Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	23	47	12	12	5	0	1	71	17	2110
2018	CS-01	23	51	9	13	3	0	0	75	16	301
2018	CS-02	24	46	13	11	5	1	1	71	16	931
2018	CS-03	24	47	11	12	5	0	1	71	18	753
2018	CS-04	12	44	17	18	10	0	0	55	28	78
2017	CS	26	43	12	12	6	0	0	70	18	2275
2017	CS-01	21	43	10	15	11	0	0	64	26	323
2017	CS-02	28	44	12	12	5	0	0	72	16	1035
2017	CS-03	28	42	13	12	5	0	0	70	17	823
2017	CS-04	15	44	16	14	10	0	1	60	24	81
2014	CS	30	39	12	12	6	0	0	69	18	2392
2014	CS-01	25	36	17	13	9	0	0	61	23	457
2014	CS-02	31	39	11	12	5	0	0	71	18	1023
2014	CS-03	31	42	11	12	4	0	0	73	15	820
2014	CS-04	25	37	15	18	5	0	0	62	24	76
2011	CS	28	42	14	10	4	0	1	72	15	2558
2011	CS-01	24	43	15	13	4	0	0	68	18	452
2011	CS-02	26	43	15	10	5	0	1	70	15	1077
2011	CS-03	35	39	13	8	4	0	0	75	12	833
2011	CS-04	24	50	10	13	3	0	0	74	16	115
2008	CS	27	43	13	11	5	0	1	71	16	2219
2008	CS-01	23	42	14	10	10	1	1	66	20	421
2008	CS-02	26	43	12	12	5	1	1	70	17	966
2008	CS-03	30	45	12	9	4	0	1	75	12	697
2008	CS-04	25	42	16	14	4	0	0	66	18	77

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	43	10	6	3	0	82	9	2102
2018	CS-01	41	38	11	6	3	0	79	10	302
2018	CS-02	32	47	11	6	3	0	79	10	925
2018	CS-03	44	41	9	5	2	0	85	7	751
2018	CS-04	48	40	5	4	3	0	88	6	77
2017	CS	43	40	9	6	2	0	83	8	2275
2017	CS-01	39	41	8	8	4	0	80	12	323
2017	CS-02	42	40	10	5	3	0	82	8	1035
2017	CS-03	44	41	8	5	2	0	85	7	823
2017	CS-04	62	30	2	5	1	0	91	6	81
2014	CS	44	39	9	5	3	0	84	8	2393
2014	CS-01	44	37	9	6	4	0	81	10	457
2014	CS-02	41	41	9	6	3	0	82	9	1022
2014	CS-03	48	39	8	4	1	0	87	5	822
2014	CS-04	51	36	9	4	0	0	87	4	76
2011	CS	44	39	9	5	2	0	84	8	2558
2011	CS-01	48	36	6	6	3	1	85	9	452
2011	CS-02	41	40	10	5	3	0	81	8	1078
2011	CS-03	46	39	8	5	2	0	85	7	833
2011	CS-04	44	45	10	1	0	0	90	1	115
2008	CS	38	44	8	6	3	0	82	9	2221
2008	CS-01	40	42	7	7	3	1	82	11	422
2008	CS-02	38	43	10	6	3	0	81	9	966
2008	CS-03	37	46	8	6	3	0	83	9	697
2008	CS-04	44	44	4	5	3	0	88	8	77

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	41	8	5	3	84	8	2094
2018	CS-01	44	34	12	8	2	78	10	298
2018	CS-02	37	45	9	6	3	82	9	924
2018	CS-03	48	40	7	3	2	88	5	748
2018	CS-04	55	36	3	6	0	91	6	77
2017	CS	47	39	7	5	2	86	7	2275
2017	CS-01	43	39	6	7	5	82	12	323
2017	CS-02	45	39	8	5	2	84	8	1035
2017	CS-03	49	40	6	4	1	88	6	823
2017	CS-04	65	30	2	1	1	95	2	81
2014	CS	48	38	7	5	2	86	7	2392
2014	CS-01	46	37	7	6	4	83	10	457
2014	CS-02	44	40	7	6	3	84	9	1022
2014	CS-03	53	36	6	3	1	90	4	821
2014	CS-04	62	28	7	4	0	90	4	76
2011	CS	44	43	6	4	2	88	6	2560
2011	CS-01	43	42	6	5	4	85	8	453
2011	CS-02	42	43	8	5	2	85	7	1078
2011	CS-03	49	43	4	3	2	92	4	834
2011	CS-04	46	50	3	1	0	97	1	115
2008	CS	42	46	6	4	2	88	7	2220
2008	CS-01	43	43	7	3	4	86	7	422
2008	CS-02	41	46	6	5	2	87	7	965
2008	CS-03	43	46	5	4	2	89	6	698
2008	CS-04	45	42	6	4	3	87	6	77

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	35	9	5	4	0	1	82	8	2104
2018	CS-01	47	34	13	2	3	0	1	82	5	302
2018	CS-02	45	35	9	5	3	1	1	82	9	931
2018	CS-03	48	34	8	5	4	0	0	83	9	747
2018	CS-04	53	38	3	3	3	0	1	92	5	78
2017	CS	47	35	9	6	3	0	0	83	8	2273
2017	CS-01	46	35	8	5	4	1	1	82	9	323
2017	CS-02	46	36	9	6	2	0	1	83	8	1034
2017	CS-03	47	35	8	6	3	0	0	82	10	822
2017	CS-04	62	32	5	1	0	0	0	94	1	81
2014	CS	48	34	9	6	3	0	0	82	9	2394
2014	CS-01	47	32	13	3	3	1	0	81	6	457
2014	CS-02	46	35	8	6	4	0	0	81	10	1023
2014	CS-03	50	33	8	6	3	0	0	83	9	821
2014	CS-04	55	26	9	8	1	0	0	82	9	76
2011	CS	46	36	9	6	2	0	1	83	8	2565
2011	CS-01	45	36	9	6	3	1	0	82	9	455
2011	CS-02	47	35	9	5	3	0	1	83	8	1081
2011	CS-03	47	36	9	6	1	0	0	84	7	833
2011	CS-04	49	36	7	6	2	1	0	85	8	115

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	31	44	13	7	5	75	12	2104
2018	CS-01	34	41	12	6	6	76	12	302
2018	CS-02	27	46	14	8	5	73	13	928
2018	CS-03	34	43	12	7	4	77	11	750
2018	CS-04	34	52	6	4	4	86	8	77
2017	CS	32	46	11	7	3	78	10	2275
2017	CS-01	29	44	13	9	5	73	14	323
2017	CS-02	33	46	11	6	3	79	10	1034
2017	CS-03	32	48	10	7	3	80	9	824
2017	CS-04	31	48	10	10	1	79	11	81
2014	CS	33	45	11	8	4	78	11	2396
2014	CS-01	35	40	10	10	5	75	15	457
2014	CS-02	31	45	12	7	5	76	12	1024
2014	CS-03	34	49	9	6	2	82	8	822
2014	CS-04	30	51	9	7	3	82	9	76
2011	CS	35	43	12	6	3	78	10	2563
2011	CS-01	40	39	11	5	4	79	10	454
2011	CS-02	32	43	14	7	4	76	11	1080
2011	CS-03	36	45	10	7	3	81	9	834
2011	CS-04	32	49	13	5	0	82	5	114
2008	CS	33	43	11	8	5	77	12	2212
2008	CS-01	38	41	9	6	5	79	11	422
2008	CS-02	31	44	12	7	5	76	12	961
2008	CS-03	33	43	10	9	4	76	13	695
2008	CS-04	35	43	6	12	4	78	16	77

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	39	18	11	7	0	0	63	18	2101
2018	CS-01	29	40	18	4	7	0	1	70	11	300
2018	CS-02	23	39	19	11	8	1	0	62	18	927
2018	CS-03	25	37	18	13	6	0	0	63	19	749
2018	CS-04	24	40	13	18	5	0	0	64	23	78
2017	CS	25	40	17	11	6	0	0	65	17	2273
2017	CS-01	25	36	17	14	8	0	0	61	22	322
2017	CS-02	26	41	16	10	5	0	0	68	16	1033
2017	CS-03	25	39	19	10	7	0	0	64	17	824
2017	CS-04	21	42	18	11	6	1	0	64	18	81
2014	CS	24	39	17	12	8	0	0	63	20	2395
2014	CS-01	26	35	16	12	9	1	0	62	21	457
2014	CS-02	23	39	17	12	8	0	0	62	21	1023
2014	CS-03	24	41	16	12	7	0	0	65	19	822
2014	CS-04	22	38	21	11	7	1	0	61	17	76
2011	CS	21	41	17	13	8	0	0	62	21	2559
2011	CS-01	22	38	17	14	8	0	0	60	23	453
2011	CS-02	19	42	17	13	9	0	0	62	22	1076
2011	CS-03	23	39	17	13	7	0	0	62	21	834
2011	CS-04	17	52	17	9	3	1	0	70	12	115

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	29	45	14	8	4	0	74	12	2110
2018	CS-01	35	42	14	6	2	0	77	8	302
2018	CS-02	28	46	15	7	4	0	75	10	931
2018	CS-03	28	45	13	10	4	0	73	14	753
2018	CS-04	17	51	14	14	4	0	68	18	77
2017	CS	30	46	14	8	3	0	76	11	2273
2017	CS-01	30	46	12	7	4	0	76	11	323
2017	CS-02	32	45	14	7	2	0	77	8	1032
2017	CS-03	28	47	13	9	3	0	75	12	824
2017	CS-04	19	42	24	7	7	1	61	15	81

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	43	8	4	1	0	0	86	5	2106
2018	CS-01	47	38	10	4	1	0	0	85	5	298
2018	CS-02	40	44	10	4	2	0	0	85	5	929
2018	CS-03	46	43	6	3	1	0	0	89	5	755
2018	CS-04	50	37	4	8	1	0	0	87	9	78
2017	CS	42	41	10	4	2	0	0	84	7	2271
2017	CS-01	43	35	12	6	3	1	0	79	9	321
2017	CS-02	43	41	9	5	2	0	0	84	7	1032
2017	CS-03	41	44	9	3	2	0	0	85	6	824
2017	CS-04	38	43	11	4	2	0	1	82	6	81
2014	CS	42	41	11	4	2	0	0	83	6	2394
2014	CS-01	42	37	11	5	4	1	0	79	9	457
2014	CS-02	42	41	10	4	2	0	0	83	6	1023
2014	CS-03	42	43	11	3	2	0	0	85	5	821
2014	CS-04	42	39	12	5	1	0	0	82	7	76
2011	CS	40	42	11	4	2	0	0	83	6	2562
2011	CS-01	43	37	10	6	3	0	0	80	9	452
2011	CS-02	39	43	11	4	2	0	0	82	6	1079
2011	CS-03	40	43	10	4	2	1	0	84	6	835
2011	CS-04	35	48	12	4	1	0	0	83	5	115
2008	CS	40	42	10	4	4	1	0	82	8	2222
2008	CS-01	47	38	9	4	2	0	0	85	6	422
2008	CS-02	37	44	10	4	4	1	0	81	8	967
2008	CS-03	40	41	11	4	3	1	0	82	8	697
2008	CS-04	40	35	12	9	4	0	0	75	13	77

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	32	40	14	9	5	0	72	14	2105
2018	CS-01	34	39	15	7	5	0	73	12	299
2018	CS-02	30	39	16	8	6	0	70	14	928
2018	CS-03	34	41	12	10	3	0	75	13	754
2018	CS-04	38	44	5	9	4	0	82	13	78
2017	CS	31	43	13	7	6	0	74	12	2271
2017	CS-01	29	37	15	8	9	1	67	18	323
2017	CS-02	30	45	13	7	5	0	75	12	1031
2017	CS-03	32	45	12	7	5	0	77	11	823
2017	CS-04	32	41	15	6	5	1	74	11	81

