Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 78.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 78)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 59 37 2 2 0 0 0 95 2 41
2018 Administration et service extérieur 42 39 11 5 3 0 0 81 8 291
2018 Soutien administratif 30 40 18 7 5 0 0 70 12 60
2018 Autre 27 59 5 5 5 0 0 86 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 51 43 6 0 0 0 0 94 0 32
2017 Administration et service extérieur 30 52 10 5 3 0 0 82 8 224
2017 Soutien administratif 23 46 19 5 8 0 0 69 12 65
2014 Direction 29 41 6 18 6 0 0 71 24 17
2014 Scientifique et professionnelle 28 64 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Administration et service extérieur 25 46 15 9 5 0 0 72 13 272
2014 Soutien administratif 29 32 17 15 6 0 0 62 22 78
2014 Autre 31 38 25 6 0 0 0 69 6 16

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 55 36 0 0 5 5 0 95 5 42
2018 Administration et service extérieur 35 34 9 12 8 0 0 70 21 289
2018 Soutien administratif 43 28 13 2 10 2 2 74 12 60
2018 Autre 45 36 5 5 5 5 0 86 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 54 34 10 0 3 0 0 87 3 32
2017 Administration et service extérieur 28 40 13 11 9 0 0 68 19 225
2017 Soutien administratif 27 29 20 9 14 0 0 57 23 65

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 65 28 3 0 0 5 0 97 0 40
2018 Administration et service extérieur 59 32 4 3 2 0 0 91 5 289
2018 Soutien administratif 57 28 13 0 2 0 0 85 2 60
2018 Autre 36 45 9 0 9 0 0 82 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 69 25 6 0 0 0 0 94 0 32
2017 Administration et service extérieur 57 32 5 3 2 0 0 90 5 224
2017 Soutien administratif 51 36 9 2 3 0 0 86 5 65
2014 Direction 53 29 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 57 36 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Administration et service extérieur 64 26 7 2 1 0 0 90 3 272
2014 Soutien administratif 62 28 5 3 1 0 1 91 4 78
2014 Autre 50 44 6 0 0 0 0 94 0 16

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 67 26 2 2 0 2 0 95 2 42
2018 Administration et service extérieur 42 41 10 4 3 0 0 83 7 290
2018 Soutien administratif 48 38 7 2 3 0 2 88 5 60
2018 Autre 50 41 5 0 5 0 0 91 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 54 40 3 3 0 0 0 94 3 32
2017 Administration et service extérieur 39 46 9 2 3 0 1 86 5 223
2017 Soutien administratif 44 39 6 8 3 0 0 83 11 65
2014 Direction 35 35 12 12 6 0 0 71 18 17
2014 Scientifique et professionnelle 35 65 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Administration et service extérieur 34 44 10 9 2 0 0 78 12 272
2014 Soutien administratif 41 35 15 3 5 0 1 77 8 78
2014 Autre 50 38 6 6 0 0 0 88 6 16

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 66 26 0 3 3 3 0 95 5 38
2018 Administration et service extérieur 35 26 19 12 8 1 0 61 20 292
2018 Soutien administratif 47 23 12 10 8 0 0 70 18 60
2018 Autre 59 32 9 0 0 0 0 91 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 48 32 17 3 0 0 0 79 3 32
2017 Administration et service extérieur 23 27 27 13 7 1 0 51 21 225
2017 Soutien administratif 19 38 16 11 13 3 0 59 25 63
2014 Direction 18 29 18 18 18 0 0 47 35 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 21 43 7 7 0 0 43 15 14
2014 Administration et service extérieur 16 34 26 13 10 1 0 50 23 272
2014 Soutien administratif 33 26 21 6 14 0 0 59 21 78
2014 Autre 44 31 19 6 0 0 0 75 6 16

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 63 26 3 5 0 3 0 92 5 38
2018 Administration et service extérieur 34 31 17 11 7 0 0 65 18 290
2018 Soutien administratif 48 22 15 7 8 0 0 70 15 60
2018 Autre 59 32 9 0 0 0 0 91 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 38 15 3 0 0 0 82 3 32
2017 Administration et service extérieur 25 34 22 11 7 0 1 60 18 225
2017 Soutien administratif 26 39 13 11 11 0 0 65 22 64
2014 Direction 24 24 24 12 18 0 0 47 29 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 57 14 0 7 0 0 78 7 14
2014 Administration et service extérieur 16 36 24 12 10 1 0 53 22 272
2014 Soutien administratif 32 27 15 13 13 0 0 59 26 78
2014 Autre 53 27 20 0 0 0 0 80 0 15

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 39 24 11 5 0 3 18 80 7 38
2018 Administration et service extérieur 34 24 12 14 12 3 1 60 27 292
2018 Soutien administratif 35 27 17 7 13 2 0 63 20 60
2018 Autre 36 18 14 14 0 9 9 67 17 22
2017 Scientifique et professionnelle 34 10 18 9 0 6 22 62 13 32
2017 Administration et service extérieur 23 28 21 13 10 5 1 54 24 225
2017 Soutien administratif 22 27 19 9 16 6 2 52 27 64
2014 Direction 18 12 12 24 24 6 6 33 53 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 21 22 14 7 14 0 50 25 14
2014 Administration et service extérieur 20 25 21 16 14 4 1 46 31 272
2014 Soutien administratif 35 18 17 10 17 3 1 55 28 78
2014 Autre 50 6 25 13 0 0 6 60 13 16
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 60 24 7 0 2 5 2 90 3 42
2018 Administration et service extérieur 47 29 12 4 5 2 1 78 10 290
2018 Soutien administratif 45 30 8 5 5 7 0 80 11 60
2018 Autre 73 9 0 0 5 9 5 95 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 64 26 3 0 0 6 0 97 0 31
2017 Administration et service extérieur 46 26 11 8 6 1 1 75 14 225
2017 Soutien administratif 37 34 20 5 5 0 0 71 9 65
2014 Direction 59 6 6 18 6 6 0 69 25 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 58 0 0 7 7 7 92 8 14
2014 Administration et service extérieur 32 32 17 10 7 1 2 65 17 272
2014 Soutien administratif 33 31 13 10 9 3 1 67 20 78
2014 Autre 50 44 0 0 0 0 6 100 0 16

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 59 22 7 2 5 2 2 85 8 41
2018 Administration et service extérieur 50 27 9 5 6 1 2 79 11 291
2018 Soutien administratif 42 37 12 2 5 2 0 81 7 59
2018 Autre 68 9 5 5 5 5 5 85 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 67 26 6 0 0 0 0 94 0 31
2017 Administration et service extérieur 47 30 10 7 5 0 0 78 12 224
2017 Soutien administratif 35 34 14 8 8 0 2 70 16 65
2014 Direction 53 12 0 35 0 0 0 65 35 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 57 15 7 7 0 0 71 15 14
2014 Administration et service extérieur 32 35 14 10 7 0 2 67 18 270
2014 Soutien administratif 28 28 15 15 13 0 0 56 28 78
2014 Autre 50 31 6 6 0 0 6 87 7 16

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 55 33 7 0 2 2 0 90 2 42
2018 Administration et service extérieur 55 21 12 4 6 0 1 78 10 289
2018 Soutien administratif 47 27 10 3 8 3 2 77 12 60
2018 Autre 68 14 5 5 5 0 5 86 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 63 29 3 3 0 2 0 93 3 32
2017 Administration et service extérieur 52 28 8 6 6 0 0 80 12 225
2017 Soutien administratif 40 33 11 8 8 0 0 73 16 64
2014 Direction 53 6 18 18 6 0 0 59 24 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 57 7 7 7 0 0 78 14 14
2014 Administration et service extérieur 39 31 14 9 7 1 0 70 16 272
2014 Soutien administratif 36 23 22 10 6 0 1 61 17 77
2014 Autre 63 25 6 0 0 0 6 93 0 16

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 64 12 7 0 2 12 2 89 3 42
2018 Administration et service extérieur 28 34 16 8 8 5 1 66 17 292
2018 Soutien administratif 42 27 12 8 5 7 0 73 14 60
2018 Autre 64 9 5 0 0 23 0 94 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 46 3 0 0 6 0 96 0 32
2017 Administration et service extérieur 22 34 20 12 5 6 1 60 19 225
2017 Soutien administratif 28 33 16 5 9 7 2 67 16 64
2014 Direction 35 12 18 18 6 12 0 53 27 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 36 14 0 7 28 0 70 10 14
2014 Administration et service extérieur 19 31 22 13 6 8 0 55 22 272
2014 Soutien administratif 18 38 21 12 8 4 0 58 20 77
2014 Autre 44 38 6 0 0 6 6 93 0 16

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 55 31 2 2 2 7 0 92 5 42
2018 Administration et service extérieur 25 28 20 13 11 3 1 55 24 289
2018 Soutien administratif 39 32 7 8 8 5 0 75 18 59
2018 Autre 68 14 5 0 0 14 0 95 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 48 35 14 0 0 3 0 85 0 32
2017 Administration et service extérieur 17 30 22 19 10 1 1 47 30 224
2017 Soutien administratif 27 25 17 6 17 6 2 56 25 64
2014 Direction 29 18 24 18 12 0 0 47 29 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 29 50 7 7 0 0 36 14 14
2014 Administration et service extérieur 13 30 22 20 13 3 0 44 33 272
2014 Soutien administratif 21 31 23 10 12 1 1 53 23 77
2014 Autre 44 44 0 6 0 0 6 93 7 16

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 31 2 7 2 12 0 86 11 42
2018 Administration et service extérieur 18 27 20 15 14 5 1 48 31 291
2018 Soutien administratif 31 29 20 5 8 7 0 64 15 59
2018 Autre 50 23 9 0 0 18 0 89 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 32 38 14 10 0 6 0 74 10 32
2017 Administration et service extérieur 13 24 24 20 13 5 1 40 35 225
2017 Soutien administratif 17 28 20 6 17 11 0 51 26 64
2014 Direction 29 12 12 24 18 6 0 44 44 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 22 50 7 7 7 0 31 15 14
2014 Administration et service extérieur 7 22 26 24 15 6 0 31 42 272
2014 Soutien administratif 17 27 25 16 12 4 0 46 28 77
2014 Autre 31 25 25 6 0 6 6 64 7 16

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 26 7 5 2 14 0 83 8 42
2018 Administration et service extérieur 17 32 18 14 16 2 1 51 31 292
2018 Soutien administratif 28 37 15 3 12 5 0 68 16 60
2018 Autre 50 27 9 5 0 9 0 85 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 29 41 18 3 0 10 0 77 3 32
2017 Administration et service extérieur 14 26 18 21 18 2 1 42 40 224
2017 Soutien administratif 19 36 14 8 17 6 0 58 27 64
2014 Direction 24 29 6 35 6 0 0 53 41 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 35 22 22 14 7 0 38 39 14
2014 Administration et service extérieur 8 30 24 18 18 1 0 39 37 272
2014 Soutien administratif 21 25 21 16 14 3 0 47 31 76
2014 Autre 19 38 13 25 0 0 6 60 27 16
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Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 44 29 12 0 5 5 5 81 5 41
2018 Administration et service extérieur 31 33 12 15 7 0 1 65 23 293
2018 Soutien administratif 42 25 20 5 8 0 0 67 13 60
2018 Autre 36 45 5 5 5 5 0 86 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 41 47 9 0 3 0 0 87 3 32
2017 Administration et service extérieur 26 37 17 12 7 0 0 64 19 225
2017 Soutien administratif 26 26 23 15 9 0 0 52 25 65
2014 Direction 29 29 6 18 18 0 0 59 35 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 43 29 7 7 0 0 57 14 14
2014 Administration et service extérieur 19 37 12 17 13 0 0 57 31 271
2014 Soutien administratif 33 24 14 17 12 0 0 58 28 78
2014 Autre 25 63 13 0 0 0 0 88 0 16

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 41 41 12 2 2 0 0 83 5 41
2018 Administration et service extérieur 35 41 12 8 4 0 0 76 11 293
2018 Soutien administratif 38 40 12 7 3 0 0 78 10 60
2018 Autre 27 64 0 9 0 0 0 91 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 43 6 3 3 0 0 87 6 32
2017 Administration et service extérieur 28 45 15 8 3 0 0 73 11 225
2017 Soutien administratif 35 36 22 5 3 0 0 71 8 65

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 23 13 10 3 3 40 10 70 10 40
2018 Administration et service extérieur 13 20 17 19 16 12 3 39 41 291
2018 Soutien administratif 17 20 10 18 20 15 0 43 45 60
2018 Autre 32 9 9 14 5 32 0 60 27 22
2017 Scientifique et professionnelle 6 32 15 0 3 35 10 68 6 32
2017 Administration et service extérieur 10 17 16 23 17 14 3 32 49 225
2017 Soutien administratif 9 16 16 19 25 14 2 29 52 64
2014 Direction 24 47 6 18 0 0 6 75 19 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 28 0 7 7 29 7 77 23 14
2014 Administration et service extérieur 12 16 22 19 20 7 3 31 43 270
2014 Soutien administratif 16 9 13 22 29 8 4 28 57 77
2014 Autre 13 25 19 13 6 25 0 50 25 16

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 38 29 7 7 5 10 5 78 14 42
2018 Administration et service extérieur 44 33 9 5 6 1 1 79 12 291
2018 Soutien administratif 40 30 12 5 10 2 2 72 16 60
2018 Autre 55 23 5 5 5 5 5 85 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 35 49 10 3 3 0 0 84 7 31
2017 Administration et service extérieur 40 34 10 10 5 0 1 75 15 225
2017 Soutien administratif 32 32 17 8 8 0 3 67 16 65
2014 Direction 35 18 0 35 12 0 0 53 47 17
2014 Scientifique et professionnelle 28 28 15 14 7 0 7 61 23 14
2014 Administration et service extérieur 29 37 13 12 8 0 1 66 20 272
2014 Soutien administratif 31 27 19 10 13 0 0 58 23 78
2014 Autre 25 56 6 6 0 0 6 87 7 16

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 30 36 11 6 5 2 9 74 13 74
2017 Administration et service extérieur 24 59 6 3 0 5 3 90 3 64
2014 Direction 33 27 27 7 7 0 0 60 13 15
2014 Administration et service extérieur 28 43 12 9 5 0 3 73 15 66

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 41 39 7 7 5 0 0 80 12 41
2018 Administration et service extérieur 28 42 11 11 7 0 1 70 19 290
2018 Soutien administratif 33 38 7 13 8 0 0 72 22 60
2018 Autre 41 50 0 5 5 0 0 91 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 35 9 6 6 0 0 79 13 32
2017 Administration et service extérieur 25 38 15 14 8 0 0 63 22 225
2017 Soutien administratif 31 35 11 15 8 0 0 66 23 65
2014 Direction 18 35 6 18 24 0 0 53 41 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 36 22 21 14 0 0 43 35 14
2014 Administration et service extérieur 14 32 19 19 16 0 0 46 35 271
2014 Soutien administratif 31 26 18 17 9 0 0 56 26 78
2014 Autre 25 50 13 6 0 0 6 80 7 16

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 76 20 2 2 0 0 0 95 2 41
2018 Administration et service extérieur 43 32 13 6 4 0 0 76 10 292
2018 Soutien administratif 33 30 18 12 7 0 0 63 18 60
2018 Autre 36 41 5 14 5 0 0 77 18 22
2017 Scientifique et professionnelle 56 38 3 0 3 0 0 94 3 32
2017 Administration et service extérieur 38 38 11 8 3 0 0 77 12 225
2017 Soutien administratif 21 45 20 8 6 0 0 66 14 65
2014 Direction 47 35 12 0 6 0 0 82 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 57 43 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Administration et service extérieur 34 40 17 5 3 0 0 75 8 272
2014 Soutien administratif 29 32 14 12 12 0 1 62 23 78
2014 Autre 50 31 19 0 0 0 0 81 0 16

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 73 24 2 0 0 0 0 98 0 41
2018 Administration et service extérieur 48 35 7 7 2 0 0 84 9 292
2018 Soutien administratif 43 28 13 10 5 0 0 72 15 60
2018 Autre 41 41 0 14 5 0 0 82 18 22
2017 Scientifique et professionnelle 68 25 3 0 3 0 0 94 3 32
2017 Administration et service extérieur 42 43 7 7 2 0 0 85 8 224
2017 Soutien administratif 28 49 9 9 3 2 0 78 13 64
2014 Direction 71 18 6 0 6 0 0 88 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Administration et service extérieur 40 41 10 5 3 0 0 81 9 272
2014 Soutien administratif 31 38 9 10 12 0 0 69 22 78
2014 Autre 44 25 19 0 6 0 6 73 7 16

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 33 24 17 7 5 10 5 67 14 42
2018 Administration et service extérieur 19 31 17 16 15 2 0 51 32 292
2018 Soutien administratif 30 25 23 7 8 5 2 59 16 60
2018 Autre 45 32 5 9 0 9 0 85 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 25 34 15 16 6 3 0 61 23 32
2017 Administration et service extérieur 22 24 25 13 13 3 0 47 27 224
2017 Soutien administratif 25 31 22 8 11 3 0 58 19 64
2014 Direction 18 12 18 24 24 6 0 31 50 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 14 14 35 36 0 0 14 71 14
2014 Administration et service extérieur 8 16 25 23 24 4 1 25 49 271
2014 Soutien administratif 22 12 25 14 23 3 1 35 39 77
2014 Autre 25 25 25 6 0 13 6 62 8 16

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 19 14 5 19 10 7 26 50 43 42
2018 Administration et service extérieur 15 26 13 16 26 2 2 43 43 292
2018 Soutien administratif 33 18 15 12 15 7 0 55 29 60
2018 Autre 32 14 9 9 0 5 32 71 14 22
2017 Scientifique et professionnelle 15 13 9 19 16 0 29 39 49 32
2017 Administration et service extérieur 11 20 19 19 23 4 4 34 45 225
2017 Soutien administratif 17 22 20 13 24 5 0 41 38 64
2014 Direction 6 18 12 18 24 0 24 31 54 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 7 21 14 51 0 0 14 65 14
2014 Administration et service extérieur 7 15 22 19 29 3 4 25 52 271
2014 Soutien administratif 19 10 13 16 35 3 4 32 54 77
2014 Autre 25 13 6 13 13 6 25 55 36 16

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 43 31 14 2 2 7 0 79 5 42
2018 Administration et service extérieur 35 34 9 12 9 0 1 69 22 292
2018 Soutien administratif 37 30 13 8 12 0 0 67 20 60
2018 Autre 23 55 9 0 5 9 0 85 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 38 13 5 0 0 0 82 5 32
2017 Administration et service extérieur 28 39 13 11 8 0 0 68 19 224
2017 Soutien administratif 23 42 25 6 3 2 0 65 9 65
2014 Direction 35 29 12 24 0 0 0 65 24 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 50 14 7 7 0 0 71 15 14
2014 Administration et service extérieur 14 36 21 15 13 1 0 50 28 272
2014 Soutien administratif 26 32 15 15 12 0 0 58 27 78
2014 Autre 25 44 19 6 6 0 0 69 13 16

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 43 40 5 2 5 5 0 88 8 42
2018 Administration et service extérieur 39 28 13 10 9 0 1 68 19 289
2018 Soutien administratif 33 33 22 7 5 0 0 67 12 60
2018 Autre 38 43 10 0 5 5 0 85 5 21
2017 Scientifique et professionnelle 50 37 10 0 3 0 0 87 3 32
2017 Administration et service extérieur 35 32 13 13 6 0 0 67 19 224
2017 Soutien administratif 24 39 17 9 9 2 0 64 19 65
2014 Direction 29 41 0 18 6 0 6 75 25 17
2014 Scientifique et professionnelle 35 36 14 7 7 0 0 71 15 14
2014 Administration et service extérieur 22 35 20 13 9 0 0 57 22 272
2014 Soutien administratif 35 22 15 12 14 0 3 58 26 78
2014 Autre 31 44 13 13 0 0 0 75 13 16

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 40 2 0 7 5 0 90 8 42
2018 Administration et service extérieur 38 33 12 9 7 0 0 72 16 292
2018 Soutien administratif 42 35 10 5 8 0 0 77 13 60
2018 Autre 32 55 0 5 5 5 0 90 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 38 49 3 3 3 0 3 90 7 32
2017 Administration et service extérieur 35 36 13 10 5 0 1 71 16 224
2017 Soutien administratif 27 37 28 5 3 0 0 64 8 65
2014 Direction 41 12 24 18 6 0 0 53 24 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 36 29 7 7 0 0 57 14 14
2014 Administration et service extérieur 22 37 18 15 8 0 0 59 23 272
2014 Soutien administratif 31 33 14 10 10 0 1 65 21 78
2014 Autre 31 44 19 6 0 0 0 75 6 16

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 31 14 0 5 5 5 79 5 42
2018 Administration et service extérieur 23 37 20 10 8 3 0 62 18 291
2018 Soutien administratif 38 25 20 7 7 3 0 66 14 60
2018 Autre 45 36 5 5 0 5 5 90 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 28 35 24 3 0 10 0 69 4 32
2017 Administration et service extérieur 15 39 19 13 8 5 0 57 22 225
2017 Soutien administratif 17 29 27 5 13 10 0 51 19 63

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 44 41 5 7 2 0 0 85 10 41
2018 Administration et service extérieur 49 28 10 8 5 0 0 77 13 293
2018 Soutien administratif 38 38 7 3 10 2 2 79 14 60
2018 Autre 59 23 0 5 0 9 5 95 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 50 32 6 8 3 0 0 82 12 32
2017 Administration et service extérieur 41 34 10 9 5 0 0 75 14 225
2017 Soutien administratif 35 32 20 8 3 0 2 69 11 65
2014 Direction 29 35 6 18 12 0 0 65 29 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 0 50 7 7 7 7 24 17 14
2014 Administration et service extérieur 29 34 19 10 6 0 1 64 17 272
2014 Soutien administratif 33 38 14 8 5 0 1 73 13 78
2014 Autre 31 31 25 0 6 0 6 67 7 16

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 31 31 17 14 5 2 0 63 20 42
2018 Administration et service extérieur 33 34 18 9 4 1 1 68 13 292
2018 Soutien administratif 43 40 12 2 3 0 0 83 5 60
2018 Autre 50 45 0 0 0 5 0 100 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 22 40 16 6 12 3 0 64 19 32
2017 Administration et service extérieur 34 38 17 7 2 0 2 73 9 224
2017 Soutien administratif 54 29 12 2 3 0 0 83 5 65
2014 Direction 6 12 29 24 29 0 0 18 53 17
2014 Scientifique et professionnelle 36 36 21 7 0 0 0 71 7 14
2014 Administration et service extérieur 31 34 22 7 6 0 0 65 13 271
2014 Soutien administratif 56 28 12 3 1 0 0 85 4 78
2014 Autre 44 38 13 0 6 0 0 81 6 16

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 52 21 26 42
2018 Administration et service extérieur 28 38 34 291
2018 Soutien administratif 35 38 27 60
2018 Autre 50 23 27 22
2017 Scientifique et professionnelle 63 19 18 32
2017 Administration et service extérieur 27 32 41 225
2017 Soutien administratif 39 31 31 65
2014 Direction 71 24 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 43 36 21 14
2014 Administration et service extérieur 29 33 37 272
2014 Soutien administratif 32 38 29 78
2014 Autre 38 25 38 16

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 0 5 5 86 0 22
2018 Administration et service extérieur 16 11 63 1 4 5 82
2018 Soutien administratif 5 14 38 5 29 10 21
2018 Autre 0 0 0 18 82 0 11
2017 Scientifique et professionnelle 5 5 20 0 70 0 20
2017 Administration et service extérieur 26 8 56 2 3 5 61
2017 Soutien administratif 20 24 44 4 4 4 25
2014 Direction 8 0 75 0 9999 17 12
2014 Administration et service extérieur 15 11 54 10 9999 10 83
2014 Soutien administratif 16 28 36 8 9999 12 25
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 62 33 0 0 2 2 0 98 2 42
2018 Administration et service extérieur 54 35 9 1 1 0 0 89 2 292
2018 Soutien administratif 42 43 8 2 2 3 0 88 3 60
2018 Autre 50 36 5 5 5 0 0 86 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 60 34 3 3 0 0 0 94 3 32
2017 Administration et service extérieur 42 44 7 5 1 0 0 87 6 225
2017 Soutien administratif 37 48 8 3 5 0 0 85 8 65
2014 Direction 35 41 12 12 0 0 0 76 12 17
2014 Scientifique et professionnelle 28 50 15 7 0 0 0 78 7 14
2014 Administration et service extérieur 39 37 12 6 4 1 0 77 11 272
2014 Soutien administratif 47 32 13 5 1 0 1 81 6 78
2014 Autre 38 31 31 0 0 0 0 69 0 16

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 31 19 0 5 0 0 76 5 42
2018 Administration et service extérieur 28 38 22 7 6 0 0 66 13 291
2018 Soutien administratif 30 40 17 3 7 2 2 72 10 60
2018 Autre 45 32 9 5 0 9 0 85 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 32 49 19 0 0 0 0 81 0 32
2017 Administration et service extérieur 22 37 19 14 5 1 0 60 20 225
2017 Soutien administratif 33 42 9 6 6 3 0 77 13 64
2014 Direction 18 41 18 12 12 0 0 59 24 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 46 47 0 7 0 0 46 7 13
2014 Administration et service extérieur 21 35 27 10 6 1 0 57 16 272
2014 Soutien administratif 19 40 25 6 8 1 0 61 14 77
2014 Autre 31 38 25 0 0 6 0 73 0 16

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 10 20 20 29 10 7 59 18 41
2018 Administration et service extérieur 12 25 26 18 14 1 3 34 39 291
2018 Soutien administratif 5 17 38 20 12 5 3 35 24 60
2018 Autre 0 5 27 41 23 5 0 67 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 0 19 14 22 28 3 13 60 23 32
2017 Administration et service extérieur 14 19 38 18 6 1 3 25 35 224
2017 Soutien administratif 5 14 31 26 13 3 8 44 21 64
2014 Direction 12 41 35 12 0 0 0 12 53 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 0 50 28 7 0 15 42 0 14
2014 Administration et service extérieur 16 22 34 14 9 2 3 25 40 272
2014 Soutien administratif 4 29 32 17 10 1 6 30 35 77
2014 Autre 0 25 25 31 19 0 0 50 25 16

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 2 5 20 17 32 15 10 65 10 41
2018 Administration et service extérieur 8 22 27 21 17 1 3 40 32 290
2018 Soutien administratif 12 14 25 24 15 7 3 43 28 59
2018 Autre 0 5 27 14 45 9 0 65 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 3 22 21 6 35 3 10 47 29 32
2017 Administration et service extérieur 12 22 30 22 9 1 5 33 36 225
2017 Soutien administratif 10 11 35 18 11 10 6 34 25 63
2014 Direction 12 18 35 18 6 6 6 27 33 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 22 14 36 0 7 21 50 30 14
2014 Administration et service extérieur 16 19 30 17 10 5 4 29 38 271
2014 Soutien administratif 14 23 25 16 12 1 9 30 42 77
2014 Autre 6 19 13 44 19 0 0 63 25 16

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 2 2 15 29 32 12 7 76 6 41
2018 Administration et service extérieur 9 21 25 17 19 2 7 40 33 289
2018 Soutien administratif 8 14 20 22 15 12 8 47 28 59
2018 Autre 9 5 5 27 45 5 5 80 15 22
2017 Scientifique et professionnelle 0 3 21 12 38 10 16 68 4 32
2017 Administration et service extérieur 10 24 29 19 10 0 7 32 37 224
2017 Soutien administratif 8 10 24 27 16 2 14 51 21 63
2014 Direction 29 24 12 24 12 0 0 35 53 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 21 21 43 0 7 7 50 25 14
2014 Administration et service extérieur 17 25 22 17 10 3 6 30 46 271
2014 Soutien administratif 16 9 26 22 14 3 10 42 28 77
2014 Autre 6 19 25 13 31 0 6 47 27 16

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 0 7 27 17 37 10 2 61 8 41
2018 Administration et service extérieur 5 14 28 28 21 1 3 52 19 290
2018 Soutien administratif 2 12 20 31 29 3 3 64 15 59
2018 Autre 0 9 14 9 64 5 0 76 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 0 10 20 31 29 0 10 67 11 31
2017 Administration et service extérieur 7 12 36 27 13 1 5 42 20 223
2017 Soutien administratif 6 2 22 33 25 0 11 66 9 63
2014 Direction 18 41 29 12 0 0 0 12 59 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 7 29 57 0 0 7 62 8 14
2014 Administration et service extérieur 12 16 28 27 15 2 2 43 29 269
2014 Soutien administratif 4 9 25 33 18 1 9 57 15 76
2014 Autre 6 0 6 56 19 6 6 86 7 16

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 5 19 19 26 14 12 61 13 42
2018 Administration et service extérieur 19 24 24 16 12 1 4 30 46 290
2018 Soutien administratif 15 12 22 25 15 7 3 45 30 59
2018 Autre 0 9 27 9 45 5 5 60 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 10 19 25 5 29 3 10 39 33 32
2017 Administration et service extérieur 23 32 24 10 8 0 3 19 57 224
2017 Soutien administratif 10 24 28 16 13 2 8 32 37 63
2014 Direction 35 47 12 0 6 0 0 6 82 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 21 22 21 0 0 29 30 39 14
2014 Administration et service extérieur 31 26 21 12 8 1 2 21 58 272
2014 Soutien administratif 17 21 26 16 11 3 7 29 42 76
2014 Autre 6 19 25 25 19 0 6 47 27 16

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 2 7 20 20 29 7 15 63 13 41
2018 Administration et service extérieur 15 21 25 20 14 2 4 36 38 289
2018 Soutien administratif 17 22 29 10 12 7 3 25 43 59
2018 Autre 0 5 23 27 36 5 5 70 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 6 16 16 9 33 10 10 52 28 31
2017 Administration et service extérieur 16 22 27 18 9 3 5 29 41 223
2017 Soutien administratif 21 8 29 18 13 5 8 35 32 63
2014 Direction 0 24 35 24 6 0 12 33 27 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 21 14 14 7 0 43 38 37 14
2014 Administration et service extérieur 12 17 28 24 11 2 6 38 32 271
2014 Soutien administratif 14 21 25 14 13 5 8 31 40 77
2014 Autre 13 25 13 19 25 0 6 47 40 16

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 3 3 21 18 31 13 13 66 7 39
2018 Administration et service extérieur 9 22 29 18 14 3 5 35 34 290
2018 Soutien administratif 7 14 20 31 15 12 2 53 24 59
2018 Autre 5 9 23 18 41 5 0 62 14 22
2017 Scientifique et professionnelle 3 6 23 12 36 3 16 60 12 31
2017 Administration et service extérieur 15 21 31 20 8 1 3 29 38 224
2017 Soutien administratif 6 6 30 16 25 7 9 49 15 64
2014 Direction 24 29 24 12 6 6 0 19 56 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 14 21 7 0 15 36 14 43 14
2014 Administration et service extérieur 15 23 34 13 8 3 4 23 41 271
2014 Soutien administratif 10 17 22 25 14 4 8 44 31 77
2014 Autre 6 31 19 19 13 0 13 36 43 16

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 71 14 2 2 5 2 2 90 8 42
2018 Administration et service extérieur 45 30 9 9 6 1 0 76 15 289
2018 Soutien administratif 45 27 8 12 8 0 0 72 20 60
2018 Autre 73 14 5 9 0 0 0 86 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 56 38 2 0 0 3 0 98 0 32
2017 Administration et service extérieur 37 34 12 9 7 0 0 72 16 224
2017 Soutien administratif 33 31 9 13 13 0 2 65 25 64
2014 Direction 53 24 6 0 12 0 6 81 13 17
2014 Scientifique et professionnelle 28 43 7 0 7 15 0 83 9 14
2014 Administration et service extérieur 35 33 9 11 10 2 0 69 22 272
2014 Soutien administratif 33 23 9 12 18 1 4 59 31 78
2014 Autre 69 25 6 0 0 0 0 94 0 16

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 73 20 2 0 5 0 0 93 5 41
2018 Administration et service extérieur 44 40 8 5 3 0 0 84 8 290
2018 Soutien administratif 45 27 12 7 8 2 0 73 15 60
2018 Autre 73 14 5 9 0 0 0 86 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 47 49 0 0 0 3 0 100 0 32
2017 Administration et service extérieur 32 45 10 8 4 0 0 78 12 225
2017 Soutien administratif 29 37 12 12 8 0 2 67 20 65
2014 Direction 41 47 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 43 43 15 0 0 0 0 85 0 14
2014 Administration et service extérieur 32 45 10 10 3 0 0 76 13 271
2014 Soutien administratif 29 22 25 9 16 0 0 51 25 77
2014 Autre 56 38 0 6 0 0 0 94 6 16

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 64 26 5 0 2 2 0 93 2 42
2018 Administration et service extérieur 43 35 11 5 4 1 1 80 8 292
2018 Soutien administratif 38 40 8 3 7 2 2 81 10 60
2018 Autre 82 14 0 0 0 5 0 100 0 22

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 37 24 21 3 0 13 3 72 3 38
2018 Administration et service extérieur 45 31 14 4 3 3 1 79 7 291
2018 Soutien administratif 53 29 7 5 3 2 2 84 9 59
2018 Autre 59 23 14 0 0 5 0 86 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 31 44 10 3 0 12 0 86 4 32
2017 Administration et service extérieur 36 36 16 3 4 4 0 75 8 225
2017 Soutien administratif 36 31 20 5 2 6 0 72 7 64
2014 Direction 35 24 29 0 6 6 0 63 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 64 0 0 7 0 7 92 8 14
2014 Administration et service extérieur 35 34 20 4 2 3 1 72 7 272
2014 Soutien administratif 35 38 12 4 8 4 0 76 12 77
2014 Autre 44 38 6 0 0 13 0 93 0 16

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 47 29 11 3 3 8 0 83 6 38
2018 Administration et service extérieur 43 36 12 5 3 1 0 80 8 292
2018 Soutien administratif 48 32 12 5 0 2 2 83 5 60
2018 Autre 59 32 0 0 0 9 0 100 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 41 54 0 0 3 2 0 97 3 32
2017 Administration et service extérieur 29 44 15 4 4 3 0 75 9 224
2017 Soutien administratif 31 36 13 6 6 8 0 73 14 64
2014 Direction 35 41 24 0 0 0 0 76 0 17
2014 Scientifique et professionnelle 28 43 14 7 7 0 0 71 15 14
2014 Administration et service extérieur 33 40 15 9 2 1 0 74 11 272
2014 Soutien administratif 35 39 16 4 5 1 0 75 9 77
2014 Autre 38 50 6 6 0 0 0 88 6 16

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 70 27 0 3 0 0 0 97 3 37
2018 Administration et service extérieur 52 32 9 3 4 0 0 84 7 289
2018 Soutien administratif 53 30 5 8 3 0 0 83 12 60
2018 Autre 86 14 0 0 0 0 0 100 0 21
2017 Scientifique et professionnelle 66 31 2 0 0 0 0 98 0 32
2017 Administration et service extérieur 41 38 11 6 3 0 0 80 9 224
2017 Soutien administratif 40 39 9 3 6 2 0 81 10 64
2014 Direction 41 41 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 35 50 15 0 0 0 0 85 0 14
2014 Administration et service extérieur 39 38 13 6 4 0 0 77 10 271
2014 Soutien administratif 41 36 10 5 8 0 0 77 13 78
2014 Autre 75 19 6 0 0 0 0 94 0 16

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 38 21 10 2 2 19 7 81 6 42
2018 Administration et service extérieur 25 27 19 13 7 5 4 57 22 290
2018 Soutien administratif 25 29 10 10 14 8 3 62 27 59
2018 Autre 45 27 9 5 0 5 9 84 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 18 32 10 5 3 16 16 73 13 32
2017 Administration et service extérieur 22 28 19 15 9 3 5 54 26 224
2017 Soutien administratif 12 36 24 8 16 3 2 51 25 64
2014 Direction 41 18 18 12 6 6 0 63 19 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 50 14 7 7 7 0 69 16 14
2014 Administration et service extérieur 17 28 21 13 12 4 4 49 28 271
2014 Soutien administratif 28 18 23 9 19 0 3 47 29 78
2014 Autre 50 19 19 0 6 6 0 73 7 16

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 60 31 5 2 2 0 0 90 5 42
2018 Administration et service extérieur 36 35 14 5 7 2 1 73 12 292
2018 Soutien administratif 38 35 15 5 3 0 3 76 9 60
2018 Autre 45 27 18 0 0 9 0 80 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 57 35 0 6 0 2 0 94 6 32
2017 Administration et service extérieur 36 34 13 9 3 4 1 73 13 224
2017 Soutien administratif 30 32 18 8 5 6 2 67 14 63
2014 Direction 59 24 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 28 29 22 0 15 7 0 61 16 14
2014 Administration et service extérieur 30 35 19 8 4 4 1 68 12 271
2014 Soutien administratif 29 34 13 12 6 5 1 67 19 77
2014 Autre 38 31 13 19 0 0 0 69 19 16

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 52 29 12 5 2 0 0 81 7 42
2018 Administration et service extérieur 27 35 23 7 6 1 1 64 13 291
2018 Soutien administratif 37 37 10 8 3 2 3 77 12 60
2018 Autre 59 23 14 0 0 5 0 86 0 22

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 31 21 14 5 5 19 5 69 13 42
2018 Administration et service extérieur 19 21 17 15 15 9 4 46 34 291
2018 Soutien administratif 32 18 18 7 12 8 5 58 21 60
2018 Autre 45 23 0 0 0 23 9 100 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 19 22 19 10 2 28 0 58 16 32
2017 Administration et service extérieur 15 19 21 16 12 14 4 41 33 225
2017 Soutien administratif 15 30 9 9 16 19 2 57 32 64
2014 Direction 29 6 24 12 6 6 18 46 23 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 29 21 14 7 14 0 50 25 14
2014 Administration et service extérieur 13 19 22 15 17 12 3 37 37 272
2014 Soutien administratif 21 17 21 19 16 5 1 40 38 77
2014 Autre 31 25 25 0 13 0 6 60 13 16

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 17 83 292
2018 Soutien administratif 13 87 60

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 36 50

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 73 50

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 11 50

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 50

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 19 50

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 46 50

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 44 50

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 36 50

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 55 50

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 28 50

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 51 50

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 39 50

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 13 50

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 48 50

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 33 50

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 14 50

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 51 50

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 23 50

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 14 50

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 21 50

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 19 50

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 27 50

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 19 49

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 15 49

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 17 49

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 15 49

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 16 49

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 12 49

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 12 49

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 10 49

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 18 49

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 11 49

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 39 49

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 49

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 58 49

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 20 49

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 21 5 10 2 2 45 14 65 12 42
2018 Administration et service extérieur 13 16 22 10 10 20 9 41 28 289
2018 Soutien administratif 28 20 17 5 7 15 8 63 15 60
2018 Autre 23 14 9 5 0 41 9 73 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 6 22 3 9 0 38 22 71 21 32
2017 Administration et service extérieur 11 17 23 8 9 25 7 41 25 225
2017 Soutien administratif 9 17 19 9 11 28 6 40 31 64
2014 Direction 24 35 24 6 6 6 0 63 13 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 14 28 0 7 36 0 44 11 14
2014 Administration et service extérieur 13 15 22 7 9 25 8 42 24 270
2014 Soutien administratif 21 18 22 8 5 23 3 53 18 77
2014 Autre 31 6 19 0 0 25 19 67 0 16

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 29 31 10 5 2 24 0 78 9 42
2018 Administration et service extérieur 27 30 20 7 8 7 1 62 16 291
2018 Soutien administratif 41 24 15 5 7 8 0 70 13 59
2018 Autre 50 23 9 5 0 14 0 84 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 19 50 10 5 0 13 3 82 6 32
2017 Administration et service extérieur 21 33 21 5 8 12 0 61 15 225
2017 Soutien administratif 25 27 18 5 11 14 0 61 19 63
2014 Direction 29 41 18 6 0 6 0 75 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 50 7 0 15 15 0 75 17 14
2014 Administration et service extérieur 22 29 24 8 5 10 2 57 15 271
2014 Soutien administratif 23 36 16 9 4 10 1 68 15 77
2014 Autre 44 19 19 0 6 13 0 71 7 16

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 8 92 290
2018 Soutien administratif 10 90 60
2018 Autre 0 100 22

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 41 22

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 68 22

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 23 22

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 31 22

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 29 22

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 22 22

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 32 22

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 49 22

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 27 22

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 0 22

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 47 22

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et service extérieur 68 22

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 21 5 12 0 0 45 17 69 0 42
2018 Administration et service extérieur 16 17 26 3 5 27 7 49 12 291
2018 Soutien administratif 29 15 19 5 5 20 7 60 14 59
2018 Autre 23 14 5 0 5 41 14 80 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 6 31 3 0 2 41 16 88 5 32
2017 Administration et service extérieur 17 14 20 2 4 33 9 53 12 224
2017 Soutien administratif 19 17 17 2 3 34 8 62 8 64
2014 Direction 29 12 24 0 6 29 0 58 8 17
2014 Scientifique et professionnelle 7 15 14 0 0 64 0 60 0 14
2014 Administration et service extérieur 13 13 25 2 4 35 7 45 11 271
2014 Soutien administratif 16 21 21 5 4 29 5 55 14 77
2014 Autre 25 13 6 0 0 31 25 86 0 16

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 29 21 17 5 0 29 0 70 7 42
2018 Administration et service extérieur 25 31 25 4 3 10 2 64 8 291
2018 Soutien administratif 38 25 17 5 5 10 0 70 11 60
2018 Autre 41 27 5 5 0 23 0 88 6 22
2017 Scientifique et professionnelle 22 50 8 0 0 16 3 90 0 32
2017 Administration et service extérieur 27 31 17 3 3 17 1 71 8 225
2017 Soutien administratif 25 27 19 2 6 19 2 66 10 63
2014 Direction 29 29 24 6 0 12 0 67 7 17
2014 Scientifique et professionnelle 14 35 14 0 0 36 0 78 0 14
2014 Administration et service extérieur 23 28 23 2 3 18 2 65 6 271
2014 Soutien administratif 23 30 17 5 4 18 3 67 11 77
2014 Autre 44 31 6 0 0 19 0 92 0 16
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 63 23 5 0 5 3 3 89 5 40
2018 Administration et service extérieur 59 23 6 3 7 1 1 84 10 291
2018 Soutien administratif 53 23 5 5 8 3 2 81 14 60
2018 Autre 77 5 0 5 0 5 9 95 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 65 20 10 0 0 5 0 89 0 31
2017 Administration et service extérieur 55 26 10 3 5 0 0 82 8 225
2017 Soutien administratif 45 24 16 5 6 5 0 72 12 64

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 29 32 12 10 7 7 2 68 19 41
2018 Administration et service extérieur 33 42 11 7 4 2 0 76 12 292
2018 Soutien administratif 35 40 12 5 5 2 2 78 10 60
2018 Autre 36 36 9 5 0 14 0 84 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 16 50 16 9 3 6 0 71 12 32
2017 Administration et service extérieur 22 45 19 5 5 4 0 70 10 225
2017 Soutien administratif 22 35 25 8 3 6 0 61 12 63

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 33 40 7 7 5 5 2 79 13 42
2018 Administration et service extérieur 24 32 19 15 7 2 0 58 23 290
2018 Soutien administratif 33 28 18 10 8 2 0 63 19 60
2018 Autre 41 27 14 9 0 9 0 75 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 22 44 19 12 0 3 0 68 12 32
2017 Administration et service extérieur 16 33 24 19 7 1 0 49 26 224
2017 Soutien administratif 11 44 17 16 6 5 2 58 23 64

Stress lié au travail

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 37 22 20 10 7 0 5 62 18 41
2018 Administration et service extérieur 36 28 16 9 9 1 1 65 19 293
2018 Soutien administratif 32 34 12 10 10 2 0 67 21 59
2018 Autre 23 41 23 9 5 0 0 64 14 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 25 19 10 0 0 3 70 10 32
2017 Administration et service extérieur 31 27 16 10 12 0 4 61 22 225
2017 Soutien administratif 37 22 14 6 16 0 5 62 23 63

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 20 27 29 12 5 5 2 50 18 41
2018 Administration et service extérieur 15 26 24 19 15 0 1 42 34 293
2018 Soutien administratif 38 21 28 9 3 2 0 60 12 58
2018 Autre 50 27 14 9 0 0 0 77 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 10 46 16 19 6 0 3 58 26 32
2017 Administration et service extérieur 14 24 28 17 15 0 1 39 32 225
2017 Soutien administratif 28 25 14 27 5 0 2 54 32 64

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 37 32 12 15 0 2 2 72 15 41
2018 Administration et service extérieur 25 31 25 11 7 0 2 56 18 293
2018 Soutien administratif 39 33 16 5 4 2 2 75 9 57
2018 Autre 59 18 14 5 0 5 0 81 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 28 34 13 16 3 0 6 66 20 32
2017 Administration et service extérieur 22 30 23 11 11 0 3 54 22 224
2017 Soutien administratif 36 18 22 10 6 0 8 58 17 63

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 21 17 7 0 2 7 74 8 42
2018 Administration et service extérieur 17 20 23 15 23 0 1 38 39 291
2018 Soutien administratif 19 29 22 17 12 2 0 48 29 59
2018 Autre 50 27 14 5 5 0 0 77 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 22 37 6 22 6 0 6 63 30 32
2017 Administration et service extérieur 14 21 21 19 24 0 2 35 44 225
2017 Soutien administratif 14 13 19 22 26 0 6 28 51 64

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 37 15 22 7 7 5 7 58 17 41
2018 Administration et service extérieur 47 22 15 6 6 1 4 72 12 293
2018 Soutien administratif 56 23 5 0 4 4 9 90 4 57
2018 Autre 64 23 9 0 0 0 5 90 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 16 30 25 6 9 0 13 53 18 32
2017 Administration et service extérieur 40 29 13 4 5 1 7 76 10 224
2017 Soutien administratif 47 20 2 3 0 3 25 93 4 64

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 24 32 22 12 5 2 2 59 18 41
2018 Administration et service extérieur 28 27 23 12 9 0 2 56 21 291
2018 Soutien administratif 47 26 16 5 5 2 0 74 11 58
2018 Autre 73 23 5 0 0 0 0 95 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 10 60 14 10 3 0 3 73 13 30
2017 Administration et service extérieur 27 32 17 9 11 0 2 61 21 224
2017 Soutien administratif 31 31 20 11 3 0 3 65 15 64

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 48 31 7 5 2 0 7 85 8 42
2018 Administration et service extérieur 30 27 24 11 6 1 2 58 17 293
2018 Soutien administratif 38 35 13 2 3 5 3 80 5 60
2018 Autre 64 23 0 5 0 5 5 95 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 42 28 16 6 3 0 3 73 10 31
2017 Administration et service extérieur 24 29 24 11 10 0 2 54 21 223
2017 Soutien administratif 22 33 17 14 2 0 13 62 18 64

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 31 40 7 7 2 2 10 81 11 42
2018 Administration et service extérieur 25 27 27 13 7 0 1 53 20 293
2018 Soutien administratif 33 38 13 8 3 2 2 74 12 60
2018 Autre 55 23 14 5 0 5 0 81 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 36 41 7 10 0 0 7 83 10 31
2017 Administration et service extérieur 19 29 28 12 10 0 2 49 22 224
2017 Soutien administratif 33 30 19 6 5 0 8 68 12 64

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 39 32 15 7 5 0 2 73 13 41
2018 Administration et service extérieur 34 29 19 9 7 0 1 64 17 291
2018 Soutien administratif 38 30 15 8 2 2 5 73 11 60
2018 Autre 50 14 23 9 5 0 0 64 14 22
2017 Scientifique et professionnelle 36 44 16 0 0 0 3 83 0 31
2017 Administration et service extérieur 28 29 20 12 8 0 3 59 21 224
2017 Soutien administratif 42 19 13 13 6 2 6 66 20 64

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 50 36 5 5 2 0 2 88 7 42
2018 Administration et service extérieur 31 32 17 15 5 0 1 63 20 291
2018 Soutien administratif 44 27 14 8 0 2 5 76 9 59
2018 Autre 41 36 14 0 9 0 0 77 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 36 28 23 10 0 0 3 66 10 31
2017 Administration et service extérieur 31 31 19 11 6 0 2 63 18 224
2017 Soutien administratif 47 23 17 3 2 2 6 76 5 64

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 65 28 0 5 0 0 3 95 5 40
2018 Administration et service extérieur 51 23 15 6 3 0 2 76 9 292
2018 Soutien administratif 51 24 5 10 3 3 3 80 15 59
2018 Autre 68 18 9 0 5 0 0 86 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 54 27 13 0 3 0 3 84 3 32
2017 Administration et service extérieur 52 23 15 3 4 0 2 76 8 225
2017 Soutien administratif 56 22 16 3 0 0 3 81 3 64

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 71 14 2 2 0 0 10 95 3 42
2018 Administration et service extérieur 68 16 7 2 1 0 6 89 3 291
2018 Soutien administratif 65 17 5 0 3 0 10 91 4 60
2018 Autre 95 0 0 5 0 0 0 95 5 22

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 76 10 5 2 0 0 7 92 3 42
2018 Administration et service extérieur 67 12 8 5 3 1 4 83 9 292
2018 Soutien administratif 63 10 7 3 8 0 8 80 13 60
2018 Autre 77 14 0 9 0 0 0 91 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 82 12 0 3 0 0 3 97 3 32
2017 Administration et service extérieur 65 16 4 6 4 0 3 85 11 225
2017 Soutien administratif 62 13 6 6 3 0 9 83 10 64

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 71 19 2 0 2 0 5 95 3 42
2018 Administration et service extérieur 48 30 12 4 4 1 1 79 8 291
2018 Soutien administratif 47 27 12 7 3 0 3 77 11 59
2018 Autre 55 32 0 5 5 0 5 90 10 22
2017 Scientifique et professionnelle 66 24 3 3 0 0 3 93 3 32
2017 Administration et service extérieur 46 32 12 5 2 0 2 80 8 225
2017 Soutien administratif 40 28 8 11 6 0 6 73 18 64

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 76 12 5 2 0 0 5 93 3 42
2018 Administration et service extérieur 49 22 14 8 5 1 1 73 13 289
2018 Soutien administratif 59 22 5 5 7 0 2 82 12 58
2018 Autre 73 14 5 5 5 0 0 86 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 70 19 5 3 0 0 3 91 3 32
2017 Administration et service extérieur 51 24 9 6 6 0 3 78 13 225
2017 Soutien administratif 59 20 3 9 3 2 3 84 13 64

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 56 10 5 0 2 0 27 90 3 41
2018 Administration et service extérieur 50 12 7 3 1 1 26 84 6 291
2018 Soutien administratif 68 2 3 5 0 0 22 89 7 59
2018 Autre 68 5 0 0 0 0 27 100 0 22
2017 Scientifique et professionnelle 59 6 6 3 0 0 25 87 4 32
2017 Administration et service extérieur 41 15 6 4 2 0 32 83 9 225
2017 Soutien administratif 47 9 5 2 0 0 38 90 3 64

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 76 12 0 0 0 0 12 100 0 42
2018 Administration et service extérieur 54 22 11 5 3 1 4 79 9 292
2018 Soutien administratif 62 18 8 2 0 0 10 89 2 60
2018 Autre 85 5 0 0 5 0 5 95 5 20
2017 Scientifique et professionnelle 69 15 6 0 0 0 10 93 0 32
2017 Administration et service extérieur 56 16 11 5 3 0 9 79 9 225
2017 Soutien administratif 68 14 5 5 2 0 6 88 7 63

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 60 10 7 10 2 0 12 78 14 42
2018 Administration et service extérieur 79 10 2 3 1 1 4 93 5 291
2018 Soutien administratif 58 10 5 10 14 0 3 70 25 59
2018 Autre 64 9 5 5 0 0 18 89 6 22
2017 Scientifique et professionnelle 47 16 16 2 10 0 10 69 13 32
2017 Administration et service extérieur 68 16 5 2 2 1 6 90 4 224
2017 Soutien administratif 58 13 6 5 9 3 6 77 16 64

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 67 14 14 0 0 0 5 85 0 42
2018 Administration et service extérieur 49 26 14 6 2 1 2 77 8 292
2018 Soutien administratif 53 25 14 2 3 0 3 81 5 59
2018 Autre 64 18 5 5 0 0 9 90 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 56 31 0 3 3 3 3 93 7 32
2017 Administration et service extérieur 50 24 14 5 3 0 4 77 9 225
2017 Soutien administratif 53 25 16 3 0 0 3 81 3 64

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 19 48 21 12 0 0 0 67 12 42
2018 Administration et service extérieur 14 30 35 16 5 0 0 44 21 291
2018 Soutien administratif 25 32 31 8 3 0 0 58 12 59
2018 Autre 36 45 14 5 0 0 0 82 5 22
2017 Scientifique et professionnelle 13 38 34 12 3 0 0 50 16 32
2017 Administration et service extérieur 13 30 35 16 6 0 0 43 21 225
2017 Soutien administratif 17 33 40 6 2 0 2 51 8 64

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 0 12 38 36 12 0 2 49 12 42
2018 Administration et service extérieur 9 19 43 18 10 0 0 28 28 290
2018 Soutien administratif 7 19 29 19 26 0 0 45 26 58
2018 Autre 5 5 32 41 18 0 0 59 9 22
2017 Scientifique et professionnelle 0 16 43 19 22 0 0 41 16 32
2017 Administration et service extérieur 6 22 40 21 10 1 1 32 28 223
2017 Soutien administratif 3 9 38 33 14 2 2 48 13 64
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 45 26 12 5 5 5 2 49 51 42
2018 Administration et service extérieur 48 25 12 8 4 2 1 49 51 292
2018 Soutien administratif 42 27 13 7 5 7 0 45 55 60
2018 Autre 55 23 0 5 9 5 5 60 40 22
2017 Scientifique et professionnelle 44 19 21 0 0 16 0 52 48 32
2017 Administration et service extérieur 48 21 16 6 5 4 1 50 50 224
2017 Soutien administratif 48 20 19 6 6 2 0 49 51 65

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 30 20
2018 Administration et service extérieur 19 144
2018 Soutien administratif 10 31
2017 Scientifique et professionnelle 26 12
2017 Administration et service extérieur 17 107
2017 Soutien administratif 24 32

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 15 20
2018 Administration et service extérieur 29 144
2018 Soutien administratif 26 31
2017 Scientifique et professionnelle 26 12
2017 Administration et service extérieur 36 107
2017 Soutien administratif 21 32

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 10 20
2018 Administration et service extérieur 21 144
2018 Soutien administratif 45 31
2017 Scientifique et professionnelle 34 12
2017 Administration et service extérieur 18 107
2017 Soutien administratif 19 32

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 20
2018 Administration et service extérieur 47 144
2018 Soutien administratif 16 31
2017 Scientifique et professionnelle 14 12
2017 Administration et service extérieur 52 107
2017 Soutien administratif 41 32

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 0 20
2018 Administration et service extérieur 6 144
2018 Soutien administratif 3 31
2017 Scientifique et professionnelle 0 12
2017 Administration et service extérieur 8 107
2017 Soutien administratif 3 32

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 20 20
2018 Administration et service extérieur 20 144
2018 Soutien administratif 6 31

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 40 20
2018 Administration et service extérieur 33 144
2018 Soutien administratif 26 31
2017 Scientifique et professionnelle 43 12
2017 Administration et service extérieur 39 107
2017 Soutien administratif 35 32

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 6 59 12 12 0 12 17
2018 Administration et service extérieur 9 58 10 9 2 12 137
2018 Soutien administratif 11 63 15 11 0 0 27
2017 Scientifique et professionnelle 16 61 15 8 0 0 13
2017 Administration et service extérieur 10 52 21 4 5 8 105
2017 Soutien administratif 10 67 10 7 3 3 31

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 47 53 19
2018 Administration et service extérieur 52 48 144
2018 Soutien administratif 58 42 31

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 69 7 7 0 0 2 14 91 0 42
2018 Administration et service extérieur 50 11 10 9 8 2 9 69 20 292
2018 Soutien administratif 37 18 8 8 8 7 13 69 21 60
2018 Autre 64 0 5 5 0 0 27 88 6 22

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 21 37 0 21 11 0 11 65 35 19
2018 Administration et service extérieur 20 18 20 22 14 1 5 40 38 144
2018 Soutien administratif 29 39 19 3 3 3 3 72 7 31
2017 Scientifique et professionnelle 48 23 0 16 13 0 0 71 29 13
2017 Administration et service extérieur 15 30 15 14 14 1 11 50 32 108
2017 Soutien administratif 9 37 38 6 6 0 3 48 13 32

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2018 Scientifique et professionnelle 5 16 0 0 37 5 37 36 64 19
2018 Administration et service extérieur 7 9 15 18 21 4 26 24 55 144
2018 Soutien administratif 16 35 13 6 10 3 16 64 20 31
2017 Scientifique et professionnelle 16 8 0 8 13 0 55 53 47 13
2017 Administration et service extérieur 6 17 18 13 18 4 24 33 42 107
2017 Soutien administratif 9 28 22 6 19 0 16 44 30 32
Date de modification :