Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 28. Dans quel territoire ou quelle province travaillez-vous? (Indiquez une seule réponse.)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 50 33 6 3 6 2 0 85 9 177
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 42 34 9 7 3 4 0 79 11 184
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 39 34 12 5 7 4 0 76 12 108
2017 Colombie-Britannique 34 40 11 7 2 3 2 78 10 60
2014 Région de la capitale nationale 46 31 11 3 2 6 1 83 5 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 43 30 14 5 5 4 0 76 10 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 33 49 9 4 1 5 0 86 5 144
2014 Colombie-Britannique 44 35 9 7 3 3 0 81 10 81
2014 Alberta 77 14 9 0 0 0 0 91 0 13
2014 À l’extérieur du Canada 70 17 3 3 6 0 3 88 9 28

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 48 36 4 4 7 1 0 84 11 178
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 30 47 7 9 7 0 0 77 16 186
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 35 36 12 12 4 0 0 71 17 107
2017 Colombie-Britannique 42 33 8 12 6 0 0 74 18 59
2014 Région de la capitale nationale 55 36 4 3 2 0 0 92 5 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 49 31 9 7 3 1 0 81 10 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 45 41 7 5 2 0 0 86 7 144
2014 Colombie-Britannique 48 41 7 3 1 0 0 89 4 81
2014 Alberta 49 30 6 15 0 0 0 79 15 13
2014 À l’extérieur du Canada 72 14 5 0 6 0 3 88 6 28

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 45 33 12 5 5 1 0 78 10 177
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 31 36 12 14 6 1 0 68 21 184
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 31 30 20 12 7 0 0 61 19 108
2017 Colombie-Britannique 36 40 10 9 3 0 2 78 12 60
2014 Région de la capitale nationale 42 35 13 6 2 0 1 78 9 191
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 24 34 17 13 12 0 0 58 25 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 22 38 20 12 7 0 1 61 19 144
2014 Colombie-Britannique 28 42 14 11 6 0 0 70 17 81
2014 Alberta 8 47 22 0 22 0 0 55 22 13
2014 À l’extérieur du Canada 58 26 11 5 0 0 0 83 5 28

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 34 40 12 8 6 1 0 74 13 178
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 23 40 13 12 10 2 0 64 23 184
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 25 36 16 13 9 0 0 61 22 108
2017 Colombie-Britannique 31 34 14 10 8 2 0 67 18 60

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 51 31 4 5 7 0 1 83 12 178
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 42 30 10 11 6 1 1 73 17 185
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 25 34 24 8 6 1 2 61 14 108
2017 Colombie-Britannique 35 35 9 14 6 2 0 71 20 60
2014 Région de la capitale nationale 54 29 7 6 3 0 1 84 9 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 33 32 14 13 7 0 1 66 20 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 30 31 14 10 10 1 5 64 20 143
2014 Colombie-Britannique 47 31 11 5 7 0 0 78 11 81
2014 Alberta 33 25 6 30 6 0 0 58 36 13
2014 À l’extérieur du Canada 50 25 8 17 0 0 0 76 17 28

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 45 31 9 6 8 1 0 77 14 179
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 27 40 13 12 9 0 0 67 21 186
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 24 36 15 17 7 0 0 61 24 106
2017 Colombie-Britannique 33 36 12 11 8 0 0 69 19 60
2014 Région de la capitale nationale 32 44 11 10 3 0 0 76 13 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 33 31 15 14 6 0 0 64 20 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 28 43 13 11 5 0 0 71 16 143
2014 Colombie-Britannique 32 36 16 14 3 0 0 68 16 81
2014 Alberta 43 22 15 6 13 0 0 65 20 13
2014 À l’extérieur du Canada 58 19 14 3 6 0 0 78 9 28

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 45 34 11 3 5 1 0 80 8 178
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 42 39 7 9 3 0 0 82 12 185
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 49 38 7 3 1 1 0 89 4 108
2017 Colombie-Britannique 39 28 14 12 7 0 0 68 18 59
2014 Région de la capitale nationale 48 37 10 3 3 1 0 85 6 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 42 37 13 5 3 0 0 79 8 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 44 42 9 1 2 1 0 87 4 143
2014 Colombie-Britannique 44 32 12 8 4 1 0 77 12 81
2014 Alberta 56 30 0 13 0 0 0 87 13 13
2014 À l’extérieur du Canada 65 24 5 6 0 0 0 89 6 28
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 61 22 7 4 6 0 0 83 10 178
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 60 26 4 4 6 0 0 86 9 183
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 48 37 6 7 2 0 0 85 10 107
2017 Colombie-Britannique 54 20 5 18 3 0 0 74 21 60

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 60 22 6 4 8 0 0 82 12 179
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 59 24 9 4 4 0 0 84 7 182
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 41 36 9 9 4 1 0 78 13 106
2017 Colombie-Britannique 52 23 12 9 3 1 0 76 12 60

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 38 35 11 8 8 0 0 73 16 178
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 30 33 11 14 11 1 0 64 25 183
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 28 26 14 21 9 1 0 55 31 107
2017 Colombie-Britannique 32 24 21 17 4 2 0 58 21 60

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 28 35 20 7 8 2 0 64 15 177
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 24 29 24 14 8 1 0 54 22 182
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 16 33 24 19 5 1 1 51 24 107
2017 Colombie-Britannique 30 43 17 5 4 0 0 73 9 59

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 7 22 42 19 10 0 0 29 29 175
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 6 14 44 24 10 1 2 21 35 180
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 7 14 36 28 14 0 0 21 43 107
2017 Colombie-Britannique 2 17 48 22 11 0 0 19 33 58

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 8 18 40 26 7 0 1 33 26 176
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 8 17 46 21 8 0 1 29 25 183
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 8 25 31 23 12 0 1 36 33 107
2017 Colombie-Britannique 6 22 44 19 6 0 2 26 29 58
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 22 78 176
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 18 82 184
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 16 84 103
2017 Colombie-Britannique 21 79 60
2014 Région de la capitale nationale 21 79 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 22 78 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 13 87 143
2014 Colombie-Britannique 12 88 81

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 54 37
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 63 30
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 47 16
2014 Région de la capitale nationale 50 40
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 60 52
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 41 19

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 60 37
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 46 30
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 39 16
2017 Colombie-Britannique 45 11
2014 Région de la capitale nationale 50 40
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 39 52
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 59 19

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 18 37
2017 Colombie-Britannique 0 11
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 11 52
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 19

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 0 37
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 30
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 16
2017 Colombie-Britannique 0 11
2014 Région de la capitale nationale 0 40
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 19

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Colombie-Britannique 0 11

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 0 37
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 15 30
2014 Région de la capitale nationale 0 40
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 9 52
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 12 88 177
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 15 85 185
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 17 83 108
2017 Colombie-Britannique 10 90 60
2014 Région de la capitale nationale 5 95 193
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 9 91 242
2014 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 4 96 144
2014 Alberta 0 100 13

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 41 21
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 50 26
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 24 21

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 79 21
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 61 26
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 71 17
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 74 21

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 26

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 0 21
2017 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 26
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 17
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 21

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Québec (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 17

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Région de la capitale nationale 0 21
2014 Ontario (à l’exception de la région de la capitale nationale) 0 21