Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Services aux autochtones Canada selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	18	44	12	16	8	1	0	63	25	161
2018	Professionnels de la santé	22	43	7	20	8	0	0	66	27	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	52	7	10	7	0	1	76	17	52
2018	Communications ou affaires publiques	27	44	6	18	5	0	0	71	23	56
2018	Sciences et technologie	12	39	30	11	6	0	2	52	17	48
2018	Administration et opérations	22	44	11	14	9	0	0	66	23	654
2018	Ressources humaines	26	46	9	14	4	0	1	73	18	71
2018	Gestion financière	28	43	9	15	5	0	0	71	20	191
2018	Approvisionnement	37	18	5	32	9	0	0	55	40	16
2018	Gestion des biens immobiliers	6	42	10	31	12	0	0	48	43	26
2018	Gestion de l'information	28	41	14	9	8	0	0	69	17	70
2018	Technologie de l'information	29	34	10	16	6	5	0	67	23	42
2018	Sciences des données	31	32	10	17	3	0	6	67	22	53
2018	Politiques	21	41	12	16	10	0	0	62	26	229
2018	Gestion de projets	17	42	9	22	9	0	0	59	32	244
2018	Autres services au public	19	47	9	14	10	0	0	66	25	148
2018	Aucune de ces réponses	20	38	14	16	12	0	0	58	29	194

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	39	15	10	4	70	15	161
2018	Professionnels de la santé	55	33	6	4	2	89	6	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	38	12	8	0	80	8	52
2018	Communications ou affaires publiques	42	49	1	6	1	91	8	56
2018	Sciences et technologie	51	36	7	7	0	86	7	48
2018	Administration et opérations	31	41	15	9	4	72	13	654
2018	Ressources humaines	52	31	10	5	2	83	6	71
2018	Gestion financière	31	47	9	8	3	79	12	190
2018	Approvisionnement	23	47	20	5	5	70	10	15
2018	Gestion des biens immobiliers	36	49	12	3	0	85	3	26
2018	Gestion de l'information	36	37	11	11	5	73	15	69
2018	Technologie de l'information	51	15	15	13	7	65	19	42
2018	Sciences des données	58	20	11	6	5	78	11	53
2018	Politiques	45	38	6	7	4	83	11	229
2018	Gestion de projets	40	40	10	7	3	80	10	245
2018	Autres services au public	40	39	10	6	6	79	11	146
2018	Aucune de ces réponses	41	36	9	10	4	78	14	192

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	36	9	7	7	78	14	161
2018	Professionnels de la santé	59	33	3	4	2	91	6	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	42	6	4	0	90	4	52
2018	Communications ou affaires publiques	51	41	6	2	0	92	2	56
2018	Sciences et technologie	40	37	9	10	3	77	14	48
2018	Administration et opérations	38	40	9	8	5	77	13	651
2018	Ressources humaines	52	25	12	9	2	78	11	70
2018	Gestion financière	41	42	5	8	4	83	12	189
2018	Approvisionnement	28	52	16	0	5	80	5	15
2018	Gestion des biens immobiliers	45	35	8	12	0	80	12	26
2018	Gestion de l'information	48	31	7	9	6	79	15	68
2018	Technologie de l'information	57	21	4	18	0	78	18	42
2018	Sciences des données	59	23	8	8	2	82	10	52
2018	Politiques	46	38	7	7	2	84	9	226
2018	Gestion de projets	39	43	8	6	4	82	10	246
2018	Autres services au public	39	42	9	4	5	82	9	146
2018	Aucune de ces réponses	44	33	7	11	5	77	16	190

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	32	12	13	8	0	0	68	20	161
2018	Professionnels de la santé	37	30	11	16	7	0	0	67	22	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	10	10	2	0	0	78	12	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	46	10	5	2	0	0	83	7	55
2018	Sciences et technologie	38	26	25	8	3	0	0	64	12	48
2018	Administration et opérations	37	37	10	10	5	0	0	75	15	654
2018	Ressources humaines	54	31	5	6	2	0	2	86	9	71
2018	Gestion financière	37	37	14	8	4	0	0	74	12	191
2018	Approvisionnement	37	32	9	9	13	0	0	68	22	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	49	4	12	5	0	0	79	17	26
2018	Gestion de l'information	41	31	13	9	6	0	0	72	15	70
2018	Technologie de l'information	49	27	14	8	3	0	0	76	11	42
2018	Sciences des données	53	31	5	11	0	0	0	84	11	53
2018	Politiques	38	32	10	11	9	0	0	70	19	229
2018	Gestion de projets	31	34	12	15	8	0	0	66	22	247
2018	Autres services au public	30	40	14	6	8	1	1	71	14	148
2018	Aucune de ces réponses	36	33	10	8	9	2	1	71	18	193

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	37	19	8	5	0	69	13	159
2018	Professionnels de la santé	39	38	10	8	5	0	77	12	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	50	8	13	6	0	72	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	26	59	8	4	3	0	86	7	54
2018	Sciences et technologie	24	46	20	8	2	0	70	10	48
2018	Administration et opérations	29	44	14	9	5	0	73	13	651
2018	Ressources humaines	46	37	5	8	4	0	83	13	71
2018	Gestion financière	31	46	12	8	3	0	77	11	192
2018	Approvisionnement	28	50	13	5	5	0	77	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	28	39	23	7	4	0	67	11	26
2018	Gestion de l'information	35	41	9	10	5	0	76	15	70
2018	Technologie de l'information	38	32	17	11	3	0	70	13	42
2018	Sciences des données	34	53	2	10	2	0	87	12	53
2018	Politiques	34	46	8	9	3	0	80	12	227
2018	Gestion de projets	34	44	10	7	5	0	78	12	246
2018	Autres services au public	40	35	12	11	2	0	75	13	148
2018	Aucune de ces réponses	33	35	13	10	8	1	68	18	190

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	33	17	11	17	0	0	55	28	162
2018	Professionnels de la santé	24	30	15	17	14	0	0	54	31	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	37	16	14	7	0	0	63	22	52
2018	Communications ou affaires publiques	40	31	16	9	3	0	0	71	13	56
2018	Sciences et technologie	24	29	35	7	4	0	0	53	11	48
2018	Administration et opérations	27	31	17	12	13	1	0	58	25	654
2018	Ressources humaines	44	28	10	14	2	1	0	73	17	70
2018	Gestion financière	28	33	16	12	11	0	0	61	23	192
2018	Approvisionnement	37	32	9	9	13	0	0	68	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	43	18	9	8	0	0	64	17	26
2018	Gestion de l'information	30	39	13	9	9	0	0	69	18	70
2018	Technologie de l'information	30	26	23	13	5	3	0	58	18	42
2018	Sciences des données	32	44	9	13	3	0	0	75	16	53
2018	Politiques	30	37	13	12	8	0	0	67	20	228
2018	Gestion de projets	20	35	18	17	10	0	0	55	27	244
2018	Autres services au public	25	37	14	14	9	1	1	62	23	147
2018	Aucune de ces réponses	23	37	16	14	7	2	1	62	22	192

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	45	12	5	5	0	0	78	10	160
2018	Professionnels de la santé	31	42	12	8	7	0	0	73	15	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	41	11	11	5	0	0	73	16	52
2018	Communications ou affaires publiques	14	40	24	19	3	0	0	54	22	56
2018	Sciences et technologie	17	54	16	11	2	0	0	71	13	48
2018	Administration et opérations	27	43	11	13	7	0	0	69	20	655
2018	Ressources humaines	34	43	5	13	4	0	1	78	17	70
2018	Gestion financière	22	47	15	10	5	0	0	70	15	192
2018	Approvisionnement	15	58	13	5	9	0	0	73	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	47	16	14	4	0	0	67	18	26
2018	Gestion de l'information	31	44	7	13	4	0	0	76	17	70
2018	Technologie de l'information	29	37	19	11	4	0	0	66	15	42
2018	Sciences des données	28	51	10	8	3	0	0	79	11	53
2018	Politiques	21	40	16	15	8	0	0	61	23	227
2018	Gestion de projets	20	38	13	19	10	0	0	58	29	246
2018	Autres services au public	20	47	8	16	8	1	0	68	25	147
2018	Aucune de ces réponses	22	36	14	13	14	1	0	59	28	193

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	47	41	7	1	4	0	88	5	158
2018	Professionnels de la santé	39	41	11	4	4	0	80	8	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	46	12	1	2	0	84	4	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	50	4	6	1	0	88	8	56
2018	Sciences et technologie	41	37	12	8	0	2	79	9	47
2018	Administration et opérations	44	38	9	5	2	1	83	8	656
2018	Ressources humaines	43	35	10	2	3	6	83	6	71
2018	Gestion financière	41	45	8	4	1	0	86	5	189
2018	Approvisionnement	28	50	18	0	5	0	77	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	44	47	5	0	4	0	91	4	26
2018	Gestion de l'information	52	32	12	3	0	1	85	3	69
2018	Technologie de l'information	56	34	2	6	3	0	90	8	42
2018	Sciences des données	41	36	9	10	2	2	79	12	53
2018	Politiques	49	39	6	5	1	0	88	7	230
2018	Gestion de projets	38	46	9	4	2	0	85	7	247
2018	Autres services au public	45	32	12	7	4	0	77	11	150
2018	Aucune de ces réponses	30	42	14	8	3	3	75	11	190

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	25	33	17	10	14	1	58	24	158
2018	Professionnels de la santé	23	38	10	17	12	0	61	28	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	46	11	19	4	0	66	23	52
2018	Communications ou affaires publiques	38	44	11	6	2	0	82	8	55
2018	Sciences et technologie	27	38	17	11	6	0	66	17	46
2018	Administration et opérations	28	35	15	12	9	0	64	21	653
2018	Ressources humaines	49	33	8	5	4	0	83	9	71
2018	Gestion financière	29	41	11	9	9	1	71	18	189
2018	Approvisionnement	37	36	9	0	18	0	73	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	50	15	4	11	0	70	15	26
2018	Gestion de l'information	30	42	11	13	5	0	71	18	69
2018	Technologie de l'information	37	35	13	10	5	0	72	15	42
2018	Sciences des données	36	43	12	8	2	0	79	9	53
2018	Politiques	33	37	12	10	8	0	71	18	227
2018	Gestion de projets	20	40	14	16	9	0	61	25	247
2018	Autres services au public	30	32	16	13	9	0	62	22	149
2018	Aucune de ces réponses	21	43	9	15	12	0	64	27	191

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	51	34	10	5	0	85	5	157
2018	Professionnels de la santé	64	25	5	5	1	89	6	316
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	42	12	2	0	86	2	52
2018	Communications ou affaires publiques	36	47	9	8	0	83	8	56
2018	Sciences et technologie	39	48	10	2	0	88	2	46
2018	Administration et opérations	47	34	14	2	2	82	4	647
2018	Ressources humaines	63	28	5	3	2	90	5	70
2018	Gestion financière	51	31	11	6	1	82	7	187
2018	Approvisionnement	28	58	5	5	5	86	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	49	42	9	0	0	91	0	26
2018	Gestion de l'information	64	27	10	0	0	90	0	69
2018	Technologie de l'information	56	28	8	4	4	84	8	42
2018	Sciences des données	46	43	7	5	0	89	5	53
2018	Politiques	46	38	11	3	1	85	4	230
2018	Gestion de projets	49	35	9	7	1	84	7	245
2018	Autres services au public	54	32	7	3	5	85	8	149
2018	Aucune de ces réponses	50	36	8	5	2	86	7	191

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	28	18	15	12	0	55	27	157
2018	Professionnels de la santé	27	39	11	13	10	0	66	23	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	50	2	11	6	0	81	17	52
2018	Communications ou affaires publiques	31	46	6	14	3	0	77	17	56
2018	Sciences et technologie	23	52	12	9	4	0	75	12	47
2018	Administration et opérations	28	40	13	11	7	0	68	19	649
2018	Ressources humaines	30	51	8	9	1	0	81	11	71
2018	Gestion financière	27	43	11	13	6	0	70	19	190
2018	Approvisionnement	13	51	5	5	27	0	64	32	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	47	19	6	8	0	66	14	26
2018	Gestion de l'information	38	37	15	4	7	0	74	11	68
2018	Technologie de l'information	33	34	7	8	18	0	67	26	42
2018	Sciences des données	35	47	7	8	3	0	82	11	53
2018	Politiques	30	42	10	11	7	0	72	18	227
2018	Gestion de projets	23	42	17	13	6	0	64	19	247
2018	Autres services au public	33	39	12	6	9	1	72	16	149
2018	Aucune de ces réponses	25	36	14	11	13	0	61	25	191

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	26	19	16	9	56	25	159
2018	Professionnels de la santé	34	33	13	11	9	67	20	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	28	25	16	5	54	21	52
2018	Communications ou affaires publiques	38	45	4	10	3	83	13	56
2018	Sciences et technologie	23	45	18	7	6	68	13	46
2018	Administration et opérations	33	35	17	9	5	68	14	652
2018	Ressources humaines	35	50	5	7	2	85	10	71
2018	Gestion financière	30	40	14	8	7	71	15	190
2018	Approvisionnement	44	33	0	5	18	77	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	27	36	30	4	4	63	7	26
2018	Gestion de l'information	36	34	20	7	3	70	10	69
2018	Technologie de l'information	40	30	5	17	8	70	25	42
2018	Sciences des données	36	41	10	9	3	77	13	53
2018	Politiques	35	36	12	12	5	72	16	228
2018	Gestion de projets	27	38	17	11	7	65	18	246
2018	Autres services au public	40	30	11	15	4	70	19	150
2018	Aucune de ces réponses	34	30	21	7	8	64	15	191

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	33	13	12	13	0	0	61	25	158
2018	Professionnels de la santé	27	36	14	14	10	0	0	63	24	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	39	13	14	5	0	0	67	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	27	53	7	9	3	0	0	81	12	55
2018	Sciences et technologie	10	57	19	10	5	0	0	67	15	46
2018	Administration et opérations	28	37	15	13	6	0	0	66	19	651
2018	Ressources humaines	48	36	6	8	2	0	0	84	10	71
2018	Gestion financière	26	43	13	12	6	0	0	69	18	189
2018	Approvisionnement	31	24	13	5	18	0	9	60	25	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	42	15	14	12	0	0	59	26	26
2018	Gestion de l'information	31	40	16	5	7	2	0	72	12	68
2018	Technologie de l'information	44	27	12	6	10	0	0	71	17	42
2018	Sciences des données	36	38	17	7	2	0	0	74	9	53
2018	Politiques	28	34	15	17	6	0	0	63	22	230
2018	Gestion de projets	22	36	18	15	8	0	0	59	23	247
2018	Autres services au public	24	41	15	11	9	1	0	65	20	147
2018	Aucune de ces réponses	28	30	17	13	11	0	2	59	24	190

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	34	15	8	5	0	72	13	159
2018	Professionnels de la santé	46	36	8	8	3	0	82	10	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	46	13	4	2	0	81	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	33	53	8	5	1	0	85	7	56
2018	Sciences et technologie	40	37	17	2	4	0	78	5	47
2018	Administration et opérations	36	39	14	7	4	0	75	11	656
2018	Ressources humaines	51	38	3	6	2	0	89	8	71
2018	Gestion financière	35	41	12	7	4	0	77	11	189
2018	Approvisionnement	31	42	13	0	14	0	73	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	33	46	10	7	4	0	79	11	26
2018	Gestion de l'information	46	35	13	5	2	0	80	6	69
2018	Technologie de l'information	50	24	14	8	4	0	74	12	42
2018	Sciences des données	39	47	5	9	0	0	86	9	53
2018	Politiques	37	39	13	9	2	0	76	11	230
2018	Gestion de projets	32	45	13	8	2	0	77	10	246
2018	Autres services au public	47	32	10	8	4	0	79	12	150
2018	Aucune de ces réponses	36	41	11	7	4	1	77	12	191

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	34	29	20	9	7	0	1	64	16	160
2018	Professionnels de la santé	30	26	22	13	8	0	1	56	22	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	43	24	6	2	0	0	67	8	52
2018	Communications ou affaires publiques	35	38	13	12	3	0	0	73	14	56
2018	Sciences et technologie	29	35	25	8	2	2	0	65	10	48
2018	Administration et opérations	33	32	17	10	6	0	1	66	17	653
2018	Ressources humaines	27	23	22	14	8	0	6	53	24	71
2018	Gestion financière	38	33	16	7	6	0	0	72	12	192
2018	Approvisionnement	22	40	18	11	9	0	0	62	20	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	33	11	6	20	0	0	63	27	26
2018	Gestion de l'information	53	23	13	6	3	0	2	78	9	69
2018	Technologie de l'information	40	30	16	6	5	0	3	72	11	41
2018	Sciences des données	36	38	21	2	3	0	0	74	5	53
2018	Politiques	33	29	19	11	7	0	0	63	18	229
2018	Gestion de projets	19	36	22	11	10	0	1	56	21	249
2018	Autres services au public	31	30	20	11	8	0	0	61	20	148
2018	Aucune de ces réponses	33	33	18	6	9	0	1	67	15	193

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	21	40	14	10	0	1	24	36	160
2018	Professionnels de la santé	15	27	36	13	7	1	1	21	42	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	20	48	13	6	2	2	20	30	52
2018	Communications ou affaires publiques	24	20	38	14	3	0	0	18	44	56
2018	Sciences et technologie	9	41	24	20	4	2	0	25	51	48
2018	Administration et opérations	12	28	36	14	9	1	1	23	40	652
2018	Ressources humaines	9	34	30	11	5	12	0	17	49	71
2018	Gestion financière	13	24	40	18	4	0	1	22	37	192
2018	Approvisionnement	9	27	49	5	11	0	0	15	36	16
2018	Gestion des biens immobiliers	10	21	44	18	3	4	0	21	33	26
2018	Gestion de l'information	12	15	36	19	13	0	5	33	28	68
2018	Technologie de l'information	12	20	45	16	2	3	3	19	33	42
2018	Sciences des données	4	21	34	20	15	3	2	38	27	53
2018	Politiques	16	25	41	14	3	0	0	17	41	227
2018	Gestion de projets	11	35	38	10	5	0	0	15	47	249
2018	Autres services au public	12	29	38	17	2	2	1	19	42	150
2018	Aucune de ces réponses	15	25	35	14	9	1	1	23	41	194

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	20	19	30	17	11	3	1	29	40	161
2018	Professionnels de la santé	17	30	24	16	9	1	1	26	49	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	17	33	21	11	2	0	33	33	52
2018	Communications ou affaires publiques	14	26	37	17	6	0	0	23	39	56
2018	Sciences et technologie	11	26	18	34	12	0	0	46	37	48
2018	Administration et opérations	14	25	29	20	10	1	1	31	40	654
2018	Ressources humaines	19	17	25	13	12	8	6	29	42	71
2018	Gestion financière	16	20	33	21	8	1	1	29	37	192
2018	Approvisionnement	9	31	18	22	20	0	0	42	40	16
2018	Gestion des biens immobiliers	29	25	28	10	7	0	0	17	54	26
2018	Gestion de l'information	11	18	29	22	11	4	6	37	31	68
2018	Technologie de l'information	21	11	38	18	9	4	0	28	33	42
2018	Sciences des données	6	24	23	21	22	3	2	44	31	52
2018	Politiques	19	28	31	17	4	1	0	21	48	226
2018	Gestion de projets	17	30	28	16	7	1	1	23	48	246
2018	Autres services au public	9	26	28	23	12	1	1	35	36	149
2018	Aucune de ces réponses	18	28	27	17	7	4	0	24	47	194

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	22	25	24	11	4	0	36	38	157
2018	Professionnels de la santé	26	27	21	15	8	1	2	24	54	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	30	19	14	14	2	5	30	49	52
2018	Communications ou affaires publiques	33	22	31	10	3	0	2	13	55	55
2018	Sciences et technologie	17	29	32	9	10	0	2	20	48	48
2018	Administration et opérations	20	27	27	16	7	1	2	24	49	655
2018	Ressources humaines	16	27	24	11	13	0	9	26	47	71
2018	Gestion financière	16	25	29	21	8	0	0	29	41	192
2018	Approvisionnement	14	14	51	9	11	0	0	20	28	15
2018	Gestion des biens immobiliers	31	35	23	5	6	0	0	11	66	26
2018	Gestion de l'information	11	19	28	21	10	4	8	34	34	67
2018	Technologie de l'information	28	12	44	2	4	8	3	7	44	42
2018	Sciences des données	14	20	39	5	16	5	2	23	36	53
2018	Politiques	24	29	31	10	5	0	0	16	53	227
2018	Gestion de projets	28	30	29	8	3	1	1	11	59	248
2018	Autres services au public	18	18	31	24	5	3	1	30	37	149
2018	Aucune de ces réponses	21	28	30	14	4	1	2	19	50	193

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	14	30	28	13	0	2	42	27	160
2018	Professionnels de la santé	10	16	34	22	14	3	2	38	27	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	1	9	31	41	18	0	0	59	10	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	22	37	16	6	0	0	22	41	56
2018	Sciences et technologie	4	12	37	28	18	0	0	47	16	48
2018	Administration et opérations	10	18	36	22	12	1	1	35	29	650
2018	Ressources humaines	7	15	41	16	15	6	0	33	23	70
2018	Gestion financière	9	15	34	29	12	0	1	41	25	189
2018	Approvisionnement	9	18	8	45	20	0	0	64	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	4	24	38	28	3	4	0	32	29	26
2018	Gestion de l'information	5	10	26	31	18	5	5	54	17	68
2018	Technologie de l'information	5	9	38	29	14	3	3	45	15	41
2018	Sciences des données	5	18	32	26	17	0	2	44	23	53
2018	Politiques	20	28	29	21	3	0	0	24	47	226
2018	Gestion de projets	13	26	35	21	5	0	0	27	39	249
2018	Autres services au public	4	18	34	31	9	1	2	41	24	147
2018	Aucune de ces réponses	7	18	34	26	9	2	4	37	26	193

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	24	17	19	14	2	0	34	49	160
2018	Professionnels de la santé	29	23	21	15	10	1	2	25	54	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	25	31	20	12	0	1	32	36	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	16	36	20	6	0	1	27	36	56
2018	Sciences et technologie	7	30	21	25	15	2	0	41	38	47
2018	Administration et opérations	20	21	29	17	10	1	2	28	43	653
2018	Ressources humaines	26	25	27	11	7	4	0	19	53	70
2018	Gestion financière	16	28	26	21	7	1	1	29	44	192
2018	Approvisionnement	18	19	36	18	0	9	0	20	41	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	23	30	3	9	0	5	13	56	25
2018	Gestion de l'information	15	21	26	17	17	0	4	36	38	67
2018	Technologie de l'information	14	31	23	11	10	3	8	23	50	42
2018	Sciences des données	10	20	32	14	19	3	2	34	32	53
2018	Politiques	19	24	31	19	4	3	0	23	44	225
2018	Gestion de projets	23	31	25	13	5	1	1	18	56	249
2018	Autres services au public	19	21	29	21	8	1	1	30	40	149
2018	Aucune de ces réponses	15	19	35	19	8	3	2	29	35	194

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	21	23	16	4	3	1	21	55	160
2018	Professionnels de la santé	22	26	25	13	11	0	2	25	50	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	14	30	17	27	2	1	45	24	51
2018	Communications ou affaires publiques	20	7	40	24	7	0	1	32	27	56
2018	Sciences et technologie	8	20	36	17	17	0	2	34	29	48
2018	Administration et opérations	18	26	27	17	9	1	2	27	45	651
2018	Ressources humaines	9	19	37	15	13	7	0	30	30	70
2018	Gestion financière	19	19	30	19	12	1	1	32	38	191
2018	Approvisionnement	9	22	15	22	18	13	0	46	36	16
2018	Gestion des biens immobiliers	18	34	25	9	5	9	0	15	57	25
2018	Gestion de l'information	15	27	19	14	19	3	3	35	45	67
2018	Technologie de l'information	13	19	35	13	11	7	3	26	35	42
2018	Sciences des données	10	30	23	16	19	0	2	36	41	53
2018	Politiques	20	26	28	17	5	3	1	22	48	226
2018	Gestion de projets	20	28	27	13	8	1	2	22	50	249
2018	Autres services au public	16	23	28	21	6	4	2	29	41	150
2018	Aucune de ces réponses	18	20	26	21	6	3	6	30	41	192

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	26	28	17	9	1	1	27	44	161
2018	Professionnels de la santé	27	27	23	13	7	1	2	21	56	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	19	34	16	13	2	0	30	34	52
2018	Communications ou affaires publiques	17	26	28	16	6	7	0	24	46	55
2018	Sciences et technologie	11	31	34	18	4	0	2	22	43	48
2018	Administration et opérations	21	26	30	15	5	2	1	21	49	656
2018	Ressources humaines	14	25	37	11	6	0	7	19	41	70
2018	Gestion financière	13	23	35	19	7	2	0	27	38	190
2018	Approvisionnement	9	22	40	15	5	9	0	22	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	33	35	8	21	3	0	0	24	68	26
2018	Gestion de l'information	8	14	51	13	8	1	5	23	23	69
2018	Technologie de l'information	20	20	34	12	7	7	0	21	43	42
2018	Sciences des données	9	18	34	16	15	6	2	33	29	53
2018	Politiques	18	30	34	14	3	0	0	17	49	227
2018	Gestion de projets	26	26	35	7	3	1	1	10	54	249
2018	Autres services au public	20	21	31	21	3	3	1	25	42	150
2018	Aucune de ces réponses	24	24	22	18	6	1	4	26	50	194

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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	23	25	14	16	1	1	43	31	159
2018	Professionnels de la santé	24	29	15	15	11	6	1	56	28	316
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	29	31	15	3	2	3	49	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	28	32	12	11	8	6	4	66	21	55
2018	Sciences et technologie	25	28	21	11	10	2	4	56	22	47
2018	Administration et opérations	17	35	20	13	10	4	2	55	24	655
2018	Ressources humaines	40	34	11	5	0	7	3	82	5	71
2018	Gestion financière	21	30	21	12	10	4	2	54	24	189
2018	Approvisionnement	22	32	15	9	13	9	0	58	25	16
2018	Gestion des biens immobiliers	16	16	40	13	9	6	0	34	23	25
2018	Gestion de l'information	28	31	18	6	9	5	3	64	16	69
2018	Technologie de l'information	28	29	20	5	7	10	0	64	14	42
2018	Sciences des données	31	23	16	7	7	14	2	65	16	53
2018	Politiques	20	32	18	9	11	7	2	57	22	230
2018	Gestion de projets	18	32	20	17	8	2	2	52	27	247
2018	Autres services au public	19	29	18	19	12	3	1	50	32	150
2018	Aucune de ces réponses	20	29	18	12	12	4	5	55	26	193

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	29	14	13	14	0	0	59	27	159
2018	Professionnels de la santé	42	26	11	10	10	0	1	69	21	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	49	6	9	6	0	0	79	15	52
2018	Communications ou affaires publiques	57	25	3	4	8	2	2	85	12	55
2018	Sciences et technologie	31	44	15	8	3	0	0	75	10	47
2018	Administration et opérations	37	31	9	13	8	1	0	69	21	653
2018	Ressources humaines	55	33	7	3	1	1	0	89	4	71
2018	Gestion financière	36	33	8	13	9	1	0	70	22	188
2018	Approvisionnement	35	32	6	0	27	0	0	67	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	43	13	19	17	8	0	0	56	25	25
2018	Gestion de l'information	47	27	10	8	8	0	0	74	16	69
2018	Technologie de l'information	53	22	7	13	3	3	0	77	16	42
2018	Sciences des données	49	28	9	7	8	0	0	77	15	53
2018	Politiques	39	37	7	8	8	1	0	76	17	228
2018	Gestion de projets	30	32	12	15	10	0	0	62	26	245
2018	Autres services au public	43	23	8	12	13	1	0	67	25	150
2018	Aucune de ces réponses	33	31	11	9	11	4	1	67	22	190

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10	20	21	19	24	4	1	32	45	160
2018	Professionnels de la santé	14	21	19	19	14	10	4	40	38	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	26	17	15	16	14	1	44	36	52
2018	Communications ou affaires publiques	12	13	14	19	13	22	7	36	44	55
2018	Sciences et technologie	12	29	25	15	13	7	0	43	30	47
2018	Administration et opérations	11	23	20	15	16	12	2	40	36	654
2018	Ressources humaines	18	22	24	6	3	15	12	55	12	69
2018	Gestion financière	13	25	18	13	21	8	2	43	37	189
2018	Approvisionnement	13	9	20	9	27	18	5	28	47	16
2018	Gestion des biens immobiliers	3	25	40	9	8	15	0	33	20	25
2018	Gestion de l'information	14	25	22	9	5	18	7	52	18	67
2018	Technologie de l'information	16	21	29	11	8	8	7	44	22	42
2018	Sciences des données	16	19	10	21	8	24	2	47	39	52
2018	Politiques	9	25	20	16	10	17	3	43	33	229
2018	Gestion de projets	9	17	26	19	17	10	2	30	41	246
2018	Autres services au public	10	25	18	17	18	11	2	40	40	150
2018	Aucune de ces réponses	10	22	23	14	17	12	3	37	36	193

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	34	15	14	8	0	0	63	22	159
2018	Professionnels de la santé	40	38	6	11	5	0	1	78	16	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	51	8	5	1	0	0	85	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	55	36	2	5	3	0	0	90	8	55
2018	Sciences et technologie	37	34	10	14	4	0	0	71	18	47
2018	Administration et opérations	37	39	11	8	5	0	0	76	13	651
2018	Ressources humaines	65	29	4	2	0	0	0	94	2	71
2018	Gestion financière	34	40	10	12	4	1	0	74	16	189
2018	Approvisionnement	32	41	0	13	13	0	0	73	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	46	15	9	0	0	0	76	9	25
2018	Gestion de l'information	49	29	8	10	3	0	0	78	13	68
2018	Technologie de l'information	64	15	11	10	0	0	0	79	10	41
2018	Sciences des données	51	35	8	4	2	0	0	86	6	52
2018	Politiques	46	34	9	7	4	0	0	81	10	230
2018	Gestion de projets	33	43	10	10	3	0	0	77	13	245
2018	Autres services au public	44	30	14	7	5	0	0	74	12	150
2018	Aucune de ces réponses	40	37	8	8	6	0	0	77	14	193

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	34	21	8	6	1	1	63	15	160
2018	Professionnels de la santé	39	37	10	9	4	1	0	77	12	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	51	9	4	2	0	0	85	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	54	4	2	3	0	0	91	5	55
2018	Sciences et technologie	33	42	21	0	3	2	0	76	3	46
2018	Administration et opérations	34	39	14	7	4	2	0	75	11	652
2018	Ressources humaines	55	34	7	2	0	1	0	91	2	71
2018	Gestion financière	30	41	13	8	5	2	0	73	14	188
2018	Approvisionnement	22	51	9	0	0	18	0	89	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	46	25	4	3	0	0	69	7	25
2018	Gestion de l'information	43	39	8	3	6	0	0	83	9	69
2018	Technologie de l'information	37	45	10	5	3	0	0	82	8	42
2018	Sciences des données	52	37	9	2	2	0	0	88	3	53
2018	Politiques	46	40	7	4	2	1	0	86	7	229
2018	Gestion de projets	32	40	18	8	2	0	0	72	10	246
2018	Autres services au public	39	34	13	11	1	2	0	75	12	149
2018	Aucune de ces réponses	34	36	15	7	8	1	0	71	14	192

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	34	31	17	10	7	0	0	66	17	159
2018	Professionnels de la santé	42	28	12	10	8	0	0	70	18	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	52	9	6	1	0	0	84	8	50
2018	Communications ou affaires publiques	35	40	11	5	5	0	3	78	11	56
2018	Sciences et technologie	37	34	13	10	4	2	0	72	15	46
2018	Administration et opérations	39	30	12	10	8	0	0	69	18	648
2018	Ressources humaines	49	29	8	10	1	1	2	80	12	70
2018	Gestion financière	42	31	9	9	7	1	0	74	17	189
2018	Approvisionnement	51	31	5	0	13	0	0	82	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	26	40	19	10	0	4	0	69	11	26
2018	Gestion de l'information	45	31	6	10	8	0	0	76	18	70
2018	Technologie de l'information	31	39	16	8	3	0	3	72	11	42
2018	Sciences des données	51	27	9	5	3	0	6	83	8	52
2018	Politiques	34	41	9	10	5	1	0	76	15	225
2018	Gestion de projets	27	36	16	11	8	1	0	64	19	247
2018	Autres services au public	38	35	9	11	7	0	0	73	18	149
2018	Aucune de ces réponses	31	38	8	11	7	4	0	72	19	191

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	27	14	10	8	1	1	67	19	159
2018	Professionnels de la santé	48	26	11	9	6	0	0	74	15	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	44	11	1	1	1	0	86	3	50
2018	Communications ou affaires publiques	54	22	5	9	5	1	3	80	15	56
2018	Sciences et technologie	45	34	6	6	7	2	0	80	14	46
2018	Administration et opérations	45	26	14	7	6	1	0	72	14	647
2018	Ressources humaines	57	27	11	4	0	0	2	85	4	70
2018	Gestion financière	45	31	11	6	6	1	1	77	12	188
2018	Approvisionnement	82	0	5	9	5	0	0	82	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	30	34	21	7	0	7	0	69	8	26
2018	Gestion de l'information	46	34	7	6	4	3	0	82	10	69
2018	Technologie de l'information	52	23	10	10	0	4	0	79	11	42
2018	Sciences des données	50	26	7	8	3	0	6	81	12	52
2018	Politiques	50	29	5	9	6	1	0	80	15	225
2018	Gestion de projets	40	31	14	8	5	2	0	72	14	246
2018	Autres services au public	43	31	10	10	6	1	0	74	16	149
2018	Aucune de ces réponses	38	30	10	10	4	6	1	73	16	189

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	37	11	10	8	0	0	72	18	160
2018	Professionnels de la santé	46	23	15	8	8	0	0	69	16	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	47	13	0	0	0	0	87	0	50
2018	Communications ou affaires publiques	38	44	3	6	5	0	4	86	11	55
2018	Sciences et technologie	43	25	16	10	5	2	0	69	15	45
2018	Administration et opérations	42	29	11	11	7	1	0	71	18	645
2018	Ressources humaines	51	33	12	3	1	0	0	84	4	70
2018	Gestion financière	40	29	9	12	9	0	0	70	21	187
2018	Approvisionnement	68	18	0	0	13	0	0	87	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	41	29	13	13	0	4	0	73	14	26
2018	Gestion de l'information	45	34	8	5	6	2	0	80	12	70
2018	Technologie de l'information	47	28	9	8	3	2	3	79	11	42
2018	Sciences des données	49	28	7	10	0	0	6	82	11	51
2018	Politiques	42	33	8	9	7	1	0	76	15	225
2018	Gestion de projets	33	38	10	11	7	0	0	71	19	246
2018	Autres services au public	50	22	10	8	10	0	0	72	18	149
2018	Aucune de ces réponses	31	30	11	17	6	3	1	64	25	190

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	46	29	12	5	8	0	0	75	13	160
2018	Professionnels de la santé	58	21	9	4	6	2	0	81	10	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	33	9	0	1	0	0	90	1	50
2018	Communications ou affaires publiques	62	16	11	2	5	0	3	81	7	56
2018	Sciences et technologie	43	35	17	3	3	0	0	77	6	46
2018	Administration et opérations	54	23	11	6	5	1	0	78	11	646
2018	Ressources humaines	69	23	8	0	0	0	0	92	0	70
2018	Gestion financière	51	24	10	9	5	1	0	76	15	188
2018	Approvisionnement	78	9	0	0	13	0	0	87	13	16
2018	Gestion des biens immobiliers	50	20	13	10	4	3	0	73	14	26
2018	Gestion de l'information	56	23	10	5	5	1	0	79	11	70
2018	Technologie de l'information	58	26	8	6	3	0	0	83	9	42
2018	Sciences des données	71	15	11	0	0	3	0	89	0	51
2018	Politiques	61	23	7	4	4	1	0	85	8	226
2018	Gestion de projets	52	25	13	4	6	0	0	78	9	247
2018	Autres services au public	55	19	12	7	7	0	0	74	15	148
2018	Aucune de ces réponses	48	27	11	5	5	5	1	79	10	190

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	26	17	8	9	0	0	66	16	160
2018	Professionnels de la santé	50	22	11	7	9	0	0	72	16	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	43	11	1	1	0	0	86	3	50
2018	Communications ou affaires publiques	49	24	6	12	5	0	3	76	18	56
2018	Sciences et technologie	42	34	10	7	6	0	0	77	13	45
2018	Administration et opérations	49	22	13	8	7	0	0	72	15	646
2018	Ressources humaines	63	25	7	4	1	0	0	88	5	70
2018	Gestion financière	45	32	9	7	6	0	0	77	13	188
2018	Approvisionnement	73	9	0	0	18	0	0	82	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	38	28	15	14	0	4	0	69	15	26
2018	Gestion de l'information	55	28	7	4	7	0	0	82	11	69
2018	Technologie de l'information	53	25	13	9	0	0	0	78	9	42
2018	Sciences des données	64	23	9	4	1	0	0	87	5	51
2018	Politiques	47	29	7	9	6	0	0	77	16	225
2018	Gestion de projets	41	32	11	9	6	1	0	74	16	247
2018	Autres services au public	50	22	12	5	11	0	0	72	16	149
2018	Aucune de ces réponses	43	29	9	8	5	4	1	76	14	191

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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	34	16	6	9	0	0	68	15	30
2018	Professionnels de la santé	21	32	12	17	13	2	2	56	32	88
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	17	8	8	14	0	17	64	27	10
2018	Communications ou affaires publiques	20	47	20	6	0	0	7	72	6	15
2018	Sciences et technologie	8	50	23	0	12	0	8	62	13	11
2018	Administration et opérations	24	37	14	9	11	2	4	64	21	182
2018	Ressources humaines	29	34	12	0	0	4	20	84	0	25
2018	Gestion financière	22	34	16	12	10	0	7	60	23	59
2018	Gestion de l'information	45	26	12	0	7	10	0	79	8	14
2018	Sciences des données	33	34	25	9	0	0	0	66	9	12
2018	Politiques	29	22	12	19	3	3	11	60	26	67
2018	Gestion de projets	12	40	22	17	7	0	2	53	24	55
2018	Autres services au public	19	38	25	16	0	0	2	58	16	36
2018	Aucune de ces réponses	24	36	19	10	4	0	7	64	15	42

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	31	17	9	8	2	0	65	17	161
2018	Professionnels de la santé	28	27	18	11	11	5	0	58	23	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	34	17	6	8	9	0	66	15	52
2018	Communications ou affaires publiques	15	35	24	11	5	9	0	56	18	56
2018	Sciences et technologie	31	25	23	6	6	9	0	62	13	47
2018	Administration et opérations	27	34	17	10	8	3	0	64	19	652
2018	Ressources humaines	20	36	14	10	5	16	0	66	17	70
2018	Gestion financière	26	29	18	14	7	4	1	58	23	191
2018	Approvisionnement	37	18	9	9	18	9	0	61	30	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	38	23	7	10	7	0	58	18	26
2018	Gestion de l'information	29	39	12	7	3	11	0	76	11	71
2018	Technologie de l'information	27	27	14	4	10	19	0	65	17	42
2018	Sciences des données	37	39	8	5	4	5	0	81	10	53
2018	Politiques	30	30	17	12	9	2	0	61	22	229
2018	Gestion de projets	22	35	17	14	10	3	0	59	24	248
2018	Autres services au public	31	24	23	12	7	1	1	57	20	150
2018	Aucune de ces réponses	20	34	16	14	11	5	1	57	26	194

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	32	15	13	10	0	0	61	23	162
2018	Professionnels de la santé	26	27	16	15	15	1	0	54	30	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	28	16	17	8	5	0	58	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	20	35	22	13	3	6	0	59	18	56
2018	Sciences et technologie	29	26	28	7	9	0	0	55	17	45
2018	Administration et opérations	26	34	18	11	10	1	0	61	21	656
2018	Ressources humaines	28	25	21	7	5	8	6	62	14	69
2018	Gestion financière	24	33	15	13	12	2	1	60	25	192
2018	Approvisionnement	33	22	9	0	27	9	0	61	30	16
2018	Gestion des biens immobiliers	18	33	22	9	15	4	0	53	25	26
2018	Gestion de l'information	31	36	16	8	5	4	0	70	13	71
2018	Technologie de l'information	20	35	16	5	10	14	0	64	18	42
2018	Sciences des données	32	44	4	5	9	5	0	80	16	53
2018	Politiques	23	37	15	15	10	0	0	60	25	228
2018	Gestion de projets	20	32	20	14	13	1	0	52	27	249
2018	Autres services au public	29	31	15	15	9	1	1	60	25	149
2018	Aucune de ces réponses	18	28	19	17	14	4	0	48	32	192

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	20	34	18	14	11	3	0	56	26	160
2018	Professionnels de la santé	17	25	19	17	17	4	0	44	36	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	29	19	14	10	5	0	54	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	11	32	20	19	6	12	0	49	28	55
2018	Sciences et technologie	15	30	29	7	14	4	0	48	22	47
2018	Administration et opérations	18	30	19	17	10	4	0	51	29	651
2018	Ressources humaines	23	28	18	15	7	10	0	56	24	69
2018	Gestion financière	17	26	22	19	12	3	1	45	32	191
2018	Approvisionnement	29	17	13	13	18	9	0	51	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	10	21	27	8	19	16	0	37	32	26
2018	Gestion de l'information	21	27	26	5	8	13	0	56	15	71
2018	Technologie de l'information	14	30	17	10	13	15	0	52	28	42
2018	Sciences des données	25	34	14	9	9	9	0	65	20	52
2018	Politiques	14	31	17	22	13	3	0	46	36	229
2018	Gestion de projets	11	31	24	18	14	2	0	43	33	247
2018	Autres services au public	20	35	19	15	9	1	1	56	24	150
2018	Aucune de ces réponses	13	24	23	17	15	7	0	41	34	193

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	35	19	15	14	1	0	51	29	162
2018	Professionnels de la santé	17	28	14	20	20	1	0	45	40	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	30	21	17	18	2	0	43	36	52
2018	Communications ou affaires publiques	8	37	22	26	5	3	0	46	32	56
2018	Sciences et technologie	11	36	24	16	12	0	0	48	28	47
2018	Administration et opérations	18	30	17	19	14	2	0	49	34	654
2018	Ressources humaines	18	31	9	21	7	13	0	57	33	69
2018	Gestion financière	14	30	17	22	14	2	0	45	37	192
2018	Approvisionnement	42	4	13	0	32	9	0	51	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	15	35	5	19	3	0	38	26	26
2018	Gestion de l'information	19	34	14	17	12	4	0	55	30	70
2018	Technologie de l'information	14	31	20	14	13	8	0	49	29	42
2018	Sciences des données	20	30	9	21	18	3	0	51	39	53
2018	Politiques	11	33	18	23	13	0	0	45	37	228
2018	Gestion de projets	12	26	20	24	16	1	0	38	41	248
2018	Autres services au public	17	37	14	13	16	2	1	56	30	149
2018	Aucune de ces réponses	12	27	16	17	23	5	0	41	42	193

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	44	16	10	5	0	0	69	15	159
2018	Professionnels de la santé	21	36	18	17	8	0	0	57	25	315
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	45	29	6	1	2	0	63	8	51
2018	Communications ou affaires publiques	22	50	12	12	5	0	0	72	17	55
2018	Sciences et technologie	13	49	20	13	4	0	0	63	17	45
2018	Administration et opérations	23	43	18	10	5	1	0	67	15	654
2018	Ressources humaines	30	40	11	15	4	0	0	70	19	71
2018	Gestion financière	22	43	15	13	6	0	0	65	20	190
2018	Approvisionnement	40	22	20	13	5	0	0	62	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	21	35	26	8	9	0	0	57	17	25
2018	Gestion de l'information	24	42	24	6	4	1	0	66	10	69
2018	Technologie de l'information	16	55	12	10	3	5	0	74	14	42
2018	Sciences des données	29	45	9	15	2	0	0	74	17	52
2018	Politiques	19	50	11	15	5	0	1	69	20	230
2018	Gestion de projets	14	43	20	15	8	0	0	57	23	245
2018	Autres services au public	23	38	18	12	8	1	0	61	21	148
2018	Aucune de ces réponses	18	36	20	17	7	2	0	56	24	193

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	31	16	10	13	2	0	60	23	161
2018	Professionnels de la santé	31	32	13	12	10	2	1	64	23	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	46	15	16	1	4	0	67	18	52
2018	Communications ou affaires publiques	21	36	10	27	1	3	1	60	30	56
2018	Sciences et technologie	17	46	22	12	2	0	2	64	14	46
2018	Administration et opérations	27	36	16	13	5	2	1	65	19	653
2018	Ressources humaines	32	41	10	3	6	7	0	79	10	71
2018	Gestion financière	25	38	12	15	7	1	2	64	23	190
2018	Approvisionnement	31	33	27	5	5	0	0	64	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	24	29	23	20	0	4	0	55	21	25
2018	Gestion de l'information	27	39	8	15	5	6	1	70	21	71
2018	Technologie de l'information	40	47	3	5	3	3	0	89	8	42
2018	Sciences des données	30	34	5	10	10	1	10	72	23	53
2018	Politiques	24	37	13	13	10	2	0	63	23	230
2018	Gestion de projets	20	43	14	14	8	0	0	64	22	247
2018	Autres services au public	26	39	15	10	8	1	1	66	18	148
2018	Aucune de ces réponses	22	31	17	14	8	7	0	58	24	192

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	36	23	8	10	0	0	59	18	161
2018	Professionnels de la santé	23	39	21	10	5	1	0	63	16	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	34	32	3	3	2	0	62	6	52
2018	Communications ou affaires publiques	21	46	18	12	1	1	0	68	13	56
2018	Sciences et technologie	22	45	25	6	2	0	0	67	8	46
2018	Administration et opérations	25	38	18	11	6	1	0	64	17	649
2018	Ressources humaines	27	36	20	6	5	5	0	67	12	71
2018	Gestion financière	23	37	23	10	6	2	0	61	16	189
2018	Approvisionnement	26	20	18	22	5	9	0	51	30	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	26	37	17	3	0	0	43	20	25
2018	Gestion de l'information	25	39	19	9	5	3	0	67	14	71
2018	Technologie de l'information	34	45	16	0	5	0	0	79	5	42
2018	Sciences des données	23	43	12	11	4	0	8	71	16	53
2018	Politiques	17	41	20	15	6	2	0	59	21	228
2018	Gestion de projets	21	39	19	10	10	1	0	61	20	245
2018	Autres services au public	22	38	23	10	6	1	0	61	16	149
2018	Aucune de ces réponses	21	29	23	13	7	7	0	53	22	193

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	23	15	17	21	5	1	44	40	162
2018	Professionnels de la santé	18	22	18	15	17	9	1	45	36	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	25	16	19	10	16	0	46	35	52
2018	Communications ou affaires publiques	11	26	18	27	7	8	3	41	38	56
2018	Sciences et technologie	15	18	31	11	12	10	2	38	26	46
2018	Administration et opérations	17	24	19	16	15	6	2	45	34	653
2018	Ressources humaines	20	25	25	10	6	10	4	52	19	71
2018	Gestion financière	14	23	22	17	17	6	0	40	37	191
2018	Approvisionnement	22	9	27	0	18	19	5	41	24	16
2018	Gestion des biens immobiliers	14	16	33	14	10	10	3	35	27	25
2018	Gestion de l'information	14	23	12	14	14	20	3	48	36	69
2018	Technologie de l'information	18	25	26	4	10	12	5	52	17	42
2018	Sciences des données	19	20	20	10	8	13	11	50	24	52
2018	Politiques	10	22	20	18	17	10	3	37	40	230
2018	Gestion de projets	11	22	19	21	18	8	1	36	43	246
2018	Autres services au public	17	23	20	13	17	7	3	44	33	149
2018	Aucune de ces réponses	16	22	16	15	20	8	2	42	40	192

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	29	16	12	18	1	0	54	30	161
2018	Professionnels de la santé	20	24	17	20	15	4	0	46	36	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	29	21	14	9	1	0	56	23	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	35	12	20	9	4	0	57	30	56
2018	Sciences et technologie	10	42	19	19	8	3	0	53	27	46
2018	Administration et opérations	21	33	17	14	12	2	0	56	27	652
2018	Ressources humaines	36	33	12	11	5	2	0	71	17	70
2018	Gestion financière	15	41	15	15	11	1	1	58	27	191
2018	Approvisionnement	31	29	13	0	27	0	0	60	27	16
2018	Gestion des biens immobiliers	6	25	46	8	7	8	0	34	16	25
2018	Gestion de l'information	21	28	16	11	12	11	2	56	27	71
2018	Technologie de l'information	13	36	22	13	11	6	0	52	25	42
2018	Sciences des données	20	31	20	19	5	5	0	54	25	53
2018	Politiques	16	35	16	18	13	2	0	52	31	230
2018	Gestion de projets	13	35	21	15	14	2	0	49	30	246
2018	Autres services au public	21	32	21	13	11	2	0	54	24	147
2018	Aucune de ces réponses	17	29	17	15	20	2	0	47	36	193

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	22	18	13	26	2	0	42	39	162
2018	Professionnels de la santé	18	22	20	17	19	3	2	41	38	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	19	13	21	23	6	1	37	48	52
2018	Communications ou affaires publiques	18	20	24	15	20	1	1	39	36	56
2018	Sciences et technologie	14	19	23	18	22	4	0	35	41	46
2018	Administration et opérations	20	25	15	17	19	2	1	47	37	653
2018	Ressources humaines	27	32	10	12	9	7	4	65	24	70
2018	Gestion financière	18	29	15	18	17	1	2	48	36	190
2018	Approvisionnement	13	9	24	5	32	18	0	27	44	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	17	23	18	22	0	3	35	41	25
2018	Gestion de l'information	15	24	16	16	18	10	2	44	38	71
2018	Technologie de l'information	6	22	20	14	23	8	5	33	43	42
2018	Sciences des données	19	20	10	28	15	5	3	42	47	53
2018	Politiques	18	30	10	17	20	3	0	50	39	229
2018	Gestion de projets	17	30	17	19	17	2	0	47	36	247
2018	Autres services au public	22	22	19	16	17	3	2	45	34	148
2018	Aucune de ces réponses	15	26	17	13	22	5	2	44	38	193

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	26	24	12	12	3	0	50	25	162
2018	Professionnels de la santé	21	33	19	16	9	2	0	55	25	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	27	11	1	6	0	59	13	52
2018	Communications ou affaires publiques	19	56	14	4	3	3	0	77	8	56
2018	Sciences et technologie	14	41	21	16	6	2	0	56	23	46
2018	Administration et opérations	20	36	22	12	6	4	0	59	18	655
2018	Ressources humaines	27	44	17	5	4	2	0	73	9	71
2018	Gestion financière	13	41	20	12	9	3	1	56	22	191
2018	Approvisionnement	18	22	24	13	9	9	5	46	26	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	44	15	12	11	0	0	62	23	25
2018	Gestion de l'information	17	31	29	12	4	6	0	52	17	70
2018	Technologie de l'information	17	35	26	2	16	5	0	55	18	42
2018	Sciences des données	34	30	15	10	3	6	2	69	15	53
2018	Politiques	19	40	19	15	4	3	0	62	19	229
2018	Gestion de projets	17	39	20	12	10	2	0	57	23	247
2018	Autres services au public	24	33	25	10	6	3	0	59	16	149
2018	Aucune de ces réponses	13	36	25	11	11	4	0	52	22	193

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	37	13	7	5	1	1	75	12	160
2018	Professionnels de la santé	40	35	15	4	3	3	0	78	7	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	44	10	4	0	1	0	86	4	52
2018	Communications ou affaires publiques	38	42	6	11	3	0	0	80	14	55
2018	Sciences et technologie	31	41	25	3	0	0	0	72	3	46
2018	Administration et opérations	38	34	14	7	5	2	0	74	12	651
2018	Ressources humaines	33	44	15	2	1	4	0	80	4	70
2018	Gestion financière	35	45	9	7	3	2	0	81	11	190
2018	Approvisionnement	42	36	13	9	0	0	0	77	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	24	40	19	10	8	0	0	63	18	25
2018	Gestion de l'information	42	39	13	4	0	2	0	82	4	71
2018	Technologie de l'information	49	25	18	3	3	3	0	76	5	42
2018	Sciences des données	47	33	7	3	2	6	2	87	5	52
2018	Politiques	29	42	13	9	6	1	0	72	15	229
2018	Gestion de projets	29	43	13	8	5	2	0	74	14	245
2018	Autres services au public	34	38	18	5	2	2	0	74	7	150
2018	Aucune de ces réponses	32	40	16	7	4	0	0	73	11	193

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	42	12	3	7	1	0	78	11	160
2018	Professionnels de la santé	38	37	12	7	4	2	1	77	11	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	43	8	6	0	1	0	86	7	52
2018	Communications ou affaires publiques	39	41	8	9	3	0	0	79	12	55
2018	Sciences et technologie	30	54	10	6	0	0	0	84	6	46
2018	Administration et opérations	36	38	14	7	5	1	0	74	12	649
2018	Ressources humaines	43	44	8	3	2	0	0	87	6	71
2018	Gestion financière	24	54	11	8	2	2	0	80	10	190
2018	Approvisionnement	28	45	9	9	0	9	0	80	10	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	38	30	12	0	0	0	58	12	25
2018	Gestion de l'information	37	37	17	6	1	2	0	75	7	71
2018	Technologie de l'information	44	34	11	5	3	3	0	80	8	42
2018	Sciences des données	52	37	7	0	0	3	2	93	0	52
2018	Politiques	26	45	16	8	4	0	0	72	12	228
2018	Gestion de projets	27	40	15	11	6	1	0	67	18	245
2018	Autres services au public	33	39	16	7	3	2	0	74	10	150
2018	Aucune de ces réponses	35	35	16	9	5	0	0	70	14	193

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	43	33	13	4	6	0	1	77	10	160
2018	Professionnels de la santé	40	36	10	8	5	0	0	77	13	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	45	14	1	0	0	0	85	1	51
2018	Communications ou affaires publiques	38	49	7	3	4	0	0	87	7	55
2018	Sciences et technologie	40	39	15	5	0	0	0	80	5	45
2018	Administration et opérations	41	38	11	5	4	0	0	80	9	652
2018	Ressources humaines	54	39	4	2	1	0	0	92	4	71
2018	Gestion financière	35	42	13	8	2	1	0	78	9	189
2018	Approvisionnement	28	27	27	9	9	0	0	55	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	44	19	8	8	0	0	65	16	25
2018	Gestion de l'information	47	36	4	7	6	0	1	84	13	70
2018	Technologie de l'information	42	41	15	0	3	0	0	83	3	42
2018	Sciences des données	50	44	3	2	0	1	0	95	2	53
2018	Politiques	36	41	14	6	3	0	0	77	9	228
2018	Gestion de projets	31	47	11	6	5	0	0	78	12	247
2018	Autres services au public	45	32	15	5	4	0	0	77	9	150
2018	Aucune de ces réponses	38	35	16	8	3	0	0	73	11	194

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	32	23	6	14	0	1	57	20	160
2018	Professionnels de la santé	26	31	21	11	11	0	0	57	22	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	31	12	17	9	0	0	62	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	29	38	16	12	4	2	0	67	16	55
2018	Sciences et technologie	32	32	16	10	10	0	0	63	21	46
2018	Administration et opérations	30	32	17	11	8	0	0	63	20	647
2018	Ressources humaines	42	33	13	8	4	1	0	75	11	71
2018	Gestion financière	25	34	20	11	9	1	0	59	20	190
2018	Approvisionnement	17	36	28	0	18	0	0	53	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	16	37	14	11	0	0	38	25	25
2018	Gestion de l'information	42	33	15	6	3	2	0	76	8	71
2018	Technologie de l'information	31	31	24	6	5	3	0	64	12	41
2018	Sciences des données	38	44	5	9	4	0	0	82	13	52
2018	Politiques	16	37	24	14	8	0	0	54	22	228
2018	Gestion de projets	22	31	19	16	12	0	0	53	28	246
2018	Autres services au public	33	28	19	12	8	1	0	61	20	150
2018	Aucune de ces réponses	26	24	21	15	12	1	0	51	27	192

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	25	38	19	9	10	0	63	19	159
2018	Professionnels de la santé	26	31	20	14	9	0	56	24	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	32	11	20	6	0	63	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	27	47	13	10	4	0	74	13	54
2018	Sciences et technologie	37	32	10	14	7	0	69	21	46
2018	Administration et opérations	29	34	18	12	7	0	63	19	648
2018	Ressources humaines	40	31	15	9	5	1	71	14	71
2018	Gestion financière	25	37	20	9	8	1	63	17	189
2018	Approvisionnement	17	45	20	0	18	0	62	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	23	25	20	9	0	46	29	24
2018	Gestion de l'information	34	35	19	7	3	2	71	10	70
2018	Technologie de l'information	31	34	27	3	5	0	65	8	41
2018	Sciences des données	39	39	9	9	5	0	78	14	53
2018	Politiques	19	39	21	14	7	0	58	21	227
2018	Gestion de projets	24	34	16	15	11	0	58	26	244
2018	Autres services au public	28	32	21	13	5	1	61	18	150
2018	Aucune de ces réponses	25	28	23	16	6	0	54	23	193

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	24	19	12	16	3	0	52	29	160
2018	Professionnels de la santé	29	23	17	15	13	3	1	54	28	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	27	15	18	10	1	0	58	28	52
2018	Communications ou affaires publiques	30	27	11	19	7	6	0	61	27	55
2018	Sciences et technologie	30	27	15	9	17	2	0	58	27	45
2018	Administration et opérations	28	24	19	13	11	3	0	54	26	653
2018	Ressources humaines	36	24	18	13	6	4	0	62	19	71
2018	Gestion financière	25	22	21	15	13	4	0	48	30	191
2018	Approvisionnement	18	31	11	13	18	9	0	54	35	16
2018	Gestion des biens immobiliers	24	18	23	14	20	0	0	42	34	25
2018	Gestion de l'information	37	28	17	7	8	4	0	67	15	70
2018	Technologie de l'information	20	32	16	17	6	9	0	57	25	42
2018	Sciences des données	37	18	19	10	12	3	0	57	23	53
2018	Politiques	22	24	23	12	13	6	0	49	26	229
2018	Gestion de projets	24	22	21	16	13	3	0	48	30	246
2018	Autres services au public	34	18	23	12	11	3	0	54	23	150
2018	Aucune de ces réponses	21	23	21	18	14	2	0	46	33	193

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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	31	39	161
2018	Professionnels de la santé	25	37	38	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	39	42	52
2018	Communications ou affaires publiques	37	22	41	55
2018	Sciences et technologie	29	43	28	45
2018	Administration et opérations	35	25	40	655
2018	Ressources humaines	37	24	39	71
2018	Gestion financière	37	22	41	191
2018	Approvisionnement	27	28	45	16
2018	Gestion des biens immobiliers	27	22	51	26
2018	Gestion de l'information	31	32	37	71
2018	Technologie de l'information	40	27	33	42
2018	Sciences des données	39	34	27	53
2018	Politiques	47	15	38	230
2018	Gestion de projets	36	26	38	248
2018	Autres services au public	29	34	37	148
2018	Aucune de ces réponses	31	31	39	192

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	9	35	50	6	0	0	48
2018	Professionnels de la santé	17	12	29	13	5	23	79
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	25	58	0	7	10	12
2018	Communications ou affaires publiques	4	53	26	5	8	4	20
2018	Sciences et technologie	32	6	34	20	8	0	15
2018	Administration et opérations	13	33	28	6	12	8	230
2018	Ressources humaines	14	36	36	3	11	0	30
2018	Gestion financière	9	28	34	10	10	10	68
2018	Gestion de l'information	20	29	29	5	11	5	23
2018	Technologie de l'information	27	20	40	6	7	0	17
2018	Sciences des données	4	16	42	4	28	4	22
2018	Politiques	11	30	45	4	8	2	107
2018	Gestion de projets	20	30	32	6	5	7	89
2018	Autres services au public	18	16	33	10	18	5	47
2018	Aucune de ces réponses	9	23	34	14	7	13	58

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	73	162
2018	Professionnels de la santé	27	73	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	52
2018	Communications ou affaires publiques	25	75	56
2018	Sciences et technologie	19	81	46
2018	Administration et opérations	18	82	655
2018	Ressources humaines	8	92	70
2018	Gestion financière	15	85	189
2018	Gestion des biens immobiliers	22	78	26
2018	Gestion de l'information	15	85	71
2018	Sciences des données	8	92	53
2018	Politiques	17	83	227
2018	Gestion de projets	24	76	248
2018	Autres services au public	21	79	150
2018	Aucune de ces réponses	27	73	194

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	44
2018	Professionnels de la santé	51	86
2018	Communications ou affaires publiques	36	15
2018	Administration et opérations	54	121
2018	Gestion financière	60	30
2018	Gestion de l'information	60	13
2018	Politiques	47	40
2018	Gestion de projets	39	59
2018	Autres services au public	32	32
2018	Aucune de ces réponses	60	51

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	67	44
2018	Professionnels de la santé	53	86
2018	Administration et opérations	65	121
2018	Gestion financière	62	30
2018	Gestion de l'information	50	13
2018	Politiques	71	40
2018	Gestion de projets	67	59
2018	Autres services au public	57	32
2018	Aucune de ces réponses	43	51

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	44
2018	Professionnels de la santé	12	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	7	121

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	11	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	0	121
2018	Gestion financière	0	30
2018	Gestion de l'information	0	13
2018	Politiques	0	40
2018	Gestion de projets	0	59

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	22	86
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	4	121
2018	Gestion de projets	11	59

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	44
2018	Professionnels de la santé	23	86
2018	Sciences et technologie	55	11
2018	Administration et opérations	7	121
2018	Gestion de l'information	0	13
2018	Gestion de projets	17	59
2018	Autres services au public	14	32
2018	Aucune de ces réponses	13	51

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	12	86
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	4	121
2018	Gestion de projets	11	59
2018	Autres services au public	0	32

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	55	45
2018	Professionnels de la santé	49	86
2018	Communications ou affaires publiques	38	15
2018	Sciences et technologie	57	11
2018	Administration et opérations	39	121
2018	Gestion financière	58	30
2018	Gestion de l'information	40	13
2018	Politiques	41	40
2018	Gestion de projets	31	59
2018	Autres services au public	33	32
2018	Aucune de ces réponses	41	51

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	45
2018	Professionnels de la santé	47	86
2018	Communications ou affaires publiques	38	15
2018	Sciences et technologie	46	11
2018	Administration et opérations	38	121
2018	Gestion financière	56	30
2018	Politiques	46	40
2018	Gestion de projets	43	59
2018	Autres services au public	26	32
2018	Aucune de ces réponses	23	51

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	45
2018	Professionnels de la santé	54	86
2018	Communications ou affaires publiques	57	15
2018	Administration et opérations	50	121
2018	Gestion financière	48	30
2018	Gestion de l'information	39	13
2018	Politiques	52	40
2018	Gestion de projets	56	59
2018	Autres services au public	28	32
2018	Aucune de ces réponses	45	51

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	45
2018	Professionnels de la santé	31	86
2018	Communications ou affaires publiques	63	15
2018	Administration et opérations	47	121
2018	Gestion financière	48	30
2018	Politiques	42	40
2018	Gestion de projets	40	59
2018	Autres services au public	38	32
2018	Aucune de ces réponses	41	51

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	40	45
2018	Professionnels de la santé	43	86
2018	Communications ou affaires publiques	45	15
2018	Administration et opérations	41	121
2018	Gestion financière	30	30
2018	Gestion de l'information	41	13
2018	Politiques	52	40
2018	Gestion de projets	31	59
2018	Autres services au public	23	32
2018	Aucune de ces réponses	22	51

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	67	45
2018	Professionnels de la santé	48	86
2018	Communications ou affaires publiques	61	15
2018	Administration et opérations	54	121
2018	Gestion financière	53	30
2018	Politiques	51	40
2018	Gestion de projets	46	59
2018	Autres services au public	46	32
2018	Aucune de ces réponses	50	51

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	45
2018	Professionnels de la santé	34	86
2018	Administration et opérations	39	121
2018	Gestion financière	46	30
2018	Gestion de l'information	37	13
2018	Politiques	37	40
2018	Gestion de projets	34	59
2018	Autres services au public	29	32
2018	Aucune de ces réponses	31	51

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Communications ou affaires publiques	15
2018	Sciences et technologie	11
2018	Administration et opérations	121
2018	Gestion de l'information	13
2018	Gestion de projets	59
2018	Aucune de ces réponses	51

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	6	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Gestion de projets	9	59
2018	Autres services au public	15	32

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	45
2018	Professionnels de la santé	7	86
2018	Sciences et technologie	50	11
2018	Administration et opérations	12	121
2018	Gestion de l'information	0	13
2018	Autres services au public	12	32

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	49	45
2018	Professionnels de la santé	47	86
2018	Communications ou affaires publiques	42	15
2018	Sciences et technologie	50	11
2018	Administration et opérations	55	121
2018	Gestion financière	51	30
2018	Gestion de l'information	35	13
2018	Politiques	59	40
2018	Gestion de projets	59	59
2018	Autres services au public	39	32
2018	Aucune de ces réponses	27	51

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	45
2018	Professionnels de la santé	27	86
2018	Communications ou affaires publiques	30	15
2018	Administration et opérations	20	121
2018	Gestion financière	25	30
2018	Politiques	36	40
2018	Gestion de projets	20	59
2018	Autres services au public	25	32
2018	Aucune de ces réponses	23	51

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	17	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	17	121
2018	Gestion financière	18	30
2018	Politiques	18	40
2018	Gestion de projets	16	59
2018	Aucune de ces réponses	11	51

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	57	45
2018	Professionnels de la santé	61	86
2018	Administration et opérations	56	121
2018	Gestion financière	47	30
2018	Politiques	71	40
2018	Gestion de projets	42	58
2018	Autres services au public	34	32
2018	Aucune de ces réponses	45	51

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	45
2018	Professionnels de la santé	29	86
2018	Administration et opérations	26	121
2018	Gestion financière	35	30
2018	Politiques	42	40
2018	Gestion de projets	19	58
2018	Autres services au public	39	32
2018	Aucune de ces réponses	21	51

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	4	121
2018	Gestion financière	15	30
2018	Politiques	20	40
2018	Autres services au public	13	32

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	45
2018	Professionnels de la santé	18	86
2018	Administration et opérations	19	121
2018	Gestion financière	32	30
2018	Politiques	20	40
2018	Gestion de projets	13	58
2018	Autres services au public	12	32
2018	Aucune de ces réponses	10	51

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	12	45
2018	Professionnels de la santé	7	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	7	121
2018	Gestion de projets	16	58
2018	Autres services au public	14	32

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	45
2018	Professionnels de la santé	7	86
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	7	121
2018	Gestion de l'information	0	13
2018	Aucune de ces réponses	0	51

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	45
2018	Professionnels de la santé	10	86
2018	Administration et opérations	15	121
2018	Gestion financière	18	30
2018	Gestion de projets	18	58
2018	Aucune de ces réponses	16	51

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	9	86
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	15	121
2018	Gestion de projets	13	58
2018	Aucune de ces réponses	8	51

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	45
2018	Professionnels de la santé	26	86
2018	Communications ou affaires publiques	36	15
2018	Administration et opérations	23	121
2018	Gestion financière	23	30
2018	Politiques	20	40
2018	Gestion de projets	29	58
2018	Autres services au public	26	32
2018	Aucune de ces réponses	30	51

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	45
2018	Professionnels de la santé	9	80
2018	Administration et opérations	8	113
2018	Gestion de projets	8	58
2018	Autres services au public	13	31
2018	Aucune de ces réponses	8	51

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	45
2018	Professionnels de la santé	21	80
2018	Administration et opérations	19	113
2018	Gestion financière	16	28
2018	Politiques	14	39
2018	Gestion de projets	15	58
2018	Aucune de ces réponses	18	51

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	6	113
2018	Gestion financière	0	28
2018	Politiques	12	39
2018	Aucune de ces réponses	10	51

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	45
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	7	113

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	45
2018	Professionnels de la santé	13	80
2018	Administration et opérations	9	113
2018	Politiques	11	39
2018	Gestion de projets	15	58

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10	45
2018	Professionnels de la santé	8	80
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	14	113
2018	Politiques	15	39
2018	Gestion de projets	13	58
2018	Aucune de ces réponses	14	51

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	45
2018	Professionnels de la santé	7	80
2018	Administration et opérations	15	113
2018	Politiques	13	39

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	17	80
2018	Administration et opérations	14	113
2018	Gestion de projets	8	58
2018	Aucune de ces réponses	16	51

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	45
2018	Professionnels de la santé	15	80
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	12	113
2018	Gestion financière	19	28
2018	Gestion de projets	10	58

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	45
2018	Professionnels de la santé	30	80
2018	Sciences et technologie	52	11
2018	Administration et opérations	31	113
2018	Gestion financière	45	28
2018	Politiques	37	39
2018	Gestion de projets	40	58
2018	Autres services au public	14	31
2018	Aucune de ces réponses	30	51

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	9	80
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	5	113
2018	Politiques	20	39
2018	Autres services au public	13	31
2018	Aucune de ces réponses	12	51

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	45
2018	Professionnels de la santé	42	80
2018	Communications ou affaires publiques	43	15
2018	Administration et opérations	53	113
2018	Gestion financière	59	28
2018	Politiques	50	39
2018	Gestion de projets	50	58
2018	Autres services au public	35	31
2018	Aucune de ces réponses	38	51

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	45
2018	Professionnels de la santé	80
2018	Communications ou affaires publiques	15
2018	Administration et opérations	113
2018	Autres services au public	31

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	52	45
2018	Professionnels de la santé	66	80
2018	Communications ou affaires publiques	55	15
2018	Administration et opérations	61	113
2018	Gestion financière	58	28
2018	Politiques	66	39
2018	Gestion de projets	65	58
2018	Autres services au public	60	31
2018	Aucune de ces réponses	60	51

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Administration et opérations	5	113
2018	Gestion financière	0	28
2018	Autres services au public	0	31

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	45
2018	Professionnels de la santé	13	80
2018	Communications ou affaires publiques	0	15
2018	Sciences et technologie	0	11
2018	Administration et opérations	18	113
2018	Gestion financière	16	28
2018	Gestion de projets	15	58

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	18	17	28	9	13	12	3	41	26	162
2018	Professionnels de la santé	12	16	25	12	12	19	5	36	31	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	18	20	7	5	32	8	47	20	52
2018	Communications ou affaires publiques	1	22	22	11	6	35	1	37	28	56
2018	Sciences et technologie	5	31	30	6	8	17	2	45	17	46
2018	Administration et opérations	13	20	23	11	11	18	4	43	28	651
2018	Ressources humaines	23	30	19	6	4	17	1	65	12	71
2018	Gestion financière	12	23	29	12	8	11	6	42	23	191
2018	Approvisionnement	17	18	33	0	9	18	5	45	12	16
2018	Gestion des biens immobiliers	11	17	37	10	4	14	7	36	18	25
2018	Gestion de l'information	14	11	22	4	9	32	9	43	21	71
2018	Technologie de l'information	16	21	21	8	4	24	5	53	17	42
2018	Sciences des données	17	16	20	0	4	25	18	58	7	53
2018	Politiques	7	18	21	12	15	21	7	35	37	230
2018	Gestion de projets	8	19	26	12	13	18	4	35	32	248
2018	Autres services au public	18	17	26	13	8	12	6	42	26	149
2018	Aucune de ces réponses	10	10	26	14	13	19	8	27	37	193

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	30	22	7	9	6	0	60	17	162
2018	Professionnels de la santé	25	31	20	8	8	7	0	61	17	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	31	16	7	5	18	4	64	15	52
2018	Communications ou affaires publiques	12	21	24	21	4	18	0	41	30	56
2018	Sciences et technologie	23	35	25	6	7	4	0	60	13	45
2018	Administration et opérations	24	32	20	8	8	7	0	61	18	650
2018	Ressources humaines	33	35	12	11	4	6	0	72	15	71
2018	Gestion financière	22	34	22	11	5	5	1	59	17	191
2018	Approvisionnement	17	29	40	0	9	0	5	48	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	21	25	23	11	7	14	0	53	21	26
2018	Gestion de l'information	27	26	22	3	9	11	2	61	14	70
2018	Technologie de l'information	32	37	10	4	8	8	0	75	13	42
2018	Sciences des données	33	24	9	9	4	12	9	72	17	53
2018	Politiques	15	31	23	13	8	8	0	51	23	229
2018	Gestion de projets	17	32	22	14	9	5	0	52	25	247
2018	Autres services au public	28	25	27	8	7	6	0	56	15	149
2018	Aucune de ces réponses	19	25	24	15	9	9	0	48	26	193

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	85	162
2018	Professionnels de la santé	12	88	323
2018	Communications ou affaires publiques	12	88	56
2018	Sciences et technologie	9	91	46
2018	Administration et opérations	12	88	656
2018	Ressources humaines	8	92	70
2018	Gestion financière	9	91	192
2018	Gestion des biens immobiliers	24	76	26
2018	Gestion de l'information	9	91	71
2018	Technologie de l'information	15	85	42
2018	Politiques	13	87	230
2018	Gestion de projets	14	86	248
2018	Autres services au public	12	88	150
2018	Aucune de ces réponses	14	86	192

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	26
2018	Professionnels de la santé	20	38
2018	Administration et opérations	26	76
2018	Gestion financière	43	18
2018	Politiques	45	31
2018	Gestion de projets	49	35
2018	Autres services au public	23	16
2018	Aucune de ces réponses	63	27

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	77	26
2018	Professionnels de la santé	52	38
2018	Administration et opérations	81	76
2018	Politiques	68	31
2018	Gestion de projets	78	35
2018	Autres services au public	44	16
2018	Aucune de ces réponses	74	27

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Autres services au public	0	16

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Administration et opérations	76
2018	Gestion financière	18
2018	Politiques	31
2018	Gestion de projets	35
2018	Autres services au public	16
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	11	38
2018	Gestion financière	0	18
2018	Autres services au public	0	16

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	26
2018	Professionnels de la santé	30	38
2018	Administration et opérations	7	76
2018	Gestion de projets	14	35
2018	Autres services au public	32	16
2018	Aucune de ces réponses	15	27

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	12	76
2018	Politiques	0	31

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	40	26
2018	Professionnels de la santé	54	38
2018	Administration et opérations	44	75
2018	Gestion financière	43	18
2018	Politiques	55	31
2018	Gestion de projets	47	34
2018	Autres services au public	36	17
2018	Aucune de ces réponses	45	27

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	26
2018	Professionnels de la santé	16	38
2018	Administration et opérations	34	75
2018	Politiques	35	31
2018	Gestion de projets	38	34
2018	Autres services au public	37	17
2018	Aucune de ces réponses	34	27

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	13	38
2018	Administration et opérations	21	75
2018	Gestion financière	27	18
2018	Politiques	16	31
2018	Gestion de projets	17	34

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Aucune de ces réponses	0	27

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	23	38
2018	Administration et opérations	14	75
2018	Politiques	29	31
2018	Gestion de projets	18	34
2018	Autres services au public	28	17
2018	Aucune de ces réponses	25	27

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	26
2018	Administration et opérations	23	75
2018	Gestion financière	38	18
2018	Politiques	23	31
2018	Gestion de projets	29	34
2018	Aucune de ces réponses	17	27

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	38
2018	Administration et opérations	75
2018	Politiques	31
2018	Autres services au public	17

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Professionnels de la santé	38
2018	Politiques	31
2018	Gestion de projets	34
2018	Autres services au public	17
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 57i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	26
2018	Aucune de ces réponses	0	27

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	12	75
2018	Gestion de projets	14	34

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Professionnels de la santé	38
2018	Administration et opérations	75
2018	Gestion financière	18
2018	Politiques	31
2018	Gestion de projets	34
2018	Autres services au public	17
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	15	75
2018	Gestion de projets	16	34

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Professionnels de la santé	38
2018	Gestion financière	18
2018	Politiques	31
2018	Gestion de projets	34
2018	Autres services au public	17
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	26
2018	Professionnels de la santé	13	38
2018	Administration et opérations	18	75

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	26
2018	Professionnels de la santé	26	38
2018	Administration et opérations	27	76
2018	Gestion financière	35	18
2018	Politiques	39	31
2018	Gestion de projets	29	35
2018	Autres services au public	37	17
2018	Aucune de ces réponses	23	27

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	9	76
2018	Politiques	16	31
2018	Gestion de projets	16	35

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	19	76

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Politiques	31
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Gestion de projets	35
2018	Autres services au public	17
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	13	38
2018	Gestion de projets	16	35

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	7	76

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	55	26
2018	Professionnels de la santé	57	38
2018	Administration et opérations	54	76
2018	Gestion financière	49	18
2018	Politiques	36	31
2018	Gestion de projets	47	35
2018	Autres services au public	39	17
2018	Aucune de ces réponses	55	27

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Gestion de projets	16	35

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	28	36
2018	Administration et opérations	11	75
2018	Gestion de projets	14	35

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Gestion financière	0	17

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	36
2018	Gestion financière	17
2018	Politiques	30

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	0	36
2018	Gestion de projets	0	35

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	26
2018	Aucune de ces réponses	0	27

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Gestion financière	0	17
2018	Autres services au public	0	17

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	15	75

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	19	75
2018	Aucune de ces réponses	0	27

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	26
2018	Administration et opérations	26	75
2018	Gestion financière	37	17
2018	Politiques	27	30
2018	Gestion de projets	30	35

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	0	36

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	48	26
2018	Professionnels de la santé	21	36
2018	Administration et opérations	52	75
2018	Gestion financière	65	17
2018	Politiques	33	30
2018	Gestion de projets	42	35
2018	Autres services au public	24	17
2018	Aucune de ces réponses	42	27

Question 59m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26
2018	Professionnels de la santé	36
2018	Administration et opérations	75
2018	Politiques	30
2018	Autres services au public	17
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	60	26
2018	Professionnels de la santé	56	36
2018	Administration et opérations	70	75
2018	Gestion financière	60	17
2018	Politiques	57	30
2018	Gestion de projets	65	35
2018	Autres services au public	26	17
2018	Aucune de ces réponses	56	27

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	36
2018	Gestion financière	17
2018	Politiques	30
2018	Gestion de projets	35
2018	Autres services au public	17
2018	Aucune de ces réponses	27

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	20	26
2018	Professionnels de la santé	20	34
2018	Administration et opérations	13	75
2018	Gestion de projets	15	35
2018	Aucune de ces réponses	18	27

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	20	28	7	5	16	2	50	15	161
2018	Professionnels de la santé	14	19	30	5	5	24	4	45	13	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	18	16	5	4	32	9	56	16	51
2018	Communications ou affaires publiques	7	13	24	6	2	47	2	39	15	55
2018	Sciences et technologie	7	29	33	5	2	23	2	47	9	47
2018	Administration et opérations	17	17	29	6	7	22	3	45	16	649
2018	Ressources humaines	17	24	25	5	2	24	2	56	10	70
2018	Gestion financière	13	24	33	4	4	17	3	47	11	191
2018	Approvisionnement	17	22	29	0	0	27	5	58	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	6	13	41	7	5	21	7	26	16	25
2018	Gestion de l'information	13	13	17	4	7	36	9	49	20	70
2018	Technologie de l'information	20	12	24	5	3	30	5	51	12	41
2018	Sciences des données	11	13	22	6	0	31	18	46	11	53
2018	Politiques	8	15	21	10	9	29	7	37	30	229
2018	Gestion de projets	11	16	29	8	8	24	3	38	22	243
2018	Autres services au public	16	17	34	7	8	14	3	41	18	150
2018	Aucune de ces réponses	12	14	31	7	5	25	6	37	18	194

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	28	25	4	7	7	0	62	11	161
2018	Professionnels de la santé	26	30	23	7	4	10	1	62	12	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	41	10	1	5	19	6	78	9	52
2018	Communications ou affaires publiques	14	31	24	12	2	18	0	54	17	56
2018	Sciences et technologie	18	45	28	3	4	2	0	65	7	47
2018	Administration et opérations	26	27	25	8	6	8	1	58	15	648
2018	Ressources humaines	31	33	16	9	2	7	0	70	13	71
2018	Gestion financière	22	38	23	6	3	6	1	66	10	192
2018	Approvisionnement	26	11	58	0	0	0	5	39	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	21	19	32	5	9	14	0	46	16	26
2018	Gestion de l'information	23	32	15	5	9	14	3	66	16	69
2018	Technologie de l'information	25	40	13	0	8	13	0	75	9	40
2018	Sciences des données	27	26	15	6	3	15	7	68	12	53
2018	Politiques	16	32	21	10	10	8	2	54	22	229
2018	Gestion de projets	21	30	24	9	8	8	1	56	18	243
2018	Autres services au public	29	20	28	9	5	8	0	54	15	150
2018	Aucune de ces réponses	21	24	31	8	5	11	0	51	15	194

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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	19	26	16	22	1	2	35	38	161
2018	Professionnels de la santé	14	18	24	19	25	0	0	32	43	324
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	31	21	12	21	0	0	46	33	50
2018	Communications ou affaires publiques	11	18	34	15	22	0	0	29	37	56
2018	Sciences et technologie	21	23	24	14	17	0	0	44	31	47
2018	Administration et opérations	19	23	25	13	18	0	1	42	32	651
2018	Ressources humaines	18	23	21	16	22	0	1	41	38	71
2018	Gestion financière	18	19	22	15	24	0	1	38	40	191
2018	Approvisionnement	40	37	13	9	0	0	0	77	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	20	24	25	13	18	0	0	44	31	25
2018	Gestion de l'information	21	14	19	18	26	0	3	36	45	71
2018	Technologie de l'information	26	34	18	8	10	0	5	63	19	42
2018	Sciences des données	21	21	22	9	23	2	2	44	33	53
2018	Politiques	22	27	16	16	19	0	0	49	35	229
2018	Gestion de projets	16	27	29	13	14	0	0	43	28	246
2018	Autres services au public	15	23	26	13	23	0	0	38	36	150
2018	Aucune de ces réponses	19	18	22	18	23	0	0	37	41	193

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	23	18	21	21	1	40	42	161
2018	Professionnels de la santé	16	25	28	15	16	0	41	31	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	11	33	15	12	0	40	27	52
2018	Communications ou affaires publiques	13	35	32	8	13	0	48	21	56
2018	Sciences et technologie	7	36	25	22	10	0	43	33	47
2018	Administration et opérations	16	27	26	16	14	1	43	30	652
2018	Ressources humaines	24	27	21	14	14	0	51	28	69
2018	Gestion financière	17	26	30	13	15	0	43	28	192
2018	Approvisionnement	5	22	51	9	14	0	26	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	17	25	21	8	29	0	42	37	25
2018	Gestion de l'information	29	26	24	9	12	0	55	21	71
2018	Technologie de l'information	22	38	25	9	6	0	60	15	42
2018	Sciences des données	20	27	28	13	11	2	47	24	53
2018	Politiques	9	26	32	17	16	0	35	33	229
2018	Gestion de projets	11	21	33	19	17	0	31	35	247
2018	Autres services au public	15	20	26	21	18	0	36	39	149
2018	Aucune de ces réponses	20	27	28	13	11	0	47	24	193

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	28	22	15	11	1	1	51	27	161
2018	Professionnels de la santé	28	35	16	13	7	1	2	64	20	319
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	26	9	4	2	0	61	13	52
2018	Communications ou affaires publiques	8	39	29	13	11	0	0	47	24	55
2018	Sciences et technologie	22	36	30	10	2	0	0	58	12	47
2018	Administration et opérations	21	31	25	14	7	1	1	53	21	650
2018	Ressources humaines	25	33	21	10	10	0	1	58	21	70
2018	Gestion financière	21	28	28	14	8	0	1	49	22	190
2018	Approvisionnement	31	28	5	9	14	9	5	68	26	16
2018	Gestion des biens immobiliers	22	33	22	5	18	0	0	55	24	25
2018	Gestion de l'information	35	34	20	5	7	0	0	68	12	70
2018	Technologie de l'information	26	50	15	6	3	0	0	76	9	42
2018	Sciences des données	24	33	26	6	9	0	2	58	15	51
2018	Politiques	11	26	32	19	13	0	0	37	31	228
2018	Gestion de projets	14	28	32	16	11	0	0	42	26	242
2018	Autres services au public	20	31	27	15	7	1	0	51	22	150
2018	Aucune de ces réponses	21	33	24	11	8	0	3	56	19	193

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	15	17	18	34	1	1	30	53	159
2018	Professionnels de la santé	17	20	25	16	22	0	0	37	38	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	28	17	12	13	2	0	56	26	52
2018	Communications ou affaires publiques	26	21	19	16	17	0	2	47	34	56
2018	Sciences et technologie	23	25	11	22	18	0	0	49	40	46
2018	Administration et opérations	18	22	24	15	18	1	1	41	34	649
2018	Ressources humaines	31	24	12	16	17	0	0	55	33	68
2018	Gestion financière	20	20	25	21	14	0	0	40	35	190
2018	Approvisionnement	27	26	28	0	18	0	0	53	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	9	25	23	19	20	0	4	35	41	25
2018	Gestion de l'information	26	18	20	20	10	2	3	47	33	71
2018	Technologie de l'information	17	36	24	15	8	0	0	52	23	42
2018	Sciences des données	28	17	27	16	11	0	2	45	27	52
2018	Politiques	14	20	29	18	18	1	0	34	37	227
2018	Gestion de projets	9	23	23	24	21	0	0	32	45	246
2018	Autres services au public	14	24	20	14	26	1	2	39	40	150
2018	Aucune de ces réponses	25	17	26	11	20	0	0	42	31	191

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	27	9	4	9	1	6	76	13	159
2018	Professionnels de la santé	37	30	12	8	8	1	4	70	17	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	19	21	6	1	0	0	71	7	52
2018	Communications ou affaires publiques	40	26	21	4	8	0	2	67	12	55
2018	Sciences et technologie	52	29	6	5	5	0	4	84	10	47
2018	Administration et opérations	46	23	14	6	4	0	6	74	11	649
2018	Ressources humaines	38	25	20	5	4	0	7	68	10	71
2018	Gestion financière	40	31	17	5	3	0	3	73	9	191
2018	Approvisionnement	58	0	9	11	0	0	22	75	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	34	19	28	3	5	0	11	59	9	25
2018	Gestion de l'information	68	9	8	1	2	0	11	87	4	71
2018	Technologie de l'information	63	29	2	0	4	0	3	94	4	42
2018	Sciences des données	54	24	7	6	3	0	5	83	10	52
2018	Politiques	32	32	17	9	8	0	3	66	17	229
2018	Gestion de projets	32	29	22	10	6	0	1	62	16	245
2018	Autres services au public	46	28	13	5	4	1	3	77	10	149
2018	Aucune de ces réponses	42	27	12	3	7	3	6	76	11	191

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	23	17	16	13	0	2	53	30	160
2018	Professionnels de la santé	23	32	21	10	13	0	0	56	24	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	23	27	19	4	0	0	49	23	52
2018	Communications ou affaires publiques	24	39	13	9	13	0	2	64	22	56
2018	Sciences et technologie	29	33	17	11	10	0	0	62	21	47
2018	Administration et opérations	31	25	22	11	9	0	1	57	21	652
2018	Ressources humaines	31	30	22	6	5	6	0	65	11	71
2018	Gestion financière	23	30	27	10	11	0	0	53	20	192
2018	Approvisionnement	23	55	9	5	0	9	0	85	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	40	30	14	5	11	0	0	70	17	26
2018	Gestion de l'information	30	25	21	11	9	0	4	57	21	71
2018	Technologie de l'information	47	30	17	5	0	0	0	78	5	42
2018	Sciences des données	40	28	17	3	9	0	2	69	13	53
2018	Politiques	20	27	28	11	13	0	0	47	24	227
2018	Gestion de projets	21	26	26	14	14	0	0	47	27	245
2018	Autres services au public	32	24	19	15	10	0	0	56	25	149
2018	Aucune de ces réponses	30	28	23	7	11	0	1	59	18	191

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	23	23	13	8	0	1	56	21	159
2018	Professionnels de la santé	22	31	24	11	9	0	1	54	21	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	29	29	10	2	2	0	57	13	51
2018	Communications ou affaires publiques	19	38	30	11	1	0	2	57	12	56
2018	Sciences et technologie	23	27	40	0	10	0	0	50	10	47
2018	Administration et opérations	26	36	22	10	4	1	1	63	14	651
2018	Ressources humaines	32	32	22	2	4	6	1	70	6	71
2018	Gestion financière	21	31	30	10	5	2	0	54	15	190
2018	Approvisionnement	18	50	13	5	9	0	5	72	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	19	31	29	12	4	5	0	53	16	24
2018	Gestion de l'information	29	37	22	6	4	0	3	68	10	70
2018	Technologie de l'information	23	39	12	14	5	6	0	66	21	42
2018	Sciences des données	24	34	19	10	11	0	2	59	22	53
2018	Politiques	17	42	23	10	8	0	0	59	18	229
2018	Gestion de projets	15	36	24	16	7	0	0	52	24	248
2018	Autres services au public	23	35	20	11	8	2	1	60	19	150
2018	Aucune de ces réponses	22	34	19	12	11	2	0	57	23	191

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	25	31	26	10	9	0	0	55	19	159
2018	Professionnels de la santé	21	31	22	15	10	1	1	53	25	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	35	22	15	8	0	2	53	24	51
2018	Communications ou affaires publiques	15	31	33	10	11	0	0	46	21	56
2018	Sciences et technologie	12	27	38	15	8	0	0	39	23	47
2018	Administration et opérations	19	32	25	14	8	0	1	52	22	648
2018	Ressources humaines	23	31	23	9	7	0	7	58	17	71
2018	Gestion financière	19	30	27	14	11	0	0	48	25	190
2018	Approvisionnement	13	42	18	9	5	9	5	64	16	16
2018	Gestion des biens immobiliers	16	17	37	17	8	5	0	34	27	25
2018	Gestion de l'information	39	28	21	7	4	1	0	68	12	70
2018	Technologie de l'information	21	40	20	13	5	0	0	61	18	42
2018	Sciences des données	26	25	34	7	6	0	2	52	13	53
2018	Politiques	11	29	28	18	14	0	0	40	32	227
2018	Gestion de projets	11	26	35	17	11	0	0	38	28	249
2018	Autres services au public	21	21	36	15	5	2	0	43	21	150
2018	Aucune de ces réponses	17	31	24	16	9	2	0	49	26	190

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	28	17	13	10	0	0	60	23	159
2018	Professionnels de la santé	26	35	21	9	9	0	0	60	19	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	28	23	21	3	0	2	52	25	51
2018	Communications ou affaires publiques	14	37	25	13	11	0	0	51	24	56
2018	Sciences et technologie	20	29	31	17	3	0	0	49	20	47
2018	Administration et opérations	28	28	23	13	7	0	1	56	20	651
2018	Ressources humaines	31	18	31	9	4	6	1	52	14	71
2018	Gestion financière	24	33	23	10	9	1	0	57	19	189
2018	Approvisionnement	8	60	23	0	9	0	0	68	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	24	31	7	8	8	0	51	16	26
2018	Gestion de l'information	35	32	22	5	5	1	1	68	10	69
2018	Technologie de l'information	30	31	19	10	10	0	0	61	20	42
2018	Sciences des données	27	25	24	14	9	0	2	52	23	53
2018	Politiques	10	34	25	16	15	0	0	44	31	228
2018	Gestion de projets	13	29	28	17	13	0	0	42	30	246
2018	Autres services au public	18	37	22	10	12	1	0	55	22	150
2018	Aucune de ces réponses	16	32	22	13	15	1	1	49	29	191

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	27	16	14	11	0	0	59	25	158
2018	Professionnels de la santé	26	32	21	13	7	0	0	59	20	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	27	31	8	7	0	5	51	16	51
2018	Communications ou affaires publiques	35	29	21	10	6	0	0	63	16	56
2018	Sciences et technologie	17	36	26	17	5	0	0	53	21	47
2018	Administration et opérations	24	31	23	13	7	0	1	56	21	649
2018	Ressources humaines	30	31	16	16	7	0	1	61	23	71
2018	Gestion financière	22	38	22	9	9	1	0	60	18	190
2018	Approvisionnement	18	53	15	5	5	0	5	75	10	16
2018	Gestion des biens immobiliers	26	28	24	8	10	5	0	56	19	25
2018	Gestion de l'information	40	29	20	6	3	1	1	70	9	69
2018	Technologie de l'information	36	36	17	8	0	0	3	74	8	42
2018	Sciences des données	32	30	27	7	3	0	2	63	10	52
2018	Politiques	26	29	24	13	8	0	0	55	21	228
2018	Gestion de projets	16	35	26	16	7	0	0	51	23	248
2018	Autres services au public	28	29	23	12	7	1	0	58	19	149
2018	Aucune de ces réponses	22	35	17	17	7	0	1	58	24	187

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	23	14	2	3	1	4	80	5	156
2018	Professionnels de la santé	41	26	16	10	6	0	1	68	16	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	29	20	11	0	0	2	69	11	51
2018	Communications ou affaires publiques	44	20	18	7	10	0	0	65	17	56
2018	Sciences et technologie	60	24	8	6	3	0	0	84	8	47
2018	Administration et opérations	50	24	15	5	3	1	2	76	9	644
2018	Ressources humaines	50	26	18	4	1	0	1	77	5	71
2018	Gestion financière	52	21	12	8	4	1	2	75	12	190
2018	Approvisionnement	80	11	5	0	0	0	5	95	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	46	22	19	6	7	0	0	68	13	25
2018	Gestion de l'information	44	24	19	5	8	1	0	69	12	70
2018	Technologie de l'information	67	18	5	4	5	0	0	85	9	42
2018	Sciences des données	65	16	13	2	3	0	2	82	5	53
2018	Politiques	50	28	13	6	3	0	0	78	9	227
2018	Gestion de projets	41	30	16	8	5	0	1	71	12	245
2018	Autres services au public	48	31	8	3	9	0	1	80	12	150
2018	Aucune de ces réponses	52	24	5	10	6	1	1	78	16	189

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	65	13	7	3	3	3	5	85	7	158
2018	Professionnels de la santé	61	16	9	4	4	1	4	82	8	322
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	14	11	1	0	0	4	87	1	51
2018	Communications ou affaires publiques	66	18	5	1	3	1	5	89	5	56
2018	Sciences et technologie	71	16	11	2	0	0	0	87	2	46
2018	Administration et opérations	70	15	7	2	2	1	4	88	5	647
2018	Ressources humaines	59	17	5	0	0	9	9	94	0	71
2018	Gestion financière	62	16	7	4	5	1	5	83	10	187
2018	Approvisionnement	80	6	0	0	0	0	13	100	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	66	16	9	5	4	0	0	82	9	25
2018	Gestion de l'information	63	13	8	6	5	3	2	80	11	68
2018	Technologie de l'information	77	8	7	0	3	0	5	89	3	42
2018	Sciences des données	70	11	10	3	0	0	5	86	4	53
2018	Politiques	71	15	7	1	1	0	5	91	2	226
2018	Gestion de projets	64	20	8	4	2	0	2	85	6	245
2018	Autres services au public	69	18	4	3	3	2	2	90	6	148
2018	Aucune de ces réponses	70	13	4	3	4	2	5	88	7	189

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	56	18	9	3	9	1	3	78	12	159
2018	Professionnels de la santé	57	19	12	5	4	0	3	78	9	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	10	7	0	4	0	7	89	4	51
2018	Communications ou affaires publiques	56	14	13	6	3	1	6	76	10	56
2018	Sciences et technologie	64	12	16	3	4	0	0	76	8	47
2018	Administration et opérations	61	18	9	3	5	1	2	82	9	652
2018	Ressources humaines	79	12	4	3	0	1	1	93	3	71
2018	Gestion financière	62	17	8	4	5	2	2	83	9	188
2018	Approvisionnement	72	6	9	0	9	0	5	81	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	57	13	13	4	14	0	0	69	18	26
2018	Gestion de l'information	64	19	5	2	5	2	3	87	8	68
2018	Technologie de l'information	73	9	12	2	3	0	2	84	5	42
2018	Sciences des données	68	11	8	6	2	2	3	83	8	53
2018	Politiques	60	18	8	4	8	1	1	80	12	228
2018	Gestion de projets	60	17	10	9	3	1	0	78	12	247
2018	Autres services au public	66	14	8	3	4	1	2	84	8	150
2018	Aucune de ces réponses	51	19	9	8	8	1	4	74	16	191

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	29	14	5	7	0	1	74	12	161
2018	Professionnels de la santé	44	35	12	5	4	0	0	80	8	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	35	14	2	1	0	2	82	4	51
2018	Communications ou affaires publiques	52	38	3	4	3	0	0	89	7	56
2018	Sciences et technologie	52	31	14	3	0	0	0	83	3	47
2018	Administration et opérations	47	30	14	4	3	1	1	79	7	652
2018	Ressources humaines	72	16	10	2	0	0	0	88	2	71
2018	Gestion financière	40	38	12	6	3	0	1	79	9	192
2018	Approvisionnement	31	46	13	0	5	0	5	81	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	42	36	6	3	5	5	4	85	9	26
2018	Gestion de l'information	58	21	14	3	4	0	0	79	7	69
2018	Technologie de l'information	68	22	10	0	0	0	0	90	0	42
2018	Sciences des données	62	22	9	2	3	0	2	86	4	53
2018	Politiques	50	33	10	4	3	0	1	83	7	229
2018	Gestion de projets	46	34	15	3	2	0	0	80	5	246
2018	Autres services au public	51	27	11	6	5	0	0	78	11	149
2018	Aucune de ces réponses	50	25	14	8	2	0	2	76	10	193

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	49	20	13	6	9	1	1	71	16	161
2018	Professionnels de la santé	54	20	15	6	4	1	0	74	11	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	19	8	5	0	0	4	87	5	51
2018	Communications ou affaires publiques	42	35	13	6	3	0	1	77	10	56
2018	Sciences et technologie	59	14	10	14	4	0	0	72	18	46
2018	Administration et opérations	52	21	12	8	6	1	1	75	14	649
2018	Ressources humaines	70	13	12	4	0	1	0	84	4	71
2018	Gestion financière	46	23	13	9	7	0	2	70	16	189
2018	Approvisionnement	71	11	0	0	13	0	5	86	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	34	35	3	9	8	9	3	78	19	26
2018	Gestion de l'information	59	17	10	6	5	1	1	78	12	68
2018	Technologie de l'information	62	24	9	5	0	0	0	86	5	42
2018	Sciences des données	64	17	5	6	6	0	2	82	12	53
2018	Politiques	44	25	11	13	6	0	0	70	19	228
2018	Gestion de projets	45	25	18	8	4	0	0	70	12	243
2018	Autres services au public	52	24	8	6	9	0	1	77	15	149
2018	Aucune de ces réponses	52	22	13	5	7	0	0	75	13	192

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	58	8	4	2	1	0	27	90	4	161
2018	Professionnels de la santé	42	16	8	3	3	1	28	81	8	318
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	17	3	6	0	0	29	87	9	51
2018	Communications ou affaires publiques	52	12	3	0	0	2	31	95	0	54
2018	Sciences et technologie	65	13	7	0	0	0	15	92	0	47
2018	Administration et opérations	51	11	7	2	1	1	28	87	3	651
2018	Ressources humaines	50	14	1	3	0	6	26	94	4	71
2018	Gestion financière	50	13	9	1	2	0	24	84	5	189
2018	Approvisionnement	54	19	5	0	0	0	22	94	0	16
2018	Gestion des biens immobiliers	43	15	0	0	0	9	33	100	0	25
2018	Gestion de l'information	60	9	4	2	0	0	25	92	3	68
2018	Technologie de l'information	66	7	3	5	0	0	20	91	6	40
2018	Sciences des données	51	10	5	3	0	0	31	88	4	53
2018	Politiques	48	13	4	3	1	0	30	88	6	229
2018	Gestion de projets	49	12	6	2	0	0	31	88	3	243
2018	Autres services au public	53	11	8	2	0	0	27	87	2	148
2018	Aucune de ces réponses	52	9	4	1	3	1	30	88	6	191

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	45	26	13	5	4	1	5	76	10	159
2018	Professionnels de la santé	47	27	14	5	4	1	3	76	9	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	28	24	5	0	0	5	70	5	51
2018	Communications ou affaires publiques	66	26	3	0	3	0	2	93	4	56
2018	Sciences et technologie	39	38	18	2	3	0	0	77	5	45
2018	Administration et opérations	56	22	11	3	1	1	6	84	4	653
2018	Ressources humaines	69	12	3	3	0	6	7	93	4	69
2018	Gestion financière	60	22	5	6	0	0	7	89	7	192
2018	Approvisionnement	54	27	6	9	0	0	5	84	9	16
2018	Gestion des biens immobiliers	33	34	20	8	0	5	0	70	9	25
2018	Gestion de l'information	67	11	9	6	0	0	7	85	6	69
2018	Technologie de l'information	68	19	2	5	0	0	5	92	6	41
2018	Sciences des données	62	18	15	0	0	0	5	84	0	53
2018	Politiques	58	28	8	3	0	0	3	88	3	227
2018	Gestion de projets	44	27	17	6	1	0	5	75	8	246
2018	Autres services au public	57	24	12	3	2	0	1	82	5	148
2018	Aucune de ces réponses	53	24	9	7	2	1	5	81	10	193

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	63	15	7	6	4	1	5	82	10	161
2018	Professionnels de la santé	64	14	9	2	8	0	3	81	10	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	24	6	5	7	0	2	82	12	51
2018	Communications ou affaires publiques	67	14	3	11	3	1	1	83	14	56
2018	Sciences et technologie	59	19	8	10	2	3	0	80	12	47
2018	Administration et opérations	60	20	10	3	5	1	2	82	8	652
2018	Ressources humaines	66	23	5	1	3	0	1	91	4	71
2018	Gestion financière	58	19	10	4	5	1	2	80	10	192
2018	Approvisionnement	62	20	0	9	5	0	5	86	14	16
2018	Gestion des biens immobiliers	60	19	0	10	8	0	4	81	19	25
2018	Gestion de l'information	54	17	6	4	3	7	8	84	8	68
2018	Technologie de l'information	70	13	10	2	3	0	3	85	4	42
2018	Sciences des données	60	16	10	10	3	0	2	78	13	52
2018	Politiques	73	12	7	1	4	0	3	87	5	229
2018	Gestion de projets	59	18	9	5	5	0	3	80	11	246
2018	Autres services au public	69	13	9	3	4	2	1	84	6	149
2018	Aucune de ces réponses	56	16	9	5	10	1	2	74	16	193

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	50	26	14	5	2	0	3	78	7	159
2018	Professionnels de la santé	49	32	12	3	0	1	2	83	4	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	54	9	1	1	0	0	88	3	50
2018	Communications ou affaires publiques	42	26	22	8	0	0	1	69	9	56
2018	Sciences et technologie	44	32	19	4	0	0	0	77	4	47
2018	Administration et opérations	50	25	15	5	2	1	2	77	7	651
2018	Ressources humaines	60	21	15	3	1	0	0	81	4	71
2018	Gestion financière	49	27	13	7	3	0	1	77	10	191
2018	Approvisionnement	44	33	18	5	0	0	0	78	5	16
2018	Gestion des biens immobiliers	52	30	5	0	0	9	4	94	0	25
2018	Gestion de l'information	51	21	20	6	3	0	0	72	9	69
2018	Technologie de l'information	63	19	11	0	6	0	0	83	6	42
2018	Sciences des données	52	19	20	4	3	0	2	72	8	53
2018	Politiques	45	33	14	6	0	0	0	79	7	228
2018	Gestion de projets	46	32	14	5	2	0	1	79	7	246
2018	Autres services au public	50	30	13	4	2	0	1	81	6	149
2018	Aucune de ces réponses	52	29	13	1	3	1	1	82	4	192

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	24	33	17	9	0	1	40	27	162
2018	Professionnels de la santé	10	30	37	15	8	0	0	39	23	321
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	18	47	19	1	0	0	33	20	51
2018	Communications ou affaires publiques	10	46	27	14	3	0	0	57	17	56
2018	Sciences et technologie	5	39	43	12	2	0	0	43	14	47
2018	Administration et opérations	14	34	33	13	5	0	0	48	19	657
2018	Ressources humaines	25	20	39	6	4	0	6	47	11	71
2018	Gestion financière	14	32	39	11	5	0	0	46	16	191
2018	Approvisionnement	5	44	29	5	18	0	0	49	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	12	27	37	20	4	0	0	39	24	26
2018	Gestion de l'information	18	36	26	13	5	0	2	55	19	71
2018	Technologie de l'information	23	40	28	9	0	0	0	63	9	42
2018	Sciences des données	29	29	31	9	2	0	0	58	11	53
2018	Politiques	6	32	34	24	5	0	0	37	28	229
2018	Gestion de projets	8	29	38	18	7	0	0	37	25	248
2018	Autres services au public	12	23	46	13	5	2	0	36	18	150
2018	Aucune de ces réponses	11	32	35	17	4	0	1	43	21	192

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	15	24	35	16	10	1	26	39	159
2018	Professionnels de la santé	14	23	38	21	4	0	25	37	313
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	15	39	25	10	0	35	26	50
2018	Communications ou affaires publiques	10	19	35	19	17	0	37	28	56
2018	Sciences et technologie	2	22	47	24	6	0	29	24	46
2018	Administration et opérations	14	17	37	22	10	0	32	31	646
2018	Ressources humaines	8	14	44	18	15	0	33	23	71
2018	Gestion financière	7	18	47	21	6	0	27	26	190
2018	Approvisionnement	9	13	37	36	5	0	40	23	16
2018	Gestion des biens immobiliers	10	26	38	16	9	0	25	37	25
2018	Gestion de l'information	7	24	28	23	16	2	40	32	70
2018	Technologie de l'information	5	11	51	18	11	4	30	16	42
2018	Sciences des données	2	18	36	22	20	2	43	20	52
2018	Politiques	12	27	41	15	5	0	20	39	227
2018	Gestion de projets	13	23	41	18	5	0	23	36	245
2018	Autres services au public	8	27	41	19	5	0	24	35	147
2018	Aucune de ces réponses	11	25	36	22	6	1	28	36	188

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	43	18	10	9	1	1	63	19	160
2018	Professionnels de la santé	20	42	21	9	8	2	0	62	17	317
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	47	15	6	3	1	0	76	9	51
2018	Communications ou affaires publiques	20	39	10	26	5	0	0	59	31	54
2018	Sciences et technologie	18	56	16	7	0	3	0	76	7	47
2018	Administration et opérations	26	42	18	8	4	2	0	70	12	653
2018	Ressources humaines	25	44	14	9	2	0	6	73	12	71
2018	Gestion financière	24	49	12	6	6	2	0	75	13	192
2018	Approvisionnement	32	36	14	0	18	0	0	68	18	16
2018	Gestion des biens immobiliers	25	35	24	9	0	7	0	65	10	26
2018	Gestion de l'information	25	38	17	13	3	4	0	67	16	71
2018	Technologie de l'information	36	46	13	0	0	6	0	87	0	42
2018	Sciences des données	26	52	8	10	3	2	0	79	13	52
2018	Politiques	22	46	17	9	5	2	0	69	14	229
2018	Gestion de projets	20	41	21	12	4	2	0	62	16	249
2018	Autres services au public	21	45	17	11	4	2	0	68	15	147
2018	Aucune de ces réponses	18	43	15	13	8	3	0	63	21	190

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	23	20	22	15	1	1	42	38	162
2018	Professionnels de la santé	13	35	22	17	12	1	0	49	29	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	34	26	10	8	0	0	56	18	51
2018	Communications ou affaires publiques	12	41	15	21	6	5	0	56	28	55
2018	Sciences et technologie	16	28	31	12	11	3	0	45	24	47
2018	Administration et opérations	20	37	17	15	10	1	0	58	25	652
2018	Ressources humaines	20	40	16	17	1	0	6	63	19	70
2018	Gestion financière	17	33	21	16	10	2	1	52	26	192
2018	Approvisionnement	40	20	18	13	9	0	0	60	22	16
2018	Gestion des biens immobiliers	23	30	15	17	7	9	0	58	26	26
2018	Gestion de l'information	25	30	20	14	8	3	0	57	22	71
2018	Technologie de l'information	26	30	26	10	3	5	0	59	13	42
2018	Sciences des données	27	41	13	7	7	4	0	71	15	53
2018	Politiques	10	33	22	21	13	0	0	44	34	230
2018	Gestion de projets	13	31	18	23	12	2	0	45	37	249
2018	Autres services au public	22	36	18	15	8	1	0	59	23	149
2018	Aucune de ces réponses	13	31	15	25	12	4	0	46	39	193

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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	28	19	16	11	2	1	24	76	162
2018	Professionnels de la santé	18	26	21	16	19	0	0	18	82	323
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	48	14	13	13	3	0	9	91	51
2018	Communications ou affaires publiques	14	15	31	22	16	2	0	15	85	55
2018	Sciences et technologie	27	22	19	15	17	0	0	27	73	47
2018	Administration et opérations	25	25	22	12	13	1	1	26	74	658
2018	Ressources humaines	22	26	21	13	18	0	0	22	78	71
2018	Gestion financière	23	25	24	12	14	1	1	23	77	191
2018	Approvisionnement	40	20	36	5	0	0	0	40	60	16
2018	Gestion des biens immobiliers	26	20	26	10	7	7	3	29	71	25
2018	Gestion de l'information	28	15	20	15	21	0	1	28	72	71
2018	Technologie de l'information	39	23	9	17	9	3	0	41	59	42
2018	Sciences des données	20	22	13	15	20	8	2	22	78	53
2018	Politiques	28	25	18	13	14	2	1	29	71	230
2018	Gestion de projets	24	32	22	11	10	1	0	25	75	247
2018	Autres services au public	20	27	20	20	10	2	1	21	79	150
2018	Aucune de ces réponses	21	25	20	18	13	2	0	22	78	194

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	120
2018	Professionnels de la santé	29	261
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	45
2018	Communications ou affaires publiques	37	46
2018	Sciences et technologie	39	33
2018	Administration et opérations	30	475
2018	Ressources humaines	21	58
2018	Gestion financière	18	146
2018	Approvisionnement	37	10
2018	Gestion des biens immobiliers	26	15
2018	Gestion de l'information	38	51
2018	Technologie de l'information	24	25
2018	Sciences des données	34	39
2018	Politiques	27	164
2018	Gestion de projets	21	185
2018	Autres services au public	22	115
2018	Aucune de ces réponses	26	149

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	120
2018	Professionnels de la santé	39	262
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	45
2018	Communications ou affaires publiques	36	46
2018	Sciences et technologie	29	33
2018	Administration et opérations	31	475
2018	Ressources humaines	42	58
2018	Gestion financière	39	146
2018	Approvisionnement	22	10
2018	Gestion des biens immobiliers	35	15
2018	Gestion de l'information	36	51
2018	Technologie de l'information	41	25
2018	Sciences des données	50	39
2018	Politiques	35	164
2018	Gestion de projets	37	185
2018	Autres services au public	41	115
2018	Aucune de ces réponses	30	149

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	120
2018	Professionnels de la santé	26	261
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	45
2018	Communications ou affaires publiques	24	46
2018	Sciences et technologie	42	33
2018	Administration et opérations	22	475
2018	Ressources humaines	32	58
2018	Gestion financière	20	146
2018	Approvisionnement	22	10
2018	Gestion des biens immobiliers	28	15
2018	Gestion de l'information	34	51
2018	Technologie de l'information	29	25
2018	Sciences des données	26	39
2018	Politiques	27	164
2018	Gestion de projets	17	185
2018	Autres services au public	20	115
2018	Aucune de ces réponses	21	149

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	120
2018	Professionnels de la santé	47	262
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	45
2018	Communications ou affaires publiques	45	46
2018	Sciences et technologie	54	33
2018	Administration et opérations	43	475
2018	Ressources humaines	38	58
2018	Gestion financière	50	146
2018	Approvisionnement	25	10
2018	Gestion des biens immobiliers	37	15
2018	Gestion de l'information	39	51
2018	Technologie de l'information	35	25
2018	Sciences des données	36	39
2018	Politiques	45	164
2018	Gestion de projets	45	185
2018	Autres services au public	48	115
2018	Aucune de ces réponses	40	149

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	3	120
2018	Professionnels de la santé	8	261
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	45
2018	Communications ou affaires publiques	6	46
2018	Sciences et technologie	19	33
2018	Administration et opérations	7	475
2018	Ressources humaines	7	58
2018	Gestion financière	6	146
2018	Approvisionnement	0	10
2018	Gestion des biens immobiliers	0	15
2018	Gestion de l'information	12	51
2018	Technologie de l'information	5	25
2018	Sciences des données	14	39
2018	Politiques	5	164
2018	Gestion de projets	5	185
2018	Autres services au public	2	115
2018	Aucune de ces réponses	4	149

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	120
2018	Professionnels de la santé	44	262
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	45
2018	Communications ou affaires publiques	36	46
2018	Sciences et technologie	35	33
2018	Administration et opérations	25	475
2018	Ressources humaines	24	58
2018	Gestion financière	36	146
2018	Approvisionnement	15	10
2018	Gestion des biens immobiliers	55	15
2018	Gestion de l'information	27	51
2018	Technologie de l'information	35	25
2018	Sciences des données	28	39
2018	Politiques	30	164
2018	Gestion de projets	24	185
2018	Autres services au public	32	115
2018	Aucune de ces réponses	31	149

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	120
2018	Professionnels de la santé	31	261
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	45
2018	Communications ou affaires publiques	30	46
2018	Sciences et technologie	24	33
2018	Administration et opérations	31	475
2018	Ressources humaines	36	58
2018	Gestion financière	40	146
2018	Approvisionnement	30	10
2018	Gestion des biens immobiliers	41	15
2018	Gestion de l'information	29	51
2018	Technologie de l'information	40	25
2018	Sciences des données	28	39
2018	Politiques	37	164
2018	Gestion de projets	37	185
2018	Autres services au public	28	115
2018	Aucune de ces réponses	31	149

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	4	54	16	7	3	16	116
2018	Professionnels de la santé	4	25	18	16	9	28	248
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	51	18	10	4	12	44
2018	Communications ou affaires publiques	0	37	13	17	5	28	43
2018	Sciences et technologie	3	36	17	17	2	24	32
2018	Administration et opérations	3	44	20	11	5	17	451
2018	Ressources humaines	6	40	23	12	9	11	53
2018	Gestion financière	3	40	14	14	5	24	142
2018	Approvisionnement	0	77	0	8	8	8	10
2018	Gestion des biens immobiliers	0	25	28	18	8	21	15
2018	Gestion de l'information	0	32	19	14	11	24	46
2018	Technologie de l'information	0	49	10	22	0	19	25
2018	Sciences des données	2	39	19	9	5	26	38
2018	Politiques	4	37	23	7	8	21	156
2018	Gestion de projets	5	38	15	10	8	23	179
2018	Autres services au public	5	45	20	11	2	16	108
2018	Aucune de ces réponses	2	29	21	12	8	28	138

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	34	66	117
2018	Professionnels de la santé	31	69	260
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	45
2018	Communications ou affaires publiques	39	61	46
2018	Sciences et technologie	32	68	33
2018	Administration et opérations	34	66	470
2018	Ressources humaines	34	66	57
2018	Gestion financière	28	72	146
2018	Approvisionnement	32	68	10
2018	Gestion des biens immobiliers	23	77	15
2018	Gestion de l'information	24	76	51
2018	Technologie de l'information	26	74	25
2018	Sciences des données	32	68	39
2018	Politiques	30	70	161
2018	Gestion de projets	33	67	184
2018	Autres services au public	44	56	114
2018	Aucune de ces réponses	33	67	145

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	25	18	17	25	1	3	38	43	119
2018	Professionnels de la santé	7	23	16	21	27	2	4	31	52	261
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	26	20	15	28	0	2	35	45	45
2018	Communications ou affaires publiques	2	25	28	21	25	0	0	26	46	46
2018	Sciences et technologie	14	7	47	22	8	0	2	22	31	33
2018	Administration et opérations	11	20	20	16	26	2	6	33	45	471
2018	Ressources humaines	16	29	14	20	16	0	5	48	38	58
2018	Gestion financière	7	16	21	19	27	2	8	25	52	145
2018	Approvisionnement	10	22	30	8	30	0	0	32	38	10
2018	Gestion des biens immobiliers	0	5	36	16	24	0	19	6	49	15
2018	Gestion de l'information	11	26	19	14	25	1	4	39	41	51
2018	Technologie de l'information	8	14	15	15	39	4	4	24	60	25
2018	Sciences des données	14	27	13	20	23	0	2	42	44	39
2018	Politiques	5	19	19	21	32	1	3	25	55	164
2018	Gestion de projets	3	25	17	21	27	2	5	30	52	183
2018	Autres services au public	10	19	21	14	24	4	7	33	43	115
2018	Aucune de ces réponses	6	19	14	19	33	3	6	27	57	149

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	5	14	14	18	46	2	2	19	67	119
2018	Professionnels de la santé	4	14	15	17	44	2	4	19	66	262
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	12	29	17	37	0	3	15	55	45
2018	Communications ou affaires publiques	2	10	11	30	47	0	0	12	77	46
2018	Sciences et technologie	0	7	51	10	29	0	2	7	40	33
2018	Administration et opérations	5	11	15	17	47	2	4	16	68	471
2018	Ressources humaines	10	7	18	14	44	2	5	19	62	58
2018	Gestion financière	3	5	18	17	50	1	7	8	73	144
2018	Approvisionnement	0	0	62	8	30	0	0	0	38	10
2018	Gestion des biens immobiliers	0	0	8	41	37	0	14	0	91	15
2018	Gestion de l'information	0	9	15	23	48	0	5	9	75	51
2018	Technologie de l'information	0	3	26	17	45	4	4	3	68	25
2018	Sciences des données	2	8	17	25	45	0	2	11	72	39
2018	Politiques	1	10	16	23	46	0	4	11	72	164
2018	Gestion de projets	1	10	14	23	45	1	6	12	73	184
2018	Autres services au public	2	17	13	16	46	4	2	20	66	114
2018	Aucune de ces réponses	2	10	13	16	51	4	4	13	73	149

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	16	12	10	12	1	7	64	24	162
2018	Professionnels de la santé	33	19	16	10	12	1	9	58	24	320
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	26	14	13	4	0	11	66	19	52
2018	Communications ou affaires publiques	36	15	21	13	13	0	4	52	27	55
2018	Sciences et technologie	35	27	10	12	8	6	3	67	22	47
2018	Administration et opérations	37	15	18	11	11	1	8	57	23	654
2018	Ressources humaines	28	17	12	9	19	6	9	52	33	70
2018	Gestion financière	34	21	13	15	11	0	5	58	28	192
2018	Approvisionnement	40	13	15	9	5	0	18	65	16	16
2018	Gestion des biens immobiliers	40	10	14	8	17	0	10	56	29	25
2018	Gestion de l'information	35	14	14	11	21	0	6	52	34	70
2018	Technologie de l'information	43	29	8	5	4	0	11	80	11	42
2018	Sciences des données	27	14	22	11	16	5	4	46	30	51
2018	Politiques	28	25	15	12	14	0	7	56	28	230
2018	Gestion de projets	35	19	17	8	12	2	6	59	22	249
2018	Autres services au public	42	11	17	9	8	2	9	61	20	148
2018	Aucune de ces réponses	30	15	15	12	12	3	13	53	29	194

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Services aux autochtones Canada selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste