Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 76. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 30 39 19 13 0 0 0 68 13 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 36 9 5 3 0 0 82 8 658
2017 Travaille par postes ou quarts 38 40 9 9 5 0 0 77 14 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 43 8 5 3 0 0 84 8 654
2014 Travaille par postes ou quarts 26 53 15 3 3 0 0 78 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 41 11 7 3 0 0 79 10 667
2011 Travaille par postes ou quarts 28 48 17 6 0 0 0 77 6 30
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 39 11 7 5 0 0 76 13 693
2008 Travaille par postes ou quarts 36 41 8 3 12 0 0 77 15 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 33 14 6 4 0 0 76 10 609

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 35 29 20 5 10 0 0 65 15 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 32 13 10 10 0 0 68 19 660
2017 Travaille par postes ou quarts 31 46 5 4 11 4 0 80 15 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 37 10 12 9 1 0 70 21 653

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 48 30 16 7 0 0 0 78 7 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 28 7 2 0 0 0 91 2 650
2017 Travaille par postes ou quarts 47 44 9 0 0 0 0 91 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 33 6 2 0 0 0 91 3 653
2014 Travaille par postes ou quarts 52 36 9 0 3 0 0 88 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 65 26 6 1 1 0 0 92 2 666
2011 Travaille par postes ou quarts 58 32 10 0 0 0 0 90 0 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 62 28 7 3 1 0 0 90 4 690

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 51 33 9 7 0 0 0 84 7 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 35 9 5 3 0 0 83 8 656
2017 Travaille par postes ou quarts 46 31 9 9 5 0 0 77 14 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 43 7 5 2 0 0 86 7 654
2014 Travaille par postes ou quarts 35 50 12 0 3 0 0 85 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 36 10 4 3 1 0 82 7 666
2011 Travaille par postes ou quarts 35 48 17 0 0 0 0 83 0 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 39 10 5 4 0 0 81 9 695
2008 Travaille par postes ou quarts 51 28 6 9 6 0 0 79 15 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 36 10 4 3 0 0 84 7 614

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 36 41 12 9 2 0 0 77 11 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 33 14 9 7 1 0 70 16 654
2017 Travaille par postes ou quarts 34 44 12 4 5 0 0 78 10 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 31 18 9 5 1 0 69 13 657
2014 Travaille par postes ou quarts 38 43 8 5 6 0 0 81 11 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 35 16 12 5 1 0 67 17 667
2011 Travaille par postes ou quarts 19 40 28 3 3 7 0 63 7 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 35 20 13 7 0 0 60 20 692

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 47 21 18 12 2 0 0 68 14 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 36 13 8 6 0 0 73 14 653
2017 Travaille par postes ou quarts 39 38 13 0 10 0 0 77 10 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 35 13 8 5 1 0 74 13 655
2014 Travaille par postes ou quarts 35 42 12 8 3 0 0 77 11 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 37 14 12 5 0 0 69 17 666
2011 Travaille par postes ou quarts 26 45 19 10 0 0 0 71 10 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 39 16 12 6 0 0 65 18 694
2008 Travaille par postes ou quarts 54 21 7 5 10 3 0 77 16 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 39 13 11 5 1 0 71 15 616

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 36 20 23 12 5 3 2 58 18 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 26 15 12 8 4 1 63 20 656
2017 Travaille par postes ou quarts 26 22 37 4 5 5 0 51 10 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 30 17 9 6 3 1 66 17 656
2014 Travaille par postes ou quarts 38 38 13 5 6 0 0 76 11 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 23 19 13 8 5 1 57 23 666
2011 Travaille par postes ou quarts 27 24 25 8 9 7 0 55 18 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 28 18 12 11 4 1 57 24 691
2008 Travaille par postes ou quarts 51 18 9 5 13 3 0 71 19 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 26 16 12 9 5 4 60 22 615
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 63 12 20 3 3 0 0 75 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 32 10 5 3 1 0 81 8 651
2017 Travaille par postes ou quarts 43 35 15 0 3 0 4 81 4 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 31 9 6 3 3 0 81 9 657
2014 Travaille par postes ou quarts 41 36 17 6 0 0 0 77 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 30 11 5 3 2 1 80 8 667
2011 Travaille par postes ou quarts 34 34 16 6 3 4 3 73 9 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 33 13 7 5 2 1 74 13 694
2008 Travaille par postes ou quarts 60 17 14 3 5 0 0 77 8 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 27 14 5 7 4 1 73 13 615

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 66 17 12 3 3 0 0 82 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 37 7 7 3 0 1 82 11 649
2017 Travaille par postes ou quarts 38 50 5 0 3 0 4 91 4 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 35 9 7 3 1 1 81 10 656
2014 Travaille par postes ou quarts 38 42 11 9 0 0 0 80 9 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 32 12 8 4 0 0 76 12 666
2011 Travaille par postes ou quarts 43 30 14 10 3 0 0 74 13 30
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 36 10 11 6 0 1 73 17 693
2008 Travaille par postes ou quarts 51 31 7 6 5 0 0 82 11 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 32 11 8 7 1 0 73 16 615

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 61 16 16 2 6 0 0 77 8 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 50 29 8 7 5 1 0 79 12 650
2017 Travaille par postes ou quarts 52 21 16 8 0 4 0 76 8 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 26 9 6 4 0 0 80 10 656
2014 Travaille par postes ou quarts 35 56 6 3 0 0 0 92 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 28 10 6 5 1 0 79 11 667

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 36 24 24 0 5 10 2 68 5 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 30 18 9 6 8 0 64 17 658
2017 Travaille par postes ou quarts 42 23 13 15 0 8 0 70 16 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 35 15 8 6 7 0 68 15 657
2014 Travaille par postes ou quarts 22 46 6 13 0 13 0 78 15 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 33 18 10 4 9 0 65 16 667
2011 Travaille par postes ou quarts 14 20 34 10 7 13 3 40 20 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 31 21 9 12 7 1 54 23 692

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 43 18 30 0 5 2 2 64 5 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 31 18 13 9 2 0 58 23 659
2017 Travaille par postes ou quarts 34 31 21 10 0 4 0 68 10 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 34 14 18 8 3 0 59 26 656
2014 Travaille par postes ou quarts 14 48 15 16 0 6 0 67 17 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 31 19 16 9 4 0 54 26 666
2011 Travaille par postes ou quarts 14 22 28 19 9 8 0 38 31 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 32 21 11 14 4 1 51 27 688
2008 Travaille par postes ou quarts 33 27 20 2 11 3 2 64 14 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 30 21 11 9 5 1 55 22 614

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 25 30 28 3 5 7 2 61 8 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 30 21 15 10 6 0 51 27 655
2017 Travaille par postes ou quarts 30 14 37 10 4 4 0 46 15 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 33 16 19 10 6 0 52 31 656
2014 Travaille par postes ou quarts 12 30 32 9 5 13 0 48 16 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 26 21 19 11 7 0 44 33 665
2011 Travaille par postes ou quarts 7 18 38 11 6 20 0 31 21 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 31 21 18 12 7 0 45 33 690
2008 Travaille par postes ou quarts 37 24 11 11 9 8 0 67 22 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 27 22 18 9 11 0 45 30 614

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 24 36 17 12 7 2 2 62 20 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 33 16 19 13 4 0 51 33 656
2017 Travaille par postes ou quarts 35 36 12 9 4 4 0 74 14 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 36 16 19 10 5 0 53 30 656
2014 Travaille par postes ou quarts 8 48 17 20 0 6 0 60 22 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 29 20 17 12 5 0 48 32 665
2011 Travaille par postes ou quarts 10 40 37 3 3 4 3 54 6 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 37 17 18 13 3 0 51 32 692
2008 Travaille par postes ou quarts 35 38 18 0 6 3 0 76 6 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 35 15 20 10 4 0 53 31 614
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Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 29 45 19 3 5 0 0 73 8 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 33 16 13 12 1 0 60 25 658
2017 Travaille par postes ou quarts 22 43 18 3 10 4 0 67 14 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 35 10 15 11 0 0 64 26 655
2014 Travaille par postes ou quarts 23 48 11 6 11 0 0 71 18 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 36 16 13 10 0 0 60 23 667
2011 Travaille par postes ou quarts 25 29 19 17 9 0 0 54 26 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 34 16 16 13 0 0 54 30 693

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 38 33 17 13 0 0 0 70 13 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 41 10 8 6 0 0 76 14 658
2017 Travaille par postes ou quarts 30 39 15 7 5 4 0 72 13 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 46 11 6 4 0 0 79 11 654

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 22 29 26 9 5 9 0 56 15 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 25 17 17 11 15 2 46 33 648
2017 Travaille par postes ou quarts 24 21 21 14 5 15 0 53 23 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 24 17 14 11 18 4 45 33 656
2014 Travaille par postes ou quarts 14 30 18 20 9 6 3 49 32 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 25 18 15 13 11 2 46 32 667

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 48 30 16 3 3 0 0 78 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 38 12 6 6 1 0 75 13 652
2017 Travaille par postes ou quarts 38 31 15 9 3 0 4 72 13 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 38 10 8 4 1 1 77 12 657
2014 Travaille par postes ou quarts 38 36 11 12 3 0 0 73 15 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 35 13 9 6 0 1 72 15 667
2011 Travaille par postes ou quarts 41 27 9 11 9 0 3 70 21 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 33 15 10 7 0 1 67 17 694
2008 Travaille par postes ou quarts 40 34 8 15 3 0 0 74 18 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 31 14 10 9 1 1 67 19 614

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 31 8 12 4 4 9 72 19 136
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 41 12 9 3 2 2 75 13 130

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 26 48 6 18 3 0 0 74 21 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 42 9 14 4 0 0 74 17 661
2017 Travaille par postes ou quarts 27 37 19 10 4 4 0 66 14 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 42 10 10 4 0 1 76 14 657
2014 Travaille par postes ou quarts 23 33 21 17 3 0 3 58 21 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 40 13 10 5 0 0 72 15 666
2011 Travaille par postes ou quarts 40 27 16 15 0 3 0 69 15 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 37 14 12 6 0 1 67 18 693
2008 Travaille par postes ou quarts 44 28 15 10 0 0 2 75 10 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 38 13 10 5 0 1 72 15 615

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 26 39 27 2 7 0 0 65 9 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 33 8 6 3 0 0 82 9 657
2017 Travaille par postes ou quarts 38 39 7 16 0 0 0 77 16 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 35 7 7 2 0 0 84 9 654
2014 Travaille par postes ou quarts 30 49 18 0 3 0 0 78 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 35 11 7 3 0 0 79 10 667
2011 Travaille par postes ou quarts 29 48 20 3 0 0 0 77 3 30
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 34 10 6 5 0 0 78 12 695
2008 Travaille par postes ou quarts 59 20 7 7 8 0 0 79 15 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 36 10 8 3 0 0 79 11 615

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 28 41 17 5 7 0 3 71 12 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 31 7 4 4 0 0 85 8 652
2017 Travaille par postes ou quarts 47 26 8 14 5 0 0 73 19 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 31 6 5 4 0 0 85 9 654
2014 Travaille par postes ou quarts 45 42 6 0 6 0 0 87 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 34 7 6 4 0 0 83 10 666
2011 Travaille par postes ou quarts 41 28 18 10 4 0 0 68 14 30
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 36 8 6 6 0 1 80 12 693
2008 Travaille par postes ou quarts 45 36 10 4 5 0 0 81 9 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 35 8 6 5 0 0 81 11 615

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 28 36 22 14 0 0 0 63 14 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 31 17 14 13 4 1 54 28 659
2017 Travaille par postes ou quarts 19 56 22 0 0 4 0 77 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 30 19 14 10 5 1 55 25 655
2014 Travaille par postes ou quarts 28 33 9 6 12 9 3 69 21 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 29 19 14 12 4 2 51 28 667
2011 Travaille par postes ou quarts 18 25 22 24 11 0 0 43 35 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 28 17 17 18 3 2 45 37 693
2008 Travaille par postes ou quarts 32 27 18 13 6 5 0 62 20 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 28 18 17 14 4 1 48 33 613

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 34 22 17 9 11 8 0 60 22 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 15 15 20 4 4 45 38 659
2017 Travaille par postes ou quarts 17 21 26 13 10 9 4 44 27 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 23 16 17 20 3 4 42 40 657
2014 Travaille par postes ou quarts 18 28 21 5 18 3 6 51 26 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 22 15 19 23 4 4 38 46 667
2011 Travaille par postes ou quarts 10 24 20 14 26 3 3 36 43 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 20 16 20 27 1 5 33 50 692
2008 Travaille par postes ou quarts 16 33 23 10 10 3 5 53 22 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 25 14 19 22 4 4 40 44 615

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 25 26 37 9 3 0 2 51 12 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 36 14 9 8 0 0 68 17 653
2017 Travaille par postes ou quarts 17 53 10 9 5 4 4 75 15 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 40 10 10 7 0 0 73 17 654
2014 Travaille par postes ou quarts 20 52 10 6 12 0 0 72 18 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 42 12 13 7 0 0 68 20 666
2011 Travaille par postes ou quarts 24 37 16 19 3 0 0 61 22 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 39 12 12 10 0 0 66 22 690

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 26 33 29 9 2 0 2 60 11 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 35 13 9 6 0 1 71 16 656
2017 Travaille par postes ou quarts 38 35 5 13 5 0 4 76 19 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 37 12 11 4 0 0 73 15 656
2014 Travaille par postes ou quarts 19 42 24 3 9 0 3 63 12 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 36 15 11 7 0 1 67 18 665

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 21 47 26 6 0 0 0 68 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 35 15 12 7 0 0 66 19 652
2017 Travaille par postes ou quarts 40 31 25 0 0 0 4 74 0 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 38 12 13 6 0 0 69 19 656
2014 Travaille par postes ou quarts 20 47 18 3 11 0 0 68 15 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 36 15 10 6 0 0 68 17 667
2011 Travaille par postes ou quarts 35 22 23 13 4 0 3 59 17 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 40 13 10 5 0 0 72 15 690

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 28 24 26 6 8 8 0 57 15 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 40 19 10 7 3 0 63 18 657
2017 Travaille par postes ou quarts 21 35 27 10 0 0 7 60 11 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 36 19 10 6 5 0 63 17 656

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 48 29 11 9 0 3 0 79 9 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 31 13 8 6 0 1 73 14 656
2017 Travaille par postes ou quarts 60 18 14 9 0 0 0 77 9 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 36 9 9 5 0 1 76 15 653
2014 Travaille par postes ou quarts 23 39 20 3 9 3 3 66 12 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 30 11 10 6 0 1 72 17 666
2011 Travaille par postes ou quarts 40 36 7 9 6 0 3 78 15 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 36 13 9 7 1 1 71 16 694

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 56 20 12 6 6 0 0 77 12 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 31 17 12 6 1 0 66 17 660
2017 Travaille par postes ou quarts 29 46 16 9 0 0 0 76 9 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 35 16 8 5 0 1 71 13 654
2014 Travaille par postes ou quarts 52 29 13 6 0 0 0 81 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 30 16 7 6 0 0 72 12 666
2011 Travaille par postes ou quarts 49 23 21 7 0 0 0 72 7 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 30 16 9 7 0 0 67 17 693
2008 Travaille par postes ou quarts 32 43 16 6 3 0 0 75 9 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 32 19 9 6 0 1 66 15 613

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 23 43 34 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 35 37 664
2017 Travaille par postes ou quarts 22 42 36 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 40 37 658
2014 Travaille par postes ou quarts 23 47 30 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 38 36 667
2011 Travaille par postes ou quarts 30 49 21 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 33 35 692

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 14 46 4 11 7 157
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 16 42 7 9999 16 172
2011 Travaille par postes ou quarts 0 20 58 0 9999 22 10
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 15 49 8 9999 9 221
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 36 47 8 5 0 3 0 87 5 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 32 5 3 1 1 0 91 4 655
2017 Travaille par postes ou quarts 34 56 10 0 0 0 0 90 0 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 40 7 4 2 1 0 87 6 654
2014 Travaille par postes ou quarts 53 32 6 0 8 0 0 85 8 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 36 8 4 2 0 0 86 6 666
2011 Travaille par postes ou quarts 34 49 10 3 3 0 0 83 6 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 37 8 6 4 1 0 82 10 693
2008 Travaille par postes ou quarts 46 44 0 4 6 0 0 90 10 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 35 6 3 2 0 0 89 5 612

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 30 35 20 6 6 3 0 67 12 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 45 14 10 4 1 0 71 15 656
2017 Travaille par postes ou quarts 29 51 16 4 0 0 0 80 4 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 44 14 8 5 1 0 73 13 654
2014 Travaille par postes ou quarts 25 49 9 6 12 0 0 74 18 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 41 17 9 4 2 0 69 14 666
2011 Travaille par postes ou quarts 41 31 18 4 3 3 0 74 7 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 40 17 10 6 1 0 67 16 689

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 3 31 41 8 16 0 2 24 35 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 27 29 23 8 2 2 31 38 658
2017 Travaille par postes ou quarts 3 23 49 8 8 5 4 17 29 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 23 36 16 9 2 4 26 36 651
2014 Travaille par postes ou quarts 0 35 27 28 10 0 0 38 35 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 19 36 25 10 1 4 36 26 665
2011 Travaille par postes ou quarts 22 27 25 14 10 0 3 24 50 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 26 29 19 11 1 4 31 39 692
2008 Travaille par postes ou quarts 21 15 35 22 7 0 0 29 36 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 22 33 20 9 2 4 31 34 613

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 11 28 19 17 18 5 2 38 42 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 26 27 18 11 2 2 30 42 653
2017 Travaille par postes ou quarts 8 18 18 11 17 23 4 39 36 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 22 28 19 11 3 4 32 38 652
2014 Travaille par postes ou quarts 3 28 20 27 12 3 6 43 35 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 20 30 20 12 3 3 35 33 667
2011 Travaille par postes ou quarts 24 26 21 19 7 0 3 27 51 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 20 27 20 14 1 4 36 35 693
2008 Travaille par postes ou quarts 10 12 40 23 13 2 0 37 22 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 17 31 19 13 3 6 35 31 608

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 8 22 26 22 13 3 6 38 33 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 19 26 24 12 3 5 39 33 654
2017 Travaille par postes ou quarts 9 9 31 14 17 12 8 39 22 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 14 29 21 13 4 9 40 27 652
2014 Travaille par postes ou quarts 9 11 20 39 9 9 3 55 22 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 17 28 22 12 2 9 39 30 666
2011 Travaille par postes ou quarts 12 35 19 14 9 0 10 26 53 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 19 28 19 11 2 9 34 34 692
2008 Travaille par postes ou quarts 0 24 32 31 10 2 0 42 25 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 19 30 19 12 2 7 35 32 609

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 0 8 35 28 22 3 5 54 8 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 16 33 24 14 2 2 40 26 651
2017 Travaille par postes ou quarts 9 24 9 33 13 13 0 53 37 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 17 28 28 14 1 3 44 26 649
2014 Travaille par postes ou quarts 3 9 25 39 19 0 6 61 12 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 14 31 29 15 1 3 46 22 663
2011 Travaille par postes ou quarts 6 24 33 12 22 0 3 35 31 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 14 34 26 11 1 5 40 23 690
2008 Travaille par postes ou quarts 0 20 31 28 19 2 0 48 21 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 14 36 24 16 1 4 41 21 608

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 2 15 30 18 30 3 2 50 18 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 23 28 15 13 2 2 29 43 657
2017 Travaille par postes ou quarts 14 14 18 14 32 4 4 50 30 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 22 28 16 11 1 4 28 43 650
2014 Travaille par postes ou quarts 6 21 19 26 22 0 6 51 29 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 20 31 18 11 1 3 30 37 665
2011 Travaille par postes ou quarts 13 20 34 17 6 0 10 25 37 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 21 29 16 11 2 5 29 39 690
2008 Travaille par postes ou quarts 6 22 27 19 21 5 0 41 30 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 22 28 19 13 1 5 34 36 608

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 11 19 26 15 17 10 2 36 34 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 23 27 18 11 3 2 30 41 652
2017 Travaille par postes ou quarts 21 13 19 23 8 16 0 37 41 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 21 28 18 12 3 4 32 38 653
2014 Travaille par postes ou quarts 18 32 11 16 6 9 6 27 60 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 18 27 21 13 3 5 37 34 666
2011 Travaille par postes ou quarts 18 20 13 26 17 0 7 45 41 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 18 27 23 12 3 5 38 33 686
2008 Travaille par postes ou quarts 9 13 21 22 26 5 4 53 24 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 21 26 19 13 3 5 35 37 610

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 5 21 27 13 15 18 2 35 32 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 17 32 20 10 4 3 33 33 657
2017 Travaille par postes ou quarts 3 33 16 17 13 9 7 37 44 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 19 33 18 12 3 4 33 32 654
2014 Travaille par postes ou quarts 3 8 29 32 13 0 16 53 12 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 18 34 20 12 2 6 35 29 666

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 50 30 13 2 6 0 0 80 7 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 28 9 9 5 1 0 77 14 654
2017 Travaille par postes ou quarts 50 41 5 0 0 4 0 95 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 31 8 8 6 1 0 78 14 658
2014 Travaille par postes ou quarts 54 29 15 0 3 0 0 82 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 28 9 7 3 1 0 80 11 667

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 61 21 14 4 0 0 0 81 4 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 35 6 3 1 0 0 89 4 654
2017 Travaille par postes ou quarts 47 44 5 0 0 4 0 95 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 50 36 7 4 3 0 0 86 6 654
2014 Travaille par postes ou quarts 36 53 8 3 0 0 0 89 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 38 7 6 1 0 0 85 8 666

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions. 
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 42 35 12 8 0 0 5 80 8 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 39 10 5 2 2 0 83 7 654

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 40 34 18 3 2 3 0 77 5 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 36 13 4 2 4 0 80 6 654
2017 Travaille par postes ou quarts 32 41 23 0 0 4 0 77 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 33 14 3 3 6 0 78 7 653
2014 Travaille par postes ou quarts 41 47 6 0 3 3 0 91 3 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 33 11 4 3 5 0 81 8 667

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 49 32 11 5 0 3 0 84 5 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 38 12 6 2 1 0 80 8 654
2017 Travaille par postes ou quarts 50 17 28 4 0 0 0 68 4 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 41 10 5 2 2 0 82 8 658
2014 Travaille par postes ou quarts 46 36 9 6 0 3 0 85 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 35 10 6 2 2 0 80 9 666
2011 Travaille par postes ou quarts 20 42 16 14 3 3 3 65 18 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 40 14 7 6 2 0 72 14 692

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 59 27 8 0 6 0 0 86 6 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 33 8 6 4 0 0 82 9 655
2017 Travaille par postes ou quarts 50 31 13 0 5 0 0 82 5 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 37 7 6 3 0 0 85 8 656
2014 Travaille par postes ou quarts 58 33 3 6 0 0 0 92 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 50 35 7 5 3 0 0 86 8 667
2011 Travaille par postes ou quarts 38 47 6 9 0 0 0 85 9 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 38 12 8 5 1 0 75 13 690
2008 Travaille par postes ou quarts 54 27 7 6 4 2 0 83 10 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 37 11 7 5 1 0 77 12 616

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 29 28 25 14 2 3 0 59 16 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 32 19 10 5 7 4 63 16 654
2017 Travaille par postes ou quarts 32 39 10 0 5 13 0 82 6 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 33 14 10 4 7 4 69 16 656
2014 Travaille par postes ou quarts 30 30 20 8 3 3 6 65 13 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 34 15 9 4 3 3 70 14 667

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 37 35 18 6 3 2 0 73 9 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 37 10 7 4 2 0 79 11 658
2017 Travaille par postes ou quarts 26 43 17 10 0 4 0 71 11 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 35 11 5 3 2 0 80 9 656
2014 Travaille par postes ou quarts 28 35 21 6 0 6 3 70 7 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 37 10 7 4 3 1 79 11 667
2011 Travaille par postes ou quarts 48 17 13 10 12 0 0 65 22 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 35 11 10 6 4 1 72 16 690
2008 Travaille par postes ou quarts 44 29 7 11 0 5 3 80 12 31
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 34 11 5 5 4 1 78 11 615

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 36 31 19 6 3 6 0 71 9 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 35 18 7 4 2 0 71 11 657

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 23 18 23 13 11 9 3 46 27 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 28 14 15 11 9 3 55 29 657
2017 Travaille par postes ou quarts 12 36 13 10 5 16 7 64 19 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 27 16 12 9 10 3 57 25 656
2014 Travaille par postes ou quarts 8 35 9 15 11 10 12 55 33 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 15 14 14 11 5 48 33 666
2011 Travaille par postes ou quarts 10 17 21 13 17 17 7 34 39 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 19 19 15 16 12 6 39 37 692

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 14 86 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 87 660

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 20 22 30 3 0 23 2 57 4 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 19 20 4 4 28 5 58 13 653
2017 Travaille par postes ou quarts 19 18 24 10 4 13 13 51 18 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 18 17 5 6 27 7 57 16 658
2014 Travaille par postes ou quarts 16 27 11 0 3 27 15 75 6 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 17 19 7 5 31 7 52 18 667

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 37 35 14 3 3 6 2 78 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 30 19 5 2 11 1 70 8 652
2017 Travaille par postes ou quarts 32 40 16 0 0 8 4 82 0 21
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 33 16 5 4 10 1 72 10 654
2014 Travaille par postes ou quarts 28 18 29 0 0 18 6 62 0 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 30 18 7 4 16 1 65 13 667
2011 Travaille par postes ou quarts 22 29 28 14 0 6 0 55 15 31
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 36 18 6 4 6 0 70 11 688

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 28 19 26 0 2 21 4 63 3 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 17 21 4 2 31 4 58 10 656
2017 Travaille par postes ou quarts 34 30 20 0 0 4 13 76 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 16 18 4 3 33 7 60 10 657
2014 Travaille par postes ou quarts 17 27 15 0 0 27 15 74 0 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 14 18 3 2 36 7 58 10 666

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 37 25 29 2 0 3 4 67 2 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 30 18 5 2 12 0 72 8 659
2017 Travaille par postes ou quarts 34 44 15 0 0 4 4 84 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 32 13 4 3 14 2 77 7 656
2014 Travaille par postes ou quarts 35 18 15 0 0 30 3 78 0 34
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 26 18 3 2 18 1 71 7 667
2011 Travaille par postes ou quarts 33 31 23 3 0 10 0 71 3 30
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 35 17 4 3 8 1 75 7 693
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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 57 18 9 8 6 3 0 77 14 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 55 25 8 6 4 1 0 82 10 649
2017 Travaille par postes ou quarts 53 23 21 0 0 4 0 78 0 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 24 8 5 4 2 0 83 9 658

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 24 32 30 6 0 8 0 61 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 38 19 9 6 4 0 66 15 662
2017 Travaille par postes ou quarts 14 24 31 13 5 13 0 43 21 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 39 17 12 7 7 0 61 21 657

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 34 32 16 6 8 3 0 68 15 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 36 16 14 10 2 0 58 25 663
2017 Travaille par postes ou quarts 14 43 21 14 4 4 0 59 19 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 38 17 16 8 3 0 57 25 655

Stress lié au travail

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 26 15 18 24 10 3 5 45 36 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 21 23 16 18 1 2 41 35 661
2017 Travaille par postes ou quarts 13 17 23 18 21 4 5 33 42 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 21 14 23 1 2 41 37 656

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 24 28 27 12 3 3 2 55 16 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 21 29 18 15 0 1 36 34 662
2017 Travaille par postes ou quarts 4 23 31 11 22 4 5 29 37 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 23 27 17 16 0 1 39 34 656

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 37 31 17 9 3 3 2 70 12 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 26 27 13 10 1 1 49 23 660
2017 Travaille par postes ou quarts 7 44 17 13 10 0 9 56 25 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 30 21 11 12 0 2 54 24 656

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 31 22 23 10 10 3 2 55 20 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 23 25 19 16 1 1 39 35 657
2017 Travaille par postes ou quarts 4 24 27 15 25 5 0 29 42 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 20 25 18 20 1 1 36 38 655

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 60 22 5 0 6 3 5 88 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 19 15 7 8 1 9 67 17 661
2017 Travaille par postes ou quarts 34 30 4 10 0 0 23 82 12 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 22 15 6 7 1 10 68 16 654

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 53 20 8 9 6 3 2 76 15 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 21 24 10 12 1 2 53 22 660
2017 Travaille par postes ou quarts 24 34 22 12 4 0 4 59 17 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 25 22 13 7 1 2 56 22 653

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 48 28 14 2 0 6 2 82 2 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 34 21 10 6 1 2 63 16 659
2017 Travaille par postes ou quarts 25 41 17 4 0 4 9 75 5 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 30 21 12 6 1 3 60 19 653

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 31 40 12 7 5 3 2 74 13 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 28 25 13 9 1 1 53 22 659
2017 Travaille par postes ou quarts 19 33 28 4 3 0 12 60 9 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 31 22 15 8 0 2 55 23 653

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 28 39 11 8 3 6 5 75 13 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 28 23 9 6 1 1 62 15 659
2017 Travaille par postes ou quarts 18 31 18 20 4 0 9 53 26 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 30 21 9 5 2 2 64 14 654

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 37 29 15 8 6 3 2 69 15 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 27 22 10 5 1 1 61 16 652
2017 Travaille par postes ou quarts 17 31 20 23 4 0 4 50 29 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 30 20 10 4 1 2 64 14 648

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 54 17 8 3 8 3 7 79 12 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 25 12 4 6 1 2 77 10 653
2017 Travaille par postes ou quarts 63 18 14 5 0 0 0 81 5 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 25 12 5 3 0 2 80 7 656

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 63 12 8 3 3 3 8 84 7 35
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 16 5 2 3 1 5 90 5 657

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 75 8 0 5 3 3 6 91 9 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 72 12 6 2 2 1 4 89 5 656
2017 Travaille par postes ou quarts 69 5 10 8 0 0 8 81 8 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 73 12 5 2 3 0 4 89 6 655

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 76 3 10 3 0 3 4 86 3 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 55 26 11 2 3 0 2 84 5 657
2017 Travaille par postes ou quarts 47 34 10 0 0 0 8 89 0 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 56 26 10 3 3 0 2 84 6 657

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 69 10 7 3 3 3 4 86 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 20 11 5 4 1 2 79 9 653
2017 Travaille par postes ou quarts 43 35 13 0 0 0 8 86 0 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 22 8 3 4 0 2 84 8 655

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 77 8 2 0 0 3 11 98 0 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 12 5 2 0 1 27 90 4 649
2017 Travaille par postes ou quarts 68 5 4 0 0 0 23 95 0 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 13 6 1 2 0 24 88 4 657

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 78 3 5 3 0 3 8 92 3 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 18 10 3 3 1 7 83 6 655
2017 Travaille par postes ou quarts 60 23 4 0 0 0 14 96 0 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 61 19 9 3 2 0 7 86 5 650

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 47 11 19 13 6 3 0 60 20 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 14 12 6 10 1 5 70 17 656
2017 Travaille par postes ou quarts 46 26 4 9 4 0 10 81 15 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 19 10 5 9 1 4 74 15 658

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 58 21 10 6 0 3 2 83 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 27 13 3 2 1 4 81 5 655
2017 Travaille par postes ou quarts 44 29 4 7 5 0 10 81 14 22
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 50 28 12 3 2 0 4 81 6 655

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 27 38 26 0 6 3 0 68 6 37
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 28 36 17 6 0 0 41 23 663
2017 Travaille par postes ou quarts 18 32 42 5 3 0 0 50 9 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 27 40 15 6 0 1 39 21 655

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 6 3 25 36 25 3 3 65 9 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 21 37 21 10 0 0 31 32 651
2017 Travaille par postes ou quarts 0 17 48 31 4 0 0 34 17 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 21 40 22 8 0 1 30 29 656
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 41 20 15 11 9 5 0 43 57 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 23 22 12 14 3 1 26 74 664
2017 Travaille par postes ou quarts 30 25 15 13 7 4 5 33 67 23
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 23 21 12 17 5 1 23 77 657

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 21 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 474
2017 Travaille par postes ou quarts 28 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 473

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 46 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 474
2017 Travaille par postes ou quarts 29 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 473

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 38 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 474
2017 Travaille par postes ou quarts 25 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 473

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 29 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 474
2017 Travaille par postes ou quarts 43 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 473

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 6 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 474
2017 Travaille par postes ou quarts 6 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 473

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 15 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 474

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 26 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 474
2017 Travaille par postes ou quarts 32 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 473

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 6 58 16 9 0 11 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 47 17 12 6 13 451
2017 Travaille par postes ou quarts 28 43 15 0 0 14 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 51 19 9 4 12 456

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 47 53 19
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 68 466

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 36 23 15 6 3 8 9 71 11 36
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 15 16 9 9 1 10 62 20 661

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 6 37 17 22 7 0 12 48 32 17
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 23 18 18 20 2 8 38 42 470
2017 Travaille par postes ou quarts 6 6 30 0 28 0 30 17 40 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 24 13 18 23 3 8 39 46 477

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Travaille par postes ou quarts 0 23 18 18 29 0 12 26 53 17
2018 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 13 16 17 43 2 6 18 64 471
2017 Travaille par postes ou quarts 9 6 22 13 36 0 14 17 58 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 8 11 14 55 3 6 11 76 477
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