Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 47 40 7 4 2 0 0 87 6 84
2017 Scientifique et professionnelle 42 34 13 6 2 3 0 78 8 706
2017 Administration et service extérieur 49 31 11 5 1 3 0 83 6 366
2017 Technique 44 37 15 3 1 1 1 82 3 391
2017 Soutien administratif 56 25 11 5 2 1 0 82 7 131
2017 Autre 52 26 7 5 3 2 5 83 9 30

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 56 34 6 4 1 0 0 89 5 84
2017 Scientifique et professionnelle 41 38 9 8 3 0 0 79 11 705
2017 Administration et service extérieur 44 36 8 9 3 0 0 80 12 367
2017 Technique 37 41 10 8 3 0 0 79 12 391
2017 Soutien administratif 50 30 6 8 5 0 0 80 14 132
2017 Autre 70 23 0 4 2 0 2 94 6 30

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 43 42 7 5 4 0 0 84 8 84
2017 Scientifique et professionnelle 38 33 14 10 5 0 0 71 15 704
2017 Administration et service extérieur 39 35 11 10 4 0 0 74 14 365
2017 Technique 29 40 17 8 5 0 1 70 13 393
2017 Soutien administratif 37 33 14 10 5 0 1 70 16 132
2017 Autre 54 27 7 5 7 0 0 81 11 30

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 32 39 18 9 2 0 0 70 12 83
2017 Scientifique et professionnelle 23 36 16 16 8 1 0 60 24 706
2017 Administration et service extérieur 26 41 15 12 5 1 0 68 17 366
2017 Technique 18 46 18 12 5 1 0 65 17 389
2017 Soutien administratif 29 40 11 14 7 0 0 68 21 132
2017 Autre 44 22 13 7 7 2 5 71 15 30

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 34 28 13 17 8 0 0 62 25 84
2017 Scientifique et professionnelle 35 36 13 10 5 1 1 72 15 703
2017 Administration et service extérieur 40 37 7 10 6 0 0 77 16 367
2017 Technique 37 36 18 6 4 0 1 73 9 394
2017 Soutien administratif 51 24 13 8 4 0 0 76 11 132
2017 Autre 53 30 5 5 2 0 5 88 7 29

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 33 41 12 11 4 0 0 74 14 84
2017 Scientifique et professionnelle 27 38 15 12 8 0 0 65 20 705
2017 Administration et service extérieur 32 42 10 10 5 1 0 74 15 368
2017 Technique 24 41 16 14 5 0 0 65 19 394
2017 Soutien administratif 40 36 11 8 5 0 0 76 12 132
2017 Autre 39 55 5 0 0 0 0 95 0 30

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 54 30 8 6 1 0 0 84 7 83
2017 Scientifique et professionnelle 42 39 10 6 2 0 0 81 8 705
2017 Administration et service extérieur 43 40 8 7 2 0 0 83 10 367
2017 Technique 39 43 9 6 2 0 0 83 8 393
2017 Soutien administratif 48 33 7 8 5 0 0 81 12 132
2017 Autre 64 31 5 0 0 0 0 95 0 30
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 52 32 10 1 5 0 0 84 6 84
2017 Scientifique et professionnelle 52 27 9 7 6 0 0 79 12 705
2017 Administration et service extérieur 57 22 6 8 6 0 0 80 14 368
2017 Technique 52 30 9 6 3 0 0 82 9 394
2017 Soutien administratif 60 18 6 8 8 0 0 78 16 132
2017 Autre 69 8 5 8 5 0 5 81 14 30

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 50 35 10 0 5 0 0 85 5 83
2017 Scientifique et professionnelle 50 26 11 5 5 1 0 78 11 705
2017 Administration et service extérieur 57 22 8 8 4 0 0 79 12 368
2017 Technique 52 28 10 5 4 1 0 81 9 393
2017 Soutien administratif 58 26 5 5 6 0 0 85 11 132
2017 Autre 75 12 7 0 5 2 0 88 5 30

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 39 35 16 5 6 0 0 74 11 84
2017 Scientifique et professionnelle 30 33 13 16 8 0 0 63 24 704
2017 Administration et service extérieur 32 32 11 14 9 1 0 65 24 367
2017 Technique 28 37 16 12 7 0 0 65 19 393
2017 Soutien administratif 42 31 6 10 11 0 0 73 21 132
2017 Autre 57 17 5 11 3 2 5 79 16 30

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 10 34 31 14 10 1 0 44 24 84
2017 Scientifique et professionnelle 8 23 31 21 11 5 0 33 34 704
2017 Administration et service extérieur 13 25 29 20 10 2 0 39 31 368
2017 Technique 9 26 35 17 10 3 0 36 28 392
2017 Soutien administratif 19 34 19 13 11 4 0 55 25 132
2017 Autre 21 20 19 25 7 5 5 45 34 30

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 0 8 40 32 18 1 0 8 51 84
2017 Scientifique et professionnelle 2 15 42 31 10 1 0 17 41 702
2017 Administration et service extérieur 3 14 43 27 11 1 0 18 39 364
2017 Technique 3 17 51 22 6 1 0 21 28 390
2017 Soutien administratif 7 28 43 14 8 0 0 35 22 131
2017 Autre 19 29 29 16 7 0 0 48 23 30

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 6 30 41 18 4 1 0 22 36 84
2017 Scientifique et professionnelle 5 22 45 20 8 0 0 28 27 696
2017 Administration et service extérieur 10 22 43 18 6 0 0 25 33 366
2017 Technique 5 15 47 25 8 0 1 33 20 393
2017 Soutien administratif 6 18 39 28 8 0 2 36 24 131
2017 Autre 5 16 26 29 24 0 0 53 21 30
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 7 93 84
2017 Scientifique et professionnelle 12 88 703
2017 Administration et service extérieur 17 83 361
2017 Technique 11 89 392
2017 Soutien administratif 16 84 130
2017 Autre 12 88 30

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 41 86
2017 Administration et service extérieur 46 60
2017 Technique 58 43
2017 Soutien administratif 57 21

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 68 86
2017 Administration et service extérieur 62 60
2017 Technique 53 43
2017 Soutien administratif 48 21

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 6 86
2017 Soutien administratif 0 21

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 86
2017 Administration et service extérieur 0 60
2017 Technique 0 43
2017 Soutien administratif 0 21

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 13 60
2017 Technique 14 43

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 6 86
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Direction 6 94 84
2017 Scientifique et professionnelle 8 92 702
2017 Administration et service extérieur 5 95 366
2017 Technique 5 95 390
2017 Soutien administratif 8 92 131

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 27 56
2017 Administration et service extérieur 48 17
2017 Technique 56 20

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 82 56

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 17
2017 Technique 0 20

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 56
2017 Administration et service extérieur 0 17
2017 Technique 0 20
2017 Soutien administratif 0 11

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 10 56
2017 Administration et service extérieur 0 17

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 17
2017 Technique 0 20
2017 Soutien administratif 0 11

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 17
2017 Technique 0 20