Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Parcs Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	50	5	11	4	81	15	913
2017	Langue du service - Français seulement	14	66	10	5	5	80	11	26
2017	Langue du service - Français et anglais	34	49	5	10	3	83	12	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	52	4	12	5	78	17	794
2014	Langue du service - Français seulement	7	40	11	7	35	47	42	15
2014	Langue du service - Français et anglais	27	53	5	12	3	80	15	978
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	47	4	17	8	71	24	917
2011	Langue du service - Français seulement	31	35	20	12	3	66	15	31
2011	Langue du service - Français et anglais	26	50	5	15	4	75	19	987

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	76	16	3	2	1	1	1	93	3	910
2017	Langue du service - Français seulement	23	54	3	16	4	0	0	77	20	26
2017	Langue du service - Français et anglais	68	22	4	3	1	0	1	92	4	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	75	18	3	1	1	1	1	95	2	795
2014	Langue du service - Français seulement	32	19	46	3	0	0	0	50	3	15
2014	Langue du service - Français et anglais	68	21	4	3	2	1	1	90	6	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	68	21	4	1	2	0	3	92	3	917
2011	Langue du service - Français seulement	34	47	2	12	5	0	0	81	17	31
2011	Langue du service - Français et anglais	64	23	5	5	2	0	1	89	7	987

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	83	12	2	0	0	0	2	97	1	912
2017	Langue du service - Français seulement	49	31	17	3	0	0	0	80	3	26
2017	Langue du service - Français et anglais	66	20	4	5	3	0	1	88	8	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	12	2	1	1	0	3	96	2	795
2014	Langue du service - Français seulement	28	12	8	38	0	0	14	46	45	15
2014	Langue du service - Français et anglais	67	18	5	4	3	0	2	87	8	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	74	16	4	0	1	1	4	95	1	917
2011	Langue du service - Français seulement	42	46	9	0	0	0	3	91	0	31
2011	Langue du service - Français et anglais	64	16	5	7	3	0	4	84	11	986

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	35	6	11	6	0	77	17	911
2017	Langue du service - Français seulement	17	56	9	8	9	0	73	18	26
2017	Langue du service - Français et anglais	41	35	7	11	5	0	77	16	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	33	6	11	5	0	77	16	794
2014	Langue du service - Français seulement	7	48	0	46	0	0	54	46	15
2014	Langue du service - Français et anglais	42	32	8	13	5	0	74	18	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	34	9	13	8	1	70	21	916
2011	Langue du service - Français seulement	17	46	10	17	10	0	63	27	31
2011	Langue du service - Français et anglais	36	36	9	11	7	0	73	19	985

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	39	10	17	8	0	0	65	25	910
2017	Langue du service - Français seulement	11	47	21	6	15	0	0	58	21	26
2017	Langue du service - Français et anglais	29	39	11	15	6	0	0	68	21	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	41	10	19	8	0	0	62	28	795
2014	Langue du service - Français seulement	4	54	11	17	7	7	0	62	26	15
2014	Langue du service - Français et anglais	24	41	11	18	6	0	0	65	23	981
2011	Langue du service - Anglais seulement	25	36	11	19	9	0	0	61	27	915
2011	Langue du service - Français seulement	14	37	26	20	3	0	0	51	23	31
2011	Langue du service - Français et anglais	26	39	13	14	7	0	1	66	21	986

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	33	8	6	2	84	8	912
2017	Langue du service - Français seulement	37	44	10	0	9	82	9	26
2017	Langue du service - Français et anglais	49	34	8	5	3	84	8	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	52	34	8	4	2	85	7	793
2014	Langue du service - Français seulement	8	74	12	7	0	81	7	15
2014	Langue du service - Français et anglais	50	38	7	3	2	88	5	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	50	33	9	7	2	83	9	914
2011	Langue du service - Français seulement	39	52	8	0	0	92	0	31
2011	Langue du service - Français et anglais	50	35	7	6	2	85	8	987

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	35	6	5	2	88	7	912
2017	Langue du service - Français seulement	35	51	3	4	9	85	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	55	32	6	4	2	87	7	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	33	6	4	2	88	6	795
2014	Langue du service - Français seulement	21	64	15	0	0	85	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	55	31	6	6	2	86	7	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	52	37	6	3	1	90	4	917
2011	Langue du service - Français seulement	36	49	13	2	0	84	2	31
2011	Langue du service - Français et anglais	50	35	7	5	3	85	9	986

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	37	7	10	4	0	79	14	909
2017	Langue du service - Français seulement	34	48	3	4	9	3	85	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	48	36	7	6	2	0	84	9	1159
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	39	6	9	4	0	81	13	795
2014	Langue du service - Français seulement	21	37	7	35	0	0	58	35	15
2014	Langue du service - Français et anglais	44	40	7	7	2	0	83	10	981

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	32	11	12	6	0	0	71	18	911
2017	Langue du service - Français seulement	23	62	9	0	3	0	3	88	3	26
2017	Langue du service - Français et anglais	40	33	11	8	7	1	1	74	15	1159
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	34	9	11	6	0	0	74	17	794
2014	Langue du service - Français seulement	17	11	15	46	4	7	0	30	54	15
2014	Langue du service - Français et anglais	35	33	16	9	5	0	2	70	14	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	37	10	11	7	0	0	71	19	916
2011	Langue du service - Français seulement	11	38	27	12	9	0	3	51	22	31
2011	Langue du service - Français et anglais	33	35	12	11	8	1	1	69	19	987

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	27	10	12	10	0	4	66	23	910
2017	Langue du service - Français seulement	47	29	0	10	9	3	3	81	19	26
2017	Langue du service - Français et anglais	34	26	12	11	10	2	5	65	23	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	27	9	14	10	1	2	67	24	794
2014	Langue du service - Français seulement	71	22	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	33	28	10	15	10	1	3	64	25	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	28	8	14	13	1	2	64	29	913
2011	Langue du service - Français seulement	52	30	13	2	0	0	2	84	3	31
2011	Langue du service - Français et anglais	33	27	7	14	13	1	5	64	29	987

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	43	8	7	3	82	10	909
2017	Langue du service - Français seulement	36	48	3	4	9	84	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	44	39	7	6	3	84	9	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	44	40	7	6	4	84	9	795
2014	Langue du service - Français seulement	24	61	4	11	0	85	11	15
2014	Langue du service - Français et anglais	43	42	9	4	2	85	6	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	42	38	8	9	3	81	12	916
2011	Langue du service - Français seulement	38	39	18	5	0	77	5	31
2011	Langue du service - Français et anglais	47	36	9	6	3	83	9	986

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	32	14	15	11	0	0	60	26	907
2017	Langue du service - Français seulement	19	58	6	9	9	0	0	77	18	26
2017	Langue du service - Français et anglais	32	35	13	13	7	0	0	67	20	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	37	14	16	9	0	0	60	25	793
2014	Langue du service - Français seulement	10	25	16	49	0	0	0	35	49	15
2014	Langue du service - Français et anglais	27	38	12	15	8	0	0	65	23	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	36	14	17	13	1	0	56	30	917
2011	Langue du service - Français seulement	4	28	38	16	9	0	5	34	26	31
2011	Langue du service - Français et anglais	24	35	15	15	10	1	0	60	25	987

