Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Office national de l'énergie selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	32	0	0	0	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	3	7	10	80	17	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	40	0	7	0	93	7	15
2017	Baccalauréat	41	45	3	7	4	86	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	42	3	7	2	87	10	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	29	0	0	7	93	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	48	9	5	11	75	16	44
2014	Baccalauréat	38	48	4	6	4	86	10	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	45	4	8	3	85	11	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	32	4	4	0	92	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	36	2	6	2	91	8	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	0	9	18	73	27	11
2011	Baccalauréat	46	46	3	4	0	92	4	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	46	3	3	1	93	4	119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	38	10	10	0	81	10	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	7	9	0	85	9	46
2008	Baccalauréat	43	41	4	9	2	84	12	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	39	4	2	0	94	2	82

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	11	0	0	0	5	0	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	3	3	3	0	10	89	7	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	20	7	0	7	0	0	87	7	15
2017	Baccalauréat	74	12	2	6	2	0	4	90	8	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	12	7	4	2	2	5	87	6	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	7	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	23	7	0	2	2	2	90	2	44
2014	Baccalauréat	73	18	3	3	1	1	2	93	4	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	3	6	2	1	1	89	8	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	12	4	0	0	0	4	96	0	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	15	0	4	2	2	2	94	6	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	9	0	0	0	0	9	100	0	11
2011	Baccalauréat	83	10	4	2	0	1	1	94	2	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	8	2	3	2	1	1	94	4	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	19	19	0	0	0	0	81	0	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	26	4	0	2	0	2	93	2	46
2008	Baccalauréat	71	17	5	4	2	0	1	88	6	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	15	4	1	1	0	4	94	3	82

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	11	0	5	5	5	0	89	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	13	0	0	7	0	13	92	8	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	13	7	13	7	0	0	73	20	15
2017	Baccalauréat	67	15	4	3	7	0	4	85	10	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	11	4	4	7	0	5	84	11	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	21	14	0	7	0	14	75	8	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	18	2	7	2	0	2	88	9	44
2014	Baccalauréat	74	14	5	2	3	1	1	90	5	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	12	3	2	4	0	2	91	6	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	0	4	8	0	0	8	87	9	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	8	2	6	4	0	2	88	10	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	0	9	0	0	0	9	90	0	11
2011	Baccalauréat	79	12	4	0	2	0	3	94	2	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	9	1	3	3	0	4	93	6	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	33	5	14	0	0	0	81	14	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	17	9	2	2	0	4	86	5	46
2008	Baccalauréat	80	6	5	1	5	0	2	88	6	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	10	1	4	4	0	5	91	8	82

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	27	11	0	0	0	89	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	27	13	17	0	0	70	17	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	33	7	7	7	0	80	13	15
2017	Baccalauréat	52	23	3	16	5	1	76	21	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	31	7	17	4	0	72	21	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	7	7	29	14	0	50	43	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	2	20	14	0	64	34	44
2014	Baccalauréat	38	29	6	17	9	0	67	26	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	26	7	16	14	0	63	30	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	28	8	4	0	0	88	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	31	9	4	2	2	85	6	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	27	9	0	9	0	82	9	11
2011	Baccalauréat	58	34	4	3	0	0	92	3	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	31	3	6	1	0	91	7	119

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	16	5	0	0	0	79	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	40	10	17	10	0	0	63	27	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	47	27	7	0	0	0	67	7	15
2017	Baccalauréat	32	36	11	13	7	0	0	68	21	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	11	12	8	0	0	69	20	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	50	14	7	7	0	0	71	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	18	5	7	0	0	70	11	44
2014	Baccalauréat	30	43	11	10	5	1	0	74	15	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	40	8	13	4	1	0	75	17	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	48	12	8	8	0	0	72	16	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	15	4	11	0	0	70	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	55	9	18	0	0	0	73	18	11
2011	Baccalauréat	42	39	10	5	3	0	1	82	8	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	8	6	2	0	0	84	8	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	38	19	14	5	0	0	62	19	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	20	13	9	0	0	59	22	46
2008	Baccalauréat	29	36	14	15	6	0	0	65	21	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	54	9	4	1	0	0	87	5	82

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	21	5	0	5	0	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	13	10	0	0	0	77	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	20	13	13	0	0	0	73	13	15
2017	Baccalauréat	37	41	4	13	4	0	0	78	18	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	4	8	5	1	0	83	13	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	7	7	0	0	0	86	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	14	14	0	0	0	73	14	44
2014	Baccalauréat	44	42	5	7	3	0	0	85	10	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	5	6	5	0	0	84	11	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	8	12	4	0	0	76	16	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	11	9	4	0	0	75	13	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	36	0	0	9	0	0	91	9	11
2011	Baccalauréat	50	41	6	2	1	0	1	91	3	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	8	3	3	0	0	88	5	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	43	19	5	0	0	0	76	5	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	13	17	2	0	0	67	20	46
2008	Baccalauréat	38	43	5	8	5	0	0	81	14	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33	1	9	0	0	0	90	9	82

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	21	5	0	5	0	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	10	7	7	0	0	77	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	40	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Baccalauréat	51	34	5	6	4	0	0	85	10	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	30	4	7	5	1	0	84	12	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	29	0	0	7	0	0	93	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	14	14	2	0	0	70	16	44
2014	Baccalauréat	48	38	4	5	5	1	0	87	9	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	34	3	7	5	0	0	84	12	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	8	4	8	0	0	80	12	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	30	9	6	7	0	0	78	13	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	0	0	18	0	0	82	18	11
2011	Baccalauréat	57	35	6	2	0	0	1	92	2	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	3	6	2	0	0	90	8	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	29	24	0	0	0	0	76	0	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	7	11	0	0	0	83	11	46
2008	Baccalauréat	46	38	4	8	3	0	0	84	12	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	37	2	0	1	0	0	96	1	82

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	32	0	0	0	0	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	10	7	3	0	80	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	40	7	7	0	0	87	7	15
2017	Baccalauréat	55	33	5	4	3	0	88	6	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	29	3	7	4	0	85	12	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	21	7	0	7	0	86	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	45	5	2	5	0	89	7	44
2014	Baccalauréat	56	34	3	4	2	1	91	6	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	31	5	3	2	1	90	5	146

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	11	5	5	0	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	40	0	0	3	0	97	3	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	7	7	7	0	80	13	15
2017	Baccalauréat	43	32	7	9	9	0	75	18	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	32	3	11	9	0	77	20	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	0	14	0	0	86	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	16	9	2	0	73	11	44
2014	Baccalauréat	42	41	5	9	2	0	83	12	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	7	6	5	0	82	10	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	36	12	0	0	0	88	0	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	8	8	6	2	79	13	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	55	18	9	9	0	64	18	11
2011	Baccalauréat	48	40	5	6	1	0	88	7	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	44	7	8	2	0	84	9	120

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	5	16	0	16	0	0	68	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	27	7	13	3	3	0	76	17	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	13	20	27	13	7	0	36	43	15
2017	Baccalauréat	42	26	5	14	11	1	2	69	25	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	28	6	10	9	2	4	74	20	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	14	14	7	7	0	0	71	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	25	7	9	5	0	7	78	15	44
2014	Baccalauréat	46	32	2	11	5	0	4	81	17	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29	4	5	5	1	6	84	11	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	16	12	8	8	0	4	71	17	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	28	4	9	11	0	6	74	22	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	9	9	9	0	0	73	18	11
2011	Baccalauréat	47	28	5	8	7	0	5	79	16	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	29	6	13	4	1	7	75	18	119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	24	24	10	5	0	0	62	14	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	7	9	11	0	4	72	21	45
2008	Baccalauréat	47	32	7	5	7	0	1	80	13	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	28	2	6	5	1	11	85	13	82

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	38	5	0	5	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	17	10	3	70	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	21	7	0	71	7	14
2017	Baccalauréat	28	47	9	10	6	75	16	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	45	7	11	5	78	16	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	50	0	7	7	86	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	18	9	5	68	14	44
2014	Baccalauréat	43	40	9	3	5	83	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	43	6	8	4	82	12	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	16	32	0	8	60	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	15	8	4	74	11	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	45	0	9	9	82	18	11
2011	Baccalauréat	38	44	10	4	3	83	7	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	44	8	5	3	84	8	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	35	15	0	5	80	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	47	13	11	2	73	13	45
2008	Baccalauréat	35	37	13	11	5	72	16	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40	7	1	4	88	5	82

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	11	16	0	0	73	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	53	13	7	13	0	67	20	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36	14	21	0	7	62	23	14
2017	Baccalauréat	27	37	11	17	9	0	64	26	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	41	12	16	9	0	62	25	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	7	7	0	7	85	8	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	55	9	11	5	0	75	16	44
2014	Baccalauréat	27	47	13	9	4	0	74	13	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	44	12	10	9	0	69	19	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	20	8	0	0	72	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	28	21	21	6	0	53	26	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	55	18	9	9	0	64	18	11
2011	Baccalauréat	27	44	11	10	6	1	72	17	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	48	9	12	4	1	75	16	120

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	11	0	5	0	84	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	40	13	17	17	0	53	33	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	57	7	14	0	0	79	14	14
2017	Baccalauréat	20	51	9	16	4	0	71	20	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	10	20	5	1	65	25	122

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	32	11	0	5	0	84	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	40	13	7	10	7	68	18	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	57	7	0	0	0	93	0	14
2017	Baccalauréat	36	43	8	8	4	0	80	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	11	11	5	1	72	17	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	0	7	7	0	86	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	20	9	0	0	70	9	44
2014	Baccalauréat	52	39	4	2	4	0	91	5	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	34	7	6	2	1	85	8	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	12	24	4	4	0	68	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	13	4	2	0	81	6	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	45	18	0	0	0	82	0	11
2011	Baccalauréat	47	44	5	1	3	0	91	3	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	7	3	1	1	89	4	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	35	5	0	5	0	90	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	7	9	2	0	83	11	46
2008	Baccalauréat	45	36	6	10	3	0	81	13	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	27	4	1	2	0	93	4	82

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	5	11	11	0	73	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	13	7	17	3	62	24	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	43	21	7	0	0	71	7	14
2017	Baccalauréat	31	38	11	10	11	0	69	20	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	11	15	8	2	66	23	122

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	11	5	0	5	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	27	13	3	3	0	80	7	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	53	0	0	0	0	100	0	15
2017	Baccalauréat	49	35	12	2	2	0	84	4	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	34	6	3	2	0	89	6	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	15	8	0	0	0	92	0	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	39	5	2	5	0	89	7	44
2014	Baccalauréat	63	29	3	3	2	0	92	5	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	25	8	3	1	1	88	4	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	8	12	4	0	76	16	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	26	6	6	6	0	83	11	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	18	0	0	0	9	100	0	11
2011	Baccalauréat	58	33	6	3	0	0	91	3	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	35	6	1	1	1	92	2	120

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	11	0	5	0	0	84	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	7	17	3	3	0	72	21	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	40	7	27	0	0	0	67	27	15
2017	Baccalauréat	24	52	5	12	6	0	0	76	19	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	11	13	7	0	0	69	20	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	50	14	7	0	0	0	79	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	18	14	7	0	0	61	20	44
2014	Baccalauréat	33	42	9	12	3	0	0	75	15	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	51	7	10	7	1	0	75	18	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	12	16	4	0	0	68	20	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	4	11	11	0	2	74	23	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	27	0	18	0	0	55	18	11
2011	Baccalauréat	38	46	4	9	3	0	0	84	11	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	9	8	2	0	0	81	10	120

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	16	11	0	0	73	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	10	10	3	0	77	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	33	13	27	0	7	57	29	15
2017	Baccalauréat	32	45	10	10	4	0	77	13	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	10	16	6	0	68	22	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	7	7	0	0	86	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	11	16	9	0	64	25	44
2014	Baccalauréat	36	39	16	8	2	0	74	10	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	43	7	10	5	1	77	16	147

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	16	5	5	0	73	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	37	7	17	7	3	69	24	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	7	33	0	0	60	33	15
2017	Baccalauréat	31	40	11	11	6	0	71	18	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	48	9	10	9	1	72	19	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	29	21	0	0	0	79	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	45	18	5	7	0	70	11	44
2014	Baccalauréat	39	46	6	5	3	1	86	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	40	11	9	6	0	75	14	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	44	24	4	0	0	72	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	6	9	4	0	81	13	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	80	0	10	0	0	90	10	10
2011	Baccalauréat	39	45	9	7	0	0	84	7	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	40	7	5	3	0	86	8	120

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	38	5	5	0	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	13	10	0	0	77	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	54	15	0	0	0	85	0	13
2017	Baccalauréat	32	46	10	7	4	1	80	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	40	12	8	4	0	76	12	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	43	7	0	0	0	93	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	43	9	5	7	0	80	11	44
2014	Baccalauréat	44	41	6	4	5	0	85	9	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	35	7	8	3	1	82	11	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	20	8	0	0	72	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	45	9	6	4	0	81	9	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	45	0	18	0	0	82	18	11
2011	Baccalauréat	53	37	5	4	0	0	90	4	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	38	8	3	2	0	87	5	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	10	5	0	0	85	5	20
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	46	11	9	2	0	78	11	46
2008	Baccalauréat	45	37	7	8	2	0	82	11	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	35	1	2	1	0	95	4	81

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	16	27	5	0	0	0	68	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	50	10	7	0	0	0	83	7	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	47	33	0	7	7	0	57	7	15
2017	Baccalauréat	33	28	22	11	6	0	0	60	17	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	16	9	8	0	1	66	17	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	36	29	0	7	0	0	64	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	36	25	16	7	2	0	51	23	44
2014	Baccalauréat	15	41	31	10	3	0	0	56	13	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	43	23	11	7	0	0	60	18	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	48	20	0	8	0	0	72	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	30	30	6	4	0	0	61	9	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	27	45	18	9	0	0	27	27	11
2011	Baccalauréat	23	38	28	6	4	0	0	62	10	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	40	27	15	7	0	0	52	22	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	24	19	10	10	0	0	62	19	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	35	35	7	4	0	2	53	11	46
2008	Baccalauréat	20	42	23	7	7	0	0	62	15	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	34	29	20	2	0	0	49	22	82

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	16	27	11	30	0	0	41	32	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	27	40	7	0	0	3	7	52	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	40	27	20	0	0	0	20	53	15
2017	Baccalauréat	20	26	33	11	8	1	0	19	47	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	24	19	6	1	1	25	51	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	7	43	14	21	0	0	36	21	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	18	41	20	5	2	0	26	33	44
2014	Baccalauréat	5	21	36	21	15	1	1	37	26	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	13	42	27	11	1	1	39	18	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	32	28	12	12	0	0	24	48	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	26	17	11	2	6	30	42	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	40	30	0	0	0	0	0	70	10
2011	Baccalauréat	10	31	36	15	8	0	1	23	41	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	20	42	22	6	1	3	29	28	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	19	43	10	5	0	5	15	40	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	28	13	7	0	2	20	51	46
2008	Baccalauréat	13	24	31	19	11	1	2	30	38	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	11	37	38	12	0	0	50	13	82

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	16	27	5	30	0	0	36	38	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	37	27	13	3	0	3	17	55	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	20	27	33	0	0	0	33	40	15
2017	Baccalauréat	23	24	21	14	16	2	0	31	48	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	26	16	7	1	2	24	50	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	29	7	50	7	0	0	57	36	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	18	32	23	14	2	2	38	29	44
2014	Baccalauréat	2	13	28	33	24	0	1	57	15	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	10	26	37	18	3	1	57	16	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	32	24	20	16	0	0	36	40	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	13	13	22	24	0	7	50	36	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	40	0	0	0	0	0	60	10
2011	Baccalauréat	4	28	24	28	15	0	1	43	32	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	14	25	27	20	3	4	51	22	119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	19	29	33	10	0	5	45	25	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	13	24	28	13	2	4	44	30	46
2008	Baccalauréat	12	20	27	19	19	1	2	39	33	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	4	22	32	33	1	4	68	9	82

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	16	52	11	0	0	0	11	38	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	27	7	3	3	3	11	61	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	33	13	27	0	0	0	27	60	15
2017	Baccalauréat	31	24	28	12	2	3	1	14	57	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	27	27	9	10	0	2	19	53	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	21	29	21	7	0	0	29	43	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	32	18	2	2	0	21	47	44
2014	Baccalauréat	17	21	37	16	8	0	2	24	38	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	22	39	17	6	1	1	23	38	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	28	36	4	8	0	0	12	52	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	33	30	11	13	0	2	25	45	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18	18	9	9	0	9	20	60	11
2011	Baccalauréat	22	17	37	15	9	1	0	24	39	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	34	12	13	2	2	25	40	119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	19	48	19	10	0	0	29	24	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	15	28	15	15	2	4	33	37	46
2008	Baccalauréat	9	16	41	19	9	2	3	30	27	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	11	30	34	18	0	1	53	16	82

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	5	21	21	41	0	0	62	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	20	53	20	0	0	3	21	24	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	33	53	7	0	0	0	7	40	15
2017	Baccalauréat	11	26	32	14	15	2	0	30	38	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	16	40	25	8	1	1	34	26	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	36	7	29	21	0	0	50	43	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	14	44	26	7	2	0	33	21	43
2014	Baccalauréat	5	12	42	31	10	0	0	41	17	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	13	36	36	10	2	1	47	16	145
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	25	17	33	17	0	0	50	33	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	31	24	15	0	2	40	28	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	30	10	0	0	0	10	60	10
2011	Baccalauréat	6	17	39	23	14	0	1	37	23	114
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	8	45	25	10	1	3	37	17	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	10	33	14	24	0	0	38	29	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	9	37	28	9	0	2	38	24	46
2008	Baccalauréat	7	13	36	31	9	1	3	42	21	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	10	35	33	20	0	0	53	12	81

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	27	16	5	30	0	5	38	45	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	30	27	10	3	0	7	14	57	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	33	47	7	0	7	0	7	43	15
2017	Baccalauréat	26	23	26	11	12	2	0	24	49	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	21	22	20	10	2	1	31	47	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	21	36	21	14	0	7	38	23	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	30	30	18	5	2	0	23	47	44
2014	Baccalauréat	13	23	30	22	10	2	1	33	37	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	24	34	21	9	3	1	32	33	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	48	20	20	12	0	0	32	48	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	28	13	15	0	6	29	41	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	20	30	0	10	0	0	10	60	10
2011	Baccalauréat	11	28	31	17	10	2	0	28	40	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	30	17	9	2	3	27	41	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24	29	29	14	0	5	45	25	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	39	11	11	0	2	22	38	46
2008	Baccalauréat	14	19	34	18	12	1	3	31	34	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	21	29	26	15	2	4	43	26	82

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	5	32	21	36	0	0	57	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	20	33	10	17	0	3	28	38	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20	33	47	0	0	0	47	20	15
2017	Baccalauréat	8	14	32	22	20	3	2	44	23	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	15	26	30	16	2	1	47	26	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	21	29	14	0	0	43	36	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	23	36	18	9	2	2	29	33	44
2014	Baccalauréat	11	14	35	24	11	3	2	37	26	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	32	29	6	5	3	38	28	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	24	36	8	16	0	4	25	38	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	30	17	9	4	11	30	35	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	40	0	0	0	0	0	60	10
2011	Baccalauréat	10	26	26	27	10	0	0	37	37	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	35	18	10	5	1	30	33	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	29	33	10	14	10	0	26	37	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	28	22	15	9	0	2	24	53	46
2008	Baccalauréat	17	28	31	14	4	3	3	19	48	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	24	30	17	10	5	1	29	39	82

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	21	21	11	30	0	0	41	38	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	20	43	7	3	0	3	10	45	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	33	47	13	0	0	0	13	40	15
2017	Baccalauréat	17	28	34	11	9	1	0	21	45	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	33	16	9	1	0	25	42	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	21	36	14	7	0	0	21	43	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	39	9	2	2	2	12	48	44
2014	Baccalauréat	16	24	34	17	7	2	1	25	41	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	35	17	6	1	1	23	41	147

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	11	0	0	11	0	0	89	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	10	10	0	7	0	13	81	8	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	7	13	20	7	0	0	60	27	15
2017	Baccalauréat	66	10	4	5	6	0	8	83	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	7	8	6	7	2	7	77	14	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	0	29	0	7	0	21	55	9	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	14	9	7	0	0	5	83	7	44
2014	Baccalauréat	71	11	8	2	4	0	5	86	6	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	11	3	3	5	0	5	88	9	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	8	8	12	4	0	16	71	19	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	11	7	4	7	0	9	80	12	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	9	9	9	9	0	9	70	20	11
2011	Baccalauréat	75	6	5	5	5	1	3	84	11	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	11	2	4	4	1	5	89	9	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	24	10	5	5	0	19	76	12	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	11	15	2	2	2	11	78	5	46
2008	Baccalauréat	62	7	4	5	6	2	13	81	14	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	4	10	4	6	6	13	76	12	82

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	16	11	5	11	5	0	72	17	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	17	23	0	0	3	59	24	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	13	20	27	7	13	0	38	38	15
2017	Baccalauréat	19	39	13	15	5	6	3	63	22	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	34	17	15	10	4	1	56	26	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	7	29	36	7	0	0	29	43	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	43	5	16	11	7	2	65	30	44
2014	Baccalauréat	35	33	14	8	6	3	2	71	14	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	12	8	4	7	4	73	14	147

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	21	11	11	11	0	0	68	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	3	23	3	0	0	70	27	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	20	27	7	0	0	0	67	7	15
2017	Baccalauréat	36	35	11	9	5	4	0	74	15	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	7	12	10	1	0	72	22	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	29	14	21	7	0	0	57	29	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	5	20	5	2	0	70	26	44
2014	Baccalauréat	44	34	8	9	3	1	1	79	13	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	7	10	3	2	0	79	13	147

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	16	11	5	21	0	0	62	27	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	25	7	7	0	0	61	14	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	27	7	33	0	0	0	60	33	15
2017	Baccalauréat	31	40	10	14	4	0	0	72	19	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	7	14	6	2	0	73	20	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	50	14	14	7	0	0	64	21	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	49	12	14	2	0	0	72	16	43
2014	Baccalauréat	38	44	7	4	6	1	0	83	10	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	11	6	1	2	0	81	8	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	40	16	12	4	8	0	65	17	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	7	11	9	0	4	71	21	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	45	9	18	27	0	0	45	45	11
2011	Baccalauréat	30	43	7	17	2	2	0	74	19	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	8	4	2	3	0	85	6	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	48	10	5	5	10	0	79	11	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	50	9	11	9	0	0	72	20	46
2008	Baccalauréat	27	41	8	14	6	3	0	71	21	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	37	5	7	1	1	0	86	9	82

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	0	11	11	5	0	77	23	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	37	23	10	3	17	0	56	16	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	33	13	7	0	0	47	20	15
2017	Baccalauréat	38	24	10	12	6	8	2	69	20	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	29	9	12	9	12	0	65	24	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	36	7	14	0	7	38	23	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	21	12	5	2	0	62	17	43
2014	Baccalauréat	40	30	13	8	2	7	0	75	11	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	11	8	3	7	0	77	11	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	20	20	16	4	12	0	55	23	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	15	13	22	7	4	2	55	31	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	45	18	18	9	0	0	55	27	11
2011	Baccalauréat	33	36	10	10	2	9	1	76	13	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	21	9	7	4	10	2	77	12	119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	43	5	14	5	14	0	72	22	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	7	15	7	2	0	71	22	46
2008	Baccalauréat	24	35	14	13	6	8	0	64	21	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	22	5	5	1	12	0	88	7	82

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	16	5	32	5	5	0	55	40	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	20	20	27	3	23	3	32	41	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	13	40	13	20	7	0	21	36	15
2017	Baccalauréat	16	18	15	26	9	16	1	40	42	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	22	15	22	17	18	0	34	48	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	7	29	29	21	0	7	15	54	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	26	19	19	14	9	2	42	37	43
2014	Baccalauréat	15	28	15	19	9	13	0	49	33	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	28	15	17	10	16	1	49	33	147

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	21	11	11	5	73	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	7	13	3	77	17	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	60	13	7	7	73	13	15
2017	Baccalauréat	42	38	9	7	4	80	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	3	9	4	83	13	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	36	29	14	0	57	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	51	14	7	0	79	7	43
2014	Baccalauréat	50	39	2	5	3	90	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	38	5	2	2	91	4	147

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	11	21	5	5	0	0	68	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	20	3	10	0	0	67	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	47	13	13	7	7	0	64	21	15
2017	Baccalauréat	31	39	9	13	6	1	0	72	20	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	10	12	8	1	1	69	21	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	21	0	0	0	0	79	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	9	11	9	2	0	70	21	44
2014	Baccalauréat	33	42	10	9	3	2	1	77	13	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	12	11	6	1	2	71	17	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	44	16	4	0	0	0	80	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	26	7	7	7	2	0	77	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	9	18	0	0	0	73	18	11
2011	Baccalauréat	33	42	15	6	3	1	0	75	10	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	12	4	6	1	2	78	10	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	10	10	14	0	0	67	24	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	11	11	4	0	2	73	16	46
2008	Baccalauréat	22	37	12	9	16	4	0	62	26	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	48	10	9	2	0	2	79	11	82

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	11	21	11	0	0	0	68	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	20	7	3	3	0	69	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	40	13	13	0	7	0	71	14	15
2017	Baccalauréat	46	33	9	5	6	1	0	80	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	28	9	5	8	3	1	77	14	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	30	14	11	5	0	0	70	16	44
2014	Baccalauréat	46	30	11	8	2	2	1	78	10	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	23	13	7	3	3	2	76	10	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	20	16	4	4	8	0	74	9	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	20	13	17	6	0	0	65	22	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	55	18	9	0	0	0	73	9	11
2011	Baccalauréat	46	30	7	10	2	3	1	80	13	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30	10	4	5	5	2	79	10	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	5	19	5	10	5	0	65	15	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	26	17	7	7	11	0	66	15	46
2008	Baccalauréat	39	30	4	11	10	6	0	74	22	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	17	5	2	4	1	74	8	82

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	5	27	11	0	0	0	62	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	43	13	3	7	0	0	77	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	53	0	20	0	0	0	80	20	15
2017	Baccalauréat	39	37	9	10	4	1	0	76	14	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	32	6	10	5	1	1	79	15	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	14	7	0	0	0	79	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	9	9	5	0	0	77	14	44
2014	Baccalauréat	39	44	3	10	2	0	1	84	13	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	36	7	9	4	2	2	79	13	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	48	8	4	4	4	0	83	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	26	13	6	9	0	0	72	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	9	18	9	0	0	64	27	11
2011	Baccalauréat	42	37	10	6	3	1	1	81	9	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	7	6	6	3	1	81	12	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	5	5	19	0	0	71	24	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	11	4	7	0	0	78	11	46
2008	Baccalauréat	27	43	9	8	9	2	0	72	18	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	39	9	15	1	0	1	75	16	82

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	0	0	5	11	0	5	83	17	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	10	7	0	3	0	17	88	4	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	13	7	7	7	0	7	79	14	15
2017	Baccalauréat	76	6	3	2	6	0	7	88	9	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	8	5	3	8	1	7	82	13	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	0	14	0	7	0	7	77	8	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	18	7	5	0	0	7	88	5	44
2014	Baccalauréat	74	11	5	2	5	0	5	88	7	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	8	4	2	4	0	8	89	7	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	12	4	8	0	0	16	86	10	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	11	7	2	6	0	7	84	8	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	9	9	0	0	0	9	90	0	11
2011	Baccalauréat	74	5	9	1	6	0	5	83	7	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	7	2	3	3	0	9	93	6	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	5	14	0	0	0	29	80	0	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	11	9	0	4	2	13	85	5	46
2008	Baccalauréat	68	5	3	2	5	2	14	88	9	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	6	1	6	7	4	15	82	17	81

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	11	11	5	0	0	5	83	6	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	20	7	3	3	13	3	84	8	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	33	13	7	0	0	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	66	16	6	6	4	2	1	84	10	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	2	5	5	2	1	87	10	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	29	14	0	0	0	7	85	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	7	5	7	2	2	81	12	44
2014	Baccalauréat	57	26	5	5	3	1	3	87	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	21	3	2	3	3	2	92	5	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	28	4	4	4	0	0	88	8	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	20	4	13	4	0	2	79	17	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	55	0	0	18	0	9	80	20	11
2011	Baccalauréat	57	31	5	3	1	0	2	90	4	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	6	4	0	1	2	90	4	120

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	5	11	16	5	0	0	68	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	7	7	3	3	0	83	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	53	7	13	0	0	0	80	13	15
2017	Baccalauréat	52	31	10	1	6	0	0	83	7	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	23	4	7	9	1	1	79	17	121

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	0	16	11	5	5	0	66	17	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	23	13	3	3	0	0	80	7	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	33	20	7	0	0	0	73	7	15
2017	Baccalauréat	57	26	10	2	5	0	0	83	7	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	22	4	7	11	4	1	78	18	122

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	5	21	5	5	0	0	68	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	30	17	10	3	0	0	70	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	53	20	0	0	0	0	80	0	15
2017	Baccalauréat	51	30	8	4	6	0	0	81	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	21	9	3	14	0	2	73	18	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	36	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	9	11	5	0	0	75	16	44
2014	Baccalauréat	51	33	5	7	4	1	1	84	11	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	10	5	6	0	2	78	12	147

Haut de la page

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	29	21	7	29	14	0	50	43	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	46	11	7	14	4	67	22	28
2014	Baccalauréat	29	34	0	29	0	9	68	32	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	52	13	9	0	0	78	9	31

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	21	27	11	0	0	0	62	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	33	13	27	10	7	0	46	39	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	33	13	20	7	7	0	57	29	15
2017	Baccalauréat	14	33	15	21	11	6	0	50	34	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	16	20	18	5	0	44	40	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	50	21	7	7	0	0	64	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	43	25	9	5	2	0	60	14	44
2014	Baccalauréat	26	46	9	10	3	6	0	76	14	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	36	11	10	5	7	1	72	16	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	36	12	16	8	16	0	57	29	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	15	15	19	2	0	51	34	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	18	27	9	0	0	45	36	11
2011	Baccalauréat	18	36	20	14	9	3	0	56	23	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	16	8	7	3	0	69	15	120

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	27	11	16	5	0	0	68	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	40	10	23	17	3	0	48	41	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	40	13	20	13	0	0	53	33	15
2017	Baccalauréat	15	30	13	25	18	0	0	44	42	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	21	22	21	2	0	34	44	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	43	14	7	7	0	0	71	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	45	30	11	5	2	0	53	16	44
2014	Baccalauréat	23	50	10	10	5	3	0	74	15	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	41	12	12	9	2	1	67	21	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	24	36	4	8	0	0	52	12	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	22	9	17	2	0	51	26	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	9	27	36	18	0	0	18	55	11
2011	Baccalauréat	17	39	14	17	11	1	0	57	29	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	15	18	7	1	0	60	25	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	19	24	14	14	0	0	48	29	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	26	17	17	17	0	0	48	35	46
2008	Baccalauréat	19	36	12	22	12	0	0	55	34	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	12	11	7	0	0	70	18	82

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	11	32	11	11	0	0	46	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	23	13	23	20	10	0	37	48	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	40	13	7	7	0	36	21	15
2017	Baccalauréat	16	25	14	26	14	5	0	43	42	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	22	17	25	24	3	0	32	50	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	57	14	7	7	0	0	71	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	27	34	18	2	9	0	40	23	44
2014	Baccalauréat	17	40	16	18	5	5	0	59	24	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	39	14	13	9	6	0	62	23	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	24	24	20	4	8	0	48	26	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	41	17	15	13	4	2	53	29	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	45	9	27	18	0	0	45	45	11
2011	Baccalauréat	9	39	22	15	12	3	0	50	28	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	15	20	8	3	0	56	28	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	33	33	10	10	0	0	48	19	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	15	28	15	7	0	37	47	46
2008	Baccalauréat	6	40	12	23	14	4	0	49	39	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	46	10	18	2	4	1	68	22	82

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	16	21	11	11	5	0	55	23	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	27	7	33	13	3	0	45	48	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	27	7	20	0	0	47	27	15
2017	Baccalauréat	15	25	12	21	23	4	0	41	46	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	17	18	16	31	7	0	31	50	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	29	21	29	14	0	0	36	43	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	36	27	18	7	5	0	45	26	44
2014	Baccalauréat	23	36	15	13	8	6	0	62	23	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	14	12	11	5	0	61	24	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	20	20	12	12	8	0	52	26	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	13	11	15	7	2	57	29	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	64	9	9	18	0	0	64	27	11
2011	Baccalauréat	18	32	13	21	11	4	0	53	34	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	13	9	7	5	0	69	17	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	38	14	19	5	5	0	60	25	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	20	20	13	20	9	0	43	36	46
2008	Baccalauréat	18	36	8	13	20	5	0	57	34	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	17	10	4	5	1	68	14	82

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	21	11	11	16	5	0	60	28	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	40	23	20	10	3	0	45	31	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	33	20	20	13	7	0	43	36	15
2017	Baccalauréat	10	36	10	24	18	2	0	47	43	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	22	14	31	20	5	0	31	54	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	29	36	14	7	0	0	43	21	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	23	32	27	5	5	0	33	33	44
2014	Baccalauréat	21	39	18	14	5	2	0	61	20	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	18	17	11	1	0	54	28	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	28	20	20	12	4	0	46	33	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	46	7	22	13	4	0	56	37	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	27	0	36	27	0	0	36	64	11
2011	Baccalauréat	12	37	17	23	10	1	0	50	33	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	43	13	17	8	2	0	62	25	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	29	14	19	10	5	0	55	30	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	35	17	22	7	0	4	52	30	46
2008	Baccalauréat	9	41	10	17	19	4	0	52	38	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	50	10	10	6	0	0	74	16	82

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	16	16	11	11	0	62	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	37	17	10	17	3	55	28	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	40	33	7	13	0	47	20	15
2017	Baccalauréat	19	39	15	19	9	0	58	27	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	17	29	10	2	43	39	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	29	7	0	0	64	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	55	14	5	2	0	80	7	44
2014	Baccalauréat	29	52	10	6	2	1	81	9	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	14	9	5	1	71	15	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	44	16	12	4	0	68	16	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	24	4	2	4	69	6	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	64	18	0	0	0	82	0	11
2011	Baccalauréat	35	39	18	7	0	1	75	7	114
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	44	8	5	2	2	85	7	120

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	27	11	0	0	5	89	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	34	10	0	3	3	86	4	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	13	7	0	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	55	35	5	4	1	0	90	4	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	10	0	1	0	89	1	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	62	8	0	0	0	92	0	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	11	2	2	0	84	5	44
2014	Baccalauréat	56	37	3	2	1	0	94	3	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	32	1	5	1	1	93	6	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	24	0	4	4	71	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	13	4	6	4	77	10	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	0	9	9	0	82	18	11
2011	Baccalauréat	52	34	11	1	0	2	88	1	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	23	3	2	3	1	93	4	120

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	16	21	5	5	5	0	66	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	27	7	3	0	0	63	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	20	7	7	7	0	64	14	15
2017	Baccalauréat	26	38	13	10	7	6	0	68	18	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	11	10	3	3	0	75	14	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	46	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	27	9	14	9	2	0	67	23	44
2014	Baccalauréat	32	44	12	6	2	4	0	79	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	10	11	4	3	0	74	16	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	40	8	4	0	4	0	88	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	45	9	2	9	2	2	78	12	53
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18	0	27	9	9	0	60	40	11
2011	Baccalauréat	30	39	16	9	3	3	1	71	13	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	10	11	4	3	2	74	16	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	33	19	5	19	0	0	57	24	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	37	11	9	11	2	0	69	20	46
2008	Baccalauréat	26	38	12	13	8	3	0	66	22	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	10	7	6	1	0	77	14	82

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	5	38	16	0	0	0	46	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	37	23	10	7	10	0	56	19	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	33	20	0	7	0	43	21	15
2017	Baccalauréat	24	42	14	11	6	3	0	68	17	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	48	11	10	7	5	0	71	17	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	38	23	8	8	8	0	58	17	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	30	27	16	5	7	0	49	22	44
2014	Baccalauréat	25	36	18	10	3	7	0	66	14	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	17	13	6	5	0	62	20	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	48	8	8	4	24	0	74	16	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	28	7	7	2	2	56	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36	18	9	18	0	0	55	27	11
2011	Baccalauréat	15	42	20	16	4	3	0	59	21	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	17	10	2	5	1	70	12	120

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	11	5	16	16	0	0	62	32	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	17	23	10	17	17	0	40	32	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	27	40	20	7	0	0	33	27	15
2017	Baccalauréat	12	24	12	21	21	7	2	40	46	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	17	14	22	15	14	2	39	44	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	8	0	23	31	8	8	36	64	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	20	16	25	9	0	33	45	44
2014	Baccalauréat	19	27	17	15	6	12	3	54	25	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	16	12	14	15	23	3	44	39	146
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	32	12	16	0	0	40	28	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	17	22	9	24	2	6	40	36	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	45	9	18	27	0	0	45	45	11
2011	Baccalauréat	11	23	23	13	12	17	2	41	31	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	18	10	8	16	8	54	23	120

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	11	0	11	5	0	0	84	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	20	7	3	7	3	13	80	12	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	21	0	7	14	0	0	79	21	14
2017	Baccalauréat	57	13	9	5	6	3	7	78	13	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	11	11	7	5	2	9	74	14	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	0	36	0	7	7	14	45	9	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	18	7	7	2	5	7	82	10	44
2014	Baccalauréat	61	13	9	3	4	1	9	82	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	15	7	7	2	2	9	82	10	147

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	21	0	0	5	0	0	95	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	20	10	3	7	7	13	75	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	40	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Baccalauréat	51	26	5	6	5	1	5	82	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	8	9	7	4	6	7	76	13	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	21	36	7	0	0	7	54	8	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	14	9	5	5	2	7	80	10	44
2014	Baccalauréat	58	18	9	1	3	5	5	85	4	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	14	9	6	2	5	6	81	9	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	24	8	8	0	0	8	83	9	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	13	7	6	6	2	4	80	12	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	27	0	9	0	0	0	91	9	11
2011	Baccalauréat	70	14	8	2	3	3	1	86	5	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	12	3	3	2	2	5	93	4	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	14	29	5	0	0	5	65	5	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	9	0	2	4	4	88	2	46
2008	Baccalauréat	72	12	8	3	2	1	2	86	5	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	9	6	6	2	2	7	84	9	82

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	21	11	5	5	5	0	77	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	33	30	13	10	7	0	43	25	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	53	7	27	7	0	0	60	33	15
2017	Baccalauréat	24	37	13	17	9	1	0	61	26	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	20	15	10	0	0	56	25	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	36	7	14	21	0	0	57	36	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	45	14	14	11	0	0	61	25	44
2014	Baccalauréat	36	34	12	13	4	1	0	71	17	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	37	11	10	7	3	0	71	18	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	20	16	0	8	0	61	17	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	9	15	13	0	2	62	28	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	36	9	36	9	0	0	45	45	11
2011	Baccalauréat	33	40	12	11	3	1	0	74	14	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	12	8	1	1	1	80	8	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	33	14	19	5	0	0	62	24	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	43	20	9	9	0	0	63	17	46
2008	Baccalauréat	29	35	11	17	7	1	0	65	25	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	49	5	6	1	1	0	88	7	82

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28	6	17	6	0	6	70	24	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	27	20	20	3	3	29	43	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	33	27	0	0	0	40	27	15
2017	Baccalauréat	18	26	11	23	19	1	2	46	43	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	27	16	16	20	2	3	45	38	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	14	0	7	50	0	0	43	57	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	23	20	18	20	0	0	41	39	44
2014	Baccalauréat	31	30	8	16	9	4	2	64	27	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	37	6	10	18	1	3	64	29	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	24	4	20	20	0	4	54	42	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	19	9	24	24	0	6	39	51	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	9	18	18	45	0	0	18	64	11
2011	Baccalauréat	26	23	17	16	15	2	3	51	32	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	28	12	18	13	0	5	55	32	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	24	10	14	33	0	10	37	53	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	28	26	13	13	2	2	45	27	46
2008	Baccalauréat	13	40	9	16	20	2	0	54	37	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	40	13	10	5	0	6	70	16	82

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	16	5	5	0	73	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	50	23	3	7	0	67	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	53	27	7	0	0	67	7	15
2017	Baccalauréat	25	43	16	9	4	3	70	14	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	40	16	17	4	6	60	23	122

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	5	5	0	0	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	27	23	0	3	0	3	72	3	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	47	20	0	7	0	0	73	7	15
2017	Baccalauréat	40	41	12	4	3	1	0	81	6	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	41	10	6	5	5	0	78	11	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	7	7	0	14	0	83	8	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	25	23	2	0	2	0	74	2	44
2014	Baccalauréat	50	36	9	2	1	2	0	87	4	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	8	5	1	5	0	85	7	147

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	27	0	0	0	73	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	40	17	0	7	3	76	7	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	73	0	7	0	0	93	7	15
2017	Baccalauréat	36	43	9	7	4	0	80	12	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	41	11	8	6	2	75	14	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	7	14	0	7	77	15	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	34	20	2	0	2	77	2	44
2014	Baccalauréat	46	38	8	5	3	0	85	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	40	4	10	2	1	83	12	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	20	0	0	4	79	0	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	13	6	6	2	75	11	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	18	9	9	0	64	18	11
2011	Baccalauréat	42	32	17	6	1	3	76	7	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	9	9	3	3	79	12	120

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	21	5	0	0	73	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	10	7	3	3	79	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	67	13	0	0	0	87	0	15
2017	Baccalauréat	45	34	8	9	4	0	80	12	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	32	12	8	4	0	76	12	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	36	14	0	0	0	86	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	9	11	2	0	77	14	44
2014	Baccalauréat	51	40	5	2	2	0	91	4	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	5	4	5	0	87	9	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	24	4	0	0	72	4	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	28	17	7	6	0	70	13	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	45	9	9	9	0	73	18	11
2011	Baccalauréat	46	41	8	4	0	1	88	4	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	7	6	2	0	86	8	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	19	5	5	0	71	10	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	11	13	4	0	72	17	46
2008	Baccalauréat	39	45	7	1	7	0	84	8	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	30	4	4	1	0	91	5	82

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	27	0	0	0	0	73	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	37	17	3	10	3	0	69	14	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	20	20	0	0	0	60	20	15
2017	Baccalauréat	33	35	15	11	6	0	0	68	17	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	38	18	12	5	1	0	64	17	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	29	7	0	0	0	64	7	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	50	9	5	5	2	2	81	10	44
2014	Baccalauréat	48	36	9	4	3	0	0	84	7	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	8	7	2	0	0	83	9	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42	13	4	4	0	0	79	8	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	31	17	6	11	0	0	67	17	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	45	36	0	9	0	0	55	9	11
2011	Baccalauréat	42	35	12	8	3	1	0	78	11	113
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	12	7	2	1	0	80	8	120

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	32	16	0	0	0	0	84	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	40	23	3	7	3	0	66	10	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	53	20	13	0	0	0	67	13	15
2017	Baccalauréat	33	31	17	11	8	0	0	64	19	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	15	16	4	2	0	65	20	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	29	0	0	0	0	71	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	45	14	7	2	0	2	77	9	44
2014	Baccalauréat	44	42	8	5	2	0	0	86	6	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	7	8	3	0	0	82	12	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	40	28	0	0	0	0	72	0	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	43	13	7	9	0	0	70	17	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	45	36	0	18	0	0	45	18	11
2011	Baccalauréat	39	40	9	9	3	1	0	79	12	113
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	9	9	3	0	0	79	12	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	43	19	5	0	0	0	76	5	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	17	9	7	0	0	67	15	46
2008	Baccalauréat	35	45	5	7	7	0	0	80	15	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	35	5	4	1	0	0	90	5	82

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	27	5	0	5	5	0	89	6	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	17	24	10	10	3	3	52	22	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	7	20	7	0	0	67	27	15
2017	Baccalauréat	35	25	15	14	7	4	0	62	22	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	22	14	16	10	6	2	56	29	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	14	7	7	0	0	71	14	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	25	16	9	7	5	2	66	17	44
2014	Baccalauréat	43	38	9	5	3	2	1	83	8	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	25	11	6	9	6	1	72	16	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	40	4	8	12	12	0	73	23	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	26	20	7	11	6	0	59	20	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	9	36	9	0	0	45	45	11
2011	Baccalauréat	41	28	11	12	5	2	2	72	17	113
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	24	12	9	5	6	2	72	15	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	29	29	10	5	5	0	55	15	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	20	28	17	7	4	0	45	25	46
2008	Baccalauréat	21	35	16	12	12	4	0	59	24	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	21	9	5	6	6	1	79	12	82

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	48	41	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	43	33	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	60	15
2017	Baccalauréat	26	39	34	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	36	36	121
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	50	21	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	41	43	44
2014	Baccalauréat	24	44	33	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	47	38	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	40	36	25
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	31	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	9	36	11
2011	Baccalauréat	23	43	33	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	51	34	120

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	7	24	27	24	16	3	26
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	3	21	36	3	12	33
2014	Baccalauréat	13	33	7	23	9999	23	30
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	23	41	9999	13	22
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	31	31	13	9999	19	16
2011	Baccalauréat	22	22	22	19	9999	15	27
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	11	22	44	9999	11	18

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	19	81	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	122
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	44
2014	Baccalauréat	10	90	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	147

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	15
2014	Baccalauréat	39	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	25

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	59	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	87	15
2014	Baccalauréat	84	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Baccalauréat	13

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Baccalauréat	0	13

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	15
2014	Baccalauréat	0	13

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	59	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	15
2014	Baccalauréat	39	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	25

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	15
2014	Baccalauréat	47	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	25

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	15
2014	Baccalauréat	47	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	25

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	50	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	15
2014	Baccalauréat	39	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	25

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	15
2014	Baccalauréat	39	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	25

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	64	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	25

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	36	22
2014	Baccalauréat	47	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	55	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	15
2014	Baccalauréat	63	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	15
2014	Baccalauréat	39	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	27	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	25

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	25

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	25

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	22
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	23	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	23	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	25

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	12
2014	Baccalauréat	42	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	25

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	22
2014	Baccalauréat	0	12

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	12
2014	Baccalauréat	59	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	25

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	91	9	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	0	15

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	5	32	11	0	11	0	52	12	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	20	23	7	7	37	0	42	21	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	47	0	7	7	0	43	7	15
2017	Baccalauréat	18	17	18	10	8	22	8	50	25	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	11	17	9	11	30	6	42	32	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	14	7	7	21	36	0	44	44	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	16	27	9	9	23	2	39	24	44
2014	Baccalauréat	17	13	18	5	5	33	9	52	18	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	13	7	6	33	8	56	21	147

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	5	27	5	5	0	0	62	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	37	0	3	3	0	59	3	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	33	40	7	0	0	0	53	7	15
2017	Baccalauréat	35	32	13	8	6	5	1	71	15	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	34	9	12	7	11	1	68	22	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	14	21	14	7	14	0	50	25	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	30	25	14	2	7	0	56	17	44
2014	Baccalauréat	35	32	15	6	3	8	1	73	10	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	9	6	4	9	1	78	12	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	8	8	21	0	13	0	67	24	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	17	4	6	2	0	74	9	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36	9	27	9	0	0	55	36	11
2011	Baccalauréat	37	43	10	8	1	2	0	81	9	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	25	13	5	2	4	0	79	7	120

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	38	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	47	7	3	0	0	3	90	3	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	50	0	14	0	0	0	86	14	14
2017	Baccalauréat	39	43	7	3	0	0	9	89	3	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	44	2	0	2	0	8	95	3	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	21	0	0	0	7	77	0	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	61	5	0	5	2	5	90	5	44
2014	Baccalauréat	36	49	6	3	1	2	3	89	4	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	49	3	2	1	1	12	94	3	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	42	8	4	13	0	4	74	17	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	54	7	6	0	0	7	86	6	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	27	0	0	9	0	0	91	9	11
2011	Baccalauréat	29	53	8	3	0	1	7	89	3	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	44	8	4	0	3	18	85	5	119
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	62	5	0	5	5	14	88	6	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	52	2	4	2	4	9	90	8	46
2008	Baccalauréat	26	41	16	9	2	1	4	71	12	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	46	7	5	1	1	18	83	8	82

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	16	21	0	0	21	5	71	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	20	7	7	20	7	55	18	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	27	33	7	7	13	0	46	15	15
2017	Baccalauréat	16	29	19	10	4	15	8	58	17	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	35	14	7	3	20	7	66	15	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	14	36	7	0	21	7	40	10	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	30	20	7	7	23	5	53	19	44
2014	Baccalauréat	19	29	19	5	3	19	7	64	11	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	13	7	1	25	12	66	13	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	13	13	8	25	4	53	29	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	44	11	4	7	13	11	71	15	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	45	0	9	9	18	0	78	22	11
2011	Baccalauréat	13	38	23	2	0	18	5	67	2	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	26	15	3	0	31	12	68	6	120

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	27	11	5	5	0	0	79	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	27	13	3	0	10	3	81	4	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	40	40	0	0	0	0	60	0	15
2017	Baccalauréat	46	22	11	7	3	6	4	76	11	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	26	7	1	2	11	9	87	4	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29	21	7	0	14	7	64	9	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	14	0	0	7	2	85	0	44
2014	Baccalauréat	47	31	8	3	1	7	3	87	4	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	28	6	1	0	8	13	91	1	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	4	0	8	8	4	86	10	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	17	2	0	7	6	79	2	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	27	0	0	18	0	67	0	11
2011	Baccalauréat	43	27	11	4	1	7	7	81	6	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	29	6	3	1	8	18	88	4	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	24	29	0	0	10	10	65	0	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	9	4	2	13	7	81	8	46
2008	Baccalauréat	34	32	13	5	3	9	4	76	10	94
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	27	7	0	0	11	17	90	0	82

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	17	23	0	0	6	0	76	0	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	43	20	0	0	20	3	74	0	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	53	33	7	0	0	0	60	7	15
2017	Baccalauréat	31	31	15	4	6	9	4	70	12	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	22	10	5	6	12	7	74	13	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	29	29	7	7	7	7	50	17	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	11	7	0	11	2	79	8	44
2014	Baccalauréat	44	30	9	2	1	12	3	86	3	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	6	5	1	12	13	85	7	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	33	8	8	4	13	4	75	15	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	37	19	9	0	9	6	67	11	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	18	18	9	9	18	0	56	22	11
2011	Baccalauréat	33	29	13	5	2	12	6	76	9	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	25	9	3	0	14	13	84	3	120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	24	29	14	0	5	10	50	17	21
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	28	13	4	9	7	46	21	46
2008	Baccalauréat	29	36	8	8	6	7	4	74	17	95
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	27	5	1	1	11	17	90	3	82

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	15
2017	Baccalauréat	10	90	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	147

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	64	11

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	82	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	92	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	10

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	64	11

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	45	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	13

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	13

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	64	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	13

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	11

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	55	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	10

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	73	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	10

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	11

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	100	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	0	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	5	27	0	0	27	5	60	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	20	0	10	37	3	50	17	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	40	7	0	27	0	36	9	15
2017	Baccalauréat	21	17	25	2	2	29	5	57	5	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	10	14	7	6	39	7	51	23	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	7	21	7	7	36	0	44	22	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	20	25	2	2	32	5	54	7	44
2014	Baccalauréat	21	14	20	0	2	37	8	62	3	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	12	12	3	1	46	6	65	10	147

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	21	0	0	0	0	79	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	30	0	3	10	3	62	4	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	20	40	0	7	13	0	46	8	15
2017	Baccalauréat	32	35	16	4	2	11	1	76	6	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	11	5	5	11	2	76	11	122
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	14	29	0	7	21	0	55	9	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	39	30	0	0	11	0	67	0	44
2014	Baccalauréat	37	34	13	1	1	13	1	83	2	128
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	28	10	3	1	17	0	82	6	147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	25	8	4	0	21	0	84	5	24
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	17	2	2	6	0	78	4	54
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	45	0	27	0	9	0	70	30	11
2011	Baccalauréat	49	37	9	2	1	3	0	88	3	115
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	26	10	3	0	8	0	86	3	120

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	16	11	0	5	0	0	84	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	21	7	14	0	3	57	21	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	13	40	0	0	0	47	40	15
2017	Baccalauréat	42	18	17	10	12	2	0	60	22	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	21	10	8	1	0	61	18	121

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	27	27	16	0	0	0	57	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	30	30	17	17	0	3	34	34	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	40	33	13	7	0	0	47	20	15
2017	Baccalauréat	7	38	20	18	16	1	0	46	34	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	28	29	14	17	0	0	40	31	122

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	16	0	11	0	0	73	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	45	38	7	3	0	7	48	11	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	40	20	27	7	0	0	47	33	15
2017	Baccalauréat	23	29	23	12	11	1	0	53	24	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	37	22	12	12	1	0	53	25	122

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	16	21	21	5	0	0	52	27	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	17	23	27	0	3	31	52	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	27	40	13	13	0	0	33	27	15
2017	Baccalauréat	16	20	28	13	21	1	0	37	35	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	24	22	22	19	1	0	36	42	121

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	5	16	0	0	0	0	84	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	10	3	3	3	7	81	8	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	27	33	0	7	0	7	57	7	15
2017	Baccalauréat	35	30	15	9	7	2	2	68	17	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	20	7	9	1	0	64	17	122

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	41	27	0	0	0	0	73	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	14	7	10	0	3	68	18	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	53	20	13	0	7	0	64	14	15
2017	Baccalauréat	20	30	24	18	9	0	0	50	26	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	32	17	14	13	0	0	56	27	122

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	16	16	11	5	0	0	68	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	27	20	20	7	0	3	52	28	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	33	33	20	0	0	0	47	20	15
2017	Baccalauréat	13	38	22	20	6	1	0	51	27	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	33	25	14	12	0	0	49	26	122

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	21	11	21	5	0	0	62	27	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27	30	27	13	0	3	28	41	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	40	20	27	13	0	0	40	40	15
2017	Baccalauréat	16	22	25	19	17	1	0	39	37	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	26	25	20	19	2	0	36	39	122

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	52	11	11	11	0	0	68	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	23	20	17	27	3	3	32	46	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	13	33	20	13	0	0	33	33	15
2017	Baccalauréat	15	30	18	19	18	1	0	45	37	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	26	23	21	17	1	0	39	38	121

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	21	11	11	5	0	0	73	16	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	34	31	7	3	3	7	54	12	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	20	40	13	7	0	0	40	20	15
2017	Baccalauréat	26	28	23	14	8	1	0	55	22	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33	20	12	7	1	1	59	20	122

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	95	5	0	0	0	0	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	24	14	7	0	0	79	7	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	13	7	0	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	55	24	11	3	6	1	80	9	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	22	12	5	3	2	80	8	121

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	16	5	0	0	0	0	95	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	10	14	3	0	0	0	83	3	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	13	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Baccalauréat	70	15	4	5	4	0	1	86	10	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	13	4	2	7	2	2	86	9	122

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	5	5	0	0	89	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	7	10	3	0	80	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	13	7	0	0	80	7	15
2017	Baccalauréat	52	37	5	1	4	1	90	4	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	8	7	2	1	83	8	120

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	16	11	0	5	0	84	5	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	28	10	10	7	0	72	17	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	20	7	20	0	0	73	20	15
2017	Baccalauréat	53	23	9	7	7	1	77	14	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	10	11	11	1	68	22	122

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	0	5	0	0	0	11	94	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	10	3	10	0	3	20	83	13	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	20	7	0	0	0	13	92	0	15
2017	Baccalauréat	52	13	4	1	1	0	28	91	2	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	18	6	2	2	0	24	87	5	121

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	21	0	0	0	0	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	31	0	7	0	10	92	8	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	20	0	0	0	7	100	0	15
2017	Baccalauréat	58	25	8	3	3	4	86	6	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	12	4	3	1	82	7	120

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	0	11	0	5	5	0	83	6	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	21	7	7	0	0	0	86	7	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	27	13	13	0	0	0	73	13	15
2017	Baccalauréat	59	19	11	4	4	0	3	81	8	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	25	7	4	5	0	0	84	9	122

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	11	6	0	0	0	94	0	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	10	3	7	0	79	10	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	33	20	0	0	0	80	0	15
2017	Baccalauréat	49	31	10	7	1	3	82	8	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	25	9	2	2	2	87	4	121

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	21	21	11	0	0	68	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	27	43	17	3	3	34	21	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	53	7	7	0	33	13	15
2017	Baccalauréat	9	27	41	16	6	0	37	22	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	32	40	14	9	0	37	23	121

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	21	32	41	5	46	21	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	27	23	33	7	40	37	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	33	40	13	13	27	33	15
2017	Baccalauréat	10	24	45	16	5	22	34	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	28	37	21	4	25	38	122

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	17	0	0	6	82	0	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	43	27	3	0	3	69	3	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	20	33	7	0	13	54	8	15
2017	Baccalauréat	20	52	13	11	4	1	72	14	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	52	12	5	7	3	75	13	122

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	27	16	0	11	5	72	11	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	43	20	20	10	0	50	30	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	27	53	13	0	0	33	13	15
2017	Baccalauréat	14	29	26	21	9	1	43	30	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	33	15	21	12	3	50	35	121

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	68	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	73	30
2017	Baccalauréat	19	81	106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	122
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	43
2014	Baccalauréat	14	86	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	86	147

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	86	14	21
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	19	21
2014	Baccalauréat	89	11	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	21

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	56	22	6	6	6	6	82	12	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	6	12	6	0	76	18	17
2014	Baccalauréat	51	30	13	6	0	0	81	6	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	0	17	0	0	83	17	18

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	16	11	5	0	0	0	68	32	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	17	0	10	3	0	34	66	30
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	47	20	0	0	0	0	33	67	15
2017	Baccalauréat	22	35	28	4	3	6	1	24	76	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	34	6	5	4	0	24	76	122

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	10
2017	Baccalauréat	3	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	88

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	10	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	88

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	10
2017	Baccalauréat	14	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	88

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	10
2017	Baccalauréat	41	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	88

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	1	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	88

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	10
2017	Baccalauréat	57	74
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	88

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	22	22	0	0	11	18
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	60	20	0	0	0	10
2017	Baccalauréat	30	50	12	3	1	4	70
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	47	7	5	2	8	88

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	21	11	11	0	0	21	73	13	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	10	30	0	30	0	0	40	30	10
2017	Baccalauréat	31	25	13	15	5	3	8	63	23	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	9	11	7	2	10	69	21	89

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	16	16	0	11	0	47	50	20	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	0	40	0	20	0	40	0	33	10
2017	Baccalauréat	19	8	6	6	6	5	50	58	28	75
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	6	12	3	7	17	53	26	33	89

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Office national de l'énergie selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi