opérations 27 73 126
2019 Ressources humaines 17 83 64
2019 Gestion financière 42 58 50
2019 Approvisionnement 21 79 53
2019 Gestion des biens immobiliers 29 71 58
2019 Gestion du matériel 33 67 46
2019 Gestion de l'information 31 69 28
2019 Technologie de l'information 34 66 41
2019 Politiques 34 66 17
2019 Gestion de projets 29 71 50
2019 Autres services au public 20 80 40
2019 Aucune de ces réponses 30 70 111
2018 Service à la clientèle 29 71 17
2018 Professionnels de la santé 31 69 28
2018 Sciences et technologie 33 67 48
2018 Administration et opérations 28 72 93
2018 Ressources humaines 19 81 45
2018 Gestion financière 26 74 45
2018 Approvisionnement 35 65 51
2018 Gestion des biens immobiliers 26 74 42
2018 Gestion du matériel 22 78 41
2018 Gestion de l'information 25 75 24
2018 Technologie de l'information 31 69 35
2018 Politiques 40 60 15
2018 Gestion de projets 27 73 43
2018 Autres services au public 23 77 23
2018 Aucune de ces réponses 22 78 100

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 26
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Sécurité 0 100 18
2019 Administration et opérations 8 92 126
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Gestion de l'information 0 100 28
2019 Politiques 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 6 94 111
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Sciences et technologie 0 100 48
2018 Gestion financière 0 100 45
2018 Gestion de l'information 0 100 24
2018 Politiques 0 100 15

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 22
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Sécurité 0 100 18
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Gestion du matériel 0 100 46
2019 Technologie de l'information 0 100 41
2019 Politiques 0 100 17
2019 Gestion de projets 0 100 50
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 0 100 93
2018 Gestion financière 0 100 45
2018 Approvisionnement 0 100 51

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 22
2019 Sciences et technologie 17 83 60
2019 Administration et opérations 16 84 126
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Gestion de l'information 0 100 28
2019 Aucune de ces réponses 7 93 111
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Administration et opérations 8 92 93
2018 Approvisionnement 11 89 51
2018 Aucune de ces réponses 10 90 100

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 21 79 23
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 22
2019 Sciences et technologie 16 84 60
2019 Administration et opérations 15 85 126
2019 Ressources humaines 16 84 64
2019 Gestion financière 10 90 50
2019 Approvisionnement 24 76 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 90 58
2019 Gestion de l'information 18 82 28
2019 Technologie de l'information 17 83 41
2019 Aucune de ces réponses 11 89 111
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 11 89 93
2018 Ressources humaines 19 81 45
2018 Gestion financière 13 87 45
2018 Approvisionnement 19 81 51
2018 Autres services au public 28 72 23
2018 Aucune de ces réponses 18 82 100

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 26
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 22
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Sécurité 0 100 18
2019 Sciences et technologie 0 100 60
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Gestion du matériel 0 100 46
2019 Gestion de l'information 0 100 28
2019 Technologie de l'information 0 100 41
2019 Politiques 0 100 17
2019 Gestion de projets 0 100 50
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Sciences et technologie 0 100 48
2018 Gestion financière 0 100 45
2018 Approvisionnement 0 100 51
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 42
2018 Gestion de l'information 0 100 24
2018 Politiques 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 43
2018 Aucune de ces réponses 0 100 100

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 25 75 23
2019 Sciences et technologie 15 85 60
2019 Administration et opérations 22 78 126
2019 Ressources humaines 32 68 64
2019 Gestion financière 18 82 50
2019 Approvisionnement 10 90 53
2019 Gestion des biens immobiliers 17 83 58
2019 Gestion du matériel 12 88 46
2019 Gestion de l'information 21 79 28
2019 Technologie de l'information 20 80 41
2019 Gestion de projets 13 87 50
2019 Autres services au public 19 81 40
2019 Aucune de ces réponses 15 85 111
2018 Professionnels de la santé 24 76 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 69 15
2018 Sciences et technologie 17 83 48
2018 Administration et opérations 21 79 93
2018 Ressources humaines 16 84 45
2018 Gestion financière 25 75 45
2018 Approvisionnement 14 86 51
2018 Gestion des biens immobiliers 22 78 42
2018 Gestion du matériel 17 83 41
2018 Gestion de l'information 28 72 24
2018 Gestion de projets 20 80 43
2018 Autres services au public 30 70 23
2018 Aucune de ces réponses 19 81 100

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 26
2019 Professionnels de la santé 0 100 23
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 22
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Ressources humaines 0 100 64
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 58
2019 Gestion du matériel 0 100 46
2019 Gestion de l'information 0 100 28
2019 Technologie de l'information 0 100 41
2019 Politiques 0 100 17
2019 Gestion de projets 0 100 50
2019 Autres services au public 0 100 40
2019 Aucune de ces réponses 0 100 111
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Sciences et technologie 0 100 48
2018 Administration et opérations 0 100 93
2018 Ressources humaines 0 100 45
2018 Gestion financière 0 100 45
2018 Approvisionnement 0 100 51
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 42
2018 Gestion du matériel 0 100 41
2018 Gestion de l'information 0 100 24
2018 Technologie de l'information 0 100 35
2018 Politiques 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 43

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 69 26
2019 Professionnels de la santé 25 75 23
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 65 22
2019 Sciences et technologie 16 84 60
2019 Administration et opérations 19 81 126
2019 Ressources humaines 18 82 64
2019 Gestion financière 17 83 50
2019 Approvisionnement 27 73 53
2019 Gestion des biens immobiliers 19 81 58
2019 Gestion du matériel 31 69 46
2019 Gestion de l'information 28 72 28
2019 Technologie de l'information 29 71 41
2019 Gestion de projets 15 85 50
2019 Autres services au public 30 70 40
2019 Aucune de ces réponses 28 72 111
2018 Service à la clientèle 27 73 17
2018 Professionnels de la santé 37 63 28
2018 Sécurité 34 66 14
2018 Sciences et technologie 15 85 48
2018 Administration et opérations 23 77 93
2018 Ressources humaines 39 61 45
2018 Gestion financière 15 85 45
2018 Approvisionnement 20 80 51
2018 Gestion des biens immobiliers 33 67 42
2018 Gestion du matériel 32 68 41
2018 Gestion de l'information 28 72 24
2018 Technologie de l'information 28 72 35
2018 Gestion de projets 16 84 43
2018 Autres services au public 22 78 23
2018 Aucune de ces réponses 30 70 100

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 24 76 25
2019 Professionnels de la santé 26 74 22
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 22
2019 Communications ou affaires publiques 38 62 17
2019 Sécurité 38 62 18
2019 Sciences et technologie 23 77 60
2019 Administration et opérations 35 65 126
2019 Ressources humaines 39 61 64
2019 Gestion financière 22 78 50
2019 Approvisionnement 47 53 53
2019 Gestion des biens immobiliers 33 67 58
2019 Gestion du matériel 37 63 46
2019 Gestion de l'information 34 66 27
2019 Technologie de l'information 26 74 39
2019 Politiques 43 57 17
2019 Gestion de projets 35 65 50
2019 Autres services au public 36 64 39
2019 Aucune de ces réponses 39 61 111
2018 Professionnels de la santé 47 53 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 15
2018 Sciences et technologie 16 84 47
2018 Administration et opérations 28 72 93
2018 Ressources humaines 28 72 45
2018 Gestion financière 28 72 45
2018 Approvisionnement 34 66 50
2018 Gestion des biens immobiliers 32 68 42
2018 Gestion du matériel 43 57 40
2018 Gestion de l'information 29 71 24
2018 Technologie de l'information 32 68 35
2018 Gestion de projets 28 72 43
2018 Autres services au public 22 78 24
2018 Aucune de ces réponses 28 72 100

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 22
2019 Sciences et technologie 10 90 60
2019 Administration et opérations 17 83 126
2019 Ressources humaines 20 80 64
2019 Gestion financière 12 88 50
2019 Approvisionnement 22 78 53
2019 Gestion des biens immobiliers 20 80 58
2019 Gestion du matériel 17 83 46
2019 Gestion de l'information 23 77 27
2019 Technologie de l'information 26 74 39
2019 Gestion de projets 11 89 50
2019 Autres services au public 11 89 39
2019 Aucune de ces réponses 19 81 111
2018 Administration et opérations 16 84 93
2018 Ressources humaines 15 85 45
2018 Gestion financière 20 80 45
2018 Approvisionnement 23 77 50
2018 Gestion des biens immobiliers 12 88 42
2018 Gestion du matériel 30 70 40
2018 Gestion de l'information 25 75 24
2018 Gestion de projets 15 85 43
2018 Aucune de ces réponses 14 86 100

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 25
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Administration et opérations 11 89 126
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Gestion des biens immobiliers 7 93 58
2019 Gestion de projets 10 90 50
2019 Aucune de ces réponses 6 94 111
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Politiques 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 43
2018 Aucune de ces réponses 5 95 100

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Professionnels de la santé 25 75 22
2019 Sciences et technologie 16 84 60
2019 Administration et opérations 23 77 126
2019 Ressources humaines 8 92 64
2019 Approvisionnement 20 80 53
2019 Gestion des biens immobiliers 24 76 58
2019 Gestion du matériel 16 84 46
2019 Gestion de l'information 18 82 27
2019 Technologie de l'information 18 82 39
2019 Gestion de projets 21 79 50
2019 Autres services au public 26 74 39
2019 Aucune de ces réponses 27 73 111
2018 Professionnels de la santé 24 76 28
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Sciences et technologie 12 88 47
2018 Administration et opérations 21 79 93
2018 Gestion financière 20 80 45
2018 Approvisionnement 16 84 50
2018 Gestion des biens immobiliers 39 61 42
2018 Gestion du matériel 24 76 40
2018 Gestion de l'information 27 73 24
2018 Technologie de l'information 15 85 35
2018 Gestion de projets 17 83 43
2018 Autres services au public 21 79 24
2018 Aucune de ces réponses 19 81 100

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 17
2019 Administration et opérations 5 95 126
2019 Gestion financière 0 100 50
2019 Politiques 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 3 97 111
2018 Service à la clientèle 0 100 18
2018 Professionnels de la santé 0 100 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 15
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 10 90 93
2018 Gestion du matériel 0 100 40
2018 Politiques 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 9 91 100

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 8 92 126
2019 Approvisionnement 0 100 53
2019 Gestion des biens immobiliers 9 91 58
2019 Politiques 0 100 17
2019 Gestion de projets 9 91 50
2019 Aucune de ces réponses 12 88 111
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 13 87 93
2018 Gestion des biens immobiliers 11 89 42
2018 Gestion du matériel 15 85 40
2018 Politiques 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 13 87 100

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 8 92 60
2019 Administration et opérations 10 90 126
2019 Ressources humaines 8 92 64
2019 Gestion financière 10 90 50
2019 Gestion des biens immobiliers 13 87 58
2019 Gestion du matériel 12 88 46
2019 Technologie de l'information 18 82 39
2019 Gestion de projets 11 89 50
2019 Autres services au public 11 89 39
2019 Aucune de ces réponses 7 93 111
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 14 86 93
2018 Gestion de l'information 0 100 24
2018 Technologie de l'information 14 86 35

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 0 100 25
2019 Administration et opérations 6 94 126
2019 Gestion des biens immobiliers 9 91 58
2019 Gestion du matériel 9 91 46
2019 Technologie de l'information 15 85 39
2019 Aucune de ces réponses 6 94 111
2018 Professionnels de la santé 14 86 28
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 11 89 93
2018 Gestion du matériel 0 100 40
2018 Politiques 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 13 87 100

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 53 47 25
2019 Professionnels de la santé 39 61 22
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 80 22
2019 Communications ou affaires publiques 52 48 17
2019 Sécurité 41 59 18
2019 Sciences et technologie 53 47 60
2019 Administration et opérations 46 54 126
2019 Ressources humaines 53 47 64
2019 Gestion financière 54 46 50
2019 Approvisionnement 47 53 53
2019 Gestion des biens immobiliers 45 55 58
2019 Gestion du matériel 48 52 46
2019 Gestion de l'information 41 59 27
2019 Technologie de l'information 46 54 39
2019 Politiques 51 49 17
2019 Gestion de projets 46 54 50
2019 Autres services au public 35 65 39
2019 Aucune de ces réponses 38 62 111
2018 Service à la clientèle 47 53 18
2018 Professionnels de la santé 27 73 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 50 15
2018 Sécurité 64 36 14
2018 Sciences et technologie 66 34 47
2018 Administration et opérations 41 59 93
2018 Ressources humaines 51 49 45
2018 Gestion financière 40 60 45
2018 Approvisionnement 43 57 50
2018 Gestion des biens immobiliers 42 58 42
2018 Gestion du matériel 39 61 40
2018 Gestion de l'information 48 52 24
2018 Technologie de l'information 42 58 35
2018 Politiques 64 36 15
2018 Gestion de projets 52 48 43
2018 Autres services au public 30 70 24
2018 Aucune de ces réponses 46 54 100

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 6 94 110
2018 Administration et opérations 8 92 82
2018 Gestion de l'information 0 100 21

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 21 79 110
2019 Approvisionnement 16 84 49
2019 Gestion des biens immobiliers 9 91 49
2019 Gestion de projets 17 83 44
2019 Aucune de ces réponses 14 86 92
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Administration et opérations 19 81 82
2018 Gestion financière 12 88 42
2018 Approvisionnement 11 89 48
2018 Gestion des biens immobiliers 11 89 37
2018 Gestion du matériel 12 88 34
2018 Technologie de l'information 19 81 32
2018 Gestion de projets 16 84 39
2018 Aucune de ces réponses 9 91 87

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 4 96 110
2018 Professionnels de la santé 0 100 25
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 14
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Sciences et technologie 0 100 45
2018 Gestion du matériel 0 100 34
2018 Gestion de l'information 0 100 21
2018 Technologie de l'information 0 100 32
2018 Autres services au public 0 100 20

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 5 95 110
2018 Professionnels de la santé 0 100 25
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 14
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Approvisionnement 0 100 48
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 37
2018 Gestion de l'information 0 100 21
2018 Autres services au public 0 100 20

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 6 94 110
2018 Professionnels de la santé 0 100 25
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Gestion des biens immobiliers 0 100 37
2018 Gestion de l'information 0 100 21
2018 Technologie de l'information 0 100 32
2018 Politiques 0 100 13
2018 Gestion de projets 0 100 39
2018 Autres services au public 0 100 20

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 13 87 110
2019 Politiques 0 100 16
2018 Service à la clientèle 22 78 17
2018 Administration et opérations 6 94 82
2018 Ressources humaines 0 100 42
2018 Technologie de l'information 0 100 32
2018 Politiques 0 100 13
2018 Gestion de projets 0 100 39
2018 Autres services au public 0 100 20
2018 Aucune de ces réponses 6 94 87

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 10 90 110
2019 Approvisionnement 11 89 49
2019 Gestion des biens immobiliers 10 90 49
2018 Administration et opérations 13 87 82
2018 Ressources humaines 12 88 42
2018 Approvisionnement 11 89 48
2018 Gestion du matériel 0 100 34
2018 Technologie de l'information 0 100 32
2018 Aucune de ces réponses 4 96 87

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 18 82 110
2019 Approvisionnement 13 87 49
2019 Politiques 0 100 16
2019 Gestion de projets 10 90 44
2019 Aucune de ces réponses 13 87 92
2018 Sciences et technologie 11 89 45
2018 Administration et opérations 14 86 82
2018 Approvisionnement 12 88 48
2018 Gestion de projets 14 86 39
2018 Aucune de ces réponses 16 84 87

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 14 86 110
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 49
2019 Aucune de ces réponses 7 93 92
2018 Professionnels de la santé 24 76 25
2018 Sciences et technologie 14 86 45
2018 Administration et opérations 14 86 82
2018 Ressources humaines 14 86 42
2018 Approvisionnement 12 88 48
2018 Aucune de ces réponses 9 91 87

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 29 71 110
2019 Approvisionnement 14 86 49
2019 Gestion des biens immobiliers 19 81 49
2019 Gestion de projets 14 86 44
2019 Aucune de ces réponses 18 82 92
2018 Service à la clientèle 33 67 17
2018 Professionnels de la santé 22 78 25
2018 Sciences et technologie 22 78 45
2018 Administration et opérations 33 67 82
2018 Ressources humaines 28 72 42
2018 Gestion financière 24 76 42
2018 Approvisionnement 26 74 48
2018 Gestion des biens immobiliers 40 60 37
2018 Gestion du matériel 19 81 34
2018 Gestion de l'information 31 69 21
2018 Technologie de l'information 28 72 32
2018 Gestion de projets 13 87 39
2018 Autres services au public 29 71 20
2018 Aucune de ces réponses 29 71 87

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 9 91 110
2019 Gestion des biens immobiliers 8 92 49
2019 Aucune de ces réponses 11 89 92
2018 Administration et opérations 10 90 82
2018 Ressources humaines 14 86 42
2018 Gestion financière 14 86 42
2018 Aucune de ces réponses 12 88 87

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 50 50 110
2019 Approvisionnement 34 66 49
2019 Gestion des biens immobiliers 35 65 49
2019 Politiques 31 69 16
2019 Gestion de projets 38 62 44
2019 Aucune de ces réponses 45 55 92
2018 Service à la clientèle 54 46 17
2018 Professionnels de la santé 37 63 25
2018 Sciences et technologie 48 52 45
2018 Administration et opérations 42 58 82
2018 Ressources humaines 41 59 42
2018 Gestion financière 34 66 42
2018 Approvisionnement 36 64 48
2018 Gestion des biens immobiliers 51 49 37
2018 Gestion du matériel 41 59 34
2018 Gestion de l'information 40 60 21
2018 Technologie de l'information 33 67 32
2018 Gestion de projets 45 55 39
2018 Autres services au public 45 55 20
2018 Aucune de ces réponses 44 56 87

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Approvisionnement 0 100 49
2019 Politiques 0 100 16
2018 Professionnels de la santé 0 100 25
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 14
2018 Sciences et technologie 0 100 45
2018 Ressources humaines 0 100 42
2018 Politiques 0 100 13

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 58 42 110
2019 Approvisionnement 60 40 49
2019 Gestion des biens immobiliers 63 37 49
2019 Politiques 61 39 16
2019 Gestion de projets 63 37 44
2019 Aucune de ces réponses 55 45 92
2018 Service à la clientèle 65 35 17
2018 Professionnels de la santé 67 33 25
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 46 14
2018 Sciences et technologie 69 31 45
2018 Administration et opérations 72 28 82
2018 Ressources humaines 48 52 42
2018 Gestion financière 57 43 42
2018 Approvisionnement 68 32 48
2018 Gestion des biens immobiliers 81 19 37
2018 Gestion du matériel 69 31 34
2018 Gestion de l'information 54 46 21
2018 Technologie de l'information 66 34 32
2018 Gestion de projets 78 22 39
2018 Autres services au public 51 49 20
2018 Aucune de ces réponses 65 35 87

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Politiques 0 100 16
2018 Sécurité 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 42
2018 Technologie de l'information 0 100 32
2018 Politiques 0 100 13
2018 Gestion de projets 0 100 39
2018 Aucune de ces réponses 5 95 87

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 8 92 110
2019 Approvisionnement 11 89 49
2019 Gestion des biens immobiliers 12 88 49
2019 Aucune de ces réponses 11 89 92
2018 Professionnels de la santé 21 79 25
2018 Administration et opérations 10 90 82
2018 Ressources humaines 13 87 42
2018 Gestion financière 12 88 42
2018 Gestion du matériel 16 84 34
2018 Aucune de ces réponses 11 89 87

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 8 92 341
2019 Professionnels de la santé 10 90 419
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 271
2019 Communications ou affaires publiques 6 94 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 92 93
2019 Sécurité 16 84 242
2019 Sciences et technologie 9 91 948
2019 Services juridiques 8 92 65
2019 Administration et opérations 9 91 1686
2019 Ressources humaines 8 92 1016
2019 Gestion financière 9 91 844
2019 Approvisionnement 9 91 760
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 720
2019 Gestion du matériel 8 92 879
2019 Gestion de l'information 7 93 431
2019 Technologie de l'information 7 93 800
2019 Vérification interne 7 93 78
2019 Évaluation 8 92 64
2019 Sciences des données 13 87 66
2019 Politiques 7 93 262
2019 Gestion de projets 7 93 733
2019 Autres services au public 18 82 374
2019 Aucune de ces réponses 11 89 1612

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 22 27 25 3 4 13 5 60 9 343
2019 Professionnels de la santé 23 20 22 4 6 20 6 58 13 419
2019 Régulateurs fédéraux 17 36 13 0 10 18 6 70 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 18 28 5 5 18 2 52 12 269
2019 Communications ou affaires publiques 18 20 17 4 4 31 6 60 12 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 16 20 6 3 22 6 60 13 93
2019 Sécurité 27 21 20 5 11 15 2 58 18 243
2019 Sciences et technologie 17 20 25 5 4 24 4 52 12 948
2019 Services de bibliothèques 26 11 14 13 0 28 8 58 20 46
2019 Services juridiques 29 20 21 3 2 23 1 65 7 65
2019 Administration et opérations 28 19 21 5 4 19 4 61 11 1695
2019 Ressources humaines 22 23 19 4 3 23 6 64 9 1019
2019 Gestion financière 23 19 22 5 3 22 6 58 11 846
2019 Approvisionnement 20 22 23 4 5 21 4 57 12 760
2019 Gestion des biens immobiliers 21 20 30 5 6 14 4 50 13 720
2019 Gestion du matériel 25 23 22 4 5 17 5 61 12 879
2019 Gestion de l'information 26 18 22 4 3 23 4 60 9 433
2019 Technologie de l'information 24 21 23 3 3 20 5 61 8 805
2019 Vérification interne 22 11 19 3 3 38 4 57 12 78
2019 Évaluation 11 15 13 7 4 46 3 52 22 63
2019 Sciences des données 17 14 22 5 9 23 10 46 21 66
2019 Politiques 17 16 21 7 3 29 8 51 15 263
2019 Gestion de projets 24 21 20 5 4 22 4 60 12 734
2019 Autres services au public 26 19 28 6 7 11 3 52 15 374
2019 Aucune de ces réponses 20 21 27 6 6 15 4 51 15 1620
2018 Service à la clientèle 17 36 21 3 3 14 5 65 8 262
2018 Professionnels de la santé 20 21 27 3 5 19 5 54 11 358
2018 Régulateurs fédéraux 44 19 15 0 0 19 3 80 0 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 30 30 1 4 15 2 58 6 240
2018 Communications ou affaires publiques 24 14 19 3 1 33 6 63 7 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 18 22 0 3 26 9 62 4 71
2018 Sécurité 23 22 24 5 4 20 3 58 11 205
2018 Sciences et technologie 17 22 25 4 4 26 2 54 11 774
2018 Services de bibliothèques 15 21 27 2 2 31 1 54 6 48
2018 Services juridiques 29 17 13 2 4 22 15 72 8 52
2018 Administration et opérations 26 22 24 3 3 17 5 61 9 1342
2018 Ressources humaines 24 23 22 4 3 22 2 62 8 705
2018 Gestion financière 22 22 24 3 2 23 4 60 8 683
2018 Approvisionnement 19 28 24 4 3 18 3 60 9 644
2018 Gestion des biens immobiliers 16 22 33 6 7 13 3 46 15 532
2018 Gestion du matériel 21 26 28 4 5 15 3 56 10 737
2018 Gestion de l'information 26 20 19 2 5 21 7 64 10 348
2018 Technologie de l'information 23 22 21 3 2 25 4 63 8 660
2018 Vérification interne 22 27 19 5 3 22 3 65 10 64
2018 Évaluation 17 26 23 2 4 26 2 61 8 39
2018 Sciences des données 15 15 18 10 5 35 2 47 25 54
2018 Politiques 20 21 19 3 1 31 4 64 6 197
2018 Gestion de projets 23 24 22 4 4 19 3 61 11 539
2018 Autres services au public 23 26 32 7 4 7 1 54 12 304
2018 Aucune de ces réponses 20 21 30 7 6 14 2 49 15 1334
2017 Service à la clientèle 19 34 21 4 1 16 5 66 7 339
2017 Professionnels de la santé 24 23 26 1 2 19 5 61 5 403
2017 Régulateurs fédéraux 38 18 22 5 0 13 3 68 6 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 24 22 5 5 16 4 60 13 228
2017 Communications ou affaires publiques 19 25 13 1 2 30 10 72 6 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 22 17 20 3 3 29 6 60 9 66
2017 Sécurité 25 28 17 5 3 16 6 68 10 190
2017 Sciences et technologie 16 23 21 3 3 29 6 59 9 932
2017 Services de bibliothèques 26 16 17 2 0 27 12 68 3 45
2017 Services juridiques 24 22 8 6 6 26 7 70 18 51
2017 Administration et opérations 25 25 20 3 4 18 5 65 9 1691
2017 Ressources humaines 22 27 19 3 2 23 4 67 7 685
2017 Gestion financière 24 21 20 3 4 22 5 63 9 808
2017 Approvisionnement 21 28 25 2 3 17 5 62 7 771
2017 Gestion des biens immobiliers 16 28 25 6 5 14 6 56 13 673
2017 Gestion du matériel 24 27 22 3 3 17 4 64 8 809
2017 Gestion de l'information 26 22 19 3 3 21 5 65 9 405
2017 Technologie de l'information 22 24 21 3 3 22 5 63 8 825
2017 Vérification interne 14 19 23 4 4 31 4 51 14 63
2017 Évaluation 33 16 14 5 5 22 5 67 14 55
2017 Sciences des données 19 14 20 5 6 34 2 51 17 58
2017 Politiques 18 20 18 1 2 34 8 64 6 204
2017 Gestion de projets 23 26 20 4 2 21 4 66 8 597
2017 Autres services au public 24 28 26 3 6 10 3 59 11 346
2017 Aucune de ces réponses 20 24 27 5 4 17 4 55 12 1987
2014 Service à la clientèle 14 33 21 5 4 15 7 61 12 477
2014 Professionnels de la santé 21 19 20 4 3 24 10 60 10 499
2014 Régulateurs fédéraux 14 25 23 2 3 32 0 58 8 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 19 23 4 5 22 4 57 12 376
2014 Communications ou affaires publiques 14 12 22 4 2 39 8 48 11 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 14 24 0 5 33 8 51 9 79
2014 Sécurité 19 28 21 2 3 24 4 64 6 207
2014 Sciences et technologie 15 21 20 4 3 31 5 57 11 1245
2014 Services de bibliothèques 12 20 23 3 7 30 6 50 15 60
2014 Services juridiques 21 14 16 0 5 30 14 62 9 59
2014 Administration et opérations 23 23 22 4 3 20 6 61 9 2246
2014 Ressources humaines 21 25 20 2 3 22 5 64 8 849
2014 Gestion financière 19 18 23 4 4 28 6 55 11 858
2014 Approvisionnement 15 32 22 3 3 22 3 63 8 927
2014 Gestion des biens immobiliers 19 26 25 3 4 20 3 58 10 449
2014 Gestion du matériel 21 24 24 4 3 20 4 59 9 1015
2014 Gestion de l'information 21 22 25 4 2 22 4 58 8 588
2014 Technologie de l'information 21 22 20 3 2 26 7 63 7 1018
2014 Vérification interne 17 19 15 8 6 28 8 55 21 90
2014 Évaluation 17 15 25 3 4 31 5 50 11 64
2014 Autres services au public 19 26 26 6 5 14 3 55 14 648
2014 Aucune de ces réponses 17 24 26 5 5 20 4 54 12 2570

