Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 90. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	52	39	3	5	1	90	7	3122
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	44	4	8	3	85	11	25903
2017	Travaille par postes ou quarts	45	43	4	6	2	88	8	2610
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	48	4	11	4	81	15	26520
2014	Travaille par postes ou quarts	45	45	3	6	2	90	8	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	47	4	9	3	84	12	29639
2011	Travaille par postes ou quarts	44	46	3	4	2	91	6	2572
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	47	3	8	2	86	10	28938
2008	Travaille par postes ou quarts	44	47	4	4	1	91	5	2013
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	49	3	7	2	87	10	27072

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	71	17	5	3	2	2	89	5	3118
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	16	4	3	2	2	90	6	25824
2017	Travaille par postes ou quarts	70	18	5	4	2	2	89	6	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	16	4	4	2	2	89	6	26500
2014	Travaille par postes ou quarts	69	18	5	4	3	2	88	7	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	16	4	4	2	2	89	7	29633
2011	Travaille par postes ou quarts	68	18	5	5	3	1	87	9	2568
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	16	4	4	2	2	89	7	28919
2008	Travaille par postes ou quarts	67	18	5	6	3	1	86	9	2011
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	16	3	4	3	1	89	7	27068

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	34	6	5	1	87	7	3113
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	36	6	9	4	81	13	25838
2017	Travaille par postes ou quarts	50	34	7	7	3	84	9	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	36	7	11	6	76	17	26481
2014	Travaille par postes ou quarts	49	36	6	6	3	85	9	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	35	6	9	5	79	15	29630
2011	Travaille par postes ou quarts	44	40	8	6	2	84	8	2566
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	7	8	4	81	12	28846

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	33	42	10	10	3	0	76	14	3112
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	43	11	13	5	0	71	18	25777
2018	Travaille par postes ou quarts	33	45	8	11	3	0	78	14	2612
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	47	9	14	6	0	71	20	25162
2017	Travaille par postes ou quarts	33	43	10	10	4	0	76	14	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	43	11	15	7	0	67	22	26503
2014	Travaille par postes ou quarts	31	45	10	10	4	0	77	13	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	43	11	14	7	0	68	21	29624
2011	Travaille par postes ou quarts	29	46	11	10	4	1	75	14	2571
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	44	11	12	5	1	71	17	28913
2008	Travaille par postes ou quarts	32	45	9	10	4	0	77	14	2009
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	46	11	12	5	0	71	18	27069

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	54	34	7	3	1	88	4	3103
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	35	7	5	2	85	8	25722
2017	Travaille par postes ou quarts	52	37	7	3	1	89	5	2599
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	38	7	6	2	85	8	26433
2014	Travaille par postes ou quarts	49	38	6	4	2	88	6	2244
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	7	6	2	85	8	29615

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	48	31	10	6	3	0	1	80	9	3111
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	32	9	6	3	0	0	82	9	25803
2018	Travaille par postes ou quarts	45	35	11	4	3	1	1	81	7	2599
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	9	6	3	0	0	81	10	25099
2017	Travaille par postes ou quarts	44	35	11	5	3	0	1	80	9	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	35	9	7	4	0	0	79	11	26470
2014	Travaille par postes ou quarts	39	34	14	7	4	1	1	75	11	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	35	11	7	4	0	0	78	11	29629
2011	Travaille par postes ou quarts	35	40	12	7	4	1	1	76	11	2572
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	10	6	3	0	1	80	9	28912

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	39	14	6	3	77	9	3113
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	40	12	7	4	78	10	25876
2018	Travaille par postes ou quarts	34	42	14	7	3	76	10	2593
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	43	12	7	4	76	12	25027
2017	Travaille par postes ou quarts	32	45	13	6	3	77	10	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	45	12	7	4	76	12	26497
2014	Travaille par postes ou quarts	30	47	14	6	3	77	9	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	46	12	7	4	77	12	29639
2011	Travaille par postes ou quarts	31	43	15	7	4	74	11	2575
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	43	12	7	4	77	11	28883
2008	Travaille par postes ou quarts	30	46	14	7	3	76	10	2004
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	44	11	7	4	78	11	26949

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	29	38	18	10	5	1	67	15	3121
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	38	16	12	7	0	66	18	25863
2018	Travaille par postes ou quarts	28	35	21	9	7	0	63	16	2598
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	18	12	9	0	61	22	25093
2017	Travaille par postes ou quarts	26	39	19	9	5	1	66	15	2601
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	37	17	13	9	0	60	23	26486
2014	Travaille par postes ou quarts	22	39	20	12	7	0	61	19	2244
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	36	18	15	10	0	58	25	29632
2011	Travaille par postes ou quarts	19	40	18	14	8	1	60	22	2574
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	39	17	15	10	0	58	25	28938

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	44	38	11	5	2	83	7	3106
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	43	10	8	3	79	10	25737
2018	Travaille par postes ou quarts	42	38	13	5	2	80	7	2605
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	43	12	9	4	76	12	25125
2017	Travaille par postes ou quarts	42	42	8	5	2	84	7	2608
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	45	11	9	3	77	12	26469

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	51	36	8	3	2	0	87	5	3104
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	37	8	4	2	0	86	6	25744
2018	Travaille par postes ou quarts	51	37	8	3	1	0	88	4	2610
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	39	8	4	2	0	87	5	25130
2017	Travaille par postes ou quarts	48	38	8	3	2	1	87	5	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	9	5	3	0	84	7	26458
2014	Travaille par postes ou quarts	41	42	11	4	2	0	83	6	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	41	10	5	2	1	83	7	29625
2011	Travaille par postes ou quarts	37	45	11	4	2	1	83	7	2573
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	44	10	5	2	1	83	7	28934
2008	Travaille par postes ou quarts	46	41	8	3	1	1	88	4	2012
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	41	8	4	2	1	85	6	27072

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	36	18	9	5	68	14	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	37	15	10	6	69	16	25821
2018	Travaille par postes ou quarts	31	37	18	8	5	69	13	2604
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	15	11	7	67	19	25073
2017	Travaille par postes ou quarts	29	39	18	8	5	69	13	2603
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	38	15	12	9	64	20	26462

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	32	13	3	2	82	5	3090
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	33	10	3	2	85	5	25684
2018	Travaille par postes ou quarts	49	36	11	3	1	85	5	2586
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	35	10	3	2	86	5	24945
2017	Travaille par postes ou quarts	50	36	10	3	1	86	4	2604
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	35	9	3	1	86	5	26434
2014	Travaille par postes ou quarts	59	29	8	3	1	88	4	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	28	7	2	1	89	3	29621
2011	Travaille par postes ou quarts	55	33	9	2	1	88	3	2576
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	30	7	2	1	89	3	28940

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	27	34	19	12	7	1	1	62	19	3101
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	14	11	6	0	0	68	18	25741
2018	Travaille par postes ou quarts	24	33	22	12	8	0	1	58	20	2600
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	37	15	12	8	0	0	64	21	25028
2017	Travaille par postes ou quarts	23	37	19	12	7	1	1	61	20	2599
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	39	14	12	8	0	0	66	20	26413
2014	Travaille par postes ou quarts	18	39	18	16	9	1	0	57	25	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	40	14	14	10	0	0	62	24	29641
2011	Travaille par postes ou quarts	21	38	19	12	8	1	1	60	21	2570
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	41	13	11	7	0	0	70	18	28907

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	28	33	21	10	7	1	1	62	17	3114
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	33	17	9	6	0	0	67	16	25834
2018	Travaille par postes ou quarts	27	33	21	11	7	0	1	60	19	2588
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	35	17	11	7	0	0	64	18	24971
2017	Travaille par postes ou quarts	28	33	20	11	6	1	1	62	18	2602
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	17	11	7	0	0	65	19	26412
2014	Travaille par postes ou quarts	22	35	20	13	9	0	1	57	22	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	36	16	12	9	0	0	63	21	29634

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	39	41	12	5	2	0	80	8	3072
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	41	12	8	3	0	77	11	25483
2018	Travaille par postes ou quarts	36	39	14	8	3	0	75	11	2597
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	15	9	5	0	70	15	25017
2017	Travaille par postes ou quarts	37	41	12	7	3	0	78	10	2602
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	40	14	10	5	0	71	15	26409
2014	Travaille par postes ou quarts	33	44	13	7	3	0	77	10	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	40	14	9	6	0	70	15	29635
2011	Travaille par postes ou quarts	39	42	11	6	2	0	81	8	2563
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	41	11	7	3	1	79	9	28898

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	37	11	5	2	82	7	3114
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	38	11	5	3	82	7	25852
2018	Travaille par postes ou quarts	43	39	11	5	2	82	7	2606
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	41	11	6	3	80	9	25109
2017	Travaille par postes ou quarts	41	40	11	4	3	81	8	2600
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	11	6	3	80	9	26377
2014	Travaille par postes ou quarts	41	41	11	5	2	82	7	2243
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	40	11	5	3	81	8	29624
2011	Travaille par postes ou quarts	37	44	11	6	3	80	9	2573
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	43	10	5	3	82	8	28934
2008	Travaille par postes ou quarts	36	45	11	5	3	81	8	2012
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	43	8	5	3	84	8	27087

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	57	28	9	2	0	2	88	3	3105
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	15	5	2	1	77	7	25679
2018	Travaille par postes ou quarts	56	28	10	3	1	2	86	4	2616
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	33	15	6	3	1	76	9	25184
2017	Travaille par postes ou quarts	56	30	8	2	1	3	89	3	2610
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	34	13	5	2	2	79	7	26506
2014	Travaille par postes ou quarts	57	29	9	2	1	2	88	3	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	34	16	5	3	1	76	8	29643
2011	Travaille par postes ou quarts	55	29	9	3	1	3	86	4	2575
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	35	17	6	3	1	74	9	28938
2008	Travaille par postes ou quarts	47	35	11	3	1	3	84	5	2011
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	36	19	7	4	1	70	11	27083

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	7	19	30	24	16	2	2	42	27	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	23	36	20	9	1	1	30	33	25849
2018	Travaille par postes ou quarts	8	20	32	22	14	2	3	37	29	2596
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	25	37	19	8	1	1	27	35	25072
2017	Travaille par postes ou quarts	7	17	32	20	15	2	7	39	27	2592
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	24	36	17	9	1	3	27	36	26388
2014	Travaille par postes ou quarts	7	18	32	22	14	2	5	39	27	2239
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	26	37	16	7	1	2	24	39	29585
2011	Travaille par postes ou quarts	6	20	34	22	11	1	6	36	28	2557
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	26	37	17	7	1	3	25	37	28843
2008	Travaille par postes ou quarts	7	22	33	23	11	1	4	35	30	2005
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	26	38	18	7	1	2	25	36	27026

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	13	23	25	25	3	3	53	23	3094
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	16	28	27	17	2	2	45	26	25767
2018	Travaille par postes ou quarts	9	14	26	23	21	3	3	47	25	2583
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	29	25	14	2	2	40	29	24994
2017	Travaille par postes ou quarts	10	15	24	19	21	5	7	46	28	2580
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	18	30	21	15	3	4	38	30	26308
2014	Travaille par postes ou quarts	8	16	26	22	19	4	5	45	26	2238
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	30	22	13	2	3	36	32	29547
2011	Travaille par postes ou quarts	10	16	29	21	16	4	5	40	28	2556
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	29	24	14	2	4	40	29	28841
2008	Travaille par postes ou quarts	7	14	29	24	17	4	5	45	24	2005
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	17	30	26	14	2	3	42	26	26977

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	7	14	26	24	20	3	5	49	23	3098
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	32	21	12	1	2	34	33	25793
2018	Travaille par postes ou quarts	8	14	26	26	17	4	5	48	24	2584
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	31	21	10	1	2	32	35	24970
2017	Travaille par postes ou quarts	8	15	25	19	18	5	10	43	27	2585
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	20	31	19	11	2	4	32	35	26345
2014	Travaille par postes ou quarts	9	16	26	21	17	4	9	43	28	2238
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	31	19	10	2	4	31	36	29557
2011	Travaille par postes ou quarts	9	19	28	19	13	4	9	37	31	2556
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	32	20	11	2	4	33	33	28828
2008	Travaille par postes ou quarts	7	18	27	22	13	5	8	40	29	2008
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	33	23	11	2	3	35	30	26990

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	4	7	19	30	30	2	8	67	12	3091
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	12	30	31	19	1	2	51	18	25707
2018	Travaille par postes ou quarts	5	8	20	30	28	2	6	64	15	2577
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	31	29	15	1	2	45	22	24959
2017	Travaille par postes ou quarts	5	8	20	26	25	3	12	60	16	2575
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	13	31	27	16	1	4	45	22	26236
2014	Travaille par postes ou quarts	4	8	22	28	25	3	11	61	13	2232
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	14	33	27	14	1	4	43	23	29493
2011	Travaille par postes ou quarts	5	10	25	26	21	2	11	54	17	2545
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	32	28	14	1	4	44	22	28801
2008	Travaille par postes ou quarts	5	11	25	27	22	2	9	55	18	2006
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	14	33	29	14	1	3	44	21	26980

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	5	10	22	28	29	3	4	61	16	3093
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	17	29	24	17	1	2	43	28	25801
2018	Travaille par postes ou quarts	6	14	24	26	24	2	5	53	21	2591
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	29	21	13	1	2	35	35	25016
2017	Travaille par postes ou quarts	6	11	22	23	24	3	10	54	20	2588
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	19	28	20	14	2	4	35	34	26323
2014	Travaille par postes ou quarts	7	12	24	23	23	2	9	51	22	2230
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	21	29	19	12	1	4	32	37	29553
2011	Travaille par postes ou quarts	8	16	26	21	19	2	9	44	26	2554
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	30	18	11	1	4	31	37	28856
2008	Travaille par postes ou quarts	6	13	25	25	21	2	7	52	20	2002
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	30	20	12	1	3	34	35	26980

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	13	21	21	24	6	4	51	26	3086
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	16	26	24	18	3	3	45	27	25738
2018	Travaille par postes ou quarts	9	15	23	21	23	6	4	48	27	2581
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	17	27	25	15	3	3	42	30	24956
2017	Travaille par postes ou quarts	10	14	20	17	20	9	9	46	30	2592
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	16	26	23	16	4	6	43	28	26334
2014	Travaille par postes ou quarts	9	15	24	19	19	7	7	44	28	2232
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	16	27	25	15	3	5	44	27	29539
2011	Travaille par postes ou quarts	11	16	24	20	17	5	7	41	31	2554
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	16	27	25	15	3	5	43	27	28783
2008	Travaille par postes ou quarts	11	18	23	19	16	6	7	40	33	2004
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	27	23	13	3	5	39	31	27012

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	15	28	23	19	3	3	46	24	3088
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	34	20	11	2	2	32	33	25789
2018	Travaille par postes ou quarts	9	16	29	20	19	4	4	42	27	2593
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	22	34	18	9	2	2	28	37	25061
2017	Travaille par postes ou quarts	9	16	28	18	17	5	7	39	28	2590
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	34	16	10	3	4	28	36	26346
2014	Travaille par postes ou quarts	9	16	30	18	16	5	6	38	28	2241
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	22	33	17	9	2	3	28	37	29558

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	7	15	29	27	19	1	2	48	22	3105
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	34	24	13	1	1	38	27	25832

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	74	12	5	3	2	0	3	89	5	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	12	6	3	2	0	4	89	5	25851
2017	Travaille par postes ou quarts	72	13	5	2	2	1	4	90	5	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	13	5	3	2	1	4	89	6	26500
2014	Travaille par postes ou quarts	73	14	4	3	2	0	4	91	5	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	12	4	3	3	0	4	90	5	29640
2011	Travaille par postes ou quarts	72	14	4	3	3	0	3	89	7	2574
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	13	5	3	3	1	4	89	6	28899
2008	Travaille par postes ou quarts	68	12	4	4	5	1	6	86	10	2012
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	11	5	3	4	1	8	87	8	27063

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	39	28	16	5	3	6	4	74	8	3107
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	16	8	5	5	3	68	14	25823
2018	Travaille par postes ou quarts	31	34	19	6	3	6	3	71	9	2598
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	35	20	9	6	5	2	62	16	25078
2017	Travaille par postes ou quarts	37	31	14	4	3	6	5	76	8	2605
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	16	8	6	5	3	67	16	26491
2014	Travaille par postes ou quarts	37	33	13	5	3	5	4	77	9	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	14	8	5	4	3	71	14	29637

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	58	26	8	5	3	1	85	7	3100
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	28	9	7	4	1	79	12	25789
2018	Travaille par postes ou quarts	53	30	8	5	3	1	84	8	2599
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	9	9	6	1	76	15	25032
2017	Travaille par postes ou quarts	57	28	7	4	2	1	86	7	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	9	8	5	1	78	13	26495
2014	Travaille par postes ou quarts	55	30	7	5	3	1	86	7	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	29	8	8	5	1	79	13	29630

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	59	30	5	4	2	89	6	3111
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	32	7	6	2	85	8	25800
2018	Travaille par postes ou quarts	55	34	6	4	1	89	5	2598
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	37	7	6	3	84	9	25038
2017	Travaille par postes ou quarts	53	36	5	3	2	90	5	2601
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	8	6	3	83	9	26451
2014	Travaille par postes ou quarts	50	40	6	3	1	89	4	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	40	7	6	2	85	8	29625

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	44	33	14	3	2	3	2	80	5	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36	13	4	2	2	1	80	7	25855
2018	Travaille par postes ou quarts	38	36	17	3	2	2	1	78	5	2599
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	40	14	5	3	2	1	78	8	25077

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	23	22	5	4	2	11	65	10	3115
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	26	16	5	3	1	5	74	8	25845

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	49	31	12	4	3	0	1	81	7	3120
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	32	12	6	4	1	1	78	10	25851
2018	Travaille par postes ou quarts	48	33	11	5	3	1	0	82	7	2596
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	12	7	4	1	0	77	12	25011
2017	Travaille par postes ou quarts	46	34	10	6	2	1	1	82	8	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	37	11	8	4	1	0	77	12	26507
2014	Travaille par postes ou quarts	42	38	9	7	2	1	1	82	9	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	37	11	8	5	1	0	77	12	29641
2011	Travaille par postes ou quarts	39	38	12	7	4	0	0	78	11	2578
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	39	12	9	5	1	0	75	14	28917
2008	Travaille par postes ou quarts	39	39	11	6	3	1	1	79	10	2012
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	11	9	6	1	0	75	15	27075

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	59	25	9	2	2	2	1	86	4	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	27	10	4	3	2	1	82	7	25824
2018	Travaille par postes ou quarts	56	29	8	3	2	2	0	87	5	2589
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	30	10	5	4	2	1	80	9	24973
2017	Travaille par postes ou quarts	55	29	9	3	2	2	1	87	4	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	11	5	3	2	1	80	9	26503
2014	Travaille par postes ou quarts	53	31	9	4	2	2	1	86	5	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	31	11	5	4	2	1	80	9	29638
2011	Travaille par postes ou quarts	47	33	11	4	3	2	1	82	8	2571
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	11	6	4	2	1	79	10	28909
2008	Travaille par postes ou quarts	45	35	10	4	3	3	0	83	7	2014
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	31	11	6	4	3	1	78	11	27075

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	57	28	8	4	2	1	86	6	3099
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	30	9	5	3	1	82	8	25749
2018	Travaille par postes ou quarts	55	30	8	4	2	1	86	6	2580
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	33	9	6	4	1	80	10	24922
2017	Travaille par postes ou quarts	54	31	8	4	2	1	86	6	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	9	7	4	1	81	10	26487
2014	Travaille par postes ou quarts	51	35	8	4	2	0	86	6	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	9	7	4	1	81	10	29630
2011	Travaille par postes ou quarts	45	36	10	5	3	1	82	8	2573
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36	9	8	4	1	79	12	28881
2008	Travaille par postes ou quarts	44	38	9	6	3	1	83	8	2014
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36	9	7	5	1	78	12	27068