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	48	36	12	3	1	84	5	2086
2018	CS-01	54	29	12	5	1	83	5	297
2018	CS-02	43	39	14	3	2	82	4	920
2018	CS-03	52	34	9	3	1	86	5	746
2018	CS-04	47	38	9	4	1	86	5	78
2017	CS	50	35	10	3	1	86	4	2268
2017	CS-01	53	32	9	3	3	85	6	321
2017	CS-02	49	36	11	3	1	85	4	1032
2017	CS-03	51	36	9	4	1	87	4	821
2017	CS-04	53	37	7	1	1	90	2	81
2014	CS	62	27	8	2	2	89	4	2394
2014	CS-01	64	23	7	3	2	87	5	457
2014	CS-02	59	29	8	2	2	88	4	1022
2014	CS-03	65	26	7	1	1	91	2	822
2014	CS-04	64	24	9	1	1	88	3	76
2011	CS	59	30	8	2	1	89	3	2566
2011	CS-01	63	27	8	1	1	90	2	456
2011	CS-02	56	31	9	3	1	87	4	1080
2011	CS-03	60	31	6	2	1	91	3	834
2011	CS-04	59	34	6	1	0	93	1	115

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	30	42	14	8	5	0	72	13	2100
2018	CS-01	28	38	19	8	6	1	67	14	300
2018	CS-02	28	42	17	8	5	0	70	13	927
2018	CS-03	33	44	10	8	5	0	77	13	750
2018	CS-04	45	33	9	12	1	0	78	13	78
2017	CS	31	46	11	8	4	0	77	12	2268
2017	CS-01	26	43	11	11	8	0	70	19	322
2017	CS-02	29	46	12	9	3	0	76	12	1031
2017	CS-03	33	49	9	6	4	0	82	9	821
2017	CS-04	46	38	6	6	2	1	85	9	81
2014	CS	27	44	12	10	7	0	71	17	2395
2014	CS-01	20	37	16	15	12	1	58	27	457
2014	CS-02	26	45	13	9	7	0	71	16	1024
2014	CS-03	30	47	10	9	4	0	77	13	822
2014	CS-04	31	44	9	13	3	0	75	16	76
2011	CS	33	44	11	7	5	0	77	12	2562
2011	CS-01	26	44	13	11	6	0	70	17	455
2011	CS-02	32	42	13	8	5	0	74	13	1078
2011	CS-03	38	46	8	5	4	0	84	9	834
2011	CS-04	39	47	7	5	1	1	87	6	114

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	31	39	15	9	5	0	0	71	14	2092
2018	CS-01	32	37	16	7	7	0	0	70	14	299
2018	CS-02	29	40	16	9	6	0	0	69	15	926
2018	CS-03	32	41	14	9	4	0	0	73	13	745
2018	CS-04	45	30	13	11	1	0	0	75	12	76
2017	CS	33	38	15	9	4	0	0	72	14	2268
2017	CS-01	30	36	12	12	7	1	1	67	20	321
2017	CS-02	33	37	16	9	4	0	0	71	13	1032
2017	CS-03	35	39	13	9	4	0	0	75	13	821
2017	CS-04	37	40	14	4	5	1	0	77	9	81
2014	CS	32	37	15	10	6	0	0	69	16	2394
2014	CS-01	26	35	16	13	9	0	1	62	22	457
2014	CS-02	32	37	15	10	6	0	0	69	16	1024
2014	CS-03	36	37	14	9	5	0	0	73	13	821
2014	CS-04	34	44	17	3	3	0	0	78	5	76

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	33	40	15	8	4	0	0	73	12	2096
2018	CS-01	39	39	13	5	4	0	0	78	9	300
2018	CS-02	31	40	17	7	5	0	0	71	12	921
2018	CS-03	33	40	15	9	3	0	0	73	12	751
2018	CS-04	40	35	14	10	1	0	0	74	12	78
2017	CS	34	42	13	6	4	0	0	77	10	2268
2017	CS-01	37	39	9	8	6	0	1	77	14	322
2017	CS-02	34	42	15	6	3	0	0	76	9	1033
2017	CS-03	34	44	12	6	4	0	0	78	10	820
2017	CS-04	38	37	14	5	5	1	0	76	10	81
2014	CS	35	39	14	7	4	0	0	74	12	2395
2014	CS-01	32	37	15	10	6	0	0	68	16	457
2014	CS-02	35	39	14	7	5	0	0	74	11	1024
2014	CS-03	37	40	14	7	3	0	0	77	9	821
2014	CS-04	38	36	14	7	5	0	0	74	12	76
2011	CS	39	43	10	5	2	1	0	83	7	2558
2011	CS-01	42	38	12	6	1	0	0	81	7	454
2011	CS-02	37	43	10	5	3	1	0	81	8	1080
2011	CS-03	42	44	8	4	2	0	0	86	6	829
2011	CS-04	41	42	8	7	3	0	0	83	10	115

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	39	42	11	5	3	81	8	2107
2018	CS-01	44	39	11	4	2	83	6	300
2018	CS-02	36	43	12	5	3	80	8	928
2018	CS-03	41	40	10	6	3	81	8	755
2018	CS-04	37	51	6	4	1	88	5	78
2017	CS	41	41	10	6	3	82	8	2264
2017	CS-01	43	37	10	6	5	80	11	322
2017	CS-02	41	42	9	5	2	83	8	1029
2017	CS-03	40	42	10	6	2	82	8	820
2017	CS-04	50	35	8	5	3	85	8	80
2014	CS	44	39	9	5	2	83	8	2395
2014	CS-01	44	36	10	7	3	80	9	457
2014	CS-02	44	38	9	6	3	82	8	1024
2014	CS-03	43	43	8	4	2	86	6	822
2014	CS-04	48	33	12	5	1	81	7	75
2011	CS	43	42	9	4	2	85	6	2566
2011	CS-01	47	37	9	4	2	85	6	455
2011	CS-02	40	42	11	4	2	83	6	1080
2011	CS-03	44	43	6	5	1	87	6	835
2011	CS-04	40	50	8	2	0	90	2	115
2008	CS	41	42	8	6	3	83	9	2221
2008	CS-01	46	37	7	6	4	84	10	422
2008	CS-02	39	44	8	5	3	84	8	967
2008	CS-03	40	42	9	6	3	83	9	697
2008	CS-04	42	40	9	8	1	82	9	77

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	37	12	3	2	0	0	84	5	2110
2018	CS-01	55	38	6	1	0	0	0	93	1	302
2018	CS-02	52	36	10	2	1	0	0	87	3	928
2018	CS-03	40	38	16	5	2	0	0	77	7	754
2018	CS-04	31	35	19	12	3	1	0	66	14	78
2017	CS	50	36	9	3	1	0	1	87	4	2273
2017	CS-01	58	30	8	2	0	0	1	89	2	323
2017	CS-02	57	33	6	2	1	0	1	91	3	1033
2017	CS-03	40	42	13	3	2	0	0	82	5	823
2017	CS-04	31	42	16	7	1	0	2	75	9	81
2014	CS	49	36	10	3	1	0	0	86	4	2396
2014	CS-01	51	36	9	2	0	1	1	89	2	457
2014	CS-02	55	34	8	2	1	0	0	89	2	1024
2014	CS-03	42	39	12	5	2	0	0	82	6	822
2014	CS-04	28	29	32	7	5	0	0	57	12	76
2011	CS	42	39	12	4	2	0	0	82	6	2561
2011	CS-01	46	40	11	2	1	0	0	86	3	454
2011	CS-02	43	41	11	4	1	0	0	84	5	1081
2011	CS-03	40	38	14	5	2	0	0	79	7	830
2011	CS-04	30	36	21	8	5	0	0	66	13	115
2008	CS	33	41	18	6	2	0	0	74	8	2222
2008	CS-01	38	45	12	3	2	0	0	83	5	422
2008	CS-02	35	41	17	5	2	0	0	76	7	967
2008	CS-03	27	39	22	9	3	0	0	66	12	697
2008	CS-04	32	34	21	6	6	0	0	66	13	77

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	24	39	20	6	1	1	26	34	2100
2018	CS-01	9	18	36	26	11	0	0	37	27	301
2018	CS-02	8	20	39	23	7	1	2	31	29	926
2018	CS-03	11	28	42	13	4	0	1	18	39	750
2018	CS-04	13	41	35	8	3	1	0	10	55	78
2017	CS	9	23	38	18	8	1	4	28	33	2249
2017	CS-01	7	18	35	22	12	2	5	36	27	318
2017	CS-02	6	21	36	22	9	0	5	33	29	1025
2017	CS-03	12	25	40	14	6	0	2	21	38	813
2017	CS-04	9	37	41	7	5	0	1	12	46	81
2014	CS	9	24	37	19	8	1	2	27	34	2391
2014	CS-01	12	24	33	16	10	2	2	27	38	455
2014	CS-02	6	21	38	23	9	1	3	33	28	1022
2014	CS-03	9	28	39	17	5	0	1	22	38	821
2014	CS-04	17	34	38	7	3	0	1	9	52	76
2011	CS	9	23	39	19	7	1	2	27	33	2552
2011	CS-01	8	23	31	24	9	1	4	35	33	450
2011	CS-02	8	20	41	20	8	1	2	30	29	1074
2011	CS-03	10	27	40	17	5	0	1	22	37	834
2011	CS-04	13	32	39	9	5	0	1	14	46	114
2008	CS	11	30	36	16	5	1	2	21	42	2216
2008	CS-01	10	25	34	18	8	2	3	27	37	420
2008	CS-02	10	27	36	19	5	1	3	24	38	965
2008	CS-03	12	38	35	12	3	0	1	15	50	696
2008	CS-04	10	39	35	10	5	0	0	16	49	77

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	15	27	31	17	2	2	50	22	2096
2018	CS-01	7	11	23	33	22	3	1	57	18	303
2018	CS-02	6	14	26	33	17	2	2	52	20	923
2018	CS-03	7	18	30	30	14	1	1	44	25	748
2018	CS-04	8	12	29	29	21	0	1	51	19	78
2017	CS	6	12	27	27	20	3	5	51	20	2240
2017	CS-01	8	13	23	21	25	5	5	51	23	318
2017	CS-02	4	12	25	29	20	4	7	54	18	1019
2017	CS-03	7	13	30	27	18	2	3	47	21	811
2017	CS-04	6	14	35	26	16	1	1	44	21	80
2014	CS	10	17	25	26	17	2	4	45	28	2388
2014	CS-01	19	23	23	16	12	3	4	30	45	455
2014	CS-02	8	14	23	29	19	3	5	52	23	1022
2014	CS-03	6	17	28	26	18	1	2	46	25	818
2014	CS-04	8	17	38	24	12	0	1	36	25	76
2011	CS	6	14	25	31	17	3	4	52	21	2549
2011	CS-01	8	16	25	25	18	2	5	47	26	451
2011	CS-02	7	12	23	31	19	4	4	54	21	1070
2011	CS-03	5	15	27	34	15	1	3	52	20	834
2011	CS-04	4	12	37	25	19	0	2	46	17	114
2008	CS	8	16	29	27	14	2	3	44	25	2213
2008	CS-01	10	14	26	26	16	3	5	46	26	420
2008	CS-02	7	16	27	29	15	3	4	47	24	961
2008	CS-03	8	18	32	27	13	1	2	41	26	697
2008	CS-04	5	22	30	25	17	0	1	42	28	77

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	24	35	16	6	2	2	24	40	2097
2018	CS-01	15	18	34	17	11	4	1	30	35	299
2018	CS-02	14	21	35	17	8	2	3	26	37	926
2018	CS-03	15	29	36	15	4	1	1	18	45	750
2018	CS-04	14	22	40	19	5	0	0	24	36	78
2017	CS	13	25	34	16	6	2	4	24	40	2247
2017	CS-01	12	26	31	14	10	2	5	26	41	321
2017	CS-02	12	22	34	18	7	2	5	27	36	1021
2017	CS-03	15	29	34	16	4	1	2	20	45	813
2017	CS-04	10	28	39	17	5	0	1	23	38	80
2014	CS	15	25	33	16	7	2	3	24	41	2387
2014	CS-01	16	24	28	15	9	3	4	25	44	454
2014	CS-02	12	22	33	17	9	2	4	27	37	1019
2014	CS-03	17	28	35	14	4	0	1	19	46	821
2014	CS-04	17	18	38	17	7	1	1	24	36	76
2011	CS	16	24	34	15	7	1	2	23	42	2559
2011	CS-01	13	21	33	17	9	2	4	28	36	454
2011	CS-02	17	23	34	16	7	2	2	24	41	1078
2011	CS-03	18	27	35	12	6	0	1	19	45	833
2011	CS-04	8	35	35	16	4	0	2	21	43	113
2008	CS	16	27	33	15	6	1	2	21	44	2214
2008	CS-01	13	23	32	18	8	3	4	28	38	422
2008	CS-02	16	26	33	15	6	2	2	22	44	963
2008	CS-03	17	32	34	12	4	0	1	16	49	694
2008	CS-04	14	27	36	12	8	1	1	20	43	77

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	16	35	29	12	1	1	42	22	2096
2018	CS-01	5	9	30	33	20	2	1	54	15	299
2018	CS-02	4	13	30	34	16	1	2	51	18	925
2018	CS-03	9	21	41	22	6	0	1	29	30	749
2018	CS-04	5	22	45	23	5	0	0	28	27	78
2017	CS	6	14	34	29	13	1	3	43	21	2232
2017	CS-01	6	9	28	30	19	3	5	54	16	316
2017	CS-02	5	12	29	33	15	1	5	52	17	1016
2017	CS-03	9	18	41	22	8	0	1	30	27	807
2017	CS-04	6	22	39	25	5	0	2	30	29	81
2014	CS	6	14	34	29	13	1	3	44	21	2382
2014	CS-01	6	9	29	30	18	4	4	52	16	452
2014	CS-02	5	12	30	33	15	1	3	51	17	1019
2014	CS-03	9	17	39	25	9	0	1	34	26	818
2014	CS-04	7	24	41	18	9	0	1	28	31	76
2011	CS	6	14	35	29	12	1	2	42	21	2554
2011	CS-01	5	11	31	30	17	2	4	50	17	454
2011	CS-02	5	12	33	31	14	1	2	47	18	1073
2011	CS-03	9	18	39	25	8	0	1	34	27	833
2011	CS-04	4	26	38	25	6	0	1	32	30	114
2008	CS	8	19	35	23	11	1	2	35	28	2217
2008	CS-01	9	16	26	26	18	2	3	47	26	421
2008	CS-02	7	15	36	26	13	1	3	40	23	963
2008	CS-03	10	27	39	19	5	0	1	24	37	698
2008	CS-04	4	18	49	21	6	0	1	28	22	77

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	13	22	31	20	10	1	2	32	36	2096
2018	CS-01	13	16	29	22	17	1	2	41	29	300
2018	CS-02	11	19	31	24	12	1	2	37	31	924
2018	CS-03	16	27	32	16	6	0	1	23	44	748
2018	CS-04	10	29	36	14	9	1	0	23	40	78
2017	CS	11	19	32	21	11	1	4	34	32	2237
2017	CS-01	10	16	29	21	16	3	4	40	29	316
2017	CS-02	10	17	29	24	13	1	5	40	28	1017
2017	CS-03	13	24	35	17	8	1	2	26	39	811
2017	CS-04	7	21	38	22	8	0	4	31	30	80
2014	CS	13	21	31	20	11	1	3	32	36	2385
2014	CS-01	16	21	27	17	14	2	4	33	39	453
2014	CS-02	10	18	29	24	13	2	4	39	30	1021
2014	CS-03	13	25	35	18	7	1	1	25	39	818
2014	CS-04	16	28	34	9	8	0	5	18	46	76
2011	CS	13	22	32	19	10	1	3	30	37	2551
2011	CS-01	13	22	29	17	13	2	4	33	37	452
2011	CS-02	12	20	32	21	11	2	2	34	33	1073
2011	CS-03	16	25	34	16	7	1	2	24	42	833
2011	CS-04	6	28	34	21	7	0	4	29	35	114
2008	CS	16	24	30	18	9	1	3	28	41	2216
2008	CS-01	17	17	29	18	14	2	3	34	36	421
2008	CS-02	14	21	29	20	11	2	4	32	37	963
2008	CS-03	18	29	32	15	5	0	1	20	48	698
2008	CS-04	12	35	29	13	10	0	1	24	47	77

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	14	26	31	18	2	2	51	21	2093
2018	CS-01	6	11	18	31	28	4	2	63	18	299
2018	CS-02	5	13	23	33	19	3	3	56	20	923
2018	CS-03	7	16	32	30	13	1	1	44	24	750
2018	CS-04	7	13	37	28	14	0	1	43	20	76
2017	CS	5	12	26	29	21	4	5	54	18	2246
2017	CS-01	4	7	19	27	30	9	5	66	12	319
2017	CS-02	4	10	23	31	22	4	6	59	16	1020
2017	CS-03	6	15	31	27	16	2	4	46	21	814
2017	CS-04	7	16	33	30	9	1	4	41	25	80
2014	CS	5	11	24	31	21	3	5	57	18	2387
2014	CS-01	7	8	19	24	30	5	7	61	17	455
2014	CS-02	5	10	22	31	22	3	6	59	17	1020
2014	CS-03	5	13	28	36	14	2	3	53	18	820
2014	CS-04	7	19	32	25	15	0	3	41	26	75
2011	CS	4	12	26	31	19	3	5	55	17	2547
2011	CS-01	4	9	20	31	24	5	8	63	14	451
2011	CS-02	4	13	24	31	19	4	5	55	19	1072
2011	CS-03	5	11	31	32	17	1	3	51	17	831
2011	CS-04	4	17	30	30	15	0	4	47	21	113
2008	CS	7	16	29	27	14	2	4	44	25	2219
2008	CS-01	6	13	26	28	18	5	5	51	21	422
2008	CS-02	8	15	29	26	15	2	5	45	24	965
2008	CS-03	8	19	33	28	9	0	3	38	28	698
2008	CS-04	5	23	30	30	12	0	0	42	29	77

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	22	35	20	8	2	2	30	34	2103
2018	CS-01	10	19	32	20	14	3	1	36	30	300
2018	CS-02	11	20	32	22	10	3	2	34	32	929
2018	CS-03	12	26	37	18	5	1	1	23	39	751
2018	CS-04	5	22	46	21	5	1	0	26	27	78
2017	CS	11	21	35	18	8	2	4	28	34	2252
2017	CS-01	15	21	31	16	10	4	3	28	39	321
2017	CS-02	9	19	34	21	10	3	5	33	30	1024
2017	CS-03	12	25	37	16	6	2	3	23	39	815
2017	CS-04	11	15	48	16	6	0	4	23	27	80
2014	CS	13	21	33	19	9	3	3	29	36	2387
2014	CS-01	16	21	29	13	11	4	5	27	42	453
2014	CS-02	11	19	30	22	11	3	4	35	32	1021
2014	CS-03	13	23	39	17	6	1	1	23	37	821
2014	CS-04	9	20	40	20	7	1	3	28	31	75

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Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	36	20	8	5	5	2	65	14	2102
2018	CS-01	32	33	21	4	5	3	2	69	10	301
2018	CS-02	22	36	20	8	5	6	3	64	15	928
2018	CS-03	24	37	20	8	5	4	1	65	14	748
2018	CS-04	35	31	12	6	6	5	5	73	14	78
2017	CS	31	35	15	7	5	4	3	71	12	2270
2017	CS-01	32	35	13	7	6	4	4	72	14	323
2017	CS-02	32	34	15	7	5	5	3	71	13	1032
2017	CS-03	29	38	15	7	4	3	3	72	12	822
2017	CS-04	36	24	22	3	5	5	5	67	8	80
2014	CS	36	33	13	8	4	4	2	74	13	2394
2014	CS-01	38	30	13	7	5	5	2	73	13	457
2014	CS-02	35	33	12	8	5	4	3	73	14	1023
2014	CS-03	36	36	13	8	3	3	2	75	11	821
2014	CS-04	33	30	13	9	8	5	1	68	18	76

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	33	10	8	5	1	0	76	14	2101
2018	CS-01	47	31	10	5	6	1	0	79	12	303
2018	CS-02	39	34	11	9	7	1	0	73	16	927
2018	CS-03	45	34	9	8	3	0	0	80	11	747
2018	CS-04	54	29	8	5	4	0	0	83	9	78
2017	CS	45	36	8	6	4	1	0	81	10	2273
2017	CS-01	43	36	7	7	6	1	0	80	13	323
2017	CS-02	43	36	9	6	5	1	0	79	11	1034
2017	CS-03	47	36	7	6	3	0	0	84	9	823
2017	CS-04	48	32	9	6	4	1	0	81	10	80
2014	CS	50	28	8	8	5	0	0	79	13	2394
2014	CS-01	53	21	7	11	6	1	0	75	17	457
2014	CS-02	47	29	8	9	6	0	0	76	16	1023
2014	CS-03	52	32	7	6	4	0	0	84	10	821
2014	CS-04	49	33	10	3	4	0	1	83	7	76

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	13	24	20	15	13	14	2	43	33	2097
2018	CS-01	17	23	21	14	9	13	3	47	27	298
2018	CS-02	12	23	21	11	14	17	2	43	31	926
2018	CS-03	12	26	18	19	14	9	2	43	36	748
2018	CS-04	9	18	23	15	18	17	0	32	40	78
2017	CS	11	24	20	17	11	15	2	42	33	2272
2017	CS-01	13	20	18	15	13	19	2	42	35	323
2017	CS-02	13	23	20	14	10	17	3	45	30	1032
2017	CS-03	9	26	21	20	11	11	2	41	35	823
2017	CS-04	7	18	21	24	11	19	0	32	43	81
2014	CS	13	22	18	16	13	15	2	42	36	2394
2014	CS-01	14	19	18	17	12	19	2	41	37	457
2014	CS-02	12	21	18	15	13	19	2	42	35	1022
2014	CS-03	14	25	18	18	14	9	2	43	36	822
2014	CS-04	6	13	22	18	22	13	4	24	49	76

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	36	8	6	2	0	84	8	2100
2018	CS-01	53	34	7	3	2	0	88	5	302
2018	CS-02	46	37	7	6	3	1	84	9	928
2018	CS-03	46	37	9	7	1	0	83	8	745
2018	CS-04	53	31	8	5	3	1	84	8	78
2017	CS	44	42	7	5	2	0	86	7	2271
2017	CS-01	45	39	7	6	2	1	85	8	322
2017	CS-02	46	39	8	4	2	0	86	7	1033
2017	CS-03	42	44	7	5	2	0	86	7	822
2017	CS-04	43	47	5	2	2	0	90	5	81
2014	CS	46	39	7	5	2	0	85	7	2395
2014	CS-01	47	36	9	6	2	0	83	8	457
2014	CS-02	47	38	8	5	2	0	85	7	1023
2014	CS-03	45	43	5	5	2	0	87	7	822
2014	CS-04	43	45	7	4	1	0	88	5	76

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	39	42	11	4	3	1	0	82	6	2104
2018	CS-01	40	38	13	3	4	1	1	80	7	302
2018	CS-02	36	42	12	5	3	2	1	80	8	928
2018	CS-03	40	45	10	2	1	1	0	86	4	749
2018	CS-04	51	37	4	5	3	0	0	88	8	78

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	39	36	13	7	4	1	0	76	11	2103
2018	CS-01	45	32	12	4	5	1	0	78	9	299
2018	CS-02	37	35	15	7	5	1	1	74	12	929
2018	CS-03	38	38	13	7	4	0	0	76	11	751
2018	CS-04	43	36	9	6	3	1	1	81	9	77
2017	CS	39	39	11	7	3	0	1	79	10	2274
2017	CS-01	38	37	11	8	6	0	0	75	14	322
2017	CS-02	40	40	11	5	2	0	1	81	8	1035
2017	CS-03	39	38	12	8	3	0	0	77	10	823
2017	CS-04	37	46	6	5	5	0	1	84	10	81
2014	CS	39	35	12	7	5	1	1	76	12	2395
2014	CS-01	42	32	12	7	5	1	0	75	13	457
2014	CS-02	38	36	11	8	5	1	1	76	13	1023
2014	CS-03	40	36	12	7	4	1	0	77	11	822
2014	CS-04	38	37	17	4	3	0	1	76	7	76
2011	CS	34	38	14	8	5	1	0	73	13	2562
2011	CS-01	32	38	14	10	5	1	1	71	15	456
2011	CS-02	33	39	14	7	6	1	0	73	14	1078
2011	CS-03	38	36	14	8	4	0	0	74	12	832
2011	CS-04	35	43	11	7	3	0	0	78	10	115
2008	CS	34	37	12	10	6	1	1	71	17	2222
2008	CS-01	34	37	10	11	7	0	0	72	18	422
2008	CS-02	36	36	12	8	6	1	1	73	14	966
2008	CS-03	31	37	12	13	7	0	0	68	19	698
2008	CS-04	30	39	14	9	8	0	0	69	17	77

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	48	31	10	5	3	1	1	81	9	2103
2018	CS-01	53	31	8	4	4	1	0	85	8	300
2018	CS-02	47	29	13	6	4	1	1	78	9	927
2018	CS-03	47	33	9	5	3	1	1	82	8	752
2018	CS-04	45	34	9	8	0	0	4	82	8	77
2017	CS	46	33	11	4	3	2	1	82	7	2274
2017	CS-01	47	30	11	4	5	2	0	80	9	322
2017	CS-02	47	34	11	4	2	2	1	83	6	1034
2017	CS-03	46	33	11	4	2	2	1	81	7	824
2017	CS-04	42	39	11	1	4	2	0	83	5	81
2014	CS	47	30	11	5	4	2	0	79	9	2396
2014	CS-01	46	28	13	6	4	3	0	76	10	457
2014	CS-02	48	29	11	6	4	2	1	78	11	1024
2014	CS-03	48	33	10	4	3	1	0	83	7	822
2014	CS-04	46	32	12	5	1	1	3	81	7	76
2011	CS	45	33	10	6	4	2	1	80	10	2562
2011	CS-01	43	33	10	7	4	2	1	79	11	456
2011	CS-02	42	32	13	5	5	2	0	77	10	1079
2011	CS-03	47	36	8	5	3	1	0	83	8	832
2011	CS-04	57	28	7	3	2	2	1	88	5	115
2008	CS	40	32	13	7	5	3	0	74	12	2221
2008	CS-01	43	28	12	7	7	4	0	74	14	421
2008	CS-02	41	30	13	7	5	3	0	74	13	967
2008	CS-03	38	35	14	7	4	2	0	75	11	698
2008	CS-04	39	36	18	3	3	1	0	76	5	77

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	46	34	9	6	3	1	0	81	10	2094
2018	CS-01	50	32	10	4	4	0	0	83	8	299
2018	CS-02	45	35	10	6	3	1	0	80	10	927
2018	CS-03	47	33	9	6	3	1	1	81	10	744
2018	CS-04	47	35	8	8	1	0	1	83	9	77
2017	CS	46	36	9	6	3	0	0	82	9	2272
2017	CS-01	44	32	9	8	5	1	1	77	14	322
2017	CS-02	47	36	9	6	2	0	0	83	8	1034
2017	CS-03	46	36	8	6	3	0	0	83	9	822
2017	CS-04	38	41	11	5	4	0	1	80	9	81
2014	CS	47	33	9	7	4	1	0	80	11	2394
2014	CS-01	49	28	9	9	4	1	0	78	13	457
2014	CS-02	45	34	9	7	4	1	0	80	11	1022
2014	CS-03	49	34	8	6	3	0	0	83	9	822
2014	CS-04	41	36	11	11	3	0	0	76	13	76
2011	CS	43	35	11	7	3	0	0	78	11	2555
2011	CS-01	41	36	11	9	2	0	0	77	11	453
2011	CS-02	41	35	12	8	4	1	0	76	12	1076
2011	CS-03	46	36	8	6	4	0	0	82	9	830
2011	CS-04	45	35	12	5	3	0	0	80	8	115
2008	CS	38	37	10	8	6	1	0	76	14	2219
2008	CS-01	40	35	10	7	7	2	0	76	14	420
2008	CS-02	39	36	11	7	6	1	1	76	13	966
2008	CS-03	37	39	10	9	5	1	0	76	14	697
2008	CS-04	31	44	10	13	1	0	0	75	14	77

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	54	27	11	4	4	1	0	82	7	2097
2018	CS-01	59	22	10	3	4	0	0	82	8	298
2018	CS-02	53	26	11	3	4	2	0	81	8	925
2018	CS-03	52	30	10	4	3	1	0	83	7	750
2018	CS-04	62	21	8	5	1	1	1	85	7	77
2017	CS	56	26	10	3	3	2	0	83	6	2273
2017	CS-01	54	25	11	5	4	1	0	80	9	323
2017	CS-02	54	27	11	3	3	2	0	83	6	1034
2017	CS-03	59	25	9	3	3	1	0	85	6	823
2017	CS-04	63	20	9	1	5	3	0	85	6	80

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	49	30	10	6	5	0	0	79	11	2107
2018	CS-01	53	29	9	5	4	1	0	82	9	301
2018	CS-02	48	29	11	6	5	0	0	77	12	930
2018	CS-03	48	32	9	6	4	0	0	81	10	752
2018	CS-04	52	29	6	9	3	0	1	82	12	77
2017	CS	54	28	9	5	3	0	0	83	8	2272
2017	CS-01	50	29	9	5	5	0	0	80	11	323
2017	CS-02	54	30	9	5	3	0	0	83	8	1033
2017	CS-03	57	26	10	4	2	0	0	83	7	823
2017	CS-04	60	24	6	4	4	1	1	86	8	80
2014	CS	54	28	9	5	4	0	0	82	9	2395
2014	CS-01	53	29	9	5	3	0	1	83	8	457
2014	CS-02	54	26	9	6	5	0	0	80	11	1024
2014	CS-03	56	28	8	5	3	0	0	85	8	821
2014	CS-04	55	34	4	5	1	0	0	89	7	76

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La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	33	18	10	4	2	6	65	15	307
2018	CS-03	28	33	17	10	3	2	6	67	14	294
2017	CS	30	38	13	11	3	1	3	72	14	321
2017	CS-03	30	39	13	11	3	1	3	72	14	311
2014	CS	27	39	10	10	4	3	6	74	15	357
2014	CS-03	28	40	10	10	4	3	6	74	15	349

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	33	34	15	6	4	8	73	11	2102
2018	CS-01	38	32	14	5	4	7	75	10	301
2018	CS-02	31	34	15	6	5	9	72	11	928
2018	CS-03	34	34	16	6	3	6	73	10	749
2018	CS-04	36	40	8	5	3	8	83	8	77
2017	CS	34	34	15	5	4	9	74	10	2274
2017	CS-01	35	28	13	7	6	10	70	15	323
2017	CS-02	33	35	15	4	3	10	75	8	1033
2017	CS-03	33	35	15	6	4	8	73	10	824
2017	CS-04	44	37	10	1	5	2	84	6	81
2014	CS	31	32	15	8	4	9	70	13	2397
2014	CS-01	32	26	17	9	5	11	65	16	457
2014	CS-02	30	33	14	6	4	12	72	12	1025
2014	CS-03	31	36	15	8	3	6	71	12	822
2014	CS-04	37	36	16	5	0	7	77	6	76
2011	CS	24	32	19	9	7	9	61	18	2553
2011	CS-01	27	30	18	10	7	9	62	18	454
2011	CS-02	21	31	20	9	7	11	59	18	1076
2011	CS-03	25	35	17	10	7	6	64	18	830
2011	CS-04	27	31	27	5	5	4	61	11	112

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	35	17	11	7	3	0	64	18	2093
2018	CS-01	30	36	17	7	6	4	0	68	14	301
2018	CS-02	27	33	17	11	7	4	0	63	19	923
2018	CS-03	27	36	17	12	7	1	0	64	19	745
2018	CS-04	25	44	16	12	4	0	0	69	16	77
2017	CS	28	34	18	11	6	3	0	64	17	2273
2017	CS-01	29	29	19	10	10	4	0	60	21	323
2017	CS-02	29	34	19	10	4	4	0	65	15	1032
2017	CS-03	26	36	18	13	6	2	0	63	19	824
2017	CS-04	32	39	14	10	5	0	0	72	15	81
2014	CS	25	34	18	11	8	3	0	61	20	2396
2014	CS-01	23	27	18	16	11	4	0	52	28	457
2014	CS-02	25	34	19	9	8	5	0	63	17	1024
2014	CS-03	24	38	18	12	6	1	0	63	19	822
2014	CS-04	26	38	20	12	3	1	0	65	15	76
2011	CS	19	36	20	12	10	3	0	57	22	2559
2011	CS-01	23	35	18	12	9	3	0	60	21	455
2011	CS-02	18	33	22	12	11	4	0	54	23	1077
2011	CS-03	19	40	19	12	10	1	0	59	22	832
2011	CS-04	18	39	21	15	5	2	0	58	20	115
2008	CS	19	33	19	13	12	3	1	54	26	2216
2008	CS-01	25	32	16	10	13	4	1	60	24	421
2008	CS-02	20	30	21	12	13	3	1	52	26	964
2008	CS-03	17	36	19	15	12	1	0	54	27	696
2008	CS-04	13	38	12	26	9	3	0	52	36	77

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	33	21	12	7	6	0	56	21	2098
2018	CS-01	23	33	20	10	7	7	0	60	19	300
2018	CS-02	22	31	21	11	7	7	0	57	19	927
2018	CS-03	17	35	22	15	8	3	0	54	23	747
2018	CS-04	16	42	17	14	5	6	0	61	21	77
2017	CS	20	32	21	12	6	8	0	57	20	2269
2017	CS-01	23	27	17	11	11	11	0	56	24	322
2017	CS-02	21	33	22	11	4	9	0	59	17	1031
2017	CS-03	18	34	21	15	7	5	0	54	24	822
2017	CS-04	18	39	17	14	6	5	0	61	21	81
2014	CS	19	30	21	13	8	8	0	53	24	2396
2014	CS-01	19	26	17	17	11	9	0	50	31	457
2014	CS-02	20	30	20	11	8	11	1	56	21	1024
2014	CS-03	17	32	25	14	7	5	0	52	22	822
2014	CS-04	16	34	21	18	5	5	0	53	25	76
2011	CS	12	35	21	15	9	7	0	51	25	2561
2011	CS-01	14	35	20	14	9	7	0	54	25	454
2011	CS-02	13	32	22	14	9	9	0	50	26	1079
2011	CS-03	10	39	21	15	9	6	0	52	26	832
2011	CS-04	7	40	25	18	8	2	0	48	27	115
2008	CS	9	31	21	19	12	7	0	44	34	2218
2008	CS-01	14	32	19	14	12	7	1	50	29	420
2008	CS-02	10	31	21	17	11	9	0	46	31	966
2008	CS-03	5	31	22	25	13	4	0	38	39	697
2008	CS-04	6	27	18	30	14	4	0	35	46	77

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	21	35	19	14	7	3	58	22	2106
2018	CS-01	24	38	16	11	8	4	64	19	301
2018	CS-02	22	34	19	13	7	5	59	21	930
2018	CS-03	18	36	22	15	7	1	55	23	752
2018	CS-04	18	38	10	29	4	1	57	33	77
2017	CS	22	37	18	12	7	4	62	20	2275
2017	CS-01	24	30	19	12	10	5	57	23	323
2017	CS-02	23	39	16	12	4	5	66	17	1034
2017	CS-03	20	39	18	13	8	3	60	21	824
2017	CS-04	24	36	19	12	9	1	60	21	81
2014	CS	21	35	17	14	9	4	58	24	2395
2014	CS-01	24	26	16	16	13	4	52	31	457
2014	CS-02	22	36	16	11	8	6	62	21	1024
2014	CS-03	18	38	19	15	8	2	58	23	822
2014	CS-04	17	39	16	16	8	4	58	25	75
2011	CS	15	38	18	17	9	3	55	26	2557
2011	CS-01	17	40	15	18	8	2	58	26	454
2011	CS-02	17	36	21	15	8	3	55	24	1077
2011	CS-03	13	40	17	19	9	1	54	28	832
2011	CS-04	14	35	19	19	13	1	49	32	113
2008	CS	14	40	17	17	9	3	56	26	2215
2008	CS-01	19	44	14	14	7	2	65	21	421
2008	CS-02	15	40	17	13	10	4	58	24	964
2008	CS-03	11	38	19	22	9	1	50	31	695
2008	CS-04	13	32	16	27	12	0	45	39	77

