Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 36 34 14 9 7 0 0 70 16 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 5 24 0 0 0 71 24 16
2018 Communications ou affaires publiques 18 47 8 18 6 1 2 67 25 63
2018 Sécurité 41 59 0 0 0 0 0 100 0 19
2018 Sciences et technologie 22 45 14 13 4 0 1 68 18 870
2018 Services de bibliothèques 12 57 9 16 5 0 0 69 21 29
2018 Services juridiques 0 71 19 10 0 0 0 71 10 10
2018 Administration et opérations 34 41 6 11 6 1 0 76 17 171
2018 Ressources humaines 26 52 8 9 5 0 0 78 14 62
2018 Gestion financière 39 31 10 18 2 0 0 71 20 45
2018 Gestion de l'information 38 33 16 13 0 0 0 71 13 18
2018 Technologie de l'information 31 41 10 13 2 0 3 74 16 83
2018 Évaluation 29 64 0 7 0 0 0 93 7 11
2018 Sciences des données 18 46 8 25 0 4 0 66 26 15
2018 Politiques 13 41 22 14 10 0 0 54 24 22
2018 Gestion de projets 19 48 17 12 4 0 0 67 16 100
2018 Autres services au public 7 55 10 15 13 0 0 62 28 40
2018 Aucune de ces réponses 26 32 14 16 11 0 1 59 27 110
2017 Service à la clientèle 31 30 29 6 3 0 0 61 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 10 51 6 22 11 0 0 61 33 52
2017 Sécurité 57 38 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 27 44 13 11 5 0 0 70 16 1160
2017 Services de bibliothèques 24 45 5 22 5 0 0 69 27 38
2017 Administration et opérations 29 35 12 15 9 0 0 64 24 208
2017 Ressources humaines 30 45 16 8 1 0 0 75 9 81
2017 Gestion financière 56 27 7 7 3 0 0 83 10 58
2017 Approvisionnement 30 20 20 20 10 0 0 50 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 16 45 17 11 11 0 0 61 22 17
2017 Gestion du matériel 22 56 15 0 8 0 0 78 8 14
2017 Gestion de l'information 17 58 12 9 4 0 0 76 12 32
2017 Technologie de l'information 26 35 14 16 7 1 1 62 23 121
2017 Vérification interne 41 41 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Évaluation 45 33 11 6 6 0 0 78 11 18
2017 Sciences des données 35 29 7 18 11 0 0 64 29 26
2017 Politiques 48 28 8 8 0 8 0 83 9 13
2017 Gestion de projets 23 43 17 12 4 0 1 67 17 137
2017 Autres services au public 18 41 11 24 7 0 0 58 31 46
2017 Aucune de ces réponses 27 39 12 14 7 0 0 67 21 173

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 45 40 11 0 4 0 0 85 4 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 60 0 5 0 0 0 95 5 16
2018 Communications ou affaires publiques 39 43 7 7 4 0 0 82 11 63
2018 Sécurité 46 33 21 0 0 0 0 79 0 19
2018 Sciences et technologie 51 39 6 4 1 0 0 90 4 867
2018 Services de bibliothèques 41 43 11 4 0 0 0 85 4 29
2018 Services juridiques 54 37 9 0 0 0 0 91 0 10
2018 Administration et opérations 41 39 8 8 4 0 0 80 12 170
2018 Ressources humaines 55 35 2 7 2 0 0 90 9 62
2018 Gestion financière 63 27 7 0 2 0 0 91 2 46
2018 Gestion de l'information 36 22 28 14 0 0 0 58 14 18
2018 Technologie de l'information 56 32 4 5 3 0 0 88 8 83
2018 Évaluation 75 17 8 0 0 0 0 92 0 11
2018 Sciences des données 64 36 0 0 0 0 0 100 0 15
2018 Politiques 49 46 0 5 0 0 0 95 5 21
2018 Gestion de projets 42 40 12 4 0 1 0 83 4 100
2018 Autres services au public 65 26 4 2 2 0 0 91 5 39
2018 Aucune de ces réponses 49 36 9 5 1 0 0 86 5 110
2017 Service à la clientèle 35 57 3 5 0 0 0 92 5 34
2017 Communications ou affaires publiques 40 44 9 6 2 0 0 84 7 52
2017 Sécurité 68 19 7 6 0 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 54 37 5 3 1 0 0 91 4 1161
2017 Services de bibliothèques 39 56 2 2 0 0 0 95 2 38
2017 Administration et opérations 42 36 9 7 6 0 0 79 13 207
2017 Ressources humaines 54 29 7 5 6 0 0 83 10 81
2017 Gestion financière 53 35 3 3 6 0 0 88 9 58
2017 Approvisionnement 30 50 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 55 40 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Gestion du matériel 51 28 21 0 0 0 0 79 0 14
2017 Gestion de l'information 33 27 17 13 10 0 0 60 23 32
2017 Technologie de l'information 49 37 8 5 2 0 0 85 7 121
2017 Vérification interne 40 60 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Évaluation 44 39 11 6 0 0 0 83 6 18
2017 Sciences des données 44 53 0 4 0 0 0 96 4 25
2017 Politiques 38 46 0 16 0 0 0 84 16 13
2017 Gestion de projets 47 39 10 2 1 0 0 87 3 137
2017 Autres services au public 54 40 2 2 2 0 0 94 4 45
2017 Aucune de ces réponses 50 31 9 7 3 0 0 81 10 173

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 61 32 3 4 0 0 0 93 4 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 44 21 0 0 0 0 79 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 49 37 4 5 6 0 0 86 11 64
2018 Sécurité 37 59 4 0 0 0 0 96 0 19
2018 Sciences et technologie 54 36 5 4 0 0 0 90 4 861
2018 Services de bibliothèques 48 52 0 0 0 0 0 100 0 29
2018 Administration et opérations 49 32 7 8 3 0 0 81 11 170
2018 Ressources humaines 51 41 5 2 2 0 0 92 3 61
2018 Gestion financière 70 23 5 0 2 0 0 93 2 46
2018 Gestion de l'information 48 32 7 7 6 0 0 80 14 18
2018 Technologie de l'information 53 37 6 3 1 0 0 91 4 83
2018 Évaluation 83 8 8 0 0 0 0 92 0 10
2018 Sciences des données 68 32 0 0 0 0 0 100 0 15
2018 Politiques 58 33 4 5 0 0 0 91 5 22
2018 Gestion de projets 50 33 8 4 4 1 0 83 9 99
2018 Autres services au public 70 22 6 0 2 0 0 92 2 40
2018 Aucune de ces réponses 50 42 6 1 1 0 0 92 2 111
2017 Service à la clientèle 58 33 3 5 0 0 0 92 5 33
2017 Communications ou affaires publiques 51 36 7 4 2 0 0 87 5 52
2017 Sécurité 62 32 0 6 0 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 58 34 5 4 1 0 0 91 4 1162
2017 Services de bibliothèques 46 54 0 0 0 0 0 100 0 38
2017 Administration et opérations 49 34 7 5 4 0 0 84 9 207
2017 Ressources humaines 57 32 4 3 4 0 0 89 7 81
2017 Gestion financière 60 31 4 4 2 0 0 90 6 58
2017 Approvisionnement 30 50 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 55 45 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Gestion du matériel 58 21 21 0 0 0 0 79 0 14
2017 Gestion de l'information 39 32 14 13 3 0 0 70 16 32
2017 Technologie de l'information 60 33 2 2 2 0 0 93 5 121
2017 Vérification interne 49 42 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Évaluation 61 28 0 11 0 0 0 89 11 18
2017 Sciences des données 52 41 0 7 0 0 0 93 7 25
2017 Politiques 30 54 8 8 0 0 0 84 8 13
2017 Gestion de projets 54 34 5 4 3 0 0 88 7 137
2017 Autres services au public 61 33 2 2 2 0 0 94 4 45
2017 Aucune de ces réponses 58 33 3 5 1 0 0 91 6 172

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 59 21 13 0 7 0 0 80 7 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 19 14 13 5 0 3 67 19 16
2018 Communications ou affaires publiques 33 35 18 6 8 0 0 67 15 63
2018 Sécurité 41 49 10 0 0 0 0 90 0 19
2018 Sciences et technologie 39 36 14 7 3 1 1 76 10 864
2018 Services de bibliothèques 46 49 0 5 0 0 0 95 5 29
2018 Services juridiques 27 42 9 21 0 0 0 70 21 10
2018 Administration et opérations 47 28 13 7 3 1 1 77 10 171
2018 Ressources humaines 41 29 13 10 7 0 0 70 17 61
2018 Gestion financière 66 15 9 7 2 0 0 81 9 46
2018 Gestion de l'information 29 56 15 0 0 0 0 85 0 18
2018 Technologie de l'information 51 28 10 5 4 0 1 80 10 83
2018 Évaluation 19 37 27 0 7 0 10 62 8 11
2018 Sciences des données 27 58 7 8 0 0 0 85 8 15
2018 Politiques 28 35 4 14 19 0 0 62 33 22
2018 Gestion de projets 42 41 4 7 4 1 0 84 12 100
2018 Autres services au public 45 30 13 13 0 0 0 75 13 39
2018 Aucune de ces réponses 38 29 17 9 6 0 0 67 15 111
2017 Service à la clientèle 60 22 6 6 6 0 0 82 12 34
2017 Communications ou affaires publiques 29 34 15 13 7 2 0 64 21 52
2017 Sécurité 75 25 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Sciences et technologie 40 35 13 7 3 1 1 77 10 1159
2017 Services de bibliothèques 38 36 7 19 0 0 0 74 19 38
2017 Administration et opérations 40 31 14 7 8 0 0 71 15 207
2017 Ressources humaines 46 30 8 10 4 3 0 77 15 81
2017 Gestion financière 52 32 5 5 2 4 0 87 7 56
2017 Approvisionnement 60 10 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 46 38 11 6 0 0 0 84 6 17
2017 Gestion du matériel 58 28 15 0 0 0 0 85 0 14
2017 Gestion de l'information 39 44 6 11 0 0 0 84 11 32
2017 Technologie de l'information 47 28 13 5 5 1 1 77 10 121
2017 Vérification interne 49 33 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Évaluation 67 22 6 6 0 0 0 89 6 18
2017 Sciences des données 37 30 22 11 0 0 0 67 11 25
2017 Politiques 24 32 17 17 0 9 0 62 19 12
2017 Gestion de projets 41 33 14 9 2 1 0 75 11 137
2017 Autres services au public 36 49 9 5 0 0 2 87 5 45
2017 Aucune de ces réponses 39 31 16 8 5 1 0 71 13 173

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 46 43 4 4 4 0 0 89 7 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 62 0 0 5 0 0 95 5 16
2018 Communications ou affaires publiques 32 38 10 17 2 0 0 71 19 64
2018 Sécurité 31 48 21 0 0 0 0 79 0 19
2018 Sciences et technologie 39 42 9 7 2 0 0 82 9 867
2018 Services de bibliothèques 34 43 19 4 0 0 0 77 4 29
2018 Services juridiques 29 62 9 0 0 0 0 91 0 10
2018 Administration et opérations 42 35 10 9 4 0 0 77 13 171
2018 Ressources humaines 32 53 5 8 2 0 0 85 11 62
2018 Gestion financière 59 35 2 4 0 0 0 93 4 46
2018 Gestion de l'information 33 53 7 6 0 0 0 86 6 18
2018 Technologie de l'information 44 38 5 10 4 0 0 82 13 83
2018 Évaluation 18 75 8 0 0 0 0 92 0 11
2018 Sciences des données 18 59 12 12 0 0 0 76 12 15
2018 Politiques 26 45 9 5 15 0 0 70 20 22
2018 Gestion de projets 35 41 11 7 5 1 0 76 12 100
2018 Autres services au public 57 32 9 0 2 0 0 89 2 38
2018 Aucune de ces réponses 31 45 15 5 3 0 0 77 8 110
2017 Service à la clientèle 48 45 5 3 0 0 0 93 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 28 55 4 11 2 0 0 83 13 52
2017 Sécurité 62 25 7 6 0 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 38 47 8 6 2 0 0 85 7 1162
2017 Services de bibliothèques 28 66 0 4 2 0 0 94 6 38
2017 Administration et opérations 33 40 14 8 6 0 0 72 14 208
2017 Ressources humaines 33 42 15 5 5 0 0 75 10 80
2017 Gestion financière 43 48 5 4 0 0 0 91 4 58
2017 Approvisionnement 20 50 20 0 10 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 44 45 6 6 0 0 0 89 6 17
2017 Gestion du matériel 50 28 21 0 0 0 0 79 0 14
2017 Gestion de l'information 22 47 7 16 9 0 0 69 24 32
2017 Technologie de l'information 36 43 10 9 2 0 0 79 11 121
2017 Vérification interne 32 60 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Évaluation 33 33 22 11 0 0 0 67 11 18
2017 Sciences des données 24 58 11 7 0 0 0 82 7 26
2017 Politiques 32 44 8 8 8 0 0 76 16 13
2017 Gestion de projets 33 49 12 4 3 0 0 81 6 136
2017 Autres services au public 48 39 9 0 4 0 0 87 4 46
2017 Aucune de ces réponses 36 42 11 8 3 0 0 78 11 173

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 34 29 16 18 4 0 0 63 21 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 37 11 19 5 0 0 64 25 16
2018 Communications ou affaires publiques 16 32 22 17 11 1 1 49 28 64
2018 Sécurité 33 28 31 4 4 0 0 61 8 19
2018 Sciences et technologie 18 36 23 15 8 0 0 54 23 869
2018 Services de bibliothèques 15 41 17 23 5 0 0 55 28 29
2018 Services juridiques 40 30 0 20 10 0 0 70 30 10
2018 Administration et opérations 31 28 15 13 12 1 0 60 25 170
2018 Ressources humaines 24 40 17 12 6 0 1 64 19 62
2018 Gestion financière 46 34 14 4 2 0 0 79 7 46
2018 Gestion de l'information 23 27 13 30 7 0 0 50 37 18
2018 Technologie de l'information 24 31 24 14 7 0 0 55 21 83
2018 Évaluation 19 66 0 15 0 0 0 85 15 11
2018 Sciences des données 18 62 0 16 4 0 0 80 20 15
2018 Politiques 30 18 19 29 0 4 0 50 30 22
2018 Gestion de projets 20 38 19 14 9 1 0 58 22 100
2018 Autres services au public 11 46 12 5 25 0 0 58 30 39
2018 Aucune de ces réponses 20 26 32 12 11 0 0 45 23 111
2017 Service à la clientèle 32 41 12 3 9 3 0 75 12 34
2017 Communications ou affaires publiques 23 34 13 17 13 0 0 57 30 52
2017 Sécurité 36 38 14 6 6 0 0 74 12 16
2017 Sciences et technologie 22 37 18 16 6 0 0 60 22 1162
2017 Services de bibliothèques 24 30 23 17 7 0 0 53 24 38
2017 Administration et opérations 26 34 17 12 10 0 0 60 22 208
2017 Ressources humaines 24 50 12 9 6 0 0 74 15 81
2017 Gestion financière 38 42 10 10 0 0 0 80 10 58
2017 Approvisionnement 20 19 30 10 20 0 0 40 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 27 34 6 16 16 0 0 62 33 17
2017 Gestion du matériel 36 14 21 15 14 0 0 50 29 14
2017 Gestion de l'information 26 34 18 14 9 0 0 60 22 32
2017 Technologie de l'information 27 34 17 12 9 1 0 61 21 121
2017 Vérification interne 25 34 32 9 0 0 0 59 9 12
2017 Évaluation 39 44 0 17 0 0 0 83 17 18
2017 Sciences des données 21 25 18 18 18 0 0 46 36 26
2017 Politiques 20 48 8 24 0 0 0 68 24 13
2017 Gestion de projets 24 35 17 17 7 0 0 59 24 136
2017 Autres services au public 20 35 11 19 15 0 0 54 35 46
2017 Aucune de ces réponses 25 31 24 13 8 0 0 55 21 173

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 37 40 8 8 7 0 0 77 15 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 38 14 19 0 0 0 67 19 16
2018 Communications ou affaires publiques 21 33 19 19 9 0 0 53 28 64
2018 Sécurité 38 44 18 0 0 0 0 82 0 19
2018 Sciences et technologie 23 44 17 12 4 0 0 67 17 868
2018 Services de bibliothèques 27 45 10 13 5 0 0 72 18 29
2018 Services juridiques 23 56 10 11 0 0 0 79 11 10
2018 Administration et opérations 34 38 8 12 8 0 0 72 20 171
2018 Ressources humaines 37 49 3 9 2 0 1 86 11 62
2018 Gestion financière 40 41 12 4 2 0 0 81 7 45
2018 Gestion de l'information 20 50 10 8 12 0 0 70 21 18
2018 Technologie de l'information 26 45 13 9 7 0 0 71 16 83
2018 Évaluation 10 61 19 10 0 0 0 71 10 11
2018 Sciences des données 14 34 29 16 8 0 0 48 24 15
2018 Politiques 26 41 4 30 0 0 0 66 30 22
2018 Gestion de projets 22 43 22 10 2 0 0 66 12 100
2018 Autres services au public 23 45 18 13 3 0 0 67 15 40
2018 Aucune de ces réponses 27 36 16 15 6 0 0 63 21 111
2017 Service à la clientèle 38 56 3 0 3 0 0 94 3 33
2017 Communications ou affaires publiques 18 30 19 23 11 0 0 47 34 52
2017 Sécurité 36 45 7 6 6 0 0 81 12 16
2017 Sciences et technologie 25 45 15 11 3 0 0 70 15 1162
2017 Services de bibliothèques 32 52 5 12 0 0 0 83 12 38
2017 Administration et opérations 25 47 14 9 5 0 0 72 14 208
2017 Ressources humaines 43 47 5 4 1 0 0 90 5 81
2017 Gestion financière 36 48 11 3 2 0 0 84 5 58
2017 Approvisionnement 30 40 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 35 24 23 17 0 0 0 59 17 16
2017 Gestion du matériel 29 43 15 0 14 0 0 71 14 14
2017 Gestion de l'information 26 41 13 17 4 0 0 66 21 32
2017 Technologie de l'information 26 50 10 11 3 0 0 75 15 121
2017 Vérification interne 40 33 17 9 0 0 0 74 9 12
2017 Évaluation 33 56 0 11 0 0 0 89 11 18
2017 Sciences des données 13 47 18 14 7 0 0 60 22 26
2017 Politiques 0 52 24 16 0 0 8 57 17 13
2017 Gestion de projets 21 50 12 14 4 0 0 71 18 136
2017 Autres services au public 20 52 9 15 4 0 0 72 20 46
2017 Aucune de ces réponses 25 45 15 12 3 0 1 69 15 173

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 48 49 0 3 0 0 0 97 3 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 41 7 0 0 0 0 93 0 15
2018 Communications ou affaires publiques 31 51 8 7 2 0 0 82 10 63
2018 Sécurité 36 64 0 0 0 0 0 100 0 19
2018 Sciences et technologie 37 43 12 6 2 0 0 80 8 870
2018 Services de bibliothèques 26 58 8 8 0 0 0 85 8 28
2018 Services juridiques 48 32 20 0 0 0 0 80 0 10
2018 Administration et opérations 46 37 12 4 1 1 0 83 5 170
2018 Ressources humaines 41 37 13 7 2 0 0 79 8 62
2018 Gestion financière 53 36 9 2 0 0 0 89 2 46
2018 Gestion de l'information 47 38 12 3 0 0 0 85 3 19
2018 Technologie de l'information 44 43 4 8 1 0 0 87 9 84
2018 Évaluation 50 39 10 0 0 0 0 90 0 10
2018 Sciences des données 52 20 16 12 0 0 0 71 12 15
2018 Politiques 43 47 0 10 0 0 0 90 10 22
2018 Gestion de projets 40 48 8 3 2 0 0 87 5 101
2018 Autres services au public 60 35 2 3 0 0 0 95 3 40
2018 Aucune de ces réponses 33 47 12 4 3 0 0 80 8 111
2017 Service à la clientèle 31 60 9 0 0 0 0 91 0 34
2017 Communications ou affaires publiques 13 48 13 21 6 0 0 60 26 52
2017 Sécurité 50 44 6 0 0 0 0 94 0 16
2017 Sciences et technologie 35 43 12 6 3 0 0 79 10 1163
2017 Services de bibliothèques 35 56 7 0 2 0 0 91 2 38
2017 Administration et opérations 37 49 8 4 1 0 0 87 5 208
2017 Ressources humaines 42 47 6 4 0 2 0 90 4 81
2017 Gestion financière 43 42 12 3 0 0 0 85 3 58
2017 Approvisionnement 30 40 20 0 10 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 49 45 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Gestion du matériel 65 21 15 0 0 0 0 85 0 14
2017 Gestion de l'information 39 38 14 7 2 0 0 77 9 32
2017 Technologie de l'information 35 49 6 5 6 0 0 84 11 121
2017 Vérification interne 49 44 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Évaluation 39 39 17 6 0 0 0 78 6 18
2017 Sciences des données 28 32 25 11 4 0 0 61 14 26
2017 Politiques 53 31 8 0 8 0 0 84 8 13
2017 Gestion de projets 36 44 9 7 4 0 0 80 11 136
2017 Autres services au public 39 43 11 2 4 0 0 83 7 46
2017 Aucune de ces réponses 42 36 14 5 2 0 0 79 8 173

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 43 31 15 3 8 0 0 73 11 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 53 8 0 6 0 0 86 6 14
2018 Communications ou affaires publiques 23 34 18 15 11 0 0 56 26 63
2018 Sécurité 35 53 8 0 4 0 0 88 4 19
2018 Sciences et technologie 27 39 17 12 5 0 0 66 17 870
2018 Services de bibliothèques 19 43 30 8 0 0 0 62 8 27
2018 Services juridiques 31 37 20 11 0 0 0 68 11 10
2018 Administration et opérations 36 36 10 10 7 1 0 72 18 168
2018 Ressources humaines 25 38 21 8 7 0 0 63 16 61
2018 Gestion financière 51 33 11 2 2 0 0 84 4 46
2018 Gestion de l'information 32 39 12 17 0 0 0 71 17 19
2018 Technologie de l'information 34 45 7 8 6 0 0 79 14 83
2018 Évaluation 19 56 10 15 0 0 0 75 15 11
2018 Sciences des données 44 32 8 16 0 0 0 76 16 15
2018 Politiques 35 36 13 10 5 0 0 72 15 22
2018 Gestion de projets 31 38 17 9 4 0 0 69 14 100
2018 Autres services au public 32 42 8 11 7 0 0 73 19 40
2018 Aucune de ces réponses 29 38 16 11 6 0 0 67 17 110
2017 Service à la clientèle 30 46 15 6 3 0 0 76 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 17 40 17 15 11 0 0 57 26 52
2017 Sécurité 36 51 7 0 6 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 27 43 15 9 6 0 0 71 15 1163
2017 Services de bibliothèques 20 48 14 13 5 0 0 68 18 38
2017 Administration et opérations 32 38 12 8 10 0 0 70 18 208
2017 Ressources humaines 32 42 16 9 2 0 0 74 10 81
2017 Gestion financière 40 44 8 7 2 0 0 83 8 58
2017 Approvisionnement 30 30 20 10 10 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 34 11 5 16 0 0 67 21 17
2017 Gestion du matériel 43 28 21 0 7 0 0 71 7 14
2017 Gestion de l'information 21 51 0 18 6 3 0 75 25 32
2017 Technologie de l'information 30 46 11 5 8 0 0 76 13 121
2017 Vérification interne 40 26 25 9 0 0 0 66 9 12
2017 Évaluation 39 39 17 6 0 0 0 78 6 18
2017 Sciences des données 13 44 25 11 7 0 0 57 18 26
2017 Politiques 30 38 8 16 8 0 0 68 24 13
2017 Gestion de projets 29 38 18 9 6 0 0 66 15 135
2017 Autres services au public 20 46 19 13 2 0 0 66 15 46
2017 Aucune de ces réponses 30 40 15 10 5 0 0 70 15 173

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 62 27 4 3 3 0 0 89 7 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 53 12 0 0 0 0 88 0 15
2018 Communications ou affaires publiques 40 53 1 5 1 0 0 93 6 64
2018 Sécurité 53 21 26 0 0 0 0 74 0 19
2018 Sciences et technologie 55 35 7 2 1 0 0 90 3 863
2018 Services de bibliothèques 48 43 10 0 0 0 0 90 0 28
2018 Administration et opérations 58 32 7 2 1 0 0 90 3 168
2018 Ressources humaines 42 43 10 3 2 0 0 85 5 62
2018 Gestion financière 68 24 4 2 2 0 0 91 4 46
2018 Gestion de l'information 53 23 24 0 0 0 0 76 0 19
2018 Technologie de l'information 55 32 8 4 2 0 0 87 6 83
2018 Évaluation 54 46 0 0 0 0 0 100 0 11
2018 Sciences des données 55 33 4 0 8 0 0 88 8 15
2018 Politiques 44 31 4 10 10 0 0 75 20 22
2018 Gestion de projets 55 34 7 1 2 1 0 90 3 101
2018 Autres services au public 78 17 3 0 2 0 0 95 2 39
2018 Aucune de ces réponses 60 25 11 5 0 0 0 85 5 109
2017 Service à la clientèle 56 41 3 0 0 0 0 97 0 34
2017 Communications ou affaires publiques 36 50 9 6 0 0 0 85 6 52
2017 Sécurité 69 24 7 0 0 0 0 93 0 16
2017 Sciences et technologie 57 35 7 2 1 0 0 91 2 1160
2017 Services de bibliothèques 57 38 5 0 0 0 0 95 0 38
2017 Administration et opérations 56 31 8 4 2 0 0 86 6 208
2017 Ressources humaines 52 38 7 1 2 0 0 90 3 81
2017 Gestion financière 58 34 4 4 0 0 0 93 4 58
2017 Approvisionnement 30 60 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 72 28 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Gestion du matériel 50 43 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Gestion de l'information 50 33 15 2 0 0 0 83 2 32
2017 Technologie de l'information 52 35 9 3 1 0 0 87 4 120
2017 Vérification interne 63 37 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Évaluation 44 50 6 0 0 0 0 94 0 18
2017 Sciences des données 46 43 7 4 0 0 0 89 4 26
2017 Politiques 62 22 0 16 0 0 0 84 16 13
2017 Gestion de projets 54 39 7 0 1 0 0 92 1 136
2017 Autres services au public 70 26 0 0 4 0 0 96 4 46
2017 Aucune de ces réponses 58 32 7 1 1 0 0 91 2 173

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 29 43 13 8 8 0 0 71 16 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 50 15 0 6 0 0 79 6 15
2018 Communications ou affaires publiques 22 31 15 21 10 0 0 53 32 64
2018 Sécurité 31 36 33 0 0 0 0 67 0 19
2018 Sciences et technologie 26 42 13 13 6 0 0 68 19 864
2018 Services de bibliothèques 17 43 25 14 0 0 0 60 14 28
2018 Services juridiques 10 59 19 11 0 0 0 70 11 10
2018 Administration et opérations 33 42 12 9 4 0 0 75 13 169
2018 Ressources humaines 29 42 16 9 5 0 0 70 14 62
2018 Gestion financière 38 48 7 4 2 0 0 87 7 46
2018 Gestion de l'information 23 30 17 21 10 0 0 53 31 19
2018 Technologie de l'information 38 37 12 8 4 0 0 76 12 84
2018 Évaluation 19 56 10 15 0 0 0 75 15 11
2018 Sciences des données 29 52 0 19 0 0 0 81 19 14
2018 Politiques 26 55 5 9 5 0 0 81 14 22
2018 Gestion de projets 38 39 12 5 6 0 0 77 11 101
2018 Autres services au public 20 45 13 8 13 0 0 66 21 40
2018 Aucune de ces réponses 34 35 14 12 6 0 0 69 18 111
2017 Service à la clientèle 28 45 22 5 0 0 0 73 5 32
2017 Communications ou affaires publiques 22 38 15 17 8 0 0 60 25 52
2017 Sécurité 50 39 6 0 6 0 0 88 6 16
2017 Sciences et technologie 29 44 13 10 4 0 0 73 14 1159
2017 Services de bibliothèques 25 52 5 19 0 0 0 76 19 38
2017 Administration et opérations 34 37 12 11 6 0 0 71 16 208
2017 Ressources humaines 27 44 14 12 2 1 0 72 13 81
2017 Gestion financière 38 48 12 2 0 0 0 87 2 58
2017 Approvisionnement 20 40 20 10 10 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 45 11 11 0 0 0 78 11 17
2017 Gestion du matériel 43 28 14 8 7 0 0 71 15 14
2017 Gestion de l'information 16 53 9 15 7 0 0 69 22 32
2017 Technologie de l'information 36 39 8 12 4 0 1 75 17 120
2017 Vérification interne 54 19 27 0 0 0 0 73 0 11
2017 Évaluation 39 44 6 6 6 0 0 83 11 18
2017 Sciences des données 24 47 18 4 7 0 0 71 11 26
2017 Politiques 14 70 0 8 0 8 0 91 9 13
2017 Gestion de projets 35 39 13 11 3 0 0 73 14 137
2017 Autres services au public 17 48 17 11 7 0 0 65 18 46
2017 Aucune de ces réponses 28 46 12 9 3 0 1 76 12 173

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 27 50 7 8 8 0 0 77 16 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 56 8 0 6 0 0 85 6 14
2018 Communications ou affaires publiques 24 36 16 21 4 0 0 60 25 64
2018 Sécurité 31 61 4 4 0 0 0 92 4 19
2018 Sciences et technologie 35 36 14 12 3 0 0 71 15 863
2018 Services de bibliothèques 38 22 15 22 2 0 0 60 25 28
2018 Services juridiques 30 50 9 0 11 0 0 80 11 10
2018 Administration et opérations 43 31 17 5 4 0 0 74 9 169
2018 Ressources humaines 27 51 14 5 3 0 0 78 8 62
2018 Gestion financière 48 38 10 2 2 0 0 86 4 46
2018 Gestion de l'information 30 30 31 9 0 0 0 60 9 19
2018 Technologie de l'information 44 33 11 7 5 0 0 77 12 82
2018 Évaluation 25 67 0 8 0 0 0 92 8 11
2018 Sciences des données 51 45 4 0 0 0 0 96 0 15
2018 Politiques 15 61 8 11 5 0 0 76 16 21
2018 Gestion de projets 38 31 14 11 3 2 0 71 15 101
2018 Autres services au public 36 19 18 14 10 3 0 56 25 40
2018 Aucune de ces réponses 26 39 14 16 5 0 0 65 21 109
2017 Service à la clientèle 24 53 18 5 0 0 0 77 5 34
2017 Communications ou affaires publiques 19 46 19 13 4 0 0 65 17 52
2017 Sécurité 63 31 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 37 38 12 8 4 0 0 75 12 1159
2017 Services de bibliothèques 29 46 11 9 5 0 0 75 14 38
2017 Administration et opérations 41 29 16 8 6 0 0 70 14 207
2017 Ressources humaines 35 44 13 4 3 1 0 80 7 81
2017 Gestion financière 50 36 10 4 0 0 0 86 4 58
2017 Approvisionnement 30 40 20 0 10 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 39 28 22 11 0 0 0 67 11 17
2017 Gestion du matériel 50 21 15 0 7 7 0 77 8 14
2017 Gestion de l'information 19 57 6 11 4 0 3 79 15 32
2017 Technologie de l'information 41 31 14 8 5 0 1 73 13 120
2017 Vérification interne 40 10 28 21 0 0 0 50 21 10
2017 Évaluation 61 22 11 6 0 0 0 83 6 18
2017 Sciences des données 35 29 11 18 7 0 0 64 25 26
2017 Politiques 22 62 8 8 0 0 0 84 8 13
2017 Gestion de projets 34 38 13 10 6 0 0 72 16 136
2017 Autres services au public 24 48 19 2 7 0 0 72 9 46
2017 Aucune de ces réponses 40 31 17 8 3 0 1 72 11 173

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 34 39 11 8 8 0 0 73 16 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 27 26 8 16 0 0 51 24 13
2018 Communications ou affaires publiques 24 36 10 25 5 0 0 60 30 64
2018 Sécurité 31 39 30 0 0 0 0 70 0 19
2018 Sciences et technologie 23 39 19 13 4 0 1 63 18 866
2018 Services de bibliothèques 20 29 34 17 0 0 0 49 17 28
2018 Services juridiques 11 49 29 11 0 0 0 60 11 10
2018 Administration et opérations 29 41 11 12 7 0 0 70 19 168
2018 Ressources humaines 20 33 20 21 6 0 0 53 27 62
2018 Gestion financière 44 37 15 4 0 0 0 80 4 46
2018 Gestion de l'information 29 45 15 11 0 0 0 74 11 19
2018 Technologie de l'information 30 40 13 10 7 0 0 70 17 84
2018 Évaluation 18 39 27 10 7 0 0 56 17 11
2018 Sciences des données 14 38 21 17 4 0 8 56 22 15
2018 Politiques 16 45 19 19 0 0 0 62 19 22
2018 Gestion de projets 24 32 24 15 4 1 0 56 19 101
2018 Autres services au public 28 38 8 15 11 0 0 66 26 40
2018 Aucune de ces réponses 21 42 14 15 8 0 0 63 23 110
2017 Service à la clientèle 37 47 9 3 3 0 0 85 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 11 46 17 13 13 0 0 57 26 52
2017 Sécurité 69 25 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 28 40 16 10 5 0 1 68 15 1158
2017 Services de bibliothèques 37 35 5 18 5 0 0 73 23 38
2017 Administration et opérations 31 43 13 7 6 0 0 75 12 208
2017 Ressources humaines 28 47 15 7 3 0 0 75 10 81
2017 Gestion financière 48 44 5 4 0 0 0 92 4 58
2017 Approvisionnement 20 50 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 45 12 11 16 16 0 0 56 33 17
2017 Gestion du matériel 43 28 15 7 7 0 0 71 14 14
2017 Gestion de l'information 19 50 12 11 7 0 0 70 18 32
2017 Technologie de l'information 29 36 16 14 3 0 2 66 18 120
2017 Vérification interne 36 19 45 0 0 0 0 55 0 11
2017 Évaluation 33 50 11 6 0 0 0 83 6 18
2017 Sciences des données 24 40 21 4 11 0 0 64 14 26
2017 Politiques 24 52 0 16 8 0 0 76 24 13
2017 Gestion de projets 28 34 21 12 5 0 0 62 17 137
2017 Autres services au public 15 56 13 9 7 0 0 72 15 46
2017 Aucune de ces réponses 32 31 19 13 4 0 1 64 17 173

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 55 31 11 3 0 0 0 86 3 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 57 0 0 6 0 0 94 6 15
2018 Communications ou affaires publiques 29 44 10 13 4 0 0 73 17 64
2018 Sécurité 47 48 5 0 0 0 0 95 0 18
2018 Sciences et technologie 45 40 10 4 2 0 0 85 5 868
2018 Services de bibliothèques 28 41 19 12 0 0 0 69 12 28
2018 Services juridiques 30 70 0 0 0 0 0 100 0 10
2018 Administration et opérations 46 33 10 7 3 0 0 79 10 170
2018 Ressources humaines 41 42 8 6 3 0 0 83 9 62
2018 Gestion financière 59 32 6 0 2 0 0 91 2 46
2018 Gestion de l'information 41 32 20 7 0 0 0 73 7 19
2018 Technologie de l'information 55 28 8 6 1 1 0 84 8 84
2018 Évaluation 54 36 10 0 0 0 0 90 0 11
2018 Sciences des données 48 41 4 8 0 0 0 88 8 15
2018 Politiques 35 46 9 0 10 0 0 81 10 22
2018 Gestion de projets 40 39 14 3 2 1 0 80 5 101
2018 Autres services au public 57 36 5 0 2 0 0 93 2 40
2018 Aucune de ces réponses 38 43 11 4 4 0 0 81 8 111
2017 Service à la clientèle 59 36 5 0 0 0 0 95 0 34
2017 Communications ou affaires publiques 32 45 6 13 4 0 0 77 17 52
2017 Sécurité 56 33 6 6 0 0 0 88 6 16
2017 Sciences et technologie 45 40 10 4 1 0 0 85 5 1159
2017 Services de bibliothèques 33 56 8 2 0 0 0 89 2 38
2017 Administration et opérations 47 33 9 7 4 0 0 80 11 208
2017 Ressources humaines 41 38 12 8 2 0 0 79 9 81
2017 Gestion financière 49 42 7 2 0 0 0 91 2 58
2017 Approvisionnement 40 30 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 44 51 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Gestion du matériel 50 36 14 0 0 0 0 86 0 14
2017 Gestion de l'information 34 32 18 14 2 0 0 66 16 32
2017 Technologie de l'information 46 36 10 7 2 0 0 82 8 120
2017 Vérification interne 54 19 18 0 0 10 0 81 0 11
2017 Évaluation 39 45 17 0 0 0 0 83 0 18
2017 Sciences des données 46 40 11 0 4 0 0 86 4 26
2017 Politiques 38 38 0 16 8 0 0 76 24 13
2017 Gestion de projets 45 39 10 5 1 0 0 84 6 137
2017 Autres services au public 39 48 7 4 2 0 0 87 6 46
2017 Aucune de ces réponses 47 32 14 5 2 1 0 79 6 172

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 53 23 9 12 4 0 0 75 16 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 24 26 20 19 0 0 35 39 16
2018 Communications ou affaires publiques 32 36 17 15 0 0 0 68 15 62
2018 Sécurité 28 40 9 23 0 0 0 67 23 19
2018 Sciences et technologie 23 39 22 10 5 0 1 63 15 870
2018 Services de bibliothèques 45 36 15 0 5 0 0 80 5 29
2018 Services juridiques 9 28 19 23 21 0 0 37 44 10
2018 Administration et opérations 34 31 14 15 6 0 0 65 21 170
2018 Ressources humaines 18 20 28 22 12 0 0 38 34 62
2018 Gestion financière 32 36 15 17 0 0 0 68 17 46
2018 Gestion de l'information 46 37 18 0 0 0 0 82 0 19
2018 Technologie de l'information 41 27 17 8 6 0 1 69 14 84
2018 Évaluation 27 10 47 10 7 0 0 37 17 11
2018 Sciences des données 18 28 26 21 8 0 0 45 29 15
2018 Politiques 9 23 16 33 19 0 0 32 52 22
2018 Gestion de projets 31 30 16 12 9 1 0 62 22 101
2018 Autres services au public 24 25 22 20 9 0 0 48 30 40
2018 Aucune de ces réponses 22 34 20 13 11 0 1 56 24 110
2017 Service à la clientèle 29 56 6 3 6 0 0 85 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 16 39 24 14 7 0 0 55 21 52
2017 Sécurité 19 61 21 0 0 0 0 79 0 16
2017 Sciences et technologie 23 42 21 7 5 0 1 66 12 1162
2017 Services de bibliothèques 44 44 2 7 2 0 0 88 10 36
2017 Administration et opérations 34 34 20 9 3 0 0 68 12 208
2017 Ressources humaines 12 38 29 12 8 0 1 51 20 80
2017 Gestion financière 36 45 9 7 4 0 0 81 11 58
2017 Approvisionnement 40 20 20 20 0 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 39 28 6 6 0 0 61 11 17
2017 Gestion du matériel 44 42 7 0 0 0 7 92 0 14
2017 Gestion de l'information 43 33 4 10 7 2 0 78 17 32
2017 Technologie de l'information 40 34 14 11 2 0 0 74 12 120
2017 Vérification interne 25 50 9 17 0 0 0 74 17 12
2017 Évaluation 11 61 16 11 0 0 0 72 11 18
2017 Sciences des données 18 42 25 7 7 0 0 60 14 26
2017 Politiques 15 24 32 29 0 0 0 39 29 13
2017 Gestion de projets 18 48 14 13 5 1 0 67 18 137
2017 Autres services au public 28 39 19 4 9 0 0 67 13 46
2017 Aucune de ces réponses 24 36 21 12 6 0 1 61 17 173

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 13 24 15 36 12 0 0 48 36 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 34 13 13 14 0 0 27 60 16
2018 Communications ou affaires publiques 16 27 37 16 3 1 0 19 44 63
2018 Sécurité 33 26 14 18 4 0 5 23 62 19
2018 Sciences et technologie 10 30 38 17 3 1 0 21 41 868
2018 Services de bibliothèques 7 35 39 12 4 0 2 17 43 29
2018 Services juridiques 0 34 46 20 0 0 0 20 34 10
2018 Administration et opérations 9 29 35 20 5 1 1 25 39 167
2018 Ressources humaines 12 47 24 13 3 0 1 16 60 62
2018 Gestion financière 6 23 26 33 9 0 2 43 30 46
2018 Gestion de l'information 6 27 32 26 9 0 0 35 33 19
2018 Technologie de l'information 4 31 33 18 11 0 3 30 37 84
2018 Évaluation 10 25 39 17 10 0 0 27 35 11
2018 Sciences des données 9 20 50 14 4 0 4 18 30 15
2018 Politiques 29 38 27 5 0 0 2 5 68 22
2018 Gestion de projets 16 31 31 16 5 1 1 21 48 101
2018 Autres services au public 6 25 47 11 11 0 0 22 32 38
2018 Aucune de ces réponses 12 29 41 10 2 4 1 13 43 111
2017 Service à la clientèle 6 20 27 24 23 0 0 48 26 34
2017 Communications ou affaires publiques 34 38 23 4 2 0 0 6 71 52
2017 Sécurité 6 26 31 25 12 0 0 37 32 16
2017 Sciences et technologie 9 26 40 17 7 1 1 24 36 1157
2017 Services de bibliothèques 7 25 51 7 2 0 7 11 35 37
2017 Administration et opérations 10 26 37 15 7 0 4 24 38 208
2017 Ressources humaines 12 30 44 9 2 0 3 12 43 81
2017 Gestion financière 7 23 26 24 15 2 4 41 31 57
2017 Approvisionnement 20 10 40 10 20 0 0 30 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 6 28 33 22 11 0 0 33 33 17
2017 Gestion du matériel 7 8 42 7 22 0 14 34 17 14
2017 Gestion de l'information 14 39 26 11 6 0 4 19 55 32
2017 Technologie de l'information 8 26 37 17 7 0 5 25 36 120
2017 Vérification interne 0 16 26 26 16 9 7 50 19 12
2017 Évaluation 11 11 55 17 0 0 6 18 24 18
2017 Sciences des données 11 11 39 29 10 0 0 39 21 26
2017 Politiques 8 56 30 0 7 0 0 7 64 13
2017 Gestion de projets 13 31 38 9 6 1 2 16 46 137
2017 Autres services au public 11 24 35 17 13 0 0 31 35 46
2017 Aucune de ces réponses 6 29 38 14 7 1 5 22 38 172

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 8 23 21 31 18 0 0 48 31 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 26 20 6 16 0 0 21 59 16
2018 Communications ou affaires publiques 28 31 24 11 5 1 0 17 59 62
2018 Sécurité 9 8 41 20 12 4 5 35 20 19
2018 Sciences et technologie 10 21 31 25 11 2 1 37 31 866
2018 Services de bibliothèques 14 33 32 12 9 0 0 21 47 29
2018 Services juridiques 0 11 50 38 0 0 0 38 11 10
2018 Administration et opérations 7 12 38 22 15 2 4 39 21 169
2018 Ressources humaines 10 41 29 8 10 1 2 18 52 62
2018 Gestion financière 2 21 27 30 17 0 2 48 24 45
2018 Gestion de l'information 6 25 32 19 18 0 0 37 31 19
2018 Technologie de l'information 2 16 26 32 19 0 5 54 19 83
2018 Évaluation 10 25 29 10 19 8 0 31 37 11
2018 Sciences des données 0 29 21 43 4 4 0 48 30 15
2018 Politiques 11 21 41 19 0 0 8 21 34 21
2018 Gestion de projets 13 19 31 23 13 2 0 36 32 101
2018 Autres services au public 9 7 32 28 25 0 0 53 16 38
2018 Aucune de ces réponses 9 23 34 19 9 4 2 29 35 110
2017 Service à la clientèle 7 15 22 18 23 6 9 48 26 34
2017 Communications ou affaires publiques 36 36 17 4 6 0 2 10 73 52
2017 Sécurité 7 18 6 33 30 0 6 67 26 16
2017 Sciences et technologie 8 20 30 24 13 2 2 39 29 1153
2017 Services de bibliothèques 5 33 33 22 4 0 3 27 39 37
2017 Administration et opérations 10 15 31 23 15 2 4 41 27 205
2017 Ressources humaines 8 23 30 25 8 1 4 35 33 80
2017 Gestion financière 2 15 22 29 22 2 8 56 19 57
2017 Approvisionnement 10 20 30 20 20 0 0 40 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 0 23 33 21 23 0 0 44 23 17
2017 Gestion du matériel 0 22 15 21 29 0 14 58 25 14
2017 Gestion de l'information 11 30 22 25 0 9 4 28 47 32
2017 Technologie de l'information 7 14 28 27 15 3 5 46 23 119
2017 Vérification interne 9 7 0 52 16 9 7 81 19 12
2017 Évaluation 6 12 29 35 6 6 6 47 20 17
2017 Sciences des données 11 18 36 17 11 0 7 31 31 26
2017 Politiques 8 8 40 36 8 0 0 44 16 13
2017 Gestion de projets 10 22 37 18 9 1 3 28 33 136
2017 Autres services au public 7 9 18 48 17 2 0 67 16 46
2017 Aucune de ces réponses 8 17 24 27 14 2 7 46 27 171

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 17 29 29 10 12 0 2 23 47 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 25 42 15 6 0 0 21 37 15
2018 Communications ou affaires publiques 28 19 37 5 6 1 4 11 50 63
2018 Sécurité 5 34 4 16 31 4 5 52 44 19
2018 Sciences et technologie 24 29 29 14 4 1 1 18 53 866
2018 Services de bibliothèques 16 20 24 28 0 5 7 32 41 29
2018 Services juridiques 21 51 17 10 0 0 0 10 73 10
2018 Administration et opérations 12 28 31 19 7 1 2 27 41 167
2018 Ressources humaines 8 27 40 21 2 2 0 24 35 62
2018 Gestion financière 4 12 45 21 13 2 2 36 17 46
2018 Gestion de l'information 0 34 38 13 15 0 0 28 34 19
2018 Technologie de l'information 16 18 31 18 13 1 3 33 35 84
2018 Évaluation 19 27 27 17 10 0 0 27 47 11
2018 Sciences des données 25 25 29 8 10 0 4 18 52 15
2018 Politiques 16 18 44 16 4 0 2 20 35 21
2018 Gestion de projets 27 21 31 13 7 1 0 20 49 101
2018 Autres services au public 16 19 39 19 8 0 0 27 35 38
2018 Aucune de ces réponses 19 27 23 16 10 4 1 28 48 110
2017 Service à la clientèle 6 20 39 5 15 9 6 24 30 34
2017 Communications ou affaires publiques 37 28 21 9 2 0 2 12 67 52
2017 Sécurité 7 23 19 21 24 6 0 48 32 16
2017 Sciences et technologie 19 28 27 14 7 2 3 22 50 1156
2017 Services de bibliothèques 14 22 26 20 5 0 13 29 42 38
2017 Administration et opérations 11 24 41 14 6 0 3 21 37 206
2017 Ressources humaines 6 18 38 28 4 1 6 34 26 81
2017 Gestion financière 5 15 34 30 11 0 5 42 21 58
2017 Approvisionnement 20 50 10 10 10 0 0 20 70 10
2017 Gestion des biens immobiliers 23 17 34 5 22 0 0 27 39 17
2017 Gestion du matériel 8 8 28 22 14 7 14 45 19 14
2017 Gestion de l'information 6 25 37 17 4 6 6 23 34 32
2017 Technologie de l'information 19 25 24 14 11 2 6 27 48 120
2017 Vérification interne 9 25 35 8 16 0 7 26 36 12
2017 Évaluation 11 44 28 11 6 0 0 17 55 18
2017 Sciences des données 18 29 14 17 18 0 4 37 48 26
2017 Politiques 24 24 24 28 0 0 0 28 48 13
2017 Gestion de projets 30 28 25 11 4 1 3 15 60 137
2017 Autres services au public 13 30 24 20 11 0 2 31 44 46
2017 Aucune de ces réponses 19 28 26 12 6 2 8 19 52 172

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 8 18 27 29 16 0 2 46 26 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 35 24 19 10 0 0 29 47 16
2018 Communications ou affaires publiques 16 43 29 6 5 1 0 11 59 62
2018 Sécurité 0 13 37 26 20 0 5 48 13 19
2018 Sciences et technologie 6 17 38 29 9 1 1 38 23 865
2018 Services de bibliothèques 10 15 44 18 9 0 4 28 26 29
2018 Services juridiques 11 40 38 11 0 0 0 11 51 10
2018 Administration et opérations 6 13 35 30 14 1 2 45 19 168
2018 Ressources humaines 13 33 33 15 3 2 0 18 48 62
2018 Gestion financière 0 9 41 31 17 0 2 49 9 46
2018 Gestion de l'information 6 13 32 25 24 0 0 49 19 19
2018 Technologie de l'information 3 12 39 22 21 0 3 44 16 84
2018 Évaluation 27 10 8 46 10 0 0 56 36 11
2018 Sciences des données 9 16 21 46 0 4 4 50 27 15
2018 Politiques 35 23 19 13 8 0 2 22 59 22
2018 Gestion de projets 7 16 46 21 9 2 0 30 23 100
2018 Autres services au public 5 17 38 37 3 0 0 40 22 37
2018 Aucune de ces réponses 5 24 34 23 10 0 4 35 30 110
2017 Service à la clientèle 3 9 27 28 24 6 3 57 13 33
2017 Communications ou affaires publiques 32 21 34 9 4 0 0 13 53 52
2017 Sécurité 0 14 26 37 17 0 6 58 15 16
2017 Sciences et technologie 5 12 38 29 12 1 2 43 17 1154
2017 Services de bibliothèques 8 14 39 28 4 0 6 34 24 38
2017 Administration et opérations 3 15 38 28 12 1 3 42 19 205
2017 Ressources humaines 7 16 47 22 7 0 2 29 23 81
2017 Gestion financière 7 11 24 33 15 2 8 53 20 56
2017 Approvisionnement 20 20 0 40 20 0 0 60 40 10
2017 Gestion des biens immobiliers 6 23 28 27 17 0 0 44 28 17
2017 Gestion du matériel 0 0 14 50 15 7 14 82 0 14
2017 Gestion de l'information 7 4 28 31 24 0 6 59 11 32
2017 Technologie de l'information 6 16 24 33 15 1 5 51 23 120
2017 Vérification interne 7 25 17 17 25 9 0 46 35 12
2017 Évaluation 6 6 33 50 6 0 0 56 11 18
2017 Sciences des données 0 11 14 40 32 0 4 74 11 26
2017 Politiques 32 21 32 7 8 0 0 15 53 13
2017 Gestion de projets 13 15 34 28 8 1 1 37 28 136
2017 Autres services au public 9 13 30 30 17 0 0 48 22 46
2017 Aucune de ces réponses 7 20 36 19 12 1 6 33 29 172

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 20 21 23 18 18 0 0 36 41 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 39 6 8 6 0 3 14 81 16
2018 Communications ou affaires publiques 27 34 24 8 3 4 1 11 64 63
2018 Sécurité 13 9 51 14 8 0 5 23 23 19
2018 Sciences et technologie 17 26 31 18 5 1 1 24 44 867
2018 Services de bibliothèques 27 19 36 4 9 0 5 14 48 29
2018 Services juridiques 23 20 39 19 0 0 0 19 42 10
2018 Administration et opérations 14 18 35 17 12 0 5 30 33 170
2018 Ressources humaines 47 30 9 6 6 0 1 13 78 62
2018 Gestion financière 18 16 18 32 14 0 2 47 34 46
2018 Gestion de l'information 6 43 32 11 9 0 0 20 48 19
2018 Technologie de l'information 21 28 20 14 10 1 5 25 53 84
2018 Évaluation 36 8 29 17 10 0 0 27 44 11
2018 Sciences des données 25 24 34 10 4 0 4 15 51 15
2018 Politiques 29 24 27 10 9 0 2 19 53 22
2018 Gestion de projets 21 26 28 15 8 2 1 24 48 100
2018 Autres services au public 23 13 34 14 11 3 3 27 38 38
2018 Aucune de ces réponses 19 33 21 17 5 5 1 23 54 111
2017 Service à la clientèle 12 8 24 27 19 3 6 51 22 34
2017 Communications ou affaires publiques 37 7 38 13 2 0 2 16 45 52
2017 Sécurité 6 6 34 20 29 0 6 52 12 16
2017 Sciences et technologie 11 22 31 21 11 1 3 33 34 1158
2017 Services de bibliothèques 20 28 33 2 10 0 6 13 51 38
2017 Administration et opérations 8 24 31 18 11 1 5 32 34 206
2017 Ressources humaines 25 36 23 10 3 0 3 13 63 81
2017 Gestion financière 10 14 21 22 25 2 5 51 27 57
2017 Approvisionnement 40 0 10 30 10 0 10 44 44 10
2017 Gestion des biens immobiliers 11 39 11 27 11 0 0 38 51 17
2017 Gestion du matériel 0 15 35 21 7 0 21 36 19 14
2017 Gestion de l'information 18 29 24 21 6 3 0 27 49 32
2017 Technologie de l'information 9 26 31 15 12 2 6 29 38 119
2017 Vérification interne 9 9 40 17 25 0 0 42 17 12
2017 Évaluation 0 11 50 22 6 6 6 31 13 18
2017 Sciences des données 14 25 14 28 18 0 0 46 40 26
2017 Politiques 24 46 8 7 16 0 0 22 70 13
2017 Gestion de projets 19 26 30 9 11 1 3 21 47 136
2017 Autres services au public 9 24 26 30 9 2 0 40 33 46
2017 Aucune de ces réponses 12 28 22 17 13 1 8 33 43 172

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 7 9 34 28 17 5 0 47 17 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 20 19 20 8 3 5 30 50 16
2018 Communications ou affaires publiques 40 28 14 9 4 4 1 14 72 63
2018 Sécurité 9 4 18 23 20 21 5 58 18 19
2018 Sciences et technologie 3 8 23 38 24 2 2 64 12 858
2018 Services de bibliothèques 5 7 36 35 12 5 0 49 13 28
2018 Services juridiques 0 19 63 10 8 0 0 19 19 10
2018 Administration et opérations 6 13 25 26 22 3 6 52 20 167
2018 Ressources humaines 28 27 28 12 3 2 0 15 56 62
2018 Gestion financière 12 14 26 30 16 0 2 47 27 43
2018 Gestion de l'information 0 9 28 42 15 0 6 61 9 19
2018 Technologie de l'information 2 9 29 27 25 3 5 56 12 84
2018 Évaluation 10 27 53 0 10 0 0 10 37 11
2018 Sciences des données 0 9 33 25 26 4 4 55 9 15
2018 Politiques 10 23 41 20 4 0 2 24 33 22
2018 Gestion de projets 5 12 32 27 17 4 3 48 18 100
2018 Autres services au public 4 3 20 45 17 3 9 70 8 37
2018 Aucune de ces réponses 6 14 30 22 21 5 2 46 22 110
2017 Service à la clientèle 0 7 42 11 18 12 9 37 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 30 22 23 15 8 0 2 23 53 52
2017 Sécurité 0 20 12 27 36 0 6 67 21 16
2017 Sciences et technologie 2 7 19 37 26 3 6 70 9 1156
2017 Services de bibliothèques 7 9 29 29 13 0 13 48 19 38
2017 Administration et opérations 3 11 24 28 23 4 7 57 16 204
2017 Ressources humaines 9 22 31 24 9 3 3 35 33 81
2017 Gestion financière 7 14 17 26 19 7 9 54 25 57
2017 Approvisionnement 10 10 10 10 50 0 10 67 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 6 0 22 33 34 0 6 71 6 17
2017 Gestion du matériel 0 0 0 36 42 7 14 100 0 14
2017 Gestion de l'information 0 16 29 21 20 2 13 48 18 32
2017 Technologie de l'information 1 11 20 30 22 4 12 62 14 119
2017 Vérification interne 0 0 32 26 33 9 0 65 0 12
2017 Évaluation 6 6 11 44 11 22 0 71 14 18
2017 Sciences des données 0 11 14 29 39 4 4 73 12 26
2017 Politiques 0 8 24 36 8 24 0 58 11 13
2017 Gestion de projets 6 11 28 30 15 4 6 50 20 136
2017 Autres services au public 0 7 16 45 27 2 4 76 7 45
2017 Aucune de ces réponses 2 10 16 30 25 6 11 66 14 172

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 12 20 49 14 3 2 0 18 32 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 24 30 36 0 3 0 37 32 16
2018 Communications ou affaires publiques 25 17 27 24 4 1 1 28 44 62
2018 Sécurité 5 5 20 23 12 29 5 54 16 19
2018 Sciences et technologie 23 30 28 11 4 2 2 15 56 867
2018 Services de bibliothèques 16 29 31 15 4 0 4 20 48 29
2018 Services juridiques 21 42 36 0 0 0 0 0 64 10
2018 Administration et opérations 10 22 41 17 8 0 2 26 33 169
2018 Ressources humaines 12 22 43 18 3 2 0 21 35 62
2018 Gestion financière 4 13 37 26 17 0 2 44 18 46
2018 Gestion de l'information 0 30 38 17 15 0 0 32 30 19
2018 Technologie de l'information 18 22 31 12 12 1 3 25 42 83
2018 Évaluation 10 45 17 19 10 0 0 29 54 11
2018 Sciences des données 43 7 29 14 4 0 4 18 52 15
2018 Politiques 10 31 28 24 5 0 2 30 42 22
2018 Gestion de projets 24 31 29 12 3 2 0 15 55 101
2018 Autres services au public 23 31 30 14 3 0 0 16 54 38
2018 Aucune de ces réponses 18 22 26 18 8 7 1 28 44 111
2017 Service à la clientèle 0 26 41 9 8 9 6 20 31 34
2017 Communications ou affaires publiques 37 18 29 11 2 2 0 13 57 52
2017 Sécurité 13 6 31 25 19 0 6 47 20 16
2017 Sciences et technologie 20 29 29 11 6 2 3 17 52 1158
2017 Services de bibliothèques 7 25 31 19 5 0 13 27 37 38
2017 Administration et opérations 9 27 35 18 9 0 2 28 37 206
2017 Ressources humaines 7 16 45 24 4 2 3 29 24 81
2017 Gestion financière 3 12 43 20 16 0 5 39 16 58
2017 Approvisionnement 10 40 30 0 20 0 0 20 50 10
2017 Gestion des biens immobiliers 6 34 28 5 28 0 0 32 40 17
2017 Gestion du matériel 0 15 50 22 0 0 14 25 17 14
2017 Gestion de l'information 6 16 35 18 14 5 6 37 24 32
2017 Technologie de l'information 15 26 32 9 8 4 7 19 45 119
2017 Vérification interne 0 16 43 17 16 0 7 36 17 12
2017 Évaluation 6 45 33 6 6 0 6 12 53 18
2017 Sciences des données 18 18 25 17 14 0 7 34 39 26
2017 Politiques 17 9 50 16 8 0 0 24 26 12
2017 Gestion de projets 24 27 29 12 5 1 2 17 53 136
2017 Autres services au public 20 30 28 15 7 0 0 22 50 46
2017 Aucune de ces réponses 17 26 29 11 5 3 8 18 49 173
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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 22 33 19 3 20 0 4 57 24 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 22 8 30 12 0 0 51 42 16
2018 Communications ou affaires publiques 17 32 31 5 7 1 7 53 13 62
2018 Sécurité 22 36 10 4 4 25 0 76 11 19
2018 Sciences et technologie 17 32 24 13 7 5 2 53 21 869
2018 Services de bibliothèques 21 38 15 9 0 13 5 71 11 29
2018 Services juridiques 8 11 28 11 10 11 20 29 31 10
2018 Administration et opérations 19 33 20 15 9 2 2 54 25 167
2018 Ressources humaines 24 41 18 3 3 6 5 72 7 62
2018 Gestion financière 29 42 18 6 2 2 0 72 9 46
2018 Gestion de l'information 26 23 21 11 0 6 13 60 14 19
2018 Technologie de l'information 29 30 18 6 3 9 5 69 11 84
2018 Évaluation 0 18 37 10 7 10 19 25 24 11
2018 Sciences des données 14 46 25 0 0 11 4 71 0 15
2018 Politiques 17 28 13 10 5 17 9 61 21 22
2018 Gestion de projets 24 28 23 13 4 4 5 57 18 100
2018 Autres services au public 15 38 16 16 7 5 3 57 25 40
2018 Aucune de ces réponses 19 41 18 8 6 7 1 65 16 110
2017 Service à la clientèle 18 56 9 0 8 3 6 81 9 33
2017 Communications ou affaires publiques 21 32 19 13 4 4 6 60 19 51
2017 Sécurité 54 20 7 7 6 6 0 79 13 16
2017 Sciences et technologie 20 33 20 10 7 6 4 60 18 1161
2017 Services de bibliothèques 39 20 14 10 0 6 9 71 12 38
2017 Administration et opérations 20 30 19 10 13 3 5 55 25 206
2017 Ressources humaines 35 29 19 4 4 0 9 70 9 81
2017 Gestion financière 46 21 13 5 0 12 3 78 6 58
2017 Approvisionnement 30 30 20 0 20 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 23 11 27 0 6 0 59 29 17
2017 Gestion du matériel 21 28 7 0 22 7 14 63 28 14
2017 Gestion de l'information 22 42 8 14 9 3 2 68 24 32
2017 Technologie de l'information 28 33 20 6 2 4 7 68 10 121
2017 Vérification interne 33 16 42 9 0 0 0 49 9 12
2017 Évaluation 39 22 16 0 6 17 0 74 7 18
2017 Sciences des données 21 26 22 18 4 7 4 52 24 26
2017 Politiques 30 15 8 8 0 32 8 73 13 13
2017 Gestion de projets 23 32 17 9 11 5 3 59 22 137
2017 Autres services au public 22 28 20 13 9 8 0 55 24 46
2017 Aucune de ces réponses 21 26 17 11 13 5 7 54 27 173

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 52 24 13 3 8 0 0 76 11 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 28 5 5 12 0 0 78 17 16
2018 Communications ou affaires publiques 38 20 14 15 12 1 0 58 28 63
2018 Sécurité 46 34 10 9 0 0 0 81 9 19
2018 Sciences et technologie 36 34 12 13 6 0 0 69 18 866
2018 Services de bibliothèques 48 33 12 7 0 0 0 81 7 29
2018 Services juridiques 30 40 0 30 0 0 0 70 30 10
2018 Administration et opérations 44 28 8 10 9 1 1 73 19 168
2018 Ressources humaines 46 33 10 6 2 3 0 82 7 62
2018 Gestion financière 56 29 7 7 2 0 0 85 9 45
2018 Gestion de l'information 35 25 12 19 9 0 0 60 28 19
2018 Technologie de l'information 50 30 9 3 7 1 0 81 10 82
2018 Évaluation 29 45 10 17 0 0 0 73 17 11
2018 Sciences des données 9 59 9 8 9 4 4 73 18 15
2018 Politiques 55 26 5 0 9 5 0 86 9 22
2018 Gestion de projets 42 36 7 11 4 0 0 78 15 100
2018 Autres services au public 36 31 10 15 5 3 0 69 21 40
2018 Aucune de ces réponses 48 21 12 9 5 5 0 73 15 110
2017 Service à la clientèle 38 33 13 12 3 0 0 71 15 34
2017 Communications ou affaires publiques 40 32 6 15 7 0 0 72 22 52
2017 Sécurité 80 7 7 0 6 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 39 35 11 8 5 1 0 75 14 1162
2017 Services de bibliothèques 51 36 2 6 5 0 0 87 11 38
2017 Administration et opérations 36 31 13 11 9 0 0 67 20 207
2017 Ressources humaines 54 26 5 4 9 2 0 82 13 81
2017 Gestion financière 66 25 8 0 0 0 0 92 0 58
2017 Approvisionnement 50 30 0 0 20 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 45 33 17 5 0 0 0 78 5 17
2017 Gestion du matériel 35 21 8 7 8 7 14 72 18 14
2017 Gestion de l'information 23 44 18 11 4 0 0 68 14 32
2017 Technologie de l'information 50 28 10 7 2 0 2 80 10 121
2017 Vérification interne 41 24 9 26 0 0 0 65 26 12
2017 Évaluation 33 50 6 0 6 6 0 88 6 18
2017 Sciences des données 35 40 4 7 14 0 0 75 22 26
2017 Politiques 46 38 0 8 0 8 0 91 9 13
2017 Gestion de projets 41 30 10 10 8 0 0 71 19 137
2017 Autres services au public 32 48 9 4 7 0 0 80 11 46
2017 Aucune de ces réponses 44 24 13 12 6 0 1 68 19 173

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 9 11 33 7 19 15 4 25 33 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 46 13 19 12 10 0 51 35 16
2018 Communications ou affaires publiques 11 18 20 26 11 12 2 33 43 62
2018 Sécurité 21 16 19 13 0 25 5 53 19 19
2018 Sciences et technologie 9 19 25 19 14 12 2 32 39 868
2018 Services de bibliothèques 18 21 22 17 2 20 0 49 24 29
2018 Services juridiques 0 20 10 17 21 23 8 29 57 10
2018 Administration et opérations 12 22 21 19 13 11 1 39 37 168
2018 Ressources humaines 7 38 19 10 6 13 6 56 20 62
2018 Gestion financière 16 32 20 17 2 7 6 55 23 46
2018 Gestion de l'information 17 26 26 0 9 10 13 55 11 19
2018 Technologie de l'information 17 19 23 8 12 16 5 45 25 84
2018 Évaluation 0 18 19 17 17 19 10 25 48 11
2018 Sciences des données 0 14 37 20 9 16 4 18 36 15
2018 Politiques 4 24 18 13 0 26 14 47 23 22
2018 Gestion de projets 6 24 19 16 14 19 3 38 37 100
2018 Autres services au public 5 11 27 18 15 21 3 21 44 40
2018 Aucune de ces réponses 12 19 27 16 10 15 1 37 31 110
2017 Service à la clientèle 8 30 20 11 3 24 3 53 19 34
2017 Communications ou affaires publiques 8 25 17 19 19 10 4 38 43 52
2017 Sécurité 36 26 6 14 6 13 0 71 22 16
2017 Sciences et technologie 8 20 20 19 12 19 2 35 39 1161
2017 Services de bibliothèques 19 13 17 15 2 29 5 49 26 38
2017 Administration et opérations 9 23 22 16 13 16 1 38 35 208
2017 Ressources humaines 20 24 16 17 4 16 3 55 25 81
2017 Gestion financière 23 21 12 19 2 17 7 58 27 58
2017 Approvisionnement 10 10 40 10 30 0 0 20 40 10
2017 Gestion des biens immobiliers 17 16 27 28 0 12 0 38 32 17
2017 Gestion du matériel 7 28 14 0 29 8 14 45 37 14
2017 Gestion de l'information 13 14 23 19 6 25 0 36 33 32
2017 Technologie de l'information 13 16 25 12 8 19 7 40 27 121
2017 Vérification interne 25 23 35 0 0 9 9 58 0 12
2017 Évaluation 17 22 17 17 0 28 0 54 23 18
2017 Sciences des données 14 3 18 14 14 33 4 27 45 26
2017 Politiques 14 15 0 8 8 40 16 64 36 13
2017 Gestion de projets 3 24 18 20 14 19 1 34 43 137
2017 Autres services au public 11 17 24 9 13 26 0 38 30 46
2017 Aucune de ces réponses 12 16 19 19 15 15 3 35 42 173

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 43 41 0 4 12 0 0 84 16 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 28 6 17 0 0 0 76 17 16
2018 Communications ou affaires publiques 44 40 4 10 2 0 0 84 12 64
2018 Sécurité 39 53 4 0 4 0 0 92 4 19
2018 Sciences et technologie 44 40 7 7 2 0 0 84 8 869
2018 Services de bibliothèques 62 33 5 0 0 0 0 95 0 29
2018 Services juridiques 30 40 30 0 0 0 0 70 0 10
2018 Administration et opérations 45 30 13 7 6 0 0 74 12 169
2018 Ressources humaines 59 33 3 3 2 0 0 92 5 62
2018 Gestion financière 62 27 0 7 4 0 0 88 12 46
2018 Gestion de l'information 60 26 8 0 6 0 0 87 6 19
2018 Technologie de l'information 60 26 9 3 1 1 0 87 4 84
2018 Évaluation 47 46 0 7 0 0 0 93 7 11
2018 Sciences des données 38 41 12 9 0 0 0 79 9 15
2018 Politiques 57 32 0 5 4 2 0 91 9 22
2018 Gestion de projets 46 46 4 2 1 0 0 93 3 99
2018 Autres services au public 43 54 4 0 0 0 0 96 0 39
2018 Aucune de ces réponses 49 36 4 10 2 0 0 84 12 109
2017 Service à la clientèle 38 50 5 3 3 0 0 89 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 44 36 7 7 6 0 0 80 13 52
2017 Sécurité 66 21 7 0 6 0 0 86 6 15
2017 Sciences et technologie 43 42 8 5 1 0 0 86 6 1159
2017 Services de bibliothèques 74 23 0 0 2 0 0 98 2 38
2017 Administration et opérations 37 39 10 7 7 0 0 76 14 207
2017 Ressources humaines 64 28 4 3 2 0 0 92 4 81
2017 Gestion financière 61 31 5 3 0 0 0 92 3 58
2017 Approvisionnement 30 40 10 0 20 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 50 44 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Gestion du matériel 29 28 7 8 7 7 14 72 19 14
2017 Gestion de l'information 42 39 12 7 0 0 0 81 7 32
2017 Technologie de l'information 53 37 7 2 0 0 0 90 2 120
2017 Vérification interne 58 25 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Évaluation 61 28 11 0 0 0 0 89 0 18
2017 Sciences des données 46 43 7 4 0 0 0 89 4 26
2017 Politiques 69 31 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Gestion de projets 44 35 9 6 6 0 0 79 12 137
2017 Autres services au public 50 39 4 2 4 0 0 89 7 46
2017 Aucune de ces réponses 45 34 8 8 3 1 0 80 12 173

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 46 25 21 0 8 0 0 71 8 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 38 13 0 5 0 0 82 5 16
2018 Communications ou affaires publiques 37 45 6 9 4 0 0 82 12 64
2018 Sécurité 25 42 12 0 0 21 0 84 0 19
2018 Sciences et technologie 37 46 11 4 1 1 0 84 5 870
2018 Services de bibliothèques 50 34 9 4 2 0 0 84 7 29
2018 Services juridiques 38 41 20 0 0 0 0 80 0 10
2018 Administration et opérations 34 42 15 6 3 0 0 76 9 170
2018 Ressources humaines 43 43 8 2 2 2 1 88 3 61
2018 Gestion financière 53 26 16 2 2 0 0 79 4 46
2018 Gestion de l'information 44 35 12 0 6 3 0 82 6 19
2018 Technologie de l'information 42 41 9 3 3 3 0 85 6 83
2018 Évaluation 37 39 0 15 0 10 0 83 17 11
2018 Sciences des données 47 41 12 0 0 0 0 88 0 15
2018 Politiques 52 32 0 5 9 2 0 86 14 22
2018 Gestion de projets 45 33 14 6 1 1 0 79 7 100
2018 Autres services au public 39 47 10 4 0 0 0 86 4 40
2018 Aucune de ces réponses 45 38 8 6 1 1 1 84 7 110
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 27 43 18 9 3 0 0 70 12 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 26 20 14 7 0 0 60 21 16
2018 Communications ou affaires publiques 28 37 16 10 8 0 1 65 18 64
2018 Sécurité 36 45 10 4 4 0 0 82 8 19
2018 Sciences et technologie 32 37 13 12 5 0 0 70 17 869
2018 Services de bibliothèques 40 41 7 7 5 0 0 80 12 29
2018 Services juridiques 50 8 20 11 10 0 0 58 21 10
2018 Administration et opérations 47 28 10 9 5 0 1 76 14 168
2018 Ressources humaines 41 38 6 8 7 0 0 78 15 61
2018 Gestion financière 55 25 11 7 0 0 2 82 7 45
2018 Gestion de l'information 35 36 12 11 6 0 0 71 17 19
2018 Technologie de l'information 47 25 14 10 4 0 0 72 14 84
2018 Évaluation 63 29 0 8 0 0 0 92 8 11
2018 Sciences des données 39 32 8 21 0 0 0 71 21 15
2018 Politiques 44 23 5 10 14 0 4 70 25 22
2018 Gestion de projets 28 44 12 11 4 1 0 73 16 101
2018 Autres services au public 26 34 21 13 5 0 0 60 18 40
2018 Aucune de ces réponses 33 38 9 11 7 1 0 72 19 110
2017 Service à la clientèle 46 36 9 6 3 0 0 82 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 34 39 10 11 6 0 0 73 17 52
2017 Sécurité 54 34 6 0 6 0 0 88 6 16
2017 Sciences et technologie 33 38 13 10 5 1 0 71 15 1163
2017 Services de bibliothèques 46 32 12 7 2 0 0 78 9 38
2017 Administration et opérations 36 34 16 8 5 0 0 71 13 208
2017 Ressources humaines 41 47 8 2 0 0 1 90 2 81
2017 Gestion financière 47 34 10 7 2 0 0 82 8 58
2017 Approvisionnement 40 0 30 30 0 0 0 40 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 45 23 21 11 0 0 0 67 11 17
2017 Gestion du matériel 43 21 15 0 14 0 7 69 15 14
2017 Gestion de l'information 35 41 17 7 0 0 0 76 7 32
2017 Technologie de l'information 38 37 14 5 4 1 1 77 9 120
2017 Vérification interne 42 23 9 26 0 0 0 65 26 12
2017 Évaluation 45 28 6 11 0 6 6 81 13 18
2017 Sciences des données 21 40 11 11 14 4 0 63 26 26
2017 Politiques 31 37 16 8 0 8 0 74 9 13
2017 Gestion de projets 25 49 12 9 6 0 0 74 14 136
2017 Autres services au public 21 44 11 13 11 0 0 65 24 46
2017 Aucune de ces réponses 32 32 19 6 11 0 0 64 17 173

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 38 41 4 13 3 0 0 79 17 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 7 37 8 7 0 0 49 14 16
2018 Communications ou affaires publiques 41 20 21 7 7 4 1 65 14 64
2018 Sécurité 36 39 21 4 0 0 0 75 4 19
2018 Sciences et technologie 44 30 13 7 5 1 0 75 12 867
2018 Services de bibliothèques 47 32 9 7 5 0 0 79 12 29
2018 Services juridiques 58 20 10 0 0 11 0 88 0 10
2018 Administration et opérations 56 21 8 9 4 0 1 78 14 165
2018 Ressources humaines 51 30 10 5 2 0 2 83 7 61
2018 Gestion financière 53 27 11 2 2 4 0 84 5 45
2018 Gestion de l'information 47 20 27 0 6 0 0 67 6 19
2018 Technologie de l'information 56 29 6 4 1 4 0 88 5 84
2018 Évaluation 64 19 0 7 0 0 10 92 8 11
2018 Sciences des données 28 51 12 9 0 0 0 79 9 15
2018 Politiques 52 14 5 15 5 0 9 73 22 21
2018 Gestion de projets 46 27 20 5 1 1 0 74 6 101
2018 Autres services au public 49 31 7 10 0 3 0 82 10 40
2018 Aucune de ces réponses 41 29 11 12 6 1 0 71 18 110
2017 Service à la clientèle 49 30 18 0 3 0 0 79 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 44 28 11 13 4 0 0 72 17 52
2017 Sécurité 62 32 0 6 0 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 43 32 13 7 3 2 1 77 10 1162
2017 Services de bibliothèques 56 24 9 5 2 4 0 83 7 38
2017 Administration et opérations 41 30 12 9 6 1 1 73 15 208
2017 Ressources humaines 55 30 5 5 0 3 1 89 6 81
2017 Gestion financière 56 26 8 5 2 3 0 84 7 58
2017 Approvisionnement 50 10 20 10 10 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 45 17 22 16 0 0 0 62 16 17
2017 Gestion du matériel 50 14 15 0 7 0 14 74 8 14
2017 Gestion de l'information 37 39 16 7 0 0 0 76 7 32
2017 Technologie de l'information 54 25 11 2 4 2 1 82 7 121
2017 Vérification interne 33 40 17 9 0 0 0 74 9 12
2017 Évaluation 41 47 6 6 0 0 0 88 6 17
2017 Sciences des données 24 36 22 0 11 4 4 65 12 26
2017 Politiques 60 16 16 0 8 0 0 76 8 13
2017 Gestion de projets 38 35 13 2 8 3 0 76 11 137
2017 Autres services au public 28 44 11 11 7 0 0 72 18 46
2017 Aucune de ces réponses 41 31 15 6 6 1 1 73 11 173

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 48 21 14 13 3 0 0 69 17 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 48 6 10 7 0 0 77 17 16
2018 Communications ou affaires publiques 36 25 17 13 7 0 1 62 21 64
2018 Sécurité 40 35 4 21 0 0 0 75 21 19
2018 Sciences et technologie 38 33 14 9 5 1 0 72 14 867
2018 Services de bibliothèques 37 41 14 0 7 0 0 79 7 29
2018 Services juridiques 28 53 9 10 0 0 0 81 10 10
2018 Administration et opérations 50 23 10 11 5 0 1 74 16 167
2018 Ressources humaines 48 32 10 8 2 0 0 80 10 61
2018 Gestion financière 53 32 7 7 2 0 0 84 9 45
2018 Gestion de l'information 44 13 25 12 6 0 0 58 18 19
2018 Technologie de l'information 52 31 1 11 4 0 0 84 15 84
2018 Évaluation 56 27 17 0 0 0 0 83 0 11
2018 Sciences des données 43 40 17 0 0 0 0 83 0 15
2018 Politiques 33 34 5 14 10 0 4 70 25 22
2018 Gestion de projets 40 36 14 7 3 0 0 76 10 101
2018 Autres services au public 41 41 5 5 5 3 0 85 10 40
2018 Aucune de ces réponses 36 34 11 10 9 0 1 70 19 110
2017 Service à la clientèle 43 29 12 9 3 0 3 75 13 34
2017 Communications ou affaires publiques 38 38 8 9 8 0 0 76 17 52
2017 Sécurité 62 25 7 6 0 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 38 35 12 9 4 1 1 74 14 1161
2017 Services de bibliothèques 48 32 5 7 5 4 0 83 12 38
2017 Administration et opérations 37 35 10 12 6 1 0 72 17 207
2017 Ressources humaines 49 38 5 5 3 2 0 88 7 81
2017 Gestion financière 57 31 2 8 2 0 0 88 10 58
2017 Approvisionnement 30 40 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 45 17 16 11 0 11 0 69 13 17
2017 Gestion du matériel 54 23 0 16 8 0 0 77 23 13
2017 Gestion de l'information 42 36 15 7 0 0 0 78 7 32
2017 Technologie de l'information 44 41 6 6 3 0 0 85 10 121
2017 Vérification interne 33 40 17 9 0 0 0 74 9 12
2017 Évaluation 50 39 6 6 0 0 0 89 6 18
2017 Sciences des données 39 22 14 7 14 4 0 63 22 26
2017 Politiques 28 48 8 8 0 8 0 83 9 13
2017 Gestion de projets 32 42 14 5 7 1 0 74 12 137
2017 Autres services au public 17 63 4 7 9 0 0 80 15 46
2017 Aucune de ces réponses 37 33 13 10 6 0 1 71 16 173

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 46 25 12 9 8 0 0 71 17 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 24 5 0 7 0 0 88 7 16
2018 Communications ou affaires publiques 45 28 9 9 7 1 1 75 16 64
2018 Sécurité 50 25 4 0 0 21 0 95 0 19
2018 Sciences et technologie 48 28 13 5 5 1 0 77 10 863
2018 Services de bibliothèques 45 36 10 7 2 0 0 80 10 29
2018 Services juridiques 70 21 9 0 0 0 0 91 0 10
2018 Administration et opérations 60 19 14 2 3 1 1 80 5 166
2018 Ressources humaines 57 24 16 2 2 0 0 81 3 61
2018 Gestion financière 65 22 9 2 0 2 0 89 2 45
2018 Gestion de l'information 56 18 15 6 6 0 0 74 11 19
2018 Technologie de l'information 58 24 13 0 4 1 0 83 4 84
2018 Évaluation 56 44 0 0 0 0 0 100 0 11
2018 Sciences des données 43 57 0 0 0 0 0 100 0 15
2018 Politiques 57 10 15 4 5 0 9 74 10 22
2018 Gestion de projets 56 22 11 5 2 2 1 81 8 100
2018 Autres services au public 44 36 12 5 3 0 0 80 8 39
2018 Aucune de ces réponses 45 28 12 7 8 0 0 73 15 109
2017 Service à la clientèle 53 27 9 8 3 0 0 80 11 34
2017 Communications ou affaires publiques 51 19 11 11 8 0 0 70 19 52
2017 Sécurité 68 20 7 0 6 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 49 29 11 6 3 1 0 80 9 1162
2017 Services de bibliothèques 65 12 7 5 5 7 0 82 10 38
2017 Administration et opérations 52 24 12 5 6 2 0 77 11 208
2017 Ressources humaines 62 27 7 1 1 2 0 91 2 81
2017 Gestion financière 71 19 3 3 2 2 0 92 5 58
2017 Approvisionnement 60 10 0 30 0 0 0 70 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 56 28 11 0 6 0 0 84 6 17
2017 Gestion du matériel 57 21 8 0 7 0 7 84 8 14
2017 Gestion de l'information 51 35 6 6 2 0 0 86 9 32
2017 Technologie de l'information 55 25 10 2 4 2 1 83 7 121
2017 Vérification interne 49 42 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Évaluation 50 28 17 0 0 6 0 82 0 18
2017 Sciences des données 39 32 11 11 4 4 0 74 15 26
2017 Politiques 52 24 8 8 8 0 0 76 16 13
2017 Gestion de projets 49 32 8 2 8 1 0 82 10 136
2017 Autres services au public 40 31 11 9 5 2 2 74 14 45
2017 Aucune de ces réponses 47 25 15 7 3 3 0 74 10 173

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 37 38 9 8 8 0 0 75 16 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 27 18 8 7 0 0 67 15 15
2018 Communications ou affaires publiques 37 26 15 14 8 0 1 63 22 64
2018 Sécurité 46 25 4 4 0 21 0 90 5 19
2018 Sciences et technologie 42 30 14 7 6 0 0 72 13 868
2018 Services de bibliothèques 45 28 13 5 10 0 0 73 15 29
2018 Services juridiques 58 33 9 0 0 0 0 91 0 10
2018 Administration et opérations 58 22 8 6 6 0 1 80 12 167
2018 Ressources humaines 50 30 8 10 2 0 0 80 12 61
2018 Gestion financière 67 13 13 4 2 0 0 80 7 45
2018 Gestion de l'information 38 36 3 17 6 0 0 74 23 19
2018 Technologie de l'information 60 21 10 3 6 0 0 81 9 84
2018 Évaluation 56 27 10 7 0 0 0 83 7 11
2018 Sciences des données 43 36 12 9 0 0 0 79 9 15
2018 Politiques 57 15 0 14 14 0 0 72 28 22
2018 Gestion de projets 44 38 8 7 2 1 0 83 9 100
2018 Autres services au public 43 29 11 12 5 0 0 73 17 40
2018 Aucune de ces réponses 45 24 15 8 7 0 0 69 16 110
2017 Service à la clientèle 54 30 10 0 6 0 0 83 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 40 26 9 13 11 0 0 66 24 52
2017 Sécurité 75 20 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 45 31 11 8 4 0 0 76 13 1161
2017 Services de bibliothèques 62 22 7 5 5 0 0 83 9 38
2017 Administration et opérations 52 23 9 9 6 0 1 76 15 208
2017 Ressources humaines 61 31 5 2 1 0 0 92 3 80
2017 Gestion financière 66 24 5 3 2 0 0 90 5 58
2017 Approvisionnement 50 30 0 20 0 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 50 23 21 6 0 0 0 73 6 17
2017 Gestion du matériel 57 14 0 8 14 0 7 77 23 14
2017 Gestion de l'information 46 43 6 2 4 0 0 89 6 32
2017 Technologie de l'information 58 27 7 2 5 1 0 85 7 121
2017 Vérification interne 41 33 17 9 0 0 0 74 9 12
2017 Évaluation 50 28 6 11 0 6 0 82 12 18
2017 Sciences des données 43 22 14 7 11 0 4 67 19 26
2017 Politiques 44 24 8 16 0 8 0 74 17 13
2017 Gestion de projets 43 32 11 5 8 0 1 76 13 136
2017 Autres services au public 41 37 11 4 7 0 0 78 11 46
2017 Aucune de ces réponses 44 25 15 12 3 1 0 69 15 173
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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 17 37 19 13 5 3 4 59 20 166
2018 Administration et opérations 36 28 10 2 16 0 8 69 20 41
2018 Ressources humaines 28 33 0 5 5 0 29 87 13 21
2018 Gestion financière 30 26 23 5 0 5 10 67 6 18
2018 Technologie de l'information 26 15 27 22 0 5 5 46 24 19
2018 Gestion de projets 6 74 7 0 13 0 0 80 13 16
2018 Aucune de ces réponses 28 26 29 4 9 0 3 56 14 27
2017 Communications ou affaires publiques 15 53 16 8 8 0 0 68 16 13
2017 Sciences et technologie 21 35 21 11 5 3 4 60 17 196
2017 Services de bibliothèques 11 13 42 17 0 0 17 29 20 11
2017 Administration et opérations 33 37 23 5 2 0 0 70 7 41
2017 Ressources humaines 54 26 8 3 0 0 9 88 3 31
2017 Gestion financière 32 30 21 9 4 4 0 64 14 23
2017 Technologie de l'information 24 35 6 12 0 12 12 77 15 17
2017 Gestion de projets 14 40 20 15 0 0 10 61 17 20
2017 Aucune de ces réponses 31 44 8 9 5 0 2 77 14 36

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 45 16 16 9 8 4 2 66 18 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 31 17 13 0 0 0 70 13 16
2018 Communications ou affaires publiques 14 34 24 15 6 7 0 51 23 64
2018 Sécurité 41 23 10 5 0 21 0 81 7 19
2018 Sciences et technologie 25 34 19 9 4 8 0 64 15 870
2018 Services de bibliothèques 16 31 29 7 0 16 0 56 9 29
2018 Services juridiques 50 20 9 21 0 0 0 70 21 10
2018 Administration et opérations 38 29 16 8 3 6 1 71 11 170
2018 Ressources humaines 28 31 15 14 7 6 0 63 22 62
2018 Gestion financière 45 38 4 2 0 11 0 93 3 46
2018 Gestion de l'information 46 22 16 6 6 3 0 70 13 18
2018 Technologie de l'information 37 37 13 2 4 6 1 79 7 83
2018 Évaluation 37 19 0 10 0 34 0 85 15 11
2018 Sciences des données 26 37 12 0 0 24 0 84 0 15
2018 Politiques 41 39 10 5 0 5 0 84 5 22
2018 Gestion de projets 35 38 13 9 1 3 0 76 11 101
2018 Autres services au public 39 28 12 0 11 11 0 75 12 40
2018 Aucune de ces réponses 28 31 15 16 4 6 0 63 21 111
2017 Service à la clientèle 26 46 19 6 3 0 0 72 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 17 34 21 15 7 6 0 54 24 52
2017 Sécurité 44 44 0 6 6 0 0 88 12 16
2017 Sciences et technologie 25 34 18 7 4 12 0 67 13 1162
2017 Services de bibliothèques 9 36 21 17 2 15 0 53 23 38
2017 Administration et opérations 32 33 16 7 6 6 0 69 14 207
2017 Ressources humaines 31 32 19 7 4 7 0 67 12 81
2017 Gestion financière 47 27 16 7 0 3 0 77 7 58
2017 Approvisionnement 40 10 30 0 0 20 0 63 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 28 44 22 0 0 6 0 77 0 17
2017 Gestion du matériel 28 15 29 0 0 22 7 60 0 14
2017 Gestion de l'information 20 36 20 9 4 7 4 63 15 32
2017 Technologie de l'information 33 33 20 4 1 8 2 73 5 121
2017 Vérification interne 41 15 17 9 0 17 0 68 11 12
2017 Évaluation 33 28 6 11 0 22 0 78 14 18
2017 Sciences des données 29 25 21 7 4 14 0 62 13 26
2017 Politiques 31 46 8 0 0 16 0 91 0 13
2017 Gestion de projets 32 34 16 9 6 3 0 68 15 137
2017 Autres services au public 26 37 11 9 9 8 0 69 19 46
2017 Aucune de ces réponses 31 25 19 8 7 9 0 62 17 173

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 39 25 12 5 12 4 2 69 19 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 31 26 13 7 0 0 54 20 16
2018 Communications ou affaires publiques 11 33 31 20 4 1 0 44 24 64
2018 Sécurité 23 45 6 5 0 21 0 86 7 19
2018 Sciences et technologie 19 32 21 16 9 3 0 53 25 869
2018 Services de bibliothèques 4 38 19 28 5 5 0 45 35 29
2018 Services juridiques 27 31 20 21 0 0 0 58 21 10
2018 Administration et opérations 30 29 23 11 7 1 0 60 18 168
2018 Ressources humaines 15 36 20 20 8 0 0 51 29 62
2018 Gestion financière 45 37 9 7 0 2 0 84 7 46
2018 Gestion de l'information 26 45 18 0 12 0 0 70 12 19
2018 Technologie de l'information 37 29 20 5 6 1 1 68 12 84
2018 Évaluation 27 39 15 19 0 0 0 66 19 11
2018 Sciences des données 17 48 11 9 0 16 0 76 10 15
2018 Politiques 31 29 10 20 10 0 0 60 30 22
2018 Gestion de projets 24 40 19 10 6 1 0 65 16 100
2018 Autres services au public 29 31 20 4 10 6 0 63 16 40
2018 Aucune de ces réponses 21 26 23 14 12 4 0 49 27 111
2017 Service à la clientèle 27 38 29 3 3 0 0 65 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 10 31 21 19 17 2 0 41 37 51
2017 Sécurité 37 25 20 6 12 0 0 62 18 16
2017 Sciences et technologie 19 33 22 13 9 4 0 55 23 1163
2017 Services de bibliothèques 8 34 16 27 14 0 0 42 42 38
2017 Administration et opérations 27 38 18 9 7 1 0 66 16 208
2017 Ressources humaines 21 39 23 9 5 3 0 62 15 81
2017 Gestion financière 46 34 15 4 0 2 0 81 4 58
2017 Approvisionnement 30 30 19 10 0 0 10 67 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 28 39 23 11 0 0 0 67 11 17
2017 Gestion du matériel 7 36 28 8 0 14 7 55 10 14
2017 Gestion de l'information 12 46 20 12 6 0 4 60 19 32
2017 Technologie de l'information 25 37 19 11 3 2 1 65 15 121
2017 Vérification interne 41 24 17 0 0 17 0 79 0 12
2017 Évaluation 28 39 11 11 0 11 0 75 12 18
2017 Sciences des données 17 29 29 7 14 4 0 48 22 26
2017 Politiques 36 32 8 16 0 8 0 74 17 13
2017 Gestion de projets 23 36 22 10 8 1 0 60 18 136
2017 Autres services au public 25 40 13 9 14 0 0 64 23 45
2017 Aucune de ces réponses 25 28 15 15 11 6 0 56 27 172

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 20 42 11 13 8 4 2 66 21 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 18 24 27 13 0 0 36 40 16
2018 Communications ou affaires publiques 6 23 36 17 11 6 0 31 30 64
2018 Sécurité 15 42 12 5 5 21 0 72 13 18
2018 Sciences et technologie 11 24 26 21 12 6 0 38 34 868
2018 Services de bibliothèques 5 35 21 27 5 7 0 43 34 29
2018 Services juridiques 0 27 17 55 0 0 0 27 55 10
2018 Administration et opérations 19 33 24 12 10 2 0 53 23 170
2018 Ressources humaines 11 25 26 24 10 3 1 37 36 62
2018 Gestion financière 27 37 24 7 0 4 0 67 7 46
2018 Gestion de l'information 17 60 3 12 6 3 0 79 18 19
2018 Technologie de l'information 21 31 20 12 8 6 1 56 22 84
2018 Évaluation 18 29 17 29 7 0 0 47 36 11
2018 Sciences des données 8 15 20 29 0 28 0 32 41 15
2018 Politiques 17 38 18 15 10 2 0 56 26 22
2018 Gestion de projets 10 37 25 19 7 1 0 48 26 99
2018 Autres services au public 18 30 24 7 12 9 0 53 21 40
2018 Aucune de ces réponses 13 19 30 22 11 4 0 33 35 110
2017 Service à la clientèle 17 36 29 9 3 6 0 56 13 34
2017 Communications ou affaires publiques 2 27 17 30 22 2 0 29 53 52
2017 Sécurité 19 31 32 6 12 0 0 50 18 16
2017 Sciences et technologie 11 29 25 16 10 9 0 44 29 1162
2017 Services de bibliothèques 2 38 14 20 20 6 0 43 42 38
2017 Administration et opérations 20 35 23 11 8 3 0 57 20 208
2017 Ressources humaines 13 35 29 14 6 3 0 49 21 81
2017 Gestion financière 32 33 22 10 0 3 0 66 10 58
2017 Approvisionnement 10 50 0 20 0 20 0 75 25 10
2017 Gestion des biens immobiliers 0 44 34 16 0 6 0 47 17 17
2017 Gestion du matériel 7 28 29 15 0 14 7 45 19 14
2017 Gestion de l'information 9 45 22 15 6 0 4 56 22 32
2017 Technologie de l'information 15 25 28 19 5 8 1 44 26 121
2017 Vérification interne 24 16 26 7 0 26 0 55 10 12
2017 Évaluation 22 17 39 11 0 11 0 44 12 18
2017 Sciences des données 4 25 32 14 11 14 0 33 29 26
2017 Politiques 14 47 8 16 8 8 0 65 26 13
2017 Gestion de projets 14 27 26 20 11 2 0 42 31 137
2017 Autres services au public 15 37 15 18 9 6 0 56 28 46
2017 Aucune de ces réponses 14 23 22 18 13 9 1 41 34 173

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 13 45 20 4 16 0 2 59 21 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 21 25 26 12 0 0 36 38 16
2018 Communications ou affaires publiques 10 36 18 20 15 1 0 46 36 64
2018 Sécurité 20 32 15 4 10 21 0 64 17 19
2018 Sciences et technologie 9 26 23 25 15 2 0 36 40 870
2018 Services de bibliothèques 0 23 25 33 19 0 0 23 52 29
2018 Services juridiques 0 19 8 51 21 0 0 19 73 10
2018 Administration et opérations 22 27 20 17 13 1 0 49 31 169
2018 Ressources humaines 11 30 21 23 12 2 1 43 36 62
2018 Gestion financière 27 38 24 9 2 0 0 65 11 46
2018 Gestion de l'information 17 47 9 21 6 0 0 64 27 19
2018 Technologie de l'information 20 32 16 19 11 1 0 53 30 83
2018 Évaluation 27 19 10 27 17 0 0 47 44 11
2018 Sciences des données 8 20 18 34 17 4 0 29 53 15
2018 Politiques 12 50 10 20 5 2 0 64 26 22
2018 Gestion de projets 10 22 23 26 17 1 0 33 44 101
2018 Autres services au public 21 39 9 13 12 6 0 63 27 40
2018 Aucune de ces réponses 12 24 23 22 14 5 0 38 37 111
2017 Service à la clientèle 20 35 33 8 3 0 0 56 11 34
2017 Communications ou affaires publiques 2 34 16 26 22 0 0 36 49 52
2017 Sécurité 19 32 6 24 19 0 0 51 43 16
2017 Sciences et technologie 10 33 24 19 11 4 0 45 31 1161
2017 Services de bibliothèques 2 34 12 27 24 0 0 37 51 38
2017 Administration et opérations 16 35 18 16 13 1 0 52 29 207
2017 Ressources humaines 13 37 24 15 8 2 0 51 24 81
2017 Gestion financière 32 36 21 12 0 0 0 68 12 58
2017 Approvisionnement 20 30 30 10 0 10 0 56 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 0 51 32 6 6 6 0 54 12 17
2017 Gestion du matériel 7 28 36 8 0 14 7 45 10 14
2017 Gestion de l'information 0 41 22 19 19 0 0 41 38 32
2017 Technologie de l'information 16 34 19 20 6 4 1 52 28 121
2017 Vérification interne 24 33 0 42 0 0 0 58 42 12
2017 Évaluation 28 28 17 11 6 11 0 62 19 18
2017 Sciences des données 10 28 25 11 14 11 0 43 28 26
2017 Politiques 14 30 8 40 8 0 0 44 48 13
2017 Gestion de projets 8 31 20 19 19 3 0 40 39 135
2017 Autres services au public 13 47 15 13 11 0 0 61 24 46
2017 Aucune de ces réponses 15 24 21 19 15 5 1 41 36 172
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 41 31 19 9 0 0 0 72 9 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 57 6 6 0 0 0 88 6 16
2018 Communications ou affaires publiques 23 48 14 9 4 1 0 72 14 64
2018 Sécurité 27 33 40 0 0 0 0 60 0 19
2018 Sciences et technologie 18 42 22 13 5 1 0 60 18 866
2018 Services de bibliothèques 29 47 9 9 5 0 0 77 14 29
2018 Services juridiques 8 63 17 11 0 0 0 71 11 10
2018 Administration et opérations 27 40 19 10 4 0 0 67 14 169
2018 Ressources humaines 29 47 17 5 2 1 0 76 7 61
2018 Gestion financière 43 43 11 0 2 0 0 87 2 46
2018 Gestion de l'information 30 51 12 7 0 0 0 81 7 18
2018 Technologie de l'information 36 41 12 8 3 0 1 78 10 83
2018 Évaluation 27 53 0 10 0 10 0 89 11 11
2018 Sciences des données 8 74 9 8 0 0 0 83 8 14
2018 Politiques 44 37 10 9 0 0 0 81 9 22
2018 Gestion de projets 20 43 16 16 3 1 0 64 20 101
2018 Autres services au public 21 45 10 15 9 0 0 66 24 40
2018 Aucune de ces réponses 23 39 16 14 4 4 0 64 19 110
2017 Service à la clientèle 9 62 17 3 6 3 0 73 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 6 35 11 24 22 2 0 41 48 52
2017 Sécurité 26 43 19 6 7 0 0 69 13 16
2017 Sciences et technologie 17 42 22 13 6 0 0 59 20 1162
2017 Services de bibliothèques 23 51 12 9 5 0 0 74 14 37
2017 Administration et opérations 21 42 22 11 4 0 0 63 15 207
2017 Ressources humaines 28 48 7 13 4 0 0 76 17 81
2017 Gestion financière 33 43 17 5 2 0 0 77 7 58
2017 Approvisionnement 20 40 20 10 0 10 0 67 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 28 39 16 16 0 0 0 68 16 17
2017 Gestion du matériel 14 50 14 7 8 0 7 69 16 14
2017 Gestion de l'information 18 54 18 10 0 0 0 72 10 32
2017 Technologie de l'information 22 39 22 13 3 1 0 62 16 119
2017 Vérification interne 32 33 17 9 0 9 0 71 10 12
2017 Évaluation 17 50 11 11 0 11 0 75 12 18
2017 Sciences des données 11 41 26 15 7 0 0 52 22 25
2017 Politiques 28 32 24 16 0 0 0 60 16 13
2017 Gestion de projets 20 37 22 17 4 0 0 57 21 137
2017 Autres services au public 22 52 6 15 4 0 0 74 20 46
2017 Aucune de ces réponses 20 36 23 12 7 2 1 58 19 172

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 32 42 7 7 8 5 0 78 15 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 38 16 25 0 0 6 56 27 15
2018 Communications ou affaires publiques 16 33 18 16 8 8 0 54 27 64
2018 Sécurité 29 62 5 4 0 0 0 90 4 19
2018 Sciences et technologie 22 34 19 16 6 3 1 57 23 867
2018 Services de bibliothèques 22 33 33 8 5 0 0 54 13 28
2018 Services juridiques 19 42 20 10 0 0 8 67 11 10
2018 Administration et opérations 35 31 13 12 5 2 2 68 18 170
2018 Ressources humaines 31 43 17 3 3 1 2 76 7 62
2018 Gestion financière 43 38 9 4 2 2 2 84 7 46
2018 Gestion de l'information 33 42 16 0 10 0 0 74 10 18
2018 Technologie de l'information 38 36 11 7 5 3 0 77 12 83
2018 Évaluation 27 29 8 27 0 0 10 62 29 11
2018 Sciences des données 26 43 10 22 0 0 0 69 22 14
2018 Politiques 32 33 14 9 5 7 0 70 15 22
2018 Gestion de projets 32 36 13 8 5 4 1 72 14 101
2018 Autres services au public 37 24 18 13 8 0 0 62 21 40
2018 Aucune de ces réponses 26 27 18 16 6 6 1 57 23 110
2017 Service à la clientèle 33 37 25 3 0 3 0 72 3 33
2017 Communications ou affaires publiques 32 36 4 15 6 8 0 74 22 52
2017 Sécurité 45 21 27 0 6 0 0 67 6 15
2017 Sciences et technologie 25 35 17 12 5 5 1 64 18 1158
2017 Services de bibliothèques 24 42 12 12 2 4 4 72 15 38
2017 Administration et opérations 33 31 14 11 6 3 1 67 18 208
2017 Ressources humaines 43 34 14 8 0 0 2 78 8 81
2017 Gestion financière 37 36 16 7 0 3 0 76 7 58
2017 Approvisionnement 40 50 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 45 6 5 0 12 0 88 5 17
2017 Gestion du matériel 50 21 21 0 0 0 7 77 0 14
2017 Gestion de l'information 30 25 18 7 2 16 2 67 11 32
2017 Technologie de l'information 28 41 15 8 2 5 0 73 11 121
2017 Vérification interne 41 24 9 17 9 0 0 65 26 12
2017 Évaluation 22 50 11 6 0 11 0 81 6 18
2017 Sciences des données 28 36 18 11 7 0 0 64 18 26
2017 Politiques 38 24 24 5 0 8 0 68 6 13
2017 Gestion de projets 33 29 14 16 3 4 1 65 20 137
2017 Autres services au public 46 37 4 4 7 2 0 84 11 46
2017 Aucune de ces réponses 31 24 19 11 7 7 0 59 20 172

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 48 18 25 5 4 0 0 66 9 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 59 24 0 0 0 0 76 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 15 36 26 11 5 7 0 55 17 64
2018 Sécurité 34 16 41 8 0 0 0 51 8 19
2018 Sciences et technologie 20 36 29 10 2 1 0 58 13 870
2018 Services de bibliothèques 18 43 31 5 2 0 0 61 7 29
2018 Services juridiques 19 20 50 11 0 0 0 38 11 10
2018 Administration et opérations 26 32 27 11 3 1 0 58 15 169
2018 Ressources humaines 22 39 26 11 2 0 0 61 13 62
2018 Gestion financière 39 43 13 0 0 4 0 86 0 46
2018 Gestion de l'information 10 59 19 6 6 0 0 68 12 18
2018 Technologie de l'information 38 42 16 2 1 0 0 80 3 84
2018 Évaluation 27 27 27 19 0 0 0 54 19 11
2018 Sciences des données 16 52 19 13 0 0 0 69 13 14
2018 Politiques 15 42 32 0 5 5 0 61 5 22
2018 Gestion de projets 29 34 24 7 1 5 0 67 9 100
2018 Autres services au public 21 53 11 11 5 0 0 73 16 40
2018 Aucune de ces réponses 31 24 24 9 6 6 0 59 16 110

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 19 24 36 8 13 0 0 43 22 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 35 13 24 14 5 0 46 41 16
2018 Communications ou affaires publiques 7 17 18 29 14 14 0 29 50 64
2018 Sécurité 33 13 15 6 8 25 0 62 19 19
2018 Sciences et technologie 11 24 22 19 13 10 1 39 36 868
2018 Services de bibliothèques 9 14 33 17 10 18 0 28 33 29
2018 Services juridiques 20 10 0 32 0 38 0 49 51 10
2018 Administration et opérations 19 25 20 14 15 5 2 47 32 170
2018 Ressources humaines 26 22 18 19 5 6 5 53 27 61
2018 Gestion financière 24 19 27 10 7 11 2 50 19 46
2018 Gestion de l'information 16 31 14 26 10 3 0 49 37 18
2018 Technologie de l'information 29 20 20 12 5 11 1 57 20 83
2018 Évaluation 10 27 10 17 17 19 0 46 42 11
2018 Sciences des données 0 26 13 37 0 20 4 34 49 14
2018 Politiques 13 32 18 10 15 11 0 51 29 22
2018 Gestion de projets 17 21 23 15 11 12 2 44 29 101
2018 Autres services au public 23 26 22 2 19 8 0 53 23 40
2018 Aucune de ces réponses 13 17 15 22 19 9 3 35 47 110
2017 Service à la clientèle 14 21 26 9 6 21 3 46 20 34
2017 Communications ou affaires publiques 13 19 13 22 11 16 6 41 42 52
2017 Sécurité 19 0 32 6 12 25 6 27 26 16
2017 Sciences et technologie 10 22 22 16 13 15 2 38 35 1160
2017 Services de bibliothèques 20 17 28 16 7 13 0 42 26 38
2017 Administration et opérations 12 20 23 11 18 14 1 38 35 208
2017 Ressources humaines 22 25 14 11 12 9 7 55 28 80
2017 Gestion financière 15 23 17 10 7 18 10 52 24 58
2017 Approvisionnement 20 10 30 20 10 0 10 33 34 10
2017 Gestion des biens immobiliers 27 28 22 11 0 6 6 63 13 17
2017 Gestion du matériel 7 22 29 21 0 7 14 37 27 14
2017 Gestion de l'information 3 15 22 16 12 32 0 27 42 32
2017 Technologie de l'information 16 25 22 10 10 15 2 50 24 121
2017 Vérification interne 9 15 33 9 9 26 0 32 23 12
2017 Évaluation 11 17 16 11 6 39 0 46 27 18
2017 Sciences des données 7 7 32 14 18 18 4 18 42 26
2017 Politiques 8 24 5 15 24 16 8 42 51 13
2017 Gestion de projets 14 17 23 20 13 11 1 36 38 137
2017 Autres services au public 9 13 28 13 18 18 2 27 38 46
2017 Aucune de ces réponses 13 19 17 12 16 20 2 41 37 171

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 23 33 14 21 8 0 0 56 29 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 29 35 13 5 0 0 47 18 16
2018 Communications ou affaires publiques 18 23 20 18 14 8 0 44 34 64
2018 Sécurité 38 27 6 4 4 21 0 82 10 19
2018 Sciences et technologie 10 29 25 21 15 1 0 39 36 868
2018 Services de bibliothèques 4 24 32 30 10 0 0 28 40 29
2018 Services juridiques 0 41 8 30 11 8 0 45 46 10
2018 Administration et opérations 24 32 18 14 11 2 0 56 25 168
2018 Ressources humaines 9 17 24 33 16 1 0 26 49 62
2018 Gestion financière 44 29 16 9 2 0 0 73 11 46
2018 Gestion de l'information 16 15 30 19 16 3 0 32 36 18
2018 Technologie de l'information 24 43 11 9 11 3 0 68 21 83
2018 Évaluation 19 47 17 7 0 10 0 73 8 11
2018 Sciences des données 15 49 14 9 12 0 0 65 22 14
2018 Politiques 19 32 19 14 15 0 0 51 30 22
2018 Gestion de projets 15 36 18 18 11 2 0 52 30 101
2018 Autres services au public 5 24 15 37 18 0 0 30 55 40
2018 Aucune de ces réponses 17 28 18 20 14 4 0 46 36 110
2017 Service à la clientèle 18 38 32 12 0 0 0 56 12 34
2017 Communications ou affaires publiques 15 34 15 23 9 4 0 52 33 52
2017 Sécurité 49 40 0 0 12 0 0 88 12 16
2017 Sciences et technologie 14 32 21 17 13 2 0 47 31 1158
2017 Services de bibliothèques 7 40 15 24 12 2 0 48 37 38
2017 Administration et opérations 26 35 18 8 12 2 0 61 21 208
2017 Ressources humaines 10 31 22 19 10 4 3 44 32 81
2017 Gestion financière 50 33 7 3 3 3 0 86 7 58
2017 Approvisionnement 10 50 20 0 20 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 11 38 17 22 6 6 0 53 29 17
2017 Gestion du matériel 7 15 35 7 22 7 7 25 34 14
2017 Gestion de l'information 4 42 13 22 17 3 0 47 40 32
2017 Technologie de l'information 20 41 17 10 11 2 0 61 21 121
2017 Vérification interne 33 25 26 9 7 0 0 58 16 12
2017 Évaluation 22 39 22 6 0 11 0 69 6 18
2017 Sciences des données 14 28 18 18 18 4 0 44 37 26
2017 Politiques 24 28 8 8 8 16 8 69 21 13
2017 Gestion de projets 19 33 16 17 13 2 0 53 31 137
2017 Autres services au public 11 35 26 17 11 0 0 46 28 46
2017 Aucune de ces réponses 18 31 18 14 14 6 0 52 29 172

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 21 32 18 8 21 0 0 53 29 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 33 24 23 18 0 3 34 42 16
2018 Communications ou affaires publiques 17 15 14 17 33 2 3 34 52 64
2018 Sécurité 20 23 5 19 9 21 4 56 37 19
2018 Sciences et technologie 14 24 18 21 21 1 1 39 43 867
2018 Services de bibliothèques 2 22 22 24 29 0 0 24 54 29
2018 Services juridiques 0 19 26 44 11 0 0 19 55 10
2018 Administration et opérations 16 23 14 20 24 2 1 40 46 170
2018 Ressources humaines 12 7 11 33 36 1 0 19 69 62
2018 Gestion financière 33 32 11 14 11 0 0 64 25 46
2018 Gestion de l'information 16 12 6 40 22 0 3 29 64 18
2018 Technologie de l'information 26 20 17 15 19 4 0 47 35 84
2018 Évaluation 10 29 27 15 0 19 0 48 18 11
2018 Sciences des données 25 17 27 23 4 0 4 44 28 14
2018 Politiques 10 41 19 14 15 0 0 51 30 22
2018 Gestion de projets 12 31 11 19 24 1 1 44 44 101
2018 Autres services au public 5 18 16 28 30 0 3 24 60 40
2018 Aucune de ces réponses 15 20 15 25 20 5 1 37 47 110
2017 Service à la clientèle 18 20 24 18 8 6 6 43 30 34
2017 Communications ou affaires publiques 19 28 13 15 17 6 2 51 35 52
2017 Sécurité 25 38 13 6 12 0 6 67 19 16
2017 Sciences et technologie 16 28 14 18 19 3 3 46 39 1162
2017 Services de bibliothèques 8 28 24 22 15 2 0 37 38 38
2017 Administration et opérations 14 19 19 13 27 6 2 36 44 207
2017 Ressources humaines 9 21 12 29 26 1 1 31 57 81
2017 Gestion financière 36 29 9 10 9 4 4 70 20 58
2017 Approvisionnement 20 30 30 0 20 0 0 50 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 23 11 11 33 0 0 45 44 17
2017 Gestion du matériel 15 15 15 15 31 8 0 33 50 13
2017 Gestion de l'information 0 25 10 26 31 9 0 27 62 32
2017 Technologie de l'information 14 24 20 14 23 4 2 40 39 121
2017 Vérification interne 33 8 17 26 7 9 0 44 37 12
2017 Évaluation 11 28 33 11 6 11 0 44 18 18
2017 Sciences des données 14 25 11 11 29 4 8 43 45 26
2017 Politiques 14 31 24 16 16 0 0 44 32 13
2017 Gestion de projets 13 30 17 16 22 1 1 44 39 136
2017 Autres services au public 13 20 26 22 18 2 0 34 40 46
2017 Aucune de ces réponses 13 29 15 14 22 5 2 46 38 173

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 37 17 29 5 8 5 0 56 13 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 39 40 6 5 0 0 49 11 16
2018 Communications ou affaires publiques 17 30 21 10 12 8 2 53 24 64
2018 Sécurité 20 42 5 13 0 21 0 78 16 19
2018 Sciences et technologie 17 38 25 12 4 2 0 57 17 870
2018 Services de bibliothèques 11 23 47 9 9 0 0 34 18 29
2018 Services juridiques 38 11 31 19 0 0 0 50 19 10
2018 Administration et opérations 24 37 24 7 4 3 1 63 11 169
2018 Ressources humaines 17 41 18 9 12 3 0 60 21 62
2018 Gestion financière 26 47 20 2 2 2 0 75 5 46
2018 Gestion de l'information 16 34 40 0 6 3 0 52 6 18
2018 Technologie de l'information 27 50 9 4 4 5 0 82 9 82
2018 Évaluation 27 46 8 0 0 19 0 90 0 11
2018 Sciences des données 26 52 0 18 0 0 4 82 18 14
2018 Politiques 15 48 13 15 5 5 0 66 21 22
2018 Gestion de projets 18 51 13 10 3 4 0 72 14 101
2018 Autres services au public 13 38 25 13 10 0 0 52 23 40
2018 Aucune de ces réponses 19 40 23 7 8 2 0 61 16 110
2017 Service à la clientèle 12 53 20 9 2 3 0 67 12 34
2017 Communications ou affaires publiques 17 34 19 17 7 6 0 54 26 52
2017 Sécurité 57 7 25 0 6 6 0 67 6 16
2017 Sciences et technologie 20 39 22 12 4 4 0 61 16 1161
2017 Services de bibliothèques 13 50 20 11 7 0 0 62 18 38
2017 Administration et opérations 24 34 22 9 5 5 0 61 15 208
2017 Ressources humaines 16 38 28 12 4 2 0 55 17 81
2017 Gestion financière 35 48 10 3 0 4 0 86 3 58
2017 Approvisionnement 40 10 40 0 10 0 0 50 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 27 40 10 11 11 0 0 67 22 17
2017 Gestion du matériel 14 28 43 7 0 0 7 46 8 14
2017 Gestion de l'information 6 50 26 14 2 0 2 57 17 32
2017 Technologie de l'information 25 41 14 10 8 2 0 67 18 121
2017 Vérification interne 33 25 17 0 7 17 0 70 9 12
2017 Évaluation 39 28 22 0 0 11 0 75 0 18
2017 Sciences des données 21 36 32 7 4 0 0 57 11 26
2017 Politiques 14 39 16 16 8 8 0 57 26 13
2017 Gestion de projets 19 49 16 5 7 3 0 71 12 137
2017 Autres services au public 11 42 28 13 7 0 0 53 20 46
2017 Aucune de ces réponses 21 41 18 12 3 5 0 65 16 173

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 31 37 19 0 0 12 0 78 0 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 55 27 0 0 0 0 73 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 25 39 20 4 4 8 0 70 8 64
2018 Sécurité 36 51 14 0 0 0 0 86 0 19
2018 Sciences et technologie 32 39 18 5 2 4 1 74 7 861
2018 Services de bibliothèques 22 35 18 10 0 10 5 67 11 28
2018 Services juridiques 27 23 29 11 0 10 0 55 13 10
2018 Administration et opérations 41 29 16 7 4 3 0 72 11 169
2018 Ressources humaines 30 23 21 19 7 0 0 53 26 61
2018 Gestion financière 46 50 2 0 0 2 0 98 0 45
2018 Gestion de l'information 17 61 16 6 0 0 0 78 6 18
2018 Technologie de l'information 45 24 22 4 2 1 1 71 6 83
2018 Évaluation 37 25 10 10 0 19 0 76 12 11
2018 Sciences des données 22 28 34 12 0 4 0 52 13 15
2018 Politiques 13 38 19 19 5 6 0 55 25 22
2018 Gestion de projets 42 41 12 2 0 2 1 85 2 99
2018 Autres services au public 44 27 16 0 5 8 0 77 6 39
2018 Aucune de ces réponses 40 31 19 4 5 1 0 72 9 109
2017 Service à la clientèle 32 39 15 6 2 6 0 75 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 38 26 17 4 11 4 0 67 15 52
2017 Sécurité 49 26 14 0 6 6 0 79 6 16
2017 Sciences et technologie 34 38 16 4 2 6 1 76 6 1156
2017 Services de bibliothèques 37 36 11 5 0 7 4 82 5 38
2017 Administration et opérations 36 31 20 4 3 4 1 71 8 206
2017 Ressources humaines 33 37 13 10 3 4 0 73 14 80
2017 Gestion financière 48 36 8 2 0 7 0 89 2 58
2017 Approvisionnement 20 50 20 0 10 0 0 70 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 67 16 11 0 5 0 0 84 5 17
2017 Gestion du matériel 35 22 29 0 0 8 7 67 0 14
2017 Gestion de l'information 29 43 11 3 0 10 4 84 3 32
2017 Technologie de l'information 45 22 16 6 2 7 3 74 8 121
2017 Vérification interne 16 42 33 0 0 9 0 64 0 12
2017 Évaluation 50 33 6 0 0 11 0 94 0 18
2017 Sciences des données 32 25 32 4 0 8 0 61 4 26
2017 Politiques 30 39 16 8 0 8 0 74 9 13
2017 Gestion de projets 34 40 16 2 2 6 1 79 5 137
2017 Autres services au public 22 46 19 4 4 4 0 71 9 46
2017 Aucune de ces réponses 34 30 20 5 5 5 0 68 11 173

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 32 40 15 4 4 4 0 75 9 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 24 6 0 0 0 71 6 15
2018 Communications ou affaires publiques 18 55 17 6 2 1 0 74 9 64
2018 Sécurité 38 43 19 0 0 0 0 81 0 19
2018 Sciences et technologie 36 45 13 5 1 1 0 82 5 862
2018 Services de bibliothèques 24 45 18 10 0 2 0 71 10 28
2018 Services juridiques 38 31 20 0 0 10 0 77 0 10
2018 Administration et opérations 47 31 11 8 2 2 0 79 9 166
2018 Ressources humaines 33 45 13 7 2 0 0 78 9 61
2018 Gestion financière 53 45 2 0 0 0 0 98 0 45
2018 Gestion de l'information 33 60 0 6 0 0 0 94 6 18
2018 Technologie de l'information 50 28 14 4 3 1 0 80 7 83
2018 Évaluation 37 10 27 17 0 10 0 51 19 11
2018 Sciences des données 23 73 0 0 0 4 0 100 0 15
2018 Politiques 27 33 24 5 10 0 0 61 15 22
2018 Gestion de projets 41 45 7 4 0 3 0 88 4 99
2018 Autres services au public 52 29 12 5 2 0 0 81 8 39
2018 Aucune de ces réponses 42 30 19 3 4 1 0 73 7 109
2017 Service à la clientèle 39 48 9 3 2 0 0 86 5 34
2017 Communications ou affaires publiques 34 36 10 13 6 2 0 71 19 52
2017 Sécurité 50 45 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 37 45 11 3 1 2 0 84 5 1159
2017 Services de bibliothèques 43 36 11 5 0 5 0 83 5 38
2017 Administration et opérations 39 35 17 4 1 2 0 76 6 207
2017 Ressources humaines 42 43 8 3 3 1 0 87 6 80
2017 Gestion financière 59 32 7 0 0 2 0 93 0 58
2017 Approvisionnement 30 50 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 56 39 5 0 0 0 0 95 0 17
2017 Gestion du matériel 50 21 21 0 0 0 7 77 0 14
2017 Gestion de l'information 41 42 9 5 2 0 0 83 7 32
2017 Technologie de l'information 48 34 11 4 0 2 2 85 4 120
2017 Vérification interne 9 74 9 0 0 9 0 90 0 12
2017 Évaluation 45 39 11 0 0 6 0 88 0 18
2017 Sciences des données 39 40 14 4 4 0 0 78 7 26
2017 Politiques 28 48 8 8 0 8 0 83 9 13
2017 Gestion de projets 37 44 11 6 2 1 0 81 8 137
2017 Autres services au public 30 52 11 2 4 0 0 82 7 46
2017 Aucune de ces réponses 36 40 16 2 3 3 0 78 5 171

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 49 31 8 8 4 0 0 80 12 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 47 6 5 0 0 0 88 5 16
2018 Communications ou affaires publiques 34 49 6 6 4 1 0 84 10 62
2018 Sécurité 42 48 10 0 0 0 0 90 0 19
2018 Sciences et technologie 44 38 12 4 1 0 0 83 6 859
2018 Services de bibliothèques 34 58 7 0 0 0 0 93 0 28
2018 Services juridiques 50 20 20 10 0 0 0 70 10 10
2018 Administration et opérations 58 27 11 2 2 0 0 85 4 167
2018 Ressources humaines 42 46 7 3 2 0 0 89 5 61
2018 Gestion financière 69 24 5 2 0 0 0 93 2 46
2018 Gestion de l'information 70 17 6 6 0 0 0 88 6 18
2018 Technologie de l'information 59 33 3 4 2 0 0 92 6 82
2018 Évaluation 56 17 19 7 0 0 0 73 7 11
2018 Sciences des données 39 44 9 8 0 0 0 84 8 15
2018 Politiques 32 40 18 10 0 0 0 72 10 22
2018 Gestion de projets 55 34 7 1 1 1 0 91 2 99
2018 Autres services au public 51 31 16 0 2 0 0 82 2 39
2018 Aucune de ces réponses 50 30 7 9 4 0 0 81 13 107
2017 Service à la clientèle 44 45 6 3 2 0 0 89 5 34
2017 Communications ou affaires publiques 46 36 6 11 2 0 0 82 13 52
2017 Sécurité 69 25 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 44 42 8 4 2 0 0 86 7 1162
2017 Services de bibliothèques 44 40 11 5 0 0 0 84 5 38
2017 Administration et opérations 49 35 8 4 3 0 0 85 7 208
2017 Ressources humaines 53 42 0 0 4 0 0 96 4 81
2017 Gestion financière 62 34 4 0 0 0 0 96 0 58
2017 Approvisionnement 40 50 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 56 33 10 0 0 0 0 90 0 17
2017 Gestion du matériel 50 36 7 0 0 0 7 92 0 14
2017 Gestion de l'information 31 60 0 6 3 0 0 91 9 31
2017 Technologie de l'information 58 32 6 3 2 0 0 89 5 121
2017 Vérification interne 41 50 9 0 0 0 0 91 0 12
2017 Évaluation 45 39 6 0 0 11 0 94 0 18
2017 Sciences des données 35 43 14 7 0 0 0 78 7 26
2017 Politiques 52 32 8 0 8 0 0 84 8 13
2017 Gestion de projets 46 38 6 6 4 0 0 84 10 137
2017 Autres services au public 43 41 7 4 4 0 0 85 9 46
2017 Aucune de ces réponses 48 29 16 4 2 1 0 78 6 172

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 43 33 8 3 12 0 0 77 16 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 42 18 5 0 0 0 77 5 16
2018 Communications ou affaires publiques 23 36 16 15 8 1 0 60 24 64
2018 Sécurité 47 33 16 4 0 0 0 79 4 19
2018 Sciences et technologie 34 35 20 8 3 0 0 69 11 861
2018 Services de bibliothèques 20 46 20 15 0 0 0 65 15 28
2018 Services juridiques 30 23 37 10 0 0 0 53 10 10
2018 Administration et opérations 47 22 17 8 6 1 0 69 13 168
2018 Ressources humaines 33 40 15 7 5 0 0 73 12 60
2018 Gestion financière 55 38 4 0 2 0 0 93 2 46
2018 Gestion de l'information 42 46 6 6 0 0 0 88 6 18
2018 Technologie de l'information 56 29 8 3 5 0 0 85 7 82
2018 Évaluation 37 46 17 0 0 0 0 83 0 11
2018 Sciences des données 39 49 4 9 0 0 0 88 9 15
2018 Politiques 19 38 23 10 5 5 0 60 16 22
2018 Gestion de projets 46 35 15 2 2 0 0 81 4 99
2018 Autres services au public 50 29 17 1 3 0 0 79 4 38
2018 Aucune de ces réponses 36 29 22 5 8 0 0 65 13 109
2017 Service à la clientèle 48 42 9 0 2 0 0 89 2 34
2017 Communications ou affaires publiques 25 38 15 9 13 0 0 63 22 52
2017 Sécurité 69 19 0 6 6 0 0 88 12 16
2017 Sciences et technologie 35 37 15 9 4 0 0 72 13 1162
2017 Services de bibliothèques 23 42 15 18 2 0 0 65 20 38
2017 Administration et opérations 42 29 18 5 7 0 0 71 12 208
2017 Ressources humaines 34 47 9 5 4 1 0 82 9 81
2017 Gestion financière 57 35 7 2 0 0 0 92 2 58
2017 Approvisionnement 40 40 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 56 17 6 16 5 0 0 73 21 17
2017 Gestion du matériel 43 35 8 0 0 7 7 91 0 14
2017 Gestion de l'information 34 29 22 6 9 0 0 63 15 32
2017 Technologie de l'information 48 32 8 9 2 0 0 80 12 120
2017 Vérification interne 25 57 9 0 0 9 0 90 0 12
2017 Évaluation 44 28 28 0 0 0 0 72 0 18
2017 Sciences des données 32 25 29 11 4 0 0 57 14 26
2017 Politiques 44 32 8 0 16 0 0 76 16 13
2017 Gestion de projets 36 33 21 4 6 0 0 69 10 137
2017 Autres services au public 31 45 11 7 7 0 0 76 13 46
2017 Aucune de ces réponses 40 28 17 10 4 2 0 69 14 171

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 43 24 17 7 9 0 0 67 16 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 46 32 0 0 0 0 68 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 23 41 17 10 7 1 1 65 17 64
2018 Sécurité 43 37 11 9 0 0 0 79 9 19
2018 Sciences et technologie 28 39 20 10 3 0 0 67 13 861
2018 Services de bibliothèques 14 53 21 13 0 0 0 66 13 27
2018 Services juridiques 19 53 29 0 0 0 0 71 0 10
2018 Administration et opérations 45 29 13 9 3 1 0 75 12 165
2018 Ressources humaines 31 37 22 5 5 0 0 68 10 61
2018 Gestion financière 54 37 5 2 2 0 0 91 4 46
2018 Gestion de l'information 35 42 16 6 0 0 0 78 6 18
2018 Technologie de l'information 50 36 4 6 2 1 0 88 8 83
2018 Évaluation 30 51 11 8 0 0 0 81 8 10
2018 Sciences des données 10 70 4 17 0 0 0 80 17 15
2018 Politiques 15 36 23 10 10 5 0 55 21 22
2018 Gestion de projets 42 36 18 2 2 0 0 78 5 98
2018 Autres services au public 35 29 26 5 5 0 0 64 10 39
2018 Aucune de ces réponses 34 32 20 10 5 0 0 66 15 109
2017 Service à la clientèle 45 39 12 3 2 0 0 83 5 34
2017 Communications ou affaires publiques 17 37 19 18 9 0 0 54 28 52
2017 Sécurité 56 26 7 6 6 0 0 82 12 16
2017 Sciences et technologie 31 39 15 11 4 0 0 70 15 1162
2017 Services de bibliothèques 23 46 13 16 2 0 0 69 18 38
2017 Administration et opérations 37 35 18 6 3 0 0 73 9 207
2017 Ressources humaines 35 45 10 6 3 0 0 81 9 81
2017 Gestion financière 52 45 2 0 2 0 0 97 2 58
2017 Approvisionnement 30 50 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Gestion des biens immobiliers 50 23 0 11 16 0 0 73 27 17
2017 Gestion du matériel 36 36 15 0 0 7 7 83 0 14
2017 Gestion de l'information 24 48 12 10 6 0 0 73 16 32
2017 Technologie de l'information 43 34 12 9 2 0 0 77 11 121
2017 Vérification interne 33 34 17 7 0 9 0 73 8 12
2017 Évaluation 33 44 17 0 0 6 0 82 0 18
2017 Sciences des données 28 40 25 4 4 0 0 68 7 26
2017 Politiques 44 16 24 0 16 0 0 60 16 13
2017 Gestion de projets 31 39 17 7 5 0 0 70 12 137
2017 Autres services au public 29 47 11 7 7 0 0 76 13 46
2017 Aucune de ces réponses 39 24 21 11 4 1 0 64 15 171

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 27 38 12 8 13 2 0 66 21 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 39 32 8 0 0 0 60 8 16
2018 Communications ou affaires publiques 19 30 20 17 12 1 0 50 30 64
2018 Sécurité 31 31 13 4 0 21 0 78 5 19
2018 Sciences et technologie 35 28 21 9 4 2 1 65 14 864
2018 Services de bibliothèques 30 30 20 5 7 8 0 65 13 28
2018 Services juridiques 19 0 43 8 10 20 0 23 23 10
2018 Administration et opérations 38 23 17 9 9 4 1 64 19 169
2018 Ressources humaines 39 24 17 10 10 0 1 63 20 61
2018 Gestion financière 60 31 4 2 2 0 0 91 4 46
2018 Gestion de l'information 28 46 13 12 0 0 0 74 12 18
2018 Technologie de l'information 51 21 15 5 8 0 0 72 13 83
2018 Évaluation 48 16 0 29 0 7 0 69 31 11
2018 Sciences des données 32 33 16 20 0 0 0 64 20 15
2018 Politiques 15 32 13 19 15 5 0 49 37 22
2018 Gestion de projets 41 26 16 10 6 1 0 68 16 99
2018 Autres services au public 34 41 17 3 2 3 0 77 5 39
2018 Aucune de ces réponses 37 19 20 11 11 2 0 58 22 109
2017 Service à la clientèle 39 33 15 3 2 9 0 78 5 34
2017 Communications ou affaires publiques 27 25 12 17 17 2 0 53 35 51
2017 Sécurité 50 39 12 0 0 0 0 88 0 16
2017 Sciences et technologie 36 28 17 9 4 5 1 68 14 1163
2017 Services de bibliothèques 32 17 28 14 2 6 0 52 18 38
2017 Administration et opérations 39 23 15 8 8 6 0 66 18 208
2017 Ressources humaines 40 32 13 9 4 1 0 72 14 81
2017 Gestion financière 59 29 7 0 2 4 0 91 2 58
2017 Approvisionnement 40 40 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 39 22 22 11 0 6 0 65 12 17
2017 Gestion du matériel 36 29 7 7 8 7 7 75 17 14
2017 Gestion de l'information 34 30 11 9 9 6 0 69 19 32
2017 Technologie de l'information 41 31 12 4 5 7 0 77 10 120
2017 Vérification interne 34 32 16 9 0 9 0 73 10 12
2017 Évaluation 33 39 22 0 6 0 0 72 6 18
2017 Sciences des données 32 32 21 0 7 8 0 69 8 26
2017 Politiques 44 16 24 0 16 0 0 60 16 13
2017 Gestion de projets 34 28 22 11 3 3 0 63 15 137
2017 Autres services au public 39 28 15 7 11 0 0 68 17 46
2017 Aucune de ces réponses 39 19 22 7 9 3 1 61 17 172
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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 14 52 34 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 27 45 16
2018 Communications ou affaires publiques 37 29 34 64
2018 Sécurité 26 26 48 18
2018 Sciences et technologie 11 61 28 871
2018 Services de bibliothèques 12 48 40 28
2018 Services juridiques 0 59 41 10
2018 Administration et opérations 18 50 32 170
2018 Ressources humaines 29 48 23 61
2018 Gestion financière 19 63 18 46
2018 Gestion de l'information 29 41 30 17
2018 Technologie de l'information 16 57 27 84
2018 Évaluation 17 75 8 11
2018 Sciences des données 12 58 30 15
2018 Politiques 42 31 27 22
2018 Gestion de projets 22 50 28 101
2018 Autres services au public 8 66 26 40
2018 Aucune de ces réponses 19 49 31 111
2017 Service à la clientèle 9 69 22 34
2017 Communications ou affaires publiques 30 32 38 52
2017 Sécurité 31 63 6 16
2017 Sciences et technologie 12 62 26 1161
2017 Services de bibliothèques 22 46 32 38
2017 Administration et opérations 20 44 35 208
2017 Ressources humaines 20 49 30 81
2017 Gestion financière 25 47 28 58
2017 Approvisionnement 20 50 30 10
2017 Gestion des biens immobiliers 27 28 44 17
2017 Gestion du matériel 8 50 42 14
2017 Gestion de l'information 14 56 30 32
2017 Technologie de l'information 17 56 27 121
2017 Vérification interne 9 49 42 12
2017 Évaluation 6 50 44 18
2017 Sciences des données 22 53 25 26
2017 Politiques 40 52 8 13
2017 Gestion de projets 23 44 33 136
2017 Autres services au public 11 61 28 46
2017 Aucune de ces réponses 14 55 31 172

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 14 7 61 6 6 7 26
2018 Sciences et technologie 29 16 17 18 13 6 100
2018 Administration et opérations 10 26 38 11 8 7 33
2018 Ressources humaines 12 23 47 6 6 6 17
2018 Technologie de l'information 8 32 29 0 15 16 14
2018 Gestion de projets 12 32 50 0 2 4 23
2018 Aucune de ces réponses 18 7 22 38 9 5 24
2017 Communications ou affaires publiques 13 0 62 12 0 13 16
2017 Sciences et technologie 37 8 9 23 20 4 135
2017 Administration et opérations 33 26 29 0 10 2 41
2017 Ressources humaines 23 16 40 16 0 6 17
2017 Gestion financière 36 28 20 0 8 8 14
2017 Technologie de l'information 25 20 10 20 21 5 18
2017 Gestion de projets 12 43 15 6 3 19 32
2017 Aucune de ces réponses 25 20 4 33 14 4 23
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 19 81 27
2018 Communications ou affaires publiques 9 91 64
2018 Sciences et technologie 8 92 871
2018 Administration et opérations 14 86 171
2018 Sciences des données 0 100 15
2018 Gestion de projets 11 89 101
2018 Aucune de ces réponses 8 92 111

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 51 70
2018 Administration et opérations 68 26

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 51 70
2018 Administration et opérations 49 26

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 70
2018 Administration et opérations 0 26
2018 Gestion de projets 0 12
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Gestion de projets 0 12

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Gestion de projets 0 12
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 26
2018 Gestion de projets 0 12
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 36 70
2018 Administration et opérations 53 25
2018 Gestion de projets 39 12

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 36 70
2018 Administration et opérations 31 25
2018 Aucune de ces réponses 55 10

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 41 70
2018 Administration et opérations 31 25
2018 Gestion de projets 51 12
2018 Aucune de ces réponses 48 10

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 36 70
2018 Administration et opérations 31 25
2018 Aucune de ces réponses 53 10

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 39 70
2018 Administration et opérations 43 25
2018 Gestion de projets 41 12

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 46 70
2018 Administration et opérations 41 25
2018 Gestion de projets 61 12

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 25 70
2018 Administration et opérations 35 25
2018 Gestion de projets 0 12

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 70
2018 Administration et opérations 0 25
2018 Gestion de projets 0 12
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 10 70

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 15 70
2018 Gestion de projets 0 12

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 47 70
2018 Administration et opérations 47 25
2018 Aucune de ces réponses 59 10

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 20 70
2018 Administration et opérations 37 25

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 8 70
2018 Administration et opérations 32 25

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 49 70
2018 Administration et opérations 73 26
2018 Gestion de projets 57 12
2018 Aucune de ces réponses 41 10

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 28 70
2018 Administration et opérations 19 26
2018 Gestion de projets 40 12

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 21 70
2018 Administration et opérations 30 26

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 25 70
2018 Administration et opérations 26 26

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 9 70
2018 Administration et opérations 0 26
2018 Gestion de projets 0 12

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Gestion de projets 0 12
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 7 70
2018 Gestion de projets 0 12

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 29 70
2018 Aucune de ces réponses 59 10

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 8 66
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 25 66
2018 Administration et opérations 20 25

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 9 66

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 11 66
2018 Gestion de projets 0 12

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 9 66

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 66
2018 Administration et opérations 0 25

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 11 66

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 8 66
2018 Administration et opérations 0 25
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 33 66
2018 Administration et opérations 42 25

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 62 66
2018 Administration et opérations 47 25
2018 Gestion de projets 51 12

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 25
2018 Gestion de projets 0 12

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 43 66
2018 Administration et opérations 59 25

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 25

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 13 66
2018 Aucune de ces réponses 0 10

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 11 22 26 0 9 23 9 48 13 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 23 31 12 5 15 0 43 20 16
2018 Communications ou affaires publiques 8 12 21 1 6 39 12 42 15 64
2018 Sécurité 18 23 15 4 0 39 0 68 7 19
2018 Sciences et technologie 13 13 22 6 4 34 8 45 17 867
2018 Services de bibliothèques 9 14 14 2 5 45 10 52 16 29
2018 Services juridiques 10 29 0 23 0 30 8 63 37 10
2018 Administration et opérations 17 17 19 7 7 29 4 51 21 171
2018 Ressources humaines 14 26 24 3 3 22 7 57 10 62
2018 Gestion financière 19 9 26 5 0 27 13 47 8 46
2018 Gestion de l'information 22 8 42 7 0 14 6 39 8 18
2018 Technologie de l'information 15 18 18 4 1 27 17 58 9 83
2018 Évaluation 18 0 27 0 7 39 10 34 14 11
2018 Sciences des données 14 9 12 17 4 40 4 41 37 15
2018 Politiques 26 4 20 4 5 33 8 51 15 22
2018 Gestion de projets 19 21 19 3 3 29 6 61 10 99
2018 Autres services au public 16 17 16 8 5 31 8 53 21 40
2018 Aucune de ces réponses 20 16 23 4 5 29 3 52 14 110
2017 Service à la clientèle 12 9 29 6 0 32 12 37 10 34
2017 Communications ou affaires publiques 17 11 24 4 4 25 15 48 12 52
2017 Sécurité 31 13 13 0 12 31 0 65 17 16
2017 Sciences et technologie 14 14 18 5 4 36 9 51 16 1162
2017 Services de bibliothèques 13 12 16 5 5 35 16 49 19 38
2017 Administration et opérations 16 19 22 8 4 24 7 50 18 208
2017 Ressources humaines 12 28 10 6 2 30 12 69 14 81
2017 Gestion financière 14 18 7 5 0 39 18 72 11 58
2017 Approvisionnement 30 10 30 10 10 10 0 44 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 0 38 0 0 17 23 36 0 17
2017 Gestion du matériel 14 14 29 7 0 29 7 44 11 14
2017 Gestion de l'information 14 3 27 4 3 43 6 34 13 32
2017 Technologie de l'information 19 10 24 2 5 27 12 48 12 121
2017 Vérification interne 8 15 26 0 0 42 9 47 0 12
2017 Évaluation 11 11 6 0 0 45 28 80 0 18
2017 Sciences des données 11 21 11 4 0 39 14 69 8 26
2017 Politiques 0 28 8 8 0 48 8 64 18 13
2017 Gestion de projets 18 13 21 6 3 32 7 51 15 137
2017 Autres services au public 13 11 20 7 7 30 13 42 23 46
2017 Aucune de ces réponses 13 15 20 5 4 34 9 50 16 173

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 37 23 11 0 12 15 2 72 15 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 48 26 5 5 0 0 64 11 16
2018 Communications ou affaires publiques 13 33 28 3 7 15 0 55 12 64
2018 Sécurité 27 33 26 4 4 5 0 64 8 19
2018 Sciences et technologie 22 30 23 7 3 13 1 60 12 868
2018 Services de bibliothèques 23 20 29 2 5 15 7 54 9 29
2018 Services juridiques 10 29 42 0 0 10 8 48 0 10
2018 Administration et opérations 26 24 27 7 7 8 2 55 15 170
2018 Ressources humaines 27 23 31 5 3 9 2 55 10 62
2018 Gestion financière 33 43 14 2 0 6 2 83 2 46
2018 Gestion de l'information 38 33 12 7 6 3 0 74 13 18
2018 Technologie de l'information 34 30 23 5 1 5 2 69 7 83
2018 Évaluation 37 0 17 19 7 19 0 46 33 11
2018 Sciences des données 18 30 37 0 0 7 8 56 0 15
2018 Politiques 17 22 25 10 0 26 0 53 14 22
2018 Gestion de projets 35 25 21 5 3 11 0 67 9 100
2018 Autres services au public 24 39 14 5 2 15 0 74 9 40
2018 Aucune de ces réponses 29 22 23 8 6 13 0 58 15 109
2017 Service à la clientèle 30 24 21 5 3 18 0 65 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 27 28 22 9 0 8 6 64 11 52
2017 Sécurité 50 32 0 0 12 6 0 88 12 16
2017 Sciences et technologie 26 31 19 6 3 14 1 67 10 1163
2017 Services de bibliothèques 29 33 24 7 5 2 0 63 12 38
2017 Administration et opérations 27 31 18 5 6 12 2 67 12 207
2017 Ressources humaines 21 37 19 6 2 14 1 69 9 81
2017 Gestion financière 35 29 12 2 0 19 4 83 2 58
2017 Approvisionnement 40 30 10 10 10 0 0 70 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 28 45 10 6 0 11 0 82 6 17
2017 Gestion du matériel 21 29 35 0 0 8 7 58 0 14
2017 Gestion de l'information 19 41 20 2 3 14 0 70 6 32
2017 Technologie de l'information 30 22 22 5 2 16 3 64 9 121
2017 Vérification interne 24 32 17 0 0 26 0 77 0 12
2017 Évaluation 33 22 6 0 0 28 11 91 0 18
2017 Sciences des données 18 32 21 4 0 22 4 67 5 26
2017 Politiques 8 44 8 0 0 40 0 87 0 13
2017 Gestion de projets 33 23 20 5 4 13 2 66 11 136
2017 Autres services au public 18 26 24 9 4 17 2 54 16 46
2017 Aucune de ces réponses 19 28 23 7 5 17 1 57 15 173
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 8 92 64
2018 Sécurité 0 100 19
2018 Sciences et technologie 4 96 869
2018 Services juridiques 0 100 10
2018 Administration et opérations 10 90 171
2018 Ressources humaines 0 100 62
2018 Gestion de l'information 0 100 18
2018 Aucune de ces réponses 5 95 110

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 33 38

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 71 38

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38
2018 Administration et opérations 0 14

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38
2018 Administration et opérations 0 14

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 48 14

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 17 38

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 28 38

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 29 38
2018 Administration et opérations 72 14

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 14

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38
2018 Administration et opérations 0 14

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38
2018 Administration et opérations 0 14

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 38
2018 Administration et opérations 0 14

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 22 38

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 21 38

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 14 38

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 20 38

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 14

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 11 38
2018 Administration et opérations 0 14

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 52 38
2018 Administration et opérations 55 14

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 13

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 16 37

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 13

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 37
2018 Administration et opérations 0 13

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 37

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 37

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 23 37

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 13

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 40 37
2018 Administration et opérations 35 13

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 13

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 54 37
2018 Administration et opérations 36 13

Question 59m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 0 37
2018 Administration et opérations 0 13

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Sciences et technologie 45 37
2018 Administration et opérations 66 13

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 13

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 15 19 22 0 4 27 13 56 7 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 15 31 0 5 27 0 50 7 16
2018 Communications ou affaires publiques 10 15 15 4 4 45 8 52 15 64
2018 Sécurité 18 24 15 0 0 42 0 74 0 19
2018 Sciences et technologie 13 14 25 3 2 36 8 47 9 869
2018 Services de bibliothèques 10 8 22 0 0 53 8 44 0 28
2018 Services juridiques 10 8 32 0 0 30 20 37 0 10
2018 Administration et opérations 20 13 24 4 3 33 4 51 11 171
2018 Ressources humaines 12 20 29 0 0 33 7 53 0 62
2018 Gestion financière 22 11 20 0 2 32 13 60 4 46
2018 Gestion de l'information 16 8 35 7 0 21 13 37 10 18
2018 Technologie de l'information 16 14 24 2 3 26 14 52 8 84
2018 Évaluation 27 0 27 0 7 29 10 44 12 11
2018 Sciences des données 31 9 21 0 4 32 4 61 6 15
2018 Politiques 12 14 10 0 0 50 14 72 0 22
2018 Gestion de projets 22 20 21 1 1 32 3 64 3 101
2018 Autres services au public 20 8 19 3 2 47 0 54 10 39
2018 Aucune de ces réponses 19 18 21 4 3 32 4 57 11 110
2017 Service à la clientèle 9 9 30 3 2 39 9 34 10 34
2017 Communications ou affaires publiques 15 7 29 2 2 33 11 41 7 52
2017 Sécurité 31 13 13 0 0 43 0 78 0 16
2017 Sciences et technologie 12 15 18 2 2 42 8 55 7 1162
2017 Services de bibliothèques 10 9 21 2 0 45 12 46 6 38
2017 Administration et opérations 15 17 23 2 3 32 7 53 9 208
2017 Ressources humaines 12 26 15 0 3 35 9 68 5 81
2017 Gestion financière 16 19 10 3 0 36 16 72 7 58
2017 Approvisionnement 30 10 30 10 0 10 10 50 13 10
2017 Gestion des biens immobiliers 22 0 22 0 0 39 17 50 0 17
2017 Gestion du matériel 14 7 43 0 0 29 7 33 0 14
2017 Gestion de l'information 12 7 33 0 0 41 6 37 0 32
2017 Technologie de l'information 20 14 22 3 0 33 8 58 5 121
2017 Vérification interne 7 7 34 0 0 42 9 30 0 12
2017 Évaluation 11 16 6 0 0 61 6 83 0 18
2017 Sciences des données 14 18 11 0 0 40 18 75 0 26
2017 Politiques 0 14 15 8 0 56 8 37 22 13
2017 Gestion de projets 18 14 23 1 4 33 7 53 9 136
2017 Autres services au public 9 13 19 0 2 46 11 50 5 46
2017 Aucune de ces réponses 13 9 22 3 3 41 9 44 12 173

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 43 18 19 0 4 14 2 73 5 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 15 32 0 5 13 0 57 6 16
2018 Communications ou affaires publiques 17 27 21 5 5 25 0 58 13 63
2018 Sécurité 32 34 9 0 0 25 0 88 0 19
2018 Sciences et technologie 23 30 24 5 1 15 1 63 8 871
2018 Services de bibliothèques 23 35 20 0 5 17 0 71 6 28
2018 Services juridiques 10 40 31 0 0 10 8 62 0 10
2018 Administration et opérations 27 22 27 5 3 16 0 59 9 169
2018 Ressources humaines 22 28 30 6 0 13 2 58 7 62
2018 Gestion financière 42 28 17 2 0 6 4 78 3 46
2018 Gestion de l'information 45 26 12 7 6 3 0 74 13 18
2018 Technologie de l'information 36 25 29 1 4 5 0 64 5 84
2018 Évaluation 37 0 37 10 7 10 0 41 19 11
2018 Sciences des données 35 21 36 0 0 7 0 61 0 15
2018 Politiques 16 28 30 0 0 21 5 60 0 22
2018 Gestion de projets 38 25 17 3 1 15 0 75 5 99
2018 Autres services au public 32 30 15 3 2 18 0 76 6 40
2018 Aucune de ces réponses 30 23 25 2 5 14 0 62 8 111
2017 Service à la clientèle 26 30 27 0 5 12 0 64 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 23 34 20 4 0 18 2 70 5 52
2017 Sécurité 50 26 6 0 0 17 0 93 0 16
2017 Sciences et technologie 27 32 17 3 2 19 1 73 6 1161
2017 Services de bibliothèques 21 32 31 0 0 15 0 63 0 38
2017 Administration et opérations 26 26 21 4 4 17 2 64 10 207
2017 Ressources humaines 25 36 18 1 3 17 1 74 5 81
2017 Gestion financière 30 36 10 2 0 17 5 85 2 58
2017 Approvisionnement 30 20 40 0 0 0 10 55 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 39 28 16 0 0 16 0 81 0 17
2017 Gestion du matériel 36 14 21 0 0 22 7 70 0 14
2017 Gestion de l'information 14 44 25 5 0 12 0 66 6 32
2017 Technologie de l'information 34 21 20 3 1 17 3 70 5 121
2017 Vérification interne 24 33 17 0 0 25 0 77 0 12
2017 Évaluation 28 22 0 0 0 45 6 100 0 18
2017 Sciences des données 18 32 18 0 0 25 7 74 0 26
2017 Politiques 16 28 8 8 0 40 0 73 13 13
2017 Gestion de projets 28 26 23 4 4 14 1 63 10 136
2017 Autres services au public 22 19 30 7 2 20 0 52 11 46
2017 Aucune de ces réponses 22 20 24 4 2 25 2 59 9 172
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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 52 33 3 8 3 0 0 86 11 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 38 13 13 0 0 0 74 13 16
2018 Communications ou affaires publiques 46 21 10 7 13 0 3 69 20 64
2018 Sécurité 33 37 12 10 8 0 0 70 18 19
2018 Sciences et technologie 41 30 18 6 4 0 1 72 10 868
2018 Services de bibliothèques 33 38 20 9 0 0 0 71 9 29
2018 Services juridiques 11 47 32 10 0 0 0 58 10 10
2018 Administration et opérations 44 24 17 9 6 0 0 67 16 169
2018 Ressources humaines 49 25 15 5 7 0 0 74 12 62
2018 Gestion financière 58 27 4 4 7 0 0 85 11 46
2018 Gestion de l'information 36 37 7 7 6 0 7 78 14 18
2018 Technologie de l'information 42 27 19 5 6 0 0 69 12 84
2018 Évaluation 58 17 25 0 0 0 0 75 0 11
2018 Sciences des données 45 43 0 0 12 0 0 88 12 15
2018 Politiques 47 35 9 4 5 0 0 81 9 22
2018 Gestion de projets 52 22 16 6 4 0 0 74 10 101
2018 Autres services au public 35 24 28 5 8 0 0 60 12 40
2018 Aucune de ces réponses 31 29 21 11 3 0 5 63 15 111
2017 Service à la clientèle 38 35 12 3 3 0 9 80 7 34
2017 Communications ou affaires publiques 23 42 17 12 2 0 4 68 14 51
2017 Sécurité 94 0 6 0 0 0 0 94 0 16
2017 Sciences et technologie 43 31 14 6 4 1 1 76 10 1160
2017 Services de bibliothèques 56 25 19 0 0 0 0 81 0 38
2017 Administration et opérations 36 33 14 9 5 0 2 71 15 207
2017 Ressources humaines 45 28 9 13 6 0 0 73 19 81
2017 Gestion financière 53 28 7 5 3 0 4 84 9 58
2017 Approvisionnement 60 10 20 0 0 0 10 78 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 32 34 11 6 11 0 6 71 17 17
2017 Gestion du matériel 29 50 8 0 0 0 14 91 0 14
2017 Gestion de l'information 47 17 23 4 10 0 0 63 14 32
2017 Technologie de l'information 43 35 11 7 3 0 2 79 10 120
2017 Vérification interne 41 34 8 0 8 0 9 83 8 12
2017 Évaluation 45 17 28 6 6 0 0 61 11 18
2017 Sciences des données 39 35 11 11 4 0 0 74 15 26
2017 Politiques 31 46 24 0 0 0 0 76 0 13
2017 Gestion de projets 44 30 12 7 6 0 1 74 13 136
2017 Autres services au public 37 31 17 9 4 0 2 69 13 46
2017 Aucune de ces réponses 42 28 18 7 3 1 1 72 10 172

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 25 36 21 11 8 0 0 60 19 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 33 19 24 20 0 0 36 44 16
2018 Communications ou affaires publiques 11 19 31 30 10 0 0 29 39 63
2018 Sécurité 9 48 32 4 6 0 0 58 10 19
2018 Sciences et technologie 12 29 31 17 10 0 0 42 27 870
2018 Services de bibliothèques 9 25 42 16 7 0 0 34 24 29
2018 Services juridiques 0 21 36 11 31 0 0 21 42 10
2018 Administration et opérations 18 32 25 17 8 1 0 50 25 171
2018 Ressources humaines 4 18 27 21 30 0 0 22 51 62
2018 Gestion financière 15 33 26 15 11 0 0 48 26 46
2018 Gestion de l'information 10 37 30 16 6 0 0 48 22 18
2018 Technologie de l'information 15 34 31 15 5 0 0 49 20 84
2018 Évaluation 17 29 10 27 17 0 0 46 44 11
2018 Sciences des données 4 31 19 12 34 0 0 35 46 15
2018 Politiques 8 14 28 10 37 2 0 23 48 22
2018 Gestion de projets 12 27 28 23 9 1 0 40 32 101
2018 Autres services au public 16 18 36 18 11 0 0 34 29 40
2018 Aucune de ces réponses 10 23 30 15 16 4 2 36 32 111
2017 Service à la clientèle 29 30 29 3 9 0 0 59 12 34
2017 Communications ou affaires publiques 4 24 29 24 19 0 0 28 43 52
2017 Sécurité 23 26 32 13 6 0 0 49 19 16
2017 Sciences et technologie 14 30 28 18 9 0 1 45 27 1161
2017 Services de bibliothèques 13 26 29 23 9 0 0 39 32 38
2017 Administration et opérations 22 31 28 9 9 0 1 54 18 208
2017 Ressources humaines 7 19 27 27 21 0 0 25 47 81
2017 Gestion financière 25 29 29 7 9 0 2 55 16 58
2017 Approvisionnement 30 10 10 30 10 0 10 44 44 10
2017 Gestion des biens immobiliers 0 32 28 11 28 0 0 32 39 17
2017 Gestion du matériel 36 22 21 7 0 0 14 67 8 14
2017 Gestion de l'information 15 44 20 10 12 0 0 58 22 32
2017 Technologie de l'information 21 26 29 21 3 0 0 47 24 120
2017 Vérification interne 25 35 16 16 9 0 0 60 24 12
2017 Évaluation 11 39 28 11 11 0 0 50 22 18
2017 Sciences des données 25 21 36 7 11 0 0 46 18 26
2017 Politiques 7 24 32 24 14 0 0 30 38 13
2017 Gestion de projets 14 28 31 16 12 1 0 41 28 136
2017 Autres services au public 22 28 26 13 11 0 0 50 24 46
2017 Aucune de ces réponses 25 20 25 20 10 0 0 45 29 172

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 40 10 35 8 8 0 0 49 16 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 34 29 8 15 0 0 48 23 16
2018 Communications ou affaires publiques 11 19 29 31 10 0 0 30 41 63
2018 Sécurité 27 45 19 4 0 0 4 76 5 19
2018 Sciences et technologie 19 35 26 13 6 0 1 55 19 867
2018 Services de bibliothèques 20 35 20 22 2 0 0 55 25 29
2018 Services juridiques 0 40 8 32 20 0 0 40 51 10
2018 Administration et opérations 28 31 20 15 2 1 2 61 18 170
2018 Ressources humaines 4 26 26 30 13 0 0 30 43 62
2018 Gestion financière 27 30 27 9 4 0 2 58 14 46
2018 Gestion de l'information 29 34 28 6 3 0 0 63 10 18
2018 Technologie de l'information 25 34 24 11 4 0 1 60 16 84
2018 Évaluation 37 19 8 19 17 0 0 56 36 11
2018 Sciences des données 8 55 25 0 9 0 4 65 9 15
2018 Politiques 8 23 19 0 47 2 0 32 48 22
2018 Gestion de projets 11 36 29 17 4 1 1 48 22 100
2018 Autres services au public 21 36 15 17 10 0 0 58 27 40
2018 Aucune de ces réponses 18 27 27 13 10 4 1 47 24 111
2017 Service à la clientèle 21 33 40 6 0 0 0 54 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 6 18 25 23 29 0 0 23 52 51
2017 Sécurité 42 39 6 7 0 0 6 86 7 16
2017 Sciences et technologie 23 34 24 13 4 0 1 57 18 1158
2017 Services de bibliothèques 13 30 27 17 6 0 8 46 25 38
2017 Administration et opérations 28 36 20 8 5 0 2 66 13 207
2017 Ressources humaines 12 29 28 20 12 0 0 40 32 81
2017 Gestion financière 30 27 27 13 4 0 0 57 16 58
2017 Approvisionnement 30 10 10 30 10 0 10 44 44 10
2017 Gestion des biens immobiliers 16 27 23 28 6 0 0 44 33 17
2017 Gestion du matériel 43 29 14 0 0 0 14 84 0 14
2017 Gestion de l'information 31 41 11 14 4 0 0 72 18 32
2017 Technologie de l'information 28 35 19 9 6 1 2 64 16 121
2017 Vérification interne 33 26 16 9 7 0 9 65 18 12
2017 Évaluation 28 33 22 0 11 6 0 65 12 18
2017 Sciences des données 36 39 14 7 4 0 0 75 11 26
2017 Politiques 15 16 24 24 22 0 0 31 46 13
2017 Gestion de projets 16 36 18 20 7 0 4 53 28 136
2017 Autres services au public 29 29 25 9 9 0 0 58 18 45
2017 Aucune de ces réponses 23 31 23 15 6 0 2 55 21 172

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 26 30 8 25 10 0 0 56 36 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 8 26 10 40 0 0 24 50 16
2018 Communications ou affaires publiques 11 12 21 27 28 0 0 23 55 64
2018 Sécurité 16 23 19 17 4 21 0 48 27 19
2018 Sciences et technologie 14 23 26 21 14 1 1 38 36 866
2018 Services de bibliothèques 9 21 22 17 26 0 4 31 45 29
2018 Services juridiques 0 19 39 31 11 0 0 19 42 10
2018 Administration et opérations 21 31 22 12 11 2 1 54 24 168
2018 Ressources humaines 8 6 17 29 37 1 2 15 68 62
2018 Gestion financière 31 22 23 13 11 0 0 53 24 46
2018 Gestion de l'information 19 31 11 26 12 0 0 50 39 18
2018 Technologie de l'information 21 31 22 13 14 0 0 52 27 83
2018 Évaluation 17 29 19 18 17 0 0 46 35 11
2018 Sciences des données 4 35 25 0 33 0 4 40 34 15
2018 Politiques 15 10 10 21 41 2 0 26 64 20
2018 Gestion de projets 12 28 19 25 16 0 0 40 42 101
2018 Autres services au public 13 27 23 8 23 3 3 43 33 40
2018 Aucune de ces réponses 15 18 18 26 21 0 1 34 47 110
2017 Service à la clientèle 24 29 20 8 9 6 3 59 19 34
2017 Communications ou affaires publiques 10 15 17 26 32 0 0 25 58 52
2017 Sécurité 35 46 7 7 6 0 0 80 13 16
2017 Sciences et technologie 16 26 25 20 11 1 1 43 32 1162
2017 Services de bibliothèques 7 16 17 33 22 0 4 24 57 38
2017 Administration et opérations 23 28 23 15 9 1 1 52 25 208
2017 Ressources humaines 10 22 17 22 29 0 0 32 51 80
2017 Gestion financière 37 24 10 10 16 0 3 62 27 58
2017 Approvisionnement 10 30 10 20 20 0 10 44 44 10
2017 Gestion des biens immobiliers 17 22 39 6 16 0 0 39 22 17
2017 Gestion du matériel 29 22 28 0 7 0 14 59 8 14
2017 Gestion de l'information 7 38 21 21 13 0 0 45 34 32
2017 Technologie de l'information 21 27 25 17 9 1 0 49 26 120
2017 Vérification interne 17 16 25 17 9 0 16 40 31 12
2017 Évaluation 22 39 16 17 6 0 0 61 22 18
2017 Sciences des données 39 17 11 14 14 4 0 59 30 26
2017 Politiques 15 16 24 30 16 0 0 31 46 13
2017 Gestion de projets 11 22 28 21 16 1 1 34 37 137
2017 Autres services au public 20 32 24 7 15 0 2 53 22 46
2017 Aucune de ces réponses 26 25 20 17 9 1 2 53 27 173

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 48 29 11 3 4 0 5 80 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 31 19 0 14 0 0 67 14 16
2018 Communications ou affaires publiques 37 27 21 11 1 0 3 66 12 64
2018 Sécurité 52 16 5 0 6 21 0 86 7 19
2018 Sciences et technologie 34 32 17 8 5 0 3 69 14 866
2018 Services de bibliothèques 36 14 19 15 0 5 11 59 18 29
2018 Services juridiques 19 23 17 10 23 0 8 45 36 10
2018 Administration et opérations 54 16 17 7 3 0 4 72 10 169
2018 Ressources humaines 26 14 25 13 15 0 6 43 30 62
2018 Gestion financière 53 16 16 9 2 2 2 72 11 46
2018 Gestion de l'information 45 12 19 6 3 0 14 66 11 18
2018 Technologie de l'information 50 29 8 6 1 0 6 84 7 84
2018 Évaluation 46 0 19 27 7 0 0 46 35 11
2018 Sciences des données 40 49 8 0 0 0 4 92 0 15
2018 Politiques 17 10 27 14 24 2 5 30 41 22
2018 Gestion de projets 34 34 13 12 4 1 2 69 17 100
2018 Autres services au public 34 31 27 3 5 0 0 65 7 40
2018 Aucune de ces réponses 33 23 20 12 7 0 4 59 20 110
2017 Service à la clientèle 52 20 15 0 3 0 9 80 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 19 24 19 17 17 0 4 45 35 52
2017 Sécurité 67 27 0 0 0 0 6 100 0 16
2017 Sciences et technologie 34 33 17 8 4 1 4 70 12 1162
2017 Services de bibliothèques 35 20 17 8 2 2 15 66 13 38
2017 Administration et opérations 47 23 11 7 2 0 9 78 10 207
2017 Ressources humaines 29 23 12 11 10 0 14 61 25 81
2017 Gestion financière 45 25 15 4 7 0 4 73 11 58
2017 Approvisionnement 50 30 0 10 0 0 10 89 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 28 44 11 11 0 0 6 76 12 17
2017 Gestion du matériel 43 28 7 0 0 0 22 91 0 14
2017 Gestion de l'information 50 19 16 0 3 0 13 78 4 32
2017 Technologie de l'information 38 36 15 3 1 0 7 79 4 121
2017 Vérification interne 42 26 7 8 9 0 7 74 18 12
2017 Évaluation 28 39 17 11 0 6 0 71 12 18
2017 Sciences des données 46 25 22 4 4 0 0 71 7 26
2017 Politiques 23 24 32 5 8 0 8 50 15 13
2017 Gestion de projets 29 35 17 10 6 0 3 66 16 136
2017 Autres services au public 28 37 13 7 11 0 4 68 18 46
2017 Aucune de ces réponses 41 25 14 7 5 2 5 72 13 173

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 36 34 11 19 0 0 0 70 19 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 25 18 19 13 0 0 51 32 16
2018 Communications ou affaires publiques 31 20 19 17 9 0 3 53 28 64
2018 Sécurité 41 21 38 0 0 0 0 62 0 19
2018 Sciences et technologie 26 34 21 11 7 0 0 61 18 868
2018 Services de bibliothèques 26 27 20 19 7 0 0 53 27 29
2018 Services juridiques 8 19 40 10 23 0 0 27 33 10
2018 Administration et opérations 37 28 21 8 4 0 1 65 13 169
2018 Ressources humaines 19 17 30 16 17 0 0 37 33 62
2018 Gestion financière 46 27 18 9 0 0 0 73 9 46
2018 Gestion de l'information 24 36 20 0 14 0 6 64 15 19
2018 Technologie de l'information 41 23 23 5 7 0 3 65 12 84
2018 Évaluation 27 29 19 18 7 0 0 56 25 11
2018 Sciences des données 8 44 29 9 8 4 0 53 17 15
2018 Politiques 9 14 28 9 38 2 0 23 48 22
2018 Gestion de projets 25 40 20 8 6 0 0 66 14 101
2018 Autres services au public 34 26 25 13 3 0 0 60 15 40
2018 Aucune de ces réponses 26 28 13 16 12 4 1 56 30 111
2017 Service à la clientèle 42 24 29 6 0 0 0 65 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 21 27 23 15 15 0 0 48 30 52
2017 Sécurité 60 40 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Sciences et technologie 28 36 21 9 5 0 1 65 14 1159
2017 Services de bibliothèques 16 42 16 7 19 0 0 57 26 38
2017 Administration et opérations 36 28 20 9 6 1 1 65 15 205
2017 Ressources humaines 27 25 12 21 14 0 0 53 35 81
2017 Gestion financière 42 25 19 7 7 0 0 67 14 58
2017 Approvisionnement 40 10 30 10 0 0 10 56 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 27 34 6 0 0 0 60 6 17
2017 Gestion du matériel 43 14 29 7 0 0 7 61 8 14
2017 Gestion de l'information 41 35 15 4 6 0 0 76 9 32
2017 Technologie de l'information 32 34 20 9 4 0 0 67 13 121
2017 Vérification interne 50 25 9 7 9 0 0 75 16 12
2017 Évaluation 39 22 28 11 0 0 0 61 11 18
2017 Sciences des données 35 29 18 14 4 0 0 64 18 26
2017 Politiques 15 32 32 14 8 0 0 46 22 13
2017 Gestion de projets 24 26 32 10 7 0 0 51 17 136
2017 Autres services au public 19 44 20 15 2 0 0 63 17 46
2017 Aucune de ces réponses 32 29 18 18 1 0 1 62 19 172

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 33 26 30 8 3 0 0 59 11 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 50 20 19 0 0 0 61 19 16
2018 Communications ou affaires publiques 21 24 29 20 6 0 0 45 26 64
2018 Sécurité 31 35 9 4 0 21 0 83 5 19
2018 Sciences et technologie 18 33 29 13 7 0 0 50 20 866
2018 Services de bibliothèques 17 37 24 17 5 0 0 54 22 29
2018 Services juridiques 8 59 21 11 0 0 0 67 11 10
2018 Administration et opérations 29 36 19 11 2 0 3 67 14 169
2018 Ressources humaines 17 37 32 10 2 2 2 56 12 62
2018 Gestion financière 41 45 7 0 4 0 2 88 5 46
2018 Gestion de l'information 13 33 34 14 6 0 0 46 20 18
2018 Technologie de l'information 30 40 15 13 0 0 1 71 13 83
2018 Évaluation 29 37 27 7 0 0 0 65 7 11
2018 Sciences des données 0 40 49 0 0 4 7 45 0 15
2018 Politiques 14 32 18 13 20 2 0 47 34 22
2018 Gestion de projets 18 34 37 2 9 1 0 52 11 100
2018 Autres services au public 19 36 26 16 4 0 0 54 20 40
2018 Aucune de ces réponses 17 30 29 12 6 5 1 50 19 108
2017 Service à la clientèle 30 50 12 9 0 0 0 79 9 34
2017 Communications ou affaires publiques 19 17 30 21 13 0 0 36 34 52
2017 Sécurité 55 31 13 0 0 0 0 87 0 16
2017 Sciences et technologie 22 33 24 14 5 1 1 56 20 1160
2017 Services de bibliothèques 12 44 19 17 5 0 4 58 22 38
2017 Administration et opérations 30 34 21 6 6 1 2 66 12 205
2017 Ressources humaines 25 40 18 8 5 1 3 67 13 81
2017 Gestion financière 47 33 15 5 0 0 0 79 5 58
2017 Approvisionnement 30 30 20 20 0 0 0 60 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 16 45 33 6 0 0 0 61 6 17
2017 Gestion du matériel 36 49 0 8 0 0 7 92 8 14
2017 Gestion de l'information 20 27 34 11 0 4 4 51 12 32
2017 Technologie de l'information 29 34 23 11 2 1 0 63 13 120
2017 Vérification interne 25 34 23 9 0 0 9 65 10 12
2017 Évaluation 28 33 22 16 0 0 0 61 16 18
2017 Sciences des données 28 29 29 7 7 0 0 57 14 26
2017 Politiques 5 30 40 16 8 0 0 36 24 13
2017 Gestion de projets 15 38 24 13 9 0 1 54 22 136
2017 Autres services au public 21 30 24 11 13 0 0 52 24 46
2017 Aucune de ces réponses 27 34 17 12 7 0 3 63 19 172

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 27 49 15 9 0 0 0 77 9 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 13 30 29 7 0 0 35 36 16
2018 Communications ou affaires publiques 14 25 29 20 12 0 0 39 32 63
2018 Sécurité 21 26 48 5 0 0 0 47 5 19
2018 Sciences et technologie 11 30 30 17 11 0 1 41 29 865
2018 Services de bibliothèques 16 31 24 23 5 0 0 47 28 29
2018 Services juridiques 0 29 49 23 0 0 0 29 23 10
2018 Administration et opérations 18 41 18 13 8 0 2 60 21 168
2018 Ressources humaines 14 22 23 26 12 2 2 37 39 62
2018 Gestion financière 34 41 20 5 0 0 0 75 5 46
2018 Gestion de l'information 23 3 31 17 19 7 0 28 38 18
2018 Technologie de l'information 23 35 23 12 4 0 3 59 17 83
2018 Évaluation 17 19 27 27 10 0 0 37 36 11
2018 Sciences des données 9 22 30 20 9 4 7 34 32 15
2018 Politiques 0 13 38 9 38 2 0 13 48 22
2018 Gestion de projets 12 33 22 20 13 0 0 45 33 99
2018 Autres services au public 23 29 23 16 9 0 0 52 25 40
2018 Aucune de ces réponses 17 20 24 20 12 4 2 40 34 110
2017 Service à la clientèle 32 42 23 3 0 0 0 74 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 8 7 24 34 26 0 0 15 60 52
2017 Sécurité 37 30 20 13 0 0 0 67 13 16
2017 Sciences et technologie 16 31 27 17 8 1 0 47 26 1159
2017 Services de bibliothèques 5 24 29 24 14 0 4 30 40 38
2017 Administration et opérations 20 33 28 12 6 1 1 54 18 204
2017 Ressources humaines 6 27 34 23 9 0 0 34 33 81
2017 Gestion financière 31 34 21 7 7 0 0 66 14 58
2017 Approvisionnement 30 30 20 10 0 0 10 66 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 16 33 33 11 6 0 0 50 17 17
2017 Gestion du matériel 36 35 7 8 0 0 14 83 9 14
2017 Gestion de l'information 13 11 39 21 9 4 4 26 32 32
2017 Technologie de l'information 18 38 24 15 5 0 1 56 19 121
2017 Vérification interne 42 42 16 0 0 0 0 84 0 12
2017 Évaluation 17 33 16 22 11 0 0 50 33 18
2017 Sciences des données 32 32 14 14 7 0 0 64 21 26
2017 Politiques 12 24 32 24 8 0 0 36 32 13
2017 Gestion de projets 11 30 27 22 10 0 0 41 32 136
2017 Autres services au public 19 30 24 9 18 0 0 50 26 46
2017 Aucune de ces réponses 18 32 26 18 5 1 1 50 23 172

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 30 39 18 6 7 0 0 68 13 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 26 13 32 0 0 0 55 32 16
2018 Communications ou affaires publiques 24 23 28 19 6 0 0 47 25 64
2018 Sécurité 35 38 18 9 0 0 0 73 9 19
2018 Sciences et technologie 19 32 26 14 9 0 1 51 23 863
2018 Services de bibliothèques 26 36 19 16 2 0 0 62 19 29
2018 Services juridiques 8 40 29 23 0 0 0 49 23 10
2018 Administration et opérations 30 38 14 10 7 0 2 69 17 170
2018 Ressources humaines 26 33 26 10 5 0 0 59 15 62
2018 Gestion financière 41 34 20 2 3 0 0 75 5 46
2018 Gestion de l'information 13 32 30 10 16 0 0 45 25 18
2018 Technologie de l'information 31 37 17 11 3 0 1 69 14 82
2018 Évaluation 19 37 18 27 0 0 0 56 27 11
2018 Sciences des données 15 36 36 9 0 4 0 54 9 15
2018 Politiques 5 27 18 14 33 2 0 33 49 22
2018 Gestion de projets 17 36 25 17 6 0 0 52 23 100
2018 Autres services au public 26 34 29 8 3 0 0 60 11 40
2018 Aucune de ces réponses 19 30 24 16 9 0 1 50 26 110
2017 Service à la clientèle 32 44 20 3 0 0 0 77 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 12 15 28 21 24 0 0 27 45 52
2017 Sécurité 49 25 14 0 13 0 0 74 13 16
2017 Sciences et technologie 22 32 25 13 7 1 1 55 20 1161
2017 Services de bibliothèques 22 37 22 7 5 2 4 63 13 38
2017 Administration et opérations 29 33 20 8 7 0 3 64 16 205
2017 Ressources humaines 28 42 18 6 6 0 2 70 12 81
2017 Gestion financière 37 25 19 16 3 0 0 62 19 58
2017 Approvisionnement 30 30 30 0 0 0 10 67 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 27 34 27 11 0 0 0 61 11 17
2017 Gestion du matériel 36 36 14 8 0 0 7 77 8 14
2017 Gestion de l'information 22 20 32 17 9 0 0 42 26 32
2017 Technologie de l'information 21 37 24 11 6 0 2 59 16 121
2017 Vérification interne 42 42 7 9 0 0 0 84 9 12
2017 Évaluation 28 33 22 11 6 0 0 61 17 18
2017 Sciences des données 18 32 32 11 7 0 0 50 18 26
2017 Politiques 5 47 24 16 8 0 0 52 24 13
2017 Gestion de projets 18 33 25 12 13 0 0 51 25 136
2017 Autres services au public 24 34 13 11 18 0 0 58 29 46
2017 Aucune de ces réponses 30 36 14 14 6 0 1 66 20 172

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 21 42 33 4 0 0 0 63 4 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 61 26 5 0 0 0 69 5 16
2018 Communications ou affaires publiques 31 32 20 11 6 0 0 63 17 64
2018 Sécurité 29 22 40 4 5 0 0 51 9 19
2018 Sciences et technologie 30 32 23 10 3 0 1 63 14 864
2018 Services de bibliothèques 25 36 25 12 2 0 0 61 14 29
2018 Services juridiques 43 17 40 0 0 0 0 60 0 10
2018 Administration et opérations 25 39 15 13 5 1 2 66 19 169
2018 Ressources humaines 17 22 29 18 15 0 0 39 33 61
2018 Gestion financière 39 37 13 11 0 0 0 76 11 46
2018 Gestion de l'information 14 38 21 20 7 0 0 52 27 17
2018 Technologie de l'information 32 39 18 4 4 0 3 73 8 83
2018 Évaluation 37 10 27 19 7 0 0 46 27 11
2018 Sciences des données 34 28 35 0 0 4 0 64 0 15
2018 Politiques 18 18 14 24 24 2 0 37 49 22
2018 Gestion de projets 26 41 20 9 4 0 0 66 14 99
2018 Autres services au public 27 32 19 12 9 0 0 60 21 39
2018 Aucune de ces réponses 26 24 24 12 11 0 3 51 24 108
2017 Service à la clientèle 39 41 17 3 0 0 0 80 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 24 29 21 11 13 2 0 54 25 52
2017 Sécurité 35 45 7 13 0 0 0 80 13 16
2017 Sciences et technologie 31 32 21 10 3 1 1 64 14 1158
2017 Services de bibliothèques 32 43 13 12 0 0 0 75 12 38
2017 Administration et opérations 26 32 22 10 6 1 2 60 17 205
2017 Ressources humaines 21 29 28 13 9 0 0 50 22 81
2017 Gestion financière 40 29 17 9 5 0 0 69 15 58
2017 Approvisionnement 30 10 30 20 0 0 10 44 22 10
2017 Gestion des biens immobiliers 33 33 17 16 0 0 0 66 16 17
2017 Gestion du matériel 43 21 15 7 0 0 14 75 8 14
2017 Gestion de l'information 31 29 23 14 3 0 0 60 17 32
2017 Technologie de l'information 31 33 21 8 6 1 0 65 14 121
2017 Vérification interne 33 42 0 16 0 0 9 83 17 12
2017 Évaluation 22 28 22 16 6 6 0 53 23 18
2017 Sciences des données 46 26 18 11 0 0 0 71 11 26
2017 Politiques 16 31 30 16 8 0 0 47 24 13
2017 Gestion de projets 28 28 21 14 7 0 1 57 22 135
2017 Autres services au public 22 32 22 17 7 0 0 54 24 46
2017 Aucune de ces réponses 32 31 22 7 3 3 2 66 11 171

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 73 17 7 3 0 0 0 90 3 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 21 14 0 0 0 0 86 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 53 22 6 13 5 0 1 76 18 64
2018 Sécurité 76 16 4 4 0 0 0 92 4 19
2018 Sciences et technologie 59 28 9 2 0 0 1 88 3 864
2018 Services de bibliothèques 36 31 27 0 0 0 7 71 0 29
2018 Services juridiques 28 51 10 0 10 0 0 80 10 10
2018 Administration et opérations 68 19 7 3 1 0 3 90 3 169
2018 Ressources humaines 64 12 13 6 5 0 0 76 11 62
2018 Gestion financière 76 19 4 0 0 0 0 96 0 45
2018 Gestion de l'information 46 32 7 10 0 0 7 83 10 18
2018 Technologie de l'information 59 26 4 3 4 0 4 89 7 81
2018 Évaluation 56 18 27 0 0 0 0 73 0 11
2018 Sciences des données 45 44 8 0 0 4 0 92 0 15
2018 Politiques 42 13 18 10 14 2 0 57 25 22
2018 Gestion de projets 61 31 3 2 2 0 1 93 4 100
2018 Autres services au public 60 19 8 8 5 0 0 79 13 40
2018 Aucune de ces réponses 60 20 13 3 0 0 4 84 3 109
2017 Service à la clientèle 64 21 3 6 0 0 6 91 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 55 30 8 4 2 0 2 86 6 52
2017 Sécurité 74 12 7 7 0 0 0 86 7 16
2017 Sciences et technologie 62 25 8 1 1 0 1 89 3 1163
2017 Services de bibliothèques 54 23 14 2 2 0 4 80 5 38
2017 Administration et opérations 65 19 10 2 1 0 3 86 4 208
2017 Ressources humaines 71 13 8 3 2 0 3 87 5 81
2017 Gestion financière 64 24 7 2 0 0 4 91 2 58
2017 Approvisionnement 80 0 0 0 0 0 20 100 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 72 23 0 6 0 0 0 94 6 17
2017 Gestion du matériel 65 7 21 0 0 0 7 77 0 14
2017 Gestion de l'information 59 36 0 4 2 0 0 94 6 32
2017 Technologie de l'information 60 20 11 4 1 1 2 82 6 121
2017 Vérification interne 49 24 9 0 0 0 17 89 0 12
2017 Évaluation 39 39 17 6 0 0 0 78 6 18
2017 Sciences des données 67 26 4 0 4 0 0 93 4 26
2017 Politiques 48 52 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Gestion de projets 60 23 8 5 1 1 2 85 7 137
2017 Autres services au public 63 18 13 4 0 0 2 82 5 46
2017 Aucune de ces réponses 62 21 11 2 1 0 3 85 3 173

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 71 11 7 0 4 0 7 89 4 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 27 14 0 0 0 0 86 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 70 13 2 6 1 0 7 89 8 64
2018 Sécurité 83 13 0 0 4 0 0 96 4 19
2018 Sciences et technologie 78 14 3 1 0 1 3 95 2 861
2018 Services de bibliothèques 67 16 0 5 0 0 11 94 6 29
2018 Services juridiques 81 0 10 0 0 0 8 89 0 10
2018 Administration et opérations 79 11 4 1 1 1 3 94 2 170
2018 Ressources humaines 92 0 3 0 2 0 3 95 2 62
2018 Gestion financière 89 5 7 0 0 0 0 93 0 46
2018 Gestion de l'information 73 0 7 6 0 0 14 85 7 18
2018 Technologie de l'information 77 10 5 2 1 0 4 91 4 83
2018 Évaluation 75 18 7 0 0 0 0 93 0 11
2018 Sciences des données 86 6 0 0 0 4 4 100 0 15
2018 Politiques 61 9 4 0 10 2 14 83 12 22
2018 Gestion de projets 79 11 4 1 0 0 4 95 1 100
2018 Autres services au public 82 5 0 2 5 0 5 92 8 40
2018 Aucune de ces réponses 74 15 5 0 1 0 5 94 1 110

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 77 11 4 0 8 0 0 88 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 16 13 7 0 0 0 80 7 16
2018 Communications ou affaires publiques 79 8 2 2 4 1 3 91 6 64
2018 Sécurité 92 0 0 4 4 0 0 92 8 19
2018 Sciences et technologie 74 13 6 2 2 1 2 90 4 863
2018 Services de bibliothèques 79 10 0 2 2 0 7 95 5 29
2018 Services juridiques 50 11 11 10 0 0 17 74 12 10
2018 Administration et opérations 70 10 5 5 3 4 3 86 9 169
2018 Ressources humaines 89 3 3 2 2 0 2 94 3 62
2018 Gestion financière 84 10 4 0 2 0 0 93 2 46
2018 Gestion de l'information 64 0 6 0 3 0 27 87 5 18
2018 Technologie de l'information 76 10 7 0 0 3 4 92 0 82
2018 Évaluation 73 19 7 0 0 0 0 93 0 11
2018 Sciences des données 66 23 0 0 0 7 4 100 0 15
2018 Politiques 65 9 9 0 0 2 15 89 0 22
2018 Gestion de projets 79 12 3 2 0 1 3 95 2 100
2018 Autres services au public 83 5 7 0 0 5 0 92 0 40
2018 Aucune de ces réponses 81 7 5 0 5 0 2 90 6 110
2017 Service à la clientèle 65 12 8 0 3 0 12 88 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 78 11 4 2 4 0 2 91 6 52
2017 Sécurité 94 0 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Sciences et technologie 79 11 4 1 2 1 2 92 3 1162
2017 Services de bibliothèques 78 6 2 2 2 2 7 92 5 38
2017 Administration et opérations 72 9 5 5 3 0 5 86 9 208
2017 Ressources humaines 82 6 3 2 3 0 4 93 4 81
2017 Gestion financière 88 5 3 2 0 2 0 95 2 58
2017 Approvisionnement 60 10 10 10 0 0 10 78 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 100 0 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Gestion du matériel 86 7 0 0 0 0 7 100 0 14
2017 Gestion de l'information 91 6 0 0 3 0 0 97 3 32
2017 Technologie de l'information 82 11 2 0 2 2 2 96 2 121
2017 Vérification interne 75 9 0 7 0 0 9 92 8 12
2017 Évaluation 89 6 0 0 0 6 0 100 0 18
2017 Sciences des données 86 7 4 0 0 0 4 96 0 26
2017 Politiques 92 0 8 0 0 0 0 92 0 13
2017 Gestion de projets 75 8 6 3 4 2 1 87 7 137
2017 Autres services au public 76 15 0 4 2 0 2 93 7 46
2017 Aucune de ces réponses 79 7 3 4 2 0 3 89 7 173

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 55 25 12 0 8 0 0 81 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 38 12 14 0 0 0 74 14 16
2018 Communications ou affaires publiques 57 37 2 1 2 0 0 94 4 64
2018 Sécurité 71 15 9 0 4 0 0 87 4 19
2018 Sciences et technologie 50 32 11 5 2 0 1 83 6 871
2018 Services de bibliothèques 71 19 7 2 0 0 0 91 2 29
2018 Services juridiques 50 30 11 0 0 0 8 88 0 10
2018 Administration et opérations 50 33 10 3 5 0 1 83 7 170
2018 Ressources humaines 79 8 5 3 2 0 3 89 5 62
2018 Gestion financière 56 33 4 7 0 0 0 89 7 46
2018 Gestion de l'information 70 11 6 0 6 0 7 87 6 19
2018 Technologie de l'information 65 24 5 1 0 0 4 93 1 83
2018 Évaluation 56 37 0 7 0 0 0 93 7 11
2018 Sciences des données 48 26 11 8 0 4 4 79 8 15
2018 Politiques 91 9 0 0 0 0 0 100 0 22
2018 Gestion de projets 56 21 18 3 1 0 0 77 4 99
2018 Autres services au public 58 35 3 3 1 0 0 94 4 40
2018 Aucune de ces réponses 53 27 12 2 4 0 2 82 5 110
2017 Service à la clientèle 58 21 11 0 3 0 6 85 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 47 34 7 4 6 0 2 83 10 52
2017 Sécurité 73 14 7 0 6 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 54 31 9 2 1 1 1 87 4 1162
2017 Services de bibliothèques 78 15 0 0 0 0 7 100 0 38
2017 Administration et opérations 51 29 13 4 1 0 3 82 5 208
2017 Ressources humaines 69 22 2 3 0 0 4 95 3 81
2017 Gestion financière 70 19 9 2 0 0 0 89 2 57
2017 Approvisionnement 40 30 10 10 0 0 10 78 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 55 45 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Gestion du matériel 43 35 0 15 0 0 7 84 16 14
2017 Gestion de l'information 58 33 9 0 0 0 0 91 0 32
2017 Technologie de l'information 61 30 6 1 1 0 2 92 2 120
2017 Vérification interne 58 26 7 9 0 0 0 84 9 12
2017 Évaluation 61 33 6 0 0 0 0 94 0 18
2017 Sciences des données 68 29 0 4 0 0 0 96 4 26
2017 Politiques 46 54 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Gestion de projets 48 28 15 5 4 1 0 77 8 136
2017 Autres services au public 61 28 7 0 4 0 0 89 4 46
2017 Aucune de ces réponses 60 23 10 5 1 0 1 84 6 172

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 73 11 9 4 3 0 0 83 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 32 8 0 7 0 0 86 7 16
2018 Communications ou affaires publiques 54 17 14 6 8 0 0 71 15 64
2018 Sécurité 77 10 9 0 4 0 0 87 4 19
2018 Sciences et technologie 50 25 12 7 5 0 1 76 12 868
2018 Services de bibliothèques 54 24 14 2 5 0 0 78 8 28
2018 Services juridiques 62 8 11 0 10 0 8 77 11 10
2018 Administration et opérations 62 17 12 4 4 0 2 80 8 169
2018 Ressources humaines 67 18 3 6 3 0 3 87 10 62
2018 Gestion financière 68 19 9 2 2 0 0 87 4 46
2018 Gestion de l'information 49 30 7 9 6 0 0 79 15 19
2018 Technologie de l'information 72 13 7 3 3 0 3 87 6 84
2018 Évaluation 56 18 17 10 0 0 0 73 10 11
2018 Sciences des données 43 42 9 0 0 4 4 91 0 15
2018 Politiques 38 33 19 0 10 0 0 71 10 22
2018 Gestion de projets 58 26 12 4 0 0 0 84 4 99
2018 Autres services au public 63 22 11 0 5 0 0 84 5 40
2018 Aucune de ces réponses 54 20 11 6 6 0 2 77 12 111
2017 Service à la clientèle 60 19 9 3 3 0 6 84 7 34
2017 Communications ou affaires publiques 51 28 11 6 2 0 2 81 8 52
2017 Sécurité 74 7 13 0 6 0 0 81 6 16
2017 Sciences et technologie 59 21 11 5 3 0 1 81 8 1160
2017 Services de bibliothèques 65 27 0 5 2 0 0 93 7 38
2017 Administration et opérations 60 19 10 4 5 0 2 81 9 208
2017 Ressources humaines 62 25 2 5 2 0 4 91 7 81
2017 Gestion financière 74 15 7 2 2 0 0 89 4 57
2017 Approvisionnement 50 40 0 0 0 0 10 100 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 67 23 5 0 6 0 0 90 6 17
2017 Gestion du matériel 72 14 0 8 0 0 7 92 8 14
2017 Gestion de l'information 67 17 4 7 5 0 0 84 12 32
2017 Technologie de l'information 71 16 6 2 2 0 2 89 5 121
2017 Vérification interne 66 17 7 9 0 0 0 84 9 12
2017 Évaluation 78 16 6 0 0 0 0 94 0 18
2017 Sciences des données 64 25 4 4 4 0 0 89 7 26
2017 Politiques 44 32 8 8 0 8 0 83 9 13
2017 Gestion de projets 51 25 13 6 4 1 0 77 10 137
2017 Autres services au public 52 24 11 4 8 0 0 76 13 46
2017 Aucune de ces réponses 59 21 8 5 3 1 2 83 9 173

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 68 0 3 0 0 5 24 95 0 25
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 29 6 0 0 0 20 92 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 58 9 4 4 0 0 25 90 5 64
2018 Sécurité 77 5 4 0 0 0 14 95 0 19
2018 Sciences et technologie 52 16 6 1 0 0 24 90 2 866
2018 Services de bibliothèques 58 5 8 2 0 0 27 86 3 28
2018 Services juridiques 50 23 10 0 0 0 17 88 0 10
2018 Administration et opérations 51 11 4 2 2 0 29 88 6 168
2018 Ressources humaines 48 14 5 4 0 0 30 88 5 61
2018 Gestion financière 43 15 16 0 0 0 26 79 0 46
2018 Gestion de l'information 63 15 9 0 0 0 13 90 0 19
2018 Technologie de l'information 58 14 3 2 0 0 22 93 3 82
2018 Évaluation 65 18 0 0 0 0 17 100 0 11
2018 Sciences des données 56 8 0 0 8 4 25 89 11 15
2018 Politiques 56 9 4 5 0 0 26 88 7 22
2018 Gestion de projets 43 11 7 3 1 1 34 83 7 98
2018 Autres services au public 59 11 0 0 0 0 31 100 0 40
2018 Aucune de ces réponses 49 15 5 0 2 0 29 91 2 110
2017 Service à la clientèle 51 0 9 0 3 3 34 81 5 33
2017 Communications ou affaires publiques 57 11 6 0 0 0 26 92 0 52
2017 Sécurité 75 0 0 0 0 0 25 100 0 16
2017 Sciences et technologie 55 15 5 1 0 0 23 91 2 1159
2017 Services de bibliothèques 64 11 5 0 0 0 20 94 0 38
2017 Administration et opérations 48 11 4 2 0 0 35 90 3 207
2017 Ressources humaines 60 11 2 0 0 0 27 97 0 81
2017 Gestion financière 54 17 5 2 0 0 22 91 2 58
2017 Approvisionnement 60 10 10 0 0 0 20 87 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 61 17 6 0 0 0 16 93 0 17
2017 Gestion du matériel 50 7 0 0 0 0 43 100 0 14
2017 Gestion de l'information 69 6 5 0 0 0 19 94 0 32
2017 Technologie de l'information 61 13 5 0 0 0 21 94 0 121
2017 Vérification interne 51 17 7 0 0 0 25 90 0 12
2017 Évaluation 50 11 6 0 0 0 33 92 0 18
2017 Sciences des données 50 11 4 0 0 0 36 94 0 26
2017 Politiques 60 8 0 0 0 0 32 100 0 13
2017 Gestion de projets 47 6 8 2 1 0 37 83 5 137
2017 Autres services au public 58 4 2 2 2 0 31 91 6 46
2017 Aucune de ces réponses 60 8 2 2 0 0 28 94 3 173

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 65 30 0 0 0 4 0 100 0 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 25 8 7 0 0 5 85 7 16
2018 Communications ou affaires publiques 80 12 2 0 0 0 5 97 0 64
2018 Sécurité 81 13 5 0 0 0 0 95 0 19
2018 Sciences et technologie 69 19 6 1 0 0 5 93 1 864
2018 Services de bibliothèques 77 11 9 2 0 0 0 88 2 29
2018 Services juridiques 51 10 21 0 0 0 17 74 0 10
2018 Administration et opérations 73 14 4 2 1 1 6 93 3 170
2018 Ressources humaines 76 11 7 0 0 0 6 93 0 62
2018 Gestion financière 63 22 5 3 0 0 7 91 3 46
2018 Gestion de l'information 79 12 0 3 6 0 0 91 9 19
2018 Technologie de l'information 63 24 7 0 3 0 4 90 3 83
2018 Évaluation 66 25 10 0 0 0 0 90 0 11
2018 Sciences des données 60 20 9 0 0 4 8 90 0 15
2018 Politiques 87 8 0 0 0 0 5 100 0 22
2018 Gestion de projets 66 19 11 0 0 0 4 89 0 98
2018 Autres services au public 36 45 17 2 0 0 0 81 2 40
2018 Aucune de ces réponses 60 19 11 1 1 2 6 86 2 111
2017 Service à la clientèle 64 15 9 0 0 3 9 90 0 34
2017 Communications ou affaires publiques 76 9 6 0 0 2 7 94 0 52
2017 Sécurité 75 7 7 0 0 0 12 92 0 16
2017 Sciences et technologie 69 17 6 1 1 0 7 92 2 1160
2017 Services de bibliothèques 76 13 8 0 0 2 0 92 0 38
2017 Administration et opérations 70 17 5 1 0 0 7 93 1 208
2017 Ressources humaines 77 10 4 3 0 0 6 92 4 80
2017 Gestion financière 81 12 4 0 0 0 3 96 0 58
2017 Approvisionnement 50 40 0 0 0 0 10 100 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 61 28 11 0 0 0 0 89 0 17
2017 Gestion du matériel 72 14 0 8 0 0 7 92 8 14
2017 Gestion de l'information 79 18 0 0 0 0 3 100 0 31
2017 Technologie de l'information 60 23 7 2 2 2 5 88 4 121
2017 Vérification interne 76 16 0 0 0 0 9 100 0 12
2017 Évaluation 84 11 0 0 0 0 6 100 0 18
2017 Sciences des données 74 18 0 0 0 0 7 100 0 26
2017 Politiques 74 17 0 0 0 0 9 100 0 12
2017 Gestion de projets 62 18 9 3 0 1 7 87 3 135
2017 Autres services au public 58 20 9 7 2 2 2 81 9 45
2017 Aucune de ces réponses 71 15 5 2 0 1 6 93 2 172

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 68 11 8 9 4 0 0 79 13 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 30 8 0 0 0 5 92 0 16
2018 Communications ou affaires publiques 59 17 11 3 8 0 3 78 11 64
2018 Sécurité 87 4 5 0 4 0 0 91 4 19
2018 Sciences et technologie 52 25 11 5 4 0 1 79 10 869
2018 Services de bibliothèques 50 30 15 3 3 0 0 80 5 28
2018 Services juridiques 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2018 Administration et opérations 63 21 8 4 3 0 2 85 7 170
2018 Ressources humaines 71 17 6 0 3 0 3 91 3 62
2018 Gestion financière 70 17 9 0 4 0 0 87 4 46
2018 Gestion de l'information 56 30 6 0 9 0 0 85 9 19
2018 Technologie de l'information 61 18 9 5 6 0 1 80 12 84
2018 Évaluation 93 7 0 0 0 0 0 100 0 11
2018 Sciences des données 56 17 9 15 0 4 0 76 16 15
2018 Politiques 70 19 4 0 5 0 2 91 5 22
2018 Gestion de projets 60 21 10 4 3 1 1 83 7 99
2018 Autres services au public 55 35 8 3 0 0 0 90 3 40
2018 Aucune de ces réponses 44 30 14 2 7 0 2 76 10 111
2017 Service à la clientèle 43 27 9 9 3 0 9 77 13 34
2017 Communications ou affaires publiques 48 26 6 8 8 2 2 78 16 52
2017 Sécurité 81 6 7 0 6 0 0 87 6 16
2017 Sciences et technologie 50 26 11 5 6 0 2 77 12 1163
2017 Services de bibliothèques 57 13 14 13 0 2 0 72 14 38
2017 Administration et opérations 57 23 8 2 2 1 5 86 5 208
2017 Ressources humaines 71 18 6 1 2 0 3 91 3 81
2017 Gestion financière 74 17 7 2 0 0 0 92 2 58
2017 Approvisionnement 50 30 10 0 0 0 10 89 0 10
2017 Gestion des biens immobiliers 72 11 6 11 0 0 0 83 11 17
2017 Gestion du matériel 50 28 0 15 0 0 7 84 16 14
2017 Gestion de l'information 43 31 13 4 10 0 0 74 13 32
2017 Technologie de l'information 50 31 8 5 3 2 1 83 8 120
2017 Vérification interne 68 32 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Évaluation 67 28 6 0 0 0 0 94 0 18
2017 Sciences des données 42 21 14 7 7 0 8 69 16 26
2017 Politiques 60 16 16 0 8 0 0 76 8 13
2017 Gestion de projets 55 19 13 4 6 0 3 77 10 137
2017 Autres services au public 56 30 4 2 7 0 0 87 9 46
2017 Aucune de ces réponses 54 23 12 6 2 2 1 80 7 173

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 72 18 10 0 0 0 0 90 0 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 18 11 6 0 0 5 82 6 16
2018 Communications ou affaires publiques 57 17 20 2 4 0 0 74 6 64
2018 Sécurité 58 38 0 4 0 0 0 96 4 19
2018 Sciences et technologie 54 30 11 3 1 0 2 86 4 868
2018 Services de bibliothèques 46 26 26 0 2 0 0 72 2 29
2018 Services juridiques 41 39 11 0 0 0 8 88 0 10
2018 Administration et opérations 60 24 10 1 3 0 2 86 4 169
2018 Ressources humaines 52 31 10 6 2 0 0 83 7 62
2018 Gestion financière 52 26 15 4 0 0 2 80 4 46
2018 Gestion de l'information 61 21 0 0 6 0 12 93 7 19
2018 Technologie de l'information 60 25 5 4 3 0 3 88 7 84
2018 Évaluation 58 42 0 0 0 0 0 100 0 11
2018 Sciences des données 25 61 10 0 0 4 0 89 0 15
2018 Politiques 54 30 9 6 0 0 0 85 6 21
2018 Gestion de projets 51 30 12 3 2 0 1 83 5 99
2018 Autres services au public 53 28 8 3 3 0 5 86 6 40
2018 Aucune de ces réponses 55 29 9 4 1 0 2 86 5 111
2017 Service à la clientèle 47 24 17 0 3 0 9 78 3 34
2017 Communications ou affaires publiques 45 32 19 2 2 0 0 77 4 52
2017 Sécurité 81 19 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Sciences et technologie 57 27 9 2 1 0 3 87 4 1162
2017 Services de bibliothèques 62 30 6 2 0 0 0 92 2 38
2017 Administration et opérations 51 28 15 1 2 0 3 81 3 208
2017 Ressources humaines 58 23 8 5 2 0 4 84 7 81
2017 Gestion financière 58 21 17 2 0 0 2 81 2 57
2017 Approvisionnement 50 20 10 10 0 0 10 78 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 72 28 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Gestion du matériel 64 29 0 0 0 0 7 100 0 14
2017 Gestion de l'information 52 36 7 5 0 0 0 88 5 32
2017 Technologie de l'information 55 30 9 2 1 2 2 87 3 121
2017 Vérification interne 46 37 0 8 0 0 10 91 9 11
2017 Évaluation 61 28 6 6 0 0 0 89 6 18
2017 Sciences des données 50 36 10 4 0 0 0 86 4 26
2017 Politiques 60 16 16 8 0 0 0 76 8 13
2017 Gestion de projets 52 29 13 2 1 1 2 84 3 137
2017 Autres services au public 59 26 7 2 2 0 4 89 4 46
2017 Aucune de ces réponses 61 28 7 1 1 0 2 91 2 171

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 17 49 26 3 4 0 0 66 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 25 49 15 0 0 0 36 15 16
2018 Communications ou affaires publiques 11 19 47 16 6 0 0 30 22 64
2018 Sécurité 20 43 30 8 0 0 0 62 8 19
2018 Sciences et technologie 10 34 40 13 3 0 0 44 16 871
2018 Services de bibliothèques 5 34 39 22 0 0 0 39 22 29
2018 Services juridiques 10 29 28 33 0 0 0 39 33 10
2018 Administration et opérations 11 43 28 13 5 0 0 54 18 171
2018 Ressources humaines 6 14 43 33 3 0 0 21 36 62
2018 Gestion financière 22 31 37 9 0 0 2 54 9 46
2018 Gestion de l'information 23 29 37 6 6 0 0 52 11 19
2018 Technologie de l'information 20 36 32 9 3 0 0 56 12 84
2018 Évaluation 10 27 39 18 7 0 0 37 25 11
2018 Sciences des données 14 20 37 17 8 0 4 35 26 15
2018 Politiques 5 22 26 33 14 0 0 27 48 22
2018 Gestion de projets 12 37 43 6 2 0 0 48 8 101
2018 Autres services au public 16 26 40 15 3 0 0 42 18 40
2018 Aucune de ces réponses 7 33 36 21 3 0 0 40 24 111
2017 Service à la clientèle 24 31 39 6 0 0 0 55 6 34
2017 Communications ou affaires publiques 6 15 47 21 11 0 0 21 32 52
2017 Sécurité 35 20 33 7 6 0 0 54 13 16
2017 Sciences et technologie 9 32 40 14 4 0 0 41 19 1163
2017 Services de bibliothèques 2 38 39 11 9 0 0 40 20 38
2017 Administration et opérations 12 35 31 15 5 0 1 48 21 208
2017 Ressources humaines 9 21 37 23 10 0 0 30 33 81
2017 Gestion financière 26 38 24 5 6 0 2 65 11 58
2017 Approvisionnement 10 30 40 20 0 0 0 40 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 0 22 50 17 11 0 0 22 28 17
2017 Gestion du matériel 29 28 36 0 0 0 7 61 0 14
2017 Gestion de l'information 7 39 38 9 6 0 0 46 16 32
2017 Technologie de l'information 11 42 30 11 3 0 2 55 15 121
2017 Vérification interne 0 49 26 24 0 0 0 49 24 12
2017 Évaluation 11 33 44 11 0 0 0 45 11 18
2017 Sciences des données 7 39 25 25 4 0 0 46 29 26
2017 Politiques 0 23 56 22 0 0 0 23 22 13
2017 Gestion de projets 7 27 43 16 8 0 0 34 24 137
2017 Autres services au public 11 41 24 11 13 0 0 52 24 46
2017 Aucune de ces réponses 8 32 42 13 3 2 0 40 17 172

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 8 7 30 42 14 0 0 56 15 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 20 33 26 9 0 0 34 33 16
2018 Communications ou affaires publiques 6 30 39 15 11 0 0 26 36 64
2018 Sécurité 12 16 37 23 12 0 0 35 28 19
2018 Sciences et technologie 4 16 45 26 9 0 0 35 20 862
2018 Services de bibliothèques 5 23 37 33 2 0 0 35 28 28
2018 Services juridiques 0 41 50 0 8 0 0 8 41 10
2018 Administration et opérations 9 20 37 25 8 0 0 33 30 169
2018 Ressources humaines 17 37 33 8 6 0 0 14 54 62
2018 Gestion financière 4 11 22 52 11 0 0 62 15 46
2018 Gestion de l'information 11 0 43 33 12 0 0 46 11 19
2018 Technologie de l'information 4 25 37 25 8 0 0 34 29 83
2018 Évaluation 7 37 19 17 19 0 0 37 44 11
2018 Sciences des données 0 37 28 31 0 4 0 32 38 15
2018 Politiques 47 25 15 4 9 0 0 13 71 21
2018 Gestion de projets 4 23 39 29 6 0 0 35 27 99
2018 Autres services au public 7 17 47 24 5 0 0 29 24 40
2018 Aucune de ces réponses 8 27 34 14 15 0 1 30 36 108
2017 Service à la clientèle 3 9 35 39 14 0 0 53 12 34
2017 Communications ou affaires publiques 9 25 45 15 6 0 0 21 34 52
2017 Sécurité 6 13 33 31 17 0 0 48 19 16
2017 Sciences et technologie 4 16 42 27 10 0 0 37 21 1161
2017 Services de bibliothèques 5 27 30 33 5 0 0 38 32 38
2017 Administration et opérations 10 19 38 23 10 0 1 33 29 205
2017 Ressources humaines 15 28 45 9 4 0 0 13 43 80
2017 Gestion financière 9 9 24 39 18 0 2 58 18 58
2017 Approvisionnement 20 20 20 0 40 0 0 40 40 10
2017 Gestion des biens immobiliers 11 18 59 6 6 0 0 12 29 16
2017 Gestion du matériel 0 0 29 35 29 0 7 69 0 14
2017 Gestion de l'information 6 11 41 38 4 0 0 42 18 32
2017 Technologie de l'information 5 19 36 29 10 0 1 39 24 119
2017 Vérification interne 0 16 50 34 0 0 0 34 16 12
2017 Évaluation 6 22 45 22 6 0 0 28 28 18
2017 Sciences des données 4 26 22 33 15 0 0 48 30 25
2017 Politiques 8 32 53 7 0 0 0 7 40 13
2017 Gestion de projets 6 24 45 18 7 0 0 25 30 137
2017 Autres services au public 15 9 34 29 13 0 0 42 24 45
2017 Aucune de ces réponses 2 19 38 24 15 1 1 40 21 173

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 12 30 31 7 3 17 0 50 12 26
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 47 35 0 10 0 0 55 10 16
2018 Communications ou affaires publiques 9 39 25 15 6 5 0 51 23 64
2018 Sécurité 13 24 24 14 25 0 0 37 39 19
2018 Sciences et technologie 9 29 28 19 9 6 0 40 30 868
2018 Services de bibliothèques 10 26 26 14 16 8 0 39 32 27
2018 Services juridiques 0 28 31 23 8 10 0 31 35 10
2018 Administration et opérations 18 20 26 21 11 5 0 39 34 171
2018 Ressources humaines 10 27 11 38 10 3 0 39 50 62
2018 Gestion financière 27 42 24 5 2 0 0 69 7 46
2018 Gestion de l'information 23 32 23 9 9 0 3 57 19 19
2018 Technologie de l'information 11 37 28 15 5 3 1 50 21 84
2018 Évaluation 19 18 0 44 10 0 10 41 59 11
2018 Sciences des données 14 41 25 12 0 7 0 59 13 15
2018 Politiques 8 28 14 22 10 7 10 44 39 22
2018 Gestion de projets 7 32 28 14 9 9 1 43 25 101
2018 Autres services au public 5 20 35 21 15 3 0 26 38 40
2018 Aucune de ces réponses 14 20 33 12 13 8 0 37 27 111
2017 Service à la clientèle 9 26 38 6 3 18 0 43 11 34
2017 Communications ou affaires publiques 11 31 22 17 13 6 0 44 32 52
2017 Sécurité 19 17 32 7 25 0 0 36 32 16
2017 Sciences et technologie 9 29 25 18 9 10 0 42 30 1161
2017 Services de bibliothèques 8 32 24 23 9 5 0 42 33 38
2017 Administration et opérations 13 31 22 15 11 6 2 48 28 208
2017 Ressources humaines 13 33 12 27 11 5 0 49 39 80
2017 Gestion financière 16 34 28 7 4 12 0 57 12 58
2017 Approvisionnement 0 30 50 0 10 10 0 33 11 10
2017 Gestion des biens immobiliers 6 16 39 23 6 11 0 25 32 17
2017 Gestion du matériel 21 22 35 0 0 15 7 55 0 14
2017 Gestion de l'information 3 28 29 18 6 16 0 37 28 32
2017 Technologie de l'information 16 24 30 14 7 8 1 44 23 121
2017 Vérification interne 9 31 34 0 9 17 0 48 11 12
2017 Évaluation 22 22 28 5 6 17 0 54 13 18
2017 Sciences des données 4 28 32 14 4 18 0 39 22 26
2017 Politiques 0 36 24 24 8 8 0 39 35 13
2017 Gestion de projets 9 27 23 18 13 9 1 39 35 137
2017 Autres services au public 7 21 26 13 24 8 0 31 40 46
2017 Aucune de ces réponses 9 27 21 15 15 13 0 42 35 173

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 36 31 21 4 3 4 0 70 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 46 0 25 5 0 0 70 30 16
2018 Communications ou affaires publiques 9 33 21 21 13 3 0 44 34 64
2018 Sécurité 26 49 20 0 4 0 0 76 4 18
2018 Sciences et technologie 17 32 26 15 7 2 0 50 23 869
2018 Services de bibliothèques 7 57 12 11 5 8 0 70 17 28
2018 Services juridiques 8 39 10 34 8 0 0 47 42 10
2018 Administration et opérations 22 26 24 19 7 3 0 49 26 170
2018 Ressources humaines 13 33 22 18 11 3 0 47 30 62
2018 Gestion financière 39 33 20 4 4 0 0 72 9 46
2018 Gestion de l'information 32 30 15 15 0 6 3 68 16 19
2018 Technologie de l'information 25 36 23 7 5 1 2 64 13 84
2018 Évaluation 29 27 0 37 7 0 0 56 44 11
2018 Sciences des données 14 42 29 12 0 4 0 58 12 15
2018 Politiques 4 37 5 30 11 8 5 47 47 21
2018 Gestion de projets 17 43 22 10 5 3 0 62 16 100
2018 Autres services au public 8 38 24 20 7 3 0 47 28 40
2018 Aucune de ces réponses 22 25 21 14 13 6 0 49 28 111
2017 Service à la clientèle 25 49 15 9 3 0 0 73 12 33
2017 Communications ou affaires publiques 12 32 15 19 20 2 0 45 40 52
2017 Sécurité 36 26 19 7 6 6 0 66 14 16
2017 Sciences et technologie 18 39 20 14 6 3 0 58 21 1159
2017 Services de bibliothèques 10 40 18 26 5 0 0 51 31 38
2017 Administration et opérations 20 34 26 10 10 1 0 54 20 208
2017 Ressources humaines 9 34 21 22 8 4 2 45 32 80
2017 Gestion financière 41 32 15 9 2 2 0 73 11 58
2017 Approvisionnement 20 40 0 30 10 0 0 60 40 10
2017 Gestion des biens immobiliers 17 55 22 6 0 0 0 73 6 17
2017 Gestion du matériel 29 43 7 7 0 8 7 83 8 14
2017 Gestion de l'information 26 37 6 21 6 3 0 65 28 32
2017 Technologie de l'information 22 35 19 10 6 7 1 62 17 121
2017 Vérification interne 0 48 35 0 0 17 0 58 0 12
2017 Évaluation 33 22 22 11 0 11 0 62 12 18
2017 Sciences des données 0 64 18 0 4 14 0 75 4 26
2017 Politiques 16 60 0 8 8 8 0 83 17 13
2017 Gestion de projets 17 34 24 12 9 4 0 54 22 137
2017 Autres services au public 13 32 18 22 11 4 0 47 34 46
2017 Aucune de ces réponses 13 36 18 20 6 6 0 53 28 172
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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 70 19 8 0 3 0 0 70 30 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 27 5 0 0 3 0 67 33 16
2018 Communications ou affaires publiques 49 29 12 6 1 2 1 51 49 64
2018 Sécurité 38 20 4 4 4 26 4 54 46 19
2018 Sciences et technologie 73 15 3 1 1 7 1 79 21 871
2018 Services de bibliothèques 59 24 7 0 0 9 0 65 35 29
2018 Services juridiques 59 19 0 11 0 11 0 66 34 10
2018 Administration et opérations 65 17 11 2 1 2 2 67 33 170
2018 Ressources humaines 71 19 5 2 2 0 2 72 28 62
2018 Gestion financière 56 24 6 2 4 5 2 60 40 46
2018 Gestion de l'information 70 21 6 0 0 0 3 72 28 19
2018 Technologie de l'information 58 19 7 5 3 8 1 63 37 83
2018 Évaluation 81 10 0 10 0 0 0 81 19 11
2018 Sciences des données 45 9 6 4 9 28 0 62 38 15
2018 Politiques 65 19 0 0 4 7 5 73 27 22
2018 Gestion de projets 71 14 5 1 1 7 0 76 24 100
2018 Autres services au public 66 9 10 3 0 11 0 75 25 40
2018 Aucune de ces réponses 62 15 6 3 2 9 3 70 30 111
2017 Service à la clientèle 73 12 6 0 3 3 3 78 22 34
2017 Communications ou affaires publiques 60 23 4 8 2 4 0 62 38 52
2017 Sécurité 69 24 0 7 0 0 0 69 31 16
2017 Sciences et technologie 70 15 4 1 1 9 1 78 22 1162
2017 Services de bibliothèques 55 24 16 2 0 2 0 56 44 38
2017 Administration et opérations 62 18 9 2 1 6 2 67 33 208
2017 Ressources humaines 73 12 4 3 2 5 1 78 22 81
2017 Gestion financière 49 27 15 2 2 3 2 52 48 58
2017 Approvisionnement 80 10 10 0 0 0 0 80 20 10
2017 Gestion des biens immobiliers 61 17 0 0 6 17 0 73 27 17
2017 Gestion du matériel 71 15 8 0 0 0 7 76 24 14
2017 Gestion de l'information 68 12 6 0 0 11 2 78 22 32
2017 Technologie de l'information 60 18 6 0 1 11 4 71 29 121
2017 Vérification interne 67 26 0 0 8 0 0 67 33 12
2017 Évaluation 61 11 6 6 0 17 0 73 27 18
2017 Sciences des données 57 11 0 0 4 28 0 80 20 26
2017 Politiques 79 8 5 0 0 8 0 86 14 13
2017 Gestion de projets 68 16 6 1 0 8 1 75 25 137
2017 Autres services au public 67 20 2 0 0 11 0 75 25 45
2017 Aucune de ces réponses 62 17 3 1 2 13 2 73 27 173

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 21 33
2018 Sciences et technologie 5 172
2018 Administration et opérations 19 52
2018 Ressources humaines 6 16
2018 Gestion financière 19 17
2018 Technologie de l'information 34 29
2018 Gestion de projets 10 21
2018 Aucune de ces réponses 11 30
2017 Communications ou affaires publiques 10 19
2017 Sciences et technologie 10 222
2017 Services de bibliothèques 9 17
2017 Administration et opérations 11 58
2017 Ressources humaines 15 16
2017 Gestion financière 4 27
2017 Technologie de l'information 11 27
2017 Gestion de projets 3 30
2017 Autres services au public 0 10
2017 Aucune de ces réponses 5 39

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 27 33
2018 Sciences et technologie 12 172
2018 Administration et opérations 5 52
2018 Ressources humaines 18 16
2018 Gestion financière 41 17
2018 Technologie de l'information 34 29
2018 Gestion de projets 5 21
2018 Aucune de ces réponses 20 30
2017 Communications ou affaires publiques 41 19
2017 Sciences et technologie 12 222
2017 Services de bibliothèques 11 17
2017 Administration et opérations 9 58
2017 Ressources humaines 23 16
2017 Gestion financière 22 27
2017 Technologie de l'information 35 27
2017 Gestion de projets 21 30
2017 Autres services au public 0 10
2017 Aucune de ces réponses 5 39

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 10 33
2018 Sciences et technologie 8 172
2018 Administration et opérations 18 52
2018 Ressources humaines 12 16
2018 Gestion financière 24 17
2018 Technologie de l'information 8 29
2018 Gestion de projets 10 21
2018 Aucune de ces réponses 16 30
2017 Communications ou affaires publiques 5 19
2017 Sciences et technologie 11 222
2017 Services de bibliothèques 6 17
2017 Administration et opérations 10 58
2017 Ressources humaines 18 16
2017 Gestion financière 7 27
2017 Technologie de l'information 11 27
2017 Gestion de projets 7 30
2017 Autres services au public 10 10
2017 Aucune de ces réponses 5 39

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 39 33
2018 Sciences et technologie 19 172
2018 Administration et opérations 32 52
2018 Ressources humaines 0 16
2018 Gestion financière 46 17
2018 Technologie de l'information 26 29
2018 Gestion de projets 38 21
2018 Aucune de ces réponses 37 30
2017 Communications ou affaires publiques 46 19
2017 Sciences et technologie 18 222
2017 Services de bibliothèques 19 17
2017 Administration et opérations 29 58
2017 Ressources humaines 25 16
2017 Gestion financière 40 27
2017 Technologie de l'information 29 27
2017 Gestion de projets 34 30
2017 Autres services au public 29 10
2017 Aucune de ces réponses 33 39

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 10 33
2018 Sciences et technologie 6 172
2018 Administration et opérations 7 52
2018 Ressources humaines 0 16
2018 Gestion financière 6 17
2018 Technologie de l'information 15 29
2018 Gestion de projets 10 21
2018 Aucune de ces réponses 4 30
2017 Communications ou affaires publiques 6 19
2017 Sciences et technologie 5 222
2017 Services de bibliothèques 0 17
2017 Administration et opérations 5 58
2017 Ressources humaines 8 16
2017 Gestion financière 0 27
2017 Technologie de l'information 0 27
2017 Gestion de projets 3 30
2017 Autres services au public 0 10
2017 Aucune de ces réponses 2 39

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 34 33
2018 Sciences et technologie 18 172
2018 Administration et opérations 33 52
2018 Ressources humaines 12 16
2018 Gestion financière 17 17
2018 Technologie de l'information 27 29
2018 Gestion de projets 19 21
2018 Aucune de ces réponses 35 30

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 39 33
2018 Sciences et technologie 34 172
2018 Administration et opérations 38 52
2018 Ressources humaines 62 16
2018 Gestion financière 41 17
2018 Technologie de l'information 21 29
2018 Gestion de projets 22 21
2018 Aucune de ces réponses 35 30
2017 Communications ou affaires publiques 42 19
2017 Sciences et technologie 57 222
2017 Services de bibliothèques 67 17
2017 Administration et opérations 59 58
2017 Ressources humaines 25 16
2017 Gestion financière 56 27
2017 Technologie de l'information 40 27
2017 Gestion de projets 51 30
2017 Autres services au public 71 10
2017 Aucune de ces réponses 61 39

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 3 47 20 11 6 13 33
2018 Sciences et technologie 18 56 19 4 1 2 162
2018 Administration et opérations 7 60 11 6 8 8 47
2018 Ressources humaines 0 80 20 0 0 0 15
2018 Gestion financière 12 47 29 0 0 12 17
2018 Technologie de l'information 7 51 18 4 0 20 28
2018 Gestion de projets 25 43 27 0 0 5 21
2018 Aucune de ces réponses 8 44 30 6 4 8 30
2017 Communications ou affaires publiques 5 69 10 10 0 5 19
2017 Sciences et technologie 24 59 9 4 0 4 228
2017 Services de bibliothèques 12 59 29 0 0 0 16
2017 Administration et opérations 19 60 8 8 5 0 59
2017 Ressources humaines 6 81 6 0 0 8 16
2017 Gestion financière 23 66 4 4 0 4 27
2017 Technologie de l'information 13 68 13 3 0 3 30
2017 Gestion de projets 19 59 10 12 0 0 30
2017 Autres services au public 80 20 0 0 0 0 10
2017 Aucune de ces réponses 35 45 12 5 3 0 39

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 77 23 33
2018 Sciences et technologie 64 36 169
2018 Administration et opérations 55 45 51
2018 Ressources humaines 69 31 16
2018 Gestion financière 77 23 17
2018 Technologie de l'information 68 32 28
2018 Gestion de projets 70 30 21
2018 Aucune de ces réponses 45 55 30

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 19 19 23 18 13 3 5 41 34 33
2018 Sciences et technologie 21 27 22 10 11 1 9 53 23 169
2018 Administration et opérations 15 26 18 20 14 2 5 44 37 51
2018 Ressources humaines 17 26 0 19 19 0 19 53 47 16
2018 Gestion financière 35 29 24 6 0 0 6 68 7 17
2018 Technologie de l'information 25 24 10 11 19 0 9 55 34 29
2018 Gestion de projets 18 25 24 4 14 5 10 51 21 21
2018 Aucune de ces réponses 6 40 14 13 15 0 12 52 32 30
2017 Communications ou affaires publiques 11 31 6 37 5 0 11 47 47 19
2017 Sciences et technologie 16 28 22 7 4 4 21 57 14 233
2017 Services de bibliothèques 26 30 22 11 0 0 11 62 13 17
2017 Administration et opérations 14 38 8 10 5 3 22 70 19 60
2017 Ressources humaines 28 26 10 12 12 0 11 61 28 18
2017 Gestion financière 33 26 11 8 4 0 19 73 14 27
2017 Technologie de l'information 10 31 20 3 16 7 13 51 25 30
2017 Gestion de projets 10 18 28 18 9 3 13 34 33 30
2017 Autres services au public 10 30 20 0 0 0 40 66 0 10
2017 Aucune de ces réponses 9 18 20 10 10 9 25 41 29 40

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Communications ou affaires publiques 2 27 19 10 22 0 19 36 40 33
2018 Sciences et technologie 12 17 23 10 13 4 21 39 30 172
2018 Administration et opérations 3 14 16 23 24 4 16 22 58 52
2018 Ressources humaines 6 12 19 6 31 6 18 25 49 16
2018 Gestion financière 18 12 35 12 6 0 17 36 22 17
2018 Technologie de l'information 17 8 19 11 12 12 21 37 34 29
2018 Gestion de projets 14 20 18 18 9 5 15 43 34 21
2018 Aucune de ces réponses 11 19 14 30 13 1 10 34 49 30
2017 Communications ou affaires publiques 0 15 10 32 5 6 32 24 60 19
2017 Sciences et technologie 10 21 21 7 4 7 30 50 17 233
2017 Services de bibliothèques 11 13 22 11 0 0 42 42 19 17
2017 Administration et opérations 9 22 15 12 6 5 31 48 29 61
2017 Ressources humaines 12 11 23 5 10 0 38 37 25 18
2017 Gestion financière 14 22 7 15 7 8 26 55 34 27
2017 Technologie de l'information 10 16 22 3 7 16 26 45 17 30
2017 Gestion de projets 3 15 25 12 9 6 28 28 33 30
2017 Autres services au public 10 10 20 0 0 0 60 49 0 10
2017 Aucune de ces réponses 9 13 15 12 15 12 24 35 43 40

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Service à la clientèle 67 0 8 7 0 0 18 83 8 27
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 16 12 0 0 3 14 86 0 15
2018 Communications ou affaires publiques 60 8 10 11 4 0 7 73 16 64
2018 Sécurité 39 13 5 4 8 21 9 75 17 19
2018 Sciences et technologie 74 6 3 2 1 1 14 93 3 869
2018 Services de bibliothèques 57 7 5 7 2 4 17 81 13 29
2018 Services juridiques 71 0 0 9 0 0 20 89 11 10
2018 Administration et opérations 71 12 8 0 3 1 6 88 3 171
2018 Ressources humaines 50 11 5 8 10 0 17 73 21 62
2018 Gestion financière 70 2 7 2 4 2 12 85 8 46
2018 Gestion de l'information 46 22 0 6 12 0 15 80 20 19
2018 Technologie de l'information 63 12 6 4 6 0 8 82 12 84
2018 Évaluation 73 0 10 10 0 0 8 79 10 11
2018 Sciences des données 55 25 9 0 9 4 0 82 9 15
2018 Politiques 52 19 5 8 5 2 8 80 15 22
2018 Gestion de projets 55 15 9 3 5 0 13 81 8 101
2018 Autres services au public 68 9 3 0 2 5 13 94 3 40
2018 Aucune de ces réponses 60 11 9 3 2 6 10 84 5 111
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