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	79	9	4	1	2	0	4	92	3	3105
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	10	4	1	2	0	4	93	3	25757
2017	Travaille par postes ou quarts	79	12	3	1	2	0	3	95	3	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	11	3	1	2	0	4	93	3	26460
2014	Travaille par postes ou quarts	77	14	3	1	2	0	3	94	3	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	11	3	1	2	0	4	94	3	29631
2011	Travaille par postes ou quarts	77	13	2	2	3	0	3	93	4	2575
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	11	3	2	2	0	4	93	4	28885
2008	Travaille par postes ou quarts	80	8	2	2	3	1	5	93	5	2010
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	7	3	2	3	1	7	92	5	27045

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	61	17	8	3	3	2	6	86	6	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	18	5	3	2	1	2	90	5	25844
2017	Travaille par postes ou quarts	53	22	7	3	4	2	9	85	7	2599
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	22	4	3	3	1	3	89	6	26460
2014	Travaille par postes ou quarts	52	24	7	3	4	2	8	85	7	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	22	4	3	3	1	3	90	6	29638
2011	Travaille par postes ou quarts	47	27	8	5	6	2	5	79	12	2569
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	25	5	4	3	1	2	89	7	28941

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	63	23	8	2	2	2	87	5	3120
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	22	9	3	3	1	85	6	25896
2018	Travaille par postes ou quarts	58	26	9	4	2	2	86	6	2581
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	26	10	4	4	1	82	8	24950
2017	Travaille par postes ou quarts	60	24	9	3	2	2	85	5	2602
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	25	10	4	4	2	82	8	26480

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	60	27	7	3	2	0	87	5	3119
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	27	8	5	3	0	84	8	25884
2018	Travaille par postes ou quarts	57	27	10	4	2	1	84	6	2594
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	29	10	6	5	0	80	10	25001
2017	Travaille par postes ou quarts	60	26	8	3	2	0	86	6	2599
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	27	9	5	4	0	81	9	26456
2014	Travaille par postes ou quarts	55	31	7	4	2	0	87	6	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	29	8	5	4	0	83	9	29626

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	18	52	17	8	2	2	0	71	11	85
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	47	12	12	4	1	1	70	17	4018

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	44	28	13	3	2	9	1	80	6	3123
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	31	15	7	5	6	0	72	12	25888
2018	Travaille par postes ou quarts	41	30	14	4	2	9	0	77	7	2602
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	16	8	6	6	0	67	15	25148
2017	Travaille par postes ou quarts	39	29	14	3	3	11	1	77	7	2604
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	15	8	7	7	0	67	16	26508
2014	Travaille par postes ou quarts	37	33	12	5	3	10	0	78	9	2244
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	15	8	6	8	0	68	15	29625
2011	Travaille par postes ou quarts	28	33	18	6	5	9	1	68	12	2573
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	32	19	10	8	7	0	61	19	28908

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	42	29	15	5	3	5	1	75	9	3115
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	17	10	6	3	0	66	17	25818
2018	Travaille par postes ou quarts	39	30	16	6	4	5	0	72	11	2596
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	17	12	8	2	0	62	20	25066
2017	Travaille par postes ou quarts	36	29	18	6	5	5	1	69	12	2610
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	32	17	12	9	3	0	60	22	26501
2014	Travaille par postes ou quarts	35	31	18	8	5	3	0	69	13	2243
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	33	18	12	8	3	0	61	21	29627
2011	Travaille par postes ou quarts	26	34	21	8	7	4	0	62	16	2563
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	19	13	11	3	0	56	24	28878
2008	Travaille par postes ou quarts	29	37	18	7	6	3	1	68	13	2011
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	35	17	11	10	3	0	60	22	27046

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	33	27	18	8	4	9	1	67	13	3110
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	31	20	12	7	6	0	58	21	25793
2018	Travaille par postes ou quarts	28	31	18	9	5	8	0	64	15	2592
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	30	21	15	10	5	0	53	25	25064
2017	Travaille par postes ou quarts	27	28	19	11	7	9	1	60	19	2605
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	30	19	16	10	6	0	52	28	26481
2014	Travaille par postes ou quarts	26	30	19	12	6	7	0	60	19	2244
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	31	20	16	10	6	0	51	27	29612
2011	Travaille par postes ou quarts	16	35	21	13	6	9	1	56	21	2568
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	33	20	17	10	7	0	49	29	28925
2008	Travaille par postes ou quarts	16	36	20	13	6	9	1	57	21	2005
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	34	19	18	10	7	0	49	30	27055

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	32	17	8	5	5	69	13	3116
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	34	18	14	8	3	60	22	25835
2018	Travaille par postes ou quarts	30	33	18	10	5	4	66	16	2601
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	18	16	10	3	55	26	25101
2017	Travaille par postes ou quarts	29	32	16	9	6	6	66	17	2596
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	34	17	15	11	4	56	27	26474
2014	Travaille par postes ou quarts	27	35	18	11	5	3	64	17	2244
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	35	17	16	10	3	56	27	29604
2011	Travaille par postes ou quarts	18	39	19	13	6	5	60	20	2565
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	37	17	17	10	3	54	28	28897
2008	Travaille par postes ou quarts	24	43	16	10	4	4	70	14	2008
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	41	15	16	7	3	61	24	27053

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	40	14	9	6	5	23	3	74	14	3122
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	16	10	6	6	20	5	70	16	25888

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	40	40	13	5	2	1	81	6	3120
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	43	16	6	3	1	75	9	25877
2018	Travaille par postes ou quarts	36	41	14	6	2	1	78	8	2593
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	43	17	8	3	1	72	11	25054
2017	Travaille par postes ou quarts	38	39	13	6	3	2	78	9	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	42	15	8	4	1	71	13	26465
2014	Travaille par postes ou quarts	38	41	13	5	1	1	80	6	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	41	15	6	3	1	75	10	29644
2011	Travaille par postes ou quarts	31	44	15	6	2	2	77	8	2566
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	43	16	8	4	1	72	11	28897

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	28	35	18	11	4	3	0	66	15	3098
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	37	19	16	7	2	0	57	23	25752

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	40	33	12	7	3	3	1	76	11	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	13	7	4	2	1	75	11	25828
2018	Travaille par postes ou quarts	42	36	11	6	2	2	1	80	9	2590
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	39	13	7	4	2	1	76	11	25057
2017	Travaille par postes ou quarts	42	36	10	5	3	3	1	81	9	2600
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	11	6	3	3	1	79	10	26440
2014	Travaille par postes ou quarts	45	37	9	4	2	2	1	84	6	2244
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	36	9	5	3	2	1	83	8	29633
2011	Travaille par postes ou quarts	37	40	10	5	3	3	1	80	9	2570
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	11	6	4	3	1	78	10	28861
2008	Travaille par postes ou quarts	33	38	14	6	4	4	1	75	11	2010
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	12	8	5	4	1	74	13	27048

