Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Service administratif des tribunaux judiciaires selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 36 55 9 0 0 0 0 91 0 11
2017 Scientifique et professionnelle 29 46 5 11 3 6 0 79 15 36
2017 Administration et service extérieur 41 36 10 6 3 3 0 80 10 243
2017 Soutien administratif 36 41 5 7 7 3 2 80 14 59
2017 Autre 34 20 11 13 15 0 7 58 30 14
2014 Direction 35 24 29 0 6 6 0 63 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 64 0 0 7 0 7 92 8 14
2014 Administration et service extérieur 35 34 20 4 2 3 1 72 7 272
2014 Soutien administratif 35 38 12 4 8 4 0 76 12 77
2014 Autre 44 38 6 0 0 13 0 93 0 16

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 45 45 9 0 0 0 0 91 0 11
2017 Scientifique et professionnelle 61 33 3 2 2 0 0 93 4 36
2017 Administration et service extérieur 35 41 7 11 6 0 0 76 17 244
2017 Soutien administratif 41 33 13 7 7 0 0 74 13 61
2017 Autre 73 20 0 0 7 0 0 93 7 14
2014 Direction 41 41 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Scientifique et professionnelle 35 50 15 0 0 0 0 85 0 14
2014 Administration et service extérieur 39 38 13 6 4 0 0 77 10 271
2014 Soutien administratif 41 36 10 5 8 0 0 77 13 78
2014 Autre 75 19 6 0 0 0 0 94 0 16

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 36 36 9 18 0 0 0 73 18 11
2017 Scientifique et professionnelle 57 16 14 7 5 0 0 74 12 36
2017 Administration et service extérieur 32 37 10 10 11 0 0 69 21 243
2017 Soutien administratif 31 28 16 11 11 0 2 60 23 61
2017 Autre 51 20 0 22 7 0 0 72 28 14
2014 Direction 29 41 0 18 6 0 6 75 25 17
2014 Scientifique et professionnelle 35 36 14 7 7 0 0 71 15 14
2014 Administration et service extérieur 22 35 20 13 9 0 0 57 22 272
2014 Soutien administratif 35 22 15 12 14 0 3 58 26 78
2014 Autre 31 44 13 13 0 0 0 75 13 16

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 36 27 9 18 9 0 0 64 27 11
2017 Scientifique et professionnelle 41 35 12 2 8 0 2 77 10 35
2017 Administration et service extérieur 19 37 14 15 14 0 0 56 30 244
2017 Soutien administratif 23 28 21 10 18 0 0 51 28 61
2017 Autre 38 49 0 7 7 0 0 87 13 14

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 55 9 18 9 9 0 0 64 18 11
2017 Scientifique et professionnelle 71 17 6 3 2 0 0 89 5 35
2017 Administration et service extérieur 33 37 10 12 8 0 0 70 20 243
2017 Soutien administratif 41 21 18 10 7 2 2 64 17 61
2017 Autre 51 28 7 0 7 7 0 86 7 14
2014 Direction 29 35 6 18 12 0 0 65 29 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 0 50 7 7 7 7 24 17 14
2014 Administration et service extérieur 29 34 19 10 6 0 1 64 17 272
2014 Soutien administratif 33 38 14 8 5 0 1 73 13 78
2014 Autre 31 31 25 0 6 0 6 67 7 16

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 45 18 27 9 0 0 0 64 9 11
2017 Scientifique et professionnelle 51 31 13 4 2 0 0 81 6 36
2017 Administration et service extérieur 20 45 13 14 9 0 0 65 22 244
2017 Soutien administratif 30 30 16 8 16 0 0 59 25 61
2017 Autre 58 35 0 0 7 0 0 93 7 14
2014 Direction 24 24 24 12 18 0 0 47 29 17
2014 Scientifique et professionnelle 21 57 14 0 7 0 0 78 7 14
2014 Administration et service extérieur 16 36 24 12 10 1 0 53 22 272
2014 Soutien administratif 32 27 15 13 13 0 0 59 26 78
2014 Autre 53 27 20 0 0 0 0 80 0 15

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 64 0 27 9 0 0 0 64 9 11
2017 Scientifique et professionnelle 70 21 2 7 0 0 0 91 7 36
2017 Administration et service extérieur 34 50 7 6 3 0 0 84 9 244
2017 Soutien administratif 46 34 8 7 5 0 0 80 11 61
2017 Autre 45 27 13 0 15 0 0 72 15 14
2014 Direction 35 35 12 12 6 0 0 71 18 17
2014 Scientifique et professionnelle 35 65 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Administration et service extérieur 34 44 10 9 2 0 0 78 12 272
2014 Soutien administratif 41 35 15 3 5 0 1 77 8 78
2014 Autre 50 38 6 6 0 0 0 88 6 16
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 64 9 0 9 18 0 0 73 27 11
2017 Scientifique et professionnelle 85 11 0 2 2 0 0 96 4 36
2017 Administration et service extérieur 53 26 7 5 9 0 0 79 14 243
2017 Soutien administratif 51 20 16 7 7 0 0 70 13 61
2017 Autre 65 22 0 0 7 0 7 93 7 14

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 64 0 9 9 18 0 0 64 27 11
2017 Scientifique et professionnelle 74 19 5 0 2 0 0 93 2 36
2017 Administration et service extérieur 51 26 9 4 10 0 0 77 15 243
2017 Soutien administratif 42 30 15 2 8 0 3 74 10 60
2017 Autre 65 7 7 8 7 0 7 77 16 14

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 36 27 18 9 9 0 0 64 18 11
2017 Scientifique et professionnelle 67 19 8 3 2 0 0 87 5 36
2017 Administration et service extérieur 21 37 11 12 18 0 0 58 30 243
2017 Soutien administratif 21 33 10 11 23 0 2 55 35 61
2017 Autre 40 24 15 13 7 0 0 65 20 14

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 27 36 36 0 0 0 0 64 0 11
2017 Scientifique et professionnelle 29 26 24 8 5 8 0 60 14 36
2017 Administration et service extérieur 19 37 21 9 12 2 0 57 21 241
2017 Soutien administratif 20 34 20 11 10 5 0 57 22 61
2017 Autre 20 27 7 33 13 0 0 47 46 14

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 0 18 64 18 0 0 0 82 11
2017 Scientifique et professionnelle 6 42 28 13 11 0 0 49 24 36
2017 Administration et service extérieur 5 14 48 19 14 0 0 19 33 240
2017 Soutien administratif 12 30 38 15 5 0 0 42 20 60
2017 Autre 7 58 20 8 7 0 0 65 15 14

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 18 27 55 0 0 0 0 0 45 11
2017 Scientifique et professionnelle 5 8 29 47 11 0 0 59 13 36
2017 Administration et service extérieur 9 22 45 19 5 0 0 24 31 241
2017 Soutien administratif 8 18 46 21 7 0 0 28 26 61
2017 Autre 0 22 13 31 27 7 0 62 23 14
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 23 77 241
2017 Soutien administratif 31 69 61
2014 Administration et service extérieur 19 81 272
2014 Soutien administratif 18 82 78

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 47 55
2014 Administration et service extérieur 35 51
2014 Soutien administratif 57 14

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 71 55
2017 Soutien administratif 33 18
2014 Administration et service extérieur 65 51
2014 Soutien administratif 64 14

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 55
2017 Soutien administratif 0 18
2014 Administration et service extérieur 0 51
2014 Soutien administratif 0 14

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 11 55
2017 Soutien administratif 0 18
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 100 36
2017 Administration et service extérieur 10 90 244
2017 Soutien administratif 16 84 61
2014 Direction 0 100 17
2014 Scientifique et professionnelle 0 100 13
2014 Administration et service extérieur 7 93 272
2014 Soutien administratif 13 87 78

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 41 22
2017 Soutien administratif 50 10
2014 Administration et service extérieur 44 19

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Soutien administratif 0 10
2014 Administration et service extérieur 0 19

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 22
2017 Soutien administratif 0 10
2014 Administration et service extérieur 0 19

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 22
2017 Soutien administratif 0 10
2014 Administration et service extérieur 0 19

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Soutien administratif 0 10

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 22
2014 Administration et service extérieur 0 19