Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	36	22	15	12	0	0	51	27	302
2018	CS-02	12	40	21	13	14	0	0	52	27	100
2018	CS-03	13	34	22	18	12	0	0	48	30	122
2018	CS-04	25	36	19	13	6	0	2	62	19	53
2017	CS	12	34	15	19	20	0	0	46	39	387
2017	CS-01	30	30	20	10	10	0	0	60	20	10
2017	CS-02	11	34	17	21	17	0	0	44	38	149
2017	CS-03	10	35	15	17	23	0	1	45	40	150
2017	CS-04	13	37	10	20	20	0	0	50	40	60
2017	CS-05	36	45	18	0	0	0	0	82	0	11
2014	CS	16	31	19	19	15	0	0	47	34	534
2014	CS-01	19	41	19	7	15	0	0	59	22	27
2014	CS-02	17	34	15	19	14	0	0	52	33	209
2014	CS-03	13	30	22	17	18	0	0	42	35	191
2014	CS-04	17	29	20	21	13	0	0	46	34	80
2014	CS-05	13	13	26	34	7	0	7	29	43	15
2011	CS	22	44	15	10	7	1	1	67	18	432
2011	CS-01	12	42	12	21	9	3	0	56	31	33
2011	CS-02	25	44	17	6	6	1	1	71	12	169
2011	CS-03	16	43	15	13	10	3	0	61	23	158
2011	CS-04	34	43	13	11	0	0	0	77	11	56
2011	CS-05	18	55	9	9	0	0	9	80	10	11
2008	CS	25	46	15	9	4	1	1	71	14	359
2008	CS-01	37	37	14	4	6	2	0	76	10	51
2008	CS-02	22	51	13	7	5	1	1	75	12	141
2008	CS-03	20	45	18	14	4	0	0	64	18	112
2008	CS-04	24	48	14	10	5	0	0	71	14	42

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	46	11	8	6	0	0	74	14	300
2018	CS-02	26	45	12	10	8	0	0	70	18	101
2018	CS-03	32	45	10	8	5	0	0	77	13	120
2018	CS-04	23	53	15	6	4	0	0	75	9	53
2017	CS	32	43	12	8	5	0	0	75	13	387
2017	CS-01	50	30	0	10	10	0	0	80	20	10
2017	CS-02	26	44	13	9	7	0	0	70	16	149
2017	CS-03	33	44	14	6	3	0	0	77	9	150
2017	CS-04	38	37	8	12	5	0	0	75	17	60
2017	CS-05	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	35	41	10	10	4	0	0	76	14	534
2014	CS-01	33	44	4	11	7	0	0	78	19	27
2014	CS-02	29	45	11	10	6	0	0	73	15	209
2014	CS-03	37	39	11	9	4	0	0	75	14	191
2014	CS-04	46	38	4	11	1	0	0	84	13	80
2014	CS-05	53	34	7	7	0	0	0	87	7	15
2011	CS	37	43	9	7	3	0	0	80	10	432
2011	CS-01	33	36	9	18	3	0	0	70	21	33
2011	CS-02	34	41	14	7	3	0	1	76	10	169
2011	CS-03	34	49	7	6	4	1	0	83	10	158
2011	CS-04	48	43	4	5	0	0	0	91	5	56
2011	CS-05	73	9	9	0	0	0	9	90	0	11
2008	CS	37	41	11	8	3	0	0	79	10	358
2008	CS-01	29	49	6	14	2	0	0	78	16	51
2008	CS-02	35	39	16	6	3	1	0	75	9	140
2008	CS-03	36	46	8	8	2	0	0	82	10	112
2008	CS-04	52	29	10	5	5	0	0	81	10	42

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	42	9	8	5	0	0	78	13	301
2018	CS-02	30	43	8	11	9	0	0	72	20	101
2018	CS-03	40	40	10	7	2	0	0	80	10	122
2018	CS-04	42	42	10	4	2	0	0	85	6	52
2017	CS	40	41	10	4	5	0	0	81	9	387
2017	CS-01	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	CS-02	32	46	11	5	6	0	0	79	11	149
2017	CS-03	43	38	11	3	5	0	0	81	7	150
2017	CS-04	47	35	7	8	2	2	0	83	10	60
2017	CS-05	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	42	40	7	7	3	0	0	82	11	534
2014	CS-01	37	48	7	4	4	0	0	85	7	27
2014	CS-02	36	43	8	8	4	0	0	79	12	209
2014	CS-03	44	37	9	7	3	0	0	81	10	191
2014	CS-04	51	39	3	6	1	0	0	90	8	80
2014	CS-05	66	27	0	0	7	0	0	93	7	15
2011	CS	41	43	7	7	2	0	0	84	9	431
2011	CS-01	42	27	15	15	0	0	0	70	15	33
2011	CS-02	36	42	11	9	1	0	1	79	11	169
2011	CS-03	42	46	4	4	4	1	0	88	8	158
2011	CS-04	51	47	2	0	0	0	0	98	0	55
2011	CS-05	45	55	0	0	0	0	0	100	0	11
2008	CS	42	45	5	5	3	0	0	87	8	359
2008	CS-01	41	43	2	12	2	0	0	84	14	51
2008	CS-02	33	48	9	6	4	0	0	82	9	141
2008	CS-03	46	43	3	4	4	0	0	88	9	112
2008	CS-04	50	50	0	0	0	0	0	100	0	42

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	34	35	16	9	5	1	0	70	14	302
2018	CS-02	40	30	19	3	9	0	0	69	12	101
2018	CS-03	30	36	16	14	2	1	0	67	17	122
2018	CS-04	40	38	8	8	8	0	0	77	15	53
2017	CS	38	34	11	10	7	0	0	71	18	387
2017	CS-01	50	20	0	0	20	10	0	78	22	10
2017	CS-02	36	34	13	11	7	0	0	69	17	149
2017	CS-03	35	36	12	10	7	0	0	71	17	150
2017	CS-04	52	27	3	8	10	0	0	78	18	60
2017	CS-05	27	46	9	18	0	0	0	73	18	11
2014	CS	34	39	12	10	5	0	0	73	15	531
2014	CS-01	33	30	22	11	0	0	4	65	12	27
2014	CS-02	36	42	13	7	2	0	0	77	10	207
2014	CS-03	32	37	11	13	7	0	1	70	20	190
2014	CS-04	40	36	9	9	6	0	0	76	15	80
2014	CS-05	13	47	20	19	0	0	0	61	19	15
2011	CS	43	34	12	6	5	1	1	77	11	432
2011	CS-01	39	33	3	6	9	6	3	80	17	33
2011	CS-02	46	34	11	4	4	1	1	81	8	169
2011	CS-03	41	32	15	8	5	1	0	73	13	158
2011	CS-04	43	32	11	9	4	0	2	76	13	56
2011	CS-05	45	45	9	0	0	0	0	91	0	11

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	21	41	16	11	10	0	0	62	21	299
2018	CS-02	23	38	18	10	11	0	0	61	21	100
2018	CS-03	22	37	17	15	9	0	0	60	24	121
2018	CS-04	17	51	17	4	11	0	0	68	15	53
2017	CS	23	39	15	11	12	0	0	62	22	388
2017	CS-01	50	20	10	0	20	0	0	70	20	10
2017	CS-02	21	40	17	9	13	0	0	61	21	150
2017	CS-03	23	38	17	11	12	0	0	61	23	150
2017	CS-04	22	42	10	15	12	0	0	63	27	60
2017	CS-05	45	55	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	23	44	15	9	9	0	0	67	18	534
2014	CS-01	30	33	15	11	11	0	0	63	22	27
2014	CS-02	23	47	15	8	7	0	0	70	15	209
2014	CS-03	22	38	17	10	12	0	0	61	22	191
2014	CS-04	24	50	11	8	8	0	0	74	15	80
2014	CS-05	27	47	7	12	7	0	0	74	19	15
2011	CS	26	46	12	8	7	0	0	72	16	431
2011	CS-01	21	48	3	24	3	0	0	70	27	33
2011	CS-02	28	43	14	8	8	0	0	70	15	169
2011	CS-03	22	49	14	6	9	0	0	71	15	157
2011	CS-04	32	46	9	9	4	0	0	79	13	56
2011	CS-05	36	45	0	9	0	0	9	90	10	11
2008	CS	32	39	16	8	5	0	0	72	13	357
2008	CS-01	25	39	22	10	2	2	0	66	12	51
2008	CS-02	34	36	15	8	7	0	0	70	15	139
2008	CS-03	26	43	18	8	5	0	0	69	13	112
2008	CS-04	45	43	5	5	2	0	0	88	7	42

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	16	37	16	16	15	0	0	53	31	299
2018	CS-02	16	30	16	17	21	0	0	46	38	100
2018	CS-03	17	36	18	14	16	0	0	53	30	120
2018	CS-04	17	47	13	17	6	0	0	64	23	53
2017	CS	16	36	18	17	13	0	0	52	30	387
2017	CS-01	30	20	10	30	10	0	0	50	40	10
2017	CS-02	13	36	19	15	16	0	0	49	32	149
2017	CS-03	15	33	22	15	14	0	1	48	30	150
2017	CS-04	22	42	12	17	8	0	0	63	25	60
2017	CS-05	36	64	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	19	32	20	16	13	0	0	51	29	534
2014	CS-01	33	22	19	7	19	0	0	56	26	27
2014	CS-02	18	36	21	13	11	1	0	55	24	209
2014	CS-03	17	28	22	16	16	0	0	46	32	191
2014	CS-04	20	35	10	25	10	0	0	55	35	80
2014	CS-05	13	20	20	26	20	0	0	34	46	15
2011	CS	20	38	18	12	10	1	0	59	22	430
2011	CS-01	12	58	12	9	9	0	0	70	18	33
2011	CS-02	27	33	20	9	10	1	1	61	19	168
2011	CS-03	17	38	17	15	11	1	1	55	27	157
2011	CS-04	18	39	21	16	4	2	0	58	20	56
2011	CS-05	27	55	9	0	9	0	0	82	9	11

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	41	16	14	12	0	58	26	301
2018	CS-02	17	40	17	18	9	0	56	27	101
2018	CS-03	19	37	17	12	14	0	56	26	121
2018	CS-04	17	47	13	11	11	0	64	23	53
2017	CS	18	34	19	17	12	0	53	29	387
2017	CS-01	50	30	10	0	10	0	80	10	10
2017	CS-02	18	36	21	14	11	1	54	25	150
2017	CS-03	18	30	20	17	14	0	48	32	149
2017	CS-04	15	37	15	22	12	0	52	33	60
2017	CS-05	18	64	0	18	0	0	82	18	11

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	33	44	10	9	3	0	78	12	302
2018	CS-02	36	42	13	6	2	1	79	8	102
2018	CS-03	30	48	9	10	3	0	78	13	122
2018	CS-04	35	41	10	10	4	0	76	14	51
2017	CS	28	42	14	10	6	0	70	16	388
2017	CS-01	50	30	10	0	10	0	80	10	10
2017	CS-02	25	47	16	6	5	1	72	11	150
2017	CS-03	27	41	13	11	8	0	67	19	150
2017	CS-04	30	38	12	17	3	0	68	20	60
2017	CS-05	73	9	9	9	0	0	82	9	11
2014	CS	34	40	14	6	5	1	74	12	533
2014	CS-01	44	37	7	7	4	0	81	11	27
2014	CS-02	33	44	15	4	3	1	77	7	209
2014	CS-03	31	38	16	5	9	1	70	14	190
2014	CS-04	40	33	11	15	1	0	72	16	80
2014	CS-05	27	46	13	7	7	0	73	13	15
2011	CS	34	44	12	6	3	1	79	9	432
2011	CS-01	36	36	15	9	0	3	75	9	33
2011	CS-02	33	46	15	3	3	0	79	6	169
2011	CS-03	35	44	7	9	4	1	79	13	158
2011	CS-04	34	46	13	5	2	0	80	7	56
2011	CS-05	55	36	9	0	0	0	91	0	11
2008	CS	41	36	13	6	4	1	77	10	358
2008	CS-01	47	29	14	8	2	0	76	10	51
2008	CS-02	41	33	14	6	4	1	76	10	141
2008	CS-03	32	47	12	3	6	0	79	9	111
2008	CS-04	45	31	12	10	2	0	76	12	42

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	24	33	16	16	10	0	57	27	302
2018	CS-02	23	28	22	13	14	1	51	27	102
2018	CS-03	20	37	14	19	10	0	57	29	122
2018	CS-04	33	33	13	13	8	0	65	21	52
2017	CS	19	32	19	15	14	1	51	29	387
2017	CS-01	40	20	0	20	20	0	60	40	10
2017	CS-02	15	37	19	15	15	0	52	29	150
2017	CS-03	20	28	21	15	14	1	49	30	149
2017	CS-04	20	33	22	12	13	0	53	25	60
2017	CS-05	64	27	9	0	0	0	91	0	11

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	44	37	10	5	4	0	0	81	9	301
2018	CS-02	47	35	12	2	4	1	0	82	6	101
2018	CS-03	39	39	10	9	3	0	0	78	12	121
2018	CS-04	52	35	4	6	4	0	0	87	10	52
2017	CS	42	38	10	6	3	0	0	80	9	386
2017	CS-01	50	50	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	CS-02	39	41	11	5	2	0	1	81	7	150
2017	CS-03	41	38	11	5	5	1	0	79	10	150
2017	CS-04	47	28	10	12	3	0	0	75	15	60
2017	CS-05	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	55	31	10	3	2	0	0	85	5	534
2014	CS-01	52	26	15	4	4	0	0	78	7	27
2014	CS-02	52	33	11	1	3	0	0	85	4	209
2014	CS-03	54	29	9	5	3	0	0	83	7	191
2014	CS-04	64	29	5	3	0	0	0	92	3	80
2014	CS-05	47	40	12	0	0	0	0	88	0	15
2011	CS	52	34	9	3	2	0	0	86	5	432
2011	CS-01	33	42	12	9	3	0	0	76	12	33
2011	CS-02	54	31	11	4	0	0	0	85	4	169
2011	CS-03	53	35	6	3	4	0	0	87	7	158
2011	CS-04	59	32	9	0	0	0	0	91	0	56
2011	CS-05	55	27	9	0	0	0	9	90	0	11

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	38	18	12	10	0	0	60	22	303
2018	CS-02	20	35	23	12	10	1	0	55	22	102
2018	CS-03	22	36	17	11	13	0	0	58	25	122
2018	CS-04	27	44	12	13	4	0	0	71	17	52
2017	CS	20	38	18	12	11	0	0	59	23	386
2017	CS-01	40	30	10	0	20	0	0	70	20	10
2017	CS-02	15	37	21	16	11	0	0	53	27	150
2017	CS-03	21	40	19	8	12	0	0	61	20	150
2017	CS-04	22	43	15	12	8	0	0	65	20	60
2017	CS-05	80	0	0	20	0	0	0	80	20	10
2014	CS	20	41	17	13	10	0	0	60	23	534
2014	CS-01	26	33	15	15	11	0	0	59	26	27
2014	CS-02	19	42	20	10	9	0	0	61	19	209
2014	CS-03	22	38	17	12	12	0	0	60	24	191
2014	CS-04	19	46	13	19	4	0	0	65	22	80
2014	CS-05	0	40	12	34	13	0	0	40	47	15
2011	CS	26	47	12	11	3	1	0	73	14	432
2011	CS-01	24	36	21	12	6	0	0	61	18	33
2011	CS-02	26	47	13	8	5	0	1	74	13	169
2011	CS-03	23	47	11	14	3	2	0	72	17	158
2011	CS-04	30	55	7	7	0	0	0	86	7	56
2011	CS-05	45	36	9	9	0	0	0	82	9	11

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	35	19	10	13	0	57	23	298
2018	CS-02	15	37	21	11	15	1	53	26	100
2018	CS-03	25	32	17	13	14	0	57	27	120
2018	CS-04	29	39	20	6	6	0	69	12	51
2017	CS	24	35	17	15	9	0	59	24	386
2017	CS-01	20	50	10	0	20	0	70	20	10
2017	CS-02	20	38	16	16	10	0	58	26	150
2017	CS-03	22	32	22	15	9	0	54	24	150
2017	CS-04	33	32	12	13	10	0	65	23	60
2017	CS-05	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	22	36	19	14	9	0	58	23	534
2014	CS-01	33	19	26	19	4	0	52	22	27
2014	CS-02	19	40	20	12	8	1	60	20	209
2014	CS-03	23	33	20	13	10	0	56	24	191
2014	CS-04	28	35	13	15	10	0	63	25	80
2014	CS-05	7	39	0	40	13	0	46	54	15

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	21	36	16	12	15	1	0	57	27	301
2018	CS-02	20	39	15	12	14	1	0	59	26	101
2018	CS-03	24	29	16	15	17	0	0	53	31	121
2018	CS-04	23	35	21	8	13	0	0	58	21	52
2017	CS	21	37	17	14	11	0	0	58	25	385
2017	CS-01	50	30	10	0	10	0	0	80	10	10
2017	CS-02	19	38	19	14	9	0	0	58	23	149
2017	CS-03	21	37	17	11	14	1	0	58	25	150
2017	CS-04	17	38	15	20	10	0	0	55	30	60
2017	CS-05	50	30	0	20	0	0	0	80	20	10
2014	CS	22	37	19	13	8	0	0	59	22	534
2014	CS-01	22	41	26	7	4	0	0	63	11	27
2014	CS-02	24	38	19	11	7	0	0	63	18	209
2014	CS-03	21	36	21	14	9	0	0	57	22	191
2014	CS-04	23	36	16	17	8	0	0	59	25	80
2014	CS-05	7	27	13	33	20	0	0	34	53	15
2011	CS	35	38	14	8	3	2	0	74	12	431
2011	CS-01	30	36	18	9	0	6	0	71	10	33
2011	CS-02	42	34	14	6	3	1	1	77	9	168
2011	CS-03	30	40	15	9	4	2	0	72	13	158
2011	CS-04	30	43	13	9	5	0	0	73	14	56
2011	CS-05	36	36	0	27	0	0	0	73	27	11

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	29	38	19	9	6	0	0	67	14	303
2018	CS-02	27	37	21	6	8	1	0	65	14	102
2018	CS-03	33	33	18	11	6	0	0	66	16	122
2018	CS-04	25	44	21	8	2	0	0	69	10	52
2017	CS	26	42	14	10	7	0	0	69	17	386
2017	CS-01	60	20	0	10	10	0	0	80	20	10
2017	CS-02	22	46	16	9	7	1	0	68	15	150
2017	CS-03	28	41	14	10	7	0	0	69	17	150
2017	CS-04	18	47	12	13	10	0	0	65	23	60
2017	CS-05	70	20	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	CS	29	42	14	9	6	0	0	72	15	534
2014	CS-01	30	48	7	11	4	0	0	78	15	27
2014	CS-02	31	41	15	8	5	0	0	71	13	209
2014	CS-03	31	38	14	9	7	0	1	69	17	191
2014	CS-04	25	49	13	11	3	0	0	74	14	80
2014	CS-05	34	40	13	7	6	0	0	74	12	15
2011	CS	34	45	12	6	3	0	0	79	9	432
2011	CS-01	24	48	9	15	3	0	0	73	18	33
2011	CS-02	35	43	13	5	4	0	0	78	9	169
2011	CS-03	33	44	13	7	4	0	0	77	11	158
2011	CS-04	39	50	9	2	0	0	0	89	2	56
2011	CS-05	36	55	0	0	0	0	9	100	0	11
2008	CS	37	46	8	6	3	0	0	83	10	358
2008	CS-01	36	50	2	8	4	0	0	86	12	50
2008	CS-02	34	45	11	6	3	1	0	80	9	141
2008	CS-03	32	49	6	8	4	0	0	81	13	112
2008	CS-04	52	40	2	5	0	0	0	93	5	42

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	34	34	17	9	5	1	1	69	14	304
2018	CS-02	43	35	13	5	1	2	1	81	6	102
2018	CS-03	32	33	17	12	5	0	1	66	17	124
2018	CS-04	27	35	21	8	10	0	0	62	17	52
2017	CS	39	37	12	6	5	1	1	77	11	388
2017	CS-01	50	30	10	0	10	0	0	80	10	10
2017	CS-02	52	34	7	5	1	0	1	87	6	150
2017	CS-03	37	37	13	6	5	1	1	76	12	150
2017	CS-04	22	42	17	8	10	2	0	64	19	60
2017	CS-05	0	27	36	9	18	0	9	30	30	11
2014	CS	33	39	15	8	3	0	0	73	12	534
2014	CS-01	56	33	4	7	0	0	0	89	7	27
2014	CS-02	43	43	10	3	1	0	0	86	4	209
2014	CS-03	29	41	16	9	5	0	0	70	14	191
2014	CS-04	16	31	31	18	3	1	0	48	20	80
2014	CS-05	20	20	12	34	13	0	0	40	47	15
2011	CS	40	37	15	3	4	0	1	77	7	430
2011	CS-01	45	45	6	0	3	0	0	91	3	33
2011	CS-02	47	43	7	1	1	0	2	92	1	169
2011	CS-03	37	33	18	6	5	0	1	71	12	158
2011	CS-04	27	33	29	5	5	0	0	60	11	55
2011	CS-05	10	10	50	10	20	0	0	20	30	10
2008	CS	34	38	18	6	4	0	0	72	10	359
2008	CS-01	53	35	12	0	0	0	0	88	0	51
2008	CS-02	39	39	12	7	3	0	0	78	10	141
2008	CS-03	28	41	23	6	2	0	0	69	8	112
2008	CS-04	12	31	33	10	12	0	2	44	22	42

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	34	29	5	3	1	1	8	62	303
2018	CS-02	25	27	36	8	2	1	1	10	53	100
2018	CS-03	27	40	24	4	3	0	2	7	68	124
2018	CS-04	35	29	31	2	4	0	0	6	63	52
2017	CS	28	33	29	7	2	0	1	9	62	387
2017	CS-01	30	0	50	10	10	0	0	20	30	10
2017	CS-02	19	35	32	11	2	0	1	13	55	149
2017	CS-03	31	35	27	5	2	0	1	7	66	150
2017	CS-04	47	27	22	3	0	0	2	3	75	60
2017	CS-05	18	27	54	0	0	0	0	0	46	11
2014	CS	22	33	29	10	3	1	2	13	57	534
2014	CS-01	15	37	22	11	11	0	4	23	54	27
2014	CS-02	10	28	36	16	5	2	2	22	40	209
2014	CS-03	29	37	28	4	1	0	1	5	66	191
2014	CS-04	35	39	19	6	0	0	1	6	75	80
2014	CS-05	40	46	0	13	0	0	0	13	87	15
2011	CS	14	31	34	14	5	1	1	19	46	428
2011	CS-01	9	28	19	28	9	6	0	40	40	32
2011	CS-02	10	24	37	18	8	2	1	27	35	167
2011	CS-03	19	32	32	12	3	0	2	15	53	157
2011	CS-04	13	45	38	0	4	0	2	4	58	56
2011	CS-05	9	45	45	0	0	0	0	0	55	11
2008	CS	16	29	37	12	4	1	1	17	46	359
2008	CS-01	4	27	27	18	14	8	2	35	35	51
2008	CS-02	14	22	45	14	3	0	2	17	37	141
2008	CS-03	17	34	36	13	1	0	0	13	51	112
2008	CS-04	26	43	29	0	2	0	0	2	69	42

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	34	29	26	5	4	1	1	8	65	304
2018	CS-02	29	27	33	8	2	2	0	10	57	101
2018	CS-03	34	31	23	3	4	1	3	8	68	124
2018	CS-04	42	27	25	4	2	0	0	6	69	52
2017	CS	30	29	24	8	4	3	2	13	62	388
2017	CS-01	20	10	40	10	10	10	0	22	34	10
2017	CS-02	25	25	27	11	5	7	1	17	54	150
2017	CS-03	30	33	24	5	5	1	2	11	64	150
2017	CS-04	45	30	15	7	2	0	2	8	76	60
2017	CS-05	18	36	18	27	0	0	0	27	55	11
2014	CS	18	26	29	17	5	3	2	23	46	533
2014	CS-01	11	19	19	26	19	0	7	48	32	27
2014	CS-02	11	22	30	23	6	7	3	32	35	209
2014	CS-03	23	29	28	14	4	1	2	18	53	190
2014	CS-04	25	30	32	6	5	0	1	11	56	80
2014	CS-05	27	53	13	7	0	0	0	7	80	15
2011	CS	13	22	30	19	9	4	3	30	38	427
2011	CS-01	6	13	47	19	13	3	0	32	19	32
2011	CS-02	13	22	26	16	14	5	4	34	38	166
2011	CS-03	17	25	29	19	4	3	3	25	45	157
2011	CS-04	11	21	32	30	2	2	2	33	33	56
2011	CS-05	9	18	45	9	9	0	9	20	30	11
2008	CS	13	20	33	21	9	1	3	32	34	359
2008	CS-01	6	12	29	16	29	6	2	49	19	51
2008	CS-02	8	22	34	26	6	0	4	33	31	141
2008	CS-03	19	19	29	26	6	0	1	32	38	112
2008	CS-04	24	26	40	5	0	2	2	5	53	42

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	49	26	17	4	2	1	0	6	77	302
2018	CS-02	36	35	20	6	0	2	0	6	73	99
2018	CS-03	55	22	18	2	3	0	1	5	77	124
2018	CS-04	62	21	12	2	4	0	0	6	83	52
2017	CS	45	28	16	5	3	1	1	9	74	388
2017	CS-01	10	20	70	0	0	0	0	0	30	10
2017	CS-02	42	28	18	4	4	3	1	8	73	150
2017	CS-03	46	31	13	6	4	0	0	10	77	150
2017	CS-04	53	27	7	8	2	2	2	10	83	60
2017	CS-05	18	27	45	9	0	0	0	9	46	11
2014	CS	32	29	25	7	2	3	2	10	64	533
2014	CS-01	33	11	22	19	11	0	4	31	46	27
2014	CS-02	21	28	30	9	3	6	3	13	54	208
2014	CS-03	38	31	24	4	2	1	1	6	70	191
2014	CS-04	47	29	15	5	1	0	3	6	78	80
2014	CS-05	27	39	34	0	0	0	0	0	66	15
2011	CS	28	30	25	10	4	2	2	14	60	427
2011	CS-01	9	44	25	16	0	3	3	17	57	32
2011	CS-02	19	31	31	9	6	2	3	16	52	167
2011	CS-03	37	23	23	9	3	3	1	13	63	158
2011	CS-04	36	33	20	9	0	0	2	9	70	55
2011	CS-05	30	40	10	10	10	0	0	20	70	10
2008	CS	27	29	27	9	4	2	1	13	59	358
2008	CS-01	12	22	33	8	16	6	4	26	37	51
2008	CS-02	26	27	25	14	3	3	2	17	56	140
2008	CS-03	34	32	29	3	1	1	0	4	67	112
2008	CS-04	36	33	24	7	0	0	0	7	69	42

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	24	27	33	11	3	1	1	14	52	301
2018	CS-02	17	20	42	14	4	2	1	19	38	100
2018	CS-03	25	33	29	9	3	0	1	12	58	123
2018	CS-04	37	27	29	4	2	0	0	6	65	51
2017	CS	26	21	33	11	6	2	1	18	48	386
2017	CS-01	20	0	30	10	40	0	0	50	20	10
2017	CS-02	19	12	41	17	7	2	2	25	32	149
2017	CS-03	26	29	30	9	5	1	1	14	55	149
2017	CS-04	40	25	22	5	5	2	2	10	67	60
2017	CS-05	27	27	46	0	0	0	0	0	54	11
2014	CS	23	23	30	16	5	2	1	22	47	530
2014	CS-01	4	12	27	31	19	4	4	54	17	26
2014	CS-02	12	21	32	22	8	3	1	31	35	207
2014	CS-03	28	22	34	14	1	0	1	15	50	190
2014	CS-04	45	30	18	6	0	0	1	6	76	80
2014	CS-05	34	34	33	0	0	0	0	0	67	15
2011	CS	12	20	33	22	9	2	2	33	33	430
2011	CS-01	3	13	25	38	19	3	0	58	16	32
2011	CS-02	10	13	29	31	14	1	2	47	23	168
2011	CS-03	12	24	36	16	6	4	2	23	38	158
2011	CS-04	14	27	45	11	2	0	2	13	42	56
2011	CS-05	27	64	9	0	0	0	0	0	91	11
2008	CS	11	20	33	23	11	1	1	34	32	359
2008	CS-01	2	12	14	35	27	6	4	70	15	51
2008	CS-02	6	17	35	26	12	1	2	39	24	141
2008	CS-03	13	24	41	18	4	0	0	22	37	112
2008	CS-04	33	26	29	12	0	0	0	12	60	42

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	41	29	16	8	3	1	1	11	72	304
2018	CS-02	38	25	22	11	3	1	1	14	64	101
2018	CS-03	46	29	14	5	4	1	2	9	77	124
2018	CS-04	42	29	19	6	4	0	0	10	71	52
2017	CS	42	25	19	7	3	2	2	10	70	386
2017	CS-01	30	20	10	0	20	20	0	25	63	10
2017	CS-02	35	20	26	10	3	3	3	14	59	149
2017	CS-03	42	32	17	5	3	0	1	8	74	149
2017	CS-04	58	20	10	5	5	0	2	10	80	60
2017	CS-05	46	45	9	0	0	0	0	0	91	11
2014	CS	25	26	25	13	5	3	3	20	54	532
2014	CS-01	19	19	33	0	19	7	4	21	42	27
2014	CS-02	18	20	26	19	7	5	5	29	42	209
2014	CS-03	30	30	24	10	4	2	2	14	61	189
2014	CS-04	27	35	25	10	1	0	1	11	63	80
2014	CS-05	47	26	13	13	0	0	0	13	73	15
2011	CS	17	23	32	14	8	3	3	23	43	429
2011	CS-01	13	16	31	25	9	3	3	37	30	32
2011	CS-02	14	21	29	18	10	3	5	31	38	168
2011	CS-03	21	24	31	12	6	3	2	19	48	157
2011	CS-04	14	30	43	4	7	0	2	11	45	56
2011	CS-05	18	36	36	9	0	0	0	9	55	11
2008	CS	12	24	30	20	10	1	2	31	38	359
2008	CS-01	4	12	18	27	27	8	4	62	18	51
2008	CS-02	10	23	32	21	10	1	4	33	34	141
2008	CS-03	17	25	38	17	3	0	1	20	42	112
2008	CS-04	21	36	26	10	7	0	0	17	57	42

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	30	25	24	13	4	3	2	17	58	303
2018	CS-02	29	22	27	16	2	4	1	19	53	101
2018	CS-03	29	25	22	10	7	3	3	19	58	124
2018	CS-04	35	33	23	8	2	0	0	10	67	52
2017	CS	25	21	26	17	6	2	4	24	49	387
2017	CS-01	30	10	10	20	10	10	10	38	50	10
2017	CS-02	22	19	28	17	9	1	3	28	43	149
2017	CS-03	23	22	24	20	5	1	5	26	48	150
2017	CS-04	35	30	20	10	2	0	3	12	67	60
2017	CS-05	27	9	64	0	0	0	0	0	36	11
2014	CS	8	16	31	24	12	3	5	40	26	533
2014	CS-01	7	7	19	19	30	11	7	59	18	27
2014	CS-02	5	14	32	22	15	6	7	42	21	209
2014	CS-03	11	18	32	25	9	1	3	36	31	190
2014	CS-04	11	18	31	28	8	1	4	37	30	80
2014	CS-05	7	12	34	34	0	0	13	39	22	15
2011	CS	12	18	29	20	12	5	5	35	33	430
2011	CS-01	9	28	19	13	19	13	0	36	43	32
2011	CS-02	12	18	24	20	12	7	7	37	34	168
2011	CS-03	13	16	34	20	10	3	4	33	31	158
2011	CS-04	11	14	32	23	14	4	2	40	26	56
2011	CS-05	18	18	36	18	9	0	0	27	36	11
2008	CS	12	18	28	26	11	2	3	39	31	359
2008	CS-01	6	14	12	24	29	12	4	63	23	51
2008	CS-02	11	20	24	31	8	1	4	41	33	141
2008	CS-03	15	16	34	25	9	0	1	34	32	112
2008	CS-04	17	19	43	14	2	0	5	18	38	42

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	30	23	6	2	1	0	8	69	304
2018	CS-02	30	25	36	6	2	2	0	8	56	101
2018	CS-03	44	30	18	6	2	0	1	8	74	124
2018	CS-04	42	38	13	4	2	0	0	6	81	52
2017	CS	38	24	23	8	5	1	1	13	63	385
2017	CS-01	20	10	40	10	20	0	0	30	30	10
2017	CS-02	34	22	25	11	4	3	1	15	58	150
2017	CS-03	38	28	21	7	5	1	0	12	67	149
2017	CS-04	52	22	19	3	3	0	0	7	74	58
2017	CS-05	18	18	54	9	0	0	0	9	36	11
2014	CS	24	27	28	13	4	2	2	18	53	534
2014	CS-01	22	15	15	22	11	7	7	39	43	27
2014	CS-02	16	24	32	18	3	4	3	23	43	209
2014	CS-03	27	31	25	11	4	1	1	15	60	191
2014	CS-04	34	25	31	5	3	0	3	8	60	80
2014	CS-05	39	34	27	0	0	0	0	0	73	15

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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	18	33	23	12	8	5	1	54	22	302
2018	CS-02	13	25	24	20	10	6	1	41	33	99
2018	CS-03	15	30	28	9	10	6	2	48	21	124
2018	CS-04	27	50	8	12	2	2	0	78	14	52
2017	CS	22	33	19	10	9	3	4	60	19	388
2017	CS-01	60	20	0	0	0	0	20	100	0	10
2017	CS-02	22	30	24	6	11	3	4	56	18	150
2017	CS-03	18	30	21	14	9	5	3	52	25	150
2017	CS-04	25	47	10	8	5	0	5	75	14	60
2017	CS-05	54	46	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	28	33	16	8	6	4	5	67	16	534
2014	CS-01	26	33	7	7	11	4	11	70	22	27
2014	CS-02	26	36	14	8	6	5	5	70	15	209
2014	CS-03	29	29	17	9	7	5	3	64	18	191
2014	CS-04	29	39	14	10	1	1	6	73	12	80
2014	CS-05	20	13	46	13	7	0	0	34	20	15

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	36	31	12	13	8	0	0	68	20	303
2018	CS-02	28	25	13	23	12	0	0	52	35	101
2018	CS-03	37	34	15	8	7	0	0	71	15	123
2018	CS-04	48	37	6	8	2	0	0	85	10	52
2017	CS	38	33	11	10	7	1	1	72	17	388
2017	CS-01	80	10	0	0	0	0	10	100	0	10
2017	CS-02	31	33	12	12	10	1	0	66	22	150
2017	CS-03	36	31	13	13	7	1	0	68	19	150
2017	CS-04	45	40	7	3	3	0	2	86	7	60
2017	CS-05	73	27	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	41	30	11	11	6	1	0	71	18	534
2014	CS-01	44	37	7	11	0	0	0	81	11	27
2014	CS-02	39	31	11	10	8	1	0	71	18	209
2014	CS-03	42	28	9	13	8	1	0	70	21	191
2014	CS-04	44	34	9	9	3	0	3	79	12	80
2014	CS-05	27	27	27	19	0	0	0	54	19	15

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	18	25	16	19	10	3	32	40	301
2018	CS-02	6	11	25	15	21	19	3	22	46	100
2018	CS-03	11	16	22	18	24	6	4	30	46	123
2018	CS-04	10	33	29	19	8	0	2	43	27	52
2017	CS	10	18	22	18	14	16	4	34	39	388
2017	CS-01	40	10	10	10	10	20	0	63	25	10
2017	CS-02	7	12	23	15	16	22	5	27	42	150
2017	CS-03	7	18	22	23	13	13	4	30	44	150
2017	CS-04	15	28	20	17	12	5	3	47	31	60
2017	CS-05	27	36	27	0	0	9	0	70	0	11
2014	CS	10	19	23	16	15	14	3	34	38	534
2014	CS-01	19	19	15	11	15	22	0	48	33	27
2014	CS-02	8	13	22	13	20	20	4	27	43	209
2014	CS-03	10	19	24	17	16	12	3	34	38	191
2014	CS-04	14	28	26	21	5	3	4	44	28	80
2014	CS-05	7	40	20	19	7	7	0	51	28	15

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	36	41	13	7	3	0	0	77	10	304
2018	CS-02	27	44	13	11	5	0	1	71	16	101
2018	CS-03	40	36	15	6	2	0	0	77	9	124
2018	CS-04	35	48	12	4	2	0	0	83	6	52
2017	CS	37	38	12	8	5	0	0	75	12	387
2017	CS-01	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	CS-02	34	37	13	9	7	0	0	70	17	149
2017	CS-03	36	37	15	9	3	0	0	73	13	150
2017	CS-04	42	42	10	2	3	0	2	85	5	60
2017	CS-05	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	39	42	10	5	4	0	0	81	8	534
2014	CS-01	44	48	4	0	4	0	0	93	4	27
2014	CS-02	39	40	12	4	5	1	0	79	9	209
2014	CS-03	39	42	11	6	3	0	0	81	9	191
2014	CS-04	39	49	6	4	1	0	1	89	5	80
2014	CS-05	20	54	19	7	0	0	0	74	7	15

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	32	43	15	6	3	75	10	304
2018	CS-02	24	46	19	8	4	69	12	101
2018	CS-03	40	36	16	5	3	76	8	124
2018	CS-04	29	52	8	10	2	81	12	52

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	35	36	15	7	6	0	0	71	13	300
2018	CS-02	32	29	17	13	7	1	0	62	20	99
2018	CS-03	32	38	19	3	8	0	0	70	11	122
2018	CS-04	44	44	6	4	2	0	0	88	6	52
2017	CS	37	36	13	6	8	0	0	73	14	388
2017	CS-01	80	10	0	0	10	0	0	90	10	10
2017	CS-02	37	33	13	7	9	0	0	70	17	150
2017	CS-03	33	37	16	7	7	0	0	70	14	150
2017	CS-04	43	40	7	2	8	0	0	83	10	60
2017	CS-05	55	45	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS	36	33	14	9	7	0	0	69	16	534
2014	CS-01	37	33	11	4	15	0	0	70	19	27
2014	CS-02	33	38	16	8	4	0	0	72	12	209
2014	CS-03	38	28	16	8	9	0	0	66	18	191
2014	CS-04	41	33	4	13	9	0	1	75	22	80
2014	CS-05	13	34	20	20	12	0	0	47	33	15
2011	CS	34	38	13	8	6	0	1	72	14	431
2011	CS-01	39	52	6	3	0	0	0	91	3	33
2011	CS-02	38	32	14	8	6	1	2	72	14	168
2011	CS-03	30	38	15	8	9	1	0	68	17	158
2011	CS-04	32	39	16	11	2	0	0	71	13	56
2011	CS-05	27	55	0	18	0	0	0	82	18	11
2008	CS	25	39	15	11	8	1	0	65	20	359
2008	CS-01	33	31	14	10	10	2	0	66	20	51
2008	CS-02	24	41	15	12	6	1	0	66	19	141
2008	CS-03	22	40	13	13	11	2	0	64	24	112
2008	CS-04	26	43	19	10	2	0	0	69	12	42

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	39	33	13	8	5	1	1	73	14	299
2018	CS-02	35	28	17	8	7	3	1	66	16	99
2018	CS-03	36	36	13	9	5	1	0	73	14	121
2018	CS-04	56	31	6	4	4	0	0	87	8	52
2017	CS	42	30	12	7	6	2	0	73	14	388
2017	CS-01	70	20	0	10	0	0	0	90	10	10
2017	CS-02	42	29	13	8	7	1	1	72	16	150
2017	CS-03	39	31	13	7	7	3	0	73	14	150
2017	CS-04	45	32	10	5	7	2	0	78	12	60
2017	CS-05	54	36	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	CS	40	32	13	7	5	1	1	73	13	534
2014	CS-01	56	15	11	7	7	4	0	73	15	27
2014	CS-02	39	33	16	4	5	2	1	74	9	209
2014	CS-03	40	30	13	9	7	1	0	71	16	191
2014	CS-04	44	35	6	13	1	0	1	80	14	80
2014	CS-05	7	47	20	13	12	0	0	54	26	15
2011	CS	38	35	12	5	6	3	0	76	11	430
2011	CS-01	30	39	9	9	6	6	0	74	16	33
2011	CS-02	42	31	13	5	7	4	0	75	12	168
2011	CS-03	37	35	12	4	8	3	0	75	12	158
2011	CS-04	35	49	11	4	0	2	0	85	4	55
2011	CS-05	45	27	27	0	0	0	0	73	0	11
2008	CS	37	33	13	8	5	4	0	73	14	359
2008	CS-01	51	20	10	12	2	6	0	75	15	51
2008	CS-02	35	35	12	8	6	3	1	74	14	141
2008	CS-03	30	36	16	8	7	3	0	68	16	112
2008	CS-04	48	33	10	2	2	5	0	85	5	42

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	34	13	10	5	1	1	72	15	300
2018	CS-02	32	30	16	14	6	2	0	63	20	100
2018	CS-03	35	40	9	8	7	0	1	76	15	122
2018	CS-04	48	29	13	6	4	0	0	77	10	52
2017	CS	39	32	11	9	8	1	1	72	17	388
2017	CS-01	80	10	0	0	10	0	0	90	10	10
2017	CS-02	42	30	10	9	8	1	1	73	17	150
2017	CS-03	34	31	15	12	7	1	1	66	19	150
2017	CS-04	38	40	5	5	12	0	0	78	17	60
2017	CS-05	54	36	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	CS	37	34	12	9	7	1	0	72	16	534
2014	CS-01	44	33	15	4	4	0	0	78	7	27
2014	CS-02	38	37	11	9	4	1	0	76	13	209
2014	CS-03	36	29	16	9	11	0	0	64	20	191
2014	CS-04	44	35	8	8	5	0	1	80	13	80
2014	CS-05	7	47	0	20	26	0	0	54	46	15
2011	CS	37	41	10	6	6	1	0	78	12	429
2011	CS-01	36	58	3	3	0	0	0	94	3	33
2011	CS-02	39	38	13	5	5	1	0	77	10	168
2011	CS-03	35	37	8	7	10	2	0	74	18	156
2011	CS-04	30	54	9	5	2	0	0	84	7	56
2011	CS-05	45	36	9	9	0	0	0	82	9	11
2008	CS	32	36	14	11	6	1	0	69	17	359
2008	CS-01	49	22	10	12	8	0	0	71	20	51
2008	CS-02	30	38	11	11	7	2	0	70	19	141
2008	CS-03	26	37	17	12	7	2	0	64	19	112
2008	CS-04	38	45	10	5	2	0	0	83	7	42

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	30	12	6	4	1	78	10	299
2018	CS-02	42	30	15	7	5	1	72	12	98
2018	CS-03	48	31	12	3	5	1	79	8	122
2018	CS-04	60	27	6	6	2	0	87	8	52
2017	CS	53	26	9	5	5	2	80	11	388
2017	CS-01	70	10	10	0	0	10	89	0	10
2017	CS-02	51	27	10	6	5	0	79	11	150
2017	CS-03	51	24	11	5	5	3	77	11	150
2017	CS-04	60	27	2	3	7	2	88	10	60
2017	CS-05	54	36	9	0	0	0	91	0	11

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	28	14	7	8	0	71	15	301
2018	CS-02	38	20	19	11	12	0	58	23	100
2018	CS-03	41	34	13	3	8	0	75	11	122
2018	CS-04	58	27	6	8	2	0	85	10	52
2017	CS	45	30	9	8	8	0	75	16	386
2017	CS-01	70	20	0	0	10	0	90	10	10
2017	CS-02	43	31	9	9	8	0	75	17	150
2017	CS-03	42	31	8	11	7	1	74	18	149
2017	CS-04	54	29	7	2	8	0	83	10	59
2017	CS-05	64	27	9	0	0	0	91	0	11
2014	CS	46	29	11	7	7	0	75	14	533
2014	CS-01	52	19	11	7	11	0	70	19	27
2014	CS-02	44	35	10	5	6	0	79	11	209
2014	CS-03	46	24	14	7	8	0	70	16	190
2014	CS-04	54	28	4	9	5	1	82	14	80
2014	CS-05	27	34	7	20	12	0	61	33	15

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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	28	28	11	14	1	7	42	28	98
2018	CS-03	6	23	23	15	21	0	12	33	41	52
2018	CS-04	12	36	39	3	3	3	3	52	6	33
2017	CS	11	32	19	20	12	3	3	46	34	115
2017	CS-03	5	31	19	22	19	2	3	38	43	59
2017	CS-04	16	37	16	21	8	0	3	54	30	38
2017	CS-05	36	46	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	CS	20	31	15	14	12	3	5	55	29	155
2014	CS-03	15	35	20	6	16	5	4	55	24	82
2014	CS-04	32	23	9	25	6	0	6	58	32	53
2014	CS-05	7	43	14	29	6	0	0	51	35	14

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	13	23	24	16	13	10	1	40	33	300
2018	CS-02	10	16	22	16	15	17	2	33	39	98
2018	CS-03	11	26	27	16	15	6	0	39	32	124
2018	CS-04	19	29	21	21	6	4	0	50	28	52
2017	CS	14	26	23	13	16	9	0	43	32	388
2017	CS-01	30	10	10	20	30	0	0	40	50	10
2017	CS-02	18	21	24	12	14	11	0	44	29	150
2017	CS-03	9	29	26	11	16	9	0	41	30	150
2017	CS-04	8	33	18	18	20	2	0	42	39	60
2017	CS-05	45	18	0	9	27	0	0	64	36	11
2014	CS	19	29	17	14	11	9	1	53	28	533
2014	CS-01	30	15	11	15	15	15	0	52	35	27
2014	CS-02	20	34	18	9	8	11	0	61	19	209
2014	CS-03	16	30	18	16	12	7	0	50	30	190
2014	CS-04	19	23	16	19	16	5	3	45	38	80
2014	CS-05	7	13	20	40	7	12	0	23	54	15
2011	CS	18	31	21	9	10	11	0	55	21	430
2011	CS-01	21	42	6	9	12	9	0	70	23	33
2011	CS-02	21	26	24	8	8	13	1	54	18	168
2011	CS-03	10	32	22	9	13	13	1	49	26	158
2011	CS-04	20	38	21	7	7	7	0	62	15	56
2011	CS-05	64	18	0	18	0	0	0	82	18	11

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	21	18	20	28	3	0	31	50	300
2018	CS-02	6	16	21	19	31	5	1	24	54	99
2018	CS-03	10	21	17	20	29	2	0	32	51	123
2018	CS-04	10	31	17	19	21	2	0	41	41	52
2017	CS	9	18	19	21	31	2	0	28	53	388
2017	CS-01	20	20	0	30	30	0	0	40	60	10
2017	CS-02	10	20	20	21	27	3	0	31	49	150
2017	CS-03	6	17	20	22	33	1	0	24	56	150
2017	CS-04	10	15	18	17	40	0	0	25	57	60
2017	CS-05	27	27	9	18	18	0	0	54	36	11
2014	CS	13	26	20	17	20	4	0	40	39	534
2014	CS-01	26	11	11	15	22	15	0	43	43	27
2014	CS-02	14	34	18	13	16	5	0	50	30	209
2014	CS-03	12	20	24	17	25	4	0	33	43	191
2014	CS-04	9	26	15	25	23	1	1	36	49	80
2014	CS-05	0	13	40	27	19	0	0	13	46	15
2011	CS	15	27	25	13	15	3	1	45	29	431
2011	CS-01	21	30	18	12	12	6	0	55	26	33
2011	CS-02	17	25	26	14	12	4	1	45	28	169
2011	CS-03	10	29	22	13	21	3	1	41	36	157
2011	CS-04	16	30	38	7	7	2	0	47	15	56
2011	CS-05	45	27	9	18	0	0	0	73	18	11
2008	CS	15	34	24	14	9	4	0	51	24	359
2008	CS-01	31	35	14	10	4	6	0	71	15	51
2008	CS-02	14	37	27	11	7	4	0	53	19	141
2008	CS-03	5	29	28	21	13	4	0	35	36	112
2008	CS-04	19	38	17	10	14	2	0	59	24	42

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	14	22	22	32	4	0	21	56	301
2018	CS-02	4	13	25	19	30	8	0	19	54	99
2018	CS-03	6	14	22	22	34	2	0	21	57	124
2018	CS-04	10	17	15	29	29	0	0	27	58	52
2017	CS	7	13	19	24	33	4	0	21	60	388
2017	CS-01	20	10	0	30	40	0	0	30	70	10
2017	CS-02	6	17	19	24	27	7	0	25	55	150
2017	CS-03	6	11	21	23	36	3	0	17	61	150
2017	CS-04	7	8	17	25	43	0	0	15	68	60
2017	CS-05	18	27	18	18	9	9	0	50	30	11
2014	CS	9	20	22	19	23	8	0	32	45	534
2014	CS-01	30	7	15	7	22	19	0	45	36	27
2014	CS-02	10	27	25	12	15	11	0	41	31	209
2014	CS-03	7	15	22	22	28	5	0	23	53	191
2014	CS-04	8	20	11	28	31	1	1	28	60	80
2014	CS-05	0	7	34	27	26	7	0	7	57	15
2011	CS	10	25	23	19	13	10	0	38	36	431
2011	CS-01	12	30	15	21	6	15	0	50	32	33
2011	CS-02	11	27	27	15	8	12	0	43	26	169
2011	CS-03	8	20	22	17	24	9	1	30	46	157
2011	CS-04	11	29	20	30	5	5	0	42	38	56
2011	CS-05	9	27	27	27	9	0	0	36	36	11
2008	CS	8	28	22	21	13	8	0	39	37	357
2008	CS-01	22	26	20	4	10	18	0	59	17	50
2008	CS-02	6	31	25	14	11	13	0	42	29	141
2008	CS-03	4	23	23	32	15	3	0	28	49	111
2008	CS-04	10	29	14	29	19	0	0	38	48	42

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	19	18	24	30	4	0	26	55	301
2018	CS-02	6	14	19	23	31	6	0	22	58	99
2018	CS-03	4	19	23	22	30	3	0	23	53	124
2018	CS-04	8	27	10	35	21	0	0	35	56	52
2017	CS	8	20	17	24	29	3	0	29	54	388
2017	CS-01	20	20	0	30	30	0	0	40	60	10
2017	CS-02	10	19	17	23	28	4	0	30	53	150
2017	CS-03	7	17	19	27	29	3	0	24	57	150
2017	CS-04	3	25	18	22	32	0	0	28	53	60
2017	CS-05	27	36	18	18	0	0	0	64	18	11
2014	CS	11	26	17	19	24	3	0	38	44	533
2014	CS-01	22	19	15	15	15	15	0	48	35	27
2014	CS-02	13	33	18	15	17	3	0	48	33	209
2014	CS-03	10	19	21	18	29	2	0	30	48	190
2014	CS-04	4	26	14	25	29	1	1	31	55	80
2014	CS-05	7	7	7	40	39	0	0	13	80	15
2011	CS	11	32	21	19	14	3	0	45	33	431
2011	CS-01	15	48	18	6	9	3	0	66	16	33
2011	CS-02	17	31	18	15	12	7	0	52	28	169
2011	CS-03	6	27	25	19	20	2	1	34	40	157
2011	CS-04	7	41	16	32	4	0	0	48	36	56
2011	CS-05	9	36	18	18	18	0	0	45	36	11
2008	CS	11	37	18	20	12	3	0	49	33	359
2008	CS-01	25	43	8	14	8	2	0	70	22	51
2008	CS-02	11	35	21	15	13	5	0	49	29	141
2008	CS-03	4	32	15	31	15	3	0	37	48	112
2008	CS-04	7	50	21	17	5	0	0	57	21	42

Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	35	29	17	9	2	0	44	27	301
2018	CS-02	6	35	27	16	13	2	0	42	30	99
2018	CS-03	14	30	30	15	10	2	0	45	25	123
2018	CS-04	2	44	31	21	2	0	0	46	23	52
2017	CS	13	32	23	19	11	1	0	46	30	388
2017	CS-01	50	20	10	0	20	0	0	70	20	10
2017	CS-02	16	29	27	17	9	1	0	45	27	150
2017	CS-03	10	37	21	22	9	1	0	47	31	150
2017	CS-04	3	35	23	22	17	0	0	38	38	60
2017	CS-05	45	27	9	9	9	0	0	73	18	11
2014	CS	19	41	20	10	9	1	0	61	19	534
2014	CS-01	26	41	19	7	4	4	0	69	12	27
2014	CS-02	21	44	20	7	8	1	0	66	15	209
2014	CS-03	16	41	22	10	11	0	0	57	21	191
2014	CS-04	20	34	19	14	12	0	1	55	26	80
2014	CS-05	7	54	19	13	7	0	0	61	20	15
2011	CS	21	44	16	9	7	2	0	67	17	431
2011	CS-01	21	55	6	0	12	6	0	81	13	33
2011	CS-02	26	40	18	7	7	2	0	68	13	168
2011	CS-03	13	43	16	14	10	3	1	58	25	158
2011	CS-04	25	54	16	4	2	0	0	79	5	56
2011	CS-05	45	55	0	0	0	0	0	100	0	11

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	39	22	9	5	3	2	62	15	302
2018	CS-02	22	30	27	10	6	5	1	55	17	101
2018	CS-03	19	40	24	10	5	2	1	61	15	122
2018	CS-04	17	60	12	4	2	2	4	82	6	52
2017	CS	25	40	16	7	9	3	1	68	16	388
2017	CS-01	50	30	10	0	10	0	0	80	10	10
2017	CS-02	21	43	16	8	7	5	1	67	16	150
2017	CS-03	21	39	19	6	11	3	1	62	18	150
2017	CS-04	35	43	10	7	5	0	0	78	12	60
2017	CS-05	73	18	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	CS	28	37	14	10	6	4	1	69	16	534
2014	CS-01	30	37	11	11	7	4	0	69	19	27
2014	CS-02	29	38	12	11	5	4	1	71	16	209
2014	CS-03	22	39	17	8	7	5	2	66	16	191
2014	CS-04	34	37	11	13	4	0	1	72	17	80
2014	CS-05	34	27	27	12	0	0	0	61	12	15
2011	CS	29	36	16	8	5	4	2	69	14	431
2011	CS-01	30	42	18	0	6	0	3	75	6	33
2011	CS-02	26	40	17	6	4	5	2	71	10	168
2011	CS-03	27	33	13	12	8	4	3	65	21	158
2011	CS-04	41	29	16	7	4	2	2	72	11	56
2011	CS-05	27	55	9	9	0	0	0	82	9	11
2008	CS	25	35	15	12	6	5	1	64	20	359
2008	CS-01	24	45	10	12	6	2	2	71	18	51
2008	CS-02	28	29	20	9	5	8	1	63	15	141
2008	CS-03	21	31	13	19	11	5	1	55	31	112
2008	CS-04	29	50	10	10	0	2	0	80	10	42

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	16	37	29	11	5	2	54	16	303
2018	CS-02	17	31	28	16	6	3	49	22	101
2018	CS-03	19	32	35	8	5	2	51	13	123
2018	CS-04	9	57	23	6	6	0	66	11	53

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	22	25	15	16	10	2	36	35	302
2018	CS-02	8	21	22	17	19	11	2	33	41	100
2018	CS-03	10	19	28	15	19	7	2	32	37	122
2018	CS-04	9	28	26	17	6	9	4	43	26	53
2017	CS	11	17	24	15	19	12	3	33	40	388
2017	CS-01	40	10	10	0	30	10	0	56	33	10
2017	CS-02	7	17	24	15	20	14	3	29	42	150
2017	CS-03	9	16	25	17	19	13	1	29	42	150
2017	CS-04	20	18	23	15	12	8	3	43	30	60
2017	CS-05	18	18	36	0	9	0	18	44	11	11
2014	CS	12	17	23	16	16	14	2	35	38	534
2014	CS-01	11	15	19	7	22	22	4	35	40	27
2014	CS-02	11	16	24	14	12	21	2	35	34	209
2014	CS-03	10	19	25	15	18	10	2	34	38	191
2014	CS-04	20	16	13	21	20	6	4	40	46	80
2014	CS-05	20	13	27	27	6	0	7	36	35	15
2011	CS	11	21	18	16	12	19	4	41	35	430
2011	CS-01	15	18	6	18	12	30	0	48	43	33
2011	CS-02	14	17	17	17	11	20	4	41	36	168
2011	CS-03	7	19	20	17	15	20	1	33	41	157
2011	CS-04	11	39	21	11	5	5	7	57	18	56
2011	CS-05	9	27	9	9	0	18	27	67	17	11

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	20	22	20	27	3	0	29	48	303
2018	CS-02	8	14	20	18	37	2	1	23	57	100
2018	CS-03	7	20	21	24	24	3	0	28	50	123
2018	CS-04	9	32	28	15	15	0	0	42	30	53
2017	CS	8	21	19	25	26	1	1	29	52	388
2017	CS-01	30	0	0	20	50	0	0	30	70	10
2017	CS-02	7	22	22	19	28	1	1	29	48	150
2017	CS-03	7	17	19	30	26	1	0	24	57	150
2017	CS-04	7	32	17	27	17	0	2	39	44	60
2017	CS-05	18	27	18	36	0	0	0	45	36	11
2014	CS	15	24	21	20	17	2	0	40	38	534
2014	CS-01	15	30	19	15	22	0	0	44	37	27
2014	CS-02	17	26	20	18	15	3	0	45	35	209
2014	CS-03	14	22	24	17	21	3	0	37	39	191
2014	CS-04	15	24	21	24	15	0	1	39	39	80
2014	CS-05	7	7	27	54	6	0	0	13	60	15
2011	CS	19	33	19	15	12	2	0	53	27	432
2011	CS-01	27	21	12	21	12	6	0	52	35	33
2011	CS-02	23	29	21	12	14	1	0	53	26	169
2011	CS-03	13	34	21	16	13	3	1	48	30	158
2011	CS-04	21	43	14	16	5	0	0	64	21	56
2011	CS-05	36	55	0	9	0	0	0	91	9	11
2008	CS	20	41	20	13	6	1	0	61	19	358
2008	CS-01	35	37	14	10	2	2	0	74	12	51
2008	CS-02	17	44	18	11	6	3	0	63	18	141
2008	CS-03	16	35	25	16	8	0	0	51	24	112
2008	CS-04	21	45	14	14	5	0	0	67	19	42

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	15	15	19	40	2	1	24	60	304
2018	CS-02	4	11	13	19	51	2	0	15	72	101
2018	CS-03	8	15	18	20	37	2	1	23	58	123
2018	CS-04	15	21	21	15	25	0	4	37	41	53
2017	CS	8	15	14	20	40	2	2	23	62	388
2017	CS-01	20	0	20	0	60	0	0	20	60	10
2017	CS-02	3	9	13	23	49	3	1	13	74	150
2017	CS-03	7	19	13	21	37	1	2	26	60	150
2017	CS-04	13	20	17	17	27	3	3	36	46	60
2017	CS-05	45	27	18	0	9	0	0	73	9	11
2014	CS	12	19	17	17	29	4	2	33	49	534
2014	CS-01	7	22	26	7	33	0	4	31	42	27
2014	CS-02	8	18	18	19	29	8	0	29	52	209
2014	CS-03	15	20	13	17	32	2	2	36	51	191
2014	CS-04	20	19	19	13	26	1	3	40	40	80
2014	CS-05	7	34	27	19	7	0	7	43	28	15
2011	CS	16	24	16	19	20	4	1	42	41	432
2011	CS-01	18	33	12	18	15	3	0	53	34	33
2011	CS-02	13	23	20	16	24	5	0	38	42	169
2011	CS-03	11	24	16	23	20	5	1	37	46	158
2011	CS-04	32	20	14	16	13	2	4	55	30	56
2011	CS-05	45	9	9	9	18	0	9	60	30	11
2008	CS	16	37	17	12	14	2	1	55	28	359
2008	CS-01	39	27	16	8	4	6	0	71	13	51
2008	CS-02	12	34	21	11	18	2	1	48	31	141
2008	CS-03	9	37	16	17	19	1	2	47	37	112
2008	CS-04	19	57	10	10	5	0	0	76	14	42

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	33	30	14	11	4	0	42	27	304
2018	CS-02	2	33	31	14	14	7	0	37	30	101
2018	CS-03	7	30	33	16	11	2	0	38	28	123
2018	CS-04	13	45	26	6	9	0	0	58	15	53
2017	CS	9	26	29	15	16	6	1	37	32	386
2017	CS-01	30	10	20	0	30	10	0	45	33	10
2017	CS-02	7	25	31	14	15	7	1	35	32	150
2017	CS-03	9	23	30	15	17	6	0	34	34	149
2017	CS-04	7	36	27	17	12	0	2	43	29	59
2017	CS-05	36	36	18	9	0	0	0	73	9	11

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	38	23	4	5	4	1	66	9	304
2018	CS-02	20	39	26	4	8	4	0	61	12	101
2018	CS-03	28	38	23	2	4	3	1	69	7	123
2018	CS-04	26	38	19	8	2	4	4	69	10	53
2017	CS	24	33	24	6	4	6	1	62	11	388
2017	CS-01	50	0	20	10	10	0	10	56	22	10
2017	CS-02	19	33	26	9	5	9	0	57	15	150
2017	CS-03	26	34	26	5	3	6	1	64	8	150
2017	CS-04	27	37	22	3	3	3	5	69	7	60
2017	CS-05	54	18	18	0	0	9	0	80	0	11
2014	CS	36	31	18	4	4	6	1	72	8	534
2014	CS-01	37	30	26	0	0	7	0	72	0	27
2014	CS-02	38	30	19	3	5	4	0	72	8	209
2014	CS-03	33	30	19	4	5	8	1	69	9	191
2014	CS-04	45	29	14	4	4	4	1	78	8	80
2014	CS-05	7	61	13	13	0	6	0	71	14	15

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	24	43	18	8	5	2	1	69	13	303
2018	CS-02	22	40	19	10	7	2	1	63	17	101
2018	CS-03	22	44	19	8	4	2	1	68	13	122
2018	CS-04	30	45	15	4	2	0	4	78	6	53
2017	CS	24	44	18	7	5	2	0	70	12	388
2017	CS-01	40	30	10	10	10	0	0	70	20	10
2017	CS-02	19	41	23	7	7	3	0	62	14	150
2017	CS-03	24	45	19	5	3	3	0	71	9	150
2017	CS-04	28	55	7	7	3	0	0	83	10	60
2017	CS-05	64	27	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	CS	37	36	15	6	3	3	1	76	9	533
2014	CS-01	33	33	22	4	4	4	0	69	8	27
2014	CS-02	37	38	13	4	4	2	0	78	8	208
2014	CS-03	35	33	17	7	3	4	1	71	10	191
2014	CS-04	45	31	13	6	1	1	3	79	8	80
2014	CS-05	20	54	13	7	0	6	0	79	7	15
2011	CS	32	40	15	4	4	3	1	77	8	431
2011	CS-01	36	48	3	0	9	0	3	88	9	33
2011	CS-02	34	36	18	4	5	4	0	73	9	169
2011	CS-03	27	39	18	4	4	5	3	72	9	157
2011	CS-04	38	54	5	2	0	0	2	93	2	56
2011	CS-05	55	36	0	9	0	0	0	91	9	11

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	42	20	10	5	1	0	65	15	301
2018	CS-02	20	37	23	10	8	2	0	58	18	100
2018	CS-03	21	45	18	12	4	1	0	66	16	121
2018	CS-04	30	43	19	6	2	0	0	74	8	53
2017	CS	27	39	18	8	7	1	0	66	15	388
2017	CS-01	60	10	20	0	10	0	0	70	10	10
2017	CS-02	21	42	21	9	7	1	0	64	16	150
2017	CS-03	26	39	18	9	7	1	0	66	16	150
2017	CS-04	32	45	10	5	8	0	0	77	13	60
2017	CS-05	73	9	0	18	0	0	0	82	18	11
2014	CS	39	38	12	6	5	0	0	77	11	534
2014	CS-01	41	33	15	4	7	0	0	74	11	27
2014	CS-02	38	42	10	5	5	0	0	80	10	209
2014	CS-03	38	35	16	4	7	1	0	74	11	191
2014	CS-04	46	31	9	11	1	0	1	78	13	80
2014	CS-05	34	33	13	20	0	0	0	66	20	15
2011	CS	35	40	14	7	3	0	1	76	10	430
2011	CS-01	39	33	6	18	3	0	0	73	21	33
2011	CS-02	36	40	15	5	4	1	0	76	8	168
2011	CS-03	32	39	16	7	4	0	2	72	12	157
2011	CS-04	34	54	7	5	0	0	0	88	5	56
2011	CS-05	73	18	9	0	0	0	0	91	0	11
2008	CS	33	43	13	6	4	1	0	77	11	359
2008	CS-01	47	33	14	6	0	0	0	80	6	51
2008	CS-02	31	40	17	6	4	1	0	73	10	141
2008	CS-03	24	51	10	9	6	0	0	75	15	112
2008	CS-04	45	43	5	5	2	0	0	88	7	42

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	23	25	23	20	1	0	31	44	303
2018	CS-02	8	27	21	19	24	1	0	35	43	100
2018	CS-03	8	15	30	26	21	0	0	23	47	123
2018	CS-04	13	30	23	21	13	0	0	43	34	53
2017	CS	11	22	19	20	26	1	0	34	47	387
2017	CS-01	30	10	10	10	40	0	0	40	50	10
2017	CS-02	9	27	22	19	21	1	0	36	41	149
2017	CS-03	11	21	17	21	30	1	0	32	51	150
2017	CS-04	8	22	22	18	30	0	0	30	48	60
2017	CS-05	45	9	18	18	9	0	0	54	27	11
2014	CS	21	30	22	15	10	1	0	52	26	534
2014	CS-01	26	26	26	4	15	4	0	54	19	27
2014	CS-02	23	36	22	9	8	1	0	60	17	209
2014	CS-03	19	27	23	17	13	1	0	46	31	191
2014	CS-04	20	25	15	29	9	0	3	46	38	80
2014	CS-05	20	20	13	34	12	0	0	40	46	15
2011	CS	24	35	22	10	7	2	0	60	17	432
2011	CS-01	33	30	12	15	9	0	0	64	24	33
2011	CS-02	25	32	25	7	8	3	1	60	15	169
2011	CS-03	16	37	23	15	7	1	0	54	22	158
2011	CS-04	32	39	18	5	4	2	0	73	9	56
2011	CS-05	45	36	9	0	9	0	0	82	9	11

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	28	22	22	19	1	0	36	41	302
2018	CS-02	7	27	19	23	22	2	0	35	46	100
2018	CS-03	7	25	30	21	16	1	0	32	38	122
2018	CS-04	15	32	17	23	13	0	0	47	36	53
2017	CS	11	26	20	20	24	0	0	37	43	388
2017	CS-01	40	0	10	10	40	0	0	40	50	10
2017	CS-02	9	31	20	21	20	0	0	39	41	150
2017	CS-03	11	20	23	20	25	1	0	32	45	150
2017	CS-04	5	33	13	18	30	0	0	38	48	60
2017	CS-05	45	27	0	18	9	0	0	73	27	11
2014	CS	20	32	22	16	10	0	0	52	26	534
2014	CS-01	26	30	26	4	15	0	0	56	19	27
2014	CS-02	22	36	21	13	7	0	0	59	20	209
2014	CS-03	18	29	24	17	12	0	0	47	29	191
2014	CS-04	18	32	15	24	9	0	3	51	33	80
2014	CS-05	13	27	20	27	12	0	0	40	39	15
2011	CS	24	35	22	11	7	1	0	59	18	431
2011	CS-01	30	33	12	15	9	0	0	64	24	33
2011	CS-02	28	32	23	8	7	2	0	61	15	168
2011	CS-03	16	35	24	16	8	1	0	52	24	158
2011	CS-04	29	43	20	4	5	0	0	71	9	56
2011	CS-05	55	27	9	9	0	0	0	82	9	11
2008	CS	27	43	15	10	4	1	0	71	14	359
2008	CS-01	43	35	14	6	2	0	0	78	8	51
2008	CS-02	25	44	18	9	2	1	1	70	12	141
2008	CS-03	17	46	16	13	8	0	0	63	21	112
2008	CS-04	36	45	7	10	2	0	0	81	12	42

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	12	22	28	20	17	2	0	34	38	304
2018	CS-02	7	22	24	22	21	4	1	30	45	101
2018	CS-03	12	24	28	20	15	1	0	36	35	123
2018	CS-04	17	15	36	17	15	0	0	32	32	53
2017	CS	14	23	19	17	23	4	0	38	42	385
2017	CS-01	20	10	10	20	40	0	0	30	60	10
2017	CS-02	11	24	18	17	27	3	0	36	45	148
2017	CS-03	15	23	19	19	18	6	0	40	40	150
2017	CS-04	12	25	19	12	31	0	2	38	43	59
2017	CS-05	36	36	18	0	9	0	0	73	9	11
2014	CS	21	25	22	14	13	5	1	49	28	534
2014	CS-01	19	15	22	7	19	19	0	41	32	27
2014	CS-02	24	29	20	14	9	4	0	56	23	209
2014	CS-03	19	27	22	11	16	5	0	48	29	191
2014	CS-04	20	19	24	20	14	1	3	40	35	80
2014	CS-05	20	13	13	27	12	7	7	39	45	15
2011	CS	25	30	21	10	8	5	0	58	20	431
2011	CS-01	30	21	3	30	12	3	0	53	44	33
2011	CS-02	24	30	24	8	8	7	0	58	17	169
2011	CS-03	20	32	24	10	8	6	0	55	19	158
2011	CS-04	34	34	18	9	4	2	0	69	13	56
2011	CS-05	64	0	18	0	18	0	0	64	18	11
2008	CS	25	32	21	11	6	5	0	61	18	359
2008	CS-01	27	35	18	12	2	6	0	67	15	51
2008	CS-02	21	33	23	9	6	7	0	58	17	141
2008	CS-03	21	31	20	16	8	4	0	55	25	112
2008	CS-04	43	29	17	5	5	2	0	73	10	42

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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	33	27	40	305
2018	CS-02	35	26	38	102
2018	CS-03	30	28	42	124
2018	CS-04	40	21	38	52
2017	CS	36	25	39	388
2017	CS-01	60	20	20	10
2017	CS-02	33	24	43	150
2017	CS-03	31	26	43	150
2017	CS-04	55	27	18	60
2017	CS-05	36	36	27	11
2014	CS	28	32	40	534
2014	CS-01	30	26	44	27
2014	CS-02	25	36	38	209
2014	CS-03	28	33	39	191
2014	CS-04	36	21	43	80
2014	CS-05	20	20	60	15
2011	CS	26	36	39	432
2011	CS-01	27	39	33	33
2011	CS-02	26	34	40	169
2011	CS-03	24	35	41	158
2011	CS-04	29	39	32	56
2011	CS-05	27	45	27	11

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	23	9	63	3	0	2	100
2018	CS-02	17	8	67	6	0	3	36
2018	CS-03	25	8	64	3	0	0	36
2017	CS	15	13	59	6	1	6	139
2017	CS-02	12	12	61	4	0	10	49
2017	CS-03	15	15	63	2	0	4	46
2017	CS-04	18	12	52	12	3	3	33
2014	CS	9	30	48	9	9999	5	149
2014	CS-02	6	38	45	6	9999	6	53
2014	CS-03	9	26	51	11	9999	2	53
2014	CS-04	10	35	42	7	9999	7	29
2011	CS	8	36	45	5	9999	5	110
2011	CS-02	5	39	45	2	9999	9	44
2011	CS-03	5	37	53	5	9999	0	38
2011	CS-04	13	50	31	0	9999	6	16

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	85	304
2018	CS-02	21	79	102
2018	CS-03	14	86	122
2018	CS-04	11	89	53

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	58	45
2018	CS-02	52	21

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	56	45
2018	CS-02	62	21

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	18	45
2018	CS-03	29	17

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	41	46
2018	CS-02	33	21

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	46	46
2018	CS-02	52	21

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	48	46
2018	CS-02	57	21

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	46
2018	CS-02	48	21

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	33	46
2018	CS-02	48	21

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	41	46
2018	CS-02	43	21

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	46
2018	CS-02	24	21

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	46
2018	CS-02	38	21

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	24	46
2018	CS-03	41	17

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	46

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	59	46
2018	CS-02	48	21

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	46
2018	CS-03	29	17

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	46

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	46
2018	CS-02	0	21

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	30	46
2018	CS-02	38	21

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	46
2018	CS-03	29	17

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	46

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	46

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	24	46
2018	CS-03	35	17

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	46
2018	CS-02	24	21

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	33	46
2018	CS-02	33	21

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	46
2018	CS-02	24	21

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	46
2018	CS-02	52	21

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	46
2018	CS-02	0	21

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	57	46
2018	CS-02	62	21

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	17	29	9	7	24	5	36	22	304
2018	CS-02	7	16	33	7	6	26	5	33	19	100
2018	CS-03	6	12	30	10	8	27	6	28	28	124
2018	CS-04	9	26	30	9	2	19	4	46	15	53
2017	CS	14	11	27	8	11	23	7	36	26	386
2017	CS-01	40	0	10	0	10	30	10	67	17	10
2017	CS-02	12	10	26	6	9	28	10	35	24	149
2017	CS-03	11	9	30	10	12	21	7	28	31	149
2017	CS-04	20	17	28	7	10	17	2	45	20	60
2017	CS-05	46	27	9	0	0	9	9	89	0	11
2014	CS	10	15	22	3	8	32	10	43	19	533
2014	CS-01	7	7	26	4	4	37	15	31	15	27
2014	CS-02	7	13	22	1	8	32	17	40	18	208
2014	CS-03	10	16	22	4	10	32	6	42	23	191
2014	CS-04	15	19	24	4	5	31	3	51	13	80
2014	CS-05	7	40	13	20	0	12	7	58	25	15

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	16	30	30	8	6	10	0	51	15	304
2018	CS-02	15	25	37	3	6	14	0	47	10	100
2018	CS-03	14	28	27	14	6	10	0	47	23	124
2018	CS-04	19	42	26	6	2	6	0	64	8	53
2017	CS	19	26	26	9	8	11	1	51	20	387
2017	CS-01	50	0	10	10	10	20	0	63	24	10
2017	CS-02	18	26	27	7	6	15	1	52	15	149
2017	CS-03	14	26	29	11	10	10	1	45	23	150
2017	CS-04	23	32	22	10	7	5	2	59	18	60
2017	CS-05	54	36	0	0	0	9	0	100	0	11
2014	CS	17	26	23	5	6	20	3	55	15	533
2014	CS-01	11	22	33	7	0	19	7	45	10	27
2014	CS-02	17	22	20	3	7	26	4	56	15	208
2014	CS-03	17	27	24	5	9	18	1	54	17	191
2014	CS-04	19	34	23	9	3	11	3	61	13	80
2014	CS-05	7	34	34	13	0	12	0	46	15	15
2011	CS	25	35	20	6	3	11	0	67	11	431
2011	CS-01	27	36	15	0	3	18	0	78	4	33
2011	CS-02	31	33	18	5	4	9	1	71	9	169
2011	CS-03	17	34	25	9	3	12	0	58	14	158
2011	CS-04	27	43	13	5	4	9	0	76	10	56
2011	CS-05	50	30	10	10	0	0	0	80	10	10

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	89	305
2018	CS-02	16	84	101
2018	CS-03	9	91	124
2018	CS-04	9	91	53

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	26	34
2018	CS-02	38	16

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	79	34
2018	CS-02	69	16

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	36	33
2018	CS-02	40	15

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	30	33
2018	CS-02	40	15

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	30	33
2018	CS-02	40	15

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	33

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	33
2018	CS-02	0	15

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	33

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	33

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	33
2018	CS-02	0	15

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	33
2018	CS-02	0	15

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	52	33
2018	CS-02	60	15

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	32
2018	CS-02	0	14

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	32
2018	CS-02	0	14

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	32
2018	CS-02	0	14

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	0	32
2018	CS-02	0	14

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	41	32
2018	CS-02	36	14

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	53	32
2018	CS-02	43	14

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	16	32

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	19	33	3	5	26	2	42	12	303
2018	CS-02	10	19	31	2	11	26	1	40	18	100
2018	CS-03	9	15	39	5	2	27	3	34	10	123
2018	CS-04	9	28	30	4	2	25	2	51	8	53
2017	CS	12	12	31	4	5	29	7	38	13	387
2017	CS-01	50	0	20	0	10	20	0	63	13	10
2017	CS-02	11	12	23	4	7	32	11	41	19	150
2017	CS-03	6	12	42	2	3	30	5	28	7	149
2017	CS-04	20	13	28	7	2	25	5	48	12	60
2017	CS-05	36	18	0	0	9	18	18	86	14	11
2014	CS	11	14	26	2	3	38	7	45	9	532
2014	CS-01	7	7	41	0	4	26	15	25	6	27
2014	CS-02	10	15	25	1	3	39	7	46	8	209
2014	CS-03	10	11	23	3	4	39	9	41	14	189
2014	CS-04	16	11	33	0	3	34	4	44	4	80
2014	CS-05	13	54	13	0	0	19	0	83	0	15

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	18	26	32	6	5	12	0	50	13	302
2018	CS-02	18	21	31	4	9	16	1	47	16	100
2018	CS-03	17	25	37	7	3	11	0	48	11	122
2018	CS-04	15	36	26	8	4	11	0	57	13	53
2017	CS	19	24	29	4	5	17	2	53	11	387
2017	CS-01	50	0	20	0	10	20	0	63	13	10
2017	CS-02	18	26	24	4	7	17	3	56	14	149
2017	CS-03	15	23	39	4	3	15	0	46	8	150
2017	CS-04	25	23	22	7	3	18	2	60	13	60
2017	CS-05	45	27	0	0	9	9	9	89	11	11
2014	CS	20	26	22	3	4	22	2	61	10	533
2014	CS-01	15	26	37	4	4	7	7	48	9	27
2014	CS-02	18	26	22	2	4	26	1	60	9	209
2014	CS-03	19	25	21	5	6	22	2	58	14	190
2014	CS-04	30	28	20	3	1	16	3	71	5	80
2014	CS-05	20	47	7	7	0	19	0	83	8	15
2011	CS	31	29	21	4	2	12	0	69	7	431
2011	CS-01	42	24	15	3	0	15	0	79	4	33
2011	CS-02	34	25	20	4	3	13	1	68	8	168
2011	CS-03	23	32	26	5	2	12	0	63	8	158
2011	CS-04	41	36	11	4	0	9	0	84	4	56
2011	CS-05	45	27	27	0	0	0	0	73	0	11

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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	24	25	10	11	1	3	51	23	305
2018	CS-02	23	29	25	6	10	2	6	56	17	101
2018	CS-03	27	23	23	17	8	0	3	51	26	124
2018	CS-04	28	25	25	8	15	0	0	53	23	53
2017	CS	29	27	23	10	8	1	3	58	19	386
2017	CS-01	20	10	30	10	20	0	10	33	33	10
2017	CS-02	28	27	19	11	11	1	3	57	23	149
2017	CS-03	27	29	25	11	5	0	2	58	17	150
2017	CS-04	39	25	17	7	8	0	3	67	16	59
2017	CS-05	36	18	36	0	0	0	9	60	0	11

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	24	30	19	15	1	1	34	35	304
2018	CS-02	13	27	30	12	14	2	3	42	27	101
2018	CS-03	9	25	28	24	13	0	1	34	37	123
2018	CS-04	4	19	34	21	23	0	0	23	43	53
2017	CS	12	31	25	18	12	1	1	43	31	387
2017	CS-01	30	20	10	30	10	0	0	50	40	10
2017	CS-02	13	33	24	18	8	1	2	48	27	150
2017	CS-03	12	31	26	17	13	0	1	43	30	149
2017	CS-04	7	30	22	23	17	0	2	37	41	60
2017	CS-05	0	18	36	18	27	0	0	18	46	11

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	22	29	21	17	1	2	31	39	301
2018	CS-02	14	23	28	17	12	2	3	39	31	99
2018	CS-03	6	22	34	21	15	0	2	28	37	123
2018	CS-04	4	21	19	27	29	0	0	25	56	52
2017	CS	12	26	24	19	16	1	2	39	36	388
2017	CS-01	50	0	30	0	20	0	0	50	20	10
2017	CS-02	16	33	22	17	8	1	2	51	26	150
2017	CS-03	11	22	27	21	17	0	1	34	39	150
2017	CS-04	3	27	20	20	27	2	2	31	48	60
2017	CS-05	0	9	36	36	18	0	0	9	54	11

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	15	25	25	26	1	1	23	52	302
2018	CS-02	9	19	28	22	19	2	1	29	42	100
2018	CS-03	8	14	22	26	29	0	1	22	56	123
2018	CS-04	4	13	25	34	25	0	0	17	58	53
2017	CS	11	15	23	19	28	1	1	27	49	388
2017	CS-01	20	0	10	0	70	0	0	20	70	10
2017	CS-02	14	19	25	17	22	1	2	34	40	150
2017	CS-03	11	15	25	21	27	1	1	26	49	150
2017	CS-04	5	17	13	22	38	3	2	23	63	60
2017	CS-05	0	0	36	27	36	0	0	0	64	11

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	30	19	7	5	1	9	65	14	302
2018	CS-02	32	26	17	7	4	1	12	67	13	99
2018	CS-03	27	31	19	6	6	1	9	65	13	124
2018	CS-04	23	36	23	8	6	0	6	62	14	53
2017	CS	35	29	16	5	4	1	9	72	10	388
2017	CS-01	60	10	10	0	0	10	10	87	0	10
2017	CS-02	43	25	13	3	3	2	11	77	8	150
2017	CS-03	37	30	19	2	4	0	9	73	7	150
2017	CS-04	17	43	15	10	7	2	7	65	18	60
2017	CS-05	0	36	18	36	9	0	0	36	45	11

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	21	33	19	11	12	1	2	56	24	304
2018	CS-02	23	36	19	7	9	2	4	63	17	100
2018	CS-03	23	27	19	15	13	1	2	52	28	124
2018	CS-04	17	40	19	13	11	0	0	57	25	53
2017	CS	27	28	24	13	6	0	2	56	20	384
2017	CS-02	28	25	25	13	6	1	3	55	20	149
2017	CS-03	30	27	21	17	5	0	1	57	22	149
2017	CS-04	22	41	22	7	7	0	2	64	14	59
2017	CS-05	0	18	64	9	9	0	0	18	18	11

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	26	34	15	12	2	1	38	28	301
2018	CS-02	12	26	29	12	16	3	2	40	29	100
2018	CS-03	10	29	31	15	13	1	1	40	29	123
2018	CS-04	12	17	46	17	8	0	0	29	25	52
2017	CS	13	32	23	17	11	1	2	47	29	384
2017	CS-02	13	37	24	13	9	2	2	52	23	149
2017	CS-03	14	31	23	17	14	0	1	45	32	149
2017	CS-04	10	24	24	31	8	2	2	35	40	59
2017	CS-05	9	54	18	9	0	0	9	70	10	11

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	23	24	22	21	1	0	32	44	303
2018	CS-02	9	28	26	17	17	2	1	38	34	102
2018	CS-03	7	19	25	28	20	1	0	26	48	123
2018	CS-04	6	23	15	23	33	0	0	29	56	52
2017	CS	7	24	25	24	19	1	1	32	43	383
2017	CS-02	9	30	27	21	10	2	1	40	32	149
2017	CS-03	5	20	27	28	21	0	0	24	49	148
2017	CS-04	7	17	14	29	32	0	2	24	62	59
2017	CS-05	18	36	18	9	18	0	0	54	27	11

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	14	26	27	16	16	1	1	40	33	302
2018	CS-02	16	28	25	16	14	1	1	45	30	102
2018	CS-03	14	23	30	16	17	0	1	37	33	122
2018	CS-04	10	27	27	19	17	0	0	37	37	52
2017	CS	18	23	23	19	14	1	2	42	34	384
2017	CS-02	21	29	20	19	8	1	2	51	28	149
2017	CS-03	14	18	29	17	19	1	1	33	38	149
2017	CS-04	15	17	20	29	15	2	2	33	46	59
2017	CS-05	27	36	9	0	18	0	9	70	20	11

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	28	24	12	11	2	1	51	24	301
2018	CS-02	31	27	20	10	6	3	3	63	17	102
2018	CS-03	19	29	26	12	13	1	0	48	26	121
2018	CS-04	12	25	31	17	15	0	0	37	33	52
2017	CS	22	29	23	15	7	1	2	53	23	383
2017	CS-02	26	30	19	13	6	3	3	60	20	148
2017	CS-03	20	29	24	17	9	0	1	50	26	149
2017	CS-04	14	31	31	15	8	0	2	45	24	59
2017	CS-05	18	27	18	27	0	0	9	50	30	11

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	24	17	7	11	2	2	64	18	302
2018	CS-02	35	23	15	6	14	5	3	63	21	102
2018	CS-03	38	25	16	10	10	0	2	64	20	122
2018	CS-04	44	27	23	0	6	0	0	71	6	52
2017	CS	44	24	16	7	4	1	3	71	12	388
2017	CS-01	70	10	0	0	10	0	10	89	11	10
2017	CS-02	39	21	20	9	4	1	5	65	14	150
2017	CS-03	44	29	15	6	5	1	1	74	11	150
2017	CS-04	47	18	20	10	2	0	3	67	12	60
2017	CS-05	73	27	0	0	0	0	0	100	0	11

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	53	17	13	5	5	2	5	75	11	299
2018	CS-02	50	18	12	4	7	3	6	75	12	100
2018	CS-03	52	17	11	8	6	1	6	73	15	121
2018	CS-04	67	12	13	0	2	2	4	84	2	52

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	54	17	12	4	6	3	4	76	11	302
2018	CS-02	50	13	15	6	6	5	5	70	13	101
2018	CS-03	54	17	11	4	6	2	6	77	11	123
2018	CS-04	60	21	13	2	4	0	0	81	6	52
2017	CS	63	14	9	4	5	1	4	81	10	387
2017	CS-01	90	0	0	0	10	0	0	90	10	10
2017	CS-02	57	16	7	5	7	3	5	79	14	150
2017	CS-03	65	14	8	4	5	0	4	83	9	149
2017	CS-04	68	13	12	2	2	0	3	84	3	60
2017	CS-05	82	0	9	0	0	0	9	90	0	11

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	46	34	10	3	3	1	3	83	6	302
2018	CS-02	45	33	7	3	4	2	7	85	8	101
2018	CS-03	41	38	12	4	4	0	1	80	8	121
2018	CS-04	57	28	13	0	2	0	0	85	2	53
2017	CS	51	25	13	4	3	1	3	79	8	387
2017	CS-01	90	0	10	0	0	0	0	90	0	10
2017	CS-02	43	28	14	5	3	3	3	76	9	149
2017	CS-03	54	21	13	5	4	0	3	77	9	150
2017	CS-04	57	28	8	3	0	0	3	88	3	60
2017	CS-05	73	9	9	0	0	0	9	90	0	11

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	27	14	5	8	1	2	73	13	301
2018	CS-02	40	24	17	5	7	3	5	69	13	101
2018	CS-03	43	29	13	5	9	0	1	73	14	121
2018	CS-04	48	33	10	4	6	0	0	81	10	52
2017	CS	52	19	12	6	5	2	3	75	13	387
2017	CS-01	60	20	0	0	20	0	0	80	20	10
2017	CS-02	53	16	10	8	6	3	4	74	15	150
2017	CS-03	50	21	14	6	5	1	3	74	12	149
2017	CS-04	57	23	10	3	3	0	3	83	7	60
2017	CS-05	64	9	9	9	0	0	9	80	10	11

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	44	21	8	1	2	2	20	85	5	297
2018	CS-02	49	9	4	0	0	5	32	93	0	97
2018	CS-03	45	21	10	1	5	2	17	81	7	121
2018	CS-04	37	38	12	6	2	0	6	80	8	52
2017	CS	50	14	6	4	1	2	22	85	7	387
2017	CS-01	70	0	0	0	0	10	20	100	0	10
2017	CS-02	52	8	5	3	1	3	27	87	6	149
2017	CS-03	50	13	5	6	2	0	23	83	10	150
2017	CS-04	47	27	8	5	2	0	12	83	8	60
2017	CS-05	46	36	18	0	0	0	0	82	0	11

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	60	17	9	2	2	2	7	85	4	301
2018	CS-02	58	22	2	1	1	5	11	95	2	100
2018	CS-03	58	16	14	2	2	0	7	80	5	122
2018	CS-04	65	8	17	4	4	0	2	75	8	52
2017	CS	68	14	2	3	1	2	10	93	4	380
2017	CS-01	90	0	0	0	0	0	10	100	0	10
2017	CS-02	63	14	3	3	1	5	10	91	6	147
2017	CS-03	73	12	1	2	1	1	11	96	3	147
2017	CS-04	62	22	5	3	0	2	5	91	4	58
2017	CS-05	73	18	0	0	0	0	9	100	0	11

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	62	19	7	3	4	2	3	85	7	301
2018	CS-02	59	20	6	4	3	4	4	86	8	99
2018	CS-03	60	21	9	3	2	0	4	85	6	122
2018	CS-04	77	11	4	0	8	0	0	89	8	53
2017	CS	56	24	7	4	3	2	4	85	8	387
2017	CS-01	50	0	20	10	10	0	10	55	22	10
2017	CS-02	52	25	9	5	1	4	4	83	7	149
2017	CS-03	53	29	6	3	5	1	3	85	8	150
2017	CS-04	72	18	3	3	2	0	2	92	5	60
2017	CS-05	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	45	28	15	5	2	2	3	76	8	301
2018	CS-02	45	28	12	4	1	5	5	81	6	100
2018	CS-03	39	32	15	7	2	1	3	74	10	121
2018	CS-04	53	23	19	2	4	0	0	75	6	53
2017	CS	49	26	14	3	3	1	5	79	6	387
2017	CS-01	60	20	10	0	0	0	10	89	0	10
2017	CS-02	45	26	15	3	3	1	7	77	7	149
2017	CS-03	46	28	17	3	3	0	4	77	6	150
2017	CS-04	58	23	10	3	3	0	2	83	7	60
2017	CS-05	91	0	9	0	0	0	0	91	0	11

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	28	42	16	6	0	0	36	22	305
2018	CS-02	9	27	44	11	8	1	0	37	19	102
2018	CS-03	8	28	40	18	6	0	0	37	24	123
2018	CS-04	4	26	42	23	6	0	0	30	28	53
2017	CS	8	28	38	18	8	0	0	36	26	388
2017	CS-01	0	30	30	30	10	0	0	30	40	10
2017	CS-02	8	35	35	15	6	0	1	43	21	150
2017	CS-03	10	26	35	21	7	1	0	36	28	150
2017	CS-04	5	22	43	15	15	0	0	27	30	60
2017	CS-05	0	9	82	9	0	0	0	9	9	11

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	14	24	39	16	6	0	1	22	39	303
2018	CS-02	16	24	37	18	5	0	1	23	40	102
2018	CS-03	13	26	34	18	8	0	1	26	39	123
2018	CS-04	18	24	47	10	2	0	0	12	41	51
2017	CS	12	22	41	18	6	0	1	24	34	387
2017	CS-01	10	30	30	30	0	0	0	30	40	10
2017	CS-02	11	17	44	21	5	1	1	27	28	150
2017	CS-03	11	27	37	17	8	0	0	25	38	150
2017	CS-04	15	22	47	12	3	0	0	15	37	59
2017	CS-05	18	18	45	18	0	0	0	18	36	11

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	37	29	8	5	4	55	14	306
2018	CS-02	18	35	28	8	7	4	55	15	102
2018	CS-03	14	39	30	7	6	5	55	14	124
2018	CS-04	15	42	28	13	2	0	57	15	53
2017	CS	13	40	25	12	7	4	55	20	387
2017	CS-01	30	20	20	10	20	0	50	30	10
2017	CS-02	11	38	26	10	8	7	53	19	150
2017	CS-03	13	39	20	16	8	3	54	25	149
2017	CS-04	12	50	27	8	3	0	62	12	60
2017	CS-05	27	46	27	0	0	0	73	0	11

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	26	27	20	15	2	37	35	307
2018	CS-02	11	24	30	17	16	2	36	34	103
2018	CS-03	10	24	24	20	19	2	36	40	124
2018	CS-04	9	26	36	21	8	0	36	28	53
2017	CS	9	30	20	20	20	2	40	40	388
2017	CS-01	30	10	20	20	20	0	40	40	10
2017	CS-02	9	35	17	17	19	3	45	37	150
2017	CS-03	8	29	19	22	21	1	37	43	150
2017	CS-04	10	27	18	25	20	0	37	45	60
2017	CS-05	9	36	36	18	0	0	46	18	11

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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	36	30	17	7	5	3	2	38	62	305
2018	CS-02	40	25	15	6	5	4	5	44	56	102
2018	CS-03	37	35	20	5	3	1	0	37	63	123
2018	CS-04	32	26	17	15	6	4	0	33	67	53
2017	CS	43	24	13	5	4	9	2	48	52	388
2017	CS-01	20	10	10	10	30	10	10	24	76	10
2017	CS-02	45	24	12	3	4	11	2	51	49	150
2017	CS-03	43	29	13	3	3	7	1	47	53	150
2017	CS-04	50	12	18	10	3	5	2	54	46	60
2017	CS-05	18	36	0	27	0	18	0	22	78	11

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	179
2018	CS-02	10	52
2018	CS-03	7	76
2018	CS-04	3	33
2017	CS	12	177
2017	CS-02	8	63
2017	CS-03	12	73
2017	CS-04	8	26

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	179
2018	CS-02	23	52
2018	CS-03	16	76
2018	CS-04	30	33
2017	CS	20	177
2017	CS-02	22	63
2017	CS-03	21	73
2017	CS-04	15	26

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	179
2018	CS-02	12	52
2018	CS-03	9	76
2018	CS-04	6	33
2017	CS	6	177
2017	CS-02	11	63
2017	CS-03	5	73
2017	CS-04	0	26

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	59	179
2018	CS-02	54	52
2018	CS-03	55	76
2018	CS-04	76	33
2017	CS	56	177
2017	CS-02	56	63
2017	CS-03	52	73
2017	CS-04	62	26

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	3	179
2018	CS-02	2	52
2018	CS-03	1	76
2018	CS-04	3	33
2017	CS	2	177
2017	CS-02	3	63
2017	CS-03	1	73
2017	CS-04	4	26

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	179
2018	CS-02	25	52
2018	CS-03	20	76
2018	CS-04	30	33

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	29	179
2018	CS-02	23	52
2018	CS-03	32	76
2018	CS-04	36	33
2017	CS	36	177
2017	CS-02	38	63
2017	CS-03	38	73
2017	CS-04	35	26

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	47	17	9	6	12	173
2018	CS-02	13	42	19	6	10	10	52
2018	CS-03	8	49	19	11	4	9	75
2018	CS-04	0	56	13	13	0	19	32
2017	CS	7	56	20	8	3	7	173
2017	CS-02	8	60	15	8	3	6	62
2017	CS-03	6	64	14	7	1	7	70
2017	CS-04	4	42	35	8	4	8	26

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	29	71	181
2018	CS-02	33	67	52
2018	CS-03	27	73	77
2018	CS-04	21	79	34

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	18	24	16	29	2	5	26	48	181
2018	CS-02	10	15	27	13	27	4	4	27	44	52
2018	CS-03	5	25	21	16	27	1	5	32	46	77
2018	CS-04	0	15	15	21	41	3	6	16	68	34
2017	CS	9	17	19	15	28	2	10	30	48	179
2017	CS-02	8	22	16	17	23	2	13	35	47	64
2017	CS-03	7	11	26	11	33	4	8	20	50	73
2017	CS-04	4	23	12	23	27	0	12	30	57	26

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	11	24	17	29	3	12	19	53	181
2018	CS-02	6	12	21	19	29	2	12	20	56	52
2018	CS-03	6	13	26	13	29	4	9	22	48	77
2018	CS-04	0	9	21	15	35	6	15	11	63	34
2017	CS	4	15	18	16	28	4	15	23	54	179
2017	CS-02	6	17	16	22	25	3	11	27	55	64
2017	CS-03	1	12	21	10	34	7	15	18	56	73
2017	CS-04	4	15	15	15	31	4	15	24	57	26

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	12	17	13	13	3	4	54	28	302
2018	CS-02	32	12	23	12	13	5	4	48	27	102
2018	CS-03	38	13	15	16	12	2	4	54	30	122
2018	CS-04	35	13	21	13	12	0	6	51	27	52

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.