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 34 18 3 3 4 1 75 7 339
2019 Professionnels de la santé 39 27 18 3 4 8 1 72 9 418
2019 Régulateurs fédéraux 44 35 8 3 10 0 0 79 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 28 23 4 4 5 1 68 8 270
2019 Communications ou affaires publiques 36 32 14 3 1 14 0 78 5 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 34 14 7 1 4 0 77 8 92
2019 Sécurité 39 28 13 6 10 3 0 70 17 243
2019 Sciences et technologie 32 33 20 4 3 8 0 70 8 950
2019 Services de bibliothèques 39 32 10 11 0 2 6 77 12 46
2019 Services juridiques 41 25 14 6 1 13 0 76 8 65
2019 Administration et opérations 44 27 15 4 3 6 1 76 7 1691
2019 Ressources humaines 38 32 16 3 2 8 1 76 7 1020
2019 Gestion financière 38 31 16 4 3 8 1 75 8 846
2019 Approvisionnement 38 31 16 4 3 7 1 75 8 756
2019 Gestion des biens immobiliers 31 30 24 3 5 6 1 66 9 718
2019 Gestion du matériel 42 31 15 4 4 3 1 76 8 878
2019 Gestion de l'information 42 27 15 3 3 8 1 77 6 433
2019 Technologie de l'information 41 32 16 3 2 6 1 77 6 802
2019 Vérification interne 35 28 27 1 1 8 0 69 2 78
2019 Évaluation 42 16 16 3 4 19 0 72 9 63
2019 Sciences des données 32 20 22 11 5 10 0 58 18 66
2019 Politiques 33 38 15 3 4 6 1 76 7 263
2019 Gestion de projets 42 31 15 5 3 5 0 77 8 734
2019 Autres services au public 34 29 22 5 6 4 1 66 11 375
2019 Aucune de ces réponses 32 28 22 5 5 7 1 65 11 1612
2018 Service à la clientèle 26 43 18 3 2 6 2 74 6 260
2018 Professionnels de la santé 35 28 21 5 4 7 0 68 9 357
2018 Régulateurs fédéraux 63 21 12 0 0 0 3 87 0 28
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 21 2 3 4 0 73 6 243
2018 Communications ou affaires publiques 42 33 14 3 2 5 1 80 6 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 32 16 3 3 7 0 77 6 71
2018 Sécurité 36 27 22 3 4 7 1 68 8 206
2018 Sciences et technologie 32 32 20 4 4 8 0 69 9 773
2018 Services de bibliothèques 29 31 16 12 0 12 0 68 13 48
2018 Services juridiques 39 24 9 4 4 13 7 80 9 52
2018 Administration et opérations 40 31 18 3 3 5 1 75 7 1338
2018 Ressources humaines 38 33 15 4 2 7 1 77 7 706
2018 Gestion financière 33 37 18 3 3 6 1 75 6 685
2018 Approvisionnement 33 35 20 5 3 5 1 71 8 643
2018 Gestion des biens immobiliers 24 31 27 7 6 5 0 58 14 529
2018 Gestion du matériel 35 32 21 4 4 4 0 70 8 736
2018 Gestion de l'information 40 31 14 2 4 7 1 78 7 348
2018 Technologie de l'information 37 34 18 3 2 6 1 76 5 660
2018 Vérification interne 33 37 18 5 3 3 1 74 8 64
2018 Évaluation 38 36 11 2 4 9 0 81 6 39
2018 Sciences des données 27 30 21 5 5 12 0 64 12 54
2018 Politiques 35 33 17 4 2 8 1 75 6 197
2018 Gestion de projets 37 33 18 4 3 4 1 74 8 539
2018 Autres services au public 32 29 26 5 4 4 0 63 10 303
2018 Aucune de ces réponses 30 27 25 6 6 5 0 61 13 1328
2017 Service à la clientèle 28 40 17 4 1 7 3 75 6 338
2017 Professionnels de la santé 37 34 16 2 3 7 1 77 5 402
2017 Régulateurs fédéraux 48 27 22 0 0 3 0 78 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 34 12 8 3 8 1 75 12 229
2017 Communications ou affaires publiques 41 36 12 1 2 7 1 84 4 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 35 14 5 3 11 0 76 9 66
2017 Sécurité 37 36 15 2 3 5 2 78 6 190
2017 Sciences et technologie 31 37 15 4 2 10 1 76 7 932
2017 Services de bibliothèques 35 34 23 2 0 4 2 73 2 45
2017 Services juridiques 41 32 8 4 6 8 2 80 11 51
2017 Administration et opérations 39 31 16 3 3 6 1 76 7 1693
2017 Ressources humaines 34 39 15 4 1 7 1 79 5 684
2017 Gestion financière 36 33 15 3 4 7 1 76 7 808
2017 Approvisionnement 34 37 17 2 3 5 1 76 6 771
2017 Gestion des biens immobiliers 27 36 19 5 5 7 1 69 10 671
2017 Gestion du matériel 38 36 14 4 3 4 1 78 7 805
2017 Gestion de l'information 43 25 15 4 2 8 2 76 7 404
2017 Technologie de l'information 36 35 15 3 3 8 1 77 6 826
2017 Vérification interne 31 33 18 9 4 3 1 67 14 63
2017 Évaluation 56 22 9 3 4 6 0 83 7 56
2017 Sciences des données 32 26 15 7 6 13 0 68 14 58
2017 Politiques 42 31 13 3 1 9 1 81 4 204
2017 Gestion de projets 37 35 15 4 2 6 1 78 6 597
2017 Autres services au public 32 36 19 5 5 2 0 70 11 346
2017 Aucune de ces réponses 30 32 21 6 4 6 1 67 10 1985
2014 Service à la clientèle 24 38 21 3 5 7 2 68 9 478
2014 Professionnels de la santé 33 28 19 4 2 12 2 71 7 499
2014 Régulateurs fédéraux 21 37 17 4 0 20 0 73 6 43
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 30 23 4 5 7 0 66 10 376
2014 Communications ou affaires publiques 26 34 18 4 1 16 0 72 7 211
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 23 19 3 3 19 1 70 7 79
2014 Sécurité 27 37 17 3 3 13 1 74 7 207
2014 Sciences et technologie 27 34 19 4 2 13 1 70 7 1244
2014 Services de bibliothèques 29 33 16 6 5 9 1 69 13 60
2014 Services juridiques 41 17 13 2 5 20 2 75 8 59
2014 Administration et opérations 34 30 19 4 2 9 1 72 7 2242
2014 Ressources humaines 32 35 16 3 2 10 2 75 7 847
2014 Gestion financière 32 30 19 3 4 12 1 71 8 859
2014 Approvisionnement 27 40 17 4 3 9 1 74 7 926
2014 Gestion des biens immobiliers 28 34 22 3 5 8 1 68 8 447
2014 Gestion du matériel 31 33 21 4 3 7 1 70 8 1017
2014 Gestion de l'information 34 31 18 5 2 10 1 73 7 588
2014 Technologie de l'information 32 32 17 4 2 11 2 73 7 1018
2014 Vérification interne 34 25 16 10 3 10 2 67 16 89
2014 Évaluation 33 21 17 6 3 18 2 67 11 64
2014 Autres services au public 25 35 18 8 5 8 1 66 15 647
2014 Aucune de ces réponses 25 32 22 6 4 10 1 64 11 2561
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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 26 21 19 17 16 0 0 48 33 343
2019 Professionnels de la santé 21 22 20 14 23 0 1 43 36 420
2019 Régulateurs fédéraux 24 31 18 9 18 0 0 54 28 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 26 21 16 17 0 1 45 33 271
2019 Communications ou affaires publiques 27 28 24 9 12 0 1 55 21 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 24 17 17 8 0 1 58 26 93
2019 Sécurité 25 23 19 10 22 0 1 48 32 242
2019 Sciences et technologie 21 29 22 13 14 0 1 51 27 950
2019 Services de bibliothèques 32 20 23 9 16 0 0 52 25 46
2019 Services juridiques 31 32 12 4 18 1 2 65 23 65
2019 Administration et opérations 25 24 20 15 16 0 1 49 31 1690
2019 Ressources humaines 24 25 23 13 15 0 1 49 28 1021
2019 Gestion financière 26 25 21 13 13 0 1 53 26 846
2019 Approvisionnement 23 25 20 15 17 0 1 48 32 758
2019 Gestion des biens immobiliers 17 20 21 17 25 0 1 37 41 719
2019 Gestion du matériel 24 25 18 14 17 0 1 50 31 881
2019 Gestion de l'information 25 30 21 9 15 0 1 56 23 432
2019 Technologie de l'information 28 28 22 11 10 0 0 56 21 804
2019 Vérification interne 22 34 29 9 7 0 0 55 16 78
2019 Évaluation 27 22 27 6 18 0 0 49 24 63
2019 Sciences des données 37 25 19 7 11 0 1 63 18 66
2019 Politiques 22 24 25 16 13 0 1 46 29 263
2019 Gestion de projets 25 26 20 12 17 0 0 52 29 731
2019 Autres services au public 18 23 21 14 24 0 0 41 38 377
2019 Aucune de ces réponses 21 22 20 14 21 0 0 44 36 1620
2018 Service à la clientèle 22 18 20 20 17 1 1 41 39 263
2018 Professionnels de la santé 19 25 20 15 20 0 1 44 36 358
2018 Régulateurs fédéraux 38 37 6 7 9 3 0 77 16 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 23 23 13 25 0 0 39 39 243
2018 Communications ou affaires publiques 17 26 22 15 19 0 1 44 34 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 19 21 22 17 0 0 40 39 70
2018 Sécurité 26 19 21 16 17 0 1 46 33 207
2018 Sciences et technologie 18 24 22 15 18 0 1 43 34 771
2018 Services de bibliothèques 14 29 22 15 21 0 0 42 36 47
2018 Services juridiques 22 23 23 9 12 0 11 50 24 54
2018 Administration et opérations 23 23 21 13 19 0 1 46 33 1347
2018 Ressources humaines 19 23 19 18 19 0 1 42 38 704
2018 Gestion financière 21 24 25 14 15 0 1 46 29 694
2018 Approvisionnement 20 23 20 14 22 0 1 44 36 646
2018 Gestion des biens immobiliers 13 19 23 17 28 0 0 31 46 532
2018 Gestion du matériel 19 25 23 13 20 0 0 44 33 746
2018 Gestion de l'information 23 22 25 15 14 1 1 45 29 346
2018 Technologie de l'information 24 25 23 12 13 0 1 50 26 662
2018 Vérification interne 18 24 25 17 13 2 1 43 31 64
2018 Évaluation 12 36 16 15 19 0 2 49 35 40
2018 Sciences des données 28 29 17 7 17 0 2 58 24 54
2018 Politiques 15 24 25 15 19 0 1 40 35 197
2018 Gestion de projets 21 27 22 16 15 0 0 47 31 545
2018 Autres services au public 18 18 19 18 27 0 0 36 45 306
2018 Aucune de ces réponses 17 19 19 16 27 0 1 37 44 1337
2017 Service à la clientèle 18 15 24 17 23 0 2 34 41 339
2017 Professionnels de la santé 25 22 18 15 18 0 2 48 34 403
2017 Régulateurs fédéraux 26 13 10 18 24 6 3 43 46 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 24 21 14 18 0 1 47 32 228
2017 Communications ou affaires publiques 18 20 25 13 20 1 2 40 34 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 16 18 9 25 0 1 47 34 65
2017 Sécurité 23 26 16 13 21 0 1 50 34 188
2017 Sciences et technologie 23 25 20 14 17 0 1 48 31 930
2017 Services de bibliothèques 22 36 18 8 12 0 4 61 21 45
2017 Services juridiques 15 31 25 14 11 0 4 48 27 51
2017 Administration et opérations 21 22 19 15 21 0 1 44 37 1691
2017 Ressources humaines 17 22 20 18 24 0 1 39 42 683
2017 Gestion financière 19 24 22 14 19 0 2 44 34 805
2017 Approvisionnement 17 21 24 17 19 0 2 39 37 770
2017 Gestion des biens immobiliers 14 19 23 18 25 0 1 33 44 673
2017 Gestion du matériel 21 24 21 13 20 0 1 45 34 803
2017 Gestion de l'information 27 26 18 13 14 0 3 55 27 403
2017 Technologie de l'information 24 25 18 15 16 0 3 50 32 825
2017 Vérification interne 24 25 14 13 23 0 1 50 36 63
2017 Évaluation 24 29 22 3 21 0 0 53 25 56
2017 Sciences des données 34 32 15 11 8 0 0 66 19 58
2017 Politiques 20 21 19 18 22 0 0 42 39 203
2017 Gestion de projets 21 25 19 14 20 0 1 47 35 597
2017 Autres services au public 17 17 18 19 27 0 1 35 47 348
2017 Aucune de ces réponses 20 20 20 15 23 0 1 41 39 1984

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 25 30 27 11 6 0 1 56 17 342
2019 Professionnels de la santé 19 29 25 16 11 0 0 48 27 419
2019 Régulateurs fédéraux 11 38 36 0 15 0 0 50 15 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 34 25 11 9 0 1 54 21 271
2019 Communications ou affaires publiques 24 35 21 13 7 1 0 59 20 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 19 14 15 14 0 0 58 28 93
2019 Sécurité 25 29 25 13 8 0 1 54 21 242
2019 Sciences et technologie 21 31 24 14 10 0 0 52 23 950
2019 Services de bibliothèques 33 18 23 13 13 0 0 51 26 46
2019 Services juridiques 31 28 23 7 9 1 0 61 16 64
2019 Administration et opérations 29 32 21 12 7 0 0 61 18 1690
2019 Ressources humaines 22 26 25 14 11 1 1 49 26 1021
2019 Gestion financière 26 26 26 13 8 0 1 53 21 843
2019 Approvisionnement 22 28 26 15 9 0 0 50 24 759
2019 Gestion des biens immobiliers 26 29 24 12 8 0 0 55 21 720
2019 Gestion du matériel 28 27 25 12 8 0 0 55 20 881
2019 Gestion de l'information 28 28 26 10 7 0 0 57 17 434
2019 Technologie de l'information 24 30 22 15 9 0 0 54 24 803
2019 Vérification interne 31 28 23 9 9 0 0 59 18 78
2019 Évaluation 41 30 15 8 7 0 0 71 14 63
2019 Sciences des données 21 32 26 13 8 0 0 53 21 66
2019 Politiques 22 28 20 17 13 0 0 50 30 263
2019 Gestion de projets 22 34 23 14 8 0 0 55 22 734
2019 Autres services au public 34 32 18 9 7 0 0 66 16 375
2019 Aucune de ces réponses 31 32 21 9 6 0 1 63 15 1617
2018 Service à la clientèle 23 28 30 11 7 0 0 52 18 262
2018 Professionnels de la santé 19 28 22 17 13 0 1 47 30 360
2018 Régulateurs fédéraux 32 25 34 0 6 3 0 59 6 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 32 27 15 9 0 1 48 25 244
2018 Communications ou affaires publiques 18 23 31 17 11 0 0 41 28 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 25 23 17 16 0 0 44 33 72
2018 Sécurité 26 29 27 11 6 0 1 56 17 206
2018 Sciences et technologie 16 29 30 15 9 0 0 46 24 770
2018 Services de bibliothèques 28 23 31 8 7 0 4 53 15 47
2018 Services juridiques 17 16 32 12 10 0 13 37 26 54
2018 Administration et opérations 26 27 23 15 8 0 1 54 23 1347
2018 Ressources humaines 17 23 27 17 16 0 0 40 33 707
2018 Gestion financière 19 26 31 16 8 0 0 45 24 691
2018 Approvisionnement 16 28 31 14 9 0 1 45 23 644
2018 Gestion des biens immobiliers 23 28 28 11 10 0 0 51 21 528
2018 Gestion du matériel 23 30 26 12 8 0 0 53 20 746
2018 Gestion de l'information 24 32 23 10 10 0 1 57 20 347
2018 Technologie de l'information 18 29 27 17 8 0 0 47 25 660
2018 Vérification interne 25 25 35 8 4 0 3 51 12 64
2018 Évaluation 23 27 39 11 0 0 0 51 11 40
2018 Sciences des données 14 31 33 13 10 0 0 45 22 53
2018 Politiques 11 27 30 15 16 0 1 39 31 197
2018 Gestion de projets 16 28 28 15 12 0 1 44 28 546
2018 Autres services au public 31 27 27 11 4 0 1 58 15 305
2018 Aucune de ces réponses 28 32 23 11 5 0 1 61 15 1338
2017 Service à la clientèle 27 24 26 14 7 1 2 52 22 337
2017 Professionnels de la santé 17 30 27 16 9 0 1 47 26 401
2017 Régulateurs fédéraux 32 17 35 3 6 6 0 52 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 28 19 19 8 0 1 54 27 229
2017 Communications ou affaires publiques 10 38 25 17 10 0 1 48 27 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 19 20 26 0 0 34 46 66
2017 Sécurité 24 32 22 14 7 0 0 56 22 190
2017 Sciences et technologie 18 29 25 16 11 0 1 47 27 933
2017 Services de bibliothèques 26 37 9 9 16 0 2 64 26 45
2017 Services juridiques 29 30 19 14 7 0 2 59 21 51
2017 Administration et opérations 27 27 22 14 8 0 1 56 22 1692
2017 Ressources humaines 15 20 28 22 15 0 0 36 37 685
2017 Gestion financière 20 26 28 15 10 0 1 46 25 805
2017 Approvisionnement 16 26 30 16 11 0 1 42 27 769
2017 Gestion des biens immobiliers 26 30 24 11 9 0 0 56 20 669
2017 Gestion du matériel 24 30 23 12 9 0 1 55 21 805
2017 Gestion de l'information 25 30 24 14 6 0 1 56 20 404
2017 Technologie de l'information 21 30 26 11 10 1 1 52 22 827
2017 Vérification interne 21 43 24 6 4 0 1 65 10 63
2017 Évaluation 25 42 25 5 3 0 0 67 8 56
2017 Sciences des données 20 37 18 20 5 0 0 57 25 58
2017 Politiques 17 28 25 20 10 0 0 45 30 204
2017 Gestion de projets 18 30 28 13 11 0 1 48 24 598
2017 Autres services au public 33 29 24 7 5 0 1 63 12 346
2017 Aucune de ces réponses 31 30 21 10 6 0 1 62 17 1982

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 34 32 22 7 4 0 1 67 11 339
2019 Professionnels de la santé 37 33 17 6 4 0 3 72 11 414
2019 Régulateurs fédéraux 29 34 18 10 9 0 0 63 18 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 36 20 8 4 0 2 67 13 271
2019 Communications ou affaires publiques 34 33 21 6 4 2 0 68 11 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 31 16 7 8 0 0 70 15 93
2019 Sécurité 32 30 21 9 7 0 1 63 16 241
2019 Sciences et technologie 28 36 21 9 5 0 1 65 14 943
2019 Services de bibliothèques 46 30 19 4 0 0 2 77 4 46
2019 Services juridiques 41 34 13 7 3 1 0 76 10 63
2019 Administration et opérations 39 31 18 7 4 0 1 71 11 1684
2019 Ressources humaines 30 28 22 11 7 1 1 60 18 1017
2019 Gestion financière 32 31 21 10 5 0 1 64 15 841
2019 Approvisionnement 28 33 22 10 5 0 1 62 16 758
2019 Gestion des biens immobiliers 37 30 19 7 6 0 1 68 13 713
2019 Gestion du matériel 35 31 20 8 4 0 1 67 13 879
2019 Gestion de l'information 42 29 17 5 5 0 2 72 11 430
2019 Technologie de l'information 33 31 21 9 5 0 1 65 14 796
2019 Vérification interne 40 29 17 9 6 0 0 69 14 78
2019 Évaluation 59 22 8 8 3 0 0 81 11 63
2019 Sciences des données 31 28 22 13 5 0 1 59 19 66
2019 Politiques 24 35 18 16 7 0 0 59 23 261
2019 Gestion de projets 29 35 20 10 6 0 1 64 16 726
2019 Autres services au public 42 29 16 4 5 0 3 74 10 375
2019 Aucune de ces réponses 39 31 17 7 4 1 2 71 11 1611
2018 Service à la clientèle 31 29 24 9 5 0 2 60 15 262
2018 Professionnels de la santé 35 31 18 9 4 1 3 68 14 360
2018 Régulateurs fédéraux 46 17 22 0 5 0 10 70 6 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 39 21 11 4 0 2 63 15 240
2018 Communications ou affaires publiques 23 34 24 13 6 0 1 57 19 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 28 15 19 8 0 1 57 28 70
2018 Sécurité 39 30 17 8 5 0 2 70 12 205
2018 Sciences et technologie 24 36 23 12 5 0 1 60 17 762
2018 Services de bibliothèques 35 37 22 0 2 0 4 75 2 47
2018 Services juridiques 25 32 16 9 2 0 16 68 13 53
2018 Administration et opérations 34 30 18 9 5 0 2 66 15 1334
2018 Ressources humaines 22 30 22 15 10 0 1 52 25 703
2018 Gestion financière 25 29 27 13 6 0 1 54 19 691
2018 Approvisionnement 20 33 26 14 6 1 1 54 20 636
2018 Gestion des biens immobiliers 29 36 20 7 7 0 0 65 15 526
2018 Gestion du matériel 32 30 21 12 3 0 1 64 15 743
2018 Gestion de l'information 33 32 18 9 5 1 2 68 14 347
2018 Technologie de l'information 25 32 24 13 5 0 1 58 18 661
2018 Vérification interne 25 37 28 7 1 0 2 63 9 64
2018 Évaluation 43 16 27 12 2 0 0 58 14 40
2018 Sciences des données 32 39 12 12 5 0 0 71 17 54
2018 Politiques 18 29 28 14 9 0 2 48 24 193
2018 Gestion de projets 22 30 24 15 8 0 1 53 23 541
2018 Autres services au public 41 29 22 6 2 0 0 70 8 305
2018 Aucune de ces réponses 34 32 20 8 4 0 2 67 12 1331
2017 Service à la clientèle 26 26 25 13 5 1 4 55 18 337
2017 Professionnels de la santé 34 35 15 6 5 0 5 73 11 398
2017 Régulateurs fédéraux 39 31 10 10 3 6 0 75 14 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 31 22 6 4 0 2 67 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 23 34 22 11 8 0 2 58 19 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 31 23 8 14 0 2 55 22 65
2017 Sécurité 35 30 20 5 8 0 2 66 13 189
2017 Sciences et technologie 25 33 21 12 8 0 1 59 20 930
2017 Services de bibliothèques 36 32 7 5 11 0 9 74 18 45
2017 Services juridiques 32 38 12 13 2 2 2 73 15 51
2017 Administration et opérations 35 29 19 9 4 1 3 67 14 1688
2017 Ressources humaines 20 28 27 17 6 0 1 49 24 683
2017 Gestion financière 25 30 23 12 7 0 2 57 20 802
2017 Approvisionnement 21 30 28 13 6 0 1 52 20 769
2017 Gestion des biens immobiliers 33 32 19 9 5 0 2 66 14 665
2017 Gestion du matériel 32 33 20 9 5 1 1 66 14 802
2017 Gestion de l'information 38 29 21 8 2 0 1 68 10 402
2017 Technologie de l'information 30 30 21 10 7 1 2 61 17 823
2017 Vérification interne 27 43 17 8 4 0 1 71 12 63
2017 Évaluation 29 41 17 10 2 0 2 71 12 56
2017 Sciences des données 37 30 19 7 7 0 0 67 14 58
2017 Politiques 25 30 24 16 5 0 0 55 21 204
2017 Gestion de projets 22 33 23 14 7 0 1 56 21 597
2017 Autres services au public 42 29 14 7 3 1 4 74 11 345
2017 Aucune de ces réponses 38 29 17 8 4 0 3 70 12 1972

