Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Service canadien d’appui aux tribunaux administratifs selon la Question 77. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 37 42 12 6 3 0 0 79 9 284
2018 Déterminé 47 32 0 21 0 0 0 79 21 13
2018 Occasionnel 47 31 0 22 0 0 0 78 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 34 42 11 8 5 0 0 76 13 305
2017 Déterminé 37 37 8 7 11 0 0 74 19 27
2017 Occasionnel 70 10 8 4 4 0 3 82 9 13

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 39 38 12 5 5 1 0 78 10 285
2018 Déterminé 61 26 7 6 0 0 0 87 6 13
2018 Occasionnel 64 22 0 7 0 7 0 92 8 13
2017 Indéterminé (permanent) 37 37 10 7 8 0 0 75 16 303
2017 Déterminé 52 22 11 7 4 4 0 77 11 27
2017 Occasionnel 70 8 14 4 0 0 3 81 4 13

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 56 29 11 2 1 0 0 86 3 283
2018 Déterminé 47 38 8 6 0 0 0 85 6 13
2018 Occasionnel 61 31 0 7 0 0 0 93 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 49 38 6 4 2 0 0 88 7 306
2017 Déterminé 51 30 11 4 4 0 0 81 7 27
2017 Occasionnel 78 7 13 0 0 0 3 87 0 13

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 47 36 11 4 3 0 0 83 7 285
2018 Déterminé 54 33 13 0 0 0 0 87 0 13
2018 Occasionnel 47 38 7 7 0 0 0 85 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 42 38 8 7 4 0 0 81 11 304
2017 Déterminé 48 33 7 7 4 0 0 81 11 27
2017 Occasionnel 70 12 11 4 0 0 3 84 4 13

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 37 35 18 6 3 0 0 73 10 284
2018 Déterminé 52 27 22 0 0 0 0 78 0 13
2018 Occasionnel 54 24 7 15 0 0 0 78 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 38 30 17 6 8 1 0 69 14 305
2017 Déterminé 63 19 7 4 3 4 0 85 7 27
2017 Occasionnel 75 7 7 8 0 0 3 85 8 12

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 37 15 9 3 0 0 73 12 283
2018 Déterminé 55 27 9 9 0 0 0 82 9 12
2018 Occasionnel 61 17 7 15 0 0 0 78 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 39 31 16 7 7 0 0 69 14 306
2017 Déterminé 59 27 4 4 3 4 0 89 7 27
2017 Occasionnel 74 4 15 3 0 0 3 81 3 13

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 33 20 25 12 7 2 1 55 19 285
2018 Déterminé 49 29 8 15 0 0 0 77 15 13
2018 Occasionnel 47 14 7 17 7 7 0 66 26 13
2017 Indéterminé (permanent) 32 25 17 11 12 3 0 59 24 306
2017 Déterminé 48 19 7 11 11 4 0 69 23 27
2017 Occasionnel 66 13 8 3 0 0 10 88 3 13
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 48 32 10 4 4 2 1 82 9 283
2018 Déterminé 70 24 0 6 0 0 0 94 6 13
2018 Occasionnel 78 7 7 0 0 7 0 92 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 53 27 5 6 7 1 1 82 13 306
2017 Déterminé 63 27 0 4 3 4 0 93 7 27
2017 Occasionnel 79 14 0 4 0 0 3 96 4 13

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 42 38 10 6 3 1 0 81 9 282
2018 Déterminé 36 55 0 8 0 0 0 92 8 13
2018 Occasionnel 71 22 0 0 0 7 0 100 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 49 28 9 6 7 1 0 78 13 305
2017 Déterminé 49 33 11 3 4 0 0 82 7 27
2017 Occasionnel 75 11 7 0 0 0 7 92 0 13

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 50 28 13 6 3 0 0 78 9 282
2018 Déterminé 53 28 10 8 0 0 0 81 8 13
2018 Occasionnel 71 22 7 0 0 0 0 93 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 56 24 8 7 5 0 0 80 12 306
2017 Déterminé 74 15 4 0 7 0 0 89 7 27
2017 Occasionnel 84 9 4 0 0 0 3 96 0 13

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 33 14 8 3 5 0 73 12 285
2018 Déterminé 53 32 0 0 0 15 0 100 0 13
2018 Occasionnel 52 33 7 0 0 7 0 92 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 32 33 11 10 8 6 0 70 19 306
2017 Déterminé 52 22 4 3 4 15 0 87 8 27
2017 Occasionnel 70 15 12 0 0 0 3 88 0 13

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 31 34 15 10 7 3 0 66 18 286
2018 Déterminé 38 39 8 8 0 7 0 82 9 13
2018 Occasionnel 71 7 7 15 0 0 0 78 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 31 31 14 11 10 4 0 64 22 305
2017 Déterminé 53 25 8 0 7 7 0 84 8 27
2017 Occasionnel 74 8 12 0 0 3 3 88 0 13

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 24 29 22 14 7 4 0 56 22 285
2018 Déterminé 16 41 9 9 9 15 0 68 22 12
2018 Occasionnel 54 14 7 15 0 9 0 76 16 13
2017 Indéterminé (permanent) 23 27 19 12 11 7 0 54 25 306
2017 Déterminé 37 23 11 4 7 19 0 74 13 27
2017 Occasionnel 71 11 9 0 3 3 3 87 4 12

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 21 35 15 19 8 2 0 57 28 287
2018 Déterminé 33 35 8 15 8 0 0 68 23 13
2018 Occasionnel 54 24 0 22 0 0 0 78 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 21 34 14 13 14 4 0 57 28 305
2017 Déterminé 37 30 11 6 4 11 0 76 11 27
2017 Occasionnel 63 20 4 4 3 3 3 88 8 13
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Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 38 9 12 5 0 0 74 17 285
2018 Déterminé 53 22 19 6 0 0 0 75 6 13
2018 Occasionnel 35 41 8 8 0 8 0 83 9 12
2017 Indéterminé (permanent) 34 38 11 7 9 0 0 72 16 305
2017 Déterminé 53 26 11 0 7 4 0 81 7 27
2017 Occasionnel 74 8 10 0 4 0 3 85 4 13

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 37 14 8 5 0 0 74 13 286
2018 Déterminé 31 52 17 0 0 0 0 83 0 13
2018 Occasionnel 54 23 7 15 0 0 0 78 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 36 37 10 11 5 0 0 73 17 304
2017 Déterminé 52 26 4 15 4 0 0 78 18 27
2017 Occasionnel 72 22 0 3 0 0 3 97 3 13

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 27 12 14 12 12 5 54 31 285
2018 Déterminé 24 21 20 0 9 25 0 61 12 12
2018 Occasionnel 7 11 0 22 14 38 7 34 66 13
2017 Indéterminé (permanent) 17 22 16 15 10 15 6 48 32 306
2017 Déterminé 15 15 14 4 7 41 4 55 19 27
2017 Occasionnel 4 20 4 0 3 62 7 76 11 13

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 37 12 6 4 1 1 79 10 282
2018 Déterminé 46 47 0 6 0 0 0 94 6 13
2018 Occasionnel 71 15 14 0 0 0 0 86 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 44 31 9 7 8 0 1 76 14 305
2017 Déterminé 45 30 7 4 7 7 0 81 12 27
2017 Occasionnel 70 21 6 0 0 0 3 94 0 13

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Indéterminé (permanent) 40 26 14 8 0 5 8 75 9 91

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 38 41 6 10 3 0 2 81 13 283
2018 Déterminé 50 36 0 13 0 0 0 87 13 13
2018 Occasionnel 40 38 7 15 0 0 0 78 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 44 34 7 10 5 0 0 78 15 306
2017 Déterminé 34 37 7 11 7 0 4 73 19 27
2017 Occasionnel 11 76 3 4 0 0 6 93 5 13

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 37 42 10 6 5 0 0 80 11 284
2018 Déterminé 39 36 10 14 0 0 0 75 14 13
2018 Occasionnel 26 60 14 0 0 0 0 86 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 36 43 9 7 5 0 0 80 12 306
2017 Déterminé 33 44 12 4 7 0 0 77 11 27
2017 Occasionnel 70 14 0 13 0 0 3 87 13 13

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 50 37 7 4 3 0 0 87 6 282
2018 Déterminé 39 45 8 0 8 0 0 84 8 13
2018 Occasionnel 56 22 0 22 0 0 0 78 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 46 38 6 6 4 0 0 84 10 305
2017 Déterminé 48 33 8 7 4 0 0 81 11 27
2017 Occasionnel 73 20 0 4 0 0 3 96 4 13

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 36 15 11 8 2 0 66 19 285
2018 Déterminé 42 28 0 23 0 7 0 75 25 13
2018 Occasionnel 47 15 0 7 7 9 14 81 19 13
2017 Indéterminé (permanent) 38 24 12 13 9 4 0 65 23 305
2017 Déterminé 33 26 0 3 11 22 4 80 20 27
2017 Occasionnel 68 15 7 3 0 0 7 89 3 13

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 28 15 17 15 3 3 50 34 287
2018 Déterminé 17 43 25 6 8 0 0 60 15 13
2018 Occasionnel 28 33 0 7 7 17 7 81 19 13
2017 Indéterminé (permanent) 22 21 13 16 20 3 4 47 39 306
2017 Déterminé 26 27 4 14 15 15 0 62 34 27
2017 Occasionnel 9 0 11 0 9 0 72 31 31 12

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 42 33 11 8 5 0 0 75 13 285
2018 Déterminé 36 64 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 45 15 26 0 14 0 0 60 14 13
2017 Indéterminé (permanent) 38 36 10 10 6 0 0 75 16 306
2017 Déterminé 40 31 18 7 4 0 0 71 11 27
2017 Occasionnel 73 4 4 11 0 0 7 83 12 13

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 41 34 14 7 4 0 0 75 11 285
2018 Déterminé 36 36 22 6 0 0 0 72 6 13
2018 Occasionnel 47 38 0 7 7 0 0 86 14 13
2017 Indéterminé (permanent) 41 33 11 8 6 0 1 75 14 306
2017 Déterminé 41 37 12 0 7 4 0 81 7 27
2017 Occasionnel 72 7 14 0 0 0 7 85 0 13

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 38 12 7 2 0 0 79 10 281
2018 Déterminé 53 21 26 0 0 0 0 74 0 13
2018 Occasionnel 63 15 0 7 14 0 0 78 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 39 37 13 7 4 0 0 76 11 306
2017 Déterminé 48 37 7 0 7 0 0 86 7 27
2017 Occasionnel 76 11 7 3 0 0 3 89 3 13

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 40 16 8 3 3 1 71 11 286
2018 Déterminé 30 70 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 33 22 14 7 7 17 0 65 17 13
2017 Indéterminé (permanent) 29 36 15 8 7 4 1 68 16 305
2017 Déterminé 33 30 15 3 4 15 0 74 8 27
2017 Occasionnel 63 11 18 0 0 4 3 80 0 13

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 51 30 10 4 4 1 0 82 8 281
2018 Déterminé 62 20 10 8 0 0 0 81 8 13
2018 Occasionnel 49 7 14 7 7 0 14 66 17 13
2017 Indéterminé (permanent) 50 34 7 6 2 0 1 84 8 306
2017 Déterminé 70 11 4 4 3 4 4 89 8 27
2017 Occasionnel 17 63 15 3 0 0 3 82 3 13

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 46 29 15 5 4 0 0 75 10 287
2018 Déterminé 72 13 0 15 0 0 0 85 15 13
2018 Occasionnel 67 26 7 0 0 0 0 93 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 45 37 13 4 1 0 0 82 5 306
2017 Déterminé 55 45 0 0 0 0 0 100 0 27
2017 Occasionnel 24 11 0 0 3 0 62 91 9 13

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 32 38 288
2018 Déterminé 36 54 10 13
2018 Occasionnel 38 33 29 13
2017 Indéterminé (permanent) 34 33 33 306
2017 Déterminé 22 41 37 27
2017 Occasionnel 14 70 15 13

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 11 11 66 8 0 4 89
2017 Indéterminé (permanent) 12 10 62 5 1 11 105
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 60 33 6 1 1 0 0 92 2 286
2018 Déterminé 60 30 10 0 0 0 0 90 0 13
2018 Occasionnel 64 22 7 0 0 7 0 92 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 50 34 10 3 3 0 0 84 6 305
2017 Déterminé 52 37 4 7 0 0 0 89 7 27
2017 Occasionnel 70 25 3 0 0 0 3 97 0 13

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 38 14 4 3 1 0 79 7 288
2018 Déterminé 36 37 27 0 0 0 0 73 0 13
2018 Occasionnel 36 29 7 7 0 21 0 82 9 13
2017 Indéterminé (permanent) 36 37 15 6 4 1 0 74 10 306
2017 Déterminé 37 34 8 7 4 11 0 80 12 27
2017 Occasionnel 74 12 8 0 0 3 3 91 0 13

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 7 21 30 26 14 1 1 41 28 284
2018 Déterminé 0 0 36 40 24 0 0 64 0 12
2018 Occasionnel 0 15 33 29 14 0 9 47 16 13
2017 Indéterminé (permanent) 7 23 31 22 12 1 3 36 32 304
2017 Déterminé 4 8 14 30 37 4 4 72 12 27
2017 Occasionnel 0 14 0 15 59 0 11 84 16 13

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 8 17 27 27 18 3 1 46 26 285
2018 Déterminé 0 23 8 15 54 0 0 69 23 13
2018 Occasionnel 7 15 0 28 22 19 9 70 30 13
2017 Indéterminé (permanent) 10 12 27 26 16 3 6 47 24 302
2017 Déterminé 4 4 11 25 37 7 12 77 9 27
2017 Occasionnel 3 8 5 4 68 0 11 81 13 13

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 8 15 35 20 15 3 3 37 25 285
2018 Déterminé 0 13 32 7 40 8 0 51 14 13
2018 Occasionnel 7 14 14 29 7 19 9 50 30 13
2017 Indéterminé (permanent) 13 14 29 22 13 3 5 39 29 306
2017 Déterminé 7 4 18 37 22 8 4 67 13 27
2017 Occasionnel 0 11 10 4 63 0 11 76 13 13

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 3 6 35 34 21 1 1 55 9 286
2018 Déterminé 8 0 6 30 55 0 0 85 8 13
2018 Occasionnel 7 7 7 14 29 19 16 67 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 3 9 33 32 18 1 4 53 12 303
2017 Déterminé 0 0 18 22 44 4 12 79 0 27
2017 Occasionnel 0 0 64 8 17 0 10 28 0 13

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 9 21 27 24 14 2 3 40 32 287
2018 Déterminé 0 15 15 30 40 0 0 70 15 13
2018 Occasionnel 7 7 7 14 40 7 16 72 19 13
2017 Indéterminé (permanent) 9 18 26 21 16 2 7 41 30 304
2017 Déterminé 0 0 19 4 66 4 7 79 0 27
2017 Occasionnel 0 0 7 7 72 0 14 92 0 13

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 13 20 24 23 13 3 3 38 36 285
2018 Déterminé 0 6 31 22 40 0 0 62 6 13
2018 Occasionnel 7 7 0 22 40 9 14 81 19 13
2017 Indéterminé (permanent) 9 11 27 26 18 3 6 48 22 304
2017 Déterminé 4 4 0 26 43 16 8 90 10 26
2017 Occasionnel 3 4 5 4 72 0 11 85 9 13

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 9 13 36 23 15 3 2 39 23 286
2018 Déterminé 0 13 23 24 40 0 0 64 13 13
2018 Occasionnel 7 7 22 14 14 28 7 44 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 9 12 32 22 16 3 6 42 24 306
2017 Déterminé 11 4 29 4 37 8 8 49 17 27
2017 Occasionnel 0 7 7 7 63 4 11 83 9 13

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 49 29 8 8 4 1 1 79 12 286
2018 Déterminé 53 39 8 0 0 0 0 92 0 13
2018 Occasionnel 61 14 7 7 0 9 0 84 8 13
2017 Indéterminé (permanent) 51 26 10 7 6 0 0 77 13 306
2017 Déterminé 56 29 4 0 7 4 0 89 7 27
2017 Occasionnel 72 10 3 4 0 4 7 92 5 13

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 56 34 5 3 2 0 1 91 5 286
2018 Déterminé 72 28 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 71 14 7 7 0 0 0 86 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 53 31 6 8 2 0 0 84 10 306
2017 Déterminé 66 27 0 3 4 0 0 93 7 27
2017 Occasionnel 76 7 3 7 0 0 7 89 8 13

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 50 33 11 3 1 1 1 85 4 286
2018 Déterminé 60 40 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 47 24 14 7 7 0 0 71 14 13

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 31 13 4 3 8 1 78 8 282
2018 Déterminé 48 20 8 0 0 24 0 89 0 13
2018 Occasionnel 54 24 14 0 0 7 0 84 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 40 27 16 4 5 7 2 73 10 306
2017 Déterminé 51 19 0 3 7 15 4 87 13 27
2017 Occasionnel 17 11 3 4 0 7 58 79 12 13

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 40 10 3 2 3 1 84 5 283
2018 Déterminé 49 43 8 0 0 0 0 92 0 13
2018 Occasionnel 61 24 7 7 0 0 0 86 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 45 34 11 6 2 2 0 81 8 306
2017 Déterminé 49 33 11 3 0 4 0 85 3 27
2017 Occasionnel 70 8 4 10 0 4 3 85 11 13

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 55 34 6 3 2 0 0 88 5 284
2018 Déterminé 60 32 0 8 0 0 0 92 8 13
2018 Occasionnel 76 8 8 8 0 0 0 84 8 12
2017 Indéterminé (permanent) 50 35 8 4 4 0 0 85 7 306
2017 Déterminé 74 19 4 0 3 0 0 93 3 27
2017 Occasionnel 74 4 11 3 0 0 7 85 4 13

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 33 17 9 5 4 4 66 15 285
2018 Déterminé 8 20 25 15 0 32 0 41 22 13
2018 Occasionnel 33 21 0 15 0 24 7 78 22 13
2017 Indéterminé (permanent) 30 29 14 10 8 5 4 64 20 305
2017 Déterminé 41 19 7 3 7 19 4 77 13 27
2017 Occasionnel 67 6 11 0 0 0 16 87 0 13

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 38 36 10 9 5 3 0 76 14 287
2018 Déterminé 40 38 7 8 0 7 0 84 9 13
2018 Occasionnel 54 0 17 15 7 7 0 58 24 13
2017 Indéterminé (permanent) 37 30 14 10 5 3 1 70 16 306
2017 Déterminé 37 33 15 4 4 7 0 76 8 27
2017 Occasionnel 63 20 7 0 0 3 7 92 0 13

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 38 21 6 3 2 0 70 9 284
2018 Déterminé 21 57 22 0 0 0 0 78 0 13
2018 Occasionnel 61 17 7 7 0 7 0 84 8 13

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 20 20 20 11 10 16 2 50 26 284
2018 Déterminé 21 51 10 0 0 17 0 88 0 13
2018 Occasionnel 14 0 0 7 7 31 40 49 51 13
2017 Indéterminé (permanent) 21 21 18 9 13 14 5 51 27 306
2017 Déterminé 38 15 11 0 7 30 0 75 10 27
2017 Occasionnel 8 7 10 4 0 0 70 52 14 13

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 11 89 286
2018 Déterminé 0 100 13

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 15 15 4 5 34 8 59 15 287
2018 Déterminé 0 13 34 0 0 47 6 28 0 13
2018 Occasionnel 47 0 0 7 0 39 7 86 14 13
2017 Indéterminé (permanent) 16 13 14 7 6 33 11 52 23 306
2017 Déterminé 19 4 7 3 7 45 15 57 25 27
2017 Occasionnel 7 4 7 0 0 24 58 60 0 13

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 29 28 19 4 5 15 1 67 10 286
2018 Déterminé 15 68 17 0 0 0 0 83 0 13
2018 Occasionnel 47 9 7 15 0 15 7 72 19 13
2017 Indéterminé (permanent) 27 26 16 7 6 15 3 65 16 305
2017 Déterminé 45 15 7 0 7 22 4 80 9 27
2017 Occasionnel 70 8 12 0 0 7 3 87 0 13

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 5 95 288
2018 Déterminé 0 100 13
2018 Occasionnel 0 100 13

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 14

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 33 14

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 33 14

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 39 14

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 14

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 54 14

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 12

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 12

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 12

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 12

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 12

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 12

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 0 12

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 20 12 15 1 3 41 8 63 8 285
2018 Déterminé 0 13 34 8 0 39 6 24 14 13
2018 Occasionnel 47 0 0 0 0 39 14 100 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 20 10 15 3 2 40 11 60 10 305
2017 Déterminé 15 8 11 3 4 52 7 57 17 27
2017 Occasionnel 11 4 12 0 0 15 58 57 0 13

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 31 24 21 1 3 19 1 69 5 282
2018 Déterminé 15 52 17 8 0 8 0 73 9 13
2018 Occasionnel 43 18 0 8 0 24 8 88 12 12
2017 Indéterminé (permanent) 32 26 14 3 2 21 2 75 7 304
2017 Déterminé 37 19 7 0 4 29 4 84 5 27
2017 Occasionnel 74 8 7 0 0 7 3 92 0 13
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 56 28 8 3 3 1 1 85 6 283
2018 Déterminé 79 21 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 78 0 14 0 0 7 0 85 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 61 18 10 4 4 2 0 81 8 306
2017 Déterminé 65 20 8 0 3 4 0 89 4 26
2017 Occasionnel 79 14 0 0 0 4 3 100 0 13

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 32 44 11 6 3 3 1 80 9 286
2018 Déterminé 15 68 17 0 0 0 0 83 0 13
2018 Occasionnel 33 23 14 0 7 15 7 72 9 13
2017 Indéterminé (permanent) 27 37 17 7 5 7 0 69 13 305
2017 Déterminé 26 34 18 4 3 15 0 70 8 27
2017 Occasionnel 13 58 15 0 0 12 3 82 0 13

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 40 13 10 4 2 1 72 15 284
2018 Déterminé 15 52 33 0 0 0 0 67 0 13
2018 Occasionnel 47 24 14 15 0 0 0 71 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 23 38 16 12 9 2 0 63 21 306
2017 Déterminé 37 48 8 0 7 0 0 85 7 27
2017 Occasionnel 13 64 8 8 0 3 3 82 9 13

Stress lié au travail

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 40 28 16 6 8 0 2 70 14 286
2018 Déterminé 57 13 17 7 7 0 0 70 13 13
2018 Occasionnel 28 36 21 0 14 0 0 65 14 13
2017 Indéterminé (permanent) 37 24 17 7 11 0 3 63 19 306
2017 Déterminé 41 8 29 4 15 0 4 51 19 27
2017 Occasionnel 67 7 4 0 20 0 3 75 20 13

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 21 27 22 18 11 0 1 48 29 287
2018 Déterminé 30 39 17 0 15 0 0 68 15 13
2018 Occasionnel 45 40 7 0 7 0 0 86 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 24 28 26 15 5 0 1 53 21 306
2017 Déterminé 48 29 15 4 0 0 4 80 4 27
2017 Occasionnel 12 80 3 3 0 0 3 95 3 13

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 31 30 24 10 5 0 1 61 15 283
2018 Déterminé 44 32 8 0 8 0 7 82 9 13
2018 Occasionnel 45 40 7 0 7 0 0 86 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 31 35 19 11 3 0 1 66 14 305
2017 Déterminé 51 26 15 4 0 0 4 80 4 27
2017 Occasionnel 33 55 3 7 0 0 3 90 7 13

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 21 23 21 20 14 1 1 45 35 286
2018 Déterminé 21 40 30 0 8 0 0 62 8 13
2018 Occasionnel 57 14 7 0 14 7 0 76 16 13
2017 Indéterminé (permanent) 27 29 18 15 9 0 2 58 24 305
2017 Déterminé 63 22 4 0 4 4 4 92 4 27
2017 Occasionnel 20 59 11 3 0 0 7 85 3 13

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 47 24 15 5 3 1 5 75 9 285
2018 Déterminé 36 38 10 0 8 0 7 80 9 13
2018 Occasionnel 77 8 8 0 0 8 0 92 0 12
2017 Indéterminé (permanent) 49 22 10 5 1 0 11 81 8 305
2017 Déterminé 67 22 0 4 0 0 7 96 4 27
2017 Occasionnel 29 62 3 0 0 0 7 97 0 13

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 35 29 18 10 5 1 2 66 16 285
2018 Déterminé 62 15 8 6 8 0 0 77 15 13
2018 Occasionnel 34 31 17 0 9 0 8 71 10 11
2017 Indéterminé (permanent) 32 32 21 9 3 1 3 66 12 303
2017 Déterminé 68 25 7 0 0 0 0 93 0 27
2017 Occasionnel 15 64 0 11 0 0 10 88 12 13

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 33 16 8 4 1 1 71 13 282
2018 Déterminé 55 13 25 6 0 0 0 69 6 13
2018 Occasionnel 71 0 15 7 7 0 0 71 14 13
2017 Indéterminé (permanent) 33 32 18 9 4 0 3 68 14 303
2017 Déterminé 59 27 10 0 4 0 0 86 4 27
2017 Occasionnel 63 15 4 3 0 0 15 92 3 13

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 30 33 18 12 5 1 1 64 17 283
2018 Déterminé 39 23 16 6 8 0 7 66 16 13
2018 Occasionnel 45 26 29 0 0 0 0 71 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 28 30 23 11 5 0 2 60 17 303
2017 Déterminé 48 34 7 4 7 0 0 82 11 27
2017 Occasionnel 67 3 11 0 0 0 19 87 0 13

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 34 33 18 8 6 1 1 69 14 283
2018 Déterminé 36 44 0 7 6 0 7 86 14 13
2018 Occasionnel 52 19 22 7 0 0 0 71 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 36 26 17 12 6 0 3 64 18 303
2017 Déterminé 52 27 7 7 7 0 0 79 14 27
2017 Occasionnel 67 11 7 0 4 0 10 88 5 13

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 39 31 19 6 3 1 1 71 10 280
2018 Déterminé 57 22 8 0 6 0 7 84 7 13
2018 Occasionnel 64 14 14 0 0 0 7 84 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 47 25 13 9 3 0 3 75 12 301
2017 Déterminé 63 26 4 3 4 0 0 89 7 27
2017 Occasionnel 63 18 8 0 0 0 10 91 0 13

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 65 20 7 4 2 1 1 87 6 280
2018 Déterminé 85 8 7 0 0 0 0 93 0 13
2018 Occasionnel 62 7 16 15 0 0 0 69 15 13
2017 Indéterminé (permanent) 64 22 7 2 3 0 2 89 4 305
2017 Déterminé 81 11 4 0 4 0 0 93 4 27
2017 Occasionnel 87 0 0 4 3 0 6 93 7 13

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 79 9 4 1 1 2 3 94 2 282
2018 Déterminé 93 0 0 0 0 0 7 100 0 13
2018 Occasionnel 86 0 7 0 7 0 0 86 7 13

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 74 10 6 2 2 1 5 89 4 282
2018 Déterminé 93 0 0 0 0 0 7 100 0 13
2018 Occasionnel 84 0 8 0 0 0 8 91 0 12
2017 Indéterminé (permanent) 78 8 4 3 3 1 3 90 6 305
2017 Déterminé 82 7 0 3 4 0 4 93 7 27
2017 Occasionnel 91 3 0 0 0 0 6 100 0 13

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 61 24 8 2 2 0 2 88 4 283
2018 Déterminé 78 22 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 67 19 7 7 0 0 0 86 7 13
2017 Indéterminé (permanent) 58 22 11 3 3 0 3 82 6 305
2017 Déterminé 77 11 4 0 4 0 4 92 4 26
2017 Occasionnel 90 0 0 0 0 0 10 100 0 13

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 58 21 10 5 4 0 2 80 9 283
2018 Déterminé 77 16 6 0 0 0 0 94 0 13
2018 Occasionnel 67 19 14 0 0 0 0 86 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 60 18 8 5 6 0 3 81 11 303
2017 Déterminé 79 3 11 3 4 0 0 82 7 27
2017 Occasionnel 91 0 3 0 0 0 6 97 0 13

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 53 12 4 1 1 1 27 91 3 280
2018 Déterminé 80 7 0 0 0 0 13 100 0 13
2018 Occasionnel 60 11 7 0 0 0 22 91 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 53 10 7 3 0 0 27 86 4 306
2017 Déterminé 74 0 0 0 0 0 26 100 0 27
2017 Occasionnel 85 0 0 0 0 0 15 100 0 13

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 69 16 7 2 1 0 6 90 3 282
2018 Déterminé 90 10 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Occasionnel 74 19 0 0 0 0 7 100 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 70 16 5 2 1 1 5 92 3 304
2017 Déterminé 81 12 0 0 4 0 3 96 4 26
2017 Occasionnel 86 4 0 0 0 0 10 100 0 13

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 86 6 2 1 1 1 4 96 2 283
2018 Déterminé 30 0 25 22 24 0 0 30 45 13
2018 Occasionnel 21 14 7 21 29 0 7 38 54 13
2017 Indéterminé (permanent) 81 10 3 1 0 0 5 96 1 305
2017 Déterminé 19 22 23 17 19 0 0 41 36 27
2017 Occasionnel 66 13 0 7 8 0 6 84 16 13

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 51 29 13 2 1 0 3 83 3 283
2018 Déterminé 48 15 36 0 0 0 0 64 0 13
2018 Occasionnel 66 19 7 0 0 0 7 92 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 58 28 7 4 0 0 2 88 5 304
2017 Déterminé 74 15 8 0 4 0 0 89 4 27
2017 Occasionnel 86 4 4 0 0 0 6 96 0 13

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 33 33 13 2 0 0 51 15 286
2018 Déterminé 13 34 44 8 0 0 0 47 8 13
2018 Occasionnel 29 38 33 0 0 0 0 67 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 13 37 35 11 3 0 1 50 15 306
2017 Déterminé 29 23 44 0 4 0 0 52 4 27
2017 Occasionnel 71 18 8 0 0 0 3 91 0 13

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 7 17 38 24 14 1 0 38 24 282
2018 Déterminé 0 15 33 37 15 0 0 52 15 13
2018 Occasionnel 0 0 43 29 29 0 0 57 0 13
2017 Indéterminé (permanent) 7 14 35 28 15 0 1 44 20 303
2017 Déterminé 7 7 25 27 34 0 0 61 14 27
2017 Occasionnel 4 0 17 62 15 0 3 78 4 13
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 50 28 10 4 5 1 1 51 49 287
2018 Déterminé 40 38 0 7 0 15 0 47 53 13
2018 Occasionnel 35 21 15 7 7 7 7 41 59 13
2017 Indéterminé (permanent) 43 25 13 5 9 4 1 45 55 306
2017 Déterminé 50 7 18 4 7 15 0 58 42 27
2017 Occasionnel 67 7 4 4 11 4 3 71 29 13

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 19 137
2017 Indéterminé (permanent) 16 160
2017 Déterminé 60 10

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 29 137
2017 Indéterminé (permanent) 31 160
2017 Déterminé 31 10

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 18 137
2017 Indéterminé (permanent) 18 160
2017 Déterminé 20 10

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 38 137
2017 Indéterminé (permanent) 45 160
2017 Déterminé 21 10

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 4 137
2017 Indéterminé (permanent) 7 160
2017 Déterminé 10 10

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 27 137

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 28 137
2017 Indéterminé (permanent) 37 160
2017 Déterminé 30 10

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 8 57 18 3 4 10 132
2017 Indéterminé (permanent) 11 54 16 6 4 10 154
2017 Déterminé 0 61 30 0 0 9 10

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 67 33 136

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 49 11 15 10 8 0 6 65 19 285
2018 Déterminé 63 15 0 7 0 0 15 92 8 13
2018 Occasionnel 43 24 7 7 0 7 11 82 9 13

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 36 23 12 12 9 2 6 64 23 136
2017 Indéterminé (permanent) 21 27 15 13 14 1 10 54 30 160
2017 Déterminé 9 11 31 11 28 0 9 22 43 10

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Indéterminé (permanent) 12 14 8 9 21 3 33 41 47 135
2017 Indéterminé (permanent) 5 12 12 12 28 2 30 24 59 160
2017 Déterminé 0 0 21 40 28 0 11 0 76 10
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