Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence canadienne d'inspection des aliments selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	41	8	16	8	0	0	68	24	67
2018	Professionnels de la santé	11	47	13	22	4	4	0	60	26	28
2018	Régulateurs fédéraux	15	46	9	21	8	0	0	61	30	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	46	10	19	8	0	0	62	27	1464
2018	Communications ou affaires publiques	31	49	9	9	2	0	0	79	11	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	54	9	9	15	0	0	67	24	13
2018	Sécurité	10	59	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	31	45	8	12	4	0	0	76	16	636
2018	Administration et opérations	19	45	11	17	8	0	0	64	25	498
2018	Ressources humaines	22	42	8	18	9	0	1	64	28	203
2018	Gestion financière	41	44	4	7	4	0	0	85	10	100
2018	Approvisionnement	27	57	0	16	0	0	0	84	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	33	12	11	10	0	0	67	21	38
2018	Gestion de l'information	18	47	7	18	11	0	0	64	29	38
2018	Technologie de l'information	16	40	19	16	9	0	1	56	25	98
2018	Vérification interne	17	52	13	19	0	0	0	68	19	31
2018	Évaluation	37	21	4	30	8	0	0	58	38	23
2018	Sciences des données	27	46	15	12	0	0	0	73	12	31
2018	Politiques	10	35	16	23	16	0	0	45	39	114
2018	Gestion de projets	18	35	16	24	6	0	0	54	30	64
2018	Autres services au public	23	51	6	17	2	0	0	74	19	49
2018	Aucune de ces réponses	17	45	4	23	10	0	1	63	33	171
2017	Service à la clientèle	15	53	11	11	7	1	1	70	19	80
2017	Professionnels de la santé	8	32	18	18	24	0	0	40	42	38
2017	Régulateurs fédéraux	15	41	12	20	12	0	0	56	32	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	41	14	19	10	0	0	57	29	1335
2017	Communications ou affaires publiques	33	42	8	10	6	0	0	75	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	64	7	7	7	0	0	78	14	14
2017	Sécurité	20	33	27	7	14	0	0	53	20	15
2017	Sciences et technologie	28	40	11	16	5	0	0	68	21	748
2017	Administration et opérations	27	37	11	17	7	0	0	65	24	537
2017	Ressources humaines	24	42	11	11	11	0	0	66	23	198
2017	Gestion financière	37	43	5	11	5	0	0	79	16	108
2017	Approvisionnement	15	45	15	20	0	0	5	63	21	20
2017	Gestion des biens immobiliers	44	31	5	13	5	2	0	76	18	28
2017	Gestion de l'information	41	28	11	7	13	0	0	70	20	42
2017	Technologie de l'information	19	33	17	22	9	0	0	52	31	118
2017	Vérification interne	38	42	5	12	3	0	0	80	14	34
2017	Évaluation	25	44	16	15	0	0	0	69	15	20
2017	Sciences des données	7	64	13	10	6	0	0	71	16	25
2017	Politiques	15	37	14	20	13	0	1	52	33	155
2017	Gestion de projets	19	33	13	17	17	0	0	52	35	69
2017	Autres services au public	12	56	8	18	6	0	0	68	25	65
2017	Aucune de ces réponses	17	40	14	15	13	0	0	58	28	305
2014	Service à la clientèle	17	31	13	25	14	0	0	48	39	59
2014	Professionnels de la santé	13	42	9	24	11	0	0	55	36	45
2014	Régulateurs fédéraux	17	36	11	24	12	0	0	53	36	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	42	12	22	10	0	0	56	32	1707
2014	Communications ou affaires publiques	33	54	5	7	1	0	0	87	9	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	55	20	0	0	0	0	80	0	15
2014	Sécurité	9	26	26	27	12	0	0	35	39	11
2014	Sciences et technologie	21	38	12	17	10	0	0	60	28	798
2014	Services juridiques	32	39	10	19	0	0	0	71	19	10
2014	Administration et opérations	23	38	13	17	8	0	0	62	25	578
2014	Ressources humaines	25	35	11	18	10	0	0	61	28	211
2014	Gestion financière	46	29	12	7	5	1	0	75	13	126
2014	Approvisionnement	30	44	9	9	4	0	5	78	13	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	39	14	22	15	0	0	50	36	40
2014	Gestion du matériel	33	35	16	7	9	0	0	68	16	12
2014	Gestion de l'information	25	38	14	11	12	0	0	62	24	62
2014	Technologie de l'information	13	33	21	21	12	0	1	46	34	150
2014	Vérification interne	13	51	9	9	18	0	0	64	27	21
2014	Évaluation	15	49	7	30	0	0	0	64	30	14
2014	Autres services au public	25	38	14	16	7	0	0	63	23	75
2014	Aucune de ces réponses	17	38	13	20	12	0	0	55	32	269

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	52	11	4	3	0	0	82	7	67
2018	Professionnels de la santé	29	47	17	4	4	0	0	76	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	40	42	9	5	4	0	0	82	9	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	44	12	9	4	0	0	76	13	1459
2018	Communications ou affaires publiques	44	41	8	6	1	0	0	85	7	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	54	15	9	7	0	0	69	15	13
2018	Sécurité	49	41	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	38	44	9	6	2	0	0	83	8	637
2018	Administration et opérations	29	40	12	11	7	0	0	69	18	497
2018	Ressources humaines	46	43	7	3	1	0	0	89	4	202
2018	Gestion financière	46	41	7	6	1	0	0	86	7	99
2018	Approvisionnement	41	32	16	11	0	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	49	43	6	2	0	0	0	92	2	38
2018	Gestion de l'information	35	37	14	12	2	0	0	72	14	38
2018	Technologie de l'information	34	38	15	10	2	0	1	73	13	98
2018	Vérification interne	23	64	3	9	0	0	0	87	9	31
2018	Évaluation	34	55	0	0	12	0	0	88	12	23
2018	Sciences des données	31	60	6	0	3	0	0	91	3	31
2018	Politiques	36	43	7	6	8	0	0	79	14	114
2018	Gestion de projets	29	42	12	14	3	0	0	71	17	64
2018	Autres services au public	36	49	6	7	0	0	2	87	7	49
2018	Aucune de ces réponses	34	41	12	9	3	0	0	76	12	172
2017	Service à la clientèle	35	39	15	10	1	0	0	74	11	80
2017	Professionnels de la santé	37	29	29	0	5	0	0	66	5	38
2017	Régulateurs fédéraux	43	38	8	6	4	0	0	82	10	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	41	11	9	4	0	0	76	13	1335
2017	Communications ou affaires publiques	37	46	5	9	3	0	0	83	11	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	28	36	0	0	0	0	64	0	14
2017	Sécurité	53	27	13	7	0	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	41	41	10	5	3	0	0	82	7	751
2017	Administration et opérations	34	42	11	10	4	0	0	75	14	539
2017	Ressources humaines	50	34	7	6	3	0	0	84	9	198
2017	Gestion financière	45	38	11	4	3	0	0	82	7	108
2017	Approvisionnement	30	50	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	47	5	3	0	0	0	93	3	28
2017	Gestion de l'information	35	45	4	10	5	0	0	81	15	42
2017	Technologie de l'information	41	44	10	2	2	0	0	85	5	118
2017	Vérification interne	31	60	6	3	0	0	0	91	3	34
2017	Évaluation	66	20	9	5	0	0	0	85	5	20
2017	Sciences des données	29	51	13	3	3	0	0	80	7	25
2017	Politiques	31	38	12	9	8	0	1	71	17	155
2017	Gestion de projets	51	32	12	3	3	0	0	82	6	69
2017	Autres services au public	41	42	6	9	2	0	0	83	11	65
2017	Aucune de ces réponses	36	36	11	11	5	0	0	72	17	304
2014	Service à la clientèle	21	47	17	9	6	0	0	68	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	44	18	2	4	0	0	76	7	45
2014	Régulateurs fédéraux	41	41	7	7	3	0	0	83	10	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	44	11	7	4	0	0	78	11	1706
2014	Communications ou affaires publiques	45	38	6	7	4	0	0	83	11	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	39	12	6	7	0	0	75	13	15
2014	Sécurité	27	44	0	8	21	0	0	71	29	11
2014	Sciences et technologie	38	43	9	7	2	0	0	82	9	798
2014	Services juridiques	21	39	29	10	0	0	0	60	10	10
2014	Administration et opérations	31	39	13	11	6	0	0	70	17	578
2014	Ressources humaines	48	32	8	7	4	0	0	81	11	211
2014	Gestion financière	45	41	7	7	0	0	0	86	7	126
2014	Approvisionnement	35	48	13	4	0	0	0	83	4	23
2014	Gestion des biens immobiliers	38	45	15	0	3	0	0	82	3	40
2014	Gestion du matériel	32	34	16	9	9	0	0	66	17	12
2014	Gestion de l'information	36	47	9	6	2	0	0	83	7	62
2014	Technologie de l'information	31	42	16	7	4	0	0	73	11	150
2014	Vérification interne	45	46	0	9	0	0	0	91	9	21
2014	Évaluation	21	63	16	0	0	0	0	84	0	14
2014	Autres services au public	39	41	10	7	3	0	0	80	9	76
2014	Aucune de ces réponses	37	37	12	9	4	1	0	74	13	269

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	45	11	3	1	0	1	85	5	67
2018	Professionnels de la santé	25	47	17	11	0	0	0	72	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	42	42	8	5	4	0	0	84	8	659
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	43	10	8	4	0	0	77	12	1452
2018	Communications ou affaires publiques	54	38	5	3	0	0	0	92	3	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	39	9	7	7	0	0	78	13	13
2018	Sécurité	49	41	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	43	43	6	6	3	0	0	85	9	636
2018	Administration et opérations	38	36	8	11	6	0	0	74	18	492
2018	Ressources humaines	52	41	3	4	0	0	0	92	4	200
2018	Gestion financière	47	42	7	4	0	0	0	89	4	101
2018	Approvisionnement	57	26	0	11	6	0	0	83	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	50	46	2	2	0	0	0	96	2	38
2018	Gestion de l'information	42	41	8	7	2	0	0	83	9	37
2018	Technologie de l'information	33	40	9	13	5	0	1	74	17	98
2018	Vérification interne	39	45	6	6	3	0	0	84	9	31
2018	Évaluation	56	37	0	4	3	0	0	92	8	22
2018	Sciences des données	28	58	5	6	3	0	0	86	9	31
2018	Politiques	43	37	10	6	4	0	0	80	11	114
2018	Gestion de projets	39	48	3	7	3	0	0	87	10	64
2018	Autres services au public	41	38	13	6	0	0	2	81	6	49
2018	Aucune de ces réponses	39	41	12	6	3	0	0	80	8	169
2017	Service à la clientèle	44	36	9	9	3	0	0	80	11	80
2017	Professionnels de la santé	39	40	8	8	5	0	0	79	13	38
2017	Régulateurs fédéraux	47	37	6	4	5	0	0	84	9	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	42	9	8	4	0	0	79	12	1335
2017	Communications ou affaires publiques	49	41	3	6	1	0	0	90	8	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	43	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	Sécurité	66	34	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Sciences et technologie	46	38	7	5	3	0	0	84	8	751
2017	Administration et opérations	43	37	8	7	4	0	0	80	12	539
2017	Ressources humaines	55	36	3	3	3	0	0	91	6	198
2017	Gestion financière	51	36	8	4	1	0	0	88	5	108
2017	Approvisionnement	35	55	5	0	5	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	64	26	7	0	3	0	0	90	3	28
2017	Gestion de l'information	42	49	4	2	2	0	0	91	5	42
2017	Technologie de l'information	41	42	10	3	4	0	0	83	7	118
2017	Vérification interne	40	54	6	0	0	0	0	94	0	34
2017	Évaluation	81	10	9	0	0	0	0	91	0	20
2017	Sciences des données	55	39	7	0	0	0	0	93	0	25
2017	Politiques	34	45	7	6	9	0	0	79	14	155
2017	Gestion de projets	52	26	12	4	6	0	0	78	10	69
2017	Autres services au public	41	45	3	9	2	0	0	86	11	65
2017	Aucune de ces réponses	38	34	10	11	5	0	1	73	17	304
2014	Service à la clientèle	38	38	10	9	5	0	0	76	14	59
2014	Professionnels de la santé	36	42	13	2	7	0	0	78	9	45
2014	Régulateurs fédéraux	47	37	5	7	4	0	0	84	11	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	43	10	7	4	0	0	79	11	1707
2014	Communications ou affaires publiques	56	34	3	5	3	0	0	90	8	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	46	6	12	0	0	0	82	12	15
2014	Sécurité	36	53	0	12	0	0	0	88	12	11
2014	Sciences et technologie	44	38	9	5	3	0	0	82	9	797
2014	Services juridiques	40	49	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	Administration et opérations	41	39	6	9	5	0	0	80	14	578
2014	Ressources humaines	51	34	5	7	3	0	0	85	10	211
2014	Gestion financière	52	38	7	2	1	0	0	90	3	126
2014	Approvisionnement	49	48	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	52	36	5	2	6	0	0	88	8	40
2014	Gestion du matériel	32	43	7	9	9	0	0	75	17	12
2014	Gestion de l'information	45	40	6	5	5	0	0	85	9	62
2014	Technologie de l'information	36	39	13	8	4	0	0	76	12	150
2014	Vérification interne	45	42	9	0	5	0	0	87	5	21
2014	Évaluation	35	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2014	Autres services au public	42	35	13	10	0	0	0	77	10	76
2014	Aucune de ces réponses	43	36	10	8	3	1	0	80	11	270

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	33	9	10	15	0	2	65	25	67
2018	Professionnels de la santé	43	35	4	4	14	0	0	78	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	33	37	12	11	7	0	0	70	19	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	38	16	11	7	0	0	65	18	1460
2018	Communications ou affaires publiques	49	27	11	9	1	0	4	79	10	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	61	9	0	0	0	0	91	0	13
2018	Sécurité	69	10	22	0	0	0	0	78	0	10
2018	Sciences et technologie	37	35	12	10	4	1	1	73	15	640
2018	Administration et opérations	46	31	10	8	5	1	0	78	12	497
2018	Ressources humaines	56	29	5	5	5	0	0	85	10	202
2018	Gestion financière	45	33	11	10	2	0	0	78	12	100
2018	Approvisionnement	62	16	11	11	0	0	0	78	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	53	28	4	8	7	0	0	81	15	37
2018	Gestion de l'information	37	39	10	5	10	0	0	75	15	38
2018	Technologie de l'information	47	34	4	7	6	0	1	82	14	98
2018	Vérification interne	37	41	9	9	3	0	0	78	13	31
2018	Évaluation	47	31	9	9	4	0	0	78	13	22
2018	Sciences des données	57	24	13	0	6	0	0	81	6	30
2018	Politiques	45	32	7	9	6	0	1	78	15	114
2018	Gestion de projets	58	26	4	6	6	0	0	84	12	64
2018	Autres services au public	43	43	4	6	2	2	0	88	8	49
2018	Aucune de ces réponses	41	32	11	7	8	0	1	73	16	172
2017	Service à la clientèle	34	38	15	8	4	0	1	74	11	80
2017	Professionnels de la santé	16	32	11	26	11	2	3	50	39	38
2017	Régulateurs fédéraux	31	35	11	13	10	0	0	66	23	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	14	12	10	0	0	64	22	1331
2017	Communications ou affaires publiques	41	36	10	7	4	1	0	78	11	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	28	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	40	47	0	13	0	0	0	87	13	15
2017	Sciences et technologie	39	33	12	10	5	0	1	73	15	749
2017	Administration et opérations	47	32	7	9	4	0	1	80	12	539
2017	Ressources humaines	60	28	3	3	4	1	0	90	7	197
2017	Gestion financière	46	38	5	6	4	0	1	85	10	107
2017	Approvisionnement	45	35	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	53	29	2	10	5	0	0	82	15	28
2017	Gestion de l'information	56	31	6	7	0	0	0	87	7	42
2017	Technologie de l'information	50	36	9	3	2	0	0	86	5	118
2017	Vérification interne	52	37	9	3	0	0	0	89	3	34
2017	Évaluation	60	30	5	0	5	0	0	90	5	20
2017	Sciences des données	39	44	13	3	0	0	0	84	3	25
2017	Politiques	40	36	15	4	5	0	0	76	10	155
2017	Gestion de projets	48	28	9	9	4	0	1	78	13	69
2017	Autres services au public	38	40	3	11	8	0	0	78	19	65
2017	Aucune de ces réponses	31	33	15	11	10	0	0	64	21	304
2014	Service à la clientèle	22	21	24	21	7	4	1	45	30	59
2014	Professionnels de la santé	18	38	9	20	16	0	0	56	36	45
2014	Régulateurs fédéraux	28	36	14	12	9	0	0	65	21	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	36	14	14	9	0	0	63	23	1706
2014	Communications ou affaires publiques	48	33	5	11	1	1	0	82	13	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	54	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	18	53	0	9	20	0	0	71	29	11
2014	Sciences et technologie	34	34	14	10	7	1	0	69	17	797
2014	Services juridiques	21	49	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	43	33	9	8	6	0	1	77	14	578
2014	Ressources humaines	65	23	5	4	3	0	0	88	7	211
2014	Gestion financière	47	36	7	5	3	0	1	84	9	126
2014	Approvisionnement	61	26	12	0	0	0	0	88	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	32	31	13	21	2	0	0	63	23	40
2014	Gestion du matériel	57	18	25	0	0	0	0	75	0	12
2014	Gestion de l'information	52	25	14	5	3	0	0	78	8	62
2014	Technologie de l'information	43	42	8	4	2	0	1	86	6	150
2014	Vérification interne	27	32	14	9	18	0	0	60	27	21
2014	Évaluation	43	50	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Autres services au public	33	38	14	9	7	0	0	71	16	76
2014	Aucune de ces réponses	32	35	11	12	8	1	0	69	21	270

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	47	18	8	3	0	0	71	11	66
2018	Professionnels de la santé	25	50	21	0	4	0	0	76	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	31	46	9	9	5	0	0	77	14	659
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	43	15	12	5	0	0	68	17	1455
2018	Communications ou affaires publiques	33	41	20	2	4	0	0	74	6	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	71	9	13	0	0	0	78	13	13
2018	Sécurité	20	71	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Sciences et technologie	31	46	11	10	2	0	0	77	12	635
2018	Administration et opérations	29	43	13	8	7	0	0	72	15	497
2018	Ressources humaines	38	44	8	8	2	0	0	82	10	202
2018	Gestion financière	34	51	12	3	1	0	0	84	4	98
2018	Approvisionnement	41	43	11	6	0	0	0	83	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	46	38	13	2	2	0	0	83	4	38
2018	Gestion de l'information	28	41	15	5	11	0	0	69	16	38
2018	Technologie de l'information	28	38	12	10	10	0	1	68	20	97
2018	Vérification interne	26	45	19	9	0	0	0	72	9	31
2018	Évaluation	41	43	4	4	7	0	0	84	12	23
2018	Sciences des données	32	56	9	0	3	0	0	88	3	30
2018	Politiques	29	43	10	11	8	0	0	71	19	114
2018	Gestion de projets	24	45	16	8	6	0	0	70	14	64
2018	Autres services au public	32	50	9	9	0	0	0	82	9	49
2018	Aucune de ces réponses	30	43	14	7	6	0	0	73	13	168
2017	Service à la clientèle	26	53	16	5	0	0	0	79	5	80
2017	Professionnels de la santé	26	32	21	11	11	0	0	58	21	38
2017	Régulateurs fédéraux	33	43	9	11	4	0	0	76	15	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	45	15	10	4	0	0	71	15	1336
2017	Communications ou affaires publiques	24	52	6	11	5	1	0	77	17	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sécurité	27	33	13	13	13	0	0	60	27	15
2017	Sciences et technologie	33	45	11	6	4	0	0	78	11	751
2017	Administration et opérations	32	46	11	6	5	0	0	78	11	539
2017	Ressources humaines	40	42	7	7	4	0	0	82	11	197
2017	Gestion financière	30	53	9	4	4	1	0	84	7	108
2017	Approvisionnement	35	50	10	0	5	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	45	34	11	10	0	0	0	79	10	27
2017	Gestion de l'information	44	41	6	9	0	0	0	85	9	42
2017	Technologie de l'information	28	55	8	3	4	2	0	84	7	118
2017	Vérification interne	43	48	8	0	0	0	0	92	0	34
2017	Évaluation	42	44	5	10	0	0	0	85	10	20
2017	Sciences des données	26	54	6	14	0	0	0	80	14	25
2017	Politiques	26	43	12	9	10	0	0	69	19	155
2017	Gestion de projets	40	39	11	4	4	0	0	80	9	69
2017	Autres services au public	34	48	9	5	4	0	0	82	9	65
2017	Aucune de ces réponses	29	40	12	10	9	0	0	69	19	303
2014	Service à la clientèle	27	42	22	5	5	0	0	68	10	59
2014	Professionnels de la santé	29	42	13	13	2	0	0	71	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	30	46	11	7	6	0	0	76	13	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	48	13	9	5	0	0	73	14	1709
2014	Communications ou affaires publiques	32	42	14	9	4	0	0	74	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	60	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	9	53	9	8	12	9	0	68	22	11
2014	Sciences et technologie	28	48	12	8	4	0	0	77	12	798
2014	Services juridiques	21	39	40	0	0	0	0	60	0	10
2014	Administration et opérations	29	47	10	8	6	0	0	75	14	577
2014	Ressources humaines	39	42	6	8	5	0	0	81	12	211
2014	Gestion financière	37	47	10	5	1	0	0	84	5	126
2014	Approvisionnement	34	62	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	51	11	5	5	0	0	79	10	40
2014	Gestion du matériel	24	43	16	9	9	0	0	66	18	12
2014	Gestion de l'information	45	48	4	2	2	0	0	93	3	62
2014	Technologie de l'information	28	47	13	7	5	0	0	75	12	150
2014	Vérification interne	27	41	9	9	13	0	0	69	22	21
2014	Évaluation	14	35	21	21	9	0	0	49	30	14
2014	Autres services au public	25	50	14	8	3	0	0	75	11	76
2014	Aucune de ces réponses	31	42	10	8	9	0	0	73	17	270

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	35	21	15	4	0	0	60	20	67
2018	Professionnels de la santé	14	29	35	14	7	0	0	43	22	28
2018	Régulateurs fédéraux	20	37	16	15	12	0	0	57	28	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	32	21	18	11	0	0	50	29	1456
2018	Communications ou affaires publiques	39	37	10	9	5	0	0	76	14	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	67	9	0	7	0	0	85	7	13
2018	Sécurité	39	39	22	0	0	0	0	78	0	10
2018	Sciences et technologie	26	36	17	12	9	0	0	62	21	639
2018	Administration et opérations	28	37	13	13	8	0	0	66	21	498
2018	Ressources humaines	37	31	11	12	8	0	0	68	20	203
2018	Gestion financière	26	41	17	11	4	0	0	67	16	101
2018	Approvisionnement	43	34	17	6	0	0	0	78	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	18	43	23	11	5	0	0	61	16	38
2018	Gestion de l'information	20	31	22	15	12	0	0	51	27	38
2018	Technologie de l'information	19	39	15	15	10	0	1	59	26	98
2018	Vérification interne	22	42	22	10	3	0	0	64	14	31
2018	Évaluation	28	48	13	4	7	0	0	76	12	23
2018	Sciences des données	28	48	9	16	0	0	0	75	16	30
2018	Politiques	32	37	13	10	8	0	0	69	18	114
2018	Gestion de projets	23	46	12	11	7	0	0	70	18	64
2018	Autres services au public	29	48	15	5	2	0	0	77	7	49
2018	Aucune de ces réponses	21	32	17	14	15	0	0	53	29	171
2017	Service à la clientèle	17	45	23	10	4	0	0	63	14	80
2017	Professionnels de la santé	11	40	29	13	8	0	0	50	21	38
2017	Régulateurs fédéraux	21	37	15	15	12	0	0	57	27	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	34	21	16	12	0	0	50	28	1336
2017	Communications ou affaires publiques	32	37	8	15	8	1	0	70	22	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	64	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	Sécurité	27	33	34	6	0	0	0	60	6	15
2017	Sciences et technologie	21	38	18	15	8	0	0	59	23	749
2017	Administration et opérations	31	36	14	13	6	0	0	67	19	538
2017	Ressources humaines	37	38	8	12	4	0	0	75	17	198
2017	Gestion financière	32	32	15	13	6	2	0	65	19	108
2017	Approvisionnement	40	25	20	10	5	0	0	65	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	16	56	5	17	5	0	0	73	23	27
2017	Gestion de l'information	33	36	16	13	2	0	0	69	15	42
2017	Technologie de l'information	26	39	15	12	6	1	1	66	18	118
2017	Vérification interne	34	43	17	6	0	0	0	77	6	34
2017	Évaluation	36	44	6	10	5	0	0	80	14	20
2017	Sciences des données	23	48	22	7	0	0	0	71	7	25
2017	Politiques	26	36	17	12	8	0	0	63	20	155
2017	Gestion de projets	36	37	7	16	4	0	0	72	20	69
2017	Autres services au public	25	33	17	17	6	0	1	59	23	65
2017	Aucune de ces réponses	18	35	19	15	13	0	0	53	28	304
2014	Service à la clientèle	20	38	24	13	5	0	0	58	18	59
2014	Professionnels de la santé	15	36	16	16	16	2	0	52	32	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	36	19	16	12	0	0	54	27	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	33	21	17	12	0	0	49	30	1708
2014	Communications ou affaires publiques	30	42	15	9	4	0	1	73	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	54	19	6	0	0	0	75	6	15
2014	Sécurité	9	52	0	27	12	0	0	61	39	11
2014	Sciences et technologie	18	35	19	18	9	0	0	54	27	798
2014	Services juridiques	21	37	31	10	0	0	0	59	10	10
2014	Administration et opérations	29	36	15	11	8	0	0	65	20	578
2014	Ressources humaines	37	31	12	14	5	0	0	69	19	211
2014	Gestion financière	31	40	13	11	5	0	0	71	16	126
2014	Approvisionnement	34	49	0	17	0	0	0	83	17	23
2014	Gestion des biens immobiliers	17	31	24	18	11	0	0	48	29	40
2014	Gestion du matériel	31	9	25	18	18	0	0	40	35	12
2014	Gestion de l'information	32	42	9	14	3	0	0	74	17	62
2014	Technologie de l'information	19	37	18	16	10	0	1	56	26	150
2014	Vérification interne	9	23	18	28	22	0	0	32	50	21
2014	Évaluation	15	42	14	14	16	0	0	57	29	14
2014	Autres services au public	15	39	33	8	5	0	0	54	14	76
2014	Aucune de ces réponses	20	32	20	17	11	0	0	52	28	270

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	52	18	5	3	0	75	7	67
2018	Professionnels de la santé	18	61	4	13	4	0	79	17	28
2018	Régulateurs fédéraux	27	44	11	13	5	0	71	18	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	42	17	12	5	0	66	17	1463
2018	Communications ou affaires publiques	28	39	16	16	1	0	67	17	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	46	0	7	0	0	93	7	13
2018	Sécurité	10	39	41	10	0	0	49	10	10
2018	Sciences et technologie	33	41	13	10	3	0	73	13	638
2018	Administration et opérations	25	44	12	12	7	0	69	19	498
2018	Ressources humaines	32	32	11	16	8	1	65	25	203
2018	Gestion financière	32	52	6	10	0	0	84	10	101
2018	Approvisionnement	52	22	11	6	11	0	73	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	35	25	22	8	10	0	60	19	38
2018	Gestion de l'information	21	32	16	29	2	0	53	31	38
2018	Technologie de l'information	17	35	17	17	12	1	53	30	98
2018	Vérification interne	19	58	6	10	6	0	77	17	31
2018	Évaluation	25	38	0	21	16	0	63	37	23
2018	Sciences des données	19	50	16	9	6	0	69	16	30
2018	Politiques	26	38	8	18	9	1	64	28	112
2018	Gestion de projets	20	49	10	14	7	0	69	21	64
2018	Autres services au public	33	46	10	6	5	0	79	11	49
2018	Aucune de ces réponses	23	34	20	14	9	0	57	23	171
2017	Service à la clientèle	17	55	16	12	0	0	72	12	80
2017	Professionnels de la santé	26	40	16	13	5	0	66	18	38
2017	Régulateurs fédéraux	26	44	11	14	6	0	70	20	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	44	16	12	4	0	67	16	1336
2017	Communications ou affaires publiques	24	42	15	11	8	0	66	19	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	14	0	0	0	86	0	14
2017	Sécurité	14	57	0	21	8	0	71	29	14
2017	Sciences et technologie	28	48	10	11	3	0	75	15	748
2017	Administration et opérations	31	40	11	13	5	0	71	18	538
2017	Ressources humaines	29	41	8	16	5	0	70	22	198
2017	Gestion financière	32	48	11	7	1	0	80	8	108
2017	Approvisionnement	30	40	10	15	5	0	70	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	20	45	20	13	3	0	65	15	27
2017	Gestion de l'information	20	56	18	4	2	0	76	6	42
2017	Technologie de l'information	22	40	15	19	4	0	62	23	118
2017	Vérification interne	47	53	0	0	0	0	100	0	34
2017	Évaluation	42	34	9	10	5	0	76	15	20
2017	Sciences des données	16	61	13	7	3	0	77	10	25
2017	Politiques	21	38	15	15	11	0	59	26	155
2017	Gestion de projets	31	41	12	12	4	0	72	16	69
2017	Autres services au public	28	37	23	9	3	0	65	12	65
2017	Aucune de ces réponses	21	42	15	13	9	0	62	22	303

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	36	16	4	1	1	0	79	6	67
2018	Professionnels de la santé	47	43	7	3	0	0	0	90	3	28
2018	Régulateurs fédéraux	46	38	7	6	3	0	0	84	9	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	44	13	6	2	0	0	79	8	1460
2018	Communications ou affaires publiques	55	34	7	3	1	0	0	89	4	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	48	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sécurité	20	20	39	10	12	0	0	39	22	10
2018	Sciences et technologie	44	43	7	5	1	0	0	87	6	639
2018	Administration et opérations	36	44	12	5	3	0	0	80	8	497
2018	Ressources humaines	46	45	4	4	1	1	0	91	5	203
2018	Gestion financière	39	48	11	2	0	0	0	87	2	100
2018	Approvisionnement	43	52	5	0	0	0	0	95	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	47	33	5	15	0	0	0	80	15	37
2018	Gestion de l'information	33	44	13	8	2	0	0	77	10	37
2018	Technologie de l'information	33	40	11	8	6	1	1	75	14	97
2018	Vérification interne	26	48	19	6	0	0	0	75	6	31
2018	Évaluation	46	45	4	0	4	0	0	92	4	23
2018	Sciences des données	51	40	6	3	0	0	0	91	3	31
2018	Politiques	42	45	3	8	3	0	0	87	11	114
2018	Gestion de projets	38	51	6	3	3	0	0	88	6	64
2018	Autres services au public	54	40	6	0	0	0	0	94	0	49
2018	Aucune de ces réponses	44	39	12	1	3	1	0	84	4	172
2017	Service à la clientèle	36	40	20	5	0	0	0	75	5	80
2017	Professionnels de la santé	24	52	13	8	3	0	0	76	11	37
2017	Régulateurs fédéraux	42	39	9	5	4	1	0	82	9	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	45	13	8	2	0	0	77	10	1334
2017	Communications ou affaires publiques	33	44	11	6	5	0	0	77	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sécurité	14	57	6	8	14	0	0	72	22	14
2017	Sciences et technologie	38	42	8	7	3	1	0	82	10	750
2017	Administration et opérations	41	41	10	5	3	0	0	82	8	539
2017	Ressources humaines	47	35	11	5	2	0	0	81	7	198
2017	Gestion financière	38	52	5	3	2	1	0	91	4	108
2017	Approvisionnement	55	25	10	5	5	0	0	80	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	39	13	3	0	0	0	84	3	27
2017	Gestion de l'information	53	36	7	2	0	2	0	91	2	42
2017	Technologie de l'information	35	41	13	6	4	0	0	77	11	118
2017	Vérification interne	52	37	8	0	3	0	0	89	3	34
2017	Évaluation	41	50	0	10	0	0	0	90	10	20
2017	Sciences des données	22	71	7	0	0	0	0	93	0	25
2017	Politiques	34	43	8	9	6	0	0	77	15	155
2017	Gestion de projets	43	45	9	1	1	0	0	88	3	69
2017	Autres services au public	31	49	12	5	3	0	0	80	7	65
2017	Aucune de ces réponses	32	39	13	7	8	0	1	71	15	303
2014	Service à la clientèle	25	53	14	5	2	2	0	79	7	59
2014	Professionnels de la santé	27	42	13	9	7	2	0	70	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	41	41	9	7	3	0	0	82	9	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	41	14	6	3	1	0	77	9	1709
2014	Communications ou affaires publiques	43	43	9	5	1	0	0	85	6	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	39	0	13	0	0	0	87	13	15
2014	Sécurité	9	61	0	12	9	9	0	77	23	11
2014	Sciences et technologie	35	41	13	8	2	0	0	77	10	798
2014	Services juridiques	21	39	31	9	0	0	0	60	9	10
2014	Administration et opérations	41	42	10	5	2	1	0	83	7	578
2014	Ressources humaines	46	39	9	3	3	0	0	85	6	210
2014	Gestion financière	46	38	9	4	1	2	0	86	5	126
2014	Approvisionnement	52	44	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	20	45	22	2	8	3	0	67	11	40
2014	Gestion du matériel	32	59	9	0	0	0	0	91	0	12
2014	Gestion de l'information	51	36	12	2	0	0	0	87	2	62
2014	Technologie de l'information	35	43	9	9	5	0	0	78	13	150
2014	Vérification interne	36	32	9	14	9	0	0	69	23	21
2014	Évaluation	21	70	0	0	9	0	0	91	9	14
2014	Autres services au public	32	55	8	1	3	1	0	88	4	76
2014	Aucune de ces réponses	36	39	12	8	3	1	0	76	12	269

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	37	13	18	5	0	0	63	23	66
2018	Professionnels de la santé	25	43	17	7	7	0	0	69	14	28
2018	Régulateurs fédéraux	24	38	13	14	11	0	0	63	24	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	18	17	9	0	0	57	26	1458
2018	Communications ou affaires publiques	40	32	11	12	3	1	0	73	16	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	54	13	9	0	0	0	78	9	13
2018	Sécurité	29	39	10	12	10	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	28	40	15	11	6	0	0	68	17	635
2018	Administration et opérations	30	38	12	11	9	0	0	68	20	495
2018	Ressources humaines	37	37	8	11	7	0	0	74	18	203
2018	Gestion financière	31	41	15	9	4	0	0	72	13	101
2018	Approvisionnement	41	43	11	5	0	0	0	84	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	40	13	11	2	0	0	74	13	37
2018	Gestion de l'information	18	31	24	17	9	0	0	50	26	37
2018	Technologie de l'information	28	38	13	11	9	0	1	67	20	97
2018	Vérification interne	16	44	23	13	3	0	0	61	16	30
2018	Évaluation	51	32	4	4	8	0	0	84	12	22
2018	Sciences des données	36	49	15	0	0	0	0	85	0	31
2018	Politiques	30	37	15	10	9	0	0	67	18	114
2018	Gestion de projets	24	50	12	10	5	0	0	73	14	63
2018	Autres services au public	28	45	16	6	3	2	0	74	9	49
2018	Aucune de ces réponses	25	36	13	14	12	0	0	61	26	172
2017	Service à la clientèle	25	43	20	10	3	0	0	68	12	80
2017	Professionnels de la santé	13	34	21	18	13	0	0	48	32	38
2017	Régulateurs fédéraux	25	36	13	14	11	0	0	61	26	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	19	15	10	0	0	55	25	1333
2017	Communications ou affaires publiques	29	44	11	5	9	1	0	75	14	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	38	31	0	0	0	0	69	0	13
2017	Sécurité	13	40	19	14	13	0	0	54	27	15
2017	Sciences et technologie	26	40	13	13	8	0	0	66	20	749
2017	Administration et opérations	32	37	11	13	7	0	0	69	20	539
2017	Ressources humaines	34	42	11	6	7	0	0	76	13	198
2017	Gestion financière	26	54	9	7	4	0	0	80	11	108
2017	Approvisionnement	45	30	15	5	5	0	0	75	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	37	41	8	11	3	0	0	78	14	27
2017	Gestion de l'information	37	46	11	7	0	0	0	83	7	42
2017	Technologie de l'information	29	44	14	7	5	1	0	74	12	118
2017	Vérification interne	46	37	3	11	3	0	0	83	14	34
2017	Évaluation	51	29	10	0	10	0	0	80	10	20
2017	Sciences des données	33	54	10	3	0	0	0	86	3	25
2017	Politiques	26	39	13	14	8	0	0	65	23	155
2017	Gestion de projets	35	37	13	10	4	0	0	72	15	69
2017	Autres services au public	25	43	14	11	8	0	0	68	19	65
2017	Aucune de ces réponses	23	34	17	13	13	0	1	57	26	303

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	33	9	1	3	0	87	4	67
2018	Professionnels de la santé	40	46	11	4	0	0	86	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	53	34	8	4	2	0	87	6	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	38	11	5	2	0	82	7	1446
2018	Communications ou affaires publiques	52	34	9	3	1	0	87	4	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	43	17	0	0	0	83	0	13
2018	Sécurité	59	31	0	10	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	51	37	8	2	2	0	88	4	636
2018	Administration et opérations	47	35	9	5	4	0	82	9	492
2018	Ressources humaines	57	32	7	2	1	0	89	3	203
2018	Gestion financière	45	45	8	3	0	0	89	3	100
2018	Approvisionnement	63	37	0	0	0	0	100	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	51	35	12	2	0	0	86	2	36
2018	Gestion de l'information	45	33	16	6	0	0	78	6	37
2018	Technologie de l'information	45	40	6	5	2	2	87	7	98
2018	Vérification interne	36	51	13	0	0	0	87	0	31
2018	Évaluation	62	31	0	4	3	0	93	7	23
2018	Sciences des données	49	42	9	0	0	0	91	0	31
2018	Politiques	40	42	10	3	5	0	82	8	113
2018	Gestion de projets	45	36	11	7	1	0	80	8	64
2018	Autres services au public	58	35	8	0	0	0	92	0	48
2018	Aucune de ces réponses	51	33	10	4	2	0	84	6	170
2017	Service à la clientèle	44	47	8	1	0	0	91	1	79
2017	Professionnels de la santé	47	26	8	16	3	0	74	18	38
2017	Régulateurs fédéraux	54	34	6	4	2	0	88	6	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	38	11	3	1	0	85	4	1329
2017	Communications ou affaires publiques	37	51	5	5	3	0	88	7	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	29	7	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	45	34	14	7	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	53	35	8	3	1	0	88	4	750
2017	Administration et opérations	55	33	9	3	1	0	88	4	538
2017	Ressources humaines	58	36	4	1	2	0	93	3	198
2017	Gestion financière	51	39	7	3	0	0	90	3	108
2017	Approvisionnement	65	25	5	0	5	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	66	27	8	0	0	0	92	0	27
2017	Gestion de l'information	58	37	2	2	0	0	95	2	41
2017	Technologie de l'information	49	41	8	1	1	0	90	2	118
2017	Vérification interne	55	43	3	0	0	0	97	0	34
2017	Évaluation	70	30	0	0	0	0	100	0	20
2017	Sciences des données	49	34	17	0	0	0	83	0	25
2017	Politiques	41	35	15	4	5	0	75	9	155
2017	Gestion de projets	59	33	6	1	1	0	91	3	69
2017	Autres services au public	56	39	1	0	2	2	97	2	64
2017	Aucune de ces réponses	47	36	9	5	3	0	83	8	303
2014	Service à la clientèle	58	32	7	2	2	0	90	3	59
2014	Professionnels de la santé	47	38	9	4	2	0	84	7	45
2014	Régulateurs fédéraux	62	28	7	3	1	0	89	4	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	33	8	2	1	0	88	4	1706
2014	Communications ou affaires publiques	59	29	9	4	0	0	88	4	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	7	6	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	45	44	0	0	12	0	88	12	11
2014	Sciences et technologie	62	30	6	1	1	0	92	2	798
2014	Services juridiques	79	0	21	0	0	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	63	29	5	2	1	0	92	3	578
2014	Ressources humaines	72	19	5	3	0	0	92	3	211
2014	Gestion financière	72	22	4	2	0	0	93	2	126
2014	Approvisionnement	79	21	0	0	0	0	100	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	72	23	2	0	3	0	95	3	40
2014	Gestion du matériel	40	34	17	9	0	0	74	9	12
2014	Gestion de l'information	73	18	7	2	0	0	91	2	62
2014	Technologie de l'information	54	35	7	2	3	0	89	5	150
2014	Vérification interne	50	23	22	0	5	0	73	5	21
2014	Évaluation	66	34	0	0	0	0	100	0	14
2014	Autres services au public	53	35	8	4	0	0	88	4	76
2014	Aucune de ces réponses	57	30	10	2	1	0	87	4	269

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	29	16	20	8	0	0	55	28	67
2018	Professionnels de la santé	22	44	11	15	7	0	0	66	22	27
2018	Régulateurs fédéraux	24	42	13	12	9	0	0	66	21	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	40	17	16	9	0	0	58	25	1454
2018	Communications ou affaires publiques	30	48	9	8	4	0	0	78	13	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	42	34	0	0	0	0	66	0	12
2018	Sécurité	29	20	20	12	20	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	27	40	16	12	5	0	0	67	17	637
2018	Administration et opérations	27	39	12	13	8	0	0	66	22	494
2018	Ressources humaines	38	41	8	9	3	0	0	80	13	202
2018	Gestion financière	23	54	10	10	2	0	1	77	12	101
2018	Approvisionnement	21	41	22	11	5	0	0	62	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	37	42	17	2	2	0	0	79	4	37
2018	Gestion de l'information	25	34	20	11	10	0	0	59	21	37
2018	Technologie de l'information	24	36	16	11	11	0	1	61	23	98
2018	Vérification interne	16	48	19	14	3	0	0	64	17	31
2018	Évaluation	41	38	0	8	13	0	0	79	21	23
2018	Sciences des données	39	49	6	6	0	0	0	87	6	30
2018	Politiques	28	41	12	12	7	0	0	68	19	114
2018	Gestion de projets	29	47	9	7	4	1	1	79	12	64
2018	Autres services au public	29	34	14	11	11	0	0	64	22	48
2018	Aucune de ces réponses	23	38	14	14	11	0	0	60	25	172
2017	Service à la clientèle	20	41	18	16	4	0	1	62	20	79
2017	Professionnels de la santé	13	40	23	5	16	3	0	54	22	38
2017	Régulateurs fédéraux	25	43	11	13	8	0	0	68	21	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	39	17	14	8	0	0	60	23	1328
2017	Communications ou affaires publiques	22	54	11	8	5	0	0	76	13	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	36	14	7	0	0	0	78	7	14
2017	Sécurité	27	53	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	28	43	10	14	5	0	0	71	19	749
2017	Administration et opérations	34	38	12	10	5	0	0	72	16	537
2017	Ressources humaines	35	46	6	9	4	0	0	81	13	198
2017	Gestion financière	35	40	5	11	7	2	0	76	19	108
2017	Approvisionnement	25	50	10	10	5	0	0	75	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	41	30	18	3	8	0	0	71	11	27
2017	Gestion de l'information	25	62	9	0	2	2	0	89	2	40
2017	Technologie de l'information	37	37	11	10	5	0	0	74	15	118
2017	Vérification interne	34	54	9	3	0	0	0	89	3	34
2017	Évaluation	36	50	10	5	0	0	0	86	5	20
2017	Sciences des données	23	51	13	6	0	0	7	80	7	25
2017	Politiques	27	47	13	6	6	1	0	74	13	155
2017	Gestion de projets	38	40	10	7	4	0	0	78	12	69
2017	Autres services au public	34	39	11	9	5	0	2	74	15	64
2017	Aucune de ces réponses	22	42	14	12	9	0	1	65	21	302
2014	Service à la clientèle	18	26	24	22	10	0	0	44	32	59
2014	Professionnels de la santé	13	49	16	9	13	0	0	62	22	45
2014	Régulateurs fédéraux	20	42	13	17	9	0	0	61	26	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	40	16	17	12	0	0	55	29	1709
2014	Communications ou affaires publiques	26	52	6	10	6	0	0	78	16	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	55	12	0	0	0	0	88	0	15
2014	Sécurité	0	52	18	18	12	0	0	52	30	11
2014	Sciences et technologie	19	44	14	15	7	0	0	64	22	798
2014	Services juridiques	23	48	10	9	10	0	0	71	19	10
2014	Administration et opérations	26	43	13	10	8	0	0	69	18	578
2014	Ressources humaines	36	38	11	9	5	0	1	75	14	211
2014	Gestion financière	33	37	11	14	5	0	0	70	19	126
2014	Approvisionnement	40	43	5	12	0	0	0	83	12	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	51	18	12	8	0	0	62	20	40
2014	Gestion du matériel	24	51	0	7	17	0	0	75	25	12
2014	Gestion de l'information	28	45	16	8	3	0	0	73	11	62
2014	Technologie de l'information	23	40	15	13	8	0	0	63	21	150
2014	Vérification interne	27	37	0	19	18	0	0	64	36	21
2014	Évaluation	15	36	21	28	0	0	0	51	28	14
2014	Autres services au public	20	43	16	13	8	0	0	63	21	76
2014	Aucune de ces réponses	24	33	14	19	9	0	1	57	29	270

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	28	23	19	4	0	0	54	23	67
2018	Professionnels de la santé	29	35	11	22	4	0	0	64	25	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	39	16	10	8	0	0	66	18	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	35	21	14	9	0	0	55	23	1450
2018	Communications ou affaires publiques	42	37	11	2	7	0	1	80	9	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	22	33	7	0	0	0	61	7	13
2018	Sécurité	29	29	31	0	10	0	0	59	10	10
2018	Sciences et technologie	34	38	15	9	5	0	0	72	14	634
2018	Administration et opérations	34	40	10	8	6	0	0	75	15	493
2018	Ressources humaines	45	35	12	5	2	0	1	81	7	202
2018	Gestion financière	34	40	18	5	3	0	0	74	8	101
2018	Approvisionnement	36	42	6	5	11	0	0	78	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	44	39	15	2	0	0	0	83	2	37
2018	Gestion de l'information	40	25	17	6	12	0	0	65	18	37
2018	Technologie de l'information	31	34	16	9	7	0	3	67	17	97
2018	Vérification interne	23	55	16	3	3	0	0	78	6	31
2018	Évaluation	46	28	4	14	7	0	0	75	21	23
2018	Sciences des données	49	41	9	0	0	0	0	91	0	30
2018	Politiques	30	40	14	11	5	0	0	70	16	114
2018	Gestion de projets	42	45	3	7	3	0	0	87	10	63
2018	Autres services au public	31	37	15	10	5	2	0	69	15	49
2018	Aucune de ces réponses	31	37	12	8	12	0	1	68	20	172
2017	Service à la clientèle	25	46	13	12	4	0	0	71	16	79
2017	Professionnels de la santé	21	32	15	18	11	0	3	54	30	38
2017	Régulateurs fédéraux	27	38	17	10	8	0	0	65	18	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	37	20	16	7	0	0	57	23	1328
2017	Communications ou affaires publiques	31	48	9	7	4	0	1	80	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	50	29	0	0	0	0	71	0	14
2017	Sécurité	20	46	13	13	7	0	0	67	20	15
2017	Sciences et technologie	33	36	15	12	4	0	0	69	17	749
2017	Administration et opérations	42	34	12	8	3	0	0	77	11	539
2017	Ressources humaines	42	40	7	7	3	0	0	82	10	198
2017	Gestion financière	39	38	10	7	6	0	0	77	14	108
2017	Approvisionnement	45	30	15	5	5	0	0	75	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	44	35	8	5	8	0	0	79	13	27
2017	Gestion de l'information	42	47	8	2	0	0	0	89	2	41
2017	Technologie de l'information	36	36	12	9	7	0	0	72	15	117
2017	Vérification interne	38	37	20	5	0	0	0	75	5	34
2017	Évaluation	35	50	9	5	0	0	0	86	5	20
2017	Sciences des données	61	20	3	6	3	0	7	86	10	25
2017	Politiques	28	42	12	9	8	0	1	71	16	155
2017	Gestion de projets	47	39	7	3	4	0	0	85	7	69
2017	Autres services au public	33	36	13	12	5	2	0	70	18	64
2017	Aucune de ces réponses	25	40	16	11	8	0	0	65	19	303
2014	Service à la clientèle	24	29	20	22	5	0	0	53	27	59
2014	Professionnels de la santé	11	42	22	11	11	2	0	55	23	45
2014	Régulateurs fédéraux	25	39	16	12	8	0	0	64	20	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	19	14	10	0	0	57	24	1709
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	8	6	5	0	0	81	11	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	27	32	0	0	0	0	68	0	15
2014	Sécurité	0	71	17	0	12	0	0	71	12	11
2014	Sciences et technologie	28	39	15	12	5	0	0	67	17	798
2014	Services juridiques	33	37	21	9	0	0	0	71	9	10
2014	Administration et opérations	39	38	10	7	5	0	0	77	12	577
2014	Ressources humaines	46	35	11	5	3	0	0	81	8	211
2014	Gestion financière	46	35	8	8	3	0	0	81	11	126
2014	Approvisionnement	58	29	13	0	0	0	0	87	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	42	18	7	5	0	0	70	13	40
2014	Gestion du matériel	32	43	9	16	0	0	0	75	16	12
2014	Gestion de l'information	38	44	9	2	3	0	3	86	5	62
2014	Technologie de l'information	22	41	15	15	7	1	0	64	22	150
2014	Vérification interne	27	23	14	9	27	0	0	50	36	21
2014	Évaluation	15	50	29	7	0	0	0	64	7	14
2014	Autres services au public	25	38	22	8	5	0	1	64	14	75
2014	Aucune de ces réponses	27	38	16	10	8	0	1	66	18	270

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	28	24	8	10	0	0	59	17	67
2018	Professionnels de la santé	14	54	13	4	14	0	0	69	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	25	40	14	13	8	0	0	65	21	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	39	19	14	7	0	0	60	21	1456
2018	Communications ou affaires publiques	32	42	13	8	4	0	0	75	13	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	71	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sécurité	20	29	20	31	0	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	30	37	14	13	4	0	1	68	17	637
2018	Administration et opérations	32	39	13	10	7	0	0	70	17	494
2018	Ressources humaines	38	32	12	14	4	0	0	71	18	202
2018	Gestion financière	34	44	10	10	2	0	0	78	12	101
2018	Approvisionnement	41	32	16	0	11	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	52	13	2	9	0	0	77	11	37
2018	Gestion de l'information	18	44	22	6	10	0	0	62	16	37
2018	Technologie de l'information	25	30	17	17	10	0	1	55	27	98
2018	Vérification interne	23	55	19	0	3	0	0	78	3	31
2018	Évaluation	34	24	8	14	16	0	4	60	31	23
2018	Sciences des données	40	38	12	6	3	0	0	78	9	30
2018	Politiques	19	46	17	10	7	1	0	65	17	114
2018	Gestion de projets	31	44	7	9	7	1	0	76	17	64
2018	Autres services au public	39	46	6	4	5	0	0	85	9	49
2018	Aucune de ces réponses	29	33	14	13	11	0	0	62	24	171
2017	Service à la clientèle	23	50	21	2	4	0	0	73	6	79
2017	Professionnels de la santé	11	40	23	18	8	0	0	50	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	27	37	15	11	9	0	0	65	20	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	38	21	13	6	0	0	60	19	1330
2017	Communications ou affaires publiques	27	50	10	8	4	0	1	78	12	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	50	29	0	0	0	0	71	0	14
2017	Sécurité	20	27	20	26	7	0	0	47	33	15
2017	Sciences et technologie	32	40	14	10	4	0	1	72	14	748
2017	Administration et opérations	37	40	11	8	4	0	0	77	12	539
2017	Ressources humaines	39	36	7	12	5	0	0	76	17	197
2017	Gestion financière	39	46	9	5	1	0	0	85	6	108
2017	Approvisionnement	40	40	10	5	5	0	0	80	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	37	47	3	5	8	0	0	84	13	27
2017	Gestion de l'information	38	47	13	2	0	0	0	85	2	41
2017	Technologie de l'information	28	39	15	12	6	0	0	68	18	117
2017	Vérification interne	46	39	14	0	0	0	0	86	0	34
2017	Évaluation	37	37	5	15	5	0	0	74	21	19
2017	Sciences des données	36	54	7	3	0	0	0	90	3	25
2017	Politiques	25	39	14	15	6	1	1	64	22	155
2017	Gestion de projets	41	33	15	8	3	0	0	74	11	69
2017	Autres services au public	33	40	11	9	6	0	0	73	16	64
2017	Aucune de ces réponses	21	42	19	9	7	0	1	64	17	304
2014	Service à la clientèle	27	40	18	10	5	0	0	67	15	58
2014	Professionnels de la santé	11	53	18	11	7	0	0	64	18	45
2014	Régulateurs fédéraux	25	37	16	15	7	1	0	62	22	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	38	20	12	7	0	0	61	19	1709
2014	Communications ou affaires publiques	39	38	10	9	4	1	0	78	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	74	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	Sécurité	0	71	17	0	12	0	0	71	12	11
2014	Sciences et technologie	24	42	16	11	6	0	1	67	16	798
2014	Services juridiques	21	49	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	37	38	12	7	5	0	0	76	11	577
2014	Ressources humaines	41	36	11	10	1	1	0	78	11	211
2014	Gestion financière	43	38	10	8	0	0	0	81	8	126
2014	Approvisionnement	54	33	9	5	0	0	0	87	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	24	39	17	15	6	0	0	62	21	40
2014	Gestion du matériel	31	43	9	0	9	0	9	81	10	12
2014	Gestion de l'information	45	35	11	5	3	2	0	81	8	62
2014	Technologie de l'information	21	47	19	9	4	0	0	69	13	150
2014	Vérification interne	27	51	0	5	18	0	0	78	22	21
2014	Évaluation	35	28	30	0	7	0	0	63	7	14
2014	Autres services au public	31	44	12	8	5	0	0	75	13	76
2014	Aucune de ces réponses	26	40	18	10	5	0	0	66	16	270

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	40	14	1	3	0	0	82	4	67
2018	Professionnels de la santé	36	50	13	0	0	0	0	87	0	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	44	8	7	4	0	0	81	11	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	45	13	8	3	0	0	76	10	1458
2018	Communications ou affaires publiques	33	49	12	5	1	0	0	82	6	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	61	24	0	0	0	0	76	0	13
2018	Sécurité	39	41	10	10	0	0	0	80	10	10
2018	Sciences et technologie	37	46	10	5	2	0	0	83	7	638
2018	Administration et opérations	38	38	11	7	5	0	0	76	13	497
2018	Ressources humaines	44	40	8	7	1	0	0	84	8	203
2018	Gestion financière	37	52	6	3	2	0	0	88	5	101
2018	Approvisionnement	47	48	6	0	0	0	0	94	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	46	24	25	4	0	0	0	71	4	37
2018	Gestion de l'information	38	34	11	15	2	0	0	72	17	37
2018	Technologie de l'information	33	37	13	11	5	0	1	70	16	97
2018	Vérification interne	27	53	16	3	0	0	0	80	3	30
2018	Évaluation	45	35	8	0	12	0	0	80	12	23
2018	Sciences des données	31	57	9	3	0	0	0	88	3	31
2018	Politiques	36	41	9	7	6	1	0	77	13	114
2018	Gestion de projets	29	42	15	6	6	1	0	73	12	64
2018	Autres services au public	48	37	6	7	0	2	0	87	7	48
2018	Aucune de ces réponses	32	42	15	6	4	0	0	74	10	172
2017	Service à la clientèle	38	49	11	3	0	0	0	86	3	79
2017	Professionnels de la santé	23	42	21	8	5	0	0	66	13	38
2017	Régulateurs fédéraux	38	41	10	8	4	0	0	78	11	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	44	13	7	3	0	0	78	9	1326
2017	Communications ou affaires publiques	37	41	6	11	5	0	0	78	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	50	7	14	0	0	0	78	14	14
2017	Sécurité	20	46	20	7	7	0	0	67	13	15
2017	Sciences et technologie	39	42	11	7	1	0	0	80	8	748
2017	Administration et opérations	45	37	9	5	4	0	0	82	9	536
2017	Ressources humaines	50	36	7	4	2	0	0	86	6	198
2017	Gestion financière	42	49	6	2	1	0	0	91	3	108
2017	Approvisionnement	40	45	10	0	5	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	55	35	10	0	0	0	0	90	0	27
2017	Gestion de l'information	47	39	9	5	0	0	0	87	5	41
2017	Technologie de l'information	39	49	5	4	2	0	0	89	6	118
2017	Vérification interne	57	40	3	0	0	0	0	97	0	33
2017	Évaluation	60	25	10	5	0	0	0	85	5	20
2017	Sciences des données	39	51	7	3	0	0	0	90	3	25
2017	Politiques	27	42	13	8	10	0	0	69	18	155
2017	Gestion de projets	42	39	10	4	4	0	0	81	9	69
2017	Autres services au public	46	42	9	1	2	0	0	88	3	64
2017	Aucune de ces réponses	34	37	13	8	6	1	0	72	14	304
2014	Service à la clientèle	40	38	16	3	3	0	0	78	7	59
2014	Professionnels de la santé	29	53	11	4	2	0	0	82	7	45
2014	Régulateurs fédéraux	41	40	10	5	3	0	0	82	9	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	45	10	5	3	0	0	81	9	1708
2014	Communications ou affaires publiques	44	40	6	6	4	0	0	84	10	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	27	6	6	7	0	0	81	13	15
2014	Sécurité	18	53	8	9	12	0	0	71	21	11
2014	Sciences et technologie	39	42	11	5	2	0	0	82	7	798
2014	Services juridiques	32	49	9	10	0	0	0	81	10	10
2014	Administration et opérations	42	38	11	5	3	0	0	80	8	578
2014	Ressources humaines	51	36	7	3	3	0	0	87	6	211
2014	Gestion financière	55	37	6	2	0	0	0	92	2	126
2014	Approvisionnement	75	16	9	0	0	0	0	91	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	46	39	7	5	3	0	0	85	7	40
2014	Gestion du matériel	40	35	7	9	9	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	49	42	4	3	0	2	0	93	3	62
2014	Technologie de l'information	35	45	10	5	5	0	0	80	10	150
2014	Vérification interne	32	46	0	13	9	0	0	78	22	21
2014	Évaluation	15	70	9	7	0	0	0	84	7	14
2014	Autres services au public	41	42	13	3	1	0	0	83	4	76
2014	Aucune de ces réponses	40	38	9	8	4	0	0	79	12	270

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	49	27	16	3	3	0	1	77	7	67
2018	Professionnels de la santé	29	31	32	0	7	0	0	60	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	32	23	9	9	0	1	59	18	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	34	21	8	4	0	0	66	13	1460
2018	Communications ou affaires publiques	44	27	18	8	3	0	0	71	12	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	8	41	0	0	0	0	59	0	13
2018	Sécurité	29	49	0	22	0	0	0	78	22	10
2018	Sciences et technologie	36	36	15	8	5	0	0	72	13	641
2018	Administration et opérations	42	33	17	5	3	0	0	75	8	498
2018	Ressources humaines	37	23	19	13	8	0	1	60	21	203
2018	Gestion financière	45	29	14	6	6	0	0	75	12	101
2018	Approvisionnement	27	32	27	15	0	0	0	58	15	19
2018	Gestion des biens immobiliers	26	37	17	11	7	0	2	65	18	36
2018	Gestion de l'information	31	37	13	12	3	0	3	70	16	38
2018	Technologie de l'information	39	34	10	14	1	1	1	75	15	98
2018	Vérification interne	43	35	19	0	3	0	0	78	3	31
2018	Évaluation	40	39	8	4	8	0	0	79	13	23
2018	Sciences des données	45	37	6	9	3	0	0	82	12	31
2018	Politiques	36	29	15	12	9	0	0	64	21	114
2018	Gestion de projets	36	34	18	8	3	0	1	71	11	64
2018	Autres services au public	42	35	19	4	0	0	0	77	4	49
2018	Aucune de ces réponses	31	37	17	9	4	0	1	69	13	172
2017	Service à la clientèle	47	33	14	3	1	0	3	82	4	80
2017	Professionnels de la santé	26	34	26	5	5	3	0	62	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	26	33	22	11	7	0	1	59	18	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	41	20	6	4	0	0	70	10	1336
2017	Communications ou affaires publiques	40	32	17	5	4	0	1	74	9	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	43	14	0	7	0	0	78	7	14
2017	Sécurité	40	27	27	6	0	0	0	68	6	15
2017	Sciences et technologie	37	36	17	5	3	0	1	74	8	751
2017	Administration et opérations	39	37	14	6	3	0	1	77	9	539
2017	Ressources humaines	33	31	18	10	7	0	1	65	17	197
2017	Gestion financière	37	41	13	5	3	0	0	78	8	108
2017	Approvisionnement	35	35	20	10	0	0	0	70	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	53	7	13	5	0	3	74	19	28
2017	Gestion de l'information	57	19	13	9	2	0	0	76	11	42
2017	Technologie de l'information	39	34	18	7	1	2	1	74	8	118
2017	Vérification interne	52	37	5	3	0	0	3	92	3	34
2017	Évaluation	41	39	5	5	10	0	0	80	15	20
2017	Sciences des données	48	36	13	0	3	0	0	84	3	25
2017	Politiques	32	44	14	8	2	0	1	76	10	154
2017	Gestion de projets	30	40	17	9	4	0	0	70	13	69
2017	Autres services au public	33	40	20	3	0	3	2	76	3	65
2017	Aucune de ces réponses	32	36	17	7	6	1	1	69	14	304
2014	Service à la clientèle	31	28	28	5	7	2	0	59	12	59
2014	Professionnels de la santé	27	38	22	9	4	0	0	64	13	45
2014	Régulateurs fédéraux	25	35	22	10	7	0	1	61	17	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	40	21	6	3	0	1	69	10	1709
2014	Communications ou affaires publiques	39	39	13	4	5	0	0	78	8	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	40	40	0	7	0	0	52	7	15
2014	Sécurité	44	48	0	0	8	0	0	92	8	11
2014	Sciences et technologie	35	37	18	6	3	0	1	73	9	798
2014	Services juridiques	49	31	20	0	0	0	0	80	0	10
2014	Administration et opérations	41	31	19	7	2	0	0	73	8	578
2014	Ressources humaines	40	34	14	7	3	0	1	75	10	211
2014	Gestion financière	38	36	16	7	2	0	0	75	9	126
2014	Approvisionnement	37	37	18	9	0	0	0	74	9	23
2014	Gestion des biens immobiliers	30	40	10	10	11	0	0	70	21	40
2014	Gestion du matériel	25	59	7	9	0	0	0	84	9	12
2014	Gestion de l'information	41	36	19	3	0	0	1	78	3	62
2014	Technologie de l'information	41	35	13	7	2	0	1	77	10	150
2014	Vérification interne	19	50	18	5	9	0	0	68	13	21
2014	Évaluation	35	35	22	0	9	0	0	69	9	14
2014	Autres services au public	49	28	12	4	5	0	2	78	9	76
2014	Aucune de ces réponses	30	33	22	9	6	0	0	63	15	270

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	4	34	35	16	9	0	1	25	39	66
2018	Professionnels de la santé	4	37	36	19	4	0	0	22	41	27
2018	Régulateurs fédéraux	10	30	38	16	5	0	1	21	40	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	30	34	20	6	0	1	26	39	1455
2018	Communications ou affaires publiques	7	22	39	19	13	0	0	31	30	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	15	49	35	0	0	0	35	15	13
2018	Sécurité	12	39	49	0	0	0	0	0	51	10
2018	Sciences et technologie	8	26	35	21	9	0	1	30	34	637
2018	Administration et opérations	10	24	36	20	8	1	1	28	35	497
2018	Ressources humaines	15	26	33	17	7	1	1	24	42	203
2018	Gestion financière	7	29	36	12	14	1	2	26	37	100
2018	Approvisionnement	0	36	42	16	6	0	0	22	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	4	41	36	13	5	0	1	18	46	38
2018	Gestion de l'information	14	14	46	20	2	3	0	23	29	38
2018	Technologie de l'information	13	28	42	6	8	0	2	15	42	98
2018	Vérification interne	3	36	42	13	3	3	0	16	40	31
2018	Évaluation	20	27	37	8	8	0	0	17	47	23
2018	Sciences des données	12	32	26	19	11	0	0	30	44	31
2018	Politiques	27	29	32	8	4	0	0	13	56	113
2018	Gestion de projets	22	39	24	12	2	0	2	14	62	63
2018	Autres services au public	9	26	29	22	11	2	2	34	36	49
2018	Aucune de ces réponses	14	23	37	15	8	1	2	24	38	172
2017	Service à la clientèle	4	30	36	15	11	2	1	27	35	80
2017	Professionnels de la santé	14	30	31	20	0	6	0	21	47	36
2017	Régulateurs fédéraux	14	25	38	15	6	0	1	22	40	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	27	36	18	7	1	2	26	37	1331
2017	Communications ou affaires publiques	11	26	37	14	10	0	3	24	38	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	14	28	43	7	0	0	50	21	14
2017	Sécurité	0	46	47	0	7	0	0	7	46	15
2017	Sciences et technologie	7	23	38	18	11	1	3	30	31	750
2017	Administration et opérations	11	19	39	19	8	1	3	28	32	533
2017	Ressources humaines	14	28	33	14	8	1	2	22	43	196
2017	Gestion financière	4	25	37	19	13	0	1	33	30	106
2017	Approvisionnement	10	20	55	15	0	0	0	15	30	20
2017	Gestion des biens immobiliers	8	23	36	22	11	0	0	33	31	27
2017	Gestion de l'information	4	15	37	30	11	0	2	42	20	42
2017	Technologie de l'information	10	28	40	13	5	0	4	18	40	118
2017	Vérification interne	6	17	40	23	15	0	0	37	23	34
2017	Évaluation	5	14	70	11	0	0	0	11	19	20
2017	Sciences des données	6	19	32	32	7	0	3	40	26	25
2017	Politiques	17	23	42	11	5	1	1	16	41	155
2017	Gestion de projets	10	36	35	7	10	0	1	18	47	69
2017	Autres services au public	6	23	43	17	5	2	5	23	31	65
2017	Aucune de ces réponses	13	26	36	12	6	2	4	20	41	304
2014	Service à la clientèle	3	31	33	20	11	2	0	31	35	59
2014	Professionnels de la santé	13	42	24	16	0	0	4	16	58	45
2014	Régulateurs fédéraux	11	28	39	14	5	1	2	19	40	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	28	38	17	7	0	2	24	37	1705
2014	Communications ou affaires publiques	6	22	49	17	4	1	1	21	29	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	7	60	20	6	0	0	26	14	15
2014	Sécurité	9	38	36	17	0	0	0	17	47	11
2014	Sciences et technologie	8	27	38	18	7	1	1	26	35	796
2014	Services juridiques	19	41	32	0	9	0	0	9	60	10
2014	Administration et opérations	8	27	35	18	9	0	3	28	36	576
2014	Ressources humaines	10	28	42	10	9	0	1	19	38	211
2014	Gestion financière	4	22	36	27	9	0	2	36	27	126
2014	Approvisionnement	12	13	56	9	5	5	0	15	27	23
2014	Gestion des biens immobiliers	7	26	42	19	6	0	0	25	33	40
2014	Gestion du matériel	17	25	31	26	0	0	0	26	43	12
2014	Gestion de l'information	6	30	37	18	8	0	1	26	36	62
2014	Technologie de l'information	11	30	35	17	5	0	3	23	42	150
2014	Vérification interne	8	19	32	32	9	0	0	41	27	21
2014	Évaluation	7	23	56	15	0	0	0	15	30	14
2014	Autres services au public	4	19	39	25	7	2	4	34	25	76
2014	Aucune de ces réponses	12	27	36	14	7	1	3	22	40	267

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	29	17	18	13	0	1	32	51	67
2018	Professionnels de la santé	25	22	28	22	4	0	0	25	47	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	25	33	18	6	0	1	24	42	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	27	27	16	8	1	2	25	47	1455
2018	Communications ou affaires publiques	10	29	24	25	11	1	0	36	39	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	23	39	29	0	0	0	29	32	13
2018	Sécurité	12	39	39	0	0	10	0	0	56	10
2018	Sciences et technologie	13	20	23	27	15	2	1	43	33	637
2018	Administration et opérations	17	23	25	21	11	2	1	33	41	495
2018	Ressources humaines	16	24	26	19	11	2	2	31	42	201
2018	Gestion financière	12	21	24	22	18	0	3	41	35	100
2018	Approvisionnement	16	11	41	16	5	11	0	24	30	19
2018	Gestion des biens immobiliers	17	23	23	21	9	5	1	33	43	38
2018	Gestion de l'information	15	28	40	14	2	0	0	16	43	38
2018	Technologie de l'information	25	28	28	13	4	0	3	18	54	98
2018	Vérification interne	16	44	20	14	3	0	3	17	62	31
2018	Évaluation	28	18	35	11	9	0	0	19	45	22
2018	Sciences des données	23	18	30	16	13	0	0	29	41	29
2018	Politiques	30	25	24	13	6	1	0	20	56	114
2018	Gestion de projets	27	21	30	16	1	1	3	18	50	64
2018	Autres services au public	18	16	20	28	13	2	4	43	36	49
2018	Aucune de ces réponses	18	25	26	16	14	1	1	30	44	172
2017	Service à la clientèle	17	14	40	14	12	2	1	27	32	80
2017	Professionnels de la santé	24	30	33	11	0	3	0	11	55	37
2017	Régulateurs fédéraux	18	25	32	14	7	1	2	22	45	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	25	27	16	10	2	2	28	44	1328
2017	Communications ou affaires publiques	14	23	30	14	10	4	5	26	41	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	15	46	23	8	0	0	31	23	13
2017	Sécurité	0	47	40	7	7	0	0	13	47	15
2017	Sciences et technologie	12	18	25	23	16	3	3	42	32	747
2017	Administration et opérations	15	18	31	18	13	2	3	33	34	534
2017	Ressources humaines	16	24	27	11	17	2	3	29	42	197
2017	Gestion financière	5	15	33	24	19	4	0	45	21	106
2017	Approvisionnement	0	30	35	30	5	0	0	35	30	20
2017	Gestion des biens immobiliers	8	11	26	33	22	0	0	56	18	27
2017	Gestion de l'information	11	15	32	20	17	2	2	39	27	42
2017	Technologie de l'information	12	22	39	11	11	3	2	22	36	117
2017	Vérification interne	3	23	28	23	21	0	3	45	26	34
2017	Évaluation	5	15	40	30	5	0	5	38	20	20
2017	Sciences des données	6	16	26	25	23	3	0	50	23	25
2017	Politiques	17	23	27	19	7	4	2	28	43	155
2017	Gestion de projets	15	29	26	19	12	0	0	31	43	69
2017	Autres services au public	6	30	40	12	6	0	5	20	38	65
2017	Aucune de ces réponses	18	24	24	19	7	3	5	29	46	305
2014	Service à la clientèle	11	20	34	22	7	6	0	31	33	58
2014	Professionnels de la santé	13	36	33	11	4	0	2	16	50	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	26	28	16	7	2	1	25	46	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	26	31	17	9	2	1	27	41	1705
2014	Communications ou affaires publiques	6	23	30	22	15	1	4	39	30	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	8	73	13	6	0	0	19	8	14
2014	Sécurité	12	8	54	26	0	0	0	26	20	11
2014	Sciences et technologie	12	23	32	20	8	3	2	30	37	792
2014	Services juridiques	9	43	29	10	9	0	0	19	51	10
2014	Administration et opérations	10	23	33	21	10	1	2	32	34	577
2014	Ressources humaines	10	22	31	23	10	1	3	35	33	211
2014	Gestion financière	2	17	32	23	21	3	2	46	20	126
2014	Approvisionnement	9	13	21	30	23	5	0	55	23	23
2014	Gestion des biens immobiliers	10	26	27	20	9	9	0	31	40	40
2014	Gestion du matériel	18	16	41	25	0	0	0	25	34	12
2014	Gestion de l'information	9	21	28	23	12	4	1	38	33	62
2014	Technologie de l'information	19	27	26	19	5	1	4	25	48	149
2014	Vérification interne	13	9	50	23	5	0	0	27	22	21
2014	Évaluation	15	23	28	28	7	0	0	34	37	14
2014	Autres services au public	8	25	29	18	15	2	4	35	35	76
2014	Aucune de ces réponses	14	24	30	17	10	2	2	29	40	269

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	9	31	30	17	6	4	3	25	43	67
2018	Professionnels de la santé	22	36	30	4	4	0	4	8	61	27
2018	Régulateurs fédéraux	17	28	32	15	5	2	2	20	46	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	26	33	16	7	2	3	24	42	1454
2018	Communications ou affaires publiques	9	36	33	13	5	1	2	19	47	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	20	46	34	0	0	0	34	20	13
2018	Sécurité	51	39	0	10	0	0	0	10	90	10
2018	Sciences et technologie	15	27	28	18	8	2	2	27	44	635
2018	Administration et opérations	16	25	33	16	7	1	2	23	43	497
2018	Ressources humaines	15	21	34	20	8	1	2	28	37	201
2018	Gestion financière	13	32	30	15	8	1	2	23	46	100
2018	Approvisionnement	22	25	37	5	5	0	6	11	49	19
2018	Gestion des biens immobiliers	29	29	23	14	5	0	0	19	58	37
2018	Gestion de l'information	19	23	37	14	4	3	0	19	43	38
2018	Technologie de l'information	26	30	26	10	2	2	3	13	59	97
2018	Vérification interne	16	29	41	6	7	0	0	14	45	31
2018	Évaluation	30	17	17	26	4	4	0	32	50	22
2018	Sciences des données	6	46	28	3	17	0	0	20	52	31
2018	Politiques	25	30	30	9	6	1	0	15	55	113
2018	Gestion de projets	20	23	34	20	2	0	2	22	44	63
2018	Autres services au public	8	17	42	14	10	2	6	27	28	48
2018	Aucune de ces réponses	19	22	30	11	10	3	4	22	45	173
2017	Service à la clientèle	12	31	27	17	6	3	4	25	46	80
2017	Professionnels de la santé	29	24	30	14	0	3	0	14	55	37
2017	Régulateurs fédéraux	18	23	32	17	6	1	3	24	43	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	24	31	16	7	4	3	26	41	1325
2017	Communications ou affaires publiques	28	31	28	9	1	3	0	10	61	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	14	50	14	0	0	0	14	35	14
2017	Sécurité	66	14	20	0	0	0	0	0	80	15
2017	Sciences et technologie	15	24	31	14	9	4	4	24	42	748
2017	Administration et opérations	14	25	32	16	7	2	4	25	41	536
2017	Ressources humaines	11	19	35	20	10	2	3	32	32	197
2017	Gestion financière	16	26	32	14	11	0	1	25	42	108
2017	Approvisionnement	15	22	42	11	10	0	0	21	37	19
2017	Gestion des biens immobiliers	17	15	37	11	19	0	0	31	32	28
2017	Gestion de l'information	7	6	44	20	11	0	11	35	15	41
2017	Technologie de l'information	21	34	25	11	5	3	1	17	57	118
2017	Vérification interne	11	14	38	22	9	0	6	33	27	34
2017	Évaluation	5	36	49	0	10	0	0	10	40	20
2017	Sciences des données	7	16	25	42	7	3	0	51	24	25
2017	Politiques	19	32	28	13	3	2	4	16	54	155
2017	Gestion de projets	26	33	29	1	9	0	1	10	61	69
2017	Autres services au public	11	26	34	17	3	3	6	22	41	65
2017	Aucune de ces réponses	16	28	27	13	5	2	8	20	50	301
2014	Service à la clientèle	15	22	25	17	7	10	5	28	43	59
2014	Professionnels de la santé	18	29	38	9	0	2	4	9	50	45
2014	Régulateurs fédéraux	24	26	28	12	6	2	3	19	52	758
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	29	30	14	7	3	3	23	46	1699
2014	Communications ou affaires publiques	18	23	36	12	7	0	3	20	43	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	20	61	6	0	0	0	6	33	15
2014	Sécurité	56	18	26	0	0	0	0	0	74	11
2014	Sciences et technologie	19	28	27	14	6	2	3	21	50	794
2014	Services juridiques	19	0	43	0	30	9	0	32	21	10
2014	Administration et opérations	18	25	31	15	7	1	3	23	45	577
2014	Ressources humaines	14	26	30	16	10	2	2	27	42	210
2014	Gestion financière	15	25	34	14	9	0	3	24	42	126
2014	Approvisionnement	5	5	68	9	9	5	0	19	10	23
2014	Gestion des biens immobiliers	19	25	27	12	14	0	3	26	46	40
2014	Gestion du matériel	18	50	24	0	9	0	0	9	68	12
2014	Gestion de l'information	15	30	27	11	8	3	6	20	49	62
2014	Technologie de l'information	29	29	23	13	3	1	3	16	60	150
2014	Vérification interne	31	23	14	23	9	0	0	32	54	21
2014	Évaluation	15	21	30	28	7	0	0	34	36	14
2014	Autres services au public	11	20	46	8	9	3	3	19	32	75
2014	Aucune de ces réponses	22	22	29	14	8	2	3	23	47	269

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	2	17	33	25	16	6	0	43	21	66
2018	Professionnels de la santé	4	29	30	26	7	0	4	35	34	27
2018	Régulateurs fédéraux	9	16	34	29	9	1	1	40	25	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	13	37	30	12	1	2	44	18	1446
2018	Communications ou affaires publiques	3	21	42	19	15	0	0	34	24	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	9	63	22	0	0	7	24	9	13
2018	Sécurité	12	10	59	20	0	0	0	20	22	10
2018	Sciences et technologie	4	15	32	32	15	0	1	47	20	634
2018	Administration et opérations	8	13	33	30	14	1	1	44	22	493
2018	Ressources humaines	10	13	35	27	13	1	2	40	24	199
2018	Gestion financière	5	21	28	34	11	0	1	45	27	97
2018	Approvisionnement	11	25	32	27	5	0	0	33	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	8	10	42	31	9	0	0	40	18	38
2018	Gestion de l'information	8	21	34	25	9	0	3	35	29	38
2018	Technologie de l'information	11	17	36	20	14	0	3	34	29	98
2018	Vérification interne	3	13	42	32	10	0	0	42	16	31
2018	Évaluation	16	13	34	25	13	0	0	38	28	23
2018	Sciences des données	3	14	27	45	11	0	0	56	17	31
2018	Politiques	18	19	29	26	6	1	0	33	38	114
2018	Gestion de projets	11	20	44	21	3	0	0	24	32	63
2018	Autres services au public	0	15	31	35	15	0	4	52	16	48
2018	Aucune de ces réponses	8	17	36	17	18	1	3	37	26	173
2017	Service à la clientèle	6	18	25	27	15	0	9	46	27	80
2017	Professionnels de la santé	6	8	55	22	0	6	3	24	15	36
2017	Régulateurs fédéraux	10	16	33	28	10	1	2	39	27	682
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	14	33	30	13	1	3	46	20	1322
2017	Communications ou affaires publiques	11	16	45	18	8	0	3	26	28	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	8	58	25	9	0	0	33	8	12
2017	Sécurité	19	14	26	34	7	0	0	41	33	15
2017	Sciences et technologie	4	10	31	31	17	2	4	52	16	744
2017	Administration et opérations	6	14	36	27	12	1	4	41	21	528
2017	Ressources humaines	9	15	28	31	15	2	1	47	25	191
2017	Gestion financière	4	13	37	29	16	0	1	45	17	106
2017	Approvisionnement	0	39	30	25	5	0	0	31	39	20
2017	Gestion des biens immobiliers	7	15	34	27	17	0	0	44	23	28
2017	Gestion de l'information	2	17	24	26	26	0	5	55	20	42
2017	Technologie de l'information	7	18	38	23	11	1	2	36	25	118
2017	Vérification interne	0	14	40	17	29	0	0	46	14	34
2017	Évaluation	10	5	31	55	0	0	0	55	15	20
2017	Sciences des données	4	3	32	37	25	0	0	62	7	23
2017	Politiques	15	18	30	24	11	1	2	36	34	155
2017	Gestion de projets	12	20	39	22	7	0	0	29	32	68
2017	Autres services au public	3	17	31	25	16	2	6	45	22	64
2017	Aucune de ces réponses	10	15	31	28	10	1	5	40	27	302
2014	Service à la clientèle	5	13	36	23	10	5	7	38	21	59
2014	Professionnels de la santé	9	20	36	22	4	2	7	29	32	45
2014	Régulateurs fédéraux	9	19	31	27	10	1	2	39	29	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	14	33	32	12	1	3	45	20	1700
2014	Communications ou affaires publiques	5	18	44	28	5	0	0	33	23	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	43	32	19	6	0	0	25	43	15
2014	Sécurité	0	35	47	18	0	0	0	18	35	11
2014	Sciences et technologie	5	14	34	32	14	1	1	46	19	791
2014	Services juridiques	0	10	63	10	18	0	0	27	10	10
2014	Administration et opérations	4	17	38	25	13	1	2	39	22	577
2014	Ressources humaines	7	15	35	25	17	0	0	43	22	210
2014	Gestion financière	7	12	35	29	13	0	3	44	20	126
2014	Approvisionnement	5	4	38	35	14	5	0	51	9	23
2014	Gestion des biens immobiliers	5	23	30	27	14	0	0	42	28	40
2014	Gestion du matériel	18	9	24	43	7	0	0	50	26	12
2014	Gestion de l'information	11	13	23	31	16	2	5	51	25	60
2014	Technologie de l'information	10	17	32	26	12	1	3	39	28	149
2014	Vérification interne	23	5	36	23	14	0	0	37	27	21
2014	Évaluation	9	0	43	28	20	0	0	49	9	14
2014	Autres services au public	4	7	36	29	20	0	4	52	11	75
2014	Aucune de ces réponses	10	15	33	25	12	2	2	39	27	266

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	31	27	12	12	1	3	25	47	67
2018	Professionnels de la santé	11	59	15	11	4	0	0	15	70	27
2018	Régulateurs fédéraux	22	30	29	13	4	1	0	18	52	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	27	28	15	7	1	1	23	48	1459
2018	Communications ou affaires publiques	21	23	29	15	9	0	3	25	45	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	49	7	20	0	0	7	21	71	13
2018	Sécurité	22	49	29	0	0	0	0	0	71	10
2018	Sciences et technologie	20	26	26	17	10	0	2	27	46	640
2018	Administration et opérations	15	23	27	20	11	1	3	32	40	498
2018	Ressources humaines	26	21	28	15	5	2	2	21	49	201
2018	Gestion financière	15	25	27	20	13	0	0	33	40	100
2018	Approvisionnement	36	16	32	11	6	0	0	16	52	19
2018	Gestion des biens immobiliers	26	19	21	15	18	0	0	33	46	38
2018	Gestion de l'information	15	40	26	8	11	0	0	19	55	38
2018	Technologie de l'information	31	22	29	11	5	0	2	17	54	98
2018	Vérification interne	6	20	41	19	14	0	0	33	26	31
2018	Évaluation	30	4	42	4	13	0	7	18	36	23
2018	Sciences des données	9	23	36	18	11	0	3	30	33	31
2018	Politiques	30	25	24	10	7	2	1	18	57	114
2018	Gestion de projets	19	27	38	12	3	2	0	15	47	63
2018	Autres services au public	22	20	26	19	9	2	2	30	43	48
2018	Aucune de ces réponses	26	22	25	14	9	1	2	24	50	173
2017	Service à la clientèle	16	20	36	12	10	1	5	24	38	80
2017	Professionnels de la santé	30	28	31	3	6	0	3	9	60	36
2017	Régulateurs fédéraux	23	27	28	14	6	0	1	20	51	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	27	29	14	9	1	2	24	46	1328
2017	Communications ou affaires publiques	13	18	33	24	8	3	3	33	32	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	62	23	0	8	0	0	8	69	13
2017	Sécurité	26	41	20	7	7	0	0	14	67	15
2017	Sciences et technologie	15	22	30	16	12	2	3	29	39	749
2017	Administration et opérations	11	22	30	21	10	1	4	32	36	531
2017	Ressources humaines	26	22	25	10	13	1	4	24	51	197
2017	Gestion financière	13	19	29	22	15	2	0	38	32	107
2017	Approvisionnement	29	20	40	10	0	0	0	10	50	20
2017	Gestion des biens immobiliers	10	23	42	5	14	0	6	20	35	27
2017	Gestion de l'information	11	20	19	24	17	2	7	45	34	42
2017	Technologie de l'information	23	21	32	17	5	0	3	22	45	118
2017	Vérification interne	3	22	34	15	23	3	0	39	26	34
2017	Évaluation	10	21	30	29	5	0	5	36	32	20
2017	Sciences des données	13	13	26	13	35	0	0	48	26	25
2017	Politiques	17	21	31	19	7	2	4	28	40	155
2017	Gestion de projets	20	35	19	13	10	0	3	24	57	69
2017	Autres services au public	11	29	29	15	8	0	8	25	43	65
2017	Aucune de ces réponses	19	21	31	15	9	1	5	25	43	302
2014	Service à la clientèle	15	24	30	20	7	2	2	28	41	59
2014	Professionnels de la santé	20	42	22	11	2	0	2	14	64	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	26	27	11	6	1	2	18	54	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	29	16	7	1	2	24	47	1703
2014	Communications ou affaires publiques	16	38	20	19	5	2	1	24	56	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	36	40	6	12	0	0	18	42	15
2014	Sécurité	26	30	35	9	0	0	0	9	56	11
2014	Sciences et technologie	20	28	27	15	8	1	1	23	50	795
2014	Services juridiques	0	23	39	10	19	0	9	32	25	10
2014	Administration et opérations	18	25	30	16	8	1	3	24	44	577
2014	Ressources humaines	20	26	28	13	9	1	3	22	49	211
2014	Gestion financière	18	12	28	22	15	2	4	39	31	125
2014	Approvisionnement	9	26	30	14	14	9	0	30	37	23
2014	Gestion des biens immobiliers	22	27	24	20	6	0	0	26	50	39
2014	Gestion du matériel	34	24	9	34	0	0	0	34	57	12
2014	Gestion de l'information	15	32	11	24	14	0	5	39	50	61
2014	Technologie de l'information	22	25	30	11	8	1	2	20	49	150
2014	Vérification interne	18	18	35	9	14	0	5	25	38	21
2014	Évaluation	44	21	14	7	14	0	0	21	65	14
2014	Autres services au public	15	17	30	19	13	2	5	34	34	75
2014	Aucune de ces réponses	20	24	27	14	9	2	3	24	47	267

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	23	17	26	9	4	1	36	46	66
2018	Professionnels de la santé	12	16	38	19	4	4	8	26	31	26
2018	Régulateurs fédéraux	12	20	30	25	9	2	1	35	34	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	22	28	21	12	2	2	34	37	1451
2018	Communications ou affaires publiques	18	33	23	14	9	1	3	23	53	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	26	43	7	0	0	0	7	50	13
2018	Sécurité	31	29	29	10	0	0	0	10	61	10
2018	Sciences et technologie	8	16	23	29	19	1	3	51	25	637
2018	Administration et opérations	14	21	26	23	11	2	3	36	36	496
2018	Ressources humaines	8	12	29	31	13	4	3	47	22	201
2018	Gestion financière	9	21	30	19	18	0	2	38	31	100
2018	Approvisionnement	0	26	41	16	11	0	6	29	28	19
2018	Gestion des biens immobiliers	16	14	10	29	20	5	6	55	34	38
2018	Gestion de l'information	10	22	38	25	2	3	0	28	32	38
2018	Technologie de l'information	14	20	24	30	9	1	2	40	35	98
2018	Vérification interne	13	32	16	19	17	0	3	37	47	31
2018	Évaluation	30	13	41	8	8	0	0	17	42	23
2018	Sciences des données	9	26	15	34	16	0	0	50	35	31
2018	Politiques	25	19	24	15	12	3	2	28	47	112
2018	Gestion de projets	18	20	29	21	10	2	2	32	39	63
2018	Autres services au public	12	20	24	17	20	4	4	40	34	49
2018	Aucune de ces réponses	12	22	22	21	19	2	2	42	35	171
2017	Service à la clientèle	11	26	22	20	10	9	2	33	42	80
2017	Professionnels de la santé	19	28	33	11	3	3	3	15	50	36
2017	Régulateurs fédéraux	13	17	30	26	10	2	2	38	31	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	19	26	21	15	3	4	39	33	1330
2017	Communications ou affaires publiques	14	27	31	7	8	9	5	17	47	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	38	23	15	8	0	0	23	54	13
2017	Sécurité	7	27	27	33	7	0	0	40	33	15
2017	Sciences et technologie	8	15	23	25	21	4	5	50	25	750
2017	Administration et opérations	9	19	30	22	13	2	5	38	30	535
2017	Ressources humaines	11	18	26	21	18	2	5	42	31	196
2017	Gestion financière	4	13	31	35	17	0	0	52	17	106
2017	Approvisionnement	0	25	35	20	15	0	5	36	27	20
2017	Gestion des biens immobiliers	10	10	7	26	30	11	6	68	23	28
2017	Gestion de l'information	7	18	17	33	13	7	6	52	28	42
2017	Technologie de l'information	10	11	33	27	10	6	2	41	23	118
2017	Vérification interne	3	14	28	20	26	3	6	50	18	34
2017	Évaluation	9	15	40	36	0	0	0	36	24	20
2017	Sciences des données	3	3	35	13	42	0	3	57	7	25
2017	Politiques	17	18	24	24	10	2	4	37	37	155
2017	Gestion de projets	9	28	26	23	10	1	1	34	39	69
2017	Autres services au public	2	23	33	18	13	2	9	35	28	65
2017	Aucune de ces réponses	11	19	25	19	13	3	10	37	34	303
2014	Service à la clientèle	14	15	26	26	10	5	5	39	32	59
2014	Professionnels de la santé	11	16	27	25	14	5	2	41	29	44
2014	Régulateurs fédéraux	13	20	30	22	10	2	2	34	35	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	17	27	26	15	2	3	44	27	1705
2014	Communications ou affaires publiques	6	18	23	33	11	4	5	48	27	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	19	43	20	12	0	6	34	20	15
2014	Sécurité	0	20	17	36	27	0	0	63	20	11
2014	Sciences et technologie	9	14	24	29	18	3	4	50	25	793
2014	Services juridiques	29	0	20	23	9	0	19	39	36	10
2014	Administration et opérations	8	19	26	24	15	3	5	42	30	576
2014	Ressources humaines	5	16	26	30	16	1	7	50	22	211
2014	Gestion financière	3	12	23	29	24	5	5	59	16	126
2014	Approvisionnement	9	20	34	5	23	9	0	30	32	23
2014	Gestion des biens immobiliers	10	12	21	22	21	6	8	50	25	40
2014	Gestion du matériel	9	26	43	7	0	0	15	9	41	12
2014	Gestion de l'information	8	16	19	31	15	4	6	52	27	61
2014	Technologie de l'information	5	13	26	29	21	3	3	53	19	149
2014	Vérification interne	13	18	32	18	19	0	0	37	31	21
2014	Évaluation	23	0	36	28	14	0	0	42	23	14
2014	Autres services au public	3	16	31	25	18	3	5	47	20	76
2014	Aucune de ces réponses	10	15	28	26	13	4	4	43	27	269

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	8	24	36	19	10	1	1	30	33	67
2018	Professionnels de la santé	15	26	40	4	11	0	4	16	43	27
2018	Régulateurs fédéraux	16	26	33	16	7	2	1	23	44	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	27	33	18	9	3	2	28	38	1453
2018	Communications ou affaires publiques	10	26	41	9	9	1	4	19	38	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	9	59	15	9	0	0	24	17	13
2018	Sécurité	31	49	20	0	0	0	0	0	80	10
2018	Sciences et technologie	13	23	31	16	12	3	2	30	38	636
2018	Administration et opérations	13	24	37	14	8	3	2	23	39	498
2018	Ressources humaines	14	23	33	19	8	1	2	28	37	202
2018	Gestion financière	15	25	33	14	12	0	1	27	40	100
2018	Approvisionnement	16	15	48	16	5	0	0	21	31	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	24	25	20	9	0	0	29	46	37
2018	Gestion de l'information	17	22	40	14	4	3	0	19	40	38
2018	Technologie de l'information	20	19	37	17	0	2	4	18	42	98
2018	Vérification interne	13	33	22	13	17	3	0	30	47	31
2018	Évaluation	25	17	25	17	4	11	0	24	48	23
2018	Sciences des données	6	41	35	3	11	0	3	15	49	31
2018	Politiques	27	22	33	10	4	4	1	14	51	114
2018	Gestion de projets	19	26	30	16	5	0	3	22	47	62
2018	Autres services au public	13	14	36	13	14	2	8	31	30	49
2018	Aucune de ces réponses	16	20	34	15	9	2	4	26	38	173
2017	Service à la clientèle	6	28	31	15	9	7	4	27	39	80
2017	Professionnels de la santé	30	17	31	8	0	8	6	10	55	36
2017	Régulateurs fédéraux	17	23	34	15	7	2	2	24	41	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	23	33	17	9	3	3	27	38	1328
2017	Communications ou affaires publiques	22	25	30	10	10	3	1	21	49	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	29	14	22	0	0	36	36	14
2017	Sécurité	39	33	28	0	0	0	0	0	72	15
2017	Sciences et technologie	13	19	29	16	12	5	5	31	36	747
2017	Administration et opérations	12	26	33	15	8	3	4	24	40	534
2017	Ressources humaines	12	21	37	13	12	1	4	26	35	198
2017	Gestion financière	12	18	40	14	13	1	1	28	30	107
2017	Approvisionnement	20	20	45	10	5	0	0	15	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	17	12	21	19	19	11	0	43	33	28
2017	Gestion de l'information	2	11	41	15	24	0	7	42	14	42
2017	Technologie de l'information	17	25	35	14	6	2	2	20	44	118
2017	Vérification interne	6	20	34	23	17	0	0	40	26	34
2017	Évaluation	14	10	55	10	0	6	5	11	27	20
2017	Sciences des données	16	10	32	6	32	3	0	40	27	25
2017	Politiques	18	22	30	19	9	1	2	28	41	155
2017	Gestion de projets	9	35	33	13	9	1	0	22	44	69
2017	Autres services au public	8	25	35	17	8	0	8	27	36	65
2017	Aucune de ces réponses	16	21	32	11	9	4	7	22	42	301
2014	Service à la clientèle	14	20	25	18	7	5	12	29	40	59
2014	Professionnels de la santé	9	27	40	11	4	4	4	17	39	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	26	30	13	7	3	2	21	47	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	23	34	17	8	4	3	27	36	1704
2014	Communications ou affaires publiques	16	20	35	21	5	2	1	27	37	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	20	55	7	12	0	0	19	26	15
2014	Sécurité	12	26	45	17	0	0	0	17	38	11
2014	Sciences et technologie	15	23	30	16	8	4	4	26	41	796
2014	Services juridiques	9	21	32	10	19	0	9	32	32	10
2014	Administration et opérations	15	21	34	16	9	2	4	26	38	576
2014	Ressources humaines	10	23	34	19	7	3	4	29	35	211
2014	Gestion financière	7	20	37	18	8	5	4	29	30	126
2014	Approvisionnement	5	13	39	20	18	5	0	40	19	23
2014	Gestion des biens immobiliers	14	29	21	14	9	6	8	26	50	40
2014	Gestion du matériel	34	9	31	18	0	0	9	19	47	12
2014	Gestion de l'information	6	28	28	20	9	1	6	32	37	61
2014	Technologie de l'information	17	28	34	12	5	2	1	18	47	149
2014	Vérification interne	13	31	18	23	14	0	0	37	44	21
2014	Évaluation	15	16	28	21	21	0	0	42	31	14
2014	Autres services au public	5	18	32	22	15	4	4	40	25	76
2014	Aucune de ces réponses	15	22	31	14	9	3	5	26	40	269

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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	31	24	11	8	6	3	53	21	66
2018	Professionnels de la santé	18	36	25	4	7	4	6	60	12	28
2018	Régulateurs fédéraux	19	40	15	13	11	3	1	60	24	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	35	21	14	10	3	2	53	25	1459
2018	Communications ou affaires publiques	18	30	16	12	5	7	12	60	20	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	15	31	15	9	0	0	45	24	13
2018	Sécurité	29	51	10	10	0	0	0	80	10	10
2018	Sciences et technologie	20	33	18	16	9	2	1	55	26	640
2018	Administration et opérations	22	33	17	12	9	4	2	59	23	498
2018	Ressources humaines	28	38	10	12	6	2	5	70	19	201
2018	Gestion financière	22	41	17	7	6	4	4	68	14	101
2018	Approvisionnement	16	41	32	6	5	0	0	57	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	23	36	8	12	17	4	0	62	30	38
2018	Gestion de l'information	31	38	7	6	15	3	0	71	21	38
2018	Technologie de l'information	31	27	18	6	6	7	5	65	14	98
2018	Vérification interne	16	26	29	13	0	13	3	50	15	31
2018	Évaluation	8	31	13	13	16	8	11	49	35	23
2018	Sciences des données	45	33	12	0	3	0	6	83	3	30
2018	Politiques	26	34	19	5	8	6	3	65	14	114
2018	Gestion de projets	23	35	18	5	11	8	0	63	17	63
2018	Autres services au public	23	43	14	8	4	3	5	72	13	49
2018	Aucune de ces réponses	18	31	18	16	11	4	3	52	28	171
2017	Service à la clientèle	21	31	20	12	6	5	5	58	21	80
2017	Professionnels de la santé	18	29	18	11	11	8	5	55	24	38
2017	Régulateurs fédéraux	24	31	17	13	9	3	2	59	24	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	33	19	13	10	4	2	56	24	1335
2017	Communications ou affaires publiques	28	23	14	15	7	7	5	59	26	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	50	14	0	14	7	0	69	15	14
2017	Sécurité	27	33	13	13	7	7	0	65	22	15
2017	Sciences et technologie	21	31	15	15	12	4	2	55	29	751
2017	Administration et opérations	31	30	13	14	5	4	3	66	20	537
2017	Ressources humaines	28	32	12	9	9	4	7	67	20	198
2017	Gestion financière	27	45	10	7	5	5	2	78	12	108
2017	Approvisionnement	15	30	15	20	15	0	5	47	37	20
2017	Gestion des biens immobiliers	35	27	12	15	8	3	0	63	24	28
2017	Gestion de l'information	32	24	28	4	2	2	7	62	7	42
2017	Technologie de l'information	36	29	16	6	1	7	6	74	7	118
2017	Vérification interne	38	29	14	5	3	3	9	75	9	34
2017	Évaluation	34	20	15	16	15	0	0	54	31	20
2017	Sciences des données	48	22	3	6	3	0	17	85	12	25
2017	Politiques	29	28	17	9	8	7	4	63	18	155
2017	Gestion de projets	26	28	21	6	13	1	4	58	20	69
2017	Autres services au public	30	33	15	9	8	3	1	66	18	65
2017	Aucune de ces réponses	20	31	18	15	10	2	3	55	26	305
2014	Service à la clientèle	27	29	23	10	10	0	2	57	20	59
2014	Professionnels de la santé	11	40	11	22	16	0	0	51	38	45
2014	Régulateurs fédéraux	29	34	12	11	9	3	3	67	20	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	33	15	13	10	3	1	61	24	1707
2014	Communications ou affaires publiques	39	36	10	5	0	8	2	84	5	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	49	6	0	0	6	7	93	0	15
2014	Sécurité	27	43	0	9	12	9	0	77	23	11
2014	Sciences et technologie	24	36	13	14	9	3	2	62	24	798
2014	Services juridiques	21	0	39	19	10	10	0	24	33	10
2014	Administration et opérations	30	30	11	13	9	4	4	65	23	578
2014	Ressources humaines	43	29	8	9	5	2	4	77	15	211
2014	Gestion financière	30	36	13	8	6	2	5	71	15	126
2014	Approvisionnement	48	18	17	5	0	13	0	75	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	22	27	12	18	21	0	0	49	39	40
2014	Gestion du matériel	16	34	16	26	7	0	0	50	34	12
2014	Gestion de l'information	41	32	9	6	5	5	2	79	12	62
2014	Technologie de l'information	31	28	20	7	5	3	6	66	13	150
2014	Vérification interne	23	18	18	14	22	5	0	43	38	21
2014	Évaluation	30	28	21	7	7	7	0	62	15	14
2014	Autres services au public	31	43	2	10	7	1	5	79	18	76
2014	Aucune de ces réponses	30	30	17	11	5	3	3	64	18	270

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	38	8	9	3	1	0	79	12	66
2018	Professionnels de la santé	43	46	4	7	0	0	0	89	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	32	10	11	8	0	0	70	20	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	36	10	11	9	1	0	70	20	1456
2018	Communications ou affaires publiques	47	28	8	12	5	0	0	75	17	86
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	37	9	7	0	0	0	85	7	13
2018	Sécurité	51	39	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	38	33	10	12	7	0	0	72	19	636
2018	Administration et opérations	39	31	8	11	10	1	0	70	21	498
2018	Ressources humaines	48	27	9	10	5	0	0	76	15	200
2018	Gestion financière	39	37	9	11	3	1	0	77	14	101
2018	Approvisionnement	44	33	6	6	12	0	0	77	17	18
2018	Gestion des biens immobiliers	46	19	14	12	8	0	0	66	21	38
2018	Gestion de l'information	44	23	12	10	11	0	0	68	21	38
2018	Technologie de l'information	42	35	7	5	8	1	1	79	14	98
2018	Vérification interne	41	37	9	6	3	3	0	80	10	31
2018	Évaluation	41	30	17	0	13	0	0	70	13	23
2018	Sciences des données	69	25	0	3	3	0	0	94	6	29
2018	Politiques	51	30	6	8	3	1	0	82	11	114
2018	Gestion de projets	44	29	9	9	8	2	0	74	16	63
2018	Autres services au public	45	25	16	14	0	0	0	70	14	48
2018	Aucune de ces réponses	38	28	10	14	10	1	0	66	24	173
2017	Service à la clientèle	29	52	12	5	3	0	0	80	7	80
2017	Professionnels de la santé	34	42	8	13	3	0	0	76	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	40	31	9	12	7	1	0	72	19	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	36	11	11	8	0	0	70	19	1335
2017	Communications ou affaires publiques	50	26	6	14	3	1	0	77	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	43	14	0	7	0	0	79	7	14
2017	Sécurité	53	41	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Sciences et technologie	36	34	8	13	7	1	1	72	20	749
2017	Administration et opérations	46	29	10	10	5	0	0	75	15	539
2017	Ressources humaines	52	25	9	9	5	0	0	77	14	198
2017	Gestion financière	45	38	5	7	5	0	0	82	13	108
2017	Approvisionnement	30	30	20	5	10	0	5	63	16	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	28	7	11	6	0	0	76	16	28
2017	Gestion de l'information	49	31	9	7	4	0	0	80	11	42
2017	Technologie de l'information	53	29	9	5	0	2	2	86	5	118
2017	Vérification interne	46	31	9	14	0	0	0	77	14	34
2017	Évaluation	40	20	10	25	5	0	0	60	30	20
2017	Sciences des données	46	47	0	3	3	0	0	94	6	25
2017	Politiques	48	27	6	13	6	1	0	75	19	155
2017	Gestion de projets	45	25	10	16	4	0	0	70	21	69
2017	Autres services au public	47	19	16	12	6	0	0	66	19	65
2017	Aucune de ces réponses	34	32	10	12	9	1	1	68	22	305
2014	Service à la clientèle	49	26	10	8	7	0	0	76	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	44	7	4	13	0	0	76	18	45
2014	Régulateurs fédéraux	45	29	6	11	8	1	0	75	19	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	30	9	10	9	1	0	71	20	1707
2014	Communications ou affaires publiques	49	32	6	9	2	2	0	83	11	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	33	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	27	17	35	9	12	0	0	44	21	11
2014	Sciences et technologie	39	32	10	12	6	0	1	71	19	798
2014	Services juridiques	32	0	39	30	0	0	0	32	30	10
2014	Administration et opérations	46	29	7	10	8	1	0	75	18	578
2014	Ressources humaines	55	24	5	10	5	1	0	80	15	211
2014	Gestion financière	48	34	8	7	3	0	0	81	10	126
2014	Approvisionnement	52	26	13	0	0	4	5	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	27	32	13	14	14	0	0	60	28	40
2014	Gestion du matériel	16	18	34	25	7	0	0	34	32	12
2014	Gestion de l'information	55	23	7	6	5	3	0	81	11	62
2014	Technologie de l'information	47	33	5	11	2	1	1	82	13	150
2014	Vérification interne	36	23	0	23	18	0	0	59	41	21
2014	Évaluation	21	36	21	21	0	0	0	57	21	14
2014	Autres services au public	47	35	4	8	7	0	0	82	15	76
2014	Aucune de ces réponses	40	30	12	11	5	1	0	72	16	270

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	12	26	19	17	9	13	3	45	31	66
2018	Professionnels de la santé	7	32	18	25	4	11	3	46	33	28
2018	Régulateurs fédéraux	14	25	20	16	15	8	2	43	34	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	23	23	19	16	8	2	36	39	1461
2018	Communications ou affaires publiques	11	23	17	16	10	18	4	43	34	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	15	39	9	24	7	0	23	35	13
2018	Sécurité	20	29	20	22	10	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	12	22	21	18	14	9	4	38	37	638
2018	Administration et opérations	14	24	18	16	15	12	2	44	35	497
2018	Ressources humaines	17	27	19	11	11	11	5	52	26	201
2018	Gestion financière	12	35	17	16	7	10	4	54	26	101
2018	Approvisionnement	25	16	22	21	11	6	0	44	33	19
2018	Gestion des biens immobiliers	10	28	26	8	19	2	7	42	29	38
2018	Gestion de l'information	10	23	21	18	11	16	2	40	35	38
2018	Technologie de l'information	14	27	18	13	12	14	2	49	29	98
2018	Vérification interne	10	6	19	26	3	29	6	25	46	31
2018	Évaluation	0	26	22	9	18	16	9	35	35	22
2018	Sciences des données	19	29	19	6	3	21	3	63	12	30
2018	Politiques	10	21	21	12	11	22	4	41	31	112
2018	Gestion de projets	17	25	19	20	9	8	3	46	33	63
2018	Autres services au public	13	35	18	20	7	5	2	52	29	49
2018	Aucune de ces réponses	15	20	16	23	16	9	2	39	44	172
2017	Service à la clientèle	9	19	26	20	13	12	1	31	38	80
2017	Professionnels de la santé	3	29	13	21	13	11	11	40	44	38
2017	Régulateurs fédéraux	12	24	18	18	18	7	2	40	40	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	22	21	22	17	10	2	32	44	1334
2017	Communications ou affaires publiques	17	21	18	10	9	23	3	51	25	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	22	21	29	21	7	0	23	54	14
2017	Sécurité	7	20	7	40	13	14	0	30	61	15
2017	Sciences et technologie	9	21	15	24	15	13	3	35	47	749
2017	Administration et opérations	16	24	15	20	10	13	2	47	36	537
2017	Ressources humaines	14	23	15	13	16	14	5	46	36	198
2017	Gestion financière	14	28	22	9	11	15	1	51	23	107
2017	Approvisionnement	15	20	36	25	0	5	0	36	26	20
2017	Gestion des biens immobiliers	21	27	8	24	5	13	2	57	33	28
2017	Gestion de l'information	12	29	26	16	9	6	2	45	27	42
2017	Technologie de l'information	11	32	17	12	8	19	1	53	25	118
2017	Vérification interne	17	14	22	14	0	29	3	46	21	34
2017	Évaluation	10	19	15	20	26	5	6	32	51	20
2017	Sciences des données	16	14	16	13	3	28	10	48	26	25
2017	Politiques	13	17	18	14	12	20	7	40	35	155
2017	Gestion de projets	9	25	19	7	19	19	3	42	34	69
2017	Autres services au public	10	32	17	13	16	11	2	48	33	64
2017	Aucune de ces réponses	10	25	18	19	14	12	3	41	38	305
2014	Service à la clientèle	10	27	35	5	10	10	4	42	17	59
2014	Professionnels de la santé	9	31	13	33	9	4	0	42	44	45
2014	Régulateurs fédéraux	12	27	18	17	15	9	2	44	36	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	22	20	22	16	11	2	34	43	1709
2014	Communications ou affaires publiques	10	27	17	23	5	16	2	45	35	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	20	33	21	0	19	0	32	26	15
2014	Sécurité	9	35	27	8	12	9	0	49	22	11
2014	Sciences et technologie	8	26	19	20	14	10	3	39	39	798
2014	Services juridiques	0	9	30	21	19	12	9	11	51	10
2014	Administration et opérations	13	25	16	20	14	10	2	43	39	577
2014	Ressources humaines	20	24	14	16	8	11	6	54	29	211
2014	Gestion financière	13	31	16	19	11	5	4	49	33	126
2014	Approvisionnement	17	25	8	19	9	22	0	54	36	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	21	17	18	27	0	6	34	48	40
2014	Gestion du matériel	0	41	26	16	7	9	0	45	26	12
2014	Gestion de l'information	15	25	12	14	13	18	3	51	33	62
2014	Technologie de l'information	11	23	23	18	13	9	3	38	35	150
2014	Vérification interne	0	36	23	5	22	14	0	42	31	21
2014	Évaluation	14	14	20	7	7	30	7	45	23	14
2014	Autres services au public	7	32	21	12	12	15	1	46	29	76
2014	Aucune de ces réponses	13	18	21	22	12	10	3	36	40	270

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	50	9	3	1	0	0	86	4	65
2018	Professionnels de la santé	40	46	11	4	0	0	0	86	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	42	36	9	7	4	0	0	79	12	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	10	8	3	0	0	79	11	1457
2018	Communications ou affaires publiques	55	34	4	3	3	0	0	89	7	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	41	7	15	0	0	0	78	15	13
2018	Sécurité	29	61	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Sciences et technologie	41	37	8	9	4	0	0	79	13	640
2018	Administration et opérations	45	33	7	11	4	0	0	78	15	498
2018	Ressources humaines	54	35	5	4	3	0	0	89	7	200
2018	Gestion financière	52	41	4	3	1	0	0	92	4	101
2018	Approvisionnement	37	36	11	6	11	0	0	73	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	47	23	8	13	9	0	0	70	22	37
2018	Gestion de l'information	57	24	8	7	4	0	0	81	11	38
2018	Technologie de l'information	44	38	7	5	4	1	1	83	10	98
2018	Vérification interne	32	59	3	3	0	3	0	93	3	31
2018	Évaluation	38	42	4	4	12	0	0	80	16	23
2018	Sciences des données	91	9	0	0	0	0	0	100	0	30
2018	Politiques	63	26	3	5	3	0	0	89	8	114
2018	Gestion de projets	50	24	8	11	6	0	0	75	17	63
2018	Autres services au public	52	32	2	14	0	0	0	84	14	49
2018	Aucune de ces réponses	37	37	13	8	5	0	0	74	13	172
2017	Service à la clientèle	33	53	10	4	0	0	0	87	4	80
2017	Professionnels de la santé	29	48	13	11	0	0	0	77	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	39	39	8	9	5	0	0	78	14	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	43	11	9	4	0	0	76	13	1335
2017	Communications ou affaires publiques	54	36	1	4	4	0	1	91	8	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	28	22	0	0	0	0	78	0	14
2017	Sécurité	40	46	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Sciences et technologie	34	41	10	10	4	0	0	76	14	748
2017	Administration et opérations	48	35	7	8	2	0	0	83	10	536
2017	Ressources humaines	47	34	7	9	3	0	0	81	12	198
2017	Gestion financière	51	39	6	3	1	0	0	89	4	107
2017	Approvisionnement	30	50	0	20	0	0	0	80	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	31	15	0	5	0	0	80	5	28
2017	Gestion de l'information	42	45	7	2	4	0	0	86	7	41
2017	Technologie de l'information	51	37	10	2	1	0	0	88	2	118
2017	Vérification interne	54	41	3	3	0	0	0	94	3	34
2017	Évaluation	34	51	6	5	5	0	0	84	10	20
2017	Sciences des données	71	17	3	10	0	0	0	87	10	25
2017	Politiques	53	29	4	10	4	0	0	81	14	154
2017	Gestion de projets	39	42	3	7	9	0	0	81	16	69
2017	Autres services au public	42	35	14	5	5	0	0	77	10	64
2017	Aucune de ces réponses	35	42	8	11	4	0	0	77	15	305
2014	Service à la clientèle	37	35	15	5	7	1	0	73	12	59
2014	Professionnels de la santé	22	56	7	11	4	0	0	78	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	43	38	6	8	5	0	0	81	13	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	44	10	9	3	0	0	78	12	1709
2014	Communications ou affaires publiques	60	32	4	4	1	0	0	92	5	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	48	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	Sécurité	36	44	0	20	0	0	0	80	20	11
2014	Sciences et technologie	36	43	10	7	4	0	0	79	11	798
2014	Services juridiques	21	29	10	31	9	0	0	50	40	10
2014	Administration et opérations	45	35	7	8	4	0	0	80	12	577
2014	Ressources humaines	59	27	4	6	3	0	0	87	9	211
2014	Gestion financière	55	35	5	4	2	0	0	90	6	126
2014	Approvisionnement	56	40	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	35	34	18	5	8	0	0	69	13	40
2014	Gestion du matériel	25	34	9	32	0	0	0	59	32	12
2014	Gestion de l'information	58	28	8	2	3	2	0	87	5	62
2014	Technologie de l'information	42	38	9	11	1	0	0	79	12	150
2014	Vérification interne	32	18	13	14	23	0	0	50	37	21
2014	Évaluation	35	36	7	7	14	0	0	72	21	14
2014	Autres services au public	40	43	11	3	4	0	0	82	7	76
2014	Aucune de ces réponses	36	43	13	6	2	0	0	79	8	269

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	46	19	3	1	1	0	76	4	66
2018	Professionnels de la santé	22	53	18	4	0	0	4	78	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	36	41	12	6	4	1	0	78	10	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	45	17	7	3	1	0	73	10	1461
2018	Communications ou affaires publiques	57	29	6	4	2	1	0	87	7	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	16	16	0	0	9	0	82	0	12
2018	Sécurité	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Sciences et technologie	33	44	14	6	2	1	0	78	9	641
2018	Administration et opérations	38	38	12	6	5	2	0	77	11	498
2018	Ressources humaines	49	37	9	3	2	1	0	86	5	201
2018	Gestion financière	36	49	10	1	1	2	1	88	2	101
2018	Approvisionnement	32	41	22	0	6	0	0	73	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	29	49	14	6	2	0	0	78	8	38
2018	Gestion de l'information	37	44	9	8	2	0	0	81	10	38
2018	Technologie de l'information	39	38	15	2	1	3	1	81	4	98
2018	Vérification interne	29	48	16	6	0	0	0	78	6	31
2018	Évaluation	45	34	0	14	7	0	0	79	21	23
2018	Sciences des données	60	37	0	3	0	0	0	97	3	30
2018	Politiques	53	34	8	2	2	2	0	88	4	114
2018	Gestion de projets	46	36	8	9	2	0	0	82	11	63
2018	Autres services au public	39	39	15	6	0	0	2	79	6	47
2018	Aucune de ces réponses	36	35	16	7	5	1	0	72	12	172

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	32	17	3	5	0	0	74	9	66
2018	Professionnels de la santé	32	25	22	3	14	4	0	60	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	35	35	13	10	7	0	0	70	17	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	37	15	11	6	0	0	68	17	1459
2018	Communications ou affaires publiques	50	26	7	11	4	0	1	77	16	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	61	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Sciences et technologie	39	39	9	7	5	0	0	78	12	639
2018	Administration et opérations	42	34	10	8	6	0	1	77	13	498
2018	Ressources humaines	46	29	11	5	7	0	1	76	12	201
2018	Gestion financière	35	42	12	6	5	0	0	78	10	100
2018	Approvisionnement	71	17	0	6	6	0	0	89	11	18
2018	Gestion des biens immobiliers	44	27	17	6	7	0	0	71	12	38
2018	Gestion de l'information	38	26	14	12	8	2	0	66	20	38
2018	Technologie de l'information	39	32	12	6	7	2	2	74	13	98
2018	Vérification interne	29	45	13	6	7	0	0	74	14	31
2018	Évaluation	58	17	4	14	7	0	0	75	21	23
2018	Sciences des données	49	35	6	9	0	0	0	84	9	30
2018	Politiques	46	37	6	7	3	0	0	83	10	114
2018	Gestion de projets	45	34	6	7	4	3	0	82	12	64
2018	Autres services au public	34	45	13	7	1	0	0	79	8	49
2018	Aucune de ces réponses	39	27	11	13	9	1	0	67	23	172
2017	Service à la clientèle	32	47	7	11	1	0	1	80	12	80
2017	Professionnels de la santé	37	31	5	13	13	0	0	68	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	35	39	9	12	6	0	0	74	18	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	39	15	11	6	0	0	67	18	1336
2017	Communications ou affaires publiques	43	32	8	10	6	1	0	76	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sécurité	40	46	7	7	0	0	0	86	7	15
2017	Sciences et technologie	34	39	11	10	5	0	0	74	15	749
2017	Administration et opérations	44	32	9	8	6	0	0	77	14	539
2017	Ressources humaines	42	37	7	7	6	0	0	80	13	198
2017	Gestion financière	43	34	14	4	4	0	0	77	9	108
2017	Approvisionnement	50	35	10	0	5	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	40	31	8	19	3	0	0	71	21	28
2017	Gestion de l'information	43	32	9	9	2	2	2	79	12	42
2017	Technologie de l'information	30	43	14	9	5	0	0	73	14	118
2017	Vérification interne	51	37	12	0	0	0	0	88	0	34
2017	Évaluation	46	29	5	5	16	0	0	75	20	20
2017	Sciences des données	49	42	6	0	3	0	0	90	3	25
2017	Politiques	41	29	12	11	7	0	1	70	18	155
2017	Gestion de projets	42	39	4	10	4	0	0	81	15	69
2017	Autres services au public	43	30	9	11	3	2	2	76	14	65
2017	Aucune de ces réponses	33	34	18	9	5	0	1	67	14	305
2014	Service à la clientèle	33	32	27	3	5	0	0	65	8	59
2014	Professionnels de la santé	18	42	11	20	7	0	2	61	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	37	35	12	10	6	0	0	72	16	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	38	13	11	7	0	1	69	18	1709
2014	Communications ou affaires publiques	43	38	11	5	4	0	0	80	9	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	34	12	12	0	0	0	76	12	15
2014	Sécurité	9	53	17	0	21	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	35	36	13	11	4	0	0	72	15	797
2014	Services juridiques	32	20	40	9	0	0	0	52	9	10
2014	Administration et opérations	44	33	10	8	4	1	0	78	12	577
2014	Ressources humaines	46	30	11	7	5	0	0	77	12	211
2014	Gestion financière	50	30	8	8	3	1	1	81	11	126
2014	Approvisionnement	71	12	17	0	0	0	0	83	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	27	27	22	21	3	0	0	54	24	40
2014	Gestion du matériel	31	35	7	18	9	0	0	66	26	12
2014	Gestion de l'information	51	28	9	4	6	1	0	80	11	62
2014	Technologie de l'information	26	38	15	11	9	1	0	65	20	149
2014	Vérification interne	23	27	14	14	22	0	0	50	36	21
2014	Évaluation	37	28	14	14	7	0	0	65	21	14
2014	Autres services au public	33	44	17	1	4	1	0	78	5	76
2014	Aucune de ces réponses	35	32	15	12	5	1	0	68	17	270

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	39	9	3	3	1	0	85	6	67
2018	Professionnels de la santé	36	35	18	0	11	0	0	71	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	44	30	11	8	6	1	0	75	14	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	34	16	7	5	1	0	72	12	1460
2018	Communications ou affaires publiques	55	24	9	6	3	1	1	81	10	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	32	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sciences et technologie	45	33	10	6	5	1	0	79	11	638
2018	Administration et opérations	45	31	10	7	4	1	1	79	12	498
2018	Ressources humaines	55	27	7	4	6	0	0	82	10	199
2018	Gestion financière	45	38	7	3	4	2	1	86	7	100
2018	Approvisionnement	83	0	6	0	6	6	0	88	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	37	31	20	8	4	0	0	68	12	37
2018	Gestion de l'information	36	34	19	2	6	2	0	72	9	38
2018	Technologie de l'information	47	36	7	5	2	2	2	86	7	97
2018	Vérification interne	29	42	16	3	3	6	0	76	7	31
2018	Évaluation	51	32	0	6	12	0	0	83	17	23
2018	Sciences des données	54	30	6	6	3	0	0	84	9	30
2018	Politiques	48	34	7	5	3	1	1	84	9	113
2018	Gestion de projets	63	19	9	3	4	1	0	83	8	64
2018	Autres services au public	40	43	9	2	4	2	0	84	6	49
2018	Aucune de ces réponses	40	27	13	11	6	3	1	69	18	169
2017	Service à la clientèle	32	53	9	6	0	0	0	85	6	80
2017	Professionnels de la santé	29	42	11	8	8	2	0	73	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	42	33	10	9	4	1	0	76	14	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	36	14	7	6	2	0	72	14	1335
2017	Communications ou affaires publiques	45	31	8	9	5	3	0	78	14	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	21	7	0	0	0	7	92	0	14
2017	Sécurité	52	20	13	7	7	0	0	73	14	15
2017	Sciences et technologie	41	32	11	9	5	2	0	75	14	749
2017	Administration et opérations	49	29	11	4	4	2	0	80	9	539
2017	Ressources humaines	53	29	6	5	6	1	0	82	11	198
2017	Gestion financière	53	31	8	4	2	2	0	86	6	108
2017	Approvisionnement	75	10	10	5	0	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	53	26	8	6	3	6	0	83	9	27
2017	Gestion de l'information	54	24	11	4	4	0	2	80	9	42
2017	Technologie de l'information	47	31	11	6	2	2	2	81	8	117
2017	Vérification interne	65	32	0	0	0	3	0	100	0	34
2017	Évaluation	47	24	5	5	15	6	0	74	21	20
2017	Sciences des données	45	49	3	0	3	0	0	94	3	25
2017	Politiques	44	33	8	8	6	0	1	77	15	155
2017	Gestion de projets	46	35	10	3	4	1	0	82	7	69
2017	Autres services au public	53	23	15	5	3	0	2	76	8	65
2017	Aucune de ces réponses	37	30	17	8	4	2	1	70	13	305
2014	Service à la clientèle	37	26	24	9	3	1	0	64	12	59
2014	Professionnels de la santé	24	36	27	7	4	0	2	61	11	45
2014	Régulateurs fédéraux	46	30	10	6	5	2	0	77	12	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	33	13	8	5	1	0	73	14	1708
2014	Communications ou affaires publiques	46	38	11	2	2	0	0	84	5	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	34	12	0	0	0	0	88	0	15
2014	Sécurité	9	53	17	0	21	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	39	32	13	9	4	2	0	73	14	798
2014	Services juridiques	21	30	38	10	0	0	0	52	10	10
2014	Administration et opérations	49	29	9	7	3	3	1	80	10	578
2014	Ressources humaines	51	29	8	4	5	1	1	82	9	211
2014	Gestion financière	55	26	13	4	2	1	0	81	6	126
2014	Approvisionnement	75	13	12	0	0	0	0	88	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	26	33	15	7	18	0	0	59	26	40
2014	Gestion du matériel	31	43	18	9	0	0	0	74	9	12
2014	Gestion de l'information	57	22	10	2	5	3	1	83	7	62
2014	Technologie de l'information	37	31	17	5	5	4	1	71	11	150
2014	Vérification interne	36	18	14	9	18	5	0	57	28	21
2014	Évaluation	58	14	21	0	7	0	0	72	7	14
2014	Autres services au public	36	38	14	5	4	3	0	76	9	76
2014	Aucune de ces réponses	42	31	11	8	5	3	1	76	14	270

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	46	6	5	4	0	0	85	9	67
2018	Professionnels de la santé	37	34	18	4	7	0	0	71	11	27
2018	Régulateurs fédéraux	41	33	9	10	6	1	0	75	16	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	36	14	10	5	0	0	71	15	1457
2018	Communications ou affaires publiques	55	27	6	11	1	0	1	83	12	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	41	22	0	0	0	0	78	0	13
2018	Sciences et technologie	43	34	9	8	4	1	0	78	12	633
2018	Administration et opérations	48	30	10	6	5	1	0	79	11	498
2018	Ressources humaines	52	29	9	6	4	1	0	81	10	199
2018	Gestion financière	36	44	8	5	5	1	2	82	10	99
2018	Approvisionnement	77	17	0	0	6	0	0	94	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	37	32	19	12	0	0	0	69	12	38
2018	Gestion de l'information	43	41	5	4	6	0	0	84	11	38
2018	Technologie de l'information	36	35	12	10	4	1	1	73	15	97
2018	Vérification interne	28	48	17	3	3	0	0	77	6	31
2018	Évaluation	56	22	0	13	9	0	0	78	22	22
2018	Sciences des données	66	19	6	6	3	0	0	84	9	30
2018	Politiques	46	34	7	9	4	0	0	80	13	114
2018	Gestion de projets	49	34	3	11	3	0	0	83	14	63
2018	Autres services au public	41	33	13	9	3	0	0	74	12	49
2018	Aucune de ces réponses	37	29	13	11	10	0	0	66	21	171
2017	Service à la clientèle	31	54	5	8	1	0	0	85	10	80
2017	Professionnels de la santé	32	45	3	16	5	0	0	76	21	38
2017	Régulateurs fédéraux	40	34	10	10	6	0	0	74	16	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	38	12	9	6	0	0	72	15	1333
2017	Communications ou affaires publiques	45	30	4	14	6	1	0	76	20	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	57	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	46	27	21	0	7	0	0	73	7	15
2017	Sciences et technologie	39	34	9	12	6	0	0	73	18	748
2017	Administration et opérations	50	29	8	8	4	1	0	80	13	538
2017	Ressources humaines	55	25	7	8	5	0	0	80	13	198
2017	Gestion financière	43	35	8	13	2	0	0	78	14	108
2017	Approvisionnement	60	30	5	0	5	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	57	23	5	7	8	0	0	80	16	28
2017	Gestion de l'information	50	32	11	4	0	0	2	84	5	42
2017	Technologie de l'information	40	38	9	11	2	0	0	78	13	117
2017	Vérification interne	66	26	6	3	0	0	0	91	3	34
2017	Évaluation	40	30	10	10	10	0	0	70	20	20
2017	Sciences des données	33	29	31	3	0	3	0	64	4	25
2017	Politiques	42	33	9	11	4	0	1	75	16	154
2017	Gestion de projets	40	39	6	4	9	0	1	81	13	69
2017	Autres services au public	45	30	14	8	3	0	0	75	11	65
2017	Aucune de ces réponses	33	37	15	10	4	0	1	71	14	305
2014	Service à la clientèle	35	28	22	9	6	0	0	63	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	36	22	4	7	0	0	67	11	45
2014	Régulateurs fédéraux	44	32	9	10	5	0	0	76	15	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	36	11	10	6	1	0	74	16	1709
2014	Communications ou affaires publiques	44	39	7	10	0	0	0	83	10	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	27	0	12	0	0	0	88	12	15
2014	Sécurité	18	44	17	0	21	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	39	33	10	12	5	1	0	73	17	798
2014	Services juridiques	21	30	19	29	0	0	0	52	29	10
2014	Administration et opérations	45	34	8	8	4	1	0	80	12	575
2014	Ressources humaines	49	28	10	7	4	1	1	78	11	211
2014	Gestion financière	52	36	5	6	2	0	0	88	8	126
2014	Approvisionnement	70	25	5	0	0	0	0	95	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	30	33	6	20	11	0	0	63	31	40
2014	Gestion du matériel	31	44	7	18	0	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	59	24	9	3	3	1	0	84	6	62
2014	Technologie de l'information	34	34	18	5	9	1	0	68	13	150
2014	Vérification interne	22	42	19	4	13	0	0	64	18	21
2014	Évaluation	42	36	7	7	7	0	0	79	15	14
2014	Autres services au public	37	39	16	4	4	0	1	76	8	76
2014	Aucune de ces réponses	39	33	11	11	6	0	0	73	17	270

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	55	27	7	3	7	0	0	82	11	67
2018	Professionnels de la santé	43	32	13	7	4	0	0	76	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	50	28	11	4	6	0	0	79	10	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	31	14	6	6	1	0	75	11	1453
2018	Communications ou affaires publiques	68	17	3	7	3	0	1	86	11	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	30	0	9	0	0	0	91	9	13
2018	Sciences et technologie	54	29	8	5	4	1	0	84	9	639
2018	Administration et opérations	57	24	8	5	5	1	0	82	10	496
2018	Ressources humaines	67	18	7	4	4	0	0	85	8	200
2018	Gestion financière	53	38	6	0	2	0	1	92	2	100
2018	Approvisionnement	71	23	0	0	6	0	0	94	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	60	25	12	2	0	0	0	86	2	38
2018	Gestion de l'information	58	25	13	2	2	0	0	83	4	38
2018	Technologie de l'information	54	32	5	1	3	2	2	91	4	96
2018	Vérification interne	42	42	9	0	3	3	0	87	3	31
2018	Évaluation	66	18	8	0	7	0	0	84	7	23
2018	Sciences des données	62	31	6	0	0	0	0	94	0	30
2018	Politiques	64	17	10	3	3	2	1	83	6	114
2018	Gestion de projets	67	23	4	3	1	2	0	91	5	64
2018	Autres services au public	55	23	12	2	6	2	0	80	8	49
2018	Aucune de ces réponses	49	28	10	4	7	1	0	78	11	170
2017	Service à la clientèle	46	33	13	6	0	1	0	80	6	80
2017	Professionnels de la santé	48	23	13	5	8	3	0	73	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	50	25	10	7	6	2	0	76	14	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	29	12	7	7	2	0	74	14	1335
2017	Communications ou affaires publiques	64	19	9	4	5	0	0	83	9	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	43	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	65	28	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Sciences et technologie	50	26	11	5	5	2	0	78	11	750
2017	Administration et opérations	61	22	8	5	3	2	0	84	8	538
2017	Ressources humaines	69	19	4	3	4	0	0	89	7	198
2017	Gestion financière	60	29	5	5	0	1	0	89	5	108
2017	Approvisionnement	70	15	5	10	0	0	0	85	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	55	8	15	8	6	7	0	68	15	28
2017	Gestion de l'information	61	25	9	0	2	0	2	89	2	42
2017	Technologie de l'information	52	30	13	2	1	2	0	84	3	118
2017	Vérification interne	69	23	6	0	0	0	3	94	0	34
2017	Évaluation	65	9	0	5	10	11	0	84	16	20
2017	Sciences des données	49	42	6	0	3	0	0	91	3	25
2017	Politiques	54	25	11	6	3	2	0	80	9	154
2017	Gestion de projets	61	23	7	3	4	1	0	85	7	69
2017	Autres services au public	50	26	12	3	6	2	0	78	10	65
2017	Aucune de ces réponses	47	30	11	6	4	2	0	78	10	305

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	37	9	7	4	0	0	80	11	67
2018	Professionnels de la santé	36	40	6	11	7	0	0	76	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	30	10	8	7	0	0	75	15	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	32	14	9	6	0	0	70	15	1458
2018	Communications ou affaires publiques	59	17	14	3	4	0	1	78	8	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	32	9	0	0	0	0	91	0	13
2018	Sciences et technologie	47	32	9	7	6	0	0	78	13	638
2018	Administration et opérations	53	27	8	6	6	0	0	81	12	499
2018	Ressources humaines	57	21	10	7	6	0	0	78	12	201
2018	Gestion financière	51	35	7	5	2	0	1	86	7	100
2018	Approvisionnement	66	23	6	0	6	0	0	89	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	45	32	13	8	2	0	0	77	10	38
2018	Gestion de l'information	47	26	15	6	6	0	0	73	12	38
2018	Technologie de l'information	42	31	10	8	5	1	2	76	13	98
2018	Vérification interne	36	45	13	3	3	0	0	81	6	31
2018	Évaluation	42	37	4	10	7	0	0	79	17	23
2018	Sciences des données	64	18	9	0	9	0	0	81	9	30
2018	Politiques	53	27	10	6	3	0	0	80	10	114
2018	Gestion de projets	63	17	9	4	6	0	0	80	10	64
2018	Autres services au public	47	30	16	1	6	0	0	76	8	49
2018	Aucune de ces réponses	43	24	16	9	8	1	0	67	17	171
2017	Service à la clientèle	43	40	12	3	3	0	0	83	5	79
2017	Professionnels de la santé	34	37	13	8	5	0	3	73	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	44	28	11	9	7	0	0	73	16	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	32	13	9	8	0	0	71	16	1330
2017	Communications ou affaires publiques	50	29	10	4	7	0	0	79	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	39	0	8	0	0	0	92	8	13
2017	Sécurité	46	40	7	0	7	0	0	86	7	15
2017	Sciences et technologie	45	30	11	8	6	0	0	75	14	749
2017	Administration et opérations	57	25	8	5	4	1	0	83	9	537
2017	Ressources humaines	62	21	4	7	5	0	0	84	12	198
2017	Gestion financière	58	29	6	7	0	0	0	87	7	108
2017	Approvisionnement	45	40	5	5	5	0	0	85	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	55	13	7	11	14	0	0	68	24	28
2017	Gestion de l'information	59	24	7	5	4	2	0	84	9	42
2017	Technologie de l'information	45	35	13	6	2	0	0	80	7	118
2017	Vérification interne	69	28	3	0	0	0	0	97	0	34
2017	Évaluation	61	14	0	5	20	0	0	75	25	20
2017	Sciences des données	39	45	6	7	3	0	0	84	10	25
2017	Politiques	45	24	10	14	6	1	0	70	20	154
2017	Gestion de projets	54	27	10	5	4	0	0	81	9	69
2017	Autres services au public	53	24	15	2	6	0	0	77	8	65
2017	Aucune de ces réponses	42	31	13	8	5	1	0	73	14	305
2014	Service à la clientèle	30	41	12	6	8	2	0	73	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	29	20	11	9	0	0	60	20	45
2014	Régulateurs fédéraux	48	29	8	7	6	1	0	78	13	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	33	14	8	7	0	0	71	15	1707
2014	Communications ou affaires publiques	60	23	10	5	2	0	0	83	7	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	40	0	12	0	0	0	88	12	15
2014	Sécurité	18	44	17	9	12	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	43	31	11	9	5	1	1	75	14	798
2014	Services juridiques	32	41	19	9	0	0	0	72	9	10
2014	Administration et opérations	54	26	9	5	6	1	0	80	11	578
2014	Ressources humaines	58	26	5	6	5	0	0	84	10	211
2014	Gestion financière	56	29	11	2	3	0	0	85	5	126
2014	Approvisionnement	71	25	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	32	37	10	10	11	0	0	69	21	40
2014	Gestion du matériel	40	51	0	9	0	0	0	91	9	12
2014	Gestion de l'information	63	25	3	1	6	0	0	89	8	62
2014	Technologie de l'information	43	31	11	7	7	0	0	74	15	150
2014	Vérification interne	32	42	9	0	18	0	0	73	18	21
2014	Évaluation	65	14	7	7	7	0	0	79	14	14
2014	Autres services au public	51	23	18	4	4	0	0	74	8	76
2014	Aucune de ces réponses	49	24	14	9	3	0	1	74	12	270

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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	40	17	9	17	9	0	9	62	28	11
2018	Professionnels de la santé	0	55	18	18	9	0	0	55	27	11
2018	Régulateurs fédéraux	26	35	17	9	5	3	6	67	15	213
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	35	19	12	3	1	4	63	16	217
2018	Communications ou affaires publiques	31	33	16	17	0	0	3	66	18	31
2018	Sciences et technologie	18	35	16	12	4	8	7	63	19	147
2018	Administration et opérations	30	32	14	15	3	1	4	66	20	89
2018	Ressources humaines	21	26	18	11	2	3	20	61	16	59
2018	Gestion financière	15	30	25	3	7	0	20	57	12	40
2018	Gestion des biens immobiliers	21	34	31	5	5	0	5	58	10	18
2018	Gestion de l'information	30	8	30	13	5	8	5	44	21	14
2018	Technologie de l'information	19	41	25	8	4	0	4	62	12	28
2018	Sciences des données	10	41	8	33	0	8	0	55	36	12
2018	Politiques	18	23	14	17	7	7	14	52	30	28
2018	Gestion de projets	24	32	27	5	12	0	0	57	16	21
2018	Autres services au public	33	40	20	0	0	0	7	79	0	10
2018	Aucune de ces réponses	35	25	11	9	12	5	3	65	22	34
2017	Service à la clientèle	32	39	23	0	0	7	0	76	0	13
2017	Professionnels de la santé	15	54	8	15	8	0	0	69	23	13
2017	Régulateurs fédéraux	28	41	12	11	4	2	2	72	15	235
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	30	19	12	9	4	2	58	22	213
2017	Communications ou affaires publiques	15	51	4	9	9	4	9	75	20	24
2017	Sciences et technologie	22	39	15	10	4	5	5	68	15	153
2017	Administration et opérations	35	34	13	7	7	2	4	73	14	105
2017	Ressources humaines	33	19	21	9	3	5	9	61	14	57
2017	Gestion financière	23	39	10	8	0	9	11	77	10	38
2017	Gestion des biens immobiliers	25	29	6	11	11	0	19	66	27	15
2017	Technologie de l'information	35	54	0	5	0	3	3	95	5	39
2017	Politiques	23	30	5	14	6	11	11	68	25	37
2017	Gestion de projets	33	50	0	16	0	0	0	84	16	18
2017	Autres services au public	31	54	0	8	0	0	7	91	9	13
2017	Aucune de ces réponses	8	47	14	13	9	1	7	61	24	70
2014	Service à la clientèle	32	43	8	0	0	0	17	90	0	12
2014	Professionnels de la santé	5	26	26	21	0	16	5	40	27	19
2014	Régulateurs fédéraux	24	38	13	10	5	5	6	69	16	225
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	43	14	8	6	1	2	71	15	278
2014	Communications ou affaires publiques	17	58	8	4	4	0	9	82	9	24
2014	Sciences et technologie	19	36	16	12	7	5	4	62	20	179
2014	Administration et opérations	44	29	13	4	3	2	6	79	8	118
2014	Ressources humaines	38	31	10	2	5	5	9	80	8	42
2014	Gestion financière	28	40	8	12	2	4	6	75	15	49
2014	Gestion des biens immobiliers	13	28	34	0	6	0	19	51	7	17
2014	Gestion de l'information	31	36	14	10	5	0	5	70	15	20
2014	Technologie de l'information	15	32	27	17	7	2	0	48	25	41
2014	Aucune de ces réponses	31	32	13	10	3	3	7	70	15	67

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	30	21	12	6	8	0	57	20	66
2018	Professionnels de la santé	4	44	26	11	4	11	0	54	17	27
2018	Régulateurs fédéraux	22	31	18	12	9	7	0	57	23	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	30	22	12	8	9	0	54	23	1464
2018	Communications ou affaires publiques	29	37	14	9	7	4	0	69	17	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	30	24	15	0	0	0	61	15	13
2018	Sécurité	20	20	10	20	31	0	0	39	51	10
2018	Sciences et technologie	24	30	17	13	8	7	0	59	22	642
2018	Administration et opérations	29	31	16	11	9	4	0	63	21	498
2018	Ressources humaines	25	35	19	10	5	5	1	64	16	201
2018	Gestion financière	34	32	16	7	6	4	0	69	14	100
2018	Approvisionnement	22	27	26	5	11	9	0	53	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	19	34	23	14	10	0	0	53	24	37
2018	Gestion de l'information	22	31	17	16	9	6	0	56	26	38
2018	Technologie de l'information	20	26	21	11	13	9	0	51	26	98
2018	Vérification interne	13	20	16	28	6	17	0	39	42	31
2018	Évaluation	24	35	24	8	8	0	0	59	17	23
2018	Sciences des données	13	44	12	6	6	19	0	70	15	31
2018	Politiques	19	25	17	20	9	9	0	48	33	114
2018	Gestion de projets	18	26	25	17	13	1	0	44	31	64
2018	Autres services au public	21	46	14	6	4	9	0	74	11	48
2018	Aucune de ces réponses	21	24	20	17	11	7	1	48	30	172
2017	Service à la clientèle	20	36	19	7	5	13	0	64	14	80
2017	Professionnels de la santé	13	37	11	18	5	15	0	59	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	23	28	18	13	11	7	0	55	26	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	21	13	10	10	0	51	25	1333
2017	Communications ou affaires publiques	24	28	14	13	10	10	1	58	26	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	43	14	14	14	0	0	57	29	14
2017	Sécurité	7	43	0	28	22	0	0	51	49	14
2017	Sciences et technologie	20	32	17	11	9	10	1	58	23	749
2017	Administration et opérations	29	35	14	9	7	5	0	68	17	539
2017	Ressources humaines	25	40	12	14	6	2	0	67	21	198
2017	Gestion financière	25	49	13	9	3	2	0	75	12	108
2017	Approvisionnement	15	50	0	25	0	10	0	73	27	20
2017	Gestion des biens immobiliers	37	26	19	7	11	0	0	63	18	28
2017	Gestion de l'information	32	30	16	4	9	9	0	69	14	42
2017	Technologie de l'information	23	37	19	7	6	9	0	66	13	118
2017	Vérification interne	27	31	14	20	0	9	0	63	21	34
2017	Évaluation	20	20	20	25	10	5	0	42	37	20
2017	Sciences des données	17	60	6	0	0	17	0	92	0	25
2017	Politiques	21	33	19	14	9	3	1	56	24	155
2017	Gestion de projets	18	42	14	18	7	0	0	61	25	69
2017	Autres services au public	22	26	15	14	11	13	0	55	28	65
2017	Aucune de ces réponses	19	26	21	16	10	6	2	49	29	305
2014	Service à la clientèle	17	33	27	10	5	8	0	54	16	59
2014	Professionnels de la santé	16	31	18	9	16	11	0	52	28	45
2014	Régulateurs fédéraux	24	32	16	11	9	8	0	62	22	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	31	19	11	8	10	0	58	21	1709
2014	Communications ou affaires publiques	31	44	12	2	4	7	0	80	7	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	54	21	7	0	0	0	72	7	15
2014	Sécurité	0	54	17	17	12	0	0	54	29	11
2014	Sciences et technologie	17	34	18	13	7	10	0	58	22	797
2014	Services juridiques	19	48	21	0	0	12	0	76	0	10
2014	Administration et opérations	31	35	15	9	4	5	0	70	14	577
2014	Ressources humaines	32	34	11	12	6	5	0	69	19	210
2014	Gestion financière	35	38	9	10	2	6	0	77	13	126
2014	Approvisionnement	48	26	8	5	0	13	0	86	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	40	22	13	12	3	0	52	25	40
2014	Gestion du matériel	25	50	9	16	0	0	0	75	16	12
2014	Gestion de l'information	29	48	8	11	0	5	0	81	11	62
2014	Technologie de l'information	25	33	18	7	5	10	1	66	14	150
2014	Vérification interne	27	32	5	22	13	0	0	60	36	21
2014	Évaluation	7	56	7	7	0	23	0	82	9	14
2014	Autres services au public	21	30	18	9	3	19	0	63	14	76
2014	Aucune de ces réponses	23	37	15	11	8	5	0	63	20	270

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	21	27	16	11	3	0	45	27	67
2018	Professionnels de la santé	7	41	18	11	15	7	0	53	28	27
2018	Régulateurs fédéraux	18	31	20	16	13	2	0	50	30	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	28	24	17	12	3	0	46	29	1463
2018	Communications ou affaires publiques	28	34	19	10	8	2	0	63	18	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	45	24	9	7	0	0	61	15	13
2018	Sécurité	0	20	20	20	41	0	0	20	61	10
2018	Sciences et technologie	20	28	21	15	12	3	0	50	28	639
2018	Administration et opérations	26	31	16	14	11	1	0	58	25	498
2018	Ressources humaines	25	35	18	15	4	2	1	62	20	200
2018	Gestion financière	28	31	24	5	10	3	0	60	15	100
2018	Approvisionnement	22	32	27	5	11	4	0	56	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	29	20	18	25	8	0	0	50	32	38
2018	Gestion de l'information	17	35	21	18	6	2	0	53	25	38
2018	Technologie de l'information	9	25	25	15	22	5	0	36	39	98
2018	Vérification interne	13	20	36	22	9	0	0	33	32	31
2018	Évaluation	24	29	31	7	8	0	0	53	16	23
2018	Sciences des données	16	34	18	15	9	8	0	54	26	31
2018	Politiques	15	25	23	22	13	3	0	41	36	114
2018	Gestion de projets	10	37	21	17	14	0	0	47	32	64
2018	Autres services au public	24	42	15	8	5	5	0	70	14	49
2018	Aucune de ces réponses	20	24	19	19	15	2	1	45	35	172
2017	Service à la clientèle	12	40	25	12	7	4	0	54	20	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	26	24	16	5	0	31	42	38
2017	Régulateurs fédéraux	19	28	18	18	14	2	0	49	33	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	30	21	18	14	4	0	45	33	1335
2017	Communications ou affaires publiques	25	31	10	13	14	6	1	60	29	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	22	43	0	14	0	0	43	14	14
2017	Sécurité	0	20	32	20	27	0	0	20	47	15
2017	Sciences et technologie	18	33	16	17	12	4	1	53	30	749
2017	Administration et opérations	26	35	16	13	8	2	0	62	22	539
2017	Ressources humaines	23	36	18	17	5	0	0	59	22	198
2017	Gestion financière	21	51	13	11	3	1	0	73	13	108
2017	Approvisionnement	21	27	26	16	5	5	0	50	22	19
2017	Gestion des biens immobiliers	29	43	13	5	11	0	0	72	16	28
2017	Gestion de l'information	37	29	21	4	9	0	0	65	13	42
2017	Technologie de l'information	23	32	20	14	9	2	0	56	23	118
2017	Vérification interne	32	29	17	16	3	3	0	63	20	34
2017	Évaluation	24	16	25	20	10	5	0	42	32	20
2017	Sciences des données	13	61	16	9	0	0	0	75	9	25
2017	Politiques	23	26	20	16	13	2	0	50	29	155
2017	Gestion de projets	17	40	22	17	4	0	0	57	21	69
2017	Autres services au public	22	23	23	17	11	5	0	47	29	65
2017	Aucune de ces réponses	16	28	18	20	13	3	2	46	35	305
2014	Service à la clientèle	13	25	32	20	8	1	0	39	29	59
2014	Professionnels de la santé	15	24	24	13	18	4	0	42	33	45
2014	Régulateurs fédéraux	20	31	17	18	12	2	0	52	31	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	30	23	16	10	3	0	49	27	1708
2014	Communications ou affaires publiques	29	50	8	8	4	0	0	79	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	54	14	14	0	0	0	72	14	15
2014	Sécurité	0	35	35	30	0	0	0	35	30	11
2014	Sciences et technologie	12	32	23	18	12	3	0	45	31	798
2014	Services juridiques	29	23	39	9	0	0	0	52	9	10
2014	Administration et opérations	30	35	16	12	6	2	0	66	18	578
2014	Ressources humaines	32	33	13	14	7	1	0	65	21	211
2014	Gestion financière	39	35	8	12	3	2	0	76	16	126
2014	Approvisionnement	39	39	13	0	0	9	0	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	9	33	27	16	15	0	0	42	31	40
2014	Gestion du matériel	16	43	16	0	25	0	0	59	25	12
2014	Gestion de l'information	31	40	14	14	0	1	0	72	14	62
2014	Technologie de l'information	17	33	21	15	9	5	1	53	25	150
2014	Vérification interne	22	42	9	13	9	4	0	67	23	21
2014	Évaluation	7	49	16	29	0	0	0	55	29	14
2014	Autres services au public	17	37	16	17	7	7	0	58	25	76
2014	Aucune de ces réponses	21	32	17	18	11	2	0	54	29	270

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10	26	30	18	9	6	1	38	29	67
2018	Professionnels de la santé	0	22	51	11	11	4	0	23	23	27
2018	Régulateurs fédéraux	11	29	22	20	14	4	0	42	36	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	24	27	22	11	5	0	37	34	1460
2018	Communications ou affaires publiques	22	24	23	15	8	7	0	50	26	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	22	31	8	15	0	0	46	23	13
2018	Sécurité	0	20	20	20	41	0	0	20	61	10
2018	Sciences et technologie	15	27	21	18	13	6	0	45	33	641
2018	Administration et opérations	18	27	19	21	11	4	0	47	34	494
2018	Ressources humaines	18	27	24	22	7	2	1	46	30	201
2018	Gestion financière	18	26	21	18	15	4	0	45	33	100
2018	Approvisionnement	22	27	16	16	11	9	0	53	29	19
2018	Gestion des biens immobiliers	10	30	25	23	12	0	0	40	35	38
2018	Gestion de l'information	8	24	29	15	14	9	0	35	32	38
2018	Technologie de l'information	5	20	25	19	24	7	0	27	46	98
2018	Vérification interne	10	17	33	22	9	9	0	29	35	31
2018	Évaluation	4	29	37	14	8	7	0	36	24	23
2018	Sciences des données	6	34	16	22	13	9	0	44	39	29
2018	Politiques	7	24	24	26	16	3	0	32	43	114
2018	Gestion de projets	9	25	22	29	13	2	0	35	43	64
2018	Autres services au public	6	44	32	6	7	5	0	52	14	48
2018	Aucune de ces réponses	14	22	20	21	18	5	0	38	41	169
2017	Service à la clientèle	6	36	28	15	10	5	0	44	26	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	26	26	11	8	0	31	40	38
2017	Régulateurs fédéraux	14	26	17	24	15	4	0	42	41	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	25	24	20	15	7	0	37	37	1335
2017	Communications ou affaires publiques	18	29	19	15	13	6	1	50	30	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	29	43	14	7	0	0	36	22	14
2017	Sécurité	0	14	20	40	27	0	0	14	67	15
2017	Sciences et technologie	11	29	19	22	12	6	1	43	36	751
2017	Administration et opérations	17	33	20	16	9	5	0	53	27	539
2017	Ressources humaines	14	33	20	20	9	3	1	49	30	196
2017	Gestion financière	16	44	16	17	4	1	1	61	22	108
2017	Approvisionnement	5	40	10	25	10	10	0	50	39	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	27	5	29	7	0	0	59	36	28
2017	Gestion de l'information	22	37	20	10	7	4	0	62	18	42
2017	Technologie de l'information	11	31	27	13	12	6	0	45	27	117
2017	Vérification interne	21	30	20	17	3	9	0	56	22	33
2017	Évaluation	10	15	28	31	16	0	0	26	47	19
2017	Sciences des données	13	26	20	13	3	25	0	53	21	25
2017	Politiques	14	33	19	19	12	3	0	48	32	155
2017	Gestion de projets	10	28	27	22	9	4	0	39	32	69
2017	Autres services au public	21	21	23	15	17	3	0	43	33	65
2017	Aucune de ces réponses	12	23	22	22	14	5	2	38	38	302
2014	Service à la clientèle	12	19	25	25	10	8	0	34	38	58
2014	Professionnels de la santé	11	22	27	24	11	4	0	35	37	45
2014	Régulateurs fédéraux	13	28	19	20	16	4	0	42	38	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	27	25	20	11	5	0	41	33	1708
2014	Communications ou affaires publiques	21	46	15	12	4	2	0	69	16	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	27	32	28	0	0	0	39	28	15
2014	Sécurité	0	26	35	39	0	0	0	26	39	11
2014	Sciences et technologie	9	26	22	22	13	7	0	38	38	796
2014	Services juridiques	19	33	39	9	0	0	0	52	9	10
2014	Administration et opérations	21	33	19	16	7	4	0	56	24	575
2014	Ressources humaines	20	36	15	17	10	3	0	57	27	211
2014	Gestion financière	28	36	14	14	4	5	0	67	18	125
2014	Approvisionnement	31	38	13	5	0	13	0	79	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	6	25	19	25	14	11	0	34	44	40
2014	Gestion du matériel	16	34	7	18	25	0	0	50	43	12
2014	Gestion de l'information	15	39	20	17	1	8	0	59	20	62
2014	Technologie de l'information	15	23	27	19	11	4	1	39	32	150
2014	Vérification interne	18	32	18	13	9	9	0	55	25	21
2014	Évaluation	7	21	35	21	7	9	0	31	31	14
2014	Autres services au public	14	24	26	13	9	14	0	44	26	76
2014	Aucune de ces réponses	14	30	21	18	12	4	0	46	32	269

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	23	24	19	14	5	0	40	35	67
2018	Professionnels de la santé	0	34	14	37	11	4	0	35	51	27
2018	Régulateurs fédéraux	13	30	18	23	15	1	0	43	38	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	27	25	20	13	3	0	40	34	1462
2018	Communications ou affaires publiques	18	35	15	18	6	8	0	57	27	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	32	20	24	7	0	0	49	31	13
2018	Sécurité	0	29	20	20	31	0	0	29	51	10
2018	Sciences et technologie	15	29	21	19	13	4	0	46	33	640
2018	Administration et opérations	15	33	16	21	14	2	0	49	35	498
2018	Ressources humaines	14	34	18	22	10	2	1	49	33	202
2018	Gestion financière	17	29	21	16	15	3	0	46	32	100
2018	Approvisionnement	16	25	21	27	5	6	0	44	34	19
2018	Gestion des biens immobiliers	15	31	23	18	13	0	0	46	31	37
2018	Gestion de l'information	17	21	19	24	15	4	0	40	41	38
2018	Technologie de l'information	5	18	21	28	23	5	0	24	54	98
2018	Vérification interne	6	19	22	46	6	0	0	25	52	31
2018	Évaluation	4	44	21	14	13	4	0	50	28	23
2018	Sciences des données	6	31	15	28	9	11	0	42	41	31
2018	Politiques	8	27	22	25	16	2	0	36	41	113
2018	Gestion de projets	11	22	21	21	25	0	0	32	47	64
2018	Autres services au public	12	38	29	12	8	2	0	50	20	49
2018	Aucune de ces réponses	12	25	18	20	20	4	1	40	41	171
2017	Service à la clientèle	14	35	19	20	9	5	0	51	30	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	34	21	13	3	0	29	35	38
2017	Régulateurs fédéraux	13	27	21	20	16	3	0	42	37	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	29	21	21	14	4	0	41	37	1332
2017	Communications ou affaires publiques	14	34	18	18	15	1	0	49	33	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	36	21	21	7	0	0	50	29	14
2017	Sécurité	0	20	33	26	20	0	0	20	46	15
2017	Sciences et technologie	13	31	19	20	13	4	0	46	34	748
2017	Administration et opérations	17	33	18	20	10	2	0	52	30	539
2017	Ressources humaines	14	38	16	23	7	1	0	53	31	198
2017	Gestion financière	13	42	23	17	5	0	0	55	22	108
2017	Approvisionnement	15	45	20	10	5	5	0	63	16	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	39	13	19	5	6	0	61	25	28
2017	Gestion de l'information	17	39	11	15	11	7	0	61	27	42
2017	Technologie de l'information	13	33	17	20	15	2	0	47	36	118
2017	Vérification interne	26	34	8	8	6	18	0	73	17	34
2017	Évaluation	15	30	22	14	10	9	0	49	27	20
2017	Sciences des données	10	41	16	23	3	7	0	55	28	25
2017	Politiques	17	28	16	23	15	1	0	45	38	155
2017	Gestion de projets	10	31	16	32	11	0	0	41	43	69
2017	Autres services au public	11	37	17	11	15	9	0	53	29	65
2017	Aucune de ces réponses	11	28	18	20	18	4	2	41	40	305
2014	Service à la clientèle	15	28	23	17	12	5	0	45	30	59
2014	Professionnels de la santé	11	33	27	11	16	2	0	45	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	14	31	16	20	17	2	0	46	37	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	32	20	19	12	3	0	47	33	1708
2014	Communications ou affaires publiques	12	51	17	13	5	1	0	64	19	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	42	26	7	7	0	0	60	14	15
2014	Sécurité	0	26	35	18	21	0	0	26	39	11
2014	Sciences et technologie	9	31	21	21	15	3	0	42	37	795
2014	Services juridiques	21	21	19	39	0	0	0	42	39	10
2014	Administration et opérations	18	36	18	17	9	2	0	55	26	578
2014	Ressources humaines	18	34	12	24	10	3	0	53	34	211
2014	Gestion financière	22	39	15	14	7	2	0	63	22	126
2014	Approvisionnement	30	17	27	17	0	9	0	52	19	23
2014	Gestion des biens immobiliers	5	20	32	25	18	0	0	26	43	39
2014	Gestion du matériel	16	25	16	34	9	0	0	41	43	12
2014	Gestion de l'information	21	36	17	20	2	4	0	60	22	62
2014	Technologie de l'information	13	27	21	23	11	4	0	42	35	150
2014	Vérification interne	18	32	27	5	13	5	0	53	19	21
2014	Évaluation	14	14	21	36	0	15	0	33	42	14
2014	Autres services au public	13	37	20	10	10	9	0	55	23	76
2014	Aucune de ces réponses	13	30	18	22	14	3	0	44	37	269

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	40	27	13	1	0	0	59	14	67
2018	Professionnels de la santé	11	57	22	7	4	0	0	68	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	25	43	15	11	6	0	0	68	17	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	43	19	11	4	0	0	66	15	1456
2018	Communications ou affaires publiques	36	44	11	4	2	3	0	82	7	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	55	9	7	0	0	0	85	7	13
2018	Sécurité	20	69	0	12	0	0	0	88	12	10
2018	Sciences et technologie	27	43	18	9	3	1	0	70	12	638
2018	Administration et opérations	25	46	16	8	5	0	0	71	13	495
2018	Ressources humaines	30	44	14	8	1	2	0	76	10	202
2018	Gestion financière	34	45	14	7	1	0	0	79	8	100
2018	Approvisionnement	26	47	16	6	5	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	32	37	22	8	0	0	0	70	8	38
2018	Gestion de l'information	30	34	9	18	5	3	0	66	24	38
2018	Technologie de l'information	12	46	20	9	6	5	1	62	16	97
2018	Vérification interne	26	37	21	13	3	0	0	63	16	30
2018	Évaluation	27	57	4	8	4	0	0	83	13	23
2018	Sciences des données	18	36	26	14	6	0	0	54	20	31
2018	Politiques	19	52	14	8	7	0	0	70	15	112
2018	Gestion de projets	18	47	11	16	9	0	0	64	25	62
2018	Autres services au public	13	60	18	7	2	0	0	73	9	49
2018	Aucune de ces réponses	22	39	25	10	4	0	0	61	14	171
2017	Service à la clientèle	27	40	16	11	2	4	0	69	14	80
2017	Professionnels de la santé	13	42	21	11	13	0	0	55	24	38
2017	Régulateurs fédéraux	24	41	17	12	7	0	0	65	18	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	43	20	9	6	1	0	65	15	1334
2017	Communications ou affaires publiques	23	46	15	12	4	0	0	69	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	50	29	0	0	0	0	71	0	14
2017	Sécurité	33	33	7	21	7	0	0	66	27	15
2017	Sciences et technologie	24	45	17	9	3	1	0	71	12	748
2017	Administration et opérations	33	42	15	7	3	0	0	75	11	538
2017	Ressources humaines	33	43	13	7	4	1	0	77	10	198
2017	Gestion financière	32	51	8	6	2	0	1	84	8	108
2017	Approvisionnement	15	70	10	0	0	5	0	89	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	42	33	19	3	3	0	0	76	5	27
2017	Gestion de l'information	44	39	13	2	2	0	0	83	4	42
2017	Technologie de l'information	22	58	13	5	2	0	0	80	7	118
2017	Vérification interne	32	46	8	11	0	3	0	80	12	34
2017	Évaluation	15	41	14	20	5	5	0	58	26	20
2017	Sciences des données	27	48	20	6	0	0	0	74	6	25
2017	Politiques	26	47	15	4	7	1	0	74	12	154
2017	Gestion de projets	23	48	23	4	1	0	0	71	6	69
2017	Autres services au public	25	44	18	9	2	2	0	70	11	65
2017	Aucune de ces réponses	23	35	20	12	9	0	0	58	21	304
2014	Service à la clientèle	20	40	27	5	3	5	0	63	9	59
2014	Professionnels de la santé	29	38	16	13	2	2	0	68	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	43	15	11	4	1	0	70	15	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	44	17	8	4	1	0	71	12	1709
2014	Communications ou affaires publiques	32	56	10	1	1	0	0	88	2	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	33	21	13	0	0	0	66	13	15
2014	Sécurité	35	44	9	0	12	0	0	79	12	11
2014	Sciences et technologie	23	45	17	10	5	1	0	68	15	798
2014	Services juridiques	33	46	21	0	0	0	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	34	44	12	6	2	1	0	79	9	578
2014	Ressources humaines	39	43	11	5	1	1	0	83	7	211
2014	Gestion financière	45	34	6	8	3	3	0	82	12	126
2014	Approvisionnement	39	35	22	0	0	4	0	77	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	10	51	22	4	13	0	0	61	17	40
2014	Gestion du matériel	16	68	0	7	9	0	0	84	16	12
2014	Gestion de l'information	36	46	10	4	0	3	0	85	5	62
2014	Technologie de l'information	29	44	17	5	4	3	0	74	9	150
2014	Vérification interne	31	46	0	13	9	0	0	77	23	21
2014	Évaluation	7	65	14	15	0	0	0	71	15	14
2014	Autres services au public	31	50	9	4	3	4	0	84	7	76
2014	Aucune de ces réponses	26	40	17	10	6	1	0	67	17	270

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	39	11	21	1	1	0	65	23	67
2018	Professionnels de la santé	29	42	18	7	0	4	0	74	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	35	41	12	7	4	1	0	77	11	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	44	13	8	4	1	0	74	13	1460
2018	Communications ou affaires publiques	47	26	7	11	3	2	3	77	15	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	29	17	15	7	0	0	61	22	13
2018	Sécurité	59	29	0	12	0	0	0	88	12	10
2018	Sciences et technologie	28	43	13	9	3	2	1	74	13	637
2018	Administration et opérations	39	37	12	8	3	0	0	77	11	495
2018	Ressources humaines	43	40	6	8	3	1	0	84	10	202
2018	Gestion financière	38	42	10	7	2	0	0	80	9	100
2018	Approvisionnement	37	41	16	5	0	0	0	79	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	39	38	13	4	7	0	0	76	11	37
2018	Gestion de l'information	38	37	6	4	9	3	2	80	14	38
2018	Technologie de l'information	23	48	15	5	5	2	2	75	10	97
2018	Vérification interne	45	29	13	6	3	3	0	77	10	31
2018	Évaluation	34	30	22	3	4	7	0	68	8	23
2018	Sciences des données	34	47	9	9	0	0	0	81	9	30
2018	Politiques	30	47	10	3	7	3	1	79	10	114
2018	Gestion de projets	29	41	12	8	10	0	0	70	18	63
2018	Autres services au public	34	43	14	7	3	0	0	77	10	48
2018	Aucune de ces réponses	29	36	14	15	4	1	0	66	19	171
2017	Service à la clientèle	23	51	11	11	2	1	0	75	14	80
2017	Professionnels de la santé	24	45	13	8	8	3	0	71	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	41	37	10	5	5	2	1	80	10	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	42	12	9	3	1	1	76	11	1331
2017	Communications ou affaires publiques	37	31	14	13	4	2	0	69	17	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	Sécurité	33	27	13	7	13	7	0	64	21	15
2017	Sciences et technologie	32	40	11	8	5	3	0	75	14	749
2017	Administration et opérations	37	39	10	9	2	2	1	78	12	538
2017	Ressources humaines	52	29	7	8	3	1	1	82	11	197
2017	Gestion financière	39	38	9	5	4	3	2	81	10	108
2017	Approvisionnement	35	30	26	5	5	0	0	64	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	48	36	5	6	0	6	0	89	6	28
2017	Gestion de l'information	40	47	9	0	5	0	0	87	5	41
2017	Technologie de l'information	41	40	6	5	3	3	2	86	8	118
2017	Vérification interne	52	31	9	5	3	0	0	83	8	34
2017	Évaluation	26	54	15	5	0	0	0	80	5	20
2017	Sciences des données	23	57	7	7	3	0	3	82	10	25
2017	Politiques	33	36	12	10	5	3	1	71	16	155
2017	Gestion de projets	38	41	4	6	8	3	0	82	14	68
2017	Autres services au public	34	44	11	5	3	2	2	80	8	64
2017	Aucune de ces réponses	27	44	11	7	6	3	1	74	14	304
2014	Service à la clientèle	29	43	15	8	3	2	0	73	12	58
2014	Professionnels de la santé	31	42	11	11	2	2	0	75	14	45
2014	Régulateurs fédéraux	46	36	8	5	3	2	1	84	8	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	40	10	6	3	1	0	80	10	1709
2014	Communications ou affaires publiques	57	34	2	4	0	4	0	94	4	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	34	13	6	14	0	0	67	20	15
2014	Sécurité	35	44	0	9	12	0	0	79	21	11
2014	Sciences et technologie	34	43	9	7	4	2	1	80	11	798
2014	Services juridiques	21	58	21	0	0	0	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	46	36	8	6	3	1	1	83	9	578
2014	Ressources humaines	48	39	3	7	1	1	1	89	8	211
2014	Gestion financière	54	32	6	4	3	0	1	86	8	126
2014	Approvisionnement	51	39	5	0	5	0	0	91	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	33	43	16	8	0	0	0	76	8	40
2014	Gestion du matériel	41	33	26	0	0	0	0	74	0	12
2014	Gestion de l'information	61	21	6	8	3	1	0	83	11	62
2014	Technologie de l'information	35	34	15	10	4	1	2	71	14	150
2014	Vérification interne	41	27	0	19	13	0	0	69	31	21
2014	Évaluation	29	65	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	Autres services au public	33	46	12	4	3	3	0	81	7	76
2014	Aucune de ces réponses	44	33	11	6	3	2	1	80	9	270

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	48	23	14	0	0	0	63	14	66
2018	Professionnels de la santé	18	43	25	10	4	0	0	61	13	28
2018	Régulateurs fédéraux	33	38	18	7	4	0	0	71	11	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	41	20	7	4	0	0	69	12	1457
2018	Communications ou affaires publiques	34	42	10	9	1	5	0	79	11	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	33	22	7	0	0	0	71	7	13
2018	Sécurité	29	20	29	22	0	0	0	49	22	10
2018	Sciences et technologie	32	40	18	6	3	1	0	73	9	638
2018	Administration et opérations	32	38	17	8	5	0	0	71	13	498
2018	Ressources humaines	32	41	16	5	3	2	0	75	9	199
2018	Gestion financière	38	46	9	5	2	1	0	85	7	101
2018	Approvisionnement	34	38	22	0	6	0	0	72	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	39	33	18	10	0	0	0	72	10	37
2018	Gestion de l'information	35	28	17	8	10	2	0	65	18	37
2018	Technologie de l'information	33	37	17	4	4	4	1	74	8	96
2018	Vérification interne	34	40	16	10	0	0	0	74	10	30
2018	Évaluation	39	45	16	0	0	0	0	84	0	23
2018	Sciences des données	26	47	21	3	0	3	0	75	3	30
2018	Politiques	29	37	22	4	7	1	0	67	11	114
2018	Gestion de projets	21	42	13	12	13	0	0	63	25	63
2018	Autres services au public	33	48	10	4	2	3	0	83	7	49
2018	Aucune de ces réponses	25	39	24	8	3	1	0	65	11	170

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	25	28	18	13	3	3	38	33	67
2018	Professionnels de la santé	15	37	15	14	7	11	0	59	24	27
2018	Régulateurs fédéraux	16	27	18	16	19	3	1	44	36	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	31	20	18	13	4	1	47	33	1458
2018	Communications ou affaires publiques	16	24	21	18	13	6	1	43	34	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	22	35	22	7	0	0	37	29	13
2018	Sécurité	10	20	20	29	22	0	0	29	51	10
2018	Sciences et technologie	18	28	18	16	12	7	2	50	30	639
2018	Administration et opérations	17	29	16	17	14	6	1	50	33	498
2018	Ressources humaines	24	23	21	13	10	7	2	51	26	201
2018	Gestion financière	23	26	14	16	10	7	4	55	30	100
2018	Approvisionnement	21	33	10	5	16	14	0	63	25	19
2018	Gestion des biens immobiliers	30	22	21	14	8	2	4	55	23	38
2018	Gestion de l'information	19	33	10	23	9	6	0	55	34	38
2018	Technologie de l'information	21	22	22	16	9	7	2	48	27	97
2018	Vérification interne	3	25	29	14	16	13	0	33	34	31
2018	Évaluation	13	39	13	7	13	16	0	61	24	23
2018	Sciences des données	9	27	16	12	6	18	12	51	27	30
2018	Politiques	9	28	21	15	17	6	4	42	35	114
2018	Gestion de projets	11	21	16	18	23	7	3	36	46	62
2018	Autres services au public	19	35	18	14	8	8	0	58	23	49
2018	Aucune de ces réponses	16	23	16	16	21	6	2	42	41	171
2017	Service à la clientèle	15	36	15	14	8	11	1	58	25	80
2017	Professionnels de la santé	8	40	18	10	16	5	3	52	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	24	15	18	19	4	2	45	39	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	29	17	18	16	5	1	46	35	1328
2017	Communications ou affaires publiques	8	32	16	14	15	15	1	47	34	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	43	14	7	0	0	36	22	14
2017	Sécurité	7	27	14	26	20	7	0	36	50	15
2017	Sciences et technologie	16	30	16	16	13	8	1	51	32	745
2017	Administration et opérations	20	27	15	17	11	6	2	52	31	537
2017	Ressources humaines	26	20	17	15	13	6	2	51	31	198
2017	Gestion financière	11	26	19	14	13	11	6	44	33	108
2017	Approvisionnement	15	10	25	30	15	5	0	26	48	20
2017	Gestion des biens immobiliers	21	29	16	5	19	6	5	56	26	28
2017	Gestion de l'information	20	26	16	11	7	15	6	58	22	42
2017	Technologie de l'information	19	29	25	15	3	7	2	52	20	117
2017	Vérification interne	21	38	9	9	9	15	0	69	21	33
2017	Évaluation	10	25	26	20	5	15	0	41	29	20
2017	Sciences des données	0	30	13	16	3	13	25	48	31	25
2017	Politiques	14	21	18	13	19	12	3	41	38	154
2017	Gestion de projets	14	26	14	13	25	6	1	44	41	69
2017	Autres services au public	20	31	17	14	16	2	2	53	30	65
2017	Aucune de ces réponses	12	33	13	14	17	8	2	51	35	304
2014	Service à la clientèle	20	20	14	30	10	5	1	43	42	59
2014	Professionnels de la santé	24	31	11	24	7	2	0	57	32	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	21	15	18	20	6	2	43	41	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	27	18	17	16	5	1	46	36	1709
2014	Communications ou affaires publiques	12	22	19	14	8	19	5	45	30	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	33	7	33	14	0	0	45	48	15
2014	Sécurité	0	53	9	9	30	0	0	53	39	11
2014	Sciences et technologie	13	26	18	19	15	7	2	43	37	798
2014	Services juridiques	0	40	30	10	21	0	0	40	31	10
2014	Administration et opérations	22	22	19	16	15	5	3	47	33	576
2014	Ressources humaines	22	22	16	17	13	5	5	49	33	211
2014	Gestion financière	18	30	14	11	18	5	3	52	32	126
2014	Approvisionnement	26	26	9	4	12	22	0	67	21	23
2014	Gestion des biens immobiliers	18	39	8	12	21	2	0	59	33	40
2014	Gestion du matériel	18	41	9	16	16	0	0	59	32	12
2014	Gestion de l'information	25	22	17	9	12	12	3	55	25	62
2014	Technologie de l'information	16	25	21	19	9	8	3	45	31	150
2014	Vérification interne	14	28	9	23	27	0	0	41	50	21
2014	Évaluation	7	14	7	14	29	30	0	30	61	14
2014	Autres services au public	19	24	16	20	11	9	2	48	34	76
2014	Aucune de ces réponses	19	18	23	17	14	8	1	41	34	270

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	24	27	20	16	1	0	37	36	67
2018	Professionnels de la santé	7	25	22	39	7	0	0	32	46	28
2018	Régulateurs fédéraux	12	30	19	20	18	0	0	42	38	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	28	23	21	15	2	0	40	37	1452
2018	Communications ou affaires publiques	19	42	17	14	5	3	0	63	20	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	27	51	7	7	0	0	34	14	12
2018	Sécurité	0	20	39	22	20	0	0	20	41	10
2018	Sciences et technologie	14	31	18	19	15	2	0	46	35	639
2018	Administration et opérations	16	33	18	18	13	1	0	50	32	496
2018	Ressources humaines	20	29	16	22	12	1	0	49	35	201
2018	Gestion financière	20	35	19	17	9	2	0	55	26	100
2018	Approvisionnement	5	37	27	16	11	4	0	44	28	19
2018	Gestion des biens immobiliers	30	30	26	8	6	0	0	60	14	38
2018	Gestion de l'information	15	37	19	17	10	2	0	53	28	37
2018	Technologie de l'information	10	36	18	15	16	4	1	49	32	96
2018	Vérification interne	16	27	22	28	6	0	0	43	35	31
2018	Évaluation	8	30	29	13	13	7	0	41	27	23
2018	Sciences des données	3	44	24	12	12	5	0	49	25	31
2018	Politiques	9	32	16	18	22	4	0	42	42	114
2018	Gestion de projets	5	33	28	20	14	0	0	38	34	63
2018	Autres services au public	16	40	26	10	5	2	0	58	16	49
2018	Aucune de ces réponses	15	25	19	20	19	1	0	41	40	170
2017	Service à la clientèle	12	47	21	12	5	2	0	61	18	80
2017	Professionnels de la santé	3	29	18	32	18	0	0	32	50	38
2017	Régulateurs fédéraux	11	32	19	20	17	1	0	43	38	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	30	20	21	14	2	0	44	35	1334
2017	Communications ou affaires publiques	23	41	13	5	11	7	0	68	17	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	29	36	0	14	0	0	50	14	14
2017	Sécurité	13	14	39	20	14	0	0	27	34	15
2017	Sciences et technologie	16	32	19	18	13	2	0	48	32	750
2017	Administration et opérations	23	34	16	16	7	3	0	59	24	537
2017	Ressources humaines	22	40	11	17	8	1	0	64	25	198
2017	Gestion financière	31	36	12	12	6	2	1	69	18	107
2017	Approvisionnement	10	30	25	30	5	0	0	40	35	20
2017	Gestion des biens immobiliers	24	34	18	16	8	0	0	59	24	28
2017	Gestion de l'information	32	33	15	2	13	4	0	69	16	42
2017	Technologie de l'information	19	32	17	19	11	3	0	52	30	118
2017	Vérification interne	17	39	6	32	6	0	0	57	37	34
2017	Évaluation	10	40	15	20	10	5	0	53	32	20
2017	Sciences des données	14	58	16	9	3	0	0	71	13	25
2017	Politiques	11	36	17	20	14	2	0	48	35	154
2017	Gestion de projets	23	27	21	22	7	0	0	50	29	69
2017	Autres services au public	26	29	21	8	12	0	3	57	21	65
2017	Aucune de ces réponses	16	28	22	18	14	2	0	44	33	304
2014	Service à la clientèle	8	37	24	15	14	2	0	46	30	58
2014	Professionnels de la santé	7	30	20	25	18	0	0	36	43	44
2014	Régulateurs fédéraux	13	32	16	23	16	1	0	45	39	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	31	21	20	14	2	0	44	34	1708
2014	Communications ou affaires publiques	24	55	7	11	4	0	0	78	14	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	74	26	0	0	0	0	74	0	15
2014	Sécurité	0	43	18	27	12	0	0	43	39	11
2014	Sciences et technologie	11	26	20	22	18	3	0	38	41	798
2014	Services juridiques	42	10	31	18	0	0	0	51	18	10
2014	Administration et opérations	18	36	16	17	10	3	0	56	28	577
2014	Ressources humaines	26	31	10	19	12	1	0	58	31	211
2014	Gestion financière	38	35	15	5	5	1	0	74	11	125
2014	Approvisionnement	31	40	8	17	0	0	4	74	18	23
2014	Gestion des biens immobiliers	8	22	26	23	18	0	3	31	42	40
2014	Gestion du matériel	16	50	9	0	25	0	0	66	25	12
2014	Gestion de l'information	22	30	21	10	13	3	1	54	24	62
2014	Technologie de l'information	13	29	22	20	13	2	0	43	34	150
2014	Vérification interne	8	42	14	22	13	0	0	50	36	21
2014	Évaluation	0	21	37	35	7	0	0	21	42	14
2014	Autres services au public	18	33	20	18	8	2	0	53	27	76
2014	Aucune de ces réponses	13	30	18	21	14	2	1	45	36	270

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	26	23	15	22	1	0	39	37	67
2018	Professionnels de la santé	4	40	21	22	11	4	0	45	34	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	27	16	18	20	0	1	45	39	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	25	20	19	22	1	1	39	41	1458
2018	Communications ou affaires publiques	21	22	17	20	11	7	3	47	34	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	32	54	7	7	0	0	32	14	12
2018	Sécurité	0	51	20	20	10	0	0	51	29	10
2018	Sciences et technologie	14	25	16	20	22	2	1	40	43	636
2018	Administration et opérations	16	25	17	20	20	1	2	42	41	496
2018	Ressources humaines	16	33	17	16	15	1	2	51	32	202
2018	Gestion financière	21	25	17	20	14	0	3	47	36	99
2018	Approvisionnement	11	21	32	16	16	4	0	33	34	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	33	21	8	15	0	2	55	23	38
2018	Gestion de l'information	19	28	17	13	23	0	0	47	36	38
2018	Technologie de l'information	17	26	14	20	15	5	5	47	38	97
2018	Vérification interne	22	27	10	19	16	6	0	53	37	31
2018	Évaluation	13	28	13	22	20	4	0	43	44	23
2018	Sciences des données	6	41	20	12	12	0	9	51	26	31
2018	Politiques	17	29	13	11	24	3	2	49	38	114
2018	Gestion de projets	13	25	13	26	19	2	2	40	47	63
2018	Autres services au public	19	36	22	14	6	2	2	57	20	49
2018	Aucune de ces réponses	16	17	15	27	20	1	3	35	49	171
2017	Service à la clientèle	12	39	19	15	7	4	4	56	24	80
2017	Professionnels de la santé	3	33	24	19	21	0	0	35	40	37
2017	Régulateurs fédéraux	19	31	14	16	20	1	0	50	36	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	26	16	21	20	2	1	41	43	1332
2017	Communications ou affaires publiques	16	27	15	13	14	10	4	51	31	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	50	21	0	7	0	7	69	8	14
2017	Sécurité	7	26	47	13	7	0	0	33	20	15
2017	Sciences et technologie	15	28	12	19	22	2	2	45	43	749
2017	Administration et opérations	23	27	14	18	13	3	1	53	33	536
2017	Ressources humaines	21	31	12	18	13	0	5	55	32	197
2017	Gestion financière	23	31	11	15	10	6	4	60	27	108
2017	Approvisionnement	10	25	25	20	20	0	0	35	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	27	19	16	18	13	0	8	49	34	28
2017	Gestion de l'information	30	20	17	9	13	5	6	56	25	42
2017	Technologie de l'information	19	34	11	12	18	4	2	56	32	118
2017	Vérification interne	17	29	23	20	6	6	0	48	27	34
2017	Évaluation	15	46	5	10	14	10	0	68	27	20
2017	Sciences des données	17	39	16	3	7	0	19	68	13	25
2017	Politiques	16	29	11	19	18	4	3	48	40	154
2017	Gestion de projets	16	44	15	15	10	0	1	60	25	69
2017	Autres services au public	20	30	15	14	19	0	2	51	33	65
2017	Aucune de ces réponses	15	29	17	18	18	2	2	45	37	304
2014	Service à la clientèle	15	27	19	19	15	6	0	44	36	59
2014	Professionnels de la santé	9	29	20	20	20	2	0	39	41	45
2014	Régulateurs fédéraux	17	26	13	21	21	1	1	44	43	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	27	16	20	19	1	1	43	40	1709
2014	Communications ou affaires publiques	19	40	12	14	13	0	2	60	27	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	45	21	12	7	0	0	60	19	15
2014	Sécurité	0	34	9	18	39	0	0	34	57	11
2014	Sciences et technologie	12	22	15	22	26	2	1	35	50	798
2014	Services juridiques	10	60	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	19	24	17	18	19	2	2	45	38	577
2014	Ressources humaines	25	25	14	16	16	3	1	52	33	211
2014	Gestion financière	26	24	16	17	16	0	0	50	33	126
2014	Approvisionnement	9	40	13	12	18	5	4	53	33	23
2014	Gestion des biens immobiliers	13	14	15	26	29	2	0	28	56	40
2014	Gestion du matériel	9	49	0	16	26	0	0	58	42	12
2014	Gestion de l'information	15	34	14	12	17	4	3	54	32	62
2014	Technologie de l'information	8	24	21	23	18	3	1	34	43	150
2014	Vérification interne	8	23	28	9	27	5	0	33	38	21
2014	Évaluation	0	35	28	7	30	0	0	35	37	14
2014	Autres services au public	18	25	17	22	14	1	1	45	38	76
2014	Aucune de ces réponses	15	25	17	21	18	1	3	42	40	270

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	33	17	17	7	6	0	57	25	67
2018	Professionnels de la santé	0	40	35	14	4	7	0	43	19	28
2018	Régulateurs fédéraux	14	37	26	11	9	2	0	52	21	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	31	29	15	9	4	0	45	25	1460
2018	Communications ou affaires publiques	27	41	19	8	2	1	1	70	11	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	30	39	7	0	0	0	54	7	13
2018	Sécurité	0	49	41	0	10	0	0	49	10	10
2018	Sciences et technologie	18	36	24	12	5	4	0	57	18	638
2018	Administration et opérations	20	35	23	11	9	3	0	56	20	498
2018	Ressources humaines	24	42	21	7	3	2	0	68	10	202
2018	Gestion financière	20	46	21	7	5	1	0	66	12	101
2018	Approvisionnement	16	27	37	6	5	9	0	47	12	19
2018	Gestion des biens immobiliers	33	35	18	2	10	2	0	69	13	38
2018	Gestion de l'information	24	44	17	8	5	2	0	69	14	38
2018	Technologie de l'information	18	32	28	6	8	6	2	54	15	97
2018	Vérification interne	22	21	25	19	0	13	0	49	22	31
2018	Évaluation	17	45	13	14	7	0	4	65	22	23
2018	Sciences des données	22	54	21	3	0	0	0	76	3	31
2018	Politiques	16	36	26	10	7	4	0	55	18	114
2018	Gestion de projets	14	41	25	8	8	6	0	58	16	63
2018	Autres services au public	21	33	31	6	3	6	0	57	10	49
2018	Aucune de ces réponses	18	30	23	15	10	4	0	50	25	171
2017	Service à la clientèle	15	37	23	12	8	5	0	55	21	79
2017	Professionnels de la santé	5	32	29	16	8	8	3	41	27	38
2017	Régulateurs fédéraux	17	37	21	15	8	3	0	55	23	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	31	26	15	9	5	0	46	26	1336
2017	Communications ou affaires publiques	21	48	15	8	6	3	0	71	14	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	43	43	0	0	0	0	57	0	14
2017	Sécurité	13	53	14	13	7	0	0	66	20	15
2017	Sciences et technologie	19	35	21	14	7	4	1	56	22	747
2017	Administration et opérations	25	38	19	10	4	3	1	66	14	539
2017	Ressources humaines	29	38	16	9	4	4	0	70	14	198
2017	Gestion financière	29	41	17	7	4	2	0	72	11	108
2017	Approvisionnement	15	55	15	15	0	0	0	70	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	34	13	16	0	6	0	70	16	28
2017	Gestion de l'information	29	47	15	5	2	2	0	78	7	41
2017	Technologie de l'information	25	38	17	8	7	5	0	66	16	118
2017	Vérification interne	20	46	11	15	3	6	0	70	18	34
2017	Évaluation	20	50	15	15	0	0	0	70	15	20
2017	Sciences des données	26	50	10	6	0	0	7	82	7	25
2017	Politiques	16	38	22	13	8	3	0	56	21	155
2017	Gestion de projets	21	39	26	7	1	6	0	63	9	69
2017	Autres services au public	13	40	33	5	6	2	2	55	11	64
2017	Aucune de ces réponses	14	34	26	12	8	4	1	51	22	304

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	48	5	4	1	3	0	89	5	67
2018	Professionnels de la santé	36	46	7	11	0	0	0	82	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	42	37	13	4	4	1	0	79	8	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	40	13	4	4	1	0	79	8	1460
2018	Communications ou affaires publiques	42	37	8	5	1	6	0	85	7	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	22	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Sécurité	29	20	41	10	0	0	0	49	10	10
2018	Sciences et technologie	40	37	14	4	1	3	0	80	5	638
2018	Administration et opérations	44	35	11	4	3	2	0	81	7	499
2018	Ressources humaines	52	34	9	2	0	2	1	89	2	203
2018	Gestion financière	50	34	10	3	1	2	0	86	4	100
2018	Approvisionnement	36	32	16	6	5	5	0	72	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	44	38	18	0	0	0	0	82	0	38
2018	Gestion de l'information	48	18	20	2	6	6	0	70	9	38
2018	Technologie de l'information	31	41	14	2	0	11	1	82	3	97
2018	Vérification interne	48	43	3	0	3	3	0	94	3	31
2018	Évaluation	55	33	8	4	0	0	0	87	4	23
2018	Sciences des données	39	53	5	0	0	3	0	95	0	31
2018	Politiques	38	43	10	2	4	3	0	84	6	113
2018	Gestion de projets	26	42	17	11	2	3	0	70	13	62
2018	Autres services au public	41	43	10	6	0	0	0	84	6	49
2018	Aucune de ces réponses	41	36	16	3	2	3	0	79	5	173
2017	Service à la clientèle	32	44	13	3	2	6	0	81	5	80
2017	Professionnels de la santé	21	40	26	5	0	8	0	66	6	38
2017	Régulateurs fédéraux	40	34	15	4	4	2	0	77	8	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	39	16	4	4	2	0	76	7	1334
2017	Communications ou affaires publiques	41	42	9	4	1	4	0	86	5	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	43	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	33	54	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Sciences et technologie	36	41	14	4	3	3	0	79	7	746
2017	Administration et opérations	48	34	12	3	3	1	0	82	6	539
2017	Ressources humaines	52	33	12	1	1	0	1	86	2	197
2017	Gestion financière	45	36	10	3	3	3	0	83	6	108
2017	Approvisionnement	35	25	30	5	0	5	0	63	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	45	32	16	7	0	0	0	76	7	28
2017	Gestion de l'information	61	26	9	0	0	4	0	91	0	42
2017	Technologie de l'information	41	45	6	2	1	6	0	91	3	118
2017	Vérification interne	43	43	6	0	3	6	0	91	3	34
2017	Évaluation	20	55	15	5	5	0	0	75	10	20
2017	Sciences des données	30	56	7	0	3	3	0	90	4	25
2017	Politiques	42	37	12	4	2	3	0	82	6	154
2017	Gestion de projets	47	40	9	1	3	0	0	87	4	69
2017	Autres services au public	34	46	14	4	2	0	0	80	6	65
2017	Aucune de ces réponses	37	35	15	6	3	3	2	76	9	303
2014	Service à la clientèle	34	34	17	5	4	3	3	73	9	59
2014	Professionnels de la santé	27	44	13	7	4	2	2	74	12	45
2014	Régulateurs fédéraux	50	30	12	3	3	2	0	82	6	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	36	13	3	3	3	0	81	6	1709
2014	Communications ou affaires publiques	52	31	14	1	0	1	0	84	1	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	74	19	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Sécurité	36	27	25	0	12	0	0	63	12	11
2014	Sciences et technologie	41	38	11	3	2	3	1	83	6	798
2014	Services juridiques	52	20	28	0	0	0	0	72	0	10
2014	Administration et opérations	55	31	8	2	2	2	0	88	4	577
2014	Ressources humaines	63	26	6	4	0	1	0	90	4	211
2014	Gestion financière	58	29	7	4	2	2	0	88	5	126
2014	Approvisionnement	61	9	9	5	0	16	0	83	6	23
2014	Gestion des biens immobiliers	37	42	13	3	0	5	0	84	3	40
2014	Gestion du matériel	35	41	15	0	0	9	0	84	0	12
2014	Gestion de l'information	65	25	6	1	0	3	0	92	2	62
2014	Technologie de l'information	53	35	9	1	1	1	0	89	2	150
2014	Vérification interne	32	46	9	0	5	8	0	85	5	21
2014	Évaluation	49	35	15	0	0	0	0	85	0	14
2014	Autres services au public	47	35	12	1	4	0	2	83	5	76
2014	Aucune de ces réponses	47	33	11	3	2	4	1	83	5	270

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	44	14	1	3	0	0	82	4	66
2018	Professionnels de la santé	25	53	11	7	4	0	0	78	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	35	40	13	8	3	1	0	76	11	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	41	14	7	3	1	0	75	10	1465
2018	Communications ou affaires publiques	44	45	5	3	2	1	0	89	6	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	35	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sciences et technologie	40	41	12	5	2	1	0	82	6	637
2018	Administration et opérations	44	34	12	6	3	2	0	79	9	500
2018	Ressources humaines	47	40	8	3	1	1	0	88	4	203
2018	Gestion financière	44	42	10	2	1	1	0	87	3	100
2018	Approvisionnement	36	37	16	6	5	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	51	35	10	4	0	0	0	86	4	37
2018	Gestion de l'information	64	17	8	6	4	0	0	82	10	38
2018	Technologie de l'information	36	47	7	3	1	5	1	88	5	96
2018	Vérification interne	25	52	16	3	0	3	0	80	3	31
2018	Évaluation	62	27	4	3	4	0	0	88	7	23
2018	Sciences des données	33	56	0	3	0	8	0	97	3	31
2018	Politiques	34	46	9	5	5	1	0	81	10	111
2018	Gestion de projets	35	41	8	12	3	1	0	77	15	64
2018	Autres services au public	47	33	10	6	2	2	0	82	8	49
2018	Aucune de ces réponses	37	40	11	9	3	0	0	77	12	173
2017	Service à la clientèle	31	47	14	3	2	4	0	81	5	80
2017	Professionnels de la santé	24	48	13	8	3	5	0	75	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	35	41	13	5	5	1	0	76	10	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	41	15	7	3	2	0	74	11	1331
2017	Communications ou affaires publiques	25	59	6	5	1	4	0	87	6	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	50	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	13	60	7	13	7	0	0	74	20	15
2017	Sciences et technologie	34	43	11	6	2	2	0	80	8	751
2017	Administration et opérations	45	39	9	3	3	1	0	85	6	537
2017	Ressources humaines	50	35	9	2	2	1	1	87	4	197
2017	Gestion financière	46	41	6	1	3	2	1	90	4	107
2017	Approvisionnement	40	40	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	48	36	13	2	0	0	0	84	2	28
2017	Gestion de l'information	63	32	2	2	0	0	0	95	2	42
2017	Technologie de l'information	43	42	8	2	0	5	0	89	3	118
2017	Vérification interne	37	39	12	9	0	3	0	79	9	34
2017	Évaluation	40	40	5	5	5	5	0	85	10	20
2017	Sciences des données	36	51	3	10	0	0	0	87	10	25
2017	Politiques	36	41	9	9	2	2	0	79	11	155
2017	Gestion de projets	43	39	10	7	0	0	0	83	7	69
2017	Autres services au public	34	48	12	2	5	0	0	82	6	65
2017	Aucune de ces réponses	32	41	16	7	2	2	0	74	10	303
2014	Service à la clientèle	27	43	17	7	3	3	0	72	10	59
2014	Professionnels de la santé	27	53	7	7	4	2	0	82	11	45
2014	Régulateurs fédéraux	43	37	10	5	3	2	0	82	8	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	39	13	7	4	2	0	76	10	1708
2014	Communications ou affaires publiques	45	42	7	5	1	0	0	87	6	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	33	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	9	62	8	0	12	9	0	78	13	11
2014	Sciences et technologie	38	42	9	6	2	3	0	82	8	798
2014	Services juridiques	42	49	9	0	0	0	0	91	0	10
2014	Administration et opérations	53	32	8	4	2	1	0	86	6	577
2014	Ressources humaines	58	32	5	5	0	0	0	89	6	211
2014	Gestion financière	59	28	7	5	0	1	0	88	5	126
2014	Approvisionnement	61	22	13	0	0	4	0	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	35	49	13	3	0	0	0	85	3	40
2014	Gestion du matériel	25	50	16	9	0	0	0	75	9	12
2014	Gestion de l'information	60	36	3	0	0	1	0	97	0	62
2014	Technologie de l'information	52	37	8	1	1	2	0	90	1	150
2014	Vérification interne	27	51	9	0	9	4	0	81	9	21
2014	Évaluation	28	42	22	0	0	7	0	76	0	14
2014	Autres services au public	46	34	13	1	4	1	0	81	5	76
2014	Aucune de ces réponses	45	33	14	4	2	2	0	79	6	270

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	40	43	12	4	1	0	0	83	6	67
2018	Professionnels de la santé	25	42	22	7	4	0	0	68	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	41	35	13	6	5	0	0	76	11	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	41	14	6	5	0	0	76	10	1460
2018	Communications ou affaires publiques	58	31	5	3	1	1	0	90	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	31	13	0	0	0	0	87	0	13
2018	Sécurité	29	39	31	0	0	0	0	69	0	10
2018	Sciences et technologie	41	40	11	6	2	0	0	80	9	638
2018	Administration et opérations	46	35	9	6	3	0	0	82	9	497
2018	Ressources humaines	56	30	8	5	1	1	0	86	6	202
2018	Gestion financière	47	41	7	2	3	0	0	89	5	99
2018	Approvisionnement	52	32	5	6	5	0	0	84	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	48	38	11	4	0	0	0	85	4	38
2018	Gestion de l'information	59	20	10	10	2	0	0	78	12	38
2018	Technologie de l'information	36	40	11	10	0	1	1	78	10	97
2018	Vérification interne	42	45	10	3	0	0	0	87	3	31
2018	Évaluation	45	44	4	4	3	0	0	88	7	23
2018	Sciences des données	39	58	3	0	0	0	0	97	0	31
2018	Politiques	40	42	8	5	5	0	0	81	11	112
2018	Gestion de projets	32	39	16	7	6	0	0	71	13	64
2018	Autres services au public	51	38	4	5	2	0	0	88	8	49
2018	Aucune de ces réponses	37	39	10	7	6	0	0	76	14	172
2017	Service à la clientèle	39	48	6	4	3	0	0	88	6	80
2017	Professionnels de la santé	26	37	21	13	3	0	0	63	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	37	39	11	8	5	0	0	76	13	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	41	12	9	4	0	0	75	13	1332
2017	Communications ou affaires publiques	44	38	6	10	3	0	0	81	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	43	22	0	0	0	0	78	0	14
2017	Sécurité	33	41	13	13	0	0	0	74	13	15
2017	Sciences et technologie	37	42	10	8	3	0	0	79	11	751
2017	Administration et opérations	50	33	10	4	3	0	0	83	7	539
2017	Ressources humaines	61	28	5	4	1	0	0	89	6	195
2017	Gestion financière	54	38	3	3	2	0	1	93	4	108
2017	Approvisionnement	40	50	5	5	0	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	41	2	7	0	0	0	90	7	28
2017	Gestion de l'information	61	30	4	5	0	0	0	91	5	42
2017	Technologie de l'information	48	41	5	5	1	0	0	89	6	118
2017	Vérification interne	66	28	6	0	0	0	0	94	0	34
2017	Évaluation	55	31	5	5	5	0	0	86	10	20
2017	Sciences des données	49	48	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Politiques	39	41	8	9	3	1	0	80	12	155
2017	Gestion de projets	46	40	9	3	1	0	0	87	4	69
2017	Autres services au public	43	26	17	11	3	0	0	69	14	65
2017	Aucune de ces réponses	32	43	13	7	4	0	0	76	11	305
2014	Service à la clientèle	30	41	18	2	7	2	0	73	9	59
2014	Professionnels de la santé	38	33	9	11	7	2	0	73	18	45
2014	Régulateurs fédéraux	44	35	9	7	5	0	0	79	13	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	37	12	6	4	0	0	77	10	1707
2014	Communications ou affaires publiques	54	39	0	4	4	0	0	93	7	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	40	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Sécurité	27	44	17	0	12	0	0	71	12	11
2014	Sciences et technologie	38	41	11	5	5	0	0	79	10	798
2014	Services juridiques	42	41	9	9	0	0	0	82	9	10
2014	Administration et opérations	53	33	7	3	2	1	0	87	6	578
2014	Ressources humaines	62	26	5	5	1	0	0	89	6	211
2014	Gestion financière	66	25	7	2	0	0	0	91	2	126
2014	Approvisionnement	74	21	5	0	0	0	0	95	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	31	40	23	3	3	0	0	71	6	39
2014	Gestion du matériel	25	50	7	9	9	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	69	25	6	0	0	0	0	94	0	62
2014	Technologie de l'information	47	40	9	2	1	0	0	87	3	150
2014	Vérification interne	38	39	5	5	14	0	0	77	18	20
2014	Évaluation	15	63	15	7	0	0	0	77	7	14
2014	Autres services au public	49	41	8	0	3	0	0	89	3	76
2014	Aucune de ces réponses	46	32	13	5	4	0	0	78	9	269

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	25	37	22	10	6	0	0	62	16	67
2018	Professionnels de la santé	18	47	24	7	4	0	0	65	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	28	32	20	11	9	0	0	60	20	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	31	23	12	8	1	0	56	20	1464
2018	Communications ou affaires publiques	37	36	18	5	2	1	0	74	7	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	39	24	7	0	0	0	69	7	13
2018	Sécurité	20	29	20	20	12	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	29	36	18	12	5	1	0	65	17	635
2018	Administration et opérations	34	34	14	10	8	1	0	68	18	499
2018	Ressources humaines	47	29	14	6	3	1	0	76	10	202
2018	Gestion financière	41	34	16	4	5	1	0	76	9	100
2018	Approvisionnement	30	43	6	11	5	5	0	77	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	40	36	12	12	0	0	0	75	12	38
2018	Gestion de l'information	35	35	13	6	10	2	0	71	16	38
2018	Technologie de l'information	22	39	12	16	9	1	1	62	25	97
2018	Vérification interne	16	46	19	19	0	0	0	62	19	31
2018	Évaluation	38	21	25	8	7	0	0	59	16	23
2018	Sciences des données	28	45	24	3	0	0	0	73	3	31
2018	Politiques	23	39	17	11	9	1	0	63	20	113
2018	Gestion de projets	24	29	27	9	11	0	0	53	21	64
2018	Autres services au public	34	38	16	8	3	0	0	72	12	49
2018	Aucune de ces réponses	28	30	21	12	8	1	0	59	20	171
2017	Service à la clientèle	32	40	17	7	3	1	0	73	10	80
2017	Professionnels de la santé	8	29	34	16	13	0	0	37	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	27	33	17	14	9	1	0	60	22	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	34	22	12	8	0	0	58	21	1333
2017	Communications ou affaires publiques	29	37	13	10	9	2	0	68	20	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	43	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	Sécurité	14	50	14	14	7	0	0	65	21	14
2017	Sciences et technologie	29	35	18	10	7	1	0	64	17	746
2017	Administration et opérations	40	32	16	8	4	1	0	72	12	538
2017	Ressources humaines	47	27	13	9	3	1	0	75	12	197
2017	Gestion financière	41	41	12	3	1	1	1	84	4	108
2017	Approvisionnement	20	40	20	20	0	0	0	60	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	26	18	5	6	0	0	71	11	28
2017	Gestion de l'information	41	34	11	11	2	0	0	76	13	42
2017	Technologie de l'information	39	31	19	6	3	1	1	71	10	118
2017	Vérification interne	38	42	17	0	0	3	0	83	0	34
2017	Évaluation	34	41	10	10	5	0	0	75	15	20
2017	Sciences des données	52	38	10	0	0	0	0	90	0	25
2017	Politiques	28	33	18	12	8	1	1	61	20	155
2017	Gestion de projets	35	28	26	6	4	0	0	63	10	68
2017	Autres services au public	28	37	21	7	5	2	0	66	12	65
2017	Aucune de ces réponses	25	34	18	12	11	0	0	59	23	305
2014	Service à la clientèle	17	38	27	12	6	0	0	55	18	59
2014	Professionnels de la santé	24	27	24	18	4	0	2	52	23	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	35	16	14	8	0	0	62	22	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	38	19	10	7	1	0	63	18	1709
2014	Communications ou affaires publiques	47	43	5	2	1	1	0	92	4	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	54	0	0	7	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	0	70	9	9	12	0	0	70	21	11
2014	Sciences et technologie	21	39	19	12	8	1	0	61	20	798
2014	Services juridiques	42	41	9	9	0	0	0	82	9	10
2014	Administration et opérations	38	34	15	7	5	0	0	72	12	577
2014	Ressources humaines	41	34	14	8	2	0	0	76	10	211
2014	Gestion financière	47	34	14	2	2	0	0	81	4	126
2014	Approvisionnement	47	32	16	5	0	0	0	79	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	26	33	15	19	6	0	0	60	25	40
2014	Gestion du matériel	7	59	9	16	9	0	0	66	25	12
2014	Gestion de l'information	43	47	8	1	2	0	0	89	3	62
2014	Technologie de l'information	31	35	21	9	5	1	0	66	14	150
2014	Vérification interne	18	37	19	14	13	0	0	55	27	21
2014	Évaluation	7	49	23	21	0	0	0	56	21	14
2014	Autres services au public	30	37	19	5	9	0	0	67	15	75
2014	Aucune de ces réponses	26	35	20	11	7	0	0	62	18	270

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	42	20	7	5	3	0	68	12	67
2018	Professionnels de la santé	18	43	28	7	4	0	0	61	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	35	17	13	9	0	0	61	22	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	35	22	14	7	0	0	57	21	1457
2018	Communications ou affaires publiques	37	37	13	11	1	1	0	75	12	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	39	15	7	0	0	0	78	7	13
2018	Sécurité	20	49	10	10	12	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	28	37	17	13	5	0	0	65	18	636
2018	Administration et opérations	32	37	13	10	7	1	0	69	18	495
2018	Ressources humaines	45	31	12	9	1	1	0	77	11	201
2018	Gestion financière	40	37	14	6	3	0	0	76	9	100
2018	Approvisionnement	32	41	11	11	5	0	0	73	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	42	34	13	9	2	0	0	77	11	37
2018	Gestion de l'information	30	35	17	8	10	0	0	65	18	38
2018	Technologie de l'information	22	39	12	14	10	1	1	63	25	97
2018	Vérification interne	16	40	28	13	3	0	0	56	16	31
2018	Évaluation	28	39	13	13	7	0	0	67	20	23
2018	Sciences des données	33	43	18	6	0	0	0	76	6	31
2018	Politiques	29	33	16	11	11	0	0	62	22	111
2018	Gestion de projets	21	31	24	15	9	0	0	52	24	64
2018	Autres services au public	36	46	10	7	2	0	0	81	9	49
2018	Aucune de ces réponses	27	35	20	12	7	1	0	61	19	172
2017	Service à la clientèle	36	34	16	9	4	1	0	71	13	79
2017	Professionnels de la santé	8	40	23	24	5	0	0	48	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	26	35	15	16	8	0	0	61	24	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	37	21	14	7	0	0	58	22	1332
2017	Communications ou affaires publiques	30	35	11	13	10	1	0	65	23	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	50	14	7	0	0	0	78	7	14
2017	Sécurité	13	47	13	20	7	0	0	60	26	15
2017	Sciences et technologie	27	36	18	12	7	1	0	64	19	750
2017	Administration et opérations	37	34	15	9	4	0	0	72	14	539
2017	Ressources humaines	45	29	16	6	4	0	0	74	10	196
2017	Gestion financière	40	44	8	6	2	0	1	84	8	108
2017	Approvisionnement	25	40	25	10	0	0	0	65	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	54	18	11	12	6	0	0	71	18	28
2017	Gestion de l'information	37	38	16	7	2	0	0	76	9	42
2017	Technologie de l'information	35	35	22	5	3	0	0	70	8	118
2017	Vérification interne	50	39	6	6	0	0	0	89	6	34
2017	Évaluation	40	25	14	16	5	0	0	65	21	20
2017	Sciences des données	49	41	10	0	0	0	0	90	0	25
2017	Politiques	26	40	10	13	10	1	0	66	24	155
2017	Gestion de projets	32	37	20	7	3	0	0	69	10	69
2017	Autres services au public	30	37	19	9	5	2	0	67	14	65
2017	Aucune de ces réponses	26	32	18	13	10	0	0	58	24	305
2014	Service à la clientèle	17	50	22	6	5	0	0	66	11	59
2014	Professionnels de la santé	22	29	20	20	7	2	0	52	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	35	16	16	8	0	0	61	23	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	41	18	13	6	0	0	63	19	1707
2014	Communications ou affaires publiques	49	41	5	4	1	0	0	91	5	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	40	6	0	7	0	0	87	7	15
2014	Sécurité	0	79	0	9	12	0	0	79	21	11
2014	Sciences et technologie	21	38	22	12	7	0	0	59	19	797
2014	Services juridiques	42	41	9	9	0	0	0	82	9	10
2014	Administration et opérations	36	37	15	8	5	0	0	72	13	577
2014	Ressources humaines	44	36	11	7	3	0	0	79	10	211
2014	Gestion financière	48	36	11	2	3	0	0	84	5	126
2014	Approvisionnement	52	31	12	5	0	0	0	83	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	21	41	19	14	6	0	0	62	19	40
2014	Gestion du matériel	7	68	7	9	9	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	43	45	9	1	2	0	0	88	3	62
2014	Technologie de l'information	30	41	15	8	4	1	0	72	12	150
2014	Vérification interne	18	42	18	9	13	0	0	60	22	21
2014	Évaluation	7	63	15	14	0	0	0	71	14	14
2014	Autres services au public	28	45	13	5	8	1	0	73	13	76
2014	Aucune de ces réponses	25	39	18	11	6	0	0	64	18	270

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	23	19	15	13	4	1	49	31	67
2018	Professionnels de la santé	18	50	13	4	4	7	4	77	8	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	21	22	16	12	2	1	48	29	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	24	24	15	13	3	0	46	30	1462
2018	Communications ou affaires publiques	28	23	22	16	6	4	0	53	23	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	43	15	7	7	0	0	71	13	13
2018	Sécurité	20	29	20	20	12	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	25	27	21	14	10	3	0	53	25	639
2018	Administration et opérations	26	25	20	16	9	3	0	53	26	499
2018	Ressources humaines	38	29	15	10	6	1	0	69	16	202
2018	Gestion financière	37	23	20	13	5	2	0	61	18	100
2018	Approvisionnement	32	26	0	17	16	9	0	64	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	32	33	19	6	2	8	0	71	8	38
2018	Gestion de l'information	18	35	24	4	15	3	0	55	20	38
2018	Technologie de l'information	23	27	15	15	14	4	2	53	31	96
2018	Vérification interne	13	24	19	28	10	6	0	39	40	31
2018	Évaluation	20	35	13	13	20	0	0	55	33	23
2018	Sciences des données	19	17	35	11	9	9	0	39	22	31
2018	Politiques	17	26	24	13	15	4	1	46	29	113
2018	Gestion de projets	21	24	19	20	15	1	0	46	35	64
2018	Autres services au public	23	35	23	19	0	0	0	58	19	49
2018	Aucune de ces réponses	21	25	25	14	11	2	2	48	26	173
2017	Service à la clientèle	25	32	19	10	7	7	0	62	18	80
2017	Professionnels de la santé	8	32	21	16	11	13	0	45	30	38
2017	Régulateurs fédéraux	28	22	17	15	14	4	0	52	30	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	28	21	16	11	5	1	50	29	1330
2017	Communications ou affaires publiques	22	27	17	10	13	9	1	55	25	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	36	36	0	0	0	0	64	0	14
2017	Sécurité	13	34	20	19	13	0	0	47	32	15
2017	Sciences et technologie	24	26	21	14	9	6	1	53	25	751
2017	Administration et opérations	33	24	18	13	7	4	0	60	22	539
2017	Ressources humaines	40	22	16	12	6	3	0	65	19	197
2017	Gestion financière	33	27	17	9	10	3	2	63	19	108
2017	Approvisionnement	30	25	20	5	10	5	5	61	16	20
2017	Gestion des biens immobiliers	34	35	8	5	13	5	0	73	19	28
2017	Gestion de l'information	36	21	19	11	9	4	0	59	21	42
2017	Technologie de l'information	40	22	19	8	5	6	1	66	14	118
2017	Vérification interne	32	34	20	8	3	3	0	68	12	34
2017	Évaluation	9	45	15	10	16	5	0	57	27	20
2017	Sciences des données	26	23	23	10	0	19	0	59	12	25
2017	Politiques	17	26	23	17	15	3	0	44	33	155
2017	Gestion de projets	29	30	22	9	3	6	1	64	13	69
2017	Autres services au public	20	31	28	9	9	3	0	53	19	65
2017	Aucune de ces réponses	26	20	21	14	11	7	1	50	27	304
2014	Service à la clientèle	20	26	25	19	5	5	0	48	25	59
2014	Professionnels de la santé	13	31	31	9	4	9	2	50	15	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	25	19	14	11	5	0	54	26	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	30	21	13	10	5	0	54	25	1709
2014	Communications ou affaires publiques	34	32	14	13	4	4	0	68	17	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	20	19	20	7	0	0	54	27	15
2014	Sécurité	0	35	27	26	12	0	0	35	38	11
2014	Sciences et technologie	20	25	24	15	11	5	0	48	27	798
2014	Services juridiques	21	41	20	18	0	0	0	62	18	10
2014	Administration et opérations	31	25	20	13	8	3	1	58	22	578
2014	Ressources humaines	38	28	14	8	8	3	0	69	16	211
2014	Gestion financière	33	32	17	9	7	2	0	67	16	126
2014	Approvisionnement	35	36	12	9	0	5	4	78	9	23
2014	Gestion des biens immobiliers	19	30	23	11	12	2	2	51	25	40
2014	Gestion du matériel	7	35	31	9	18	0	0	43	26	12
2014	Gestion de l'information	35	30	12	9	9	5	0	68	19	62
2014	Technologie de l'information	27	33	17	13	8	3	0	61	22	150
2014	Vérification interne	13	37	19	18	13	0	0	50	31	21
2014	Évaluation	22	35	9	21	7	7	0	61	30	14
2014	Autres services au public	22	29	21	11	11	5	1	55	23	75
2014	Aucune de ces réponses	22	29	16	11	14	7	1	55	27	270

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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	48	26	67
2018	Professionnels de la santé	17	69	14	28
2018	Régulateurs fédéraux	24	37	39	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	43	38	1466
2018	Communications ou affaires publiques	35	26	39	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	24	55	13
2018	Sécurité	20	20	61	10
2018	Sciences et technologie	18	43	39	641
2018	Administration et opérations	27	30	43	500
2018	Ressources humaines	29	34	37	202
2018	Gestion financière	36	39	25	100
2018	Approvisionnement	32	31	37	19
2018	Gestion des biens immobiliers	18	62	20	38
2018	Gestion de l'information	25	25	49	38
2018	Technologie de l'information	30	31	39	98
2018	Vérification interne	35	31	35	31
2018	Évaluation	44	21	35	23
2018	Sciences des données	48	32	21	30
2018	Politiques	35	26	39	114
2018	Gestion de projets	44	23	33	63
2018	Autres services au public	13	35	52	48
2018	Aucune de ces réponses	30	32	38	172
2017	Service à la clientèle	19	49	33	80
2017	Professionnels de la santé	18	45	37	38
2017	Régulateurs fédéraux	21	41	38	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	45	35	1334
2017	Communications ou affaires publiques	41	30	29	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	22	43	14
2017	Sécurité	33	14	53	15
2017	Sciences et technologie	16	46	38	751
2017	Administration et opérations	27	35	38	537
2017	Ressources humaines	33	35	32	198
2017	Gestion financière	36	36	28	108
2017	Approvisionnement	30	30	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	23	49	28	28
2017	Gestion de l'information	24	38	38	42
2017	Technologie de l'information	19	42	40	118
2017	Vérification interne	20	25	55	34
2017	Évaluation	25	45	30	20
2017	Sciences des données	36	29	35	25
2017	Politiques	42	26	33	155
2017	Gestion de projets	33	29	38	69
2017	Autres services au public	22	50	28	65
2017	Aucune de ces réponses	26	40	33	304
2014	Service à la clientèle	22	52	26	59
2014	Professionnels de la santé	11	51	38	45
2014	Régulateurs fédéraux	23	40	37	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	46	36	1709
2014	Communications ou affaires publiques	22	32	46	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	27	40	15
2014	Sécurité	56	27	17	11
2014	Sciences et technologie	18	45	37	798
2014	Services juridiques	18	23	59	10
2014	Administration et opérations	27	37	36	577
2014	Ressources humaines	32	35	33	211
2014	Gestion financière	27	45	28	126
2014	Approvisionnement	42	37	22	23
2014	Gestion des biens immobiliers	21	43	35	40
2014	Gestion du matériel	35	32	32	12
2014	Gestion de l'information	23	35	42	62
2014	Technologie de l'information	26	42	32	150
2014	Vérification interne	36	23	41	21
2014	Évaluation	28	28	44	14
2014	Autres services au public	18	52	29	76
2014	Aucune de ces réponses	28	37	35	269

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	26	44	0	0	19	16
2018	Régulateurs fédéraux	26	34	28	7	2	3	160
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	34	33	4	6	5	277
2018	Communications ou affaires publiques	6	22	31	6	27	8	30
2018	Sciences et technologie	16	33	20	6	19	5	111
2018	Administration et opérations	11	32	33	4	14	6	136
2018	Ressources humaines	14	26	43	1	9	7	60
2018	Gestion financière	14	24	32	7	13	11	35
2018	Gestion de l'information	0	47	30	0	14	8	10
2018	Technologie de l'information	16	15	42	15	4	8	29
2018	Vérification interne	18	9	54	0	9	9	11
2018	Sciences des données	6	32	39	0	22	0	14
2018	Politiques	18	25	44	5	2	5	40
2018	Gestion de projets	0	25	49	9	3	14	27
2018	Aucune de ces réponses	19	29	24	8	8	12	49
2017	Service à la clientèle	27	47	7	0	7	13	15
2017	Régulateurs fédéraux	19	44	21	7	1	9	145
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	38	20	8	6	5	260
2017	Communications ou affaires publiques	6	27	52	0	12	3	31
2017	Sciences et technologie	17	25	26	9	17	6	118
2017	Administration et opérations	17	43	27	3	6	3	147
2017	Ressources humaines	7	28	39	0	18	7	65
2017	Gestion financière	9	31	41	0	15	5	38
2017	Gestion de l'information	19	18	45	18	0	0	10
2017	Technologie de l'information	22	39	26	4	8	0	22
2017	Sciences des données	9	54	8	9	19	0	10
2017	Politiques	6	23	42	4	21	3	61
2017	Gestion de projets	4	74	9	4	9	0	23
2017	Autres services au public	6	40	32	7	14	0	15
2017	Aucune de ces réponses	22	20	28	12	9	8	82
2014	Service à la clientèle	8	23	38	17	9999	15	13
2014	Régulateurs fédéraux	17	44	21	13	9999	5	172
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	41	15	13	9999	10	305
2014	Communications ou affaires publiques	11	28	50	0	9999	11	18
2014	Sciences et technologie	14	32	24	14	9999	16	139
2014	Administration et opérations	11	36	33	9	9999	11	156
2014	Ressources humaines	10	42	22	6	9999	19	65
2014	Gestion financière	16	25	47	3	9999	10	34
2014	Approvisionnement	22	9	59	0	9999	9	10
2014	Gestion de l'information	14	27	41	12	9999	6	14
2014	Technologie de l'information	15	26	28	18	9999	12	39
2014	Autres services au public	29	21	13	7	9999	30	14
2014	Aucune de ces réponses	14	29	35	7	9999	16	75

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	9	91	67
2018	Régulateurs fédéraux	14	86	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	1464
2018	Communications ou affaires publiques	14	86	89
2018	Sciences et technologie	12	88	640
2018	Administration et opérations	13	87	499
2018	Ressources humaines	10	90	202
2018	Gestion financière	8	92	100
2018	Gestion des biens immobiliers	24	76	37
2018	Technologie de l'information	6	94	98
2018	Politiques	10	90	113
2018	Gestion de projets	18	82	64
2018	Autres services au public	15	85	49
2018	Aucune de ces réponses	15	85	173

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	46	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	213
2018	Sciences et technologie	55	75
2018	Administration et opérations	53	68
2018	Ressources humaines	37	19
2018	Gestion de projets	58	12
2018	Aucune de ces réponses	62	26

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	64	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	213
2018	Sciences et technologie	50	75
2018	Administration et opérations	55	68
2018	Ressources humaines	57	19
2018	Politiques	45	11
2018	Aucune de ces réponses	49	26

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	12	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	213
2018	Sciences et technologie	8	75
2018	Administration et opérations	9	68
2018	Gestion de projets	0	12

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	94
2018	Communications ou affaires publiques	12
2018	Administration et opérations	68
2018	Ressources humaines	19
2018	Politiques	11
2018	Gestion de projets	12
2018	Aucune de ces réponses	26

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Gestion de projets	0	12

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	20	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Politiques	0	11
2018	Gestion de projets	0	12

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Ressources humaines	0	19
2018	Politiques	0	11
2018	Gestion de projets	0	12

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	41	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	213
2018	Sciences et technologie	37	74
2018	Administration et opérations	32	68
2018	Ressources humaines	37	19
2018	Gestion de projets	42	12
2018	Aucune de ces réponses	54	26

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	39	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	213
2018	Communications ou affaires publiques	55	12
2018	Sciences et technologie	37	74
2018	Administration et opérations	41	68
2018	Ressources humaines	52	19
2018	Aucune de ces réponses	44	26

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	42	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	213
2018	Communications ou affaires publiques	47	12
2018	Sciences et technologie	42	74
2018	Administration et opérations	45	68
2018	Ressources humaines	51	19
2018	Politiques	45	11
2018	Aucune de ces réponses	51	26

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	45	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	213
2018	Communications ou affaires publiques	40	12
2018	Sciences et technologie	30	74
2018	Administration et opérations	37	68
2018	Ressources humaines	50	19
2018	Aucune de ces réponses	36	26

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	42	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	213
2018	Sciences et technologie	26	74
2018	Administration et opérations	39	68
2018	Ressources humaines	42	19
2018	Aucune de ces réponses	41	26

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	50	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	213
2018	Communications ou affaires publiques	55	12
2018	Sciences et technologie	52	74
2018	Administration et opérations	58	68
2018	Ressources humaines	46	19
2018	Gestion de projets	58	12
2018	Aucune de ces réponses	50	26

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	34	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	213
2018	Communications ou affaires publiques	57	12
2018	Sciences et technologie	31	74
2018	Administration et opérations	25	68
2018	Ressources humaines	45	19
2018	Aucune de ces réponses	40	26

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Communications ou affaires publiques	12
2018	Sciences et technologie	74
2018	Politiques	11
2018	Gestion de projets	12
2018	Aucune de ces réponses	26

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	7	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Sciences et technologie	7	74
2018	Aucune de ces réponses	0	26

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	16	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	213
2018	Sciences et technologie	10	74
2018	Administration et opérations	11	68
2018	Gestion de projets	0	12
2018	Aucune de ces réponses	18	26

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	56	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	213
2018	Communications ou affaires publiques	39	12
2018	Sciences et technologie	44	74
2018	Administration et opérations	48	68
2018	Ressources humaines	34	19
2018	Aucune de ces réponses	39	26

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	29	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	213
2018	Sciences et technologie	24	74
2018	Administration et opérations	22	68
2018	Ressources humaines	27	19
2018	Aucune de ces réponses	25	26

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	213
2018	Sciences et technologie	14	74
2018	Administration et opérations	24	68
2018	Ressources humaines	0	19

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	50	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	213
2018	Communications ou affaires publiques	55	12
2018	Sciences et technologie	54	75
2018	Administration et opérations	59	68
2018	Ressources humaines	76	19
2018	Gestion de projets	58	12
2018	Aucune de ces réponses	69	26

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	28	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	213
2018	Sciences et technologie	27	75
2018	Administration et opérations	26	68
2018	Politiques	45	11
2018	Aucune de ces réponses	30	26

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	7	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	213
2018	Sciences et technologie	12	75
2018	Administration et opérations	9	68

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	26	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	213
2018	Sciences et technologie	21	75
2018	Administration et opérations	16	68
2018	Ressources humaines	0	19
2018	Aucune de ces réponses	0	26

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	8	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	213
2018	Sciences et technologie	19	75
2018	Administration et opérations	15	68

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	8	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Sciences et technologie	7	75
2018	Administration et opérations	11	68
2018	Gestion de projets	0	12

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	15	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	213
2018	Sciences et technologie	14	75

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	6	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	213
2018	Sciences et technologie	9	75
2018	Administration et opérations	13	68
2018	Ressources humaines	0	19
2018	Politiques	0	11
2018	Gestion de projets	0	12

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	25	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	213
2018	Sciences et technologie	26	75
2018	Administration et opérations	17	68
2018	Aucune de ces réponses	25	26

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	15	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	196
2018	Sciences et technologie	11	70

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	196
2018	Sciences et technologie	22	70
2018	Administration et opérations	21	61

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	8	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Sciences et technologie	8	70
2018	Administration et opérations	9	61
2018	Ressources humaines	0	18

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	196
2018	Sciences et technologie	10	70
2018	Ressources humaines	0	18

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	14	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	196
2018	Sciences et technologie	11	70
2018	Administration et opérations	14	61
2018	Gestion de projets	0	12

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	9	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	196
2018	Sciences et technologie	7	70
2018	Administration et opérations	11	61

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	6	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	196
2018	Administration et opérations	9	61
2018	Aucune de ces réponses	0	25

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	9	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Administration et opérations	11	61
2018	Ressources humaines	0	18

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	13	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	196
2018	Sciences et technologie	11	70
2018	Administration et opérations	10	61

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	33	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	196
2018	Communications ou affaires publiques	43	12
2018	Sciences et technologie	29	70
2018	Administration et opérations	23	61
2018	Gestion de projets	58	12
2018	Aucune de ces réponses	33	25

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	196
2018	Administration et opérations	8	61

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	43	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	196
2018	Sciences et technologie	47	70
2018	Administration et opérations	48	61
2018	Ressources humaines	66	18
2018	Aucune de ces réponses	37	25

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Sciences et technologie	0	70
2018	Ressources humaines	0	18
2018	Gestion de projets	0	12
2018	Aucune de ces réponses	0	25

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	64	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	196
2018	Communications ou affaires publiques	46	12
2018	Sciences et technologie	55	70
2018	Administration et opérations	52	61
2018	Ressources humaines	57	18
2018	Aucune de ces réponses	61	25

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	6	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	196
2018	Gestion de projets	0	12
2018	Aucune de ces réponses	0	25

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	8	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	12
2018	Sciences et technologie	14	70
2018	Administration et opérations	15	61
2018	Gestion de projets	0	12
2018	Aucune de ces réponses	23	25

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	21	16	7	9	19	7	58	21	67
2018	Professionnels de la santé	7	29	22	11	7	21	4	48	24	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	23	22	10	9	15	5	49	24	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	23	22	10	8	18	4	49	23	1462
2018	Communications ou affaires publiques	8	22	23	14	5	20	8	41	27	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	42	24	0	0	9	9	71	0	12
2018	Sécurité	10	39	20	10	12	10	0	54	24	10
2018	Sciences et technologie	14	19	21	12	6	21	6	46	25	638
2018	Administration et opérations	13	22	21	12	8	20	4	46	26	497
2018	Ressources humaines	21	22	19	8	6	21	3	57	19	203
2018	Gestion financière	19	31	18	1	4	20	8	68	7	101
2018	Approvisionnement	16	31	32	11	5	0	5	49	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	33	11	25	2	19	6	4	49	23	37
2018	Gestion de l'information	31	16	12	2	6	27	4	69	13	38
2018	Technologie de l'information	21	14	27	3	2	26	6	52	8	98
2018	Vérification interne	7	23	3	16	14	34	3	47	48	30
2018	Évaluation	9	23	22	4	13	20	9	45	24	22
2018	Sciences des données	6	33	19	9	0	32	0	59	14	30
2018	Politiques	8	17	28	6	6	26	10	38	19	114
2018	Gestion de projets	8	20	21	13	18	21	0	35	38	64
2018	Autres services au public	12	38	12	10	6	18	5	64	21	49
2018	Aucune de ces réponses	12	16	23	14	10	21	3	38	32	172
2017	Service à la clientèle	22	22	19	10	1	22	4	60	15	80
2017	Professionnels de la santé	8	13	13	8	13	39	5	38	38	38
2017	Régulateurs fédéraux	15	23	19	10	11	18	4	48	27	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	21	22	11	9	19	4	46	26	1333
2017	Communications ou affaires publiques	4	15	15	10	15	30	10	32	43	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	36	7	7	14	0	41	17	14
2017	Sécurité	7	6	27	20	13	14	13	18	45	15
2017	Sciences et technologie	13	20	17	11	9	22	7	47	29	751
2017	Administration et opérations	20	18	20	8	8	18	9	51	21	539
2017	Ressources humaines	20	20	17	10	5	18	10	55	22	197
2017	Gestion financière	19	23	12	11	4	21	9	60	23	108
2017	Approvisionnement	0	25	40	10	5	20	0	31	18	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	24	27	10	5	11	5	51	17	28
2017	Gestion de l'information	26	24	15	2	2	24	7	72	6	42
2017	Technologie de l'information	26	24	11	2	1	31	5	77	5	118
2017	Vérification interne	20	17	27	6	3	23	3	51	12	34
2017	Évaluation	15	25	20	10	5	20	5	54	19	20
2017	Sciences des données	7	33	9	0	3	19	29	76	6	25
2017	Politiques	9	18	15	12	12	27	8	41	36	155
2017	Gestion de projets	12	24	31	9	16	6	3	40	27	69
2017	Autres services au public	12	32	17	5	9	11	14	59	19	65
2017	Aucune de ces réponses	15	19	20	8	12	22	5	46	26	304
2014	Service à la clientèle	14	13	20	12	8	27	6	40	30	59
2014	Professionnels de la santé	16	36	18	18	4	2	7	56	24	45
2014	Régulateurs fédéraux	19	19	18	9	10	20	4	50	26	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	22	19	10	10	19	4	50	26	1709
2014	Communications ou affaires publiques	13	16	23	4	1	29	14	51	8	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	13	34	6	21	0	0	38	27	15
2014	Sécurité	9	45	8	9	20	9	0	59	32	11
2014	Sciences et technologie	14	25	19	10	6	20	6	53	22	798
2014	Services juridiques	0	10	43	18	10	19	0	12	34	10
2014	Administration et opérations	21	23	18	8	7	16	6	57	20	577
2014	Ressources humaines	26	21	15	6	3	20	8	66	13	211
2014	Gestion financière	29	22	18	4	5	18	4	66	12	126
2014	Approvisionnement	35	5	17	5	0	30	9	64	8	23
2014	Gestion des biens immobiliers	15	18	30	15	5	15	2	40	25	40
2014	Gestion du matériel	9	43	25	7	0	0	16	61	9	12
2014	Gestion de l'information	17	15	20	2	2	34	10	58	6	62
2014	Technologie de l'information	19	19	25	5	3	21	8	53	11	150
2014	Vérification interne	4	9	14	18	32	9	14	17	65	21
2014	Évaluation	0	0	43	7	14	28	7	0	33	14
2014	Autres services au public	28	20	26	11	5	9	1	53	18	76
2014	Aucune de ces réponses	18	15	25	8	8	21	6	44	22	270

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	34	22	10	1	9	0	63	13	67
2018	Professionnels de la santé	32	35	18	11	0	4	0	70	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	29	32	20	8	6	4	1	64	15	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	39	18	9	5	4	0	67	14	1457
2018	Communications ou affaires publiques	22	31	16	12	4	12	2	62	19	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	51	7	7	0	0	9	84	8	12
2018	Sécurité	10	49	29	12	0	0	0	59	12	10
2018	Sciences et technologie	28	35	16	9	4	6	1	68	14	637
2018	Administration et opérations	27	34	19	8	6	6	0	65	15	498
2018	Ressources humaines	33	36	19	3	3	6	0	73	7	202
2018	Gestion financière	32	36	19	6	2	6	0	72	8	101
2018	Approvisionnement	32	31	21	6	5	5	0	66	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	33	33	17	8	9	0	0	66	17	37
2018	Gestion de l'information	37	31	15	2	6	8	0	74	9	38
2018	Technologie de l'information	31	33	19	3	1	12	1	74	5	98
2018	Vérification interne	19	35	17	20	3	3	3	58	25	31
2018	Évaluation	25	35	16	4	8	11	0	68	14	23
2018	Sciences des données	16	54	15	9	0	6	0	74	10	31
2018	Politiques	19	32	24	10	6	8	0	56	17	113
2018	Gestion de projets	14	35	17	17	10	7	0	53	29	64
2018	Autres services au public	29	47	10	8	4	3	0	78	12	49
2018	Aucune de ces réponses	30	26	20	11	4	7	2	61	16	171
2017	Service à la clientèle	27	36	17	7	3	10	0	70	11	80
2017	Professionnels de la santé	16	45	18	5	5	11	0	68	12	38
2017	Régulateurs fédéraux	28	32	16	11	6	6	1	64	18	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	36	19	9	8	7	0	62	18	1332
2017	Communications ou affaires publiques	12	35	14	7	9	21	1	61	21	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	43	22	7	0	7	0	69	8	14
2017	Sécurité	20	20	40	0	13	7	0	44	13	15
2017	Sciences et technologie	23	36	18	9	6	7	1	64	16	749
2017	Administration et opérations	33	31	17	6	5	6	1	70	12	538
2017	Ressources humaines	31	33	12	8	3	10	2	73	13	198
2017	Gestion financière	30	38	13	9	4	6	0	73	13	108
2017	Approvisionnement	15	40	25	5	5	10	0	61	11	20
2017	Gestion des biens immobiliers	35	32	15	11	2	5	0	70	14	28
2017	Gestion de l'information	41	39	4	4	0	11	0	90	5	42
2017	Technologie de l'information	36	33	15	3	1	10	2	79	4	118
2017	Vérification interne	32	31	20	9	3	6	0	66	13	34
2017	Évaluation	20	35	20	5	5	10	5	65	11	20
2017	Sciences des données	23	36	10	3	0	21	7	82	5	25
2017	Politiques	23	23	22	16	3	11	1	53	22	155
2017	Gestion de projets	29	29	19	12	11	0	0	58	23	69
2017	Autres services au public	23	49	15	3	6	3	0	75	9	65
2017	Aucune de ces réponses	22	33	20	8	8	7	2	61	18	305
2014	Service à la clientèle	19	30	24	8	7	13	0	56	17	59
2014	Professionnels de la santé	29	36	18	7	7	4	0	67	14	45
2014	Régulateurs fédéraux	32	32	17	6	7	5	1	68	14	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	35	18	8	6	6	0	66	15	1709
2014	Communications ou affaires publiques	34	35	26	1	0	5	0	72	1	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	19	34	7	21	0	0	37	28	15
2014	Sécurité	0	54	17	0	20	9	0	59	22	11
2014	Sciences et technologie	25	38	18	8	4	6	1	67	13	798
2014	Services juridiques	21	30	31	18	0	0	0	52	18	10
2014	Administration et opérations	34	33	14	7	5	7	1	73	12	578
2014	Ressources humaines	44	27	14	4	3	7	1	77	8	211
2014	Gestion financière	45	28	11	4	3	8	0	80	8	126
2014	Approvisionnement	61	18	13	0	0	8	0	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	32	27	7	3	0	2	62	10	40
2014	Gestion du matériel	18	47	26	0	0	10	0	71	0	11
2014	Gestion de l'information	38	38	9	0	3	12	0	86	4	62
2014	Technologie de l'information	30	34	17	3	3	12	1	74	6	150
2014	Vérification interne	18	18	37	9	18	0	0	36	27	21
2014	Évaluation	14	21	30	21	7	7	0	38	30	14
2014	Autres services au public	38	41	8	8	1	4	0	82	10	76
2014	Aucune de ces réponses	29	32	19	8	4	8	0	66	13	268

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	1465
2018	Communications ou affaires publiques	7	93	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	13
2018	Sciences et technologie	6	94	637
2018	Administration et opérations	8	92	497
2018	Gestion financière	7	93	101
2018	Gestion des biens immobiliers	0	100	38
2018	Politiques	8	92	112
2018	Gestion de projets	14	86	64
2018	Autres services au public	10	90	49
2018	Aucune de ces réponses	6	94	172

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	28	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	156
2018	Sciences et technologie	47	40
2018	Administration et opérations	39	41

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	80	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	84	156
2018	Sciences et technologie	73	40
2018	Administration et opérations	85	41

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	67
2018	Sciences et technologie	40
2018	Administration et opérations	41
2018	Aucune de ces réponses	11

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	0	40

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	156

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	9	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	156

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	30	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	155
2018	Sciences et technologie	19	40
2018	Administration et opérations	37	41

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	30	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	155
2018	Sciences et technologie	24	40
2018	Administration et opérations	23	41
2018	Aucune de ces réponses	43	11

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	24	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	155
2018	Sciences et technologie	12	40
2018	Administration et opérations	13	41
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	9	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	155
2018	Sciences et technologie	14	40

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	25	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	155
2018	Sciences et technologie	17	40
2018	Administration et opérations	27	41

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	31	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	155
2018	Sciences et technologie	42	40
2018	Administration et opérations	22	41

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	155
2018	Sciences et technologie	0	40
2018	Administration et opérations	0	41
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	40
2018	Administration et opérations	41
2018	Aucune de ces réponses	11

Question 57i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	155
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	16	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	155

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	67
2018	Sciences et technologie	40
2018	Administration et opérations	41
2018	Aucune de ces réponses	11

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	155
2018	Administration et opérations	22	41

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	67
2018	Sciences et technologie	40
2018	Administration et opérations	41
2018	Aucune de ces réponses	11

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	155
2018	Sciences et technologie	22	40
2018	Administration et opérations	14	41

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	22	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	156
2018	Sciences et technologie	24	40
2018	Administration et opérations	15	41

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	17	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	156
2018	Sciences et technologie	12	40
2018	Administration et opérations	15	41
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	0	40
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	13	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	156
2018	Administration et opérations	22	41
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	156
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	156
2018	Sciences et technologie	0	40
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	156

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	9	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	156

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	57	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	156
2018	Sciences et technologie	66	40
2018	Administration et opérations	54	41
2018	Aucune de ces réponses	53	11

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	147

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	16	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	147
2018	Sciences et technologie	22	40
2018	Administration et opérations	19	37
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	147
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	63
2018	Administration et opérations	37
2018	Aucune de ces réponses	11

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	0	40
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	10	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	147
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	8	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	147

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	32	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	147
2018	Sciences et technologie	27	40
2018	Administration et opérations	16	37

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	147

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	51	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	147
2018	Sciences et technologie	36	40
2018	Administration et opérations	40	37

Question 59m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	147
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	67	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	147
2018	Sciences et technologie	61	40
2018	Administration et opérations	59	37

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	147
2018	Aucune de ces réponses	0	11

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	9	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	147
2018	Administration et opérations	17	37

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	19	18	5	4	23	7	61	13	67
2018	Professionnels de la santé	11	37	15	4	0	26	7	72	6	27
2018	Régulateurs fédéraux	20	22	23	5	5	20	4	56	13	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	24	24	6	4	22	4	54	13	1461
2018	Communications ou affaires publiques	16	23	24	2	1	28	7	59	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	39	7	7	0	17	9	82	9	13
2018	Sécurité	29	10	31	10	0	10	10	49	12	10
2018	Sciences et technologie	17	20	24	5	2	27	6	55	10	640
2018	Administration et opérations	19	19	26	5	4	23	3	52	12	498
2018	Ressources humaines	20	22	20	3	2	28	4	63	8	203
2018	Gestion financière	19	27	16	4	3	20	11	67	10	101
2018	Approvisionnement	27	22	31	6	5	4	5	53	12	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	22	39	0	0	14	4	53	0	38
2018	Gestion de l'information	30	14	11	0	6	36	2	72	10	38
2018	Technologie de l'information	22	15	24	5	0	29	5	57	8	98
2018	Vérification interne	6	22	14	6	3	42	6	55	18	31
2018	Évaluation	4	14	16	4	8	41	13	39	27	23
2018	Sciences des données	9	29	31	0	0	31	0	55	0	31
2018	Politiques	6	17	21	4	3	42	7	44	14	113
2018	Gestion de projets	15	15	31	7	11	21	0	38	23	64
2018	Autres services au public	16	37	13	6	2	18	7	71	11	49
2018	Aucune de ces réponses	15	16	30	5	3	27	4	46	11	171
2017	Service à la clientèle	19	19	24	2	2	28	6	57	7	80
2017	Professionnels de la santé	16	11	11	8	5	47	3	53	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	20	22	4	6	25	5	55	14	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	22	23	4	5	25	5	54	13	1334
2017	Communications ou affaires publiques	6	16	13	4	5	49	8	50	21	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	36	14	0	0	21	7	80	0	14
2017	Sécurité	0	20	14	7	0	52	7	50	16	15
2017	Sciences et technologie	14	18	22	5	3	31	7	52	12	750
2017	Administration et opérations	20	18	22	4	2	25	8	58	8	538
2017	Ressources humaines	22	16	18	3	2	29	10	62	9	198
2017	Gestion financière	21	16	16	3	4	32	10	62	11	108
2017	Approvisionnement	0	20	45	5	5	15	10	26	13	20
2017	Gestion des biens immobiliers	11	32	21	11	0	24	2	57	14	28
2017	Gestion de l'information	35	17	15	2	0	26	5	75	3	42
2017	Technologie de l'information	26	21	16	2	2	30	4	71	5	118
2017	Vérification interne	14	20	13	3	0	46	3	68	6	34
2017	Évaluation	20	10	25	5	0	35	5	50	8	20
2017	Sciences des données	14	35	16	3	0	29	3	72	5	25
2017	Politiques	13	14	18	9	3	38	5	47	21	154
2017	Gestion de projets	22	16	28	4	7	23	0	49	15	69
2017	Autres services au public	20	22	24	0	6	20	8	58	9	65
2017	Aucune de ces réponses	19	16	22	3	4	30	4	54	12	303
2014	Service à la clientèle	17	13	18	10	2	35	5	50	19	59
2014	Professionnels de la santé	18	29	11	13	4	13	11	62	24	45
2014	Régulateurs fédéraux	21	17	22	5	4	27	4	56	12	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	21	22	5	4	26	6	55	12	1709
2014	Communications ou affaires publiques	14	9	22	1	0	41	12	50	3	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	18	42	14	0	0	7	40	15	15
2014	Sécurité	9	36	25	0	12	18	0	55	14	11
2014	Sciences et technologie	16	21	21	3	3	28	7	59	9	798
2014	Services juridiques	0	22	29	0	0	19	29	43	0	10
2014	Administration et opérations	21	23	19	2	4	24	7	63	9	578
2014	Ressources humaines	31	16	15	1	3	27	7	71	7	211
2014	Gestion financière	31	21	14	1	3	23	8	74	6	125
2014	Approvisionnement	21	4	22	0	0	40	13	54	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	18	31	21	5	5	19	2	61	12	40
2014	Gestion du matériel	25	26	7	9	0	24	9	76	13	12
2014	Gestion de l'information	21	22	17	0	2	32	7	70	3	62
2014	Technologie de l'information	18	21	25	3	0	27	7	59	4	150
2014	Vérification interne	0	14	18	4	13	32	18	28	35	21
2014	Évaluation	0	0	44	15	0	42	0	0	25	14
2014	Autres services au public	21	23	23	3	3	21	6	61	7	76
2014	Aucune de ces réponses	19	19	19	4	3	31	5	59	11	269

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	29	30	1	4	9	0	61	6	67
2018	Professionnels de la santé	22	60	14	0	4	0	0	82	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	30	34	20	6	3	5	1	68	10	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	21	5	4	6	1	67	10	1461
2018	Communications ou affaires publiques	26	32	26	2	1	10	2	67	4	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	34	7	7	0	9	9	82	9	12
2018	Sécurité	29	10	41	10	0	0	10	44	11	10
2018	Sciences et technologie	29	37	16	5	2	9	2	74	8	640
2018	Administration et opérations	29	33	20	5	3	9	1	68	9	497
2018	Ressources humaines	33	35	17	3	0	9	1	77	4	203
2018	Gestion financière	33	43	14	2	2	6	1	81	4	101
2018	Approvisionnement	41	27	22	0	5	5	0	72	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	44	31	0	0	0	0	69	0	38
2018	Gestion de l'information	39	26	11	0	6	17	0	79	8	38
2018	Technologie de l'information	33	32	19	4	0	10	1	74	5	98
2018	Vérification interne	19	38	21	3	6	13	0	65	11	31
2018	Évaluation	29	38	12	4	4	13	0	77	10	23
2018	Sciences des données	19	57	12	3	3	6	0	81	6	31
2018	Politiques	19	35	27	3	3	13	0	62	7	113
2018	Gestion de projets	21	32	20	11	6	9	0	59	19	63
2018	Autres services au public	34	49	10	2	2	3	0	86	5	49
2018	Aucune de ces réponses	29	32	23	4	3	7	2	67	8	170
2017	Service à la clientèle	27	36	16	4	2	12	3	74	7	80
2017	Professionnels de la santé	21	37	29	3	3	8	0	63	6	38
2017	Régulateurs fédéraux	30	35	17	5	4	7	1	71	11	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	36	19	5	4	10	0	69	10	1332
2017	Communications ou affaires publiques	18	31	13	5	4	28	1	70	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	50	14	7	0	14	0	75	8	14
2017	Sécurité	33	21	26	0	7	13	0	62	8	15
2017	Sciences et technologie	28	34	17	6	3	10	1	70	10	750
2017	Administration et opérations	38	30	18	3	1	9	1	75	5	535
2017	Ressources humaines	37	30	14	4	1	13	2	78	6	198
2017	Gestion financière	38	31	12	4	6	10	0	76	11	108
2017	Approvisionnement	20	35	15	10	5	15	0	65	18	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	29	21	3	0	13	2	72	3	28
2017	Gestion de l'information	50	32	9	2	0	4	2	88	2	42
2017	Technologie de l'information	40	32	12	2	2	10	2	82	5	118
2017	Vérification interne	26	40	14	0	0	20	0	82	0	34
2017	Évaluation	41	5	34	0	0	15	5	57	0	20
2017	Sciences des données	26	41	10	0	3	16	3	84	4	25
2017	Politiques	27	30	16	7	2	17	2	70	11	155
2017	Gestion de projets	30	29	22	0	9	10	0	66	10	69
2017	Autres services au public	25	42	20	2	5	7	0	72	7	64
2017	Aucune de ces réponses	24	31	21	5	4	13	2	65	10	303
2014	Service à la clientèle	19	24	28	3	3	18	4	55	8	59
2014	Professionnels de la santé	29	36	18	7	2	9	0	71	10	45
2014	Régulateurs fédéraux	34	33	16	5	3	9	0	74	9	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	36	17	5	4	9	0	72	10	1709
2014	Communications ou affaires publiques	39	34	18	1	0	8	0	79	1	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	46	7	7	7	7	0	77	15	15
2014	Sécurité	9	27	25	0	12	27	0	49	16	11
2014	Sciences et technologie	29	36	18	4	2	10	1	73	7	797
2014	Services juridiques	33	38	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	37	31	15	3	3	10	1	76	7	578
2014	Ressources humaines	49	29	10	2	2	7	0	84	5	211
2014	Gestion financière	49	27	12	2	1	8	0	83	3	125
2014	Approvisionnement	56	9	13	0	0	22	0	83	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	35	27	5	2	2	0	65	8	40
2014	Gestion du matériel	34	25	16	9	0	16	0	70	10	12
2014	Gestion de l'information	37	34	6	0	2	17	5	90	2	62
2014	Technologie de l'information	35	36	16	1	0	9	2	80	2	149
2014	Vérification interne	18	42	9	9	13	9	0	65	24	21
2014	Évaluation	14	35	30	15	0	7	0	52	16	14
2014	Autres services au public	38	34	16	1	1	8	1	80	3	76
2014	Aucune de ces réponses	31	30	20	4	1	14	0	70	6	269

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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10	25	29	18	17	0	0	35	36	67
2018	Professionnels de la santé	7	25	29	17	18	0	4	34	36	28
2018	Régulateurs fédéraux	14	27	24	14	21	0	0	41	35	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	25	25	17	22	0	1	36	39	1461
2018	Communications ou affaires publiques	20	34	20	16	9	1	0	55	25	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	13	34	39	13	0	0	13	53	13
2018	Sécurité	0	29	10	39	22	0	0	29	61	10
2018	Sciences et technologie	17	25	24	14	18	0	1	43	32	638
2018	Administration et opérations	16	26	25	17	16	1	0	42	33	498
2018	Ressources humaines	14	30	28	15	11	0	2	45	27	203
2018	Gestion financière	15	35	17	15	17	0	1	51	32	101
2018	Approvisionnement	15	38	21	6	21	0	0	52	26	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	20	28	14	8	2	2	47	24	38
2018	Gestion de l'information	25	36	20	9	10	0	0	61	19	38
2018	Technologie de l'information	21	19	32	12	13	0	2	41	26	98
2018	Vérification interne	6	29	40	13	13	0	0	35	25	31
2018	Évaluation	16	17	21	17	30	0	0	32	46	23
2018	Sciences des données	19	29	37	12	3	0	0	48	15	31
2018	Politiques	11	32	25	13	19	0	0	43	33	114
2018	Gestion de projets	13	22	16	23	25	0	1	35	49	63
2018	Autres services au public	14	29	26	2	30	0	0	42	32	48
2018	Aucune de ces réponses	9	34	22	14	19	0	1	44	34	173
2017	Service à la clientèle	20	15	20	17	24	0	5	36	43	80
2017	Professionnels de la santé	5	32	18	5	34	3	3	39	41	38
2017	Régulateurs fédéraux	14	24	27	16	18	0	0	39	34	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	22	21	17	27	0	1	35	44	1332
2017	Communications ou affaires publiques	20	24	25	15	15	1	0	44	30	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	29	21	14	7	0	7	54	23	14
2017	Sécurité	7	26	20	20	27	0	0	32	47	15
2017	Sciences et technologie	17	26	21	15	19	1	2	44	35	752
2017	Administration et opérations	17	22	22	18	19	0	2	39	38	536
2017	Ressources humaines	20	25	19	18	20	0	0	44	37	198
2017	Gestion financière	23	17	26	10	22	0	2	41	32	107
2017	Approvisionnement	30	20	25	5	20	0	0	50	25	20
2017	Gestion des biens immobiliers	10	21	41	16	13	0	0	31	29	28
2017	Gestion de l'information	34	20	22	11	13	0	0	53	24	41
2017	Technologie de l'information	22	25	23	15	15	0	0	47	30	118
2017	Vérification interne	20	33	23	9	15	0	0	54	24	34
2017	Évaluation	10	41	35	5	9	0	0	51	14	20
2017	Sciences des données	20	23	45	3	9	0	0	43	12	25
2017	Politiques	19	23	20	16	21	1	1	43	37	155
2017	Gestion de projets	16	20	23	13	25	0	3	37	39	69
2017	Autres services au public	14	30	17	17	20	0	2	45	38	65
2017	Aucune de ces réponses	17	24	20	15	21	0	3	42	37	305

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	14	19	34	26	8	0	0	33	33	67
2018	Professionnels de la santé	11	22	29	35	4	0	0	32	39	28
2018	Régulateurs fédéraux	15	26	29	15	14	0	0	42	29	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	29	29	16	11	0	0	44	27	1459
2018	Communications ou affaires publiques	16	31	24	18	11	0	0	48	28	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	28	24	35	0	0	0	41	35	13
2018	Sécurité	0	59	20	10	12	0	0	59	22	10
2018	Sciences et technologie	16	26	29	17	10	0	1	43	28	638
2018	Administration et opérations	23	30	28	11	7	0	0	53	18	497
2018	Ressources humaines	14	26	28	20	12	0	0	40	32	203
2018	Gestion financière	21	31	19	20	10	0	0	52	29	101
2018	Approvisionnement	6	16	27	43	9	0	0	21	52	19
2018	Gestion des biens immobiliers	14	42	15	9	19	0	0	56	28	38
2018	Gestion de l'information	20	25	26	18	10	0	0	45	28	37
2018	Technologie de l'information	26	19	29	15	10	0	1	46	25	97
2018	Vérification interne	17	25	36	13	9	0	0	42	22	31
2018	Évaluation	17	28	16	4	35	0	0	45	39	23
2018	Sciences des données	14	42	32	6	6	0	0	56	12	31
2018	Politiques	9	26	30	19	17	0	0	35	35	113
2018	Gestion de projets	10	32	32	18	7	0	0	42	26	64
2018	Autres services au public	25	30	19	18	8	0	0	54	26	49
2018	Aucune de ces réponses	17	27	29	15	11	0	1	44	27	173
2017	Service à la clientèle	19	30	30	12	10	0	0	48	22	80
2017	Professionnels de la santé	5	32	24	11	23	3	3	39	36	38
2017	Régulateurs fédéraux	12	27	28	18	14	0	1	40	32	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	30	27	16	11	0	1	46	27	1330
2017	Communications ou affaires publiques	23	21	31	16	9	0	0	44	25	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	14	22	29	7	0	7	38	38	14
2017	Sécurité	34	27	33	0	6	0	0	61	6	15
2017	Sciences et technologie	18	27	28	15	11	0	1	45	26	750
2017	Administration et opérations	20	34	24	13	8	1	1	54	21	538
2017	Ressources humaines	22	21	22	24	12	0	0	43	36	197
2017	Gestion financière	16	27	31	12	13	0	1	43	26	107
2017	Approvisionnement	0	15	45	15	24	0	0	15	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	30	32	16	13	10	0	0	62	23	28
2017	Gestion de l'information	36	27	23	9	5	0	0	63	13	42
2017	Technologie de l'information	19	28	27	18	7	0	0	47	25	118
2017	Vérification interne	27	23	31	14	3	3	0	51	17	34
2017	Évaluation	20	40	20	5	15	0	0	60	20	20
2017	Sciences des données	20	23	16	38	3	0	0	43	41	25
2017	Politiques	14	35	27	17	7	1	0	50	23	155
2017	Gestion de projets	18	22	27	17	15	0	1	40	32	69
2017	Autres services au public	20	36	26	15	3	0	0	56	18	65
2017	Aucune de ces réponses	20	25	24	18	12	1	2	45	30	305

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	35	24	14	0	0	3	61	15	65
2018	Professionnels de la santé	14	25	29	21	11	0	0	40	31	28
2018	Régulateurs fédéraux	23	34	22	12	8	0	1	57	20	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	33	25	11	6	0	1	59	17	1454
2018	Communications ou affaires publiques	20	33	25	17	5	0	0	53	22	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	30	39	17	0	0	0	43	17	13
2018	Sécurité	20	29	29	10	12	0	0	49	22	10
2018	Sciences et technologie	24	32	24	11	5	1	2	58	17	634
2018	Administration et opérations	28	32	23	10	5	1	1	61	15	494
2018	Ressources humaines	23	29	25	12	9	0	2	53	22	201
2018	Gestion financière	26	34	23	13	4	0	0	60	17	100
2018	Approvisionnement	6	28	11	43	11	0	0	34	54	18
2018	Gestion des biens immobiliers	30	34	18	9	8	0	0	64	18	38
2018	Gestion de l'information	30	22	35	8	6	0	0	52	13	38
2018	Technologie de l'information	21	24	29	12	10	0	3	47	22	97
2018	Vérification interne	20	38	26	13	3	0	0	58	16	31
2018	Évaluation	30	32	13	6	20	0	0	62	25	23
2018	Sciences des données	25	43	20	6	6	0	0	68	12	31
2018	Politiques	15	34	11	19	19	0	1	50	39	114
2018	Gestion de projets	14	29	29	21	7	0	0	42	28	64
2018	Autres services au public	29	27	22	17	4	0	2	57	21	49
2018	Aucune de ces réponses	24	31	25	11	7	1	2	56	19	170
2017	Service à la clientèle	25	30	24	7	9	0	5	58	17	79
2017	Professionnels de la santé	8	34	24	8	18	3	5	46	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	21	33	21	14	9	0	2	55	23	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	21	11	6	0	2	61	18	1327
2017	Communications ou affaires publiques	20	31	25	11	11	0	3	52	23	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	29	29	0	14	0	7	54	15	14
2017	Sécurité	41	27	14	13	6	0	0	68	19	15
2017	Sciences et technologie	27	31	24	9	6	1	3	60	15	750
2017	Administration et opérations	28	34	20	11	4	1	2	64	15	536
2017	Ressources humaines	29	22	26	12	9	0	2	53	21	197
2017	Gestion financière	22	33	26	13	4	0	1	56	18	106
2017	Approvisionnement	15	25	25	34	0	0	0	40	34	20
2017	Gestion des biens immobiliers	30	37	9	8	16	0	0	67	24	28
2017	Gestion de l'information	38	29	20	9	5	0	0	66	14	41
2017	Technologie de l'information	22	36	22	15	6	0	0	58	20	117
2017	Vérification interne	27	36	20	14	3	0	0	63	17	34
2017	Évaluation	25	45	5	10	15	0	0	70	25	20
2017	Sciences des données	30	19	16	25	3	3	3	52	30	25
2017	Politiques	16	37	21	15	9	1	1	54	25	155
2017	Gestion de projets	16	32	19	19	12	0	1	49	32	69
2017	Autres services au public	28	40	17	11	1	0	3	70	12	65
2017	Aucune de ces réponses	24	27	21	15	9	1	4	53	25	299

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	14	19	17	32	16	0	1	34	49	67
2018	Professionnels de la santé	14	11	25	39	11	0	0	25	50	28
2018	Régulateurs fédéraux	13	21	26	17	21	0	1	35	39	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	22	25	20	18	0	1	37	39	1458
2018	Communications ou affaires publiques	22	29	22	9	19	0	0	50	28	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	29	16	37	19	0	0	29	56	12
2018	Sciences et technologie	14	24	22	18	19	1	2	39	38	638
2018	Administration et opérations	23	26	24	14	11	0	1	50	26	488
2018	Ressources humaines	16	24	21	16	21	0	2	41	38	202
2018	Gestion financière	24	29	20	18	8	0	1	54	27	98
2018	Approvisionnement	11	16	32	16	25	0	0	27	41	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	40	8	11	19	0	0	62	30	38
2018	Gestion de l'information	19	8	35	28	10	0	0	26	38	38
2018	Technologie de l'information	13	19	23	20	25	0	1	32	45	98
2018	Vérification interne	24	34	20	13	7	3	0	59	20	30
2018	Évaluation	29	13	18	4	35	0	0	43	40	22
2018	Sciences des données	9	38	28	11	6	5	3	52	18	31
2018	Politiques	15	25	18	19	23	0	0	39	42	114
2018	Gestion de projets	11	32	26	21	11	0	0	43	31	63
2018	Autres services au public	12	24	28	17	19	0	0	36	36	49
2018	Aucune de ces réponses	17	23	24	14	17	1	4	42	33	173
2017	Service à la clientèle	18	17	32	19	10	1	2	37	30	80
2017	Professionnels de la santé	5	16	32	18	23	3	3	22	44	38
2017	Régulateurs fédéraux	11	23	22	20	22	0	1	35	43	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	22	24	21	17	1	1	36	39	1333
2017	Communications ou affaires publiques	24	19	27	18	11	1	1	43	29	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	14	21	29	21	0	7	23	54	14
2017	Sécurité	27	20	34	7	12	0	0	47	19	15
2017	Sciences et technologie	19	23	23	19	14	1	2	43	33	750
2017	Administration et opérations	25	29	21	14	10	1	1	55	24	537
2017	Ressources humaines	22	18	16	19	22	0	2	42	42	198
2017	Gestion financière	23	25	30	14	6	1	1	49	21	107
2017	Approvisionnement	5	15	45	20	15	0	0	20	35	20
2017	Gestion des biens immobiliers	33	33	12	8	15	0	0	65	23	28
2017	Gestion de l'information	32	21	20	13	11	0	2	55	25	42
2017	Technologie de l'information	11	34	18	20	17	0	0	45	37	118
2017	Vérification interne	30	22	22	23	0	0	3	54	24	34
2017	Évaluation	11	40	15	15	15	5	0	54	31	20
2017	Sciences des données	13	30	44	9	3	0	0	43	13	25
2017	Politiques	11	30	26	19	9	2	1	43	30	155
2017	Gestion de projets	17	19	20	26	16	0	1	37	42	69
2017	Autres services au public	16	23	42	11	9	0	0	38	20	65
2017	Aucune de ces réponses	18	25	17	19	17	1	3	45	38	304

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	46	20	9	12	3	2	9	74	16	67
2018	Professionnels de la santé	22	17	40	11	4	0	7	42	16	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	30	16	8	5	0	4	70	13	660
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	29	16	6	6	0	3	71	13	1452
2018	Communications ou affaires publiques	44	29	12	6	6	0	2	75	13	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	34	16	0	0	0	7	82	0	12
2018	Sécurité	59	29	0	12	0	0	0	88	12	10
2018	Sciences et technologie	43	22	15	6	6	0	7	70	13	636
2018	Administration et opérations	56	19	9	3	3	0	9	83	7	495
2018	Ressources humaines	44	22	11	9	5	0	8	72	15	203
2018	Gestion financière	56	16	8	10	4	0	5	76	15	100
2018	Approvisionnement	38	37	5	0	0	0	20	93	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	43	33	8	8	8	0	0	76	16	38
2018	Gestion de l'information	45	30	13	3	3	0	6	80	7	38
2018	Technologie de l'information	44	23	13	5	6	1	7	73	13	98
2018	Vérification interne	45	36	13	0	0	0	6	87	0	31
2018	Évaluation	46	8	19	4	18	0	4	57	23	23
2018	Sciences des données	48	34	6	3	0	0	9	90	3	31
2018	Politiques	29	33	14	8	5	1	10	69	15	113
2018	Gestion de projets	45	25	15	6	6	0	3	72	13	63
2018	Autres services au public	48	24	8	10	2	0	8	78	13	49
2018	Aucune de ces réponses	42	22	16	4	9	0	7	69	14	172
2017	Service à la clientèle	41	25	14	5	5	1	10	74	11	80
2017	Professionnels de la santé	24	24	18	11	11	5	8	55	24	38
2017	Régulateurs fédéraux	33	29	18	9	6	0	4	65	16	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	29	16	7	6	0	4	69	14	1326
2017	Communications ou affaires publiques	39	31	18	4	3	0	5	74	7	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	14	0	7	7	0	28	80	20	14
2017	Sécurité	54	13	14	0	6	0	13	78	7	15
2017	Sciences et technologie	40	28	15	6	4	0	7	73	11	750
2017	Administration et opérations	50	22	9	5	3	1	11	82	8	535
2017	Ressources humaines	46	20	11	11	4	0	8	72	16	195
2017	Gestion financière	41	27	8	9	4	0	10	76	15	107
2017	Approvisionnement	45	30	10	5	0	0	10	84	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	51	21	10	6	5	0	7	78	11	28
2017	Gestion de l'information	42	26	9	5	5	0	14	79	11	41
2017	Technologie de l'information	48	29	11	4	2	0	6	82	6	118
2017	Vérification interne	49	45	3	3	0	0	0	94	3	34
2017	Évaluation	61	9	9	5	5	0	10	79	11	20
2017	Sciences des données	33	32	32	3	0	0	0	65	3	25
2017	Politiques	40	29	15	6	2	2	5	75	9	155
2017	Gestion de projets	34	31	10	9	6	0	10	72	16	69
2017	Autres services au public	35	23	21	5	3	0	13	67	9	65
2017	Aucune de ces réponses	37	27	12	8	7	1	9	71	16	305

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	19	25	14	14	0	1	46	28	67
2018	Professionnels de la santé	18	40	24	4	14	0	0	58	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	21	31	23	12	13	0	1	52	25	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	30	24	12	13	0	0	51	25	1456
2018	Communications ou affaires publiques	28	27	28	5	12	0	0	55	17	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	32	33	0	7	0	7	58	7	13
2018	Sécurité	29	39	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	24	26	28	12	8	0	1	50	21	637
2018	Administration et opérations	36	30	17	10	6	1	0	66	17	498
2018	Ressources humaines	29	26	23	10	11	0	1	55	21	203
2018	Gestion financière	35	26	17	10	12	0	0	61	22	101
2018	Approvisionnement	15	64	11	0	11	0	0	79	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	23	47	14	10	2	0	5	73	13	37
2018	Gestion de l'information	38	20	20	11	12	0	0	58	23	38
2018	Technologie de l'information	32	22	21	13	8	0	3	56	22	98
2018	Vérification interne	20	38	33	9	0	0	0	58	9	31
2018	Évaluation	45	17	8	12	18	0	0	62	30	23
2018	Sciences des données	37	32	25	6	0	0	0	69	6	30
2018	Politiques	20	30	24	15	11	0	0	50	26	112
2018	Gestion de projets	30	15	30	10	15	0	0	45	25	64
2018	Autres services au public	33	28	16	12	7	2	2	63	20	48
2018	Aucune de ces réponses	30	29	18	12	11	0	0	59	23	171
2017	Service à la clientèle	22	41	21	10	6	0	0	63	16	80
2017	Professionnels de la santé	13	26	26	15	18	0	0	40	34	38
2017	Régulateurs fédéraux	17	32	27	15	9	0	0	49	24	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	29	21	16	12	0	0	50	28	1327
2017	Communications ou affaires publiques	23	45	20	6	6	0	0	68	12	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	36	22	14	0	0	0	64	14	14
2017	Sécurité	40	34	14	7	6	0	0	74	12	15
2017	Sciences et technologie	22	33	26	11	7	0	0	55	19	750
2017	Administration et opérations	32	25	26	9	7	0	0	57	16	535
2017	Ressources humaines	32	33	20	10	6	0	0	64	16	198
2017	Gestion financière	25	29	25	10	8	1	2	56	18	107
2017	Approvisionnement	40	25	15	20	0	0	0	65	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	21	18	8	7	0	0	67	16	28
2017	Gestion de l'information	38	25	24	7	4	2	0	64	11	42
2017	Technologie de l'information	42	26	18	10	4	0	1	68	14	118
2017	Vérification interne	23	46	16	14	0	0	0	69	14	34
2017	Évaluation	49	15	15	16	5	0	0	64	21	19
2017	Sciences des données	20	36	41	3	0	0	0	56	3	25
2017	Politiques	25	36	21	12	6	0	0	62	18	155
2017	Gestion de projets	21	35	18	15	9	0	3	57	24	69
2017	Autres services au public	20	31	22	20	6	0	0	52	27	64
2017	Aucune de ces réponses	24	29	28	10	7	1	1	53	18	304

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	30	17	17	1	3	0	63	19	67
2018	Professionnels de la santé	18	24	36	18	0	0	4	44	19	28
2018	Régulateurs fédéraux	18	37	27	11	6	1	1	55	17	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	35	25	12	6	1	1	57	18	1460
2018	Communications ou affaires publiques	23	45	19	8	4	1	0	69	12	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	37	26	7	0	0	0	67	7	13
2018	Sécurité	20	49	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	23	36	25	9	5	1	1	60	14	641
2018	Administration et opérations	31	32	22	9	5	1	1	64	14	498
2018	Ressources humaines	30	34	20	9	5	0	2	65	14	203
2018	Gestion financière	21	46	23	7	3	0	0	67	10	100
2018	Approvisionnement	26	26	37	6	5	0	0	52	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	30	32	29	6	4	0	0	61	10	38
2018	Gestion de l'information	21	37	30	4	4	3	0	60	9	38
2018	Technologie de l'information	16	37	26	13	5	0	3	54	19	98
2018	Vérification interne	7	43	29	14	3	3	0	52	18	30
2018	Évaluation	32	25	21	8	13	0	0	58	21	23
2018	Sciences des données	16	39	25	17	3	0	0	55	20	31
2018	Politiques	15	33	28	12	11	0	1	49	23	113
2018	Gestion de projets	13	45	33	8	2	0	0	58	9	63
2018	Autres services au public	9	45	29	12	1	2	2	56	14	49
2018	Aucune de ces réponses	18	39	19	15	8	1	1	58	23	170
2017	Service à la clientèle	24	34	24	10	5	3	1	60	16	79
2017	Professionnels de la santé	18	24	26	18	8	3	3	45	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	19	35	26	11	7	0	1	55	18	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	31	25	14	6	1	2	54	20	1325
2017	Communications ou affaires publiques	25	27	28	11	8	0	1	52	19	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	43	28	0	0	0	7	69	0	14
2017	Sécurité	20	41	13	20	7	0	0	60	27	15
2017	Sciences et technologie	24	35	24	10	5	1	1	60	16	751
2017	Administration et opérations	34	35	17	8	4	1	1	70	12	535
2017	Ressources humaines	33	30	20	9	4	0	3	66	14	198
2017	Gestion financière	26	43	18	8	2	2	1	71	10	107
2017	Approvisionnement	15	50	20	5	5	0	5	69	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	29	37	16	10	7	0	0	67	18	28
2017	Gestion de l'information	49	26	22	2	0	0	0	76	2	41
2017	Technologie de l'information	26	38	19	9	6	1	2	65	15	118
2017	Vérification interne	35	42	23	0	0	0	0	77	0	34
2017	Évaluation	32	42	10	5	10	0	0	74	16	19
2017	Sciences des données	36	26	6	28	3	0	0	62	32	25
2017	Politiques	19	44	20	7	9	0	1	64	17	155
2017	Gestion de projets	23	39	22	9	6	0	1	63	15	69
2017	Autres services au public	17	38	21	15	5	2	3	58	21	62
2017	Aucune de ces réponses	24	29	23	11	10	2	1	55	21	304

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	26	22	20	4	0	1	53	24	67
2018	Professionnels de la santé	11	39	29	11	11	0	0	50	22	28
2018	Régulateurs fédéraux	16	31	28	17	8	0	0	47	25	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	26	14	6	0	0	53	21	1455
2018	Communications ou affaires publiques	19	38	26	8	9	0	0	57	16	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	63	9	15	0	0	0	76	15	13
2018	Sécurité	10	29	39	22	0	0	0	39	22	10
2018	Sciences et technologie	20	35	24	12	6	0	1	56	19	641
2018	Administration et opérations	23	28	28	12	8	1	0	51	20	497
2018	Ressources humaines	14	34	25	14	10	1	1	49	25	203
2018	Gestion financière	24	35	20	17	4	0	0	59	20	101
2018	Approvisionnement	15	26	16	43	0	0	0	41	43	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	32	30	17	0	0	0	53	17	38
2018	Gestion de l'information	17	28	27	20	6	3	0	46	26	38
2018	Technologie de l'information	15	26	29	19	10	0	1	41	30	98
2018	Vérification interne	8	26	40	20	3	0	3	35	24	30
2018	Évaluation	13	11	34	18	24	0	0	24	42	23
2018	Sciences des données	24	18	29	20	9	0	0	42	29	31
2018	Politiques	6	25	31	19	18	0	0	32	37	114
2018	Gestion de projets	11	24	28	26	11	1	0	35	37	64
2018	Autres services au public	31	27	30	10	3	0	0	58	13	49
2018	Aucune de ces réponses	20	31	20	18	9	1	1	52	27	171
2017	Service à la clientèle	24	26	31	11	4	1	3	52	16	79
2017	Professionnels de la santé	3	26	34	16	15	3	3	31	33	38
2017	Régulateurs fédéraux	15	32	25	15	11	1	1	48	27	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	25	14	7	1	1	53	21	1325
2017	Communications ou affaires publiques	16	27	22	20	13	0	1	44	33	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	22	22	14	7	0	7	54	23	14
2017	Sécurité	13	33	27	20	6	0	0	47	26	15
2017	Sciences et technologie	22	29	26	13	7	1	1	53	21	751
2017	Administration et opérations	24	33	22	13	7	1	1	58	20	536
2017	Ressources humaines	19	32	25	14	8	0	1	52	23	198
2017	Gestion financière	19	43	26	8	4	0	0	62	12	107
2017	Approvisionnement	10	30	40	15	5	0	0	40	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	35	21	13	7	6	0	57	21	28
2017	Gestion de l'information	37	28	20	13	0	0	2	67	13	42
2017	Technologie de l'information	17	29	30	16	6	1	2	47	22	117
2017	Vérification interne	26	46	14	12	3	0	0	72	14	34
2017	Évaluation	22	42	21	5	10	0	0	64	15	19
2017	Sciences des données	23	23	29	6	19	0	0	46	25	25
2017	Politiques	12	35	25	15	13	0	0	47	28	155
2017	Gestion de projets	13	26	27	24	7	0	1	40	32	69
2017	Autres services au public	18	35	30	11	3	0	3	55	15	63
2017	Aucune de ces réponses	21	27	24	15	11	2	1	49	26	304

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	26	22	12	6	0	1	59	18	67
2018	Professionnels de la santé	22	19	40	11	7	0	0	41	19	27
2018	Régulateurs fédéraux	19	33	28	13	8	0	1	52	20	659
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	35	23	14	6	0	0	56	20	1456
2018	Communications ou affaires publiques	22	32	19	17	11	0	0	54	27	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	41	22	7	0	0	0	71	7	13
2018	Sécurité	10	39	39	12	0	0	0	49	12	10
2018	Sciences et technologie	27	34	21	11	6	0	1	62	17	639
2018	Administration et opérations	24	33	22	12	8	0	1	58	20	498
2018	Ressources humaines	26	24	24	15	9	0	2	51	24	203
2018	Gestion financière	26	37	20	14	3	0	0	63	17	101
2018	Approvisionnement	15	53	11	11	11	0	0	68	22	19
2018	Gestion des biens immobiliers	26	31	19	17	8	0	0	57	25	38
2018	Gestion de l'information	23	23	36	13	4	0	0	46	17	38
2018	Technologie de l'information	14	28	26	18	11	0	2	43	30	98
2018	Vérification interne	0	43	29	21	7	0	0	43	27	30
2018	Évaluation	17	37	8	18	20	0	0	53	38	23
2018	Sciences des données	24	15	26	26	9	0	0	39	35	31
2018	Politiques	19	29	16	23	13	0	1	48	36	114
2018	Gestion de projets	12	39	19	18	12	0	0	51	30	63
2018	Autres services au public	29	22	26	13	10	0	0	51	23	49
2018	Aucune de ces réponses	25	23	26	14	9	1	2	49	24	172
2017	Service à la clientèle	22	32	28	8	5	3	1	57	14	80
2017	Professionnels de la santé	11	29	21	21	13	3	3	42	36	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	35	24	13	9	0	1	54	22	682
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	23	13	7	1	1	57	20	1327
2017	Communications ou affaires publiques	19	23	27	18	13	0	0	43	30	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	14	14	0	7	0	7	77	8	14
2017	Sécurité	13	20	33	33	0	0	0	33	33	15
2017	Sciences et technologie	25	34	21	10	7	1	1	60	18	750
2017	Administration et opérations	26	34	20	11	8	1	1	61	19	535
2017	Ressources humaines	26	32	17	15	8	0	2	59	23	197
2017	Gestion financière	29	38	18	11	2	0	2	69	13	107
2017	Approvisionnement	20	45	25	10	0	0	0	65	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	32	13	18	5	0	0	64	23	28
2017	Gestion de l'information	37	30	26	7	0	0	0	67	7	42
2017	Technologie de l'information	20	36	21	17	4	1	1	57	21	118
2017	Vérification interne	29	45	17	3	3	3	0	77	6	34
2017	Évaluation	22	51	11	0	15	0	0	74	15	19
2017	Sciences des données	22	19	20	13	22	3	0	43	36	25
2017	Politiques	16	33	19	20	12	0	0	49	32	155
2017	Gestion de projets	16	32	27	16	8	0	1	49	24	69
2017	Autres services au public	25	34	23	11	2	0	5	62	13	64
2017	Aucune de ces réponses	23	30	20	14	11	0	2	53	26	304

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	25	23	26	16	8	0	1	49	25	67
2018	Professionnels de la santé	14	36	28	18	4	0	0	50	22	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	31	25	16	11	0	0	48	27	656
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	27	16	10	0	0	46	27	1450
2018	Communications ou affaires publiques	26	38	20	7	9	0	0	64	16	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	26	29	9	0	0	0	63	9	13
2018	Sécurité	20	29	39	0	12	0	0	49	12	10
2018	Sciences et technologie	28	30	24	10	6	0	1	59	17	639
2018	Administration et opérations	26	31	21	13	7	1	0	58	21	495
2018	Ressources humaines	33	28	16	15	7	0	1	61	23	203
2018	Gestion financière	26	39	22	8	6	0	0	64	14	101
2018	Approvisionnement	22	32	10	31	5	0	0	54	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	42	15	11	7	0	0	67	18	37
2018	Gestion de l'information	23	42	26	9	0	0	0	65	9	37
2018	Technologie de l'information	36	24	23	8	7	0	2	61	15	97
2018	Vérification interne	10	21	44	20	7	0	0	30	26	30
2018	Évaluation	37	17	17	10	20	0	0	53	30	23
2018	Sciences des données	26	27	24	17	6	0	0	53	23	31
2018	Politiques	19	28	26	16	11	0	0	48	27	113
2018	Gestion de projets	31	30	21	12	5	0	1	62	16	63
2018	Autres services au public	18	40	24	6	10	2	0	60	16	49
2018	Aucune de ces réponses	24	33	21	13	8	0	1	58	21	171
2017	Service à la clientèle	23	36	20	16	1	2	1	61	18	80
2017	Professionnels de la santé	3	42	24	18	10	0	3	46	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	19	32	22	14	12	0	1	51	26	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	32	24	12	9	1	1	54	22	1319
2017	Communications ou affaires publiques	21	32	29	8	10	0	0	53	18	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	36	7	14	7	0	7	69	23	14
2017	Sécurité	27	27	34	7	6	0	0	54	13	15
2017	Sciences et technologie	26	33	22	10	6	1	2	61	16	749
2017	Administration et opérations	27	34	21	10	7	0	0	62	17	536
2017	Ressources humaines	33	30	24	7	5	0	1	64	12	197
2017	Gestion financière	28	40	13	12	4	0	3	70	16	107
2017	Approvisionnement	15	35	35	10	5	0	0	50	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	15	12	13	7	0	2	67	21	28
2017	Gestion de l'information	39	33	15	13	0	0	0	72	13	42
2017	Technologie de l'information	29	35	18	11	5	2	1	65	16	118
2017	Vérification interne	29	34	23	5	3	3	3	67	9	34
2017	Évaluation	33	30	21	11	5	0	0	64	16	19
2017	Sciences des données	32	10	42	16	0	0	0	42	16	25
2017	Politiques	23	36	21	14	4	1	1	60	18	155
2017	Gestion de projets	21	36	20	16	4	0	3	58	21	69
2017	Autres services au public	23	35	21	6	11	0	3	60	18	63
2017	Aucune de ces réponses	26	29	22	10	8	0	4	58	20	302

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	47	27	12	11	1	0	1	75	13	67
2018	Professionnels de la santé	36	25	24	7	4	0	4	64	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	27	17	7	3	0	1	73	10	658
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	33	14	8	5	0	1	73	13	1457
2018	Communications ou affaires publiques	51	31	11	4	1	0	1	83	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	9	17	13	0	0	7	67	14	13
2018	Sécurité	31	59	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	48	25	14	8	3	0	2	74	11	636
2018	Administration et opérations	58	22	10	4	4	0	2	81	8	497
2018	Ressources humaines	46	24	15	8	3	0	4	72	12	201
2018	Gestion financière	62	21	12	2	2	0	1	84	4	101
2018	Approvisionnement	42	32	16	0	5	0	5	77	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	66	17	12	2	3	0	0	83	5	36
2018	Gestion de l'information	67	19	10	4	0	0	0	86	4	37
2018	Technologie de l'information	57	24	12	3	2	0	2	83	5	97
2018	Vérification interne	53	20	17	3	0	3	3	78	4	30
2018	Évaluation	57	26	9	4	4	0	0	83	9	22
2018	Sciences des données	59	21	11	6	0	0	3	83	6	31
2018	Politiques	48	29	13	5	3	0	2	79	8	113
2018	Gestion de projets	59	24	6	5	5	0	2	85	9	63
2018	Autres services au public	43	32	15	2	4	2	2	78	6	48
2018	Aucune de ces réponses	48	28	11	6	6	1	2	77	12	169
2017	Service à la clientèle	58	15	17	4	1	1	4	77	5	80
2017	Professionnels de la santé	32	32	21	8	5	0	3	65	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	47	28	13	6	4	0	1	76	10	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	28	15	8	4	0	1	73	12	1332
2017	Communications ou affaires publiques	58	28	10	3	1	0	0	86	4	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	79	7	0	7	0	0	7	92	8	14
2017	Sécurité	67	26	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Sciences et technologie	48	31	11	5	3	0	1	80	9	749
2017	Administration et opérations	64	22	7	3	1	0	3	89	4	538
2017	Ressources humaines	61	21	8	5	1	1	3	85	7	198
2017	Gestion financière	67	17	7	5	2	0	2	86	7	108
2017	Approvisionnement	50	25	25	0	0	0	0	75	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	63	8	24	6	0	0	0	71	6	28
2017	Gestion de l'information	59	24	11	4	0	0	2	84	5	42
2017	Technologie de l'information	73	18	6	2	2	0	0	90	4	118
2017	Vérification interne	57	32	8	0	0	0	3	92	0	34
2017	Évaluation	57	38	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sciences des données	36	22	28	3	3	0	7	63	7	25
2017	Politiques	53	28	11	6	2	0	0	81	8	155
2017	Gestion de projets	60	16	18	3	0	2	1	79	3	69
2017	Autres services au public	51	32	9	6	2	0	0	83	8	64
2017	Aucune de ces réponses	52	23	12	7	3	0	3	77	10	305

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	68	11	14	6	0	0	1	80	6	67
2018	Professionnels de la santé	56	22	4	4	0	0	14	91	4	27
2018	Régulateurs fédéraux	65	18	8	2	3	1	2	86	5	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	23	9	3	3	1	3	85	6	1450
2018	Communications ou affaires publiques	74	9	7	2	0	0	8	90	2	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	17	9	7	0	0	7	84	7	13
2018	Sécurité	61	29	0	0	0	0	10	100	0	10
2018	Sciences et technologie	68	16	8	3	1	0	4	88	4	635
2018	Administration et opérations	74	12	6	4	2	0	2	88	6	497
2018	Ressources humaines	67	17	6	3	2	0	5	88	5	203
2018	Gestion financière	71	13	10	2	2	0	3	87	4	101
2018	Approvisionnement	63	10	16	5	0	0	5	77	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	80	14	5	0	1	0	0	94	1	38
2018	Gestion de l'information	73	14	3	6	2	0	2	89	8	38
2018	Technologie de l'information	72	16	5	3	1	1	2	90	5	98
2018	Vérification interne	53	26	10	0	0	3	7	89	0	30
2018	Évaluation	64	9	4	9	10	0	4	76	20	22
2018	Sciences des données	68	23	9	0	0	0	0	91	0	31
2018	Politiques	68	15	6	4	1	2	4	88	6	114
2018	Gestion de projets	76	11	3	3	3	3	2	91	6	63
2018	Autres services au public	63	19	11	2	0	2	3	86	2	49
2018	Aucune de ces réponses	67	19	6	3	2	0	3	88	6	171

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	68	5	8	11	1	4	3	79	13	67
2018	Professionnels de la santé	61	18	4	4	7	0	6	85	12	28
2018	Régulateurs fédéraux	65	18	7	3	5	1	2	85	8	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	18	8	5	6	1	2	80	12	1456
2018	Communications ou affaires publiques	71	13	9	2	2	0	2	86	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	15	7	0	0	0	7	93	0	13
2018	Sécurité	59	20	12	0	0	0	10	87	0	10
2018	Sciences et technologie	66	15	8	5	3	0	3	83	8	636
2018	Administration et opérations	73	12	6	5	4	0	1	86	9	498
2018	Ressources humaines	73	11	4	2	3	1	6	90	5	202
2018	Gestion financière	77	9	6	4	2	0	2	88	6	97
2018	Approvisionnement	47	22	5	16	0	0	10	76	18	19
2018	Gestion des biens immobiliers	70	9	8	4	8	0	0	80	12	37
2018	Gestion de l'information	83	2	3	4	5	0	2	87	10	38
2018	Technologie de l'information	82	8	1	2	3	1	2	93	6	97
2018	Vérification interne	63	7	14	0	3	3	10	80	4	30
2018	Évaluation	60	22	0	10	9	0	0	81	19	22
2018	Sciences des données	79	15	0	0	3	0	3	97	3	31
2018	Politiques	72	11	7	4	3	0	3	86	6	114
2018	Gestion de projets	66	12	9	8	5	0	0	78	13	63
2018	Autres services au public	65	17	10	6	2	0	0	82	9	49
2018	Aucune de ces réponses	63	20	8	4	3	1	1	85	7	172
2017	Service à la clientèle	70	16	6	1	0	4	3	92	1	80
2017	Professionnels de la santé	69	8	11	3	5	3	3	81	8	38
2017	Régulateurs fédéraux	65	17	7	4	4	1	2	85	8	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	18	7	6	5	0	2	82	11	1334
2017	Communications ou affaires publiques	75	10	4	6	4	0	1	86	10	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	15	7	7	0	0	7	85	8	14
2017	Sécurité	80	0	7	7	0	6	0	86	7	15
2017	Sciences et technologie	64	19	7	3	5	0	2	84	8	750
2017	Administration et opérations	70	13	5	4	3	1	3	87	8	537
2017	Ressources humaines	76	7	4	2	3	1	7	89	6	198
2017	Gestion financière	72	15	4	3	0	2	4	92	3	108
2017	Approvisionnement	65	10	10	5	0	5	5	84	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	80	13	7	0	0	0	0	93	0	28
2017	Gestion de l'information	85	7	2	4	2	0	0	91	6	42
2017	Technologie de l'information	85	10	0	2	1	2	1	97	3	118
2017	Vérification interne	80	12	6	0	0	0	3	94	0	34
2017	Évaluation	55	25	5	10	0	5	0	84	11	20
2017	Sciences des données	62	6	19	3	0	3	7	76	4	25
2017	Politiques	70	16	7	3	3	0	2	87	6	154
2017	Gestion de projets	57	19	14	5	5	0	2	77	9	68
2017	Autres services au public	70	11	6	3	3	2	5	87	7	64
2017	Aucune de ces réponses	65	16	8	3	3	1	3	85	7	304

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	21	9	9	8	0	0	74	17	66
2018	Professionnels de la santé	47	32	6	7	4	0	4	82	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	34	12	5	4	0	1	80	9	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	31	14	6	4	0	1	75	10	1457
2018	Communications ou affaires publiques	55	32	9	3	1	0	1	87	4	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	17	13	26	0	0	0	61	26	13
2018	Sécurité	51	39	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	41	29	16	8	5	0	1	71	13	638
2018	Administration et opérations	50	28	12	5	4	0	1	78	9	500
2018	Ressources humaines	52	28	11	4	2	0	3	82	6	199
2018	Gestion financière	46	42	7	1	4	0	0	89	5	101
2018	Approvisionnement	42	26	16	11	5	0	0	68	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	61	11	19	3	5	0	2	73	8	38
2018	Gestion de l'information	66	9	17	2	2	0	3	78	5	37
2018	Technologie de l'information	60	26	5	5	2	0	1	88	7	96
2018	Vérification interne	42	39	10	6	0	0	3	84	7	31
2018	Évaluation	46	35	4	6	9	0	0	81	15	22
2018	Sciences des données	68	14	9	3	0	0	6	87	3	31
2018	Politiques	60	26	8	1	3	0	2	88	4	114
2018	Gestion de projets	48	35	15	3	0	0	0	82	3	63
2018	Autres services au public	46	38	8	4	3	0	0	85	7	49
2018	Aucune de ces réponses	46	31	15	4	3	0	1	78	7	171
2017	Service à la clientèle	47	32	10	7	0	0	4	82	8	80
2017	Professionnels de la santé	53	18	16	8	2	0	3	73	10	38
2017	Régulateurs fédéraux	50	29	12	5	3	0	1	80	8	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	34	11	5	4	0	1	79	10	1332
2017	Communications ou affaires publiques	53	26	11	6	3	0	1	80	9	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	15	36	0	7	0	7	54	8	14
2017	Sécurité	54	46	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Sciences et technologie	41	33	14	7	4	0	2	76	11	747
2017	Administration et opérations	57	25	11	4	2	0	1	83	7	537
2017	Ressources humaines	59	21	9	3	5	0	2	82	9	198
2017	Gestion financière	61	25	7	5	0	0	3	88	5	105
2017	Approvisionnement	45	36	20	0	0	0	0	80	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	63	18	11	8	0	0	0	81	8	28
2017	Gestion de l'information	74	15	7	4	0	0	0	89	4	42
2017	Technologie de l'information	71	21	6	2	0	0	0	92	2	118
2017	Vérification interne	72	17	12	0	0	0	0	88	0	34
2017	Évaluation	75	10	10	5	0	0	0	85	5	20
2017	Sciences des données	52	16	3	19	3	0	7	73	24	25
2017	Politiques	63	25	6	5	1	0	1	88	6	152
2017	Gestion de projets	50	25	10	8	6	0	1	76	14	68
2017	Autres services au public	56	26	6	5	2	0	5	87	7	65
2017	Aucune de ces réponses	47	32	10	6	3	1	2	80	9	302

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	57	14	14	9	6	0	0	71	15	67
2018	Professionnels de la santé	54	21	11	0	11	0	4	78	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	49	26	11	7	6	0	1	75	13	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	25	13	8	7	0	0	72	15	1454
2018	Communications ou affaires publiques	54	23	12	8	2	0	1	78	10	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	22	9	0	0	0	0	91	0	13
2018	Sécurité	59	10	22	0	10	0	0	69	10	10
2018	Sciences et technologie	50	22	14	8	5	0	1	73	13	637
2018	Administration et opérations	55	24	9	5	6	0	1	80	11	498
2018	Ressources humaines	59	19	10	4	6	0	2	79	11	201
2018	Gestion financière	54	26	11	4	4	0	1	81	8	99
2018	Approvisionnement	52	37	5	0	5	0	0	89	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	50	22	12	5	8	0	2	74	14	38
2018	Gestion de l'information	52	22	16	8	2	0	0	74	10	37
2018	Technologie de l'information	57	20	11	10	2	0	1	77	12	95
2018	Vérification interne	29	39	13	13	3	0	3	71	16	31
2018	Évaluation	44	25	13	6	12	0	0	69	18	22
2018	Sciences des données	44	32	3	12	3	0	6	81	16	31
2018	Politiques	59	17	13	3	5	0	2	78	9	114
2018	Gestion de projets	48	31	11	8	3	0	0	79	11	63
2018	Autres services au public	49	33	11	6	1	0	0	81	8	49
2018	Aucune de ces réponses	49	26	10	9	5	0	0	76	14	172
2017	Service à la clientèle	63	16	6	7	1	2	4	84	9	80
2017	Professionnels de la santé	55	21	13	5	2	0	3	79	8	38
2017	Régulateurs fédéraux	51	22	14	7	5	0	1	74	12	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	25	11	8	6	0	1	74	14	1329
2017	Communications ou affaires publiques	49	31	6	4	9	0	1	81	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	29	14	0	7	0	7	77	8	14
2017	Sécurité	34	47	0	7	12	0	0	81	19	15
2017	Sciences et technologie	49	23	12	8	6	0	2	74	14	749
2017	Administration et opérations	63	20	6	6	4	0	1	84	10	538
2017	Ressources humaines	64	16	5	7	4	0	2	83	12	198
2017	Gestion financière	62	21	6	7	0	0	3	86	7	108
2017	Approvisionnement	50	25	15	10	0	0	0	75	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	47	29	5	16	3	0	0	76	19	28
2017	Gestion de l'information	71	9	16	2	2	0	0	80	4	41
2017	Technologie de l'information	62	26	7	5	1	0	0	88	6	118
2017	Vérification interne	80	12	8	0	0	0	0	92	0	34
2017	Évaluation	40	29	10	16	5	0	0	70	20	20
2017	Sciences des données	50	17	3	3	19	0	7	72	24	24
2017	Politiques	59	18	12	7	2	1	1	78	9	155
2017	Gestion de projets	55	19	7	9	9	0	1	75	18	69
2017	Autres services au public	53	21	9	1	6	3	5	81	9	64
2017	Aucune de ces réponses	52	23	11	6	4	2	2	77	11	303

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	49	11	1	6	1	0	31	87	11	66
2018	Professionnels de la santé	54	7	7	7	0	0	24	81	10	28
2018	Régulateurs fédéraux	46	17	8	4	2	0	24	82	8	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	12	5	2	1	0	30	88	5	1443
2018	Communications ou affaires publiques	47	13	6	4	1	0	29	84	8	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	8	0	9	0	0	37	86	14	13
2018	Sécurité	69	12	10	0	0	0	10	89	0	10
2018	Sciences et technologie	46	11	6	3	2	0	33	84	7	637
2018	Administration et opérations	48	10	6	2	1	0	33	86	5	497
2018	Ressources humaines	46	12	4	1	1	0	36	90	4	199
2018	Gestion financière	55	20	7	2	1	0	16	89	3	100
2018	Approvisionnement	49	10	6	0	0	0	35	91	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	48	19	9	5	2	0	17	81	9	38
2018	Gestion de l'information	56	6	8	7	0	0	24	81	9	38
2018	Technologie de l'information	58	14	2	4	0	0	21	92	5	95
2018	Vérification interne	39	25	0	3	0	0	33	95	5	31
2018	Évaluation	55	9	0	4	4	0	28	88	12	22
2018	Sciences des données	49	10	3	0	0	0	38	95	0	31
2018	Politiques	56	6	6	2	2	0	28	87	5	113
2018	Gestion de projets	52	22	5	2	0	0	20	92	2	63
2018	Autres services au public	52	20	6	4	0	0	18	87	5	46
2018	Aucune de ces réponses	43	11	7	2	0	1	37	86	4	172
2017	Service à la clientèle	57	7	6	2	0	1	26	89	3	80
2017	Professionnels de la santé	34	18	11	5	5	0	26	71	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	48	19	6	3	2	0	22	86	6	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	14	6	2	1	0	30	87	5	1330
2017	Communications ou affaires publiques	49	13	4	1	4	0	29	88	7	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	7	14	0	7	0	28	70	10	14
2017	Sécurité	73	13	7	0	0	0	7	92	0	15
2017	Sciences et technologie	46	13	7	2	2	1	30	84	6	748
2017	Administration et opérations	54	12	4	2	1	1	27	91	3	539
2017	Ressources humaines	54	12	3	3	1	0	26	90	6	197
2017	Gestion financière	50	19	7	2	0	1	22	89	2	108
2017	Approvisionnement	30	10	0	5	0	0	55	90	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	50	10	11	8	2	0	18	73	13	28
2017	Gestion de l'information	63	4	7	2	0	0	23	88	3	42
2017	Technologie de l'information	57	19	4	2	0	2	16	92	3	117
2017	Vérification interne	60	9	8	0	0	0	24	90	0	34
2017	Évaluation	55	10	5	0	0	0	30	93	0	20
2017	Sciences des données	49	9	0	22	0	0	20	73	27	25
2017	Politiques	53	12	5	2	0	0	28	91	3	155
2017	Gestion de projets	47	15	3	1	4	0	29	88	8	69
2017	Autres services au public	44	19	6	0	2	2	27	89	2	63
2017	Aucune de ces réponses	52	13	3	3	1	1	28	90	5	304

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	58	23	7	4	3	0	4	84	8	67
2018	Professionnels de la santé	47	35	14	4	0	0	0	82	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	48	30	11	4	3	0	3	81	8	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	30	13	4	2	1	3	81	6	1451
2018	Communications ou affaires publiques	72	18	1	2	0	0	7	97	2	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	32	17	0	0	0	7	81	0	13
2018	Sécurité	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2018	Sciences et technologie	65	16	6	3	1	0	9	89	4	638
2018	Administration et opérations	70	17	6	1	1	0	5	92	2	497
2018	Ressources humaines	68	13	7	1	2	0	8	89	4	199
2018	Gestion financière	66	22	6	2	1	0	4	91	3	99
2018	Approvisionnement	58	26	11	5	0	0	0	84	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	60	15	12	1	5	0	7	80	6	38
2018	Gestion de l'information	72	12	13	0	0	0	3	86	0	38
2018	Technologie de l'information	68	17	7	5	0	0	2	87	6	96
2018	Vérification interne	58	19	6	6	0	0	10	86	7	31
2018	Évaluation	59	26	0	4	6	0	4	89	11	22
2018	Sciences des données	75	16	3	0	0	0	6	97	0	31
2018	Politiques	64	18	6	5	3	0	4	85	8	114
2018	Gestion de projets	69	19	4	3	0	0	4	92	3	64
2018	Autres services au public	46	30	18	2	0	0	3	79	2	49
2018	Aucune de ces réponses	67	14	7	1	1	1	9	90	2	169
2017	Service à la clientèle	53	27	5	1	1	1	11	91	3	80
2017	Professionnels de la santé	55	18	16	8	0	0	3	76	8	38
2017	Régulateurs fédéraux	51	29	12	3	2	0	3	82	5	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	28	12	4	2	1	5	80	6	1323
2017	Communications ou affaires publiques	72	12	1	1	2	0	11	95	4	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	21	14	0	7	0	14	75	8	14
2017	Sécurité	80	14	0	0	0	0	7	100	0	15
2017	Sciences et technologie	62	18	6	2	1	1	10	89	4	749
2017	Administration et opérations	73	16	4	1	0	0	5	95	1	537
2017	Ressources humaines	73	14	1	1	0	0	10	97	2	195
2017	Gestion financière	69	19	4	0	2	0	6	94	2	104
2017	Approvisionnement	48	42	10	0	0	0	0	90	0	19
2017	Gestion des biens immobiliers	66	14	7	3	2	5	2	87	5	28
2017	Gestion de l'information	87	9	4	0	0	0	0	96	0	42
2017	Technologie de l'information	73	14	5	4	2	1	1	89	6	118
2017	Vérification interne	76	12	6	0	0	0	6	94	0	34
2017	Évaluation	70	15	0	5	0	0	10	95	5	20
2017	Sciences des données	65	3	19	0	0	3	10	79	0	25
2017	Politiques	63	23	5	3	1	0	5	90	4	155
2017	Gestion de projets	71	16	1	0	2	0	10	97	2	69
2017	Autres services au public	48	30	2	5	5	0	10	87	11	63
2017	Aucune de ces réponses	63	19	7	2	0	1	6	89	3	301

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	54	15	4	8	15	0	3	72	24	67
2018	Professionnels de la santé	75	7	11	7	0	0	0	82	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	57	24	6	4	5	1	2	84	10	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	21	8	6	7	0	3	79	13	1456
2018	Communications ou affaires publiques	68	11	6	6	5	0	4	82	12	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	23	7	0	0	0	7	93	0	13
2018	Sécurité	71	10	0	10	10	0	0	80	20	10
2018	Sciences et technologie	60	14	8	4	8	0	4	78	13	639
2018	Administration et opérations	55	17	10	5	10	0	3	75	15	500
2018	Ressources humaines	63	14	7	7	4	0	4	81	12	201
2018	Gestion financière	64	21	7	4	4	0	0	85	8	101
2018	Approvisionnement	43	21	9	11	6	0	10	72	18	19
2018	Gestion des biens immobiliers	60	21	2	6	6	2	2	85	13	38
2018	Gestion de l'information	49	20	13	2	13	0	3	71	16	38
2018	Technologie de l'information	60	21	8	3	5	0	3	84	8	95
2018	Vérification interne	64	13	3	3	3	3	10	89	7	31
2018	Évaluation	72	13	6	0	4	0	4	89	5	22
2018	Sciences des données	55	19	17	0	6	3	0	76	6	31
2018	Politiques	64	13	10	4	7	0	2	79	12	114
2018	Gestion de projets	56	19	7	12	5	0	2	76	17	63
2018	Autres services au public	34	19	10	22	6	0	10	59	31	49
2018	Aucune de ces réponses	58	17	10	6	6	1	2	77	12	173
2017	Service à la clientèle	54	18	10	6	5	0	6	77	12	80
2017	Professionnels de la santé	60	16	18	0	3	0	3	78	3	38
2017	Régulateurs fédéraux	59	22	8	4	5	0	2	83	9	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	24	9	5	6	1	4	79	11	1328
2017	Communications ou affaires publiques	61	19	5	6	6	0	3	82	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	15	7	0	0	0	7	92	0	14
2017	Sécurité	73	7	14	0	7	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	55	19	7	6	8	0	5	78	15	751
2017	Administration et opérations	54	19	11	5	7	1	3	76	13	539
2017	Ressources humaines	67	12	5	5	4	0	6	84	10	198
2017	Gestion financière	60	25	7	3	3	0	2	87	6	108
2017	Approvisionnement	58	10	21	0	5	0	5	72	6	19
2017	Gestion des biens immobiliers	74	13	2	8	0	0	2	89	8	28
2017	Gestion de l'information	62	21	11	4	2	0	0	83	6	42
2017	Technologie de l'information	59	23	10	2	4	0	2	84	7	118
2017	Vérification interne	63	14	9	3	9	3	0	79	12	34
2017	Évaluation	66	15	0	0	9	0	10	90	10	20
2017	Sciences des données	61	3	7	19	0	3	7	72	21	25
2017	Politiques	64	11	6	5	8	1	5	79	14	155
2017	Gestion de projets	52	15	12	4	13	0	4	69	18	69
2017	Autres services au public	44	21	8	11	9	0	7	70	22	63
2017	Aucune de ces réponses	56	19	11	5	4	1	4	79	10	304

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	46	24	15	3	7	0	5	74	10	66
2018	Professionnels de la santé	53	40	4	4	0	0	0	93	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	34	12	4	3	0	2	81	7	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	31	17	5	3	0	1	75	7	1456
2018	Communications ou affaires publiques	49	17	23	8	1	1	1	67	10	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	26	31	7	0	0	7	60	7	13
2018	Sécurité	71	20	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	43	36	14	4	2	0	1	81	5	637
2018	Administration et opérations	46	34	12	3	2	1	1	82	5	498
2018	Ressources humaines	53	24	12	4	2	0	4	80	7	200
2018	Gestion financière	40	34	17	4	3	0	2	76	7	101
2018	Approvisionnement	36	37	11	5	6	0	5	77	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	56	24	12	3	5	0	0	80	8	37
2018	Gestion de l'information	48	25	17	6	0	0	5	77	6	38
2018	Technologie de l'information	42	37	13	6	0	0	2	81	6	96
2018	Vérification interne	55	29	10	0	0	0	6	89	0	31
2018	Évaluation	56	18	12	4	6	0	4	77	11	22
2018	Sciences des données	47	30	17	0	3	3	0	80	3	31
2018	Politiques	41	29	24	2	2	0	3	72	4	114
2018	Gestion de projets	52	24	9	5	8	0	3	78	12	63
2018	Autres services au public	50	32	8	8	2	0	0	82	10	48
2018	Aucune de ces réponses	49	31	9	5	3	2	2	82	8	173
2017	Service à la clientèle	38	31	16	11	0	0	4	72	11	80
2017	Professionnels de la santé	39	26	21	8	3	0	3	67	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	47	33	13	4	2	0	2	81	6	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	34	13	4	2	0	2	80	7	1327
2017	Communications ou affaires publiques	37	35	13	5	4	3	4	77	9	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	29	29	7	0	0	7	62	8	14
2017	Sécurité	74	13	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Sciences et technologie	44	34	14	5	2	0	2	79	7	751
2017	Administration et opérations	50	30	10	4	3	1	1	82	7	538
2017	Ressources humaines	52	29	11	3	0	0	4	85	4	198
2017	Gestion financière	40	41	11	2	5	0	1	81	8	108
2017	Approvisionnement	55	25	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	47	38	10	6	0	0	0	84	6	28
2017	Gestion de l'information	53	26	10	9	0	0	2	80	9	42
2017	Technologie de l'information	60	22	12	4	1	0	2	83	5	118
2017	Vérification interne	46	28	20	6	0	0	0	74	6	34
2017	Évaluation	56	34	10	0	0	0	0	90	0	20
2017	Sciences des données	45	20	28	0	0	0	7	69	0	25
2017	Politiques	53	24	14	3	1	0	4	81	4	155
2017	Gestion de projets	37	38	13	6	5	0	1	76	11	69
2017	Autres services au public	44	30	9	6	2	2	8	81	9	64
2017	Aucune de ces réponses	47	32	13	3	1	1	4	83	4	303

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	12	34	36	13	5	0	0	46	18	68
2018	Professionnels de la santé	7	43	46	4	0	0	0	50	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	11	28	39	15	7	0	0	39	23	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	32	40	15	5	0	0	40	20	1466
2018	Communications ou affaires publiques	9	38	36	13	2	0	1	48	15	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	22	47	17	0	0	0	35	17	13
2018	Sécurité	0	59	29	12	0	0	0	59	12	10
2018	Sciences et technologie	10	34	38	14	4	0	0	44	18	640
2018	Administration et opérations	14	37	34	11	4	1	0	51	15	500
2018	Ressources humaines	14	26	42	10	7	0	0	41	18	201
2018	Gestion financière	19	35	31	12	3	0	0	54	15	101
2018	Approvisionnement	5	32	37	14	11	0	0	37	25	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	30	24	18	7	0	0	51	25	38
2018	Gestion de l'information	15	25	43	17	0	0	0	40	17	38
2018	Technologie de l'information	12	25	39	18	5	0	2	37	23	98
2018	Vérification interne	3	39	45	13	0	0	0	42	13	31
2018	Évaluation	16	25	25	22	12	0	0	41	34	23
2018	Sciences des données	26	39	18	14	3	0	0	65	17	31
2018	Politiques	4	37	37	16	5	0	0	42	21	113
2018	Gestion de projets	6	46	28	16	5	0	0	51	21	64
2018	Autres services au public	20	26	31	22	0	0	0	47	22	49
2018	Aucune de ces réponses	14	31	35	14	6	0	0	45	20	171
2017	Service à la clientèle	11	36	41	10	2	0	0	47	12	80
2017	Professionnels de la santé	3	37	32	21	8	0	0	40	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	8	26	39	19	8	0	0	34	27	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	29	42	13	7	0	0	38	19	1336
2017	Communications ou affaires publiques	9	27	43	11	10	0	0	36	21	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	22	29	29	0	0	0	43	29	14
2017	Sécurité	13	27	40	19	0	0	0	41	19	15
2017	Sciences et technologie	10	32	41	11	6	0	0	42	17	751
2017	Administration et opérations	13	34	38	12	4	0	0	46	16	539
2017	Ressources humaines	12	29	39	15	5	0	0	41	20	198
2017	Gestion financière	6	39	39	14	3	0	0	45	16	108
2017	Approvisionnement	5	35	40	20	0	0	0	40	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	11	54	23	7	5	0	0	64	12	28
2017	Gestion de l'information	33	17	43	2	5	0	0	50	7	42
2017	Technologie de l'information	12	28	44	14	1	1	0	41	15	118
2017	Vérification interne	18	31	39	12	0	0	0	49	12	34
2017	Évaluation	21	20	44	10	5	0	0	41	15	20
2017	Sciences des données	10	61	19	7	0	3	0	73	7	25
2017	Politiques	5	43	37	12	3	1	1	48	14	155
2017	Gestion de projets	6	20	53	16	3	0	1	26	20	69
2017	Autres services au public	12	21	52	9	3	0	2	35	13	65
2017	Aucune de ces réponses	11	26	38	18	6	1	0	38	24	305

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	5	20	44	23	8	0	0	32	25	68
2018	Professionnels de la santé	0	11	50	32	7	0	0	40	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	12	21	38	21	8	0	0	29	33	654
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	18	43	22	8	0	0	30	27	1455
2018	Communications ou affaires publiques	10	22	29	27	10	0	1	37	33	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	25	46	15	7	0	0	22	32	13
2018	Sécurité	22	10	20	39	10	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	6	20	38	24	12	0	0	36	26	634
2018	Administration et opérations	8	19	42	22	9	0	0	31	26	492
2018	Ressources humaines	12	16	43	21	7	0	0	28	28	201
2018	Gestion financière	11	17	31	25	16	0	0	41	28	101
2018	Approvisionnement	5	11	57	22	5	0	0	27	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	7	24	32	28	9	0	0	37	31	38
2018	Gestion de l'information	8	24	34	21	13	0	0	34	32	37
2018	Technologie de l'information	11	21	34	22	10	0	3	33	33	97
2018	Vérification interne	0	35	23	35	7	0	0	42	35	31
2018	Évaluation	16	18	29	37	0	0	0	37	34	23
2018	Sciences des données	3	26	30	21	20	0	0	41	29	31
2018	Politiques	10	22	36	26	6	0	0	32	32	113
2018	Gestion de projets	13	13	48	22	3	0	0	25	27	64
2018	Autres services au public	13	13	39	23	13	0	0	35	26	49
2018	Aucune de ces réponses	14	16	43	18	8	0	0	27	30	173
2017	Service à la clientèle	2	17	32	37	10	1	0	48	20	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	42	16	11	0	3	27	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	10	23	43	18	6	0	0	24	33	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	19	43	22	9	0	0	31	26	1334
2017	Communications ou affaires publiques	15	15	41	19	9	0	1	28	31	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	29	50	7	7	0	7	15	31	14
2017	Sécurité	6	26	34	27	7	0	0	34	32	15
2017	Sciences et technologie	8	16	42	24	11	0	1	35	23	749
2017	Administration et opérations	7	17	41	23	11	0	0	34	24	538
2017	Ressources humaines	7	18	42	21	11	0	1	32	26	198
2017	Gestion financière	10	19	38	23	9	1	0	33	29	108
2017	Approvisionnement	5	20	45	25	5	0	0	30	24	20
2017	Gestion des biens immobiliers	7	19	44	27	3	0	0	29	26	28
2017	Gestion de l'information	7	11	41	24	17	0	0	41	17	42
2017	Technologie de l'information	6	15	42	25	12	0	0	37	21	118
2017	Vérification interne	3	20	25	31	21	0	0	52	23	34
2017	Évaluation	5	21	21	37	16	0	0	53	26	19
2017	Sciences des données	10	13	19	45	6	0	7	55	25	25
2017	Politiques	8	16	44	26	7	0	0	32	24	154
2017	Gestion de projets	9	33	40	10	8	0	0	18	42	67
2017	Autres services au public	6	15	49	19	11	0	0	30	21	65
2017	Aucune de ces réponses	11	19	42	17	9	0	1	27	31	301

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	43	13	6	8	3	0	73	14	68
2018	Professionnels de la santé	25	53	14	7	0	0	0	78	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	29	44	14	7	5	1	0	74	12	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	44	18	8	4	1	0	69	13	1456
2018	Communications ou affaires publiques	45	39	5	3	1	5	1	90	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	37	15	0	0	0	0	85	0	13
2018	Sécurité	20	49	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	31	42	14	8	3	1	0	75	11	638
2018	Administration et opérations	32	42	15	6	3	1	0	76	9	494
2018	Ressources humaines	45	41	8	3	2	1	0	87	5	202
2018	Gestion financière	40	44	9	5	3	0	0	83	8	101
2018	Approvisionnement	21	73	6	0	0	0	0	94	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	39	48	4	4	6	0	0	86	10	38
2018	Gestion de l'information	36	34	17	4	7	2	0	71	12	38
2018	Technologie de l'information	28	41	16	7	2	5	1	73	9	98
2018	Vérification interne	13	57	17	0	6	7	0	75	7	31
2018	Évaluation	46	38	4	0	4	7	0	91	5	23
2018	Sciences des données	25	49	11	12	0	3	0	76	12	31
2018	Politiques	31	44	16	5	4	0	0	75	10	114
2018	Gestion de projets	37	37	14	8	3	1	0	76	11	63
2018	Autres services au public	37	40	13	6	1	2	0	78	8	49
2018	Aucune de ces réponses	34	38	17	8	2	2	0	73	9	170
2017	Service à la clientèle	25	38	24	5	1	6	0	67	6	80
2017	Professionnels de la santé	19	52	16	8	3	3	0	72	11	37
2017	Régulateurs fédéraux	30	43	12	8	5	1	0	74	14	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	42	19	9	6	3	0	66	15	1332
2017	Communications ou affaires publiques	40	43	7	6	1	2	0	85	8	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	29	29	7	0	0	0	64	7	14
2017	Sécurité	20	53	13	0	7	7	0	79	7	15
2017	Sciences et technologie	27	43	17	7	3	3	0	72	11	752
2017	Administration et opérations	35	39	13	7	4	2	0	76	10	538
2017	Ressources humaines	46	39	11	3	1	1	1	85	4	197
2017	Gestion financière	46	37	5	5	4	2	1	86	9	108
2017	Approvisionnement	15	45	30	0	5	0	5	63	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	30	30	14	15	0	11	0	68	16	27
2017	Gestion de l'information	43	50	2	4	0	0	0	93	4	42
2017	Technologie de l'information	24	47	14	6	3	4	2	76	9	117
2017	Vérification interne	43	31	18	0	0	9	0	81	0	34
2017	Évaluation	29	56	10	0	0	5	0	89	0	20
2017	Sciences des données	23	74	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Politiques	33	45	10	9	2	1	0	79	11	155
2017	Gestion de projets	39	44	9	5	1	3	0	85	6	69
2017	Autres services au public	21	48	19	5	3	3	2	72	8	65
2017	Aucune de ces réponses	23	36	19	10	7	4	1	62	18	305

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	35	22	12	7	1	0	58	19	68
2018	Professionnels de la santé	11	47	24	18	0	0	0	58	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	21	36	19	14	10	1	0	57	24	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	34	21	16	10	1	0	52	27	1460
2018	Communications ou affaires publiques	24	42	19	6	4	4	1	70	10	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	37	7	17	0	0	0	76	17	13
2018	Sciences et technologie	20	36	18	17	7	1	0	57	25	638
2018	Administration et opérations	25	38	15	13	7	1	0	65	20	497
2018	Ressources humaines	31	37	14	10	4	1	1	70	15	203
2018	Gestion financière	23	50	13	8	7	0	0	73	14	101
2018	Approvisionnement	21	49	25	0	5	0	0	70	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	27	18	12	8	0	0	61	20	38
2018	Gestion de l'information	38	26	14	12	9	0	0	64	21	38
2018	Technologie de l'information	22	38	17	12	4	6	1	65	17	97
2018	Vérification interne	16	41	18	19	3	3	0	59	23	31
2018	Évaluation	21	51	8	8	12	0	0	72	20	23
2018	Sciences des données	19	46	11	18	6	0	0	65	24	31
2018	Politiques	21	35	25	10	8	1	0	57	18	113
2018	Gestion de projets	19	38	21	9	13	0	0	57	22	64
2018	Autres services au public	22	37	10	25	3	3	0	61	29	49
2018	Aucune de ces réponses	18	32	26	11	10	3	0	52	22	172
2017	Service à la clientèle	18	42	29	8	4	0	0	60	11	79
2017	Professionnels de la santé	11	31	17	36	6	0	0	42	41	36
2017	Régulateurs fédéraux	18	33	19	18	11	1	0	51	30	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	34	21	17	13	1	0	49	30	1335
2017	Communications ou affaires publiques	16	34	18	12	14	6	0	53	28	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	43	22	7	14	0	0	57	21	14
2017	Sécurité	13	53	27	6	0	0	0	67	6	15
2017	Sciences et technologie	16	38	17	16	11	2	0	55	27	750
2017	Administration et opérations	27	38	14	13	6	1	0	67	19	536
2017	Ressources humaines	25	45	13	6	7	3	1	72	14	198
2017	Gestion financière	22	51	8	12	6	2	0	74	18	108
2017	Approvisionnement	10	50	25	5	10	0	0	60	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	16	48	17	8	11	0	0	64	19	28
2017	Gestion de l'information	39	39	11	11	0	0	0	78	11	42
2017	Technologie de l'information	26	44	13	13	3	2	0	70	16	118
2017	Vérification interne	26	49	17	3	3	3	0	77	5	34
2017	Évaluation	25	45	15	10	0	5	0	73	11	20
2017	Sciences des données	23	64	3	6	0	3	0	90	6	25
2017	Politiques	16	46	18	11	8	1	0	62	19	155
2017	Gestion de projets	15	49	19	12	6	0	0	63	18	69
2017	Autres services au public	20	48	22	4	6	0	0	68	11	65
2017	Aucune de ces réponses	15	32	23	16	12	2	1	48	29	304

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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	25	22	13	20	0	0	19	81	68
2018	Professionnels de la santé	29	21	18	7	25	0	0	29	71	28
2018	Régulateurs fédéraux	21	29	22	13	13	2	0	21	79	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	28	25	14	12	1	0	19	81	1465
2018	Communications ou affaires publiques	35	24	23	8	6	2	2	36	64	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	39	33	15	7	0	0	7	93	13
2018	Sécurité	0	49	20	10	22	0	0	0	100	10
2018	Sciences et technologie	29	27	20	14	10	1	0	29	71	641
2018	Administration et opérations	28	30	19	13	9	1	0	28	72	500
2018	Ressources humaines	23	31	31	7	6	1	1	24	76	203
2018	Gestion financière	31	33	16	14	8	0	0	31	69	101
2018	Approvisionnement	38	11	23	11	17	0	0	38	62	18
2018	Gestion des biens immobiliers	35	25	19	10	11	0	0	35	65	37
2018	Gestion de l'information	39	26	22	2	7	3	0	41	59	38
2018	Technologie de l'information	30	22	21	13	13	1	1	30	70	98
2018	Vérification interne	22	22	34	6	9	3	3	24	76	31
2018	Évaluation	24	21	21	18	16	0	0	24	76	23
2018	Sciences des données	22	34	27	5	6	6	0	24	76	31
2018	Politiques	22	33	22	9	10	3	0	23	77	114
2018	Gestion de projets	16	25	34	11	13	0	0	16	84	64
2018	Autres services au public	15	30	19	21	13	2	0	15	85	49
2018	Aucune de ces réponses	24	34	21	9	8	3	1	25	75	171
2017	Service à la clientèle	20	31	23	14	9	1	2	21	79	80
2017	Professionnels de la santé	18	29	24	8	16	5	0	19	81	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	28	26	11	13	2	1	19	81	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	26	23	15	16	2	0	19	81	1335
2017	Communications ou affaires publiques	27	22	19	16	8	9	0	29	71	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	29	22	21	7	0	0	21	79	14
2017	Sécurité	7	40	20	0	34	0	0	7	93	15
2017	Sciences et technologie	28	23	20	12	12	4	0	29	71	750
2017	Administration et opérations	28	25	24	11	10	2	1	28	72	539
2017	Ressources humaines	18	29	28	10	13	1	1	18	82	198
2017	Gestion financière	24	26	18	16	13	0	2	25	75	108
2017	Approvisionnement	51	15	20	5	10	0	0	51	49	20
2017	Gestion des biens immobiliers	21	26	26	8	19	0	0	21	79	28
2017	Gestion de l'information	37	31	13	9	10	0	0	37	63	42
2017	Technologie de l'information	21	30	20	15	9	3	1	22	78	118
2017	Vérification interne	20	29	37	6	0	8	0	22	78	34
2017	Évaluation	40	30	16	10	5	0	0	40	60	20
2017	Sciences des données	27	41	3	6	16	7	0	29	71	25
2017	Politiques	21	18	27	16	15	4	0	22	78	155
2017	Gestion de projets	30	18	21	21	9	1	0	31	69	69
2017	Autres services au public	20	23	24	12	11	9	0	23	77	64
2017	Aucune de ces réponses	22	28	18	10	17	4	1	23	77	304

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	18	53
2018	Professionnels de la santé	35	20
2018	Régulateurs fédéraux	23	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	1164
2018	Communications ou affaires publiques	23	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	12
2018	Sécurité	22	10
2018	Sciences et technologie	19	448
2018	Administration et opérations	22	350
2018	Ressources humaines	21	152
2018	Gestion financière	23	71
2018	Approvisionnement	18	11
2018	Gestion des biens immobiliers	29	25
2018	Gestion de l'information	10	21
2018	Technologie de l'information	14	67
2018	Vérification interne	4	22
2018	Évaluation	26	18
2018	Sciences des données	21	23
2018	Politiques	19	85
2018	Gestion de projets	33	54
2018	Autres services au public	25	41
2018	Aucune de ces réponses	19	121
2017	Service à la clientèle	18	61
2017	Professionnels de la santé	24	29
2017	Régulateurs fédéraux	15	535
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	1056
2017	Communications ou affaires publiques	26	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	11
2017	Sécurité	22	14
2017	Sciences et technologie	19	507
2017	Administration et opérations	23	377
2017	Ressources humaines	21	158
2017	Gestion financière	34	78
2017	Approvisionnement	40	10
2017	Gestion des biens immobiliers	20	22
2017	Gestion de l'information	17	24
2017	Technologie de l'information	15	87
2017	Vérification interne	17	24
2017	Évaluation	8	12
2017	Sciences des données	23	16
2017	Politiques	24	114
2017	Gestion de projets	28	47
2017	Autres services au public	13	45
2017	Aucune de ces réponses	20	220

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	53
2018	Professionnels de la santé	20	20
2018	Régulateurs fédéraux	30	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	1164
2018	Communications ou affaires publiques	36	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	12
2018	Sécurité	31	10
2018	Sciences et technologie	35	448
2018	Administration et opérations	34	350
2018	Ressources humaines	34	152
2018	Gestion financière	38	71
2018	Approvisionnement	36	11
2018	Gestion des biens immobiliers	32	25
2018	Gestion de l'information	34	21
2018	Technologie de l'information	47	67
2018	Vérification interne	27	22
2018	Évaluation	43	18
2018	Sciences des données	38	23
2018	Politiques	33	85
2018	Gestion de projets	43	54
2018	Autres services au public	34	41
2018	Aucune de ces réponses	23	121
2017	Service à la clientèle	24	61
2017	Professionnels de la santé	17	29
2017	Régulateurs fédéraux	28	535
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	1056
2017	Communications ou affaires publiques	33	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	11
2017	Sécurité	37	14
2017	Sciences et technologie	32	507
2017	Administration et opérations	31	377
2017	Ressources humaines	40	158
2017	Gestion financière	42	78
2017	Approvisionnement	30	10
2017	Gestion des biens immobiliers	23	22
2017	Gestion de l'information	46	24
2017	Technologie de l'information	41	87
2017	Vérification interne	36	24
2017	Évaluation	33	12
2017	Sciences des données	61	16
2017	Politiques	48	114
2017	Gestion de projets	37	47
2017	Autres services au public	24	45
2017	Aucune de ces réponses	25	220

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	53
2018	Professionnels de la santé	25	20
2018	Régulateurs fédéraux	18	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	1164
2018	Communications ou affaires publiques	24	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	12
2018	Sécurité	20	10
2018	Sciences et technologie	20	448
2018	Administration et opérations	26	350
2018	Ressources humaines	25	152
2018	Gestion financière	26	71
2018	Approvisionnement	28	11
2018	Gestion des biens immobiliers	16	25
2018	Gestion de l'information	19	21
2018	Technologie de l'information	13	67
2018	Vérification interne	26	22
2018	Évaluation	28	18
2018	Sciences des données	17	23
2018	Politiques	17	85
2018	Gestion de projets	32	54
2018	Autres services au public	29	41
2018	Aucune de ces réponses	21	121
2017	Service à la clientèle	24	61
2017	Professionnels de la santé	28	29
2017	Régulateurs fédéraux	16	535
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	1056
2017	Communications ou affaires publiques	23	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	11
2017	Sécurité	29	14
2017	Sciences et technologie	16	507
2017	Administration et opérations	18	377
2017	Ressources humaines	17	158
2017	Gestion financière	20	78
2017	Approvisionnement	20	10
2017	Gestion des biens immobiliers	31	22
2017	Gestion de l'information	18	24
2017	Technologie de l'information	13	87
2017	Vérification interne	16	24
2017	Évaluation	32	12
2017	Sciences des données	10	16
2017	Politiques	22	114
2017	Gestion de projets	13	47
2017	Autres services au public	16	45
2017	Aucune de ces réponses	16	220

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	56	53
2018	Professionnels de la santé	75	20
2018	Régulateurs fédéraux	62	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	1164
2018	Communications ou affaires publiques	45	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	12
2018	Sécurité	51	10
2018	Sciences et technologie	47	448
2018	Administration et opérations	45	350
2018	Ressources humaines	41	152
2018	Gestion financière	50	71
2018	Approvisionnement	27	11
2018	Gestion des biens immobiliers	64	25
2018	Gestion de l'information	42	21
2018	Technologie de l'information	57	67
2018	Vérification interne	54	22
2018	Évaluation	56	18
2018	Sciences des données	57	23
2018	Politiques	37	85
2018	Gestion de projets	52	54
2018	Autres services au public	53	41
2018	Aucune de ces réponses	52	121
2017	Service à la clientèle	45	61
2017	Professionnels de la santé	59	29
2017	Régulateurs fédéraux	63	535
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	1056
2017	Communications ou affaires publiques	38	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	11
2017	Sécurité	65	14
2017	Sciences et technologie	49	507
2017	Administration et opérations	48	377
2017	Ressources humaines	56	158
2017	Gestion financière	55	78
2017	Approvisionnement	50	10
2017	Gestion des biens immobiliers	87	22
2017	Gestion de l'information	36	24
2017	Technologie de l'information	51	87
2017	Vérification interne	40	24
2017	Évaluation	51	12
2017	Sciences des données	42	16
2017	Politiques	37	114
2017	Gestion de projets	69	47
2017	Autres services au public	54	45
2017	Aucune de ces réponses	61	220

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	12	53
2018	Professionnels de la santé	10	20
2018	Régulateurs fédéraux	8	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	1164
2018	Communications ou affaires publiques	3	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	12
2018	Sécurité	10	10
2018	Sciences et technologie	11	448
2018	Administration et opérations	7	350
2018	Ressources humaines	6	152
2018	Gestion financière	2	71
2018	Approvisionnement	9	11
2018	Gestion des biens immobiliers	2	25
2018	Gestion de l'information	0	21
2018	Technologie de l'information	11	67
2018	Vérification interne	9	22
2018	Évaluation	6	18
2018	Sciences des données	4	23
2018	Politiques	8	85
2018	Gestion de projets	17	54
2018	Autres services au public	5	41
2018	Aucune de ces réponses	7	121
2017	Service à la clientèle	10	61
2017	Professionnels de la santé	10	29
2017	Régulateurs fédéraux	7	535
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	1056
2017	Communications ou affaires publiques	8	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	11
2017	Sécurité	0	14
2017	Sciences et technologie	10	507
2017	Administration et opérations	7	377
2017	Ressources humaines	7	158
2017	Gestion financière	12	78
2017	Approvisionnement	0	10
2017	Gestion des biens immobiliers	0	22
2017	Gestion de l'information	4	24
2017	Technologie de l'information	2	87
2017	Vérification interne	12	24
2017	Évaluation	8	12
2017	Sciences des données	0	16
2017	Politiques	3	114
2017	Gestion de projets	6	47
2017	Autres services au public	7	45
2017	Aucune de ces réponses	7	220

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	25	53
2018	Professionnels de la santé	25	20
2018	Régulateurs fédéraux	24	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	1164
2018	Communications ou affaires publiques	20	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	12
2018	Sécurité	41	10
2018	Sciences et technologie	24	448
2018	Administration et opérations	25	350
2018	Ressources humaines	37	152
2018	Gestion financière	26	71
2018	Approvisionnement	18	11
2018	Gestion des biens immobiliers	18	25
2018	Gestion de l'information	8	21
2018	Technologie de l'information	29	67
2018	Vérification interne	34	22
2018	Évaluation	32	18
2018	Sciences des données	25	23
2018	Politiques	23	85
2018	Gestion de projets	30	54
2018	Autres services au public	16	41
2018	Aucune de ces réponses	21	121

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	53
2018	Professionnels de la santé	51	20
2018	Régulateurs fédéraux	31	517
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	1164
2018	Communications ou affaires publiques	35	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	12
2018	Sécurité	39	10
2018	Sciences et technologie	36	448
2018	Administration et opérations	41	350
2018	Ressources humaines	35	152
2018	Gestion financière	37	71
2018	Approvisionnement	72	11
2018	Gestion des biens immobiliers	35	25
2018	Gestion de l'information	44	21
2018	Technologie de l'information	24	67
2018	Vérification interne	60	22
2018	Évaluation	26	18
2018	Sciences des données	21	23
2018	Politiques	34	85
2018	Gestion de projets	45	54
2018	Autres services au public	48	41
2018	Aucune de ces réponses	37	121
2017	Service à la clientèle	39	61
2017	Professionnels de la santé	38	29
2017	Régulateurs fédéraux	39	535
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	1056
2017	Communications ou affaires publiques	46	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	11
2017	Sécurité	35	14
2017	Sciences et technologie	41	507
2017	Administration et opérations	36	377
2017	Ressources humaines	31	158
2017	Gestion financière	34	78
2017	Approvisionnement	50	10
2017	Gestion des biens immobiliers	26	22
2017	Gestion de l'information	54	24
2017	Technologie de l'information	43	87
2017	Vérification interne	56	24
2017	Évaluation	33	12
2017	Sciences des données	15	16
2017	Politiques	42	114
2017	Gestion de projets	35	47
2017	Autres services au public	36	45
2017	Aucune de ces réponses	34	220

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	2	42	20	15	3	18	54
2018	Professionnels de la santé	0	29	25	5	10	30	20
2018	Régulateurs fédéraux	6	36	18	14	7	20	498
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	35	19	12	6	23	1135
2018	Communications ou affaires publiques	6	40	26	9	6	13	53
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	37	18	18	10	8	11
2018	Sécurité	0	29	20	20	10	22	10
2018	Sciences et technologie	4	41	16	14	5	20	428
2018	Administration et opérations	5	44	21	9	5	15	331
2018	Ressources humaines	5	56	16	7	5	11	145
2018	Gestion financière	7	51	9	10	7	16	68
2018	Approvisionnement	9	19	36	9	9	18	11
2018	Gestion des biens immobiliers	0	25	36	8	12	19	22
2018	Gestion de l'information	19	26	26	4	11	14	19
2018	Technologie de l'information	3	33	23	15	11	14	66
2018	Vérification interne	9	28	24	9	15	14	21
2018	Évaluation	0	30	11	28	11	21	18
2018	Sciences des données	4	39	25	8	4	19	23
2018	Politiques	2	48	17	11	4	19	82
2018	Gestion de projets	5	25	32	4	10	23	53
2018	Autres services au public	2	45	13	17	6	17	39
2018	Aucune de ces réponses	7	42	19	11	2	20	113
2017	Service à la clientèle	12	44	22	5	5	12	58
2017	Professionnels de la santé	0	44	19	15	0	22	27
2017	Régulateurs fédéraux	5	39	23	12	5	16	526
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	41	19	13	6	18	1047
2017	Communications ou affaires publiques	2	38	27	21	4	8	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	55	18	9	0	18	11
2017	Sécurité	0	42	14	21	0	22	14
2017	Sciences et technologie	4	46	18	13	5	16	498
2017	Administration et opérations	4	54	15	11	4	13	369
2017	Ressources humaines	6	53	23	6	6	7	154
2017	Gestion financière	8	48	16	9	3	15	77
2017	Gestion des biens immobiliers	7	33	23	17	0	20	22
2017	Gestion de l'information	11	41	25	7	0	15	23
2017	Technologie de l'information	8	39	26	14	3	10	87
2017	Vérification interne	8	51	25	4	4	8	24
2017	Évaluation	9	26	50	15	0	0	12
2017	Sciences des données	0	72	14	9	5	0	16
2017	Politiques	6	45	22	11	7	10	114
2017	Gestion de projets	0	31	19	11	7	32	47
2017	Autres services au public	4	43	18	14	2	18	44
2017	Aucune de ces réponses	8	45	22	8	3	14	216

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	69	54
2018	Professionnels de la santé	25	75	20
2018	Régulateurs fédéraux	39	61	512
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	64	1159
2018	Communications ou affaires publiques	38	62	56
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	74	12
2018	Sécurité	20	80	10
2018	Sciences et technologie	36	64	442
2018	Administration et opérations	37	63	346
2018	Ressources humaines	37	63	151
2018	Gestion financière	52	48	70
2018	Approvisionnement	18	82	11
2018	Gestion des biens immobiliers	46	54	25
2018	Gestion de l'information	27	73	21
2018	Technologie de l'information	45	55	66
2018	Vérification interne	31	69	22
2018	Évaluation	39	61	18
2018	Sciences des données	25	75	23
2018	Politiques	47	53	83
2018	Gestion de projets	31	69	54
2018	Autres services au public	44	56	41
2018	Aucune de ces réponses	44	56	118

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	8	22	21	18	22	3	7	33	44	54
2018	Professionnels de la santé	5	15	5	41	30	0	4	21	74	20
2018	Régulateurs fédéraux	11	24	20	17	23	1	4	37	42	514
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	23	19	21	22	2	6	33	47	1165
2018	Communications ou affaires publiques	11	28	26	16	12	3	3	42	30	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	14	16	19	26	7	19	19	60	12
2018	Sécurité	0	49	0	10	31	0	10	54	46	10
2018	Sciences et technologie	11	23	18	19	22	1	5	37	44	442
2018	Administration et opérations	9	21	21	19	22	1	8	33	45	347
2018	Ressources humaines	27	27	9	18	9	1	9	60	30	152
2018	Gestion financière	15	27	18	15	20	0	5	44	37	70
2018	Approvisionnement	9	9	28	18	36	0	0	18	54	11
2018	Gestion des biens immobiliers	13	16	25	17	23	3	3	31	43	25
2018	Gestion de l'information	10	19	16	20	14	13	8	37	43	21
2018	Technologie de l'information	12	22	24	19	20	0	3	35	41	67
2018	Vérification interne	9	19	23	20	15	5	9	32	41	21
2018	Évaluation	17	28	17	18	21	0	0	44	39	18
2018	Sciences des données	18	13	29	19	17	0	4	32	38	23
2018	Politiques	8	36	17	16	20	0	4	45	37	85
2018	Gestion de projets	4	26	14	19	29	2	7	32	52	54
2018	Autres services au public	9	28	17	27	17	0	2	38	44	41
2018	Aucune de ces réponses	9	22	23	18	21	2	5	33	42	119
2017	Service à la clientèle	8	18	19	26	18	3	8	29	49	61
2017	Professionnels de la santé	0	21	21	14	34	7	3	23	54	29
2017	Régulateurs fédéraux	8	23	18	17	25	2	7	35	46	538
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	19	15	21	29	1	8	28	55	1059
2017	Communications ou affaires publiques	13	19	16	23	23	0	6	34	49	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	27	18	27	9	0	0	45	36	11
2017	Sécurité	0	15	21	22	42	0	0	15	64	14
2017	Sciences et technologie	8	22	16	20	26	2	6	32	50	510
2017	Administration et opérations	12	20	12	20	25	2	8	36	50	377
2017	Ressources humaines	14	32	15	19	11	1	8	50	33	158
2017	Gestion financière	17	18	14	12	22	1	16	42	41	79
2017	Gestion des biens immobiliers	7	26	13	13	31	3	6	36	49	22
2017	Gestion de l'information	21	27	4	10	17	14	7	61	34	25
2017	Technologie de l'information	14	26	16	19	11	2	12	46	35	87
2017	Vérification interne	21	12	0	24	8	11	24	51	49	24
2017	Évaluation	16	43	8	24	0	0	9	65	26	12
2017	Sciences des données	10	57	4	0	19	0	9	74	21	16
2017	Politiques	10	20	19	23	21	2	6	32	47	116
2017	Gestion de projets	6	21	19	14	28	0	11	31	47	47
2017	Autres services au public	9	37	18	7	27	0	2	47	35	45
2017	Aucune de ces réponses	10	23	17	12	28	1	10	37	44	222

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	6	12	11	28	41	0	2	18	70	54
2018	Professionnels de la santé	0	10	5	44	41	0	0	10	85	20
2018	Régulateurs fédéraux	4	14	18	20	36	2	6	20	60	514
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	15	19	22	34	2	5	20	60	1162
2018	Communications ou affaires publiques	8	17	14	16	38	5	2	27	58	57
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	15	27	10	28	0	20	19	47	11
2018	Sécurité	0	10	20	10	41	10	10	12	63	10
2018	Sciences et technologie	4	14	13	25	39	2	3	19	67	445
2018	Administration et opérations	3	13	15	22	41	1	4	18	67	350
2018	Ressources humaines	6	12	15	20	33	3	11	21	62	152
2018	Gestion financière	5	7	19	20	39	2	8	13	66	70
2018	Approvisionnement	0	18	9	18	45	9	0	20	69	11
2018	Gestion des biens immobiliers	4	20	18	13	39	6	0	26	55	25
2018	Gestion de l'information	6	12	16	27	27	4	8	20	61	21
2018	Technologie de l'information	4	13	16	17	45	1	3	18	65	67
2018	Vérification interne	5	14	5	32	40	0	5	20	76	21
2018	Évaluation	6	17	17	13	48	0	0	22	61	18
2018	Sciences des données	9	8	13	28	25	4	13	21	64	23
2018	Politiques	2	17	23	18	35	0	5	20	56	85
2018	Gestion de projets	4	10	16	19	44	4	4	14	68	54
2018	Autres services au public	7	12	16	29	31	2	2	19	64	41
2018	Aucune de ces réponses	5	11	21	24	33	2	5	17	61	121
2017	Service à la clientèle	3	10	14	23	37	5	8	15	69	61
2017	Professionnels de la santé	0	3	17	31	34	3	10	4	76	29
2017	Régulateurs fédéraux	3	12	14	22	42	2	5	16	68	539
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	2	11	13	21	46	2	5	15	71	1057
2017	Communications ou affaires publiques	6	11	12	20	48	0	3	18	70	51
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	9	18	37	36	0	0	9	73	11
2017	Sécurité	0	0	14	22	58	7	0	0	85	14
2017	Sciences et technologie	1	8	12	20	51	2	5	10	77	510
2017	Administration et opérations	5	9	11	18	54	1	3	14	74	376
2017	Ressources humaines	2	8	9	20	52	1	8	11	79	157
2017	Gestion financière	2	8	12	21	52	0	5	11	76	79
2017	Gestion des biens immobiliers	0	17	16	21	43	3	0	18	66	22
2017	Gestion de l'information	0	14	7	20	34	14	11	19	72	25
2017	Technologie de l'information	8	11	8	16	47	1	9	21	70	87
2017	Vérification interne	12	4	8	15	49	0	12	18	72	24
2017	Évaluation	9	26	0	23	33	0	9	38	62	12
2017	Sciences des données	0	48	0	14	29	0	10	53	47	16
2017	Politiques	2	9	15	14	55	2	5	11	73	116
2017	Gestion de projets	4	8	15	10	58	0	4	13	72	47
2017	Autres services au public	5	26	16	11	41	0	2	31	53	45
2017	Aucune de ces réponses	6	9	16	16	45	2	7	16	67	222

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	16	20	14	9	1	5	55	24	68
2018	Professionnels de la santé	40	11	22	0	11	4	13	61	13	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	20	15	8	12	1	6	62	22	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	21	15	9	10	2	7	62	21	1461
2018	Communications ou affaires publiques	29	16	20	15	6	2	13	53	24	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	22	17	15	15	0	0	52	31	13
2018	Sécurité	10	10	51	29	0	0	0	20	29	10
2018	Sciences et technologie	43	16	14	9	8	1	9	65	19	639
2018	Administration et opérations	37	18	16	10	10	1	8	61	22	494
2018	Ressources humaines	35	17	19	8	11	1	10	58	21	201
2018	Gestion financière	42	24	11	9	9	0	5	69	19	100
2018	Approvisionnement	32	32	5	11	10	0	9	71	23	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	17	21	2	14	0	12	58	18	38
2018	Gestion de l'information	48	14	11	14	3	0	10	68	20	38
2018	Technologie de l'information	33	19	21	9	15	0	4	54	25	97
2018	Vérification interne	38	26	6	10	14	0	6	69	25	31
2018	Évaluation	35	21	13	12	8	0	11	63	22	23
2018	Sciences des données	42	9	21	13	6	0	9	56	21	29
2018	Politiques	38	20	13	12	7	1	9	64	21	112
2018	Gestion de projets	22	15	17	17	21	0	7	41	41	64
2018	Autres services au public	40	23	15	6	10	2	5	67	17	49
2018	Aucune de ces réponses	41	15	14	8	10	2	10	63	21	173

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence canadienne d'inspection des aliments selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste