Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 44 25 18 5 5 2 1 71 10 126
2017 CS-01 46 17 17 8 4 4 4 68 14 24
2017 CS-02 51 19 22 3 5 0 0 70 8 37
2017 CS-03 34 32 21 5 3 5 0 69 8 38
2017 CS-04 47 29 12 0 12 0 0 76 12 17
2014 CS 50 31 12 2 3 3 0 83 4 266
2014 CS-01 54 29 10 0 2 2 2 87 3 41
2014 CS-02 48 30 13 2 4 3 0 81 6 102
2014 CS-03 49 34 11 2 1 2 0 85 4 82
2014 CS-04 48 31 17 0 3 0 0 79 3 29

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 33 37 14 9 6 1 0 70 15 126
2017 CS-01 38 38 21 0 0 4 0 78 0 24
2017 CS-02 32 35 11 11 11 0 0 68 22 37
2017 CS-03 26 42 16 11 5 0 0 68 16 38
2017 CS-04 47 18 18 6 12 0 0 65 18 17
2014 CS 45 33 12 5 3 2 0 80 8 267
2014 CS-01 46 22 20 2 2 7 0 74 5 41
2014 CS-02 47 33 9 5 4 2 0 82 9 102
2014 CS-03 40 38 13 6 2 0 0 78 9 82
2014 CS-04 53 27 10 10 0 0 0 80 10 30
2011 CS 37 40 16 2 4 2 0 78 6 252
2011 CS-01 42 42 7 0 4 4 0 88 5 45
2011 CS-02 32 41 21 2 2 1 0 74 4 99
2011 CS-03 35 38 17 3 6 1 0 74 9 71
2011 CS-04 45 39 10 3 3 0 0 84 6 31
2008 CS 22 40 19 13 5 0 0 63 18 229
2008 CS-01 23 34 23 14 7 0 0 57 20 44
2008 CS-02 24 39 20 12 3 1 0 64 16 89
2008 CS-03 15 47 17 13 8 0 0 62 21 53
2008 CS-04 32 35 19 11 3 0 0 68 14 37

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 29 33 13 11 14 0 0 62 26 125
2017 CS-01 38 33 8 13 8 0 0 71 21 24
2017 CS-02 22 27 16 16 19 0 0 49 35 37
2017 CS-03 26 39 13 8 13 0 0 66 21 38
2017 CS-04 35 41 12 0 12 0 0 76 12 17
2014 CS 30 38 14 7 11 0 0 68 18 266
2014 CS-01 37 27 20 7 10 0 0 63 17 41
2014 CS-02 27 39 15 4 15 0 0 67 19 102
2014 CS-03 27 43 11 11 9 0 0 70 20 82
2014 CS-04 37 37 10 10 7 0 0 73 17 30

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 22 37 13 11 14 2 0 60 26 126
2017 CS-01 25 46 8 8 13 0 0 71 21 24
2017 CS-02 19 30 27 8 14 3 0 50 22 37
2017 CS-03 13 47 13 13 11 3 0 62 24 38
2017 CS-04 35 35 0 18 12 0 0 71 29 17

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 35 37 11 8 9 0 1 72 17 126
2017 CS-01 38 38 4 17 4 0 0 75 21 24
2017 CS-02 32 41 11 8 8 0 0 73 16 37
2017 CS-03 32 37 16 5 8 0 3 70 14 38
2017 CS-04 35 35 12 6 12 0 0 71 18 17
2014 CS 37 31 12 11 7 1 1 69 19 266
2014 CS-01 41 22 17 10 5 2 2 67 15 41
2014 CS-02 39 33 9 10 8 1 1 73 18 101
2014 CS-03 37 30 10 15 9 0 0 67 23 82
2014 CS-04 23 40 23 10 3 0 0 63 13 30
2011 CS 43 37 9 7 4 0 0 81 11 254
2011 CS-01 48 33 9 7 2 2 0 82 9 46
2011 CS-02 41 35 9 8 5 0 1 78 13 99
2011 CS-03 42 41 8 7 1 0 0 83 8 71
2011 CS-04 41 41 6 6 6 0 0 81 13 32

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 28 36 18 6 11 0 1 64 18 126
2017 CS-01 29 38 21 4 8 0 0 67 13 24
2017 CS-02 32 19 24 11 14 0 0 51 24 37
2017 CS-03 24 37 21 5 13 0 0 61 18 38
2017 CS-04 35 53 0 6 6 0 0 88 12 17
2014 CS 29 36 16 12 6 0 0 65 18 267
2014 CS-01 29 32 27 7 5 0 0 61 12 41
2014 CS-02 30 37 15 13 5 0 0 68 18 102
2014 CS-03 23 38 17 13 9 0 0 61 22 82
2014 CS-04 40 27 10 17 7 0 0 67 23 30
2011 CS 31 39 19 7 4 0 0 70 11 254
2011 CS-01 41 39 13 4 2 0 0 80 7 46
2011 CS-02 29 35 24 7 4 0 0 65 11 99
2011 CS-03 21 42 20 13 4 0 0 63 17 71
2011 CS-04 41 44 9 3 3 0 0 84 6 32
2008 CS 22 34 25 12 7 0 0 56 19 227
2008 CS-01 23 27 30 11 9 0 0 50 20 44
2008 CS-02 19 39 23 14 6 0 0 58 19 88
2008 CS-03 21 35 23 12 10 0 0 56 21 52
2008 CS-04 35 27 27 8 3 0 0 62 11 37

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 33 38 13 9 6 0 1 72 14 126
2017 CS-01 25 54 13 4 0 0 4 83 4 24
2017 CS-02 35 24 22 14 5 0 0 59 19 37
2017 CS-03 32 34 16 8 11 0 0 66 18 38
2017 CS-04 41 47 0 6 6 0 0 88 12 17
2014 CS 33 40 12 9 6 0 0 73 15 267
2014 CS-01 34 37 12 7 10 0 0 71 17 41
2014 CS-02 31 44 15 6 4 0 0 75 10 102
2014 CS-03 30 37 11 13 9 0 0 67 22 82
2014 CS-04 33 40 10 13 3 0 0 73 17 30
2011 CS 37 48 6 7 2 0 0 85 9 254
2011 CS-01 41 46 9 2 0 2 0 89 2 46
2011 CS-02 37 45 4 8 5 0 0 83 13 99
2011 CS-03 27 54 6 13 1 0 0 80 14 71
2011 CS-04 50 41 9 0 0 0 0 91 0 32
2008 CS 31 46 10 8 4 0 0 77 13 229
2008 CS-01 20 61 5 7 7 0 0 82 14 44
2008 CS-02 35 42 13 6 4 0 0 76 10 89
2008 CS-03 26 53 11 9 0 0 0 79 9 53
2008 CS-04 41 32 8 11 8 0 0 73 19 37
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 54 21 12 6 6 1 0 76 12 126
2017 CS-01 42 29 17 4 4 4 0 74 9 24
2017 CS-02 51 27 14 5 3 0 0 78 8 37
2017 CS-03 55 16 13 8 8 0 0 71 16 38
2017 CS-04 76 18 0 0 6 0 0 94 6 17

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 55 23 10 5 6 1 0 78 11 126
2017 CS-01 46 29 13 4 4 4 0 78 9 24
2017 CS-02 51 24 16 5 3 0 0 76 8 37
2017 CS-03 58 24 5 5 8 0 0 82 13 38
2017 CS-04 82 6 6 0 6 0 0 88 6 17

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 31 23 16 18 10 2 0 55 29 126
2017 CS-01 46 21 21 8 0 4 0 70 9 24
2017 CS-02 30 22 16 16 14 3 0 53 31 37
2017 CS-03 32 21 16 21 11 0 0 53 32 38
2017 CS-04 18 35 18 18 12 0 0 53 29 17

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 20 28 25 16 9 2 1 49 25 126
2017 CS-01 13 29 33 21 4 0 0 42 25 24
2017 CS-02 22 30 22 8 16 3 0 53 25 37
2017 CS-03 18 26 29 21 5 0 0 45 26 38
2017 CS-04 29 29 24 12 6 0 0 59 18 17

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 6 19 46 23 7 1 0 25 30 123
2017 CS-01 4 22 57 13 4 0 0 26 17 23
2017 CS-02 11 27 38 22 3 0 0 38 24 37
2017 CS-03 6 14 47 28 6 0 0 19 33 36
2017 CS-04 0 18 35 29 18 0 0 18 47 17

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 16 51 22 4 0 0 26 23 126
2017 CS-01 4 17 58 21 0 0 0 21 21 24
2017 CS-02 3 11 57 24 5 0 0 30 14 37
2017 CS-03 8 18 42 26 5 0 0 32 26 38
2017 CS-04 18 24 47 6 6 0 0 12 41 17
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 18 82 121
2017 CS-03 22 78 37
2014 CS 16 84 266
2014 CS-01 22 78 41
2014 CS-02 14 86 102
2014 CS-03 15 85 82
2014 CS-04 17 83 29

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 41 22
2014 CS 41 41
2014 CS-03 50 12

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 77 22
2014 CS 71 41
2014 CS-02 77 13
2014 CS-03 83 12

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 22
2014 CS 0 41
2014 CS-02 0 13
2014 CS-03 0 12

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 22
2014 CS 0 41
2014 CS-02 0 13
2014 CS-03 0 12
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 17 83 126
2017 CS-01 29 71 24
2017 CS-03 13 87 38
2014 CS 6 94 266
2014 CS-02 7 93 101
2014 CS-03 7 93 82

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 20
2014 CS 0 16

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 20

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 20
2014 CS 0 16