Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel EX

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	46	43	5	7	0	89	7	43
2017	EX-02	52	37	7	4	0	89	4	27
2014	EX	43	46	2	7	2	89	9	54
2014	EX-02	39	48	3	10	0	87	10	31
2014	EX-03	50	36	0	7	7	86	14	14
2011	EX	43	41	4	9	4	84	13	56
2011	EX-01	31	62	0	8	0	92	8	13
2011	EX-02	50	27	4	12	8	77	19	26
2011	EX-03	27	55	9	9	0	82	9	11

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	59	24	7	10	83	10	43
2017	EX-02	70	15	7	7	85	7	27
2014	EX	76	17	2	6	93	6	54
2014	EX-02	74	19	0	6	94	6	31
2014	EX-03	79	14	7	0	93	0	14
2011	EX	75	14	7	4	89	4	56
2011	EX-01	69	15	8	8	85	8	13
2011	EX-02	81	12	4	4	92	4	26
2011	EX-03	55	27	18	0	82	0	11

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	68	14	11	5	2	82	7	43
2017	EX-02	67	15	11	4	4	81	7	27
2014	EX	69	19	7	4	2	87	6	54
2014	EX-02	71	13	10	3	3	84	6	31
2014	EX-03	64	29	7	0	0	93	0	14
2011	EX	77	14	2	7	0	91	7	56
2011	EX-01	85	0	0	15	0	85	15	13
2011	EX-02	81	15	0	4	0	96	4	26
2011	EX-03	55	27	9	9	0	82	9	11

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	23	7	19	15	59	34	43
2017	EX-02	37	26	7	15	15	63	30	27
2014	EX	44	28	6	19	4	72	22	54
2014	EX-02	45	26	3	23	3	71	26	31
2014	EX-03	43	43	0	7	7	86	14	14
2011	EX	41	29	7	9	14	70	23	56
2011	EX-01	54	31	8	0	8	85	8	13
2011	EX-02	31	23	8	15	23	54	38	26
2011	EX-03	55	27	0	9	9	82	18	11

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	50	31	7	12	0	81	12	43
2017	EX-02	52	33	4	11	0	85	11	27
2014	EX	44	39	2	11	4	83	15	54
2014	EX-02	42	42	0	13	3	84	16	31
2014	EX-03	36	50	7	7	0	86	7	14
2011	EX	52	30	11	5	2	82	7	56
2011	EX-01	62	15	8	8	8	77	15	13
2011	EX-02	50	38	8	4	0	88	4	26
2011	EX-03	45	36	9	9	0	82	9	11

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	59	34	5	2	0	93	2	43
2017	EX-02	67	30	4	0	0	96	0	27
2014	EX	74	17	2	6	2	91	7	54
2014	EX-02	68	26	0	3	3	94	6	31
2014	EX-03	93	0	7	0	0	93	0	14
2011	EX	75	20	4	2	0	95	2	55
2011	EX-01	62	31	0	8	0	92	8	13
2011	EX-02	80	16	4	0	0	96	0	25
2011	EX-03	64	27	9	0	0	91	0	11

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	69	29	2	0	0	98	0	43
2017	EX-02	78	19	4	0	0	96	0	27
2014	EX	69	26	2	2	2	94	4	54
2014	EX-02	61	32	3	0	3	94	3	31
2014	EX-03	86	14	0	0	0	100	0	14
2011	EX	73	25	2	0	0	98	0	56
2011	EX-01	69	31	0	0	0	100	0	13
2011	EX-02	73	27	0	0	0	100	0	26
2011	EX-03	73	18	9	0	0	91	0	11

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	85	13	2	0	98	0	43
2017	EX-02	89	7	4	0	96	0	27
2014	EX	70	26	2	2	96	2	54
2014	EX-02	71	26	0	3	97	3	31
2014	EX-03	71	29	0	0	100	0	14

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	40	41	7	7	5	81	12	43
2017	EX-02	41	44	4	7	4	85	11	27
2014	EX	43	30	13	9	6	72	15	54
2014	EX-02	42	29	13	10	6	71	16	31
2014	EX-03	50	29	7	7	7	79	14	14
2011	EX	36	34	14	11	5	70	16	56
2011	EX-01	46	15	8	15	15	62	31	13
2011	EX-02	27	38	19	15	0	65	15	26
2011	EX-03	45	27	18	0	9	73	9	11

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	7	5	11	2	9	0	66	33	33	43
2017	EX-02	11	4	15	0	11	0	59	36	27	27
2014	EX	7	4	6	9	4	0	70	38	44	54
2014	EX-02	0	3	10	10	3	0	74	13	50	31
2014	EX-03	7	7	0	7	0	0	79	67	33	14
2011	EX	7	2	2	4	11	2	73	36	57	56
2011	EX-01	15	0	0	8	23	8	46	33	67	13
2011	EX-02	4	4	0	4	8	0	81	40	60	26
2011	EX-03	9	0	0	0	9	0	82	50	50	11

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	65	26	7	2	0	91	2	43
2017	EX-02	70	19	11	0	0	89	0	27
2014	EX	61	28	4	6	2	89	7	54
2014	EX-02	58	32	6	0	3	90	3	31
2014	EX-03	79	14	0	7	0	93	7	14
2011	EX	68	23	2	5	2	91	7	56
2011	EX-01	54	46	0	0	0	100	0	13
2011	EX-02	69	23	0	4	4	92	8	26
2011	EX-03	64	9	9	18	0	73	18	11

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	48	29	9	11	2	77	14	43
2017	EX-02	56	19	15	11	0	74	11	27
2014	EX	43	24	11	20	2	67	22	54
2014	EX-02	35	29	10	26	0	65	26	31
2014	EX-03	57	7	21	14	0	64	14	14
2011	EX	29	50	9	5	7	79	13	56
2011	EX-01	54	38	0	0	8	92	8	13
2011	EX-02	15	65	8	8	4	81	12	26
2011	EX-03	27	18	27	9	18	45	27	11

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	48	32	8	12	0	0	0	80	12	43
2017	EX-02	48	33	7	11	0	0	0	81	11	27

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	77	21	2	0	98	0	43
2017	EX-02	74	22	4	0	96	0	27
2014	EX	81	19	0	0	100	0	54
2014	EX-02	84	16	0	0	100	0	31
2014	EX-03	93	7	0	0	100	0	14
2011	EX	75	21	2	2	96	2	56
2011	EX-01	46	46	0	8	92	8	13
2011	EX-02	96	4	0	0	100	0	26
2011	EX-03	55	36	9	0	91	0	11

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	57	25	16	2	0	0	0	82	2	43
2017	EX-02	59	22	15	4	0	0	0	81	4	27

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	85	7	8	92	42
2017	EX-02	89	7	4	96	27
2014	EX	83	17	0	100	54
2014	EX-02	77	23	0	100	31
2014	EX-03	100	0	0	100	14
2011	EX	86	11	4	96	56
2011	EX-01	85	15	0	100	13
2011	EX-02	88	12	0	100	26
2011	EX-03	73	9	18	82	11

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	59	29	10	2	0	87	2	42
2017	EX-02	59	30	11	0	0	89	0	27
2014	EX	54	39	4	2	2	93	4	54
2014	EX-02	52	39	6	0	3	90	3	31
2014	EX-03	64	36	0	0	0	100	0	14
2011	EX	69	18	7	4	2	87	5	55
2011	EX-01	77	15	0	8	0	92	8	13
2011	EX-02	64	20	8	4	4	84	8	25
2011	EX-03	64	18	18	0	0	82	0	11

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	64	34	0	2	0	98	2	42
2017	EX-02	63	33	0	4	0	96	4	27
2014	EX	61	26	7	4	2	87	6	54
2014	EX-02	55	32	10	0	3	87	3	31
2014	EX-03	79	14	7	0	0	93	0	14

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	64	21	7	8	0	85	8	42
2017	EX-02	63	22	7	7	0	85	7	27
2014	EX	52	30	9	7	2	81	9	54
2014	EX-02	48	29	13	6	3	77	10	31
2014	EX-03	64	29	0	7	0	93	7	14
2011	EX	45	38	9	7	2	82	9	56
2011	EX-01	38	38	8	15	0	77	15	13
2011	EX-02	50	35	8	4	4	85	8	26
2011	EX-03	55	27	18	0	0	82	0	11

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	61	22	12	3	2	83	6	42
2017	EX-02	63	19	19	0	0	81	0	27
2014	EX	59	30	0	4	7	89	11	54
2014	EX-02	55	35	0	3	6	90	10	31
2014	EX-03	79	14	0	7	0	93	7	14
2011	EX	64	27	4	4	2	91	5	56
2011	EX-01	54	46	0	0	0	100	0	13
2011	EX-02	73	19	0	4	4	92	8	26
2011	EX-03	45	27	18	9	0	73	9	11

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	37	25	18	10	5	44	30	43
2017	EX-02	7	41	26	19	4	4	50	23	27
2014	EX	13	20	22	28	17	0	33	44	54
2014	EX-02	16	23	16	26	19	0	39	45	31
2014	EX-03	14	21	29	21	14	0	36	36	14
2011	EX	7	27	21	20	25	0	34	45	56
2011	EX-01	15	15	23	15	31	0	31	46	13
2011	EX-02	8	38	15	15	23	0	46	38	26
2011	EX-03	0	18	18	36	27	0	18	64	11

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	8	40	27	18	7	25	47	43
2017	EX-02	4	44	30	11	11	22	48	27
2014	EX	9	22	48	11	9	20	31	54
2014	EX-02	10	26	52	6	6	13	35	31
2014	EX-03	7	21	21	29	21	50	29	14
2011	EX	15	20	44	18	4	22	35	55
2011	EX-01	15	31	46	8	0	8	46	13
2011	EX-02	12	19	38	27	4	31	31	26
2011	EX-03	30	20	30	10	10	20	50	10

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	21	21	26	27	53	26	43
2017	EX-02	4	26	22	19	30	48	30	27
2014	EX	2	7	33	37	20	57	9	54
2014	EX-02	0	10	42	29	19	48	10	31
2014	EX-03	7	0	21	43	29	71	7	14
2011	EX	11	5	45	20	20	39	16	56
2011	EX-01	8	8	38	23	23	46	15	13
2011	EX-02	8	8	46	23	15	38	15	26
2011	EX-03	27	0	36	9	27	36	27	11

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	15	33	7	29	14	2	44	49	42
2017	EX-02	19	33	4	26	15	4	42	54	27
2014	EX	15	19	43	15	9	0	24	33	54
2014	EX-02	16	26	35	10	13	0	23	42	31
2014	EX-03	14	14	43	21	7	0	29	29	14
2011	EX	18	34	30	7	11	0	18	52	56
2011	EX-01	15	38	31	8	8	0	15	54	13
2011	EX-02	19	23	38	8	12	0	19	42	26
2011	EX-03	27	36	9	9	18	0	27	64	11

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	8	21	32	27	9	2	37	30	43
2017	EX-02	7	19	33	26	11	4	38	27	27
2014	EX	7	22	43	24	4	0	28	30	54
2014	EX-02	6	26	39	26	3	0	29	32	31
2014	EX-03	7	21	36	29	7	0	36	29	14
2011	EX	13	30	32	20	5	0	25	43	56
2011	EX-01	23	38	31	8	0	0	8	62	13
2011	EX-02	4	23	35	31	8	0	38	27	26
2011	EX-03	18	36	27	9	9	0	18	55	11

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	15	15	53	14	5	0	18	29	43
2017	EX-02	19	11	52	11	7	0	19	30	27
2014	EX	26	31	26	11	6	0	17	57	54
2014	EX-02	26	39	26	10	0	0	10	65	31
2014	EX-03	36	7	29	14	14	0	29	43	14
2011	EX	27	27	33	7	4	2	11	56	55
2011	EX-01	25	50	17	0	0	8	0	82	12
2011	EX-02	27	19	38	8	8	0	15	46	26
2011	EX-03	36	18	36	9	0	0	9	55	11

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	10	11	34	33	11	0	44	21	43
2017	EX-02	11	15	33	26	15	0	41	26	27
2014	EX	0	11	30	43	15	2	58	11	54
2014	EX-02	0	6	35	39	16	3	57	7	31
2014	EX-03	0	7	14	57	21	0	79	7	14
2011	EX	4	23	36	30	7	0	38	27	56
2011	EX-01	8	8	54	23	8	0	31	15	13
2011	EX-02	0	19	42	35	4	0	38	19	26
2011	EX-03	9	36	18	18	18	0	36	45	11

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	10	35	25	21	7	2	28	46	43
2017	EX-02	7	41	19	19	11	4	31	50	27
2014	EX	13	35	35	13	4	0	17	48	54
2014	EX-02	13	48	26	10	3	0	13	61	31
2014	EX-03	21	0	57	14	7	0	21	21	14

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	70	11	7	11	0	82	11	43
2017	EX-02	67	15	7	11	0	81	11	27
2014	EX	81	15	0	2	2	96	4	54
2014	EX-02	81	16	0	3	0	97	3	31
2014	EX-03	86	14	0	0	0	100	0	14
2011	EX	76	17	6	2	0	93	2	54
2011	EX-01	85	8	0	8	0	92	8	13
2011	EX-02	83	8	8	0	0	92	0	24
2011	EX-03	55	36	9	0	0	91	0	11

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	46	35	7	5	5	2	83	10	43
2017	EX-02	41	37	7	7	4	4	81	12	27
2014	EX	48	35	7	7	0	2	85	8	54
2014	EX-02	42	35	13	6	0	3	80	7	31
2014	EX-03	64	29	0	7	0	0	93	7	14

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	67	25	5	2	0	92	2	43
2017	EX-02	67	26	4	4	0	93	4	27
2014	EX	67	30	0	2	2	96	4	54
2014	EX-02	65	32	0	0	3	97	3	31
2014	EX-03	79	14	0	7	0	93	7	14

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	54	43	2	0	0	98	0	43
2017	EX-02	44	52	4	0	0	96	0	27
2014	EX	52	41	4	2	2	93	4	54
2014	EX-02	48	45	3	0	3	94	3	31
2014	EX-03	71	29	0	0	0	100	0	14
2011	EX	54	32	7	7	0	86	7	56
2011	EX-01	69	23	0	8	0	92	8	13
2011	EX-02	54	31	12	4	0	85	4	26
2011	EX-03	45	36	0	18	0	82	18	11

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	55	38	5	0	2	93	2	43
2017	EX-02	52	37	7	0	4	89	4	27
2014	EX	61	35	2	2	0	96	2	54
2014	EX-02	58	39	3	0	0	97	0	31
2014	EX-03	79	21	0	0	0	100	0	14
2011	EX	61	25	9	4	2	86	5	56
2011	EX-01	62	31	0	8	0	92	8	13
2011	EX-02	69	15	12	0	4	85	4	26
2011	EX-03	55	18	18	9	0	73	9	11

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	12	55	7	23	3	66	27	42
2017	EX-02	8	46	8	38	0	54	38	26
2014	EX	20	43	13	20	4	63	24	54
2014	EX-02	19	39	16	23	3	58	26	31
2014	EX-03	29	43	7	14	7	71	21	14

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	60	35	2	2	95	2	43
2017	EX-02	63	30	4	4	93	4	27
2014	EX	50	41	6	4	91	4	54
2014	EX-02	48	39	6	6	87	6	31
2014	EX-03	71	29	0	0	100	0	14

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	48	28	7	15	2	0	76	17	43
2017	EX-02	59	19	7	15	0	0	78	15	27
2014	EX	35	43	6	13	4	0	78	17	54
2014	EX-02	23	55	3	13	6	0	77	19	31
2014	EX-03	57	21	14	7	0	0	79	7	14
2011	EX	34	41	11	7	5	2	76	13	56
2011	EX-01	77	15	0	8	0	0	92	8	13
2011	EX-02	15	58	15	12	0	0	73	12	26
2011	EX-03	45	18	0	0	27	9	70	30	11

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	57	26	10	2	5	0	83	7	43
2017	EX-02	59	26	4	4	7	0	85	11	27
2014	EX	46	28	15	7	2	2	75	9	54
2014	EX-02	45	29	16	10	0	0	74	10	31
2014	EX-03	57	21	7	7	0	7	85	8	14
2011	EX	57	20	9	13	2	0	77	14	56
2011	EX-01	77	8	0	15	0	0	85	15	13
2011	EX-02	50	23	12	15	0	0	73	15	26
2011	EX-03	55	18	9	9	9	0	73	18	11

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	63	18	8	9	2	81	11	43
2017	EX-02	59	22	7	7	4	81	11	27
2014	EX	52	30	7	6	6	81	11	54
2014	EX-02	48	29	10	6	6	77	13	31
2014	EX-03	57	29	7	7	0	86	7	14
2011	EX	54	23	5	13	5	77	18	56
2011	EX-01	85	8	0	0	8	92	8	13
2011	EX-02	38	27	12	19	4	65	23	26
2011	EX-03	45	36	0	9	9	82	18	11

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	79	11	5	5	0	91	5	43
2017	EX-02	85	11	4	0	0	96	0	27
2014	EX	81	7	6	6	0	89	6	54
2014	EX-02	84	3	6	6	0	87	6	31
2014	EX-03	86	7	7	0	0	93	0	14
2011	EX	84	7	7	0	2	91	2	56
2011	EX-01	100	0	0	0	0	100	0	13
2011	EX-02	85	0	12	0	4	85	4	26
2011	EX-03	73	18	9	0	0	91	0	11

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	46	19	7	5	0	24	85	6	43
2017	EX-02	56	19	7	7	0	11	83	8	27
2014	EX	46	19	4	6	2	24	85	10	54
2014	EX-02	45	19	3	10	3	19	80	16	31
2014	EX-03	50	7	0	0	0	43	100	0	14
2011	EX	45	16	13	4	4	20	76	9	56
2011	EX-01	54	0	15	8	15	8	58	25	13
2011	EX-02	42	19	8	4	0	27	84	5	26
2011	EX-03	27	27	18	0	0	27	75	0	11

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	70	21	0	9	0	0	0	91	9	43
2017	EX-02	70	19	0	11	0	0	0	89	11	27

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	75	16	2	2	5	0	0	91	7	43
2017	EX-02	78	7	4	4	7	0	0	85	11	27

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	64	22	7	5	2	86	7	42
2017	EX-02	65	19	4	8	4	85	12	26
2014	EX	54	20	13	9	4	74	13	54
2014	EX-02	48	26	10	10	6	74	16	31
2014	EX-03	57	14	21	7	0	71	7	14

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	40	45	5	11	0	84	11	40
2017	EX-02	40	40	8	12	0	80	12	25
2014	EX	45	28	8	17	2	75	17	53
2014	EX-02	39	35	13	13	0	74	13	31
2014	EX-03	50	21	0	21	7	77	23	14

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	43	43	0	11	2	86	14	43
2017	EX-02	41	37	0	19	4	78	22	27
2014	EX	37	43	11	6	4	80	9	54
2014	EX-02	26	48	16	6	3	74	10	31
2014	EX-03	57	36	7	0	0	93	0	14
2011	EX	23	45	14	11	7	68	18	56
2011	EX-01	31	31	8	15	15	62	31	13
2011	EX-02	15	62	4	12	8	77	19	26
2011	EX-03	27	27	36	9	0	55	9	11

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	49	40	7	2	2	89	5	43
2017	EX-02	37	44	11	4	4	81	7	27
2014	EX	37	46	6	7	4	83	11	54
2014	EX-02	26	58	6	6	3	84	10	31
2014	EX-03	57	29	7	7	0	86	7	14
2011	EX	29	36	18	13	5	64	18	56
2011	EX-01	23	31	23	15	8	54	23	13
2011	EX-02	31	42	12	8	8	73	15	26
2011	EX-03	18	45	9	27	0	64	27	11

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	24	37	9	26	5	60	31	43
2017	EX-02	15	33	15	30	7	48	37	27
2014	EX	24	35	22	15	4	59	19	54
2014	EX-02	16	42	19	19	3	58	23	31
2014	EX-03	36	21	36	7	0	57	7	14
2011	EX	9	46	11	29	5	55	34	56
2011	EX-01	8	23	23	38	8	31	46	13
2011	EX-02	12	50	4	27	8	62	35	26
2011	EX-03	0	55	18	27	0	55	27	11

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	37	17	5	5	0	73	10	43
2017	EX-02	30	41	22	0	7	0	70	7	27
2014	EX	43	31	15	6	6	0	74	11	54
2014	EX-02	35	32	16	10	6	0	68	16	31
2014	EX-03	57	29	14	0	0	0	86	0	14
2011	EX	23	43	14	11	7	2	67	18	56
2011	EX-01	23	31	15	23	8	0	54	31	13
2011	EX-02	12	58	15	8	8	0	69	15	26
2011	EX-03	27	27	18	9	9	9	60	20	11

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	21	52	14	9	5	73	14	43
2017	EX-02	22	37	19	15	7	59	22	27
2014	EX	26	35	17	17	6	61	22	54
2014	EX-02	23	26	23	23	6	48	29	31
2014	EX-03	21	50	14	14	0	71	14	14
2011	EX	7	45	9	32	7	52	39	56
2011	EX-01	0	77	0	15	8	77	23	13
2011	EX-02	12	31	12	35	12	42	46	26
2011	EX-03	0	45	18	36	0	45	36	11

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	47	40	9	5	0	86	5	43
2017	EX-02	41	37	15	7	0	78	7	27
2014	EX	39	44	7	9	0	83	9	54
2014	EX-02	32	52	6	10	0	84	10	31
2014	EX-03	50	36	14	0	0	86	0	14
2011	EX	36	45	2	14	4	80	18	56
2011	EX-01	23	54	0	15	8	77	23	13
2011	EX-02	35	50	0	12	4	85	15	26
2011	EX-03	36	27	9	27	0	64	27	11

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	86	14	0	0	100	0	43
2017	EX-02	85	15	0	0	100	0	27
2014	EX	78	17	6	0	94	0	54
2014	EX-02	74	23	3	0	97	0	31
2014	EX-03	86	7	7	0	93	0	14
2011	EX	66	29	4	2	95	2	56
2011	EX-01	54	31	8	8	85	8	13
2011	EX-02	77	19	4	0	96	0	26
2011	EX-03	45	55	0	0	100	0	11

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	83	12	5	0	0	95	0	43
2017	EX-02	81	11	7	0	0	93	0	27
2014	EX	74	20	2	2	2	94	4	54
2014	EX-02	71	23	3	0	3	94	3	31
2014	EX-03	86	14	0	0	0	100	0	14
2011	EX	63	29	5	4	0	91	4	56
2011	EX-01	54	31	15	0	0	85	0	13
2011	EX-02	73	19	4	4	0	92	4	26
2011	EX-03	45	45	0	9	0	91	9	11

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	73	23	0	2	2	98	2	43
2017	EX-02	63	30	0	4	4	96	4	27
2014	EX	65	28	6	2	0	93	2	54
2014	EX-02	61	35	3	0	0	97	0	31
2014	EX-03	79	14	7	0	0	93	0	14
2011	EX	36	43	14	7	0	79	7	56
2011	EX-01	31	46	23	0	0	77	0	13
2011	EX-02	38	38	8	15	0	77	15	26
2011	EX-03	27	55	18	0	0	82	0	11

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	34	17	11	14	2	7	15	65	20	43
2017	EX-02	30	15	11	22	4	7	11	55	32	27
2014	EX	41	22	11	9	2	7	7	74	13	54
2014	EX-02	35	23	16	10	0	3	13	69	12	31
2014	EX-03	43	36	7	0	0	14	0	92	0	14
2011	EX	11	30	21	13	4	2	20	52	20	56
2011	EX-01	23	15	15	15	15	8	8	45	36	13
2011	EX-02	12	23	31	12	0	0	23	45	15	26
2011	EX-03	0	45	9	9	0	0	36	71	14	11

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	58	21	10	7	5	79	11	43
2017	EX-02	67	11	11	7	4	78	11	27
2014	EX	65	19	7	6	4	83	9	54
2014	EX-02	61	16	13	3	6	77	10	31
2014	EX-03	64	29	0	7	0	93	7	14

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	59	28	10	2	0	0	88	2	43
2017	EX-02	67	22	7	4	0	0	89	4	27
2014	EX	70	19	4	4	2	2	91	6	54
2014	EX-02	68	19	3	6	3	0	87	10	31
2014	EX-03	57	29	7	0	0	7	92	0	14
2011	EX	75	16	4	5	0	0	91	5	56
2011	EX-01	85	8	0	8	0	0	92	8	13
2011	EX-02	81	8	4	8	0	0	88	8	26
2011	EX-03	73	18	9	0	0	0	91	0	11

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	34	54	7	5	0	0	89	5	43
2017	EX-02	41	41	11	7	0	0	81	7	27
2014	EX	41	39	9	7	2	2	81	9	54
2014	EX-02	39	39	10	10	0	3	80	10	31
2014	EX-03	36	50	14	0	0	0	86	0	14
2011	EX	41	39	4	13	4	0	80	16	56
2011	EX-01	54	8	0	23	15	0	62	38	13
2011	EX-02	38	42	8	12	0	0	81	12	26
2011	EX-03	36	55	0	9	0	0	91	9	11

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	50	27	12	7	2	0	2	78	10	42
2017	EX-02	56	19	15	7	4	0	0	74	11	27
2014	EX	44	28	6	6	13	2	2	75	19	54
2014	EX-02	42	29	10	6	10	3	0	73	17	31
2014	EX-03	50	29	0	0	14	0	7	85	15	14
2011	EX	36	33	9	5	11	0	5	73	17	55
2011	EX-01	25	42	8	8	8	0	8	73	18	12
2011	EX-02	42	35	15	0	4	0	4	80	4	26
2011	EX-03	36	18	0	0	36	0	9	60	40	11

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	58	31	12	0	0	0	0	88	0	42
2017	EX-02	52	30	19	0	0	0	0	81	0	27

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	69	26	5	0	0	95	0	43
2017	EX-02	67	30	4	0	0	96	0	27
2014	EX	63	26	4	4	4	89	7	54
2014	EX-02	58	29	6	0	6	87	6	31
2014	EX-03	79	21	0	0	0	100	0	14

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	66	34	0	0	0	100	0	43
2017	EX-02	56	44	0	0	0	100	0	27
2014	EX	65	28	2	0	6	93	6	54
2014	EX-02	61	35	0	0	3	97	3	31
2014	EX-03	86	14	0	0	0	100	0	14
2011	EX	45	36	7	9	4	80	13	56
2011	EX-01	46	38	0	8	8	85	15	13
2011	EX-02	38	42	8	8	4	81	12	26
2011	EX-03	55	9	18	18	0	64	18	11

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	74	19	2	5	0	93	5	43
2017	EX-02	70	19	4	7	0	89	7	27
2014	EX	65	24	9	2	0	89	2	54
2014	EX-02	65	23	13	0	0	87	0	31
2014	EX-03	71	21	7	0	0	93	0	14
2011	EX	61	25	9	4	2	86	5	56
2011	EX-01	62	15	8	8	8	77	15	13
2011	EX-02	65	31	4	0	0	96	0	26
2011	EX-03	55	9	27	9	0	64	9	11

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	74	21	2	0	2	95	2	43
2017	EX-02	67	26	4	0	4	93	4	27
2014	EX	57	22	13	6	2	80	7	54
2014	EX-02	58	19	19	0	3	77	3	31
2014	EX-03	57	36	0	7	0	93	7	14
2011	EX	54	23	18	2	4	77	5	56
2011	EX-01	38	23	31	0	8	62	8	13
2011	EX-02	58	27	12	0	4	85	4	26
2011	EX-03	36	27	27	9	0	64	9	11

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	69	23	5	0	2	92	2	43
2017	EX-02	63	30	4	0	4	93	4	27
2014	EX	52	30	7	9	2	81	11	54
2014	EX-02	48	32	10	6	3	81	10	31
2014	EX-03	57	36	0	7	0	93	7	14
2011	EX	48	30	13	5	4	79	9	56
2011	EX-01	38	23	31	8	0	62	8	13
2011	EX-02	50	38	8	0	4	88	4	26
2011	EX-03	36	27	9	18	9	64	27	11

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	60	27	5	2	5	88	7	43
2017	EX-02	56	30	4	4	7	85	11	27
2014	EX	58	17	8	8	9	75	17	53
2014	EX-02	57	20	10	3	10	77	13	30
2014	EX-03	71	14	0	7	7	86	14	14
2011	EX	51	20	16	5	7	71	13	55
2011	EX-01	31	46	15	8	0	77	8	13
2011	EX-02	54	15	19	8	4	69	12	26
2011	EX-03	50	10	10	0	30	60	30	10

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	33	37	31	43
2017	EX-02	30	37	33	27
2014	EX	51	25	25	53
2014	EX-02	47	23	30	30
2014	EX-03	50	36	14	14
2011	EX	38	45	18	56
2011	EX-01	46	31	23	13
2011	EX-02	23	54	23	26
2011	EX-03	64	27	9	11

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	44	14	14	0	0	14
2014	EX	19	41	30	11	9999	0	27
2014	EX-02	7	64	21	7	9999	0	14
2011	EX	24	33	33	5	9999	5	21

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	17	83	43
2017	EX-02	22	78	27
2014	EX	11	89	54

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	30	38	5	14	5	9	75	20	43
2017	EX-02	30	26	4	22	7	11	63	33	27
2014	EX	37	35	9	6	2	11	81	8	54
2014	EX-02	32	39	13	3	0	13	81	4	31
2014	EX-03	43	36	7	7	0	7	85	8	14

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	48	33	10	2	5	2	83	7	43
2017	EX-02	48	33	4	4	7	4	85	12	27
2014	EX	56	26	7	4	2	6	86	6	54
2014	EX-02	52	32	6	6	0	3	87	7	31
2014	EX-03	57	29	7	0	0	7	92	0	14
2011	EX	36	39	20	5	0	0	75	5	56
2011	EX-01	46	38	15	0	0	0	85	0	13
2011	EX-02	31	38	23	8	0	0	69	8	26
2011	EX-03	18	45	27	9	0	0	64	9	11

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	34	20	7	0	39	89	0	43
2017	EX-02	37	19	4	0	41	94	0	27
2014	EX	37	17	2	0	44	97	0	54
2014	EX-02	42	13	3	0	42	94	0	31
2014	EX-03	21	21	0	0	57	100	0	14
2011	EX	30	32	4	2	32	92	3	56
2011	EX-01	38	46	0	8	8	92	8	13
2011	EX-02	35	27	4	0	35	94	0	26
2011	EX-03	0	36	0	0	64	100	0	11

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	31	31	9	10	2	2	14	74	15	42
2017	EX-02	26	33	7	7	4	4	19	76	14	27
2014	EX	28	30	11	11	4	4	13	69	18	54
2014	EX-02	26	29	10	13	3	3	16	68	20	31
2014	EX-03	36	29	7	14	7	0	7	69	23	14
2011	EX	27	36	14	11	2	5	5	70	14	56
2011	EX-01	31	23	23	0	8	15	0	64	9	13
2011	EX-02	19	35	15	19	0	4	8	61	22	26
2011	EX-03	36	45	0	9	0	0	9	90	10	11

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	42	8	5	2	43	92	43
2017	EX-02	41	7	0	4	48	100	27
2014	EX	44	11	0	0	44	100	54
2014	EX-02	42	10	0	0	48	100	31
2014	EX-03	43	14	0	0	43	100	14
2011	EX	34	18	4	0	45	94	56
2011	EX-01	46	8	15	0	31	78	13
2011	EX-02	27	23	0	0	50	100	26
2011	EX-03	36	9	0	0	55	100	11

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	56	15	2	27	97	43
2017	EX-02	52	15	0	33	100	27
2014	EX	46	11	4	39	94	54
2014	EX-02	45	10	3	42	94	31
2014	EX-03	50	14	0	36	100	14
2011	EX	39	23	4	34	95	56
2011	EX-01	38	23	15	23	80	13
2011	EX-02	42	19	0	38	100	26
2011	EX-03	36	27	0	36	100	11

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	100	43
2017	EX-02	100	27
2014	EX	100	54
2014	EX-02	100	31
2014	EX-03	100	14

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	39	35	2	2	21	94	3	43
2017	EX-02	37	33	4	4	22	90	5	27
2014	EX	46	20	9	0	24	88	0	54
2014	EX-02	35	26	13	0	26	83	0	31
2014	EX-03	64	14	0	0	21	100	0	14

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	65	28	7	0	0	93	0	43
2017	EX-02	63	30	7	0	0	93	0	27
2014	EX	59	26	7	2	6	90	2	54
2014	EX-02	52	32	10	3	3	87	3	31
2014	EX-03	79	21	0	0	0	100	0	14
2011	EX	36	45	18	0	2	82	0	56
2011	EX-01	23	54	15	0	8	83	0	13
2011	EX-02	38	42	19	0	0	81	0	26
2011	EX-03	27	55	18	0	0	82	0	11

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	63	19	9	2	5	0	2	84	7	43
2017	EX-02	67	15	7	4	4	0	4	85	8	27

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	7	27	25	27	11	0	2	35	39	43
2017	EX-02	11	26	19	26	15	0	4	38	42	27

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	14	32	25	22	5	0	2	47	27	43
2017	EX-02	15	33	19	22	7	0	4	50	31	27

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	9	9	44	16	19	0	2	19	36	43
2017	EX-02	11	7	33	19	26	0	4	19	46	27

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	16	18	44	10	7	0	5	36	18	43
2017	EX-02	22	19	33	11	7	0	7	44	20	27

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	11	27	37	18	7	0	0	39	25	43
2017	EX-02	15	19	48	7	11	0	0	33	19	27

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	25	35	23	12	2	0	2	62	15	43
2017	EX-02	19	33	30	15	0	0	4	54	15	27

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	14	39	26	9	10	0	2	54	20	43
2017	EX-02	15	33	26	15	7	0	4	50	23	27

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	26	18	12	5	0	2	64	17	43
2017	EX-02	33	26	22	11	4	0	4	62	15	27

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	25	35	21	9	8	0	2	62	17	43
2017	EX-02	30	30	22	7	7	0	4	62	15	27

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	43	26	19	9	2	0	0	69	11	43
2017	EX-02	52	22	19	4	4	0	0	74	7	27

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	84	7	2	2	5	0	0	91	7	43
2017	EX-02	74	11	4	4	7	0	0	85	11	27

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	65	31	5	0	0	0	0	95	0	43
2017	EX-02	63	30	7	0	0	0	0	93	0	27

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	72	14	9	2	2	0	0	86	5	42
2017	EX-02	69	12	12	4	4	0	0	81	8	26

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	58	23	11	5	2	0	0	81	8	43
2017	EX-02	56	26	11	4	4	0	0	81	7	27

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	73	22	2	0	0	0	2	98	0	43
2017	EX-02	78	15	4	0	0	0	4	96	0	27

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	93	5	0	0	2	0	0	98	2	43
2017	EX-02	89	7	0	0	4	0	0	96	4	27

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	65	28	5	2	0	0	0	93	2	43
2017	EX-02	67	22	7	4	0	0	0	89	4	27

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	9	18	57	10	5	0	0	27	15	43
2017	EX-02	11	19	56	11	4	0	0	30	15	27

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	18	53	18	7	0	0	25	22	43
2017	EX-02	7	15	52	19	7	0	0	26	22	27

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	51	35	11	2	0	0	0	86	2	43
2017	EX-02	44	33	19	4	0	0	0	78	4	27

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	27	47	10	11	5	0	0	74	16	43
2017	EX-02	22	41	11	19	7	0	0	63	26	27

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	52	27	9	5	2	5	0	54	46	43
2017	EX-02	59	22	11	0	0	7	0	64	36	27

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	19

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	19

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	11	19

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	32	19

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	19

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	63	19

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	50	22	0	0	0	18

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	16	26	11	0	0	11	59	12	19

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	5	21	0	11	5	53	25	25	19

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel EX

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Relations patronales-syndicales et conventions collectives