Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 108. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	44	5	13	5	77	18	2284
2019	Pas une personne handicapée	42	44	4	8	2	86	10	26738
2017	Personne handicapée	28	46	4	14	7	74	21	2238
2017	Pas une personne handicapée	34	48	4	10	4	82	14	26779
2014	Personne handicapée	32	44	4	13	6	76	19	2177
2014	Pas une personne handicapée	38	47	4	8	3	85	11	29586
2011	Personne handicapée	31	47	4	12	5	79	17	1994
2011	Pas une personne handicapée	40	47	3	7	2	87	9	29299
2008	Personne handicapée	30	48	4	11	6	79	17	1763
2008	Pas une personne handicapée	39	49	3	7	2	88	9	27228

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	72	16	4	3	2	3	90	5	2281
2019	Pas une personne handicapée	72	16	4	3	2	2	90	6	26658
2017	Personne handicapée	71	16	4	4	2	2	89	6	2232
2017	Pas une personne handicapée	71	17	4	4	2	2	89	6	26761
2014	Personne handicapée	73	14	4	3	3	2	90	6	2177
2014	Pas une personne handicapée	71	16	4	4	2	2	89	7	29580
2011	Personne handicapée	70	16	4	5	3	3	89	7	1994
2011	Pas une personne handicapée	72	16	4	4	3	2	89	7	29276
2008	Personne handicapée	71	16	4	4	4	2	89	7	1762
2008	Pas une personne handicapée	72	16	3	4	3	1	89	7	27221

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	37	36	8	12	7	73	19	2285
2019	Pas une personne handicapée	47	35	6	8	3	83	11	26664
2017	Personne handicapée	35	34	8	13	9	70	22	2235
2017	Pas une personne handicapée	42	36	7	10	5	78	16	26743
2014	Personne handicapée	39	33	6	12	9	72	22	2177
2014	Pas une personne handicapée	45	35	6	9	5	80	14	29576
2011	Personne handicapée	35	38	7	12	7	73	19	1991
2011	Pas une personne handicapée	43	39	7	8	4	82	12	29208

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	39	12	18	9	0	61	27	2267
2019	Pas une personne handicapée	29	43	11	12	4	0	72	17	26619
2018	Personne handicapée	18	44	10	18	10	1	62	28	2154
2018	Pas une personne handicapée	25	48	9	13	5	0	72	18	25378
2017	Personne handicapée	19	38	11	19	12	0	58	31	2239
2017	Pas une personne handicapée	25	44	11	14	6	0	69	20	26761
2014	Personne handicapée	21	40	10	18	11	0	61	29	2176
2014	Pas une personne handicapée	26	44	11	14	6	0	70	20	29571
2011	Personne handicapée	21	40	11	15	11	1	62	26	1990
2011	Pas une personne handicapée	27	45	11	12	5	1	72	16	29275
2008	Personne handicapée	20	41	11	17	9	0	62	27	1763
2008	Pas une personne handicapée	25	46	11	12	5	0	72	17	27221

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	33	9	10	6	74	16	2275
2019	Pas une personne handicapée	51	35	7	5	2	86	7	26549
2017	Personne handicapée	40	34	8	11	6	75	17	2230
2017	Pas une personne handicapée	47	38	7	5	2	86	7	26689
2014	Personne handicapée	41	35	9	10	6	76	16	2176
2014	Pas une personne handicapée	47	38	7	5	2	86	7	29561

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	33	11	10	7	0	0	72	17	2272
2019	Pas une personne handicapée	50	32	9	6	3	0	0	83	8	26642
2018	Personne handicapée	36	32	12	10	9	0	0	69	18	2149
2018	Pas une personne handicapée	47	34	9	6	3	0	0	82	9	25306
2017	Personne handicapée	35	33	12	11	9	0	0	69	19	2237
2017	Pas une personne handicapée	45	35	9	6	4	0	0	80	10	26727
2014	Personne handicapée	36	32	11	11	8	1	0	69	20	2175
2014	Pas une personne handicapée	42	35	11	7	4	0	1	78	11	29578
2011	Personne handicapée	32	37	11	11	7	1	1	70	18	1993
2011	Pas une personne handicapée	42	38	10	6	3	0	1	81	9	29276

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	36	13	9	8	71	16	2285
2019	Pas une personne handicapée	38	40	12	6	3	78	10	26703
2018	Personne handicapée	30	39	13	10	7	70	17	2140
2018	Pas une personne handicapée	34	43	12	7	4	77	11	25240
2017	Personne handicapée	30	41	12	10	7	71	17	2233
2017	Pas une personne handicapée	31	46	12	7	4	77	11	26755
2014	Personne handicapée	30	43	12	8	6	74	15	2179
2014	Pas une personne handicapée	31	46	12	7	4	77	11	29583
2011	Personne handicapée	32	40	11	10	7	72	17	1994
2011	Pas une personne handicapée	33	44	12	7	4	77	11	29247
2008	Personne handicapée	30	42	11	10	8	72	17	1755
2008	Pas une personne handicapée	34	44	12	7	4	78	10	27104

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	32	15	18	14	0	54	31	2283
2019	Pas une personne handicapée	28	38	16	11	6	0	67	17	26697
2018	Personne handicapée	20	28	19	16	16	0	48	32	2151
2018	Pas une personne handicapée	25	36	18	12	8	0	62	20	25297
2017	Personne handicapée	19	32	17	16	16	0	51	32	2235
2017	Pas une personne handicapée	24	38	17	13	8	0	62	21	26736
2014	Personne handicapée	18	32	15	18	17	0	50	35	2177
2014	Pas une personne handicapée	21	37	18	14	9	0	59	23	29577
2011	Personne handicapée	16	33	15	18	17	1	50	35	1999
2011	Pas une personne handicapée	19	40	17	14	9	0	59	24	29294

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	39	12	12	6	70	18	2269
2019	Pas une personne handicapée	38	43	10	7	2	81	9	26569
2018	Personne handicapée	29	39	13	13	6	68	19	2156
2018	Pas une personne handicapée	33	43	12	8	3	77	11	25330
2017	Personne handicapée	28	41	12	12	7	69	19	2230
2017	Pas une personne handicapée	33	45	11	8	3	78	11	26733

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	37	10	6	4	0	80	10	2278
2019	Pas une personne handicapée	49	37	8	4	2	0	86	5	26567
2018	Personne handicapée	44	39	9	5	3	0	83	8	2153
2018	Pas une personne handicapée	48	39	8	3	1	0	87	5	25346
2017	Personne handicapée	40	37	11	6	5	1	78	11	2229
2017	Pas une personne handicapée	44	40	9	4	2	0	84	7	26720
2014	Personne handicapée	41	38	10	6	4	1	80	10	2177
2014	Pas une personne handicapée	41	41	10	4	2	0	83	7	29572
2011	Personne handicapée	37	41	11	6	4	1	79	10	1996
2011	Pas une personne handicapée	39	44	10	5	2	1	83	7	29292
2008	Personne handicapée	42	38	9	5	4	1	81	10	1764
2008	Pas une personne handicapée	45	41	8	4	2	1	86	6	27224

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	24	31	15	16	14	55	30	2273
2019	Pas une personne handicapée	33	37	15	9	6	70	15	26654
2018	Personne handicapée	20	33	16	16	15	53	31	2147
2018	Pas une personne handicapée	29	39	15	11	6	68	17	25290
2017	Personne handicapée	21	32	15	14	17	53	32	2227
2017	Pas une personne handicapée	27	39	16	11	7	66	19	26723

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	53	29	11	4	3	82	7	2265
2019	Pas une personne handicapée	52	33	10	3	2	86	4	26505
2018	Personne handicapée	49	32	12	4	2	82	7	2139
2018	Pas une personne handicapée	50	35	10	3	2	86	4	25152
2017	Personne handicapée	53	30	10	4	2	84	6	2230
2017	Pas une personne handicapée	51	35	9	3	1	87	4	26695
2014	Personne handicapée	63	25	7	2	2	88	5	2176
2014	Pas une personne handicapée	61	29	7	2	1	89	3	29570
2011	Personne handicapée	60	28	8	2	2	89	4	1999
2011	Pas une personne handicapée	59	30	8	2	1	89	3	29297

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	33	16	16	13	0	0	56	28	2274
2019	Pas une personne handicapée	30	37	15	11	6	0	0	68	17	26563
2018	Personne handicapée	20	32	16	16	15	0	0	52	31	2142
2018	Pas une personne handicapée	27	37	15	12	8	0	0	65	20	25248
2017	Personne handicapée	19	35	14	16	14	0	0	55	31	2229
2017	Pas une personne handicapée	26	39	14	12	7	0	0	66	19	26670
2014	Personne handicapée	19	36	12	16	16	1	0	55	33	2177
2014	Pas une personne handicapée	21	41	14	14	9	0	0	62	24	29588
2011	Personne handicapée	23	37	11	15	13	1	1	61	27	1995
2011	Pas une personne handicapée	28	41	13	11	6	0	0	69	17	29265

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	25	30	19	13	12	55	26	2284
2019	Pas une personne handicapée	33	34	17	9	6	68	15	26662
2018	Personne handicapée	23	29	19	13	14	53	28	2138
2018	Pas une personne handicapée	30	35	17	11	7	65	17	25183
2017	Personne handicapée	24	30	16	15	13	55	29	2229
2017	Pas une personne handicapée	29	35	17	11	7	65	18	26672
2014	Personne handicapée	23	32	14	14	15	56	29	2176
2014	Pas une personne handicapée	26	36	17	12	8	63	21	29583

