Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Service canadien d’appui aux tribunaux administratifs selon la Question 78.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 78)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 48 44 3 3 3 0 0 92 5 40
2018 Administration et service extérieur 37 42 11 8 3 0 0 79 11 224
2018 Soutien administratif 27 36 18 14 5 0 0 64 18 22
2017 Direction 44 51 0 5 0 0 0 95 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 39 42 11 3 5 0 0 81 8 42
2017 Administration et service extérieur 34 44 9 7 5 0 0 79 12 237
2017 Soutien administratif 24 21 27 15 12 0 0 46 27 33

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 43 39 10 0 7 0 0 83 7 41
2018 Administration et service extérieur 42 37 12 4 4 0 0 80 8 224
2018 Soutien administratif 41 23 14 9 9 5 0 67 19 22
2017 Direction 57 19 12 13 0 0 0 76 13 16
2017 Scientifique et professionnelle 42 28 11 8 12 0 0 70 19 41
2017 Administration et service extérieur 39 36 10 7 7 1 0 76 14 236
2017 Soutien administratif 30 36 21 3 9 0 0 67 12 33

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 53 37 10 0 0 0 0 90 0 41
2018 Administration et service extérieur 55 30 11 3 1 0 0 85 4 224
2018 Soutien administratif 64 14 14 0 9 0 0 77 9 22
2017 Direction 63 37 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 51 44 3 0 3 0 0 94 3 41
2017 Administration et service extérieur 51 35 7 4 2 0 0 87 6 238
2017 Soutien administratif 43 30 12 9 6 0 0 73 15 33

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 47 41 10 0 2 0 0 88 2 41
2018 Administration et service extérieur 46 36 12 5 2 0 0 82 7 224
2018 Soutien administratif 50 27 9 0 14 0 0 77 14 22
2017 Direction 57 37 6 0 0 0 0 94 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 52 27 11 7 3 0 0 79 10 42
2017 Administration et service extérieur 42 40 9 5 4 0 0 82 9 236
2017 Soutien administratif 33 27 12 21 6 0 0 61 27 33

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 33 29 26 7 5 0 0 62 12 42
2018 Administration et service extérieur 38 40 14 6 2 0 0 78 8 223
2018 Soutien administratif 48 14 29 5 5 0 0 62 10 21
2017 Direction 32 25 19 12 12 0 0 58 23 16
2017 Scientifique et professionnelle 35 32 10 7 16 0 0 67 23 42
2017 Administration et service extérieur 39 30 16 6 7 1 0 70 13 237
2017 Soutien administratif 53 16 22 9 0 0 0 69 9 32

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 35 29 14 17 5 0 0 64 22 42
2018 Administration et service extérieur 35 43 12 7 2 1 0 79 9 221
2018 Soutien administratif 48 10 29 10 5 0 0 57 14 21
2017 Direction 32 38 6 17 6 0 0 71 23 16
2017 Scientifique et professionnelle 32 35 11 8 13 0 0 67 22 42
2017 Administration et service extérieur 40 31 15 6 7 0 0 72 13 238
2017 Soutien administratif 54 9 30 3 3 0 0 64 6 33

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 10 22 17 10 2 0 51 27 42
2018 Administration et service extérieur 32 24 25 11 6 1 1 57 17 224
2018 Soutien administratif 43 14 24 5 10 5 0 60 15 21
2017 Direction 32 26 6 17 6 6 6 66 26 16
2017 Scientifique et professionnelle 24 18 14 21 11 7 5 48 36 42
2017 Administration et service extérieur 33 26 15 10 13 2 0 61 23 238
2017 Soutien administratif 45 15 27 3 9 0 0 61 12 33
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 37 50 3 3 5 3 0 90 8 40
2018 Administration et service extérieur 55 30 7 3 2 1 0 87 5 223
2018 Soutien administratif 32 14 27 9 14 5 0 48 24 22
2017 Direction 45 42 6 0 0 6 0 93 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 51 23 4 7 12 0 3 77 19 42
2017 Administration et service extérieur 57 24 6 7 5 1 0 82 12 238
2017 Soutien administratif 39 45 0 0 6 6 3 93 7 33

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 34 48 5 8 5 0 0 82 13 40
2018 Administration et service extérieur 46 39 7 5 2 2 0 86 7 222
2018 Soutien administratif 32 27 27 5 9 0 0 59 14 22
2017 Direction 57 31 6 6 0 0 0 87 6 16
2017 Scientifique et professionnelle 42 17 9 15 12 2 3 62 28 42
2017 Administration et service extérieur 51 30 9 4 6 0 0 81 10 237
2017 Soutien administratif 42 36 12 0 3 6 0 84 3 33

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 47 38 13 3 0 0 0 85 3 40
2018 Administration et service extérieur 53 28 11 5 3 0 0 81 8 222
2018 Soutien administratif 36 27 18 9 9 0 0 64 18 22
2017 Direction 58 24 18 0 0 0 0 82 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 58 17 7 5 12 0 0 76 18 42
2017 Administration et service extérieur 59 23 7 7 4 0 0 82 11 238
2017 Soutien administratif 57 24 9 6 3 0 0 82 9 33

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 47 26 12 5 7 2 0 75 12 42
2018 Administration et service extérieur 35 34 15 7 2 7 0 74 10 223
2018 Soutien administratif 41 36 9 5 0 9 0 85 5 22
2017 Direction 39 32 13 12 5 0 0 71 17 16
2017 Scientifique et professionnelle 33 34 6 6 16 5 0 71 23 42
2017 Administration et service extérieur 32 32 11 10 6 8 0 70 18 238
2017 Soutien administratif 42 27 12 6 6 6 0 74 13 33

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 35 31 12 12 10 0 0 66 22 42
2018 Administration et service extérieur 31 33 17 10 6 4 0 66 16 224
2018 Soutien administratif 32 45 9 9 0 5 0 81 10 22
2017 Direction 39 25 19 0 17 0 0 64 17 16
2017 Scientifique et professionnelle 19 45 8 6 19 3 0 66 26 42
2017 Administration et service extérieur 33 28 16 10 9 4 0 64 20 237
2017 Soutien administratif 48 24 12 9 3 3 0 75 13 33

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 29 22 17 15 12 5 0 53 28 41
2018 Administration et service extérieur 23 31 20 14 6 5 0 57 22 223
2018 Soutien administratif 32 32 32 0 0 5 0 67 0 22
2017 Direction 25 39 6 12 18 0 0 64 29 16
2017 Scientifique et professionnelle 15 30 20 6 21 8 0 49 29 42
2017 Administration et service extérieur 24 27 19 13 9 8 0 56 24 238
2017 Soutien administratif 37 19 28 3 3 9 0 62 7 32

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 18 34 17 22 10 0 0 52 31 42
2018 Administration et service extérieur 20 37 14 20 7 2 0 58 28 225
2018 Soutien administratif 45 27 9 5 9 5 0 76 14 22
2017 Direction 25 25 6 18 24 0 0 51 43 16
2017 Scientifique et professionnelle 9 35 13 15 20 8 0 48 38 42
2017 Administration et service extérieur 22 35 14 12 11 5 0 60 25 237
2017 Soutien administratif 36 31 18 3 9 3 0 69 13 33
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Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 38 39 7 5 10 0 0 78 15 41
2018 Administration et service extérieur 38 38 10 11 3 0 0 76 14 224
2018 Soutien administratif 29 33 5 24 10 0 0 62 33 21
2017 Direction 25 44 24 6 0 0 0 69 6 16
2017 Scientifique et professionnelle 32 37 13 2 16 0 0 69 18 42
2017 Administration et service extérieur 37 36 12 6 8 1 0 74 14 237
2017 Soutien administratif 36 33 6 15 9 0 0 70 24 33

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 36 47 10 5 2 0 0 83 7 41
2018 Administration et service extérieur 37 37 13 7 6 0 0 74 13 225
2018 Soutien administratif 32 36 14 14 5 0 0 68 18 22
2017 Direction 39 50 0 12 0 0 0 88 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 28 39 9 18 6 0 0 68 24 41
2017 Administration et service extérieur 39 35 10 11 5 0 0 74 15 237
2017 Soutien administratif 44 37 3 13 3 0 0 81 16 32

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 17 20 5 15 18 15 10 49 44 40
2018 Administration et service extérieur 19 27 12 14 11 14 3 56 30 225
2018 Soutien administratif 14 23 18 14 14 9 9 44 33 22
2017 Direction 32 45 6 5 12 0 0 77 17 16
2017 Scientifique et professionnelle 14 17 16 9 10 24 11 47 29 42
2017 Administration et service extérieur 16 21 18 14 10 17 6 47 30 238
2017 Soutien administratif 15 24 18 12 12 18 0 48 30 33

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 37 43 10 5 5 0 0 80 10 40
2018 Administration et service extérieur 42 38 12 5 2 0 0 80 7 222
2018 Soutien administratif 45 32 9 0 9 5 0 81 10 22
2017 Direction 38 37 19 5 0 0 0 76 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 42 32 9 4 12 0 0 75 16 42
2017 Administration et service extérieur 47 29 9 6 6 1 1 78 13 237
2017 Soutien administratif 39 33 12 3 9 3 0 75 13 33

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Direction 50 44 0 0 6 0 0 94 6 16
2018 Administration et service extérieur 31 36 6 9 6 6 6 76 17 49
2017 Direction 43 29 14 0 0 0 14 83 0 14
2017 Administration et service extérieur 41 26 13 7 0 6 8 77 8 67

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 44 51 0 5 0 0 0 95 5 41
2018 Administration et service extérieur 36 41 6 13 4 0 0 77 17 223
2018 Soutien administratif 52 24 5 0 5 0 14 89 6 21
2017 Direction 37 38 6 5 0 0 13 87 6 16
2017 Scientifique et professionnelle 36 48 4 9 0 0 3 86 10 42
2017 Administration et service extérieur 46 32 5 10 6 0 0 79 16 238
2017 Soutien administratif 36 30 18 6 9 0 0 67 15 33

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 54 38 5 3 0 0 0 92 3 39
2018 Administration et service extérieur 35 47 8 7 3 0 0 82 10 225
2018 Soutien administratif 18 27 32 5 18 0 0 45 23 22
2017 Direction 50 43 6 0 0 0 0 94 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 53 38 4 5 0 0 0 91 5 42
2017 Administration et service extérieur 35 45 9 6 3 0 1 81 10 238
2017 Soutien administratif 24 27 12 18 18 0 0 52 36 33

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 66 29 5 0 0 0 0 95 0 40
2018 Administration et service extérieur 49 38 6 5 2 0 0 87 7 223
2018 Soutien administratif 24 48 14 5 10 0 0 71 14 21
2017 Direction 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 62 35 4 0 0 0 0 96 0 42
2017 Administration et service extérieur 45 39 6 6 4 0 0 84 10 238
2017 Soutien administratif 28 34 13 22 3 0 0 63 25 32

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 30 34 2 19 10 5 0 67 30 42
2018 Administration et service extérieur 28 37 16 10 6 3 1 67 17 223
2018 Soutien administratif 32 32 14 9 14 0 0 64 23 22
2017 Direction 24 39 32 0 5 0 0 63 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 31 26 5 10 17 8 3 64 31 42
2017 Administration et service extérieur 41 24 11 12 7 6 0 69 20 237
2017 Soutien administratif 36 15 9 12 18 6 3 57 33 33

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 21 26 12 17 14 5 5 52 35 42
2018 Administration et service extérieur 20 31 15 16 13 3 2 53 31 225
2018 Soutien administratif 14 23 14 18 23 5 5 40 45 22
2017 Direction 24 31 19 7 13 0 6 59 21 16
2017 Scientifique et professionnelle 7 31 3 16 33 7 3 42 55 42
2017 Administration et service extérieur 25 19 14 17 16 3 5 49 36 238
2017 Soutien administratif 22 16 13 6 34 9 0 41 45 32

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 43 34 7 10 2 2 0 80 13 41
2018 Administration et service extérieur 43 35 12 6 4 0 0 78 10 225
2018 Soutien administratif 32 23 14 14 18 0 0 55 32 22
2017 Direction 69 13 0 5 13 0 0 82 18 16
2017 Scientifique et professionnelle 29 37 12 12 8 0 3 67 20 42
2017 Administration et service extérieur 40 37 10 10 4 0 0 77 14 238
2017 Soutien administratif 30 27 21 9 9 0 3 59 19 33

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 38 37 17 5 2 0 0 75 7 41
2018 Administration et service extérieur 44 33 12 8 3 0 0 78 11 224
2018 Soutien administratif 23 36 23 5 14 0 0 59 18 22
2017 Direction 50 25 6 6 12 0 0 76 18 16
2017 Scientifique et professionnelle 25 35 21 6 10 0 3 62 16 42
2017 Administration et service extérieur 44 33 11 7 4 0 1 78 11 238
2017 Soutien administratif 33 36 15 6 6 3 0 72 13 33

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 44 33 10 13 0 0 0 77 13 40
2018 Administration et service extérieur 43 37 10 7 4 0 0 80 10 222
2018 Soutien administratif 36 36 23 5 0 0 0 73 5 22
2017 Direction 50 25 0 13 12 0 0 76 24 16
2017 Scientifique et professionnelle 35 35 18 6 6 0 0 70 12 41
2017 Administration et service extérieur 41 39 10 7 3 0 0 80 10 238
2017 Soutien administratif 40 30 21 6 3 0 0 70 9 33

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 26 34 24 12 2 2 0 61 15 42
2018 Administration et service extérieur 29 44 14 6 3 4 0 76 9 225
2018 Soutien administratif 19 38 14 10 5 10 5 67 17 21
2017 Direction 38 25 13 18 6 0 0 63 24 16
2017 Scientifique et professionnelle 17 37 18 6 14 5 3 59 21 42
2017 Administration et service extérieur 31 35 16 9 5 3 1 69 14 238
2017 Soutien administratif 24 34 15 3 9 15 0 68 14 33

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 32 0 15 13 0 0 72 28 40
2018 Administration et service extérieur 57 27 9 2 3 0 1 85 5 222
2018 Soutien administratif 33 33 24 5 0 5 0 70 5 21
2017 Direction 63 19 6 6 5 0 0 82 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 59 21 11 5 3 0 0 80 9 42
2017 Administration et service extérieur 51 33 7 5 2 0 2 85 7 238
2017 Soutien administratif 42 33 18 3 0 0 3 78 3 33

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 34 31 20 10 5 0 0 66 15 41
2018 Administration et service extérieur 50 30 13 5 3 0 0 80 7 226
2018 Soutien administratif 64 18 14 5 0 0 0 82 5 22
2017 Direction 13 38 30 6 13 0 0 51 19 16
2017 Scientifique et professionnelle 21 56 12 3 2 4 3 82 5 42
2017 Administration et service extérieur 48 35 12 3 1 0 0 83 4 238
2017 Soutien administratif 73 27 0 0 0 0 0 100 0 33

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 19 40 41 42
2018 Administration et service extérieur 33 30 37 226
2018 Soutien administratif 27 32 41 22
2017 Direction 42 19 39 16
2017 Scientifique et professionnelle 25 33 41 42
2017 Administration et service extérieur 33 36 31 238
2017 Soutien administratif 33 36 30 33

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 11 9 66 8 5 1 76
2017 Scientifique et professionnelle 6 9 32 6 11 36 10
2017 Administration et service extérieur 10 10 64 2 4 9 81
2017 Soutien administratif 9 0 63 18 9 0 11
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 63 32 5 0 0 0 0 95 0 41
2018 Administration et service extérieur 58 34 5 1 1 0 0 92 2 225
2018 Soutien administratif 64 27 9 0 0 0 0 91 0 22
2017 Direction 58 36 0 0 6 0 0 94 6 16
2017 Scientifique et professionnelle 46 40 9 0 5 0 0 86 5 42
2017 Administration et service extérieur 51 31 10 5 2 0 1 83 7 237
2017 Soutien administratif 49 42 9 0 0 0 0 91 0 33

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 42 26 19 5 5 2 0 70 10 42
2018 Administration et service extérieur 39 41 13 4 2 1 0 81 6 226
2018 Soutien administratif 36 41 14 5 0 5 0 81 5 22
2017 Direction 44 38 13 0 5 0 0 82 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 20 37 19 3 17 3 0 59 21 42
2017 Administration et service extérieur 38 36 14 7 3 2 0 76 10 238
2017 Soutien administratif 40 39 15 0 0 6 0 84 0 33

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 0 21 20 40 13 0 5 56 22 38
2018 Administration et service extérieur 9 20 29 27 14 1 0 42 29 225
2018 Soutien administratif 0 14 50 14 18 0 5 33 14 22
2017 Direction 6 23 32 19 6 0 13 29 34 16
2017 Scientifique et professionnelle 10 11 25 28 19 3 5 51 22 42
2017 Administration et service extérieur 7 27 29 21 12 1 3 34 36 236
2017 Soutien administratif 6 12 24 27 24 3 3 55 19 33

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 3 18 37 20 18 0 5 40 21 40
2018 Administration et service extérieur 8 19 22 29 18 4 0 49 28 226
2018 Soutien administratif 5 10 24 29 29 5 0 60 15 21
2017 Direction 13 10 32 13 20 0 13 37 26 16
2017 Scientifique et professionnelle 15 4 26 27 15 4 8 48 22 42
2017 Administration et service extérieur 9 13 24 27 18 3 6 49 24 234
2017 Soutien administratif 9 12 21 18 24 6 9 50 25 33

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 7 15 40 15 15 3 5 33 24 40
2018 Administration et service extérieur 8 16 35 21 15 4 2 38 25 225
2018 Soutien administratif 5 18 18 23 23 9 5 53 26 22
2017 Direction 17 19 13 32 0 6 13 40 44 16
2017 Scientifique et professionnelle 16 6 25 27 13 5 8 46 25 42
2017 Administration et service extérieur 12 16 31 21 13 3 4 37 30 238
2017 Soutien administratif 6 6 21 27 21 3 15 60 15 33

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 10 41 22 17 0 5 41 16 41
2018 Administration et service extérieur 3 4 35 34 22 0 1 57 7 226
2018 Soutien administratif 0 5 14 41 32 9 0 80 5 22
2017 Direction 6 17 32 13 13 0 19 32 29 16
2017 Scientifique et professionnelle 11 4 41 29 8 3 5 39 17 42
2017 Administration et service extérieur 2 8 33 33 18 1 4 55 10 235
2017 Soutien administratif 0 6 12 21 48 3 9 79 7 33

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 12 15 25 19 25 0 5 46 28 41
2018 Administration et service extérieur 8 24 27 23 13 3 2 38 33 226
2018 Soutien administratif 5 5 18 36 32 0 5 71 10 22
2017 Direction 12 13 32 13 0 0 31 19 35 16
2017 Scientifique et professionnelle 7 18 20 15 23 3 13 46 30 42
2017 Administration et service extérieur 9 18 27 19 19 2 6 41 29 236
2017 Soutien administratif 6 6 15 21 37 6 9 68 14 33

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 10 10 25 23 22 5 5 49 22 40
2018 Administration et service extérieur 13 22 23 26 10 3 3 39 37 225
2018 Soutien administratif 9 14 23 5 41 5 5 50 25 22
2017 Direction 18 13 6 32 18 0 13 58 35 16
2017 Scientifique et professionnelle 16 4 13 27 23 5 11 60 24 42
2017 Administration et service extérieur 8 11 27 26 18 4 6 48 21 235
2017 Soutien administratif 6 9 24 12 31 6 12 52 18 33

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 10 5 42 15 20 3 5 38 16 40
2018 Administration et service extérieur 8 14 36 24 12 3 1 38 24 226
2018 Soutien administratif 5 9 9 27 36 9 5 74 16 22
2017 Direction 18 19 18 32 6 0 6 41 40 16
2017 Scientifique et professionnelle 18 5 33 12 21 5 5 37 26 42
2017 Administration et service extérieur 9 13 32 21 15 3 7 40 25 238
2017 Soutien administratif 3 9 24 12 37 6 9 57 14 33

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 47 23 10 10 5 3 3 73 16 40
2018 Administration et service extérieur 52 30 9 5 4 0 0 83 8 226
2018 Soutien administratif 36 32 5 23 5 0 0 68 27 22
2017 Direction 64 24 6 0 5 0 0 88 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 45 31 9 4 8 0 3 78 13 42
2017 Administration et service extérieur 52 26 10 6 6 0 0 78 12 238
2017 Soutien administratif 48 27 9 9 3 3 0 78 13 33

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 65 25 5 0 3 0 3 92 3 40
2018 Administration et service extérieur 55 35 4 4 1 0 0 91 5 226
2018 Soutien administratif 64 32 5 0 0 0 0 95 0 22
2017 Direction 51 19 18 6 5 0 0 71 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 60 23 7 8 0 0 3 85 8 42
2017 Administration et service extérieur 54 30 5 9 2 0 0 84 11 238
2017 Soutien administratif 48 42 6 0 3 0 0 91 3 33

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 55 30 10 3 0 0 3 87 3 40
2018 Administration et service extérieur 50 36 8 3 1 1 0 87 5 226
2018 Soutien administratif 41 23 27 5 5 0 0 64 9 22

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 35 29 10 10 2 14 0 75 14 42
2018 Administration et service extérieur 41 32 13 2 3 8 2 80 5 221
2018 Soutien administratif 52 29 10 0 5 5 0 85 5 21
2017 Direction 32 37 13 6 0 12 0 78 7 16
2017 Scientifique et professionnelle 29 29 11 2 14 13 2 69 19 42
2017 Administration et service extérieur 41 26 15 5 4 6 2 73 11 238
2017 Soutien administratif 52 27 3 3 6 6 3 87 10 33

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 38 10 7 2 2 0 80 10 42
2018 Administration et service extérieur 41 42 9 2 2 4 1 87 4 223
2018 Soutien administratif 48 33 14 5 0 0 0 81 5 21
2017 Direction 32 50 6 12 0 0 0 82 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 37 31 13 4 7 8 0 74 12 42
2017 Administration et service extérieur 47 34 9 7 2 1 0 82 9 238
2017 Soutien administratif 45 30 18 0 0 6 0 81 0 33

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 36 10 5 5 0 0 81 10 42
2018 Administration et service extérieur 58 34 4 2 1 0 0 92 3 223
2018 Soutien administratif 52 24 14 10 0 0 0 76 10 21
2017 Direction 45 25 18 12 0 0 0 71 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 45 28 9 2 14 0 3 75 16 42
2017 Administration et service extérieur 52 36 6 3 3 0 0 88 6 238
2017 Soutien administratif 61 24 12 3 0 0 0 85 3 33

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 19 25 20 10 8 13 5 54 21 40
2018 Administration et service extérieur 29 33 15 10 4 6 4 68 15 225
2018 Soutien administratif 32 23 27 14 0 0 5 57 14 22
2017 Direction 45 43 6 0 5 0 0 88 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 20 29 11 5 11 16 8 65 21 42
2017 Administration et service extérieur 31 26 17 10 7 5 4 63 18 238
2017 Soutien administratif 33 27 3 15 6 3 12 71 25 33

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 46 26 12 12 5 0 0 71 17 42
2018 Administration et service extérieur 35 37 9 8 5 5 1 77 14 225
2018 Soutien administratif 36 36 9 14 5 0 0 73 18 22
2017 Direction 45 39 12 5 0 0 0 83 5 16
2017 Scientifique et professionnelle 32 32 11 8 14 0 3 67 22 42
2017 Administration et service extérieur 38 28 15 10 4 2 1 69 15 238
2017 Soutien administratif 33 33 15 3 3 12 0 76 7 33

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 33 34 19 5 7 2 0 68 12 42
2018 Administration et service extérieur 31 40 19 5 2 2 0 73 8 222
2018 Soutien administratif 27 36 27 5 0 5 0 67 5 22

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 22 20 11 12 17 17 0 51 36 41
2018 Administration et service extérieur 20 23 20 10 7 17 3 54 21 224
2018 Soutien administratif 14 14 23 9 14 23 5 38 31 22
2017 Direction 19 19 19 13 12 12 7 47 30 16
2017 Scientifique et professionnelle 20 17 14 5 20 17 7 48 34 41
2017 Administration et service extérieur 23 21 17 9 11 14 5 54 26 238
2017 Soutien administratif 24 18 24 3 3 24 3 58 8 33

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 11 89 41
2018 Administration et service extérieur 9 91 225

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 45 20

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 54 20

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 20

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 20

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 36 20

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 54 20

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 35 20

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 55 20

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 39 20

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 66 20

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 20

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 20

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 40 20

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 29 20

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 49 20

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 20

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 30 20

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 40 18

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 38 18

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 50 18

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 18

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 16 14 12 2 12 36 7 53 25 42
2018 Administration et service extérieur 18 13 16 4 3 38 9 58 13 225
2018 Soutien administratif 23 18 27 0 5 27 0 56 6 22
2017 Direction 13 32 19 13 12 5 6 51 27 16
2017 Scientifique et professionnelle 8 11 9 11 16 34 11 34 50 42
2017 Administration et service extérieur 16 11 15 5 5 36 12 51 19 238
2017 Soutien administratif 27 12 6 6 3 33 12 72 17 33

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 26 34 17 0 12 10 2 67 14 42
2018 Administration et service extérieur 29 27 20 5 2 16 1 67 8 224
2018 Soutien administratif 32 36 9 0 5 18 0 83 6 22
2017 Direction 27 27 21 25 0 0 0 55 25 15
2017 Scientifique et professionnelle 22 26 13 8 14 13 4 58 26 42
2017 Administration et service extérieur 29 26 16 5 6 16 3 68 13 238
2017 Soutien administratif 40 18 12 6 3 15 6 73 12 33

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 3 97 226

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 21 7 14 0 5 41 12 59 10 42
2018 Administration et service extérieur 18 13 14 1 1 44 9 65 6 223
2018 Soutien administratif 23 9 32 0 5 32 0 47 7 22
2017 Direction 25 26 6 0 5 37 0 82 8 16
2017 Scientifique et professionnelle 9 7 13 6 0 56 10 46 16 42
2017 Administration et service extérieur 20 9 15 2 2 40 11 59 9 237
2017 Soutien administratif 27 15 18 0 3 24 12 66 5 33

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 33 19 24 0 7 14 2 62 9 42
2018 Administration et service extérieur 30 25 19 2 1 22 2 71 4 221
2018 Soutien administratif 25 40 15 5 0 15 0 76 6 20
2017 Direction 32 26 19 5 5 13 0 66 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 21 27 13 7 0 28 4 71 10 42
2017 Administration et service extérieur 34 26 14 2 3 19 2 76 6 238
2017 Soutien administratif 38 18 13 3 3 22 3 75 8 32
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 52 38 8 3 0 0 0 90 3 40
2018 Administration et service extérieur 61 27 7 2 2 1 0 89 4 223
2018 Soutien administratif 41 14 14 9 14 5 5 60 25 22
2017 Direction 68 6 25 0 0 0 0 75 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 65 17 4 4 7 3 0 84 12 42
2017 Administration et service extérieur 63 18 10 4 3 1 1 83 7 237
2017 Soutien administratif 48 27 9 3 3 9 0 83 7 33

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 23 60 7 2 7 0 0 83 10 42
2018 Administration et service extérieur 32 45 9 6 3 4 1 81 9 224
2018 Soutien administratif 36 32 23 0 0 9 0 75 0 22
2017 Direction 25 44 12 6 6 6 0 74 14 16
2017 Scientifique et professionnelle 12 52 13 3 7 13 0 74 11 42
2017 Administration et service extérieur 30 33 17 8 4 6 1 68 13 237
2017 Soutien administratif 21 42 21 3 3 9 0 70 7 33

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 28 43 7 10 10 2 0 73 20 42
2018 Administration et service extérieur 30 41 15 10 3 2 0 72 13 223
2018 Soutien administratif 29 38 19 5 0 5 5 74 5 21
2017 Direction 13 44 19 6 12 6 0 60 19 16
2017 Scientifique et professionnelle 17 44 12 12 15 0 0 61 27 42
2017 Administration et service extérieur 24 39 15 12 8 1 0 64 20 238
2017 Soutien administratif 33 30 27 6 0 3 0 66 6 33

Stress lié au travail

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 31 29 24 6 10 0 0 60 16 42
2018 Administration et service extérieur 42 29 13 6 8 0 2 72 14 224
2018 Soutien administratif 45 23 23 0 5 0 5 71 5 22
2017 Direction 32 32 18 12 6 0 0 64 18 16
2017 Scientifique et professionnelle 40 19 22 0 15 0 4 62 15 42
2017 Administration et service extérieur 37 22 19 9 10 0 3 61 19 238
2017 Soutien administratif 40 24 12 0 21 3 0 66 22 33

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 17 19 28 22 14 0 0 36 36 42
2018 Administration et service extérieur 22 27 23 15 12 0 0 49 27 225
2018 Soutien administratif 32 45 9 9 0 0 5 81 10 22
2017 Direction 25 13 39 6 17 0 0 38 23 16
2017 Scientifique et professionnelle 15 29 36 10 10 0 0 45 19 42
2017 Administration et service extérieur 25 29 24 16 4 0 2 55 21 238
2017 Soutien administratif 46 33 15 3 0 0 3 81 3 33

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 26 28 22 14 10 0 0 54 24 42
2018 Administration et service extérieur 31 31 25 7 5 0 1 63 12 222
2018 Soutien administratif 48 38 10 5 0 0 0 86 5 21
2017 Direction 19 32 32 12 5 0 0 51 17 16
2017 Scientifique et professionnelle 29 32 27 7 4 0 0 61 11 42
2017 Administration et service extérieur 33 34 17 12 2 0 2 68 14 237
2017 Soutien administratif 43 30 15 3 3 0 6 77 6 33

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 22 29 18 17 14 0 0 50 31 42
2018 Administration et service extérieur 19 25 21 19 14 1 1 45 34 224
2018 Soutien administratif 50 9 18 14 9 0 0 59 23 22
2017 Direction 26 32 31 0 12 0 0 58 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 38 35 13 3 8 0 3 75 11 42
2017 Administration et service extérieur 27 27 17 15 10 1 3 57 26 238
2017 Soutien administratif 44 22 16 16 0 0 3 68 16 32

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 30 24 24 7 14 0 0 54 22 42
2018 Administration et service extérieur 51 27 13 3 1 1 4 82 4 224
2018 Soutien administratif 64 5 9 5 0 0 18 83 6 22
2017 Direction 24 32 25 6 5 0 6 60 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 31 35 15 8 6 0 5 70 15 42
2017 Administration et service extérieur 54 22 8 5 0 0 11 86 6 238
2017 Soutien administratif 66 9 3 0 0 0 21 96 0 32

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 19 30 22 15 15 0 0 48 30 41
2018 Administration et service extérieur 40 28 18 9 3 0 2 70 12 222
2018 Soutien administratif 45 23 5 5 9 5 9 79 16 22
2017 Direction 25 44 13 12 0 0 6 74 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 25 31 36 3 6 0 0 56 9 42
2017 Administration et service extérieur 39 32 15 9 2 1 3 73 11 235
2017 Soutien administratif 42 24 18 6 0 0 9 74 6 33

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 31 17 5 7 0 0 71 12 42
2018 Administration et service extérieur 38 31 17 9 3 1 1 70 12 222
2018 Soutien administratif 40 35 10 5 5 5 0 79 11 20
2017 Direction 51 19 5 6 12 0 6 75 19 16
2017 Scientifique et professionnelle 34 33 15 8 7 0 3 69 16 42
2017 Administration et service extérieur 35 30 19 9 4 0 4 68 13 235
2017 Soutien administratif 42 40 6 3 0 0 9 90 3 33

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 33 31 19 7 7 0 2 66 15 42
2018 Administration et service extérieur 30 31 21 12 5 0 1 61 17 223
2018 Soutien administratif 35 45 10 0 5 5 0 84 5 20
2017 Direction 19 25 43 0 0 0 13 51 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 28 33 16 14 4 0 4 64 19 42
2017 Administration et service extérieur 29 29 23 12 6 0 1 59 18 235
2017 Soutien administratif 40 30 12 3 3 0 12 79 7 33

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 26 19 5 5 0 0 71 10 42
2018 Administration et service extérieur 33 34 17 9 5 0 1 69 14 223
2018 Soutien administratif 35 40 10 0 10 5 0 79 11 20
2017 Direction 51 25 10 0 0 0 13 88 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 35 23 22 12 7 0 0 58 19 42
2017 Administration et service extérieur 37 25 17 12 6 0 2 64 18 235
2017 Soutien administratif 40 30 3 9 9 0 9 77 20 33

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 31 22 2 5 0 0 71 7 42
2018 Administration et service extérieur 41 31 17 7 2 0 1 73 10 221
2018 Soutien administratif 42 26 16 0 5 5 5 76 6 19
2017 Direction 50 13 18 6 0 0 13 72 7 16
2017 Scientifique et professionnelle 57 22 5 13 0 3 0 82 13 42
2017 Administration et service extérieur 46 28 14 7 3 0 3 75 11 233
2017 Soutien administratif 49 24 9 9 0 0 9 80 10 33

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 69 19 10 2 0 0 0 88 2 42
2018 Administration et service extérieur 65 20 7 5 2 0 1 86 7 222
2018 Soutien administratif 61 22 6 0 0 6 6 94 0 18
2017 Direction 88 5 0 0 0 0 6 100 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 71 26 2 0 0 0 2 98 0 41
2017 Administration et service extérieur 64 22 7 2 2 0 3 88 4 238
2017 Soutien administratif 70 12 9 0 9 0 0 82 9 33

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 88 5 2 2 2 0 0 93 5 42
2018 Administration et service extérieur 79 10 4 1 1 1 4 94 2 222
2018 Soutien administratif 75 5 5 0 0 10 5 94 0 20

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 75 10 7 5 2 0 0 85 7 41
2018 Administration et service extérieur 76 10 5 1 1 1 6 92 2 222
2018 Soutien administratif 65 10 15 0 0 5 5 83 0 20
2017 Direction 76 6 0 5 6 0 6 88 12 16
2017 Scientifique et professionnelle 77 7 9 4 3 0 0 84 7 41
2017 Administration et service extérieur 78 9 3 3 2 1 4 92 5 238
2017 Soutien administratif 88 3 0 0 3 3 3 97 3 33

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 69 14 10 2 5 0 0 83 7 42
2018 Administration et service extérieur 63 22 8 2 1 0 3 89 3 222
2018 Soutien administratif 52 43 0 5 0 0 0 95 5 21
2017 Direction 63 31 0 0 0 0 6 100 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 68 16 13 0 0 0 3 87 0 41
2017 Administration et service extérieur 58 20 11 4 3 0 4 81 7 237
2017 Soutien administratif 64 24 6 0 0 0 6 94 0 33

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 59 24 10 5 2 0 0 83 7 42
2018 Administration et service extérieur 61 18 10 5 3 0 2 82 8 222
2018 Soutien administratif 43 33 14 5 5 0 0 76 10 21
2017 Direction 68 6 13 0 0 0 13 85 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 61 15 3 12 8 0 0 76 20 41
2017 Administration et service extérieur 61 16 9 4 6 0 3 80 10 237
2017 Soutien administratif 81 16 3 0 0 0 0 97 0 32

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 54 14 5 2 0 0 24 91 3 42
2018 Administration et service extérieur 54 10 4 1 1 1 30 92 2 221
2018 Soutien administratif 74 5 5 0 0 0 16 94 0 19
2017 Direction 45 24 13 0 5 0 13 79 6 16
2017 Scientifique et professionnelle 60 7 3 3 0 0 28 92 4 42
2017 Administration et service extérieur 54 9 7 3 0 0 27 86 4 238
2017 Soutien administratif 64 3 0 0 0 0 33 100 0 33

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 63 17 10 2 0 0 7 87 3 41
2018 Administration et service extérieur 69 16 5 2 0 0 6 92 2 222
2018 Soutien administratif 81 14 0 0 5 0 0 95 5 21
2017 Direction 57 19 12 0 6 0 6 81 7 16
2017 Scientifique et professionnelle 66 18 5 2 3 2 6 90 5 40
2017 Administration et service extérieur 70 16 5 2 0 0 6 92 3 237
2017 Soutien administratif 76 15 3 0 0 3 3 97 0 33

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 71 7 12 7 0 0 2 80 7 42
2018 Administration et service extérieur 82 7 2 2 4 1 4 93 5 223
2018 Soutien administratif 85 0 0 5 5 0 5 89 11 20
2017 Direction 94 0 0 0 0 0 6 100 0 16
2017 Scientifique et professionnelle 57 14 8 10 8 0 2 73 19 41
2017 Administration et service extérieur 76 12 3 2 1 0 5 94 3 238
2017 Soutien administratif 64 12 12 3 6 0 3 79 9 33

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 50 26 21 0 0 0 2 79 0 42
2018 Administration et service extérieur 48 31 14 3 1 0 3 81 4 222
2018 Soutien administratif 67 19 10 0 0 0 5 90 0 21
2017 Direction 82 6 0 5 0 0 6 94 6 16
2017 Scientifique et professionnelle 62 29 10 0 0 0 0 90 0 41
2017 Administration et service extérieur 57 27 8 4 1 0 3 87 5 237
2017 Soutien administratif 67 18 6 9 0 0 0 85 9 33

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 7 24 52 12 5 0 0 31 17 42
2018 Administration et service extérieur 19 36 31 14 1 0 0 55 14 224
2018 Soutien administratif 41 27 27 5 0 0 0 68 5 22
2017 Direction 19 19 32 29 0 0 0 38 29 16
2017 Scientifique et professionnelle 7 37 42 8 3 4 0 45 12 42
2017 Administration et service extérieur 15 37 32 11 3 0 2 53 14 238
2017 Soutien administratif 24 36 39 0 0 0 0 61 0 33

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 7 19 42 24 7 0 0 31 26 42
2018 Administration et service extérieur 6 14 40 24 15 0 0 40 20 220
2018 Soutien administratif 0 23 27 27 23 0 0 50 23 22
2017 Direction 5 24 51 6 13 0 0 19 29 16
2017 Scientifique et professionnelle 10 5 37 37 11 0 0 47 15 42
2017 Administration et service extérieur 7 14 31 28 18 0 2 47 21 236
2017 Soutien administratif 3 13 34 22 28 0 0 50 16 32
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 46 26 17 1 7 2 0 47 53 42
2018 Administration et service extérieur 52 26 8 6 5 2 1 53 47 225
2018 Soutien administratif 45 41 9 0 5 0 0 45 55 22
2017 Direction 32 31 24 6 7 0 0 32 68 16
2017 Scientifique et professionnelle 30 25 11 7 11 14 2 36 64 42
2017 Administration et service extérieur 44 25 12 5 9 3 1 46 54 238
2017 Soutien administratif 55 9 21 6 9 0 0 55 45 33

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 23 22
2018 Administration et service extérieur 20 101
2018 Soutien administratif 25 12
2017 Direction 9 11
2017 Scientifique et professionnelle 20 23
2017 Administration et service extérieur 18 121
2017 Soutien administratif 47 15

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 31 22
2018 Administration et service extérieur 36 101
2018 Soutien administratif 0 12
2017 Direction 29 11
2017 Scientifique et professionnelle 38 23
2017 Administration et service extérieur 31 121
2017 Soutien administratif 20 15

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 26 22
2018 Administration et service extérieur 21 101
2018 Soutien administratif 0 12
2017 Direction 37 11
2017 Scientifique et professionnelle 15 23
2017 Administration et service extérieur 16 121
2017 Soutien administratif 20 15

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 31 22
2018 Administration et service extérieur 44 101
2018 Soutien administratif 0 12
2017 Direction 36 11
2017 Scientifique et professionnelle 27 23
2017 Administration et service extérieur 50 121
2017 Soutien administratif 27 15

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 22
2018 Administration et service extérieur 3 101
2018 Soutien administratif 8 12
2017 Direction 9 11
2017 Scientifique et professionnelle 12 23
2017 Administration et service extérieur 7 121
2017 Soutien administratif 0 15

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 49 22
2018 Administration et service extérieur 22 101
2018 Soutien administratif 0 12

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 23 22
2018 Administration et service extérieur 24 101
2018 Soutien administratif 58 12
2017 Direction 36 11
2017 Scientifique et professionnelle 55 23
2017 Administration et service extérieur 32 121
2017 Soutien administratif 54 15

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 51 19 5 5 17 22
2018 Administration et service extérieur 6 63 16 4 4 7 99
2018 Soutien administratif 30 40 20 0 10 0 10
2017 Direction 10 48 32 0 0 10 10
2017 Scientifique et professionnelle 11 40 12 0 14 22 23
2017 Administration et service extérieur 10 56 16 5 2 10 117
2017 Soutien administratif 0 60 27 7 0 7 15

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 56 44 22
2018 Administration et service extérieur 71 29 100
2018 Soutien administratif 82 18 11

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 50 14 7 11 5 0 12 74 18 42
2018 Administration et service extérieur 48 12 14 11 9 0 5 64 21 223
2018 Soutien administratif 55 18 14 5 0 0 9 80 5 22

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 14 5 23 9 5 5 59 36 22
2018 Administration et service extérieur 36 23 15 13 9 1 4 62 23 100
2018 Soutien administratif 8 25 17 0 17 17 17 50 25 12
2017 Direction 45 29 0 17 0 0 9 81 19 11
2017 Scientifique et professionnelle 3 33 13 15 31 5 0 38 48 23
2017 Administration et service extérieur 23 25 13 11 14 1 13 56 29 121
2017 Soutien administratif 13 20 33 13 20 0 0 33 34 15

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 9 9 9 9 12 5 46 38 43 22
2018 Administration et service extérieur 12 14 9 12 23 2 27 37 49 100
2018 Soutien administratif 0 27 9 0 27 18 18 43 43 11
2017 Direction 9 9 8 0 9 0 64 52 26 11
2017 Scientifique et professionnelle 0 13 13 11 26 0 37 21 59 23
2017 Administration et service extérieur 5 10 12 13 31 2 28 21 62 121
2017 Soutien administratif 0 13 20 26 40 0 0 13 66 15
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