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	44	17	7	2	1	73	9	2099
2018	CS-01	30	43	20	5	2	1	73	7	300
2018	CS-02	27	42	19	8	3	2	70	10	926
2018	CS-03	29	45	16	7	3	1	74	9	748
2018	CS-04	35	53	4	5	3	0	88	8	77
2017	CS	30	44	15	7	2	2	76	9	2272
2017	CS-01	32	39	15	8	4	2	73	12	322
2017	CS-02	29	44	16	7	1	3	75	9	1034
2017	CS-03	30	46	14	6	3	1	77	9	822
2017	CS-04	45	38	9	7	1	0	83	9	81
2014	CS	32	42	15	6	4	2	75	9	2396
2014	CS-01	31	39	13	9	6	2	71	15	457
2014	CS-02	31	42	16	4	3	3	75	8	1024
2014	CS-03	33	43	15	5	3	1	77	8	822
2014	CS-04	31	49	10	5	3	1	81	8	76
2011	CS	27	44	17	7	3	2	72	10	2558
2011	CS-01	30	41	17	8	3	2	72	10	455
2011	CS-02	27	43	18	6	3	3	72	10	1076
2011	CS-03	27	46	17	7	3	0	73	10	832
2011	CS-04	22	51	16	9	2	1	73	11	114

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	34	41	14	6	2	2	1	77	9	2101
2018	CS-01	37	39	13	5	2	3	1	79	8	301
2018	CS-02	31	42	13	7	3	3	1	76	11	928
2018	CS-03	37	40	14	6	2	1	1	79	8	747
2018	CS-04	40	37	14	6	3	0	0	77	9	78
2017	CS	39	38	11	6	2	2	1	80	8	2269
2017	CS-01	39	37	9	8	3	2	1	79	12	321
2017	CS-02	37	40	11	6	2	3	2	80	8	1032
2017	CS-03	42	37	11	5	2	1	1	82	7	822
2017	CS-04	46	28	12	6	4	4	0	77	10	81
2014	CS	41	37	10	5	2	3	1	82	8	2396
2014	CS-01	44	36	9	4	3	4	0	84	7	456
2014	CS-02	38	36	11	6	3	4	2	79	9	1025
2014	CS-03	44	39	8	5	2	2	0	84	7	822
2014	CS-04	41	41	7	8	3	1	0	83	11	76
2011	CS	34	37	12	8	4	4	1	75	12	2555
2011	CS-01	39	36	11	7	3	3	1	79	10	455
2011	CS-02	31	38	12	8	4	5	2	74	13	1075
2011	CS-03	35	38	13	7	4	2	1	76	11	831
2011	CS-04	32	41	15	8	1	4	0	75	9	114
2008	CS	27	39	13	10	6	4	2	70	16	2218
2008	CS-01	28	41	13	6	5	5	1	74	12	419
2008	CS-02	24	39	13	10	6	5	2	69	17	966
2008	CS-03	29	38	12	11	5	2	1	70	17	698
2008	CS-04	27	39	13	14	4	3	0	68	19	77

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	38	16	5	3	2	76	8	2101
2018	CS-01	39	39	14	4	3	2	79	7	300
2018	CS-02	34	37	17	5	4	3	74	9	926
2018	CS-03	40	38	16	5	2	1	77	6	749
2018	CS-04	45	40	9	4	3	0	85	6	78

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	23	30	20	10	8	7	2	58	20	2094
2018	CS-01	26	33	18	8	8	6	1	63	17	297
2018	CS-02	23	29	19	10	9	8	1	58	21	924
2018	CS-03	22	30	22	11	6	6	3	56	19	747
2018	CS-04	27	35	10	10	10	8	0	67	22	78
2017	CS	23	27	19	10	8	12	2	57	20	2271
2017	CS-01	27	28	14	8	8	14	1	65	19	322
2017	CS-02	23	27	22	9	7	11	2	56	19	1033
2017	CS-03	22	27	19	11	8	11	1	56	22	822
2017	CS-04	26	22	15	11	6	17	2	60	22	81
2014	CS	21	27	18	12	10	10	2	54	25	2393
2014	CS-01	25	28	17	13	9	9	0	58	23	455
2014	CS-02	20	25	19	11	11	12	3	52	26	1024
2014	CS-03	20	30	19	13	9	8	1	55	24	822
2014	CS-04	17	29	20	12	7	14	1	55	22	76
2011	CS	16	25	20	14	11	11	2	48	29	2561
2011	CS-01	19	28	15	14	11	11	3	54	29	455
2011	CS-02	15	24	21	14	12	12	2	46	30	1077
2011	CS-03	17	26	21	12	12	10	2	49	27	833
2011	CS-04	15	22	23	17	4	16	3	45	27	115

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	23	34	19	14	9	2	58	23	2099
2018	CS-01	28	29	20	12	9	2	58	21	300
2018	CS-02	21	33	19	13	11	2	55	25	924
2018	CS-03	24	36	17	15	7	1	60	22	749
2018	CS-04	27	32	13	18	8	3	61	26	78
2017	CS	26	38	17	11	7	1	65	18	2271
2017	CS-01	28	29	16	12	12	2	59	25	323
2017	CS-02	25	39	18	10	6	1	65	16	1032
2017	CS-03	25	40	16	11	7	1	66	18	822
2017	CS-04	25	42	15	11	5	2	68	17	81
2014	CS	27	36	16	11	8	2	65	19	2395
2014	CS-01	27	29	17	12	12	2	58	25	456
2014	CS-02	27	36	16	11	8	3	64	19	1024
2014	CS-03	28	42	15	9	5	1	70	15	822
2014	CS-04	33	33	12	17	4	1	67	21	76
2011	CS	27	37	16	11	7	1	65	19	2558
2011	CS-01	25	38	16	12	9	1	63	20	455
2011	CS-02	25	37	17	11	8	2	64	19	1077
2011	CS-03	31	37	14	11	6	0	69	17	832
2011	CS-04	28	37	16	15	4	0	65	19	114
2008	CS	21	41	17	12	8	1	63	20	2222
2008	CS-01	23	39	14	11	9	2	64	21	422
2008	CS-02	22	38	18	11	10	1	61	21	967
2008	CS-03	20	46	16	12	6	0	66	18	698
2008	CS-04	19	43	17	14	6	0	62	21	77

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	30	16	16	15	1	1	51	32	2098
2018	CS-01	25	25	15	16	15	3	1	52	32	299
2018	CS-02	17	28	17	17	18	2	0	47	36	924
2018	CS-03	21	34	16	16	11	0	2	57	27	750
2018	CS-04	22	25	14	12	19	0	8	51	34	77
2017	CS	21	34	13	15	14	2	1	56	30	2273
2017	CS-01	22	26	13	15	20	3	0	50	37	323
2017	CS-02	20	33	14	14	15	3	0	55	30	1033
2017	CS-03	22	38	13	15	10	1	1	61	26	823
2017	CS-04	22	25	10	16	22	0	5	49	40	81
2014	CS	22	31	15	14	15	2	1	55	30	2394
2014	CS-01	23	22	14	17	21	3	1	46	40	456
2014	CS-02	20	30	15	14	17	3	1	52	32	1024
2014	CS-03	24	37	15	12	9	1	1	62	22	822
2014	CS-04	30	21	11	12	18	3	5	56	33	76
2011	CS	19	31	16	15	17	1	1	51	33	2562
2011	CS-01	17	29	15	15	21	1	1	47	37	456
2011	CS-02	15	30	17	18	18	2	0	46	36	1078
2011	CS-03	24	34	15	13	12	0	1	59	26	833
2011	CS-04	22	26	10	11	25	1	4	50	39	115
2008	CS	18	36	13	16	16	1	1	55	33	2221
2008	CS-01	21	38	12	14	15	1	0	59	29	422
2008	CS-02	15	33	14	17	18	2	1	49	36	966
2008	CS-03	20	41	11	15	13	0	0	61	28	698
2008	CS-04	17	25	6	17	32	0	3	43	51	77

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	38	24	9	5	3	0	61	14	2105
2018	CS-01	22	36	24	8	4	6	0	62	13	301
2018	CS-02	18	36	27	9	6	4	0	56	16	927
2018	CS-03	22	43	21	8	4	2	0	66	12	751
2018	CS-04	38	33	19	8	1	0	0	72	9	78
2017	CS	21	39	21	10	4	4	0	63	15	2274
2017	CS-01	19	34	17	14	7	8	0	58	23	323
2017	CS-02	21	38	22	9	3	5	1	63	13	1034
2017	CS-03	21	42	21	10	4	2	0	64	15	823
2017	CS-04	27	44	16	10	2	0	0	72	12	81

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	34	11	2	2	3	1	84	4	2097
2018	CS-01	49	34	10	2	1	3	0	87	3	301
2018	CS-02	45	35	11	3	3	2	1	82	6	927
2018	CS-03	49	35	10	1	1	2	0	86	3	747
2018	CS-04	55	28	12	0	3	1	1	85	3	76
2017	CS	44	36	12	2	1	4	1	84	3	2271
2017	CS-01	43	33	13	3	2	6	1	81	5	321
2017	CS-02	43	37	12	3	1	4	0	84	4	1032
2017	CS-03	47	36	11	1	1	3	1	86	2	824
2017	CS-04	42	43	7	1	1	4	1	90	3	81
2014	CS	52	31	10	3	2	3	1	85	4	2394
2014	CS-01	52	26	12	3	3	3	1	82	6	456
2014	CS-02	49	31	10	3	2	4	1	84	5	1023
2014	CS-03	54	31	9	2	1	2	0	88	3	822
2014	CS-04	47	36	11	0	0	7	0	89	0	76

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	37	10	3	2	1	0	85	6	2099
2018	CS-01	52	34	9	2	2	1	0	87	4	302
2018	CS-02	44	37	10	4	3	1	0	82	8	927
2018	CS-03	48	38	9	3	1	1	0	87	4	747
2018	CS-04	51	37	8	1	1	0	1	89	3	76
2017	CS	45	40	9	3	1	2	0	87	4	2268
2017	CS-01	46	36	11	3	1	2	0	84	5	322
2017	CS-02	44	40	10	3	1	3	0	86	4	1032
2017	CS-03	45	42	8	2	1	2	0	88	4	821
2017	CS-04	52	38	4	2	1	1	1	92	4	81
2014	CS	51	34	9	3	1	1	0	87	4	2395
2014	CS-01	55	30	9	4	2	2	0	86	5	456
2014	CS-02	49	34	9	3	2	2	0	85	5	1024
2014	CS-03	52	35	8	2	1	1	0	89	3	822
2014	CS-04	53	37	7	3	0	1	0	91	3	76
2011	CS	37	40	13	5	3	2	0	79	8	2560
2011	CS-01	40	36	13	7	3	2	0	77	10	456
2011	CS-02	36	39	13	5	4	3	0	77	9	1079
2011	CS-03	39	43	11	3	2	1	0	83	6	831
2011	CS-04	43	38	10	6	2	1	0	82	8	115

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	50	36	8	3	2	0	86	6	2090
2018	CS-01	52	34	9	2	2	0	87	4	302
2018	CS-02	48	37	8	4	3	0	85	7	925
2018	CS-03	51	37	7	4	1	0	88	5	742
2018	CS-04	68	20	8	1	3	0	88	4	74
2017	CS	50	38	7	3	2	0	88	5	2268
2017	CS-01	49	35	9	5	2	0	83	7	322
2017	CS-02	49	38	7	3	1	1	88	5	1031
2017	CS-03	50	38	5	3	3	0	89	6	822
2017	CS-04	54	37	5	2	1	0	91	4	81
2014	CS	55	32	7	4	2	0	87	6	2395
2014	CS-01	54	29	10	5	2	1	83	7	457
2014	CS-02	53	32	8	4	2	0	85	7	1024
2014	CS-03	57	34	5	3	1	0	91	4	821
2014	CS-04	64	26	5	4	0	0	91	4	76
2011	CS	42	39	10	5	3	0	81	8	2551
2011	CS-01	45	35	11	6	3	0	80	9	453
2011	CS-02	39	41	10	5	4	1	81	9	1076
2011	CS-03	45	37	10	5	3	0	82	7	827
2011	CS-04	45	43	8	4	0	0	88	4	115
2008	CS	34	43	12	6	4	1	77	11	2220
2008	CS-01	41	37	11	6	5	0	79	10	422
2008	CS-02	31	45	13	6	4	1	76	11	965
2008	CS-03	34	44	11	7	4	0	79	11	698
2008	CS-04	34	40	18	5	1	1	75	7	77

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	42	36	13	6	4	0	78	9	2095
2018	CS-01	45	37	13	4	1	1	82	5	300
2018	CS-02	40	36	13	6	5	0	76	11	926
2018	CS-03	43	36	12	6	3	0	80	9	747
2018	CS-04	51	30	9	8	1	0	82	9	76
2017	CS	43	35	13	6	3	1	79	9	2269
2017	CS-01	41	31	13	9	4	1	74	13	322
2017	CS-02	41	36	15	5	2	1	78	7	1033
2017	CS-03	43	36	11	6	3	0	80	9	821
2017	CS-04	54	33	9	2	1	0	88	4	81
2014	CS	39	36	13	7	5	1	76	11	2395
2014	CS-01	36	34	14	10	6	1	70	16	456
2014	CS-02	39	36	12	6	5	1	76	12	1024
2014	CS-03	42	37	13	5	3	0	79	9	822
2014	CS-04	45	36	12	5	3	0	80	8	76
2011	CS	35	37	17	6	4	1	72	10	2559
2011	CS-01	39	33	18	5	4	1	72	9	456
2011	CS-02	32	36	19	7	4	1	69	12	1077
2011	CS-03	35	39	15	6	4	0	75	10	831
2011	CS-04	37	41	19	3	0	0	77	3	115

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	39	38	13	6	3	0	77	10	2090
2018	CS-01	42	33	18	5	1	0	76	6	299
2018	CS-02	36	40	13	7	4	0	76	11	926
2018	CS-03	42	38	11	7	3	0	80	9	743
2018	CS-04	49	36	8	5	3	0	84	8	76
2017	CS	40	39	12	6	3	0	79	9	2272
2017	CS-01	39	34	12	10	5	0	73	14	321
2017	CS-02	40	39	13	6	2	0	79	7	1034
2017	CS-03	40	40	11	6	4	0	80	9	824
2017	CS-04	49	41	2	6	1	0	90	7	81
2014	CS	38	39	12	7	4	0	77	11	2396
2014	CS-01	32	39	13	10	5	1	71	15	456
2014	CS-02	39	39	11	7	4	0	77	11	1025
2014	CS-03	41	40	11	6	2	0	81	8	822
2014	CS-04	47	36	12	4	1	0	83	5	76
2011	CS	33	40	15	7	4	0	74	11	2555
2011	CS-01	35	36	18	7	4	0	71	11	456
2011	CS-02	31	40	16	9	4	1	72	13	1075
2011	CS-03	36	41	13	7	3	0	77	10	830
2011	CS-04	37	44	13	3	1	1	82	4	115
2008	CS	29	42	14	10	5	0	71	15	2215
2008	CS-01	36	37	13	9	5	1	73	13	421
2008	CS-02	26	42	16	9	6	0	69	15	965
2008	CS-03	28	45	13	11	4	0	72	15	694
2008	CS-04	30	45	13	10	1	0	75	12	77

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	27	17	8	5	4	0	68	14	2103
2018	CS-01	41	27	18	7	5	3	0	70	12	303
2018	CS-02	33	28	18	9	7	4	0	64	18	928
2018	CS-03	42	28	16	8	4	2	0	71	12	749
2018	CS-04	47	28	16	4	1	4	0	78	5	76
2017	CS	38	29	17	8	5	4	0	69	13	2269
2017	CS-01	33	28	15	9	9	5	0	65	19	321
2017	CS-02	36	29	18	8	4	4	0	67	13	1031
2017	CS-03	41	29	16	8	3	3	0	72	11	824
2017	CS-04	51	31	7	6	2	2	0	83	9	81
2014	CS	40	28	17	7	5	4	0	70	12	2394
2014	CS-01	40	24	16	8	7	5	0	67	16	456
2014	CS-02	37	28	17	8	6	4	0	67	15	1023
2014	CS-03	42	31	16	5	3	3	0	76	8	822
2014	CS-04	45	25	20	1	3	6	0	75	4	76
2011	CS	34	28	18	9	7	4	0	65	16	2552
2011	CS-01	37	25	16	10	9	4	0	65	19	454
2011	CS-02	30	28	19	10	8	4	1	61	19	1076
2011	CS-03	36	29	19	7	5	3	0	67	13	828
2011	CS-04	43	29	17	7	1	3	0	75	8	115
2008	CS	27	31	18	12	7	5	0	61	20	2219
2008	CS-01	29	29	18	11	7	5	0	62	19	422
2008	CS-02	25	30	19	11	8	6	0	58	21	965
2008	CS-03	28	33	16	13	6	3	0	63	20	697
2008	CS-04	32	36	12	12	3	5	0	73	15	77

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Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	22	42	36	2112
2018	CS-01	14	45	41	304
2018	CS-02	22	42	36	931
2018	CS-03	26	40	34	751
2018	CS-04	21	54	26	78
2017	CS	19	48	33	2274
2017	CS-01	16	53	31	322
2017	CS-02	17	47	35	1034
2017	CS-03	22	46	31	824
2017	CS-04	15	67	19	81
2014	CS	18	50	32	2397
2014	CS-01	17	52	31	457
2014	CS-02	17	48	35	1025
2014	CS-03	20	49	30	822
2014	CS-04	8	69	24	76
2011	CS	21	46	33	2567
2011	CS-01	20	48	32	456
2011	CS-02	21	42	36	1081
2011	CS-03	22	47	31	834
2011	CS-04	14	57	29	115

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	19	49	24	3	0	5	461
2018	CS-01	21	55	14	5	2	2	42
2018	CS-02	14	43	32	3	0	7	202
2018	CS-03	23	56	17	2	0	3	191
2018	CS-04	31	38	13	19	0	0	16
2017	CS	24	50	19	3	1	3	430
2017	CS-01	15	40	35	4	4	2	52
2017	CS-02	21	52	19	2	2	4	180
2017	CS-03	26	54	15	3	1	2	184
2017	CS-04	58	25	0	17	0	0	12
2014	CS	22	53	13	6	9999	6	429
2014	CS-01	19	46	8	11	9999	16	79
2014	CS-02	20	53	18	7	9999	2	174
2014	CS-03	26	57	9	4	9999	4	167
2011	CS	16	54	21	5	9999	5	531
2011	CS-01	9	51	30	7	9999	3	89
2011	CS-02	12	51	24	6	9999	7	229
2011	CS-03	21	61	12	3	9999	4	180
2011	CS-04	38	44	19	0	9999	0	16

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	90	2111
2018	CS-01	9	91	304
2018	CS-02	9	91	929
2018	CS-03	10	90	752
2018	CS-04	12	88	78

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	56	207
2018	CS-02	56	87
2018	CS-03	52	77

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	56	207
2018	CS-02	62	87
2018	CS-03	53	77

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	207
2018	CS-01	0	28
2018	CS-03	13	77

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CS	207
2018	CS-02	87
2018	CS-03	77

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	207
2018	CS-02	8	87
2018	CS-03	6	77

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	3	207

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	208
2018	CS-02	37	87
2018	CS-03	37	78

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	208
2018	CS-02	39	87
2018	CS-03	32	78

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	208
2018	CS-02	46	87
2018	CS-03	38	78

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	208
2018	CS-02	38	87
2018	CS-03	38	78

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	208
2018	CS-02	33	87
2018	CS-03	28	78

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	55	208
2018	CS-02	53	87
2018	CS-03	60	78

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	32	208
2018	CS-02	26	87
2018	CS-03	41	78

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	208
2018	CS-02	7	87

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	12	208
2018	CS-02	13	87
2018	CS-03	12	78

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	50	208
2018	CS-02	62	87
2018	CS-03	42	78

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	208
2018	CS-02	24	87
2018	CS-03	29	78

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	208
2018	CS-01	18	28
2018	CS-02	13	87

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	51	207
2018	CS-02	49	87
2018	CS-03	53	77

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	207
2018	CS-02	24	87
2018	CS-03	35	77

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	207
2018	CS-02	6	87
2018	CS-03	6	77

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	18	207
2018	CS-02	24	87
2018	CS-03	12	77

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	13	207
2018	CS-02	13	87
2018	CS-03	16	77

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	207
2018	CS-02	7	87

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	14	207
2018	CS-02	17	87
2018	CS-03	13	77

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	207
2018	CS-02	13	87
2018	CS-03	12	77

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	26	207
2018	CS-02	28	87
2018	CS-03	19	77

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	197
2018	CS-02	9	80
2018	CS-03	7	75

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	19	197
2018	CS-02	18	80
2018	CS-03	17	75

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	197
2018	CS-02	9	80

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	197

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	197
2018	CS-02	10	80

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	197
2018	CS-02	6	80
2018	CS-03	9	75

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	197
2018	CS-02	14	80
2018	CS-03	8	75

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	197
2018	CS-02	10	80
2018	CS-03	8	75

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	197
2018	CS-02	9	80
2018	CS-03	19	75

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	29	197
2018	CS-02	30	80
2018	CS-03	28	75

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	197
2018	CS-02	15	80
2018	CS-03	9	75

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	44	197
2018	CS-02	45	80
2018	CS-03	36	75

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	58	197
2018	CS-02	59	80
2018	CS-03	60	75

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	197
2018	CS-02	6	80
2018	CS-03	9	75

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	197
2018	CS-02	14	80
2018	CS-03	13	75

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	19	20	5	4	24	8	58	12	2100
2018	CS-01	25	24	15	2	5	22	7	69	9	302
2018	CS-02	19	18	21	4	4	25	8	56	12	924
2018	CS-03	20	21	21	6	3	23	6	57	13	749
2018	CS-04	18	12	15	4	5	33	13	55	17	78
2017	CS	23	21	16	3	4	24	8	66	10	2274
2017	CS-01	26	22	11	5	4	22	11	71	13	323
2017	CS-02	22	20	16	3	3	27	9	65	10	1034
2017	CS-03	24	22	19	3	4	21	7	64	10	824
2017	CS-04	21	21	13	1	1	39	4	74	4	80
2014	CS	24	20	17	5	3	24	8	63	12	2396
2014	CS-01	25	19	14	4	3	25	10	67	12	456
2014	CS-02	22	16	18	5	3	26	9	59	13	1025
2014	CS-03	25	24	18	4	4	20	6	66	10	822
2014	CS-04	17	22	20	5	4	28	4	58	13	76

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	33	15	4	2	7	1	76	8	2099
2018	CS-01	47	28	12	3	2	6	1	81	6	301
2018	CS-02	34	32	16	4	3	9	2	74	8	925
2018	CS-03	38	34	16	5	1	4	1	76	7	748
2018	CS-04	33	45	14	0	4	4	0	81	4	78
2017	CS	39	34	13	3	2	8	1	80	6	2269
2017	CS-01	46	28	10	4	2	8	1	82	7	323
2017	CS-02	37	32	13	3	1	12	1	79	6	1031
2017	CS-03	41	36	13	3	3	4	1	81	6	822
2017	CS-04	31	45	13	3	1	8	0	82	4	80
2014	CS	39	33	14	4	2	8	1	78	7	2395
2014	CS-01	42	31	11	4	3	9	1	80	8	457
2014	CS-02	36	31	15	5	2	10	1	75	7	1024
2014	CS-03	41	36	13	3	2	4	0	81	5	821
2014	CS-04	38	33	21	7	0	1	0	72	7	76
2011	CS	39	38	12	5	2	3	0	80	8	2561
2011	CS-01	45	33	12	4	3	3	0	81	7	455
2011	CS-02	35	38	13	6	2	5	0	77	9	1079
2011	CS-03	42	39	11	4	2	2	0	82	7	831
2011	CS-04	35	50	10	3	1	1	0	85	4	115

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	6	94	2102
2018	CS-01	6	94	304
2018	CS-02	6	94	924
2018	CS-03	5	95	750

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	37	119
2018	CS-02	39	57
2018	CS-03	37	38

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	76	119
2018	CS-02	77	57
2018	CS-03	71	38

