Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de la fonction publique du Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 47 41 3 6 3 0 0 88 9 32
2017 Scientifique et professionnelle 48 31 7 5 2 7 0 85 8 96
2017 Administration et service extérieur 60 29 4 4 1 1 0 90 6 300
2017 Soutien administratif 55 21 14 5 5 0 0 76 10 42
2017 Autre 67 0 24 10 0 0 0 67 10 12
2014 Direction 62 32 5 0 0 0 0 95 0 37
2014 Scientifique et professionnelle 37 36 12 3 3 8 1 80 6 108
2014 Administration et service extérieur 42 37 11 2 3 5 0 83 5 355
2014 Soutien administratif 29 40 12 10 2 7 0 74 13 42

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 50 22 16 6 6 0 0 72 13 32
2017 Scientifique et professionnelle 40 37 10 8 5 0 0 77 13 96
2017 Administration et service extérieur 44 36 8 7 4 0 0 81 11 298
2017 Soutien administratif 57 14 17 2 7 2 0 73 10 42
2017 Autre 72 10 18 0 0 0 0 82 0 12
2014 Direction 70 16 5 5 3 0 0 87 8 37
2014 Scientifique et professionnelle 43 35 13 4 6 0 0 78 9 108
2014 Administration et service extérieur 49 38 8 3 1 0 0 87 4 354
2014 Soutien administratif 38 31 17 5 10 0 0 69 14 42

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 38 41 9 0 13 0 0 78 13 32
2017 Scientifique et professionnelle 23 39 21 9 8 0 0 61 17 95
2017 Administration et service extérieur 40 34 12 9 5 0 0 74 14 298
2017 Soutien administratif 38 31 13 10 8 0 0 69 18 39
2017 Autre 33 37 10 19 0 0 0 71 19 12
2014 Direction 52 38 3 5 3 0 0 89 8 37
2014 Scientifique et professionnelle 22 35 13 17 11 0 2 59 28 108
2014 Administration et service extérieur 29 39 14 12 5 0 0 69 17 355
2014 Soutien administratif 21 38 24 10 5 0 2 61 15 42

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 41 25 22 3 9 0 0 66 13 32
2017 Scientifique et professionnelle 22 40 14 13 8 3 0 64 22 96
2017 Administration et service extérieur 27 40 12 13 6 2 0 68 19 299
2017 Soutien administratif 33 29 12 10 14 2 0 63 24 42
2017 Autre 24 37 29 10 0 0 0 61 10 12

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 31 34 9 13 13 0 0 66 25 32
2017 Scientifique et professionnelle 40 34 10 7 8 1 0 75 15 93
2017 Administration et service extérieur 45 35 9 6 4 0 1 81 10 296
2017 Soutien administratif 48 19 5 12 17 0 0 67 29 42
2017 Autre 53 8 10 29 0 0 0 61 29 12
2014 Direction 33 38 8 11 8 3 0 72 19 37
2014 Scientifique et professionnelle 36 37 9 10 6 1 0 74 17 108
2014 Administration et service extérieur 46 34 10 7 3 0 1 80 10 354
2014 Soutien administratif 38 33 17 5 7 0 0 71 12 42

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 19 50 9 13 9 0 0 69 22 32
2017 Scientifique et professionnelle 24 46 10 13 7 0 0 70 20 95
2017 Administration et service extérieur 33 36 16 10 5 0 0 69 15 298
2017 Soutien administratif 44 20 17 7 12 0 0 63 20 41
2017 Autre 53 14 10 24 0 0 0 67 24 12
2014 Direction 50 25 11 8 6 0 0 75 14 36
2014 Scientifique et professionnelle 18 42 16 16 7 0 0 61 23 108
2014 Administration et service extérieur 31 45 13 5 5 0 0 76 10 355
2014 Soutien administratif 28 36 19 10 7 0 0 64 17 42

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 22 50 9 9 9 0 0 72 19 32
2017 Scientifique et professionnelle 35 38 17 7 3 0 0 72 11 96
2017 Administration et service extérieur 37 41 12 8 3 0 0 78 11 296
2017 Soutien administratif 45 38 2 5 10 0 0 83 14 42
2017 Autre 33 47 0 19 0 0 0 81 19 12
2014 Direction 49 32 13 0 5 0 0 81 5 37
2014 Scientifique et professionnelle 34 34 18 10 3 1 0 69 13 108
2014 Administration et service extérieur 35 45 12 5 2 0 0 81 7 355
2014 Soutien administratif 28 48 7 7 10 0 0 76 17 42
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 56 28 6 6 3 0 0 84 9 32
2017 Scientifique et professionnelle 55 22 7 7 9 1 0 77 16 96
2017 Administration et service extérieur 54 24 8 8 6 0 0 78 14 300
2017 Soutien administratif 50 19 14 2 14 0 0 69 17 42
2017 Autre 67 4 29 0 0 0 0 71 0 12

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 44 34 13 3 6 0 0 78 9 32
2017 Scientifique et professionnelle 56 23 6 10 5 1 0 80 15 96
2017 Administration et service extérieur 51 22 17 4 6 1 0 73 10 298
2017 Soutien administratif 52 10 19 5 12 0 2 63 17 42
2017 Autre 67 14 19 0 0 0 0 81 0 12

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 25 41 22 6 6 0 0 66 13 32
2017 Scientifique et professionnelle 31 24 17 15 12 1 0 56 27 96
2017 Administration et service extérieur 35 28 14 14 10 0 0 63 24 298
2017 Soutien administratif 40 29 12 2 17 0 0 69 19 42
2017 Autre 43 33 10 14 0 0 0 76 14 12

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 28 44 19 3 6 0 0 72 9 32
2017 Scientifique et professionnelle 14 35 26 12 11 1 0 50 23 96
2017 Administration et service extérieur 26 31 24 11 5 3 0 58 17 299
2017 Soutien administratif 24 24 26 14 12 0 0 48 26 42
2017 Autre 10 24 47 19 0 0 0 33 19 12

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 6 44 34 16 0 0 6 50 32
2017 Scientifique et professionnelle 5 31 40 17 8 0 0 36 24 96
2017 Administration et service extérieur 4 18 45 21 11 1 0 23 32 295
2017 Soutien administratif 5 34 37 7 17 0 0 39 24 41
2017 Autre 14 39 24 14 10 0 0 53 24 12

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 16 41 28 13 3 0 0 16 56 32
2017 Scientifique et professionnelle 2 20 46 21 10 0 0 31 22 95
2017 Administration et service extérieur 8 22 43 18 8 0 1 27 30 298
2017 Soutien administratif 15 12 32 24 17 0 0 41 27 41
2017 Autre 4 30 10 30 25 0 0 55 35 11
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 22 78 32
2017 Scientifique et professionnelle 28 72 96
2017 Administration et service extérieur 19 81 298
2017 Soutien administratif 20 80 41
2014 Direction 19 81 37
2014 Scientifique et professionnelle 23 77 108
2014 Administration et service extérieur 21 79 355
2014 Soutien administratif 21 79 42

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 30 28
2017 Administration et service extérieur 49 57
2014 Scientifique et professionnelle 37 25
2014 Administration et service extérieur 46 75

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 76 28
2017 Administration et service extérieur 77 57
2014 Scientifique et professionnelle 56 25
2014 Administration et service extérieur 61 75

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 28
2017 Administration et service extérieur 0 57
2014 Scientifique et professionnelle 0 25
2014 Administration et service extérieur 0 75

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 28
2014 Scientifique et professionnelle 0 25

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 28
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 11 89 96
2017 Administration et service extérieur 9 91 297
2017 Soutien administratif 17 83 41
2014 Scientifique et professionnelle 10 90 108
2014 Administration et service extérieur 6 94 355
2014 Soutien administratif 12 88 42

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 35 25
2014 Scientifique et professionnelle 46 11

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 12
2014 Scientifique et professionnelle 0 11

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 12
2017 Administration et service extérieur 0 25
2014 Scientifique et professionnelle 0 11
2014 Administration et service extérieur 0 19

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 12
2017 Administration et service extérieur 0 25
2014 Scientifique et professionnelle 0 11

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 12
2017 Administration et service extérieur 0 25