Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Diversification de l'économie de l'Ouest Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	0	0	0	0	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	25	0	0	0	0	100	0	39
2017	Baccalauréat	57	35	3	4	0	0	93	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	38	0	7	0	0	93	7	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	36	5	0	0	0	95	0	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	42	0	0	7	0	93	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	62	0	0	8	0	92	8	13
2014	Baccalauréat	52	40	1	7	0	0	92	7	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	4	11	4	0	80	15	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	16	3	5	0	0	92	5	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	39	2	7	0	0	92	7	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	40	0	4	0	0	96	4	22
2011	Baccalauréat	55	37	3	4	1	0	92	5	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	46	3	5	4	0	88	9	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	21	2	10	0	2	87	11	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	38	3	4	4	0	88	9	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	25	5	0	0	0	95	0	20
2008	Baccalauréat	49	40	4	4	2	0	89	7	137
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	4	13	5	0	78	18	95

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	4	0	0	0	0	5	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	10	2	0	0	0	3	98	0	39
2017	Baccalauréat	87	9	1	1	1	1	1	97	2	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	11	0	3	0	1	0	97	3	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	90	0	5	0	0	0	5	94	0	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	15	7	0	0	0	0	93	0	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	15	0	0	0	15	0	100	0	13
2014	Baccalauréat	73	18	1	1	1	2	5	97	2	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	10	3	0	0	0	3	97	0	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	14	0	0	3	0	3	97	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	17	4	2	0	0	2	94	2	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	19	0	0	0	0	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	81	13	3	1	0	0	1	96	1	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	11	5	0	4	0	1	91	4	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	15	2	0	0	0	2	98	0	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	16	1	0	4	1	3	94	5	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90	5	0	0	0	0	5	100	0	20
2008	Baccalauréat	80	14	2	1	1	0	2	96	2	136
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	15	1	0	2	4	2	97	2	95

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	0	0	4	0	0	5	96	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	16	0	6	0	0	3	94	6	39
2017	Baccalauréat	83	10	3	2	2	0	1	94	4	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	3	3	1	0	4	93	4	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	95	0	0	0	0	0	5	100	0	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	9	2	0	5	0	2	93	5	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	8	8	0	7	0	0	85	7	13
2014	Baccalauréat	74	10	5	5	1	1	5	89	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	15	6	0	0	0	6	94	0	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	19	0	0	3	0	3	97	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	17	5	0	3	0	0	92	3	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	91	9	0	0	0	0	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	83	9	3	3	1	0	1	93	4	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	6	5	3	3	0	1	89	6	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	13	4	4	0	0	4	91	4	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	14	3	3	1	0	1	93	4	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	15	5	5	0	0	5	89	5	20
2008	Baccalauréat	83	9	2	1	1	0	3	95	2	137
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	15	2	2	3	0	1	93	5	95

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	29	5	10	0	86	10	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	22	3	7	0	90	7	39
2017	Baccalauréat	50	32	7	7	5	82	12	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	29	5	8	1	85	10	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	25	5	0	0	95	0	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	24	0	2	4	94	6	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	22	8	0	8	84	8	13
2014	Baccalauréat	65	27	2	2	4	92	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	4	4	1	90	5	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	28	10	0	8	81	8	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	31	0	7	5	88	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	22	4	5	0	90	5	22
2011	Baccalauréat	61	31	1	6	1	92	7	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	30	4	7	3	86	10	105

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	14	19	8	5	0	0	69	13	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	17	5	25	0	0	0	70	25	39
2017	Baccalauréat	37	43	8	8	4	0	0	80	12	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	37	12	8	2	0	0	77	11	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	5	19	5	0	0	70	25	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	9	7	7	0	0	78	13	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	53	0	17	8	0	0	75	25	13
2014	Baccalauréat	29	50	9	11	2	0	0	79	13	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	42	12	10	7	0	0	71	17	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	17	8	3	0	0	72	12	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	48	3	12	2	0	0	83	14	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	14	10	4	0	0	72	14	22
2011	Baccalauréat	34	51	6	6	3	0	1	85	9	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	47	10	8	3	0	4	79	11	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	44	13	8	6	0	2	72	15	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	14	7	1	0	1	76	9	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	45	10	20	0	0	0	70	20	20
2008	Baccalauréat	33	46	12	4	3	1	1	81	7	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	8	3	6	2	1	82	10	95

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	30	8	0	9	5	83	9	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	2	5	3	0	90	8	39
2017	Baccalauréat	44	40	6	7	3	0	84	9	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	45	7	2	0	0	91	2	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	43	10	5	0	0	86	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	35	6	2	4	0	87	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	22	15	8	0	0	77	8	13
2014	Baccalauréat	43	37	11	7	3	0	80	10	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	49	8	4	7	0	80	11	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	19	0	3	0	78	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	31	9	2	2	2	88	3	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	19	4	4	4	0	87	9	22
2011	Baccalauréat	45	39	8	4	4	0	83	9	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	8	5	6	0	81	11	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	21	4	4	0	71	8	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	38	16	6	4	1	74	10	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	25	20	15	0	0	65	15	20
2008	Baccalauréat	41	42	5	10	2	0	83	12	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	45	5	8	3	0	83	12	95

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	41	5	5	0	0	91	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	36	2	3	3	0	92	5	39
2017	Baccalauréat	52	36	5	6	2	0	88	7	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	33	5	5	0	0	90	5	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	10	5	0	0	85	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	30	4	2	4	0	89	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	16	23	0	0	0	77	0	13
2014	Baccalauréat	45	34	7	9	5	0	80	13	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	50	3	1	7	0	89	8	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	24	9	0	0	0	91	0	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	35	3	5	0	0	92	5	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	23	4	9	0	0	86	9	22
2011	Baccalauréat	43	42	7	5	3	0	85	9	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	36	8	3	4	0	85	7	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29	8	6	4	0	81	10	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	54	4	4	4	0	87	9	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	40	15	15	0	0	70	15	20
2008	Baccalauréat	49	33	7	8	4	1	82	12	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	32	8	7	1	0	83	8	95

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	16	5	5	0	91	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	30	0	0	0	100	0	39
2017	Baccalauréat	63	29	4	2	2	92	4	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	26	1	1	1	96	3	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	48	5	0	0	95	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	28	4	0	0	96	0	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	22	16	0	0	84	0	13
2014	Baccalauréat	58	34	5	3	0	92	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	38	5	6	3	86	8	72

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	31	6	0	0	0	0	94	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	22	14	2	0	0	0	84	2	39
2017	Baccalauréat	49	31	11	7	1	1	0	81	8	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	7	8	4	1	0	81	12	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	15	5	9	5	0	0	81	14	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27	11	9	2	0	0	78	11	45
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	23	0	24	8	0	0	68	32	13
2014	Baccalauréat	39	44	9	5	3	0	1	83	8	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	7	10	3	0	0	81	12	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	17	3	6	0	0	75	8	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	32	5	10	0	0	0	85	10	56
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	36	4	13	4	0	0	78	17	22
2011	Baccalauréat	59	31	4	3	3	0	0	89	6	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	7	10	3	1	1	80	13	105

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	18	9	0	10	4	6	79	11	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	16	12	10	8	5	6	66	20	39
2017	Baccalauréat	37	26	9	13	7	2	5	68	22	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	28	10	17	10	4	15	54	33	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	0	15	5	0	5	79	21	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	28	7	15	9	2	4	68	26	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	17	8	15	0	23	48	30	13
2014	Baccalauréat	31	25	8	16	13	0	8	60	32	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	14	17	14	19	0	11	44	37	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	24	14	8	11	6	9	61	23	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	29	7	12	8	2	6	70	22	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	27	5	9	22	0	9	61	34	22
2011	Baccalauréat	33	26	10	10	12	1	8	64	24	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	25	10	15	19	2	16	47	42	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	21	13	13	9	0	9	63	23	47
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	20	7	9	7	6	10	72	19	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	0	20	25	0	0	55	45	20
2008	Baccalauréat	22	21	12	18	22	0	4	45	42	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	27	13	14	23	3	12	42	43	95

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	53	10	0	0	5	90	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	36	2	0	5	0	92	5	39
2017	Baccalauréat	42	38	8	8	5	0	80	12	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	55	5	5	0	0	90	5	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	57	5	5	5	0	85	10	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	6	2	7	0	85	9	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	15	23	8	8	0	61	16	13
2014	Baccalauréat	36	47	4	9	5	0	83	14	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	47	6	8	8	0	78	17	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	47	13	3	3	0	81	6	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	5	10	5	0	79	15	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	51	4	4	4	0	87	9	22
2011	Baccalauréat	35	44	10	7	4	0	79	11	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	46	11	7	6	0	77	13	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	8	6	4	0	81	10	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	14	16	3	0	67	19	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	25	25	10	5	0	60	15	20
2008	Baccalauréat	40	38	9	8	5	0	78	13	137
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	44	10	12	2	1	76	14	93

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	50	5	0	0	0	95	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	17	15	5	5	0	75	10	39
2017	Baccalauréat	38	35	14	13	0	0	73	13	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	51	9	9	3	0	79	12	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	9	5	0	0	86	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	26	9	4	11	0	76	15	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	8	8	7	8	0	77	15	13
2014	Baccalauréat	39	35	12	12	3	0	74	15	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	19	10	6	0	65	16	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	13	11	8	0	67	20	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	29	7	19	7	0	68	26	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	47	9	18	4	0	69	22	22
2011	Baccalauréat	32	47	11	7	3	1	79	10	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39	10	18	6	0	65	24	105

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	16	9	16	0	75	16	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	31	5	10	2	83	13	39
2017	Baccalauréat	33	49	9	8	1	82	9	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46	12	6	1	81	7	78

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	15	18	4	0	0	78	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	41	8	0	0	0	92	0	39
2017	Baccalauréat	49	36	6	8	1	0	85	9	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	40	5	2	1	0	91	4	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	43	10	5	0	0	86	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	43	2	2	2	0	93	5	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	15	24	0	0	0	76	0	13
2014	Baccalauréat	50	37	10	0	3	0	87	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	38	1	6	1	0	92	7	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	49	6	6	0	3	88	6	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	51	3	0	0	2	97	0	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	38	9	14	4	0	74	18	22
2011	Baccalauréat	43	42	10	4	1	0	85	6	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	10	7	5	1	78	12	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	6	6	6	0	81	13	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	14	6	1	0	78	7	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	5	15	0	0	80	15	20
2008	Baccalauréat	46	36	8	8	3	0	81	11	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	36	5	4	3	0	87	7	94

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	38	4	8	0	0	87	8	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	10	5	8	0	77	13	39
2017	Baccalauréat	44	40	9	5	2	1	85	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	10	7	4	0	80	10	78

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	25	15	0	0	85	0	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	28	0	3	0	97	3	39
2017	Baccalauréat	56	33	6	4	2	89	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	39	5	4	0	91	4	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	29	5	5	0	90	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	15	4	2	2	91	4	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	8	26	0	0	74	0	12
2014	Baccalauréat	59	29	4	5	3	89	8	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	36	6	3	3	89	6	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	21	9	0	0	91	0	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	17	5	2	2	92	3	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	27	9	4	0	87	4	22
2011	Baccalauréat	58	31	10	0	1	89	1	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	32	3	4	2	91	6	104

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	19	0	4	0	0	77	4	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	46	5	3	2	0	3	89	5	39
2017	Baccalauréat	39	39	10	10	1	0	1	79	11	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	12	9	3	0	0	76	12	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	14	19	5	0	0	62	24	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	35	7	2	7	0	0	85	9	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	7	24	0	0	0	69	24	13
2014	Baccalauréat	26	46	10	15	4	0	0	72	18	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	46	14	8	8	0	0	69	17	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	46	0	6	14	0	0	80	20	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	29	14	8	3	0	0	75	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	41	4	0	13	0	0	83	13	22
2011	Baccalauréat	43	39	5	6	6	0	1	83	12	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	14	10	6	1	0	69	16	105

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	44	9	4	0	0	87	4	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	25	7	3	2	3	87	5	39
2017	Baccalauréat	49	32	8	11	0	0	81	11	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	13	6	3	0	78	9	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	15	5	5	0	76	9	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	26	4	2	7	0	87	9	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	8	8	8	0	76	16	13
2014	Baccalauréat	37	41	10	8	4	0	78	12	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	42	10	15	8	0	67	24	72

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	36	9	4	0	0	87	4	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	35	2	3	2	0	92	5	39
2017	Baccalauréat	49	35	10	6	0	0	84	6	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	44	12	8	0	0	81	8	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	48	19	0	0	0	81	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	15	9	7	7	0	78	13	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	15	15	8	8	0	69	16	13
2014	Baccalauréat	42	33	10	12	3	0	76	15	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	39	11	7	10	0	72	17	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	27	17	6	0	0	78	6	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	5	7	2	0	87	8	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	37	9	4	4	0	83	9	22
2011	Baccalauréat	49	36	4	7	3	1	86	10	137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	35	13	8	5	2	74	14	105

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	11	4	0	0	85	4	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	24	5	3	3	0	90	5	38
2017	Baccalauréat	50	35	7	5	3	0	85	8	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	45	7	4	1	0	88	5	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	9	10	5	0	76	15	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	24	9	4	2	0	85	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	23	15	8	0	0	77	8	13
2014	Baccalauréat	51	33	4	8	4	0	85	11	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	44	9	8	6	0	78	14	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	46	8	3	3	0	86	6	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	8	5	5	0	81	10	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	40	0	9	0	0	91	9	22
2011	Baccalauréat	43	47	6	1	2	0	90	3	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	42	8	7	2	0	84	9	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	10	4	4	0	81	8	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	46	9	10	0	0	81	10	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	45	15	10	0	0	75	10	20
2008	Baccalauréat	46	35	8	9	2	0	81	11	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	9	5	2	2	84	8	93

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	42	4	0	0	0	0	96	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	49	11	2	0	0	0	86	2	39
2017	Baccalauréat	36	43	15	3	2	1	0	80	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	42	15	6	6	0	0	73	12	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	28	10	0	0	0	5	90	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	40	15	11	0	0	0	74	11	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	16	9	0	0	0	75	9	13
2014	Baccalauréat	38	34	20	4	2	1	1	73	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	46	15	11	3	0	0	71	14	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	19	6	0	0	0	76	6	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	12	3	7	0	0	79	10	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	26	18	4	13	0	0	64	17	22
2011	Baccalauréat	37	38	16	8	1	0	1	75	9	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	47	18	7	6	0	0	69	13	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	19	31	8	4	0	2	55	13	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	22	6	6	0	0	67	12	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	40	15	5	15	0	0	65	20	20
2008	Baccalauréat	30	31	27	7	4	0	0	62	12	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	18	10	6	0	0	66	16	94