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	41	11	11	6	72	17	908
2017	Langue du service - Français seulement	18	47	17	12	7	65	18	26
2017	Langue du service - Français et anglais	31	43	11	11	4	73	16	1161

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	38	10	7	3	0	0	80	11	908
2017	Langue du service - Français seulement	3	62	17	11	7	0	0	65	18	26
2017	Langue du service - Français et anglais	44	38	9	5	3	1	0	83	8	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	39	9	6	3	1	0	82	9	792
2014	Langue du service - Français seulement	21	22	11	46	0	0	0	43	46	15
2014	Langue du service - Français et anglais	44	36	11	7	2	1	0	81	8	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	38	12	6	6	1	0	76	12	916
2011	Langue du service - Français seulement	14	44	21	11	3	2	5	62	15	31
2011	Langue du service - Français et anglais	41	37	9	7	3	2	0	80	11	987

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	34	15	13	9	63	22	910
2017	Langue du service - Français seulement	16	63	9	0	12	79	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	35	35	13	10	7	70	17	1159

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	32	6	3	1	90	3	909
2017	Langue du service - Français seulement	48	42	3	4	3	90	7	26
2017	Langue du service - Français et anglais	58	31	7	2	1	90	3	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	70	24	4	2	0	94	2	792
2014	Langue du service - Français seulement	28	61	11	0	0	89	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	68	27	4	1	1	95	2	981
2011	Langue du service - Anglais seulement	68	24	5	2	1	92	3	916
2011	Langue du service - Français seulement	51	39	8	2	0	90	2	31
2011	Langue du service - Français et anglais	67	25	5	1	2	92	3	986

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	40	11	13	8	0	68	21	909
2017	Langue du service - Français seulement	26	45	11	3	12	3	73	15	26
2017	Langue du service - Français et anglais	27	40	10	15	7	0	68	22	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	45	9	14	10	0	67	23	792
2014	Langue du service - Français seulement	8	35	9	7	42	0	42	49	15
2014	Langue du service - Français et anglais	22	40	16	14	8	0	62	22	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	40	8	13	12	0	67	25	916
2011	Langue du service - Français seulement	14	39	23	17	7	0	53	24	31
2011	Langue du service - Français et anglais	26	38	13	13	10	0	64	23	986

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	37	12	11	6	71	17	909
2017	Langue du service - Français seulement	34	46	8	0	12	80	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	37	34	12	11	6	71	17	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	36	12	11	7	70	18	793
2014	Langue du service - Français seulement	4	31	16	49	0	35	49	15
2014	Langue du service - Français et anglais	33	37	13	13	5	69	18	982

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	38	12	10	6	72	16	909
2017	Langue du service - Français seulement	22	51	15	4	9	73	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	37	39	11	8	4	77	12	1156
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	41	11	10	6	73	16	794
2014	Langue du service - Français seulement	11	63	8	11	7	74	18	15
2014	Langue du service - Français et anglais	32	42	12	10	4	74	14	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	39	11	11	7	71	18	914
2011	Langue du service - Français seulement	7	34	37	18	5	41	22	31
2011	Langue du service - Français et anglais	35	39	12	9	4	75	13	986

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	37	7	4	3	0	86	7	907
2017	Langue du service - Français seulement	56	34	3	0	7	0	90	7	26
2017	Langue du service - Français et anglais	53	34	7	4	2	0	87	6	1156
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	35	7	4	1	0	88	5	795
2014	Langue du service - Français seulement	14	75	11	0	0	0	89	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	54	35	8	2	1	0	89	3	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	51	35	7	5	1	0	86	6	916
2011	Langue du service - Français seulement	47	48	5	0	0	0	95	0	31
2011	Langue du service - Français et anglais	54	34	7	3	2	1	89	5	988

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	33	18	6	4	1	72	11	911
2017	Langue du service - Français seulement	25	44	28	0	3	0	70	3	26
2017	Langue du service - Français et anglais	44	32	13	7	2	1	77	9	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	28	19	9	4	1	67	14	794
2014	Langue du service - Français seulement	10	33	15	3	39	0	43	42	15
2014	Langue du service - Français et anglais	39	32	17	7	3	1	72	11	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	33	21	8	7	0	64	15	913
2011	Langue du service - Français seulement	18	38	20	16	8	0	56	24	30
2011	Langue du service - Français et anglais	38	28	17	9	5	1	68	15	985

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	23	34	19	12	1	4	32	32	906
2017	Langue du service - Français seulement	9	37	27	21	6	0	0	26	46	25
2017	Langue du service - Français et anglais	6	19	33	21	15	2	4	38	27	1153
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	25	34	19	9	1	2	28	37	793
2014	Langue du service - Français seulement	0	62	38	0	0	0	0	0	62	15
2014	Langue du service - Français et anglais	9	23	35	20	10	1	2	31	33	973
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	28	36	14	5	1	2	20	43	910
2011	Langue du service - Français seulement	19	37	31	10	2	0	0	13	57	31
2011	Langue du service - Français et anglais	10	25	32	17	10	1	3	29	37	980

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	21	26	19	18	2	3	39	33	903
2017	Langue du service - Français seulement	9	37	18	9	15	12	0	28	53	25
2017	Langue du service - Français et anglais	9	18	25	19	21	4	4	44	29	1150
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	22	28	18	15	2	2	34	37	793
2014	Langue du service - Français seulement	49	22	14	4	0	11	0	4	80	15
2014	Langue du service - Français et anglais	12	22	30	19	13	2	3	34	35	976
2011	Langue du service - Anglais seulement	17	26	27	16	10	2	2	27	44	908
2011	Langue du service - Français seulement	31	23	29	14	2	0	0	16	54	31
2011	Langue du service - Français et anglais	13	21	28	19	12	3	4	33	37	975

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	23	26	15	13	3	6	30	41	902
2017	Langue du service - Français seulement	33	40	9	6	3	9	0	10	80	24
2017	Langue du service - Français et anglais	14	24	26	14	13	4	5	29	42	1153
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	23	29	15	10	3	3	27	43	792
2014	Langue du service - Français seulement	41	33	15	11	0	0	0	11	74	15
2014	Langue du service - Français et anglais	16	25	27	14	9	4	5	25	45	975
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	27	30	13	7	3	2	21	48	910
2011	Langue du service - Français seulement	43	25	17	12	3	0	0	15	68	31
2011	Langue du service - Français et anglais	18	28	27	12	7	3	5	21	50	977

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	8	22	31	27	1	7	63	13	896
2017	Langue du service - Français seulement	10	25	30	15	12	8	0	29	38	25
2017	Langue du service - Français et anglais	4	9	22	29	25	2	9	60	15	1148
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	10	26	35	20	1	4	58	15	790
2014	Langue du service - Français seulement	0	49	33	18	0	0	0	18	49	15
2014	Langue du service - Français et anglais	3	8	26	31	24	2	6	59	12	975
2011	Langue du service - Anglais seulement	4	11	34	30	16	1	4	49	16	899
2011	Langue du service - Français seulement	42	43	10	5	0	0	0	5	85	31
2011	Langue du service - Français et anglais	8	16	28	22	16	1	9	42	27	976

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	20	24	19	17	2	5	39	36	905
2017	Langue du service - Français seulement	28	33	25	6	6	0	3	12	62	25
2017	Langue du service - Français et anglais	13	18	25	18	20	2	5	40	33	1155
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	27	27	11	11	1	2	23	50	794
2014	Langue du service - Français seulement	46	47	7	0	0	0	0	0	93	15
2014	Langue du service - Français et anglais	21	24	25	13	12	2	3	27	47	976
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	26	24	11	7	1	2	18	58	908
2011	Langue du service - Français seulement	52	32	10	5	2	0	0	7	83	31
2011	Langue du service - Français et anglais	26	28	20	12	9	1	4	21	58	981

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	15	21	23	20	4	6	48	29	907
2017	Langue du service - Français seulement	12	40	27	14	0	6	0	15	56	25
2017	Langue du service - Français et anglais	9	17	25	17	21	5	6	42	29	1153
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	18	25	24	16	2	5	44	30	791
2014	Langue du service - Français seulement	11	53	14	11	4	7	0	16	69	15
2014	Langue du service - Français et anglais	9	21	27	21	16	4	3	40	32	976
2011	Langue du service - Anglais seulement	7	16	30	23	17	2	5	43	25	905
2011	Langue du service - Français seulement	14	25	21	20	15	0	5	37	41	31
2011	Langue du service - Français et anglais	8	19	27	22	16	3	6	41	30	978

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	20	25	14	16	4	8	34	38	908
2017	Langue du service - Français seulement	16	31	30	9	3	8	3	14	53	25
2017	Langue du service - Français et anglais	12	19	30	14	16	3	6	33	34	1152
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	20	29	14	14	4	4	30	38	790
2014	Langue du service - Français seulement	3	69	28	0	0	0	0	0	72	15
2014	Langue du service - Français et anglais	12	20	34	14	11	3	6	27	36	976

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	78	7	4	1	1	0	9	93	2	912
2017	Langue du service - Français seulement	57	18	3	7	0	3	13	89	8	25
2017	Langue du service - Français et anglais	64	15	6	4	5	0	7	85	9	1163
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	8	5	0	0	0	6	94	1	796
2014	Langue du service - Français seulement	47	42	3	0	0	0	7	96	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	69	10	5	5	4	1	6	85	10	984
2011	Langue du service - Anglais seulement	76	9	6	1	1	0	6	91	2	917
2011	Langue du service - Français seulement	80	20	0	0	0	0	0	100	0	31
2011	Langue du service - Français et anglais	63	15	6	4	7	1	4	82	12	986

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	31	16	15	14	3	3	53	31	910
2017	Langue du service - Français seulement	11	44	27	4	9	0	6	58	13	26
2017	Langue du service - Français et anglais	23	32	15	15	10	4	2	58	26	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	36	14	11	7	2	1	66	19	797
2014	Langue du service - Français seulement	7	17	25	4	35	11	0	27	44	15
2014	Langue du service - Français et anglais	25	31	16	13	7	3	4	61	22	984

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	29	10	16	11	0	64	26	910
2017	Langue du service - Français seulement	24	46	17	0	9	3	73	9	26
2017	Langue du service - Français et anglais	38	35	9	11	7	0	73	18	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	29	10	10	10	1	69	21	796
2014	Langue du service - Français seulement	11	43	0	42	0	4	56	44	15
2014	Langue du service - Français et anglais	37	30	10	15	7	1	68	22	984

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	34	9	19	11	0	61	30	910
2017	Langue du service - Français seulement	16	43	16	17	5	3	61	23	26
2017	Langue du service - Français et anglais	31	37	10	15	6	0	69	21	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	37	11	16	7	1	66	23	796
2014	Langue du service - Français seulement	3	46	12	35	4	0	49	39	15
2014	Langue du service - Français et anglais	26	38	11	17	7	1	65	24	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	34	11	21	12	1	56	33	916
2011	Langue du service - Français seulement	11	38	15	17	19	0	49	36	31
2011	Langue du service - Français et anglais	27	36	14	15	8	1	64	23	986

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	27	13	18	11	7	1	55	32	910
2017	Langue du service - Français seulement	17	48	14	3	18	0	0	66	21	25
2017	Langue du service - Français et anglais	28	30	11	12	9	8	1	64	23	1163
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	32	11	17	10	3	0	60	29	796
2014	Langue du service - Français seulement	17	25	18	0	35	4	0	44	36	15
2014	Langue du service - Français et anglais	27	30	13	16	10	4	0	60	26	984
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	28	13	18	17	3	0	50	36	916
2011	Langue du service - Français seulement	9	35	26	5	25	0	0	44	30	31
2011	Langue du service - Français et anglais	24	28	15	17	12	4	0	54	30	986

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	23	16	24	17	8	1	36	46	910
2017	Langue du service - Français seulement	0	13	41	26	6	14	0	15	37	25
2017	Langue du service - Français et anglais	11	21	16	23	15	12	2	38	43	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	27	15	22	16	7	1	42	41	797
2014	Langue du service - Français seulement	0	11	10	29	35	11	3	13	75	15
2014	Langue du service - Français et anglais	14	20	17	22	17	8	2	38	44	983

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	41	9	12	5	74	17	909
2017	Langue du service - Français seulement	26	55	10	3	6	81	9	25
2017	Langue du service - Français et anglais	38	42	8	8	3	80	11	1163
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	43	9	10	3	78	13	795
2014	Langue du service - Français seulement	17	36	43	4	0	53	4	15
2014	Langue du service - Français et anglais	36	45	9	8	2	81	10	983

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	32	10	12	10	1	1	68	22	912
2017	Langue du service - Français seulement	25	52	3	8	9	3	0	80	17	26
2017	Langue du service - Français et anglais	35	34	12	11	8	0	1	69	19	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	31	15	10	8	1	0	67	18	794
2014	Langue du service - Français seulement	21	22	7	7	42	0	0	44	49	15
2014	Langue du service - Français et anglais	41	34	11	8	5	0	0	75	14	984
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	34	14	12	10	0	0	64	22	915
2011	Langue du service - Français seulement	11	38	38	3	9	0	0	49	12	31
2011	Langue du service - Français et anglais	33	34	12	11	9	0	0	68	20	988

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	28	10	8	7	1	0	74	15	912
2017	Langue du service - Français seulement	24	61	0	3	12	0	0	85	15	26
2017	Langue du service - Français et anglais	47	31	9	7	5	1	1	79	12	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	30	11	8	6	0	0	76	14	794
2014	Langue du service - Français seulement	17	30	4	14	35	0	0	47	49	15
2014	Langue du service - Français et anglais	50	29	9	7	4	1	0	79	12	985
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	32	12	10	9	1	0	69	19	916
2011	Langue du service - Français seulement	17	36	27	9	9	2	0	54	19	31
2011	Langue du service - Français et anglais	41	30	11	9	7	1	0	72	16	988

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	31	10	10	9	0	71	19	912
2017	Langue du service - Français seulement	13	69	3	3	12	0	82	15	26
2017	Langue du service - Français et anglais	45	31	9	9	5	0	76	15	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	32	9	10	7	0	75	17	796
2014	Langue du service - Français seulement	14	71	7	7	0	0	86	7	15
2014	Langue du service - Français et anglais	45	31	11	8	4	0	76	13	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	33	9	13	11	1	67	25	916
2011	Langue du service - Français seulement	14	35	33	8	9	0	50	17	31
2011	Langue du service - Français et anglais	37	34	10	10	8	1	72	18	986

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	83	8	3	0	1	0	5	95	1	909
2017	Langue du service - Français seulement	71	20	0	0	0	0	9	100	0	26
2017	Langue du service - Français et anglais	76	11	4	3	4	0	2	89	7	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	84	8	3	1	0	0	4	96	1	796
2014	Langue du service - Français seulement	86	7	0	0	0	0	7	100	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	77	10	3	4	4	0	2	89	8	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	80	7	5	0	1	1	5	93	2	915
2011	Langue du service - Français seulement	62	33	5	0	0	0	0	95	0	31
2011	Langue du service - Français et anglais	74	10	3	3	6	0	4	87	9	986

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	22	10	6	6	2	6	76	13	910
2017	Langue du service - Français seulement	21	47	12	6	5	6	3	74	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	40	26	7	6	6	3	12	78	14	1156
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	26	10	4	5	2	7	78	10	796
2014	Langue du service - Français seulement	18	29	7	4	35	0	7	51	41	15
2014	Langue du service - Français et anglais	47	23	9	5	4	2	11	79	10	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	40	30	11	7	7	2	4	73	15	916
2011	Langue du service - Français seulement	12	39	17	5	17	2	8	56	25	31
2011	Langue du service - Français et anglais	39	24	11	8	9	2	7	70	19	987

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	25	9	9	6	1	76	15	910
2017	Langue du service - Français seulement	33	55	0	3	9	0	88	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	52	29	7	5	6	0	82	12	1159

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	24	11	6	5	1	79	10	912
2017	Langue du service - Français seulement	34	48	7	0	12	0	81	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	59	25	8	3	4	1	84	8	1159

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	26	10	9	9	0	72	18	911
2017	Langue du service - Français seulement	19	63	6	3	9	0	82	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	48	28	9	8	6	0	76	15	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	29	10	9	5	1	76	14	796
2014	Langue du service - Français seulement	25	14	4	7	42	7	43	53	15
2014	Langue du service - Français et anglais	47	31	11	6	6	0	77	12	981

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	32	19	15	7	0	3	58	23	242
2017	Langue du service - Français et anglais	21	39	14	13	7	1	4	64	21	316
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	37	12	14	7	5	1	65	22	226
2014	Langue du service - Français et anglais	18	41	16	12	7	3	2	63	19	287

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	29	14	13	7	5	0	64	21	910
2017	Langue du service - Français seulement	11	61	6	8	9	6	0	76	18	26
2017	Langue du service - Français et anglais	32	31	13	10	5	7	1	69	17	1159
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	32	11	11	10	5	0	65	23	794
2014	Langue du service - Français seulement	4	35	16	11	35	0	0	39	46	15
2014	Langue du service - Français et anglais	29	33	14	11	7	5	1	67	19	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	26	20	15	16	4	0	46	33	914
2011	Langue du service - Français seulement	7	23	33	23	7	7	0	32	32	31
2011	Langue du service - Français et anglais	19	28	18	16	12	6	0	50	30	983

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	30	14	16	10	2	0	59	27	907
2017	Langue du service - Français seulement	8	51	15	11	9	3	3	63	21	26
2017	Langue du service - Français et anglais	29	32	13	14	8	4	1	63	23	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	29	12	16	14	2	0	57	30	793
2014	Langue du service - Français seulement	0	35	10	12	42	0	0	35	54	15
2014	Langue du service - Français et anglais	25	29	18	14	11	2	0	56	26	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	23	17	18	21	2	0	42	40	914
2011	Langue du service - Français seulement	12	15	30	18	22	2	0	28	41	31
2011	Langue du service - Français et anglais	18	27	18	18	16	2	0	46	35	985

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	27	15	19	13	4	0	50	34	906
2017	Langue du service - Français seulement	0	31	29	17	9	11	3	36	30	26
2017	Langue du service - Français et anglais	19	29	17	17	10	8	1	52	29	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	32	12	21	14	4	0	51	36	793
2014	Langue du service - Français seulement	0	28	7	12	46	7	0	30	62	15
2014	Langue du service - Français et anglais	15	31	19	18	12	4	0	48	32	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	24	18	25	22	2	0	34	47	913
2011	Langue du service - Français seulement	4	10	42	19	15	10	0	16	37	31
2011	Langue du service - Français et anglais	8	26	20	23	17	5	0	37	42	984

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	25	14	14	17	6	0	52	33	909
2017	Langue du service - Français seulement	13	35	25	8	14	6	0	50	24	26
2017	Langue du service - Français et anglais	24	25	15	14	12	9	1	55	29	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	24	15	16	18	7	0	47	37	792
2014	Langue du service - Français seulement	4	24	22	11	35	4	0	29	48	15
2014	Langue du service - Français et anglais	19	25	18	16	15	7	0	47	34	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	22	18	20	21	5	0	37	44	912
2011	Langue du service - Français seulement	7	14	27	10	24	18	0	26	41	31
2011	Langue du service - Français et anglais	12	27	19	16	17	9	0	42	37	986

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	29	12	20	16	4	0	50	38	908
2017	Langue du service - Français seulement	8	43	15	26	9	0	0	51	35	26
2017	Langue du service - Français et anglais	20	32	16	18	10	4	1	54	29	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	28	16	19	17	3	0	46	37	793
2014	Langue du service - Français seulement	8	10	25	11	39	7	0	19	54	15
2014	Langue du service - Français et anglais	16	35	17	20	11	2	0	52	31	978
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	28	12	25	22	2	0	40	48	910
2011	Langue du service - Français seulement	7	23	42	10	17	0	0	30	27	31
2011	Langue du service - Français et anglais	12	31	18	21	15	2	0	43	38	986

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	40	14	11	6	0	69	17	909
2017	Langue du service - Français seulement	9	49	25	9	9	0	58	18	25
2017	Langue du service - Français et anglais	37	39	12	7	3	1	77	11	1159
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	37	14	13	8	1	65	21	789
2014	Langue du service - Français seulement	8	63	7	16	0	7	75	17	15
2014	Langue du service - Français et anglais	29	41	15	10	4	1	71	14	983
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	40	16	12	8	1	64	20	916
2011	Langue du service - Français seulement	9	44	19	14	15	0	53	28	31
2011	Langue du service - Français et anglais	32	42	11	10	5	1	74	14	988

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	43	8	6	1	1	84	8	905
2017	Langue du service - Français seulement	9	56	25	10	0	0	65	10	24
2017	Langue du service - Français et anglais	42	40	10	4	1	2	84	6	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	42	8	6	3	1	83	8	793
2014	Langue du service - Français seulement	4	31	50	11	0	4	36	12	15
2014	Langue du service - Français et anglais	38	44	10	5	1	2	84	6	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	41	10	10	3	1	76	13	916
2011	Langue du service - Français seulement	24	33	30	0	12	0	57	12	31
2011	Langue du service - Français et anglais	36	40	11	8	3	2	78	11	985

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	31	13	11	6	5	1	68	18	906
2017	Langue du service - Français seulement	9	68	0	14	9	0	0	77	23	24
2017	Langue du service - Français et anglais	34	34	12	10	5	4	1	71	16	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	36	11	11	6	4	0	72	17	791
2014	Langue du service - Français seulement	7	22	11	54	0	7	0	31	58	15
2014	Langue du service - Français et anglais	33	39	11	7	6	2	1	75	14	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	34	15	11	7	3	1	66	18	913
2011	Langue du service - Français seulement	9	45	21	18	7	0	0	54	25	31
2011	Langue du service - Français et anglais	32	37	12	11	5	3	0	71	17	986

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	31	19	14	9	4	1	55	24	905
2017	Langue du service - Français seulement	5	39	31	10	9	3	3	47	20	25
2017	Langue du service - Français et anglais	24	32	18	13	6	4	2	60	21	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	32	22	16	9	4	0	51	26	791
2014	Langue du service - Français seulement	4	12	21	53	0	11	0	17	60	15
2014	Langue du service - Français et anglais	18	31	24	15	7	4	1	52	23	981
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	35	26	13	10	3	1	49	23	914
2011	Langue du service - Français seulement	15	35	22	13	2	13	0	57	17	31
2011	Langue du service - Français et anglais	15	34	22	14	8	6	2	52	24	984

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	25	15	17	16	5	1	49	35	908
2017	Langue du service - Français seulement	0	45	13	10	9	15	8	59	24	25
2017	Langue du service - Français et anglais	23	25	13	15	13	8	2	54	31	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	28	16	14	17	6	0	49	34	791
2014	Langue du service - Français seulement	10	22	14	50	0	4	0	33	52	15
2014	Langue du service - Français et anglais	19	24	16	19	14	6	1	47	35	983
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	24	14	18	23	5	1	41	44	913
2011	Langue du service - Français seulement	10	23	27	22	12	8	0	35	36	31
2011	Langue du service - Français et anglais	15	25	17	17	17	7	2	44	38	985

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	67	9	6	0	1	3	14	91	1	910
2017	Langue du service - Français seulement	34	51	3	0	3	0	9	94	3	26
2017	Langue du service - Français et anglais	53	16	8	4	3	4	13	82	8	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	69	11	8	1	0	2	9	90	1	793
2014	Langue du service - Français seulement	43	12	0	3	0	0	42	94	6	15
2014	Langue du service - Français et anglais	55	14	9	4	3	4	10	81	9	979

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	76	11	5	0	1	2	6	93	1	907
2017	Langue du service - Français seulement	42	37	3	10	3	3	3	84	13	26
2017	Langue du service - Français et anglais	60	19	7	5	3	4	2	83	9	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	72	12	6	1	1	4	4	92	2	793
2014	Langue du service - Français seulement	26	61	3	3	0	7	0	93	4	15
2014	Langue du service - Français et anglais	60	17	6	5	5	4	3	83	10	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	68	15	9	1	0	2	4	89	1	915
2011	Langue du service - Français seulement	44	42	12	3	0	0	0	85	3	31
2011	Langue du service - Français et anglais	62	17	8	3	5	3	2	83	9	986

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	30	15	17	11	4	1	55	29	911
2017	Langue du service - Français seulement	10	45	16	14	12	3	0	57	27	26
2017	Langue du service - Français et anglais	24	31	15	15	9	5	1	58	25	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	31	17	16	13	4	0	52	30	792
2014	Langue du service - Français seulement	0	19	60	21	0	0	0	19	21	15
2014	Langue du service - Français et anglais	22	28	16	17	10	5	2	54	29	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	28	16	19	20	2	0	44	40	917
2011	Langue du service - Français seulement	7	24	8	55	5	0	0	32	60	31
2011	Langue du service - Français et anglais	14	29	20	18	15	3	1	45	34	986

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	27	13	16	16	4	3	52	34	908
2017	Langue du service - Français seulement	8	25	18	16	17	3	13	39	39	26
2017	Langue du service - Français et anglais	22	28	15	16	11	5	3	54	30	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	27	13	17	21	4	1	47	40	792
2014	Langue du service - Français seulement	0	25	15	60	0	0	0	25	60	15
2014	Langue du service - Français et anglais	24	28	14	15	12	4	4	56	30	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	23	15	20	25	2	2	38	47	917
2011	Langue du service - Français seulement	14	12	17	32	25	0	0	26	57	31
2011	Langue du service - Français et anglais	12	26	16	19	22	2	2	41	43	985

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	39	17	12	8	2	62	20	910
2017	Langue du service - Français seulement	0	48	26	20	5	0	48	25	26
2017	Langue du service - Français et anglais	23	35	20	11	7	4	61	18	1163

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33	17	5	3	4	1	74	8	908
2017	Langue du service - Français seulement	11	51	10	8	9	7	6	70	19	26
2017	Langue du service - Français et anglais	37	34	14	6	3	5	1	75	9	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	32	15	6	2	5	0	75	9	794
2014	Langue du service - Français seulement	11	53	22	10	0	4	0	67	10	15
2014	Langue du service - Français et anglais	40	32	13	5	3	5	1	77	9	980

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	38	11	8	4	2	77	12	907
2017	Langue du service - Français seulement	16	59	14	3	5	3	77	8	26
2017	Langue du service - Français et anglais	41	38	11	5	2	2	81	7	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	38	12	7	3	2	78	10	794
2014	Langue du service - Français seulement	8	64	21	0	0	8	77	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	41	38	10	8	2	1	80	9	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	38	16	11	8	2	65	19	912
2011	Langue du service - Français seulement	10	22	49	12	5	2	33	17	31
2011	Langue du service - Français et anglais	30	37	16	7	7	1	69	15	985

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	36	9	6	4	0	81	10	908
2017	Langue du service - Français seulement	17	65	6	3	5	3	85	9	26
2017	Langue du service - Français et anglais	51	35	7	5	2	1	86	7	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	35	9	6	5	0	80	11	790
2014	Langue du service - Français seulement	22	60	12	7	0	0	81	7	15
2014	Langue du service - Français et anglais	49	33	11	4	3	0	81	7	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	34	14	10	8	1	68	18	913
2011	Langue du service - Français seulement	20	22	37	14	7	0	41	22	31
2011	Langue du service - Français et anglais	37	36	12	10	6	0	73	15	984

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	34	11	10	6	0	72	16	906
2017	Langue du service - Français seulement	19	57	15	0	9	0	76	9	26
2017	Langue du service - Français et anglais	45	32	11	8	4	1	77	12	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	36	11	10	6	1	73	16	794
2014	Langue du service - Français seulement	11	17	12	22	0	38	45	36	15
2014	Langue du service - Français et anglais	42	32	15	7	4	0	74	11	983
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	34	16	12	8	0	64	20	911
2011	Langue du service - Français seulement	12	27	38	14	9	0	39	23	31
2011	Langue du service - Français et anglais	35	33	17	8	7	1	68	15	983

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	34	14	13	6	0	67	19	908
2017	Langue du service - Français seulement	19	42	27	3	9	0	61	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	40	36	11	8	4	1	76	13	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	35	13	13	7	0	66	20	794
2014	Langue du service - Français seulement	11	21	15	49	4	0	32	53	15
2014	Langue du service - Français et anglais	36	33	15	10	5	0	69	15	984
2011	Langue du service - Anglais seulement	24	33	16	16	12	0	57	27	911
2011	Langue du service - Français seulement	12	28	29	27	5	0	40	31	31
2011	Langue du service - Français et anglais	26	36	16	13	9	1	62	22	984

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	26	17	12	6	4	1	63	19	906
2017	Langue du service - Français seulement	25	56	7	4	9	0	0	81	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	40	25	16	9	6	4	1	68	16	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	25	16	13	6	3	1	65	19	793
2014	Langue du service - Français seulement	14	23	4	14	0	46	0	67	26	15
2014	Langue du service - Français et anglais	39	23	18	9	6	5	0	66	15	983
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	23	16	11	9	5	1	62	21	912
2011	Langue du service - Français seulement	14	41	27	13	0	5	0	58	13	31
2011	Langue du service - Français et anglais	36	23	17	9	7	6	1	64	18	983

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	37	39	909
2017	Langue du service - Français seulement	23	58	19	26
2017	Langue du service - Français et anglais	31	35	34	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	45	36	794
2014	Langue du service - Français seulement	18	29	53	15
2014	Langue du service - Français et anglais	26	34	40	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	49	33	914
2011	Langue du service - Français seulement	12	55	33	31
2011	Langue du service - Français et anglais	21	46	33	987

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	18	10	15	39	4	216
2017	Langue du service - Français et anglais	5	20	12	13	46	4	356
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	27	16	29	9999	11	163
2014	Langue du service - Français et anglais	3	30	12	19	9999	35	243
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	26	11	18	9999	12	168
2011	Langue du service - Français et anglais	14	28	20	18	9999	20	208

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	78	904
2017	Langue du service - Français seulement	18	82	26
2017	Langue du service - Français et anglais	18	82	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	81	795
2014	Langue du service - Français et anglais	20	80	979

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	194
2017	Langue du service - Français et anglais	57	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	160
2014	Langue du service - Français et anglais	50	177

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	194
2017	Langue du service - Français et anglais	45	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	55	160
2014	Langue du service - Français et anglais	58	177

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	194
2017	Langue du service - Français et anglais	4	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	160
2014	Langue du service - Français et anglais	6	177

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	194
2017	Langue du service - Français et anglais	6	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	160
2014	Langue du service - Français et anglais	7	177

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	194
2017	Langue du service - Français et anglais	31	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	160
2014	Langue du service - Français et anglais	24	177

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	194
2017	Langue du service - Français et anglais	3	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	160
2014	Langue du service - Français et anglais	3	177

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	194
2017	Langue du service - Français et anglais	38	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	160
2014	Langue du service - Français et anglais	39	177

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	194
2017	Langue du service - Français et anglais	36	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	45	160
2014	Langue du service - Français et anglais	37	177

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	194
2017	Langue du service - Français et anglais	34	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	160
2014	Langue du service - Français et anglais	30	177

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	194
2017	Langue du service - Français et anglais	39	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	160
2014	Langue du service - Français et anglais	34	177

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	194
2017	Langue du service - Français et anglais	19	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	160
2014	Langue du service - Français et anglais	21	177

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	58	194
2017	Langue du service - Français et anglais	59	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	53	160
2014	Langue du service - Français et anglais	63	177

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	194
2017	Langue du service - Français et anglais	36	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	160
2014	Langue du service - Français et anglais	30	177

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	194

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	194
2017	Langue du service - Français et anglais	20	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	160
2014	Langue du service - Français et anglais	14	177

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	194
2017	Langue du service - Français et anglais	13	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	160
2014	Langue du service - Français et anglais	11	177

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	194
2017	Langue du service - Français et anglais	43	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	160
2014	Langue du service - Français et anglais	44	177

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	194
2017	Langue du service - Français et anglais	32	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	160
2014	Langue du service - Français et anglais	33	177

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	194
2017	Langue du service - Français et anglais	8	205
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	160
2014	Langue du service - Français et anglais	12	177

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	194
2017	Langue du service - Français et anglais	55	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	49	160
2014	Langue du service - Français et anglais	57	177

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	194
2017	Langue du service - Français et anglais	26	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	160
2014	Langue du service - Français et anglais	32	177

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	194
2017	Langue du service - Français et anglais	13	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	160
2014	Langue du service - Français et anglais	11	177

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	194
2017	Langue du service - Français et anglais	13	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	160
2014	Langue du service - Français et anglais	11	177

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	194
2017	Langue du service - Français et anglais	10	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	160
2014	Langue du service - Français et anglais	8	177

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	194
2017	Langue du service - Français et anglais	6	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	4	160
2014	Langue du service - Français et anglais	3	177

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	194
2017	Langue du service - Français et anglais	18	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	160
2014	Langue du service - Français et anglais	22	177

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	194
2017	Langue du service - Français et anglais	7	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	160
2014	Langue du service - Français et anglais	8	177

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	194
2017	Langue du service - Français et anglais	21	203
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	160
2014	Langue du service - Français et anglais	19	177

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	184
2017	Langue du service - Français et anglais	18	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	151
2014	Langue du service - Français et anglais	15	170

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	184
2017	Langue du service - Français et anglais	30	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	151
2014	Langue du service - Français et anglais	30	170

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	184
2017	Langue du service - Français et anglais	15	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	151
2014	Langue du service - Français et anglais	12	170

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	184
2017	Langue du service - Français et anglais	6	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	10	170

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	184
2017	Langue du service - Français et anglais	12	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	151
2014	Langue du service - Français et anglais	10	170

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	184
2017	Langue du service - Français et anglais	9	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	151
2014	Langue du service - Français et anglais	6	170

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	184
2017	Langue du service - Français et anglais	7	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	151
2014	Langue du service - Français et anglais	6	170

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	184
2017	Langue du service - Français et anglais	16	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	151
2014	Langue du service - Français et anglais	6	170

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	184
2017	Langue du service - Français et anglais	9	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	8	170

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	184
2017	Langue du service - Français et anglais	29	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	151
2014	Langue du service - Français et anglais	21	170

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	184
2017	Langue du service - Français et anglais	10	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	151
2014	Langue du service - Français et anglais	6	170

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	184
2017	Langue du service - Français et anglais	36	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	151
2014	Langue du service - Français et anglais	40	170

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	184

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	184
2017	Langue du service - Français et anglais	45	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	151
2014	Langue du service - Français et anglais	40	170

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	184
2017	Langue du service - Français et anglais	12	188
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	151
2014	Langue du service - Français et anglais	15	170

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	96	4	195
2017	Langue du service - Français et anglais	96	4	205

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	19	19	11	10	15	7	50	26	909
2017	Langue du service - Français seulement	5	33	23	12	0	18	9	52	16	26
2017	Langue du service - Français et anglais	19	19	16	8	7	22	10	56	22	1160
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	22	20	8	8	14	5	55	20	794
2014	Langue du service - Français seulement	7	11	15	42	0	22	3	23	56	15
2014	Langue du service - Français et anglais	19	18	19	8	6	21	10	53	19	979

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	28	17	9	7	7	1	64	17	906
2017	Langue du service - Français seulement	16	43	24	3	9	6	0	62	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	31	30	15	9	4	9	2	68	15	1159
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	31	18	8	6	5	1	66	15	793
2014	Langue du service - Français seulement	7	18	26	42	0	7	0	27	45	15
2014	Langue du service - Français et anglais	30	28	19	8	3	9	3	65	13	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	35	16	11	6	2	0	66	18	915
2011	Langue du service - Français seulement	13	49	14	14	9	0	0	62	24	31
2011	Langue du service - Français et anglais	31	36	15	8	5	4	0	71	14	985

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	48	8	8	5	4	3	77	14	912
2017	Langue du service - Français seulement	6	49	21	10	6	5	3	61	17	25
2017	Langue du service - Français et anglais	20	39	11	11	7	6	6	68	20	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	48	7	9	4	2	2	78	14	796
2014	Langue du service - Français seulement	4	32	26	3	0	0	35	55	5	15
2014	Langue du service - Français et anglais	23	45	9	9	5	5	4	75	16	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	54	9	7	2	1	1	82	9	916
2011	Langue du service - Français seulement	22	51	19	8	0	0	0	73	8	31
2011	Langue du service - Français et anglais	25	50	10	8	2	1	2	78	11	986

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	21	18	16	12	17	6	42	35	910
2017	Langue du service - Français seulement	0	24	27	21	9	8	9	30	37	25
2017	Langue du service - Français et anglais	9	19	18	11	9	24	10	43	30	1157
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	26	22	14	8	16	4	46	27	796
2014	Langue du service - Français seulement	3	19	22	0	35	22	0	27	45	15
2014	Langue du service - Français et anglais	9	25	19	11	6	20	10	49	24	979
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	30	24	16	11	7	3	44	30	914
2011	Langue du service - Français seulement	5	22	25	35	5	8	0	30	43	31
2011	Langue du service - Français et anglais	8	28	21	14	8	17	4	46	28	987

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	31	12	5	3	9	4	77	10	911
2017	Langue du service - Français seulement	30	43	10	3	6	5	3	79	10	25
2017	Langue du service - Français et anglais	33	31	9	7	2	13	6	79	11	1161
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	32	11	6	2	7	2	80	8	795
2014	Langue du service - Français seulement	10	48	7	35	0	0	0	58	35	15
2014	Langue du service - Français et anglais	33	30	10	6	2	11	7	78	10	980
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	35	13	7	5	4	1	74	13	915
2011	Langue du service - Français seulement	15	48	15	17	5	0	0	63	22	31
2011	Langue du service - Français et anglais	36	35	11	6	3	6	2	78	10	986

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	30	14	8	5	12	4	69	15	907
2017	Langue du service - Français seulement	13	55	10	0	15	5	3	73	16	25
2017	Langue du service - Français et anglais	26	30	12	8	3	16	6	71	14	1162
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	31	15	8	5	10	2	68	15	794
2014	Langue du service - Français seulement	10	44	7	0	0	4	35	89	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	27	29	11	7	3	16	7	73	13	978
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	34	16	12	10	6	1	60	23	913
2011	Langue du service - Français seulement	13	44	20	12	9	2	0	58	21	31
2011	Langue du service - Français et anglais	26	33	15	9	5	10	2	67	16	986

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	92	903
2017	Langue du service - Français et anglais	8	92	1154
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	93	796
2014	Langue du service - Français et anglais	7	93	978

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	72
2017	Langue du service - Français et anglais	43	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	38	58
2014	Langue du service - Français et anglais	43	66

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	68	72
2017	Langue du service - Français et anglais	62	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	67	58
2014	Langue du service - Français et anglais	64	66

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	72

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	72

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	72
2017	Langue du service - Français et anglais	6	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	58

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	72
2017	Langue du service - Français et anglais	31	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	58
2014	Langue du service - Français et anglais	32	66

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	72
2017	Langue du service - Français et anglais	18	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	58
2014	Langue du service - Français et anglais	11	66

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	72
2017	Langue du service - Français et anglais	16	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	58
2014	Langue du service - Français et anglais	20	66

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	72
2017	Langue du service - Français et anglais	8	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	58
2014	Langue du service - Français et anglais	10	66

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	8	90

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	72
2017	Langue du service - Français et anglais	32	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	58
2014	Langue du service - Français et anglais	29	66

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	72
2017	Langue du service - Français et anglais	34	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	58
2014	Langue du service - Français et anglais	50	66

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	6	90

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	7	90

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	4	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	58
2014	Langue du service - Français et anglais	7	66

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	72
2017	Langue du service - Français et anglais	8	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	58
2014	Langue du service - Français et anglais	11	66

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	72
2017	Langue du service - Français et anglais	0	90

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	72
2017	Langue du service - Français et anglais	7	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	58
2014	Langue du service - Français et anglais	11	66

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	72
2017	Langue du service - Français et anglais	90
2014	Langue du service - Français et anglais	66

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	72
2017	Langue du service - Français et anglais	30	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	58
2014	Langue du service - Français et anglais	15	66

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	72
2017	Langue du service - Français et anglais	35	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	58
2014	Langue du service - Français et anglais	19	67

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	72
2017	Langue du service - Français et anglais	19	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	58
2014	Langue du service - Français et anglais	6	67

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	72
2017	Langue du service - Français et anglais	6	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	58
2014	Langue du service - Français et anglais	7	67

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	72
2017	Langue du service - Français et anglais	16	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	58
2014	Langue du service - Français et anglais	18	67

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	4	90
2014	Langue du service - Français et anglais	8	67

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	5	90

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	72
2017	Langue du service - Français et anglais	19	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	58
2014	Langue du service - Français et anglais	13	67

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	72
2017	Langue du service - Français et anglais	11	90

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	72
2017	Langue du service - Français et anglais	41	90
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	58
2014	Langue du service - Français et anglais	55	67

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	69
2017	Langue du service - Français et anglais	14	85
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	56

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	69
2017	Langue du service - Français et anglais	19	85
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	56
2014	Langue du service - Français et anglais	26	63

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	69
2017	Langue du service - Français et anglais	9	85

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	69

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	7	85

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	69
2017	Langue du service - Français et anglais	13	85
2014	Langue du service - Français et anglais	14	63

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	69
2017	Langue du service - Français et anglais	8	85

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	69
2017	Langue du service - Français et anglais	26	85
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	56
2014	Langue du service - Français et anglais	24	63

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	69
2017	Langue du service - Français et anglais	9	85
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	56
2014	Langue du service - Français et anglais	8	63

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	69
2017	Langue du service - Français et anglais	39	85
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	56
2014	Langue du service - Français et anglais	35	63

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	65	69
2017	Langue du service - Français et anglais	57	85
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	56
2014	Langue du service - Français et anglais	59	63

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	69

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	69
2017	Langue du service - Français et anglais	10	85
2014	Langue du service - Français et anglais	7	63

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	96	4	72
2017	Langue du service - Français et anglais	96	4	90

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	19	20	5	3	21	7	60	12	907
2017	Langue du service - Français seulement	10	34	15	3	5	21	12	66	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	20	19	17	4	3	27	10	62	11	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	21	22	4	3	20	4	62	9	792
2014	Langue du service - Français seulement	0	15	32	0	0	15	38	31	0	15
2014	Langue du service - Français et anglais	22	20	17	3	3	26	9	66	8	980

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	27	17	5	3	11	2	71	9	909
2017	Langue du service - Français seulement	19	37	21	8	5	6	4	61	15	26
2017	Langue du service - Français et anglais	34	29	16	4	2	11	3	74	8	1158
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	28	19	4	4	9	1	71	9	795
2014	Langue du service - Français seulement	7	22	22	35	0	15	0	33	41	15
2014	Langue du service - Français et anglais	34	29	16	3	2	12	3	75	6	982
2011	Langue du service - Anglais seulement	37	33	16	7	3	3	1	73	10	914
2011	Langue du service - Français seulement	13	46	35	3	0	3	0	61	3	31
2011	Langue du service - Français et anglais	35	38	15	4	3	5	0	76	8	987

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	21	19	19	28	1	34	47	912
2017	Langue du service - Français seulement	16	5	32	16	30	0	22	46	26
2017	Langue du service - Français et anglais	11	21	22	19	27	0	32	47	1161

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	29	21	12	8	2	59	20	912
2017	Langue du service - Français seulement	17	22	20	19	17	5	41	38	26
2017	Langue du service - Français et anglais	28	28	24	13	7	1	56	20	1160

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	26	14	5	4	5	76	9	908
2017	Langue du service - Français seulement	6	19	29	17	17	11	28	39	26
2017	Langue du service - Français et anglais	42	24	18	8	4	5	69	12	1157

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	22	23	14	16	1	47	30	912
2017	Langue du service - Français seulement	6	11	28	28	24	4	17	54	26
2017	Langue du service - Français et anglais	25	25	23	14	11	1	51	26	1160

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	23	14	6	5	3	74	11	909
2017	Langue du service - Français seulement	33	21	21	5	3	17	64	10	26
2017	Langue du service - Français et anglais	44	27	15	5	4	4	74	10	1160

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	31	20	11	8	0	60	20	906
2017	Langue du service - Français seulement	33	34	22	6	0	5	71	6	26
2017	Langue du service - Français et anglais	30	31	18	14	7	0	61	21	1159

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	31	19	11	8	1	62	20	903
2017	Langue du service - Français seulement	19	38	27	11	5	0	56	17	26
2017	Langue du service - Français et anglais	31	30	20	12	5	1	62	18	1160

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	29	21	10	7	0	1	61	18	904
2017	Langue du service - Français seulement	11	28	38	14	9	0	0	39	23	26
2017	Langue du service - Français et anglais	34	31	18	10	5	1	2	66	15	1158

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	31	19	9	7	1	64	16	905
2017	Langue du service - Français seulement	14	38	28	9	12	0	51	20	26
2017	Langue du service - Français et anglais	33	32	17	13	5	1	65	18	1160

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	28	15	7	4	1	1	74	11	902
2017	Langue du service - Français seulement	16	43	15	17	9	0	0	59	26	26
2017	Langue du service - Français et anglais	40	32	17	6	3	0	2	73	9	1157

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	23	13	6	1	1	80	7	909
2017	Langue du service - Français seulement	34	38	23	5	0	0	72	5	26
2017	Langue du service - Français et anglais	55	25	12	5	2	1	81	7	1159

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	15	6	4	3	1	86	7	913
2017	Langue du service - Français seulement	56	17	9	3	9	5	77	13	26
2017	Langue du service - Français et anglais	70	14	7	4	2	2	86	6	1160

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	42	33	16	6	3	1	75	9	910
2017	Langue du service - Français seulement	42	27	23	3	5	0	69	9	26
2017	Langue du service - Français et anglais	46	32	13	5	2	1	80	7	1162

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	21	12	7	5	1	75	12	909
2017	Langue du service - Français seulement	67	16	0	11	7	0	83	17	26
2017	Langue du service - Français et anglais	55	24	10	7	3	1	80	10	1161

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	15	6	2	2	19	87	5	904
2017	Langue du service - Français seulement	37	20	10	0	5	28	79	8	26
2017	Langue du service - Français et anglais	57	14	5	2	1	20	89	4	1159

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	29	13	3	3	1	1	80	6	906
2017	Langue du service - Français seulement	46	23	9	11	0	0	12	78	12	26
2017	Langue du service - Français et anglais	51	29	12	4	2	0	2	81	6	1156

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	22	11	8	10	2	70	19	912
2017	Langue du service - Français seulement	39	17	21	14	6	4	57	21	26
2017	Langue du service - Français et anglais	48	20	12	8	10	2	70	18	1161

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	52	30	11	3	3	1	83	5	910
2017	Langue du service - Français seulement	45	30	11	9	0	6	80	9	26
2017	Langue du service - Français et anglais	51	30	10	4	2	2	84	6	1158

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	29	34	13	7	1	46	20	911
2017	Langue du service - Français seulement	8	25	46	15	6	0	33	21	26
2017	Langue du service - Français et anglais	14	34	34	11	5	0	49	16	1161

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	20	37	22	10	1	1	32	30	908
2017	Langue du service - Français seulement	3	6	41	33	11	0	5	47	10	26
2017	Langue du service - Français et anglais	8	20	37	23	12	0	0	35	28	1156

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	30	21	15	14	4	1	48	30	909
2017	Langue du service - Français seulement	8	42	19	9	11	6	5	56	23	26
2017	Langue du service - Français et anglais	15	34	22	14	10	5	1	51	26	1159

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	32	19	18	10	3	52	29	910
2017	Langue du service - Français seulement	11	48	21	11	5	4	61	17	26
2017	Langue du service - Français et anglais	21	39	15	16	8	2	61	25	1162

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	85	907
2017	Langue du service - Français et anglais	13	87	1156
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	793
2014	Langue du service - Français seulement	0	100	15
2014	Langue du service - Français et anglais	12	88	980

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	29	128
2017	Langue du service - Français et anglais	76	24	153
2014	Langue du service - Anglais seulement	77	23	106
2014	Langue du service - Français et anglais	81	19	114

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	33	6	9	4	0	1	81	13	92
2017	Langue du service - Français et anglais	49	34	5	6	4	0	2	85	10	116
2014	Langue du service - Anglais seulement	63	29	2	3	2	2	0	93	5	79
2014	Langue du service - Français et anglais	41	48	3	6	2	0	0	89	8	92

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	22	23	16	22	3	15	85	911
2017	Langue du service - Français seulement	6	19	43	9	20	3	6	94	26
2017	Langue du service - Français et anglais	11	23	26	15	22	2	11	89	1161

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	739
2017	Langue du service - Français seulement	25	23
2017	Langue du service - Français et anglais	31	978

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	739
2017	Langue du service - Français seulement	33	23
2017	Langue du service - Français et anglais	40	978

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	739
2017	Langue du service - Français seulement	16	23
2017	Langue du service - Français et anglais	23	978

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	66	739
2017	Langue du service - Français seulement	40	23
2017	Langue du service - Français et anglais	65	978

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	2	739
2017	Langue du service - Français seulement	3	23
2017	Langue du service - Français et anglais	4	978

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	739
2017	Langue du service - Français seulement	45	23
2017	Langue du service - Français et anglais	33	978

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	40	17	13	4	22	707
2017	Langue du service - Français seulement	0	47	19	10	7	17	22
2017	Langue du service - Français et anglais	6	42	19	9	4	21	954

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	22	15	20	24	1	4	39	46	745
2017	Langue du service - Français seulement	6	21	33	24	12	0	4	28	38	23
2017	Langue du service - Français et anglais	13	26	14	16	24	2	5	41	44	989

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	10	14	20	42	4	6	16	69	743
2017	Langue du service - Français seulement	6	21	11	21	42	0	0	26	62	23
2017	Langue du service - Français et anglais	4	11	12	16	43	4	10	17	69	985

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Parcs Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi