Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 23. Êtes-vous un(e) superviseur(e)?

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 56 32 6 3 2 1 0 89 5 747
2017 Pas superviseur(e) 51 31 8 4 3 2 0 84 8 2743
2014 Superviseur(e) 54 32 9 2 1 3 0 88 3 939
2014 Pas superviseur(e) 51 30 11 3 2 4 0 84 5 3863

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 43 41 6 6 3 0 0 84 9 747
2017 Pas superviseur(e) 45 35 8 7 4 0 0 80 12 2738
2014 Superviseur(e) 54 32 8 3 2 0 0 86 6 938
2014 Pas superviseur(e) 54 32 8 4 2 0 0 87 6 3866
2011 Superviseur(e) 51 34 9 4 2 0 0 84 6 821
2011 Pas superviseur(e) 44 35 11 6 4 0 0 79 10 2763
2008 Superviseur(e) 42 38 11 7 2 0 0 80 9 699
2008 Pas superviseur(e) 35 38 12 8 6 0 0 74 14 2324

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 46 37 6 6 4 0 0 83 10 741
2017 Pas superviseur(e) 36 34 13 10 6 0 0 70 17 2731
2014 Superviseur(e) 42 38 9 6 4 0 0 80 11 942
2014 Pas superviseur(e) 30 36 17 10 6 0 1 67 16 3875

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 34 41 10 10 5 0 0 76 15 745
2017 Pas superviseur(e) 28 36 15 12 8 1 0 65 19 2733

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 35 35 11 11 8 0 1 70 19 744
2017 Pas superviseur(e) 41 31 12 8 6 1 1 73 15 2735
2014 Superviseur(e) 33 35 12 13 6 0 0 68 20 943
2014 Pas superviseur(e) 41 33 12 7 5 1 1 75 12 3874
2011 Superviseur(e) 36 40 9 9 4 0 0 77 14 821
2011 Pas superviseur(e) 40 34 11 8 5 1 1 75 13 2764

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 38 40 10 7 6 0 0 77 13 747
2017 Pas superviseur(e) 36 36 13 9 7 0 0 72 15 2743
2014 Superviseur(e) 36 37 15 8 4 0 0 74 12 941
2014 Pas superviseur(e) 37 36 15 8 4 0 0 74 12 3865
2011 Superviseur(e) 41 37 11 8 3 0 0 79 10 821
2011 Pas superviseur(e) 33 35 16 9 6 0 0 68 15 2759
2008 Superviseur(e) 34 39 13 10 4 0 0 74 13 698
2008 Pas superviseur(e) 30 39 15 11 6 0 0 69 17 2322

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 45 39 8 7 2 0 0 84 9 747
2017 Pas superviseur(e) 43 37 10 6 3 0 0 81 9 2742
2014 Superviseur(e) 46 39 8 5 2 0 0 85 7 943
2014 Pas superviseur(e) 43 36 12 6 3 0 0 79 9 3876
2011 Superviseur(e) 51 37 6 5 1 0 0 88 6 821
2011 Pas superviseur(e) 40 39 10 7 4 0 0 79 11 2764
2008 Superviseur(e) 47 40 7 4 2 0 0 87 6 696
2008 Pas superviseur(e) 38 41 11 6 4 0 0 79 10 2329
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 60 25 5 6 4 0 0 86 10 748
2017 Pas superviseur(e) 57 24 7 6 6 0 0 81 12 2748

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 62 22 7 4 3 1 0 85 8 746
2017 Pas superviseur(e) 56 24 9 5 5 1 0 81 10 2744

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 31 36 11 13 9 0 0 67 21 746
2017 Pas superviseur(e) 34 30 13 13 10 0 0 64 23 2745

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 25 41 18 11 5 0 0 66 16 746
2017 Pas superviseur(e) 25 33 21 12 8 2 0 58 20 2743

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 2 11 43 28 16 0 0 13 44 740
2017 Pas superviseur(e) 8 24 42 17 8 0 0 33 25 2715

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 12 27 42 15 4 0 0 19 39 738
2017 Pas superviseur(e) 7 18 40 22 11 1 1 33 26 2718
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 16 84 741
2017 Pas superviseur(e) 18 82 2712
2014 Superviseur(e) 14 86 939
2014 Pas superviseur(e) 15 85 3864

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 34 118
2017 Pas superviseur(e) 53 505
2014 Superviseur(e) 29 136
2014 Pas superviseur(e) 52 565

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 58 118
2017 Pas superviseur(e) 66 505
2014 Superviseur(e) 61 136
2014 Pas superviseur(e) 64 565

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 24 118
2017 Pas superviseur(e) 4 505
2014 Superviseur(e) 20 136
2014 Pas superviseur(e) 2 565

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 0 118
2014 Superviseur(e) 0 136
2014 Pas superviseur(e) 0 565

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 11 118
2017 Pas superviseur(e) 6 504
2014 Superviseur(e) 7 136
2014 Pas superviseur(e) 4 565

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 5 118
2017 Pas superviseur(e) 5 505
2014 Superviseur(e) 4 136
2014 Pas superviseur(e) 5 565

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Pas superviseur(e) 3 503
2014 Superviseur(e) 4 136
2014 Pas superviseur(e) 3 565
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 8 92 744
2017 Pas superviseur(e) 11 89 2735
2014 Superviseur(e) 6 94 940
2014 Pas superviseur(e) 8 92 3852

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 33 63
2017 Pas superviseur(e) 37 311
2014 Superviseur(e) 33 58
2014 Pas superviseur(e) 36 283

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 78 63
2017 Pas superviseur(e) 79 311
2014 Superviseur(e) 78 58
2014 Pas superviseur(e) 77 283

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Pas superviseur(e) 4 311
2014 Superviseur(e) 14 58
2014 Pas superviseur(e) 2 283

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 0 63
2017 Pas superviseur(e) 0 311
2014 Superviseur(e) 0 58

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Pas superviseur(e) 6 311
2014 Pas superviseur(e) 6 283

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Pas superviseur(e) 3 311
2014 Superviseur(e) 0 58
2014 Pas superviseur(e) 5 283

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Superviseur(e) 11 63
2017 Pas superviseur(e) 5 311
2014 Pas superviseur(e) 8 283