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	29	37	14	13	7	0	0	66	19	2243
2019	Pas une personne handicapée	36	41	12	7	3	0	0	78	10	26310
2018	Personne handicapée	25	35	16	14	11	0	0	60	24	2138
2018	Pas une personne handicapée	32	39	15	9	5	0	0	71	14	25236
2017	Personne handicapée	25	38	14	12	10	0	0	63	23	2228
2017	Pas une personne handicapée	32	40	13	9	4	0	0	73	14	26670
2014	Personne handicapée	27	36	14	13	10	0	0	63	23	2176
2014	Pas une personne handicapée	30	41	14	9	5	0	0	72	14	29583
2011	Personne handicapée	30	37	13	11	7	1	1	69	18	1990
2011	Pas une personne handicapée	38	42	11	6	2	1	0	80	9	29255

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	36	13	7	5	75	12	2286
2019	Pas une personne handicapée	44	38	11	4	2	83	7	26679
2018	Personne handicapée	37	36	13	8	5	73	13	2150
2018	Pas une personne handicapée	40	41	11	5	3	81	8	25325
2017	Personne handicapée	36	38	12	8	6	75	13	2225
2017	Pas une personne handicapée	39	41	11	5	3	80	8	26639
2014	Personne handicapée	41	37	11	6	5	78	12	2174
2014	Pas une personne handicapée	41	40	11	5	3	82	8	29569
2011	Personne handicapée	35	40	11	8	5	76	13	1995
2011	Pas une personne handicapée	39	43	10	5	3	82	8	29295
2008	Personne handicapée	36	42	9	8	5	78	13	1766
2008	Pas une personne handicapée	40	44	9	5	2	84	8	27239

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	29	18	8	3	1	1	70	11	2265
2019	Pas une personne handicapée	46	32	14	4	2	0	1	79	6	26521
2018	Personne handicapée	37	30	17	8	5	0	2	69	13	2162
2018	Pas une personne handicapée	44	32	15	5	2	0	1	77	8	25394
2017	Personne handicapée	38	33	16	7	4	1	2	73	11	2237
2017	Pas une personne handicapée	45	34	13	4	2	0	2	81	6	26764
2014	Personne handicapée	38	29	18	8	5	0	2	68	13	2178
2014	Pas une personne handicapée	43	33	15	5	2	0	1	77	7	29588
2011	Personne handicapée	35	31	19	8	5	0	2	68	13	1997
2011	Pas une personne handicapée	41	34	16	5	2	0	1	76	8	29296
2008	Personne handicapée	29	33	22	8	6	0	1	63	15	1764
2008	Pas une personne handicapée	34	36	18	7	3	0	1	71	10	27235

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	25	36	16	8	1	1	25	39	2282
2019	Pas une personne handicapée	9	22	36	21	10	1	2	32	31	26671
2018	Personne handicapée	15	26	33	17	7	1	2	24	42	2150
2018	Pas une personne handicapée	9	24	37	19	8	1	2	28	34	25280
2017	Personne handicapée	14	27	33	13	8	1	3	22	43	2230
2017	Pas une personne handicapée	10	23	36	17	9	1	4	28	34	26640
2014	Personne handicapée	15	27	34	14	7	1	2	21	44	2171
2014	Pas une personne handicapée	10	26	36	17	8	1	3	25	37	29530
2011	Personne handicapée	14	26	37	14	6	1	3	20	42	1985
2011	Pas une personne handicapée	9	25	36	18	8	1	3	27	36	29197
2008	Personne handicapée	14	28	37	13	5	1	3	19	43	1763
2008	Pas une personne handicapée	8	25	38	18	7	1	2	26	35	27175

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	19	26	24	14	2	1	39	34	2273
2019	Pas une personne handicapée	8	16	27	27	18	2	2	47	25	26589
2018	Personne handicapée	15	21	28	20	12	1	2	33	37	2141
2018	Pas une personne handicapée	9	17	29	25	15	2	2	42	28	25195
2017	Personne handicapée	15	20	27	18	13	2	4	33	38	2221
2017	Pas une personne handicapée	10	17	29	21	15	3	4	39	29	26556
2014	Personne handicapée	15	22	29	18	11	3	2	31	39	2168
2014	Pas une personne handicapée	10	19	30	22	13	2	3	37	31	29496
2011	Personne handicapée	14	20	28	20	12	2	4	34	36	1990
2011	Pas une personne handicapée	9	17	29	24	14	2	4	41	28	29189
2008	Personne handicapée	12	22	29	21	11	2	3	34	36	1758
2008	Pas une personne handicapée	7	17	30	26	15	2	3	43	25	27132

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	20	30	20	11	2	2	33	36	2274
2019	Pas une personne handicapée	11	20	31	22	13	2	3	36	32	26615
2018	Personne handicapée	15	21	30	18	11	1	3	30	38	2141
2018	Pas une personne handicapée	12	21	31	21	11	2	3	34	34	25174
2017	Personne handicapée	15	20	28	18	11	3	5	31	38	2226
2017	Pas une personne handicapée	12	20	31	19	12	2	5	33	34	26595
2014	Personne handicapée	17	20	30	17	10	3	4	29	39	2168
2014	Pas une personne handicapée	13	21	30	20	11	2	4	32	36	29506
2011	Personne handicapée	14	20	31	20	9	2	5	30	37	1987
2011	Pas une personne handicapée	11	20	31	20	11	2	4	34	33	29179
2008	Personne handicapée	14	21	29	21	9	2	3	32	37	1760
2008	Pas une personne handicapée	9	19	32	23	11	2	4	36	30	27145

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	14	29	27	16	2	3	45	24	2271
2019	Pas une personne handicapée	5	11	29	31	20	1	3	53	17	26529
2018	Personne handicapée	10	16	30	25	15	1	3	41	27	2141
2018	Pas une personne handicapée	7	13	30	29	17	1	3	48	21	25155
2017	Personne handicapée	11	16	28	25	14	2	5	41	28	2210
2017	Pas une personne handicapée	7	13	30	27	17	2	5	47	21	26488
2014	Personne handicapée	12	16	32	23	13	2	3	38	29	2163
2014	Pas une personne handicapée	7	14	32	27	15	1	4	45	22	29442
2011	Personne handicapée	10	15	32	24	13	2	4	38	27	1986
2011	Pas une personne handicapée	6	14	32	28	15	1	5	45	21	29144
2008	Personne handicapée	10	18	32	23	12	1	4	37	30	1756
2008	Pas une personne handicapée	6	14	32	29	14	1	4	45	21	27138

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	20	29	19	14	2	2	34	36	2277
2019	Pas une personne handicapée	9	16	28	25	19	2	3	46	26	26618
2018	Personne handicapée	19	22	26	18	11	1	3	30	43	2145
2018	Pas une personne handicapée	11	20	29	22	14	1	3	38	32	25221
2017	Personne handicapée	19	21	26	15	12	2	4	29	43	2220
2017	Pas une personne handicapée	12	18	28	20	15	2	5	38	32	26578
2014	Personne handicapée	21	23	27	15	9	2	3	25	46	2162
2014	Pas une personne handicapée	13	20	29	19	13	1	4	34	35	29499
2011	Personne handicapée	20	23	28	14	9	1	4	25	46	1990
2011	Pas une personne handicapée	13	21	30	19	12	1	4	33	36	29200
2008	Personne handicapée	20	24	28	15	9	1	3	25	46	1760
2008	Pas une personne handicapée	11	20	29	21	13	1	3	36	33	27130

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	18	24	21	17	3	3	41	34	2275
2019	Pas une personne handicapée	9	16	26	24	19	3	3	46	27	26546
2018	Personne handicapée	15	19	23	22	14	3	3	39	37	2132
2018	Pas une personne handicapée	10	17	27	25	16	3	3	43	29	25170
2017	Personne handicapée	14	16	25	22	14	4	6	40	33	2221
2017	Pas une personne handicapée	9	16	26	23	16	4	6	44	28	26593
2014	Personne handicapée	13	17	26	23	13	3	4	39	32	2170
2014	Pas une personne handicapée	8	16	26	25	16	3	6	44	27	29479
2011	Personne handicapée	12	18	27	22	13	3	6	38	32	1982
2011	Pas une personne handicapée	8	16	27	24	15	3	5	44	27	29144
2008	Personne handicapée	15	21	27	18	11	3	5	32	39	1763
2008	Pas une personne handicapée	10	19	27	23	14	3	5	40	31	27161

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	16	22	32	17	9	2	2	28	39	2272
2019	Pas une personne handicapée	10	20	33	20	13	2	2	34	31	26604
2018	Personne handicapée	18	24	31	15	8	2	2	24	44	2145
2018	Pas une personne handicapée	12	21	34	18	10	2	2	30	35	25268
2017	Personne handicapée	17	23	31	13	8	3	4	23	43	2224
2017	Pas une personne handicapée	12	21	33	17	11	3	4	29	35	26602
2014	Personne handicapée	17	23	32	14	8	3	3	23	43	2166
2014	Pas une personne handicapée	13	21	33	17	10	2	4	29	36	29513

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	21	33	20	10	1	1	30	37	2279
2019	Pas une personne handicapée	8	17	33	25	14	1	2	40	26	26658

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	72	11	6	3	3	0	5	88	6	2285
2019	Pas une personne handicapée	73	12	6	3	2	0	4	89	5	26675
2017	Personne handicapée	72	11	6	3	3	1	5	88	6	2234
2017	Pas une personne handicapée	72	13	5	3	2	0	4	89	5	26761
2014	Personne handicapée	75	10	5	2	3	0	5	90	5	2178
2014	Pas une personne handicapée	75	12	4	3	3	0	4	90	6	29586
2011	Personne handicapée	71	11	6	3	3	1	5	87	6	1999
2011	Pas une personne handicapée	73	13	4	3	3	0	4	89	6	29256
2008	Personne handicapée	67	10	5	3	4	1	9	86	8	1762
2008	Pas une personne handicapée	69	11	5	3	4	1	7	87	8	27219

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	27	18	10	11	5	3	57	23	2274
2019	Pas une personne handicapée	34	31	16	7	4	5	3	70	12	26654
2018	Personne handicapée	19	30	20	12	12	5	2	52	26	2141
2018	Pas une personne handicapée	24	35	20	8	5	5	2	64	14	25291
2017	Personne handicapée	24	30	14	11	12	5	3	59	25	2235
2017	Pas une personne handicapée	30	33	16	8	5	5	4	69	14	26749
2014	Personne handicapée	31	29	14	10	10	4	2	64	21	2178
2014	Pas une personne handicapée	34	33	14	8	5	4	3	72	13	29584

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	40	26	12	11	9	1	67	21	2273
2019	Pas une personne handicapée	52	28	8	7	4	1	81	11	26612
2018	Personne handicapée	35	29	10	12	12	1	65	24	2144
2018	Pas une personne handicapée	45	32	9	8	5	1	78	13	25246
2017	Personne handicapée	39	27	10	12	11	1	67	23	2235
2017	Pas une personne handicapée	47	31	9	7	5	1	79	12	26756
2014	Personne handicapée	43	25	8	12	10	1	69	22	2176
2014	Pas une personne handicapée	50	29	8	7	4	1	80	12	29576

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	44	32	9	9	5	0	76	14	2282
2019	Pas une personne handicapée	54	32	6	5	2	0	87	7	26626
2018	Personne handicapée	40	36	9	9	6	1	76	15	2136
2018	Pas une personne handicapée	48	37	7	6	2	0	85	8	25260
2017	Personne handicapée	39	35	9	10	6	1	75	16	2230
2017	Pas une personne handicapée	45	40	7	6	2	0	85	8	26708
2014	Personne handicapée	40	38	8	8	5	0	78	14	2175
2014	Pas une personne handicapée	45	40	7	5	2	0	86	7	29571

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	34	17	8	6	2	1	68	14	2286
2019	Pas une personne handicapée	43	36	12	4	2	2	1	81	6	26675
2018	Personne handicapée	27	37	18	8	6	2	1	66	15	2143
2018	Pas une personne handicapée	37	40	14	4	2	2	1	79	7	25293

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	36	24	19	7	7	1	6	65	15	2285
2019	Pas une personne handicapée	44	26	17	4	3	1	6	74	8	26676

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	30	13	10	8	1	1	69	18	2283
2019	Pas une personne handicapée	46	32	11	6	3	1	1	79	9	26685
2018	Personne handicapée	35	33	13	9	9	1	0	69	18	2148
2018	Pas une personne handicapée	42	35	11	6	4	1	0	78	10	25213
2017	Personne handicapée	35	32	13	11	7	1	0	68	19	2239
2017	Pas une personne handicapée	41	37	11	7	4	1	0	78	11	26764
2014	Personne handicapée	37	33	11	10	8	1	0	71	18	2179
2014	Pas une personne handicapée	40	37	11	7	4	1	0	78	12	29586
2011	Personne handicapée	34	34	12	11	9	1	1	68	20	1994
2011	Pas une personne handicapée	35	39	12	8	4	1	0	75	13	29283
2008	Personne handicapée	35	33	11	10	10	0	0	69	20	1763
2008	Pas une personne handicapée	37	37	11	8	5	1	1	75	14	27228

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	25	13	7	6	2	1	73	14	2282
2019	Pas une personne handicapée	55	27	10	4	2	2	1	84	6	26647
2018	Personne handicapée	43	28	11	8	7	2	1	73	16	2139
2018	Pas une personne handicapée	50	30	10	5	3	2	0	82	8	25179
2017	Personne handicapée	42	28	12	8	6	3	1	72	15	2237
2017	Pas une personne handicapée	48	31	10	5	3	2	1	82	8	26761
2014	Personne handicapée	44	27	12	7	7	3	1	73	15	2177
2014	Pas une personne handicapée	48	31	11	5	3	2	1	81	8	29584
2011	Personne handicapée	41	29	11	9	7	2	0	72	17	1996
2011	Pas une personne handicapée	45	33	11	6	3	2	1	79	9	29265
2008	Personne handicapée	40	29	12	8	8	3	0	72	16	1763
2008	Pas une personne handicapée	44	32	11	6	4	3	1	79	10	27232

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	29	12	9	6	1	73	15	2272
2019	Pas une personne handicapée	53	30	9	5	2	1	84	7	26571
2018	Personne handicapée	41	30	11	9	7	1	72	17	2135
2018	Pas une personne handicapée	48	33	9	6	3	1	82	9	25125
2017	Personne handicapée	42	30	10	9	7	1	73	16	2237
2017	Pas une personne handicapée	47	34	9	6	3	1	82	10	26745
2014	Personne handicapée	42	32	9	8	7	1	76	15	2178
2014	Pas une personne handicapée	46	34	9	6	3	1	82	10	29576
2011	Personne handicapée	38	32	11	11	8	1	71	18	1986
2011	Pas une personne handicapée	43	36	9	7	4	1	80	11	29249
2008	Personne handicapée	37	34	10	9	8	1	72	18	1764
2008	Pas une personne handicapée	42	36	9	7	4	1	79	12	27223

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	77	9	5	1	2	0	5	91	4	2278
2019	Pas une personne handicapée	80	10	4	1	2	0	4	93	3	26580
2017	Personne handicapée	77	11	4	1	2	1	5	93	3	2233
2017	Pas une personne handicapée	78	11	3	1	2	0	4	93	3	26719
2014	Personne handicapée	79	9	4	1	2	0	5	93	3	2177
2014	Pas une personne handicapée	79	11	3	1	2	0	4	94	3	29577
2011	Personne handicapée	77	9	4	1	3	1	5	91	4	1993
2011	Pas une personne handicapée	78	11	3	2	2	0	4	93	4	29247
2008	Personne handicapée	76	7	3	2	3	0	9	91	5	1764
2008	Pas une personne handicapée	78	7	3	2	3	1	7	92	5	27197

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	63	18	6	4	5	1	3	84	9	2284
2019	Pas une personne handicapée	69	18	5	2	2	1	3	90	5	26667
2017	Personne handicapée	59	21	6	4	6	2	3	83	11	2230
2017	Pas une personne handicapée	64	22	4	3	3	1	3	90	6	26718
2014	Personne handicapée	62	20	6	4	4	2	2	85	9	2178
2014	Pas une personne handicapée	64	22	4	3	3	1	3	90	6	29583
2011	Personne handicapée	57	25	5	4	6	1	2	84	11	1999
2011	Pas une personne handicapée	61	25	5	4	3	1	2	88	7	29291

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	54	23	11	4	7	2	78	11	2286
2019	Pas une personne handicapée	63	22	9	3	3	1	86	5	26733
2018	Personne handicapée	50	23	11	6	8	1	75	14	2142
2018	Pas une personne handicapée	55	27	10	4	4	1	83	7	25148
2017	Personne handicapée	51	22	11	6	7	2	75	14	2234
2017	Pas une personne handicapée	56	25	10	3	3	2	83	7	26737

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	48	27	10	7	7	0	76	14	2285
2019	Pas une personne handicapée	58	27	8	4	3	0	85	7	26717
2018	Personne handicapée	45	26	12	9	9	0	71	17	2141
2018	Pas une personne handicapée	52	29	10	5	4	0	81	9	25211
2017	Personne handicapée	48	24	12	7	8	1	73	15	2232
2017	Pas une personne handicapée	56	27	9	5	3	0	83	8	26713
2014	Personne handicapée	50	26	9	7	7	1	77	14	2177
2014	Pas une personne handicapée	54	29	8	5	3	0	84	8	29573

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	24	42	10	15	8	1	0	67	23	296
2019	Pas une personne handicapée	22	47	13	12	4	1	1	71	16	3812

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	26	15	11	10	8	0	61	22	2284
2019	Pas une personne handicapée	38	31	14	6	4	6	0	74	11	26718
2018	Personne handicapée	26	27	17	11	12	7	0	57	25	2159
2018	Pas une personne handicapée	33	32	16	7	5	6	0	69	14	25345
2017	Personne handicapée	25	28	15	11	13	9	0	58	26	2236
2017	Pas une personne handicapée	32	32	15	8	6	8	0	69	15	26764
2014	Personne handicapée	27	27	16	11	11	8	0	59	24	2177
2014	Pas une personne handicapée	31	33	15	8	5	8	0	69	14	29570
2011	Personne handicapée	20	26	17	14	16	6	1	50	31	1995
2011	Pas une personne handicapée	25	33	19	9	7	7	0	62	17	29266

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	28	17	14	12	4	56	27	2278
2019	Pas une personne handicapée	34	32	16	9	6	3	68	15	26646
2018	Personne handicapée	22	28	17	15	15	3	52	31	2147
2018	Pas une personne handicapée	29	33	17	11	7	2	64	18	25268
2017	Personne handicapée	22	27	17	15	15	3	51	31	2237
2017	Pas une personne handicapée	28	32	17	11	8	3	62	20	26762
2014	Personne handicapée	22	28	17	16	15	3	52	31	2176
2014	Pas une personne handicapée	26	34	18	12	8	3	62	20	29571
2011	Personne handicapée	18	29	18	14	19	2	47	34	1999
2011	Pas une personne handicapée	22	34	19	12	10	3	58	22	29223
2008	Personne handicapée	18	29	17	15	18	3	49	34	1761
2008	Pas une personne handicapée	24	35	17	11	9	3	62	20	27203

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	27	19	16	13	6	49	31	2282
2019	Pas une personne handicapée	25	31	20	11	6	6	60	19	26613
2018	Personne handicapée	15	25	20	17	16	6	43	35	2147
2018	Pas une personne handicapée	21	31	20	14	8	5	55	24	25264
2017	Personne handicapée	14	25	19	18	16	7	42	37	2239
2017	Pas une personne handicapée	20	30	19	15	10	6	53	26	26736
2014	Personne handicapée	15	26	18	18	16	7	44	37	2177
2014	Pas une personne handicapée	18	31	20	15	9	6	53	26	29557
2011	Personne handicapée	10	28	19	19	17	7	41	39	1993
2011	Pas une personne handicapée	13	34	21	17	9	7	50	28	29277
2008	Personne handicapée	8	28	17	20	18	7	40	41	1762
2008	Pas une personne handicapée	12	35	19	17	9	7	51	28	27205

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	29	18	17	13	4	49	32	2283
2019	Pas une personne handicapée	26	34	17	13	7	3	62	20	26658
2018	Personne handicapée	16	29	17	20	15	3	47	36	2156
2018	Pas une personne handicapée	21	34	18	15	9	3	57	24	25304
2017	Personne handicapée	16	28	16	17	17	5	46	37	2234
2017	Pas une personne handicapée	21	34	17	14	10	4	58	25	26727
2014	Personne handicapée	17	31	15	17	16	4	50	34	2174
2014	Pas une personne handicapée	20	35	17	15	10	3	57	25	29550
2011	Personne handicapée	12	32	15	21	16	3	46	38	1988
2011	Pas une personne handicapée	16	37	17	17	9	3	55	27	29254
2008	Personne handicapée	14	34	15	20	14	3	50	35	1760
2008	Pas une personne handicapée	18	42	15	15	7	3	62	23	27206

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	14	9	7	9	26	5	65	22	2282
2019	Pas une personne handicapée	37	16	10	6	6	20	5	71	16	26726

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	41	18	9	5	1	68	14	2283
2019	Pas une personne handicapée	33	43	15	6	2	1	77	8	26716
2018	Personne handicapée	25	40	17	11	6	1	66	17	2156
2018	Pas une personne handicapée	29	44	16	7	3	1	73	11	25243
2017	Personne handicapée	26	38	16	11	7	1	65	18	2233
2017	Pas une personne handicapée	30	42	15	8	4	1	73	12	26725
2014	Personne handicapée	31	36	16	8	6	2	69	15	2179
2014	Pas une personne handicapée	33	42	15	6	3	1	76	9	29588
2011	Personne handicapée	27	40	16	10	6	1	67	16	1992
2011	Pas une personne handicapée	29	43	16	7	3	1	73	11	29251

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	14	31	18	22	12	2	0	46	35	2273
2019	Pas une personne handicapée	21	37	19	15	6	2	0	59	21	26577

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	33	13	10	7	2	1	69	18	2281
2019	Pas une personne handicapée	37	37	13	7	3	2	1	76	10	26656
2018	Personne handicapée	34	35	11	10	8	2	1	71	18	2151
2018	Pas une personne handicapée	36	39	13	7	3	2	1	77	10	25252
2017	Personne handicapée	38	35	11	8	6	3	1	75	14	2226
2017	Pas une personne handicapée	39	37	11	6	3	3	1	79	9	26697
2014	Personne handicapée	45	32	8	7	5	2	1	79	13	2178
2014	Pas une personne handicapée	44	37	9	5	2	2	1	83	7	29577
2011	Personne handicapée	35	35	11	8	7	3	1	73	16	1996
2011	Pas une personne handicapée	38	38	11	6	3	3	1	79	10	29219
2008	Personne handicapée	31	33	11	10	9	4	1	68	20	1760
2008	Pas une personne handicapée	32	39	12	8	4	4	1	75	13	27205

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	32	17	10	8	1	66	18	2277
2019	Pas une personne handicapée	39	37	15	5	3	1	77	8	26611
2018	Personne handicapée	31	35	16	9	8	1	66	17	2151
2018	Pas une personne handicapée	37	39	15	5	3	1	77	9	25168

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	22	14	18	21	6	2	43	41	2281
2019	Pas une personne handicapée	25	27	18	12	9	7	2	57	23	26679
2018	Personne handicapée	17	22	17	17	22	4	1	42	40	2151
2018	Pas une personne handicapée	22	28	19	13	10	6	1	55	25	25257
2017	Personne handicapée	18	21	14	18	21	6	1	43	43	2236
2017	Pas une personne handicapée	21	27	17	13	11	8	2	54	27	26689
2014	Personne handicapée	19	22	13	16	23	6	1	44	42	2178
2014	Pas une personne handicapée	20	27	18	14	11	8	2	52	29	29568
2011	Personne handicapée	15	20	15	19	24	7	1	37	46	2000
2011	Pas une personne handicapée	16	26	19	15	13	9	2	48	31	29286

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	27	17	16	17	2	0	48	34	2280
2019	Pas une personne handicapée	29	34	17	11	7	2	0	64	19	26670
2018	Personne handicapée	18	27	18	18	18	2	0	45	36	2153
2018	Pas une personne handicapée	24	34	18	13	9	2	0	60	22	25244
2017	Personne handicapée	18	29	17	17	16	2	1	49	34	2237
2017	Pas une personne handicapée	25	35	16	13	8	2	0	62	22	26712
2014	Personne handicapée	22	30	15	16	16	2	0	52	33	2176
2014	Pas une personne handicapée	26	36	16	13	8	2	0	63	21	29578
2011	Personne handicapée	19	33	15	16	16	1	1	53	32	1994
2011	Pas une personne handicapée	25	38	16	12	8	1	0	64	20	29280
2008	Personne handicapée	17	33	15	18	15	1	0	51	34	1762
2008	Pas une personne handicapée	23	40	16	12	8	1	0	65	20	27223

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	22	15	17	24	2	1	42	43	2289
2019	Pas une personne handicapée	28	31	14	13	11	2	1	60	25	26708
2018	Personne handicapée	16	23	14	20	24	2	1	40	45	2153
2018	Pas une personne handicapée	24	31	16	14	13	1	1	57	27	25237
2017	Personne handicapée	16	24	13	19	24	2	2	42	45	2236
2017	Pas une personne handicapée	24	30	14	15	13	2	1	56	29	26725
2014	Personne handicapée	18	23	13	18	25	1	1	42	44	2178
2014	Pas une personne handicapée	23	31	14	15	14	2	1	55	30	29575
2011	Personne handicapée	13	25	12	19	29	1	2	38	49	1995
2011	Pas une personne handicapée	19	31	15	16	16	1	1	52	33	29268
2008	Personne handicapée	13	28	12	18	27	1	1	42	46	1764
2008	Pas une personne handicapée	20	37	13	15	13	1	1	58	28	27224

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	25	16	8	7	1	3	69	15	2271
2019	Pas une personne handicapée	55	23	11	4	3	1	4	82	7	26695

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	55	8	6	4	5	3	20	81	11	2277
2019	Pas une personne handicapée	62	9	6	3	3	2	16	86	7	26674

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	23	18	9	7	3	3	64	17	2269
2019	Pas une personne handicapée	48	24	15	5	3	2	3	76	9	26645

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	19	17	11	11	5	4	56	25	2282
2019	Pas une personne handicapée	43	21	15	8	5	3	4	70	14	26594

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	17	16	13	13	5	4	54	28	2276
2019	Pas une personne handicapée	42	19	15	9	8	3	4	66	18	26610

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	57	16	10	5	4	3	5	79	10	2273
2019	Pas une personne handicapée	64	16	8	3	2	2	4	85	6	26642

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	56	13	9	6	8	5	4	75	15	2275
2019	Pas une personne handicapée	74	9	5	2	2	4	4	90	5	26590

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	49	17	11	7	9	3	4	70	17	2278
2019	Pas une personne handicapée	78	7	3	1	1	2	9	95	2	26583

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	34	20	15	11	4	1	51	27	2285
2019	Pas une personne handicapée	22	39	20	9	4	5	1	65	14	26669
2018	Personne handicapée	15	28	23	15	14	3	0	45	31	2154
2018	Pas une personne handicapée	21	35	23	10	6	4	0	59	17	25286
2017	Personne handicapée	15	29	20	16	14	5	1	47	32	2237
2017	Pas une personne handicapée	21	35	22	11	7	5	1	59	18	26735

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	34	15	12	7	1	66	19	2272
2019	Pas une personne handicapée	43	37	11	5	2	1	81	7	26549
2018	Personne handicapée	37	34	12	9	6	2	73	15	2148
2018	Pas une personne handicapée	47	36	10	3	2	1	85	5	25217
2017	Personne handicapée	35	34	14	9	7	2	70	16	2235
2017	Pas une personne handicapée	43	39	10	4	2	2	84	6	26736
2014	Personne handicapée	40	32	12	9	6	1	73	15	2175
2014	Pas une personne handicapée	47	35	9	4	2	2	84	6	29584
2011	Personne handicapée	28	34	15	12	10	2	63	22	1990
2011	Pas une personne handicapée	36	40	13	5	3	2	77	9	29254

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	30	13	6	5	3	1	75	12	2277
2019	Pas une personne handicapée	52	32	10	2	1	2	0	86	4	26581
2018	Personne handicapée	42	33	12	6	5	2	0	77	11	2150
2018	Pas une personne handicapée	50	34	10	2	2	2	0	86	4	25227
2017	Personne handicapée	37	32	15	6	6	3	0	72	13	2234
2017	Pas une personne handicapée	44	36	12	3	2	3	0	82	5	26705
2014	Personne handicapée	45	30	11	5	5	2	0	78	11	2178
2014	Pas une personne handicapée	51	33	10	3	2	3	0	86	4	29569

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	39	32	12	9	8	0	71	16	2286
2019	Pas une personne handicapée	54	32	8	4	2	0	87	6	26666
2018	Personne handicapée	37	33	12	10	8	0	70	18	2148
2018	Pas une personne handicapée	50	35	8	4	2	0	85	6	25185
2017	Personne handicapée	35	34	13	9	9	0	69	18	2235
2017	Pas une personne handicapée	47	37	8	5	3	0	84	8	26739
2014	Personne handicapée	40	33	10	8	8	0	74	16	2176
2014	Pas une personne handicapée	49	35	8	4	3	0	85	7	29573
2011	Personne handicapée	31	35	12	11	10	0	67	21	1991
2011	Pas une personne handicapée	40	40	10	5	4	0	81	9	29182
2008	Personne handicapée	26	40	13	11	10	0	66	21	1758
2008	Pas une personne handicapée	37	42	10	6	4	1	80	10	27213

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	29	16	10	9	1	64	20	2288
2019	Pas une personne handicapée	46	32	12	6	3	0	79	9	26640
2018	Personne handicapée	30	32	16	11	11	1	62	22	2149
2018	Pas une personne handicapée	42	33	14	6	4	0	76	10	25222
2017	Personne handicapée	29	30	17	12	11	1	60	23	2235
2017	Pas une personne handicapée	38	35	15	7	5	1	73	12	26704
2014	Personne handicapée	28	33	15	12	11	1	62	24	2179
2014	Pas une personne handicapée	35	37	14	8	5	1	72	13	29584
2011	Personne handicapée	26	31	19	12	11	1	58	23	1992
2011	Pas une personne handicapée	32	38	17	8	5	1	70	13	29244

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	31	16	13	9	0	62	22	2266
2019	Pas une personne handicapée	43	35	12	6	3	0	78	10	26509
2018	Personne handicapée	28	33	17	13	10	0	60	23	2143
2018	Pas une personne handicapée	39	36	14	7	4	0	75	11	25107
2017	Personne handicapée	25	33	16	14	10	1	59	25	2233
2017	Pas une personne handicapée	36	37	14	8	5	0	73	13	26712
2014	Personne handicapée	26	36	14	12	10	0	63	23	2179
2014	Pas une personne handicapée	34	39	14	9	5	0	73	14	29578
2011	Personne handicapée	24	35	16	13	11	0	60	24	1991
2011	Pas une personne handicapée	30	41	15	8	5	0	72	13	29232
2008	Personne handicapée	23	37	15	14	11	0	60	25	1760
2008	Pas une personne handicapée	32	43	13	8	4	0	75	12	27204

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	22	18	14	12	4	0	54	27	2285
2019	Pas une personne handicapée	37	25	18	10	6	3	0	64	17	26705
2018	Personne handicapée	28	23	19	13	12	4	0	53	27	2150
2018	Pas une personne handicapée	34	27	19	10	7	3	0	63	18	25285
2017	Personne handicapée	26	25	19	12	13	5	1	54	26	2232
2017	Pas une personne handicapée	32	27	18	10	7	5	0	62	18	26711
2014	Personne handicapée	29	24	18	12	11	4	1	56	25	2177
2014	Pas une personne handicapée	32	28	18	11	7	4	0	63	18	29582
2011	Personne handicapée	28	23	16	14	14	5	1	54	29	1992
2011	Pas une personne handicapée	30	28	18	11	8	5	0	62	20	29233
2008	Personne handicapée	25	26	17	15	12	5	0	54	29	1763
2008	Pas une personne handicapée	29	30	17	11	7	5	0	63	19	27213

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	24	38	38	2289
2019	Pas une personne handicapée	23	41	36	26763
2018	Personne handicapée	24	41	35	2162
2018	Pas une personne handicapée	22	43	34	25437
2017	Personne handicapée	24	42	34	2237
2017	Pas une personne handicapée	22	45	33	26755
2014	Personne handicapée	22	42	35	2175
2014	Pas une personne handicapée	22	45	33	29588
2011	Personne handicapée	23	43	34	1999
2011	Pas une personne handicapée	23	47	31	29311

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	25	34	20	6	7	8	549
2019	Pas une personne handicapée	20	43	18	5	10	4	6127
2018	Personne handicapée	25	37	22	5	4	7	520
2018	Pas une personne handicapée	22	46	19	5	4	5	5601
2017	Personne handicapée	31	33	17	7	4	9	545
2017	Pas une personne handicapée	24	41	16	5	8	6	5822
2014	Personne handicapée	30	40	13	10	9999	8	488
2014	Pas une personne handicapée	25	46	15	8	9999	7	6400
2011	Personne handicapée	28	37	18	9	9999	8	463
2011	Pas une personne handicapée	24	44	18	7	9999	6	6573

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	40	43	8	4	3	1	1	85	7	2278
2019	Pas une personne handicapée	35	46	10	5	2	1	1	83	7	26661

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	54	26	8	4	2	5	2	84	7	2282
2019	Pas une personne handicapée	59	26	7	2	1	4	1	90	2	26650

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	74	2285
2019	Pas une personne handicapée	10	90	26707
2018	Personne handicapée	28	72	2156
2018	Pas une personne handicapée	11	89	25401

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	48	52	585
2019	Pas une personne handicapée	49	51	2599
2018	Personne handicapée	48	52	603
2018	Pas une personne handicapée	51	49	2769

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	68	32	585
2019	Pas une personne handicapée	57	43	2599
2018	Personne handicapée	73	27	603
2018	Pas une personne handicapée	59	41	2769

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	95	585
2019	Pas une personne handicapée	6	94	2599
2018	Personne handicapée	5	95	603
2018	Pas une personne handicapée	6	94	2769

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	6	94	585
2019	Pas une personne handicapée	4	96	2599
2018	Personne handicapée	5	95	603
2018	Pas une personne handicapée	4	96	2769

Question 59f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	88	585
2019	Pas une personne handicapée	8	92	2599
2018	Personne handicapée	13	87	603
2018	Pas une personne handicapée	10	90	2769

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	95	585
2019	Pas une personne handicapée	4	96	2599
2018	Personne handicapée	4	96	603
2018	Pas une personne handicapée	3	97	2769

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	37	63	581
2019	Pas une personne handicapée	36	64	2587
2018	Personne handicapée	39	61	601
2018	Pas une personne handicapée	36	64	2765

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	57	581
2019	Pas une personne handicapée	35	65	2587
2018	Personne handicapée	47	53	601
2018	Pas une personne handicapée	36	64	2765

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	47	53	581
2019	Pas une personne handicapée	38	62	2587
2018	Personne handicapée	51	49	601
2018	Pas une personne handicapée	39	61	2765

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	47	53	581
2019	Pas une personne handicapée	41	59	2587
2018	Personne handicapée	49	51	601
2018	Pas une personne handicapée	40	60	2765

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	69	581
2019	Pas une personne handicapée	25	75	2587
2018	Personne handicapée	36	64	601
2018	Pas une personne handicapée	25	75	2765

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	49	51	581
2019	Pas une personne handicapée	53	47	2587
2018	Personne handicapée	53	47	601
2018	Pas une personne handicapée	54	46	2765

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	35	65	581
2019	Pas une personne handicapée	32	68	2587
2018	Personne handicapée	38	62	601
2018	Pas une personne handicapée	33	67	2765

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	1	99	581
2019	Pas une personne handicapée	1	99	2587
2018	Personne handicapée	1	99	601
2018	Pas une personne handicapée	1	99	2765

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	4	96	581
2019	Pas une personne handicapée	9	91	2587
2018	Personne handicapée	8	92	601
2018	Pas une personne handicapée	8	92	2765

Question 60j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	88	581
2019	Pas une personne handicapée	9	91	2587
2018	Personne handicapée	13	87	601
2018	Pas une personne handicapée	10	90	2765

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	57	43	581
2019	Pas une personne handicapée	44	56	2587
2018	Personne handicapée	60	40	601
2018	Pas une personne handicapée	45	55	2765

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	23	77	581
2019	Pas une personne handicapée	20	80	2587
2018	Personne handicapée	21	79	601
2018	Pas une personne handicapée	22	78	2765

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	80	581
2019	Pas une personne handicapée	14	86	2587
2018	Personne handicapée	20	80	601
2018	Pas une personne handicapée	13	87	2765

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	43	57	580
2019	Pas une personne handicapée	46	54	2578
2018	Personne handicapée	46	54	601
2018	Pas une personne handicapée	47	53	2765

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	25	75	580
2019	Pas une personne handicapée	23	77	2578
2018	Personne handicapée	27	73	601
2018	Pas une personne handicapée	25	75	2765

Question 61c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	4	96	580
2019	Pas une personne handicapée	5	95	2578
2018	Personne handicapée	5	95	601
2018	Pas une personne handicapée	5	95	2765

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	67	580
2019	Pas une personne handicapée	20	80	2578
2018	Personne handicapée	37	63	601
2018	Pas une personne handicapée	20	80	2765

Question 61e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	91	580
2019	Pas une personne handicapée	9	91	2578
2018	Personne handicapée	9	91	601
2018	Pas une personne handicapée	9	91	2765

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	90	580
2019	Pas une personne handicapée	5	95	2578
2018	Personne handicapée	12	88	601
2018	Pas une personne handicapée	6	94	2765

Question 61g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	85	580
2019	Pas une personne handicapée	14	86	2578
2018	Personne handicapée	11	89	601
2018	Pas une personne handicapée	13	87	2765

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	88	580
2019	Pas une personne handicapée	9	91	2578
2018	Personne handicapée	11	89	601
2018	Pas une personne handicapée	9	91	2765

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	72	580
2019	Pas une personne handicapée	31	69	2578
2018	Personne handicapée	25	75	601
2018	Pas une personne handicapée	28	72	2765

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	89	519
2019	Pas une personne handicapée	14	86	2440
2018	Personne handicapée	11	89	529
2018	Pas une personne handicapée	11	89	2607

Question 62b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	85	519
2019	Pas une personne handicapée	22	78	2440
2018	Personne handicapée	14	86	529
2018	Pas une personne handicapée	20	80	2607

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	90	519
2019	Pas une personne handicapée	12	88	2440
2018	Personne handicapée	8	92	529
2018	Pas une personne handicapée	11	89	2607

Question 62d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	7	93	519
2019	Pas une personne handicapée	7	93	2440
2018	Personne handicapée	7	93	529
2018	Pas une personne handicapée	7	93	2607

Question 62e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	92	519
2019	Pas une personne handicapée	10	90	2440
2018	Personne handicapée	9	91	529
2018	Pas une personne handicapée	10	90	2607

Question 62f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	7	93	519
2019	Pas une personne handicapée	9	91	2440
2018	Personne handicapée	9	91	529
2018	Pas une personne handicapée	9	91	2607

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	91	519
2019	Pas une personne handicapée	10	90	2440
2018	Personne handicapée	8	92	529
2018	Pas une personne handicapée	10	90	2607

Question 62h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	87	519
2019	Pas une personne handicapée	11	89	2440
2018	Personne handicapée	10	90	529
2018	Pas une personne handicapée	10	90	2607

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	16	84	519
2019	Pas une personne handicapée	12	88	2440
2018	Personne handicapée	21	79	529
2018	Pas une personne handicapée	11	89	2607

Question 62j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	70	519
2019	Pas une personne handicapée	27	73	2440
2018	Personne handicapée	33	67	529
2018	Pas une personne handicapée	24	76	2607

Question 62k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	87	519
2019	Pas une personne handicapée	8	92	2440
2018	Personne handicapée	12	88	529
2018	Pas une personne handicapée	7	93	2607

Question 62l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	54	46	519
2019	Pas une personne handicapée	45	55	2440
2018	Personne handicapée	56	44	529
2018	Pas une personne handicapée	43	57	2607

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	519
2019	Pas une personne handicapée	1	99	2440
2018	Personne handicapée	3	97	529
2018	Pas une personne handicapée	1	99	2607

Question 62n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	60	40	519
2019	Pas une personne handicapée	52	48	2440
2018	Personne handicapée	63	37	529
2018	Pas une personne handicapée	54	46	2607

Question 62o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	519
2019	Pas une personne handicapée	4	96	2440
2018	Personne handicapée	5	95	529
2018	Pas une personne handicapée	3	97	2607

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	87	519
2019	Pas une personne handicapée	12	88	2440
2018	Personne handicapée	15	85	529
2018	Pas une personne handicapée	11	89	2607

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	74	2284
2019	Pas une personne handicapée	13	87	26706

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	16	19	10	14	19	4	44	31	2287
2019	Pas une personne handicapée	24	18	17	6	5	23	7	60	15	26719
2018	Personne handicapée	17	18	21	11	15	16	3	42	32	2149
2018	Pas une personne handicapée	22	20	21	5	5	22	5	57	14	25309
2017	Personne handicapée	17	17	21	11	14	16	4	42	31	2238
2017	Pas une personne handicapée	21	20	18	5	5	24	7	59	14	26754
2014	Personne handicapée	18	19	18	10	14	17	3	47	31	2178
2014	Pas une personne handicapée	22	21	19	5	5	22	6	60	14	29580

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	26	15	9	9	6	0	64	20	2284
2019	Pas une personne handicapée	43	30	13	4	3	6	1	78	8	26719
2018	Personne handicapée	28	28	16	10	11	6	0	60	23	2152
2018	Pas une personne handicapée	37	32	16	5	3	6	1	74	9	25307
2017	Personne handicapée	29	27	18	10	11	6	1	59	22	2236
2017	Pas une personne handicapée	36	33	15	5	4	7	1	75	9	26729
2014	Personne handicapée	30	28	15	9	10	6	1	63	21	2176
2014	Pas une personne handicapée	37	33	15	5	3	7	1	76	8	29559
2011	Personne handicapée	33	34	12	10	8	2	0	69	18	1990
2011	Pas une personne handicapée	41	38	10	5	2	3	0	82	7	29250

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	79	2283
2019	Pas une personne handicapée	6	94	26705
2018	Personne handicapée	23	77	2147
2018	Pas une personne handicapée	6	94	25375

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	69	490
2019	Pas une personne handicapée	31	69	1489
2018	Personne handicapée	35	65	498
2018	Pas une personne handicapée	31	69	1501

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	84	16	490
2019	Pas une personne handicapée	75	25	1489
2018	Personne handicapée	85	15	498
2018	Pas une personne handicapée	75	25	1501

Question 67c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	490
2019	Pas une personne handicapée	2	98	1489
2018	Personne handicapée	3	97	498
2018	Pas une personne handicapée	2	98	1501

Question 67d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	490
2019	Pas une personne handicapée	0	100	1489

Question 67e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	92	490
2019	Pas une personne handicapée	5	95	1489
2018	Personne handicapée	8	92	498
2018	Pas une personne handicapée	5	95	1501

Question 67f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	95	490
2019	Pas une personne handicapée	9	91	1489
2018	Personne handicapée	6	94	498
2018	Pas une personne handicapée	10	90	1501

Question 67g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	91	490
2019	Pas une personne handicapée	10	90	1489
2018	Personne handicapée	6	94	498
2018	Pas une personne handicapée	10	90	1501

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	18	82	485
2019	Pas une personne handicapée	34	66	1460
2018	Personne handicapée	14	86	500
2018	Pas une personne handicapée	34	66	1496

Question 68b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	88	485
2019	Pas une personne handicapée	25	75	1460
2018	Personne handicapée	11	89	500
2018	Pas une personne handicapée	26	74	1496

Question 68c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	89	485
2019	Pas une personne handicapée	22	78	1460
2018	Personne handicapée	9	91	500
2018	Pas une personne handicapée	22	78	1496

Question 68d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	95	485
2019	Pas une personne handicapée	8	92	1460
2018	Personne handicapée	6	94	500
2018	Pas une personne handicapée	8	92	1496

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	27	73	485
2019	Pas une personne handicapée	31	69	1460
2018	Personne handicapée	25	75	500
2018	Pas une personne handicapée	28	72	1496

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	21	79	485
2019	Pas une personne handicapée	27	73	1460
2018	Personne handicapée	16	84	500
2018	Pas une personne handicapée	28	72	1496

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	6	94	485
2019	Pas une personne handicapée	4	96	1460
2018	Personne handicapée	4	96	500
2018	Pas une personne handicapée	3	97	1496

Question 68h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	485
2019	Pas une personne handicapée	1	99	1460
2018	Personne handicapée	2	98	500
2018	Pas une personne handicapée	2	98	1496

Question 68i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	7	93	485
2019	Pas une personne handicapée	5	95	1460
2018	Personne handicapée	5	95	500
2018	Pas une personne handicapée	6	94	1496

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	89	485
2019	Pas une personne handicapée	11	89	1460
2018	Personne handicapée	11	89	500
2018	Pas une personne handicapée	11	89	1496

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	2	98	485
2019	Pas une personne handicapée	1	99	1460
2018	Personne handicapée	3	97	500
2018	Pas une personne handicapée	1	99	1496

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	65	35	485
2019	Pas une personne handicapée	2	98	1460
2018	Personne handicapée	67	33	500
2018	Pas une personne handicapée	2	98	1496

Question 68n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	87	485
2019	Pas une personne handicapée	17	83	1460
2018	Personne handicapée	11	89	500
2018	Pas une personne handicapée	19	81	1496

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	32	68	484
2019	Pas une personne handicapée	24	76	1445
2018	Personne handicapée	35	65	501
2018	Pas une personne handicapée	23	77	1499

Question 69b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	15	85	484
2019	Pas une personne handicapée	11	89	1445
2018	Personne handicapée	20	80	501
2018	Pas une personne handicapée	11	89	1499

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	4	96	484
2019	Pas une personne handicapée	2	98	1445
2018	Personne handicapée	6	94	501
2018	Pas une personne handicapée	2	98	1499

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	66	484
2019	Pas une personne handicapée	16	84	1445
2018	Personne handicapée	35	65	501
2018	Pas une personne handicapée	13	87	1499

Question 69e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	6	94	484
2019	Pas une personne handicapée	5	95	1445
2018	Personne handicapée	5	95	501
2018	Pas une personne handicapée	3	97	1499

Question 69f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	91	484
2019	Pas une personne handicapée	5	95	1445
2018	Personne handicapée	12	88	501
2018	Pas une personne handicapée	4	96	1499

Question 69g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	7	93	484
2019	Pas une personne handicapée	8	92	1445
2018	Personne handicapée	8	92	501
2018	Pas une personne handicapée	10	90	1499

Question 69h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	92	484
2019	Pas une personne handicapée	6	94	1445
2018	Personne handicapée	8	92	501
2018	Pas une personne handicapée	7	93	1499

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	41	59	484
2019	Pas une personne handicapée	54	46	1445
2018	Personne handicapée	37	63	501
2018	Pas une personne handicapée	55	45	1499

Question 70a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	90	413
2019	Pas une personne handicapée	6	94	1310
2018	Personne handicapée	6	94	439
2018	Pas une personne handicapée	5	95	1431

Question 70b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	90	413
2019	Pas une personne handicapée	16	84	1310
2018	Personne handicapée	8	92	439
2018	Pas une personne handicapée	14	86	1431

Question 70c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	4	96	413
2019	Pas une personne handicapée	4	96	1310
2018	Personne handicapée	4	96	439
2018	Pas une personne handicapée	3	97	1431

Question 70d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	413
2019	Pas une personne handicapée	2	98	1310
2018	Personne handicapée	3	97	439
2018	Pas une personne handicapée	2	98	1431

Question 70e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	413
2019	Pas une personne handicapée	3	97	1310
2018	Personne handicapée	4	96	439
2018	Pas une personne handicapée	2	98	1431

Question 70f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	95	413
2019	Pas une personne handicapée	3	97	1310
2018	Personne handicapée	5	95	439
2018	Pas une personne handicapée	4	96	1431

Question 70g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	8	92	413
2019	Pas une personne handicapée	6	94	1310
2018	Personne handicapée	6	94	439
2018	Pas une personne handicapée	6	94	1431

Question 70h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	91	413
2019	Pas une personne handicapée	10	90	1310
2018	Personne handicapée	13	87	439
2018	Pas une personne handicapée	8	92	1431

Question 70i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	87	413
2019	Pas une personne handicapée	7	93	1310
2018	Personne handicapée	19	81	439
2018	Pas une personne handicapée	7	93	1431

Question 70j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	29	71	413
2019	Pas une personne handicapée	22	78	1310
2018	Personne handicapée	31	69	439
2018	Pas une personne handicapée	19	81	1431

Question 70k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	12	88	413
2019	Pas une personne handicapée	7	93	1310
2018	Personne handicapée	11	89	439
2018	Pas une personne handicapée	8	92	1431

Question 70l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	48	52	413
2019	Pas une personne handicapée	42	58	1310
2018	Personne handicapée	51	49	439
2018	Pas une personne handicapée	39	61	1431

Question 70m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	3	97	413
2019	Pas une personne handicapée	1	99	1310
2018	Personne handicapée	3	97	439
2018	Pas une personne handicapée	1	99	1431

Question 70n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	63	37	413
2019	Pas une personne handicapée	61	39	1310
2018	Personne handicapée	65	35	439
2018	Pas une personne handicapée	62	38	1431

Question 70o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	5	95	413
2019	Pas une personne handicapée	2	98	1310
2018	Personne handicapée	5	95	439
2018	Pas une personne handicapée	3	97	1431

Question 70p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	11	89	413
2019	Pas une personne handicapée	11	89	1310
2018	Personne handicapée	15	85	439
2018	Pas une personne handicapée	13	87	1431

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	80	2278
2019	Pas une personne handicapée	8	92	26691

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	16	20	9	11	21	4	47	26	2282
2019	Pas une personne handicapée	26	17	18	3	3	25	7	64	9	26682
2018	Personne handicapée	18	18	23	8	11	18	3	46	25	2149
2018	Pas une personne handicapée	23	20	22	3	3	24	5	61	8	25332
2017	Personne handicapée	19	18	21	7	10	20	4	49	23	2237
2017	Pas une personne handicapée	22	20	19	3	2	27	6	64	8	26743
2014	Personne handicapée	20	18	21	8	8	22	4	50	22	2178
2014	Pas une personne handicapée	23	19	19	3	2	27	6	64	7	29576

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	26	16	8	8	7	1	66	18	2279
2019	Pas une personne handicapée	45	28	14	3	2	7	1	80	6	26683
2018	Personne handicapée	29	28	18	8	10	6	1	62	19	2150
2018	Pas une personne handicapée	38	32	16	3	2	7	1	76	6	25343
2017	Personne handicapée	31	27	17	9	8	7	1	63	18	2233
2017	Pas une personne handicapée	38	32	15	3	2	9	1	78	6	26691
2014	Personne handicapée	32	27	16	7	7	9	1	66	16	2176
2014	Pas une personne handicapée	39	32	15	3	2	9	1	79	5	29560
2011	Personne handicapée	35	33	12	9	7	4	0	71	16	1992
2011	Pas une personne handicapée	44	37	10	3	2	4	0	84	5	29238

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	29	20	11	16	0	1	52	28	2279
2019	Pas une personne handicapée	33	31	19	9	8	0	1	64	17	26713
2018	Personne handicapée	22	24	21	14	17	0	1	47	32	2146
2018	Pas une personne handicapée	28	29	21	10	10	0	1	58	20	25340
2017	Personne handicapée	23	26	18	13	17	1	2	50	31	2228
2017	Pas une personne handicapée	27	28	19	12	11	1	2	57	23	26725

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	20	29	25	15	10	0	1	50	25	2281
2019	Pas une personne handicapée	24	31	24	12	7	0	1	56	20	26697
2018	Personne handicapée	18	23	27	16	13	0	1	42	30	2152
2018	Pas une personne handicapée	19	28	29	15	9	0	1	48	24	25307
2017	Personne handicapée	19	25	25	17	12	1	2	45	29	2229
2017	Pas une personne handicapée	20	29	27	14	8	0	1	50	23	26712

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	29	27	19	12	9	1	3	59	21	2272
2019	Pas une personne handicapée	35	30	18	9	5	0	3	67	14	26606
2018	Personne handicapée	24	25	23	14	11	1	3	51	25	2142
2018	Pas une personne handicapée	27	29	23	12	7	1	3	57	19	25215
2017	Personne handicapée	24	27	20	13	11	1	4	53	25	2228
2017	Pas une personne handicapée	27	29	21	12	7	1	4	59	20	26682

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	30	22	19	12	12	2	3	55	25	2268
2019	Pas une personne handicapée	35	26	18	10	7	1	2	63	18	26575
2018	Personne handicapée	24	21	22	17	13	1	2	46	31	2149
2018	Pas une personne handicapée	28	25	21	13	9	1	3	56	23	25213
2017	Personne handicapée	23	21	20	16	13	3	4	48	31	2231
2017	Pas une personne handicapée	28	24	20	13	9	2	4	56	23	26710

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	62	16	6	2	2	1	11	88	5	2258
2019	Pas une personne handicapée	66	16	6	2	1	0	8	89	4	26619
2018	Personne handicapée	57	15	9	4	2	1	11	83	7	2135
2018	Pas une personne handicapée	59	18	8	3	2	1	9	86	5	25235
2017	Personne handicapée	52	16	8	3	2	2	18	85	6	2223
2017	Pas une personne handicapée	55	17	8	3	2	1	15	86	5	26668

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	28	30	20	10	10	1	59	20	2278
2019	Pas une personne handicapée	40	30	17	7	5	1	71	13	26681
2018	Personne handicapée	27	25	22	12	12	2	53	25	2146
2018	Pas une personne handicapée	37	28	20	8	6	1	66	15	25290
2017	Personne handicapée	25	28	23	12	10	1	54	23	2229
2017	Pas une personne handicapée	33	31	20	9	5	1	65	14	26616

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	25	32	21	11	9	1	1	58	20	2277
2019	Pas une personne handicapée	35	34	18	7	4	1	2	71	11	26663
2018	Personne handicapée	21	30	26	12	9	1	2	52	22	2139
2018	Pas une personne handicapée	28	35	22	9	5	1	1	64	14	25246
2017	Personne handicapée	22	29	22	14	9	1	2	53	24	2227
2017	Pas une personne handicapée	29	33	21	9	5	1	2	64	14	26588

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	22	29	22	15	10	1	1	52	25	2275
2019	Pas une personne handicapée	29	33	21	10	5	1	1	63	16	26635
2018	Personne handicapée	19	25	26	16	12	0	1	45	29	2141
2018	Pas une personne handicapée	23	32	24	13	7	1	1	56	20	25231
2017	Personne handicapée	18	27	23	17	12	1	1	46	30	2231
2017	Pas une personne handicapée	23	31	23	13	7	1	2	56	21	26610

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	31	29	19	11	8	1	1	61	20	2270
2019	Pas une personne handicapée	39	31	16	8	4	0	1	71	12	26626
2018	Personne handicapée	27	28	21	13	9	1	1	56	22	2137
2018	Pas une personne handicapée	32	32	20	10	5	0	1	65	15	25229
2017	Personne handicapée	28	29	19	13	9	1	2	59	22	2230
2017	Pas une personne handicapée	32	32	19	10	5	1	2	66	15	26604

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	34	24	17	11	12	1	1	59	24	2276
2019	Pas une personne handicapée	45	27	14	7	5	1	1	73	12	26611

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	24	29	22	13	11	1	1	53	25	2270
2019	Pas une personne handicapée	31	32	20	10	6	0	1	63	16	26533
2018	Personne handicapée	22	25	23	16	13	0	1	47	29	2135
2018	Pas une personne handicapée	25	31	24	13	7	0	1	56	20	25181
2017	Personne handicapée	21	26	23	16	11	1	2	49	28	2218
2017	Pas une personne handicapée	25	32	22	12	7	1	2	58	19	26566

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	45	24	14	7	8	2	70	16	2272
2019	Pas une personne handicapée	57	23	10	4	3	2	83	7	26562
2018	Personne handicapée	43	22	15	9	8	2	67	18	2130
2018	Pas une personne handicapée	54	23	11	5	3	3	80	9	25135
2017	Personne handicapée	41	24	17	8	6	3	68	15	2234
2017	Pas une personne handicapée	54	23	12	5	3	3	80	8	26729

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	46	21	13	8	10	1	2	68	19	2277
2019	Pas une personne handicapée	74	12	4	1	1	1	7	93	3	26563
2018	Personne handicapée	46	19	14	8	10	0	2	67	19	2143
2018	Pas une personne handicapée	69	15	6	2	2	1	6	90	4	25180

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	55	15	11	7	10	1	2	71	17	2272
2019	Pas une personne handicapée	74	12	5	3	3	1	3	88	6	26634
2018	Personne handicapée	51	17	12	7	11	1	3	70	18	2138
2018	Pas une personne handicapée	70	13	6	3	3	1	4	87	7	25199
2017	Personne handicapée	52	19	10	8	7	1	3	74	16	2226
2017	Pas une personne handicapée	71	13	5	3	3	1	4	88	6	26724

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	52	28	11	4	4	1	80	8	2264
2019	Pas une personne handicapée	62	24	8	3	2	2	88	4	26541
2018	Personne handicapée	48	30	12	5	4	1	79	9	2138
2018	Pas une personne handicapée	57	26	10	3	2	2	85	5	25306
2017	Personne handicapée	50	28	12	4	3	2	80	7	2234
2017	Pas une personne handicapée	58	26	8	3	2	3	87	5	26696

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	50	21	11	7	9	0	1	72	16	2251
2019	Pas une personne handicapée	64	18	8	4	4	0	2	84	8	26517
2018	Personne handicapée	44	22	13	9	11	0	1	66	20	2134
2018	Pas une personne handicapée	57	22	10	5	4	0	2	80	10	25209
2017	Personne handicapée	46	22	12	8	8	1	2	71	17	2231
2017	Pas une personne handicapée	60	20	8	5	4	1	3	83	9	26704

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	51	10	4	1	1	0	33	91	3	2250
2019	Pas une personne handicapée	60	10	4	1	1	0	24	92	3	26438
2018	Personne handicapée	47	10	4	2	1	0	36	89	4	2116
2018	Pas une personne handicapée	52	11	5	2	1	0	29	89	4	25092
2017	Personne handicapée	47	11	4	2	1	1	36	90	4	2227
2017	Pas une personne handicapée	54	11	4	2	1	1	29	91	3	26689

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	56	21	10	3	3	0	7	82	7	2265
2019	Pas une personne handicapée	64	19	8	3	2	0	5	87	4	26510
2018	Personne handicapée	51	22	11	4	4	0	8	80	8	2129
2018	Pas une personne handicapée	58	21	10	3	2	0	6	84	5	25178
2017	Personne handicapée	51	22	10	4	3	1	10	81	7	2215
2017	Pas une personne handicapée	60	19	9	3	1	1	7	86	5	26565

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	53	15	10	6	12	1	3	71	19	2270
2019	Pas une personne handicapée	60	14	8	5	8	0	3	77	14	26626
2018	Personne handicapée	51	18	11	6	10	1	5	72	17	2143
2018	Pas une personne handicapée	57	16	9	6	8	0	4	76	15	25291
2017	Personne handicapée	46	20	10	7	10	1	5	71	18	2234
2017	Pas une personne handicapée	53	18	9	7	9	1	4	74	16	26738

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	33	32	19	8	7	0	1	66	15	2267
2019	Pas une personne handicapée	51	29	12	4	2	0	2	81	6	26567
2018	Personne handicapée	31	30	19	10	8	1	2	63	18	2138
2018	Pas une personne handicapée	46	30	14	5	2	0	2	78	8	25248
2017	Personne handicapée	29	30	20	10	7	1	3	62	17	2231
2017	Pas une personne handicapée	46	31	13	5	2	0	3	80	7	26693

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	10	26	36	18	9	0	36	27	2289
2019	Pas une personne handicapée	19	36	32	10	3	0	55	13	26758
2018	Personne handicapée	8	24	37	19	12	0	32	31	2158
2018	Pas une personne handicapée	15	34	35	12	4	0	49	16	25390
2017	Personne handicapée	7	21	39	20	12	1	29	32	2233
2017	Pas une personne handicapée	13	32	38	12	5	0	45	17	26767

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	23	36	15	6	21	42	2268
2019	Pas une personne handicapée	9	17	40	24	10	34	26	26505
2018	Personne handicapée	20	25	35	15	5	20	44	2124
2018	Pas une personne handicapée	9	18	40	23	9	32	27	25077
2017	Personne handicapée	19	25	36	14	6	20	44	2232
2017	Pas une personne handicapée	8	18	41	22	9	32	26	26640

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	27	40	15	10	7	2	68	17	2281
2019	Pas une personne handicapée	36	40	13	6	2	2	78	8	26673
2018	Personne handicapée	25	39	16	11	8	1	65	19	2150
2018	Pas une personne handicapée	34	42	14	6	2	2	78	8	25307
2017	Personne handicapée	21	39	14	12	11	3	62	23	2231
2017	Pas une personne handicapée	28	43	15	7	4	4	74	11	26694

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	19	29	18	16	16	2	49	32	2287
2019	Pas une personne handicapée	29	37	17	10	5	2	67	15	26700
2018	Personne handicapée	17	31	15	17	18	1	49	36	2155
2018	Pas une personne handicapée	27	38	17	10	6	2	66	17	25325
2017	Personne handicapée	14	30	18	18	19	2	44	38	2235
2017	Pas une personne handicapée	20	41	18	13	7	2	62	20	26723

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	57	43	2284
2019	Pas une personne handicapée	13	87	26721
2017	Personne handicapée	57	43	2229
2017	Pas une personne handicapée	13	87	26731
2014	Personne handicapée	59	41	2174
2014	Pas une personne handicapée	12	88	29530

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	86	14	1317
2019	Pas une personne handicapée	81	19	3456
2017	Personne handicapée	86	14	1271
2017	Pas une personne handicapée	79	21	3581
2014	Personne handicapée	86	14	1276
2014	Pas une personne handicapée	79	21	3573

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	38	32	7	14	9	0	0	70	23	1126
2019	Pas une personne handicapée	48	34	6	8	3	0	0	83	11	2789
2017	Personne handicapée	40	35	6	11	8	1	0	75	19	1088
2017	Pas une personne handicapée	46	38	6	6	3	1	1	84	10	2808
2014	Personne handicapée	49	28	5	11	6	1	0	78	17	1102
2014	Pas une personne handicapée	53	34	5	5	3	0	0	87	8	2839

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	26	37	19	7	7	4	1	27	73	2263
2019	Pas une personne handicapée	33	39	16	5	3	3	1	34	66	26672
2018	Personne handicapée	32	30	18	9	8	3	1	33	67	2165
2018	Pas une personne handicapée	39	31	16	6	5	3	1	40	60	25424
2017	Personne handicapée	35	26	17	8	8	5	1	37	63	2237
2017	Pas une personne handicapée	38	28	16	7	6	4	1	40	60	26762

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	52	48	1574
2019	Pas une personne handicapée	47	53	16814

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	61	39	1544
2019	Pas une personne handicapée	69	31	16595
2018	Personne handicapée	47	53	1381
2018	Pas une personne handicapée	55	45	14505

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	13	21	22	15	16	2	10	39	35	1558
2019	Pas une personne handicapée	15	27	20	13	10	2	11	49	28	16605
2018	Personne handicapée	10	21	21	17	22	1	9	34	43	1390
2018	Pas une personne handicapée	12	26	21	16	14	2	9	43	34	14589
2017	Personne handicapée	9	18	17	17	27	3	10	31	50	1317
2017	Pas une personne handicapée	11	22	18	16	19	2	11	38	41	15190

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	9	18	20	18	23	2	11	30	47	1560
2019	Pas une personne handicapée	11	23	20	17	16	2	11	40	37	16618
2018	Personne handicapée	5	16	19	20	32	1	7	23	56	1389
2018	Pas une personne handicapée	8	21	19	20	23	2	8	31	47	14586
2017	Personne handicapée	5	12	13	18	39	2	9	19	66	1314
2017	Pas une personne handicapée	5	16	16	20	32	2	9	24	58	15183

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	48	16	12	6	8	2	8	71	16	2270
2019	Pas une personne handicapée	55	18	10	4	4	2	8	80	9	26489
2018	Personne handicapée	48	14	12	8	8	2	9	69	18	2160
2018	Pas une personne handicapée	55	17	10	5	4	2	8	79	10	25312

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 108. Êtes-vous une personne handicapée?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement