Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 par thème pour Agence du revenu du Canada selon la Question 78. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 34 51 6 5 3 0 0 85 8 88
2014 CR-02 45 44 11 0 0 0 0 89 0 17
2014 CR-03 30 60 5 2 2 0 0 90 5 37
2014 CR-04 33 39 7 14 7 0 0 72 21 27

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 68 26 3 1 1 1 0 95 2 88
2014 CR-02 84 16 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 CR-03 66 29 2 0 0 2 0 98 0 37
2014 CR-04 57 28 7 4 4 0 0 86 7 27

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 51 37 7 3 2 0 0 88 5 89
2014 CR-02 67 33 0 0 0 0 0 100 0 17
2014 CR-03 45 46 5 2 2 0 0 90 5 37
2014 CR-04 42 31 17 7 3 0 0 73 10 28

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 32 43 8 9 7 0 0 75 17 89
2014 CR-02 40 44 11 0 5 0 0 84 5 17
2014 CR-03 33 46 10 7 5 0 0 78 12 37
2014 CR-04 21 45 7 14 14 0 0 66 27 28

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 31 45 12 5 6 0 0 76 11 89
2014 CR-02 40 44 11 5 0 0 0 84 5 17
2014 CR-03 33 46 14 2 5 0 0 78 7 37
2014 CR-04 21 49 14 3 14 0 0 69 17 28

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 28 36 18 7 6 3 1 67 14 89
2014 CR-02 34 33 22 0 5 5 0 71 6 17
2014 CR-03 32 36 14 7 7 2 0 71 15 37
2014 CR-04 14 45 21 7 7 3 3 63 15 28
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 39 39 10 5 2 5 0 82 8 89
2014 CR-02 33 39 5 11 0 11 0 82 12 17
2014 CR-03 45 36 10 2 5 2 0 83 7 37
2014 CR-04 31 38 17 7 0 7 0 74 7 28

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 40 38 11 6 3 1 0 79 9 88
2014 CR-02 33 50 5 5 5 0 0 84 11 17
2014 CR-03 46 29 15 5 5 0 0 75 10 36
2014 CR-04 34 38 14 10 0 3 0 75 11 28

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 49 31 10 6 2 1 0 81 8 89
2014 CR-02 39 34 16 11 0 0 0 73 11 17
2014 CR-03 50 36 7 2 5 0 0 86 7 37
2014 CR-04 55 17 14 10 0 3 0 75 11 28

Haute direction

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 23 39 18 7 4 8 1 68 13 88
2014 CR-02 18 35 24 6 12 6 0 57 18 16
2014 CR-03 32 34 17 7 2 7 0 71 10 37
2014 CR-04 10 42 21 10 3 10 3 60 16 28

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 24 37 20 11 4 3 1 63 16 88
2014 CR-02 24 35 12 17 0 12 0 67 20 16
2014 CR-03 32 31 27 7 2 0 0 64 10 37
2014 CR-04 10 38 21 17 10 0 3 50 28 28

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 17 38 19 15 5 5 1 59 21 88
2014 CR-02 12 42 12 23 0 12 0 60 26 16
2014 CR-03 25 34 22 12 5 2 0 60 17 37
2014 CR-04 7 38 21 17 10 3 3 48 29 28

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 18 40 17 8 8 7 1 63 18 88
2014 CR-02 24 29 23 6 12 6 0 57 18 16
2014 CR-03 23 43 12 10 7 5 0 69 18 37
2014 CR-04 10 34 21 10 10 11 3 52 24 28
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Effectif

Gestion du rendement

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 23 38 16 11 9 0 3 63 21 87
2014 CR-02 51 22 11 11 5 0 0 73 16 17
2014 CR-03 28 38 17 5 7 0 5 70 13 37
2014 CR-04 4 41 18 15 18 0 4 47 34 26

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 12 36 19 17 6 9 1 53 25 88
2014 CR-02 5 29 33 22 5 5 0 36 29 17
2014 CR-03 20 36 12 17 7 7 0 61 26 37
2014 CR-04 7 28 24 17 7 14 3 42 29 28

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 41 38 12 7 0 1 0 80 7 89
2014 CR-02 33 50 11 5 0 0 0 84 5 17
2014 CR-03 42 36 12 7 0 2 0 80 7 37
2014 CR-04 42 34 14 10 0 0 0 76 10 28

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 37 34 12 15 3 0 0 71 18 88
2014 CR-02 56 11 11 16 5 0 0 67 22 17
2014 CR-03 29 48 8 10 5 0 0 77 15 36
2014 CR-04 31 28 21 21 0 0 0 59 21 28

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 32 43 15 6 3 1 0 76 9 88
2014 CR-02 39 28 22 5 5 0 0 67 11 17
2014 CR-03 28 46 19 2 2 2 0 75 5 37
2014 CR-04 33 43 7 14 4 0 0 75 18 27

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 32 41 11 9 6 0 0 73 16 88
2014 CR-02 34 33 16 16 0 0 0 67 16 17
2014 CR-03 28 46 14 7 5 0 0 74 12 37
2014 CR-04 40 35 7 11 7 0 0 75 18 27

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 26 40 15 9 5 4 0 69 15 89
2014 CR-02 23 22 33 11 0 11 0 51 12 17
2014 CR-03 33 41 14 5 7 0 0 74 12 37
2014 CR-04 14 45 10 17 7 7 0 63 26 28

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 22 34 14 11 15 2 1 58 27 89
2014 CR-02 23 16 27 22 5 5 0 42 29 17
2014 CR-03 25 46 14 5 7 2 0 73 12 37
2014 CR-04 17 31 7 17 24 0 3 50 43 28

Habilitation

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 25 33 17 10 12 1 1 60 23 89
2014 CR-02 40 16 16 0 22 5 0 59 23 17
2014 CR-03 28 34 19 10 10 0 0 62 19 37
2014 CR-04 17 38 10 21 14 0 0 55 34 28

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 30 39 11 11 6 1 2 70 18 89
2014 CR-02 45 27 5 11 11 0 0 73 22 17
2014 CR-03 37 36 10 10 5 0 2 75 15 37
2014 CR-04 14 38 21 17 7 3 0 54 25 28

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 29 46 13 5 6 1 0 75 11 89
2014 CR-02 40 38 11 0 11 0 0 78 11 17
2014 CR-03 30 44 14 7 5 0 0 74 12 37
2014 CR-04 21 49 14 7 7 3 0 72 14 28

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 37 40 6 7 6 2 1 80 14 88
2014 CR-02 62 22 5 0 0 5 5 94 0 17
2014 CR-03 35 41 7 10 5 2 0 78 15 37
2014 CR-04 21 47 7 11 14 0 0 68 25 27

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 54 29 8 5 2 0 1 84 7 89
2014 CR-02 73 16 0 5 5 0 0 89 11 17
2014 CR-03 54 31 10 2 2 0 0 86 5 37
2014 CR-04 48 25 14 10 0 0 3 75 11 28

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 16 52 32 89
2014 CR-02 16 56 27 17
2014 CR-03 17 56 27 37
2014 CR-04 17 45 38 28

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 26 47 20 7 9999 0 14
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 47 38 9 3 1 2 0 86 4 88
2014 CR-02 56 33 11 0 0 0 0 89 0 17
2014 CR-03 52 38 7 0 0 2 0 93 0 37
2014 CR-04 36 32 14 11 4 4 0 71 15 27

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 37 43 12 2 3 3 0 82 5 89
2014 CR-02 27 45 16 5 0 5 0 77 6 17
2014 CR-03 47 36 10 2 5 0 0 83 7 37
2014 CR-04 28 45 17 0 3 7 0 78 4 28

Rendement organisationnel

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 8 24 40 12 7 2 7 20 36 88
2014 CR-02 5 22 62 5 5 0 0 11 27 17
2014 CR-03 8 18 38 13 8 3 14 25 30 36
2014 CR-04 14 27 34 10 7 3 3 19 44 28

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 7 13 28 26 11 6 8 43 24 88
2014 CR-02 5 11 27 51 5 0 0 56 16 17
2014 CR-03 5 14 26 24 12 8 10 44 23 37
2014 CR-04 14 10 34 10 14 7 10 30 29 28

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 10 17 24 19 12 8 10 38 33 88
2014 CR-02 16 23 33 11 11 5 0 24 42 17
2014 CR-03 7 17 14 24 15 10 13 50 31 37
2014 CR-04 14 14 31 10 11 7 14 27 35 28

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 7 15 26 22 16 3 11 44 26 86
2014 CR-02 6 12 25 38 12 6 0 54 20 15
2014 CR-03 2 19 26 14 22 0 15 43 25 37
2014 CR-04 17 10 27 17 11 3 14 34 33 28

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 8 17 32 16 15 4 8 35 28 88
2014 CR-02 5 27 27 18 16 0 5 36 35 17
2014 CR-03 10 17 32 14 15 2 10 33 30 37
2014 CR-04 10 10 38 14 18 3 7 35 23 28

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 10 14 25 19 18 6 9 44 28 87
2014 CR-02 5 11 38 16 29 0 0 45 16 17
2014 CR-03 10 10 21 23 22 5 8 52 24 35
2014 CR-04 14 14 21 17 11 7 17 37 36 28

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 5 22 25 18 12 5 12 37 33 87
2014 CR-02 0 36 17 12 18 12 6 36 43 16
2014 CR-03 3 26 25 20 13 3 11 38 33 36
2014 CR-04 14 10 31 14 11 3 17 31 30 28

Milieu de travail respectueux

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 48 32 6 7 5 1 0 81 12 89
2014 CR-02 51 33 0 11 0 5 0 88 12 17
2014 CR-03 52 31 7 5 5 0 0 83 10 37
2014 CR-04 42 27 10 10 10 0 0 69 21 28

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 38 45 5 8 2 0 1 84 10 89
2014 CR-02 34 39 16 5 5 0 0 73 11 17
2014 CR-03 45 41 5 7 2 0 0 86 10 37
2014 CR-04 28 55 0 14 0 0 3 86 14 28

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 37 48 7 1 2 5 0 89 3 89
2014 CR-02 29 49 5 0 0 16 0 93 0 17
2014 CR-03 52 36 7 0 5 0 0 88 5 37
2014 CR-04 21 62 10 3 0 3 0 86 4 28

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 41 41 6 6 2 2 1 85 8 89
2014 CR-02 45 33 5 11 0 5 0 83 12 17
2014 CR-03 52 36 7 2 2 0 0 88 5 37
2014 CR-04 25 48 7 10 3 3 3 78 15 28

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 41 47 4 4 3 0 0 89 7 89
2014 CR-02 45 38 5 11 0 0 0 84 11 17
2014 CR-03 50 38 5 2 5 0 0 88 7 37
2014 CR-04 25 65 3 3 3 0 0 90 7 28

Milieu de travail éthique

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 39 30 13 7 6 3 1 72 14 89
2014 CR-02 33 40 16 5 5 0 0 73 11 17
2014 CR-03 47 29 12 7 5 0 0 76 12 37
2014 CR-04 24 24 17 10 10 11 3 56 24 28

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 38 43 6 5 3 4 0 85 9 88
2014 CR-02 42 53 0 0 0 6 0 100 0 16
2014 CR-03 42 38 7 10 0 2 0 83 10 37
2014 CR-04 31 45 10 3 3 7 0 82 7 28

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 27 26 17 10 12 8 0 58 24 88
2014 CR-02 30 29 17 6 6 12 0 67 13 16
2014 CR-03 35 29 19 7 7 2 0 66 15 37
2014 CR-04 17 25 14 21 17 7 0 45 40 28

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 22 37 15 5 3 15 3 71 10 89
2014 CR-02 16 34 22 5 5 16 0 60 13 17
2014 CR-03 32 29 17 0 0 17 5 78 0 37
2014 CR-04 10 42 10 14 7 14 3 63 25 28

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 32 42 12 5 2 7 0 79 8 89
2014 CR-02 27 34 16 5 5 11 0 69 12 17
2014 CR-03 47 36 10 0 0 7 0 90 0 37
2014 CR-04 14 49 14 14 3 7 0 67 18 28

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 21 41 17 4 4 9 4 71 10 89
2014 CR-02 11 56 16 5 0 11 0 75 6 17
2014 CR-03 30 34 14 2 2 8 10 77 6 37
2014 CR-04 10 45 17 7 7 14 0 64 16 28

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2014 CR 33 43 13 4 2 5 0 79 6 89
2014 CR-02 34 33 16 5 0 11 0 75 6 17
2014 CR-03 45 43 7 0 2 2 0 90 2 37
2014 CR-04 14 45 24 7 3 7 0 63 11 28
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