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 19 26 27 15 12 0 1 45 27 341
2019 Professionnels de la santé 17 18 24 19 21 0 1 36 40 418
2019 Régulateurs fédéraux 15 20 29 15 21 0 0 35 36 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 27 19 18 17 0 1 45 36 269
2019 Communications ou affaires publiques 27 26 20 15 11 0 1 53 26 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 24 14 10 17 0 0 60 26 93
2019 Sécurité 22 22 23 17 14 0 1 44 32 242
2019 Sciences et technologie 18 22 24 19 16 0 1 41 35 949
2019 Services de bibliothèques 29 23 11 17 21 0 0 51 37 45
2019 Services juridiques 42 25 14 8 7 1 3 70 16 65
2019 Administration et opérations 29 24 21 12 13 0 1 55 25 1680
2019 Ressources humaines 25 23 20 15 14 1 1 49 30 1020
2019 Gestion financière 26 25 21 14 11 1 1 53 26 848
2019 Approvisionnement 24 24 22 16 13 1 1 49 29 752
2019 Gestion des biens immobiliers 19 18 19 18 27 0 0 37 44 718
2019 Gestion du matériel 21 24 21 15 17 0 1 46 33 873
2019 Gestion de l'information 23 25 21 14 15 0 1 49 30 429
2019 Technologie de l'information 19 22 22 16 19 1 1 42 35 799
2019 Vérification interne 27 24 24 12 12 0 0 52 24 77
2019 Évaluation 27 24 16 22 10 0 0 51 33 62
2019 Sciences des données 20 24 23 12 17 0 3 46 30 66
2019 Politiques 18 25 23 17 17 0 0 43 34 261
2019 Gestion de projets 18 30 21 18 13 0 1 48 31 729
2019 Autres services au public 25 27 18 13 17 0 1 52 30 375
2019 Aucune de ces réponses 23 24 20 14 18 0 1 48 32 1611
2018 Service à la clientèle 23 22 22 15 17 0 1 46 32 260
2018 Professionnels de la santé 17 21 21 18 21 1 1 39 40 356
2018 Régulateurs fédéraux 19 24 33 12 12 0 0 43 24 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 27 19 22 16 0 0 43 38 243
2018 Communications ou affaires publiques 18 22 21 23 16 0 0 40 39 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 23 17 16 26 0 1 41 42 72
2018 Sécurité 21 27 19 18 14 1 1 48 32 206
2018 Sciences et technologie 14 20 28 19 18 0 1 35 37 769
2018 Services de bibliothèques 25 14 14 28 14 2 4 42 44 48
2018 Services juridiques 17 25 16 11 14 0 17 50 31 54
2018 Administration et opérations 26 23 19 14 16 0 2 50 30 1341
2018 Ressources humaines 17 22 23 18 19 0 1 40 37 703
2018 Gestion financière 21 24 23 19 11 1 1 46 30 689
2018 Approvisionnement 17 24 27 15 14 1 1 42 30 642
2018 Gestion des biens immobiliers 13 17 21 19 29 0 0 30 49 527
2018 Gestion du matériel 22 23 23 17 15 0 1 45 32 744
2018 Gestion de l'information 18 29 21 15 13 2 2 49 29 344
2018 Technologie de l'information 18 25 21 19 15 0 1 43 35 657
2018 Vérification interne 16 41 30 7 3 2 2 59 11 63
2018 Évaluation 32 14 26 23 5 0 0 46 28 40
2018 Sciences des données 24 13 20 20 21 0 2 38 42 54
2018 Politiques 14 19 24 19 23 1 0 33 43 196
2018 Gestion de projets 16 24 25 17 16 0 1 41 34 546
2018 Autres services au public 28 22 22 13 15 0 1 50 28 304
2018 Aucune de ces réponses 24 22 23 14 16 1 1 46 30 1334
2017 Service à la clientèle 21 21 23 16 16 1 3 43 33 337
2017 Professionnels de la santé 12 28 26 18 15 0 1 41 33 400
2017 Régulateurs fédéraux 23 27 30 8 6 6 0 53 15 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 21 19 19 18 0 2 43 37 229
2017 Communications ou affaires publiques 15 27 18 21 16 0 2 44 38 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 15 18 19 36 0 0 27 55 65
2017 Sécurité 22 26 18 18 14 0 2 49 33 191
2017 Sciences et technologie 17 23 20 21 16 0 2 41 39 930
2017 Services de bibliothèques 13 24 25 18 18 0 2 37 37 45
2017 Services juridiques 20 34 17 10 10 0 9 60 21 51
2017 Administration et opérations 25 23 21 14 15 1 3 49 29 1694
2017 Ressources humaines 15 20 24 23 16 1 1 36 40 686
2017 Gestion financière 21 23 21 17 14 1 3 46 32 805
2017 Approvisionnement 16 26 22 17 17 0 2 43 35 768
2017 Gestion des biens immobiliers 13 21 22 18 25 0 0 34 44 671
2017 Gestion du matériel 21 23 24 16 16 0 1 44 32 803
2017 Gestion de l'information 25 20 23 18 12 1 1 46 31 400
2017 Technologie de l'information 19 22 23 18 16 0 2 42 34 826
2017 Vérification interne 15 30 40 9 4 0 2 46 14 63
2017 Évaluation 17 33 27 17 5 2 0 50 22 55
2017 Sciences des données 22 32 22 14 9 0 2 55 23 58
2017 Politiques 19 26 18 23 13 0 0 46 36 204
2017 Gestion de projets 16 28 22 18 15 1 1 45 33 597
2017 Autres services au public 21 24 21 19 12 1 1 46 32 347
2017 Aucune de ces réponses 23 23 20 15 17 1 2 47 33 1981

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 59 20 9 2 1 1 8 86 4 342
2019 Professionnels de la santé 53 20 9 4 3 0 10 81 8 416
2019 Régulateurs fédéraux 31 36 20 0 6 0 7 72 6 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 24 11 4 3 0 5 82 7 268
2019 Communications ou affaires publiques 50 25 12 5 4 0 4 78 10 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 10 10 2 2 0 5 85 4 93
2019 Sécurité 52 30 9 3 3 0 3 85 6 242
2019 Sciences et technologie 49 28 11 5 3 0 3 80 8 946
2019 Services de bibliothèques 64 16 9 0 0 0 12 90 0 46
2019 Services juridiques 57 17 14 1 1 1 7 82 2 64
2019 Administration et opérations 60 20 7 3 2 0 7 86 6 1679
2019 Ressources humaines 55 19 11 5 3 1 6 80 9 1017
2019 Gestion financière 53 23 11 5 3 0 5 80 8 844
2019 Approvisionnement 58 19 11 4 2 0 5 82 6 756
2019 Gestion des biens immobiliers 57 23 11 3 2 0 3 83 5 716
2019 Gestion du matériel 62 18 7 2 2 0 8 88 4 878
2019 Gestion de l'information 59 20 8 3 3 0 7 85 7 429
2019 Technologie de l'information 56 22 10 4 2 0 5 83 6 803
2019 Vérification interne 63 19 8 5 5 0 1 83 9 77
2019 Évaluation 59 28 5 5 1 0 1 88 7 63
2019 Sciences des données 48 28 12 7 3 0 3 78 10 66
2019 Politiques 39 26 15 8 9 0 3 67 18 262
2019 Gestion de projets 54 24 12 5 2 0 3 80 8 730
2019 Autres services au public 63 18 9 2 3 0 5 86 5 374
2019 Aucune de ces réponses 58 20 9 4 3 0 6 84 7 1613
2018 Service à la clientèle 60 15 9 3 2 0 11 84 6 261
2018 Professionnels de la santé 52 18 10 4 5 0 10 78 11 359
2018 Régulateurs fédéraux 45 20 19 0 3 0 13 75 3 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 25 12 7 1 0 5 80 8 241
2018 Communications ou affaires publiques 38 28 18 8 6 0 2 68 14 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 19 8 3 5 0 8 82 9 72
2018 Sécurité 48 27 10 5 2 1 7 82 7 207
2018 Sciences et technologie 45 28 12 7 4 0 3 76 11 769
2018 Services de bibliothèques 52 18 7 5 3 0 15 83 10 48
2018 Services juridiques 39 19 11 8 0 0 23 75 10 54
2018 Administration et opérations 56 18 10 5 3 0 9 81 8 1341
2018 Ressources humaines 48 22 13 7 4 0 5 74 12 706
2018 Gestion financière 44 24 15 7 2 0 7 74 10 691
2018 Approvisionnement 52 23 11 4 2 1 7 81 7 638
2018 Gestion des biens immobiliers 53 25 12 3 2 0 5 82 5 528
2018 Gestion du matériel 60 19 7 3 2 1 9 87 5 742
2018 Gestion de l'information 58 19 11 3 2 0 6 83 5 347
2018 Technologie de l'information 51 24 11 5 2 0 7 81 8 661
2018 Vérification interne 54 27 7 1 1 0 9 89 3 64
2018 Évaluation 58 21 13 6 0 0 3 81 6 40
2018 Sciences des données 42 33 14 2 4 0 6 79 6 54
2018 Politiques 37 25 17 7 9 0 5 65 17 196
2018 Gestion de projets 40 26 16 7 4 0 6 71 11 545
2018 Autres services au public 57 19 12 4 2 1 5 81 7 305
2018 Aucune de ces réponses 57 19 11 3 3 0 7 82 6 1329
2017 Service à la clientèle 47 21 11 5 2 1 13 79 8 337
2017 Professionnels de la santé 46 22 11 5 3 0 13 78 9 399
2017 Régulateurs fédéraux 41 35 5 0 6 6 6 87 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 28 10 3 2 0 10 84 5 228
2017 Communications ou affaires publiques 39 23 16 8 5 0 8 68 14 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 20 12 5 8 0 8 73 14 64
2017 Sécurité 51 20 13 5 4 1 6 77 10 189
2017 Sciences et technologie 45 27 13 6 4 1 4 75 11 929
2017 Services de bibliothèques 51 16 10 0 5 0 18 82 6 45
2017 Services juridiques 47 24 10 4 0 0 15 84 5 51
2017 Administration et opérations 52 19 9 4 3 1 13 82 8 1689
2017 Ressources humaines 41 22 17 8 3 0 9 70 11 680
2017 Gestion financière 44 23 13 5 4 1 10 76 10 803
2017 Approvisionnement 43 27 13 4 1 1 11 79 6 767
2017 Gestion des biens immobiliers 50 25 12 5 3 0 6 80 8 670
2017 Gestion du matériel 54 21 8 3 1 1 12 86 5 802
2017 Gestion de l'information 52 21 11 2 1 1 12 84 3 399
2017 Technologie de l'information 49 22 9 4 3 0 12 81 8 825
2017 Vérification interne 50 34 4 1 0 0 11 94 2 63
2017 Évaluation 56 30 7 0 3 2 2 90 3 56
2017 Sciences des données 48 28 14 0 7 0 3 78 7 58
2017 Politiques 36 26 20 9 4 0 5 65 14 204
2017 Gestion de projets 39 33 13 7 4 0 6 76 11 597
2017 Autres services au public 56 21 9 3 2 1 8 85 5 346
2017 Aucune de ces réponses 53 20 11 4 2 1 10 82 6 1972

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 48 25 14 7 4 0 2 74 11 337
2019 Professionnels de la santé 35 29 19 9 6 0 1 65 15 416
2019 Régulateurs fédéraux 30 34 20 6 3 0 7 69 9 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 28 17 7 4 1 1 71 11 270
2019 Communications ou affaires publiques 39 30 19 6 5 0 0 70 11 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 21 14 13 5 0 1 68 18 93
2019 Sécurité 38 33 16 7 5 0 1 71 13 243
2019 Sciences et technologie 35 34 18 7 5 0 1 69 12 947
2019 Services de bibliothèques 42 31 13 7 7 0 0 73 14 46
2019 Services juridiques 33 31 18 4 11 1 3 67 15 64
2019 Administration et opérations 45 27 16 6 5 0 1 72 11 1684
2019 Ressources humaines 41 27 17 7 6 0 1 69 13 1016
2019 Gestion financière 41 29 19 6 4 0 1 71 10 840
2019 Approvisionnement 40 27 17 9 7 0 0 67 16 759
2019 Gestion des biens immobiliers 43 28 18 6 5 0 0 72 11 719
2019 Gestion du matériel 47 27 14 5 4 1 1 76 10 880
2019 Gestion de l'information 45 25 19 6 5 0 0 70 11 432
2019 Technologie de l'information 41 32 16 6 4 0 1 74 10 803
2019 Vérification interne 39 25 24 6 6 0 0 64 12 78
2019 Évaluation 32 45 12 9 1 0 1 78 10 64
2019 Sciences des données 35 32 11 13 9 0 0 67 22 66
2019 Politiques 31 24 20 14 10 0 1 56 25 262
2019 Gestion de projets 36 31 20 8 5 0 0 67 13 729
2019 Autres services au public 44 30 13 7 6 0 0 74 13 371
2019 Aucune de ces réponses 45 27 15 6 5 0 2 73 11 1613
2018 Service à la clientèle 39 28 21 6 4 1 1 68 10 262
2018 Professionnels de la santé 32 26 22 11 8 0 1 59 19 358
2018 Régulateurs fédéraux 41 41 13 3 3 0 0 82 5 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 30 18 9 6 0 1 68 14 240
2018 Communications ou affaires publiques 28 31 24 7 10 0 0 59 17 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 22 16 12 11 0 0 61 22 72
2018 Sécurité 42 31 14 5 8 0 1 73 13 207
2018 Sciences et technologie 31 29 21 12 7 0 0 60 19 771
2018 Services de bibliothèques 31 21 21 13 12 0 3 53 25 47
2018 Services juridiques 25 32 21 14 3 0 5 60 18 54
2018 Administration et opérations 40 27 17 8 6 0 1 68 15 1345
2018 Ressources humaines 35 27 21 10 7 0 1 62 17 707
2018 Gestion financière 34 30 20 9 6 0 2 64 15 694
2018 Approvisionnement 35 25 21 10 6 0 2 61 17 644
2018 Gestion des biens immobiliers 37 29 17 9 6 0 1 67 15 528
2018 Gestion du matériel 44 29 15 6 5 0 1 73 12 746
2018 Gestion de l'information 39 28 20 7 4 1 1 68 11 347
2018 Technologie de l'information 35 31 19 8 6 0 1 67 14 661
2018 Vérification interne 36 37 13 4 6 0 3 76 10 64
2018 Évaluation 42 34 13 4 6 0 0 77 10 40
2018 Sciences des données 20 37 27 9 7 0 0 58 15 54
2018 Politiques 24 30 18 15 10 0 2 56 26 196
2018 Gestion de projets 30 27 25 10 7 0 0 58 17 543
2018 Autres services au public 39 26 18 10 6 1 0 66 16 304
2018 Aucune de ces réponses 40 27 17 7 6 0 2 69 13 1333
2017 Service à la clientèle 41 30 14 9 2 1 3 73 12 334
2017 Professionnels de la santé 29 31 20 11 7 0 1 61 18 399
2017 Régulateurs fédéraux 29 47 7 8 3 6 0 81 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 29 18 8 2 0 1 72 10 228
2017 Communications ou affaires publiques 29 30 18 13 9 0 0 60 22 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 27 17 11 9 0 0 63 20 64
2017 Sécurité 38 28 23 5 4 0 2 67 9 190
2017 Sciences et technologie 30 34 21 8 6 0 1 64 14 925
2017 Services de bibliothèques 47 23 12 15 3 0 0 70 18 43
2017 Services juridiques 38 30 18 8 4 0 2 70 12 51
2017 Administration et opérations 40 29 17 8 5 0 1 70 13 1685
2017 Ressources humaines 32 30 23 8 6 0 0 63 14 676
2017 Gestion financière 34 28 21 11 6 0 1 63 16 803
2017 Approvisionnement 36 28 21 10 4 0 1 64 14 770
2017 Gestion des biens immobiliers 37 33 18 8 4 0 1 70 12 668
2017 Gestion du matériel 41 29 17 7 4 0 1 71 12 803
2017 Gestion de l'information 40 28 17 9 5 0 1 69 14 402
2017 Technologie de l'information 36 31 20 8 4 1 1 68 12 825
2017 Vérification interne 30 30 18 16 3 0 3 62 20 63
2017 Évaluation 43 32 10 14 2 0 0 74 16 55
2017 Sciences des données 22 34 23 12 9 0 0 56 21 58
2017 Politiques 26 28 24 13 10 0 0 54 22 204
2017 Gestion de projets 31 35 19 10 4 0 0 67 15 596
2017 Autres services au public 42 31 15 7 4 0 1 75 10 344
2017 Aucune de ces réponses 40 32 15 7 3 0 1 74 10 1975

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 31 31 23 7 4 1 2 65 11 341
2019 Professionnels de la santé 24 29 26 13 7 0 1 54 20 417
2019 Régulateurs fédéraux 27 44 14 13 0 0 3 73 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 34 25 8 6 1 1 60 14 269
2019 Communications ou affaires publiques 26 46 16 6 4 1 0 74 10 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 27 19 8 3 1 0 70 11 88
2019 Sécurité 25 39 15 7 13 1 0 64 20 243
2019 Sciences et technologie 24 35 23 10 7 0 1 60 17 945
2019 Services de bibliothèques 25 34 18 8 7 0 8 63 17 46
2019 Services juridiques 33 40 14 6 1 1 6 78 7 64
2019 Administration et opérations 37 33 16 8 4 0 1 71 12 1686
2019 Ressources humaines 31 33 21 8 4 1 1 66 12 1016
2019 Gestion financière 32 36 21 7 3 0 1 69 10 845
2019 Approvisionnement 30 36 20 8 5 0 0 66 13 758
2019 Gestion des biens immobiliers 27 34 22 11 6 0 0 61 17 719
2019 Gestion du matériel 31 35 21 6 5 1 1 67 11 879
2019 Gestion de l'information 35 37 17 5 5 0 1 73 10 430
2019 Technologie de l'information 32 35 19 9 5 0 1 67 13 802
2019 Vérification interne 38 40 13 6 3 0 0 77 9 78
2019 Évaluation 31 30 19 12 7 0 0 61 20 63
2019 Sciences des données 28 32 20 18 1 0 0 61 19 66
2019 Politiques 29 37 18 12 3 0 0 66 15 263
2019 Gestion de projets 26 39 21 8 5 0 0 66 13 734
2019 Autres services au public 31 32 20 8 6 0 1 65 15 374
2019 Aucune de ces réponses 28 35 19 11 6 1 1 64 17 1611
2018 Service à la clientèle 33 27 27 9 2 1 1 61 12 262
2018 Professionnels de la santé 25 31 25 12 6 0 0 56 19 358
2018 Régulateurs fédéraux 36 50 5 3 3 3 0 88 7 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 37 21 9 7 1 1 62 17 238
2018 Communications ou affaires publiques 30 37 22 7 5 0 0 67 11 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 35 19 5 3 0 1 73 8 72
2018 Sécurité 29 33 20 11 6 0 0 63 18 204
2018 Sciences et technologie 19 32 29 13 7 0 0 51 20 769
2018 Services de bibliothèques 22 33 9 20 15 0 2 56 35 48
2018 Services juridiques 31 29 17 5 2 0 15 72 9 52
2018 Administration et opérations 33 32 20 9 4 1 1 67 14 1340
2018 Ressources humaines 27 33 22 11 7 1 0 60 18 701
2018 Gestion financière 28 36 22 8 4 0 1 65 12 689
2018 Approvisionnement 26 34 24 9 5 1 2 62 14 644
2018 Gestion des biens immobiliers 23 28 25 12 10 1 1 52 22 529
2018 Gestion du matériel 27 31 25 8 7 0 1 59 15 737
2018 Gestion de l'information 31 32 21 8 4 2 2 66 12 344
2018 Technologie de l'information 20 38 24 11 5 0 1 59 17 660
2018 Vérification interne 19 30 30 14 6 0 2 50 20 65
2018 Évaluation 17 37 39 7 0 0 0 54 7 40
2018 Sciences des données 22 36 21 7 14 0 0 58 21 54
2018 Politiques 30 31 27 8 2 0 1 62 10 195
2018 Gestion de projets 22 37 24 11 5 0 1 59 16 541
2018 Autres services au public 31 29 20 10 7 1 2 62 17 302
2018 Aucune de ces réponses 26 31 22 12 7 1 1 58 20 1336
2017 Service à la clientèle 32 27 23 11 3 1 3 62 14 334
2017 Professionnels de la santé 24 33 21 12 7 1 1 59 20 399
2017 Régulateurs fédéraux 29 37 18 3 0 12 0 76 4 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 26 24 13 4 0 2 58 17 228
2017 Communications ou affaires publiques 29 35 19 10 5 0 2 65 16 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 33 14 8 10 0 2 68 18 64
2017 Sécurité 27 36 19 13 5 0 0 63 18 191
2017 Sciences et technologie 22 33 24 14 6 0 1 56 20 924
2017 Services de bibliothèques 29 33 17 9 9 2 0 64 19 43
2017 Services juridiques 43 25 15 11 2 0 4 71 14 51
2017 Administration et opérations 35 31 18 9 4 1 2 68 14 1685
2017 Ressources humaines 25 32 24 11 6 0 1 58 17 679
2017 Gestion financière 32 32 19 11 4 0 1 65 15 800
2017 Approvisionnement 29 34 24 8 5 0 1 64 12 770
2017 Gestion des biens immobiliers 26 31 23 12 7 0 1 58 19 666
2017 Gestion du matériel 29 35 21 9 5 0 1 64 14 801
2017 Gestion de l'information 33 33 18 11 4 1 1 67 15 402
2017 Technologie de l'information 26 32 23 11 5 1 1 60 17 824
2017 Vérification interne 19 45 20 8 7 0 2 65 15 63
2017 Évaluation 41 26 14 14 4 0 2 68 18 56
2017 Sciences des données 22 31 22 10 15 0 0 53 25 58
2017 Politiques 30 33 21 11 3 0 1 64 14 204
2017 Gestion de projets 27 32 26 10 5 0 0 59 15 596
2017 Autres services au public 30 32 20 11 5 1 1 63 17 346
2017 Aucune de ces réponses 31 32 20 10 5 1 1 64 15 1975

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 34 23 8 7 1 2 62 15 341
2019 Professionnels de la santé 28 30 20 15 5 0 1 59 21 417
2019 Régulateurs fédéraux 32 28 22 18 0 0 0 60 18 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 40 24 9 7 1 1 60 16 269
2019 Communications ou affaires publiques 23 46 15 10 4 1 0 70 15 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 34 10 9 7 0 0 74 16 90
2019 Sécurité 20 37 19 10 13 0 1 58 23 242
2019 Sciences et technologie 19 29 27 15 8 0 1 49 24 943
2019 Services de bibliothèques 21 40 13 10 10 0 6 65 21 46
2019 Services juridiques 33 26 20 10 5 0 6 63 16 65
2019 Administration et opérations 31 32 20 11 5 0 1 64 16 1687
2019 Ressources humaines 23 31 22 15 8 1 1 54 23 1017
2019 Gestion financière 26 32 25 10 5 0 1 59 16 844
2019 Approvisionnement 24 38 24 11 4 0 0 62 14 758
2019 Gestion des biens immobiliers 22 34 22 14 8 0 0 56 22 716
2019 Gestion du matériel 27 33 22 11 6 0 0 61 17 877
2019 Gestion de l'information 30 31 23 10 5 1 1 62 14 428
2019 Technologie de l'information 22 32 24 13 7 0 1 55 20 798
2019 Vérification interne 36 25 26 9 2 0 1 62 11 78
2019 Évaluation 23 45 14 12 6 0 0 68 17 63
2019 Sciences des données 26 30 26 10 8 0 0 56 18 66
2019 Politiques 20 31 32 12 5 0 1 51 17 262
2019 Gestion de projets 20 35 24 12 9 0 0 55 21 733
2019 Autres services au public 30 29 20 12 6 1 2 61 19 376
2019 Aucune de ces réponses 25 35 20 11 7 1 1 61 19 1602
2018 Service à la clientèle 29 28 25 12 5 0 0 58 17 262
2018 Professionnels de la santé 24 35 21 12 6 0 2 60 19 358
2018 Régulateurs fédéraux 37 30 16 6 9 3 0 68 15 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 39 23 13 7 0 1 57 20 238
2018 Communications ou affaires publiques 21 35 25 12 7 0 0 56 19 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 34 24 7 9 0 0 60 16 72
2018 Sécurité 27 31 23 11 7 0 1 58 18 203
2018 Sciences et technologie 18 31 27 15 8 0 0 49 23 766
2018 Services de bibliothèques 30 27 22 12 5 0 3 59 18 48
2018 Services juridiques 22 35 18 11 2 0 13 65 15 52
2018 Administration et opérations 28 32 22 11 6 0 1 61 17 1336
2018 Ressources humaines 19 26 27 16 11 0 0 45 27 700
2018 Gestion financière 21 34 24 13 6 1 1 56 20 690
2018 Approvisionnement 21 31 28 14 5 1 1 53 19 645
2018 Gestion des biens immobiliers 17 32 25 15 11 0 1 49 26 526
2018 Gestion du matériel 27 30 22 15 5 0 1 57 20 739
2018 Gestion de l'information 26 36 20 9 6 1 1 63 16 343
2018 Technologie de l'information 19 32 24 16 8 0 1 51 24 660
2018 Vérification interne 21 29 27 12 9 0 3 51 21 65
2018 Évaluation 14 53 25 8 0 0 0 68 8 40
2018 Sciences des données 17 33 27 10 12 0 0 50 23 54
2018 Politiques 17 35 28 13 7 0 1 52 20 196
2018 Gestion de projets 18 32 26 13 10 0 1 51 23 540
2018 Autres services au public 32 25 24 11 7 1 1 58 18 300
2018 Aucune de ces réponses 26 30 22 11 9 1 1 57 21 1338
2017 Service à la clientèle 31 28 22 12 4 1 3 61 16 333
2017 Professionnels de la santé 28 32 22 9 7 1 2 61 16 401
2017 Régulateurs fédéraux 38 19 15 13 6 6 3 63 21 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 36 17 13 9 0 1 61 22 228
2017 Communications ou affaires publiques 22 38 20 12 7 0 1 60 19 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 26 13 11 16 0 3 59 28 64
2017 Sécurité 24 30 21 18 5 0 2 55 24 190
2017 Sciences et technologie 17 32 24 17 9 0 1 50 26 927
2017 Services de bibliothèques 29 35 13 10 9 5 0 67 20 43
2017 Services juridiques 31 36 16 8 7 0 2 69 15 51
2017 Administration et opérations 28 32 20 11 7 0 2 61 18 1683
2017 Ressources humaines 16 30 26 17 10 0 1 46 28 680
2017 Gestion financière 25 31 24 12 7 0 0 56 19 801
2017 Approvisionnement 20 32 29 12 6 0 1 52 18 768
2017 Gestion des biens immobiliers 20 32 22 16 9 0 1 52 25 666
2017 Gestion du matériel 23 35 22 14 6 0 1 58 20 801
2017 Gestion de l'information 28 31 23 12 5 0 1 59 17 404
2017 Technologie de l'information 20 30 26 14 8 1 2 52 22 823
2017 Vérification interne 13 61 14 8 4 0 0 75 12 63
2017 Évaluation 17 42 29 9 3 0 0 59 12 56
2017 Sciences des données 18 37 22 12 9 2 0 56 22 58
2017 Politiques 22 30 29 13 4 0 1 53 18 204
2017 Gestion de projets 17 33 26 14 10 0 0 50 24 597
2017 Autres services au public 29 31 18 13 6 1 3 62 20 346
2017 Aucune de ces réponses 28 29 21 13 6 1 2 59 20 1973

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 35 32 18 9 4 1 1 68 13 339
2019 Professionnels de la santé 35 29 20 8 7 0 1 65 15 417
2019 Régulateurs fédéraux 41 24 29 3 3 0 0 65 6 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 31 24 7 8 1 1 60 16 269
2019 Communications ou affaires publiques 31 35 20 9 5 0 0 66 14 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 24 14 8 10 1 0 67 18 90
2019 Sécurité 25 35 16 6 16 1 1 62 22 243
2019 Sciences et technologie 26 31 22 13 7 0 1 57 20 941
2019 Services de bibliothèques 31 38 12 9 2 0 8 74 13 46
2019 Services juridiques 37 22 20 12 7 0 3 60 19 65
2019 Administration et opérations 37 30 17 10 6 0 0 67 16 1680
2019 Ressources humaines 27 31 20 12 9 0 1 59 21 1015
2019 Gestion financière 31 30 22 11 4 0 1 62 16 841
2019 Approvisionnement 32 33 20 9 5 0 0 66 14 755
2019 Gestion des biens immobiliers 32 26 22 12 8 0 0 58 20 718
2019 Gestion du matériel 34 32 18 9 6 1 0 67 15 877
2019 Gestion de l'information 33 32 16 12 6 1 1 66 18 429
2019 Technologie de l'information 30 30 20 12 7 0 1 60 20 801
2019 Vérification interne 26 30 30 7 6 0 1 57 13 78
2019 Évaluation 37 35 12 8 7 1 0 73 15 63
2019 Sciences des données 28 26 20 14 12 0 0 54 26 66
2019 Politiques 27 31 26 10 5 0 0 58 16 262
2019 Gestion de projets 26 36 18 11 8 0 1 62 19 733
2019 Autres services au public 33 31 22 7 7 0 1 64 14 373
2019 Aucune de ces réponses 32 31 18 11 6 0 1 64 18 1607
2018 Service à la clientèle 34 28 24 6 5 0 2 63 12 260
2018 Professionnels de la santé 34 28 18 11 7 0 1 63 19 358
2018 Régulateurs fédéraux 38 36 17 3 6 0 0 74 9 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 33 22 12 6 0 0 61 18 237
2018 Communications ou affaires publiques 25 38 17 10 9 0 0 63 20 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 32 15 4 7 0 0 74 11 72
2018 Sécurité 35 24 21 8 10 0 2 60 19 204
2018 Sciences et technologie 22 31 24 16 7 0 0 53 23 770
2018 Services de bibliothèques 28 28 24 15 2 0 3 58 17 48
2018 Services juridiques 28 29 15 7 6 0 16 67 16 51
2018 Administration et opérations 32 31 19 10 7 0 1 64 17 1337
2018 Ressources humaines 25 26 24 13 11 0 1 51 24 699
2018 Gestion financière 28 29 22 12 7 0 1 58 20 689
2018 Approvisionnement 26 33 25 11 5 0 0 59 16 639
2018 Gestion des biens immobiliers 25 29 21 12 12 0 1 55 24 526
2018 Gestion du matériel 29 33 22 10 5 0 1 62 16 738
2018 Gestion de l'information 29 32 20 11 6 1 1 62 18 341
2018 Technologie de l'information 24 32 24 13 6 0 1 56 20 655
2018 Vérification interne 21 28 25 14 12 0 2 49 26 65
2018 Évaluation 35 34 16 12 3 0 0 69 15 39
2018 Sciences des données 25 29 26 11 9 0 0 54 19 54
2018 Politiques 25 30 24 13 6 0 1 56 20 196
2018 Gestion de projets 23 32 22 13 8 1 1 56 22 539
2018 Autres services au public 33 30 18 11 6 0 1 64 18 303
2018 Aucune de ces réponses 32 28 20 11 9 0 1 60 19 1337
2017 Service à la clientèle 33 27 21 12 3 1 3 62 16 333
2017 Professionnels de la santé 39 31 15 7 7 0 1 71 14 401
2017 Régulateurs fédéraux 44 30 0 7 3 13 3 88 12 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 28 18 14 7 0 2 61 21 228
2017 Communications ou affaires publiques 31 31 19 13 6 0 1 63 18 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 29 12 10 11 0 2 66 21 63
2017 Sécurité 29 36 19 8 6 1 1 66 14 190
2017 Sciences et technologie 24 30 23 14 8 0 1 55 22 924
2017 Services de bibliothèques 39 29 14 9 7 2 0 69 16 43
2017 Services juridiques 41 30 12 14 4 0 0 71 17 51
2017 Administration et opérations 34 31 17 10 6 0 2 66 17 1687
2017 Ressources humaines 24 27 23 14 11 0 1 51 25 680
2017 Gestion financière 30 27 21 12 8 0 1 59 20 801
2017 Approvisionnement 28 33 22 9 6 0 1 62 16 769
2017 Gestion des biens immobiliers 26 29 21 14 9 0 1 56 23 667
2017 Gestion du matériel 30 32 19 12 5 0 1 63 18 803
2017 Gestion de l'information 35 29 17 13 5 0 0 65 18 403
2017 Technologie de l'information 26 31 23 10 7 1 2 58 18 825
2017 Vérification interne 28 34 23 12 3 0 0 62 15 63
2017 Évaluation 34 33 14 11 8 0 0 67 19 56
2017 Sciences des données 24 37 18 10 9 2 0 62 20 58
2017 Politiques 31 28 21 13 5 0 1 60 18 203
2017 Gestion de projets 26 34 21 12 7 0 0 60 20 597
2017 Autres services au public 33 31 15 11 7 0 3 66 18 346
2017 Aucune de ces réponses 33 29 17 11 6 1 2 64 18 1976

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 30 15 9 7 1 1 69 16 339
2019 Professionnels de la santé 30 29 19 12 9 0 1 60 21 417
2019 Régulateurs fédéraux 45 27 16 3 10 0 0 72 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 25 20 8 8 1 1 64 16 268
2019 Communications ou affaires publiques 48 26 14 5 6 1 0 75 12 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 23 10 7 13 0 2 69 20 90
2019 Sécurité 38 32 11 6 13 0 0 70 19 241
2019 Sciences et technologie 35 29 17 9 9 0 1 65 19 945
2019 Services de bibliothèques 34 28 17 11 2 0 8 67 14 45
2019 Services juridiques 46 22 16 5 7 1 3 70 13 65
2019 Administration et opérations 47 23 14 8 7 0 1 71 15 1683
2019 Ressources humaines 43 25 14 8 7 1 1 70 16 1017
2019 Gestion financière 42 30 15 8 4 1 1 72 12 842
2019 Approvisionnement 41 26 17 9 7 0 0 67 16 753
2019 Gestion des biens immobiliers 35 29 17 9 9 0 0 65 18 720
2019 Gestion du matériel 42 24 15 9 9 1 1 68 18 874
2019 Gestion de l'information 39 31 14 7 9 0 0 70 15 429
2019 Technologie de l'information 40 29 14 9 6 0 1 70 15 802
2019 Vérification interne 50 25 13 6 5 1 1 76 10 78
2019 Évaluation 48 29 8 6 10 0 0 77 16 64
2019 Sciences des données 48 16 16 12 9 0 0 64 20 66
2019 Politiques 51 22 16 6 5 0 0 73 11 263
2019 Gestion de projets 42 28 13 10 5 0 1 71 15 731
2019 Autres services au public 37 26 17 10 9 0 0 64 19 375
2019 Aucune de ces réponses 39 27 14 10 9 1 1 67 19 1599

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 37 35 16 8 3 1 1 72 11 341
2019 Professionnels de la santé 39 31 17 8 4 0 1 71 12 414
2019 Régulateurs fédéraux 32 48 15 3 3 0 0 79 6 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 33 20 8 6 1 2 65 14 265
2019 Communications ou affaires publiques 34 40 16 7 3 0 1 74 10 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 26 24 9 2 1 1 64 12 89
2019 Sécurité 31 32 16 9 10 1 0 64 19 243
2019 Sciences et technologie 32 36 18 10 4 0 1 68 14 943
2019 Services de bibliothèques 25 31 28 6 2 0 8 61 9 46
2019 Services juridiques 47 22 18 7 1 0 4 72 9 64
2019 Administration et opérations 38 32 16 7 4 0 1 72 12 1681
2019 Ressources humaines 28 31 21 12 7 1 1 60 19 1013
2019 Gestion financière 35 32 20 9 3 0 1 68 12 839
2019 Approvisionnement 32 35 19 7 6 0 0 67 13 756
2019 Gestion des biens immobiliers 39 30 20 6 5 0 0 69 12 716
2019 Gestion du matériel 38 34 14 9 3 1 1 73 13 877
2019 Gestion de l'information 35 35 17 6 6 0 1 70 12 429
2019 Technologie de l'information 34 33 20 8 4 0 1 68 12 799
2019 Vérification interne 36 38 13 8 2 0 2 76 10 78
2019 Évaluation 45 37 9 7 1 0 0 82 9 62
2019 Sciences des données 38 47 10 4 1 0 0 85 5 65
2019 Politiques 36 38 16 5 4 0 1 74 10 263
2019 Gestion de projets 32 35 20 9 4 0 0 67 13 730
2019 Autres services au public 46 30 14 6 2 0 2 78 8 373
2019 Aucune de ces réponses 45 31 13 6 3 1 1 78 9 1599
2018 Service à la clientèle 30 35 20 9 3 1 2 67 12 261
2018 Professionnels de la santé 35 34 17 8 5 0 1 70 14 360
2018 Régulateurs fédéraux 30 46 15 6 3 0 0 76 9 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 38 20 11 6 0 1 62 18 239
2018 Communications ou affaires publiques 31 28 27 8 6 0 0 59 14 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 27 24 11 3 0 0 63 13 72
2018 Sécurité 37 24 23 9 6 1 1 62 15 204
2018 Sciences et technologie 28 36 19 13 4 0 0 64 17 764
2018 Services de bibliothèques 37 20 24 13 3 0 2 59 16 48
2018 Services juridiques 19 32 24 13 2 0 10 57 16 52
2018 Administration et opérations 34 31 19 10 5 0 1 66 15 1334
2018 Ressources humaines 26 29 24 12 8 0 0 55 21 695
2018 Gestion financière 30 31 23 12 3 0 1 62 15 688
2018 Approvisionnement 26 34 21 13 5 1 1 61 18 646
2018 Gestion des biens immobiliers 31 30 18 14 7 0 1 61 20 527
2018 Gestion du matériel 38 30 19 8 4 0 1 69 13 735
2018 Gestion de l'information 31 29 23 9 6 1 1 61 15 343
2018 Technologie de l'information 28 36 18 12 5 0 1 65 17 657
2018 Vérification interne 28 32 28 6 3 0 3 62 9 65
2018 Évaluation 32 34 25 9 0 0 0 66 9 40
2018 Sciences des données 43 25 17 12 3 0 0 68 15 54
2018 Politiques 35 29 23 10 3 0 0 64 12 195
2018 Gestion de projets 23 35 23 14 5 0 0 58 19 541
2018 Autres services au public 43 30 15 8 2 0 2 75 10 302
2018 Aucune de ces réponses 41 32 15 7 3 0 2 74 10 1325
2017 Service à la clientèle 37 28 19 7 3 1 4 69 10 331
2017 Professionnels de la santé 35 37 16 7 4 1 2 73 11 397
2017 Régulateurs fédéraux 43 23 15 3 3 6 6 75 7 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 34 16 8 6 0 2 69 15 228
2017 Communications ou affaires publiques 27 32 24 7 7 0 2 61 15 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 30 16 5 6 0 3 72 11 63
2017 Sécurité 32 31 21 10 4 0 2 64 14 189
2017 Sciences et technologie 30 32 21 10 5 1 1 64 15 923
2017 Services de bibliothèques 31 44 8 8 5 5 0 79 13 43
2017 Services juridiques 39 36 18 0 6 2 0 76 6 50
2017 Administration et opérations 35 30 18 10 4 0 2 67 14 1682
2017 Ressources humaines 21 30 25 14 9 0 1 52 23 679
2017 Gestion financière 31 31 21 11 5 0 1 63 16 799
2017 Approvisionnement 27 31 24 10 7 1 1 58 18 765
2017 Gestion des biens immobiliers 30 31 21 11 6 1 1 62 17 665
2017 Gestion du matériel 31 34 19 9 5 0 2 66 14 800
2017 Gestion de l'information 37 33 16 10 4 1 1 70 13 402
2017 Technologie de l'information 32 33 19 8 6 1 2 67 14 822
2017 Vérification interne 24 44 23 3 1 0 4 71 5 63
2017 Évaluation 39 31 16 10 2 0 2 72 12 55
2017 Sciences des données 34 38 18 5 3 2 0 74 8 58
2017 Politiques 39 28 19 9 4 0 1 68 13 204
2017 Gestion de projets 26 33 22 11 7 0 1 60 18 595
2017 Autres services au public 48 26 11 8 2 1 3 77 11 343
2017 Aucune de ces réponses 43 29 15 6 3 1 2 75 9 1959

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 48 31 14 4 2 0 2 80 6 339
2019 Professionnels de la santé 50 23 14 6 5 0 1 74 12 416
2019 Régulateurs fédéraux 58 33 6 3 0 0 0 91 3 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 25 10 5 3 1 3 80 9 267
2019 Communications ou affaires publiques 52 27 11 6 4 0 0 79 10 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 20 16 5 3 0 2 76 8 89
2019 Sécurité 47 26 17 5 4 0 1 73 9 242
2019 Sciences et technologie 44 32 14 6 3 0 1 78 8 944
2019 Services de bibliothèques 38 29 18 5 2 0 8 73 8 46
2019 Services juridiques 60 25 8 3 0 0 4 89 3 64
2019 Administration et opérations 58 23 11 3 3 0 1 82 7 1684
2019 Ressources humaines 59 21 12 4 3 0 1 81 7 1017
2019 Gestion financière 59 23 10 4 2 0 2 83 7 844
2019 Approvisionnement 54 26 11 5 3 0 1 81 8 753
2019 Gestion des biens immobiliers 47 32 16 3 2 0 0 79 5 716
2019 Gestion du matériel 53 25 13 5 3 0 1 79 8 872
2019 Gestion de l'information 56 23 11 4 4 0 2 80 8 424
2019 Technologie de l'information 51 27 12 5 3 0 2 79 8 800
2019 Vérification interne 57 31 7 1 3 0 1 89 5 77
2019 Évaluation 54 29 5 6 7 0 0 82 12 62
2019 Sciences des données 46 20 28 3 4 0 0 65 7 66
2019 Politiques 52 25 14 5 3 0 0 77 9 263
2019 Gestion de projets 54 26 13 3 3 0 1 81 6 727
2019 Autres services au public 42 27 17 6 7 0 0 70 13 376
2019 Aucune de ces réponses 44 29 15 6 5 0 1 74 10 1592
2018 Service à la clientèle 48 24 18 4 3 1 2 74 7 258
2018 Professionnels de la santé 47 24 14 9 4 0 2 73 13 357
2018 Régulateurs fédéraux 58 22 0 9 3 0 7 87 13 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 12 6 3 1 1 79 9 238
2018 Communications ou affaires publiques 45 31 16 5 2 0 1 77 7 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 24 14 4 6 0 3 76 10 72
2018 Sécurité 50 22 16 4 3 0 4 75 8 204
2018 Sciences et technologie 41 34 15 5 3 0 1 77 8 766
2018 Services de bibliothèques 60 22 12 3 0 0 3 84 3 47
2018 Services juridiques 53 15 4 7 4 0 17 82 13 51
2018 Administration et opérations 59 23 10 4 3 0 2 83 7 1329
2018 Ressources humaines 56 22 12 6 3 0 2 80 9 698
2018 Gestion financière 58 23 11 4 1 0 3 83 5 687
2018 Approvisionnement 48 25 16 4 3 1 3 76 7 642
2018 Gestion des biens immobiliers 51 30 13 4 3 0 1 81 6 521
2018 Gestion du matériel 52 27 13 5 3 0 1 79 7 736
2018 Gestion de l'information 56 23 10 5 3 0 3 82 8 340
2018 Technologie de l'information 50 29 13 4 2 0 2 81 6 655
2018 Vérification interne 52 27 9 6 1 0 5 83 8 64
2018 Évaluation 51 23 19 7 0 0 0 74 7 39
2018 Sciences des données 50 20 12 8 7 0 2 72 16 53
2018 Politiques 54 29 10 4 2 0 1 84 6 195
2018 Gestion de projets 54 26 14 3 2 0 1 81 5 538
2018 Autres services au public 42 30 15 9 2 0 1 73 12 304
2018 Aucune de ces réponses 49 25 16 5 4 0 2 75 9 1328
2017 Service à la clientèle 48 28 13 6 2 0 4 78 8 341
2017 Professionnels de la santé 47 29 13 7 4 0 1 77 10 403
2017 Régulateurs fédéraux 46 29 7 0 9 6 3 83 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 29 11 3 2 0 1 83 5 229
2017 Communications ou affaires publiques 56 24 12 5 3 1 1 80 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 33 8 3 2 0 6 87 5 66
2017 Sécurité 53 28 11 6 0 0 2 83 6 190
2017 Sciences et technologie 46 30 16 4 3 0 1 77 7 930
2017 Services de bibliothèques 53 26 7 9 2 0 3 81 11 45
2017 Services juridiques 55 28 15 2 0 0 0 83 2 51
2017 Administration et opérations 59 22 10 4 2 0 2 83 7 1691
2017 Ressources humaines 57 21 14 4 3 0 1 78 7 684
2017 Gestion financière 55 26 9 4 2 0 2 84 7 808
2017 Approvisionnement 53 27 13 3 2 0 2 81 5 768
2017 Gestion des biens immobiliers 51 31 12 4 1 0 1 82 5 673
2017 Gestion du matériel 54 26 12 4 2 0 1 82 6 804
2017 Gestion de l'information 56 24 10 6 2 0 1 81 8 401
2017 Technologie de l'information 53 28 10 4 3 1 1 82 7 825
2017 Vérification interne 57 24 9 4 3 0 3 83 8 63
2017 Évaluation 63 20 9 7 0 0 2 84 7 56
2017 Sciences des données 48 26 16 5 5 0 0 75 10 58
2017 Politiques 62 22 11 3 1 0 0 84 5 203
2017 Gestion de projets 57 26 9 4 3 0 1 84 7 598
2017 Autres services au public 47 28 17 5 3 0 1 75 8 347
2017 Aucune de ces réponses 50 28 13 6 2 0 1 79 8 1984

