Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour la fonction publique selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel AO

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 34 32 18 9 3 4 0 69 13 210
2017 AO-01 27 27 18 27 0 0 0 55 27 11
2017 AO-02 55 18 18 9 0 0 0 73 9 11
2017 AO-03 31 34 20 9 2 4 0 68 11 123
2017 AO-04 45 31 8 6 8 3 0 78 14 36
2014 AO 25 35 22 5 2 10 1 67 8 275
2014 AO-01 50 19 13 0 0 12 6 85 0 16
2014 AO-02 33 22 25 0 13 7 0 59 14 15
2014 AO-03 19 37 24 7 1 11 1 64 9 181
2014 AO-04 30 37 21 4 2 4 2 72 6 46
2014 AO-05 40 43 12 0 0 6 0 88 0 14

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 30 36 10 13 12 0 0 66 24 210
2017 AO-01 27 45 0 27 0 0 0 73 27 11
2017 AO-02 9 55 18 18 0 0 0 64 18 11
2017 AO-03 32 36 8 10 15 0 0 67 25 123
2017 AO-04 28 38 9 14 11 0 0 66 25 36
2014 AO 34 38 14 7 6 0 0 73 13 275
2014 AO-01 50 43 6 0 0 0 0 94 0 16
2014 AO-02 49 7 19 7 20 0 0 55 26 15
2014 AO-03 30 40 15 8 6 1 1 71 14 181
2014 AO-04 34 43 12 9 2 0 0 77 11 46
2014 AO-05 53 33 6 0 8 0 0 86 8 14
2011 AO 27 36 16 8 12 0 0 64 20 335
2011 AO-01 70 20 0 0 10 0 0 90 10 10
2011 AO-02 25 40 16 8 12 0 0 64 20 40
2011 AO-03 21 38 17 9 14 1 1 60 23 188
2011 AO-04 36 30 20 7 7 0 0 66 13 63
2011 AO-05 35 39 3 10 13 0 0 74 23 31
2008 AO 22 35 16 12 15 0 0 57 27 269
2008 AO-01 0 41 20 19 21 0 0 41 39 10
2008 AO-02 21 36 20 7 17 0 0 57 24 92
2008 AO-03 22 24 21 14 18 0 0 47 32 80
2008 AO-04 24 44 7 14 10 0 0 68 24 42
2008 AO-05 36 38 4 11 11 0 0 74 22 29

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 23 29 15 16 17 0 0 52 33 211
2017 AO-01 18 36 9 9 27 0 0 55 36 11
2017 AO-02 9 36 36 18 0 0 0 45 18 11
2017 AO-03 24 31 14 17 15 0 0 55 32 124
2017 AO-04 22 26 21 16 14 0 0 48 31 36
2014 AO 20 26 19 17 16 1 1 46 34 275
2014 AO-01 25 31 18 25 0 0 0 57 25 16
2014 AO-02 26 20 0 25 20 9 0 51 49 15
2014 AO-03 12 27 23 18 19 0 1 39 37 181
2014 AO-04 31 29 15 13 12 0 0 60 25 46
2014 AO-05 53 16 12 6 14 0 0 69 20 14

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 14 27 20 19 19 1 0 41 38 209
2017 AO-01 27 18 27 0 27 0 0 45 27 11
2017 AO-02 9 36 18 36 0 0 0 45 36 11
2017 AO-03 11 29 20 20 19 1 0 41 39 122
2017 AO-04 13 32 16 24 12 3 0 46 37 36

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 41 35 11 6 7 0 0 76 13 210
2017 AO-01 36 36 18 9 0 0 0 73 9 11
2017 AO-02 55 18 9 18 0 0 0 73 18 11
2017 AO-03 40 42 10 6 2 0 1 82 8 123
2017 AO-04 45 20 14 4 16 0 0 65 20 36
2014 AO 34 38 12 10 6 1 0 72 16 275
2014 AO-01 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2014 AO-02 39 13 13 20 6 9 0 58 28 15
2014 AO-03 29 40 16 9 5 0 1 69 14 181
2014 AO-04 38 39 2 11 10 0 0 77 21 46
2014 AO-05 40 33 6 21 0 0 0 73 21 14
2011 AO 30 37 11 13 9 0 0 67 22 334
2011 AO-01 61 30 0 9 0 0 0 91 9 10
2011 AO-02 43 28 8 18 3 0 0 71 21 39
2011 AO-03 27 39 13 11 10 1 0 66 21 188
2011 AO-04 32 33 8 16 11 0 0 65 27 63
2011 AO-05 26 38 10 19 7 0 0 64 25 31

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 16 32 14 19 19 0 0 48 38 210
2017 AO-01 27 27 0 27 18 0 0 55 45 11
2017 AO-02 0 45 45 0 9 0 0 45 9 11
2017 AO-03 14 33 14 21 18 0 0 47 39 123
2017 AO-04 16 32 13 19 19 0 0 48 38 36
2014 AO 12 35 18 19 16 0 0 47 35 275
2014 AO-01 44 37 19 0 0 0 0 81 0 16
2014 AO-02 13 42 7 25 13 0 0 55 38 15
2014 AO-03 8 32 20 21 19 0 0 40 40 181
2014 AO-04 10 39 19 19 13 0 0 49 32 46
2014 AO-05 38 43 0 12 8 0 0 80 20 14
2011 AO 17 23 14 22 23 0 0 41 46 333
2011 AO-01 39 51 0 10 0 0 0 90 10 10
2011 AO-02 8 30 29 15 18 0 0 37 34 39
2011 AO-03 13 20 14 23 29 1 0 34 52 187
2011 AO-04 20 24 6 31 20 0 0 43 50 63
2011 AO-05 39 25 10 16 10 0 0 64 26 31
2008 AO 14 31 17 21 17 0 0 45 38 269
2008 AO-01 0 20 41 10 29 0 0 20 39 10
2008 AO-02 11 32 24 20 14 0 0 42 34 92
2008 AO-03 16 28 13 23 20 0 0 44 43 80
2008 AO-04 14 29 7 24 25 0 0 43 50 42
2008 AO-05 30 36 11 15 7 0 0 67 22 29

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 31 32 22 8 6 1 0 64 14 210
2017 AO-01 45 27 18 9 0 0 0 73 9 11
2017 AO-02 27 55 18 0 0 0 0 82 0 11
2017 AO-03 28 35 20 11 6 1 0 63 16 123
2017 AO-04 34 24 32 0 11 0 0 58 11 36
2014 AO 29 42 13 9 6 0 0 71 16 275
2014 AO-01 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2014 AO-02 26 55 6 7 7 0 0 81 13 15
2014 AO-03 22 43 17 10 8 0 0 65 18 181
2014 AO-04 33 44 9 12 2 0 0 77 14 46
2014 AO-05 75 12 0 6 8 0 0 86 14 14
2011 AO 33 35 12 12 8 0 0 68 20 334
2011 AO-01 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2011 AO-02 36 38 11 8 8 0 0 74 16 39
2011 AO-03 26 39 12 15 7 0 0 65 22 188
2011 AO-04 34 30 15 11 10 0 0 64 21 63
2011 AO-05 57 20 7 0 16 0 0 77 16 31
2008 AO 32 41 13 7 7 0 0 73 14 269
2008 AO-01 20 80 0 0 0 0 0 100 0 10
2008 AO-02 23 47 16 10 4 0 0 70 14 92
2008 AO-03 33 37 17 5 8 0 0 70 13 80
2008 AO-04 46 23 13 10 8 0 0 69 18 42
2008 AO-05 42 39 4 7 7 0 0 82 15 29
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 60 20 8 5 7 0 0 80 12 210
2017 AO-01 45 9 9 18 18 0 0 55 36 11
2017 AO-02 73 18 9 0 0 0 0 91 0 11
2017 AO-03 60 24 7 4 5 0 0 84 9 124
2017 AO-04 54 20 6 3 17 0 0 74 20 35

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 63 18 7 5 6 0 0 82 11 209
2017 AO-01 45 9 36 9 0 0 0 55 9 11
2017 AO-02 73 27 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 AO-03 64 20 8 4 4 0 0 84 8 124
2017 AO-04 54 23 3 6 14 0 0 77 20 34

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 22 29 14 18 17 0 0 51 35 210
2017 AO-01 36 9 36 9 9 0 0 45 18 11
2017 AO-02 18 45 9 27 0 0 0 64 27 11
2017 AO-03 20 33 15 14 18 0 0 53 32 124
2017 AO-04 23 21 9 26 22 0 0 44 48 35

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 16 29 25 17 11 2 0 45 29 210
2017 AO-01 27 27 0 27 18 0 0 55 45 11
2017 AO-02 9 18 45 27 0 0 0 27 27 11
2017 AO-03 15 29 28 16 11 1 0 44 28 123
2017 AO-04 19 35 22 13 8 3 0 55 22 36

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 1 15 41 27 16 0 0 16 42 207
2017 AO-01 9 18 64 9 0 0 0 27 9 11
2017 AO-02 0 27 55 18 0 0 0 27 18 11
2017 AO-03 0 16 42 27 15 0 0 16 42 122
2017 AO-04 0 5 34 38 23 0 0 5 61 35

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 9 31 38 14 6 1 0 20 41 208
2017 AO-01 0 20 30 20 30 0 0 50 20 10
2017 AO-02 0 27 36 36 0 0 0 36 27 11
2017 AO-03 7 36 37 15 5 0 0 19 43 124
2017 AO-04 25 17 45 8 5 0 0 13 42 36
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 23 77 209
2017 AO-03 22 78 123
2017 AO-04 26 74 35
2014 AO 18 82 273
2014 AO-01 0 100 16
2014 AO-03 19 81 179
2014 AO-04 18 82 46

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 48 48
2017 AO-03 48 27
2014 AO 33 50
2014 AO-03 36 34

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 61 48
2017 AO-03 70 27
2014 AO 67 50
2014 AO-03 61 34

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 0 48
2017 AO-03 0 27
2014 AO 14 50

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 0 48
2017 AO-03 0 27
2014 AO 0 50
2014 AO-03 0 34

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 17 48
2017 AO-03 23 27

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO-03 0 27
2014 AO 0 50
2014 AO-03 0 34
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 10 90 207
2017 AO-01 0 100 11
2017 AO-03 12 88 122
2014 AO 9 91 272
2014 AO-01 0 100 16
2014 AO-03 10 90 180

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 25 20

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 0 20
2017 AO-03 0 14
2014 AO 0 25
2014 AO-03 0 17

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO 0 20
2017 AO-03 0 14
2014 AO 0 25
2014 AO-03 0 17

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 AO-03 0 14
2014 AO 0 25
2014 AO-03 0 17