Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Office des transports du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CO

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	66	7	0	0	93	0	28
2017	CO-02	22	78	0	0	0	100	0	13
2014	CO	46	29	3	23	0	74	23	35
2014	CO-02	62	19	0	19	0	81	19	16
2011	CO	41	41	12	3	3	82	6	34
2011	CO-01	8	58	25	0	8	67	8	12
2011	CO-02	50	38	6	6	0	88	6	16

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	65	22	10	3	0	86	3	28
2017	CO-02	60	18	15	7	0	78	7	13
2014	CO	83	11	3	3	0	94	3	35
2014	CO-02	87	6	0	6	0	94	6	16
2011	CO	74	12	6	6	3	85	9	34
2011	CO-01	67	8	17	0	8	75	8	12
2011	CO-02	69	19	0	13	0	88	13	16

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	58	11	14	7	10	0	69	17	28
2017	CO-02	52	18	7	7	15	0	70	22	13
2014	CO	54	29	6	3	6	3	85	9	35
2014	CO-02	56	25	6	0	13	0	81	13	16
2011	CO	68	12	9	12	0	0	79	12	34
2011	CO-01	50	25	17	8	0	0	75	8	12
2011	CO-02	69	6	6	19	0	0	75	19	16

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	61	32	3	0	3	93	3	28
2017	CO-02	52	40	0	0	7	93	7	13
2014	CO	83	14	0	0	3	97	3	35
2014	CO-02	94	0	0	0	6	94	6	16
2011	CO	55	33	6	6	0	88	6	33
2011	CO-01	18	45	18	18	0	64	18	11
2011	CO-02	69	31	0	0	0	100	0	16

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	31	34	10	17	3	5	68	21	28
2017	CO-02	37	15	15	15	7	10	58	25	13
2014	CO	35	38	3	15	9	0	74	23	34
2014	CO-02	53	27	7	13	0	0	80	13	15
2011	CO	18	32	24	26	0	0	50	26	34
2011	CO-01	8	33	17	42	0	0	42	42	12
2011	CO-02	25	25	31	19	0	0	50	19	16

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	41	10	0	6	83	6	28
2017	CO-02	55	37	7	0	0	93	0	13
2014	CO	34	32	17	11	6	66	17	35
2014	CO-02	38	38	18	0	6	75	6	16
2011	CO	32	35	21	6	6	68	12	34
2011	CO-01	8	33	33	17	8	42	25	12
2011	CO-02	50	31	13	0	6	81	6	16

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	59	21	10	0	6	3	83	7	28
2017	CO-02	63	30	0	0	0	7	100	0	13
2014	CO	43	43	11	3	0	0	86	3	35
2014	CO-02	44	50	6	0	0	0	94	0	16
2011	CO	29	56	9	3	3	0	85	6	34
2011	CO-01	8	67	17	0	8	0	75	8	12
2011	CO-02	25	63	6	6	0	0	88	6	16

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	56	30	14	0	0	86	0	28
2017	CO-02	78	7	15	0	0	85	0	13
2014	CO	54	26	6	11	3	80	14	35
2014	CO-02	75	19	0	6	0	94	6	16

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	49	34	10	0	7	83	7	28
2017	CO-02	48	52	0	0	0	100	0	13
2014	CO	51	20	3	14	11	71	26	35
2014	CO-02	69	13	0	13	6	81	19	16
2011	CO	38	26	12	15	9	65	24	34
2011	CO-01	17	42	8	25	8	58	33	12
2011	CO-02	50	13	19	13	6	63	19	16

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	41	7	14	3	6	8	72	20	28
2017	CO-02	22	37	7	22	0	0	10	67	25	13
2014	CO	40	20	17	11	9	3	0	62	20	35
2014	CO-02	50	25	19	0	6	0	0	75	6	16
2011	CO	26	18	21	15	18	0	3	45	33	34
2011	CO-01	8	25	17	17	33	0	0	33	50	12
2011	CO-02	31	13	31	13	13	0	0	44	25	16

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	31	10	7	10	73	17	28
2017	CO-02	40	45	7	7	0	85	7	13
2014	CO	34	32	11	14	9	66	23	35
2014	CO-02	44	31	6	6	13	75	19	16
2011	CO	26	47	15	3	9	74	12	34
2011	CO-01	17	50	17	0	17	67	17	12
2011	CO-02	25	50	13	6	6	75	13	16

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	45	7	7	10	0	76	17	28
2017	CO-02	33	52	7	7	0	0	85	7	13
2014	CO	23	23	17	17	20	0	46	37	35
2014	CO-02	31	13	19	31	6	0	44	38	16
2011	CO	15	47	15	15	6	3	64	21	34
2011	CO-01	8	50	17	17	8	0	58	25	12
2011	CO-02	13	44	19	13	6	6	60	20	16

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	31	10	17	10	0	0	63	27	28
2017	CO-02	33	45	15	7	0	0	0	78	7	13

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	46	38	7	0	10	83	10	28
2017	CO-02	40	60	0	0	0	100	0	13
2014	CO	46	32	14	6	3	77	8	35
2014	CO-02	62	13	19	6	0	75	6	16
2011	CO	41	41	12	3	3	82	6	34
2011	CO-01	25	67	0	0	8	92	8	12
2011	CO-02	44	25	25	6	0	69	6	16

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	35	27	7	10	20	0	0	63	30	28
2017	CO-02	40	30	15	7	7	0	0	70	15	13

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	66	24	0	3	6	90	10	28
2017	CO-02	70	30	0	0	0	100	0	13
2014	CO	54	31	3	9	3	86	11	35
2014	CO-02	62	31	0	6	0	94	6	16
2011	CO	53	41	3	0	3	94	3	34
2011	CO-01	42	42	8	0	8	83	8	12
2011	CO-02	56	44	0	0	0	100	0	16

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	49	7	7	10	76	17	28
2017	CO-02	30	63	0	7	0	93	7	13
2014	CO	26	37	6	17	14	63	31	35
2014	CO-02	31	31	6	25	6	62	31	16
2011	CO	24	44	9	12	12	68	24	34
2011	CO-01	17	25	8	25	25	42	50	12
2011	CO-02	13	63	13	6	6	75	13	16

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	51	3	3	10	83	13	28
2017	CO-02	48	52	0	0	0	100	0	13
2014	CO	34	20	14	11	20	54	31	35
2014	CO-02	44	13	13	19	13	56	31	16

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	27	14	14	13	59	27	28
2017	CO-02	40	37	0	15	7	78	22	13
2014	CO	29	32	20	6	14	60	20	35
2014	CO-02	37	25	25	6	6	62	13	16
2011	CO	24	50	12	15	0	74	15	34
2011	CO-01	17	25	25	33	0	42	33	12
2011	CO-02	19	69	6	6	0	88	6	16

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	24	17	7	10	66	17	28
2017	CO-02	55	30	15	0	0	85	0	13
2014	CO	31	26	11	20	11	57	31	35
2014	CO-02	37	31	6	13	13	69	25	16
2011	CO	32	44	9	9	6	76	15	34
2011	CO-01	17	42	17	17	8	58	25	12
2011	CO-02	44	44	0	6	6	88	13	16

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	62	24	0	10	3	0	86	14	28
2017	CO-02	48	37	0	15	0	0	85	15	13
2014	CO	34	40	11	6	6	3	77	12	35
2014	CO-02	37	38	13	6	0	6	80	7	16
2011	CO	41	32	15	9	3	0	74	12	34
2011	CO-01	17	58	17	8	0	0	75	8	12
2011	CO-02	50	19	19	13	0	0	69	13	16

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	21	41	17	3	0	21	38	28
2017	CO-02	7	18	52	22	0	0	22	25	13
2014	CO	14	23	34	17	9	3	27	38	35
2014	CO-02	13	19	44	13	13	0	25	31	16
2011	CO	6	24	35	18	18	0	35	29	34
2011	CO-01	8	33	42	8	8	0	17	42	12
2011	CO-02	6	19	19	31	25	0	56	25	16

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	20	35	21	7	0	0	27	37	28
2017	CO-02	7	7	55	22	7	0	0	30	15	13
2014	CO	11	11	26	20	29	0	3	50	23	35
2014	CO-02	6	13	19	19	37	0	6	60	20	16
2011	CO	15	12	9	24	38	3	0	64	27	34
2011	CO-01	25	0	17	17	42	0	0	58	25	12
2011	CO-02	13	19	6	19	38	6	0	60	33	16

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	7	45	27	17	3	0	21	52	28
2017	CO-02	7	40	15	30	7	0	37	48	13
2014	CO	26	29	20	23	3	0	26	54	35
2014	CO-02	19	19	31	25	6	0	31	38	16
2011	CO	18	24	15	21	21	3	42	42	34
2011	CO-01	33	25	17	17	8	0	25	58	12
2011	CO-02	13	25	13	19	25	6	47	40	16

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	22	14	44	17	3	0	21	35	28
2017	CO-02	25	7	45	15	7	0	22	33	13
2014	CO	14	26	29	20	11	0	31	40	35
2014	CO-02	13	13	31	25	19	0	44	25	16
2011	CO	9	15	24	38	12	3	52	24	34
2011	CO-01	17	0	33	42	8	0	50	17	12
2011	CO-02	6	25	13	31	19	6	53	33	16

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	24	30	29	14	3	0	0	17	54	28
2017	CO-02	22	30	33	15	0	0	0	15	52	13
2014	CO	23	23	17	23	11	0	3	35	47	35
2014	CO-02	13	25	19	19	18	0	6	40	40	16
2011	CO	15	15	15	41	12	3	0	55	30	34
2011	CO-01	25	0	17	58	0	0	0	58	25	12
2011	CO-02	6	31	6	25	25	6	0	53	40	16

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	10	14	34	17	3	5	56	29	28
2017	CO-02	7	7	22	30	22	0	10	58	17	13
2014	CO	9	3	32	30	26	0	0	56	12	34
2014	CO-02	6	0	25	31	37	0	0	69	6	16
2011	CO	6	3	32	26	26	6	0	56	9	34
2011	CO-01	8	0	42	25	17	8	0	45	9	12
2011	CO-02	6	6	31	19	31	6	0	53	13	16

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	10	30	27	22	10	32	41	28
2017	CO-02	7	22	22	40	7	48	30	13
2014	CO	14	37	23	17	9	26	51	35
2014	CO-02	13	25	31	25	6	31	38	16

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	73	3	7	10	7	0	76	17	28
2017	CO-02	70	7	7	7	7	0	78	15	13
2014	CO	69	14	6	0	9	3	85	9	35
2014	CO-02	81	6	0	0	13	0	87	13	16
2011	CO	65	15	9	6	6	0	79	12	34
2011	CO-01	42	25	17	8	8	0	67	17	12
2011	CO-02	69	13	6	6	6	0	81	13	16

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	35	34	17	6	0	0	7	75	7	28
2017	CO-02	33	37	15	0	0	0	15	82	0	13
2014	CO	34	17	11	6	20	3	9	58	29	35
2014	CO-02	37	19	6	13	6	6	13	69	23	16

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	56	27	3	7	6	83	13	28
2017	CO-02	63	30	7	0	0	93	0	13
2014	CO	46	11	3	23	17	57	40	35
2014	CO-02	56	0	6	25	13	56	38	16

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	51	3	10	6	0	80	17	28
2017	CO-02	33	45	7	15	0	0	78	15	13
2014	CO	31	26	9	32	3	0	57	34	35
2014	CO-02	50	19	0	31	0	0	69	31	16
2011	CO	18	38	24	12	6	3	58	18	34
2011	CO-01	8	42	42	0	8	0	50	8	12
2011	CO-02	25	25	13	25	6	6	53	33	16

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	27	17	0	10	7	5	70	11	28
2017	CO-02	37	22	22	0	0	7	10	73	0	13
2014	CO	20	14	11	20	17	9	9	41	45	35
2014	CO-02	25	13	13	19	6	6	19	50	33	16
2011	CO	38	15	12	12	12	12	0	60	27	34
2011	CO-01	25	17	8	17	17	17	0	50	40	12
2011	CO-02	31	13	19	13	13	13	0	50	29	16

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	14	21	21	7	13	21	5	46	27	28
2017	CO-02	0	22	15	0	15	37	10	43	29	13
2014	CO	17	11	14	17	23	11	6	34	48	35
2014	CO-02	12	19	13	13	19	13	13	41	42	16

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	80	14	6	0	0	94	0	28
2017	CO-02	85	15	0	0	0	100	0	13
2014	CO	46	29	9	11	6	74	17	35
2014	CO-02	44	38	6	6	6	81	13	16

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	49	34	3	3	10	0	83	13	28
2017	CO-02	40	45	7	7	0	0	85	7	13
2014	CO	34	32	9	17	8	0	66	26	35
2014	CO-02	25	44	13	13	6	0	69	19	16
2011	CO	24	42	15	12	3	3	69	16	33
2011	CO-01	18	45	18	9	9	0	64	18	11
2011	CO-02	19	44	19	13	0	6	67	13	16

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	70	21	0	0	10	0	90	10	28
2017	CO-02	85	15	0	0	0	0	100	0	13
2014	CO	57	20	3	8	11	0	77	20	35
2014	CO-02	62	19	0	6	13	0	81	19	16
2011	CO	33	33	21	3	6	3	69	9	33
2011	CO-01	27	36	18	0	18	0	64	18	11
2011	CO-02	31	25	31	6	0	6	60	7	16

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	53	17	14	7	10	70	17	28
2017	CO-02	55	22	15	7	0	78	7	13
2014	CO	40	26	11	14	8	66	23	35
2014	CO-02	44	25	13	13	6	69	19	16
2011	CO	36	33	12	12	6	70	18	33
2011	CO-01	18	27	18	18	18	45	36	11
2011	CO-02	44	38	13	6	0	81	6	16

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	86	0	7	7	0	86	7	28
2017	CO-02	85	0	7	7	0	85	7	13
2014	CO	74	17	3	3	3	94	3	35
2014	CO-02	81	19	0	0	0	100	0	16
2011	CO	79	6	9	6	0	85	6	33
2011	CO-01	73	0	27	0	0	73	0	11
2011	CO-02	75	13	0	13	0	88	13	16

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	72	10	7	0	6	5	86	7	28
2017	CO-02	67	22	0	0	0	10	100	0	13
2014	CO	60	14	6	6	14	0	74	20	35
2014	CO-02	62	19	6	6	6	0	81	13	16
2011	CO	26	38	18	3	15	0	65	18	34
2011	CO-01	8	42	33	0	17	0	50	17	12
2011	CO-02	38	31	13	6	13	0	69	19	16

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	70	17	3	0	10	0	0	87	10	28
2017	CO-02	85	15	0	0	0	0	0	100	0	13

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	66	17	10	0	6	0	0	83	6	28
2017	CO-02	78	22	0	0	0	0	0	100	0	13

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	63	10	14	3	10	73	13	28
2017	CO-02	63	15	15	7	0	78	7	13
2014	CO	43	37	3	11	6	80	17	35
2014	CO-02	56	25	6	13	0	81	13	16

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La haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	31	18	10	20	3	50	31	28
2017	CO-02	30	22	25	7	7	7	57	16	13
2014	CO	17	23	17	23	17	3	41	41	35
2014	CO-02	25	19	13	25	13	6	46	40	16
2011	CO	12	26	15	18	15	15	45	38	34
2011	CO-01	8	25	17	8	25	17	40	40	12
2011	CO-02	6	25	19	25	6	19	38	38	16

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	27	18	14	20	0	48	34	28
2017	CO-02	30	30	18	22	0	0	60	22	13
2014	CO	20	23	20	20	17	0	43	37	35
2014	CO-02	25	25	19	19	13	0	50	31	16
2011	CO	18	21	24	12	24	3	39	36	34
2011	CO-01	8	25	33	0	33	0	33	33	12
2011	CO-02	19	19	19	19	19	6	40	40	16

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	21	18	14	27	0	41	41	28
2017	CO-02	22	30	18	22	7	0	52	30	13
2014	CO	17	29	14	23	14	3	47	38	35
2014	CO-02	31	25	6	13	19	6	60	33	16
2011	CO	15	21	29	24	9	3	36	33	34
2011	CO-01	8	17	33	25	8	8	27	36	12
2011	CO-02	19	19	31	25	6	0	38	31	16

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	14	27	11	14	30	3	43	46	28
2017	CO-02	7	30	18	7	30	7	41	41	13
2014	CO	20	14	14	26	20	6	36	48	35
2014	CO-02	31	19	6	19	19	6	53	40	16
2011	CO	18	24	26	12	21	0	41	32	34
2011	CO-01	8	25	33	8	25	0	33	33	12
2011	CO-02	13	25	25	19	19	0	38	38	16

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	21	15	17	27	41	44	28
2017	CO-02	22	30	18	22	7	52	30	13
2014	CO	11	23	11	26	29	34	54	35
2014	CO-02	25	13	6	31	25	37	56	16
2011	CO	9	26	12	29	24	35	53	34
2011	CO-01	0	17	8	33	42	17	75	12
2011	CO-02	13	31	19	25	13	44	38	16

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	49	17	0	6	0	76	6	28
2017	CO-02	22	55	22	0	0	0	78	0	13
2014	CO	31	43	14	9	3	0	74	11	35
2014	CO-02	44	44	0	6	6	0	87	13	16
2011	CO	32	41	15	3	6	3	76	9	34
2011	CO-01	25	50	17	0	8	0	75	8	12
2011	CO-02	38	38	13	0	6	6	80	7	16

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	41	7	6	3	5	3	82	11	28
2017	CO-02	30	37	15	0	7	10	0	75	8	13
2014	CO	37	49	6	0	6	0	3	88	6	35
2014	CO-02	56	31	6	0	6	0	0	87	6	16
2011	CO	53	26	6	6	3	3	3	84	9	34
2011	CO-01	50	42	0	0	8	0	0	92	8	12
2011	CO-02	56	19	13	6	0	6	0	80	7	16

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	38	35	3	17	7	0	0	73	24	28
2017	CO-02	37	40	0	7	15	0	0	78	22	13
2014	CO	26	26	11	14	20	3	0	53	35	35
2014	CO-02	37	19	6	13	19	6	0	60	33	16
2011	CO	18	35	3	18	21	3	3	56	41	34
2011	CO-01	25	33	0	17	17	8	0	64	36	12
2011	CO-02	6	38	0	25	25	0	6	47	53	16

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	27	21	10	17	5	3	48	29	28
2017	CO-02	22	22	7	22	15	10	0	50	42	13
2014	CO	20	29	14	11	23	3	0	50	35	35
2014	CO-02	31	25	6	19	19	0	0	56	38	16
2011	CO	18	32	18	24	3	6	0	53	28	34
2011	CO-01	8	42	17	33	0	0	0	50	33	12
2011	CO-02	13	31	19	19	6	13	0	50	29	16

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	7	17	20	21	17	11	7	29	46	28
2017	CO-02	15	7	15	22	22	10	7	27	55	13
2014	CO	14	3	20	17	37	9	0	19	59	35
2014	CO-02	25	6	13	19	31	6	0	33	54	16
2011	CO	6	15	12	12	29	24	3	28	56	34
2011	CO-01	0	17	0	8	33	42	0	29	71	12
2011	CO-02	0	13	25	6	31	19	6	17	50	16

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	48	20	14	14	5	0	68	18	28
2017	CO-02	37	7	15	30	10	0	45	40	13
2014	CO	54	23	3	14	3	3	79	18	35
2014	CO-02	62	25	0	13	0	0	87	13	16

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	71	21	0	3	0	5	96	4	28
2017	CO-02	60	22	0	7	0	10	92	8	13
2014	CO	63	23	6	0	3	6	94	0	35
2014	CO-02	62	25	0	0	6	6	100	0	16
2011	CO	68	18	9	0	6	0	91	0	34
2011	CO-01	75	8	8	0	8	0	91	0	12
2011	CO-02	50	31	13	0	6	0	87	0	16

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	21	14	27	6	3	51	35	28
2017	CO-02	33	30	7	22	0	7	68	24	13
2014	CO	17	31	11	14	23	3	50	38	35
2014	CO-02	19	44	13	6	13	6	67	20	16
2011	CO	15	29	24	18	12	3	45	30	34
2011	CO-01	17	17	17	25	25	0	33	50	12
2011	CO-02	13	44	13	19	6	6	60	27	16

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	18	31	10	7	27	3	3	53	36	28
2017	CO-02	25	37	7	7	22	0	0	63	30	13
2014	CO	20	14	3	28	29	0	6	36	60	35
2014	CO-02	31	19	0	25	25	0	0	50	50	16
2011	CO	6	26	15	26	21	3	3	34	50	34
2011	CO-01	8	8	17	25	33	8	0	18	64	12
2011	CO-02	0	44	13	31	13	0	0	44	44	16

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	15	41	21	14	10	0	0	56	24	28
2017	CO-02	25	30	30	15	0	0	0	55	15	13

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	32	24	7	3	7	64	11	28
2017	CO-02	22	40	15	7	0	15	74	9	13
2014	CO	29	34	26	6	0	6	67	6	35
2014	CO-02	31	25	38	0	0	6	60	0	16

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	25	27	7	3	3	61	11	28
2017	CO-02	22	40	30	0	0	7	68	0	13
2014	CO	29	29	20	6	14	3	59	21	35
2014	CO-02	31	31	19	0	13	6	67	13	16
2011	CO	21	32	18	15	9	6	56	25	34
2011	CO-01	17	25	25	8	17	8	45	27	12
2011	CO-02	13	38	19	25	0	6	53	27	16

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	32	14	17	3	66	20	28
2017	CO-02	22	48	15	7	7	70	15	13
2014	CO	37	26	11	11	14	63	26	35
2014	CO-02	44	19	19	0	19	62	19	16
2011	CO	26	41	15	9	9	68	18	34
2011	CO-01	8	50	8	25	8	58	33	12
2011	CO-02	31	38	25	0	6	69	6	16

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	21	32	17	17	13	53	30	28
2017	CO-02	15	48	15	22	0	63	22	13
2014	CO	31	20	9	14	26	51	40	35
2014	CO-02	37	25	6	6	25	62	31	16
2011	CO	18	35	24	3	21	53	24	34
2011	CO-01	8	33	25	8	25	42	33	12
2011	CO-02	19	31	31	0	19	50	19	16

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	25	24	14	14	24	49	37	28
2017	CO-02	25	30	7	30	7	55	37	13
2014	CO	26	29	6	29	11	54	40	35
2014	CO-02	37	25	6	19	13	62	31	16
2011	CO	18	38	15	12	18	56	29	34
2011	CO-01	8	42	8	17	25	50	42	12
2011	CO-02	19	38	25	6	13	56	19	16

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	25	21	21	7	20	3	3	49	29	28
2017	CO-02	33	22	15	15	7	7	0	59	24	13
2014	CO	26	26	11	11	23	0	3	53	35	35
2014	CO-02	31	25	13	13	19	0	0	56	31	16
2011	CO	24	24	18	6	21	6	3	52	29	34
2011	CO-01	8	25	25	0	25	8	8	40	30	12
2011	CO-02	25	31	19	6	19	0	0	56	25	16

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	32	34	28
2017	CO-02	15	48	37	13
2014	CO	46	17	37	35
2014	CO-02	31	18	50	16
2011	CO	35	29	35	34
2011	CO-01	42	8	50	12
2011	CO-02	31	44	25	16

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	83	28
2014	CO	37	63	35
2014	CO-02	31	69	16

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	10	10	21	13	0	35	10	38	24	28
2017	CO-02	15	7	30	7	0	33	7	38	13	13
2014	CO	9	9	6	17	20	37	3	29	62	35
2014	CO-02	13	0	0	13	19	50	6	29	71	16

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	27	24	3	7	11	61	12	28
2017	CO-02	22	30	15	7	7	18	64	18	13
2014	CO	20	23	17	6	26	9	47	34	35
2014	CO-02	25	13	19	0	25	19	46	31	16
2011	CO	24	9	32	18	15	3	33	33	34
2011	CO-01	17	8	58	8	8	0	25	17	12
2011	CO-02	19	13	25	19	19	6	33	40	16

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	24	66	10	0	0	90	0	28
2017	CO-02	22	63	15	0	0	85	0	13
2014	CO	23	63	9	3	3	88	3	35
2014	CO-02	31	56	13	0	0	87	0	16
2011	CO	30	61	6	3	0	91	3	33
2011	CO-01	9	73	9	9	0	82	9	11
2011	CO-02	38	56	6	0	0	94	0	16

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	3	10	21	7	0	49	10	33	17	28
2017	CO-02	0	7	30	7	0	48	7	17	17	13
2014	CO	6	3	14	14	9	46	9	19	50	35
2014	CO-02	6	0	0	13	19	50	13	17	83	16
2011	CO	9	3	33	6	6	42	0	21	21	33
2011	CO-01	0	0	45	9	0	45	0	0	17	11
2011	CO-02	6	0	25	6	13	50	0	13	38	16

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	51	28	14	0	0	7	0	85	0	28
2017	CO-02	60	33	0	0	0	7	0	100	0	13
2014	CO	40	26	6	8	3	14	3	79	14	35
2014	CO-02	50	13	0	13	0	25	0	83	17	16
2011	CO	42	24	12	9	0	12	0	76	10	33
2011	CO-01	45	27	18	0	0	9	0	80	0	11
2011	CO-02	31	25	13	13	0	19	0	69	15	16

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	31	10	24	14	3	18	0	50	21	28
2017	CO-02	37	7	15	7	7	25	0	60	20	13
2014	CO	23	23	23	6	9	14	3	55	17	35
2014	CO-02	31	6	25	6	6	25	0	50	17	16
2011	CO	18	30	24	0	6	21	0	62	8	33
2011	CO-01	18	36	27	0	0	18	0	67	0	11
2011	CO-02	13	25	25	0	6	31	0	55	9	16

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	100	28
2017	CO-02	0	100	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	7	10	27	0	0	46	10	38	0	28
2017	CO-02	7	7	30	0	0	55	0	33	0	13
2014	CO	11	9	14	3	9	51	3	44	25	35
2014	CO-02	13	0	13	0	6	62	6	40	20	16

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	24	34	14	7	0	22	74	9	28
2017	CO-02	22	22	22	7	0	25	60	10	13
2014	CO	26	20	17	6	9	23	59	18	35
2014	CO-02	25	25	13	0	6	31	73	9	16
2011	CO	32	18	29	6	6	9	55	13	34
2011	CO-01	33	17	42	0	0	8	55	0	12
2011	CO-02	25	13	31	13	6	13	43	21	16

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	39	18	7	7	0	0	68	14	27
2017	CO-02	19	49	8	8	16	0	0	68	24	12

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	11	24	24	14	0	0	38	38	28
2017	CO-02	7	25	22	30	15	0	0	33	45	13

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	14	37	21	15	14	0	0	51	29	28
2017	CO-02	7	37	22	10	22	0	0	45	33	13

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	7	20	27	17	0	0	35	45	28
2017	CO-02	25	7	15	37	15	0	0	33	52	13

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	45	31	14	7	3	0	0	76	10	28
2017	CO-02	33	37	22	0	7	0	0	70	7	13

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	42	27	21	7	3	0	0	69	10	28
2017	CO-02	33	30	37	0	0	0	0	63	0	13

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	32	21	34	6	7	0	0	53	13	28
2017	CO-02	33	30	37	0	0	0	0	63	0	13

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	10	41	29	10	7	0	3	53	18	28
2017	CO-02	7	52	33	0	7	0	0	60	7	13

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	29	24	24	13	7	0	3	54	21	28
2017	CO-02	40	22	30	7	0	0	0	63	7	13

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	34	45	14	7	0	0	0	79	7	28
2017	CO-02	30	48	22	0	0	0	0	78	0	13

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	69	27	0	0	0	0	3	100	0	28
2017	CO-02	70	22	0	0	0	0	7	100	0	13

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	73	14	7	0	3	3	0	89	4	28
2017	CO-02	70	15	7	0	0	7	0	92	0	13

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	63	27	3	3	0	0	3	93	4	28
2017	CO-02	63	22	7	0	0	0	7	92	0	13

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	53	21	17	7	3	0	0	73	10	28
2017	CO-02	63	30	7	0	0	0	0	93	0	13

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	45	14	0	3	0	0	38	94	6	28
2017	CO-02	45	15	0	0	0	0	40	100	0	13

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	76	10	10	3	0	0	0	86	3	28
2017	CO-02	63	22	7	7	0	0	0	85	7	13

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	76	10	3	0	7	0	3	89	7	28
2017	CO-02	78	7	7	0	0	0	7	92	0	13

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	62	17	21	0	0	0	0	79	0	28
2017	CO-02	63	22	15	0	0	0	0	85	0	13

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	8	31	47	7	7	0	0	39	14	28
2017	CO-02	10	22	52	7	7	0	0	33	15	13

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	0	14	61	25	0	0	0	25	14	28
2017	CO-02	0	15	60	25	0	0	0	25	15	13

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	35	44	7	10	3	0	0	79	14	28
2017	CO-02	48	30	7	15	0	0	0	78	15	13

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	38	11	20	14	0	0	55	34	28
2017	CO-02	15	52	10	15	7	0	0	67	22	13

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	17	83	28

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	11	54	24	7	3	0	0	11	89	28
2017	CO-02	10	60	15	7	7	0	0	10	90	13

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	19	25
2017	CO-02	25	12

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	38	25
2017	CO-02	33	12

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	12	25
2017	CO-02	17	12

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	27	25
2017	CO-02	25	12

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	4	25
2017	CO-02	0	12

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CO	46	25
2017	CO-02	58	12

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	12	77	4	8	0	0	25
2017	CO-02	8	75	8	8	0	0	12

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	35	27	12	12	15	0	0	61	27	25
2017	CO-02	50	17	8	0	25	0	0	67	25	12

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CO	8	4	12	0	12	0	65	33	33	25
2017	CO-02	8	8	17	0	17	0	50	33	33	12

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Office des transports du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CO

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.