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	18	38	18	20	0	5	41	19	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18	40	18	16	0	3	35	24	39
2017	Baccalauréat	12	18	37	21	8	2	2	30	31	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	40	13	7	1	0	20	40	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15	45	25	10	0	5	37	16	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	21	35	18	11	0	0	28	37	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	8	39	15	0	7	0	16	42	13
2014	Baccalauréat	8	22	43	14	11	0	3	25	31	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	25	43	14	4	0	0	18	39	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	22	47	17	3	0	6	22	29	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	31	18	14	0	2	33	36	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	18	31	20	9	0	0	29	39	22
2011	Baccalauréat	10	20	41	16	11	0	2	28	31	137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25	39	10	7	0	0	16	45	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	23	40	25	6	2	4	33	24	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	21	28	19	9	0	3	29	42	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	10	45	20	5	0	0	25	30	20
2008	Baccalauréat	9	30	35	19	6	0	2	25	39	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	20	43	20	6	3	0	27	28	95

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	0	16	27	53	4	0	83	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3	22	24	35	6	2	65	11	39
2017	Baccalauréat	5	10	26	32	21	1	5	56	16	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	16	38	23	18	1	0	41	20	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10	35	15	30	5	5	50	11	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	7	24	32	22	2	2	57	19	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	15	31	24	15	7	0	42	24	13
2014	Baccalauréat	7	14	27	35	12	1	4	49	22	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	32	27	14	3	1	43	24	71
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	20	27	22	20	3	3	44	27	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	20	21	18	28	2	5	50	27	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	9	14	47	14	0	0	61	26	22
2011	Baccalauréat	4	12	31	29	21	1	3	52	16	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	16	31	28	12	2	1	41	27	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	17	23	25	25	2	8	56	19	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	20	22	29	16	1	6	48	28	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	10	20	40	15	0	5	58	21	20
2008	Baccalauréat	7	12	31	31	15	1	2	48	20	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	14	26	42	7	2	1	51	22	95

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	26	23	10	40	0	0	50	26	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	16	21	24	15	5	0	42	37	38
2017	Baccalauréat	19	22	29	19	8	1	2	28	42	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	36	26	15	8	0	0	23	51	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	20	25	20	15	0	5	37	37	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	15	23	30	13	2	0	45	31	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	16	31	8	15	7	0	25	42	13
2014	Baccalauréat	22	18	33	16	6	1	5	23	43	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	29	11	3	0	3	14	56	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	28	33	24	9	0	3	34	32	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	17	38	12	16	0	2	29	33	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	40	9	4	0	0	13	47	21
2011	Baccalauréat	17	23	32	16	7	2	2	24	43	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	25	20	11	8	0	3	20	60	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	25	38	6	8	2	8	16	42	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	14	30	19	9	1	4	29	38	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	20	30	15	15	0	0	30	40	20
2008	Baccalauréat	23	25	23	17	7	0	4	26	50	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	23	23	20	1	2	2	22	54	95

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12	22	29	37	0	0	66	12	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	30	37	17	16	0	0	33	30	39
2017	Baccalauréat	11	13	39	23	13	1	1	36	24	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	17	44	23	4	0	0	26	29	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	28	29	24	14	0	5	40	30	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	19	35	15	17	2	0	33	31	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	7	39	7	15	7	0	24	34	13
2014	Baccalauréat	4	19	44	26	5	0	2	32	23	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	45	9	13	0	0	21	34	71
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	11	41	22	15	0	6	39	17	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	5	37	19	22	0	2	42	21	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	13	38	5	0	0	43	44	22
2011	Baccalauréat	6	14	39	28	10	1	2	39	21	137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	16	40	22	8	0	1	31	29	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	11	38	19	21	2	6	44	14	47
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	14	38	19	17	0	1	37	25	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	32	32	16	5	0	5	22	44	19
2008	Baccalauréat	5	20	38	30	7	0	0	38	25	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	14	41	28	6	3	0	36	22	95

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	13	38	4	41	0	0	45	17	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	18	27	22	14	3	0	37	35	39
2017	Baccalauréat	15	28	27	16	9	2	4	26	45	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	23	38	21	6	1	3	28	33	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	4	48	5	14	0	5	20	29	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	26	35	13	4	2	0	17	47	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	31	16	15	8	7	0	25	58	13
2014	Baccalauréat	21	34	22	14	6	1	2	20	57	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	30	35	10	3	0	1	13	52	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	16	35	25	12	0	6	39	23	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	26	14	25	0	0	39	36	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	14	22	33	5	0	0	38	40	22
2011	Baccalauréat	12	25	25	20	17	1	2	37	37	137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	20	38	14	9	0	2	23	38	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	23	31	13	17	0	8	32	34	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	12	22	31	19	0	1	51	27	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	25	30	30	5	0	0	35	35	20
2008	Baccalauréat	9	20	31	24	11	4	2	37	30	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	17	38	23	9	8	0	34	26	93

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	0	13	25	54	4	0	82	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	14	20	30	20	9	5	58	19	39
2017	Baccalauréat	5	10	22	39	16	3	5	60	16	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10	25	46	19	0	0	65	10	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	24	14	24	10	10	14	44	37	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	13	31	24	20	2	7	47	19	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	0	39	31	15	7	0	50	9	13
2014	Baccalauréat	5	13	25	33	17	0	7	54	19	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	10	33	33	12	1	6	49	15	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	14	28	25	20	0	3	47	24	35
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	14	26	21	26	0	5	49	23	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	18	31	14	28	0	0	42	27	22
2011	Baccalauréat	6	12	22	32	21	1	6	57	19	137
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	17	24	38	13	0	3	53	23	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	10	31	23	13	2	10	40	24	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	13	22	29	12	7	7	47	27	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	40	30	0	5	0	32	26	20
2008	Baccalauréat	6	17	33	24	16	2	2	42	24	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	18	38	21	7	5	3	31	28	95

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	16	31	13	30	0	4	44	23	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	26	25	17	18	5	0	38	36	39
2017	Baccalauréat	15	23	32	17	8	3	2	27	40	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	19	47	14	7	0	0	21	32	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	24	38	24	5	0	9	31	26	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	22	30	17	20	0	0	37	33	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	23	23	23	7	7	0	33	42	13
2014	Baccalauréat	19	23	36	12	6	1	4	18	44	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	40	11	4	0	1	16	44	72

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	4	0	0	4	0	9	96	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	21	0	5	5	0	3	90	10	39
2017	Baccalauréat	77	10	3	2	3	1	4	92	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	10	1	4	3	0	6	92	7	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	0	10	0	0	0	9	89	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	8	4	4	2	0	6	88	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	15	30	0	0	0	0	70	0	13
2014	Baccalauréat	75	8	4	4	2	1	7	89	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	4	10	0	0	1	8	89	0	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	13	5	0	3	0	15	91	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	14	7	0	5	0	2	88	5	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	5	10	0	0	4	0	89	0	22
2011	Baccalauréat	73	12	7	1	2	0	4	89	4	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	14	7	2	2	1	5	89	4	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	13	10	6	0	0	8	82	7	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	7	16	4	3	0	12	74	8	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	5	25	0	0	0	15	71	0	20
2008	Baccalauréat	73	11	1	1	4	0	9	93	6	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	6	7	2	7	1	6	82	10	95

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	5	0	4	4	8	90	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	23	13	7	6	5	9	71	15	39
2017	Baccalauréat	47	26	8	6	3	6	4	81	10	119
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	27	8	8	5	6	3	77	14	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	10	15	0	5	0	75	15	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	11	4	0	0	4	84	5	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	15	15	15	0	7	0	67	17	13
2014	Baccalauréat	38	32	10	6	5	8	2	77	12	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	10	8	5	4	1	75	15	72

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	32	8	4	0	0	0	88	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	0	15	3	0	0	82	18	39
2017	Baccalauréat	53	31	6	6	3	1	1	85	9	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	26	6	4	4	0	0	86	8	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	24	5	19	0	0	0	76	19	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	15	9	7	4	0	2	80	11	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	31	0	0	15	0	0	85	15	13
2014	Baccalauréat	62	17	5	8	7	2	0	80	15	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	21	7	10	6	1	0	78	16	72

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	24	17	4	0	0	0	79	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	15	3	0	0	3	81	3	38
2017	Baccalauréat	51	34	5	5	1	4	1	89	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	34	6	6	3	0	0	85	9	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	5	0	5	0	5	90	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	32	2	6	4	0	4	87	11	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	0	16	8	0	0	76	24	13
2014	Baccalauréat	54	29	9	5	1	1	1	85	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	34	8	6	1	0	1	85	7	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	30	17	12	6	0	3	63	19	35
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	7	5	2	2	0	87	7	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	40	0	0	9	0	0	91	9	22
2011	Baccalauréat	58	28	5	6	2	1	0	88	7	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	26	11	7	5	1	4	77	12	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	13	4	6	0	0	77	10	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	6	10	9	1	0	75	19	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	65	0	0	0	0	0	100	0	20
2008	Baccalauréat	50	31	9	8	1	1	0	82	9	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	28	4	13	4	3	0	78	17	95

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	20	4	4	0	16	0	90	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	17	10	13	5	14	0	67	21	38
2017	Baccalauréat	44	31	7	5	2	13	0	85	8	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	28	10	4	4	2	0	81	9	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	0	0	0	25	5	100	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	11	2	4	2	4	82	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	38	0	0	8	0	0	92	8	13
2014	Baccalauréat	47	26	12	5	6	5	0	77	11	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	26	11	8	4	6	4	74	14	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	24	22	6	12	6	3	57	20	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	22	10	6	5	8	0	77	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	27	4	0	13	5	0	82	14	22
2011	Baccalauréat	54	19	14	4	5	2	1	77	9	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	11	7	9	4	3	71	17	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	8	6	6	8	2	77	14	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	28	17	6	10	7	0	64	17	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	5	15	5	0	0	75	20	20
2008	Baccalauréat	40	28	10	10	4	8	0	74	15	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	29	6	6	10	7	1	76	17	94

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	27	13	0	0	40	0	79	0	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	20	17	5	9	21	2	59	18	39
2017	Baccalauréat	22	24	12	12	7	19	3	60	25	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	29	15	15	1	9	2	65	19	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	24	10	10	5	29	5	64	21	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	11	4	7	13	6	73	13	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	31	15	8	8	23	0	60	20	13
2014	Baccalauréat	22	24	16	15	5	13	5	56	24	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	14	10	6	14	4	64	19	72

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	26	5	4	0	0	92	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	26	3	3	5	0	89	8	39
2017	Baccalauréat	61	28	5	5	1	0	90	6	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	28	0	5	0	0	95	5	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	33	5	5	5	0	85	9	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	24	4	0	2	2	94	2	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	24	0	0	8	0	92	8	13
2014	Baccalauréat	59	34	4	2	1	0	93	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	34	5	3	3	0	89	6	72

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	36	0	0	0	0	0	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	20	2	5	2	3	0	90	8	39
2017	Baccalauréat	48	35	6	8	1	0	1	85	10	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	6	13	1	0	0	80	14	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	28	10	10	0	0	0	80	10	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	29	6	0	6	0	0	87	6	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	31	8	0	0	0	0	92	0	13
2014	Baccalauréat	52	35	5	4	3	0	1	88	7	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33	10	3	3	0	0	85	6	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	22	18	5	11	0	0	66	17	35
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	7	5	2	2	0	86	7	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	47	4	9	4	0	0	83	13	22
2011	Baccalauréat	53	30	9	4	3	0	0	83	8	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	10	7	5	0	0	78	12	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	13	6	13	0	0	69	19	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	29	12	7	12	0	1	69	19	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	45	5	20	0	0	0	75	20	20
2008	Baccalauréat	38	33	12	10	6	0	1	72	16	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	15	6	7	0	0	72	14	95

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	14	5	4	0	0	0	92	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	27	2	5	0	3	0	92	5	39
2017	Baccalauréat	61	29	3	5	1	1	1	91	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	32	10	6	1	0	0	82	8	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	10	0	0	10	5	88	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	31	4	4	2	0	0	89	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	31	0	8	0	0	0	92	8	13
2014	Baccalauréat	57	24	9	2	4	3	1	85	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	32	4	7	4	0	0	85	11	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	17	3	6	0	0	75	9	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	29	10	7	2	2	0	81	9	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	19	9	14	4	0	0	74	18	22
2011	Baccalauréat	58	25	7	4	3	2	0	85	7	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	30	10	5	4	3	0	80	10	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	17	4	2	2	0	77	6	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	23	12	9	10	3	3	68	20	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	5	20	0	0	0	75	20	20
2008	Baccalauréat	47	28	11	8	4	1	1	77	12	137
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	26	4	7	6	1	0	82	14	95

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	18	9	4	0	0	0	87	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	30	5	8	0	3	0	87	8	39
2017	Baccalauréat	54	30	6	5	2	2	1	87	7	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	2	8	4	0	0	86	12	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	19	5	10	5	0	0	81	15	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	24	4	4	4	0	0	87	9	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	32	15	0	0	0	0	85	0	13
2014	Baccalauréat	56	32	3	5	4	0	0	89	9	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	35	1	4	4	0	0	90	8	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	3	20	5	0	0	72	25	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	7	9	4	2	0	81	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	33	9	5	4	0	0	82	9	22
2011	Baccalauréat	46	39	4	6	4	0	0	86	10	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	4	9	7	1	0	80	17	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	13	8	4	2	0	74	13	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	23	12	13	10	0	1	65	24	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	40	0	10	0	0	0	90	10	20
2008	Baccalauréat	45	31	9	10	4	1	1	77	14	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	29	6	11	6	2	0	76	17	95

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	0	0	0	0	0	13	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	12	2	2	2	0	3	93	5	39
2017	Baccalauréat	80	6	2	2	4	0	6	92	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	10	0	1	1	0	6	97	3	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	0	10	0	0	0	14	88	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	15	0	2	2	0	2	95	5	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	8	15	7	7	0	0	70	15	13
2014	Baccalauréat	73	9	2	3	5	1	8	89	8	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	4	6	0	0	0	13	94	0	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	5	5	0	0	0	8	94	0	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	12	7	0	0	0	4	93	0	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	10	0	0	9	4	10	89	11	22
2011	Baccalauréat	80	7	5	2	1	0	4	92	3	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	8	7	1	2	0	8	90	3	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	4	8	0	2	0	6	89	2	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	3	10	1	3	0	13	83	5	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	15	10	5	0	0	20	81	6	20
2008	Baccalauréat	78	6	1	1	1	0	12	95	3	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	3	5	3	1	2	5	90	5	95

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	18	0	0	4	0	0	96	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	15	6	5	0	0	0	89	5	39
2017	Baccalauréat	52	29	4	7	3	1	4	85	10	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	26	5	9	3	5	1	82	13	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	15	4	9	5	0	9	80	16	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	20	4	0	4	4	6	90	5	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	8	9	7	16	0	0	68	23	13
2014	Baccalauréat	49	21	8	7	9	3	4	75	17	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	28	7	6	4	1	5	82	11	71
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	23	8	8	6	0	6	77	15	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	22	7	5	5	4	2	82	11	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	13	5	13	5	5	66	20	22
2011	Baccalauréat	56	22	6	5	5	1	6	83	10	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	8	5	2	2	8	84	8	105

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	5	0	4	0	0	92	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	8	3	10	0	0	0	87	10	39
2017	Baccalauréat	64	23	3	5	1	1	2	91	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	34	4	9	2	0	0	85	12	78

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	18	0	0	4	0	0	96	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	13	2	2	3	0	0	92	5	39
2017	Baccalauréat	68	20	6	3	1	1	1	90	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	29	6	5	4	3	0	84	9	77

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	10	5	0	4	0	92	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	15	5	2	3	0	90	5	39
2017	Baccalauréat	66	19	8	4	2	1	86	6	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	9	9	3	0	80	12	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	10	19	10	5	0	67	15	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	16	2	9	0	0	89	9	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	32	0	0	8	0	92	8	13
2014	Baccalauréat	54	30	8	6	2	0	85	8	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	24	6	4	7	0	83	11	71

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	54	22	9	3	3	8	83	7	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	31	12	10	3	3	73	14	31
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	17	8	0	8	17	81	10	12
2014	Baccalauréat	54	25	4	7	0	11	88	8	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	39	4	12	4	7	79	17	26

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	13	4	0	4	0	83	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	43	16	12	0	0	0	72	12	39
2017	Baccalauréat	49	37	4	5	1	3	0	89	7	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	43	8	10	2	4	0	78	13	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	19	10	5	5	0	65	15	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	5	6	5	2	2	84	11	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	31	8	15	8	0	0	69	23	13
2014	Baccalauréat	37	38	12	10	2	2	0	76	12	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	7	14	5	7	0	72	21	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	30	19	3	11	3	0	66	15	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	12	7	3	3	2	77	10	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	23	4	17	19	0	0	60	36	22
2011	Baccalauréat	43	27	11	12	5	2	0	71	17	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	11	10	5	5	1	73	15	104

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	35	13	5	0	0	0	83	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42	13	8	0	0	0	79	8	39
2017	Baccalauréat	52	33	7	5	2	1	0	86	7	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	7	11	5	0	0	78	16	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	23	5	5	0	0	67	10	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	11	4	7	0	2	78	11	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	0	16	8	0	0	76	24	13
2014	Baccalauréat	32	42	13	9	5	0	0	74	14	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	18	20	4	1	0	58	24	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	25	16	8	14	0	0	61	22	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	37	12	13	2	3	0	72	15	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	37	5	17	14	0	0	64	31	22
2011	Baccalauréat	35	32	13	12	8	0	0	67	20	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38	16	14	9	0	0	62	23	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	33	10	15	8	2	2	65	24	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	7	12	10	3	0	70	22	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	30	5	20	10	0	0	65	30	20
2008	Baccalauréat	32	30	15	12	9	1	0	63	22	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	9	12	13	2	0	66	25	95

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	26	5	0	4	0	68	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	12	10	5	6	0	70	17	39
2017	Baccalauréat	32	38	8	13	4	6	0	74	18	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	27	13	17	11	5	0	56	29	76
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	28	9	24	0	14	0	61	28	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	34	15	7	7	0	2	71	13	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	47	7	16	8	0	0	69	24	13
2014	Baccalauréat	21	41	13	15	6	4	0	65	22	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	32	18	20	5	3	0	56	26	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	32	15	16	9	6	3	57	27	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	21	14	2	2	0	64	15	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	42	9	13	14	4	0	63	28	22
2011	Baccalauréat	21	40	11	17	9	2	0	63	26	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	33	24	18	12	2	1	45	31	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	35	10	19	8	10	2	57	31	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	43	9	10	10	4	0	70	21	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	40	10	20	5	0	0	65	25	20
2008	Baccalauréat	22	36	12	21	7	3	0	59	28	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	41	16	17	8	4	0	57	26	95

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	20	12	9	0	12	0	76	10	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	12	14	5	2	0	68	20	39
2017	Baccalauréat	44	36	5	9	3	2	0	82	13	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	12	15	1	1	0	72	16	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	14	0	5	10	0	79	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	15	2	9	0	2	73	11	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	0	26	0	0	0	74	26	12
2014	Baccalauréat	29	47	10	5	7	3	0	78	12	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	21	22	17	7	4	0	52	25	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	11	5	14	3	0	68	20	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	31	13	8	3	4	0	74	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	4	9	9	4	0	77	18	22
2011	Baccalauréat	36	31	12	10	8	4	0	69	18	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	19	14	8	3	0	57	23	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	15	10	6	8	2	65	19	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	7	12	10	4	0	70	23	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	0	15	20	0	0	65	35	20
2008	Baccalauréat	34	28	14	8	9	7	0	67	19	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	7	14	13	3	0	65	27	95

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	42	13	4	0	8	0	82	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	15	9	8	3	0	67	17	38
2017	Baccalauréat	33	41	11	9	5	2	1	75	14	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	37	12	19	9	1	0	59	28	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	33	43	5	0	5	0	50	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	7	6	7	0	2	80	13	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	8	8	15	0	0	69	23	13
2014	Baccalauréat	24	45	10	14	8	0	0	69	21	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	43	17	15	4	4	0	62	20	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	34	19	11	9	3	3	59	21	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	44	12	7	5	0	0	76	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	41	13	14	9	0	0	64	23	22
2011	Baccalauréat	22	41	12	15	10	0	0	63	25	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	34	16	20	14	2	0	49	34	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	56	8	15	8	4	0	67	24	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	42	7	9	13	1	0	71	22	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	45	5	15	10	0	0	70	25	20
2008	Baccalauréat	23	40	14	16	6	1	0	64	22	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	15	19	12	1	0	54	31	95

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	52	5	0	0	0	0	95	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	40	12	3	2	0	0	82	5	39
2017	Baccalauréat	42	41	8	8	0	1	0	84	8	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	45	9	10	0	0	0	81	10	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	48	5	5	5	5	0	85	10	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	21	15	0	4	0	0	80	4	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	23	16	15	0	0	0	69	15	13
2014	Baccalauréat	46	41	4	6	3	0	0	87	9	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	42	13	5	4	0	0	78	10	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	45	11	3	3	0	3	82	6	35
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	46	7	2	3	0	0	88	5	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	18	0	4	0	0	78	4	22
2011	Baccalauréat	36	40	10	5	8	1	0	76	13	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	41	20	17	4	0	0	59	21	104

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40	5	0	0	8	0	95	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	44	8	0	0	3	0	92	0	39
2017	Baccalauréat	60	34	1	2	1	2	0	97	3	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	25	7	0	0	0	0	93	0	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	33	0	0	0	5	0	100	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	26	7	0	2	2	0	91	2	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	47	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Baccalauréat	57	33	5	2	1	2	0	92	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	11	5	1	0	0	82	7	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	14	0	3	0	3	83	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	41	7	2	0	2	0	92	2	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	41	0	0	0	9	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	52	40	4	1	2	1	0	93	3	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	39	6	6	2	0	0	85	8	104

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	0	9	6	4	0	85	15	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	31	8	0	5	3	0	87	5	39
2017	Baccalauréat	44	39	7	5	0	4	1	88	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	36	5	4	0	4	0	91	4	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	10	14	0	0	5	0	85	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	21	9	2	2	0	2	87	4	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	24	0	9	0	0	0	91	9	12
2014	Baccalauréat	56	31	8	1	1	2	1	90	2	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	31	1	8	4	3	0	86	13	71
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	17	11	6	0	0	66	17	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	24	5	3	0	3	0	91	3	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	4	4	19	13	0	0	64	32	22
2011	Baccalauréat	59	28	6	5	2	0	0	87	7	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	14	5	3	0	2	78	8	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	10	10	13	2	2	65	24	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	12	7	9	3	0	71	17	68
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	10	5	10	0	0	75	15	20
2008	Baccalauréat	36	30	10	12	7	3	1	69	20	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	4	9	16	6	0	69	27	95

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	18	15	10	4	4	0	70	15	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	22	7	5	0	6	0	87	5	39
2017	Baccalauréat	45	34	5	7	2	6	1	85	10	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	43	9	5	0	4	0	85	5	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	9	0	0	5	0	90	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	26	7	0	0	0	0	93	0	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	38	8	0	0	0	0	92	0	13
2014	Baccalauréat	61	26	6	3	2	3	0	89	5	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	35	7	1	0	0	0	92	1	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	8	3	0	6	0	88	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	31	6	4	0	0	0	91	4	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	9	9	4	0	0	79	13	22
2011	Baccalauréat	62	28	7	1	1	1	0	90	3	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	35	5	2	1	1	1	92	3	104

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	24	10	8	13	13	0	65	24	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	20	22	4	13	13	0	56	19	39
2017	Baccalauréat	27	30	14	9	9	10	1	64	20	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	17	20	20	9	12	1	43	34	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	19	24	5	5	10	0	63	11	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	44	17	0	11	6	2	69	12	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	7	15	8	7	0	67	25	13
2014	Baccalauréat	27	17	15	20	8	11	3	51	32	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	19	14	17	19	7	3	45	40	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	10	23	16	17	14	0	35	39	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	26	15	10	8	11	8	57	23	57
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	19	9	14	26	10	5	43	46	22
2011	Baccalauréat	27	20	20	10	9	12	3	55	23	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	20	19	14	18	9	3	43	36	104

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	4	0	0	4	0	9	96	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	26	2	5	3	3	3	90	8	39
2017	Baccalauréat	66	22	4	3	1	0	3	91	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	8	4	3	1	2	85	7	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	9	10	0	0	0	5	89	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	13	9	0	0	0	2	91	0	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	25	9	8	0	0	0	83	8	12
2014	Baccalauréat	67	14	5	4	2	1	8	88	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	15	8	0	0	0	7	91	0	72

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	0	4	4	0	0	9	91	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	13	7	5	0	5	0	87	5	39
2017	Baccalauréat	69	17	5	2	1	4	3	92	3	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	19	6	4	1	1	5	88	5	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	85	0	10	0	0	0	5	89	0	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	17	2	0	2	2	0	96	2	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	30	8	0	0	0	0	92	0	13
2014	Baccalauréat	73	15	3	0	3	2	4	94	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	12	11	1	0	3	6	86	1	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	8	14	0	3	0	6	83	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	14	7	2	0	0	2	91	2	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	14	0	0	0	4	0	100	0	22
2011	Baccalauréat	73	17	3	3	0	1	3	93	3	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	13	11	1	2	1	4	86	3	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	6	13	4	0	0	4	83	4	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	12	12	1	1	3	0	85	3	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	10	20	0	0	5	5	78	0	20
2008	Baccalauréat	75	9	6	2	1	1	5	91	3	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	9	4	3	3	1	5	89	7	95

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	4	10	8	9	12	0	69	19	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	10	12	2	3	0	74	15	39
2017	Baccalauréat	37	41	5	12	3	1	1	80	15	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	14	9	1	0	0	75	11	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	24	38	10	0	0	0	52	10	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	11	7	7	0	0	76	13	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	0	0	24	0	0	76	24	13
2014	Baccalauréat	26	42	18	9	4	1	0	69	13	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	14	20	7	3	0	59	27	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	20	6	9	0	0	66	14	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	9	10	5	2	0	76	15	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	13	5	9	0	0	74	13	22
2011	Baccalauréat	37	34	11	11	6	1	1	72	17	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	9	17	9	1	1	64	26	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	29	15	17	4	2	2	63	22	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	9	12	12	1	0	68	24	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	5	25	15	0	0	55	40	20
2008	Baccalauréat	33	36	9	12	9	1	0	69	21	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	11	4	15	3	1	69	20	95

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	0	12	22	8	4	61	39	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	37	13	12	18	2	3	55	32	39
2017	Baccalauréat	18	32	10	20	13	5	1	54	36	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	30	9	19	12	4	5	55	35	76
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	14	5	19	34	0	9	36	58	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	35	17	15	11	2	4	54	28	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	31	0	15	31	0	0	54	46	13
2014	Baccalauréat	23	22	15	21	17	4	0	46	39	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	18	11	29	22	1	3	35	53	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	19	11	27	0	0	43	38	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	15	24	22	0	2	38	46	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	27	9	24	31	0	0	36	54	22
2011	Baccalauréat	16	25	14	20	22	0	4	42	43	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	19	13	19	28	1	5	36	50	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	17	19	15	42	0	4	22	59	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	17	20	28	0	0	35	48	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	15	15	20	50	0	0	15	70	20
2008	Baccalauréat	15	31	11	15	22	3	2	49	40	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	31	7	19	25	2	1	47	46	95

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	18	14	9	4	4	72	13	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	55	0	12	2	3	85	15	39
2017	Baccalauréat	36	43	11	4	3	3	81	8	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	40	18	7	1	1	74	8	77

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	32	5	0	0	8	95	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	35	5	0	5	3	89	5	39
2017	Baccalauréat	54	33	6	2	1	4	91	3	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	15	3	1	0	81	4	76
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	39	5	5	0	0	90	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	24	7	2	0	0	91	2	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	23	25	0	0	0	75	0	13
2014	Baccalauréat	50	32	9	1	1	7	89	2	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	13	3	3	4	81	6	72

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	20	9	4	0	0	5	87	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	39	5	0	2	0	0	93	2	39
2017	Baccalauréat	46	42	4	7	0	1	0	89	7	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	42	10	3	0	0	0	87	3	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	15	5	0	0	0	80	5	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	7	0	2	2	0	91	2	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	32	0	8	8	0	0	84	16	13
2014	Baccalauréat	46	37	10	5	1	1	0	84	6	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	47	4	5	3	3	0	87	8	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	20	5	6	0	0	69	11	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	12	3	2	2	0	83	5	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	23	9	4	4	0	0	82	9	21
2011	Baccalauréat	38	40	11	6	4	1	0	80	9	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	15	9	5	1	0	71	14	104

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	31	5	0	0	95	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	26	5	2	0	92	2	39
2017	Baccalauréat	66	32	1	1	0	98	1	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	34	3	1	0	96	1	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	24	9	9	0	81	9	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	20	0	4	2	93	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	39	8	8	0	84	8	13
2014	Baccalauréat	61	27	11	1	1	87	2	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	8	3	1	88	4	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	5	5	6	83	11	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	31	9	2	5	85	7	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	17	4	0	79	4	22
2011	Baccalauréat	51	37	9	1	3	88	4	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	31	10	6	5	79	12	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	8	10	2	79	13	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	28	7	4	4	84	9	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	50	5	10	0	85	10	20
2008	Baccalauréat	50	36	4	7	2	86	9	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	5	9	5	80	15	95

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	18	9	4	0	0	0	87	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	10	12	6	0	3	0	82	6	39
2017	Baccalauréat	60	30	5	2	2	2	0	91	3	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	38	3	7	2	0	0	88	9	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	20	14	14	5	0	0	67	19	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	24	9	2	4	0	0	85	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	31	15	8	8	0	0	69	16	13
2014	Baccalauréat	45	37	8	5	4	1	0	83	9	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	21	10	4	0	0	65	14	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	13	19	14	9	0	0	58	23	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	25	15	2	8	0	0	75	10	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	28	9	4	4	0	0	83	9	22
2011	Baccalauréat	43	31	12	6	4	1	1	76	11	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	9	13	8	1	0	70	21	104

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	19	9	8	0	0	83	8	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	26	8	5	0	0	88	5	39
2017	Baccalauréat	59	31	4	2	3	1	91	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43	7	4	2	0	87	6	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	24	15	14	5	0	67	19	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	21	7	2	4	0	87	7	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	31	23	0	8	0	69	8	13
2014	Baccalauréat	46	36	9	5	4	0	83	9	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	18	10	4	1	67	14	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	23	19	12	3	0	66	15	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	34	7	5	7	0	81	12	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	32	9	4	4	0	83	9	22
2011	Baccalauréat	42	33	13	7	4	0	75	11	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	42	5	14	8	0	73	22	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	8	6	8	0	77	15	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	30	12	9	7	0	72	16	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	45	10	10	0	0	80	10	20
2008	Baccalauréat	41	35	9	11	3	1	77	14	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	12	11	7	1	70	18	95

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	9	24	9	4	0	0	63	13	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	21	7	10	5	3	0	77	16	39
2017	Baccalauréat	46	31	9	9	2	3	0	79	11	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	18	4	5	1	0	73	9	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	9	0	24	15	0	5	60	40	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	24	9	7	9	0	2	76	16	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	7	0	16	0	0	77	16	13
2014	Baccalauréat	32	24	17	16	5	7	0	60	22	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	24	15	14	15	4	1	53	31	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	14	11	9	0	0	66	20	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	27	7	12	9	3	0	71	21	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	21	9	10	9	0	0	73	18	22
2011	Baccalauréat	31	28	17	12	6	5	1	63	19	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	26	16	17	9	4	2	55	28	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	31	13	6	10	4	0	70	17	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	17	10	12	12	6	1	64	25	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	30	15	10	10	0	0	65	20	20
2008	Baccalauréat	28	29	14	17	7	4	1	60	25	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	12	19	9	5	0	58	30	95

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	29	39	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	43	45	39
2017	Baccalauréat	31	40	29	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	34	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	57	14	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	35	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	37	13
2014	Baccalauréat	30	39	31	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	22	40	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	30	44	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	35	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	22	22
2011	Baccalauréat	36	31	33	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	26	33	104

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	10	10	34	24	17	5	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	5	45	10	17	0	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	9	37	9	9999	27	11
2014	Baccalauréat	13	25	36	10	9999	16	31
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	0	33	34	9999	11	27
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	6	47	17	9999	12	17
2011	Baccalauréat	14	16	44	22	9999	4	50
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	7	33	24	9999	17	43

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	73	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	38
2017	Baccalauréat	7	93	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	77
2014	Baccalauréat	10	90	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	71

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	8	14	0	9	31	0	68	12	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	29	15	5	0	18	10	72	7	39
2017	Baccalauréat	27	18	12	3	1	29	8	72	8	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	19	16	1	1	27	5	73	4	76
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	14	0	10	5	48	5	70	30	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	20	24	0	2	28	5	61	3	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	16	15	0	0	54	0	67	0	13
2014	Baccalauréat	26	13	21	6	4	25	6	56	14	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	14	7	6	4	35	8	71	17	72

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	18	0	8	5	13	0	86	14	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	10	3	0	12	0	85	3	38
2017	Baccalauréat	46	26	8	4	0	15	1	85	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	29	9	5	0	10	0	85	5	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	24	9	9	0	14	0	78	11	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	26	15	4	0	0	0	80	4	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	24	7	8	0	39	0	75	13	13
2014	Baccalauréat	40	27	17	5	5	7	0	72	10	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	28	15	7	1	10	0	74	9	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	25	3	0	3	3	70	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	9	3	2	0	0	86	5	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	13	4	4	5	0	77	9	22
2011	Baccalauréat	47	33	8	2	4	6	0	85	7	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	28	19	7	2	5	0	70	10	104

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	52	8	0	6	6	14	82	7	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	53	8	6	0	0	6	85	7	39
2017	Baccalauréat	31	48	7	4	2	3	5	86	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	4	4	5	0	16	84	11	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	0	5	5	5	5	89	11	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	48	6	2	2	0	2	89	5	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	45	0	8	0	0	0	92	8	13
2014	Baccalauréat	38	41	10	5	0	1	6	84	5	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	47	7	3	1	0	12	87	5	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	52	3	3	0	0	3	94	3	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	47	4	7	0	0	2	89	7	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	44	0	6	0	6	5	94	6	20
2011	Baccalauréat	25	52	4	6	4	1	7	83	12	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	44	6	7	2	1	11	83	10	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	6	4	4	4	6	84	9	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	42	10	7	4	0	3	78	12	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	45	10	0	0	0	0	90	0	20
2008	Baccalauréat	24	46	7	9	3	1	9	78	14	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43	7	3	3	1	14	84	7	95

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	17	18	0	5	35	10	59	9	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	28	28	3	0	18	9	58	4	39
2017	Baccalauréat	21	19	17	6	0	27	10	63	9	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	20	20	2	3	34	8	57	9	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	24	4	5	5	28	5	79	15	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	17	22	9	0	19	9	57	12	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	16	8	0	31	7	61	13	13
2014	Baccalauréat	19	17	15	8	5	31	6	57	20	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	17	10	4	32	8	49	23	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	18	26	11	0	19	12	46	17	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	20	4	3	17	3	66	9	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	28	13	4	4	22	0	71	11	21
2011	Baccalauréat	16	17	28	3	4	29	4	50	10	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	20	20	3	5	33	7	53	13	104

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	0	8	0	0	22	14	87	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	20	8	5	0	5	6	86	6	39
2017	Baccalauréat	49	26	4	3	1	10	8	90	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	25	8	3	3	4	15	84	6	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	9	14	5	5	9	5	72	11	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35	9	0	2	4	2	88	2	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	31	0	7	16	8	0	75	25	13
2014	Baccalauréat	42	33	12	1	2	5	6	84	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	29	15	6	3	7	12	71	10	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	19	19	3	3	6	6	71	7	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	31	5	4	0	5	0	91	4	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	19	9	9	4	6	4	75	15	21
2011	Baccalauréat	40	33	12	1	2	6	6	83	4	139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	10	4	2	12	10	79	8	104
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	27	6	2	2	13	8	87	5	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	26	10	10	0	12	1	77	12	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	47	0	5	5	5	0	89	11	19
2008	Baccalauréat	33	28	12	6	1	12	8	76	9	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	28	9	5	2	9	12	79	9	95

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	21	5	5	0	26	14	85	7	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	25	18	2	3	5	6	74	6	39
2017	Baccalauréat	38	28	7	2	2	14	9	86	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	26	6	3	1	14	14	87	5	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	24	10	9	0	19	5	75	12	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	28	15	7	2	2	2	75	9	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	8	0	8	16	0	81	9	13
2014	Baccalauréat	38	32	10	4	3	10	4	81	8	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	15	7	3	10	12	68	12	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	19	20	8	0	11	6	66	10	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	11	5	0	5	0	84	5	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	20	9	0	11	5	66	11	20
2011	Baccalauréat	30	34	17	2	3	8	6	75	6	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	16	10	4	10	10	63	17	105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	13	4	4	13	4	75	10	48
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	28	13	4	4	14	4	73	11	69
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	25	20	20	5	0	5	53	26	20
2008	Baccalauréat	26	23	10	19	3	11	8	61	27	138
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27	13	7	12	7	11	62	23	95

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	100	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	77
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	100	13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	6	12	0	0	45	0	78	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	18	19	9	0	29	5	57	14	39
2017	Baccalauréat	28	14	10	2	0	38	7	77	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	11	19	1	3	39	5	59	7	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	14	5	0	5	43	14	77	11	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	13	22	0	0	33	2	67	0	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	23	8	0	8	38	0	75	13	13
2014	Baccalauréat	31	13	17	1	1	35	3	70	3	100
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	7	14	1	1	43	7	66	5	72

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	9	0	0	14	0	90	0	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	31	7	3	0	11	0	89	3	39
2017	Baccalauréat	49	25	6	3	0	17	1	89	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	28	8	1	3	13	0	86	4	78
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	5	5	0	14	5	89	6	21
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	22	17	0	0	2	2	82	0	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	23	0	0	8	30	0	89	11	13
2014	Baccalauréat	45	31	12	2	1	9	0	84	3	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	26	17	1	1	13	0	78	3	72
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	19	6	0	3	0	74	6	36
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	33	7	0	0	3	0	93	0	58
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	28	13	0	0	9	0	86	0	22
2011	Baccalauréat	48	32	9	3	2	6	0	86	5	138
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	32	16	4	1	5	0	78	5	105

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	21	4	4	4	88	8	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	27	5	0	0	95	0	39
2017	Baccalauréat	54	25	14	3	5	79	8	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	15	5	3	77	8	78

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	24	27	9	4	0	60	13	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	27	7	29	2	0	61	32	39
2017	Baccalauréat	17	29	24	22	7	1	47	29	119
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	36	27	14	8	0	51	22	78

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	45	9	0	8	0	83	8	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	32	26	11	2	0	61	13	39
2017	Baccalauréat	21	24	28	18	7	2	46	25	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	39	20	17	10	0	53	26	78

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	13	8	4	0	0	75	12	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	5	24	5	2	0	65	30	39
2017	Baccalauréat	18	32	20	17	10	1	1	51	28	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	29	26	15	10	0	0	50	25	77

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	17	8	0	0	9	91	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	22	10	8	0	3	82	8	39
2017	Baccalauréat	45	25	14	8	4	4	72	13	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	10	8	4	4	77	12	76

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	23	10	0	67	10	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	46	16	5	0	79	5	39
2017	Baccalauréat	27	33	19	11	11	60	21	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	24	15	7	54	22	76

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	10	9	8	0	0	73	17	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	44	17	5	0	2	0	78	5	39
2017	Baccalauréat	32	30	21	10	6	0	1	62	17	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	28	15	4	0	0	53	19	76

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	12	8	4	0	76	12	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	45	18	13	0	0	69	13	39
2017	Baccalauréat	23	30	20	16	10	1	53	27	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	31	30	15	14	0	42	29	76

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	14	5	8	74	13	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	16	13	2	69	15	39
2017	Baccalauréat	25	35	22	14	5	59	19	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	28	11	12	50	23	76

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	46	10	5	4	4	0	80	9	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	24	10	5	0	0	61	15	39
2017	Baccalauréat	25	37	17	14	4	0	2	63	19	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	42	22	12	7	0	0	59	19	76

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	21	5	5	0	4	0	91	5	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	16	5	0	0	0	0	95	0	39
2017	Baccalauréat	62	18	11	6	3	0	1	81	9	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	26	9	3	2	1	0	86	5	78

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	4	0	4	4	5	0	92	8	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	14	5	0	2	0	2	93	2	39
2017	Baccalauréat	87	5	2	4	0	1	1	93	4	119
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	9	8	3	1	1	1	88	4	78

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	38	0	0	0	0	0	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	28	11	0	2	0	2	87	2	39
2017	Baccalauréat	65	19	9	4	0	1	2	87	4	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	28	4	1	0	0	0	95	1	78

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	13	5	4	4	0	87	8	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	18	7	8	2	2	82	10	39
2017	Baccalauréat	62	20	9	5	1	2	84	6	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	20	10	10	2	0	77	12	78

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	5	5	0	0	29	94	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	12	2	0	0	32	96	0	39
2017	Baccalauréat	55	13	3	1	1	27	93	2	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	17	4	1	1	19	92	3	78

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	13	0	0	0	0	4	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	5	2	0	0	9	92	3	39
2017	Baccalauréat	73	15	1	2	1	1	7	95	3	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	21	2	2	0	0	5	95	3	78

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	20	0	0	0	0	0	100	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	22	7	0	6	0	0	87	6	39
2017	Baccalauréat	58	22	13	4	1	1	2	82	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	12	12	2	1	1	1	84	4	78

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	28	12	0	0	5	0	87	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	34	8	3	2	0	0	88	5	38
2017	Baccalauréat	43	33	12	7	3	1	1	77	11	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	30	19	3	0	0	1	78	3	78

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	67	17	4	0	5	78	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	27	35	13	2	0	50	15	39
2017	Baccalauréat	18	32	37	11	2	0	51	12	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	38	43	12	3	0	42	15	78

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	13	40	34	14	0	0	47	13	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	7	47	22	13	3	0	37	15	39
2017	Baccalauréat	7	13	46	24	9	0	1	33	20	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	17	42	25	4	0	0	29	29	77

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	38	5	0	0	6	95	0	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	31	2	3	0	3	95	3	38
2017	Baccalauréat	39	45	5	8	2	2	85	10	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	10	9	0	1	81	9	77

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	10	4	0	0	86	4	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	15	8	0	0	77	8	39
2017	Baccalauréat	39	37	10	10	3	2	77	13	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	5	10	4	0	81	14	78

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	78	38
2017	Baccalauréat	17	83	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	78
2014	Baccalauréat	15	85	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	72

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	86	14	21
2014	Baccalauréat	80	20	15

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	55	35	10	0	0	0	0	90	0	18
2014	Baccalauréat	67	25	8	0	0	0	0	92	0	12

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	26	0	4	0	10	0	66	34	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	14	7	0	2	5	0	75	25	39
2017	Baccalauréat	48	28	11	1	4	6	1	52	48	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	29	10	4	4	5	1	48	52	78

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Baccalauréat	16	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	33

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	10
2017	Baccalauréat	25	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	10
2017	Baccalauréat	13	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	33

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	10
2017	Baccalauréat	43	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Baccalauréat	2	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	33

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	10
2017	Baccalauréat	51	53
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	33

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	65	6	4	2	8	51
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	60	17	3	3	3	35

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	90	0	0	0	0	10	100	0	10
2017	Baccalauréat	54	27	2	2	4	11	95	3	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	14	10	0	0	13	89	0	37

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	0	20	0	0	20	60	0	0	10
2017	Baccalauréat	8	12	12	11	9	6	42	37	39	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	0	23	2	14	10	42	16	36	37

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Diversification de l'économie de l'Ouest Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Relations patronales-syndicales et conventions collectives