Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence de la santé publique du Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 46 46 8 0 0 0 0 92 0 52
2017 Scientifique et professionnelle 40 42 7 6 3 2 0 84 9 597
2017 Administration et service extérieur 43 39 9 6 1 1 0 84 7 387
2017 Technique 39 39 15 3 1 3 0 80 4 96
2017 Soutien administratif 46 32 20 0 0 3 0 80 0 31
2017 Exploitation 55 27 18 0 0 0 0 82 0 11
2017 Autre 60 21 6 1 0 10 2 92 1 46
2014 Direction 55 35 4 2 2 2 0 92 4 51
2014 Scientifique et professionnelle 38 34 14 4 3 6 0 77 7 654
2014 Administration et service extérieur 41 32 15 4 2 5 0 77 7 467
2014 Technique 47 33 9 3 3 3 1 85 6 156
2014 Soutien administratif 50 25 8 5 5 7 0 81 10 60
2014 Exploitation 38 13 33 0 8 8 0 55 9 24
2014 Autre 52 24 9 7 5 3 0 78 12 25

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 33 48 4 10 6 0 0 81 15 52
2017 Scientifique et professionnelle 30 44 9 11 5 0 0 75 17 598
2017 Administration et service extérieur 36 42 9 10 4 0 0 78 13 388
2017 Technique 27 52 11 4 5 0 0 79 10 95
2017 Soutien administratif 49 35 3 3 9 0 0 84 13 31
2017 Exploitation 27 27 18 9 18 0 0 55 27 11
2017 Autre 72 23 2 2 0 0 0 95 2 46
2014 Direction 57 24 8 10 2 0 0 80 12 51
2014 Scientifique et professionnelle 37 37 12 8 5 0 0 75 13 653
2014 Administration et service extérieur 42 35 13 7 3 0 0 78 10 467
2014 Technique 51 37 9 2 1 1 0 88 3 156
2014 Soutien administratif 57 32 8 2 2 0 0 88 3 60
2014 Exploitation 33 46 21 0 0 0 0 79 0 24
2014 Autre 69 20 8 0 0 0 3 91 0 25

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 40 40 10 10 0 0 0 81 10 52
2017 Scientifique et professionnelle 29 38 13 11 8 0 0 67 20 601
2017 Administration et service extérieur 32 41 11 11 4 0 0 73 15 388
2017 Technique 28 39 21 8 4 0 0 67 12 94
2017 Soutien administratif 55 29 0 10 3 3 0 87 13 31
2017 Exploitation 36 18 18 27 0 0 0 55 27 11
2017 Autre 55 30 7 7 0 0 0 85 7 46
2014 Direction 55 28 10 6 2 0 0 82 8 51
2014 Scientifique et professionnelle 28 38 11 15 8 0 0 66 23 654
2014 Administration et service extérieur 29 37 15 12 7 0 0 66 19 467
2014 Technique 37 39 10 9 5 0 0 76 14 156
2014 Soutien administratif 28 32 22 13 5 0 0 60 19 60
2014 Exploitation 21 46 25 4 4 0 0 67 8 24
2014 Autre 30 51 0 19 0 0 0 81 19 25

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 37 35 15 12 2 0 0 71 13 52
2017 Scientifique et professionnelle 21 41 14 13 9 1 0 63 22 599
2017 Administration et service extérieur 26 41 12 14 7 0 0 67 21 387
2017 Technique 22 39 19 13 6 1 0 62 19 96
2017 Soutien administratif 46 29 7 7 9 3 0 77 16 31
2017 Exploitation 27 36 0 27 9 0 0 64 36 11
2017 Autre 42 46 4 9 0 0 0 88 9 46

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 35 27 19 13 4 2 0 63 18 52
2017 Scientifique et professionnelle 37 36 10 10 7 0 0 73 17 598
2017 Administration et service extérieur 40 36 8 12 4 0 1 76 16 386
2017 Technique 41 36 15 6 1 0 0 77 7 96
2017 Soutien administratif 57 34 3 6 0 0 0 91 6 30
2017 Exploitation 55 27 9 9 0 0 0 82 9 11
2017 Autre 51 20 25 4 0 0 0 71 4 46
2014 Direction 27 30 12 20 12 0 0 57 32 51
2014 Scientifique et professionnelle 34 32 10 15 9 0 0 65 24 656
2014 Administration et service extérieur 42 28 11 11 6 0 0 71 18 468
2014 Technique 53 32 7 4 4 0 0 85 8 156
2014 Soutien administratif 42 33 13 5 7 0 0 75 12 60
2014 Exploitation 54 29 13 0 4 0 0 83 4 24
2014 Autre 45 42 8 5 0 0 0 87 5 25

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 29 44 4 17 6 0 0 73 23 52
2017 Scientifique et professionnelle 25 39 14 12 10 0 0 64 22 601
2017 Administration et service extérieur 28 39 16 11 6 0 0 67 17 386
2017 Technique 19 49 16 11 5 0 0 68 17 96
2017 Soutien administratif 39 39 7 7 9 0 0 78 16 31
2017 Exploitation 36 27 0 27 9 0 0 64 36 11
2017 Autre 51 33 8 5 2 0 0 85 7 46
2014 Direction 33 33 10 22 2 0 0 67 24 51
2014 Scientifique et professionnelle 17 36 19 18 9 0 0 54 27 656
2014 Administration et service extérieur 25 34 20 13 8 0 0 59 21 467
2014 Technique 38 35 17 7 2 1 0 74 9 156
2014 Soutien administratif 35 33 17 10 5 0 0 68 15 60
2014 Exploitation 25 38 21 17 0 0 0 63 17 24
2014 Autre 28 56 7 3 5 0 0 85 8 25

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 38 50 6 4 2 0 0 88 6 52
2017 Scientifique et professionnelle 35 44 8 9 4 0 0 79 13 600
2017 Administration et service extérieur 34 44 10 8 4 0 0 78 12 387
2017 Technique 34 43 13 7 2 0 0 77 10 96
2017 Soutien administratif 46 32 13 3 6 0 0 78 9 31
2017 Exploitation 36 27 18 18 0 0 0 64 18 11
2017 Autre 63 33 1 2 0 0 0 96 2 46
2014 Direction 53 37 4 4 2 0 0 90 6 51
2014 Scientifique et professionnelle 34 39 14 8 4 0 0 73 13 655
2014 Administration et service extérieur 30 41 14 10 5 0 0 71 14 468
2014 Technique 49 41 6 3 1 0 0 90 5 156
2014 Soutien administratif 38 40 13 2 7 0 0 78 8 60
2014 Exploitation 33 50 4 13 0 0 0 83 13 24
2014 Autre 30 58 8 0 3 0 0 89 3 25
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 63 21 8 0 8 0 0 85 8 52
2017 Scientifique et professionnelle 58 22 8 7 6 0 0 80 13 600
2017 Administration et service extérieur 57 23 7 7 5 0 0 81 12 385
2017 Technique 52 21 11 11 5 0 0 74 16 96
2017 Soutien administratif 68 19 0 3 10 0 0 87 13 31
2017 Exploitation 45 9 9 36 0 0 0 55 36 11
2017 Autre 72 21 1 4 2 0 0 93 6 46

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 60 25 8 2 6 0 0 85 8 52
2017 Scientifique et professionnelle 59 22 7 5 6 0 0 82 11 600
2017 Administration et service extérieur 58 23 9 3 6 1 0 82 9 385
2017 Technique 55 20 11 6 6 1 0 77 13 96
2017 Soutien administratif 71 19 3 0 7 0 0 90 7 31
2017 Exploitation 45 18 9 9 18 0 0 64 27 11
2017 Autre 78 15 1 4 2 0 0 93 6 46

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 31 39 14 12 4 0 0 71 16 51
2017 Scientifique et professionnelle 27 33 13 15 13 0 0 60 28 599
2017 Administration et service extérieur 33 33 10 15 7 0 0 67 23 385
2017 Technique 24 33 11 21 11 0 0 58 32 96
2017 Soutien administratif 46 26 6 13 9 0 0 72 22 31
2017 Exploitation 27 18 0 36 18 0 0 45 55 11
2017 Autre 60 24 6 6 1 2 0 86 8 46

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 54 37 4 6 0 0 0 90 6 52
2017 Scientifique et professionnelle 34 37 13 11 5 0 0 71 16 600
2017 Administration et service extérieur 40 40 12 7 1 1 0 80 8 385
2017 Technique 30 41 17 7 4 0 0 71 12 96
2017 Soutien administratif 46 29 13 6 3 3 0 77 10 31
2017 Exploitation 55 9 9 18 9 0 0 64 27 11
2017 Autre 37 42 14 2 0 2 2 83 3 46

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 0 4 45 35 16 0 0 4 51 51
2017 Scientifique et professionnelle 2 20 47 22 8 0 0 23 30 597
2017 Administration et service extérieur 4 18 49 19 10 0 0 22 29 382
2017 Technique 5 25 50 15 4 0 0 31 19 96
2017 Soutien administratif 7 27 38 14 13 0 0 34 27 29
2017 Exploitation 18 9 36 27 9 0 0 27 36 11
2017 Autre 10 49 36 6 0 0 0 59 6 46

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 14 33 37 12 4 0 0 16 47 51
2017 Scientifique et professionnelle 7 22 44 21 5 1 0 27 29 595
2017 Administration et service extérieur 8 23 44 18 6 0 0 25 31 381
2017 Technique 1 20 48 22 9 0 0 31 22 94
2017 Soutien administratif 13 10 40 20 13 0 3 34 24 30
2017 Exploitation 9 18 55 9 9 0 0 18 27 11
2017 Autre 5 10 33 38 15 0 0 53 15 46
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 10 90 51
2017 Scientifique et professionnelle 23 77 595
2017 Administration et service extérieur 22 78 382
2017 Technique 14 86 96
2017 Soutien administratif 23 77 30
2014 Direction 14 86 51
2014 Scientifique et professionnelle 21 79 656
2014 Administration et service extérieur 25 75 466
2014 Technique 12 88 156
2014 Soutien administratif 22 78 60

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 42 137
2017 Administration et service extérieur 48 84
2017 Technique 42 14
2014 Scientifique et professionnelle 39 138
2014 Administration et service extérieur 54 116
2014 Technique 62 18

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 77 137
2017 Administration et service extérieur 73 84
2014 Scientifique et professionnelle 69 138
2014 Administration et service extérieur 78 116
2014 Technique 60 18
2014 Soutien administratif 61 13

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 8 137
2017 Administration et service extérieur 8 84
2017 Technique 0 14
2014 Scientifique et professionnelle 11 138
2014 Administration et service extérieur 7 116
2014 Technique 0 18
2014 Soutien administratif 0 13

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 137
2017 Technique 0 14
2014 Scientifique et professionnelle 0 138
2014 Administration et service extérieur 0 116
2014 Technique 0 18
2014 Soutien administratif 0 13

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Technique 37 14
2014 Scientifique et professionnelle 4 138
2014 Administration et service extérieur 5 116

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Technique 0 14
2014 Scientifique et professionnelle 8 138
2014 Administration et service extérieur 6 116
2014 Technique 0 18
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 10 90 599
2017 Administration et service extérieur 12 88 388
2017 Technique 12 88 96
2014 Scientifique et professionnelle 9 91 655
2014 Administration et service extérieur 10 90 467
2014 Technique 6 94 156
2014 Exploitation 0 100 24

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 31 63
2017 Administration et service extérieur 50 48
2017 Technique 55 11
2014 Scientifique et professionnelle 26 57
2014 Administration et service extérieur 48 44

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 85 63
2017 Administration et service extérieur 84 48
2014 Scientifique et professionnelle 88 57
2014 Administration et service extérieur 89 44
2014 Technique 70 10

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 15 48
2017 Technique 0 11
2014 Administration et service extérieur 0 44

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 63
2017 Administration et service extérieur 0 48
2017 Technique 0 11
2014 Scientifique et professionnelle 0 57
2014 Administration et service extérieur 0 44
2014 Technique 0 10

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 63

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Technique 0 11
2014 Technique 0 10