Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de la fonction publique du Canada

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 43 35 10 5 3 3 0 81 9 129391
2017 Commission de la fonction publique du Canada 56 28 7 5 2 2 0 86 7 513
2014 Fonction publique 40 35 14 4 3 4 1 79 7 180799
2014 Commission de la fonction publique du Canada 42 36 11 3 2 6 0 82 6 588

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 38 9 9 6 0 0 75 16 129170
2017 Commission de la fonction publique du Canada 46 31 11 7 5 0 0 77 12 511
2014 Fonction publique 42 37 11 6 4 0 0 79 10 180763
2014 Commission de la fonction publique du Canada 47 36 10 3 3 0 0 83 6 587
2011 Fonction publique 37 39 12 7 5 0 0 76 12 198622
2011 Commission de la fonction publique du Canada 45 37 9 5 3 0 0 83 8 725
2008 Fonction publique 33 40 12 8 5 0 0 74 13 165113
2008 Commission de la fonction publique du Canada 39 41 10 7 2 0 0 81 10 783

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 35 14 11 8 0 0 66 20 129123
2017 Commission de la fonction publique du Canada 36 33 15 10 6 0 0 69 16 506
2014 Fonction publique 27 36 16 12 9 0 0 63 21 181760
2014 Commission de la fonction publique du Canada 28 38 14 13 6 0 1 67 19 592

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 36 16 14 10 1 0 59 24 129149
2017 Commission de la fonction publique du Canada 26 37 14 13 7 2 0 65 21 512

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 34 12 9 7 0 1 72 17 129247
2017 Commission de la fonction publique du Canada 43 32 9 8 6 0 0 76 15 506
2014 Fonction publique 36 34 12 10 7 0 1 71 16 181787
2014 Commission de la fonction publique du Canada 42 35 10 8 4 0 0 77 12 591
2011 Fonction publique 38 36 11 9 6 0 1 75 14 200742
2011 Commission de la fonction publique du Canada 46 35 7 7 4 0 0 81 11 738

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 37 14 12 9 0 0 65 21 129339
2017 Commission de la fonction publique du Canada 32 36 15 11 6 0 0 68 18 509
2014 Fonction publique 27 36 17 12 7 0 0 64 20 180844
2014 Commission de la fonction publique du Canada 30 41 15 9 6 0 0 70 15 587
2011 Fonction publique 27 38 17 11 7 0 0 65 18 198568
2011 Commission de la fonction publique du Canada 35 38 13 9 5 0 0 73 14 728
2008 Fonction publique 28 40 14 11 6 0 0 68 18 164994
2008 Commission de la fonction publique du Canada 31 39 13 12 5 0 0 71 16 782

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 40 10 7 4 0 0 78 11 129381
2017 Commission de la fonction publique du Canada 36 41 12 9 4 0 0 76 12 509
2014 Fonction publique 39 40 11 6 4 0 0 79 9 181673
2014 Commission de la fonction publique du Canada 36 42 13 6 3 0 0 78 9 592
2011 Fonction publique 41 41 9 6 3 0 0 82 9 200825
2011 Commission de la fonction publique du Canada 42 40 9 6 2 0 0 83 8 736
2008 Fonction publique 41 42 8 6 3 0 0 84 8 168963
2008 Commission de la fonction publique du Canada 39 44 8 7 3 0 0 83 9 801
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 27 8 7 6 0 0 79 13 129496
2017 Commission de la fonction publique du Canada 53 23 9 7 7 0 0 76 15 513

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 26 10 6 6 1 0 79 11 129278
2017 Commission de la fonction publique du Canada 52 21 15 6 6 1 0 74 12 511

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 32 13 14 13 0 0 60 27 129340
2017 Commission de la fonction publique du Canada 34 28 14 13 11 0 0 62 24 511

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 35 18 10 7 1 0 65 17 129187
2017 Commission de la fonction publique du Canada 22 31 26 12 7 2 0 54 19 512

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Organisation Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 19 42 22 12 0 0 24 34 128015
2017 Commission de la fonction publique du Canada 5 22 41 20 11 1 0 27 31 505

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Organisation Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 23 40 19 7 0 0 26 33 127955
2017 Commission de la fonction publique du Canada 8 22 40 19 10 0 1 29 30 507
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 78 128162
2017 Commission de la fonction publique du Canada 20 80 509
2014 Fonction publique 19 81 180560
2014 Commission de la fonction publique du Canada 21 79 588

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 50 26543
2017 Commission de la fonction publique du Canada 43 108
2014 Fonction publique 50 32448
2014 Commission de la fonction publique du Canada 40 122

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 64 26545
2017 Commission de la fonction publique du Canada 70 108
2014 Fonction publique 63 32448
2014 Commission de la fonction publique du Canada 60 122

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 26542
2017 Commission de la fonction publique du Canada 9 108
2014 Fonction publique 7 32448
2014 Commission de la fonction publique du Canada 6 122

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 26541
2017 Commission de la fonction publique du Canada 0 108
2014 Fonction publique 4 32448
2014 Commission de la fonction publique du Canada 0 122

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 26540
2014 Fonction publique 5 32448
2014 Commission de la fonction publique du Canada 6 122

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 26541
2014 Fonction publique 9 32448

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 26538
2017 Commission de la fonction publique du Canada 5 108
2014 Fonction publique 4 32448
2014 Commission de la fonction publique du Canada 5 122
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Organisation Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 88 128926
2017 Commission de la fonction publique du Canada 10 90 509
2014 Fonction publique 8 92 180400
2014 Commission de la fonction publique du Canada 7 93 587

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 36 14972
2017 Commission de la fonction publique du Canada 22 52
2014 Fonction publique 36 13828
2014 Commission de la fonction publique du Canada 29 40

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 79 14975
2014 Fonction publique 80 13828
2014 Commission de la fonction publique du Canada 76 40

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 14972
2014 Fonction publique 3 13828

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 14970
2017 Commission de la fonction publique du Canada 0 52
2014 Fonction publique 3 13828
2014 Commission de la fonction publique du Canada 0 40

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 14972
2014 Fonction publique 7 13828

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 14972
2017 Commission de la fonction publique du Canada 0 52
2014 Fonction publique 8 13828

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Organisation  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 14972
2014 Fonction publique 8 13828