Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 25. Au total, depuis combien d’années travaillez-vous au sein de votre ministère ou organisme?

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 44 35 4 4 7 4 1 84 11 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 46 32 10 6 4 2 0 80 10 240
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 38 42 7 5 3 4 0 84 9 111
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 37 30 18 8 4 2 0 69 13 54
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 55 26 8 2 2 6 1 87 4 157
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 40 36 12 5 2 4 0 80 7 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 39 40 9 6 4 2 0 81 10 144
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 43 32 11 5 5 5 0 79 10 83

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 49 38 3 4 6 0 0 87 10 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 31 42 10 10 6 1 0 74 17 240
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 41 40 7 7 4 0 0 81 11 111
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 26 40 11 14 9 0 0 66 23 55
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 59 28 4 7 2 0 0 87 9 157
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 49 36 8 5 1 0 0 86 6 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 46 41 6 3 3 0 0 87 7 144
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 51 31 10 2 5 1 0 83 7 83

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 45 28 11 8 6 1 1 75 14 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 32 37 14 11 5 0 0 69 16 239
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 32 39 13 10 6 0 0 71 16 111
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 33 31 16 13 7 0 0 64 20 55
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 32 38 14 9 6 0 1 71 15 156
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 29 36 17 10 7 0 0 65 18 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 31 37 13 8 10 0 1 68 18 143
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 29 30 22 14 5 0 0 59 19 83

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 37 36 9 7 8 2 0 75 16 132
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 25 38 16 13 7 1 0 63 21 238
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 25 49 8 8 10 0 0 74 18 112
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 20 23 31 17 8 0 0 44 25 55

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 52 25 11 5 5 1 1 78 11 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 37 35 9 11 7 0 1 73 18 240
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 34 39 12 7 5 1 2 75 13 112
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 39 27 17 9 6 2 0 68 15 55
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 41 27 10 11 9 1 1 70 20 156
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 42 30 11 10 5 0 2 74 15 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 39 36 9 8 7 0 1 75 16 144
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 37 28 22 8 2 0 2 66 11 83

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 48 32 9 4 7 0 0 80 11 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 29 37 10 14 9 0 0 67 23 241
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 28 35 19 12 6 0 0 63 18 112
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 19 44 11 16 9 0 0 64 25 54
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 43 30 12 10 5 0 0 73 15 157
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 28 41 12 14 3 0 0 70 18 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 33 39 16 8 4 0 0 72 12 144
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 34 34 14 8 10 0 0 68 18 82

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 50 32 8 6 4 0 0 82 11 132
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 44 37 7 8 4 0 0 81 12 239
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 42 38 12 3 4 1 0 81 7 111
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 41 44 9 5 0 0 0 85 5 55
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 51 36 9 1 2 1 0 88 4 157
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 43 37 12 5 3 1 0 81 8 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 48 36 7 6 2 1 0 84 9 144
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 44 34 15 4 2 0 0 78 7 82
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 62 22 4 7 5 0 0 84 13 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 58 25 6 5 4 0 0 84 10 239
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 54 34 6 5 1 0 0 89 6 111
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 44 29 3 11 13 0 0 72 24 53

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 63 19 6 6 6 0 0 82 12 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 56 25 10 3 5 0 0 82 8 239
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 43 39 8 8 0 1 0 83 8 112
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 49 18 12 10 11 0 0 67 21 51

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 44 28 10 13 5 0 0 72 18 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 29 32 15 16 7 1 0 62 23 238
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 28 31 13 14 12 2 0 60 27 112
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 27 33 11 9 21 0 0 60 30 53

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 25 36 17 11 7 3 1 63 19 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 24 34 23 13 5 0 0 58 18 237
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 23 38 19 10 9 2 0 62 19 112
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 24 23 30 16 7 0 0 47 23 51

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 11 19 44 19 5 1 1 30 25 130
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 3 16 38 28 14 0 1 20 42 235
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 7 17 47 21 7 0 0 24 29 110
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 5 13 47 18 18 0 0 18 36 51

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 7 10 39 32 13 0 0 45 16 130
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 9 25 41 18 7 0 0 25 34 236
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 4 22 42 24 6 0 1 30 27 109
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 9 18 44 15 11 0 4 27 28 55
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 19 81 131
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 21 79 235
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 16 84 110
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 15 85 53
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 13 87 157
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 22 78 302
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 14 86 144
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 18 82 83

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 59 23
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 50 46
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 51 20
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 59 66
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 51 20
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 49 14

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 41 23
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 48 46
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 40 16
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 45 20
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 44 66
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 47 20
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 57 14

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 12 46
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 0 20
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 8 66

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 0 23
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 0 46
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 16
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 0 20
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 20
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 14

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 16

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 16
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 0 20
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 14
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 10 90 132
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 15 85 239
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 13 87 111
2017 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 15 85 55
2014 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 4 96 157
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 5 95 303
2014 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 5 95 143
2014 Plus de 20 ans au sein du ministère ou organisme 10 90 83

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 51 35
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 51 14

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 49 12
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 63 35
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 94 16

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Moins de trois ans au sein du ministère ou organisme 0 12
2017 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 0 35
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 14
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 0 16

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 14
2014 3 à 10 ans au sein du ministère ou organisme 0 16

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 11 à 20 ans au sein du ministère ou organisme 0 14