Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Gendarmerie royale du Canada selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	41	9	12	3	0	1	75	16	177
2018	Professionnels de la santé	16	53	9	18	4	0	0	69	22	71
2018	Régulateurs fédéraux	15	47	13	16	9	0	0	62	25	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	45	6	19	11	0	0	64	30	101
2018	Communications ou affaires publiques	42	33	11	8	5	1	0	76	13	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	45	13	18	2	1	2	66	20	50
2018	Sécurité	33	42	8	14	3	0	0	75	17	236
2018	Sciences et technologie	52	29	9	10	0	0	0	81	10	36
2018	Services juridiques	33	49	4	6	8	0	0	82	14	65
2018	Administration et opérations	28	44	9	14	5	0	1	72	19	1448
2018	Ressources humaines	34	45	7	9	5	0	1	79	14	453
2018	Gestion financière	27	47	7	11	7	0	0	75	19	232
2018	Approvisionnement	25	52	13	7	3	0	0	77	11	76
2018	Gestion des biens immobiliers	19	47	8	14	12	0	0	66	25	90
2018	Gestion du matériel	24	50	7	10	8	0	0	75	18	60
2018	Gestion de l'information	23	52	8	11	5	1	0	76	16	372
2018	Technologie de l'information	25	33	16	20	5	0	2	58	25	123
2018	Vérification interne	50	25	0	20	5	0	0	75	25	20
2018	Sciences des données	29	51	2	9	9	0	0	80	17	24
2018	Politiques	29	37	12	15	4	1	1	68	20	113
2018	Gestion de projets	25	44	9	12	8	0	1	70	21	87
2018	Autres services au public	32	46	4	11	7	0	0	78	18	179
2018	Aucune de ces réponses	31	41	9	13	4	0	1	73	18	422
2017	Service à la clientèle	32	47	7	10	4	0	0	79	14	131
2017	Professionnels de la santé	13	28	25	23	11	0	0	41	34	59
2017	Régulateurs fédéraux	5	22	19	30	24	0	0	27	54	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	35	17	13	13	0	0	57	26	74
2017	Communications ou affaires publiques	27	44	17	10	3	0	0	70	12	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	37	10	18	10	0	0	62	28	52
2017	Sécurité	32	41	9	9	7	0	2	74	16	203
2017	Sciences et technologie	49	29	5	9	6	3	0	80	15	23
2017	Services juridiques	36	30	16	7	12	0	0	65	19	71
2017	Administration et opérations	30	38	9	17	6	0	0	68	23	1652
2017	Ressources humaines	38	38	7	11	6	0	0	76	17	473
2017	Gestion financière	31	42	8	14	5	0	0	73	19	269
2017	Approvisionnement	25	49	13	8	5	0	0	74	13	81
2017	Gestion des biens immobiliers	24	31	12	20	13	0	0	55	33	101
2017	Gestion du matériel	28	43	9	14	7	0	0	71	21	47
2017	Gestion de l'information	30	43	10	12	5	0	1	73	17	373
2017	Technologie de l'information	29	32	13	16	10	0	0	61	26	129
2017	Vérification interne	34	20	16	9	17	0	4	56	27	24
2017	Sciences des données	42	26	16	16	0	0	0	68	16	16
2017	Politiques	30	45	7	14	4	0	0	75	18	103
2017	Gestion de projets	44	30	4	11	11	0	0	74	22	67
2017	Autres services au public	35	39	10	12	3	0	1	74	15	152
2017	Aucune de ces réponses	32	36	12	13	6	0	1	68	20	527
2014	Service à la clientèle	37	37	8	13	4	0	0	74	17	144
2014	Professionnels de la santé	35	31	10	17	6	0	0	66	23	32
2014	Régulateurs fédéraux	20	34	0	27	20	0	0	54	46	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	26	12	20	14	0	2	53	35	53
2014	Communications ou affaires publiques	34	38	8	9	11	0	0	72	20	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	39	10	12	0	0	0	78	12	40
2014	Sécurité	29	40	12	13	5	0	0	70	18	129
2014	Sciences et technologie	63	24	7	6	0	0	0	87	6	15
2014	Services juridiques	23	47	9	11	9	0	0	71	20	53
2014	Administration et opérations	31	40	9	13	6	0	0	71	20	1447
2014	Ressources humaines	33	36	9	15	6	0	0	69	22	407
2014	Gestion financière	33	38	13	9	7	0	0	72	16	264
2014	Approvisionnement	19	30	15	21	14	0	0	50	35	60
2014	Gestion des biens immobiliers	21	46	9	12	13	0	0	67	25	111
2014	Gestion du matériel	44	32	3	13	7	0	0	77	20	51
2014	Gestion de l'information	29	38	11	14	7	0	0	68	22	371
2014	Technologie de l'information	27	42	10	13	7	0	0	69	21	106
2014	Vérification interne	47	14	14	21	4	0	0	61	25	28
2014	Autres services au public	27	43	9	10	11	0	0	71	21	193
2014	Aucune de ces réponses	30	40	9	14	7	0	0	70	21	427

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	38	15	8	2	0	1	74	10	177
2018	Professionnels de la santé	45	32	15	6	2	0	0	77	8	71
2018	Régulateurs fédéraux	54	17	10	9	10	0	0	72	19	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	39	8	6	0	0	0	86	6	101
2018	Communications ou affaires publiques	49	36	9	2	3	1	0	86	5	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	42	16	5	2	1	0	76	7	50
2018	Sécurité	45	35	13	4	3	0	0	80	7	237
2018	Sciences et technologie	53	21	15	9	3	0	0	73	12	35
2018	Services juridiques	46	33	14	1	6	0	0	79	8	65
2018	Administration et opérations	39	39	11	8	3	0	0	78	11	1445
2018	Ressources humaines	46	38	9	4	3	0	1	84	7	453
2018	Gestion financière	34	45	12	5	3	0	0	79	8	231
2018	Approvisionnement	38	29	21	7	5	0	0	67	12	76
2018	Gestion des biens immobiliers	32	44	13	5	5	0	0	76	11	89
2018	Gestion du matériel	32	49	10	7	3	0	0	80	10	60
2018	Gestion de l'information	35	41	14	6	4	0	0	76	10	369
2018	Technologie de l'information	41	38	10	7	3	0	0	79	10	123
2018	Vérification interne	30	45	5	15	5	0	0	75	20	20
2018	Sciences des données	68	23	9	0	0	0	0	91	0	24
2018	Politiques	50	31	10	5	4	0	0	81	8	112
2018	Gestion de projets	45	34	10	10	1	0	0	79	11	86
2018	Autres services au public	43	43	9	3	2	0	0	86	5	179
2018	Aucune de ces réponses	47	35	10	5	1	1	1	83	6	418
2017	Service à la clientèle	37	44	14	3	3	0	0	81	5	131
2017	Professionnels de la santé	35	41	8	11	5	0	0	76	16	60
2017	Régulateurs fédéraux	36	36	17	9	3	0	0	71	12	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	24	12	4	1	0	0	83	5	74
2017	Communications ou affaires publiques	45	42	9	3	1	0	0	87	4	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	29	10	10	3	2	0	76	14	52
2017	Sécurité	52	38	5	4	2	0	0	89	6	203
2017	Sciences et technologie	55	32	8	0	5	0	0	87	5	23
2017	Services juridiques	51	30	8	5	4	1	0	83	9	71
2017	Administration et opérations	42	36	11	7	3	0	0	78	11	1650
2017	Ressources humaines	47	36	8	6	3	0	0	83	9	473
2017	Gestion financière	35	47	8	5	5	0	0	82	10	270
2017	Approvisionnement	35	38	12	7	7	1	0	73	15	81
2017	Gestion des biens immobiliers	44	40	13	2	2	0	0	84	4	101
2017	Gestion du matériel	48	23	19	4	6	0	0	71	10	47
2017	Gestion de l'information	32	41	12	9	4	0	0	74	14	374
2017	Technologie de l'information	40	36	15	8	2	0	0	76	10	128
2017	Vérification interne	38	29	12	12	8	0	0	67	20	24
2017	Sciences des données	63	16	6	16	0	0	0	79	16	16
2017	Politiques	48	33	8	9	1	0	0	82	10	103
2017	Gestion de projets	57	30	11	2	0	0	0	86	2	67
2017	Autres services au public	56	33	6	4	2	0	0	88	6	153
2017	Aucune de ces réponses	46	37	10	5	2	0	0	83	7	527
2014	Service à la clientèle	35	44	15	3	4	0	0	79	7	144
2014	Professionnels de la santé	31	36	17	12	4	0	0	68	15	32
2014	Régulateurs fédéraux	67	13	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	42	7	7	2	0	0	84	9	53
2014	Communications ou affaires publiques	45	38	11	3	3	0	0	83	6	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	29	10	13	0	0	0	77	13	40
2014	Sécurité	44	36	14	6	1	0	0	79	7	129
2014	Sciences et technologie	57	31	0	6	6	0	0	88	12	15
2014	Services juridiques	50	34	5	4	2	0	5	89	6	53
2014	Administration et opérations	41	38	10	7	4	0	0	79	10	1447
2014	Ressources humaines	38	40	11	8	3	0	0	78	11	407
2014	Gestion financière	41	44	8	5	2	0	0	85	7	264
2014	Approvisionnement	35	40	14	7	4	0	0	75	11	60
2014	Gestion des biens immobiliers	36	42	11	7	3	0	0	79	10	111
2014	Gestion du matériel	55	30	6	6	3	0	0	86	9	51
2014	Gestion de l'information	35	36	14	9	5	0	0	71	15	372
2014	Technologie de l'information	50	35	7	4	4	1	0	85	7	106
2014	Vérification interne	61	14	4	11	11	0	0	75	22	28
2014	Autres services au public	48	32	11	6	2	0	0	81	9	194
2014	Aucune de ces réponses	40	37	10	8	4	0	0	77	13	427

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	44	9	6	5	0	1	81	10	176
2018	Professionnels de la santé	51	35	4	8	2	0	0	86	10	70
2018	Régulateurs fédéraux	49	28	6	3	13	0	0	77	16	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	41	5	7	0	0	0	88	7	100
2018	Communications ou affaires publiques	60	30	3	5	1	0	0	90	6	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	35	10	5	4	1	0	80	9	49
2018	Sécurité	45	38	9	4	3	1	0	83	8	230
2018	Sciences et technologie	62	21	8	6	3	0	0	83	9	36
2018	Services juridiques	55	33	6	0	6	0	0	88	6	65
2018	Administration et opérations	44	36	8	7	4	0	0	81	11	1437
2018	Ressources humaines	50	35	8	5	2	0	0	85	8	446
2018	Gestion financière	41	42	9	5	3	0	0	83	8	230
2018	Approvisionnement	44	34	13	7	2	0	0	78	9	75
2018	Gestion des biens immobiliers	42	41	10	5	2	0	0	83	8	89
2018	Gestion du matériel	50	42	3	4	2	0	0	91	6	60
2018	Gestion de l'information	41	42	9	4	4	0	0	82	9	370
2018	Technologie de l'information	46	35	9	7	3	0	0	81	10	121
2018	Vérification interne	50	26	5	15	5	0	0	75	20	20
2018	Sciences des données	71	20	4	4	0	0	0	91	4	24
2018	Politiques	54	31	10	4	2	0	0	85	6	112
2018	Gestion de projets	48	27	13	8	5	0	0	75	12	86
2018	Autres services au public	50	38	6	5	2	0	0	88	7	178
2018	Aucune de ces réponses	52	36	6	5	2	0	0	88	7	416
2017	Service à la clientèle	41	42	9	3	5	0	0	83	8	130
2017	Professionnels de la santé	38	44	5	9	5	0	0	81	14	60
2017	Régulateurs fédéraux	42	35	11	6	6	0	0	77	11	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	30	10	0	2	0	0	88	2	74
2017	Communications ou affaires publiques	52	40	4	3	1	0	0	92	4	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	36	2	7	3	0	0	88	10	52
2017	Sécurité	54	35	4	6	1	0	0	89	7	203
2017	Sciences et technologie	45	39	8	3	5	0	0	84	8	23
2017	Services juridiques	59	27	3	7	4	0	0	87	11	71
2017	Administration et opérations	47	35	7	8	4	0	0	81	11	1648
2017	Ressources humaines	53	33	7	5	2	0	0	86	7	473
2017	Gestion financière	47	36	6	8	4	0	0	83	12	270
2017	Approvisionnement	42	42	5	6	4	1	0	85	10	80
2017	Gestion des biens immobiliers	52	39	6	2	1	0	0	91	3	101
2017	Gestion du matériel	50	28	11	6	5	0	0	77	11	47
2017	Gestion de l'information	41	37	10	10	3	0	0	78	13	373
2017	Technologie de l'information	46	35	9	7	3	0	0	81	10	128
2017	Vérification interne	46	17	12	16	8	0	0	63	24	24
2017	Sciences des données	58	21	11	10	0	0	0	79	10	16
2017	Politiques	47	40	5	6	3	0	0	87	8	103
2017	Gestion de projets	57	37	7	0	0	0	0	93	0	67
2017	Autres services au public	59	31	4	5	2	0	0	89	6	153
2017	Aucune de ces réponses	54	31	8	4	2	0	0	85	7	524
2014	Service à la clientèle	49	37	9	2	3	0	0	86	5	144
2014	Professionnels de la santé	43	36	9	12	0	0	0	79	12	32
2014	Régulateurs fédéraux	60	27	7	7	0	0	0	87	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	33	9	2	4	0	0	86	5	53
2014	Communications ou affaires publiques	54	35	6	2	3	0	0	89	5	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	27	13	7	0	0	0	80	7	40
2014	Sécurité	45	40	9	5	1	0	0	86	5	129
2014	Sciences et technologie	63	12	6	7	12	0	0	75	19	15
2014	Services juridiques	48	36	5	6	5	0	0	84	11	53
2014	Administration et opérations	47	37	6	7	3	0	0	84	10	1445
2014	Ressources humaines	46	38	8	6	3	0	0	83	9	406
2014	Gestion financière	45	42	6	5	3	0	0	86	7	264
2014	Approvisionnement	49	32	15	5	0	0	0	81	5	60
2014	Gestion des biens immobiliers	43	42	6	6	3	0	0	84	9	111
2014	Gestion du matériel	58	28	6	6	3	0	0	86	9	51
2014	Gestion de l'information	41	34	10	8	6	0	0	75	14	372
2014	Technologie de l'information	49	38	7	3	3	0	0	87	5	106
2014	Vérification interne	61	21	3	14	0	0	0	82	14	28
2014	Autres services au public	48	36	4	5	7	0	0	83	12	194
2014	Aucune de ces réponses	43	39	7	6	5	0	0	82	11	427

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	29	13	10	6	1	1	71	16	174
2018	Professionnels de la santé	50	23	14	8	6	0	0	73	13	71
2018	Régulateurs fédéraux	46	36	3	12	3	0	0	82	15	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	30	13	7	8	0	0	72	15	101
2018	Communications ou affaires publiques	45	31	8	11	5	0	0	76	16	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	37	11	10	6	0	0	73	16	50
2018	Sécurité	53	27	9	6	3	1	0	81	10	236
2018	Sciences et technologie	69	21	5	3	2	0	0	90	5	35
2018	Services juridiques	38	39	16	4	3	0	0	77	7	65
2018	Administration et opérations	54	27	9	6	4	0	0	81	10	1449
2018	Ressources humaines	56	29	6	5	3	0	1	86	8	449
2018	Gestion financière	49	33	7	9	2	0	0	82	11	232
2018	Approvisionnement	55	23	16	4	3	0	0	77	7	76
2018	Gestion des biens immobiliers	39	26	15	12	8	0	0	65	20	90
2018	Gestion du matériel	49	32	8	7	5	0	0	81	11	60
2018	Gestion de l'information	45	36	10	5	3	1	1	81	9	374
2018	Technologie de l'information	46	33	9	6	3	1	2	82	9	122
2018	Vérification interne	50	31	5	5	10	0	0	80	15	20
2018	Sciences des données	55	33	5	0	4	0	3	91	5	24
2018	Politiques	57	30	4	4	4	0	0	87	8	112
2018	Gestion de projets	50	32	10	7	1	0	0	82	9	87
2018	Autres services au public	40	35	10	7	8	0	0	75	15	177
2018	Aucune de ces réponses	44	29	12	8	3	1	2	75	12	416
2017	Service à la clientèle	41	36	7	9	7	0	1	77	16	131
2017	Professionnels de la santé	54	29	3	9	5	0	0	83	14	59
2017	Régulateurs fédéraux	35	38	8	16	3	0	0	73	18	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	42	11	9	7	0	0	73	16	74
2017	Communications ou affaires publiques	33	32	8	18	9	0	0	66	27	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	31	10	5	8	0	0	78	13	52
2017	Sécurité	54	27	8	5	3	0	2	83	9	202
2017	Sciences et technologie	51	23	5	11	0	10	0	82	12	23
2017	Services juridiques	53	23	1	19	3	1	0	77	21	71
2017	Administration et opérations	50	30	8	7	4	0	0	81	11	1649
2017	Ressources humaines	58	26	6	4	5	0	2	85	9	473
2017	Gestion financière	47	35	9	5	3	0	0	82	9	269
2017	Approvisionnement	45	31	13	7	3	0	0	77	10	80
2017	Gestion des biens immobiliers	37	32	13	10	8	0	0	69	18	101
2017	Gestion du matériel	57	28	8	0	6	1	0	86	6	47
2017	Gestion de l'information	54	30	7	6	2	0	0	84	9	374
2017	Technologie de l'information	47	24	12	10	3	5	0	74	13	128
2017	Vérification interne	55	24	8	13	0	0	0	79	13	24
2017	Sciences des données	46	37	5	6	6	0	0	83	11	16
2017	Politiques	53	32	2	5	8	0	0	85	13	103
2017	Gestion de projets	57	20	4	15	4	0	0	77	19	67
2017	Autres services au public	44	36	10	7	2	0	0	81	9	153
2017	Aucune de ces réponses	47	28	12	6	5	1	1	76	11	526
2014	Service à la clientèle	36	35	14	9	5	1	1	72	14	144
2014	Professionnels de la santé	49	34	3	5	9	0	0	83	14	32
2014	Régulateurs fédéraux	39	22	13	20	7	0	0	61	26	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	24	9	13	7	0	0	71	20	53
2014	Communications ou affaires publiques	39	24	12	12	11	0	2	64	24	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	20	11	8	3	0	0	78	10	40
2014	Sécurité	41	40	11	5	3	0	0	81	8	129
2014	Sciences et technologie	56	19	12	6	6	0	0	75	12	15
2014	Services juridiques	40	42	5	4	9	0	0	82	12	53
2014	Administration et opérations	50	30	9	7	3	0	0	81	10	1442
2014	Ressources humaines	48	32	7	9	3	0	0	80	12	406
2014	Gestion financière	53	32	5	7	2	0	0	86	9	264
2014	Approvisionnement	29	37	7	11	16	0	0	66	27	60
2014	Gestion des biens immobiliers	30	35	13	15	7	0	0	64	22	111
2014	Gestion du matériel	62	24	4	3	7	0	0	86	10	51
2014	Gestion de l'information	44	34	13	5	4	0	0	77	9	372
2014	Technologie de l'information	46	22	15	8	8	0	0	69	16	105
2014	Vérification interne	64	25	3	4	4	0	0	89	7	28
2014	Autres services au public	41	33	11	9	6	0	0	74	15	194
2014	Aucune de ces réponses	45	30	11	7	5	1	1	77	12	426

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	37	40	11	7	5	0	0	77	12	176
2018	Professionnels de la santé	40	29	14	7	9	0	0	69	17	71
2018	Régulateurs fédéraux	47	37	6	7	3	0	0	84	10	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	42	4	6	4	0	0	86	10	101
2018	Communications ou affaires publiques	36	50	9	5	2	0	0	85	6	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	37	22	9	3	0	0	65	13	50
2018	Sécurité	37	43	14	3	3	0	0	79	7	234
2018	Sciences et technologie	48	29	18	3	3	0	0	76	6	36
2018	Services juridiques	33	43	14	1	8	0	0	77	9	64
2018	Administration et opérations	39	39	11	7	4	0	0	78	11	1441
2018	Ressources humaines	38	44	9	5	3	0	0	82	8	447
2018	Gestion financière	35	41	14	7	3	0	0	76	10	227
2018	Approvisionnement	43	37	12	4	4	0	0	80	8	74
2018	Gestion des biens immobiliers	32	42	11	6	8	0	0	75	14	89
2018	Gestion du matériel	32	50	14	3	2	0	0	81	5	60
2018	Gestion de l'information	32	45	10	7	6	0	0	77	13	372
2018	Technologie de l'information	39	31	16	10	4	0	0	71	14	123
2018	Vérification interne	30	31	15	15	10	0	0	61	25	20
2018	Sciences des données	57	41	2	0	0	0	0	98	0	24
2018	Politiques	47	37	9	5	4	0	0	83	8	112
2018	Gestion de projets	35	41	13	9	1	0	0	77	10	87
2018	Autres services au public	51	37	4	5	3	0	0	88	8	178
2018	Aucune de ces réponses	44	35	11	5	4	0	0	79	10	422
2017	Service à la clientèle	31	51	10	5	3	0	0	82	8	131
2017	Professionnels de la santé	30	35	10	23	3	0	0	64	26	60
2017	Régulateurs fédéraux	27	48	14	5	6	0	0	75	11	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	49	4	1	3	0	0	92	4	74
2017	Communications ou affaires publiques	37	50	5	6	2	0	0	87	8	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	42	16	2	2	2	0	80	3	52
2017	Sécurité	44	45	3	6	1	0	0	89	8	203
2017	Sciences et technologie	55	26	11	5	3	0	0	81	8	23
2017	Services juridiques	58	24	5	11	3	0	0	81	13	71
2017	Administration et opérations	39	41	9	8	3	0	0	80	11	1650
2017	Ressources humaines	39	43	11	4	3	0	0	82	7	471
2017	Gestion financière	32	50	8	4	6	0	0	82	10	268
2017	Approvisionnement	34	46	7	7	6	0	0	79	13	81
2017	Gestion des biens immobiliers	43	36	9	9	3	0	0	79	11	101
2017	Gestion du matériel	46	37	14	1	3	0	0	82	4	47
2017	Gestion de l'information	30	49	9	7	5	0	0	79	12	373
2017	Technologie de l'information	36	44	4	11	4	0	0	80	15	129
2017	Vérification interne	16	38	21	13	12	0	0	54	25	24
2017	Sciences des données	36	37	11	10	6	0	0	73	16	16
2017	Politiques	39	40	13	7	2	0	0	79	8	102
2017	Gestion de projets	50	33	11	6	1	0	0	82	7	67
2017	Autres services au public	51	35	8	4	2	1	0	87	6	153
2017	Aucune de ces réponses	41	43	9	5	2	0	0	84	7	528
2014	Service à la clientèle	42	43	5	6	5	0	0	85	11	144
2014	Professionnels de la santé	26	45	13	12	4	0	0	72	16	32
2014	Régulateurs fédéraux	61	20	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	41	9	11	2	0	0	78	13	53
2014	Communications ou affaires publiques	35	46	14	4	1	0	0	81	6	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	30	10	10	0	0	0	80	10	40
2014	Sécurité	38	40	11	8	4	0	0	78	11	129
2014	Sciences et technologie	53	29	6	6	6	0	0	82	12	15
2014	Services juridiques	31	51	9	7	2	0	0	82	9	53
2014	Administration et opérations	39	42	9	6	4	0	0	81	10	1447
2014	Ressources humaines	34	42	11	9	4	0	0	76	13	406
2014	Gestion financière	37	47	6	6	3	0	0	85	9	264
2014	Approvisionnement	32	43	11	5	9	0	0	75	14	60
2014	Gestion des biens immobiliers	32	43	12	8	5	0	0	75	13	111
2014	Gestion du matériel	33	57	3	0	7	0	0	90	7	51
2014	Gestion de l'information	32	42	11	9	5	0	0	74	14	372
2014	Technologie de l'information	33	46	7	9	4	0	1	80	12	106
2014	Vérification interne	47	28	4	11	11	0	0	75	22	28
2014	Autres services au public	39	47	7	5	2	0	0	86	7	194
2014	Aucune de ces réponses	34	41	13	6	6	0	0	75	12	427

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	33	21	10	11	1	0	58	21	177
2018	Professionnels de la santé	27	31	13	13	16	0	0	58	29	70
2018	Régulateurs fédéraux	29	46	9	3	13	0	0	75	16	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	39	16	12	10	0	0	62	22	101
2018	Communications ou affaires publiques	33	28	18	10	10	0	0	61	21	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	31	21	20	8	0	0	50	29	50
2018	Sécurité	33	31	16	11	8	0	0	65	19	237
2018	Sciences et technologie	29	35	23	10	3	0	0	64	13	36
2018	Services juridiques	29	41	11	10	9	0	0	71	18	64
2018	Administration et opérations	32	34	13	11	9	0	0	66	21	1443
2018	Ressources humaines	32	33	15	11	8	1	0	65	19	451
2018	Gestion financière	29	35	16	10	9	0	0	64	20	231
2018	Approvisionnement	34	32	19	8	7	0	0	66	15	76
2018	Gestion des biens immobiliers	20	39	13	9	17	1	0	60	27	89
2018	Gestion du matériel	33	27	19	11	9	0	0	60	20	59
2018	Gestion de l'information	31	32	15	13	9	0	0	63	22	372
2018	Technologie de l'information	25	34	20	9	11	0	0	60	20	122
2018	Vérification interne	25	50	10	5	10	0	0	75	15	20
2018	Sciences des données	51	20	16	9	4	0	0	71	13	24
2018	Politiques	40	30	11	10	7	2	0	72	18	112
2018	Gestion de projets	31	33	11	19	5	0	0	64	24	86
2018	Autres services au public	29	33	11	13	13	1	0	63	26	177
2018	Aucune de ces réponses	31	33	16	12	8	0	1	64	21	421
2017	Service à la clientèle	34	31	19	11	5	0	0	65	16	131
2017	Professionnels de la santé	20	32	21	16	7	0	3	55	24	60
2017	Régulateurs fédéraux	16	27	11	16	30	0	0	43	46	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	27	16	19	11	0	0	54	30	74
2017	Communications ou affaires publiques	19	48	16	9	8	0	0	67	17	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	27	17	26	7	0	0	51	33	52
2017	Sécurité	35	39	12	7	7	0	0	74	14	202
2017	Sciences et technologie	36	21	13	25	6	0	0	57	30	23
2017	Services juridiques	44	20	4	18	12	0	1	65	31	71
2017	Administration et opérations	33	33	13	13	8	0	0	66	21	1651
2017	Ressources humaines	31	37	15	9	8	1	0	68	17	469
2017	Gestion financière	28	41	10	11	8	2	0	70	19	268
2017	Approvisionnement	27	32	22	13	7	0	0	59	20	81
2017	Gestion des biens immobiliers	17	42	16	14	9	1	0	60	24	101
2017	Gestion du matériel	39	37	13	3	9	0	0	76	11	47
2017	Gestion de l'information	29	39	15	9	7	0	0	68	17	372
2017	Technologie de l'information	32	30	16	14	7	0	1	62	21	129
2017	Vérification interne	25	25	24	13	13	0	0	50	26	24
2017	Sciences des données	36	37	11	5	10	0	0	74	15	16
2017	Politiques	45	30	11	9	5	0	0	75	14	103
2017	Gestion de projets	33	33	18	12	4	0	0	66	16	67
2017	Autres services au public	32	30	21	11	6	1	1	63	17	153
2017	Aucune de ces réponses	30	32	17	9	9	1	1	64	19	527
2014	Service à la clientèle	25	43	14	13	5	0	0	68	18	144
2014	Professionnels de la santé	22	38	21	13	6	0	0	60	19	32
2014	Régulateurs fédéraux	27	20	20	20	13	0	0	48	33	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	43	13	11	13	0	0	64	23	53
2014	Communications ou affaires publiques	32	35	6	16	10	0	0	68	26	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	34	15	13	7	0	0	65	20	40
2014	Sécurité	26	43	13	11	7	0	0	69	18	129
2014	Sciences et technologie	47	12	16	12	13	0	0	59	25	15
2014	Services juridiques	26	40	18	5	11	0	0	66	16	53
2014	Administration et opérations	31	38	11	11	8	0	0	69	19	1447
2014	Ressources humaines	26	33	15	18	8	0	0	59	26	406
2014	Gestion financière	34	36	13	10	6	0	0	71	17	263
2014	Approvisionnement	19	35	15	14	17	0	0	54	32	60
2014	Gestion des biens immobiliers	22	30	23	14	11	0	0	52	25	111
2014	Gestion du matériel	24	44	15	2	14	0	0	69	16	51
2014	Gestion de l'information	26	39	14	13	7	0	0	65	20	372
2014	Technologie de l'information	23	38	16	10	13	0	0	60	23	106
2014	Vérification interne	43	18	18	15	7	0	0	61	22	28
2014	Autres services au public	31	30	15	13	11	0	0	61	24	193
2014	Aucune de ces réponses	29	34	16	12	8	1	0	64	20	426

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	48	7	10	2	1	0	80	12	175
2018	Professionnels de la santé	28	40	8	15	9	0	0	68	24	71
2018	Régulateurs fédéraux	33	41	16	10	0	0	0	74	10	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	45	11	11	8	0	0	71	18	101
2018	Communications ou affaires publiques	32	37	11	14	5	0	0	69	19	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	23	29	19	20	8	0	0	52	29	48
2018	Sécurité	38	36	12	10	3	0	0	75	13	237
2018	Sciences et technologie	43	40	8	5	4	0	0	83	9	36
2018	Services juridiques	44	41	6	1	6	0	0	86	8	64
2018	Administration et opérations	33	39	13	10	5	0	0	72	15	1447
2018	Ressources humaines	36	37	13	8	5	0	0	74	13	449
2018	Gestion financière	30	43	15	8	4	0	0	73	12	232
2018	Approvisionnement	34	47	10	8	1	0	0	81	9	76
2018	Gestion des biens immobiliers	17	47	17	10	8	0	0	64	19	90
2018	Gestion du matériel	19	54	12	11	3	0	0	73	14	60
2018	Gestion de l'information	35	41	11	8	4	0	0	76	13	372
2018	Technologie de l'information	27	32	20	10	11	0	0	59	21	123
2018	Vérification interne	25	51	5	5	15	0	0	75	20	20
2018	Sciences des données	38	38	9	9	7	0	0	76	16	24
2018	Politiques	33	37	15	9	6	0	0	70	15	112
2018	Gestion de projets	22	43	7	18	10	0	0	65	28	87
2018	Autres services au public	43	33	13	7	4	0	0	76	11	178
2018	Aucune de ces réponses	33	40	13	7	6	0	1	74	13	422
2017	Service à la clientèle	35	47	8	7	3	0	0	82	10	131
2017	Professionnels de la santé	15	54	18	7	5	0	0	70	12	59
2017	Régulateurs fédéraux	16	46	16	8	13	0	0	63	21	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	47	8	10	5	0	0	76	16	74
2017	Communications ou affaires publiques	24	48	14	12	2	0	0	72	14	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	32	13	10	10	2	0	67	20	52
2017	Sécurité	43	35	9	10	3	0	0	78	13	203
2017	Sciences et technologie	41	29	21	3	5	0	0	71	8	23
2017	Services juridiques	45	28	12	9	5	0	0	73	15	71
2017	Administration et opérations	34	39	11	11	5	0	0	73	16	1651
2017	Ressources humaines	39	36	11	10	4	0	0	75	14	470
2017	Gestion financière	30	45	10	11	3	0	0	75	15	267
2017	Approvisionnement	34	48	9	6	3	1	0	82	9	81
2017	Gestion des biens immobiliers	21	37	20	10	12	0	0	58	22	101
2017	Gestion du matériel	45	43	6	3	3	0	0	88	5	47
2017	Gestion de l'information	30	48	12	5	4	0	1	78	9	373
2017	Technologie de l'information	23	46	11	11	8	0	0	70	19	129
2017	Vérification interne	25	34	21	12	9	0	0	58	21	24
2017	Sciences des données	37	42	16	0	6	0	0	79	6	16
2017	Politiques	33	40	10	11	6	0	0	73	17	103
2017	Gestion de projets	36	30	13	17	4	0	0	66	20	67
2017	Autres services au public	42	39	10	8	2	0	0	81	9	153
2017	Aucune de ces réponses	36	41	11	8	3	0	0	77	12	528

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	47	38	12	2	0	0	0	86	2	176
2018	Professionnels de la santé	45	44	7	3	0	0	0	90	3	71
2018	Régulateurs fédéraux	43	45	13	0	0	0	0	87	0	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	44	7	4	1	0	0	88	5	101
2018	Communications ou affaires publiques	41	47	4	4	1	3	0	90	5	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	33	14	2	0	0	0	84	2	51
2018	Sécurité	55	35	5	3	1	0	0	90	5	236
2018	Sciences et technologie	66	27	4	3	0	0	0	93	3	36
2018	Services juridiques	45	49	3	0	3	0	0	94	3	64
2018	Administration et opérations	49	37	8	3	2	0	0	86	6	1453
2018	Ressources humaines	54	38	4	2	1	0	0	93	3	451
2018	Gestion financière	46	43	6	3	3	0	0	89	5	232
2018	Approvisionnement	55	37	4	2	1	0	0	93	4	76
2018	Gestion des biens immobiliers	51	45	3	1	0	0	0	96	1	91
2018	Gestion du matériel	59	35	4	3	0	0	0	93	3	61
2018	Gestion de l'information	50	40	5	4	1	0	0	91	5	374
2018	Technologie de l'information	50	36	8	4	2	0	0	86	6	122
2018	Vérification interne	20	55	10	5	10	0	0	75	15	20
2018	Sciences des données	85	13	0	2	0	0	0	98	2	24
2018	Politiques	56	32	7	4	2	0	0	88	5	113
2018	Gestion de projets	49	37	9	3	1	0	0	86	5	86
2018	Autres services au public	52	34	6	4	2	2	0	88	6	179
2018	Aucune de ces réponses	52	38	7	1	1	1	0	91	2	423
2017	Service à la clientèle	45	42	5	6	2	0	0	87	8	131
2017	Professionnels de la santé	38	52	5	4	1	0	0	89	6	60
2017	Régulateurs fédéraux	30	62	0	3	6	0	0	92	8	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	36	3	7	1	0	0	89	9	74
2017	Communications ou affaires publiques	39	46	6	7	2	0	0	85	9	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	35	8	7	2	0	0	83	8	52
2017	Sécurité	56	33	4	4	2	0	0	90	6	203
2017	Sciences et technologie	39	37	8	13	3	0	0	76	16	23
2017	Services juridiques	61	20	7	7	4	0	1	82	11	71
2017	Administration et opérations	49	36	8	4	2	0	0	85	7	1649
2017	Ressources humaines	50	38	7	3	1	0	0	89	4	469
2017	Gestion financière	44	44	7	3	2	0	0	88	5	268
2017	Approvisionnement	50	38	9	0	1	1	0	90	1	81
2017	Gestion des biens immobiliers	43	41	10	3	4	0	0	84	7	101
2017	Gestion du matériel	54	35	7	1	1	0	0	90	3	47
2017	Gestion de l'information	49	37	8	4	2	0	0	87	6	372
2017	Technologie de l'information	40	42	10	3	2	0	2	84	5	129
2017	Vérification interne	33	38	12	9	9	0	0	71	17	24
2017	Sciences des données	48	36	0	5	11	0	0	84	16	16
2017	Politiques	51	40	2	2	3	0	0	92	6	103
2017	Gestion de projets	54	29	7	8	3	0	0	83	11	67
2017	Autres services au public	53	33	7	4	2	0	1	87	5	152
2017	Aucune de ces réponses	48	37	8	5	1	1	0	86	6	526
2014	Service à la clientèle	48	42	7	3	1	0	0	89	4	144
2014	Professionnels de la santé	43	39	8	10	0	0	0	82	10	32
2014	Régulateurs fédéraux	40	46	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	35	2	9	7	2	0	82	17	53
2014	Communications ou affaires publiques	42	35	19	2	3	0	0	76	5	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	30	13	3	0	0	0	85	3	40
2014	Sécurité	48	42	8	2	1	0	0	90	2	129
2014	Sciences et technologie	59	12	17	6	7	0	0	71	13	15
2014	Services juridiques	42	51	2	2	2	2	0	95	4	53
2014	Administration et opérations	47	38	8	4	2	0	0	86	6	1447
2014	Ressources humaines	42	44	9	3	2	0	0	86	5	407
2014	Gestion financière	49	38	8	4	1	0	0	87	5	264
2014	Approvisionnement	53	38	6	2	2	0	0	91	3	60
2014	Gestion des biens immobiliers	41	43	9	5	3	0	0	84	7	111
2014	Gestion du matériel	62	30	5	2	2	0	0	92	3	51
2014	Gestion de l'information	45	42	7	3	2	1	0	87	6	371
2014	Technologie de l'information	36	48	10	4	2	1	0	84	6	106
2014	Vérification interne	57	18	14	7	3	0	0	75	11	28
2014	Autres services au public	50	31	11	5	2	1	0	82	7	194
2014	Aucune de ces réponses	43	36	11	5	4	1	0	80	9	427

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	37	15	12	8	1	0	65	19	176
2018	Professionnels de la santé	37	29	12	8	15	0	0	66	22	71
2018	Régulateurs fédéraux	32	37	15	10	6	0	0	69	16	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	37	15	9	8	0	0	68	17	101
2018	Communications ou affaires publiques	42	30	8	15	6	0	0	72	20	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	42	11	18	8	0	0	63	26	51
2018	Sécurité	39	30	11	11	8	0	0	69	19	236
2018	Sciences et technologie	46	35	6	7	6	0	0	81	13	36
2018	Services juridiques	27	53	3	8	9	0	0	80	17	65
2018	Administration et opérations	37	34	12	10	7	0	0	71	16	1451
2018	Ressources humaines	36	44	7	6	7	0	0	80	13	449
2018	Gestion financière	31	42	12	10	5	0	0	73	15	232
2018	Approvisionnement	36	37	18	2	7	0	0	73	10	75
2018	Gestion des biens immobiliers	29	45	7	5	13	0	0	75	18	91
2018	Gestion du matériel	41	31	11	8	7	0	0	73	16	60
2018	Gestion de l'information	33	37	12	9	8	0	0	70	18	374
2018	Technologie de l'information	36	25	19	12	8	0	0	61	20	123
2018	Vérification interne	35	41	5	5	15	0	0	75	20	20
2018	Sciences des données	58	22	2	9	9	0	0	80	17	24
2018	Politiques	43	36	5	12	3	1	0	80	15	112
2018	Gestion de projets	30	44	14	4	8	0	0	74	12	85
2018	Autres services au public	32	34	12	9	12	0	0	66	21	179
2018	Aucune de ces réponses	38	34	10	9	8	0	0	72	18	418
2017	Service à la clientèle	31	40	14	9	5	0	1	71	15	130
2017	Professionnels de la santé	25	36	16	15	6	2	0	62	21	60
2017	Régulateurs fédéraux	22	30	16	13	19	0	0	52	32	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	33	11	14	13	0	0	62	27	74
2017	Communications ou affaires publiques	24	50	9	8	9	0	0	74	17	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	30	11	21	10	0	0	57	31	52
2017	Sécurité	43	35	9	8	5	0	0	78	14	203
2017	Sciences et technologie	36	24	22	8	11	0	0	59	19	23
2017	Services juridiques	47	20	9	12	12	0	0	67	24	71
2017	Administration et opérations	37	33	13	10	7	0	0	71	17	1647
2017	Ressources humaines	35	41	11	7	6	1	0	76	13	469
2017	Gestion financière	34	40	9	12	6	0	0	74	18	266
2017	Approvisionnement	26	41	15	14	5	0	0	67	19	80
2017	Gestion des biens immobiliers	22	43	15	9	10	0	0	66	20	101
2017	Gestion du matériel	40	38	15	5	1	0	0	78	6	47
2017	Gestion de l'information	34	41	11	7	7	0	0	74	15	371
2017	Technologie de l'information	35	35	11	10	9	0	0	69	19	129
2017	Vérification interne	17	44	4	21	13	0	0	61	35	23
2017	Sciences des données	31	42	5	16	6	0	0	73	22	16
2017	Politiques	46	32	7	7	7	1	0	79	14	103
2017	Gestion de projets	39	32	12	12	5	0	0	71	17	67
2017	Autres services au public	35	31	15	10	9	1	0	66	19	151
2017	Aucune de ces réponses	34	34	14	8	9	0	0	69	17	528

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	54	30	12	4	0	0	0	85	4	174
2018	Professionnels de la santé	59	29	7	3	2	0	0	88	5	70
2018	Régulateurs fédéraux	63	18	16	3	0	0	0	81	3	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	33	5	3	0	0	0	92	3	100
2018	Communications ou affaires publiques	54	38	7	0	2	0	0	91	2	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	34	12	4	2	0	0	82	6	51
2018	Sécurité	61	29	5	3	1	0	0	90	5	235
2018	Sciences et technologie	64	25	9	3	0	0	0	88	3	35
2018	Services juridiques	61	28	7	0	3	0	0	90	3	64
2018	Administration et opérations	59	29	8	2	2	0	0	88	4	1433
2018	Ressources humaines	58	31	6	2	3	0	0	90	4	447
2018	Gestion financière	52	34	10	3	1	0	0	86	4	230
2018	Approvisionnement	67	28	5	0	0	0	0	95	0	75
2018	Gestion des biens immobiliers	53	32	12	2	2	0	0	84	4	92
2018	Gestion du matériel	62	32	4	1	1	0	0	95	2	61
2018	Gestion de l'information	60	30	8	2	1	0	0	89	3	370
2018	Technologie de l'information	53	34	9	2	2	0	0	87	5	122
2018	Vérification interne	51	20	15	10	5	0	0	70	15	20
2018	Sciences des données	82	18	0	0	0	0	0	100	0	24
2018	Politiques	66	24	5	4	1	0	0	90	5	111
2018	Gestion de projets	53	37	6	2	1	0	0	90	4	85
2018	Autres services au public	69	25	3	1	1	0	0	95	2	177
2018	Aucune de ces réponses	66	26	6	1	1	0	0	92	2	415
2017	Service à la clientèle	56	38	4	1	1	0	0	94	2	131
2017	Professionnels de la santé	34	47	9	7	3	0	0	82	10	60
2017	Régulateurs fédéraux	56	36	3	0	3	0	3	94	3	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	67	24	8	1	0	0	0	90	1	74
2017	Communications ou affaires publiques	59	33	7	1	0	0	0	92	1	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	70	23	5	0	2	0	0	93	2	52
2017	Sécurité	64	30	4	0	1	0	0	94	2	203
2017	Sciences et technologie	50	30	15	5	0	0	0	79	5	23
2017	Services juridiques	76	17	5	0	1	0	0	93	1	71
2017	Administration et opérations	62	28	7	3	1	0	0	90	3	1645
2017	Ressources humaines	58	33	6	1	1	0	0	91	2	473
2017	Gestion financière	55	35	6	2	2	0	0	90	4	270
2017	Approvisionnement	58	33	5	1	4	0	0	90	5	81
2017	Gestion des biens immobiliers	58	31	9	1	1	0	0	89	2	101
2017	Gestion du matériel	54	35	5	5	0	0	0	89	5	46
2017	Gestion de l'information	54	33	10	3	0	0	0	86	4	373
2017	Technologie de l'information	47	40	11	1	1	0	0	87	2	129
2017	Vérification interne	41	33	13	12	0	0	0	75	12	24
2017	Sciences des données	62	27	11	0	0	0	0	89	0	16
2017	Politiques	60	31	6	1	3	0	0	91	3	103
2017	Gestion de projets	62	33	4	1	0	0	0	94	1	67
2017	Autres services au public	72	24	2	2	1	0	0	95	3	151
2017	Aucune de ces réponses	66	26	7	1	0	0	0	92	1	524
2014	Service à la clientèle	70	23	5	1	1	0	0	93	2	144
2014	Professionnels de la santé	45	47	8	0	0	0	0	92	0	32
2014	Régulateurs fédéraux	74	7	13	7	0	0	0	80	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	25	5	2	0	0	0	93	2	52
2014	Communications ou affaires publiques	67	26	5	2	1	0	0	92	3	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	22	0	0	0	0	0	100	0	40
2014	Sécurité	69	28	3	0	0	0	0	97	0	129
2014	Sciences et technologie	81	19	0	0	0	0	0	100	0	15
2014	Services juridiques	66	29	4	2	0	0	0	95	2	53
2014	Administration et opérations	71	21	5	2	1	0	0	93	3	1446
2014	Ressources humaines	68	23	6	2	0	0	0	91	3	407
2014	Gestion financière	69	24	4	2	0	0	0	93	2	264
2014	Approvisionnement	65	22	12	0	0	0	0	88	0	60
2014	Gestion des biens immobiliers	60	30	7	3	0	0	0	90	3	111
2014	Gestion du matériel	83	12	2	2	3	0	0	94	4	50
2014	Gestion de l'information	67	23	6	3	1	0	0	90	4	372
2014	Technologie de l'information	72	22	5	0	0	1	0	95	0	106
2014	Vérification interne	64	21	7	4	3	0	0	86	7	28
2014	Autres services au public	77	19	3	0	1	0	0	96	1	193
2014	Aucune de ces réponses	66	25	6	3	0	0	0	91	3	426

