Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 77. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 22 44 9 16 9 0 1 66 25 600
2018 Déterminé 35 54 0 9 2 0 0 90 10 48
2017 Indéterminé (permanent) 25 38 10 16 10 0 0 64 26 612
2017 Déterminé 33 48 8 9 2 0 0 81 11 53
2017 Occasionnel 64 9 9 18 0 0 0 73 18 11
2014 Indéterminé (permanent) 24 38 11 17 9 0 0 63 26 619
2014 Déterminé 34 44 9 11 2 0 0 77 14 43
2011 Indéterminé (permanent) 28 44 11 11 5 0 1 73 16 576
2011 Déterminé 39 31 11 16 3 0 0 70 19 36
2008 Indéterminé (permanent) 20 48 10 13 10 0 0 68 22 488
2008 Déterminé 18 33 18 24 6 0 0 52 30 33

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 47 36 9 5 2 0 0 83 8 599
2018 Déterminé 56 35 6 0 2 0 0 92 2 48
2017 Indéterminé (permanent) 50 34 8 6 2 0 0 84 8 612
2017 Déterminé 67 26 5 2 0 0 0 93 2 53
2017 Occasionnel 38 36 9 18 0 0 0 73 18 11
2014 Indéterminé (permanent) 50 35 8 5 1 0 0 85 7 618
2014 Déterminé 61 26 9 2 2 0 0 86 4 42
2011 Indéterminé (permanent) 52 34 8 4 2 0 0 86 6 576
2011 Déterminé 56 33 8 3 0 0 0 89 3 36
2008 Indéterminé (permanent) 49 36 7 6 1 0 0 85 8 488
2008 Déterminé 48 36 12 3 0 0 0 85 3 33

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 53 34 5 4 4 0 0 87 8 598
2018 Déterminé 53 37 4 7 0 0 0 89 7 47
2017 Indéterminé (permanent) 57 29 5 6 2 0 0 87 8 612
2017 Déterminé 63 27 7 3 0 0 0 90 3 53
2017 Occasionnel 64 27 9 0 0 0 0 91 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 55 32 6 4 3 0 0 88 6 619
2014 Déterminé 59 37 0 2 2 0 0 96 4 43
2011 Indéterminé (permanent) 55 35 4 4 1 0 0 90 6 576
2011 Déterminé 59 28 3 8 3 0 0 87 11 36
2008 Indéterminé (permanent) 51 41 4 3 1 0 0 92 4 489
2008 Déterminé 52 27 12 6 3 0 0 79 9 33

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 35 7 11 10 1 0 72 21 596
2018 Déterminé 51 23 13 5 9 0 0 74 13 47
2017 Indéterminé (permanent) 32 32 11 13 10 0 1 65 23 612
2017 Déterminé 41 25 17 8 8 0 0 67 16 53
2017 Occasionnel 82 18 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 36 30 11 13 9 0 0 67 22 619
2014 Déterminé 47 29 11 10 2 0 0 76 12 43
2011 Indéterminé (permanent) 37 36 10 9 6 0 0 74 16 573
2011 Déterminé 45 45 8 0 3 0 0 89 3 36

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 42 9 8 4 0 0 78 12 599
2018 Déterminé 56 29 10 0 4 0 0 86 4 48
2017 Indéterminé (permanent) 39 43 9 6 3 0 0 82 9 613
2017 Déterminé 45 44 5 5 0 0 0 89 5 53
2017 Occasionnel 47 36 9 9 0 0 0 82 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 40 41 9 7 3 0 0 81 10 619
2014 Déterminé 58 31 7 4 0 0 0 90 4 43
2011 Indéterminé (permanent) 40 42 9 7 3 0 0 82 9 574
2011 Déterminé 48 39 5 3 5 0 0 87 8 36
2008 Indéterminé (permanent) 42 38 9 7 3 0 0 81 11 489
2008 Déterminé 36 42 12 9 0 0 0 79 9 33

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 22 34 14 14 14 1 0 57 28 597
2018 Déterminé 39 31 15 7 8 0 0 70 15 48
2017 Indéterminé (permanent) 23 33 15 14 15 0 0 56 28 613
2017 Déterminé 29 39 15 8 8 0 0 68 16 53
2017 Occasionnel 36 37 18 9 0 0 0 73 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 20 37 15 14 14 0 0 57 28 619
2014 Déterminé 36 36 11 11 6 0 0 72 17 43
2011 Indéterminé (permanent) 19 39 15 15 11 1 0 59 26 577
2011 Déterminé 22 59 5 11 3 0 0 81 14 36

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 31 42 10 10 7 0 0 73 17 598
2018 Déterminé 38 38 11 9 2 2 0 78 11 47
2017 Indéterminé (permanent) 32 40 12 10 5 1 0 73 15 612
2017 Déterminé 45 35 6 10 4 0 0 80 14 52
2017 Occasionnel 47 27 18 9 0 0 0 73 9 11

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 47 36 10 4 3 1 0 83 7 597
2018 Déterminé 54 33 9 4 0 0 0 87 4 48
2017 Indéterminé (permanent) 44 37 11 5 3 0 0 81 8 611
2017 Déterminé 64 23 2 6 4 2 0 88 10 53
2017 Occasionnel 64 36 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 42 38 11 6 3 1 0 80 9 619
2014 Déterminé 44 52 0 0 2 2 0 98 2 43
2011 Indéterminé (permanent) 36 43 11 6 3 1 0 80 9 575
2011 Déterminé 49 36 14 0 0 0 0 86 0 36
2008 Indéterminé (permanent) 42 42 7 3 3 1 0 85 7 488
2008 Déterminé 33 48 3 9 3 3 0 84 13 33

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 33 13 13 11 0 0 63 24 598
2018 Déterminé 38 44 4 4 8 2 0 83 13 48
2017 Indéterminé (permanent) 27 37 12 11 13 0 0 64 24 612
2017 Déterminé 35 41 9 8 6 0 0 77 14 53
2017 Occasionnel 56 27 9 9 0 0 0 82 9 11

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 54 35 7 2 1 0 0 89 3 595
2018 Déterminé 60 36 2 2 0 0 0 95 2 47
2017 Indéterminé (permanent) 58 33 6 2 1 0 0 91 3 609
2017 Déterminé 64 27 7 2 0 0 0 91 2 53
2017 Occasionnel 64 18 9 9 0 0 0 82 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 71 23 4 1 1 0 0 94 2 619
2014 Déterminé 64 31 5 0 0 0 0 95 0 43
2011 Indéterminé (permanent) 70 24 5 1 0 0 0 94 1 577
2011 Déterminé 61 31 5 0 3 0 0 92 3 36

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 27 39 12 13 9 0 0 66 22 597
2018 Déterminé 37 41 7 9 7 0 0 78 15 47
2017 Indéterminé (permanent) 28 38 12 12 9 0 0 67 21 608
2017 Déterminé 32 38 15 7 8 0 0 70 16 53
2017 Occasionnel 56 36 9 0 0 0 0 91 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 21 41 11 14 13 0 0 62 27 618
2014 Déterminé 21 42 16 14 5 2 0 65 19 43
2011 Indéterminé (permanent) 31 40 10 12 6 0 0 71 19 575
2011 Déterminé 31 45 8 6 8 0 3 77 14 36

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 33 18 12 8 0 0 63 20 594
2018 Déterminé 27 44 13 10 4 0 2 72 15 48
2017 Indéterminé (permanent) 30 33 18 10 9 0 0 63 19 610
2017 Déterminé 38 31 17 10 4 0 0 69 14 53
2017 Occasionnel 45 26 18 0 0 0 11 80 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 28 37 13 13 10 0 0 65 23 616
2014 Déterminé 33 42 16 7 2 0 0 75 9 43

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 25 36 14 13 12 0 0 60 26 598
2018 Déterminé 33 33 15 13 4 2 0 67 17 48
2017 Indéterminé (permanent) 25 38 13 13 10 0 0 64 23 609
2017 Déterminé 38 47 4 6 6 0 0 84 12 53
2017 Occasionnel 73 9 18 0 0 0 0 82 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 26 39 12 13 10 0 0 65 23 618
2014 Déterminé 42 36 16 4 2 0 0 78 6 43
2011 Indéterminé (permanent) 30 44 11 10 3 1 1 75 14 577
2011 Déterminé 40 43 11 3 3 0 0 83 6 35

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 39 11 6 4 0 0 80 10 597
2018 Déterminé 54 34 8 2 2 0 0 88 4 48
2017 Indéterminé (permanent) 42 41 9 5 3 0 0 84 8 607
2017 Déterminé 58 36 4 0 2 0 0 94 2 53
2017 Occasionnel 56 36 0 0 9 0 0 91 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 45 38 9 6 2 0 0 82 8 619
2014 Déterminé 65 33 0 0 2 0 0 98 2 43
2011 Indéterminé (permanent) 45 40 8 5 1 0 0 86 6 575
2011 Déterminé 53 36 5 3 3 0 0 89 5 36
2008 Indéterminé (permanent) 45 39 7 6 3 0 0 84 9 489
2008 Déterminé 45 48 3 3 0 0 0 94 3 33

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 22 30 21 12 15 0 0 52 27 599
2018 Déterminé 32 38 14 9 7 0 0 70 15 48
2017 Indéterminé (permanent) 20 35 20 14 10 0 1 56 24 613
2017 Déterminé 32 24 22 16 6 0 0 56 22 53
2017 Occasionnel 44 36 10 0 0 0 11 89 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 24 32 19 13 12 0 0 56 25 619
2014 Déterminé 26 42 14 9 8 0 0 68 18 43
2011 Indéterminé (permanent) 20 32 25 12 11 0 0 52 23 577
2011 Déterminé 33 34 23 3 8 0 0 66 11 36
2008 Indéterminé (permanent) 13 32 22 16 17 0 0 45 33 487
2008 Déterminé 9 42 18 9 21 0 0 52 30 33

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 6 17 29 30 14 1 2 46 24 596
2018 Déterminé 2 14 24 33 23 0 4 58 17 48
2017 Indéterminé (permanent) 6 16 27 30 17 2 3 49 23 610
2017 Déterminé 2 10 28 26 27 2 5 57 13 52
2017 Occasionnel 0 9 18 18 45 0 11 70 10 11
2014 Indéterminé (permanent) 7 17 31 25 15 1 4 42 26 616
2014 Déterminé 2 12 34 26 18 2 5 48 15 43
2011 Indéterminé (permanent) 6 15 33 23 16 2 5 42 23 575
2011 Déterminé 3 3 34 27 15 6 13 52 7 36
2008 Indéterminé (permanent) 6 20 36 24 9 2 4 35 27 488
2008 Déterminé 9 21 18 42 9 0 0 52 30 33

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 8 19 25 27 16 2 2 45 29 596
2018 Déterminé 6 8 27 28 28 2 0 57 15 48
2017 Indéterminé (permanent) 6 12 23 28 24 3 3 56 19 610
2017 Déterminé 0 14 25 23 26 6 5 56 16 52
2017 Occasionnel 0 0 18 0 63 0 19 78 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 9 12 24 29 20 2 3 52 22 618
2014 Déterminé 2 13 27 27 25 2 5 55 16 43
2011 Indéterminé (permanent) 5 12 24 28 24 2 6 57 17 575
2011 Déterminé 3 11 22 25 22 6 11 57 16 36
2008 Indéterminé (permanent) 9 16 29 27 12 3 3 42 27 487
2008 Déterminé 12 6 27 33 18 0 3 53 19 33

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 10 15 32 24 15 2 3 40 26 595
2018 Déterminé 6 15 19 28 21 2 8 55 23 48
2017 Indéterminé (permanent) 8 17 30 25 15 2 3 42 26 611
2017 Déterminé 8 4 34 19 19 8 7 45 15 52
2017 Occasionnel 0 0 27 8 37 9 19 63 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 15 20 29 20 12 0 3 33 37 616
2014 Déterminé 11 14 23 25 19 0 7 48 27 43
2011 Indéterminé (permanent) 9 18 28 23 16 1 5 41 29 571
2011 Déterminé 3 11 25 36 11 6 8 55 15 36
2008 Indéterminé (permanent) 8 17 29 27 12 3 4 42 27 487
2008 Déterminé 6 18 21 21 27 3 3 52 26 33

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 4 10 33 37 13 1 3 52 15 592
2018 Déterminé 4 11 21 37 23 0 4 63 15 48
2017 Indéterminé (permanent) 4 12 29 34 18 1 2 54 16 607
2017 Déterminé 0 13 24 23 34 0 6 61 13 51
2017 Occasionnel 0 0 19 18 44 0 20 77 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 3 12 29 36 17 0 3 55 15 616
2014 Déterminé 0 2 38 40 18 0 2 59 2 43
2011 Indéterminé (permanent) 4 11 32 34 15 1 3 51 16 570
2011 Déterminé 0 11 14 48 14 3 11 72 12 36
2008 Indéterminé (permanent) 4 12 40 28 12 1 3 42 17 487
2008 Déterminé 3 12 33 39 12 0 0 52 15 33

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 25 24 28 13 8 1 1 22 50 595
2018 Déterminé 13 24 27 12 19 4 2 32 39 48
2017 Indéterminé (permanent) 15 22 29 20 10 1 3 30 40 609
2017 Déterminé 10 12 21 22 22 4 9 51 25 53
2017 Occasionnel 0 0 18 27 45 0 11 80 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 18 23 29 17 10 1 2 28 42 617
2014 Déterminé 6 25 32 21 9 5 2 32 34 42
2011 Indéterminé (permanent) 14 23 27 20 10 1 4 32 39 574
2011 Déterminé 5 9 27 31 17 6 5 54 16 36
2008 Indéterminé (permanent) 19 25 29 14 7 1 4 23 46 485
2008 Déterminé 6 25 31 25 6 3 3 33 33 32

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 16 20 25 23 13 1 2 38 37 595
2018 Déterminé 15 9 23 17 29 2 6 49 26 48
2017 Indéterminé (permanent) 10 15 28 25 14 3 4 42 27 610
2017 Déterminé 8 10 25 24 19 6 9 50 21 52
2017 Occasionnel 0 9 18 9 36 18 11 63 12 11
2014 Indéterminé (permanent) 10 13 21 30 18 3 5 52 25 615
2014 Déterminé 9 11 36 26 12 2 5 40 21 42
2011 Indéterminé (permanent) 6 16 24 30 16 2 7 50 24 574
2011 Déterminé 3 3 31 37 5 9 13 54 7 36
2008 Indéterminé (permanent) 15 20 28 18 12 2 4 32 38 487
2008 Déterminé 21 12 27 18 15 3 3 35 35 33

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 12 20 32 19 12 2 3 33 33 595
2018 Déterminé 6 11 31 26 19 2 6 49 18 48
2017 Indéterminé (permanent) 9 19 36 18 12 3 4 33 29 611
2017 Déterminé 6 8 37 16 18 8 7 40 17 52
2017 Occasionnel 9 9 9 17 28 9 19 63 25 11
2014 Indéterminé (permanent) 16 21 30 18 10 1 3 30 39 618
2014 Déterminé 9 7 48 23 6 2 5 32 17 42
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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 16 29 18 17 14 5 2 48 33 596
2018 Déterminé 13 35 22 7 12 10 2 54 21 48
2017 Indéterminé (permanent) 19 26 16 17 16 3 3 48 35 613
2017 Déterminé 35 25 6 16 8 6 5 67 27 53
2017 Occasionnel 35 9 0 18 0 9 29 71 29 11
2014 Indéterminé (permanent) 22 28 14 15 15 2 3 53 32 617
2014 Déterminé 20 38 12 15 8 6 0 62 25 43

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 31 8 16 14 1 0 62 31 596
2018 Déterminé 39 30 7 12 12 0 0 69 25 48
2017 Indéterminé (permanent) 32 28 11 15 13 1 1 61 28 613
2017 Déterminé 43 37 6 4 8 2 0 82 12 53
2017 Occasionnel 64 9 9 9 0 9 0 80 10 11
2014 Indéterminé (permanent) 32 30 9 13 14 1 0 63 27 619
2014 Déterminé 27 39 12 11 9 2 0 68 20 42

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 9 20 16 20 23 11 2 33 49 594
2018 Déterminé 9 16 26 13 16 17 2 31 37 47
2017 Indéterminé (permanent) 8 16 15 22 22 16 1 30 52 613
2017 Déterminé 15 11 13 12 16 32 2 39 41 53
2017 Occasionnel 9 9 9 8 0 65 0 51 24 11
2014 Indéterminé (permanent) 7 18 18 20 20 15 2 30 48 619
2014 Déterminé 5 18 16 25 9 25 2 31 47 43

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 37 37 9 11 6 0 0 74 17 595
2018 Déterminé 52 23 13 7 6 0 0 74 13 48
2017 Indéterminé (permanent) 35 37 9 11 7 1 0 73 18 612
2017 Déterminé 46 39 4 3 8 0 0 85 11 53
2017 Occasionnel 73 18 0 0 9 0 0 91 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 34 39 9 13 5 0 0 73 18 619
2014 Déterminé 45 42 5 4 4 0 0 87 8 43

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 35 40 11 8 5 1 0 76 13 596
2018 Déterminé 40 37 13 2 4 2 2 80 6 48
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 35 33 13 12 7 0 0 68 19 599
2018 Déterminé 41 22 17 11 8 0 0 63 19 48
2017 Indéterminé (permanent) 32 34 11 11 11 0 0 67 22 609
2017 Déterminé 37 38 13 2 8 2 0 76 10 53
2017 Occasionnel 53 38 9 0 0 0 0 91 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 37 33 10 10 9 1 0 71 19 619
2014 Déterminé 45 25 14 11 4 2 0 71 15 43
2011 Indéterminé (permanent) 27 42 12 13 6 0 0 69 18 574
2011 Déterminé 27 53 11 6 3 0 0 80 8 36
2008 Indéterminé (permanent) 29 39 10 13 8 1 0 69 21 489
2008 Déterminé 12 39 30 15 3 0 0 52 18 33

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 45 29 12 6 6 2 0 75 12 597
2018 Déterminé 47 32 15 2 2 2 0 80 4 48
2017 Indéterminé (permanent) 43 28 12 7 8 2 0 73 15 613
2017 Déterminé 60 22 6 4 6 2 0 84 10 52
2017 Occasionnel 72 18 0 0 0 10 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 46 26 8 10 7 2 1 74 17 619
2014 Déterminé 69 18 9 2 0 2 0 89 2 43
2011 Indéterminé (permanent) 40 32 13 9 5 2 0 73 14 574
2011 Déterminé 39 34 19 5 3 0 0 73 8 36
2008 Indéterminé (permanent) 38 33 11 9 6 3 1 73 15 489
2008 Déterminé 36 24 33 3 3 0 0 61 6 33

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 41 28 12 12 7 1 0 70 19 597
2018 Déterminé 47 31 15 4 2 0 0 79 6 48
2017 Indéterminé (permanent) 37 30 11 11 9 1 0 68 20 611
2017 Déterminé 53 29 8 4 6 0 0 82 10 53
2017 Occasionnel 64 26 0 0 0 10 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 37 30 10 11 10 1 1 69 21 618
2014 Déterminé 51 27 14 4 2 2 0 80 6 43
2011 Indéterminé (permanent) 35 34 12 11 7 0 0 69 19 575
2011 Déterminé 30 36 17 8 5 0 3 69 14 36
2008 Indéterminé (permanent) 34 33 10 12 9 1 0 68 22 489
2008 Déterminé 18 39 21 18 3 0 0 58 21 33

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 54 26 10 4 6 1 0 81 10 595
2018 Déterminé 59 26 7 4 2 2 0 87 6 48
2017 Indéterminé (permanent) 51 24 10 6 7 2 1 77 13 613
2017 Déterminé 66 13 10 4 8 0 0 78 12 53
2017 Occasionnel 91 9 0 0 0 0 0 100 0 11

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 48 27 11 7 7 0 0 74 14 596
2018 Déterminé 49 36 8 2 4 0 0 85 6 48
2017 Indéterminé (permanent) 47 25 11 8 9 0 0 72 17 612
2017 Déterminé 59 17 8 8 8 0 0 76 16 53
2017 Occasionnel 100 0 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 49 27 10 7 7 0 0 76 14 619
2014 Déterminé 47 43 2 5 2 2 0 91 6 43
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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 32 38 17 7 1 0 6 74 8 107
2017 Indéterminé (permanent) 38 25 12 10 7 4 5 68 19 103
2014 Indéterminé (permanent) 22 44 5 8 7 4 10 77 17 101

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 37 28 16 8 7 5 0 68 16 598
2018 Déterminé 54 22 14 2 6 2 0 77 9 48
2017 Indéterminé (permanent) 36 31 13 7 7 5 0 71 15 613
2017 Déterminé 58 25 9 4 4 0 0 83 8 53
2017 Occasionnel 82 18 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 39 28 14 8 6 4 0 70 15 619
2014 Déterminé 57 36 5 0 0 2 0 95 0 43
2011 Indéterminé (permanent) 38 28 16 8 7 4 0 69 15 575
2011 Déterminé 39 47 8 0 3 3 0 89 3 36

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 29 31 15 12 12 1 0 61 24 594
2018 Déterminé 39 40 6 4 10 0 0 79 14 48
2017 Indéterminé (permanent) 31 31 13 13 12 1 0 62 25 612
2017 Déterminé 50 23 10 10 6 2 0 74 16 53
2017 Occasionnel 91 9 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 30 30 14 13 11 1 0 61 24 619
2014 Déterminé 44 41 7 5 0 2 0 87 6 43
2011 Indéterminé (permanent) 27 34 14 11 11 3 0 62 23 574
2011 Déterminé 43 43 6 3 3 3 0 88 6 35
2008 Indéterminé (permanent) 24 32 12 15 15 1 0 57 30 488
2008 Déterminé 30 45 12 6 6 0 0 76 12 33

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 21 28 18 16 14 3 0 50 31 594
2018 Déterminé 33 33 17 2 11 4 0 69 13 48
2017 Indéterminé (permanent) 20 30 17 15 13 4 0 52 30 612
2017 Déterminé 37 22 15 7 12 6 0 63 21 53
2017 Occasionnel 73 18 0 0 0 10 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 20 28 16 18 13 4 0 51 33 617
2014 Déterminé 33 32 9 17 0 9 0 71 19 43
2011 Indéterminé (permanent) 15 32 19 18 11 5 0 50 30 575
2011 Déterminé 17 50 16 6 3 8 0 73 9 36
2008 Indéterminé (permanent) 15 28 15 21 14 5 1 46 38 488
2008 Déterminé 27 48 6 9 9 0 0 76 18 33

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 17 29 16 19 18 1 0 47 37 598
2018 Déterminé 33 29 13 10 13 2 0 63 23 48
2017 Indéterminé (permanent) 16 31 13 21 16 2 0 48 38 609
2017 Déterminé 37 25 13 15 8 2 0 64 23 52
2017 Occasionnel 46 44 0 0 0 10 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 17 31 17 17 15 3 0 49 33 618
2014 Déterminé 24 36 11 19 0 9 0 66 21 43
2011 Indéterminé (permanent) 16 33 16 19 12 3 0 51 33 574
2011 Déterminé 22 41 14 3 5 14 0 74 9 36
2008 Indéterminé (permanent) 18 32 14 21 13 3 0 51 35 488
2008 Déterminé 24 39 9 18 6 3 0 66 25 33
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 21 40 20 11 7 1 0 62 17 598
2018 Déterminé 33 46 11 4 4 2 0 80 9 48
2017 Indéterminé (permanent) 23 37 21 10 8 1 0 61 18 609
2017 Déterminé 40 33 17 10 0 0 0 73 10 53
2017 Occasionnel 53 17 9 0 0 10 11 89 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 24 40 19 8 6 3 0 66 15 619
2014 Déterminé 40 36 13 8 0 2 0 78 9 43
2011 Indéterminé (permanent) 21 39 21 11 4 3 0 62 16 576
2011 Déterminé 42 31 19 3 3 3 0 74 6 36

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 35 11 9 7 1 0 72 17 595
2018 Déterminé 39 38 9 4 2 6 2 84 6 48
2017 Indéterminé (permanent) 40 32 11 8 5 2 1 75 14 610
2017 Déterminé 51 35 2 2 4 4 2 92 6 53
2017 Occasionnel 64 36 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 48 32 8 7 3 2 0 82 10 619
2014 Déterminé 63 26 2 8 0 0 0 89 8 43
2011 Indéterminé (permanent) 46 31 8 7 5 3 1 79 13 574
2011 Déterminé 34 42 11 6 3 3 3 80 9 36
2008 Indéterminé (permanent) 37 35 9 10 4 3 0 75 15 487
2008 Déterminé 24 48 9 6 6 6 0 77 13 33

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 35 22 8 7 0 0 64 14 597
2018 Déterminé 43 32 9 8 4 4 0 79 12 48

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 15 22 16 19 20 7 1 40 43 593
2018 Déterminé 21 15 18 11 14 19 2 45 32 47
2017 Indéterminé (permanent) 14 19 14 19 20 12 2 39 45 611
2017 Déterminé 22 25 15 10 10 15 3 57 24 53
2017 Occasionnel 44 0 9 0 0 38 9 83 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 16 20 14 19 19 10 2 41 43 619
2014 Déterminé 11 28 14 22 7 16 2 48 35 43
2011 Indéterminé (permanent) 15 18 20 14 18 12 3 38 38 576
2011 Déterminé 25 14 22 8 0 26 6 56 12 36

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 16 26 18 20 18 2 0 43 39 600
2018 Déterminé 41 28 8 13 10 0 0 69 23 48
2017 Indéterminé (permanent) 17 29 14 18 19 2 0 48 38 612
2017 Déterminé 45 28 13 8 4 2 0 74 12 53
2017 Occasionnel 29 44 0 0 0 27 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 17 32 16 18 16 2 0 50 34 618
2014 Déterminé 25 35 8 20 9 2 0 62 30 43
2011 Indéterminé (permanent) 23 29 16 16 15 1 1 53 31 575
2011 Déterminé 28 34 11 22 3 3 0 64 25 36
2008 Indéterminé (permanent) 14 35 18 16 16 1 0 49 33 487
2008 Déterminé 6 55 15 15 6 3 0 63 22 33

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 13 21 12 20 31 1 2 35 53 598
2018 Déterminé 25 23 17 11 17 2 6 52 30 48
2017 Indéterminé (permanent) 15 22 13 16 31 2 1 38 48 613
2017 Déterminé 33 28 9 13 12 0 5 64 26 53
2017 Occasionnel 18 9 8 9 9 27 20 50 34 11
2014 Indéterminé (permanent) 13 18 15 18 30 2 4 33 51 617
2014 Déterminé 27 32 7 17 11 6 0 63 30 43
2011 Indéterminé (permanent) 13 25 13 19 26 2 2 39 47 574
2011 Déterminé 15 36 25 11 11 3 0 52 22 36
2008 Indéterminé (permanent) 11 26 14 21 24 2 1 39 47 487
2008 Déterminé 3 27 21 27 15 6 0 32 45 33

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 33 22 13 10 3 0 53 24 596
2018 Déterminé 16 43 15 16 4 4 2 62 22 48
2017 Indéterminé (permanent) 18 34 19 13 12 4 0 54 26 612
2017 Déterminé 30 31 27 5 6 0 0 61 12 53
2017 Occasionnel 55 9 18 9 0 10 0 70 10 11

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 32 34 17 6 6 5 0 69 13 598
2018 Déterminé 33 34 13 11 4 6 0 71 16 48
2017 Indéterminé (permanent) 31 31 19 5 7 7 0 67 13 613
2017 Déterminé 41 28 12 4 10 4 2 73 15 53
2017 Occasionnel 63 18 0 0 0 20 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 39 31 17 4 3 5 0 74 8 618
2014 Déterminé 38 35 13 7 0 7 0 78 8 43

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 33 37 14 8 7 2 0 71 15 596
2018 Déterminé 41 38 11 2 6 2 0 80 9 48
2017 Indéterminé (permanent) 30 39 13 9 5 2 0 71 15 613
2017 Déterminé 46 38 4 4 4 4 0 87 8 53
2017 Occasionnel 82 18 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 37 36 13 6 5 3 0 75 11 619
2014 Déterminé 46 31 16 7 0 0 0 77 7 43
2011 Indéterminé (permanent) 32 37 15 7 6 3 0 72 13 576
2011 Déterminé 41 42 9 5 0 3 0 86 6 36

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 43 37 8 6 6 0 0 79 12 597
2018 Déterminé 57 33 4 4 2 0 0 89 6 48
2017 Indéterminé (permanent) 43 36 8 6 6 0 0 80 12 612
2017 Déterminé 56 30 2 4 6 2 0 88 10 53
2017 Occasionnel 73 27 0 0 0 0 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 48 34 7 5 6 0 0 82 11 617
2014 Déterminé 50 45 2 0 4 0 0 95 4 43
2011 Indéterminé (permanent) 42 38 9 6 5 0 0 80 11 573
2011 Déterminé 53 35 8 3 0 0 0 89 3 36
2008 Indéterminé (permanent) 37 36 9 9 8 0 0 74 17 489
2008 Déterminé 39 48 6 3 3 0 0 88 6 33

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 35 16 10 10 0 0 64 20 597
2018 Déterminé 41 35 11 6 8 0 0 75 14 48
2017 Indéterminé (permanent) 31 33 16 9 9 1 0 65 18 613
2017 Déterminé 46 32 8 10 4 0 0 78 14 52
2017 Occasionnel 82 9 0 9 0 0 0 91 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 31 34 13 14 7 1 0 66 21 617
2014 Déterminé 41 46 7 6 0 0 0 87 6 43
2011 Indéterminé (permanent) 31 37 14 10 7 1 0 69 17 575
2011 Déterminé 45 40 11 3 3 0 0 84 5 36

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 36 14 13 10 0 0 64 22 594
2018 Déterminé 43 38 9 4 6 0 0 81 11 48
2017 Indéterminé (permanent) 32 35 14 10 10 1 0 67 19 613
2017 Déterminé 51 26 11 10 2 0 0 76 12 52
2017 Occasionnel 82 9 0 9 0 0 0 91 9 11
2014 Indéterminé (permanent) 31 34 13 13 8 0 0 65 21 618
2014 Déterminé 46 46 0 8 0 0 0 92 8 43
2011 Indéterminé (permanent) 29 40 12 12 6 1 0 70 18 575
2011 Déterminé 41 37 14 3 6 0 0 78 8 36
2008 Indéterminé (permanent) 25 39 13 15 8 0 0 65 23 488
2008 Déterminé 24 55 12 6 3 0 0 79 9 33

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 29 27 16 14 10 3 1 58 25 599
2018 Déterminé 38 28 13 13 6 2 0 67 19 48
2017 Indéterminé (permanent) 32 25 17 11 11 5 1 60 23 612
2017 Déterminé 44 27 14 8 4 3 0 73 13 52
2017 Occasionnel 45 18 0 0 9 9 20 88 12 11
2014 Indéterminé (permanent) 36 24 13 12 10 4 1 63 23 618
2014 Déterminé 53 22 13 2 5 5 0 79 8 43
2011 Indéterminé (permanent) 33 28 14 10 9 5 1 65 20 575
2011 Déterminé 47 31 6 3 8 6 0 83 11 36
2008 Indéterminé (permanent) 31 28 13 12 6 8 1 65 20 489
2008 Déterminé 15 55 18 9 0 3 0 72 9 33
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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 38 42 598
2018 Déterminé 12 44 44 48
2017 Indéterminé (permanent) 19 46 34 612
2017 Déterminé 15 56 29 53
2017 Occasionnel 36 47 17 11
2014 Indéterminé (permanent) 17 49 34 617
2014 Déterminé 25 60 16 43
2011 Indéterminé (permanent) 17 50 33 577
2011 Déterminé 22 45 33 36
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 17 83 597
2018 Déterminé 11 89 48

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 13 17 19 11 13 22 4 41 32 592
2018 Déterminé 12 15 16 13 8 26 10 43 32 47
2017 Indéterminé (permanent) 13 17 18 10 12 24 7 43 31 613
2017 Déterminé 19 11 12 8 4 27 18 56 23 53
2017 Occasionnel 0 18 17 0 0 46 19 50 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 13 16 20 9 10 28 4 42 29 618
2014 Déterminé 4 16 20 7 2 42 9 42 18 43

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 26 28 18 12 8 7 1 59 21 596
2018 Déterminé 38 26 16 9 4 7 2 70 13 47
2017 Indéterminé (permanent) 24 36 18 7 8 7 0 65 15 613
2017 Déterminé 44 25 13 6 2 4 5 77 9 53
2017 Occasionnel 28 36 0 0 0 36 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 22 25 21 8 8 14 1 55 19 617
2014 Déterminé 18 31 20 9 2 19 2 61 14 43
2011 Indéterminé (permanent) 31 30 16 7 6 10 1 68 15 575
2011 Déterminé 28 25 30 3 3 9 3 60 6 36
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 9 91 597

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 15 15 23 5 8 28 6 46 19 595
2018 Déterminé 17 13 19 8 2 32 10 50 18 48
2017 Indéterminé (permanent) 14 13 22 4 5 32 9 47 16 611
2017 Déterminé 10 18 10 0 10 41 11 59 21 53
2017 Occasionnel 9 9 17 0 0 56 9 50 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 12 13 24 4 4 37 6 44 14 618
2014 Déterminé 11 15 17 0 0 51 5 60 0 43

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 29 28 20 5 6 10 1 65 13 597
2018 Déterminé 37 30 8 11 0 13 2 78 13 48
2017 Indéterminé (permanent) 27 31 20 4 5 12 2 66 11 608
2017 Déterminé 44 29 6 0 8 10 4 84 9 53
2017 Occasionnel 44 18 0 0 0 38 0 100 0 11
2014 Indéterminé (permanent) 26 26 20 4 4 18 1 65 10 617
2014 Déterminé 36 31 8 0 0 23 2 89 0 43
2011 Indéterminé (permanent) 36 32 14 3 2 13 0 78 7 573
2011 Déterminé 36 28 14 0 3 20 0 79 3 36
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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 17 22 22 18 19 0 2 40 38 600
2018 Déterminé 14 25 24 15 22 0 0 39 37 48
2017 Indéterminé (permanent) 21 23 21 17 14 0 3 46 32 610
2017 Déterminé 13 19 12 24 32 0 0 32 56 53
2017 Occasionnel 8 44 18 11 19 0 0 53 29 11

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 10 18 31 17 23 0 1 28 41 600
2018 Déterminé 20 18 30 17 15 0 0 38 32 48
2017 Indéterminé (permanent) 8 21 27 24 19 0 1 29 44 612
2017 Déterminé 19 13 34 22 12 0 0 32 34 53
2017 Occasionnel 28 35 28 9 0 0 0 64 9 11

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 35 26 12 6 0 2 55 18 596
2018 Déterminé 30 36 22 8 4 0 0 66 12 48
2017 Indéterminé (permanent) 21 32 25 10 7 1 3 56 18 607
2017 Déterminé 40 24 13 12 10 0 2 65 22 53
2017 Occasionnel 46 28 27 0 0 0 0 73 0 11

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 12 20 21 18 27 0 2 33 46 597
2018 Déterminé 22 25 21 13 17 2 0 48 31 48
2017 Indéterminé (permanent) 13 22 24 17 22 1 1 36 40 610
2017 Déterminé 19 21 26 15 14 2 2 42 30 53
2017 Occasionnel 18 35 28 0 0 0 19 66 0 11

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 20 20 11 16 0 5 51 28 595
2018 Déterminé 39 21 20 5 11 0 4 63 16 47
2017 Indéterminé (permanent) 25 24 19 12 13 1 7 53 27 611
2017 Déterminé 28 15 18 13 16 2 7 48 32 53
2017 Occasionnel 35 36 10 0 0 9 11 88 0 11

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 24 24 15 16 0 1 44 32 598
2018 Déterminé 31 15 31 10 11 2 0 46 22 48
2017 Indéterminé (permanent) 19 27 25 16 12 0 0 47 28 609
2017 Déterminé 29 25 20 16 10 0 0 54 26 52
2017 Occasionnel 46 27 19 9 0 0 0 72 9 11

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 26 30 22 14 7 1 1 57 21 598
2018 Déterminé 48 26 18 2 4 0 2 75 7 47
2017 Indéterminé (permanent) 27 30 22 11 7 0 2 58 19 608
2017 Déterminé 42 27 14 6 10 0 0 69 16 52
2017 Occasionnel 56 35 0 9 0 0 0 91 9 11

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 31 34 20 9 5 0 1 66 14 595
2018 Déterminé 44 32 16 6 2 0 0 76 8 47
2017 Indéterminé (permanent) 33 35 17 9 5 1 1 69 13 609
2017 Déterminé 55 19 16 2 4 2 2 77 6 52
2017 Occasionnel 54 18 9 9 0 0 11 80 10 11

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 32 19 7 5 0 1 69 12 596
2018 Déterminé 50 22 15 11 2 0 0 72 13 46
2017 Indéterminé (permanent) 40 32 13 7 6 0 1 73 13 608
2017 Déterminé 57 15 14 6 8 0 0 72 14 52
2017 Occasionnel 37 45 9 9 0 0 0 82 9 11

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 32 28 23 9 5 1 2 61 15 593
2018 Déterminé 38 36 17 4 0 0 4 78 5 47
2017 Indéterminé (permanent) 30 36 20 9 4 0 1 67 13 608
2017 Déterminé 62 14 12 10 2 0 0 75 12 52
2017 Occasionnel 56 18 18 9 0 0 0 73 9 11

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 50 23 15 5 5 1 1 75 10 594
2018 Déterminé 51 27 15 4 0 0 2 80 5 47
2017 Indéterminé (permanent) 52 25 12 7 4 0 1 77 11 611
2017 Déterminé 63 19 12 3 2 0 0 82 5 53
2017 Occasionnel 72 18 0 0 0 0 11 100 0 11

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 68 14 7 2 2 1 6 87 5 597
2018 Déterminé 78 13 7 2 0 0 0 91 2 46

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 65 14 7 7 4 1 3 82 11 596
2018 Déterminé 76 7 7 6 4 0 0 83 10 47
2017 Indéterminé (permanent) 67 14 6 5 4 1 2 84 10 612
2017 Déterminé 73 10 7 2 4 0 4 86 6 53
2017 Occasionnel 91 0 9 0 0 0 0 91 0 11

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 39 36 15 6 4 0 1 76 9 598
2018 Déterminé 51 30 11 4 2 0 2 83 6 47
2017 Indéterminé (permanent) 43 32 15 6 3 0 1 76 10 609
2017 Déterminé 63 16 16 2 0 0 4 82 2 53
2017 Occasionnel 73 9 9 9 0 0 0 82 9 11

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 49 23 14 6 7 0 1 72 13 594
2018 Déterminé 74 9 9 4 2 0 2 84 6 47
2017 Indéterminé (permanent) 55 21 10 6 7 1 1 77 13 613
2017 Déterminé 73 13 4 6 4 0 0 86 10 53
2017 Occasionnel 100 0 0 0 0 0 0 100 0 11

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 46 16 8 4 1 0 25 83 6 592
2018 Déterminé 74 6 0 2 0 0 18 97 3 46
2017 Indéterminé (permanent) 50 14 8 2 1 0 24 84 5 610
2017 Déterminé 73 12 0 0 0 0 15 100 0 53
2017 Occasionnel 80 0 9 0 0 0 11 90 0 11

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 52 24 14 5 1 0 5 80 6 593
2018 Déterminé 70 18 8 2 0 0 2 90 2 47
2017 Indéterminé (permanent) 56 24 10 4 1 1 5 85 5 608
2017 Déterminé 69 19 6 2 0 0 4 92 2 52
2017 Occasionnel 100 0 0 0 0 0 0 100 0 11

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 74 16 3 1 2 0 4 93 3 595
2018 Déterminé 24 17 10 20 27 0 2 42 48 47
2017 Indéterminé (permanent) 80 11 3 1 1 1 3 95 2 611
2017 Déterminé 37 20 25 2 15 0 0 57 17 53
2017 Occasionnel 17 27 18 20 9 9 0 48 32 11

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 49 29 15 3 3 0 2 79 6 594
2018 Déterminé 62 19 17 2 0 0 0 81 2 47
2017 Indéterminé (permanent) 49 30 12 4 2 0 2 81 6 610
2017 Déterminé 53 34 11 0 2 0 0 87 2 53
2017 Occasionnel 82 9 0 9 0 0 0 91 9 11

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 7 24 39 20 10 0 0 30 30 599
2018 Déterminé 14 31 30 11 13 0 2 46 24 48
2017 Indéterminé (permanent) 6 20 42 20 11 1 1 26 31 612
2017 Déterminé 12 27 32 16 12 0 0 40 28 53
2017 Occasionnel 28 44 28 0 0 0 0 72 0 11

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 14 26 38 16 5 0 0 22 40 588
2018 Déterminé 19 13 33 19 16 0 0 35 32 48
2017 Indéterminé (permanent) 10 24 44 15 6 0 0 22 34 607
2017 Déterminé 14 22 32 19 14 0 0 32 36 53
2017 Occasionnel 0 27 19 27 27 0 0 54 27 11

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 24 43 16 10 5 1 0 68 16 598
2018 Déterminé 28 38 17 8 7 2 0 68 15 48
2017 Indéterminé (permanent) 16 40 17 13 10 3 0 58 24 611
2017 Déterminé 24 29 13 19 8 5 2 56 29 53
2017 Occasionnel 17 9 0 18 0 56 0 60 40 11

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 17 30 20 18 13 2 0 48 32 596
2018 Déterminé 34 30 17 10 9 0 0 64 19 48
2017 Indéterminé (permanent) 12 37 18 17 14 2 0 50 32 612
2017 Déterminé 33 19 17 15 12 4 0 54 29 53
2017 Occasionnel 35 27 9 0 0 19 11 87 0 11
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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 31 21 20 12 12 3 0 32 68 599
2018 Déterminé 17 26 22 13 21 0 0 17 83 46
2017 Indéterminé (permanent) 32 21 19 10 13 4 1 33 67 612
2017 Déterminé 19 13 19 15 34 0 0 19 81 53
2017 Occasionnel 36 18 0 17 29 0 0 36 64 11

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 22 397
2018 Déterminé 37 38
2017 Indéterminé (permanent) 20 385
2017 Déterminé 42 43

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 39 397
2018 Déterminé 53 38
2017 Indéterminé (permanent) 35 385
2017 Déterminé 57 43

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 397
2018 Déterminé 29 38
2017 Indéterminé (permanent) 12 385
2017 Déterminé 25 43

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 26 397
2018 Déterminé 11 38
2017 Indéterminé (permanent) 23 385
2017 Déterminé 20 43

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 9 397
2018 Déterminé 7 38
2017 Indéterminé (permanent) 8 385
2017 Déterminé 7 43

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 397
2018 Déterminé 28 38

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 42 397
2018 Déterminé 45 38
2017 Indéterminé (permanent) 57 385
2017 Déterminé 40 43

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 3 43 20 14 5 15 373
2018 Déterminé 0 47 12 6 16 18 34
2017 Indéterminé (permanent) 8 45 21 9 5 12 377
2017 Déterminé 5 33 28 15 5 15 43

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 32 68 394
2018 Déterminé 48 52 38

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 9 21 17 17 25 1 10 34 47 395
2018 Déterminé 17 11 32 15 16 3 6 31 34 38
2017 Indéterminé (permanent) 11 22 14 18 23 1 10 37 47 384
2017 Déterminé 12 16 20 22 24 5 0 30 49 42

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 2 5 14 16 54 1 7 8 76 395
2018 Déterminé 5 16 13 24 42 0 0 21 66 38
2017 Indéterminé (permanent) 1 9 10 13 57 1 10 11 77 385
2017 Déterminé 2 10 7 22 53 0 7 13 80 43

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 46 12 14 8 9 1 10 66 19 597
2018 Déterminé 45 12 19 3 10 2 7 64 15 48
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