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 61 22 9 2 2 0 4 87 4 338
2019 Professionnels de la santé 71 14 6 2 3 1 5 89 5 416
2019 Régulateurs fédéraux 56 15 8 5 10 0 6 76 16 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 16 6 2 3 1 7 89 5 268
2019 Communications ou affaires publiques 76 11 4 2 1 0 5 92 4 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 11 5 1 3 0 5 90 4 88
2019 Sécurité 63 20 8 2 3 1 3 86 5 241
2019 Sciences et technologie 72 14 4 1 2 1 7 93 3 943
2019 Services de bibliothèques 71 9 3 0 3 0 14 94 3 45
2019 Services juridiques 79 11 1 0 0 0 9 99 0 64
2019 Administration et opérations 72 12 6 2 2 1 4 89 5 1678
2019 Ressources humaines 75 11 4 2 1 1 6 92 4 1011
2019 Gestion financière 72 13 5 2 2 0 6 90 4 841
2019 Approvisionnement 69 16 7 1 3 0 5 89 4 755
2019 Gestion des biens immobiliers 70 17 6 1 2 0 4 90 3 717
2019 Gestion du matériel 66 15 8 3 1 1 6 87 4 874
2019 Gestion de l'information 66 17 7 2 3 1 4 87 5 428
2019 Technologie de l'information 71 16 5 3 1 0 4 91 4 799
2019 Vérification interne 78 12 2 0 2 0 6 95 2 78
2019 Évaluation 71 13 5 4 0 0 7 90 4 63
2019 Sciences des données 77 6 5 3 3 1 6 89 6 66
2019 Politiques 83 9 1 1 1 1 5 97 2 259
2019 Gestion de projets 72 14 5 2 2 1 4 91 4 729
2019 Autres services au public 60 16 11 2 5 1 5 81 7 372
2019 Aucune de ces réponses 62 17 7 2 4 1 6 86 6 1592
2018 Service à la clientèle 60 19 11 2 3 1 4 83 5 260
2018 Professionnels de la santé 64 18 7 2 4 1 4 87 6 358
2018 Régulateurs fédéraux 75 3 5 7 0 3 6 87 7 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 16 6 2 2 0 5 89 5 236
2018 Communications ou affaires publiques 75 12 8 1 1 0 3 90 2 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 16 12 1 5 0 3 81 7 72
2018 Sécurité 63 20 8 2 2 0 5 87 4 205
2018 Sciences et technologie 67 19 6 2 2 0 3 89 4 765
2018 Services de bibliothèques 79 13 5 2 0 0 2 93 2 47
2018 Services juridiques 58 10 5 2 0 0 24 90 3 52
2018 Administration et opérations 69 16 5 3 2 1 4 89 5 1338
2018 Ressources humaines 71 14 6 2 3 0 5 89 5 699
2018 Gestion financière 71 15 7 2 1 1 3 89 3 684
2018 Approvisionnement 67 16 9 2 2 0 4 87 4 635
2018 Gestion des biens immobiliers 64 21 6 2 2 1 4 89 5 525
2018 Gestion du matériel 66 19 8 2 2 0 3 88 4 739
2018 Gestion de l'information 67 17 6 2 3 1 4 88 6 342
2018 Technologie de l'information 68 18 6 2 2 0 3 89 5 659
2018 Vérification interne 75 9 6 2 1 0 8 90 3 65
2018 Évaluation 74 7 9 7 0 0 3 83 7 40
2018 Sciences des données 74 8 9 0 2 0 7 88 2 53
2018 Politiques 77 12 4 2 0 0 5 94 3 196
2018 Gestion de projets 69 16 8 1 2 1 3 88 4 540
2018 Autres services au public 59 24 10 2 1 1 3 86 4 301
2018 Aucune de ces réponses 61 19 10 3 3 1 4 84 6 1328

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 63 16 7 6 5 1 1 81 12 337
2019 Professionnels de la santé 66 15 9 3 4 0 2 83 8 418
2019 Régulateurs fédéraux 69 18 10 0 3 0 0 87 3 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 14 8 3 4 0 1 85 7 270
2019 Communications ou affaires publiques 78 8 3 4 3 0 4 90 7 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 17 4 4 1 0 0 91 5 92
2019 Sécurité 65 12 5 5 11 0 1 78 17 244
2019 Sciences et technologie 71 14 7 3 4 1 1 86 7 943
2019 Services de bibliothèques 75 10 8 2 2 2 0 87 4 46
2019 Services juridiques 73 4 2 1 8 4 8 87 11 63
2019 Administration et opérations 71 13 6 4 4 0 1 86 8 1690
2019 Ressources humaines 75 10 5 4 4 0 3 88 8 1016
2019 Gestion financière 73 11 6 3 3 0 3 87 7 844
2019 Approvisionnement 70 14 7 3 4 0 1 85 7 757
2019 Gestion des biens immobiliers 67 14 9 4 5 0 1 82 9 720
2019 Gestion du matériel 73 13 6 3 2 0 1 88 5 880
2019 Gestion de l'information 75 10 5 4 4 1 1 87 7 428
2019 Technologie de l'information 77 10 6 3 2 1 1 89 5 799
2019 Vérification interne 81 9 4 0 1 1 4 94 1 78
2019 Évaluation 77 6 4 6 4 0 3 86 10 63
2019 Sciences des données 66 20 7 0 4 0 3 89 4 66
2019 Politiques 77 12 4 1 2 0 2 92 4 262
2019 Gestion de projets 74 12 5 4 4 1 1 87 8 726
2019 Autres services au public 62 19 5 5 6 1 1 83 12 375
2019 Aucune de ces réponses 67 15 6 4 5 1 2 84 9 1611
2018 Service à la clientèle 64 16 10 3 3 1 2 82 7 261
2018 Professionnels de la santé 62 15 8 5 7 0 3 79 13 357
2018 Régulateurs fédéraux 75 6 7 0 9 0 3 83 10 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 14 5 3 5 0 3 87 8 236
2018 Communications ou affaires publiques 80 7 8 2 1 0 2 88 4 191
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 7 8 0 4 0 1 88 4 72
2018 Sécurité 64 15 8 4 5 1 3 82 9 204
2018 Sciences et technologie 68 14 7 4 5 0 1 84 9 767
2018 Services de bibliothèques 60 25 9 0 0 2 4 90 0 48
2018 Services juridiques 59 7 1 6 4 2 21 87 12 51
2018 Administration et opérations 70 14 6 3 3 1 2 87 7 1335
2018 Ressources humaines 75 11 4 4 3 1 2 89 7 699
2018 Gestion financière 68 15 6 4 4 1 2 86 8 686
2018 Approvisionnement 66 15 7 4 5 1 2 84 9 642
2018 Gestion des biens immobiliers 63 15 9 5 7 0 1 79 12 524
2018 Gestion du matériel 71 13 6 3 5 0 2 86 8 737
2018 Gestion de l'information 73 10 7 4 3 1 2 86 7 341
2018 Technologie de l'information 75 10 6 3 3 1 2 88 5 658
2018 Vérification interne 76 5 9 3 3 0 5 85 6 65
2018 Évaluation 67 15 10 1 2 0 3 86 3 40
2018 Sciences des données 74 12 3 2 5 2 2 89 7 53
2018 Politiques 77 14 4 2 1 0 3 93 3 196
2018 Gestion de projets 71 13 6 3 4 1 2 86 8 536
2018 Autres services au public 57 18 13 5 5 0 1 76 10 302
2018 Aucune de ces réponses 62 15 8 5 6 1 2 80 12 1334
2017 Service à la clientèle 63 18 6 5 3 1 4 85 8 337
2017 Professionnels de la santé 67 16 6 4 4 0 2 85 9 404
2017 Régulateurs fédéraux 77 7 3 0 0 6 7 96 0 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 15 6 3 4 0 2 87 6 229
2017 Communications ou affaires publiques 76 11 3 4 3 1 3 90 7 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 15 3 4 3 0 2 89 8 66
2017 Sécurité 73 16 6 2 2 0 2 90 4 191
2017 Sciences et technologie 73 15 6 2 3 0 1 89 5 928
2017 Services de bibliothèques 82 9 7 0 2 0 0 91 2 45
2017 Services juridiques 71 15 2 2 2 0 7 94 4 51
2017 Administration et opérations 70 14 6 3 3 1 2 87 7 1688
2017 Ressources humaines 74 13 5 3 2 0 3 90 5 685
2017 Gestion financière 70 13 5 3 5 0 3 86 9 808
2017 Approvisionnement 71 15 6 4 3 0 1 87 7 772
2017 Gestion des biens immobiliers 66 15 8 5 4 1 2 83 9 670
2017 Gestion du matériel 74 12 5 3 2 1 2 89 6 806
2017 Gestion de l'information 73 15 3 3 4 1 2 90 7 403
2017 Technologie de l'information 73 13 5 3 3 1 2 88 6 824
2017 Vérification interne 68 17 3 5 4 2 1 88 9 63
2017 Évaluation 74 12 8 1 2 2 2 89 3 56
2017 Sciences des données 72 13 7 6 2 0 0 85 7 57
2017 Politiques 79 8 4 3 2 0 4 90 5 204
2017 Gestion de projets 76 14 4 3 2 0 1 91 5 596
2017 Autres services au public 64 18 9 5 2 1 1 83 8 348
2017 Aucune de ces réponses 65 17 8 4 3 1 2 85 7 1986

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 45 26 17 6 5 0 1 72 11 342
2019 Professionnels de la santé 43 31 15 5 5 0 1 75 10 419
2019 Régulateurs fédéraux 57 26 13 4 0 0 0 83 4 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 26 13 3 1 0 2 83 4 268
2019 Communications ou affaires publiques 54 28 10 4 4 0 1 82 8 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 33 5 3 2 0 0 89 5 92
2019 Sécurité 55 24 12 3 5 0 1 80 8 243
2019 Sciences et technologie 49 31 12 4 3 0 1 81 7 941
2019 Services de bibliothèques 53 28 7 11 2 0 0 80 13 46
2019 Services juridiques 54 18 14 3 3 1 6 78 7 63
2019 Administration et opérations 53 29 10 5 3 0 1 82 8 1684
2019 Ressources humaines 63 24 6 4 2 0 1 88 6 1014
2019 Gestion financière 55 29 8 4 3 0 2 85 6 843
2019 Approvisionnement 53 28 12 4 3 0 1 82 7 756
2019 Gestion des biens immobiliers 48 30 12 5 4 0 1 79 9 717
2019 Gestion du matériel 54 28 10 3 3 0 1 83 6 877
2019 Gestion de l'information 61 21 11 2 3 0 1 83 5 429
2019 Technologie de l'information 58 27 8 3 2 1 1 87 5 796
2019 Vérification interne 67 20 7 2 1 1 1 90 3 78
2019 Évaluation 64 27 3 1 1 0 3 94 3 62
2019 Sciences des données 65 23 7 0 3 0 3 90 3 66
2019 Politiques 67 23 5 3 1 0 1 91 4 260
2019 Gestion de projets 61 26 8 2 2 1 0 88 4 721
2019 Autres services au public 41 33 15 6 4 0 0 75 10 372
2019 Aucune de ces réponses 45 31 14 6 4 0 1 76 10 1608
2018 Service à la clientèle 47 31 10 9 2 0 1 79 12 263
2018 Professionnels de la santé 44 30 16 6 4 0 0 74 11 353
2018 Régulateurs fédéraux 67 11 16 0 3 0 3 80 3 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 31 12 3 3 0 1 82 6 242
2018 Communications ou affaires publiques 54 29 8 5 3 0 1 84 8 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 27 4 5 3 1 1 87 8 70
2018 Sécurité 56 26 13 3 2 0 0 82 6 205
2018 Sciences et technologie 50 30 12 5 3 0 0 80 8 766
2018 Services de bibliothèques 59 20 15 2 3 0 2 80 5 46
2018 Services juridiques 33 37 4 2 9 5 11 83 12 54
2018 Administration et opérations 55 27 9 5 3 0 1 83 8 1349
2018 Ressources humaines 60 22 10 4 3 0 1 82 7 704
2018 Gestion financière 53 28 11 5 1 0 1 82 6 688
2018 Approvisionnement 54 27 12 2 3 1 1 83 6 643
2018 Gestion des biens immobiliers 44 32 14 5 4 0 0 76 10 534
2018 Gestion du matériel 53 24 13 6 4 0 0 77 10 736
2018 Gestion de l'information 54 29 10 4 2 0 1 84 6 349
2018 Technologie de l'information 55 28 11 3 2 0 1 83 6 664
2018 Vérification interne 58 30 4 4 1 0 2 90 6 63
2018 Évaluation 66 25 6 2 0 0 0 92 2 38
2018 Sciences des données 57 35 2 3 2 0 0 93 5 52
2018 Politiques 65 28 3 1 2 0 1 94 3 198
2018 Gestion de projets 56 30 8 3 2 0 0 86 6 545
2018 Autres services au public 39 30 19 8 2 0 1 70 10 303
2018 Aucune de ces réponses 43 32 13 6 4 0 1 76 10 1335
2017 Service à la clientèle 48 25 14 5 4 0 4 76 10 337
2017 Professionnels de la santé 42 33 13 7 4 0 1 76 11 403
2017 Régulateurs fédéraux 57 18 3 9 0 6 7 86 10 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 28 9 5 3 0 1 83 8 229
2017 Communications ou affaires publiques 57 28 9 3 2 0 2 86 5 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 32 17 0 6 0 0 77 6 66
2017 Sécurité 53 33 11 2 1 0 1 86 3 191
2017 Sciences et technologie 50 30 11 5 3 0 1 81 8 928
2017 Services de bibliothèques 57 26 12 2 2 0 2 84 4 45
2017 Services juridiques 62 13 10 10 4 0 2 76 14 51
2017 Administration et opérations 53 29 9 4 3 0 2 83 7 1687
2017 Ressources humaines 58 27 8 5 1 0 2 86 6 685
2017 Gestion financière 55 28 9 4 2 0 2 85 6 804
2017 Approvisionnement 54 27 12 4 2 0 1 82 6 771
2017 Gestion des biens immobiliers 45 32 13 5 4 0 1 78 9 669
2017 Gestion du matériel 56 26 10 4 2 0 1 83 7 804
2017 Gestion de l'information 61 26 7 3 2 0 1 88 5 402
2017 Technologie de l'information 53 32 7 3 3 0 1 86 6 826
2017 Vérification interne 64 24 4 3 3 0 1 89 6 63
2017 Évaluation 57 24 16 0 2 0 2 82 2 55
2017 Sciences des données 47 39 7 3 2 2 0 87 5 58
2017 Politiques 63 23 7 2 2 0 2 89 4 204
2017 Gestion de projets 59 27 8 4 1 0 1 87 5 597
2017 Autres services au public 41 35 13 8 3 0 1 76 11 344
2017 Aucune de ces réponses 47 32 12 5 3 0 1 80 8 1986

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 56 22 7 7 7 0 1 79 14 340
2019 Professionnels de la santé 47 26 12 6 9 0 1 74 14 418
2019 Régulateurs fédéraux 53 27 4 10 6 0 0 80 15 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 21 11 5 7 0 1 77 12 269
2019 Communications ou affaires publiques 65 17 8 4 4 0 1 83 8 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 16 11 6 3 0 0 80 9 92
2019 Sécurité 55 20 8 4 13 0 0 75 17 243
2019 Sciences et technologie 53 22 12 6 5 0 1 76 11 942
2019 Services de bibliothèques 55 29 10 5 0 0 0 85 5 46
2019 Services juridiques 65 12 9 8 0 1 4 81 9 63
2019 Administration et opérations 61 20 10 5 4 0 1 81 9 1686
2019 Ressources humaines 65 15 8 6 4 0 1 81 10 1008
2019 Gestion financière 58 21 9 5 5 0 1 81 11 839
2019 Approvisionnement 55 24 9 6 5 0 1 80 11 753
2019 Gestion des biens immobiliers 53 21 12 5 7 0 1 75 12 716
2019 Gestion du matériel 58 20 11 6 6 0 0 78 12 870
2019 Gestion de l'information 63 20 8 5 4 0 1 84 8 429
2019 Technologie de l'information 62 20 10 5 3 0 1 82 8 794
2019 Vérification interne 68 21 4 4 2 0 1 90 6 78
2019 Évaluation 66 13 4 10 6 0 1 79 17 62
2019 Sciences des données 58 13 17 3 7 0 3 73 10 65
2019 Politiques 65 20 8 4 3 0 0 85 8 262
2019 Gestion de projets 61 18 10 5 5 0 1 80 10 728
2019 Autres services au public 49 24 13 9 5 0 0 73 14 374
2019 Aucune de ces réponses 52 22 13 6 6 1 1 75 12 1605
2018 Service à la clientèle 54 23 11 8 4 0 1 77 12 261
2018 Professionnels de la santé 49 24 12 8 8 0 1 73 15 355
2018 Régulateurs fédéraux 61 18 8 7 3 0 3 82 10 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 23 12 5 5 0 2 78 10 243
2018 Communications ou affaires publiques 57 21 12 6 4 0 0 79 9 190
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 22 8 1 7 0 3 83 8 70
2018 Sécurité 49 23 13 9 6 0 1 73 15 204
2018 Sciences et technologie 45 28 14 6 6 0 0 73 13 759
2018 Services de bibliothèques 50 24 22 3 2 0 0 73 5 47
2018 Services juridiques 42 21 7 5 10 0 14 74 18 54
2018 Administration et opérations 57 20 12 5 4 0 1 78 10 1343
2018 Ressources humaines 58 18 11 6 6 0 1 77 12 702
2018 Gestion financière 53 21 12 7 5 0 1 76 12 687
2018 Approvisionnement 53 23 10 6 5 1 1 77 12 640
2018 Gestion des biens immobiliers 44 24 14 8 9 0 0 69 17 530
2018 Gestion du matériel 50 24 11 7 7 0 1 75 15 734
2018 Gestion de l'information 54 20 13 7 5 0 1 75 12 350
2018 Technologie de l'information 54 22 12 6 5 0 1 76 12 661
2018 Vérification interne 51 21 15 7 4 0 2 73 12 64
2018 Évaluation 63 23 9 2 2 0 0 86 4 38
2018 Sciences des données 40 29 9 15 7 0 0 69 22 53
2018 Politiques 59 17 12 4 5 1 1 78 10 198
2018 Gestion de projets 56 23 10 6 4 0 1 80 10 542
2018 Autres services au public 43 25 13 11 6 0 1 69 18 303
2018 Aucune de ces réponses 45 24 14 8 8 1 1 70 16 1333
2017 Service à la clientèle 54 19 10 6 7 0 4 76 14 339
2017 Professionnels de la santé 55 21 9 7 7 0 1 77 14 402
2017 Régulateurs fédéraux 61 3 12 0 0 6 18 85 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 23 12 7 4 0 1 77 11 229
2017 Communications ou affaires publiques 59 19 13 4 4 0 1 78 9 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 20 11 5 6 0 0 78 11 66
2017 Sécurité 53 26 12 6 3 0 0 79 9 191
2017 Sciences et technologie 54 25 10 6 4 0 1 80 10 927
2017 Services de bibliothèques 63 26 11 0 0 0 0 89 0 44
2017 Services juridiques 56 23 8 6 2 0 5 84 8 51
2017 Administration et opérations 58 21 8 6 5 0 2 81 11 1691
2017 Ressources humaines 60 21 8 6 3 0 1 82 10 683
2017 Gestion financière 58 19 8 6 7 0 2 79 13 806
2017 Approvisionnement 59 22 8 5 4 0 1 83 10 768
2017 Gestion des biens immobiliers 48 26 11 6 7 0 1 76 13 673
2017 Gestion du matériel 57 22 9 5 5 1 1 80 10 804
2017 Gestion de l'information 59 22 10 5 3 0 0 81 8 405
2017 Technologie de l'information 55 25 9 6 4 0 2 81 10 827
2017 Vérification interne 62 16 6 8 6 0 3 80 14 63
2017 Évaluation 60 28 0 6 3 0 4 91 9 56
2017 Sciences des données 45 25 10 7 11 2 0 71 18 58
2017 Politiques 65 17 8 5 4 0 2 84 9 204
2017 Gestion de projets 63 21 7 6 3 0 1 84 9 597
2017 Autres services au public 48 22 13 9 7 0 1 71 16 347
2017 Aucune de ces réponses 50 26 10 7 5 1 1 77 12 1984

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 65 10 4 3 2 0 17 90 6 341
2019 Professionnels de la santé 52 10 5 2 1 0 30 88 4 415
2019 Régulateurs fédéraux 66 8 8 3 0 0 14 87 4 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 11 6 1 0 0 21 92 1 269
2019 Communications ou affaires publiques 60 12 6 1 0 0 21 91 2 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 10 3 1 0 0 21 95 1 91
2019 Sécurité 61 14 4 1 3 0 18 90 4 242
2019 Sciences et technologie 55 14 6 1 1 0 21 89 4 941
2019 Services de bibliothèques 40 8 8 15 0 0 30 68 21 45
2019 Services juridiques 58 4 1 2 3 0 31 91 7 63
2019 Administration et opérations 53 12 4 2 1 0 27 90 5 1678
2019 Ressources humaines 61 9 4 1 1 0 24 92 3 1014
2019 Gestion financière 58 13 5 2 1 0 21 90 3 840
2019 Approvisionnement 57 12 4 3 1 0 23 90 5 750
2019 Gestion des biens immobiliers 57 15 6 3 2 1 17 87 5 717
2019 Gestion du matériel 58 12 6 1 1 0 21 89 4 874
2019 Gestion de l'information 58 11 6 2 3 0 20 87 6 429
2019 Technologie de l'information 61 15 6 2 1 0 16 90 3 792
2019 Vérification interne 58 15 5 1 1 0 21 91 3 78
2019 Évaluation 70 13 3 1 0 0 13 95 2 62
2019 Sciences des données 64 3 5 1 0 0 28 92 2 66
2019 Politiques 56 12 5 1 0 0 26 92 1 259
2019 Gestion de projets 59 15 7 1 1 0 16 88 3 718
2019 Autres services au public 55 17 5 2 2 0 19 89 4 371
2019 Aucune de ces réponses 58 13 7 3 1 1 19 87 4 1597
2018 Service à la clientèle 57 11 6 2 2 0 22 87 5 261
2018 Professionnels de la santé 48 6 4 3 2 1 36 87 6 355
2018 Régulateurs fédéraux 51 17 0 0 0 0 32 100 0 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 14 6 2 1 0 22 89 4 240
2018 Communications ou affaires publiques 55 13 4 4 1 0 23 88 6 187
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 16 1 4 3 0 24 89 9 69
2018 Sécurité 55 11 6 2 1 0 25 88 4 203
2018 Sciences et technologie 50 16 5 2 1 0 26 88 4 762
2018 Services de bibliothèques 45 7 9 0 0 0 38 86 0 46
2018 Services juridiques 38 10 7 0 0 0 45 87 0 54
2018 Administration et opérations 52 11 5 2 1 0 29 89 4 1333
2018 Ressources humaines 52 10 5 2 1 0 29 88 4 701
2018 Gestion financière 52 12 7 2 1 0 26 87 3 683
2018 Approvisionnement 53 12 7 2 2 0 24 85 6 636
2018 Gestion des biens immobiliers 50 19 8 4 2 0 18 83 7 530
2018 Gestion du matériel 55 12 5 3 1 0 24 88 5 729
2018 Gestion de l'information 55 12 5 2 1 0 23 88 5 345
2018 Technologie de l'information 55 14 6 2 1 0 22 88 5 661
2018 Vérification interne 54 14 7 1 1 0 22 87 4 63
2018 Évaluation 53 12 7 0 0 0 27 90 0 38
2018 Sciences des données 51 5 0 2 2 0 40 94 6 53
2018 Politiques 50 15 5 0 1 0 29 91 2 197
2018 Gestion de projets 53 19 7 1 1 0 18 88 3 543
2018 Autres services au public 57 18 4 3 1 0 18 90 4 298
2018 Aucune de ces réponses 51 14 5 2 2 0 26 89 4 1320
2017 Service à la clientèle 56 12 5 2 1 0 24 89 4 338
2017 Professionnels de la santé 54 9 4 1 1 0 30 91 4 400
2017 Régulateurs fédéraux 51 17 0 0 0 7 25 100 0 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 14 4 4 2 0 23 88 7 229
2017 Communications ou affaires publiques 53 16 5 4 0 0 21 87 6 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 12 3 1 3 0 23 90 6 66
2017 Sécurité 60 18 4 0 0 0 18 95 1 190
2017 Sciences et technologie 53 16 6 2 1 0 21 88 4 929
2017 Services de bibliothèques 49 10 5 3 2 0 31 86 7 44
2017 Services juridiques 55 11 2 2 2 0 28 92 6 51
2017 Administration et opérations 53 11 4 2 1 0 28 89 5 1690
2017 Ressources humaines 55 10 6 2 1 0 24 88 4 685
2017 Gestion financière 55 15 5 2 1 0 23 90 3 807
2017 Approvisionnement 57 14 4 3 1 0 20 90 5 771
2017 Gestion des biens immobiliers 58 15 7 2 3 0 14 86 6 670
2017 Gestion du matériel 57 14 5 1 1 0 22 90 3 801
2017 Gestion de l'information 57 14 3 2 1 0 22 92 4 403
2017 Technologie de l'information 56 16 5 2 1 0 20 90 4 825
2017 Vérification interne 58 13 6 0 3 0 21 89 4 63
2017 Évaluation 59 13 2 0 0 0 27 98 0 56
2017 Sciences des données 60 11 7 2 2 2 17 88 4 58
2017 Politiques 57 11 5 2 1 1 23 90 4 204
2017 Gestion de projets 58 16 6 2 1 0 17 90 4 598
2017 Autres services au public 55 16 7 3 1 0 18 87 4 347
2017 Aucune de ces réponses 53 16 5 2 2 0 22 89 5 1982

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 66 21 7 2 2 0 3 89 4 341
2019 Professionnels de la santé 65 21 6 2 2 0 4 89 4 416
2019 Régulateurs fédéraux 53 21 8 10 3 0 4 78 14 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 23 11 3 1 0 2 85 4 269
2019 Communications ou affaires publiques 76 11 6 2 0 0 5 92 2 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 22 4 2 3 0 0 91 5 92
2019 Sécurité 60 22 7 2 5 0 4 86 7 243
2019 Sciences et technologie 66 20 6 1 1 0 5 91 2 938
2019 Services de bibliothèques 68 23 2 0 0 2 4 97 0 46
2019 Services juridiques 61 14 3 5 2 0 14 88 8 64
2019 Administration et opérations 69 18 6 2 1 0 4 91 3 1685
2019 Ressources humaines 76 12 5 1 0 0 5 93 2 1012
2019 Gestion financière 72 16 5 2 0 0 4 93 2 841
2019 Approvisionnement 66 21 7 2 1 0 3 89 3 754
2019 Gestion des biens immobiliers 62 22 9 3 1 1 2 87 4 716
2019 Gestion du matériel 62 22 9 3 1 0 3 87 4 877
2019 Gestion de l'information 69 17 6 1 1 0 4 91 3 428
2019 Technologie de l'information 67 20 7 2 1 0 2 89 3 798
2019 Vérification interne 79 11 1 2 1 0 5 95 4 77
2019 Évaluation 76 14 4 3 0 0 3 93 3 62
2019 Sciences des données 76 9 1 0 0 0 13 98 0 66
2019 Politiques 75 13 4 2 1 0 4 92 3 262
2019 Gestion de projets 66 20 6 3 1 1 3 89 4 720
2019 Autres services au public 61 24 7 3 2 0 2 88 5 373
2019 Aucune de ces réponses 64 21 7 2 1 1 5 90 3 1606
2018 Service à la clientèle 65 22 6 3 2 0 2 88 5 263
2018 Professionnels de la santé 63 21 8 3 1 0 4 88 4 353
2018 Régulateurs fédéraux 53 23 14 0 0 0 10 85 0 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 23 11 2 3 0 4 83 5 242
2018 Communications ou affaires publiques 67 20 7 1 1 0 4 90 2 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 21 7 3 0 0 6 89 3 70
2018 Sécurité 63 20 7 4 1 0 5 88 5 203
2018 Sciences et technologie 64 20 7 3 1 0 6 89 3 763
2018 Services de bibliothèques 59 19 7 2 0 0 13 90 2 47
2018 Services juridiques 46 21 8 5 1 0 19 82 7 51
2018 Administration et opérations 67 18 6 2 1 0 5 91 3 1337
2018 Ressources humaines 67 19 5 1 1 1 6 92 3 703
2018 Gestion financière 65 19 6 2 0 0 8 92 2 678
2018 Approvisionnement 58 25 8 2 1 1 4 87 4 636
2018 Gestion des biens immobiliers 56 27 9 4 1 0 3 86 5 527
2018 Gestion du matériel 62 19 10 2 2 0 4 85 4 733
2018 Gestion de l'information 63 22 5 3 0 1 7 91 3 345
2018 Technologie de l'information 61 23 7 3 2 0 4 88 5 661
2018 Vérification interne 67 15 10 0 1 0 6 88 2 61
2018 Évaluation 61 19 13 2 2 0 3 82 5 38
2018 Sciences des données 71 14 5 0 0 0 10 94 0 53
2018 Politiques 72 14 8 1 0 0 5 90 2 197
2018 Gestion de projets 59 25 9 2 2 1 3 86 4 542
2018 Autres services au public 60 22 10 3 1 0 4 86 4 299
2018 Aucune de ces réponses 61 21 5 3 2 1 7 89 5 1329
2017 Service à la clientèle 62 20 6 2 1 0 9 91 3 337
2017 Professionnels de la santé 70 15 6 1 1 0 6 91 3 400
2017 Régulateurs fédéraux 61 16 5 0 0 6 12 94 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 19 7 5 1 0 4 86 6 227
2017 Communications ou affaires publiques 68 19 6 2 2 0 4 90 4 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 23 9 5 0 0 3 86 5 66
2017 Sécurité 66 17 10 0 1 0 6 88 1 187
2017 Sciences et technologie 68 19 5 1 1 1 6 93 2 924
2017 Services de bibliothèques 66 25 7 0 0 0 2 93 0 44
2017 Services juridiques 57 26 12 1 0 0 4 87 1 51
2017 Administration et opérations 66 18 5 3 1 0 7 90 4 1687
2017 Ressources humaines 67 16 7 1 1 1 7 90 3 681
2017 Gestion financière 70 17 5 1 1 0 6 92 2 797
2017 Approvisionnement 67 19 8 1 1 0 4 90 2 767
2017 Gestion des biens immobiliers 59 23 9 3 2 0 3 85 5 668
2017 Gestion du matériel 62 21 7 3 1 0 5 88 4 800
2017 Gestion de l'information 67 18 4 2 1 1 7 92 3 399
2017 Technologie de l'information 63 22 5 2 2 0 6 90 4 821
2017 Vérification interne 69 16 2 3 2 0 9 93 5 63
2017 Évaluation 79 11 2 0 0 0 9 98 0 56
2017 Sciences des données 70 18 4 0 2 2 5 94 2 57
2017 Politiques 69 18 7 0 1 0 4 91 1 204
2017 Gestion de projets 62 20 8 3 2 0 4 86 6 593
2017 Autres services au public 62 21 6 3 3 0 4 87 6 345
2017 Aucune de ces réponses 61 21 7 2 1 0 7 89 4 1973

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 72 13 7 3 2 1 2 88 5 341
2019 Professionnels de la santé 79 10 2 3 2 0 3 92 5 420
2019 Régulateurs fédéraux 75 3 14 0 0 0 7 85 0 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 14 6 1 1 0 3 92 2 270
2019 Communications ou affaires publiques 68 12 6 3 6 0 4 84 10 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 11 3 4 2 0 2 91 6 92
2019 Sécurité 70 14 7 2 5 1 1 86 7 243
2019 Sciences et technologie 70 16 6 2 2 0 2 89 5 942
2019 Services de bibliothèques 80 6 2 2 4 0 5 90 7 46
2019 Services juridiques 71 15 5 1 1 0 7 92 3 64
2019 Administration et opérations 74 13 5 3 2 0 3 90 5 1680
2019 Ressources humaines 77 10 4 3 3 1 2 90 6 1015
2019 Gestion financière 77 12 3 2 2 0 4 93 3 844
2019 Approvisionnement 76 14 4 2 2 1 1 91 4 757
2019 Gestion des biens immobiliers 68 17 8 2 3 1 2 87 5 717
2019 Gestion du matériel 81 10 4 2 1 0 3 93 3 880
2019 Gestion de l'information 73 14 5 2 2 0 2 90 5 431
2019 Technologie de l'information 77 13 4 2 1 1 2 92 3 799
2019 Vérification interne 81 11 4 1 0 0 3 95 1 78
2019 Évaluation 75 19 0 2 2 0 2 96 4 62
2019 Sciences des données 77 7 4 4 9 0 0 83 13 65
2019 Politiques 77 11 5 2 2 0 3 91 4 261
2019 Gestion de projets 79 12 3 3 1 1 1 92 4 724
2019 Autres services au public 67 17 8 2 2 1 3 87 4 375
2019 Aucune de ces réponses 72 15 6 3 2 0 3 89 5 1610
2018 Service à la clientèle 67 17 7 3 3 0 3 87 6 261
2018 Professionnels de la santé 74 12 5 2 4 0 3 89 6 356
2018 Régulateurs fédéraux 78 6 3 0 3 0 10 94 3 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 16 5 2 3 0 3 90 5 242
2018 Communications ou affaires publiques 69 15 6 5 3 0 2 86 8 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 13 3 0 3 0 3 94 3 70
2018 Sécurité 68 17 6 3 2 0 4 88 6 203
2018 Sciences et technologie 69 17 6 2 3 1 3 88 5 763
2018 Services de bibliothèques 65 12 10 0 3 2 8 86 3 47
2018 Services juridiques 61 12 3 2 2 2 19 92 4 54
2018 Administration et opérations 73 12 5 2 2 0 5 90 5 1344
2018 Ressources humaines 72 14 5 3 2 0 3 89 6 704
2018 Gestion financière 71 15 5 2 1 1 4 91 4 686
2018 Approvisionnement 75 11 4 4 2 1 4 90 6 641
2018 Gestion des biens immobiliers 62 20 8 5 3 1 2 84 8 529
2018 Gestion du matériel 75 11 7 2 1 0 3 89 4 734
2018 Gestion de l'information 70 15 8 2 2 0 4 88 4 348
2018 Technologie de l'information 70 18 6 2 2 0 2 91 4 664
2018 Vérification interne 80 7 3 1 1 1 5 94 3 63
2018 Évaluation 71 14 10 2 0 0 3 87 2 36
2018 Sciences des données 61 18 3 2 12 0 4 82 14 53
2018 Politiques 76 11 5 1 5 0 2 89 6 198
2018 Gestion de projets 78 12 4 2 1 0 2 93 3 544
2018 Autres services au public 66 14 7 4 5 0 3 83 9 302
2018 Aucune de ces réponses 67 16 6 3 3 0 4 87 7 1335
2017 Service à la clientèle 62 16 8 3 3 1 7 85 6 338
2017 Professionnels de la santé 74 15 2 2 2 0 4 93 4 404
2017 Régulateurs fédéraux 65 11 0 6 3 6 8 89 11 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 17 5 2 4 0 1 89 6 229
2017 Communications ou affaires publiques 72 12 4 4 4 0 4 88 8 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 14 0 3 4 1 5 92 8 66
2017 Sécurité 73 11 4 3 2 0 6 91 5 191
2017 Sciences et technologie 66 20 6 4 3 0 2 88 7 929
2017 Services de bibliothèques 76 11 4 0 2 0 7 93 2 44
2017 Services juridiques 70 13 6 4 0 0 7 90 4 51
2017 Administration et opérations 69 15 6 3 3 1 4 88 6 1692
2017 Ressources humaines 71 16 5 3 1 0 4 91 4 686
2017 Gestion financière 73 14 4 2 1 0 5 92 3 808
2017 Approvisionnement 74 15 5 1 1 0 4 92 3 772
2017 Gestion des biens immobiliers 59 21 9 5 3 0 3 83 8 672
2017 Gestion du matériel 73 14 6 1 2 0 3 91 4 803
2017 Gestion de l'information 72 20 3 1 1 0 3 94 3 403
2017 Technologie de l'information 66 21 6 2 2 0 3 90 4 827
2017 Vérification interne 62 23 4 2 5 0 4 89 6 63
2017 Évaluation 73 10 3 2 9 0 4 85 11 56
2017 Sciences des données 70 21 2 2 0 5 0 96 2 58
2017 Politiques 78 13 3 1 1 0 3 95 2 204
2017 Gestion de projets 72 16 5 2 2 1 1 90 5 597
2017 Autres services au public 61 19 9 4 4 0 2 82 8 348
2017 Aucune de ces réponses 65 18 7 4 3 1 4 86 7 1982

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 59 22 12 4 2 0 1 82 6 339
2019 Professionnels de la santé 56 29 10 2 2 0 1 86 4 418
2019 Régulateurs fédéraux 55 32 3 10 0 0 0 87 10 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 30 9 1 0 0 2 89 2 269
2019 Communications ou affaires publiques 55 25 13 4 2 0 1 81 6 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 28 12 4 1 0 1 82 5 92
2019 Sécurité 57 24 12 4 3 0 1 81 7 243
2019 Sciences et technologie 55 29 11 2 1 0 2 85 3 939
2019 Services de bibliothèques 45 31 18 6 0 0 0 76 6 46
2019 Services juridiques 40 29 13 6 7 0 6 73 14 64
2019 Administration et opérations 54 27 12 4 2 0 1 82 6 1679
2019 Ressources humaines 60 22 11 4 2 0 1 83 6 1012
2019 Gestion financière 57 25 11 3 1 0 2 84 5 840
2019 Approvisionnement 57 26 10 4 3 0 1 84 7 755
2019 Gestion des biens immobiliers 60 24 9 3 2 1 1 86 4 712
2019 Gestion du matériel 61 22 11 3 1 0 1 85 4 877
2019 Gestion de l'information 60 25 9 1 3 0 2 86 4 429
2019 Technologie de l'information 60 26 9 2 2 0 2 87 4 796
2019 Vérification interne 55 29 12 1 1 0 2 86 2 77
2019 Évaluation 58 24 11 1 0 0 5 87 2 61
2019 Sciences des données 57 29 7 4 1 0 1 87 5 65
2019 Politiques 59 24 12 3 1 0 1 84 4 262
2019 Gestion de projets 57 27 9 3 1 1 1 86 5 724
2019 Autres services au public 57 25 11 3 3 0 1 83 6 371
2019 Aucune de ces réponses 57 25 10 3 2 1 2 85 5 1606
2018 Service à la clientèle 56 23 12 4 2 0 2 82 6 261
2018 Professionnels de la santé 50 33 11 4 2 0 2 83 6 355
2018 Régulateurs fédéraux 49 18 26 3 3 0 0 68 6 29
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 34 8 3 2 0 1 87 5 240
2018 Communications ou affaires publiques 44 36 12 7 0 0 0 80 8 188
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 28 8 4 3 0 0 85 7 70
2018 Sécurité 51 28 12 5 2 0 1 81 7 205
2018 Sciences et technologie 53 28 12 4 1 0 1 82 6 765
2018 Services de bibliothèques 44 22 22 6 0 0 6 71 6 47
2018 Services juridiques 37 30 13 3 1 0 16 79 5 53
2018 Administration et opérations 54 27 11 4 2 0 2 83 6 1340
2018 Ressources humaines 51 27 13 4 2 0 2 80 7 702
2018 Gestion financière 51 28 12 4 2 0 3 82 6 687
2018 Approvisionnement 53 24 13 4 2 0 4 80 6 641
2018 Gestion des biens immobiliers 58 28 9 1 1 0 1 88 3 529
2018 Gestion du matériel 56 24 12 4 2 0 2 82 6 736
2018 Gestion de l'information 51 30 10 5 2 0 3 83 7 349
2018 Technologie de l'information 52 28 12 4 1 0 2 82 5 663
2018 Vérification interne 47 32 12 4 1 0 3 82 6 63
2018 Évaluation 50 27 21 0 2 0 0 77 2 37
2018 Sciences des données 45 42 11 2 0 0 0 88 2 52
2018 Politiques 52 28 10 7 2 0 0 81 9 197
2018 Gestion de projets 54 30 12 2 1 0 1 85 3 544
2018 Autres services au public 51 26 15 4 2 0 2 79 6 296
2018 Aucune de ces réponses 54 27 10 4 2 1 3 84 6 1326
2017 Service à la clientèle 57 24 8 3 2 1 5 86 6 338
2017 Professionnels de la santé 53 32 10 2 1 0 3 87 4 403
2017 Régulateurs fédéraux 51 28 12 0 0 6 3 87 0 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 27 12 3 1 0 1 83 5 228
2017 Communications ou affaires publiques 50 28 13 7 1 1 1 79 8 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 22 9 8 6 0 2 76 14 65
2017 Sécurité 58 25 9 3 3 0 3 85 6 190
2017 Sciences et technologie 52 29 12 4 2 0 1 83 5 931
2017 Services de bibliothèques 45 25 21 7 0 0 2 72 7 44
2017 Services juridiques 49 40 2 2 6 0 1 90 8 50
2017 Administration et opérations 50 29 13 4 2 0 2 81 6 1686
2017 Ressources humaines 51 29 12 4 2 0 2 82 6 682
2017 Gestion financière 52 26 12 4 2 0 3 81 7 807
2017 Approvisionnement 54 29 10 3 2 0 2 85 5 771
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 8 3 2 0 1 88 4 673
2017 Gestion du matériel 53 31 10 2 2 0 2 86 5 801
2017 Gestion de l'information 54 27 10 4 2 0 2 83 7 401
2017 Technologie de l'information 51 29 12 3 2 0 3 83 5 824
2017 Vérification interne 54 25 7 7 2 2 3 83 9 63
2017 Évaluation 60 16 15 4 2 0 4 78 6 56
2017 Sciences des données 47 30 17 2 0 0 5 80 2 58
2017 Politiques 54 31 10 2 1 0 0 86 4 204
2017 Gestion de projets 58 25 10 3 2 0 1 84 6 596
2017 Autres services au public 53 30 11 4 1 0 1 84 5 343
2017 Aucune de ces réponses 57 27 8 3 1 1 2 87 5 1977

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 18 36 33 9 3 0 0 55 12 343
2019 Professionnels de la santé 17 31 33 13 6 0 0 49 19 420
2019 Régulateurs fédéraux 17 38 24 18 3 0 0 55 21 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 38 30 11 5 0 0 54 15 271
2019 Communications ou affaires publiques 17 40 32 6 5 0 0 57 11 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 33 18 20 3 0 1 59 24 93
2019 Sécurité 14 38 28 10 11 0 0 52 20 244
2019 Sciences et technologie 17 33 33 13 4 0 0 51 16 952
2019 Services de bibliothèques 18 35 26 21 0 0 0 53 21 46
2019 Services juridiques 20 36 31 11 1 0 1 56 12 64
2019 Administration et opérations 22 36 29 9 3 0 0 59 12 1695
2019 Ressources humaines 18 34 31 12 4 0 0 53 16 1021
2019 Gestion financière 24 33 32 9 2 0 0 57 11 846
2019 Approvisionnement 19 36 32 10 3 0 0 55 13 759
2019 Gestion des biens immobiliers 20 32 30 14 4 0 0 52 19 721
2019 Gestion du matériel 22 36 26 11 4 1 0 59 15 884
2019 Gestion de l'information 21 41 24 10 3 0 0 63 13 432
2019 Technologie de l'information 19 34 30 13 3 0 0 53 16 801
2019 Vérification interne 26 41 22 7 3 0 0 67 10 78
2019 Évaluation 31 32 27 5 5 0 0 63 11 64
2019 Sciences des données 18 32 29 19 3 0 0 50 22 66
2019 Politiques 14 35 32 13 6 0 1 49 19 262
2019 Gestion de projets 19 33 32 12 4 0 0 52 16 733
2019 Autres services au public 25 32 29 11 3 0 0 57 14 376
2019 Aucune de ces réponses 23 33 29 9 5 0 0 56 14 1621
2018 Service à la clientèle 21 33 34 6 5 0 0 55 11 265
2018 Professionnels de la santé 15 33 34 13 5 0 0 48 18 360
2018 Régulateurs fédéraux 19 38 25 8 9 0 0 57 18 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 33 35 11 3 1 0 51 14 243
2018 Communications ou affaires publiques 11 36 34 15 4 0 0 47 19 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 35 33 12 8 0 0 47 20 72
2018 Sécurité 17 34 35 12 2 0 0 51 15 205
2018 Sciences et technologie 12 34 37 13 5 1 0 45 18 775
2018 Services de bibliothèques 17 23 47 10 2 0 0 41 12 48
2018 Services juridiques 18 30 35 14 2 2 0 49 16 54
2018 Administration et opérations 23 31 30 11 4 0 0 54 16 1343
2018 Ressources humaines 14 28 37 16 6 0 0 41 22 709
2018 Gestion financière 19 31 35 12 3 0 0 50 15 692
2018 Approvisionnement 15 35 36 10 4 0 0 50 14 647
2018 Gestion des biens immobiliers 14 37 30 12 8 0 0 50 20 536
2018 Gestion du matériel 22 31 31 11 4 0 0 54 15 743
2018 Gestion de l'information 22 33 30 12 3 0 0 55 15 351
2018 Technologie de l'information 19 32 32 12 5 0 0 51 17 660
2018 Vérification interne 19 34 38 5 1 0 2 54 7 65
2018 Évaluation 30 28 36 7 0 0 0 58 7 40
2018 Sciences des données 15 32 34 11 7 0 0 47 19 54
2018 Politiques 13 25 41 13 7 0 1 38 20 196
2018 Gestion de projets 14 34 31 15 5 0 0 49 20 544
2018 Autres services au public 20 35 29 13 3 0 0 55 15 308
2018 Aucune de ces réponses 20 32 29 13 6 0 0 52 18 1343
2017 Service à la clientèle 16 28 36 13 4 1 2 46 17 340
2017 Professionnels de la santé 13 34 36 13 3 0 0 47 17 404
2017 Régulateurs fédéraux 25 35 28 5 6 0 0 61 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 35 12 6 0 0 47 18 229
2017 Communications ou affaires publiques 9 36 34 16 4 0 0 46 20 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 19 39 8 17 0 0 36 25 66
2017 Sécurité 24 30 30 11 4 0 1 54 15 191
2017 Sciences et technologie 10 31 37 15 7 0 0 41 22 934
2017 Services de bibliothèques 19 30 30 16 5 0 0 49 21 45
2017 Services juridiques 25 40 19 11 4 2 0 66 15 51
2017 Administration et opérations 19 30 33 11 6 0 0 50 17 1696
2017 Ressources humaines 11 27 40 16 6 0 0 38 21 684
2017 Gestion financière 14 33 34 12 6 0 0 47 18 808
2017 Approvisionnement 16 29 40 11 5 0 0 44 16 772
2017 Gestion des biens immobiliers 15 29 35 13 7 1 0 44 20 673
2017 Gestion du matériel 19 33 32 12 4 0 0 52 16 808
2017 Gestion de l'information 15 35 34 11 5 0 0 50 15 404
2017 Technologie de l'information 12 33 36 13 5 0 1 46 18 827
2017 Vérification interne 18 36 34 6 6 0 0 54 12 63
2017 Évaluation 19 34 36 8 2 0 0 53 11 56
2017 Sciences des données 10 25 43 20 2 0 0 35 21 58
2017 Politiques 13 35 32 13 6 0 0 48 20 204
2017 Gestion de projets 11 34 37 12 6 0 0 45 18 598
2017 Autres services au public 18 29 35 13 4 0 1 48 17 349
2017 Aucune de ces réponses 19 32 33 10 4 1 0 52 14 1993

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 7 17 39 24 12 0 0 37 24 336
2019 Professionnels de la santé 11 23 40 18 9 0 0 26 34 412
2019 Régulateurs fédéraux 9 25 45 12 8 0 0 20 34 29
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 14 34 30 11 0 0 42 24 270
2019 Communications ou affaires publiques 8 10 43 23 15 0 0 38 18 229
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 19 27 22 18 0 0 40 33 91
2019 Sécurité 18 12 33 26 11 0 0 37 30 239
2019 Sciences et technologie 8 17 35 26 14 0 0 40 25 940
2019 Services de bibliothèques 14 12 41 18 15 0 0 33 26 46
2019 Services juridiques 12 13 27 28 19 0 1 47 26 65
2019 Administration et opérations 8 16 38 24 14 0 0 38 24 1663
2019 Ressources humaines 10 19 35 22 13 1 0 36 29 1011
2019 Gestion financière 8 16 37 26 13 0 0 39 24 833
2019 Approvisionnement 8 16 39 26 11 0 0 37 24 751
2019 Gestion des biens immobiliers 9 17 35 24 15 0 0 39 26 707
2019 Gestion du matériel 9 16 31 30 15 0 0 45 25 867
2019 Gestion de l'information 8 15 37 28 12 0 0 40 23 424
2019 Technologie de l'information 9 19 33 27 13 0 0 39 28 800
2019 Vérification interne 8 9 34 32 17 0 0 49 17 76
2019 Évaluation 6 11 41 27 15 0 0 42 17 62
2019 Sciences des données 11 21 33 27 9 0 0 35 31 65
2019 Politiques 10 22 35 24 8 0 1 33 32 262
2019 Gestion de projets 9 16 35 29 10 0 0 39 26 725
2019 Autres services au public 10 16 37 24 13 0 0 37 26 369
2019 Aucune de ces réponses 10 15 33 26 16 0 0 42 25 1596
2018 Service à la clientèle 6 22 29 28 15 0 0 44 28 264
2018 Professionnels de la santé 12 23 34 24 7 0 0 31 35 356
2018 Régulateurs fédéraux 3 14 44 32 7 0 0 39 17 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 14 36 24 16 1 0 41 23 243
2018 Communications ou affaires publiques 9 26 36 22 7 0 0 30 34 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 23 35 21 11 0 0 32 34 71
2018 Sécurité 6 19 34 25 15 1 0 40 25 202
2018 Sciences et technologie 9 19 34 25 13 0 0 38 28 761
2018 Services de bibliothèques 7 11 49 20 12 0 0 32 19 45
2018 Services juridiques 7 14 42 18 18 0 2 36 21 54
2018 Administration et opérations 10 18 35 22 15 0 0 37 28 1336
2018 Ressources humaines 12 23 33 22 9 0 1 31 35 702
2018 Gestion financière 11 19 36 23 10 0 1 33 30 682
2018 Approvisionnement 9 16 36 28 10 0 0 38 25 639
2018 Gestion des biens immobiliers 10 15 37 23 14 0 1 37 26 523
2018 Gestion du matériel 8 14 34 27 18 0 0 44 22 733
2018 Gestion de l'information 9 16 32 29 13 1 1 42 25 337
2018 Technologie de l'information 10 19 33 25 13 0 0 39 29 650
2018 Vérification interne 3 17 35 37 8 0 0 45 20 63
2018 Évaluation 2 9 34 36 19 0 0 55 11 39
2018 Sciences des données 4 14 41 29 11 0 0 41 19 54
2018 Politiques 6 23 43 17 10 0 0 27 30 193
2018 Gestion de projets 10 19 34 26 11 0 0 37 29 535
2018 Autres services au public 7 17 34 23 19 0 0 41 25 302
2018 Aucune de ces réponses 10 16 34 24 16 0 1 40 26 1327
2017 Service à la clientèle 7 18 36 24 13 0 2 37 26 336
2017 Professionnels de la santé 8 25 41 20 6 0 0 26 33 403
2017 Régulateurs fédéraux 0 12 51 27 10 0 0 38 12 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 15 36 23 14 0 2 38 25 228
2017 Communications ou affaires publiques 5 18 42 24 11 0 1 35 23 181
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 20 30 23 11 0 0 33 37 66
2017 Sécurité 10 15 30 26 17 1 2 44 25 189
2017 Sciences et technologie 7 21 39 23 10 0 0 33 28 929
2017 Services de bibliothèques 13 22 35 22 8 0 0 31 35 44
2017 Services juridiques 6 17 46 20 10 0 2 30 23 51
2017 Administration et opérations 9 17 39 22 13 0 1 35 26 1688
2017 Ressources humaines 10 20 42 20 7 0 1 27 31 681
2017 Gestion financière 12 20 36 23 10 0 0 33 31 803
2017 Approvisionnement 7 20 35 27 11 0 0 38 27 768
2017 Gestion des biens immobiliers 8 18 37 23 13 0 1 37 26 673
2017 Gestion du matériel 7 17 36 24 15 0 0 39 24 799
2017 Gestion de l'information 6 19 37 26 11 0 1 37 26 405
2017 Technologie de l'information 7 19 40 21 13 0 1 34 26 824
2017 Vérification interne 6 12 42 30 10 0 0 40 18 63
2017 Évaluation 3 16 39 26 16 0 0 42 19 56
2017 Sciences des données 5 14 36 34 10 0 0 44 19 58
2017 Politiques 7 16 43 26 8 0 0 34 22 204
2017 Gestion de projets 8 17 40 25 9 0 1 34 25 594
2017 Autres services au public 7 15 37 27 13 0 1 40 22 344
2017 Aucune de ces réponses 6 16 38 24 16 1 1 40 22 1970

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 27 43 17 8 3 2 0 71 11 343
2019 Professionnels de la santé 33 36 16 9 5 1 0 70 14 418
2019 Régulateurs fédéraux 39 31 17 6 7 0 0 70 14 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 40 18 9 5 3 0 66 15 268
2019 Communications ou affaires publiques 31 41 15 4 3 5 0 77 8 232
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 41 11 11 5 3 0 72 17 93
2019 Sécurité 29 36 15 7 10 2 0 67 17 242
2019 Sciences et technologie 24 43 19 8 4 2 0 69 12 945
2019 Services de bibliothèques 43 43 15 0 0 0 0 85 0 46
2019 Services juridiques 36 41 18 3 1 0 1 78 4 64
2019 Administration et opérations 35 35 16 8 4 2 0 71 12 1691
2019 Ressources humaines 37 40 12 6 3 2 0 79 9 1022
2019 Gestion financière 29 42 15 8 3 2 0 73 11 842
2019 Approvisionnement 27 40 20 6 4 2 0 69 11 758
2019 Gestion des biens immobiliers 19 39 24 10 7 1 0 58 18 718
2019 Gestion du matériel 28 39 19 8 4 2 0 69 12 881
2019 Gestion de l'information 31 36 19 8 2 4 0 70 10 433
2019 Technologie de l'information 31 41 19 5 2 2 0 74 7 802
2019 Vérification interne 44 38 11 4 2 0 0 82 7 77
2019 Évaluation 32 44 7 4 4 9 0 84 8 64
2019 Sciences des données 25 35 22 14 3 1 0 61 17 66
2019 Politiques 26 46 15 9 2 2 0 73 11 263
2019 Gestion de projets 31 41 14 8 4 1 0 73 12 727
2019 Autres services au public 24 34 22 11 8 1 0 59 19 376
2019 Aucune de ces réponses 20 38 21 11 6 3 0 61 18 1613
2018 Service à la clientèle 25 42 18 10 4 0 1 68 14 261
2018 Professionnels de la santé 25 36 17 15 6 1 0 61 22 360
2018 Régulateurs fédéraux 38 37 10 5 9 0 0 76 14 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 39 18 9 6 3 0 66 15 243
2018 Communications ou affaires publiques 37 44 9 5 2 2 0 84 7 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 33 17 11 1 4 0 70 13 71
2018 Sécurité 26 42 17 7 6 1 0 69 14 205
2018 Sciences et technologie 26 41 17 10 3 3 0 69 14 771
2018 Services de bibliothèques 20 44 19 9 0 7 0 69 10 48
2018 Services juridiques 35 38 3 9 9 5 2 78 19 54
2018 Administration et opérations 34 35 16 9 4 2 0 70 13 1341
2018 Ressources humaines 38 40 11 6 3 2 0 79 10 704
2018 Gestion financière 32 39 16 8 3 2 0 73 11 685
2018 Approvisionnement 25 43 21 6 4 2 0 69 10 645
2018 Gestion des biens immobiliers 15 38 25 10 9 3 0 55 19 529
2018 Gestion du matériel 24 38 21 9 5 2 0 64 14 739
2018 Gestion de l'information 36 35 17 4 5 3 0 73 9 345
2018 Technologie de l'information 27 42 18 7 3 3 0 71 10 658
2018 Vérification interne 38 41 17 3 1 0 0 79 4 65
2018 Évaluation 36 43 16 6 0 0 0 78 6 40
2018 Sciences des données 25 40 14 11 7 4 0 68 18 54
2018 Politiques 32 40 17 8 1 1 0 73 9 194
2018 Gestion de projets 25 42 22 6 3 3 0 68 10 544
2018 Autres services au public 26 40 14 10 8 2 0 68 18 305
2018 Aucune de ces réponses 20 36 22 11 8 2 0 57 20 1341
2017 Service à la clientèle 21 41 22 8 3 4 0 65 12 337
2017 Professionnels de la santé 28 35 16 13 6 2 0 64 19 401
2017 Régulateurs fédéraux 26 39 22 5 0 7 0 70 6 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 40 19 9 8 3 0 62 18 228
2017 Communications ou affaires publiques 34 44 10 8 2 3 0 79 10 180
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 40 18 8 11 3 0 62 19 66
2017 Sécurité 27 36 20 5 9 2 1 64 15 190
2017 Sciences et technologie 20 42 20 8 5 4 0 65 14 934
2017 Services de bibliothèques 32 39 11 12 2 4 0 74 14 45
2017 Services juridiques 35 42 14 8 0 0 2 78 8 51
2017 Administration et opérations 27 38 17 8 6 3 0 68 15 1689
2017 Ressources humaines 30 47 11 6 3 2 0 79 10 684
2017 Gestion financière 28 40 18 6 5 3 0 70 12 805
2017 Approvisionnement 26 42 19 6 4 2 0 70 11 771
2017 Gestion des biens immobiliers 16 36 21 12 10 4 0 55 23 671
2017 Gestion du matériel 25 38 20 6 7 3 1 66 13 805
2017 Gestion de l'information 26 36 19 7 5 6 1 67 13 405
2017 Technologie de l'information 23 40 17 10 5 4 1 66 16 825
2017 Vérification interne 19 48 13 11 6 3 0 69 17 63
2017 Évaluation 36 40 6 8 7 4 0 79 15 56
2017 Sciences des données 21 38 22 10 4 5 0 61 15 58
2017 Politiques 33 44 10 8 2 3 0 80 11 204
2017 Gestion de projets 24 40 19 10 5 2 0 65 16 594
2017 Autres services au public 19 35 19 13 9 4 1 57 24 345
2017 Aucune de ces réponses 20 34 22 12 8 4 1 57 21 1985

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 20 40 21 12 6 1 0 60 19 343
2019 Professionnels de la santé 22 33 17 17 10 0 0 55 28 420
2019 Régulateurs fédéraux 29 36 22 3 10 0 0 66 13 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 34 19 14 8 2 0 58 23 270
2019 Communications ou affaires publiques 27 37 19 10 5 3 0 65 16 231
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 31 20 14 8 2 0 57 23 92
2019 Sécurité 24 35 17 6 18 0 0 59 24 241
2019 Sciences et technologie 17 41 20 12 9 1 0 58 21 951
2019 Services de bibliothèques 31 43 14 10 2 0 0 74 12 46
2019 Services juridiques 35 36 17 6 5 0 1 72 12 65
2019 Administration et opérations 30 36 16 11 7 1 0 66 17 1692
2019 Ressources humaines 29 38 14 11 7 2 0 68 18 1023
2019 Gestion financière 25 40 17 10 6 2 0 67 16 846
2019 Approvisionnement 23 37 21 10 7 1 0 61 17 756
2019 Gestion des biens immobiliers 18 36 21 14 11 1 0 54 25 719
2019 Gestion du matériel 26 35 18 11 8 2 0 62 20 878
2019 Gestion de l'information 29 35 19 10 6 2 0 65 16 434
2019 Technologie de l'information 25 38 18 11 6 2 0 64 17 800
2019 Vérification interne 32 38 16 10 5 0 0 70 14 78
2019 Évaluation 35 34 8 15 4 5 0 72 20 62
2019 Sciences des données 33 29 13 16 8 0 0 62 24 66
2019 Politiques 25 34 20 14 5 2 0 61 19 262
2019 Gestion de projets 27 39 17 10 7 1 0 67 17 731
2019 Autres services au public 19 34 17 17 12 1 0 54 29 376
2019 Aucune de ces réponses 19 32 21 14 12 2 0 52 26 1621
2018 Service à la clientèle 22 42 18 12 6 0 0 64 18 262
2018 Professionnels de la santé 22 35 15 16 12 0 0 56 28 360
2018 Régulateurs fédéraux 42 43 3 3 9 0 0 85 12 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 37 19 12 8 1 0 60 21 244
2018 Communications ou affaires publiques 29 35 22 9 2 3 0 65 12 192
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 36 22 14 3 1 0 61 17 71
2018 Sécurité 29 26 21 13 9 2 0 56 23 203
2018 Sciences et technologie 18 35 21 16 9 1 0 54 25 772
2018 Services de bibliothèques 22 33 12 24 6 3 0 57 31 48
2018 Services juridiques 27 36 14 2 9 7 5 72 12 54
2018 Administration et opérations 30 33 17 11 7 1 0 64 18 1344
2018 Ressources humaines 27 38 14 13 6 2 0 66 20 704
2018 Gestion financière 25 41 16 10 6 1 0 67 16 687
2018 Approvisionnement 22 37 22 11 6 2 0 60 17 647
2018 Gestion des biens immobiliers 15 33 21 18 11 2 0 49 30 532
2018 Gestion du matériel 22 37 20 11 10 1 0 59 21 742
2018 Gestion de l'information 30 35 17 9 6 2 0 67 16 347
2018 Technologie de l'information 24 40 19 9 6 2 0 65 16 659
2018 Vérification interne 27 42 18 10 3 0 0 69 13 65
2018 Évaluation 26 37 27 6 3 0 0 63 9 40
2018 Sciences des données 25 22 15 14 21 4 0 49 36 54
2018 Politiques 26 35 20 10 7 2 0 62 17 196
2018 Gestion de projets 24 38 18 12 6 2 0 63 19 543
2018 Autres services au public 22 34 18 13 12 1 0 56 26 305
2018 Aucune de ces réponses 18 31 22 14 14 1 0 50 28 1341
2017 Service à la clientèle 14 40 23 13 6 2 1 56 20 338
2017 Professionnels de la santé 19 38 16 15 12 0 0 57 27 404
2017 Régulateurs fédéraux 23 39 14 13 0 11 0 70 14 25
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 39 16 16 10 1 0 57 27 229
2017 Communications ou affaires publiques 24 41 13 16 4 2 0 67 20 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 37 21 14 16 2 0 48 30 66
2017 Sécurité 20 40 16 11 10 2 1 63 21 191
2017 Sciences et technologie 17 38 17 17 10 1 0 55 27 933
2017 Services de bibliothèques 28 42 19 6 2 2 0 72 9 45
2017 Services juridiques 34 31 18 12 3 2 0 66 16 50
2017 Administration et opérations 23 38 16 13 8 2 0 62 21 1695
2017 Ressources humaines 23 40 15 13 7 1 0 64 21 685
2017 Gestion financière 23 39 16 11 9 1 0 63 20 806
2017 Approvisionnement 21 40 21 9 7 1 0 62 16 771
2017 Gestion des biens immobiliers 15 33 19 17 13 2 0 49 31 670
2017 Gestion du matériel 21 39 20 10 8 2 0 61 18 805
2017 Gestion de l'information 23 38 19 10 7 3 0 63 17 404
2017 Technologie de l'information 19 40 19 13 7 2 0 61 20 825
2017 Vérification interne 19 45 17 12 7 0 0 64 19 63
2017 Évaluation 40 27 17 7 7 2 0 68 14 56
2017 Sciences des données 27 35 10 10 13 5 0 65 24 58
2017 Politiques 29 39 14 10 6 3 0 69 16 204
2017 Gestion de projets 22 41 18 10 7 2 0 64 18 595
2017 Autres services au public 16 32 24 14 13 1 0 48 27 348
2017 Aucune de ces réponses 17 33 20 15 12 2 0 51 28 1986
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 10 90 343
2019 Professionnels de la santé 18 82 421
2019 Régulateurs fédéraux 15 85 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 269
2019 Communications ou affaires publiques 15 85 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 81 93
2019 Sécurité 15 85 243
2019 Sciences et technologie 11 89 949
2019 Services de bibliothèques 9 91 46
2019 Services juridiques 9 91 64
2019 Administration et opérations 18 82 1692
2019 Ressources humaines 17 83 1021
2019 Gestion financière 15 85 846
2019 Approvisionnement 16 84 758
2019 Gestion des biens immobiliers 11 89 714
2019 Gestion du matériel 13 87 879
2019 Gestion de l'information 20 80 433
2019 Technologie de l'information 14 86 801
2019 Vérification interne 10 90 78
2019 Évaluation 17 83 63
2019 Sciences des données 15 85 65
2019 Politiques 15 85 261
2019 Gestion de projets 14 86 733
2019 Autres services au public 18 82 376
2019 Aucune de ces réponses 15 85 1613
2017 Service à la clientèle 14 86 337
2017 Professionnels de la santé 22 78 402
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 229
2017 Communications ou affaires publiques 18 82 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 75 66
2017 Sécurité 13 87 190
2017 Sciences et technologie 11 89 934
2017 Services de bibliothèques 18 82 44
2017 Services juridiques 19 81 51
2017 Administration et opérations 17 83 1690
2017 Ressources humaines 21 79 685
2017 Gestion financière 17 83 807
2017 Approvisionnement 14 86 768
2017 Gestion des biens immobiliers 14 86 674
2017 Gestion du matériel 14 86 807
2017 Gestion de l'information 18 82 404
2017 Technologie de l'information 12 88 825
2017 Vérification interne 15 85 62
2017 Évaluation 12 88 56
2017 Sciences des données 29 71 58
2017 Politiques 11 89 204
2017 Gestion de projets 11 89 598
2017 Autres services au public 21 79 345
2017 Aucune de ces réponses 15 85 1987
2014 Service à la clientèle 15 85 474
2014 Professionnels de la santé 17 83 501
2014 Régulateurs fédéraux 14 86 44
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 87 375
2014 Communications ou affaires publiques 18 82 210
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 86 79
2014 Sécurité 13 87 206
2014 Sciences et technologie 10 90 1245
2014 Services de bibliothèques 14 86 60
2014 Services juridiques 15 85 59
2014 Administration et opérations 17 83 2238
2014 Ressources humaines 18 82 845
2014 Gestion financière 14 86 859
2014 Approvisionnement 15 85 927
2014 Gestion des biens immobiliers 14 86 448
2014 Gestion du matériel 14 86 1013
2014 Gestion de l'information 15 85 588
2014 Technologie de l'information 13 87 1016
2014 Vérification interne 18 82 89
2014 Évaluation 12 88 64
2014 Autres services au public 18 82 646
2014 Aucune de ces réponses 16 84 2562

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 79 21 37
2019 Professionnels de la santé 84 16 76
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 25 39
2019 Communications ou affaires publiques 75 25 37
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 21 19
2019 Sécurité 71 29 38
2019 Sciences et technologie 71 29 98
2019 Administration et opérations 83 17 311
2019 Ressources humaines 85 15 182
2019 Gestion financière 83 17 124
2019 Approvisionnement 81 19 127
2019 Gestion des biens immobiliers 69 31 78
2019 Gestion du matériel 81 19 124
2019 Gestion de l'information 82 18 86
2019 Technologie de l'information 82 18 115
2019 Évaluation 92 8 12
2019 Sciences des données 83 17 11
2019 Politiques 87 13 41
2019 Gestion de projets 82 18 101
2019 Autres services au public 75 25 62
2019 Aucune de ces réponses 74 26 244
2017 Service à la clientèle 73 27 48
2017 Professionnels de la santé 79 21 88
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 23 36
2017 Communications ou affaires publiques 71 29 33
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 94 6 17
2017 Sécurité 93 7 23
2017 Sciences et technologie 73 27 102
2017 Services juridiques 79 21 10
2017 Administration et opérations 77 23 284
2017 Ressources humaines 88 12 143
2017 Gestion financière 80 20 139
2017 Approvisionnement 77 23 110
2017 Gestion des biens immobiliers 74 26 90
2017 Gestion du matériel 71 29 111
2017 Gestion de l'information 80 20 73
2017 Technologie de l'information 76 24 101
2017 Vérification interne 70 30 10
2017 Sciences des données 66 34 17
2017 Politiques 50 50 24
2017 Gestion de projets 86 14 67
2017 Autres services au public 58 42 73
2017 Aucune de ces réponses 71 29 298
2014 Service à la clientèle 69 31 76
2014 Professionnels de la santé 78 22 87
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 24 47
2014 Communications ou affaires publiques 76 24 39
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 18 11
2014 Sécurité 71 29 26
2014 Sciences et technologie 81 19 122
2014 Administration et opérations 79 21 379
2014 Ressources humaines 82 18 151
2014 Gestion financière 78 22 115
2014 Approvisionnement 82 18 143
2014 Gestion des biens immobiliers 80 20 59
2014 Gestion du matériel 74 26 131
2014 Gestion de l'information 80 20 90
2014 Technologie de l'information 80 20 128
2014 Vérification interne 81 19 16
2014 Autres services au public 67 33 116
2014 Aucune de ces réponses 74 26 398

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 58 26 10 3 3 0 0 84 6 29
2019 Professionnels de la santé 53 33 6 5 3 0 0 86 8 62
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 39 3 4 0 0 0 93 4 30
2019 Communications ou affaires publiques 50 20 7 19 0 0 3 73 20 27
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 40 0 14 14 0 0 73 27 15
2019 Sécurité 48 43 0 6 3 0 0 90 10 29
2019 Sciences et technologie 61 25 2 9 2 0 0 87 11 69
2019 Administration et opérations 44 36 9 7 4 0 0 81 10 249
2019 Ressources humaines 54 32 2 9 2 1 0 87 11 152
2019 Gestion financière 53 28 9 3 5 1 2 83 8 105
2019 Approvisionnement 44 31 8 8 7 3 0 77 15 99
2019 Gestion des biens immobiliers 44 29 10 9 8 0 0 73 17 51
2019 Gestion du matériel 49 30 6 11 4 0 0 79 15 99
2019 Gestion de l'information 48 32 3 11 5 0 1 81 16 70
2019 Technologie de l'information 47 25 10 13 3 0 2 73 17 94
2019 Évaluation 82 18 0 0 0 0 0 100 0 10
2019 Politiques 53 30 6 6 6 0 0 83 11 36
2019 Gestion de projets 56 24 6 7 7 0 0 80 14 80
2019 Autres services au public 51 24 4 9 13 0 0 74 22 46
2019 Aucune de ces réponses 39 40 9 7 3 1 0 80 11 181
2017 Service à la clientèle 47 36 12 2 3 0 0 83 5 35
2017 Professionnels de la santé 48 26 3 11 10 1 1 76 22 70
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 56 4 10 0 0 0 86 10 27
2017 Communications ou affaires publiques 52 48 0 0 0 0 0 100 0 23
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 44 0 13 0 0 0 87 13 16
2017 Sécurité 47 46 0 3 4 0 0 93 7 21
2017 Sciences et technologie 52 35 5 3 6 0 0 87 8 73
2017 Administration et opérations 41 36 5 11 5 0 1 78 17 218
2017 Ressources humaines 54 28 4 6 5 0 2 84 12 125
2017 Gestion financière 48 31 6 9 5 0 0 79 15 111
2017 Approvisionnement 44 34 7 7 8 0 0 78 15 84
2017 Gestion des biens immobiliers 47 26 12 9 6 0 0 73 16 67
2017 Gestion du matériel 44 36 7 5 6 0 1 81 11 80
2017 Gestion de l'information 41 41 10 2 5 0 2 83 7 59
2017 Technologie de l'information 61 26 1 8 4 0 0 87 12 77
2017 Sciences des données 34 26 12 18 0 0 9 67 20 11
2017 Politiques 58 33 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Gestion de projets 45 42 7 5 0 1 0 88 5 57
2017 Autres services au public 40 37 12 3 8 0 0 77 11 46
2017 Aucune de ces réponses 40 38 9 6 6 1 0 78 12 211
2014 Service à la clientèle 40 34 13 5 7 1 0 75 12 54
2014 Professionnels de la santé 48 41 1 10 0 0 0 89 10 68
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 2 16 4 0 0 78 20 36
2014 Communications ou affaires publiques 56 34 3 7 0 0 0 90 7 30
2014 Sécurité 55 40 0 5 0 0 0 95 5 19
2014 Sciences et technologie 59 27 8 2 2 1 0 87 4 98
2014 Administration et opérations 50 32 7 5 4 0 1 84 9 298
2014 Ressources humaines 65 29 2 2 2 1 0 95 3 125
2014 Gestion financière 56 24 7 11 2 0 0 80 14 89
2014 Approvisionnement 47 39 5 5 3 2 1 87 8 118
2014 Gestion des biens immobiliers 46 35 7 8 3 0 0 82 11 47
2014 Gestion du matériel 45 34 8 9 4 0 0 79 13 96
2014 Gestion de l'information 61 32 4 1 1 1 0 93 3 72
2014 Technologie de l'information 46 35 8 9 1 0 1 82 10 103
2014 Vérification interne 53 15 8 16 8 0 0 69 24 13
2014 Autres services au public 52 33 5 7 3 0 0 85 10 79
2014 Aucune de ces réponses 44 32 7 12 4 0 1 77 16 299
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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément (Passez à la question 68)
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 32 21 18 13 14 0 0 32 68 342
2019 Professionnels de la santé 21 26 22 16 13 1 0 22 78 419
2019 Régulateurs fédéraux 19 36 24 10 11 0 0 19 81 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 25 26 14 14 1 0 20 80 270
2019 Communications ou affaires publiques 25 29 23 8 10 3 0 26 74 233
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 22 24 9 8 2 0 37 63 93
2019 Sécurité 21 24 23 12 15 2 2 22 78 243
2019 Sciences et technologie 18 37 25 9 10 1 0 18 82 945
2019 Services de bibliothèques 27 31 13 9 11 3 6 30 70 46
2019 Services juridiques 26 36 18 6 12 0 2 27 73 64
2019 Administration et opérations 27 28 22 11 11 1 1 28 72 1688
2019 Ressources humaines 23 32 23 10 11 1 0 23 77 1020
2019 Gestion financière 25 30 24 12 9 0 1 25 75 847
2019 Approvisionnement 22 29 24 14 11 1 1 22 78 756
2019 Gestion des biens immobiliers 13 29 23 17 17 1 1 13 87 719
2019 Gestion du matériel 23 30 24 10 12 1 0 23 77 878
2019 Gestion de l'information 28 27 23 9 8 4 1 29 71 434
2019 Technologie de l'information 29 35 20 8 7 1 0 29 71 802
2019 Vérification interne 23 37 19 12 9 0 0 23 77 78
2019 Évaluation 25 35 13 14 8 4 0 26 74 64
2019 Sciences des données 27 29 24 9 11 0 0 27 73 66
2019 Politiques 18 28 24 13 15 0 1 18 82 263
2019 Gestion de projets 21 30 24 14 10 1 0 21 79 733
2019 Autres services au public 15 26 25 14 18 1 0 15 85 374
2019 Aucune de ces réponses 20 27 22 13 16 1 0 20 80 1615
2018 Service à la clientèle 29 18 22 17 11 2 1 30 70 266
2018 Professionnels de la santé 23 26 21 13 13 3 0 24 76 359
2018 Régulateurs fédéraux 45 32 21 3 0 0 0 45 55 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 27 25 15 14 2 0 18 82 241
2018 Communications ou affaires publiques 22 25 21 17 11 3 1 23 77 193
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 18 20 12 15 3 0 33 67 72
2018 Sécurité 26 24 25 12 11 2 0 27 73 204
2018 Sciences et technologie 20 28 24 13 13 2 1 20 80 769
2018 Services de bibliothèques 28 20 20 15 14 2 0 29 71 48
2018 Services juridiques 31 21 16 9 9 7 6 36 64 54
2018 Administration et opérations 32 23 21 11 12 1 1 32 68 1344
2018 Ressources humaines 25 28 22 13 11 1 0 25 75 704
2018 Gestion financière 27 27 24 12 9 0 1 27 73 691
2018 Approvisionnement 29 27 18 13 12 1 0 29 71 648
2018 Gestion des biens immobiliers 15 28 22 15 20 0 0 15 85 530
2018 Gestion du matériel 25 29 21 11 12 2 0 26 74 745
2018 Gestion de l'information 32 24 24 10 8 1 1 33 67 349
2018 Technologie de l'information 34 26 20 10 8 2 0 34 66 660
2018 Vérification interne 25 19 24 16 14 1 0 25 75 64
2018 Évaluation 21 32 20 9 16 2 0 22 78 40
2018 Sciences des données 27 26 13 15 15 3 0 28 72 54
2018 Politiques 17 27 25 16 12 3 0 18 82 196
2018 Gestion de projets 20 29 27 11 11 2 0 20 80 544
2018 Autres services au public 17 23 21 19 20 0 0 17 83 307
2018 Aucune de ces réponses 20 24 20 13 20 2 0 21 79 1345
2017 Service à la clientèle 31 18 23 13 12 1 1 32 68 340
2017 Professionnels de la santé 33 23 16 13 11 3 1 35 65 402
2017 Régulateurs fédéraux 29 26 12 16 17 0 0 29 71 26
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 29 19 12 11 3 0 27 73 229
2017 Communications ou affaires publiques 32 20 17 13 16 3 0 32 68 182
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 11 17 14 14 2 0 43 57 65
2017 Sécurité 34 17 18 8 14 2 7 38 62 191
2017 Sciences et technologie 24 26 22 11 14 3 0 25 75 934
2017 Services de bibliothèques 44 22 11 9 7 7 0 48 52 45
2017 Services juridiques 36 31 10 8 14 2 0 36 64 51
2017 Administration et opérations 32 20 19 13 13 3 1 33 67 1696
2017 Ressources humaines 25 24 22 13 14 1 1 25 75 685
2017 Gestion financière 28 24 21 13 13 1 0 28 72 808
2017 Approvisionnement 24 25 20 12 15 3 1 25 75 771
2017 Gestion des biens immobiliers 16 22 25 17 18 2 0 16 84 673
2017 Gestion du matériel 29 23 19 12 15 2 0 30 70 809
2017 Gestion de l'information 38 24 13 10 10 4 0 40 60 404
2017 Technologie de l'information 32 23 21 10 9 5 1 34 66 827
2017 Vérification interne 22 31 13 12 20 0 1 22 78 63
2017 Évaluation 19 43 14 7 16 2 0 19 81 56
2017 Sciences des données 25 29 25 8 12 2 0 25 75 58
2017 Politiques 19 22 21 15 20 3 0 19 81 204
2017 Gestion de projets 24 26 20 13 13 3 1 25 75 599
2017 Autres services au public 14 20 24 16 24 2 0 14 86 346
2017 Aucune de ces réponses 20 23 22 14 17 2 1 21 79 1984

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 63 37 223
2019 Professionnels de la santé 64 36 320
2019 Régulateurs fédéraux 60 40 25
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 40 212
2019 Communications ou affaires publiques 59 41 166
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 40 60
2019 Sécurité 63 37 173
2019 Sciences et technologie 55 45 757
2019 Services de bibliothèques 41 59 30
2019 Services juridiques 69 31 43
2019 Administration et opérations 63 37 1189
2019 Ressources humaines 65 35 775
2019 Gestion financière 57 43 632
2019 Approvisionnement 57 43 578
2019 Gestion des biens immobiliers 63 37 604
2019 Gestion du matériel 53 47 668
2019 Gestion de l'information 55 45 294
2019 Technologie de l'information 49 51 553
2019 Vérification interne 55 45 61
2019 Évaluation 64 36 48
2019 Sciences des données 65 35 49
2019 Politiques 58 42 208
2019 Gestion de projets 56 44 562
2019 Autres services au public 65 35 307
2019 Aucune de ces réponses 59 41 1243

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 44 56 222
2019 Professionnels de la santé 37 63 311
2019 Régulateurs fédéraux 54 46 25
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 63 206
2019 Communications ou affaires publiques 47 53 165
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 57 59
2019 Sécurité 40 60 170
2019 Sciences et technologie 45 55 748
2019 Services de bibliothèques 33 67 30
2019 Services juridiques 55 45 42
2019 Administration et opérations 37 63 1176
2019 Ressources humaines 40 60 761
2019 Gestion financière 38 62 617
2019 Approvisionnement 44 56 569
2019 Gestion des biens immobiliers 40 60 587
2019 Gestion du matériel 48 52 656
2019 Gestion de l'information 47 53 289
2019 Technologie de l'information 52 48 546
2019 Vérification interne 52 48 61
2019 Évaluation 36 64 46
2019 Sciences des données 54 46 48
2019 Politiques 40 60 206
2019 Gestion de projets 41 59 552
2019 Autres services au public 42 58 306
2019 Aucune de ces réponses 41 59 1215
2018 Service à la clientèle 34 66 178
2018 Professionnels de la santé 32 68 259
2018 Régulateurs fédéraux 38 62 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 190
2018 Communications ou affaires publiques 38 62 139
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 69 46
2018 Sécurité 35 65 145
2018 Sciences et technologie 30 70 590
2018 Services de bibliothèques 31 69 31
2018 Services juridiques 41 59 31
2018 Administration et opérations 34 66 894
2018 Ressources humaines 29 71 523
2018 Gestion financière 30 70 491
2018 Approvisionnement 34 66 454
2018 Gestion des biens immobiliers 22 78 437
2018 Gestion du matériel 34 66 546
2018 Gestion de l'information 39 61 234
2018 Technologie de l'information 41 59 419
2018 Vérification interne 23 77 48
2018 Évaluation 30 70 29
2018 Sciences des données 43 57 36
2018 Politiques 28 72 155
2018 Gestion de projets 33 67 416
2018 Autres services au public 31 69 244
2018 Aucune de ces réponses 28 72 996

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 9 26 23 18 18 1 5 37 39 224
2019 Professionnels de la santé 9 18 16 21 28 2 7 29 53 317
2019 Régulateurs fédéraux 12 18 12 34 17 0 7 32 55 25
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 19 25 20 18 1 6 30 42 210
2019 Communications ou affaires publiques 12 32 11 19 17 1 8 48 40 164
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 21 21 10 26 2 10 36 40 59
2019 Sécurité 10 24 18 17 26 1 4 35 46 171
2019 Sciences et technologie 9 24 21 19 18 1 8 36 41 753
2019 Services de bibliothèques 12 16 29 12 24 0 8 30 38 30
2019 Services juridiques 22 20 22 11 13 5 8 49 27 42
2019 Administration et opérations 14 23 18 19 19 1 6 40 41 1177
2019 Ressources humaines 14 26 21 14 16 2 7 44 33 767
2019 Gestion financière 13 26 19 16 19 1 6 42 38 616
2019 Approvisionnement 11 22 22 15 22 2 7 36 41 576
2019 Gestion des biens immobiliers 10 21 21 19 23 1 5 33 45 597
2019 Gestion du matériel 11 23 21 16 20 1 8 37 40 657
2019 Gestion de l'information 14 27 22 14 17 1 5 43 33 292
2019 Technologie de l'information 13 23 19 15 19 1 10 40 38 545
2019 Vérification interne 12 32 18 19 16 0 3 45 37 61
2019 Évaluation 9 39 14 12 15 0 9 54 30 47
2019 Sciences des données 8 30 25 11 16 4 6 42 30 48
2019 Politiques 13 24 15 19 22 2 5 40 44 207
2019 Gestion de projets 10 25 19 20 20 2 5 37 42 553
2019 Autres services au public 11 22 22 18 23 1 3 34 42 305
2019 Aucune de ces réponses 9 21 18 18 27 1 6 32 48 1227
2018 Service à la clientèle 13 18 22 20 20 0 7 34 43 179
2018 Professionnels de la santé 11 19 22 18 23 1 5 32 44 259
2018 Régulateurs fédéraux 6 0 17 41 16 0 20 8 71 18
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 26 17 19 23 1 6 37 46 190
2018 Communications ou affaires publiques 18 17 19 20 22 2 2 36 44 137
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 23 18 26 21 0 6 31 50 46
2018 Sécurité 16 26 12 17 22 1 5 45 42 144
2018 Sciences et technologie 9 22 22 18 23 1 6 33 44 593
2018 Services de bibliothèques 5 17 19 26 25 0 7 24 56 32
2018 Services juridiques 6 27 19 6 26 0 16 39 38 31
2018 Administration et opérations 12 22 19 18 22 1 6 37 43 899
2018 Ressources humaines 11 22 20 21 18 2 7 36 42 526
2018 Gestion financière 11 26 17 16 21 2 7 41 41 492
2018 Approvisionnement 12 20 18 17 24 1 7 35 45 454
2018 Gestion des biens immobiliers 9 17 23 20 26 1 5 27 49 439
2018 Gestion du matériel 11 25 19 18 20 1 6 39 41 548
2018 Gestion de l'information 13 32 18 15 16 2 3 48 33 233
2018 Technologie de l'information 12 26 19 18 18 0 6 41 39 419
2018 Vérification interne 15 35 17 8 24 0 2 51 32 47
2018 Évaluation 10 17 18 34 11 3 7 30 50 30
2018 Sciences des données 12 25 10 34 17 0 2 38 52 36
2018 Politiques 11 25 22 16 25 1 1 36 42 157
2018 Gestion de projets 12 24 20 18 20 1 6 38 41 411
2018 Autres services au public 12 21 15 18 29 1 4 36 49 246
2018 Aucune de ces réponses 10 17 20 16 31 1 4 29 50 995
2017 Service à la clientèle 11 17 20 15 22 2 14 34 43 223
2017 Professionnels de la santé 9 24 13 18 23 2 10 38 47 253
2017 Régulateurs fédéraux 0 9 26 25 35 0 5 9 63 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 19 19 20 23 1 9 32 47 165
2017 Communications ou affaires publiques 15 30 8 15 25 0 6 48 43 116
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 9 19 23 30 5 6 19 60 36
2017 Sécurité 11 23 22 20 16 2 6 37 39 111
2017 Sciences et technologie 9 18 17 18 25 3 10 31 50 666
2017 Services de bibliothèques 17 22 19 14 18 0 10 43 36 22
2017 Services juridiques 30 9 6 13 25 0 17 48 45 31
2017 Administration et opérations 11 21 16 15 27 2 9 35 46 1069
2017 Ressources humaines 14 25 13 16 22 1 10 43 42 502
2017 Gestion financière 13 21 15 18 22 2 8 39 45 576
2017 Approvisionnement 12 19 19 15 26 1 8 34 45 558
2017 Gestion des biens immobiliers 9 19 20 14 29 2 7 31 48 539
2017 Gestion du matériel 12 22 14 19 23 2 7 38 47 550
2017 Gestion de l'information 12 28 18 12 14 2 13 47 31 226
2017 Technologie de l'information 9 21 22 18 20 2 8 34 42 517
2017 Vérification interne 21 26 14 12 22 0 6 50 35 47
2017 Évaluation 13 24 15 16 25 0 7 40 44 44
2017 Sciences des données 7 25 23 20 14 4 7 36 38 43
2017 Politiques 8 25 15 23 25 1 4 35 50 157
2017 Gestion de projets 8 20 16 18 28 1 10 31 51 432
2017 Autres services au public 8 21 15 15 34 0 8 31 53 284
2017 Aucune de ces réponses 9 18 20 16 28 3 7 29 49 1470

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:

Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 4 19 22 22 29 1 3 23 53 223
2019 Professionnels de la santé 3 12 12 21 43 3 6 17 70 316
2019 Régulateurs fédéraux 8 11 16 7 44 0 14 22 60 25
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 13 17 19 41 1 6 17 64 210
2019 Communications ou affaires publiques 4 22 20 19 30 1 6 28 52 164
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 16 22 20 31 2 5 22 54 59
2019 Sécurité 4 17 21 18 37 1 4 21 57 171
2019 Sciences et technologie 5 17 19 18 32 2 7 25 55 752
2019 Services de bibliothèques 10 12 20 7 35 4 12 26 50 29
2019 Services juridiques 12 23 10 15 31 3 6 38 50 42
2019 Administration et opérations 6 13 17 22 36 1 5 20 62 1178
2019 Ressources humaines 5 16 16 19 35 2 6 24 59 767
2019 Gestion financière 4 15 18 21 35 2 5 21 60 616
2019 Approvisionnement 6 13 19 20 35 1 6 21 59 576
2019 Gestion des biens immobiliers 5 14 23 19 33 1 5 20 55 596
2019 Gestion du matériel 6 15 22 17 31 2 6 24 53 657
2019 Gestion de l'information 7 21 19 17 29 3 4 30 49 291
2019 Technologie de l'information 6 19 18 19 29 2 7 28 53 544
2019 Vérification interne 9 16 10 25 31 2 7 27 61 61
2019 Évaluation 8 14 12 22 28 2 15 26 60 46
2019 Sciences des données 4 14 21 11 33 9 7 22 53 48
2019 Politiques 6 11 18 21 37 1 6 18 62 207
2019 Gestion de projets 5 17 17 21 34 2 4 23 59 553
2019 Autres services au public 6 15 20 19 33 2 5 23 56 304
2019 Aucune de ces réponses 5 15 18 20 36 2 5 21 59 1227
2018 Service à la clientèle 6 15 17 21 33 1 6 23 59 179
2018 Professionnels de la santé 5 9 16 21 43 1 4 15 68 259
2018 Régulateurs fédéraux 0 6 0 35 38 0 21 8 92 18
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 13 16 19 42 2 6 17 66 190
2018 Communications ou affaires publiques 6 16 15 21 39 2 2 22 63 137
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 2 8 12 33 40 2 2 11 76 46
2018 Sécurité 6 13 15 23 38 0 4 20 64 143
2018 Sciences et technologie 3 11 17 19 44 2 4 15 67 593
2018 Services de bibliothèques 3 8 11 10 62 0 7 11 78 32
2018 Services juridiques 3 17 13 9 51 0 6 22 64 30
2018 Administration et opérations 3 11 15 21 44 1 4 16 68 897
2018 Ressources humaines 3 10 14 21 47 2 3 13 72 527
2018 Gestion financière 2 15 16 16 44 2 5 18 65 494
2018 Approvisionnement 3 11 17 18 42 2 6 16 65 457
2018 Gestion des biens immobiliers 5 11 18 17 44 2 4 16 65 437
2018 Gestion du matériel 4 14 18 19 39 1 4 19 61 549
2018 Gestion de l'information 7 14 17 23 33 3 3 22 59 232
2018 Technologie de l'information 5 12 19 18 41 1 3 18 62 419
2018 Vérification interne 2 8 8 20 56 0 6 11 80 48
2018 Évaluation 0 9 18 33 34 3 3 9 71 30
2018 Sciences des données 5 5 8 22 44 5 10 12 79 36
2018 Politiques 4 13 12 19 48 2 3 17 70 157
2018 Gestion de projets 5 14 17 20 39 2 4 20 62 413
2018 Autres services au public 8 14 16 16 44 2 1 22 62 246
2018 Aucune de ces réponses 3 10 17 19 45 3 3 14 68 993
2017 Service à la clientèle 4 13 13 19 43 1 8 19 67 222
2017 Professionnels de la santé 3 7 10 22 49 2 8 11 78 252
2017 Régulateurs fédéraux 0 5 17 30 48 0 0 5 78 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 11 15 18 48 2 4 15 70 165
2017 Communications ou affaires publiques 4 13 9 17 52 2 3 18 72 116
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 14 3 14 58 0 5 21 76 36
2017 Sécurité 5 6 19 15 47 3 6 12 68 112
2017 Sciences et technologie 3 6 14 18 48 4 8 10 74 666
2017 Services de bibliothèques 0 0 23 25 43 0 9 0 75 22
2017 Services juridiques 3 28 6 9 45 0 9 34 60 31
2017 Administration et opérations 3 7 13 16 54 1 7 10 76 1066
2017 Ressources humaines 2 9 8 14 58 1 7 12 79 501
2017 Gestion financière 2 8 11 19 51 2 7 11 77 577
2017 Approvisionnement 2 9 13 15 53 1 6 12 74 557
2017 Gestion des biens immobiliers 4 10 15 16 45 3 6 15 68 533
2017 Gestion du matériel 2 12 11 19 48 3 5 15 73 550
2017 Gestion de l'information 3 15 12 14 43 2 11 21 65 229
2017 Technologie de l'information 4 8 16 17 47 2 6 13 70 516
2017 Vérification interne 2 10 6 21 55 2 4 13 81 47
2017 Évaluation 3 12 13 11 52 0 9 16 70 44
2017 Sciences des données 5 16 6 14 44 7 9 24 68 43
2017 Politiques 2 11 5 21 56 1 4 13 82 157
2017 Gestion de projets 1 9 9 19 53 2 7 11 79 432
2017 Autres services au public 4 12 15 12 50 2 5 17 67 284
2017 Aucune de ces réponses 3 9 16 17 47 3 6 14 69 1469

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Service à la clientèle 39 14 14 14 10 0 8 58 27 343
2019 Professionnels de la santé 45 14 10 7 13 1 11 66 22 413
2019 Régulateurs fédéraux 44 32 0 0 15 0 9 83 17 30
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 16 11 12 15 1 7 59 30 269
2019 Communications ou affaires publiques 43 18 13 9 8 2 6 67 18 228
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 20 10 1 10 1 5 77 12 91
2019 Sécurité 36 16 19 11 14 0 3 55 26 240
2019 Sciences et technologie 45 19 12 8 8 1 8 70 17 937
2019 Services de bibliothèques 36 11 16 15 9 0 13 54 28 46
2019 Services juridiques 42 13 15 10 6 1 13 63 18 64
2019 Administration et opérations 38 18 15 9 13 1 5 60 24 1680
2019 Ressources humaines 40 17 15 10 11 1 7 61 23 1010
2019 Gestion financière 37 20 17 10 11 0 5 60 22 830
2019 Approvisionnement 36 15 16 11 12 1 8 57 25 752
2019 Gestion des biens immobiliers 36 17 17 11 14 1 5 56 26 708
2019 Gestion du matériel 42 16 13 10 13 1 5 62 25 871
2019 Gestion de l'information 42 16 11 11 14 1 5 62 26 431
2019 Technologie de l'information 41 18 15 11 11 1 3 62 23 793
2019 Vérification interne 48 18 16 6 5 0 7 72 11 78
2019 Évaluation 47 10 14 21 4 0 5 59 26 62
2019 Sciences des données 52 20 12 7 4 1 4 75 12 65
2019 Politiques 41 20 15 10 11 1 3 64 21 258
2019 Gestion de projets 41 20 14 10 10 1 4 64 21 722
2019 Autres services au public 43 15 11 11 10 1 8 64 23 374
2019 Aucune de ces réponses 39 16 14 12 12 1 7 59 26 1595
2018 Service à la clientèle 39 17 14 10 11 2 8 62 23 264
2018 Professionnels de la santé 45 10 13 8 12 1 11 63 22 356
2018 Régulateurs fédéraux 82 0 6 0 3 3 6 90 4 30
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 20 16 11 15 0 5 55 28 244
2018 Communications ou affaires publiques 35 18 17 10 10 0 9 59 22 189
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 14 16 15 11 0 4 57 26 72
2018 Sécurité 43 14 14 9 11 2 7 63 22 205
2018 Sciences et technologie 42 16 14 7 9 1 11 66 18 765
2018 Services de bibliothèques 32 19 13 11 10 2 15 61 24 48
2018 Services juridiques 36 12 17 11 14 0 11 54 28 52
2018 Administration et opérations 39 13 14 12 15 1 6 56 29 1341
2018 Ressources humaines 38 17 16 11 12 1 5 58 25 703
2018 Gestion financière 41 15 13 11 13 1 6 60 26 687
2018 Approvisionnement 41 14 12 10 16 1 6 59 28 641
2018 Gestion des biens immobiliers 35 17 14 11 15 2 6 56 28 529
2018 Gestion du matériel 44 13 11 10 13 2 6 63 25 738
2018 Gestion de l'information 40 18 15 10 11 1 5 62 22 348
2018 Technologie de l'information 40 15 15 11 12 1 6 59 25 654
2018 Vérification interne 31 29 15 10 13 0 3 61 24 65
2018 Évaluation 40 28 12 4 7 0 9 74 12 40
2018 Sciences des données 57 9 8 8 9 0 9 73 19 54
2018 Politiques 36 18 17 8 10 2 8 61 20 196
2018 Gestion de projets 37 19 15 9 11 2 7 62 22 541
2018 Autres services au public 42 14 17 11 11 1 5 60 23 304
2018 Aucune de ces réponses 40 13 13 12 15 2 7 57 29 1330
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