Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel FS

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	51	35	8	4	1	1	88	4	142
2017	FS-01	42	25	17	8	8	0	67	17	12
2017	FS-02	43	41	12	4	0	0	84	4	51
2017	FS-03	60	34	2	2	0	2	96	2	47
2017	FS-04	59	31	3	3	0	3	93	4	29
2014	FS	53	32	9	3	0	3	88	3	211
2014	FS-01	64	36	0	0	0	0	100	0	14
2014	FS-02	53	33	9	2	0	2	88	2	85
2014	FS-03	53	32	11	1	0	3	87	1	72
2014	FS-04	52	30	9	3	0	6	87	3	33

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	34	50	7	7	2	84	9	142
2017	FS-01	33	42	8	8	8	75	17	12
2017	FS-02	35	51	8	6	0	86	6	51
2017	FS-03	32	49	4	11	4	81	15	47
2017	FS-04	31	55	10	3	0	86	3	29
2014	FS	42	39	12	4	3	80	7	210
2014	FS-01	71	29	0	0	0	100	0	14
2014	FS-02	37	35	19	4	6	71	10	84
2014	FS-03	36	46	10	6	3	82	8	72
2014	FS-04	58	33	6	3	0	91	3	33
2011	FS	40	39	14	5	3	79	7	236
2011	FS-01	47	39	11	3	0	87	3	38
2011	FS-02	35	41	15	6	3	76	9	79
2011	FS-03	41	36	15	5	3	78	8	80
2011	FS-04	38	44	10	3	5	82	8	39
2008	FS	31	39	14	12	4	71	16	198
2008	FS-01	31	54	11	3	0	86	3	35
2008	FS-02	36	34	18	10	1	70	12	67
2008	FS-03	29	40	12	16	3	68	19	73
2008	FS-04	32	37	11	11	11	68	21	19

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	35	43	7	12	4	0	77	15	142
2017	FS-01	25	33	8	8	25	0	58	33	12
2017	FS-02	29	45	10	12	4	0	75	16	51
2017	FS-03	36	43	6	15	0	0	79	15	47
2017	FS-04	41	45	3	10	0	0	86	10	29
2014	FS	36	42	12	6	4	0	78	10	211
2014	FS-01	43	57	0	0	0	0	100	0	14
2014	FS-02	35	40	15	4	6	0	75	9	85
2014	FS-03	33	43	10	8	4	1	77	13	72
2014	FS-04	42	33	12	9	3	0	76	12	33

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	21	44	13	16	6	1	65	21	141
2017	FS-01	8	42	8	25	17	0	50	42	12
2017	FS-02	22	36	18	20	4	0	58	24	50
2017	FS-03	15	47	17	13	6	2	63	20	47
2017	FS-04	31	52	3	10	3	0	83	14	29

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	29	35	12	12	11	0	1	65	23	142
2017	FS-01	33	17	17	0	33	0	0	50	33	12
2017	FS-02	31	37	16	8	8	0	0	69	16	51
2017	FS-03	30	36	9	11	13	0	2	67	24	47
2017	FS-04	17	38	10	28	7	0	0	55	34	29
2014	FS	34	33	13	15	4	0	1	67	19	211
2014	FS-01	36	36	14	7	0	0	7	77	8	14
2014	FS-02	29	40	12	14	5	0	0	69	19	85
2014	FS-03	36	29	18	11	4	0	1	66	15	72
2014	FS-04	45	18	6	24	6	0	0	64	30	33
2011	FS	28	42	11	12	5	1	1	71	18	236
2011	FS-01	32	34	11	18	3	3	0	68	22	38
2011	FS-02	27	42	13	9	9	0	1	69	18	79
2011	FS-03	29	41	10	13	4	3	1	73	17	80
2011	FS-04	28	49	8	13	3	0	0	77	15	39

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	30	42	12	11	5	0	0	72	16	142
2017	FS-01	33	25	8	25	8	0	0	58	33	12
2017	FS-02	27	47	14	8	4	0	0	75	12	51
2017	FS-03	26	40	13	13	9	0	0	66	21	47
2017	FS-04	34	45	10	10	0	0	0	79	10	29
2014	FS	27	44	18	7	4	0	0	72	10	211
2014	FS-01	57	43	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	FS-02	25	41	20	8	6	0	0	66	14	85
2014	FS-03	22	50	15	7	4	0	1	73	11	72
2014	FS-04	36	36	21	6	0	0	0	73	6	33
2011	FS	29	44	17	7	2	0	0	73	9	235
2011	FS-01	34	50	11	3	0	3	0	86	3	38
2011	FS-02	20	52	15	10	3	0	0	72	13	79
2011	FS-03	34	30	22	9	4	0	1	65	13	79
2011	FS-04	31	49	18	3	0	0	0	79	3	39
2008	FS	23	45	12	13	7	0	0	68	20	199
2008	FS-01	31	54	11	3	0	0	0	86	3	35
2008	FS-02	19	47	16	13	4	0	0	66	18	68
2008	FS-03	19	45	8	21	7	0	0	64	27	73
2008	FS-04	42	32	11	5	11	0	0	74	16	19

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	42	42	6	8	3	0	0	84	11	142
2017	FS-01	42	25	8	17	8	0	0	67	25	12
2017	FS-02	35	49	8	8	0	0	0	84	8	51
2017	FS-03	38	47	4	6	4	0	0	85	11	47
2017	FS-04	52	34	3	7	3	0	0	86	10	29
2014	FS	43	41	9	5	1	0	0	85	6	211
2014	FS-01	57	43	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	FS-02	32	53	11	4	1	0	0	85	5	85
2014	FS-03	50	29	13	6	1	1	0	80	7	72
2014	FS-04	55	33	3	9	0	0	0	88	9	33
2011	FS	47	38	8	6	0	0	0	86	6	236
2011	FS-01	47	39	13	0	0	0	0	87	0	38
2011	FS-02	42	43	8	8	0	0	0	85	8	79
2011	FS-03	50	33	6	9	1	0	1	84	10	80
2011	FS-04	54	38	5	3	0	0	0	92	3	39
2008	FS	39	42	11	5	3	1	0	81	8	199
2008	FS-01	31	57	11	0	0	0	0	89	0	35
2008	FS-02	41	35	15	9	0	0	0	76	9	68
2008	FS-03	40	41	8	5	5	0	0	81	11	73
2008	FS-04	53	37	5	0	0	5	0	94	0	19

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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	51	29	8	5	7	1	80	12	142
2017	FS-01	25	25	8	17	25	0	50	42	12
2017	FS-02	51	37	6	2	4	0	88	6	51
2017	FS-03	49	26	11	6	9	0	74	15	47
2017	FS-04	59	24	7	3	3	3	86	7	29

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	54	21	13	6	4	1	76	11	142
2017	FS-01	25	17	25	8	25	0	42	33	12
2017	FS-02	57	27	8	8	0	0	84	8	51
2017	FS-03	57	17	15	4	6	0	74	11	47
2017	FS-04	59	14	17	7	0	3	75	7	29

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	28	39	10	11	12	67	23	142
2017	FS-01	25	25	8	8	33	50	42	12
2017	FS-02	20	43	14	14	10	63	24	51
2017	FS-03	32	36	6	11	15	68	26	47
2017	FS-04	34	41	10	10	3	76	14	29

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	18	42	18	17	5	60	22	142
2017	FS-01	17	25	17	42	0	42	42	12
2017	FS-02	12	41	27	16	4	53	20	51
2017	FS-03	15	49	11	17	9	64	26	47
2017	FS-04	31	41	14	10	3	72	14	29

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	1	13	48	26	13	14	39	140
2017	FS-01	0	8	50	42	0	8	42	12
2017	FS-02	2	10	55	24	10	12	33	51
2017	FS-03	0	13	43	28	17	13	45	47
2017	FS-04	0	21	39	21	18	21	39	28

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	9	24	40	22	4	26	33	141
2017	FS-01	8	33	42	17	0	17	42	12
2017	FS-02	4	22	45	22	8	29	25	51
2017	FS-03	15	26	40	17	2	19	40	47
2017	FS-04	11	25	32	32	0	32	36	28

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	15	85	141
2017	FS-01	0	100	12
2017	FS-02	20	80	51
2017	FS-03	19	81	47
2014	FS	12	88	210
2014	FS-01	0	100	14
2014	FS-02	19	81	84
2014	FS-03	11	89	72

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FS	67	21
2014	FS	73	26
2014	FS-02	69	16

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FS	21
2017	FS-02	10
2014	FS	26
2014	FS-02	16

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FS	9	91	141
2017	FS-02	12	88	51
2014	FS	7	93	211
2014	FS-01	0	100	14
2014	FS-02	12	88	85

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FS	13
2014	FS	15
2014	FS-02	10

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FS	13
2014	FS	15
2014	FS-02	10

Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel FS

Thèmes du sondage

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Harcèlement

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Discrimination

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)