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	35	12	4	2	1	82	5	3113
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	15	6	3	1	75	9	25778
2018	Travaille par postes ou quarts	46	35	12	4	1	1	83	5	2590
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	39	15	6	4	1	75	10	24975

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	32	27	17	8	7	8	2	65	17	3113
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	26	18	12	10	7	2	55	25	25848
2018	Travaille par postes ou quarts	32	28	18	9	6	6	1	64	16	2582
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	28	19	14	11	6	1	52	27	25071
2017	Travaille par postes ou quarts	28	27	16	9	7	10	2	63	19	2598
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27	17	14	12	8	2	52	29	26441
2014	Travaille par postes ou quarts	24	28	17	13	8	8	2	58	23	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27	17	15	13	8	1	51	30	29624
2011	Travaille par postes ou quarts	19	27	18	13	11	10	2	53	26	2575
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	26	18	16	14	9	2	46	33	28929

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	32	17	9	6	2	0	67	15	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	17	12	8	2	0	62	21	25841
2018	Travaille par postes ou quarts	32	32	18	9	6	2	0	66	15	2595
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	34	18	14	10	2	0	58	24	25048
2017	Travaille par postes ou quarts	32	34	15	10	6	3	0	68	16	2604
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	35	16	14	9	2	0	60	23	26458
2014	Travaille par postes ou quarts	29	36	15	12	6	2	0	66	19	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	35	16	13	9	2	0	62	22	29631
2011	Travaille par postes ou quarts	24	39	17	11	8	1	1	64	19	2573
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	16	13	8	1	0	63	21	28920
2008	Travaille par postes ou quarts	24	42	17	10	5	1	0	67	15	2013
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	40	16	12	8	1	0	63	21	27066

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	29	16	11	9	3	1	63	21	3115
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	30	14	13	13	2	1	58	27	25879
2018	Travaille par postes ou quarts	31	28	17	12	8	3	1	62	21	2592
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	30	15	15	14	1	1	55	30	25045
2017	Travaille par postes ou quarts	29	30	15	11	10	3	2	62	22	2603
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	30	14	15	15	2	1	54	31	26470
2014	Travaille par postes ou quarts	27	30	15	13	10	2	2	60	24	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	30	14	15	15	2	1	54	32	29629
2011	Travaille par postes ou quarts	19	32	16	15	14	2	2	53	30	2567
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	31	14	17	17	1	1	50	35	28913
2008	Travaille par postes ou quarts	22	39	15	12	9	2	2	62	22	2010
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	37	13	15	14	1	1	57	30	27071

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	23	12	5	3	1	4	80	8	3112
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	23	11	4	3	1	3	81	8	25854

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	59	10	6	3	3	3	15	85	7	3115
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	9	5	3	3	2	16	86	7	25835

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	23	16	6	4	2	3	72	11	3107
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	24	15	6	3	2	3	75	10	25803

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	42	22	16	7	5	3	4	69	13	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	21	15	8	6	4	4	68	15	25762

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	40	20	16	9	7	3	4	65	17	3101
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	19	15	10	8	3	4	65	19	25780

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	57	18	11	4	2	3	4	81	7	3112
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	16	8	3	2	2	4	85	6	25801

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	75	9	5	1	2	3	4	91	4	3106
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	10	5	2	3	4	4	88	6	25755

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	75	9	4	1	1	2	8	93	2	3103
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	7	3	1	2	2	9	93	3	25756

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	23	34	23	9	4	6	1	61	15	3110
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	39	20	10	5	4	1	64	15	25842
2018	Travaille par postes ou quarts	25	30	25	9	5	5	1	59	15	2597
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	35	23	11	7	4	0	58	19	25089
2017	Travaille par postes ou quarts	23	32	22	9	6	7	1	60	16	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	21	11	7	5	0	58	20	26475

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	49	33	11	4	2	1	83	6	3102
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37	12	6	3	1	79	9	25723
2018	Travaille par postes ou quarts	55	33	7	2	1	1	89	4	2597
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	37	10	4	2	1	83	6	25008
2017	Travaille par postes ou quarts	53	34	8	3	2	1	88	4	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	39	11	5	3	2	82	7	26478
2014	Travaille par postes ou quarts	51	34	8	3	1	1	87	5	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	10	4	2	2	83	7	29636
2011	Travaille par postes ou quarts	37	40	12	5	3	2	80	8	2567
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	39	14	6	4	2	76	10	28895

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	56	29	10	2	1	2	1	87	3	3105
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	32	10	3	2	2	0	85	5	25749
2018	Travaille par postes ou quarts	55	33	7	2	1	2	0	89	3	2587
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	34	10	3	2	2	0	85	5	25027
2017	Travaille par postes ou quarts	48	33	11	3	2	2	1	84	5	2603
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	36	13	3	2	3	0	81	6	26447
2014	Travaille par postes ou quarts	54	33	7	2	1	2	0	89	3	2243
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	32	10	3	2	3	0	85	5	29626

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	60	29	7	2	1	0	89	4	3112
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	33	8	4	3	0	85	7	25839
2018	Travaille par postes ou quarts	59	31	6	2	1	0	90	4	2582
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	35	9	4	3	0	83	8	24985
2017	Travaille par postes ou quarts	56	32	7	3	2	0	88	5	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	37	9	5	4	0	82	9	26480
2014	Travaille par postes ou quarts	55	33	7	3	1	0	89	4	2246
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	35	9	5	3	0	83	8	29626
2011	Travaille par postes ou quarts	43	40	10	4	3	0	83	7	2551
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	40	11	6	4	0	79	10	28844
2008	Travaille par postes ou quarts	40	42	10	5	2	1	83	7	2004
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	42	11	6	4	1	79	11	27064

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	51	31	11	4	3	0	82	7	3104
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	13	6	4	0	77	10	25824
2018	Travaille par postes ou quarts	51	30	12	4	2	1	82	7	2594
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	33	15	7	5	0	74	12	25016
2017	Travaille par postes ou quarts	46	32	14	4	3	0	79	7	2604
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	34	15	8	5	1	71	13	26448
2014	Travaille par postes ou quarts	42	36	12	6	2	1	79	9	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	36	15	9	6	1	71	15	29641
2011	Travaille par postes ou quarts	32	39	16	6	5	1	72	12	2565
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	17	8	5	1	69	13	28892

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	47	32	13	5	3	80	8	3092
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	13	7	4	76	11	25685
2018	Travaille par postes ou quarts	47	33	12	6	2	80	8	2577
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	14	8	5	73	12	24914
2017	Travaille par postes ou quarts	43	35	13	5	3	78	9	2602
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	37	14	9	5	71	14	26457
2014	Travaille par postes ou quarts	39	39	13	7	2	78	9	2245
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	38	14	9	5	71	15	29634
2011	Travaille par postes ou quarts	31	42	15	7	4	73	11	2567
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	40	15	9	5	71	14	28873
2008	Travaille par postes ou quarts	33	42	14	7	3	76	10	2009
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	42	13	9	5	74	13	27050

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	24	21	9	8	4	0	61	17	3120
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	25	18	10	7	3	0	64	18	25871
2018	Travaille par postes ou quarts	35	25	21	9	7	3	0	62	16	2600
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	27	19	11	7	3	0	62	19	25072
2017	Travaille par postes ou quarts	33	26	19	8	7	6	1	63	17	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27	18	11	7	5	0	61	19	26452
2014	Travaille par postes ou quarts	31	27	19	11	7	5	1	61	19	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	28	18	11	7	4	0	62	19	29633
2011	Travaille par postes ou quarts	26	28	19	11	10	5	1	58	23	2564
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	28	18	11	8	5	0	61	20	28879
2008	Travaille par postes ou quarts	25	28	19	12	9	6	0	57	22	2008
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	17	11	7	5	0	63	20	27061

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	24	38	38	3124
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	41	36	25929
2018	Travaille par postes ou quarts	20	43	38	2614
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	43	34	25232
2017	Travaille par postes ou quarts	22	44	34	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	45	33	26499
2014	Travaille par postes ou quarts	22	44	34	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	45	33	29641
2011	Travaille par postes ou quarts	24	45	32	2576
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	46	31	28953

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	4	40	22	6	24	4	701
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	43	18	5	8	4	5975
2018	Travaille par postes ou quarts	7	46	24	6	12	5	511
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	45	19	5	3	5	5671
2017	Travaille par postes ou quarts	9	39	20	5	19	8	556
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	41	16	5	6	6	5831
2014	Travaille par postes ou quarts	7	54	20	10	9999	10	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	45	14	8	9999	6	6428
2011	Travaille par postes ou quarts	11	42	27	8	9999	11	604
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	44	17	7	9999	6	6479

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	26	43	14	10	3	2	2	72	14	3116
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	46	9	5	2	1	1	85	6	25834

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	53	27	9	1	1	7	2	88	2	3113
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	26	7	2	1	4	1	90	3	25828

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	92	3121
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	25869
2018	Travaille par postes ou quarts	7	93	2612
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	25185

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	56	44	238
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	51	2968
2018	Travaille par postes ou quarts	61	39	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	50	3230

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	52	48	238
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	40	2968
2018	Travaille par postes ou quarts	46	54	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	38	3230

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	5	95	238
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	2968

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	6	94	238
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	2968
2018	Travaille par postes ou quarts	5	95	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	3230

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	12	88	238
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	2968
2018	Travaille par postes ou quarts	17	83	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	3230

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	6	94	238
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	2968
2018	Travaille par postes ou quarts	5	95	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	3230

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	69	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	64	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	32	68	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	64	3225

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	36	64	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	35	65	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	62	3225

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	28	72	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	59	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	34	66	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	59	3225

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	46	54	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	58	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	40	60	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	58	3225

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	17	83	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	18	82	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	3225

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	50	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	47	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	54	46	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	46	3225

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	29	71	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	67	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	30	70	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	66	3225

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	3225

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	3225

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	62	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	53	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	45	55	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	52	3225

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	20	80	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	79	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	19	81	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	3225

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	17	83	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	2957
2018	Travaille par postes ou quarts	20	80	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	3225

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	44	56	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	55	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	43	57	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	53	3224

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	22	78	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	76	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	21	79	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	75	3224

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	2	98	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	4	96	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	3224

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	20	80	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	19	81	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	77	3224

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	9	91	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	3224

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	97	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	6	94	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	3224

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	12	88	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	17	83	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	3224

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	11	89	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	3224

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	69	237
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	70	2950
2018	Travaille par postes ou quarts	30	70	194
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	3224

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	17	83	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	17	83	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	3008

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	24	76	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	80	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	29	71	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	3008

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	18	82	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	14	86	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	3008

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	12	88	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	3008

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	11	89	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	14	86	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	3008

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	92	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	11	89	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	3008

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	7	93	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	6	94	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	3008

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	20	80	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	15	85	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	3008

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	16	84	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	11	89	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	3008

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	26	74	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	73	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	24	76	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	3008

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	92	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	5	95	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	3008

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	50	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	54	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	44	56	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	55	3008

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	42	58	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	46	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	44	56	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	44	3008

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	97	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	2761

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	13	87	229
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	2761
2018	Travaille par postes ou quarts	13	87	181
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	3008

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	3118
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	25881

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	17	16	3	3	22	9	68	9	3123
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	18	18	6	6	23	7	58	17	25885
2018	Travaille par postes ou quarts	31	19	19	3	2	19	6	68	6	2604
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	20	21	6	6	22	5	54	16	25100
2017	Travaille par postes ou quarts	26	21	15	3	3	24	10	70	8	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	20	19	6	6	23	7	56	16	26496
2014	Travaille par postes ou quarts	27	22	14	4	2	23	8	70	9	2248
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	21	19	6	6	22	6	58	16	29631

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	49	27	11	3	2	7	1	83	5	3120
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	30	14	5	4	6	1	76	9	25884
2018	Travaille par postes ou quarts	47	31	12	3	1	5	1	83	4	2602
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	32	16	5	4	6	1	72	10	25105
2017	Travaille par postes ou quarts	43	32	11	2	2	8	2	83	5	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	32	15	5	4	7	1	73	11	26468
2014	Travaille par postes ou quarts	44	33	11	3	2	6	1	83	5	2242
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	15	5	4	7	1	74	10	29615
2011	Travaille par postes ou quarts	44	39	9	3	2	3	0	86	5	2567
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	11	5	3	3	0	81	8	28894

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	5	95	3123
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	25863
2018	Travaille par postes ou quarts	5	95	2614
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	25149

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	69	151
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	69	1842
2018	Travaille par postes ou quarts	38	62	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	68	1906

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	63	37	151
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	22	1842
2018	Travaille par postes ou quarts	75	25	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	1906

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	97	151
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	98	1842
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	1906

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	151
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	1842
2018	Travaille par postes ou quarts	7	93	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	1906

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	14	86	151
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1842
2018	Travaille par postes ou quarts	12	88	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1906

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	14	86	151
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	1842
2018	Travaille par postes ou quarts	12	88	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1906

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	33	67	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	70	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	32	68	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	71	1904

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	27	73	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	79	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	32	68	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	1904

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	21	79	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	24	76	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	1904

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	12	88	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1904

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	22	78	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	70	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	13	87	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	71	1904

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	20	80	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	23	77	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	75	1904

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	7	93	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	1818

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	97	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	98	1818

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	8	92	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	1904

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	14	86	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	82	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	16	84	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	82	1904

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	19	81	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	1818
2018	Travaille par postes ou quarts	18	82	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	1904

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	25	75	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	22	78	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	1908

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	1908

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	17	83	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	80	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	14	86	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	1908

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	3	97	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	4	96	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	1908

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	12	88	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	19	81	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1908

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	7	93	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1908

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	55	149
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	48	1805
2018	Travaille par postes ou quarts	49	51	120
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	49	1908

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	11	89	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	6	94	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	1783

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	21	79	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	24	76	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	1783

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	6	94	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	1783

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	5	95	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	6	94	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	1783

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	14	86	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	13	87	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1783

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	12	88	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	1783

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	18	82	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	76	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	21	79	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	1783

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	92	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	5	95	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	1783

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	30	70	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	56	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	39	61	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	58	1783

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	50	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	38	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	51	49	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	36	1783

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	4	96	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	1612

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	13	87	135
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	1612
2018	Travaille par postes ou quarts	13	87	115
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	1783

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	6	94	3117
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	25858

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	33	17	17	2	2	23	7	71	5	3115
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	17	19	4	4	25	6	62	11	25850
2018	Travaille par postes ou quarts	33	21	18	2	2	20	6	71	4	2607
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	20	23	3	4	24	5	59	10	25115
2017	Travaille par postes ou quarts	28	22	14	2	2	24	8	73	6	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	20	20	3	3	27	6	61	10	26483
2014	Travaille par postes ou quarts	27	21	15	2	2	25	7	72	5	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	19	20	3	3	27	6	62	8	29626

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	50	25	12	2	2	8	1	83	4	3114
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	28	14	3	3	7	1	78	7	25844
2018	Travaille par postes ou quarts	47	30	12	2	1	6	1	83	4	2603
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	32	17	4	3	7	1	74	7	25131
2017	Travaille par postes ou quarts	43	33	11	2	2	9	2	84	4	2600
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	15	3	3	9	1	76	7	26431
2014	Travaille par postes ou quarts	44	31	12	2	1	9	1	83	4	2247
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	32	15	3	2	9	1	77	6	29610
2011	Travaille par postes ou quarts	44	38	10	2	2	4	0	86	4	2571
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	36	11	4	2	4	0	83	6	28881

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	28	20	10	10	0	1	60	20	3118
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	18	9	9	0	1	64	18	25870
2018	Travaille par postes ou quarts	29	26	21	11	12	0	1	55	23	2607
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	29	21	10	10	0	1	58	21	25123
2017	Travaille par postes ou quarts	23	24	20	13	16	1	2	49	30	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	28	19	12	11	1	2	57	23	26455

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	33	30	22	9	5	0	1	64	14	3112
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	31	24	13	8	0	1	55	21	25865
2018	Travaille par postes ou quarts	28	28	26	10	6	0	1	57	16	2602
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	28	29	15	9	0	1	46	25	25100
2017	Travaille par postes ou quarts	28	28	25	10	6	1	2	58	16	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	29	27	15	9	0	1	49	24	26445

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	25	13	5	4	1	6	76	10	3107
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	31	19	9	6	0	2	65	15	25765
2018	Travaille par postes ou quarts	39	25	18	8	5	1	5	68	13	2590
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	29	23	12	8	1	2	55	21	25008
2017	Travaille par postes ou quarts	35	25	17	8	6	1	8	66	15	2601
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	21	12	7	1	3	57	21	26420

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	45	23	15	7	5	2	3	71	13	3104
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	26	18	11	8	1	2	61	20	25737
2018	Travaille par postes ou quarts	39	23	17	9	6	2	4	66	15	2587
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	25	21	14	10	1	3	54	24	25019
2017	Travaille par postes ou quarts	34	23	18	10	8	3	5	62	19	2605
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	24	20	13	10	2	4	54	24	26448

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	69	16	6	2	2	1	6	91	3	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	16	6	2	2	1	8	89	4	25760
2018	Travaille par postes ou quarts	64	17	8	2	1	1	7	88	3	2587
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	18	8	3	2	1	10	85	6	25024
2017	Travaille par postes ou quarts	57	17	8	2	1	1	13	86	4	2598
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	17	8	3	2	1	16	85	5	26402

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	39	28	18	7	7	1	68	14	3119
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	30	17	7	5	1	70	13	25835
2018	Travaille par postes ou quarts	39	27	19	8	6	1	67	14	2596
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	28	20	9	7	1	64	16	25077
2017	Travaille par postes ou quarts	36	28	20	9	6	1	65	15	2600
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	21	9	6	1	64	15	26357

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	41	29	16	6	4	1	2	73	10	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	19	7	4	1	2	69	12	25830
2018	Travaille par postes ou quarts	37	28	20	7	4	1	2	68	11	2592
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	35	22	9	5	1	1	63	15	25039
2017	Travaille par postes ou quarts	37	28	18	8	4	2	3	69	13	2594
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	21	10	5	1	2	63	15	26334

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	29	18	8	4	1	2	69	13	3106
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	21	11	6	1	1	61	17	25799
2018	Travaille par postes ou quarts	33	27	21	9	5	1	3	63	15	2594
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	32	25	13	7	1	1	54	21	25024
2017	Travaille par postes ou quarts	34	28	19	9	5	1	4	66	15	2598
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	31	23	14	7	1	2	54	22	26354

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	46	28	15	6	3	0	1	75	10	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	17	8	5	0	1	70	13	25785
2018	Travaille par postes ou quarts	40	28	18	8	4	1	2	69	13	2587
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	32	20	10	5	0	1	64	16	25027
2017	Travaille par postes ou quarts	41	27	17	7	4	1	3	71	12	2600
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	32	19	10	5	1	2	65	16	26347

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	47	26	14	6	5	1	1	74	12	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	27	14	7	6	1	1	72	14	25773

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	30	19	10	6	0	1	65	16	3088
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	21	11	6	0	1	62	17	25712
2018	Travaille par postes ou quarts	31	27	22	13	7	0	1	58	19	2583
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	30	24	13	7	0	1	55	21	24979
2017	Travaille par postes ou quarts	29	30	20	11	7	1	2	61	18	2594
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	31	23	13	7	1	2	57	20	26300

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	64	20	9	3	2	0	2	86	5	3098
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	24	11	4	3	0	2	81	8	25730
2018	Travaille par postes ou quarts	61	19	10	4	2	1	3	83	7	2581
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	23	12	5	4	0	3	78	10	24929
2017	Travaille par postes ou quarts	58	22	11	4	2	0	3	83	6	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	24	13	5	3	0	2	78	9	26469

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	73	12	5	1	1	1	6	92	3	3098
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	12	5	2	2	1	7	91	4	25738
2018	Travaille par postes ou quarts	70	15	7	2	1	1	5	89	4	2591
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	15	7	3	2	1	6	88	5	24977

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	77	11	4	3	3	1	2	90	5	3110
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	12	6	3	4	1	3	86	7	25789
2018	Travaille par postes ou quarts	74	11	5	3	3	1	4	89	5	2585
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	14	6	4	4	1	4	85	8	24997
2017	Travaille par postes ou quarts	74	10	5	3	3	1	4	89	6	2602
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	13	6	4	3	1	4	87	7	26460

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	71	18	6	2	2	0	2	90	4	3102
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	25	8	3	2	0	2	87	5	25698
2018	Travaille par postes ou quarts	66	20	7	2	2	1	2	88	4	2606
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	27	10	3	2	0	2	84	6	25087
2017	Travaille par postes ou quarts	66	19	7	3	2	0	4	88	5	2596
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	27	9	3	2	0	3	86	5	26446

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	72	14	6	3	3	0	2	88	6	3091
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	19	8	4	4	0	2	83	9	25668
2018	Travaille par postes ou quarts	67	15	8	4	3	1	2	84	7	2590
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	22	11	6	5	0	2	78	11	25002
2017	Travaille par postes ou quarts	67	15	7	4	3	1	3	86	8	2605
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	20	9	5	4	1	2	81	9	26441

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	71	6	2	1	1	0	19	96	2	3079
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	10	4	1	1	0	25	91	3	25599
2018	Travaille par postes ou quarts	64	7	3	1	1	1	24	94	2	2580
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	11	5	2	1	0	30	89	4	24876
2017	Travaille par postes ou quarts	64	7	3	1	1	1	24	94	2	2600
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	11	4	2	1	1	30	90	3	26427

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	69	15	7	3	2	0	4	88	5	3089
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	20	8	3	2	0	5	87	4	25676
2018	Travaille par postes ou quarts	65	15	8	3	2	0	6	85	6	2588
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	22	10	3	2	0	6	83	6	24970
2017	Travaille par postes ou quarts	63	14	8	3	2	1	8	85	6	2579
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	20	9	3	1	1	8	86	5	26308

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	38	15	13	11	21	0	2	54	33	3106
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	14	8	5	7	1	3	80	12	25780
2018	Travaille par postes ou quarts	36	16	14	12	20	0	2	53	33	2606
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	16	8	5	7	1	4	78	13	25076
2017	Travaille par postes ou quarts	33	17	14	13	19	1	3	52	33	2607
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	18	9	6	8	1	4	76	14	26476

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	51	27	12	5	3	1	79	9	3098
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	29	13	4	3	2	80	7	25725
2018	Travaille par postes ou quarts	49	27	14	5	3	2	78	8	2597
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	30	15	5	3	2	76	8	25036
2017	Travaille par postes ou quarts	47	29	13	5	3	3	78	8	2604
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	31	14	5	2	3	78	8	26429

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	21	35	30	10	3	56	13	3125
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	35	33	10	4	53	14	25920
2018	Travaille par postes ou quarts	19	35	32	10	4	55	13	2604
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	32	36	13	5	47	17	25192
2017	Travaille par postes ou quarts	16	32	36	10	5	48	15	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	31	38	13	5	43	18	26505

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	11	16	36	23	13	0	0	37	27	3096
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	40	23	9	0	0	33	28	25674
2018	Travaille par postes ou quarts	9	15	37	25	14	0	0	39	24	2582
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	40	22	9	0	0	31	29	24853
2017	Travaille par postes ou quarts	8	16	38	22	14	1	1	37	24	2597
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	19	41	22	9	0	0	31	28	26389

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	36	16	7	3	3	73	10	3113
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	41	13	6	3	2	77	9	25835
2018	Travaille par postes ou quarts	36	39	14	6	3	3	77	9	2605
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	42	14	6	3	2	76	9	25094
2017	Travaille par postes ou quarts	26	41	16	7	4	6	71	12	2594
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	43	15	7	4	3	73	12	26444

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	31	33	20	9	5	2	65	15	3118
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	37	17	11	6	2	66	17	25865
2018	Travaille par postes ou quarts	32	35	17	9	4	2	69	14	2601
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	38	17	11	7	2	64	19	25124
2017	Travaille par postes ou quarts	21	42	17	11	6	3	64	18	2603
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	40	18	13	8	2	60	22	26470

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	15	85	3115
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	25887
2017	Travaille par postes ou quarts	15	85	2606
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	26469
2014	Travaille par postes ou quarts	14	86	2243
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	29580

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	82	18	479
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	17	4290
2017	Travaille par postes ou quarts	84	16	390
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	20	4483
2014	Travaille par postes ou quarts	82	18	318
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	19	4552

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	47	34	8	6	3	1	1	82	9	389
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	33	6	10	5	0	0	79	15	3532
2017	Travaille par postes ou quarts	46	39	7	5	3	1	0	86	8	322
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	37	6	8	5	1	0	82	13	3590
2014	Travaille par postes ou quarts	57	30	4	7	1	0	0	88	8	262
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	32	5	7	4	0	0	84	11	3698

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	34	32	17	6	4	5	1	36	64	3109
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	16	5	4	3	1	33	67	25845
2018	Travaille par postes ou quarts	37	28	18	7	7	3	1	38	62	2613
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	31	16	6	5	3	1	40	60	25220
2017	Travaille par postes ou quarts	30	25	20	11	9	4	1	32	68	2609
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	28	16	7	6	4	1	41	59	26504

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	54	46	1867
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	54	16542

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	65	35	1847
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	32	16338
2018	Travaille par postes ou quarts	58	42	1526
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	47	14500

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	17	28	21	12	10	2	10	51	25	1844
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	21	14	11	2	11	48	29	16390
2018	Travaille par postes ou quarts	16	26	21	15	12	2	9	47	30	1538
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	25	21	16	15	2	9	41	35	14585
2017	Travaille par postes ou quarts	14	25	17	15	17	2	9	44	37	1686
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	22	18	16	20	2	11	37	42	14900

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	13	23	22	15	15	3	10	40	35	1849
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	23	20	17	16	2	11	39	39	16402
2018	Travaille par postes ou quarts	11	21	21	18	20	3	8	35	42	1543
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	20	19	20	24	2	8	30	49	14579
2017	Travaille par postes ou quarts	7	17	17	18	30	3	8	27	54	1685
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	16	15	20	33	2	9	24	59	14891

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	54	18	10	3	3	3	10	82	7	3108
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	18	10	5	4	1	7	79	10	25716
2018	Travaille par postes ou quarts	55	16	10	4	4	3	8	79	9	2599
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	16	10	5	5	1	8	78	11	25114

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 90. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement