Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	19	38	14	19	9	0	1	58	29	500
2018	CR-03	19	34	9	17	19	0	2	54	37	47
2018	CR-04	19	38	14	19	9	1	2	57	28	324
2018	CR-05	18	40	13	19	9	0	1	59	28	115
2017	CR	20	30	17	20	13	0	1	50	33	523
2017	CR-03	22	28	17	16	14	0	3	52	31	64
2017	CR-04	19	30	19	19	13	0	0	49	32	328
2017	CR-05	21	30	14	23	12	0	0	51	35	120
2014	CR	18	36	14	16	16	0	1	54	32	780
2014	CR-03	24	30	15	16	15	0	1	55	31	96
2014	CR-04	15	36	16	15	16	0	1	52	31	513
2014	CR-05	20	35	8	20	16	0	1	56	36	159
2011	CR	18	36	16	15	11	1	2	56	28	1054
2011	CR-03	23	36	13	12	13	1	3	61	25	182
2011	CR-04	17	38	17	15	11	1	2	56	26	654
2011	CR-05	18	32	14	23	11	1	1	51	35	196
2008	CR	20	40	16	14	9	1	2	61	23	985
2008	CR-03	27	33	14	14	8	1	2	62	24	166
2008	CR-04	18	41	16	14	9	1	2	60	23	622
2008	CR-05	21	41	15	15	8	0	1	62	23	169

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	21	41	16	10	10	0	0	63	21	498
2018	CR-03	15	26	19	17	23	0	0	40	40	47
2018	CR-04	21	41	18	11	9	0	0	62	20	323
2018	CR-05	24	46	12	7	11	0	0	70	18	114
2017	CR	22	36	16	13	12	0	0	59	25	525
2017	CR-03	17	38	16	11	19	0	0	55	30	64
2017	CR-04	20	37	18	12	12	1	0	57	25	330
2017	CR-05	28	37	12	14	9	0	0	65	24	120
2014	CR	23	39	16	12	10	0	1	62	22	778
2014	CR-03	24	31	11	15	17	1	1	56	32	96
2014	CR-04	22	38	19	13	8	0	0	60	21	512
2014	CR-05	23	47	11	9	10	0	1	70	20	159
2011	CR	30	34	18	9	8	0	1	64	18	1056
2011	CR-03	38	27	11	10	11	2	1	67	21	184
2011	CR-04	26	36	20	10	7	0	0	63	17	654
2011	CR-05	33	35	15	7	9	0	1	68	16	196
2008	CR	25	41	17	10	7	0	0	66	16	987
2008	CR-03	23	37	20	10	9	1	1	61	19	167
2008	CR-04	24	41	17	10	7	0	0	65	17	623
2008	CR-05	27	46	15	8	4	0	0	72	12	169

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	27	37	13	13	11	0	0	64	23	493
2018	CR-03	13	30	15	15	26	0	0	43	41	46
2018	CR-04	28	36	13	14	9	0	0	64	23	320
2018	CR-05	29	40	12	9	11	0	0	69	19	113
2017	CR	26	37	11	14	12	0	0	63	26	525
2017	CR-03	18	32	15	9	25	0	0	51	34	65
2017	CR-04	25	38	12	15	10	0	0	63	25	329
2017	CR-05	32	40	5	15	8	0	0	72	23	120
2014	CR	28	38	11	13	10	0	0	66	24	778
2014	CR-03	25	29	13	16	15	1	1	56	31	95
2014	CR-04	27	38	12	14	9	0	0	65	23	512
2014	CR-05	29	42	7	9	13	0	0	71	22	159
2011	CR	30	36	14	10	8	0	1	67	19	1055
2011	CR-03	27	30	17	13	10	1	1	58	24	183
2011	CR-04	29	39	14	10	7	0	0	69	17	654
2011	CR-05	36	33	9	10	12	0	1	69	22	196
2008	CR	33	38	13	8	8	0	1	72	16	985
2008	CR-03	30	33	16	8	11	1	1	64	20	166
2008	CR-04	31	40	12	8	8	0	0	71	16	622
2008	CR-05	40	38	12	5	4	0	0	79	9	169

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	35	36	12	8	7	1	2	73	15	500
2018	CR-03	19	40	13	6	17	2	2	62	24	47
2018	CR-04	35	36	12	8	5	1	2	73	14	324
2018	CR-05	40	35	10	7	8	0	1	75	15	115
2017	CR	37	35	12	6	8	1	1	73	15	525
2017	CR-03	30	34	13	9	11	2	2	66	21	64
2017	CR-04	36	33	13	8	8	0	2	71	16	330
2017	CR-05	42	40	9	2	6	1	1	83	8	120
2014	CR	34	35	15	7	8	1	1	70	15	780
2014	CR-03	32	24	18	8	14	2	2	59	23	96
2014	CR-04	34	36	16	6	6	0	1	71	12	513
2014	CR-05	32	38	9	11	8	1	1	72	19	159
2011	CR	37	36	12	6	6	1	1	75	12	1055
2011	CR-03	39	30	13	5	10	2	1	71	16	183
2011	CR-04	37	39	12	7	4	1	1	77	11	656
2011	CR-05	35	35	13	7	7	1	2	71	15	194

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	21	42	16	10	10	0	0	63	20	501
2018	CR-03	6	40	21	11	19	0	2	48	30	47
2018	CR-04	22	42	15	11	9	0	0	65	20	324
2018	CR-05	22	43	16	6	12	0	0	66	18	116
2017	CR	21	41	16	12	9	0	0	62	21	526
2017	CR-03	17	40	15	15	11	2	0	58	27	65
2017	CR-04	19	42	17	12	9	0	0	62	22	330
2017	CR-05	27	39	16	12	6	0	0	66	18	120
2014	CR	23	44	15	9	8	0	0	67	17	780
2014	CR-03	23	42	13	14	8	0	1	65	22	96
2014	CR-04	21	46	17	8	8	0	0	67	16	513
2014	CR-05	26	43	12	11	8	0	0	69	19	159
2011	CR	31	38	16	9	6	0	0	69	15	1058
2011	CR-03	39	31	11	9	8	2	0	72	17	183
2011	CR-04	29	40	18	8	5	0	0	68	14	657
2011	CR-05	28	40	13	11	8	0	0	68	19	196
2008	CR	32	40	14	7	6	0	0	72	13	972
2008	CR-03	32	33	18	7	9	1	1	66	16	163
2008	CR-04	31	40	14	8	6	0	0	72	14	615
2008	CR-05	33	45	12	7	3	0	0	78	10	166

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	22	33	17	14	14	0	0	55	28	498
2018	CR-03	15	13	24	17	28	0	2	29	47	46
2018	CR-04	21	35	15	15	12	1	0	57	28	323
2018	CR-05	23	34	20	9	14	0	0	57	23	115
2017	CR	19	36	16	13	16	1	0	55	29	526
2017	CR-03	12	34	11	17	26	0	0	46	43	65
2017	CR-04	19	38	17	11	14	1	0	57	25	330
2017	CR-05	21	32	16	16	14	1	0	53	31	120
2014	CR	18	37	16	14	15	0	0	55	29	779
2014	CR-03	17	27	15	16	24	0	2	45	40	96
2014	CR-04	17	41	15	13	14	0	0	59	26	512
2014	CR-05	18	32	19	15	16	0	0	50	31	159
2011	CR	23	35	15	14	13	0	1	58	27	1057
2011	CR-03	24	31	15	13	15	1	1	56	28	182
2011	CR-04	22	37	14	15	11	0	0	60	26	656
2011	CR-05	21	31	17	12	17	0	1	53	29	197

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	43	17	9	7	0	66	17	501
2018	CR-03	19	38	23	13	6	0	57	19	47
2018	CR-04	24	44	17	8	7	0	67	15	324
2018	CR-05	23	43	14	12	8	0	66	20	116
2017	CR	25	43	16	9	7	0	68	16	525
2017	CR-03	28	41	20	2	9	0	69	11	64
2017	CR-04	24	44	15	11	5	1	69	16	330
2017	CR-05	23	43	18	9	8	0	65	17	120

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	35	44	11	6	4	0	0	79	10	499
2018	CR-03	36	36	6	13	6	2	0	74	20	47
2018	CR-04	32	47	12	5	4	0	0	79	9	322
2018	CR-05	38	41	9	8	4	0	0	78	12	116
2017	CR	35	39	14	6	5	1	0	75	11	525
2017	CR-03	34	32	23	3	6	2	0	67	9	65
2017	CR-04	36	40	13	6	5	1	0	76	11	330
2017	CR-05	33	42	13	10	3	0	0	75	13	119
2014	CR	34	40	13	6	6	1	0	75	12	779
2014	CR-03	33	38	8	7	10	2	1	73	18	96
2014	CR-04	33	40	14	6	5	1	0	74	12	513
2014	CR-05	37	41	13	4	4	1	0	78	9	158
2011	CR	38	38	13	5	4	1	0	77	9	1059
2011	CR-03	45	29	14	4	6	2	1	76	10	184
2011	CR-04	36	40	14	6	2	1	0	77	9	657
2011	CR-05	37	40	13	5	5	1	0	77	10	196
2008	CR	42	38	13	3	2	2	0	81	6	985
2008	CR-03	48	30	11	3	5	3	1	80	8	166
2008	CR-04	39	40	14	4	2	1	0	80	6	622
2008	CR-05	46	40	9	3	2	0	0	86	5	169

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	33	18	12	13	1	0	56	26	497
2018	CR-03	13	32	13	13	28	0	2	46	41	47
2018	CR-04	22	35	17	14	11	1	0	57	25	321
2018	CR-05	25	28	21	7	17	1	1	54	25	115
2017	CR	23	32	17	12	16	1	0	55	28	526
2017	CR-03	18	26	20	14	22	0	0	45	35	65
2017	CR-04	22	34	18	10	15	1	0	57	25	330
2017	CR-05	26	29	12	16	15	2	0	56	32	120

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	43	37	13	4	2	0	0	80	7	496
2018	CR-03	39	28	17	9	4	0	2	69	13	46
2018	CR-04	43	39	12	3	2	1	0	83	6	321
2018	CR-05	42	35	15	6	3	0	0	77	9	115
2017	CR	47	33	13	3	4	0	0	80	6	524
2017	CR-03	45	33	11	3	8	0	0	78	11	64
2017	CR-04	47	34	14	3	3	0	0	81	5	329
2017	CR-05	47	33	14	3	3	0	0	80	6	120
2014	CR	57	29	9	2	2	0	0	86	5	778
2014	CR-03	57	26	7	4	4	0	1	84	9	95
2014	CR-04	56	29	10	2	2	0	0	86	4	512
2014	CR-05	59	29	9	2	1	0	0	88	3	159
2011	CR	58	27	11	2	1	0	0	85	4	1059
2011	CR-03	61	22	10	2	3	1	0	85	5	183
2011	CR-04	58	29	11	2	1	0	0	87	3	658
2011	CR-05	58	24	11	5	2	0	1	82	7	196

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	18	40	17	13	12	0	1	58	25	495
2018	CR-03	6	36	15	19	21	0	2	43	41	47
2018	CR-04	18	42	16	12	12	0	1	61	24	320
2018	CR-05	19	34	21	15	10	1	0	54	25	114
2017	CR	22	38	15	13	11	0	0	60	24	523
2017	CR-03	20	38	17	9	16	0	0	58	25	64
2017	CR-04	20	38	14	15	12	0	0	59	27	328
2017	CR-05	26	39	18	11	5	1	0	66	16	120
2014	CR	17	41	16	15	11	0	0	58	26	779
2014	CR-03	15	37	15	15	19	0	0	52	34	95
2014	CR-04	15	42	17	15	10	1	0	57	26	513
2014	CR-05	24	41	11	13	11	0	0	65	24	159
2011	CR	27	37	13	10	11	1	1	66	21	1055
2011	CR-03	30	31	16	5	14	2	2	63	21	182
2011	CR-04	26	39	12	11	11	0	1	66	22	654
2011	CR-05	25	39	13	11	10	1	2	65	21	197

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	24	37	18	10	10	0	1	62	20	494
2018	CR-03	17	37	11	13	17	0	4	57	32	46
2018	CR-04	24	38	18	10	9	0	1	62	19	320
2018	CR-05	23	35	22	8	11	2	0	59	19	114
2017	CR	28	32	18	12	9	1	0	61	21	523
2017	CR-03	22	23	31	8	14	2	0	46	22	64
2017	CR-04	25	34	18	14	9	0	1	60	22	328
2017	CR-05	34	36	14	9	6	1	0	70	15	120
2014	CR	24	39	17	11	9	1	0	63	19	779
2014	CR-03	21	43	13	7	16	0	1	64	23	96
2014	CR-04	23	40	17	11	6	1	0	65	18	512
2014	CR-05	25	33	20	9	12	0	1	59	21	159

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	37	19	10	9	0	1	61	19	498
2018	CR-03	11	38	15	9	26	0	2	50	35	47
2018	CR-04	24	37	20	11	8	0	1	61	18	322
2018	CR-05	24	42	17	8	8	1	0	67	16	115
2017	CR	26	34	20	11	8	1	0	61	19	523
2017	CR-03	16	42	20	8	13	0	2	59	21	64
2017	CR-04	27	33	21	12	7	1	0	60	19	328
2017	CR-05	28	35	18	10	6	3	1	65	17	120
2014	CR	24	40	18	9	9	0	0	64	18	780
2014	CR-03	26	31	14	11	16	1	1	59	28	96
2014	CR-04	24	41	19	9	7	0	0	65	16	513
2014	CR-05	20	43	18	8	10	0	0	63	18	159
2011	CR	34	38	14	8	5	1	1	73	13	1056
2011	CR-03	41	29	14	7	7	2	1	72	14	184
2011	CR-04	33	40	13	8	3	1	1	75	12	654
2011	CR-05	29	38	14	10	7	2	1	69	17	196

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	29	39	18	7	6	1	0	69	13	498
2018	CR-03	21	32	26	6	13	0	2	54	20	47
2018	CR-04	29	41	16	8	5	1	0	71	13	321
2018	CR-05	28	39	22	4	6	1	0	68	10	116
2017	CR	29	41	14	8	7	0	0	70	15	523
2017	CR-03	25	39	16	11	9	0	0	64	20	64
2017	CR-04	29	42	14	9	6	1	0	71	14	329
2017	CR-05	31	41	14	7	7	0	0	72	14	119
2014	CR	34	39	15	6	6	0	0	73	12	780
2014	CR-03	39	30	18	6	6	0	1	69	13	96
2014	CR-04	32	41	16	6	6	0	0	73	11	513
2014	CR-05	36	40	10	6	9	0	0	76	14	159
2011	CR	37	39	15	5	4	0	0	76	9	1057
2011	CR-03	40	34	14	7	4	1	0	75	11	183
2011	CR-04	36	41	16	4	4	0	0	77	7	656
2011	CR-05	35	37	15	8	5	0	1	73	12	196
2008	CR	37	43	10	6	3	0	0	80	9	984
2008	CR-03	39	36	13	5	5	1	1	76	10	166
2008	CR-04	36	44	10	7	4	0	0	80	10	621
2008	CR-05	38	45	12	4	1	0	0	83	5	169

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	48	31	13	5	2	0	0	79	8	500
2018	CR-03	63	22	8	2	2	0	2	88	4	49
2018	CR-04	46	32	15	5	2	0	0	78	7	323
2018	CR-05	44	33	12	7	4	0	0	77	11	114
2017	CR	48	32	11	6	2	1	1	81	8	526
2017	CR-03	46	29	17	6	0	0	2	77	6	65
2017	CR-04	52	29	11	4	2	1	1	83	6	330
2017	CR-05	36	39	10	11	3	0	1	76	14	120
2014	CR	44	32	14	5	3	0	1	77	8	779
2014	CR-03	52	29	10	3	1	0	4	85	4	96
2014	CR-04	46	32	15	4	3	0	1	78	7	512
2014	CR-05	31	37	17	7	7	0	1	69	14	159
2011	CR	47	34	12	4	2	0	1	81	7	1051
2011	CR-03	58	29	7	5	1	1	1	88	6	182
2011	CR-04	46	36	12	3	2	0	0	82	6	650
2011	CR-05	38	31	18	7	4	1	2	71	10	197
2008	CR	43	36	13	5	2	0	1	80	7	984
2008	CR-03	51	32	8	7	1	0	2	84	7	166
2008	CR-04	43	36	13	5	2	0	1	80	7	622
2008	CR-05	35	42	15	4	5	0	1	77	8	168

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	9	23	31	22	10	1	4	34	34	498
2018	CR-03	13	17	30	22	11	2	4	35	33	46
2018	CR-04	10	23	32	20	11	1	4	32	34	323
2018	CR-05	7	25	28	26	8	3	3	36	34	115
2017	CR	10	19	36	20	8	1	7	30	31	516
2017	CR-03	5	16	39	23	5	2	11	31	24	62
2017	CR-04	10	21	36	19	7	1	6	28	33	324
2017	CR-05	12	16	33	19	10	3	8	33	31	119
2014	CR	12	22	34	18	8	2	4	28	36	778
2014	CR-03	13	14	31	24	7	2	9	35	29	96
2014	CR-04	11	22	35	18	8	2	4	28	35	512
2014	CR-05	16	28	32	14	8	1	1	22	45	159
2011	CR	8	21	33	20	11	2	5	33	32	1050
2011	CR-03	8	16	30	21	16	4	5	41	26	182
2011	CR-04	8	23	32	20	10	1	5	32	33	651
2011	CR-05	10	19	39	19	9	1	3	30	30	196
2008	CR	7	23	33	21	10	1	5	33	31	982
2008	CR-03	6	18	28	20	16	3	8	41	27	165
2008	CR-04	7	22	33	23	10	1	4	34	31	621
2008	CR-05	8	27	39	16	7	1	2	24	36	169

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	14	20	25	21	14	3	4	38	36	495
2018	CR-03	24	15	28	11	13	7	2	26	43	46
2018	CR-04	12	20	25	24	12	3	4	39	35	321
2018	CR-05	16	19	22	20	18	2	4	40	37	114
2017	CR	17	18	29	19	9	3	6	30	39	516
2017	CR-03	18	26	19	18	5	6	8	26	51	62
2017	CR-04	17	19	29	18	9	2	6	29	39	325
2017	CR-05	16	14	36	21	7	2	4	30	32	118
2014	CR	17	21	26	18	11	2	5	32	41	779
2014	CR-03	15	20	22	23	10	4	6	37	38	96
2014	CR-04	17	22	24	19	12	2	5	33	41	513
2014	CR-05	19	21	32	12	11	2	3	24	42	159
2011	CR	11	17	26	21	15	4	6	40	32	1052
2011	CR-03	12	15	20	21	16	7	8	44	32	182
2011	CR-04	10	17	28	20	16	4	5	39	30	654
2011	CR-05	13	22	23	24	10	3	5	37	38	195
2008	CR	10	18	27	22	15	3	5	40	30	976
2008	CR-03	8	20	17	22	21	5	7	49	31	164
2008	CR-04	10	18	29	21	14	3	5	39	30	616
2008	CR-05	11	17	32	25	13	0	2	39	28	169

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	13	19	29	19	11	4	5	33	35	494
2018	CR-03	11	2	26	20	22	9	11	51	16	46
2018	CR-04	13	20	32	17	10	4	5	29	36	321
2018	CR-05	14	24	22	25	10	3	4	36	40	114
2017	CR	13	19	26	19	11	4	8	34	36	517
2017	CR-03	10	8	18	20	13	7	25	48	26	61
2017	CR-04	13	22	27	20	9	2	7	32	38	326
2017	CR-05	13	16	30	19	13	8	3	35	33	119
2014	CR	15	23	27	19	7	3	6	29	42	779
2014	CR-03	13	13	24	29	5	6	10	41	30	96
2014	CR-04	16	24	28	17	7	4	5	26	44	512
2014	CR-05	13	26	26	18	11	2	4	31	41	159
2011	CR	11	19	27	20	13	3	7	37	33	1051
2011	CR-03	10	13	20	19	20	8	10	48	27	183
2011	CR-04	11	21	30	19	11	2	5	33	35	651
2011	CR-05	13	16	23	26	14	1	7	43	31	196
2008	CR	11	18	29	22	12	2	5	37	32	977
2008	CR-03	7	13	25	21	20	5	10	48	23	165
2008	CR-04	13	19	28	23	10	2	5	36	34	616
2008	CR-05	11	22	32	21	11	1	3	33	34	169

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	5	10	24	34	20	2	5	58	16	493
2018	CR-03	7	0	13	37	30	2	11	78	8	46
2018	CR-04	4	12	25	34	18	2	5	55	18	319
2018	CR-05	6	10	25	35	22	1	2	59	16	114
2017	CR	4	11	28	31	17	1	8	53	16	513
2017	CR-03	6	8	14	38	11	3	19	63	18	63
2017	CR-04	3	11	29	31	18	1	7	53	15	321
2017	CR-05	3	14	31	29	19	1	4	50	17	118
2014	CR	8	14	27	28	15	2	6	47	23	770
2014	CR-03	5	5	19	41	15	3	13	65	12	96
2014	CR-04	7	15	28	27	15	2	6	45	24	506
2014	CR-05	12	15	29	25	16	1	4	43	27	157
2011	CR	5	9	26	31	20	2	7	56	15	1049
2011	CR-03	4	6	14	27	34	5	9	72	12	182
2011	CR-04	3	10	29	31	19	1	6	54	14	652
2011	CR-05	10	8	27	34	12	2	7	50	20	194
2008	CR	5	11	26	30	21	2	6	55	16	977
2008	CR-03	4	4	19	33	28	2	10	70	9	165
2008	CR-04	4	12	26	31	20	2	5	55	18	618
2008	CR-05	7	10	33	28	18	1	4	48	17	168

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	15	20	26	18	15	2	4	35	37	495
2018	CR-03	28	7	26	11	22	0	7	35	37	46
2018	CR-04	13	21	28	17	14	3	3	34	36	321
2018	CR-05	18	22	21	18	17	0	4	37	41	114
2017	CR	18	19	26	18	11	1	6	31	41	519
2017	CR-03	23	16	30	16	2	2	13	20	45	64
2017	CR-04	16	21	25	18	12	2	6	33	40	325
2017	CR-05	21	17	26	18	13	1	4	32	40	119
2014	CR	19	23	26	16	10	1	5	28	45	779
2014	CR-03	18	22	25	16	6	1	13	25	46	96
2014	CR-04	17	22	28	16	11	1	4	29	41	513
2014	CR-05	26	28	19	16	8	1	3	25	56	159
2011	CR	12	17	27	20	14	2	7	38	32	1051
2011	CR-03	15	12	22	17	21	4	9	44	31	180
2011	CR-04	10	18	30	22	13	1	6	38	30	654
2011	CR-05	18	18	24	18	11	2	7	33	40	196
2008	CR	9	18	26	22	17	1	6	42	30	977
2008	CR-03	8	18	23	18	23	1	8	45	29	165
2008	CR-04	9	19	27	20	17	1	6	40	30	617
2008	CR-05	11	15	24	30	15	1	4	47	28	169

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	20	26	17	12	4	5	32	39	494
2018	CR-03	23	11	21	11	19	6	9	35	40	47
2018	CR-04	14	20	27	17	13	3	5	33	37	318
2018	CR-05	18	23	23	19	10	4	3	31	45	115
2017	CR	18	20	24	17	11	2	8	31	43	518
2017	CR-03	22	16	21	16	8	5	13	29	46	63
2017	CR-04	17	21	21	17	13	2	9	34	42	324
2017	CR-05	19	20	34	17	6	2	3	24	40	120
2014	CR	15	21	22	19	14	3	7	36	39	777
2014	CR-03	11	27	13	20	15	5	9	40	45	96
2014	CR-04	15	19	21	21	14	3	7	39	38	512
2014	CR-05	18	21	31	13	11	3	4	25	42	158
2011	CR	11	18	22	22	15	4	9	41	33	1046
2011	CR-03	11	11	18	21	17	8	13	49	28	182
2011	CR-04	9	18	24	23	15	3	8	43	30	648
2011	CR-05	16	24	22	17	10	2	8	30	45	194
2008	CR	16	19	23	19	15	3	5	37	39	976
2008	CR-03	14	15	17	17	21	5	11	45	35	165
2008	CR-04	15	19	24	20	14	3	5	37	37	616
2008	CR-05	23	23	21	17	13	2	2	31	47	168

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	10	21	29	17	14	3	5	34	34	495
2018	CR-03	15	4	26	20	17	7	11	45	24	46
2018	CR-04	9	25	30	14	14	3	5	31	37	322
2018	CR-05	11	16	30	22	14	4	4	39	29	114
2017	CR	11	20	30	18	10	4	8	32	34	521
2017	CR-03	13	13	25	16	11	6	16	35	33	63
2017	CR-04	10	21	31	19	9	3	7	31	35	328
2017	CR-05	11	19	33	16	12	3	6	30	33	119
2014	CR	13	16	32	16	11	4	7	31	33	777
2014	CR-03	10	10	28	22	13	5	11	41	25	96
2014	CR-04	13	18	33	15	11	3	6	29	34	511
2014	CR-05	16	16	33	15	11	4	5	29	35	159

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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	30	22	11	14	4	3	50	27	500
2018	CR-03	8	20	16	10	39	4	2	30	52	49
2018	CR-04	16	32	23	12	11	3	3	51	25	321
2018	CR-05	19	27	24	8	11	7	4	51	21	116
2017	CR	18	32	17	13	13	4	4	54	27	524
2017	CR-03	11	26	15	12	29	3	3	39	44	65
2017	CR-04	17	31	19	14	9	5	4	53	26	328
2017	CR-05	23	38	12	8	11	4	4	66	21	120
2014	CR	24	31	20	8	11	3	3	58	21	780
2014	CR-03	24	32	14	15	14	1	1	57	29	96
2014	CR-04	24	31	21	7	10	4	3	59	19	513
2014	CR-05	21	28	23	7	14	3	4	53	23	159

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	28	31	14	13	13	1	0	59	27	498
2018	CR-03	22	22	6	16	33	0	0	45	49	49
2018	CR-04	26	32	14	13	13	1	0	59	27	319
2018	CR-05	32	31	16	12	8	1	0	63	20	116
2017	CR	30	31	14	11	13	1	1	62	24	524
2017	CR-03	25	22	15	15	18	2	3	48	35	65
2017	CR-04	28	33	14	11	13	1	1	62	24	328
2017	CR-05	37	32	12	8	10	1	1	70	18	120
2014	CR	35	28	12	11	12	1	1	64	23	780
2014	CR-03	32	26	7	11	22	1	0	59	34	96
2014	CR-04	36	27	13	12	10	1	2	65	22	513
2014	CR-05	33	30	13	9	15	1	0	64	24	159

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	8	18	22	19	19	13	2	30	45	497
2018	CR-03	2	10	16	16	39	16	0	15	66	49
2018	CR-04	8	19	21	19	18	12	3	32	43	318
2018	CR-05	6	17	24	18	17	16	2	28	43	116
2017	CR	6	15	22	20	18	18	1	27	46	524
2017	CR-03	2	11	18	26	34	8	2	14	66	65
2017	CR-04	6	16	24	19	16	18	1	27	44	328
2017	CR-05	9	16	18	18	13	23	3	34	41	120
2014	CR	10	18	20	17	21	12	1	33	44	778
2014	CR-03	7	16	20	14	33	9	1	26	52	96
2014	CR-04	11	18	21	19	19	11	1	33	44	511
2014	CR-05	10	19	19	16	19	16	1	35	42	159

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	32	36	15	11	5	0	0	68	16	495
2018	CR-03	22	27	16	12	22	0	0	49	35	49
2018	CR-04	31	37	16	11	4	1	0	69	15	317
2018	CR-05	37	37	13	10	3	0	0	74	13	115
2017	CR	31	40	12	10	7	0	0	71	17	522
2017	CR-03	22	32	12	17	15	0	2	55	33	65
2017	CR-04	30	41	13	9	7	1	0	71	16	327
2017	CR-05	37	43	9	7	3	0	0	80	10	119
2014	CR	34	39	11	9	7	0	0	72	16	777
2014	CR-03	29	38	8	11	14	0	0	67	25	96
2014	CR-04	34	39	12	9	5	0	0	74	14	511
2014	CR-05	32	38	11	9	10	1	0	71	19	158

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	24	38	23	5	7	2	1	64	13	498
2018	CR-03	14	31	22	6	24	2	0	46	31	49
2018	CR-04	24	38	24	6	5	2	1	65	11	320
2018	CR-05	26	41	19	5	6	3	0	69	12	115

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	32	31	15	11	10	1	0	64	21	494
2018	CR-03	18	22	10	22	20	4	2	43	46	49
2018	CR-04	32	32	17	11	7	0	0	65	18	317
2018	CR-05	36	32	13	6	12	1	0	68	19	114
2017	CR	35	35	14	6	8	1	0	71	15	525
2017	CR-03	29	31	17	6	14	2	2	62	21	65
2017	CR-04	37	35	14	7	7	1	0	72	14	329
2017	CR-05	32	40	13	6	8	2	0	73	14	120
2014	CR	34	34	13	9	8	1	0	69	18	777
2014	CR-03	32	30	18	3	17	0	0	63	20	96
2014	CR-04	35	36	13	9	6	1	1	72	15	511
2014	CR-05	28	34	13	15	11	1	0	62	26	158
2011	CR	32	33	13	10	10	1	1	66	21	1058
2011	CR-03	27	36	11	9	14	2	2	65	24	183
2011	CR-04	34	33	14	10	8	1	1	68	18	656
2011	CR-05	31	28	13	13	13	1	1	60	27	197
2008	CR	34	32	13	10	8	1	1	68	18	988
2008	CR-03	37	26	15	10	9	2	1	65	19	168
2008	CR-04	35	33	12	10	8	1	1	70	18	623
2008	CR-05	28	35	17	8	11	0	2	64	19	169

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	33	34	14	8	8	3	1	69	17	494
2018	CR-03	24	24	20	10	16	2	2	51	28	49
2018	CR-04	32	35	15	9	6	3	1	69	16	317
2018	CR-05	36	37	9	5	11	3	0	75	16	114
2017	CR	38	30	14	7	7	3	1	70	15	524
2017	CR-03	34	26	17	9	9	5	0	63	19	65
2017	CR-04	37	31	14	8	6	2	2	71	15	328
2017	CR-05	41	30	14	6	6	3	0	73	12	120
2014	CR	37	32	12	8	8	3	1	72	16	777
2014	CR-03	38	26	6	8	16	3	2	68	26	95
2014	CR-04	37	33	13	6	6	3	1	73	13	513
2014	CR-05	34	32	13	11	8	2	1	67	20	157
2011	CR	39	30	14	6	8	3	0	71	15	1056
2011	CR-03	42	26	11	4	13	3	1	71	18	182
2011	CR-04	39	30	14	6	7	3	0	72	13	655
2011	CR-05	35	30	17	9	8	1	1	66	17	197
2008	CR	38	29	13	10	6	3	1	70	16	988
2008	CR-03	40	27	15	8	6	4	1	70	14	168
2008	CR-04	38	30	12	10	6	3	0	71	17	623
2008	CR-05	36	29	15	8	5	5	2	69	15	169

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	34	32	14	10	9	1	1	67	19	488
2018	CR-03	18	31	10	22	14	2	2	51	38	49
2018	CR-04	34	33	15	9	8	1	1	67	18	313
2018	CR-05	38	32	13	8	8	1	0	71	16	112
2017	CR	37	34	11	9	8	1	1	72	17	525
2017	CR-03	31	28	12	15	12	2	0	59	28	65
2017	CR-04	36	37	10	8	8	0	1	73	16	329
2017	CR-05	41	31	12	9	6	1	0	73	15	120
2014	CR	34	35	12	10	9	1	0	69	19	778
2014	CR-03	33	35	6	10	15	0	0	69	25	96
2014	CR-04	36	35	12	9	7	1	0	71	16	513
2014	CR-05	28	34	15	10	13	1	0	63	22	157
2011	CR	34	33	12	9	10	1	1	69	19	1058
2011	CR-03	33	27	15	9	13	2	1	62	22	183
2011	CR-04	34	34	13	9	8	1	0	69	17	656
2011	CR-05	34	36	9	8	12	1	1	71	20	197
2008	CR	35	33	11	10	8	1	1	70	19	986
2008	CR-03	39	28	14	8	7	2	2	69	16	167
2008	CR-04	35	33	10	12	8	1	1	70	20	622
2008	CR-05	31	37	14	5	10	2	1	70	16	169

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	45	27	14	4	7	2	0	73	12	492
2018	CR-03	29	29	14	6	18	0	4	60	26	49
2018	CR-04	47	26	15	5	5	1	0	74	11	316
2018	CR-05	42	30	12	3	9	5	0	76	12	113
2017	CR	47	28	14	4	6	1	0	76	10	524
2017	CR-03	37	26	17	8	11	2	0	64	19	65
2017	CR-04	46	30	14	3	5	2	1	78	8	328
2017	CR-05	54	24	11	3	8	1	0	79	10	120

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	40	27	15	9	9	1	0	67	18	493
2018	CR-03	24	27	18	10	20	0	0	51	31	49
2018	CR-04	42	25	15	9	8	1	0	68	17	317
2018	CR-05	37	34	15	6	8	0	0	71	14	113
2017	CR	46	26	13	6	7	1	0	73	14	524
2017	CR-03	37	20	25	6	11	2	0	58	17	65
2017	CR-04	46	29	11	6	7	1	0	75	14	328
2017	CR-05	52	24	11	7	6	0	0	76	13	120
2014	CR	47	28	12	5	6	1	0	76	12	779
2014	CR-03	39	26	15	6	14	0	1	65	20	96
2014	CR-04	50	27	12	4	5	1	0	79	9	512
2014	CR-05	40	33	11	8	6	1	0	74	15	159

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La haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	32	21	8	10	6	1	59	19	504
2018	CR-03	10	22	29	8	18	10	2	37	30	49
2018	CR-04	24	33	18	9	8	6	1	62	18	325
2018	CR-05	22	33	23	7	11	3	0	57	19	116
2017	CR	22	29	21	11	8	7	1	56	21	526
2017	CR-03	9	31	20	15	11	14	0	46	30	65
2017	CR-04	21	32	20	12	7	7	1	57	21	330
2017	CR-05	31	23	22	8	10	6	0	57	19	120
2014	CR	24	27	19	10	10	8	1	56	22	780
2014	CR-03	20	23	24	11	15	7	0	46	28	96
2014	CR-04	27	27	18	10	9	9	1	60	20	513
2014	CR-05	19	29	22	11	12	7	1	52	25	159
2011	CR	21	28	20	12	10	8	1	54	24	1056
2011	CR-03	26	25	16	13	11	9	0	56	26	184
2011	CR-04	22	29	20	12	9	7	1	56	22	654
2011	CR-05	14	28	23	12	12	10	2	48	26	196

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	22	27	22	11	14	3	0	52	26	504
2018	CR-03	10	31	18	8	29	4	0	43	38	49
2018	CR-04	23	27	23	12	11	3	0	52	24	325
2018	CR-05	22	28	20	9	17	3	0	53	27	116
2017	CR	21	28	20	13	13	5	1	52	27	526
2017	CR-03	11	29	17	14	20	8	2	44	37	65
2017	CR-04	21	29	20	12	12	5	1	54	25	330
2017	CR-05	23	29	22	13	11	3	0	53	24	120
2014	CR	21	28	19	15	13	3	0	51	29	779
2014	CR-03	21	20	20	18	18	4	0	42	37	96
2014	CR-04	22	29	19	14	12	3	1	53	27	513
2014	CR-05	19	32	18	15	13	3	0	52	29	158
2011	CR	23	28	19	12	13	5	1	54	26	1060
2011	CR-03	27	25	16	9	18	4	0	55	29	183
2011	CR-04	23	27	21	12	11	5	1	53	24	658
2011	CR-05	17	32	20	12	15	4	1	51	28	197
2008	CR	24	31	19	11	11	4	1	58	23	986
2008	CR-03	26	26	18	14	11	4	1	54	26	168
2008	CR-04	22	33	19	10	11	5	1	58	22	621
2008	CR-05	25	32	22	8	9	4	0	60	18	169

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	18	24	23	13	16	5	0	45	30	496
2018	CR-03	8	17	27	6	31	10	0	28	42	48
2018	CR-04	20	26	22	15	12	5	1	48	29	321
2018	CR-05	16	23	25	11	19	6	0	42	32	113
2017	CR	15	22	22	18	13	8	1	41	34	525
2017	CR-03	8	11	25	17	20	20	0	23	46	65
2017	CR-04	15	25	22	18	12	7	1	44	32	330
2017	CR-05	19	23	22	17	13	7	0	44	32	119
2014	CR	16	28	19	16	14	6	0	47	33	780
2014	CR-03	19	21	18	18	16	9	0	44	37	96
2014	CR-04	15	29	19	16	14	6	0	48	32	513
2014	CR-05	13	28	20	17	15	7	0	44	34	159
2011	CR	16	30	22	13	11	8	1	50	26	1055
2011	CR-03	23	27	17	8	14	11	0	55	25	184
2011	CR-04	15	31	22	15	9	7	0	50	26	653
2011	CR-05	13	28	27	11	13	7	2	45	26	196
2008	CR	15	28	21	16	10	9	1	48	28	987
2008	CR-03	16	23	19	17	10	14	1	46	31	168
2008	CR-04	14	30	21	16	10	8	1	48	28	622
2008	CR-05	18	29	24	15	7	7	0	51	23	169

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	17	28	21	14	16	5	0	47	31	504
2018	CR-03	6	20	24	4	33	12	0	30	42	49
2018	CR-04	18	29	19	16	14	4	1	49	31	325
2018	CR-05	16	28	23	12	16	4	0	46	30	116
2017	CR	16	28	18	17	16	4	0	46	35	525
2017	CR-03	8	23	18	17	26	8	0	33	47	65
2017	CR-04	16	27	20	18	15	4	1	45	34	329
2017	CR-05	21	35	12	18	12	3	0	57	30	120
2014	CR	15	30	18	15	18	4	0	47	35	779
2014	CR-03	15	33	11	16	23	1	1	49	39	96
2014	CR-04	14	31	18	16	18	4	0	47	35	513
2014	CR-05	15	27	24	11	19	4	0	44	32	158
2011	CR	17	33	18	14	12	5	0	53	28	1055
2011	CR-03	21	32	15	13	14	7	0	56	28	184
2011	CR-04	16	34	19	14	12	6	0	53	28	654
2011	CR-05	17	34	18	17	11	3	1	52	29	196
2008	CR	15	34	18	18	11	4	0	51	30	986
2008	CR-03	16	34	17	18	9	7	0	53	29	167
2008	CR-04	15	34	18	19	11	3	0	50	31	623
2008	CR-05	17	36	18	17	10	3	0	54	28	168

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	21	41	20	9	7	2	0	64	16	498
2018	CR-03	15	33	15	21	15	2	0	49	36	48
2018	CR-04	22	40	23	8	5	2	0	64	13	324
2018	CR-05	18	47	14	10	9	3	0	67	19	114
2017	CR	21	37	22	10	7	2	1	60	18	521
2017	CR-03	17	31	26	11	11	3	2	50	23	65
2017	CR-04	22	35	22	12	6	3	0	59	18	326
2017	CR-05	20	47	19	7	6	1	1	68	13	119
2014	CR	24	39	20	6	8	3	0	65	14	779
2014	CR-03	24	25	21	11	11	7	0	53	25	96
2014	CR-04	23	41	20	5	7	2	0	66	13	512
2014	CR-05	25	41	19	5	7	3	0	68	12	159
2011	CR	30	39	17	7	4	2	1	72	11	1055
2011	CR-03	36	35	14	5	6	3	0	74	11	181
2011	CR-04	29	41	18	6	4	2	0	72	10	656
2011	CR-05	30	38	15	11	4	1	2	70	15	196

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	24	39	18	9	6	3	0	66	15	499
2018	CR-03	13	38	17	13	19	2	0	51	32	48
2018	CR-04	26	41	17	7	5	2	1	69	13	325
2018	CR-05	22	38	22	11	4	3	0	62	15	113
2017	CR	31	37	15	8	6	4	0	71	14	522
2017	CR-03	19	33	16	9	20	3	0	53	31	64
2017	CR-04	30	37	16	8	3	5	1	72	12	327
2017	CR-05	36	38	13	5	4	4	0	77	10	120
2014	CR	32	37	11	8	5	5	1	74	14	780
2014	CR-03	25	31	15	10	13	5	1	60	24	96
2014	CR-04	32	38	12	8	4	5	1	74	13	513
2014	CR-05	33	41	7	8	4	5	1	79	13	159
2011	CR	34	33	15	7	7	4	1	71	14	1054
2011	CR-03	41	29	12	6	9	3	0	72	16	182
2011	CR-04	33	34	16	7	5	4	1	71	13	654
2011	CR-05	29	33	15	7	9	5	3	66	17	196
2008	CR	31	36	14	8	6	5	1	72	14	985
2008	CR-03	33	37	10	6	7	7	2	76	14	167
2008	CR-04	31	36	15	8	5	5	1	70	13	621
2008	CR-05	30	39	12	8	8	2	1	72	16	169

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	34	28	6	7	1	58	14	495
2018	CR-03	13	27	29	8	23	0	40	31	48
2018	CR-04	24	35	30	6	4	1	60	10	321
2018	CR-05	23	34	26	7	9	2	58	16	113

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	22	26	12	14	8	1	42	29	498
2018	CR-03	9	19	28	13	30	2	0	28	43	47
2018	CR-04	17	23	26	13	13	8	1	44	28	325
2018	CR-05	15	19	28	12	15	11	1	38	30	113
2017	CR	16	23	24	15	12	8	3	44	30	517
2017	CR-03	9	20	37	14	12	6	2	32	28	65
2017	CR-04	15	25	21	15	11	9	3	46	30	323
2017	CR-05	20	20	22	14	14	7	3	44	32	118
2014	CR	14	25	17	14	19	10	2	44	37	779
2014	CR-03	17	21	12	12	32	6	1	41	47	95
2014	CR-04	14	25	18	15	16	11	2	44	36	513
2014	CR-05	12	28	17	12	22	7	2	44	38	159
2011	CR	16	22	18	14	17	10	3	44	35	1059
2011	CR-03	22	19	17	12	18	9	3	47	34	184
2011	CR-04	16	23	19	14	15	11	3	44	34	657
2011	CR-05	10	25	18	15	20	7	4	39	40	196

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	24	21	16	20	2	0	41	37	499
2018	CR-03	4	27	19	13	35	2	0	32	49	48
2018	CR-04	16	23	22	18	18	2	0	41	37	325
2018	CR-05	17	26	19	12	23	3	0	44	36	113
2017	CR	14	22	17	20	20	5	1	39	43	524
2017	CR-03	6	15	17	20	38	3	0	22	60	65
2017	CR-04	13	24	18	20	17	6	2	40	41	328
2017	CR-05	17	24	17	19	18	5	0	43	38	120
2014	CR	15	24	19	14	22	5	1	41	39	777
2014	CR-03	18	25	14	9	29	4	1	45	41	96
2014	CR-04	14	25	19	14	21	6	1	42	37	513
2014	CR-05	14	18	23	18	23	3	1	33	43	156
2011	CR	18	26	20	13	18	3	2	46	33	1055
2011	CR-03	21	22	20	9	22	3	3	46	33	183
2011	CR-04	18	27	21	13	15	3	1	48	30	654
2011	CR-05	12	24	19	16	24	3	2	38	42	196
2008	CR	18	31	20	13	16	3	1	51	29	984
2008	CR-03	20	27	18	15	15	3	2	50	31	165
2008	CR-04	18	31	20	13	15	3	1	51	29	622
2008	CR-05	15	36	21	10	17	1	0	51	28	169

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	12	20	16	17	30	2	3	34	49	498
2018	CR-03	10	21	10	13	44	2	0	32	57	48
2018	CR-04	11	19	17	18	29	2	3	32	50	324
2018	CR-05	16	23	17	14	27	2	1	40	43	113
2017	CR	8	15	13	22	34	4	4	25	60	525
2017	CR-03	5	5	8	17	54	6	6	11	81	65
2017	CR-04	7	17	15	24	31	3	3	25	59	329
2017	CR-05	12	19	13	22	29	3	3	33	54	120
2014	CR	10	15	14	19	36	3	4	27	59	778
2014	CR-03	9	16	14	13	47	0	1	26	61	95
2014	CR-04	10	16	15	19	34	3	4	27	57	513
2014	CR-05	8	15	11	22	36	4	4	25	63	158
2011	CR	13	19	17	18	28	2	3	33	49	1055
2011	CR-03	20	17	17	15	27	1	3	39	44	183
2011	CR-04	11	20	18	18	28	2	3	33	48	654
2011	CR-05	11	17	13	22	32	3	2	29	57	196
2008	CR	16	29	12	19	20	2	1	46	41	985
2008	CR-03	18	29	12	16	21	2	2	49	38	166
2008	CR-04	15	28	13	19	21	2	1	45	42	622
2008	CR-05	15	29	14	22	18	1	1	45	41	169

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	14	30	27	11	11	6	1	47	24	499
2018	CR-03	17	23	25	13	21	2	0	40	34	48
2018	CR-04	13	31	27	13	9	6	1	47	24	324
2018	CR-05	14	31	29	8	12	6	0	48	21	114
2017	CR	13	27	26	14	12	6	1	43	29	523
2017	CR-03	9	17	23	20	23	5	3	28	47	65
2017	CR-04	12	28	27	15	10	7	1	43	28	327
2017	CR-05	15	32	25	9	12	6	1	50	23	120

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	34	34	19	5	4	3	1	71	9	496
2018	CR-03	16	41	22	0	12	6	2	62	13	49
2018	CR-04	35	34	19	5	3	2	1	72	8	320
2018	CR-05	31	34	19	6	4	5	0	68	11	113
2017	CR	27	34	18	6	8	5	1	66	15	523
2017	CR-03	20	32	18	2	15	9	3	60	19	65
2017	CR-04	28	33	19	7	7	5	2	65	15	328
2017	CR-05	27	40	17	4	8	4	0	70	12	119
2014	CR	36	33	16	5	4	6	1	73	10	780
2014	CR-03	29	28	22	3	13	2	3	60	16	96
2014	CR-04	37	33	15	5	3	6	1	76	8	513
2014	CR-05	31	35	15	8	4	6	1	72	12	159

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	31	38	17	6	5	2	1	71	12	496
2018	CR-03	20	37	20	10	8	2	2	60	19	49
2018	CR-04	33	38	17	6	4	2	1	72	11	320
2018	CR-05	27	42	14	6	5	5	0	73	12	113
2017	CR	30	40	17	5	5	3	0	72	11	525
2017	CR-03	25	45	11	8	9	2	2	71	17	65
2017	CR-04	30	39	17	5	4	4	0	72	10	329
2017	CR-05	31	41	19	4	4	1	0	73	8	120
2014	CR	36	36	15	5	5	3	1	74	10	780
2014	CR-03	31	27	16	7	14	4	1	62	22	96
2014	CR-04	36	37	15	4	4	3	0	76	8	513
2014	CR-05	33	39	13	6	5	3	1	75	12	159
2011	CR	29	38	16	6	7	4	0	69	14	1056
2011	CR-03	32	34	15	7	8	3	0	69	15	183
2011	CR-04	28	39	16	7	6	4	0	70	13	655
2011	CR-05	25	39	18	6	9	2	1	66	16	196

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	36	36	16	6	6	0	0	72	12	494
2018	CR-03	22	35	22	8	12	0	0	57	20	49
2018	CR-04	38	36	15	6	5	0	0	74	11	320
2018	CR-05	34	38	15	5	6	1	0	73	12	111
2017	CR	34	40	12	8	6	0	0	74	13	525
2017	CR-03	22	43	15	11	9	0	0	65	20	65
2017	CR-04	34	42	12	7	5	0	0	77	12	329
2017	CR-05	40	35	11	10	4	0	0	75	14	120
2014	CR	39	36	11	6	7	0	0	75	13	780
2014	CR-03	36	23	17	10	13	1	0	60	23	96
2014	CR-04	40	37	11	5	6	0	0	77	12	513
2014	CR-05	36	39	12	5	6	1	0	76	11	159
2011	CR	37	36	12	8	7	1	0	73	14	1051
2011	CR-03	42	28	11	8	10	1	0	70	18	183
2011	CR-04	36	38	12	8	5	1	0	75	13	651
2011	CR-05	32	36	14	8	8	1	1	70	16	195
2008	CR	32	40	14	8	5	0	0	72	13	984
2008	CR-03	32	40	13	8	5	1	1	73	13	167
2008	CR-04	32	40	14	8	6	0	0	72	14	621
2008	CR-05	35	37	15	8	4	1	0	72	12	168

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	27	28	23	9	12	0	0	55	21	495
2018	CR-03	21	29	27	4	19	0	0	50	23	48
2018	CR-04	28	28	23	9	11	0	0	56	21	321
2018	CR-05	23	31	21	12	13	1	0	55	24	112
2017	CR	24	34	19	11	11	1	0	59	22	522
2017	CR-03	20	28	23	11	17	2	0	48	28	65
2017	CR-04	23	35	19	11	11	2	0	59	22	328
2017	CR-05	26	37	17	10	10	0	0	63	20	119
2014	CR	25	34	18	10	11	1	0	61	21	779
2014	CR-03	25	30	14	15	15	2	0	56	30	96
2014	CR-04	27	34	19	9	10	1	0	62	19	513
2014	CR-05	20	38	19	11	11	1	0	59	22	158
2011	CR	29	34	19	9	7	1	0	64	16	1056
2011	CR-03	39	31	15	7	7	2	0	72	13	184
2011	CR-04	28	35	21	9	6	1	0	63	16	655
2011	CR-05	24	35	17	10	10	2	1	61	21	195

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	25	30	22	11	11	1	0	56	22	490
2018	CR-03	13	26	30	9	23	0	0	38	32	47
2018	CR-04	27	30	22	11	9	1	0	57	21	317
2018	CR-05	23	36	17	10	13	1	0	59	23	112
2017	CR	22	35	20	13	9	1	0	58	22	524
2017	CR-03	14	31	20	18	15	2	0	45	34	65
2017	CR-04	21	36	23	11	8	1	0	57	20	328
2017	CR-05	26	41	13	13	8	0	0	66	20	120
2014	CR	25	35	18	11	10	1	0	60	22	779
2014	CR-03	26	28	15	16	16	0	0	54	31	96
2014	CR-04	26	35	19	11	9	1	0	61	20	513
2014	CR-05	19	39	19	11	11	0	1	58	22	158
2011	CR	28	36	18	10	7	1	0	64	17	1055
2011	CR-03	34	32	17	9	6	1	0	67	15	183
2011	CR-04	26	36	20	11	7	0	0	63	17	654
2011	CR-05	23	40	14	11	10	1	1	65	21	196
2008	CR	30	38	17	9	6	1	0	69	14	986
2008	CR-03	32	37	16	4	8	2	1	71	13	167
2008	CR-04	30	37	17	10	5	0	0	68	16	623
2008	CR-05	29	40	18	7	5	1	0	70	12	168

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	23	22	13	15	3	1	48	29	496
2018	CR-03	12	24	18	18	20	6	0	39	41	49
2018	CR-04	24	22	25	12	14	2	1	47	27	320
2018	CR-05	25	27	13	17	14	4	1	54	32	113
2017	CR	25	23	17	14	15	5	1	51	31	522
2017	CR-03	17	29	18	11	20	5	0	48	32	65
2017	CR-04	24	24	17	13	15	6	1	51	30	327
2017	CR-05	29	21	16	16	15	3	0	51	32	119
2014	CR	25	25	17	14	13	5	0	53	28	778
2014	CR-03	28	21	15	15	15	6	0	53	31	95
2014	CR-04	24	26	19	13	12	5	0	53	27	513
2014	CR-05	26	25	14	15	15	4	1	54	31	158
2011	CR	30	25	16	12	10	5	1	58	24	1055
2011	CR-03	37	26	12	11	9	5	0	66	21	183
2011	CR-04	28	26	18	12	10	6	1	57	24	653
2011	CR-05	30	22	16	14	13	5	1	55	28	197
2008	CR	28	29	17	11	9	6	0	61	21	984
2008	CR-03	27	30	19	12	7	5	0	59	20	166
2008	CR-04	29	29	16	11	10	6	0	61	22	621
2008	CR-05	28	33	16	11	8	4	0	64	20	169

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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	35	29	36	501
2018	CR-03	29	31	41	49
2018	CR-04	35	30	35	322
2018	CR-05	41	23	35	116
2017	CR	36	30	34	524
2017	CR-03	40	29	31	65
2017	CR-04	32	31	37	328
2017	CR-05	43	29	28	120
2014	CR	31	30	39	778
2014	CR-03	17	43	41	96
2014	CR-04	31	29	40	511
2014	CR-05	38	26	35	159
2011	CR	34	32	34	1060
2011	CR-03	23	37	39	183
2011	CR-04	34	33	34	659
2011	CR-05	42	27	31	196

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	15	31	35	6	6	7	176
2018	CR-04	16	29	38	7	4	6	112
2018	CR-05	15	31	33	4	10	6	48
2017	CR	13	31	39	5	7	5	188
2017	CR-03	12	31	38	4	12	4	26
2017	CR-04	12	30	39	8	6	5	105
2017	CR-05	11	32	39	2	8	7	52
2014	CR	13	40	31	7	9999	8	240
2014	CR-03	25	38	19	19	9999	0	16
2014	CR-04	13	40	32	6	9999	9	159
2014	CR-05	11	43	33	5	9999	8	61
2011	CR	16	41	32	3	9999	7	358
2011	CR-03	12	44	30	5	9999	9	43
2011	CR-04	19	43	29	3	9999	7	220
2011	CR-05	8	40	42	2	9999	7	83

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	84	500
2018	CR-03	20	80	49
2018	CR-04	16	84	321
2018	CR-05	17	83	116

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	68	79
2018	CR-04	70	50

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	66	79
2018	CR-04	66	50

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	79
2018	CR-03	10
2018	CR-04	50
2018	CR-05	19

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	79
2018	CR-03	10
2018	CR-04	50
2018	CR-05	19

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	6	79
2018	CR-03	0	10
2018	CR-04	10	50
2018	CR-05	0	19

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	40	80
2018	CR-04	42	50

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	34	80
2018	CR-03	50	10
2018	CR-04	30	50
2018	CR-05	35	20

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	49	80
2018	CR-04	44	50

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	41	80
2018	CR-04	36	50

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	38	80
2018	CR-04	34	50

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	58	80
2018	CR-04	56	50

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	31	80
2018	CR-04	28	50

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	80
2018	CR-03	10
2018	CR-04	50
2018	CR-05	20

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	6	80
2018	CR-03	0	10

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	10	80

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	54	80
2018	CR-04	58	50

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	25	80
2018	CR-04	28	50

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	15	80
2018	CR-04	10	50

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	35	80
2018	CR-04	30	50

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	14	80
2018	CR-04	18	50

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	23	80
2018	CR-04	20	50

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	8	80
2018	CR-04	10	50

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	8	80
2018	CR-03	0	10

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	80
2018	CR-04	22	50

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	13	80

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	40	80
2018	CR-03	50	10
2018	CR-04	38	50
2018	CR-05	40	20

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	9	74

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	9	74
2018	CR-04	13	46

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	7	74
2018	CR-03	0	10

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	7	74
2018	CR-03	0	10

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	7	74
2018	CR-03	0	10

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	7	74
2018	CR-03	0	10

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	14	74

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	12	74
2018	CR-04	11	46

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	31	74
2018	CR-04	28	46

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	12	74
2018	CR-04	11	46

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	42	74
2018	CR-04	37	46

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	61	74
2018	CR-04	57	46

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	12	74
2018	CR-04	13	46

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	74
2018	CR-04	15	46

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	18	24	7	9	20	6	46	21	498
2018	CR-03	6	10	21	10	10	33	8	29	36	48
2018	CR-04	16	19	27	7	8	18	5	46	20	323
2018	CR-05	20	16	20	5	10	19	10	51	21	114
2017	CR	16	16	22	8	11	21	7	44	26	525
2017	CR-03	8	15	29	8	15	17	8	31	31	65
2017	CR-04	17	15	20	9	10	21	7	45	26	329
2017	CR-05	14	15	23	7	9	23	8	43	23	120
2014	CR	16	17	20	6	10	21	9	48	23	780
2014	CR-03	21	11	23	7	17	16	5	41	30	96
2014	CR-04	15	19	18	6	10	23	10	50	23	513
2014	CR-05	14	18	25	6	8	20	8	45	20	159

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	24	30	23	7	7	8	1	59	16	499
2018	CR-03	14	18	22	12	18	10	4	38	36	49
2018	CR-04	24	30	24	8	5	7	1	60	14	323
2018	CR-05	22	34	22	4	8	9	1	62	14	114
2017	CR	24	26	25	8	7	10	1	55	17	524
2017	CR-03	15	28	29	6	12	8	2	47	20	65
2017	CR-04	25	24	25	8	7	11	1	55	17	328
2017	CR-05	25	28	26	7	5	8	0	59	13	120
2014	CR	25	25	21	7	9	11	2	58	18	780
2014	CR-03	26	18	21	7	17	11	0	49	27	96
2014	CR-04	26	27	19	6	8	12	2	62	16	513
2014	CR-05	21	25	25	8	8	11	2	53	18	159
2011	CR	31	34	17	7	5	7	1	69	13	1060
2011	CR-03	38	25	16	7	7	8	1	68	15	184
2011	CR-04	29	37	17	6	5	6	1	70	12	658
2011	CR-05	28	33	17	7	5	9	2	68	13	196

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	12	88	498
2018	CR-03	21	79	48
2018	CR-04	12	88	321
2018	CR-05	10	90	115

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	40	62
2018	CR-04	40	40

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	81	62
2018	CR-04	83	40

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	62
2018	CR-03	10
2018	CR-04	40
2018	CR-05	12

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	10	62

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	19	62
2018	CR-04	18	40

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	15	62
2018	CR-04	15	40

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	18	62
2018	CR-04	15	40

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	13	62
2018	CR-04	13	40

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	29	62
2018	CR-04	33	40

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	29	62
2018	CR-04	30	40

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	11	62
2018	CR-04	13	40

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	62
2018	CR-03	10
2018	CR-04	40
2018	CR-05	12

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	24	62
2018	CR-04	23	40

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	62
2018	CR-03	10
2018	CR-04	40
2018	CR-05	12

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	21	62
2018	CR-04	28	40

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	37	62
2018	CR-04	40	40

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	13	62
2018	CR-03	0	10
2018	CR-04	20	40
2018	CR-05	0	12

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	26	62
2018	CR-04	25	40

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	8	62

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	8	62

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	13	62
2018	CR-04	15	40

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	39	62
2018	CR-03	50	10
2018	CR-04	33	40
2018	CR-05	50	12

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	10	59

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CR	59
2018	CR-03	10
2018	CR-04	38
2018	CR-05	11

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	12	59

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	17	59
2018	CR-04	16	38

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	27	59
2018	CR-04	18	38

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	10	59

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	37	59
2018	CR-03	50	10
2018	CR-04	29	38
2018	CR-05	55	11

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	61	59
2018	CR-04	47	38

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	22	59
2018	CR-04	21	38

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	17	19	25	5	7	23	5	49	16	496
2018	CR-03	13	6	28	9	13	23	9	28	31	47
2018	CR-04	16	20	27	5	5	23	5	49	14	320
2018	CR-05	18	20	22	2	10	23	5	54	16	115
2017	CR	16	20	22	5	5	24	7	52	15	524
2017	CR-03	11	14	28	6	11	23	8	36	24	65
2017	CR-04	17	22	23	5	5	22	6	55	13	329
2017	CR-05	17	19	17	5	4	30	8	57	15	119
2014	CR	17	17	23	3	6	25	9	51	15	780
2014	CR-03	20	11	27	3	14	20	5	42	22	96
2014	CR-04	17	17	21	3	5	27	10	52	14	513
2014	CR-05	13	23	23	4	5	24	8	52	14	159

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	26	30	22	5	6	9	1	62	13	494
2018	CR-03	16	18	31	8	10	10	6	41	22	49
2018	CR-04	25	32	23	6	5	8	1	62	12	317
2018	CR-05	27	31	16	2	10	14	1	68	13	114
2017	CR	26	29	21	5	5	12	2	64	11	524
2017	CR-03	19	27	20	6	11	14	3	55	21	64
2017	CR-04	26	30	22	5	3	11	2	65	10	329
2017	CR-05	27	29	21	2	5	14	2	67	8	120
2014	CR	25	25	22	3	6	15	3	62	11	778
2014	CR-03	22	18	23	2	13	19	4	51	19	96
2014	CR-04	26	26	21	4	5	15	3	64	11	511
2014	CR-05	23	28	24	3	4	17	1	62	9	159
2011	CR	33	33	17	4	4	8	1	72	9	1052
2011	CR-03	37	25	16	5	7	10	0	69	13	182
2011	CR-04	32	36	17	4	4	7	1	73	8	654
2011	CR-05	31	29	19	6	5	10	1	67	12	194

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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	31	25	18	11	11	1	3	58	23	496
2018	CR-03	31	22	18	14	10	0	4	55	26	49
2018	CR-04	33	25	18	10	11	1	3	60	21	319
2018	CR-05	30	23	22	11	12	0	3	54	23	114
2017	CR	30	27	19	10	11	1	3	59	22	519
2017	CR-03	25	21	16	15	20	0	3	47	36	61
2017	CR-04	33	26	19	9	9	1	3	61	19	329
2017	CR-05	23	33	19	10	11	1	3	58	22	119

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	25	31	23	13	7	0	1	56	20	495
2018	CR-03	35	27	16	12	8	0	2	63	21	49
2018	CR-04	23	31	26	11	8	0	1	55	19	318
2018	CR-05	24	32	19	18	6	0	1	56	25	114
2017	CR	25	26	25	10	10	1	2	53	21	524
2017	CR-03	28	30	25	9	5	0	3	60	15	64
2017	CR-04	27	24	25	10	12	1	2	52	23	329
2017	CR-05	19	29	27	13	9	1	3	50	22	120

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	39	27	18	8	4	1	3	69	12	493
2018	CR-03	52	21	6	6	4	0	10	81	12	48
2018	CR-04	37	26	22	7	3	2	3	66	11	316
2018	CR-05	36	34	15	9	4	0	3	71	13	115
2017	CR	35	31	18	7	5	1	4	69	13	521
2017	CR-03	47	23	17	3	3	0	6	75	7	64
2017	CR-04	33	31	18	7	5	0	5	68	13	327
2017	CR-05	33	30	17	10	5	2	3	66	16	119

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	25	23	19	14	16	1	2	50	30	496
2018	CR-03	29	16	14	20	16	2	2	47	38	49
2018	CR-04	26	24	18	14	14	1	2	52	29	319
2018	CR-05	21	25	21	12	19	0	2	46	32	114
2017	CR	21	24	16	16	20	1	2	46	37	523
2017	CR-03	20	22	22	15	18	3	0	43	35	65
2017	CR-04	24	21	15	16	20	1	3	47	38	328
2017	CR-05	15	31	16	14	19	1	3	48	35	119

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	60	16	6	2	1	1	14	89	4	495
2018	CR-03	57	16	2	4	0	2	18	92	5	49
2018	CR-04	62	15	5	2	1	1	14	90	4	317
2018	CR-05	56	18	8	3	2	0	14	86	5	115
2017	CR	55	13	8	1	1	2	19	87	3	517
2017	CR-03	60	10	10	2	2	0	17	85	4	63
2017	CR-04	54	13	7	1	2	2	21	88	4	323
2017	CR-05	57	13	10	1	1	2	15	85	3	120

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	39	25	17	9	6	1	3	66	16	493
2018	CR-03	35	22	18	14	4	2	4	61	20	49
2018	CR-04	39	26	16	8	6	1	3	69	15	317
2018	CR-05	37	22	19	10	8	0	4	62	19	113
2017	CR	37	29	19	7	6	0	1	67	14	519
2017	CR-03	38	36	17	5	5	0	0	73	9	64
2017	CR-04	36	29	19	8	6	1	2	66	14	327
2017	CR-05	40	27	19	6	7	0	2	68	13	117

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	30	32	20	9	5	1	2	64	15	495
2018	CR-03	25	25	15	13	15	2	6	55	30	48
2018	CR-04	32	31	20	9	5	2	2	65	15	320
2018	CR-05	27	35	23	8	4	0	3	64	13	113
2017	CR	30	31	20	11	5	1	3	63	16	517
2017	CR-03	27	24	22	8	10	5	5	56	19	63
2017	CR-04	29	30	22	12	5	0	2	61	17	326
2017	CR-05	30	38	16	8	5	1	3	70	13	117

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	28	29	23	10	6	1	3	59	17	494
2018	CR-03	29	29	8	13	10	2	8	65	26	48
2018	CR-04	29	28	26	7	6	1	3	59	13	319
2018	CR-05	22	33	21	14	7	0	3	56	22	113
2017	CR	30	28	24	10	5	0	3	60	16	517
2017	CR-03	31	23	25	8	8	2	3	57	16	64
2017	CR-04	31	28	25	10	3	0	3	61	14	325
2017	CR-05	25	33	21	11	9	0	3	59	20	117

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	33	28	17	11	7	2	2	63	19	493
2018	CR-03	33	27	8	13	13	4	2	64	27	48
2018	CR-04	34	28	18	10	5	2	3	65	16	319
2018	CR-05	27	29	21	12	8	1	2	58	20	112
2017	CR	35	29	18	8	6	1	3	66	15	517
2017	CR-03	39	25	17	5	9	2	3	67	15	64
2017	CR-04	34	28	20	9	5	1	3	65	14	325
2017	CR-05	31	34	15	8	8	0	3	68	17	117

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	32	31	19	10	4	1	3	66	15	491
2018	CR-03	44	25	19	2	8	0	2	70	11	48
2018	CR-04	32	32	20	10	3	1	3	66	14	316
2018	CR-05	27	31	19	12	5	1	4	61	19	113
2017	CR	35	32	16	7	4	0	4	71	12	514
2017	CR-03	41	30	16	2	5	2	6	76	7	64
2017	CR-04	34	32	18	8	3	0	4	69	12	323
2017	CR-05	36	33	13	7	7	0	4	72	14	116

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	50	21	14	7	4	1	4	74	11	491
2018	CR-03	33	27	21	8	6	2	2	63	15	48
2018	CR-04	52	21	12	6	3	1	5	78	10	317
2018	CR-05	49	18	16	8	4	0	4	70	13	112
2017	CR	49	24	12	7	6	0	3	75	13	521
2017	CR-03	42	29	9	9	9	0	2	72	19	65
2017	CR-04	49	23	13	6	5	0	3	75	12	327
2017	CR-05	49	25	13	5	5	0	3	76	11	118

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	58	15	10	3	4	2	7	80	8	493
2018	CR-03	48	25	8	2	6	2	8	81	9	48
2018	CR-04	60	15	9	3	3	2	7	83	7	318
2018	CR-05	53	12	13	4	7	1	9	73	13	113

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	62	11	7	4	7	3	5	80	12	494
2018	CR-03	46	13	8	4	17	6	6	67	24	48
2018	CR-04	64	12	7	4	6	3	4	81	11	320
2018	CR-05	62	11	7	6	6	2	6	79	14	112
2017	CR	64	14	7	5	5	1	4	82	10	522
2017	CR-03	54	14	11	11	6	2	3	71	18	65
2017	CR-04	64	14	8	3	4	1	5	84	8	327
2017	CR-05	68	14	3	6	6	0	3	85	12	119

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	43	31	14	6	4	0	2	75	11	498
2018	CR-03	24	37	16	8	10	2	2	64	19	49
2018	CR-04	43	30	15	7	4	0	1	74	11	321
2018	CR-05	46	31	12	4	4	0	4	80	7	114
2017	CR	46	30	11	6	4	1	2	78	11	524
2017	CR-03	34	29	14	14	6	2	2	65	21	65
2017	CR-04	45	31	12	5	4	1	2	79	9	330
2017	CR-05	52	29	9	6	3	0	2	83	8	118

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	48	22	12	6	8	0	2	73	14	499
2018	CR-03	37	20	18	8	14	0	2	58	23	49
2018	CR-04	48	23	12	7	7	0	2	73	15	322
2018	CR-05	54	21	10	4	7	0	4	78	12	114
2017	CR	56	19	10	6	5	2	2	78	11	523
2017	CR-03	52	17	12	6	6	3	3	74	13	65
2017	CR-04	57	19	10	6	4	2	3	80	10	328
2017	CR-05	58	18	9	6	7	1	2	78	13	119

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	54	7	3	1	1	1	34	93	2	493
2018	CR-03	49	4	8	0	0	0	39	87	0	49
2018	CR-04	55	6	2	1	1	1	35	95	2	318
2018	CR-05	56	8	3	1	0	1	32	95	1	113
2017	CR	52	8	3	2	0	0	34	92	4	522
2017	CR-03	53	6	0	3	2	0	36	93	7	64
2017	CR-04	53	8	3	1	0	1	34	93	2	328
2017	CR-05	49	8	3	2	1	0	37	90	5	119

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	66	15	7	2	1	0	9	90	3	494
2018	CR-03	56	13	10	4	0	0	17	83	5	48
2018	CR-04	67	15	7	2	1	0	8	89	3	319
2018	CR-05	67	17	4	3	0	0	9	92	3	113
2017	CR	64	14	5	3	2	1	12	89	5	521
2017	CR-03	62	12	3	5	2	0	17	89	7	65
2017	CR-04	64	15	5	2	2	1	12	90	4	326
2017	CR-05	65	13	7	3	2	1	9	87	5	119

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	59	16	8	3	7	1	5	80	11	496
2018	CR-03	49	14	12	6	10	0	8	69	18	49
2018	CR-04	61	16	9	3	7	1	4	80	10	319
2018	CR-05	59	18	4	3	7	1	9	85	11	114
2017	CR	61	18	7	5	3	1	5	84	9	523
2017	CR-03	63	14	9	6	3	0	5	81	10	65
2017	CR-04	59	21	7	3	3	2	6	86	7	328
2017	CR-05	66	10	6	7	5	1	4	81	13	119

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	47	23	16	7	2	0	4	73	10	497
2018	CR-03	37	14	29	12	0	0	8	56	13	49
2018	CR-04	48	23	17	7	1	1	3	74	8	320
2018	CR-05	46	28	9	4	7	0	5	79	12	114
2017	CR	47	28	13	4	3	0	4	78	8	524
2017	CR-03	52	18	14	8	6	0	2	72	14	65
2017	CR-04	45	29	14	4	2	1	4	79	7	329
2017	CR-05	49	28	11	4	3	0	3	80	8	119

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	21	28	33	13	4	0	1	50	17	498
2018	CR-03	21	21	31	19	6	0	2	43	26	48
2018	CR-04	21	29	33	13	3	1	1	50	16	322
2018	CR-05	22	28	34	9	6	0	1	50	15	114
2017	CR	16	33	34	10	5	0	1	50	16	526
2017	CR-03	15	34	37	9	3	0	2	50	13	65
2017	CR-04	15	34	32	11	6	0	2	49	17	330
2017	CR-05	20	32	34	10	3	0	0	53	13	120

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	9	18	36	21	15	0	1	36	27	490
2018	CR-03	10	31	24	24	6	2	2	32	43	49
2018	CR-04	7	17	37	21	17	0	0	38	25	315
2018	CR-05	12	17	36	20	13	0	4	33	30	112
2017	CR	8	20	37	21	13	0	1	34	28	524
2017	CR-03	6	25	39	20	5	2	3	26	33	64
2017	CR-04	8	21	36	21	13	0	1	35	29	329
2017	CR-05	8	16	39	20	18	0	0	38	23	120

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	29	39	17	7	4	3	1	71	12	498
2018	CR-03	22	33	22	12	8	2	0	56	21	49
2018	CR-04	29	41	17	7	3	3	1	72	10	320
2018	CR-05	28	42	14	9	4	3	1	72	14	115
2017	CR	29	40	15	7	5	3	0	71	13	524
2017	CR-03	25	35	22	6	8	5	0	63	15	65
2017	CR-04	29	40	15	8	5	3	1	71	14	329
2017	CR-05	30	44	12	6	4	4	0	77	11	119

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	20	37	16	13	12	2	1	59	25	495
2018	CR-03	14	24	20	12	24	2	2	40	38	49
2018	CR-04	19	38	16	14	10	3	1	59	25	317
2018	CR-05	22	40	16	10	11	2	0	62	22	116
2017	CR	17	33	20	17	10	2	0	51	28	523
2017	CR-03	12	25	20	20	18	5	0	39	40	65
2017	CR-04	13	36	21	17	9	2	0	51	28	327
2017	CR-05	26	33	16	15	8	2	0	60	24	120

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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	45	22	14	7	6	4	1	48	52	498
2018	CR-03	43	29	8	6	4	6	4	48	52	49
2018	CR-04	47	23	13	5	6	5	1	50	50	319
2018	CR-05	40	21	19	12	5	2	2	41	59	116
2017	CR	45	19	13	7	6	9	2	51	49	526
2017	CR-03	51	17	8	8	5	3	9	58	42	65
2017	CR-04	43	19	13	7	7	10	2	49	51	330
2017	CR-05	46	19	16	6	3	9	0	51	49	120

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	27	245
2018	CR-03	30	23
2018	CR-04	27	149
2018	CR-05	27	66
2017	CR	29	231
2017	CR-03	38	24
2017	CR-04	28	149
2017	CR-05	28	53

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	25	245
2018	CR-03	9	23
2018	CR-04	28	149
2018	CR-05	26	66
2017	CR	29	231
2017	CR-03	25	24
2017	CR-04	31	149
2017	CR-05	27	53

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	31	245
2018	CR-03	39	23
2018	CR-04	32	149
2018	CR-05	27	66
2017	CR	24	231
2017	CR-03	33	24
2017	CR-04	21	149
2017	CR-05	28	53

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	29	245
2018	CR-03	22	23
2018	CR-04	25	149
2018	CR-05	41	66
2017	CR	32	231
2017	CR-03	17	24
2017	CR-04	34	149
2017	CR-05	35	53

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	5	245
2018	CR-03	13	23
2018	CR-04	5	149
2018	CR-05	3	66
2017	CR	5	231
2017	CR-03	4	24
2017	CR-04	6	149
2017	CR-05	3	53

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	245
2018	CR-03	13	23
2018	CR-04	15	149
2018	CR-05	21	66

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CR	36	245
2018	CR-03	26	23
2018	CR-04	39	149
2018	CR-05	32	66
2017	CR	36	231
2017	CR-03	50	24
2017	CR-04	32	149
2017	CR-05	38	53

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	10	59	12	6	4	10	227
2018	CR-03	18	55	14	5	5	5	22
2018	CR-04	11	57	13	5	4	10	136
2018	CR-05	5	63	11	10	2	10	63
2017	CR	12	55	16	8	4	6	218
2017	CR-03	8	58	21	8	4	0	24
2017	CR-04	12	55	14	9	4	6	140
2017	CR-05	15	55	16	6	2	6	49

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	55	45	243
2018	CR-03	70	30	23
2018	CR-04	56	44	147
2018	CR-05	48	52	66

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	16	30	17	15	14	2	6	50	31	242
2018	CR-03	30	35	17	9	4	0	4	68	14	23
2018	CR-04	16	24	21	15	14	2	7	45	32	147
2018	CR-05	12	38	11	15	15	3	5	55	33	65
2017	CR	14	26	17	14	18	2	10	45	35	233
2017	CR-03	17	25	17	8	17	0	17	50	30	24
2017	CR-04	12	26	18	15	17	1	10	43	36	150
2017	CR-05	18	26	17	13	18	4	4	48	34	54

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	9	19	18	14	26	3	12	32	47	242
2018	CR-03	17	22	26	9	9	0	17	47	21	23
2018	CR-04	9	17	16	16	27	4	10	30	50	146
2018	CR-05	6	20	21	11	30	2	11	29	47	66
2017	CR	10	17	16	14	24	3	17	34	46	232
2017	CR-03	17	25	21	4	25	4	4	45	32	24
2017	CR-04	9	17	15	14	24	1	19	33	48	149
2017	CR-05	8	17	17	17	20	6	17	31	47	54

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CR	55	12	10	4	7	2	9	76	12	494
2018	CR-03	67	8	10	4	6	2	2	79	11	49
2018	CR-04	54	13	10	4	6	2	10	77	12	316
2018	CR-05	55	11	12	3	10	1	8	72	14	115

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CR

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.