Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bureau du secrétaire du gouverneur général selon la Question 22. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel? (Indiquez une seule réponse.)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	71	17	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Administration et opérations	48	42	4	0	6	0	0	90	6	17
2017	Gestion de projets	51	24	24	0	0	0	0	76	0	12
2017	Autres services au public	40	31	20	0	0	10	0	78	0	13
2017	Aucune de ces réponses	37	36	10	0	0	7	10	88	0	12
2014	Service à la clientèle	20	66	14	0	0	0	0	86	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	64	7	14	7	0	0	7	77	8	13
2014	Administration et opérations	53	35	12	0	0	0	0	88	0	25
2014	Autres services au public	52	31	17	0	0	0	0	83	0	14
2014	Aucune de ces réponses	34	46	8	0	0	5	8	91	0	17

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	83	12	0	6	0	94	6	17
2017	Administration et opérations	65	14	0	11	10	79	21	17
2017	Gestion de projets	23	69	0	8	0	92	8	12
2017	Autres services au public	37	63	0	0	0	100	0	14
2017	Aucune de ces réponses	31	69	0	0	0	100	0	12
2014	Service à la clientèle	29	57	14	0	0	86	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	86	14	0	0	0	100	0	13
2014	Administration et opérations	55	42	4	0	0	96	0	25
2014	Autres services au public	44	30	26	0	0	74	0	14
2014	Aucune de ces réponses	69	22	5	0	5	90	5	17

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	77	17	0	6	0	0	94	6	17
2017	Administration et opérations	41	16	25	14	4	0	58	18	17
2017	Gestion de projets	67	16	0	8	8	0	84	16	12
2017	Autres services au public	24	43	15	19	0	0	66	19	14
2017	Aucune de ces réponses	28	26	36	10	0	0	54	10	12
2014	Service à la clientèle	18	52	30	0	0	0	70	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	64	22	14	0	0	0	86	0	13
2014	Administration et opérations	51	19	17	12	0	0	71	12	25
2014	Autres services au public	36	33	23	8	0	0	69	8	14
2014	Aucune de ces réponses	39	42	13	0	0	7	87	0	17

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	49	0	6	6	0	88	12	17
2017	Administration et opérations	24	36	0	23	18	0	59	41	17
2017	Gestion de projets	43	16	8	24	8	0	59	33	12
2017	Autres services au public	19	45	24	6	6	0	64	12	14
2017	Aucune de ces réponses	37	26	10	17	0	10	71	18	12

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	23	0	10	0	0	0	90	10	17
2017	Administration et opérations	36	27	10	4	17	0	6	67	23	17
2017	Gestion de projets	44	24	0	23	8	0	0	69	31	12
2017	Autres services au public	24	52	16	0	9	0	0	75	9	14
2017	Aucune de ces réponses	32	43	20	5	0	0	0	75	5	12
2014	Service à la clientèle	18	62	12	0	0	8	0	87	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	61	25	7	0	0	0	7	92	0	13
2014	Administration et opérations	43	30	14	7	7	0	0	72	14	25
2014	Autres services au public	33	25	26	16	0	0	0	58	16	14
2014	Aucune de ces réponses	53	25	17	5	0	0	0	78	5	17

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	61	39	0	0	0	100	0	17
2017	Administration et opérations	62	16	6	6	10	78	16	17
2017	Gestion de projets	28	23	33	8	8	51	16	12
2017	Autres services au public	30	52	9	0	9	82	9	14
2017	Aucune de ces réponses	44	26	10	20	0	71	20	12
2014	Service à la clientèle	24	67	9	0	0	91	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	71	29	0	0	0	100	0	13
2014	Administration et opérations	48	30	14	0	9	78	9	25
2014	Autres services au public	44	25	22	0	9	69	9	14
2014	Aucune de ces réponses	53	29	12	0	5	83	5	17

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	71	29	0	0	0	100	0	17
2017	Administration et opérations	54	24	12	10	0	78	10	17
2017	Gestion de projets	35	57	8	0	0	92	0	12
2017	Autres services au public	30	64	0	0	6	94	6	14
2017	Aucune de ces réponses	37	26	17	20	0	64	20	12
2014	Service à la clientèle	42	42	15	0	0	85	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	78	22	0	0	0	100	0	13
2014	Administration et opérations	62	17	14	4	4	79	7	25
2014	Autres services au public	67	28	6	0	0	94	0	14
2014	Aucune de ces réponses	53	37	5	5	0	90	5	17

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	77	17	0	0	6	94	6	17
2017	Administration et opérations	44	23	17	10	6	67	15	17
2017	Gestion de projets	67	8	0	16	8	76	24	12
2017	Autres services au public	21	31	24	18	6	52	24	14
2017	Aucune de ces réponses	44	20	10	26	0	64	26	12

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	83	12	0	6	0	94	6	17
2017	Administration et opérations	55	28	0	0	17	83	17	17
2017	Gestion de projets	67	24	0	8	0	92	8	12
2017	Autres services au public	21	55	18	6	0	76	6	14
2017	Aucune de ces réponses	39	32	20	10	0	71	10	12

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	46	0	6	6	88	12	17
2017	Administration et opérations	40	27	6	11	16	67	27	17
2017	Gestion de projets	44	15	8	8	24	59	33	12
2017	Autres services au public	20	41	30	9	0	61	9	14
2017	Aucune de ces réponses	32	22	17	29	0	54	29	12

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	68	0	0	0	0	100	0	17
2017	Administration et opérations	59	13	10	12	6	0	72	17	17
2017	Gestion de projets	51	16	8	16	8	0	67	24	12
2017	Autres services au public	28	45	9	0	9	9	80	10	14
2017	Aucune de ces réponses	37	26	29	0	0	7	68	0	12

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	29	42	17	12	29	29	17
2017	Administration et opérations	8	32	25	12	23	40	35	16
2017	Gestion de projets	0	24	44	16	15	24	31	12
2017	Autres services au public	0	25	44	24	7	25	31	13
2017	Aucune de ces réponses	26	34	29	10	0	61	10	12

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	6	23	24	48	0	48	29	17
2017	Administration et opérations	10	12	30	16	31	48	22	17
2017	Gestion de projets	0	47	24	20	8	28	47	12
2017	Autres services au public	6	18	67	0	9	9	24	14
2017	Aucune de ces réponses	0	24	33	34	8	43	24	10

Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	37	63	16

Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	29	71	17
2014	Communications ou affaires publiques	0	100	13

Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bureau du secrétaire du gouverneur général selon la Question 22. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel? (Indiquez une seule réponse.)

Thèmes du sondage

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Harcèlement

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Discrimination

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?