Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Sécurité publique Canada selon la Question 83. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	51	9	13	3	0	0	75	17	114
2018	Ne fournit pas de services au public	24	44	9	15	7	0	1	68	22	589
2017	Fournit des services au public	31	37	11	11	10	0	1	68	21	150
2017	Ne fournit pas de services au public	25	41	11	14	8	0	0	67	22	651
2014	Fournit des services au public	22	40	9	20	7	1	1	63	28	136
2014	Ne fournit pas de services au public	24	37	13	17	9	0	0	61	26	630
2011	Fournit des services au public	34	35	13	12	6	0	0	68	19	146
2011	Ne fournit pas de services au public	24	37	15	14	8	1	1	63	22	704
2008	Fournit des services au public	27	40	14	12	7	1	0	67	18	155
2008	Ne fournit pas de services au public	25	37	15	13	7	0	2	64	21	601

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	42	38	12	5	3	80	8	113
2018	Ne fournit pas de services au public	39	40	9	7	4	79	11	587
2017	Fournit des services au public	46	40	5	6	2	86	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	40	38	8	9	5	78	13	652
2014	Fournit des services au public	47	35	8	7	3	82	10	136
2014	Ne fournit pas de services au public	35	37	11	9	8	72	17	630
2011	Fournit des services au public	42	39	7	9	3	81	12	147
2011	Ne fournit pas de services au public	43	35	9	7	5	79	12	706
2008	Fournit des services au public	45	29	12	11	3	74	14	154
2008	Ne fournit pas de services au public	40	36	10	8	5	77	13	601

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	49	36	6	4	5	85	9	113
2018	Ne fournit pas de services au public	46	35	9	7	4	81	10	585
2017	Fournit des services au public	49	38	4	7	3	87	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	47	35	5	8	4	82	12	650
2014	Fournit des services au public	48	37	6	4	4	85	9	136
2014	Ne fournit pas de services au public	41	36	8	8	7	77	14	629
2011	Fournit des services au public	46	39	8	5	2	85	7	147
2011	Ne fournit pas de services au public	47	36	7	5	4	83	10	707
2008	Fournit des services au public	47	36	9	6	2	83	8	155
2008	Ne fournit pas de services au public	45	38	8	4	6	83	9	600

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	45	39	8	6	2	0	0	84	8	114
2018	Ne fournit pas de services au public	39	32	11	11	6	0	0	71	18	587
2017	Fournit des services au public	52	28	8	8	3	1	0	81	11	150
2017	Ne fournit pas de services au public	38	33	8	11	9	1	0	71	21	652
2014	Fournit des services au public	39	29	9	11	10	1	0	69	21	136
2014	Ne fournit pas de services au public	31	35	11	12	11	0	1	66	23	629
2011	Fournit des services au public	39	34	12	9	7	0	0	73	15	147
2011	Ne fournit pas de services au public	36	38	12	8	6	0	1	74	14	706

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	29	52	9	10	0	0	82	10	114
2018	Ne fournit pas de services au public	33	41	12	8	6	0	74	14	586
2017	Fournit des services au public	34	49	9	6	2	0	83	8	150
2017	Ne fournit pas de services au public	30	44	9	11	6	0	74	17	651
2014	Fournit des services au public	33	44	9	10	4	0	77	14	136
2014	Ne fournit pas de services au public	27	37	12	13	11	0	64	24	630
2011	Fournit des services au public	32	45	10	9	3	1	78	12	147
2011	Ne fournit pas de services au public	32	39	12	8	8	0	71	16	704
2008	Fournit des services au public	37	41	8	9	6	0	78	14	153
2008	Ne fournit pas de services au public	32	41	12	8	7	0	73	15	594

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	28	36	18	12	6	0	64	17	114
2018	Ne fournit pas de services au public	30	33	11	16	10	0	63	26	590
2017	Fournit des services au public	38	37	9	11	6	0	75	16	150
2017	Ne fournit pas de services au public	29	36	13	12	9	0	66	21	652
2014	Fournit des services au public	24	32	15	19	10	1	56	28	136
2014	Ne fournit pas de services au public	22	33	16	14	15	0	55	29	630
2011	Fournit des services au public	21	39	19	10	11	1	60	21	146
2011	Ne fournit pas de services au public	26	37	13	14	10	0	63	24	705

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	31	35	21	10	3	66	12	113
2018	Ne fournit pas de services au public	27	37	13	15	7	65	23	590
2017	Fournit des services au public	28	53	6	9	4	81	13	150
2017	Ne fournit pas de services au public	23	42	10	15	8	66	24	651

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	44	38	12	6	0	0	82	6	114
2018	Ne fournit pas de services au public	42	39	10	6	3	0	81	9	589
2017	Fournit des services au public	46	40	8	2	2	2	88	4	150
2017	Ne fournit pas de services au public	40	36	9	9	5	1	77	15	652
2014	Fournit des services au public	45	38	6	8	2	1	83	11	135
2014	Ne fournit pas de services au public	35	36	13	11	6	0	71	17	630
2011	Fournit des services au public	37	43	10	6	3	1	82	8	147
2011	Ne fournit pas de services au public	38	39	11	7	4	0	78	11	705
2008	Fournit des services au public	43	37	11	5	3	1	81	8	154
2008	Ne fournit pas de services au public	38	38	10	7	5	1	77	12	601

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	33	38	14	12	4	70	16	114
2018	Ne fournit pas de services au public	32	36	12	12	8	68	20	586
2017	Fournit des services au public	37	40	11	7	5	77	12	150
2017	Ne fournit pas de services au public	31	35	12	12	10	66	22	652

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	49	38	10	4	0	0	87	4	114
2018	Ne fournit pas de services au public	50	35	11	2	2	0	85	4	585
2017	Fournit des services au public	56	33	9	1	1	0	88	3	149
2017	Ne fournit pas de services au public	46	38	8	5	3	0	84	8	652
2014	Fournit des services au public	64	23	8	2	2	1	88	4	136
2014	Ne fournit pas de services au public	54	28	10	3	4	0	83	7	629
2011	Fournit des services au public	53	37	8	1	1	1	90	2	147
2011	Ne fournit pas de services au public	55	30	10	2	2	0	86	4	707

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	29	43	14	10	4	0	72	14	113
2018	Ne fournit pas de services au public	30	40	10	13	7	0	70	20	588
2017	Fournit des services au public	36	39	13	8	4	1	75	12	148
2017	Ne fournit pas de services au public	33	39	10	11	7	0	72	18	650
2014	Fournit des services au public	23	45	11	9	12	0	68	21	136
2014	Ne fournit pas de services au public	25	37	12	14	11	0	62	25	630
2011	Fournit des services au public	31	41	14	11	3	1	72	14	147
2011	Ne fournit pas de services au public	33	38	9	12	6	1	72	19	708

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	35	31	19	13	3	0	66	16	113
2018	Ne fournit pas de services au public	34	38	13	10	6	0	71	16	583
2017	Fournit des services au public	38	39	13	6	5	0	77	10	149
2017	Ne fournit pas de services au public	37	32	13	10	8	0	69	18	652
2014	Fournit des services au public	28	41	16	6	8	1	70	14	136
2014	Ne fournit pas de services au public	31	32	13	13	12	0	63	25	629

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	32	40	13	9	5	0	1	73	14	113
2018	Ne fournit pas de services au public	29	35	14	13	7	0	1	65	21	588
2017	Fournit des services au public	40	41	9	6	4	0	0	81	9	149
2017	Ne fournit pas de services au public	31	38	11	11	8	1	1	70	19	649
2014	Fournit des services au public	26	46	11	9	8	0	0	72	17	136
2014	Ne fournit pas de services au public	30	32	15	14	9	0	0	62	23	630
2011	Fournit des services au public	32	40	13	10	4	0	1	73	14	147
2011	Ne fournit pas de services au public	39	36	11	8	4	1	1	76	12	708

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	38	42	13	5	1	0	80	6	114
2018	Ne fournit pas de services au public	35	42	12	7	4	0	77	11	589
2017	Fournit des services au public	45	42	7	2	4	0	87	6	149
2017	Ne fournit pas de services au public	35	37	12	10	6	0	72	16	648
2014	Fournit des services au public	36	47	9	4	4	0	83	8	136
2014	Ne fournit pas de services au public	32	35	14	10	9	0	67	19	630
2011	Fournit des services au public	38	47	7	4	3	1	86	7	147
2011	Ne fournit pas de services au public	38	39	10	8	4	0	78	12	707
2008	Fournit des services au public	43	38	9	9	2	0	81	11	154
2008	Ne fournit pas de services au public	38	43	7	9	4	0	81	12	601

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	26	44	18	6	6	0	0	70	12	114
2018	Ne fournit pas de services au public	27	31	23	10	9	0	0	58	19	591
2017	Fournit des services au public	25	43	13	13	6	0	1	68	18	150
2017	Ne fournit pas de services au public	29	33	21	10	7	0	1	62	17	652
2014	Fournit des services au public	28	34	17	13	8	0	0	62	21	136
2014	Ne fournit pas de services au public	28	34	19	10	9	0	1	62	19	629
2011	Fournit des services au public	35	28	17	13	5	0	1	64	19	147
2011	Ne fournit pas de services au public	27	40	19	8	5	0	1	68	13	704
2008	Fournit des services au public	26	31	22	10	11	1	1	57	21	154
2008	Ne fournit pas de services au public	27	34	19	10	9	0	1	62	19	601

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	9	34	37	15	4	1	0	19	44	113
2018	Ne fournit pas de services au public	14	26	37	16	5	0	1	21	41	590
2017	Fournit des services au public	13	27	37	13	5	3	3	18	43	150
2017	Ne fournit pas de services au public	14	26	40	13	5	1	2	18	42	650
2014	Fournit des services au public	15	23	36	19	6	1	0	25	38	136
2014	Ne fournit pas de services au public	16	27	37	13	5	1	1	19	44	630
2011	Fournit des services au public	12	21	38	16	10	1	3	27	34	147
2011	Ne fournit pas de services au public	14	24	35	18	6	1	2	25	39	702
2008	Fournit des services au public	16	33	29	17	4	0	1	21	50	154
2008	Ne fournit pas de services au public	14	29	37	14	5	0	1	19	43	599

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	17	21	29	25	7	1	0	32	38	113
2018	Ne fournit pas de services au public	17	25	26	19	9	2	1	29	44	589
2017	Fournit des services au public	13	15	36	22	6	2	5	30	31	150
2017	Ne fournit pas de services au public	14	23	26	20	12	3	2	33	39	648
2014	Fournit des services au public	22	30	23	14	9	2	1	23	53	136
2014	Ne fournit pas de services au public	22	26	28	13	8	2	1	21	50	629
2011	Fournit des services au public	19	16	26	21	14	1	3	36	37	147
2011	Ne fournit pas de services au public	16	16	25	24	14	2	3	40	33	705
2008	Fournit des services au public	22	27	32	12	5	2	1	18	50	154
2008	Ne fournit pas de services au public	19	26	25	15	9	3	2	26	48	595

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	24	29	27	13	6	1	0	19	54	113
2018	Ne fournit pas de services au public	23	23	31	16	4	1	2	21	48	585
2017	Fournit des services au public	27	26	27	11	4	2	3	17	55	150
2017	Ne fournit pas de services au public	21	23	31	16	5	1	3	22	46	649
2014	Fournit des services au public	33	24	23	13	3	3	1	17	59	136
2014	Ne fournit pas de services au public	28	28	27	10	4	1	2	15	57	630
2011	Fournit des services au public	31	31	22	9	3	1	2	13	64	145
2011	Ne fournit pas de services au public	21	26	29	15	6	1	3	21	49	703
2008	Fournit des services au public	32	27	19	15	4	1	2	20	60	154
2008	Ne fournit pas de services au public	25	28	26	11	5	2	3	17	56	600

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	15	14	41	20	9	0	1	29	30	113
2018	Ne fournit pas de services au public	16	23	34	19	7	1	1	26	40	586
2017	Fournit des services au public	12	22	31	22	9	3	2	32	36	150
2017	Ne fournit pas de services au public	16	26	32	17	7	0	2	24	43	645
2014	Fournit des services au public	15	21	32	21	8	2	1	30	37	136
2014	Ne fournit pas de services au public	17	26	32	16	7	1	1	23	44	630
2011	Fournit des services au public	14	20	38	18	7	1	2	26	35	146
2011	Ne fournit pas de services au public	14	22	34	20	8	1	2	28	37	706
2008	Fournit des services au public	19	26	28	21	5	0	1	26	46	154
2008	Ne fournit pas de services au public	15	24	31	20	8	1	2	28	40	598

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	24	30	27	16	2	0	0	19	54	112
2018	Ne fournit pas de services au public	24	29	25	13	6	2	2	20	55	589
2017	Fournit des services au public	26	23	25	12	7	3	4	21	53	148
2017	Ne fournit pas de services au public	28	24	25	11	7	2	2	19	54	649
2014	Fournit des services au public	32	25	24	8	10	2	0	18	58	136
2014	Ne fournit pas de services au public	31	27	22	13	5	1	1	18	59	630
2011	Fournit des services au public	28	25	19	18	8	0	2	27	54	146
2011	Ne fournit pas de services au public	21	24	28	16	8	1	3	25	46	704
2008	Fournit des services au public	25	18	26	21	6	2	2	28	45	154
2008	Ne fournit pas de services au public	17	24	28	17	10	1	3	28	42	598

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	20	26	34	15	4	0	1	19	47	112
2018	Ne fournit pas de services au public	27	28	23	12	5	2	2	18	58	588
2017	Fournit des services au public	17	21	33	17	6	1	5	24	41	150
2017	Ne fournit pas de services au public	24	24	28	12	8	2	2	21	50	650
2014	Fournit des services au public	17	21	27	19	9	2	4	30	41	136
2014	Ne fournit pas de services au public	18	21	32	17	9	1	3	26	40	628
2011	Fournit des services au public	24	20	25	16	11	1	5	28	46	147
2011	Ne fournit pas de services au public	13	19	27	25	10	3	3	37	34	703
2008	Fournit des services au public	24	26	28	16	3	1	2	19	52	154
2008	Ne fournit pas de services au public	23	26	26	12	7	2	3	20	52	599

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	24	33	14	4	2	0	19	48	113
2018	Ne fournit pas de services au public	23	27	31	12	5	1	1	18	51	591
2017	Fournit des services au public	27	17	31	13	5	3	3	19	47	150
2017	Ne fournit pas de services au public	20	24	32	12	7	3	2	20	46	652
2014	Fournit des services au public	29	26	27	11	4	3	1	15	56	136
2014	Ne fournit pas de services au public	26	25	29	12	6	1	1	18	52	629

Haut de la page

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	27	39	18	9	5	2	0	67	15	113
2018	Ne fournit pas de services au public	23	31	16	11	9	7	4	61	22	588
2017	Fournit des services au public	29	34	12	9	7	6	3	69	18	150
2017	Ne fournit pas de services au public	29	29	13	11	10	4	4	63	23	650
2014	Fournit des services au public	32	29	8	12	10	4	5	67	24	136
2014	Ne fournit pas de services au public	28	31	14	11	10	3	3	63	22	630

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	53	26	6	9	6	0	0	79	14	113
2018	Ne fournit pas de services au public	46	26	8	11	8	1	0	73	20	587
2017	Fournit des services au public	47	33	8	7	5	0	1	80	12	150
2017	Ne fournit pas de services au public	47	25	8	10	10	0	0	72	20	652
2014	Fournit des services au public	40	25	13	13	9	0	0	65	22	136
2014	Ne fournit pas de services au public	40	26	10	13	10	1	0	67	23	630

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	16	30	19	9	11	13	3	54	24	112
2018	Ne fournit pas de services au public	14	23	17	16	13	13	4	45	35	584
2017	Fournit des services au public	17	24	14	14	13	17	1	49	33	150
2017	Ne fournit pas de services au public	14	24	15	13	13	19	3	47	33	650
2014	Fournit des services au public	16	20	15	16	13	15	5	45	36	136
2014	Ne fournit pas de services au public	12	24	20	13	16	12	2	43	34	630

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	44	40	3	8	4	0	84	13	113
2018	Ne fournit pas de services au public	51	31	6	6	4	1	83	10	585
2017	Fournit des services au public	48	37	8	4	3	0	85	7	149
2017	Ne fournit pas de services au public	48	30	8	9	5	0	79	14	649
2014	Fournit des services au public	45	31	6	12	6	0	76	18	136
2014	Ne fournit pas de services au public	43	34	10	9	5	0	76	14	630

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	37	48	6	6	2	0	1	86	8	113
2018	Ne fournit pas de services au public	43	38	9	6	3	0	0	81	10	587

Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	44	35	10	8	3	0	0	79	11	114
2018	Ne fournit pas de services au public	38	35	10	10	6	0	0	73	16	585
2017	Fournit des services au public	47	37	6	5	4	1	0	85	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	38	37	8	9	7	1	0	76	16	652
2014	Fournit des services au public	36	38	9	6	10	1	0	75	16	136
2014	Ne fournit pas de services au public	40	30	11	11	9	1	0	70	19	630
2011	Fournit des services au public	38	27	14	11	8	0	1	66	20	147
2011	Ne fournit pas de services au public	36	35	11	11	6	0	1	72	17	707
2008	Fournit des services au public	35	34	9	11	9	1	1	70	21	155
2008	Ne fournit pas de services au public	34	32	12	11	10	1	0	67	22	601

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	46	30	12	3	8	1	0	77	11	114
2018	Ne fournit pas de services au public	45	30	11	9	5	1	0	75	14	586
2017	Fournit des services au public	51	29	8	5	4	3	1	83	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	45	31	9	7	6	2	1	77	13	651
2014	Fournit des services au public	41	29	11	7	9	2	0	72	16	136
2014	Ne fournit pas de services au public	43	27	11	8	7	2	1	73	16	630
2011	Fournit des services au public	42	24	13	11	7	3	0	68	19	146
2011	Ne fournit pas de services au public	41	31	12	7	7	2	1	74	14	707
2008	Fournit des services au public	41	26	14	8	8	3	1	70	16	155
2008	Ne fournit pas de services au public	44	26	8	9	8	4	1	73	18	601

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	43	36	9	6	6	0	0	79	11	113
2018	Ne fournit pas de services au public	43	29	11	9	7	1	0	72	16	584
2017	Fournit des services au public	51	30	6	7	5	1	1	83	11	150
2017	Ne fournit pas de services au public	44	30	9	10	6	1	0	74	17	651
2014	Fournit des services au public	43	26	9	11	11	1	0	69	22	136
2014	Ne fournit pas de services au public	41	30	10	11	8	0	0	71	19	630
2011	Fournit des services au public	38	29	13	11	10	0	0	67	20	147
2011	Ne fournit pas de services au public	40	32	9	11	7	0	1	73	18	706
2008	Fournit des services au public	33	38	7	11	9	1	0	72	20	155
2008	Ne fournit pas de services au public	39	29	9	11	10	1	1	69	22	601

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	56	26	8	3	7	0	0	82	9	114
2018	Ne fournit pas de services au public	59	21	7	6	5	1	0	81	11	586
2017	Fournit des services au public	66	21	8	1	3	1	1	88	4	150
2017	Ne fournit pas de services au public	56	26	7	4	5	1	0	83	9	651

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	51	28	11	7	4	78	11	113
2018	Ne fournit pas de services au public	46	27	12	9	6	73	15	583
2017	Fournit des services au public	60	26	5	3	6	86	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	49	26	10	7	8	75	15	650
2014	Fournit des services au public	39	37	6	5	12	77	18	136
2014	Ne fournit pas de services au public	44	27	11	8	10	71	18	628

Haut de la page

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	29	31	13	7	9	0	10	67	18	30
2018	Ne fournit pas de services au public	24	37	13	11	6	3	8	68	18	226
2017	Fournit des services au public	28	44	7	7	10	0	4	75	17	53
2017	Ne fournit pas de services au public	27	32	10	13	7	4	8	66	22	237
2014	Fournit des services au public	27	25	21	4	9	3	11	61	15	34
2014	Ne fournit pas de services au public	26	31	11	13	7	4	8	66	22	196

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	27	32	19	8	9	5	0	62	18	113
2018	Ne fournit pas de services au public	24	31	16	15	8	5	0	59	24	591
2017	Fournit des services au public	33	34	13	5	12	3	1	69	17	150
2017	Ne fournit pas de services au public	27	36	12	10	10	5	0	66	21	652
2014	Fournit des services au public	18	30	18	13	12	10	0	53	27	136
2014	Ne fournit pas de services au public	14	30	18	15	15	9	0	48	32	630
2011	Fournit des services au public	26	26	22	13	6	7	0	56	20	147
2011	Ne fournit pas de services au public	26	29	18	9	11	7	1	59	21	705

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	30	19	12	14	3	0	55	26	114
2018	Ne fournit pas de services au public	23	30	15	18	11	2	0	54	30	591
2017	Fournit des services au public	27	34	13	11	12	2	1	62	24	149
2017	Ne fournit pas de services au public	25	36	14	11	13	1	0	61	25	651
2014	Fournit des services au public	16	26	21	16	16	5	0	45	33	136
2014	Ne fournit pas de services au public	13	30	18	19	18	2	0	44	37	628
2011	Fournit des services au public	24	28	22	9	13	3	0	53	23	147
2011	Ne fournit pas de services au public	25	32	17	11	13	2	0	57	25	703
2008	Fournit des services au public	14	36	14	19	12	5	0	52	33	156
2008	Ne fournit pas de services au public	19	30	16	17	14	3	0	51	32	595

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	13	32	22	16	14	3	0	46	31	113
2018	Ne fournit pas de services au public	15	28	18	21	14	4	0	45	36	588
2017	Fournit des services au public	20	25	20	17	13	3	1	47	32	150
2017	Ne fournit pas de services au public	18	31	17	16	13	4	0	51	30	652
2014	Fournit des services au public	12	27	17	19	16	8	0	43	38	136
2014	Ne fournit pas de services au public	8	26	18	24	19	4	0	36	45	629
2011	Fournit des services au public	14	33	20	15	10	7	1	51	28	147
2011	Ne fournit pas de services au public	16	34	17	17	11	4	0	52	30	707
2008	Fournit des services au public	6	29	18	27	13	6	1	38	43	155
2008	Ne fournit pas de services au public	10	27	17	22	16	7	0	40	41	600

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	12	35	19	19	14	1	47	34	114
2018	Ne fournit pas de services au public	14	28	18	24	14	2	43	39	591
2017	Fournit des services au public	22	31	10	15	18	3	55	34	149
2017	Ne fournit pas de services au public	16	31	15	20	15	3	49	35	652
2014	Fournit des services au public	7	31	16	26	16	4	40	43	136
2014	Ne fournit pas de services au public	8	28	17	24	20	3	37	46	630
2011	Fournit des services au public	13	36	19	18	10	3	51	29	147
2011	Ne fournit pas de services au public	16	33	17	18	15	1	49	33	707
2008	Fournit des services au public	10	31	14	25	16	4	43	42	155
2008	Ne fournit pas de services au public	14	29	15	23	15	3	45	40	600

Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	16	42	23	12	7	1	0	58	19	113
2018	Ne fournit pas de services au public	22	41	19	12	5	1	0	63	17	588
2017	Fournit des services au public	27	46	11	7	7	1	1	74	14	149
2017	Ne fournit pas de services au public	24	42	17	9	6	1	0	68	15	649
2014	Fournit des services au public	20	41	18	16	3	2	0	63	19	136
2014	Ne fournit pas de services au public	23	39	19	10	7	2	0	63	18	630
2011	Fournit des services au public	40	38	14	3	3	2	0	80	6	147
2011	Ne fournit pas de services au public	43	36	9	6	4	1	1	81	10	704

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	26	37	16	10	5	2	3	67	16	114
2018	Ne fournit pas de services au public	28	37	15	11	6	2	1	67	18	589
2017	Fournit des services au public	36	37	13	7	6	2	0	74	13	149
2017	Ne fournit pas de services au public	32	36	13	11	6	2	1	70	17	650
2014	Fournit des services au public	28	37	14	12	4	4	1	68	17	136
2014	Ne fournit pas de services au public	32	34	12	11	7	4	1	69	18	630
2011	Fournit des services au public	33	33	14	6	7	5	2	72	13	146
2011	Ne fournit pas de services au public	33	32	13	10	5	6	2	70	17	701
2008	Fournit des services au public	29	36	10	8	8	8	0	71	18	156
2008	Ne fournit pas de services au public	29	33	12	12	7	5	1	66	21	600

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	21	43	20	6	7	2	0	65	14	114
2018	Ne fournit pas de services au public	29	39	18	7	6	0	0	69	13	588

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	13	24	21	16	18	5	3	40	37	114
2018	Ne fournit pas de services au public	13	18	19	16	18	14	2	36	41	590
2017	Fournit des services au public	14	22	18	18	13	14	1	43	36	150
2017	Ne fournit pas de services au public	13	21	16	16	17	14	4	41	40	650
2014	Fournit des services au public	12	17	18	19	18	13	4	34	44	136
2014	Ne fournit pas de services au public	12	17	18	18	23	9	2	33	47	630
2011	Fournit des services au public	14	14	23	13	18	12	5	34	39	147
2011	Ne fournit pas de services au public	12	16	18	16	19	13	6	35	43	704

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	20	25	22	17	15	1	0	46	32	114
2018	Ne fournit pas de services au public	16	31	18	19	14	3	0	48	34	587
2017	Fournit des services au public	27	33	12	13	11	5	0	62	26	149
2017	Ne fournit pas de services au public	21	35	16	12	10	4	0	59	23	650
2014	Fournit des services au public	15	32	16	16	17	2	1	49	34	135
2014	Ne fournit pas de services au public	15	26	16	18	22	2	0	42	42	629
2011	Fournit des services au public	26	34	13	14	11	2	0	61	25	146
2011	Ne fournit pas de services au public	20	31	15	17	14	3	1	53	32	704
2008	Fournit des services au public	23	33	20	14	9	2	0	56	23	155
2008	Ne fournit pas de services au public	20	34	16	15	11	2	1	56	27	601

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	14	33	17	15	19	1	2	48	35	114
2018	Ne fournit pas de services au public	15	25	15	17	21	4	2	43	40	588
2017	Fournit des services au public	19	26	15	18	20	2	0	46	39	150
2017	Ne fournit pas de services au public	18	29	13	14	20	3	3	50	36	652
2014	Fournit des services au public	13	21	12	21	27	3	3	36	51	136
2014	Ne fournit pas de services au public	11	18	11	23	33	2	2	30	58	630
2011	Fournit des services au public	13	24	14	24	22	0	3	38	48	147
2011	Ne fournit pas de services au public	16	24	17	15	23	2	2	42	40	705
2008	Fournit des services au public	12	36	18	11	18	2	3	50	31	154
2008	Ne fournit pas de services au public	22	30	15	14	14	3	2	54	30	599

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	18	47	17	11	6	0	0	66	17	114
2018	Ne fournit pas de services au public	18	38	21	12	6	4	0	58	19	590
2017	Fournit des services au public	18	45	17	11	6	3	1	65	17	150
2017	Ne fournit pas de services au public	21	37	19	10	8	4	0	61	19	651

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	29	47	14	6	3	1	77	8	112
2018	Ne fournit pas de services au public	36	36	15	6	3	4	75	9	588
2017	Fournit des services au public	33	42	12	3	6	4	79	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	36	34	14	4	5	6	75	10	649
2014	Fournit des services au public	31	34	20	4	0	10	73	5	136
2014	Ne fournit pas de services au public	34	32	19	4	4	7	71	8	628

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	30	49	10	6	4	1	80	10	113
2018	Ne fournit pas de services au public	31	39	15	7	4	3	73	11	588
2017	Fournit des services au public	39	41	9	5	3	3	83	8	149
2017	Ne fournit pas de services au public	33	41	11	7	5	2	76	13	649
2014	Fournit des services au public	33	36	19	8	3	2	70	11	136
2014	Ne fournit pas de services au public	30	37	16	7	6	5	70	13	630
2011	Fournit des services au public	26	38	19	11	1	5	67	13	146
2011	Ne fournit pas de services au public	29	40	15	6	6	4	73	12	707

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	36	49	8	2	4	0	1	86	6	113
2018	Ne fournit pas de services au public	38	39	12	7	4	0	0	77	11	586
2017	Fournit des services au public	48	36	7	5	3	1	0	85	8	150
2017	Ne fournit pas de services au public	41	37	9	8	5	0	0	78	12	651
2014	Fournit des services au public	36	37	14	8	4	1	0	74	12	136
2014	Ne fournit pas de services au public	34	36	14	8	7	1	0	71	15	630
2011	Fournit des services au public	32	41	16	7	4	1	0	74	11	146
2011	Ne fournit pas de services au public	38	37	12	6	6	0	1	76	12	709
2008	Fournit des services au public	26	45	12	7	8	2	0	72	16	155
2008	Ne fournit pas de services au public	35	37	11	10	7	0	0	72	17	599

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	21	38	21	11	9	0	59	20	113
2018	Ne fournit pas de services au public	26	27	20	15	12	1	53	27	588
2017	Fournit des services au public	34	31	17	9	10	0	65	18	149
2017	Ne fournit pas de services au public	25	31	19	13	13	0	56	26	652
2014	Fournit des services au public	22	33	17	14	14	1	55	28	136
2014	Ne fournit pas de services au public	13	31	18	19	18	1	44	38	630
2011	Fournit des services au public	20	31	22	16	10	1	52	26	147
2011	Ne fournit pas de services au public	22	34	19	11	12	1	57	23	706

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	43	18	9	7	0	66	16	111
2018	Ne fournit pas de services au public	25	32	19	14	10	0	57	24	586
2017	Fournit des services au public	31	39	12	11	7	0	70	18	150
2017	Ne fournit pas de services au public	27	34	14	14	11	0	61	25	651
2014	Fournit des services au public	19	36	19	14	12	0	55	26	136
2014	Ne fournit pas de services au public	16	32	15	20	16	0	49	36	630
2011	Fournit des services au public	18	43	18	11	9	1	62	20	147
2011	Ne fournit pas de services au public	25	39	14	11	10	0	65	21	707
2008	Fournit des services au public	17	37	24	14	7	1	54	21	156
2008	Ne fournit pas de services au public	23	34	16	14	12	1	58	26	601

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	24	34	13	13	13	3	0	60	27	113
2018	Ne fournit pas de services au public	23	22	23	15	13	4	1	47	29	588
2017	Fournit des services au public	31	22	15	17	12	3	0	54	30	149
2017	Ne fournit pas de services au public	24	24	19	14	15	4	1	50	30	651
2014	Fournit des services au public	18	29	18	16	15	3	1	49	32	136
2014	Ne fournit pas de services au public	18	19	19	16	23	5	0	39	41	630
2011	Fournit des services au public	21	30	18	15	11	5	0	53	28	146
2011	Ne fournit pas de services au public	26	27	16	11	15	5	1	56	27	708
2008	Fournit des services au public	21	25	18	18	12	5	1	49	32	156
2008	Ne fournit pas de services au public	19	26	18	18	13	5	1	48	33	600

Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	48	20	32	114
2018	Ne fournit pas de services au public	52	19	29	591
2017	Fournit des services au public	46	17	37	150
2017	Ne fournit pas de services au public	50	19	32	651
2014	Fournit des services au public	39	24	37	136
2014	Ne fournit pas de services au public	54	17	29	629
2011	Fournit des services au public	47	23	30	146
2011	Ne fournit pas de services au public	48	21	31	708

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	2	25	49	6	1	17	54
2018	Ne fournit pas de services au public	6	21	58	4	4	7	312
2017	Fournit des services au public	4	16	57	4	12	7	69
2017	Ne fournit pas de services au public	4	19	60	4	7	6	321
2014	Fournit des services au public	9	13	60	8	9999	10	53
2014	Ne fournit pas de services au public	4	18	63	7	9999	8	342
2011	Fournit des services au public	9	20	53	8	9999	10	69
2011	Ne fournit pas de services au public	7	22	55	5	9999	10	339

Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	20	80	114
2018	Ne fournit pas de services au public	19	81	591

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	51	23
2018	Ne fournit pas de services au public	39	112

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	62	23
2018	Ne fournit pas de services au public	76	112

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	49	23
2018	Ne fournit pas de services au public	36	112

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	28	23
2018	Ne fournit pas de services au public	50	112

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	33	23
2018	Ne fournit pas de services au public	50	112

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	38	23
2018	Ne fournit pas de services au public	46	112

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	29	23
2018	Ne fournit pas de services au public	36	112

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	48	23
2018	Ne fournit pas de services au public	52	112

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	24	23
2018	Ne fournit pas de services au public	34	112

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	0	23
2018	Ne fournit pas de services au public	0	112

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	32	23
2018	Ne fournit pas de services au public	51	112

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	32	23
2018	Ne fournit pas de services au public	30	112

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	24	23
2018	Ne fournit pas de services au public	19	112

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	66	23
2018	Ne fournit pas de services au public	62	112

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	27	23
2018	Ne fournit pas de services au public	34	112

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	28	21
2018	Ne fournit pas de services au public	13	106

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	27	21
2018	Ne fournit pas de services au public	42	106

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	44	21
2018	Ne fournit pas de services au public	56	106

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	49	21
2018	Ne fournit pas de services au public	53	106

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	0	21
2018	Ne fournit pas de services au public	12	106

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	10	19	18	6	14	25	7	44	30	113
2018	Ne fournit pas de services au public	12	15	22	9	9	29	5	40	27	588
2017	Fournit des services au public	16	12	21	6	9	28	9	43	24	149
2017	Ne fournit pas de services au public	11	14	18	7	10	32	9	41	29	651
2014	Fournit des services au public	10	19	20	9	9	25	8	43	27	136
2014	Ne fournit pas de services au public	11	16	17	11	11	29	7	41	33	629

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	29	17	11	10	7	2	58	23	113
2018	Ne fournit pas de services au public	25	31	20	8	8	7	0	61	17	589
2017	Fournit des services au public	27	31	17	7	7	9	3	65	16	149
2017	Ne fournit pas de services au public	22	30	18	9	8	12	1	59	20	652
2014	Fournit des services au public	17	27	21	11	9	12	3	53	23	136
2014	Ne fournit pas de services au public	20	29	22	10	8	11	1	55	20	630
2011	Fournit des services au public	24	32	19	8	5	10	1	63	16	147
2011	Ne fournit pas de services au public	23	30	19	8	6	13	1	61	16	707

Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	5	95	113
2018	Ne fournit pas de services au public	9	91	592

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	12	22	20	1	7	34	5	54	14	113
2018	Ne fournit pas de services au public	11	15	24	5	5	35	5	44	17	588
2017	Fournit des services au public	15	13	16	2	3	43	8	58	10	150
2017	Ne fournit pas de services au public	12	12	19	4	4	42	8	48	15	652
2014	Fournit des services au public	8	17	19	6	3	37	11	47	16	136
2014	Ne fournit pas de services au public	10	12	21	3	4	42	9	44	13	630

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	29	25	3	5	14	1	62	9	113
2018	Ne fournit pas de services au public	26	31	21	7	4	11	1	64	12	587
2017	Fournit des services au public	31	27	17	1	3	19	2	73	6	150
2017	Ne fournit pas de services au public	27	29	17	5	3	18	1	69	11	649
2014	Fournit des services au public	19	27	18	9	4	20	3	61	16	136
2014	Ne fournit pas de services au public	22	30	21	2	3	20	2	66	7	630
2011	Fournit des services au public	25	32	20	4	1	16	1	69	7	145
2011	Ne fournit pas de services au public	28	30	17	4	2	18	0	71	7	704

Haut de la page

Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	13	27	22	20	17	2	40	38	114
2018	Ne fournit pas de services au public	19	27	21	16	16	1	47	32	590
2017	Fournit des services au public	18	21	11	19	29	1	40	49	150
2017	Ne fournit pas de services au public	17	25	21	15	21	1	42	36	649

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	6	29	30	20	14	0	36	34	113
2018	Ne fournit pas de services au public	12	20	30	22	15	0	33	37	591
2017	Fournit des services au public	15	19	34	16	16	0	35	32	150
2017	Ne fournit pas de services au public	13	24	25	20	18	1	37	38	651

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	15	30	26	17	10	1	1	46	27	114
2018	Ne fournit pas de services au public	13	23	32	18	13	0	1	37	31	590
2017	Fournit des services au public	21	21	32	16	9	0	1	42	26	149
2017	Ne fournit pas de services au public	15	28	23	18	15	0	1	43	34	646

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	8	23	27	20	19	1	1	32	40	110
2018	Ne fournit pas de services au public	11	16	27	23	22	1	0	27	46	587
2017	Fournit des services au public	16	20	25	15	22	1	1	37	38	150
2017	Ne fournit pas de services au public	13	18	24	21	23	0	0	31	45	649

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	40	26	18	7	8	0	1	67	15	113
2018	Ne fournit pas de services au public	29	30	23	8	8	0	4	60	16	587
2017	Fournit des services au public	35	23	18	10	8	1	6	62	19	150
2017	Ne fournit pas de services au public	30	27	20	11	9	0	3	59	20	650

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	26	24	24	13	12	1	0	50	25	110
2018	Ne fournit pas de services au public	24	26	21	15	12	0	1	51	28	591
2017	Fournit des services au public	24	32	26	10	8	0	0	56	18	150
2017	Ne fournit pas de services au public	25	25	23	15	12	0	0	50	27	649

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	17	39	23	11	8	1	1	58	19	113
2018	Ne fournit pas de services au public	19	33	26	13	7	1	1	53	21	588
2017	Fournit des services au public	24	33	21	11	6	1	5	60	19	150
2017	Ne fournit pas de services au public	23	32	24	12	9	0	0	55	21	649

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	13	38	27	15	5	1	1	52	21	114
2018	Ne fournit pas de services au public	17	27	29	16	10	0	0	45	26	590
2017	Fournit des services au public	18	26	29	13	11	0	2	46	25	150
2017	Ne fournit pas de services au public	18	30	24	15	13	0	1	48	28	648

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	22	32	20	14	10	1	1	54	25	113
2018	Ne fournit pas de services au public	18	31	25	15	11	0	1	49	26	587
2017	Fournit des services au public	23	23	24	16	11	1	3	47	28	150
2017	Ne fournit pas de services au public	20	29	21	17	13	0	1	49	30	648

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	28	40	16	7	5	1	2	70	13	114
2018	Ne fournit pas de services au public	27	32	24	9	6	0	1	60	16	585
2017	Fournit des services au public	30	26	25	9	7	0	3	58	16	149
2017	Ne fournit pas de services au public	29	33	20	9	8	0	1	63	17	647

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	47	33	13	5	1	2	81	6	110
2018	Ne fournit pas de services au public	51	25	13	5	4	2	77	9	587
2017	Fournit des services au public	63	16	12	5	3	2	81	7	150
2017	Ne fournit pas de services au public	54	24	12	5	2	1	80	8	652

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	64	21	7	3	1	0	4	89	4	113
2018	Ne fournit pas de services au public	68	16	5	3	2	1	5	89	5	589

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	65	17	7	2	7	0	2	84	9	112
2018	Ne fournit pas de services au public	65	15	5	4	6	1	4	84	10	584
2017	Fournit des services au public	70	12	8	5	2	0	3	85	7	150
2017	Ne fournit pas de services au public	70	12	6	4	5	1	3	85	9	650

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	52	33	8	4	2	1	85	6	113
2018	Ne fournit pas de services au public	57	26	10	3	2	1	85	5	590
2017	Fournit des services au public	56	23	12	5	3	2	81	7	150
2017	Ne fournit pas de services au public	53	27	11	3	3	2	83	6	650

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	53	20	9	11	5	2	74	17	113
2018	Ne fournit pas de services au public	46	23	13	9	8	1	70	17	586
2017	Fournit des services au public	57	20	11	6	5	1	78	11	150
2017	Ne fournit pas de services au public	52	21	12	8	6	2	74	14	650

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	52	12	8	2	2	23	84	5	113
2018	Ne fournit pas de services au public	51	15	6	1	2	24	87	4	586
2017	Fournit des services au public	50	16	7	4	1	23	85	6	150
2017	Ne fournit pas de services au public	53	15	6	1	1	23	88	4	649

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	58	21	15	1	0	4	83	1	112
2018	Ne fournit pas de services au public	63	20	7	2	1	6	89	3	584
2017	Fournit des services au public	58	25	5	4	3	5	87	7	150
2017	Ne fournit pas de services au public	66	17	7	1	1	8	90	2	646

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	69	15	3	6	4	4	87	10	113
2018	Ne fournit pas de services au public	72	11	6	4	3	5	87	6	589
2017	Fournit des services au public	69	10	9	3	5	4	82	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	72	9	6	3	4	5	86	8	652

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	44	30	12	5	5	0	4	77	10	114
2018	Ne fournit pas de services au public	48	28	13	5	3	1	3	79	8	588
2017	Fournit des services au public	56	20	13	5	4	0	2	77	9	150
2017	Ne fournit pas de services au public	52	27	14	4	1	0	3	81	5	651

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	7	30	42	15	5	37	21	114
2018	Ne fournit pas de services au public	7	29	39	18	7	37	24	591
2017	Fournit des services au public	10	24	47	9	10	34	19	150
2017	Ne fournit pas de services au public	8	26	37	19	9	34	28	652

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	10	24	35	24	8	0	31	34	114
2018	Ne fournit pas de services au public	15	23	36	19	7	0	26	38	585
2017	Fournit des services au public	10	22	44	16	8	1	25	31	150
2017	Ne fournit pas de services au public	12	25	38	17	8	0	25	37	649

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	43	19	6	4	4	69	11	113
2018	Ne fournit pas de services au public	29	41	15	8	4	2	72	13	586
2017	Fournit des services au public	32	38	11	6	8	4	73	15	150
2017	Ne fournit pas de services au public	26	43	12	12	5	4	71	17	652

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	16	43	18	15	8	1	59	23	113
2018	Ne fournit pas de services au public	18	33	19	17	12	1	52	29	588
2017	Fournit des services au public	15	46	11	16	10	1	62	27	148
2017	Ne fournit pas de services au public	16	35	14	18	15	1	52	34	652

Haut de la page

Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	23	23	23	12	17	1	2	23	77	113
2018	Ne fournit pas de services au public	22	31	22	12	11	1	1	22	78	591
2017	Fournit des services au public	24	18	14	18	24	1	1	24	76	149
2017	Ne fournit pas de services au public	21	28	21	14	14	2	0	21	79	651

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	31	85
2018	Ne fournit pas de services au public	24	445
2017	Fournit des services au public	29	110
2017	Ne fournit pas de services au public	23	498

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	42	85
2018	Ne fournit pas de services au public	35	445
2017	Fournit des services au public	36	110
2017	Ne fournit pas de services au public	36	498

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	25	85
2018	Ne fournit pas de services au public	20	445
2017	Fournit des services au public	23	110
2017	Ne fournit pas de services au public	18	498

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	51	85
2018	Ne fournit pas de services au public	50	445
2017	Fournit des services au public	58	110
2017	Ne fournit pas de services au public	53	498

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	9	85
2018	Ne fournit pas de services au public	6	445
2017	Fournit des services au public	13	110
2017	Ne fournit pas de services au public	7	498

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	32	85
2018	Ne fournit pas de services au public	29	445

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	28	85
2018	Ne fournit pas de services au public	36	445
2017	Fournit des services au public	35	110
2017	Ne fournit pas de services au public	41	498

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	2	35	21	11	8	22	82
2018	Ne fournit pas de services au public	5	35	21	12	5	21	424
2017	Fournit des services au public	3	36	22	9	2	28	107
2017	Ne fournit pas de services au public	3	44	19	11	5	18	490

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	32	68	85
2018	Ne fournit pas de services au public	28	72	444

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	14	20	22	18	22	1	3	35	42	85
2018	Ne fournit pas de services au public	14	23	18	15	22	2	6	41	40	445
2017	Fournit des services au public	9	20	15	13	34	2	6	32	52	110
2017	Ne fournit pas de services au public	11	18	14	21	26	1	9	33	52	501

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	5	6	17	15	53	0	3	12	71	85
2018	Ne fournit pas de services au public	3	14	12	18	46	2	6	19	69	444
2017	Fournit des services au public	3	5	4	19	66	3	2	8	89	110
2017	Ne fournit pas de services au public	3	6	8	17	58	2	6	9	82	499

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fournit des services au public	36	15	11	13	16	1	8	56	32	114
2018	Ne fournit pas de services au public	35	16	17	10	16	1	6	54	28	588

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Sécurité publique Canada selon la Question 83. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).