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	119
2018	CS-01	0	18
2018	CS-03	13	38

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CS	119
2018	CS-02	57
2018	CS-03	38

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	119
2018	CS-02	9	57
2018	CS-03	0	38

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	119
2018	CS-02	9	57

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	36	118
2018	CS-02	34	56
2018	CS-03	39	38

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	32	118
2018	CS-02	32	56
2018	CS-03	39	38

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	118
2018	CS-02	29	56
2018	CS-03	29	38

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	118
2018	CS-02	13	56

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	25	118
2018	CS-02	23	56
2018	CS-03	29	38

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	118
2018	CS-02	13	56
2018	CS-03	16	38

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	4	118
2018	CS-02	0	56

Question 57i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	118
2018	CS-01	0	18

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	118
2018	CS-02	11	56

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	118
2018	CS-02	21	56

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2018	CS	118
2018	CS-02	56
2018	CS-03	38

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	118
2018	CS-02	18	56
2018	CS-03	18	38

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	117
2018	CS-02	32	56
2018	CS-03	30	37

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	13	117
2018	CS-02	9	56
2018	CS-03	16	37

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	117
2018	CS-02	9	56

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	19	117
2018	CS-02	21	56
2018	CS-03	16	37

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	117
2018	CS-02	14	56

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	13	117
2018	CS-02	18	56

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	117
2018	CS-02	11	56
2018	CS-03	0	37

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	47	117
2018	CS-02	41	56
2018	CS-03	49	37

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	114
2018	CS-03	14	37

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	114
2018	CS-02	9	54
2018	CS-03	14	37

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	114

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	4	114

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	114
2018	CS-02	11	54

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	12	114
2018	CS-02	15	54
2018	CS-03	16	37

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	12	114
2018	CS-02	9	54
2018	CS-03	16	37

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	26	114
2018	CS-02	26	54
2018	CS-03	35	37

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	114
2018	CS-02	19	54

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	114
2018	CS-02	44	54
2018	CS-03	38	37

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	68	114
2018	CS-02	67	54
2018	CS-03	68	37

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	4	114

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	114
2018	CS-02	13	54

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	21	20	20	3	2	26	7	62	8	2102
2018	CS-01	26	24	16	2	4	23	6	69	8	302
2018	CS-02	20	20	21	3	3	27	7	61	8	928
2018	CS-03	21	21	22	3	1	25	7	62	6	747
2018	CS-04	22	8	18	3	1	41	8	58	8	78
2017	CS	23	21	17	2	2	28	7	68	6	2273
2017	CS-01	24	22	14	4	3	26	7	69	11	323
2017	CS-02	23	21	16	3	2	28	7	68	7	1032
2017	CS-03	23	22	19	1	1	27	6	67	4	824
2017	CS-04	17	17	11	0	1	48	5	74	3	81
2014	CS	22	19	18	3	2	30	7	65	7	2392
2014	CS-01	25	18	16	4	2	27	8	67	8	455
2014	CS-02	21	17	17	3	2	32	8	62	9	1022
2014	CS-03	23	22	18	2	1	28	6	68	5	822
2014	CS-04	17	18	21	1	0	39	3	61	2	76

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	38	32	16	3	2	7	1	77	5	2099
2018	CS-01	43	29	15	2	2	8	1	79	5	301
2018	CS-02	34	32	17	3	3	10	2	75	6	925
2018	CS-03	40	34	16	3	1	4	2	79	4	748
2018	CS-04	44	31	15	1	1	8	0	81	3	78
2017	CS	40	33	13	2	2	9	1	81	4	2272
2017	CS-01	42	27	13	4	2	10	2	78	7	322
2017	CS-02	38	32	14	2	2	11	1	80	4	1032
2017	CS-03	41	37	12	1	2	5	1	83	3	824
2017	CS-04	42	36	10	1	1	9	1	86	3	81
2014	CS	40	31	13	3	1	11	1	80	5	2389
2014	CS-01	43	30	10	4	2	11	1	83	6	456
2014	CS-02	36	30	14	3	2	14	1	77	6	1020
2014	CS-03	42	35	13	2	1	6	0	83	3	821
2014	CS-04	39	29	21	0	0	11	0	76	0	75
2011	CS	41	36	12	4	2	5	0	82	6	2563
2011	CS-01	47	30	13	4	3	2	0	80	7	456
2011	CS-02	37	37	13	5	2	7	0	79	7	1080
2011	CS-03	44	38	11	2	1	4	0	85	4	831
2011	CS-04	45	41	10	2	0	2	0	88	2	115

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Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	34	31	18	9	7	0	1	66	16	2101
2018	CS-01	29	28	19	12	11	0	0	58	23	302
2018	CS-02	35	29	17	9	7	1	2	66	16	924
2018	CS-03	34	33	19	8	6	0	1	67	14	751
2018	CS-04	44	35	14	6	0	1	0	79	6	78
2017	CS	35	28	16	9	8	1	3	66	17	2266
2017	CS-01	27	31	17	9	14	1	1	60	23	323
2017	CS-02	34	30	16	9	6	1	5	67	16	1026
2017	CS-03	37	26	17	9	7	0	3	66	17	823
2017	CS-04	47	27	11	2	9	2	1	77	11	81

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	18	31	28	15	8	0	1	49	23	2101
2018	CS-01	26	32	25	10	6	0	0	59	16	303
2018	CS-02	20	33	26	13	7	0	1	54	20	926
2018	CS-03	11	29	32	18	9	0	1	41	28	748
2018	CS-04	12	26	34	19	9	0	0	38	29	77
2017	CS	20	32	25	13	8	0	2	53	21	2269
2017	CS-01	30	30	25	9	4	1	1	61	14	322
2017	CS-02	22	32	24	12	6	0	3	56	19	1033
2017	CS-03	14	34	25	15	10	0	1	48	26	820
2017	CS-04	15	28	27	15	12	0	2	44	28	81

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	24	31	24	12	7	0	1	56	19	2089
2018	CS-01	36	30	20	7	5	1	0	68	12	299
2018	CS-02	29	32	21	11	6	0	2	62	17	919
2018	CS-03	15	31	27	16	9	0	1	47	25	747
2018	CS-04	14	28	38	12	8	0	0	42	19	78
2017	CS	24	34	20	12	7	1	3	60	19	2266
2017	CS-01	35	33	17	8	4	1	2	70	12	321
2017	CS-02	28	32	19	10	6	1	5	63	17	1028
2017	CS-03	16	36	22	15	9	0	2	53	24	824
2017	CS-04	16	29	31	14	8	0	2	46	22	80

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	20	28	23	16	11	1	1	49	28	2089
2018	CS-01	25	27	22	10	14	2	0	54	24	302
2018	CS-02	25	28	21	15	9	1	1	54	25	919
2018	CS-03	13	28	25	20	12	0	1	42	32	745
2018	CS-04	13	29	34	17	8	0	0	42	25	77
2017	CS	22	28	22	15	9	1	3	52	24	2270
2017	CS-01	27	29	19	14	8	2	1	57	23	320
2017	CS-02	26	26	20	14	8	2	4	55	23	1033
2017	CS-03	17	28	26	16	10	0	1	46	27	823
2017	CS-04	17	37	22	16	5	0	2	56	22	81

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	51	26	11	5	2	0	5	81	7	2097
2018	CS-01	62	23	7	2	1	0	5	90	3	301
2018	CS-02	54	25	9	4	2	0	5	84	7	926
2018	CS-03	41	30	15	6	3	0	5	75	9	747
2018	CS-04	46	23	19	5	3	0	4	72	8	78
2017	CS	49	25	10	4	2	1	8	82	7	2268
2017	CS-01	61	20	6	1	1	2	8	91	3	321
2017	CS-02	51	22	9	5	2	1	11	83	7	1031
2017	CS-03	43	30	13	5	4	1	5	77	9	822
2017	CS-04	42	31	11	5	4	0	7	79	9	81

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	35	30	19	8	7	0	1	66	15	2100
2018	CS-01	42	29	19	4	5	0	1	72	9	302
2018	CS-02	36	30	18	8	7	1	1	67	15	925
2018	CS-03	30	32	21	9	7	0	1	62	17	748
2018	CS-04	32	31	21	8	8	0	1	64	16	78
2017	CS	34	33	18	9	5	0	1	68	14	2260
2017	CS-01	40	31	18	6	4	1	0	72	10	321
2017	CS-02	35	31	16	10	5	0	2	68	15	1025
2017	CS-03	30	35	19	10	6	0	1	66	16	821
2017	CS-04	25	36	30	2	5	0	1	62	7	80

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	37	22	8	5	1	1	65	13	2090
2018	CS-01	28	38	21	6	6	0	1	67	12	300
2018	CS-02	30	36	20	7	5	1	1	67	12	919
2018	CS-03	22	40	24	9	4	0	1	63	13	746
2018	CS-04	35	29	22	10	4	0	0	64	14	78
2017	CS	27	36	20	9	4	1	2	65	14	2261
2017	CS-01	30	32	20	10	5	2	1	64	15	321
2017	CS-02	29	36	17	9	3	1	3	69	13	1026
2017	CS-03	24	37	24	9	5	0	1	62	14	821
2017	CS-04	24	32	28	9	5	0	2	58	14	80

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	21	35	25	11	6	1	1	57	17	2088
2018	CS-01	27	36	23	7	6	0	0	64	13	301
2018	CS-02	25	35	23	10	5	1	1	61	15	916
2018	CS-03	14	36	30	13	7	0	1	50	20	746
2018	CS-04	14	37	19	22	8	0	0	51	29	78
2017	CS	22	34	22	13	6	1	3	58	20	2257
2017	CS-01	28	31	21	10	6	3	2	61	17	319
2017	CS-02	27	33	19	12	4	1	4	63	17	1025
2017	CS-03	15	36	25	15	7	0	2	52	23	820
2017	CS-04	8	31	30	20	9	0	2	40	30	80

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	30	33	21	10	5	0	1	63	15	2093
2018	CS-01	37	32	18	7	6	0	0	69	13	299
2018	CS-02	31	32	21	9	5	0	2	64	14	924
2018	CS-03	26	34	22	12	5	0	1	61	17	746
2018	CS-04	19	41	19	15	5	0	0	60	21	78
2017	CS	29	34	19	9	5	1	3	66	15	2257
2017	CS-01	36	28	19	8	5	2	2	66	14	320
2017	CS-02	31	35	16	9	4	0	4	69	14	1023
2017	CS-03	25	36	22	9	6	0	2	62	15	821
2017	CS-04	16	34	28	11	10	0	1	51	22	80

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	29	32	20	11	6	1	1	63	17	2090
2018	CS-01	32	34	19	7	6	0	1	67	14	300
2018	CS-02	33	31	20	9	4	1	1	66	14	921
2018	CS-03	24	32	22	13	7	0	1	58	21	744
2018	CS-04	19	35	19	19	8	0	0	54	27	78
2017	CS	28	33	20	10	6	1	3	63	17	2257
2017	CS-01	25	37	18	10	7	1	1	64	18	320
2017	CS-02	32	31	17	10	5	1	4	66	16	1025
2017	CS-03	24	32	23	11	8	1	2	58	19	819
2017	CS-04	21	40	19	15	3	0	2	63	18	80

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	51	24	13	5	4	0	2	77	10	2090
2018	CS-01	57	25	9	2	5	0	1	83	7	302
2018	CS-02	51	23	12	6	4	1	3	77	10	920
2018	CS-03	50	25	13	6	4	0	2	77	10	743
2018	CS-04	45	28	17	8	3	0	0	73	10	78
2017	CS	53	24	12	5	3	0	3	80	8	2269
2017	CS-01	51	28	11	5	3	0	1	81	8	322
2017	CS-02	54	22	12	5	3	0	4	79	8	1031
2017	CS-03	53	25	12	6	3	0	2	79	9	823
2017	CS-04	57	22	14	5	0	0	2	81	5	81

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	67	16	7	3	2	1	5	88	5	2092
2018	CS-01	67	19	6	2	2	1	3	89	4	300
2018	CS-02	66	16	7	3	2	1	5	87	6	923
2018	CS-03	70	14	6	2	1	0	6	90	3	745
2018	CS-04	65	10	10	5	1	0	8	82	7	78

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	72	12	5	4	3	1	4	88	7	2089
2018	CS-01	75	13	4	3	4	0	2	89	7	300
2018	CS-02	70	13	5	4	3	1	4	87	8	919
2018	CS-03	73	11	5	3	3	1	4	88	6	747
2018	CS-04	81	9	4	1	1	0	4	93	3	78
2017	CS	73	12	5	3	2	1	4	89	6	2261
2017	CS-01	72	14	5	3	3	1	2	88	6	321
2017	CS-02	70	12	6	3	2	1	6	88	6	1025
2017	CS-03	76	12	4	3	2	0	3	91	5	821
2017	CS-04	86	7	2	1	0	1	1	96	1	81

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	51	29	11	4	3	2	82	7	2090
2018	CS-01	55	29	10	1	4	0	84	5	299
2018	CS-02	52	26	11	4	3	2	81	8	924
2018	CS-03	49	32	11	5	2	1	82	7	744
2018	CS-04	52	35	8	1	3	1	88	4	77
2017	CS	55	28	9	3	2	2	85	6	2270
2017	CS-01	59	26	7	4	2	2	86	6	322
2017	CS-02	55	26	10	4	2	3	83	6	1030
2017	CS-03	53	31	10	2	2	2	85	5	824
2017	CS-04	54	35	7	0	4	0	89	4	81

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	58	22	10	5	4	0	2	81	9	2086
2018	CS-01	66	18	8	4	3	1	1	86	6	298
2018	CS-02	56	20	11	5	5	0	2	79	10	923
2018	CS-03	54	25	10	5	4	0	2	81	9	744
2018	CS-04	68	24	3	3	3	0	0	92	5	75
2017	CS	62	20	7	4	3	1	3	85	8	2264
2017	CS-01	66	19	5	3	4	1	2	87	7	322
2017	CS-02	63	19	7	4	3	1	4	85	8	1028
2017	CS-03	59	23	8	4	4	0	2	84	8	822
2017	CS-04	65	25	6	2	1	0	0	90	4	81

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	54	12	5	2	1	0	26	89	4	2081
2018	CS-01	58	8	4	0	1	0	28	92	2	300
2018	CS-02	59	8	3	1	1	1	28	94	2	919
2018	CS-03	46	20	9	3	2	0	20	82	7	740
2018	CS-04	53	12	3	0	0	0	33	96	0	76
2017	CS	56	12	4	2	1	1	24	91	3	2261
2017	CS-01	63	8	2	1	1	2	24	95	2	320
2017	CS-02	59	8	2	1	0	0	28	94	2	1026
2017	CS-03	50	19	8	3	1	0	18	85	5	821
2017	CS-04	48	10	1	0	0	0	41	98	0	81

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	66	15	6	1	1	1	10	90	3	2089
2018	CS-01	65	19	6	0	2	1	7	91	2	301
2018	CS-02	66	14	6	2	1	1	11	90	3	921
2018	CS-03	67	14	6	1	1	0	10	91	3	745
2018	CS-04	70	14	3	0	0	0	13	97	0	77
2017	CS	68	14	4	1	1	1	12	94	2	2260
2017	CS-01	65	17	4	1	1	2	11	94	1	320
2017	CS-02	68	12	4	1	0	1	14	94	2	1027
2017	CS-03	69	15	4	1	1	0	10	94	2	819
2017	CS-04	79	7	4	0	1	0	9	95	1	81

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	67	16	6	3	3	1	4	87	7	2092
2018	CS-01	49	22	11	6	10	0	2	73	16	301
2018	CS-02	65	17	7	4	3	1	4	86	7	924
2018	CS-03	75	13	4	1	1	0	5	93	3	744
2018	CS-04	90	5	1	0	0	0	4	99	0	77
2017	CS	67	16	6	3	3	0	5	87	7	2270
2017	CS-01	42	23	14	7	9	1	4	68	17	322
2017	CS-02	64	17	6	4	2	1	6	87	6	1032
2017	CS-03	78	13	3	1	2	0	3	94	3	823
2017	CS-04	89	5	2	0	1	0	2	96	1	81

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	48	29	13	5	2	0	2	80	7	2092
2018	CS-01	46	31	13	4	3	0	2	79	7	299
2018	CS-02	49	27	13	6	2	0	3	79	8	926
2018	CS-03	48	31	12	5	2	0	2	81	7	744
2018	CS-04	57	26	12	3	3	0	0	83	5	77
2017	CS	50	28	12	5	2	0	3	80	7	2268
2017	CS-01	47	26	15	6	3	0	2	75	10	322
2017	CS-02	49	27	12	5	2	0	5	80	7	1030
2017	CS-03	51	29	11	4	2	0	2	82	6	823
2017	CS-04	56	25	11	4	2	1	1	82	6	81

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	17	36	33	11	4	0	0	53	15	2112
2018	CS-01	17	43	29	9	2	0	0	60	11	303
2018	CS-02	20	36	31	9	4	0	0	56	13	930
2018	CS-03	13	35	35	13	4	0	0	48	17	753
2018	CS-04	15	28	40	14	3	0	0	44	17	78
2017	CS	15	36	35	10	4	0	0	51	14	2274
2017	CS-01	15	41	30	10	4	0	0	56	14	323
2017	CS-02	17	37	34	8	3	0	1	54	11	1034
2017	CS-03	12	35	35	13	5	1	0	46	18	823
2017	CS-04	10	27	43	11	9	0	0	37	20	81

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	16	40	26	10	0	0	37	23	2081
2018	CS-01	6	13	39	28	13	0	1	42	19	301
2018	CS-02	6	14	39	29	11	0	0	40	20	915
2018	CS-03	9	19	40	24	8	0	0	32	28	740
2018	CS-04	10	16	42	21	12	0	0	32	26	77
2017	CS	6	16	38	28	11	1	1	40	22	2265
2017	CS-01	5	17	34	28	15	0	0	43	22	322
2017	CS-02	5	14	36	29	14	1	1	44	19	1029
2017	CS-03	8	17	40	27	8	0	0	35	25	820
2017	CS-04	7	19	43	20	10	1	0	30	26	81

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	31	39	19	6	3	3	0	71	9	2100
2018	CS-01	30	37	21	5	2	4	0	70	8	301
2018	CS-02	29	40	17	7	4	3	0	71	11	923
2018	CS-03	33	38	20	6	2	2	0	72	8	750
2018	CS-04	33	44	17	4	1	1	0	78	5	78
2017	CS	26	41	18	6	4	5	0	71	10	2267
2017	CS-01	25	42	17	5	5	5	1	71	10	322
2017	CS-02	25	40	19	7	3	5	0	68	11	1031
2017	CS-03	27	43	17	5	4	4	0	73	9	821
2017	CS-04	25	41	20	5	1	6	1	72	7	80

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	27	39	17	9	5	2	68	15	2101
2018	CS-01	33	41	15	6	4	2	75	10	301
2018	CS-02	25	39	18	9	6	3	66	15	925
2018	CS-03	28	38	16	11	5	2	67	16	749
2018	CS-04	28	38	19	8	4	3	68	12	78
2017	CS	23	42	18	10	5	2	67	15	2276
2017	CS-01	25	39	19	10	6	2	65	16	323
2017	CS-02	24	44	16	9	4	3	70	13	1035
2017	CS-03	21	41	19	11	5	2	64	16	824
2017	CS-04	14	49	15	14	5	4	65	19	81

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Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	46	29	12	4	3	5	1	49	51	2109
2018	CS-01	39	29	14	7	6	5	0	41	59	302
2018	CS-02	46	28	12	4	3	5	1	49	51	929
2018	CS-03	48	30	12	3	2	4	1	50	50	753
2018	CS-04	58	29	10	1	1	0	0	58	42	78
2017	CS	49	23	11	5	3	8	1	54	46	2273
2017	CS-01	43	22	13	8	8	5	1	45	55	322
2017	CS-02	49	23	10	5	2	8	2	55	45	1034
2017	CS-03	52	23	10	4	2	8	0	57	43	823
2017	CS-04	51	25	12	4	1	7	0	55	45	81

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	15	1017
2018	CS-01	25	169
2018	CS-02	17	441
2018	CS-03	8	354
2018	CS-04	9	33
2017	CS	17	933
2017	CS-01	31	165
2017	CS-02	17	404
2017	CS-03	12	326
2017	CS-04	12	34

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	28	1017
2018	CS-01	36	169
2018	CS-02	27	441
2018	CS-03	26	354
2018	CS-04	33	33
2017	CS	31	933
2017	CS-01	32	165
2017	CS-02	29	404
2017	CS-03	31	326
2017	CS-04	47	34

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	23	1017
2018	CS-01	31	169
2018	CS-02	23	441
2018	CS-03	19	354
2018	CS-04	18	33
2017	CS	15	933
2017	CS-01	20	165
2017	CS-02	13	404
2017	CS-03	15	326
2017	CS-04	18	34

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	32	1017
2018	CS-01	20	169
2018	CS-02	34	441
2018	CS-03	38	354
2018	CS-04	21	33
2017	CS	41	933
2017	CS-01	33	165
2017	CS-02	43	404
2017	CS-03	44	326
2017	CS-04	35	34

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	1017
2018	CS-01	6	169
2018	CS-02	5	441
2018	CS-03	5	354
2018	CS-04	0	33
2017	CS	4	933
2017	CS-01	7	165
2017	CS-02	4	404
2017	CS-03	3	326
2017	CS-04	0	34

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	31	1017
2018	CS-01	32	169
2018	CS-02	33	441
2018	CS-03	29	354
2018	CS-04	39	33

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2018	CS	31	1017
2018	CS-01	30	169
2018	CS-02	28	441
2018	CS-03	34	354
2018	CS-04	30	33
2017	CS	37	933
2017	CS-01	38	165
2017	CS-02	36	404
2017	CS-03	39	326
2017	CS-04	41	34

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	54	16	9	4	9	950
2018	CS-01	10	53	15	9	3	10	154
2018	CS-02	10	55	14	9	4	8	412
2018	CS-03	6	56	18	9	4	8	336
2018	CS-04	7	47	23	13	0	10	30
2017	CS	10	62	14	7	2	5	925
2017	CS-01	10	59	17	7	2	4	162
2017	CS-02	10	63	12	7	1	6	402
2017	CS-03	9	62	14	8	2	4	323
2017	CS-04	9	62	15	6	3	6	34

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	59	41	998
2018	CS-01	61	39	169
2018	CS-02	62	38	429
2018	CS-03	56	44	350
2018	CS-04	50	50	32

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	16	30	19	14	11	2	9	51	27	1010
2018	CS-01	14	27	21	18	14	1	5	43	34	167
2018	CS-02	19	31	17	12	8	3	10	57	24	438
2018	CS-03	13	31	20	14	12	3	7	49	28	353
2018	CS-04	27	18	24	3	12	0	15	54	18	33
2017	CS	12	25	19	14	15	2	14	44	34	944
2017	CS-01	14	24	15	14	21	1	11	43	40	165
2017	CS-02	14	26	20	12	12	2	14	48	29	413
2017	CS-03	9	22	20	15	15	3	15	39	37	328
2017	CS-04	6	29	12	15	18	3	18	44	41	34

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	9	25	17	19	19	2	9	38	42	1010
2018	CS-01	9	21	15	23	25	1	5	32	52	167
2018	CS-02	12	24	17	17	19	2	9	41	40	439
2018	CS-03	7	26	18	20	15	3	9	38	41	352
2018	CS-04	6	27	15	21	12	6	12	41	41	33
2017	CS	5	17	17	18	26	3	13	27	53	946
2017	CS-01	4	15	16	19	35	1	10	21	61	166
2017	CS-02	7	20	17	16	25	2	13	32	48	415
2017	CS-03	4	16	18	22	22	5	13	24	54	327
2017	CS-04	9	6	15	9	38	3	21	19	62	34

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	51	18	9	6	6	2	8	76	14	2100
2018	CS-01	50	21	8	4	7	3	7	79	12	303
2018	CS-02	53	17	9	6	5	2	8	78	12	923
2018	CS-03	49	18	11	7	6	1	8	74	15	750
2018	CS-04	46	29	1	9	8	0	6	81	18	78

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Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre