Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Anciens Combattants Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 29 63 2 4 0 2 0 94 4 48
2017 Scientifique et professionnelle 40 37 12 2 4 5 1 81 6 138
2017 Administration et service extérieur 39 38 11 6 3 3 0 79 9 1004
2017 Soutien administratif 55 30 7 4 2 2 0 87 6 169
2017 Autre 37 44 0 9 3 0 7 87 13 27
2014 Direction 32 54 12 2 0 0 0 86 2 41
2014 Scientifique et professionnelle 37 43 13 2 2 2 1 82 5 170
2014 Administration et service extérieur 36 33 17 5 3 6 0 74 8 1129
2014 Soutien administratif 40 27 18 4 3 8 0 73 7 196
2014 Autre 43 36 10 2 0 5 4 87 2 39

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 43 38 4 10 4 0 0 81 15 48
2017 Scientifique et professionnelle 45 32 7 9 6 0 0 77 16 138
2017 Administration et service extérieur 31 46 9 9 5 0 0 76 14 1004
2017 Soutien administratif 41 41 7 7 4 0 0 82 11 169
2017 Autre 55 24 9 7 4 0 0 79 12 27
2014 Direction 39 49 6 4 2 0 0 88 6 41
2014 Scientifique et professionnelle 39 34 8 6 13 0 0 73 19 170
2014 Administration et service extérieur 34 38 13 9 5 0 0 72 14 1129
2014 Soutien administratif 45 37 9 7 1 0 0 82 8 195
2014 Autre 54 31 5 10 0 0 0 85 10 40

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 35 42 6 10 6 0 0 77 17 48
2017 Scientifique et professionnelle 25 32 14 13 15 0 0 58 29 138
2017 Administration et service extérieur 28 37 12 13 9 0 0 65 23 1004
2017 Soutien administratif 34 31 16 10 8 0 0 66 19 168
2017 Autre 38 29 14 3 16 0 0 67 19 27
2014 Direction 44 42 7 4 4 0 0 85 8 41
2014 Scientifique et professionnelle 18 29 21 13 20 0 0 46 33 170
2014 Administration et service extérieur 23 33 15 15 14 0 0 56 29 1131
2014 Soutien administratif 23 39 17 10 9 1 1 63 20 196
2014 Autre 36 41 9 7 6 0 0 78 13 40

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 29 44 8 15 4 0 0 73 19 48
2017 Scientifique et professionnelle 20 36 10 16 16 2 0 57 33 137
2017 Administration et service extérieur 20 39 15 16 10 1 0 59 26 1000
2017 Soutien administratif 20 40 14 12 12 1 0 61 24 169
2017 Autre 30 46 7 0 17 0 0 76 17 26

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 20 29 13 21 17 0 0 50 38 48
2017 Scientifique et professionnelle 39 31 11 9 9 0 0 70 18 137
2017 Administration et service extérieur 33 36 11 10 8 0 0 70 19 1004
2017 Soutien administratif 50 26 7 8 8 1 1 76 16 170
2017 Autre 64 8 10 18 0 0 0 72 18 27
2014 Direction 15 26 19 31 10 0 0 40 41 41
2014 Scientifique et professionnelle 36 24 10 14 15 1 0 60 30 169
2014 Administration et service extérieur 34 34 11 13 9 0 0 68 21 1131
2014 Soutien administratif 33 31 14 15 6 0 1 66 21 195
2014 Autre 56 23 11 2 2 3 3 85 4 40

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 31 42 15 6 6 0 0 73 13 48
2017 Scientifique et professionnelle 32 36 11 10 11 0 0 68 21 137
2017 Administration et service extérieur 25 42 13 13 8 0 0 66 21 1001
2017 Soutien administratif 34 37 11 9 8 0 0 71 17 169
2017 Autre 52 25 10 9 4 0 0 77 13 27
2014 Direction 23 37 16 19 6 0 0 59 25 41
2014 Scientifique et professionnelle 20 27 16 12 25 0 0 47 37 170
2014 Administration et service extérieur 17 31 18 20 14 0 0 48 34 1131
2014 Soutien administratif 24 38 18 12 7 0 0 63 19 196
2014 Autre 57 29 9 5 1 0 0 85 6 40

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 41 44 4 8 2 0 0 85 10 48
2017 Scientifique et professionnelle 41 38 11 4 6 0 0 78 10 137
2017 Administration et service extérieur 36 45 9 7 3 0 0 81 10 1002
2017 Soutien administratif 46 38 8 5 3 0 0 84 8 170
2017 Autre 57 24 4 14 0 0 0 81 14 27
2014 Direction 70 16 8 4 2 0 0 86 6 41
2014 Scientifique et professionnelle 40 34 9 15 2 0 1 74 17 170
2014 Administration et service extérieur 36 40 12 9 4 0 0 75 13 1126
2014 Soutien administratif 40 39 10 4 7 0 0 79 11 196
2014 Autre 60 27 7 1 6 0 0 86 7 40
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 60 23 2 13 2 0 0 83 15 48
2017 Scientifique et professionnelle 47 31 5 6 10 0 0 78 16 138
2017 Administration et service extérieur 52 25 8 6 8 0 0 78 14 1005
2017 Soutien administratif 49 28 8 6 7 1 1 78 13 170
2017 Autre 73 12 0 3 12 0 0 86 14 27

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 62 23 4 8 2 0 0 85 10 48
2017 Scientifique et professionnelle 52 28 9 4 8 0 0 80 12 138
2017 Administration et service extérieur 54 26 9 4 6 1 0 81 10 1004
2017 Soutien administratif 53 26 9 5 6 2 0 80 11 168
2017 Autre 72 10 7 0 12 0 0 81 12 27

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 20 46 15 13 6 0 0 66 19 48
2017 Scientifique et professionnelle 27 28 15 17 14 0 0 55 30 138
2017 Administration et service extérieur 25 33 14 14 13 0 0 58 28 1003
2017 Soutien administratif 35 31 9 14 11 0 0 66 25 169
2017 Autre 57 20 4 3 16 0 0 77 19 27

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 58 31 4 6 0 0 0 90 6 48
2017 Scientifique et professionnelle 45 33 7 10 5 0 0 78 15 138
2017 Administration et service extérieur 40 38 10 7 4 0 0 79 11 1001
2017 Soutien administratif 52 23 16 6 2 0 1 75 8 170
2017 Autre 69 14 10 7 0 0 0 83 7 27

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 2 4 43 38 13 0 0 6 50 48
2017 Scientifique et professionnelle 5 22 41 23 9 0 0 27 32 133
2017 Administration et service extérieur 3 16 42 25 14 0 0 19 39 982
2017 Soutien administratif 11 33 30 18 8 0 0 45 25 169
2017 Autre 3 33 31 22 7 5 0 37 30 26

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 17 43 29 9 2 0 0 11 60 47
2017 Scientifique et professionnelle 13 26 31 23 7 0 0 30 40 137
2017 Administration et service extérieur 13 27 41 14 4 0 0 18 40 994
2017 Soutien administratif 9 15 39 25 11 0 1 37 24 166
2017 Autre 10 15 24 33 17 0 0 50 25 25
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 23 77 137
2017 Administration et service extérieur 19 81 997
2017 Soutien administratif 21 79 169
2014 Direction 27 73 41
2014 Scientifique et professionnelle 22 78 170
2014 Administration et service extérieur 18 82 1129
2014 Soutien administratif 20 80 195

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 39 31
2017 Administration et service extérieur 51 185
2017 Soutien administratif 59 36
2014 Scientifique et professionnelle 47 30
2014 Administration et service extérieur 56 213
2014 Soutien administratif 75 39

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 71 31
2017 Administration et service extérieur 62 185
2017 Soutien administratif 59 36
2014 Scientifique et professionnelle 67 30
2014 Administration et service extérieur 56 213
2014 Soutien administratif 41 39

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 9 185
2017 Soutien administratif 0 36
2014 Administration et service extérieur 6 213
2014 Soutien administratif 0 39

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 31
2017 Administration et service extérieur 4 185
2014 Scientifique et professionnelle 0 30
2014 Soutien administratif 0 39

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 3 185
2014 Soutien administratif 0 39

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 12 185
2014 Administration et service extérieur 9 213

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 31
2017 Administration et service extérieur 3 185
2014 Administration et service extérieur 6 213
2014 Soutien administratif 0 39
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 11 89 137
2017 Administration et service extérieur 10 90 999
2017 Soutien administratif 9 91 169
2014 Scientifique et professionnelle 10 90 170
2014 Administration et service extérieur 6 94 1127
2014 Soutien administratif 7 93 196

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 30 100
2017 Soutien administratif 38 16
2014 Scientifique et professionnelle 39 13
2014 Administration et service extérieur 29 65
2014 Soutien administratif 55 12

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 100 13
2017 Administration et service extérieur 90 100
2014 Scientifique et professionnelle 92 13
2014 Administration et service extérieur 86 65
2014 Soutien administratif 68 12

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2017 Soutien administratif 0 16
2014 Administration et service extérieur 0 65

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2014 Scientifique et professionnelle 0 13
2014 Administration et service extérieur 0 65
2014 Soutien administratif 0 12

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Soutien administratif 0 16
2014 Scientifique et professionnelle 0 13
2014 Soutien administratif 0 12

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2017 Administration et service extérieur 7 100
2014 Administration et service extérieur 8 65
2014 Soutien administratif 0 12

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2014 Scientifique et professionnelle 0 13