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	33	19	13	9	1	1	58	23	176
2018	Professionnels de la santé	22	45	18	8	7	0	0	67	15	70
2018	Régulateurs fédéraux	32	39	13	13	3	0	0	72	16	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	41	13	17	7	1	0	63	24	101
2018	Communications ou affaires publiques	30	38	8	17	7	0	0	68	24	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	26	19	25	14	0	0	42	39	51
2018	Sécurité	32	27	18	12	10	0	1	60	22	234
2018	Sciences et technologie	48	40	6	3	0	3	0	91	3	34
2018	Services juridiques	17	39	22	9	12	0	2	57	21	65
2018	Administration et opérations	33	37	12	11	6	0	0	71	17	1444
2018	Ressources humaines	36	37	10	9	7	1	0	74	17	447
2018	Gestion financière	30	39	12	13	5	0	0	70	18	228
2018	Approvisionnement	40	41	6	10	3	0	0	81	12	76
2018	Gestion des biens immobiliers	28	44	11	8	8	0	0	72	17	90
2018	Gestion du matériel	37	36	10	11	6	0	0	72	17	61
2018	Gestion de l'information	28	38	14	12	8	0	1	66	20	371
2018	Technologie de l'information	32	35	18	9	7	0	0	67	16	123
2018	Vérification interne	25	41	0	25	10	0	0	65	35	20
2018	Sciences des données	55	27	4	4	9	0	0	82	13	24
2018	Politiques	44	33	9	9	4	1	0	78	13	110
2018	Gestion de projets	37	37	16	7	4	0	0	73	11	86
2018	Autres services au public	25	34	13	9	18	0	0	60	28	178
2018	Aucune de ces réponses	29	36	13	12	8	0	2	67	20	421
2017	Service à la clientèle	26	38	17	8	9	1	1	65	17	131
2017	Professionnels de la santé	24	49	7	17	3	0	0	73	21	60
2017	Régulateurs fédéraux	35	27	5	25	6	0	3	63	31	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	23	13	17	12	0	0	58	28	74
2017	Communications ou affaires publiques	28	35	12	16	9	0	0	63	25	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	23	36	15	21	5	0	0	58	26	52
2017	Sécurité	38	37	10	11	3	0	1	76	14	201
2017	Sciences et technologie	36	50	5	0	9	0	0	86	9	23
2017	Services juridiques	37	34	3	11	15	0	0	71	26	71
2017	Administration et opérations	33	40	10	11	6	0	1	74	16	1639
2017	Ressources humaines	38	37	8	8	7	0	1	76	15	472
2017	Gestion financière	37	37	11	8	5	1	0	75	14	267
2017	Approvisionnement	31	49	8	8	2	1	0	81	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	37	40	8	9	7	0	0	76	15	101
2017	Gestion du matériel	37	46	10	1	4	1	0	84	5	46
2017	Gestion de l'information	32	40	12	11	5	1	0	73	16	372
2017	Technologie de l'information	38	30	16	10	5	0	0	68	16	128
2017	Vérification interne	33	29	12	13	12	0	0	63	25	24
2017	Sciences des données	41	43	11	0	5	0	0	84	5	16
2017	Politiques	43	38	9	7	3	0	0	81	10	103
2017	Gestion de projets	43	37	9	8	3	0	0	80	11	67
2017	Autres services au public	32	33	14	13	7	0	1	66	20	152
2017	Aucune de ces réponses	31	35	14	10	7	0	2	68	17	525
2014	Service à la clientèle	19	41	14	18	8	0	1	60	25	144
2014	Professionnels de la santé	14	57	10	5	13	0	0	71	18	32
2014	Régulateurs fédéraux	20	61	7	7	7	0	0	80	13	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	40	4	12	20	2	2	63	33	53
2014	Communications ou affaires publiques	30	38	8	17	8	0	0	67	25	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	44	13	17	3	0	0	67	20	40
2014	Sécurité	22	44	17	7	10	0	0	66	17	128
2014	Sciences et technologie	36	29	10	7	18	0	0	65	25	15
2014	Services juridiques	31	35	14	6	14	0	0	66	20	53
2014	Administration et opérations	28	42	12	11	6	1	0	71	17	1447
2014	Ressources humaines	27	43	11	11	8	0	0	71	19	406
2014	Gestion financière	35	42	10	10	3	0	0	77	13	264
2014	Approvisionnement	19	38	15	11	17	0	0	57	28	60
2014	Gestion des biens immobiliers	24	39	13	17	7	0	0	63	24	111
2014	Gestion du matériel	35	40	5	11	9	0	0	75	20	51
2014	Gestion de l'information	27	44	11	13	5	0	0	70	19	372
2014	Technologie de l'information	27	34	16	10	13	0	0	61	23	106
2014	Vérification interne	28	32	18	15	7	0	0	60	22	28
2014	Autres services au public	23	39	14	13	10	0	0	63	23	194
2014	Aucune de ces réponses	26	41	11	12	8	0	0	68	21	426

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	27	19	10	11	0	1	59	21	173
2018	Professionnels de la santé	30	38	15	8	4	0	4	71	13	69
2018	Régulateurs fédéraux	56	13	16	12	3	0	0	69	15	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	37	17	11	11	0	0	62	22	99
2018	Communications ou affaires publiques	32	40	16	7	5	0	0	72	12	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	37	18	18	8	0	0	55	26	50
2018	Sécurité	35	27	18	11	8	0	1	62	19	235
2018	Sciences et technologie	45	37	9	9	0	0	0	82	9	34
2018	Services juridiques	29	33	23	6	7	0	2	63	13	65
2018	Administration et opérations	39	31	15	9	6	0	0	70	15	1435
2018	Ressources humaines	41	33	13	7	6	0	0	74	13	445
2018	Gestion financière	35	35	14	11	5	0	1	71	16	230
2018	Approvisionnement	45	29	14	8	4	0	0	74	12	75
2018	Gestion des biens immobiliers	30	39	10	11	10	0	0	69	20	90
2018	Gestion du matériel	37	34	18	7	4	0	0	71	11	61
2018	Gestion de l'information	34	32	17	9	8	0	1	66	16	370
2018	Technologie de l'information	37	28	18	13	3	0	0	65	16	120
2018	Vérification interne	30	21	15	20	15	0	0	50	35	20
2018	Sciences des données	60	25	7	9	0	0	0	85	9	24
2018	Politiques	56	21	14	4	5	0	0	77	10	113
2018	Gestion de projets	40	29	15	9	6	0	0	70	15	87
2018	Autres services au public	29	31	16	9	15	0	0	60	24	177
2018	Aucune de ces réponses	33	33	15	10	8	0	1	67	18	418
2017	Service à la clientèle	33	34	18	8	5	1	1	68	14	131
2017	Professionnels de la santé	26	41	18	9	3	0	2	68	13	60
2017	Régulateurs fédéraux	30	30	16	14	8	0	3	61	22	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	35	20	4	7	0	0	70	11	74
2017	Communications ou affaires publiques	30	40	14	12	5	0	0	69	16	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	33	18	22	5	0	0	55	27	52
2017	Sécurité	36	36	14	8	5	0	1	73	13	203
2017	Sciences et technologie	46	30	19	0	5	0	0	76	5	23
2017	Services juridiques	44	28	14	6	8	0	0	72	14	70
2017	Administration et opérations	39	32	13	10	5	0	1	72	14	1643
2017	Ressources humaines	41	31	12	8	7	0	0	73	15	473
2017	Gestion financière	37	39	10	7	5	0	2	77	12	269
2017	Approvisionnement	35	39	18	3	2	1	1	76	5	81
2017	Gestion des biens immobiliers	37	38	11	6	8	0	0	74	14	101
2017	Gestion du matériel	38	35	20	5	1	0	0	74	7	46
2017	Gestion de l'information	36	42	12	6	4	0	0	78	10	373
2017	Technologie de l'information	39	35	13	9	5	0	0	73	14	129
2017	Vérification interne	25	38	17	9	12	0	0	62	21	24
2017	Sciences des données	47	32	16	0	5	0	0	79	5	16
2017	Politiques	50	29	12	6	4	0	0	78	10	103
2017	Gestion de projets	52	23	14	5	5	0	0	76	10	67
2017	Autres services au public	32	39	10	11	8	0	1	72	18	153
2017	Aucune de ces réponses	36	33	13	10	6	0	2	71	16	527
2014	Service à la clientèle	26	40	17	12	5	0	0	66	16	144
2014	Professionnels de la santé	14	44	21	12	9	0	0	58	21	32
2014	Régulateurs fédéraux	21	53	13	7	7	0	0	74	13	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	41	9	11	16	0	0	64	27	53
2014	Communications ou affaires publiques	45	38	5	7	5	0	0	83	12	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	36	15	10	3	0	0	72	13	40
2014	Sécurité	32	37	14	9	8	0	0	69	17	129
2014	Sciences et technologie	47	25	10	0	19	0	0	71	19	15
2014	Services juridiques	34	31	16	4	12	2	0	67	17	53
2014	Administration et opérations	38	36	13	7	5	0	0	75	12	1446
2014	Ressources humaines	36	37	13	8	6	0	0	73	14	406
2014	Gestion financière	45	35	9	8	2	0	0	81	10	264
2014	Approvisionnement	25	41	14	8	11	0	0	67	19	60
2014	Gestion des biens immobiliers	29	30	18	14	10	0	0	59	23	111
2014	Gestion du matériel	43	40	7	2	9	0	0	83	10	51
2014	Gestion de l'information	33	35	17	9	5	0	0	68	14	372
2014	Technologie de l'information	38	28	12	11	12	0	0	65	22	106
2014	Vérification interne	39	25	18	11	7	0	0	64	18	28
2014	Autres services au public	34	29	15	8	12	0	1	64	21	194
2014	Aucune de ces réponses	34	33	15	9	7	0	1	68	17	426

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	36	38	12	9	5	0	1	75	13	176
2018	Professionnels de la santé	32	40	12	7	10	0	0	72	17	71
2018	Régulateurs fédéraux	38	30	13	16	3	0	0	68	19	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	42	12	12	8	0	0	69	19	101
2018	Communications ou affaires publiques	43	35	7	11	3	0	0	78	15	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	32	19	14	8	1	0	58	22	51
2018	Sécurité	38	35	17	5	4	0	1	73	10	235
2018	Sciences et technologie	58	28	6	3	0	6	0	91	3	36
2018	Services juridiques	30	45	11	5	10	0	0	74	15	65
2018	Administration et opérations	40	32	14	9	5	0	0	72	14	1446
2018	Ressources humaines	39	39	9	6	6	0	0	79	12	450
2018	Gestion financière	31	40	15	10	4	0	0	72	14	230
2018	Approvisionnement	43	40	8	4	6	0	0	83	9	75
2018	Gestion des biens immobiliers	28	31	18	12	10	0	0	59	23	92
2018	Gestion du matériel	38	37	15	8	3	0	0	75	10	60
2018	Gestion de l'information	35	38	13	9	5	0	1	73	14	372
2018	Technologie de l'information	39	25	22	11	3	0	0	64	14	120
2018	Vérification interne	31	32	10	10	16	0	0	64	26	19
2018	Sciences des données	45	28	18	4	4	0	0	74	9	24
2018	Politiques	49	29	11	4	5	1	0	79	9	112
2018	Gestion de projets	37	39	11	10	3	0	0	76	13	86
2018	Autres services au public	36	35	7	9	10	2	0	73	20	177
2018	Aucune de ces réponses	34	37	16	9	3	0	1	72	12	423
2017	Service à la clientèle	37	42	12	5	3	0	0	79	9	131
2017	Professionnels de la santé	28	35	7	16	13	0	2	64	30	60
2017	Régulateurs fédéraux	32	30	13	17	8	0	0	62	24	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	33	11	17	4	1	0	68	21	73
2017	Communications ou affaires publiques	33	40	12	6	9	0	0	73	15	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	34	18	6	12	2	0	64	18	52
2017	Sécurité	41	39	7	7	4	1	0	81	11	203
2017	Sciences et technologie	43	27	22	5	3	0	0	70	8	23
2017	Services juridiques	50	20	15	8	8	0	0	69	16	71
2017	Administration et opérations	41	35	12	8	4	0	0	75	13	1642
2017	Ressources humaines	45	33	9	7	5	0	0	79	12	470
2017	Gestion financière	37	38	11	9	5	0	1	75	14	270
2017	Approvisionnement	34	42	11	12	1	1	0	76	13	81
2017	Gestion des biens immobiliers	27	37	9	17	10	0	0	64	27	101
2017	Gestion du matériel	41	35	17	5	0	0	1	77	6	46
2017	Gestion de l'information	36	43	11	6	3	0	0	80	9	373
2017	Technologie de l'information	38	39	11	7	6	0	0	76	13	129
2017	Vérification interne	21	46	17	4	12	0	0	67	17	24
2017	Sciences des données	42	31	16	6	5	0	0	73	11	16
2017	Politiques	55	28	9	4	3	0	2	84	7	103
2017	Gestion de projets	55	25	10	8	3	0	0	80	10	67
2017	Autres services au public	44	26	16	10	4	0	0	70	14	153
2017	Aucune de ces réponses	39	35	11	9	5	1	1	75	14	527
2014	Service à la clientèle	30	45	13	8	5	0	0	75	13	144
2014	Professionnels de la santé	25	47	8	14	6	0	0	71	21	32
2014	Régulateurs fédéraux	21	46	13	13	7	0	0	67	20	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	26	13	10	15	0	2	62	25	53
2014	Communications ou affaires publiques	39	37	6	10	7	0	0	76	18	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	30	7	8	3	3	0	82	11	40
2014	Sécurité	35	37	18	5	5	0	0	72	10	129
2014	Sciences et technologie	41	30	0	23	6	0	0	71	29	15
2014	Services juridiques	37	32	16	11	4	0	0	69	14	53
2014	Administration et opérations	38	38	12	7	4	0	0	76	12	1447
2014	Ressources humaines	37	36	12	8	7	0	0	73	15	406
2014	Gestion financière	43	38	7	9	3	0	0	82	12	264
2014	Approvisionnement	26	33	11	18	13	0	0	59	30	60
2014	Gestion des biens immobiliers	31	26	17	14	12	0	0	57	26	111
2014	Gestion du matériel	47	30	8	6	9	0	0	77	15	51
2014	Gestion de l'information	38	30	16	11	4	0	0	69	15	372
2014	Technologie de l'information	39	29	12	14	6	0	0	68	20	106
2014	Vérification interne	42	18	18	11	7	0	4	63	19	28
2014	Autres services au public	35	30	21	7	6	0	0	66	13	194
2014	Aucune de ces réponses	34	38	15	9	5	0	0	72	14	426

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	36	13	8	2	0	0	77	10	175
2018	Professionnels de la santé	50	28	13	4	6	0	0	78	9	70
2018	Régulateurs fédéraux	48	30	16	3	3	0	0	78	6	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	43	11	4	2	0	0	83	6	101
2018	Communications ou affaires publiques	46	39	10	3	3	0	0	84	6	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	35	17	6	2	1	0	75	8	51
2018	Sécurité	48	34	12	4	3	0	0	82	6	236
2018	Sciences et technologie	48	33	13	6	0	0	0	81	6	36
2018	Services juridiques	47	44	3	0	6	0	0	91	6	65
2018	Administration et opérations	47	36	10	5	2	0	0	83	7	1449
2018	Ressources humaines	45	42	8	3	3	0	0	87	6	451
2018	Gestion financière	36	45	11	6	2	0	0	81	8	231
2018	Approvisionnement	54	28	8	5	5	0	0	82	10	75
2018	Gestion des biens immobiliers	35	38	12	7	7	0	0	73	15	92
2018	Gestion du matériel	39	43	9	6	2	0	0	83	8	61
2018	Gestion de l'information	42	42	6	5	4	0	0	84	10	374
2018	Technologie de l'information	44	35	13	6	2	0	0	78	9	123
2018	Vérification interne	40	21	20	5	15	0	0	61	20	20
2018	Sciences des données	63	32	0	4	0	0	0	96	4	24
2018	Politiques	54	35	6	4	2	0	0	89	6	113
2018	Gestion de projets	40	41	14	2	2	0	0	81	5	86
2018	Autres services au public	50	37	7	2	4	0	0	88	5	177
2018	Aucune de ces réponses	53	31	9	5	1	0	1	85	6	420
2017	Service à la clientèle	43	44	7	3	1	1	0	89	4	130
2017	Professionnels de la santé	30	46	10	8	6	0	0	76	14	60
2017	Régulateurs fédéraux	40	32	16	6	0	6	0	77	6	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	34	11	1	3	0	0	85	4	73
2017	Communications ou affaires publiques	39	48	9	2	2	0	0	87	4	80
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	48	7	8	2	0	0	83	10	52
2017	Sécurité	53	34	8	4	1	0	0	87	5	203
2017	Sciences et technologie	55	32	5	5	3	0	0	87	8	23
2017	Services juridiques	55	32	4	6	1	1	0	88	8	71
2017	Administration et opérations	48	35	9	5	2	0	0	84	8	1640
2017	Ressources humaines	49	38	7	4	3	0	0	86	7	472
2017	Gestion financière	40	42	11	3	4	0	0	82	7	268
2017	Approvisionnement	40	40	7	7	5	1	0	80	12	81
2017	Gestion des biens immobiliers	44	41	9	3	4	0	0	85	7	101
2017	Gestion du matériel	51	34	8	4	3	0	0	85	7	46
2017	Gestion de l'information	41	43	8	5	3	0	0	84	8	373
2017	Technologie de l'information	39	41	13	4	3	0	0	80	7	129
2017	Vérification interne	25	30	25	8	12	0	0	55	21	24
2017	Sciences des données	36	58	6	0	0	0	0	94	0	16
2017	Politiques	51	36	9	2	2	0	0	87	4	103
2017	Gestion de projets	55	30	8	7	0	0	0	85	7	67
2017	Autres services au public	52	35	9	2	2	0	0	88	4	153
2017	Aucune de ces réponses	49	37	9	3	2	0	0	86	5	526
2014	Service à la clientèle	43	45	7	3	1	1	0	89	4	144
2014	Professionnels de la santé	39	39	12	6	4	0	0	78	10	32
2014	Régulateurs fédéraux	61	26	7	7	0	0	0	87	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	41	5	7	2	0	0	86	9	53
2014	Communications ou affaires publiques	49	36	11	1	3	0	0	85	4	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	34	7	3	0	0	0	90	3	40
2014	Sécurité	47	37	11	3	0	1	0	86	3	129
2014	Sciences et technologie	53	29	13	0	6	0	0	81	6	15
2014	Services juridiques	46	42	5	2	5	0	0	88	7	53
2014	Administration et opérations	48	38	8	4	3	0	0	86	6	1446
2014	Ressources humaines	44	39	9	6	2	0	0	83	8	406
2014	Gestion financière	46	37	10	5	1	0	0	83	7	264
2014	Approvisionnement	47	31	13	3	6	0	0	78	9	60
2014	Gestion des biens immobiliers	37	36	13	10	4	0	0	73	14	111
2014	Gestion du matériel	59	34	0	3	4	0	0	93	7	51
2014	Gestion de l'information	44	33	12	8	3	0	1	77	11	371
2014	Technologie de l'information	53	28	10	4	4	0	1	82	8	106
2014	Vérification interne	50	28	7	11	3	0	0	79	14	28
2014	Autres services au public	57	34	7	1	1	0	0	91	3	194
2014	Aucune de ces réponses	45	37	7	7	4	0	0	82	11	427

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	50	27	15	4	2	2	1	79	6	172
2018	Professionnels de la santé	26	26	28	5	14	0	0	52	19	71
2018	Régulateurs fédéraux	28	21	20	12	20	0	0	49	32	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	26	19	14	14	0	1	54	28	101
2018	Communications ou affaires publiques	49	25	13	7	5	0	0	74	12	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	13	25	12	24	1	0	38	36	51
2018	Sécurité	42	29	15	9	2	0	3	74	11	235
2018	Sciences et technologie	56	19	13	6	4	2	0	76	10	36
2018	Services juridiques	32	26	26	10	5	0	2	59	14	65
2018	Administration et opérations	40	29	15	9	6	0	1	69	15	1450
2018	Ressources humaines	35	31	19	9	5	0	1	67	14	453
2018	Gestion financière	37	36	13	8	5	0	1	74	13	232
2018	Approvisionnement	35	36	17	10	1	0	0	71	11	76
2018	Gestion des biens immobiliers	30	32	17	17	3	0	0	63	20	92
2018	Gestion du matériel	45	29	15	9	1	0	0	74	10	61
2018	Gestion de l'information	41	26	18	9	5	0	2	68	14	374
2018	Technologie de l'information	42	35	16	5	1	0	1	78	6	123
2018	Vérification interne	64	25	6	5	0	0	0	89	5	20
2018	Sciences des données	39	35	22	4	0	0	0	73	4	24
2018	Politiques	33	35	19	9	3	1	0	68	13	112
2018	Gestion de projets	32	34	18	9	8	0	0	65	17	87
2018	Autres services au public	45	26	15	8	3	0	3	73	11	177
2018	Aucune de ces réponses	46	30	11	6	3	1	3	79	9	422
2017	Service à la clientèle	55	24	6	3	3	0	8	86	8	131
2017	Professionnels de la santé	18	32	32	5	13	0	0	50	18	60
2017	Régulateurs fédéraux	20	19	21	18	18	0	3	40	38	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	19	24	14	9	0	4	51	24	74
2017	Communications ou affaires publiques	38	26	15	7	7	0	7	69	15	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	10	15	13	29	0	0	44	42	52
2017	Sécurité	41	34	13	5	3	0	4	78	9	203
2017	Sciences et technologie	50	37	8	3	0	3	0	89	3	23
2017	Services juridiques	33	28	16	11	10	0	3	63	21	71
2017	Administration et opérations	35	34	15	8	6	0	2	71	14	1652
2017	Ressources humaines	33	31	20	9	4	0	2	66	14	473
2017	Gestion financière	38	33	17	8	3	0	2	72	11	271
2017	Approvisionnement	23	33	16	22	6	0	0	57	28	81
2017	Gestion des biens immobiliers	19	32	26	13	7	1	1	53	20	101
2017	Gestion du matériel	35	30	24	8	0	0	4	67	8	47
2017	Gestion de l'information	40	31	14	8	3	0	4	73	12	373
2017	Technologie de l'information	43	33	16	5	3	0	0	76	8	129
2017	Vérification interne	58	34	4	0	0	0	4	96	0	24
2017	Sciences des données	20	42	6	15	17	0	0	62	32	16
2017	Politiques	46	32	12	7	3	0	0	78	10	103
2017	Gestion de projets	39	43	7	5	3	1	1	85	9	66
2017	Autres services au public	43	32	15	5	2	0	3	77	7	153
2017	Aucune de ces réponses	45	30	14	4	3	0	5	78	7	528
2014	Service à la clientèle	52	20	17	4	4	0	3	74	8	143
2014	Professionnels de la santé	13	34	22	8	23	0	0	47	31	32
2014	Régulateurs fédéraux	7	13	27	21	33	0	0	20	54	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	25	22	13	10	0	0	55	23	53
2014	Communications ou affaires publiques	48	19	19	9	4	0	0	67	13	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	28	24	7	9	0	3	58	17	40
2014	Sécurité	28	29	19	11	11	0	2	58	23	129
2014	Sciences et technologie	40	25	17	6	6	6	0	69	13	15
2014	Services juridiques	24	40	18	13	5	0	0	64	18	53
2014	Administration et opérations	31	32	18	9	8	0	1	64	17	1447
2014	Ressources humaines	27	29	20	12	11	0	0	57	24	406
2014	Gestion financière	31	34	19	8	7	0	0	66	15	264
2014	Approvisionnement	17	32	33	6	11	0	0	49	17	60
2014	Gestion des biens immobiliers	24	24	30	15	8	0	0	48	23	111
2014	Gestion du matériel	42	26	16	8	7	0	0	68	15	51
2014	Gestion de l'information	33	31	16	11	7	0	2	65	19	372
2014	Technologie de l'information	37	34	16	5	6	1	2	73	11	106
2014	Vérification interne	46	26	14	7	7	0	0	72	14	28
2014	Autres services au public	36	29	21	8	6	0	0	65	14	194
2014	Aucune de ces réponses	36	33	15	9	5	0	1	71	13	425

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	13	21	20	31	11	1	2	44	35	174
2018	Professionnels de la santé	16	20	33	12	19	0	0	31	36	69
2018	Régulateurs fédéraux	3	9	45	28	15	0	0	43	13	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	22	41	18	7	0	1	25	34	101
2018	Communications ou affaires publiques	2	18	36	30	9	0	5	41	21	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	31	24	15	4	0	2	19	56	50
2018	Sécurité	10	24	34	19	10	0	2	30	35	234
2018	Sciences et technologie	0	19	33	29	12	6	2	44	20	36
2018	Services juridiques	8	17	25	32	16	0	3	49	25	65
2018	Administration et opérations	10	22	32	22	12	1	2	34	33	1448
2018	Ressources humaines	11	24	35	20	7	1	1	27	37	448
2018	Gestion financière	5	21	41	24	6	0	1	31	27	232
2018	Approvisionnement	10	12	46	21	10	0	1	32	22	76
2018	Gestion des biens immobiliers	13	22	36	26	2	0	1	29	35	92
2018	Gestion du matériel	9	23	38	15	14	1	0	29	33	60
2018	Gestion de l'information	8	23	33	20	13	1	1	34	32	373
2018	Technologie de l'information	7	24	38	20	8	1	2	29	32	123
2018	Vérification interne	5	5	41	30	20	0	0	50	10	20
2018	Sciences des données	18	20	22	26	9	3	3	37	40	24
2018	Politiques	10	21	33	26	9	1	0	35	31	113
2018	Gestion de projets	23	23	27	16	10	1	0	26	46	87
2018	Autres services au public	9	25	32	17	12	2	3	30	36	177
2018	Aucune de ces réponses	7	18	37	20	14	0	3	36	26	419
2017	Service à la clientèle	6	17	38	13	18	1	6	34	25	130
2017	Professionnels de la santé	5	32	27	23	11	0	2	34	38	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	27	41	3	8	0	6	12	44	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	27	36	11	12	0	0	23	41	71
2017	Communications ou affaires publiques	12	22	31	19	14	0	2	34	35	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	10	20	7	16	0	9	25	53	52
2017	Sécurité	7	17	33	24	13	2	4	40	25	203
2017	Sciences et technologie	5	11	26	47	10	0	0	58	16	22
2017	Services juridiques	5	23	22	21	18	2	8	44	32	70
2017	Administration et opérations	10	21	31	20	13	1	4	35	33	1637
2017	Ressources humaines	10	22	32	21	10	2	3	33	34	472
2017	Gestion financière	7	19	32	20	14	2	7	37	28	270
2017	Approvisionnement	6	20	36	21	12	1	4	35	27	79
2017	Gestion des biens immobiliers	19	21	40	16	5	0	0	21	40	101
2017	Gestion du matériel	7	32	27	18	13	0	5	32	40	47
2017	Gestion de l'information	9	23	31	18	15	0	4	35	33	372
2017	Technologie de l'information	5	16	42	23	5	2	5	30	23	128
2017	Vérification interne	4	17	34	20	21	0	4	43	22	24
2017	Sciences des données	11	26	47	15	0	0	0	15	38	16
2017	Politiques	7	18	47	19	8	0	1	28	25	103
2017	Gestion de projets	22	24	26	14	10	1	3	24	48	67
2017	Autres services au public	7	15	38	16	20	1	3	38	23	151
2017	Aucune de ces réponses	8	19	30	20	14	1	8	37	30	522
2014	Service à la clientèle	7	25	29	23	10	1	5	35	34	143
2014	Professionnels de la santé	10	21	45	17	3	0	4	20	32	32
2014	Régulateurs fédéraux	14	26	40	7	13	0	0	20	40	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	25	41	19	6	0	2	25	33	52
2014	Communications ou affaires publiques	9	23	40	16	11	2	0	27	32	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	19	41	15	8	0	6	24	33	40
2014	Sécurité	21	17	33	21	5	1	2	26	40	129
2014	Sciences et technologie	0	31	43	0	26	0	0	26	31	15
2014	Services juridiques	5	27	29	26	7	2	4	35	35	53
2014	Administration et opérations	10	24	35	18	10	1	2	29	35	1446
2014	Ressources humaines	15	27	36	15	6	0	1	21	42	407
2014	Gestion financière	7	22	37	24	8	1	1	33	30	263
2014	Approvisionnement	11	37	42	5	3	1	0	8	49	60
2014	Gestion des biens immobiliers	23	33	25	17	3	0	0	20	55	111
2014	Gestion du matériel	9	19	29	36	7	0	0	43	28	51
2014	Gestion de l'information	10	24	39	14	10	0	3	25	35	372
2014	Technologie de l'information	7	20	39	21	6	1	7	29	29	105
2014	Vérification interne	4	14	50	18	11	0	3	30	19	28
2014	Autres services au public	13	24	31	21	7	1	3	29	38	193
2014	Aucune de ces réponses	11	22	35	18	9	1	4	29	34	424

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	14	14	26	26	16	4	1	44	29	174
2018	Professionnels de la santé	11	20	32	16	18	0	4	36	31	70
2018	Régulateurs fédéraux	6	15	30	19	27	0	3	47	22	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	16	34	26	9	1	1	36	29	99
2018	Communications ou affaires publiques	4	24	29	24	14	2	3	40	29	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	32	16	13	7	1	1	21	62	50
2018	Sécurité	11	17	24	21	20	3	4	44	30	233
2018	Sciences et technologie	4	11	14	32	25	12	2	66	18	36
2018	Services juridiques	3	16	39	17	19	3	2	38	20	65
2018	Administration et opérations	9	16	27	26	19	2	2	46	26	1433
2018	Ressources humaines	9	19	30	25	13	2	1	39	29	447
2018	Gestion financière	7	13	33	28	14	2	2	44	21	229
2018	Approvisionnement	5	9	24	37	20	4	1	60	14	76
2018	Gestion des biens immobiliers	12	23	31	23	9	1	1	33	35	90
2018	Gestion du matériel	11	10	47	17	13	1	1	30	22	60
2018	Gestion de l'information	9	18	30	20	19	3	2	41	28	369
2018	Technologie de l'information	7	17	29	20	20	4	2	43	26	121
2018	Vérification interne	5	10	40	25	20	0	0	45	15	20
2018	Sciences des données	18	13	20	17	22	10	0	44	34	24
2018	Politiques	8	21	29	26	15	1	1	42	29	113
2018	Gestion de projets	14	20	28	23	15	1	0	38	34	87
2018	Autres services au public	12	21	26	18	19	1	3	39	34	179
2018	Aucune de ces réponses	8	16	25	25	18	2	5	47	26	419
2017	Service à la clientèle	8	12	27	21	20	5	7	47	23	129
2017	Professionnels de la santé	8	25	14	31	14	3	5	50	35	60
2017	Régulateurs fédéraux	16	29	24	11	11	6	3	24	50	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	16	38	12	16	3	3	30	30	72
2017	Communications ou affaires publiques	12	20	28	26	10	3	2	37	34	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	25	24	7	11	2	5	19	56	52
2017	Sécurité	8	15	27	23	18	1	6	45	26	200
2017	Sciences et technologie	11	17	14	21	37	0	0	57	28	22
2017	Services juridiques	12	18	24	15	24	3	4	42	32	71
2017	Administration et opérations	8	16	26	23	21	2	4	46	26	1634
2017	Ressources humaines	8	20	26	23	15	3	5	41	31	468
2017	Gestion financière	5	11	28	23	21	2	9	50	18	268
2017	Approvisionnement	11	16	22	26	18	0	6	48	29	80
2017	Gestion des biens immobiliers	19	17	33	21	9	0	1	31	36	100
2017	Gestion du matériel	5	9	29	20	27	5	5	52	16	47
2017	Gestion de l'information	8	19	19	23	24	3	4	51	29	371
2017	Technologie de l'information	8	18	22	22	20	2	7	46	29	128
2017	Vérification interne	12	17	24	30	8	0	8	41	32	24
2017	Sciences des données	22	11	30	32	5	0	0	37	32	16
2017	Politiques	7	17	29	24	22	0	1	47	24	103
2017	Gestion de projets	17	20	22	21	15	1	3	38	39	66
2017	Autres services au public	6	14	28	21	23	4	4	47	22	150
2017	Aucune de ces réponses	7	14	25	21	22	2	9	48	24	519
2014	Service à la clientèle	8	17	33	23	9	3	6	36	28	143
2014	Professionnels de la santé	18	23	17	21	17	0	4	39	43	32
2014	Régulateurs fédéraux	26	26	15	7	13	13	0	23	60	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	32	22	14	15	4	2	31	45	51
2014	Communications ou affaires publiques	9	23	28	23	14	3	0	38	33	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	18	23	17	24	3	6	44	30	40
2014	Sécurité	11	17	30	22	12	2	5	36	31	129
2014	Sciences et technologie	18	19	33	11	19	0	0	30	37	15
2014	Services juridiques	8	25	27	23	11	4	2	36	35	53
2014	Administration et opérations	8	17	29	25	17	1	4	44	26	1445
2014	Ressources humaines	15	19	31	20	12	1	3	33	35	407
2014	Gestion financière	5	18	26	32	13	2	4	48	25	264
2014	Approvisionnement	13	23	29	27	3	1	3	32	38	60
2014	Gestion des biens immobiliers	21	27	27	13	10	1	0	24	49	111
2014	Gestion du matériel	16	6	20	44	10	5	0	56	22	51
2014	Gestion de l'information	11	15	29	22	16	3	3	41	28	372
2014	Technologie de l'information	13	22	19	24	14	2	6	41	38	106
2014	Vérification interne	4	8	26	33	22	0	7	59	12	27
2014	Autres services au public	8	17	30	26	12	3	4	41	27	192
2014	Aucune de ces réponses	10	18	29	20	16	2	4	39	30	422

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	13	25	25	19	3	5	47	26	174
2018	Professionnels de la santé	21	20	24	27	7	1	2	34	41	71
2018	Régulateurs fédéraux	3	18	24	32	18	3	3	52	22	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	17	39	22	10	2	2	32	27	100
2018	Communications ou affaires publiques	11	22	21	18	20	3	5	41	36	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	29	31	13	6	1	1	20	48	50
2018	Sécurité	10	14	28	22	16	5	4	42	27	231
2018	Sciences et technologie	0	30	24	21	17	6	2	42	32	36
2018	Services juridiques	7	14	24	41	12	1	0	54	22	65
2018	Administration et opérations	9	19	28	24	16	2	3	42	29	1441
2018	Ressources humaines	12	22	33	21	8	1	3	31	35	448
2018	Gestion financière	6	18	38	23	11	1	3	35	25	230
2018	Approvisionnement	15	21	33	16	10	3	1	27	38	75
2018	Gestion des biens immobiliers	17	24	30	26	2	1	1	28	42	92
2018	Gestion du matériel	8	30	27	20	6	4	4	28	42	60
2018	Gestion de l'information	10	15	28	24	17	2	5	44	27	372
2018	Technologie de l'information	10	24	30	18	11	3	3	32	36	123
2018	Vérification interne	15	15	55	5	10	0	0	15	30	20
2018	Sciences des données	9	31	0	35	18	6	2	57	43	24
2018	Politiques	16	21	27	22	10	0	3	34	38	113
2018	Gestion de projets	23	21	32	13	7	3	0	21	46	87
2018	Autres services au public	8	11	29	19	22	5	5	46	21	175
2018	Aucune de ces réponses	8	19	24	25	16	3	5	44	30	418
2017	Service à la clientèle	4	14	29	18	18	4	13	44	21	130
2017	Professionnels de la santé	18	14	28	20	12	2	6	34	35	60
2017	Régulateurs fédéraux	11	21	43	13	3	0	9	18	36	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	29	22	17	16	1	4	35	41	73
2017	Communications ou affaires publiques	17	12	32	18	11	5	5	33	32	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	11	27	15	13	3	9	31	38	52
2017	Sécurité	7	15	29	21	19	2	7	45	24	202
2017	Sciences et technologie	18	13	18	28	13	0	10	45	35	23
2017	Services juridiques	9	12	26	21	21	0	10	47	24	70
2017	Administration et opérations	10	17	26	22	17	2	6	43	29	1634
2017	Ressources humaines	10	19	34	19	10	2	6	32	32	471
2017	Gestion financière	5	18	37	20	10	1	7	34	25	270
2017	Approvisionnement	17	20	34	17	11	0	1	28	38	81
2017	Gestion des biens immobiliers	23	24	29	17	6	0	1	23	47	101
2017	Gestion du matériel	11	4	42	16	14	1	11	35	17	47
2017	Gestion de l'information	10	18	24	24	16	3	5	43	31	372
2017	Technologie de l'information	15	19	33	14	6	3	9	23	39	127
2017	Vérification interne	46	9	33	0	8	0	4	8	57	24
2017	Sciences des données	6	21	27	42	0	5	0	44	28	16
2017	Politiques	8	33	28	17	12	1	1	29	42	103
2017	Gestion de projets	27	19	22	12	14	1	4	28	49	66
2017	Autres services au public	4	15	30	22	20	3	5	47	21	151
2017	Aucune de ces réponses	7	18	25	19	17	4	10	42	29	521
2014	Service à la clientèle	10	19	30	17	9	6	9	31	34	142
2014	Professionnels de la santé	9	36	32	16	3	4	0	19	47	32
2014	Régulateurs fédéraux	7	27	33	20	13	0	0	33	34	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	28	14	33	13	2	2	48	37	52
2014	Communications ou affaires publiques	12	27	23	21	12	3	1	35	40	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	12	34	24	15	3	6	42	21	40
2014	Sécurité	17	15	33	21	9	1	4	32	34	129
2014	Sciences et technologie	31	13	20	10	7	0	19	21	54	15
2014	Services juridiques	5	20	31	18	18	0	7	39	27	53
2014	Administration et opérations	11	20	28	22	14	2	3	37	33	1446
2014	Ressources humaines	16	23	34	14	8	1	3	23	41	406
2014	Gestion financière	8	19	39	19	12	1	2	32	29	263
2014	Approvisionnement	19	30	38	8	3	0	2	12	50	60
2014	Gestion des biens immobiliers	33	24	30	11	1	0	0	12	58	110
2014	Gestion du matériel	12	24	23	20	8	12	0	32	41	51
2014	Gestion de l'information	8	16	30	25	13	3	5	41	26	372
2014	Technologie de l'information	16	25	33	14	5	0	7	20	44	106
2014	Vérification interne	15	25	32	11	10	0	7	23	42	28
2014	Autres services au public	12	21	22	22	12	4	7	37	38	193
2014	Aucune de ces réponses	13	18	27	20	14	3	5	37	34	423

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	4	5	27	30	26	3	6	61	9	173
2018	Professionnels de la santé	6	10	25	38	19	2	0	58	16	70
2018	Régulateurs fédéraux	0	12	25	37	26	0	0	63	12	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	14	32	34	13	0	2	48	20	101
2018	Communications ou affaires publiques	4	8	26	31	23	3	6	58	13	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	18	18	18	9	0	4	28	53	50
2018	Sécurité	4	7	25	29	28	1	5	61	12	233
2018	Sciences et technologie	5	9	22	38	22	3	2	63	14	36
2018	Services juridiques	4	9	38	24	24	0	0	48	14	65
2018	Administration et opérations	3	8	27	37	22	1	2	61	11	1429
2018	Ressources humaines	4	13	35	30	17	0	2	47	17	446
2018	Gestion financière	3	12	35	34	14	1	2	49	15	231
2018	Approvisionnement	10	9	35	25	19	1	1	44	19	75
2018	Gestion des biens immobiliers	4	17	34	34	11	0	1	45	21	91
2018	Gestion du matériel	3	10	28	37	20	1	0	58	14	59
2018	Gestion de l'information	4	8	24	37	24	0	3	64	12	369
2018	Technologie de l'information	4	12	29	35	16	2	2	54	16	123
2018	Vérification interne	5	0	41	34	20	0	0	55	5	20
2018	Sciences des données	0	0	28	61	12	0	0	72	0	23
2018	Politiques	8	17	36	24	12	1	2	37	26	111
2018	Gestion de projets	11	12	34	25	13	4	1	40	25	85
2018	Autres services au public	5	9	23	24	28	2	10	59	16	175
2018	Aucune de ces réponses	2	9	25	33	25	1	5	62	12	418
2017	Service à la clientèle	2	5	23	27	26	2	15	64	9	129
2017	Professionnels de la santé	6	10	23	39	16	0	5	58	17	60
2017	Régulateurs fédéraux	8	11	30	21	19	0	11	45	21	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	7	32	36	18	1	3	56	10	73
2017	Communications ou affaires publiques	6	13	28	25	15	2	11	46	22	80
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	16	13	20	13	0	10	37	48	52
2017	Sécurité	4	4	26	29	27	2	8	62	9	200
2017	Sciences et technologie	11	0	28	40	21	0	0	61	11	22
2017	Services juridiques	3	15	29	20	25	0	8	48	20	69
2017	Administration et opérations	3	8	27	32	25	1	5	61	11	1629
2017	Ressources humaines	7	10	30	29	18	2	4	50	18	470
2017	Gestion financière	5	14	28	30	18	1	5	51	20	268
2017	Approvisionnement	1	23	34	23	16	1	1	40	25	80
2017	Gestion des biens immobiliers	9	16	40	28	6	0	1	34	25	99
2017	Gestion du matériel	5	5	27	32	26	0	5	61	11	47
2017	Gestion de l'information	3	6	26	35	25	1	4	63	9	369
2017	Technologie de l'information	5	4	27	32	24	2	6	60	10	128
2017	Vérification interne	13	9	29	25	20	0	4	47	22	24
2017	Sciences des données	22	5	21	42	11	0	0	53	26	16
2017	Politiques	3	19	22	36	20	0	0	56	22	103
2017	Gestion de projets	7	17	28	27	16	3	1	46	25	65
2017	Autres services au public	1	4	26	29	29	2	9	66	5	150
2017	Aucune de ces réponses	2	8	23	28	28	2	9	63	11	519
2014	Service à la clientèle	3	11	23	34	14	2	14	56	17	143
2014	Professionnels de la santé	4	12	34	31	13	0	6	47	17	32
2014	Régulateurs fédéraux	7	27	13	33	7	7	7	46	39	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	20	30	32	13	0	5	47	21	52
2014	Communications ou affaires publiques	4	17	29	19	26	2	3	47	22	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	9	39	20	20	0	6	42	17	40
2014	Sécurité	8	14	27	29	16	0	7	48	23	128
2014	Sciences et technologie	6	7	10	45	32	0	0	77	13	15
2014	Services juridiques	5	15	29	25	19	0	7	47	22	53
2014	Administration et opérations	4	11	28	34	19	1	3	56	15	1434
2014	Ressources humaines	10	15	35	23	15	0	2	39	25	404
2014	Gestion financière	5	10	37	30	17	1	1	47	15	262
2014	Approvisionnement	8	26	42	16	6	0	2	23	34	59
2014	Gestion des biens immobiliers	14	20	37	18	10	1	0	28	34	109
2014	Gestion du matériel	11	1	24	38	22	3	0	62	13	51
2014	Gestion de l'information	4	10	27	34	20	1	4	57	15	371
2014	Technologie de l'information	5	7	38	26	17	1	6	46	13	104
2014	Vérification interne	4	4	39	25	18	0	10	48	8	28
2014	Autres services au public	8	12	24	29	19	2	6	52	21	190
2014	Aucune de ces réponses	5	8	31	29	20	1	5	52	14	423

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	18	27	13	17	2	4	32	40	174
2018	Professionnels de la santé	25	20	22	22	10	0	0	32	46	70
2018	Régulateurs fédéraux	19	29	18	9	22	0	3	32	49	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	25	29	18	4	1	0	22	49	101
2018	Communications ou affaires publiques	25	17	15	25	12	2	4	39	45	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	21	16	2	16	0	1	19	65	49
2018	Sécurité	13	19	20	19	19	4	5	42	35	233
2018	Sciences et technologie	16	9	13	22	35	3	2	60	26	36
2018	Services juridiques	18	24	18	19	16	2	3	37	44	65
2018	Administration et opérations	15	19	25	21	17	2	2	39	36	1446
2018	Ressources humaines	17	22	26	20	11	0	3	32	41	450
2018	Gestion financière	11	28	29	17	12	2	1	29	40	232
2018	Approvisionnement	10	23	34	16	16	1	0	33	33	76
2018	Gestion des biens immobiliers	22	18	32	19	7	0	1	26	41	92
2018	Gestion du matériel	14	29	18	23	15	1	1	38	44	61
2018	Gestion de l'information	20	19	24	19	13	1	3	34	41	374
2018	Technologie de l'information	16	21	26	20	13	2	2	34	39	122
2018	Vérification interne	10	10	41	30	10	0	0	40	20	20
2018	Sciences des données	17	9	31	31	7	3	2	40	28	24
2018	Politiques	12	33	20	23	9	1	2	33	46	112
2018	Gestion de projets	17	25	27	19	7	3	1	27	44	87
2018	Autres services au public	16	27	21	15	17	2	3	33	45	178
2018	Aucune de ces réponses	15	20	22	19	19	1	5	40	37	419
2017	Service à la clientèle	12	21	17	22	20	2	6	45	37	130
2017	Professionnels de la santé	34	13	17	20	9	2	5	31	51	60
2017	Régulateurs fédéraux	37	21	21	3	6	3	9	10	67	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	18	26	16	8	7	3	26	45	73
2017	Communications ou affaires publiques	29	25	23	14	9	1	0	23	54	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	10	12	13	13	2	7	27	60	52
2017	Sécurité	12	12	28	17	26	1	5	45	26	202
2017	Sciences et technologie	21	24	11	20	24	0	0	44	45	23
2017	Services juridiques	31	14	27	8	15	0	4	25	47	70
2017	Administration et opérations	14	18	26	18	18	1	4	38	34	1639
2017	Ressources humaines	20	19	23	17	13	2	6	32	43	470
2017	Gestion financière	13	21	25	16	17	1	7	35	38	269
2017	Approvisionnement	21	31	25	15	7	0	1	22	52	80
2017	Gestion des biens immobiliers	28	25	28	12	7	0	0	19	53	101
2017	Gestion du matériel	19	24	23	10	16	0	7	28	47	47
2017	Gestion de l'information	15	20	23	17	18	3	3	38	38	370
2017	Technologie de l'information	19	11	27	19	15	3	6	37	34	128
2017	Vérification interne	4	13	25	33	21	0	4	56	18	24
2017	Sciences des données	16	20	15	22	27	0	0	49	36	16
2017	Politiques	9	19	27	27	17	1	1	45	28	103
2017	Gestion de projets	19	28	20	15	15	0	3	31	49	67
2017	Autres services au public	13	16	29	16	20	2	4	38	31	150
2017	Aucune de ces réponses	12	15	22	17	22	2	10	44	31	524
2014	Service à la clientèle	17	21	26	21	9	2	5	32	40	143
2014	Professionnels de la santé	26	31	21	10	12	0	0	22	57	32
2014	Régulateurs fédéraux	34	46	13	0	7	0	0	7	80	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	40	17	9	8	0	2	17	65	52
2014	Communications ou affaires publiques	25	29	20	8	16	2	1	24	55	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	10	23	24	27	0	6	55	21	40
2014	Sécurité	19	17	33	19	9	0	4	28	37	129
2014	Sciences et technologie	37	16	15	6	26	0	0	32	53	15
2014	Services juridiques	22	20	13	27	15	2	2	44	43	53
2014	Administration et opérations	17	22	26	18	14	1	2	33	40	1445
2014	Ressources humaines	26	28	22	11	11	0	2	22	56	405
2014	Gestion financière	16	21	30	16	12	2	4	30	39	263
2014	Approvisionnement	32	26	23	11	6	1	0	18	59	60
2014	Gestion des biens immobiliers	35	22	23	11	6	0	2	18	59	111
2014	Gestion du matériel	20	27	19	20	14	0	0	34	47	51
2014	Gestion de l'information	20	24	29	15	9	2	1	25	45	372
2014	Technologie de l'information	17	28	24	15	11	0	5	27	48	105
2014	Vérification interne	29	11	21	17	7	0	14	29	46	28
2014	Autres services au public	17	28	18	19	13	1	4	34	47	193
2014	Aucune de ces réponses	16	17	26	19	16	1	4	36	36	424

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	18	19	21	22	14	4	3	39	39	173
2018	Professionnels de la santé	15	19	28	22	13	2	2	36	36	67
2018	Régulateurs fédéraux	5	19	40	13	16	2	6	31	26	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	20	26	34	9	0	3	44	29	99
2018	Communications ou affaires publiques	10	17	33	18	14	4	3	35	30	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	29	21	7	6	0	1	14	65	49
2018	Sécurité	17	20	21	15	17	5	4	35	41	233
2018	Sciences et technologie	13	3	9	27	37	9	2	71	18	35
2018	Services juridiques	14	13	20	28	25	2	0	53	27	64
2018	Administration et opérations	8	16	25	24	20	2	4	47	26	1431
2018	Ressources humaines	14	22	30	18	11	2	2	31	38	444
2018	Gestion financière	11	19	34	21	12	0	2	34	31	231
2018	Approvisionnement	6	14	32	27	20	1	0	48	20	76
2018	Gestion des biens immobiliers	10	15	30	26	15	0	4	43	26	92
2018	Gestion du matériel	7	12	30	28	18	1	4	49	20	60
2018	Gestion de l'information	15	23	24	17	16	2	4	34	40	373
2018	Technologie de l'information	5	12	21	31	24	2	4	59	18	122
2018	Vérification interne	20	25	21	15	20	0	0	35	45	20
2018	Sciences des données	17	13	13	31	16	3	7	51	34	24
2018	Politiques	7	21	32	25	10	2	2	37	30	111
2018	Gestion de projets	12	13	25	20	14	7	8	40	30	86
2018	Autres services au public	12	14	29	19	18	4	4	40	28	177
2018	Aucune de ces réponses	10	15	20	22	21	4	7	48	29	421
2017	Service à la clientèle	11	15	26	20	14	6	7	40	30	130
2017	Professionnels de la santé	20	21	17	16	21	3	2	39	43	60
2017	Régulateurs fédéraux	13	27	16	21	11	6	6	36	46	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	10	28	19	13	3	8	35	33	74
2017	Communications ou affaires publiques	19	33	18	15	8	5	3	25	56	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	21	15	9	16	0	12	28	55	52
2017	Sécurité	12	20	24	13	20	2	9	37	36	202
2017	Sciences et technologie	19	21	3	19	36	0	3	57	41	23
2017	Services juridiques	13	22	21	20	14	4	7	38	39	70
2017	Administration et opérations	9	16	23	22	21	3	6	47	27	1638
2017	Ressources humaines	15	18	28	18	14	2	7	34	35	471
2017	Gestion financière	9	14	26	22	21	1	7	47	25	269
2017	Approvisionnement	11	15	35	24	14	0	1	39	26	80
2017	Gestion des biens immobiliers	18	23	26	22	9	1	1	32	42	101
2017	Gestion du matériel	4	20	19	17	30	1	9	52	27	47
2017	Gestion de l'information	13	19	20	20	16	5	6	41	36	372
2017	Technologie de l'information	10	7	14	33	25	4	8	65	19	127
2017	Vérification interne	13	20	21	21	16	4	4	40	36	24
2017	Sciences des données	22	20	11	15	27	5	0	44	44	16
2017	Politiques	6	12	30	19	21	2	10	46	20	102
2017	Gestion de projets	17	17	19	25	14	1	7	43	37	65
2017	Autres services au public	9	11	22	21	25	5	6	53	23	150
2017	Aucune de ces réponses	8	14	19	21	22	6	10	50	27	522
2014	Service à la clientèle	13	16	25	27	7	5	6	38	33	140
2014	Professionnels de la santé	18	23	14	19	25	0	0	44	42	32
2014	Régulateurs fédéraux	13	47	33	0	7	0	0	7	60	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	16	29	21	17	0	3	39	31	53
2014	Communications ou affaires publiques	14	19	25	19	20	3	0	40	35	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	19	29	12	17	7	6	34	33	40
2014	Sécurité	12	20	26	19	10	4	8	33	37	129
2014	Sciences et technologie	12	18	6	31	32	0	0	63	30	15
2014	Services juridiques	9	14	16	33	17	5	5	56	26	53
2014	Administration et opérations	9	15	24	26	20	2	5	49	25	1440
2014	Ressources humaines	19	23	24	19	9	2	4	29	44	406
2014	Gestion financière	11	13	29	25	16	1	6	43	26	264
2014	Approvisionnement	15	15	34	23	8	2	4	33	31	59
2014	Gestion des biens immobiliers	19	22	26	15	14	1	4	30	42	110
2014	Gestion du matériel	9	4	21	28	22	5	10	60	15	51
2014	Gestion de l'information	13	20	23	23	14	3	4	40	35	371
2014	Technologie de l'information	6	10	24	29	20	3	8	55	18	106
2014	Vérification interne	7	11	39	25	4	4	10	33	21	28
2014	Autres services au public	14	12	23	23	16	5	6	44	30	194
2014	Aucune de ces réponses	8	15	23	21	22	3	8	48	26	421

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	7	19	30	22	16	5	2	40	28	172
2018	Professionnels de la santé	18	23	27	21	10	0	2	31	41	70
2018	Régulateurs fédéraux	6	13	32	28	16	2	3	46	20	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	17	38	22	4	2	2	27	34	100
2018	Communications ou affaires publiques	4	24	33	22	14	0	3	37	29	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	30	24	12	10	2	1	23	52	50
2018	Sécurité	12	14	29	22	16	3	4	41	28	234
2018	Sciences et technologie	4	14	21	24	26	9	2	56	21	36
2018	Services juridiques	4	10	38	28	16	3	0	46	15	65
2018	Administration et opérations	10	18	30	22	15	2	2	39	29	1446
2018	Ressources humaines	10	23	35	18	10	2	2	29	35	448
2018	Gestion financière	7	20	39	21	10	1	2	32	27	231
2018	Approvisionnement	19	14	37	15	14	0	3	29	33	76
2018	Gestion des biens immobiliers	19	26	32	18	2	0	3	21	47	92
2018	Gestion du matériel	8	22	27	21	14	5	3	38	33	60
2018	Gestion de l'information	11	17	31	21	14	2	3	37	30	371
2018	Technologie de l'information	14	17	32	19	12	3	3	34	33	123
2018	Vérification interne	10	20	26	25	20	0	0	45	30	20
2018	Sciences des données	18	4	33	23	9	6	7	36	26	23
2018	Politiques	12	19	35	23	10	0	1	34	31	113
2018	Gestion de projets	18	20	35	16	7	4	1	24	40	87
2018	Autres services au public	10	11	31	20	17	5	6	41	24	178
2018	Aucune de ces réponses	9	20	26	20	15	3	7	39	32	418
2017	Service à la clientèle	6	9	30	24	18	6	8	49	17	130
2017	Professionnels de la santé	15	21	29	26	5	2	3	32	38	60
2017	Régulateurs fédéraux	11	13	48	13	3	0	11	18	28	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	21	34	15	11	1	4	27	37	73
2017	Communications ou affaires publiques	8	31	25	11	13	6	7	28	44	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	17	30	14	9	3	7	25	41	52
2017	Sécurité	8	14	24	25	23	1	5	51	23	201
2017	Sciences et technologie	21	8	16	16	36	3	0	54	30	23
2017	Services juridiques	8	22	22	19	16	4	8	41	34	70
2017	Administration et opérations	10	18	29	19	16	3	5	38	31	1638
2017	Ressources humaines	9	18	34	19	12	3	5	33	29	471
2017	Gestion financière	6	18	38	19	11	1	7	32	27	269
2017	Approvisionnement	15	25	32	13	13	0	1	27	40	80
2017	Gestion des biens immobiliers	22	31	31	10	5	1	0	15	54	101
2017	Gestion du matériel	9	15	23	22	17	1	14	45	28	47
2017	Gestion de l'information	11	15	33	21	13	3	4	36	28	371
2017	Technologie de l'information	18	18	30	16	9	3	5	28	39	128
2017	Vérification interne	21	30	25	8	9	0	8	18	55	24
2017	Sciences des données	11	21	26	5	33	5	0	39	33	16
2017	Politiques	6	21	26	23	14	5	6	41	30	103
2017	Gestion de projets	21	20	32	11	11	4	1	23	43	67
2017	Autres services au public	6	12	33	21	20	3	6	45	19	149
2017	Aucune de ces réponses	8	13	23	22	18	7	9	47	26	521
2014	Service à la clientèle	6	19	28	29	6	6	6	40	29	143
2014	Professionnels de la santé	22	31	27	13	3	4	0	16	55	32
2014	Régulateurs fédéraux	13	47	26	7	7	0	0	14	60	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	15	37	19	4	4	4	25	35	52
2014	Communications ou affaires publiques	13	30	26	15	13	2	1	30	44	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	22	22	21	15	10	6	42	32	40
2014	Sécurité	11	22	30	21	9	1	5	33	36	129
2014	Sciences et technologie	25	12	33	4	26	0	0	30	37	15
2014	Services juridiques	7	22	28	25	14	2	2	41	30	53
2014	Administration et opérations	11	22	30	19	12	2	3	33	35	1440
2014	Ressources humaines	15	22	37	14	8	1	3	23	39	407
2014	Gestion financière	9	16	38	19	13	1	4	33	27	264
2014	Approvisionnement	8	26	44	17	3	2	0	21	34	60
2014	Gestion des biens immobiliers	24	34	27	10	2	2	1	13	60	111
2014	Gestion du matériel	13	18	40	14	13	3	0	27	32	51
2014	Gestion de l'information	14	14	36	18	12	2	3	32	30	371
2014	Technologie de l'information	11	24	33	17	8	2	6	27	37	106
2014	Vérification interne	4	35	29	7	14	0	11	24	43	28
2014	Autres services au public	16	24	21	19	13	3	5	35	43	192
2014	Aucune de ces réponses	11	17	30	17	15	4	6	35	31	425

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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	19	24	21	18	8	6	3	47	29	175
2018	Professionnels de la santé	19	30	18	13	20	0	0	49	33	71
2018	Régulateurs fédéraux	29	24	16	16	10	2	3	56	27	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	29	20	11	20	4	1	48	32	101
2018	Communications ou affaires publiques	16	30	22	16	9	5	3	49	27	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	24	26	12	12	2	3	47	26	50
2018	Sécurité	22	23	21	13	10	7	4	50	26	236
2018	Sciences et technologie	33	25	16	2	5	16	3	72	8	36
2018	Services juridiques	16	33	21	6	12	9	3	56	20	65
2018	Administration et opérations	20	31	20	13	10	4	2	54	25	1448
2018	Ressources humaines	22	32	16	13	9	5	4	59	24	449
2018	Gestion financière	19	36	18	11	11	3	2	58	24	232
2018	Approvisionnement	22	34	19	9	11	5	1	59	21	76
2018	Gestion des biens immobiliers	22	30	18	12	14	3	1	54	27	89
2018	Gestion du matériel	16	33	26	7	17	0	0	50	24	61
2018	Gestion de l'information	18	34	18	13	10	4	3	55	25	373
2018	Technologie de l'information	25	29	16	13	11	4	2	57	26	123
2018	Vérification interne	10	46	20	0	15	10	0	62	16	20
2018	Sciences des données	38	22	13	7	9	3	9	67	18	24
2018	Politiques	21	36	14	14	6	6	4	62	22	113
2018	Gestion de projets	20	43	15	6	9	4	4	68	16	84
2018	Autres services au public	17	31	14	17	15	3	2	51	34	175
2018	Aucune de ces réponses	19	30	20	13	12	5	3	52	26	420
2017	Service à la clientèle	19	42	14	11	8	5	1	66	20	131
2017	Professionnels de la santé	14	36	12	14	16	7	2	54	33	60
2017	Régulateurs fédéraux	23	28	16	11	16	3	3	54	28	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	21	17	15	17	3	4	48	34	74
2017	Communications ou affaires publiques	22	26	16	21	6	8	0	53	30	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	23	27	21	20	8	0	2	50	28	52
2017	Sécurité	28	30	12	10	10	3	6	64	22	203
2017	Sciences et technologie	36	21	8	18	8	10	0	63	28	23
2017	Services juridiques	31	16	11	18	15	3	7	52	36	71
2017	Administration et opérations	25	31	14	13	11	4	2	59	26	1647
2017	Ressources humaines	29	26	15	12	7	3	7	62	21	473
2017	Gestion financière	27	28	14	14	9	3	5	60	25	271
2017	Approvisionnement	24	27	15	12	14	5	2	55	28	81
2017	Gestion des biens immobiliers	21	33	19	12	10	3	2	56	24	101
2017	Gestion du matériel	25	40	16	12	5	1	0	67	17	47
2017	Gestion de l'information	27	34	13	9	11	4	2	65	21	374
2017	Technologie de l'information	26	30	14	11	6	5	8	64	19	129
2017	Vérification interne	34	8	13	18	22	0	4	45	42	23
2017	Sciences des données	69	11	5	10	0	5	0	84	11	16
2017	Politiques	35	30	15	11	4	3	2	68	16	103
2017	Gestion de projets	29	37	7	15	10	3	0	68	25	67
2017	Autres services au public	24	34	15	8	12	2	4	61	22	152
2017	Aucune de ces réponses	26	26	13	13	12	6	4	57	28	527
2014	Service à la clientèle	25	33	18	16	6	1	1	59	23	144
2014	Professionnels de la santé	29	29	16	17	8	3	0	59	25	32
2014	Régulateurs fédéraux	20	40	20	14	0	7	0	64	15	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	25	13	14	13	2	3	58	29	53
2014	Communications ou affaires publiques	17	37	13	13	18	2	0	55	32	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	33	16	20	5	0	2	58	26	40
2014	Sécurité	35	24	14	8	13	4	2	63	23	129
2014	Sciences et technologie	47	6	12	6	23	6	0	56	31	15
2014	Services juridiques	23	30	11	20	11	4	2	56	32	53
2014	Administration et opérations	29	31	14	12	10	3	1	63	23	1447
2014	Ressources humaines	32	30	13	10	8	4	3	66	20	407
2014	Gestion financière	31	33	14	7	9	3	2	68	17	264
2014	Approvisionnement	21	30	13	16	16	3	2	53	33	60
2014	Gestion des biens immobiliers	31	24	19	9	16	1	0	55	25	111
2014	Gestion du matériel	37	39	5	8	11	0	0	76	19	51
2014	Gestion de l'information	27	36	12	13	9	2	1	64	23	371
2014	Technologie de l'information	29	36	11	10	9	4	1	69	20	106
2014	Vérification interne	24	14	14	25	11	11	0	43	41	28
2014	Autres services au public	24	27	18	13	15	2	1	53	29	194
2014	Aucune de ces réponses	28	31	12	11	12	3	3	62	25	427

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	33	14	12	10	2	0	64	22	175
2018	Professionnels de la santé	35	26	9	19	11	0	0	61	30	71
2018	Régulateurs fédéraux	37	27	13	13	10	0	0	64	23	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	38	17	8	20	0	0	55	28	101
2018	Communications ou affaires publiques	31	35	11	16	6	1	0	67	22	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	38	2	16	13	0	0	69	29	50
2018	Sécurité	38	22	16	12	9	1	1	62	22	235
2018	Sciences et technologie	55	21	12	9	3	0	0	76	12	36
2018	Services juridiques	33	31	14	9	10	3	0	66	20	65
2018	Administration et opérations	35	31	11	13	9	0	0	66	23	1447
2018	Ressources humaines	40	32	8	9	9	2	0	74	18	449
2018	Gestion financière	35	30	13	9	12	0	0	65	22	232
2018	Approvisionnement	40	28	13	8	11	0	0	69	19	75
2018	Gestion des biens immobiliers	34	32	7	13	13	0	0	67	26	88
2018	Gestion du matériel	28	36	11	14	11	0	0	64	25	61
2018	Gestion de l'information	32	31	13	14	8	0	1	64	23	374
2018	Technologie de l'information	34	22	11	18	12	2	1	58	31	123
2018	Vérification interne	45	26	5	10	10	5	0	74	21	20
2018	Sciences des données	54	18	9	11	9	0	0	72	20	24
2018	Politiques	48	26	10	10	4	2	0	75	14	113
2018	Gestion de projets	40	29	10	11	8	3	0	71	19	82
2018	Autres services au public	26	29	12	12	19	1	1	55	32	173
2018	Aucune de ces réponses	30	29	14	13	13	1	1	60	26	417
2017	Service à la clientèle	43	29	10	9	8	1	0	73	16	130
2017	Professionnels de la santé	30	42	8	13	6	0	0	72	20	59
2017	Régulateurs fédéraux	29	36	6	11	14	5	0	68	26	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	22	11	12	17	1	1	58	30	73
2017	Communications ou affaires publiques	26	32	17	16	8	1	0	59	24	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	27	13	16	11	2	0	59	28	52
2017	Sécurité	45	30	7	7	7	2	2	78	15	202
2017	Sciences et technologie	59	24	6	9	3	0	0	83	11	23
2017	Services juridiques	40	25	8	17	7	0	3	67	25	70
2017	Administration et opérations	38	28	10	12	10	1	1	67	23	1649
2017	Ressources humaines	42	28	8	10	8	1	3	73	18	473
2017	Gestion financière	39	33	10	9	7	0	1	73	16	270
2017	Approvisionnement	35	32	11	13	8	1	0	67	22	81
2017	Gestion des biens immobiliers	33	32	11	14	9	0	0	65	23	101
2017	Gestion du matériel	48	30	11	9	1	0	0	78	10	47
2017	Gestion de l'information	41	32	8	10	9	0	0	74	18	374
2017	Technologie de l'information	38	36	11	4	6	5	0	78	10	129
2017	Vérification interne	42	17	8	12	17	0	4	61	30	24
2017	Sciences des données	63	16	0	21	0	0	0	79	21	16
2017	Politiques	47	25	12	9	5	1	0	73	14	103
2017	Gestion de projets	36	33	9	15	8	0	0	69	23	67
2017	Autres services au public	40	24	16	12	8	0	0	64	19	152
2017	Aucune de ces réponses	37	27	11	11	11	2	2	66	23	528
2014	Service à la clientèle	36	31	14	12	6	0	0	67	19	144
2014	Professionnels de la santé	30	38	10	13	9	0	0	68	22	32
2014	Régulateurs fédéraux	33	33	13	8	13	0	0	66	21	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	34	7	4	22	0	0	67	25	53
2014	Communications ou affaires publiques	26	42	6	15	11	0	0	68	26	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	29	5	8	9	0	0	78	17	40
2014	Sécurité	42	25	10	8	13	1	1	68	22	129
2014	Sciences et technologie	48	29	6	0	17	0	0	77	17	15
2014	Services juridiques	37	22	13	16	11	2	0	60	28	53
2014	Administration et opérations	39	29	10	11	9	1	0	69	21	1446
2014	Ressources humaines	44	29	9	11	6	0	1	73	17	406
2014	Gestion financière	42	33	9	11	5	1	0	75	16	264
2014	Approvisionnement	33	26	8	16	17	0	0	59	33	60
2014	Gestion des biens immobiliers	39	26	14	10	10	1	0	66	20	111
2014	Gestion du matériel	44	34	3	12	7	0	0	78	19	51
2014	Gestion de l'information	37	33	9	11	9	0	1	71	21	370
2014	Technologie de l'information	38	28	10	9	14	1	0	67	23	106
2014	Vérification interne	39	22	10	18	11	0	0	60	29	28
2014	Autres services au public	35	23	10	17	13	1	0	59	31	194
2014	Aucune de ces réponses	39	24	9	16	11	1	0	64	27	427

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	24	17	15	16	14	3	43	37	176
2018	Professionnels de la santé	18	16	15	21	24	4	2	36	48	70
2018	Régulateurs fédéraux	6	31	29	13	10	11	0	42	25	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	12	20	22	28	12	1	20	58	101
2018	Communications ou affaires publiques	14	13	12	22	15	21	3	36	48	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	14	21	19	26	4	3	28	49	51
2018	Sécurité	14	16	16	19	15	17	3	38	43	236
2018	Sciences et technologie	22	15	10	11	12	23	6	52	33	36
2018	Services juridiques	11	20	28	17	15	9	0	34	35	65
2018	Administration et opérations	13	22	18	20	14	10	2	40	39	1449
2018	Ressources humaines	14	22	18	19	12	13	2	43	36	449
2018	Gestion financière	14	28	16	18	16	7	1	46	37	231
2018	Approvisionnement	15	32	20	16	12	4	1	50	29	76
2018	Gestion des biens immobiliers	14	19	21	16	18	12	1	38	38	90
2018	Gestion du matériel	13	20	25	19	18	4	1	34	39	61
2018	Gestion de l'information	13	23	21	15	15	10	3	42	34	373
2018	Technologie de l'information	11	17	19	18	19	14	2	33	44	122
2018	Vérification interne	10	16	40	15	0	15	5	32	18	20
2018	Sciences des données	26	28	9	13	12	12	0	61	29	23
2018	Politiques	14	21	22	18	13	8	3	40	36	112
2018	Gestion de projets	12	21	23	17	10	13	4	39	33	83
2018	Autres services au public	12	28	19	14	20	7	1	43	37	174
2018	Aucune de ces réponses	15	20	20	14	19	10	3	40	37	418
2017	Service à la clientèle	11	30	17	15	14	11	2	47	34	131
2017	Professionnels de la santé	12	20	10	24	18	12	5	38	50	60
2017	Régulateurs fédéraux	5	22	22	14	28	8	0	30	46	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	21	15	17	22	17	5	30	50	74
2017	Communications ou affaires publiques	13	21	19	24	16	7	1	36	43	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	14	12	18	32	9	2	32	55	51
2017	Sécurité	15	21	14	13	13	20	3	47	35	202
2017	Sciences et technologie	33	3	5	17	19	23	0	47	47	23
2017	Services juridiques	17	23	10	16	18	12	4	48	40	71
2017	Administration et opérations	12	21	18	19	14	13	3	40	39	1648
2017	Ressources humaines	14	21	17	16	12	16	5	44	34	473
2017	Gestion financière	12	24	12	19	12	17	4	45	40	271
2017	Approvisionnement	14	19	13	25	11	15	2	41	43	81
2017	Gestion des biens immobiliers	10	16	26	17	17	14	0	30	39	101
2017	Gestion du matériel	5	35	15	23	8	10	4	47	35	47
2017	Gestion de l'information	10	25	18	13	14	17	3	44	34	374
2017	Technologie de l'information	9	21	12	19	14	22	2	41	44	129
2017	Vérification interne	13	11	13	21	13	17	12	34	48	24
2017	Sciences des données	0	31	37	6	0	26	0	42	8	16
2017	Politiques	20	19	19	16	10	15	1	46	31	103
2017	Gestion de projets	19	19	15	24	11	10	1	43	40	67
2017	Autres services au public	17	19	20	18	15	11	0	41	37	152
2017	Aucune de ces réponses	12	22	14	17	14	18	4	43	39	527
2014	Service à la clientèle	16	23	18	22	13	7	0	43	38	144
2014	Professionnels de la santé	19	19	23	16	10	12	0	44	30	32
2014	Régulateurs fédéraux	7	33	20	27	8	7	0	42	37	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	13	23	24	23	11	0	21	53	53
2014	Communications ou affaires publiques	17	23	8	20	25	6	2	43	49	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	19	21	19	17	12	2	34	42	40
2014	Sécurité	12	23	22	16	16	10	1	39	36	128
2014	Sciences et technologie	32	4	12	16	25	10	0	41	46	15
2014	Services juridiques	10	18	11	16	27	14	4	34	53	53
2014	Administration et opérations	14	23	16	19	15	11	2	43	39	1446
2014	Ressources humaines	14	22	19	18	14	11	3	41	38	405
2014	Gestion financière	8	28	18	19	13	11	3	42	37	264
2014	Approvisionnement	5	30	25	18	13	10	0	38	34	60
2014	Gestion des biens immobiliers	10	18	23	23	19	7	1	30	46	111
2014	Gestion du matériel	19	30	16	17	17	2	0	50	34	51
2014	Gestion de l'information	13	23	18	19	13	10	3	42	37	372
2014	Technologie de l'information	9	23	20	15	17	14	2	38	38	106
2014	Vérification interne	10	18	14	15	18	26	0	38	44	28
2014	Autres services au public	12	23	17	22	17	8	1	39	43	194
2014	Aucune de ces réponses	12	21	18	17	17	12	3	38	41	426

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	36	9	10	3	1	0	78	13	174
2018	Professionnels de la santé	38	40	5	10	7	0	0	78	17	71
2018	Régulateurs fédéraux	43	34	10	10	3	0	0	77	13	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	33	8	16	10	0	0	66	26	101
2018	Communications ou affaires publiques	43	38	11	8	0	0	0	81	8	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	37	10	13	5	0	0	72	18	51
2018	Sécurité	44	26	12	11	5	0	2	71	16	237
2018	Sciences et technologie	57	26	9	5	3	0	0	83	8	36
2018	Services juridiques	39	36	8	11	5	0	0	76	17	65
2018	Administration et opérations	41	37	8	8	5	0	0	78	13	1445
2018	Ressources humaines	43	41	6	6	3	0	0	85	9	447
2018	Gestion financière	37	37	10	12	2	0	1	75	15	228
2018	Approvisionnement	52	27	8	10	4	0	0	79	13	76
2018	Gestion des biens immobiliers	40	32	8	9	10	1	0	73	19	89
2018	Gestion du matériel	31	49	6	10	3	0	0	80	13	61
2018	Gestion de l'information	37	39	10	11	4	0	0	75	15	373
2018	Technologie de l'information	42	35	10	7	5	1	0	78	12	122
2018	Vérification interne	59	31	0	10	0	0	0	90	10	20
2018	Sciences des données	69	17	0	13	0	0	0	87	13	24
2018	Politiques	60	31	5	2	2	1	0	91	4	112
2018	Gestion de projets	42	45	5	6	3	0	0	86	9	84
2018	Autres services au public	29	41	9	10	11	0	0	70	21	174
2018	Aucune de ces réponses	37	34	10	11	5	0	1	73	17	418
2017	Service à la clientèle	40	46	9	3	1	0	0	86	5	131
2017	Professionnels de la santé	32	49	3	11	5	0	0	80	16	60
2017	Régulateurs fédéraux	22	38	19	8	11	3	0	62	19	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	32	7	13	14	1	1	65	29	73
2017	Communications ou affaires publiques	31	49	7	11	2	0	0	80	13	80
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	37	13	10	5	0	0	72	15	51
2017	Sécurité	46	34	6	9	3	0	2	81	13	202
2017	Sciences et technologie	56	21	9	8	6	0	0	77	14	23
2017	Services juridiques	45	31	3	15	4	1	1	78	19	71
2017	Administration et opérations	37	40	8	9	5	0	1	78	14	1648
2017	Ressources humaines	48	35	6	6	3	0	1	84	9	472
2017	Gestion financière	39	43	6	7	4	0	0	83	11	270
2017	Approvisionnement	26	52	7	11	4	0	0	78	14	81
2017	Gestion des biens immobiliers	37	33	13	10	7	0	0	70	17	100
2017	Gestion du matériel	36	49	8	8	0	0	0	85	8	47
2017	Gestion de l'information	38	39	11	7	4	0	0	78	11	372
2017	Technologie de l'information	39	41	9	5	2	5	0	84	7	129
2017	Vérification interne	41	37	13	4	0	0	4	82	4	24
2017	Sciences des données	79	5	10	5	0	0	0	84	5	16
2017	Politiques	56	30	4	9	1	0	0	86	10	102
2017	Gestion de projets	40	37	5	16	1	0	0	77	17	67
2017	Autres services au public	34	40	9	13	5	0	0	73	18	152
2017	Aucune de ces réponses	39	35	8	9	7	0	2	76	16	524
2014	Service à la clientèle	29	50	14	5	2	0	0	79	7	144
2014	Professionnels de la santé	36	42	6	13	3	0	0	78	16	32
2014	Régulateurs fédéraux	26	40	13	14	7	0	0	66	21	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	32	11	5	5	0	0	78	11	53
2014	Communications ou affaires publiques	40	32	4	14	9	0	0	73	23	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	49	10	5	0	0	0	85	5	40
2014	Sécurité	41	32	12	8	8	0	0	73	15	128
2014	Sciences et technologie	41	37	0	13	10	0	0	77	23	15
2014	Services juridiques	38	36	13	9	4	0	0	74	13	52
2014	Administration et opérations	40	38	8	9	4	0	0	78	14	1447
2014	Ressources humaines	43	38	8	7	4	0	0	82	10	406
2014	Gestion financière	44	37	8	8	2	0	0	82	10	264
2014	Approvisionnement	22	46	13	10	8	2	0	69	18	60
2014	Gestion des biens immobiliers	34	34	11	15	5	0	1	69	20	111
2014	Gestion du matériel	36	33	14	17	0	0	0	69	17	51
2014	Gestion de l'information	36	40	11	11	3	0	0	76	14	372
2014	Technologie de l'information	44	36	9	7	4	0	0	80	11	106
2014	Vérification interne	43	28	18	4	7	0	0	71	11	28
2014	Autres services au public	35	40	7	12	5	0	0	75	17	194
2014	Aucune de ces réponses	35	39	10	10	5	1	1	75	15	427

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	35	18	8	4	3	1	69	12	174
2018	Professionnels de la santé	29	47	19	3	1	0	0	77	4	69
2018	Régulateurs fédéraux	31	43	19	7	0	0	0	74	7	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	37	16	13	7	0	0	64	20	101
2018	Communications ou affaires publiques	49	29	10	6	3	0	3	80	9	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	38	14	17	6	0	0	63	23	51
2018	Sécurité	32	36	14	9	5	2	1	70	15	236
2018	Sciences et technologie	52	36	5	3	3	0	2	89	6	36
2018	Services juridiques	37	39	11	5	9	0	0	76	13	65
2018	Administration et opérations	35	39	15	6	4	1	0	74	10	1448
2018	Ressources humaines	38	41	10	4	4	3	0	81	9	450
2018	Gestion financière	34	41	13	7	3	2	0	77	10	231
2018	Approvisionnement	38	35	15	6	4	1	0	75	10	75
2018	Gestion des biens immobiliers	30	48	12	2	8	1	0	78	10	90
2018	Gestion du matériel	35	41	13	5	6	0	0	77	10	61
2018	Gestion de l'information	34	41	13	5	4	1	1	77	9	373
2018	Technologie de l'information	34	31	19	8	4	5	0	68	12	123
2018	Vérification interne	54	31	10	5	0	0	0	85	5	20
2018	Sciences des données	62	16	22	0	0	0	0	78	0	24
2018	Politiques	53	30	9	5	2	1	0	84	7	112
2018	Gestion de projets	38	44	10	5	1	1	1	84	6	84
2018	Autres services au public	25	40	12	8	12	2	1	67	21	175
2018	Aucune de ces réponses	34	37	13	8	5	2	1	74	13	419

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	37	7	5	4	1	3	83	9	174
2018	Professionnels de la santé	30	40	9	9	13	0	0	69	22	70
2018	Régulateurs fédéraux	48	16	13	20	3	0	0	64	23	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	26	14	17	10	0	0	60	27	99
2018	Communications ou affaires publiques	44	30	9	11	5	0	0	74	17	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	30	12	16	6	0	0	66	22	51
2018	Sécurité	40	31	13	8	5	1	1	73	13	232
2018	Sciences et technologie	57	28	3	5	5	0	3	88	10	35
2018	Services juridiques	38	39	11	8	4	0	0	77	12	65
2018	Administration et opérations	40	30	13	10	6	0	0	71	16	1443
2018	Ressources humaines	39	32	12	12	4	0	1	72	16	447
2018	Gestion financière	37	38	8	12	5	0	0	75	17	231
2018	Approvisionnement	33	37	14	7	7	1	0	71	15	76
2018	Gestion des biens immobiliers	32	38	15	7	7	1	0	71	14	92
2018	Gestion du matériel	32	28	13	18	8	0	0	61	26	61
2018	Gestion de l'information	37	38	9	9	7	0	0	75	16	369
2018	Technologie de l'information	36	27	13	12	11	1	0	64	24	123
2018	Vérification interne	50	31	5	10	5	0	0	80	15	20
2018	Sciences des données	45	31	11	9	4	0	0	76	13	24
2018	Politiques	49	28	8	6	6	1	1	79	13	112
2018	Gestion de projets	35	33	15	10	5	0	1	69	16	87
2018	Autres services au public	44	24	13	10	9	0	0	69	18	178
2018	Aucune de ces réponses	39	28	16	9	6	0	2	69	15	423
2017	Service à la clientèle	46	33	10	7	4	0	1	80	10	131
2017	Professionnels de la santé	28	30	16	14	3	5	3	63	19	60
2017	Régulateurs fédéraux	32	24	11	14	19	0	0	57	33	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	34	12	9	11	1	1	68	20	74
2017	Communications ou affaires publiques	33	42	12	9	4	0	1	76	12	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	30	15	8	13	0	0	64	21	52
2017	Sécurité	46	33	7	8	5	1	0	80	13	203
2017	Sciences et technologie	41	24	9	11	16	0	0	65	27	23
2017	Services juridiques	42	32	10	9	5	0	1	75	15	71
2017	Administration et opérations	39	33	12	10	6	0	1	73	16	1651
2017	Ressources humaines	39	32	11	9	7	1	1	72	16	472
2017	Gestion financière	41	32	14	8	5	1	0	74	12	270
2017	Approvisionnement	36	32	15	9	4	4	1	71	13	80
2017	Gestion des biens immobiliers	35	31	16	8	8	1	0	67	17	101
2017	Gestion du matériel	34	39	8	14	4	1	0	75	18	47
2017	Gestion de l'information	39	36	12	6	5	1	1	76	11	374
2017	Technologie de l'information	36	32	13	13	6	0	0	68	19	129
2017	Vérification interne	37	38	17	0	4	0	4	78	4	24
2017	Sciences des données	47	42	0	5	6	0	0	89	11	16
2017	Politiques	56	23	8	8	5	0	0	79	13	103
2017	Gestion de projets	47	26	8	15	4	0	0	73	18	67
2017	Autres services au public	37	36	12	8	6	1	0	73	14	153
2017	Aucune de ces réponses	42	29	12	7	8	1	1	72	15	526
2014	Service à la clientèle	46	34	10	9	2	0	0	79	11	144
2014	Professionnels de la santé	40	34	9	8	6	0	3	76	15	32
2014	Régulateurs fédéraux	41	46	7	0	7	0	0	87	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	31	11	11	13	2	0	65	24	53
2014	Communications ou affaires publiques	58	12	13	10	7	0	0	70	17	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	27	16	15	0	0	0	69	15	40
2014	Sécurité	39	35	12	8	7	0	0	73	14	129
2014	Sciences et technologie	53	18	6	0	17	6	0	76	18	15
2014	Services juridiques	38	34	7	9	7	4	0	76	17	53
2014	Administration et opérations	43	31	11	7	7	1	0	74	15	1447
2014	Ressources humaines	39	32	12	10	6	1	0	71	17	407
2014	Gestion financière	41	40	8	5	5	0	0	82	10	263
2014	Approvisionnement	35	42	6	10	8	0	0	76	18	60
2014	Gestion des biens immobiliers	31	44	5	10	9	0	0	75	20	111
2014	Gestion du matériel	44	36	5	5	8	0	2	82	13	51
2014	Gestion de l'information	38	35	13	8	3	1	1	75	12	372
2014	Technologie de l'information	35	34	9	13	9	0	0	69	23	106
2014	Vérification interne	43	25	11	7	11	3	0	70	19	28
2014	Autres services au public	47	29	7	9	7	0	1	77	16	194
2014	Aucune de ces réponses	38	34	14	7	6	1	0	73	13	426

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	45	28	15	5	2	1	3	76	8	175
2018	Professionnels de la santé	40	29	10	8	12	0	0	69	20	70
2018	Régulateurs fédéraux	49	16	16	13	3	3	0	66	17	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	25	21	8	6	2	0	65	14	100
2018	Communications ou affaires publiques	43	35	15	2	3	1	2	80	5	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	33	6	9	6	0	2	79	15	51
2018	Sécurité	47	28	12	8	3	2	1	77	11	233
2018	Sciences et technologie	55	31	3	5	0	3	3	92	5	35
2018	Services juridiques	42	41	7	5	2	2	0	85	7	64
2018	Administration et opérations	45	27	12	7	6	2	0	74	13	1443
2018	Ressources humaines	45	30	11	7	6	1	0	76	13	449
2018	Gestion financière	46	32	9	7	5	1	0	78	13	230
2018	Approvisionnement	46	30	10	6	7	1	0	76	14	76
2018	Gestion des biens immobiliers	39	33	12	8	5	2	0	74	14	92
2018	Gestion du matériel	38	28	13	9	12	0	0	66	21	61
2018	Gestion de l'information	42	31	13	7	5	1	1	74	13	368
2018	Technologie de l'information	47	24	12	10	6	1	0	71	17	122
2018	Vérification interne	50	25	15	10	0	0	0	75	10	20
2018	Sciences des données	51	35	4	2	4	3	0	89	7	24
2018	Politiques	53	26	10	3	5	1	1	81	8	111
2018	Gestion de projets	47	29	7	10	4	1	1	78	15	87
2018	Autres services au public	52	19	13	5	10	1	0	72	15	178
2018	Aucune de ces réponses	47	24	12	7	5	2	2	74	13	420
2017	Service à la clientèle	48	31	12	6	1	2	0	81	7	131
2017	Professionnels de la santé	48	31	15	5	1	0	0	79	6	60
2017	Régulateurs fédéraux	33	38	11	6	13	0	0	71	19	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	24	10	10	12	3	0	67	23	74
2017	Communications ou affaires publiques	42	35	12	6	2	3	1	79	8	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	37	18	2	5	2	0	75	7	52
2017	Sécurité	47	35	8	4	5	0	1	83	9	203
2017	Sciences et technologie	59	13	14	5	8	0	0	72	13	23
2017	Services juridiques	45	25	7	14	7	1	1	71	21	71
2017	Administration et opérations	45	29	11	8	5	2	0	75	13	1652
2017	Ressources humaines	46	28	10	6	5	3	2	77	12	473
2017	Gestion financière	46	27	13	6	4	2	2	76	11	270
2017	Approvisionnement	36	25	25	6	4	4	0	64	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	41	30	12	9	7	0	0	71	17	101
2017	Gestion du matériel	49	31	5	10	4	1	0	81	14	47
2017	Gestion de l'information	44	31	12	5	5	2	1	78	10	374
2017	Technologie de l'information	45	31	14	3	5	2	1	78	8	129
2017	Vérification interne	37	42	4	9	4	0	4	83	13	24
2017	Sciences des données	53	36	11	0	0	0	0	89	0	16
2017	Politiques	49	33	6	6	5	1	0	82	12	103
2017	Gestion de projets	48	26	7	8	9	0	1	75	17	67
2017	Autres services au public	44	30	14	7	4	1	1	75	11	153
2017	Aucune de ces réponses	49	22	12	8	6	2	2	73	15	526
2014	Service à la clientèle	43	34	10	7	4	3	0	78	11	144
2014	Professionnels de la santé	40	36	6	6	5	0	5	81	12	32
2014	Régulateurs fédéraux	27	27	13	7	13	7	7	62	23	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	31	13	7	13	0	0	68	20	53
2014	Communications ou affaires publiques	55	20	8	8	9	0	0	75	17	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	31	7	8	5	0	0	80	13	40
2014	Sécurité	44	29	12	8	6	0	1	73	15	129
2014	Sciences et technologie	53	19	6	6	17	0	0	71	23	15
2014	Services juridiques	46	33	9	9	2	2	0	80	11	53
2014	Administration et opérations	46	28	12	7	5	2	1	76	12	1446
2014	Ressources humaines	43	31	8	8	5	5	1	78	13	407
2014	Gestion financière	47	34	7	6	4	2	0	83	10	264
2014	Approvisionnement	38	39	5	3	14	2	0	77	18	60
2014	Gestion des biens immobiliers	40	31	15	7	7	0	0	71	13	111
2014	Gestion du matériel	49	29	5	8	9	0	0	78	17	51
2014	Gestion de l'information	42	31	14	7	3	3	1	76	10	372
2014	Technologie de l'information	39	27	9	14	8	2	1	68	22	106
2014	Vérification interne	46	14	22	7	7	4	0	62	15	28
2014	Autres services au public	46	25	9	9	7	0	2	74	17	193
2014	Aucune de ces réponses	43	28	13	6	7	3	0	73	14	425

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	43	33	8	9	5	1	3	78	14	174
2018	Professionnels de la santé	37	33	12	9	8	0	0	70	17	70
2018	Régulateurs fédéraux	52	19	10	13	3	3	0	73	17	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	30	10	18	9	0	0	63	27	99
2018	Communications ou affaires publiques	48	30	8	9	4	1	0	79	13	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	31	14	7	6	0	2	72	13	51
2018	Sécurité	47	25	14	10	3	1	1	73	14	234
2018	Sciences et technologie	65	23	6	4	0	0	3	90	4	35
2018	Services juridiques	30	48	12	9	1	0	0	78	10	65
2018	Administration et opérations	42	29	12	9	7	1	1	72	16	1435
2018	Ressources humaines	42	30	11	10	6	1	1	73	16	447
2018	Gestion financière	40	37	7	10	5	1	0	78	16	229
2018	Approvisionnement	44	30	9	6	10	1	0	75	16	76
2018	Gestion des biens immobiliers	34	36	10	12	6	1	0	71	19	92
2018	Gestion du matériel	33	40	6	11	10	0	0	73	21	61
2018	Gestion de l'information	40	33	11	10	5	0	1	74	15	370
2018	Technologie de l'information	43	23	10	11	12	0	0	66	23	123
2018	Vérification interne	55	25	5	10	5	0	0	80	15	20
2018	Sciences des données	63	22	7	4	4	0	0	85	9	24
2018	Politiques	54	22	9	7	6	1	1	77	14	110
2018	Gestion de projets	39	37	6	11	5	2	0	78	16	86
2018	Autres services au public	46	23	7	8	14	0	1	70	22	179
2018	Aucune de ces réponses	40	32	11	8	7	0	2	74	15	421
2017	Service à la clientèle	46	32	13	6	3	0	0	78	9	131
2017	Professionnels de la santé	48	31	6	10	3	2	0	80	13	60
2017	Régulateurs fédéraux	41	24	3	8	24	0	0	65	32	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	27	9	15	12	0	0	64	27	73
2017	Communications ou affaires publiques	39	34	14	7	4	0	1	74	11	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	32	13	7	8	0	0	72	15	52
2017	Sécurité	48	33	10	5	4	0	0	82	9	203
2017	Sciences et technologie	49	16	19	8	9	0	0	65	17	23
2017	Services juridiques	47	27	12	7	5	1	0	75	12	71
2017	Administration et opérations	43	31	10	9	7	1	0	74	16	1653
2017	Ressources humaines	45	31	9	8	5	1	1	77	13	473
2017	Gestion financière	43	34	9	8	4	1	0	78	13	270
2017	Approvisionnement	34	40	12	10	5	0	0	74	15	81
2017	Gestion des biens immobiliers	33	37	13	8	9	0	0	70	18	101
2017	Gestion du matériel	37	37	11	11	4	0	0	73	15	47
2017	Gestion de l'information	43	33	8	10	3	1	1	78	13	373
2017	Technologie de l'information	46	32	7	9	6	0	1	78	15	129
2017	Vérification interne	41	38	4	4	8	0	4	83	13	24
2017	Sciences des données	47	42	11	0	0	0	0	89	0	16
2017	Politiques	47	33	9	3	7	1	0	81	10	103
2017	Gestion de projets	46	29	7	8	9	0	0	76	17	66
2017	Autres services au public	43	29	12	9	7	0	1	73	16	152
2017	Aucune de ces réponses	42	32	9	8	8	0	1	75	16	527
2014	Service à la clientèle	40	34	16	5	4	0	0	75	9	143
2014	Professionnels de la santé	38	35	10	8	6	0	3	75	15	32
2014	Régulateurs fédéraux	27	46	7	7	13	0	0	74	20	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	34	9	5	16	0	0	69	22	53
2014	Communications ou affaires publiques	51	26	10	6	8	0	0	77	14	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	39	7	7	5	0	0	80	13	40
2014	Sécurité	46	26	12	8	6	2	0	74	14	129
2014	Sciences et technologie	48	4	6	12	29	0	0	53	41	15
2014	Services juridiques	49	24	7	15	4	2	0	74	18	53
2014	Administration et opérations	42	31	11	8	6	1	0	74	15	1447
2014	Ressources humaines	41	34	10	10	5	0	0	75	15	406
2014	Gestion financière	46	35	7	8	4	0	0	81	12	264
2014	Approvisionnement	35	36	6	11	10	2	0	73	21	60
2014	Gestion des biens immobiliers	35	31	11	15	7	0	0	66	22	111
2014	Gestion du matériel	51	24	10	3	12	0	0	74	16	51
2014	Gestion de l'information	39	31	15	9	4	2	1	71	14	372
2014	Technologie de l'information	37	34	8	16	5	0	0	70	21	106
2014	Vérification interne	53	14	10	7	15	0	0	68	22	28
2014	Autres services au public	44	27	10	9	10	0	0	71	18	194
2014	Aucune de ces réponses	40	29	12	9	8	2	1	71	17	427

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	48	26	13	8	2	1	2	76	11	174
2018	Professionnels de la santé	59	23	4	7	7	0	0	82	15	70
2018	Régulateurs fédéraux	51	7	29	7	3	3	0	60	10	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	24	14	5	10	1	0	71	15	100
2018	Communications ou affaires publiques	61	20	11	3	5	0	0	81	8	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	17	12	2	3	0	2	83	5	51
2018	Sécurité	53	26	10	6	5	0	1	80	10	232
2018	Sciences et technologie	69	17	7	3	0	0	3	89	3	35
2018	Services juridiques	40	47	12	0	2	0	0	86	2	65
2018	Administration et opérations	53	25	11	5	5	1	0	79	10	1441
2018	Ressources humaines	54	26	10	5	3	1	0	81	9	447
2018	Gestion financière	50	28	11	7	4	1	0	79	10	231
2018	Approvisionnement	54	28	6	3	7	2	0	84	10	76
2018	Gestion des biens immobiliers	42	34	10	6	7	0	0	76	14	91
2018	Gestion du matériel	44	28	15	5	8	0	0	72	13	60
2018	Gestion de l'information	51	28	10	4	6	1	0	80	10	368
2018	Technologie de l'information	55	21	11	2	9	0	1	78	11	123
2018	Vérification interne	60	30	5	5	0	0	0	90	5	20
2018	Sciences des données	75	16	4	0	4	0	0	91	4	24
2018	Politiques	64	22	7	3	3	1	1	87	5	112
2018	Gestion de projets	51	30	9	5	4	1	0	82	9	86
2018	Autres services au public	52	25	8	4	11	0	0	77	15	178
2018	Aucune de ces réponses	52	28	6	6	6	1	2	82	12	419
2017	Service à la clientèle	52	31	9	3	3	1	0	84	7	131
2017	Professionnels de la santé	64	26	2	2	6	0	0	91	8	60
2017	Régulateurs fédéraux	49	19	16	5	8	3	0	70	13	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	22	13	5	11	1	1	70	16	74
2017	Communications ou affaires publiques	55	30	6	3	6	0	1	85	9	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	22	20	3	12	2	0	65	15	52
2017	Sécurité	60	22	9	4	3	1	0	84	7	203
2017	Sciences et technologie	73	11	5	8	3	0	0	83	11	23
2017	Services juridiques	57	18	12	1	11	0	0	76	12	71
2017	Administration et opérations	57	24	9	4	5	1	0	82	9	1653
2017	Ressources humaines	58	23	8	4	4	2	1	83	8	473
2017	Gestion financière	56	24	12	3	3	2	0	82	6	269
2017	Approvisionnement	54	27	10	5	5	0	0	81	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	51	21	10	7	9	2	0	73	16	101
2017	Gestion du matériel	57	26	10	3	4	0	0	84	6	47
2017	Gestion de l'information	58	26	7	3	5	0	1	85	8	374
2017	Technologie de l'information	56	29	9	2	4	0	1	85	6	129
2017	Vérification interne	54	17	29	0	0	0	0	71	0	24
2017	Sciences des données	79	21	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Politiques	73	13	8	2	3	0	0	87	6	102
2017	Gestion de projets	64	20	4	4	8	0	0	84	12	67
2017	Autres services au public	55	24	11	5	5	0	0	79	10	153
2017	Aucune de ces réponses	53	26	9	4	5	2	0	81	10	528

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	45	28	14	7	3	1	3	76	10	174
2018	Professionnels de la santé	47	21	7	12	14	0	0	67	26	69
2018	Régulateurs fédéraux	51	9	16	23	0	0	0	61	23	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	19	16	8	11	0	0	65	19	99
2018	Communications ou affaires publiques	52	21	17	6	4	0	0	73	10	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	20	12	5	6	0	2	76	11	51
2018	Sécurité	48	26	11	8	6	0	1	75	14	233
2018	Sciences et technologie	59	26	5	5	3	0	3	87	8	35
2018	Services juridiques	48	38	7	5	2	0	0	86	7	65
2018	Administration et opérations	50	25	11	7	6	0	0	76	13	1446
2018	Ressources humaines	49	25	12	9	4	0	1	75	13	447
2018	Gestion financière	48	28	9	9	5	0	0	77	14	230
2018	Approvisionnement	49	31	6	2	10	1	0	81	12	76
2018	Gestion des biens immobiliers	35	36	12	6	10	0	0	71	17	92
2018	Gestion du matériel	47	23	7	11	12	0	0	69	24	61
2018	Gestion de l'information	46	27	14	7	5	1	0	74	12	370
2018	Technologie de l'information	49	21	10	6	13	1	0	71	19	123
2018	Vérification interne	54	36	0	0	10	0	0	90	10	20
2018	Sciences des données	63	22	4	2	9	0	0	85	11	24
2018	Politiques	60	18	8	8	5	1	0	79	14	112
2018	Gestion de projets	48	26	14	6	6	0	0	74	12	87
2018	Autres services au public	51	20	11	5	11	2	0	72	16	179
2018	Aucune de ces réponses	49	26	9	7	6	0	2	77	13	423
2017	Service à la clientèle	49	37	5	3	6	0	0	86	9	131
2017	Professionnels de la santé	54	27	6	7	4	0	2	82	12	60
2017	Régulateurs fédéraux	41	32	5	11	10	0	0	74	21	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	26	10	8	13	0	1	68	22	74
2017	Communications ou affaires publiques	48	28	14	4	5	0	1	77	9	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	19	13	17	5	0	0	65	22	51
2017	Sécurité	58	25	7	6	4	0	0	83	10	203
2017	Sciences et technologie	73	3	5	10	9	0	0	76	19	23
2017	Services juridiques	54	21	8	9	7	0	0	76	16	71
2017	Administration et opérations	53	24	10	6	6	0	0	78	12	1650
2017	Ressources humaines	54	24	10	6	5	0	1	79	11	473
2017	Gestion financière	53	29	9	5	5	0	0	81	10	268
2017	Approvisionnement	45	30	12	6	6	0	0	75	12	81
2017	Gestion des biens immobiliers	53	18	9	8	10	2	0	72	18	101
2017	Gestion du matériel	55	28	7	5	5	0	0	82	10	47
2017	Gestion de l'information	55	26	9	4	5	0	0	82	9	374
2017	Technologie de l'information	53	27	11	4	4	0	0	81	8	129
2017	Vérification interne	46	26	12	4	12	0	0	71	16	24
2017	Sciences des données	79	11	5	6	0	0	0	89	6	16
2017	Politiques	64	20	8	3	5	0	0	84	8	102
2017	Gestion de projets	56	26	1	9	8	0	0	81	17	67
2017	Autres services au public	55	21	13	3	7	0	0	76	11	153
2017	Aucune de ces réponses	54	23	11	4	8	0	0	77	12	527
2014	Service à la clientèle	46	32	13	5	3	0	0	78	9	144
2014	Professionnels de la santé	47	28	4	12	5	0	3	78	18	31
2014	Régulateurs fédéraux	54	27	7	7	7	0	0	80	13	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	29	14	5	13	0	0	68	18	53
2014	Communications ou affaires publiques	54	23	5	10	7	0	1	78	18	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	23	13	3	7	0	0	77	10	40
2014	Sécurité	50	28	9	5	9	0	0	77	14	129
2014	Sciences et technologie	59	12	6	6	11	6	0	76	18	15
2014	Services juridiques	46	36	5	0	12	0	0	82	12	53
2014	Administration et opérations	53	26	8	6	5	1	0	80	12	1447
2014	Ressources humaines	52	26	11	6	4	0	0	79	10	407
2014	Gestion financière	52	31	7	6	4	0	0	83	10	264
2014	Approvisionnement	51	19	11	6	12	0	0	70	19	60
2014	Gestion des biens immobiliers	42	27	13	8	10	0	0	69	18	111
2014	Gestion du matériel	57	21	7	5	11	0	0	77	15	51
2014	Gestion de l'information	49	25	10	11	4	1	1	75	15	372
2014	Technologie de l'information	40	31	8	9	11	1	0	72	20	106
2014	Vérification interne	60	14	18	0	7	0	0	74	7	28
2014	Autres services au public	52	23	9	6	9	0	0	76	15	194
2014	Aucune de ces réponses	49	24	11	9	5	1	1	74	15	427

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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	47	0	13	6	7	0	79	21	15
2018	Professionnels de la santé	46	17	13	0	24	0	0	63	24	15
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	30	20	10	10	0	10	55	22	10
2018	Communications ou affaires publiques	16	55	9	13	0	7	0	76	14	14
2018	Sécurité	30	32	12	12	12	0	3	64	24	34
2018	Administration et opérations	31	36	15	8	6	2	2	70	14	190
2018	Ressources humaines	35	33	13	7	4	4	4	74	12	102
2018	Gestion financière	28	41	10	7	3	1	9	77	12	69
2018	Approvisionnement	60	8	8	16	8	0	0	68	24	12
2018	Gestion des biens immobiliers	20	50	11	10	6	3	0	72	16	31
2018	Gestion du matériel	32	30	14	14	9	0	0	62	24	16
2018	Gestion de l'information	23	34	21	11	10	2	0	57	21	62
2018	Technologie de l'information	26	27	5	10	26	0	5	56	39	18
2018	Politiques	17	35	18	13	7	7	3	58	22	29
2018	Gestion de projets	38	29	14	5	14	0	0	67	19	21
2018	Aucune de ces réponses	23	29	26	4	7	4	7	59	12	45
2017	Service à la clientèle	34	48	9	9	0	0	0	82	9	12
2017	Professionnels de la santé	21	52	7	0	19	0	0	74	19	14
2017	Régulateurs fédéraux	15	47	15	15	0	8	0	68	16	13
2017	Communications ou affaires publiques	33	35	21	5	5	0	0	68	11	18
2017	Sécurité	19	39	22	12	2	2	2	61	16	38
2017	Administration et opérations	32	36	9	12	6	1	4	72	18	203
2017	Ressources humaines	36	23	20	9	3	4	6	65	13	103
2017	Gestion financière	26	37	19	7	3	5	3	69	11	68
2017	Approvisionnement	27	32	36	4	0	0	0	60	4	20
2017	Gestion des biens immobiliers	21	46	10	10	5	0	8	73	16	39
2017	Gestion du matériel	50	35	5	5	0	4	0	89	5	14
2017	Gestion de l'information	33	30	17	9	6	2	3	66	16	66
2017	Technologie de l'information	31	25	19	13	0	0	12	63	15	16
2017	Politiques	11	44	0	16	6	6	17	71	29	18
2017	Gestion de projets	62	30	0	0	9	0	0	91	9	10
2017	Aucune de ces réponses	15	44	8	21	9	0	3	61	30	46
2014	Service à la clientèle	50	27	6	17	0	0	0	77	17	18
2014	Communications ou affaires publiques	34	25	9	0	32	0	0	59	32	12
2014	Sécurité	19	24	23	10	19	0	5	45	30	21
2014	Administration et opérations	29	41	11	9	5	1	3	73	16	183
2014	Ressources humaines	29	31	15	5	5	4	10	70	13	92
2014	Gestion financière	19	42	21	8	3	5	3	65	12	75
2014	Approvisionnement	23	30	6	18	11	6	6	60	33	17
2014	Gestion des biens immobiliers	20	32	22	14	4	6	3	57	20	37
2014	Gestion du matériel	23	59	0	12	0	6	0	87	13	15
2014	Gestion de l'information	22	44	16	12	2	3	2	69	14	60
2014	Technologie de l'information	43	38	6	7	7	0	0	81	13	15
2014	Autres services au public	35	40	10	16	0	0	0	75	16	15
2014	Aucune de ces réponses	25	20	22	16	10	1	5	48	28	55

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	24	19	11	5	2	1	64	16	175
2018	Professionnels de la santé	32	28	10	11	16	3	0	63	28	70
2018	Régulateurs fédéraux	39	24	9	13	10	5	0	67	23	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	32	13	9	12	4	0	65	22	101
2018	Communications ou affaires publiques	31	36	14	11	2	5	0	71	14	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	28	16	17	8	2	0	58	26	51
2018	Sécurité	40	27	12	7	7	6	1	72	15	235
2018	Sciences et technologie	46	19	14	12	0	9	0	71	13	36
2018	Services juridiques	33	35	12	3	10	7	0	73	14	65
2018	Administration et opérations	34	32	17	8	5	4	0	69	14	1449
2018	Ressources humaines	31	35	14	10	6	4	0	69	17	451
2018	Gestion financière	30	34	18	9	5	4	0	67	14	232
2018	Approvisionnement	42	26	16	9	5	2	0	70	14	76
2018	Gestion des biens immobiliers	29	27	23	8	9	3	0	58	18	92
2018	Gestion du matériel	25	34	23	6	5	6	0	63	12	61
2018	Gestion de l'information	30	34	14	12	7	3	1	66	19	374
2018	Technologie de l'information	25	29	20	9	5	11	0	61	16	123
2018	Vérification interne	35	21	30	10	5	0	0	56	15	20
2018	Sciences des données	37	37	9	0	9	9	0	81	10	24
2018	Politiques	32	43	8	11	2	4	0	78	14	113
2018	Gestion de projets	33	36	13	10	4	4	0	72	15	87
2018	Autres services au public	32	31	15	9	8	4	1	66	18	177
2018	Aucune de ces réponses	33	28	13	11	9	4	2	65	22	418
2017	Service à la clientèle	31	34	14	14	4	2	1	67	18	131
2017	Professionnels de la santé	35	33	17	3	6	5	0	72	10	60
2017	Régulateurs fédéraux	28	25	16	12	13	6	0	56	27	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	34	12	6	13	8	1	66	21	74
2017	Communications ou affaires publiques	19	43	12	16	7	3	0	64	23	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	31	22	13	3	7	2	58	18	52
2017	Sécurité	35	31	11	3	8	10	1	75	12	202
2017	Sciences et technologie	49	13	6	11	9	13	0	71	22	23
2017	Services juridiques	41	22	11	14	4	5	3	69	19	71
2017	Administration et opérations	34	32	15	7	6	4	1	70	14	1652
2017	Ressources humaines	33	29	12	12	6	6	2	66	20	473
2017	Gestion financière	28	41	14	9	4	4	0	72	14	270
2017	Approvisionnement	33	34	14	8	7	4	0	70	16	81
2017	Gestion des biens immobiliers	31	27	11	16	8	6	0	62	26	101
2017	Gestion du matériel	41	29	15	8	5	2	0	71	13	47
2017	Gestion de l'information	38	32	13	9	5	2	0	72	15	374
2017	Technologie de l'information	35	29	15	7	5	8	1	71	13	129
2017	Vérification interne	20	33	17	17	4	9	0	58	23	24
2017	Sciences des données	48	20	21	0	6	5	0	72	6	16
2017	Politiques	43	29	7	9	8	3	0	74	18	103
2017	Gestion de projets	31	31	16	13	5	3	0	64	19	67
2017	Autres services au public	36	30	15	7	7	3	2	70	15	153
2017	Aucune de ces réponses	30	30	13	8	7	9	2	69	17	528
2014	Service à la clientèle	31	41	10	9	7	2	0	73	17	144
2014	Professionnels de la santé	32	23	25	14	3	3	0	57	17	32
2014	Régulateurs fédéraux	26	20	7	14	13	20	0	57	34	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	28	5	11	7	4	2	76	19	53
2014	Communications ou affaires publiques	23	31	18	12	14	2	0	55	27	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	26	17	8	2	5	3	71	11	40
2014	Sécurité	30	34	18	5	9	4	0	67	15	129
2014	Sciences et technologie	53	16	6	13	6	6	0	74	20	15
2014	Services juridiques	24	40	13	11	4	9	0	70	16	53
2014	Administration et opérations	32	34	15	9	5	4	1	70	15	1446
2014	Ressources humaines	25	36	15	13	7	4	0	63	22	407
2014	Gestion financière	33	41	13	7	3	4	0	76	11	263
2014	Approvisionnement	21	46	16	6	8	3	0	69	14	60
2014	Gestion des biens immobiliers	18	47	11	11	8	5	0	68	20	111
2014	Gestion du matériel	38	38	13	2	4	4	2	81	6	51
2014	Gestion de l'information	31	33	17	9	3	6	1	69	13	371
2014	Technologie de l'information	32	28	13	5	12	11	0	67	19	106
2014	Vérification interne	43	22	14	7	4	10	0	72	12	28
2014	Autres services au public	34	30	16	8	8	2	1	67	17	194
2014	Aucune de ces réponses	24	32	15	14	9	5	0	60	24	426

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	37	24	15	14	7	2	1	63	22	175
2018	Professionnels de la santé	22	33	14	17	14	0	0	55	31	68
2018	Régulateurs fédéraux	32	28	15	16	10	0	0	60	26	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	11	11	15	1	0	64	25	101
2018	Communications ou affaires publiques	29	39	16	8	7	1	0	69	15	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	28	24	15	10	1	0	50	26	51
2018	Sécurité	40	28	14	8	9	2	1	69	17	234
2018	Sciences et technologie	34	26	11	24	0	6	0	63	25	36
2018	Services juridiques	32	36	14	8	9	2	0	69	17	65
2018	Administration et opérations	32	31	17	11	6	2	0	64	18	1445
2018	Ressources humaines	26	37	16	12	7	2	0	64	20	451
2018	Gestion financière	30	32	17	13	6	2	0	63	19	231
2018	Approvisionnement	45	23	19	6	6	1	0	69	12	76
2018	Gestion des biens immobiliers	24	24	20	19	11	2	0	49	31	92
2018	Gestion du matériel	20	40	23	5	11	1	0	60	16	61
2018	Gestion de l'information	25	35	17	12	10	1	1	60	22	373
2018	Technologie de l'information	25	28	19	13	8	6	0	57	23	122
2018	Vérification interne	30	36	15	10	10	0	0	66	20	20
2018	Sciences des données	38	32	12	5	14	0	0	70	18	23
2018	Politiques	30	36	18	10	4	1	0	67	15	113
2018	Gestion de projets	32	30	16	16	5	1	0	63	21	87
2018	Autres services au public	30	31	16	9	11	3	0	64	20	177
2018	Aucune de ces réponses	31	24	17	14	11	2	1	56	26	418
2017	Service à la clientèle	31	29	15	14	7	2	1	62	22	131
2017	Professionnels de la santé	24	35	23	6	8	3	0	62	14	60
2017	Régulateurs fédéraux	24	24	13	20	13	3	3	52	35	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	26	14	16	13	9	0	53	31	74
2017	Communications ou affaires publiques	18	37	16	19	10	2	0	55	29	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	27	17	18	10	2	2	53	29	51
2017	Sécurité	33	33	16	4	8	6	1	70	13	203
2017	Sciences et technologie	30	19	21	6	13	10	0	55	22	23
2017	Services juridiques	34	23	13	15	9	3	3	60	25	71
2017	Administration et opérations	31	31	16	11	7	2	1	65	19	1649
2017	Ressources humaines	28	33	15	12	8	3	1	64	21	472
2017	Gestion financière	26	38	18	10	6	2	0	65	16	270
2017	Approvisionnement	32	26	22	12	6	1	0	59	18	81
2017	Gestion des biens immobiliers	16	42	12	16	9	4	0	60	27	101
2017	Gestion du matériel	31	31	18	14	6	0	0	62	20	47
2017	Gestion de l'information	31	34	16	10	7	1	1	66	17	374
2017	Technologie de l'information	27	32	15	11	9	5	0	62	22	129
2017	Vérification interne	8	37	33	9	4	9	0	49	14	24
2017	Sciences des données	43	31	11	0	11	5	0	77	11	16
2017	Politiques	37	35	9	11	7	1	0	73	18	103
2017	Gestion de projets	29	30	9	23	8	0	0	59	31	67
2017	Autres services au public	33	30	13	13	8	2	0	65	22	153
2017	Aucune de ces réponses	29	31	13	11	9	5	2	64	22	527
2014	Service à la clientèle	28	43	13	11	5	1	0	71	16	144
2014	Professionnels de la santé	29	30	17	21	4	0	0	58	25	32
2014	Régulateurs fédéraux	20	34	7	14	20	7	0	57	36	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	42	9	4	10	4	0	76	15	53
2014	Communications ou affaires publiques	25	28	15	18	13	0	0	54	31	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	34	17	5	2	5	3	73	8	40
2014	Sécurité	26	31	16	11	12	3	0	59	24	129
2014	Sciences et technologie	21	30	12	13	18	6	0	54	33	15
2014	Services juridiques	25	30	16	9	11	9	0	60	22	53
2014	Administration et opérations	29	33	15	12	7	2	0	64	20	1447
2014	Ressources humaines	21	37	17	15	9	1	0	59	24	407
2014	Gestion financière	30	36	18	9	4	2	0	67	14	263
2014	Approvisionnement	22	37	21	10	9	2	0	60	19	60
2014	Gestion des biens immobiliers	14	37	19	17	11	1	0	52	29	111
2014	Gestion du matériel	36	32	10	15	3	3	0	71	19	51
2014	Gestion de l'information	28	34	18	12	5	2	1	63	18	372
2014	Technologie de l'information	27	21	19	12	12	8	0	53	26	106
2014	Vérification interne	32	32	18	11	4	3	0	67	15	28
2014	Autres services au public	32	26	18	10	12	0	1	59	23	193
2014	Aucune de ces réponses	24	28	18	16	10	3	0	54	27	425

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	28	19	11	9	4	1	59	21	174
2018	Professionnels de la santé	21	22	20	19	16	2	0	44	36	70
2018	Régulateurs fédéraux	16	34	27	10	10	3	0	52	20	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	38	20	11	16	3	0	52	27	101
2018	Communications ou affaires publiques	25	32	20	13	8	2	0	58	22	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	24	26	16	12	3	0	44	29	51
2018	Sécurité	30	28	15	12	8	6	1	62	22	232
2018	Sciences et technologie	29	15	14	16	11	13	2	52	31	36
2018	Services juridiques	24	32	16	8	12	8	0	61	22	63
2018	Administration et opérations	26	30	20	13	7	4	0	58	21	1447
2018	Ressources humaines	18	34	20	17	8	3	0	53	26	450
2018	Gestion financière	22	28	26	15	5	3	0	52	21	230
2018	Approvisionnement	36	25	19	12	4	4	0	63	17	76
2018	Gestion des biens immobiliers	9	34	21	17	15	3	0	45	33	92
2018	Gestion du matériel	11	32	32	10	10	5	0	45	21	61
2018	Gestion de l'information	20	29	22	13	11	3	1	52	25	371
2018	Technologie de l'information	12	29	23	15	10	10	0	45	29	123
2018	Vérification interne	20	31	25	5	20	0	0	51	25	20
2018	Sciences des données	30	34	26	0	4	5	0	68	5	24
2018	Politiques	22	37	15	18	5	1	0	60	24	112
2018	Gestion de projets	23	30	20	20	7	1	0	53	27	86
2018	Autres services au public	20	31	21	12	10	5	0	54	24	177
2018	Aucune de ces réponses	23	25	20	16	11	4	1	51	28	416
2017	Service à la clientèle	23	26	23	16	8	4	0	51	25	131
2017	Professionnels de la santé	18	40	14	14	13	0	0	59	28	59
2017	Régulateurs fédéraux	16	22	19	8	27	5	3	42	38	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	24	14	19	18	8	0	46	39	74
2017	Communications ou affaires publiques	13	28	23	19	12	5	0	43	33	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	19	19	29	14	2	2	36	45	52
2017	Sécurité	23	36	14	10	8	7	2	65	19	201
2017	Sciences et technologie	20	23	9	22	13	13	0	50	40	23
2017	Services juridiques	25	24	20	14	10	5	3	53	25	70
2017	Administration et opérations	24	31	18	14	8	5	1	58	23	1646
2017	Ressources humaines	20	30	18	15	10	5	1	54	27	473
2017	Gestion financière	19	34	20	16	7	4	0	55	24	268
2017	Approvisionnement	24	29	23	16	5	4	0	55	22	80
2017	Gestion des biens immobiliers	7	34	20	17	17	5	0	43	36	101
2017	Gestion du matériel	22	37	1	22	9	10	0	65	34	47
2017	Gestion de l'information	24	33	18	12	7	5	1	61	20	373
2017	Technologie de l'information	20	29	12	14	11	11	2	56	30	129
2017	Vérification interne	4	20	29	25	12	9	0	27	41	24
2017	Sciences des données	38	30	5	11	11	5	0	72	23	16
2017	Politiques	25	40	9	17	8	2	0	66	25	103
2017	Gestion de projets	21	30	17	21	10	1	0	52	31	67
2017	Autres services au public	31	29	14	16	9	2	0	61	25	152
2017	Aucune de ces réponses	21	29	18	12	9	8	2	56	24	527
2014	Service à la clientèle	23	35	14	18	8	2	0	59	27	144
2014	Professionnels de la santé	18	16	33	19	8	6	0	36	29	32
2014	Régulateurs fédéraux	7	26	20	15	20	13	0	38	40	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	33	10	13	10	5	0	65	24	53
2014	Communications ou affaires publiques	18	16	18	26	15	6	0	36	44	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	25	22	10	2	5	3	63	13	40
2014	Sécurité	22	26	24	10	15	5	0	50	26	129
2014	Sciences et technologie	13	34	16	13	18	6	0	50	33	15
2014	Services juridiques	18	27	15	14	16	9	0	50	34	53
2014	Administration et opérations	23	30	17	16	9	4	1	56	26	1446
2014	Ressources humaines	14	34	19	20	9	2	0	50	31	407
2014	Gestion financière	21	36	18	17	4	4	0	59	21	263
2014	Approvisionnement	14	38	14	19	9	5	0	55	30	60
2014	Gestion des biens immobiliers	8	26	22	27	15	1	0	34	43	111
2014	Gestion du matériel	31	32	12	16	6	4	0	65	22	51
2014	Gestion de l'information	21	30	20	18	6	5	1	54	25	371
2014	Technologie de l'information	16	29	18	13	14	9	1	50	30	106
2014	Vérification interne	25	32	7	18	7	10	0	64	28	28
2014	Autres services au public	28	23	18	15	13	2	1	53	28	194
2014	Aucune de ces réponses	19	26	17	17	13	7	0	49	33	426

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	28	14	16	11	3	2	57	28	175
2018	Professionnels de la santé	17	26	22	21	11	2	0	44	33	69
2018	Régulateurs fédéraux	18	33	19	15	13	2	0	52	29	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	29	18	22	16	0	0	44	37	100
2018	Communications ou affaires publiques	22	33	14	20	9	2	0	56	30	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	22	16	17	19	1	0	47	37	51
2018	Sécurité	24	32	14	13	12	4	1	59	26	235
2018	Sciences et technologie	32	24	8	13	9	11	2	65	25	36
2018	Services juridiques	31	30	14	11	10	3	0	63	22	64
2018	Administration et opérations	21	30	18	17	11	2	0	53	29	1443
2018	Ressources humaines	18	30	17	20	11	3	0	50	32	452
2018	Gestion financière	18	31	23	18	9	1	0	50	27	231
2018	Approvisionnement	33	26	21	10	9	2	0	60	19	76
2018	Gestion des biens immobiliers	14	25	24	20	15	1	0	40	36	92
2018	Gestion du matériel	7	34	27	20	8	2	0	43	29	61
2018	Gestion de l'information	19	27	18	20	14	2	1	47	35	373
2018	Technologie de l'information	11	27	19	20	16	7	0	41	38	123
2018	Vérification interne	15	31	15	15	25	0	0	46	40	20
2018	Sciences des données	34	30	9	16	9	3	0	66	25	24
2018	Politiques	13	39	15	22	9	1	0	53	32	113
2018	Gestion de projets	18	27	17	26	12	0	0	45	38	87
2018	Autres services au public	16	32	21	12	16	4	0	49	29	177
2018	Aucune de ces réponses	19	24	17	21	14	3	1	46	37	419
2017	Service à la clientèle	24	26	23	15	10	3	0	51	26	130
2017	Professionnels de la santé	16	36	20	23	1	3	0	54	25	60
2017	Régulateurs fédéraux	11	32	14	11	24	5	3	47	38	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	22	19	16	15	13	0	42	36	74
2017	Communications ou affaires publiques	11	33	14	24	13	5	0	46	40	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	19	17	19	23	3	2	39	44	52
2017	Sécurité	22	33	16	12	9	7	0	60	23	203
2017	Sciences et technologie	33	21	6	17	11	13	0	62	31	23
2017	Services juridiques	26	31	13	16	8	4	1	60	26	71
2017	Administration et opérations	21	29	18	17	11	4	1	52	29	1650
2017	Ressources humaines	19	28	19	18	11	3	1	49	31	472
2017	Gestion financière	20	32	21	16	8	3	0	54	24	269
2017	Approvisionnement	19	38	19	10	10	4	0	59	20	81
2017	Gestion des biens immobiliers	7	34	17	18	20	5	0	43	40	101
2017	Gestion du matériel	20	29	11	22	17	1	0	50	39	47
2017	Gestion de l'information	22	37	16	13	9	2	1	60	23	373
2017	Technologie de l'information	18	33	18	17	11	3	0	53	29	129
2017	Vérification interne	4	24	13	29	25	4	0	30	57	24
2017	Sciences des données	21	47	5	5	22	0	0	68	27	16
2017	Politiques	21	43	9	15	8	3	0	67	24	102
2017	Gestion de projets	21	18	19	22	18	3	0	40	41	67
2017	Autres services au public	29	31	12	14	13	1	0	60	28	153
2017	Aucune de ces réponses	20	29	15	16	11	8	2	55	29	526
2014	Service à la clientèle	18	37	16	18	9	1	0	56	28	144
2014	Professionnels de la santé	19	13	38	13	17	0	0	32	30	32
2014	Régulateurs fédéraux	7	20	20	28	20	7	0	28	51	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	19	25	13	18	4	0	42	32	53
2014	Communications ou affaires publiques	18	26	19	23	11	3	0	46	35	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	33	20	20	2	0	0	58	23	40
2014	Sécurité	16	35	19	11	15	3	0	53	28	128
2014	Sciences et technologie	23	4	0	31	35	6	0	29	71	15
2014	Services juridiques	17	38	9	13	16	7	0	59	31	53
2014	Administration et opérations	20	32	16	19	10	2	0	54	30	1447
2014	Ressources humaines	16	33	16	20	14	2	0	50	34	407
2014	Gestion financière	18	42	18	13	7	3	0	61	20	263
2014	Approvisionnement	13	34	14	15	21	3	0	49	36	60
2014	Gestion des biens immobiliers	10	23	18	30	18	1	0	33	48	111
2014	Gestion du matériel	27	36	7	19	11	0	0	63	30	51
2014	Gestion de l'information	21	30	17	20	9	3	0	53	29	371
2014	Technologie de l'information	10	37	17	18	12	5	0	50	32	106
2014	Vérification interne	17	29	18	18	11	7	0	50	31	28
2014	Autres services au public	23	28	16	16	14	0	1	53	31	194
2014	Aucune de ces réponses	19	29	16	15	18	3	0	50	34	425

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	45	15	4	3	1	1	77	7	174
2018	Professionnels de la santé	29	23	21	15	12	0	0	52	27	70
2018	Régulateurs fédéraux	16	41	21	13	10	0	0	57	22	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	37	19	16	3	1	1	62	19	100
2018	Communications ou affaires publiques	30	38	17	9	2	3	3	71	11	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	47	17	11	9	0	0	63	20	51
2018	Sécurité	31	35	20	8	4	1	0	67	12	236
2018	Sciences et technologie	41	30	10	16	0	0	2	73	16	35
2018	Services juridiques	32	41	15	8	5	0	0	73	13	65
2018	Administration et opérations	27	41	18	8	4	2	0	70	12	1444
2018	Ressources humaines	27	42	18	9	3	0	0	69	13	450
2018	Gestion financière	28	43	16	8	4	1	0	72	12	232
2018	Approvisionnement	36	40	15	2	3	3	0	79	6	76
2018	Gestion des biens immobiliers	23	43	22	11	1	1	0	66	12	90
2018	Gestion du matériel	22	43	16	14	5	0	0	65	19	60
2018	Gestion de l'information	24	43	19	10	3	1	0	68	14	372
2018	Technologie de l'information	20	35	22	16	6	1	1	56	22	123
2018	Vérification interne	35	25	15	25	0	0	0	60	25	20
2018	Sciences des données	33	40	13	13	0	0	0	74	13	24
2018	Politiques	34	36	12	10	6	2	0	71	16	112
2018	Gestion de projets	33	40	12	11	4	0	0	72	15	87
2018	Autres services au public	27	41	15	8	7	1	1	69	16	179
2018	Aucune de ces réponses	24	38	20	13	4	1	1	63	17	419
2017	Service à la clientèle	31	38	18	6	6	2	0	70	12	131
2017	Professionnels de la santé	25	45	10	14	5	0	2	71	19	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	35	36	8	8	0	0	49	16	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	47	18	9	4	1	0	68	14	73
2017	Communications ou affaires publiques	15	54	18	10	1	1	0	70	12	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	21	21	17	7	2	0	55	24	52
2017	Sécurité	26	45	14	6	4	3	1	75	11	203
2017	Sciences et technologie	26	37	11	11	15	0	0	63	26	23
2017	Services juridiques	35	30	13	11	6	1	4	69	17	71
2017	Administration et opérations	30	40	17	8	4	2	0	71	11	1648
2017	Ressources humaines	30	39	14	11	4	1	0	70	16	471
2017	Gestion financière	29	39	17	9	4	1	0	69	13	270
2017	Approvisionnement	30	52	10	6	1	1	0	83	7	81
2017	Gestion des biens immobiliers	21	43	17	7	10	2	0	66	17	101
2017	Gestion du matériel	34	30	18	10	8	0	0	65	18	47
2017	Gestion de l'information	32	39	16	8	2	0	1	72	11	372
2017	Technologie de l'information	24	39	19	12	3	3	0	65	16	128
2017	Vérification interne	29	38	30	4	0	0	0	67	4	24
2017	Sciences des données	15	69	0	11	5	0	0	84	16	16
2017	Politiques	40	39	7	10	3	2	0	80	13	103
2017	Gestion de projets	28	42	11	13	5	1	0	71	18	67
2017	Autres services au public	32	40	15	8	2	2	2	74	10	152
2017	Aucune de ces réponses	30	35	15	9	6	4	1	69	16	526
2014	Service à la clientèle	33	42	15	5	3	1	0	76	9	144
2014	Professionnels de la santé	18	40	29	9	0	4	0	61	9	32
2014	Régulateurs fédéraux	34	33	20	13	0	0	0	67	13	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	42	18	9	5	4	0	67	14	53
2014	Communications ou affaires publiques	19	46	18	14	2	2	0	66	16	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	29	25	5	0	0	0	69	5	40
2014	Sécurité	30	35	17	8	7	1	3	67	15	129
2014	Sciences et technologie	42	16	6	0	35	0	0	59	35	15
2014	Services juridiques	22	41	19	9	7	2	0	64	17	53
2014	Administration et opérations	32	37	17	8	5	2	0	70	13	1447
2014	Ressources humaines	30	40	15	10	4	1	0	71	15	407
2014	Gestion financière	34	42	13	9	1	1	0	77	11	264
2014	Approvisionnement	26	44	16	10	2	3	0	72	12	60
2014	Gestion des biens immobiliers	21	42	19	11	8	0	0	63	19	111
2014	Gestion du matériel	39	34	14	6	1	6	0	77	8	51
2014	Gestion de l'information	35	41	12	7	3	1	0	78	10	371
2014	Technologie de l'information	29	38	22	3	4	4	0	70	7	106
2014	Vérification interne	43	32	7	14	3	0	0	75	18	28
2014	Autres services au public	35	37	16	6	4	1	2	74	10	194
2014	Aucune de ces réponses	28	37	14	9	9	3	0	67	19	427

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	34	35	14	9	4	3	1	72	14	176
2018	Professionnels de la santé	37	30	15	9	6	2	2	69	16	70
2018	Régulateurs fédéraux	33	43	9	8	3	0	3	79	12	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	33	17	6	10	2	1	67	16	100
2018	Communications ou affaires publiques	23	52	12	6	5	3	0	77	11	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	28	18	11	11	0	0	60	22	51
2018	Sécurité	39	30	14	5	6	4	1	73	12	235
2018	Sciences et technologie	40	40	12	3	3	0	2	81	6	35
2018	Services juridiques	32	33	21	5	6	2	2	68	11	64
2018	Administration et opérations	34	36	14	8	5	2	1	72	13	1449
2018	Ressources humaines	38	35	13	8	4	3	1	75	12	449
2018	Gestion financière	29	41	15	6	6	2	1	73	12	232
2018	Approvisionnement	41	37	14	4	1	1	1	80	6	75
2018	Gestion des biens immobiliers	28	40	15	7	9	0	1	69	16	91
2018	Gestion du matériel	31	32	25	5	5	3	0	65	9	61
2018	Gestion de l'information	30	36	16	10	5	1	1	68	15	372
2018	Technologie de l'information	31	29	21	10	4	3	2	63	15	121
2018	Vérification interne	25	41	15	15	5	0	0	66	20	20
2018	Sciences des données	38	30	5	17	10	0	0	69	26	22
2018	Politiques	36	35	11	9	4	1	2	74	14	113
2018	Gestion de projets	31	37	19	6	6	1	0	69	12	87
2018	Autres services au public	30	33	17	11	8	1	0	64	19	179
2018	Aucune de ces réponses	30	34	16	10	7	2	2	66	18	420
2017	Service à la clientèle	35	31	15	10	4	4	1	70	15	131
2017	Professionnels de la santé	36	35	11	9	1	4	3	77	11	60
2017	Régulateurs fédéraux	38	38	11	8	5	0	0	76	13	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	42	12	7	5	0	0	76	12	73
2017	Communications ou affaires publiques	34	37	11	8	7	3	0	73	15	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	39	8	8	5	0	0	79	13	52
2017	Sécurité	38	35	13	6	6	1	2	75	12	202
2017	Sciences et technologie	40	28	14	5	3	11	0	75	9	22
2017	Services juridiques	49	29	6	8	4	3	1	81	13	71
2017	Administration et opérations	38	34	12	8	5	2	1	75	13	1646
2017	Ressources humaines	38	31	9	11	5	2	3	73	17	471
2017	Gestion financière	31	38	14	8	5	4	1	72	13	269
2017	Approvisionnement	31	45	10	6	5	0	2	78	11	81
2017	Gestion des biens immobiliers	23	47	13	8	8	1	0	71	16	101
2017	Gestion du matériel	40	34	10	1	0	14	0	87	1	47
2017	Gestion de l'information	33	41	10	5	5	3	2	79	10	371
2017	Technologie de l'information	33	33	17	4	9	4	1	69	13	128
2017	Vérification interne	21	30	22	13	13	0	0	52	26	23
2017	Sciences des données	31	48	16	6	0	0	0	79	6	16
2017	Politiques	34	31	9	16	7	3	0	67	24	103
2017	Gestion de projets	43	36	8	11	3	0	0	78	14	67
2017	Autres services au public	38	32	15	8	3	2	2	73	12	152
2017	Aucune de ces réponses	38	31	10	9	6	4	2	73	16	527
2014	Service à la clientèle	32	41	16	4	3	3	1	76	7	144
2014	Professionnels de la santé	38	40	16	4	3	0	0	78	6	32
2014	Régulateurs fédéraux	40	40	0	7	7	7	0	86	14	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	33	7	5	2	8	2	84	8	53
2014	Communications ou affaires publiques	37	40	10	6	7	0	0	77	13	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	22	13	7	10	5	0	68	18	40
2014	Sécurité	36	29	21	6	5	2	1	67	11	129
2014	Sciences et technologie	45	30	12	13	0	0	0	75	13	15
2014	Services juridiques	42	36	5	4	9	4	0	81	13	53
2014	Administration et opérations	42	34	11	7	3	2	1	79	10	1446
2014	Ressources humaines	39	32	13	9	3	2	1	74	13	407
2014	Gestion financière	35	43	13	5	2	1	1	79	8	263
2014	Approvisionnement	41	32	8	8	9	0	2	74	18	60
2014	Gestion des biens immobiliers	39	30	15	8	6	2	0	71	14	111
2014	Gestion du matériel	50	31	11	2	4	2	0	83	6	51
2014	Gestion de l'information	36	38	11	7	4	2	2	77	11	372
2014	Technologie de l'information	42	40	5	9	2	2	0	84	11	106
2014	Vérification interne	43	35	3	7	4	7	0	84	12	28
2014	Autres services au public	38	33	11	9	6	2	2	74	15	194
2014	Aucune de ces réponses	35	32	11	9	7	3	3	71	17	426

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	37	15	7	5	1	1	72	12	175
2018	Professionnels de la santé	29	31	17	19	4	0	0	60	23	71
2018	Régulateurs fédéraux	28	33	16	15	3	2	3	65	19	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	35	18	12	11	2	0	59	23	100
2018	Communications ou affaires publiques	36	40	10	9	3	3	0	78	12	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	32	19	18	6	0	0	56	24	51
2018	Sécurité	36	32	19	5	4	3	1	71	10	235
2018	Sciences et technologie	39	44	10	6	0	0	2	84	6	35
2018	Services juridiques	33	36	13	6	9	3	0	71	15	65
2018	Administration et opérations	30	36	19	9	4	1	0	68	13	1442
2018	Ressources humaines	30	41	14	9	4	1	0	72	13	450
2018	Gestion financière	31	40	14	10	5	1	0	71	15	231
2018	Approvisionnement	38	42	14	1	3	1	0	82	4	76
2018	Gestion des biens immobiliers	31	35	20	8	4	1	0	67	13	92
2018	Gestion du matériel	28	28	28	8	6	0	0	57	15	61
2018	Gestion de l'information	26	36	21	10	5	0	1	63	16	369
2018	Technologie de l'information	25	33	23	11	6	1	0	59	18	122
2018	Vérification interne	21	31	27	10	10	0	0	52	21	19
2018	Sciences des données	43	46	7	5	0	0	0	88	5	23
2018	Politiques	35	41	11	8	3	2	0	79	10	113
2018	Gestion de projets	35	33	16	11	5	0	0	68	16	87
2018	Autres services au public	27	38	17	11	7	0	0	65	17	178
2018	Aucune de ces réponses	29	30	23	8	8	2	1	61	16	420

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	20	19	14	10	6	3	52	27	176
2018	Professionnels de la santé	17	19	21	11	25	1	5	39	39	71
2018	Régulateurs fédéraux	18	24	22	16	18	3	0	43	35	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	28	12	17	23	6	0	45	42	100
2018	Communications ou affaires publiques	23	23	23	17	11	4	0	48	28	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	14	30	15	12	4	0	41	28	51
2018	Sécurité	25	23	17	8	14	10	3	54	26	237
2018	Sciences et technologie	34	34	14	2	6	9	2	76	9	34
2018	Services juridiques	11	29	25	13	13	8	1	43	29	64
2018	Administration et opérations	22	26	20	13	12	6	1	51	27	1447
2018	Ressources humaines	20	29	17	13	12	6	3	54	27	450
2018	Gestion financière	20	22	19	17	14	6	1	46	34	232
2018	Approvisionnement	28	25	20	11	7	7	1	58	20	76
2018	Gestion des biens immobiliers	22	26	23	10	15	3	0	50	26	92
2018	Gestion du matériel	18	23	29	11	17	3	0	42	29	61
2018	Gestion de l'information	21	26	19	13	16	4	2	50	30	373
2018	Technologie de l'information	19	23	15	9	14	15	4	52	29	123
2018	Vérification interne	15	10	15	36	15	10	0	28	56	20
2018	Sciences des données	20	31	9	9	17	10	4	59	31	24
2018	Politiques	22	26	16	14	12	9	2	53	29	113
2018	Gestion de projets	24	30	11	10	15	8	1	60	28	87
2018	Autres services au public	15	30	17	14	17	5	2	49	33	179
2018	Aucune de ces réponses	20	25	18	13	15	8	2	49	31	421
2017	Service à la clientèle	21	26	14	10	15	7	6	55	29	131
2017	Professionnels de la santé	25	20	19	15	5	17	0	54	23	60
2017	Régulateurs fédéraux	16	13	14	16	30	8	3	33	52	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	26	14	11	24	5	3	48	37	73
2017	Communications ou affaires publiques	17	23	15	14	15	15	1	48	34	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	24	15	13	13	13	0	52	30	52
2017	Sécurité	26	25	13	8	16	9	3	58	27	201
2017	Sciences et technologie	36	11	21	12	11	0	10	52	25	23
2017	Services juridiques	32	12	14	13	16	7	6	50	33	71
2017	Administration et opérations	24	25	15	14	13	7	2	54	30	1650
2017	Ressources humaines	24	23	17	10	13	7	6	54	26	473
2017	Gestion financière	20	26	17	14	14	7	2	50	31	269
2017	Approvisionnement	17	32	16	15	12	6	2	54	29	81
2017	Gestion des biens immobiliers	16	27	14	16	18	9	0	47	38	100
2017	Gestion du matériel	21	38	16	13	5	3	4	63	20	46
2017	Gestion de l'information	22	28	18	12	10	7	3	56	25	371
2017	Technologie de l'information	22	22	24	11	9	11	2	49	23	127
2017	Vérification interne	17	33	4	12	17	9	8	60	35	24
2017	Sciences des données	6	47	16	11	10	5	5	59	24	16
2017	Politiques	22	28	13	10	16	8	2	56	29	102
2017	Gestion de projets	31	15	18	19	15	3	0	47	34	66
2017	Autres services au public	23	27	20	13	10	5	2	53	25	150
2017	Aucune de ces réponses	26	22	13	12	15	10	3	55	31	526
2014	Service à la clientèle	20	30	22	12	8	7	1	55	22	144
2014	Professionnels de la santé	17	34	3	18	17	8	4	57	40	32
2014	Régulateurs fédéraux	34	33	0	7	20	7	0	71	29	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	18	12	9	16	20	2	52	33	53
2014	Communications ou affaires publiques	16	22	15	23	16	8	0	41	43	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	20	16	15	8	8	0	59	24	39
2014	Sécurité	19	19	24	12	15	9	2	43	31	129
2014	Sciences et technologie	45	4	10	16	18	6	0	52	37	15
2014	Services juridiques	24	29	24	4	18	2	0	54	22	53
2014	Administration et opérations	24	25	15	15	14	6	1	53	31	1447
2014	Ressources humaines	21	23	17	14	15	7	3	49	32	405
2014	Gestion financière	20	26	20	14	10	10	1	51	27	263
2014	Approvisionnement	25	26	21	7	14	8	0	55	22	60
2014	Gestion des biens immobiliers	20	18	19	20	19	4	1	39	41	111
2014	Gestion du matériel	31	37	14	5	7	6	0	72	13	51
2014	Gestion de l'information	21	28	16	15	12	7	2	54	29	372
2014	Technologie de l'information	22	34	12	11	13	8	0	61	26	106
2014	Vérification interne	32	7	18	11	15	18	0	47	31	28
2014	Autres services au public	22	22	20	12	18	4	1	47	32	194
2014	Aucune de ces réponses	22	19	17	15	19	8	1	45	37	426

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	28	18	13	10	2	1	57	24	174
2018	Professionnels de la santé	20	31	17	12	16	4	0	54	28	71
2018	Régulateurs fédéraux	24	34	10	14	18	0	0	58	32	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	28	23	17	15	1	0	44	32	100
2018	Communications ou affaires publiques	24	34	17	15	5	5	0	61	21	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	31	18	12	16	0	0	54	28	51
2018	Sécurité	28	25	16	14	10	4	3	57	26	237
2018	Sciences et technologie	37	26	18	3	12	3	2	65	16	35
2018	Services juridiques	20	39	21	10	6	5	0	61	17	64
2018	Administration et opérations	26	32	18	12	9	2	1	60	22	1442
2018	Ressources humaines	25	33	16	13	10	2	1	60	24	447
2018	Gestion financière	26	34	17	13	9	1	0	60	22	230
2018	Approvisionnement	34	32	17	12	5	0	0	66	17	76
2018	Gestion des biens immobiliers	22	37	14	14	12	1	0	59	26	91
2018	Gestion du matériel	21	20	26	17	16	0	0	41	33	61
2018	Gestion de l'information	22	33	18	13	11	2	1	57	25	373
2018	Technologie de l'information	19	26	19	20	11	2	2	47	33	123
2018	Vérification interne	10	36	25	20	10	0	0	46	30	20
2018	Sciences des données	36	39	9	9	4	2	0	77	14	24
2018	Politiques	27	30	12	17	9	5	0	60	28	113
2018	Gestion de projets	24	37	13	13	8	6	0	64	22	86
2018	Autres services au public	22	29	19	15	11	4	0	53	28	178
2018	Aucune de ces réponses	25	28	18	15	10	2	2	55	26	420
2017	Service à la clientèle	26	32	16	14	6	5	0	62	21	131
2017	Professionnels de la santé	28	34	8	19	6	2	3	65	27	60
2017	Régulateurs fédéraux	8	47	6	19	16	5	0	58	36	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	36	15	12	16	3	4	54	29	74
2017	Communications ou affaires publiques	23	28	19	15	10	6	0	54	26	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	23	19	8	16	2	0	57	24	51
2017	Sécurité	25	31	13	11	8	5	7	64	21	203
2017	Sciences et technologie	38	11	9	23	8	10	0	55	35	23
2017	Services juridiques	31	24	11	14	15	3	1	58	31	71
2017	Administration et opérations	30	32	14	13	8	2	1	64	22	1648
2017	Ressources humaines	32	33	13	8	8	2	3	69	17	471
2017	Gestion financière	32	33	13	11	8	3	0	67	19	269
2017	Approvisionnement	29	41	15	7	2	5	0	73	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	21	38	16	12	13	0	1	59	25	101
2017	Gestion du matériel	16	37	21	8	10	6	1	58	19	47
2017	Gestion de l'information	28	36	14	11	8	2	1	66	19	371
2017	Technologie de l'information	22	29	16	13	11	7	2	56	26	129
2017	Vérification interne	4	25	21	17	29	0	4	30	48	24
2017	Sciences des données	21	47	11	10	11	0	0	68	21	16
2017	Politiques	39	33	9	11	4	3	0	75	16	102
2017	Gestion de projets	33	29	9	22	5	1	0	63	28	67
2017	Autres services au public	30	34	12	12	8	3	0	67	21	153
2017	Aucune de ces réponses	23	31	19	9	11	5	2	58	22	526
2014	Service à la clientèle	20	37	19	10	12	2	1	58	22	144
2014	Professionnels de la santé	5	49	17	5	19	4	0	57	26	32
2014	Régulateurs fédéraux	34	20	7	20	20	0	0	54	40	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	29	14	13	18	7	0	52	33	53
2014	Communications ou affaires publiques	24	27	16	13	14	0	6	54	29	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	41	12	3	12	3	3	71	16	40
2014	Sécurité	24	26	22	10	13	3	2	52	24	129
2014	Sciences et technologie	44	8	11	18	12	6	0	56	32	15
2014	Services juridiques	29	28	7	18	14	2	2	59	34	53
2014	Administration et opérations	28	29	15	15	10	2	1	59	25	1447
2014	Ressources humaines	24	35	14	14	11	3	0	61	25	407
2014	Gestion financière	32	40	12	7	7	2	0	74	14	264
2014	Approvisionnement	16	32	17	15	19	2	0	49	34	60
2014	Gestion des biens immobiliers	20	35	15	16	12	2	0	57	28	111
2014	Gestion du matériel	27	46	12	5	8	2	0	74	14	51
2014	Gestion de l'information	24	32	15	16	10	2	1	58	26	372
2014	Technologie de l'information	24	33	13	13	16	1	0	57	30	106
2014	Vérification interne	40	21	11	14	10	3	0	63	26	28
2014	Autres services au public	25	29	14	12	16	1	2	57	29	193
2014	Aucune de ces réponses	25	28	16	13	13	3	2	56	28	426

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	22	16	16	21	1	1	46	38	175
2018	Professionnels de la santé	13	20	16	14	31	3	3	35	48	71
2018	Régulateurs fédéraux	16	15	25	20	24	0	0	30	44	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	24	14	23	22	5	3	37	48	100
2018	Communications ou affaires publiques	21	28	18	20	10	1	2	50	31	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	22	18	20	17	0	2	44	38	50
2018	Sécurité	21	21	19	10	19	2	7	47	33	237
2018	Sciences et technologie	25	20	20	15	12	3	5	49	29	35
2018	Services juridiques	13	22	21	14	19	5	7	39	37	65
2018	Administration et opérations	17	20	19	17	20	2	4	39	40	1447
2018	Ressources humaines	21	35	10	15	15	2	3	59	31	448
2018	Gestion financière	22	23	14	21	18	1	0	46	39	230
2018	Approvisionnement	34	16	18	14	16	0	3	51	30	76
2018	Gestion des biens immobiliers	22	32	19	8	17	1	1	55	26	91
2018	Gestion du matériel	13	23	21	14	27	3	0	36	42	60
2018	Gestion de l'information	16	23	18	17	20	2	3	41	39	373
2018	Technologie de l'information	16	18	14	23	20	4	4	38	47	122
2018	Vérification interne	0	35	35	15	15	0	0	35	30	20
2018	Sciences des données	16	18	18	14	23	3	8	38	41	23
2018	Politiques	22	30	16	14	15	3	0	54	30	112
2018	Gestion de projets	20	25	13	21	16	3	2	48	39	87
2018	Autres services au public	20	24	16	15	19	2	4	47	36	177
2018	Aucune de ces réponses	16	22	14	20	19	4	5	41	43	423
2017	Service à la clientèle	18	22	20	12	17	4	8	44	33	129
2017	Professionnels de la santé	11	18	13	11	26	5	15	37	47	60
2017	Régulateurs fédéraux	11	16	11	27	26	0	9	29	58	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	21	11	12	30	4	9	40	48	74
2017	Communications ou affaires publiques	19	20	19	16	17	5	5	43	36	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	19	12	18	22	3	7	42	45	52
2017	Sécurité	19	24	12	11	13	4	16	55	31	203
2017	Sciences et technologie	14	6	15	15	27	11	11	26	54	22
2017	Services juridiques	29	22	7	14	19	7	3	56	36	70
2017	Administration et opérations	16	23	15	17	20	3	6	43	40	1650
2017	Ressources humaines	23	27	12	12	16	2	7	55	32	471
2017	Gestion financière	25	23	14	13	20	2	1	51	35	270
2017	Approvisionnement	23	24	21	11	20	0	1	47	31	81
2017	Gestion des biens immobiliers	19	31	19	12	19	0	0	50	31	100
2017	Gestion du matériel	15	34	13	14	15	6	3	54	32	47
2017	Gestion de l'information	19	29	15	17	15	2	4	50	34	374
2017	Technologie de l'information	14	26	14	22	17	6	1	43	42	128
2017	Vérification interne	13	29	13	12	29	0	4	44	43	24
2017	Sciences des données	15	37	16	10	16	0	6	55	27	16
2017	Politiques	31	35	7	13	10	4	0	69	24	102
2017	Gestion de projets	16	29	10	20	21	0	4	47	43	66
2017	Autres services au public	26	22	20	11	11	4	6	54	24	153
2017	Aucune de ces réponses	16	21	18	15	16	4	9	43	36	528
2014	Service à la clientèle	15	28	16	19	18	1	3	45	38	144
2014	Professionnels de la santé	6	19	17	16	22	0	20	32	47	32
2014	Régulateurs fédéraux	27	20	7	27	20	0	0	47	46	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	13	16	14	32	5	9	26	55	53
2014	Communications ou affaires publiques	15	18	16	13	34	0	5	35	49	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	31	15	5	12	5	6	64	19	40
2014	Sécurité	16	17	21	14	22	3	6	37	39	128
2014	Sciences et technologie	36	6	10	6	35	6	0	45	44	15
2014	Services juridiques	14	13	11	14	31	5	11	32	54	53
2014	Administration et opérations	14	20	15	20	25	2	4	36	48	1447
2014	Ressources humaines	16	24	13	22	21	1	2	42	44	406
2014	Gestion financière	24	27	14	17	16	1	2	52	34	264
2014	Approvisionnement	20	26	15	16	21	2	0	47	37	60
2014	Gestion des biens immobiliers	15	24	15	27	15	4	0	41	44	111
2014	Gestion du matériel	19	33	15	12	17	4	0	54	31	51
2014	Gestion de l'information	16	22	20	14	20	3	4	41	37	371
2014	Technologie de l'information	17	18	16	15	30	3	0	37	46	106
2014	Vérification interne	39	14	7	11	25	3	0	55	37	28
2014	Autres services au public	19	20	20	10	24	1	5	41	37	194
2014	Aucune de ces réponses	15	19	14	17	25	4	5	38	46	426

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	26	21	15	7	4	1	55	23	175
2018	Professionnels de la santé	20	48	19	6	7	0	0	68	12	71
2018	Régulateurs fédéraux	27	36	19	11	6	0	0	63	18	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	36	24	15	7	2	0	54	22	100
2018	Communications ou affaires publiques	22	47	17	9	2	3	0	71	12	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	22	26	26	7	2	0	39	34	51
2018	Sécurité	28	25	24	7	7	7	1	58	15	235
2018	Sciences et technologie	41	39	8	2	3	6	2	87	5	35
2018	Services juridiques	15	47	18	11	6	3	0	64	17	64
2018	Administration et opérations	24	37	21	9	6	3	0	63	16	1442
2018	Ressources humaines	25	43	20	5	5	2	1	69	10	450
2018	Gestion financière	22	37	23	11	5	2	0	60	16	232
2018	Approvisionnement	39	21	26	6	6	1	0	61	13	75
2018	Gestion des biens immobiliers	24	41	14	11	8	1	0	66	20	92
2018	Gestion du matériel	24	35	28	9	4	0	0	59	13	60
2018	Gestion de l'information	22	34	21	12	6	3	1	59	19	372
2018	Technologie de l'information	22	30	26	15	5	3	0	53	20	123
2018	Vérification interne	20	35	16	25	5	0	0	55	30	20
2018	Sciences des données	38	40	13	9	0	0	0	78	9	24
2018	Politiques	35	31	17	9	4	4	0	69	13	112
2018	Gestion de projets	29	36	15	11	5	3	0	68	17	87
2018	Autres services au public	15	40	20	9	14	3	0	56	24	179
2018	Aucune de ces réponses	21	36	20	11	9	2	1	59	21	423
2017	Service à la clientèle	24	36	19	10	7	3	1	62	18	131
2017	Professionnels de la santé	23	51	13	7	3	2	0	76	11	60
2017	Régulateurs fédéraux	21	33	13	25	8	0	0	54	33	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	31	13	12	9	9	1	62	23	74
2017	Communications ou affaires publiques	20	39	16	12	8	5	0	61	22	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	24	20	21	7	7	0	49	29	50
2017	Sécurité	28	38	13	6	9	4	2	70	16	203
2017	Sciences et technologie	36	21	11	5	14	13	0	65	22	23
2017	Services juridiques	36	23	13	9	15	3	1	61	25	71
2017	Administration et opérations	24	38	18	10	5	4	1	65	15	1646
2017	Ressources humaines	28	36	16	9	5	4	2	68	15	471
2017	Gestion financière	26	41	16	8	5	4	0	69	14	270
2017	Approvisionnement	31	32	22	5	4	5	1	67	9	81
2017	Gestion des biens immobiliers	20	45	17	11	8	0	0	64	19	101
2017	Gestion du matériel	29	44	20	0	4	3	0	75	4	47
2017	Gestion de l'information	27	39	17	8	5	3	0	68	14	373
2017	Technologie de l'information	26	26	22	14	5	6	0	56	20	127
2017	Vérification interne	16	25	21	21	12	0	4	44	34	24
2017	Sciences des données	36	37	16	0	11	0	0	73	11	16
2017	Politiques	34	37	16	10	1	1	0	72	11	101
2017	Gestion de projets	34	37	17	10	3	0	0	71	12	66
2017	Autres services au public	26	37	19	7	6	4	1	66	15	153
2017	Aucune de ces réponses	25	35	17	11	7	4	1	63	19	525

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	33	15	7	1	3	0	77	9	176
2018	Professionnels de la santé	36	36	16	2	6	6	0	76	8	71
2018	Régulateurs fédéraux	38	21	25	7	3	6	0	63	11	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	39	14	9	7	2	0	69	16	101
2018	Communications ou affaires publiques	47	36	8	1	2	4	3	88	3	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	21	20	6	2	3	0	71	8	51
2018	Sécurité	47	31	13	3	2	3	1	81	5	233
2018	Sciences et technologie	65	22	10	0	2	2	0	88	2	36
2018	Services juridiques	32	26	28	3	5	6	0	61	9	65
2018	Administration et opérations	42	32	17	4	2	2	1	77	6	1446
2018	Ressources humaines	42	35	12	6	2	3	0	80	8	447
2018	Gestion financière	39	32	17	5	4	4	0	74	9	231
2018	Approvisionnement	56	27	14	3	1	0	0	83	3	74
2018	Gestion des biens immobiliers	39	35	18	4	4	0	0	74	8	92
2018	Gestion du matériel	30	38	27	0	3	0	1	70	3	60
2018	Gestion de l'information	42	33	16	4	3	2	1	77	7	372
2018	Technologie de l'information	41	25	18	3	5	7	0	71	9	122
2018	Vérification interne	35	45	5	5	5	5	0	85	10	20
2018	Sciences des données	63	28	4	4	0	0	0	91	4	24
2018	Politiques	53	31	8	4	1	2	1	87	5	113
2018	Gestion de projets	42	39	11	4	2	1	0	82	6	86
2018	Autres services au public	36	29	15	5	11	2	2	68	17	178
2018	Aucune de ces réponses	38	30	17	6	4	4	2	71	10	421
2017	Service à la clientèle	33	43	12	3	4	5	0	79	7	131
2017	Professionnels de la santé	35	40	11	5	2	7	2	81	7	60
2017	Régulateurs fédéraux	27	38	24	5	5	0	0	65	11	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	30	6	8	7	12	0	77	17	73
2017	Communications ou affaires publiques	33	39	20	1	3	5	0	75	4	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	28	13	7	0	5	0	79	7	52
2017	Sécurité	45	30	13	3	2	3	5	81	5	201
2017	Sciences et technologie	39	21	14	3	13	10	0	67	17	23
2017	Services juridiques	47	15	18	8	7	4	1	66	15	71
2017	Administration et opérations	40	33	16	4	3	4	1	77	7	1644
2017	Ressources humaines	43	31	12	4	2	4	3	80	7	470
2017	Gestion financière	44	34	12	3	4	4	0	80	7	269
2017	Approvisionnement	40	38	15	1	1	6	0	82	3	81
2017	Gestion des biens immobiliers	29	33	19	6	7	5	1	66	13	100
2017	Gestion du matériel	46	28	16	7	1	1	0	75	9	47
2017	Gestion de l'information	44	32	16	3	2	3	1	79	5	374
2017	Technologie de l'information	44	23	19	7	2	5	0	71	10	128
2017	Vérification interne	41	25	17	4	4	4	4	72	9	24
2017	Sciences des données	51	32	17	0	0	0	0	83	0	16
2017	Politiques	47	36	5	4	7	1	0	84	11	102
2017	Gestion de projets	46	29	20	4	1	0	0	75	5	66
2017	Autres services au public	39	29	19	6	4	2	2	70	10	153
2017	Aucune de ces réponses	37	31	17	4	3	6	3	74	8	524
2014	Service à la clientèle	45	32	13	2	3	4	1	82	5	144
2014	Professionnels de la santé	39	39	9	0	0	13	0	90	0	32
2014	Régulateurs fédéraux	40	13	27	13	7	0	0	53	20	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	27	12	0	0	5	0	87	0	53
2014	Communications ou affaires publiques	48	26	15	1	5	3	2	78	6	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	27	5	5	0	5	3	89	5	40
2014	Sécurité	48	27	14	2	2	5	1	80	5	128
2014	Sciences et technologie	75	6	13	0	0	6	0	87	0	15
2014	Services juridiques	42	31	15	0	4	7	2	80	4	53
2014	Administration et opérations	45	31	14	4	2	3	1	80	6	1446
2014	Ressources humaines	44	33	14	4	2	2	0	79	7	407
2014	Gestion financière	44	40	8	3	1	2	1	87	4	264
2014	Approvisionnement	48	31	11	3	5	2	0	81	8	60
2014	Gestion des biens immobiliers	43	34	14	5	1	2	0	79	6	110
2014	Gestion du matériel	62	21	14	2	0	1	0	84	2	51
2014	Gestion de l'information	45	32	13	3	2	5	0	81	5	372
2014	Technologie de l'information	43	35	12	3	3	4	1	81	6	106
2014	Vérification interne	54	32	11	0	4	0	0	86	4	28
2014	Autres services au public	44	29	13	4	3	4	3	79	7	194
2014	Aucune de ces réponses	38	33	14	5	2	7	1	77	7	426

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	44	31	18	3	2	1	0	77	5	174
2018	Professionnels de la santé	33	42	15	4	6	1	0	75	9	71
2018	Régulateurs fédéraux	33	33	14	9	4	7	0	71	14	30
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	44	11	12	6	2	0	71	18	101
2018	Communications ou affaires publiques	37	46	7	2	2	5	0	88	5	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	33	11	10	1	0	0	78	11	51
2018	Sécurité	47	31	11	6	2	2	1	80	9	235
2018	Sciences et technologie	56	33	3	4	2	2	0	91	6	36
2018	Services juridiques	41	35	14	3	6	2	0	76	10	64
2018	Administration et opérations	40	37	13	6	2	2	0	79	8	1446
2018	Ressources humaines	41	37	11	6	3	2	0	80	9	450
2018	Gestion financière	37	38	15	6	3	2	0	76	9	228
2018	Approvisionnement	54	36	5	1	3	0	0	91	4	73
2018	Gestion des biens immobiliers	37	39	11	5	6	1	0	77	12	91
2018	Gestion du matériel	28	51	15	3	3	1	0	79	5	60
2018	Gestion de l'information	37	41	14	5	2	1	0	78	7	375
2018	Technologie de l'information	40	35	11	3	5	5	0	79	9	122
2018	Vérification interne	35	36	20	5	5	0	0	70	10	20
2018	Sciences des données	50	37	9	4	0	0	0	87	4	24
2018	Politiques	49	30	11	5	2	2	0	81	7	113
2018	Gestion de projets	40	35	14	7	3	1	0	76	10	85
2018	Autres services au public	35	39	10	7	7	2	0	76	14	177
2018	Aucune de ces réponses	37	35	12	6	6	1	1	74	13	422
2017	Service à la clientèle	41	41	11	4	1	1	0	84	5	131
2017	Professionnels de la santé	45	39	12	2	0	2	0	86	2	60
2017	Régulateurs fédéraux	27	42	19	5	8	0	0	68	13	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	39	9	15	7	1	1	68	22	74
2017	Communications ou affaires publiques	33	46	14	3	2	2	0	81	5	80
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	28	15	7	3	2	0	75	10	52
2017	Sécurité	42	39	8	5	3	2	0	83	8	201
2017	Sciences et technologie	57	8	29	3	3	0	0	66	5	23
2017	Services juridiques	48	26	12	4	5	3	1	77	10	71
2017	Administration et opérations	41	37	12	6	2	2	0	80	8	1653
2017	Ressources humaines	43	35	11	7	2	2	1	80	9	472
2017	Gestion financière	37	40	13	6	3	0	0	78	9	270
2017	Approvisionnement	44	40	8	5	2	0	0	84	7	81
2017	Gestion des biens immobiliers	35	41	12	6	6	0	0	76	12	100
2017	Gestion du matériel	38	50	6	4	0	1	0	90	4	47
2017	Gestion de l'information	44	37	11	4	2	1	0	82	7	373
2017	Technologie de l'information	39	30	17	6	1	6	0	74	8	129
2017	Vérification interne	45	29	17	4	4	0	0	75	9	24
2017	Sciences des données	42	47	5	6	0	0	0	89	6	16
2017	Politiques	45	38	8	2	3	3	0	86	6	103
2017	Gestion de projets	41	38	7	11	3	0	0	80	14	67
2017	Autres services au public	40	40	11	5	4	0	0	80	9	152
2017	Aucune de ces réponses	40	37	12	4	3	4	1	81	7	527
2014	Service à la clientèle	43	38	12	3	3	1	0	82	6	144
2014	Professionnels de la santé	31	47	3	10	5	0	4	81	16	32
2014	Régulateurs fédéraux	39	35	0	7	13	7	0	79	21	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	26	10	11	2	4	2	75	13	53
2014	Communications ou affaires publiques	47	25	14	6	5	2	2	75	11	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	35	5	7	3	3	0	85	10	40
2014	Sécurité	47	35	10	4	2	2	0	84	6	128
2014	Sciences et technologie	75	6	13	6	0	0	0	81	6	15
2014	Services juridiques	37	38	13	2	5	5	0	79	8	53
2014	Administration et opérations	45	34	12	5	2	2	0	80	8	1446
2014	Ressources humaines	44	35	10	7	2	2	0	80	9	407
2014	Gestion financière	44	41	9	3	1	2	0	87	4	264
2014	Approvisionnement	46	32	9	10	3	0	0	78	13	60
2014	Gestion des biens immobiliers	37	40	12	10	1	1	0	77	11	111
2014	Gestion du matériel	59	26	9	0	6	0	0	86	6	51
2014	Gestion de l'information	45	34	11	6	3	1	1	80	9	372
2014	Technologie de l'information	45	36	10	3	3	4	0	84	6	106
2014	Vérification interne	43	43	7	0	4	3	0	89	4	28
2014	Autres services au public	47	31	13	5	2	1	2	80	6	194
2014	Aucune de ces réponses	38	36	13	5	5	3	0	77	10	426

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	28	12	5	1	0	0	82	6	173
2018	Professionnels de la santé	44	33	14	4	6	0	0	77	9	70
2018	Régulateurs fédéraux	46	25	20	5	3	0	0	71	9	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	35	6	11	5	0	0	78	16	101
2018	Communications ou affaires publiques	49	38	5	5	2	0	0	87	8	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	33	12	2	8	0	0	78	10	51
2018	Sécurité	50	32	8	6	3	0	1	82	9	236
2018	Sciences et technologie	60	27	9	5	0	0	0	87	5	35
2018	Services juridiques	57	26	6	5	6	0	0	83	10	64
2018	Administration et opérations	49	37	7	4	3	0	0	86	7	1437
2018	Ressources humaines	49	38	7	4	2	0	0	87	6	450
2018	Gestion financière	47	33	13	4	2	0	0	81	6	231
2018	Approvisionnement	65	27	1	2	4	0	0	93	6	75
2018	Gestion des biens immobiliers	37	42	14	3	4	0	0	79	7	92
2018	Gestion du matériel	39	47	9	1	4	0	0	86	5	60
2018	Gestion de l'information	46	39	6	6	4	0	0	84	10	375
2018	Technologie de l'information	45	27	17	5	4	1	0	73	9	121
2018	Vérification interne	40	45	10	5	0	0	0	85	5	20
2018	Sciences des données	61	31	4	0	4	0	0	91	4	24
2018	Politiques	60	29	3	7	0	1	0	89	7	111
2018	Gestion de projets	43	39	10	5	3	0	0	82	8	86
2018	Autres services au public	41	40	6	5	7	0	0	82	12	177
2018	Aucune de ces réponses	48	32	10	5	4	0	1	80	9	422
2017	Service à la clientèle	50	37	7	5	1	0	0	87	6	131
2017	Professionnels de la santé	51	38	7	3	1	0	0	89	5	60
2017	Régulateurs fédéraux	39	31	14	8	8	0	0	70	16	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	32	9	9	8	0	0	74	17	73
2017	Communications ou affaires publiques	38	48	7	4	3	0	0	86	7	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	38	10	6	3	0	0	81	10	52
2017	Sécurité	54	34	6	4	3	0	0	88	6	202
2017	Sciences et technologie	52	29	17	0	3	0	0	81	3	23
2017	Services juridiques	56	28	5	5	6	0	0	84	11	71
2017	Administration et opérations	49	36	7	5	3	0	0	85	8	1650
2017	Ressources humaines	53	34	6	4	2	0	0	88	6	472
2017	Gestion financière	47	35	10	4	2	0	0	83	7	269
2017	Approvisionnement	41	41	12	4	1	1	0	83	5	81
2017	Gestion des biens immobiliers	37	44	9	3	8	0	0	80	10	101
2017	Gestion du matériel	52	39	7	1	0	0	0	91	1	47
2017	Gestion de l'information	51	36	6	5	3	0	0	86	8	374
2017	Technologie de l'information	48	37	9	6	1	0	0	84	7	128
2017	Vérification interne	58	21	16	4	0	0	0	79	4	24
2017	Sciences des données	46	43	6	6	0	0	0	89	6	16
2017	Politiques	57	29	9	3	1	2	0	87	3	103
2017	Gestion de projets	45	45	4	3	3	0	0	91	5	67
2017	Autres services au public	45	38	10	5	2	0	0	83	7	153
2017	Aucune de ces réponses	47	34	10	4	4	0	0	82	8	526
2014	Service à la clientèle	50	39	7	2	2	0	0	89	4	144
2014	Professionnels de la santé	56	22	10	9	3	0	0	78	12	32
2014	Régulateurs fédéraux	54	20	7	7	13	0	0	74	20	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	33	5	5	5	0	0	84	10	53
2014	Communications ou affaires publiques	48	29	18	2	4	0	0	77	5	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	30	7	5	2	0	0	85	7	40
2014	Sécurité	49	31	11	6	4	0	0	79	9	128
2014	Sciences et technologie	53	16	12	13	6	0	0	69	19	15
2014	Services juridiques	42	36	5	7	9	0	0	78	16	53
2014	Administration et opérations	53	32	8	4	3	0	0	85	7	1446
2014	Ressources humaines	50	33	10	3	3	1	0	84	6	407
2014	Gestion financière	53	37	5	2	2	0	0	91	4	264
2014	Approvisionnement	47	27	18	2	6	0	0	75	8	60
2014	Gestion des biens immobiliers	42	39	7	6	5	1	0	81	11	111
2014	Gestion du matériel	58	26	4	7	4	0	0	85	11	51
2014	Gestion de l'information	54	30	9	5	2	0	0	84	7	372
2014	Technologie de l'information	49	28	14	2	7	0	0	77	9	106
2014	Vérification interne	61	25	7	4	4	0	0	85	7	28
2014	Autres services au public	54	30	8	4	5	0	0	84	9	194
2014	Aucune de ces réponses	45	32	11	6	5	1	0	78	11	425

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	32	15	10	4	1	0	71	13	174
2018	Professionnels de la santé	37	21	25	8	9	0	0	57	18	71
2018	Régulateurs fédéraux	38	28	15	13	7	0	0	65	19	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	28	16	14	8	0	0	62	22	100
2018	Communications ou affaires publiques	40	38	10	7	3	1	0	79	11	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	23	25	12	6	0	0	57	18	51
2018	Sécurité	46	27	13	7	8	0	1	73	14	233
2018	Sciences et technologie	45	40	10	3	3	0	0	85	6	36
2018	Services juridiques	47	29	5	11	9	0	0	76	20	65
2018	Administration et opérations	40	31	16	8	6	1	0	71	13	1444
2018	Ressources humaines	40	34	13	6	6	0	0	75	12	449
2018	Gestion financière	36	31	22	7	4	0	0	68	11	230
2018	Approvisionnement	55	29	9	2	4	1	0	85	6	76
2018	Gestion des biens immobiliers	34	32	20	8	6	0	0	66	14	92
2018	Gestion du matériel	32	33	26	5	3	0	0	65	9	60
2018	Gestion de l'information	36	34	14	10	6	1	0	71	15	374
2018	Technologie de l'information	37	24	18	12	6	2	0	63	19	122
2018	Vérification interne	35	25	25	10	5	0	0	60	15	20
2018	Sciences des données	49	31	13	0	4	2	0	82	5	24
2018	Politiques	45	34	12	5	4	1	0	79	9	112
2018	Gestion de projets	39	31	17	7	5	1	0	71	12	86
2018	Autres services au public	35	33	15	5	12	0	0	69	16	178
2018	Aucune de ces réponses	41	24	18	7	9	0	1	65	16	420
2017	Service à la clientèle	42	38	6	9	3	1	0	81	12	131
2017	Professionnels de la santé	28	37	12	9	12	2	0	67	21	59
2017	Régulateurs fédéraux	22	24	25	19	11	0	0	46	30	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	39	16	5	11	0	0	68	17	74
2017	Communications ou affaires publiques	28	48	11	8	5	0	0	76	14	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	25	16	15	13	0	0	56	28	52
2017	Sécurité	43	33	10	7	5	1	0	77	12	201
2017	Sciences et technologie	42	26	19	8	5	0	0	68	13	23
2017	Services juridiques	44	21	11	12	12	0	0	65	24	71
2017	Administration et opérations	41	31	15	8	5	0	0	72	14	1647
2017	Ressources humaines	43	32	13	8	4	0	1	75	12	471
2017	Gestion financière	37	38	13	6	5	1	0	75	12	269
2017	Approvisionnement	34	42	13	9	2	0	0	76	11	80
2017	Gestion des biens immobiliers	32	31	16	4	15	2	0	64	19	101
2017	Gestion du matériel	47	35	10	6	1	0	0	82	8	47
2017	Gestion de l'information	43	31	14	8	5	0	0	74	12	373
2017	Technologie de l'information	40	36	10	9	5	1	0	76	14	129
2017	Vérification interne	29	25	29	8	9	0	0	55	16	24
2017	Sciences des données	26	53	5	11	6	0	0	79	16	16
2017	Politiques	55	24	14	6	2	0	0	79	7	103
2017	Gestion de projets	35	32	25	4	5	0	0	66	9	67
2017	Autres services au public	43	31	10	8	9	0	0	74	16	153
2017	Aucune de ces réponses	35	34	16	7	6	0	1	70	14	525
2014	Service à la clientèle	35	40	15	5	4	1	0	76	9	144
2014	Professionnels de la santé	19	45	18	5	12	0	0	65	17	32
2014	Régulateurs fédéraux	47	14	7	20	13	0	0	61	33	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	34	10	9	9	0	0	71	18	53
2014	Communications ou affaires publiques	26	43	14	9	8	1	0	69	17	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	30	10	5	5	0	0	80	10	40
2014	Sécurité	42	28	18	5	7	0	1	71	12	128
2014	Sciences et technologie	42	14	25	12	6	0	0	57	18	15
2014	Services juridiques	33	36	9	15	7	0	0	69	22	53
2014	Administration et opérations	40	34	13	8	4	0	0	74	13	1447
2014	Ressources humaines	34	38	13	9	4	1	0	73	14	407
2014	Gestion financière	42	36	12	7	2	1	0	79	9	264
2014	Approvisionnement	33	32	17	6	11	0	0	65	17	60
2014	Gestion des biens immobiliers	29	34	15	10	10	2	0	64	21	111
2014	Gestion du matériel	56	32	6	2	4	0	0	89	6	51
2014	Gestion de l'information	36	36	16	5	6	0	1	72	12	372
2014	Technologie de l'information	36	33	15	10	4	1	0	70	15	106
2014	Vérification interne	54	28	3	11	4	0	0	82	15	28
2014	Autres services au public	37	34	15	7	6	0	0	71	13	194
2014	Aucune de ces réponses	34	31	19	9	7	1	0	66	16	426

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	37	35	13	13	2	0	0	72	15	173
2018	Professionnels de la santé	32	30	21	9	8	0	0	62	17	71
2018	Régulateurs fédéraux	38	28	15	10	10	0	0	65	20	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	32	13	11	10	0	0	67	21	101
2018	Communications ou affaires publiques	44	33	12	8	3	0	0	77	11	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	31	22	6	6	0	0	66	12	50
2018	Sécurité	43	31	13	6	6	0	0	75	12	233
2018	Sciences et technologie	45	36	15	0	3	2	0	82	3	36
2018	Services juridiques	47	33	8	2	11	0	0	79	12	62
2018	Administration et opérations	40	32	15	9	4	0	0	72	13	1422
2018	Ressources humaines	40	37	12	7	4	0	0	77	11	446
2018	Gestion financière	37	34	18	7	3	0	0	72	10	227
2018	Approvisionnement	56	31	7	1	5	0	0	87	6	76
2018	Gestion des biens immobiliers	34	35	18	7	7	0	0	69	13	91
2018	Gestion du matériel	28	40	21	7	5	0	0	68	11	59
2018	Gestion de l'information	35	38	12	10	4	0	0	73	15	371
2018	Technologie de l'information	33	30	20	10	6	1	0	63	16	121
2018	Vérification interne	31	37	16	10	5	0	0	69	16	19
2018	Sciences des données	45	48	0	0	4	2	0	95	5	24
2018	Politiques	45	32	12	7	4	0	0	77	10	113
2018	Gestion de projets	38	38	11	8	5	0	0	76	12	85
2018	Autres services au public	32	38	13	7	9	0	0	71	16	178
2018	Aucune de ces réponses	41	27	17	6	8	0	1	68	14	420
2017	Service à la clientèle	41	43	6	8	3	0	0	84	11	131
2017	Professionnels de la santé	34	35	8	15	8	0	0	69	23	60
2017	Régulateurs fédéraux	24	30	17	21	8	0	0	54	29	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	42	8	10	10	0	0	72	21	74
2017	Communications ou affaires publiques	30	45	15	7	4	0	0	74	11	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	28	25	13	8	0	0	54	21	52
2017	Sécurité	44	32	14	5	6	0	0	75	11	203
2017	Sciences et technologie	49	24	8	14	5	0	0	72	19	23
2017	Services juridiques	42	28	12	8	9	0	0	71	18	71
2017	Administration et opérations	40	34	12	9	4	0	0	75	13	1653
2017	Ressources humaines	43	35	11	8	3	0	0	78	11	473
2017	Gestion financière	37	39	13	5	5	0	0	76	11	270
2017	Approvisionnement	38	40	12	7	2	0	0	78	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	27	43	11	5	12	2	0	71	17	101
2017	Gestion du matériel	42	40	7	9	1	0	0	82	10	47
2017	Gestion de l'information	43	32	14	7	4	0	0	75	11	373
2017	Technologie de l'information	45	30	12	11	2	0	0	75	13	129
2017	Vérification interne	25	34	29	8	4	0	0	59	12	24
2017	Sciences des données	35	49	5	11	0	0	0	84	11	16
2017	Politiques	49	33	12	5	2	0	0	82	7	103
2017	Gestion de projets	32	46	14	3	5	0	0	78	8	66
2017	Autres services au public	41	28	13	11	7	0	0	69	18	152
2017	Aucune de ces réponses	36	34	13	9	5	1	0	72	15	528
2014	Service à la clientèle	36	41	16	5	2	0	0	77	7	144
2014	Professionnels de la santé	23	52	4	14	6	0	0	75	21	32
2014	Régulateurs fédéraux	40	20	13	7	20	0	0	61	26	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	31	9	13	7	0	0	71	20	53
2014	Communications ou affaires publiques	26	46	12	8	7	0	0	73	15	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	30	15	5	0	0	0	80	5	40
2014	Sécurité	40	32	18	2	8	0	0	72	10	128
2014	Sciences et technologie	41	16	6	31	6	0	0	57	37	15
2014	Services juridiques	33	36	9	15	7	0	0	69	22	53
2014	Administration et opérations	39	36	13	8	4	0	0	75	12	1446
2014	Ressources humaines	35	38	12	10	4	0	0	74	14	407
2014	Gestion financière	42	39	11	6	2	0	0	81	8	263
2014	Approvisionnement	31	38	16	6	9	0	0	69	16	60
2014	Gestion des biens immobiliers	28	34	19	10	7	1	0	63	18	111
2014	Gestion du matériel	52	37	6	2	4	0	0	89	6	51
2014	Gestion de l'information	37	35	16	7	5	0	1	72	12	372
2014	Technologie de l'information	38	31	16	8	7	0	0	69	15	106
2014	Vérification interne	57	17	18	4	4	0	0	75	7	28
2014	Autres services au public	36	36	14	9	5	0	0	72	14	194
2014	Aucune de ces réponses	33	34	15	10	6	1	0	68	16	427

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	22	11	15	11	2	1	61	27	175
2018	Professionnels de la santé	37	18	22	11	11	1	0	55	22	71
2018	Régulateurs fédéraux	44	27	10	6	10	3	0	73	17	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	23	23	14	8	1	0	55	22	100
2018	Communications ou affaires publiques	34	33	19	5	5	4	0	70	10	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	23	22	12	10	0	0	56	22	50
2018	Sécurité	39	26	14	7	10	3	1	68	17	235
2018	Sciences et technologie	36	30	22	2	6	5	0	69	8	36
2018	Services juridiques	36	30	9	13	8	5	0	69	21	65
2018	Administration et opérations	40	25	15	11	7	2	0	67	18	1445
2018	Ressources humaines	42	26	14	9	6	3	1	71	15	451
2018	Gestion financière	37	25	18	10	8	2	0	63	19	231
2018	Approvisionnement	49	18	18	4	7	4	0	70	12	76
2018	Gestion des biens immobiliers	39	22	17	11	6	3	1	64	18	91
2018	Gestion du matériel	30	26	22	9	12	1	0	57	21	60
2018	Gestion de l'information	36	25	17	10	10	2	0	62	20	375
2018	Technologie de l'information	35	21	19	12	8	2	3	60	21	122
2018	Vérification interne	50	15	6	15	10	5	0	68	26	20
2018	Sciences des données	39	29	23	2	4	0	3	70	7	24
2018	Politiques	52	21	12	6	6	2	1	75	13	113
2018	Gestion de projets	40	25	14	13	7	1	0	66	20	86
2018	Autres services au public	36	20	18	12	11	3	0	58	24	179
2018	Aucune de ces réponses	39	22	18	8	10	1	2	63	18	418
2017	Service à la clientèle	30	33	16	10	6	4	1	66	17	131
2017	Professionnels de la santé	21	32	19	13	10	5	0	57	24	60
2017	Régulateurs fédéraux	19	27	24	10	13	3	3	49	25	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	28	15	5	9	5	4	68	16	73
2017	Communications ou affaires publiques	26	28	17	12	9	6	3	59	23	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	15	20	20	7	5	0	51	28	52
2017	Sécurité	41	25	12	6	6	4	4	73	14	203
2017	Sciences et technologie	36	26	17	3	8	10	0	69	12	23
2017	Services juridiques	50	18	9	8	11	1	3	71	20	70
2017	Administration et opérations	42	22	15	10	6	4	1	67	17	1648
2017	Ressources humaines	45	22	14	8	5	4	2	71	14	471
2017	Gestion financière	42	23	14	9	8	4	0	68	18	270
2017	Approvisionnement	35	32	21	5	5	2	0	69	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	34	28	16	8	12	3	0	63	21	101
2017	Gestion du matériel	42	24	19	7	6	1	0	67	14	47
2017	Gestion de l'information	38	27	13	12	7	2	1	67	20	373
2017	Technologie de l'information	31	23	27	8	9	3	0	55	17	128
2017	Vérification interne	17	33	4	29	8	4	4	55	41	24
2017	Sciences des données	53	21	6	15	6	0	0	73	21	16
2017	Politiques	50	27	14	7	2	0	0	77	8	103
2017	Gestion de projets	37	21	26	10	2	1	1	60	13	67
2017	Autres services au public	46	19	10	12	7	2	3	69	20	151
2017	Aucune de ces réponses	36	24	17	10	9	3	2	63	19	526
2014	Service à la clientèle	35	30	16	10	6	2	0	67	17	144
2014	Professionnels de la santé	19	38	13	10	14	5	0	60	26	32
2014	Régulateurs fédéraux	48	7	13	13	20	0	0	54	33	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	20	7	13	9	7	2	68	24	53
2014	Communications ou affaires publiques	22	31	15	12	15	5	0	55	29	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	29	10	10	3	0	0	78	12	40
2014	Sécurité	43	20	20	5	9	2	0	65	15	128
2014	Sciences et technologie	41	12	6	16	25	0	0	53	41	15
2014	Services juridiques	31	33	15	11	9	2	0	65	20	53
2014	Administration et opérations	43	23	14	10	7	3	0	68	18	1447
2014	Ressources humaines	40	26	14	11	6	3	0	68	18	407
2014	Gestion financière	45	24	14	9	4	3	0	72	13	264
2014	Approvisionnement	39	29	19	3	10	0	0	68	13	60
2014	Gestion des biens immobiliers	30	28	11	12	14	4	0	61	27	111
2014	Gestion du matériel	46	23	16	4	5	6	0	73	10	51
2014	Gestion de l'information	40	22	17	9	8	3	1	65	18	372
2014	Technologie de l'information	38	27	16	10	6	3	0	67	17	106
2014	Vérification interne	68	11	7	7	7	0	0	78	14	28
2014	Autres services au public	38	22	17	14	7	1	1	61	21	194
2014	Aucune de ces réponses	34	24	18	11	9	4	0	60	21	425

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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	27	37	36	177
2018	Professionnels de la santé	29	32	39	71
2018	Régulateurs fédéraux	24	27	49	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	33	35	101
2018	Communications ou affaires publiques	27	36	36	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	28	41	51
2018	Sécurité	29	27	43	237
2018	Sciences et technologie	25	37	37	36
2018	Services juridiques	29	44	27	65
2018	Administration et opérations	27	38	34	1452
2018	Ressources humaines	29	32	39	452
2018	Gestion financière	29	35	37	232
2018	Approvisionnement	26	40	33	76
2018	Gestion des biens immobiliers	28	29	43	92
2018	Gestion du matériel	23	44	33	61
2018	Gestion de l'information	30	32	38	373
2018	Technologie de l'information	28	36	36	123
2018	Vérification interne	25	25	50	20
2018	Sciences des données	23	22	55	24
2018	Politiques	36	25	39	112
2018	Gestion de projets	20	48	33	86
2018	Autres services au public	21	46	33	179
2018	Aucune de ces réponses	26	43	31	423
2017	Service à la clientèle	22	38	40	130
2017	Professionnels de la santé	24	37	39	60
2017	Régulateurs fédéraux	36	35	29	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	32	35	74
2017	Communications ou affaires publiques	23	43	35	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	41	29	52
2017	Sécurité	27	37	36	203
2017	Sciences et technologie	62	14	24	23
2017	Services juridiques	23	38	39	71
2017	Administration et opérations	25	40	35	1653
2017	Ressources humaines	28	34	37	473
2017	Gestion financière	34	25	41	271
2017	Approvisionnement	26	32	42	81
2017	Gestion des biens immobiliers	23	42	35	101
2017	Gestion du matériel	26	43	31	47
2017	Gestion de l'information	31	33	36	374
2017	Technologie de l'information	26	44	31	129
2017	Vérification interne	38	38	25	24
2017	Sciences des données	20	53	27	16
2017	Politiques	30	37	32	103
2017	Gestion de projets	30	38	33	67
2017	Autres services au public	14	53	32	152
2017	Aucune de ces réponses	19	41	40	528
2014	Service à la clientèle	20	50	29	144
2014	Professionnels de la santé	23	18	58	32
2014	Régulateurs fédéraux	36	42	21	14
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	44	30	53
2014	Communications ou affaires publiques	27	43	30	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	38	50	40
2014	Sécurité	27	32	41	129
2014	Sciences et technologie	51	38	11	15
2014	Services juridiques	29	29	42	53
2014	Administration et opérations	24	39	36	1447
2014	Ressources humaines	33	33	35	407
2014	Gestion financière	27	33	40	264
2014	Approvisionnement	35	36	29	60
2014	Gestion des biens immobiliers	36	32	32	111
2014	Gestion du matériel	30	39	31	51
2014	Gestion de l'information	31	34	35	372
2014	Technologie de l'information	23	41	36	106
2014	Vérification interne	35	32	32	28
2014	Autres services au public	15	45	40	194
2014	Aucune de ces réponses	27	39	34	427

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	33	33	1	5	6	50
2018	Professionnels de la santé	7	28	43	16	6	0	19
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	24	17	16	6	9	32
2018	Communications ou affaires publiques	7	44	21	12	12	3	24
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	32	25	6	0	10	16
2018	Sécurité	24	29	37	3	4	3	69
2018	Services juridiques	21	31	32	0	0	15	19
2018	Administration et opérations	21	37	26	6	4	6	392
2018	Ressources humaines	20	40	21	2	10	7	125
2018	Gestion financière	19	30	34	6	3	8	67
2018	Approvisionnement	10	49	19	4	14	4	19
2018	Gestion des biens immobiliers	32	18	35	0	0	14	26
2018	Gestion du matériel	16	22	25	17	0	20	15
2018	Gestion de l'information	19	44	23	5	3	6	111
2018	Technologie de l'information	16	38	23	3	15	5	33
2018	Politiques	7	57	24	7	5	0	41
2018	Gestion de projets	18	40	29	7	7	0	17
2018	Autres services au public	16	23	34	2	9	15	36
2018	Aucune de ces réponses	22	21	28	10	9	10	108
2017	Service à la clientèle	24	21	28	0	12	15	27
2017	Professionnels de la santé	14	6	47	20	0	12	15
2017	Régulateurs fédéraux	16	39	29	0	16	0	13
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	35	15	8	12	4	26
2017	Communications ou affaires publiques	13	23	52	4	0	8	20
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	17	32	0	28	17	15
2017	Sécurité	29	30	21	5	11	3	56
2017	Sciences et technologie	0	8	17	0	70	4	12
2017	Services juridiques	31	18	5	16	12	18	16
2017	Administration et opérations	22	34	25	6	8	5	415
2017	Ressources humaines	17	39	25	4	7	8	130
2017	Gestion financière	21	31	30	6	8	4	92
2017	Approvisionnement	23	25	23	0	5	23	21
2017	Gestion des biens immobiliers	19	29	33	4	0	16	24
2017	Gestion du matériel	15	16	35	0	15	20	12
2017	Gestion de l'information	16	37	19	2	19	7	110
2017	Technologie de l'information	16	22	12	2	37	10	34
2017	Politiques	3	60	29	0	5	3	37
2017	Gestion de projets	23	32	35	0	5	5	19
2017	Autres services au public	12	16	37	6	18	11	21
2017	Aucune de ces réponses	18	19	19	8	18	18	105
2014	Service à la clientèle	24	28	36	6	9999	6	29
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	29	21	0	9999	7	14
2014	Communications ou affaires publiques	6	38	41	4	9999	12	18
2014	Sécurité	29	40	23	6	9999	3	35
2014	Services juridiques	32	18	13	25	9999	12	16
2014	Administration et opérations	21	35	28	7	9999	9	354
2014	Ressources humaines	13	40	29	6	9999	12	134
2014	Gestion financière	16	49	29	4	9999	1	71
2014	Approvisionnement	32	28	36	0	9999	5	21
2014	Gestion des biens immobiliers	20	28	39	5	9999	9	39
2014	Gestion du matériel	24	10	52	5	9999	9	16
2014	Gestion de l'information	26	37	20	7	9999	10	110
2014	Technologie de l'information	21	38	29	4	9999	8	24
2014	Vérification interne	29	40	21	0	9999	10	10
2014	Autres services au public	30	25	28	9	9999	8	30
2014	Aucune de ces réponses	26	28	26	7	9999	13	120

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	89	176
2018	Professionnels de la santé	13	87	71
2018	Régulateurs fédéraux	18	82	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	78	101
2018	Communications ou affaires publiques	8	92	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	83	51
2018	Sécurité	17	83	237
2018	Sciences et technologie	18	82	36
2018	Services juridiques	22	78	65
2018	Administration et opérations	17	83	1452
2018	Ressources humaines	12	88	452
2018	Gestion financière	14	86	230
2018	Approvisionnement	9	91	75
2018	Gestion des biens immobiliers	18	82	92
2018	Gestion du matériel	17	83	61
2018	Gestion de l'information	19	81	373
2018	Technologie de l'information	20	80	123
2018	Politiques	16	84	113
2018	Gestion de projets	17	83	86
2018	Autres services au public	20	80	178
2018	Aucune de ces réponses	12	88	420

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	20
2018	Professionnels de la santé	50	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	22
2018	Sécurité	49	40
2018	Services juridiques	57	14
2018	Administration et opérations	61	244
2018	Ressources humaines	54	54
2018	Gestion financière	44	31
2018	Gestion des biens immobiliers	65	14
2018	Gestion du matériel	54	10
2018	Gestion de l'information	60	70
2018	Technologie de l'information	61	24
2018	Politiques	55	18
2018	Gestion de projets	45	15
2018	Autres services au public	69	30
2018	Aucune de ces réponses	62	48

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	60	20
2018	Professionnels de la santé	44	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	22
2018	Sécurité	69	40
2018	Services juridiques	50	14
2018	Administration et opérations	57	244
2018	Ressources humaines	56	54
2018	Gestion financière	51	31
2018	Gestion des biens immobiliers	34	14
2018	Gestion de l'information	54	70
2018	Technologie de l'information	64	24
2018	Politiques	57	18
2018	Autres services au public	44	30
2018	Aucune de ces réponses	67	48

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	6	244
2018	Gestion des biens immobiliers	0	14
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de l'information	8	70

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	22
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Sécurité	0	40
2018	Services juridiques	0	14
2018	Administration et opérations	2	244
2018	Ressources humaines	0	54
2018	Gestion financière	0	31
2018	Gestion des biens immobiliers	0	14
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de l'information	0	70
2018	Technologie de l'information	0	24
2018	Politiques	0	18
2018	Gestion de projets	0	15
2018	Autres services au public	0	30
2018	Aucune de ces réponses	0	48

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	0	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	22
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Administration et opérations	4	244
2018	Ressources humaines	9	54
2018	Gestion financière	0	31
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de l'information	9	70
2018	Technologie de l'information	0	24
2018	Politiques	0	18
2018	Autres services au public	0	30

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Professionnels de la santé	0	10
2018	Sécurité	0	40
2018	Services juridiques	0	14
2018	Administration et opérations	7	244
2018	Gestion financière	0	31
2018	Gestion des biens immobiliers	0	14
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Technologie de l'information	0	24
2018	Politiques	0	18

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	0	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	22
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Sécurité	0	40
2018	Administration et opérations	3	244
2018	Gestion financière	0	31
2018	Gestion des biens immobiliers	0	14
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de projets	0	15
2018	Autres services au public	0	30
2018	Aucune de ces réponses	0	48

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	22
2018	Sécurité	35	40
2018	Administration et opérations	38	244
2018	Ressources humaines	18	54
2018	Gestion financière	29	31
2018	Gestion des biens immobiliers	47	14
2018	Gestion de l'information	40	70
2018	Technologie de l'information	44	24
2018	Politiques	28	18
2018	Gestion de projets	35	15
2018	Autres services au public	24	30
2018	Aucune de ces réponses	37	48

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	51	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	22
2018	Sécurité	51	40
2018	Administration et opérations	41	244
2018	Ressources humaines	25	54
2018	Gestion financière	28	31
2018	Gestion de l'information	41	70
2018	Technologie de l'information	47	24
2018	Gestion de projets	45	15
2018	Autres services au public	43	30
2018	Aucune de ces réponses	37	48

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	22
2018	Communications ou affaires publiques	51	10
2018	Sécurité	59	40
2018	Services juridiques	64	14
2018	Administration et opérations	55	244
2018	Ressources humaines	46	54
2018	Gestion financière	50	31
2018	Gestion de l'information	46	70
2018	Technologie de l'information	62	24
2018	Politiques	43	18
2018	Gestion de projets	58	15
2018	Autres services au public	47	30
2018	Aucune de ces réponses	38	48

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	41	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	22
2018	Sécurité	46	40
2018	Services juridiques	36	14
2018	Administration et opérations	40	244
2018	Ressources humaines	39	54
2018	Gestion financière	23	31
2018	Gestion des biens immobiliers	58	14
2018	Gestion de l'information	39	70
2018	Technologie de l'information	24	24
2018	Politiques	49	18
2018	Gestion de projets	53	15
2018	Autres services au public	28	30
2018	Aucune de ces réponses	46	48

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	20
2018	Professionnels de la santé	55	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	22
2018	Sécurité	35	40
2018	Administration et opérations	39	244
2018	Ressources humaines	21	54
2018	Gestion financière	33	31
2018	Gestion de l'information	34	70
2018	Technologie de l'information	34	24
2018	Politiques	28	18
2018	Gestion de projets	59	15
2018	Autres services au public	32	30
2018	Aucune de ces réponses	36	48

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	31	20
2018	Professionnels de la santé	44	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	22
2018	Sécurité	51	40
2018	Administration et opérations	48	244
2018	Ressources humaines	54	54
2018	Gestion financière	47	31
2018	Gestion de l'information	45	70
2018	Technologie de l'information	40	24
2018	Politiques	55	18
2018	Autres services au public	38	30
2018	Aucune de ces réponses	53	48

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	22
2018	Sécurité	27	40
2018	Administration et opérations	41	244
2018	Ressources humaines	28	54
2018	Gestion financière	29	31
2018	Gestion des biens immobiliers	29	14
2018	Gestion de l'information	32	70
2018	Technologie de l'information	32	24
2018	Gestion de projets	31	15
2018	Autres services au public	35	30
2018	Aucune de ces réponses	36	48

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	20
2018	Professionnels de la santé	10
2018	Communications ou affaires publiques	10
2018	Sécurité	40
2018	Services juridiques	14
2018	Ressources humaines	54
2018	Gestion financière	31
2018	Gestion du matériel	10
2018	Gestion de l'information	70
2018	Technologie de l'information	24
2018	Politiques	18
2018	Gestion de projets	15

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	0	10
2018	Administration et opérations	10	244
2018	Ressources humaines	15	54
2018	Gestion financière	0	31
2018	Gestion des biens immobiliers	0	14
2018	Gestion de l'information	10	70
2018	Technologie de l'information	0	24
2018	Politiques	34	18

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	22
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Sécurité	15	40
2018	Services juridiques	0	14
2018	Administration et opérations	7	244
2018	Gestion de l'information	7	70
2018	Technologie de l'information	0	24
2018	Aucune de ces réponses	9	48

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	39	20
2018	Professionnels de la santé	49	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	22
2018	Communications ou affaires publiques	45	10
2018	Sécurité	65	40
2018	Services juridiques	51	14
2018	Administration et opérations	46	244
2018	Ressources humaines	48	54
2018	Gestion financière	56	31
2018	Gestion de l'information	44	70
2018	Technologie de l'information	64	24
2018	Politiques	46	18
2018	Gestion de projets	52	15
2018	Autres services au public	60	30
2018	Aucune de ces réponses	52	48

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	22
2018	Sécurité	15	40
2018	Administration et opérations	23	244
2018	Ressources humaines	17	54
2018	Gestion financière	16	31
2018	Gestion de l'information	21	70
2018	Technologie de l'information	21	24
2018	Autres services au public	13	30
2018	Aucune de ces réponses	25	48

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	14	40
2018	Administration et opérations	18	244
2018	Ressources humaines	13	54
2018	Gestion financière	18	31
2018	Gestion de l'information	12	70
2018	Gestion de projets	0	15
2018	Aucune de ces réponses	23	48

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	26	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	71	22
2018	Sécurité	49	40
2018	Administration et opérations	57	243
2018	Ressources humaines	47	54
2018	Gestion financière	56	31
2018	Gestion des biens immobiliers	53	14
2018	Gestion du matériel	46	10
2018	Gestion de l'information	53	70
2018	Technologie de l'information	77	24
2018	Politiques	54	18
2018	Gestion de projets	54	15
2018	Autres services au public	47	30
2018	Aucune de ces réponses	60	48

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	22
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Sécurité	22	40
2018	Administration et opérations	30	243
2018	Ressources humaines	30	54
2018	Gestion financière	21	31
2018	Gestion des biens immobiliers	47	14
2018	Gestion de l'information	30	70
2018	Technologie de l'information	49	24
2018	Autres services au public	22	30
2018	Aucune de ces réponses	44	48

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Sécurité	0	40
2018	Administration et opérations	10	243

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Professionnels de la santé	44	10
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	22
2018	Sécurité	17	40
2018	Administration et opérations	22	243
2018	Gestion des biens immobiliers	41	14
2018	Gestion de l'information	26	70
2018	Gestion de projets	31	15
2018	Autres services au public	18	30
2018	Aucune de ces réponses	21	48

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Administration et opérations	15	243
2018	Ressources humaines	13	54
2018	Gestion de l'information	15	70
2018	Technologie de l'information	20	24
2018	Aucune de ces réponses	12	48

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Services juridiques	0	13
2018	Administration et opérations	7	243
2018	Gestion financière	0	31
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Technologie de l'information	0	24

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	20
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Services juridiques	0	13
2018	Administration et opérations	14	243
2018	Ressources humaines	13	54
2018	Gestion des biens immobiliers	0	14
2018	Gestion de l'information	13	70
2018	Politiques	29	18
2018	Aucune de ces réponses	11	48

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	22
2018	Communications ou affaires publiques	0	10
2018	Administration et opérations	9	243
2018	Ressources humaines	9	54
2018	Gestion de l'information	16	70
2018	Politiques	29	18
2018	Gestion de projets	0	15
2018	Autres services au public	23	30
2018	Aucune de ces réponses	18	48

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	34	20
2018	Communications ou affaires publiques	50	10
2018	Sécurité	26	40
2018	Administration et opérations	24	243
2018	Ressources humaines	39	54
2018	Gestion financière	23	31
2018	Gestion de l'information	26	70
2018	Autres services au public	25	30
2018	Aucune de ces réponses	18	48

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	16	39
2018	Administration et opérations	8	225
2018	Ressources humaines	16	52
2018	Gestion des biens immobiliers	0	13
2018	Gestion de l'information	11	66
2018	Gestion de projets	0	12

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	25	39
2018	Administration et opérations	19	225
2018	Ressources humaines	25	52
2018	Gestion de l'information	24	66
2018	Technologie de l'information	28	24
2018	Autres services au public	22	28
2018	Aucune de ces réponses	13	45

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	9	225
2018	Gestion de projets	0	12

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Administration et opérations	8	225
2018	Gestion des biens immobiliers	0	13
2018	Gestion de l'information	8	66

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	11	225
2018	Ressources humaines	11	52
2018	Gestion de l'information	12	66
2018	Technologie de l'information	32	24
2018	Gestion de projets	0	12
2018	Autres services au public	17	28
2018	Aucune de ces réponses	15	45

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	14	39
2018	Administration et opérations	14	225
2018	Ressources humaines	10	52
2018	Gestion des biens immobiliers	0	13
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de l'information	14	66
2018	Politiques	0	16

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	18	39
2018	Administration et opérations	11	225
2018	Ressources humaines	15	52
2018	Gestion des biens immobiliers	0	13
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de l'information	9	66
2018	Politiques	32	16
2018	Gestion de projets	41	12
2018	Aucune de ces réponses	21	45

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	9	225
2018	Ressources humaines	12	52
2018	Aucune de ces réponses	21	45

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	24	39
2018	Administration et opérations	8	225
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Gestion de l'information	9	66
2018	Aucune de ces réponses	13	45

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	20
2018	Sécurité	25	39
2018	Administration et opérations	27	225
2018	Ressources humaines	20	52
2018	Gestion financière	34	31
2018	Gestion de l'information	23	66
2018	Technologie de l'information	24	24
2018	Gestion de projets	57	12
2018	Autres services au public	27	28
2018	Aucune de ces réponses	28	45

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	8	225
2018	Aucune de ces réponses	9	45

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	57	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	20
2018	Sécurité	54	39
2018	Administration et opérations	46	225
2018	Ressources humaines	36	52
2018	Gestion financière	41	31
2018	Gestion des biens immobiliers	37	13
2018	Gestion de l'information	38	66
2018	Technologie de l'information	40	24
2018	Politiques	52	16
2018	Autres services au public	53	28
2018	Aucune de ces réponses	52	45

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20
2018	Services juridiques	14
2018	Ressources humaines	52
2018	Gestion financière	31
2018	Gestion des biens immobiliers	13
2018	Gestion de l'information	66
2018	Technologie de l'information	24
2018	Politiques	16
2018	Gestion de projets	12
2018	Autres services au public	28

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	34	20
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	20
2018	Sécurité	60	39
2018	Services juridiques	51	14
2018	Administration et opérations	59	225
2018	Ressources humaines	50	52
2018	Gestion financière	47	31
2018	Gestion des biens immobiliers	57	13
2018	Gestion de l'information	61	66
2018	Technologie de l'information	63	24
2018	Politiques	68	16
2018	Autres services au public	54	28
2018	Aucune de ces réponses	67	45

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	20
2018	Services juridiques	0	14
2018	Administration et opérations	4	225
2018	Ressources humaines	0	52
2018	Gestion du matériel	0	10
2018	Politiques	0	16
2018	Gestion de projets	0	12
2018	Autres services au public	0	28
2018	Aucune de ces réponses	0	45

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	11	225
2018	Gestion financière	17	31
2018	Gestion de l'information	9	66
2018	Aucune de ces réponses	13	45

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	14	25	9	4	16	9	50	16	174
2018	Professionnels de la santé	17	21	25	13	8	10	6	45	25	71
2018	Régulateurs fédéraux	23	26	25	6	12	2	6	53	20	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	18	21	9	15	20	6	40	32	101
2018	Communications ou affaires publiques	20	18	11	14	6	28	3	56	29	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	16	18	5	6	17	6	61	15	50
2018	Sécurité	17	20	19	3	11	23	5	53	20	236
2018	Sciences et technologie	30	20	12	4	9	25	0	67	17	36
2018	Services juridiques	19	22	22	8	10	18	2	50	22	62
2018	Administration et opérations	19	21	23	9	9	14	5	50	22	1448
2018	Ressources humaines	18	24	20	11	6	16	6	53	22	448
2018	Gestion financière	18	16	28	6	8	20	4	44	18	228
2018	Approvisionnement	30	17	23	6	3	19	1	58	12	75
2018	Gestion des biens immobiliers	13	17	31	4	15	18	2	38	23	92
2018	Gestion du matériel	16	28	31	6	8	6	4	50	16	61
2018	Gestion de l'information	17	22	20	13	9	14	4	48	27	375
2018	Technologie de l'information	13	18	24	11	8	21	5	42	25	123
2018	Vérification interne	5	26	15	20	5	25	5	44	35	20
2018	Sciences des données	20	26	13	4	9	23	4	64	18	24
2018	Politiques	16	23	19	11	4	19	6	53	21	113
2018	Gestion de projets	21	26	17	14	3	17	2	58	21	84
2018	Autres services au public	15	23	22	8	9	19	5	50	22	179
2018	Aucune de ces réponses	19	17	22	11	10	16	5	46	26	421
2017	Service à la clientèle	22	23	14	5	10	18	8	60	21	131
2017	Professionnels de la santé	18	23	15	10	6	18	10	56	22	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	19	17	13	16	11	11	42	37	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	14	18	11	17	15	5	42	36	74
2017	Communications ou affaires publiques	10	12	15	20	9	27	6	33	44	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	6	20	13	7	11	10	50	25	52
2017	Sécurité	22	22	15	6	9	18	9	60	20	203
2017	Sciences et technologie	20	14	10	12	8	33	3	53	31	23
2017	Services juridiques	25	8	28	11	12	10	6	39	28	71
2017	Administration et opérations	20	21	21	10	9	13	5	51	23	1649
2017	Ressources humaines	21	22	18	7	7	16	7	57	19	473
2017	Gestion financière	16	22	18	7	8	19	10	54	21	270
2017	Approvisionnement	19	23	17	8	13	17	2	52	27	81
2017	Gestion des biens immobiliers	16	21	24	3	16	17	3	46	24	101
2017	Gestion du matériel	33	32	16	6	0	8	5	74	7	47
2017	Gestion de l'information	18	22	19	7	8	17	8	54	21	374
2017	Technologie de l'information	14	18	23	11	6	23	6	45	24	129
2017	Vérification interne	12	13	29	13	9	12	13	33	29	24
2017	Sciences des données	7	19	40	14	6	13	0	30	24	15
2017	Politiques	14	21	27	10	6	15	7	45	21	103
2017	Gestion de projets	15	24	18	8	16	13	6	48	30	67
2017	Autres services au public	26	24	17	8	5	17	4	62	16	153
2017	Aucune de ces réponses	19	19	18	9	9	19	7	52	24	527
2014	Service à la clientèle	23	29	16	10	5	13	4	63	17	143
2014	Professionnels de la santé	8	23	22	16	0	26	5	45	23	32
2014	Régulateurs fédéraux	33	7	22	0	13	26	0	53	18	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	20	21	7	16	12	7	44	29	53
2014	Communications ou affaires publiques	24	13	27	12	17	5	3	39	32	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	29	12	5	7	14	7	69	16	40
2014	Sécurité	21	22	23	6	9	17	3	53	19	129
2014	Sciences et technologie	36	0	16	18	13	12	4	44	37	15
2014	Services juridiques	17	23	20	14	14	7	4	45	32	53
2014	Administration et opérations	24	23	20	9	8	12	3	56	20	1446
2014	Ressources humaines	22	24	19	10	7	15	3	56	20	407
2014	Gestion financière	19	27	18	4	6	21	3	62	14	263
2014	Approvisionnement	19	26	23	5	14	10	4	52	22	60
2014	Gestion des biens immobiliers	20	16	26	9	9	18	1	45	23	111
2014	Gestion du matériel	35	25	15	5	7	13	0	69	14	51
2014	Gestion de l'information	23	21	19	10	9	14	4	55	22	372
2014	Technologie de l'information	27	19	17	7	6	16	7	61	18	106
2014	Vérification interne	18	14	21	4	14	25	4	45	25	28
2014	Autres services au public	27	24	18	7	10	9	5	59	20	193
2014	Aucune de ces réponses	18	21	19	10	10	17	5	50	26	426

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	30	18	5	6	7	1	69	11	174
2018	Professionnels de la santé	33	24	19	7	7	7	2	64	16	71
2018	Régulateurs fédéraux	27	26	29	3	9	2	3	57	12	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	27	24	7	13	5	0	54	21	100
2018	Communications ou affaires publiques	30	30	21	7	4	7	0	65	12	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	14	23	8	6	7	2	59	16	50
2018	Sécurité	34	28	19	8	5	5	1	66	14	233
2018	Sciences et technologie	42	30	6	12	3	7	0	78	16	36
2018	Services juridiques	36	25	22	6	6	5	0	64	13	62
2018	Administration et opérations	32	30	19	7	6	5	1	66	14	1448
2018	Ressources humaines	33	33	17	8	4	5	1	70	12	451
2018	Gestion financière	33	30	21	3	5	5	2	68	9	228
2018	Approvisionnement	46	29	13	2	5	4	1	78	7	76
2018	Gestion des biens immobiliers	25	29	28	4	8	5	1	58	13	92
2018	Gestion du matériel	25	35	24	3	6	8	0	65	9	60
2018	Gestion de l'information	31	31	18	11	5	4	0	65	16	373
2018	Technologie de l'information	31	21	24	9	5	9	2	58	15	123
2018	Vérification interne	25	31	25	15	5	0	0	56	20	20
2018	Sciences des données	45	35	11	4	0	4	0	84	5	24
2018	Politiques	32	36	19	5	4	3	0	71	10	113
2018	Gestion de projets	38	28	11	13	3	6	1	71	17	85
2018	Autres services au public	28	36	16	7	8	6	0	68	15	178
2018	Aucune de ces réponses	30	26	19	11	7	6	2	61	19	421
2017	Service à la clientèle	35	31	16	5	6	7	0	71	12	131
2017	Professionnels de la santé	32	31	18	5	3	12	0	71	9	60
2017	Régulateurs fédéraux	30	25	19	8	13	3	3	58	23	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	31	16	13	11	7	0	58	25	74
2017	Communications ou affaires publiques	13	42	14	21	3	7	2	59	26	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	30	16	3	3	5	0	76	7	51
2017	Sécurité	37	32	11	5	7	6	1	75	13	202
2017	Sciences et technologie	33	14	19	16	5	10	3	54	25	23
2017	Services juridiques	39	17	18	11	8	7	0	60	20	71
2017	Administration et opérations	33	32	18	8	5	4	1	68	14	1649
2017	Ressources humaines	33	33	16	7	5	4	3	71	12	473
2017	Gestion financière	34	35	15	6	3	5	1	74	10	270
2017	Approvisionnement	32	35	14	7	8	4	0	69	16	81
2017	Gestion des biens immobiliers	24	34	18	8	9	6	1	62	18	101
2017	Gestion du matériel	48	28	10	5	4	5	0	80	9	47
2017	Gestion de l'information	34	34	15	6	5	5	2	73	12	374
2017	Technologie de l'information	30	24	21	7	6	9	2	61	15	129
2017	Vérification interne	16	30	29	13	0	4	8	52	15	24
2017	Sciences des données	10	58	21	6	0	6	0	72	6	16
2017	Politiques	31	36	19	10	2	2	0	68	12	103
2017	Gestion de projets	31	31	14	6	12	4	1	67	19	67
2017	Autres services au public	40	33	13	8	3	2	1	75	12	153
2017	Aucune de ces réponses	32	28	16	7	6	9	2	67	16	527
2014	Service à la clientèle	31	40	11	9	3	6	1	76	12	144
2014	Professionnels de la santé	12	43	23	13	3	6	0	58	17	32
2014	Régulateurs fédéraux	39	13	27	7	13	0	0	52	20	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	36	9	13	3	3	0	74	17	53
2014	Communications ou affaires publiques	35	28	21	4	9	0	1	65	14	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	22	10	5	5	10	3	77	11	40
2014	Sécurité	37	27	19	3	4	10	0	71	8	129
2014	Sciences et technologie	53	4	6	18	13	6	0	61	33	15
2014	Services juridiques	33	35	11	7	13	2	0	69	20	53
2014	Administration et opérations	37	34	16	6	4	3	0	73	10	1445
2014	Ressources humaines	37	33	14	7	4	4	0	73	12	407
2014	Gestion financière	37	41	12	5	2	3	0	80	7	263
2014	Approvisionnement	39	32	14	2	11	2	0	73	13	60
2014	Gestion des biens immobiliers	31	30	22	8	4	5	0	64	13	111
2014	Gestion du matériel	50	26	17	2	6	0	0	76	7	51
2014	Gestion de l'information	36	34	15	7	5	2	1	72	12	371
2014	Technologie de l'information	43	31	13	4	4	5	0	78	8	106
2014	Vérification interne	46	29	7	11	7	0	0	75	18	28
2014	Autres services au public	40	29	12	9	5	5	1	73	14	194
2014	Aucune de ces réponses	31	31	18	8	6	5	1	66	15	427

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	5	95	176
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	100
2018	Communications ou affaires publiques	4	96	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	90	50
2018	Sécurité	10	90	236
2018	Services juridiques	9	91	64
2018	Administration et opérations	7	93	1450
2018	Ressources humaines	5	95	449
2018	Gestion financière	6	94	232
2018	Gestion des biens immobiliers	12	88	91
2018	Gestion de l'information	7	93	373
2018	Technologie de l'information	11	89	121
2018	Évaluation	0	100	16
2018	Politiques	6	94	111
2018	Gestion de projets	8	92	87
2018	Autres services au public	10	90	177
2018	Aucune de ces réponses	5	95	419

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	29	20
2018	Administration et opérations	49	95
2018	Ressources humaines	29	22
2018	Gestion de l'information	25	27
2018	Technologie de l'information	37	14
2018	Autres services au public	51	16
2018	Aucune de ces réponses	64	22

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	76	20
2018	Administration et opérations	71	95
2018	Ressources humaines	58	22
2018	Gestion de l'information	73	27
2018	Technologie de l'information	62	14
2018	Aucune de ces réponses	46	22

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	5	95
2018	Ressources humaines	0	22
2018	Gestion financière	0	14
2018	Autres services au public	0	16

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	20
2018	Ressources humaines	22
2018	Gestion financière	14
2018	Gestion de l'information	27
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	16
2018	Aucune de ces réponses	22

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	5	95
2018	Ressources humaines	0	22
2018	Gestion financière	0	14
2018	Technologie de l'information	0	14
2018	Autres services au public	0	16

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	11	95
2018	Gestion financière	0	14

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Autres services au public	0	16

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	18	95
2018	Aucune de ces réponses	26	22

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	0	21
2018	Administration et opérations	12	95

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	0	21
2018	Administration et opérations	12	95
2018	Technologie de l'information	0	14
2018	Autres services au public	0	16

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	21
2018	Ressources humaines	22
2018	Gestion financière	15
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	16

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	37	21
2018	Administration et opérations	39	95
2018	Ressources humaines	31	22
2018	Gestion financière	32	15
2018	Gestion de l'information	26	27
2018	Aucune de ces réponses	25	22

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	39	95
2018	Gestion de l'information	25	27
2018	Technologie de l'information	35	14
2018	Autres services au public	36	16
2018	Aucune de ces réponses	29	22

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	5	95
2018	Ressources humaines	0	22
2018	Gestion financière	0	15
2018	Gestion de l'information	0	27
2018	Technologie de l'information	0	14
2018	Autres services au public	0	16
2018	Aucune de ces réponses	0	22

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Ressources humaines	22
2018	Gestion financière	15
2018	Gestion de l'information	27
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	16
2018	Aucune de ces réponses	22

Question 57i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	12	95
2018	Ressources humaines	0	22
2018	Gestion de l'information	0	27

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	28	21
2018	Administration et opérations	19	95
2018	Aucune de ces réponses	0	22

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	21
2018	Administration et opérations	95
2018	Ressources humaines	22
2018	Gestion financière	15
2018	Gestion de l'information	27
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	16
2018	Aucune de ces réponses	22

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	17	95
2018	Ressources humaines	29	22

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	21
2018	Administration et opérations	95
2018	Ressources humaines	22
2018	Gestion financière	15
2018	Gestion de l'information	27
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	16
2018	Aucune de ces réponses	22

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	52	10
2018	Sécurité	22	21
2018	Administration et opérations	16	95
2018	Ressources humaines	25	22
2018	Gestion de l'information	23	27
2018	Aucune de ces réponses	24	22

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	25	21
2018	Administration et opérations	29	95
2018	Gestion de l'information	43	27
2018	Technologie de l'information	49	14
2018	Autres services au public	24	16
2018	Aucune de ces réponses	26	22

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	14	95
2018	Gestion de l'information	28	27

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Sécurité	0	21
2018	Administration et opérations	5	95
2018	Gestion financière	0	15
2018	Technologie de l'information	0	14
2018	Autres services au public	0	16

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	12	95
2018	Gestion de l'information	25	27

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	6	95
2018	Autres services au public	0	16

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	7	95
2018	Gestion financière	0	15
2018	Technologie de l'information	0	14

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	8	95
2018	Gestion financière	0	15

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	8	95
2018	Gestion financière	0	15

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	37	21
2018	Administration et opérations	58	95
2018	Ressources humaines	59	22
2018	Gestion financière	49	15
2018	Gestion de l'information	30	27
2018	Technologie de l'information	42	14
2018	Autres services au public	50	16
2018	Aucune de ces réponses	52	22

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Ressources humaines	0	21
2018	Gestion financière	0	15

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	18	88
2018	Gestion de l'information	25	25

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Gestion financière	15
2018	Gestion de l'information	25
2018	Autres services au public	14
2018	Aucune de ces réponses	21

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	20
2018	Ressources humaines	21
2018	Gestion de l'information	25
2018	Autres services au public	14

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	20
2018	Gestion financière	15
2018	Gestion de l'information	25
2018	Aucune de ces réponses	21

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Gestion financière	15
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	14

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	11	88
2018	Autres services au public	0	14

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	15	88
2018	Gestion financière	0	15

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	10	88
2018	Ressources humaines	0	21
2018	Gestion financière	0	15

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	38	20
2018	Administration et opérations	38	88
2018	Aucune de ces réponses	25	21

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Administration et opérations	11	88
2018	Gestion financière	0	15
2018	Technologie de l'information	0	14
2018	Autres services au public	0	14

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Sécurité	50	20
2018	Administration et opérations	56	88
2018	Ressources humaines	56	21
2018	Gestion financière	33	15
2018	Gestion de l'information	37	25
2018	Technologie de l'information	34	14
2018	Autres services au public	47	14
2018	Aucune de ces réponses	44	21

Question 59m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Administration et opérations	88
2018	Ressources humaines	21
2018	Gestion financière	15
2018	Gestion de l'information	25
2018	Technologie de l'information	14
2018	Autres services au public	14
2018	Aucune de ces réponses	21

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	10
2018	Sécurité	69	20
2018	Administration et opérations	73	88
2018	Ressources humaines	55	21
2018	Gestion financière	53	15
2018	Gestion de l'information	73	25
2018	Autres services au public	59	14
2018	Aucune de ces réponses	74	21

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	10
2018	Sécurité	20
2018	Gestion de l'information	25
2018	Aucune de ces réponses	21

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	0	10
2018	Administration et opérations	14	88
2018	Technologie de l'information	0	14

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	22	16	29	4	2	19	7	52	8	177
2018	Professionnels de la santé	16	24	29	0	5	20	6	54	6	71
2018	Régulateurs fédéraux	25	19	27	3	8	8	9	53	14	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	18	26	9	7	21	7	41	22	100
2018	Communications ou affaires publiques	21	17	19	4	2	34	3	61	9	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	16	22	5	5	17	4	59	13	51
2018	Sécurité	20	20	23	3	4	25	5	57	10	236
2018	Sciences et technologie	26	18	18	2	6	24	6	63	11	35
2018	Services juridiques	28	17	31	0	5	17	2	56	6	63
2018	Administration et opérations	21	20	30	4	3	17	6	53	9	1443
2018	Ressources humaines	20	24	20	5	3	21	6	62	11	450
2018	Gestion financière	18	18	27	5	5	22	4	49	14	230
2018	Approvisionnement	29	23	25	1	3	18	1	64	5	75
2018	Gestion des biens immobiliers	16	17	32	2	9	21	3	43	15	92
2018	Gestion du matériel	19	28	36	3	3	6	6	54	6	61
2018	Gestion de l'information	20	23	24	8	4	16	6	54	15	371
2018	Technologie de l'information	19	17	23	6	4	24	7	52	15	123
2018	Vérification interne	10	11	30	5	5	34	5	35	16	20
2018	Sciences des données	20	30	5	9	4	23	9	74	19	24
2018	Politiques	16	18	23	4	4	27	7	53	12	112
2018	Gestion de projets	26	17	26	8	2	20	1	54	13	85
2018	Autres services au public	18	20	27	5	8	18	4	49	17	177
2018	Aucune de ces réponses	22	18	27	5	4	16	7	52	12	423
2017	Service à la clientèle	22	21	15	3	3	25	10	66	10	130
2017	Professionnels de la santé	22	18	14	3	0	36	7	71	5	60
2017	Régulateurs fédéraux	17	11	32	3	5	21	11	41	12	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	18	25	5	7	22	7	48	17	74
2017	Communications ou affaires publiques	10	17	25	7	3	35	3	43	16	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	18	26	0	3	11	12	62	4	52
2017	Sécurité	23	15	18	5	3	27	9	60	12	202
2017	Sciences et technologie	23	12	16	0	5	36	8	62	10	23
2017	Services juridiques	21	15	28	5	5	18	7	48	14	71
2017	Administration et opérations	21	20	24	5	3	20	7	56	11	1654
2017	Ressources humaines	23	20	17	5	3	24	8	64	11	472
2017	Gestion financière	18	20	21	3	3	29	6	59	9	270
2017	Approvisionnement	24	18	28	0	4	21	5	57	5	80
2017	Gestion des biens immobiliers	16	24	18	1	10	27	5	58	15	101
2017	Gestion du matériel	35	34	6	4	0	15	5	87	5	47
2017	Gestion de l'information	19	25	20	2	2	24	7	64	7	372
2017	Technologie de l'information	14	20	19	5	3	33	6	56	13	129
2017	Vérification interne	20	8	25	0	0	42	4	53	0	24
2017	Sciences des données	15	16	21	0	6	37	6	55	10	16
2017	Politiques	11	21	17	4	8	32	8	53	19	103
2017	Gestion de projets	22	26	23	4	5	17	3	60	12	67
2017	Autres services au public	23	21	25	1	2	20	8	61	4	152
2017	Aucune de ces réponses	21	18	22	3	4	22	10	58	10	525
2014	Service à la clientèle	23	24	21	3	1	22	5	64	6	144
2014	Professionnels de la santé	16	23	14	6	0	31	9	65	11	32
2014	Régulateurs fédéraux	20	14	34	0	7	20	7	45	9	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	15	20	2	3	26	9	62	8	53
2014	Communications ou affaires publiques	25	15	31	2	3	20	4	52	6	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	24	20	0	0	21	3	73	0	40
2014	Sécurité	18	23	23	2	2	27	6	60	6	129
2014	Sciences et technologie	42	0	18	0	0	35	4	70	0	15
2014	Services juridiques	22	22	24	7	0	16	9	59	10	53
2014	Administration et opérations	24	20	22	4	3	20	8	60	9	1446
2014	Ressources humaines	20	23	20	3	3	27	5	62	9	407
2014	Gestion financière	19	25	18	2	1	30	5	68	4	264
2014	Approvisionnement	19	19	27	2	7	19	8	52	11	60
2014	Gestion des biens immobiliers	21	15	25	6	2	25	5	53	11	111
2014	Gestion du matériel	32	29	13	3	4	16	3	75	9	51
2014	Gestion de l'information	22	22	22	4	3	20	7	60	9	372
2014	Technologie de l'information	20	22	16	2	4	23	13	66	8	106
2014	Vérification interne	22	7	14	7	4	39	7	53	20	28
2014	Autres services au public	23	21	27	3	2	17	8	58	6	194
2014	Aucune de ces réponses	18	19	22	4	5	25	8	54	12	426

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	24	24	3	2	11	1	67	6	176
2018	Professionnels de la santé	32	27	26	0	3	11	2	67	3	69
2018	Régulateurs fédéraux	35	16	22	6	8	3	9	58	17	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	25	21	12	6	8	0	58	19	101
2018	Communications ou affaires publiques	29	33	17	3	2	16	0	74	5	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	23	16	6	3	13	2	69	11	50
2018	Sécurité	36	25	22	5	3	7	1	67	9	236
2018	Sciences et technologie	47	25	15	3	3	6	2	77	6	35
2018	Services juridiques	35	21	27	0	7	8	2	62	8	64
2018	Administration et opérations	33	29	22	5	3	7	1	68	8	1445
2018	Ressources humaines	33	34	17	4	2	8	2	74	7	452
2018	Gestion financière	32	33	20	4	4	7	1	70	9	229
2018	Approvisionnement	43	30	12	2	3	8	1	80	6	75
2018	Gestion des biens immobiliers	29	25	25	4	7	7	2	60	13	91
2018	Gestion du matériel	26	33	24	3	3	10	1	67	7	61
2018	Gestion de l'information	30	34	22	8	3	3	1	66	11	372
2018	Technologie de l'information	33	25	20	7	3	9	3	65	12	123
2018	Vérification interne	30	26	30	5	5	5	0	58	10	20
2018	Sciences des données	25	45	4	4	4	13	4	84	11	24
2018	Politiques	30	36	17	4	2	10	1	75	6	111
2018	Gestion de projets	39	21	23	7	2	7	0	65	10	85
2018	Autres services au public	29	34	16	5	7	8	1	68	14	179
2018	Aucune de ces réponses	32	26	22	7	3	8	2	65	11	420
2017	Service à la clientèle	33	31	13	7	2	12	1	74	11	130
2017	Professionnels de la santé	43	26	13	5	0	11	2	79	5	59
2017	Régulateurs fédéraux	30	19	33	3	8	5	3	53	11	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	27	24	8	1	10	3	62	11	74
2017	Communications ou affaires publiques	18	41	15	8	2	13	2	71	12	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	20	19	7	3	6	3	68	11	52
2017	Sécurité	36	30	12	5	3	11	3	77	9	203
2017	Sciences et technologie	52	13	21	3	3	3	5	71	6	23
2017	Services juridiques	38	22	19	5	4	12	0	68	11	71
2017	Administration et opérations	34	31	19	5	3	7	1	71	8	1653
2017	Ressources humaines	38	29	14	4	3	8	3	76	8	472
2017	Gestion financière	32	37	16	2	1	10	0	77	4	269
2017	Approvisionnement	34	35	19	0	4	8	0	75	4	81
2017	Gestion des biens immobiliers	24	36	14	3	9	13	2	70	13	101
2017	Gestion du matériel	51	28	6	0	4	11	0	89	4	47
2017	Gestion de l'information	39	34	14	2	2	8	1	81	4	374
2017	Technologie de l'information	28	27	23	4	3	13	3	65	8	129
2017	Vérification interne	29	29	21	4	0	12	4	70	5	24
2017	Sciences des données	17	61	12	0	6	5	0	82	6	15
2017	Politiques	28	35	18	3	7	8	1	69	11	103
2017	Gestion de projets	37	35	15	5	3	6	0	76	9	67
2017	Autres services au public	45	27	17	2	2	4	3	77	5	152
2017	Aucune de ces réponses	34	26	17	3	3	12	4	71	8	527
2014	Service à la clientèle	33	31	19	3	1	12	2	74	4	144
2014	Professionnels de la santé	17	53	21	0	0	9	0	77	0	32
2014	Régulateurs fédéraux	33	20	34	0	7	7	0	57	7	15
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	31	20	0	5	6	5	72	6	53
2014	Communications ou affaires publiques	38	29	17	6	1	8	0	73	8	64
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	19	18	3	0	15	0	76	3	40
2014	Sécurité	35	33	14	1	2	14	1	80	4	129
2014	Sciences et technologie	63	6	12	0	0	19	0	85	0	15
2014	Services juridiques	31	36	11	11	0	11	0	75	12	53
2014	Administration et opérations	39	31	17	3	2	7	1	76	6	1446
2014	Ressources humaines	36	33	16	3	3	9	1	77	6	407
2014	Gestion financière	39	37	14	2	0	8	0	82	2	264
2014	Approvisionnement	40	30	19	0	5	6	0	75	5	60
2014	Gestion des biens immobiliers	36	29	16	8	1	9	1	72	10	111
2014	Gestion du matériel	48	34	9	3	3	1	2	85	6	51
2014	Gestion de l'information	39	30	17	2	3	9	1	76	6	372
2014	Technologie de l'information	35	36	12	3	3	9	3	80	6	106
2014	Vérification interne	53	11	18	4	4	10	0	72	8	28
2014	Autres services au public	40	32	17	3	1	5	2	78	4	194
2014	Aucune de ces réponses	34	27	17	4	4	13	1	71	9	426

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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	18	24	18	18	18	1	2	44	37	176
2018	Professionnels de la santé	12	21	12	19	36	0	0	32	55	71
2018	Régulateurs fédéraux	13	25	29	15	18	0	0	38	33	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	21	19	16	25	0	1	40	41	101
2018	Communications ou affaires publiques	15	13	26	21	23	0	1	29	45	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	24	19	15	24	1	0	41	40	50
2018	Sécurité	19	26	23	13	17	0	1	46	30	236
2018	Sciences et technologie	20	17	30	19	13	0	0	37	33	36
2018	Services juridiques	17	34	14	15	20	0	0	51	35	65
2018	Administration et opérations	20	23	22	15	19	0	1	44	34	1451
2018	Ressources humaines	17	23	23	16	20	0	1	40	37	452
2018	Gestion financière	24	22	19	14	18	0	2	48	33	232
2018	Approvisionnement	18	23	22	7	25	0	4	43	34	76
2018	Gestion des biens immobiliers	16	22	29	13	20	0	0	38	33	92
2018	Gestion du matériel	10	22	29	16	22	1	0	33	38	60
2018	Gestion de l'information	19	23	20	15	22	1	0	43	37	375
2018	Technologie de l'information	26	25	14	10	22	1	1	53	33	123
2018	Vérification interne	30	25	20	11	15	0	0	55	26	20
2018	Sciences des données	17	21	16	25	22	0	0	38	46	24
2018	Politiques	20	22	15	22	21	0	0	42	43	113
2018	Gestion de projets	11	23	32	18	16	0	0	34	34	87
2018	Autres services au public	20	21	16	23	19	0	0	41	43	178
2018	Aucune de ces réponses	18	19	22	11	28	1	2	38	40	424
2017	Service à la clientèle	16	29	19	10	21	1	3	48	32	130
2017	Professionnels de la santé	19	17	14	17	32	0	2	36	50	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	44	17	17	8	0	0	58	25	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	14	22	12	34	0	3	30	47	74
2017	Communications ou affaires publiques	11	23	24	11	31	0	0	34	42	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	13	17	18	25	0	7	35	46	52
2017	Sécurité	21	18	19	16	25	1	0	40	41	201
2017	Sciences et technologie	23	8	8	11	50	0	0	31	61	23
2017	Services juridiques	20	21	16	19	24	0	0	42	42	71
2017	Administration et opérations	21	22	18	16	21	0	1	44	38	1650
2017	Ressources humaines	18	21	20	16	23	0	2	40	40	468
2017	Gestion financière	15	30	21	16	17	0	1	45	33	267
2017	Approvisionnement	17	24	28	13	16	1	0	42	30	80
2017	Gestion des biens immobiliers	12	27	20	19	21	0	1	39	40	101
2017	Gestion du matériel	26	19	15	13	27	0	0	46	39	47
2017	Gestion de l'information	18	24	19	17	20	0	2	43	38	373
2017	Technologie de l'information	26	27	13	11	21	0	3	54	32	128
2017	Vérification interne	30	16	20	13	13	0	8	50	28	24
2017	Sciences des données	5	5	33	21	36	0	0	10	57	16
2017	Politiques	31	16	21	16	15	0	1	47	31	102
2017	Gestion de projets	19	28	20	13	17	0	3	48	31	67
2017	Autres services au public	18	22	19	25	16	1	1	40	41	153
2017	Aucune de ces réponses	20	19	17	15	24	1	4	41	41	528

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	16	32	26	13	10	1	2	50	24	176
2018	Professionnels de la santé	19	26	25	16	15	0	0	44	31	71
2018	Régulateurs fédéraux	22	20	32	9	17	0	0	42	26	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	35	26	14	15	0	0	45	29	101
2018	Communications ou affaires publiques	22	23	27	18	9	0	1	45	28	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	9	28	24	23	0	1	24	48	50
2018	Sécurité	28	27	26	12	5	0	1	56	17	236
2018	Sciences et technologie	33	30	13	13	10	0	0	63	24	36
2018	Services juridiques	20	15	28	17	19	0	1	35	36	65
2018	Administration et opérations	27	28	23	12	9	0	1	56	21	1450
2018	Ressources humaines	19	26	30	14	10	0	0	46	24	450
2018	Gestion financière	16	28	27	15	11	0	1	45	27	232
2018	Approvisionnement	12	31	31	15	10	0	0	44	25	76
2018	Gestion des biens immobiliers	16	26	28	16	14	0	0	41	30	92
2018	Gestion du matériel	18	21	34	17	7	1	0	40	25	61
2018	Gestion de l'information	20	34	21	15	9	0	1	54	24	373
2018	Technologie de l'information	26	32	24	9	7	1	1	59	16	123
2018	Vérification interne	35	45	10	11	0	0	0	79	11	20
2018	Sciences des données	30	29	24	9	9	0	0	59	18	24
2018	Politiques	16	33	28	16	6	0	0	49	23	113
2018	Gestion de projets	15	29	29	17	10	0	0	44	27	86
2018	Autres services au public	22	28	25	15	10	0	0	51	24	178
2018	Aucune de ces réponses	28	26	25	10	9	0	2	55	19	422
2017	Service à la clientèle	24	35	17	15	7	0	1	60	22	131
2017	Professionnels de la santé	20	12	24	23	22	0	0	31	45	60
2017	Régulateurs fédéraux	21	12	22	22	24	0	0	32	46	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	25	23	16	16	0	0	45	32	74
2017	Communications ou affaires publiques	14	18	32	20	16	0	0	32	36	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	24	18	14	23	0	5	42	39	52
2017	Sécurité	35	26	24	7	7	0	1	61	14	203
2017	Sciences et technologie	45	13	23	11	8	0	0	58	19	23
2017	Services juridiques	26	21	15	19	19	0	0	47	37	71
2017	Administration et opérations	29	26	21	13	9	0	1	56	23	1648
2017	Ressources humaines	20	26	24	16	12	0	1	47	29	470
2017	Gestion financière	24	25	27	15	8	0	1	50	23	271
2017	Approvisionnement	10	32	22	16	20	1	0	42	36	80
2017	Gestion des biens immobiliers	13	18	31	19	19	0	0	31	38	101
2017	Gestion du matériel	33	25	24	5	13	0	0	58	18	47
2017	Gestion de l'information	28	30	22	12	7	0	1	59	19	371
2017	Technologie de l'information	32	30	15	8	11	0	4	65	19	129
2017	Vérification interne	37	20	21	17	0	0	4	60	18	24
2017	Sciences des données	15	21	27	20	17	0	0	36	37	16
2017	Politiques	25	37	25	6	7	0	0	62	13	103
2017	Gestion de projets	15	28	39	14	4	0	0	43	18	66
2017	Autres services au public	26	28	28	10	5	2	2	56	15	153
2017	Aucune de ces réponses	29	29	20	11	7	1	3	60	19	526

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	23	21	6	3	1	8	67	10	175
2018	Professionnels de la santé	30	36	15	11	8	0	0	65	20	70
2018	Régulateurs fédéraux	35	52	7	3	3	0	0	87	7	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	47	16	8	9	0	1	67	17	101
2018	Communications ou affaires publiques	43	30	14	7	4	0	3	74	11	92
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	16	21	26	18	0	1	34	44	51
2018	Sécurité	39	26	23	7	3	0	2	66	10	235
2018	Sciences et technologie	47	25	10	16	0	0	2	73	16	36
2018	Services juridiques	28	25	27	11	5	2	3	55	16	64
2018	Administration et opérations	39	30	18	7	3	1	2	71	10	1444
2018	Ressources humaines	28	36	20	8	6	0	0	65	14	451
2018	Gestion financière	24	28	27	13	5	0	2	53	19	231
2018	Approvisionnement	30	29	28	7	6	0	0	59	14	75
2018	Gestion des biens immobiliers	19	39	25	8	9	0	0	58	17	92
2018	Gestion du matériel	31	36	15	14	2	1	1	69	16	61
2018	Gestion de l'information	37	31	19	7	3	1	3	70	10	372
2018	Technologie de l'information	40	30	14	10	3	1	2	72	13	123
2018	Vérification interne	35	45	16	5	0	0	0	79	5	20
2018	Sciences des données	33	42	13	9	0	3	0	77	9	24
2018	Politiques	20	41	18	9	10	1	1	63	19	109
2018	Gestion de projets	25	33	18	12	10	0	1	59	23	87
2018	Autres services au public	41	28	15	8	4	1	4	72	12	177
2018	Aucune de ces réponses	41	27	18	6	4	1	4	71	10	419
2017	Service à la clientèle	41	21	12	7	1	1	17	75	10	129
2017	Professionnels de la santé	31	29	25	7	5	0	3	62	12	60
2017	Régulateurs fédéraux	33	35	21	5	5	0	0	68	11	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	34	22	10	3	0	3	65	13	72
2017	Communications ou affaires publiques	21	28	24	11	3	0	13	57	15	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	23	11	16	23	0	5	47	41	51
2017	Sécurité	46	24	14	4	6	1	5	75	10	202
2017	Sciences et technologie	65	16	11	3	5	0	0	81	8	23
2017	Services juridiques	37	22	14	15	6	1	5	63	22	70
2017	Administration et opérations	40	30	17	6	3	0	3	73	9	1642
2017	Ressources humaines	31	31	20	8	7	0	3	64	16	472
2017	Gestion financière	33	26	22	11	5	1	2	61	16	268
2017	Approvisionnement	16	37	29	10	5	1	1	54	16	79
2017	Gestion des biens immobiliers	22	27	31	14	6	0	0	49	20	100
2017	Gestion du matériel	40	23	12	16	1	0	7	68	19	47
2017	Gestion de l'information	43	29	15	7	1	1	3	75	9	370
2017	Technologie de l'information	43	29	14	5	3	0	6	77	9	127
2017	Vérification interne	28	17	29	13	9	0	4	47	22	24
2017	Sciences des données	33	40	5	10	6	0	6	77	17	15
2017	Politiques	28	33	19	17	3	0	0	61	20	102
2017	Gestion de projets	25	34	22	15	1	0	3	61	17	66
2017	Autres services au public	44	19	19	7	3	0	9	68	11	151
2017	Aucune de ces réponses	39	30	14	7	3	1	6	75	11	522

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	12	26	16	20	23	1	2	39	44	172
2018	Professionnels de la santé	14	21	22	19	24	0	0	35	43	70
2018	Régulateurs fédéraux	29	6	27	15	22	0	0	35	38	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	32	20	12	18	0	0	51	30	101
2018	Communications ou affaires publiques	14	28	20	14	22	1	1	43	36	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	7	12	26	39	0	1	22	66	49
2018	Sécurité	30	20	21	11	14	2	2	52	26	237
2018	Sciences et technologie	23	23	22	12	15	3	2	48	29	35
2018	Services juridiques	16	27	16	11	25	3	1	46	37	65
2018	Administration et opérations	31	23	19	12	13	1	2	55	26	1441
2018	Ressources humaines	18	24	28	15	13	1	1	44	28	449
2018	Gestion financière	20	23	26	17	12	0	2	44	29	231
2018	Approvisionnement	25	30	24	9	11	1	0	55	20	76
2018	Gestion des biens immobiliers	17	22	33	10	17	0	2	39	27	91
2018	Gestion du matériel	23	13	20	30	13	1	0	36	43	61
2018	Gestion de l'information	21	24	22	15	17	0	1	45	33	372
2018	Technologie de l'information	23	22	22	15	13	2	3	47	30	122
2018	Vérification interne	40	34	11	10	5	0	0	74	15	20
2018	Sciences des données	23	17	34	9	17	0	0	40	26	24
2018	Politiques	20	27	25	15	12	0	0	48	28	113
2018	Gestion de projets	21	29	17	18	13	2	0	50	32	86
2018	Autres services au public	17	22	28	14	19	0	1	39	33	177
2018	Aucune de ces réponses	30	22	19	14	13	1	3	53	27	423
2017	Service à la clientèle	18	17	21	19	20	1	4	37	41	131
2017	Professionnels de la santé	18	22	13	9	37	0	2	40	47	60
2017	Régulateurs fédéraux	15	8	25	19	33	0	0	23	52	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	29	17	17	24	1	1	41	41	74
2017	Communications ou affaires publiques	11	16	23	24	27	0	0	26	51	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	14	7	15	39	0	7	35	58	51
2017	Sécurité	30	24	18	14	11	2	1	55	26	203
2017	Sciences et technologie	47	5	16	8	24	0	0	53	31	23
2017	Services juridiques	21	25	9	13	29	1	1	48	43	70
2017	Administration et opérations	31	22	18	14	13	0	3	54	27	1648
2017	Ressources humaines	22	23	18	16	17	1	3	46	35	469
2017	Gestion financière	30	23	19	17	11	0	1	53	28	270
2017	Approvisionnement	11	28	27	11	22	1	0	39	33	80
2017	Gestion des biens immobiliers	13	25	22	14	25	1	0	38	40	100
2017	Gestion du matériel	25	16	18	23	18	0	0	41	41	47
2017	Gestion de l'information	28	22	21	13	12	0	3	52	27	372
2017	Technologie de l'information	27	27	15	13	14	0	4	56	28	127
2017	Vérification interne	29	33	25	9	0	0	4	65	9	24
2017	Sciences des données	22	10	21	26	21	0	0	32	47	16
2017	Politiques	35	23	21	11	9	0	2	59	20	102
2017	Gestion de projets	21	24	26	21	7	0	1	45	28	66
2017	Autres services au public	21	20	18	18	17	2	2	44	37	151
2017	Aucune de ces réponses	30	21	16	14	12	1	5	54	28	526

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	45	23	13	4	8	3	5	73	12	173
2018	Professionnels de la santé	59	24	6	8	1	0	3	86	9	70
2018	Régulateurs fédéraux	67	25	6	0	0	2	0	94	0	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	26	8	2	6	0	6	83	9	100
2018	Communications ou affaires publiques	33	28	21	10	6	1	1	62	17	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	49	8	16	16	4	0	7	62	21	50
2018	Sécurité	63	16	7	3	1	1	9	88	4	237
2018	Sciences et technologie	65	21	9	0	0	0	5	91	0	35
2018	Services juridiques	51	17	20	6	1	2	4	72	7	65
2018	Administration et opérations	62	16	9	3	3	1	6	84	6	1441
2018	Ressources humaines	54	22	11	3	1	0	8	84	5	448
2018	Gestion financière	49	22	13	9	3	1	4	74	13	227
2018	Approvisionnement	58	24	14	1	0	0	3	85	1	75
2018	Gestion des biens immobiliers	45	26	16	6	3	0	3	73	10	92
2018	Gestion du matériel	56	14	14	5	4	1	6	75	10	60
2018	Gestion de l'information	57	20	10	3	2	0	9	84	5	373
2018	Technologie de l'information	57	21	10	1	3	1	6	85	4	122
2018	Vérification interne	64	15	21	0	0	0	0	79	0	20
2018	Sciences des données	75	9	11	0	0	0	4	88	0	24
2018	Politiques	44	24	19	4	3	0	5	72	7	112
2018	Gestion de projets	51	22	15	6	2	0	3	76	8	84
2018	Autres services au public	49	20	13	11	3	0	4	72	14	176
2018	Aucune de ces réponses	55	20	8	5	4	1	8	82	9	420
2017	Service à la clientèle	52	16	9	6	3	1	14	80	10	131
2017	Professionnels de la santé	39	21	18	7	5	0	10	67	13	60
2017	Régulateurs fédéraux	49	29	3	5	0	0	13	91	6	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	17	18	3	1	1	14	73	5	74
2017	Communications ou affaires publiques	29	21	30	6	9	0	6	53	15	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	22	13	3	2	0	28	75	7	52
2017	Sécurité	66	15	4	3	2	0	10	90	5	201
2017	Sciences et technologie	59	28	3	3	5	0	3	89	8	23
2017	Services juridiques	46	23	8	9	4	1	8	76	14	71
2017	Administration et opérations	58	18	9	3	3	0	8	83	7	1645
2017	Ressources humaines	49	22	11	3	2	0	12	82	6	468
2017	Gestion financière	51	23	11	5	1	0	8	81	7	270
2017	Approvisionnement	36	26	21	5	2	1	9	69	8	80
2017	Gestion des biens immobiliers	42	30	13	3	8	0	4	75	12	101
2017	Gestion du matériel	58	21	8	0	4	0	9	87	4	47
2017	Gestion de l'information	58	17	9	4	1	0	9	84	6	369
2017	Technologie de l'information	53	23	12	3	3	0	6	81	6	129
2017	Vérification interne	49	9	21	4	0	4	12	69	5	24
2017	Sciences des données	53	33	10	5	0	0	0	85	5	16
2017	Politiques	60	22	12	2	3	0	2	83	5	102
2017	Gestion de projets	44	36	14	3	1	0	3	82	4	67
2017	Autres services au public	56	11	16	3	4	1	9	74	8	151
2017	Aucune de ces réponses	53	20	8	4	5	1	10	82	9	527

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	28	19	9	10	1	1	62	19	176
2018	Professionnels de la santé	37	23	12	8	14	1	4	64	23	70
2018	Régulateurs fédéraux	44	33	10	3	7	0	3	80	10	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	33	16	11	10	0	0	62	22	100
2018	Communications ou affaires publiques	27	33	16	14	10	0	0	60	24	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	27	17	6	15	1	2	60	22	49
2018	Sécurité	44	25	16	7	6	0	2	71	13	237
2018	Sciences et technologie	41	24	27	6	2	0	0	66	7	36
2018	Services juridiques	26	24	31	11	8	0	0	50	19	64
2018	Administration et opérations	43	24	18	7	6	0	1	68	14	1445
2018	Ressources humaines	40	27	18	8	5	0	1	68	13	451
2018	Gestion financière	31	27	21	14	6	0	2	59	20	230
2018	Approvisionnement	36	31	16	12	5	0	0	67	17	76
2018	Gestion des biens immobiliers	33	27	21	10	10	0	0	60	19	92
2018	Gestion du matériel	35	33	16	9	6	1	0	69	15	61
2018	Gestion de l'information	35	30	17	10	6	1	2	67	16	374
2018	Technologie de l'information	40	21	19	6	10	1	3	64	16	123
2018	Vérification interne	40	39	10	11	0	0	0	79	11	20
2018	Sciences des données	38	32	22	4	4	0	0	69	9	24
2018	Politiques	32	29	26	8	4	0	0	62	12	111
2018	Gestion de projets	32	25	22	15	7	0	0	57	21	86
2018	Autres services au public	34	26	23	7	9	0	0	60	17	178
2018	Aucune de ces réponses	39	29	14	7	6	1	3	71	14	421
2017	Service à la clientèle	32	34	18	10	5	0	0	66	15	129
2017	Professionnels de la santé	28	33	16	13	8	0	2	62	22	60
2017	Régulateurs fédéraux	22	38	27	8	6	0	0	60	14	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	26	18	12	11	0	1	59	23	74
2017	Communications ou affaires publiques	27	32	15	18	8	0	0	59	25	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	35	14	13	5	0	5	66	19	52
2017	Sécurité	46	29	13	5	4	0	2	76	10	202
2017	Sciences et technologie	55	23	11	5	5	0	0	79	10	23
2017	Services juridiques	35	29	19	7	11	0	0	64	17	71
2017	Administration et opérations	39	30	18	8	5	0	1	69	13	1647
2017	Ressources humaines	38	29	17	8	7	0	2	68	15	469
2017	Gestion financière	37	29	19	8	7	0	0	66	15	270
2017	Approvisionnement	24	43	13	10	10	0	0	67	19	80
2017	Gestion des biens immobiliers	22	30	25	14	9	0	0	52	23	100
2017	Gestion du matériel	43	28	17	8	4	0	0	71	12	47
2017	Gestion de l'information	36	33	17	9	5	0	1	69	13	373
2017	Technologie de l'information	34	24	23	12	3	0	4	60	16	128
2017	Vérification interne	25	33	25	4	8	0	4	61	13	24
2017	Sciences des données	26	26	37	10	0	0	0	52	10	16
2017	Politiques	27	32	24	7	9	0	0	59	17	100
2017	Gestion de projets	32	38	20	8	3	0	0	70	11	67
2017	Autres services au public	40	31	16	9	3	1	1	72	12	151
2017	Aucune de ces réponses	38	29	16	7	6	1	3	69	14	526

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	30	24	6	4	1	2	64	11	177
2018	Professionnels de la santé	25	26	19	23	6	0	2	52	29	69
2018	Régulateurs fédéraux	31	44	20	3	2	0	0	75	5	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	50	11	9	6	0	2	73	16	100
2018	Communications ou affaires publiques	27	37	18	4	9	1	4	68	14	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	29	14	14	13	0	9	54	30	50
2018	Sécurité	32	27	24	7	6	2	2	61	13	237
2018	Sciences et technologie	48	31	10	6	0	3	2	83	6	36
2018	Services juridiques	30	40	16	6	5	2	1	72	12	65
2018	Administration et opérations	36	34	17	7	3	1	2	72	11	1449
2018	Ressources humaines	30	34	23	7	4	1	1	65	11	452
2018	Gestion financière	28	33	23	9	5	1	1	63	14	230
2018	Approvisionnement	37	34	16	4	6	1	3	73	10	76
2018	Gestion des biens immobiliers	19	33	29	13	6	0	0	52	19	90
2018	Gestion du matériel	31	38	15	10	5	1	0	70	15	61
2018	Gestion de l'information	30	32	22	7	6	0	3	64	13	373
2018	Technologie de l'information	30	33	15	14	3	2	2	66	18	123
2018	Vérification interne	35	30	15	16	5	0	0	64	21	20
2018	Sciences des données	36	38	18	9	0	0	0	74	9	24
2018	Politiques	25	36	20	10	6	1	2	63	17	112
2018	Gestion de projets	31	31	20	11	6	0	0	62	18	87
2018	Autres services au public	32	35	15	9	6	1	2	69	16	176
2018	Aucune de ces réponses	35	29	19	7	6	0	4	66	14	420
2017	Service à la clientèle	30	37	16	10	3	1	3	70	13	129
2017	Professionnels de la santé	26	30	33	6	5	0	0	56	11	60
2017	Régulateurs fédéraux	21	46	25	8	0	0	0	67	8	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	29	20	12	7	0	1	61	19	74
2017	Communications ou affaires publiques	31	22	26	12	6	0	3	55	19	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	20	31	10	13	0	5	43	24	52
2017	Sécurité	43	29	13	7	5	2	2	75	12	202
2017	Sciences et technologie	55	23	5	11	5	0	0	78	16	23
2017	Services juridiques	38	21	18	15	4	0	4	62	19	71
2017	Administration et opérations	40	29	17	8	4	1	2	71	12	1647
2017	Ressources humaines	34	33	16	8	4	1	3	70	13	467
2017	Gestion financière	31	32	20	10	4	1	1	64	15	270
2017	Approvisionnement	23	41	28	6	1	0	1	64	7	81
2017	Gestion des biens immobiliers	25	33	19	17	6	0	1	58	23	100
2017	Gestion du matériel	29	39	20	8	4	0	0	69	11	47
2017	Gestion de l'information	30	37	17	9	4	1	2	69	13	371
2017	Technologie de l'information	35	26	22	10	3	1	3	63	14	128
2017	Vérification interne	25	8	42	16	4	0	4	35	21	24
2017	Sciences des données	15	58	27	0	0	0	0	73	0	16
2017	Politiques	33	40	18	4	5	0	0	73	9	100
2017	Gestion de projets	34	19	29	4	11	1	1	55	15	67
2017	Autres services au public	46	17	20	8	3	1	6	67	12	151
2017	Aucune de ces réponses	40	27	16	7	4	1	4	70	12	526

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	30	31	21	9	5	1	2	64	14	177
2018	Professionnels de la santé	32	23	18	9	17	0	0	56	26	71
2018	Régulateurs fédéraux	31	40	23	7	0	0	0	71	7	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	38	23	8	9	0	2	60	17	100
2018	Communications ou affaires publiques	33	34	16	8	6	1	3	70	14	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	23	27	16	15	0	2	41	31	49
2018	Sécurité	31	26	23	11	6	1	2	59	18	237
2018	Sciences et technologie	39	41	12	3	3	0	2	82	6	36
2018	Services juridiques	29	43	21	3	3	0	1	72	6	65
2018	Administration et opérations	32	33	20	9	4	0	1	66	14	1448
2018	Ressources humaines	26	37	22	11	3	0	0	63	15	449
2018	Gestion financière	23	37	23	10	5	1	1	62	15	230
2018	Approvisionnement	36	31	17	10	6	0	0	67	16	76
2018	Gestion des biens immobiliers	13	41	17	17	12	0	1	54	29	90
2018	Gestion du matériel	23	33	27	10	3	1	3	59	13	61
2018	Gestion de l'information	27	35	20	12	4	0	2	63	16	374
2018	Technologie de l'information	29	25	24	12	6	2	1	57	19	123
2018	Vérification interne	45	34	0	16	5	0	0	79	21	20
2018	Sciences des données	20	35	27	7	9	3	0	57	16	24
2018	Politiques	19	37	27	9	7	1	0	57	16	112
2018	Gestion de projets	25	30	21	11	13	0	0	55	24	87
2018	Autres services au public	26	34	20	11	6	0	3	62	17	175
2018	Aucune de ces réponses	34	27	22	7	5	1	4	64	13	423
2017	Service à la clientèle	36	34	14	12	3	0	3	71	15	130
2017	Professionnels de la santé	26	33	28	9	3	0	0	59	13	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	38	29	5	8	0	5	55	14	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	39	23	6	8	1	0	62	15	74
2017	Communications ou affaires publiques	25	27	27	9	7	2	4	55	16	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	24	16	19	19	0	5	42	41	52
2017	Sécurité	37	27	22	6	5	1	2	66	12	202
2017	Sciences et technologie	60	16	11	11	3	0	0	76	13	23
2017	Services juridiques	35	26	18	14	5	0	2	62	19	71
2017	Administration et opérations	34	32	18	11	4	0	1	67	15	1645
2017	Ressources humaines	29	32	19	12	6	0	2	62	19	469
2017	Gestion financière	31	29	25	9	4	1	1	61	13	270
2017	Approvisionnement	21	38	22	8	7	0	4	60	16	80
2017	Gestion des biens immobiliers	16	32	22	21	10	0	0	47	30	100
2017	Gestion du matériel	30	22	31	10	6	0	0	52	17	47
2017	Gestion de l'information	30	35	18	10	4	0	1	67	14	373
2017	Technologie de l'information	29	33	21	10	4	1	3	64	15	129
2017	Vérification interne	29	29	25	8	4	0	4	61	13	24
2017	Sciences des données	15	47	16	16	5	0	0	62	22	16
2017	Politiques	29	26	31	9	4	0	1	56	13	100
2017	Gestion de projets	23	21	32	14	7	3	0	45	21	67
2017	Autres services au public	41	27	17	8	3	2	3	71	11	150
2017	Aucune de ces réponses	34	28	20	8	4	2	5	67	12	524

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	32	33	21	7	3	1	3	69	10	177
2018	Professionnels de la santé	36	18	25	8	14	0	0	53	22	68
2018	Régulateurs fédéraux	42	21	24	10	3	0	0	63	14	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	36	14	13	7	0	3	65	20	99
2018	Communications ou affaires publiques	33	41	12	8	4	0	3	76	12	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	25	17	17	22	0	4	41	41	51
2018	Sécurité	35	27	19	10	6	1	1	64	16	235
2018	Sciences et technologie	38	42	9	3	6	0	2	82	9	36
2018	Services juridiques	44	40	12	2	1	0	1	85	3	65
2018	Administration et opérations	39	29	18	9	4	1	1	69	13	1446
2018	Ressources humaines	32	34	21	9	3	0	1	67	12	450
2018	Gestion financière	28	31	22	13	4	1	1	60	17	228
2018	Approvisionnement	37	36	11	11	3	1	1	75	14	76
2018	Gestion des biens immobiliers	23	31	15	20	10	0	1	55	29	89
2018	Gestion du matériel	45	20	20	10	5	1	0	65	15	61
2018	Gestion de l'information	35	30	21	7	4	0	3	66	12	373
2018	Technologie de l'information	28	29	20	9	11	2	0	58	21	123
2018	Vérification interne	35	35	10	11	10	0	0	70	21	20
2018	Sciences des données	19	30	22	13	16	0	0	49	29	24
2018	Politiques	28	32	13	13	12	2	0	61	25	110
2018	Gestion de projets	26	27	21	12	13	0	0	53	25	86
2018	Autres services au public	37	30	18	7	5	0	2	69	13	176
2018	Aucune de ces réponses	37	27	19	7	6	1	4	67	13	422
2017	Service à la clientèle	41	27	19	5	4	0	3	71	9	129
2017	Professionnels de la santé	23	40	24	8	5	0	0	63	13	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	35	29	14	8	0	0	49	22	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	10	23	11	12	1	1	53	23	74
2017	Communications ou affaires publiques	25	37	16	11	7	0	4	65	18	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	27	13	24	12	0	5	49	38	52
2017	Sécurité	37	30	16	8	5	1	3	70	13	202
2017	Sciences et technologie	62	14	3	11	10	0	0	75	22	23
2017	Services juridiques	44	23	14	9	5	1	2	70	15	71
2017	Administration et opérations	40	29	15	11	4	0	1	70	15	1646
2017	Ressources humaines	36	32	16	8	6	1	2	69	15	470
2017	Gestion financière	33	28	22	12	4	1	1	62	16	269
2017	Approvisionnement	30	41	15	4	5	0	5	75	9	80
2017	Gestion des biens immobiliers	19	33	27	11	9	0	0	52	20	100
2017	Gestion du matériel	33	37	19	5	3	0	4	72	8	47
2017	Gestion de l'information	37	28	17	11	5	1	1	66	16	373
2017	Technologie de l'information	25	37	14	14	5	1	4	65	20	128
2017	Vérification interne	21	16	21	25	13	0	4	39	39	24
2017	Sciences des données	15	57	6	11	5	0	5	76	18	16
2017	Politiques	37	28	20	10	5	1	0	65	15	100
2017	Gestion de projets	26	26	19	19	8	1	0	53	28	67
2017	Autres services au public	47	25	16	8	3	1	1	73	11	148
2017	Aucune de ces réponses	36	29	16	9	4	2	4	69	14	523

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	33	27	25	7	4	1	3	63	11	174
2018	Professionnels de la santé	39	28	17	10	5	0	0	67	15	70
2018	Régulateurs fédéraux	26	44	23	3	3	0	0	70	7	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	29	23	10	10	0	2	56	20	100
2018	Communications ou affaires publiques	31	31	26	6	4	0	3	63	10	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	27	27	13	8	0	2	50	22	48
2018	Sécurité	36	32	18	8	4	1	1	69	12	236
2018	Sciences et technologie	38	33	20	5	2	0	2	73	7	36
2018	Services juridiques	31	35	16	13	5	0	0	66	18	65
2018	Administration et opérations	36	32	19	8	5	0	1	69	12	1444
2018	Ressources humaines	37	31	21	7	2	0	1	69	10	445
2018	Gestion financière	28	30	25	10	5	0	1	59	16	226
2018	Approvisionnement	34	35	14	8	6	0	3	71	15	73
2018	Gestion des biens immobiliers	20	36	15	18	11	0	0	56	29	90
2018	Gestion du matériel	37	32	13	15	3	1	0	70	17	61
2018	Gestion de l'information	32	32	19	7	7	0	2	66	14	373
2018	Technologie de l'information	40	26	21	6	6	1	0	67	12	123
2018	Vérification interne	60	16	20	0	0	0	5	79	0	20
2018	Sciences des données	27	38	18	9	9	0	0	64	17	24
2018	Politiques	44	25	20	6	5	1	0	69	10	111
2018	Gestion de projets	34	22	23	14	8	0	0	56	22	85
2018	Autres services au public	29	32	24	8	4	0	3	63	12	176
2018	Aucune de ces réponses	43	30	15	5	4	1	3	75	9	419
2017	Service à la clientèle	37	35	20	5	0	1	3	74	5	130
2017	Professionnels de la santé	34	36	20	5	5	0	0	70	10	60
2017	Régulateurs fédéraux	19	35	19	16	9	0	3	56	25	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	35	12	14	5	0	1	68	20	74
2017	Communications ou affaires publiques	24	40	21	9	5	0	2	65	14	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	23	35	25	6	3	0	7	62	10	52
2017	Sécurité	44	26	15	8	4	1	2	72	13	201
2017	Sciences et technologie	68	11	13	3	5	0	0	79	8	23
2017	Services juridiques	35	30	12	13	7	1	1	67	21	71
2017	Administration et opérations	35	31	19	9	5	1	2	67	14	1642
2017	Ressources humaines	36	31	19	8	4	1	2	69	12	470
2017	Gestion financière	33	32	18	10	5	0	1	66	16	269
2017	Approvisionnement	21	35	30	6	6	0	1	57	12	80
2017	Gestion des biens immobiliers	24	25	30	14	7	0	0	50	20	99
2017	Gestion du matériel	45	31	13	5	3	0	4	79	8	47
2017	Gestion de l'information	35	30	19	11	3	1	2	67	14	372
2017	Technologie de l'information	29	30	22	12	3	0	4	62	15	129
2017	Vérification interne	50	12	29	0	0	4	4	68	0	24
2017	Sciences des données	26	15	32	17	5	0	5	43	23	16
2017	Politiques	41	31	15	11	0	0	1	73	11	100
2017	Gestion de projets	33	27	26	8	3	1	1	62	11	67
2017	Autres services au public	35	35	19	5	3	1	2	72	8	148
2017	Aucune de ces réponses	38	31	12	8	4	1	5	74	13	522

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	53	27	10	1	4	1	3	84	5	175
2018	Professionnels de la santé	48	27	16	7	2	0	0	75	9	71
2018	Régulateurs fédéraux	67	16	13	2	2	0	0	83	4	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	24	9	6	6	0	3	79	12	100
2018	Communications ou affaires publiques	62	19	13	0	3	0	3	84	3	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	21	10	6	0	1	4	83	6	50
2018	Sécurité	63	19	9	3	3	0	3	85	6	233
2018	Sciences et technologie	65	24	6	3	0	0	2	91	3	36
2018	Services juridiques	50	36	9	2	1	0	1	87	3	64
2018	Administration et opérations	62	19	10	5	3	1	2	83	8	1437
2018	Ressources humaines	56	24	12	4	2	0	1	81	7	450
2018	Gestion financière	56	22	12	5	2	0	2	81	7	228
2018	Approvisionnement	57	27	6	1	6	1	1	86	8	76
2018	Gestion des biens immobiliers	41	41	10	4	2	0	1	83	7	90
2018	Gestion du matériel	62	16	13	4	4	1	1	79	8	61
2018	Gestion de l'information	51	23	11	7	4	0	4	77	11	373
2018	Technologie de l'information	58	25	7	3	3	2	3	86	6	121
2018	Vérification interne	69	16	15	0	0	0	0	85	0	20
2018	Sciences des données	69	18	13	0	0	0	0	87	0	24
2018	Politiques	64	20	7	4	2	0	3	87	6	111
2018	Gestion de projets	52	26	14	6	2	0	0	78	8	87
2018	Autres services au public	54	24	14	2	5	0	1	79	7	175
2018	Aucune de ces réponses	54	20	13	6	4	0	4	77	10	421
2017	Service à la clientèle	60	19	9	3	2	0	6	84	6	131
2017	Professionnels de la santé	52	24	11	9	2	0	3	78	11	60
2017	Régulateurs fédéraux	51	22	11	11	5	0	0	73	16	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	21	13	5	5	0	4	75	11	74
2017	Communications ou affaires publiques	55	21	12	7	3	0	2	77	10	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	38	11	2	0	0	5	86	2	52
2017	Sécurité	63	22	7	3	2	0	3	88	5	203
2017	Sciences et technologie	71	5	16	3	3	0	3	79	5	23
2017	Services juridiques	52	16	11	8	6	0	8	73	15	71
2017	Administration et opérations	58	22	10	4	2	0	3	82	7	1644
2017	Ressources humaines	63	20	8	3	2	0	5	87	5	468
2017	Gestion financière	57	22	11	5	1	0	3	81	7	270
2017	Approvisionnement	53	23	9	12	2	0	1	77	15	80
2017	Gestion des biens immobiliers	58	29	6	5	2	0	1	87	7	101
2017	Gestion du matériel	49	29	14	3	5	0	0	78	8	47
2017	Gestion de l'information	59	23	9	4	2	0	2	84	7	372
2017	Technologie de l'information	64	19	8	5	0	0	4	87	5	128
2017	Vérification interne	67	8	21	0	0	0	4	78	0	24
2017	Sciences des données	64	5	21	5	0	0	6	73	5	16
2017	Politiques	66	20	11	2	2	0	0	86	3	103
2017	Gestion de projets	55	35	6	3	0	0	1	92	3	66
2017	Autres services au public	53	27	10	7	1	0	3	83	7	150
2017	Aucune de ces réponses	56	24	9	4	2	0	4	83	7	527

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	66	16	6	3	3	1	5	87	6	177
2018	Professionnels de la santé	67	21	5	3	3	0	2	89	6	71
2018	Régulateurs fédéraux	79	8	3	3	0	0	7	93	4	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	14	8	1	2	1	5	88	3	98
2018	Communications ou affaires publiques	77	15	4	1	1	0	3	95	1	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	11	14	4	2	1	11	76	7	50
2018	Sécurité	75	11	6	2	2	1	3	89	4	234
2018	Sciences et technologie	85	10	0	3	0	0	2	97	3	36
2018	Services juridiques	69	22	5	0	1	0	3	94	2	65
2018	Administration et opérations	75	12	5	2	2	1	4	91	3	1441
2018	Ressources humaines	75	11	7	2	1	0	4	90	3	451
2018	Gestion financière	71	14	6	2	1	2	5	91	3	229
2018	Approvisionnement	76	13	5	0	3	0	3	91	3	75
2018	Gestion des biens immobiliers	64	25	2	1	2	0	6	95	3	88
2018	Gestion du matériel	68	24	3	0	0	1	4	96	0	61
2018	Gestion de l'information	68	14	7	2	2	1	6	88	4	371
2018	Technologie de l'information	73	12	6	1	2	2	4	90	4	123
2018	Vérification interne	95	5	0	0	0	0	0	100	0	20
2018	Sciences des données	70	12	9	4	0	0	4	86	5	24
2018	Politiques	78	9	3	3	2	1	5	92	5	111
2018	Gestion de projets	77	13	5	1	2	0	2	91	3	87
2018	Autres services au public	66	18	5	5	3	2	2	87	8	177
2018	Aucune de ces réponses	69	13	7	2	2	1	7	88	4	419

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	68	17	5	4	1	1	4	89	5	176
2018	Professionnels de la santé	72	10	3	6	5	1	3	86	12	71
2018	Régulateurs fédéraux	74	10	8	7	2	0	0	83	9	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	16	6	8	8	1	4	77	17	100
2018	Communications ou affaires publiques	78	12	2	2	2	1	3	94	4	94
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	20	5	4	3	0	9	86	8	50
2018	Sécurité	70	10	7	4	5	1	3	83	10	237
2018	Sciences et technologie	79	10	6	3	0	0	2	91	3	36
2018	Services juridiques	70	8	11	1	8	0	1	79	9	64
2018	Administration et opérations	71	12	6	3	5	1	2	85	8	1441
2018	Ressources humaines	70	15	6	3	2	0	3	88	5	450
2018	Gestion financière	64	14	7	7	4	1	3	81	11	231
2018	Approvisionnement	80	9	2	1	3	0	4	93	5	76
2018	Gestion des biens immobiliers	62	18	8	2	5	1	3	83	8	90
2018	Gestion du matériel	69	16	5	4	4	1	1	87	8	61
2018	Gestion de l'information	59	18	9	4	5	2	4	81	9	373
2018	Technologie de l'information	69	13	5	3	5	2	2	86	9	123
2018	Vérification interne	85	5	0	5	0	5	0	95	5	20
2018	Sciences des données	78	9	9	4	0	0	0	87	4	24
2018	Politiques	72	11	6	1	5	2	3	87	7	112
2018	Gestion de projets	71	9	12	5	2	1	0	81	6	87
2018	Autres services au public	60	18	8	6	4	2	1	81	10	178
2018	Aucune de ces réponses	71	10	7	2	4	0	4	85	7	419
2017	Service à la clientèle	69	10	7	4	5	0	5	83	9	131
2017	Professionnels de la santé	79	5	2	5	5	0	5	88	10	60
2017	Régulateurs fédéraux	65	24	3	3	6	0	0	89	8	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	18	6	7	11	0	3	76	18	74
2017	Communications ou affaires publiques	71	13	11	3	1	1	0	85	4	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	6	11	5	2	0	7	81	7	52
2017	Sécurité	78	9	4	4	2	0	3	90	6	202
2017	Sciences et technologie	81	11	0	6	3	0	0	92	8	23
2017	Services juridiques	65	15	4	8	3	1	4	84	11	70
2017	Administration et opérations	68	14	7	4	3	1	3	86	7	1653
2017	Ressources humaines	73	12	7	3	2	1	3	88	5	472
2017	Gestion financière	75	8	7	2	5	1	2	86	7	270
2017	Approvisionnement	65	21	5	2	5	0	2	88	7	81
2017	Gestion des biens immobiliers	61	15	8	7	6	3	2	79	13	101
2017	Gestion du matériel	80	11	5	0	0	0	4	95	0	47
2017	Gestion de l'information	73	13	4	2	4	1	3	90	6	372
2017	Technologie de l'information	71	14	7	0	2	1	4	90	2	129
2017	Vérification interne	71	4	12	0	0	4	8	86	0	24
2017	Sciences des données	78	0	5	6	6	0	5	82	12	16
2017	Politiques	72	10	11	2	3	0	2	83	5	103
2017	Gestion de projets	67	15	11	3	1	0	3	85	4	67
2017	Autres services au public	72	12	8	3	4	0	1	85	7	151
2017	Aucune de ces réponses	67	14	7	2	3	2	5	87	6	528

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	51	29	12	6	1	0	1	81	7	174
2018	Professionnels de la santé	39	30	19	4	8	0	0	69	11	71
2018	Régulateurs fédéraux	59	30	6	0	5	0	0	88	5	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	28	9	9	11	0	0	71	20	101
2018	Communications ou affaires publiques	50	33	9	5	1	0	2	85	6	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	24	13	5	6	0	6	74	12	51
2018	Sécurité	61	22	7	5	3	0	2	85	8	237
2018	Sciences et technologie	63	13	19	4	0	0	0	77	4	36
2018	Services juridiques	42	30	16	2	9	0	2	73	11	62
2018	Administration et opérations	47	28	13	6	5	0	1	75	11	1446
2018	Ressources humaines	56	26	10	4	2	0	1	83	6	449
2018	Gestion financière	44	27	17	6	4	0	1	72	10	232
2018	Approvisionnement	53	29	11	3	3	1	0	84	5	76
2018	Gestion des biens immobiliers	43	35	14	1	6	0	0	78	7	92
2018	Gestion du matériel	35	42	17	0	3	1	1	79	3	61
2018	Gestion de l'information	43	30	14	7	5	0	1	74	12	372
2018	Technologie de l'information	57	19	7	5	8	2	1	79	14	122
2018	Vérification interne	59	31	10	0	0	0	0	90	0	20
2018	Sciences des données	69	22	9	0	0	0	0	91	0	24
2018	Politiques	51	29	11	7	2	0	1	81	8	112
2018	Gestion de projets	55	24	12	5	2	0	3	81	7	85
2018	Autres services au public	43	26	21	5	4	0	1	70	9	177
2018	Aucune de ces réponses	47	30	11	6	3	1	3	79	10	422
2017	Service à la clientèle	57	24	9	4	1	0	5	86	5	131
2017	Professionnels de la santé	41	34	11	5	5	0	3	78	10	60
2017	Régulateurs fédéraux	46	29	12	10	3	0	0	75	13	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	18	23	7	4	0	1	66	11	73
2017	Communications ou affaires publiques	43	36	18	2	1	0	0	79	3	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	31	11	5	2	0	5	81	7	51
2017	Sécurité	61	26	4	3	3	0	2	90	6	203
2017	Sciences et technologie	67	14	8	6	6	0	0	81	12	23
2017	Services juridiques	42	28	12	14	0	1	3	72	15	71
2017	Administration et opérations	47	29	12	6	4	0	2	78	10	1645
2017	Ressources humaines	54	27	9	3	3	0	3	84	6	469
2017	Gestion financière	50	30	11	4	2	0	1	82	7	270
2017	Approvisionnement	44	41	6	4	5	0	0	85	9	81
2017	Gestion des biens immobiliers	46	32	12	5	5	0	0	78	9	101
2017	Gestion du matériel	51	38	10	1	0	0	0	89	1	47
2017	Gestion de l'information	51	31	10	3	3	0	2	84	6	372
2017	Technologie de l'information	62	24	7	3	2	0	3	88	5	129
2017	Vérification interne	59	25	12	0	0	0	4	87	0	24
2017	Sciences des données	73	16	11	0	0	0	0	89	0	16
2017	Politiques	58	32	8	2	1	0	0	89	3	103
2017	Gestion de projets	44	28	19	6	1	0	1	73	7	67
2017	Autres services au public	52	23	18	3	2	1	1	76	6	151
2017	Aucune de ces réponses	50	30	9	5	3	0	4	83	8	524

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	61	19	12	5	3	0	1	80	8	174
2018	Professionnels de la santé	50	17	10	12	10	0	0	67	23	69
2018	Régulateurs fédéraux	65	10	16	7	2	0	0	75	9	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	31	6	5	10	0	0	79	15	101
2018	Communications ou affaires publiques	53	23	15	6	2	0	1	76	9	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	21	12	2	6	1	5	78	9	49
2018	Sécurité	55	20	10	7	6	0	1	77	13	237
2018	Sciences et technologie	73	13	10	5	0	0	0	85	5	36
2018	Services juridiques	55	24	11	3	6	0	2	80	9	62
2018	Administration et opérations	59	20	9	7	5	0	1	80	11	1445
2018	Ressources humaines	56	25	9	6	3	0	1	82	9	449
2018	Gestion financière	47	26	10	7	8	0	1	74	16	231
2018	Approvisionnement	63	17	10	3	4	1	1	82	7	76
2018	Gestion des biens immobiliers	48	26	11	8	7	0	0	74	15	92
2018	Gestion du matériel	50	22	15	3	7	1	1	74	10	61
2018	Gestion de l'information	49	27	10	6	6	0	2	78	12	369
2018	Technologie de l'information	52	20	8	10	9	2	0	73	19	123
2018	Vérification interne	59	15	16	10	0	0	0	74	10	20
2018	Sciences des données	62	13	11	4	9	0	0	76	13	24
2018	Politiques	55	21	12	7	4	0	1	77	11	112
2018	Gestion de projets	50	17	16	8	5	0	3	70	14	85
2018	Autres services au public	53	23	10	3	10	0	1	77	13	178
2018	Aucune de ces réponses	58	19	9	5	6	0	3	79	11	422
2017	Service à la clientèle	60	20	6	6	3	1	5	84	10	131
2017	Professionnels de la santé	61	25	6	2	5	0	2	87	6	60
2017	Régulateurs fédéraux	47	22	12	5	14	0	0	69	19	36
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	21	5	9	9	1	0	76	19	74
2017	Communications ou affaires publiques	48	30	16	2	4	0	0	78	6	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	27	15	7	3	0	5	74	11	52
2017	Sécurité	66	13	9	5	3	0	3	82	8	202
2017	Sciences et technologie	73	8	8	9	3	0	0	81	11	23
2017	Services juridiques	68	6	12	5	4	0	5	77	10	71
2017	Administration et opérations	62	17	9	5	5	0	2	81	10	1646
2017	Ressources humaines	62	20	8	5	3	0	3	84	8	469
2017	Gestion financière	59	19	9	4	7	1	1	80	11	269
2017	Approvisionnement	53	23	14	4	6	0	0	75	10	81
2017	Gestion des biens immobiliers	57	22	12	3	5	1	0	80	7	101
2017	Gestion du matériel	49	34	9	4	0	0	4	87	4	47
2017	Gestion de l'information	61	20	9	5	4	0	2	82	9	373
2017	Technologie de l'information	66	16	7	3	4	1	4	86	7	129
2017	Vérification interne	46	25	17	4	4	0	4	74	9	24
2017	Sciences des données	73	10	17	0	0	0	0	83	0	16
2017	Politiques	69	20	7	2	2	0	0	89	4	103
2017	Gestion de projets	50	24	11	6	7	0	3	76	13	67
2017	Autres services au public	61	21	6	6	3	1	2	84	10	152
2017	Aucune de ces réponses	58	23	7	4	4	0	3	85	9	525

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	62	8	3	3	1	0	23	92	5	172
2018	Professionnels de la santé	51	9	6	6	3	0	25	79	12	71
2018	Régulateurs fédéraux	69	3	0	7	2	0	20	89	11	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	7	2	1	2	0	45	93	5	100
2018	Communications ou affaires publiques	49	4	6	3	2	0	37	83	7	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	6	6	2	0	1	28	89	3	51
2018	Sécurité	55	11	3	2	1	0	29	92	4	235
2018	Sciences et technologie	71	0	7	0	0	0	22	90	0	36
2018	Services juridiques	54	8	2	0	3	0	33	93	5	60
2018	Administration et opérations	52	9	3	2	1	0	32	91	4	1439
2018	Ressources humaines	55	11	5	1	0	0	27	90	2	443
2018	Gestion financière	42	15	8	6	3	0	27	78	12	229
2018	Approvisionnement	60	10	4	1	0	1	24	93	2	75
2018	Gestion des biens immobiliers	49	22	5	3	0	0	20	89	4	91
2018	Gestion du matériel	56	1	9	3	1	1	28	81	7	61
2018	Gestion de l'information	48	12	5	2	2	0	32	87	5	370
2018	Technologie de l'information	55	9	2	1	1	2	31	94	2	121
2018	Vérification interne	59	10	11	0	0	0	20	87	0	20
2018	Sciences des données	80	0	4	0	0	0	16	95	0	23
2018	Politiques	55	13	3	3	3	1	23	89	7	110
2018	Gestion de projets	50	13	2	2	2	0	30	90	6	85
2018	Autres services au public	56	8	3	1	0	0	31	94	2	171
2018	Aucune de ces réponses	50	9	2	1	1	0	37	93	3	419
2017	Service à la clientèle	55	7	5	1	0	0	32	91	2	130
2017	Professionnels de la santé	56	15	3	5	1	0	19	88	8	60
2017	Régulateurs fédéraux	35	24	8	3	3	0	27	81	7	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	8	4	0	1	0	46	90	3	73
2017	Communications ou affaires publiques	48	14	3	3	1	0	31	90	6	81
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	6	3	2	0	2	34	93	2	52
2017	Sécurité	53	11	1	2	0	0	31	94	4	203
2017	Sciences et technologie	79	5	0	3	0	0	13	97	3	23
2017	Services juridiques	52	6	3	0	1	0	39	94	2	71
2017	Administration et opérations	55	10	4	1	1	0	29	91	4	1645
2017	Ressources humaines	52	11	4	2	2	0	28	89	5	470
2017	Gestion financière	49	14	7	3	1	0	25	84	6	269
2017	Approvisionnement	48	14	10	0	1	1	26	85	2	81
2017	Gestion des biens immobiliers	46	16	7	3	1	1	26	86	5	101
2017	Gestion du matériel	50	14	9	3	0	0	25	85	3	47
2017	Gestion de l'information	57	9	3	1	1	0	27	91	4	372
2017	Technologie de l'information	60	9	3	0	1	0	27	96	1	128
2017	Vérification interne	59	16	9	0	0	0	17	90	0	24
2017	Sciences des données	62	10	6	0	0	0	22	93	0	16
2017	Politiques	64	7	2	2	2	0	23	93	4	103
2017	Gestion de projets	53	17	3	1	0	0	26	94	2	67
2017	Autres services au public	49	10	4	1	0	1	35	92	1	152
2017	Aucune de ces réponses	55	10	4	2	2	0	28	90	5	525

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	54	22	17	1	2	0	3	79	4	173
2018	Professionnels de la santé	41	32	12	9	4	0	2	75	13	71
2018	Régulateurs fédéraux	75	22	3	0	0	0	0	97	0	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	22	15	0	4	0	1	81	4	100
2018	Communications ou affaires publiques	62	20	9	3	1	0	5	87	4	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	28	10	7	4	0	7	77	12	51
2018	Sécurité	74	11	4	2	1	0	7	93	3	236
2018	Sciences et technologie	81	13	2	2	0	0	3	96	2	36
2018	Services juridiques	53	27	14	3	0	0	3	82	3	60
2018	Administration et opérations	61	24	7	2	1	0	5	89	3	1444
2018	Ressources humaines	66	19	5	2	0	0	7	91	3	449
2018	Gestion financière	60	19	9	3	1	1	8	87	4	228
2018	Approvisionnement	58	23	10	1	1	1	6	87	2	75
2018	Gestion des biens immobiliers	50	35	8	2	1	1	2	88	3	92
2018	Gestion du matériel	68	17	11	1	0	1	1	87	1	61
2018	Gestion de l'information	63	19	5	2	2	0	8	90	4	372
2018	Technologie de l'information	68	12	7	2	2	2	6	88	5	122
2018	Vérification interne	70	16	5	0	0	5	5	95	0	20
2018	Sciences des données	73	18	5	0	0	0	4	95	0	24
2018	Politiques	67	21	7	1	2	0	2	90	3	111
2018	Gestion de projets	55	28	5	3	0	0	10	91	4	84
2018	Autres services au public	53	26	13	4	1	0	3	82	5	177
2018	Aucune de ces réponses	66	15	7	3	1	1	7	88	5	422
2017	Service à la clientèle	61	14	11	5	0	0	8	83	5	131
2017	Professionnels de la santé	53	23	14	5	3	0	3	78	8	60
2017	Régulateurs fédéraux	63	24	8	0	3	0	3	89	3	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	33	7	3	0	1	5	90	3	72
2017	Communications ou affaires publiques	56	21	13	6	0	0	3	80	6	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	23	10	5	3	0	13	80	9	51
2017	Sécurité	75	12	3	1	1	0	8	94	2	203
2017	Sciences et technologie	82	10	5	0	0	0	3	95	0	23
2017	Services juridiques	51	17	10	4	3	0	15	81	8	71
2017	Administration et opérations	62	21	7	2	2	0	6	88	4	1632
2017	Ressources humaines	68	14	5	2	0	0	11	92	3	468
2017	Gestion financière	63	19	5	1	1	0	10	91	3	267
2017	Approvisionnement	45	35	11	1	1	0	6	85	3	80
2017	Gestion des biens immobiliers	54	28	8	2	2	1	6	88	4	101
2017	Gestion du matériel	57	17	12	0	0	1	13	86	0	46
2017	Gestion de l'information	69	16	4	1	0	0	10	94	1	370
2017	Technologie de l'information	65	16	7	1	1	0	10	90	2	128
2017	Vérification interne	84	4	4	0	0	0	8	95	0	24
2017	Sciences des données	95	0	0	0	0	0	5	100	0	16
2017	Politiques	74	14	9	1	0	0	2	90	1	101
2017	Gestion de projets	55	28	13	0	0	1	3	87	0	67
2017	Autres services au public	63	22	8	2	1	1	4	89	2	151
2017	Aucune de ces réponses	63	19	4	2	2	0	10	92	3	519

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	65	19	4	4	2	0	7	90	6	173
2018	Professionnels de la santé	67	9	13	6	6	0	0	75	12	70
2018	Régulateurs fédéraux	84	3	10	0	3	0	0	87	3	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	12	5	3	6	0	3	86	8	100
2018	Communications ou affaires publiques	74	17	3	1	2	0	3	94	3	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	70	11	2	2	8	0	6	87	11	51
2018	Sécurité	72	13	5	2	4	0	5	89	6	237
2018	Sciences et technologie	74	13	4	6	0	2	0	89	6	36
2018	Services juridiques	64	18	12	1	2	0	3	85	3	61
2018	Administration et opérations	74	12	5	2	2	0	3	90	5	1442
2018	Ressources humaines	76	10	3	3	2	1	5	92	5	449
2018	Gestion financière	68	19	4	1	2	2	5	93	3	229
2018	Approvisionnement	77	10	5	3	5	0	0	87	8	76
2018	Gestion des biens immobiliers	76	12	3	5	0	0	3	92	5	92
2018	Gestion du matériel	77	15	4	1	0	1	1	94	1	61
2018	Gestion de l'information	70	14	5	2	2	1	5	90	5	372
2018	Technologie de l'information	59	17	8	3	3	2	8	84	7	122
2018	Vérification interne	79	11	10	0	0	0	0	90	0	20
2018	Sciences des données	51	18	10	9	9	0	4	72	18	24
2018	Politiques	77	11	5	3	1	1	2	91	4	112
2018	Gestion de projets	68	18	5	3	4	0	2	88	7	85
2018	Autres services au public	69	18	8	3	2	0	1	88	5	177
2018	Aucune de ces réponses	68	13	6	3	4	0	6	86	7	422
2017	Service à la clientèle	67	11	10	1	1	1	9	87	2	131
2017	Professionnels de la santé	64	14	5	6	5	0	7	83	12	60
2017	Régulateurs fédéraux	70	22	3	3	0	0	3	94	3	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	73	10	3	4	5	3	1	87	10	72
2017	Communications ou affaires publiques	64	19	3	3	4	0	8	90	7	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	16	8	5	4	0	7	81	10	52
2017	Sécurité	70	8	7	4	5	0	7	83	9	203
2017	Sciences et technologie	74	15	0	0	5	0	5	95	5	23
2017	Services juridiques	63	10	10	3	4	1	9	82	8	71
2017	Administration et opérations	69	15	5	3	3	0	4	88	7	1651
2017	Ressources humaines	74	11	6	1	2	1	5	90	4	469
2017	Gestion financière	70	11	8	3	2	1	5	86	5	270
2017	Approvisionnement	83	10	3	1	3	0	1	94	4	80
2017	Gestion des biens immobiliers	69	19	3	2	1	3	4	94	3	101
2017	Gestion du matériel	71	19	1	1	0	4	4	97	1	47
2017	Gestion de l'information	68	15	5	3	2	2	6	89	6	373
2017	Technologie de l'information	65	19	5	5	1	0	6	89	6	129
2017	Vérification interne	83	8	4	0	0	0	4	96	0	24
2017	Sciences des données	52	11	10	5	22	0	0	63	27	16
2017	Politiques	67	19	11	1	2	0	1	87	3	103
2017	Gestion de projets	62	18	10	1	1	0	8	87	3	67
2017	Autres services au public	69	13	7	4	5	1	2	84	10	152
2017	Aucune de ces réponses	65	15	5	3	5	1	6	86	8	527

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	51	27	13	4	3	0	2	80	7	172
2018	Professionnels de la santé	56	31	4	6	1	0	2	89	8	71
2018	Régulateurs fédéraux	59	28	10	0	3	0	0	87	3	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	25	18	6	0	0	1	76	6	101
2018	Communications ou affaires publiques	49	27	18	2	4	0	1	77	5	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	27	10	4	4	1	4	81	8	51
2018	Sécurité	58	23	11	4	1	0	4	84	5	237
2018	Sciences et technologie	56	41	3	0	0	0	0	97	0	36
2018	Services juridiques	39	35	14	8	0	0	3	77	8	61
2018	Administration et opérations	50	28	13	5	2	0	2	80	7	1440
2018	Ressources humaines	49	27	15	5	2	0	2	78	7	449
2018	Gestion financière	43	30	14	4	4	0	4	76	9	230
2018	Approvisionnement	54	30	11	3	3	0	0	83	5	75
2018	Gestion des biens immobiliers	50	28	14	4	2	0	2	79	7	92
2018	Gestion du matériel	42	31	18	5	0	1	3	76	5	61
2018	Gestion de l'information	44	31	14	5	3	0	3	77	8	372
2018	Technologie de l'information	47	31	10	6	2	1	3	81	8	123
2018	Vérification interne	41	40	15	5	0	0	0	80	5	20
2018	Sciences des données	58	22	16	0	4	0	0	80	4	24
2018	Politiques	55	26	12	4	0	0	3	83	5	112
2018	Gestion de projets	55	25	8	6	4	1	1	82	9	84
2018	Autres services au public	50	34	9	2	5	0	0	84	7	177
2018	Aucune de ces réponses	53	25	14	2	3	0	3	81	5	421
2017	Service à la clientèle	51	29	10	3	1	1	4	85	4	129
2017	Professionnels de la santé	55	24	13	1	0	0	7	85	2	60
2017	Régulateurs fédéraux	54	32	3	0	6	0	5	91	6	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	35	11	4	0	0	3	85	4	73
2017	Communications ou affaires publiques	50	36	6	3	2	0	3	89	5	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	24	12	2	5	0	5	80	7	52
2017	Sécurité	59	22	10	3	1	0	5	85	5	201
2017	Sciences et technologie	76	10	6	5	3	0	0	87	8	23
2017	Services juridiques	51	30	12	1	3	0	3	83	4	71
2017	Administration et opérations	50	32	11	3	2	0	2	84	5	1649
2017	Ressources humaines	52	26	13	3	1	1	4	82	5	467
2017	Gestion financière	48	30	14	4	3	0	1	79	7	269
2017	Approvisionnement	43	42	6	2	4	0	2	88	6	80
2017	Gestion des biens immobiliers	53	31	9	4	2	1	1	85	6	99
2017	Gestion du matériel	46	39	4	4	0	0	7	92	4	47
2017	Gestion de l'information	46	34	10	6	1	0	4	83	7	372
2017	Technologie de l'information	51	29	9	3	4	0	4	83	7	129
2017	Vérification interne	41	38	13	4	0	0	4	83	4	24
2017	Sciences des données	42	15	32	6	6	0	0	57	11	16
2017	Politiques	56	28	12	3	0	1	0	85	3	103
2017	Gestion de projets	44	37	8	6	1	0	3	84	7	66
2017	Autres services au public	60	27	7	3	1	1	1	89	4	152
2017	Aucune de ces réponses	55	25	11	3	2	1	4	83	5	526

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	17	28	36	16	1	1	0	45	18	176
2018	Professionnels de la santé	11	34	35	12	8	0	0	45	20	71
2018	Régulateurs fédéraux	10	51	27	12	0	0	0	61	12	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	37	30	15	8	0	0	47	22	100
2018	Communications ou affaires publiques	11	44	33	8	3	0	0	55	12	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	29	35	20	4	0	0	40	24	50
2018	Sécurité	29	29	31	8	2	0	0	58	10	237
2018	Sciences et technologie	22	41	30	6	0	0	0	64	6	36
2018	Services juridiques	11	32	36	16	6	0	0	43	22	65
2018	Administration et opérations	20	35	30	11	4	0	0	56	14	1450
2018	Ressources humaines	15	37	35	8	4	0	0	53	12	451
2018	Gestion financière	17	26	41	13	2	0	1	44	15	230
2018	Approvisionnement	19	32	39	5	5	0	0	51	10	75
2018	Gestion des biens immobiliers	11	30	38	14	6	0	0	41	20	92
2018	Gestion du matériel	16	30	35	18	0	1	0	46	18	61
2018	Gestion de l'information	19	34	30	11	4	0	1	53	16	372
2018	Technologie de l'information	16	37	33	6	5	2	1	55	11	122
2018	Vérification interne	20	55	11	15	0	0	0	74	15	20
2018	Sciences des données	13	47	27	13	0	0	0	60	13	24
2018	Politiques	18	38	32	10	1	1	0	57	11	113
2018	Gestion de projets	22	25	34	19	1	0	0	46	20	87
2018	Autres services au public	18	30	34	12	7	0	0	47	19	177
2018	Aucune de ces réponses	22	34	29	11	4	0	0	56	15	421
2017	Service à la clientèle	24	27	35	11	3	0	1	51	14	131
2017	Professionnels de la santé	12	27	41	10	11	0	0	38	21	59
2017	Régulateurs fédéraux	8	31	45	8	8	0	0	39	16	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	30	31	15	8	0	0	46	22	74
2017	Communications ou affaires publiques	9	22	43	18	8	0	0	31	26	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	11	17	40	20	7	0	5	29	29	52
2017	Sécurité	29	34	27	6	3	0	0	64	9	203
2017	Sciences et technologie	13	39	34	8	3	0	3	54	11	23
2017	Services juridiques	18	18	36	23	4	1	0	36	27	71
2017	Administration et opérations	19	32	32	10	6	0	0	52	16	1653
2017	Ressources humaines	18	33	33	11	5	0	1	51	15	473
2017	Gestion financière	17	27	41	10	5	0	0	45	14	269
2017	Approvisionnement	6	31	44	15	4	0	0	37	19	81
2017	Gestion des biens immobiliers	11	29	31	15	13	1	0	40	28	101
2017	Gestion du matériel	19	44	18	16	4	0	0	63	19	47
2017	Gestion de l'information	18	36	29	14	3	0	0	54	17	374
2017	Technologie de l'information	15	40	26	10	5	3	1	57	15	129
2017	Vérification interne	13	37	33	12	0	0	4	52	13	24
2017	Sciences des données	0	31	48	10	11	0	0	31	21	16
2017	Politiques	20	32	34	10	3	1	0	53	13	103
2017	Gestion de projets	16	33	40	7	4	0	0	49	11	67
2017	Autres services au public	23	35	29	8	4	0	1	58	12	152
2017	Aucune de ces réponses	21	33	31	9	5	0	1	54	14	527

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	11	29	37	13	7	1	0	21	41	176
2018	Professionnels de la santé	16	14	44	18	8	0	0	26	30	71
2018	Régulateurs fédéraux	5	10	58	23	3	0	0	27	16	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	17	39	16	8	0	0	24	37	100
2018	Communications ou affaires publiques	5	24	46	17	8	0	0	24	29	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	11	28	38	16	6	0	0	23	39	47
2018	Sécurité	5	15	37	24	18	0	1	42	20	235
2018	Sciences et technologie	6	16	40	30	8	0	0	38	22	36
2018	Services juridiques	17	20	36	17	8	0	1	25	38	64
2018	Administration et opérations	10	17	36	23	13	0	0	36	28	1432
2018	Ressources humaines	9	14	44	22	11	0	1	33	22	441
2018	Gestion financière	8	21	39	20	12	0	0	32	29	224
2018	Approvisionnement	10	8	41	32	7	1	0	40	18	75
2018	Gestion des biens immobiliers	16	20	30	22	11	0	1	33	36	90
2018	Gestion du matériel	10	17	22	34	18	0	0	52	27	59
2018	Gestion de l'information	10	19	35	23	12	0	1	36	29	368
2018	Technologie de l'information	5	14	34	27	19	1	0	46	19	119
2018	Vérification interne	10	5	50	25	10	0	0	35	15	20
2018	Sciences des données	9	13	36	24	17	0	0	42	22	24
2018	Politiques	6	19	46	19	11	0	1	30	25	111
2018	Gestion de projets	13	19	34	25	9	0	0	34	32	87
2018	Autres services au public	13	22	34	19	13	0	0	31	35	175
2018	Aucune de ces réponses	10	18	35	21	16	0	0	37	28	412
2017	Service à la clientèle	9	22	34	19	16	0	0	35	31	130
2017	Professionnels de la santé	18	20	39	20	3	0	0	23	38	60
2017	Régulateurs fédéraux	8	21	40	25	6	0	0	30	30	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	25	31	20	11	0	0	31	38	74
2017	Communications ou affaires publiques	16	22	42	17	4	0	0	21	37	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	34	30	17	5	0	4	23	46	52
2017	Sécurité	5	15	31	24	25	0	0	49	20	199
2017	Sciences et technologie	8	5	19	22	46	0	0	68	13	23
2017	Services juridiques	12	23	32	19	13	1	0	32	36	70
2017	Administration et opérations	11	18	35	23	12	0	1	35	29	1642
2017	Ressources humaines	8	19	35	24	13	0	2	38	27	471
2017	Gestion financière	4	19	42	23	11	0	0	34	24	269
2017	Approvisionnement	7	20	51	19	2	0	0	22	28	81
2017	Gestion des biens immobiliers	12	33	27	17	11	0	0	28	45	101
2017	Gestion du matériel	10	10	31	21	24	0	4	47	21	47
2017	Gestion de l'information	6	17	38	26	13	0	0	39	23	370
2017	Technologie de l'information	10	11	35	28	16	1	0	43	22	129
2017	Vérification interne	4	17	29	29	17	0	4	48	22	24
2017	Sciences des données	23	28	27	11	11	0	0	22	51	15
2017	Politiques	6	13	39	28	14	0	0	42	19	102
2017	Gestion de projets	7	10	53	19	7	5	0	27	17	67
2017	Autres services au public	5	16	44	19	16	0	0	35	21	153
2017	Aucune de ces réponses	9	14	36	22	17	0	2	39	24	523

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	40	38	10	6	3	3	0	80	9	176
2018	Professionnels de la santé	52	27	10	6	3	2	0	81	9	71
2018	Régulateurs fédéraux	41	31	7	16	2	3	0	74	19	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	44	6	13	4	2	0	77	17	101
2018	Communications ou affaires publiques	40	35	13	9	3	0	0	75	12	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	36	16	13	4	0	0	67	17	50
2018	Sécurité	43	34	10	8	3	1	1	78	11	233
2018	Sciences et technologie	39	37	16	5	3	0	0	76	8	36
2018	Services juridiques	42	27	16	6	6	3	0	71	13	64
2018	Administration et opérations	39	37	15	6	2	1	0	77	8	1440
2018	Ressources humaines	45	36	9	7	1	2	1	83	8	453
2018	Gestion financière	41	42	10	3	2	2	0	85	5	231
2018	Approvisionnement	45	33	16	4	3	0	0	78	6	75
2018	Gestion des biens immobiliers	36	39	18	3	3	1	0	76	6	91
2018	Gestion du matériel	28	41	21	9	0	1	0	70	9	60
2018	Gestion de l'information	35	40	13	6	4	1	1	77	10	371
2018	Technologie de l'information	40	31	15	6	4	3	0	74	10	122
2018	Vérification interne	55	36	0	10	0	0	0	90	10	20
2018	Sciences des données	58	37	0	0	4	0	0	96	4	24
2018	Politiques	46	46	3	2	3	0	0	92	4	113
2018	Gestion de projets	39	42	13	3	1	1	0	82	4	86
2018	Autres services au public	32	41	10	8	6	2	0	74	15	178
2018	Aucune de ces réponses	34	35	17	8	3	2	1	72	11	420
2017	Service à la clientèle	32	38	16	11	2	1	0	71	13	131
2017	Professionnels de la santé	38	35	12	8	5	2	0	74	13	59
2017	Régulateurs fédéraux	30	35	16	11	3	6	0	69	14	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	42	12	11	9	5	0	66	21	74
2017	Communications ou affaires publiques	28	45	10	11	4	2	0	74	15	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	38	8	7	2	2	0	83	8	52
2017	Sécurité	31	41	12	4	6	5	1	77	10	201
2017	Sciences et technologie	16	31	32	5	5	10	0	52	12	23
2017	Services juridiques	41	30	14	7	5	2	0	73	12	71
2017	Administration et opérations	34	41	14	6	3	2	0	77	9	1649
2017	Ressources humaines	42	37	9	4	1	3	2	84	6	473
2017	Gestion financière	41	40	9	5	2	3	0	83	7	270
2017	Approvisionnement	33	39	14	4	8	1	0	73	12	81
2017	Gestion des biens immobiliers	38	37	11	7	5	3	0	77	12	100
2017	Gestion du matériel	42	35	18	1	1	3	0	79	3	47
2017	Gestion de l'information	34	45	10	6	3	2	0	81	9	371
2017	Technologie de l'information	34	34	13	10	3	6	1	73	13	129
2017	Vérification interne	33	46	13	4	4	0	0	79	9	24
2017	Sciences des données	37	15	10	26	6	5	0	55	34	16
2017	Politiques	34	51	3	9	2	1	0	86	11	103
2017	Gestion de projets	28	45	20	4	3	0	0	73	7	67
2017	Autres services au public	40	37	12	8	4	1	0	77	11	152
2017	Aucune de ces réponses	30	39	13	6	3	7	1	76	10	527

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	37	11	13	7	3	0	68	20	175
2018	Professionnels de la santé	29	34	10	13	14	0	0	63	27	71
2018	Régulateurs fédéraux	31	44	10	7	9	0	0	75	15	32
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	35	15	14	12	2	0	58	26	101
2018	Communications ou affaires publiques	27	30	21	15	8	0	0	57	22	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	28	14	26	6	0	0	54	32	50
2018	Sécurité	34	32	14	11	7	1	2	68	18	234
2018	Sciences et technologie	30	36	24	2	6	2	0	68	8	36
2018	Services juridiques	27	29	14	21	7	1	0	57	29	65
2018	Administration et opérations	31	33	15	12	7	2	0	66	19	1444
2018	Ressources humaines	33	34	15	11	5	2	1	69	16	452
2018	Gestion financière	23	39	19	12	6	2	0	63	18	231
2018	Approvisionnement	37	34	15	8	5	1	0	72	13	75
2018	Gestion des biens immobiliers	25	33	20	14	6	1	0	58	21	91
2018	Gestion du matériel	23	39	23	8	6	1	0	63	14	61
2018	Gestion de l'information	27	34	16	15	7	0	1	62	22	373
2018	Technologie de l'information	29	30	22	11	4	3	0	61	16	122
2018	Vérification interne	25	55	5	5	10	0	0	80	15	20
2018	Sciences des données	42	45	0	4	9	0	0	87	13	24
2018	Politiques	29	45	8	10	5	2	0	76	16	113
2018	Gestion de projets	29	39	16	10	4	1	0	69	15	86
2018	Autres services au public	22	36	17	13	9	2	1	60	23	178
2018	Aucune de ces réponses	27	33	14	17	7	1	1	62	24	421
2017	Service à la clientèle	20	35	20	17	7	1	0	56	24	131
2017	Professionnels de la santé	26	27	15	18	15	0	0	52	32	60
2017	Régulateurs fédéraux	14	30	21	22	8	6	0	46	31	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	18	13	14	0	1	53	28	74
2017	Communications ou affaires publiques	13	35	22	16	12	3	0	49	29	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	25	13	20	12	3	0	54	33	51
2017	Sécurité	26	42	9	10	6	3	3	73	17	201
2017	Sciences et technologie	23	24	33	0	11	10	0	52	12	23
2017	Services juridiques	27	36	8	13	14	1	0	65	27	71
2017	Administration et opérations	24	38	16	12	8	2	0	64	21	1650
2017	Ressources humaines	28	37	14	12	5	1	3	68	17	471
2017	Gestion financière	24	42	16	10	6	1	0	67	16	270
2017	Approvisionnement	22	37	19	10	8	4	1	61	19	81
2017	Gestion des biens immobiliers	20	31	21	10	15	3	0	52	26	101
2017	Gestion du matériel	27	49	10	11	1	1	0	77	13	47
2017	Gestion de l'information	24	43	16	10	6	1	0	67	16	374
2017	Technologie de l'information	25	37	14	16	5	3	0	64	22	129
2017	Vérification interne	17	42	12	25	4	0	0	58	29	24
2017	Sciences des données	22	20	11	32	11	5	0	43	45	16
2017	Politiques	30	43	10	11	6	0	0	73	17	103
2017	Gestion de projets	18	39	25	5	5	7	0	62	11	67
2017	Autres services au public	22	40	16	12	9	1	0	63	21	152
2017	Aucune de ces réponses	24	34	15	13	8	5	1	61	23	523

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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	23	28	19	15	14	1	0	23	77	176
2018	Professionnels de la santé	16	26	12	16	29	1	0	16	84	71
2018	Régulateurs fédéraux	14	34	16	21	16	0	0	14	86	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	30	13	13	19	1	0	24	76	100
2018	Communications ou affaires publiques	21	14	29	20	12	2	2	22	78	95
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	19	20	12	26	0	0	24	76	50
2018	Sécurité	23	25	20	16	14	2	0	23	77	236
2018	Sciences et technologie	19	12	26	18	23	3	0	20	80	36
2018	Services juridiques	33	21	20	13	14	0	0	33	67	65
2018	Administration et opérations	29	25	19	13	13	1	0	29	71	1447
2018	Ressources humaines	21	28	21	14	15	1	0	21	79	450
2018	Gestion financière	21	27	26	12	12	1	1	21	79	233
2018	Approvisionnement	21	22	28	10	18	0	0	21	79	76
2018	Gestion des biens immobiliers	17	30	25	10	18	0	0	17	83	92
2018	Gestion du matériel	28	34	16	12	9	1	0	28	72	61
2018	Gestion de l'information	26	25	20	13	15	1	1	26	74	373
2018	Technologie de l'information	24	27	14	13	18	3	0	25	75	123
2018	Vérification interne	35	20	21	15	5	5	0	37	63	20
2018	Sciences des données	11	31	17	24	9	5	3	12	88	24
2018	Politiques	17	23	25	20	15	0	0	17	83	113
2018	Gestion de projets	23	24	23	17	12	1	0	24	76	86
2018	Autres services au public	20	20	30	17	13	1	0	20	80	178
2018	Aucune de ces réponses	22	23	20	15	16	2	1	23	77	420
2017	Service à la clientèle	25	27	21	11	14	1	1	25	75	131
2017	Professionnels de la santé	28	11	13	12	31	2	3	29	71	60
2017	Régulateurs fédéraux	24	38	8	16	14	0	0	24	76	37
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	15	19	13	23	8	1	24	76	74
2017	Communications ou affaires publiques	21	12	18	15	28	5	1	22	78	82
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	25	12	10	26	7	0	23	77	52
2017	Sécurité	20	24	19	14	23	0	0	20	80	203
2017	Sciences et technologie	26	10	8	32	24	0	0	26	74	23
2017	Services juridiques	18	25	20	18	18	1	0	18	82	71
2017	Administration et opérations	30	22	17	11	16	3	1	31	69	1651
2017	Ressources humaines	21	28	22	13	13	2	0	22	78	473
2017	Gestion financière	24	24	20	14	17	2	0	24	76	271
2017	Approvisionnement	17	26	31	14	10	2	0	17	83	81
2017	Gestion des biens immobiliers	21	23	25	8	19	5	0	22	78	100
2017	Gestion du matériel	24	13	29	15	15	4	0	25	75	47
2017	Gestion de l'information	28	21	19	9	18	3	2	29	71	374
2017	Technologie de l'information	29	21	19	9	13	4	5	32	68	129
2017	Vérification interne	30	17	21	16	13	0	4	31	69	24
2017	Sciences des données	5	11	26	26	31	0	0	5	95	16
2017	Politiques	28	19	26	10	15	1	0	29	71	103
2017	Gestion de projets	21	33	11	7	22	7	0	23	77	67
2017	Autres services au public	24	18	16	17	19	2	5	26	74	153
2017	Aucune de ces réponses	25	21	14	16	18	3	2	26	74	526

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	35	134
2018	Professionnels de la santé	35	60
2018	Régulateurs fédéraux	22	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	75
2018	Communications ou affaires publiques	47	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	39
2018	Sécurité	36	176
2018	Sciences et technologie	30	28
2018	Services juridiques	35	43
2018	Administration et opérations	26	1002
2018	Ressources humaines	32	351
2018	Gestion financière	25	180
2018	Approvisionnement	13	61
2018	Gestion des biens immobiliers	24	76
2018	Gestion du matériel	20	43
2018	Gestion de l'information	21	272
2018	Technologie de l'information	25	89
2018	Vérification interne	33	12
2018	Sciences des données	38	19
2018	Politiques	28	94
2018	Gestion de projets	33	64
2018	Autres services au public	39	133
2018	Aucune de ces réponses	38	309
2017	Service à la clientèle	48	94
2017	Professionnels de la santé	36	40
2017	Régulateurs fédéraux	31	27
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	52
2017	Communications ou affaires publiques	54	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	36
2017	Sécurité	43	157
2017	Sciences et technologie	36	19
2017	Services juridiques	31	56
2017	Administration et opérations	32	1081
2017	Ressources humaines	32	355
2017	Gestion financière	26	200
2017	Approvisionnement	23	64
2017	Gestion des biens immobiliers	25	74
2017	Gestion du matériel	35	35
2017	Gestion de l'information	32	257
2017	Technologie de l'information	29	82
2017	Vérification interne	26	16
2017	Sciences des données	51	15
2017	Politiques	36	71
2017	Gestion de projets	34	50
2017	Autres services au public	35	106
2017	Aucune de ces réponses	37	368

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	28	134
2018	Professionnels de la santé	50	60
2018	Régulateurs fédéraux	22	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	75
2018	Communications ou affaires publiques	39	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	39
2018	Sécurité	30	176
2018	Sciences et technologie	33	28
2018	Services juridiques	38	43
2018	Administration et opérations	25	1002
2018	Ressources humaines	30	351
2018	Gestion financière	33	180
2018	Approvisionnement	29	61
2018	Gestion des biens immobiliers	33	76
2018	Gestion du matériel	31	43
2018	Gestion de l'information	26	272
2018	Technologie de l'information	30	89
2018	Vérification interne	25	12
2018	Sciences des données	56	19
2018	Politiques	40	94
2018	Gestion de projets	32	64
2018	Autres services au public	28	133
2018	Aucune de ces réponses	31	309
2017	Service à la clientèle	32	94
2017	Professionnels de la santé	31	40
2017	Régulateurs fédéraux	22	27
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	52
2017	Communications ou affaires publiques	34	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	36
2017	Sécurité	34	157
2017	Sciences et technologie	49	19
2017	Services juridiques	29	56
2017	Administration et opérations	25	1081
2017	Ressources humaines	27	355
2017	Gestion financière	34	200
2017	Approvisionnement	19	64
2017	Gestion des biens immobiliers	38	74
2017	Gestion du matériel	35	35
2017	Gestion de l'information	30	257
2017	Technologie de l'information	42	82
2017	Vérification interne	69	16
2017	Sciences des données	44	15
2017	Politiques	42	71
2017	Gestion de projets	22	50
2017	Autres services au public	27	106
2017	Aucune de ces réponses	27	368

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	24	134
2018	Professionnels de la santé	17	60
2018	Régulateurs fédéraux	29	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	75
2018	Communications ou affaires publiques	26	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	39
2018	Sécurité	24	176
2018	Sciences et technologie	25	28
2018	Services juridiques	17	43
2018	Administration et opérations	21	1002
2018	Ressources humaines	25	351
2018	Gestion financière	23	180
2018	Approvisionnement	25	61
2018	Gestion des biens immobiliers	7	76
2018	Gestion du matériel	12	43
2018	Gestion de l'information	21	272
2018	Technologie de l'information	19	89
2018	Vérification interne	25	12
2018	Sciences des données	32	19
2018	Politiques	25	94
2018	Gestion de projets	27	64
2018	Autres services au public	18	133
2018	Aucune de ces réponses	24	309
2017	Service à la clientèle	13	94
2017	Professionnels de la santé	22	40
2017	Régulateurs fédéraux	15	27
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	52
2017	Communications ou affaires publiques	14	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	36
2017	Sécurité	18	157
2017	Sciences et technologie	3	19
2017	Services juridiques	15	56
2017	Administration et opérations	18	1081
2017	Ressources humaines	19	355
2017	Gestion financière	17	200
2017	Approvisionnement	12	64
2017	Gestion des biens immobiliers	11	74
2017	Gestion du matériel	11	35
2017	Gestion de l'information	19	257
2017	Technologie de l'information	27	82
2017	Vérification interne	19	16
2017	Sciences des données	40	15
2017	Politiques	29	71
2017	Gestion de projets	21	50
2017	Autres services au public	27	106
2017	Aucune de ces réponses	17	368

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	134
2018	Professionnels de la santé	33	60
2018	Régulateurs fédéraux	45	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	75
2018	Communications ou affaires publiques	59	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	39
2018	Sécurité	45	176
2018	Sciences et technologie	40	28
2018	Services juridiques	46	43
2018	Administration et opérations	39	1002
2018	Ressources humaines	38	351
2018	Gestion financière	42	180
2018	Approvisionnement	40	61
2018	Gestion des biens immobiliers	60	76
2018	Gestion du matériel	56	43
2018	Gestion de l'information	43	272
2018	Technologie de l'information	44	89
2018	Vérification interne	34	12
2018	Sciences des données	51	19
2018	Politiques	55	94
2018	Gestion de projets	61	64
2018	Autres services au public	41	133
2018	Aucune de ces réponses	46	309
2017	Service à la clientèle	40	94
2017	Professionnels de la santé	26	40
2017	Régulateurs fédéraux	48	27
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	52
2017	Communications ou affaires publiques	52	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	36
2017	Sécurité	43	157
2017	Sciences et technologie	50	19
2017	Services juridiques	48	56
2017	Administration et opérations	44	1081
2017	Ressources humaines	40	355
2017	Gestion financière	38	200
2017	Approvisionnement	48	64
2017	Gestion des biens immobiliers	56	74
2017	Gestion du matériel	54	35
2017	Gestion de l'information	48	257
2017	Technologie de l'information	43	82
2017	Vérification interne	37	16
2017	Sciences des données	67	15
2017	Politiques	51	71
2017	Gestion de projets	60	50
2017	Autres services au public	50	106
2017	Aucune de ces réponses	42	368

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	5	134
2018	Professionnels de la santé	4	60
2018	Régulateurs fédéraux	3	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	2	75
2018	Communications ou affaires publiques	4	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	39
2018	Sécurité	5	176
2018	Sciences et technologie	26	28
2018	Services juridiques	3	43
2018	Administration et opérations	6	1002
2018	Ressources humaines	8	351
2018	Gestion financière	6	180
2018	Approvisionnement	6	61
2018	Gestion des biens immobiliers	6	76
2018	Gestion du matériel	7	43
2018	Gestion de l'information	9	272
2018	Technologie de l'information	3	89
2018	Vérification interne	16	12
2018	Sciences des données	5	19
2018	Politiques	10	94
2018	Gestion de projets	10	64
2018	Autres services au public	3	133
2018	Aucune de ces réponses	6	309
2017	Service à la clientèle	6	94
2017	Professionnels de la santé	10	40
2017	Régulateurs fédéraux	8	27
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	52
2017	Communications ou affaires publiques	1	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	5	36
2017	Sécurité	8	157
2017	Sciences et technologie	4	19
2017	Services juridiques	4	56
2017	Administration et opérations	5	1081
2017	Ressources humaines	5	355
2017	Gestion financière	10	200
2017	Approvisionnement	7	64
2017	Gestion des biens immobiliers	4	74
2017	Gestion du matériel	7	35
2017	Gestion de l'information	6	257
2017	Technologie de l'information	7	82
2017	Vérification interne	6	16
2017	Sciences des données	5	15
2017	Politiques	13	71
2017	Gestion de projets	4	50
2017	Autres services au public	6	106
2017	Aucune de ces réponses	3	368

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	29	134
2018	Professionnels de la santé	39	60
2018	Régulateurs fédéraux	22	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	75
2018	Communications ou affaires publiques	26	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	39
2018	Sécurité	26	176
2018	Sciences et technologie	32	28
2018	Services juridiques	44	43
2018	Administration et opérations	23	1002
2018	Ressources humaines	32	351
2018	Gestion financière	32	180
2018	Approvisionnement	24	61
2018	Gestion des biens immobiliers	33	76
2018	Gestion du matériel	25	43
2018	Gestion de l'information	22	272
2018	Technologie de l'information	31	89
2018	Vérification interne	41	12
2018	Sciences des données	49	19
2018	Politiques	29	94
2018	Gestion de projets	35	64
2018	Autres services au public	20	133
2018	Aucune de ces réponses	33	309

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	42	134
2018	Professionnels de la santé	34	60
2018	Régulateurs fédéraux	48	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	75
2018	Communications ou affaires publiques	23	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	39
2018	Sécurité	39	176
2018	Sciences et technologie	32	28
2018	Services juridiques	34	43
2018	Administration et opérations	42	1002
2018	Ressources humaines	42	351
2018	Gestion financière	40	180
2018	Approvisionnement	43	61
2018	Gestion des biens immobiliers	34	76
2018	Gestion du matériel	23	43
2018	Gestion de l'information	43	272
2018	Technologie de l'information	44	89
2018	Vérification interne	49	12
2018	Sciences des données	43	19
2018	Politiques	38	94
2018	Gestion de projets	20	64
2018	Autres services au public	40	133
2018	Aucune de ces réponses	36	309
2017	Service à la clientèle	39	94
2017	Professionnels de la santé	54	40
2017	Régulateurs fédéraux	25	27
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	52
2017	Communications ou affaires publiques	47	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	36
2017	Sécurité	37	157
2017	Sciences et technologie	43	19
2017	Services juridiques	43	56
2017	Administration et opérations	41	1081
2017	Ressources humaines	44	355
2017	Gestion financière	46	200
2017	Approvisionnement	47	64
2017	Gestion des biens immobiliers	36	74
2017	Gestion du matériel	42	35
2017	Gestion de l'information	45	257
2017	Technologie de l'information	48	82
2017	Vérification interne	43	16
2017	Sciences des données	33	15
2017	Politiques	39	71
2017	Gestion de projets	31	50
2017	Autres services au public	36	106
2017	Aucune de ces réponses	38	368

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	3	50	15	15	5	13	119
2018	Professionnels de la santé	5	37	19	5	3	31	58
2018	Régulateurs fédéraux	2	33	19	12	7	27	27
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	34	19	8	6	25	70
2018	Communications ou affaires publiques	4	33	25	22	1	16	66
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	3	48	17	6	8	19	38
2018	Sécurité	4	42	17	12	6	19	171
2018	Sciences et technologie	2	38	14	17	0	28	28
2018	Services juridiques	0	35	24	19	5	17	41
2018	Administration et opérations	4	41	18	12	5	20	931
2018	Ressources humaines	3	42	20	13	6	16	334
2018	Gestion financière	4	38	18	11	8	21	174
2018	Approvisionnement	5	38	18	12	10	17	59
2018	Gestion des biens immobiliers	5	34	12	25	7	17	74
2018	Gestion du matériel	7	52	16	15	0	10	41
2018	Gestion de l'information	5	42	19	9	5	20	248
2018	Technologie de l'information	4	35	19	17	4	21	83
2018	Vérification interne	0	51	0	16	8	25	12
2018	Sciences des données	6	26	17	17	0	34	18
2018	Politiques	4	31	24	10	10	21	92
2018	Gestion de projets	3	36	21	15	2	23	64
2018	Autres services au public	8	32	29	11	5	15	121
2018	Aucune de ces réponses	4	36	17	13	3	26	293
2017	Service à la clientèle	7	62	12	8	0	11	93
2017	Professionnels de la santé	0	51	23	10	7	9	40
2017	Régulateurs fédéraux	3	50	25	11	8	3	28
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	26	20	21	4	21	53
2017	Communications ou affaires publiques	1	42	25	10	5	16	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	37	24	14	0	17	36
2017	Sécurité	6	47	14	11	3	19	157
2017	Sciences et technologie	0	29	21	35	0	15	19
2017	Services juridiques	5	58	13	5	5	13	56
2017	Administration et opérations	5	47	17	11	6	14	1070
2017	Ressources humaines	5	49	17	11	5	12	346
2017	Gestion financière	4	50	17	9	4	17	197
2017	Approvisionnement	8	51	25	3	2	12	63
2017	Gestion des biens immobiliers	1	41	20	15	5	16	72
2017	Gestion du matériel	12	43	22	4	0	20	33
2017	Gestion de l'information	3	43	21	15	5	13	253
2017	Technologie de l'information	4	46	15	10	5	21	83
2017	Vérification interne	0	19	38	6	18	19	16
2017	Sciences des données	0	6	45	33	11	5	15
2017	Politiques	4	45	20	10	5	16	70
2017	Gestion de projets	6	37	25	11	4	17	49
2017	Autres services au public	4	45	19	9	4	20	105
2017	Aucune de ces réponses	3	49	13	13	4	18	345

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	45	55	134
2018	Professionnels de la santé	26	74	59
2018	Régulateurs fédéraux	34	66	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	70	72
2018	Communications ou affaires publiques	26	74	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	72	39
2018	Sécurité	31	69	174
2018	Sciences et technologie	39	61	28
2018	Services juridiques	41	59	43
2018	Administration et opérations	35	65	990
2018	Ressources humaines	27	73	351
2018	Gestion financière	31	69	179
2018	Approvisionnement	27	73	61
2018	Gestion des biens immobiliers	36	64	76
2018	Gestion du matériel	29	71	42
2018	Gestion de l'information	34	66	268
2018	Technologie de l'information	38	62	89
2018	Vérification interne	8	92	12
2018	Sciences des données	27	73	19
2018	Politiques	30	70	93
2018	Gestion de projets	30	70	64
2018	Autres services au public	43	57	131
2018	Aucune de ces réponses	32	68	306

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	21	27	19	12	15	1	5	50	29	134
2018	Professionnels de la santé	15	9	14	18	36	0	7	26	58	60
2018	Régulateurs fédéraux	15	13	26	15	28	0	4	29	45	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	17	20	12	29	3	10	30	47	75
2018	Communications ou affaires publiques	8	27	12	24	27	0	2	36	52	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	13	5	20	43	0	5	28	66	39
2018	Sécurité	16	22	15	17	24	2	6	41	43	173
2018	Sciences et technologie	29	18	19	7	24	0	2	48	32	28
2018	Services juridiques	6	30	23	11	23	0	7	39	37	42
2018	Administration et opérations	14	21	18	16	22	2	8	38	41	996
2018	Ressources humaines	15	22	19	20	18	0	7	40	40	352
2018	Gestion financière	13	19	22	15	23	1	7	35	41	178
2018	Approvisionnement	19	8	21	23	18	0	11	30	46	61
2018	Gestion des biens immobiliers	11	31	16	13	22	3	4	45	38	75
2018	Gestion du matériel	5	12	15	22	31	4	11	21	62	42
2018	Gestion de l'information	11	21	19	16	23	1	9	36	43	272
2018	Technologie de l'information	14	15	21	15	25	0	10	32	44	89
2018	Vérification interne	8	8	34	25	16	8	0	18	45	12
2018	Sciences des données	16	33	21	0	19	5	5	55	21	19
2018	Politiques	9	20	12	18	26	2	12	34	52	91
2018	Gestion de projets	17	17	23	18	19	1	4	36	40	64
2018	Autres services au public	16	29	15	20	14	1	6	48	36	131
2018	Aucune de ces réponses	10	23	18	17	23	2	7	37	43	309
2017	Service à la clientèle	22	29	14	14	12	1	8	56	29	96
2017	Professionnels de la santé	7	31	13	19	25	3	3	40	47	40
2017	Régulateurs fédéraux	7	22	22	25	14	0	10	32	44	28
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	22	11	11	38	0	10	33	55	53
2017	Communications ou affaires publiques	6	21	19	10	35	2	6	29	50	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	14	18	6	35	0	12	33	47	36
2017	Sécurité	13	22	13	18	20	2	13	41	44	159
2017	Sciences et technologie	31	10	12	15	28	0	4	43	45	19
2017	Services juridiques	20	19	8	15	28	3	7	42	48	57
2017	Administration et opérations	12	20	16	16	24	3	10	37	45	1096
2017	Ressources humaines	19	26	15	10	18	1	10	51	32	358
2017	Gestion financière	14	25	15	10	21	2	12	46	36	202
2017	Approvisionnement	10	28	21	7	18	4	12	45	30	65
2017	Gestion des biens immobiliers	13	26	20	9	24	1	7	43	36	74
2017	Gestion du matériel	4	37	14	16	17	5	7	46	38	35
2017	Gestion de l'information	14	22	13	14	24	2	13	41	44	258
2017	Technologie de l'information	16	27	16	12	19	3	8	48	34	84
2017	Vérification interne	0	25	19	13	38	0	6	26	54	16
2017	Sciences des données	28	17	22	11	16	0	6	48	29	15
2017	Politiques	21	22	13	19	18	0	7	46	40	71
2017	Gestion de projets	13	21	12	8	33	0	13	39	47	50
2017	Autres services au public	14	32	15	10	21	2	5	50	34	106
2017	Aucune de ces réponses	14	19	19	13	27	1	6	36	44	368

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	6	24	25	13	30	1	2	31	44	133
2018	Professionnels de la santé	11	9	10	12	55	0	2	20	69	60
2018	Régulateurs fédéraux	0	4	15	22	54	2	4	4	81	28
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	13	10	13	54	1	9	14	75	75
2018	Communications ou affaires publiques	4	7	13	23	47	1	5	12	74	71
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	17	5	12	55	0	3	26	69	39
2018	Sécurité	7	13	18	13	44	1	3	21	60	175
2018	Sciences et technologie	14	12	14	10	46	0	4	28	58	28
2018	Services juridiques	0	17	13	16	51	0	2	18	68	41
2018	Administration et opérations	3	12	13	19	48	1	4	16	70	997
2018	Ressources humaines	4	8	12	24	50	0	3	12	76	352
2018	Gestion financière	3	7	11	18	55	1	5	11	77	179
2018	Approvisionnement	6	9	8	23	49	0	5	16	75	61
2018	Gestion des biens immobiliers	6	19	8	17	45	1	3	26	65	75
2018	Gestion du matériel	5	14	16	12	45	0	7	21	61	42
2018	Gestion de l'information	3	13	13	19	49	1	3	16	71	272
2018	Technologie de l'information	3	10	16	13	51	1	4	15	68	89
2018	Vérification interne	0	8	18	8	58	8	0	9	72	12
2018	Sciences des données	0	11	16	36	32	5	0	11	72	19
2018	Politiques	1	10	10	13	59	2	6	12	78	93
2018	Gestion de projets	1	17	20	14	44	1	3	19	60	64
2018	Autres services au public	5	20	14	24	29	2	6	28	57	132
2018	Aucune de ces réponses	6	9	14	21	43	3	4	15	70	309
2017	Service à la clientèle	3	21	11	13	42	4	7	26	61	96
2017	Professionnels de la santé	0	2	15	20	63	0	0	2	82	40
2017	Régulateurs fédéraux	0	4	7	21	64	0	3	4	88	28
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	2	7	9	13	62	4	3	10	80	52
2017	Communications ou affaires publiques	2	10	8	18	54	2	5	13	78	60
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	10	16	12	53	2	7	11	71	36
2017	Sécurité	7	13	13	16	47	2	2	21	66	156
2017	Sciences et technologie	4	0	15	4	74	3	0	4	80	19
2017	Services juridiques	8	7	5	8	64	5	3	16	78	57
2017	Administration et opérations	3	9	10	18	55	2	4	13	76	1096
2017	Ressources humaines	4	9	9	16	56	1	6	14	77	357
2017	Gestion financière	1	7	10	18	55	1	9	8	81	202
2017	Approvisionnement	2	9	17	18	48	2	6	12	71	65
2017	Gestion des biens immobiliers	3	5	7	21	62	1	1	8	85	74
2017	Gestion du matériel	2	16	14	21	37	10	0	20	65	35
2017	Gestion de l'information	1	12	11	14	57	1	3	14	75	258
2017	Technologie de l'information	4	8	18	13	55	0	3	12	70	84
2017	Vérification interne	0	13	6	6	68	0	6	13	80	16
2017	Sciences des données	0	6	0	16	78	0	0	6	94	15
2017	Politiques	0	6	8	21	54	0	11	7	84	71
2017	Gestion de projets	2	15	11	23	45	2	2	17	71	50
2017	Autres services au public	4	12	8	18	54	1	3	16	76	106
2017	Aucune de ces réponses	3	11	10	21	52	1	2	14	75	368

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Service à la clientèle	38	20	14	11	10	3	4	62	23	176
2018	Professionnels de la santé	33	19	8	9	22	0	8	57	34	71
2018	Régulateurs fédéraux	38	25	18	10	10	0	0	63	19	33
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	12	10	9	20	3	4	58	31	100
2018	Communications ou affaires publiques	38	24	14	7	14	0	4	64	21	93
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	21	18	13	19	2	7	44	36	51
2018	Sécurité	37	14	15	11	14	0	8	56	27	236
2018	Sciences et technologie	27	28	14	12	8	0	10	62	23	36
2018	Services juridiques	40	18	13	9	11	2	8	64	22	65
2018	Administration et opérations	40	15	12	10	13	1	7	61	26	1446
2018	Ressources humaines	32	19	14	15	13	1	6	55	30	450
2018	Gestion financière	34	15	18	11	15	1	5	53	28	231
2018	Approvisionnement	32	25	17	5	13	0	8	62	20	75
2018	Gestion des biens immobiliers	37	16	17	13	14	0	4	55	27	91
2018	Gestion du matériel	33	25	9	11	10	4	8	66	24	61
2018	Gestion de l'information	34	18	13	12	13	2	9	58	27	369
2018	Technologie de l'information	36	12	14	12	16	1	8	54	31	122
2018	Vérification interne	20	10	40	11	15	0	5	31	27	20
2018	Sciences des données	25	17	19	23	9	0	7	45	34	23
2018	Politiques	33	16	16	14	17	1	3	51	32	113
2018	Gestion de projets	41	19	10	13	11	0	5	64	26	86
2018	Autres services au public	35	20	17	7	9	3	8	63	18	176
2018	Aucune de ces réponses	39	12	13	10	15	1	9	57	28	423

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Gendarmerie royale du Canada selon la Question 79. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste