Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 32. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	45	3	8	2	86	11	4153
2019	Pas superviseur(e)	42	43	4	8	3	85	11	25081
2017	Superviseur(e)	34	49	3	10	4	82	15	4027
2017	Pas superviseur(e)	34	48	4	10	4	81	14	25154
2014	Superviseur(e)	42	45	3	8	2	87	10	4477
2014	Pas superviseur(e)	36	48	4	9	3	84	12	27535
2011	Superviseur(e)	48	44	2	5	2	91	7	4554
2011	Pas superviseur(e)	38	48	4	8	2	86	10	27113
2008	Superviseur(e)	45	44	3	6	2	89	8	4181
2008	Pas superviseur(e)	37	49	4	7	2	87	10	24873

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	72	16	4	4	2	2	90	6	4136
2019	Pas superviseur(e)	71	16	4	3	2	2	90	5	25015
2017	Superviseur(e)	71	16	4	5	2	2	89	7	4024
2017	Pas superviseur(e)	71	17	4	4	2	2	89	6	25132
2014	Superviseur(e)	73	16	3	5	2	1	90	7	4478
2014	Pas superviseur(e)	71	16	4	4	3	2	89	7	27528
2011	Superviseur(e)	73	16	3	4	2	2	90	7	4551
2011	Pas superviseur(e)	72	16	4	4	3	2	89	7	27093
2008	Superviseur(e)	72	15	3	5	3	1	89	8	4183
2008	Pas superviseur(e)	72	16	4	4	3	1	89	7	24864

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	32	5	11	5	80	15	4141
2019	Pas superviseur(e)	46	36	6	8	4	82	11	25020
2017	Superviseur(e)	44	31	5	12	8	76	19	4022
2017	Pas superviseur(e)	41	37	7	10	5	77	16	25118
2014	Superviseur(e)	52	30	4	9	6	82	14	4476
2014	Pas superviseur(e)	43	36	7	9	5	79	14	27527
2011	Superviseur(e)	54	31	4	7	4	85	11	4538
2011	Pas superviseur(e)	40	40	7	8	4	80	12	27031

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	45	9	11	3	0	77	14	4119
2019	Pas superviseur(e)	28	43	11	13	5	0	71	18	24978
2018	Superviseur(e)	25	49	9	13	4	0	74	17	3996
2018	Pas superviseur(e)	24	47	9	14	6	0	71	20	23799
2017	Superviseur(e)	28	46	9	12	5	0	74	17	4020
2017	Pas superviseur(e)	24	43	11	15	7	0	67	22	25141
2014	Superviseur(e)	32	44	9	11	4	0	76	15	4476
2014	Pas superviseur(e)	24	43	11	14	7	0	68	21	27520
2011	Superviseur(e)	36	44	9	8	3	0	80	11	4550
2011	Pas superviseur(e)	25	45	12	13	5	1	70	18	27087
2008	Superviseur(e)	29	45	11	10	3	0	75	14	4178
2008	Pas superviseur(e)	24	46	11	12	6	0	71	18	24868

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	58	32	5	4	1	90	5	4133
2019	Pas superviseur(e)	48	36	8	5	2	84	8	24901
2017	Superviseur(e)	60	31	4	4	1	91	5	4005
2017	Pas superviseur(e)	45	39	8	6	2	84	8	25077
2014	Superviseur(e)	63	28	4	3	1	92	4	4477
2014	Pas superviseur(e)	44	39	8	6	2	84	8	27509

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	32	7	6	3	0	0	84	9	4139
2019	Pas superviseur(e)	49	32	9	6	3	0	0	82	9	24987
2018	Superviseur(e)	48	34	7	8	3	0	0	82	11	3982
2018	Pas superviseur(e)	46	34	10	6	3	0	0	81	9	23737
2017	Superviseur(e)	47	33	7	8	5	0	0	80	13	4017
2017	Pas superviseur(e)	44	35	10	7	4	0	1	79	11	25110
2014	Superviseur(e)	47	34	8	8	4	0	0	81	12	4479
2014	Pas superviseur(e)	41	35	11	7	4	0	1	77	11	27522
2011	Superviseur(e)	46	38	6	7	3	0	0	84	9	4551
2011	Pas superviseur(e)	40	38	11	6	3	1	1	79	10	27088

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	36	7	4	2	87	6	4144
2019	Pas superviseur(e)	36	40	13	7	4	76	11	25054
2018	Superviseur(e)	47	39	7	5	2	86	7	3972
2018	Pas superviseur(e)	31	43	13	8	4	75	12	23669
2017	Superviseur(e)	45	42	6	4	2	87	7	4023
2017	Pas superviseur(e)	29	46	13	8	5	75	12	25128
2014	Superviseur(e)	45	42	6	5	2	87	7	4479
2014	Pas superviseur(e)	28	47	13	8	4	75	12	27532
2011	Superviseur(e)	47	40	7	5	2	87	7	4551
2011	Pas superviseur(e)	31	44	13	7	5	75	12	27062
2008	Superviseur(e)	48	41	6	4	2	88	6	4165
2008	Pas superviseur(e)	31	45	12	7	4	76	12	24758

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	40	12	11	6	0	72	16	4143
2019	Pas superviseur(e)	27	37	17	11	7	0	65	18	25049
2018	Superviseur(e)	29	39	13	12	7	0	68	19	3979
2018	Pas superviseur(e)	24	35	19	12	9	0	60	21	23732
2017	Superviseur(e)	29	39	13	12	7	0	68	19	4018
2017	Pas superviseur(e)	22	37	18	13	9	0	60	22	25116
2014	Superviseur(e)	28	39	13	12	7	0	67	20	4479
2014	Pas superviseur(e)	20	36	18	15	10	0	56	25	27523
2011	Superviseur(e)	24	41	14	13	8	0	66	21	4551
2011	Pas superviseur(e)	18	39	17	15	10	1	57	25	27114

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	38	44	8	7	3	82	9	4124
2019	Pas superviseur(e)	37	42	11	7	3	79	10	24924
2018	Superviseur(e)	35	45	10	8	3	79	11	3995
2018	Pas superviseur(e)	33	43	12	8	4	76	12	23755
2017	Superviseur(e)	36	45	8	8	3	81	11	4018
2017	Pas superviseur(e)	32	44	11	9	3	77	12	25107

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	59	33	5	2	1	0	92	3	4134
2019	Pas superviseur(e)	47	38	9	4	2	0	85	6	24923
2018	Superviseur(e)	62	31	5	2	1	0	93	3	3988
2018	Pas superviseur(e)	45	40	8	4	2	0	86	6	23777
2017	Superviseur(e)	57	35	5	2	1	0	91	4	4018
2017	Pas superviseur(e)	41	41	10	5	3	1	83	7	25095
2014	Superviseur(e)	57	34	5	2	1	0	92	3	4476
2014	Pas superviseur(e)	39	42	11	5	3	1	81	7	27522
2011	Superviseur(e)	53	38	5	2	1	0	91	4	4549
2011	Pas superviseur(e)	36	45	11	5	2	1	82	8	27114
2008	Superviseur(e)	58	34	5	2	1	0	92	4	4180
2008	Pas superviseur(e)	42	42	9	4	2	1	85	6	24873

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	37	9	8	5	78	13	4140
2019	Pas superviseur(e)	31	37	16	10	6	68	17	24999
2018	Superviseur(e)	37	38	10	9	6	76	15	3983
2018	Pas superviseur(e)	27	38	16	11	7	65	19	23718
2017	Superviseur(e)	35	39	10	9	7	74	16	4015
2017	Pas superviseur(e)	25	38	16	12	9	63	20	25098

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	66	27	4	1	1	93	2	4110
2019	Pas superviseur(e)	50	34	11	3	2	84	5	24872
2018	Superviseur(e)	64	28	5	2	1	92	3	3955
2018	Pas superviseur(e)	48	36	11	3	2	84	5	23596
2017	Superviseur(e)	66	28	4	1	1	94	2	4016
2017	Pas superviseur(e)	49	36	10	3	2	85	5	25072
2014	Superviseur(e)	74	21	3	1	1	95	2	4476
2014	Pas superviseur(e)	59	29	8	2	1	88	4	27518
2011	Superviseur(e)	71	24	4	1	0	94	2	4553
2011	Pas superviseur(e)	57	31	8	2	1	88	3	27118

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	39	7	7	4	0	0	82	11	4121
2019	Pas superviseur(e)	28	37	16	12	7	0	0	65	19	24929
2018	Superviseur(e)	40	39	8	8	5	0	0	79	13	3965
2018	Pas superviseur(e)	24	37	17	13	9	0	0	61	22	23685
2017	Superviseur(e)	40	41	7	8	5	0	0	80	13	4010
2017	Pas superviseur(e)	24	39	15	13	8	0	0	63	21	25053
2014	Superviseur(e)	34	44	7	10	6	0	0	78	15	4479
2014	Pas superviseur(e)	19	40	15	15	11	0	0	59	26	27534
2011	Superviseur(e)	43	39	6	7	4	0	0	82	12	4546
2011	Pas superviseur(e)	25	41	14	12	7	1	1	67	19	27086

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	47	34	9	7	4	0	80	11	4133
2019	Pas superviseur(e)	30	33	19	10	7	0	64	17	25025
2018	Superviseur(e)	43	35	11	7	5	0	78	12	3967
2018	Pas superviseur(e)	27	34	19	11	8	0	62	19	23614
2017	Superviseur(e)	42	36	10	8	5	0	78	12	4010
2017	Pas superviseur(e)	27	35	18	12	8	1	62	20	25054
2014	Superviseur(e)	39	36	10	9	5	0	76	14	4480
2014	Pas superviseur(e)	24	36	17	13	9	0	60	22	27527

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	40	9	7	3	0	81	10	4085
2019	Pas superviseur(e)	35	41	13	8	3	0	76	11	24677
2018	Superviseur(e)	40	36	11	8	5	0	76	12	3981
2018	Pas superviseur(e)	30	39	16	10	5	0	69	15	23656
2017	Superviseur(e)	40	38	9	9	4	0	78	13	4014
2017	Pas superviseur(e)	30	40	14	10	5	0	71	15	25047
2014	Superviseur(e)	40	39	10	7	4	0	79	11	4477
2014	Pas superviseur(e)	29	41	15	10	6	0	70	15	27531
2011	Superviseur(e)	46	40	7	5	2	0	86	7	4548
2011	Pas superviseur(e)	36	42	12	7	3	1	79	10	27069

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	35	7	3	2	89	4	4144
2019	Pas superviseur(e)	42	39	11	5	3	81	8	25031
2018	Superviseur(e)	50	37	8	4	2	87	5	3980
2018	Pas superviseur(e)	38	41	12	6	3	79	9	23760
2017	Superviseur(e)	50	37	7	4	2	88	5	4007
2017	Pas superviseur(e)	37	41	12	6	4	79	9	25022
2014	Superviseur(e)	52	37	7	3	1	89	5	4476
2014	Pas superviseur(e)	39	41	11	5	3	80	9	27516
2011	Superviseur(e)	51	39	6	3	1	90	5	4558
2011	Pas superviseur(e)	37	43	11	6	3	80	9	27105
2008	Superviseur(e)	52	39	5	3	1	91	5	4182
2008	Pas superviseur(e)	38	44	9	6	3	82	9	24886

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	34	23	11	6	0	0	60	17	4126
2019	Pas superviseur(e)	49	32	13	4	2	0	1	82	5	24871
2018	Superviseur(e)	25	32	23	12	7	0	0	58	19	4000
2018	Pas superviseur(e)	47	32	14	4	2	0	1	80	6	23827
2017	Superviseur(e)	23	39	21	11	5	0	0	63	16	4020
2017	Pas superviseur(e)	48	33	12	3	2	1	2	83	5	25144
2014	Superviseur(e)	24	35	24	10	6	0	0	60	16	4479
2014	Pas superviseur(e)	45	33	14	4	2	0	1	79	7	27536
2011	Superviseur(e)	24	36	24	12	5	0	0	60	16	4549
2011	Pas superviseur(e)	43	34	15	4	2	0	1	78	7	27121
2008	Superviseur(e)	16	34	28	14	7	0	0	50	22	4183
2008	Pas superviseur(e)	36	36	17	6	3	0	1	74	9	24880

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	28	41	15	4	0	0	19	40	4143
2019	Pas superviseur(e)	9	21	35	21	11	1	2	33	31	25024
2018	Superviseur(e)	14	28	40	14	4	0	0	17	42	3987
2018	Pas superviseur(e)	9	23	36	20	9	1	2	30	34	23717
2017	Superviseur(e)	15	30	38	12	5	0	1	17	45	4006
2017	Pas superviseur(e)	10	22	35	18	10	1	4	29	33	25023
2014	Superviseur(e)	12	32	39	12	4	0	0	16	44	4468
2014	Pas superviseur(e)	10	25	36	17	8	1	3	26	37	27484
2011	Superviseur(e)	13	31	38	13	4	0	1	17	44	4545
2011	Pas superviseur(e)	9	24	36	18	8	1	3	28	35	27011
2008	Superviseur(e)	10	32	40	14	3	0	0	17	43	4181
2008	Pas superviseur(e)	9	25	37	19	8	1	2	27	34	24820

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	20	31	28	11	0	1	39	29	4141
2019	Pas superviseur(e)	8	15	27	26	19	2	2	47	25	24931
2018	Superviseur(e)	11	20	34	24	10	0	1	35	31	3974
2018	Pas superviseur(e)	10	17	28	25	15	2	2	42	28	23638
2017	Superviseur(e)	12	21	32	21	12	0	1	34	34	4001
2017	Pas superviseur(e)	10	17	29	21	16	3	5	40	30	24937
2014	Superviseur(e)	11	21	33	22	10	1	1	33	33	4473
2014	Pas superviseur(e)	10	19	29	22	14	3	4	37	31	27440
2011	Superviseur(e)	9	20	33	24	11	0	2	36	30	4549
2011	Pas superviseur(e)	9	17	29	24	15	3	4	41	28	27003
2008	Superviseur(e)	8	19	32	27	13	1	1	40	28	4177
2008	Pas superviseur(e)	8	17	30	25	15	3	3	43	26	24776

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	27	37	17	6	0	1	23	40	4139
2019	Pas superviseur(e)	10	19	30	22	14	2	3	38	31	24964
2018	Superviseur(e)	16	27	35	16	5	0	1	21	43	3977
2018	Pas superviseur(e)	12	20	30	22	12	2	3	36	33	23615
2017	Superviseur(e)	16	25	36	16	6	0	1	22	41	4003
2017	Pas superviseur(e)	12	19	30	20	12	3	5	35	33	24977
2014	Superviseur(e)	16	25	34	17	6	0	1	24	42	4478
2014	Pas superviseur(e)	12	20	30	20	11	2	4	33	35	27442
2011	Superviseur(e)	13	25	36	17	7	0	1	25	39	4546
2011	Pas superviseur(e)	11	19	31	21	12	2	5	35	32	26992
2008	Superviseur(e)	9	21	38	23	8	0	1	31	31	4176
2008	Pas superviseur(e)	9	19	31	23	11	3	4	37	30	24793

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	19	41	24	7	0	0	32	27	4121
2019	Pas superviseur(e)	5	10	27	31	22	1	4	56	16	24888
2018	Superviseur(e)	10	22	39	22	6	0	0	29	32	3965
2018	Pas superviseur(e)	7	12	29	30	18	1	3	50	20	23603
2017	Superviseur(e)	10	20	41	22	8	0	1	30	30	3993
2017	Pas superviseur(e)	7	12	28	28	18	2	6	49	20	24867
2014	Superviseur(e)	10	21	41	21	6	0	0	27	31	4469
2014	Pas superviseur(e)	7	13	30	28	16	1	5	47	21	27382
2011	Superviseur(e)	9	22	41	22	6	0	1	28	31	4537
2011	Pas superviseur(e)	6	13	30	28	16	1	5	48	20	26961
2008	Superviseur(e)	8	22	43	21	5	0	0	26	31	4177
2008	Pas superviseur(e)	6	13	31	30	16	1	4	48	19	24780

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	25	35	17	7	0	1	24	41	4142
2019	Pas superviseur(e)	8	15	27	26	20	2	3	48	24	24963
2018	Superviseur(e)	20	29	32	14	5	0	0	19	49	3977
2018	Pas superviseur(e)	11	19	28	23	15	1	3	40	31	23663
2017	Superviseur(e)	20	28	32	12	6	0	1	18	49	4015
2017	Pas superviseur(e)	11	17	27	21	16	2	6	40	30	24945
2014	Superviseur(e)	22	30	31	11	5	0	1	16	52	4478
2014	Pas superviseur(e)	12	19	29	20	14	2	4	36	33	27430
2011	Superviseur(e)	21	31	32	11	4	0	1	15	52	4552
2011	Pas superviseur(e)	12	20	29	20	13	2	5	35	34	27014
2008	Superviseur(e)	21	32	32	11	4	0	1	15	53	4182
2008	Pas superviseur(e)	10	19	29	22	15	2	4	39	31	24771

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	22	33	21	9	0	1	31	36	4137
2019	Pas superviseur(e)	9	15	25	24	20	4	3	48	26	24899
2018	Superviseur(e)	14	23	32	21	8	0	1	29	38	3968
2018	Pas superviseur(e)	10	16	25	25	17	4	3	45	28	23605
2017	Superviseur(e)	12	23	33	22	9	0	1	31	36	4010
2017	Pas superviseur(e)	9	15	25	23	17	5	7	45	27	24965
2014	Superviseur(e)	11	21	34	23	9	0	1	33	32	4465
2014	Pas superviseur(e)	8	15	25	25	17	4	6	46	26	27430
2011	Superviseur(e)	10	21	35	23	9	0	1	33	31	4542
2011	Pas superviseur(e)	8	16	26	24	16	3	6	45	26	26953
2008	Superviseur(e)	14	25	34	19	7	0	1	27	39	4183
2008	Pas superviseur(e)	10	18	26	23	15	4	5	41	30	24805

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	26	40	15	5	0	1	20	40	4141
2019	Pas superviseur(e)	10	19	32	21	13	2	2	36	31	24947
2018	Superviseur(e)	16	28	38	13	4	0	1	18	44	3985
2018	Pas superviseur(e)	12	21	33	19	11	3	3	31	34	23705
2017	Superviseur(e)	16	27	37	14	5	0	1	19	43	4006
2017	Pas superviseur(e)	12	20	33	17	11	3	5	30	34	24980
2014	Superviseur(e)	15	27	37	14	5	0	1	20	42	4471
2014	Pas superviseur(e)	13	21	32	17	10	3	4	30	36	27453

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	20	37	23	9	0	1	32	31	4143
2019	Pas superviseur(e)	8	17	33	25	15	1	2	41	26	25006

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	75	13	5	3	2	0	3	90	5	4141
2019	Pas superviseur(e)	73	12	6	3	2	0	4	89	5	25031
2017	Superviseur(e)	73	12	5	4	2	0	4	89	6	4021
2017	Pas superviseur(e)	72	13	5	3	2	1	4	89	5	25136
2014	Superviseur(e)	77	11	4	3	2	0	3	91	5	4477
2014	Pas superviseur(e)	74	12	4	3	3	0	4	90	6	27536
2011	Superviseur(e)	75	12	3	4	2	0	3	90	6	4543
2011	Pas superviseur(e)	72	13	5	3	3	1	4	89	6	27089
2008	Superviseur(e)	71	12	4	3	3	0	7	89	7	4182
2008	Pas superviseur(e)	69	11	5	3	4	1	8	87	8	24862

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	35	39	11	8	4	2	1	77	12	4137
2019	Pas superviseur(e)	33	29	17	7	5	6	3	68	14	25005
2018	Superviseur(e)	28	44	13	8	4	1	1	74	13	3979
2018	Pas superviseur(e)	23	33	21	9	6	6	3	61	16	23721
2017	Superviseur(e)	34	41	11	7	5	1	1	77	12	4015
2017	Pas superviseur(e)	28	32	16	8	6	6	4	67	15	25131
2014	Superviseur(e)	42	40	8	6	3	1	1	83	9	4479
2014	Pas superviseur(e)	33	32	15	8	5	4	3	70	14	27531

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	58	28	5	7	3	0	85	10	4128
2019	Pas superviseur(e)	50	28	9	7	4	1	79	12	24970
2018	Superviseur(e)	54	31	6	6	3	0	85	10	3968
2018	Pas superviseur(e)	43	32	10	9	6	1	75	15	23689
2017	Superviseur(e)	57	29	5	6	3	0	86	9	4022
2017	Pas superviseur(e)	45	31	9	8	5	1	77	13	25132
2014	Superviseur(e)	61	27	4	6	2	0	88	8	4476
2014	Pas superviseur(e)	48	29	9	8	5	1	78	14	27525

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	35	5	6	2	87	8	4131
2019	Pas superviseur(e)	54	32	7	5	2	86	8	24992
2018	Superviseur(e)	47	39	6	6	2	86	8	3964
2018	Pas superviseur(e)	48	36	7	6	3	84	9	23697
2017	Superviseur(e)	44	42	6	6	2	86	8	4008
2017	Pas superviseur(e)	44	39	8	6	3	84	9	25095
2014	Superviseur(e)	48	42	5	5	1	89	6	4478
2014	Pas superviseur(e)	44	40	7	6	2	84	8	27517

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	38	7	4	2	0	0	87	6	4139
2019	Pas superviseur(e)	41	36	14	4	2	2	1	79	7	25039
2018	Superviseur(e)	44	42	8	4	2	0	0	86	6	3973
2018	Pas superviseur(e)	35	40	16	5	3	2	1	76	8	23729

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	62	25	8	3	1	0	1	88	4	4144
2019	Pas superviseur(e)	40	25	19	5	3	2	6	71	9	25027

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	32	10	8	4	0	0	78	12	4140
2019	Pas superviseur(e)	46	32	12	6	4	1	1	78	10	25040
2018	Superviseur(e)	40	36	11	8	5	0	0	76	13	3952
2018	Pas superviseur(e)	41	35	12	7	4	1	0	77	11	23686
2017	Superviseur(e)	40	38	9	8	5	0	0	78	13	4023
2017	Pas superviseur(e)	40	36	11	7	4	1	0	77	11	25144
2014	Superviseur(e)	39	38	9	8	5	0	0	77	13	4481
2014	Pas superviseur(e)	40	37	11	7	4	1	0	77	12	27535
2011	Superviseur(e)	34	39	10	10	5	0	0	74	15	4547
2011	Pas superviseur(e)	35	39	12	8	5	1	0	75	13	27107
2008	Superviseur(e)	31	39	12	11	7	1	0	70	18	4183
2008	Pas superviseur(e)	38	37	10	8	5	1	1	76	14	24873

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	27	10	5	3	1	0	82	8	4138
2019	Pas superviseur(e)	54	26	10	4	3	2	1	83	7	25004
2018	Superviseur(e)	50	30	9	6	4	1	0	81	10	3947
2018	Pas superviseur(e)	50	29	10	5	3	2	1	81	8	23646
2017	Superviseur(e)	48	32	9	6	4	1	0	81	10	4022
2017	Pas superviseur(e)	48	31	11	5	3	3	1	81	8	25140
2014	Superviseur(e)	49	31	9	6	3	1	0	81	9	4481
2014	Pas superviseur(e)	47	31	11	5	3	2	1	80	9	27530
2011	Superviseur(e)	45	33	10	6	4	1	0	80	10	4551
2011	Pas superviseur(e)	44	32	11	6	4	2	1	79	10	27089
2008	Superviseur(e)	43	34	11	6	5	2	0	78	11	4182
2008	Pas superviseur(e)	44	31	11	6	4	3	1	78	11	24876

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	31	7	6	3	0	84	9	4131
2019	Pas superviseur(e)	52	30	9	5	3	1	83	8	24925
2018	Superviseur(e)	50	32	8	6	4	0	82	10	3933
2018	Pas superviseur(e)	47	32	10	6	4	1	81	10	23599
2017	Superviseur(e)	49	34	6	7	3	0	84	10	4022
2017	Pas superviseur(e)	46	34	9	6	4	1	81	10	25124
2014	Superviseur(e)	50	33	6	6	3	0	84	10	4478
2014	Pas superviseur(e)	45	34	9	6	4	1	81	10	27528
2011	Superviseur(e)	46	36	7	7	4	0	82	11	4548
2011	Pas superviseur(e)	42	36	10	8	4	1	78	12	27064
2008	Superviseur(e)	43	38	7	7	5	0	81	12	4182
2008	Pas superviseur(e)	42	36	9	7	5	1	78	12	24869

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	82	8	4	1	1	0	4	94	2	4127
2019	Pas superviseur(e)	79	10	4	1	2	0	4	93	3	24944
2017	Superviseur(e)	81	9	3	2	1	0	4	94	3	4013
2017	Pas superviseur(e)	78	11	3	1	2	0	4	93	3	25106
2014	Superviseur(e)	82	8	3	1	1	0	4	94	3	4479
2014	Pas superviseur(e)	78	11	3	1	2	0	4	93	3	27526
2011	Superviseur(e)	81	9	3	2	2	0	4	93	4	4551
2011	Pas superviseur(e)	77	11	3	2	2	0	4	93	4	27070
2008	Superviseur(e)	80	6	2	2	2	0	7	93	5	4182
2008	Pas superviseur(e)	78	7	3	2	3	1	7	92	5	24842

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	71	19	4	3	2	0	1	91	5	4135
2019	Pas superviseur(e)	68	18	5	3	2	1	3	89	5	25026
2017	Superviseur(e)	63	22	4	4	3	0	3	88	7	4017
2017	Pas superviseur(e)	64	21	5	3	3	1	3	89	6	25093
2014	Superviseur(e)	65	21	4	4	3	0	4	89	7	4478
2014	Pas superviseur(e)	64	22	5	3	3	1	3	90	6	27534
2011	Superviseur(e)	62	24	4	4	3	0	4	89	7	4552
2011	Pas superviseur(e)	61	25	5	4	3	1	2	88	7	27114

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	63	22	8	3	3	1	86	6	4147
2019	Pas superviseur(e)	62	22	9	3	3	2	85	6	25081
2018	Superviseur(e)	57	25	9	4	4	1	82	9	3947
2018	Pas superviseur(e)	54	26	10	4	4	1	82	8	23614
2017	Superviseur(e)	58	25	9	4	4	1	83	8	4020
2017	Pas superviseur(e)	56	25	10	4	3	2	82	7	25113

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	57	28	7	5	3	85	8	4150
2019	Pas superviseur(e)	57	27	8	4	3	84	7	25070
2018	Superviseur(e)	51	28	10	6	5	80	10	3953
2018	Pas superviseur(e)	51	29	10	5	4	80	10	23674
2017	Superviseur(e)	56	27	8	5	4	83	9	4012
2017	Pas superviseur(e)	55	27	9	5	4	82	9	25093
2014	Superviseur(e)	57	28	7	5	3	85	8	4475
2014	Pas superviseur(e)	53	29	8	5	4	83	9	27524

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	22	47	13	12	4	1	1	71	17	4150

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	38	10	9	5	1	0	75	14	4114
2019	Pas superviseur(e)	37	30	15	6	4	7	0	72	11	25100
2018	Superviseur(e)	38	33	12	9	6	2	0	73	15	3989
2018	Pas superviseur(e)	31	31	17	7	6	7	0	67	14	23794
2017	Superviseur(e)	37	35	11	9	7	1	0	73	16	4026
2017	Pas superviseur(e)	30	31	16	8	6	9	0	67	15	25138
2014	Superviseur(e)	39	35	10	9	5	2	0	76	13	4474
2014	Pas superviseur(e)	29	32	16	8	6	9	0	67	15	27507
2011	Superviseur(e)	34	36	12	9	6	2	0	72	16	4552
2011	Pas superviseur(e)	23	31	20	10	8	8	1	59	19	27085

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	37	13	11	5	0	71	16	4109
2019	Pas superviseur(e)	33	31	17	9	6	3	67	16	25025
2018	Superviseur(e)	33	36	13	11	7	0	70	18	3975
2018	Pas superviseur(e)	28	32	18	11	8	3	61	20	23721
2017	Superviseur(e)	32	35	12	11	8	0	68	20	4024
2017	Pas superviseur(e)	26	31	18	12	9	4	60	21	25138
2014	Superviseur(e)	33	38	12	11	6	0	71	17	4475
2014	Pas superviseur(e)	25	32	18	12	8	3	60	21	27504
2011	Superviseur(e)	28	39	13	11	8	1	68	19	4548
2011	Pas superviseur(e)	20	33	20	12	11	3	55	24	27052
2008	Superviseur(e)	34	38	11	9	7	1	72	17	4178
2008	Pas superviseur(e)	22	35	18	11	10	3	59	22	24847

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	40	16	14	6	1	63	21	4095
2019	Pas superviseur(e)	25	29	20	11	7	7	58	20	25010
2018	Superviseur(e)	21	39	15	15	8	1	61	23	3973
2018	Pas superviseur(e)	20	29	21	14	9	6	52	25	23719
2017	Superviseur(e)	21	38	15	16	9	1	59	26	4024
2017	Pas superviseur(e)	19	29	20	15	10	7	51	27	25114
2014	Superviseur(e)	20	39	17	16	7	1	60	23	4473
2014	Pas superviseur(e)	18	29	21	15	10	7	51	27	27492
2011	Superviseur(e)	14	43	16	17	8	1	58	25	4552
2011	Pas superviseur(e)	12	32	21	17	10	8	48	29	27096
2008	Superviseur(e)	15	43	15	18	8	1	59	26	4180
2008	Pas superviseur(e)	11	33	20	17	10	8	48	30	24848

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	42	15	13	6	1	65	19	4109
2019	Pas superviseur(e)	25	32	18	13	8	4	60	21	25043
2018	Superviseur(e)	23	39	15	14	8	1	63	22	3983
2018	Pas superviseur(e)	20	32	19	15	10	3	54	26	23754
2017	Superviseur(e)	24	42	13	13	8	0	66	21	4019
2017	Pas superviseur(e)	20	33	17	15	11	5	55	27	25102
2014	Superviseur(e)	25	41	13	14	6	0	66	21	4473
2014	Pas superviseur(e)	19	34	18	15	11	4	55	27	27484
2011	Superviseur(e)	20	44	13	16	7	1	65	23	4547
2011	Pas superviseur(e)	15	36	18	17	10	4	52	29	27070
2008	Superviseur(e)	24	47	10	14	5	1	71	19	4179
2008	Pas superviseur(e)	17	40	16	16	8	3	60	24	24851

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	38	21	14	7	6	8	6	69	15	4145
2019	Pas superviseur(e)	37	15	9	6	6	22	4	71	16	25076

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	47	11	6	2	0	81	8	4149
2019	Pas superviseur(e)	32	42	16	6	3	1	75	9	25060
2018	Superviseur(e)	34	44	13	6	3	0	78	9	3973
2018	Pas superviseur(e)	28	43	17	8	3	1	72	11	23701
2017	Superviseur(e)	37	42	10	7	3	0	80	10	4015
2017	Pas superviseur(e)	29	41	16	8	4	1	71	13	25104
2014	Superviseur(e)	42	41	9	5	2	0	83	7	4479
2014	Pas superviseur(e)	31	41	16	7	4	1	74	10	27513
2011	Superviseur(e)	36	46	10	6	2	0	81	9	4549
2011	Pas superviseur(e)	28	43	17	8	4	2	71	12	27074

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	43	17	16	6	0	0	60	22	4126
2019	Pas superviseur(e)	20	36	20	15	7	2	0	57	23	24931

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	39	9	6	2	0	0	83	8	4148
2019	Pas superviseur(e)	35	36	14	7	4	3	1	74	12	24999
2018	Superviseur(e)	48	38	7	5	2	0	0	86	7	3974
2018	Pas superviseur(e)	34	39	14	7	4	2	1	75	11	23698
2017	Superviseur(e)	53	34	7	4	2	1	0	87	6	4013
2017	Pas superviseur(e)	37	37	12	6	3	3	1	78	10	25074
2014	Superviseur(e)	58	32	5	3	1	0	0	91	4	4474
2014	Pas superviseur(e)	42	37	9	5	3	2	1	82	8	27489
2011	Superviseur(e)	52	34	6	4	2	1	0	87	6	4550
2011	Pas superviseur(e)	35	38	12	6	4	3	1	77	11	27041
2008	Superviseur(e)	46	36	8	6	3	1	0	84	9	4177
2008	Pas superviseur(e)	29	39	13	8	5	5	1	73	14	24850

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	37	11	5	3	0	81	8	4128
2019	Pas superviseur(e)	38	37	16	5	3	1	75	9	24972
2018	Superviseur(e)	46	37	10	5	2	0	83	7	3960
2018	Pas superviseur(e)	35	38	16	6	4	1	74	10	23628

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	28	15	13	10	3	3	60	24	4140
2019	Pas superviseur(e)	24	26	18	12	10	8	2	55	24	25030
2018	Superviseur(e)	26	29	16	13	10	2	3	59	24	3972
2018	Pas superviseur(e)	21	27	19	13	11	7	1	53	27	23706
2017	Superviseur(e)	27	28	15	13	10	3	4	59	25	4016
2017	Pas superviseur(e)	20	26	17	14	12	9	2	52	29	25074
2014	Superviseur(e)	30	28	14	12	9	3	3	62	23	4471
2014	Pas superviseur(e)	19	26	18	15	13	8	1	50	31	27483
2011	Superviseur(e)	24	28	16	13	10	5	4	57	25	4554
2011	Pas superviseur(e)	15	25	19	16	14	10	2	45	34	27108

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	32	40	13	10	5	0	72	16	4141
2019	Pas superviseur(e)	28	32	17	12	9	2	61	21	25020
2018	Superviseur(e)	29	40	14	11	6	0	69	17	3960
2018	Pas superviseur(e)	23	33	19	14	10	2	57	24	23706
2017	Superviseur(e)	31	40	12	12	5	0	71	17	4021
2017	Pas superviseur(e)	24	34	17	13	9	3	59	23	25092
2014	Superviseur(e)	33	40	11	10	5	0	73	15	4472
2014	Pas superviseur(e)	24	35	16	13	9	2	60	23	27476
2011	Superviseur(e)	33	42	10	9	5	0	76	14	4552
2011	Pas superviseur(e)	23	37	17	13	9	1	61	22	27096
2008	Superviseur(e)	30	44	12	9	5	0	74	14	4182
2008	Pas superviseur(e)	22	39	16	12	9	1	62	21	24866

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	35	33	11	11	8	0	1	69	20	4151
2019	Pas superviseur(e)	26	29	15	13	13	2	1	57	27	25052
2018	Superviseur(e)	33	32	12	12	10	0	1	66	22	3969
2018	Pas superviseur(e)	22	30	16	15	14	2	1	53	30	23693
2017	Superviseur(e)	34	32	10	13	10	0	1	67	23	4024
2017	Pas superviseur(e)	22	29	15	15	15	2	1	53	32	25099
2014	Superviseur(e)	34	32	10	13	9	0	1	67	22	4472
2014	Pas superviseur(e)	21	30	14	16	16	2	1	52	33	27474
2011	Superviseur(e)	30	35	11	13	11	0	1	65	24	4552
2011	Pas superviseur(e)	17	30	15	17	18	1	1	48	36	27083
2008	Superviseur(e)	30	39	9	12	9	0	1	69	22	4183
2008	Pas superviseur(e)	18	36	13	15	15	1	1	55	31	24867

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	25	12	4	3	0	2	81	7	4147
2019	Pas superviseur(e)	54	23	11	4	3	1	4	81	8	25028

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	8	6	4	4	1	13	84	9	4146
2019	Pas superviseur(e)	61	9	6	3	3	3	16	86	7	25011

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	59	22	11	3	2	1	2	83	6	4142
2019	Pas superviseur(e)	45	24	16	6	4	2	3	73	10	24977

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	20	13	6	4	1	3	75	11	4136
2019	Pas superviseur(e)	41	21	16	8	6	4	4	67	15	24943

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	19	13	7	6	1	4	73	14	4137
2019	Pas superviseur(e)	39	19	15	10	8	4	4	64	20	24953

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	76	12	6	2	1	0	3	91	3	4144
2019	Pas superviseur(e)	62	17	9	4	2	2	4	84	6	24977

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	79	7	4	2	2	2	3	91	5	4134
2019	Pas superviseur(e)	71	10	6	2	3	4	4	88	6	24936

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	85	4	2	1	1	1	7	97	1	4132
2019	Pas superviseur(e)	74	8	4	1	2	2	9	93	3	24937

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	45	13	7	2	1	0	77	10	4145
2019	Pas superviseur(e)	20	37	21	10	5	5	1	61	16	25016
2018	Superviseur(e)	32	41	15	8	4	1	0	73	12	3980
2018	Pas superviseur(e)	19	33	24	11	7	5	0	55	19	23730
2017	Superviseur(e)	31	40	16	8	4	1	0	72	13	4021
2017	Pas superviseur(e)	19	33	22	12	8	6	1	55	21	25111

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	48	37	8	5	2	0	85	7	4122
2019	Pas superviseur(e)	41	36	12	6	3	2	79	9	24908
2018	Superviseur(e)	54	34	7	3	2	0	88	5	3967
2018	Pas superviseur(e)	45	37	10	4	2	1	83	6	23657
2017	Superviseur(e)	51	37	7	4	2	0	87	6	4015
2017	Pas superviseur(e)	42	39	11	4	3	2	82	7	25118
2014	Superviseur(e)	57	32	6	3	1	0	90	5	4470
2014	Pas superviseur(e)	45	36	10	5	2	2	82	7	27471
2011	Superviseur(e)	47	38	8	4	2	1	86	6	4555
2011	Pas superviseur(e)	33	40	14	6	4	3	75	11	27063

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	58	30	7	2	1	1	0	89	3	4125
2019	Pas superviseur(e)	50	32	11	3	2	2	0	84	5	24937
2018	Superviseur(e)	59	29	7	2	1	1	0	89	3	3971
2018	Pas superviseur(e)	47	35	10	3	2	2	0	84	5	23663
2017	Superviseur(e)	54	33	8	2	1	1	0	88	4	4019
2017	Pas superviseur(e)	42	36	13	3	2	3	1	80	6	25084
2014	Superviseur(e)	61	28	7	2	1	1	0	90	3	4464
2014	Pas superviseur(e)	48	33	10	3	2	3	0	84	5	27466

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	57	32	5	3	2	0	89	6	4141
2019	Pas superviseur(e)	52	32	9	4	3	0	85	7	25019
2018	Superviseur(e)	57	31	6	4	2	0	87	6	3963
2018	Pas superviseur(e)	48	36	9	4	3	0	83	7	23623
2017	Superviseur(e)	52	34	6	5	3	0	86	8	4022
2017	Pas superviseur(e)	45	37	9	5	4	0	82	9	25114
2014	Superviseur(e)	59	30	5	4	2	0	89	6	4469
2014	Pas superviseur(e)	47	35	9	5	3	0	83	8	27461
2011	Superviseur(e)	51	36	6	4	3	0	87	7	4535
2011	Pas superviseur(e)	38	40	11	6	4	0	78	10	27016
2008	Superviseur(e)	46	40	6	5	3	0	86	8	4181
2008	Pas superviseur(e)	35	43	11	7	4	1	78	11	24855

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	31	10	4	3	0	83	7	4140
2019	Pas superviseur(e)	44	32	13	6	4	0	77	10	24996
2018	Superviseur(e)	48	32	11	5	3	0	80	9	3972
2018	Pas superviseur(e)	40	33	15	7	5	0	73	12	23658
2017	Superviseur(e)	46	32	11	7	4	0	78	11	4017
2017	Pas superviseur(e)	36	34	16	8	5	1	71	13	25084
2014	Superviseur(e)	44	34	11	7	4	0	78	11	4469
2014	Pas superviseur(e)	33	37	15	9	6	1	70	15	27474
2011	Superviseur(e)	43	36	11	6	3	0	80	9	4547
2011	Pas superviseur(e)	29	38	18	8	6	1	68	14	27065

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	49	33	10	6	3	82	8	4130
2019	Pas superviseur(e)	41	34	13	7	4	76	11	24851
2018	Superviseur(e)	45	34	11	6	4	80	10	3955
2018	Pas superviseur(e)	37	36	14	8	5	73	12	23554
2017	Superviseur(e)	43	36	10	8	3	79	11	4021
2017	Pas superviseur(e)	33	37	15	9	5	71	14	25087
2014	Superviseur(e)	43	36	9	7	4	80	11	4466
2014	Pas superviseur(e)	32	39	14	10	5	71	15	27470
2011	Superviseur(e)	42	38	9	7	3	81	10	4544
2011	Pas superviseur(e)	28	41	16	9	5	69	14	27054
2008	Superviseur(e)	44	39	8	6	3	82	9	4178
2008	Pas superviseur(e)	29	43	14	9	5	72	14	24850

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	25	15	8	5	2	72	13	4144
2019	Pas superviseur(e)	34	25	19	11	7	4	62	18	25053
2018	Superviseur(e)	44	24	15	9	5	2	70	15	3978
2018	Pas superviseur(e)	32	27	19	11	8	3	61	19	23714
2017	Superviseur(e)	42	26	15	8	6	2	70	15	4020
2017	Pas superviseur(e)	30	27	19	11	8	5	60	20	25087
2014	Superviseur(e)	45	25	15	8	4	3	71	13	4468
2014	Pas superviseur(e)	30	28	18	11	8	5	61	20	27469
2011	Superviseur(e)	43	26	16	8	5	3	71	13	4539
2011	Pas superviseur(e)	28	28	18	12	9	5	59	21	27062
2008	Superviseur(e)	42	27	15	8	4	3	72	13	4178
2008	Pas superviseur(e)	27	30	17	12	8	6	61	21	24859

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	43	30	4157
2019	Pas superviseur(e)	23	40	37	25108
2018	Superviseur(e)	27	44	29	3998
2018	Pas superviseur(e)	22	43	35	23867
2017	Superviseur(e)	28	46	27	4021
2017	Pas superviseur(e)	21	45	34	25132
2014	Superviseur(e)	27	46	27	4471
2014	Pas superviseur(e)	21	45	34	27473
2011	Superviseur(e)	28	48	24	4557
2011	Pas superviseur(e)	22	46	32	27132

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	32	45	15	2	1	4	1117
2019	Pas superviseur(e)	18	42	19	6	11	4	5612
2018	Superviseur(e)	30	48	14	3	1	3	1072
2018	Pas superviseur(e)	20	44	20	5	5	5	5119
2017	Superviseur(e)	32	45	12	4	1	6	1117
2017	Pas superviseur(e)	23	40	17	5	9	7	5286
2014	Superviseur(e)	36	46	8	5	9999	5	1197
2014	Pas superviseur(e)	23	46	16	8	9999	7	5728
2011	Superviseur(e)	30	49	12	4	9999	4	1269
2011	Pas superviseur(e)	23	43	19	8	9999	7	5846

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	61	33	3	1	0	0	2	96	1	4137
2019	Pas superviseur(e)	32	48	11	6	2	1	1	81	8	25009

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	73	19	3	1	1	1	3	95	2	4137
2019	Pas superviseur(e)	56	27	8	2	1	5	1	88	3	25002

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	4148
2019	Pas superviseur(e)	11	89	25050
2018	Superviseur(e)	13	87	3993
2018	Pas superviseur(e)	12	88	23822

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	63	488
2019	Pas superviseur(e)	51	49	2744
2018	Superviseur(e)	38	62	507
2018	Pas superviseur(e)	52	48	2923

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	53	47	488
2019	Pas superviseur(e)	60	40	2744
2018	Superviseur(e)	57	43	507
2018	Pas superviseur(e)	62	38	2923

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	73	488
2019	Pas superviseur(e)	2	98	2744
2018	Superviseur(e)	25	75	507
2018	Pas superviseur(e)	2	98	2923

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	3	97	488
2019	Pas superviseur(e)	5	95	2744
2018	Superviseur(e)	2	98	507
2018	Pas superviseur(e)	5	95	2923

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	7	93	488
2019	Pas superviseur(e)	9	91	2744
2018	Superviseur(e)	5	95	507
2018	Pas superviseur(e)	12	88	2923

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	488
2019	Pas superviseur(e)	4	96	2744
2018	Superviseur(e)	3	97	507
2018	Pas superviseur(e)	3	97	2923

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	55	485
2019	Pas superviseur(e)	34	66	2730
2018	Superviseur(e)	42	58	507
2018	Pas superviseur(e)	35	65	2917

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	66	485
2019	Pas superviseur(e)	37	63	2730
2018	Superviseur(e)	35	65	507
2018	Pas superviseur(e)	38	62	2917

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	58	485
2019	Pas superviseur(e)	40	60	2730
2018	Superviseur(e)	42	58	507
2018	Pas superviseur(e)	41	59	2917

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	42	58	485
2019	Pas superviseur(e)	42	58	2730
2018	Superviseur(e)	42	58	507
2018	Pas superviseur(e)	41	59	2917

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	74	485
2019	Pas superviseur(e)	26	74	2730
2018	Superviseur(e)	33	67	507
2018	Pas superviseur(e)	26	74	2917

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	56	44	485
2019	Pas superviseur(e)	52	48	2730
2018	Superviseur(e)	51	49	507
2018	Pas superviseur(e)	55	45	2917

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	54	485
2019	Pas superviseur(e)	30	70	2730
2018	Superviseur(e)	42	58	507
2018	Pas superviseur(e)	33	67	2917

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	485
2019	Pas superviseur(e)	9	91	2730
2018	Superviseur(e)	5	95	507
2018	Pas superviseur(e)	9	91	2917

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	485
2019	Pas superviseur(e)	9	91	2730
2018	Superviseur(e)	10	90	507
2018	Pas superviseur(e)	10	90	2917

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	43	57	485
2019	Pas superviseur(e)	47	53	2730
2018	Superviseur(e)	45	55	507
2018	Pas superviseur(e)	48	52	2917

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	25	75	485
2019	Pas superviseur(e)	20	80	2730
2018	Superviseur(e)	25	75	507
2018	Pas superviseur(e)	21	79	2917

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	86	485
2019	Pas superviseur(e)	15	85	2730
2018	Superviseur(e)	12	88	507
2018	Pas superviseur(e)	15	85	2917

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	54	46	483
2019	Pas superviseur(e)	44	56	2722
2018	Superviseur(e)	57	43	505
2018	Pas superviseur(e)	45	55	2919

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	66	483
2019	Pas superviseur(e)	22	78	2722
2018	Superviseur(e)	33	67	505
2018	Pas superviseur(e)	24	76	2919

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	15	85	483
2019	Pas superviseur(e)	3	97	2722
2018	Superviseur(e)	12	88	505
2018	Pas superviseur(e)	4	96	2919

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	20	80	483
2019	Pas superviseur(e)	23	77	2722
2018	Superviseur(e)	15	85	505
2018	Pas superviseur(e)	24	76	2919

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	483
2019	Pas superviseur(e)	8	92	2722
2018	Superviseur(e)	12	88	505
2018	Pas superviseur(e)	9	91	2919

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	6	94	483
2019	Pas superviseur(e)	6	94	2722
2018	Superviseur(e)	5	95	505
2018	Pas superviseur(e)	7	93	2919

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	15	85	483
2019	Pas superviseur(e)	14	86	2722
2018	Superviseur(e)	12	88	505
2018	Pas superviseur(e)	13	87	2919

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	483
2019	Pas superviseur(e)	9	91	2722
2018	Superviseur(e)	10	90	505
2018	Pas superviseur(e)	9	91	2919

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	77	483
2019	Pas superviseur(e)	31	69	2722
2018	Superviseur(e)	24	76	505
2018	Pas superviseur(e)	29	71	2919

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	87	452
2019	Pas superviseur(e)	13	87	2551
2018	Superviseur(e)	11	89	480
2018	Pas superviseur(e)	11	89	2715

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	84	452
2019	Pas superviseur(e)	22	78	2551
2018	Superviseur(e)	12	88	480
2018	Pas superviseur(e)	20	80	2715

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	452
2019	Pas superviseur(e)	12	88	2551
2018	Superviseur(e)	8	92	480
2018	Pas superviseur(e)	10	90	2715

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	452
2019	Pas superviseur(e)	7	93	2551
2018	Superviseur(e)	9	91	480
2018	Pas superviseur(e)	7	93	2715

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	89	452
2019	Pas superviseur(e)	10	90	2551
2018	Superviseur(e)	11	89	480
2018	Pas superviseur(e)	9	91	2715

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	452
2019	Pas superviseur(e)	8	92	2551
2018	Superviseur(e)	10	90	480
2018	Pas superviseur(e)	9	91	2715

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	89	452
2019	Pas superviseur(e)	10	90	2551
2018	Superviseur(e)	10	90	480
2018	Pas superviseur(e)	10	90	2715

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	452
2019	Pas superviseur(e)	12	88	2551
2018	Superviseur(e)	4	96	480
2018	Pas superviseur(e)	11	89	2715

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	452
2019	Pas superviseur(e)	13	87	2551
2018	Superviseur(e)	10	90	480
2018	Pas superviseur(e)	13	87	2715

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	74	452
2019	Pas superviseur(e)	27	73	2551
2018	Superviseur(e)	24	76	480
2018	Pas superviseur(e)	26	74	2715

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	452
2019	Pas superviseur(e)	8	92	2551
2018	Superviseur(e)	7	93	480
2018	Pas superviseur(e)	8	92	2715

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	54	452
2019	Pas superviseur(e)	46	54	2551
2018	Superviseur(e)	43	57	480
2018	Pas superviseur(e)	46	54	2715

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	2	98	452
2019	Pas superviseur(e)	1	99	2551
2018	Superviseur(e)	1	99	480
2018	Pas superviseur(e)	2	98	2715

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	52	48	452
2019	Pas superviseur(e)	53	47	2551
2018	Superviseur(e)	56	44	480
2018	Pas superviseur(e)	55	45	2715

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	452
2019	Pas superviseur(e)	3	97	2551
2018	Superviseur(e)	5	95	480
2018	Pas superviseur(e)	3	97	2715

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	86	452
2019	Pas superviseur(e)	12	88	2551
2018	Superviseur(e)	13	87	480
2018	Pas superviseur(e)	12	88	2715

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	84	4142
2019	Pas superviseur(e)	14	86	25051

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	25	15	7	6	14	4	67	15	4151
2019	Pas superviseur(e)	22	17	18	6	5	24	8	57	16	25063
2018	Superviseur(e)	29	26	18	7	5	12	3	65	14	3973
2018	Pas superviseur(e)	20	19	22	6	6	23	6	54	16	23745
2017	Superviseur(e)	30	26	17	6	5	13	3	67	13	4024
2017	Pas superviseur(e)	19	19	19	5	6	25	8	56	16	25128
2014	Superviseur(e)	36	25	14	5	4	12	3	73	11	4467
2014	Pas superviseur(e)	20	20	19	6	6	24	6	56	16	27463

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	51	30	10	4	3	2	0	83	8	4151
2019	Pas superviseur(e)	41	29	14	5	4	7	1	76	9	25058
2018	Superviseur(e)	45	32	12	5	3	2	0	79	8	3968
2018	Pas superviseur(e)	34	32	17	5	4	7	1	72	10	23752
2017	Superviseur(e)	46	33	11	5	3	2	0	81	8	4018
2017	Pas superviseur(e)	34	32	16	5	4	8	1	73	10	25104
2014	Superviseur(e)	52	31	9	4	2	2	0	84	6	4465
2014	Pas superviseur(e)	34	33	16	5	4	8	1	73	10	27441
2011	Superviseur(e)	55	33	6	3	2	1	0	89	5	4548
2011	Pas superviseur(e)	39	39	11	5	3	3	0	80	9	27063

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	6	94	4143
2019	Pas superviseur(e)	7	93	25051
2018	Superviseur(e)	6	94	3989
2018	Pas superviseur(e)	8	92	23783

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	23	77	247
2019	Pas superviseur(e)	32	68	1765
2018	Superviseur(e)	25	75	252
2018	Pas superviseur(e)	33	67	1780

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	83	17	247
2019	Pas superviseur(e)	76	24	1765
2018	Superviseur(e)	78	22	252
2018	Pas superviseur(e)	77	23	1780

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	7	93	247
2019	Pas superviseur(e)	2	98	1765
2018	Superviseur(e)	9	91	252
2018	Pas superviseur(e)	1	99	1780

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	100	247
2019	Pas superviseur(e)	100	1765
2018	Superviseur(e)	100	252
2018	Pas superviseur(e)	100	1780

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	3	97	247
2019	Pas superviseur(e)	6	94	1765
2018	Superviseur(e)	5	95	252
2018	Pas superviseur(e)	6	94	1780

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	3	97	247
2019	Pas superviseur(e)	8	92	1765
2018	Superviseur(e)	5	95	252
2018	Pas superviseur(e)	9	91	1780

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	247
2019	Pas superviseur(e)	10	90	1765
2018	Superviseur(e)	8	92	252
2018	Pas superviseur(e)	9	91	1780

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	73	244
2019	Pas superviseur(e)	31	69	1733
2018	Superviseur(e)	33	67	250
2018	Pas superviseur(e)	29	71	1779

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	25	75	244
2019	Pas superviseur(e)	21	79	1733
2018	Superviseur(e)	22	78	250
2018	Pas superviseur(e)	22	78	1779

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	19	81	244
2019	Pas superviseur(e)	20	80	1733
2018	Superviseur(e)	22	78	250
2018	Pas superviseur(e)	19	81	1779

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	3	97	244
2019	Pas superviseur(e)	8	92	1733
2018	Superviseur(e)	4	96	250
2018	Pas superviseur(e)	8	92	1779

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	37	63	244
2019	Pas superviseur(e)	29	71	1733
2018	Superviseur(e)	29	71	250
2018	Pas superviseur(e)	27	73	1779

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	73	244
2019	Pas superviseur(e)	25	75	1733
2018	Superviseur(e)	33	67	250
2018	Pas superviseur(e)	24	76	1779

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	6	94	244
2019	Pas superviseur(e)	6	94	1733
2018	Superviseur(e)	4	96	250
2018	Pas superviseur(e)	6	94	1779

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	89	244
2019	Pas superviseur(e)	11	89	1733
2018	Superviseur(e)	10	90	250
2018	Pas superviseur(e)	11	89	1779

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	87	244
2019	Pas superviseur(e)	19	81	1733
2018	Superviseur(e)	11	89	250
2018	Pas superviseur(e)	19	81	1779

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	244
2019	Pas superviseur(e)	17	83	1733
2018	Superviseur(e)	12	88	250
2018	Pas superviseur(e)	18	82	1779

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	34	66	241
2019	Pas superviseur(e)	25	75	1720
2018	Superviseur(e)	33	67	251
2018	Pas superviseur(e)	25	75	1782

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	84	241
2019	Pas superviseur(e)	11	89	1720
2018	Superviseur(e)	16	84	251
2018	Pas superviseur(e)	13	87	1782

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	241
2019	Pas superviseur(e)	2	98	1720
2018	Superviseur(e)	6	94	251
2018	Pas superviseur(e)	3	97	1782

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	14	86	241
2019	Pas superviseur(e)	21	79	1720
2018	Superviseur(e)	12	88	251
2018	Pas superviseur(e)	19	81	1782

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	241
2019	Pas superviseur(e)	5	95	1720
2018	Superviseur(e)	3	97	251
2018	Pas superviseur(e)	4	96	1782

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	241
2019	Pas superviseur(e)	6	94	1720
2018	Superviseur(e)	4	96	251
2018	Pas superviseur(e)	6	94	1782

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	89	241
2019	Pas superviseur(e)	8	92	1720
2018	Superviseur(e)	8	92	251
2018	Pas superviseur(e)	9	91	1782

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	91	241
2019	Pas superviseur(e)	7	93	1720
2018	Superviseur(e)	5	95	251
2018	Pas superviseur(e)	8	92	1782

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	44	56	241
2019	Pas superviseur(e)	52	48	1720
2018	Superviseur(e)	47	53	251
2018	Pas superviseur(e)	51	49	1782

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	10	90	213
2019	Pas superviseur(e)	7	93	1541
2018	Superviseur(e)	4	96	242
2018	Pas superviseur(e)	6	94	1661

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	91	213
2019	Pas superviseur(e)	15	85	1541
2018	Superviseur(e)	7	93	242
2018	Pas superviseur(e)	13	87	1661

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	3	97	213
2019	Pas superviseur(e)	4	96	1541

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	3	97	213
2019	Pas superviseur(e)	3	97	1541
2018	Superviseur(e)	3	97	242
2018	Pas superviseur(e)	3	97	1661

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	4	96	213
2019	Pas superviseur(e)	3	97	1541
2018	Superviseur(e)	2	98	242
2018	Pas superviseur(e)	4	96	1661

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	6	94	213
2019	Pas superviseur(e)	7	93	1541
2018	Superviseur(e)	5	95	242
2018	Pas superviseur(e)	6	94	1661

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	5	95	213
2019	Pas superviseur(e)	10	90	1541
2018	Superviseur(e)	6	94	242
2018	Pas superviseur(e)	10	90	1661

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	213
2019	Pas superviseur(e)	9	91	1541
2018	Superviseur(e)	5	95	242
2018	Pas superviseur(e)	11	89	1661

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	27	73	213
2019	Pas superviseur(e)	23	77	1541
2018	Superviseur(e)	22	78	242
2018	Pas superviseur(e)	22	78	1661

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	91	213
2019	Pas superviseur(e)	8	92	1541
2018	Superviseur(e)	7	93	242
2018	Pas superviseur(e)	9	91	1661

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	50	213
2019	Pas superviseur(e)	42	58	1541
2018	Superviseur(e)	40	60	242
2018	Pas superviseur(e)	42	58	1661

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	36	213
2019	Pas superviseur(e)	60	40	1541
2018	Superviseur(e)	65	35	242
2018	Pas superviseur(e)	63	37	1661

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	2	98	213
2019	Pas superviseur(e)	3	97	1541
2018	Superviseur(e)	3	97	242
2018	Pas superviseur(e)	3	97	1661

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	9	91	213
2019	Pas superviseur(e)	11	89	1541
2018	Superviseur(e)	12	88	242
2018	Pas superviseur(e)	13	87	1661

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	8	92	4140
2019	Pas superviseur(e)	9	91	25029

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	36	22	15	4	3	16	4	72	9	4137
2019	Pas superviseur(e)	24	16	19	4	4	26	7	61	11	25033
2018	Superviseur(e)	33	25	19	3	3	15	3	70	7	3981
2018	Pas superviseur(e)	21	19	23	3	3	25	5	58	10	23757
2017	Superviseur(e)	34	23	17	3	2	17	4	72	7	4023
2017	Pas superviseur(e)	20	19	20	3	3	28	6	60	10	25117
2014	Superviseur(e)	38	21	16	2	2	17	4	75	5	4467
2014	Pas superviseur(e)	21	19	20	3	3	29	6	61	9	27454

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	55	28	9	3	2	2	0	85	5	4143
2019	Pas superviseur(e)	42	28	15	3	3	8	1	77	7	25022
2018	Superviseur(e)	49	31	12	3	2	3	0	82	5	3981
2018	Pas superviseur(e)	36	32	17	4	3	8	1	74	7	23767
2017	Superviseur(e)	50	32	10	3	2	3	0	85	5	4011
2017	Pas superviseur(e)	35	32	16	3	3	10	1	76	7	25069
2014	Superviseur(e)	54	29	10	2	2	4	0	86	4	4463
2014	Pas superviseur(e)	36	32	15	3	2	10	1	76	6	27440
2011	Superviseur(e)	58	31	5	3	1	1	0	90	4	4541
2011	Pas superviseur(e)	40	38	11	4	2	5	0	82	6	27044

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	35	33	18	7	7	0	1	68	14	4143
2019	Pas superviseur(e)	31	30	19	9	9	0	1	62	18	25053
2018	Superviseur(e)	28	31	22	10	9	0	1	59	19	3983
2018	Pas superviseur(e)	27	29	21	11	11	0	1	57	22	23760
2017	Superviseur(e)	27	29	20	12	11	0	1	56	24	4011
2017	Pas superviseur(e)	27	28	19	12	12	1	2	56	24	25101

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	27	28	19	13	0	39	33	4143
2019	Pas superviseur(e)	26	32	23	11	6	1	58	18	25041
2018	Superviseur(e)	9	22	31	23	16	0	31	39	3977
2018	Pas superviseur(e)	21	29	28	14	8	1	50	22	23739
2017	Superviseur(e)	9	24	29	22	15	0	33	38	4019
2017	Pas superviseur(e)	22	30	26	13	7	2	52	21	25081

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	18	33	26	14	8	0	0	52	22	4131
2019	Pas superviseur(e)	37	29	17	8	5	1	3	69	14	24948
2018	Superviseur(e)	12	28	30	18	11	0	0	40	29	3962
2018	Pas superviseur(e)	29	28	22	11	7	1	3	59	18	23652
2017	Superviseur(e)	13	30	28	17	11	0	1	44	28	4016
2017	Pas superviseur(e)	29	29	20	11	7	1	4	60	19	25050

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	28	26	17	12	0	1	45	29	4132
2019	Pas superviseur(e)	37	25	17	10	7	2	3	65	17	24915
2018	Superviseur(e)	13	23	28	21	14	0	1	36	35	3962
2018	Pas superviseur(e)	31	25	20	12	9	2	3	58	21	23658
2017	Superviseur(e)	14	24	26	20	15	0	1	38	35	4017
2017	Pas superviseur(e)	30	24	19	12	9	2	4	58	22	25085

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	50	24	13	6	4	0	3	76	11	4138
2019	Pas superviseur(e)	68	15	5	2	1	1	9	92	3	24938
2018	Superviseur(e)	42	24	17	7	5	0	5	69	13	3966
2018	Pas superviseur(e)	62	16	7	2	1	1	10	88	4	23660
2017	Superviseur(e)	40	26	15	7	5	0	6	71	13	4016
2017	Pas superviseur(e)	57	16	7	2	1	1	17	88	4	25035

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	31	32	21	9	7	0	63	16	4143
2019	Pas superviseur(e)	40	29	16	7	5	1	71	13	25019
2018	Superviseur(e)	27	28	24	12	8	0	55	20	3978
2018	Pas superviseur(e)	37	28	19	8	6	1	66	15	23709
2017	Superviseur(e)	26	33	23	11	7	0	59	17	4010
2017	Pas superviseur(e)	34	30	20	9	6	1	65	15	24995

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	26	39	22	8	4	0	0	66	13	4144
2019	Pas superviseur(e)	35	33	18	7	4	1	2	70	11	25000
2018	Superviseur(e)	20	39	24	11	6	0	0	59	17	3976
2018	Pas superviseur(e)	28	34	22	9	5	1	2	64	14	23664
2017	Superviseur(e)	23	37	23	11	6	0	0	60	17	4003
2017	Pas superviseur(e)	29	32	21	9	5	1	2	64	15	24972

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	16	37	26	14	7	0	0	53	21	4138
2019	Pas superviseur(e)	30	32	20	10	5	1	2	64	16	24973
2018	Superviseur(e)	11	33	30	17	9	0	0	44	26	3979
2018	Pas superviseur(e)	24	31	24	12	7	1	2	56	19	23649
2017	Superviseur(e)	12	32	26	18	11	0	0	44	29	4007
2017	Pas superviseur(e)	25	30	22	13	7	1	2	57	20	24992

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	35	35	17	8	4	0	1	70	13	4139
2019	Pas superviseur(e)	39	30	16	8	4	0	1	70	13	24959
2018	Superviseur(e)	27	35	22	10	5	0	1	62	16	3975
2018	Pas superviseur(e)	32	31	20	10	5	1	2	64	15	23646
2017	Superviseur(e)	29	35	20	11	5	0	1	64	16	4003
2017	Pas superviseur(e)	32	31	19	10	5	1	2	65	15	24990

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	45	28	14	7	5	0	1	74	12	4140
2019	Pas superviseur(e)	44	27	14	7	6	1	1	72	14	24949

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	24	33	23	13	7	0	0	57	20	4129
2019	Pas superviseur(e)	31	31	20	10	6	1	1	63	16	24877
2018	Superviseur(e)	17	30	26	17	9	0	0	47	27	3962
2018	Pas superviseur(e)	26	30	23	12	7	0	1	57	20	23608
2017	Superviseur(e)	17	30	27	16	10	0	0	47	26	3999
2017	Pas superviseur(e)	26	31	22	12	7	1	2	59	19	24944

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	58	24	11	4	2	1	82	6	4121
2019	Pas superviseur(e)	56	23	10	4	3	2	82	8	24912
2018	Superviseur(e)	56	23	12	5	3	2	80	8	3953
2018	Pas superviseur(e)	53	23	12	5	4	3	78	10	23570
2017	Superviseur(e)	58	22	11	5	2	1	81	7	4021
2017	Pas superviseur(e)	52	24	13	5	3	3	78	9	25103

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	78	11	3	1	1	0	5	94	2	4131
2019	Pas superviseur(e)	71	13	5	2	2	1	7	90	4	24909
2018	Superviseur(e)	73	14	6	2	1	0	4	91	3	3963
2018	Pas superviseur(e)	67	15	7	3	2	1	6	87	5	23617

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	73	12	6	3	4	0	2	87	7	4132
2019	Pas superviseur(e)	72	12	6	3	4	1	3	87	7	24972
2018	Superviseur(e)	71	13	7	3	3	0	2	87	6	3969
2018	Pas superviseur(e)	68	13	6	4	4	1	4	86	8	23622
2017	Superviseur(e)	74	13	5	4	2	0	2	88	6	4027
2017	Pas superviseur(e)	69	13	6	4	3	1	4	87	7	25085

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	55	30	10	3	1	1	85	5	4119
2019	Pas superviseur(e)	62	23	8	3	2	2	87	5	24885
2018	Superviseur(e)	50	31	12	4	2	1	82	6	3981
2018	Pas superviseur(e)	57	26	9	3	2	2	85	6	23717
2017	Superviseur(e)	53	31	10	3	1	1	85	5	4016
2017	Pas superviseur(e)	58	25	8	3	2	3	87	5	25075

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	59	21	10	5	4	0	1	81	9	4123
2019	Pas superviseur(e)	64	18	8	4	4	0	2	83	9	24842
2018	Superviseur(e)	51	25	11	6	5	0	1	78	11	3968
2018	Pas superviseur(e)	56	21	10	5	5	0	2	79	11	23630
2017	Superviseur(e)	59	22	9	6	4	0	1	81	10	4018
2017	Pas superviseur(e)	59	20	9	5	4	1	3	82	9	25078

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	35	38	18	7	3	0	0	73	10	4122
2019	Pas superviseur(e)	63	5	2	1	0	0	28	96	1	24760
2018	Superviseur(e)	31	36	21	8	4	0	1	67	12	3959
2018	Pas superviseur(e)	55	6	2	1	0	0	34	95	2	23500
2017	Superviseur(e)	36	36	18	7	3	0	1	72	10	4018
2017	Pas superviseur(e)	56	7	2	1	0	1	34	95	2	25058

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	64	24	8	2	1	0	1	89	3	4126
2019	Pas superviseur(e)	63	18	8	3	2	0	5	87	5	24843
2018	Superviseur(e)	59	25	10	3	1	0	2	85	4	3966
2018	Pas superviseur(e)	57	20	10	3	2	0	7	83	6	23597
2017	Superviseur(e)	62	22	9	3	1	0	2	87	4	3994
2017	Pas superviseur(e)	58	19	9	3	2	1	8	85	5	24941

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	78	11	5	2	2	0	1	91	4	4129
2019	Pas superviseur(e)	57	15	9	6	10	1	3	75	16	24962
2018	Superviseur(e)	75	14	5	2	2	0	2	90	5	3976
2018	Pas superviseur(e)	54	17	9	6	9	1	4	73	17	23711
2017	Superviseur(e)	73	14	5	3	3	0	2	89	6	4024
2017	Pas superviseur(e)	50	18	10	7	10	1	4	72	18	25109

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	56	29	11	2	1	1	85	4	4121
2019	Pas superviseur(e)	48	29	13	4	3	2	79	8	24908
2018	Superviseur(e)	51	30	13	4	2	1	81	6	3974
2018	Pas superviseur(e)	44	30	15	5	3	2	76	9	23665
2017	Superviseur(e)	52	30	12	3	1	1	83	5	4014
2017	Pas superviseur(e)	44	31	14	5	2	3	78	8	25069

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	13	31	38	13	5	44	18	4149
2019	Pas superviseur(e)	19	36	31	10	4	55	14	25106
2018	Superviseur(e)	10	27	40	17	6	37	23	3989
2018	Pas superviseur(e)	15	34	35	11	4	49	16	23812
2017	Superviseur(e)	8	25	42	18	7	33	25	4027
2017	Pas superviseur(e)	13	32	37	12	5	45	17	25133

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	22	43	18	6	0	24	32	4126
2019	Pas superviseur(e)	9	17	39	24	10	0	34	27	24850
2018	Superviseur(e)	12	22	43	18	5	0	23	35	3925
2018	Pas superviseur(e)	9	18	40	23	10	0	33	27	23521
2017	Superviseur(e)	10	24	44	17	5	0	22	34	4012
2017	Pas superviseur(e)	8	18	41	22	10	1	33	27	25020

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	41	42	10	5	2	0	84	7	4136
2019	Pas superviseur(e)	34	40	14	6	3	2	76	10	25019
2018	Superviseur(e)	42	42	10	5	2	0	84	6	3970
2018	Pas superviseur(e)	32	42	15	7	3	2	75	10	23737
2017	Superviseur(e)	37	46	9	5	3	0	83	8	4010
2017	Pas superviseur(e)	26	42	16	7	5	4	71	12	25074

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	30	39	15	10	5	0	70	15	4145
2019	Pas superviseur(e)	28	36	18	11	6	2	65	17	25045
2018	Superviseur(e)	30	39	14	11	6	1	69	17	3983
2018	Pas superviseur(e)	25	37	17	11	7	2	64	18	23747
2017	Superviseur(e)	23	44	14	13	6	1	67	19	4018
2017	Pas superviseur(e)	19	39	18	13	8	2	60	22	25100

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	12	88	4151
2019	Pas superviseur(e)	17	83	25056
2017	Superviseur(e)	12	88	4022
2017	Pas superviseur(e)	18	82	25095
2014	Superviseur(e)	10	90	4464
2014	Pas superviseur(e)	16	84	27403

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	84	16	489
2019	Pas superviseur(e)	82	18	4323
2017	Superviseur(e)	79	21	475
2017	Pas superviseur(e)	81	19	4405
2014	Superviseur(e)	81	19	452
2014	Pas superviseur(e)	81	19	4424

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	55	29	5	9	2	0	0	84	11	411
2019	Pas superviseur(e)	44	34	6	10	5	0	0	79	15	3532
2017	Superviseur(e)	56	27	3	10	4	0	1	83	14	375
2017	Pas superviseur(e)	43	38	6	8	5	1	0	82	12	3541
2014	Superviseur(e)	62	27	4	4	2	1	0	90	6	367
2014	Pas superviseur(e)	50	33	5	7	4	0	0	84	11	3596

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	28	45	17	5	3	2	0	29	71	4142
2019	Pas superviseur(e)	33	38	16	5	4	4	1	35	65	24997
2018	Superviseur(e)	34	36	17	6	4	2	0	35	65	3991
2018	Pas superviseur(e)	39	30	16	7	5	3	1	40	60	23850
2017	Superviseur(e)	34	33	19	7	4	3	0	35	65	4024
2017	Pas superviseur(e)	38	27	16	7	6	4	1	41	59	25134

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	46	54	2884
2019	Pas superviseur(e)	47	53	15633

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	65	35	2846
2019	Pas superviseur(e)	68	32	15414
2018	Superviseur(e)	48	52	2505
2018	Pas superviseur(e)	55	45	13533

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	17	28	19	15	11	1	9	50	29	2844
2019	Pas superviseur(e)	15	26	21	13	11	2	12	48	28	15441
2018	Superviseur(e)	12	27	20	15	16	1	8	44	34	2510
2018	Pas superviseur(e)	12	25	21	16	15	2	9	41	35	13622
2017	Superviseur(e)	11	22	17	18	20	1	10	37	44	2524
2017	Pas superviseur(e)	11	22	18	16	20	2	11	38	41	14081

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	11	23	17	20	17	1	10	39	42	2850
2019	Pas superviseur(e)	11	23	20	16	16	2	11	39	37	15451
2018	Superviseur(e)	6	19	18	23	24	1	8	28	52	2516
2018	Pas superviseur(e)	8	20	19	19	24	2	8	31	48	13614
2017	Superviseur(e)	5	14	13	22	35	2	10	21	64	2517
2017	Pas superviseur(e)	5	16	16	19	32	2	9	24	58	14077

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Superviseur(e)	60	18	10	5	4	0	4	81	9	4105
2019	Pas superviseur(e)	54	18	10	4	4	2	8	79	9	24854
2018	Superviseur(e)	59	16	10	5	4	0	6	80	10	3979
2018	Pas superviseur(e)	54	16	10	5	5	2	8	78	11	23744

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 32. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement