Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Diversification de l'économie de l'Ouest Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 47 42 3 8 0 0 0 89 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 49 51 0 0 0 0 0 100 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 46 40 2 8 5 0 0 86 13 62
2014 Langue du service - Français et anglais 43 40 0 12 4 0 0 84 16 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 50 40 3 7 0 0 0 90 7 72
2011 Langue du service - Français et anglais 70 21 3 3 3 0 0 91 6 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 40 43 6 7 5 0 0 83 11 87
2008 Langue du service - Français et anglais 66 24 3 5 3 0 0 89 8 38

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 89 7 0 0 0 0 5 100 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 71 19 0 5 5 0 0 90 10 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 74 12 2 0 0 3 9 98 0 62
2014 Langue du service - Français et anglais 71 25 0 4 0 0 0 96 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 83 10 1 1 0 0 4 97 1 72
2011 Langue du service - Français et anglais 72 16 6 3 3 0 0 88 6 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 78 17 0 0 1 1 2 99 1 86
2008 Langue du service - Français et anglais 63 21 5 3 5 3 0 86 8 38

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 81 9 3 0 0 0 6 97 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 56 24 5 10 5 0 0 80 15 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 81 6 3 0 0 0 9 97 0 62
2014 Langue du service - Français et anglais 60 12 12 8 4 0 4 75 12 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 83 9 4 0 0 0 4 96 0 71
2011 Langue du service - Français et anglais 69 14 9 3 5 0 0 83 8 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 82 15 1 0 1 0 1 98 1 87
2008 Langue du service - Français et anglais 68 11 5 13 3 0 0 79 16 38

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 44 30 11 13 2 0 0 74 15 63
2017 Langue du service - Français et anglais 52 44 0 4 0 0 0 96 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 59 28 3 3 6 0 0 87 9 62
2014 Langue du service - Français et anglais 48 36 12 0 4 0 0 84 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 57 31 5 4 3 0 0 88 7 72
2011 Langue du service - Français et anglais 67 19 6 8 0 0 0 86 8 36

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 44 13 10 0 0 0 77 10 63
2017 Langue du service - Français et anglais 45 50 5 0 0 0 0 95 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 22 47 3 19 9 0 0 69 28 62
2014 Langue du service - Français et anglais 36 44 12 4 4 0 0 80 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 29 47 11 8 3 0 1 78 11 72
2011 Langue du service - Français et anglais 38 52 0 9 0 0 0 91 9 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 23 52 11 6 8 0 0 75 14 87
2008 Langue du service - Français et anglais 47 39 8 3 0 0 3 89 3 38

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 50 40 8 0 2 0 0 90 2 63
2017 Langue du service - Français et anglais 53 43 0 4 0 0 0 96 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 47 8 6 1 0 0 84 8 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 32 20 0 8 0 0 72 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 43 36 11 8 1 0 0 79 10 72
2011 Langue du service - Français et anglais 61 28 5 0 6 0 0 89 6 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 38 43 7 9 3 0 0 80 13 87
2008 Langue du service - Français et anglais 34 53 11 3 0 0 0 87 3 38

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 54 35 10 0 2 0 0 89 2 63
2017 Langue du service - Français et anglais 62 34 0 4 0 0 0 96 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 42 39 8 6 4 0 0 82 11 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 36 8 4 12 0 0 76 16 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 49 37 11 0 3 0 0 86 3 72
2011 Langue du service - Français et anglais 55 33 3 9 0 0 0 88 9 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 48 32 7 9 3 0 0 80 13 87
2008 Langue du service - Français et anglais 53 42 0 3 0 3 0 97 3 38

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 67 28 2 3 0 0 0 95 3 62
2017 Langue du service - Français et anglais 80 20 0 0 0 0 0 100 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 52 39 5 5 0 0 0 91 5 63
2014 Langue du service - Français et anglais 56 28 8 4 4 0 0 84 8 25

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 48 30 11 8 2 2 0 79 9 63
2017 Langue du service - Français et anglais 45 34 6 10 0 5 0 83 10 21
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 42 6 11 6 0 0 77 17 63
2014 Langue du service - Français et anglais 44 36 12 0 4 0 4 84 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 45 39 8 4 3 0 1 85 7 72
2011 Langue du service - Français et anglais 54 31 0 12 3 0 0 86 14 35

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 30 39 3 14 11 2 1 71 26 63
2017 Langue du service - Français et anglais 19 19 12 10 9 4 27 54 28 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 18 11 15 22 0 3 51 38 63
2014 Langue du service - Français et anglais 16 21 8 24 16 4 12 43 48 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 22 29 9 11 18 3 8 57 33 72
2011 Langue du service - Français et anglais 26 20 11 17 15 3 8 52 36 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 11 18 17 23 26 1 2 31 51 87
2008 Langue du service - Français et anglais 32 30 3 14 8 0 14 72 25 37

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 44 45 6 2 3 0 0 89 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 45 51 4 0 0 0 0 96 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 46 2 12 4 0 0 81 17 63
2014 Langue du service - Français et anglais 36 44 8 0 12 0 0 80 12 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 35 41 14 8 1 0 0 77 10 72
2011 Langue du service - Français et anglais 56 33 0 3 9 0 0 88 12 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 35 40 9 10 6 0 0 74 16 86
2008 Langue du service - Français et anglais 47 39 11 3 0 0 0 87 3 38

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 40 15 11 0 0 0 73 11 63
2017 Langue du service - Français et anglais 41 37 12 9 0 0 0 78 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 37 34 8 12 9 0 0 71 22 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 28 24 4 4 0 0 68 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 25 50 10 7 8 0 0 75 15 72
2011 Langue du service - Français et anglais 32 36 6 12 12 0 3 70 24 36

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 36 43 13 6 2 0 0 79 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 36 46 0 18 0 0 0 82 18 22

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 53 33 8 5 2 0 0 85 6 63
2017 Langue du service - Français et anglais 48 42 10 0 0 0 0 90 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 52 42 5 2 0 0 0 94 2 63
2014 Langue du service - Français et anglais 48 44 4 0 4 0 0 92 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 47 37 7 7 1 1 0 85 8 71
2011 Langue du service - Français et anglais 47 39 3 3 9 0 0 86 12 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 55 26 9 5 6 0 0 80 10 86
2008 Langue du service - Français et anglais 50 39 3 8 0 0 0 89 8 38

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 45 10 3 3 0 0 84 6 63
2017 Langue du service - Français et anglais 46 36 14 4 0 0 0 82 4 22

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 65 29 3 2 2 0 0 94 3 63
2017 Langue du service - Français et anglais 77 19 4 0 0 0 0 96 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 63 27 3 6 1 0 0 89 8 63
2014 Langue du service - Français et anglais 60 28 8 0 4 0 0 88 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 63 27 6 3 1 0 0 90 4 70
2011 Langue du service - Français et anglais 83 12 3 3 0 0 0 94 3 36

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 39 15 6 2 0 0 77 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 47 37 0 15 0 0 0 85 15 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 26 47 8 14 6 0 0 72 20 63
2014 Langue du service - Français et anglais 32 32 16 12 8 0 0 64 20 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 29 40 10 11 9 0 0 70 21 72
2011 Langue du service - Français et anglais 52 27 6 8 6 0 0 80 15 36

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 44 33 10 10 3 0 0 78 13 63
2017 Langue du service - Français et anglais 57 22 15 6 0 0 0 80 6 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 32 37 8 16 8 0 0 69 23 63
2014 Langue du service - Français et anglais 36 32 12 12 8 0 0 68 20 25

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 40 16 5 0 0 0 79 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 49 37 9 5 0 0 0 86 5 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 43 28 8 12 9 0 0 71 22 63
2014 Langue du service - Français et anglais 43 20 8 16 12 0 0 64 28 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 43 34 13 10 1 0 0 76 11 71
2011 Langue du service - Français et anglais 41 42 8 3 3 3 0 86 6 36

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 54 35 5 3 3 0 0 89 6 63
2017 Langue du service - Français et anglais 43 49 8 0 0 0 0 92 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 50 30 6 12 1 0 0 80 14 63
2014 Langue du service - Français et anglais 52 28 8 4 8 0 0 80 12 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 44 40 12 3 1 0 0 83 4 72
2011 Langue du service - Français et anglais 59 32 0 3 5 0 0 91 9 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 35 42 12 7 3 1 0 78 11 86
2008 Langue du service - Français et anglais 50 42 3 5 0 0 0 92 5 38

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 50 11 1 4 0 0 83 6 63
2017 Langue du service - Français et anglais 28 33 21 9 9 0 0 61 18 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 34 43 14 8 2 0 0 77 9 63
2014 Langue du service - Français et anglais 36 21 32 4 4 0 4 58 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 39 39 16 4 2 0 0 78 6 72
2011 Langue du service - Français et anglais 25 31 28 11 5 0 0 56 16 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 28 32 24 8 8 0 0 60 16 87
2008 Langue du service - Français et anglais 37 37 13 11 3 0 0 74 13 38

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 18 20 45 6 5 3 2 12 40 63
2017 Langue du service - Français et anglais 10 20 54 10 6 0 0 16 30 21
2014 Langue du service - Anglais seulement 17 26 37 14 6 0 0 20 43 63
2014 Langue du service - Français et anglais 0 28 36 24 4 0 8 30 31 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 14 27 35 14 9 0 1 23 42 72
2011 Langue du service - Français et anglais 17 21 51 9 3 0 0 11 38 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 15 21 37 22 3 0 2 26 36 87
2008 Langue du service - Français et anglais 5 29 32 32 3 0 0 34 34 38

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 5 19 22 28 23 3 0 53 25 63
2017 Langue du service - Français et anglais 0 4 40 33 19 0 4 54 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 9 13 32 22 23 0 0 45 22 62
2014 Langue du service - Français et anglais 0 20 28 32 8 4 8 45 23 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 6 16 34 27 13 3 1 42 23 72
2011 Langue du service - Français et anglais 6 17 33 27 11 3 3 41 24 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 9 20 31 33 5 0 2 39 29 87
2008 Langue du service - Français et anglais 5 13 24 37 18 0 3 57 19 38

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 27 26 33 8 5 2 0 13 54 63
2017 Langue du service - Français et anglais 9 49 17 21 4 0 0 25 58 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 22 34 9 4 0 0 14 53 63
2014 Langue du service - Français et anglais 28 16 20 16 8 0 12 27 51 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 32 25 28 7 2 3 3 9 61 71
2011 Langue du service - Français et anglais 20 29 26 22 0 0 3 23 50 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 46 25 17 7 2 0 2 9 73 87
2008 Langue du service - Français et anglais 16 26 24 21 5 0 8 29 46 38

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 15 19 41 20 4 2 0 24 34 63
2017 Langue du service - Français et anglais 5 23 52 15 6 0 0 21 28 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 10 24 41 19 6 0 0 25 33 61
2014 Langue du service - Français et anglais 4 20 36 16 16 4 4 34 27 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 7 18 44 20 9 2 1 29 26 72
2011 Langue du service - Français et anglais 14 8 41 25 8 0 3 35 23 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 11 15 45 21 6 1 1 27 27 87
2008 Langue du service - Français et anglais 3 11 43 24 19 0 0 43 14 37

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 25 25 19 6 3 0 25 49 63
2017 Langue du service - Français et anglais 9 20 37 22 6 5 0 30 31 21
2014 Langue du service - Anglais seulement 22 26 34 12 6 0 0 19 48 63
2014 Langue du service - Français et anglais 16 33 24 8 15 0 4 24 51 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 15 26 25 23 9 0 1 32 42 71
2011 Langue du service - Français et anglais 22 31 24 11 8 0 3 20 55 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 13 19 31 29 5 2 1 35 33 86
2008 Langue du service - Français et anglais 0 21 37 26 16 0 0 42 21 38

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 10 21 43 16 2 1 61 17 62
2017 Langue du service - Français et anglais 0 4 19 40 22 10 5 73 5 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 8 6 34 27 20 0 5 49 15 62
2014 Langue du service - Français et anglais 4 12 20 28 24 0 12 58 19 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 5 21 21 33 15 0 4 50 28 71
2011 Langue du service - Français et anglais 8 28 20 27 14 0 3 42 37 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 10 22 36 21 7 1 3 29 34 87
2008 Langue du service - Français et anglais 5 13 29 34 11 3 5 49 20 38

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 18 23 45 6 6 2 0 13 42 63
2017 Langue du service - Français et anglais 5 36 44 9 6 0 0 15 41 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 25 25 33 11 6 0 0 17 50 63
2014 Langue du service - Français et anglais 20 16 36 12 8 0 8 21 39 25
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 79 3 5 0 0 2 11 95 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 52 14 4 15 10 0 5 70 26 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 75 2 8 0 0 2 14 91 0 63
2014 Langue du service - Français et anglais 64 8 4 12 8 0 4 75 21 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 78 7 4 0 0 1 10 95 0 72
2011 Langue du service - Français et anglais 55 17 17 3 9 0 0 72 11 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 66 3 9 3 3 0 15 81 8 87
2008 Langue du service - Français et anglais 42 11 18 8 13 0 8 57 23 38

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 28 8 8 3 8 7 77 13 63
2017 Langue du service - Français et anglais 43 23 9 5 0 9 12 83 6 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 36 14 5 5 3 0 76 10 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 28 4 8 8 8 4 77 18 25

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 59 29 2 6 3 2 0 89 10 63
2017 Langue du service - Français et anglais 61 34 0 6 0 0 0 94 6 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 63 14 5 8 11 0 0 77 18 63
2014 Langue du service - Français et anglais 48 32 11 4 4 0 0 80 8 25

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 48 37 6 5 3 2 0 86 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 53 38 4 5 0 0 0 91 5 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 44 36 11 5 3 0 2 81 8 63
2014 Langue du service - Français et anglais 52 32 8 4 0 0 4 87 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 32 14 11 4 0 1 71 15 72
2011 Langue du service - Français et anglais 67 17 5 6 5 0 0 83 11 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 36 36 6 13 9 1 0 72 22 87
2008 Langue du service - Français et anglais 53 29 8 8 3 0 0 82 11 38

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 46 33 9 5 2 5 0 83 7 63
2017 Langue du service - Français et anglais 42 33 9 0 0 16 0 89 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 33 37 12 2 8 6 2 77 10 63
2014 Langue du service - Français et anglais 44 24 20 0 8 4 0 71 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 35 22 19 10 8 4 1 60 19 72
2011 Langue du service - Français et anglais 60 11 14 0 8 6 0 76 9 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 34 26 15 9 10 6 0 63 21 86
2008 Langue du service - Français et anglais 39 26 11 5 11 8 0 71 17 38

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 35 8 19 5 11 0 64 27 63
2017 Langue du service - Français et anglais 12 40 14 9 0 25 0 70 12 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 20 19 14 25 8 14 2 45 38 63
2014 Langue du service - Français et anglais 28 20 24 8 4 13 4 57 14 25

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 68 21 5 5 2 0 0 89 7 62
2017 Langue du service - Français et anglais 57 39 0 4 0 0 0 96 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 60 26 5 5 5 0 0 86 9 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 48 12 0 0 0 0 88 0 25
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 51 29 6 14 0 0 0 80 14 63
2017 Langue du service - Français et anglais 45 42 4 9 0 0 0 87 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 49 36 8 6 1 0 0 85 8 63
2014 Langue du service - Français et anglais 44 44 4 4 4 0 0 88 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 44 31 11 10 4 0 0 75 14 72
2011 Langue du service - Français et anglais 45 30 14 9 3 0 0 75 12 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 28 36 17 9 10 0 0 63 20 87
2008 Langue du service - Français et anglais 53 8 21 13 5 0 0 61 18 38

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 52 32 5 11 0 0 0 84 11 63
2017 Langue du service - Français et anglais 62 28 4 5 0 0 0 91 5 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 54 26 5 9 5 0 2 81 14 63
2014 Langue du service - Français et anglais 41 43 12 0 4 0 0 84 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 54 26 8 7 3 1 0 82 10 72
2011 Langue du service - Français et anglais 53 25 8 3 8 3 0 80 12 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 44 24 13 9 8 1 0 69 18 86
2008 Langue du service - Français et anglais 55 18 11 11 5 0 0 74 16 38

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 59 30 2 5 3 2 0 90 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 50 37 13 0 0 0 0 87 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 58 28 2 8 5 0 0 86 12 63
2014 Langue du service - Français et anglais 56 32 4 0 8 0 0 88 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 46 36 6 10 1 1 0 83 11 72
2011 Langue du service - Français et anglais 41 36 5 12 5 0 0 77 17 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 37 33 11 9 8 1 0 71 17 87
2008 Langue du service - Français et anglais 58 18 8 11 5 0 0 76 16 38

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 83 7 1 0 0 0 10 99 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 61 13 0 10 10 0 5 78 22 21
2014 Langue du service - Anglais seulement 75 5 3 0 0 0 17 96 0 63
2014 Langue du service - Français et anglais 68 8 0 5 16 0 4 79 21 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 79 4 3 0 0 1 13 97 0 71
2011 Langue du service - Français et anglais 66 9 11 3 3 0 9 82 6 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 75 1 7 0 0 0 17 92 0 87
2008 Langue du service - Français et anglais 47 8 16 16 3 0 11 62 21 38

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 58 27 3 3 3 4 1 90 7 62
2017 Langue du service - Français et anglais 49 32 0 15 5 0 0 80 20 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 51 25 5 5 11 3 0 79 16 62
2014 Langue du service - Français et anglais 52 20 9 0 12 4 4 78 13 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 47 31 14 4 1 0 3 80 6 72
2011 Langue du service - Français et anglais 56 11 3 9 8 3 11 78 19 36

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 64 18 4 11 0 2 2 84 12 63
2017 Langue du service - Français et anglais 55 31 4 5 4 0 0 87 9 22

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 66 19 5 5 3 2 0 87 8 62
2017 Langue du service - Français et anglais 54 27 9 0 4 5 0 86 4 22

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 61 20 8 8 3 0 0 81 11 63
2017 Langue du service - Français et anglais 63 23 5 9 0 0 0 86 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 59 24 6 5 6 0 0 83 11 62
2014 Langue du service - Français et anglais 52 32 12 4 0 0 0 84 4 25
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 70 14 0 15 0 0 0 85 15 14
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 19 6 19 12 0 6 60 33 16

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 38 43 6 13 0 0 0 81 13 63
2017 Langue du service - Français et anglais 42 35 5 13 0 5 0 81 14 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 27 40 13 16 2 3 0 69 18 63
2014 Langue du service - Français et anglais 44 32 12 4 8 0 0 76 12 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 26 36 12 14 8 3 1 64 23 72
2011 Langue du service - Français et anglais 40 28 14 6 9 3 0 70 15 36

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 35 11 14 0 0 0 75 14 63
2017 Langue du service - Français et anglais 41 40 10 4 5 0 0 81 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 26 34 14 22 3 2 0 61 25 63
2014 Langue du service - Français et anglais 44 28 12 8 8 0 0 72 16 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 23 36 12 17 12 0 0 59 29 72
2011 Langue du service - Français et anglais 37 19 23 11 6 3 0 58 18 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 21 38 7 14 20 1 0 59 34 87
2008 Langue du service - Français et anglais 45 24 16 13 3 0 0 68 16 38

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 26 32 13 20 8 2 0 58 29 63
2017 Langue du service - Français et anglais 22 37 5 24 0 11 0 67 27 21
2014 Langue du service - Anglais seulement 19 33 14 23 8 3 0 54 32 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 32 12 8 4 4 0 75 13 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 17 28 18 22 11 3 1 47 34 72
2011 Langue du service - Français et anglais 21 44 14 8 12 0 0 66 20 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 14 33 11 22 16 3 0 49 39 87
2008 Langue du service - Français et anglais 32 32 13 21 3 0 0 63 24 38

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 34 34 8 16 6 2 0 69 23 63
2017 Langue du service - Français et anglais 55 13 18 9 0 5 0 71 10 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 25 33 20 11 6 5 0 61 18 63
2014 Langue du service - Français et anglais 44 32 12 4 4 4 0 79 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 21 30 18 15 12 3 0 53 28 72
2011 Langue du service - Français et anglais 46 37 6 6 6 0 0 83 11 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 23 28 9 16 17 7 0 54 36 87
2008 Langue du service - Français et anglais 42 26 11 13 5 3 0 70 19 38

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 25 40 14 10 10 2 0 66 20 63
2017 Langue du service - Français et anglais 32 36 19 13 0 0 0 68 13 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 27 39 8 17 6 3 0 68 24 63
2014 Langue du service - Français et anglais 24 52 4 12 8 0 0 76 20 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 19 27 23 21 10 0 0 46 30 72
2011 Langue du service - Français et anglais 29 45 11 9 6 0 0 74 15 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 11 43 10 20 13 3 0 56 33 87
2008 Langue du service - Français et anglais 26 42 16 11 5 0 0 68 16 38
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 34 45 11 10 0 0 0 79 10 62
2017 Langue du service - Français et anglais 37 50 0 13 0 0 0 87 13 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 41 39 9 6 5 0 0 80 11 63
2014 Langue du service - Français et anglais 43 37 4 12 4 0 0 80 16 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 23 41 22 8 5 0 0 64 14 71
2011 Langue du service - Français et anglais 36 39 8 9 8 0 0 75 17 36

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 60 31 5 2 2 2 0 92 3 63
2017 Langue du service - Français et anglais 81 15 4 0 0 0 0 96 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 56 34 5 5 0 0 0 91 5 63
2014 Langue du service - Français et anglais 60 36 0 0 4 0 0 96 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 34 53 10 1 0 1 0 89 1 71
2011 Langue du service - Français et anglais 66 20 8 0 3 3 0 88 3 36

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 43 8 3 0 3 0 88 3 63
2017 Langue du service - Français et anglais 49 38 0 9 4 0 0 87 13 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 54 30 5 6 1 2 2 87 8 62
2014 Langue du service - Français et anglais 50 42 4 0 4 0 0 92 4 24
2011 Langue du service - Anglais seulement 40 35 6 15 3 0 1 76 18 72
2011 Langue du service - Français et anglais 72 10 8 6 3 0 0 83 9 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 29 33 5 16 14 3 0 64 31 87
2008 Langue du service - Français et anglais 47 26 11 5 8 3 0 76 14 38

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 41 48 10 0 0 2 0 90 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 54 22 14 0 0 10 0 84 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 52 36 11 0 0 2 0 89 0 63
2014 Langue du service - Français et anglais 76 8 4 8 4 0 0 84 12 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 45 35 14 1 1 3 1 83 3 72
2011 Langue du service - Français et anglais 63 18 11 8 0 0 0 80 8 36

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 25 21 10 14 8 0 51 26 63
2017 Langue du service - Français et anglais 34 28 5 15 4 9 4 71 23 21
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 25 12 19 18 5 0 48 39 63
2014 Langue du service - Français et anglais 28 16 20 16 8 12 0 50 28 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 14 22 12 21 18 10 3 41 45 72
2011 Langue du service - Français et anglais 30 8 22 8 12 12 8 47 25 36

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 72 16 5 0 0 0 8 95 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 35 28 13 24 0 0 0 63 24 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 75 6 3 0 0 0 15 96 0 63
2014 Langue du service - Français et anglais 52 20 4 8 8 0 8 78 18 25

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 69 14 8 0 0 2 8 92 0 63
2017 Langue du service - Français et anglais 73 13 5 4 5 0 0 86 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 74 6 6 0 2 2 11 91 2 63
2014 Langue du service - Français et anglais 64 20 4 0 8 0 4 87 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 70 14 6 0 0 3 8 94 0 72
2011 Langue du service - Français et anglais 71 11 12 3 3 0 0 83 6 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 66 9 10 3 1 3 7 83 5 87
2008 Langue du service - Français et anglais 63 8 11 8 5 3 3 75 14 38

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 31 45 11 8 3 2 0 77 11 63
2017 Langue du service - Français et anglais 55 40 5 0 0 0 0 95 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 19 37 14 17 11 2 0 58 28 63
2014 Langue du service - Français et anglais 28 36 24 4 4 4 0 67 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 31 28 17 15 8 0 0 60 24 71
2011 Langue du service - Français et anglais 41 31 11 9 6 0 3 74 15 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 15 44 11 11 16 1 1 60 28 87
2008 Langue du service - Français et anglais 45 29 11 11 5 0 0 74 16 38

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 29 10 17 17 5 0 54 36 63
2017 Langue du service - Français et anglais 21 18 5 24 4 9 18 55 39 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 16 23 11 29 19 2 0 40 49 63
2014 Langue du service - Français et anglais 24 8 16 32 20 0 0 31 52 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 13 26 22 20 18 0 3 39 38 72
2011 Langue du service - Français et anglais 16 33 19 11 14 0 5 52 27 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 7 29 8 21 34 0 1 36 56 87
2008 Langue du service - Français et anglais 16 16 18 24 24 0 3 32 49 38

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 38 14 8 3 3 0 73 12 63
2017 Langue du service - Français et anglais 36 41 18 0 0 5 0 81 0 22

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 52 30 10 2 3 3 0 85 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 61 15 15 0 0 10 0 84 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 52 31 12 3 0 2 0 84 3 63
2014 Langue du service - Français et anglais 35 44 4 8 4 4 0 83 12 25

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 40 44 9 5 0 0 2 86 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 62 19 14 5 0 0 0 81 5 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 44 39 5 6 5 2 0 84 11 63
2014 Langue du service - Français et anglais 43 36 8 8 4 0 0 80 12 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 27 33 21 10 8 1 0 61 18 72
2011 Langue du service - Français et anglais 53 32 8 3 3 0 0 86 6 35

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 56 39 2 3 0 0 0 95 3 63
2017 Langue du service - Français et anglais 76 24 0 0 0 0 0 100 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 61 27 8 5 0 0 0 88 5 63
2014 Langue du service - Français et anglais 52 40 4 4 0 0 0 92 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 38 42 14 4 3 0 0 80 7 72
2011 Langue du service - Français et anglais 60 29 5 0 6 0 0 89 6 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 34 39 7 10 9 0 0 74 20 87
2008 Langue du service - Français et anglais 50 39 5 5 0 0 0 89 5 38

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 55 27 8 8 2 0 0 83 10 63
2017 Langue du service - Français et anglais 72 24 0 4 0 0 0 96 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 36 39 16 5 5 0 0 75 9 63
2014 Langue du service - Français et anglais 36 40 12 4 4 4 0 79 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 28 37 11 17 4 3 0 67 22 72
2011 Langue du service - Français et anglais 57 20 11 3 8 0 0 77 12 36

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 46 38 8 5 3 0 0 84 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 63 28 5 4 0 0 0 91 4 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 41 36 12 8 3 0 0 77 11 63
2014 Langue du service - Français et anglais 36 36 12 8 4 4 0 75 13 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 31 40 12 11 6 0 0 71 17 72
2011 Langue du service - Français et anglais 55 22 11 3 8 0 0 77 12 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 29 33 17 9 11 0 0 62 21 87
2008 Langue du service - Français et anglais 55 34 8 0 3 0 0 89 3 38

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 30 12 9 5 0 0 74 14 63
2017 Langue du service - Français et anglais 30 43 17 0 0 10 0 81 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 38 20 15 15 6 5 0 61 22 63
2014 Langue du service - Français et anglais 20 33 16 12 8 12 0 59 23 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 27 37 14 14 6 3 0 66 20 72
2011 Langue du service - Français et anglais 41 28 14 9 6 3 0 70 15 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 23 32 9 23 11 1 0 56 35 87
2008 Langue du service - Français et anglais 53 21 16 8 3 0 0 74 11 38
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 22 44 34 63
2017 Langue du service - Français et anglais 8 59 33 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 25 35 40 63
2014 Langue du service - Français et anglais 48 28 24 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 19 34 46 71
2011 Langue du service - Français et anglais 42 33 25 36

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 20 0 43 29 9 0 14
2014 Langue du service - Anglais seulement 13 12 31 13 9999 32 16
2014 Langue du service - Français et anglais 8 8 59 0 9999 25 12
2011 Langue du service - Anglais seulement 14 14 28 36 9999 7 14
2011 Langue du service - Français et anglais 53 0 14 27 9999 6 15
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 9 91 63
2014 Langue du service - Anglais seulement 11 89 62

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 24 16 3 0 23 2 75 4 63
2017 Langue du service - Français et anglais 30 8 14 5 0 43 0 67 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 21 16 15 5 5 29 9 60 15 63
2014 Langue du service - Français et anglais 32 0 32 0 4 28 4 47 6 25

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 47 29 9 3 0 10 2 86 4 63
2017 Langue du service - Français et anglais 61 18 5 0 0 16 0 94 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 36 31 16 8 0 9 0 74 8 63
2014 Langue du service - Français et anglais 40 25 28 4 4 0 0 64 8 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 31 39 19 3 4 4 0 73 7 72
2011 Langue du service - Français et anglais 60 20 8 3 6 3 0 82 9 36
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 57 7 0 2 1 4 91 2 63
2017 Langue du service - Français et anglais 16 47 13 4 0 0 19 78 5 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 31 48 6 5 3 1 6 85 8 63
2014 Langue du service - Français et anglais 32 41 12 4 0 0 12 82 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 25 56 6 9 3 0 3 83 12 72
2011 Langue du service - Français et anglais 23 57 9 6 0 0 6 84 6 34
2008 Langue du service - Anglais seulement 21 51 11 7 5 2 3 76 12 87
2008 Langue du service - Français et anglais 39 47 5 3 3 0 3 89 5 38

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 30 21 0 3 22 8 66 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 25 27 22 10 0 10 6 62 12 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 10 20 16 15 3 27 8 47 29 63
2014 Langue du service - Français et anglais 24 9 12 8 4 39 4 58 22 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 8 22 35 7 0 26 1 42 10 72
2011 Langue du service - Français et anglais 24 14 27 0 8 26 0 52 11 36

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 54 27 8 5 0 2 4 86 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 43 15 4 5 5 6 23 80 14 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 35 28 19 2 5 6 6 72 7 63
2014 Langue du service - Français et anglais 32 32 12 4 4 4 12 76 10 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 32 36 18 3 1 6 4 75 5 72
2011 Langue du service - Français et anglais 37 35 14 3 3 3 5 79 7 35
2008 Langue du service - Anglais seulement 22 33 16 9 5 12 3 64 16 86
2008 Langue du service - Français et anglais 47 24 13 3 0 11 3 82 3 38

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 33 12 2 3 8 3 81 5 62
2017 Langue du service - Français et anglais 34 14 4 5 5 11 27 77 16 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 26 34 14 8 3 11 5 71 13 63
2014 Langue du service - Français et anglais 28 32 16 4 4 8 8 71 10 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 21 32 20 10 1 11 4 63 13 71
2011 Langue du service - Français et anglais 30 45 8 3 3 6 5 84 7 36
2008 Langue du service - Anglais seulement 17 25 14 17 10 13 3 51 33 87
2008 Langue du service - Français et anglais 37 24 18 11 3 5 3 66 14 38
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Français et anglais 0 100 22
2014 Langue du service - Français et anglais 0 100 25

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 33 11 16 2 0 37 2 72 3 63
2017 Langue du service - Français et anglais 35 0 13 5 0 47 0 65 9 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 26 10 19 2 2 35 8 62 5 63
2014 Langue du service - Français et anglais 36 0 16 0 4 44 0 64 7 25

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 56 20 8 2 0 15 0 89 2 62
2017 Langue du service - Français et anglais 55 25 5 0 0 16 0 94 0 22
2014 Langue du service - Anglais seulement 44 25 14 2 2 14 0 80 4 63
2014 Langue du service - Français et anglais 43 36 16 0 4 0 0 80 4 25
2011 Langue du service - Anglais seulement 32 40 18 3 0 7 0 78 3 72
2011 Langue du service - Français et anglais 58 22 11 0 3 6 0 85 3 36
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 42 32 18 6 2 0 0 74 8 63
2017 Langue du service - Français et anglais 73 12 9 0 6 0 0 85 6 22

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 39 19 22 10 0 0 49 32 62
2017 Langue du service - Français et anglais 15 22 32 32 0 0 0 36 32 22

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 8 34 31 22 5 0 0 42 27 63
2017 Langue du service - Français et anglais 10 26 36 19 9 0 0 36 28 22

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 32 26 14 11 0 0 48 26 63
2017 Langue du service - Français et anglais 25 17 32 9 14 4 0 43 24 22

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 47 22 12 13 2 0 5 72 15 63
2017 Langue du service - Français et anglais 37 24 25 5 4 0 4 64 10 22

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 27 28 19 14 11 0 0 55 26 63
2017 Langue du service - Français et anglais 28 21 34 9 9 0 0 49 18 21

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 23 27 30 13 6 0 0 51 20 63
2017 Langue du service - Français et anglais 29 28 38 0 5 0 0 56 5 21

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 6 35 31 19 8 0 0 41 28 63
2017 Langue du service - Français et anglais 24 14 37 15 10 0 0 39 25 21

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 45 27 12 6 0 0 55 18 63
2017 Langue du service - Français et anglais 29 32 25 14 0 0 0 61 14 21

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 35 30 16 3 0 0 51 19 63
2017 Langue du service - Français et anglais 29 37 28 6 0 0 0 66 6 21

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 65 20 8 6 0 0 0 86 6 63
2017 Langue du service - Français et anglais 71 24 5 0 0 0 0 95 0 22

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 81 8 5 5 0 2 0 90 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 83 4 4 5 0 0 4 90 5 22

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 64 23 8 5 0 0 0 87 5 63
2017 Langue du service - Français et anglais 74 18 4 0 0 0 4 96 0 22

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 64 16 11 9 0 0 0 79 9 63
2017 Langue du service - Français et anglais 69 9 8 9 0 0 4 82 10 22

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 50 14 3 0 2 0 32 93 2 63
2017 Langue du service - Français et anglais 74 9 9 0 0 0 8 90 0 22

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 73 19 1 2 0 0 5 97 2 63
2017 Langue du service - Français et anglais 82 13 0 0 0 0 4 100 0 22

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 61 24 12 2 0 1 0 86 2 63
2017 Langue du service - Français et anglais 73 11 13 0 4 0 0 83 4 22

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 48 28 17 5 2 0 1 77 7 63
2017 Langue du service - Français et anglais 68 14 14 0 0 4 0 85 0 22

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 9 37 40 10 3 0 0 46 14 63
2017 Langue du service - Français et anglais 14 21 50 15 0 0 0 36 15 22

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 12 15 42 24 7 0 0 30 27 63
2017 Langue du service - Français et anglais 0 20 52 9 15 0 4 25 21 21

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 52 30 8 6 3 0 0 82 10 63
2017 Langue du service - Français et anglais 54 36 5 5 0 0 0 90 5 22

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 43 36 5 8 8 0 0 79 16 63
2017 Langue du service - Français et anglais 49 28 19 4 0 0 0 77 4 22
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 11 89 63
2014 Langue du service - Anglais seulement 11 89 63
2014 Langue du service - Français et anglais 24 76 25
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 39 33 13 2 5 8 0 42 58 63
2017 Langue du service - Français et anglais 46 26 14 11 0 0 4 47 53 22

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 13 31
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 37 31
2017 Langue du service - Français et anglais 21 11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 10 31
2017 Langue du service - Français et anglais 29 11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 52 31
2017 Langue du service - Français et anglais 39 11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 7 31
2017 Langue du service - Français et anglais 0 11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 29 31
2017 Langue du service - Français et anglais 51 11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 10 59 22 3 3 3 31
2017 Langue du service - Français et anglais 17 72 0 0 0 11 11

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 62 19 7 0 0 0 12 92 0 33
2017 Langue du service - Français et anglais 71 18 0 11 0 0 0 89 11 11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Langue du service - Anglais seulement 16 6 14 9 10 6 41 40 35 33
2017 Langue du service - Français et anglais 8 28 10 8 19 0 26 49 38 11
Date de modification :