Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 58 30 5 4 1 2 0 90 5 169
2017 Scientifique et professionnelle 43 37 9 5 2 4 0 83 8 351
2017 Administration et service extérieur 52 32 8 2 2 4 0 88 4 781
2017 Soutien administratif 52 26 4 4 9 4 0 82 14 23
2017 Autre 61 30 0 4 0 4 0 95 5 23
2014 Direction 51 39 3 2 0 3 1 94 2 145
2014 Scientifique et professionnelle 42 39 11 2 2 4 1 84 4 329
2014 Administration et service extérieur 52 30 10 2 1 4 0 86 4 821
2014 Soutien administratif 41 37 12 0 7 0 2 80 8 41
2014 Autre 50 26 9 9 3 3 0 78 13 34

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 49 38 5 5 3 0 0 87 8 168
2017 Scientifique et professionnelle 45 36 8 7 4 0 0 81 11 349
2017 Administration et service extérieur 47 37 7 6 3 0 0 84 10 779
2017 Soutien administratif 39 39 4 13 4 0 0 78 17 23
2017 Autre 74 17 4 4 0 0 0 91 4 23
2014 Direction 64 27 3 3 2 0 0 91 6 144
2014 Scientifique et professionnelle 47 38 9 3 2 1 0 86 5 330
2014 Administration et service extérieur 53 34 8 3 2 0 0 87 4 821
2014 Soutien administratif 46 20 12 19 0 0 2 67 20 41
2014 Autre 61 23 13 0 3 0 0 84 3 34

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 40 42 10 5 3 0 0 82 8 169
2017 Scientifique et professionnelle 34 36 12 11 7 0 0 70 18 351
2017 Administration et service extérieur 39 34 11 10 6 0 0 73 15 780
2017 Soutien administratif 39 39 13 4 4 0 0 78 9 23
2017 Autre 35 43 13 0 9 0 0 78 9 23
2014 Direction 47 35 10 6 3 0 0 82 8 145
2014 Scientifique et professionnelle 32 35 14 12 7 0 0 68 19 330
2014 Administration et service extérieur 36 36 13 8 5 0 0 73 14 820
2014 Soutien administratif 29 27 15 12 12 0 5 59 26 41
2014 Autre 35 37 9 16 4 0 0 72 19 34

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 34 43 8 11 4 1 0 78 14 168
2017 Scientifique et professionnelle 25 37 13 15 7 1 0 64 23 351
2017 Administration et service extérieur 28 38 14 13 7 1 0 66 20 778
2017 Soutien administratif 39 35 17 9 0 0 0 74 9 23
2017 Autre 30 35 22 4 4 4 0 68 9 23

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 32 34 10 14 9 1 0 67 23 169
2017 Scientifique et professionnelle 40 33 9 14 3 0 0 74 17 351
2017 Administration et service extérieur 50 31 7 7 4 1 0 82 11 780
2017 Soutien administratif 39 39 4 4 9 4 0 82 14 23
2017 Autre 65 13 9 0 4 4 4 86 5 23
2014 Direction 39 30 12 12 6 0 1 70 18 143
2014 Scientifique et professionnelle 38 33 12 13 4 0 1 71 17 330
2014 Administration et service extérieur 45 33 9 8 4 0 0 79 12 821
2014 Soutien administratif 39 29 7 17 5 0 2 70 23 41
2014 Autre 35 35 14 10 4 0 3 71 14 34

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 47 37 6 7 4 0 0 83 11 169
2017 Scientifique et professionnelle 39 34 13 9 5 0 0 73 15 348
2017 Administration et service extérieur 39 39 10 7 5 0 0 78 12 780
2017 Soutien administratif 22 43 22 9 4 0 0 65 13 23
2017 Autre 61 26 4 4 0 4 0 91 5 23
2014 Direction 52 28 10 7 2 1 0 81 9 145
2014 Scientifique et professionnelle 33 40 15 10 3 0 0 73 13 330
2014 Administration et service extérieur 31 41 15 9 5 0 0 72 13 821
2014 Soutien administratif 31 29 10 15 12 0 2 62 27 41
2014 Autre 43 41 6 7 3 0 0 84 10 34

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 52 34 8 4 2 0 1 87 5 168
2017 Scientifique et professionnelle 44 35 11 7 3 0 0 79 10 351
2017 Administration et service extérieur 44 39 7 6 3 0 0 84 9 782
2017 Soutien administratif 30 39 26 4 0 0 0 70 4 23
2017 Autre 52 35 9 4 0 0 0 87 4 23
2014 Direction 57 34 4 4 1 0 0 91 5 145
2014 Scientifique et professionnelle 34 44 10 8 3 0 0 79 11 330
2014 Administration et service extérieur 41 39 11 5 4 0 0 80 8 819
2014 Soutien administratif 39 27 10 15 10 0 0 66 24 41
2014 Autre 35 56 6 3 0 0 0 91 3 34
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 58 27 8 3 2 2 0 87 5 169
2017 Scientifique et professionnelle 58 23 5 8 5 0 0 82 13 349
2017 Administration et service extérieur 60 22 6 7 5 0 0 82 12 777
2017 Soutien administratif 52 30 4 9 4 0 0 83 13 23
2017 Autre 70 17 0 9 0 4 0 91 9 23

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 62 26 8 2 2 1 0 88 4 168
2017 Scientifique et professionnelle 60 22 8 6 4 1 0 82 10 348
2017 Administration et service extérieur 62 20 8 5 5 1 0 82 10 776
2017 Soutien administratif 61 26 9 0 4 0 0 87 4 23
2017 Autre 78 17 4 0 0 0 0 96 0 23

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 34 40 8 9 8 1 0 75 17 169
2017 Scientifique et professionnelle 37 31 10 14 7 1 0 68 21 349
2017 Administration et service extérieur 39 30 11 10 9 1 0 69 19 777
2017 Soutien administratif 30 26 17 13 13 0 0 57 26 23
2017 Autre 78 9 9 0 4 0 0 87 4 23

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 50 36 8 2 2 1 0 87 5 167
2017 Scientifique et professionnelle 34 37 13 9 4 2 0 73 14 348
2017 Administration et service extérieur 39 35 14 8 3 1 0 75 11 772
2017 Soutien administratif 30 43 13 0 9 4 0 77 9 23
2017 Autre 39 39 9 4 0 9 0 86 5 23

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 1 10 35 38 16 0 0 11 55 167
2017 Scientifique et professionnelle 2 19 47 26 7 0 0 21 32 345
2017 Administration et service extérieur 4 18 45 23 10 0 0 22 33 773
2017 Soutien administratif 9 17 35 30 9 0 0 26 39 23
2017 Autre 23 45 18 5 9 0 0 68 14 22

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 13 25 48 13 2 0 0 14 38 166
2017 Scientifique et professionnelle 7 23 43 23 4 0 0 27 30 344
2017 Administration et service extérieur 8 24 41 19 7 0 0 26 33 774
2017 Soutien administratif 14 27 36 14 9 0 0 23 41 22
2017 Autre 0 13 39 26 22 0 0 48 13 23
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 15 85 168
2017 Scientifique et professionnelle 17 83 347
2017 Administration et service extérieur 21 79 776
2017 Soutien administratif 30 70 23
2014 Direction 13 87 145
2014 Scientifique et professionnelle 17 83 330
2014 Administration et service extérieur 16 84 822
2014 Soutien administratif 29 71 41

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 33 61
2017 Administration et service extérieur 38 161
2014 Scientifique et professionnelle 23 56
2014 Administration et service extérieur 37 134
2014 Soutien administratif 67 12

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 75 61
2017 Administration et service extérieur 75 161
2014 Direction 74 19
2014 Scientifique et professionnelle 72 56
2014 Administration et service extérieur 75 134
2014 Soutien administratif 92 12

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 6 161
2014 Administration et service extérieur 5 134
2014 Soutien administratif 0 12

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 24
2017 Scientifique et professionnelle 0 61
2017 Administration et service extérieur 0 161
2014 Direction 0 19
2014 Scientifique et professionnelle 0 56
2014 Administration et service extérieur 0 134
2014 Soutien administratif 0 12

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 5 161
2014 Administration et service extérieur 6 134

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 24
2017 Scientifique et professionnelle 0 61
2014 Direction 0 19
2014 Soutien administratif 0 12

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 24
2017 Administration et service extérieur 4 161
2014 Direction 0 19
2014 Soutien administratif 0 12
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 5 95 168
2017 Scientifique et professionnelle 12 88 346
2017 Administration et service extérieur 10 90 776
2014 Direction 6 94 145
2014 Scientifique et professionnelle 6 94 329
2014 Administration et service extérieur 8 92 821
2014 Soutien administratif 22 78 41

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 34 43
2017 Administration et service extérieur 33 71
2014 Scientifique et professionnelle 42 19
2014 Administration et service extérieur 31 63

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 82 43
2017 Administration et service extérieur 80 71
2014 Scientifique et professionnelle 84 19
2014 Administration et service extérieur 81 63

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 43
2014 Scientifique et professionnelle 0 19
2014 Administration et service extérieur 0 63

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 14 71
2014 Administration et service extérieur 7 63